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第1篇皮具店營業(yè)員實習報告范文 第2篇2023年皮具店營業(yè)員實習報告范文 第3篇外貿(mào)畢業(yè)生皮具廠實習報告 第4篇皮具店實習報告 第5篇皮具銷售實習報告精選范文 第6篇最新皮具店營業(yè)員實習報告 第7篇大學生寒假皮具銷售實習報告 第8篇皮具銷售的實習報告 第9篇19年皮具店營業(yè)員實習報告范文 第10篇2023年皮具店營業(yè)員實習報告4000字 第11篇xxxx年皮具店營業(yè)員實習報告范文 第12篇2023年皮具銷售實習報告范文 第13篇2023年皮具店營業(yè)員實習報告 第14篇外貿(mào)畢業(yè)生皮具廠實習報告范文 第15篇16年皮具銷售實習報告范文
篇一 皮具店營業(yè)員實習報告范文
在結(jié)束了兩年的學校生活之后,同學們都進入了崗位實習的階段。我所學的專業(yè)是會計電算化,想到要實習肯定希望接觸和自己專業(yè)相關(guān)的工作。可是一離開學校,才知道想要找份和專業(yè)對口的工作并不是那么簡單的事。本來想到去成都實習,但考慮到多方面的情況,最后我還是選擇回家找單位實習。
大大小小的招聘現(xiàn)場我從來都沒缺席過,一開始定下的目標就是找到符合專業(yè)的工作,可是日子一天一天過去了,自己的面試情況真的讓我快承不住氣了,應(yīng)聘工作沒有想像中的順利,當時自己真的很想退縮,覺得現(xiàn)實很殘酷。慢慢的就改變了自己的觀點:畢業(yè)實習這個環(huán)節(jié)也不一定是非要本專業(yè)的,實習目的就是讓我們在實習過程中積累工作經(jīng)驗,因為對于一個剛跨出學校大門的學生來說,社會對自己來說太陌生了,要學習的東西太多,從基礎(chǔ)做起,只要能學到知識就應(yīng)該堅持走下去。我持著這樣的信念,把自己的眼光放低放遠,也許也是皇天不負有心人,我終于成功應(yīng)聘上我們這里步行街營業(yè)員這個崗位,雖然和我所學的專業(yè)截然不同,但我相信在這里所獲得的經(jīng)驗一定可以為以后的學習和工作奠定扎實的基礎(chǔ),凱西是峨眉最大的一家皮具店,位于步行街,以“卓越的質(zhì)量,完美的服務(wù),超越顧客期望,深受客戶的青睞。
剛進皮具店時,對整個門市運營情況我是一概不知,更別談?wù)麄€營業(yè)員的工作,可以說是非常陌生,工作也不知道從何下手。新員工培訓半月合格后才能上班。說句心里話當時心里挺不高興的,畢竟當初應(yīng)聘時并不是這么說的,心里或多或少都會有些失落,可是一想到自己好不容易爭取來的一份工作一定要好好把握機會。在新員工培訓部待了一天,兩天…我突然發(fā)現(xiàn)自己逐漸對整個門市的產(chǎn)品,業(yè)務(wù)了解了很多,這才明白經(jīng)理把我調(diào)去培訓的意圖。通過老板對我的考核,我參加了營業(yè)員的在職培訓:對營業(yè)流程、對貨品的質(zhì)量要求、對顧客期望,店發(fā)展目標。雖然一時還不能接納許多,但我能清楚的認識到營業(yè)員責任重大,需要注意很多個方面:貨品的熟悉;人際關(guān)系的協(xié)調(diào);談判技巧等。這些在學校是遠遠學不到的,只能是大概的解些。經(jīng)過這段時間的實踐,才真正的全方位的了解,當然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后多加于了解和學習。
真是讓我受益非淺,老員工只要和顧客一搭上話,顧客就準買貨品,有時沒等我反應(yīng)過來,談判都成功結(jié)束了,這點真可謂商場上的高手過招,一開始其實很多老員工對我不理不睬,或許因為我是個新手,他們根本不把我放在眼里,更談不上尊重。有時候覺得自己很委屈,沒做錯什么事好象都有人故意為難我?;氐郊依镏荒芨謰屨f說,回到店里覺得很壓抑,有段時間覺得很自卑。針對這個現(xiàn)象,我想了很久,可能是我自己真的做的不夠好,所以我檢討了自己,是我與同事之間的溝通交流太少,平常的自己可是話非常的多,但一旦到公司上班我就變得很拘束,從來都不講多余的話,所以導致與同事之間的隔閡。于是我就慢慢地利用工作的機會和他們交流,我們會談到個人的推銷口案,談到我們目前遇到的困難和迷茫,以及我在工作中的盲點向他們請教。通過這些談話,員工從此對我有了全新的認識,也肯定了我的工作,同時也贏得了他們的信任。他們都還夸我是個很有潛力的女孩。從此,在之后的工作中,工作積極性提高了不少,才會有興趣學習更深奧的一些知識。對于剛進公司遇到的這個問題,表面上確實讓我很難受,,但是此次挫折豐富了我的工作經(jīng)驗,至少我又學習到工作中與同事之間的溝通交流是必不可少的。
畢業(yè)離開校園一景一年了,在這一年里,我終于知道了什么是競爭,什么是社會現(xiàn)實,找一份好的工作時多么的難了。在先實習了一年,結(jié)果一年工作下來,我知道了太多、太多,我想我可以出一本書了,我可把什么酸甜苦辣都吃了。
離開校園之前我還有著一絲的僥幸,希翼自己能夠找到一份還不錯的工作,可是現(xiàn)實的打架就是如此的厲害,我不得不低下曾經(jīng)高昂的頭顱,我要從最底層干起了。
步入社會我知道什么是辛苦,步入社會我知道什么是節(jié)約,步入社會我知道什么是生活。
離開學校生活已經(jīng)有近半年,起初是懷著一顆興奮的心走出學校,而現(xiàn)在是拖著疲憊的身軀回到家里,理想與現(xiàn)實總是有差別,這是我離開學校前能夠想到的,可是它們之間差距如此之大是我沒有預(yù)料到的。踏出校門就意味要靠自己養(yǎng)活自己,不再是家人手中的寶貝,工作中太多的麻煩事會讓你無數(shù)次想到放棄,可是現(xiàn)實是:沒人再無緣無故的給你生活費了。
我以“善用專業(yè)知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,豐富實習生活”為宗旨,經(jīng)過今次實習,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的實習收獲不少。
篇二 2023年皮具店營業(yè)員實習報告范文
在結(jié)束了兩年的學校生活之后,同學們都進入了崗位實習的階段。我所學的專業(yè)是會計電算化,想到要實習肯定希望接觸和自己專業(yè)相關(guān)的工作??墒且浑x開學校,才知道想要找份和專業(yè)對口的工作并不是那么簡單的事。本來想到去成都實習,但考慮到多方面的情況,最后我還是選擇回家找單位實習。
大大小小的招聘現(xiàn)場我從來都沒缺席過,一開始定下的目標就是找到符合專業(yè)的工作,可是日子一天一天過去了,自己的面試情況真的讓我快承不住氣了,應(yīng)聘工作沒有想像中的順利,當時自己真的很想退縮,覺得現(xiàn)實很殘酷。慢慢的就改變了自己的觀點:畢業(yè)實習這個環(huán)節(jié)也不一定是非要本專業(yè)的,實習目的就是讓我們在實習過程中積累工作經(jīng)驗,因為對于一個剛跨出學校大門的學生來說,社會對自己來說太陌生了,要學習的東西太多,從基礎(chǔ)做起,只要能學到知識就應(yīng)該堅持走下去。我持著這樣的信念,把自己的眼光放低放遠,也許也是皇天不負有心人,我終于成功應(yīng)聘上我們這里步行街營業(yè)員這個崗位,雖然和我所學的專業(yè)截然不同,但我相信在這里所獲得的經(jīng)驗一定可以為以后的學習和工作奠定扎實的基礎(chǔ),凱西是峨眉最大的一家皮具店,位于步行街,以“卓越的質(zhì)量,完美的服務(wù),超越顧客期望,深受客戶的青睞。
剛進皮具店時,對整個門市運營情況我是一概不知,更別談?wù)麄€營業(yè)員的工作,可以說是非常陌生,工作也不知道從何下手。新員工培訓半月合格后才能上班。說句心里話當時心里挺不高興的,畢竟當初應(yīng)聘時并不是這么說的,心里或多或少都會有些失落,可是一想到自己好不容易爭取來的一份工作一定要好好把握機會。在新員工培訓部待了一天,兩天…我突然發(fā)現(xiàn)自己逐漸對整個門市的產(chǎn)品,業(yè)務(wù)了解了很多,這才明白經(jīng)理把我調(diào)去培訓的意圖。通過老板對我的考核,我參加了營業(yè)員的在職培訓:對營業(yè)流程、對貨品的質(zhì)量要求、對顧客期望,店發(fā)展目標。雖然一時還不能接納許多,但我能清楚的認識到營業(yè)員責任重大,需要注意很多個方面:貨品的熟悉;人際關(guān)系的協(xié)調(diào);談判技巧等。這些在學校是遠遠學不到的,只能是大概的解些。經(jīng)過這段時間的實踐,才真正的全方位的了解,當然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后多加于了解和學習。
真是讓我受益非淺,老員工只要和顧客一搭上話,顧客就準買貨品,有時沒等我反應(yīng)過來,談判都成功結(jié)束了,這點真可謂商場上的高手過招,一開始其實很多老員工對我不理不睬,或許因為我是個新手,他們根本不把我放在眼里,更談不上尊重。有時候覺得自己很委屈,沒做錯什么事好象都有人故意為難我?;氐郊依镏荒芨謰屨f說,回到店里覺得很壓抑,有段時間覺得很自卑。針對這個現(xiàn)象,我想了很久,可能是我自己真的做的不夠好,所以我檢討了自己,是我與同事之間的溝通交流太少,平常的自己可是話非常的多,但一旦到公司上班我就變得很拘束,從來都不講多余的話,所以導致與同事之間的隔閡。于是我就慢慢地利用工作的機會和他們交流,我們會談到個人的推銷口案,談到我們目前遇到的困難和迷茫,以及我在工作中的盲點向他們請教。通過這些談話,員工從此對我有了全新的認識,也肯定了我的工作,同時也贏得了他們的信任。他們都還夸我是個很有潛力的女孩。從此,在之后的工作中,工作積極性提高了不少,才會有興趣學習更深奧的一些知識。對于剛進公司遇到的這個問題,表面上確實讓我很難受但是此次挫折豐富了我的工作經(jīng)驗,至少我又學習到工作中與同事之間的溝通交流是必不可少的。
篇三 外貿(mào)畢業(yè)生皮具廠實習報告
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畢業(yè)實習是一個學生從校園走入社會的第一步,這是很關(guān)鍵的一步,關(guān)系到以后能不能有積極的工作態(tài)度和敬業(yè)態(tài)度等。通過三個月的實習生活,我發(fā)現(xiàn)了自己有很多不足的地方。
一、實習目的
理論上:業(yè)理論與實際結(jié)合的重要方式,是提高政治水平、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)和動手能力的重要環(huán)節(jié),只有通過實習才能更好的為將來的工作提供更好的基礎(chǔ),才能將自己在學校學到的知識更好的運用到工作上去,才能更好鞏固好學到的知識。實習可以提供更多的動手能力的機會,是進入社會的第一步。通過深入企業(yè),了解皮具生產(chǎn)的工藝和皮具的國際市場,,以及加深理解所學的知識,進一步提高認識能力、分析能力、解決問題的能力,為今后走向社會做好思想準備和業(yè)務(wù)準備,增強畢業(yè)后的就業(yè)、擇業(yè)競爭力。
為了逐漸掌握怎樣把學校學到的知識運用到實際工作中,讓自己慢慢變的學會與別人相處,出去學生的浮躁和稚嫩,真正的接觸這個社會,體會社會的人情冷暖,為日后的工作生活做更好的鋪墊。
廣東蘋果實業(yè)有限公司是國內(nèi)領(lǐng)先的皮具、成衣odm企業(yè),主要生產(chǎn)中、高檔真皮、牛仔及休閑服飾,自主完成產(chǎn)品研發(fā),公司每年撥出5%的營業(yè)額作為新產(chǎn)品開發(fā)的經(jīng)典,現(xiàn)在已有3個研發(fā)中心,人數(shù)達到80多人。在香港、廣交會、日本、德國、意大利、迪拜等展銷會上,都有亮麗的表現(xiàn),成為公司皮具odm戰(zhàn)略發(fā)展的強勁動力。
公司中有限資源,充分挖掘出自身的r&d及成本優(yōu)勢,通過與世界頂級品牌及買家的合作,達到世界一流皮具制造水平。通過充分掌握市場的動脈與全球流行趨勢變化,蘋果在思考任何設(shè)計創(chuàng)新概念時,永遠先以客戶需求為出發(fā)點,為odm&obm客戶量身訂做適合他的需求又符合時尚的產(chǎn)品與服務(wù)。
在追求新的奮斗目標進程中,蘋果公司將一如既往地堅持“誠信為本”的企業(yè)文化,滿足和超越客戶的需求,并早日成為國際時尚產(chǎn)品界最具設(shè)計創(chuàng)新能力的企業(yè)。
二、實習任務(wù)
主要內(nèi)容:在三個月的時間內(nèi)掌握皮具整個過程的生產(chǎn)工藝,具體從皮具生產(chǎn)所需的物料,包括皮料、五金。還有裁床、車間、包裝、計價、生產(chǎn)排產(chǎn)和掌握企業(yè)外貿(mào)跟單員的工作流程及操作。
三、實習步驟與內(nèi)容:
在蘋果公司實習的三個月來,我學到了很多在學校學不到的東西。在這期間我主要到工廠實習,了解和學習皮具生產(chǎn)工藝。到目前為止基本了解手袋生產(chǎn)的工藝。以及了解外貿(mào)跟單員的工作流程及操作。
實習的主要內(nèi)容總結(jié)為:
工廠:
(1) 到倉庫學習皮料五金:了解五金的收發(fā)、名稱、質(zhì)量的要求。皮料的收發(fā)、名稱、質(zhì)量要求以及所需的輔料。
(2) 裁床:了解/掌握開皮料技能、油邊要點、重點掌握鏟皮技能和壓嘜流程。還有了解皮料的損耗。
(3) 車間:車面和臺面均需實習,掌握每一個工序的重要環(huán)節(jié)以及難易程度,掌握整個手袋生產(chǎn)的流程運作,對于車不同產(chǎn)品的難度在哪里。車位和臺面的現(xiàn)場操作。
4) 計價:了解皮具的核算和損耗來對手袋計價。
(5) 生產(chǎn)排產(chǎn):了解如何排產(chǎn)
(6) 板房:了解和掌握手袋的臺面、紙格、設(shè)計
(7) qc、包裝:了解包的質(zhì)量檢查、包裝流程
(8) 物料包裝資料:物料采購控制、計劃、包裝資料的訂購等
(9) 外發(fā):由于本廠資源人力有限,所以需要外發(fā)到其他的工廠加工,所以要了解外發(fā)的流程、核對物料等。
外貿(mào)部:外貿(mào)跟單員的工作流程及操作:
1.下達生產(chǎn)通知書。
跟單員接到客戶訂單后,應(yīng)將其轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)通知單。通知單要明確客戶所訂產(chǎn)品的名稱,規(guī)格型號,數(shù)量,包裝要求,交貨期等。
2.分析生產(chǎn)能力
生產(chǎn)通知單下達后,要分析企業(yè)的生產(chǎn)能力。能否按期,按質(zhì)地交貨。如不能應(yīng)采取什么措施?要不要外包?
3.制定生產(chǎn)計劃:
生產(chǎn)計劃的制定及實施關(guān)系著生產(chǎn)管理及交貨的成敗。跟單員要協(xié)助生管人員將訂單及時轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)通知單。
4.跟蹤生產(chǎn)進度
(1) 生產(chǎn)進度控制流程;
(2) 生產(chǎn)進度控制作業(yè)程序;
(3) 生產(chǎn)進度控制重點;
a.實際進度與計劃進度發(fā)生差異,要找原因。通常有下列原因: ①.原計劃錯誤; ②.機器設(shè)備有故障; ③.材料沒跟上; ④.不良率和報廢率過高; ⑤.臨時工作或特急訂單的影響; ⑥.前制程延誤的累積;⑦.員工工作情緒低落,缺勤或流動率高。
(4) 跟蹤生產(chǎn)進度的表單:有:生產(chǎn)日報表,生產(chǎn)進度表,生產(chǎn)進度控制表,生產(chǎn)異常處理表,生產(chǎn)線進度跟蹤表。
5.交期延誤:
如是工廠原因,要通知客戶,取得同意后方可出貨。如不同意,一是協(xié)商,我們可承擔部分費用將貨出去。二就只好取消訂單了。
如快遞原因,要先告知客戶,再催促快遞公司,讓他們盡快將貨物送到客戶手中。
6.有關(guān)訂單的更改問題:
客戶對已下的訂單因市場變化會有更改,有數(shù)量上的,(或增加,或減少)。有規(guī)格上的。(產(chǎn)品描述,鞋圖等)。有交期的變更。(或提前,或推遲)。接到客戶要求變更,首先要看改什么?能否接受?如我們的貨已生產(chǎn)的差不多了,已收尾,就不可能再更改了。如還沒安排,問題不大。如已安排了部份,要進行協(xié)商。比如數(shù)量要減,我們已按原數(shù)量采購了材料,通用的問題不大。但如是專用的,客戶要承擔部份費用。對交期:如要提前,我們要根據(jù)實際情況說。如要推遲,時間短,問題不大,但如要延遲很長,那倉儲費,損耗費要承擔。
五、實習心得和體會
對于剛畢業(yè)的學生大部分是從底層做起的,所以要到工廠實習的事實并沒有讓我意外。三個月的跟單員實習生活與我想象中的工作有些差距,在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子較短而我也并非跟單專業(yè)的關(guān)系,對這方面工作的認識僅僅停留在表面,常常在看人做,聽人講如何做,有些工作流程還沒能夠親身感受和處理,所以還未能領(lǐng)會其精髓。但是通過實習,加深了我對不同跟單工作、跟單知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對跟單員工作有了一定認識,同時提升了將所學知識運用到實際中去的能力。 跟單這個崗位是一份繁瑣和辛苦的工作,工作量大,并且重復(fù)性工作多,對跟單人員的要求也很高,需要掌握產(chǎn)品知識、生產(chǎn)加工知識、單證知識、國際貿(mào)易實務(wù),還需具備較強的綜合分析能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力,對英語的水平要求更高,不僅要會寫,而且口語要過關(guān),否則與客戶的溝通就存在問題。所以我在實習期間也沒有放松自己英語的學習。
通過在職的三個多月里,每一位同事都會耐心的跟我講解業(yè)務(wù)知識,無私分享他(她)們的工作經(jīng)驗。在出現(xiàn)錯誤的時候,領(lǐng)導和同事都是本著體諒和教育的原則,避免傷害自尊心。但是相對于工廠里的部門相對冷漠一點,可能與他們平時工作的性質(zhì)有關(guān),他們很少會主動教我,一般是要靠自己多問多想的。有些甚至不理睬你,這種情況要有足夠厚的臉皮才能找到你想要的。這一點真是需要我很大的勇氣啊。鑒于我強大的學習欲望,和優(yōu)異的內(nèi)部環(huán)境、外部環(huán)境,我在逐漸的進步,已經(jīng)融入了這個團隊,融入了蘋果的企業(yè)文化,但是在工作上和自身能力上還有很多需要改進的地方,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,虛心求教。相信自己會在以后的未來工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加優(yōu)異!不管是在什么地方任職,都會努力做得出色!
篇四 皮具店實習報告
xx年皮具店營業(yè)員實習報告范文:
一、“在學校里學的不是知識,而是一種叫自學的能力”,參加工作就能深刻體會這句話的意義。畢業(yè)實習是每個學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,使我認識到將所學的知識具體應(yīng)用到工作中去,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。通過實習,可以讓我們更快地適應(yīng)社會,沒有實習這個過程,以后在實際工作中遇到挫折時也幾不能迎刃而解。一個人的價值也是通過實踐活動來體現(xiàn)的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰顯人的意志.
二、門市簡介
凱西是峨眉最大的一家皮具店,位于步行街,以“卓越的質(zhì)量,完美的服務(wù),超越顧客期望,深受客戶的青睞。
三、行業(yè)發(fā)展地位
營業(yè)員是每個店在任何的條件下都不能缺少的一部份也是門市最主要的一部份。要保證銷量正常,每個營業(yè)員都應(yīng)該對貨品非常了解、貨品專業(yè)知識的熟悉、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)、談判的各種技巧在該行業(yè)都甚為重要,做到以上技能,會在營業(yè)員當中有所成就。為了讓自己學到更多有用的東西,我要求自己深入營業(yè)員行業(yè)的學習。
四、實習內(nèi)容
在結(jié)束了兩年的學校生活之后,同學們都進入了崗位實習的階段。我所學的專業(yè)是會計電算化,想到要實習肯定希望接觸和自己專業(yè)相關(guān)的工作??墒且浑x開學校,才知道想要找份和專業(yè)對口的工作并不是那么簡單的事。本來想到去成都實習,但考慮到多方面的情況,最后我還是選擇回家找單位實習。大大小小的招聘現(xiàn)場我從來都沒缺席過,一開始定下的目標就是找到符合專業(yè)的工作,可是日子一天一天過去了,自己的面試情況真的讓我快承不住氣了,應(yīng)聘工作沒有想像中的順利,當時自己真的很想退縮,覺得現(xiàn)實很殘酷。慢慢的就改變了自己的觀點:畢業(yè)實習這個環(huán)節(jié)也不一定是非要本專業(yè)的,實習目的就是讓我們在實習過程中積累工作經(jīng)驗,因為對于一個剛跨出學校大門的學生來說,社會對自己來說太陌生了,要學習的東西太多,從基礎(chǔ)做起,只要能學到知識就應(yīng)該堅持走下去。我持著這樣的信念,把自己的眼光放低放遠,也許也是皇天不負有心人,我終于成功應(yīng)聘上我們這里步行街營業(yè)員這個崗位,雖然和我所學的專業(yè)截然不同,但我相信在這里所獲得的經(jīng)驗一定可以為以后的學習和工作奠定扎實的基礎(chǔ),
凱西是峨眉最大的一家皮具店,位于步行街,以“卓越的質(zhì)量,完美的服務(wù),超越顧客期望,深受客戶的青睞。
剛進皮具店時,對整個門市運營情況我是一概不知,更別談?wù)麄€營業(yè)員的工作,可以說是非常陌生,工作也不知道從何下手。新員工培訓半月合格后才能上班。說句心里話當時心里挺不高興的,畢竟當初應(yīng)聘時并不是這么說的,心里或多或少都會有些失落,可是一想到自己好不容易爭取來的一份工作一定要好好把握機會。在新員工培訓部待了一天,兩天…我突然發(fā)現(xiàn)自己逐漸對整個門市的產(chǎn)品,業(yè)務(wù)了解了很多,這才明白經(jīng)理把我調(diào)去培訓的意圖。通過老板對我的考核,我參加了營業(yè)員的在職培訓:對營業(yè)流程、對貨品的質(zhì)量要求、對顧客期望,店發(fā)展目標。雖然一時還不能接納許多,但我能清楚的認識到營業(yè)員責任重大,需要注意很多個方面:貨品的熟悉;人際關(guān)系的協(xié)調(diào);談判技巧等。這些在學校是遠遠學不到的,只能是大概的解些。經(jīng)過這段時間的實踐,才真正的全方位的了解,當然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后多加于了解和學習。
真是讓我受益非淺,老員工只要和顧客一搭上話,顧客就準買貨品,有時沒等我反應(yīng)過來,談判都成功結(jié)束了,這點真可謂商場上的高手過招,一開始其實很多老員工對我不理不睬,或許因為我是個新手,他們根本不把我放在眼里,更談不上尊重。有時候覺得自己很委屈,沒做錯什么事好象都有人故意為難我?;氐郊依镏荒芨謰屨f說,回到店里覺得很壓抑,有段時間覺得很自卑。針對這個現(xiàn)象,我想了很久,可能是我自己真的做的不夠好,所以我檢討了自己,是我與同事之間的溝通交流太少,平常的自己可是話非常的多,但一旦到公司上班我就變得很拘束,從來都不講多余的話,所以導致與同事之間的隔閡。于是我就慢慢地利用工作的機會和他們交流,我們會談到個人的推銷口案,談到我們目前遇到的困難和迷茫,以及我在工作中的盲點向他們請教。通過這些談話,員工從此對我有了全新的認識,也肯定了我的工作,同時也贏得了他們的信任。他們都還夸我是個很有潛力的女孩。從此,在之后的工作中,工作積極性提高了不少,才會有興趣學習更深奧的一些知識。對于剛進公司遇到的這個問題,表面上確實讓我很難受,,但是此次挫折豐富了我的工作經(jīng)驗,至少我又學習到工作中與同事之間的溝通交流是必不可少的。
畢業(yè)離開校園一景一年了,在這一年里,我終于知道了什么是競爭,什么是社會現(xiàn)實,找一份好的工作時多么的難了。在先實習了一年,結(jié)果一年工作下來,我知道了太多、太多,我想我可以出一本書了,我可把什么酸甜苦辣都吃了。
離開校園之前我還有著一絲的僥幸,希翼自己能夠找到一份還不錯的工作,可是現(xiàn)實的打架就是如此的厲害,我不得不低下曾經(jīng)高昂的頭顱,我要從最底層干起了。
步入社會我知道什么是辛苦,步入社會我知道什么是節(jié)約,步入社會我知道什么是生活。
離開學校生活已經(jīng)有近半年,起初是懷著一顆興奮的心走出學校,而現(xiàn)在是拖著疲憊的身軀回到家里,理想與現(xiàn)實總是有差別,這是我離開學校前能夠想到的,可是它們之間差距如此之大是我沒有預(yù)料到的。踏出校門就意味要靠自己養(yǎng)活自己,不再是家人手中的寶貝,工作中太多的麻煩事會讓你無數(shù)次想到放棄,可是現(xiàn)實是:沒人再無緣無故的給你生活費了
我以“善用專業(yè)知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,豐富實習生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少?,F(xiàn)在由我為你舉例:
一.在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的尋找工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。在歐時力實業(yè)公司工作時,因為是服裝銷售,與別人談話的時候變多了。如何與顧客溝通,推銷服裝的款式、顏色、價格與顧客相體配又合適,使顧客接受你的意見和建議。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二.在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的面試中,明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時候,知道要打暑期工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如工作的領(lǐng)班所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
四.工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。我工作中也體會到!
營業(yè)員的四個重要組成部分之一,更是展示我們店的形象,體現(xiàn)我們精神面貌和綜合素質(zhì)的窗口。我很榮幸我職業(yè)生涯的第一站就是到了這里。在店和顧客需要協(xié)調(diào)的事情也多,特別是在價格、質(zhì)量等,每一項過程對我們來說都是一個挑戰(zhàn)。給我感觸最深的就是我們售出的商品維修,本來是買主用壞了的,但是我們的營業(yè)員就只是用微笑帶過我們盡快維修好。這樣的態(tài)度,這樣的素質(zhì),是很難得并且值得我們每個人學習的。
對于皮具營業(yè)人員來說,提高個人的綜合素質(zhì)和修養(yǎng)非常的關(guān)鍵。這一點我所在的營業(yè)班就做的非常的不錯。她們把個人的職業(yè)道德素養(yǎng)與業(yè)務(wù)知識相結(jié)合。每天早上到了之后,都在班長的組織代領(lǐng)下探討一下工作中出現(xiàn)的問題以及注意事項,就連口號也喊得異常響亮,“用我們的服務(wù),讓買主滿意,選得放心心,買得放心心”。每周還會組織一到兩次小型的考試,鞏固知識。所以我覺得這樣的團隊是很難得的,不僅擁有優(yōu)秀的領(lǐng)導者,而且還有負責的執(zhí)行者,讓我獲益匪淺。
也只能一個人學會忍受,正如《教父》里面考利昂老頭子說的:要學會認識這個世界突如其來的侮辱。
做好一名營業(yè)員我所總結(jié)的心得:
1、嘴要甜
2、掌握扎實的營業(yè)用語,比如:產(chǎn)品特點和價格。只有掌握了扎實用語和客戶交流才回感到底氣十足,才會令你有十足把握做成生意。
3、態(tài)度決定一切,只有放下浮躁的情緒才能全身心的投入到工作,才會以最積極的態(tài)度去面隊工作。
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在這次的實習中我總結(jié)出如下幾條:
1、精神狀態(tài)的準備。
在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機率大很多。
2、身體的準備,
如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場里的站立服務(wù),讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
營業(yè)員是一項鍛煉口才的工作,雖然我從小到大就是性格開朗、嘴巴乖巧,可是做起真正的營業(yè)員工作我才明白什么是“艱辛”。
我問自己學到了什么,我問自己明白了什么。是的,現(xiàn)在不是講索取的時候,我只不過是一張白紙,剛?cè)肷鐣奈矣惺裁促Y本去索取呢。于是,我擺正自己不平衡的心態(tài)重新投入到工作中,以一顆容忍一切的心去面隊突如其來的打擊。在一次次閉門羹后我給自己在手機上留下一句話:微笑每一天。態(tài)度決定一切是真理,當然只是對我個人而言。
現(xiàn)在的我雖然已經(jīng)非常的疲倦了,可是我還是需要繼續(xù)工作下去,沒有工作就等于沒飯吃,那樣的生活是最悲慘的了,社會主義是不養(yǎng)閑人的,按勞分配是最公平的了。要不中國13億人只要有百分之一的年輕人不工作,那我們的國家經(jīng)濟發(fā)展就無從說起了。
以后我的路途該怎么樣,我也沒有底,我還在實習工作中,店長對我也無所謂,想辭我很簡單,我的業(yè)務(wù)能力暫時也不強,我相信只要努力就會擁有自己想要的,生活要繼續(xù),工作就無止境,我會用實際行動來證明自己的努力!
皮具店營業(yè)員實習報告
在結(jié)束了兩年的學校生活之后,同學們都進入了崗位實習的階段。我所學的專業(yè)是會計電算化,想到要實習肯定希望接觸和自己專業(yè)相關(guān)的工作??墒且浑x開學校,才知道想要找份和專業(yè)對口的工作并不是那么簡單的事。本來想到去成都實習,但考慮到多方面的情況,最后我還是選擇回家找單位實習。
大大小小的招聘現(xiàn)場我從來都沒缺席過,一開始定下的目標就是找到符合專業(yè)的工作,可是日子一天一天過去了,自己的面試情況真的讓我快承不住氣了,應(yīng)聘工作沒有想像中的順利,當時自己真的很想退縮,覺得現(xiàn)實很殘酷。慢慢的就改變了自己的觀點:畢業(yè)實習這個環(huán)節(jié)也不一定是非要本專業(yè)的,實習目的就是讓我們在實習過程中積累工作經(jīng)驗,因為對于一個剛跨出學校大門的學生來說,社會對自己來說太陌生了,要學習的東西太多,從基礎(chǔ)做起,只要能學到知識就應(yīng)該堅持走下去。我持著這樣的信念,把自己的眼光放低放遠,也許也是皇天不負有心人,我終于成功應(yīng)聘上我們這里步行街營業(yè)員這個崗位,雖然和我所學的專業(yè)截然不同,但我相信在這里所獲得的經(jīng)驗一定可以為以后的學習和工作奠定扎實的基礎(chǔ),凱西是峨眉最大的一家皮具店,位于步行街,以“卓越的質(zhì)量,完美的服務(wù),超越顧客期望,深受客戶的青睞。
剛進皮具店時,對整個門市運營情況我是一概不知,更別談?wù)麄€營業(yè)員的工作,可以說是非常陌生,工作也不知道從何下手。新員工培訓半月合格后才能上班。說句心里話當時心里挺不高興的,畢竟當初應(yīng)聘時并不是這么說的,心里或多或少都會有些失落,可是一想到自己好不容易爭取來的一份工作一定要好好把握機會。在新員工培訓部待了一天,兩天…我突然發(fā)現(xiàn)自己逐漸對整個門市的產(chǎn)品,業(yè)務(wù)了解了很多,這才明白經(jīng)理把我調(diào)去培訓的意圖。通過老板對我的考核,我參加了營業(yè)員的在職培訓:對營業(yè)流程、對貨品的質(zhì)量要求、對顧客期望,店發(fā)展目標。雖然一時還不能接納許多,但我能清楚的認識到營業(yè)員責任重大,需要注意很多個方面:貨品的熟悉;人際關(guān)系的協(xié)調(diào);談判技巧等。這些在學校是遠遠學不到的,只能是大概的解些。經(jīng)過這段時間的實踐,才真正的全方位的了解,當然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后多加于了解和學習。
真是讓我受益非淺,老員工只要和顧客一搭上話,顧客就準買貨品,有時沒等我反應(yīng)過來,談判都成功結(jié)束了,這點真可謂商場上的高手過招,一開始其實很多老員工對我不理不睬,或許因為我是個新手,他們根本不把我放在眼里,更談不上尊重。有時候覺得自己很委屈,沒做錯什么事好象都有人故意為難我?;氐郊依镏荒芨謰屨f說,回到店里覺得很壓抑,有段時間覺得很自卑。針對這個現(xiàn)象,我想了很久,可能是我自己真的做的不夠好,所以我檢討了自己,是我與同事之間的溝通交流太少,平常的自己可是話非常的多,但一旦到公司上班我就變得很拘束,從來都不講多余的話,所以導致與同事之間的隔閡。于是我就慢慢地利用工作的機會和他們交流,我們會談到個人的推銷口案,談到我們目前遇到的困難和迷茫,以及我在工作中的盲點向他們請教。通過這些談話,員工從此對我有了全新的認識,也肯定了我的工作,同時也贏得了他們的信任。他們都還夸我是個很有潛力的女孩。從此,在之后的工作中,工作積極性提高了不少,才會有興趣學習更深奧的一些知識。對于剛進公司遇到的這個問題,表面上確實讓我很難受,,但是此次挫折豐富了我的工作經(jīng)驗,至少我又學習到工作中與同事之間的溝通交流是必不可少的。
畢業(yè)離開校園一景一年了,在這一年里,我終于知道了什么是競爭,什么是社會現(xiàn)實,找一份好的工作時多么的難了。在先實習了一年,結(jié)果一年工作下來,我知道了太多、太多,我想我可以出一本書了,我可把什么酸甜苦辣都吃了。
離開校園之前我還有著一絲的僥幸,希翼自己能夠找到一份還不錯的工作,可是現(xiàn)實的打架就是如此的厲害,我不得不低下曾經(jīng)高昂的頭顱,我要從最底層干起了。
步入社會我知道什么是辛苦,步入社會我知道什么是節(jié)約,步入社會我知道什么是生活。
離開學校生活已經(jīng)有近半年,起初是懷著一顆興奮的心走出學校,而現(xiàn)在是拖著疲憊的身軀回到家里,理想與現(xiàn)實總是有差別,這是我離開學校前能夠想到的,可是它們之間差距如此之大是我沒有預(yù)料到的。踏出校門就意味要靠自己養(yǎng)活自己,不再是家人手中的寶貝,工作中太多的麻煩事會讓你無數(shù)次想到放棄,可是現(xiàn)實是:沒人再無緣無故的給你生活費了。
我以“善用專業(yè)知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,豐富實習生活”為宗旨,經(jīng)過今次實習,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的實習收獲不少。
篇五 皮具銷售實習報告精選范文
我的實習單位:上海重慶真皮鞋店。該店位于廣東省東莞市,是一間地方民營廣東連鎖鞋店,主要銷售男女真皮鞋等,該店產(chǎn)品曾多次在省級、部級的評比中獲獎,深受廣大消費者和用戶青睞。
為期1個月的實習結(jié)束了,我在這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺?,F(xiàn)在我就對這一個月的實習做一個工作小結(jié)。
自7月15日起,在一個月的工作中我參加了該店的供銷實習工作。實習可以分為兩個階段。第一階段該店店長安排我在店內(nèi)的儲藏室工作,主要是整理統(tǒng)計產(chǎn)品數(shù)量質(zhì)量信息。通過對這一階段的工作使我知道了一般鞋類有關(guān)的知識。雖然在儲藏室實習只有兩周但相信這對我今后工作尤其在供銷方面有了一個很好的開始!
接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該店聯(lián)系銷售業(yè)務(wù),推銷該廠的主要產(chǎn)品:女士真皮鞋。雖然我學的專業(yè)不適合推銷,但實際上這也并不是件好差事。對于我這個毫沒有實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學學看看。通過一個星期的學習觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該鞋主要銷售對象是女工,在我們粵北地區(qū)市場還挺大,而且自己工作時間短,經(jīng)驗少,又沒有很廣的交際面。
“皇天不負有心人”通過努力我終于在最后一個星期里做成了幾擋生意。雖然有一擋是推銷給自己親戚那里但生意成功總是值得高興。另外幾擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。通過這兩個星期的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。
在為期1個月的實習里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個學生了,每天7點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該店的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學習,一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對鞋頁銷售也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該店存在一些問題:
(1)由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動,直接影響店內(nèi)出售的正常運轉(zhuǎn);
(2)市場信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細。
(3)銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時不夠及時,直接影響店內(nèi)的正常運轉(zhuǎn);
以前我總是盼望早點到社會參加工作,因為我總覺得工作是一件很容易的事,可是當我離開校園,真的進入社會實習后,才真正體驗到工作并不是想象中的那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要按時起床,坐公交車去上班,到下午六點才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎,沒有機會讓自己犯錯誤,所以每天都要打起精神工作。身邊都有同行在看著你。
一開始上班的時候,我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只有我認真學習,好好把握,做好每一件事,實習肯定會有成績。但后來很多東西看看簡單,其實要做好它很不容易。記得我工作的第一天,什么事情都不會,工作不知道怎么展開。后來還是通過自己的觀察和模仿,才慢慢上手的。經(jīng)過一個月的實習,我有以下體會:
首先, 要學會怎樣嚴肅認真地工作。以前在學校,下課后就知道和同學玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里,可不能這樣,因為,這里是公司,是工作的地方,是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。工作,來不得半點馬虎,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。于是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學會像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。
其次,要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系。在快樂的氣氛下才能順利的完成工作,工作起來才能得心應(yīng)手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。不要與上司發(fā)生口角。新進的員工一定要多做事,如日常的辦公室清潔問題。 最后,要學會虛心,因為只有虛心請教才能真正學到東西,也只有虛心請教才可使自己進步快。要向有經(jīng)驗的前輩學習,學習他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣能使我們少走很多彎路。
總得來說在實習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會能更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。最后衷心感謝上海重慶真皮鞋店給我提供實習機會!
篇六 最新皮具店營業(yè)員實習報告
在結(jié)束了兩年的學校生活之后,同學們都進入了崗位實習的階段。我所學的專業(yè)是會計電算化,想到要實習肯定希望接觸和自己專業(yè)相關(guān)的工作??墒且浑x開學校,才知道想要找份和專業(yè)對口的工作并不是那么簡單的事。本來想到去成都實習,但考慮到多方面的情況,最后我還是選擇回家找單位實習。
大大小小的招聘現(xiàn)場我從來都沒缺席過,一開始定下的目標就是找到符合專業(yè)的工作,可是日子一天一天過去了,自己的面試情況真的讓我快承不住氣了,應(yīng)聘工作沒有想像中的順利,當時自己真的很想退縮,覺得現(xiàn)實很殘酷。慢慢的就改變了自己的觀點:畢業(yè)實習這個環(huán)節(jié)也不一定是非要本專業(yè)的,實習目的就是讓我們在實習過程中積累工作經(jīng)驗,因為對于一個剛跨出學校大門的學生來說,社會對自己來說太陌生了,要學習的東西太多,從基礎(chǔ)做起,只要能學到知識就應(yīng)該堅持走下去。我持著這樣的信念,把自己的眼光放低放遠,也許也是皇天不負有心人,我終于成功應(yīng)聘上我們這里步行街營業(yè)員這個崗位,雖然和我所學的專業(yè)截然不同,但我相信在這里所獲得的經(jīng)驗一定可以為以后的學習和工作奠定扎實的基礎(chǔ),凱西是峨眉的一家皮具店,位于步行街,以“卓越的質(zhì)量,完美的服務(wù),超越顧客期望,深受客戶的青睞。
剛進皮具店時,對整個門市運營情況我是一概不知,更別談?wù)麄€營業(yè)員的工作,可以說是非常陌生,工作也不知道從何下手。新員工培訓半月合格后才能上班。說句心里話當時心里挺不高興的,畢竟當初應(yīng)聘時并不是這么說的,心里或多或少都會有些失落,可是一想到自己好不容易爭取來的一份工作一定要好好把握機會。在新員工培訓部待了一天,兩天…我突然發(fā)現(xiàn)自己逐漸對整個門市的產(chǎn)品,業(yè)務(wù)了解了很多,這才明白經(jīng)理把我調(diào)去培訓的意圖。通過老板對我的考核,我參加了營業(yè)員的在職培訓:對營業(yè)流程、對貨品的質(zhì)量要求、對顧客期望,店發(fā)展目標。雖然一時還不能接納許多,但我能清楚的認識到營業(yè)員責任重大,需要注意很多個方面:貨品的熟悉;人際關(guān)系的協(xié)調(diào);談判技巧等。這些在學校是遠遠學不到的,只能是大概的解些。經(jīng)過這段時間的實踐,才真正的全方位的了解,當然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后多加于了解和學習。
真是讓我受益非淺,老員工只要和顧客一搭上話,顧客就準買貨品,有時沒等我反應(yīng)過來,談判都成功結(jié)束了,這點真可謂商場上的高手過招,一開始其實很多老員工對我不理不睬,或許因為我是個新手,他們根本不把我放在眼里,更談不上尊重。有時候覺得自己很委屈,沒做錯什么事好象都有人故意為難我?;氐郊依镏荒芨謰屨f說,回到店里覺得很壓抑,有段時間覺得很自卑。針對這個現(xiàn)象,我想了很久,可能是我自己真的做的不夠好,所以我檢討了自己,是我與同事之間的溝通交流太少,平常的自己可是話非常的多,但一旦到公司上班我就變得很拘束,從來都不講多余的話,所以導致與同事之間的隔閡。于是我就慢慢地利用工作的機會和他們交流,我們會談到個人的推銷口案,談到我們目前遇到的困難和迷茫,以及我在工作中的盲點向他們請教。通過這些談話,員工從此對我有了全新的認識,也肯定了我的工作,同時也贏得了他們的信任。他們都還夸我是個很有潛力的女孩。從此,在之后的工作中,工作積極性提高了不少,才會有興趣學習更深奧的一些知識。對于剛進公司遇到的這個問題,表面上確實讓我很難受,,但是此次挫折豐富了我的工作經(jīng)驗,至少我又學習到工作中與同事之間的溝通交流是必不可少的。
畢業(yè)離開校園一景一年了,在這一年里,我終于知道了什么是競爭,什么是社會現(xiàn)實,找一份好的工作時多么的難了。在先實習了一年,結(jié)果一年工作下來,我知道了太多、太多,我想我可以出一本書了,我可把什么酸甜苦辣都吃了。
離開校園之前我還有著一絲的僥幸,希翼自己能夠找到一份還不錯的工作,可是現(xiàn)實的打架就是如此的厲害,我不得不低下曾經(jīng)高昂的頭顱,我要從最底層干起了。
步入社會我知道什么是辛苦,步入社會我知道什么是節(jié)約,步入社會我知道什么是生活。
離開學校生活已經(jīng)有近半年,起初是懷著一顆興奮的心走出學校,而現(xiàn)在是拖著疲憊的身軀回到家里,理想與現(xiàn)實總是有差別,這是我離開學校前能夠想到的,可是它們之間差距如此之大是我沒有預(yù)料到的。踏出校門就意味要靠自己養(yǎng)活自己,不再是家人手中的寶貝,工作中太多的麻煩事會讓你無數(shù)次想到放棄,可是現(xiàn)實是:沒人再無緣無故的給你生活費了。
我以“善用專業(yè)知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,豐富實習生活”為宗旨,經(jīng)過今次實習,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的實習收獲不少。
篇七 大學生寒假皮具銷售實習報告
大學生寒假皮具銷售實習報告范文
大學生寒假皮具銷售實習報告范文
我的實習單位:上海重慶真皮鞋店。該店位于廣東省東莞市,是一間地方民營廣東連鎖鞋店,主要銷售男女真皮鞋等,該店產(chǎn)品曾多次在省級、部級的評比中獲獎,深受廣大消費者和用戶青睞。
為期1個月的實習結(jié)束了,我在這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺。現(xiàn)在我就對這一個月的實習做一個工作小結(jié)。
自7月15日起,在一個月的工作中我參加了該店的供銷實習工作。實習可以分為兩個階段。第一階段該店店長安排我在店內(nèi)的儲藏室工作,主要是整理統(tǒng)計產(chǎn)品數(shù)量質(zhì)量信息。通過對這一階段的工作使我知道了一般鞋類有關(guān)的知識。雖然在儲藏室實習只有兩周但相信這對我今后工作尤其在供銷方面有了一個很好的開始!
接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該店聯(lián)系銷售業(yè)務(wù),推銷該廠的主要產(chǎn)品:女士真皮鞋。雖然我學的專業(yè)不適合推銷,但實際上這也并不是件好差事。對于我這個毫沒有實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學學看看。通過一個星期的學習觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該鞋主要銷售對象是女工,在我們粵北地區(qū)市場還挺大,而且自己工作時間短,經(jīng)驗少,又沒有很廣的交際面。
“皇天不負有心人”通過努力我終于在最后一個星期里做成了幾擋生意。雖然有一擋是推銷給自己親戚那里但生意成功總是值得高興。另外幾擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。通過這兩個星期的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。
在為期1個月的實習里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個學生了,每天7點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該店的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學習,一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對鞋頁銷售也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該店存在一些問題:
(1)由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動,直接影響店內(nèi)出售的正常運轉(zhuǎn);
(2)市場信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細。
(3)銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時不夠及時,直接影響店內(nèi)的正常運轉(zhuǎn);
以前我總是盼望早點到社會參加工作,因為我總覺得工作是一件很容易的事,可是當我離開校園,真的進入社會實習后,才真正體驗到工作并不是想象中的那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要按時起床,坐公交車去上班,到下午六點才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎,沒有機會讓自己犯錯誤,所以每天都要打起精神工作。身邊都有同行在看著你。
一開始上班的時候,我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只有我認真學習,好好把握,做好每一件事,實習肯定會有成績。但后來很多東西看看簡單,其實要做好它很不容易。記得我工作的第一天,什么事情都不會,工作不知道怎么展開。后來還是通過自己的觀察和模仿,才慢慢上手的。經(jīng)過一個月的.實習,我有以下體會:
首先, 要學會怎樣嚴肅認真地工作。以前在學校,下課后就知道和同學玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里,可不能這樣,因為,這里是公司,是工作的地方,是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。工作,來不得半點馬虎,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。于是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學會像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。
其次,要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系。在快樂的氣氛下才能順利的完成工作,工作起來才能得心應(yīng)手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。不要與上司發(fā)生口角。新進的員工一定要多做事,如日常的辦公室清潔問題。 最后,要學會虛心,因為只有虛心請教才能真正學到東西,也只有虛心請教才可使自己進步快。要向有經(jīng)驗的前輩學習,學習他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣能使我們少走很多彎路。
總得來說在實習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會能更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。最后衷心感謝上海重慶真皮鞋店給我提供實習機會!
篇八 皮具銷售的實習報告
皮具銷售的實習報告
我的實習單位:上海重慶真皮鞋店。該店位于廣東省東莞市,是一間地方民營廣東連鎖鞋店,主要銷售男女真皮鞋等,該店產(chǎn)品曾多次在省級、部級的評比中獲獎,深受廣大消費者和用戶青睞。
為期1個月的實習結(jié)束了,我在這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺?,F(xiàn)在我就對這一個月的實習做一個工作小結(jié)。
自7月15日起,在一個月的工作中我參加了該店的供銷實習工作。實習可以分為兩個階段。第一階段該店店長安排我在店內(nèi)的儲藏室工作,主要是整理統(tǒng)計產(chǎn)品數(shù)量質(zhì)量信息。通過對這一階段的工作使我知道了一般鞋類有關(guān)的知識。雖然在儲藏室實習只有兩周但相信這對我今后工作尤其在供銷方面有了一個很好的開始!
接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該店聯(lián)系銷售業(yè)務(wù),推銷該廠的主要產(chǎn)品:女士真皮鞋。雖然我學的專業(yè)不適合推銷,但實際上這也并不是件好差事。對于我這個毫沒有實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學學看看。通過一個星期的學習觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該鞋主要銷售對象是女工,在我們粵北地區(qū)市場還挺大,而且自己工作時間短,經(jīng)驗少,又沒有很廣的交際面。
“皇天不負有心人”通過努力我終于在最后一個星期里做成了幾擋生意。雖然有一擋是推銷給自己親戚那里但生意成功總是值得高興。另外幾擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。通過這兩個星期的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。
在為期1個月的實習里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個學生了,每天7點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該店的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學習,一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對鞋頁銷售也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該店存在一些問題:
(1)由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動,直接影響店內(nèi)出售的正常運轉(zhuǎn);
(2)市場信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細。
(3)銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時不夠及時,直接影響店內(nèi)的正常運轉(zhuǎn);
以前我總是盼望早點到社會參加工作,因為我總覺得工作是一件很容易的事,可是當我離開校園,真的進入社會實習后,才真正體驗到工作并不是想象中的那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要按時起床,坐公交車去上班,到下午六點才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎,沒有機會讓自己犯錯誤,所以每天都要打起精神工作。身邊都有同行在看著你。
一開始上班的時候,我的.心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只有我認真學習,好好把握,做好每一件事,實習肯定會有成績。但后來很多東西看看簡單,其實要做好它很不容易。記得我工作的第一天,什么事情都不會,工作不知道怎么展開。后來還是通過自己的觀察和模仿,才慢慢上手的。經(jīng)過一個月的實習,我有以下體會:
首先,要學會怎樣嚴肅認真地工作。以前在學校,下課后就知道和同學玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里,可不能這樣,因為,這里是公司,是工作的地方,是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。工作,來不得半點馬虎,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。于是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學會像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。
其次,要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系。在快樂的氣氛下才能順利的完成工作,工作起來才能得心應(yīng)手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。不要與上司發(fā)生口角。新進的員工一定要多做事,如日常的辦公室清潔問題。最后,要學會虛心,因為只有虛心請教才能真正學到東西,也只有虛心請教才可使自己進步快。要向有經(jīng)驗的前輩學習,學習他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣能使我們少走很多彎路。
總得來說在實習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會能更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。最后衷心感謝上海重慶真皮鞋店給我提供實習機會!
《皮具銷售實習報告》全文結(jié)束,銷售是一個最容易讓人成功同時也是一個最能鍛煉交流能力的職位,就像本文所說的中心一樣,只要我用心去挖掘,勇敢的去嘗試,一定能更大的收獲和啟發(fā)。
篇九 19年皮具店營業(yè)員實習報告范文
xx年皮具店營業(yè)員實習報告范文:
一、“在學校里學的不是知識,而是一種叫自學的能力”,參加工作就能深刻體會這句話的意義。畢業(yè)實習是每個學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,使我認識到將所學的知識具體應(yīng)用到工作中去,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。通過實習,可以讓我們更快地適應(yīng)社會,沒有實習這個過程,以后在實際工作中遇到挫折時也幾不能迎刃而解。一個人的價值也是通過實踐活動來體現(xiàn)的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰顯人的意志.
二、門市簡介
凱西是峨眉最大的一家皮具店,位于步行街,以“卓越的質(zhì)量,完美的服務(wù),超越顧客期望,深受客戶的青睞。
三、行業(yè)發(fā)展地位
營業(yè)員是每個店在任何的條件下都不能缺少的一部份也是門市最主要的一部份。要保證銷量正常,每個營業(yè)員都應(yīng)該對貨品非常了解、貨品專業(yè)知識的熟悉、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)、談判的各種技巧在該行業(yè)都甚為重要,做到以上技能,會在營業(yè)員當中有所成就。為了讓自己學到更多有用的東西,我要求自己深入營業(yè)員行業(yè)的學習。
四、實習內(nèi)容
在結(jié)束了兩年的學校生活之后,同學們都進入了崗位實習的階段。我所學的專業(yè)是會計電算化,想到要實習肯定希望接觸和自己專業(yè)相關(guān)的工作??墒且浑x開學校,才知道想要找份和專業(yè)對口的工作并不是那么簡單的事。本來想到去成都實習,但考慮到多方面的情況,最后我還是選擇回家找單位實習。大大小小的招聘現(xiàn)場我從來都沒缺席過,一開始定下的目標就是找到符合專業(yè)的工作,可是日子一天一天過去了,自己的面試情況真的讓我快承不住氣了,應(yīng)聘工作沒有想像中的順利,當時自己真的很想退縮,覺得現(xiàn)實很殘酷。慢慢的就改變了自己的觀點:畢業(yè)實習這個環(huán)節(jié)也不一定是非要本專業(yè)的,實習目的就是讓我們在實習過程中積累工作經(jīng)驗,因為對于一個剛跨出學校大門的學生來說,社會對自己來說太陌生了,要學習的東西太多,從基礎(chǔ)做起,只要能學到知識就應(yīng)該堅持走下去。我持著這樣的信念,把自己的眼光放低放遠,也許也是皇天不負有心人,我終于成功應(yīng)聘上我們這里步行街營業(yè)員這個崗位,雖然和我所學的專業(yè)截然不同,但我相信在這里所獲得的經(jīng)驗一定可以為以后的學習和工作奠定扎實的基礎(chǔ),
凱西是峨眉最大的一家皮具店,位于步行街,以“卓越的質(zhì)量,完美的服務(wù),超越顧客期望,深受客戶的青睞。
剛進皮具店時,對整個門市運營情況我是一概不知,更別談?wù)麄€營業(yè)員的工作,可以說是非常陌生,工作也不知道從何下手。新員工培訓半月合格后才能上班。說句心里話當時心里挺不高興的,畢竟當初應(yīng)聘時并不是這么說的,心里或多或少都會有些失落,可是一想到自己好不容易爭取來的一份工作一定要好好把握機會。在新員工培訓部待了一天,兩天…我突然發(fā)現(xiàn)自己逐漸對整個門市的產(chǎn)品,業(yè)務(wù)了解了很多,這才明白經(jīng)理把我調(diào)去培訓的意圖。通過老板對我的考核,我參加了營業(yè)員的在職培訓:對營業(yè)流程、對貨品的質(zhì)量要求、對顧客期望,店發(fā)展目標。雖然一時還不能接納許多,但我能清楚的認識到營業(yè)員責任重大,需要注意很多個方面:貨品的熟悉;人際關(guān)系的協(xié)調(diào);談判技巧等。這些在學校是遠遠學不到的,只能是大概的解些。經(jīng)過這段時間的實踐,才真正的全方位的了解,當然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后多加于了解和學習。
真是讓我受益非淺,老員工只要和顧客一搭上話,顧客就準買貨品,有時沒等我反應(yīng)過來,談判都成功結(jié)束了,這點真可謂商場上的高手過招,一開始其實很多老員工對我不理不睬,或許因為我是個新手,他們根本不把我放在眼里,更談不上尊重。有時候覺得自己很委屈,沒做錯什么事好象都有人故意為難我?;氐郊依镏荒芨謰屨f說,回到店里覺得很壓抑,有段時間覺得很自卑。針對這個現(xiàn)象,我想了很久,可能是我自己真的做的不夠好,所以我檢討了自己,是我與同事之間的溝通交流太少,平常的自己可是話非常的多,但一旦到公司上班我就變得很拘束,從來都不講多余的話,所以導致與同事之間的隔閡。于是我就慢慢地利用工作的機會和他們交流,我們會談到個人的推銷口案,談到我們目前遇到的困難和迷茫,以及我在工作中的盲點向他們請教。通過這些談話,員工從此對我有了全新的認識,也肯定了我的工作,同時也贏得了他們的信任。他們都還夸我是個很有潛力的女孩。從此,在之后的工作中,工作積極性提高了不少,才會有興趣學習更深奧的一些知識。對于剛進公司遇到的這個問題,表面上確實讓我很難受,,但是此次挫折豐富了我的工作經(jīng)驗,至少我又學習到工作中與同事之間的溝通交流是必不可少的。
畢業(yè)離開校園一景一年了,在這一年里,我終于知道了什么是競爭,什么是社會現(xiàn)實,找一份好的工作時多么的難了。在先實習了一年,結(jié)果一年工作下來,我知道了太多、太多,我想我可以出一本書了,我可把什么酸甜苦辣都吃了。
離開校園之前我還有著一絲的僥幸,希翼自己能夠找到一份還不錯的工作,可是現(xiàn)實的打架就是如此的厲害,我不得不低下曾經(jīng)高昂的頭顱,我要從最底層干起了。
步入社會我知道什么是辛苦,步入社會我知道什么是節(jié)約,步入社會我知道什么是生活。
離開學校生活已經(jīng)有近半年,起初是懷著一顆興奮的心走出學校,而現(xiàn)在是拖著疲憊的身軀回到家里,理想與現(xiàn)實總是有差別,這是我離開學校前能夠想到的,可是它們之間差距如此之大是我沒有預(yù)料到的。踏出校門就意味要靠自己養(yǎng)活自己,不再是家人手中的寶貝,工作中太多的麻煩事會讓你無數(shù)次想到放棄,可是現(xiàn)實是:沒人再無緣無故的給你生活費了
我以“善用專業(yè)知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,豐富實習生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少?,F(xiàn)在由我為你舉例:
一.在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的尋找工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。在歐時力實業(yè)公司工作時,因為是服裝銷售,與別人談話的時候變多了。如何與顧客溝通,推銷服裝的款式、顏色、價格與顧客相體配又合適,使顧客接受你的意見和建議。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二.在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的面試中,明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時候,知道要打暑期工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如工作的領(lǐng)班所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
四.工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。我工作中也體會到!
營業(yè)員的四個重要組成部分之一,更是展示我們店的形象,體現(xiàn)我們精神面貌和綜合素質(zhì)的窗口。我很榮幸我職業(yè)生涯的第一站就是到了這里。在店和顧客需要協(xié)調(diào)的事情也多,特別是在價格、質(zhì)量等,每一項過程對我們來說都是一個挑戰(zhàn)。給我感觸最深的就是我們售出的商品維修,本來是買主用壞了的,但是我們的營業(yè)員就只是用微笑帶過我們盡快維修好。這樣的態(tài)度,這樣的素質(zhì),是很難得并且值得我們每個人學習的。
對于皮具營業(yè)人員來說,提高個人的綜合素質(zhì)和修養(yǎng)非常的關(guān)鍵。這一點我所在的營業(yè)班就做的非常的不錯。她們把個人的職業(yè)道德素養(yǎng)與業(yè)務(wù)知識相結(jié)合。每天早上到了之后,都在班長的組織代領(lǐng)下探討一下工作中出現(xiàn)的問題以及注意事項,就連口號也喊得異常響亮,“用我們的服務(wù),讓買主滿意,選得放心心,買得放心心”。每周還會組織一到兩次小型的考試,鞏固知識。所以我覺得這樣的團隊是很難得的,不僅擁有優(yōu)秀的領(lǐng)導者,而且還有負責的執(zhí)行者,讓我獲益匪淺。
也只能一個人學會忍受,正如《教父》里面考利昂老頭子說的:要學會認識這個世界突如其來的侮辱。
做好一名營業(yè)員我所總結(jié)的心得:
1、嘴要甜
2、掌握扎實的營業(yè)用語,比如:產(chǎn)品特點和價格。只有掌握了扎實用語和客戶交流才回感到底氣十足,才會令你有十足把握做成生意。
3、態(tài)度決定一切,只有放下浮躁的情緒才能全身心的投入到工作,才會以最積極的態(tài)度去面隊工作。
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在這次的實習中我總結(jié)出如下幾條:
1、精神狀態(tài)的準備。
在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機率大很多。
2、身體的準備,
如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場里的站立服務(wù),讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
營業(yè)員是一項鍛煉口才的工作,雖然我從小到大就是性格開朗、嘴巴乖巧,可是做起真正的營業(yè)員工作我才明白什么是“艱辛”。
我問自己學到了什么,我問自己明白了什么。是的,現(xiàn)在不是講索取的時候,我只不過是一張白紙,剛?cè)肷鐣奈矣惺裁促Y本去索取呢。于是,我擺正自己不平衡的心態(tài)重新投入到工作中,以一顆容忍一切的心去面隊突如其來的打擊。在一次次閉門羹后我給自己在手機上留下一句話:微笑每一天。態(tài)度決定一切是真理,當然只是對我個人而言。
現(xiàn)在的我雖然已經(jīng)非常的疲倦了,可是我還是需要繼續(xù)工作下去,沒有工作就等于沒飯吃,那樣的生活是最悲慘的了,社會主義是不養(yǎng)閑人的,按勞分配是最公平的了。要不中國13億人只要有百分之一的年輕人不工作,那我們的國家經(jīng)濟發(fā)展就無從說起了。
以后我的路途該怎么樣,我也沒有底,我還在實習工作中,店長對我也無所謂,想辭我很簡單,我的業(yè)務(wù)能力暫時也不強,我相信只要努力就會擁有自己想要的,生活要繼續(xù),工作就無止境,我會用實際行動來證明自己的努力!
篇十 2023年皮具店營業(yè)員實習報告4000字
在結(jié)束了兩年的學校生活之后,同學們都進入了崗位實習的階段。我所學的專業(yè)是會計電算化,想到要實習肯定希望接觸和自己專業(yè)相關(guān)的工作。可是一離開學校,才知道想要找份和專業(yè)對口的工作并不是那么簡單的事。本來想到去成都實習,但考慮到多方面的情況,最后我還是選擇回家找單位實習。
大大小小的招聘現(xiàn)場我從來都沒缺席過,一開始定下的目標就是找到符合專業(yè)的工作,可是日子一天一天過去了,自己的面試情況真的讓我快承不住氣了,應(yīng)聘工作沒有想像中的順利,當時自己真的很想退縮,覺得現(xiàn)實很殘酷。慢慢的就改變了自己的觀點:畢業(yè)實習這個環(huán)節(jié)也不一定是非要本專業(yè)的,實習目的就是讓我們在實習過程中積累工作經(jīng)驗,因為對于一個剛跨出學校大門的學生來說,社會對自己來說太陌生了,要學習的東西太多,從基礎(chǔ)做起,只要能學到知識就應(yīng)該堅持走下去。我持著這樣的信念,把自己的眼光放低放遠,也許也是皇天不負有心人,我終于成功應(yīng)聘上我們這里步行街營業(yè)員這個崗位,雖然和我所學的專業(yè)截然不同,但我相信在這里所獲得的經(jīng)驗一定可以為以后的學習和工作奠定扎實的基礎(chǔ),凱西是峨眉的一家皮具店,位于步行街,以“卓越的質(zhì)量,完美的服務(wù),超越顧客期望,深受客戶的青睞。
剛進皮具店時,對整個門市運營情況我是一概不知,更別談?wù)麄€營業(yè)員的工作,可以說是非常陌生,工作也不知道從何下手。新員工培訓半月合格后才能上班。說句心里話當時心里挺不高興的,畢竟當初應(yīng)聘時并不是這么說的,心里或多或少都會有些失落,可是一想到自己好不容易爭取來的一份工作一定要好好把握機會。在新員工培訓部待了一天,兩天…我突然發(fā)現(xiàn)自己逐漸對整個門市的產(chǎn)品,業(yè)務(wù)了解了很多,這才明白經(jīng)理把我調(diào)去培訓的意圖。通過老板對我的考核,我參加了營業(yè)員的在職培訓:對營業(yè)流程、對貨品的質(zhì)量要求、對顧客期望,店發(fā)展目標。雖然一時還不能接納許多,但我能清楚的認識到營業(yè)員責任重大,需要注意很多個方面:貨品的熟悉;人際關(guān)系的協(xié)調(diào);談判技巧等。這些在學校是遠遠學不到的,只能是大概的解些。經(jīng)過這段時間的實踐,才真正的全方位的了解,當然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后多加于了解和學習。
真是讓我受益非淺,老員工只要和顧客一搭上話,顧客就準買貨品,有時沒等我反應(yīng)過來,談判都成功結(jié)束了,這點真可謂商場上的高手過招,一開始其實很多老員工對我不理不睬,或許因為我是個新手,他們根本不把我放在眼里,更談不上尊重。有時候覺得自己很委屈,沒做錯什么事好象都有人故意為難我?;氐郊依镏荒芨謰屨f說,回到店里覺得很壓抑,有段時間覺得很自卑。針對這個現(xiàn)象,我想了很久,可能是我自己真的做的不夠好,所以我檢討了自己,是我與同事之間的溝通交流太少,平常的自己可是話非常的多,但一旦到公司上班我就變得很拘束,從來都不講多余的話,所以導致與同事之間的隔閡。于是我就慢慢地利用工作的機會和他們交流,我們會談到個人的推銷口案,談到我們目前遇到的困難和迷茫,以及我在工作中的盲點向他們請教。通過這些談話,員工從此對我有了全新的認識,也肯定了我的工作,同時也贏得了他們的信任。他們都還夸我是個很有潛力的女孩。從此,在之后的工作中,工作積極性提高了不少,才會有興趣學習更深奧的一些知識。對于剛進公司遇到的這個問題,表面上確實讓我很難受,,但是此次挫折豐富了我的工作經(jīng)驗,至少我又學習到工作中與同事之間的溝通交流是必不可少的。
畢業(yè)離開校園一景一年了,在這一年里,我終于知道了什么是競爭,什么是社會現(xiàn)實,找一份好的工作時多么的難了。在先實習了一年,結(jié)果一年工作下來,我知道了太多、太多,我想我可以出一本書了,我可把什么酸甜苦辣都吃了。
離開校園之前我還有著一絲的僥幸,希翼自己能夠找到一份還不錯的工作,可是現(xiàn)實的打架就是如此的厲害,我不得不低下曾經(jīng)高昂的頭顱,我要從最底層干起了。
步入社會我知道什么是辛苦,步入社會我知道什么是節(jié)約,步入社會我知道什么是生活。
離開學校生活已經(jīng)有近半年,起初是懷著一顆興奮的心走出學校,而現(xiàn)在是拖著疲憊的身軀回到家里,理想與現(xiàn)實總是有差別,這是我離開學校前能夠想到的,可是它們之間差距如此之大是我沒有預(yù)料到的。踏出校門就意味要靠自己養(yǎng)活自己,不再是家人手中的寶貝,工作中太多的麻煩事會讓你無數(shù)次想到放棄,可是現(xiàn)實是:沒人再無緣無故的給你生活費了。
我以“善用專業(yè)知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,豐富實習生活”為宗旨,經(jīng)過今次實習,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的實習收獲不少。
篇十一 xxxx年皮具店營業(yè)員實習報告范文
在結(jié)束了兩年的學校生活之后,同學們都進入了崗位實習的階段。我所學的專業(yè)是會計電算化,想到要實習肯定希望接觸和自己專業(yè)相關(guān)的工作??墒且浑x開學校,才知道想要找份和專業(yè)對口的工作并不是那么簡單的事。本來想到去成都實習,但考慮到多方面的情況,最后我還是選擇回家找單位實習。
大大小小的招聘現(xiàn)場我從來都沒缺席過,一開始定下的目標就是找到符合專業(yè)的工作,可是日子一天一天過去了,自己的面試情況真的讓我快承不住氣了,應(yīng)聘工作沒有想像中的順利,當時自己真的很想退縮,覺得現(xiàn)實很殘酷。慢慢的就改變了自己的觀點:畢業(yè)實習這個環(huán)節(jié)也不一定是非要本專業(yè)的,實習目的就是讓我們在實習過程中積累工作經(jīng)驗,因為對于一個剛跨出學校大門的學生來說,社會對自己來說太陌生了,要學習的東西太多,從基礎(chǔ)做起,只要能學到知識就應(yīng)該堅持走下去。我持著這樣的信念,把自己的眼光放低放遠,也許也是皇天不負有心人,我終于成功應(yīng)聘上我們這里步行街營業(yè)員這個崗位,雖然和我所學的專業(yè)截然不同,但我相信在這里所獲得的經(jīng)驗一定可以為以后的學習和工作奠定扎實的基礎(chǔ),凱西是峨眉最大的一家皮具店,位于步行街,以“卓越的質(zhì)量,完美的服務(wù),超越顧客期望,深受客戶的青睞。
剛進皮具店時,對整個門市運營情況我是一概不知,更別談?wù)麄€營業(yè)員的工作,可以說是非常陌生,工作也不知道從何下手。新員工培訓半月合格后才能上班。說句心里話當時心里挺不高興的,畢竟當初應(yīng)聘時并不是這么說的,心里或多或少都會有些失落,可是一想到自己好不容易爭取來的一份工作一定要好好把握機會。在新員工培訓部待了一天,兩天…我突然發(fā)現(xiàn)自己逐漸對整個門市的產(chǎn)品,業(yè)務(wù)了解了很多,這才明白經(jīng)理把我調(diào)去培訓的意圖。通過老板對我的考核,我參加了營業(yè)員的在職培訓:對營業(yè)流程、對貨品的質(zhì)量要求、對顧客期望,店發(fā)展目標。雖然一時還不能接納許多,但我能清楚的認識到營業(yè)員責任重大,需要注意很多個方面:貨品的熟悉;人際關(guān)系的協(xié)調(diào);談判技巧等。這些在學校是遠遠學不到的,只能是大概的解些。經(jīng)過這段時間的實踐,才真正的全方位的了解,當然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后多加于了解和學習。
真是讓我受益非淺,老員工只要和顧客一搭上話,顧客就準買貨品,有時沒等我反應(yīng)過來,談判都成功結(jié)束了,這點真可謂商場上的高手過招,一開始其實很多老員工對我不理不睬,或許因為我是個新手,他們根本不把我放在眼里,更談不上尊重。有時候覺得自己很委屈,沒做錯什么事好象都有人故意為難我?;氐郊依镏荒芨謰屨f說,回到店里覺得很壓抑,有段時間覺得很自卑。針對這個現(xiàn)象,我想了很久,可能是我自己真的做的不夠好,所以我檢討了自己,是我與同事之間的溝通交流太少,平常的自己可是話非常的多,但一旦到公司上班我就變得很拘束,從來都不講多余的話,所以導致與同事之間的隔閡。于是我就慢慢地利用工作的機會和他們交流,我們會談到個人的推銷口案,談到我們目前遇到的困難和迷茫,以及我在工作中的盲點向他們請教。通過這些談話,員工從此對我有了全新的認識,也肯定了我的工作,同時也贏得了他們的信任。他們都還夸我是個很有潛力的女孩。從此,在之后的工作中,工作積極性提高了不少,才會有興趣學習更深奧的一些知識。對于剛進公司遇到的這個問題,表面上確實讓我很難受但是此次挫折豐富了我的工作經(jīng)驗,至少我又學習到工作中與同事之間的溝通交流是必不可少的。 2 下一頁
畢業(yè)離開校園一景一年了,在這一年里,我終于知道了什么是競爭,什么是社會現(xiàn)實,找一份好的工作時多么的難了。在先實習了一年,結(jié)果一年工作下來,我知道了太多、太多,我想我可以出一本書了,我可把什么酸甜苦辣都吃了。
離開校園之前我還有著一絲的僥幸,希翼自己能夠找到一份還不錯的工作,可是現(xiàn)實的打架就是如此的厲害,我不得不低下曾經(jīng)高昂的頭顱,我要從最底層干起了。
步入社會我知道什么是辛苦,步入社會我知道什么是節(jié)約,步入社會我知道什么是生活。
離開學校生活已經(jīng)有近半年,起初是懷著一顆興奮的心走出學校,而現(xiàn)在是拖著疲憊的身軀回到家里,理想與現(xiàn)實總是有差別,這是我離開學校前能夠想到的,可是它們之間差距如此之大是我沒有預(yù)料到的。踏出校門就意味要靠自己養(yǎng)活自己,不再是家人手中的寶貝,工作中太多的麻煩事會讓你無數(shù)次想到放棄,可是現(xiàn)實是:沒人再無緣無故的給你生活費了。
我以“善用專業(yè)知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,豐富實習生活”為宗旨,經(jīng)過今次實習,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的實習收獲不少。
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篇十二 2023年皮具銷售實習報告范文
我的實習單位:上海重慶真皮鞋店。該店位于廣東省東莞市,是一間地方民營廣東連鎖鞋店,主要銷售男女真皮鞋等,該店產(chǎn)品曾多次在省級、部級的評比中獲獎,深受廣大消費者和用戶青睞。
為期1個月的實習結(jié)束了,我在這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺?,F(xiàn)在我就對這一個月的實習做一個工作小結(jié)。
自7月15日起,在一個月的工作中我參加了該店的供銷實習工作。實習可以分為兩個階段。第一階段該店店長安排我在店內(nèi)的儲藏室工作,主要是整理統(tǒng)計產(chǎn)品數(shù)量質(zhì)量信息。通過對這一階段的工作使我知道了一般鞋類有關(guān)的知識。雖然在儲藏室實習只有兩周但相信這對我今后工作尤其在供銷方面有了一個很好的開始!
接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該店聯(lián)系銷售業(yè)務(wù),推銷該廠的主要產(chǎn)品:女士真皮鞋。雖然我學的專業(yè)不適合推銷,但實際上這也并不是件好差事。對于我這個毫沒有實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學學看看。通過一個星期的學習觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該鞋主要銷售對象是女工,在我們粵北地區(qū)市場還挺大,而且自己工作時間短,經(jīng)驗少,又沒有很廣的交際面。
“皇天不負有心人”通過努力我終于在最后一個星期里做成了幾擋生意。雖然有一擋是推銷給自己親戚那里但生意成功總是值得高興。另外幾擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。通過這兩個星期的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。
在為期1個月的實習里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個學生了,每天7點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該店的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學習,一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對鞋頁銷售也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該店存在一些問題:
(1)由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動,直接影響店內(nèi)出售的正常運轉(zhuǎn);
(2)市場信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細。
(3)銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時不夠及時,直接影響店內(nèi)的正常運轉(zhuǎn);
以前我總是盼望早點到社會參加工作,因為我總覺得工作是一件很容易的事,可是當我離開校園,真的進入社會實習后,才真正體驗到工作并不是想象中的那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要按時起床,坐公交車去上班,到下午六點才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎,沒有機會讓自己犯錯誤,所以每天都要打起精神工作。身邊都有同行在看著你。
一開始上班的時候,我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只有我認真學習,好好把握,做好每一件事,實習肯定會有成績。但后來很多東西看看簡單,其實要做好它很不容易。記得我工作的第一天,什么事情都不會,工作不知道怎么展開。后來還是通過自己的觀察和模仿,才慢慢上手的。經(jīng)過一個月的實習,我有以下體會:
首先, 要學會怎樣嚴肅認真地工作。以前在學校,下課后就知道和同學玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里,可不能這樣,因為,這里是公司,是工作的地方,是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。工作,來不得半點馬虎,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。于是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學會像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。
其次,要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系。在快樂的氣氛下才能順利的完成工作,工作起來才能得心應(yīng)手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。不要與上司發(fā)生口角。新進的員工一定要多做事,如日常的辦公室清潔問題。 最后,要學會虛心,因為只有虛心請教才能真正學到東西,也只有虛心請教才可使自己進步快。要向有經(jīng)驗的前輩學習,學習他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣能使我們少走很多彎路。
總得來說在實習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會能更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。最后衷心感謝上海重慶真皮鞋店給我提供實習機會!
《皮具銷售實習報告》全文結(jié)束,銷售是一個最容易讓人成功同時也是一個最能鍛煉交流能力的職位,就像本文所說的中心一樣,只要我用心去挖掘,勇敢的去嘗試,一定能更大的收獲和啟發(fā)。
篇十三 2023年皮具店營業(yè)員實習報告
在結(jié)束了兩年的學校生活之后,同學們都進入了崗位實習的階段。我所學的專業(yè)是會計電算化,想到要實習肯定希望接觸和自己專業(yè)相關(guān)的工作??墒且浑x開學校,才知道想要找份和專業(yè)對口的工作并不是那么簡單的事。本來想到去成都實習,但考慮到多方面的情況,最后我還是選擇回家找單位實習。
大大小小的招聘現(xiàn)場我從來都沒缺席過,一開始定下的目標就是找到符合專業(yè)的工作,可是日子一天一天過去了,自己的面試情況真的讓我快承不住氣了,應(yīng)聘工作沒有想像中的順利,當時自己真的很想退縮,覺得現(xiàn)實很殘酷。慢慢的就改變了自己的觀點:畢業(yè)實習這個環(huán)節(jié)也不一定是非要本專業(yè)的,實習目的就是讓我們在實習過程中積累工作經(jīng)驗,因為對于一個剛跨出學校大門的學生來說,社會對自己來說太陌生了,要學習的東西太多,從基礎(chǔ)做起,只要能學到知識就應(yīng)該堅持走下去。我持著這樣的信念,把自己的眼光放低放遠,也許也是皇天不負有心人,我終于成功應(yīng)聘上我們這里步行街營業(yè)員這個崗位,雖然和我所學的專業(yè)截然不同,但我相信在這里所獲得的經(jīng)驗一定可以為以后的學習和工作奠定扎實的基礎(chǔ),凱西是峨眉的一家皮具店,位于步行街,以“卓越的質(zhì)量,完美的服務(wù),超越顧客期望,深受客戶的青睞。
剛進皮具店時,對整個門市運營情況我是一概不知,更別談?wù)麄€營業(yè)員的工作,可以說是非常陌生,工作也不知道從何下手。新員工培訓半月合格后才能上班。說句心里話當時心里挺不高興的,畢竟當初應(yīng)聘時并不是這么說的,心里或多或少都會有些失落,可是一想到自己好不容易爭取來的一份工作一定要好好把握機會。在新員工培訓部待了一天,兩天…我突然發(fā)現(xiàn)自己逐漸對整個門市的產(chǎn)品,業(yè)務(wù)了解了很多,這才明白經(jīng)理把我調(diào)去培訓的意圖。通過老板對我的考核,我參加了營業(yè)員的在職培訓:對營業(yè)流程、對貨品的質(zhì)量要求、對顧客期望,店發(fā)展目標。雖然一時還不能接納許多,但我能清楚的認識到營業(yè)員責任重大,需要注意很多個方面:貨品的熟悉;人際關(guān)系的協(xié)調(diào);談判技巧等。這些在學校是遠遠學不到的,只能是大概的解些。經(jīng)過這段時間的實踐,才真正的全方位的了解,當然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后多加于了解和學習。
真是讓我受益非淺,老員工只要和顧客一搭上話,顧客就準買貨品,有時沒等我反應(yīng)過來,談判都成功結(jié)束了,這點真可謂商場上的高手過招,一開始其實很多老員工對我不理不睬,或許因為我是個新手,他們根本不把我放在眼里,更談不上尊重。有時候覺得自己很委屈,沒做錯什么事好象都有人故意為難我?;氐郊依镏荒芨謰屨f說,回到店里覺得很壓抑,有段時間覺得很自卑。針對這個現(xiàn)象,我想了很久,可能是我自己真的做的不夠好,所以我檢討了自己,是我與同事之間的溝通交流太少,平常的自己可是話非常的多,但一旦到公司上班我就變得很拘束,從來都不講多余的話,所以導致與同事之間的隔閡。于是我就慢慢地利用工作的機會和他們交流,我們會談到個人的推銷口案,談到我們目前遇到的困難和迷茫,以及我在工作中的盲點向他們請教。通過這些談話,員工從此對我有了全新的認識,也肯定了我的工作,同時也贏得了他們的信任。他們都還夸我是個很有潛力的女孩。從此,在之后的工作中,工作積極性提高了不少,才會有興趣學習更深奧的一些知識。對于剛進公司遇到的這個問題,表面上確實讓我很難受,,但是此次挫折豐富了我的工作經(jīng)驗,至少我又學習到工作中與同事之間的溝通交流是必不可少的。
畢業(yè)離開校園一景一年了,在這一年里,我終于知道了什么是競爭,什么是社會現(xiàn)實,找一份好的工作時多么的難了。在先實習了一年,結(jié)果一年工作下來,我知道了太多、太多,我想我可以出一本書了,我可把什么酸甜苦辣都吃了。
離開校園之前我還有著一絲的僥幸,希翼自己能夠找到一份還不錯的工作,可是現(xiàn)實的打架就是如此的厲害,我不得不低下曾經(jīng)高昂的頭顱,我要從最底層干起了。
步入社會我知道什么是辛苦,步入社會我知道什么是節(jié)約,步入社會我知道什么是生活。
離開學校生活已經(jīng)有近半年,起初是懷著一顆興奮的心走出學校,而現(xiàn)在是拖著疲憊的身軀回到家里,理想與現(xiàn)實總是有差別,這是我離開學校前能夠想到的,可是它們之間差距如此之大是我沒有預(yù)料到的。踏出校門就意味要靠自己養(yǎng)活自己,不再是家人手中的寶貝,工作中太多的麻煩事會讓你無數(shù)次想到放棄,可是現(xiàn)實是:沒人再無緣無故的給你生活費了。
我以“善用專業(yè)知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,豐富實習生活”為宗旨,經(jīng)過今次實習,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的實習收獲不少。
篇十四 外貿(mào)畢業(yè)生皮具廠實習報告范文
畢業(yè)實習是一個學生從校園走入社會的第一步,這是很關(guān)鍵的一步,關(guān)系到以后能不能有積極的工作態(tài)度和敬業(yè)態(tài)度等。通過三個月的實習生活,我發(fā)現(xiàn)了自己有很多不足的地方。
一、實習目的
理論上:業(yè)理論與實際結(jié)合的重要方式,是提高政治水平、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)和動手能力的重要環(huán)節(jié),只有通過實習才能更好的為將來的工作提供更好的基礎(chǔ),才能將自己在學校學到的知識更好的運用到工作上去,才能更好鞏固好學到的知識。實習可以提供更多的動手能力的機會,是進入社會的第一步。通過深入企業(yè),了解皮具生產(chǎn)的工藝和皮具的國際市場,,以及加深理解所學的知識,進一步提高認識能力、分析能力、解決問題的能力,為今后走向社會做好思想準備和業(yè)務(wù)準備,增強畢業(yè)后的就業(yè)、擇業(yè)競爭力。
為了逐漸掌握怎樣把學校學到的知識運用到實際工作中,讓自己慢慢變的學會與別人相處,出去學生的浮躁和稚嫩,真正的接觸這個社會,體會社會的人情冷暖,為日后的工作生活做更好的鋪墊。
廣東蘋果實業(yè)有限公司是國內(nèi)領(lǐng)先的皮具、成衣odm企業(yè),主要生產(chǎn)中、高檔真皮、牛仔及休閑服飾,自主完成產(chǎn)品研發(fā),公司每年撥出5%的營業(yè)額作為新產(chǎn)品開發(fā)的經(jīng)典,現(xiàn)在已有3個研發(fā)中心,人數(shù)達到80多人。在香港、廣交會、日本、德國、意大利、迪拜等展銷會上,都有亮麗的表現(xiàn),成為公司皮具odm戰(zhàn)略發(fā)展的強勁動力。
公司中有限資源,充分挖掘出自身的r&d及成本優(yōu)勢,通過與世界頂級品牌及買家的合作,達到世界一流皮具制造水平。通過充分掌握市場的動脈與全球流行趨勢變化,蘋果在思考任何設(shè)計創(chuàng)新概念時,永遠先以客戶需求為出發(fā)點,為odm&obm客戶量身訂做適合他的需求又符合時尚的產(chǎn)品與服務(wù)。
在追求新的奮斗目標進程中,蘋果公司將一如既往地堅持“誠信為本”的企業(yè)文化,滿足和超越客戶的需求,并早日成為國際時尚產(chǎn)品界最具設(shè)計創(chuàng)新能力的企業(yè)。
二、實習任務(wù)
主要內(nèi)容:在三個月的時間內(nèi)掌握皮具整個過程的生產(chǎn)工藝,具體從皮具生產(chǎn)所需的物料,包括皮料、五金。還有裁床、車間、包裝、計價、生產(chǎn)排產(chǎn)和掌握企業(yè)外貿(mào)跟單員的工作流程及操作。
三、實習步驟與內(nèi)容:
在蘋果公司實習的三個月來,我學到了很多在學校學不到的東西。在這期間我主要到工廠實習,了解和學習皮具生產(chǎn)工藝。到目前為止基本了解手袋生產(chǎn)的工藝。以及了解外貿(mào)跟單員的工作流程及操作。
實習的主要內(nèi)容總結(jié)為:
工廠:
(1) 到倉庫學習皮料五金:了解五金的收發(fā)、名稱、質(zhì)量的要求。皮料的收發(fā)、名稱、質(zhì)量要求以及所需的輔料。
(2) 裁床:了解/掌握開皮料技能、油邊要點、重點掌握鏟皮技能和壓嘜流程。還有了解皮料的損耗。
(3) 車間:車面和臺面均需實習,掌握每一個工序的重要環(huán)節(jié)以及難易程度,掌握整個手袋生產(chǎn)的流程運作,對于車不同產(chǎn)品的難度在哪里。車位和臺面的現(xiàn)場操作。
4) 計價:了解皮具的核算和損耗來對手袋計價。
(5) 生產(chǎn)排產(chǎn):了解如何排產(chǎn)
(6) 板房:了解和掌握手袋的臺面、紙格、設(shè)計
(7) qc、包裝:了解包的質(zhì)量檢查、包裝流程
(8) 物料包裝資料:物料采購控制、計劃、包裝資料的訂購等
(9) 外發(fā):由于本廠資源人力有限,所以需要外發(fā)到其他的工廠加工,所以要了解外發(fā)的流程、核對物料等。
外貿(mào)部:外貿(mào)跟單員的工作流程及操作:
1.下達生產(chǎn)通知書。
跟單員接到客戶訂單后,應(yīng)將其轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)通知單。通知單要明確客戶所訂產(chǎn)品的名稱,規(guī)格型號,數(shù)量,包裝要求,交貨期等。
2.分析生產(chǎn)能力
生產(chǎn)通知單下達后,要分析企業(yè)的生產(chǎn)能力。能否按期,按質(zhì)地交貨。如不能應(yīng)采取什么措施?要不要外包?
3.制定生產(chǎn)計劃:
生產(chǎn)計劃的制定及實施關(guān)系著生產(chǎn)管理及交貨的成敗。跟單員要協(xié)助生管人員將訂單及時轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)通知單。
4.跟蹤生產(chǎn)進度
(1) 生產(chǎn)進度控制流程;
(2) 生產(chǎn)進度控制作業(yè)程序;
(3) 生產(chǎn)進度控制重點;
a.實際進度與計劃進度發(fā)生差異,要找原因。通常有下列原因: ①.原計劃錯誤; ②.機器設(shè)備有故障; ③.材料沒跟上; ④.不良率和報廢率過高; ⑤.臨時工作或特急訂單的影響; ⑥.前制程延誤的累積;⑦.員工工作情緒低落,缺勤或流動率高。
(4) 跟蹤生產(chǎn)進度的表單:有:生產(chǎn)日報表,生產(chǎn)進度表,生產(chǎn)進度控制表,生產(chǎn)異常處理表,生產(chǎn)線進度跟蹤表。
5.交期延誤:
如是工廠原因,要通知客戶,取得同意后方可出貨。如不同意,一是協(xié)商,我們可承擔部分費用將貨出去。二就只好取消訂單了。
如快遞原因,要先告知客戶,再催促快遞公司,讓他們盡快將貨物送到客戶手中。
6.有關(guān)訂單的更改問題:
客戶對已下的訂單因市場變化會有更改,有數(shù)量上的,(或增加,或減少)。有規(guī)格上的。(產(chǎn)品描述,鞋圖等)。有交期的變更。(或提前,或推遲)。接到客戶要求變更,首先要看改什么?能否接受?如我們的貨已生產(chǎn)的差不多了,已收尾,就不可能再更改了。如還沒安排,問題不大。如已安排了部份,要進行協(xié)商。比如數(shù)量要減,我們已按原數(shù)量采購了材料,通用的問題不大。但如是專用的,客戶要承擔部份費用。對交期:如要提前,我們要根據(jù)實際情況說。如要推遲,時間短,問題不大,但如要延遲很長,那倉儲費,損耗費要承擔。
五、實習心得和體會
對于剛畢業(yè)的學生大部分是從底層做起的,所以要到工廠實習的事實并沒有讓我意外。三個月的跟單員實習生活與我想象中的工作有些差距,在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子較短而我也并非跟單專業(yè)的關(guān)系,對這方面工作的認識僅僅停留在表面,常常在看人做,聽人講如何做,有些工作流程還沒能夠親身感受和處理,所以還未能領(lǐng)會其精髓。但是通過實習,加深了我對不同跟單工作、跟單知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對跟單員工作有了一定認識,同時提升了將所學知識運用到實際中去的能力。 跟單這個崗位是一份繁瑣和辛苦的工作,工作量大,并且重復(fù)性工作多,對跟單人員的要求也很高,需要掌握產(chǎn)品知識、生產(chǎn)加工知識、單證知識、國際貿(mào)易實務(wù),還需具備較強的綜合分析能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力,對英語的水平要求更高,不僅要會寫,而且口語要過關(guān),否則與客戶的溝通就存在問題。所以我在實習期間也沒有放松自己英語的學習。
通過在職的三個多月里,每一位同事都會耐心的跟我講解業(yè)務(wù)知識,無私分享他(她)們的工作經(jīng)驗。在出現(xiàn)錯誤的時候,領(lǐng)導和同事都是本著體諒和教育的原則,避免傷害自尊心。但是相對于工廠里的部門相對冷漠一點,可能與他們平時工作的性質(zhì)有關(guān),他們很少會主動教我,一般是要靠自己多問多想的。有些甚至不理睬你,這種情況要有足夠厚的臉皮才能找到你想要的。這一點真是需要我很大的勇氣啊。鑒于我強大的學習欲望,和優(yōu)異的內(nèi)部環(huán)境、外部環(huán)境,我在逐漸的進步,已經(jīng)融入了這個團隊,融入了蘋果的企業(yè)文化,但是在工作上和自身能力上還有很多需要改進的地方,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,虛心求教。相信自己會在以后的未來工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加優(yōu)異!不管是在什么地方任職,都會努力做得出色!
篇十五 16年皮具銷售實習報告范文
我的實習單位:上海重慶真皮鞋店。該店位于廣東省東莞市,是一間地方民營廣東連鎖鞋店,主要銷售男女真皮鞋等,該店產(chǎn)品曾多次在省級、部級的評比中獲獎,深受廣大消費者和用戶青睞。
為期1個月的實習結(jié)束了,我在這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺?,F(xiàn)在我就對這一個月的實習做一個工作小結(jié)。
自7月15日起,在一個月的工作中我參加了該店的供銷實習工作。實習可以分為兩個階段。第一階段該店店長安排我在店內(nèi)的儲藏室工作,主要是整理統(tǒng)計產(chǎn)品數(shù)量質(zhì)量信息。通過對這一階段的工作使我知道了一般鞋類有關(guān)的知識。雖然在儲藏室實習只有兩周但相信這對我今后工作尤其在供銷方面有了一個很好的開始!
接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該店聯(lián)系銷售業(yè)務(wù),推銷該廠的主要產(chǎn)品:女士真皮鞋。雖然我學的專業(yè)不適合推銷,但實際上這也并不是件好差事。對于我這個毫沒有實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學學看看。通過一個星期的學習觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該鞋主要銷售對象是女工,在我們粵北地區(qū)市場還挺大,而且自己工作時間短,經(jīng)驗少,又沒有很廣的交際面。
“皇天不負有心人”通過努力我終于在最后一個星期里做成了幾擋生意。雖然有一擋是推銷給自己親戚那里但生意成功總是值得高興。另外幾擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。通過這兩個星期的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。
在為期1個月的實習里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個學生了,每天7點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該店的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學習,一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對鞋頁銷售也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該店存在一些問題:
(1)由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動,直接影響店內(nèi)出售的正常運轉(zhuǎn);
(2)市場信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細。
(3)銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時不夠及時,直接影響店內(nèi)的正常運轉(zhuǎn);
以前我總是盼望早點到社會參加工作,因為我總覺得工作是一件很容易的事,可是當我離開校園,真的進入社會實習后,才真正體驗到工作并不是想象中的那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要按時起床,坐公交車去上班,到下午六點才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎,沒有機會讓自己犯錯誤,所以每天都要打起精神工作。身邊都有同行在看著你。
一開始上班的時候,我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只有我認真學習,好好把握,做好每一件事,實習肯定會有成績。但后來很多東西看看簡單,其實要做好它很不容易。記得我工作的第一天,什么事情都不會,工作不知道怎么展開。后來還是通過自己的觀察和模仿,才慢慢上手的。經(jīng)過一個月的實習,我有以下體會:
首先, 要學會怎樣嚴肅認真地工作。以前在學校,下課后就知道和同學玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里,可不能這樣,因為,這里是公司,是工作的地方,是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。工作,來不得半點馬虎,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。于是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學會像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。
其次,要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系。在快樂的氣氛下才能順利的完成工作,工作起來才能得心應(yīng)手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。不要與上司發(fā)生口角。新進的員工一定要多做事,如日常的辦公室清潔問題。 最后,要學會虛心,因為只有虛心請教才能真正學到東西,也只有虛心請教才可使自己進步快。要向有經(jīng)驗的前輩學習,學習他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣能使我們少走很多彎路。
總得來說在實習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會能更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。最后衷心感謝上海重慶真皮鞋店給我提供實習機會!