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第1篇福建珠寶市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 第2篇珠寶市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 第3篇珠寶工作報(bào)告怎么寫 第4篇珠寶銷售員辭職報(bào)告 第5篇珠寶專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 第6篇2023年珠寶銷售員辭職報(bào)告怎么寫 第7篇武漢襄樊珠寶市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 第8篇2023年珠寶店?duì)I業(yè)員辭職報(bào)告范文500字 第9篇最新珠寶市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 第10篇珠寶實(shí)習(xí)報(bào)告 第11篇深圳珠寶市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 第12篇珠寶店職員年終報(bào)告 第13篇珠寶市場(chǎng)實(shí)習(xí)報(bào)告范文總結(jié) 第14篇珠寶店長(zhǎng)述職報(bào)告范文 第15篇珠寶市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
篇一 福建珠寶市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
撰寫調(diào)研報(bào)告,是機(jī)關(guān)工作人員的基本功。以下是福建珠寶市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,歡迎閱讀。
第一部分:全省珠寶玉石首飾業(yè)基本情況
福建是全國(guó)珠寶業(yè)起步最早的省份,截止目前,從事珠寶玉石首飾經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的人員有近50萬(wàn)人,他們分布在全國(guó)各地,又是全國(guó)珠寶業(yè)從業(yè)人員最多的身份。盡管這樣,福建珠寶加工業(yè)很薄弱,福建珠寶商大部分在外地如廣州、深圳、云南、廣西、河南、江蘇等發(fā)展珠寶玉石首飾加工業(yè)。根據(jù)中寶協(xié)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2023年全國(guó)珠寶玉石首飾銷售總額大約5000億,全國(guó)各地的閩籍珠寶商完成了近一半。留在福建本地的珠寶加工業(yè)只要是黃金和白銀首飾,如福州以加工黃金首飾為主,代表企業(yè)為德誠(chéng)、依強(qiáng)、義建等,產(chǎn)量?jī)H占全國(guó)的20%,莆田以加工白銀首飾為主,大部分是家庭作坊,但產(chǎn)量占到全國(guó)的50%。
福建珠寶業(yè)主要以銷售活動(dòng)為主,根據(jù)福建省寶玉石協(xié)會(huì)2023年的不完全統(tǒng)計(jì),全省上規(guī)模的珠寶店或百貨專柜大約3000家,年銷售額大約260億,屬全國(guó)珠寶玉石首飾消費(fèi)的大省。在福建市場(chǎng)上,主要的珠寶品牌來(lái)自香港和深圳,如常見(jiàn)的品牌有周大福、周生生、六福、周大生、周六福、中國(guó)珠寶、中國(guó)黃金、老鳳祥、潮宏基、福輝珠寶、德誠(chéng)珠寶、華昌珠寶、夢(mèng)金園、賽菲爾、卓爾珠寶、鴛鴦金樓、金嘉利、六六福等,這些品牌在閩的加盟店總數(shù)近1000家,銷售額近200億,約占銷售市場(chǎng)的76%。
第二部分:福建省珠寶行業(yè)商品質(zhì)量分析
一、福建省珠寶行業(yè)商品質(zhì)量總體向好。
這是因?yàn)槭袌?chǎng)里一大部分即76%是品牌加盟店或?qū)9?,其商品質(zhì)量受到品牌商的約束,也就是說(shuō)有人管,還有一部分是當(dāng)?shù)刂閷毶套誀I(yíng)店,這些店大部分加入了福建寶協(xié)并參加行業(yè)自律,商品質(zhì)量接受行業(yè)監(jiān)管,因此也有人管。福建省珠寶玉石首飾商品質(zhì)量與價(jià)格問(wèn)題最大的是集中在展銷會(huì)、旅游(含酒店內(nèi)工藝品售賣部)商場(chǎng)、電視購(gòu)物、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物等。
二、市場(chǎng)上珠寶玉石商品標(biāo)識(shí)問(wèn)題較多。
珠寶玉石名稱怎么標(biāo)識(shí),有《珠寶玉石 名稱》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),珠寶玉石真假判斷,有《珠寶玉石 鑒定》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),貴金屬首飾標(biāo)識(shí)怎么標(biāo),有《首飾 貴金屬純度的規(guī)定及命名方法》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)(強(qiáng)制),按重量銷售的貴金屬首飾怎么稱重,有《貴金屬飾品質(zhì)量測(cè)量允差的規(guī)定》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。部分商家貨品標(biāo)識(shí)還出現(xiàn)“千足金”、“au750”、“純銀”、“足金9999”、“鋯石”、“18k白金”等禁標(biāo)內(nèi)容。展銷會(huì)、旅游(含酒店內(nèi)工藝品售賣部)商場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、電視購(gòu)物等銷售珠寶玉石及貴金屬首飾,幾乎不按這些標(biāo)準(zhǔn)。
三、部分商家違法手段普遍轉(zhuǎn)向價(jià)格欺詐。
這是因?yàn)橐环矫嫔碳忆N售珠寶玉石,質(zhì)量違法成本較高,另一方面越來(lái)越多的消費(fèi)者是通過(guò)鑒定證書購(gòu)買珠寶玉石,所以,珠寶玉石首飾市場(chǎng),商品的內(nèi)在質(zhì)量一般沒(méi)有問(wèn)題,符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。與質(zhì)量違法相比,商家價(jià)格違法成本較低,執(zhí)法部門取證困難,消費(fèi)者維權(quán)的成本很高,因此,一些商家,甚至新近加入珠寶品牌的加盟店,價(jià)格違法現(xiàn)象十分突出。例如,2023年上半年,福建全省新開(kāi)60多家品牌加盟店,商品的質(zhì)量基本上沒(méi)有問(wèn)題,但這些加盟店卻利用品牌商現(xiàn)行的管理漏洞,消費(fèi)者的信息不對(duì)稱,通過(guò)使用讓人誤解的價(jià)格手段,實(shí)施價(jià)格欺詐,讓一件普通的18k金首飾,行業(yè)零售價(jià)按克算才400元左右,實(shí)施價(jià)格欺詐后,可以賣出1000元的高價(jià),從中獲取高額利潤(rùn)。好在加盟店有人管,市場(chǎng)上一出現(xiàn)此類違法現(xiàn)象的,協(xié)會(huì)接到舉報(bào)后,一般通過(guò)品牌商總部獲得解決。
四、有商家利用鑒定證書抬高品質(zhì)賣高價(jià)。
全國(guó)性和地方珠寶玉石檢測(cè)機(jī)構(gòu)引用《珠寶玉石 鑒定》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)出的珠寶玉石鑒定證書,只是證明天然的礦物成分,準(zhǔn)確地說(shuō)只是說(shuō)明真假。比例一件百元的翡翠手,與一件數(shù)千萬(wàn)的翡翠手鐲,按《珠寶玉石 鑒定》出證,鑒定結(jié)果都是“翡翠”。再如,無(wú)論是新疆和田產(chǎn)的透閃石玉,還是俄羅斯產(chǎn)的透閃石玉,按《珠寶玉石 鑒定》出證,鑒定結(jié)果都是“和田玉”,再如,無(wú)論是福州壽山產(chǎn)的迪開(kāi)石,還是老撾產(chǎn)的迪開(kāi)石,按《珠寶玉石 鑒定》出證,鑒定結(jié)果都是“壽山石”。利用鑒定證書抬高品質(zhì)賣高價(jià)主要出現(xiàn)在電視購(gòu)物、商場(chǎng)抽獎(jiǎng)賣珠寶、旅游商場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、展銷會(huì)等。
五、購(gòu)買高含量足金消費(fèi)者維權(quán)成本高。
自2023年5月后,即《首飾 貴金屬純度的規(guī)定及命名方法》修改單正式實(shí)施后,市場(chǎng)禁售千足金、千足銀、千足鉑等純度名稱的貴金屬首飾。但該標(biāo)準(zhǔn)未禁止加工企業(yè)生產(chǎn)高含量的貴金屬首飾,即未禁止企業(yè)在產(chǎn)品標(biāo)識(shí)上明示含金量:999‰或999.9‰。企業(yè)或商家處于競(jìng)爭(zhēng)的需要,原來(lái)的千足金幾乎“升級(jí)”為999.9‰,也就是說(shuō),沒(méi)了“千足金”,來(lái)了999.9‰。足金的含金量是大于或等于990‰,明示含金量大于990‰即999.9‰的足金,是企業(yè)或商家自己的質(zhì)量承諾,從目前的情況分析,商家的這種承諾,成本很低,消費(fèi)者維權(quán)的成本即檢測(cè)成本卻很高,高到幾乎做不到。
第三部分:一些珠寶商家促銷手段涉嫌違法:
1、珠寶玉石折扣價(jià),特別是低折扣價(jià)。
商品的折扣價(jià)源自商品的原價(jià),依據(jù)國(guó)家發(fā)改委《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》,原價(jià)是指同類商品本次降價(jià)前7天內(nèi)銷售的最低價(jià)格。珠寶玉石不屬于同類物商品,因此促銷的每款首飾都屬于“第一次”,沒(méi)有原價(jià)之說(shuō),原價(jià)均屬虛構(gòu)。如一件“足鉑鉆石鑲嵌戒指”,標(biāo)簽價(jià)5600元,商家宣稱五折銷售,即優(yōu)惠價(jià)至2800元。此標(biāo)簽價(jià)5600元非《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》中的原價(jià)概念。因此,遇到商家折扣促銷珠寶玉石,請(qǐng)謹(jǐn)慎相信,特別是遇到商家低折扣促銷時(shí),請(qǐng)你務(wù)必遠(yuǎn)離!
2、商場(chǎng)購(gòu)物抽獎(jiǎng),中獎(jiǎng)購(gòu)買珠寶玉石。
一些珠寶商以另類的經(jīng)營(yíng)方式進(jìn)駐百貨商場(chǎng)銷售珠寶玉石首飾,即與百貨商場(chǎng)合作,將珠寶專柜變相為“贈(zèng)品領(lǐng)取”專柜。顧客在商場(chǎng)購(gòu)物,均可獲得“領(lǐng)獎(jiǎng)卡”,到“贈(zèng)品領(lǐng)取”處領(lǐng)取贈(zèng)品并參與抽獎(jiǎng),中獎(jiǎng)后可以優(yōu)惠購(gòu)買珠寶玉石首飾。中獎(jiǎng)購(gòu)買的珠寶玉石首飾一般有一下問(wèn)題:
1)每件首飾雖然都配有檢測(cè)機(jī)構(gòu)的鑒定證書,甚至是“國(guó)”字頭的鑒定證書,顧客以為貨品品質(zhì)好。實(shí)際上,有鑒定證書的珠寶玉石,只是說(shuō)明是天然的,并不是說(shuō)明品質(zhì)好。如一件翡翠手鐲,依照《珠寶玉石 鑒定》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),鑒定證書的結(jié)論都是“翡翠”,但如果品質(zhì)最好的可能是數(shù)千萬(wàn)元,品質(zhì)差的可能只值幾十元,鑒定證書并沒(méi)有體現(xiàn)價(jià)值。
2)提供抽獎(jiǎng)銷售的“金鑲玉”首飾,其玉的部分都不是原產(chǎn)地新疆和田產(chǎn)的和田玉,全都來(lái)自俄羅斯、韓國(guó)和我國(guó)青海等地區(qū),業(yè)內(nèi)稱俄料、韓料或青海料,而且大部分是“下腳料”(品質(zhì)很低),價(jià)值只有一二十元;其金的部分,雖然是黃金,但都是金箔紙,貼在和田玉上的金箔紙,價(jià)值只有幾元錢。此類“金鑲玉”首飾,實(shí)際上是價(jià)值很低的工藝品。
3)抽獎(jiǎng)柜臺(tái)內(nèi)的珠寶玉石首飾,標(biāo)高價(jià)打低折,誤導(dǎo)顧客便宜,引誘購(gòu)買。福建寶協(xié)在市場(chǎng)調(diào)查過(guò)程中發(fā)現(xiàn),此類抽獎(jiǎng)柜臺(tái)內(nèi)的珠寶玉石,標(biāo)價(jià)都高得非常離譜,然后打低折扣銷售。如一件市場(chǎng)價(jià)一般為百元的“金鑲玉吊墜”,標(biāo)價(jià)卻是七八千元,然后兩折銷售,售價(jià)卻高到一千四五。其標(biāo)價(jià)七八千元,非《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》中的原價(jià)概念,純屬虛構(gòu),涉嫌價(jià)格欺詐。
3、金價(jià)便宜 甚至便宜到首克只要199元。
黃金首飾屬于特殊的商品,這種商品不用擔(dān)心壓貨,店家如需回收貨款,只要按上海金交所當(dāng)日公布價(jià),每克降低兩三毛錢,廠家立即回收,無(wú)需每克便宜幾塊錢,還花費(fèi)勞力促銷,因此,店家便宜賣金,不是善心,而是暗藏貓膩。所以,判斷一家金店,價(jià)格是否誠(chéng)信,就看他們的黃金價(jià)格是否誠(chéng)信造價(jià),即行業(yè)成本加合理利潤(rùn)。
店家宣稱黃金首飾(足金)低價(jià)(比同行低),實(shí)際上是引誘顧客金店。我們?cè)谑袌?chǎng)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)有店家,甚至是品牌加盟店,電子顯示屏上明示的金價(jià)比廠家批發(fā)價(jià)還低,有的甚至比上海黃金交易所當(dāng)日發(fā)布價(jià)很低,使用這種價(jià)格手段的金店,其他類首飾如k金飾品、鑲嵌首飾、翡翠飾品等均存在價(jià)格欺詐,利潤(rùn)高得驚人,如一件不到1克重的18k吊墜,市場(chǎng)價(jià)一般為400元左右,此類店卻賣900元以上。說(shuō)黃金首飾首克199元,實(shí)際上把虧的部分又分?jǐn)偟狡渌藬?shù)里計(jì)算,同樣屬于價(jià)格欺詐。
第四部分:提醒購(gòu)買珠寶玉石 遠(yuǎn)離商家套路
珠寶玉石,對(duì)于廣大消費(fèi)者來(lái)說(shuō),信息是不對(duì)稱的,相同的珠寶玉石,其品質(zhì)高低,價(jià)格相差懸殊,俗話說(shuō):黃金有價(jià)玉無(wú)價(jià)。國(guó)內(nèi)外一些珠寶玉石銷售商,一方面掌握了珠寶玉石的特點(diǎn),另一方面了解國(guó)人愛(ài)買珠寶玉石,依據(jù)國(guó)內(nèi)外法律不同,設(shè)計(jì)各種套路,讓喜愛(ài)珠寶玉石的國(guó)人,屢屢上當(dāng)。根據(jù)福建寶協(xié)掌握的行業(yè)情況,國(guó)人在境外旅游商場(chǎng)購(gòu)買的珠寶玉石,大部分是以假亂真或以次充好,在國(guó)內(nèi)旅游購(gòu)物場(chǎng)所、展會(huì)珠寶攤位、商場(chǎng)購(gòu)物抽獎(jiǎng)、電視購(gòu)物、網(wǎng)店等購(gòu)買的珠寶玉石,大部分是低品質(zhì)高價(jià)錢的。這是因?yàn)閲?guó)內(nèi)的珠寶玉石商家,銷售以假亂真或以次充好的商品,法律風(fēng)險(xiǎn)大,商品低品質(zhì)標(biāo)高價(jià),商家沒(méi)有法律風(fēng)險(xiǎn),消費(fèi)者維權(quán)成本高。因此,提醒廣大消費(fèi)者,購(gòu)買珠寶玉石,警惕以下套路:
套路1:國(guó)外珠寶店,向你介紹寶石知識(shí)。
福建省寶玉石協(xié)會(huì)接待過(guò)福州一林女士,她花費(fèi)26000多元從泰國(guó)帶回一顆藍(lán)寶石,經(jīng)福建寶協(xié)專家鑒定,該寶石是合成的藍(lán)寶石,市值大約是50元左右,她知道這一結(jié)果后快崩潰了。據(jù)林女士講述,她是今年七月上旬跟福州一旅游團(tuán)去泰國(guó)旅游,一天,她們被安排到了一家珠寶店購(gòu)物,進(jìn)店不久,來(lái)了一位會(huì)說(shuō)中文的經(jīng)理,在一個(gè)會(huì)議室里,那位經(jīng)理給她們介紹了寶石的知識(shí),林女士說(shuō)她們?cè)诼?tīng)完經(jīng)理的一番演講后,大家都不知不覺(jué)地購(gòu)買了寶石。
套路2:商場(chǎng)購(gòu)物抽獎(jiǎng) 高折扣賣珠寶。
黃女士告訴福建寶協(xié)工作人員,她在福州一家商場(chǎng)內(nèi)購(gòu)買衣服,結(jié)賬后被告知可以到“綠梵珠寶”專柜領(lǐng)取小禮品及刮獎(jiǎng)卡,黃女士刮到了2000元抵用券的大獎(jiǎng)?!拔耶?dāng)時(shí)就心動(dòng)了,覺(jué)得撿了一個(gè)大便宜?!秉S女士說(shuō),她說(shuō)她一看柜臺(tái)在售珠寶的標(biāo)價(jià)基本都要2500元以上,扣除抵扣的2000元,自己還要再掏五六百元。最后,她花了568元,買了一款標(biāo)價(jià)2580元的金鑲玉吊墜。購(gòu)買后,黃女士越想越覺(jué)得不對(duì)勁,在朋友提醒下,她將買來(lái)的珠寶拿給其他珠寶商鑒定,說(shuō)這款珠寶只值100多元。最后她想送福建寶協(xié)鑒定,希望是假的,好退貨,福建寶協(xié)檢測(cè)結(jié)果,該金鑲玉吊墜是真的,因此,她遇到了退貨難的問(wèn)題。我們提醒廣大消費(fèi)者,配有鑒定證書的珠寶玉石,只是說(shuō)明銷售的珠寶玉石是天然的,而非說(shuō)明其品質(zhì)高低。低品質(zhì)標(biāo)高價(jià)是商場(chǎng)購(gòu)物抽獎(jiǎng)買珠寶的利益套路。
揭秘:低品質(zhì)標(biāo)高價(jià) 規(guī)避了法律風(fēng)險(xiǎn)。
國(guó)內(nèi)商家銷售假貨或以次充好商品,法律風(fēng)險(xiǎn)大。因此珠寶玉石銷售商一般不會(huì)冒法律風(fēng)險(xiǎn),銷售假的或以次充好的珠寶玉石。所以,黃女士想在產(chǎn)品質(zhì)量上找到維權(quán)的證據(jù),幾乎不可能。此事件的套路,是低品質(zhì)標(biāo)高價(jià),商家規(guī)避了產(chǎn)品質(zhì)量的法律責(zé)任,獲取高額利潤(rùn)。但實(shí)際上,只要商家有惡意謀取高額利潤(rùn),一般都是躲過(guò)了初一,躲不過(guò)十五。根據(jù)珠寶玉石的特點(diǎn),每件珠寶玉石首飾商品都是唯一性的,商家給珠寶玉石折扣價(jià),依照國(guó)家發(fā)改委頒發(fā)的《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》,其原價(jià)都是虛構(gòu)的,依據(jù)《價(jià)格法》,商家涉嫌價(jià)格欺詐違法行為,這一事實(shí),很多消費(fèi)者不了解。因此,提醒消費(fèi)者遠(yuǎn)離商場(chǎng)購(gòu)物抽獎(jiǎng)賣珠寶。
維權(quán):消費(fèi)者商場(chǎng)購(gòu)物不小心遇到購(gòu)物抽獎(jiǎng)買了珠寶玉石,可憑購(gòu)買單據(jù),以商家虛構(gòu)原價(jià)涉嫌價(jià)格欺詐為理由(涉案珠寶柜臺(tái)無(wú)法提供原價(jià)證明),向當(dāng)?shù)貎r(jià)格監(jiān)管部門投訴關(guān)聯(lián)商場(chǎng)。
套路3:足金低價(jià)促銷,甚至首克才199元。
王女士路過(guò)一家珠寶店,被該店足金首飾低價(jià)誘惑,她一對(duì)比,這家珠寶店的金價(jià)比其他店每克便宜5元錢,首克才199元(限買8克以上),手頭上的舊金飾換款,舊金回收價(jià)每克還比其他店高出20元,她動(dòng)心了并在該店跳了一對(duì)耳環(huán),標(biāo)價(jià)是980元,按7.5折結(jié)算,最后付款735元,回家后,她感覺(jué)不對(duì),珠寶店?duì)I業(yè)員說(shuō)黃金首飾每克是276元(其他店家是285元),她的這對(duì)耳環(huán),還不到一克(稱重后才知道是0,93克),怎么會(huì)是735元呢?找珠寶店退貨,珠寶店稱沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題不能退貨,王女士遇到了維權(quán)難問(wèn)題。
揭秘:低金價(jià)引誘顧客,誤導(dǎo)消費(fèi)k金首飾。
這家珠寶店為了誤導(dǎo)顧客消費(fèi)k金首飾,獲取高額利潤(rùn),把足金、18k金、22k金、硬金等四種顏色相同,含量和計(jì)價(jià)方式不同的黃金首飾系列產(chǎn)品混擺在店內(nèi)同一區(qū)域,由于k金、硬金款式和工藝都超越足金首飾,所以消費(fèi)者進(jìn)店后,在營(yíng)業(yè)員的誤導(dǎo)下,沖著足金便宜金店的顧客,一般都選擇了k金或硬金首飾,而k金或硬金首飾,都是按件銷售的,售價(jià)都標(biāo)在標(biāo)簽上,在信息不對(duì)稱的情況下,顧客以為是商家的結(jié)算價(jià)。王女士購(gòu)買的那對(duì)耳環(huán),市場(chǎng)零售價(jià)一般是350元。誤導(dǎo)消費(fèi)k金首飾的珠寶店,標(biāo)簽上有標(biāo)價(jià)的(按件銷售),一般不會(huì)告訴你該件首飾的克數(shù)。
不僅低金價(jià)暗藏貓膩,一些珠寶店甚至宣稱銷售黃金首飾,首克才199元或更低,實(shí)際上商家把首克虧損部分又分?jǐn)偟胶竺娴目藬?shù)了,其本質(zhì)屬于虛假折扣,涉嫌價(jià)格欺詐。
提醒消費(fèi)者,金價(jià)是珠寶店的誠(chéng)信“試金石”,一些珠寶店往往在利益的驅(qū)動(dòng)下,喪失了誠(chéng)信,實(shí)施價(jià)格欺詐,所以遇到足金首飾售價(jià)與原料價(jià)相同(百度查詢上海黃金交易所au9995型號(hào)金當(dāng)日收盤價(jià))或明顯低于其他金店時(shí),請(qǐng)你遠(yuǎn)離這樣的珠寶店。
維權(quán):消費(fèi)者遇到被誤導(dǎo)消費(fèi)了高價(jià)的k金首飾,可憑購(gòu)買單據(jù),以商家虛構(gòu)原價(jià)涉嫌價(jià)格欺詐為理由(涉案珠寶店無(wú)法提供原價(jià)證明),向當(dāng)?shù)貎r(jià)格監(jiān)管部門投訴。
套路4:珠寶店,鉆石保值回購(gòu)。
福州東街口不久前也有一家珠寶品牌加盟店推出鉆石保值回購(gòu)服務(wù),商家承諾對(duì)購(gòu)買滿三年的鉆石“原價(jià)回購(gòu)”,買時(shí)簽訂鉆石保值回收協(xié)議,回購(gòu)要求鉆石完好無(wú)損,回購(gòu)時(shí)金店收取原價(jià)3%左右的手續(xù)費(fèi)。除了回購(gòu),這家珠寶店還推出了鉆石“以小換大”業(yè)務(wù)。不過(guò),不到一年時(shí)間,該品牌珠寶福州門店卻悄然歇業(yè)關(guān)門。
揭秘:保值或增值回購(gòu),本質(zhì)是營(yíng)銷噱頭。
一些珠寶商一方面為了快速回收資金,另一方面為了滿足消費(fèi)者“放心”心理,推出鉆石等珠寶玉石保值或增值回購(gòu)業(yè)務(wù)。在信息不對(duì)稱關(guān)系下,一些消費(fèi)者認(rèn)為買了鉆石,戴了幾年,還可以全價(jià)退回,等于免費(fèi)戴,與此同時(shí)也說(shuō)明了商家所銷售的珠寶玉石,質(zhì)量有保證。所以珠寶玉石保值或增值回購(gòu),本質(zhì)是一個(gè)營(yíng)銷套路。消費(fèi)者按商家的要求簽訂“保值回收協(xié)議”,這個(gè)“協(xié)議”實(shí)際上是一個(gè)不平等“條約”,因?yàn)樯碳以谶@個(gè)“協(xié)議”里寫上了“回收的鉆石必須是完好無(wú)損”,鉆石雖然堅(jiān)硬無(wú)比,但作為首飾,那就不是單單鉆石堅(jiān)硬的問(wèn)題了,而是首飾完好無(wú)損,一件首飾,戴上數(shù)年,會(huì)無(wú)損嗎?別說(shuō)上述的那家珠寶店不到一年關(guān)門了,就是不關(guān)門,回購(gòu)“協(xié)議”到期,鉆石首飾送上門,店家也會(huì)以各種理由點(diǎn)出首飾缺損問(wèn)題,讓你回購(gòu)無(wú)門。
類似于珠寶店的保值或增值回購(gòu)業(yè)務(wù),一些機(jī)構(gòu)看上退休老人的口袋,也推出購(gòu)買收藏貴金屬紀(jì)念幣(福建寶協(xié)接到的很多送檢案例,紀(jì)念幣多為價(jià)格低廉的銅鐵合金)、玉石紀(jì)念品(此類紀(jì)念品多為低品質(zhì)玉料制成)的增值回購(gòu)業(yè)務(wù),讓很多老人血本無(wú)歸。因此,提醒廣大消費(fèi)者,謹(jǐn)慎相信商家推出的珠寶玉石保值或增值回購(gòu)業(yè)務(wù)。
維權(quán):消費(fèi)者綁上了商家的珠寶玉石保值或增值回購(gòu)業(yè)務(wù),遇到商家違反“協(xié)議”即違約,雖然可以依照《合同法》起訴商家,但維權(quán)的成本非常之高。
套路5:珠寶玉器是不可再生的稀缺屬性和穩(wěn)定的貨幣保值屬性
2023年,溫州商人鄭旭東在深圳利用文交所、信托公司、網(wǎng)貸平臺(tái)布下驚天翡翠投資騙局,攪動(dòng)高達(dá)7億資金,并于2023年春節(jié)前夕攜款潛逃境外,南都對(duì)此曾作連續(xù)報(bào)道。2023年1月19日,涉案p2p網(wǎng)貸平臺(tái)中貸信創(chuàng)非法吸存案,已在福田區(qū)法院開(kāi)庭。這個(gè)精心設(shè)置的騙局,其支點(diǎn)卻是小小的翡翠。直至今天,還有很多機(jī)構(gòu)利用民眾對(duì)珠寶玉器存在信息不對(duì)稱的關(guān)系,渲染珠寶玉器是不可再生的稀缺屬性和穩(wěn)定的貨幣保值屬性,借用互聯(lián)網(wǎng),設(shè)立所謂的珠寶玉器金融平臺(tái)套路。
揭秘:珠寶玉器雖然貴重,但其真實(shí)屬性是佩戴。
一些機(jī)構(gòu)渲染珠寶玉器是不可再生的稀缺屬性和穩(wěn)定的貨幣保值屬性,其目的是引誘民眾投資。機(jī)構(gòu)利用信息的不對(duì)稱關(guān)系,吸引民眾投資他們?cè)缫言O(shè)計(jì)好了的珠寶玉器套路,此時(shí)的珠寶玉器已經(jīng)淪為機(jī)構(gòu)吸收公眾投資款的工具。用于吸收公眾投資款的那些珠寶玉器,大部分是低品質(zhì)的或流通性很差的,等到機(jī)構(gòu)跑路,監(jiān)管部門介入時(shí),民眾才知道自己投資的是一堆“垃圾”。如上述案例,其操作模式是,通過(guò)一家研究所制作翡翠真實(shí)性的鑒定證書,再請(qǐng)一家珠寶聯(lián)合會(huì)的專家作出數(shù)千萬(wàn)元甚至上億元的天價(jià)評(píng)估,隨后將翡翠擺件作為資產(chǎn)包份額化處理后發(fā)布到一家所謂的中華文交所交易平臺(tái),讓投資者進(jìn)行一級(jí)市場(chǎng)的申購(gòu)以及二級(jí)市場(chǎng)的交易。同時(shí),翡翠資產(chǎn)包也是網(wǎng)貸平臺(tái)上的主要投資標(biāo)的,而信托公司則為上述平臺(tái)提供無(wú)限擔(dān)保以及資金托管。因所有交易均通過(guò)一家信托公司的銀行賬戶進(jìn)行,最后被實(shí)際控制人鄭旭東輕而易舉地卷走逃匿。所以,我們提醒廣大民眾:珠寶玉器雖然貴重,但其真實(shí)屬性是佩戴。除非你是珠寶商,請(qǐng)你遠(yuǎn)離珠寶玉器投資套路。
維權(quán):民眾被誤導(dǎo)進(jìn)入珠寶玉器投資套路,維權(quán)成本很高,應(yīng)及時(shí)向公安報(bào)警。
第五部分:建議
1、立項(xiàng)制定珠寶玉石品質(zhì)分級(jí)地方標(biāo)準(zhǔn),為商家珠寶玉石產(chǎn)品標(biāo)價(jià)或定價(jià)提供產(chǎn)品質(zhì)量分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù),推動(dòng)明碼實(shí)價(jià),不給珠寶玉石留有低品質(zhì)至高品質(zhì)價(jià)格幅度大的空間;
2、加強(qiáng)國(guó)家《價(jià)格法》宣傳,依據(jù)國(guó)家《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》,省價(jià)格主管部門、省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)、省寶玉石協(xié)會(huì)聯(lián)合開(kāi)展珠寶玉石價(jià)格行為檢查活動(dòng);
3、行業(yè)組織與旅游部門、物件部門、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部門聯(lián)動(dòng),即行業(yè)組織與監(jiān)管部門互動(dòng),讓廣大消費(fèi)者遇到珠寶玉石消費(fèi)侵權(quán),維權(quán)的成本降低。
篇二 珠寶市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
騰飛的珠寶市場(chǎng) 短短的二十年時(shí)間,中國(guó)的珠寶首飾市場(chǎng)成為全球矚目的焦點(diǎn)。下面是珠寶市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,歡迎閱讀借鑒。
一、武漢市場(chǎng)
(一)市場(chǎng)概況
有數(shù)據(jù)顯示,武漢珠寶業(yè)目前正處于一種不斷上升的趨勢(shì),每年都以15%左右的速度增長(zhǎng)。2023年武漢市珠寶銷售量在全國(guó)排名前十,珠寶商店單位面積銷量在全國(guó)屬較高水平。正是有如此大的市場(chǎng)空間,很多國(guó)內(nèi)外的著名珠寶品牌都紛紛進(jìn)入武漢,比較知名的有周大福、謝瑞鱗、周大生、artini等國(guó)際品牌和明牌、老鳳祥、萬(wàn)隆、華友、潮宏基等一些國(guó)內(nèi)品牌,使武漢珠寶市場(chǎng)形成了品牌林立、諸侯爭(zhēng)雄的格局。
武漢珠寶市場(chǎng)的另一個(gè)顯著變化是,之前一直是大商場(chǎng)一枝獨(dú)秀的局面自2023年開(kāi)始風(fēng)云突變,專賣店奇軍突起,萬(wàn)隆珠寶開(kāi)進(jìn)武漢商業(yè)心臟武林地區(qū),瑞祥珠寶引進(jìn)意大利美地亞品牌并增設(shè)上海老鳳祥銀樓門店,其三家專賣店面積總和超過(guò)江漢路上五家大商場(chǎng)中珠寶占地面積的總和。大商場(chǎng)和珠寶專賣店兩種業(yè)態(tài)并存,客觀上起到了一個(gè)互補(bǔ)的作用,武漢珠寶市場(chǎng)這塊蛋糕開(kāi)始越做越大,競(jìng)爭(zhēng)也開(kāi)始越來(lái)越激烈。
(二)商圈分布
目前武漢市場(chǎng)幾乎所有的珠寶品牌全部集中在江漢路和體育場(chǎng)路繁華地段的武林商圈,競(jìng)爭(zhēng)半徑不超過(guò)100米,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),購(gòu)買的時(shí)間成本、交通成本和體力成本幾乎完全一樣,因此選擇彈性很大,而對(duì)于珠寶商家而言,在同一個(gè)地方爭(zhēng)奪同一個(gè)客群,無(wú)疑提高了競(jìng)爭(zhēng)難度。
(三)營(yíng)銷組合策略
1、產(chǎn)品策略:從各店陳列的產(chǎn)品來(lái)看,無(wú)論是品種、款式,產(chǎn)品基本無(wú)任何差異,材質(zhì)也趨于統(tǒng)一,在專家的眼里可能會(huì)有不同,但是我相信在顧客的眼里完全一樣。值得一提的是,萬(wàn)隆的產(chǎn)品里面彩鉆、異型鉆的比例較大,鉆戒主要經(jīng)營(yíng)30分以上的品種,美地亞店陳列有凈度為lc的極品鉆戒,而翡翠物語(yǔ)全部經(jīng)營(yíng)翡翠、玉石,這都是追求產(chǎn)品差異化的一種努力。
2、價(jià)格策略:由于珠寶產(chǎn)品太多,無(wú)法對(duì)更多的產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行收集和對(duì)比,我隨意找了一款0.198ct/i-j/vvs的k金鉆戒進(jìn)行了對(duì)比,各品牌價(jià)格大致如下:明牌約4000元(實(shí)價(jià))、雷迪森約7000元(實(shí)價(jià))、萬(wàn)隆約4000元(折扣價(jià))、金兄弟約4000元(折扣價(jià))、老鳳祥約6000(實(shí)價(jià))+1300元贈(zèng)品??梢钥闯觯椎仙瓋r(jià)格比較懸殊外,其他品牌的價(jià)格差距不大,在一個(gè)合理的范圍內(nèi)浮動(dòng)。
值得注意的是,明牌雖然大部分商品均以實(shí)價(jià)銷售,但采取了專柜陳列特價(jià)商品,萬(wàn)隆和金兄弟采取的是折扣銷售,而雷迪森和老鳳祥所有商品均以實(shí)價(jià)銷售。
3、渠道策略:受消費(fèi)者傳統(tǒng)購(gòu)買習(xí)慣的影響,目前武漢珠寶市場(chǎng)的終端形式還是以商場(chǎng)專柜為主,在武漢廣場(chǎng)里面有周大福、周生生、老鳳祥、明牌、萬(wàn)匯、千喜之星、普柏琳、翡翠物語(yǔ)等品牌,在王府井百貨里面有周大福、明牌、六福、萬(wàn)匯、皇室太古、蒂爵等品牌,在武漢百貨里面有周大生、皇室太古等品牌,而位于體育場(chǎng)路和江漢路同一商圈的專賣店有明牌、雷迪森、萬(wàn)隆、金兄弟和老鳳祥等。
從這里可以看出兩點(diǎn):
1、眾多珠寶品牌目前還是主要集中在商場(chǎng)里面;
2、同時(shí)走兩種終端路線的品牌并不多,除老鳳祥外還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)第二家。
4、促銷策略:從店堂服務(wù)和推銷手法來(lái)看,除明牌外,幾乎所有的品牌都如出一轍。而明牌明顯有所欠缺,估計(jì)主要與明牌是國(guó)營(yíng)企業(yè)、在管理和觀念上不足有關(guān)。售后服務(wù)方面,明牌的售后服務(wù)承諾是最差的,只有6天的更換期,除此之外沒(méi)有任何服務(wù),而其他品牌幾乎一樣,終身免費(fèi)維護(hù)、終身等值掉換。在此特別要說(shuō)明的是,老鳳祥開(kāi)展了現(xiàn)金回購(gòu)業(yè)務(wù),顧客購(gòu)買老鳳祥的黃鉑金和鉆石產(chǎn)品可以在購(gòu)買后2年內(nèi)以原價(jià)8折的價(jià)格回收,而你如果在2年內(nèi)等值更換其他產(chǎn)品,那這個(gè)2年的期限又可以從你更換之日起計(jì)算,也就是說(shuō),只要你做到了2年內(nèi)按時(shí)更換老鳳祥的產(chǎn)品,你就可以在任何你需要的時(shí)間里去換回你原價(jià)80%的現(xiàn)金?,F(xiàn)金回購(gòu)的意義在于給了消費(fèi)者一個(gè)保值的承諾,提供了一個(gè)消費(fèi)的安全性,免除了消費(fèi)者的后顧之憂,我相信這一點(diǎn)對(duì)消費(fèi)者的影響是非常積極的。
另外,在sp的設(shè)計(jì)上,各品牌均沒(méi)有突出的亮點(diǎn),幾乎千篇一律是在價(jià)格和贈(zèng)品上做文章,對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買決策影響甚小。
(四)媒體調(diào)查
由于時(shí)間的關(guān)系,對(duì)于很多的媒體還沒(méi)有來(lái)得及進(jìn)行更多的了解,資料也很不完整。不過(guò),從我掌握的情況來(lái)看,目前武漢市的廣告媒體很多,但是也很雜,在投放的時(shí)候,必須具體根據(jù)企業(yè)的廣告目的、受眾對(duì)象進(jìn)行分析,組合運(yùn)用,方可用最小的成本達(dá)到最好的傳播效果。
篇三 珠寶工作報(bào)告怎么寫
過(guò)去的這段歲月里,有辛酸也有歡笑,有汗水更有收獲?;厥孜乙荒陙?lái)走過(guò)的風(fēng)雨歷程,公司的領(lǐng)導(dǎo)和店里眾姐妹們給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分的感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了公司員工“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在過(guò)去的一年里,我在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在各方面有了更進(jìn)一步的提高,現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)為以下幾項(xiàng):
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守工作紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
三、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)
保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作業(yè)績(jī)有了長(zhǎng)足的提高。
四、工作中的經(jīng)驗(yàn)
銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,講求語(yǔ)言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶是應(yīng)該時(shí)刻考慮的,下面是在銷售時(shí)應(yīng)該注意的幾個(gè)方面:
1、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來(lái)
當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予一定的問(wèn)候,如“您好”!“歡迎光臨”。
2、適時(shí)地接待顧客
當(dāng)顧客走向你的柜臺(tái),你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客,應(yīng)盡可能的給顧客營(yíng)造一個(gè)輕松購(gòu)物的環(huán)境。
3、充分展示珠寶飾品
由于多數(shù)顧客對(duì)于珠寶知識(shí)缺乏了解,因此,營(yíng)業(yè)員對(duì)珠寶首飾的展示十分重要。
4、利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)
顧客所了解的珠寶知識(shí)越多,其買后感受就會(huì)得到更多的滿足。常言道;“滿意的顧客是最好的廣告”,“影響力最強(qiáng)的廣告是其周圍的人”。因此時(shí)機(jī)很重要,在銷售的整個(gè)過(guò)程中抓住機(jī)會(huì),利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)。
5、促進(jìn)成交
由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高,對(duì)于顧客來(lái)講是一項(xiàng)較大的開(kāi)支,因此,往往在最后的成交前壓力重重,憂郁不決,甚至?xí)簳r(shí)放置,一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力,比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話,也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
6、售后服務(wù)
當(dāng)顧客決定購(gòu)買并付款后營(yíng)業(yè)員的工作并未結(jié)束,首先要填寫售后,要詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí),并同時(shí)傳播一些新的珠寶知識(shí),比如:“如果您不佩戴時(shí),請(qǐng)將這件首飾單獨(dú)放置,不要與其它首飾堆放在一起?!弊詈笞詈糜靡恍┳85脑挻娉S玫摹皻g迎下次光臨”,比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來(lái)”,“愿這枚戒指帶給你們幸福一生”等等,要將“情”字融入銷售的始終。
五、工作中的不足和努力方向
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí),努力使思想覺(jué)悟和工作業(yè)績(jī)?nèi)孢M(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。最后祝愿本公司越走越好!
珠寶
篇四 珠寶銷售員辭職報(bào)告
珠寶銷售員辭職報(bào)告一
銷售員在辭職的時(shí)候如何寫辭職報(bào)告比較合適呢?以下是小編收集的辭職報(bào)告,僅供大家閱讀參考!
珠寶銷售員辭職報(bào)告一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
很遺憾在這個(gè)時(shí)候向店里正式提出辭職。
來(lái)店里工作也已經(jīng)有兩個(gè)多月了,在這兩個(gè)多月里,我得到了店里其它同事的無(wú)私幫助,我非常感謝店里各位同事。在這里我體會(huì)了工作的各種酸甜苦辣,總的來(lái)說(shuō)收獲很大。公司輕松平等的人際關(guān)系和開(kāi)明的工作作風(fēng),一度讓我有找到了依靠的感覺(jué),在這里我能快樂(lè)地工作,快樂(lè)地學(xué)習(xí)?;蛟S我應(yīng)該就這樣順著這個(gè)軌跡發(fā)展下去,由此我開(kāi)始了認(rèn)真的思索。
但是最近我感覺(jué)自己真心不適合這份工作,也想換一個(gè)工作環(huán)境體驗(yàn)一下。我也很清楚這個(gè)時(shí)候向店里提出辭職于店里于自己都是一個(gè)考驗(yàn),正是考慮到xx珠寶店發(fā)展的長(zhǎng)久性,本著對(duì)店里負(fù)責(zé)的態(tài)度,為了不讓xx珠寶店因?yàn)槲叶腥魏螕p失,我鄭重地向公司提出辭呈。
我希望在此辭呈遞交之后能盡快有新人填補(bǔ)我離職造成的空缺,同時(shí)我也可以協(xié)助您對(duì)新人進(jìn)行入職培訓(xùn),讓他們盡快熟悉工作。
能為店里效力的時(shí)日已不多,我定會(huì)接好最后一班崗,做好交接工作,盡力讓項(xiàng)目做到平衡過(guò)渡。離開(kāi)店里,離開(kāi)曾經(jīng)一起奮斗打拼的同事,很舍不得,舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的諄諄教誨,舍不得同事的友善與幫助。
短短兩個(gè)多月時(shí)間里,我們珠寶店業(yè)績(jī)斐然,深感遺憾不能為店里輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量。我只有衷心祝福公司的業(yè)績(jī)一路飆升!公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利!
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
珠寶銷售員辭職報(bào)告二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
首先,感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事在這近半年里,對(duì)我工作的支持與幫助。在這一年里我學(xué)到了很多,得到了很多。在貴公司這段時(shí)間將會(huì)是我一生中,都難以忘卻的寶貴財(cái)富。同時(shí)這段時(shí)間里發(fā)現(xiàn)了自己很多不足之處,需要改進(jìn)的地方也很多。
在銷售部的日子里,因?yàn)楣ぷ鞯年P(guān)系,與同事朝夕相處,建立了深厚的友誼。我從內(nèi)心希望這份友誼能繼續(xù)并永久維持下去。
但現(xiàn)在因?yàn)槲覀€(gè)人以及家庭的原因,經(jīng)過(guò)深思熟慮地思考,我不得不提出辭職,希望能于20xx年1月15日正式離職,請(qǐng)公司批準(zhǔn)。并請(qǐng)公司在1月15日前安排好人員接替我的工作,我將盡心交接。對(duì)由此為公司造成的不便,我深感抱歉。同時(shí)也希望公司能體恤我的個(gè)人實(shí)際,對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)為盼。
最后,我真心的希望貴公司能在今后的建設(shè)與發(fā)展旅途中步步為贏、蒸蒸日上!
再次感激!
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
珠寶銷售員辭職報(bào)告三
尊敬的*總:
您好!
時(shí)光荏苒,不知不覺(jué)我來(lái)公司已經(jīng)很長(zhǎng)時(shí)間了。起初還夢(mèng)想著成為一個(gè)成功的銷售員,現(xiàn)在成為了幻影,確實(shí)讓人沮喪。
本來(lái)我對(duì)銷售充滿了信心,但從三個(gè)月的不斷學(xué)習(xí)和探索中我發(fā)現(xiàn)不論是我的性格、毅力、學(xué)識(shí)都達(dá)不到一個(gè)業(yè)務(wù)員的要求。三個(gè)月,沒(méi)賣出去一臺(tái)設(shè)備,這樣的銷售業(yè)績(jī)著實(shí)令我無(wú)地自容。銷售是以成敗論英雄的,我們不愿面對(duì)努力付諸東流,可現(xiàn)實(shí)就是這樣斬釘截鐵。
現(xiàn)在我的工作興趣銳減、工作態(tài)度消極。站在一個(gè)員工必須愛(ài)崗敬業(yè)的最基本的職業(yè)操守的立場(chǎng)上,我已經(jīng)不能勝任這份工作。與其不負(fù)責(zé)任的尸位素餐,不如退位讓賢。無(wú)論對(duì)公司還是我,我認(rèn)為這都勢(shì)在必行。
這三個(gè)月,我也有很大的收獲,也許再踏出光越的大門以后,我的這些電話聯(lián)系客戶的經(jīng)歷、學(xué)習(xí)關(guān)于設(shè)備知識(shí)的過(guò)程都沒(méi)有了用武之地。但是我認(rèn)為它們教會(huì)我的是交流的藝術(shù)和提高自己、豎立自信的重要手段,這些都將讓我一生受用。
在這么長(zhǎng)的時(shí)間里,沒(méi)有給給公司帶來(lái)任何利潤(rùn),您也沒(méi)有過(guò)于責(zé)備。這讓我更加的慚愧。今天做出這樣的決定,我覺(jué)得對(duì)您是一種深深的辜負(fù)。謝謝您在這段時(shí)間的提攜和照顧。
在此也衷心的祝愿光越的發(fā)展勢(shì)頭能夠如日中天、您能成為炙手可熱的成功企業(yè)家。
望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的申請(qǐng),并能協(xié)助我完成離職的相關(guān)手續(xù)。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
珠寶銷售員辭職報(bào)告四
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
由于我自身原因,為此,我進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的思考,覺(jué)得公司目前的工作內(nèi)容和我自己所掌握的知識(shí)結(jié)構(gòu)不完全一致,而自己想去xxxxx施工的知識(shí),熟悉施工的程序,才能對(duì)今后的xx工作起到幫助作用。
為了不因?yàn)槲覀€(gè)人原因而影響公司的業(yè)績(jī),經(jīng)過(guò)深思熟慮之后我決定辭去目前在公司所擔(dān)任xx工作。我知道這個(gè)過(guò)程會(huì)給您帶來(lái)一定程度上的不便,對(duì)此我深表抱歉。
請(qǐng)您諒解我做出的決定,也原諒我采取的暫別方式,希望我們能再有共事的機(jī)會(huì)。我會(huì)在上交辭職報(bào)告后1-2周后離開(kāi)公司,以便完成工作交接。 我只有衷心祝愿公司的業(yè)績(jī)一路飆升!公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利! 再次對(duì)我的離職給公司帶來(lái)的不便表示抱歉,同時(shí)我也希望公司能夠體恤我的個(gè)人實(shí)際,對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)。
此致
敬禮
申請(qǐng)人:xxx
日期:xx
篇五 珠寶專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
讀了兩年半的珠寶專業(yè),然而大多數(shù)人對(duì)本專業(yè)的認(rèn)識(shí)還是寥寥無(wú)幾,在寶玉石鑒定和估價(jià)周圍摸索,在大一暑假我也去市場(chǎng)調(diào)查過(guò),但由于當(dāng)時(shí)所學(xué)知識(shí)涉及本專業(yè)知識(shí)不多,所看到的東西與本專業(yè)根本就很難聯(lián)系起來(lái),要我心里面對(duì)于本專業(yè)一直很茫然。
我們都想知道生龍活虎的玉石石怎么雕刻出來(lái)的?寶玉石目前的市場(chǎng)價(jià)格是怎樣的?為什么同一塊玉石料雕出來(lái)的雕件價(jià)格相差這么多?低檔寶石中水晶的優(yōu)劣與目前的地域差價(jià)是多少?帶著這些問(wèn)題我們參加了這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。
本次實(shí)習(xí)由李立平老師和王雅玫老師帶領(lǐng), 30多個(gè)同學(xué)參加了本次的實(shí)習(xí)。我們分別參觀了廣東省揭陽(yáng)市陽(yáng)美玉器批發(fā)市場(chǎng)、汕尾海豐縣的可塘珠寶批發(fā)市場(chǎng)、廣州市的荔灣寶石批發(fā)中心、平洲的玉器街了解了一些寶石加工的生產(chǎn)情況,與本專業(yè)有關(guān)的各種知識(shí)等等。第一次親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用。這次實(shí)習(xí)對(duì)于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益菲淺,在短短的一個(gè)星期中讓我們初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識(shí),也讓我們初步的認(rèn)識(shí)這個(gè)社會(huì),對(duì)于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)!
一、實(shí)習(xí)市場(chǎng)
第一站 有中國(guó)玉都之稱的揭陽(yáng)市陽(yáng)美玉石市場(chǎng)
揭陽(yáng)市的翡翠批發(fā)市場(chǎng)是我們實(shí)習(xí)的第一站, 這是響有“亞洲玉都”、“中國(guó)玉都“之稱的玉石珠寶市場(chǎng)。位于粵東揭陽(yáng)市區(qū)邊緣的陽(yáng)美村,距廣州、平洲、四會(huì)都在400公里以上,是規(guī)模較少的一個(gè)。但專營(yíng)高檔的、頂級(jí)的玉器,a貨占了絕大多數(shù),但也有極少量的b貨,成品和坯料基本相當(dāng),因此也吸引不少買家,當(dāng)?shù)厝藖y開(kāi)價(jià)的現(xiàn)象很能普遍,通常只值一、兩萬(wàn)元的貨,開(kāi)價(jià)幾十萬(wàn),過(guò)百萬(wàn)是極為普遍,炒賣也相當(dāng)普遍。陽(yáng)美村是玉器專業(yè)村,村里幾乎家家戶戶都經(jīng)營(yíng)玉器,整個(gè)市場(chǎng)規(guī)模宏大、配套設(shè)施齊全,產(chǎn)品款式豐富,是目前亞洲規(guī)模最大,檔次最高的玉器翡翠加工基地和貿(mào)易市場(chǎng)。
第二站 廣東最大的水晶珠寶批發(fā)市場(chǎng)---海豐縣可塘珠寶批發(fā)市場(chǎng)
新近在廣東可塘應(yīng)運(yùn)而生??商林閷毥灰资袌?chǎng),一個(gè)以水晶加工交易為龍頭,各種半寶石為一體的產(chǎn)業(yè)園,素有“小金三角”之稱。據(jù)了解,海豐縣可塘鎮(zhèn)有1000多家珠寶廠,以珠寶首飾加工為主的工業(yè)重鎮(zhèn),年加工各種半寶石超5萬(wàn)噸,產(chǎn)量占世界加工總量的70%,產(chǎn)品暢銷港、臺(tái)、歐美、東南亞和國(guó)內(nèi)等地,已成為全球最大的水晶珠寶加工基地。
第三站 廣州市荔灣廣場(chǎng)
廣州華林國(guó)際:
華林國(guó)際位于廣州市康王路,毗鄰華林玉器街和上下九商業(yè)步行街,是全球一流珠寶玉器貴金首飾專業(yè)市場(chǎng)。一層主要是玉器,二層由廣州市臺(tái)協(xié)荔灣聯(lián)委會(huì)經(jīng)營(yíng),以半寶石中高產(chǎn)品為主。
廣州華林玉器街 :
華林玉器街位于廣州下九路旁,包括西來(lái)正街、華林新街、華林寺前街、茂林直街、新勝街等內(nèi)街的玉器市場(chǎng),聚集了廣州八成以上的玉器商,占了廣州玉器交易總量的九成以上。街道兩旁的民居底層為一家家玉器商行,擺滿了翡紅、翠綠、紫黃、白灰、黛青等琳瑯滿目的玉器,美不勝收。
玉器街?jǐn)[賣的玉器,既有十多元到幾十元一塊的玉器花件,也有一百多元到幾百元、幾千元乃至幾萬(wàn)元一件的玉戒子、玉鐲、玉墜和擺件等等。這里的商販主要做批發(fā)生意,也做零售,常有海內(nèi)外大買主成百上千件地購(gòu)買。
現(xiàn)時(shí),華林玉器街八成左右的商家出售自己加工的玉器。他們主要到云南采購(gòu)玉石毛料,運(yùn)回廣州加工,不少商家在廣州市郊或附近四鄉(xiāng)設(shè)有加工廠,將玉石毛料加工成玉器,然后在玉器街出售。因?yàn)榧庸こ鍪塾衿饕粭l龍,減少了流通環(huán)節(jié),所以華林玉器街的玉器一般比別處便宜五成左右。因此吸引了成千上萬(wàn)的海內(nèi)外客商前來(lái)淘寶。
在華林玉器街的中心地帶,有一座華林玉器大樓(即華林珠寶玉器商場(chǎng)),這里終日人頭涌涌,它是玉器街最大的室內(nèi)玉器市場(chǎng),也是玉器街的交易中心。華林玉器大樓最大的特點(diǎn)是經(jīng)營(yíng)品種齊備:既有介面、耳扣、玉墜、玉鐲,也有杏心、花件、花牌;既有古玉和仿古玉器,也有近年時(shí)尚的生肖類玉器;既有雕工精細(xì)的座件擺件,也有玉器加工工具;既有可保值的a貨玉器,也有價(jià)格相宜的b貨、c貨玉器;甚至還賣玉石毛料。華林玉器大樓正因?yàn)槠贩N齊全,所以生意特別好。
第四站 平洲玉器街
平洲玉器街位于南海平洲平東村,距廣州玉器街約15公里,交通十分方便,地理位置優(yōu)越,兼之每天有船來(lái)往香港,既有廣州的便利優(yōu)勢(shì),又有四會(huì)的土地優(yōu)勢(shì),是四大市場(chǎng)中地理位置最好的。平洲主要以經(jīng)營(yíng)玉手鐲為主,其次是原石和邊角料,和廣州一樣,這里高中低檔貨皆有,價(jià)格在四大市場(chǎng)中也是最便宜的,平洲不但是光身類的貨集散地,同時(shí)是原石集散地。此外,由于地理位置好,又不會(huì)限制外地人,不少外地人和港澳在這里經(jīng)商,緬甸商人則紛紛把原石運(yùn)來(lái)這里開(kāi)投,幾乎每個(gè)月都有一到兩次玉石原石開(kāi)投(多的時(shí)候有四、五次),進(jìn)場(chǎng)投石、看貨需憑會(huì)員證進(jìn)入,每次開(kāi)投都有數(shù)千人到場(chǎng)看石下標(biāo),場(chǎng)面十分壯觀,每份玉石成交金額少的數(shù)千元,多的數(shù)百萬(wàn)元不等,每次總成交金額有幾千萬(wàn)元;平洲還是全國(guó)最大的玉器光身加工基地,有當(dāng)?shù)丶庸へ?,也有不少是外地?lái)料加工。
二、實(shí)習(xí)感悟
本次實(shí)習(xí),不算長(zhǎng)。雖然我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)并沒(méi)有完全用上,但我還是有很多的感悟。 我證明了自己的價(jià)值。至少我知道,如果我現(xiàn)在就出去工作,還更需要市場(chǎng)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。剩下的時(shí)間,我只能是做的更好,學(xué)的更多,讓自己的砝碼更重,找一份更好的工作。
實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,我也該開(kāi)始新的生活了。在不多的大學(xué)生活里,我還需要做好很多事情,比如英語(yǔ)的繼續(xù)學(xué)習(xí)、專業(yè)課的深入學(xué)習(xí)、對(duì)行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。未來(lái)不管是做個(gè)職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè),大學(xué)時(shí)期的積累,必定是我人生的一筆財(cái)富!
篇六 2023年珠寶銷售員辭職報(bào)告怎么寫
尊敬的xx:
現(xiàn)在我的在珠寶公司已經(jīng)兩個(gè)月了,在剛來(lái)到公司的時(shí)候,我對(duì)公司的發(fā)展前景和前途非常的看好,我覺(jué)得我終于找到以及適合的工作的地方了,我終于可以憑借我的能力在一加公司供職了。
不過(guò)現(xiàn)實(shí)總是那么無(wú)情,才兩個(gè)月,我的一些想法和觀點(diǎn)都發(fā)生了改變,我開(kāi)始對(duì)我之前的想法產(chǎn)生了懷疑,直到現(xiàn)在我做出我的決定。
真的很遺憾,匆匆兩個(gè)月尚未度過(guò),居然要和各位說(shuō)再見(jiàn)。
近兩個(gè)月來(lái),受到公司的禮遇及重用,主持公司市場(chǎng)策劃部的日常工作,從而使自己擁有了一次難能可貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。策劃人不是文員,其功能定位決定了他們必須在企業(yè)中成為核心決策的技術(shù)參謀。一個(gè)不能與企業(yè)主同聲共氣的策劃人是不能完成他的職業(yè)使命的。
一直以來(lái),我從不懷疑自己的專業(yè)精神以及對(duì)工作成果的高標(biāo)準(zhǔn)要求,工作中的一切障礙對(duì)我而言只能算是一次全新的磨礪。但是,策劃人畢竟也有弱點(diǎn)的,過(guò)于感性的思維、追求完美的表現(xiàn)以及職業(yè)特征所需要的與公司最高決策者直接溝通的欲望等等等等,這一切似乎都成了鄙人工作中不可逾越的鴻溝,始終游離于固有企業(yè)文化所構(gòu)筑的壁壘之外,這些都是我始料未及的。工作熱情就這樣被一次次的熄滅,幾經(jīng)努力下成效甚微。
我始終認(rèn)為,企業(yè)的運(yùn)作是以構(gòu)建適合發(fā)展的市場(chǎng)平臺(tái)為基礎(chǔ),獲取有效利潤(rùn)為最終目的,而策劃人就是為企業(yè)主實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)而努力著。
我要走了,我相信我在過(guò)去的表現(xiàn)雖然不錯(cuò),但是遠(yuǎn)未達(dá)到公司缺我不可的情況,所以我的離去不會(huì)給公司帶來(lái)多少的損失,公司的人才有很多,隨便找出一個(gè)人就能夠頂替我的空缺,所以我想領(lǐng)導(dǎo)也不會(huì)難為我。
我走了,但根據(jù)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃以及現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)狀況,公司仍然需要其他的策劃人,希望在我身上發(fā)生的事情不要再一次發(fā)生。給策劃人多一些空間,甚至于對(duì)某些關(guān)鍵事務(wù)的決策權(quán),是比薪酬待遇更能留住策劃人的極佳方法。
但是我想我在公司才待了兩個(gè)月就要走,真的是非常的遺憾,但是人各有志,我也不知道我是怎么想的,不過(guò)在公司我感覺(jué)我們有什么發(fā)展的前途,我只好離開(kāi)。我對(duì)自己的舉動(dòng)也感到非常的無(wú)奈和自責(zé)!
最后,我想說(shuō)的是,我從未低估過(guò)公司的發(fā)展前景,因此,讓我在此衷心的祝愿公司的明天更美好!
此致
敬禮!
辭職申請(qǐng)人:
2023年2月26日
篇七 武漢襄樊珠寶市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
一、武漢市場(chǎng)
(一)市場(chǎng)概況
有數(shù)據(jù)顯示,武漢珠寶業(yè)目前正處于一種不斷上升的趨勢(shì),每年都以15%左右的速度增長(zhǎng)。xx年武漢市珠寶銷售量在全國(guó)排名前十,珠寶商店單位面積銷量在全國(guó)屬較高水平。正是有如此大的市場(chǎng)空間,很多國(guó)內(nèi)外的著名珠寶品牌都紛紛進(jìn)入武漢,比較知名的有周大福、謝瑞鱗、周大生、artini等國(guó)際品牌和明牌、老鳳祥、萬(wàn)隆、華友、潮宏基等一些國(guó)內(nèi)品牌,使武漢珠寶市場(chǎng)形成了品牌林立、諸侯爭(zhēng)雄的格局。
武漢珠寶市場(chǎng)的另一個(gè)顯著變化是,之前一直是大商場(chǎng)一枝獨(dú)秀的局面自xx年開(kāi)始風(fēng)云突變,專賣店奇軍突起,萬(wàn)隆珠寶開(kāi)進(jìn)武漢商業(yè)“心臟”武林地區(qū),瑞祥珠寶引進(jìn)意大利“美地亞”品牌并增設(shè)上海老鳳祥銀樓門店,其三家專賣店面積總和超過(guò)江漢路上五家大商場(chǎng)中珠寶占地面積的總和。大商場(chǎng)和珠寶專賣店兩種業(yè)態(tài)并存,客觀上起到了一個(gè)互補(bǔ)的作用,武漢珠寶市場(chǎng)這塊“蛋糕”開(kāi)始越做越大,競(jìng)爭(zhēng)也開(kāi)始越來(lái)越激烈。
(二)商圈分布
目前武漢市場(chǎng)幾乎所有的珠寶品牌全部集中在江漢路和體育場(chǎng)路繁華地段的武林商圈,競(jìng)爭(zhēng)半徑不超過(guò)100米,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),購(gòu)買的時(shí)間成本、交通成本和體力成本幾乎完全一樣,因此選擇彈性很大,而對(duì)于珠寶商家而言,在同一個(gè)地方爭(zhēng)奪同一個(gè)客群,無(wú)疑提高了競(jìng)爭(zhēng)難度。
(三)營(yíng)銷組合策略
1、產(chǎn)品策略:從各店陳列的產(chǎn)品來(lái)看,無(wú)論是品種、款式,產(chǎn)品基本無(wú)任何差異,材質(zhì)也趨于統(tǒng)一,在專家的眼里可能會(huì)有不同,但是我相信在顧客的眼里完全一樣。值得一提的是,萬(wàn)隆的產(chǎn)品里面彩鉆、異型鉆的比例較大,鉆戒主要經(jīng)營(yíng)30分以上的品種,美地亞店陳列有凈度為lc的極品鉆戒,而翡翠物語(yǔ)全部經(jīng)營(yíng)翡翠、玉石,這都是追求產(chǎn)品差異化的一種努力。
2、價(jià)格策略:由于珠寶產(chǎn)品太多,無(wú)法對(duì)更多的產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行收集和對(duì)比,我隨意找了一款0.198ct/i-j/vvs的k金鉆戒進(jìn)行了對(duì)比,各品牌價(jià)格大致如下:明牌約4000元(實(shí)價(jià))、雷迪森約7000元(實(shí)價(jià))、萬(wàn)隆約4000元(折扣價(jià))、金兄弟約4000元(折扣價(jià))、老鳳祥約6000(實(shí)價(jià))+1300元贈(zèng)品??梢钥闯?,除雷迪森價(jià)格比較懸殊外,其他品牌的價(jià)格差距不大,在一個(gè)合理的范圍內(nèi)浮動(dòng)。
值得注意的是,明牌雖然大部分商品均以實(shí)價(jià)銷售,但采取了專柜陳列特價(jià)商品,萬(wàn)隆和金兄弟采取的是折扣銷售,而雷迪森和老鳳祥所有商品均以實(shí)價(jià)銷售。
3、渠道策略:受消費(fèi)者傳統(tǒng)購(gòu)買習(xí)慣的影響,目前武漢珠寶市場(chǎng)的終端形式還是以商場(chǎng)專柜為主,在武漢廣場(chǎng)里面有周大福、周生生、老鳳祥、明牌、萬(wàn)匯、千喜之星、普柏琳、翡翠物語(yǔ)等品牌,在王府井百貨里面有周大福、明牌、六福、萬(wàn)匯、皇室太古、蒂爵等品牌,在武漢百貨里面有周大生、皇室太古等品牌,而位于體育場(chǎng)路和江漢路同一商圈的專賣店有明牌、雷迪森、萬(wàn)隆、金兄弟和老鳳祥等。
從這里可以看出兩點(diǎn):1、眾多珠寶品牌目前還是主要集中在商場(chǎng)里面;2、同時(shí)走兩種終端路線的品牌并不多,除老鳳祥外還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)第二家。
4、促銷策略:從店堂服務(wù)和推銷手法來(lái)看,除明牌外,幾乎所有的品牌都如出一轍。而明牌明顯有所欠缺,估計(jì)主要與明牌是國(guó)營(yíng)企業(yè)、在管理和觀念上不足有關(guān)。售后服務(wù)方面,明牌的售后服務(wù)承諾是最差的,只有6天的更換期,除此之外沒(méi)有任何服務(wù),而其他品牌幾乎一樣,終身免費(fèi)維護(hù)、終身等值掉換。在此特別要說(shuō)明的是,老鳳祥開(kāi)展了現(xiàn)金回購(gòu)業(yè)務(wù),顧客購(gòu)買老鳳祥的黃鉑金和鉆石產(chǎn)品可以在購(gòu)買后2年內(nèi)以原價(jià)8折的價(jià)格回收,而你如果在2年內(nèi)等值更換其他產(chǎn)品,那這個(gè)2年的期限又可以從你更換之日起計(jì)算,也就是說(shuō),只要你做到了2年內(nèi)按時(shí)更換老鳳祥的產(chǎn)品,你就可以在任何你需要的時(shí)間里去換回你原價(jià)80%的現(xiàn)金?,F(xiàn)金回購(gòu)的意義在于給了消費(fèi)者一個(gè)保值的承諾,提供了一個(gè)消費(fèi)的安全性,免除了消費(fèi)者的后顧之憂,我相信這一點(diǎn)對(duì)消費(fèi)者的影響是非常積極的。
另外,在sp的設(shè)計(jì)上,各品牌均沒(méi)有突出的亮點(diǎn),幾乎千篇一律是在價(jià)格和贈(zèng)品上做文章,對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買決策影響甚小。
(四)媒體調(diào)查
由于時(shí)間的關(guān)系,對(duì)于很多的媒體還沒(méi)有來(lái)得及進(jìn)行更多的了解,資料也很不完整。不過(guò),從我掌握的情況來(lái)看,目前武漢市的廣告媒體很多,但是也很雜,在投放的時(shí)候,必須具體根據(jù)企業(yè)的廣告目的、受眾對(duì)象進(jìn)行分析,組合運(yùn)用,方可用最小的成本達(dá)到最好的傳播效果。
二、襄樊市場(chǎng)
(一)市場(chǎng)概況
襄樊是中國(guó)中部經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的地區(qū)之一,躋身于中國(guó)經(jīng)濟(jì)總量百?gòu)?qiáng)城市,其中棗陽(yáng)市、老河口市、??凳?、宜城市是全國(guó)綜合實(shí)力百?gòu)?qiáng)縣。xx年,襄樊市城鎮(zhèn)居民人均可支配收入17516元,農(nóng)村居民人均純收入7704元,居民消費(fèi)能力在全國(guó)居于前列。
但是,襄樊地處長(zhǎng)三角城市經(jīng)濟(jì)圈內(nèi),這給襄樊經(jīng)濟(jì)注入巨大活力的同時(shí),臨近大城市成熟的商業(yè)形態(tài)也對(duì)襄樊消費(fèi)市場(chǎng)造成了很大的沖擊,不少襄樊人會(huì)趁著周末去武漢這種大城市購(gòu)物消費(fèi),這是城市功能定位帶來(lái)的硬傷,很難彌補(bǔ),這決定了襄樊珠寶市場(chǎng)發(fā)展空間有限。
目前襄樊包括本土品牌如金蘭首飾以及外來(lái)品牌如周大福、潮宏基、華友、老鳳祥等大大小小的珠寶品牌接近20多家,市場(chǎng)供應(yīng)已經(jīng)趨向飽和,很多小珠寶行的經(jīng)營(yíng)狀況舉步維艱,已經(jīng)面臨出局的困境。
(二)商圈分布
目前襄樊只有一個(gè)比較成熟的商圈,就是以人民廣場(chǎng)為中心的黃金地段,而幾乎所有的珠寶品牌都集中在這里,競(jìng)爭(zhēng)的空間范圍比武漢更為狹小,其競(jìng)爭(zhēng)程度自然也就更為激烈。
(三)營(yíng)銷組合策略:從產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷四個(gè)方面來(lái)看,襄樊的情況和武漢沒(méi)有什么區(qū)別,我相信這也是目前國(guó)內(nèi)珠寶市場(chǎng)普遍存在的狀況。值得一提的是,襄樊珠寶市場(chǎng)給我留下深刻印象的珠寶品牌有兩個(gè),一個(gè)是金蘭首飾,一個(gè)是銀輝珠寶行。這兩個(gè)品牌在鼓樓北街街的專賣店幾乎就是面對(duì)面(看樣子都是新開(kāi)的店),店面的裝修都是極盡豪華,但是在風(fēng)格上卻完全不同,銀輝珠寶行店如其名,顏色以黑白為基調(diào),內(nèi)設(shè)鉆石區(qū)、珍珠區(qū)、紅藍(lán)寶區(qū)、翡翠區(qū)等,簡(jiǎn)潔明亮,一目了然,而金蘭首飾卻以紅色為主色調(diào),整個(gè)店堂布置得十分花哨,氣氛喜慶鬧熱。從競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)上,這兩個(gè)品牌擺明了是針?shù)h相對(duì),而其他品牌在氣勢(shì)上處于下風(fēng),包括相鄰不遠(yuǎn)的熊銀匠店,單從珠寶的產(chǎn)品屬性而言,我認(rèn)為銀輝珠寶行的形象包裝更能夠體現(xiàn)珠寶的內(nèi)涵。
另外,包括周大福、老鳳祥在內(nèi)的外地強(qiáng)勢(shì)品牌在襄樊均沒(méi)有開(kāi)設(shè)專賣店,而全部集中在了華洋堂和民發(fā)商業(yè)廣場(chǎng)內(nèi),這說(shuō)明目前珠寶市場(chǎng)的主要售賣形式仍然是商場(chǎng)。我同時(shí)注意到,在檔次明顯高于華洋堂和民發(fā)商業(yè)廣場(chǎng)的鼓樓大廈里面,只有潮宏基一個(gè)品牌在里面,對(duì)此我的看法是,這說(shuō)明襄樊珠寶商普遍看好的仍然是中高端消費(fèi)而不是純粹的高端消費(fèi)。
三、調(diào)查結(jié)論
1、這是一個(gè)正處于上升期的市場(chǎng):據(jù)行業(yè)資料,目前發(fā)達(dá)國(guó)家的婦女人均擁有珠寶首飾為5-6件,而我國(guó)婦女人均擁有不足0.5件,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、人民生活水平的不斷提高,珠寶的市場(chǎng)容量會(huì)有巨大的上升空間,因此說(shuō)珠寶行業(yè)無(wú)疑仍然是一個(gè)朝陽(yáng)行業(yè),潛力巨大。
2、這是一個(gè)正處于轉(zhuǎn)型期的市場(chǎng):由于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的珠寶品牌中除少數(shù)國(guó)際品牌有自主開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的實(shí)力外,其它品牌都靠第三供應(yīng)商提供產(chǎn)品和相關(guān)的技術(shù),而任何一款有銷售力的產(chǎn)品一定會(huì)很快被其他品牌模仿,這造成了珠寶業(yè)在產(chǎn)品層面的高度同質(zhì)化,大家只好在價(jià)格層面、渠道層面和促銷層面進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),而經(jīng)過(guò)這么多年的競(jìng)爭(zhēng)之后,那些沒(méi)有成長(zhǎng)起來(lái)的小品牌已經(jīng)走到了盡頭,開(kāi)始出局,而成熟起來(lái)的品牌卻尷尬的發(fā)現(xiàn)大家基本處于同樣的競(jìng)爭(zhēng)水平上,自己并沒(méi)有任何優(yōu)勢(shì)可言。那么,在接下來(lái)面臨的都是強(qiáng)敵因此也就更為殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中,品牌制勝的關(guān)鍵在哪里呢?我相信這已經(jīng)成為所有珠寶品牌正在思考的一個(gè)重大問(wèn)題。
四、我的看法
品牌的競(jìng)爭(zhēng)一直是強(qiáng)者的游戲,從來(lái)沒(méi)有僥幸成功的品牌。我認(rèn)為,競(jìng)爭(zhēng)取勝的關(guān)鍵一定是以企業(yè)實(shí)力為支持的營(yíng)銷創(chuàng)新,而營(yíng)銷的創(chuàng)新最可能的方向就是渠道的創(chuàng)新和服務(wù)的創(chuàng)新,最終歸根于對(duì)顧客價(jià)值的創(chuàng)新。
怎么理解這句話?傳統(tǒng)上,賣珠寶就是把一件物有所值的珠寶賣給顧客,目前大多數(shù)的珠寶品牌已經(jīng)在此基礎(chǔ)上更進(jìn)一步,提供給顧客的不僅僅是珠寶產(chǎn)品,還有顧問(wèn)服務(wù),這是一種進(jìn)步,但是問(wèn)題在于:大家同樣都是提供這樣的服務(wù),你有什么理由勝過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?因此,我們唯一可以勝出的理由就是為顧客提供更多的價(jià)值,這就是顧客價(jià)值的創(chuàng)新。
顧客價(jià)值的創(chuàng)新是通過(guò)渠道創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新來(lái)實(shí)現(xiàn)的,誰(shuí)創(chuàng)造了更多的顧客價(jià)值,誰(shuí)就拿到了那把通向勝利之門的鑰匙,珠寶業(yè)如此,其他行業(yè)又何嘗不是如此呢?
篇八 2023年珠寶店?duì)I業(yè)員辭職報(bào)告范文500字
尊敬的xx:
很遺憾在這個(gè)時(shí)候向店里正式提出辭職報(bào)告。
來(lái)店里工作也已經(jīng)有兩個(gè)多月了,在這兩個(gè)多月里,我得到了店里其它同事的無(wú)私幫助,我非常感謝店里各位同事。在這里我體會(huì)了工作的各種酸甜苦辣,總的來(lái)說(shuō)收獲很大。公司輕松平等的人際關(guān)系和開(kāi)明的工作作風(fēng),一度讓我有找到了依靠的感覺(jué),在這里我能快樂(lè)地工作,快樂(lè)地學(xué)習(xí)?;蛟S我應(yīng)該就這樣順著這個(gè)軌跡發(fā)展下去,由此我開(kāi)始了認(rèn)真的思索。
但是最近我感覺(jué)自己真心不適合這份工作,也想換一個(gè)工作環(huán)境體驗(yàn)一下。我也很清楚這個(gè)時(shí)候向店里提出辭職于店里于自己都是一個(gè)考驗(yàn),正是考慮到xx珠寶店發(fā)展的長(zhǎng)久性,本著對(duì)店里負(fù)責(zé)的態(tài)度,為了不讓xx珠寶店因?yàn)槲叶腥魏螕p失,我鄭重地向公司提出辭呈。
我希望在此辭呈遞交之后能盡快有新人填補(bǔ)我離職造成的空缺,同時(shí)我也可以協(xié)助您對(duì)新人進(jìn)行入職培訓(xùn),讓他們盡快熟悉工作。
能為店里效力的時(shí)日已不多,我定會(huì)接好最后一班崗,做好交接工作,盡力讓項(xiàng)目做到平衡過(guò)渡。離開(kāi)店里,離開(kāi)曾經(jīng)一起奮斗打拼的同事,很舍不得,舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的諄諄教誨,舍不得同事的友善與幫助。
短短兩個(gè)多月時(shí)間里,我們珠寶店業(yè)績(jī)斐然,深感遺憾不能為店里輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量。我只有衷心祝福公司的業(yè)績(jī)一路飆升!公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利!
此致
敬禮!
辭職申請(qǐng)人:
2023年2月26日
篇九 最新珠寶市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民消費(fèi)水平的提高,珠寶首飾正在成為一大消費(fèi)熱點(diǎn),今天我們就一起來(lái)看看最新珠寶市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告吧!
最新珠寶市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
調(diào)查項(xiàng)目:金鷹國(guó)際購(gòu)物中心,時(shí)代廣場(chǎng)購(gòu)物中心,萬(wàn)家福國(guó)際購(gòu)物中心
活動(dòng)次數(shù):3次 活動(dòng)人數(shù):3人
調(diào)查對(duì)象:消費(fèi)人群
時(shí) 間:20xx年12月6—20xx年12月9號(hào)
行業(yè)分析;
一、 市場(chǎng)現(xiàn)狀
珠寶首飾行業(yè)對(duì)繁榮市場(chǎng),促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著重要的作用。它的發(fā)展折射出老 百姓生活從溫飽到小康的歷史軌跡。珠寶首飾的消費(fèi),正式為繼住房,汽車之后中國(guó)老百姓的第三大消費(fèi)熱點(diǎn),據(jù)權(quán)威統(tǒng)計(jì) 顯示,2001年,國(guó)內(nèi)總銷售額已逾800億元人民幣,出口達(dá)到25.3億美元。其中,國(guó)內(nèi)黃金首飾的年銷售從20年前的0.7噸增長(zhǎng)到207.5噸。首飾黃金用量躍居世界第四位;鉑金首飾的銷售量在全球市場(chǎng)的比重。從1%躍升到52%,達(dá)130萬(wàn)蠱司:鉆石首飾所占的全球市場(chǎng)份額,也從0.5%上升到1.8%。年銷售量總件數(shù)突破100萬(wàn)件。此外,紅藍(lán)寶石,翡翠,珍珠,中低檔寶石飾品的年銷售量也達(dá)到200億元左右。預(yù)計(jì),到2023年,中國(guó)珠寶首飾銷售額將超過(guò)1800億元人民幣,占世界總銷售的10%以上。
相對(duì)于其他高檔消費(fèi)品,珠寶業(yè)確實(shí)有其獨(dú)特的發(fā)展空間。隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展、 人均收入的增長(zhǎng)和生活水平的提高,珠寶首飾逐漸從少數(shù)顯貴人物的奢侈品,轉(zhuǎn)變?yōu)閷こ0傩盏南M(fèi)品,而且消費(fèi)心理也逐漸從保值性、擁有性向追求品牌、時(shí)尚和個(gè)性轉(zhuǎn)變:調(diào)查顯示,越來(lái)越多消費(fèi)者購(gòu)買首飾不只是作為禮品饋贈(zèng)他人而是自用。我國(guó)每年約有一千萬(wàn)對(duì)新人結(jié)婚,婚慶消費(fèi)總額達(dá)2500億元,只要其中的10%用于珠寶消費(fèi),那全年就是250億元以上。
從市場(chǎng)供應(yīng)商角度來(lái)看,內(nèi)地珠寶產(chǎn)業(yè)的日益蓬勃發(fā)展,使香港許多知名品牌看好內(nèi)地珠寶市場(chǎng),許多國(guó)外知名的珠寶商也紛紛將目光投向中國(guó)。洋品牌開(kāi)始搶灘中國(guó)市場(chǎng),目前可以說(shuō),在揚(yáng)州市場(chǎng)已形成了一支規(guī)模龐大的珠寶首飾零售市場(chǎng)。
二、 市場(chǎng)前景
昔日被看成單純珠寶加工制造地的中國(guó)內(nèi)地,如今被國(guó)際珠寶首飾界視為潛在的最大消費(fèi)市場(chǎng)。接近200億美元年銷售額的巨大市場(chǎng)潛力,令世界珠寶業(yè)巨頭紛紛“搶灘”中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)。
自1982年我國(guó)恢復(fù)黃金飾品市場(chǎng)后,內(nèi)地黃金及珠寶首飾消費(fèi)迅速增長(zhǎng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2001年我國(guó)首飾消費(fèi)超過(guò)600億元人民幣,黃金消費(fèi)量則連續(xù)數(shù)年平穩(wěn)保持在200噸左右。
來(lái)自德國(guó)慕尼黑國(guó)際展覽集團(tuán)的一項(xiàng)預(yù)測(cè)顯示,2023年中國(guó)有希望成為全球最具競(jìng)爭(zhēng)力的珠寶首飾加工和消費(fèi)中心,以及世界珠寶貿(mào)易中心之一,屆時(shí)珠寶首飾的年銷售額將超過(guò)180億美元。全球最大的鉆石經(jīng)銷商戴比爾斯早在上個(gè)世紀(jì)50年代就開(kāi)始了與中國(guó)內(nèi)地的商務(wù)接觸。1984年和1988年,戴比爾斯先后與山東省、遼寧省簽訂了勘探鉆石礦礦源的合同,通過(guò)旗下的銷售和市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)構(gòu),戴比爾斯深度介入中國(guó)新興打磨加工業(yè)和快速增長(zhǎng)的珠寶飾品制造業(yè)。
20世紀(jì)90年代以來(lái),戴比爾斯在中國(guó)加大了消費(fèi)營(yíng)銷方面的投入,位于北京、上海和廣州的“鉆石推廣服務(wù)”和“鉆石信息中心”通過(guò)舉辦各種行業(yè)會(huì)議、培訓(xùn)研討會(huì)、競(jìng)賽等方式,大大推動(dòng)了中國(guó)鉆石飾品消費(fèi)市場(chǎng)的增長(zhǎng)。香港知名珠寶首飾品牌周大福選擇了以特許品牌連鎖的方式開(kāi)拓內(nèi)地市場(chǎng)。截至2002年7月,周大福在內(nèi)地各大中城市已開(kāi)設(shè)了超過(guò)70間店鋪,未來(lái)幾年中營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量還將不斷增加。
作為全球第三大黃金需求市場(chǎng),中國(guó)正在吸引世界的目光。全球最大的黃金推廣機(jī)構(gòu)世界黃金協(xié)會(huì)已經(jīng)把中國(guó)作為2003年全球推廣計(jì)劃的“重中之重”。2003年5月中國(guó)人民銀行停止執(zhí)行包括黃金制品生產(chǎn)、加工、批發(fā)、零售業(yè)務(wù)在內(nèi)的26項(xiàng)行政審批項(xiàng)目.標(biāo)志著黃金、白銀等貴金屬及其制品從管理體制上實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)的全面開(kāi)放。在稅收調(diào)整方面.針對(duì)進(jìn)口鉆石、鉆石消費(fèi)稅及進(jìn)口黃金、鉑金等都有相應(yīng)的一系列稅收政策的調(diào)整.這些既是對(duì)世貿(mào)組織和上海apec會(huì)議承諾的兌現(xiàn).更是我國(guó)珠寶首飾企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng).提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的重要保障。目前.上海鉆石辦、上海鉆交所和中國(guó)寶玉石協(xié)會(huì)、國(guó)土資源部珠寶玉石首飾管理中心.就鉆石進(jìn)出口環(huán)節(jié)的有關(guān)稅收調(diào)整問(wèn)題做了大量工作.我們希望通過(guò)鉆石稅收政策的合理調(diào)整.理順鉆石產(chǎn)業(yè)的環(huán)節(jié).推動(dòng)國(guó)內(nèi)鉆石加工業(yè)的大發(fā)展。
三、 揚(yáng)州珠寶市場(chǎng)調(diào)查分析
時(shí)代廣場(chǎng)購(gòu)物中心的金至尊、兆亮、tsl、皮爾卡丹等珠寶柜,價(jià)格折扣一般都控制在8.8折左右,沒(méi)有相互的競(jìng)價(jià)與大打折扣,更多競(jìng)爭(zhēng)的是自己獨(dú)有的款式設(shè)計(jì)與良好服務(wù)。例如在某一專柜,在假意看中一件鉆石戒指并會(huì)意非常有購(gòu)買欲望之后,價(jià)格還是在8.8折后的4500元左右。與營(yíng)業(yè)員只能談到送一些公司的贈(zèng)品之外,價(jià)格基本不會(huì)變動(dòng),之后在她所說(shuō)的電話申請(qǐng),也只能是200左右的降價(jià)區(qū)間。金鷹廣場(chǎng)在一到二層之間的樓梯間處也被一個(gè)珠寶品牌進(jìn)駐(品牌名稱不詳),5節(jié)柜臺(tái)的面積,銷售貨品大多為中低檔首飾,例如水晶吊墜等彩色寶石系列,也有為數(shù)不多的幾件鉆石飾品。如此的空間都被利用,可見(jiàn)其商場(chǎng)銷售業(yè)績(jī)的可觀。
金鷹國(guó)際購(gòu)物廣場(chǎng)有周大福、金至尊、戴夢(mèng)得、周生生、六福等。替代的可能是“多翠”這樣一個(gè)銷售翡翠為主的珠寶品牌。在金鷹附近休息的空隙間,見(jiàn)到通靈翠鉆珠寶有一筆成交(具體貨品不詳),顧客為兩名中年女士,從選款到購(gòu)買沒(méi)有花費(fèi)多少時(shí)間,有較強(qiáng)消費(fèi)實(shí)力,購(gòu)買珠寶產(chǎn)品比較從容。進(jìn)駐金鷹的珠寶品牌,從產(chǎn)品店面設(shè)計(jì)到產(chǎn)品擺設(shè),沒(méi)有充分體現(xiàn)出與其品牌在其它的不同地域或中低檔商場(chǎng)中的不同,體現(xiàn)出目前珠寶品牌消費(fèi)大眾化。
此外,在萬(wàn)家福國(guó)際購(gòu)物中心的幾家珠寶店或柜除六福、周生生、周大福、等店外,像三鑫、君安等幾家鉆石飾品打3—5折的低折扣,其鉆石的顏色,凈度級(jí)別都很低,一般為低于j,si或si以下,鉆石重量一般在10或11分以下,且其為鉆石出具的證書并不具有一定的權(quán)威性。像三鑫的營(yíng)業(yè)員在向我推薦3折出售的低級(jí)別鉆石戒指時(shí),沒(méi)有與我提及鉆石的優(yōu)劣評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。像周生生、周大福、tsl等店都在努力打造自己的品牌,沒(méi)有與其他的小的品牌形成混戰(zhàn),從另一個(gè)側(cè)面保證了珠寶市場(chǎng)的相對(duì)穩(wěn)定。其中周大福推出的三件套k金鑲心形鉆石款式比較獨(dú)特,心的形狀是用三個(gè)圓形鉆石的組合而成。
珠寶消費(fèi)者作出購(gòu)買決策,主要受文化,社會(huì),個(gè)人心理等因素的影響。文化是人類欲望和行為最基本的決定因素。人們?cè)诔砷L(zhǎng)過(guò)程中逐步形成了自己的價(jià)值觀、興趣愛(ài)好和行為方式。作為珠寶消費(fèi)者,都受中國(guó)歷史文化的影響。一個(gè)人所屬的社會(huì)群體,家庭,及其所擔(dān)當(dāng)?shù)纳鐣?huì)角色等因素對(duì)其事物的看法和行為都有直接或間接的影響。因而對(duì)其購(gòu)買行為也有重要影響。特別是年齡、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)狀況、生活方式、個(gè)性等個(gè)人特性因素是決定購(gòu)買的重要因素。
最近兩年,白金首飾以氣質(zhì)高雅等特點(diǎn)越來(lái)越受到消費(fèi)者的喜愛(ài),尤其受到女性消費(fèi)者的青睞,目前,市場(chǎng)上50%以上的首飾是白金制造的。調(diào)查顯示:有60%的消費(fèi)者喜歡白金飾品;另有50%的消費(fèi)者喜歡鉆石飾品;而黃金首飾已經(jīng)趨于飽和,市場(chǎng)份額比例與往年相比有所下降,但男性首飾中黃金首飾還有相當(dāng)大的市場(chǎng)份額。另外,玉石類首飾主要是以手鐲和項(xiàng)鏈為主,具有一定的市場(chǎng)份額。個(gè)別人對(duì)翡翠的喜愛(ài)也是大為增加、
珠寶首飾是貴重的消費(fèi)品,消費(fèi)者的購(gòu)買行為也相當(dāng)理性。調(diào)查顯示:61%的消費(fèi)者是在光顧3-4家賣場(chǎng)后才做出購(gòu)買決定的;26%的消費(fèi)者是在光顧5-6家賣場(chǎng)后才做出購(gòu)買決定。只有9%的消費(fèi)者只光顧1-2家賣場(chǎng)就做出購(gòu)買的決定。同時(shí),調(diào)查顯示,43%的消費(fèi)者對(duì)珠寶消費(fèi)存在信心不足,主要表現(xiàn)在:消費(fèi)者對(duì)商家信心不足,即商家是否誠(chéng)信;對(duì)珠寶商品信心不足,即珠寶商品是否貨真價(jià)實(shí);對(duì)自己購(gòu)買行為信心不足,即自己的消費(fèi)行為心理成熟度不夠。所以對(duì)那些只是在柜臺(tái)前仔細(xì)觀看或試試,并不會(huì)立刻就買的顧客,商家應(yīng)給予理解。 在珠寶品牌琳瑯滿目的今天,廣告宣傳對(duì)品牌的推廣越來(lái)越重要。32%的消費(fèi)者主要是通過(guò)廣告了解珠寶品牌、種類、款式;28%的消費(fèi)者是通過(guò)親友對(duì)已消費(fèi)品牌的介紹了解珠寶品牌,有12%的消費(fèi)者只購(gòu)買在廣告上見(jiàn)過(guò)的產(chǎn)品;有26%的消費(fèi)者只購(gòu)買名牌產(chǎn)品。即使這樣,50%的消費(fèi)者仍然要到賣場(chǎng)親自體驗(yàn)后才做出購(gòu)買的決定??梢?jiàn)現(xiàn)在的珠寶消費(fèi)已經(jīng)到了品牌消費(fèi)時(shí)代。那些不知名的產(chǎn)品或品質(zhì)較差的產(chǎn)品將逐漸被市場(chǎng)所淘汰。
婚禮消費(fèi)一直是珠寶首飾最重要的市場(chǎng)份額。53.5%的消費(fèi)者在結(jié)婚時(shí)購(gòu)買珠寶;16.2%的消費(fèi)者在結(jié)婚紀(jì)念日有消費(fèi)行為;23.2%的消費(fèi)者在情人節(jié)有購(gòu)買行為。但隨著生活水平的不斷提高,五一節(jié)、國(guó)慶節(jié)、三八節(jié)、母親節(jié)以及親友的生日也成為重要的消費(fèi)時(shí)機(jī)。珠寶首飾不僅是定情的信物,也是增進(jìn)感情和友誼的使者。
總結(jié)與歸納
珠寶企業(yè)營(yíng)銷不僅要求珠寶企業(yè)適銷對(duì)路的產(chǎn)品,制定適當(dāng)?shù)匿N售價(jià)格,以適當(dāng)?shù)匿N售渠道提供給消費(fèi)者,而且還要通過(guò)各種方式讓消費(fèi)者及時(shí)地了解企業(yè)及其產(chǎn)品,從而對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生購(gòu)買動(dòng)機(jī)和購(gòu)買行為,使本企業(yè)的產(chǎn)品在市場(chǎng)上能夠得以暢銷,這就是我們本節(jié)要講的內(nèi)容:珠寶促銷策略。珠寶促銷策略是珠寶市場(chǎng)營(yíng)銷策略的重要組成部分之一,珠寶企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品特征、目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部狀況、市場(chǎng)地位和促銷目的制定適合于本企業(yè)的促銷策略。
同時(shí)隨著珠寶消費(fèi)的多元化.珠寶首飾市場(chǎng)被不斷細(xì)分.品種極大豐富.內(nèi)在質(zhì)量也有所提高。黃金、鉑金、鉆石飾品及各類有色寶石、玉石、白銀飾品各領(lǐng)風(fēng)騷.特別是黃金、鉑金、鉆石飾品發(fā)展?jié)摿薮?。我?guó)鉆飾消費(fèi)正以每年15%的速度增長(zhǎng)。據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)北京、上海、廣州三地調(diào)查.每對(duì)新人平均鉆飾消費(fèi)5820元.隨著我國(guó)居民收入的增加.鉆石首飾的購(gòu)買力還將繼續(xù)增長(zhǎng)。我國(guó)是一個(gè)新興的市場(chǎng).發(fā)展的市場(chǎng).我們有理由預(yù)計(jì)到2023年.我國(guó)珠寶首飾有望實(shí)現(xiàn)年銷售額1800億元.出口額達(dá)到70億美元。我國(guó)擁有巨大的市場(chǎng)和巨大的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿?、豐富的寶玉石資源和獨(dú)特的珠寶文化.我國(guó)珠寶首飾業(yè)作為新興的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè).將在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)越來(lái)越大的份額。我們相信.通過(guò)政府的支持.行業(yè)的自律和業(yè)內(nèi)有序的管理和競(jìng)爭(zhēng). 我們相信.在政府、協(xié)會(huì)、企業(yè)的共同努力下.公平、公正、誠(chéng)實(shí)、守信的市場(chǎng)環(huán)境必將進(jìn)一步得到完善。在不遠(yuǎn)的將來(lái).我國(guó)一定會(huì)成為世界珠寶加工、貿(mào)易的重要集散中心之一。
篇十 珠寶實(shí)習(xí)報(bào)告
初夏是令人向往的,初夏是美麗的,是有別于艷陽(yáng)春的另一種美,初夏繁華盛開(kāi),這個(gè)是我頗為喜歡的形容初夏的詞語(yǔ)。喜歡初夏的風(fēng),讓它纏繞著參天古木的身軀,引得花兒飄零,那如緋紅的輕云般燦爛的花瓣就在這樣的初夏時(shí)節(jié),紛飛。每一瓣花瓣都帶給了我一種不一樣的視覺(jué)享受。無(wú)法停留的時(shí)光,終于帶走了我們期待已久的五一假期,在這樣一個(gè)陽(yáng)光跳躍的日子里,我們開(kāi)始了初夏的旅程。同時(shí),在學(xué)校統(tǒng)一安排的社會(huì)實(shí)踐生活也基本告一段落,可以說(shuō)這段時(shí)間的社會(huì)實(shí)習(xí)生活真算是豐富多彩,喜憂參半,受益匪淺。
在進(jìn)入實(shí)習(xí)階段的幾個(gè)月中,我第一次開(kāi)始真正由學(xué)校走入到社會(huì)的大家庭里,開(kāi)始為自己的生活、理想而努力。雖說(shuō)在年齡上已屬于成年人的行列,但是因?yàn)橐恢倍荚谏蠈W(xué),所以生活的環(huán)境大多就是在學(xué)校里,所面對(duì)的人基本都是老師和同學(xué),環(huán)境也比較的單純、寧?kù)o,有老師的保護(hù)和管教,家人的關(guān)心和支持,所以學(xué)校生活過(guò)慣了的我把社會(huì)想象的是如此的美好,把理想想象的是那么的容易實(shí)現(xiàn),然而,隨著學(xué)校安排的實(shí)習(xí)開(kāi)始,我切身的涉足于社會(huì)生活我才明白,我自己構(gòu)想出的社會(huì)是那么的顛覆想象,是那么的殘酷和現(xiàn)實(shí),我也必須要從學(xué)校生活的無(wú)憂無(wú)慮開(kāi)始轉(zhuǎn)變,開(kāi)始來(lái)適應(yīng)社會(huì),努力工作,我第一次有了真實(shí)的危機(jī)意識(shí),我開(kāi)始知道我應(yīng)該不僅僅只是象以前一樣對(duì)生活充滿想象和憧憬,更重要的是在想象的同時(shí)要面對(duì)和接受這樣的現(xiàn)實(shí)生活,我該從自己的象牙塔里走出來(lái),來(lái)面對(duì)和克服既現(xiàn)實(shí)又殘酷的社會(huì)。
從20_____年的10月份開(kāi)始,學(xué)校組織的社會(huì)實(shí)習(xí)逐漸的拉開(kāi)了序幕,在學(xué)校的各種方式的保護(hù)下,我們開(kāi)始走出校園,面對(duì)社會(huì),這也是為了我們將來(lái)獨(dú)自真正的走入社會(huì)時(shí)面臨各種生活壓力和挫折而精心策劃和準(zhǔn)備的一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),也是為了我們能更好、更快的適應(yīng)社會(huì)而做出的努力。而作為學(xué)生的我們還能在學(xué)校的保護(hù)之下來(lái)開(kāi)始社會(huì)實(shí)踐,也感到極大的榮幸,也充滿了極大的勇氣和信心,在學(xué)校的精心庇護(hù)中,在指導(dǎo)老師的安排和帶領(lǐng)下,我開(kāi)始了從幼稚到成熟、從想象到現(xiàn)實(shí)、從應(yīng)聘到上崗的實(shí)習(xí)生活。
由于自己的身體原因,我在實(shí)習(xí)的時(shí)間段里遇到的挫折相對(duì)較多一些,之后我把這些挫折理解為是對(duì)我的一種磨練,用于激勵(lì)自己面對(duì)更大的艱難,在這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中,我學(xué)習(xí)到了不少的東西,在不斷的應(yīng)聘、上崗、離職,再開(kāi)始找工作的過(guò)程中,我完成了我的實(shí)習(xí)時(shí)間,回首實(shí)習(xí)的生活,還真是多姿多彩,狀況百出,我參與了珠寶銷售行業(yè),認(rèn)識(shí)了商場(chǎng)中的珠寶行業(yè)的千姿百態(tài)、變幻莫測(cè),也學(xué)習(xí)到了一些珠寶的銷售方法,在珠寶銷售過(guò)程中我更深刻的理解到了各種寶石的特性和讓人們所喜愛(ài)和選擇的理由,例如;翡翠;翡翠一詞原來(lái)是兩只鳥(niǎo)的名字,赤色羽毛的鳥(niǎo)稱“翡”,綠色羽毛的鳥(niǎo)“翠”,后來(lái)人們把有同樣顏色的美玉也稱為“翡翠”了。幾百年來(lái),文人騷客的溢美之詞給吸納天地之精華的美玉增添了許多靈性。翡翠自從明末清初傳輸入中國(guó)后便一統(tǒng)玉器天下,并隨著中華文化的傳播影響到海外。從乾隆皇帝到慈禧太后各朝帝皇都喜愛(ài)翡翠。因此,翡翠在清代也有皇家玉的美稱。國(guó)外的流行觀點(diǎn)亦認(rèn)為翡翠是中國(guó)的國(guó)石,稱之為“帝王玉”。
翡翠是一種珍貴的寶石,有玉石之王的美譽(yù)。人們把翡翠和祖母綠寶石一起列為5月份的誕生石,是運(yùn)氣和幸福的象征。在東方,特別是在日本,東南亞各國(guó)和港澳地區(qū)深受人們的喜愛(ài)。
翡翠出產(chǎn)于緬甸,目前世界各國(guó)的翡翠用途,部分為藝術(shù)雕刻品,大多數(shù)還是制成各種款式的飾品,如項(xiàng)鏈、指環(huán)、耳環(huán)、胸針等。翡翠首飾形式美麗典雅,深深符合中國(guó)傳統(tǒng)文化的精華,是古典靈韻的象征,巧妙別致之間給人的是一種難忘的美,是一種來(lái)自文化深處的柔和氣息,是一種歷史的沉淀、美麗的沉積;別有韻味。那么深邃晶瑩、含蓄神秘、雋永華貴的翡翠飾品則以其驅(qū)邪護(hù)身、吉祥富貴之寓意而成為時(shí)尚界永不褪色的潮流,成為國(guó)人永恒的時(shí)尚。源于古典,又頗具現(xiàn)代氣息。那些雕刻著吉祥圖案的翡翠更是幸運(yùn)與幸福的象征,成為人們所說(shuō)的祈福珠寶。一般人常常以為翡翠是綠色的,其實(shí)不然,除了常見(jiàn)的深淺不一的綠色,翡翠還有紅、黃、白、黑、灰、藍(lán)和紫之分,各色中又有深淺之別,一塊同時(shí)并存有多種色彩的翡翠,不僅寓意豐富,也更加珍貴。比如紅綠并存的被稱為“雙喜臨門”,紅、綠、紫并存的則是“福祿壽”,再加上黃色就成了“四大喜”,如果還有白底色的就彌足珍貴了,被尊譽(yù)為“五福臨門”。如今在一些西方國(guó)家的人們都以擁有一二件色澤翠綠、沁入心扉、純正無(wú)瑕的翡翠飾品而感到自豪。中國(guó)近年來(lái)隨著經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,個(gè)人收入增多,佩帶翡翠飾品在人群中,也逐漸形成時(shí)尚。
在我國(guó),自從有玉石的使用,便產(chǎn)生了玉石文化,玉石文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。隨著時(shí)代的發(fā)展,玉石所代表一些含義文化漸漸融人了意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域,人們把對(duì)生活的向往、追求、祝福、希望、目標(biāo)都反映在玉石文化內(nèi)涵中,從中體會(huì)到中國(guó)玉石文化的底蘊(yùn)。
翡翠是玉石文化的重要組成部分,在清朝時(shí)期達(dá)到鼎盛。佩戴翡翠體現(xiàn)的是;
(1)體現(xiàn)了一種東方文化。通過(guò)翡翠的不同造型,讓人們品味其中的文化內(nèi)涵,鼓勵(lì)自己向往美好的生活,祈禱平安人生,追求和實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)。
(2)通過(guò)欣賞它的藝術(shù)價(jià)值,陶冶人們情操。翡翠硬度比較高,因而可以精雕細(xì)刻,一塊很普通的翡翠,經(jīng)過(guò)工藝大師的精心設(shè)計(jì)和精湛的雕刻藝術(shù),變成了藝術(shù)價(jià)值很高的飾品,使人看了心曠神怡,給人以美的享受。
(3)是宗教文化的組成部分。中國(guó)的道教、佛教以及其他宗教相信神的力量,相信通過(guò)翡翠神靈能給人們避邪、護(hù)身、消災(zāi),同時(shí)帶來(lái)平安、福氣、好運(yùn)、財(cái)運(yùn)和幸福。
(4)可以用人賦予的玉的道德來(lái)修正人的思想道德。古書云:“玉乃石之美者;有五德。潤(rùn)澤以溫,仁也。鯉理自外可以知中,義也。其聲舒揚(yáng)遠(yuǎn)聞,智也。不折不撓,勇也。銳廉而不悅,潔也?!边@正是人們追求的品質(zhì)和道德。
(5)是財(cái)富的象征。物以稀為貴,翡翠資源的稀少性,必然導(dǎo)致其價(jià)值越來(lái)越高。擁有一只好手鐲或一塊好的翡翠掛件,已成為身份和財(cái)富的象征,且具有很強(qiáng)的投資保值功能。
一件高質(zhì)量的翡翠,必須具備五個(gè)條件:
1、種要好,光澤度高,乃至有熒光。
水要長(zhǎng),即透光度要高。
地要幼糯,看不見(jiàn)晶粒結(jié)構(gòu)的為佳。
色不僅要濃度高,而且要正綠色。翡翠的顏色一般分為三種,除了紅翡綠翠外,還有一種紫羅蘭的顏色。純綠的翡翠是極品,很難得,濃、陽(yáng)、俏、正、均、綠得醉人方為上品,反之,淡、陰、老、邪、花則為下品。
做工要好,正所謂玉不琢不成器。
決定翡翠價(jià)值的因素,除了材質(zhì)、色澤,還要看設(shè)計(jì)構(gòu)思。針對(duì)玉石原料因材施藝,巧妙而合理地突出主題,能令一件種質(zhì)、色澤稍遜的原石,尤其是花件類成品價(jià)值倍增。此外還看工藝,翡翠的大小厚薄適中,外形長(zhǎng)寬比例恰當(dāng),雕刻工藝精湛細(xì)致,線條流暢,拋光亮度高亦直接提升其價(jià)值。
一般說(shuō)來(lái),一塊無(wú)裂紋,種、水、地、色俱佳的翡翠材料,總是盡可能不雕或者少雕,這類翡翠件在行內(nèi)被稱為“光身”。但有時(shí)為了避開(kāi)或遮掩翡翠材料上的裂紋或天然缺陷又不得不借助于雕工。從這個(gè)意義上說(shuō),雕工越少的飾品材料品質(zhì)也就越好。如果想購(gòu)買有流傳收藏價(jià)值的翡翠,選擇每件售價(jià)在10萬(wàn)元以上的比較好。
市面上的翡翠成品有適合佩戴的,也有適合擺放的。清代至民國(guó)時(shí)期,常見(jiàn)的翡翠飾品是朝珠、翎管、扳指兒、龍鉤、別子、手鐲、戒指、耳墜、表杠、煙壺。現(xiàn)在市面上的翡翠飾品多是以手鐲和金、鉆石鑲嵌翡翠珠聯(lián)璧合制成的戒指、耳環(huán)、項(xiàng)鏈、手鏈等。
我們經(jīng)常聽(tīng)到翡翠行業(yè)的人提到“花件”,其實(shí)就是玉佩,也叫別子。清朝以前稱玉佩,清代叫別子,現(xiàn)在則多叫花件或掛件。古代男人在腰上佩帶,女人在胸前佩戴。
到了現(xiàn)代,大多數(shù)人習(xí)慣于掛在脖子上。并且上面通常都雕有花紋圖案,行家稱之為“花件”。花件是目前市場(chǎng)上銷量最大的貨型,常見(jiàn)的品種有觀音、佛、生肖、平安扣、路路通、葫蘆佩、靈芝如意佩、荷葉佩、竹子佩、龍佩、喜鵲登梅、歲寒三友、福在眼前等。常聽(tīng)到有“男戴觀音女戴佛”的說(shuō)法,但也常見(jiàn)到有很多男士戴佛、女士戴觀音,并沒(méi)有什么局限。購(gòu)買翡翠也講究一個(gè)“緣分”,古人說(shuō)“千金難買玉緣”,玉器行業(yè)老行尊說(shuō):“千萬(wàn)不要錯(cuò)失玉緣”。如一見(jiàn)鐘愛(ài),再三比較后仍難舍難棄,玉緣既來(lái),不妨解囊購(gòu)買心頭愛(ài)。碧玉豐珠寶總經(jīng)理錢貴根認(rèn)為,“佩戴給別人看是低層次,自己戴才是高層次”,其實(shí),也與古人借玉勵(lì)志傳情是一樣的意思。
現(xiàn)在,翡翠飾品的款式、造型、紋飾、創(chuàng)意及做工等都有很大改進(jìn),更加強(qiáng)調(diào)吉祥性、玩賞性和藝術(shù)性,主要品種有人物、花卉、雀鳥(niǎo)、走獸、器皿。曾在珠寶店看到的用翡翠制作的“文房四寶”、用翡翠制作的梳妝用具、各種“食品”的圖片等都說(shuō)明傳統(tǒng)的翡翠飾品款式單調(diào),局限于佩戴和擺設(shè);未能迎合追求獨(dú)一無(wú)
二、與眾不同的時(shí)尚。所以應(yīng)該突破傳統(tǒng),應(yīng)以書畫形式表現(xiàn)翡翠的靈秀之美,高貴大方又顯得創(chuàng)意新奇。這樣題材廣泛、設(shè)計(jì)就別出心裁、雕工匠心獨(dú)運(yùn),蘊(yùn)含哲理,催人深思。
再例如;珍珠,以其淡雅、柔美自古便受到人們的摯愛(ài)。女性佩帶珍珠更加體現(xiàn)出其溫柔和浪漫情調(diào),可謂一種永不落伍的時(shí)尚。如何選擇一款令自己心怡的珍珠吊墜呢?除了對(duì)款式的喜愛(ài)外,可以主要從以下幾方面挑選珍珠。
珍珠的選擇,首先應(yīng)該明確,淡水珠和海水珠是屬于二個(gè)不同檔次的商品,就象岫玉與翡翠,不可相提并論。同一類型的珠子,選擇時(shí)要綜合考慮它的顏色、光澤、珠母層厚度,形狀瑕疵(斑點(diǎn))等因素,作出自己的最終選擇。
顏色:珍珠可謂五彩繽紛,其顏色由體色和彌漫于整個(gè)體色之上,一種隱約可見(jiàn)的淺淡伴色所組成。除金黃色的南洋珠,具孔雀綠伴色的黑珍珠,受物以稀為貴的原則影響其價(jià)格較高外,其余顏色的珍珠主要受不同地域文化傳統(tǒng)影響。在你購(gòu)買珍珠的時(shí)候,大可不必為考慮什么樣的顏色好而煩惱,只需要挑選喜歡的顏色就可以。具有生命力的白色珍珠,帶有皇家富貴色彩的金黃色珍珠,富有浪漫色彩的粉紅色珍珠等等,相信總會(huì)有一種讓你滿意。顏色有幾種成分構(gòu)成了珍珠的色素。本身的色素(如白色、奶色、粉紅色、黑色等等)。一般海水珠的原色均為本白色(帶黃味),若是珠子本身質(zhì)量很好,廠家盡量保留它的本色,但各民族對(duì)顏色的喜好有差異,若是出口歐美的珠子,肯定都是經(jīng)過(guò)漂白的。黑珍珠中以黑中透紫的最佳。(通常是玫瑰紅或綠色)好比女士們臉上的胭脂,是固定在本身膚色之上的。不是所有珍珠都會(huì)呈現(xiàn)。第三種是最稀有的色素,就是那種晶瑩光潔的色澤──即呈現(xiàn)在珍珠表面的那種彩虹色。不是所有珍珠都會(huì)呈現(xiàn)出這種晶瑩光澤的,事實(shí)上,渾圓的養(yǎng)珠很少有這種光澤。它多數(shù)呈現(xiàn)在不規(guī)則的形狀之上。
光澤:珍珠以其柔和典雅的珍珠光澤來(lái)吸引世人,沒(méi)有光澤的珍珠和石子又有什么區(qū)別,光澤對(duì)珍珠的美觀和價(jià)格有著明顯的影響。高檔珍珠給人一種奪目的珠光寶氣,但絕不刺眼而又凝重親和的感覺(jué)。它反射出來(lái)的光絕不是呆板的,而是豐富、多變的,變換不同的角度,可以見(jiàn)到細(xì)碎的變幻的暈彩。光澤光澤是消費(fèi)者要考慮的最重要因素之一,由珍珠本身的品質(zhì),透明度和珠母層的厚度決定。有時(shí)在珍珠腰部有一圈顯得蒼白無(wú)光,這與局部結(jié)晶體的結(jié)構(gòu)變化有關(guān),應(yīng)盡量避開(kāi)這種珠。毫無(wú)疑問(wèn),光澤越強(qiáng),質(zhì)量越佳。
大小:珍珠的尺寸越大,孕育的過(guò)程越艱難,價(jià)值就越高,古語(yǔ)云“七分珠,八分寶”就是這個(gè)道理??傮w來(lái)說(shuō)海水珍珠普遍大于淡水珍珠,直徑大于9毫米的珍珠就比一般大小的珍珠價(jià)格高出很多,并且其價(jià)格隨尺寸銳增。大的珍珠顯得雍榮華貴,中等的珍珠則顯得清秀純潔,應(yīng)兼顧其它因素選擇自己所喜愛(ài)的。珠母層厚度越厚越好可從珍珠穿孔處仔細(xì)觀察珠層厚度,順便觀察珠核是否在穿孔時(shí)遭到破損。珠層厚度還可從珠光的強(qiáng)弱間接判斷,太薄的珠不耐用,理想的珠應(yīng)在半mm以上。養(yǎng)珠的地點(diǎn)(水溫、養(yǎng)料等)以及養(yǎng)殖時(shí)間長(zhǎng)短是厚度的最主要決定因素。
形狀:珍珠的形狀十分豐富,大致可分為圓、對(duì)稱、異性三種類型。圓形珍珠代表著形態(tài)品質(zhì)的巔峰,越圓越佳,古語(yǔ)就有“珠圓玉潤(rùn)”的說(shuō)法。由于自然環(huán)境形成的珍珠受到很多難以控制因素的影響,形狀好的數(shù)量很少,因此對(duì)稱的水滴形、橢圓形、葫蘆形的珍珠也是十分不易獲得的。異形珍珠雖然價(jià)值不高,但經(jīng)設(shè)計(jì)師獨(dú)具匠心的制作后身價(jià)倍增,并且再也不會(huì)找到相同一款。形狀對(duì)串珠而言,應(yīng)力求顆顆圓潤(rùn)光滑、均稱、規(guī)則。但若你能以較少的代價(jià)買到體積較大的珍珠,將使你收藏珍珠的寶庫(kù)里更添姿彩。
光潔度:由于環(huán)境和母貝健康程度等多方面影響,絕大多數(shù)珍珠表面有不同程度的瑕疵。只要這些瑕疵不十分明顯或藏于鑲嵌等較隱蔽的地方,則對(duì)美觀和價(jià)格的影響就較小,沒(méi)有必要過(guò)分追求完美。除了向外突出的瑕點(diǎn)外,瑕疵還可以是裂痕、裂縫、凹狀和深色或暗淡的斑點(diǎn)以及環(huán)帶,應(yīng)盡量避免。但在放大觀察時(shí),總能找到一些毛病。
以上幾方面需要你綜合考慮,選購(gòu)珍珠時(shí),還應(yīng)該根據(jù)自己的偏好、年齡、其它服飾等情況來(lái)判斷。自己的標(biāo)準(zhǔn)是最高的標(biāo)準(zhǔn)。自己喜歡是最重要的尺度。若能從以上幾個(gè)方面細(xì)心挑選,一定能找到所中意的珍珠飾品。這些是我在珠寶銷售時(shí)結(jié)合所學(xué)專業(yè)知識(shí)所認(rèn)識(shí)到的,對(duì)我來(lái)說(shuō)應(yīng)是一筆永久的財(cái)富。
我除了在珠寶行業(yè)待過(guò),還在其他的領(lǐng)域有工作過(guò),因?yàn)樯眢w原因的影響,我不得不從最愛(ài)的行業(yè)和專業(yè)中離開(kāi),我開(kāi)始嘗試其他的行業(yè),比如;我在餐飲行業(yè)待過(guò),學(xué)習(xí)到一點(diǎn)管理方面的知識(shí),我還殯葬也待過(guò),學(xué)習(xí)到了佛教文化和殯葬政策,我在房地產(chǎn)行業(yè)、拍賣、典當(dāng)?shù)刃袠I(yè)也待過(guò),最終在典當(dāng)業(yè)中得已暫時(shí)的穩(wěn)定。就因?yàn)槲易陨淼纳眢w原因,我在實(shí)習(xí)期間體驗(yàn)了不同的工作性質(zhì)和環(huán)境,叢中也經(jīng)歷了不少的艱辛和挫折,同時(shí)也學(xué)習(xí)到了不少的知識(shí),這也增加了我不少的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這將在我以后的生活中起到極其重要的作用,在我的人生中會(huì)是一個(gè)珍貴,刻骨銘心的記憶。
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。對(duì)我來(lái)說(shuō)最主要的是工作能力的進(jìn)步。畢業(yè)實(shí)習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會(huì)工作的能力,如何學(xué)以至用,給我們一次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書面以及實(shí)際的知識(shí),實(shí)際操作、演練的機(jī)會(huì)。自走開(kāi)始實(shí)習(xí),我本著積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極主動(dòng)的參與企業(yè)的各項(xiàng)工作以及對(duì)企業(yè)的各種了解,對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長(zhǎng)。同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,實(shí)習(xí)單位的肯定,表明我在實(shí)習(xí)期間具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了一定的抗壓能力,有一定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業(yè)在實(shí)習(xí)期間給我布置的工作任務(wù)。
實(shí)習(xí)收獲主要有3個(gè)方面:
通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了??平虒W(xué)的實(shí)踐任務(wù)。
提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。并為畢業(yè)后的正式工作進(jìn)行了良好的準(zhǔn)備。
在實(shí)習(xí)期間我體會(huì)到很多,不論是事還是物,我認(rèn)為這個(gè)世界上并不存在完美的人,每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn),但關(guān)鍵是能否正視并利用它們。我開(kāi)始自我反省且努力的完善自己的人格,無(wú)論何時(shí)何地我都奉行嚴(yán)于律己的信條,并切實(shí)的遵行它。尊師重道,樂(lè)于助人。以前只是覺(jué)得幫助別人感到很開(kāi)心,是一種傳統(tǒng)美德。現(xiàn)在我理解其中的道理,樂(lè)于助人不僅能鑄造高尚的品德,而且自身也會(huì)得到很多利益,幫助別人的同時(shí)也是在幫助自己。大學(xué)校園就是一個(gè)大家庭。在這個(gè)大家庭中,我們扮演著被培養(yǎng)對(duì)象的角色。老師是我們的長(zhǎng)輩,所以應(yīng)對(duì)他們尊敬有加。同學(xué)們就像兄弟姐妹,我們一起學(xué)習(xí),一起娛樂(lè),互幫互助,和睦的相處。集體生活使我懂得了要主動(dòng)去體諒別人和關(guān)心別人,也使我變得更加堅(jiān)強(qiáng)和獨(dú)立。我覺(jué)得自己的事情就應(yīng)該由自己負(fù)責(zé),別人最多只能給你一些建議。遇到事情要冷靜地思考,不要急躁。不輕易的承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。生活需要自己來(lái)勾畫,不一樣的方式就有不一樣的人生。
三年的大學(xué)生活是我人生這條線上的一小段,是閃閃發(fā)光的一段,它包含了汗水和收獲,為我劃平人生的線起著至關(guān)重要的作用。
大學(xué)生活塑造了一個(gè)自信、充滿勇氣的我。自信來(lái)自實(shí)力,但同時(shí)也要認(rèn)識(shí)到,眼下社會(huì)變革迅速,對(duì)人才的要求也越來(lái)越高,社會(huì)是在不斷變化、發(fā)展的,要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,自身還有很多的缺點(diǎn)和不足,要適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,得不斷提高思想認(rèn)識(shí),完善自己,改正缺點(diǎn)。
總之,一個(gè)大學(xué)生,我認(rèn)為主要的任務(wù)是學(xué)習(xí),所以,在學(xué)校首先必須學(xué)好理論知識(shí),結(jié)合實(shí)際,培養(yǎng)各種綜合能力,特別注意提高自己的實(shí)干能力。還有一種重要的素質(zhì)是學(xué)習(xí)能力,樹(shù)立終生學(xué)習(xí)的思想觀念。然而,要想在大學(xué)把學(xué)業(yè)搞好,一定還有好的學(xué)習(xí)方法。首先,除了把功課學(xué)好之外,還多閱讀大量的課外書籍,擴(kuò)充自己的知識(shí)面。其次,參加實(shí)踐活動(dòng),如果可以的話盡量進(jìn)一家正規(guī)的公司。把自己學(xué)到的知識(shí)放到實(shí)踐當(dāng)中去,在實(shí)踐當(dāng)中學(xué)習(xí)知識(shí),優(yōu)化知識(shí)。養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。然后,還要參加集體活動(dòng),加強(qiáng)溝通交流能力,培養(yǎng)自己熱情、樂(lè)觀的品質(zhì)。最后,自己平時(shí)還要善于觀察,多留意多思考身邊的事物,注重細(xì)節(jié)。
作為一名20_____年大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生,我所擁有的是年輕和向上的心態(tài)。年輕也許意味著欠缺經(jīng)驗(yàn),但是年輕也意味著熱情和活力,我相信能憑自己的能力和努力,在畢業(yè)以后的工作和生活中能克服各種困難,用自己的學(xué)習(xí)能力和分析處理問(wèn)題的協(xié)調(diào),不斷實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值和追求的目標(biāo)。不論今后的道路多么的曲折坎坷,相信在實(shí)習(xí)階段我所積累的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)將會(huì)陪伴我一生,也將會(huì)在我的人生旅途中為我永遠(yuǎn)亮起明燈,相信努力就一定有收獲,不斷的努力才是人生的追求和延續(xù)。
珠寶實(shí)習(xí)報(bào)告
篇十一 深圳珠寶市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
地點(diǎn):東門商業(yè)圈
羅湖商業(yè)圈
南山區(qū)
華強(qiáng)北商業(yè)圈
重點(diǎn)商廈:東門的茂業(yè)百貨、太陽(yáng)廣場(chǎng)、天虹商場(chǎng)
羅湖的金光華百貨、萬(wàn)象城、西武百貨
南山區(qū)的海雅百貨
華強(qiáng)北的茂業(yè)百貨、免稅珠寶店、曼哈商業(yè)廣場(chǎng)
方法:此次調(diào)查歷時(shí)4天,分別對(duì)每個(gè)商業(yè)集中地區(qū)進(jìn)行實(shí)地走訪調(diào)查,并有針對(duì)性的對(duì)個(gè)別商場(chǎng)及商場(chǎng)中的珠寶專店或?qū)9襁M(jìn)行了解。
目的:評(píng)估深圳商圈狀況,評(píng)估商場(chǎng)檔次規(guī)模,了解消費(fèi)人群的消費(fèi)水平;
了解珠寶零售環(huán)節(jié),評(píng)估各商圈或商場(chǎng)珠寶專店或?qū)9皲N售情況,調(diào)查珠寶銷售價(jià)格。
正文:
第一部分,東門商業(yè)圈,日期:7月10日 時(shí)間: 15:00—21:00
概況:四通八達(dá)的交通,五花八門的商業(yè),形形色色的文化,構(gòu)成東門的景致。東門商業(yè)步行街區(qū),以人民北路和解放中路為軸線,以太陽(yáng)廣場(chǎng)到東門茂業(yè)百貨為最核心地段,總占地面積17.6萬(wàn)平方米,建筑面積65萬(wàn)平方米,其中商業(yè)經(jīng)營(yíng)面積約50萬(wàn)平方米,28棟現(xiàn)代化大型商廈分布在15條主要街道上。主要的大型百貨,如大江南、茂業(yè)百貨、天虹商場(chǎng)、友誼城、太陽(yáng)廣場(chǎng)、金世界百貨、深圳百貨廣場(chǎng)等;主要的服裝市場(chǎng),如白馬時(shí)裝城、大世界服裝、銅鑼灣時(shí)裝廣場(chǎng)等。據(jù)統(tǒng)計(jì),每天30萬(wàn)至50萬(wàn)的人流量,年銷售額達(dá)50億元,商鋪?zhàn)饨鹈黠@高于其他地域。
東門的茂業(yè)百貨、太陽(yáng)廣場(chǎng)、天虹商場(chǎng)是我們調(diào)查的重點(diǎn),概述如下:
商場(chǎng)的簡(jiǎn)單對(duì)比表:
茂業(yè)百貨
太陽(yáng)廣場(chǎng)
天虹商場(chǎng)
人流量
大
大
少
商場(chǎng)裝修
改進(jìn)中
格調(diào)高雅
一般
珠寶銷售區(qū)
位于1層,并占1層面積的一半,六福、周生生、周大福、tsl、君安、三鑫等珠寶店
位于1層,占1層一部分面積,但與茂業(yè)珠寶區(qū)面積相當(dāng),金至尊、兆亮、tsl等
位于在2層,只有一家珠寶店—潤(rùn)金店
茂業(yè)百貨,1、2層面臨整修改進(jìn)中;3層整修完畢,格調(diào)比以前精致高雅,正使商場(chǎng)的檔次逐步提高。裝修中的茂業(yè)百貨并沒(méi)有失去自己的人氣優(yōu)勢(shì),利用整修期間,大打打折促銷的牌,使原本凌亂的裝修工作伴著誘惑的折扣,使綿長(zhǎng)的人流繼續(xù)源源不斷。
太陽(yáng)廣場(chǎng),從裝飾格局高雅到客源流量的集中,繼續(xù)發(fā)揮著其地利人和的優(yōu)勢(shì)。
天虹商場(chǎng),裝修不遜的天虹商場(chǎng),與前兩者相比之,人氣少了許多,除了1層的超市人流量可觀外,2-6層的顧客很少。同屬于東門商業(yè)圈的三家商場(chǎng),在人氣上存在著天壤之別。
單方面原因分析:東門茂業(yè)百貨的優(yōu)勢(shì)在于,東門站位于百貨門前,有至少13路公交大巴經(jīng)過(guò)本站;而太陽(yáng)廣場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)是位于中心地帶,加之豪雅的裝修;但是天虹商場(chǎng)則是相對(duì)偏離的位置,為其帶來(lái)諸多不便。當(dāng)然決定一個(gè)商場(chǎng)的成敗優(yōu)劣的因素遠(yuǎn)不止這些,在此,只提到一些表面現(xiàn)象的淺顯分析。
珠寶銷售區(qū)略記:
茂業(yè)百貨的幾家珠寶店或柜除六福、周生生、周大福、tsl等店外,像三鑫、君安等幾家鉆石飾品打3—5折的低折扣,其鉆石的顏色,凈度級(jí)別都很低,一般為低于j,si或si以下,鉆石重量一般在10或11分以下,且其為鉆石出具的證書并不具有一定的權(quán)威性。像三鑫的營(yíng)業(yè)員在向我推薦3折出售的低級(jí)別鉆石戒指時(shí),沒(méi)有與我提及鉆石的優(yōu)劣評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。像周生生、周大福、tsl等店都在努力打造自己的品牌,沒(méi)有與其他的小的品牌形成混戰(zhàn),從另一個(gè)側(cè)面保證了珠寶市場(chǎng)的相對(duì)穩(wěn)定。其中周大福推出的三件套k金鑲心形鉆石款式比較獨(dú)特,心的形狀是用三個(gè)圓形鉆石的組合而成。
在此,針對(duì)于周大福珠寶在不同的地域所鋪貨品層次來(lái)比較,東門茂業(yè)店與羅湖金光華、南山海雅等沒(méi)有較大的區(qū)別,貨品檔次出入不大;
細(xì)節(jié)發(fā)現(xiàn):周大福的同一個(gè)款式的貨品在不同地區(qū)價(jià)格不同。周大福的一款k金鑲5顆紅寶石吊墜,在南山海雅銷售價(jià)格是3100元,在其他地方入東門銷售價(jià)格為3600元。(注:吊墜款式,金重,寶石重均一致,紅寶石質(zhì)量?jī)?yōu)劣無(wú)法評(píng)價(jià)得知,因此價(jià)格的差異還有待商榷)
太陽(yáng)廣場(chǎng)的金至尊、兆亮、tsl、皮爾卡丹等珠寶柜,價(jià)格折扣一般都控制在8.8折左右,沒(méi)有相互的競(jìng)價(jià)與大打折扣,更多競(jìng)爭(zhēng)的是自己獨(dú)有的款式設(shè)計(jì)與良好服務(wù)。例如在兆亮,在假意看中一件鉆石戒指并會(huì)意非常有購(gòu)買欲望之后,價(jià)格還是在8.8折后的4500元左右。與營(yíng)業(yè)員只能談到送一些公司的贈(zèng)品之外,價(jià)格基本不會(huì)變動(dòng),之后在她所說(shuō)的電話申請(qǐng),也只能是200左右的降價(jià)區(qū)間。太陽(yáng)廣場(chǎng)在一到二層之間的樓梯間處也被一個(gè)珠寶品牌進(jìn)駐(品牌名稱不詳),5節(jié)柜臺(tái)的面積,銷售貨品大多為中低檔
首飾,例如水晶吊墜等彩色寶石系列,也有為數(shù)不多的幾件鉆石飾品。如此的空間都被利用,可見(jiàn)其商場(chǎng)銷售業(yè)績(jī)的可觀。
天虹商場(chǎng)只有一家比較正規(guī)的珠寶品牌—潤(rùn)金店,位于2樓,占有相對(duì)較大的面積。
太陽(yáng)廣場(chǎng)也可以說(shuō)是東門商圈的一大亮點(diǎn)。其地點(diǎn)位于東門步行街的中心地帶,周圍是各色的惹人眼球的店鋪、芬香撲鼻的小吃,伴之熙熙攘攘的人流,變構(gòu)成了東門的特色景觀。位于如此的優(yōu)勢(shì)位置,加之典雅的裝修,人性化的商場(chǎng)設(shè)計(jì)(指太陽(yáng)廣場(chǎng)的一層設(shè)有許多通向四面八方的門,可以另顧客隨意的穿行其間,為商場(chǎng)帶來(lái)足夠的人氣),使太陽(yáng)廣場(chǎng)也人氣非凡。
如果想要研究商圈的顧客流動(dòng)趨向,東門可謂首選之地。我在上個(gè)周末,7月16日的時(shí)候再次拜訪這里,主要是看尋一下上次來(lái)東門時(shí)沒(méi)有找到的海雅商場(chǎng)。海雅商場(chǎng)距茂業(yè)百貨將近100多米遠(yuǎn),中間相隔一個(gè)小型商場(chǎng)與兩條街道,步行到海雅商場(chǎng)需要經(jīng)過(guò)一個(gè)人行天橋。茂業(yè)百貨的正門是公交大巴的停靠站,而海雅商場(chǎng)無(wú)。僅此以上,卻造成了人流量的巨大差異。茂業(yè)百貨門庭若市,海雅商場(chǎng)門可羅雀,毫不夸張。與茂業(yè)百貨相距不到100米的天虹商場(chǎng)地理位置相對(duì)要好于海雅商場(chǎng),但是其人氣與茂業(yè)、太陽(yáng)相比還是遜色許多。
第二部分,羅湖商業(yè)圈,日期:7月11日 時(shí)間: 13:00—18:00
概況:羅湖的金光華百貨、萬(wàn)象城與福田的西武百貨三家商場(chǎng)分別位于三個(gè)不同的區(qū)域,前兩者相對(duì)距離較近。三家商場(chǎng)所鎖定目標(biāo)消費(fèi)群應(yīng)該為深圳的中產(chǎn)階級(jí),從香港來(lái)深圳的消費(fèi)者及中國(guó)大陸途徑深圳到香港的游客,因此商場(chǎng)定位都比較高,其完全占領(lǐng)了深圳中高端市場(chǎng),創(chuàng)立了一種全新體驗(yàn)式消費(fèi)模式。
商場(chǎng)的簡(jiǎn)單對(duì)比表:
金光華百貨
萬(wàn)象城
西武百貨
人流量
相對(duì)最少
相對(duì)最多
居中
珠寶銷售區(qū)
位于地下1層,有周大福、金至尊、美國(guó)查理絢麗、君安、多翠等
位于1層,主要有
ferti jewelry,bijoli, 明豐鉆飾等
卡蒂亞
金光華廣場(chǎng),營(yíng)業(yè)面積達(dá)12萬(wàn)平方米,聚集了多種零售業(yè)態(tài):時(shí)尚百貨、超市、國(guó)際品牌名店、美食名店、電玩世界、電影院、美容美發(fā)、健身娛樂(lè)、金融機(jī)構(gòu),設(shè)地上7層,地下3層,自有標(biāo)準(zhǔn)停車位500個(gè),聯(lián)動(dòng)停車位1200余個(gè)。廣場(chǎng)內(nèi)高貴典雅的裝修,別具一格的空間及裝飾設(shè)計(jì)符合了商場(chǎng)的消費(fèi)群定位。由于相對(duì)較高的商場(chǎng)定位,人流量便相對(duì)很小。
珠寶銷售區(qū)略記:
金光華廣場(chǎng)只有有周大福、金至尊、美國(guó)查理絢麗、君安、多翠幾家珠寶店,其中珠寶區(qū)有一個(gè)島的面積(約4節(jié)柜臺(tái))閑置。金光華的網(wǎng)絡(luò)主頁(yè)所登記的珠寶店鋪中的潤(rùn)金店、四千金店,在商場(chǎng)里已經(jīng)不存在了,隨之替代的可能是“多翠”這樣一個(gè)銷售翡翠為主的珠寶品牌。在金光華珠寶區(qū)附近休息的空隙間,見(jiàn)到君安珠寶有一筆成交(具體貨品不詳),顧客為兩名中年女士,從選款到購(gòu)買沒(méi)有花費(fèi)多少時(shí)間,有較強(qiáng)消費(fèi)實(shí)力,購(gòu)買珠寶產(chǎn)品比較從容。進(jìn)駐金光華的珠寶品牌,從產(chǎn)品店面設(shè)計(jì)到產(chǎn)品擺設(shè),沒(méi)有充分體現(xiàn)出與其品牌在其它的不同地域或中低檔商場(chǎng)中的不同,體現(xiàn)出目前珠寶品牌消費(fèi)大眾化。
萬(wàn)象城是華潤(rùn)中心的購(gòu)物娛樂(lè)中心,建筑面積18.8萬(wàn)平方米,是目前深圳最大、華南最好,中國(guó)最具示范效應(yīng)變的超大型室內(nèi)購(gòu)物中心。它擁有六層商用樓面,近300個(gè)大小不一,功能不同的獨(dú)立店鋪,以及1000多個(gè)停車位,集零售、餐飲、娛樂(lè)、休閑、文化、康體等諸多功能為一身,包羅萬(wàn)象、應(yīng)有盡有,其中有12廳的嘉禾影城,東南亞最大的真冰溜冰場(chǎng),reel百貨等主力店。reel百貨也是珠寶品牌的集中地,像ferti jewelry,bijoli, 明豐鉆飾等幾家珠寶專柜,我們都做了相對(duì)仔細(xì)的了解。產(chǎn)品價(jià)格方面沒(méi)有太大差異,營(yíng)業(yè)員的服務(wù)水平也是不用多言,款式設(shè)計(jì)倒是有些獨(dú)特,我們留下了bijoli的比較有風(fēng)格的款式設(shè)計(jì)的宣傳冊(cè)以供參考。
西武百貨又可以成為深圳高檔消費(fèi)商場(chǎng)的代名詞,我們此次訪問(wèn)的西武位于福田區(qū)中信城市廣場(chǎng),主體營(yíng)業(yè)面積一至三層共14000多平方米。比較有名氣的珠寶店為cartier 卡地亞,施華洛斯奇水晶店,其他還有的就是一些珠寶飾品店。
第三部分,深圳南山區(qū),日期:7月12日 時(shí)間: 13:00—16:00
概況:南山區(qū)的海雅百貨位于南山商業(yè)文化中心區(qū),營(yíng)業(yè)面積逾三萬(wàn)多平方米,上下共八層。一樓為精品彩妝館,主要經(jīng)營(yíng)鞋類,珠寶區(qū)也在此層。負(fù)一樓是生活超市。與福田和羅湖相比,南山區(qū)的地理位置相對(duì)偏遠(yuǎn)。南山海雅百貨附近除一個(gè)大型超市-沃爾馬外,沒(méi)有其他大型的商鋪,周圍環(huán)境以小高層的居民區(qū)為主。由于居住環(huán)境的一般為新建的大型花園式高層建筑,因此居民大多應(yīng)該屬于深圳市的中產(chǎn)階級(jí),存在較強(qiáng)的購(gòu)買力。我們調(diào)查的時(shí)間段屬于正常工作日,因此商場(chǎng)與街區(qū)的相對(duì)人員流動(dòng)較少。
海雅百貨的珠寶店主要有周大福、六福、金大福與鉆業(yè)等。
第四部分,華強(qiáng)北商業(yè)圈,日期:7月13日 時(shí)間: 15:00—20:00
概況:華強(qiáng)北經(jīng)濟(jì)地域優(yōu)勢(shì)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度不言而喻。最新的政府部門統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),華強(qiáng)北已經(jīng)達(dá)到年銷售額280億元,每天人流量50萬(wàn)人次的記錄?!叭A強(qiáng)北”已經(jīng)成為一個(gè)商業(yè)品牌,如何充分合理運(yùn)用這個(gè)優(yōu)勢(shì)資源發(fā)展我們的珠寶品牌形象,是一個(gè)應(yīng)該很花時(shí)間值得我們考慮的問(wèn)題。隨著華強(qiáng)北商業(yè)容量的不斷膨脹,華強(qiáng)北商圈集結(jié)于一條華強(qiáng)北路的格局也將必然被打破。
茂業(yè)百貨與曼哈商業(yè)城是華強(qiáng)北的兩家大型商場(chǎng),經(jīng)營(yíng)面積分別為4萬(wàn)平方米與1萬(wàn)平方米。兩個(gè)商場(chǎng)隔街相對(duì),但是銷售狀況卻大為不同。茂業(yè)百貨一樓主要經(jīng)營(yíng)化裝品、珠寶和鞋類。在我調(diào)查的當(dāng)天,茂業(yè)的鞋類區(qū)正在進(jìn)行打折促銷活動(dòng),使一樓賣場(chǎng)人生鼎沸,收款處排起了隊(duì)伍,每處均排有七人以上。曼哈商場(chǎng)的情況正恰恰相反。
篇十二 珠寶店職員年終報(bào)告
珠寶年終報(bào)告一 光陰似箭,自從本人20xx年加入周大福珠寶以來(lái)也有1年的時(shí)間了。在這一年的工作中,我不斷的挑戰(zhàn)自我,對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)格遵守商場(chǎng)的規(guī)章制度,在實(shí)踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是分布開(kāi)的,而且得到了商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可,在20xx年的7月讓我擔(dān)任主管一職,這是對(duì)我工作的最大肯定?;厥鬃约阂荒陳?ài)經(jīng)歷的風(fēng)雨路程,我做出如下工作總結(jié):
一,品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
通過(guò)報(bào)紙,書籍,雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。
二,工作質(zhì)量成績(jī),效益和貢獻(xiàn)
保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,是自己的工作業(yè)績(jī)有了長(zhǎng)足的提高。
三,工作中的經(jīng)驗(yàn)
銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,要講求語(yǔ)言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶應(yīng)該時(shí)刻考慮的幾個(gè)方面;
1、認(rèn)真的接待顧客做到3米問(wèn)好,1米詢問(wèn),微笑服務(wù)是關(guān)鍵,人為的制造一個(gè)輕松愉快的購(gòu)物環(huán)境。
2、充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對(duì)珠寶知識(shí)缺乏了解,因此對(duì)珠寶首飾的展示十分重要,顧客對(duì)珠寶首飾的了解越多購(gòu)買后的滿足感越強(qiáng)烈,范文寫作常言道;“滿意!”是顧客最好的廣告。
3、促進(jìn)成交,由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4、熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質(zhì)量。
5、售后服務(wù),當(dāng)顧客購(gòu)買后營(yíng)業(yè)員的工作并沒(méi)有結(jié)束,應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí),最后說(shuō)一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情,期待二次消費(fèi)的發(fā)生。
6、抓住每一次銷售的機(jī)會(huì),以最佳的精神狀態(tài)等待顧客的到來(lái),注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅(jiān)持化妝。
四,工作中的不足和努力方向
總結(jié)一年來(lái)的工作,盡管有不小的進(jìn)步,但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如,對(duì)珠寶首飾的了解還不夠,還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),自己的銷售技巧還應(yīng)該提高,也需要學(xué)習(xí)這方面的知識(shí),借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)很重要。有時(shí)候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。
對(duì)銷售失敗后的總結(jié)不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對(duì)顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對(duì)顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對(duì)顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個(gè)柜長(zhǎng),就像一個(gè)帶兵打仗的班長(zhǎng),沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長(zhǎng)首先要起到表率,范文top100模范帶頭作用,一個(gè)柜臺(tái)就是一個(gè)集體,充分的團(tuán)結(jié)才能釋放最大能量?;ハ鄬W(xué)習(xí),互相進(jìn)步。
總之,在這一年里我工作并快樂(lè)著!
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篇十三 珠寶市場(chǎng)實(shí)習(xí)報(bào)告范文總結(jié)
一·實(shí)習(xí)的基本概況
2023年10月、11月期間,學(xué)校組織了三次珠寶市場(chǎng)實(shí)習(xí)。由指導(dǎo)員陳南老師,劉斯明老師,戚明老師,單海月老師等帶領(lǐng)我們xx級(jí)寶石及材料工藝學(xué)專業(yè)同學(xué)參觀了五寰珠寶市場(chǎng),羊肉胡同珠寶市場(chǎng),潘家園古玩市場(chǎng),紅橋珍珠商城,和中國(guó)寶玉石展覽。
二·實(shí)習(xí)感受
經(jīng)過(guò)三天的認(rèn)知實(shí)習(xí),我看到了很多東西,學(xué)到了很多東西。比如在五寰珠寶市場(chǎng),銷售人員向我們介紹了應(yīng)該如何挑選彩色寶石;羊肉胡同的裸鉆,寶石加工都是它的一大特點(diǎn);潘家園里面大多是水晶,翡翠制品,比較適合一些中小企業(yè)的批發(fā)零售;而給我最大感觸的是紅橋商城的珍珠,銷售人員給我們?cè)敿?xì)的介紹了珍珠的生長(zhǎng)和選方法,在這里我結(jié)合自己所學(xué)的,向大家好好的介紹一下如何挑選珍珠。
珍珠,以其淡雅、柔美自古便受到人們的摯愛(ài)。女性佩帶珍珠更加體現(xiàn)出其溫柔和浪漫情調(diào),可謂一種永不落伍的時(shí)尚。如何選擇一款令自己心怡的珍珠吊墜呢?除了對(duì)款式的喜愛(ài)外,可以主要從以下幾方面挑選珍珠。
珍珠的選擇,首先應(yīng)該明確,淡水珠和海水珠是屬于二個(gè)不同檔次的商品,就象岫玉與翡翠,不可相提并論。同一類型的珠子,選擇時(shí)要綜合考慮它的顏色、光澤、珠母層厚度,選擇時(shí)要綜合考慮它的顏色、光澤、珠母層厚度,形狀瑕疵(斑點(diǎn))等因素,作出自己的最終選擇。
顏色:珍珠可謂五彩繽紛,其顏色由體色和彌漫于整個(gè)體色之上,一種隱約可見(jiàn)的淺淡伴色所組成。除金黃色的南洋珠,具孔雀綠伴色的黑珍珠,受物以稀為貴的原則影響其價(jià)格較高外,其余顏色的珍珠主要受不同地域文化傳統(tǒng)影響。在你購(gòu)買珍珠的時(shí)候,大可不必為考慮什么樣的顏色好而煩惱,只需要挑選喜歡的顏色就可以。具有生命力的白色珍珠,帶有皇家富貴色彩的金黃色珍珠,富有浪漫色彩的粉紅色珍珠等等,相信總會(huì)有一種讓你滿意。 顏色有幾種成分構(gòu)成了珍珠的色素。本身的色素(如白色、奶色、粉紅色、 黑色等等)。一般海水珠的原色均為本白色(帶黃味),若是珠子本身質(zhì)量很好,廠家盡量保留它的本色,但各民族對(duì)顏色的喜好有差異,若是出口歐美的珠子,肯定都是經(jīng)過(guò)漂白的。黑珍珠中以黑中透紫的最佳。(通常是玫瑰紅或綠色)好比女士們臉上的胭脂,是固定在本身膚色之上的。不是所有珍珠都會(huì)呈現(xiàn)。第三種是最稀有的色素,就是那種晶瑩光潔的色澤──即呈現(xiàn)在珍珠表面的那種彩虹色。不是所有珍珠都會(huì)呈現(xiàn)出這種晶瑩光澤的,事實(shí)上,渾圓的養(yǎng)珠很少有這種光澤。它多數(shù)呈現(xiàn)在不規(guī)則的形狀之上。
光澤:珍珠以其柔和典雅的珍珠光澤來(lái)吸引世人,沒(méi)有光澤的珍珠和石子又有什么區(qū)別,光澤對(duì)珍珠的美觀和價(jià)格有著明顯的影響。高檔珍珠給人一種奪目的珠光寶氣,但絕不刺眼而又凝重親和的感覺(jué)。它反射出來(lái)的光絕不是呆板的,而是豐富、多變的,變換不同的角度,可以見(jiàn)到細(xì)碎的變幻的暈彩。 光澤光澤是消費(fèi)者要考慮的最重要因素之一,由珍珠本身的品質(zhì),透明度和珠母層的厚度決定。有時(shí)在珍珠腰部有一圈顯得蒼白無(wú)光,這與局部結(jié)晶體的結(jié)構(gòu)變化有關(guān),應(yīng)盡量避開(kāi)這種珠。毫無(wú)疑問(wèn),光澤越強(qiáng),質(zhì)量越佳。
大?。赫渲榈某叽缭酱?,孕育的過(guò)程越艱難,價(jià)值就越高,古語(yǔ)云“七分珠,八分寶”就是這個(gè)道理??傮w來(lái)說(shuō)海水珍珠普遍大于淡水珍珠,直徑大于9毫米的珍珠就比一般大小的珍珠價(jià)格高出很多,并且其價(jià)格隨尺寸銳增。大的珍珠顯得雍榮華貴,中等的珍珠則顯得清秀純潔,應(yīng)兼顧其它因素選擇自己所喜愛(ài)的。 珠母層厚度越厚越好可從珍珠穿孔處仔細(xì)觀察珠層厚度,順便觀察珠核是否在穿孔時(shí)遭到破損。珠層厚度還可從珠光的強(qiáng)弱間接判斷,太薄的珠不耐用,理想的珠應(yīng)在半mm以上。養(yǎng)珠的地點(diǎn)(水溫、養(yǎng)料等)以及養(yǎng)殖時(shí)間長(zhǎng)短是厚度的最主要決定因素。
形狀:珍珠的形狀十分豐富,大致可分為圓、對(duì)稱、異性三種類型。圓形珍珠代表著形態(tài)品質(zhì)的巔峰,越圓越佳,古語(yǔ)就有“珠圓玉潤(rùn)”的說(shuō)法。由于自然環(huán)境形成的珍珠受到很多難以控制因素的影響,形狀好的數(shù)量很少,因此對(duì)稱的水滴形、橢圓形、葫蘆形的珍珠也是十分不易獲得的。異形珍珠雖然價(jià)值不高,但經(jīng)設(shè)計(jì)師獨(dú)具匠心的制作后身價(jià)倍增,并且再也不會(huì)找到相同一款。形狀對(duì)串珠而言,應(yīng)力求顆顆圓潤(rùn)光滑、均稱、規(guī)則。但若你能以較少的代價(jià)買到體積較大的珍珠,將使你收藏珍珠的寶庫(kù)里更添姿彩。
光潔度:由于環(huán)境和母貝健康程度等多方面影響,絕大多數(shù)珍珠表面有不同程度的瑕疵。只要這些瑕疵不十分明顯或藏于鑲嵌等較隱蔽的地方,則對(duì)美觀和價(jià)格的影響就較小,沒(méi)有必要過(guò)分追求完美。 除了向外突出的瑕點(diǎn)外,瑕疵還可以是裂痕、裂縫、凹狀和深色或暗淡的斑點(diǎn)以及環(huán)帶,應(yīng)盡量避免。但在放大觀察時(shí),總能找到一些毛病。
以上幾方面需要你綜合考慮,選購(gòu)珍珠時(shí),還應(yīng)該根據(jù)自己的偏好、年齡、其它服飾等情況來(lái)判斷。自己的標(biāo)準(zhǔn)是最高的標(biāo)準(zhǔn)。自己喜歡是最重要的尺度。若能從以上幾個(gè)方面細(xì)心挑選,一定能找到所中意的珍珠飾飾品。
三·感受 建議
總的認(rèn)為,作為一個(gè)大學(xué)生,主要的任務(wù)是學(xué)習(xí),所以,在學(xué)校首先必須學(xué)好理論知識(shí),結(jié)合實(shí)際,培養(yǎng)各種綜合能力,特別注意提高自己的實(shí)干能力。還有一種重要的素質(zhì)是學(xué)習(xí)能力,樹(shù)立終生學(xué)習(xí)的思想觀念。然而,要想在大學(xué)把學(xué)業(yè)搞好,一定還有好的學(xué)習(xí)方法。首先,除了把功課學(xué)好之外,還多閱讀大量的課外書籍,擴(kuò)充自己的知識(shí)面。其次,參加實(shí)踐活動(dòng),如果可以的話盡量進(jìn)一家正規(guī)的公司。把自己學(xué)到的知識(shí)放到實(shí)踐當(dāng)中去,在實(shí)踐當(dāng)中學(xué)習(xí)知識(shí),優(yōu)化知識(shí)。養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。然后,還要參加集體活動(dòng),加強(qiáng)溝通交流能力,培養(yǎng)自己熱情、樂(lè)觀的品質(zhì)。最后,自己平時(shí)還要善于觀察,多留意多思考身邊的事物,注重細(xì)節(jié)。
我建議學(xué)校應(yīng)該多多安排這樣的實(shí)習(xí),提高實(shí)驗(yàn)室的利用率,最好是能夠讓學(xué)生親手去設(shè)計(jì)去操作去創(chuàng)新,讓我們的理論聯(lián)系實(shí)際,這樣更能夠培養(yǎng)我們的能力提高我們的素質(zhì)。使我們對(duì)自己所學(xué)的知識(shí)更感興趣,從而使我們以更高的熱情去學(xué)習(xí)去探究。
篇十四 珠寶店長(zhǎng)述職報(bào)告范文
【篇一】
時(shí)光飛逝,光陰似箭。轉(zhuǎn)眼之間xxxx年度的工作已經(jīng)步入尾聲。隨著新年鐘聲的敲響,我們辭舊迎新,步入xxxx年度的美好時(shí)光,開(kāi)始了新的工作歷程?;厥讀xxx年度的工作,我們雖歷經(jīng)心酸,但卻也收獲成功。在這新春到來(lái)之際,為進(jìn)一步提升銷售業(yè)績(jī),我南寧新世界hk珠寶店特根據(jù)公司要求,對(duì)xxxx年度的工作進(jìn)行了歸總與分析,并制定出了xxxx年的工作規(guī)劃?,F(xiàn)將工作述職如下:
一、工作完成情況:
由于我南寧新世界hk珠寶店的營(yíng)銷商場(chǎng)是剛剛開(kāi)設(shè)一年的新商場(chǎng),因此,在xxxx年度我店重點(diǎn)以發(fā)展?fàn)I銷為重點(diǎn),以誠(chéng)摯服務(wù)為抓手,為在商場(chǎng)內(nèi)打造出hk珠寶的品牌效益和店面宣傳而不懈努力。
1、店內(nèi)促銷活動(dòng)的開(kāi)展。在xxxx年,我南寧新世界hk珠寶店大力開(kāi)展各類促銷活動(dòng)。緊抓消費(fèi)者的購(gòu)物心理,利用各個(gè)節(jié)假日和大型周年活動(dòng),有效地開(kāi)展了促銷活動(dòng)實(shí)際吸引了大量客戶資源,進(jìn)一步的提升了我店的銷售額,并起到了良好的宣傳效果。
3、銷售數(shù)據(jù)的處理。一年來(lái),我店堅(jiān)持及時(shí)對(duì)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行收集整理,并結(jié)合我店實(shí)際情況進(jìn)行分析,做到及時(shí)上報(bào)。
4、商品的管理。自年初以來(lái),我店實(shí)際注重各類貨品的管理與收發(fā)工作,保證產(chǎn)品的良好質(zhì)量。此外,我店還要求店員對(duì)新進(jìn)商品進(jìn)行充分的了解與研究,根據(jù)各類產(chǎn)品的特點(diǎn)進(jìn)行營(yíng)銷和擺放,對(duì)各類珠寶進(jìn)行展示,充分發(fā)揮珠寶特色。
5、宣傳推銷工作。為充分展示我商店的產(chǎn)品價(jià)值,做好各類珠寶的營(yíng)銷工作,實(shí)際提升我點(diǎn)的知名度與顧客量。在今年我店加強(qiáng)了店面宣傳工作力度,合理利用商場(chǎng)周邊形勢(shì),以及消費(fèi)人群特點(diǎn)對(duì)我店的珠寶進(jìn)行了宣傳。此外,我店人員還充分利用顧客提出的質(zhì)疑,盡可能的向顧客介紹珠寶,促進(jìn)成交。通過(guò)我店全體人員的熱情服務(wù),與真摯銷售,在今年我店不僅提升了銷售績(jī)效,同時(shí)還提升了店面形象。
二、業(yè)績(jī)完成情況
在今年,我店緊密結(jié)合上級(jí)部門要求,圓滿的開(kāi)展了上級(jí)部門部署的各類工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)了xx-xx萬(wàn)元的銷售業(yè)績(jī)。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況
一年來(lái),我店深入店內(nèi)團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過(guò)開(kāi)展各類實(shí)踐訓(xùn)練、各類專業(yè)培訓(xùn)工作,以實(shí)際提升我店的團(tuán)隊(duì)銷售能力,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,改善我店的銷售業(yè)績(jī)。此外,我店還建立了有效的管理制度,并要求員工嚴(yán)格按照制度貫徹落實(shí),以實(shí)現(xiàn)我店的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)力量。
四、存在不足及16年規(guī)劃
由于南寧新世界商場(chǎng)是新開(kāi)設(shè)商場(chǎng),我店各項(xiàng)目建設(shè)還不夠完善,商場(chǎng)周邊市場(chǎng)發(fā)展還不夠突出,因此,我店在季度之初的銷售績(jī)效并不理想。為此,我店在未來(lái)一年度將及時(shí)的分析我店內(nèi)的各類珠寶銷售數(shù)據(jù),整理各產(chǎn)品銷售情況,據(jù)此做出銷售戰(zhàn)略調(diào)整,并實(shí)際進(jìn)行落實(shí),以保證我店的銷售情況得到明顯提升。
【篇二】
光陰似箭日如梭,屈指算來(lái),我已在金伯利度過(guò)了四個(gè)春秋。
20xx年2月6日伴隨著新店開(kāi)業(yè),來(lái)到了金伯利西店,在這一年里也讓我體會(huì)多多,收益多多,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助,讓我更好的成長(zhǎng)?,F(xiàn)我將20xx年工作狀況匯報(bào)如下:
一·工作態(tài)度勤奮,誠(chéng)懇,不厭煩對(duì)于二樓工作主動(dòng)完成。
1.生日電話堅(jiān)持每天11點(diǎn)之前撥打完畢,把金伯利的美好祝福及時(shí)送給顧客;
2.堅(jiān)持每天撥打三日回訪電話,在顧客購(gòu)買首飾后的第三天及時(shí)撥打電話,詢問(wèn)顧客購(gòu)買的項(xiàng)鏈戴上長(zhǎng)短是否合適,戒指佩戴大小如何,讓顧客感覺(jué)到金伯利服務(wù)如此貼心。
3.每天晚上收集當(dāng)天購(gòu)買顧客的檔案,細(xì)心登記顧客生日,以防漏登漏記。
二·對(duì)自身職責(zé),切實(shí)負(fù)責(zé)
我管理鉆石貨品已有兩年多的時(shí)間。在管理貨品,對(duì)于新到的貨品首先核對(duì)件數(shù);核對(duì)飾品印記是否與標(biāo)簽和證書相符;核對(duì)首飾編號(hào)及價(jià)位是否與貨單相符;檢查貨品是否有質(zhì)量問(wèn)題,對(duì)于有問(wèn)題的貨品及時(shí)挑出返回公司;對(duì)于柜臺(tái)缺貨的貨品及時(shí)補(bǔ)貨,把公司推出的新款,系列款飾品,歸類擺放,單獨(dú)選一個(gè)柜臺(tái)重點(diǎn)展出;對(duì)于東西兩店調(diào)貨予以配合,隨時(shí)需要隨時(shí)送貨到位;對(duì)于出柜貨品,及時(shí)打出庫(kù),新增貨品及時(shí)打入庫(kù)。月底盤貨時(shí)保證月月順利盤完并且保證數(shù)據(jù)萬(wàn)無(wú)一失;對(duì)于未經(jīng)經(jīng)理允許,任何人不得從柜臺(tái)拿出貨品離店,做的都比較到位,全年未出錯(cuò)一次。
三·在銷售中總結(jié)如下:
1.接待過(guò)程中,充分展示珠寶貨品
由于多數(shù)顧客對(duì)于珠寶知識(shí)缺乏了解,因此營(yíng)業(yè)員對(duì)珠寶首飾的展示十分重要,主動(dòng)引導(dǎo)顧客試戴首飾,當(dāng)我拿出鉆石首飾時(shí),給顧客描述時(shí),例:描述鉆石的切工,并且用手輕輕轉(zhuǎn)動(dòng)鉆飾,手動(dòng)口也動(dòng),把該描述的話基本說(shuō)完,再遞給顧客,這樣顧客會(huì)模仿我的動(dòng)作去觀察鉆石,并且會(huì)問(wèn):“什么是比利時(shí)切工?”我便可進(jìn)行講解,這樣的一問(wèn)一答,是營(yíng)業(yè)員展示珠寶飾品的技巧。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時(shí),我及時(shí)推薦兩件款式反差比較大,且顧客選擇觀察時(shí)間較長(zhǎng)的飾品,描述兩者款式所代表的不同風(fēng)格,這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。在挑選價(jià)位時(shí),遵循猛上慢下的原則挑選。
【篇三】
尊敬的各位理事:
20xx年是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展“十二五”(xxxx年-xxxx年)規(guī)劃的開(kāi)局之年,也是深圳珠寶行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)邁入關(guān)鍵性的一年。一年來(lái),深圳珠寶產(chǎn)業(yè)在市區(qū)兩級(jí)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體會(huì)員單位的共同努力下,向前邁出了一大步。這一年,全行業(yè)緊抓產(chǎn)業(yè)升級(jí)的重點(diǎn),發(fā)展文化創(chuàng)意的品牌理念,深圳珠寶品牌百花齊放,各展豐姿,全行業(yè)欣欣向榮,碩果累累。一年來(lái),協(xié)會(huì)工作在深圳市人民政府、羅湖區(qū)人民政府的關(guān)心、幫助和指導(dǎo)下,在市民間組織管理局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各會(huì)員企業(yè)的大力支持和積極配合下,協(xié)會(huì)秘書處認(rèn)真落實(shí)xxxx年工作計(jì)劃,服務(wù)政府、服務(wù)企業(yè)、規(guī)范行業(yè)、發(fā)展產(chǎn)業(yè),在實(shí)施深圳珠寶區(qū)域品牌建設(shè)、建設(shè)珠寶行業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)、強(qiáng)化誠(chéng)信建設(shè)、規(guī)范行業(yè)經(jīng)營(yíng)自律行為、提高深圳珠寶創(chuàng)意設(shè)計(jì)和文化內(nèi)涵的整體優(yōu)勢(shì)等等方面,開(kāi)展了卓有成效的工作。
現(xiàn)把xxxx年度協(xié)會(huì)各項(xiàng)重要工作情況,報(bào)告如下:
一、按照協(xié)會(huì)《章程》規(guī)定,進(jìn)行換屆選舉
按照《深圳市黃金珠寶首飾行業(yè)協(xié)會(huì)章程》有關(guān)規(guī)定,我會(huì)完成了換屆選舉。xxxx年4月1日,深圳市黃金珠寶首飾行業(yè)協(xié)會(huì)第五屆會(huì)員代表大會(huì)在深圳市會(huì)展中心隆重召開(kāi)。中國(guó)珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)孫鳳民同志,深圳市原政協(xié)副主席、深圳市黃金珠寶首飾行業(yè)協(xié)會(huì)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)邵漢青教授,深圳市科工貿(mào)信委副主任高林同志,深圳市民間組織管理局社團(tuán)管理處負(fù)責(zé)人,深圳市羅湖區(qū)政府貿(mào)工局副局長(zhǎng)賴建華同志等領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓出席了本次大會(huì)。大會(huì)實(shí)到人數(shù)345人,超過(guò)會(huì)員代表人數(shù)的三分之二,選舉有效。大會(huì)由吳浩同志主持。
作為深圳珠寶行業(yè)四年一屆的換屆選舉大會(huì),大會(huì)共通過(guò)二十六項(xiàng)議程,大會(huì)通過(guò)了《關(guān)于第五屆會(huì)員代表大會(huì)議程及各項(xiàng)議題表決方式的決議》、第四屆理事會(huì)工作報(bào)告、第四屆理事會(huì)財(cái)務(wù)工作報(bào)告、第一屆監(jiān)事會(huì)工作報(bào)告等,為四年協(xié)會(huì)建設(shè)工作做了一個(gè)全面的總結(jié),肯定了大家的努力與取得的成就。通過(guò)全體會(huì)員代表表決選舉,選舉產(chǎn)生了深寶協(xié)第五屆理事會(huì),選舉產(chǎn)生了由副會(huì)長(zhǎng)、常務(wù)理事等95人組成的第五屆常務(wù)理事會(huì),選舉產(chǎn)生新一屆監(jiān)事大會(huì),選舉楊紹武同志任第五屆理事會(huì)會(huì)長(zhǎng),吳浩同志任第五屆理事會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng),郭曉飛同志任第五屆理事會(huì)秘書長(zhǎng)。
xxxx年,協(xié)會(huì)共召開(kāi)會(huì)員代表大會(huì)一次,常務(wù)理事會(huì)四次,各種中小型座談會(huì)50余次,吸收?qǐng)F(tuán)體會(huì)員49家,截止目前,我會(huì)團(tuán)體會(huì)員已達(dá)455家。協(xié)會(huì)全年向會(huì)員企業(yè)發(fā)布各類文件及通知49次,全年共發(fā)布通報(bào)4次,對(duì)58名有偷盜、摻假金銀原料及寶玉石等不良行為的職工向全行業(yè)通報(bào)。
此外,為加強(qiáng)秘書處隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)我會(huì)內(nèi)部制度建設(shè)和規(guī)范管理,舉行協(xié)會(huì)工作辦公會(huì)議30余次,使秘書處在溝通中相互學(xué)習(xí),努力營(yíng)造積極、和諧的工作氛圍,確保工作按質(zhì)按量完成。
二、強(qiáng)化誠(chéng)信建設(shè),規(guī)范自律行業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,確保深圳珠寶產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展
深圳珠寶產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)嶄新的時(shí)期,只有誠(chéng)信自律,依法經(jīng)營(yíng),才能轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式,大闊步前進(jìn),盡快完成深圳珠寶的產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型。
應(yīng)會(huì)員企業(yè)的要求,為進(jìn)一步規(guī)范深圳市黃金珠寶首飾行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序,加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè),維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)原則,自覺(jué)維護(hù)行業(yè)發(fā)展和消費(fèi)者的合法權(quán)益,增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,和自主創(chuàng)新能力,塑造深圳珠寶的完美品質(zhì),提升深圳珠寶行業(yè)的制造實(shí)力,增強(qiáng)全行業(yè)各個(gè)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任意識(shí),協(xié)會(huì)深入20多家企業(yè),調(diào)查研究?jī)蓚€(gè)多月,綜合分析國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)現(xiàn)狀,多次征求四十家企業(yè)意見(jiàn)及建議,于xxxx年5月、6月,分別召開(kāi)了兩次常務(wù)理事會(huì),及多次專題研討座談會(huì),并經(jīng)過(guò)6月23日常務(wù)理事會(huì)討論通過(guò)了《深圳市黃金珠寶首飾行業(yè)制造批發(fā)誠(chéng)信自律公約》(以下簡(jiǎn)稱《誠(chéng)信自律公約》),制定了黃金、鉑金、k金(素金)珠寶首飾制造加工基準(zhǔn)成本價(jià)格。7月2日,《誠(chéng)信自律公約》簽約儀式在深圳市明陽(yáng)酒店隆重舉行,8月1日在全行業(yè)實(shí)施。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的貫徹落實(shí),反映良好。xxxx年10月之后,為完善《誠(chéng)信自律公約》,秘書處分別赴大中小企業(yè)開(kāi)展調(diào)查研究,收集約40家鑲嵌類首飾企業(yè)的加工費(fèi)價(jià)格表,經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)、比對(duì)分析,起草了鑲嵌類首飾加工費(fèi)基準(zhǔn)成本價(jià)格誠(chéng)信自律條款,并組織重點(diǎn)企業(yè)召集小型座談會(huì)6次。12月23日,召開(kāi)第五屆四次常務(wù)理事會(huì),就深圳市黃金珠寶首飾行業(yè)鑲嵌類首飾加工費(fèi)基準(zhǔn)成本價(jià)進(jìn)行了研究討論,對(duì)其進(jìn)行補(bǔ)充,全會(huì)通過(guò)并形成了決議。
6月13日,受全國(guó)鑄造標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)邀請(qǐng),為盡快完成標(biāo)準(zhǔn)制修訂計(jì)劃,參加《精密鑄造用高嶺土砂粉》和《熔模鑄造用石膏鑄型粉》兩項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編寫起草工作,并參加標(biāo)準(zhǔn)評(píng)審會(huì),會(huì)議主要討論兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的框架結(jié)構(gòu)和主要技術(shù)內(nèi)容。
5月16日,和中寶協(xié)共同主辦,由貴金屬及珠寶玉石飾品企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟承辦的“xxxx年中國(guó)珠寶首飾行業(yè)技術(shù)發(fā)展高峰論壇”,就圍繞如何提高生產(chǎn)力和推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),加快轉(zhuǎn)型升級(jí)的主題,對(duì)提供技術(shù)流通的交流平臺(tái)、推動(dòng)技術(shù)多方位走向、引導(dǎo)珠寶行業(yè)產(chǎn)學(xué)研發(fā)揮實(shí)際作用等相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行探討,全方位尋求中國(guó)珠寶行業(yè)技術(shù)發(fā)展的新趨勢(shì)、新格局和新思路。
三、提高珠寶業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新能力,發(fā)展文化珠寶
文化創(chuàng)新已經(jīng)成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新動(dòng)力。舉辦國(guó)際性的珠寶首飾創(chuàng)意設(shè)計(jì)大賽,既是深圳珠寶由“深圳制造”向“深圳創(chuàng)造”全面蝶變的需要,又是提升深圳珠寶產(chǎn)業(yè)整體實(shí)力的需求,是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì),它也是以文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展,探索深圳珠寶經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的重大舉措。
xxxx年9月14日晚,深圳會(huì)展中心五號(hào)館裝點(diǎn)一新,深圳創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)重大賽事活動(dòng)之一的xxxx年中國(guó)(深圳)國(guó)際珠寶首飾設(shè)計(jì)大賽,在會(huì)展中心五號(hào)館舉行了盛大的頒獎(jiǎng)典禮,超過(guò)1500多名中外珠寶界嘉賓、政府各界要員,業(yè)界高層、時(shí)尚界代表以及媒體朋友,齊聚一堂,共襄盛舉,共同見(jiàn)證“設(shè)計(jì)大賽頒獎(jiǎng)典禮”的盛況。
大賽于xxxx年6月在香港正式啟動(dòng),經(jīng)過(guò)半年多的宣傳推廣,xxxx年3月5日截稿,大賽組委會(huì)共收到稿件約1450件,學(xué)生組收到749份參賽作品,專業(yè)組701份。其中,海外作品來(lái)自意大利、德國(guó)、法國(guó)、美國(guó)、韃靼、印度、泰國(guó)、日本、韓國(guó)、新加坡、馬來(lái)西亞、香港和臺(tái)灣等13個(gè)國(guó)家和地區(qū)。國(guó)內(nèi)參賽作品主要來(lái)自:全國(guó)珠寶首飾制造、貿(mào)易批發(fā)及零售企業(yè)的設(shè)計(jì)師,40余所院校珠寶設(shè)計(jì)專業(yè)的師生,美術(shù)工作者和珠寶設(shè)計(jì)愛(ài)好者。
xxxx年5月16日,經(jīng)過(guò)中寶協(xié)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)及大賽組委會(huì)主任孫鳳民先生、中國(guó)平面設(shè)計(jì)大師陳紹華先生、法國(guó)雜志總編輯brodbeck先生、香港設(shè)計(jì)大師李永銓先生、清華大學(xué)美術(shù)學(xué)院唐緒祥教授、中國(guó)地質(zhì)大學(xué)珠寶學(xué)院(武漢)院長(zhǎng)楊明星教授、番禺珠寶制造廠商劉強(qiáng)秘書長(zhǎng)共7名專家,分別對(duì)此次參賽的專業(yè)組和學(xué)生組的作品進(jìn)行了評(píng)審。通過(guò)經(jīng)驗(yàn)豐富的評(píng)委們細(xì)微專注的個(gè)人評(píng)審和精心挑選評(píng)比,又通過(guò)大家投票討論評(píng)審后,大賽入圍作品塵埃落定。評(píng)委會(huì)確定了入圍作品,其中專業(yè)組29件、學(xué)生組23件作品進(jìn)入最后的角逐。
入圍的珠寶設(shè)計(jì)作品圖稿交由全國(guó)20多家制造廠商制成成品,xxxx年8月4日,評(píng)審委員會(huì)對(duì)成品再次舉行終評(píng)會(huì),評(píng)出了大賽設(shè)置的各類獎(jiǎng)項(xiàng)和“勒杜鵑杯”工藝藝術(shù)獎(jiǎng)各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。
此屆大賽的主題融合國(guó)內(nèi)外珠寶潮流趨勢(shì),引起中外珠寶設(shè)計(jì)業(yè)界的共鳴,同時(shí)組委會(huì)加強(qiáng)大賽宣傳力度,擴(kuò)大了影響力。參賽作品征集工作全面、扎實(shí)、到位,評(píng)審工作公開(kāi)、公正、公平。這些都保證了賽事專業(yè)化、國(guó)際化、高規(guī)格以及高水平。
作為深圳市文體旅游局的十一項(xiàng)重大賽事之一,設(shè)計(jì)大賽已經(jīng)被深圳市設(shè)計(jì)之都推廣辦公室評(píng)為深圳市xxxx年度優(yōu)秀設(shè)計(jì)項(xiàng)目。
四、服務(wù)政府、服務(wù)企業(yè),加強(qiáng)政府與企業(yè)的橋梁與紐帶的溝通作用
一直以來(lái),協(xié)會(huì)為促進(jìn)深圳珠寶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,提升產(chǎn)業(yè)整體實(shí)力,與市科工貿(mào)信委、民間組織管理局、深圳海關(guān)、深圳市場(chǎng)監(jiān)督局以及羅湖區(qū)政府等相關(guān)政府機(jī)關(guān),建立有效的溝通對(duì)話機(jī)制,接受政府有關(guān)職能部門的委托,充分發(fā)揮協(xié)會(huì)的紐帶作用。
為了更好地轉(zhuǎn)變深圳珠寶產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式,發(fā)展壯大產(chǎn)業(yè)集群,進(jìn)一步拓展國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng),把深圳打造成為亞太珠寶的產(chǎn)業(yè)制造中心和交易中心,把深圳培育成中國(guó)乃至國(guó)際的珠寶創(chuàng)意文化及品牌之都,按照市科技工貿(mào)和信息化委員會(huì)的要求,xxxx年7月,編撰《xxxx年度深圳珠寶產(chǎn)業(yè)運(yùn)行分析報(bào)告》。8月,按照市民間組織管理局的要求,編撰《xxxx年度深圳珠寶產(chǎn)業(yè)發(fā)展》白皮書。9月,按深圳市設(shè)計(jì)之都辦公室要求,撰寫《中國(guó)深圳設(shè)計(jì)之都報(bào)告xxxx年·珠寶行業(yè)》。
5月,參加羅湖沙頭角海關(guān)金銀珠寶驗(yàn)核新監(jiān)管模式啟動(dòng)儀式。新模式參照2023年以前中國(guó)人民銀行出具檢驗(yàn)證明的模式,以單耗管理辦法中加工貿(mào)易企業(yè)可在成品出口前或者報(bào)核前,申報(bào)單耗為法理依據(jù),引入第三方專業(yè)鑒定機(jī)構(gòu),借助其專業(yè)的檢測(cè)手段,協(xié)助海關(guān)強(qiáng)化對(duì)金銀珠寶行業(yè)的有效監(jiān)管,并以第三方專業(yè)鑒定機(jī)構(gòu)的驗(yàn)核結(jié)論作為口岸放行和企業(yè)報(bào)核前申報(bào)單耗并辦理手冊(cè)核銷的參考依據(jù)。此項(xiàng)工作做調(diào)研論證到實(shí)施整個(gè)過(guò)程,協(xié)會(huì)全程參與。
5月,國(guó)家質(zhì)檢總局開(kāi)展“全國(guó)知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”建設(shè)試點(diǎn)的工作。為推動(dòng)深圳珠寶區(qū)域品牌的建設(shè),協(xié)會(huì)協(xié)助深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局質(zhì)量處,做好深圳市黃金珠寶產(chǎn)業(yè)集聚基地“全國(guó)知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”建設(shè)試點(diǎn)的申報(bào)工作,完成申報(bào)材料的準(zhǔn)備、整理工作,經(jīng)過(guò)與市場(chǎng)監(jiān)管局質(zhì)量處和羅湖區(qū)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)局多次協(xié)商溝通,不斷完善申報(bào)材料,并于7月向省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局申報(bào)備案,10月,羅湖區(qū)人民政府向市、省、國(guó)家質(zhì)監(jiān)總局遞交相關(guān)申報(bào)材料。
一直以來(lái),深圳市統(tǒng)計(jì)局并沒(méi)將黃金珠寶首飾交易這方面的數(shù)據(jù)納入系統(tǒng),全市社會(huì)消費(fèi)品零售總額數(shù)據(jù)較低。6月,為推算全市社會(huì)消費(fèi)品零售總額以便測(cè)算全市g(shù)dp,應(yīng)深圳市統(tǒng)計(jì)局要求,進(jìn)行全市大個(gè)體統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作,統(tǒng)計(jì)全市個(gè)體戶的銷售額、批發(fā)額和營(yíng)業(yè)額。
9月,為更好地服務(wù)進(jìn)出口企業(yè),進(jìn)一步提升進(jìn)出口企業(yè)水平,為企業(yè)營(yíng)造和諧健康的進(jìn)出口貿(mào)易環(huán)境,和深圳海關(guān)企業(yè)管理處共同簽署合作備忘錄。
此外,為加強(qiáng)建設(shè),協(xié)助深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局動(dòng)員和組織珠寶企業(yè)申報(bào)廣東省,參加xxxx年廣東省產(chǎn)品申報(bào)政策說(shuō)明會(huì)議;積極推薦會(huì)員單位參加由深圳市商業(yè)聯(lián)合會(huì)、深圳商報(bào)社、深圳廣電集團(tuán)財(cái)經(jīng)生活頻道舉辦的“第二屆深圳老字號(hào)”評(píng)選活動(dòng);組織企業(yè)申請(qǐng)深圳知名品牌申請(qǐng);對(duì)參加國(guó)內(nèi)各類經(jīng)貿(mào)科技展覽會(huì)的珠寶企業(yè),做好申報(bào)材料的備案工作,于11月中旬協(xié)助市中小企業(yè)服務(wù)中心做好最終申報(bào)及審查工作等。
一年來(lái),我會(huì)參加市、區(qū)政府及有關(guān)職能部門各類大、中、小型會(huì)議近百余次。
五、完善公共服務(wù)平臺(tái)和公共交易平臺(tái)的建設(shè),創(chuàng)建“深圳珠寶”區(qū)域品牌工作
xxxx年,公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)繼續(xù)不斷完善,為行業(yè)提供各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、公共信息服務(wù)平臺(tái)
“深圳珠寶網(wǎng)”、《深圳珠寶》,在鞏固原來(lái)成績(jī)的基礎(chǔ)上,成為會(huì)員企業(yè)及全行業(yè)提供政策法規(guī)發(fā)布、重大事件通報(bào)、潮流新品發(fā)布的信息平臺(tái),及時(shí)報(bào)道市場(chǎng)行情、政策法規(guī)、業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)、流行趨勢(shì)、協(xié)會(huì)活動(dòng)、企業(yè)動(dòng)態(tài)及展覽動(dòng)態(tài)。力爭(zhēng)做到快捷、高效、及時(shí),更好地為會(huì)員企業(yè)服務(wù)。
2、公共培訓(xùn)服務(wù)平臺(tái)
繼續(xù)進(jìn)行首飾制作一、二、三級(jí)技工、技師與高級(jí)技師的培訓(xùn)鑒定與考評(píng),鉆石鑒定中高級(jí)檢驗(yàn)員的培訓(xùn)與考評(píng),以提升全行業(yè)的人才技術(shù)素質(zhì),幫助企業(yè)培訓(xùn)各類技術(shù)和管理人才。
3、公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái)
深圳市珠寶檢測(cè)中心、貴金屬材料研究室和珠寶設(shè)備研究室,積極推動(dòng)自主創(chuàng)新,用先進(jìn)適用技術(shù)改造珠寶產(chǎn)業(yè),調(diào)動(dòng)珠寶企業(yè)的積極性,開(kāi)展珠寶首飾科學(xué)研究、設(shè)計(jì)、檢測(cè)鑒定、評(píng)估等技術(shù)服務(wù),推動(dòng)產(chǎn)品款式設(shè)計(jì)和花色品種創(chuàng)新、加工設(shè)備和儀器研制等技術(shù)活動(dòng)。促使產(chǎn)品設(shè)計(jì)特色化、產(chǎn)品工藝精致化、市場(chǎng)導(dǎo)向質(zhì)量化,促進(jìn)行業(yè)的技術(shù)進(jìn)步。
4、打造行業(yè)整體展示交易大平臺(tái)
xxxx年深圳國(guó)際珠寶展覽會(huì)、xxxx年深圳珠寶節(jié),于xxxx年9月15日-19日在深圳會(huì)展中心同期隆重開(kāi)幕。此屆展會(huì),展覽面積52500平方米(會(huì)展中心1、6、9號(hào)館),參展商超過(guò)1000家,展位約2600個(gè)。來(lái)自超過(guò)25個(gè)國(guó)家與地區(qū)的約1000多家國(guó)內(nèi)外參展商盛裝參展,吸引全球超過(guò)70多個(gè)國(guó)家與地區(qū)的逾4萬(wàn)名專業(yè)買家蒞臨參觀、洽談和交易。
5、繼續(xù)推進(jìn)“深圳珠寶”區(qū)域品牌的建設(shè)工作
7月7日晚,xxxx年深圳珠寶區(qū)域品牌中國(guó)巡展沈陽(yáng)站開(kāi)幕式在沈陽(yáng)皇朝萬(wàn)鑫酒店3樓宴會(huì)廳舉行。借助沈陽(yáng)國(guó)際珠寶展的舉行,深圳珠寶區(qū)域38家區(qū)域品牌再次組成“集團(tuán)軍”來(lái)到沈陽(yáng),旨在能更好的宣傳深圳珠寶的文化內(nèi)涵,促進(jìn)南北兩地的珠寶交流與合作。推介活動(dòng)上,正式提出了中國(guó)珠寶由“深圳制造”走向“深圳創(chuàng)造”。
11月16日—18日,為了進(jìn)一步擴(kuò)大深圳珠寶區(qū)域品牌的影響力,幫助企業(yè)拓展西北市場(chǎng),由深圳市科技工貿(mào)和信息化委員會(huì)、深圳市羅湖區(qū)人民政府主辦,羅湖區(qū)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)局和協(xié)會(huì)承辦的,“xxxx年深圳珠寶區(qū)域品牌西安巡展活動(dòng)”在古都西安隆重舉行,38家深圳區(qū)域品牌組團(tuán)巡展,在有效彰顯深圳珠寶區(qū)域品牌在生產(chǎn)、品質(zhì)、工藝、設(shè)計(jì)等方面的巨大優(yōu)勢(shì)的同時(shí),也借此傳播深圳珠寶的文化和時(shí)尚。
通過(guò)持續(xù)宣傳和推廣工作,大力實(shí)施深圳珠寶區(qū)域品牌建設(shè),提升深圳珠寶的國(guó)際地位,擴(kuò)大深圳珠寶在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)銷售,提升深圳珠寶產(chǎn)業(yè)附加值,發(fā)展深圳珠寶特色產(chǎn)業(yè)的旅游購(gòu)物經(jīng)濟(jì),培育深圳珠寶的核心競(jìng)爭(zhēng)力,爭(zhēng)取把深圳珠寶打造成具有國(guó)際影響力的“區(qū)域經(jīng)濟(jì)”新名片。
六、加強(qiáng)行業(yè)交流,宣傳推廣深圳珠寶整體形象,建設(shè)中國(guó)珠寶之都
xxxx年,我會(huì)秉承以往,優(yōu)良的工作作風(fēng)和務(wù)實(shí)高效的優(yōu)良傳統(tǒng),繼續(xù)與全球的同業(yè)組織、機(jī)構(gòu)進(jìn)行廣泛的聯(lián)絡(luò)和交流,和海內(nèi)外機(jī)構(gòu)、商(協(xié))會(huì)及相關(guān)企業(yè)聯(lián)合或單獨(dú)舉辦各類專題論壇、專題座談會(huì)、研討會(huì)、推介會(huì)約35次。
通過(guò)工作總結(jié),人們可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識(shí),從而得出科學(xué)的結(jié)論,以便發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使今后的工作少走彎路,多出成果,更利于今后工作取得佳績(jī)。接待緬甸駐南寧領(lǐng)事館總領(lǐng)事一行、國(guó)家珠寶玉石質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心、中國(guó)珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會(huì)、香港珠寶玉石廠商會(huì)、廣州十大商會(huì)、煙臺(tái)市工商局等海內(nèi)外商(協(xié))會(huì)及內(nèi)地政府代表團(tuán)超過(guò)80次,加強(qiáng)了同dtc、國(guó)際鉑金協(xié)會(huì)、世界黃金協(xié)會(huì)、國(guó)際鈀金協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)的溝通聯(lián)絡(luò)。
協(xié)辦xxxx年中國(guó)珠寶行業(yè)技術(shù)發(fā)展高峰論壇;協(xié)辦xxxx年深圳十大創(chuàng)意設(shè)計(jì)價(jià)值獎(jiǎng)評(píng)選活動(dòng);協(xié)辦深圳電子商務(wù)大講堂之“珠寶在線”論壇活動(dòng);協(xié)辦招商推介會(huì)和品牌國(guó)際化之路論壇;協(xié)辦深圳電子商務(wù)大講堂之中國(guó)珠寶電子商務(wù)高峰論壇;協(xié)辦龍鳳珠寶愛(ài)心助學(xué)基金啟動(dòng)儀式;舉辦“是風(fēng)尚”——xxxx年鵬城黃金珠寶新品發(fā)布會(huì);協(xié)辦xxxx年黃金結(jié)價(jià)及回購(gòu)論壇;舉辦貴金屬行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)高峰論壇暨《鉑鈀年鑒xxxx年》中文版發(fā)布會(huì);舉辦xxxx年全國(guó)珠寶超級(jí)導(dǎo)購(gòu)總決賽;舉辦xxxx年彩寶發(fā)布會(huì);聯(lián)合主辦第七屆文博會(huì)水貝珠寶分會(huì)場(chǎng)、李朗國(guó)際珠寶產(chǎn)業(yè)園分會(huì)場(chǎng)、上海國(guó)際珠寶展和青島國(guó)際珠寶展等。
七、其它方面
為了給廣大中小微黃金珠寶企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的融資擔(dān)保服務(wù),以提高珠寶企業(yè)的融資擔(dān)保能力,協(xié)會(huì)一直加強(qiáng)與金融機(jī)構(gòu)的合作交流,與招商銀行、民生銀行、平安銀行和銀聯(lián)保建立密切聯(lián)系。7月20日,參加由深圳市創(chuàng)意設(shè)計(jì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)促進(jìn)會(huì)和平安銀行深圳分行舉辦的深圳“中小型企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資服務(wù)推薦會(huì)”。
為增強(qiáng)協(xié)會(huì)的社會(huì)責(zé)任意識(shí),3月19日,協(xié)會(huì)秘書處參加由深圳市商業(yè)聯(lián)合會(huì)聯(lián)合32家市級(jí)行業(yè)協(xié)商會(huì)舉辦迎大運(yùn)、獻(xiàn)愛(ài)心——深商名企萬(wàn)人梧桐登高迎大運(yùn)活動(dòng),并在現(xiàn)在組織捐贈(zèng)活動(dòng),募捐所得全部用于弱殘兒童福利事業(yè)。
出版《xxxx年深圳珠寶工商指南》,旨在全面提升深圳市黃金珠寶首飾行業(yè)的整體優(yōu)勢(shì)及在國(guó)內(nèi)外業(yè)界的知名度,實(shí)施品牌發(fā)展戰(zhàn)略,提高企業(yè)形象廣告宣傳的質(zhì)量和效果,目前已經(jīng)送廠印刷。
財(cái)務(wù)方面,我會(huì)按照完成了xxxx年財(cái)務(wù)決算,及時(shí)完成了換屆后有關(guān)證書、證件的變更工作,順利通過(guò)了民政局xxxx年協(xié)會(huì)年檢等各項(xiàng)工作。
回首過(guò)去的一年,協(xié)會(huì)的工作取得了一定的成績(jī),但實(shí)際工作中也存在一些不足。比較突出的是,我會(huì)工作比較廣泛,和會(huì)員企業(yè)特別是中小珠寶企業(yè)的聯(lián)絡(luò)需要加強(qiáng)。今年,這方面的工作雖然有了一定的進(jìn)展,但要及時(shí)地、實(shí)實(shí)在在地幫助企業(yè),還存在一定的差距。今后,需要有目標(biāo)有方向地和中小企業(yè)開(kāi)展有效地聯(lián)絡(luò)工作。
篇十五 珠寶市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
中國(guó)珠寶首飾市場(chǎng)經(jīng)過(guò)短短的幾年時(shí)間,已由前幾年僅占全球1%躍居世界前列,僅次于美國(guó)和日本。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民消費(fèi)水平的提高,珠寶首飾正在成為繼住房、汽車之后中國(guó)老百姓的第三大消費(fèi)熱點(diǎn)。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),珠寶企業(yè)越來(lái)越注重市場(chǎng)營(yíng)銷,不斷提高營(yíng)銷管理水平。珠寶市場(chǎng)調(diào)查作為珠寶企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策不可逾越的起點(diǎn),是珠寶企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略的基礎(chǔ)。
調(diào)查項(xiàng)目:金鷹國(guó)際購(gòu)物中心,時(shí)代廣場(chǎng)購(gòu)物中心,萬(wàn)家福國(guó)際購(gòu)物中心
活動(dòng)次數(shù):3次 活動(dòng)人數(shù):3人
調(diào)查對(duì)象:消費(fèi)人群
時(shí) 間:2xxx年12月6—2xxx年12月9號(hào)
行業(yè)分析;
一、 市場(chǎng)現(xiàn)狀
珠寶首飾行業(yè)對(duì)繁榮市場(chǎng),促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著重要的作用。它的發(fā)展折射出老 百姓生活從溫飽到小康的歷史軌跡。珠寶首飾的消費(fèi),正式為繼住房,汽車之后中國(guó)老百姓的第三大消費(fèi)熱點(diǎn),據(jù)權(quán)威統(tǒng)計(jì) 顯示,2001年,國(guó)內(nèi)總銷售額已逾800億元人民幣,出口達(dá)到25.3億美元。其中,國(guó)內(nèi)黃金首飾的年銷售從20年前的0.7噸增長(zhǎng)到207.5噸。首飾黃金用量躍居世界第四位;鉑金首飾的銷售量在全球市場(chǎng)的比重。從1%躍升到52%,達(dá)130萬(wàn)蠱司:鉆石首飾所占的全球市場(chǎng)份額,也從0.5%上升到1.8%。年銷售量總件數(shù)突破100萬(wàn)件。此外,紅藍(lán)寶石,翡翠,珍珠,中低檔寶石飾品的年銷售量也達(dá)到200億元左右。預(yù)計(jì),到2023年,中國(guó)珠寶首飾銷售額將超過(guò)1800億元人民幣,占世界總銷售的10%以上。
相對(duì)于其他高檔消費(fèi)品,珠寶業(yè)確實(shí)有其獨(dú)特的發(fā)展空間。隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展、 人均收入的增長(zhǎng)和生活水平的提高,珠寶首飾逐漸從少數(shù)顯貴人物的奢侈品,轉(zhuǎn)變?yōu)閷こ0傩盏南M(fèi)品,而且消費(fèi)心理也逐漸從保值性、擁有性向追求品牌、時(shí)尚和個(gè)性轉(zhuǎn)變:調(diào)查顯示,越來(lái)越多消費(fèi)者購(gòu)買首飾不只是作為禮品饋贈(zèng)他人而是自用。我國(guó)每年約有一千萬(wàn)對(duì)新人結(jié)婚,婚慶消費(fèi)總額達(dá)2500億元,只要其中的10%用于珠寶消費(fèi),那全年就是250億元以上。
從市場(chǎng)供應(yīng)商角度來(lái)看,內(nèi)地珠寶產(chǎn)業(yè)的日益蓬勃發(fā)展,使香港許多知名品牌看好內(nèi)地珠寶市場(chǎng),許多國(guó)外知名的珠寶商也紛紛將目光投向中國(guó)。洋品牌開(kāi)始搶灘中國(guó)市場(chǎng),目前可以說(shuō),在揚(yáng)州市場(chǎng)已形成了一支規(guī)模龐大的珠寶首飾零售市場(chǎng)。
二、 市場(chǎng)前景
昔日被看成單純珠寶加工制造地的中國(guó)內(nèi)地,如今被國(guó)際珠寶首飾界視為潛在的最大消費(fèi)市場(chǎng)。接近200億美元年銷售額的巨大市場(chǎng)潛力,令世界珠寶業(yè)巨頭紛紛“搶灘”中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)。
自1982年我國(guó)恢復(fù)黃金飾品市場(chǎng)后,內(nèi)地黃金及珠寶首飾消費(fèi)迅速增長(zhǎng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2001年我國(guó)首飾消費(fèi)超過(guò)600億元人民幣,黃金消費(fèi)量則連續(xù)數(shù)年平穩(wěn)保持在200噸左右。
來(lái)自德國(guó)慕尼黑國(guó)際展覽集團(tuán)的一項(xiàng)預(yù)測(cè)顯示,2023年中國(guó)有希望成為全球最具競(jìng)爭(zhēng)力的珠寶首飾加工和消費(fèi)中心,以及世界珠寶貿(mào)易中心之一,屆時(shí)珠寶首飾的年銷售額將超過(guò)180億美元。全球最大的鉆石經(jīng)銷商戴比爾斯早在上個(gè)世紀(jì)50年代就開(kāi)始了與中國(guó)內(nèi)地的商務(wù)接觸。1984年和1988年,戴比爾斯先后與山東省、遼寧省簽訂了勘探鉆石礦礦源的合同,通過(guò)旗下的銷售和市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)構(gòu),戴比爾斯深度介入中國(guó)新興打磨加工業(yè)和快速增長(zhǎng)
的珠寶飾品制造業(yè)。
20世紀(jì)90年代以來(lái),戴比爾斯在中國(guó)加大了消費(fèi)營(yíng)銷方面的投入,位于北京、上海和廣州的“鉆石推廣服務(wù)”和“鉆石信息中心”通過(guò)舉辦各種行業(yè)會(huì)議、培訓(xùn)研討會(huì)、競(jìng)賽等方式,大大推動(dòng)了中國(guó)鉆石飾品消費(fèi)市場(chǎng)的增長(zhǎng)。香港知名珠寶首飾品牌周大福選擇了以特許品牌連鎖的方式開(kāi)拓內(nèi)地市場(chǎng)。截至2002年7月,周大福在內(nèi)地各大中城市已開(kāi)設(shè)了超過(guò)70間店鋪,未來(lái)幾年中營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量還將不斷增加。
作為全球第三大黃金需求市場(chǎng),中國(guó)正在吸引世界的目光。全球最大的黃金推廣機(jī)構(gòu)世界黃金協(xié)會(huì)已經(jīng)把中國(guó)作為2003年全球推廣計(jì)劃的“重中之重”。2003年5月中國(guó)人民銀行停止執(zhí)行包括黃金制品生產(chǎn)、加工、批發(fā)、零售業(yè)務(wù)在內(nèi)的26項(xiàng)行政審批項(xiàng)目.標(biāo)志著黃金、白銀等貴金屬及其制品從管理體制上實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)的全面開(kāi)放。在稅收調(diào)整方面.針對(duì)進(jìn)口鉆石、鉆石消費(fèi)稅及進(jìn)口黃金、鉑金等都有相應(yīng)的一系列稅收政策的調(diào)整.這些既是對(duì)世貿(mào)組織和上海apec會(huì)議承諾的兌現(xiàn).更是我國(guó)珠寶首飾企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng).提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的重要保障。目前.上海鉆石辦、上海鉆交所和中國(guó)寶玉石協(xié)會(huì)、國(guó)土資源部珠寶玉石首飾管理中心.就鉆石進(jìn)出口環(huán)節(jié)的有關(guān)稅收調(diào)整問(wèn)題做了大量工作.我們希望通過(guò)鉆石稅收政策的合理調(diào)整.理順鉆石產(chǎn)業(yè)的環(huán)節(jié).推動(dòng)國(guó)內(nèi)鉆石加工業(yè)的大發(fā)展。
三、 揚(yáng)州珠寶市場(chǎng)調(diào)查分析
時(shí)代廣場(chǎng)購(gòu)物中心的金至尊、兆亮、tsl、皮爾卡丹等珠寶柜,價(jià)格折扣一般都控制在
8.8折左右,沒(méi)有相互的競(jìng)價(jià)與大打折扣,更多競(jìng)爭(zhēng)的是自己獨(dú)有的款式設(shè)計(jì)與良好服務(wù)。例如在某一專柜,在假意看中一件鉆石戒指并會(huì)意非常有購(gòu)買欲望之后,價(jià)格還是在8.8折后的4500元左右。與營(yíng)業(yè)員只能談到送一些公司的贈(zèng)品之外,價(jià)格基本不會(huì)變動(dòng),之后在她所說(shuō)的電話申請(qǐng),也只能是200左右的降價(jià)區(qū)間。金鷹廣場(chǎng)在一到二層之間的樓梯間處也被一個(gè)珠寶品牌進(jìn)駐(品牌名稱不詳),5節(jié)柜臺(tái)的面積,銷售貨品大多為中低檔首飾,例如水晶吊墜等彩色寶石系列,也有為數(shù)不多的幾件鉆石飾品。如此的空間都被利用,可見(jiàn)其商場(chǎng)銷售業(yè)績(jī)的可觀。
金鷹國(guó)際購(gòu)物廣場(chǎng)有周大福、金至尊、戴夢(mèng)得、周生生、六福等。替代的可能是“多翠”這樣一個(gè)銷售翡翠為主的珠寶品牌。在金鷹附近休息的空隙間,見(jiàn)到通靈翠鉆珠寶有一筆成交(具體貨品不詳),顧客為兩名中年女士,從選款到購(gòu)買沒(méi)有花費(fèi)多少時(shí)間,有較強(qiáng)消費(fèi)實(shí)力,購(gòu)買珠寶產(chǎn)品比較從容。進(jìn)駐金鷹的珠寶品牌,從產(chǎn)品店面設(shè)計(jì)到產(chǎn)品擺設(shè),沒(méi)有充分體現(xiàn)出與其品牌在其它的不同地域或中低檔商場(chǎng)中的不同,體現(xiàn)出目前珠寶品牌消費(fèi)大眾化。
此外,在萬(wàn)家福國(guó)際購(gòu)物中心的幾家珠寶店或柜除六福、周生生、周大福、等店外,像三鑫、君安等幾家鉆石飾品打3—5折的低折扣,其鉆石的顏色,凈度級(jí)別都很低,一般為低于j,si或si以下,鉆石重量一般在10或11分以下,且其為鉆石出具的證書并不具有一定的權(quán)威性。像三鑫的營(yíng)業(yè)員在向我推薦3折出售的低級(jí)別鉆石戒指時(shí),沒(méi)有與我提及鉆石的優(yōu)劣評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。像周生生、周大福、tsl等店都在努力打造自己的品牌,沒(méi)有與其他的小的品牌形成混戰(zhàn),從另一個(gè)側(cè)面保證了珠寶市場(chǎng)的相對(duì)穩(wěn)定。其中周大福推出的三件套k金鑲心形鉆石款式比較獨(dú)特,心的形狀是用三個(gè)圓形鉆石的組合而成。
揚(yáng)州珠寶首飾消費(fèi)市場(chǎng)顧客心理調(diào)查分析
珠寶消費(fèi)者作出購(gòu)買決策,主要受文化,社會(huì),個(gè)人心理等因素的影響。文化是人類欲望和行為最基本的決定因素。人們?cè)诔砷L(zhǎng)過(guò)程中逐步形成了自己的價(jià)值觀、興趣愛(ài)好和行為方式。作為珠寶消費(fèi)者,都受中國(guó)歷史文化的影響。一個(gè)人所屬的社會(huì)群體,家庭,及其所擔(dān)當(dāng)?shù)纳鐣?huì)角色等因素對(duì)其事物的看法和行為都有直接或間接的影響。因而對(duì)其購(gòu)買行為也有重要影響。特別是年齡、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)狀況、生活方式、個(gè)性等個(gè)人特性因素是決定購(gòu)買的重要因素。
最近兩年,白金首飾以氣質(zhì)高雅等特點(diǎn)越來(lái)越受到消費(fèi)者的喜愛(ài),尤其受到女性消費(fèi)者的青睞,目前,市場(chǎng)上50%以上的首飾是白金制造的。調(diào)查顯示:有60%的消費(fèi)者喜歡白金飾品;另有50%的消費(fèi)者喜歡鉆石飾品;而黃金首飾已經(jīng)趨于飽和,市場(chǎng)份額比例與往年相比有所下降,但男性首飾中黃金首飾還有相當(dāng)大的市場(chǎng)份額。另外,玉石類首飾主要是以手鐲和項(xiàng)鏈為主,具有一定的市場(chǎng)份額。個(gè)別人對(duì)翡翠的喜愛(ài)也是大為增加、
珠寶首飾是貴重的消費(fèi)品,消費(fèi)者的購(gòu)買行為也相當(dāng)理性。調(diào)查顯示:61%的消費(fèi)者是在光顧3-4家賣場(chǎng)后才做出購(gòu)買決定的;26%的消費(fèi)者是在光顧5-6家賣場(chǎng)后才做出購(gòu)買決定。只有9%的消費(fèi)者只光顧1-2家賣場(chǎng)就做出購(gòu)買的決定。同時(shí),調(diào)查顯示,43%的消費(fèi)者對(duì)珠寶消費(fèi)存在信心不足,主要表現(xiàn)在:消費(fèi)者對(duì)商家信心不足,即商家是否誠(chéng)信;對(duì)珠寶商品信心不足,即珠寶商品是否貨真價(jià)實(shí);對(duì)自己購(gòu)買行為信心不足,即自己的消費(fèi)行為心理成熟度不夠。所以對(duì)那些只是在柜臺(tái)前仔細(xì)觀看或試試,并不會(huì)立刻就買的顧客,商家應(yīng)給予理解。 在珠寶品牌琳瑯滿目的今天,廣告宣傳對(duì)品牌的推廣越來(lái)越重要。32%的消費(fèi)者主要是通過(guò)廣告了解珠寶品牌、種類、款式;28%的消費(fèi)者是通過(guò)親友對(duì)已消費(fèi)品牌的介紹了解珠寶品牌,有12%的消費(fèi)者只購(gòu)買在廣告上見(jiàn)過(guò)的產(chǎn)品;有26%的消費(fèi)者只購(gòu)買名牌產(chǎn)品。即使這樣,50%的消費(fèi)者仍然要到賣場(chǎng)親自體驗(yàn)后才做出購(gòu)買的決定??梢?jiàn)現(xiàn)在的珠寶消費(fèi)已經(jīng)到了品牌消費(fèi)時(shí)代。那些不知名的產(chǎn)品或品質(zhì)較差的產(chǎn)品將逐漸被市場(chǎng)所淘汰。
婚禮消費(fèi)一直是珠寶首飾最重要的市場(chǎng)份額。53.5%的消費(fèi)者在結(jié)婚時(shí)購(gòu)買珠寶;16.2%的消費(fèi)者在結(jié)婚紀(jì)念日有消費(fèi)行為;23.2%的消費(fèi)者在情人節(jié)有購(gòu)買行為。但隨著生活水平的不斷提高,五一節(jié)、國(guó)慶節(jié)、三八節(jié)、母親節(jié)以及親友的生日也成為重要的消費(fèi)時(shí)機(jī)。珠寶首飾不僅是定情的信物,也是增進(jìn)感情和友誼的使者。
總結(jié)與歸納
珠寶企業(yè)營(yíng)銷不僅要求珠寶企業(yè)適銷對(duì)路的產(chǎn)品,制定適當(dāng)?shù)匿N售價(jià)格,以適當(dāng)?shù)匿N售渠道提供給消費(fèi)者,而且還要通過(guò)各種方式讓消費(fèi)者及時(shí)地了解企業(yè)及其產(chǎn)品,從而對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生購(gòu)買動(dòng)機(jī)和購(gòu)買行為,使本企業(yè)的產(chǎn)品在市場(chǎng)上能夠得以暢銷,這就是我們本節(jié)要講的內(nèi)容:珠寶促銷策略。珠寶促銷策略是珠寶市場(chǎng)營(yíng)銷策略的重要組成部分之一,珠寶企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品特征、目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部狀況、市場(chǎng)地位和促銷目的制定適合于本企業(yè)的促銷策略。
同時(shí)隨著珠寶消費(fèi)的多元化.珠寶首飾市場(chǎng)被不斷細(xì)分.品種極大豐富.內(nèi)在質(zhì)量也有所提高。黃金、鉑金、鉆石飾品及各類有色寶石、玉石、白銀飾品各領(lǐng)風(fēng)騷.特別是黃金、鉑金、鉆石飾品發(fā)展?jié)摿薮?。我?guó)鉆飾消費(fèi)正以每年15%的速度增長(zhǎng)。據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)北京、上海、廣州三地調(diào)查.每對(duì)新人平均鉆飾消費(fèi)5820元.隨著我國(guó)居民收入的增加.鉆石首飾的購(gòu)買力還將繼續(xù)增長(zhǎng)。我國(guó)是一個(gè)新興的市場(chǎng).發(fā)展的市場(chǎng).我們有理由預(yù)計(jì)到2023年.我國(guó)珠寶首飾有望實(shí)現(xiàn)年銷售額1800億元.出口額達(dá)到70億美元。我國(guó)擁有巨大的市場(chǎng)和巨大的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿?、豐富的寶玉石資源和獨(dú)特的珠寶文化.我國(guó)珠寶首飾業(yè)作為新興的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè).將在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)越來(lái)越大的份額。我們相信.通過(guò)政府的支持.行業(yè)的自律和業(yè)內(nèi)有序的管理和競(jìng)爭(zhēng). 我們相信.在政府、協(xié)會(huì)、企業(yè)的共同努力下.公平、公正、誠(chéng)實(shí)、守信的市場(chǎng)環(huán)境必將進(jìn)一步得到完善。在不遠(yuǎn)的將來(lái).我國(guó)一定會(huì)成為世界珠寶加工、貿(mào)易的重要集散中心之一。