網(wǎng)民報告10篇

篇一 中國網(wǎng)民權(quán)益保護調(diào)查報告(2023)

近期，中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會對外公布了《中國網(wǎng)民權(quán)益保護調(diào)查報告(xx)》，引發(fā)了外界對中國網(wǎng)民個人信息安全的關(guān)注。報告顯示，近一年來，因個人信息泄露、垃圾信息、詐騙信息等原因，導(dǎo)致網(wǎng)民總體損失約805億元。

報告主要觀點：

1. 在對網(wǎng)民權(quán)益認知情況的調(diào)查中，網(wǎng)民對隱私權(quán)的認可度最高。其次是選擇權(quán)、知情權(quán)和安寧權(quán)。

2. 在有關(guān)安寧權(quán)的調(diào)查中，惡意軟件是網(wǎng)民最反感的騷擾來源，其次是騷擾電話和網(wǎng)絡(luò)彈窗。相比前三者，網(wǎng)民對垃圾短信和垃圾郵件的反感程度較低。

3. 七成左右的網(wǎng)民認為“誘導(dǎo)用戶點擊”、“無法關(guān)閉廣告信息”、“手機、電腦中的軟件不知道怎么來的”、“預(yù)裝軟件無法卸載”是侵犯網(wǎng)民知情權(quán)和選擇權(quán)的主要問題。

4. 網(wǎng)絡(luò)詐騙侵犯了網(wǎng)民獲取真實信息的權(quán)利，本次調(diào)查中羅列了五類詐騙現(xiàn)象，其中最嚴重的是“冒充銀行、互聯(lián)網(wǎng)公司、電視臺等進行中獎詐騙的網(wǎng)站”，占比達 76.3%;其次是“冒充 10086、95533 等偽基站短信”，占比為 55.3%;收到“冒充公安機關(guān)、衛(wèi)生局、社保局等公眾機構(gòu)進行電話詐騙”的也超過半數(shù)，占 50.8%。

5. 近一年網(wǎng)民因為垃圾信息、詐騙信息和個人信息泄露等現(xiàn)象，導(dǎo)致遭受的經(jīng)濟損失人均124 元，總體損失約 805 億元(我國網(wǎng)民數(shù)量 6.49 億 x 網(wǎng)民平均經(jīng)濟損失 124 元=804.76億元)。

6. 高達 7%的網(wǎng)民(估算約 4500 萬)近一年由于各類權(quán)益侵害造成的經(jīng)濟損失在 1000 元以上。

7. 網(wǎng)民最關(guān)心的個人信息依次是：網(wǎng)絡(luò)賬號和密碼(85.8%)、身份證號(79.0%)、銀行卡號(70.8%)和手機號(61.6%)。而對網(wǎng)購記錄、通話記錄、網(wǎng)站注冊記錄、網(wǎng)站瀏覽痕跡、軟件使用痕跡這類網(wǎng)上活動記錄的關(guān)注度較低，占比僅為 33.8%、33.4%、26.7%、24.8%和 13.6%。此類信息的隱蔽性較強，往往不被認識到其重要性，對它的認知和保護還需要加強。

8. 網(wǎng)上活動記錄作為網(wǎng)民重要的個人信息，調(diào)查結(jié)果顯示其泄露情況非常嚴重，應(yīng)引起重視。七成左右的網(wǎng)民個人身份信息和個人網(wǎng)上活動信息均遭到泄露。78.2%的網(wǎng)民個人身份信息(姓名、學(xué)歷、家庭住址、身份證號及工作單位等)被泄露;63.4%的網(wǎng)民個人網(wǎng)上活動信息(通話記錄、網(wǎng)購記錄、網(wǎng)站瀏覽痕跡、ip 地址、軟件使用痕跡及地理位置等)被泄露。近半數(shù)的網(wǎng)民個人通訊信息(即時通訊記錄、手機短信等)被泄露。

9. 82.3%的網(wǎng)民親身感受到了由于個人信息泄露對日常生活造成的影響。幾乎半數(shù)(49.7%)的網(wǎng)民認為個人信息泄露情況嚴重或非常嚴重。

10. 網(wǎng)民使用搜索引擎時遭遇的最嚴重侵權(quán)現(xiàn)象是“搜到假冒網(wǎng)站/詐騙網(wǎng)站”(62.6%)和“搜索結(jié)果不是我想要的”(61.7%)。網(wǎng)民認為搜索引擎企業(yè)所做的保護措施最為有效的是“網(wǎng)站標識”(例如：加“v”、“官網(wǎng)”等認證)，占 31.2%。其次是“提供個人信息保護服務(wù)，應(yīng)網(wǎng)友請求可對個人信息進行刪除”，占 22.3%，“提示風險網(wǎng)站”占15.7%。

11. “網(wǎng)絡(luò)水軍/虛假評價”是網(wǎng)民在網(wǎng)購過程中遇到的最嚴重侵權(quán)現(xiàn)象，達 72.7%。由于網(wǎng)絡(luò)水軍刷銷量、刷好評等現(xiàn)象向網(wǎng)民展示了虛假的信息，侵害了網(wǎng)民獲取真實信息的權(quán)利。有 80.6%的網(wǎng)民認為“不明來源的購物 app”是網(wǎng)購中風險最大的購物渠道。

12. 網(wǎng)民防范惡意 app 的主要措施包括：“開發(fā)者第三方認證”(30.6%);35.6%的網(wǎng)民認為應(yīng)該通過提高自身安全意識來防范;22.1%的用戶表示“舉報、聯(lián)動處置機制”能夠有效防范惡意 app。

13. 網(wǎng)民在使用網(wǎng)絡(luò)社交工具的過程中遇到的侵權(quán)現(xiàn)象排名前三的是：“廣告信息多”(70.8%);“交友對象信息虛假”(49.2%)和“打色情擦邊球”的現(xiàn)象嚴重(47.4%)。網(wǎng)民認為網(wǎng)絡(luò)社交工具在保護網(wǎng)民權(quán)益方面做的最有效措施是“實名認證”，占 41.6%;其次是“建立對網(wǎng)站上傳信息的審查機制”，占比 23.0%;認為“不良信用記錄共享”比較有效的占 19.8%;認為“投訴舉報機制”有效的占 13.3%。

篇二 中國網(wǎng)民媒介素養(yǎng)調(diào)查報告

你總是在新聞客戶端不厭其煩地跟帖，嬉笑怒罵;你總是在微信朋友圈調(diào)侃曬娃黨、炫妻狂魔;你總是關(guān)心微博上的話題榜，時刻追看新聞熱點。你不知道，在互聯(lián)網(wǎng)上的行為方式正體現(xiàn)著你的素養(yǎng)!

昨日，南方都市報旗下凱迪網(wǎng)絡(luò)凱迪數(shù)據(jù)研究中心發(fā)布《中國網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)調(diào)查報告》，報告針對目前中國互聯(lián)網(wǎng)用戶的網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)進行在線調(diào)查。

媒介素養(yǎng)是指人們面對媒介各種信息時的選擇能力、理解能力、質(zhì)疑能力、評估能力、創(chuàng)造和生產(chǎn)能力以及思辨的反應(yīng)能力，網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)就是人們在網(wǎng)絡(luò)媒介中體現(xiàn)出來的媒介素養(yǎng)。

本次被調(diào)查網(wǎng)民的媒介素養(yǎng)平均值為3 .6(最高5分)，屬于中等水平，其中在新媒體使用維度上得分最高，而批判性理解的得分最低。

在被調(diào)查對象中，一線城市網(wǎng)民媒介素養(yǎng)最高的前三名是北京、天津、深圳，廣州排第四，上海排第五;二、三線城市網(wǎng)民的媒介素養(yǎng)水平最高;高收入和高學(xué)歷提升了媒介素養(yǎng)水平，也即“高富帥”、“白富美”的媒介素養(yǎng)應(yīng)該更高;使用新媒體的50后老年人媒介素養(yǎng)水平最高，所以別瞧不起會上網(wǎng)的大爺;此外，創(chuàng)業(yè)者媒介素養(yǎng)最高。

篇三 中國網(wǎng)民肥胖與減肥狀況調(diào)查報告

“這個夏天，我要享瘦！”這也許是每年的初夏很多年輕女性說得最多的美麗宣言。如今夏季已經(jīng)悄然過去，您真的“享瘦”了嗎？

2010年7月9日～2010年8月10日《家庭藥師》與39健康網(wǎng)聯(lián)合推出了“中國人肥胖與減肥調(diào)查”，統(tǒng)計數(shù)據(jù)樣本量達91，493份。在調(diào)查結(jié)果中，我們發(fā)現(xiàn)了這樣一個現(xiàn)象：

在運動、節(jié)食、中醫(yī)、手術(shù)、偏方等等減肥方式中，16%的人投靠中醫(yī)，這并不是一個很高的比例。然而，自行減肥失敗或者其他這樣那樣的原因，人們決定求助于減肥機構(gòu)時，正規(guī)醫(yī)院中醫(yī)科室或知名品牌中醫(yī)減肥機構(gòu)變成了首選。

結(jié)合抽樣調(diào)查，造成兩個數(shù)據(jù)差異的原因是：人們既信任老祖宗傳下來的減肥的法子，又對它充滿了不了解和畏懼——針灸適合什么人？會不會很痛？效果如何？有沒有副作用？……針對眾多網(wǎng)友對中醫(yī)針灸減肥的疑問，家庭藥師記者采訪了暨南大學(xué)附屬第一醫(yī)院針灸科主任趙倉煥教授。

part1 解惑篇

針灸減肥5大誤區(qū)盤點

家庭藥師記者：趙倉煥教授您好！減肥這個話題是長盛不衰的，甚至很多朋友稱“生命不息，減肥不止”。對于中醫(yī)針灸減肥這個源遠流長的經(jīng)典方法，被調(diào)查網(wǎng)友既信任，又存在諸多不了解。根據(jù)您的臨床經(jīng)驗，目前大家對針灸減肥存在哪些認識誤區(qū)？

趙倉煥教授：的確，現(xiàn)在人們對于針灸減肥的認識存在很多誤區(qū)，總結(jié)起來大致有以下幾點：

誤區(qū)一：針灸的減重效果不如藥物

在減肥方面，針灸一個與眾不同之處就是除了減重，還能塑身。其他減肥方式容易出現(xiàn)身體組織松垮的現(xiàn)象，針灸減肥則可以在一定程度上避免這一點，療程結(jié)束后體圍和體重均有雙重改善。

誤區(qū)二：針灸不衛(wèi)生，易感染

提到針灸，很多人的認識還停留在古代神醫(yī)隨身攜帶的一把銀針，其實，現(xiàn)代針灸所用的針都是一次性合金所制，用完即扔，不存在重復(fù)使用、交叉感染的可能。而且針灸對皮膚的創(chuàng)傷極小，洗澡、游泳也不成問題。

誤區(qū)三：針扎得越多越好

有人認為針扎的越多，減重就越多，于是要求醫(yī)生給自己多扎幾針。這也是一個“想當然”的錯誤。針灸注重辨證施治，根據(jù)每個人的不同情況選取最適宜的一些穴位，這點我們稍后還會談到。因此，選穴的技巧和扎針的手法才是減重效果的決定因素。

誤區(qū)四：方法越多越好，盲目跟風

不同的人減肥起效的時間不同，針灸減肥初始可能不會有明顯的體重降低，減肥過程中也有可能出現(xiàn)平臺期，有些人在這種情況下就失去信心，換其他減肥方法。其實頻繁地變換減肥方法，或多種方法同時應(yīng)用，是不科學(xué)的。采取多種途徑，如針灸減肥時過度節(jié)食，或同時服用藥物，可能體重會很快減輕，但減輕的主要是水分，不是脂肪，而且容易反彈。

誤區(qū)五：期望快速減肥

實際上，科學(xué)的減肥是一個漸進的過程，一般要2～3 個月。只有經(jīng)過一個較長的減肥過程，人體的代謝和內(nèi)分泌功能才能調(diào)整到正常水平，并得以維持，也是針灸減肥不易反彈的原由所在。

part2原理篇

針灸減肥≈抑制食欲？

家庭藥師記者：針灸減肥是通過抑制食欲實現(xiàn)的嗎？

趙倉煥教授：是的。

據(jù)研究，針灸可通過調(diào)整下丘腦的饑餓信息，抑制饑餓感，減少攝食。另外，針灸還可能通過以下途徑達到減肥目的：

①針灸治療使體內(nèi)乳酸脫氫酶活性上升，糖分解代謝加速，血糖回降至正常水平，沒有多余的能量轉(zhuǎn)化為脂肪。

②針灸使血中胰島素回降，使葡萄糖轉(zhuǎn)化為脂肪的速度減緩，脂肪分解加速。

③針灸使下丘腦-垂體-甲狀腺的功能增強，促進甲狀腺激素分泌，增強基礎(chǔ)代謝率而加快能量代謝。

④針灸可增強下丘腦-垂體-腎上腺和交感-腎上腺兩個系統(tǒng)的功能，促進脂肪動員，消耗多余脂肪而實現(xiàn)減肥效應(yīng)。

三部曲，打造你的專屬減肥方案

家庭藥師記者：我們都知道中醫(yī)講究辨證施治，那么針灸減肥是否也要求辨證施治，給患者打造專屬減肥方案呢？

趙倉煥教授：沒錯，種以上肥胖的情況有很多種，因此在臨床上我們一般是通過肥胖檢查、體質(zhì)檢查、針灸治療這樣三部曲打造因人而異的減肥方案。

首先，我們?yōu)闇p肥者測量身高、體重、體圍等，判斷其脂肪含量是怎樣狀況。

然后，通過望聞問切，了解減肥者的體質(zhì)，綜合考慮選取穴位。例如，痰濕的肥胖者可以側(cè)重于利尿、發(fā)汗，“胃火旺”的肥胖者由于饑餓感強烈，可以側(cè)重于降胃火從而降低食欲，抑制吸收，而習(xí)慣性便秘的患者，通過刺激通便的穴位，也能達到減重效果。

在治療時，還應(yīng)當根據(jù)不同的情況用不同的針、不同的手法。才能達到最佳效果。

篇四 2023中國網(wǎng)民網(wǎng)購手機配件調(diào)研報告

中國網(wǎng)購市場概述及報告關(guān)鍵數(shù)據(jù)

一、研究背景及市場概述

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)7月份發(fā)布的報告數(shù)據(jù)顯示，截至xx年6月，中國網(wǎng)民規(guī)模已經(jīng)達到4.85億，較xx年底增加2770萬人，互聯(lián)網(wǎng)普及率攀升至36.2%，較xx年提高1.9個百分點。

從網(wǎng)絡(luò)購物的優(yōu)勢來看，商品種類豐富、價格低廉、送貨上門、省時省力等成為網(wǎng)民選擇通過網(wǎng)絡(luò)渠道購買商品的幾大主要原因。艾瑞報告數(shù)據(jù)顯示，xx年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模全年達到4980億元，xx年上半年網(wǎng)購規(guī)模就已經(jīng)達到3412億元，同比增長83.4%?？梢?，中國網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)模獲贈在以令人瞠目的速度膨脹。

從網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)消費行為來看，以往以低價物品為主要購買對象的局面正在改變，購買物品的范圍也已經(jīng)覆蓋了衣食住用行等網(wǎng)民生活的各個方面，涉及的金額也上升到幾百、幾千甚至幾萬元。

從手機產(chǎn)品來看，盡管目前傳統(tǒng)渠道仍然是消費者購買手機或者手機配件的主流之選，但通過網(wǎng)絡(luò)購買手機，尤其是購買手機配件的用戶已經(jīng)比比皆是。那現(xiàn)在到底有多少用戶曾經(jīng)通過網(wǎng)絡(luò)購買過手機或者手機配件呢？他們的行為具有哪些特征？他們是否遭遇過欺騙問題？

(圖) xx年中國手機配件網(wǎng)購行為調(diào)查研究報告

為了全面深入了解通過網(wǎng)絡(luò)購買手機/手機配件的用戶的購買行為特征及在購買過程中遇到過哪些問題，以及未曾通過網(wǎng)絡(luò)購買過手機/手機配件的用戶未來通過網(wǎng)絡(luò)購買的意向，互聯(lián)網(wǎng)消費調(diào)研中心zdc進行了此次有獎?wù){(diào)查。調(diào)查問卷在zol首頁及新浪微博掛出，從8月23日至8月29日，歷時7天，共回收問卷1266份，通過對ip地址、注冊郵箱、答題完整度等信息的過濾和篩選，共得到有效問卷1245份，問卷有效率為98.3%?；谶@些第一手調(diào)查數(shù)據(jù)，zdc撰寫了《xx年中國it網(wǎng)民網(wǎng)購手機/手機配件用戶調(diào)查研究報告》，以期能夠為市場各方提供參考依據(jù)及策略支持。

本次調(diào)查形成的調(diào)查研究報告共分為兩部分，第一部分為《xx年中國it網(wǎng)民網(wǎng)購手機行為調(diào)查研究報告》；此報告為第二部分，《xx年中國it網(wǎng)民網(wǎng)購手機配件行為調(diào)查研究報告》。

注：由于調(diào)研樣本主要來源于zol網(wǎng)站，可能會對調(diào)研結(jié)果產(chǎn)生影響。

報告關(guān)鍵數(shù)據(jù)：

● 曾經(jīng)通過網(wǎng)絡(luò)渠道購買過手機配件的it網(wǎng)民比例累計為57.3%。

● 價格比實體店便宜網(wǎng)民通過網(wǎng)絡(luò)渠道購買手機配件的主因，占比68.4%。

● 七成以上的網(wǎng)民表示會先從網(wǎng)上或者賣場了解手機行情。

● 六成以上網(wǎng)民表示對鑒別手機配件真假的方法比較了解，甚至非常了解。

● 半年到一年買一次手機配件的網(wǎng)民比例最大，占比37.6%。

● 五成以上網(wǎng)民曾經(jīng)通過網(wǎng)絡(luò)渠道購買手機配件的次數(shù)在3次及3次以上。

● 手機電池及手機套/殼/包為網(wǎng)民購買最集中的手機配件產(chǎn)品。

● 淘寶商城及淘寶數(shù)碼網(wǎng)店/店鋪成為網(wǎng)民網(wǎng)購手機配件最集中的渠道。

● 網(wǎng)民累計網(wǎng)購過的手機配件價格以200元以上為主。

● 購買正品行貨配件的網(wǎng)民占比最大，為43.5%。

● 46.2%的網(wǎng)民表示在購買手機配件時最注重的因素是質(zhì)量。

● 兩成網(wǎng)民表示曾經(jīng)主動購買過山寨/高仿手機配件。

● 六成以上網(wǎng)民對所購手機配件比較滿意。

● 遭遇問題時，通過電話/在線渠道要求經(jīng)營者退換貨的網(wǎng)民最為集中。

● 網(wǎng)購手機配件過程中遭遇問題，解決問題過程較為曲折者占主流。

● 超八成網(wǎng)民明確表示今后仍會通過網(wǎng)上購買手機配件。

六成網(wǎng)民曾通過網(wǎng)絡(luò)購買手機配件

二、中國it網(wǎng)民網(wǎng)購手機配件前期準備行為研究

1、近六成it網(wǎng)民曾通過網(wǎng)絡(luò)渠道購買過手機配件

● 曾經(jīng)通過網(wǎng)絡(luò)渠道購買過手機配件的it網(wǎng)民比例累計為57.3%

隨著b2c電子商城及團購網(wǎng)站的蓬勃發(fā)展，加入到網(wǎng)絡(luò)購物行列的網(wǎng)民比例正在與日俱增，不光價格相對較低的手機配件成為網(wǎng)民網(wǎng)購的對象，售價相對較高的手機也成為網(wǎng)民網(wǎng)購的對象。

zdc調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，曾經(jīng)通過網(wǎng)絡(luò)渠道購買過價格相對較低的手機配件的網(wǎng)民比例累計為57.3%，與通過網(wǎng)絡(luò)渠道購買過手機的網(wǎng)民比例不相上下。可見，網(wǎng)購已經(jīng)成為網(wǎng)民的一種普遍和日常行為，與商品的價格高低無關(guān)。

(圖) 您是否通過網(wǎng)絡(luò)購買過手機/手機配件？

2、選擇網(wǎng)絡(luò)渠道購買手機配件的原因

● 價格比實體店便宜網(wǎng)民通過網(wǎng)絡(luò)渠道購買手機配件的主因，占比68.4%

zdc調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，由于價格比實體店便宜而選擇通過網(wǎng)絡(luò)渠道購買手機配件的網(wǎng)友比例占到68.4%，近七成?？梢?，價格優(yōu)勢仍然是網(wǎng)民選擇網(wǎng)購渠道的主要原因。

由于喜歡的配件在實體店買不到而選擇通過網(wǎng)上購買的網(wǎng)民比例為20.8%，這跟網(wǎng)店進貨渠道多樣化、產(chǎn)品類型多樣化有直接關(guān)系。由于送貨上門、贈品等其他因素而選擇網(wǎng)絡(luò)渠道的網(wǎng)友比例均在10%以下，相對較低。還有的網(wǎng)民因為曾經(jīng)在實體店有過上當受騙的經(jīng)歷而選擇網(wǎng)絡(luò)渠道購買。

(圖) 您為什么會選擇從網(wǎng)上購買手機配件？

3、網(wǎng)購手機配件之前的準備工作

● 七成以上的網(wǎng)民表示會先從網(wǎng)上或者賣場了解手機行情

zdc調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，72.9%的網(wǎng)民表示在網(wǎng)上購買手機配件之前會先通過網(wǎng)絡(luò)或者賣場了解價格等行情，同時會查看賣家信譽及網(wǎng)友評論的網(wǎng)民占比58.7%。另外，跟從網(wǎng)上購買過的朋友溝通、了解情況的網(wǎng)民比例為35.9%，而什么都不做，直接下單購買的網(wǎng)民比例僅為1.7%。可見，網(wǎng)民的網(wǎng)購行為正在日趨理性和成熟。

(圖) 您從網(wǎng)上購買手機配件之前做過哪些前期準備工作？

網(wǎng)民網(wǎng)購手機配件頻率較高

4、是否了解鑒別手機配件的方法

● 六成以上網(wǎng)民表示對鑒別手機配件真假的方法比較了解，甚至非常了解

由于手機配件市場門檻較低，因此市場上尤其是網(wǎng)絡(luò)市場上產(chǎn)品水平層次不齊，魚龍混雜，稍有不慎，消費者就會跌入陷阱。而如今，隨著網(wǎng)絡(luò)市場的蓬勃發(fā)展，網(wǎng)民對網(wǎng)購產(chǎn)品質(zhì)量問題的重視程度也在不斷提升。

zdc調(diào)查結(jié)果顯示，18.4%的網(wǎng)民表示自己幾乎天天泡在手機網(wǎng)站或手機論壇里，對鑒別手機配件真假的方法非常了解，另有43.2%的網(wǎng)民表示自己經(jīng)常上手機網(wǎng)站或到手機論壇里查看相關(guān)信息，對鑒別手機配件真假的方法比較了解?？梢?，網(wǎng)民的網(wǎng)購經(jīng)驗正在不斷豐富。

(圖) 您是否了解鑒別手機配件真假的方法？

三、中國it網(wǎng)民網(wǎng)購手機配件行為特征

1、中國it網(wǎng)民網(wǎng)購手機配件的頻率分析

● 半年到一年買一次手機配件的網(wǎng)民比例最大，占比37.6%

zdc調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，中國it網(wǎng)民購買手機配件的頻率以半年到一年購買一次最為集中，占比37.6%，三個月到半年買一次與一年至兩年買一次的網(wǎng)民比例較為接近，均在兩成左右。一到三個月買一次的網(wǎng)民比例占比一成。兩年以上買一次的網(wǎng)民比例最低，僅為6.6%?？梢?，手機配件作為快速消費品，網(wǎng)民購買的頻率還是相對較高的。

(圖) 您購買手機配件的頻率是？

● 原來沒有這項配件、新添配件為網(wǎng)民購買手機配件的主要原因

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展及手機功能的增多，手機配件越來越成為眾多手機用戶日常成活中不可或缺的產(chǎn)品。zdc調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，中國it網(wǎng)民購買手機配件的原因較為集中，主要集中在新添配件和原來的配件損壞/丟失兩大原因上，二者分別占比49.1%、43.4%。

(圖) 您購買手機配件的原因是？

五成網(wǎng)民網(wǎng)購手機配件3次及以上

2、網(wǎng)購過的手機配件次數(shù)分布

● 五成以上網(wǎng)民曾經(jīng)通過網(wǎng)絡(luò)渠道購買手機配件的次數(shù)在3次及3次以上

zdc調(diào)查結(jié)果顯示，中國it網(wǎng)民中曾經(jīng)通過網(wǎng)絡(luò)渠道購買手機配件的次數(shù)在3次以上的網(wǎng)民比例已經(jīng)達到37.9%，購買過3次的網(wǎng)民比例為14.7%，二者累計占比52.6%，超五成。而購買手機配件的次數(shù)在2次及以上的網(wǎng)民比例則累計達到84.1%，可見，通過網(wǎng)絡(luò)渠道購買手機配件在網(wǎng)民中已經(jīng)非常普遍。

(圖) 截至目前，您通過網(wǎng)絡(luò)渠道購買過幾次手機配件

3、網(wǎng)購過的手機配件種類分布

● 手機電池及手機套/殼/包為網(wǎng)民購買最集中的手機配件產(chǎn)品

隨著智能手機市場規(guī)模的不斷擴大，尤其是蘋果iphone的問市，帶動了手機周邊產(chǎn)品市場的蓬勃發(fā)展，從種類來看，適用于手機的配件不勝枚舉。zdc調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，手機電池、手機套/手機殼/手機包成為網(wǎng)民購買最集中的兩類手機配件產(chǎn)品，占比分別為62.9%、59.1%。手機耳機、手機存儲卡、手機充電器等產(chǎn)品的購買比例分布而在30%-40%之間。其他手機配件的購買比例均在三成以下。

(圖) 截至目前，您通過網(wǎng)絡(luò)渠道購買過以下哪些手機配件？

4、網(wǎng)購手機配件的渠道分布

● 淘寶商城及淘寶數(shù)碼網(wǎng)店/店鋪成為網(wǎng)民網(wǎng)購手機配件最集中的渠道

zdc調(diào)查結(jié)果顯示，中國it網(wǎng)民通過淘寶商城及淘寶數(shù)碼網(wǎng)店/店鋪購買手機配件的比例最為集中，分別占比66.8%、63.6%。這跟淘寶創(chuàng)立較早、產(chǎn)品種類豐富、支付寶支付便捷有較大關(guān)系。另外通過京東/新蛋/當當?shù)萣2c電子商城購買手機配件的網(wǎng)民也達到一定比例，占比37.3%。通過其他網(wǎng)絡(luò)渠道購買手機配件的網(wǎng)民比例均在10%以下。

(圖) 您曾經(jīng)在以下哪類網(wǎng)站購買過手機配件？

購買正品行貨配件的網(wǎng)民占比最大

5、網(wǎng)購過的手機配件價格分布

● 網(wǎng)民累計網(wǎng)購過的手機配件價格以200元以上為主

前面的調(diào)查結(jié)果顯示，八成以上網(wǎng)民通過網(wǎng)絡(luò)渠道購買手機配件的次數(shù)在2次以上，可見，部分網(wǎng)民在手機配件上的花費不會很低。zdc對網(wǎng)民手機配件花費的調(diào)查結(jié)果顯示，累計購買過的手機配件價格在200元以上的網(wǎng)民占據(jù)主流，占比34.8%。其次為花費在101-200元之間的網(wǎng)民比例，累計為27.5%。

(圖) 您累計購買過的手機配件價格在？

6、網(wǎng)購過的手機配件屬性分布

● 購買正品行貨配件的網(wǎng)民占比最大，為43.5%

zdc調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，中國it網(wǎng)民中網(wǎng)購的手機配件以正品行貨配件為主，占比43.5%，購買廠商授權(quán)的其他品牌配件的網(wǎng)民占比20.4%。購買水貨配件的網(wǎng)民比例為17.7%。另有2.2%的網(wǎng)民購買的是山寨手機配件。值得關(guān)注的是，不清楚自己購買的手機配件屬于哪種類型的網(wǎng)民比例達到16.2%，可見，目前手機配件市場上產(chǎn)品種類繁多，消費者很容易不知所措。

(圖) 您所購買的手機配件屬于以下哪種類型？

7、網(wǎng)民購買手機配件最注重的因素

● 46.2%的網(wǎng)民表示在購買手機配件時最注重的因素是質(zhì)量

zdc調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)民通過網(wǎng)絡(luò)渠道購買手機配件時最注重的因素是質(zhì)量，占比46.2%，其次為價格，占比18.1%，注重功能/實用性及品牌的網(wǎng)民比例分別為13.5%、11.0%。而是否原裝正品、外觀怎樣對網(wǎng)民來說則無關(guān)緊要。

(圖) 您從網(wǎng)上購買手機配件時最注重的因素是？

絕大多數(shù)網(wǎng)民拒絕山寨手機配件

8、山寨手機配件購買行為分析

● 兩成網(wǎng)民表示曾經(jīng)主動購買過山寨/高仿手機配件

zdc調(diào)查結(jié)果顯示，明確表示未曾主動購買過山寨/高仿手機配件的網(wǎng)民比例為78.2%，可見，大多數(shù)網(wǎng)民還是傾向于購買質(zhì)量有保證的正品配件的。但山寨手機配件也不是沒有市場，有21.8%的網(wǎng)民明確表示自己曾經(jīng)主動購買過山寨/高仿手機配件。

(圖) 您是否主動購買過山寨/高仿手機配件？

9、網(wǎng)民對網(wǎng)購的手機配件的滿意度評價

● 六成以上網(wǎng)民對所購手機配件比較滿意

zdc調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，61.6%的網(wǎng)民對其在網(wǎng)上購買的手機配件感到比較滿意，感到一般滿意的網(wǎng)民比例為19.2%。值得關(guān)注的是，感到不太滿意與非常不滿意的網(wǎng)民比例累計也為19.2%，將近兩成，此比例遠遠高于網(wǎng)購手機的網(wǎng)民滿意度?？梢姡瑑r格低、門檻低的手機配件市場上產(chǎn)品魚龍混雜的程度要高于手機市場。

(圖) 您從網(wǎng)上購買的手機配件在使用過程中是否滿意？

10、網(wǎng)民在網(wǎng)購手機配件過程中對不滿意產(chǎn)品所采取的措施

● 通過電話/在線渠道要求經(jīng)營者退換貨的網(wǎng)民最為集中

zdc調(diào)查結(jié)果顯示，網(wǎng)民在網(wǎng)購手機配件過程中對不滿意的產(chǎn)品所采取的措施以通過電話/在線渠道要求經(jīng)營者退換貨為主，分別占比52.6%、40.5%。

找商城或者網(wǎng)站客服投訴的網(wǎng)民占比23.3%。而通過其他渠道解決問題的網(wǎng)民比例則相對分散，其中到網(wǎng)站社區(qū)(論壇、博客等)發(fā)帖的網(wǎng)民比例為11.5%。

(圖) 對于購買到的有質(zhì)量問題/劣質(zhì)/山寨的手機配件產(chǎn)品，您采取了以下哪種措施？

80%網(wǎng)民表示今后仍會網(wǎng)購手機配件

11、網(wǎng)購手機配件過程中遭遇的問題的解決結(jié)果

● 網(wǎng)購手機配件遭遇問題，解決問題過程較為曲折者占主流

zdc調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)購手機配件過程中曾遭遇問題的網(wǎng)民中，近九成網(wǎng)民的問題最終得到了解決，但只有37.7%的網(wǎng)民表示解決過程比較順利，高達52.1%的網(wǎng)民表示雖然問題解決了，但解決的過程比較曲折和困難。另有10.2%的網(wǎng)民表示到現(xiàn)在問題都沒有得到解決?？磥?，網(wǎng)購風險及售后問題存在于任何一類網(wǎng)絡(luò)購物行為中。

(圖) 您所遭遇的問題是否得到解決？

12、未來網(wǎng)購手機配件意向

● 超八成網(wǎng)民明確表示今后仍會通過網(wǎng)上購買手機配件

zdc調(diào)查結(jié)果顯示，盡管通過網(wǎng)絡(luò)購買手機配件存在風險及售后服務(wù)難的問題，但仍有81.1%的網(wǎng)民明確表示今后仍會通過網(wǎng)上購買手機配件，表示說不好的網(wǎng)民占比15.2%，僅有3.7%的網(wǎng)民明確表示今后不會再通過網(wǎng)絡(luò)購買手機配件?？梢?，通過網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為一種趨勢。盡管有風險，廣大網(wǎng)民仍然愿意選擇這種便捷的購物方式。

(圖) 今后您是否還會從網(wǎng)上購買手機配件？

● 產(chǎn)品質(zhì)量難以保證，易出問題是網(wǎng)民不再通過網(wǎng)上購買手機配件的主要原因

在今后不會再通過網(wǎng)絡(luò)渠道購買手機配件的網(wǎng)民的調(diào)查中，產(chǎn)品質(zhì)量難以保證、易出問題是網(wǎng)民選擇的不再通過網(wǎng)絡(luò)渠道購買手機配件的主要原因，占比28.9%，近三成。另外，由于出了問題，退換貨麻煩/不能退換貨的原因而不再通過網(wǎng)絡(luò)購買手機配件的網(wǎng)民比例為24.6%。選擇無法確保產(chǎn)品是否正品和目前高仿、山寨產(chǎn)品太多原因的網(wǎng)民占比分別為19.5%、18.6%。整體來看，產(chǎn)品質(zhì)量是網(wǎng)民不選擇網(wǎng)絡(luò)渠道購買的主要原因。

篇五 2023關(guān)于中國網(wǎng)民睡眠障礙調(diào)查報告范文

一、調(diào)查時間：20xx年xx月。

二、調(diào)查地點：網(wǎng)絡(luò)調(diào)查

三、調(diào)查對象：中國各地網(wǎng)民

人的一生有三分之一的時間在床上度過，睡眠質(zhì)量直接關(guān)系著每個人的工作和生活。“企業(yè)家、都市白領(lǐng)、金融從業(yè)者等是睡眠障礙發(fā)生的高危群體;北京、上海、廣州、深圳等經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)網(wǎng)友，無論是睡眠時間和入睡時間，都不及經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)的網(wǎng)友。”這是50萬名遍布全國各地的中國網(wǎng)友用鼠標參與調(diào)查得出的結(jié)果。

日前，慕思攜新浪、網(wǎng)易、鳳凰、搜狐、騰訊五大主流網(wǎng)絡(luò)媒體等聯(lián)合推出“睡商調(diào)查報告”，目的在于讓公眾重新審視睡眠健康狀況。這也是國內(nèi)首次發(fā)布“睡商調(diào)查報告”。有超過50萬名網(wǎng)友參與調(diào)查。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展和生活節(jié)奏的不斷加快，中國人的睡眠問題也日益嚴重，存在很大隱憂。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，我國每年有60萬人死于過度疲勞，高速公路上大約有xx0%的交通事故與疲勞駕駛有關(guān)。令人擔憂的是，健康睡眠并沒有引起公眾的足夠重視。“健康睡眠意識的缺少，是目前包括眾多網(wǎng)友在內(nèi)的中國人面臨的一大問題。如果公眾的睡眠意識能夠改善，大家擁有足夠的、正確的睡眠，可以避免很多的交通事故、工業(yè)事故，而這正是慕思多年來堅持推動世界睡眠日進入公眾視野的原因所在。”慕思總裁姚吉慶表示。

實際上，作為全球健康睡眠資源整合者，慕思一直在努力普及“健康睡眠”：從去年年底明星公民的啟動到兒童健康睡眠嘉年華，從聯(lián)合新浪等網(wǎng)絡(luò)媒體開展的“全民睡商大調(diào)查”到50位“企業(yè)家睡眠聯(lián)盟”的發(fā)起和《中國睡商白皮書》的發(fā)布;從微電影《床上關(guān)系》上映到《一睡成名》的再次推出，慕思做了很多積極的探索。此前，慕思推出的全球第三代智能化健康睡眠系統(tǒng)t-5，綜合了“人體工程學(xué)、睡眠環(huán)境學(xué)、智能化技術(shù)”，在杭州的年輕網(wǎng)購一族中擁有很多固定粉絲群。“國內(nèi)的網(wǎng)購市場越來越龐大。眾多年輕網(wǎng)購人群的喜好是我們產(chǎn)品研發(fā)的重要依據(jù)之一。這次新出爐的睡商調(diào)查報告，也將作為我們今后研發(fā)產(chǎn)品時的重要參考依據(jù)之一。” 慕思相關(guān)負責人表示

篇六 2023年廣東網(wǎng)民出境游意向調(diào)查報告

隨著中國人的錢袋子逐漸鼓了起來以及中國護照(通行證)的“含金量”增加，出境游逐漸成為人們?nèi)粘Ｂ糜蔚闹匾绞健V東人今年有多少人考慮出境游?最想去的地方是哪兒?廣東省省情調(diào)查研究中心近日進行的“xx廣東網(wǎng)民出境游(非公務(wù)出差類)意向調(diào)查”發(fā)現(xiàn)，有77.07%的受訪網(wǎng)民未來一年內(nèi)考慮出境游。排除暫時沒有出境游打算的受訪者后，廣東網(wǎng)民出境游熱門目的地前三位依次為：韓國、東南亞和臺灣。

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不到兩成網(wǎng)友出境首選香港

這項調(diào)查是由廣東省省情調(diào)查研究中心在3月20日至23日通過網(wǎng)絡(luò)進行的。調(diào)查共收到892個數(shù)據(jù)樣本，其中有效樣本為846個。接受調(diào)查的網(wǎng)民中，廣東戶籍居民占比為82.51%，非廣東戶籍但在廣東省內(nèi)已居住滿6個月或以上的常住居民占比為17.14%。

在排除明確表示未來一年沒有出境游打算的受訪者后，剩余的34.68%的網(wǎng)友把韓國當做出境游的第一選擇，首選東南亞的網(wǎng)友占33.54%，排在熱門出境游目的地第三位的是臺灣地區(qū)，有33.42%的網(wǎng)友把寶島作為首選。日本、歐洲及地中海地區(qū)、澳門分別以25.95%、20.89%、20.13%的首選比例分列四五六位。與韓國、東南亞、臺灣的熱門相比，香港在今年的調(diào)查中成為“冷門”旅游目的地，熱度大幅減退。只有15.95%的人明確表示未來一年會去香港旅游。而在歷年的調(diào)查中，香港一直都排在出境游首選目的地的前三位。

廣東省省情調(diào)查研究中心的報告指出，xx年及今年的香港“反水貨客”行動成為影響廣東網(wǎng)友去香港旅游意愿的重要因素。今年3月前三個星期內(nèi)，內(nèi)地訪港旅客總?cè)舜屋^去年同期急跌約13%，其中個人游人次下跌近19%;3月1日至22日，日均登記的內(nèi)地旅游團團數(shù)比去年同期更大幅下跌約45%。香港特區(qū)政府入境處處長陳國基披露，今年3月訪港旅客下跌8.7%，其中內(nèi)地旅客跌幅下降一成。

香港特區(qū)行政長官梁振英8日表示，今年三天清明假期訪港旅客人數(shù)全線下跌，所謂“反水貨客”行動嚴重損害香港聲譽，必須遏止。

但調(diào)查也顯示，香港對廣東網(wǎng)友來說仍具有相當吸引力。在被問及“曾經(jīng)去過以后還想再去”的境外旅游目的地時，除了有29.75%的人表示“沒有”之外，香港以24.56%的選擇比例排在第一位，然后是澳門(21.77%)和東南亞(21.14%)，三地的選擇比例均超過其他地區(qū)10個百分點以上。

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九成網(wǎng)友出境游為休閑

雖然近年媒體頻頻報道中國游客出境瘋狂掃貨，但本次調(diào)查顯示，打算出境游的廣東網(wǎng)友中，高達92.15%的人將“休閑度假”列為他們出境游的主要目的;其次才是“觀光購物”，選擇比例為50.25%。排在第三位和第四位的蜜月旅行和主題旅游，選擇比例分別為10.89%和9.37%。

主題旅游是近年來新興的旅游模式，所謂主題旅游是指對某項專題或某一目的地進行深入地了解與體驗，是傳統(tǒng)大眾旅游的升級版，常見的主題旅游方式包括攝影旅游、美食旅游、探險旅游、海島主題旅游等。

根據(jù)xx年公布的一份《網(wǎng)民出境游意向調(diào)查報告》顯示，在主題旅游中，海島主題游最受青睞，47.5%的網(wǎng)友表示有興趣，遠遠高于其他主題旅游項目。受訪者興趣度排名第二的主題旅游項目是美食旅游(34.9%)。25.8%的網(wǎng)友對親子(家庭)游最感興趣。

不同年齡段群體對于未來一年出境游熱門目的地選擇也各有不同。

20歲至29歲網(wǎng)民的目的地前五位選擇為韓國、東南亞地區(qū)、臺灣、澳門、日本;30歲至39歲網(wǎng)民的選擇依次為東南亞地區(qū)、韓國、臺灣、日本、歐洲及地中海地區(qū);40歲至59歲網(wǎng)民的選擇依次為日本、美國及加拿大/北美洲地區(qū)、歐洲及地中海地區(qū)、澳大利亞及新西蘭/大洋洲地區(qū)和東南亞地區(qū)。

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七成網(wǎng)友購物預(yù)算萬元以下

調(diào)查顯示，廣州網(wǎng)友在選擇出游目的地時，考慮最多的是安全性和便利性。影響出境游目的地選擇的三個主要考慮因素是：目的地政局是否穩(wěn)定、居民對游客態(tài)度是否友善，簽證/出入境手續(xù)是否便利。

在購物花費上，70.25%的受訪網(wǎng)民表示他們的出境游購物預(yù)算大部分在1萬元人民幣以下;11.39%的人購物預(yù)算在1萬元至2萬元之間;另有少數(shù)人(3.54%)表示完全沒有境外購物打算。

排除“不確定”及“沒有購物預(yù)算”的樣本后，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，40歲至59歲網(wǎng)民的消費能力整體高于年輕一代。40歲至59歲網(wǎng)民中，60.26%的人購物預(yù)算在1萬元以下，39.74%的人購物預(yù)算在1萬元以上。20歲至29歲以及30歲至39歲網(wǎng)民，購物預(yù)算在1萬元以下的比例分別為92.11%和80.37%。

廣東網(wǎng)友偏愛自由行

廣東網(wǎng)友出境旅游比較喜歡自己安排行程、自己掌控時間。調(diào)查顯示，40.13%的網(wǎng)友表示選擇自由行/自駕游等自助旅游方式出行。但按年齡分，40歲至59歲的受訪網(wǎng)民與年輕網(wǎng)民相比，更愛跟團旅游，選擇跟旅游團的占比為56.31%。

有意前往港澳臺旅游的網(wǎng)友中，自由行的比例較高，分別為49.21%、44.03%、43.56%。這與港澳臺三地和廣東聯(lián)系密切、陌生感少、語言相通有關(guān)。前往比較陌生、目的地簽證規(guī)定各有不同的歐洲及地中海地區(qū)、俄羅斯等地區(qū)旅游時，網(wǎng)友選擇跟旅游團的比例就明顯增加。

美國和加拿大由于其國內(nèi)華裔和廣東移民較多，網(wǎng)上“旅游攻略”也很多，加上兩國與中國已經(jīng)開放了十年往返簽證，出入方便，因此，打算前往美加兩國旅游的網(wǎng)友也多數(shù)選擇自由行/自駕游方式。

篇七 寒假大學(xué)生調(diào)查網(wǎng)民上網(wǎng)習(xí)慣社會實踐報告

作為新時代的生存方式，網(wǎng)絡(luò)生活正變得普及，它讓我們置身于信息的海洋，隨時參與社會的變遷。而作為時代的驕子，未來社會的主人，大學(xué)生是如何運用網(wǎng)絡(luò)，如何在寒假這段時間享受網(wǎng)絡(luò)生活的呢?這兩種新勢力的碰撞又將給我們的社會帶來怎樣的希望與擔憂呢?了解大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)生活狀況對于更加準確的把握時代前進的方向十分重要，所以我們在此將其列為實踐報告的主題，調(diào)查了寒假期間部分大學(xué)生的上網(wǎng)情況?，F(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況報告如下：推薦：寒假社會實踐報告范文專題

一，關(guān)于上網(wǎng)頻率和用途的調(diào)查

調(diào)查顯示，大多數(shù)大學(xué)生在寒假期間都會上網(wǎng)。上網(wǎng)頻率一般以幾天上一次網(wǎng)居多。上網(wǎng)的時間一般控制在2-5小時?？葱侣劇⒉樾畔?、收發(fā)郵件、下載軟件或資料、制作主頁、跟帖灌水、交友聊天和娛樂休閑等為大學(xué)生進行的常規(guī)上網(wǎng)任務(wù)。據(jù)有關(guān)資料顯示：前三者的比率較高，分別占到66%、67%和68%;上網(wǎng)目的只為完成上述內(nèi)容的某個單項或雙項者占24%，76%的人上網(wǎng)為完成上述3項以上的多重任務(wù)。人均電子郵箱2.46個，每周人均收發(fā)郵件3.34封。做過版主和建有個人主頁者的比率分別為10%和15%。而在調(diào)查的大學(xué)生中，男女生的上網(wǎng)情況又有所不同，以下是詳細數(shù)據(jù)：

男生女生上網(wǎng)人數(shù)情況百分率差異表

上網(wǎng)頻率(天/次) 用途

0 -6 7 30 30以上 了解信息 娛樂 學(xué)習(xí) 聯(lián)絡(luò)

男生 0.00% 17.65% 43.14% 23.53% 1.96% 0.00% 68.63% 80.39% 13.73% 49.02%

女生 0.00% 5.80% 47.10% 42.75% 10.14% 3.62% 68.12% 87.68% 28.99% 74.01%

平均 0.00% 8.99% 46.03% 37.57% 7.94% 2.65% 68.25% 85.71% 24.87% 64.55%

從表中我們可以看出，男生上網(wǎng)的頻率普遍比女生頻繁，大都集中在1-7天一次。而在用途方面，了解信息兩者大體相同，雖然女生在娛樂方面比男生還多1.29%,但在學(xué)習(xí)方面卻比男生高15.26%，這似乎體現(xiàn)了女生的自律性更高些，而在聯(lián)絡(luò)方面，女生的``愛嚼舌頭’’與``重感情’’是眾所周知的,因此,百分率比男生高24.99%也在意料之中。此外，調(diào)查顯示男生和女生中從未上過網(wǎng)的概率是零,而經(jīng)常接觸網(wǎng)絡(luò)的占半數(shù)以上。這說明網(wǎng)絡(luò)生活在大學(xué)生中已經(jīng)得到相當?shù)钠占啊?/p>

縱觀平均百分率，在用途方面，據(jù)首位的不是獲取信息，也不是學(xué)習(xí)，而是娛樂。這也難怪，在這個充斥著誘惑的花花世界里，有太多太多吸引人的東西，作為新一代的我們，還未經(jīng)歷人生百態(tài)，世事滄桑，我們所擁有的閱歷還不能夠使我們在誘惑面前有張有弛，有時寧愿選擇娛樂，滿足一時的身心放松。但這也不是說我們對娛樂的態(tài)度應(yīng)該一見就嗤之以鼻，適當?shù)膴蕵肥潜匾模吘箠蕵纺芊潘梢粋€人的身心，它的作用不是其他東西輕易能替代的。但世事萬物都遵循著一條不變的道理，那就是過猶不及，娛樂不應(yīng)該占主導(dǎo)，這就像網(wǎng)絡(luò)并不是單單為娛樂而發(fā)明的，我們始終都得記住網(wǎng)絡(luò)存在的意義是為了方便生活，方便信息交流。

二，關(guān)于網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)的調(diào)查

網(wǎng)友個數(shù) 少于5 6到10 11到20 20以上

42% 24% 14% 21%

其中16%的人交有同性網(wǎng)友，交異性網(wǎng)友者多達65%;有大齡網(wǎng)友者僅占4%，而同齡網(wǎng)友比率高達79%

聊天工具 qq 聊天室 bbs 其他工具

70% 40% 40% 8%

交流思想感情和相關(guān)信息是網(wǎng)聊的經(jīng)常性話題，分別占到63%和53%，同時也有少量的胡扯和對罵現(xiàn)象，分別為17%和5%

看來上網(wǎng)聊天已成為現(xiàn)代大學(xué)生與人交流的重要方式，網(wǎng)絡(luò)交友已經(jīng)被大多數(shù)人所接受。調(diào)查顯示半數(shù)以上大學(xué)生有6個以上的網(wǎng)友，而有兩成被調(diào)查者有多達20以上的網(wǎng)友，可以稱這些被調(diào)查者已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)這個虛擬社會建立了一個不簡單的人際網(wǎng)絡(luò)。大家似乎對交異性同齡網(wǎng)友情有獨鐘，而大齡網(wǎng)友只占4%，非常的稀少。總體上網(wǎng)聊的話題與實際生活中相似，但也存在胡扯與對罵等不文明現(xiàn)象，雖然它們所占比例較少，但反映的問題仍不可被忽視。

三，關(guān)于網(wǎng)游態(tài)度的調(diào)查

1上網(wǎng)與學(xué)習(xí) 耽誤學(xué)習(xí) 促進學(xué)習(xí) 不促進學(xué)習(xí)但增加綜合素質(zhì)

6% 18% 81%

2 網(wǎng)絡(luò)信息可信度 較高 一般 較底

11% 73% 16%

3 網(wǎng)絡(luò)黑客 崇拜 明確反對 有機會也想嘗試

29% 27% 44%

4 網(wǎng)戀 支持 反對 既不提倡也不反對

11% 13% 77%

網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍，它在給大家提供方便的同時，也可能在我們周圍埋下隱患。以上數(shù)據(jù)表明，大部分大學(xué)生是贊成網(wǎng)游的，積極肯定上網(wǎng)對于提高綜合素質(zhì)的作用?；蚩尚牢康氖?，這些調(diào)查結(jié)果意味著網(wǎng)絡(luò)信息的可信度有所提高，整治網(wǎng)絡(luò)的工作取得了一定的成效。但這不意味著可以放松警惕，畢竟網(wǎng)絡(luò)是存在風險的。

由于大部分大學(xué)生不反對網(wǎng)絡(luò)黑客，這讓人對于網(wǎng)絡(luò)安全性不免產(chǎn)生擔憂。眾所周知，電腦一旦感染病毒就不能正常運行，里面的重要資料信息可能被盜取，如遇到病毒泛濫，整個感染的局部網(wǎng)絡(luò)都有癱瘓的危險，而由此帶來的經(jīng)濟損失將無法估量。

另外，大學(xué)生對待網(wǎng)戀的態(tài)度比較成熟，只有11%的人相信網(wǎng)戀，多數(shù)人持觀望態(tài)度。

一些看法與思考

通過此次調(diào)查，我們對信息時代這個大潮流下大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)生活作了初步了解。這其中有意料之外的結(jié)果，也有情理之中的答案;有令人擔憂的滯后，也有使人欣慰的進展?？傮w來說，網(wǎng)絡(luò)生活之于大學(xué)生利大于弊，大學(xué)生對待網(wǎng)絡(luò)生活的態(tài)度積極向上。網(wǎng)絡(luò)還在繼續(xù)的發(fā)展與完善，就像當代大學(xué)生還在不斷的學(xué)習(xí)和進取。雖然他們都還不夠成熟，但他們都在走向成熟?；蛟S現(xiàn)在還看不到他們開出嬌艷的花朵，但不久后一定能品嘗到他們結(jié)出的飽滿果實。

有人曾這樣反駁那些害怕甚至敵視飛行的人，“不是人人都會碰上空難，乘坐飛機比大多數(shù)運動更為安全，汽車和火車也并不是你想象的那么安全，而是常常只有空難才能‘榮登’媒體的頭條”，于是說乘坐飛機其實很安全，那么我至少可以在這里肯定上網(wǎng)比乘飛機更加的安全!調(diào)查的結(jié)果應(yīng)該也說服了不少網(wǎng)絡(luò)威脅論者，此次的調(diào)查如果能增加大家對于網(wǎng)絡(luò)的信心，也是我們所樂于看到的。

結(jié)語

此次大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的目的在于了解到大學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)的關(guān)注程度，喜好取向、欣賞程度，總體上勾勒出大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)生活狀況，發(fā)覺某些存在的問題，以便更好規(guī)范大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)生活。這次活動時間倉促，人手不足，樣本帶有局域性，且參照了相關(guān)數(shù)據(jù)資料，調(diào)查方面具有片面性，而評論難免具有推測性質(zhì)，見諒。

篇八 網(wǎng)民理財投資行為調(diào)查報告

近幾年，受國際經(jīng)濟金融形勢復(fù)雜多變的影響，中國經(jīng)濟也出現(xiàn)了多種不利因素相互交織的情況。特別是2023年，股市劇烈震蕩、傳統(tǒng)理財收益普降、互聯(lián)網(wǎng)理財風險升級……理財市場可謂是風云變幻，百姓的理財投資趨勢與需求也呈現(xiàn)出新的特點。

為了洞悉最新理財趨勢、挖掘最前沿理財觀念、洞察變化，以及展現(xiàn)當下公眾理財?shù)恼鎸嶏L貌，《金融博覽·財富》雜志聯(lián)合新浪金融研究院、數(shù)字100市場研究公司展開了一系列的調(diào)查。

數(shù)字100調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，隨著年齡的增長，不同年齡層次人群的理財投資行為有著較為明顯的差異。在理財方式的選擇方面，傳統(tǒng)理財方式中的銀行儲蓄雖是心頭愛，但互聯(lián)網(wǎng)理財迅速發(fā)力，其市場潛力不可限量。同時，百姓對于投資理財越來越理智、慎重，第三方理財產(chǎn)品在他們心中的地位開始日益突顯。另外，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，“正面的理財觀”也被人們愈加地重視，且呈現(xiàn)年輕化趨勢。

總體而言，時代的發(fā)展正在喚起中國人的“理財夢”.

本次調(diào)研借助數(shù)字100特有的族群洞察，共回收有效樣本1000份。其中，男性受訪者占47.2%,女性占52.8%,受訪者的年齡覆蓋18-55歲，所有有效問卷經(jīng)過在線調(diào)查系統(tǒng)邏輯自動檢查功能查錯，誤差率在5%以內(nèi)。

隨著國人的風險意識和理財觀念的不斷增強，理財市場整體環(huán)境呈現(xiàn)出了顯著的變化。

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2023年，在傳統(tǒng)理財方式中，銀行儲蓄仍舊是受訪者的心頭愛，占比54.3%,然后是基金和股票，分別占比47.7%和47.4%,兩者相差不大。

不過，互聯(lián)網(wǎng)理財也開始迅速發(fā)力，排名已經(jīng)攀升至第四名，使用率超過40%,開始與最傳統(tǒng)的銀行儲蓄理財方式相抗衡，其市場潛力不可限量。另外，銀行理財產(chǎn)品也是受訪者最常用的理財方式之一，占比39.5%.此外，保險、房地產(chǎn)、國債、黃金也是一部分受訪者的選擇。（如圖1）雖然股市的暴漲會使得股票和基金成為網(wǎng)民投資理財?shù)慕裹c，對互聯(lián)網(wǎng)理財市場中的用戶會產(chǎn)生較強的分流作用，但隨著互聯(lián)網(wǎng)理財產(chǎn)品向多元化轉(zhuǎn)變，其為網(wǎng)民提供了更多的選擇，因此有望帶動互聯(lián)網(wǎng)理財市場的第二輪增長。

另外，在互聯(lián)網(wǎng)理財方式的認知方面，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，第三方理財產(chǎn)品在公眾心中的地位開始日益突顯，優(yōu)勢明顯。從認知度上看，在互聯(lián)網(wǎng)金融中，網(wǎng)上基金、網(wǎng)上炒股及第三方理財產(chǎn)品的認知度較高，分別占比19.8%、19.8%和18.7%.同時，超過1成的受訪者對于網(wǎng)上借貸、p2p等互聯(lián)網(wǎng)理財方式也有一定的認知度。另外，網(wǎng)上保險、眾籌、網(wǎng)上債券和網(wǎng)上期貨等也有一小部分的人對此表示了解。

由此可見，第三方理財產(chǎn)品作為新興理財手段，迎合了全新的理財理念，并得到了人們的青睞。

資金安全成受訪者主要擔憂因素

在問及受訪者對于互聯(lián)網(wǎng)金融投資最大的擔憂時，超一半的受訪者表示他們擔心互聯(lián)網(wǎng)理財存在資金安全隱患；然后是互金政策存在不穩(wěn)定性，占44.4%;排名第三的因素是他們擔心網(wǎng)上詐騙，占41.6%;而個人信息風險泄露存在、產(chǎn)品發(fā)展的不成熟以及對產(chǎn)品的不熟悉也是阻礙人們選擇互聯(lián)網(wǎng)理財?shù)囊蛩刂唬謩e占比40.4%、32.5%和28%.（如圖3）

因此，公眾最看重的莫過于“資金的保障”,這與理智、謹慎的理財態(tài)度和務(wù)實的理財理念也相吻合，同時這也讓互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)意識到，只有加強資金保障，才有可能走入到下一個飛躍期。

另外，在不同年齡段人群的理財認知和風險承受能力方面，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，三成的50后對理財還處于半懂階段；15%的60后能承受較高風險；超過一半的70后期待收益率能達到5%-10%;6成的80后能夠承受中等風險；對于90后，60.9%的受訪者處于懂點皮毛階段，38.4%的人只能接受低風險。（如圖4）

作為理財新軍，80后、90后人群已經(jīng)開始理財，他們積累的資產(chǎn)較為薄弱，但這并不會影響他們理財?shù)膽B(tài)度，他們敢于嘗試新型理財方式，也有著冒險的精神。對于50后、60后、70后等“理財老兵們”來說，他們理財多年，也有資本，并能承受較高風險。

隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人們的理財理念逐漸從“儲蓄”轉(zhuǎn)變?yōu)椤袄碡敗?“正面的理財觀”也開始不斷被人們重視。

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，近七成人群認為理財很有必要，而且呈現(xiàn)年輕化趨勢。對理財重要性的認知隨著年齡的增加，其表現(xiàn)也不同，其中近14%的80后是因為經(jīng)濟壓力而被迫理財，24%的60后認為理財能成就人生，而18%的50后還屬于跟風理財。

從風險承受能力上看，不同年齡段的人群承受風險能力存在較大的差異，風險承受力隨年齡增長呈現(xiàn)“凹”形趨勢。不過，70后的風險承受能力最強，主要源于理財資歷的積累及職業(yè)發(fā)展的成熟，這些增強了其對風險的承受能力。（如圖5）

另外，年齡的增長讓人們對收益率的期待也逐步增強。其中，理財“新軍族群”對收益的期待集中在3%-8%,相對保守，而“老兵們”對收益抱有較高的期許（5%-10%）。相比于90后，“老兵們”在經(jīng)驗及經(jīng)濟雙重條件具備的前提下，他們理財目的簡單而明了。

總體而言，時代的發(fā)展正在喚起中國人的“理財夢”.

另外，從公眾對理財信息的獲取渠道上看，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，超一半的人信賴的理財信息接觸渠道以站及社交化媒體為主，而熟人推薦則排名第三，占14.5%.另外，選擇電視廣告渠道的占比為10.7%,而報紙、廣播也占了5%左右。（如圖6）

不同年齡段的公眾對渠道的信賴有著明顯不同，90后信賴社交化媒體，80后、70后比較信賴站。

隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的推動，網(wǎng)民已經(jīng)不滿足于傳統(tǒng)的理財方式，更加青睞于新的互聯(lián)網(wǎng)投資渠道。

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，近幾年，互聯(lián)網(wǎng)渠道的投資額占受訪者總投資額的比例呈現(xiàn)階梯式增長，互聯(lián)網(wǎng)理財開始步入健康的發(fā)展軌跡，制度更加完善、業(yè)務(wù)模塊逐漸成熟，未來互聯(lián)網(wǎng)理財將迎來新的“春天”.（如圖7）

另外，從受訪問者增加互聯(lián)網(wǎng)理財投資額的影響因素來看，投資自由度高是90后投資者增加互聯(lián)網(wǎng)理財投資額首要并且也是最主要的因素，其占比高達31.3%,然后是操作便捷，占比21.9%.另外，資金的其他用途更方便也是90后投資者看重的因素。

除此之外，高收益、收益變化實時查看、投資額度“0門檻”等也是投資者增加互聯(lián)網(wǎng)理財金額的影響因素。（如圖8）

其實，從群體細分上看，70后理財行為趨向穩(wěn)定、長期化，看重理財操作的便捷性；80后資金增長與個人抗風險能力較強，對收益較為看重；而90后由于收入偏低、資金穩(wěn)定性差，因此最為關(guān)注投資的自由度。

可見，互聯(lián)網(wǎng)理財影響因素隨著年齡的變化存在較大差異性?，F(xiàn)如今，各類互聯(lián)網(wǎng)金融理財產(chǎn)品（如寶寶類產(chǎn)品）以其簡單便利、相對自由且有更高收益等特征蠶食著銀行“領(lǐng)地”,這或許會令傳統(tǒng)銀行有更大的變化和反思。

綜上所述，數(shù)字100高級分析師薛強認為，90后剛開始經(jīng)濟獨立，可用于投資的資金有限，承受風險能力較弱，偏愛互聯(lián)網(wǎng)理財產(chǎn)品；80后有了一定經(jīng)濟基礎(chǔ)，風險承受能力明顯高于90后，開始進行股票等操作；70后正處在事業(yè)上升期間，理財上也處于巔峰時期，主要擁有風險較高的股票及高收益產(chǎn)品；60后、50后開始追求安穩(wěn)，主要以風險較低的保險及銀行理財產(chǎn)品為主。

同時，相比于其他互聯(lián)網(wǎng)理財產(chǎn)品，第三方理財產(chǎn)品有著投資自由度高及交易的便捷性等優(yōu)點，如今成為網(wǎng)民投資理財?shù)臒崤鯇ο?，是未來互?lián)網(wǎng)理財方式選擇上的第二選擇。當然，如何更好地解決資金安全性問題，并在人們的心中形成資金安全有保障的形象將是互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)。

篇九 2023關(guān)于中國網(wǎng)民睡眠障礙的調(diào)查報告

一、調(diào)查時間：20xx年xx月。

二、調(diào)查地點：網(wǎng)絡(luò)調(diào)查

三、調(diào)查對象：中國各地網(wǎng)民

人的一生有三分之一的時間在床上度過，睡眠質(zhì)量直接關(guān)系著每個人的工作和生活。企業(yè)家、都市白領(lǐng)、金融從業(yè)者等是睡眠障礙發(fā)生的高危群體;北京、上海、廣州、深圳等經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)網(wǎng)友，無論是睡眠時間和入睡時間，都不及經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)的網(wǎng)友。這是50萬名遍布全國各地的中國網(wǎng)友用鼠標參與調(diào)查得出的結(jié)果。

日前，慕思攜新浪、網(wǎng)易、鳳凰、搜狐、騰訊五大主流網(wǎng)絡(luò)媒體等聯(lián)合推出睡商調(diào)查報告，目的在于讓公眾重新審視睡眠健康狀況。這也是國內(nèi)首次發(fā)布睡商調(diào)查報告。有超過50萬名網(wǎng)友參與調(diào)查。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展和生活節(jié)奏的不斷加快，中國人的睡眠問題也日益嚴重，存在很大隱憂。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，我國每年有60萬人死于過度疲勞，高速公路上大約有xx0%的交通事故與疲勞駕駛有關(guān)。令人擔憂的是，健康睡眠并沒有引起公眾的足夠重視。健康睡眠意識的缺少，是目前包括眾多網(wǎng)友在內(nèi)的中國人面臨的一大問題。如果公眾的睡眠意識能夠改善，大家擁有足夠的、正確的睡眠，可以避免很多的交通事故、工業(yè)事故，而這正是慕思多年來堅持推動世界睡眠日進入公眾視野的原因所在。慕思總裁姚吉慶表示。

實際上，作為全球健康睡眠資源整合者，慕思一直在努力普及健康睡眠：從去年年底明星公民的啟動到兒童健康睡眠嘉年華，從聯(lián)合新浪等網(wǎng)絡(luò)媒體開展的全民睡商大調(diào)查到50位企業(yè)家睡眠聯(lián)盟的發(fā)起和《中國睡商白皮書》的發(fā)布;從微電影《床上關(guān)系》上映到《一睡成名》的再次推出，慕思做了很多積極的探索。此前，慕思推出的全球第三代智能化健康睡眠系統(tǒng)t-5，綜合了人體工程學(xué)、睡眠環(huán)境學(xué)、智能化技術(shù)，在杭州的年輕網(wǎng)購一族中擁有很多固定粉絲群。國內(nèi)的網(wǎng)購市場越來越龐大。眾多年輕網(wǎng)購人群的喜好是我們產(chǎn)品研發(fā)的重要依據(jù)之一。這次新出爐的睡商調(diào)查報告，也將作為我們今后研發(fā)產(chǎn)品時的重要參考依據(jù)之一。

篇十 中國網(wǎng)民細分和上網(wǎng)動機調(diào)研報告

中國七大數(shù)字族群

XX年1月5日，群邑中國（groupmchina）發(fā)布了首個中國網(wǎng)民數(shù)字消費細分市場的調(diào)研報告，涉足未知領(lǐng)域的探索。這份題為《數(shù)字部落：中國網(wǎng)民的愛與樂》覆蓋中國各級城市，這些地方遍布了市場營銷人員探尋的足跡。調(diào)查結(jié)果將網(wǎng)民分為七大類型，或者七大數(shù)字部落，并調(diào)查了網(wǎng)民上網(wǎng)背后的動機。畢竟，要和一個部落展開對話，你必須了解他們的語言。

“現(xiàn)在越來越多的品牌使用網(wǎng)絡(luò)媒體和消費者對話，我們此項調(diào)研首次對中國網(wǎng)民進行細分，目的就是想深入挖掘中國網(wǎng)民的上網(wǎng)需求和動機，以幫助品牌找到觸達消費者的渠道和內(nèi)容，”群邑中國市場前瞻總監(jiān)張繼紅對國華有約頻道表示。

七大族群的力量

虛擬世界的交際者(18%): 年輕的都市一族，典型的喜歡網(wǎng)上生活的人，他們把網(wǎng)絡(luò)視作一個做自己喜歡的事、以及表達真我感受的場所。這一族的人最愛在線游戲、網(wǎng)上聊天和網(wǎng)上購物。

追求平衡的完美者(17%): 年輕已婚女性白領(lǐng)，希望家庭、事業(yè)、地位和豐富的社會生活一樣都不少，使用網(wǎng)絡(luò)作為平衡生活的工具。這一族的人非常喜歡互動，最愛社交網(wǎng)站、在線娛樂、社交網(wǎng)站、聊天，以及博客/bbs和在線購物。

馬不停蹄的工作者(12%): 以工作為重心的專業(yè)人事，總是四處奔走，因而時刻需要連接互聯(lián)網(wǎng)。這類人主要是住在二線城市的已婚男性，具有國際化視野。這一族人過于繁忙，沒有時間上網(wǎng)，是在線游戲、在線娛樂、社交網(wǎng)站/聊天以及博客/bbs方面排名最低的族群。

分享與關(guān)懷者(15%): 多為35歲以上的社交型女性，心地善良，運用網(wǎng)絡(luò)和家人及朋友保持聯(lián)系。追求時尚，喜歡購買最好的品牌，喜歡搶在別人之前嘗試新產(chǎn)品。這一族的人最喜歡網(wǎng)上購物，對網(wǎng)上聊天、社交網(wǎng)站和bbs/博客也有些興趣。

尋求刺激的“無聊者”(13%): 多為已婚男性，厭倦了日常生活的平淡無奇，通過上網(wǎng)滿足自己的精神需求。這一族的人對什么都感興趣，在線游戲、在線娛樂、社交網(wǎng)站/網(wǎng)上聊天和博客/bbs方面排名居中。

自娛自樂的“大孩子”(13%): 喜歡搗蛋，思想開放，對中國以外的世界很感興趣。認為自己是潮流的引領(lǐng)者，總是購買最新的產(chǎn)品，嘗試最新的技術(shù)。這一族的人什么都玩一點。在線游戲、在線娛樂、社交網(wǎng)站/網(wǎng)上聊天和博客/bbs方面排名較低或居中。

忙里偷閑的享受者(12%): 他們中的人大多數(shù)已人到中年，事業(yè)穩(wěn)定，有時間來放松。比起物質(zhì)財富，他們更關(guān)心精神財富。使用網(wǎng)絡(luò)建立個人空間。這一族人對在線游戲和在線娛樂感興趣。

市場營銷的終極目標就是尋找消費者動機。因而，群邑通過調(diào)查這七族人如何應(yīng)對一系列的七種“驅(qū)動力”，即消費者上網(wǎng)所需要滿足的一系列沖動，了解他們的上網(wǎng)的動機。這七類上網(wǎng)的動機包括從搜索信息到獲得自我張揚的感覺，從追求新體驗到表達自我，或者試圖結(jié)實新朋友，也包括減壓和消磨數(shù)小時的時間。

從數(shù)據(jù)中得出的有趣的五項洞察

二線城市上網(wǎng)時間超過一線城市，互聯(lián)網(wǎng)成為視頻與游戲的主要娛樂媒介。

網(wǎng)吧的作用在變化，過去是中國網(wǎng)民上網(wǎng)的地方，但現(xiàn)在隨著互聯(lián)網(wǎng)普及率的大幅度提高，人們能隨時隨地上網(wǎng)，所以網(wǎng)吧就成了一個社交場所，網(wǎng)民在這里分享上網(wǎng)體驗，如一起玩在線游戲。

視頻廣告是最受歡迎的廣告形式，其次是專業(yè)人士推薦或同類推薦。bbs/博客是消費者購買產(chǎn)品前尋求相關(guān)信息的主要渠道，這一點將會受到市場營銷人員的特別關(guān)注。

上網(wǎng)之后最常進行的活動是登陸qq等即時通訊網(wǎng)站，然后瀏覽社交網(wǎng)站。

在線娛樂不僅僅是放松而已，調(diào)查顯示在線娛樂比電影和電視更受歡迎，因為選擇更多，而且及時、迅速、便宜、方便、時間靈活。

XX年通過網(wǎng)絡(luò)與消費者互動的幾大主題

創(chuàng)造對話--隨著網(wǎng)民花在開心網(wǎng)和人人網(wǎng)等社交網(wǎng)站上的時間繼續(xù)增加，品牌必須有“社交戰(zhàn)略”，從而創(chuàng)造并實現(xiàn)與消費者對話。

記住上網(wǎng)即娛樂--消費者、尤其是二、三線城市的消費者，認為網(wǎng)絡(luò)是視頻與游戲娛樂的主要渠道。開發(fā)針對這些領(lǐng)域的品牌內(nèi)容，尤其重要。

制定以行為為基礎(chǔ)的溝通方案--消費者并不在各個網(wǎng)站間隨意閑逛，而是聊天、購物、玩游戲。品牌必須圍繞這些行為與消費者互動，而不是僅僅在他們面前展示廣告。