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篇一 精神病醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子述職報(bào)告
精神病醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子述職報(bào)告
年,州精神病院在州黨委、政府、州民政局 的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在院領(lǐng)導(dǎo)班子的科學(xué)決策和精心組織下,通過(guò)全 院干部職工的大力配合和忘我工作, 圓滿地完成了年初制定的各 項(xiàng)工作任務(wù)。截止 11 月底,門(mén)診 8000 人次,同比增長(zhǎng) 16%; 住院 380 人次,同比增長(zhǎng) 5.30%。
現(xiàn)就一年來(lái)我院工作做如下 總結(jié): 思想政治建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。 建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)
一、 思想政治建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。 我院從加強(qiáng)班子思想建設(shè)入手,不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部駕馭新 形勢(shì)執(zhí)政能力的鍛煉,使班子成員政治素質(zhì)、為人民服務(wù)的宗旨 意識(shí)不斷提高,班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力、向心力明顯增強(qiáng)。
實(shí)踐證明,醫(yī)院業(yè)務(wù)工作越繁忙,任務(wù)越艱巨就越要發(fā)揮好 思想建設(shè)的優(yōu)勢(shì),更要重視和加強(qiáng)思想政治工作。作為為弱勢(shì)群 體服務(wù)的機(jī)構(gòu),我們更要弘揚(yáng)為民奉獻(xiàn),愛(ài)崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、 明禮誠(chéng)信等思想,因此,年內(nèi)狠抓班子成員和全院干部的政治理 論學(xué)習(xí),以支部學(xué)、個(gè)人自學(xué)、測(cè)試學(xué)等多種形式,學(xué)習(xí)黨的十 七屆四中和五中全會(huì)精神和各類(lèi)讀本, 以此引導(dǎo)干部職工樹(shù)立正 確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,堅(jiān)定建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的理 想信念。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,發(fā)揚(yáng)民主,堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)。 團(tuán)結(jié)協(xié)作,發(fā)揚(yáng)民主,堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)是搞好醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的前提, 我院領(lǐng)導(dǎo)班子十分 注意抓好整個(gè)班子的團(tuán)結(jié)。
凡是重大問(wèn)題,均召開(kāi)支部會(huì)議討論 決定,堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo),有分工有合作,有民主有集中,講團(tuán)結(jié)、 講風(fēng)格、講效率、講奉獻(xiàn),形成了團(tuán)結(jié)向上、奮發(fā)進(jìn)取的領(lǐng)導(dǎo)核 心。
三、精心規(guī)劃全年工作,確保各項(xiàng)工作有條不紊。 精心規(guī)劃全年工作,確保各項(xiàng)工作有條不紊。
年初,根據(jù)年初民政工作分析會(huì)提出的緊緊圍繞穩(wěn)定 和發(fā)展的中心任務(wù) 5,堅(jiān)定不移地維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和民族團(tuán)結(jié),著 力提高民生保障水平,著力提升民政公共服務(wù)和管理水平,著力 加強(qiáng)民政能力建設(shè),著力夯實(shí)民政基層基礎(chǔ),全面推進(jìn)民政事業(yè) 科學(xué)發(fā)展的具體要求,結(jié)合我院的工作實(shí)際,經(jīng)過(guò)院務(wù)會(huì)、職工 大會(huì)反復(fù)討論研究,制定 年的工作“以創(chuàng)建促管理,以管 理促發(fā)展” 的工作思路。 并制定任務(wù)指標(biāo), 將指標(biāo)分解到各科室, 與各科室簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
各科室明確了目標(biāo)責(zé)任,明確了物資 消耗、獎(jiǎng)懲和提成內(nèi)容。
四、推行文明服務(wù),精心打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。 推行文明服務(wù),精心打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
(一)提高醫(yī)療質(zhì)量管理水平,提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量 年,圍繞“以創(chuàng)建促管理,以管理促發(fā)展”的工作思 路,牢牢抓住醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和保障醫(yī)療安全這一主線, 制定了提高醫(yī)療管理水平、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和提高執(zhí)業(yè)素質(zhì), 降低醫(yī)療不良事件的“三個(gè)提高、一個(gè)降低”的管理目標(biāo)。
(1)質(zhì)量管理者的責(zé)任強(qiáng)化。各部門(mén)責(zé)權(quán)利明確。
院長(zhǎng)作 為醫(yī)療質(zhì)量的第一責(zé)任人將主要精力放在質(zhì)量安全管理上;醫(yī) 院下發(fā)《科主任目標(biāo)考核規(guī)定》,科主任(護(hù)士長(zhǎng))責(zé)、權(quán)、 利進(jìn)一步明確。形成人人參與、各盡其責(zé)的質(zhì)量安全氛圍。
(2)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)人員技術(shù)準(zhǔn)入管理。今年我院通過(guò)專(zhuān)業(yè)技能測(cè) 試從嚴(yán)把關(guān)招聘醫(yī)生 6 名,護(hù)士 30 名。
為促進(jìn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員職 業(yè)道德意識(shí)和專(zhuān)業(yè)水平的提升, 我院對(duì)新老專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員加大了 培訓(xùn)和測(cè)試力度,并為醫(yī)護(hù)人員建立了考核工作檔案。
(3)醫(yī)療質(zhì)量通報(bào)進(jìn)一步完善。為促進(jìn)醫(yī)護(hù)工作人員的責(zé)任 意識(shí),同時(shí)確?;颊叻判木戎危以洪_(kāi)始實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)匯總 分析每月向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)制度。
(4)嚴(yán)抓管理,促進(jìn)核心制度的落實(shí)。規(guī)范病歷管理,提高 病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。
加強(qiáng)病歷書(shū)寫(xiě)培訓(xùn)與考核。認(rèn)真學(xué)習(xí)病例書(shū)寫(xiě)規(guī) 范條例,每月一次抽查督察病例書(shū)寫(xiě)工作,對(duì)于病歷檢查中發(fā)現(xiàn) 的問(wèn)題做到及時(shí)反饋,及時(shí)改正。
篇二 精神病醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子述職報(bào)告范文
年,州精神病院在州黨委、政府、州民政局 的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在院領(lǐng)導(dǎo)班子的科學(xué)決策和精心組織下,通過(guò)全 院干部職工的大力配合和忘我工作, 圓滿地完成了年初制定的各 項(xiàng)工作任務(wù)。截止 11 月底,門(mén)診 8000 人次,同比增長(zhǎng) 16%; 住院 380 人次,同比增長(zhǎng) 5.30%。現(xiàn)就一年來(lái)我院工作做如下 總結(jié): 思想政治建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。 建設(shè)扎實(shí)推進(jìn) 一、 思想政治建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。 我院從加強(qiáng)班子思想建設(shè)入手,不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部駕馭新 形勢(shì)執(zhí)政能力的鍛煉,使班子成員政治素質(zhì)、為人民服務(wù)的宗旨 意識(shí)不斷提高,班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力、向心力明顯增強(qiáng)。 實(shí)踐證明,醫(yī)院業(yè)務(wù)工作越繁忙,任務(wù)越艱巨就越要發(fā)揮好 思想建設(shè)的優(yōu)勢(shì),更要重視和加強(qiáng)思想政治工作。作為為弱勢(shì)群 體服務(wù)的機(jī)構(gòu),我們更要弘揚(yáng)為民奉獻(xiàn),愛(ài)崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、 明禮誠(chéng)信等思想,因此,年內(nèi)狠抓班子成員和全院干部的政治理 論學(xué)習(xí),以支部學(xué)、個(gè)人自學(xué)、測(cè)試學(xué)等多種形式,學(xué)習(xí)黨的十 七屆四中和五中全會(huì)精神和各類(lèi)讀本, 以此引導(dǎo)干部職工樹(shù)立正 確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,堅(jiān)定建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的理 想信念。 二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,發(fā)揚(yáng)民主,堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)。 團(tuán)結(jié)協(xié)作,發(fā)揚(yáng)民主,堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)是搞好醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的前提, 我院領(lǐng)導(dǎo)班子十分 注意抓好整個(gè)班子的團(tuán)結(jié)。凡是重大問(wèn)題,均召開(kāi)支部會(huì)議討論 決定,堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo),有分工有合作,有民主有集中,講團(tuán)結(jié)、 講風(fēng)格、講效率、講奉獻(xiàn),形成了團(tuán)結(jié)向上、奮發(fā)進(jìn)取的領(lǐng)導(dǎo)核 心。 三、精心規(guī)劃全年工作,確保各項(xiàng)工作有條不紊。 精心規(guī)劃全年工作,確保各項(xiàng)工作有條不紊。年初,根據(jù)年初民政工作分析會(huì)提出的緊緊圍繞穩(wěn)定 和發(fā)展的中心任務(wù) 5,堅(jiān)定不移地維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和民族團(tuán)結(jié),著 力提高民生保障水平,著力提升民政公共服務(wù)和管理水平,著力 加強(qiáng)民政能力建設(shè),著力夯實(shí)民政基層基礎(chǔ),全面推進(jìn)民政事業(yè) 科學(xué)發(fā)展的具體要求,結(jié)合我院的工作實(shí)際,經(jīng)過(guò)院務(wù)會(huì)、職工 大會(huì)反復(fù)討論研究,制定年的工作“以創(chuàng)建促管理,以管 理促發(fā)展” 的工作思路。 并制定任務(wù)指標(biāo), 將指標(biāo)分解到各科室, 與各科室簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)。各科室明確了目標(biāo)責(zé)任,明確了物資 消耗、獎(jiǎng)懲和提成內(nèi)容。 四、推行文明服務(wù),精心打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。 推行文明服務(wù),精心打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。(一)提高醫(yī)療質(zhì)量管理水平,提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量年,圍繞“以創(chuàng)建促管理,以管理促發(fā)展”的工作思 路,牢牢抓住醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和保障醫(yī)療安全這一主線, 制定了提高醫(yī)療管理水平、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和提高執(zhí)業(yè)素質(zhì), 降低醫(yī)療不良事件的“三個(gè)提高、一個(gè)降低”的管理目標(biāo)。 (1)質(zhì)量管理者的責(zé)任強(qiáng)化。各部門(mén)責(zé)權(quán)利明確。院長(zhǎng)作 為醫(yī)療質(zhì)量的第一責(zé)任人將主要精力放在質(zhì)量安全管理上;醫(yī) 院下發(fā)《科主任目標(biāo)考核規(guī)定》,科主任(護(hù)士長(zhǎng))責(zé)、權(quán)、 利進(jìn)一步明確。形成人人參與、各盡其責(zé)的質(zhì)量安全氛圍。 (2)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)人員技術(shù)準(zhǔn)入管理。今年我院通過(guò)專(zhuān)業(yè)技能測(cè) 試從嚴(yán)把關(guān)招聘醫(yī)生 6 名,護(hù)士 30 名。為促進(jìn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員職 業(yè)道德意識(shí)和專(zhuān)業(yè)水平的提升, 我院對(duì)新老專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員加大了 培訓(xùn)和測(cè)試力度,并為醫(yī)護(hù)人員建立了考核工作檔案。 (3)醫(yī)療質(zhì)量通報(bào)進(jìn)一步完善。為促進(jìn)醫(yī)護(hù)工作人員的責(zé)任 意識(shí),同時(shí)確?;颊叻判木戎?,我院開(kāi)始實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)匯總 分析每月向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)制度。 (4)嚴(yán)抓管理,促進(jìn)核心制度的落實(shí)。規(guī)范病歷管理,提高 病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。加強(qiáng)病歷書(shū)寫(xiě)培訓(xùn)與考核。認(rèn)真學(xué)習(xí)病例書(shū)寫(xiě)規(guī) 范條例,每月一次抽查督察病例書(shū)寫(xiě)工作,對(duì)于病歷檢查中發(fā)現(xiàn) 的問(wèn)題做到及時(shí)反饋,及時(shí)改正。 (二)護(hù)理隊(duì)伍管理水平不斷提升 1、健全護(hù)理管理體系,加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè) (1)統(tǒng)一認(rèn)識(shí),全面統(tǒng)籌。護(hù)理部制訂了切實(shí)可行的年計(jì)劃、 月重點(diǎn),統(tǒng)一護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)識(shí),使護(hù)士長(zhǎng)全面了解年的護(hù)理 工作,并按計(jì)劃認(rèn)真組織實(shí)施。 (2)理順制度,規(guī)范管理。規(guī)范統(tǒng)一護(hù)理臺(tái)帳。嚴(yán)格護(hù)士執(zhí) 業(yè)準(zhǔn)入制度。健全各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度、崗位職責(zé)與護(hù)理常規(guī)。完 善 5 項(xiàng)核心制度,編印成冊(cè),人手一份。每月抽查考核科室工作 制度的落實(shí)情況。 (3)重視護(hù)理人才和重點(diǎn)科室人員的培訓(xùn)。全年組織操作訓(xùn) 練項(xiàng)目 5 項(xiàng),操作訓(xùn)練考核 100 人次,組織理論考試 6 次。全院 三基理論、操作成績(jī)良好,考試合格率 90%。 2、嚴(yán)格護(hù)理質(zhì)量管理,不斷提升護(hù)理質(zhì)量 (1)完善護(hù)理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),考核嚴(yán)格認(rèn)真。今年我院成立了護(hù) 理質(zhì)控組,全面負(fù)責(zé)全院護(hù)理質(zhì)量的檢查、督促、改進(jìn)工作,每 月有重點(diǎn)督查,每季度全面質(zhì)量檢查。 (2) 加強(qiáng)用藥安全意識(shí), 對(duì)科室內(nèi)常備藥品明確品種、 基數(shù), 對(duì)高危藥品專(zhuān)柜放置,并有醒目標(biāo)記,嚴(yán)格交接班,定期進(jìn)行檢 查與考核。 (3)建立住院患者跌倒、墜床、壓瘡登記報(bào)告制度。對(duì)高風(fēng) 險(xiǎn)患者在床頭設(shè)立標(biāo)識(shí)來(lái)防止不良事件的發(fā)生。 (三
篇三 精神病醫(yī)院見(jiàn)習(xí)報(bào)告
精神病醫(yī)院見(jiàn)習(xí)報(bào)告
一、見(jiàn)習(xí)目的及意義:
通過(guò)了解精神病人的癥狀,切身體驗(yàn)精神病人的痛苦,讓大家樹(shù)立了一種服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感,改變一直以來(lái)對(duì)精神病人的偏見(jiàn),同時(shí)將所課堂上學(xué)習(xí)的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際臨床。
二、見(jiàn)習(xí)任務(wù):與不同特點(diǎn)的精神病人交談,了解他們的病史、病因和癥狀并做好記錄。
三、見(jiàn)習(xí)時(shí)間:2023年4月9日和23日
四、見(jiàn)習(xí)地點(diǎn):xx省人民醫(yī)院精神科
五、見(jiàn)習(xí)內(nèi)容及感想:
白衣天使,好像離我很遠(yuǎn),而當(dāng)我踏入醫(yī)院的那一刻,她又無(wú)限的接近我。
去之前有些許的期盼,也有些許的恐懼;而去之后才知道,原來(lái),一切都與想象中的不同,與傳說(shuō)中的不同。其實(shí)精神病人并不可怕,而精神病院,也沒(méi)有傳說(shuō)中的那么黑暗,對(duì)于病人,醫(yī)護(hù)人員還是十分尊重他們的,而病人之間,其實(shí)比起外面的世界,似乎更加和諧······
在見(jiàn)習(xí)期間看了很多的病人,覺(jué)得,病人們?cè)诓话l(fā)病的時(shí)候,都十分地友善,而且可以較為正常的交談,不加以注意甚至都不知道他們是精神病患者。
醫(yī)生的治療方法是通過(guò)與病人進(jìn)行溝通,從中得到一些信息,對(duì)病人的病因進(jìn)行深入地剖析,輔助一定的藥物進(jìn)行治療。
在男病區(qū),我們一行人深入地了解了兩個(gè)病例,都屬于精神分裂癥。
第一個(gè)年輕人才20出頭,看上去陽(yáng)光而且沖滿活力,但是在今年年初的時(shí)候,由于工作壓力過(guò)大,加之在家里時(shí)常獨(dú)自看《越王勾踐》,不久就沉浸在劇情中,以為自己就是越王,有種拯救**的責(zé)任,有時(shí)出現(xiàn)幻覺(jué),突然話變得極其多,做一些讓人費(fèi)解的事來(lái),近來(lái)病情一下子加重,家人就將其送來(lái),在住院的這10來(lái)天,他的病情有了很大的好轉(zhuǎn)。在與我們交談的過(guò)程中,他說(shuō)起話來(lái)那真可謂是滔滔不絕呀,無(wú)論我們問(wèn)他什么問(wèn)題,他都能對(duì)答如流,當(dāng)時(shí)就想,這是超級(jí)演說(shuō)家呀!
第二位也是一個(gè)20左右的瘦小伙,他患病已經(jīng)有十年之久了,斷斷續(xù)續(xù)進(jìn)精神病院3次,屬于復(fù)發(fā)精神病。與第一位相比,他的思維顯得就要混亂得多,一會(huì)和李宗仁玩,一會(huì)又當(dāng)土匪搶機(jī)關(guān)槍去美國(guó),一會(huì)又成了國(guó)民黨剿共匪······嘴里還是不是的冒出粗言粗語(yǔ),在開(kāi)始的時(shí)候我們似乎沒(méi)有和他建立很好的信任關(guān)系,以致在談話過(guò)程中他一直遮遮掩掩,他的童年生活不是很美滿,父親和母親的關(guān)系不是很好,而且他有精神病家族史。
在女病區(qū),我們見(jiàn)到的主要是抑郁躁狂雙相障礙患者。
印象比較深的有兩位,一個(gè)是黃石市財(cái)政局副局長(zhǎng),也許是因?yàn)樗奶厥馍矸莅?,我們都喜歡圍著她問(wèn)東問(wèn)西的,她告訴我們很多她的人生經(jīng)歷,從中我覺(jué)得這不是醫(yī)患在聊天,而更像是長(zhǎng)輩對(duì)晚輩的教導(dǎo)和忠告,她患病的時(shí)間也比較長(zhǎng),主要原因在我看來(lái)是家庭不幸福,辦公室官場(chǎng)上的女強(qiáng)人在處理自己的感情問(wèn)題時(shí)就不怎么高明了,丈夫?qū)ψ约翰恢易屗龢O度悲傷,離婚之后和兒子一起生活,雖然與丈夫分開(kāi),但有時(shí)因?yàn)楣聝扇诉€是會(huì)見(jiàn)面,每次見(jiàn)面之后她的心情就很低落,回到家就摔東西,家里人受不了她這樣的變化,短時(shí)間內(nèi)即可判若兩人,就將其送來(lái)醫(yī)院療養(yǎng)。與我們交談中,她高貴的氣質(zhì)和非凡的談吐向我們展示了一個(gè)知性女性在生活得壓力下依然不得不頑強(qiáng)的勇氣,她的痛苦我們?cè)趫?chǎng)的人都深深地體味到了,真心地希望她能在出院后工作順利,生活幸福!
另一個(gè)是25歲的妙齡少女,她是因?yàn)槲陈楣凰瓦M(jìn)來(lái)的,如果不說(shuō),我還以為她是醫(yī)院的美女護(hù)士呢,俏麗的容顏下又是一顆受傷的心,聽(tīng)她講述她在21歲的時(shí)候就結(jié)婚了,婚后兩年她開(kāi)始工作,可是工作的環(huán)境人流相當(dāng)混亂,每天要與形形色色的人打交道,而且她的同事都很有心機(jī)總想排擠她,在巨大的壓力下,她覺(jué)得自己面臨著人際問(wèn)題,但是每次不開(kāi)心得時(shí)候她都能想法設(shè)法的排解,但最近這段時(shí)間,她開(kāi)始注射一種她自己都不知道是什么的東西,只知道每次注射完后人就很輕松,但醒來(lái)頭就疼的要命,慢慢演變?yōu)槭巢桓饰读?,身體變得很差,加之最近的一場(chǎng)感冒她不得不進(jìn)院療養(yǎng)。
兩位女患者在講述的時(shí)候條理都很清晰,而且對(duì)于事件發(fā)生的時(shí)間記得是相當(dāng)清楚,他們沒(méi)有流露出任何不開(kāi)心的跡象,心境很平和,現(xiàn)場(chǎng)的醫(yī)生給我們解釋說(shuō)在住院之前這些人都是用繩索捆綁著來(lái)的,后來(lái)在醫(yī)院里配合醫(yī)生的治療都有了明顯得好轉(zhuǎn)。
從醫(yī)院出來(lái)心里波動(dòng)很大,感觸也很深。坐在返校的車(chē)上回憶剛剛那些病人的一言一行,不禁心生愿望,希望她們都能在以后的人生路上過(guò)得越來(lái)越好。
以前對(duì)精神病院醫(yī)生一直存在偏見(jiàn),第一,我一直以為精神病院應(yīng)該不會(huì)有女醫(yī)生。即便有也應(yīng)該是五大三粗的那種,但實(shí)際上那里的醫(yī)生護(hù)士都非常的親切。第二,男女病人是嚴(yán)格隔離的。這一點(diǎn)與一般的醫(yī)院很不同。第三,在病區(qū)男病人是可以抽煙的,病情穩(wěn)定的病人可以自帶mp3聽(tīng)音樂(lè)。
在接觸了這么多的病例之后,我發(fā)現(xiàn)原來(lái)除了住院接受藥物治療外,心理咨詢(xún)與輔導(dǎo)對(duì)于精神病患者來(lái)說(shuō)也是很重要的,在發(fā)病之前,其實(shí)有很多跡象可以發(fā)現(xiàn)這個(gè)病癥的苗頭,而先通過(guò)一些心理咨詢(xún)與輔導(dǎo)完全可以提前解決這樣的情況,比如躁狂,如果在早期有意識(shí)到這方面的問(wèn)題,那么就可以通過(guò)一些引導(dǎo),讓病人了解自身的情況,從而在他還沒(méi)有到達(dá)那種病發(fā)且已經(jīng)不受自身思維控制的時(shí)候進(jìn)行解決,比如自我暗示,等等的一些方法,來(lái)解決問(wèn)題,而不至于釀成大禍。所以,在這個(gè)階段,咨詢(xún)者對(duì)病人的支持與安慰,以及引導(dǎo)的作用是十分大的,可以幫助病人渡過(guò)這個(gè)時(shí)期,確保以后不再?gòu)?fù)發(fā),重新正常的生活。
應(yīng)該說(shuō),在中國(guó)心理咨詢(xún)很大程度是停留在知道這個(gè)概念上的,具體的心理咨詢(xún)做一些什么,其實(shí)沒(méi)有多少人是很清楚的,而至于那些所謂的灰色理論,如淺灰色區(qū)域(健康的人,在生活,學(xué)習(xí),職業(yè),婚姻方面有疑問(wèn)的人)、深灰色區(qū)域(由心理障礙者,如有神經(jīng)癥等),這樣的一些東西,了解的人則更少了。在中國(guó),很多的人其實(shí)并不了解精神病,以至于很多的癥狀表現(xiàn)出來(lái)之后,并沒(méi)有去關(guān)注,而最終導(dǎo)致錯(cuò)過(guò)了最佳治療時(shí)機(jī)。
我們這次見(jiàn)習(xí)的目的,就是去了解什么是精神病,有一些什么樣的表現(xiàn),或者說(shuō)什么樣的情況,可能引發(fā)或者發(fā)展成為精神病。要求我們能夠做到對(duì)于精神病的初步診斷,在以后的工作中,能夠給來(lái)訪者正確而且及時(shí)的建議。包括在病人康復(fù)后,很長(zhǎng)一段時(shí)間可能要遭受的內(nèi)心的煎熬,社會(huì)的歧視等等的一些可能引發(fā)精神病復(fù)發(fā)的因素,對(duì)來(lái)訪者進(jìn)行指導(dǎo),安慰,勸解等等。
在和精神病患者交談過(guò)程中,我們要謹(jǐn)遵咨詢(xún)的原則,共情、積極關(guān)注、真誠(chéng)。摸索病人的性格特點(diǎn)與思維模式,以及深入地探索其內(nèi)心的真實(shí)情感。如果病人已經(jīng)無(wú)法說(shuō)出其內(nèi)心的痕跡,治療者可以問(wèn)病人原本的性格、原本的生活是怎樣的?是什么時(shí)候開(kāi)始變化的?為什么會(huì)有這樣的變化?支持與鼓勵(lì)病人訴說(shuō)其內(nèi)心的情緒與痕跡,讓病人感覺(jué)到你是在全心全意地幫他,他也便可以開(kāi)懷地與你傾訴。探尋病因是離不開(kāi)問(wèn)話的,也可以從問(wèn)話中逐步地推出其病因與疾病的過(guò)程,幫助病人認(rèn)識(shí)自己心靈的痕跡。在談話中,要聽(tīng)出病人思維上的漏洞與認(rèn)識(shí)上的偏頗和貧乏,并對(duì)病人作出理由充足、適合其心理特點(diǎn)的解釋?zhuān)瑤椭湎蓱],增強(qiáng)信心。人的煩惱往往來(lái)源于思維,但你煩惱了,往往是因?yàn)槟阌缅e(cuò)了你的思維方式,引導(dǎo)病人去換一種與原來(lái)逆向的思維去分析問(wèn)題,煩惱往往便會(huì)自動(dòng)消失。要給予病人鼓勵(lì)和良好的心理暗示,激發(fā)病人的積極心理,讓病人更好的配合治療和更努力地去改善自身的情緒。
現(xiàn)在我們的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)已經(jīng)步入正軌,比如心理咨詢(xún)、變態(tài)心理學(xué)、人格心理學(xué)等等,這些學(xué)習(xí)讓我們的理論知識(shí)有了進(jìn)一步的深入,現(xiàn)在將理論運(yùn)用于實(shí)際極大地激發(fā)了的興趣和信心。以后要更好地用我們所學(xué)的知識(shí)助人自助!
精神病醫(yī)院見(jiàn)習(xí)報(bào)告(2)
一、見(jiàn)習(xí)目的及意義:
重新梳理自己所學(xué)的精神病學(xué)知識(shí),與具體案例結(jié)合起來(lái)深入理解有關(guān)理論,還能通過(guò)了解精神病人的癥狀,提高自己精神病初步診斷能力在以后的工作中,能夠給來(lái)訪者正確而及時(shí)的建議。
二、見(jiàn)習(xí)任務(wù):
主要是與帶隊(duì)醫(yī)生交流學(xué)習(xí),了解其治療病人的流程;觀察病人并與他們交談,了解他們的生活和病情。
三、見(jiàn)習(xí)時(shí)間:2023年5月6日至19日 周一到周三全天、周四上午
四、見(jiàn)習(xí)地點(diǎn):四川省南充市第二人民醫(yī)院
五、見(jiàn)習(xí)分組:共20 人,每組兩人 門(mén)診部有三組 住院部有七組 所在組:第六組 住院部精一科
六、見(jiàn)習(xí)內(nèi)容及感想:
我一直以為精神病院應(yīng)該是一個(gè)很恐怖的地方,不敢想象自己去接近他們,只覺(jué)得沒(méi)法與他們交流,還可能會(huì)遭到他們攻擊„„但終是抵不住它的神秘,帶著這些既定猜想,去了。
見(jiàn)習(xí)的第一天,隨著帶隊(duì)老師的安排,我們被分到了精一科,那里的主任又把我們交給了陳醫(yī)生,由他帶我們見(jiàn)習(xí)。因?yàn)殛惱蠋熌挲g與我們相近,而且人又隨和,一會(huì)兒便熟絡(luò)了起來(lái)。他除了帶著我們簡(jiǎn)單回顧了精神病學(xué)的知識(shí),特別是有關(guān)精神分裂癥那部分知識(shí),還給我們介紹了一些該醫(yī)院的情況,和病人的有關(guān)信息。讓我們對(duì)這兒的情況有了個(gè)大致了解。之后還給了我們病歷本,讓我們了解具體的癥狀,很是熱情。
來(lái)這里的人絕大多數(shù)都是患有精神分裂癥,當(dāng)然還有相對(duì)精神分裂癥較少的躁狂癥、抑郁癥,還有酒精依賴(lài)。年齡大多都在三十歲以上,中老年最多,但還是一小部分青少年,而且患病者年齡有降低趨勢(shì)。這里的精神分裂癥患者大部分都有幻聽(tīng)和被害妄想的癥狀
該醫(yī)院是三級(jí)甲等,各種硬件設(shè)施都齊備,各科都有一套急救設(shè)備,最近還會(huì)安空調(diào),預(yù)計(jì)明年在華鳳鎮(zhèn)就擴(kuò)建一所醫(yī)院將竣工,那里會(huì)有更先進(jìn)的設(shè)備。我們科室有三個(gè)住院醫(yī)師,很多病人都有他們負(fù)責(zé)。因?yàn)闆](méi)電腦及有關(guān)寫(xiě)病歷的系統(tǒng)他們一閑下來(lái)就要寫(xiě),很枯燥,而且壓力挺大,每周要值一次夜班,相當(dāng)于只有一天假。院上即使有安排學(xué)習(xí)活動(dòng)和減壓活動(dòng),他們提不起的興趣。 病人作息時(shí)間及我們的所見(jiàn)所聞,所思所感 7:00吃早飯
8:00病房中昨夜值班的醫(yī)生、護(hù)士想當(dāng)天值白班的醫(yī)生、護(hù)士交班,具體交待昨夜病人醫(yī)生查房的情緒狀態(tài)、行為表現(xiàn),常規(guī)檢查(測(cè)體溫是否有發(fā)高燒跡象,查看睡眠質(zhì)量等等)。主任和護(hù)士長(zhǎng)會(huì)傳達(dá)有關(guān)文件和相關(guān)活動(dòng)安排,強(qiáng)調(diào)值夜班查房等應(yīng)特別注意的問(wèn)題。有時(shí)主任和醫(yī)生會(huì)就治療上的問(wèn)題和困難會(huì)做出討論。之后,醫(yī)生查房,觀察病人服藥后的反應(yīng),并與病人談話了解病情,適時(shí)下醫(yī)囑,調(diào)整用藥劑量或換藥,控制病情。 9:00服藥 11:00吃午飯
到了十一點(diǎn),病人吃飯的時(shí)間,我們被獲準(zhǔn)進(jìn)入病室,近距離接觸他們。因?yàn)楹ε?,沒(méi)趕上前主動(dòng)與他們交流,只是跟在陳老師,觀察他與病人談話詢(xún)問(wèn)病情。接著陳老師領(lǐng)著我們?nèi)ヒ?jiàn)了幾個(gè)比較典型的病人。
第一位是個(gè)躁狂癥患者,約莫五六十歲的樣子,很慈祥,主動(dòng)與我們打招呼,還給我們講他那個(gè)年代的事兒,很熱情的樣子。若不是陳老師事先提醒,我們都以為多正常的人呢?仔細(xì)觀察,卻發(fā)現(xiàn)說(shuō)話時(shí)他的手總是動(dòng)個(gè)不停,而且都是他一個(gè)人在那里說(shuō)個(gè)人沒(méi)完沒(méi)了的,心下便徹底明了了。陳老師說(shuō),他這種情況還算是恢復(fù)得好的,本是可以出院的,但沒(méi)有。我曾經(jīng)問(wèn)過(guò)陳老師為什么,他說(shuō)這樣大的歲數(shù)出去后很難適應(yīng)外面的生活,沒(méi)有朋友聊聊天,子女們各自為家,忙得很,沒(méi)法兒照顧他,到不如在這兒頤養(yǎng)天年,至少一切還熟悉,有得老朋友聊聊天、玩玩牌。聽(tīng)到這兒心里很是同情他們,總覺(jué)得一個(gè)人遠(yuǎn)離正常的生活挺可怕,沒(méi)有自由,沒(méi)有家人的陪伴,沒(méi)有„„生活范圍永遠(yuǎn)都限制在一個(gè)由六七十人居住的一個(gè)病房里,而且吃的又差,周?chē)牟∪松晕⒑棉D(zhuǎn)又不是很多,很難交流的。護(hù)士的態(tài)度又不好,醫(yī)生又不會(huì)常常來(lái)與你擺聊的。又聽(tīng)罷有些老年人被親人丟棄,不愿交納費(fèi)用,全靠國(guó)家保障金在這里過(guò)活,總覺(jué)得他們挺痛苦的。
第二位是挺年輕的一個(gè)抑郁癥患者,手腳都被束縛住了,但他使勁在掙扎試圖坐起來(lái),掙開(kāi)繩索。聽(tīng)陳老師介紹,他有自殺傾向,曾把自己的手給咬了,不得不把他綁起來(lái)。因?yàn)樵谕饷婧腿舜蚣埽矙C(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任,父母想通過(guò)在這兒進(jìn)行司法鑒定其患病而逃脫懲罰,還有專(zhuān)門(mén)的人陪同他治療。之后,又聽(tīng)說(shuō)他掙脫繩子又把手指給咬了,主任急了叫家人快些送有關(guān)鑒定的材料來(lái)。但聽(tīng)他們說(shuō)即使證明了其有病,若是犯法時(shí)清醒,也要負(fù)刑事責(zé)任的。
第三位是一個(gè)三十多歲的成年人,患有精神分裂癥。初見(jiàn)時(shí)他總愛(ài)繞到陳醫(yī)生跟前說(shuō):“醫(yī)生,你幫我給我爸爸打個(gè)電話,叫他來(lái)接我回去。”陳醫(yī)生說(shuō),他不認(rèn)自己的父母,病人還稱(chēng)不是他們所親生的,揚(yáng)言要打他們,甚至要?dú)⒘怂麄?。因?yàn)樽≡簳r(shí)間還很短,完全沒(méi)有自知力,只道這兒條件不好,睡不著覺(jué)(因房間窄,人多,電扇只一個(gè),晚上很熱),飯也吃不好(一周只兩三天肉吃,飯菜不合胃口),不好玩(才來(lái),沒(méi)朋友,又想家,不開(kāi)心)。后來(lái)同學(xué)與他多番安慰交流后有好轉(zhuǎn),心情好些了,之后又與剛進(jìn)來(lái)的一人交上哥們兒了。 還有一慢性酒精中毒者,因在家里鞏固治療不佳出現(xiàn)了戒斷反應(yīng)(震顫),又送來(lái)了?;颊哂谢寐?tīng),自稱(chēng)能聽(tīng)到來(lái)自心里、腦里的聲音。他們說(shuō)這種病一旦復(fù)發(fā),很可能沒(méi)法治愈,只能減緩病情惡化,效果不好的最后會(huì)引其退化,身體會(huì)不受神經(jīng)協(xié)調(diào),會(huì)一直有震顫,我看到有些老人連碗都端不起。
因?yàn)槭谴杭?,?lái)看病的人很多,我們很有幸能看到他們?nèi)绾问詹∪说牧鞒獭O葧?huì)向家人詢(xún)問(wèn)病人的一些具體情況,如病人的病史,生長(zhǎng)發(fā)育情況等,并作出初步推測(cè)。再給他們簡(jiǎn)要介紹得病可能的情況,安慰病人,并與他們協(xié)商是否住院 、繳費(fèi)等事項(xiàng)。最后會(huì)給該病人做些身體檢查,如查血、大小便等。住院首先會(huì)搜身,再發(fā)給他們發(fā)生活用品,安排床位等。
我們都知道精神分裂癥治愈率很低的,嚴(yán)重者和一個(gè)全癱患者無(wú)異。他們的思想、情感和行為都受到束縛,連身體也被困在了一個(gè)封閉的地方,幾乎沒(méi)有娛樂(lè)的方式,享受陽(yáng)光的自由也沒(méi),有的只有呆滯的眼神,整天聽(tīng)著因痛苦不吃藥、不吃飯被責(zé)罵聲音,只會(huì)默默的、漫無(wú)目的的來(lái)回走動(dòng)。我想他們需要的不僅是藥物的治療,那些稍好的病人應(yīng)該接受心靈的撫慰,有享受幸福和快樂(lè)的權(quán)利。
我建議醫(yī)院多添置一些給病人的娛樂(lè)設(shè)施,開(kāi)展一些活動(dòng)給病人更多關(guān)注,關(guān)心他們的生活,給予他們與病魔作斗爭(zhēng)勇氣。我希望醫(yī)院多請(qǐng)一些專(zhuān)家來(lái)講課,可以開(kāi)展醫(yī)院聯(lián)誼,互助競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng),激發(fā)醫(yī)生們的積極性。我希望醫(yī)院盡快安裝電腦及相關(guān)軟件系統(tǒng),減輕工作壓力,不要走形式化道路。
精神病醫(yī)院見(jiàn)習(xí)報(bào)告(3)
見(jiàn)習(xí)類(lèi)型:醫(yī)院見(jiàn)習(xí)
見(jiàn)習(xí)時(shí)間:2023.5.29
見(jiàn)習(xí)單位:榮軍康復(fù)醫(yī)院
見(jiàn)習(xí)病區(qū):精神科男一男二病區(qū)
見(jiàn)習(xí)內(nèi)容
一、 陳巖老師介紹醫(yī)院概況
榮軍康復(fù)醫(yī)院1959年建院,是全市惟一的優(yōu)撫醫(yī)療全額事業(yè)單位,也是最早治療精神病的專(zhuān)科醫(yī)院,擔(dān)負(fù)著全市17個(gè)縣市在鄉(xiāng)復(fù)退軍人精神病患者的治療工作,同時(shí)全方位向社會(huì)開(kāi)放。醫(yī)院共收治16000位精神殘疾患者 ,床位150張。共有五個(gè)病區(qū):一病區(qū)是精神科男一病區(qū);二病區(qū)是精神科男二病區(qū),主要收治三無(wú)(無(wú)家可歸、無(wú)依無(wú)靠、無(wú)生活來(lái)源)病人;三病區(qū)是精神科女病區(qū);四病區(qū)是榮軍病區(qū),主要收治有精神殘疾的軍人,且大都已經(jīng)康復(fù);神經(jīng)癥病區(qū)屬于社會(huì)上的陪床病區(qū)。
二、 男一病區(qū)的見(jiàn)習(xí)
男一病區(qū)的見(jiàn)習(xí)主要由陸醫(yī)師帶領(lǐng)我們。在這里,我們主要了解了精神病人的日常生活狀況、生活環(huán)境,精神分裂癥患者的特點(diǎn)、病程、用藥以及精神病醫(yī)院醫(yī)生的內(nèi)心世界等。 1、精神病人的日常生活狀況
病人早晨起床后集中在一個(gè)房間吃早餐。吃完早餐后便開(kāi)始了一天的活動(dòng)。其中上午,病人的住處一般都鎖著,不讓病患睡覺(jué),除此之外可自主活動(dòng)。餐廳內(nèi)設(shè)有一臺(tái)電視,還有象棋、圍棋、撲克等其它娛樂(lè)活動(dòng)。一天中可有一個(gè)小時(shí)的室外活動(dòng)。下午病患的房間打開(kāi),病患可以午睡。有時(shí)候,病人會(huì)被帶到音樂(lè)室進(jìn)行音樂(lè)治療但次數(shù)極少。一周會(huì)安排一次外出洗澡,但都有醫(yī)生跟隨。總體來(lái)說(shuō),病人的日常生活比較單調(diào),他們很少自己尋找?jiàn)蕵?lè)活動(dòng)。陸醫(yī)師說(shuō),這主要和他們的病情有關(guān)。
2、生活環(huán)境
總體來(lái)說(shuō),病人的生活環(huán)境較為舒適,一間房大概住有三到四個(gè)病人,有統(tǒng)一的衣物整理箱、洗漱用品放置處,衣物也有專(zhuān)人統(tǒng)一清洗。院內(nèi)環(huán)境也很優(yōu)美,植物郁郁蔥蔥,十分靜謐。
3、精神分裂癥患者的特點(diǎn)、病程、用藥
陸醫(yī)師告訴我們,精神分裂癥的病程較長(zhǎng),而且容易反復(fù)發(fā)作。有好多病人在醫(yī)院治好后回到家,由于吃藥不規(guī)律或者停藥等,導(dǎo)致病情復(fù)發(fā),不得不重新送回醫(yī)院。有的病人住的時(shí)間比較短,但大多數(shù)病人在這里住了有兩三年,有的甚至住了有七八年。對(duì)于藥量的使用原則上,陸醫(yī)師說(shuō)一般剛開(kāi)始采用小劑量服用的原則,然后遞增至療效滿意的治療量。
4、精神病醫(yī)院醫(yī)生的內(nèi)心世界
見(jiàn)習(xí)將要結(jié)束的時(shí)候,陸醫(yī)師跟我們說(shuō)了他從醫(yī)以來(lái)的內(nèi)心感受。他說(shuō):“我來(lái)這里的時(shí)候是一九八幾年,那時(shí)候年輕,坐不住,加之又是工作在這種環(huán)境中,所以心中常常煩悶??墒菨u漸的,我就越來(lái)越得心應(yīng)手了,工作的時(shí)間長(zhǎng)了嘛,積累的經(jīng)驗(yàn)也多了,很多心理問(wèn)題自己就能處理了,到現(xiàn)在,更是習(xí)慣了。而且有時(shí)候看不到他們,還怪覺(jué)著不自在的,當(dāng)然了,有時(shí)候還覺(jué)著他們煩”,這時(shí)候,他還跟旁邊的一個(gè)病人開(kāi)了個(gè)玩笑,“你說(shuō)是不?”說(shuō)完自己呵呵笑起來(lái)。我忽然有一種感動(dòng),陸醫(yī)師把自己將近三十年的青春年華獻(xiàn)給了這里,而且到現(xiàn)在他都不厭煩,依然樂(lè)此不疲的工作者,熱愛(ài)著。社會(huì)上總是有那么一群人默默無(wú)聞的工作者。
三、男二病區(qū)的見(jiàn)習(xí)
在男二病區(qū)我們主要了解了精神分裂癥患者的癥狀表現(xiàn),我對(duì)偏執(zhí)型精神分離癥、雙向情感障礙以及未分化型精神分裂癥進(jìn)行了深入的了解。
1、偏執(zhí)型精神分裂癥
偏執(zhí)型精神分裂癥病初表現(xiàn)為敏感多疑,逐漸發(fā)展成妄想,并有泛化趨勢(shì),妄想內(nèi)容日益脫離現(xiàn)實(shí)。有時(shí)可伴有幻覺(jué)和感知覺(jué)綜合障礙。情感和行為常受幻覺(jué)和妄想支配,表現(xiàn)多疑、多懼,甚至出現(xiàn)自傷及傷人行為。如我們接觸到的一個(gè)病人他總是能聽(tīng)到有電話鈴聲響了,家人要來(lái)接他。還有一個(gè)病人在我們?nèi)サ臅r(shí)候剛?cè)朐簺](méi)幾天,病情不太穩(wěn)定,我們正和他聊著(他一般都在說(shuō)ufo以及奧巴馬之類(lèi)的),他就站起來(lái)沖到窗口要跳樓,把我們都下了一跳。后來(lái)我們?cè)陂営[他的病例是才知道他屬于偏執(zhí)型精神分裂癥。
2、雙向情感障礙
雙相障礙情感指指發(fā)病以來(lái),既有躁狂或輕躁狂發(fā)作、又有抑郁發(fā)作的一種心境障礙。躁狂發(fā)作需持續(xù)一周以上,抑郁發(fā)作需持續(xù)兩周以上,躁狂和抑郁交替或循環(huán)出現(xiàn),也可以混合方式同時(shí)出現(xiàn)。一般呈發(fā)作性病程,每次發(fā)作后進(jìn)入精神狀態(tài)正常的間歇緩解期,大多數(shù)病人有反復(fù)發(fā)作傾向,部分可有殘留癥狀或轉(zhuǎn)為慢性。有一位50多歲的老伯就患有這種疾病。據(jù)郭老師介紹,我們?nèi)サ哪莻€(gè)時(shí)間段他正處于躁狂期,我們看到他一直在手舞足蹈的大聲說(shuō)話,別的病患要說(shuō)話的時(shí)候他會(huì)粗魯?shù)淖屓思议]嘴。有時(shí)候醫(yī)生讓他別說(shuō)話他會(huì)消停一會(huì)兒,但沒(méi)過(guò)多久又開(kāi)始喋喋不休說(shuō)了起來(lái)。
3、未分化型精神分裂癥
各型部分癥狀同時(shí)存在或難以歸入上述類(lèi)型,尚未分化明確的類(lèi)型,稱(chēng)為未分化型或未定型。有一名患者就是各種類(lèi)型的癥狀不是很突出,所以醫(yī)生把他定義為未分化型。他說(shuō)話的聲音極小,讓人聽(tīng)起來(lái)很費(fèi)勁。而且說(shuō)話的思維也是跳躍式的,從父親的被砸死到和姐姐的決裂忽然轉(zhuǎn)到了基督教上,讓人捉摸不透。
見(jiàn)習(xí)感受:
1、 教學(xué)中的實(shí)踐真是必不可少。大二的時(shí)候其實(shí)上過(guò)《精神病理學(xué)》,但是現(xiàn)在回想起來(lái)一個(gè)病情癥狀都沒(méi)記住。然而通過(guò)在醫(yī)院的實(shí)習(xí),僅僅半天時(shí)間就了解到了很多關(guān)于精神分裂癥的知識(shí),而且印象也比較深刻。
2、 精神分裂癥患者除了藥物治療外,還必須輔助心理治療。這就需要我們平時(shí)學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí),咨詢(xún)理論與技巧,并不斷在實(shí)踐中摸索,才能成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的心理咨詢(xún)師。
3、 精神分裂癥患者屬于社會(huì)的弱勢(shì)群體,尤其是榮軍康復(fù)醫(yī)院所救治的“三無(wú)”人員,他們?nèi)狈τH人的關(guān)心、關(guān)愛(ài),是十分不利于疾病的康復(fù)的,因此我們應(yīng)該多多號(hào)召有愛(ài)心的社會(huì)人士去關(guān)愛(ài)他們。
4、 我還十分欽佩在這里工作的醫(yī)生。這里的工作環(huán)境不同于別的工作環(huán)境,需要承受巨大的心理壓力,但是很多醫(yī)生在這里工作了十幾年甚至幾十年,默默無(wú)聞的奉獻(xiàn)著自己,讓我自愧不如。
篇四 精神病醫(yī)院工作總結(jié)報(bào)告范文
在各級(jí)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門(mén)親切關(guān)懷下,全院干部職工堅(jiān)持黨的衛(wèi)生工作方針,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”為指導(dǎo),以深化改革為動(dòng)力,以防治結(jié)合為重點(diǎn),以提高人民群眾健康水平目標(biāo),不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),深化醫(yī)院內(nèi)部管理,提高醫(yī)療、服務(wù)質(zhì)量,狠抓管理制度的改進(jìn)和創(chuàng)新,強(qiáng)化醫(yī)院管理與科室管理相結(jié)合,提高職工的積極性;強(qiáng)化職工的思想和素質(zhì)教育,增強(qiáng)了職工的責(zé)任心,狠抓農(nóng)村疾病的防治工作,著重落實(shí)了新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,有力推進(jìn)了農(nóng)村衛(wèi)生工作進(jìn)程。全年較好的完成了主管部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,20**年門(mén)診治療人次46913人次,住院人次為 5314人次,與20**年同期比分別增長(zhǎng)65%和70%,業(yè)務(wù)收入714余萬(wàn)元,其中醫(yī)醫(yī)療收入482萬(wàn)、藥品收入133萬(wàn)元。
一、強(qiáng)化思想教育,轉(zhuǎn)變觀念,開(kāi)創(chuàng)工作新局面
隨著群眾就醫(yī)需求的不斷提高和衛(wèi)生體制改革的不斷深入,為進(jìn)一步加強(qiáng)和完善以病人為中心的醫(yī)院精神文明建設(shè)和“以人為本”的職工素質(zhì)教育,我們緊緊圍繞“以人為本,全面發(fā)展”的辦院宗旨,樹(shù)立“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,突出抓好質(zhì)量控制、服務(wù)模式轉(zhuǎn)換、合理用藥三個(gè)重點(diǎn),深入開(kāi)展了思想素質(zhì)教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育就行業(yè)風(fēng)建設(shè)等工作,采取多種形式,加大教育學(xué)習(xí)力度,開(kāi)展創(chuàng)建“百姓滿意醫(yī)院”、“拒收回扣、紅包,廉潔行醫(yī)樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng),嚴(yán)格收費(fèi)制度,深入執(zhí)行了科室綜合目標(biāo)管理制度,員工的服務(wù)觀念、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度有了較大轉(zhuǎn)變,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)呈現(xiàn)良好局面,。為開(kāi)展業(yè)務(wù)工作打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。同時(shí)我們還深入開(kāi)展了對(duì)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療事故處理規(guī)定》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí),主導(dǎo)了業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),廣大職工真正懂法知法,醫(yī)療技術(shù)提高,從根本上提高法律意識(shí)、安全意識(shí),避免了一些醫(yī)療差錯(cuò)、事故的發(fā)生。病人對(duì)醫(yī)院的滿意度明顯提升。
加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療質(zhì)量安全
醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院賴(lài)以生存?zhèn)€發(fā)展的生命線,我院歷來(lái)重視,把它作為醫(yī)院工作的重點(diǎn),以創(chuàng)建“百姓滿意醫(yī)院”為目標(biāo),以醫(yī)療質(zhì)量管理為基礎(chǔ),制定了我院《醫(yī)療質(zhì)量控制實(shí)施方案》及《院領(lǐng)導(dǎo)行政查房制度》,院領(lǐng)導(dǎo)分工明確,定科掛鉤參加每日交接班,利用每個(gè)機(jī)會(huì)形成人人講質(zhì)量,各科抓安全的良好氛圍。
(一)改善硬件條件,營(yíng)造安全舒適的就醫(yī)環(huán)境
為給病人提供一個(gè)良好的醫(yī)療環(huán)境,在上級(jí)部門(mén)的關(guān)心支持下,我院爭(zhēng)取國(guó)家衛(wèi)生專(zhuān)項(xiàng)建設(shè),投資了全自動(dòng)生化分析儀1臺(tái)、心電圖機(jī)1臺(tái)、毀型機(jī)1臺(tái)、b超機(jī)1臺(tái)、彩超機(jī)1臺(tái)、心電監(jiān)護(hù)儀2臺(tái)、萬(wàn)能手術(shù)床1張。我院還為緩解醫(yī)院各科室病床緊張,住院無(wú)病床或加床的現(xiàn)象,醫(yī)院撥出資金近10萬(wàn)元添設(shè)了不銹鋼床 43張,從而改善了醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境;為給廣大患者提供全方位、多層次的醫(yī)療服務(wù)打下基礎(chǔ),進(jìn)一步營(yíng)造了高效便捷、安全舒適的就醫(yī)環(huán)境。
(二)加強(qiáng)醫(yī)療文書(shū)質(zhì)量控制,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心
醫(yī)療文書(shū)是醫(yī)療活動(dòng)中的第一手文字資料,規(guī)范化書(shū)寫(xiě)能增加醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任心、法制觀念和質(zhì)量意識(shí),能規(guī)范醫(yī)療行為,保證醫(yī)療質(zhì)量。在強(qiáng)化病歷書(shū)寫(xiě)的基礎(chǔ)上,我們又制訂了《病歷書(shū)寫(xiě)管理規(guī)定》、《處方書(shū)寫(xiě)管理規(guī)定》,細(xì)化了相關(guān)的獎(jiǎng)懲辦法,并由業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)牽頭,各業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人參與,成立了專(zhuān)門(mén)的質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)組,進(jìn)行質(zhì)控評(píng)審,查缺補(bǔ)漏、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,既調(diào)動(dòng)了職工的積極性,又促進(jìn)了工作的進(jìn)步。
(三)狠抓內(nèi)涵建設(shè),醫(yī)療質(zhì)量上了一個(gè)臺(tái)階
醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院賴(lài)以生存和發(fā)展的生命線。為切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全,一是我們建立了醫(yī)院管理體系,落實(shí)了各級(jí)各類(lèi)崗位責(zé)任制度,實(shí)行了首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制、會(huì)議制度、病案討論制度,完善了質(zhì)量控制組織,加強(qiáng)了醫(yī)療質(zhì)量控制,定期對(duì)科室進(jìn)行考核,并對(duì)考核結(jié)果較差的給予經(jīng)濟(jì)處罰。二是在充分調(diào)研論證的基礎(chǔ)上,按照醫(yī)院整體工作部署,我院進(jìn)一步完善了《綜合目標(biāo)管理下的科室量化方案》,從而既調(diào)動(dòng)了職工的積極性,又能及時(shí)了解醫(yī)院運(yùn)行的各項(xiàng)動(dòng)態(tài),便于掌握各項(xiàng)情況,及時(shí)改進(jìn)。三是強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育,認(rèn)真組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理法》、《藥品管理法》等法律法規(guī)。年內(nèi)針對(duì)醫(yī)院的工作還選派一批技術(shù)骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí);并積極鼓勵(lì)職工通過(guò)自學(xué)和就讀于不脫產(chǎn)的電大班等來(lái)提高業(yè)務(wù)理論知識(shí)。醫(yī)院為了進(jìn)一步提高全院醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)理論素質(zhì)和操作技能,醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部組織了全院所有醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)和考試,全院所有醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)理論素質(zhì)和操作技能有了不同程度的提高。九是把醫(yī)療安全放在突出位置,認(rèn)真檢查重點(diǎn)科室和重點(diǎn)環(huán)節(jié),及時(shí)處理事故隱患。針對(duì)易發(fā)生問(wèn)題的環(huán)節(jié),采取了有效措施,對(duì)醫(yī)療、護(hù)理、藥劑、門(mén)診、醫(yī)技各層面工作實(shí)施全面跟蹤管理。通過(guò)各項(xiàng)措施的落實(shí),促進(jìn)了醫(yī)療質(zhì)量的提高增強(qiáng)了醫(yī)療工作的安全性。
三、積極做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,為民謀利
新型農(nóng)村合作醫(yī)療是一項(xiàng)利民工程,是解決農(nóng)民因病致貧、因病返貧的一件大事。是黨中央解決三農(nóng)問(wèn)題的一重大舉措。自20**年7月至20**年17月 20日止,我轄區(qū)村級(jí)門(mén)診接診病人為人41696次,減免金額為459628元;鄉(xiāng)級(jí)門(mén)診接診病人為41416人次,減免金額為455910.3元;鄉(xiāng)級(jí)住院收治病人為39965人,減免金額2096658元;區(qū)及區(qū)級(jí)以上的病人次為49人,減免金額為114881.0元。共計(jì)減免金額為 214xx.0元。20**年參合率為92%。我們重點(diǎn)做了以下工作:
首先,我們強(qiáng)化基金的管理使用,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真審核。在具體工作中,各把關(guān)口、環(huán)環(huán)相扣、相互制約、嚴(yán)格審批程序。在票據(jù)審查上,切實(shí)做到實(shí)事求是、堅(jiān)持原則、一視同仁確保合作醫(yī)療基金不流失、不套取。其次是嚴(yán)格定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的規(guī)范管理。各定點(diǎn)衛(wèi)生所統(tǒng)一制作了門(mén)診醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷(xiāo)公示欄,藥品價(jià)格公示欄以及新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳欄,并做到一月一公示,確保農(nóng)民的知情權(quán),接受群眾監(jiān)督。同時(shí),抽取處方單據(jù)入戶(hù)查驗(yàn),是否存在弄虛作假,借證報(bào)銷(xiāo)等違規(guī)行為。第三,加強(qiáng)藥品價(jià)格管理,嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān)。參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療,農(nóng)民最關(guān)心的是藥品的價(jià)格、質(zhì)量、報(bào)銷(xiāo)的比例。為此,我們嚴(yán)格遵照昭陽(yáng)區(qū)衛(wèi)生局藥品統(tǒng)一競(jìng)價(jià)采購(gòu)要求采購(gòu)藥品,并按照昭陽(yáng)區(qū)新農(nóng)合藥品使用目錄,重點(diǎn)加強(qiáng)了藥品的監(jiān)督管理,統(tǒng)一價(jià)格公示。嚴(yán)防假劣藥品流入,確保參合農(nóng)民用上質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的藥品。
九、認(rèn)真做好各項(xiàng)社會(huì)衛(wèi)生工作,把防保工作落到實(shí)處
在傳染病和疫情管理方面,我們?nèi)婕訌?qiáng)計(jì)劃免疫工作的科學(xué)化管理,20**年龍泉辦事處出生數(shù):320人,建卡數(shù):320人。努力提高適齡兒童的即時(shí)接種率和接種質(zhì)量,保證了我辦事處適齡兒童九苗接種率合格達(dá)90%。做到一運(yùn)轉(zhuǎn),一考核,一兌現(xiàn),既調(diào)動(dòng)了防疫人員的積極性,又提高了工作質(zhì)量,杜絕了差錯(cuò)。