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篇一 中國(guó)電力建設(shè)企業(yè)協(xié)會(huì)赴巴西智利考察報(bào)告
中國(guó)電力建設(shè)企業(yè)協(xié)會(huì)赴巴西智利考察報(bào)告
中國(guó)電力建設(shè)企業(yè)協(xié)會(huì)于2001年2月16日至3月3日,以會(huì)長(zhǎng)吉輔同志為團(tuán)長(zhǎng),組團(tuán)對(duì)巴西、智利進(jìn)行了電力工程管理考察。該團(tuán)由上海電力建設(shè)有限責(zé)任公司施申新董事長(zhǎng)、黑龍江省電力有限公司紀(jì)德軍副總經(jīng)理、中國(guó)電力企業(yè)聯(lián)合會(huì)尤京副主任、國(guó)家電力公司孫宗誠(chéng)高級(jí)工程師、廣東省電力集團(tuán)公司李哲副處長(zhǎng)、四川電力送變電建設(shè)公司季尚綗總經(jīng)理、江蘇電力送變電建設(shè)公司丁文瑞總經(jīng)理、浙江火電建設(shè)公司鐘耀坤總經(jīng)理、山東電力建設(shè)第二工程公司王令方總經(jīng)理等十人組成。
代表團(tuán)此次考察訪問(wèn)了門(mén)德斯·丘利爾(mendesjúnior&asociados)國(guó)際公司在智利的分公司、圣保羅電力協(xié)會(huì)、emae發(fā)電公司、瑪瑙斯市電力公司(manaus energia s/a),參觀了伊泰普水電站。通過(guò)考察,大家開(kāi)闊了眼界,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),開(kāi)拓了思路,了解了南美的電力管理和一些市場(chǎng)情況,達(dá)到了預(yù)期目的。
一、 考察基本情況
門(mén)德斯公司是一家大型的跨國(guó)公司,在南美曉有名氣。該公司以土木工程、建筑、安裝等為主,業(yè)績(jī)顯著。他們是目前世界最大的伊泰普水電站的建設(shè)者之一,我國(guó)天生橋水電站的建設(shè)亦有他們的身影。該公司的業(yè)務(wù)已橫跨歐、美、亞、非地區(qū),是一家人員素質(zhì)較高、技術(shù)裝備精良、管理規(guī)范、具有很強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的公司。該公司高度重視質(zhì)量管理,全面貫徹iso9000標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)了iso9001認(rèn)證。在安全管理上,他們亦通過(guò)了ohsas18001的認(rèn)證。這說(shuō)明他們具有規(guī)范的管理體系。該公司目前現(xiàn)有人員約1200人,產(chǎn)值達(dá)4億多美圓。
坐落在巴西圣保羅的emae發(fā)電公司所屬的一家燃?xì)怆娬?,始建?954年。其主設(shè)備是由加拿大light公司提供的2×100和2×135mw的燃油機(jī)組,目前總?cè)萘?72mw。該公司計(jì)劃2002起,將這些機(jī)組改為燃?xì)鉃橹鞯穆?lián)合循環(huán)機(jī)組,并擴(kuò)建4×100mw燃?xì)鈾C(jī)組。該公司電量由電網(wǎng)統(tǒng)一調(diào)度,電價(jià)由國(guó)家統(tǒng)一制定,目前為r$42/mwh,折合人民幣0.168元/kwh。該廠現(xiàn)有189人。
圣保羅管電機(jī)構(gòu)為州能源廳。目前,該州發(fā)輸電已分開(kāi),用電已私有化,并擬在2003年,將目前國(guó)有的發(fā)電系統(tǒng)私有化,進(jìn)入市場(chǎng)。
我們?cè)谝凉咸K參觀了伊泰普水電站。它是目前世界上最大的水電站,裝機(jī)12600mw,年發(fā)電量900億kwh,巴西境內(nèi)60%的電量靠它供應(yīng)。伊泰普水電站主體壩高193米,相當(dāng)宏偉壯觀。
瑪瑙斯地區(qū)是巴西最大的一個(gè)行政區(qū)域,州政府為瑪瑙斯市,該州約150萬(wàn)平方公里,人口300多萬(wàn)。該地區(qū)地域廣闊,森林覆蓋面大,很多地方人煙稀少,邊界地帶多,交通不便。目前,供電率僅50%,線損高達(dá)24%。該地區(qū)有兩家電力公司,同屬北方電力集團(tuán)公司管轄,是集團(tuán)公司的分公司。一家負(fù)責(zé)州府瑪瑙斯市區(qū)的供電,占了98%。另一家負(fù)責(zé)周邊地區(qū)的供電。今年他們也將進(jìn)行重組,合并為一個(gè)公司。該地區(qū)目前平均負(fù)荷為1034.7mw,每年供電需求量增長(zhǎng)在15%以上。
我們?cè)L問(wèn)的瑪瑙斯市電力局,現(xiàn)有水力裝機(jī)容量250mw,火力裝機(jī)容量3411mw,變電容量17994mva,230kv線路3560km,69kv線路958km,345kv線路128km,配網(wǎng)3209km。
在工程質(zhì)量管理方面,該公司遵循的工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為:abnt、anst、astm、iso四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。每個(gè)工程均由一名有在工程師協(xié)會(huì)的注冊(cè)的有資格的工程師負(fù)責(zé)管理,負(fù)責(zé)工程的協(xié)調(diào)和質(zhì)量管理等。工程完成后,有該公司與律師共同驗(yàn)收,符合合同要求后方可投入使用。在使用一段時(shí)期后(一至二年),由政府有關(guān)部門(mén)派出專(zhuān)門(mén)小組,對(duì)工程的資金使用情況進(jìn)行審計(jì),對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)。
在工程管理方面,巴西政府對(duì)招投標(biāo)管理十分嚴(yán)格和規(guī)范。1993年專(zhuān)門(mén)制定和頒布了n°8666工程招投標(biāo)。法律規(guī)定,凡屬政府投資的項(xiàng)目必須進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo),由政府發(fā)布公告。標(biāo)書(shū)必須符合法律規(guī)定,要經(jīng)律師審核,并要明確具體項(xiàng)目。評(píng)標(biāo)由專(zhuān)門(mén)的評(píng)標(biāo)委員會(huì)組織進(jìn)行。一般先評(píng)技術(shù)標(biāo),再評(píng)商務(wù)標(biāo)。商務(wù)標(biāo)開(kāi)標(biāo)時(shí),投標(biāo)人均可到場(chǎng)。對(duì)評(píng)標(biāo)結(jié)果,任何投標(biāo)人均可查看中標(biāo)人的資料。如有異議,均可提出上訴。
在巴西圣保羅期間,我們拜訪了巴西圣保羅電力協(xié)會(huì)。該協(xié)會(huì)由政府組建,已成立了15年,經(jīng)費(fèi)由政府支付,工作人員9人,有6個(gè)會(huì)員單位。該協(xié)會(huì)主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)會(huì)員之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)會(huì)員與政府的關(guān)系,受政府委托進(jìn)行行業(yè)管理,為會(huì)員開(kāi)拓市場(chǎng),為會(huì)員提供咨詢等服務(wù)。據(jù)了解,巴西也有一個(gè)全國(guó)性的電力協(xié)會(huì),圣保羅電力協(xié)會(huì)是它的分支。
此次考察,巴西和智利都給我們留下了深刻印象。巴西地處南美,面積850萬(wàn)平方公里,人口一億六千萬(wàn),是一個(gè)聯(lián)邦制國(guó)家,原為葡萄牙殖民地,現(xiàn)僅500年歷史,是一個(gè)多民族的混合移民國(guó)家,官方語(yǔ)言為葡萄牙語(yǔ),有26個(gè)州和一個(gè)聯(lián)邦自治區(qū),首都是巴西利亞。巴西自然資源豐富,擁有世界第一大河---亞馬遜河和世界上面積最大,動(dòng)植物種類(lèi)最多的亞馬遜原始森林,號(hào)稱世界之肺,可利用土地面積達(dá)85%以上。巴西有豐富的礦產(chǎn),水量充足,年平均降水量2000毫米以上,最大的地區(qū)達(dá)4000多毫米,水電站無(wú)枯水期。巴西的農(nóng)牧業(yè)較發(fā)達(dá),盛產(chǎn)牛和咖啡、橡膠、各種水果,汽車(chē)和輕工業(yè)也較發(fā)達(dá)。巴西自六十年代的經(jīng)濟(jì)改革以來(lái),發(fā)展迅速,創(chuàng)造了舉世矚目的奇跡,目前人均收入達(dá)5000美圓。
二、啟迪和收獲
1、南美有著巨大的市場(chǎng),我們應(yīng)抓住機(jī)遇,發(fā)展自己。我們?cè)诳疾熘辛私獾剑抢娏o張,首都圣地亞哥尚有拉閘限電的現(xiàn)象,其政府正積極解決此問(wèn)題,他們目前大量需要小型燃?xì)鈾C(jī)組,而且政策較為寬松。巴西電力需求的增長(zhǎng)速度也很快,除要求施工中盡可能使用當(dāng)?shù)孛窆ね猓渌叨己軐捤?。巴西的土建和民用建筑方面也有著較大的潛在市場(chǎng)。但在南美發(fā)展應(yīng)注意:a、南美為拉丁語(yǔ)系,大多為西班牙語(yǔ),巴西為葡萄牙語(yǔ)。因此要有相應(yīng)的語(yǔ)言人才。b、要了解當(dāng)?shù)氐挠嘘P(guān)法律和風(fēng)土人情。c、既要大膽開(kāi)拓,勇于進(jìn)取,也要認(rèn)真研究市場(chǎng)。
2、南美基本上為發(fā)展中國(guó)家,有許多情況與我國(guó)相似。但他們是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下發(fā)展起來(lái)的,與世界經(jīng)濟(jì)接軌,有許多成功的經(jīng)驗(yàn)。如:巴西的政府采購(gòu)、國(guó)家投資項(xiàng)目的招投標(biāo)、門(mén)德斯國(guó)際公司的跨國(guó)管理方式,國(guó)外公司的質(zhì)量管理等等,都值得我們學(xué)習(xí)借鑒。當(dāng)然,我們的電力施工企業(yè)與他們相比也有我們的長(zhǎng)處,我們不可妄自菲薄。但我們一定要取長(zhǎng)補(bǔ)短,發(fā)揮我們的優(yōu)勢(shì),早日走出去,發(fā)展我們自己。
3、當(dāng)今世界已進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,比的是智慧,是你所掌握的知識(shí),你的技術(shù),你的管理水平和你的技術(shù)裝備。因此,我們的電力施工企業(yè)要盡快適應(yīng)這種形勢(shì),將我們的企業(yè)盡快從勞務(wù)型轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾硇?,將勞?wù)輸出變?yōu)楣こ炭偘?。這樣,我們才能提高效率和效益。
4、我們要學(xué)習(xí)國(guó)外公司的應(yīng)變能力,學(xué)習(xí)國(guó)外公司成功的管理經(jīng)驗(yàn)。如,我們考察的幾家公司,他們?cè)谫|(zhì)量管理上,為適應(yīng)不同國(guó)家和地區(qū)的要求,采用了四種質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。在管理上,認(rèn)真貫徹執(zhí)行。這是我們應(yīng)該認(rèn)真借鑒的。
5、智利因近幾年經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快,電力出現(xiàn)了緊缺現(xiàn)象。巴西的備用容量很大,盡管供電需求增長(zhǎng)很快,但還是能滿足經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需求。這一點(diǎn)我們應(yīng)引起重視,借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)。我國(guó)備用容量很少,近年又有供過(guò)于求的現(xiàn)象,因此忽略了基本建設(shè)。我們認(rèn)為,應(yīng)抓住機(jī)遇,積極擴(kuò)容,以適應(yīng)今后經(jīng)濟(jì)騰飛的需要,也改變目前備用容量不足,過(guò)于拼生產(chǎn)設(shè)備的現(xiàn)象。
三、建議
1、從國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)看,電力的改革應(yīng)以積極穩(wěn)妥的方針為好,不宜操之過(guò)急。弄不好,則會(huì)出現(xiàn)象加州停電等那樣的不安定因素。巴西的電力改革,也是分不同的地區(qū)和不同的情況進(jìn)行的。我們國(guó)家那么大,應(yīng)該因地、因時(shí)、因不同情況制宜。
2、國(guó)外的協(xié)會(huì)看來(lái)也不一定要“四自”,也有各種形式,只要適應(yīng)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要就好。中電聯(lián)應(yīng)多考察研究一些國(guó)外的協(xié)會(huì),借鑒其成功的經(jīng)驗(yàn),以發(fā)展自己。
3、中電聯(lián)應(yīng)幫助會(huì)員開(kāi)拓市場(chǎng),多組織企業(yè)出去考察。一方面開(kāi)拓思路,放寬眼界,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。另一方面可多了解國(guó)外信息,了解國(guó)外市場(chǎng),積極向外向型發(fā)展。這樣的活動(dòng)也倍受企業(yè)的歡迎。
4、中電聯(lián)亦可根據(jù)掌握的信息,開(kāi)展一些有償?shù)闹薪榉?wù)。如與會(huì)員單位合作,向智利等國(guó)輸出中小機(jī)組;介紹國(guó)外的工程項(xiàng)目;介紹出口我國(guó)的優(yōu)質(zhì)材料、先進(jìn)技術(shù)等;提供培訓(xùn)和各種合作等等。
我們這次考察,總的來(lái)說(shuō)比較順利,完成了預(yù)定的考察任務(wù),獲得了圓滿成功。
(中國(guó)電力企業(yè)聯(lián)合會(huì))
篇二 山東電力集團(tuán)公司考察報(bào)告
XX年8月21日至29日,有幸隨省電力公司黨組副書(shū)記、副總經(jīng)理時(shí)家林和黨組成員、副總經(jīng)理劉克儉一行到山東電力集團(tuán)公司考察學(xué)習(xí),在考察學(xué)習(xí)期間受到了山東電力集團(tuán)公司和各地市、縣供電企業(yè)熱情、周密細(xì)致的接待。整個(gè)考察行程按計(jì)劃進(jìn)行,順利完成了這次考察任務(wù),收獲頗豐,感受很深,達(dá)到了預(yù)期的目的。現(xiàn)將這次考察的有關(guān)情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
一、考察情況
在山東期間,考察了山東電力集團(tuán)公司本部、青島供電公司、煙臺(tái)供電公司、威海供電公司、蓬萊供電公司、濟(jì)南供電公司、曲阜供電公司,了解了企業(yè)概況,參觀了客服中心、調(diào)度、變電工區(qū)、多經(jīng)企業(yè)等部門(mén)和單位,與各單位領(lǐng)導(dǎo)和主要生產(chǎn)部室負(fù)責(zé)人進(jìn)行了座談,并重點(diǎn)對(duì)同業(yè)對(duì)標(biāo)指標(biāo)管理和工程管理情況進(jìn)行了交流學(xué)習(xí)。
(一)山東電力集團(tuán)公司及其地市供電公司的基本概況
1、山東電力集團(tuán)公司
山東電力集團(tuán)公司是國(guó)家電網(wǎng)公司的全資子公司,總部設(shè)在山東省省會(huì)濟(jì)南市,公司現(xiàn)有職工4.5萬(wàn)人,下屬17個(gè)市供電公司,對(duì)全省91個(gè)躉售縣供電企業(yè)進(jìn)行代管。
山東電網(wǎng)是以30萬(wàn)kw和60萬(wàn)kw機(jī)組為主力機(jī)型、500kv和220kv輸電線路為主網(wǎng)架的現(xiàn)代化大電網(wǎng)。1996年,山東在全國(guó)率先實(shí)現(xiàn)全省戶戶通電。XX年,山東省全社會(huì)用電量完成1640億kwh,公司售電量完成1188億kwh,實(shí)現(xiàn)電力銷(xiāo)售收入499.22億元。集團(tuán)公司位列國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的全國(guó)大型工業(yè)企業(yè)第14位,《世界商業(yè)周刊》公布的XX年中國(guó)能源200強(qiáng)第10位。
山東電力集團(tuán)公司是全國(guó)第一家“中國(guó)一流管理的電力公司”。近些年來(lái)先后獲得“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、“全國(guó)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位”、“中國(guó)企業(yè)管理杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、“全省文明行業(yè)”、“全國(guó)雙文明電力公司”等榮譽(yù)。
2、濟(jì)南供電公司
濟(jì)南供電公司是山東電網(wǎng)轄區(qū)內(nèi)的大型一流供電企業(yè),擔(dān)負(fù)著濟(jì)南市11個(gè)區(qū)(縣、市)的供電任務(wù),電網(wǎng)覆蓋面積一萬(wàn)多平方公里。共有員工1436人,XX年完成售電量115億kwh。供電可靠性、電壓合格率、線損率三項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)在全國(guó)省會(huì)城市供電企業(yè)中保持領(lǐng)先水平。濟(jì)南公司積極推進(jìn)電網(wǎng)管理自動(dòng)化系統(tǒng)、營(yíng)銷(xiāo)管理自動(dòng)化系統(tǒng)、數(shù)字電網(wǎng)“三大系統(tǒng)”建設(shè),城區(qū)電纜化率92.9%,共有41座變電站實(shí)現(xiàn)無(wú)人值守,全面實(shí)現(xiàn)城區(qū)配網(wǎng)自動(dòng)化,自動(dòng)抄表率達(dá)86-90%,在全國(guó)多數(shù)城市電荒嚴(yán)重的情況下,保證了濟(jì)南電網(wǎng)的安全、可靠、連續(xù)運(yùn)行,沒(méi)有出現(xiàn)拉閘限電現(xiàn)象。建立了配電地理信息系統(tǒng)。數(shù)字電網(wǎng)系統(tǒng)將所有實(shí)時(shí)系統(tǒng)互聯(lián)為一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái),全部電網(wǎng)信息和營(yíng)銷(xiāo)信息實(shí)時(shí)顯示、在線統(tǒng)計(jì)和查詢。XX年新增變電容量1050mva,新建110kv、220kv項(xiàng)目10項(xiàng)。開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)向移動(dòng)、網(wǎng)通學(xué)習(xí)對(duì)標(biāo)工作;開(kāi)展了組織變革與流程再造;營(yíng)銷(xiāo)與地調(diào)合一,實(shí)際了限電不拉路;樹(shù)立了“只要您一個(gè)電話,其它的事由我來(lái)做”的服務(wù)理念,建立了“彩虹條”服務(wù)監(jiān)督卡;與8家銀行聯(lián)合設(shè)立了61個(gè)網(wǎng)點(diǎn)收費(fèi),方便客戶繳費(fèi);設(shè)立了供電網(wǎng)站,向全社會(huì)公開(kāi)開(kāi)放。建立了大學(xué)生實(shí)踐導(dǎo)師制度和首席專(zhuān)業(yè)技師制度。
公司相繼榮獲“國(guó)家電力公司雙文明單位”、“全國(guó)一流供電企業(yè)”、“城網(wǎng)建設(shè)與改造先進(jìn)單位”、“山東省富民興魯勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、“山東電力‘彩虹工程’先進(jìn)單位”、“濟(jì)南市安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。
3、青島供電公司
青島供電公司擔(dān)負(fù)著七區(qū)五市供電任務(wù),下設(shè)14個(gè)管理處室、9個(gè)生產(chǎn)車(chē)間和一個(gè)多種經(jīng)營(yíng)產(chǎn)業(yè)實(shí)體。現(xiàn)有員工1260人,主業(yè)744人,年售電量142億kwh。
作為首批國(guó)際一流供電企業(yè),青島供電公司以信息管理系統(tǒng)和用電營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)為基礎(chǔ),集成“變電站抄表管理系統(tǒng)”、“配變負(fù)荷綜合監(jiān)測(cè)系統(tǒng)”、“gsm電能表遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)系統(tǒng)”、“負(fù)荷管理信息系統(tǒng)”運(yùn)行數(shù)據(jù),建設(shè)了線損在線監(jiān)測(cè)及綜合管理系統(tǒng),貫穿于電網(wǎng)的輸、變、配、供用電各個(gè)環(huán)節(jié),在線監(jiān)測(cè)、綜合分析生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),措施、計(jì)劃、分析、考核等線損日常管理同時(shí)納入同一系統(tǒng),通過(guò)靜、動(dòng)態(tài)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)線損管理工作的全過(guò)程閉環(huán)管理,并實(shí)現(xiàn)web瀏覽方式查詢。
XX年被國(guó)家電力公司授予“全國(guó)一流供電企業(yè)”“全國(guó)電力雙文明單位”“城網(wǎng)建設(shè)與改造先進(jìn)單位”以及“三五普法先進(jìn)單位”稱號(hào),是連續(xù)8年的省級(jí)優(yōu)秀政工企業(yè),連續(xù)12年的省級(jí)文明單位。
4、煙臺(tái)供電公司
煙臺(tái)供電公司是山東電力集團(tuán)公司直屬國(guó)有大一型供電企業(yè),承擔(dān)著煙臺(tái)市13個(gè)縣市區(qū)的供用電工作。目前,公司直轄35kv及以上變電站41座,變電總?cè)萘?64.38萬(wàn)kva,35kv及以上輸電線路92條,總長(zhǎng)1768.4km。公司下設(shè)16個(gè)職能部室、10個(gè)主業(yè)二級(jí)機(jī)構(gòu)、41個(gè)多種產(chǎn)業(yè)單位,職工1273人。
多年來(lái),煙臺(tái)供電公司堅(jiān)持“兩手抓、兩手都要硬”的方針,堅(jiān)持改革、發(fā)展、穩(wěn)定整體推進(jìn),突出抓發(fā)展、抓管理、抓隊(duì)伍、創(chuàng)一流,兩個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。先后獲得首批“全國(guó)一流供電企業(yè)”、“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、“全國(guó)思想政治工作優(yōu)秀企業(yè)”、“全國(guó)精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位”、“全國(guó)城網(wǎng)建設(shè)與改造先進(jìn)單位”、“全國(guó)群眾體育先進(jìn)單位”、“全國(guó)模范職工之家”、“全國(guó)愛(ài)心捐助獎(jiǎng)”、“中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐獎(jiǎng)”、“全國(guó)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐創(chuàng)新獎(jiǎng)”和“山東省思想政治工作優(yōu)秀企業(yè)”、“山東省文明行業(yè)示范點(diǎn)”、“全省部門(mén)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)示范窗口”、“山東省企業(yè)文化建設(shè)示范單位”、“山東省職業(yè)道德建設(shè)十佳集體”等榮譽(yù)稱號(hào),并連續(xù)多年保持“省級(jí)文明單位”、“山東電力先進(jìn)企業(yè)”、“煙臺(tái)市文明行業(yè)”、“煙臺(tái)市先進(jìn)基層黨組織”等榮譽(yù)稱號(hào)。XX年,煙臺(tái)供電公司完成售電量108.08億kwh,同比增長(zhǎng)13.25%;實(shí)現(xiàn)多產(chǎn)總收入14億元,稅前利潤(rùn)1.6億元,同比增長(zhǎng)15%和26%,居山東電力首位、全國(guó)同行業(yè)前列。
5、威海供電公司
威海
供電公司成立于1990年5月,直屬山東電力集團(tuán)公司,現(xiàn)有職工621人,是國(guó)有大二型企業(yè),擔(dān)負(fù)著威海市三市(縣)三區(qū)的供電任務(wù)。截止XX年1月底,全公司擁有220kv變電站6座,110kv變電站1座,35kv變電站25座,主變總?cè)萘窟_(dá)214.35萬(wàn)kva,35kv及以上線路848.84km。全市城鄉(xiāng)電網(wǎng)布局合理,技術(shù)設(shè)備先進(jìn),威海市區(qū)形成了220kv雙電源、35kv環(huán)網(wǎng)、10kv手拉手、市中區(qū)地下環(huán)網(wǎng)的供電方式。強(qiáng)大的電網(wǎng)支撐,使供電可靠性逐年提高,XX年供電可靠性完成99.987%,電壓合格率完成99.79%,售電量連續(xù)14年保持快速增長(zhǎng),XX年完成電網(wǎng)售電量37.19億kwh,為威海國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平提高做出了積極的貢獻(xiàn)。
近年來(lái),威海供電公司以建設(shè)國(guó)際一流供電企業(yè)為主線,堅(jiān)持抓改革、抓發(fā)展、抓管理、抓隊(duì)伍,各項(xiàng)工作邁上了一個(gè)新臺(tái)階。先后榮獲了“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、“全國(guó)一流供電企業(yè)”、“全國(guó)創(chuàng)建文明行業(yè)示范點(diǎn)”、“國(guó)家電力公司雙文明單位”、“山東省創(chuàng)建文明行業(yè)示范點(diǎn)”、“山東省優(yōu)秀政工企業(yè)”、“山東省文明單位”、“山東省職業(yè)道德建設(shè)先進(jìn)單位”、“山東省企業(yè)文化建設(shè)示范單位”、“山東電力先進(jìn)單位”、“山東電力農(nóng)電管理先進(jìn)單位”等榮譽(yù)。客戶服務(wù)中心營(yíng)業(yè)廳被團(tuán)中央、國(guó)電公司授予“全國(guó)青年文明號(hào)”稱號(hào),三市(縣)供電公司獲全國(guó)一流縣供電企業(yè)稱號(hào)。
在全市電業(yè)系統(tǒng)推行了首問(wèn)負(fù)責(zé)制,制定了《服務(wù)崗位行為規(guī)范》、《服務(wù)崗位文化理念》和《“彩虹工程”形象標(biāo)識(shí)》,構(gòu)建了服務(wù)規(guī)范、文化理念、形象標(biāo)識(shí)三位一體的行風(fēng)建設(shè)識(shí)別體系。連續(xù)五年榮獲“山東電力‘彩虹工程’先進(jìn)單位”稱號(hào),連續(xù)六年榮獲“威海市文明行業(yè)”稱號(hào),并進(jìn)入威海市首批“百佳誠(chéng)信單位”行列。
6、蓬萊供電公司
蓬萊供電公司成立于1979年,屬國(guó)有中一型企業(yè),現(xiàn)有職工513人。擁有35kv及以上變電站22座,其中110kv變電站10座,35kv變電站12座,主變42臺(tái),變電總?cè)萘?0.45萬(wàn)kva,電網(wǎng)最大供電能力可達(dá)67萬(wàn)kw,比全市實(shí)際用電需求超前五年以上。有110kv輸電線路10條,總長(zhǎng)133.3km,35kv輸電線路39條,總長(zhǎng)241.4km,10kv配電線路108條,總長(zhǎng)1276km,輸配電線路總長(zhǎng)1650km,公司總資產(chǎn)4.17億元。XX年購(gòu)電量達(dá)9.3億kwh;全市城區(qū)供電可靠率達(dá)到99.97%,農(nóng)村供電可靠率99.84%;電壓合格率99.24%;網(wǎng)損率2.42%;10kv線損率3.56%;低壓線損率8.1%;電費(fèi)回收率100%。公司連續(xù)17年保持山東農(nóng)電先進(jìn)縣供電企業(yè),連續(xù)15年保持拾安全生產(chǎn)先進(jìn)集體”稱號(hào),連續(xù)14年保持省級(jí)文明企業(yè)稱號(hào),連續(xù)12年保持省級(jí)思想政治工作優(yōu)秀企業(yè)稱號(hào)。XX年,首批跨入全國(guó)一流縣供電企業(yè)行列,XX年被國(guó)家電力公司命名為“安全生產(chǎn)先進(jìn)企業(yè)”和“全國(guó)供電系統(tǒng)雙文明單位”,XX年被全國(guó)總工會(huì)授予“全國(guó)模范職工之家”榮譽(yù)稱號(hào);XX年,榮獲山東省消費(fèi)者滿意單位榮譽(yù)稱號(hào)。
(二)山東省地市供電公司管理方面的一些共同特點(diǎn)
1、生產(chǎn)管理理念超前,設(shè)備選型先進(jìn),電網(wǎng)堅(jiān)強(qiáng)可靠。
山東電力集團(tuán)公司各地市供電公司除主變外,35kv及以上一次設(shè)備全部實(shí)現(xiàn)了無(wú)油化,35kv和220kv一次設(shè)備絕大多數(shù)采用了gis,且選型多為國(guó)外abb和西門(mén)子在國(guó)內(nèi)的合資產(chǎn)品。所有變電所、線路均達(dá)到了電網(wǎng)n-1配置,重要區(qū)域?qū)崿F(xiàn)了n-2配置。所有110kv及以下變電站均為無(wú)人值守,只有500kv和220kv變電站有人值班。所有變壓器均實(shí)現(xiàn)有載調(diào)壓。所有配網(wǎng)線路實(shí)現(xiàn)了手拉手。電網(wǎng)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)、設(shè)備定購(gòu)均以滿足電網(wǎng)安全生產(chǎn)運(yùn)行為前提,滿足供電可靠性要求。良好的設(shè)備裝備水平,為安全生產(chǎn)提供了堅(jiān)強(qiáng)的物質(zhì)基矗
山東各供電公司春秋檢不采用大面積停電檢修方式,僅對(duì)故障點(diǎn)有針對(duì)性的、不停電處理。在日常工作中根據(jù)用戶需要停電檢修,因此不影響供電可靠性指標(biāo)。全面推行狀態(tài)檢修,不搞定期檢修。如在變壓器預(yù)試周期到期后,由專(zhuān)責(zé)人員根據(jù)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)對(duì)設(shè)備運(yùn)行狀況進(jìn)行分析,如運(yùn)行狀況良好,則提出延期建議,經(jīng)生技部門(mén)及主管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后,設(shè)備繼續(xù)運(yùn)行。
電網(wǎng)調(diào)度、集控、配網(wǎng)調(diào)度多由調(diào)度中心統(tǒng)一管理,所有通訊均為光纖或數(shù)字微波,載波通訊已基本停用。
專(zhuān)業(yè)管理體系和監(jiān)控系統(tǒng)完善,各專(zhuān)業(yè)每月召開(kāi)專(zhuān)業(yè)會(huì),每季向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)工作開(kāi)展情況,使專(zhuān)業(yè)管理深入細(xì)致,專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有效執(zhí)行。
2、營(yíng)銷(xiāo)管理以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,規(guī)范服務(wù)以人為本,體現(xiàn)了供電企業(yè)雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和技術(shù)力量。
客服中心以形象、服務(wù)和技術(shù)贏得了市場(chǎng),在不允許“三指定”的前提下,各供電公司承建了全部的用戶工程,對(duì)承建的工程承諾十年免費(fèi)保修,充分展現(xiàn)了供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和技術(shù)力量,確立了供電企業(yè)在用戶工程市場(chǎng)中的誠(chéng)信地位。
各供電公司在城區(qū)供電多采用營(yíng)配合一的模式。青島公司在客服中心又設(shè)了抄表公司,60%的抄表人員為外聘人員,每抄一塊表付0.2元,費(fèi)用從成本中列支。各公司的客戶服務(wù)中心均備有詳細(xì)的配網(wǎng)工程流程圖、客戶繳納電費(fèi)須知、供電服務(wù)卡、居民住宅電氣配置常識(shí)等精美宣傳資料。
山東電力集團(tuán)公司XX、XX、XX連續(xù)三年實(shí)現(xiàn)了當(dāng)年電費(fèi)結(jié)零,陳欠電費(fèi)以每年20%的速度回收,供電企業(yè)以物抵頂電費(fèi)、幫客戶銷(xiāo)售產(chǎn)品、回收貨款等多種方式清繳陳欠電費(fèi),目前陳欠電費(fèi)已基本結(jié)清。
3、同業(yè)對(duì)標(biāo)體系細(xì)密,指標(biāo)在全國(guó)領(lǐng)先。
青島供電公司的同業(yè)對(duì)標(biāo)工作由企業(yè)法制處負(fù)責(zé),隨時(shí)確定排序,及時(shí)分析原因。濟(jì)南供電公司在同業(yè)對(duì)標(biāo)工作中建立了“三大體系”(組織領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)標(biāo)指標(biāo)和目標(biāo)管理與措施保證)、“兩項(xiàng)制度”(全過(guò)程管理、檢查考核)和“兩個(gè)平臺(tái)”(整合型企業(yè)管理和對(duì)標(biāo)信息平臺(tái)),實(shí)施了同業(yè)對(duì)標(biāo)信息報(bào)送、信息發(fā)布、過(guò)程控制、信息分析、對(duì)標(biāo)交流、對(duì)標(biāo)工作例會(huì)六項(xiàng)管理制度,開(kāi)展了全系統(tǒng)、全方位、多層次創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)工作,即公司和公司之間、部門(mén)和部門(mén)之間、班組和
班組之間、專(zhuān)業(yè)崗位之間進(jìn)行對(duì)標(biāo),每半年發(fā)布一次對(duì)標(biāo)情況,用指標(biāo)來(lái)評(píng)價(jià)企業(yè),用業(yè)績(jī)來(lái)考核企業(yè)。同業(yè)對(duì)標(biāo)已成為山東省各地市、縣供電公司提升管理水平、改進(jìn)管理流程的主要手段。
山東電力集團(tuán)公司被評(píng)為國(guó)網(wǎng)公司XX年度綜合管理標(biāo)桿單位和安全管理、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等全部六項(xiàng)專(zhuān)業(yè)管理的標(biāo)桿單位。也是國(guó)網(wǎng)公司確定的與澳大利亞越網(wǎng)公司進(jìn)行國(guó)際對(duì)標(biāo)的試點(diǎn)單位,目前對(duì)標(biāo)項(xiàng)目組已赴澳大利亞越網(wǎng)公司進(jìn)行掛職學(xué)習(xí)培訓(xùn),第二階段對(duì)標(biāo)工作已全面展開(kāi)。
4、多種產(chǎn)業(yè)資產(chǎn)優(yōu)良,發(fā)展前景廣闊,效益顯著。
山東電力集團(tuán)公司和各供電公司十分注重調(diào)動(dòng)兩方面的積極性,努力實(shí)現(xiàn)“雙贏”。做決策遵循因地制宜、實(shí)事求是的原則,只要有利于企業(yè)發(fā)展的事,有利于企業(yè)安全生產(chǎn)的事,有利于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提高的事就可以大膽探索,積極去做。強(qiáng)調(diào)要干成事,尊重干事的人,形成了良好的想干事、能干事、會(huì)干事、干成事的氛圍。
建立了集團(tuán)化管理體系,形成管理、指導(dǎo)、服務(wù)有機(jī)結(jié)合、配套聯(lián)動(dòng)的管理模式,建立了橫向分權(quán)、縱向制約、科學(xué)有效的決策機(jī)制和信息與政令暢通、反應(yīng)靈敏、疏而不漏的運(yùn)作機(jī)制,多種產(chǎn)業(yè)整體管理水平高,經(jīng)濟(jì)效益好。
5、企業(yè)文化建設(shè)成效卓著,職工隊(duì)伍穩(wěn)定,員工對(duì)企歸屬感強(qiáng),忠誠(chéng)度高,人才激勵(lì)機(jī)制靈活有效。
山東電力集團(tuán)公司注重抓隊(duì)伍建設(shè),以人為本,構(gòu)建和諧企業(yè),提高職工工作的積極性和創(chuàng)造性。堅(jiān)持“一要干事、二要干凈”的要求,改進(jìn)了基層領(lǐng)導(dǎo)班子考核獎(jiǎng)懲辦法,領(lǐng)導(dǎo)干部績(jī)效管理體系完善,實(shí)行了干部末位淘汰制。薪酬體系合理,使分配很好地發(fā)揮了激勵(lì)作用。人才工作推陳出新,推行了優(yōu)秀人才培養(yǎng)選撥工程。對(duì)新進(jìn)員工實(shí)行招聘制,全部實(shí)行人事代理。推行學(xué)習(xí)型組織建設(shè),倡導(dǎo)全員學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)。
企業(yè)文化氛圍濃厚,各地市、縣供電公司門(mén)廳一般都設(shè)有與國(guó)網(wǎng)公司統(tǒng)一的視覺(jué)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)一致的一強(qiáng)三優(yōu)、四個(gè)服務(wù)宣傳牌,企業(yè)文化緊扣國(guó)網(wǎng)公司、山東電力文化建設(shè)主題,以人為本、忠誠(chéng)企業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)。弘揚(yáng)“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神。每個(gè)公司年報(bào)、宣傳冊(cè)等均充分展示了企業(yè)的業(yè)績(jī)和形象。
二、考察體會(huì)
通過(guò)在山東的考察學(xué)習(xí),感觸很深,體會(huì)到要向先進(jìn)學(xué)習(xí),越學(xué)越能感覺(jué)到自己的不足,越能找出自己的差距。改革開(kāi)放以后,區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡,思想觀念的落后,使我們和東部供電公司的差距越來(lái)越大,但落后也給了我們一個(gè)更大的發(fā)展和進(jìn)步的空間。我們應(yīng)該正視這個(gè)差距,既不能妄自尊大,也不需要妄自菲雹失去信心,要認(rèn)真學(xué)習(xí)兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,積極推進(jìn)各項(xiàng)工作。
1、知恥而后勇,要實(shí)事求是地看到差距,不甘于差距,不甘于現(xiàn)狀,努力縮小差距。
允許基礎(chǔ)有差距,不允許觀念有差距;允許能力有差距,不允許努力有差距;允許實(shí)力有差距,不允許管理有差距。張掖供電公司對(duì)開(kāi)展創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)工作的重要意義過(guò)去認(rèn)識(shí)不夠,領(lǐng)會(huì)精神不透,工作措施不到位,嚴(yán)重影響了對(duì)標(biāo)工作的正常開(kāi)展;同業(yè)對(duì)標(biāo)工作停留在簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),指標(biāo)報(bào)送階段,主觀分析少,規(guī)劃措施少,沒(méi)有實(shí)現(xiàn)創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)與公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)綜合管理的有機(jī)結(jié)合。通過(guò)本次考察學(xué)習(xí),要積極轉(zhuǎn)變觀念,提高認(rèn)識(shí),從現(xiàn)在起要建立同業(yè)對(duì)標(biāo)工作長(zhǎng)效機(jī)制,以國(guó)網(wǎng)公司同業(yè)對(duì)標(biāo)指標(biāo)體系為核心,積極拓展和細(xì)化指標(biāo)體系、評(píng)價(jià)體系和管理控制體系,開(kāi)展指標(biāo)診斷分析。加強(qiáng)指標(biāo)監(jiān)控,落實(shí)過(guò)程控制措施,確保指標(biāo)真實(shí)、可比,增強(qiáng)對(duì)標(biāo)的科學(xué)性。要根據(jù)業(yè)務(wù)范圍,建立定期分析主要業(yè)務(wù)指標(biāo)的工作機(jī)制,尤其要加大對(duì)安全、服務(wù)、成本、利潤(rùn)等指標(biāo)的分析力度,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、改進(jìn)工作、狠抓落實(shí),以同業(yè)對(duì)標(biāo)為載體,切實(shí)促進(jìn)張掖供電公司綜合管理水平的不斷提高。
2、安全生產(chǎn)是供電企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ),安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)首先依賴于電網(wǎng)設(shè)備的裝備水平。
沒(méi)有堅(jiān)強(qiáng)的電網(wǎng)和優(yōu)良的設(shè)備就不能保證安全生產(chǎn)。張掖電網(wǎng)網(wǎng)架結(jié)構(gòu)薄弱,設(shè)備選型相對(duì)落后,電網(wǎng)的安全可靠性較差。目前主網(wǎng)架結(jié)構(gòu)正在逐步得到改善,但張掖配電網(wǎng)建設(shè)嚴(yán)重滯后,有電供不出去和供電需求得不到滿足的矛盾已成為影響張掖電力發(fā)展的主要制約因素,使張掖供電公司發(fā)展的任務(wù)更加緊迫。目前張掖供電公司僅有7個(gè)變電站實(shí)現(xiàn)了無(wú)人值班,尚有無(wú)載調(diào)壓的變壓器和油開(kāi)關(guān)在運(yùn)行。只有一個(gè)變電站使用了gis設(shè)備。單電源、單回路、單變壓器供電情況依然存在,供電可靠性受自然環(huán)境影響大。生產(chǎn)管理的思路和理念仍沿襲傳統(tǒng)方式。春秋檢搞規(guī)模停電檢修,狀態(tài)檢修未得到推廣和提倡。
通過(guò)考察學(xué)習(xí),體會(huì)到首先要轉(zhuǎn)變觀念,電網(wǎng)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、設(shè)備選型要優(yōu)先滿足電網(wǎng)安全運(yùn)行的需要,并具備一定的超前性。要進(jìn)一步完善電網(wǎng)和配網(wǎng)規(guī)劃,加快電網(wǎng)建設(shè)速度,積極爭(zhēng)取項(xiàng)目,并按期實(shí)施。進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)管理體系和技術(shù)監(jiān)督體系,對(duì)生產(chǎn)過(guò)程實(shí)施全面有效控制。深入開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化工作,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書(shū)規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的行為。加強(qiáng)電網(wǎng)運(yùn)行方式管理,促進(jìn)電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。按反事故斗爭(zhēng)和十八項(xiàng)反措的要求,集中解決威脅電網(wǎng)運(yùn)行安全的突出問(wèn)題。進(jìn)一步完善、推廣生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)。加強(qiáng)無(wú)功電壓及線損管理工作,降低線損。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變生產(chǎn)管理理念,不唯上,不唯下,只唯實(shí),今后張掖供電公司改造項(xiàng)目的籌劃都要以滿足安全生產(chǎn)為第一需要,改進(jìn)項(xiàng)目管理模式,逐步適應(yīng)建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)張掖電網(wǎng)的發(fā)展要求。
3、要牢固樹(shù)立甘肅電力和張掖供電公司是企業(yè)的意識(shí),紀(jì)律嚴(yán)明,政令暢通,令行禁止。
優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段,強(qiáng)化成本控制,切實(shí)提高企業(yè)贏利能力。樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅是營(yíng)銷(xiāo)、客服和用戶的問(wèn)題,而是事關(guān)企業(yè)生存發(fā)展,事關(guān)企業(yè)形象,事關(guān)整體文化理念的意識(shí)。通過(guò)客服中心的積極工作,贏得轄區(qū)內(nèi)的盡可能多的用戶工程市場(chǎng),采用供電公司負(fù)責(zé)設(shè)備選型、定貨、施工
,用戶負(fù)責(zé)付款的總包方式,提高用戶工程建設(shè)質(zhì)量,提高效益,提高供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。發(fā)揮稽查功能,深入開(kāi)展用電檢查和營(yíng)業(yè)普查工作,規(guī)范用戶的用電行為,杜絕“跑冒滴漏”。細(xì)化業(yè)務(wù)流程,提高業(yè)務(wù)響應(yīng)速度,為客戶提供無(wú)障礙的高效服務(wù)。進(jìn)一步提高營(yíng)銷(xiāo)信息管理系統(tǒng)的實(shí)用化程度。加大電費(fèi)清欠力度,鞏固和提高預(yù)付電費(fèi)的范圍和單戶預(yù)付額度,確保電費(fèi)回收不滑坡。要采取靈活的策略和多樣的方式,改變目前陳欠電費(fèi)數(shù)額過(guò)大(1428.98萬(wàn)元),回收速度過(guò)緩,且回收難度較大的現(xiàn)狀。加強(qiáng)需求側(cè)管理,積極做好大用電項(xiàng)目的接入?yún)f(xié)調(diào)工作,樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)工作的經(jīng)濟(jì)意識(shí)和利潤(rùn)意識(shí),確保全年售電量等指標(biāo)的完成。
4、供電企業(yè)在前進(jìn)中遇到的一切問(wèn)題都要靠發(fā)展來(lái)解決。
要在發(fā)展中體現(xiàn)四個(gè)服務(wù),服務(wù)于黨和國(guó)家的工作大局,服務(wù)于發(fā)電企業(yè)、服務(wù)于電力客戶、服務(wù)于社會(huì)發(fā)展。通過(guò)為地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)來(lái)?yè)Q取最大的利益,在服務(wù)中不斷提高管理水平。要加快電網(wǎng)發(fā)展,優(yōu)化工程管理,全面、優(yōu)質(zhì)、高效地完成各項(xiàng)建設(shè)任務(wù)。要全力支持多經(jīng)的發(fā)展,積極開(kāi)發(fā)市場(chǎng),達(dá)到多經(jīng)和主業(yè)雙贏的效果。針對(duì)多經(jīng)發(fā)展沒(méi)有優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目,壓力較大等困難,調(diào)整多經(jīng)發(fā)展思路,慎重開(kāi)發(fā)高新科技產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目,做實(shí)做強(qiáng)施工企業(yè),鞏固提高產(chǎn)品制造業(yè),做優(yōu)做強(qiáng)商貿(mào)流通業(yè),積極開(kāi)發(fā)水電產(chǎn)業(yè)。以小水電開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)為重點(diǎn),調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),完成向梨園電站小水電項(xiàng)目的入股投資,并參與電站經(jīng)營(yíng),形成具有一定規(guī)模、穩(wěn)定的硅電聯(lián)產(chǎn)局面,為公司可持續(xù)發(fā)展奠定基矗
5、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,加大管理創(chuàng)新力度,提升管理水平。
結(jié)合目標(biāo)、過(guò)程、效率(tpe)建設(shè)來(lái)確定生產(chǎn)流程和管理流程。圍繞全面提升創(chuàng)建水平工作進(jìn)行流程再造,通過(guò)與國(guó)際最佳實(shí)踐對(duì)標(biāo)診斷,根據(jù)自身實(shí)際情況,改進(jìn)業(yè)務(wù)構(gòu)架與業(yè)務(wù)流程,優(yōu)化設(shè)計(jì)績(jī)效指標(biāo)庫(kù),內(nèi)容涵蓋營(yíng)銷(xiāo)、輸配電等核心業(yè)務(wù)以及財(cái)務(wù)、人力資源、信息系統(tǒng)集成等后臺(tái)支撐系統(tǒng)。要通過(guò)流程優(yōu)化,利用業(yè)務(wù)流程的再造及附著于物質(zhì)層面的精神文化再造來(lái)提高個(gè)人和組織的績(jī)效,實(shí)現(xiàn)管理的高效率。通過(guò)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)扁平化,使管理信息指令傳遞更加靈敏高速,服務(wù)效率和工作效率大幅提升,使管理組織結(jié)構(gòu)更好地適應(yīng)復(fù)雜多變的外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部專(zhuān)項(xiàng)工作的需求。
6、人才作為現(xiàn)代知識(shí)經(jīng)濟(jì)中最重要的資源,也是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要決定因素,公司要想創(chuàng)建一流供電企業(yè)就要靠一流的人才來(lái)支撐,要想創(chuàng)造一流的業(yè)績(jī)也離不開(kāi)一流的員工隊(duì)伍。
近兩年隨著張掖電力工業(yè)飛速發(fā)展,城農(nóng)網(wǎng)改造逐步深入,每年、每月都有大量的新設(shè)備、新技術(shù)、新標(biāo)準(zhǔn)、新工藝和新的管理方法投入使用,但與之相對(duì)的是公司經(jīng)營(yíng)人才、技術(shù)人才和高級(jí)技工嚴(yán)重缺乏,尤其是缺乏能獨(dú)當(dāng)一面的技術(shù)能手和技能尖子人才。供電公司作為知識(shí)密集型和技術(shù)密集型企業(yè),必須擁有一支技術(shù)精、業(yè)務(wù)強(qiáng)、能干事、干實(shí)事的優(yōu)良職工隊(duì)伍。因此在今后工作中要堅(jiān)持以人為本,把培養(yǎng)好、用好人才放在突出位置,扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展好培訓(xùn)工作,著重培養(yǎng)一批掌握電力專(zhuān)業(yè)新知識(shí)、有較強(qiáng)解決問(wèn)題能力、社會(huì)活動(dòng)能力、協(xié)調(diào)能力的高素質(zhì)職工隊(duì)伍。要達(dá)到這個(gè)目標(biāo),首先要把制定公司人力資源規(guī)劃和長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃同公司制度建設(shè)、戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)緊密結(jié)合起來(lái),構(gòu)建公司規(guī)范化、系統(tǒng)化的培訓(xùn)策略,形成長(zhǎng)效人才培訓(xùn)機(jī)制。其次要通過(guò)建立學(xué)習(xí)型企業(yè),將創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)中心工作緊密結(jié)合,把學(xué)習(xí)與完成具體工作任務(wù)緊密結(jié)合起來(lái),使公司員工通過(guò)運(yùn)用所學(xué)知識(shí)來(lái)解決工作中的實(shí)際問(wèn)題,通過(guò)完成工作任務(wù)檢驗(yàn)學(xué)習(xí)的效果。學(xué)習(xí)內(nèi)容除有關(guān)世界觀、方法論方面的基本理論及企業(yè)管理、技術(shù)技能等實(shí)用知識(shí)外,要分析不同對(duì)象的知識(shí)技能結(jié)構(gòu)以及他們的培訓(xùn)需求,針對(duì)不同層次、部門(mén)和時(shí)期在培訓(xùn)上等級(jí)化,不局限于本身崗位,盡量將知識(shí)在本等級(jí)上進(jìn)行拓展。另一方面,還要實(shí)行培訓(xùn)機(jī)會(huì)優(yōu)先化,讓有能力的先培訓(xùn),讓有發(fā)展?jié)摿Φ南扰嘤?xùn)。學(xué)習(xí)形式要做到豐富多樣,通過(guò)舉辦知識(shí)講座、分析研討、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、參觀、操作等形式進(jìn)行學(xué)習(xí)。第三要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),凝聚隊(duì)伍,充分調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性。通過(guò)企業(yè)文化建設(shè),在觀念層次上,形成公司經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)精神,培育公司核心價(jià)值觀;在制度和行為層次上,建立完善管理制度,形成積極向上的企業(yè)風(fēng)氣,完善員工的行為規(guī)范;在物質(zhì)層次上,設(shè)計(jì)企業(yè)標(biāo)識(shí),營(yíng)造完善的文化體育設(shè)施,形成企業(yè)形象的識(shí)別系統(tǒng)。通過(guò)持續(xù)獲得高素質(zhì)的員工隊(duì)伍和優(yōu)秀的企業(yè)文化,促進(jìn)企業(yè)向知識(shí)型、學(xué)習(xí)型企業(yè)轉(zhuǎn)變。
這次在山東電力集團(tuán)考察學(xué)習(xí)時(shí)間緊、任務(wù)重,對(duì)山東電力的了解僅是浮光略影,更多、更深層次先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)需要在今后的工作中深入了解、深入學(xué)習(xí)。有些個(gè)人觀點(diǎn)不盡正確,也需要在今后工作中不斷改進(jìn)。
“需讀千卷書(shū),更行萬(wàn)里路”。觀念決定思路,思路決定出路。我們將借他山之石,開(kāi)我山之玉,樹(shù)立“追求以人為本,崇尚學(xué)習(xí)之風(fēng),推崇寬容公正,尋求社會(huì)認(rèn)同”的理念,完善企業(yè)流程、提高綜合素質(zhì)、刷新管理目標(biāo),全力鑄造張掖供電公司企業(yè)金牌形象。
篇三 電力局關(guān)于黨建工作的考察報(bào)告
為了提高我局思想政治工作水準(zhǔn),由局黨辦主任××、副主任××、企業(yè)文化專(zhuān)責(zé)××、新聞專(zhuān)責(zé)××4人組成的學(xué)習(xí)考察組,利用2月21日——23日3天時(shí)間,重點(diǎn)對(duì)××電業(yè)局和××電業(yè)局的黨建、思想政治、文明創(chuàng)建、企業(yè)文化、新聞宣傳和團(tuán)青工作情況進(jìn)行了考察學(xué)習(xí),3月2日至3日,在黨委副書(shū)記××的帶領(lǐng)下,考察組(另加組織專(zhuān)干××)一行又前往××電業(yè)局進(jìn)行了考察學(xué)習(xí)。一路所見(jiàn),使考察團(tuán)全體成員深受啟發(fā),深受鼓舞??梢哉f(shuō),達(dá)到了學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、開(kāi)闊思路、廣交朋友、鼓舞斗志的目的。
一、考察單位的基本情況和工作經(jīng)驗(yàn):
從這次考察的總體情況看,以上各地的黨建、思想政治、文明創(chuàng)建、企業(yè)文化、新聞宣傳和團(tuán)青工作都能緊緊圍繞發(fā)展這一主題,強(qiáng)化推進(jìn)措施,努力作好服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)這篇文章,取得了較好效果,令考察團(tuán)成員耳目一新。
1、機(jī)構(gòu)設(shè)置及職責(zé)范圍:湘潭局和邵陽(yáng)局都是將新聞中心和團(tuán)委掛靠黨委工作部,主任抓全盤(pán),副主任兼新聞中心主任,另黨辦設(shè)置干事2-3人,新聞中心3-4人,與我局不同的是,兩個(gè)單位都相應(yīng)設(shè)置了黨委秘書(shū)1人。岳陽(yáng)局將新聞中心掛靠局辦公室,由局辦公室副主任兼任新聞中心主任。其職責(zé)范圍與我局大致相同。
[本文轉(zhuǎn)載自2、黨建工作:湘潭局、邵陽(yáng)局兩個(gè)單位的下屬基層單位組織關(guān)系都從地方全部收歸局黨委直管;黨費(fèi)收繳比我局略低;黨委[本文轉(zhuǎn)載自政工經(jīng)費(fèi)三個(gè)單位比我局都要寬裕,湘潭局、邵陽(yáng)局都嚴(yán)格按省公司文件“湘電財(cái)字1995[41]號(hào)文”,和XX年1月1日頒發(fā)的《湖南省電力公司思想政治工作條例》規(guī)定的“按全局年度工資總額的1.5%的比例進(jìn)行拔付”,湘潭局黨委政工經(jīng)費(fèi)每年都在60萬(wàn)元以上,邵陽(yáng)局和岳陽(yáng)局有70多萬(wàn)元,每年還可以下拔一定經(jīng)費(fèi)給基層單位。
3、思想政治工作:幾個(gè)單位都注重抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、黨員隊(duì)伍建設(shè)和員工隊(duì)伍建設(shè)。各項(xiàng)規(guī)章制度齊全,考核比較到位,對(duì)基層黨組織每年進(jìn)行一次考核考評(píng),在“七一”進(jìn)行表彰;湘潭局有針對(duì)性的開(kāi)展職工思想動(dòng)態(tài)分析和危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控,將其納入黨建工作考核范圍,并計(jì)劃實(shí)施黨員績(jī)效考核。此外,幾個(gè)單位都十分重視政工隊(duì)伍的培養(yǎng),今年年初,邵陽(yáng)局和湘潭局分別將一名黨委秘書(shū)和黨務(wù)專(zhuān)干放到基層單位去擔(dān)任支部書(shū)記。
4、文明創(chuàng)建:幾個(gè)單位都非常重視文明創(chuàng)建工作。其中邵陽(yáng)局是全國(guó)文明單位。他們的基本經(jīng)驗(yàn)是采取“兩條腿走路”的方式,一方面局黨委努力向上爭(zhēng)取榮譽(yù),另一方面制定并實(shí)施了文明單位考核管理辦法,由局黨委每年對(duì)基層單位進(jìn)行文明單位考核,被評(píng)為文明單位的給予領(lǐng)導(dǎo)班子和相關(guān)人員獎(jiǎng)勵(lì)(評(píng)分在90分以上的獎(jiǎng)3萬(wàn)元;80分以上90分以下的獎(jiǎng)1.5萬(wàn)元),提高基層單位創(chuàng)建的積極性,鼓勵(lì)其申報(bào)市級(jí)、省級(jí)文明單位。
創(chuàng)建 途徑主要是增進(jìn)交流和了解,通過(guò)市級(jí)文明辦向省文明委推薦,一步步向上推。
5、企業(yè)文化建設(shè):幾個(gè)單位高度重視企業(yè)文化建設(shè)。湘潭局和岳陽(yáng)局每?jī)赡昱e辦一屆“企業(yè)文化節(jié)”,每辦一屆投入資金在百萬(wàn)元以上。除此之外,湘潭局每年還通過(guò)舉行讀書(shū)活動(dòng)和讀書(shū)成果發(fā)布會(huì)等,營(yíng)造濃厚的企業(yè)文化氛圍。
6、新聞宣傳:幾個(gè)單位都高度重視新聞宣傳工作。湘潭局和邵陽(yáng)局每年召開(kāi)一次新聞宣傳工作會(huì),局長(zhǎng)、書(shū)記均到會(huì)講話;新聞中心人員配備較我局略多;新聞宣傳機(jī)構(gòu)較為順暢,明確基層單位黨支部(黨委、黨總支)一把手為第一責(zé)任人、歸口部門(mén)為辦公室;高度重視內(nèi)部載體的建設(shè),湘潭局每月一期的《蓮城電業(yè)》雜志、岳陽(yáng)局每月一期的《岳陽(yáng)電業(yè)信息》雜志都非常精美、邵陽(yáng)局的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)尤其是視頻新聞?lì)H具特色、每月一期的《邵陽(yáng)電業(yè)》報(bào)版面大小為我局《益陽(yáng)電業(yè)》報(bào)的兩倍,其中開(kāi)辟了副刊版,增加了報(bào)紙的美感和可讀性;高度重視新聞網(wǎng)絡(luò)隊(duì)伍建設(shè),邵陽(yáng)局每年除舉辦通訊員培訓(xùn)班外,還組織通訊員開(kāi)展豐富多彩的外出采風(fēng)活動(dòng);新聞宣傳費(fèi)用較為寬裕,實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo);制度建設(shè)較為健全,邵陽(yáng)局獎(jiǎng)懲并舉,規(guī)定了各基層單位每月的上稿量并考核,考核結(jié)果納入思想政治工作的整體考核之中。
7、團(tuán)青工作:幾個(gè)單位的團(tuán)青工作都開(kāi)展得有聲有色,工作有主題、有思路、與時(shí)俱進(jìn)。如岳陽(yáng)局團(tuán)委年初就向全局團(tuán)員青年發(fā)出了“向洪戰(zhàn)輝學(xué)習(xí)”的號(hào)召。
縱觀這幾個(gè)單位的工作來(lái)看,主要特色和經(jīng)驗(yàn)體現(xiàn)在:
一是思路新。這三個(gè)電業(yè)局的黨建、思想政治、文明創(chuàng)建、企業(yè)文化、新聞宣傳和團(tuán)青工作都能?chē)@經(jīng)濟(jì)建設(shè)確定工作思路。邵陽(yáng)局確定了要堅(jiān)持“舉服務(wù)旗、走特色路、要實(shí)效果、建強(qiáng)隊(duì)伍”的總體思路。岳陽(yáng)局確定了要與經(jīng)濟(jì)工作“貼緊、合拍、共振”的工作思路,緊緊圍繞局里的總體工作思路,取得了與經(jīng)濟(jì)工作互相促進(jìn)的良好效果。
二是措施實(shí)。如湘潭局和邵陽(yáng)局將基層單位的組織關(guān)系全部收歸局黨委直管,這一舉措大大方便了局黨委對(duì)全局黨員的管理。再如湘潭局開(kāi)展的職工思想動(dòng)態(tài)分析與危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控,增強(qiáng)了思想政治工作的針對(duì)性和實(shí)效性,切切實(shí)實(shí)為企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展起到不可低估的作用。
三是力度大。主要體現(xiàn)在局里對(duì)黨建等工作的資金支持力度大。如幾個(gè)局黨委政工經(jīng)費(fèi)都嚴(yán)格按照省公司文件進(jìn)行拔付,每年費(fèi)用都有贏余,還可向下拔付。湘潭局舉辦一次企業(yè)文化節(jié)耗費(fèi)上百萬(wàn)的資金,足見(jiàn)該局對(duì)此項(xiàng)工作的重視;文明創(chuàng)建力度大,邵陽(yáng)局創(chuàng)了全國(guó)文明單位,同時(shí)對(duì)基層文明創(chuàng)建好的單位給予領(lǐng)導(dǎo)班子以獎(jiǎng)勵(lì),也提高了基層創(chuàng)建的積極性。
四是方法活。主要體現(xiàn)在企業(yè)文化系列活動(dòng)開(kāi)展方式方法新穎。如湘潭局、邵陽(yáng)局的讀書(shū)成果發(fā)布會(huì),和向職工征集工作、生活格言等活動(dòng)方式靈活、花錢(qián)不多、效果理想。
二、學(xué)習(xí)考察后的工作思路和幾點(diǎn)建議:
通過(guò)幾天的考察,正如王書(shū)記所說(shuō),出去就有收獲??疾旖M成員對(duì)兄弟單位的工作感到由衷的贊嘆,學(xué)到了經(jīng)驗(yàn)、看到了差距、也堅(jiān)定了信心,產(chǎn)生了強(qiáng)烈的責(zé)任感和緊迫感。結(jié)合此次考察情況,考察組對(duì)于下一步我局黨建等工作的開(kāi)展提出如下思路和建議:
(一)黨建工作:
1、加強(qiáng)與市委組織部的溝通與聯(lián)系,爭(zhēng)取年內(nèi)將基層局的黨員組織關(guān)系收歸局黨委直管;
2、建議黨務(wù)政工經(jīng)費(fèi)嚴(yán)格按XX年1月1日頒發(fā)的《湖南省電力公司思想政治工作條例》第二十三條“黨務(wù)政工經(jīng)費(fèi)按員工工資總額的1.5%提取”的規(guī)定予以拔付;
3、加強(qiáng)對(duì)黨員和基層黨組織的管理,每年對(duì)黨員進(jìn)行一次績(jī)效考核,每年對(duì)基層黨組織進(jìn)行一次考核考評(píng),考核結(jié)果均納入局總體績(jī)效考核之內(nèi)。
(二)思想政治工作:
1、開(kāi)展職工思想動(dòng)態(tài)分析和危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控分析,并納入績(jī)效考核范圍;
2、重視政工人才的培養(yǎng),建議適時(shí)舉薦優(yōu)秀的政工干部到基層任職。
(三)文明創(chuàng)建工作:
1、市局今年創(chuàng)“省文明單位”、爭(zhēng)創(chuàng)“省公司文明單位”和“國(guó)網(wǎng)公司文明單位”;
2、市局對(duì)基層單位每年進(jìn)行文明單位考核,納入總體考核范圍之內(nèi)。建議評(píng)分在90分以上的單位給予領(lǐng)導(dǎo)班子和有關(guān)人員3萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì),80分至90分之間的給予1.5萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì),提高基層創(chuàng)建的積極性。
(四)企業(yè)文化建設(shè):
1、向全局干職工征集源于工作、生活的格言,格言征集將分為安全生產(chǎn)篇、經(jīng)營(yíng)服務(wù)篇、企業(yè)事業(yè)心篇、學(xué)習(xí)生活篇、為人處世篇;
2、舉行一場(chǎng)“愛(ài)心理念”、“平安工程”知識(shí)搶答賽;
3、舉辦一次營(yíng)銷(xiāo)攝影作品展;
4、開(kāi)展全員讀《珍惜你的工作》(作者:王強(qiáng),中國(guó)華僑出版社出版)談體會(huì)活動(dòng)。
(五)新聞宣傳:
1、建議每年召開(kāi)一次新聞宣傳專(zhuān)題工作會(huì),邀請(qǐng)局長(zhǎng)、書(shū)記到會(huì)講話;
2、理順各基層單位新聞宣傳的歸口機(jī)構(gòu)。鑒于辦公室的信息渠道更為暢通、人員寫(xiě)作功底較強(qiáng),建議統(tǒng)一明確各基層單位辦公室為歸口管理部門(mén),建立黨支部(黨委、總支)書(shū)記為第一責(zé)任人、辦公室歸口管理的工作機(jī)制;
3、增加新聞宣傳人員配備。鑒于新聞宣傳任務(wù)的繁重和進(jìn)一步發(fā)展的需要,建議增加2名宣傳干事,同時(shí)確定一名播音員(可以是兼職),并送出去培訓(xùn);
4、創(chuàng)新宣傳載體。建議將《益陽(yáng)電業(yè)》報(bào)擴(kuò)大至4版、增加信息量;
5、健全新聞宣傳規(guī)章制度。規(guī)定各單位每月在局內(nèi)上稿量不得少于2篇,全年不少于24篇;對(duì)外,電力局(供電局)全年上稿量不得少于6篇,專(zhuān)業(yè)所(多經(jīng)公司)不得少于3篇。
(六)團(tuán)青工作:
圍繞中心、突出主題,今年著重抓好“愛(ài)心活動(dòng)、平安工程”——青春光明行系列活動(dòng)的開(kāi)展。