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篇一 產(chǎn)品經(jīng)理的個(gè)人工作述職報(bào)告
時(shí)間流逝得如此之快,就算追也追不到,回顧這段時(shí)間,我們的工作能力、經(jīng)驗(yàn)都有所成長(zhǎng),想必我們需要寫(xiě)好述職報(bào)告了。那么問(wèn)題來(lái)了,述職報(bào)告應(yīng)該怎么寫(xiě)?下面是小編精心整理的產(chǎn)品經(jīng)理的個(gè)人工作述職報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
產(chǎn)品經(jīng)理的個(gè)人工作述職報(bào)告尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事:
大家,上午好!
我叫xxx,25歲,大學(xué)本科學(xué)歷,中共黨員,20xx年8月入行,20xx年8月——20xx年6月在xx支行工作,現(xiàn)任xx分理處綜合柜員崗。
今天能站在這里參加此次演講,內(nèi)心非常的激動(dòng),在此,我要衷心的感謝行領(lǐng)導(dǎo)提供了這次寶貴的公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì);同時(shí)我也要謝謝這兩年多來(lái)所有幫助、關(guān)心我的同事,正是有了你們的鼓勵(lì)與引導(dǎo),我才能從一個(gè)剛走出校園懵懵懂懂的畢學(xué)生,成長(zhǎng)為一名掌握一定工作技能與本領(lǐng)的銀行職員。
大行xx,伴我成長(zhǎng)。20xx年7月我從xx財(cái)經(jīng)大學(xué)畢業(yè),我很幸運(yùn),不僅找到了工作,還找到了我一直向往的銀行工作,所以這份工作對(duì)我而言就不僅僅是解決了就業(yè)問(wèn)題,更是讓我堅(jiān)定了自己的職業(yè)上的追求,成為一名真正意義上的銀行人。兩年多的基層網(wǎng)點(diǎn)工作經(jīng)歷,讓我很好的體會(huì)了xx培訓(xùn)學(xué)校老師教給的;沉下身子,耐住性子,賣(mài)好步子;這十二個(gè)字。
所以這兩年多來(lái)雖然我一直在擔(dān)任綜合柜員的崗位,但一直都有要求自己要本著;勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)、好學(xué)上進(jìn);的態(tài)度,努力工作,認(rèn)真履行的崗位職責(zé),毫無(wú)怨言。兩年多的基層工作,一方面讓我很好的掌握了一名柜員的基本工作內(nèi)容及相關(guān)的系統(tǒng)操作,另一方面,也是很重要的一點(diǎn)是讓我對(duì)xx銀行的業(yè)務(wù)及各種理財(cái)產(chǎn)品有了更多的了解,工作經(jīng)驗(yàn)也日漸豐富,人也越來(lái)越成熟,也具備了一定的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
今天我要競(jìng)聘的崗位是個(gè)人金融部產(chǎn)品經(jīng)理,百度百科對(duì)于銀行產(chǎn)品經(jīng)理的解釋是:銀行產(chǎn)品經(jīng)理是各類(lèi)銀行尤其是商業(yè)銀行加強(qiáng)產(chǎn)品全過(guò)程創(chuàng)新設(shè)計(jì)、生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)、管理服務(wù)和應(yīng)用實(shí)施時(shí)(特別是在針對(duì)客戶(hù)的個(gè)性化需求設(shè)計(jì)產(chǎn)品應(yīng)用解決方案時(shí))一種較為有效的崗位。產(chǎn)品經(jīng)理是商業(yè)銀行以客戶(hù)為導(dǎo)向的,具體負(fù)責(zé)組織(或參與)銀行某一金融產(chǎn)品或某一金融產(chǎn)品線(xiàn)的創(chuàng)新設(shè)計(jì)、生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)、管理服務(wù)和應(yīng)用實(shí)施工作的產(chǎn)品專(zhuān)家。對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理四個(gè)字我最直觀(guān)的字面理解就是專(zhuān)門(mén)對(duì)銀行產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理服務(wù)的銀行工作人員;面對(duì)客戶(hù)的需求,如何從我行眾多的產(chǎn)品中為客戶(hù)推薦適合的產(chǎn)品,又如何把xx的產(chǎn)品準(zhǔn)確及時(shí)的推薦給我們的客戶(hù),這些都是產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)。
中國(guó)xx銀行是一家大型的國(guó)有上市銀行,致力于建設(shè)面向;三農(nóng);城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)、融入國(guó)際、服務(wù)多元的一流商業(yè)銀行,xxx個(gè)基層營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)為更好的實(shí)現(xiàn)這一宏偉目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);xxxx雖然只是全行xxx個(gè)一級(jí)支行中的一個(gè),但xxx甚至是xx銀行業(yè)的發(fā)展并不因?yàn)閤x地處祖國(guó)西南邊陲而受到制約,相反隨著近幾年騰沖經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,xx銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈,先是xx銀行于20xx年和20xx年先后在xx新增設(shè)兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn),xx銀行也于今年進(jìn)駐xx。傳統(tǒng)銀行業(yè)的主要營(yíng)業(yè)收入存貸利息差在整個(gè)銀行業(yè)收入中所占比重也在逐年下降,經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向,大力發(fā)展銀行零售業(yè)務(wù)已是全行的共識(shí),產(chǎn)品經(jīng)理崗就是為了適應(yīng)業(yè)務(wù)的發(fā)展而設(shè)。
我知道要成為一名合格的銀行產(chǎn)品經(jīng)理光有熱情是不夠的,光靠理論也是不行的,如果我能夠走上產(chǎn)品經(jīng)理的崗位,我將會(huì)用最短的時(shí)間完成崗位角色的轉(zhuǎn)變,盡快進(jìn)入工作狀態(tài),成為銀行和客戶(hù)之間的紐帶和橋梁,客戶(hù)的利益和需求將是我們工作的永恒出發(fā)點(diǎn),面對(duì)客戶(hù)的業(yè)務(wù)特點(diǎn),我們有責(zé)任為其量身定做與推薦適用的農(nóng)行產(chǎn)品。對(duì)客戶(hù)的新需求,我們更要及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告,努力探索與開(kāi)發(fā)相關(guān)產(chǎn)品。對(duì)現(xiàn)有的客戶(hù),與之保持經(jīng)常的聯(lián)系是我們應(yīng)盡的義務(wù),而對(duì)潛在的客戶(hù),我們更要極目遠(yuǎn)眺,積極地去開(kāi)發(fā)。
以上是我的個(gè)人基本情況及工作思路、目標(biāo),如果這次競(jìng)聘成功,我會(huì)在新的工作崗位上繼續(xù)努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)及同事的信任,如果沒(méi)有競(jìng)聘成功,我也決不氣餒,我將繼續(xù)努力,不斷充實(shí)完善自我,在今后的工作中進(jìn)一步提升自己的能力與水平。
我的演講完畢!
謝謝!
產(chǎn)品經(jīng)理的個(gè)人工作述職報(bào)告篇2一、20xx年產(chǎn)品經(jīng)理的主要工作:
1、產(chǎn)品經(jīng)理的基礎(chǔ)工作:產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、包材、宣傳、會(huì)議支持等。
2、產(chǎn)品知識(shí)、賣(mài)點(diǎn)及相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)
3、了解市場(chǎng)需求,解決市場(chǎng)需求
4、產(chǎn)品維護(hù)和售后服務(wù)及相關(guān)的情報(bào)的收集、整理、分析。
5、重點(diǎn)產(chǎn)品的政策建議和推廣服務(wù)工作,了解一線(xiàn)銷(xiāo)售,幫助業(yè)務(wù)員去規(guī)劃和銷(xiāo)售產(chǎn)品,及時(shí)了解產(chǎn)品在市場(chǎng)中的反應(yīng)情況,做出調(diào)整
6、做到市場(chǎng)調(diào)研不好,就不出新產(chǎn)品,做出一個(gè)新產(chǎn)品就要成為公司的主導(dǎo)產(chǎn)品,對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品做專(zhuān)門(mén)的銷(xiāo)售進(jìn)度表進(jìn)行跟蹤調(diào)查,及時(shí)了解市場(chǎng)情況,進(jìn)行調(diào)整,打造出3個(gè)200萬(wàn)以上的大單品
7、做好業(yè)務(wù)員和公司之間的橋梁關(guān)系,及時(shí)溝通
8、嚴(yán)格把控費(fèi)用的審批和費(fèi)用使用過(guò)程中的監(jiān)督工作
9、嚴(yán)格控制產(chǎn)品包材庫(kù)存,給公司減輕生產(chǎn)壓力
二、差距和不足
1、產(chǎn)品的設(shè)計(jì)包裝還不夠認(rèn)真細(xì)致和精美,存在很多紕漏和瑕絲。會(huì)議、宣傳的準(zhǔn)備工作不到位,存在自身工作的不足。
2、對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品的推廣力度和政策支持的貢獻(xiàn)力不夠。重點(diǎn)產(chǎn)品的關(guān)注點(diǎn)不對(duì)和時(shí)機(jī)把握不好,需要加強(qiáng)重視和力心調(diào)整。
3、產(chǎn)品的維護(hù)和售后不夠系統(tǒng)和完善,維護(hù)工作應(yīng)該在設(shè)計(jì)產(chǎn)品的時(shí)候就應(yīng)該配套和做好預(yù)案。售后服務(wù)應(yīng)該前移,做在產(chǎn)品使用的前面,而不只是后期的彌補(bǔ)和解決矛盾和問(wèn)題。另外對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品和前沿產(chǎn)品的信息收集、整理、分析不夠,工作只是做了皮毛,離完美還有很大差距。
4、培訓(xùn)缺乏執(zhí)行力這個(gè)行業(yè)普遍存在的問(wèn)題,沒(méi)有解決好,只培不訓(xùn),在培訓(xùn)結(jié)果以及應(yīng)用上還有很大空間和工作要做。
5、作為產(chǎn)品經(jīng)理的很多工作都沒(méi)有做,只是簡(jiǎn)單的做了一些基本的工作,產(chǎn)品經(jīng)理工作還缺乏系統(tǒng)化、專(zhuān)業(yè)化。
6、執(zhí)行力不夠,問(wèn)題拖拉時(shí)效性不夠,協(xié)調(diào)溝通不足,專(zhuān)業(yè)技能還待加強(qiáng)。
三、20xx年對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理工作的認(rèn)識(shí)和自我要求
1、崗位和工作關(guān)系
1、崗位名稱(chēng):產(chǎn)品經(jīng)理
2、直接上級(jí):市場(chǎng)部經(jīng)理
3、本職工作:公司產(chǎn)品的戰(zhàn)略規(guī)劃、開(kāi)發(fā)、策劃、推廣、管理、服務(wù)和品牌建立
2、工作責(zé)任:
1、市場(chǎng)研究
(1)及時(shí)收集、處理所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的各方面信息,做好產(chǎn)品的市場(chǎng)分析、銷(xiāo)售策略分析工作;為本人和相關(guān)人員的決策提供依據(jù)。
(2)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,選取目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)信息,確定產(chǎn)品定位。
2、產(chǎn)品策劃
(1)及時(shí)和設(shè)計(jì)師完成公司相關(guān)產(chǎn)品包裝、樣本、彩折、廣告、其它各種附屬圖文資料的創(chuàng)意、設(shè)計(jì)等日常工作。
(2)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)層確定產(chǎn)品價(jià)格,根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)提出調(diào)整價(jià)格的建議和方案。
(3)及時(shí)收集、整理、分析市場(chǎng)上相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的各種資料和信息,協(xié)助確定產(chǎn)品發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略(制定主管產(chǎn)品的銷(xiāo)售策略、宣傳策略、培訓(xùn)計(jì)劃等)。
(4)完成產(chǎn)品的商品市場(chǎng)化、市場(chǎng)調(diào)研、分析、策劃,貫徹公司產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案和手段(協(xié)助制訂產(chǎn)品總體銷(xiāo)售策略)。
(5)負(fù)責(zé)對(duì)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,對(duì)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)方向提出建議;參與新產(chǎn)品的.場(chǎng)前期推廣及銷(xiāo)售工作。
(6)負(fù)責(zé)新產(chǎn)品上市計(jì)劃;產(chǎn)品組合規(guī)劃;產(chǎn)品分銷(xiāo)模式設(shè)定;產(chǎn)品銷(xiāo)量規(guī)劃;
(7)負(fù)責(zé)公司客戶(hù)的管理,包括大客戶(hù)的管理、檔案管理、風(fēng)險(xiǎn)管理。
3、產(chǎn)品生命周期管理
(1)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,對(duì)行業(yè)及相關(guān)行業(yè)的發(fā)展進(jìn)行調(diào)研。
(2)負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)信息的培訓(xùn)。
(3)建立與產(chǎn)品有關(guān)的專(zhuān)家隊(duì)伍,并通過(guò)開(kāi)展各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)加強(qiáng)與客戶(hù)的合作。
(4)做好產(chǎn)品從進(jìn)入市場(chǎng)的引入期一直到衰退期的整個(gè)生命周期的規(guī)劃、維護(hù)和管理。
(5)建立健全產(chǎn)品銷(xiāo)售預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)系統(tǒng);
(6)提出產(chǎn)品退出的建議和方案,經(jīng)批準(zhǔn)后監(jiān)控實(shí)施。
4、展會(huì)的設(shè)計(jì)安排
(1)有關(guān)展會(huì)的參加決定
(2)展會(huì)參加的設(shè)計(jì)、布置、人員安排。
(3)媒體宣傳和企業(yè)、產(chǎn)品品牌的規(guī)劃和宣傳
5、證件開(kāi)發(fā)、公共關(guān)系、突發(fā)事件的協(xié)調(diào)處理
(1)負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的證件開(kāi)發(fā)和管理。
(2)協(xié)助銷(xiāo)售人員解決好市場(chǎng)當(dāng)中產(chǎn)品引起的糾紛和矛盾。
(3)協(xié)助銷(xiāo)售人員做好政府采購(gòu)、競(jìng)投標(biāo)、緊急救護(hù)和避險(xiǎn)等事件的處理。
3、權(quán)限:
1、公司產(chǎn)品線(xiàn)的制定、建議、開(kāi)發(fā)權(quán)利。
2、所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的年度促銷(xiāo)、廣告計(jì)劃與預(yù)算以及市場(chǎng)費(fèi)用的批準(zhǔn)權(quán)利。
3、對(duì)各種市場(chǎng)活動(dòng)監(jiān)督與控制。
4、緊急情況的越級(jí)匯報(bào)權(quán)利。
四、自我鍛造努力做好本職工作:
1、強(qiáng)化敏銳的觀(guān)察力和精益求精的態(tài)度,能夠從事情的表象中分辨出真正癥結(jié)所在?!安烊怂床臁?。
2、必須加強(qiáng)農(nóng)藥、化工、植保、管理等知識(shí)的學(xué)習(xí),熟悉產(chǎn)品,視產(chǎn)品為老婆。
3、了解自己及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及行業(yè)產(chǎn)品的發(fā)展。掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的預(yù)見(jiàn)能力。
4、掌握成熟的表達(dá)、溝通技巧。建立良好的人際關(guān)系及團(tuán)隊(duì)管理能力。
5、不斷自我檢測(cè)和調(diào)整,讓自己的失誤更少一些,總結(jié)和發(fā)揮出更多的經(jīng)驗(yàn)。
6、養(yǎng)成一些良好的生活習(xí)慣,學(xué)會(huì)日日閱讀,時(shí)時(shí)思考。隨手筆記。不管在什么時(shí)間與地點(diǎn)得到靈感,就隨手記下。頭腦風(fēng)暴。不斷思考,不斷演化,提升思路。自我松弛。學(xué)會(huì)放松自己,會(huì)休息才會(huì)工作。
7、時(shí)刻要求自己,嚴(yán)格遵守社會(huì)職業(yè)道德。
產(chǎn)品經(jīng)理的個(gè)人工作述職報(bào)告篇3曾經(jīng)很青澀,保留了一份當(dāng)年剛?cè)胄袝r(shí)純真的認(rèn)知!那年那月那日,加入公司是我做出最重要的決定之一。恰逢三個(gè)月,該照鏡子、正衣冠。目前作為一名初級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理,有很多地方需要提升,以下幾個(gè)關(guān)鍵詞可進(jìn)行說(shuō)明:
1、溝通能力
好的溝通能力能有效傳達(dá)信息、觀(guān)念、思想,把握對(duì)方意圖,說(shuō)服別人,讓他人接受自己的觀(guān)點(diǎn)或想法。音頻視頻點(diǎn)播產(chǎn)品需求分析階段,在跟需求方溝通的過(guò)程中,需求幾經(jīng)易稿,溝通效率不是很高。
如果重來(lái)我會(huì)跟需求方一起一次性窮舉需求,以場(chǎng)景、用途、流程先后為次序,將需求分在不同大類(lèi)中,理出產(chǎn)品主線(xiàn),以用戶(hù)價(jià)值和技術(shù)實(shí)現(xiàn)兩個(gè)維度來(lái)對(duì)需求進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序。
如后續(xù)迭代時(shí),雙方需溝通清楚這個(gè)需求的目標(biāo)用戶(hù)、用戶(hù)的痛點(diǎn)、問(wèn)題出現(xiàn)的頻次、現(xiàn)有方案的局限性、建議方案、改進(jìn)的投入產(chǎn)出比。這樣雙方可以減少重復(fù)溝通的成本甚至不必要的爭(zhēng)論,化干戈為玉帛。
2、產(chǎn)品規(guī)劃
產(chǎn)品規(guī)劃是根據(jù)產(chǎn)品定位做一個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略,其關(guān)鍵打法分三步走:
一是夯實(shí)基礎(chǔ)體驗(yàn),滿(mǎn)足用戶(hù)的核心訴求,此舉最重要、最深遠(yuǎn)。這次音頻視頻點(diǎn)播項(xiàng)目,盡管前期產(chǎn)品需求做了幾次更改,但不變的還是播放功能;
二是擴(kuò)展期望性需求,包括企業(yè)需求和用戶(hù)需求的期望所在。音頻視頻點(diǎn)播圍繞播放功能做了擴(kuò)展功能:視頻評(píng)分、視頻下載、下載管理。
三是挖掘增值需求,滿(mǎn)足用戶(hù)個(gè)性化訴求,與競(jìng)品形成差異化競(jìng)爭(zhēng)、短期口碑傳播,比如開(kāi)設(shè)剛需課程。
3、產(chǎn)品設(shè)計(jì)
產(chǎn)品設(shè)計(jì)落地最重要的方式就是畫(huà)原型、寫(xiě)文檔。
一方面輸出一份高質(zhì)量的原型圖,有助于ui更有動(dòng)力去出高質(zhì)量的效果圖。也就是說(shuō),上游的質(zhì)量影響著下游的質(zhì)量。
基本上,音頻視頻點(diǎn)播原型圖都是我“一針一線(xiàn)”畫(huà)出來(lái)的,個(gè)人不太認(rèn)同產(chǎn)品經(jīng)理在畫(huà)原型圖的時(shí)候去截別人的圖,這貌似很省事也很有效率,但對(duì)后續(xù)修改帶來(lái)麻煩。
另一方面輸出一份高質(zhì)量的交互稿,有利于開(kāi)發(fā)快速理解業(yè)務(wù)流程,寫(xiě)代碼的時(shí)候也更有效率。
當(dāng)然,交互設(shè)計(jì)除了要考慮業(yè)務(wù)流程,也要遵循尼爾森十大交互原則。
4、學(xué)習(xí)能力
就目前研發(fā)部整個(gè)工作流程和任務(wù)來(lái)看,懂產(chǎn)品而不懂技術(shù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我后期會(huì)在這兩個(gè)方面做提升:一是培養(yǎng)美學(xué)設(shè)計(jì)鑒賞判斷力,協(xié)助ui設(shè)計(jì)師更好地完成高保真視覺(jué)方案;二是了解編程、數(shù)據(jù)庫(kù)、客戶(hù)端技術(shù)、服務(wù)端技術(shù)等,這有助于我在與工程師的工作配合和溝通中起到關(guān)鍵作用。
《孟子離婁下》“資之深,則取之左右逢其原”,作為初級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理,我正在進(jìn)階路上。
篇二 產(chǎn)品經(jīng)理個(gè)人工作述職報(bào)告
1.產(chǎn)品經(jīng)理個(gè)人工作述職報(bào)告
自入職以來(lái),我能夠做到嚴(yán)格要求自己,積極投身工作,工作勤奮踏實(shí)。2023年度,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷幫助下,自己在各方面取得了一定程度的進(jìn)步,現(xiàn)將這一階段的工作匯報(bào)如下:
一工作態(tài)度端正,積極投身工作
在__這個(gè)大家庭中,我能夠做到工作態(tài)度端正勤奮努力,謙虛慎重戒驕戒躁,時(shí)刻以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,將公司的發(fā)展管理同自己的進(jìn)步密切聯(lián)系在一起,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,積極主動(dòng)與大家溝通,與同事打成一片,主動(dòng)為_(kāi)_的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
二遵守工作紀(jì)律,嚴(yán)格要求自己
__團(tuán)隊(duì)是一支紀(jì)律嚴(yán)明的隊(duì)伍,不僅體此刻日常工作的考勤紀(jì)律,還體此刻遵守業(yè)務(wù)制度等各個(gè)方面。在日常的工作和生活中,我堅(jiān)定服從領(lǐng)導(dǎo)安排,能夠做到處處嚴(yán)格要求自己,遵守行紀(jì)業(yè)規(guī),恪守職業(yè)操守,嚴(yán)明工作紀(jì)律。
三工作勤奮努力,取得一定成績(jī)
按照部室領(lǐng)導(dǎo)的安排,今年以來(lái),我具體從事產(chǎn)品經(jīng)理及業(yè)務(wù)管理相關(guān)工作,同時(shí)承接一些職能監(jiān)管部門(mén)對(duì)接等綜合性事務(wù),在工作我能夠堅(jiān)定服從領(lǐng)導(dǎo)安排,嚴(yán)格要求自己,保質(zhì)保量的完成工作,按照崗位職責(zé)嚴(yán)格履職。
1.積極進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作:
產(chǎn)品經(jīng)理是一個(gè)融思量力溝通力書(shū)寫(xiě)語(yǔ)言表達(dá)能力高度熟悉產(chǎn)品習(xí)性及市場(chǎng)配置等各方面知識(shí)較為齊備的崗位,需要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和思量。
(1)擔(dān)保公司準(zhǔn)入工作。
檢及關(guān)系維護(hù)工作同時(shí),我認(rèn)真做好__公司的準(zhǔn)入工作,目前,__已準(zhǔn)入通過(guò)并簽訂合作協(xié)議。同時(shí)對(duì)申報(bào)的__公司上報(bào)的準(zhǔn)入資料也認(rèn)真分析積極與同行溝通,不斷尋求業(yè)務(wù)合作的突破口。
(2)產(chǎn)品推廣工作。
為發(fā)揮好上級(jí)行的綜合協(xié)調(diào)與指導(dǎo)作用,妥善解決業(yè)務(wù)開(kāi)展中遇到的艱難及建議,在全市開(kāi)展了產(chǎn)品業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問(wèn)題下一步計(jì)劃及建議討論會(huì),并要求各縣市結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)和實(shí)際情況制定了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案,同時(shí),特建立了產(chǎn)品專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)展臺(tái)賬,實(shí)時(shí)跟進(jìn)了解該業(yè)務(wù)的流程進(jìn)度,做好產(chǎn)品業(yè)務(wù)管理工作。
(3)產(chǎn)品推廣工作。
為了擴(kuò)大產(chǎn)品信貸業(yè)務(wù)的影響力,我市產(chǎn)品與我司聯(lián)合舉辦了產(chǎn)品沙龍活動(dòng),向到會(huì)產(chǎn)品位企業(yè)主具體推介了產(chǎn)品業(yè)務(wù)。同時(shí),為做好產(chǎn)品業(yè)務(wù)的跟蹤維護(hù)工作,及時(shí)反饋產(chǎn)品貸業(yè)務(wù)最新動(dòng)態(tài),特建立了該業(yè)務(wù)的專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)展臺(tái)賬,實(shí)時(shí)跟進(jìn)該業(yè)務(wù)的流程進(jìn)度,并于每周一上午向部門(mén)匯報(bào)業(yè)務(wù)進(jìn)度。
2.認(rèn)真開(kāi)展培訓(xùn)工作:
按照上級(jí)要求,我扎實(shí)落實(shí)制度宣貫與轉(zhuǎn)培訓(xùn)工作。今年以來(lái)曾在各種培訓(xùn)會(huì)議及對(duì)接活動(dòng)中講授___等業(yè)務(wù),自身的能力也得到了提升。
3.積極配合完成其他工作:
按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我積極參與并認(rèn)真做好本部門(mén)的其他工作,參與活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定各種辦法,完成一些活動(dòng)的信息上報(bào)和資料上報(bào)工作,配合同事完成一些事務(wù)性的工作,和同事們一起積極營(yíng)造良好的發(fā)展氛圍。
四工作展望
2023年度將是我們快速發(fā)展的要害年,新產(chǎn)品的推廣和創(chuàng)新工作將日益繁重,在以后的工作中我將按照職責(zé)分工做好以下工作:
1.積極參與到企業(yè)發(fā)展與管理的活動(dòng)中,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,為客戶(hù)經(jīng)理和客戶(hù)服好務(wù),為銀行發(fā)展建言獻(xiàn)策。
2.扎實(shí)開(kāi)展產(chǎn)品創(chuàng)新工作。
(1)認(rèn)真開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,對(duì)目前市場(chǎng)需求較為強(qiáng)烈的業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)研。
(2)深入各縣市,收集當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)信息,不斷累積當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)特點(diǎn)等相關(guān)材料,為產(chǎn)品創(chuàng)新鋪墊基矗。
(3)整理各同業(yè)機(jī)構(gòu)的信貸產(chǎn)品特點(diǎn),結(jié)合我行現(xiàn)有產(chǎn)品,制定信貸產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案,包括我行與同業(yè)機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品特點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)我行產(chǎn)品組合的具體結(jié)合方式等。
(4)加強(qiáng)與合作方相關(guān)人員的溝通交流,爭(zhēng)取合作方準(zhǔn)入后能迅速與我行開(kāi)展業(yè)務(wù)。
3.加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,不斷提升客戶(hù)經(jīng)理從業(yè)技能。在信貸人員的培訓(xùn)中,采納真實(shí)案例,加強(qiáng)培訓(xùn)的實(shí)效。積極鉆研制度,在制度和應(yīng)用中找到結(jié)合點(diǎn)。
4.認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。搞好與其他同事間的協(xié)調(diào)配合,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,積極深入基層搞好調(diào)研督導(dǎo)。
2.產(chǎn)品經(jīng)理個(gè)人工作述職報(bào)告
2023年度的工作立即告一段落?;貞涍@一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)懷指導(dǎo)和幫助下,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
在擔(dān)任公司產(chǎn)品經(jīng)理的過(guò)去一年中,我?guī)ьI(lǐng)本部門(mén)人員在公司領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作:
一進(jìn)行系統(tǒng)具體的業(yè)務(wù)分析
1.充分的調(diào)研產(chǎn)品的5w2h,尤其是要找到產(chǎn)品形態(tài),產(chǎn)品以及外延,產(chǎn)品的理論基礎(chǔ);
2.確立產(chǎn)品所處的行業(yè)環(huán)境以及在競(jìng)爭(zhēng)中處的戰(zhàn)略位置;制定產(chǎn)品延伸策略,包括后續(xù)產(chǎn)品和服務(wù)的延伸范圍和設(shè)想;
3.找出系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)和防范措施,如何利用系統(tǒng)方法化解市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),如何利用社會(huì)化的方法完成看似不可能的任務(wù);
二業(yè)務(wù)分析完成以后,進(jìn)行具體的項(xiàng)目分析和實(shí)施
1.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成產(chǎn)品立項(xiàng),包括任務(wù)分解資源矩陣人員招募和培訓(xùn)。
2.商議確定產(chǎn)品的具體需求,落實(shí)到每一個(gè)可獲得的用例。
3.召集設(shè)計(jì)師和工程師尤其是架構(gòu)師充分參與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)。
三在面對(duì)技術(shù)與測(cè)試發(fā)出的疑問(wèn)意見(jiàn)時(shí),產(chǎn)品經(jīng)理的做法
1.對(duì)持有疑問(wèn)的設(shè)計(jì)內(nèi)容找到對(duì)方的邏輯觀(guān)點(diǎn)。
2.以對(duì)方的邏輯進(jìn)行設(shè)計(jì)可以改變什么?節(jié)約開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)成本還是提高用戶(hù)體驗(yàn)?
3.回想自己最初這樣設(shè)計(jì)的初心,進(jìn)行對(duì)照,是否需要改變什么?
以上是一個(gè)合格的產(chǎn)品經(jīng)理需要能做到的事情,其實(shí)這對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的個(gè)人素養(yǎng)要求很高,首先要經(jīng)得起pk,其次是拉的下臉承認(rèn)自己的設(shè)計(jì)的確有欠缺,最后是還要扛得住在開(kāi)發(fā)過(guò)程中更改需求所帶來(lái)的指責(zé)。
3.產(chǎn)品經(jīng)理個(gè)人工作述職報(bào)告
轉(zhuǎn)眼間我到__工作已經(jīng)_年了,在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫忙和同事們的支持下,我從一個(gè)法學(xué)專(zhuān)業(yè)出生的學(xué)生成長(zhǎng)為一個(gè)能夠熟練掌握大部分業(yè)務(wù)的員工。2023年度_月我從__調(diào)至__支行從事產(chǎn)品經(jīng)理崗們工作,靜心回憶這一年的工作生活,我感覺(jué)收獲頗豐。
一加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素養(yǎng)
我今年_月份從__調(diào)到__支行從事產(chǎn)品經(jīng)理工作,以前對(duì)資產(chǎn)業(yè)務(wù)接觸比較少,并且各項(xiàng)業(yè)務(wù)變化比較多,這就需要我靜下心來(lái)重新學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)知識(shí),在我到崗理清思路后,我自覺(jué)加強(qiáng)各種金融產(chǎn)品的理論知識(shí)學(xué)習(xí),提高自我對(duì)我行金融產(chǎn)品的理解,并在較短時(shí)間內(nèi)熟悉信貸業(yè)務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的幫忙下,很快就上手了。我想惟獨(dú)自我對(duì)業(yè)務(wù)掌握透徹后才干更好的為客戶(hù)帶給服務(wù)。
作為一名產(chǎn)品經(jīng)理,我深刻體會(huì)和感觸到該崗位的職責(zé),客戶(hù)經(jīng)理是我行資產(chǎn)業(yè)務(wù)對(duì)公眾服務(wù)的一張名片,是客戶(hù)與我行聯(lián)系的樞紐,怎樣更好地服務(wù)好客戶(hù)是我要學(xué)習(xí)和進(jìn)步的地方,一方面要熟悉自我行里的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自我能夠給客戶(hù)帶來(lái)什么,另一方面,要明白客戶(hù)需求什么,尤其是后一方面,明白了客戶(hù)的需求,才干去有的放矢的服務(wù)客戶(hù)。
在加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),我還專(zhuān)心認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,提高自身政治素養(yǎng)。作為一名中國(guó)民主建國(guó)會(huì)會(huì)員,我時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自我,作為參政黨成員,我專(zhuān)心擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),并專(zhuān)心參與建言獻(xiàn)策,努力學(xué)習(xí)中國(guó)共產(chǎn)黨的先進(jìn)性文件,認(rèn)真踐行黨的群眾路線(xiàn)。
二腳踏實(shí)地勤奮工作
作為一名產(chǎn)品經(jīng)理,我勤勤懇懇,任勞任怨。我的工作主要是銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù),為單位創(chuàng)新效益的同時(shí)還要時(shí)刻把握業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),不能因?yàn)樽晕业氖韬鼋o銀行帶來(lái)?yè)p失,這就要求我做事要細(xì)心,觀(guān)察要仔細(xì),調(diào)查要屬實(shí),報(bào)告要認(rèn)真,分析要專(zhuān)業(yè),在維護(hù)好存量客戶(hù)的同時(shí)要努力挖掘新的客戶(hù),并以專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)處理潛力來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,在優(yōu)先獲取營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人合規(guī)工作,保證信貸資金的安全。
三存在不足
對(duì)挖掘現(xiàn)有客戶(hù)資源,客戶(hù)好中選優(yōu),提高客戶(hù)數(shù)量和質(zhì)量,提升客戶(hù)對(duì)我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度還有待加強(qiáng)。我還需要進(jìn)一步克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,多干少說(shuō),在實(shí)踐中完善提高自我。
在新的一年,我將再接再厲,更加注重對(duì)新的規(guī)章新的業(yè)務(wù)新的知識(shí)的學(xué)習(xí)專(zhuān)研,改善工作方式方法,專(zhuān)心努力工作,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),爭(zhēng)取在各個(gè)方面取得進(jìn)步,成為一名優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理。
篇三 2023年產(chǎn)品經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告范文
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我自20xx年8月11日進(jìn)入xx這個(gè)大家庭至今已經(jīng)3個(gè)月了,在這期間,我學(xué)習(xí)到了學(xué)校里面所不能學(xué)到的,不管是在做人還是在為人處事方面都有了很大的提高和認(rèn)識(shí),也使我變的成熟,沒(méi)有了以往的急噪、任性。在新的環(huán)境中,為做好本職工作我積極主動(dòng)向同事學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,基本上很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和設(shè)計(jì)師交待的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。在公司內(nèi)時(shí)刻謹(jǐn)記公司的規(guī)章制度,按時(shí)出勤,不做違反規(guī)定及有違公司形象的事。清楚地認(rèn)識(shí)到了自己目前所處的位置,就自己目前的情況而言,積極熟悉龍頭材料、工藝和產(chǎn)品尺寸要求,爭(zhēng)取早日對(duì)水龍頭設(shè)計(jì)有一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí),能早日的利用現(xiàn)有的產(chǎn)品材料、加工工藝等設(shè)計(jì)出滿(mǎn)足市場(chǎng)需求、既實(shí)用又美觀(guān)的產(chǎn)品。最重要的我是學(xué)會(huì)了怎樣以一個(gè)平常心去對(duì)待任何事情,給自己重新定了位,樹(shù)立了奮斗目標(biāo)。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的愛(ài)與關(guān)懷中,我體會(huì)著成長(zhǎng)的快樂(lè)和感動(dòng),用心收獲著這份寶貴的人生財(cái)富。下面對(duì)我這三個(gè)月的工作內(nèi)容作一下系統(tǒng)總結(jié):
一、車(chē)間實(shí)習(xí)
剛進(jìn)公司,按照公司的培養(yǎng)政策,我被安排在公司車(chē)間實(shí)習(xí)一個(gè)月。按照實(shí)習(xí)時(shí)間安排,我在公司三大事業(yè)部每個(gè)事業(yè)部進(jìn)行了一周左右的實(shí)習(xí),最后一周安排在研發(fā)中心4號(hào)車(chē)間實(shí)習(xí)。
這一個(gè)月,雖然有點(diǎn)累,但是還是很充實(shí)的!每天都有很大的收獲,不管是剛開(kāi)始的車(chē)間畫(huà)線(xiàn)、重裝車(chē)間裝龍頭、還是機(jī)加車(chē)間的操作機(jī)器,都讓我在繁忙的工作中體會(huì)到了勞動(dòng)的艱辛與快樂(lè)。也使我對(duì)雅鼎這個(gè)大家庭有了更進(jìn)一步的了解,也使自己對(duì)公司的產(chǎn)品設(shè)計(jì)有了初步的認(rèn)識(shí),為自己下面的設(shè)計(jì)工作打下了很好的基礎(chǔ)!在實(shí)習(xí)期間,各事業(yè)部的同事對(duì)我關(guān)愛(ài)有加,在傳授我知識(shí)的同時(shí)也讓我深刻的體會(huì)到了這個(gè)大家庭的溫暖。
二、攝影棚拍照
由于公司產(chǎn)品拍照的需要,我被臨時(shí)安排在攝影棚,協(xié)助小猴子進(jìn)行產(chǎn)品拍照!沒(méi)想到一下子就在那呆了半月有余,在這期間!我學(xué)到了自己以前很少學(xué)到的攝影知識(shí),也知道了一點(diǎn)的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方法和手段!以前一直以為公司畫(huà)冊(cè)上的照片全是軟件渲染出來(lái)的,到了攝影棚我才明白,為了公司的整體形象和產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的需要!產(chǎn)品畫(huà)冊(cè)還是需要拍照來(lái)完成的,畢竟軟件渲染不能和實(shí)物拍照相比,即使渲染再好也沒(méi)有拍出來(lái)的美觀(guān)!
在攝影棚期間,我主要協(xié)助小猴子移動(dòng)一下攝影設(shè)備、布置場(chǎng)景和裝配產(chǎn)品。這使我對(duì)產(chǎn)品的裝配有了進(jìn)一步的體會(huì),也深刻的了解了產(chǎn)品各部分的功能和作用。也學(xué)到了產(chǎn)品攝影方面的一些知識(shí)和拍照技巧,這對(duì)我今后的設(shè)計(jì)來(lái)說(shuō)都是十分有益的!
三、產(chǎn)品組內(nèi)部實(shí)習(xí)回到辦公室后我就開(kāi)始或多或少、陸陸續(xù)續(xù)的接觸水龍頭設(shè)計(jì)方面的知識(shí),在部門(mén)各位同事的幫助和指導(dǎo)下,使我對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、對(duì)水龍頭的設(shè)計(jì)有了更進(jìn)一步的理解和認(rèn)識(shí),也從各位同事那學(xué)習(xí)到水龍頭設(shè)計(jì)需要注意的一系列尺寸要求和工藝要求。這是各位前輩的經(jīng)驗(yàn),使自己不必走那么長(zhǎng)的彎路,在此由衷感謝各位同事日常在工作和生活上對(duì)我的幫助和關(guān)愛(ài)。
回到辦公室后,在老大的組織下,我們產(chǎn)品組組織了多次的交流和培訓(xùn)活動(dòng),在此期間大家一起進(jìn)行交流,既提高了專(zhuān)業(yè)技能又增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。也使我這個(gè)新人能很快的融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)中來(lái)。
在產(chǎn)品部的期間我一邊繪制下年度的新品開(kāi)發(fā)方案,一邊協(xié)助同事繪制三維模型和尺寸圖!漸漸磨練自己的工作能力,爭(zhēng)取早日能成為一名合格的產(chǎn)品設(shè)計(jì)師。
在平常為了擴(kuò)大自己的視野、了解同行業(yè)其他公司的設(shè)計(jì)狀況,摸清行業(yè)設(shè)計(jì)潮流,我時(shí)常翻閱一些材料和上網(wǎng)看一些國(guó)際知名的同行業(yè)廠(chǎng)家的網(wǎng)站,收集了相關(guān)專(zhuān)業(yè)的信息,反復(fù)閱覽,仔細(xì)揣摩,把握流行特點(diǎn)、風(fēng)格趨勢(shì),提高自己欣賞及設(shè)計(jì)能力。
回顧這3個(gè)月工作的情況,對(duì)照職責(zé),認(rèn)為自己還是比較稱(chēng)職的,但也存在著諸多不足:首先,自己對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的真諦理解還不夠深刻,還沒(méi)有脫離學(xué)校的那種稚氣和膚淺;其次,自己在設(shè)計(jì)的時(shí)候過(guò)分追求產(chǎn)品造型的變換,相對(duì)來(lái)說(shuō)忽視了產(chǎn)品尺寸和加工工藝要求,這就有可能使自己的設(shè)計(jì)無(wú)法進(jìn)行批量化生產(chǎn)、甚至無(wú)法生產(chǎn),無(wú)形中增大產(chǎn)品成本;最后,感覺(jué)自己摸不清市場(chǎng)脈搏,不了解消費(fèi)者需要什么樣的產(chǎn)品。沒(méi)有需求,就沒(méi)有消費(fèi),那么也就沒(méi)有設(shè)計(jì)!因此,要想設(shè)計(jì)一款有市場(chǎng)的產(chǎn)品,那么首先就得明白消費(fèi)者需要什么樣的產(chǎn)品,他們對(duì)產(chǎn)品的美觀(guān)、功能和創(chuàng)意又有什么樣的要求;只有知道這些基礎(chǔ)要求,才有可能有針對(duì)性的設(shè)計(jì)出一款成功的作品,而我現(xiàn)在感覺(jué)自己是在閉門(mén)造車(chē),自己不了解市場(chǎng)行情,硬著頭皮在設(shè)計(jì)。
基于以上不足,為了增強(qiáng)自己的設(shè)計(jì)水平,今后要多和同事交流、溝通;更深入的了解水龍頭設(shè)計(jì)流程、材料和加工要求;時(shí)刻注意行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)向和消費(fèi)者的消費(fèi)需求,設(shè)計(jì)出滿(mǎn)足市場(chǎng)需求的成功作品。同時(shí)在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)更多的知識(shí),擴(kuò)大獵取知識(shí)的范圍,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新的進(jìn)程再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)自己的力量。
篇四 產(chǎn)品經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告范文
【篇一】
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
xxxx年xxx月份,由于工作需要,安排我擔(dān)任某某集團(tuán)總經(jīng)理?;厥讓⒔荒陙?lái)的工作,我們?cè)诙聲?huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)公司全體干部職工,團(tuán)結(jié)拼搏,真抓實(shí)干,深化運(yùn)營(yíng)治理的各項(xiàng)內(nèi)容,圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。下面我把具體情況向大會(huì)述職,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以審議。
一、履行職責(zé)情況。
xxxx年,在集團(tuán)董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,我們?cè)跈C(jī)構(gòu)改革、經(jīng)營(yíng)模式調(diào)整、建章立制、工程項(xiàng)目治理等方面取得了一定的成績(jī),全年共完成產(chǎn)值2.19億元,完成了董事會(huì)制定的2億元的產(chǎn)值目標(biāo)。回顧一年來(lái)的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
1、認(rèn)清形勢(shì)、理清思路,積極探索,建立了健康的發(fā)展機(jī)制。
在全國(guó)學(xué)習(xí)十六屆六中全會(huì)精神的熱潮下,我們結(jié)合全會(huì)精神,圍繞“夯基礎(chǔ)、擴(kuò)規(guī)模、求發(fā)展”的工作思路,今年在內(nèi)部治理基礎(chǔ)的提升上作了大量的工作,為進(jìn)一步建設(shè)和諧、健康企業(yè)創(chuàng)造了條件。經(jīng)過(guò)多方考察,并報(bào)董事會(huì)研究,我們撤銷(xiāo)了分公司,實(shí)行工程項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任治理,裁短了治理鏈條,縮減了治理層次,為項(xiàng)目部能夠有效執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度和規(guī)定疏通了道路、掃除了障礙。從經(jīng)營(yíng)模式上我們也因時(shí)制宜地作了調(diào)整,即實(shí)行項(xiàng)目部和聯(lián)營(yíng)合作兩種經(jīng)營(yíng)模式。通過(guò)對(duì)某某集團(tuán)形勢(shì)的認(rèn)清,我們理清了工作思路,解決了一些存在的隱患,甩掉了沉重的包袱,輕裝上陣,逐漸由松散型的治理向集約型轉(zhuǎn)變。
2、建立健全內(nèi)部治理制度,加大企業(yè)形象宣傳力度。
為了能夠適應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要,公司今年相繼出臺(tái)了一些關(guān)于工程治理控制、日常行政及項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任治理等制度和辦法,逐步向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的治理方向邁進(jìn)。公司今年加大對(duì)外形象的宣傳力度,制作了“企業(yè)形象視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)”、企業(yè)宣傳資料、資質(zhì)等宣傳材料,使對(duì)外宣傳有了硬件設(shè)施。xxxx年8月份,我們實(shí)行了綜合部對(duì)各施工工地進(jìn)行例行檢查的決定,使廣大業(yè)主和監(jiān)理單位對(duì)某某集團(tuán)有了新的熟悉,得到了廣泛的好評(píng)。
3、在工程建設(shè)和施工治理上狠下功夫,取得了一定的成績(jī)。
今年我公司承建去年未完成工程19項(xiàng),承建今年新接工程較大的有17項(xiàng)。一年以來(lái),我們按照經(jīng)營(yíng)方針,把施工安全、質(zhì)量、文明施工及成本控制當(dāng)作一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作去認(rèn)真抓好抓實(shí),各方面都取得了一定的成績(jī),實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)。全年交付工程質(zhì)量合格率100,重大安全性事故為零,創(chuàng)建省級(jí)文明工地1個(gè),市級(jí)文明工地5個(gè),市級(jí)優(yōu)良工程2個(gè)。
4、在歷史遺留問(wèn)題上,加大清算力度,取得了一定的成績(jī)。
解決處理好建安公司遺留下來(lái)的歷史問(wèn)題是我們今年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。由于這些歷史遺留問(wèn)題的存在,某某集團(tuán)背負(fù)著沉重的包袱。傳票不斷、官司纏身,這些不和諧因素讓某某集團(tuán)深感疲憊。為解決好以前八分公司的債務(wù)問(wèn)題,處理好大量未結(jié)算老工程的債權(quán)問(wèn)題,我們本著慎重務(wù)實(shí)、積極化解矛盾的態(tài)度,專(zhuān)門(mén)成立了結(jié)算小組,聘請(qǐng)了專(zhuān)業(yè)律師。通過(guò)多種渠道的協(xié)調(diào)和努力,xxxx年全年共完成工程結(jié)算上報(bào)3.9億元,審計(jì)核定額2.5億元,為公司能夠盡快回籠資金,提升運(yùn)轉(zhuǎn)效率創(chuàng)造了必要的條件。
5、積極拓展市場(chǎng),打造多元化服務(wù)平臺(tái)。
為了能夠使某某集團(tuán)“走出去”,我們于6月份壯大了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的力量,決定去迎接市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊,參與市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。到12月底,共承接了10個(gè)項(xiàng)目,合同價(jià)款共計(jì)5032萬(wàn)元。目前還有多個(gè)項(xiàng)目正在洽談和跟蹤之中。
今年我們利用xxxx二級(jí)的資質(zhì)優(yōu)勢(shì),以股份制的形式成立了xxxx分公司,從幾個(gè)月的運(yùn)行情況來(lái)看,前景還是不錯(cuò)的。
按照建筑市場(chǎng)勞務(wù)合法用工的要求,我們于今年5月份成立了專(zhuān)業(yè)勞務(wù)公司。xxxx年主要完成了勞務(wù)技能培訓(xùn)及鑒定工作,檢查農(nóng)民工工資發(fā)放情況,避免了一些不和諧因素的出現(xiàn)。雖然勞務(wù)公司沒(méi)有真正運(yùn)作起來(lái),但是我們對(duì)于勞務(wù)公司寄予了很大的希望,這一塊工作我們會(huì)在xx年逐步把勞務(wù)公司獨(dú)立出去,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)。
二、20xx年工作中存在的問(wèn)題和不足。
20xx年我們雖然取得了一些成績(jī),但是我們也清醒地熟悉到我們工作中還存在著很多問(wèn)題和不足之處,這些都有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右越鉀Q和克服,具體來(lái)講有以下幾個(gè)方面:
1、公司的思想和熟悉在廣大員工還沒(méi)有真正統(tǒng)一起來(lái),觀(guān)念沒(méi)有真正轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)。員工的責(zé)任心和主觀(guān)能動(dòng)性不夠強(qiáng)。下一步我們要重視企業(yè)團(tuán)隊(duì)和思想作風(fēng)建設(shè),創(chuàng)建一個(gè)健康、和諧、團(tuán)結(jié)向上、有所作為的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。
2、工程施工治理方面我們雖然取得了一定的成績(jī),但離規(guī)范化、科學(xué)化還有相當(dāng)大的距離。一方面,工程質(zhì)量提高不大,創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目不多。另一方面,現(xiàn)場(chǎng)文明施工不夠好,整體水平參差不齊。下一步我們將全面推行項(xiàng)目責(zé)任治理,從加強(qiáng)項(xiàng)目班子的建設(shè)著手,加強(qiáng)工程施工過(guò)程的控制。
3、基礎(chǔ)治理工作有進(jìn)步,但是起點(diǎn)不高,工作不夠細(xì)致。這方面要求我們建立健全三級(jí)文件,把我們的基礎(chǔ)治理定在較高的基準(zhǔn)之上,做到與公司的資質(zhì)、形象同步。
4、優(yōu)秀的項(xiàng)目治理人才比較匱乏,這是當(dāng)前我們組建項(xiàng)目部面臨的、也是亟待解決的一個(gè)重大問(wèn)題。
5、在市場(chǎng)開(kāi)拓方面,還沒(méi)有真正走出江寧。這方面,我們還要注重技巧和辦法的突破,爭(zhēng)取一切有利于市場(chǎng)開(kāi)拓的資源和條件。
三、20xx年的工作初步打算。
20xx年甚至在一定時(shí)間內(nèi),我們的總目標(biāo)就是建設(shè)和諧、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的某某集團(tuán),使之成為周邊地區(qū)影響力的房屋建筑施工企業(yè)。07年我們計(jì)劃完成總產(chǎn)值4億元。實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2300萬(wàn)元。創(chuàng)建省級(jí)文明工地1個(gè),市級(jí)文明工地5個(gè),市優(yōu)良工程2個(gè)。全年重大安全性事故為零,工程交付質(zhì)量合格率100。
事務(wù)的發(fā)展總是在推陳出新。不充電,個(gè)人素質(zhì)難以提升,不改革,企業(yè)發(fā)展難以突破。今后,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想覺(jué)悟、工作能力和治理水平,我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)公司全體員工解決xxxx年我們存在的包括企業(yè)治理、項(xiàng)目治理、經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)在內(nèi)的一系列問(wèn)題,促進(jìn)企業(yè)健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
以上是我的述職報(bào)告,難免片面,我誠(chéng)懇地請(qǐng)求大家對(duì)我多提意見(jiàn)和建議,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個(gè)人進(jìn)步。xxxx年,我有信心和公司全體干部和員工一道,廣泛的采納大家的建議,以
更高的目標(biāo),更嚴(yán)格的要求,更飽滿(mǎn)的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新,為某某集團(tuán)在xxxx年奪取新的成績(jī)而努力奮斗。
謝謝大家!
【篇二】
自xx年任公司公司經(jīng)理以來(lái),在集團(tuán)及股份公司的正確領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)懷下,認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)及股份公司經(jīng)濟(jì)工作會(huì)精神,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo),按照公司20xx年成立初提出的“xx”的目標(biāo),帶領(lǐng)公司班子和全體職工以身作則,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),圍繞公司發(fā)展目標(biāo),在隊(duì)伍建設(shè)、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益、創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先、精神文明建設(shè)等方面取得了一定的成績(jī)。
一、隊(duì)伍建設(shè)
“國(guó)以才立,政以才治,業(yè)以才興”,隊(duì)伍建設(shè)主要是加
強(qiáng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和綜合型技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)。
1、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)
①保持重大問(wèn)題民主討論,避免工作出現(xiàn)重大失誤。
俗話(huà)說(shuō)的好“火車(chē)跑得快,全靠車(chē)頭帶”,三年來(lái)根據(jù)公司發(fā)展定位“xx”,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行分工,工作中做到重大事情集中討論,既聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)班子成員意見(jiàn),又不違反集團(tuán)和股份公司政策,公司成立初提出的“xx”的發(fā)展目標(biāo),當(dāng)時(shí)主要根據(jù)公司重新組建,人才底子相當(dāng)薄弱,以xx工程標(biāo)為平臺(tái),培養(yǎng)、鍛煉一批人才,同時(shí)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),盡快做到自主承接工程,為公司發(fā)展奠定基礎(chǔ)。三年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)班子支持配合,廣大職工的努力工作下,三年目標(biāo)已基本實(shí)現(xiàn)。
②堅(jiān)持集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)班子個(gè)人分工相結(jié)合,搞好班子團(tuán)結(jié)。積極帶頭嚴(yán)格執(zhí)行公司班子集體決策,對(duì)公司班子集體做出的決策堅(jiān)持
落實(shí)并執(zhí)行,同時(shí)在領(lǐng)導(dǎo)班子中強(qiáng)調(diào)、注重、培養(yǎng)大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。工作中能做到正確協(xié)調(diào)班子成員內(nèi)部關(guān)系,防止本位主義,增強(qiáng)班子成員之間合作意識(shí),大局意識(shí),工作之中盡量做到相互支持,相互配合,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子分管工作切實(shí)各自履行好職責(zé),承擔(dān)起應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,做到“分工不分家,成事不敗事,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)”,不斷形成班子合力,增強(qiáng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的工作責(zé)任和工作能力。
③率先垂范,起好帶頭作用。
三年任期期間,作為公司經(jīng)理,工作中能帶好頭,工作時(shí)能充分認(rèn)識(shí)自身不足,主動(dòng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),對(duì)公司發(fā)展過(guò)程不斷進(jìn)行總結(jié)。不論是工程承接還是內(nèi)部管理,正確面對(duì)并敢于接受解決問(wèn)題中遇到的難題,帶頭廉潔自律,樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),做到自省、自警、自勵(lì);帶頭努力工作,把心思與精力傾注工作上,嚴(yán)于律己,寬以待人,發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)班子率先垂范作用。
2、人才培養(yǎng)
“一個(gè)班子一盤(pán)棋,一位人才三分力”,在加強(qiáng)公司班子建設(shè)的同時(shí)加強(qiáng)對(duì)技術(shù)人才的培養(yǎng)。根據(jù)公司人才底子薄,以xx施工自營(yíng)的契機(jī),堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向,“能者上,庸者下”,堅(jiān)持任人為賢,努力培養(yǎng)一批德才兼?zhèn)涞募夹g(shù)人才隊(duì)伍,通過(guò)三年的鍛煉培養(yǎng),公司由成立之初技術(shù)人員xx人,三年來(lái)發(fā)展到目前技術(shù)干部xx人,高級(jí)工程師xx人,中級(jí)職稱(chēng)xx人,持各類(lèi)安全員證xx人次,特種作業(yè)人員xx人次。目前公司08、09年畢業(yè)分配的大學(xué)生已初步成為項(xiàng)目管理骨干,工作中基本能挑起工程部長(zhǎng)、總工、項(xiàng)目副經(jīng)理等重要崗位。
二、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理方面
公司積極以“xx”的發(fā)展戰(zhàn)略,三年來(lái)共承接xx工程,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)xx萬(wàn)元。
1、嚴(yán)抓在建工程項(xiàng)目管理,努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的各項(xiàng)目標(biāo)。目前公司在建項(xiàng)目共x個(gè),施工過(guò)程中未發(fā)生重大安全事故和質(zhì)量事故,質(zhì)量是企業(yè)的生命,安全是企業(yè)的效益,公司在項(xiàng)目管理中嚴(yán)格貫徹集團(tuán)和股份公司管理方針,在工程管理中取得了一些成績(jī)。品牌創(chuàng)優(yōu)方面:xxxxxxxxxxxxx。
2、積極進(jìn)取,敢于接受挑戰(zhàn),率先實(shí)現(xiàn)xxxx目標(biāo)。
隨著建筑市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,施工利潤(rùn)越來(lái)越低,給施工企業(yè)帶來(lái)極大的壓力?;仡櫣窘?jīng)營(yíng)壓力,公司每一位參加投標(biāo)、編標(biāo)的技術(shù)人員做出了積極的努力,由于公司組建時(shí)間短、公司沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的經(jīng)營(yíng)方面人才,真正說(shuō)得上是摸著石頭過(guò)河,邊做邊學(xué)。經(jīng)營(yíng)方面:沒(méi)有對(duì)外經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)關(guān)系不廣、社交圈子窄等因素都嚴(yán)重束縛了公司經(jīng)營(yíng)工作的開(kāi)展,經(jīng)歷了一次次失敗,但是我作為公司經(jīng)理沒(méi)有退縮,與公司領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)一心,敢于拼搏,終于在市政、水利、城市軌道交通等方面打開(kāi)了局面,三年來(lái)共承接工程xxx億元,為公司下一步發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明建設(shè)
作為一名黨員工作中時(shí)刻以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)執(zhí)行《中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》的規(guī)定。不論是工作上還是生活中不搞特殊化,積極工作,樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的主
旨,以集團(tuán)和股份公司經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神為指導(dǎo),樹(shù)立正確的科學(xué)發(fā)展觀(guān),堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好各項(xiàng)工作,帶頭落實(shí)好黨風(fēng)廉政建設(shè),加強(qiáng)黨性修養(yǎng),提高政治理論水平,通過(guò)學(xué)習(xí)、民主生活會(huì)、聯(lián)系工作實(shí)踐,樹(shù)立正確的人生觀(guān)和世界觀(guān),做到思想不斷進(jìn)步,觀(guān)念不斷更新,工作上不斷創(chuàng)新。作為公司黨支部書(shū)記,三年來(lái)嚴(yán)格要求自己團(tuán)結(jié)公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員,大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講友誼,工作講奉獻(xiàn)。
組織公司全體黨員xx學(xué)習(xí),“七一”活動(dòng)開(kāi)展以“xx”的建黨活動(dòng),進(jìn)一步學(xué)習(xí)和強(qiáng)化黨員的政治紀(jì)律和組織紀(jì)律,保持清正廉政、踏實(shí)做事、清白做人的共產(chǎn)黨員高尚風(fēng)格。精神文明建設(shè)方面:精神文明建設(shè)為企業(yè)改革發(fā)展提供了強(qiáng)有力的精神動(dòng)力,結(jié)合公司實(shí)際情況,通過(guò)開(kāi)展積極有益的集體活動(dòng),設(shè)立意見(jiàn)箱、組織各類(lèi)培訓(xùn)、講座等形式多樣的活動(dòng),指導(dǎo)幫助畢業(yè)大學(xué)生形成正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),避免重生產(chǎn)輕思想,及時(shí)定期找大學(xué)生談心,解決工作中的實(shí)際問(wèn)題,培養(yǎng)并鍛煉了一批穩(wěn)定的技術(shù)隊(duì)伍,為公司發(fā)展提供了有力的保障。
四、重視公司文化建設(shè),增強(qiáng)公司凝聚力
企業(yè)文化是指在企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中逐步形成的,為企業(yè)團(tuán)隊(duì)所認(rèn)同并遵守的價(jià)值觀(guān),經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)精神,以及在此基礎(chǔ)上形成的行為規(guī)范的總稱(chēng)。“國(guó)家富強(qiáng)在經(jīng)濟(jì),企業(yè)興旺在于管理,管理優(yōu)勢(shì)在于文化”。可見(jiàn)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展壯大的關(guān)鍵作用。
1、注重宣傳和塑造企業(yè)核心價(jià)值觀(guān),結(jié)合公司實(shí)際情況確定并
提出公司管理方針和管理目標(biāo),在項(xiàng)目管理過(guò)程中強(qiáng)調(diào)并宣傳尊企愛(ài)崗的價(jià)值觀(guān),齊心協(xié)力,培養(yǎng)并打造堅(jiān)實(shí)的基層團(tuán)隊(duì).
2、體現(xiàn)以人為本的觀(guān)念?!耙匀藶楸尽笔瞧髽I(yè)文化建設(shè)的重要原則,公司年輕人多,大部分是畢業(yè)新分配的大學(xué)生,有較強(qiáng)的工作熱情和積極進(jìn)取的上進(jìn)心,公司努力為技術(shù)干部搭建發(fā)展平臺(tái),提供發(fā)展機(jī)會(huì),挖掘工作潛能,增強(qiáng)其主人翁精神和積極向上的團(tuán)隊(duì)精神,形成較好的文化氛圍。沒(méi)有良好的企業(yè)文化,企業(yè)就無(wú)法取得持續(xù)發(fā)展,就無(wú)法激發(fā)職工的工作熱情和工作潛力,今后的工作中應(yīng)當(dāng)更加重視企業(yè)文化建設(shè)并打造和諧優(yōu)秀的企業(yè)文化。
與集團(tuán)和股份公司先進(jìn)公司相比仍然存在很多不足,主要表現(xiàn)在:
1、人才嚴(yán)重不足,特別是xxx人才不足,嚴(yán)重影響并制約公司的發(fā)展。
2、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱,加上這兩年國(guó)家財(cái)政采取銀根緊縮政策,給公司發(fā)展帶來(lái)很大的資金壓力。
3、今后本人將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作能力,認(rèn)真履行工作職責(zé),為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)“十二五規(guī)劃”目標(biāo)努力工作!
【篇三】
一年以來(lái),在xx公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心、支持下,本人盡責(zé)做好本職工作,現(xiàn)將一年以來(lái)的具體工作述職如下:在進(jìn)行產(chǎn)品支撐工作的過(guò)程中,認(rèn)真學(xué)習(xí)xx公司的各種產(chǎn)品,特別是我們的集團(tuán)產(chǎn)品,熟悉產(chǎn)品的具體操作,并在此基礎(chǔ)上,在客戶(hù)經(jīng)理挖掘到客戶(hù)需求后,根據(jù)客戶(hù)的具體需求合理組合產(chǎn)品,設(shè)計(jì)出真正滿(mǎn)足客戶(hù)需求的產(chǎn)品。同時(shí)經(jīng)過(guò)幾次xx公司組織的產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)提升培訓(xùn),慢慢培養(yǎng)起自身的產(chǎn)品推介能力、客戶(hù)溝通能力;在平時(shí)本人也十分注重關(guān)注通訊產(chǎn)品方面的最新資訊,學(xué)習(xí)其中的一些成功案例,并且經(jīng)常思考這些案例能否真正運(yùn)用到客戶(hù)處,對(duì)有此需求的潛在客戶(hù)及時(shí)挖掘出此需求,制定具體方案,并陪同客戶(hù)經(jīng)理前往客戶(hù)處進(jìn)行產(chǎn)品推介,及時(shí)做好產(chǎn)品支撐工作,提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。在與客戶(hù)達(dá)成一致意見(jiàn)、簽定協(xié)議后,對(duì)方案的實(shí)施過(guò)程進(jìn)行全面跟蹤:如某客戶(hù)處需要安裝互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)線(xiàn),從派全業(yè)務(wù)建設(shè)需求單開(kāi)始,先轉(zhuǎn)交我司技術(shù)支撐人員,待其做完資源勘探后發(fā)回于我,本人再提交給支撐中心,若終端配置以及布線(xiàn)超出的情況下,還需填寫(xiě)配置申請(qǐng)單于集團(tuán)大客戶(hù)部主觀(guān)及經(jīng)理簽字后傳給支撐中心,最后支撐中心派施工單到我司網(wǎng)絡(luò)部,安排施工,施工開(kāi)始后,經(jīng)常與施工隊(duì)以及客戶(hù)聯(lián)系,以便解決施工過(guò)程中的問(wèn)題,確保按時(shí)完工,讓客戶(hù)及時(shí)使用,在客戶(hù)開(kāi)始使用后,適時(shí)進(jìn)行上門(mén)或者電話(huà)拜訪(fǎng),了解客戶(hù)使用情況以及存在的問(wèn)題,將問(wèn)題及時(shí)反饋給市公司,真正做好產(chǎn)品支撐工作,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。過(guò)去的一年是xx進(jìn)行全業(yè)務(wù)激烈競(jìng)爭(zhēng)的一年,在這一年的時(shí)間里,手上經(jīng)手完成約50條互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)線(xiàn)、語(yǔ)音專(zhuān)線(xiàn),并且完成xx地稅一卡通項(xiàng)目,不段學(xué)習(xí)新知識(shí),充實(shí)自己,真正地做好了產(chǎn)品支撐工作。
篇五 產(chǎn)品經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告
產(chǎn)品經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事:
大家,上午好!
我叫xxx,25歲,大學(xué)本科學(xué)歷,中共黨員,20xx年8月入行,20xx年8月——-20xx年6月在xx支行工作,現(xiàn)任xx分理處綜合柜員崗。
今天能站在這里參加此次演講,內(nèi)心非常的激動(dòng),在此,我要衷心的感謝行領(lǐng)導(dǎo)提供了這次寶貴的公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì);同時(shí)我也要謝謝這兩年多來(lái)所有幫助、關(guān)心我的同事,正是有了你們的鼓勵(lì)與引導(dǎo),我才能從一個(gè)剛走出校園懵懵懂懂的畢學(xué)生,成長(zhǎng)為一名掌握一定工作技能與本領(lǐng)的銀行職員。
大行xx,伴我成長(zhǎng)。20xx年7月我從xx財(cái)經(jīng)大學(xué)畢業(yè),我很幸運(yùn),不僅找到了工作,還找到了我一直向往的銀行工作,所以這份工作對(duì)我而言就不僅僅是解決了就業(yè)問(wèn)題,更是讓我堅(jiān)定了自己的職業(yè)上的追求,成為一名真正意義上的銀行人。兩年多的基層網(wǎng)點(diǎn)工作經(jīng)歷,讓我很好的體會(huì)了xx培訓(xùn)學(xué)校老師教給的“沉下身子,耐住性子,賣(mài)好步子”這十二個(gè)字。
所以這兩年多來(lái)雖然我一直在擔(dān)任綜合柜員的崗位,但一直都有要求自己要本著“勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)、好學(xué)上進(jìn)”的態(tài)度,努力工作,認(rèn)真履行的崗位職責(zé),毫無(wú)怨言。兩年多的基層工作,一方面讓我很好的掌握了一名柜員的基本工作內(nèi)容及相關(guān)的系統(tǒng)操作,另一方面,也是很重要的一點(diǎn)是讓我對(duì)xx銀行的業(yè)務(wù)及各種理財(cái)產(chǎn)品有了更多的了解,工作經(jīng)驗(yàn)也日漸豐富,人也越來(lái)越成熟,也具備了一定的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
今天我要競(jìng)聘的崗位是個(gè)人金融部產(chǎn)品經(jīng)理,百度百科對(duì)于銀行產(chǎn)品經(jīng)理的解釋是:銀行產(chǎn)品經(jīng)理是各類(lèi)銀行尤其是商業(yè)銀行加強(qiáng)產(chǎn)品全過(guò)程創(chuàng)新設(shè)計(jì)、生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)、管理服務(wù)和應(yīng)用實(shí)施時(shí)(特別是在針對(duì)客戶(hù)的個(gè)性化需求設(shè)計(jì)產(chǎn)品應(yīng)用解決方案時(shí))一種較為有效的崗位。產(chǎn)品經(jīng)理是商業(yè)銀行以客戶(hù)為導(dǎo)向的,具體負(fù)責(zé)組織(或參與)銀行某一金融產(chǎn)品或某一金融產(chǎn)品線(xiàn)的創(chuàng)新設(shè)計(jì)、生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)、管理服務(wù)和應(yīng)用實(shí)施工作的產(chǎn)品專(zhuān)家。對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理四個(gè)字我最直觀(guān)的字面理解就是專(zhuān)門(mén)對(duì)銀行產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理服務(wù)的銀行工作人員;面對(duì)客戶(hù)的需求,如何從我行眾多的產(chǎn)品中為客戶(hù)推薦適合的產(chǎn)品,又如何把xx的產(chǎn)品準(zhǔn)確及時(shí)的推薦給我們的客戶(hù),這些都是產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)。
中國(guó)xx銀行是一家大型的國(guó)有上市銀行,致力于建設(shè)面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)、融入國(guó)際、服務(wù)多元的一流商業(yè)銀行,xxx個(gè)基層營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)為更好的實(shí)現(xiàn)這一宏偉目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);xxxx雖然只是全行xxx個(gè)一級(jí)支行中的一個(gè),但xxx甚至是xx銀行業(yè)的發(fā)展并不因?yàn)閤x地處祖國(guó)西南邊陲而受到制約,相反隨著近幾年騰沖經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,xx銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈,先是xx銀行于20xx年和20xx年先后在xx新增設(shè)兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn),xx銀行也于今年進(jìn)駐xx。傳統(tǒng)銀行業(yè)的主要營(yíng)業(yè)收入存貸利息差在整個(gè)銀行業(yè)收入中所占比重也在逐年下降,經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向,大力發(fā)展銀行零售業(yè)務(wù)已是全行的共識(shí),產(chǎn)品經(jīng)理崗就是為了適應(yīng)業(yè)務(wù)的發(fā)展而設(shè)。
我知道要成為一名合格的銀行產(chǎn)品經(jīng)理光有熱情是不夠的,光靠理論也是不行的,如果我能夠走上產(chǎn)品經(jīng)理的崗位,我將會(huì)用最短的時(shí)間完成崗位角色的轉(zhuǎn)變,盡快進(jìn)入工作狀態(tài),成為銀行和客戶(hù)之間的紐帶和橋梁,客戶(hù)的利益和需求將是我們工作的永恒出發(fā)點(diǎn),面對(duì)客戶(hù)的業(yè)務(wù)特點(diǎn),我們有責(zé)任為其量身定做與推薦適用的農(nóng)行產(chǎn)品。對(duì)客戶(hù)的新需求,我們更要及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告,努力探索與開(kāi)發(fā)相關(guān)產(chǎn)品。對(duì)現(xiàn)有的客戶(hù),與之保持經(jīng)常的聯(lián)系是我們應(yīng)盡的義務(wù),而對(duì)潛在的客戶(hù),我們更要極目遠(yuǎn)眺,積極地去開(kāi)發(fā)。
以上是我的個(gè)人基本情況及工作思路、目標(biāo),如果這次競(jìng)聘成功,我會(huì)在新的工作崗位上繼續(xù)努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)及同事的信任,如果沒(méi)有競(jìng)聘成功,我也決不氣餒,我將繼續(xù)努力,不斷充實(shí)完善自我,在今后的工作中進(jìn)一步提升自己的能力與水平。