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篇一 2023年機關事業(yè)單位述職報告
2023年機關事業(yè)單位述職報告
20xx年轉瞬即逝,回顧這一年來的工作歷程,是一個自我挑戰(zhàn)的一年,是我自開始工作以來鍛煉、收獲最多也是最愉快的一段時光之一。在領導的關心幫助下,在全體同志們的支持配合下,使我很快適應了新的崗位,在邊學邊做的過程中理清了工作思路,能夠圍繞目標職責較好地發(fā)揮了綜合部負責人參謀助手、綜合協(xié)調、服務保障等工作職能,現將任職以來的工作情況述職如下:
一、努力提高個人綜合素質
學習如同逆水行舟,不進則退,要適應新形勢的要求,更加要不斷學習,充實自我。我深刻地認識到這一點,為此,我不斷加強學習,并以提高自身素質為出發(fā)點,有計劃、有目的地做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結。
讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本求知學習,學習政治理論,學習黨和國家的政策法規(guī),學習業(yè)務知識等等,做到基本知識篤學,業(yè)務知識深學,修身知識勤學,急需知識先學。二是讀好無字之書。工作團隊也是一本好書,它不僅豐富,而且更有實際意義,要求自己虛心向領導請教、向同事學習,學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。與此同時,在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學習與實踐有機結合起來,形成“學而 思,思而入,入而進”的良好習慣。通過學習讓自己的整體素質不斷提高,工作能力不斷增強。
二、全力推進各項職能工作
綜合部是公司的一面旗幟,是形象的集中表現,是分公司管理運行的上下中樞。綜合部工作的好與壞直接影響到分公司工作能否順利開展和有效推進,是做好工作的基礎和關鍵。特殊地位和作用,表明行政綜合部各項工作都要走在前頭,也決定了身為綜合部負責人的我要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。為此,強化職責,全方位發(fā)揮綜合部的作用,挖掘自己的工作潛力,更好地形成統(tǒng)一協(xié)調的工作程序和機制,形成團結一致,高效運作的氛圍,尤為重要。
(一)制度完善、考核到位。根據工作實際,完善了部門、崗位職責及服務規(guī)范,進一步建立健全了制度措施、責任落實。配合分公司做好目標任務的貫徹落實和督促工作,強化考核,不斷提升全員工作責任心,執(zhí)行力度。每月不定期開展對分公司各部門員工勞動紀律、崗位職責、服務效率、失職追責等情況進行檢查,做好按月考核工作績效,按時發(fā)放工資相關工作。
(二)做好人事管理、加強員工學習培訓。加強分公司人事管理,為進一步提高企業(yè)員工的職業(yè)技能和專業(yè)素質,按照分公司安排,組織了9名新進及轉崗員工參加行業(yè)管理培訓教育,通過培訓考試達到了全員持證上崗的要求。20xx年,共組織了7批、21人次進行了各類專業(yè)知識培訓和崗位技能學習,并對新進員工全部進行了三級安全教育培訓,有效地提升了員工隊伍的政治覺悟、技能水平和綜合素質,更好地發(fā)揮部門職能作用。做好部門之間的協(xié)同配合,確保了分公司20xx年度的各項目標任務的較好完成。
(三)貫徹落實行政事務及后勤保障工作。一是確保集團和分公司各項工作情況的上傳下達、執(zhí)行情況的及時反饋。二是按時做好分公司員工各項保險、公積金繳納及員工福利發(fā)放、退休辦理相關事宜。三是及時完成分公司、部門人員調整等相關工作。四是做好分公司20xx年檔案整理。五是落實節(jié)假日、汛期值班制度。六是加強安全管理,做好節(jié)日期間和重要時段的安全穩(wěn)定隱患排查及安全服務值班工作。七是對來信、來人和來訪妥善處理,適時監(jiān)控網絡信訪動態(tài),及時回復用戶留言,化解用戶矛盾。八是做好分公司黨群、宣傳、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理及文、衛(wèi)創(chuàng)建等相關工作。九是加強印章管、加強車輛管理,確保日常工作用車及車輛、人員安全。十是嚴格辦公用品申報審批制度,保證分公司各部門的正常辦公需求,做好后勤保障工作。
三、真抓實干,強化黨群工作管理
搞好服務,是綜合部工作的天職,領導交辦的任務就是綜合部工作服務的一種形式,做好服務,首先要找準位置,其次要有責任心。
(一)開展專項活動,提升效能建設。認真貫徹落實了集團黨委、紀委、工委、團委、分公司支部轉發(fā)和下發(fā)的相關文件精神,按照集團和分公司黨支部要求,開展踐行黨的群眾路線教育學習,開展了分公司司務、黨務公示、黨風廉政建設、先進推薦上報等相關工作。落實了“庸懶散浮拖”治理,改變了工作作風,提高了工作效能。積極開展假日服務、延時服務、上門服務等“五項服務”措施,全力打通服務群眾“最后一公里”。
(二)加強團隊建設,弘揚企業(yè)社會形象。
一是認真落實了《黨費收繳管理規(guī)定》,切實做好了黨費收繳工作。
二是做好“員工愛心互助會”相關工作,報集團金秋助學資助貧困員工子女2人。
三是組織員工參加了市上、集團工委及團委組織的各項活動。
四是關心員工生活,辦理了分公司工會、團支部活動相關工作,看望、慰問困難職工、退休工人,帶去組織的溫暖愛心;做好員工和家屬的思想穩(wěn)定工作,慰問親屬去世的員工,解決職工后顧之憂。
五是全年組織上報各類信息百余篇(其中市級以上刊物登了,集團鴻飛風采報刊登了10余篇);群教活動簡報19期,及時宣傳各類活動成果,發(fā)布活動動態(tài),弘揚先鋒典型。
四、存在的主要問題
在看到成績的同時,我也清楚地認識到自身存在的問題與不足:
1、在處理辦公事務時還不夠大膽果斷,處理事務的冷靜思考能力還需進一步提高;
2、深入一線調查研究做得不夠;
3、對人對事的洞察力還需提高,在處理人與人、事與事之間的關系上表現不夠成熟,以上存在的問題都需有待加以改善和努力。
五、今后努力的方向
針對本人在工作中尚存的問題,在接下來的工作當中,將從以下幾個方面進行不斷的改進與完善:
一、加強學習,不斷地豐富與完善自我。
二、圍繞集團年度目標任務,進一步健全制度,落實責任,做好分公司目標任務的貫徹落實和督促工作,強化考核,不斷提升全員工作責任心,執(zhí)行力度。
三、做好教育實踐活動還需長期堅持整改的各項相關工作。強化“以人為本、全程服務”理念,深入開展活動的兌現落實和行風測評問題整改相關工作,提升分公司員工為民服務水平。
四、加強安全管理,做好節(jié)日期間和重要時段的安全穩(wěn)定隱患排查及安全服務值班工作。對來信、來人和來訪妥善處理,適時監(jiān)控網絡信訪動態(tài),及時回復用戶留言,化解用戶矛盾,
五、加強分公司人事、勞資、檔案、車輛、辦公用品規(guī)范管理和員工教育培訓工作,更好地發(fā)揮部門職能作用。
六、做好分公司黨群、宣傳、綜治信訪穩(wěn)定和文、衛(wèi)創(chuàng)建等相關工作。確保集團和分公司各項工作情況的上傳下達、執(zhí)行情況的及時反饋。
七、做好部門之間的協(xié)同配合,確保分公司20xx年度的各項目標任務的全面完成。
篇二 機關事業(yè)單位述職報告范文
機關事業(yè)單位述職報告篇一
按照自治區(qū)編辦《關于進一步優(yōu)化事業(yè)單位登記管理工作有關問題的通知》要求,平羅縣事業(yè)單位登記管理局對全縣法人事業(yè)單位年檢工作周密安排,明確各系統(tǒng)各行業(yè)進行年檢的時間節(jié)點,做到及時年檢、應檢盡檢,順利完成了年檢工作,達到了預期的目的和效果?,F總結如下:
一、基本情況
全縣共有法人事業(yè)單位196家,新設立的11家事業(yè)單位不需要年檢,應檢法人事業(yè)單位185家,實檢法人事業(yè)單位185家,參檢率100%,合格率100%。辦理設立登記法人事業(yè)單位11家,辦理變更登記法人事業(yè)單位50家,辦理注銷登記法人事業(yè)單位17家。
二、主要做法
(一)認真安排,明確要求。縣事業(yè)單位登記管理局按照自治區(qū)編辦的統(tǒng)一要求,安排部署了全縣事業(yè)單位網上年檢工作。明確年檢相關事項,下發(fā)了《關于20xx年度全縣事業(yè)單位登記年檢工作的通知》,明確了年檢范圍、年檢方式以及年檢程序等。根據行業(yè)和部門特點,合理安排了各類法人事業(yè)單位參加網上年檢的日程,并對全縣各法人事業(yè)單位的年檢工作提出了具體明確的要求,確保了事業(yè)單位年檢工作按進度、有秩序進行。
(二)嚴格把關,規(guī)范操作。一是嚴格按照網上材料審核和確認檢驗合格兩個環(huán)節(jié)以及受理、審核、核準的權限分配進行操作,在材料審核過程中發(fā)現有表格填寫不規(guī)范或材料提交不齊全的,及時通過電話、事業(yè)單位登記年檢qq群、網上登記管理系統(tǒng)說明原因退回進行修改,直至修改正確后才予以審核通過。審核通過的事業(yè)單位,縣事業(yè)單位登記管理局先后分六批將其法人年度報告書在平羅政府信息網進行公開,公開15個工作日后,未發(fā)現有投訴和舉報的情況,及時通知事業(yè)單位攜帶事業(yè)單位法人證書正、副本來我單位粘貼年檢合格標識。二是對于名稱、住所和法定代表人等登記事項發(fā)生變更的事業(yè)單位,要求其先辦理變更登記后再進行年檢。三是與年檢工作同步,及時做好事業(yè)單位登記年檢電子檔案的備份工作,保全資料,方便查詢。
(三)改進措施,強化服務。一是在年檢前,考慮到年檢過程中可能遇到的問題,將年檢和法定代表人變更登記操作流程、照片上傳、注意事項等制成電子文檔上傳至我單位郵箱,方便事業(yè)單位下載學習;二是在年檢過程中,針對部分事業(yè)單位經辦人員對網上登記管理系統(tǒng)操作不熟練,經辦人員變更等情況,采取電話答詢、qq*流、現場培訓、全程演示等方式,使事業(yè)單位經辦人員熟練掌握網上辦理登記年檢的相關操作流程,確保了按時有效年檢;三是在年檢后期,對一些年檢不及時、工作拖拉的單位,通過電話催告或與舉辦單位協(xié)調催辦等方式,督促其盡快辦理年檢。
三、取得的成效
(一)掌握了事業(yè)單位的基本情況。作為登記管理機關,
通過年檢全面了解了全縣法人事業(yè)單位的基本情況,及時更新了事業(yè)單位法人登記數據,規(guī)范了事業(yè)單位的登記年檢行為,強化了對事業(yè)單位的管理。
(二)提高了事業(yè)單位的登記年檢工作效率。通過優(yōu)化登記年檢工作,改變以往的登記年檢方式,簡化辦事環(huán)節(jié),節(jié)省了辦事時間,實現了登記年檢工作的無紙化辦公,提高了登記管理機關的辦事效率和管理水平。
(三)加強了社會各界對事業(yè)單位的監(jiān)督。通過公開法人年度報告書,使事業(yè)單位充分認識到登記年檢工作的重要性,強化了社會對事業(yè)單位登記年檢工作的監(jiān)督,促使事業(yè)單位規(guī)范有效運行,使其更好地服務于經濟社會發(fā)展。
四、存在的問題及改進措施
(一)存在的問題
1.部分事業(yè)單位對登記年檢工作認識還不到位。對登記管理工作主觀上不重視,對年檢、變更、注銷登記缺乏正確理解,尤其是財務不獨立核算的事業(yè)單位對登記事項發(fā)生變化不及時變更,不按時接受年檢。
2.部分事業(yè)單位經辦人員網上登記年檢操作流程不熟練,工作效率較低;個別事業(yè)單位登記年檢經辦人員更換頻繁,工作銜接不暢,有丟失光盤和事業(yè)單位法人證書的現象,影響了年檢工作。
(二)改進的措施
1.繼續(xù)加大對事業(yè)單位登記年檢工作的宣傳力度。結合事業(yè)單位分類改革和法人年度報告公開工作,運用報紙、網絡等多種形式,大力宣傳事業(yè)單位登記年檢工作,使事業(yè)單位切實認識到登記年檢工作的重要性和必要性,進一步提高工作的積極性和主動性。
2.加大對事業(yè)單位的監(jiān)督檢查力度。規(guī)范事業(yè)單位登記年檢行為,對事業(yè)單位證書管理、登記、年檢等工作提出更為明確具體的要求,進一步提高事業(yè)單位登記年檢工作效率。
3.進一步完善部門間的聯動機制。建立健全與質監(jiān)、銀行等部門的溝通協(xié)調機制,提高《事業(yè)單位法人證書》的使用效率,切實維護好事業(yè)單位的合法權益。
機關事業(yè)單位述職報告篇二
一年以來,在局的領導的正確領導下,在處領導和同志們的大力支持和幫助下,較好地履行了工作職責,完成了本職工作任務。現將一年來的工作情況作以簡要匯報。
一、主要特點
(一)努力學習,全面提高自身綜合素質
我們局是一個特殊的單位,在實際工作中它要求每一個人都要永無止境地更新知識和提高素質。因此,在工作中我非常重視學習,堅持一邊工作一邊學習。一是積極投入到政治教育當中,進一步提高政治思想覺悟。深刻領會xx大報告的重要思想和科學內涵,加強黨性鍛煉和黨性修養(yǎng),保持共產黨員先進性,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。二是強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質。認真學習業(yè)務知識,重點學習公文寫作、公文處理和電腦知識。在學習方法上做到抓住重點,在重點中找重點,并結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在的不足,有針對性地進行學習,不斷提高自己的文字業(yè)務工作能力。
同時,刻苦鉆研與本職工作相關的知識,努力向“復合型”人才靠近。三是虛心向身邊同志學習,努力提高適應本職工作需要的本領。首先是向領導學。一年來,我親身感受到各級領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向同事學。作為一名新干部,如不虛心學習,積極求教,實踐經驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的老師,堅持向周圍的領導和同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,培養(yǎng)勤于動筆的工作習慣,增強了文字功底和思維能力,基本適應了本職工作的需要。正是不斷地虛心向他們學習求教,我自身的素質和能力才得以不斷提高。
(二)扎實工作,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神
在實際工作的一年時間里,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都有了長足的進步,這主要得益于各級領導的培養(yǎng)教育和同志們的幫助指導,得益于辦公廳人的良好的工作作風和昂揚的精神狀態(tài)的影響。首先是促進了敬業(yè)精神的培養(yǎng)。參加工作,這是人生的一大轉折點,而能夠到這里工作是我非常榮幸的事情??吹揭黄鹜瑢W羨慕的目光,我沒有理由不珍惜這份工作,沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時,加強對其它工作的了解和掌握,盡快適應本職工作的需要。其次是加強愛崗精神的培養(yǎng)。
“干一行,愛一行,專一行,精一行”這是局里同志的工作作風,在努力向合格靠近的同時,把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學習的機會,作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關鍵環(huán)節(jié),無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作,從而在實際工作中體現熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。第三是帶動奉獻精神的培養(yǎng)。一年來,同志們舍小家顧大家,講大局講奉獻,廢寢忘食的奉獻精神時刻在激勵著我努力工作。我盡努力克服家庭的實際困難,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到各項工作中,盡努力完成好領導交給的各項工作任務。
(三)嚴謹細致,全心做好服務保障工作
局機關是對外窗口、綜合辦事機構,處于承上啟下、聯系左右、協(xié)調各方的中樞地位,能否按照“三服務”的標準做好各項工作,關鍵在于是否具有小心謹慎、如履薄冰責任意識,是否具有強烈的主人翁意識,是否具有良好的團隊精神和高度的集體榮譽感。一年來,我注重從以下三個方面加強自身建設。一是重細節(jié)講規(guī)矩。要做好服務工作必須具有嚴謹細致的工作作風,因此,在每一項工作當中,我始終堅持一絲不茍,嚴肅認真的工作作風,嚴格按照規(guī)章制度完成各項工作,盡努力能把工作做的完美,保證工作質量。二是重大局講服務。局機關作為中樞系統(tǒng),我作為中樞系統(tǒng)的一分子,有責任維護機關的良好形象。所以,我始終把維護好機關的形象作為完成好本職工作的前提,通過細致周到的服務,體現良好形象,從而為局機關樹立良好的形象。三是重團結講業(yè)績。在人事處組織的培訓當中,使我感受最深的就是局機關的團隊精神,我因到這個集體而感到自豪,因此我非常珍惜在這里工作。在工作中用真心換得同志們的真情,積極主動的融入到集體當中。同時,努力工作,用工作成績證明自己的工作能力,來贏得大家的認同。
二、存在問題
一個人有缺點并不可怕,但是如果不能發(fā)現自己的缺點就可怕了。因此,發(fā)現自己的問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能在不斷的總結中成長進步。
(一)政治理論水平和業(yè)務工作能力還不夠強
主要表現:學習的主動性不夠強;學習的內動力不夠足;學習的持續(xù)力不夠長;對本職工作缺乏深入細致的研究;本職工作業(yè)務水平需要進一步提高。
(二)工作作風還不夠扎實
主要表現:對本職工作缺乏精益求精的精神;工作中主觀能動性不夠強,有時存在自我放松的思想;有時存在著“自掃門前雪”的思想;與同志之間溝通交流的少,開拓創(chuàng)新的意識不夠足。
機關事業(yè)單位述職報告篇三
參加工作以來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現優(yōu)異,得到了領導和群眾的肯定?,F將三個月來的學習、工作情況簡要總結如下:
一、嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高。
始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方*,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產主義信念,與黨組織保持高度一致。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質。
作為一名剛步入運政的新人,我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉變,自己又缺乏工作經驗,所以只有不斷加強學習,積累充實自我,才能鍛煉好為人民服務的本領。工作以來,始終堅持一邊工作一邊學習,不斷提高了自身綜合素質水平。
一是認真學習黨的各種重要思想,深刻領會其科學內涵,認真學習“創(chuàng)先爭優(yōu)”,進一步夯實了理論基礎,提高了黨性認識和思想道德素質。
二是認真學習業(yè)務知識,始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務知識的學習。學習到了許多工作方法,與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時,多看、多問、多想,主動向領導、向群眾請教問題,機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外,認真參加各類培訓、會議,通過執(zhí)法培訓,熟練掌握了業(yè)務技能。業(yè)務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
三是認真學習法律知識。作為辦公室人員需要負責處理各種文件,另外作為運政執(zhí)法人員,更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運用問題。結合自己的工作實際特點,利用業(yè)余時間,自覺加強了對法律法規(guī)知識的學習,進一步增強了法律意識和法律觀念。
三、努力工作,認真完成工作任務。
我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。不管是在辦公室,還是在違規(guī)處理室,工作盡職盡責、任勞任怨,努力做好服務工作,當好參謀助手。
(一)辦公室工作??梢哉f辦公室工作是完全服務性質的工作,既要對外服務,也對內服務,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦理不了的案件時能耐心向其解釋清楚,或幫助其聯系他人,使群眾能盡快辦好手續(xù),樹立好運政的形象。同時在組織會務、后勤管理、打字復印等工作上也盡職盡責,不留下任何紕漏。
(二)違章處罰室工作。在違章處罰室,先是認真學習《中華人民共和國道路運輸條例》、《云南省道路運輸條例》,了解法律法規(guī),并解讀大理州交通運政管理處下發(fā)的行政處罰自由裁量權基準執(zhí)行標準;然后向有經驗的同事請教相關問題,向他們學習操行、處理問題的的方法方式。在遇到駕駛員有疑問時,認真向他們解釋相關的法律法規(guī),使他們回顧三個月的來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經驗尚淺,法律知識不足,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領導匯報、請示的多,相對來說,為領導出主意、想辦法的時候少。
篇三 機關事業(yè)單位述職報告
機關事業(yè)單位述職報告篇一
回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及時。二年多來,在上級組織和大家的共同支持幫助下,本人為有線電視網絡的管理和發(fā)展作出了一點微薄的努力?,F將工作匯報如下:
在上級各部門的直接領導下,我扎實工作,依靠管理,不計個人名利,在網絡整合、機制改革、強化管理、優(yōu)良服務、隊伍建設、思想工作等方面作了些創(chuàng)新和探索,促進了事業(yè)的發(fā)展。
一、以改革為核心
改革是我們時代的主旋律,有線電視作為融高科技于一體的朝陽事業(yè),其發(fā)展可謂是日新月異,昨天的成就很難成為今天的輝煌。今年又是國家廣電總局確定的“網絡發(fā)展年”。為此,我們要緊緊捕捉當今有線電視的發(fā)展趨勢和最新動態(tài),立足改革,抓住機遇,加快發(fā)展。改革是網絡的出路所在,要充分發(fā)揮現有網絡資源的優(yōu)勢,盤活資產,不斷提升網絡的現有價值,努力把有線網絡事業(yè)做強做大。同時,要深化人事制度改革,特別是要改革用工形式,破除陳舊觀念,采用雙向選擇、競聘上崗、聘用上崗等多種用工形式,堅決改變人浮于事,效率低下的現象。
二、以規(guī)范管理為依托
要全面理順劃轉各有線電視站的各種關系,在確保穩(wěn)定的前提下,加大各項改革力度,規(guī)范基礎管理,建立適應市場經濟規(guī)律,符合精簡、高效要求的新的管理體制和運行機制。同時,要完善和制定一系列規(guī)章制度,使管理更加規(guī)范、更加一致。做到用制度去管理人,用制度去約束人。
三、以提高服務質量為宗旨
有線電視網絡作為窗口服務行業(yè),其服務質量優(yōu)劣,直接關系到廣電的形象。只有提供良好的服務,才能夠不斷增加用戶對我們的信任,進而才會具有市場競爭力。針對目前實際存在的優(yōu)質服務、快速反應、文明禮貌等方面的問題,本人還要下大力氣解決,抓好這方面的工作。有句話說的好:“千好萬好不如用戶說好,金獎銀獎不如用戶夸獎?!庇脩舻臐M意,就是我們最根本的追求目標和努力方向。為此,我們將持續(xù)開展“樹立新形象,滿意廣電網、保暢通、創(chuàng)優(yōu)質”活動,積極探索在新形勢下優(yōu)質服務的新途徑、新方法、新手段。通過自己的努力,樹立自身良好的形象,增加用戶對我們工作的了解和信任。真正做到服務優(yōu)質化,反應快速化、行為文明化、用語禮貌化。
四、以保暢通、保安全傳輸、增加效益為目的
首先是要加強維護工作,加大有線電視設施保護宣傳力度,強化巡查機制,確保黨和政府的聲音及時傳送到千家萬戶。其次要通過網絡線路整改,提升網絡檔次。同時要善始善終配合臺里做好300兆網絡的改造工作,早日實現社會效益和經濟效益的雙贏局面。真正做到“守一方網絡,保一方暢通,創(chuàng)一方效益”。
我想,投入才有回報,忠誠才有信任,主動才有創(chuàng)新,堅毅才有作為。在今后的工作中,我將努力增強工作的主動性、科學性和預見性,并以“三個一點”找準工作切入點,“三個一點”,就是當上級領導的要求與我部門實際工作相符時,我會盡努力去找結合點;當部門之間發(fā)生業(yè)務工作或利益沖突時,我會從制度與工作職責上去找平衡點;當上下左右之間意見不一致時,我會從大家所處的工作角度和表達的意圖上去領悟相同點??傊?,我始終信守這樣一條真理:“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人?!辈⒁詫嶋H行動來贏得大家的理解和信任。
機關事業(yè)單位述職報告篇二
本人進入本局領導班子以來,在局長的正確帶領下,牢牢把握本局大局,轉變工作作風,盡職盡責,扎實工作,完成了工作任務,現將我這一年來德、能、勤、績、廉等方面的情況向各位簡要匯報如下:
一、堅持學習,不斷提高自身綜合素質
一年來,我始終把加強學習作為不斷強化自身修養(yǎng)和提高政策理論水平、能力水平的重要手段。我一方面認真學習科學發(fā)展觀和黨的十x大會議精神,特別是“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,用黨的理論武裝自己的頭腦,樹立全心全意為公司服務的思想,做到無私奉獻,使自己的黨性修養(yǎng)不斷提高,另一方面加強專業(yè)知識的學習,不斷提高自身綜合素質。
我將科學發(fā)展觀貫穿到自己工作的始末,及時掌握市場運作規(guī)律,提高工作成績。工作中我既學習專業(yè)的理論知識,同時不斷學習國家的各項政策法規(guī)和本局的各項安全制度,不僅使自己的思想覺悟有了較大提高,而且業(yè)務素質也有了很大進步,為今后做好各項工作打下了良好的思想和業(yè)務基礎。
二、嚴于律己,提高隊伍工作質量
一年來,我始終把提高個人素質、服務人民群眾、促進各項工作指標的順利完成為目標,強化“宗旨意識、黨性意識、責任意識和學習意識,解決好黨員的理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,廉潔自律,搞好自身的工作作風廉潔建設,加強學習,不斷提高思想認識,增強了自覺執(zhí)行黨風廉政規(guī)定的自覺性,不斷增強自律意識,提高自身思想修養(yǎng),與黨中央和上級保持一致,以此端正工作作風、生活作風,嚴格執(zhí)行了工作崗位的有關制度規(guī)定。
一方面在工作上,我一直兢兢業(yè)業(yè),把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘,不管碰到什么問題,都虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結隨時反省,服從上級領導的工作安排,按時按質做好領導交辦的一切任務,工作仔細扎實,養(yǎng)有吃苦耐勞、善于專研和求真務實的敬業(yè)精神,對我組工作的積極性起到了一定的帶動作用。同時,在工作中始終堅持精益求精,一絲不茍的原則,認真對待每一件事、每一項任務,堅持把工作做完做好,保證各項工作業(yè)績,團結同志,以大局為重、形成了較強的嚴謹的工作作風。
另一方面在思想上我本人堅持作好廉潔表率,牢固樹立拒腐防變的思想防線,保持自重、自省、自警、自立,防微杜漸,自覺抵制不正之風影響,規(guī)范自身的從政行為,使黨風廉政建設各項工作真正落到了實處,使以廉為榮、以貪為恥在我中隊上下蔚然成風。
三、工作態(tài)度勤奮敬業(yè)方面
勤勉敬業(yè)是對一名黨員領導干部的起碼要求。我始終保持良好的精神狀態(tài),決心把局班子對我的重托,全體糧食局廣大干部職工對我的厚望,化作工作的動力,滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。
能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真學習黨和國家制定的各項方針、政策并努力貫徹到實際工作中去。積極參加各項活動,努力提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心。認真遵守局里制定的各項規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質量,基本上保證了工作的正常開展。
(一)是做好南區(qū)回訪工作,住宅維修全面完成。
年初我們對南區(qū)住戶開展了全面的回訪工作,對屋面漏雨、衛(wèi)生間漏水、窗臺板漏雨、窗戶四周長毛、玻璃窗透氣等問題進行了詳細統(tǒng)計,制定了維修計劃方案,并安排施工隊進場維修。截至目前處理南區(qū)屋面漏雨約50戶;衛(wèi)生間漏水維修約80戶;窗臺板漏雨、窗戶四周長毛約200戶,玻璃透氣約60戶,目前,南區(qū)除幼兒園“平改坡”工程正在施工,其他項目均已與物業(yè)移交完畢。
(二)是完成了北區(qū)與物業(yè)公司管網配套的交接工作,全面完成了住宅、公建樓外部裝飾及區(qū)內園林綠化景觀等配套工程;
今年初小區(qū)物業(yè)公司已成功介入管理,我部將北區(qū)小區(qū)保安、零點公司的可視對講、園區(qū)監(jiān)控、周界防護、背景音樂、電子巡更及門禁系統(tǒng)、智信公司的住宅監(jiān)控、自來水及竣工圖、道路、路燈、草坪燈、庭院燈、籃球場、水泵房、住宅配電間、供用電表及電卡、單元門及配電間鑰匙、配電盤鑰匙、分支箱鑰匙等相關資料的移交物業(yè)公司,并辦理了交接手續(xù)。
全面完成了北區(qū)園林綠化工程,并組織了驗收?,F已轉入養(yǎng)護管理階段,在養(yǎng)護管理期間更換喬灌木90余株,更換四色模紋約7000顆;補栽法國冬青約1000株、大花月季約600株、綠籬約50m2;更換大喬木約30顆;補栽重瓣瞿麥約300m2;補栽植草約300m2。對園區(qū)內花架、園路、鋪裝面等進行了整改,同時更換小區(qū)藝術井蓋4個。
北區(qū)公建樓土建及配套方面:電纜穿線完成;電表安裝完成;電梯完成調試;消防eps電源柜安裝完成;公建樓應急燈安裝完成;地下室人防分機系統(tǒng)安裝調試完畢;消防水箱、消防栓、消防噴淋實施安裝完畢;消防應急燈安裝完畢;消防自動報警系統(tǒng)調試完畢。目前公建樓面臨困難就是資金問題,正式水電因資金問題到目前為止還沒開通。
(三)是其他重點工作與工程建設同步推進,各項工作開展順利。
1、南北區(qū)審計工作:南區(qū)審計共涉及91家單位施工項目的審計工作,到目前為止所有工程項目送審批中心一科,已完成全部定案工作。已將定案書報送審批中心二科,爭取xx年8月份完成南區(qū)審計工作;北區(qū)審計共涉及35家單位施工62個項目的審計工作。截至xx年6月,已完成44個項目的定案工作,還剩18項定案工作正在進行中,北區(qū)現已完全完工項目的工程決算已經全部轉到財政評審中心,材料對帳工作也已全部完成,爭取早日完成北區(qū)定案工作及審計工作。
2、安居房維修:
在學習實踐科學發(fā)展觀期間,我部組織相關人員對前期37戶幸芝里住宅小區(qū)室內長毛修繕情況進行了回訪,發(fā)現仍有10戶業(yè)主家中存在不同程度的墻體長毛現象,針對處理效果不理想的住戶,我們在做好安撫工作的同時,制定了施工方案。從小區(qū)施工隊伍中選出技術比較過硬的施工隊進場維修,并安排專人跟蹤落實,達到群眾滿意。期間,累計施工面積約280m2。其中,內墻防霉涂料粉刷約70m2;外墻防水處理約210m2。
3、綜合樓銷售工作:
在局領導關注下,在兄弟單位的幫助下,幸福綜合樓已有眾多商家到現場考察過,其中有幾家還有購買意向,但涉及到一些具體問題,進展比較緩慢,尤其是土地證問題,同時可利用本次住博會對幸福綜合樓及北區(qū)綜合樓進行宣傳,不但支持了住博會,也提升了我部的知名度與認知度,對我部的今后發(fā)展有一定的作用,為單位的后續(xù)發(fā)展奠定基礎。
4、關于政協(xié)提案反映南區(qū)供暖不達標問題:針對提案中提出的南區(qū)部分住戶供暖不達標問題,我部立即組織相關人員對南區(qū)頂層及一層住戶304戶中的35戶進行回訪測溫并叫業(yè)主填寫供暖意見表,同時召集熱力公司、設計院、監(jiān)理公司、地暖單位的相關領導和專家召開了專題會議,達成了一致意見:熱力公司在供水溫度符合標準要求的情況下,相應提高供水壓力,促使高層頂層達到供熱標準。我部要求把不屬于指揮部的責任向業(yè)主解釋清楚,切實做好服務工作。
四、不足之處及努力方向
回顧一年的工作,工作中的風風雨雨時時在眼前隱現,我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團隊合作精神,具有一定的組織、協(xié)調和交際能力,且面對困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強烈的上進心和永不服輸的干勁。
反思我們的工作,仍存在著許多不足之處,主要表現在:
一是,個別黨員干部對學習實踐活動的重要性認識不夠,滿足于一般性的讀了、聽了、寫了,潛心鉆研、融會貫通不夠,聯系實際消化理解不夠。
二是,在有些工作上科學態(tài)度不夠,存在偏差,比如說合同管理的意識不夠強,隨口答復、隨意答復的現象不同程度地存在,缺乏事實依據;
三是,質量上的要求和檢查仍不夠細致和嚴密,個別地方有小問題,責任心不夠強;
四是,在工作方法、工作火候的掌握上待提高,大事不重視,小事天天磨,抓不住工作重點;
五是,在某些工作上存在滯后施工現場的問題,在工作落實上,不能夠一抓到底,作風拖拉;
六是,工程進度不平衡,個別進度慢的工程影響總體工期,不能夠給予足夠的重視,積極想辦法克服,聽之任之,消極怠工;
七是,在內部管理上,個別地方仍不夠規(guī)范,存在推委扯皮現象,存在責任不明確、好人主義的現象,需要進一步理順。
五、xx年工作打算
1、繼續(xù)深入學習科學發(fā)展觀精神,為各項工作的開展確立目標和精神支柱;同時圍繞全局工作中心,繼續(xù)加強隊伍建設,理順內部管理,建立長效機制,為全面完成各項工作任務打好基礎。
2、資金允許的情況下完成北區(qū)公建樓的收尾工程;及時完成綜合驗收。
3、加快北區(qū)工程審計工作,促進北區(qū)整體移交;繼續(xù)加強與財政評審中心及正泰事務所的溝通,爭取下半年完成剩余18個項目的定案工作,同時爭取完成與物業(yè)公司的整體移交。
4、完善南區(qū)住宅廚衛(wèi)漏水、窗臺板滲水、玻璃透氣等維修項目;積極籌措維修資金,組織維修隊伍開展集中維修,確保維修質量。
5、研究確定幸福1.8萬平方米綜合樓的有關運作方案,爭取利用xx年住宅與房地產業(yè)暨建材裝飾博覽會這個大舞臺,進一步提升幸福綜合樓在xx市場知名度和認知度,盡快將此處樓盤售出。及早的回籠資金;今年我部將工作重心轉移到此項目的運作上來,研究切實可行的運作模式,爭取銷售成功。
6、繼續(xù)加強隊伍建設,抓好文化建設、黨風廉政建設,深入推進優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作。明年我部將強化督查,狠抓落實,穩(wěn)步推進優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作,不斷推進工作向縱深發(fā)展。同時將統(tǒng)籌安排,把隊伍建設、文化建設、黨風廉政建設、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作與推進其它重點工作緊密結合起來,努力做到兩不誤、兩促進,推動各項工作全面開展。
7、堅持安全發(fā)展觀念,扎扎實實做好全年安全生產工作,針對安全生產存在的突出問題,采取和實施各種切實有效的工作措施,千方百計確保無安全生產事故發(fā)生。
以上是我的述職匯報,請各位領導評議,歡迎對本人工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關心、支持和幫助我工作的各位領導和同事表示誠摯的謝意。
機關事業(yè)單位述職報告篇三
20xx年,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在同志們的關心、支持和幫忙下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步?,F將我的工作情況匯報如下:
一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高
一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自我的學習、工作和生活實踐,在思想上用心構筑抵御資產階級自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。
熱愛祖國,熱愛中國共產黨,熱愛社會主義,擁護中國共產黨的領導,擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作用心主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質
我重視加強理論和業(yè)務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。
一是為進一步加快完善社會主義市場經濟體制,全面建設小康社會作出自我的努力。
二是認真學習工作業(yè)務知識,重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結合自我在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自我的辦公室業(yè)務工作潛力。
三是認真學習法律知識,結合自我工作實際特點,利用閑余時光,選取性地開展學習,學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《xx自治區(qū)土地山林水利權屬糾紛調解處理條例》,透過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作,按時完成工作任務
一年來,我始終堅持嚴格要求自我,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,在自我平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:
一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展狀況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際狀況,為解決問題作出科學的、正確的決策。
二是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時光,按時、按質、按量完成任務。
三是在接待來訪群眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、推薦。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。
在同志們的關心、支持和幫忙下,各項服務工作均取得了*完成任務的好成績,得到領導和群眾肯定。