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篇一 標(biāo)準(zhǔn)保安競聘報(bào)告范文精選
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同仁們:
大家好!此時(shí)此刻,當(dāng)我懷著激動的心情,站在這個(gè)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的演講臺上,我首先要借此機(jī)會衷心地說一聲“謝謝”,感謝長期以來關(guān)心、支持和幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們!也感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委給了我這次參加公開競聘的機(jī)會。正是大家的鼓勵與支持給了我無比的勇氣和信心,讓我走上了今天的演講臺,接受大家的評判和挑選。首先做一個(gè)簡單的自我介紹,我叫…..,九年前,我懷著青春的夢想來到清泉大酒店,那時(shí)的清泉剛剛起步,而今天它己走過十年歷程,從一顆幼苗長成參天大樹,而九年來,我也從保安部一名普通員工做起,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,一步一個(gè)腳印,先后任保安部領(lǐng)班、主管,至今己擔(dān)任保安主管有3年多了?;厥拙拍陙淼男穆窔v程,我把自己最美好的青春年華都奉獻(xiàn)給了我最愛的清泉,清泉也給了我實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值、展示才華的舞臺,可以說清泉就是我的家,是我的衣食父母,我就是清泉的兒子!
今天,我參與競聘的職務(wù)是保安部指導(dǎo)員。如果我競聘成功,我將從以下四方面入手開展好保安部的工作:
一、在保安業(yè)務(wù)管理上要突出一個(gè)“嚴(yán)”字。對清泉來說,保安工作責(zé)任重大,一絲一毫的閃失都有可能造成難以挽回的影響,所以在業(yè)務(wù)管理上,必須做到嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理,嚴(yán)肅紀(jì)律。我將定期組織軍訓(xùn),以部隊(duì)的要求和作風(fēng)來約束隊(duì)伍,做到嚴(yán)字當(dāng)頭,賞罰分明,各項(xiàng)紀(jì)律和規(guī)章制度就是紅線,任何人不得違背。
二、對客人服務(wù)要突出一個(gè)“敬”字。對于服務(wù)業(yè)來講,客人永遠(yuǎn)是絕對的上帝,這句話不僅是在口頭上,而是落實(shí)到每個(gè)人的行動上,融入每個(gè)人的骨子里。保安工作也要強(qiáng)調(diào)好這一服務(wù)理念,對客人要表現(xiàn)出充分的熱情和敬意,做好與客人的溝通和交流,讓他們有十分的安全感和信任感。
三、對隊(duì)員思想管理要突出一個(gè)“情”字,在嚴(yán)格要求隊(duì)員的前提下,要經(jīng)常關(guān)心隊(duì)員的思想動態(tài)和家庭情況,做到用溫情溫暖感動每一個(gè)人,讓他們發(fā)自內(nèi)心的熱愛清泉、獻(xiàn)身清泉,熱愛自己的本職工作。我將定期組織開展業(yè)務(wù)交流學(xué)習(xí)和談心活動,打開心結(jié),集思廣益,凝聚每一個(gè)人的熱情、力量和智慧。
四、對突發(fā)事件和緊急情況的處理要突出一個(gè)“快”字。要想做好各種突發(fā)事件的應(yīng)對,就一定要加強(qiáng)平時(shí)的訓(xùn)練和應(yīng)急預(yù)案,我將定期組織開展消防滅火和逃生演練,讓每一名保安和服務(wù)人員都了解有關(guān)規(guī)章制度,做到突發(fā)事件和緊急情況下的安全有序。由于客人素質(zhì)參差不齊,所以保安在處理突發(fā)事件時(shí),一定要做到快速、安全、穩(wěn)健,避免事態(tài)擴(kuò)大,損害酒店形象。同時(shí)要加強(qiáng)和公安部門的溝通聯(lián)系,充分利用好各種外部資源,此外進(jìn)一步完善酒店的各級監(jiān)控制度,不出現(xiàn)監(jiān)控死角和盲區(qū)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,我在清泉的保安戰(zhàn)線上奮斗了九年…(此處可寫出獲得的榮譽(yù)和先進(jìn)稱號),對清泉的保安工作有太多的理解和感受,同時(shí)也有許多的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),無論這次我是否成功競聘,我都將毫無保留的傳授給新人們,因?yàn)槲蚁嘈拧按蠛佑兴『訚M,大河無水小河干”,只有清泉的不斷發(fā)展壯大,才能給我們每個(gè)人提供更多的機(jī)會和平臺。
憑借我九年的工作經(jīng)驗(yàn)和人脈,我相信自己完全有能力讓清泉的保安工作再上一個(gè)新臺階,希望大家鼓勵我、支持我,我也絕不會辜負(fù)大家的希望,我會向你們交上一份滿意的答卷!相信我,我能行!因?yàn)樵谇迦倪@方熱土上,只要你是金子,必定會發(fā)出耀眼的光芒!謝謝大家!
大家好!
我知道參加這次競聘是對我工作能力和經(jīng)驗(yàn)的一次挑戰(zhàn),我十分珍惜這次寶貴的機(jī)會,因?yàn)槲艺J(rèn)為自己是有一定有利條件的:今天很慶幸的是我能夠參加這次關(guān)于我們上海區(qū)域“內(nèi)部精英選拔賽”我現(xiàn)在的心情十分的激動,在這里首先我要感謝的是我們xx各級領(lǐng)導(dǎo)給予我這次競聘的機(jī)會,在次之前的我還存在疑慮,我覺得1自己的文化并不是很高2自己并認(rèn)為語言表達(dá)能力還好。我覺得任何事情都是從不會到會的只要自己想做的一定會成功的,所以我還是鼓起了勇氣參加了這次競聘,我想公司即然給了我這次競聘的機(jī)會,如果我不參加那么我就連一點(diǎn)點(diǎn)的希望都沒有了,只要我參加哪怕只有百分之一,千分之一,甚至萬分之一的機(jī)會。只要自己努力爭取,還是有希望的,即使自己沒有被競選上也是給自己一次鍛煉的機(jī)會。保安領(lǐng)班競聘演講稿
一、正值而立之年的我,身體健康強(qiáng)壯、精力旺盛,長期以來我經(jīng)常活躍在學(xué)校田徑場上,學(xué)校老師和學(xué)生也時(shí)??吹玫轿疫\(yùn)動的身影,每到寒暑假期間還堅(jiān)持到健身房去鍛煉身體給自己充電,因?yàn)樯頌轶w育老師的我心底很清楚“身體就是革命的本錢”,只有具備充沛的體力才能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當(dāng)中
二、作為體育老師的我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神,工作上我做到了任勞任怨、盡職盡責(zé),虛心好學(xué)、且有一定開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識,學(xué)校下達(dá)的任務(wù)總是按時(shí)保質(zhì)保量完成,受到學(xué)生和老師的一致認(rèn)可。
三、多年來的教育教學(xué)工作經(jīng)歷造就了我對教育事業(yè)的熱愛,并決心將這一工作作為我終身的職業(yè);長期以來各位同仁對我的悉心指導(dǎo)、支持和幫助使得我工作經(jīng)驗(yàn)日趨豐富,工作能力不斷提高,為今天的競聘奠定了良好的基礎(chǔ)。
如果我競聘成功,我的工作設(shè)想是:
一、提高工作能力,加強(qiáng)內(nèi)部綜合治理
1、依靠全體師生搞好安全防火,院內(nèi)的重點(diǎn)酒店保安領(lǐng)班競聘稿部門要配齊消防器材和滅火設(shè)備。對微機(jī)室,圖書室,印刷室,食堂,庫房等重點(diǎn)部門的教職工提高防火培訓(xùn)。使他們熟悉,掌握滅火知識和正確使用滅火器材,一旦出現(xiàn)火情,能招之即來,來之能戰(zhàn)。
2、值班人員嚴(yán)格執(zhí)行巡防巡查制度,在值班期間特別是節(jié)假日,必須在校園的重要部門進(jìn)行巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,防止案件發(fā)生。如果發(fā)生案件時(shí)要做在保護(hù)好現(xiàn)場,立刻向公安機(jī)關(guān)報(bào)案并協(xié)助偵破,保證學(xué)校師生的生命財(cái)產(chǎn)安全。
二、加強(qiáng)校園秩序,營造學(xué)校文明環(huán)境
1、搞好門前三包,嚴(yán)禁小商小販和閑散人員進(jìn)入校園,嚴(yán)禁小孩校園玩耍,違者追究有關(guān)人員和監(jiān)護(hù)人的責(zé)任。
2、做好大型會議和活動的安全保衛(wèi)工作。特別是對威協(xié)學(xué)校的涉嫌人員進(jìn)行排查并說服教育,對忽視法律而造成嚴(yán)重后果者移送公安機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。
3、堅(jiān)持保衛(wèi)工作走群眾路線的方針,要發(fā)動群眾,依靠群眾,群防群治,共同做好校園的安全保衛(wèi)工作。
三、提高認(rèn)識,落實(shí)責(zé)任
進(jìn)一步增強(qiáng)保衛(wèi)人員的責(zé)任意識,調(diào)動所屬人員的積極性,把安全工作納入重要日程,使大家工作起來有章可循,有法可依,各負(fù)其責(zé)。堅(jiān)決貫徹“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,切實(shí)把本職工作抓實(shí)抓好,抓出成效,使安全保衛(wèi)工作有新的起色。
我之所以能領(lǐng)悟到這些完全歸屬那一句話,一句永遠(yuǎn)在我心理的格言,以保安主管競聘演講稿及我們xx的各級領(lǐng)導(dǎo)及同仁門對我的幫助和關(guān)心,我不知道該用什么語言來表達(dá)我的感激之情。但我絕對不會讓那些幫助我支持我和關(guān)心我的人失望的。我要用自己的實(shí)際行動來證明和回報(bào)他們。為此我為今后的工作制定了一個(gè)計(jì)劃:
1、要竟快熟悉掌握樓層的各項(xiàng)工作的開展以及營業(yè)員的現(xiàn)場管理。
2、對樓層內(nèi)廠商及時(shí)對各項(xiàng)費(fèi)用的征收工作及時(shí)了解各廠家的動向。
3、及時(shí)處理好樓層內(nèi)的各種突發(fā)事件。
4、及時(shí)做好與廠商溝通及協(xié)調(diào),了解分析廠商的銷售情況并給予相應(yīng)的意見。
5、經(jīng)常做市場調(diào)研全面了解目前市場中各競爭對手的動向。
6、積極認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去完成自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù),不斷地努力學(xué)習(xí)新的工作知識和技能改進(jìn)自己的不足之處,把自己所學(xué)到的和所掌握到的知識和技能運(yùn)用到實(shí)際的工作中去爭取在今后的工作不斷地進(jìn)取改革創(chuàng)新。
如果大家給我這次寶貴的機(jī)會,我決不辜負(fù)大家的期望,將以勤奮的工作和良好的實(shí)績來回報(bào)大家對我的信任。如果我競聘不成功,我將以這次經(jīng)歷作為今后工作的新起點(diǎn)和新動力,進(jìn)一步完善和提升自己,爭取更大的進(jìn)步。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:大家下午好!
時(shí)光如梭轉(zhuǎn)眼間為以調(diào)到客房部已有一個(gè)多月時(shí)間了,從保安部到客房部,從一個(gè)門外漢到一個(gè)內(nèi)行的過程中,有心酸也有快樂,從一開始做一個(gè)床的3分鐘到現(xiàn)在地2分20秒,是和領(lǐng)導(dǎo)的幫助和我自己的努力是分不開的,沒有領(lǐng)導(dǎo)的幫助也沒有我的現(xiàn)在,使我從客房部的工作產(chǎn)生了濃厚的興趣,我對客房工作已經(jīng)有了深刻的了解。酒店保安領(lǐng)班競聘稿
我是余錦寶,20xx年有幸來到廈賓這個(gè)團(tuán)結(jié)溫暖的大家庭,和在坐的各位同仁共同渡過了一段非常愉快的工作旅程。這次我要競聘客房領(lǐng)班一職。首先,作為一個(gè)領(lǐng)班,我認(rèn)為他所起到的作用是巨大的.他不僅僅是一個(gè)傳達(dá)主管各項(xiàng)意圖的橋梁,做好主管的左右手,他也是一個(gè)能把員工的看法和意見總結(jié)并反饋的紐帶,同時(shí)他需要具備良好的觀察力,能夠在第一時(shí)間把握員工的心態(tài),做好溝通工作.能完全地管理好一個(gè)區(qū)域,帶領(lǐng)自己的員工提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能.能在他們有任何困惑和難題時(shí)教他們?nèi)绾谓鉀Q.還要對酒店的各項(xiàng)企業(yè)文化和規(guī)章制度熟知并理解.更重要的是要有高效的執(zhí)行能力和解決問題時(shí)果斷的思維方式。
作為酒店管理專業(yè)畢業(yè)的我,在學(xué)校經(jīng)過三年的系統(tǒng)專業(yè)學(xué)習(xí),讓我對酒店業(yè)有了一個(gè)全面的認(rèn)識,學(xué)習(xí)和了解一些酒店業(yè)的管理理念,使得我對這個(gè)行業(yè)充滿向往,帶著這份對酒店業(yè)的熱忱來到了廈賓。萬丈高樓平地起,在這一年多的基層實(shí)踐中,通過自己的努力,打下了很堅(jiān)定的客房操作技能,無論是清理房間還是對客服務(wù),我都能輕松應(yīng)對,也有了一套自己的工作方式。由于從業(yè)不久,可能本身還存在許多的不足,但我相信我還年輕,只要有對工作的熱情及激情,我相信我能夠勝任領(lǐng)班這個(gè)職保安主管競聘演講稿位!如果我能競聘上領(lǐng)班這個(gè)職位,我將做好以下幾點(diǎn):
1.我的工作方法
我想“笨鳥先飛”大家都明白這句話的意思,雖然開始很艱難,但是我會努力提高自身的學(xué)習(xí)能力.增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能技巧,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理方面的經(jīng)驗(yàn)及處理顧客投訴的能力。在提高自身的同時(shí)也要帶領(lǐng)其他人一起進(jìn)步.定時(shí)對員工進(jìn)行一些培訓(xùn),從最基本的操作技能如鋪床到靈活的處理一些日常的對客服務(wù)。和大家一起在工作中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中工作!
2.提高自身的服務(wù)意識
一個(gè)酒店的營業(yè)目標(biāo)永遠(yuǎn)是業(yè)績?yōu)橄?,服?wù)至上.要做到好的業(yè)績,服務(wù)水準(zhǔn)尤為重要.《五星大飯店》這部電視劇里說到“服務(wù)是一門藝術(shù)”,服務(wù)不簡單的只是體力勞動,它是需要技巧和用真心去做的。在服務(wù)行業(yè)有句老話'顧客就是上帝'.現(xiàn)在的客人已經(jīng)不單單要求吃好住好,他們對服務(wù)的滿意度有了更高的要求.因此我將不斷提升自己的服務(wù)意識,在賓客的滿意與驚喜中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。同時(shí)做為一個(gè)領(lǐng)班,也要服務(wù)好自己的員工,達(dá)到顧客和員工都滿意的雙贏成績!
3.精益求精的工作態(tài)度
海爾創(chuàng)始人張端敏說過“能夠把簡單的事情天物業(yè)保安班長競聘報(bào)告天做好就是不簡單,大家公認(rèn)的非常容易的事情,非常認(rèn)真的做好它就是不容易”。領(lǐng)班的工作看似繁瑣,細(xì)小,但做好它卻不容易,我會投入200%的激情到工作中去,隨時(shí)做好迎接困難的準(zhǔn)備。以精益求精的工作態(tài)度做好自身的工作!
4、勇于承擔(dān)責(zé)任,不掩飾自己的錯
在工作中如果我做錯了的(包括給員工指導(dǎo)錯了的),會勇于承認(rèn)自己的不對,勇于糾正自己的錯誤,不強(qiáng)調(diào)客觀找借口,更不把責(zé)任推給別人。員工工作上出了錯,也不一味地責(zé)怪,而是從管理者的角度多找原因,分析自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任,從中汲取教訓(xùn),加以改進(jìn)。即使是因員工的錯誤而受到上級的批評,也不把怨氣發(fā)泄到員工身上。
作為客房部領(lǐng)班的工作分查訪程序,和日常工作內(nèi)容和處理一般客人投訴所組成的一·查訪程序
1.打開房門檢查電源在檢查門鎖是否完好然后按照門的里外檢查門的頂部及下面,走火圖、防盜鏈、窺鏡是否完好。
2.面墻壁的清潔,然后檢查物品是否整齊。
3.寫字臺上面鏡子是否明亮,鏡子頂部是否有塵土,然后打開電視機(jī),檢查是否正常工作,頻道是否在應(yīng)停的頻道內(nèi),檢查里外的印刷品是否整齊,然后檢查桌面有無灰塵,電視機(jī)電線有無灰塵檢查椅子是否潔凈及有無損壞。
4.檢查窗簾是否拉緊打開自如,窗簾是否潔凈,關(guān)閉時(shí)是否垂直均勻,窗是否關(guān)閉酒店保安主管競聘報(bào)告,窗臺是否潔凈,玻璃是否明亮。
5.茶葉、火柴是否齊全,擺放位置是否正確。
6.查床下是否有雜物,床罩鋪放是否整齊美觀。
7.檢查空調(diào)控制器性能是否良好及空調(diào)開關(guān)的潔凈。
8.檢查衛(wèi)生間門的里外兩面及頂部的清潔。
9.檢查云石臺面臉盆是否潔凈,水龍頭有無水漬及光亮度,物品補(bǔ)充是否齊全及擺放位置是否正確,毛巾是否整潔,數(shù)量是否齊全,鏡子是否清潔明亮,鏡子上沿有無塵土。
10.臺面下喉管,墻壁,墻腳是否潔凈及垃圾桶是否潔凈。
11.查恭桶地座四周,廁板及內(nèi)壁有無黃印,檢查沖水系統(tǒng)是否良好,檢查衛(wèi)生紙及衛(wèi)生袋齊全。
12.查廁所地面的清潔程度,察看有無印漬、毛發(fā)。
13.查發(fā)現(xiàn)的問題,包括清潔問題及物品補(bǔ)充問題,應(yīng)及時(shí)通知服務(wù)員馬上糾正,如屬工程問題,馬上下維修單及時(shí)修理。
14.開房間時(shí)注意門是否能鎖死。
15.好查房工作表競聘保安領(lǐng)班演講稿,特殊問題作好記錄。
二·日常工作內(nèi)容
1·熟悉房間數(shù)量、房型、朝向等
2.客房內(nèi)配備的設(shè)施設(shè)備以及使用方法
3.日常房間清理
4.酒店公共區(qū)域以及環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)
5、掌握與客房相關(guān)的規(guī)章制度
6.布草與客房地管理
7.服務(wù)員的合理調(diào)配
三、一般客人投訴
1、投訴的類型分為3個(gè)類型電話投訴、書面投訴、當(dāng)面投訴
方法:1、客人提出投訴時(shí)應(yīng)站在客人的立場上表示同情,以便在感情上首先獲取好感對客人投訴中具體要求能解決定應(yīng)立即答應(yīng)客人并采取合理的解決方法。
2、客人投訴中提出的有關(guān)要求當(dāng)時(shí)不能解決定應(yīng)立即同有關(guān)部門主管、服務(wù)人員協(xié)調(diào)調(diào)查或向主管領(lǐng)導(dǎo)反映同時(shí)做好記錄,客觀事實(shí)不清楚投訴及酒店和客人雙方利益時(shí)要走訪客人認(rèn)真調(diào)查,搞清事實(shí)真相然后提出處理意見。
3、電話或書面投訴要做好投訴記錄,由此投訴保安主管競聘報(bào)告受理后要信函告知客人事情正在處理中特別是當(dāng)?shù)仄渌麊挝坏耐对V客人要求轉(zhuǎn)訴的要將投訴內(nèi)容告知單位。
4、客人指明道姓投訴店員的必須通知員工所在部門,管理人員查清客觀事實(shí)經(jīng)部門主管解決后將處理結(jié)果告知客人。
5`客人投訴情況事實(shí)原因在酒店方面的要在客人沒有離店時(shí)應(yīng)走訪客人當(dāng)面道歉急時(shí)采取補(bǔ)救,在酒店內(nèi)部的投訴應(yīng)在客人還沒有離店前解決不要讓客人帶著不好的印象離店。
6、如果客人提出的投訴超出接待人員的職責(zé)范圍要立即與上級聯(lián)系情有關(guān)部門主管處理,如果客人提出投訴訟時(shí)間不常便離開要講客人提出投訴書面通知領(lǐng)導(dǎo),并做好記錄。
以上是我在調(diào)到客房部一個(gè)多月所走出來的總結(jié),我相信我可以勝任客房部領(lǐng)班的這份工作,請領(lǐng)導(dǎo)給我一次表現(xiàn)代機(jī)會。好會帶領(lǐng)好我所管理的樓層爭創(chuàng)先進(jìn)!
篇二 簡潔保安競聘報(bào)告范文精選
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!感謝您在百忙之中審閱我的自薦書。我叫**,今年**歲,競聘的職位是*****信息科科長。下面簡要談一下我的個(gè)人經(jīng)歷與求職優(yōu)勢。
20XX年7月,畢業(yè)于*****專業(yè),獲得文學(xué)學(xué)士學(xué)位。20XX年8月,成功應(yīng)聘到**中學(xué),一直在教務(wù)處就職,主要從事辦公室>文秘相關(guān)工作,負(fù)責(zé)起草文件、講話稿、匯報(bào)材料的文字性工作。20XX年9月,因工作需要,有幸來到***工作,承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛,一直從事《簡報(bào)》的編寫以及文件、領(lǐng)導(dǎo)講話稿、匯報(bào)材料的撰寫等文字性工作。
四年的專業(yè)學(xué)習(xí),使我有了較強(qiáng)的文字底蘊(yùn);近六年的文筆工作經(jīng)歷,使我的文字綜合能力得到了進(jìn)一步的鞏固。再加上,各位領(lǐng)導(dǎo)對我的加壓和培養(yǎng),邀請業(yè)界強(qiáng)將為我指點(diǎn),給我?guī)椭?,使我兼?zhèn)湮淖址矫娴哪芰蛢?yōu)勢,使我更加堅(jiān)信我有能力勝任這份工作。
誠請領(lǐng)導(dǎo)給我一次展現(xiàn)自我才華的機(jī)會,我將用我飽滿的熱情,認(rèn)真的態(tài)度,扎實(shí)的工作,交給您一份滿意的“答卷”,為考核工作盡全力!
此致
敬禮
自薦人:
20xx年x月x日
敬愛的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先衷心感謝您在百忙之中閱讀我的自薦材料!
我叫**,是**大學(xué)**專業(yè)**屆本科畢業(yè)生。
雖然我很平凡,但我不甘平庸。我誠實(shí)穩(wěn)重,樂觀大方,積極向上且愛好廣泛。大學(xué)四年,我不僅學(xué)好了XXX專業(yè)全部課程,而且對計(jì)算機(jī)軟硬件有一定了解,自修了計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)及應(yīng)用專業(yè),自學(xué)了網(wǎng)絡(luò)方面的一些知識。能熟練操作各類辦公軟件,制圖軟件。短短的四年里,我始終以“天道酬勤”自勵,積極進(jìn)取,立足扎實(shí)的基礎(chǔ),對專業(yè)求廣度求深度。在學(xué)好每門功課的同時(shí),更注重專業(yè)理論與實(shí)踐相結(jié)合,以優(yōu)異成績完成了學(xué)業(yè)。同時(shí),除了認(rèn)真學(xué)習(xí)課堂知識,還積極參與文體活動與社會實(shí)踐。通過不斷的學(xué)習(xí),我已變得成熟,穩(wěn)重,具備了良好的分析處理問題的能力,也鑄就了我堅(jiān)毅的性格和強(qiáng)烈責(zé)任心,我堅(jiān)信,也堅(jiān)定的認(rèn)為:'天生我材必有用'。
一滴滴汗水是面對昨日舒心的微笑,也是走向未來豐沛的信心。站在世紀(jì)的曙光中,面對新的考驗(yàn)和抉擇,我無法退縮,也無法沉默,我要用我那雙冷靜善于觀察的眼睛,那顆真誠而熱愛事業(yè)的心,用那雙善于操作而有力的手,那雙發(fā)誓踏平坎坷的腳一如繼行的發(fā)揚(yáng)對工作求真務(wù)實(shí),銳意進(jìn)取,開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)和對事業(yè)執(zhí)著追求的精神,磨礪前行。為您,為我,為我們的共同事業(yè)創(chuàng)造新的輝煌。
誠然,缺乏經(jīng)驗(yàn)是我的不足,但我擁有飽滿的熱情以及'干一行愛一行'的敬業(yè)精神。在這個(gè)競爭日益激烈的時(shí)代,人才濟(jì)濟(jì),我不一定是秀的。但我仍然自信。'天行健,君子以自強(qiáng)不息'一直是我的人生格言!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),相信您伯樂的慧眼,相信我的實(shí)力,我真誠地期望能投足你的麾下,牽手事業(yè)路,風(fēng)雨同舟,共同構(gòu)筑美好的未來。
“給我一個(gè)舞臺,送您一臺好戲”這是我的承諾,也是我的決心。
此致
敬禮
自薦人:
20xx年x月x日
行行出狀元,做保安工作也一樣。當(dāng)然,保安工作也許不是我一生的追求。但是,現(xiàn)在做了我就會盡力做好。在這里我要感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo),給了我很多學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會。
這些年,公司領(lǐng)導(dǎo)讓我在保安班長的崗位上鍛煉,為了使我能盡快適應(yīng)保安現(xiàn)場管理崗位,公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常幫助和鼓勵我。為做好班長工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)保安、消防專業(yè)知識,實(shí)事求是地做好每一件事。
在實(shí)踐中我敢想,敢管,發(fā)現(xiàn)員工中存在對工作不夠盡職的現(xiàn)象敢于批評指正。在履行保安班長職責(zé)的同時(shí),還注意不斷充實(shí)自己,盡可能多學(xué)一點(diǎn)消防、監(jiān)控設(shè)備保養(yǎng)技術(shù),我想只有學(xué)好本領(lǐng),才能更好地完成組織上交給我的任務(wù)。
為此,在有關(guān)公司來我們大樓保養(yǎng)監(jiān)控、消防設(shè)施時(shí),能虛心向他們學(xué)習(xí),想方設(shè)法討教一些技術(shù)要點(diǎn),使自己的業(yè)務(wù)水平得到提高。當(dāng)然,在日常對保安的管理工作中,由于自己年輕心直口快,方法又不多,也可能挫傷了一些人的積極性。
一段時(shí)間里,自己也感到相當(dāng)無奈。公司在保安部實(shí)行隊(duì)部管理人員競聘上崗后,領(lǐng)導(dǎo)又對我寄予希望,讓我擔(dān)任隊(duì)長,我時(shí)常在想:在公司的這些年里,大小場面經(jīng)歷了不少,看到的事情多了。
也從中學(xué)到了很多知識,同時(shí)積累了一些經(jīng)驗(yàn),為我在今后的工作中打下了良好的基礎(chǔ),尤其是遇到突發(fā)事件,到了關(guān)鍵的時(shí)候不至于手忙腳亂。然而,在保安隊(duì)長的崗位上工作,精神也很緊張,深感責(zé)任重大。
作為保安隊(duì)長平時(shí)就要處理許多瑣事,尤其是節(jié)假日、夜里,單位領(lǐng)導(dǎo)不在,總會有一些事情發(fā)生,大小事都得一把抓,這就需要很強(qiáng)的責(zé)任心。下一步主要從以下幾各方面展開工作。
一、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強(qiáng)值班、對重點(diǎn)部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)生情況基本做到及時(shí)到位,及時(shí)處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)了巡邏檢查密度,保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時(shí)工作態(tài)度、儀容儀表、崗位衛(wèi)生等。
二、層層布置、層層落實(shí)。在開展工作之前把工作布置后主抓各項(xiàng)工作落實(shí)情況,加大對各分隊(duì)長的管理,要求隊(duì)員作到的首先我們自己必須要作好。對隊(duì)員加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),對每個(gè)隊(duì)員嚴(yán)格考核,為提高保安隊(duì)員整體素質(zhì),講當(dāng)前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴(yán)格要求。
三、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作。配合公司對每一個(gè)崗位進(jìn)行績效考核,有功必獎,有過必懲,進(jìn)一步提高隊(duì)員的工作積極性。
四、做好隊(duì)員的思想工作。要關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員,了解隊(duì)員的思想、工作、家庭等的情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。
五、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊(duì)員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
六、加強(qiáng)小區(qū)消防安全管理工作,確保小區(qū)消防安全。
七、堅(jiān)持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,重大事件及時(shí)匯報(bào)。
篇三 經(jīng)典保安競聘報(bào)告范文精選
行行出狀元,做保安工作也一樣。當(dāng)然,保安工作也許不是我一生的追求。但是,現(xiàn)在做了我就會盡力做好。在這里我要感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo),給了我很多學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會。
這些年,公司領(lǐng)導(dǎo)讓我在保安班長的崗位上鍛煉,為了使我能盡快適應(yīng)保安現(xiàn)場管理崗位,公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常幫助和鼓勵我。為做好班長工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)保安、消防專業(yè)知識,實(shí)事求是地做好每一件事。
在實(shí)踐中我敢想,敢管,發(fā)現(xiàn)員工中存在對工作不夠盡職的現(xiàn)象敢于批評指正。在履行保安班長職責(zé)的同時(shí),還注意不斷充實(shí)自己,盡可能多學(xué)一點(diǎn)消防、監(jiān)控設(shè)備保養(yǎng)技術(shù),我想只有學(xué)好本領(lǐng),才能更好地完成組織上交給我的任務(wù)。
為此,在有關(guān)公司來我們大樓保養(yǎng)監(jiān)控、消防設(shè)施時(shí),能虛心向他們學(xué)習(xí),想方設(shè)法討教一些技術(shù)要點(diǎn),使自己的業(yè)務(wù)水平得到提高。當(dāng)然,在日常對保安的管理工作中,由于自己年輕心直口快,方法又不多,也可能挫傷了一些人的積極性。
一段時(shí)間里,自己也感到相當(dāng)無奈。公司在保安部實(shí)行隊(duì)部管理人員競聘上崗后,領(lǐng)導(dǎo)又對我寄予希望,讓我擔(dān)任隊(duì)長,我時(shí)常在想:在公司的這些年里,大小場面經(jīng)歷了不少,看到的事情多了。
也從中學(xué)到了很多知識,同時(shí)積累了一些經(jīng)驗(yàn),為我在今后的工作中打下了良好的基礎(chǔ),尤其是遇到突發(fā)事件,到了關(guān)鍵的時(shí)候不至于手忙腳亂。然而,在保安隊(duì)長的崗位上工作,精神也很緊張,深感責(zé)任重大。
作為保安隊(duì)長平時(shí)就要處理許多瑣事,尤其是節(jié)假日、夜里,單位領(lǐng)導(dǎo)不在,總會有一些事情發(fā)生,大小事都得一把抓,這就需要很強(qiáng)的責(zé)任心。下一步主要從以下幾各方面展開工作。
一、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強(qiáng)值班、對重點(diǎn)部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)生情況基本做到及時(shí)到位,及時(shí)處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)了巡邏檢查密度,保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時(shí)工作態(tài)度、儀容儀表、崗位衛(wèi)生等。
二、層層布置、層層落實(shí)。在開展工作之前把工作布置后主抓各項(xiàng)工作落實(shí)情況,加大對各分隊(duì)長的管理,要求隊(duì)員作到的首先我們自己必須要作好。對隊(duì)員加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),對每個(gè)隊(duì)員嚴(yán)格考核,為提高保安隊(duì)員整體素質(zhì),講當(dāng)前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴(yán)格要求。
三、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作。配合公司對每一個(gè)崗位進(jìn)行績效考核,有功必獎,有過必懲,進(jìn)一步提高隊(duì)員的工作積極性。
四、做好隊(duì)員的思想工作。要關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員,了解隊(duì)員的思想、工作、家庭等的情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。
五、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊(duì)員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
六、加強(qiáng)小區(qū)消防安全管理工作,確保小區(qū)消防安全。
七、堅(jiān)持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,重大事件及時(shí)匯報(bào)。
光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過去。回顧我們保安隊(duì)在**國際珠寶城一年來的工作,能夠說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)對一年來保安隊(duì)工作總結(jié)如下:
我們是今年1月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團(tuán)隊(duì),而且又是在**珠寶城這樣一個(gè)大型的國際化企業(yè)里工作,職責(zé)重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命,上一年我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作。
一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,從保安隊(duì)組建開始,我們在隊(duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,我們從江西警官學(xué)校招聘了21名學(xué)生隊(duì)員;同時(shí),我們還注意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員。透過一年的努力,我們團(tuán)隊(duì)的人數(shù)從當(dāng)初的7個(gè)人,增加到此刻的39人,是剛開始時(shí)的5倍之多。在隊(duì)伍建設(shè)上,我們把“相馬”、“*”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí),高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來后,我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時(shí)我們還專門邀請**市消防大隊(duì)的專家,來為隊(duì)員講授消防方面的知識和技能,使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),到達(dá)上崗的要求。隊(duì)員上崗后,我們還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無阻,冷熱不斷,使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
一年來,我們保安隊(duì)已成為一支拉得出,打得響,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。
二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后,我們對值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,對團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊(duì)員務(wù)必提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊(duì)員上下班都務(wù)必列隊(duì)行進(jìn),充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。
三是抓思想建設(shè)。由于我們的隊(duì)員來自不一樣的地方,不一樣的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血?dú)夥絼偅@既是我們保安工作的需要,同時(shí),也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊(duì)伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不一樣隊(duì)員,不一樣狀況,靈活機(jī)動地在班會、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn),與隊(duì)員個(gè)別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,展開“人的價(jià)值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊(duì)員?”、“我認(rèn)為一位合格的保安班長應(yīng)是……”的大討論,每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價(jià)值的體會文章,并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會落實(shí)到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時(shí)上報(bào),有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強(qiáng)化精神,改善工作。
形式多樣的思想品德教育,收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作用心主動的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價(jià)還價(jià)的無;做好人好事的多,違紀(jì)背法的無。
二、一年來工作的體會
一年來的工作、學(xué)習(xí)和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?,也得到了鍛煉和提高,能夠說受益非淺。主要得益于以下幾個(gè)方面:
一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先,張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo),在各項(xiàng)工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊(duì)員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時(shí),張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì),給隊(duì)員講形勢、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識,使廣大隊(duì)員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,張主任等領(lǐng)導(dǎo),都能親臨現(xiàn)場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證。
二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在**國際珠寶城從事保安工作的。**國際珠寶城是一個(gè)國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺,定位高端、規(guī)模宏偉,理念先進(jìn),這就要求我們保安工作務(wù)必與時(shí)俱進(jìn),不但要跟上,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。因此,我們在工作中,盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾,從客觀實(shí)際出發(fā),批判地理解新的思維,堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作資料上創(chuàng)新。我們工作中,沒有停留在對隊(duì)員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病,或遇到困難時(shí),只要我們明白的,我們都會盡力關(guān)心和幫忙的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫忙。如一位隊(duì)員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時(shí)去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時(shí),在工作上幫忙調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過生日時(shí),都會提前為他們訂好蛋糕,并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅僅使受幫忙者個(gè)人深受感動,更使全體隊(duì)員都能感到溫暖,看到期望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。如在報(bào)紙上,在公司內(nèi)部
發(fā)生的一些典型的、有必須說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí),同時(shí),引導(dǎo)他們多問幾個(gè)“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。應(yīng)對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正?;?從說教向談心,關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊(duì)員都能自覺打消臨時(shí)觀念,樹立長期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。
三是得益于全體隊(duì)員的共同努力。我們的隊(duì)員大多數(shù)是來自部隊(duì)和警官學(xué)校,他們都不一樣程度地受過嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),其精神實(shí)在感人。上一年我們之所以能在珠寶城大型活動多、狀況復(fù)雜,天氣不利的狀況下,比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),全體隊(duì)員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧一年來的工作,在取得成績的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表此刻:一是由于隊(duì)員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改善;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改善,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們必須正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”,“兩個(gè)大提升”,最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后到達(dá)讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓珠寶城領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓來珠寶城的國內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)、客商,顧客滿意。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先,感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我們這次展示自我,挑戰(zhàn)自我、公平競爭的機(jī)會。我叫XXX,現(xiàn)年36歲,*黨員,大學(xué)文化,1997年參加工作,曾任廠消防隊(duì)?wèi)?zhàn)士、副隊(duì)長、(來自)辦事處主任,現(xiàn)為安保部科員。近幾年來,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助,自己各方面素質(zhì)得以提高,曾多次被評為廠先進(jìn)工作者,去年榮獲廠十佳青年稱號。
我競聘的有利條件主要有以下幾點(diǎn):一是具有較高的政治素質(zhì)。能以*員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,對組織的決定堅(jiān)決執(zhí)行,在大是大非面前能夠時(shí)刻保持清醒的頭腦,遇事能獨(dú)立思考,事事以工作為重,處處以大局出發(fā);二是培養(yǎng)了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和敬業(yè)精神。由于多年的在銷售部駐外辦事處工作,能夠把服從命令聽從指揮作為自己的重要準(zhǔn)則,把領(lǐng)導(dǎo)交給自己的任務(wù),努力優(yōu)質(zhì)的完成作為鍛煉和培養(yǎng)自己的機(jī)會,對領(lǐng)導(dǎo)分配的工作都能堅(jiān)決服從,認(rèn)真完成;三是有嚴(yán)密的組織紀(jì)律性。對于安保工作,我在不同時(shí)期不同程度地接觸和實(shí)踐過,有一定的經(jīng)驗(yàn),特別是近幾年來我從事營銷和管理工作,具有一定的組織指揮和發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力;四是在工作中,我能夠認(rèn)真勤奮、努力作為,胸懷坦蕩,公道正派,與人為善。
如果我應(yīng)聘成功,我將牢記“國家利益至上,消費(fèi)者利益至上”的行業(yè)共同價(jià)值觀,以“兩個(gè)維護(hù)”為已任,從以下幾個(gè)方面開展作工:
一、提倡隊(duì)伍管理工作的“人性化”。傳統(tǒng)的管理,特別是經(jīng)警隊(duì)這樣的半軍事化的團(tuán)隊(duì),比較強(qiáng)調(diào)剛性管理,看表面,抓現(xiàn)象,看結(jié)果,重懲處成分較多,對氛圍的熏陶、人性的感化重視不夠。因此,我要在抓嚴(yán)格管理的同時(shí),在科里的統(tǒng)一安排下,常組織一些有意義的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和競賽活動,和(來自)指導(dǎo)員一起開展有針對性的政治思想工作和形勢教育,多從工作、生活和學(xué)習(xí)等方面關(guān)心下屬,切實(shí)做到以人為本,在全隊(duì)上下營造互相理解、互相關(guān)心、互相尊重、互相信任的和諧氛圍。
二、落實(shí)經(jīng)警日常工作的“制度化”。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行企業(yè)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和安全管理規(guī)定,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,糾正制止違章,還根據(jù)自身的特點(diǎn)進(jìn)一步完善內(nèi)部各項(xiàng)管理制度,將規(guī)程進(jìn)行細(xì)化和量化,讓每個(gè)隊(duì)員都知道自己在日常工作中擔(dān)負(fù)的責(zé)任。
三、樹立經(jīng)警隊(duì)伍的良好形象。
如果我應(yīng)聘成功,我將全力以赴,恪盡職守,不負(fù)眾望,不辱使命。一是擺正自己的位置。在工作中確保貫徹落實(shí)廠里各項(xiàng)政令和科領(lǐng)導(dǎo)的指示。同時(shí),要辨證的看待自己的長處和短處,揚(yáng)長避短,團(tuán)結(jié)合作,努力發(fā)揮集體的智慧,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識的學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治理論素質(zhì)和大局意識;另一方面要以不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)和科技知識的學(xué)習(xí),緊跟時(shí)代步伐,不斷充實(shí)完善,使自己更加勝任本職工作。三是扎實(shí)工作,勤奮敬業(yè)。既發(fā)揮以往好的作風(fēng),好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實(shí)工作,又注重工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn),注重實(shí)干,力戒形式,注重實(shí)效。
憑心而論,參與這次競聘對我的壓力也是很大的,倒是領(lǐng)導(dǎo)和同志們的鼓勵及拿破侖的那句“不想當(dāng)將軍的士兵不是好兵”的話在激勵著我大膽一試,響應(yīng)號召,積極參與競聘,促使我在以后的工作中,努力學(xué)習(xí),勤奮工作。最后,我想說的是我是以平常心來參加這次競聘的,無論競聘結(jié)果如何,我還是我,如果失敗,我將一如既往地踏實(shí)工作,為集體奉獻(xiàn)微薄力量,同時(shí)不斷完善自己,充實(shí)自己。
篇四 最新保安競聘報(bào)告范文精選
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同志們:
大家早上(下午)好!
我叫XXX!
今天能站在這競聘演講的舞臺上,對我來說,內(nèi)心非常激動。我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同志們給我的這次機(jī)會。我覺得能參加到這次競聘,本身就是對自己的一次歷練,一次挑戰(zhàn),這將會使我終生難忘,同時(shí)也為了能夠充分發(fā)揮我的所知所學(xué),體現(xiàn)自己的能力,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,為我們的事業(yè)發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn),為此,我滿懷熱情地來了。(語言方面要飽含熱情,聲情并茂)
我是xxx省xxx大酒店的主管,想?yún)⒓蛹瘓F(tuán)公司舉辦的保安部指導(dǎo)員的競聘活動,我在酒店工作了9年,從員工開始,到領(lǐng)班,到主管,主管有3年了,保安的形象,在某種意義上代表著酒店全體員工的精神面貌。保安指導(dǎo)員作為連接酒店與客戶之間的紐帶,其角色和作用是極其重要的。他是保安各項(xiàng)規(guī)章制度和工作任務(wù)的具體落實(shí)和執(zhí)行者。嚴(yán)格地講,保安給客戶提供的服務(wù)質(zhì)量的高低和滿意度,很大程度上取決于保安指導(dǎo)員的管理水平和業(yè)務(wù)能力。因此,保安指導(dǎo)員的自身素質(zhì)和行為,直接關(guān)系到保安隊(duì)伍的整體形象和戰(zhàn)斗力,但保安指導(dǎo)員除了以身作則,嚴(yán)格要求自己外,還要帶出一支召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的保安隊(duì)伍。
積極、熱情、真誠、負(fù)責(zé)的工作心態(tài),是做保安工作的基礎(chǔ),不管你在哪種環(huán)境還是在哪種工作崗位都要付出積極、熱情、真誠、負(fù)責(zé)、勤奮好學(xué),有上進(jìn)心的心態(tài)才會出類拔萃。
“一個(gè)大學(xué)生三年不學(xué)習(xí),就淪為小學(xué)生,而一個(gè)小學(xué)生堅(jiān)持不斷的努力學(xué)習(xí),終究成為大學(xué)生”。就這么簡短的一句話卻蘊(yùn)含著深層的含義。對于我來說他是一句格言,是一句使我在工作和學(xué)習(xí)中不斷地受到鼓勵與進(jìn)步的動力,讓我受益非淺,在酒店工作時(shí),我從員工開始,到領(lǐng)班,到主管,主管。一系列的工作角色的轉(zhuǎn)變,但我仍然一貫秉承積極的工作態(tài)度,執(zhí)著的敬業(yè)精神,嚴(yán)以律己,寬已待人,為人處事一直保持踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。無論大小事,我都會付有積極、熱情、真誠、負(fù)責(zé)和努力學(xué)習(xí)的心態(tài),確保完成自己應(yīng)盡的義務(wù),為此,領(lǐng)導(dǎo)對我的工作“以致好評”并給予鼓勵和嘉獎。
在這里,我要感謝各級領(lǐng)導(dǎo)及同志們對我的幫助和關(guān)心,我絕對不會讓那些幫助我支持我和關(guān)心我的人失望的。我要用自己的實(shí)際行動來證明和回報(bào)他們。為此我為今后的工作制定了一個(gè)計(jì)劃,如果我競聘成功,我將堅(jiān)守工作崗位,矢志不移做好自己份內(nèi)的工作。鑒于我競聘的工作,我的工作方法和工作思路是:
一、正人先正己,處處起模范帶頭作用。
有句古話說得好,“其身正.不令而行;其身不正,雖令不從”。
什么樣的保安指導(dǎo)員就會帶出什么樣的隊(duì)員。贏人先正己,人品是做人的基礎(chǔ),正直是關(guān)鍵;保安指導(dǎo)員應(yīng)以身作則,身教言傳,處處起好的帶動作用,樹立好的榜樣,要敢于提出“我就是排頭兵,向我看齊”的口號,讓隊(duì)員找到標(biāo)桿,找到旗幟。
安全與管理、效益、責(zé)任
通常我們所說的安全是:沒有危險(xiǎn)、不受威脅、不發(fā)生事故。具體說是不致對人的身體造成傷害和威脅,不會導(dǎo)致設(shè)備或財(cái)產(chǎn)損失和環(huán)境危害的狀態(tài)。
安全依賴管理。管理是指:使其所負(fù)責(zé)的某項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
成功管理=有效機(jī)制+科學(xué)方法
企業(yè)要切實(shí)履行好在勞動生產(chǎn)過程中,通過改善勞動條件,克服不安全因素,防止傷亡事故發(fā)生,使勞動生產(chǎn)在保證勞動者安全、健康和國家財(cái)產(chǎn)及人民生命安全的前提下順利進(jìn)行的職責(zé),建立運(yùn)用企業(yè)的一切資源,以達(dá)到企業(yè)安全生產(chǎn)的目的所采取的組織性、技術(shù)性措施的有效運(yùn)行機(jī)制,建立健全安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò),本著“企業(yè)負(fù)責(zé)、行業(yè)管理、國家監(jiān)察、群眾監(jiān)督”的安全生產(chǎn)管理體制和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的防火責(zé)任制度。明確其安全生產(chǎn)職責(zé),實(shí)現(xiàn)全員、全過程、全方位的安全管理。
1)建立健全安全管理規(guī)章制度,層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,包括:安全生產(chǎn)責(zé)任制,安全教育培訓(xùn)制,各崗位安全操作規(guī)程,安全檢查與隱患整改制,危險(xiǎn)作業(yè)管理制度,事故管理制度,安全獎懲制度等。
2)建立以目標(biāo)管理為核心的安全生產(chǎn)動態(tài)管理機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除生產(chǎn)經(jīng)營過程中人的不安全行為,設(shè)備設(shè)施的不安全狀態(tài)以及作業(yè)環(huán)境的各種危害因素,實(shí)現(xiàn)企業(yè)全員、全面、全過程的動態(tài)安全管理。
3)落實(shí)安全教育制度,提高員工安全生產(chǎn)水平和技術(shù)知識水平,培訓(xùn)安全技術(shù)專業(yè)人員,提高員工安全生產(chǎn)、規(guī)范操作意識。新進(jìn)員工必須進(jìn)行公司級、部門級、班組級三級安全教育;班組長安全教育每年至少進(jìn)行一次;特種作業(yè)人員教育、中級以上干部教育、全員教育、復(fù)訓(xùn)教育、變換工種教育、復(fù)工教育要按規(guī)定要求進(jìn)行。安全教育要分布驟:a安全知識教育階段,b安全技能訓(xùn)練階段,c安全態(tài)度教育階段。安全教育要做到有形式、有內(nèi)容、有效果。
4)安全檢查是安全生產(chǎn)管理工作的一向重要內(nèi)容。安全檢查是從多年生產(chǎn)實(shí)踐中總結(jié)出的好形式,它是安全生產(chǎn)中運(yùn)用群眾路線的方法,從中發(fā)現(xiàn)人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)以及管理缺陷的有效途徑。安全檢查的目的是及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除生產(chǎn)過程中由于設(shè)備、工作環(huán)境、人員操作等存在的可能導(dǎo)致發(fā)生事故的隱患,防止傷亡事故發(fā)生,保護(hù)員工的安全,改善勞動條件。安全檢查的方法有:a定期性安全檢查、b專業(yè)性安全檢查、c經(jīng)常性安全檢權(quán)查、d季節(jié)性安全檢查。檢查方式以公司月檢、部門周檢、班組日檢。對安全檢查結(jié)果要填寫安全檢查記錄表,檢查內(nèi)容是檢查“安全第一、預(yù)防為主”的思想和安全生產(chǎn)的負(fù)責(zé)程度,查安全生產(chǎn)管理制度,安全技術(shù)操作規(guī)程的建立、健全情況,查安全生產(chǎn)規(guī)章制度的執(zhí)行及違反規(guī)章的處理情況,查安全生產(chǎn)方針政策、法令規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)的貫徹執(zhí)行情況,查動力設(shè)備、工藝設(shè)備、廠房建筑、作業(yè)環(huán)境等存在的隱患及整改措施。貫徹邊查邊改的方針,做到“三定”,“四不推”即定措施,定完成期限,定負(fù)責(zé)人。凡自己能整改的個(gè)人不推給班組,班組不推給車間,車間不推給部門,部門不推給公司。務(wù)必條條隱患的整改都能落實(shí)。建立安全檔案,不斷積累經(jīng)驗(yàn),為做好安全管理工作提供決策依據(jù)。
安全就是效益。效益是效果和利益,安全工作做的好就達(dá)到了效果,保障了利益的實(shí)現(xiàn)。安全生產(chǎn)是企業(yè)的法定職責(zé)。
成功企業(yè)=效益+安全
通常我們所說的安全是:沒有危險(xiǎn)、不受威脅、不發(fā)生事故。具體說是不致對人的身體造成傷害和威脅,不會導(dǎo)致設(shè)備或財(cái)產(chǎn)損失和環(huán)境危害的狀態(tài)。
安全依賴管理。管理是指:使其所負(fù)責(zé)的某項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
酒店要切實(shí)履行好在勞動生產(chǎn)過程中,通過改善勞動條件,克服不安全因素,防止傷亡事故發(fā)生,使勞動生產(chǎn)在保證勞動者安全、健康和國家財(cái)產(chǎn)及人民生命安全的前提下順利進(jìn)行的職責(zé),建立運(yùn)用酒店的一切資源,以達(dá)到酒店安全生產(chǎn)的目的所采取的組織性、技術(shù)性措施的有效運(yùn)行機(jī)制,建立健全安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò),本著“企業(yè)負(fù)責(zé)、行業(yè)管理、國家監(jiān)察、群眾監(jiān)督”的安全生產(chǎn)管理體制和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的防火責(zé)任制度。明確其安全生產(chǎn)職責(zé),實(shí)現(xiàn)全員、全過程、全方位的安全管理。
成功管理=有效機(jī)制+科學(xué)方法
1)安全關(guān)系到人民生命財(cái)產(chǎn)安全,關(guān)系到家庭幸福和社會穩(wěn)定,更關(guān)系到企業(yè)的形象、持續(xù)經(jīng)營和發(fā)展。不斷改善職工勞動條件,防止事故和職業(yè)病,是黨和政府的一貫方針,“加強(qiáng)勞動保護(hù),改善勞動條件”是我國憲法所確定的安全生產(chǎn)的基本原則,國家明確規(guī)定作為獨(dú)立法人主體的企業(yè),必須獨(dú)立履行安全生產(chǎn)職責(zé),承擔(dān)安全生產(chǎn)責(zé)任。
2)成功的企業(yè)不止是有效益的取得,還要有員工的安全、各崗位各環(huán)節(jié)運(yùn)作的順暢安全、企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力有保障。安全工作做的好,有利于員工隊(duì)伍的思想穩(wěn)定而發(fā)揮自己的主觀能動性更好地投入工作,有利于為國家保存生產(chǎn)力,有利于樹立良好的企業(yè)形象,有利于提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和市場競爭能力。從一定程度講安全就是效益。
5)、積極認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去完成自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù),不斷地努力學(xué)習(xí)新的工作知識和技能,改進(jìn)自己的不足之處,把自己所學(xué)到的和所掌握到的知識和技能運(yùn)用到實(shí)際的工作中去爭取在今后的工作不斷地進(jìn)取改革創(chuàng)新。
現(xiàn)代安全管理是一個(gè)全員參與、全過程監(jiān)控、全方位各崗位實(shí)施的管理過程,不同層次各個(gè)崗位的所有員工都有嚴(yán)格履行安全生產(chǎn)的責(zé)任和義務(wù)。就本酒店而言,操作部門(倉管部、運(yùn)輸部門、物業(yè)部、總經(jīng)辦、其他相關(guān)部門)的作業(yè)人員,熟悉本崗位的崗位職責(zé),樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想,提高安全生產(chǎn)的意識,加強(qiáng)安全觀念交流,嚴(yán)格按操作規(guī)程規(guī)范操作,杜絕違章行為。避免因人的不安全行為;設(shè)施、設(shè)備的不安全狀態(tài);作業(yè)環(huán)境等因素造成的事故隱患,防止發(fā)生人員、設(shè)備、貨物等各類事故。職能管理部門要做好安全知識的宣傳教育,組織開展多種形式的安全檢查,形成千斤重?fù)?dān)眾人挑,人人講安全、懂安全,個(gè)個(gè)擔(dān)責(zé)任、負(fù)責(zé)任的安全責(zé)任意識。
希望通過自身的努力為我們xxx大酒店的發(fā)展與輝煌作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
競聘人:XXXX
尊重的公司領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
我競聘的崗?fù)な潜0仓嘘?duì)長。我于20xx年4月25日參加維港灣物業(yè)管理有限公司,10月份當(dāng)選下班長,這一年多公司讓我學(xué)到了不少的常識,起首應(yīng)感謝公司帶領(lǐng)為咱們締造了此次公允合作的機(jī)遇!這次競聘,自己并不是只是為了當(dāng)官,更多的是為了在有大概的環(huán)境下完成本身的人生代價(jià)。
“歲月讓人蒼老,但如果失去激情,靈魂也會蒼老”。激情就是工作的“靈魂”。缺乏激情的人,把工作當(dāng)作負(fù)擔(dān)甚至苦役,對工作產(chǎn)生厭倦甚至厭惡。他們精神萎靡,不思進(jìn)取,得過且過,辦事拖拉,效率低下;沒有鉆勁、韌勁、拼勁,因循守舊、墨守成規(guī),習(xí)慣于用老經(jīng)驗(yàn)老辦法應(yīng)對新形勢新任務(wù)。這種精神狀態(tài),與崗位的要求極不相符,與衛(wèi)士人的使命極不相稱。為什么在相同或相似的崗位上,有人不斷進(jìn)步、成績顯著,有人卻停滯不前、碌碌無為?很重要的是因?yàn)榍罢呒で樗纳洌笳呃蠚鈾M秋。
保安的形象,在某種意義上代表著公司全部員工的精神面貌。
保安中隊(duì)長作為毗連公司與客戶之間的紐帶,其腳色和感化是極為緊張的。他是保安各項(xiàng)規(guī)章軌制和事情使命的詳細(xì)落實(shí)和實(shí)行者。嚴(yán)酷的講,保安給客戶供給的辦事品質(zhì)的凹凸和滿意度,很大水平上取決于保安中隊(duì)長的辦理程度和業(yè)務(wù)本領(lǐng)。是以,保安中隊(duì)長的本身本質(zhì)和舉動,直接關(guān)系到保安步隊(duì)的團(tuán)體形象和戰(zhàn)役力,但保安中隊(duì)長除言傳身教,嚴(yán)酷請求本身外,還要帶出一支召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的保安步隊(duì)。
如果我競聘樂成,我的事情法子和事情思緒是:
1、君子先正己,到處起榜樣帶頭感化。
有句古話說得好,“其身正.不令而行;其身不正,雖令不從”。
什么樣的保安中隊(duì)長就會帶出什么樣的隊(duì)員。贏人先正己,品德是做人的底子,端正是關(guān)頭;保安中隊(duì)長應(yīng)言傳身教,身教言傳,到處起好的動員感化,建立好的楷模。
2、進(jìn)步事情本領(lǐng)、以績服人。
保安中隊(duì)長身在下層,不單要有靈敏的政治腦子,并且要有實(shí)干的立異精神,能夠率領(lǐng)大伙干出像樣的成就來,以績服人。顛末進(jìn)修和實(shí)際,長于了解和闡發(fā)新問題,締造性展開事情,長于用立異的事情法子處置撲朔迷離的問題,長于用新法子處置新問題,高興使得事情上范例化、專制化、軌制化。
3、變化風(fēng)格、以情服人。
一是要密切聯(lián)系大眾,不要離開大眾,目空一切。自發(fā)融入到保安員糊口傍邊,經(jīng)由過程談心、開漫談會、問卷等多種法子溝通,真正領(lǐng)會隊(duì)員所思、所想、所盼,然后做出符合民心,辦理民憂的決議;二是要對峙量力而行。中隊(duì)長是隊(duì)員的主心骨,是隊(duì)員事情的后援和楷模,不搞夸張,不搞假、大、空,量力而行,一是一,二是二,隊(duì)員就會信賴你,支撐你。。
我曉得,將來的路不大概風(fēng)平浪靜,但我更曉得,咱們有剛強(qiáng)的意志、聰慧的腦子、連合的團(tuán)體、精確的帶領(lǐng),所以,即便門路荊棘,但樂成終屬于咱們!
一句話”保衛(wèi)部興亡,員工有責(zé)”.
最后,我也給自己投上一票,相信自己,相信過去一直優(yōu)秀的我一定勝任基層管理工作。
再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和朋友對我的的信任,謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)!和各位朋友。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同仁們:
大家好!此時(shí)此刻,當(dāng)我懷著激動的心情,站在這個(gè)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的演講臺上,我首先要借此機(jī)會衷心地說一聲“謝謝”,感謝長期以來關(guān)心、支持和幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們!也感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委給了我這次參加公開競聘的機(jī)會。正是大家的鼓勵與支持給了我無比的勇氣和信心,讓我走上了今天的演講臺,接受大家的評判和挑選。首先做一個(gè)簡單的自我介紹,我叫…..,九年前,我懷著青春的夢想來到清泉大酒店,那時(shí)的清泉剛剛起步,而今天它己走過十年歷程,從一顆幼苗長成參天大樹,而九年來,我也從保安部一名普通員工做起,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,一步一個(gè)腳印,先后任保安部領(lǐng)班、主管,至今己擔(dān)任保安主管有3年多了。回首九年來的心路歷程,我把自己最美好的青春年華都奉獻(xiàn)給了我最愛的清泉,清泉也給了我實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值、展示才華的舞臺,可以說清泉就是我的家,是我的衣食父母,我就是清泉的兒子!
今天,我參與競聘的職務(wù)是保安部指導(dǎo)員。如果我競聘成功,我將從以下四方面入手開展好保安部的工作:
一、在保安業(yè)務(wù)管理上要突出一個(gè)“嚴(yán)”字。對清泉來說,保安工作責(zé)任重大,一絲一毫的閃失都有可能造成難以挽回的影響,所以在業(yè)務(wù)管理上,必須做到嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理,嚴(yán)肅紀(jì)律。我將定期組織軍訓(xùn),以部隊(duì)的要求和作風(fēng)來約束隊(duì)伍,做到嚴(yán)字當(dāng)頭,賞罰分明,各項(xiàng)紀(jì)律和規(guī)章制度就是紅線,任何人不得違背。
二、對客人服務(wù)要突出一個(gè)“敬”字。對于服務(wù)業(yè)來講,客人永遠(yuǎn)是絕對的上帝,這句話不僅是在口頭上,而是落實(shí)到每個(gè)人的行動上,融入每個(gè)人的骨子里。保安工作也要強(qiáng)調(diào)好這一服務(wù)理念,對客人要表現(xiàn)出充分的熱情和敬意,做好與客人的溝通和交流,讓他們有十分的安全感和信任感。
三、對隊(duì)員思想管理要突出一個(gè)“情”字,在嚴(yán)格要求隊(duì)員的前提下,要經(jīng)常關(guān)心隊(duì)員的思想動態(tài)和家庭情況,做到用溫情溫暖感動每一個(gè)人,讓他們發(fā)自內(nèi)心的熱愛清泉、獻(xiàn)身清泉,熱愛自己的本職工作。我將定期組織開展業(yè)務(wù)交流學(xué)習(xí)和談心活動,打開心結(jié),集思廣益,凝聚每一個(gè)人的熱情、力量和智慧。
四、對突發(fā)事件和緊急情況的處理要突出一個(gè)“快”字。要想做好各種突發(fā)事件的應(yīng)對,就一定要加強(qiáng)平時(shí)的訓(xùn)練和應(yīng)急預(yù)案,我將定期組織開展消防滅火和逃生演練,讓每一名保安和服務(wù)人員都了解有關(guān)規(guī)章制度,做到突發(fā)事件和緊急情況下的安全有序。由于客人素質(zhì)參差不齊,所以保安在處理突發(fā)事件時(shí),一定要做到快速、安全、穩(wěn)健,避免事態(tài)擴(kuò)大,損害酒店形象。同時(shí)要加強(qiáng)和公安部門的溝通聯(lián)系,充分利用好各種外部資源,此外進(jìn)一步完善酒店的各級監(jiān)控制度,不出現(xiàn)監(jiān)控死角和盲區(qū)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,我在清泉的保安戰(zhàn)線上奮斗了九年…(此處可寫出獲得的榮譽(yù)和先進(jìn)稱號),對清泉的保安工作有太多的理解和感受,同時(shí)也有許多的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),無論這次我是否成功競聘,我都將毫無保留的傳授給新人們,因?yàn)槲蚁嘈拧按蠛佑兴『訚M,大河無水小河干”,只有清泉的不斷發(fā)展壯大,才能給我們每個(gè)人提供更多的機(jī)會和平臺。
憑借我九年的工作經(jīng)驗(yàn)和人脈,我相信自己完全有能力讓清泉的保安工作再上一個(gè)新臺階,希望大家鼓勵我、支持我,我也絕不會辜負(fù)大家的希望,我會向你們交上一份滿意的答卷!相信我,我能行!因?yàn)樵谇迦倪@方熱土上,只要你是金子,必定會發(fā)出耀眼的光芒!謝謝大家!
篇五 規(guī)范保安競聘報(bào)告范文精選
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)
我自XX年2月?lián)涡^(qū)保安代理隊(duì)長一職以來,在部門經(jīng)理和公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求緊緊圍繞公司的總體部署帶領(lǐng)全體保安人員全力做好小區(qū)的安全保衛(wèi)工作,任職至今未發(fā)生一件安全事故,保安隊(duì)伍穩(wěn)定,各項(xiàng)工作開展情況良好。下面我就將任職期內(nèi)的工作情況及未來的工作計(jì)劃向公司領(lǐng)導(dǎo)做一個(gè)匯報(bào)
一、保安工作也許不是我一生的追求,但是現(xiàn)在我既然選擇了保安這個(gè)行業(yè),我就會盡職盡責(zé)做好,在這里我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我很多學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會,這一年里公司領(lǐng)導(dǎo)讓我在保安班長的崗位上鍛煉,為了使我適應(yīng)保安管理工作公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常幫助和鼓勵我,為做好班長工作我認(rèn)真學(xué)習(xí)保安、消防等專業(yè)知識,實(shí)事求是的做好每一件事,在實(shí)踐中我敢想敢管,發(fā)現(xiàn)員工中存在對工作不夠盡職的現(xiàn)象敢于批評指正,在履行保安班長職責(zé)的同時(shí),還不斷充實(shí)自己,盡的努力多學(xué)習(xí)一些關(guān)于消防、監(jiān)控方面的知識。在日常的保安管理中,由于自己年輕心直口快,方法又不多可能挫傷了一些人的積極性,那段時(shí)間里自己也感到相當(dāng)無奈。公司在實(shí)行管理層競聘上崗后,領(lǐng)導(dǎo)也給予了很大的期望,讓我擔(dān)任保安隊(duì)長一職,在做班長的工作中經(jīng)歷的事情也多了,看得多了,也從中學(xué)到很多的知識,同時(shí)還積累了一些經(jīng)驗(yàn),為我在以后的工作打下良好的基礎(chǔ),尤其是在遇到突發(fā)事件的時(shí)候不至于手忙腳亂,以不變應(yīng)萬變,在保安隊(duì)長的崗位上工作,精神也很緊張,深感責(zé)任重大,平時(shí)就有許多瑣事尤其是節(jié)假日、夜里、領(lǐng)導(dǎo)不在的時(shí)候,總會有一些事情發(fā)生。這就要很強(qiáng)的責(zé)任心。
二、下一步主要從以下幾個(gè)方面展開工作
1、
加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),作為一個(gè)基層管理者要有高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心和過硬的業(yè)務(wù)水平才能勝任管理工作,帶領(lǐng)隊(duì)伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展,保安是一個(gè)特殊的行業(yè),從業(yè)人員要求也高,要求準(zhǔn)軍事化管理,怎樣才能把這十幾名不同情況的年輕人為我所用、來發(fā)揮他們的光和人呢?這是個(gè)有挑戰(zhàn)性的工作,在任職之時(shí)為了能盡快熟悉崗位情況,理清工作思路,我給自己制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,利用各種學(xué)習(xí)方式,全面加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)及專業(yè)知識的提升。
2、
在小區(qū)從事保安工作一年以來,我深知其中的責(zé)任感有多重,而事故的隱患不是隨人的主觀意識而改變,正因?yàn)槿绱?,身為一名基層安保管理人員必須時(shí)刻保持高度的警覺性和責(zé)任意識和大局意識,一年來我們在工作實(shí)踐中逐漸建立健全部門的規(guī)章制度,創(chuàng)新管理措施及管理手段,穩(wěn)步提升工作效率和工作質(zhì)量。
3、
加強(qiáng)員工培訓(xùn),提升服務(wù)質(zhì)量。部門員工多為九零后并且大多是第一次參加工作,自我約束力差,理解能力不強(qiáng),工作執(zhí)行力低,管理難度大,針對這一問題,為提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)和形象,我堅(jiān)決從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓(xùn)力度,每天對員工進(jìn)行有計(jì)劃的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),同時(shí)根據(jù)人員不同情況,進(jìn)行針對性的教育培訓(xùn),使隊(duì)伍確保穩(wěn)定。員工的作風(fēng)紀(jì)律、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量和處理問題的能力有了明顯的提高,取得了持續(xù)無事故的良好態(tài)勢。
4、
加大值班和巡邏檢查力度,在節(jié)假日期間加強(qiáng)值班,對重點(diǎn)部位、敏感部位安排專人多轉(zhuǎn)、多聽、多看發(fā)現(xiàn)情況做到到位,及時(shí)處理,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài),在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度,保安人員24小時(shí)巡邏檢查園區(qū)四周死角。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!感謝您在百忙之中審閱我的自薦書。我叫**,今年**歲,競聘的職位是*****信息科科長。下面簡要談一下我的個(gè)人經(jīng)歷與求職優(yōu)勢。
20XX年7月,畢業(yè)于*****專業(yè),獲得文學(xué)學(xué)士學(xué)位。20XX年8月,成功應(yīng)聘到**中學(xué),一直在教務(wù)處就職,主要從事辦公室>文秘相關(guān)工作,負(fù)責(zé)起草文件、講話稿、匯報(bào)材料的文字性工作。20XX年9月,因工作需要,有幸來到***工作,承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛,一直從事《簡報(bào)》的編寫以及文件、領(lǐng)導(dǎo)講話稿、匯報(bào)材料的撰寫等文字性工作。
四年的專業(yè)學(xué)習(xí),使我有了較強(qiáng)的文字底蘊(yùn);近六年的文筆工作經(jīng)歷,使我的文字綜合能力得到了進(jìn)一步的鞏固。再加上,各位領(lǐng)導(dǎo)對我的加壓和培養(yǎng),邀請業(yè)界強(qiáng)將為我指點(diǎn),給我?guī)椭?,使我兼?zhèn)湮淖址矫娴哪芰蛢?yōu)勢,使我更加堅(jiān)信我有能力勝任這份工作。
誠請領(lǐng)導(dǎo)給我一次展現(xiàn)自我才華的機(jī)會,我將用我飽滿的熱情,認(rèn)真的態(tài)度,扎實(shí)的工作,交給您一份滿意的“答卷”,為考核工作盡全力!
此致
敬禮
自薦人:
20xx年x月x日
敬愛的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先衷心感謝您在百忙之中閱讀我的自薦材料!
我叫**,是**大學(xué)**專業(yè)**屆本科畢業(yè)生。
雖然我很平凡,但我不甘平庸。我誠實(shí)穩(wěn)重,樂觀大方,積極向上且愛好廣泛。大學(xué)四年,我不僅學(xué)好了XXX專業(yè)全部課程,而且對計(jì)算機(jī)軟硬件有一定了解,自修了計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)及應(yīng)用專業(yè),自學(xué)了網(wǎng)絡(luò)方面的一些知識。能熟練操作各類辦公軟件,制圖軟件。短短的四年里,我始終以“天道酬勤”自勵,積極進(jìn)取,立足扎實(shí)的基礎(chǔ),對專業(yè)求廣度求深度。在學(xué)好每門功課的同時(shí),更注重專業(yè)理論與實(shí)踐相結(jié)合,以優(yōu)異成績完成了學(xué)業(yè)。同時(shí),除了認(rèn)真學(xué)習(xí)課堂知識,還積極參與文體活動與社會實(shí)踐。通過不斷的學(xué)習(xí),我已變得成熟,穩(wěn)重,具備了良好的分析處理問題的能力,也鑄就了我堅(jiān)毅的性格和強(qiáng)烈責(zé)任心,我堅(jiān)信,也堅(jiān)定的認(rèn)為:'天生我材必有用'。
一滴滴汗水是面對昨日舒心的微笑,也是走向未來豐沛的信心。站在世紀(jì)的曙光中,面對新的考驗(yàn)和抉擇,我無法退縮,也無法沉默,我要用我那雙冷靜善于觀察的眼睛,那顆真誠而熱愛事業(yè)的心,用那雙善于操作而有力的手,那雙發(fā)誓踏平坎坷的腳一如繼行的發(fā)揚(yáng)對工作求真務(wù)實(shí),銳意進(jìn)取,開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)和對事業(yè)執(zhí)著追求的精神,磨礪前行。為您,為我,為我們的共同事業(yè)創(chuàng)造新的輝煌。
誠然,缺乏經(jīng)驗(yàn)是我的不足,但我擁有飽滿的熱情以及'干一行愛一行'的敬業(yè)精神。在這個(gè)競爭日益激烈的時(shí)代,人才濟(jì)濟(jì),我不一定是秀的。但我仍然自信。'天行健,君子以自強(qiáng)不息'一直是我的人生格言!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),相信您伯樂的慧眼,相信我的實(shí)力,我真誠地期望能投足你的麾下,牽手事業(yè)路,風(fēng)雨同舟,共同構(gòu)筑美好的未來。
“給我一個(gè)舞臺,送您一臺好戲”這是我的承諾,也是我的決心。
此致
敬禮
自薦人:
20xx年x月x日
篇六 常用保安競聘報(bào)告范文精選
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同仁們
今天很慶幸的是我能夠參加這次關(guān)于我們上海區(qū)域“內(nèi)部精英選拔賽”我現(xiàn)在的心情十分的激動,在這里首先我要感謝的是我們xx各級領(lǐng)導(dǎo)給予我這次競聘的機(jī)會,在次之前的我還存在疑慮,我覺得1自己的文化并不是很高2自己并認(rèn)為語言表達(dá)能力還好。我覺得任何事情都是從不會到會的只要自己想做的一定會成功的,所以我還是鼓起了勇氣參加了這次競聘,我想公司即然給了我這次競聘的機(jī)會,如果我不參加那么我就連一點(diǎn)點(diǎn)的希望都沒有了,只要我參加哪怕只有百分之一,千分之一,甚至萬分之一的機(jī)會。只要自己努力爭取,還是有希望的,即使自己沒有被競選上也是給自己一次鍛煉的機(jī)會。
你們好!首先請?jiān)试S我自我介紹一下我是真北二期家具建材一號店安保部保安員我叫xxx,從20xx年02月份進(jìn)入xx,成為我們xx的一員至今快有九個(gè)月了。
我在xx九個(gè)月中所看所想所領(lǐng)悟到的積極熱情真誠負(fù)責(zé)的工作心態(tài),不管你在哪種環(huán)境還是在哪種工作崗位都付有積極熱情真誠負(fù)責(zé)勤奮好學(xué)有上進(jìn)心的心態(tài)都會出類拔萃。在這里提到勤奮好學(xué)讓我想起起了我們xx家具集團(tuán)總裁車建新,車總在他他的學(xué)習(xí)中講過這樣的一句話:“一個(gè)大學(xué)生三年不學(xué)習(xí),就論為小學(xué)生而一個(gè)小學(xué)生堅(jiān)持不斷的努力學(xué)習(xí),終究成為大學(xué)生”。就這么簡短的一句話卻蘊(yùn)含著深層的含義對于我來說他是一句格言,是一句使我在工作和學(xué)習(xí)中不斷的受到鼓勵與進(jìn)步的動力,幾個(gè)月的xx工作與生活,我學(xué)習(xí)了很多也認(rèn)識了很多,同樣也讓我受益非淺,先后從工地保安到商場保安,我都會付有積極熱情真誠負(fù)責(zé)和努力學(xué)習(xí)的心態(tài),確保完成自己應(yīng)盡的義務(wù),講到這里從工地保安的時(shí)候,為了保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)多次抓到盜竊賊,領(lǐng)導(dǎo)對我的工作“以致好評”并給予鼓勵和嘉獎。
在樓層日常巡視中結(jié)合自己所看到的所想到的以及所領(lǐng)悟到的對樓層管理有了一定的認(rèn)識,樓層管理是我們商場營運(yùn)第一線的工作崗位,他的工作不單單只是做好營業(yè)員的現(xiàn)場管理工作及各項(xiàng)費(fèi)用征收工作還要面對處理一些樓層內(nèi)的各種突發(fā)事件,以及和廠家的溝通及時(shí)了解廠商的動向,并要經(jīng)常去市場調(diào)研全面了解市場競爭對手動向等等!
我之所以能領(lǐng)悟到這些完全歸屬那一句話,一句永遠(yuǎn)在我心理的格言,以及我們xx的各級領(lǐng)導(dǎo)及同仁門對我的幫助和關(guān)心,我不知道該用什么語言來表達(dá)我的感激之情。但我絕對不會讓那些幫助我支持我和關(guān)心我的人失望的。我要用自己的實(shí)際行動來證明和回報(bào)他們。為此我為今后的工作制定了一個(gè)計(jì)劃:
1、要竟快熟悉掌握樓層的各項(xiàng)工作的開展以及營業(yè)員的現(xiàn)場管理。
2、對樓層內(nèi)廠商及時(shí)對各項(xiàng)費(fèi)用的征收工作及時(shí)了解各廠家的動向。
3、及時(shí)處理好樓層內(nèi)的各種突發(fā)事件。
4、及時(shí)做好與廠商溝通及協(xié)調(diào),了解分析廠商的銷售情況并給予相應(yīng)的意見。
5、經(jīng)常做市場調(diào)研全面了解目前市場中各競爭對手的動向。
6、積極認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去完成自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù),不斷地努力學(xué)習(xí)新的工作知識和技能改進(jìn)自己的不足之處,把自己所學(xué)到的和所掌握到的知識和技能運(yùn)用到實(shí)際的工作中去爭取在今后的工作不斷地進(jìn)取改革創(chuàng)新。
希望通過自身的努力為我們xx的發(fā)展與輝煌作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),我的演講完畢,謝謝大家。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:大家好!
非常感謝公司給我這樣一次機(jī)會,讓我在這里就我從事物業(yè)工作的思路和設(shè)想做一階段總結(jié)和匯報(bào)。
我是1989年參加工作,1998年之前主要從事商業(yè)管理和行政管理工作,1998年5月加入了北站房地產(chǎn)開發(fā)公司,開始了我從事物業(yè)管理的職業(yè)生涯??梢哉f三年來的物業(yè)管理工作使我對物業(yè)管理這一新興行業(yè)有了一個(gè)全面的掌握和認(rèn)識,并結(jié)合我學(xué)習(xí)的MBA專業(yè)對管理理論和實(shí)踐的結(jié)合有了更深層次的理解和運(yùn)用。
目前沈陽物業(yè)管理公司350余家,除原來房管部門翻牌59家,其余290家都是專業(yè)的物業(yè)管理公司,加上入世后,合資、獨(dú)資的外國物業(yè)管理機(jī)構(gòu)也會競相涌入國內(nèi)市場,今年開始中海物業(yè)、戴得梁行、威格斯等品牌物業(yè)公司已開始和沈陽的一些樓盤接洽,可以說明年的市場競爭將更加激烈。
學(xué)管理的都知道,美國通用電器總裁杰克·韋爾奇是一個(gè)不斷有新觀念的人,他曾把40多萬人裁減到20多萬人,這個(gè)魄力不得了,韋爾奇要的是市場競爭力,這源于他的危機(jī)感。他在公司內(nèi)部貼了一張畫,畫上有一只獅子和一只鹿,獅子說:雖然我十分強(qiáng)壯,但是今天不努力去捕捉食物,我也會和鹿一樣。鹿說:獅子對我是的危險(xiǎn),我今天不努力奔跑會被它吃掉。他的意思是告訴人們,不管你是強(qiáng)者還是弱者都要努力去做。危機(jī)感轉(zhuǎn)化為一種非常強(qiáng)烈的市場競爭意識。
在這樣一個(gè)市場競爭環(huán)境中,我的工作指導(dǎo)思想,重點(diǎn)放在樹立鑫逸物業(yè)的品牌戰(zhàn)略上。
物業(yè)企業(yè)的生存前提是什么?是優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)!隨著管理范圍的擴(kuò)展,物業(yè)企業(yè)壯大了,賣的是什么?是品牌!物業(yè)企業(yè)要發(fā)展,靠的是什么?還是品牌!
品牌是產(chǎn)品個(gè)性化的表現(xiàn),它是產(chǎn)品特性的濃縮。物業(yè)管理提供給業(yè)主(客戶)的產(chǎn)品就是服務(wù),服務(wù)質(zhì)量鑄造了企業(yè)品牌。
圍繞建立企業(yè)品牌,我將展開一系列具體工作,重點(diǎn)集中以下幾個(gè)方面:
一、優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)是品牌的基礎(chǔ)
質(zhì)量是品牌的生命,為此,我在鑫逸物業(yè)提出了“讓業(yè)主滿意、讓業(yè)主感動,提供超越業(yè)主期待服務(wù)的,全國一流的專業(yè)化物業(yè)管理企業(yè)”的質(zhì)量方針和樹立“業(yè)主并不總是對的,但他們永運(yùn)是第一位的”企業(yè)宗旨,并營造“安(安全)、暖(溫暖)、快(快速)、潔(清潔)、便(方便)”的生活和辦公環(huán)境為目標(biāo),來確保鑫逸物業(yè)的質(zhì)量體系能夠得以長期的、穩(wěn)定的運(yùn)行,從而保證服務(wù)質(zhì)量的不斷提升。其中“快”應(yīng)做到,5分鐘進(jìn)入現(xiàn)場,30分鐘公司解決問題,3小時(shí)解決不了時(shí)給業(yè)主一個(gè)滿意的答復(fù)。20xx年底前在東逸花園外環(huán)境完善的前提下,鑫逸物業(yè)力爭一次性通過ISO9002質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)ISO14000環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)的雙認(rèn)證。
二、優(yōu)秀的管理人才是品牌的核心
人才是品牌的核心動力。優(yōu)秀的技術(shù)、管理人才是企業(yè)最寶貴的財(cái)富,只有高素質(zhì)的技術(shù)與管理人才,才能推動公司的發(fā)展,所創(chuàng)品牌才會有“后勁”,企業(yè)的品牌才得以營造和積聚。由于物業(yè)管理的生產(chǎn)過程與消費(fèi)過程是在同一環(huán)節(jié),生產(chǎn)過程在前臺,暴露在業(yè)主面前,服務(wù)人員的一個(gè)笑容,一個(gè)眼神、一個(gè)走路的姿勢都會導(dǎo)致業(yè)主的投訴,因此,人最重要。
首先在選擇員工時(shí),我堅(jiān)持“德才兼?zhèn)?,以德為主”的思想,無才不成器,無德即是禍,古訓(xùn)也講“德,才之帥也;才,德之資也?!蓖瑫r(shí)也考察他是否有愛心,看他對家庭,尤其對父母孝敬不孝敬,假如一個(gè)人連父母都不尊敬,那他怎么可能對業(yè)主真正笑起來呢?其次是培訓(xùn),我們始終堅(jiān)持崗前、崗中、崗后培訓(xùn)。我在鑫逸物業(yè)員工手冊第三章六條管理原則中就把“培訓(xùn)、培訓(xùn)、再培訓(xùn),使每位員工把關(guān)心業(yè)主服務(wù)當(dāng)成職業(yè)習(xí)慣”這句話列在培訓(xùn)制上。并在培訓(xùn)制度中就培訓(xùn)師資、培訓(xùn)費(fèi)用、培訓(xùn)要求、外派培訓(xùn)、培訓(xùn)獎懲等做了詳盡闡述。
綜合部每月都就思想教育、質(zhì)量管理、技術(shù)應(yīng)用等方面主題做出每月的培訓(xùn)計(jì)劃。
比如:在物業(yè)管理理論培訓(xùn)中,關(guān)于物業(yè)管理定位,我們強(qiáng)調(diào)“使物業(yè)保值、增值是我們的首要任務(wù)。我們即要為開發(fā)商負(fù)責(zé),又要為業(yè)主負(fù)責(zé),開發(fā)商蓋一棟樓經(jīng)過了無數(shù)曲折,是積聚了公司許多人的智慧和心血的結(jié)晶,業(yè)主買一套房子,那是全家的希望,我們不為他們考慮,良心何在?
再拿處理投訴培訓(xùn)來說,培訓(xùn)中我們告誡員工要認(rèn)真對待投訴,強(qiáng)調(diào)“你的言語舉止代表的是公司的整體形象”,調(diào)查顯示:“每27個(gè)遭遇到同樣待遇的人,只有一個(gè)人會投訴,也就是說,每個(gè)投訴人的背后,還有26個(gè)和他一樣憤怒的人。而如果投訴沒有得到及時(shí)解決,他會告訴其他8—16個(gè)人,并從此不再信任你,你只有一次機(jī)會,如果這次做不好,以后再做好,他也不會領(lǐng)情”。同時(shí)灌輸解決投訴的四條黃金法則:傾聽、道歉、解釋一下將要采取的措施并定下時(shí)間表,最后要有后續(xù),讓業(yè)主覺得有頭有尾。
物業(yè)管理是集房屋管理、設(shè)備管理、綠化管理、安全消防管理、環(huán)境管理及公共服務(wù)、專項(xiàng)服務(wù)、特殊服務(wù)于一身的管理。它要求從事物業(yè)管理的人才,不僅要有較高的文化素質(zhì)、思想素質(zhì)和敬業(yè)精神,而且要有精業(yè)務(wù)、通技術(shù)、善管理、懂經(jīng)營的管理人才、技術(shù)人才和經(jīng)營人才,只有企業(yè)擁有良好的人才優(yōu)勢以及充分的人才資源,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,才能有效的支持品牌的塑造。
三、健全的管理制度是品牌的保證
在嚴(yán)格遵照政府有關(guān)物業(yè)管理的法令、企業(yè)要建立一套完整的、有效的、科學(xué)的崗位責(zé)任體系,規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)密的考核辦法,使公司每天、每個(gè)人、每件事都更加條理化、制度化、規(guī)范化、程序化和標(biāo)準(zhǔn)化,以確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量與高效的管理運(yùn)作。比如:在鑫逸物業(yè)為保障管理中即無空白又無重疊,使每個(gè)人、每件事都能規(guī)范到位、跟蹤到位,我要求5個(gè)部門的29個(gè)崗位每個(gè)工作區(qū)域、每件物品都要有兩標(biāo)簽,一個(gè)寫上責(zé)任人,一個(gè)寫上檢查人,大到機(jī)械設(shè)備,小到一個(gè)花盆、一塊玻璃,出現(xiàn)問題我不找責(zé)任人,我要追究檢查人。
四、全方位的創(chuàng)新是品牌的本質(zhì)
因?yàn)閯?chuàng)新是品牌持續(xù)的根本和關(guān)健。
第一,管理創(chuàng)新。實(shí)行“直線指揮制”“培訓(xùn)制”“三工并存、動態(tài)轉(zhuǎn)換”(三工:優(yōu)秀員工、合格員工、試用員工)、“員工提案制度”、“成功激勵講座”“團(tuán)隊(duì)精神”等各種創(chuàng)新的管理方法,來優(yōu)化管理制度與組織運(yùn)營模式。
98年在鑫龍物業(yè)時(shí)提出酒店式的管理,就是通過營造酒店式的環(huán)境,利用酒店環(huán)境這種無聲的語言來約束每一個(gè)人的言行舉止,提倡“細(xì)微之處見精神”。傳統(tǒng)的計(jì)劃體制下管理是為了管理而管理。比如,吐痰,管理人員看著你吐,然后揪著你罰款。假如吐痰時(shí),管理人員掏出一張紙說,先生,你吐在這上面吧。你可能以后一輩子都不會把痰吐在地上,這就是酒店化管理,也是人性化管理。
今后一段時(shí)間還要朝著快速,潤物細(xì)無聲的無人化管理境界發(fā)展,比如,目前保安在查驗(yàn)業(yè)主身份證件時(shí)常引起業(yè)主不滿,業(yè)主感覺保安員記不住他沒得到尊重,今后看到一個(gè)人進(jìn)來,不理他,只遠(yuǎn)遠(yuǎn)地監(jiān)控他,這不僅需要員工素質(zhì)的培養(yǎng),而且需要現(xiàn)代化技術(shù)、設(shè)備的配合。
其次還有個(gè)性化服務(wù)是針對每一個(gè)確有需要的顧客來量身定做不同的服務(wù)。
第二,技術(shù)創(chuàng)新。普及管理項(xiàng)目的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用技術(shù),提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,綜合部不定期開展計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識講座,增強(qiáng)管理人員素質(zhì),同時(shí)進(jìn)一步研究開發(fā)物業(yè)管理軟件,以適應(yīng)高效管理與質(zhì)量管理的要求,提升物業(yè)服務(wù)的科技含量。
第三,服務(wù)創(chuàng)新。量化考核,目標(biāo)明確。如:房屋完好率100%,設(shè)備完好率100%,客人投訴處理率100%,合同履行率100%。
建立“業(yè)主服務(wù)滿意體系”
1個(gè)目標(biāo)——服務(wù)滿意;
2個(gè)理念——關(guān)注業(yè)主、持續(xù)改進(jìn);
3個(gè)干凈——辦公與生活環(huán)境干凈、機(jī)房干凈、設(shè)備干凈;
4個(gè)不漏——不漏氣、不漏水、不漏電、不漏油;
5個(gè)良好——設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)良好、衛(wèi)生保潔與綠化養(yǎng)護(hù)良好、保安禮儀與安全管理良好、管理服務(wù)質(zhì)量與態(tài)度良好、客戶與業(yè)主反映良好。
物業(yè)管理工作,無論是保安站崗巡邏、保潔的擦窗拖地、還是工程的維修養(yǎng)護(hù)工作都是在一種反反復(fù)復(fù)、認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)、沒完沒了的過程中完成的,那么對員工愛崗精神和敬業(yè)思想的觀念培養(yǎng)和訓(xùn)練是一個(gè)長期的工作。就拿保潔員來說,如果她負(fù)責(zé)的四個(gè)單元六層高的住宅,作為一個(gè)合格的保潔員,應(yīng)該保證8小時(shí)之內(nèi),任何時(shí)候檢查都應(yīng)做到四無,即:無煙頭,無紙屑、無污漬、無灰塵,那么她平均走一個(gè)來回大約30分鐘,平均8分鐘上下一趟樓,扣除作業(yè)時(shí)間一小時(shí)走5趟,一天走40趟樓梯,一個(gè)月扣除四天休息也要走1000趟,一年呢?公司不相應(yīng)建立一套科學(xué)的工作規(guī)范,不形成一種融洽的企業(yè)文化,不體現(xiàn)一個(gè)公平的獎懲機(jī)制,不樹立一些典范的榜樣人物是肯定不行的。我堅(jiān)持提倡物業(yè)工作的“細(xì)致之處見精神”,物業(yè)無小事,都不簡單,什么是不簡單?就是把一些簡單的工作成千上萬次的做對,就是不簡單;什么是不容易?就是把一些公認(rèn)容易的事情非常認(rèn)真地做好,就是不容易。
作為一個(gè)服務(wù)公司的管理人員,我們培訓(xùn)也包括本身的參加一線勞動,體驗(yàn)?zāi)切┮荒愎芾砣说墓ぷ鳌N覀儽仨毩私鈫T工對工作的感受,他們?nèi)绾瓮ㄟ^自己的付出給他人帶來幸福,如何忍受他人的誤解和偏見造成的委屈。公司要求每個(gè)管理人員每月至少騰出一天到第一線去干一些所管轄范圍內(nèi)的下層工作。這一天被稱作“我的服務(wù)日”。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)以服務(wù)他人引路,領(lǐng)導(dǎo)就成為員工學(xué)習(xí)的榜樣。
最后,我引用日本企業(yè)管理大師土光敏夫的名言來結(jié)束我的發(fā)言:“沒有沉不了的船,沒有垮不了的企業(yè),一切取決于自己的努力,員工要三倍地努力,干部要十倍地努力。
謝謝大家!
光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),為了能夠打開一個(gè)工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚(yáng)長避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
我是在今年五月份被領(lǐng)導(dǎo)提升為保安隊(duì)長,在過去的一年里,公司理解了很多的大型接待活動:建黨九十周年紅歌比賽,第一屆山煤趣味運(yùn)動會,還有山煤廉政表彰大會等其他一些大型接待活動,經(jīng)過一系列的接待保衛(wèi)工作,充分體現(xiàn)了我的指揮才能,協(xié)調(diào)性及紀(jì)律性,提高了用心性和主動性,也讓我意識到了多想領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)和請教的必要性。
(一)保衛(wèi)方面:
一、隊(duì)伍建設(shè)及安全禮儀服務(wù);
1、保安隊(duì)伍的組建,入職條件務(wù)必是政治合格,無犯罪記錄,誠實(shí)、守信,要具備愛崗敬業(yè)精神,服務(wù)和服從意識要強(qiáng)。入職前要透過試用期,確保每位保安員貼合公司的要求,現(xiàn)有保安14認(rèn),7人是退伍軍人,7人是有職責(zé)心的青年,是一支比較有進(jìn)取心、有凝聚力的隊(duì)伍。
2、對新入職保安員進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn)以防火、防盜、防破壞為重點(diǎn),突發(fā)性事件的處理,應(yīng)急潛力的培訓(xùn)。經(jīng)試用合格后上崗,保證工作正常開展。
3、加強(qiáng)工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升,服務(wù)禮儀的培訓(xùn),禮貌值班、禮貌接待來訪人員。在公司規(guī)章制度范圍內(nèi),盡量為來訪人員帶給便利,加強(qiáng)語言溝通潛力的培訓(xùn),培養(yǎng)提升服務(wù)的價(jià)值觀,樹立良好的服務(wù)形象。
4、在節(jié)日、慶典活動中,協(xié)作辦公室做好了后勤保障工作,會場的布置,和現(xiàn)場保衛(wèi)工作,禮儀服務(wù)善始善終。并受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評,透過在日常巡查工作中,定時(shí)定點(diǎn)巡查、消除了安全隱患,確保無損壞和盜竊事件發(fā)生。
二、制度的建立與完善;
1、工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。自升任隊(duì)長后,我對值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,對團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。
保安隊(duì)長工作總結(jié)4篇保安隊(duì)長工作總結(jié)4篇
2、制定、建立健全保安隊(duì)各項(xiàng)任務(wù)、保安工作守則,各崗位職責(zé)、會議制度、培訓(xùn)制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示匯報(bào)制度、人員車輛物品出入檢查登記制度,并一一完善存檔,以敏捷快速反應(yīng)來推動安全,透過這些制度進(jìn)一步完善、落實(shí),使我們提升服務(wù)形象,用更專業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏得領(lǐng)導(dǎo)及員工對保安工作的支持和信任,并隨機(jī)抽查保安各崗來保障制度落實(shí)。
3、并配合公安局制定并完善了有市局統(tǒng)一制定的:名為“管轄單位監(jiān)管系統(tǒng)”的一個(gè)軟件,資料定時(shí)更新,透過系統(tǒng),能夠優(yōu)先的查閱個(gè)公司安保人員的一切個(gè)人信息,為安保工作帶給了很大的幫忙。
三、幾次大型接待活動的保衛(wèi)工作;
自公司會展中心落成后,首先迎來的是建黨九十周年紅歌比賽,第一屆山煤趣味運(yùn)動會及山煤集團(tuán)廉政表彰大會,在活動期間,我們既是參賽方,又是主辦方,既要參加比賽還不能丟掉接待工作,一共42個(gè)兄弟公司,人多,車多,又是第一次舉行類似活動,活動前都做了詳細(xì)的準(zhǔn)備工作,保衛(wèi),消防,車輛的進(jìn)出,形式路線,還有一些突發(fā)事件的應(yīng)急準(zhǔn)備,能夠說是任務(wù)繁重。保衛(wèi)科全體人員在活動期間一向是全員在位,任勞任怨,比賽工作兩不誤,在確保工作的狀況下,并取得了優(yōu)異的成績,獲得了公司領(lǐng)導(dǎo)的好評。
(二)消防方面:
1、消防工作一向是安全工作的重中之重,全公司緊緊圍繞“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,強(qiáng)化了消防安全工作的管理,加大宣傳力度,全面提高了廣大干部職工的消防安全意識,使公司的消防安全工作落到了實(shí)處。
2、自年初起,公司先后兩次共五名保安人員參加了有山西省消防總隊(duì)組織消防管理人培訓(xùn),回來后對消防工作有了很大的提升,加強(qiáng)了公司的相仿安全工作。并且全體人員都參加了,有經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)消防大隊(duì)在我公司舉行的消防知識培訓(xùn),增加了全體人員的消防意識與實(shí)際的操作應(yīng)急潛力。透過培訓(xùn)和演練,有效地提高員工防患意識和應(yīng)急、自救、逃生的潛力,為現(xiàn)實(shí)生命安全帶給了保障。
3、自接到有消防總隊(duì)下發(fā)的建設(shè)“四個(gè)潛力”的防火墻工程后,用心完善消防資料,健全職責(zé),明確職責(zé),切實(shí)從基礎(chǔ)抓起,員工培訓(xùn),學(xué)習(xí),值班記錄,制度上墻,日常的維護(hù),檢測,保養(yǎng),消防演練,應(yīng)對消防上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查,并取得了,消防安全兩企業(yè)的稱號,并在由經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)消防大隊(duì)舉行的消防知識競賽和技能大比武中,取得了不錯的成績,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
回顧過去時(shí)為了更好的把握未來,在取得成績的同事,我也充分認(rèn)識到了自身的不足和差距。20xx年將重點(diǎn)對以下幾個(gè)方面開展工作;
1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強(qiáng)值班、對重點(diǎn)部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)現(xiàn)狀況做到第一時(shí)光到位,及時(shí)處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度,保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時(shí)工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等。
2、提升個(gè)人綜合思想素質(zhì),以制度為準(zhǔn)繩,做好各類制度的培訓(xùn)工作,提升服務(wù)禮儀,人性化管理,真正體現(xiàn)出發(fā)自于內(nèi)心的施與受。
3、加強(qiáng)各崗位工作職責(zé)心,把各項(xiàng)安全防范工作列入新年度的重點(diǎn),加強(qiáng)對各區(qū)域的巡查力度,維護(hù)良好的公共秩序,加強(qiáng)廠區(qū)各類公共設(shè)備、設(shè)施的監(jiān)管,使之持續(xù)良好的運(yùn)作狀態(tài)
4、加強(qiáng)各出入門崗人員的出入詢問登記,物品出門的檢查制度落實(shí),控制流動閑雜人員進(jìn)入廠區(qū),確保無盜竊、無損壞事件的發(fā)生。確保公司公共財(cái)產(chǎn)人員安全5、加強(qiáng)廠區(qū)車輛管理工作,確保廠區(qū)車輛的有序停放
6、加強(qiáng)消防設(shè)備的監(jiān)管與維護(hù)。使全體隊(duì)員會操作使用消防器材。進(jìn)一步完善消防應(yīng)急方案,做好廠區(qū)的消防防火安全教育宣傳。
7、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊(duì)員管好、用好安保器材和消防器材,使其持續(xù)良好工作狀態(tài)
篇七 保安競聘隊(duì)長述職報(bào)告
保安競聘隊(duì)長述職報(bào)告
保安競聘隊(duì)長述職報(bào)告一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我競聘的崗位是保安隊(duì)長。首先應(yīng)感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會!此次競聘,本人并非只是為了當(dāng)官,更多的是為了在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。我現(xiàn)年43歲,xxxx年在xx市xxxx參加工作,先后作xxx、xxx、xxx。
保安的形象,在某種意義上代表著公司全體員工的精神面貌。保安隊(duì)長作為連接公司與客戶之間的紐帶,其角色和作用是極其重要的。他是保安各項(xiàng)規(guī)章制度和工作任務(wù)的具體落實(shí)和執(zhí)行者。嚴(yán)格的講,保安給客戶提供的服務(wù)質(zhì)量的高低和滿意度,很大程度上取決于保安隊(duì)長的管理水平和業(yè)務(wù)能力。因此,保安隊(duì)長的自身素質(zhì)和行為,直接關(guān)系到保安隊(duì)伍的整體形象和戰(zhàn)斗力,但保安隊(duì)長除了以身作則,嚴(yán)格要求自己外,還要帶出一支召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的保安隊(duì)伍。
如果我競聘成功,我的工作方法和工作思路是:
一、正人先正己,處處起模范帶頭作用。
有句古話說得好,“其身正.不令而行;其身不正,雖令不從”。什么樣的保安隊(duì)長就會帶出什么樣的隊(duì)員。贏人先正己,人品是做人的基礎(chǔ),正直是關(guān)鍵;保安隊(duì)長應(yīng)以身作則,身教言傳,處處起好的帶動作用,樹立好的'榜樣,要敢于提出“我就是排頭兵,向我看齊”的口號,讓隊(duì)員找到標(biāo)桿,找到旗幟。
二、提高工作能力、以績服人。
保安競聘隊(duì)長述職報(bào)告二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我競聘的崗位是保安隊(duì)長。首先應(yīng)感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會!此次競聘,本人并非只是為了當(dāng)官,更多的是為了在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。我現(xiàn)年43歲,xxxx年在xx市xxxx參加工作,先后作xxx、xxx、xxx。
保安的形象,在某種意義上代表著公司全體員工的精神面貌。 保安隊(duì)長作為連接公司與客戶之間的紐帶,其角色和作用是極其重要的。他是保安各項(xiàng)規(guī)章制度和工作任務(wù)的具體落實(shí)和執(zhí)行者。嚴(yán)格的講,保安給客戶提供的服務(wù)質(zhì)量的高低和滿意度,很大程度上取決于保安隊(duì)長的管理水平和業(yè)務(wù)能力。因此,保安隊(duì)長的自身素質(zhì)和行為,直接關(guān)系到保安隊(duì)伍的整體形象和戰(zhàn)斗力,但保安隊(duì)長除了以身作則,嚴(yán)格要求自己外,還要帶出一支召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的保安隊(duì)伍。
如果我競聘成功,我的工作方法和工作思路是:
一、正人先正己,處處起模范帶頭作用。
有句古話說得好,“其身正.不令而行;其身不正,雖令不從”。 什么樣的保安隊(duì)長就會帶出什么樣的隊(duì)員。贏人先正己,人品是做人的基礎(chǔ),正直是關(guān)鍵;保安隊(duì)長應(yīng)以身作則,身教言傳,處處起好的帶動作用,樹立好的榜樣,要敢于提出“我就是排頭兵,向我看齊”的口號,讓隊(duì)員找到標(biāo)桿,找到旗幟。
二、提高工作能力、以績服人。
保安隊(duì)長身在基層,不但要有敏銳的政治頭腦,而且要有實(shí)干的創(chuàng)新精神,能夠帶領(lǐng)大伙干出像樣的成績來,以績服人。經(jīng)過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,善于認(rèn)識和分析新問題,創(chuàng)造性開展工作,善于用創(chuàng)新的工作方法處理錯綜復(fù)雜的問題,善于用新方法處理新問題,努力使得工作上規(guī)范化、民主化、制度化。
篇八 個(gè)人保安競聘報(bào)告范文精選
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:大家好!
非常感謝公司給我這樣一次機(jī)會,讓我在這里就我從事物業(yè)工作的思路和設(shè)想做一階段總結(jié)和匯報(bào)。
我是1989年參加工作,1998年之前主要從事商業(yè)管理和行政管理工作,1998年5月加入了北站房地產(chǎn)開發(fā)公司,開始了我從事物業(yè)管理的職業(yè)生涯??梢哉f三年來的物業(yè)管理工作使我對物業(yè)管理這一新興行業(yè)有了一個(gè)全面的掌握和認(rèn)識,并結(jié)合我學(xué)習(xí)的MBA專業(yè)對管理理論和實(shí)踐的結(jié)合有了更深層次的理解和運(yùn)用。
目前沈陽物業(yè)管理公司350余家,除原來房管部門翻牌59家,其余290家都是專業(yè)的物業(yè)管理公司,加上入世后,合資、獨(dú)資的外國物業(yè)管理機(jī)構(gòu)也會競相涌入國內(nèi)市場,今年開始中海物業(yè)、戴得梁行、威格斯等品牌物業(yè)公司已開始和沈陽的一些樓盤接洽,可以說明年的市場競爭將更加激烈。
學(xué)管理的都知道,美國通用電器總裁杰克·韋爾奇是一個(gè)不斷有新觀念的人,他曾把40多萬人裁減到20多萬人,這個(gè)魄力不得了,韋爾奇要的是市場競爭力,這源于他的危機(jī)感。他在公司內(nèi)部貼了一張畫,畫上有一只獅子和一只鹿,獅子說:雖然我十分強(qiáng)壯,但是今天不努力去捕捉食物,我也會和鹿一樣。鹿說:獅子對我是的危險(xiǎn),我今天不努力奔跑會被它吃掉。他的意思是告訴人們,不管你是強(qiáng)者還是弱者都要努力去做。危機(jī)感轉(zhuǎn)化為一種非常強(qiáng)烈的市場競爭意識。
在這樣一個(gè)市場競爭環(huán)境中,我的工作指導(dǎo)思想,重點(diǎn)放在樹立鑫逸物業(yè)的品牌戰(zhàn)略上。
物業(yè)企業(yè)的生存前提是什么?是優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)!隨著管理范圍的擴(kuò)展,物業(yè)企業(yè)壯大了,賣的是什么?是品牌!物業(yè)企業(yè)要發(fā)展,靠的是什么?還是品牌!
品牌是產(chǎn)品個(gè)性化的表現(xiàn),它是產(chǎn)品特性的濃縮。物業(yè)管理提供給業(yè)主(客戶)的產(chǎn)品就是服務(wù),服務(wù)質(zhì)量鑄造了企業(yè)品牌。
圍繞建立企業(yè)品牌,我將展開一系列具體工作,重點(diǎn)集中以下幾個(gè)方面:
一、優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)是品牌的基礎(chǔ)
質(zhì)量是品牌的生命,為此,我在鑫逸物業(yè)提出了“讓業(yè)主滿意、讓業(yè)主感動,提供超越業(yè)主期待服務(wù)的,全國一流的專業(yè)化物業(yè)管理企業(yè)”的質(zhì)量方針和樹立“業(yè)主并不總是對的,但他們永運(yùn)是第一位的”企業(yè)宗旨,并營造“安(安全)、暖(溫暖)、快(快速)、潔(清潔)、便(方便)”的生活和辦公環(huán)境為目標(biāo),來確保鑫逸物業(yè)的質(zhì)量體系能夠得以長期的、穩(wěn)定的運(yùn)行,從而保證服務(wù)質(zhì)量的不斷提升。其中“快”應(yīng)做到,5分鐘進(jìn)入現(xiàn)場,30分鐘公司解決問題,3小時(shí)解決不了時(shí)給業(yè)主一個(gè)滿意的答復(fù)。20xx年底前在東逸花園外環(huán)境完善的前提下,鑫逸物業(yè)力爭一次性通過ISO9002質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)ISO14000環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)的雙認(rèn)證。
二、優(yōu)秀的管理人才是品牌的核心
人才是品牌的核心動力。優(yōu)秀的技術(shù)、管理人才是企業(yè)最寶貴的財(cái)富,只有高素質(zhì)的技術(shù)與管理人才,才能推動公司的發(fā)展,所創(chuàng)品牌才會有“后勁”,企業(yè)的品牌才得以營造和積聚。由于物業(yè)管理的生產(chǎn)過程與消費(fèi)過程是在同一環(huán)節(jié),生產(chǎn)過程在前臺,暴露在業(yè)主面前,服務(wù)人員的一個(gè)笑容,一個(gè)眼神、一個(gè)走路的姿勢都會導(dǎo)致業(yè)主的投訴,因此,人最重要。
首先在選擇員工時(shí),我堅(jiān)持“德才兼?zhèn)?,以德為主”的思想,無才不成器,無德即是禍,古訓(xùn)也講“德,才之帥也;才,德之資也?!蓖瑫r(shí)也考察他是否有愛心,看他對家庭,尤其對父母孝敬不孝敬,假如一個(gè)人連父母都不尊敬,那他怎么可能對業(yè)主真正笑起來呢?其次是培訓(xùn),我們始終堅(jiān)持崗前、崗中、崗后培訓(xùn)。我在鑫逸物業(yè)員工手冊第三章六條管理原則中就把“培訓(xùn)、培訓(xùn)、再培訓(xùn),使每位員工把關(guān)心業(yè)主服務(wù)當(dāng)成職業(yè)習(xí)慣”這句話列在培訓(xùn)制上。并在培訓(xùn)制度中就培訓(xùn)師資、培訓(xùn)費(fèi)用、培訓(xùn)要求、外派培訓(xùn)、培訓(xùn)獎懲等做了詳盡闡述。
綜合部每月都就思想教育、質(zhì)量管理、技術(shù)應(yīng)用等方面主題做出每月的培訓(xùn)計(jì)劃。
比如:在物業(yè)管理理論培訓(xùn)中,關(guān)于物業(yè)管理定位,我們強(qiáng)調(diào)“使物業(yè)保值、增值是我們的首要任務(wù)。我們即要為開發(fā)商負(fù)責(zé),又要為業(yè)主負(fù)責(zé),開發(fā)商蓋一棟樓經(jīng)過了無數(shù)曲折,是積聚了公司許多人的智慧和心血的結(jié)晶,業(yè)主買一套房子,那是全家的希望,我們不為他們考慮,良心何在?
再拿處理投訴培訓(xùn)來說,培訓(xùn)中我們告誡員工要認(rèn)真對待投訴,強(qiáng)調(diào)“你的言語舉止代表的是公司的整體形象”,調(diào)查顯示:“每27個(gè)遭遇到同樣待遇的人,只有一個(gè)人會投訴,也就是說,每個(gè)投訴人的背后,還有26個(gè)和他一樣憤怒的人。而如果投訴沒有得到及時(shí)解決,他會告訴其他8—16個(gè)人,并從此不再信任你,你只有一次機(jī)會,如果這次做不好,以后再做好,他也不會領(lǐng)情”。同時(shí)灌輸解決投訴的四條黃金法則:傾聽、道歉、解釋一下將要采取的措施并定下時(shí)間表,最后要有后續(xù),讓業(yè)主覺得有頭有尾。
物業(yè)管理是集房屋管理、設(shè)備管理、綠化管理、安全消防管理、環(huán)境管理及公共服務(wù)、專項(xiàng)服務(wù)、特殊服務(wù)于一身的管理。它要求從事物業(yè)管理的人才,不僅要有較高的文化素質(zhì)、思想素質(zhì)和敬業(yè)精神,而且要有精業(yè)務(wù)、通技術(shù)、善管理、懂經(jīng)營的管理人才、技術(shù)人才和經(jīng)營人才,只有企業(yè)擁有良好的人才優(yōu)勢以及充分的人才資源,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,才能有效的支持品牌的塑造。
三、健全的管理制度是品牌的保證
在嚴(yán)格遵照政府有關(guān)物業(yè)管理的法令、企業(yè)要建立一套完整的、有效的、科學(xué)的崗位責(zé)任體系,規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)密的考核辦法,使公司每天、每個(gè)人、每件事都更加條理化、制度化、規(guī)范化、程序化和標(biāo)準(zhǔn)化,以確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量與高效的管理運(yùn)作。比如:在鑫逸物業(yè)為保障管理中即無空白又無重疊,使每個(gè)人、每件事都能規(guī)范到位、跟蹤到位,我要求5個(gè)部門的29個(gè)崗位每個(gè)工作區(qū)域、每件物品都要有兩標(biāo)簽,一個(gè)寫上責(zé)任人,一個(gè)寫上檢查人,大到機(jī)械設(shè)備,小到一個(gè)花盆、一塊玻璃,出現(xiàn)問題我不找責(zé)任人,我要追究檢查人。
四、全方位的創(chuàng)新是品牌的本質(zhì)
因?yàn)閯?chuàng)新是品牌持續(xù)的根本和關(guān)健。
第一,管理創(chuàng)新。實(shí)行“直線指揮制”“培訓(xùn)制”“三工并存、動態(tài)轉(zhuǎn)換”(三工:優(yōu)秀員工、合格員工、試用員工)、“員工提案制度”、“成功激勵講座”“團(tuán)隊(duì)精神”等各種創(chuàng)新的管理方法,來優(yōu)化管理制度與組織運(yùn)營模式。
98年在鑫龍物業(yè)時(shí)提出酒店式的管理,就是通過營造酒店式的環(huán)境,利用酒店環(huán)境這種無聲的語言來約束每一個(gè)人的言行舉止,提倡“細(xì)微之處見精神”。傳統(tǒng)的計(jì)劃體制下管理是為了管理而管理。比如,吐痰,管理人員看著你吐,然后揪著你罰款。假如吐痰時(shí),管理人員掏出一張紙說,先生,你吐在這上面吧。你可能以后一輩子都不會把痰吐在地上,這就是酒店化管理,也是人性化管理。
今后一段時(shí)間還要朝著快速,潤物細(xì)無聲的無人化管理境界發(fā)展,比如,目前保安在查驗(yàn)業(yè)主身份證件時(shí)常引起業(yè)主不滿,業(yè)主感覺保安員記不住他沒得到尊重,今后看到一個(gè)人進(jìn)來,不理他,只遠(yuǎn)遠(yuǎn)地監(jiān)控他,這不僅需要員工素質(zhì)的培養(yǎng),而且需要現(xiàn)代化技術(shù)、設(shè)備的配合。
其次還有個(gè)性化服務(wù)是針對每一個(gè)確有需要的顧客來量身定做不同的服務(wù)。
第二,技術(shù)創(chuàng)新。普及管理項(xiàng)目的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用技術(shù),提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,綜合部不定期開展計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識講座,增強(qiáng)管理人員素質(zhì),同時(shí)進(jìn)一步研究開發(fā)物業(yè)管理軟件,以適應(yīng)高效管理與質(zhì)量管理的要求,提升物業(yè)服務(wù)的科技含量。
第三,服務(wù)創(chuàng)新。量化考核,目標(biāo)明確。如:房屋完好率100%,設(shè)備完好率100%,客人投訴處理率100%,合同履行率100%。
建立“業(yè)主服務(wù)滿意體系”
1個(gè)目標(biāo)——服務(wù)滿意;
2個(gè)理念——關(guān)注業(yè)主、持續(xù)改進(jìn);
3個(gè)干凈——辦公與生活環(huán)境干凈、機(jī)房干凈、設(shè)備干凈;
4個(gè)不漏——不漏氣、不漏水、不漏電、不漏油;
5個(gè)良好——設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)良好、衛(wèi)生保潔與綠化養(yǎng)護(hù)良好、保安禮儀與安全管理良好、管理服務(wù)質(zhì)量與態(tài)度良好、客戶與業(yè)主反映良好。
物業(yè)管理工作,無論是保安站崗巡邏、保潔的擦窗拖地、還是工程的維修養(yǎng)護(hù)工作都是在一種反反復(fù)復(fù)、認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)、沒完沒了的過程中完成的,那么對員工愛崗精神和敬業(yè)思想的觀念培養(yǎng)和訓(xùn)練是一個(gè)長期的工作。就拿保潔員來說,如果她負(fù)責(zé)的四個(gè)單元六層高的住宅,作為一個(gè)合格的保潔員,應(yīng)該保證8小時(shí)之內(nèi),任何時(shí)候檢查都應(yīng)做到四無,即:無煙頭,無紙屑、無污漬、無灰塵,那么她平均走一個(gè)來回大約30分鐘,平均8分鐘上下一趟樓,扣除作業(yè)時(shí)間一小時(shí)走5趟,一天走40趟樓梯,一個(gè)月扣除四天休息也要走1000趟,一年呢?公司不相應(yīng)建立一套科學(xué)的工作規(guī)范,不形成一種融洽的企業(yè)文化,不體現(xiàn)一個(gè)公平的獎懲機(jī)制,不樹立一些典范的榜樣人物是肯定不行的。我堅(jiān)持提倡物業(yè)工作的“細(xì)致之處見精神”,物業(yè)無小事,都不簡單,什么是不簡單?就是把一些簡單的工作成千上萬次的做對,就是不簡單;什么是不容易?就是把一些公認(rèn)容易的事情非常認(rèn)真地做好,就是不容易。
作為一個(gè)服務(wù)公司的管理人員,我們培訓(xùn)也包括本身的參加一線勞動,體驗(yàn)?zāi)切┮荒愎芾砣说墓ぷ鳌N覀儽仨毩私鈫T工對工作的感受,他們?nèi)绾瓮ㄟ^自己的付出給他人帶來幸福,如何忍受他人的誤解和偏見造成的委屈。公司要求每個(gè)管理人員每月至少騰出一天到第一線去干一些所管轄范圍內(nèi)的下層工作。這一天被稱作“我的服務(wù)日”。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)以服務(wù)他人引路,領(lǐng)導(dǎo)就成為員工學(xué)習(xí)的榜樣。
最后,我引用日本企業(yè)管理大師土光敏夫的名言來結(jié)束我的發(fā)言:“沒有沉不了的船,沒有垮不了的企業(yè),一切取決于自己的努力,員工要三倍地努力,干部要十倍地努力。
謝謝大家!
光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),為了能夠打開一個(gè)工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚(yáng)長避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
我是在今年五月份被領(lǐng)導(dǎo)提升為保安隊(duì)長,在過去的一年里,公司理解了很多的大型接待活動:建黨九十周年紅歌比賽,第一屆山煤趣味運(yùn)動會,還有山煤廉政表彰大會等其他一些大型接待活動,經(jīng)過一系列的接待保衛(wèi)工作,充分體現(xiàn)了我的指揮才能,協(xié)調(diào)性及紀(jì)律性,提高了用心性和主動性,也讓我意識到了多想領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)和請教的必要性。
(一)保衛(wèi)方面:
一、隊(duì)伍建設(shè)及安全禮儀服務(wù);
1、保安隊(duì)伍的組建,入職條件務(wù)必是政治合格,無犯罪記錄,誠實(shí)、守信,要具備愛崗敬業(yè)精神,服務(wù)和服從意識要強(qiáng)。入職前要透過試用期,確保每位保安員貼合公司的要求,現(xiàn)有保安14認(rèn),7人是退伍軍人,7人是有職責(zé)心的青年,是一支比較有進(jìn)取心、有凝聚力的隊(duì)伍。
2、對新入職保安員進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn)以防火、防盜、防破壞為重點(diǎn),突發(fā)性事件的處理,應(yīng)急潛力的培訓(xùn)。經(jīng)試用合格后上崗,保證工作正常開展。
3、加強(qiáng)工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升,服務(wù)禮儀的培訓(xùn),禮貌值班、禮貌接待來訪人員。在公司規(guī)章制度范圍內(nèi),盡量為來訪人員帶給便利,加強(qiáng)語言溝通潛力的培訓(xùn),培養(yǎng)提升服務(wù)的價(jià)值觀,樹立良好的服務(wù)形象。
4、在節(jié)日、慶典活動中,協(xié)作辦公室做好了后勤保障工作,會場的布置,和現(xiàn)場保衛(wèi)工作,禮儀服務(wù)善始善終。并受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評,透過在日常巡查工作中,定時(shí)定點(diǎn)巡查、消除了安全隱患,確保無損壞和盜竊事件發(fā)生。
二、制度的建立與完善;
1、工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。自升任隊(duì)長后,我對值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,對團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。
保安隊(duì)長工作總結(jié)4篇保安隊(duì)長工作總結(jié)4篇
2、制定、建立健全保安隊(duì)各項(xiàng)任務(wù)、保安工作守則,各崗位職責(zé)、會議制度、培訓(xùn)制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示匯報(bào)制度、人員車輛物品出入檢查登記制度,并一一完善存檔,以敏捷快速反應(yīng)來推動安全,透過這些制度進(jìn)一步完善、落實(shí),使我們提升服務(wù)形象,用更專業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏得領(lǐng)導(dǎo)及員工對保安工作的支持和信任,并隨機(jī)抽查保安各崗來保障制度落實(shí)。
3、并配合公安局制定并完善了有市局統(tǒng)一制定的:名為“管轄單位監(jiān)管系統(tǒng)”的一個(gè)軟件,資料定時(shí)更新,透過系統(tǒng),能夠優(yōu)先的查閱個(gè)公司安保人員的一切個(gè)人信息,為安保工作帶給了很大的幫忙。
三、幾次大型接待活動的保衛(wèi)工作;
自公司會展中心落成后,首先迎來的是建黨九十周年紅歌比賽,第一屆山煤趣味運(yùn)動會及山煤集團(tuán)廉政表彰大會,在活動期間,我們既是參賽方,又是主辦方,既要參加比賽還不能丟掉接待工作,一共42個(gè)兄弟公司,人多,車多,又是第一次舉行類似活動,活動前都做了詳細(xì)的準(zhǔn)備工作,保衛(wèi),消防,車輛的進(jìn)出,形式路線,還有一些突發(fā)事件的應(yīng)急準(zhǔn)備,能夠說是任務(wù)繁重。保衛(wèi)科全體人員在活動期間一向是全員在位,任勞任怨,比賽工作兩不誤,在確保工作的狀況下,并取得了優(yōu)異的成績,獲得了公司領(lǐng)導(dǎo)的好評。
(二)消防方面:
1、消防工作一向是安全工作的重中之重,全公司緊緊圍繞“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,強(qiáng)化了消防安全工作的管理,加大宣傳力度,全面提高了廣大干部職工的消防安全意識,使公司的消防安全工作落到了實(shí)處。
2、自年初起,公司先后兩次共五名保安人員參加了有山西省消防總隊(duì)組織消防管理人培訓(xùn),回來后對消防工作有了很大的提升,加強(qiáng)了公司的相仿安全工作。并且全體人員都參加了,有經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)消防大隊(duì)在我公司舉行的消防知識培訓(xùn),增加了全體人員的消防意識與實(shí)際的操作應(yīng)急潛力。透過培訓(xùn)和演練,有效地提高員工防患意識和應(yīng)急、自救、逃生的潛力,為現(xiàn)實(shí)生命安全帶給了保障。
3、自接到有消防總隊(duì)下發(fā)的建設(shè)“四個(gè)潛力”的防火墻工程后,用心完善消防資料,健全職責(zé),明確職責(zé),切實(shí)從基礎(chǔ)抓起,員工培訓(xùn),學(xué)習(xí),值班記錄,制度上墻,日常的維護(hù),檢測,保養(yǎng),消防演練,應(yīng)對消防上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查,并取得了,消防安全兩企業(yè)的稱號,并在由經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)消防大隊(duì)舉行的消防知識競賽和技能大比武中,取得了不錯的成績,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
回顧過去時(shí)為了更好的把握未來,在取得成績的同事,我也充分認(rèn)識到了自身的不足和差距。20xx年將重點(diǎn)對以下幾個(gè)方面開展工作;
1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強(qiáng)值班、對重點(diǎn)部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)現(xiàn)狀況做到第一時(shí)光到位,及時(shí)處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度,保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時(shí)工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等。
2、提升個(gè)人綜合思想素質(zhì),以制度為準(zhǔn)繩,做好各類制度的培訓(xùn)工作,提升服務(wù)禮儀,人性化管理,真正體現(xiàn)出發(fā)自于內(nèi)心的施與受。
3、加強(qiáng)各崗位工作職責(zé)心,把各項(xiàng)安全防范工作列入新年度的重點(diǎn),加強(qiáng)對各區(qū)域的巡查力度,維護(hù)良好的公共秩序,加強(qiáng)廠區(qū)各類公共設(shè)備、設(shè)施的監(jiān)管,使之持續(xù)良好的運(yùn)作狀態(tài)
4、加強(qiáng)各出入門崗人員的出入詢問登記,物品出門的檢查制度落實(shí),控制流動閑雜人員進(jìn)入廠區(qū),確保無盜竊、無損壞事件的發(fā)生。確保公司公共財(cái)產(chǎn)人員安全5、加強(qiáng)廠區(qū)車輛管理工作,確保廠區(qū)車輛的有序停放
6、加強(qiáng)消防設(shè)備的監(jiān)管與維護(hù)。使全體隊(duì)員會操作使用消防器材。進(jìn)一步完善消防應(yīng)急方案,做好廠區(qū)的消防防火安全教育宣傳。
7、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊(duì)員管好、用好安保器材和消防器材,使其持續(xù)良好工作狀態(tài)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先本人要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給本人創(chuàng)造學(xué)習(xí)平臺與參與競爭的機(jī)會!呈現(xiàn)在您眼前的不僅僅是自薦材料,更是本人用心血和汗水、熱情和奮斗書寫的一段光輝歷史。本人將保持良好的心態(tài),積極參與此次崗位競聘,勇于接受組織的挑選。
本人于xx年7月畢業(yè)于新疆工業(yè)高等??茖W(xué)校,應(yīng)聘來到阿勒泰電力有限責(zé)任公司工作,目前擔(dān)任變電檢修工區(qū)繼電保護(hù)班班長。在六年時(shí)間里,本人先在阿電公司地調(diào)所調(diào)度班實(shí)習(xí),后來在阿勒泰計(jì)量試驗(yàn)所及變電檢修工區(qū)(原變電工區(qū))從事繼電保護(hù)和高壓試驗(yàn)、油務(wù)等多方面工作,xx年6月本人在新疆電力公司基建部掛職鍛煉過程中,在組織、管理、協(xié)調(diào)等方面的能力有了一定的提高。多方面的工作經(jīng)歷,讓本人對電力系統(tǒng)的工作有了一定的了解,能夠勝任此工作。
“知已知彼,百戰(zhàn)百勝!”既然是競聘,那么首先要對崗位職責(zé)要求當(dāng)然應(yīng)該有所了解。具體如下:
第一、應(yīng)具備相當(dāng)?shù)慕M織領(lǐng)導(dǎo)才能,能夠做好承上啟下銜接工作。為此,首先:應(yīng)端正思想,在充分掌握所管轄區(qū)域內(nèi)供用電雙方基本情況(如:高低壓線路、變壓器分布、線損率、用電戶數(shù)、電費(fèi)回收率等)的前提下,要有信心,有決心地把工作做好,做細(xì)。其次:要以人為本,知人善任,團(tuán)結(jié)一致。依靠該公司里每一個(gè)員工,做到分工明確、責(zé)任到人、按時(shí)自查、獎罰分明、鼓勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。再有:為該公司內(nèi)員工補(bǔ)充精神食糧,及時(shí)傳達(dá)上級文件精神,貫徹落實(shí)方針政策。從自身做起,引導(dǎo)所內(nèi)員工從根本上廢除以住陳舊觀念,樹立全新的營銷理念。
第二、必須掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,狠抓安全生產(chǎn)。樹立“安全重于泰山”思想,貫徹“安全第一、預(yù)防為主,綜合治理”的方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行《電力安全工作規(guī)程》,一切照章辦事。同時(shí),加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技術(shù)水平,對一切違規(guī)行為嚴(yán)懲不殆。事故處理堅(jiān)持“四不放過”原則。
第三、協(xié)助正職領(lǐng)導(dǎo),做好生產(chǎn)方面工作。負(fù)責(zé)審核檢修計(jì)劃,督促大修技改和檢修計(jì)劃的完成。組織人員做好現(xiàn)場生產(chǎn)工作和設(shè)備驗(yàn)收工作,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),指導(dǎo)解決設(shè)備檢修維護(hù)技術(shù)難題,降低減少生產(chǎn)成本,為提高公司整體效益而努力。
第四、與上級領(lǐng)導(dǎo)和管理部門保持密切聯(lián)系,對一些處理不了的事故、糾紛及不良現(xiàn)象及時(shí)匯報(bào)。取得組織支持,以便更好地開展工作。
以上便是本人對此次競聘崗位工作實(shí)質(zhì)及職責(zé)粗略的認(rèn)識,如有不當(dāng)之處,還望領(lǐng)導(dǎo)予以批評,指正!
那么,綜合上述結(jié)合自身?xiàng)l件,本人此次競聘的優(yōu)勢便在于:參加工作七年來,在企業(yè)精神“努力超越,追求卓越”的鞭策下,在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同志們的幫助下,本人牢固地樹立了一切以企業(yè)效益為出發(fā)點(diǎn),團(tuán)結(jié)進(jìn)取的思想作風(fēng)。通過多年的工作實(shí)踐,自身不懈地努力也具備了一定的工作組織能力及生產(chǎn)技術(shù)能力。
在思想上,本人積極參加政治學(xué)習(xí),理解掌握*理論知識和“三個(gè)代表”重要思想,深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,擁護(hù)以胡*同志為核心的黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,遵守行紀(jì)行規(guī),政治上要求進(jìn)步,具有較高的政治覺悟,積極向黨組織靠攏,并于xx年11月被批準(zhǔn)為中*員。
就組織工作能力而言:本人擔(dān)任繼電保護(hù)班班長以來,在工作中得到鍛煉,受益非淺。同時(shí)使協(xié)調(diào)溝通能力得以發(fā)揮,組織工作能力得以挖掘展示,積累了不少寶貴的管理經(jīng)驗(yàn)。工作期間,對內(nèi)能以身作則,感召班內(nèi)成員嚴(yán)格履行崗位責(zé)任,抑制違章事故的發(fā)生。對外能及時(shí)妥善地處理好各項(xiàng)業(yè)務(wù),能快速處理各種緊急缺陷,能夠保期、保質(zhì)、保量的完成組織上交給的生產(chǎn)任務(wù)。
在生產(chǎn)技術(shù)上,本人自工作以來,一直保持高度的責(zé)任心和使命感,在現(xiàn)場摸爬滾打,一絲不茍地學(xué)習(xí)技術(shù),兢兢業(yè)業(yè)、扎實(shí)細(xì)致地工作,不斷積累本人的“實(shí)戰(zhàn)”經(jīng)驗(yàn)。在這六年里,本人對電力系統(tǒng)繼電保護(hù)、電測儀表、高壓試驗(yàn)和檢修等工作技能,有了較好的掌握。在干好本職工作的同時(shí),還積極主動完成本人公司所轄的變電站新建、技改工程的安裝和調(diào)試驗(yàn)收工作。通過六年的努力,練就了本人過硬的技術(shù)功底,運(yùn)行的設(shè)備,從原理到使用規(guī)程,從日常巡視到日常故障處理,都難不倒本人。本人還利用業(yè)余時(shí)間先后閱讀了大量技術(shù)參考書籍,為日后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
憑著鍥而不舍的韌勁,本人在工作崗位上嶄露頭角。因繼電保護(hù)班各方面工作突出,20xx年被評為阿勒泰電力有限責(zé)任公司“先進(jìn)班組”,20xx年被評為“自治區(qū)青年文明號”年阿勒泰電力有限責(zé)任公司“先進(jìn)班組”年由本人帶隊(duì)QC小組研究的“鍍鋅鋼管代替普通電纜穿線管”榮獲自治區(qū)級創(chuàng)新創(chuàng)效獎;在20xx年因繼電保護(hù)技術(shù)監(jiān)督工作開展得較好,本人被評為“先進(jìn)個(gè)人”,并在今年3月新疆電力公司教育培訓(xùn)中心參加地州級青干班中因?qū)W習(xí)優(yōu)異被評為“優(yōu)秀學(xué)員”稱號。
學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,本人從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。本人畢業(yè)于新疆工業(yè)高等??茖W(xué)校屬于大專,但本人沒有滿足于現(xiàn)狀,剛工作本人就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)本科,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績優(yōu)良,學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定。不但掌握和提高了實(shí)際經(jīng)驗(yàn),也有了一定的理論水平,完全達(dá)到了本科生所具有的水準(zhǔn)。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的理論知識融會到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
相信有人會質(zhì)疑,本人資歷不夠,管理經(jīng)驗(yàn)不足,無法勝任。的確,本人諸多方面都還需要進(jìn)一步提高。但是,本人現(xiàn)在要說的是:本人年青,有的是時(shí)間和精力,韌性和勇氣。還有相當(dāng)大潛力有待去挖掘!相信事在人為,本人將化阻力為動力,不懈努力,克服困難,迎接挑戰(zhàn)!
希望各位領(lǐng)導(dǎo)對本人此次競聘工作予以支持,為謝!如果競聘成功,本人有信心把美好的夢想逐漸勾畫成現(xiàn)實(shí),不負(fù)大家的重托;如果失敗,只說明本人還需要繼續(xù)努力,不斷提高自已的素質(zhì)與水平。
無論成功與否,本人都將一如既往的做好本職工作。
此致
敬禮
自薦人:
20xx年x月x日
篇九 保安競聘報(bào)告范文精選
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先應(yīng)感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會!此次競聘,本人并非只是為了當(dāng)官,更多的是為了在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。我現(xiàn)年43歲,xxxx年在xx市xxxx參加工作,先后作xxx、xxx、xxx。我競聘的崗位是保安隊(duì)長。
保安的形象,在某種意義上代表著公司全體員工的精神面貌。
保安隊(duì)長作為連接公司與客戶之間的紐帶,其角色和作用是極其重要的。他是保安各項(xiàng)規(guī)章制度和工作任務(wù)的具體落實(shí)和執(zhí)行者。嚴(yán)格的講,保安給客戶提供的服務(wù)質(zhì)量的高低和滿意度,很大程度上取決于保安隊(duì)長的管理水平和業(yè)務(wù)能力。因此,保安隊(duì)長的自身素質(zhì)和行為,直接關(guān)系到保安隊(duì)伍的整體形象和戰(zhàn)斗力,但保安隊(duì)長除了以身作則,嚴(yán)格要求自己外,還要帶出一支召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的保安隊(duì)伍。
如果我競聘成功,我的工作方法和工作思路是:
一、正人先正己,處處起模范帶頭作用。
有句古話說得好,“其身正.不令而行;其身不正,雖令不從”。
什么樣的保安隊(duì)長就會帶出什么樣的隊(duì)員。贏人先正己,人品是做人的基礎(chǔ),正直是關(guān)鍵;保安隊(duì)長應(yīng)以身作則,身教言傳,處處起好的帶動作用,樹立好的榜樣,要敢于提出“我就是排頭兵,向我看齊”的口號,讓隊(duì)員找到標(biāo)桿,找到旗幟。
二、提高工作能力、以績服人。
保安隊(duì)長身在基層,不但要有敏銳的政治頭腦,而且要有實(shí)干的創(chuàng)新精神,能夠帶領(lǐng)大伙干出像樣的成績來,以績服人。經(jīng)過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,善于認(rèn)識和分析新問題,創(chuàng)造性開展工作,善于用創(chuàng)新的工作方法處理錯綜復(fù)雜的問題,善于用新方法處理新問題,努力使得工作上規(guī)范化、民主化、制度化。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同志們:
大家早上(下午)好!
我叫XXX!
今天能站在這競聘演講的舞臺上,對我來說,內(nèi)心非常激動。我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同志們給我的這次機(jī)會。我覺得能參加到這次競聘,本身就是對自己的一次歷練,一次挑戰(zhàn),這將會使我終生難忘,同時(shí)也為了能夠充分發(fā)揮我的所知所學(xué),體現(xiàn)自己的能力,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,為我們的事業(yè)發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn),為此,我滿懷熱情地來了。(語言方面要飽含熱情,聲情并茂)
我是xxx省xxx大酒店的主管,想?yún)⒓蛹瘓F(tuán)公司舉辦的保安部指導(dǎo)員的競聘活動,我在酒店工作了9年,從員工開始,到領(lǐng)班,到主管,主管有3年了,保安的形象,在某種意義上代表著酒店全體員工的精神面貌。保安指導(dǎo)員作為連接酒店與客戶之間的紐帶,其角色和作用是極其重要的。他是保安各項(xiàng)規(guī)章制度和工作任務(wù)的具體落實(shí)和執(zhí)行者。嚴(yán)格地講,保安給客戶提供的服務(wù)質(zhì)量的高低和滿意度,很大程度上取決于保安指導(dǎo)員的管理水平和業(yè)務(wù)能力。因此,保安指導(dǎo)員的自身素質(zhì)和行為,直接關(guān)系到保安隊(duì)伍的整體形象和戰(zhàn)斗力,但保安指導(dǎo)員除了以身作則,嚴(yán)格要求自己外,還要帶出一支召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的保安隊(duì)伍。
積極、熱情、真誠、負(fù)責(zé)的工作心態(tài),是做保安工作的基礎(chǔ),不管你在哪種環(huán)境還是在哪種工作崗位都要付出積極、熱情、真誠、負(fù)責(zé)、勤奮好學(xué),有上進(jìn)心的心態(tài)才會出類拔萃。
“一個(gè)大學(xué)生三年不學(xué)習(xí),就淪為小學(xué)生,而一個(gè)小學(xué)生堅(jiān)持不斷的努力學(xué)習(xí),終究成為大學(xué)生”。就這么簡短的一句話卻蘊(yùn)含著深層的含義。對于我來說他是一句格言,是一句使我在工作和學(xué)習(xí)中不斷地受到鼓勵與進(jìn)步的動力,讓我受益非淺,在酒店工作時(shí),我從員工開始,到領(lǐng)班,到主管,主管。一系列的工作角色的轉(zhuǎn)變,但我仍然一貫秉承積極的工作態(tài)度,執(zhí)著的敬業(yè)精神,嚴(yán)以律己,寬已待人,為人處事一直保持踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。無論大小事,我都會付有積極、熱情、真誠、負(fù)責(zé)和努力學(xué)習(xí)的心態(tài),確保完成自己應(yīng)盡的義務(wù),為此,領(lǐng)導(dǎo)對我的工作“以致好評”并給予鼓勵和嘉獎。
在這里,我要感謝各級領(lǐng)導(dǎo)及同志們對我的幫助和關(guān)心,我絕對不會讓那些幫助我支持我和關(guān)心我的人失望的。我要用自己的實(shí)際行動來證明和回報(bào)他們。為此我為今后的工作制定了一個(gè)計(jì)劃,如果我競聘成功,我將堅(jiān)守工作崗位,矢志不移做好自己份內(nèi)的工作。鑒于我競聘的工作,我的工作方法和工作思路是:
一、正人先正己,處處起模范帶頭作用。
有句古話說得好,“其身正.不令而行;其身不正,雖令不從”。
什么樣的保安指導(dǎo)員就會帶出什么樣的隊(duì)員。贏人先正己,人品是做人的基礎(chǔ),正直是關(guān)鍵;保安指導(dǎo)員應(yīng)以身作則,身教言傳,處處起好的帶動作用,樹立好的榜樣,要敢于提出“我就是排頭兵,向我看齊”的口號,讓隊(duì)員找到標(biāo)桿,找到旗幟。
安全與管理、效益、責(zé)任
通常我們所說的安全是:沒有危險(xiǎn)、不受威脅、不發(fā)生事故。具體說是不致對人的身體造成傷害和威脅,不會導(dǎo)致設(shè)備或財(cái)產(chǎn)損失和環(huán)境危害的狀態(tài)。
安全依賴管理。管理是指:使其所負(fù)責(zé)的某項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
成功管理=有效機(jī)制+科學(xué)方法
企業(yè)要切實(shí)履行好在勞動生產(chǎn)過程中,通過改善勞動條件,克服不安全因素,防止傷亡事故發(fā)生,使勞動生產(chǎn)在保證勞動者安全、健康和國家財(cái)產(chǎn)及人民生命安全的前提下順利進(jìn)行的職責(zé),建立運(yùn)用企業(yè)的一切資源,以達(dá)到企業(yè)安全生產(chǎn)的目的所采取的組織性、技術(shù)性措施的有效運(yùn)行機(jī)制,建立健全安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò),本著“企業(yè)負(fù)責(zé)、行業(yè)管理、國家監(jiān)察、群眾監(jiān)督”的安全生產(chǎn)管理體制和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的防火責(zé)任制度。明確其安全生產(chǎn)職責(zé),實(shí)現(xiàn)全員、全過程、全方位的安全管理。
1)建立健全安全管理規(guī)章制度,層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,包括:安全生產(chǎn)責(zé)任制,安全教育培訓(xùn)制,各崗位安全操作規(guī)程,安全檢查與隱患整改制,危險(xiǎn)作業(yè)管理制度,事故管理制度,安全獎懲制度等。
2)建立以目標(biāo)管理為核心的安全生產(chǎn)動態(tài)管理機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除生產(chǎn)經(jīng)營過程中人的不安全行為,設(shè)備設(shè)施的不安全狀態(tài)以及作業(yè)環(huán)境的各種危害因素,實(shí)現(xiàn)企業(yè)全員、全面、全過程的動態(tài)安全管理。
3)落實(shí)安全教育制度,提高員工安全生產(chǎn)水平和技術(shù)知識水平,培訓(xùn)安全技術(shù)專業(yè)人員,提高員工安全生產(chǎn)、規(guī)范操作意識。新進(jìn)員工必須進(jìn)行公司級、部門級、班組級三級安全教育;班組長安全教育每年至少進(jìn)行一次;特種作業(yè)人員教育、中級以上干部教育、全員教育、復(fù)訓(xùn)教育、變換工種教育、復(fù)工教育要按規(guī)定要求進(jìn)行。安全教育要分布驟:a安全知識教育階段,b安全技能訓(xùn)練階段,c安全態(tài)度教育階段。安全教育要做到有形式、有內(nèi)容、有效果。
4)安全檢查是安全生產(chǎn)管理工作的一向重要內(nèi)容。安全檢查是從多年生產(chǎn)實(shí)踐中總結(jié)出的好形式,它是安全生產(chǎn)中運(yùn)用群眾路線的方法,從中發(fā)現(xiàn)人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)以及管理缺陷的有效途徑。安全檢查的目的是及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除生產(chǎn)過程中由于設(shè)備、工作環(huán)境、人員操作等存在的可能導(dǎo)致發(fā)生事故的隱患,防止傷亡事故發(fā)生,保護(hù)員工的安全,改善勞動條件。安全檢查的方法有:a定期性安全檢查、b專業(yè)性安全檢查、c經(jīng)常性安全檢權(quán)查、d季節(jié)性安全檢查。檢查方式以公司月檢、部門周檢、班組日檢。對安全檢查結(jié)果要填寫安全檢查記錄表,檢查內(nèi)容是檢查“安全第一、預(yù)防為主”的思想和安全生產(chǎn)的負(fù)責(zé)程度,查安全生產(chǎn)管理制度,安全技術(shù)操作規(guī)程的建立、健全情況,查安全生產(chǎn)規(guī)章制度的執(zhí)行及違反規(guī)章的處理情況,查安全生產(chǎn)方針政策、法令規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)的貫徹執(zhí)行情況,查動力設(shè)備、工藝設(shè)備、廠房建筑、作業(yè)環(huán)境等存在的隱患及整改措施。貫徹邊查邊改的方針,做到“三定”,“四不推”即定措施,定完成期限,定負(fù)責(zé)人。凡自己能整改的個(gè)人不推給班組,班組不推給車間,車間不推給部門,部門不推給公司。務(wù)必條條隱患的整改都能落實(shí)。建立安全檔案,不斷積累經(jīng)驗(yàn),為做好安全管理工作提供決策依據(jù)。
安全就是效益。效益是效果和利益,安全工作做的好就達(dá)到了效果,保障了利益的實(shí)現(xiàn)。安全生產(chǎn)是企業(yè)的法定職責(zé)。
成功企業(yè)=效益+安全
通常我們所說的安全是:沒有危險(xiǎn)、不受威脅、不發(fā)生事故。具體說是不致對人的身體造成傷害和威脅,不會導(dǎo)致設(shè)備或財(cái)產(chǎn)損失和環(huán)境危害的狀態(tài)。
安全依賴管理。管理是指:使其所負(fù)責(zé)的某項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
酒店要切實(shí)履行好在勞動生產(chǎn)過程中,通過改善勞動條件,克服不安全因素,防止傷亡事故發(fā)生,使勞動生產(chǎn)在保證勞動者安全、健康和國家財(cái)產(chǎn)及人民生命安全的前提下順利進(jìn)行的職責(zé),建立運(yùn)用酒店的一切資源,以達(dá)到酒店安全生產(chǎn)的目的所采取的組織性、技術(shù)性措施的有效運(yùn)行機(jī)制,建立健全安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò),本著“企業(yè)負(fù)責(zé)、行業(yè)管理、國家監(jiān)察、群眾監(jiān)督”的安全生產(chǎn)管理體制和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的防火責(zé)任制度。明確其安全生產(chǎn)職責(zé),實(shí)現(xiàn)全員、全過程、全方位的安全管理。
成功管理=有效機(jī)制+科學(xué)方法
1)安全關(guān)系到人民生命財(cái)產(chǎn)安全,關(guān)系到家庭幸福和社會穩(wěn)定,更關(guān)系到企業(yè)的形象、持續(xù)經(jīng)營和發(fā)展。不斷改善職工勞動條件,防止事故和職業(yè)病,是黨和政府的一貫方針,“加強(qiáng)勞動保護(hù),改善勞動條件”是我國憲法所確定的安全生產(chǎn)的基本原則,國家明確規(guī)定作為獨(dú)立法人主體的企業(yè),必須獨(dú)立履行安全生產(chǎn)職責(zé),承擔(dān)安全生產(chǎn)責(zé)任。
2)成功的企業(yè)不止是有效益的取得,還要有員工的安全、各崗位各環(huán)節(jié)運(yùn)作的順暢安全、企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力有保障。安全工作做的好,有利于員工隊(duì)伍的思想穩(wěn)定而發(fā)揮自己的主觀能動性更好地投入工作,有利于為國家保存生產(chǎn)力,有利于樹立良好的企業(yè)形象,有利于提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和市場競爭能力。從一定程度講安全就是效益。
5)、積極認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去完成自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù),不斷地努力學(xué)習(xí)新的工作知識和技能,改進(jìn)自己的不足之處,把自己所學(xué)到的和所掌握到的知識和技能運(yùn)用到實(shí)際的工作中去爭取在今后的工作不斷地進(jìn)取改革創(chuàng)新。
現(xiàn)代安全管理是一個(gè)全員參與、全過程監(jiān)控、全方位各崗位實(shí)施的管理過程,不同層次各個(gè)崗位的所有員工都有嚴(yán)格履行安全生產(chǎn)的責(zé)任和義務(wù)。就本酒店而言,操作部門(倉管部、運(yùn)輸部門、物業(yè)部、總經(jīng)辦、其他相關(guān)部門)的作業(yè)人員,熟悉本崗位的崗位職責(zé),樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想,提高安全生產(chǎn)的意識,加強(qiáng)安全觀念交流,嚴(yán)格按操作規(guī)程規(guī)范操作,杜絕違章行為。避免因人的不安全行為;設(shè)施、設(shè)備的不安全狀態(tài);作業(yè)環(huán)境等因素造成的事故隱患,防止發(fā)生人員、設(shè)備、貨物等各類事故。職能管理部門要做好安全知識的宣傳教育,組織開展多種形式的安全檢查,形成千斤重?fù)?dān)眾人挑,人人講安全、懂安全,個(gè)個(gè)擔(dān)責(zé)任、負(fù)責(zé)任的安全責(zé)任意識。
希望通過自身的努力為我們xxx大酒店的發(fā)展與輝煌作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
競聘人:XXXX
尊重的公司領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
我競聘的崗?fù)な潜0仓嘘?duì)長。我于20xx年4月25日參加維港灣物業(yè)管理有限公司,10月份當(dāng)選下班長,這一年多公司讓我學(xué)到了不少的常識,起首應(yīng)感謝公司帶領(lǐng)為咱們締造了此次公允合作的機(jī)遇!這次競聘,自己并不是只是為了當(dāng)官,更多的是為了在有大概的環(huán)境下完成本身的人生代價(jià)。
“歲月讓人蒼老,但如果失去激情,靈魂也會蒼老”。激情就是工作的“靈魂”。缺乏激情的人,把工作當(dāng)作負(fù)擔(dān)甚至苦役,對工作產(chǎn)生厭倦甚至厭惡。他們精神萎靡,不思進(jìn)取,得過且過,辦事拖拉,效率低下;沒有鉆勁、韌勁、拼勁,因循守舊、墨守成規(guī),習(xí)慣于用老經(jīng)驗(yàn)老辦法應(yīng)對新形勢新任務(wù)。這種精神狀態(tài),與崗位的要求極不相符,與衛(wèi)士人的使命極不相稱。為什么在相同或相似的崗位上,有人不斷進(jìn)步、成績顯著,有人卻停滯不前、碌碌無為?很重要的是因?yàn)榍罢呒で樗纳洌笳呃蠚鈾M秋。
保安的形象,在某種意義上代表著公司全部員工的精神面貌。
保安中隊(duì)長作為毗連公司與客戶之間的紐帶,其腳色和感化是極為緊張的。他是保安各項(xiàng)規(guī)章軌制和事情使命的詳細(xì)落實(shí)和實(shí)行者。嚴(yán)酷的講,保安給客戶供給的辦事品質(zhì)的凹凸和滿意度,很大水平上取決于保安中隊(duì)長的辦理程度和業(yè)務(wù)本領(lǐng)。是以,保安中隊(duì)長的本身本質(zhì)和舉動,直接關(guān)系到保安步隊(duì)的團(tuán)體形象和戰(zhàn)役力,但保安中隊(duì)長除言傳身教,嚴(yán)酷請求本身外,還要帶出一支召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的保安步隊(duì)。
如果我競聘樂成,我的事情法子和事情思緒是:
1、君子先正己,到處起榜樣帶頭感化。
有句古話說得好,“其身正.不令而行;其身不正,雖令不從”。
什么樣的保安中隊(duì)長就會帶出什么樣的隊(duì)員。贏人先正己,品德是做人的底子,端正是關(guān)頭;保安中隊(duì)長應(yīng)言傳身教,身教言傳,到處起好的動員感化,建立好的楷模。
2、進(jìn)步事情本領(lǐng)、以績服人。
保安中隊(duì)長身在下層,不單要有靈敏的政治腦子,并且要有實(shí)干的立異精神,能夠率領(lǐng)大伙干出像樣的成就來,以績服人。顛末進(jìn)修和實(shí)際,長于了解和闡發(fā)新問題,締造性展開事情,長于用立異的事情法子處置撲朔迷離的問題,長于用新法子處置新問題,高興使得事情上范例化、專制化、軌制化。
3、變化風(fēng)格、以情服人。
一是要密切聯(lián)系大眾,不要離開大眾,目空一切。自發(fā)融入到保安員糊口傍邊,經(jīng)由過程談心、開漫談會、問卷等多種法子溝通,真正領(lǐng)會隊(duì)員所思、所想、所盼,然后做出符合民心,辦理民憂的決議;二是要對峙量力而行。中隊(duì)長是隊(duì)員的主心骨,是隊(duì)員事情的后援和楷模,不搞夸張,不搞假、大、空,量力而行,一是一,二是二,隊(duì)員就會信賴你,支撐你。。
我曉得,將來的路不大概風(fēng)平浪靜,但我更曉得,咱們有剛強(qiáng)的意志、聰慧的腦子、連合的團(tuán)體、精確的帶領(lǐng),所以,即便門路荊棘,但樂成終屬于咱們!
一句話”保衛(wèi)部興亡,員工有責(zé)”.
最后,我也給自己投上一票,相信自己,相信過去一直優(yōu)秀的我一定勝任基層管理工作。
再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和朋友對我的的信任,謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)!和各位朋友。