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第1篇2023最新電腦市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 第2篇品牌電腦市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 第3篇電腦市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文 第4篇電腦市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 第5篇電腦市場(chǎng)情況調(diào)查報(bào)告 第6篇關(guān)于電腦市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告 第7篇平板電腦市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告推薦 第8篇平板電腦市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 第9篇駐馬店市區(qū)電腦市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 第10篇電腦市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告 第11篇2023年平板電腦市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 第12篇電腦市場(chǎng)銷售部副經(jīng)理述職報(bào)告 第13篇筆記本電腦市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
篇一 2023最新電腦市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
在這陽(yáng)光燦爛的夏季里,大部分學(xué)校的學(xué)生都在安逸地過(guò)著暑休的生活 ,但我們貴大的學(xué)生卻迎來(lái)了第三學(xué)期,進(jìn)入了認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)階段。雖然只有短短的一個(gè)月的實(shí)習(xí),但使我獲益良多。在這個(gè)學(xué)期里,我們發(fā)揮了組員合作精神,使得順利地完成此次實(shí)習(xí)。
在這個(gè)學(xué)期的第一周,我們 的調(diào)查任務(wù)是:本地區(qū)有哪些計(jì)算機(jī)市場(chǎng),各市場(chǎng)有多少家電腦 公司?主要銷售哪些品牌電腦?對(duì)其中的兩種電腦進(jìn)行性能價(jià)格分析,編制《品牌電腦性能價(jià)格分析表》。這周的認(rèn)為看似非常簡(jiǎn)單,但要實(shí)行起來(lái)還是喲一定的難度,畢竟初出茅廬的我們不知道怎樣和商家聯(lián)系,怎樣才能從商家的口中打聽到自己想要的東西。雖然我們已經(jīng)讀了一學(xué)年的計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)。說(shuō)實(shí)話,對(duì)電腦的了解還不是很多,純粹是一個(gè)電腦菜鳥。根本談不上對(duì)電腦性能和價(jià)格的分析,但經(jīng)過(guò)了這周的了解,我們對(duì)電腦硬件和整機(jī)有了初步的了解。
還記得那天和我們的組員一起到新大陸數(shù)碼廣場(chǎng)調(diào)查品牌機(jī)的時(shí)候,真的有點(diǎn)好笑,那時(shí)我們對(duì)電腦零部件是哪些還不是很清楚,只能靠裝買電腦的模樣讀看品牌電腦。但是我們都太年輕,看起來(lái)沒(méi)有幾分相象,但我們來(lái)到新大陸數(shù)碼廣場(chǎng)的時(shí)候,推銷員好是滔滔不絕地向我們介紹他的產(chǎn)品,但我感覺到他們?cè)谡f(shuō)外語(yǔ),對(duì)于我們這些外行人是聽不懂的,我們只好從電腦城拿一些資料回到學(xué)校和我的組員討論,但有新的問(wèn)題出現(xiàn)了,因?yàn)樵谖覀兊慕M員當(dāng)中都是菜鳥。我們只好從網(wǎng)上下載一些關(guān)于電腦的性能分析說(shuō)明,由于我們對(duì)電腦的知識(shí)儲(chǔ)備好不夠的多,所以好多的東西我們是看不懂的。
雖然這一周的調(diào)查流了許多的汗,但我們也有了一些收獲,對(duì)電腦有了初步的了解。這對(duì)電腦一無(wú)所知的我們的確是一大進(jìn)步。我們這周的調(diào)查我總感覺到有一點(diǎn)欺詐的手段,因?yàn)槲覀兏揪筒毁I電腦,還打著買電腦的旗號(hào)到處的逛電腦城,并且推銷員還很熱情地向我們介紹。我想他們應(yīng)該一眼就能就能看出我們是菜鳥,只是不說(shuō)吧了,是為了給我們留點(diǎn)自尊還是其他是什么。我認(rèn)為是商家競(jìng)爭(zhēng)的一種表現(xiàn),現(xiàn)在不是說(shuō)顧客是上帝嗎?我們今天不買電腦,不代表我們將來(lái)不買,他們是為了和顧客 套近乎,也便我們買電腦的是后照顧他的生意。
這個(gè)周 我們的調(diào)查結(jié)果是: 本地主要有西南電腦城 、腦百信電腦城、貴州電腦城、怡信數(shù)碼港、 新大陸等電腦市場(chǎng)。我們主要對(duì)腦百信電腦城進(jìn)行了調(diào)查,該市場(chǎng)內(nèi)有5家電腦公司分別經(jīng)營(yíng)的電腦品牌有聯(lián)想、海爾、長(zhǎng)城、神州、惠普、方正等。我們對(duì)聯(lián)想、神州進(jìn)行了深入的調(diào)查了解,聯(lián)想是中國(guó)的知名品牌,在全國(guó)有很高的地位,其售后服務(wù)及產(chǎn)品的性能是非常出色。在聯(lián)想品牌電腦下又有不同的分支,例如:聯(lián)想揚(yáng)天 t5900v(s64 3400+ 51280sd(xp)、聯(lián)想 家悅 u5050a(ax2 4400+ 1024160sgd(r)(vb)、聯(lián)想 開天 m6600(pd945 512s160bn(xp)等,其中揚(yáng)天的配置是:處理器類型:1sempron 3400+標(biāo)稱主頻(mhz):800配置內(nèi)存容量(mb):512硬盤容量:80gb顯示器類型:crt顯示器顯示器尺寸:17英寸,其價(jià)格為5099元;家悅的配置:處理器類型:athlon 64 x2 4400+標(biāo)稱主頻(mhz):2200配置內(nèi)存容量(mb):1024硬盤容量:160gb顯示器類型:寬屏液晶顯示器尺寸:22英寸,其價(jià)格為5400元;開天的配置是:處理器類型:pentium d 925標(biāo)稱主頻(mhz):3000配置內(nèi)存容量(mb):512硬盤容量:160gb顯示器類型:液晶顯示器顯示器尺寸:19英寸,價(jià)格為:11000元。
在現(xiàn)在的計(jì)算機(jī)市場(chǎng)中,品牌電腦的種類相當(dāng)?shù)亩啵易约赫J(rèn)為如果買品牌就應(yīng)該買名牌,雖然在價(jià)格方面較高一些,但是**能相對(duì)的穩(wěn)定。品牌電腦都有相同的毛病,那就是好主板+好的cpu+垃圾顯卡和硬盤,雖然如此,品牌機(jī)還是有良好的兼容**。還有許多品牌機(jī)價(jià)格相當(dāng)?shù)陌嘿F,**能卻不是很好,一般4000左右的品牌機(jī)還是集成顯卡。在說(shuō)品牌機(jī)容易造成資源的浪費(fèi),如果你只是高一點(diǎn)自動(dòng)辦公而你去買一臺(tái)七八千的電腦,那不是資源的浪費(fèi)嗎?如果你是搞設(shè)計(jì)的,你一定要買inter的cpu,不然在很多情況下電腦是不穩(wěn)定的,你就會(huì)造****力的間接浪費(fèi)。所以啊買品牌機(jī)的時(shí)候千萬(wàn)要注意。
如果你懂電腦,并懂得怎樣維護(hù)你的電腦,我建議你去買兼容機(jī)。品牌電腦的價(jià)格較貴,兼容機(jī)的家價(jià)格就便宜得多了,而且你可以根據(jù)自己的需要來(lái)買電腦,現(xiàn)在是一個(gè)計(jì)算機(jī)大不爆炸是時(shí)期,各行各業(yè)都離不開電腦,所以關(guān)于電腦的配件是相當(dāng)?shù)闹匾?,同時(shí)在高兼容機(jī)的同時(shí)要有相當(dāng)好的計(jì)算機(jī)硬件技術(shù),不然你的電腦將不兼容,這樣你哈有許多的東西是無(wú)法在電腦上實(shí)現(xiàn)的。
組裝電腦一般要主板、cpu、硬盤、內(nèi)存、光驅(qū)、顯卡、機(jī)箱和電源、鍵盤和鼠標(biāo),現(xiàn)在的網(wǎng)卡和聲卡都的集成在主板上的。每一種電報(bào)零部件都有不同的牌子,同一種品牌又有很多的型號(hào)。所以在調(diào)查的過(guò)程中我們要搞懂每一種品牌的**能和價(jià)格是不可能的。如果將來(lái)我們不是搞電腦硬件的銷售的話,我認(rèn)為了解一下就可以了。只要知道該種部件的價(jià)格是由什么來(lái)決定的,在電腦零部件中的價(jià)格一班是由芯片組決定的。在對(duì)計(jì)算機(jī)用戶的調(diào)查中使我認(rèn)識(shí)到計(jì)算機(jī)在當(dāng)今的世界作用。 隨著社會(huì)的發(fā)展,科技的進(jìn)步,作為信息載體的計(jì)算機(jī)日益顯露出其舉足輕重的地位。當(dāng)今社會(huì)已步入了信息社會(huì),知識(shí)經(jīng)濟(jì)將成為新世紀(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。伴隨計(jì)算機(jī)的逐步推廣和使用,計(jì)算機(jī)已在科研、生產(chǎn)、商業(yè)、服務(wù)等許多方面創(chuàng)造了提高效率的途徑,與此同時(shí),單位技術(shù)成本也逐年有了明顯的下降。效率提高了許多,還有許多公民是靠計(jì)算機(jī)維持生活的。計(jì)算機(jī)在人事部門的廣泛使用,改進(jìn)了統(tǒng)計(jì)手段,改革了統(tǒng)計(jì)方法 ,提高了統(tǒng)計(jì)工計(jì)算機(jī)在人事部門的廣泛應(yīng)用,將為我國(guó)的人事管理工作,提供現(xiàn)代化的管理手段和科學(xué)的管理方法,并將為開創(chuàng)人事管理工作的新局面創(chuàng)造條件。
目前,計(jì)算機(jī)在我國(guó)的人事管理工作中,主要可用來(lái)進(jìn)行報(bào)表處理,檔案管理,文書編輯,信息查詢,綜合分析。干部統(tǒng)計(jì)作為人事管理的一個(gè)重要組成部分,是通過(guò)對(duì)干部情況的調(diào)查,整理和分析,了解干部隊(duì)伍的發(fā)展趨勢(shì),為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)制定干部工作的方針,政策,加強(qiáng)干部管理,改革干部制度提供準(zhǔn)確數(shù)字的依據(jù)。其工作除涉及到干部的基本情況統(tǒng)計(jì)之外,還包括干部的工資統(tǒng)計(jì),干部編制情況統(tǒng)計(jì),干部獎(jiǎng)懲情況統(tǒng)計(jì),軍轉(zhuǎn)干部安置情況統(tǒng)計(jì),老干部情況統(tǒng)計(jì)等方面,其涉及的面之廣,數(shù)據(jù)量之大可想而知,若利用手工進(jìn)行干部的統(tǒng)計(jì)工作,大致要經(jīng)過(guò)干部統(tǒng)計(jì)調(diào)查,干部統(tǒng)計(jì)資料的整理,干部統(tǒng)計(jì)分析三個(gè)過(guò)程,但這種手工統(tǒng)計(jì)過(guò)程,存在著幾個(gè)明顯的問(wèn)題,比如說(shuō)統(tǒng)計(jì)資料缺乏準(zhǔn)確性,及時(shí)性,需要花費(fèi)大量的人力,物力,財(cái)力等。
現(xiàn)在是自動(dòng)化的時(shí)代,自動(dòng)化的管理的內(nèi)容很多,關(guān)系很復(fù)雜,它包括人、資金、物質(zhì)、信息和時(shí)間等諸要素,其中起關(guān)鍵作用的要素是人。人既是管理者,又是被管理者,在管理中處于雙重地位,且具有巨大的能動(dòng)性這些如果離開了計(jì)算機(jī)機(jī),那么自動(dòng)化的管理就無(wú)法實(shí)施??梢娙耸乾F(xiàn)代管理中最重要的因素計(jì)算機(jī)。因此,管理人力資源開發(fā)與利用的人事管理在整個(gè)復(fù)雜的管理大系統(tǒng)中的重要地位是不言而喻的。牽一發(fā)而動(dòng)全身,抓好了人事管理就為其他管理的優(yōu)化得到根本的保證。
出了在管理方面的應(yīng)用外,計(jì)算機(jī)的應(yīng)用還有很廣闊的天地,計(jì)算機(jī)教育、計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)、上網(wǎng)、自動(dòng)辦公等。特別是在這個(gè)軟件的戰(zhàn)國(guó)時(shí)期,寫軟件是計(jì)算機(jī)的一個(gè)相當(dāng)大的用途,沒(méi)有軟件的計(jì)算機(jī)的功能是相當(dāng)?shù)男〉模挥醒b好軟件之后才能發(fā)揮計(jì)算機(jī)的強(qiáng)大作用,所以,要提高計(jì)算機(jī)的功能,最好從軟件網(wǎng)絡(luò)的方面來(lái)發(fā)展。如果哪一天離開了網(wǎng)絡(luò),我相信這個(gè)世界將要癱瘓。
計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用是因?yàn)橛?jì)算機(jī)有計(jì)算機(jī)軟件,和網(wǎng)絡(luò)的推動(dòng)作用。使得計(jì)算機(jī)人事管理信息系統(tǒng)的建立,適應(yīng)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)的客觀要求,是人事管理現(xiàn)代化的一大進(jìn)步。今天我們運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行了學(xué)校教育,使得更多的人了解計(jì)算機(jī),以便計(jì)算機(jī)的開發(fā)和使用,計(jì)算機(jī),它大大提高了工作者的工作效率,它把人員從繁重的手工操作中解脫出來(lái),用更多精力從事創(chuàng)造性的活動(dòng)和其它教育教學(xué)的活動(dòng)中去;它能使決策、計(jì)劃和活動(dòng)更加科學(xué)、精確、靈活。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)、科技的發(fā)的,人才開發(fā)管理的加強(qiáng),我們一定要努力創(chuàng)造條件,促進(jìn)使用計(jì)算機(jī)的人事管理現(xiàn)代化。為建設(shè)中國(guó)特色的社會(huì)主義而努力奮斗。
這一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,讓我對(duì)計(jì)算機(jī)的硬件和發(fā)展情況有了一定的了解,我非常感謝學(xué)校安排第三學(xué)期,這樣能加強(qiáng)我們學(xué)生的自己動(dòng)手能了。如果不是這一次的實(shí)習(xí)調(diào)查,我們現(xiàn)在對(duì)計(jì)算機(jī)硬件也不了解,在以后的學(xué)習(xí) 中,我希望學(xué)校多安排一些實(shí)踐活動(dòng),以便我們?cè)趯W(xué)習(xí)中鍛煉,鍛煉中學(xué)習(xí)。
電腦市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文
篇二 品牌電腦市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
一、是否已經(jīng)購(gòu)買了筆記本電腦?
在接受調(diào)查的7715名讀者中,已經(jīng)有4618人購(gòu)買了筆記本電腦,占據(jù)59.86%的份額。接近六成的數(shù)字,說(shuō)明中國(guó)筆記本電腦市場(chǎng)的開拓已經(jīng)到了一個(gè)比較深入的階段,廠商已經(jīng)不再適宜繼續(xù)用簡(jiǎn)單的鋪貨達(dá)到完成銷售的目的,必須采用個(gè)性化、區(qū)別對(duì)待的方式應(yīng)對(duì)目前各個(gè)不同特性消費(fèi)群體的需求,了解他們對(duì)于產(chǎn)品配置、外觀設(shè)計(jì)、功能等方面的要求。
選擇最近一年內(nèi)不準(zhǔn)備購(gòu)買選項(xiàng)的有387人,占比5.02%。
二、品牌印象
目前國(guó)內(nèi)電腦品牌已經(jīng)不像十年前那般萬(wàn)馬奔騰了,不過(guò)品牌數(shù)量卻也不少,一般用戶尋常能見到的筆記本電腦品牌大致有30多個(gè),加上一些少為人知的地方性品牌的話,總體數(shù)量就會(huì)達(dá)到150個(gè)左右。如果算上國(guó)內(nèi)一些接近于山寨廠商的品牌的話,恐怕總數(shù)將會(huì)達(dá)到上千個(gè)。
本次的筆記本電腦市場(chǎng)調(diào)查中,比特網(wǎng)選擇了國(guó)內(nèi)最為知名的聯(lián)想、thinkpad、戴爾、惠普、華碩、索尼、宏碁等品牌,總數(shù)不多,一共只涉及了七個(gè)品牌,另外加了一個(gè)其他的選項(xiàng)。之所以沒(méi)有設(shè)立太多的選項(xiàng),主要是我們擔(dān)心過(guò)于細(xì)分會(huì)影響到調(diào)查數(shù)據(jù)的質(zhì)量用戶可能會(huì)因此從中選擇自己正在使用的產(chǎn)品廠家,而不是列舉出自已心儀的筆記本電腦品牌。
接下來(lái)選擇thinkpad(注:本次調(diào)查比特網(wǎng)將聯(lián)想與thinkpad分開來(lái)做)的有1468人,占比為19.03。這個(gè)數(shù)字一點(diǎn)不令人吃驚,thinkpad畢竟曾經(jīng)是市場(chǎng)上最引人向往的筆記本電腦品牌,大黑、小黑成為永恒經(jīng)典,在被聯(lián)想收購(gòu)納入旗下后,thinkpad得到了很好的傳承和發(fā)揚(yáng),在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的影響力日漸增加,成為多數(shù)用戶購(gòu)買筆記本電腦之前的首要選擇之一。
聯(lián)想品牌和thinkpad品牌占據(jù)的總量為42.46%,接近了總數(shù)的一半,由此可見大聯(lián)想在國(guó)內(nèi)筆記本電腦市場(chǎng)上的威力,聯(lián)想在國(guó)內(nèi)的品牌經(jīng)營(yíng)上是非常成功的。
戴爾以1196票、15.50%的占比,成為本次品牌影響評(píng)選中的第三名。最近幾年來(lái),戴爾在國(guó)內(nèi)筆記本電腦市場(chǎng)的動(dòng)作越來(lái)越大,產(chǎn)品系列的推出也是煞費(fèi)苦心,我們能夠明顯看出戴爾在迎合國(guó)內(nèi)筆記本電腦用戶上所下的決心,一批具有中國(guó)特色的產(chǎn)品不斷推向市場(chǎng),從而也贏得了用戶的極大認(rèn)可。
自從問(wèn)世之后,華碩筆記本電腦在市場(chǎng)上聲名鵲起,精致的做工、優(yōu)秀的工業(yè)設(shè)計(jì),媲美日式產(chǎn)品的制造工藝,著實(shí)贏得了一大批忠實(shí)的擁躉。因此,在本次調(diào)查中,共有825人選擇了華碩作為印象最深刻的筆記本電腦品牌,占比為10.69%,對(duì)于華碩來(lái)說(shuō),這應(yīng)該是一個(gè)不錯(cuò)的結(jié)果。
老牌廠商索尼排在本次調(diào)查的第六,一共有562人選擇了索尼,占比為7.28%。以索尼為代表的日系品牌一貫給人一種高貴的印象,精致的設(shè)計(jì)、時(shí)尚的做工,無(wú)一不體現(xiàn)出精益求精的理念,其中尤以索尼vaio系列為甚。不過(guò)由于價(jià)格高昂、使用人群限制以及市場(chǎng)策略略顯保守的緣故,日系品牌在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的認(rèn)知度多年來(lái)落后于國(guó)產(chǎn)品牌和美國(guó)品牌。
最近一年來(lái),宏碁在國(guó)際筆記本電腦市場(chǎng)的份額不斷上揚(yáng),甚至威脅到惠普、戴爾等國(guó)際廠商,在國(guó)內(nèi)宏碁筆記本電腦也不斷攻城略地,令其他競(jìng)爭(zhēng)者為之側(cè)目。然而,從本次品牌調(diào)查來(lái)看,卻只有占比4.87%、總共376人選擇宏碁作為印象最深刻的筆記本電腦品牌,這一點(diǎn)令我們稍感意外,不過(guò)由此也說(shuō)明,盡管現(xiàn)在宏碁的市場(chǎng)推廣和銷售頗具聲色,但是在國(guó)內(nèi)的品牌維護(hù)和推廣上,宏碁還有很多工作要做。
除了以上七大品牌以外,還有占比5.29%、總計(jì)408人選擇了其他作為印象最深
刻的筆記本電腦品牌。這其中涉及了數(shù)十個(gè)甚至更多的廠商,由此也不難想象品牌經(jīng)營(yíng)的艱難,不過(guò)品牌畢竟是廠商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要砝碼,任何一個(gè)廠家也不會(huì)漠視。對(duì)于這些廠商來(lái)說(shuō),較小的份額意味著他們會(huì)有更加廣闊的增長(zhǎng)空間,也許一個(gè)對(duì)路的品牌和市場(chǎng)策略就能夠幫助他們大幅度地提高自身的品牌認(rèn)知度。
篇三 電腦市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文
一、市場(chǎng)背景:
在xx年的全球金融危機(jī)的影響下整個(gè)it的市場(chǎng)都呈現(xiàn)萎靡狀態(tài),但是筆記本電腦仍然保持著穩(wěn)步的增長(zhǎng)。大學(xué)生的電腦行業(yè)也受到其影響,但是總體來(lái)說(shuō)還是處于上升狀態(tài)。隨著it行業(yè)的不斷發(fā)展,人們的生活水平也越來(lái)越高,筆記本電腦越來(lái)越普及。
(1)國(guó)際經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng),人們購(gòu)買能力的不斷增長(zhǎng)。
(2)政府對(duì)國(guó)產(chǎn)高科技產(chǎn)品的優(yōu)惠政策,使國(guó)產(chǎn)品牌在性能上有了不斷提高。
(3)筆記本市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,導(dǎo)致價(jià)格下降與性能提高。
(4)筆記本電腦性能日益完善,已能逐步取代臺(tái)式電腦。
(5)人們對(duì)電腦的需求增加與筆記本電腦本身的優(yōu)越性。
完全可以預(yù)測(cè),在以后較長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi),以后狀況仍會(huì)持續(xù),筆記本電腦需求增長(zhǎng)的趨勢(shì)將在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)得到保持。
學(xué)生市場(chǎng)被眾多廠家一致認(rèn)為是現(xiàn)實(shí)存在,潛力巨大的用戶群。目前,我國(guó)在校大學(xué)生人數(shù)達(dá)1600萬(wàn)人,其數(shù)量正逐步增加。對(duì)于筆記本電腦的消費(fèi),在研究生與剛剛畢業(yè)的“亞學(xué)生”中也存在一定市場(chǎng)。且他們對(duì)產(chǎn)品的喜好度與大學(xué)生十分接近。學(xué)生市場(chǎng)的基本狀況是:基數(shù)越來(lái)越大,購(gòu)買比例越來(lái)越高。學(xué)生群中搖擺不動(dòng)者的比例也比無(wú)購(gòu)買欲者高。
問(wèn)題:
1.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,導(dǎo)致筆記本品牌多樣化,售后服務(wù)反而下降。很多筆記本都容易出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。
2.價(jià)格的持續(xù)高漲。其價(jià)格在相同設(shè)置相對(duì)于臺(tái)式電腦的價(jià)格要高,在現(xiàn)在筆記本市場(chǎng)的不斷競(jìng)爭(zhēng)下,許多企業(yè)都不斷的創(chuàng)新,研發(fā)功能更加齊全的筆記本,使得其對(duì)消費(fèi)群眾的消費(fèi)能力要求變高。
3.筆記本需要更加精心的維護(hù)。電池,屏幕的保護(hù)和維修。相對(duì)于臺(tái)式電腦來(lái)說(shuō),筆記本電腦的維護(hù)和維修比臺(tái)式要求更加高,費(fèi)用比臺(tái)式更高。
4.容易攜帶,也容易被盜竊。目前大部分大學(xué)生使用的是手提電腦,防盜意識(shí)不強(qiáng),容易被盜竊。
5.筆記本無(wú)線上網(wǎng)速度比較慢。大部分人要求在買筆記本的同時(shí)能送寬帶。
二、研究?jī)?nèi)容與方法
1、研究?jī)?nèi)容:采用問(wèn)卷調(diào)查的方法,對(duì)吉首大學(xué)本科大一至大四學(xué)生進(jìn)行了隨機(jī)抽樣調(diào)查,同時(shí)結(jié)合訪談法,內(nèi)容涉及被調(diào)查者的個(gè)人基本情況、購(gòu)買動(dòng)機(jī)、筆記本品牌偏好、產(chǎn)品信息來(lái)源等。共面對(duì)面訪談4名吉首大學(xué)本科生,其中包括2名女生和2名男生,涉及不同專業(yè)和年級(jí),完成1份大學(xué)生報(bào)告和1份市場(chǎng)訪談報(bào)告。調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷120份,共回收問(wèn)卷105份,回收率達(dá)87.5%。其中有效問(wèn)卷100份,占95.2%。在本次調(diào)查中,受訪在校大學(xué)生男生50人,占樣本總數(shù)的50%;女生人數(shù)50人,占樣本總數(shù)的50%。
2、研究方法:采用詢問(wèn)調(diào)查法(問(wèn)卷調(diào)查,訪問(wèn)調(diào)查)和觀察調(diào)查法。
(1)問(wèn)卷調(diào)查也稱'書面調(diào)查法',或稱'填表法'。用書面形式間接搜集研究材料的一種調(diào)查手段。通過(guò)向調(diào)查者發(fā)出簡(jiǎn)明扼要的征詢單(表),請(qǐng)示填寫對(duì)有關(guān)問(wèn)題的意見和建議來(lái)間接獲得材料和信息的一種方法。
(2)訪談?wù){(diào)查是訪談員根據(jù)調(diào)查的需要,以口頭形式,向被訪者提出有關(guān)問(wèn)題,通過(guò)被訪者的答復(fù)來(lái)收集客觀事實(shí)材料,這種調(diào)查方式靈活多樣,方便可行,可以按照研究的需要向不同類型的人了解不同類型的材料。
(3)觀察調(diào)查法是指調(diào)查人員在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)有關(guān)情況直接觀察記錄的一種調(diào)查方法。采用觀察法調(diào)查獲得數(shù)據(jù)的手段,不是直接向被調(diào)查者發(fā)問(wèn)請(qǐng)求回答,而是在他們未注意的情況下由調(diào)查人員使用自己的眼睛或照相機(jī)、錄音機(jī)等輔助儀器進(jìn)行觀察,并記錄觀察結(jié)果。
3、調(diào)查問(wèn)卷信度與效度分析。為了更好地設(shè)計(jì)出一份比較完善的調(diào)查問(wèn)卷,正式發(fā)放問(wèn)卷前我們對(duì)已設(shè)計(jì)完畢的問(wèn)卷進(jìn)行了預(yù)調(diào)查工作,希望通過(guò)得出的初的信度與效度的分析來(lái)適當(dāng)完善問(wèn)卷。為了對(duì)問(wèn)卷的信度進(jìn)行分析,我們?cè)谏匙盂晷^(qū)6棟女生寢室隨機(jī)抽取10位同學(xué),要求她們分兩次填寫同一份問(wèn)卷,間時(shí)間為一周。根據(jù)問(wèn)卷的填寫結(jié)果,我們發(fā)現(xiàn)兩次的填寫結(jié)果幾乎相同、誤差很小用克倫巴赫α信度系數(shù)法求得信度系數(shù)為0.9232,這反映了我們的原始問(wèn)卷較高的信度。為了對(duì)問(wèn)卷的效度進(jìn)行分析,我們討論了原始問(wèn)卷中的問(wèn)題能否全面地代表我們所研究的主題??紤]到我組題目設(shè)置中沒(méi)有滿意度調(diào)查的試題,因此我們選擇用邏輯分析法進(jìn)行效度研究,即由研究者評(píng)判所選題項(xiàng)是否“看上去”符合測(cè)量的目的和要求。經(jīng)過(guò)分析,做以下幾點(diǎn)調(diào)整:
(1)對(duì)于第6題和第12題,考慮選項(xiàng)的作用,尤為關(guān)注的要點(diǎn)很可能不僅僅只是其中的一點(diǎn),因此可改為“按重要性大小依次選擇3個(gè)你認(rèn)為最重要的因素”。這樣可以充分了解購(gòu)買者對(duì)筆記本電腦的真正需求而不至于遺漏關(guān)鍵點(diǎn)。
(2)對(duì)于所問(wèn)的題目邏輯不清且具有較高重復(fù)性,如第6題與第12題、第8題與第10題。這些問(wèn)題一定程度上是由于題目側(cè)重點(diǎn)不明確以及層次不明顯所造成的;所以對(duì)于這些提問(wèn)我們將其進(jìn)行修改。
4、數(shù)據(jù)描述。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),50%的同學(xué)已經(jīng)擁有一臺(tái)屬于自己的筆記本,就算暫時(shí)還沒(méi)購(gòu)買筆記本的同學(xué),其中大部分人認(rèn)為學(xué)生很有必要有一臺(tái)筆記本。其理由是:首先,學(xué)習(xí)需要。其次,娛樂(lè)休閑所需。
(1)筆記本的品牌。調(diào)查發(fā)現(xiàn)大學(xué)生所購(gòu)買的筆記本品牌基本上都是聯(lián)想,戴爾,華碩,惠普,倍受大學(xué)生青睞,四者共占調(diào)查總數(shù)的72.2%。而其他品牌問(wèn)津者很少,如海爾、方正、東芝、acer等,所購(gòu)者不多,一起共占27.8%。
(2)筆記本價(jià)格。價(jià)格在4000-5000之間的約為32.7%,在5000-6000之間的約為28.3%。在3000-4000之間的約為28.2%,在3000以下的約為11.23%,其他的約為0.57%。
(3)筆記本性能。大學(xué)生是追求個(gè)性的群體,在筆記本的使用上也不例外,近32.0%的大學(xué)生中意外形設(shè)計(jì),61.6%的學(xué)生注重硬件系統(tǒng),其中注重cpu速度的約占47.01%,注重硬盤容量的約占11.67%,注重內(nèi)存的約占32.42%,其他占8.9%。
(4)信息來(lái)源。大學(xué)生對(duì)筆記本產(chǎn)品信息來(lái)源主要是品牌專賣場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò),分別占42.7%和34.2%,其他通過(guò)大賣場(chǎng)和電腦城等約占23.1%。
(5)購(gòu)買時(shí)間。調(diào)查發(fā)現(xiàn)大學(xué)生購(gòu)買筆記本的時(shí)間大部分集中在大一下學(xué)期
(6)筆記本的置新。由于大學(xué)生處于經(jīng)濟(jì)來(lái)源有限的時(shí)期,且思想不穩(wěn)定,易受外界環(huán)境影響等特征,使得他們的消費(fèi)存在一定程度的限制性,筆記本的置新的影響因素,主要體現(xiàn)在配置落伍,損害嚴(yán)重和外觀丑陋上,比例分別為28.1%、37.3%、23.1%,而其他因素的比例為11.5%。
篇四 電腦市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
一、是否已經(jīng)購(gòu)買了筆記本電腦?
在接受調(diào)查的7715名讀者中,已經(jīng)有4618人購(gòu)買了筆記本電腦,占據(jù)59.86%的份額。接近六成的數(shù)字,說(shuō)明中國(guó)筆記本電腦市場(chǎng)的開拓已經(jīng)到了一個(gè)比較深入的階段,廠商已經(jīng)不再適宜繼續(xù)用簡(jiǎn)單的鋪貨達(dá)到完成銷售的目的,必須采用個(gè)性化、區(qū)別對(duì)待的方式應(yīng)對(duì)目前各個(gè)不同特性消費(fèi)群體的需求,了解他們對(duì)于產(chǎn)品配置、外觀設(shè)計(jì)、功能等方面的要求。
在接受調(diào)查的7715名讀者中,有1460人選擇“最近準(zhǔn)備購(gòu)買”,占據(jù)18.92%的比例;選擇“準(zhǔn)備一年內(nèi)購(gòu)買”購(gòu)買的為1250人,占據(jù)16.20%。以上兩個(gè)部分的占比總量為35.12%,這也是當(dāng)前廠商們需要著重發(fā)力的人群。
選擇“最近一年內(nèi)不準(zhǔn)備購(gòu)買”選項(xiàng)的有387人,占比5.02%。
二、品牌印象
目前國(guó)內(nèi)電腦品牌已經(jīng)不像十年前那般“萬(wàn)馬奔騰”了,不過(guò)品牌數(shù)量卻也不少,一般用戶尋常能見到的筆記本電腦品牌大致有30多個(gè),加上一些少為人知的地方性品牌的話,總體數(shù)量就會(huì)達(dá)到150個(gè)左右。如果算上國(guó)內(nèi)一些接近于山寨廠商的品牌的話,恐怕總數(shù)將會(huì)達(dá)到上千個(gè)。
本次的筆記本電腦市場(chǎng)調(diào)查中,比特網(wǎng)選擇了國(guó)內(nèi)最為知名的聯(lián)想、thinkpad、戴爾、惠普、華碩、索尼、宏碁等品牌,總數(shù)不多,一共只涉及了七個(gè)品牌,另外加了一個(gè)“其他”的選項(xiàng)。之所以沒(méi)有設(shè)立太多的選項(xiàng),主要是我們擔(dān)心過(guò)于細(xì)分會(huì)影響到調(diào)查數(shù)據(jù)的質(zhì)量——用戶可能會(huì)因此從中選擇自己正在使用的產(chǎn)品廠家,而不是列舉出自已心儀的筆記本電腦品牌。
在總共的7715個(gè)調(diào)查問(wèn)卷中,有1808人選擇了聯(lián)想,占比為23.43%。我們不能不承認(rèn)聯(lián)想在國(guó)內(nèi)的巨大成功,無(wú)論臺(tái)式機(jī),還是筆記本電腦,聯(lián)想品牌都在市場(chǎng)上摧朽拉枯,彌漫出一種舍我其誰(shuí)的氣概。聯(lián)想的成功不是偶然的,該公司對(duì)于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)用戶的需求把握是下了大工夫的,對(duì)于各種不同應(yīng)用需求的用戶群,聯(lián)想都推出了精心定制的產(chǎn)品,并輔以相應(yīng)的市場(chǎng)策略和手段進(jìn)行全方位、大范圍的宣傳,這也就難怪會(huì)有那么多用戶心屬聯(lián)想。
接下來(lái)選擇thinkpad(
注:本次調(diào)查比特網(wǎng)將聯(lián)想與thinkpad分開來(lái)做)的有1468人,占比為19.03。這個(gè)數(shù)字一點(diǎn)不令人吃驚,thinkpad畢竟曾經(jīng)是市場(chǎng)上最引人向往的筆記本電腦品牌,“大黑”、“小黑”成為永恒經(jīng)典,在被聯(lián)想收購(gòu)納入旗下后,thinkpad得到了很好的傳承和發(fā)揚(yáng),在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的影響力日漸增加,成為多數(shù)用戶購(gòu)買筆記本電腦之前的首要選擇之一。
聯(lián)想品牌和thinkpad品牌占據(jù)的總量為42.46%,接近了總數(shù)的一半,由此可見“大聯(lián)想”在國(guó)內(nèi)筆記本電腦市場(chǎng)上的威力,聯(lián)想在國(guó)內(nèi)的品牌經(jīng)營(yíng)上是非常成功的。
戴爾以1196票、15.50%的占比,成為本次品牌影響評(píng)選中的第三名。最近幾年來(lái),戴爾在國(guó)內(nèi)筆記本電腦市場(chǎng)的動(dòng)作越來(lái)越大,產(chǎn)品系列的推出也是煞費(fèi)苦心,我們能夠明顯看出戴爾在迎合國(guó)內(nèi)筆記本電腦用戶上所下的決心,一批具有“中國(guó)特色”的產(chǎn)品不斷推向市場(chǎng),從而也贏得了用戶的極大認(rèn)可。
本次調(diào)查有13.90%的占比,總計(jì)1072人選擇惠普作為印象最深刻的筆記本電腦品牌,相信對(duì)于惠普這樣的知名品牌,這樣的結(jié)果是無(wú)可無(wú)不可之間:雖然在國(guó)際電腦市場(chǎng)上,惠普是最大的筆記本電腦廠商,但是在中國(guó)市場(chǎng)上,聯(lián)想和thinkpad在當(dāng)前卻是難以逾越的鐵閘。至于戴爾,本身就是與惠普難分伯仲的對(duì)手,區(qū)區(qū)1.60%的差距并不能完全印證兩者品牌之間的高下。
自從問(wèn)世之后,華碩筆記本電腦在市場(chǎng)上聲名鵲起,精致的做工、優(yōu)秀的工業(yè)設(shè)計(jì),媲美日式產(chǎn)品的制造工藝,著實(shí)贏得了一大批忠實(shí)的擁躉。因此,在本次調(diào)查中,共有825人選擇了華碩作為印象最深刻的筆記本電腦品牌,占比為10.69%,對(duì)于華碩來(lái)說(shuō),這應(yīng)該是一個(gè)不錯(cuò)的結(jié)果。
老牌廠商索尼排在本次調(diào)查的第六,一共有562人選擇了索尼,占比為7.28%。以索尼為代表的日系品牌一貫給人一種高貴的印象,精致的設(shè)計(jì)、時(shí)尚的做工,無(wú)一不體現(xiàn)出精益求精的理念,其中尤以索尼vaio系列為甚。不過(guò)由于價(jià)格高昂、使用人群限制以及市場(chǎng)策略略顯保守的緣故,日系品牌在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的認(rèn)知度多年來(lái)落后于國(guó)產(chǎn)品牌和美國(guó)品牌。
最近一年來(lái),宏碁在國(guó)際筆記本電腦市場(chǎng)的份額不斷上揚(yáng),甚至威脅到惠普、戴爾等國(guó)際廠商,在國(guó)內(nèi)宏碁筆記本電腦也不斷攻城略地,令其他競(jìng)爭(zhēng)者為之側(cè)目。然而,從本次品牌調(diào)查來(lái)看,卻只有占比4.87%、總共376人選擇宏碁作為印象最深刻的筆記本電腦品牌,這一點(diǎn)令我們稍感意外,不過(guò)由此也說(shuō)明,盡管現(xiàn)在宏碁的市場(chǎng)推廣和銷售頗具聲色,但是在國(guó)內(nèi)的品牌維護(hù)和推廣上,宏碁還有很多工作要做。
除了以上七大品牌以外,還有占比5.29%、總計(jì)408人選擇了“其他”作為印象最深
刻的筆記本電腦品牌。這其中涉及了數(shù)十個(gè)甚至更多的廠商,由此也不難想象品牌經(jīng)營(yíng)的艱難,不過(guò)品牌畢竟是廠商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要砝碼,任何一個(gè)廠家也不會(huì)漠視。對(duì)于這些廠商來(lái)說(shuō),較小的份額意味著他們會(huì)有更加廣闊的增長(zhǎng)空間,也許一個(gè)對(duì)路的品牌和市場(chǎng)策略就能夠幫助他們大幅度地提高自身的品牌認(rèn)知度
篇五 電腦市場(chǎng)情況調(diào)查報(bào)告
一、是否已經(jīng)購(gòu)買了筆記本電腦?
在接受調(diào)查的7715名讀者中,已經(jīng)有4618人購(gòu)買了筆記本電腦,占據(jù)59.86%的份額。接近六成的數(shù)字,說(shuō)明中國(guó)筆記本電腦市場(chǎng)的開拓已經(jīng)到了一個(gè)比較深入的階段,廠商已經(jīng)不再適宜繼續(xù)用簡(jiǎn)單的鋪貨達(dá)到完成銷售的目的,必須采用個(gè)性化、區(qū)別對(duì)待的方式應(yīng)對(duì)目前各個(gè)不同特性消費(fèi)群體的需求,了解他們對(duì)于產(chǎn)品配置、外觀設(shè)計(jì)、功能等方面的要求。
在接受調(diào)查的7715名讀者中,有1460人選擇“最近準(zhǔn)備購(gòu)買”,占據(jù)18.92%的比例;選擇“準(zhǔn)備一年內(nèi)購(gòu)買”購(gòu)買的為1250人,占據(jù)16.20%。以上兩個(gè)部分的占比總量為35.12%,這也是當(dāng)前廠商們需要著重發(fā)力的人群。
選擇“最近一年內(nèi)不準(zhǔn)備購(gòu)買”選項(xiàng)的有387人,占比5.02%。
二、品牌印象
目前國(guó)內(nèi)電腦品牌已經(jīng)不像十年前那般“萬(wàn)馬奔騰”了,不過(guò)品牌數(shù)量卻也不少,一般用戶尋常能見到的筆記本電腦品牌大致有30多個(gè),加上一些少為人知的地方性品牌的話,總體數(shù)量就會(huì)達(dá)到150個(gè)左右。如果算上國(guó)內(nèi)一些接近于山寨廠商的品牌的話,恐怕總數(shù)將會(huì)達(dá)到上千個(gè)。
本次的筆記本電腦市場(chǎng)調(diào)查中,比特網(wǎng)選擇了國(guó)內(nèi)最為知名的聯(lián)想、thinkpad、戴爾、惠普、華碩、索尼、宏碁等品牌,總數(shù)不多,一共只涉及了七個(gè)品牌,另外加了一個(gè)“其他”的選項(xiàng)。之所以沒(méi)有設(shè)立太多的選項(xiàng),主要是我們擔(dān)心過(guò)于細(xì)分會(huì)影響到調(diào)查數(shù)據(jù)的質(zhì)量——用戶可能會(huì)因此從中選擇自己正在使用的產(chǎn)品廠家,而不是列舉出自已心儀的筆記本電腦品牌。
在總共的7715個(gè)調(diào)查問(wèn)卷中,有1808人選擇了聯(lián)想,占比為23.43%。我們不能不承認(rèn)聯(lián)想在國(guó)內(nèi)的巨大成功,無(wú)論臺(tái)式機(jī),還是筆記本電腦,聯(lián)想品牌都在市場(chǎng)上摧朽拉枯,彌漫出一種舍我其誰(shuí)的氣概。聯(lián)想的成功不是偶然的,該公司對(duì)于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)用戶的需求把握是下了大工夫的,對(duì)于各種不同應(yīng)用需求的用戶群,聯(lián)想都推出了精心定制的產(chǎn)品,并輔以相應(yīng)的市場(chǎng)策略和手段進(jìn)行全方位、大范圍的宣傳,這也就難怪會(huì)有那么多用戶心屬聯(lián)想。
接下來(lái)選擇thinkpad(注:本次調(diào)查比特網(wǎng)將聯(lián)想與thinkpad分開來(lái)做)的有1468人,占比為19.03。這個(gè)數(shù)字一點(diǎn)不令人吃驚,thinkpad畢竟曾經(jīng)是市場(chǎng)上最引人向往的筆記本電腦品牌,“大黑”、“小黑”成為永恒經(jīng)典,在被聯(lián)想收購(gòu)納入旗下后,thinkpad得到了很好的傳承和發(fā)揚(yáng),在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的影響力日漸增加,成為多數(shù)用戶購(gòu)買筆記本電腦之前的首要選擇之一。
聯(lián)想品牌和thinkpad品牌占據(jù)的總量為42.46%,接近了總數(shù)的一半,由此可見“大聯(lián)想”在國(guó)內(nèi)筆記本電腦市場(chǎng)上的威力,聯(lián)想在國(guó)內(nèi)的品牌經(jīng)營(yíng)上是非常成功的。
戴爾以1196票、15.50%的占比,成為本次品牌影響評(píng)選中的第三名。最近幾年來(lái),戴爾在國(guó)內(nèi)筆記本電腦市場(chǎng)的動(dòng)作越來(lái)越大,產(chǎn)品系列的推出也是煞費(fèi)苦心,我們能夠明顯看出戴爾在迎合國(guó)內(nèi)筆記本電腦用戶上所下的決心,一批具有“中國(guó)特色”的產(chǎn)品不斷推向市場(chǎng),從而也贏得了用戶的極大認(rèn)可。
本次調(diào)查有13.90%的占比,總計(jì)1072人選擇惠普作為印象最深刻的筆記本電腦品牌,相信對(duì)于惠普這樣的知名品牌,這樣的結(jié)果是無(wú)可無(wú)不可之間:雖然在國(guó)際電腦市場(chǎng)上,惠普是最大的筆記本電腦廠商,但是在中國(guó)市場(chǎng)上,聯(lián)想和thinkpad在當(dāng)前卻是難以逾越的鐵閘。至于戴爾,本身就是與惠普難分伯仲的對(duì)手,區(qū)區(qū)1.60%的差距并不能完全印證兩者品牌之間的高下。
自從問(wèn)世之后,華碩筆記本電腦在市場(chǎng)上聲名鵲起,精致的做工、優(yōu)秀的工業(yè)設(shè)計(jì),媲美日式產(chǎn)品的制造工藝,著實(shí)贏得了一大批忠實(shí)的擁躉。因此,在本次調(diào)查中,共有825人選擇了華碩作為印象最深刻的筆記本電腦品牌,占比為10.69%,對(duì)于華碩來(lái)說(shuō),這應(yīng)該是一個(gè)不錯(cuò)的結(jié)果。
老牌廠商索尼排在本次調(diào)查的第六,一共有562人選擇了索尼,占比為7.28%。以索尼為代表的日系品牌一貫給人一種高貴的印象,精致的設(shè)計(jì)、時(shí)尚的做工,無(wú)一不體現(xiàn)出精益求精的理念,其中尤以索尼vaio系列為甚。不過(guò)由于價(jià)格高昂、使用人群限制以及市場(chǎng)策略略顯保守的緣故,日系品牌在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的認(rèn)知度多年來(lái)落后于國(guó)產(chǎn)品牌和美國(guó)品牌。
最近一年來(lái),宏碁在國(guó)際筆記本電腦市場(chǎng)的份額不斷上揚(yáng),甚至威脅到惠普、戴爾等國(guó)際廠商,在國(guó)內(nèi)宏碁筆記本電腦也不斷攻城略地,令其他競(jìng)爭(zhēng)者為之側(cè)目。然而,從本次品牌調(diào)查來(lái)看,卻只有占比4.87%、總共376人選擇宏碁作為印象最深刻的筆記本電腦品牌,這一點(diǎn)令我們稍感意外,不過(guò)由此也說(shuō)明,盡管現(xiàn)在宏碁的市場(chǎng)推廣和銷售頗具聲色,但是在國(guó)內(nèi)的品牌維護(hù)和推廣上,宏碁還有很多工作要做。
除了以上七大品牌以外,還有占比5.29%、總計(jì)408人選擇了“其他”作為印象最深刻的筆記本電腦品牌。這其中涉及了數(shù)十個(gè)甚至更多的廠商,由此也不難想象品牌經(jīng)營(yíng)的艱難,不過(guò)品牌畢竟是廠商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要砝碼,任何一個(gè)廠家也不會(huì)漠視。對(duì)于這些廠商來(lái)說(shuō),較小的份額意味著他們會(huì)有更加廣闊的增長(zhǎng)空間,也許一個(gè)對(duì)路的品牌和市場(chǎng)策略就能夠幫助他們大幅度地提高自身的品牌認(rèn)知度。
電腦市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
篇六 關(guān)于電腦市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告
導(dǎo)語(yǔ):調(diào)查報(bào)告是對(duì)某一情況、某一事件“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究,揭示出本質(zhì),尋找出規(guī)律,總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),最后以書面形式陳述出來(lái)。以下是小編整理關(guān)于電腦市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告,以供參考。
一、是否已經(jīng)購(gòu)買了筆記本電腦?
在接受調(diào)查的7715名讀者中,已經(jīng)有4618人購(gòu)買了筆記本電腦,占據(jù)59.86%的份額,電腦市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。接近六成的數(shù)字,說(shuō)明中國(guó)筆記本電腦市場(chǎng)的開拓已經(jīng)到了一個(gè)比較深入的階段,廠商已經(jīng)不再適宜繼續(xù)用簡(jiǎn)單的鋪貨達(dá)到完成銷售的目的,必須采用個(gè)性化、區(qū)別對(duì)待的方式應(yīng)對(duì)目前各個(gè)不同特性消費(fèi)群體的需求,了解他們對(duì)于產(chǎn)品配置、外觀設(shè)計(jì)、功能等方面的要求。
在接受調(diào)查的7715名讀者中,有1460人選擇“最近準(zhǔn)備購(gòu)買”,占據(jù)18.92%的比例;選擇“準(zhǔn)備一年內(nèi)購(gòu)買”購(gòu)買的為1250人,占據(jù)16.20%。以上兩個(gè)部分的占比總量為35.12%,這也是當(dāng)前廠商們需要著重發(fā)力的人群。
選擇“最近一年內(nèi)不準(zhǔn)備購(gòu)買”選項(xiàng)的有387人,占比5.02%。
二、品牌印象
目前國(guó)內(nèi)電腦品牌已經(jīng)不像十年前那般“萬(wàn)馬奔騰”了,不過(guò)品牌數(shù)量卻也不少,一般用戶尋常能見到的筆記本電腦品牌大致有30多個(gè),加上一些少為人知的地方性品牌的話,總體數(shù)量就會(huì)達(dá)到150個(gè)左右。如果算上國(guó)內(nèi)一些接近于山寨廠商的品牌的話,恐怕總數(shù)將會(huì)達(dá)到上千個(gè)。
本次的筆記本電腦市場(chǎng)調(diào)查中,比特網(wǎng)選擇了國(guó)內(nèi)最為知名的聯(lián)想、thinkpad、戴爾、惠普、華碩、索尼、宏碁等品牌,總數(shù)不多,一共只涉及了七個(gè)品牌,另外加了一個(gè)“其他”的選項(xiàng)。之所以沒(méi)有設(shè)立太多的選項(xiàng),主要是我們擔(dān)心過(guò)于細(xì)分會(huì)影響到調(diào)查數(shù)據(jù)的質(zhì)量——用戶可能會(huì)因此從中選擇自己正在使用的產(chǎn)品廠家,而不是列舉出自已心儀的筆記本電腦品牌。
在總共的7715個(gè)調(diào)查問(wèn)卷中,有1808人選擇了聯(lián)想,占比為23.43%。我們不能不承認(rèn)聯(lián)想在國(guó)內(nèi)的巨大成功,無(wú)論臺(tái)式機(jī),還是筆記本電腦,聯(lián)想品牌都在市場(chǎng)上摧朽拉枯,彌漫出一種舍我其誰(shuí)的氣概。聯(lián)想的成功不是偶然的,該公司對(duì)于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)用戶的需求把握是下了大工夫的,對(duì)于各種不同應(yīng)用需求的用戶群,聯(lián)想都推出了精心定制的產(chǎn)品,并輔以相應(yīng)的市場(chǎng)策略和手段進(jìn)行全方位、大范圍的宣傳,這也就難怪會(huì)有那么多用戶心屬聯(lián)想。
接下來(lái)選擇thinkpad(注:本次調(diào)查比特網(wǎng)將聯(lián)想與thinkpad分開來(lái)做)的有1468人,占比為19.03。這個(gè)數(shù)字一點(diǎn)不令人吃驚,thinkpad畢竟曾經(jīng)是市場(chǎng)上最引人向往的筆記本電腦品牌,“大黑”、“小黑”成為永恒經(jīng)典,在被聯(lián)想收購(gòu)納入旗下后,thinkpad得到了很好的傳承和發(fā)揚(yáng),在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的影響力日漸增加,成為多數(shù)用戶購(gòu)買筆記本電腦之前的首要選擇之一。
聯(lián)想品牌和thinkpad品牌占據(jù)的總量為42.46%,接近了總數(shù)的一半,由此可見“大聯(lián)想”在國(guó)內(nèi)筆記本電腦市場(chǎng)上的威力,聯(lián)想在國(guó)內(nèi)的品牌經(jīng)營(yíng)上是非常成功的。
戴爾以1196票、15.50%的占比,成為本次品牌影響評(píng)選中的第三名。最近幾年來(lái),戴爾在國(guó)內(nèi)筆記本電腦市場(chǎng)的動(dòng)作越來(lái)越大,產(chǎn)品系列的推出也是煞費(fèi)苦心,我們能夠明顯看出戴爾在迎合國(guó)內(nèi)筆記本電腦用戶上所下的決心,一批具有“中國(guó)特色”的產(chǎn)品不斷推向市場(chǎng),從而也贏得了用戶的極大認(rèn)可。
本次調(diào)查有13.90%的占比,總計(jì)1072人選擇惠普作為印象最深刻的筆記本電腦品牌,相信對(duì)于惠普這樣的知名品牌,這樣的結(jié)果是無(wú)可無(wú)不可之間:雖然在國(guó)際電腦市場(chǎng)上,惠普是最大的筆記本電腦廠商,但是在中國(guó)市場(chǎng)上,聯(lián)想和thinkpad在當(dāng)前卻是難以逾越的鐵閘。至于戴爾,本身就是與惠普難分伯仲的對(duì)手,區(qū)區(qū)1.60%的差距并不能完全印證兩者品牌之間的高下。
自從問(wèn)世之后,華碩筆記本電腦在市場(chǎng)上聲名鵲起,精致的做工、優(yōu)秀的工業(yè)設(shè)計(jì),媲美日式產(chǎn)品的制造工藝,著實(shí)贏得了一大批忠實(shí)的擁躉。因此,在本次調(diào)查中,共有825人選擇了華碩作為印象最深刻的筆記本電腦品牌,占比為10.69%,對(duì)于華碩來(lái)說(shuō),這應(yīng)該是一個(gè)不錯(cuò)的結(jié)果。
老牌廠商索尼排在本次調(diào)查的第六,一共有562人選擇了索尼,占比為7.28%。以索尼為代表的日系品牌一貫給人一種高貴的印象,精致的設(shè)計(jì)、時(shí)尚的做工,無(wú)一不體現(xiàn)出精益求精的理念,其中尤以索尼vaio系列為甚。不過(guò)由于價(jià)格高昂、使用人群限制以及市場(chǎng)策略略顯保守的緣故,日系品牌在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的認(rèn)知度多年來(lái)落后于國(guó)產(chǎn)品牌和美國(guó)品牌。
最近一年來(lái),宏碁在國(guó)際筆記本電腦市場(chǎng)的份額不斷上揚(yáng),甚至威脅到惠普、戴爾等國(guó)際廠商,在國(guó)內(nèi)宏碁筆記本電腦也不斷攻城略地,令其他競(jìng)爭(zhēng)者為之側(cè)目。然而,從本次品牌調(diào)查來(lái)看,卻只有占比4.87%、總共376人選擇宏碁作為印象最深刻的筆記本電腦品牌,這一點(diǎn)令我們稍感意外,不過(guò)由此也說(shuō)明,盡管現(xiàn)在宏碁的市場(chǎng)推廣和銷售頗具聲色,但是在國(guó)內(nèi)的品牌維護(hù)和推廣上,宏碁還有很多工作要做。
除了以上七大品牌以外,還有占比5.29%、總計(jì)408人選擇了“其他”作為印象最深刻的筆記本電腦品牌。這其中涉及了數(shù)十個(gè)甚至更多的廠商,由此也不難想象品牌經(jīng)營(yíng)的艱難,不過(guò)品牌畢竟是廠商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要砝碼,任何一個(gè)廠家也不會(huì)漠視。對(duì)于這些廠商來(lái)說(shuō),較小的份額意味著他們會(huì)有更加廣闊的增長(zhǎng)空間,也許一個(gè)對(duì)路的品牌和市場(chǎng)策略就能夠幫助他們大幅度地提高自身的品牌認(rèn)知度。
篇七 平板電腦市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告推薦
平板電腦無(wú)疑成為熱門數(shù)碼產(chǎn)品之一,平板電腦的價(jià)格目前大多數(shù)也相當(dāng)實(shí)惠,很多年輕朋友都希望能夠購(gòu)買一款平板電腦,下面是小編幫大家整理的平板電腦市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,希望大家喜歡。
一、平板電腦市場(chǎng)
隨著蘋果ipad的興起,國(guó)內(nèi)的平板市場(chǎng)也逐漸興起,占領(lǐng)市場(chǎng)。
據(jù)前瞻數(shù)據(jù)中心監(jiān)測(cè):今年上半年,中國(guó)平板電腦市場(chǎng)整體銷量將達(dá)到402萬(wàn)臺(tái),其中蘋果ipad占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì),銷量占比將達(dá)62.2%。android平板電腦銷量在眾多廠商推出新品并且價(jià)格穩(wěn)步下降的影響下,占比較上年有所上升,達(dá)到33.4%。其他系統(tǒng)的平板電腦占比僅為4.4%。
201x年1-6月份中國(guó)平板電腦市場(chǎng)占有率
美國(guó)市場(chǎng)研究公司idc近日發(fā)布報(bào)告,上調(diào)了今年全球平板電腦出貨預(yù)期數(shù)據(jù),預(yù)測(cè)201x年平板出貨1.06億臺(tái)之前預(yù)期為8800萬(wàn)臺(tái)。
據(jù)瑞芯微內(nèi)部透露,其現(xiàn)在每月單是平板電腦芯片的出貨量已經(jīng)超過(guò)100萬(wàn)片,像京東方這樣的廠商一個(gè)月的屏幕出貨量也超過(guò)了200萬(wàn)。
而在華強(qiáng)電子產(chǎn)業(yè)研究所在一份最新報(bào)告中指出,201x年中國(guó)國(guó)產(chǎn)平板電腦出貨量將超過(guò)4,000萬(wàn)臺(tái),而2023年該數(shù)據(jù)為1,400萬(wàn)臺(tái)。但出貨量飛速增長(zhǎng)的趨勢(shì)在201x年下半年將會(huì)放緩,預(yù)計(jì)2023年中國(guó)國(guó)產(chǎn)平板電腦的出貨量將穩(wěn)步增長(zhǎng)至6,500萬(wàn)臺(tái)。 華強(qiáng)電子產(chǎn)業(yè)研究所分析師韓華在報(bào)告中指出:2023年下半年, 零售價(jià)100美金以內(nèi)低價(jià)平板電腦引發(fā)了國(guó)產(chǎn)平板電腦出貨量第一撥的迅速增長(zhǎng),且主要產(chǎn)品還是以出口為主。201x年上半年,在性能更好、用戶體驗(yàn)進(jìn)一步改善的采用全志a10、瑞芯微rk2918等芯片的平板電腦推動(dòng)下,國(guó)產(chǎn)平板電腦出貨量增速進(jìn)一步增加。國(guó)產(chǎn)平板電腦芯片的單月出貨量已經(jīng)達(dá)到300萬(wàn)片左右,而且呈現(xiàn)逐月增加的趨勢(shì),201x年全年國(guó)產(chǎn)平板電腦出貨量突破4,000萬(wàn)臺(tái)問(wèn)題不大。
二、平板電腦廠商
一線的有蘋果、聯(lián)想、三星、宏基等,主要介紹下國(guó)內(nèi)三線品牌。藍(lán)魔、昂達(dá)、萬(wàn)利達(dá)、臺(tái)電等一批,原先主要產(chǎn)品是mp3等數(shù)碼產(chǎn)品,由于智能手機(jī)和平板電腦的興起,mp3、mp4等產(chǎn)品的市場(chǎng)嚴(yán)重萎縮,而逐漸轉(zhuǎn)變到平板陣營(yíng)。同時(shí)國(guó)內(nèi)還存在一批小品牌或者白牌的mid廠商,如易方、鼎智、原道、酷比魔方等。
三、平板方案商
高端的有蘋果的ios、微軟的win phone、三星、高通、德州儀器等。
國(guó)內(nèi)這些眼花繚亂的平板電腦其實(shí)所使用的解決方案多數(shù)還是來(lái)自于三家:瑞芯微、晶晨、全志,最近mtk也有開始涉足平板領(lǐng)域。另外有的廠商采用了高通、聯(lián)發(fā)科、英偉達(dá)等廠商的解決方案,但是對(duì)于三線平板來(lái)說(shuō)不是主流。由于國(guó)內(nèi)這些三線廠家普遍研發(fā)能力較弱,還有很多是轉(zhuǎn)行做起了平板,因此高度依賴于這些廠商的解決方案,和高通、三星這些同樣做處理器芯片的廠家相比,瑞芯微這些廠家提供的解決方案集成
度更高、芯片成本占的比重更大,更重要的是這些廠家直接推出從硬件到軟件的集成解決方案,硬件上一方面芯片內(nèi)部已經(jīng)高度集成,cpu、wifi、hdmi、藍(lán)牙等,都集中在一個(gè)小芯片中,另一方面還有很多公板,即使是一個(gè)普通的工程師,有點(diǎn)硬件設(shè)計(jì)基礎(chǔ),買個(gè)片子回來(lái),自己加個(gè)電源模塊,弄個(gè)屏幕,加點(diǎn)芯片就能湊成一個(gè)平板電腦
瑞芯微是位于福州的一家公司,在mp4時(shí)代,瑞芯微就是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的解決方案提供商。全志是位于珠海的一家公司,芯片代號(hào)為全志a10,其屬于一匹黑馬,從10年開始,短短半年內(nèi)就迅速占領(lǐng)了國(guó)內(nèi)三分之一的平板方案市場(chǎng)。
四、品牌與方案
原道和酷比魔方就是瑞芯微的忠實(shí)粉絲,而昂達(dá)、臺(tái)電就是全志的鐵桿盟友,藍(lán)魔和晶晨則是一直基情四射。
像我們已經(jīng)接觸的易方,其方案一般就用瑞星微(低端)、伯通(高通)。鼎智、碩丞等就是選用全志方案。
篇八 平板電腦市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
平板電腦市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告1
一、平板電腦市場(chǎng)
隨著蘋果ipad的興起,國(guó)內(nèi)的平板市場(chǎng)也逐漸興起,占領(lǐng)市場(chǎng)。
據(jù)前瞻數(shù)據(jù)中心監(jiān)測(cè):今年上半年,中國(guó)平板電腦市場(chǎng)整體銷量將達(dá)到402萬(wàn)臺(tái),其中蘋果ipad占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì),銷量占比將達(dá)62.2%。android平板電腦銷量在眾多廠商推出新品并且價(jià)格穩(wěn)步下降的影響下,占比較上年有所上升,達(dá)到33.4%。其他系統(tǒng)的平板電腦占比僅為4.4%。
xx年 -6月份中國(guó)平板電腦市場(chǎng)占有率
美國(guó)市場(chǎng)研究公司idc近日發(fā)布報(bào)告,上調(diào)了今年全球平板電腦出貨預(yù)期數(shù)據(jù),預(yù)測(cè)xx年平板出貨 .06億臺(tái)之前預(yù)期為8800萬(wàn)臺(tái)。
據(jù)瑞芯微內(nèi)部透露,其現(xiàn)在每月單是平板電腦芯片的出貨量已經(jīng)超過(guò) 00萬(wàn)片,像京東方這樣的廠商一個(gè)月的屏幕出貨量也超過(guò)了xx年中國(guó)國(guó)產(chǎn)平板電腦出貨量將超過(guò)4,000萬(wàn)臺(tái),而xx年該數(shù)據(jù)為 ,400萬(wàn)臺(tái)。但出貨量飛速增長(zhǎng)的趨勢(shì)在xx年下半年將會(huì)放緩,預(yù)計(jì)xx年中國(guó)國(guó)產(chǎn)平板電腦的出貨量將穩(wěn)步增長(zhǎng)至6,500萬(wàn)臺(tái)。 華強(qiáng)電子產(chǎn)業(yè)研究所分析師韓華在報(bào)告中指出:xx年下半年, 零售價(jià) 00美金以內(nèi)低價(jià)平板電腦引發(fā)了國(guó)產(chǎn)平板電腦出貨量第一撥的迅速增長(zhǎng),且主要產(chǎn)品還是以出口為主。xx年上半年,在性能更好、用戶體驗(yàn)進(jìn)一步改善的采用全志a 0、瑞芯微rk29 8等芯片的平板電腦推動(dòng)下,國(guó)產(chǎn)平板電腦出貨量增速進(jìn)一步增加。國(guó)產(chǎn)平板電腦芯片的單月出貨量已經(jīng)達(dá)到300萬(wàn)片左右,而且呈現(xiàn)逐月增加的趨勢(shì),xx年全年國(guó)產(chǎn)平板電腦出貨量突破4,000萬(wàn)臺(tái)問(wèn)題不大。
二、平板電腦廠商
一線的有蘋果、聯(lián)想、三星、宏基等,主要介紹下國(guó)內(nèi)三線品牌。藍(lán)魔、昂達(dá)、萬(wàn)利達(dá)、臺(tái)電等一批,原先主要產(chǎn)品是mp3等數(shù)碼產(chǎn)品,由于智能手機(jī)和平板電腦的興起,mp3、mp4等產(chǎn)品的市場(chǎng)嚴(yán)重萎縮,而逐漸轉(zhuǎn)變到平板陣營(yíng)。同時(shí)國(guó)內(nèi)還存在一批小品牌或者白牌的mid廠商,如易方、鼎智、原道、酷比魔方等。
三、平板方案商
高端的有蘋果的ios、微軟的win phone、三星、高通、德州儀器等。
國(guó)內(nèi)這些眼花繚亂的平板電腦其實(shí)所使用的解決方案多數(shù)還是來(lái)自于三家:瑞芯微、晶晨、全志,最近mtk也有開始涉足平板領(lǐng)域。另外有的廠商采用了高通、聯(lián)發(fā)科、英偉達(dá)等廠商的解決方案,但是對(duì)于三線平板來(lái)說(shuō)不是主流。由于國(guó)內(nèi)這些三線廠家普遍研發(fā)能力較弱,還有很多是轉(zhuǎn)行做起了平板,因此高度依賴于這些廠商的解決方案,和高通、三星這些同樣做處理器芯片的廠家相比,瑞芯微這些廠家提供的解決方案集成
度更高、芯片成本占的比重更大,更重要的是這些廠家直接推出從硬件到軟件的集成解決方案,硬件上一方面芯片內(nèi)部已經(jīng)高度集成,cpu、wifi、hdmi、藍(lán)牙等,都集中在一個(gè)小芯片中,另一方面還有很多公板,即使是一個(gè)普通的工程師,有點(diǎn)硬件設(shè)計(jì)基礎(chǔ),買個(gè)片子回來(lái),自己加個(gè)電源模塊,弄個(gè)屏幕,加點(diǎn)芯片就能湊成一個(gè)平板電腦
瑞芯微是位于福州的一家公司,在mp4時(shí)代,瑞芯微就是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的解決方案提供商。全志是位于珠海的一家公司,芯片代號(hào)為全志a 0,其屬于一匹黑馬,從 0年開始,短短半年內(nèi)就迅速占領(lǐng)了國(guó)內(nèi)三分之一的平板方案市場(chǎng)。
四、品牌與方案
原道和酷比魔方就是瑞芯微的忠實(shí)粉絲,而昂達(dá)、臺(tái)電就是全志的鐵桿盟友,藍(lán)魔和晶晨則是一直基情四射。
像我們已經(jīng)接觸的易方,其方案一般就用瑞星微(低端)、伯通(高通)。鼎智、碩丞等就是選用全志方案。
平板電腦市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告2
20xx年3月2日,蘋果ipad 2正式亮相,將市場(chǎng)中的大部分目光又吸引至此。根據(jù)蘋果供應(yīng)商方面透露,蘋果ipad 2在3月的銷量保守估計(jì)達(dá)到240萬(wàn)-260萬(wàn)臺(tái),預(yù)計(jì)其在第二季度銷量可達(dá)到1200萬(wàn)臺(tái)。而在3月底,聯(lián)想推出了其首款平板電腦樂(lè)pad,對(duì)市場(chǎng)也是雄心勃勃?;ヂ?lián)網(wǎng)消費(fèi)調(diào)研中心zdc根據(jù)平板電腦關(guān)注數(shù)據(jù)推出20xx年3月中國(guó)平板電腦市場(chǎng)關(guān)注度研究報(bào)告:
報(bào)告摘要:
●蘋果、聯(lián)想、三星地位穩(wěn)固,摩托羅拉、萬(wàn)利達(dá)、惠普排名均有上升。
●蘋果 ipad 2(16g/wifi版)奪得人氣冠軍。
●4000-4999元產(chǎn)品人氣飆升,ipad 2帶動(dòng)蘋果ios系統(tǒng)備受關(guān)注。
●9.7英寸產(chǎn)品關(guān)注比例超過(guò)六成。
●蘋果ipad 2人氣上升趨勢(shì)明顯,一代ipad市場(chǎng)萎縮。
一、 品牌關(guān)注比例格局分析
蘋果、聯(lián)想、三星地位穩(wěn)固
20xx年3月的中國(guó)平板電腦市場(chǎng)中,蘋果、聯(lián)想和三星依然保持在人氣品牌前三的位置。其中蘋果ipad 2的發(fā)布為蘋果帶來(lái)了更多人氣,其關(guān)注比例達(dá)到60.5%,較2月上漲了11.3%。聯(lián)想和三星的關(guān)注比例則均有微降。
摩托羅拉、萬(wàn)利達(dá)、惠普排名上升
3月,中國(guó)平板電腦市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈顯激烈。摩托羅拉在3月31日正式在中國(guó)大陸發(fā)布xoom平板電腦,品牌人氣排名上升兩位。
而在國(guó)際品牌唱主調(diào)的平板電腦市場(chǎng)中,本土品牌萬(wàn)利達(dá)也在3月1日正式發(fā)布了zpad t8平板電腦,雖然其品牌關(guān)注比例較2月僅有0.5%的上漲,但排名上升三位躋身前五。
此外,排名同時(shí)上升的還有惠普。紐曼則以1.2%的關(guān)注比例成為3月榜單上的'新面孔。
二、產(chǎn)品關(guān)注比例分析
(一)產(chǎn)品型號(hào)
蘋果ipad 2奪得人氣冠軍
3月最受用戶關(guān)注的十五款平板電腦產(chǎn)品中,僅蘋果就占據(jù)了八席。蘋果 ipad 2(16g/wifi版)在3月初一經(jīng)發(fā)布便人氣飆升,以24.4%的關(guān)注比例成為最具人氣的平板電腦。而連續(xù)數(shù)月蟬聯(lián)冠軍的蘋果 ipad(16g/wifi版)則以19.0%的關(guān)注比例屈居人氣亞軍位置。
聯(lián)想、三星、摩托羅拉基本保持穩(wěn)定
聯(lián)想 樂(lè)pad、三星 galaxy tab p1000平板和摩托羅拉 moto xoom(wifi+3g版)作為競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)的平板電腦,在3月的關(guān)注比例基本保持穩(wěn)定。其中三星 galaxy tab p1000平板和摩托羅拉 moto xoom(wifi+3g版)的排名均有上升。
4000-4999元產(chǎn)品人氣飆升
(二)產(chǎn)品特征
1、不同價(jià)位段產(chǎn)品分析
3月,4000-4999元價(jià)位段的平板電腦關(guān)注比例為35.7%,較2月12.6%的份額出現(xiàn)了23.1%的大幅度上漲。之所以出現(xiàn)這種變化的原因,主要是由于蘋果 ipad 2(16g/wifi版)在3月吸引了眾多消費(fèi)者的目光,單產(chǎn)品人氣的迅速飆升帶動(dòng)了這一價(jià)位段產(chǎn)品關(guān)注比例的整體攀升。
其余價(jià)位段產(chǎn)品關(guān)注比例在3月均出現(xiàn)不同程度的下滑,其中5000元以上平板電腦的關(guān)注比例降幅最大為14.0%。999元以下、1000-1999元和20xx-3999元產(chǎn)品的關(guān)注比例降幅則分別為1.0%、5.1%和3.0%。
2、不同操作系統(tǒng)產(chǎn)品分析
ipad 2帶動(dòng)蘋果ios系統(tǒng)備受關(guān)注
受蘋果ipad 2發(fā)布的影響,中國(guó)平板電腦市場(chǎng)用戶對(duì)于不同操作系統(tǒng)產(chǎn)品的關(guān)注也呈現(xiàn)出一邊倒的趨勢(shì)。由于蘋果ios操作系統(tǒng)的封閉性,蘋果ipad 2產(chǎn)品備受關(guān)注的同時(shí)即帶動(dòng)了整體蘋果ios系統(tǒng)產(chǎn)品的人氣猛增。3月,蘋果ios系統(tǒng)產(chǎn)品關(guān)注比例超過(guò)六成,較2月漲幅達(dá)到11.1%。
采用谷歌android操作系統(tǒng)的平板電腦受沖擊最為明顯,關(guān)注比例較2月下降了7.1%。采用微軟windows操作系統(tǒng)的產(chǎn)品關(guān)注比例降幅則為3.5%。
案例分析——蘋果與聯(lián)想
3、不同屏幕尺寸產(chǎn)品分析
9.7英寸產(chǎn)品關(guān)注比例超六成
9.7英寸平板電腦人氣在3月繼續(xù)呈現(xiàn)上升態(tài)勢(shì),受蘋果ipad 2的影響關(guān)注比例超過(guò)六成達(dá)到62.4%,較2月上漲了11.8%。雖然9.7英寸產(chǎn)品的人氣大增給其余尺寸的平板電腦產(chǎn)生一定壓力,但10.1英寸平板電腦人氣在3月也出現(xiàn)一定上升,關(guān)注比例較2月上漲了5.0%。
7英寸平板電腦人氣下降趨勢(shì)相對(duì)較為明顯,關(guān)注比例降幅為5.9%。其余尺寸產(chǎn)品關(guān)注比例也分別有所下滑。
三、案例分析——蘋果與聯(lián)想
3月,平板電腦市場(chǎng)的目光大部分集中在月初發(fā)布的蘋果ipad 2上。除了受ipad 2的沖擊,蘋果對(duì)一代ipad產(chǎn)品降價(jià)、清貨的策略已經(jīng)略見成效,低價(jià)ipad在市場(chǎng)中已經(jīng)難覓其蹤,蘋果ipad的人氣出現(xiàn)較為明顯的下滑。
根據(jù)zdc數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),蘋果ipad在月初降價(jià)策略推行之時(shí)人氣有所回升,但在3月后半月幾乎呈現(xiàn)直線下降趨勢(shì),月底關(guān)注比例僅為25.9%,較月初下滑了近十個(gè)百分點(diǎn)。而蘋果ipad 2在3月初人氣陡然上升,隨著產(chǎn)品逐漸進(jìn)入市場(chǎng),其關(guān)注比例下滑之后保持平穩(wěn),后半月呈現(xiàn)穩(wěn)中有升的態(tài)勢(shì)。月底關(guān)注比例較月初有19.7%的漲幅。
同時(shí)在3月底,聯(lián)想樂(lè)pad正式發(fā)布,雖然其關(guān)注比例較蘋果差距明顯,但月末幾天也表現(xiàn)出了上升勢(shì)頭。預(yù)計(jì)聯(lián)想樂(lè)pad在4月的關(guān)注比例會(huì)繼續(xù)上漲。
平板電腦市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告3
一、平板電腦市場(chǎng)
隨著蘋果ipad的興起,國(guó)內(nèi)的平板市場(chǎng)也逐漸興起,占領(lǐng)市場(chǎng)。
據(jù)前瞻數(shù)據(jù)中心監(jiān)測(cè):今年上半年,中國(guó)平板電腦市場(chǎng)整體銷量將達(dá)到402萬(wàn)臺(tái),其中蘋果ipad占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì),銷量占比將達(dá)62.2%。android平板電腦銷量在眾多廠商推出新品并且價(jià)格穩(wěn)步下降的影響下,占比較上年有所上升,達(dá)到33.4%。其他系統(tǒng)的平板電腦占比僅為4.4%。
20xx年1-6月份中國(guó)平板電腦市場(chǎng)占有率
美國(guó)市場(chǎng)研究公司idc近日發(fā)布報(bào)告,上調(diào)了今年全球平板電腦出貨預(yù)期數(shù)據(jù),預(yù)測(cè)20xx年平板出貨1.06億臺(tái)之前預(yù)期為8800萬(wàn)臺(tái)。
據(jù)瑞芯微內(nèi)部透露,其現(xiàn)在每月單是平板電腦芯片的出貨量已經(jīng)超過(guò)100萬(wàn)片,像京東方這樣的廠商一個(gè)月的屏幕出貨量也超過(guò)了200萬(wàn)。
而在華強(qiáng)電子產(chǎn)業(yè)研究所在一份最新報(bào)告中指出,20xx年中國(guó)國(guó)產(chǎn)平板電腦出貨量將超過(guò)4,000萬(wàn)臺(tái),而20xx年該數(shù)據(jù)為1,400萬(wàn)臺(tái)。但出貨量飛速增長(zhǎng)的趨勢(shì)在20xx年下半年將會(huì)放緩,預(yù)計(jì)20xx年中國(guó)國(guó)產(chǎn)平板電腦的出貨量將穩(wěn)步增長(zhǎng)至6,500萬(wàn)臺(tái)。 華強(qiáng)電子產(chǎn)業(yè)研究所分析師韓華在報(bào)告中指出:20xx年下半年, 零售價(jià)100美金以內(nèi)低價(jià)平板電腦引發(fā)了國(guó)產(chǎn)平板電腦出貨量第一撥的迅速增長(zhǎng),且主要產(chǎn)品還是以出口為主。20xx年上半年,在性能更好、用戶體驗(yàn)進(jìn)一步改善的采用全志a10、瑞芯微rk2918等芯片的平板電腦推動(dòng)下,國(guó)產(chǎn)平板電腦出貨量增速進(jìn)一步增加。國(guó)產(chǎn)平板電腦芯片的單月出貨量已經(jīng)達(dá)到300萬(wàn)片左右,而且呈現(xiàn)逐月增加的趨勢(shì),20xx年全年國(guó)產(chǎn)平板電腦出貨量突破4,000萬(wàn)臺(tái)問(wèn)題不大。
二、平板電腦廠商
一線的有蘋果、聯(lián)想、三星、宏基等,主要介紹下國(guó)內(nèi)三線品牌。藍(lán)魔、昂達(dá)、萬(wàn)利達(dá)、臺(tái)電等一批,原先主要產(chǎn)品是mp3等數(shù)碼產(chǎn)品,由于智能手機(jī)和平板電腦的興起,mp3、mp4等產(chǎn)品的市場(chǎng)嚴(yán)重萎縮,而逐漸轉(zhuǎn)變到平板陣營(yíng)。同時(shí)國(guó)內(nèi)還存在一批小品牌或者白牌的mid廠商,如易方、鼎智、原道、酷比魔方等。
三、平板方案商
高端的有蘋果的ios、微軟的win phone、三星、高通、德州儀器等。
國(guó)內(nèi)這些眼花繚亂的平板電腦其實(shí)所使用的解決方案多數(shù)還是來(lái)自于三家:瑞芯微、晶晨、全志,最近mtk也有開始涉足平板領(lǐng)域。另外有的廠商采用了高通、聯(lián)發(fā)科、英偉達(dá)等廠商的解決方案,但是對(duì)于三線平板來(lái)說(shuō)不是主流。由于國(guó)內(nèi)這些三線廠家普遍研發(fā)能力較弱,還有很多是轉(zhuǎn)行做起了平板,因此高度依賴于這些廠商的解決方案,和高通、三星這些同樣做處理器芯片的廠家相比,瑞芯微這些廠家提供的解決方案集成
度更高、芯片成本占的比重更大,更重要的是這些廠家直接推出從硬件到軟件的集成解決方案,硬件上一方面芯片內(nèi)部已經(jīng)高度集成,cpu、wifi、hdmi、藍(lán)牙等,都集中在一個(gè)小芯片中,另一方面還有很多公板,即使是一個(gè)普通的工程師,有點(diǎn)硬件設(shè)計(jì)基礎(chǔ),買個(gè)片子回來(lái),自己加個(gè)電源模塊,弄個(gè)屏幕,加點(diǎn)芯片就能湊成一個(gè)平板電腦
瑞芯微是位于福州的一家公司,在mp4時(shí)代,瑞芯微就是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的解決方案提供商。全志是位于珠海的一家公司,芯片代號(hào)為全志a10,其屬于一匹黑馬,從10年開始,短短半年內(nèi)就迅速占領(lǐng)了國(guó)內(nèi)三分之一的平板方案市場(chǎng)。
四、品牌與方案
原道和酷比魔方就是瑞芯微的忠實(shí)粉絲,而昂達(dá)、臺(tái)電就是全志的鐵桿盟友,藍(lán)魔和晶晨則是一直基情四射。
像我們已經(jīng)接觸的易方,其方案一般就用瑞星微(低端)、伯通(高通)。鼎智、碩丞等就是選用全志方案。
篇九 駐馬店市區(qū)電腦市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
駐馬店市區(qū)電腦市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文
一,引言
在當(dāng)今社會(huì),電腦廣泛應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域,而且隨著電腦功能的不斷提高和價(jià)格的降低,電腦已逐漸成為單位和個(gè)人的必需品,電腦行業(yè)已經(jīng)成為具有可觀前景的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。本次調(diào)查,我們側(cè)重于對(duì)駐馬店市區(qū)的市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行調(diào)查和研究
調(diào)查時(shí)間:2011年5月
調(diào)查對(duì)象:駐馬店市區(qū)的電腦銷售市場(chǎng),市區(qū)居民
調(diào)查方法:?jiǎn)柧碚{(diào)查、市場(chǎng)觀察、采訪調(diào)查等
二,調(diào)查內(nèi)容
(一)調(diào)查對(duì)象的基本情況:
問(wèn)卷調(diào)查對(duì)象;本次問(wèn)卷調(diào)查共回收有效問(wèn)卷100份,其中在校大學(xué)生40份,占40%;市區(qū)上班族48份,占48%;普通市民12份,占12%;市場(chǎng)觀察;本次調(diào)查我們走訪了市區(qū)的主要電腦銷售點(diǎn),包括和和數(shù)碼、華碩專賣店、金時(shí)代電器、銘揚(yáng)電子專賣等十余家銷售點(diǎn);我們?cè)诮诸^、高校和電腦賣場(chǎng)內(nèi)對(duì)部分人員進(jìn)行采訪調(diào)查,調(diào)查者身份包括高校學(xué)生、中學(xué)生、轎車司機(jī)、上班族、電腦銷售人員等;
調(diào)查的基本情況:1,銷售網(wǎng)點(diǎn)的調(diào)查;根據(jù)我們的調(diào)查,駐馬店市區(qū)電腦銷售點(diǎn)主要有以下幾種形式:大型電腦賣場(chǎng)(如和和數(shù)碼,),店面大,銷售各種品牌的電腦,品種多樣,客流量大,服務(wù)較好,成交量較好;中型的電腦賣場(chǎng)(如銘揚(yáng)電子專賣),以二、三種品牌的電腦專賣為主,店面稍大,各種型號(hào)比較齊全,以中高檔電腦為主,服務(wù)態(tài)度好,客流量較大;小型的電腦專賣店(如華碩專賣店)專賣一種品牌的電腦,產(chǎn)品的種類少,配置一中低配置為主,價(jià)格稍低,服務(wù)質(zhì)量稍差,產(chǎn)品有滯銷的跡象,客流量小;電腦組裝店(如億友科技)以電腦組裝業(yè)務(wù)為主,組裝個(gè)種中低檔臺(tái)式機(jī),比較受高校學(xué)生歡迎,銷售量較好;
(二)對(duì)電腦使用目的的調(diào)查;用于工作的占16%,用于娛樂(lè)的占44%,用于查詢學(xué)習(xí)的占42%。由于駐馬店地區(qū)經(jīng)濟(jì)和科技的不發(fā)達(dá),導(dǎo)致本地區(qū)對(duì)高性能的電腦需求不大,顧客使用電腦主要以?shī)蕵?lè)游戲?yàn)橹鳎?/p>
(三)對(duì)電腦機(jī)型的調(diào)查;選擇臺(tái)式機(jī)的有20%,選擇筆記本的有78%,選擇小本的有2%。筆記本電腦因其小巧、輕便、占空間小等優(yōu)點(diǎn),越來(lái)越受廣大消費(fèi)者的青睞,選擇筆記本電腦的占主流;臺(tái)式機(jī)性能較好,價(jià)位相對(duì)較小,也具有一定市場(chǎng);小本更加方便,價(jià)位也較低,但性能稍差,因此市場(chǎng)較??;
(四)對(duì)電腦配置要求的調(diào)查;要求一般的占20%,要求稍高的占68%,要求較高的占12%,由于本地區(qū)經(jīng)濟(jì)和科技發(fā)展的現(xiàn)狀以及客戶使用電腦的目的,決定本地區(qū)對(duì)電腦配置要求在中低配置,高配置電腦由于價(jià)格等方面原因,市場(chǎng)較??;
(五)對(duì)電腦價(jià)格的期望值調(diào)查;期望在4000元以下占38%,期望在4000~6000之間的占54%,6000元以上的8%。本地區(qū)經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá),消費(fèi)者支付能力限制,高檔電腦的需求較小,中檔電腦的需求較大,低檔電腦由于價(jià)格方面的優(yōu)勢(shì),受到部分消費(fèi)者的青睞,因此本地區(qū)電腦銷售以中低檔電腦為主;
(六)對(duì)消費(fèi)者選擇電腦的方法調(diào)查;40%選擇朋友介紹,60%選擇品牌效益,很少選擇廠家宣傳。這表明絕大多數(shù)消費(fèi)者愿意選擇名牌產(chǎn)品,信賴信譽(yù)好的銷售點(diǎn);
(七)對(duì)家庭擁有電腦數(shù)量的調(diào)查;26%的家庭沒(méi)有電腦,58%的家庭擁有一臺(tái)電腦,16%的家庭擁有多余兩臺(tái)的電腦。這表明駐馬店市區(qū)還有相當(dāng)一部分家庭沒(méi)有電腦,多數(shù)家庭只具有一臺(tái)電腦,只有少數(shù)有兩臺(tái)以上。
(八)對(duì)電腦的需求度調(diào)查;需求不大的占6%,有需求的占78%,需求較大的占16%。對(duì)電腦需求的占主流,需求大的有一部分,這表明本地區(qū)電腦銷售前景廣闊,但當(dāng)前不大會(huì)引起顧客的搶購(gòu);
(九)對(duì)電腦品牌的調(diào)查;
1、臺(tái)式機(jī);臺(tái)式電腦市場(chǎng)品牌的關(guān)注度集中度較高,聯(lián)想、戴爾與惠普三大品牌的關(guān)注比例之和達(dá)到了68.1%。另外,國(guó)內(nèi)品牌電腦在同國(guó)外品牌的競(jìng)爭(zhēng)中,日益顯示出強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在商用市場(chǎng),戴爾、聯(lián)想、惠普三大廠商把持了七成以上的份額。在家用市場(chǎng),聯(lián)想在家用電腦市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)地位難以撼動(dòng),以高達(dá)38.9%的關(guān)注比例位居排行榜的第一位。調(diào)查顯示,聯(lián)想奪得排行榜的第一的位置,占據(jù)35.8%的關(guān)注份額。戴爾位于排行榜的第二位,獲得20.9%的關(guān)注比例?;萜张旁诘谌?,關(guān)注比例為11.4%。除了上述三大品牌以外,其他品牌的關(guān)注比例均在10個(gè)百分點(diǎn)以內(nèi)。 排在品牌排行榜后七位的品牌依次是神舟、清華同方、方正、蘋果、宏碁、海爾與tcl,七大品牌整體關(guān)注比例為25.8%,與前三大品牌整體關(guān)注比例相比差距較大。通過(guò)調(diào)查可以看出,臺(tái)式電腦市場(chǎng)的品牌關(guān)注度格局呈現(xiàn)兩大特征:一方面,在臺(tái)式電腦市場(chǎng)上,品牌的關(guān)注度集中度較高,聯(lián)想、戴爾與惠普三大品牌的關(guān)注比例之和達(dá)到了68.1%。另一方面,臺(tái)式電腦市場(chǎng)中,國(guó)內(nèi)品牌的關(guān)注比例之和達(dá)到58.3%,國(guó)外品牌的關(guān)注比例之和達(dá)到35.6%。國(guó)內(nèi)品牌電腦在同國(guó)外品牌的競(jìng)爭(zhēng)中,日益顯示出強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2、筆記本;筆記本市場(chǎng)強(qiáng)者愈強(qiáng),品牌效應(yīng)明顯。聯(lián)想、惠普、華碩與戴爾四大廠商再次位列前四位,占據(jù)整體市場(chǎng)六成以上的關(guān)注份額。從品牌國(guó)別歸屬角度看,中美品牌在中國(guó)筆記本市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)明顯。而日韓品牌在競(jìng)爭(zhēng)中處于弱勢(shì),需要加快上升的步伐。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,12月份聯(lián)想的關(guān)注度大幅提升,成為市場(chǎng)上關(guān)注度最高的筆記本。筆者認(rèn)為,聯(lián)想之所以關(guān)注度上漲,其原因主要有兩個(gè)方面:一方面,聯(lián)想是本土老牌臺(tái)式機(jī)廠商,品牌影響力使其在市場(chǎng)中保持著領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì);另一方面,聯(lián)想頻繁發(fā)力,在旭日和天逸等系列中頻繁放出低價(jià),聯(lián)想旭日c467a-px筆記本憑借出色的`性價(jià)比高居聯(lián)想筆記本關(guān)注度第二名,為聯(lián)想在市場(chǎng)上增加了不少的關(guān)注度。 惠普位于排行榜的第二位,獲得18.3%的關(guān)注比例。華碩位于排行榜的第三位,獲得12.0%的關(guān)注比例。戴爾位于排行榜的第四位,獲得了10.5%的關(guān)注比例。 除上述四大廠商以外,其他廠商的關(guān)注比例均在9個(gè)百分點(diǎn)以內(nèi)。其中,神舟的表現(xiàn)搶眼,占第五位,獲得8.1%的關(guān)注比例。聯(lián)想thinkpad與宏碁分別以7.6%、5.4%的關(guān)注比例位于排行榜的第六和第七位。 排在第八至第十位的是日韓系品牌索尼、東芝、三星,三者的關(guān)注比例分別為4.2%、2.5%與2.4%。清華同方、蘋果、富士通、明基與海爾五大廠商的關(guān)注度較低,關(guān)注比例均在1.5個(gè)百分點(diǎn)以下。
三,總結(jié)分析
根據(jù)調(diào)查,我們可得出如下結(jié)論:
(一)本區(qū)電腦市場(chǎng)有發(fā)展前景,在未來(lái)至少幾年內(nèi),電腦銷售具有較大的客戶群體;本區(qū)的電腦銷售商家較多,再?gòu)氖码娔X銷售可能會(huì)受到同行的壓力和競(jìng)爭(zhēng);本區(qū)電腦銷售商家有相當(dāng)部分規(guī)模小,銷售點(diǎn)地段較偏僻,商品種類單一,服務(wù)差,因此只有部分商家真正具有競(jìng)爭(zhēng)壓力。因此,在本區(qū)發(fā)展電腦銷售,應(yīng)在市區(qū)較繁華的地段,成立中等規(guī)模的電腦銷售公司;
(二)本區(qū)的電腦需求種類以中低端產(chǎn)品為主,但可以預(yù)見,在未來(lái)一段時(shí)間,較高端的電腦的需求會(huì)加大。因此,在本區(qū)發(fā)展電腦銷售,應(yīng)以中檔產(chǎn)品為主,兼顧次低檔和次高檔產(chǎn)品;
(三)調(diào)查表明,本區(qū)消費(fèi)者青睞于品牌較好的產(chǎn)品,相對(duì)于臺(tái)式機(jī)而言筆記本電腦更加受到消費(fèi)者的喜愛。因此,在本區(qū)發(fā)展電腦銷售,應(yīng)專賣品牌較好的二到四種電腦,如聯(lián)想、華碩、惠普、戴爾等,機(jī)型應(yīng)該以筆記本為主,配以部分臺(tái)式機(jī);
(四)調(diào)查表明,消費(fèi)者選購(gòu)電腦的重要途徑是通過(guò)朋友宣傳,在本區(qū)發(fā)展電腦銷售,應(yīng)以信譽(yù)為本,保證產(chǎn)品質(zhì)量,提供良好的服務(wù),吸引回頭客;在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,我們要和同類商品比價(jià)格,和同等價(jià)格比質(zhì)量,以良好的性價(jià)比吸引客戶,從而實(shí)現(xiàn)把產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。
四,結(jié)束語(yǔ)
本次市場(chǎng)調(diào)研,是我們接觸本專業(yè)以來(lái)的首次嘗試性調(diào)研,因此難免出現(xiàn)不足和錯(cuò)誤,所進(jìn)行的調(diào)研可能沒(méi)有什么價(jià)值。但是通過(guò)本次活動(dòng),我更加清楚地了解了市場(chǎng)調(diào)研的一般步驟,加深了我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的了解。極大地增加了我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的興趣。通過(guò)本次活動(dòng),我自己對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有了我自己的概念,即:市場(chǎng)營(yíng)銷就是通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷人員的創(chuàng)造、溝通、傳達(dá)給顧客,從而使顧客與自身彼此收益,達(dá)到雙贏的過(guò)程。市場(chǎng)營(yíng)銷與我們密切相連,無(wú)處不在。
篇十 電腦市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告
在這陽(yáng)光燦爛的夏季里,大部分學(xué)校的學(xué)生都在安逸地過(guò)著暑休的生活 ,但我們貴大的學(xué)生卻迎來(lái)了第三學(xué)期,進(jìn)入了認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)階段。雖然只有短短的一個(gè)月的實(shí)習(xí),但使我獲益良多。在這個(gè)學(xué)期里,我們發(fā)揮了組員合作精神,使得順利地完成此次實(shí)習(xí)。
在這個(gè)學(xué)期的第一周,我們 的調(diào)查任務(wù)是:本地區(qū)有哪些計(jì)算機(jī)市場(chǎng),各市場(chǎng)有多少家電腦 公司?主要銷售哪些品牌電腦?對(duì)其中的兩種電腦進(jìn)行性能價(jià)格分析,編制《品牌電腦性能價(jià)格分析表》。這周的認(rèn)為看似非常簡(jiǎn)單,但要實(shí)行起來(lái)還是喲一定的難度,畢竟初出茅廬的我們不知道怎樣和商家聯(lián)系,怎樣才能從商家的口中打聽到自己想要的東西。雖然我們已經(jīng)讀了一學(xué)年的計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)。說(shuō)實(shí)話,對(duì)電腦的了解還不是很多,純粹是一個(gè)電腦菜鳥。根本談不上對(duì)電腦性能和價(jià)格的分析,但經(jīng)過(guò)了這周的了解,我們對(duì)電腦硬件和整機(jī)有了初步的了解。
還記得那天和我們的組員一起到新大陸數(shù)碼廣場(chǎng)調(diào)查品牌機(jī)的時(shí)候,真的有點(diǎn)好笑,那時(shí)我們對(duì)電腦零部件是哪些還不是很清楚,只能靠裝買電腦的模樣讀看品牌電腦。但是我們都太年輕,看起來(lái)沒(méi)有幾分相象,但我們來(lái)到新大陸數(shù)碼廣場(chǎng)的時(shí)候,推銷員好是滔滔不絕地向我們介紹他的產(chǎn)品,但我感覺到他們?cè)谡f(shuō)外語(yǔ),對(duì)于我們這些外行人是聽不懂的,我們只好從電腦城拿一些資料回到學(xué)校和我的組員討論,但有新的問(wèn)題出現(xiàn)了,因?yàn)樵谖覀兊慕M員當(dāng)中都是菜鳥。我們只好從網(wǎng)上下載一些關(guān)于電腦的性能分析說(shuō)明,由于我們對(duì)電腦的知識(shí)儲(chǔ)備好不夠的多,所以好多的東西我們是看不懂的。
雖然這一周的調(diào)查流了許多的汗,但我們也有了一些收獲,對(duì)電腦有了初步的了解。這對(duì)電腦一無(wú)所知的我們的確是一大進(jìn)步。我們這周的調(diào)查我總感覺到有一點(diǎn)欺詐的手段,因?yàn)槲覀兏揪筒毁I電腦,還打著買電腦的旗號(hào)到處的逛電腦城,并且推銷員還很熱情地向我們介紹。我想他們應(yīng)該一眼就能就能看出我們是菜鳥,只是不說(shuō)吧了,是為了給我們留點(diǎn)自尊還是其他是什么。我認(rèn)為是商家競(jìng)爭(zhēng)的一種表現(xiàn),現(xiàn)在不是說(shuō)顧客是上帝嗎?我們今天不買電腦,不代表我們將來(lái)不買,他們是為了和顧客 套近乎,也便我們買電腦的是后照顧他的生意。
這個(gè)周 我們的調(diào)查結(jié)果是: 本地主要有西南電腦城 、腦百信電腦城、貴州電腦城、怡信數(shù)碼港、 新大陸等電腦市場(chǎng)。我們主要對(duì)腦百信電腦城進(jìn)行了調(diào)查,該市場(chǎng)內(nèi)有5家電腦公司分別經(jīng)營(yíng)的電腦品牌有聯(lián)想、海爾、長(zhǎng)城、神州、惠普、方正等。我們對(duì)聯(lián)想、神州進(jìn)行了深入的調(diào)查了解,聯(lián)想是中國(guó)的知名品牌,在全國(guó)有很高的地位,其售后服務(wù)及產(chǎn)品的性能是非常出色。在聯(lián)想品牌電腦下又有不同的分支,例如:聯(lián)想揚(yáng)天 t5900v(s64 3400+ 51280sd(xp)、聯(lián)想 家悅 u5050a(ax2 4400+ 1024160sgd(r)(vb)、聯(lián)想 開天 m6600(pd945 512s160bn(xp)等,其中揚(yáng)天的配置是:處理器類型:1sempron 3400+標(biāo)稱主頻(mhz):800配置內(nèi)存容量(mb):512硬盤容量:80gb顯示器類型:crt顯示器顯示器尺寸:17英寸,其價(jià)格為5099元;家悅的配置:處理器類型:athlon 64 x2 4400+標(biāo)稱主頻(mhz):2200配置內(nèi)存容量(mb):1024硬盤容量:160gb顯示器類型:寬屏液晶顯示器尺寸:22英寸,其價(jià)格為5400元;開天的配置是:處理器類型:pentium d 925標(biāo)稱主頻(mhz):3000配置內(nèi)存容量(mb):512硬盤容量:160gb顯示器類型:液晶顯示器顯示器尺寸:19英寸,價(jià)格為:11000元。
在現(xiàn)在的計(jì)算機(jī)市場(chǎng)中,品牌電腦的種類相當(dāng)?shù)亩?,我自己認(rèn)為如果買品牌就應(yīng)該買名牌,雖然在價(jià)格方面較高一些,但是**能相對(duì)的穩(wěn)定。品牌電腦都有相同的毛病,那就是好主板+好的cpu+垃圾顯卡和硬盤,雖然如此,品牌機(jī)還是有良好的兼容**。還有許多品牌機(jī)價(jià)格相當(dāng)?shù)陌嘿F,**能卻不是很好,一般4000左右的品牌機(jī)還是集成顯卡。在說(shuō)品牌機(jī)容易造成資源的浪費(fèi),如果你只是高一點(diǎn)自動(dòng)辦公而你去買一臺(tái)七八千的電腦,那不是資源的浪費(fèi)嗎?如果你是搞設(shè)計(jì)的,你一定要買inter的cpu,不然在很多情況下電腦是不穩(wěn)定的,你就會(huì)造****力的間接浪費(fèi)。所以啊買品牌機(jī)的時(shí)候千萬(wàn)要注意。
如果你懂電腦,并懂得怎樣維護(hù)你的電腦,我建議你去買兼容機(jī)。品牌電腦的價(jià)格較貴,兼容機(jī)的家價(jià)格就便宜得多了,而且你可以根據(jù)自己的需要來(lái)買電腦,現(xiàn)在是一個(gè)計(jì)算機(jī)大不爆炸是時(shí)期,各行各業(yè)都離不開電腦,所以關(guān)于電腦的配件是相當(dāng)?shù)闹匾模瑫r(shí)在高兼容機(jī)的同時(shí)要有相當(dāng)好的計(jì)算機(jī)硬件技術(shù),不然你的電腦將不兼容,這樣你哈有許多的東西是無(wú)法在電腦上實(shí)現(xiàn)的。
組裝電腦一般要主板、cpu、硬盤、內(nèi)存、光驅(qū)、顯卡、機(jī)箱和電源、鍵盤和鼠標(biāo),現(xiàn)在的網(wǎng)卡和聲卡都的集成在主板上的。每一種電報(bào)零部件都有不同的牌子,同一種品牌又有很多的型號(hào)。所以在調(diào)查的過(guò)程中我們要搞懂每一種品牌的**能和價(jià)格是不可能的。如果將來(lái)我們不是搞電腦硬件的銷售的話,我認(rèn)為了解一下就可以了。只要知道該種部件的價(jià)格是由什么來(lái)決定的,在電腦零部件中的價(jià)格一班是由芯片組決定的。在對(duì)計(jì)算機(jī)用戶的調(diào)查中使我認(rèn)識(shí)到計(jì)算機(jī)在當(dāng)今的世界作用。 隨著社會(huì)的發(fā)展,科技的進(jìn)步,作為信息載體的計(jì)算機(jī)日益顯露出其舉足輕重的地位。當(dāng)今社會(huì)已步入了信息社會(huì),知識(shí)經(jīng)濟(jì)將成為新世紀(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。伴隨計(jì)算機(jī)的逐步推廣和使用,計(jì)算機(jī)已在科研、生產(chǎn)、商業(yè)、服務(wù)等許多方面創(chuàng)造了提高效率的途徑,與此同時(shí),單位技術(shù)成本也逐年有了明顯的下降。效率提高了許多,還有許多公民是靠計(jì)算機(jī)維持生活的。計(jì)算機(jī)在人事部門的廣泛使用,改進(jìn)了統(tǒng)計(jì)手段,改革了統(tǒng)計(jì)方法 ,提高了統(tǒng)計(jì)工計(jì)算機(jī)在人事部門的廣泛應(yīng)用,將為我國(guó)的人事管理工作,提供現(xiàn)代化的管理手段和科學(xué)的管理方法,并將為開創(chuàng)人事管理工作的新局面創(chuàng)造條件。
目前,計(jì)算機(jī)在我國(guó)的人事管理工作中,主要可用來(lái)進(jìn)行報(bào)表處理,檔案管理,文書編輯,信息查詢,綜合分析。干部統(tǒng)計(jì)作為人事管理的一個(gè)重要組成部分,是通過(guò)對(duì)干部情況的調(diào)查,整理和分析,了解干部隊(duì)伍的發(fā)展趨勢(shì),為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)制定干部工作的方針,政策,加強(qiáng)干部管理,改革干部制度提供準(zhǔn)確數(shù)字的依據(jù)。其工作除涉及到干部的基本情況統(tǒng)計(jì)之外,還包括干部的工資統(tǒng)計(jì),干部編制情況統(tǒng)計(jì),干部獎(jiǎng)懲情況統(tǒng)計(jì),軍轉(zhuǎn)干部安置情況統(tǒng)計(jì),老干部情況統(tǒng)計(jì)等方面,其涉及的面之廣,數(shù)據(jù)量之大可想而知,若利用手工進(jìn)行干部的統(tǒng)計(jì)工作,大致要經(jīng)過(guò)干部統(tǒng)計(jì)調(diào)查,干部統(tǒng)計(jì)資料的整理,干部統(tǒng)計(jì)分析三個(gè)過(guò)程,但這種手工統(tǒng)計(jì)過(guò)程,存在著幾個(gè)明顯的問(wèn)題,比如說(shuō)統(tǒng)計(jì)資料缺乏準(zhǔn)確性,及時(shí)性,需要花費(fèi)大量的人力,物力,財(cái)力等。
現(xiàn)在是自動(dòng)化的時(shí)代,自動(dòng)化的管理的內(nèi)容很多,關(guān)系很復(fù)雜,它包括人、資金、物質(zhì)、信息和時(shí)間等諸要素,其中起關(guān)鍵作用的要素是人。人既是管理者,又是被管理者,在管理中處于雙重地位,且具有巨大的能動(dòng)性這些如果離開了計(jì)算機(jī)機(jī),那么自動(dòng)化的管理就無(wú)法實(shí)施。可見人是現(xiàn)代管理中最重要的因素計(jì)算機(jī)。因此,管理人力資源開發(fā)與利用的人事管理在整個(gè)復(fù)雜的管理大系統(tǒng)中的重要地位是不言而喻的。牽一發(fā)而動(dòng)全身,抓好了人事管理就為其他管理的優(yōu)化得到根本的保證。
出了在管理方面的應(yīng)用外,計(jì)算機(jī)的應(yīng)用還有很廣闊的天地,計(jì)算機(jī)教育、計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)、上網(wǎng)、自動(dòng)辦公等。特別是在這個(gè)軟件的戰(zhàn)國(guó)時(shí)期,寫軟件是計(jì)算機(jī)的一個(gè)相當(dāng)大的用途,沒(méi)有軟件的計(jì)算機(jī)的功能是相當(dāng)?shù)男〉?,只有裝好軟件之后才能發(fā)揮計(jì)算機(jī)的強(qiáng)大作用,所以,要提高計(jì)算機(jī)的功能,最好從軟件網(wǎng)絡(luò)的方面來(lái)發(fā)展。如果哪一天離開了網(wǎng)絡(luò),我相信這個(gè)世界將要癱瘓。
計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用是因?yàn)橛?jì)算機(jī)有計(jì)算機(jī)軟件,和網(wǎng)絡(luò)的推動(dòng)作用。使得計(jì)算機(jī)人事管理信息系統(tǒng)的建立,適應(yīng)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)的客觀要求,是人事管理現(xiàn)代化的一大進(jìn)步。今天我們運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行了學(xué)校教育,使得更多的人了解計(jì)算機(jī),以便計(jì)算機(jī)的開發(fā)和使用,計(jì)算機(jī),它大大提高了工作者的工作效率,它把人員從繁重的手工操作中解脫出來(lái),用更多精力從事創(chuàng)造性的活動(dòng)和其它教育教學(xué)的活動(dòng)中去;它能使決策、計(jì)劃和活動(dòng)更加科學(xué)、精確、靈活。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)、科技的發(fā)的,人才開發(fā)管理的加強(qiáng),我們一定要努力創(chuàng)造條件,促進(jìn)使用計(jì)算機(jī)的人事管理現(xiàn)代化。為建設(shè)中國(guó)特色的社會(huì)主義而努力奮斗。
這一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,讓我對(duì)計(jì)算機(jī)的硬件和發(fā)展情況有了一定的了解,我非常感謝學(xué)校安排第三學(xué)期,這樣能加強(qiáng)我們學(xué)生的自己動(dòng)手能了。如果不是這一次的實(shí)習(xí)調(diào)查,我們現(xiàn)在對(duì)計(jì)算機(jī)硬件也不了解,在以后的學(xué)習(xí) 中,我希望學(xué)校多安排一些實(shí)踐活動(dòng),以便我們?cè)趯W(xué)習(xí)中鍛煉,鍛煉中學(xué)習(xí)。
篇十一 2023年平板電腦市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
2023年3月2日,蘋果ipad 2正式亮相,將市場(chǎng)中的大部分目光又吸引至此。根據(jù)蘋果供應(yīng)商方面透露,蘋果ipad 2在3月的銷量保守估計(jì)達(dá)到240萬(wàn)-260萬(wàn)臺(tái),預(yù)計(jì)其在第二季度銷量可達(dá)到1200萬(wàn)臺(tái)。而在3月底,聯(lián)想推出了其首款平板電腦樂(lè)pad,對(duì)市場(chǎng)也是雄心勃勃?;ヂ?lián)網(wǎng)消費(fèi)調(diào)研中心zdc根據(jù)平板電腦關(guān)注數(shù)據(jù)推出2023年3月中國(guó)平板電腦市場(chǎng)關(guān)注度研究報(bào)告:
報(bào)告摘要:
●蘋果、聯(lián)想、三星地位穩(wěn)固,摩托羅拉、萬(wàn)利達(dá)、惠普排名均有上升。
●蘋果 ipad 2(16g/wifi版)奪得人氣冠軍。
●4000-4999元產(chǎn)品人氣飆升,ipad 2帶動(dòng)蘋果ios系統(tǒng)備受關(guān)注。
●9.7英寸產(chǎn)品關(guān)注比例超過(guò)六成。
●蘋果ipad 2人氣上升趨勢(shì)明顯,一代ipad市場(chǎng)萎縮。
一、 品牌關(guān)注比例格局分析
蘋果、聯(lián)想、三星地位穩(wěn)固
2023年3月的中國(guó)平板電腦市場(chǎng)中,蘋果、聯(lián)想和三星依然保持在人氣品牌前三的位置。其中蘋果ipad 2的發(fā)布為蘋果帶來(lái)了更多人氣,其關(guān)注比例達(dá)到60.5%,較2月上漲了11.3%。聯(lián)想和三星的關(guān)注比例則均有微降。
摩托羅拉、萬(wàn)利達(dá)、惠普排名上升
3月,中國(guó)平板電腦市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈顯激烈。摩托羅拉在3月31日正式在中國(guó)大陸發(fā)布xoom平板電腦,品牌人氣排名上升兩位。
而在國(guó)際品牌唱主調(diào)的平板電腦市場(chǎng)中,本土品牌萬(wàn)利達(dá)也在3月1日正式發(fā)布了zpad t8平板電腦,雖然其品牌關(guān)注比例較2月僅有0.5%的上漲,但排名上升三位躋身前五。
此外,排名同時(shí)上升的還有惠普。紐曼則以1.2%的關(guān)注比例成為3月榜單上的新面孔。
二、產(chǎn)品關(guān)注比例分析
(一)產(chǎn)品型號(hào)
蘋果ipad 2奪得人氣冠軍
3月用戶關(guān)注的十五款平板電腦產(chǎn)品中,僅蘋果就占據(jù)了八席。蘋果 ipad 2(16g/wifi版)在3月初一經(jīng)發(fā)布便人氣飆升,以24.4%的關(guān)注比例成為人氣的平板電腦。而連續(xù)數(shù)月蟬聯(lián)冠軍的蘋果 ipad(16g/wifi版)則以19.0%的關(guān)注比例屈居人氣亞軍位置。
聯(lián)想、三星、摩托羅拉基本保持穩(wěn)定
聯(lián)想 樂(lè)pad、三星 galaxy tab p1000平板和摩托羅拉 moto xoom(wifi+3g版)作為競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)的平板電腦,在3月的關(guān)注比例基本保持穩(wěn)定。其中三星 galaxy tab p1000平板和摩托羅拉 moto xoom(wifi+3g版)的排名均有上升。
4000-4999元產(chǎn)品人氣飆升
(二)產(chǎn)品特征
1、不同價(jià)位段產(chǎn)品分析
3月,4000-4999元價(jià)位段的平板電腦關(guān)注比例為35.7%,較2月12.6%的份額出現(xiàn)了23.1%的大幅度上漲。之所以出現(xiàn)這種變化的原因,主要是由于蘋果 ipad 2(16g/wifi版)在3月吸引了眾多消費(fèi)者的目光,單產(chǎn)品人氣的迅速飆升帶動(dòng)了這一價(jià)位段產(chǎn)品關(guān)注比例的整體攀升。
其余價(jià)位段產(chǎn)品關(guān)注比例在3月均出現(xiàn)不同程度的下滑,其中5000元以上平板電腦的關(guān)注比例降幅為14.0%。999元以下、1000-1999元和2000-3999元產(chǎn)品的關(guān)注比例降幅則分別為1.0%、5.1%和3.0%。
2、不同操作系統(tǒng)產(chǎn)品分析
ipad 2帶動(dòng)蘋果ios系統(tǒng)備受關(guān)注
受蘋果ipad 2發(fā)布的影響,中國(guó)平板電腦市場(chǎng)用戶對(duì)于不同操作系統(tǒng)產(chǎn)品的關(guān)注也呈現(xiàn)出一邊倒的趨勢(shì)。由于蘋果ios操作系統(tǒng)的封閉性,蘋果ipad 2產(chǎn)品備受關(guān)注的同時(shí)即帶動(dòng)了整體蘋果ios系統(tǒng)產(chǎn)品的人氣猛增。3月,蘋果ios系統(tǒng)產(chǎn)品關(guān)注比例超過(guò)六成,較2月漲幅達(dá)到11.1%。
采用谷歌android操作系統(tǒng)的平板電腦受沖擊最為明顯,關(guān)注比例較2月下降了7.1%。采用微軟windows操作系統(tǒng)的產(chǎn)品關(guān)注比例降幅則為3.5%。
案例分析——蘋果與聯(lián)想
3、不同屏幕尺寸產(chǎn)品分析
9.7英寸產(chǎn)品關(guān)注比例超六成
9.7英寸平板電腦人氣在3月繼續(xù)呈現(xiàn)上升態(tài)勢(shì),受蘋果ipad 2的影響關(guān)注比例超過(guò)六成達(dá)到62.4%,較2月上漲了11.8%。雖然9.7英寸產(chǎn)品的人氣大增給其余尺寸的平板電腦產(chǎn)生一定壓力,但10.1英寸平板電腦人氣在3月也出現(xiàn)一定上升,關(guān)注比例較2月上漲了5.0%。
7英寸平板電腦人氣下降趨勢(shì)相對(duì)較為明顯,關(guān)注比例降幅為5.9%。其余尺寸產(chǎn)品關(guān)注比例也分別有所下滑。
三、案例分析——蘋果與聯(lián)想
3月,平板電腦市場(chǎng)的目光大部分集中在月初發(fā)布的蘋果ipad 2上。除了受ipad 2的沖擊,蘋果對(duì)一代ipad產(chǎn)品降價(jià)、清貨的策略已經(jīng)略見成效,低價(jià)ipad在市場(chǎng)中已經(jīng)難覓其蹤,蘋果ipad的人氣出現(xiàn)較為明顯的下滑。
根據(jù)zdc數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),蘋果ipad在月初降價(jià)策略推行之時(shí)人氣有所回升,但在3月后半月幾乎呈現(xiàn)直線下降趨勢(shì),月底關(guān)注比例僅為25.9%,較月初下滑了近十個(gè)百分點(diǎn)。而蘋果ipad 2在3月初人氣陡然上升,隨著產(chǎn)品逐漸進(jìn)入市場(chǎng),其關(guān)注比例下滑之后保持平穩(wěn),后半月呈現(xiàn)穩(wěn)中有升的態(tài)勢(shì)。月底關(guān)注比例較月初有19.7%的漲幅。
同時(shí)在3月底,聯(lián)想樂(lè)pad正式發(fā)布,雖然其關(guān)注比例較蘋果差距明顯,但月末幾天也表現(xiàn)出了上升勢(shì)頭。預(yù)計(jì)聯(lián)想樂(lè)pad在4月的關(guān)注比例會(huì)繼續(xù)上漲。
篇十二 電腦市場(chǎng)銷售部副經(jīng)理述職報(bào)告
電腦市場(chǎng)銷售部副經(jīng)理述職報(bào)告范文
我到***公司主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來(lái),我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問(wèn)題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:
首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費(fèi),工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問(wèn)題。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識(shí),服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng),贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年,耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過(guò)硬的'隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場(chǎng)開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施
銷售部利潤(rùn)主要來(lái)源有:計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場(chǎng)的開發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),***萬(wàn)元,純利潤(rùn)***萬(wàn)元。其中:打字復(fù)印***萬(wàn)元,網(wǎng)校***萬(wàn)元,計(jì)算機(jī)***萬(wàn)元,電腦耗材及配件***萬(wàn)元,其他:***萬(wàn)元,人員工資***萬(wàn)元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
客服部利潤(rùn)主要來(lái)源:七喜電腦維修站思想?yún)R報(bào)專題;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。2002年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)***萬(wàn)元。
三、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
工程部利潤(rùn)主要來(lái)源:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤(rùn)點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)-----無(wú)線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在***萬(wàn)元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)***萬(wàn)元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室***萬(wàn)元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分***萬(wàn)元;新業(yè)務(wù)部分***萬(wàn)元;電腦部分***萬(wàn)元,人員工資***—***萬(wàn)元,能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)***萬(wàn)元。在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,樹立公司在社會(huì)上的形象。
對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。
1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長(zhǎng)期客戶。
3、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤(rùn)越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤(rùn),比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng)、打印機(jī)維修市場(chǎng)等。
六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把***公司建成平谷地*計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過(guò)培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問(wèn),不會(huì)的要學(xué)。
培訓(xùn)內(nèi)容:
一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來(lái),了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識(shí)。
二、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律,明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。
三、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓(xùn)方式:
1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動(dòng)。
我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。每個(gè)部門、每位員工,崗位明確,責(zé)任到人,個(gè)人獎(jiǎng)金與部門效益直接掛鉤。這樣一來(lái)我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒(méi)有信心就不會(huì)成功,沒(méi)有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。
同志們,時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的,計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后,因此現(xiàn)在我們?cè)谧拿课宦毠ざ紤?yīng)該要有樹立時(shí)間意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),引用十六大精神里的一句話就是要“與時(shí)俱進(jìn)”。
公司各個(gè)部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),努力去實(shí)現(xiàn)本次大會(huì)制定的121萬(wàn)利潤(rùn)指標(biāo)。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和***30名職工對(duì)自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點(diǎn):
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的副經(jīng)理。其工作職責(zé)就是開拓市場(chǎng)和***公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價(jià)值觀、顧全大*,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于***形象的事情。
2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把***建成在平谷地*規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力。
以上是我的述職報(bào)告,我會(huì)努力配合各個(gè)部門制定的利潤(rùn)指標(biāo),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。
篇十三 筆記本電腦市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
摘要:伴隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展,電腦已經(jīng)成為生活中必不可少的產(chǎn)品。然而,現(xiàn)在,電腦市場(chǎng)充斥著各種各樣的電腦。該怎么選擇?已經(jīng)成為很多人探討的問(wèn)題。筆者就大學(xué)生筆記本市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,分析了解大學(xué)生筆記本市場(chǎng)的現(xiàn)狀及對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)的偏好程度。為更多大學(xué)生和供應(yīng)商提供參考。
關(guān)鍵詞:筆記本市場(chǎng);問(wèn)卷調(diào)查;偏好
一、市場(chǎng)背景:
在XX年的全球金融危機(jī)的影響下整個(gè)it的市場(chǎng)都呈現(xiàn)萎靡狀態(tài),但是筆記本電腦仍然保持著穩(wěn)步的增長(zhǎng)。大學(xué)生的電腦行業(yè)也受到其影響,但是總體來(lái)說(shuō)還是處于上升狀態(tài)。隨著it行業(yè)的不斷發(fā)展,人們的生活水平也越來(lái)越高,筆記本電腦越來(lái)越普及。
(1)國(guó)際經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng),人們購(gòu)買能力的不斷增長(zhǎng)。
(2)政府對(duì)國(guó)產(chǎn)高科技產(chǎn)品的優(yōu)惠政策,使國(guó)產(chǎn)品牌在性能上有了不斷提高。
(3)筆記本市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,導(dǎo)致價(jià)格下降與性能提高。
(4)筆記本電腦性能日益完善,已能逐步取代臺(tái)式電腦。
(5)人們對(duì)電腦的需求增加與筆記本電腦本身的優(yōu)越性。
完全可以預(yù)測(cè),在以后較長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi),以后狀況仍會(huì)持續(xù),筆記本電腦需求增長(zhǎng)的趨勢(shì)將在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)得到保持。
學(xué)生市場(chǎng)被眾多廠家一致認(rèn)為是現(xiàn)實(shí)存在,潛力巨大的用戶群。目前,我國(guó)在校大學(xué)生人數(shù)達(dá)1600萬(wàn)人,其數(shù)量正逐步增加。對(duì)于筆記本電腦的消費(fèi),在研究生與剛剛畢業(yè)的“亞學(xué)生”中也存在一定市場(chǎng)。且他們對(duì)產(chǎn)品的喜好度與大學(xué)生十分接近。學(xué)生市場(chǎng)的基本狀況是:基數(shù)越來(lái)越大,購(gòu)買比例越來(lái)越高。學(xué)生群中搖擺不動(dòng)者的比例也比無(wú)購(gòu)買欲者高。
問(wèn)題:
1.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,導(dǎo)致筆記本品牌多樣化,售后服務(wù)反而下降。很多筆記本都容易出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。
2.價(jià)格的持續(xù)高漲。其價(jià)格在相同設(shè)置相對(duì)于臺(tái)式電腦的價(jià)格要高,在現(xiàn)在筆記本市場(chǎng)的不斷競(jìng)爭(zhēng)下,許多企業(yè)都不斷的創(chuàng)新,研發(fā)功能更加齊全的筆記本,使得其對(duì)消費(fèi)群眾的消費(fèi)能力要求變高。
3.筆記本需要更加精心的維護(hù)。電池,屏幕的保護(hù)和維修。相對(duì)于臺(tái)式電腦來(lái)說(shuō),筆記本電腦的維護(hù)和維修比臺(tái)式要求更加高,費(fèi)用比臺(tái)式更高。
4.容易攜帶,也容易被盜竊。目前大部分大學(xué)生使用的是手提電腦,防盜意識(shí)不強(qiáng),容易被盜竊。
5.筆記本無(wú)線上網(wǎng)速度比較慢。大部分人要求在買筆記本的同時(shí)能送寬帶。
二、研究?jī)?nèi)容與方法
1、研究?jī)?nèi)容:采用問(wèn)卷調(diào)查的方法,對(duì)吉首大學(xué)本科大一至大四學(xué)生進(jìn)行了隨機(jī)抽樣調(diào)查,同時(shí)結(jié)合訪談法,內(nèi)容涉及被調(diào)查者的個(gè)人基本情況、購(gòu)買動(dòng)機(jī)、筆記本品牌偏好、產(chǎn)品信息來(lái)源等。共面對(duì)面訪談4名吉首大學(xué)本科生,其中包括2名女生和2名男生,涉及不同專業(yè)和年級(jí),完成1份大學(xué)生報(bào)告和1份市場(chǎng)訪談報(bào)告。調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷120份,共回收問(wèn)卷105份,回收率達(dá)87.5%。其中有效問(wèn)卷100份,占95.2%。在本次調(diào)查中,受訪在校大學(xué)生男生50人,占樣本總數(shù)的50%;女生人數(shù)50人,占樣本總數(shù)的50%。
2、研究方法:采用詢問(wèn)調(diào)查法(問(wèn)卷調(diào)查,訪問(wèn)調(diào)查)和觀察調(diào)查法。
(1)問(wèn)卷調(diào)查也稱'書面調(diào)查法',或稱'填表法'。用書面形式間接搜集研究材料的一種調(diào)查手段。通過(guò)向調(diào)查者發(fā)出簡(jiǎn)明扼要的征詢單(表),請(qǐng)示填寫對(duì)有關(guān)問(wèn)題的意見和建議來(lái)間接獲得材料和信息的一種方法。
(2)訪談?wù){(diào)查是訪談員根據(jù)調(diào)查的需要,以口頭形式,向被訪者提出有關(guān)問(wèn)題,通過(guò)被訪者的答復(fù)來(lái)收集客觀事實(shí)材料,這種調(diào)查方式靈活多樣,方便可行,可以按照研究的需要向不同類型的人了解不同類型的材料。
(3)觀察調(diào)查法是指調(diào)查人員在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)有關(guān)情況直接觀察記錄的一種調(diào)查方法。采用觀察法調(diào)查獲得數(shù)據(jù)的手段,不是直接向被調(diào)查者發(fā)問(wèn)請(qǐng)求回答,而是在他們未注意的情況下由調(diào)查人員使用自己的眼睛或照相機(jī)、錄音機(jī)等輔助儀器進(jìn)行觀察,并記錄觀察結(jié)果。
3、調(diào)查問(wèn)卷信度與效度分析。為了更好地設(shè)計(jì)出一份比較完善的調(diào)查問(wèn)卷,正式發(fā)放問(wèn)卷前我們對(duì)已設(shè)計(jì)完畢的問(wèn)卷進(jìn)行了預(yù)調(diào)查工作,希望通過(guò)得出的初的信度與效度的分析來(lái)適當(dāng)完善問(wèn)卷。為了對(duì)問(wèn)卷的信度進(jìn)行分析,我們?cè)谏匙盂晷^(qū)6棟女生寢室隨機(jī)抽取10位同學(xué),要求她們分兩次填寫同一份問(wèn)卷,間時(shí)間為一周。根據(jù)問(wèn)卷的填寫結(jié)果,我們發(fā)現(xiàn)兩次的填寫結(jié)果幾乎相同、誤差很小用克倫巴赫α信度系數(shù)法求得信度系數(shù)為0.9232,這反映了我們的原始問(wèn)卷較高的信度。為了對(duì)問(wèn)卷的效度進(jìn)行分析,我們討論了原始問(wèn)卷中的問(wèn)題能否全面地代表我們所研究的主題??紤]到我組題目設(shè)置中沒(méi)有滿意度調(diào)查的試題,因此我們選擇用邏輯分析法進(jìn)行效度研究,即由研究者評(píng)判所選題項(xiàng)是否“看上去”符合測(cè)量的目的和要求。經(jīng)過(guò)分析,做以下幾點(diǎn)調(diào)整:
(1)對(duì)于第6題和第12題,考慮選項(xiàng)的作用,尤為關(guān)注的要點(diǎn)很可能不僅僅只是其中的一點(diǎn),因此可改為“按重要性大小依次選擇3個(gè)你認(rèn)為最重要的因素”。這樣可以充分了解購(gòu)買者對(duì)筆記本電腦的真正需求而不至于遺漏關(guān)鍵點(diǎn)。
(2)對(duì)于所問(wèn)的題目邏輯不清且具有較高重復(fù)性,如第6題與第12題、第8題與第10題。這些問(wèn)題一定程度上是由于題目側(cè)重點(diǎn)不明確以及層次不明顯所造成的;所以對(duì)于這些提問(wèn)我們將其進(jìn)行修改。
4、數(shù)據(jù)描述。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),50%的同學(xué)已經(jīng)擁有一臺(tái)屬于自己的筆記本,就算暫時(shí)還沒(méi)購(gòu)買筆記本的同學(xué),其中大部分人認(rèn)為學(xué)生很有必要有一臺(tái)筆記本。其理由是:首先,學(xué)習(xí)需要。其次,娛樂(lè)休閑所需。
(1)筆記本的品牌。調(diào)查發(fā)現(xiàn)大學(xué)生所購(gòu)買的筆記本品牌基本上都是聯(lián)想,戴爾,華碩,惠普,倍受大學(xué)生青睞,四者共占調(diào)查總數(shù)的72.2%。而其他品牌問(wèn)津者很少,如海爾、方正、東芝、acer等,所購(gòu)者不多,一起共占27.8%。
(2)筆記本價(jià)格。價(jià)格在4000-5000之間的約為32.7%,在5000-6000之間的約為28.3%。在3000-4000之間的約為28.2%,在3000以下的約為11.23%,其他的約為0.57%。
(3)筆記本性能。大學(xué)生是追求個(gè)性的群體,在筆記本的使用上也不例外,近32.0%的大學(xué)生中意外形設(shè)計(jì),61.6%的學(xué)生注重硬件系統(tǒng),其中注重cpu速度的約占47.01%,注重硬盤容量的約占11.67%,注重內(nèi)存的約占32.42%,其他占8.9%。
(4)信息來(lái)源。大學(xué)生對(duì)筆記本產(chǎn)品信息來(lái)源主要是品牌專賣場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò),分別占42.7%和34.2%,其他通過(guò)大賣場(chǎng)和電腦城等約占23.1%。
(5)購(gòu)買時(shí)間。調(diào)查發(fā)現(xiàn)大學(xué)生購(gòu)買筆記本的時(shí)間大部分集中在大一下學(xué)期
(6)筆記本的置新。由于大學(xué)生處于經(jīng)濟(jì)來(lái)源有限的時(shí)期,且思想不穩(wěn)定,易受外界環(huán)境影響等特征,使得他們的消費(fèi)存在一定程度的限制性,筆記本的置新的影響因素,主要體現(xiàn)在配置落伍,損害嚴(yán)重和外觀丑陋上,比例分別為28.1%、37.3%、23.1%,而其他因素的比例為11.5%。
三、研究結(jié)果分析
一.對(duì)各種電腦的優(yōu)劣勢(shì)分析
二.結(jié)果分析
現(xiàn)在的筆記本電腦市場(chǎng)已經(jīng)從當(dāng)年的賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的買方市場(chǎng)。賣方市場(chǎng)是指市場(chǎng)供應(yīng)關(guān)系中出現(xiàn)供不應(yīng)求,買方之間競(jìng)爭(zhēng)激烈,使賣方居于有利地位的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)。買方市場(chǎng)是指市場(chǎng)供求關(guān)系中出現(xiàn)供過(guò)于求,賣方之間競(jìng)爭(zhēng)激烈,使買方居于有利地位的市場(chǎng)態(tài)勢(shì),這一轉(zhuǎn)變也是筆記本電腦價(jià)格下降但功能卻增強(qiáng)的原因,因而企業(yè)戰(zhàn)略的每一步都有可能關(guān)系到自身的存亡。
中國(guó)有著如此大的人口基數(shù)成為了國(guó)內(nèi)外各國(guó)廠商所青睞的對(duì)象,國(guó)外老牌筆記本電腦制造商與強(qiáng)大崛起的新銳品牌來(lái)勢(shì)洶洶,無(wú)論是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外,在如今自由化的國(guó)際市場(chǎng)上淘汰是必然存在的。筆記本電腦的兩大消費(fèi)群體中,學(xué)生就占據(jù)了一大部分。因此,各電腦生產(chǎn)廠商加大了對(duì)學(xué)生市場(chǎng)的開發(fā)和管理。
(一)購(gòu)買的著重點(diǎn)
58%的同學(xué)表示,在購(gòu)買的時(shí)候,最看重性價(jià)比。作為大學(xué)生,學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)都由父母支付,因此,在購(gòu)買的時(shí)候經(jīng)濟(jì)實(shí)惠是最能吸引學(xué)生顧客群的。而且還有人表示,現(xiàn)在科技更新的速度異常地快,想要永遠(yuǎn)走在科技的前沿是不可能的,而且學(xué)生使用筆記本電腦幾乎就是學(xué)習(xí)和娛樂(lè),幾個(gè)專業(yè)的軟件在學(xué)校的機(jī)房都可以運(yùn)行,因此,一般配置的筆記本是完全可以滿足的。而這部分人所能接受的價(jià)格范圍是4000到6000,他們認(rèn)為此價(jià)格就可以提供一個(gè)很不錯(cuò)的配置。
另有17%的學(xué)生表示他們更在意配置,如顯卡,顯存,cpu等。這部分同學(xué)使用筆記本玩“魔獸世界”等大型網(wǎng)絡(luò)游戲,因此,好的配置可以讓他們更流暢的行走于虛擬的冒險(xiǎn)樂(lè)土。這部分學(xué)生的價(jià)格接受可以高達(dá)10000以上。
如此大的差距可以看出,學(xué)生顧客之中因使用用途的差別也應(yīng)劃分相應(yīng)的針對(duì)市場(chǎng)。
還有19%的同學(xué)會(huì)偏向品牌信譽(yù)好的筆記本電腦。在這部分同學(xué)看來(lái)好品牌就等同于好的性能加好的售后服務(wù)。他們會(huì)擔(dān)心性價(jià)比過(guò)高的產(chǎn)品,因?yàn)檫@些筆記本很可能忽略了防水,防輻射或人性化設(shè)計(jì)等因素。而且在宿舍相對(duì)擁擠和公共的場(chǎng)合,筆記本很容易遭受意外,這時(shí),一個(gè)良好的售后服務(wù)就是一個(gè)很大的安慰。
(二)品牌傾向
有34%的學(xué)生傾向于歐美系筆記本品牌,如戴爾,ibm,蘋果等。人們普遍認(rèn)為歐美系的筆記本以其較高的性價(jià)比,良好的品牌和先進(jìn)的科技贏得了較大的市場(chǎng)。
11%的學(xué)生偏向日系,因?yàn)榧?xì)化日系筆記本的精致和美觀。
23%的學(xué)生欣賞新興的臺(tái)系筆記本,以及26%的學(xué)生信賴大陸系。原因還是性價(jià)比較歐美系更高。
作為以前的硬件供給商,臺(tái)系和大陸系筆記本制造商一直在苦心研究技術(shù)并等待時(shí)機(jī),扎實(shí)的技術(shù)和低調(diào)的作風(fēng),加之因?yàn)檫M(jìn)口關(guān)稅的原因,使二者又相對(duì)于歐美系和日系有更高的性價(jià)比,都為新興的臺(tái)系筆記本以及老牌大陸系筆記本贏得了光輝的市場(chǎng)前景。
(三)目前筆記本的不足
59%的學(xué)生認(rèn)為目前筆記本的主要不足時(shí)厚重不方便攜帶,隨著電腦越來(lái)越深入我們的生活,以及無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的普及,人們的生活和工作也越來(lái)越高效,但是阻止它成為便捷的主要原因就是筆記本電腦還是不夠輕便,盡管相對(duì)于臺(tái)式機(jī)已經(jīng)有了很大的改進(jìn),但是,在科技日新月異的今天,我們還是期待一場(chǎng)更大的變革。
(四)購(gòu)買方式
67%的同學(xué)實(shí)在電子城等數(shù)碼專賣把自己的筆記本帶回家的。因?yàn)樵谶@里各品牌集中而全面,可以走馬觀花,也可以貨比三家,所以成為了大家的首選。
20%的人選擇區(qū)品牌專賣,這部分人通常品牌忠誠(chéng)度很高,而且認(rèn)為品牌專賣店更精致和周到。比如,在電腦遇到狀況的時(shí)候,專業(yè)的人士會(huì)是最了解,而且能提供原廠配件的人。
還有13%的人選擇區(qū)綜合商場(chǎng),雖然價(jià)格普遍比較高,但是,可以保障質(zhì)量和售后服務(wù),讓人很放心。
(五)總結(jié)
經(jīng)過(guò)品牌了解,電腦認(rèn)識(shí),購(gòu)買和之后一段時(shí)間的使用,人們普遍(95%)認(rèn)為筆記本市場(chǎng)的發(fā)展會(huì)越來(lái)越好,勢(shì)態(tài)上升,秩序井然,商家的信譽(yù)也很令人滿意。
相信隨著科技和社會(huì)的進(jìn)步,筆記本電腦及其制造,銷售商一定會(huì)給人們更好的服務(wù)。
競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)分析:
我們認(rèn)為筆記本電腦競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)主要為壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),這主要是因?yàn)椋?/p>
1.產(chǎn)品差別。不同廠商生產(chǎn)筆記本電腦在外觀、性能、質(zhì)量、售后服務(wù)、商標(biāo)、廣告、宣傳等方面的差別,能夠滿足消費(fèi)者不同的偏好。
2.筆記本電腦市場(chǎng)上有眾多的廠商,也有眾多的消費(fèi)者。
3.老廠商比新廠商有較高的市場(chǎng)占有率,較低的平均成本,較先進(jìn)的科研能力,規(guī)模經(jīng)濟(jì)使新廠商的進(jìn)入有一定障礙
調(diào)查得知,在大學(xué)生購(gòu)買的筆記本電腦當(dāng)中,聯(lián)想和惠普的數(shù)量分庭抗禮,居于高位。
四、營(yíng)銷建議
1、大學(xué)生營(yíng)銷市場(chǎng)特征
大學(xué)生筆記本營(yíng)銷市場(chǎng)是筆記本市場(chǎng)的一個(gè)特殊細(xì)分市場(chǎng),它具有較明顯的消費(fèi)群體特征雷同,這使企業(yè)在開發(fā)的過(guò)程中易于降低開發(fā)成本。但同時(shí)它還有著區(qū)別于其他筆記本細(xì)分市場(chǎng)的特征:
(1)注重價(jià)格,講究性價(jià)比,相對(duì)更加重筆記本的價(jià)格。根據(jù)調(diào)查顯示,大學(xué)生對(duì)價(jià)格較為敏感,81.53%的學(xué)生認(rèn)為購(gòu)買筆記本,首先會(huì)考慮的就是價(jià)格,其次依次是性能、品牌、外觀、售后服務(wù)等。在購(gòu)買筆記本過(guò)程中對(duì)外觀和售后服務(wù)要求不高,講究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,特別是售后服務(wù)方面只要得到基本滿足即可。此外,大學(xué)生對(duì)筆記本功能的開發(fā)充滿興趣,更加重視筆記本的多用性和實(shí)用性。調(diào)查顯示,63.43%大學(xué)生購(gòu)買筆記本的動(dòng)機(jī)為輔助學(xué)習(xí),豐富業(yè)余生活知識(shí),娛樂(lè)休閑;因此,學(xué)習(xí)型、體驗(yàn)型、多功能型的筆記本產(chǎn)品需要進(jìn)一步開發(fā),且價(jià)格需要控制在3000-6000之間。
(2)購(gòu)買筆記本品牌的選擇以知名度和大眾口碑較好的為主。根據(jù)調(diào)查結(jié)果,62.5%的大學(xué)生在購(gòu)買過(guò)程中易受他人對(duì)產(chǎn)品評(píng)論的影響。對(duì)于筆記本品牌的選擇上,大學(xué)生偏好于聯(lián)想、戴爾、華碩、惠普等知名品牌。
(3)對(duì)筆記本外形等設(shè)計(jì)上更注重人性化和便攜性。根據(jù)調(diào)查顯示,87.9%的大學(xué)生偏向于購(gòu)買12-14英寸的筆記本。在筆記本細(xì)節(jié)的設(shè)計(jì)上注重人性化,便于日常使用,攜帶上更輕薄便攜。
(4)購(gòu)買方式多以品牌專賣場(chǎng)和電腦城為主。大學(xué)生自我意識(shí)較強(qiáng),更喜歡靈活自主且經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的購(gòu)買方式;同時(shí),大學(xué)生購(gòu)買筆記本具有明顯的安全意識(shí),更喜歡在專賣場(chǎng)所購(gòu)買,比較排斥風(fēng)險(xiǎn)較高的購(gòu)買方式,如進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)買。
(5)大學(xué)生從眾心理顯著,信息傳遞迅速。大學(xué)生營(yíng)銷市場(chǎng)主要集中在高等院校。大學(xué)生作為一個(gè)集中的消費(fèi)群體,購(gòu)買決策易受同學(xué)或朋友等相關(guān)群體影響。再加上產(chǎn)品信息不對(duì)稱等原因,大學(xué)生購(gòu)買筆記本常常沒(méi)有充分的前期準(zhǔn)備,情緒易波動(dòng),從眾心理顯著;同時(shí),由于市場(chǎng)集中,群體間聯(lián)系廣泛,購(gòu)買信息傳遞迅速。
2.建議
要想做好筆記本電腦銷售,第一件事,就是要先了解自己的產(chǎn)品,這叫知已。熟悉所賣筆記本電腦的詳細(xì)情況,如功能、配置、個(gè)性特點(diǎn)、電腦行業(yè)知識(shí)、軟硬件情況等,熟悉清楚這些產(chǎn)品的參數(shù)是讓客戶信賴你的基礎(chǔ)。
調(diào)查表明,大部分大學(xué)生購(gòu)買筆記本時(shí)注重的是性價(jià)比和配置狀況,因此,供應(yīng)商應(yīng)該考慮的是怎樣用最低的成本制造高品質(zhì)的電腦。滿足大學(xué)生這一消費(fèi)群體。
第二點(diǎn),就是要知彼了,也就是要了解自己的目標(biāo)客戶。我們首先要先搞明白,消費(fèi)者買筆記本電腦到底是買什么,這樣我們才能更好的去整理設(shè)計(jì)自己的銷售策略。其實(shí)所有的消費(fèi)者消費(fèi)的真實(shí)目的并不是將一件商品拿到手里,而是商品背后的利益和感覺。因此,要學(xué)會(huì)看透消費(fèi)者購(gòu)買筆記本電腦真正意圖是什么,比如說(shuō)送給客戶,要的是品味,自己用,要的是實(shí)惠等等。
第三點(diǎn),就是要把前兩點(diǎn)綜合運(yùn)用在一起,對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行顧問(wèn)式的引導(dǎo)消費(fèi)。前兩點(diǎn)如何關(guān)連到一塊呢?了解了產(chǎn)品的參數(shù)之后,要對(duì)這些參數(shù)進(jìn)行有機(jī)消化,將這些產(chǎn)品的參數(shù)與消費(fèi)者購(gòu)賣筆記本電腦真正的意圖聯(lián)系在一起,做到爛熟于胸,不同的人給出不同的產(chǎn)品特點(diǎn),用不同的促銷資源來(lái)吸引不同的需求的客戶。
3、大學(xué)生筆記本市場(chǎng)開發(fā)策略
對(duì)大學(xué)生筆記本市場(chǎng)開發(fā)建議采取,現(xiàn)有市場(chǎng)-新產(chǎn)品的產(chǎn)品開發(fā)策略,采用差異化市場(chǎng)策略,推出多種信息產(chǎn)品和服務(wù),并配以多種宣傳促銷手段。
(1)體驗(yàn)營(yíng)銷
所謂體驗(yàn)營(yíng)銷,就是指企業(yè)以客戶為中心、以產(chǎn)品為道具、以服務(wù)為舞臺(tái),以滿足消費(fèi)者的心理與精神需求為出發(fā)點(diǎn),通過(guò)對(duì)事件、情景的安排以及特定體驗(yàn)過(guò)程的設(shè)計(jì),讓客戶在體驗(yàn)中產(chǎn)生美妙而深刻的印象或體驗(yàn),獲得最大程度上的精神滿足的過(guò)程?!绑w驗(yàn)營(yíng)銷”并非是一種營(yíng)銷手段,確切地說(shuō)它是一種營(yíng)銷心理、一種營(yíng)銷文化、一種營(yíng)銷理念,它最大的幾個(gè)特征就是要求企業(yè)首先要能以顧客需求為導(dǎo)向并且要關(guān)注顧客的個(gè)性以及吸引顧客的主動(dòng)參與。尤其是大學(xué)生這個(gè)極富個(gè)性的消費(fèi)群體而言,對(duì)能體現(xiàn)其個(gè)性產(chǎn)品的追求的把握更是企業(yè)首先要做的事。我們了解到大多數(shù)的大學(xué)生消費(fèi)者并不是專業(yè)的筆記本用戶,他們大都只能靠參考同伴的意見或者銷售人員的解說(shuō)來(lái)選擇買與不買,他們需要的筆記本樣式、配置、性能、鍵盤,以及音效等等,都無(wú)法從同伴和銷售人員那里得到完美的解答。同時(shí)伴隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的愈演愈烈,消費(fèi)者尤其是大學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)行為越來(lái)越趨向于個(gè)性化、情感化和直接參與化。他們更加注重自己在使用或消費(fèi)產(chǎn)品時(shí)的體驗(yàn)感受了。正因?yàn)槿绱?,體驗(yàn)營(yíng)銷正勢(shì)如破竹般在各個(gè)行業(yè)中慢慢興起。筆記本電腦市場(chǎng)面對(duì)現(xiàn)在日趨白熱化的競(jìng)爭(zhēng)狀況,也將不得不將這一營(yíng)銷模式擺在自己營(yíng)銷的前沿了,在這樣一個(gè)注重體驗(yàn)的年代,給顧客一個(gè)徹頭徹尾的全新體驗(yàn),將會(huì)直接影響營(yíng)銷效果。
(2)植入式營(yíng)銷
植入式營(yíng)銷又稱植入式廣告,是指將產(chǎn)品或品牌及其代表性的視覺符號(hào)甚至服務(wù)內(nèi)容策略性融入電影、電視劇或電視節(jié)目?jī)?nèi)容中,通過(guò)場(chǎng)景的再現(xiàn),讓觀眾留下對(duì)產(chǎn)品及品牌印象,繼而達(dá)到營(yíng)銷的目的。在中國(guó)往往將productplacement翻譯為隱性廣告或稱其為軟廣告。植入式廣告不僅運(yùn)用于電影、電視,而且被“植入”報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)游戲、手機(jī)短信,甚至小說(shuō)之中。作為大學(xué)生消費(fèi)群體,他們有著自己對(duì)新鮮事物以及潮流趨勢(shì)的追逐與見解,每個(gè)人特立獨(dú)行,但是又不乏對(duì)自身感興趣的人或事的不懈追求。他們每天面對(duì)鋪天蓋地的媒體、廣告等等各式各樣的信息的轟炸,多少會(huì)有點(diǎn)“信息接收疲勞”,那么此時(shí)商家針對(duì)這群消費(fèi)群體誰(shuí)的心理訴求對(duì)得準(zhǔn),誰(shuí)的動(dòng)機(jī)就容易實(shí)現(xiàn)。大學(xué)生消費(fèi)者們已經(jīng)不再喜歡那些硬生生的推銷方式,而對(duì)一些巧妙設(shè)計(jì)的營(yíng)銷小伎倆反而無(wú)力招架,那么此時(shí)一些別致新穎的“植入”便應(yīng)運(yùn)而生。植入式營(yíng)銷算是廣告但并不招致人反感,它淡化了廣告的性質(zhì)但是加強(qiáng)了廣告的內(nèi)涵,使得產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中有一個(gè)固定的印象。讓人在不知不覺之間接受產(chǎn)品,并且在觀看之后對(duì)產(chǎn)品或是商家有具體的印象。會(huì)給瀏覽者帶來(lái)探索性,會(huì)讓瀏覽者重點(diǎn)去關(guān)注故事的本身,從而加強(qiáng)了對(duì)商家的產(chǎn)品印象,在這個(gè)過(guò)程中,很少有人會(huì)首先想到這是不是一種宣傳方式,因?yàn)樵谙M(fèi)者接受宣傳的過(guò)程中,消費(fèi)者也被該種銷售方式蘊(yùn)涵的意義所吸引,從而從本質(zhì)上淡化了該種銷售方式屬不屬于傳統(tǒng)宣傳手段,從而改變了自己的心理接受程度。這種方式相比老套的直白廣告更有吸引力,更容易被大眾接受,從而起到了事半功倍的效果。
(3)“病毒式”營(yíng)銷
大學(xué)生消費(fèi)群體從念書的時(shí)代就開始接觸互聯(lián)網(wǎng),他們每天面對(duì)來(lái)自博客﹑論壇﹑bbs社區(qū)等各種網(wǎng)友集聚地的信息,使得“病毒式”營(yíng)銷這種最獨(dú)特﹑最直接﹑最有效的營(yíng)銷方式得到了一次又一次的驗(yàn)證。所謂病毒式營(yíng)銷是指發(fā)起人發(fā)出產(chǎn)品的最初信息到用戶并且通過(guò)用戶的口碑宣傳網(wǎng)絡(luò),信息像病毒一樣傳播和擴(kuò)散,利用快速?gòu)?fù)制的方式傳向數(shù)以千計(jì)、數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的受眾。也就是說(shuō),通過(guò)提供有價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù),“讓大家告訴大家”,通過(guò)別人為你宣傳,實(shí)現(xiàn)“營(yíng)銷杠桿”的作用?!安《臼健睜I(yíng)銷的基礎(chǔ)在于提供有價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù),只有廠家提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù),或提供的產(chǎn)品或服務(wù)有與眾不同的亮點(diǎn)時(shí),公眾才有積極性去傳播。突出產(chǎn)品或服務(wù)的亮點(diǎn)就是差異化,想別人還沒(méi)想的,做別人還沒(méi)做的,不只是簡(jiǎn)單的服務(wù)市場(chǎng),而是創(chuàng)造市場(chǎng)。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)“病毒式營(yíng)銷”是要達(dá)到這種目的的一個(gè)非常有效而節(jié)省成本的方式,同時(shí),舉辦“flash創(chuàng)意大賽”可能會(huì)使?fàn)I銷效果達(dá)到最大化。大賽的宣傳本身就是“病毒式”地進(jìn)行,通過(guò)為期兩個(gè)多月作品征集,商家不但獲得了大量的flash作品,而且還包括與筆記本相關(guān)的動(dòng)畫、情景劇、小游戲等。這些作品除了在大賽網(wǎng)站上刊列,還通過(guò)公司的郵件列表進(jìn)行發(fā)布,很多優(yōu)秀的作品在其他flash推薦網(wǎng)站上也得到廣為傳播,加上網(wǎng)民中的相互推薦,宣傳效果肯定非同一般??偟膩?lái)說(shuō),隨著社會(huì)的進(jìn)一步發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)已成為大學(xué)生消費(fèi)者生活的一部分,未來(lái)會(huì)有更多的大學(xué)生消費(fèi)者把時(shí)間和精力轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)上。要想發(fā)展網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的客戶,病毒式營(yíng)銷將會(huì)成為企業(yè)的利器。
(4)推出多種符合大學(xué)生需求的筆記本產(chǎn)品
推出多種有特色的筆記本產(chǎn)品,滿足大學(xué)生個(gè)性化追求者的需要,這是從根本上有效地開發(fā)大學(xué)生筆記本市場(chǎng)的途徑。