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篇一 縣級醫(yī)院干部個人述職報告
縣級醫(yī)院干部個人述職報告
各位領(lǐng)導(dǎo)
各位同志:
大家好!!
現(xiàn)在我主要就任護士長一職五年來,對護士長這一角色的認識談幾點看法:
護士長是醫(yī)院科室管理工作的組織者和指揮者,在醫(yī)院管理工作中占有舉足輕重的地位,尤其在醫(yī)療市場激烈競爭的今天,護士長管理水平的高低,直接影響著科室乃至全院整體工作的全方位發(fā)展,要想做一名稱職的護士長,我認為應(yīng)該做到:
第一、學管理、懂管理、與時俱進、創(chuàng)造性地開展工作
1、作為一名管理者,首先應(yīng)該能夠調(diào)動科室的一切資源,將之投入到能產(chǎn)生最隹效應(yīng)的機會中去。
就我們兒科而言,首先要善于發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護理人員的優(yōu)點,利用其優(yōu)點,指導(dǎo)其工作,發(fā)揮個人專長。其次,建立團隊精神,要讓他們在協(xié)同工作中取得成績,充分發(fā)揮個人力量。再者要抓住重點,以點帶面,發(fā)揮設(shè)備優(yōu)勢和個人優(yōu)勢。
2、要與時俱進創(chuàng)造性的開展工作。標準不只是為科室做出多少成績,而是要讓患者滿意。
3、逐步探索工作中量化考核標準,徹底打破中鍋飯,調(diào)動大家的工作積極性,變“被動護理為主動護理”使責任分明、優(yōu)劣可視,真正體現(xiàn)了多勞多得,同時也為病人提供了最隹報務(wù)。
第二、護士長應(yīng)具備一定的職業(yè)素質(zhì)
1、加強自身學習,不斷提高自身理論知識和技術(shù)水平,帥先接受新知識新技術(shù),做專業(yè)技術(shù)的帶頭人。
2、在日常工作中熱情、誠懇、寬容,經(jīng)常樹立好榜樣,向別人看齊,只有這樣才能達到下屬全身心的投入與支持。
3、不管在什么條件下都能有一個清醒的頭腦,一個平衡的.心態(tài),井然有序地合理安排好人力、物力,使科室護理工作正常運轉(zhuǎn)。
4、與科室護士之間建立起相互信任、激勵、鼓舞和支持的人際關(guān)系,以便在護理管理工作中獲得最佳的心理效益。
5、醫(yī)院是一個整體,因此應(yīng)建立好科與科之間的協(xié)作關(guān)系。使科與科之間互幫互助,形成濃郁的合作氛圍。
總而言之,對于醫(yī)院實行公開競聘護士長,我表示擁護,時代造就人才,能者上,庸者下,如果我沒有競聘上護士長,我將是一名稱職的護士,如果競聘上了,那也是領(lǐng)導(dǎo)的信任,同志們的支持,我將努力、再努力!!
總而言之,護士長是個艱辛的工作,我一定再接再厲做好自己的本職工作,并努力培養(yǎng)醫(yī)護人員,令醫(yī)院的綜合業(yè)績更上一層樓,做出自己應(yīng)有的貢獻。
篇二 醫(yī)院干部個人述職報告范文
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
現(xiàn)在,根據(jù)縣歷口鎮(zhèn)黨委有關(guān)文件精神,我把自20xx年度的政治思想、工作情況向各位作一個簡要匯報。請予審查與評議。
一、政治思想情況。
本人能自覺遵守國家法律法規(guī),帶領(lǐng)全院職工認真學習黨的xx大精神和國家的衛(wèi)生方針政策、以實踐為統(tǒng)領(lǐng),以衛(wèi)生改革為契機,加強職工的政治學習,強化職業(yè)道德和服務(wù)理念,全心全意為當?shù)剞r(nóng)民百姓健康服務(wù)。
二、履行本職工作情況。
20xx年,在xx鎮(zhèn)黨委、政府及縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以為統(tǒng)領(lǐng),帶領(lǐng)全院干部職工,開拓創(chuàng)新,與時俱進,創(chuàng)造性地開展工作,較好地完成了各項工作任務(wù)?;仡櫩偨Y(jié)工作主要有以下幾個方面:
(一)繼續(xù)積極開展“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動,建設(shè)好“人民群眾滿意衛(wèi)生院”。
繼續(xù)積極開展“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動,緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)理念,提高我院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。同時著力加強全院職工的服務(wù)意識,品牌意識,以“四個努力”建設(shè)好“人民群眾滿意衛(wèi)生院”。
一是努力提高醫(yī)療質(zhì)量,建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織,完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制和問責制,實施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法,使醫(yī)療質(zhì)量明顯提高,2023年未發(fā)生一起醫(yī)療事故。醫(yī)院業(yè)務(wù)量較快的增長,年門診、住院人次分別比上年同期增長15%和30%。
二是努力改進服務(wù)態(tài)度,“態(tài)度決定一切”,醫(yī)院把服務(wù)態(tài)度作為一項“實事工程”來抓,為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”,展開了換位思考,把自己置身于病人的角度,從病人的思維出發(fā),提倡醫(yī)患零距離接觸,推出“六項便民利民措施”,將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。
在臨床護理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理念,為患者提供康復(fù)和健康指導(dǎo),促進患者心理和身體的康復(fù)。每季度進行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查、召開一次患者親屬座談會,廣泛了解病友及家屬的要求和意見,自覺接受社會監(jiān)督,醫(yī)院繼續(xù)聘請5名社會行風監(jiān)督員,并在醒目位置設(shè)立投訴箱、意見箱,公布投訴電話,本著“聞過則喜”的態(tài)度,虛心接受,只要要求可行,意見合情,醫(yī)院就全力解決,認真整改,直至病人和家屬滿意。
今年6月25日與院支部在石磯村舉行了“溫暖鄉(xiāng)親、免費義診”活動,參加農(nóng)民300多人次、各類醫(yī)療藥品約5300元,得到當?shù)乩习傩盏馁澴u。
三是努力控制醫(yī)療費用,使患者以最低的費用享受到質(zhì)的服務(wù),規(guī)范藥械的進貨渠道,降低了藥品價格,平均降價幅度達到40%,對普通手術(shù)醫(yī)療費用實行控費,平產(chǎn)接生費450元,單純性闌尾切除、疝手術(shù)費用為1000元等。
據(jù)不完全統(tǒng)計,醫(yī)院讓利群眾達40多萬元。要求各科室嚴格執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,進行臨床醫(yī)務(wù)人員相關(guān)知識的培訓,在診療活動中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”原則,在用藥結(jié)構(gòu)提倡成本低、效果好的“樸素治療”,糾正濫開檢查、開大處方的行為,為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,和用藥范圍上,對臨床用藥進行指導(dǎo)和控制,建立臨床用藥分級管理制度,加強處方規(guī)范化管理,做到合理使用抗菌藥物。有效控制了藥品費用的不合理增長。
四是努力改進衛(wèi)生行業(yè)作風,按照衛(wèi)生部的“八項行業(yè)紀律”和省衛(wèi)生廳的“八個不準”的要求,完善醫(yī)德醫(yī)風考評制度,考評結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的工資、職稱晉升和評先評優(yōu)掛鉤,加大了對違規(guī)違紀行為的查處力度,對群眾反映醫(yī)德醫(yī)風不好的實行“一次投訴待崗”制度。把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)作為立院之本。院張榜公布醫(yī)療收費標準,實行看病免掛號制度,經(jīng)常告誡醫(yī)護人員“我們要把農(nóng)民患者的醫(yī)療費用壓到最低,讓他們看得起病”。
(二)方便就醫(yī),繼續(xù)做好“新農(nóng)合直接墊付工作”維護農(nóng)民利益。
為簡化環(huán)節(jié)、方便就醫(yī),讓利百姓,來院就診參合農(nóng)民免收掛號費,在院內(nèi)大廳醒目位置懸掛“新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳欄和公開欄”等各種指示牌,宣傳、公布新型農(nóng)村合作醫(yī)療的有關(guān)知識、政策和帳目,公布藥品及醫(yī)療服務(wù)價格,公布優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容和報銷程序。在住院部設(shè)立飲水機,免費為病人及其陪護人員24小時提供開水。
去年6月我院成為祁門縣首批新農(nóng)合直接墊付單位,醫(yī)院成立了新農(nóng)合領(lǐng)導(dǎo)小組和審核、補償辦公室,為患者出院及時進行審核、補償,確保出院患者在當日就能得到補償,方便“參合”人員,切實維護“參合”人員的權(quán)益。
今年我院繼續(xù)改善工作流程,確保出院患者在當天就能得到補償,因特殊情況不能及時補償?shù)?,醫(yī)院派專人將補償款送上門,方便“參合”人員,切實維護“參合”人員的權(quán)益。20xx年1—11月在我院住院的參合農(nóng)民758人,住院總費用金額548912.30元,直接墊付金額350573.20元。
(三)繼續(xù)狠抓防保工作不放松,確保婦女兒童健康權(quán)益。
防疫保健、公共衛(wèi)生是衛(wèi)生院工作中的重中之重。衛(wèi)生院專門成立了防保組,為防保組配備了電腦,建立健全了門診日志和傳染病報告制度,實行專人專報,傳染病采取網(wǎng)絡(luò)直報,保持24小時網(wǎng)絡(luò)暢通,保障了市、鄉(xiāng)、村三級網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
創(chuàng)建規(guī)范預(yù)防接種門診,每月8日定點對全鎮(zhèn)0-7歲兒童開展計劃免疫接種工作,保證接種質(zhì)量的同時給患者提供方便,受到了農(nóng)民朋友的歡迎。繼續(xù)大力開展健康教育活動,積極參與婦聯(lián),計生站和中、小學校開展了愛滋病、非典、禽流感、肺結(jié)核等傳染病的宣教活動。
特別是今年5月份我省“手足口病”事件和9月份的全國“三聚氰胺奶粉”事件,我們積極采取有效措施,主動和歷口鎮(zhèn)黨委、政府結(jié)合與掛職領(lǐng)導(dǎo)、村醫(yī)村干形成三級防護網(wǎng),獲得巨大成功,獲得縣政府、衛(wèi)生局的表揚。
(四)建設(shè)好“平安衛(wèi)生院”,保生命健康。
繼續(xù)建設(shè)好“平安衛(wèi)生院”為契機,教育職工時刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦,提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平,同時加強醫(yī)院內(nèi)部的防火、防盜工作,建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機制,努力把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽中,今年無一例醫(yī)療事故和醫(yī)療爭議發(fā)生,保障農(nóng)民百姓的生命安全。
(五)加大科技投入,加強人才培養(yǎng),進一步改善人才結(jié)構(gòu)。
要在醫(yī)療市場激烈競爭中占有一席之地,首先應(yīng)該擁有一支高素質(zhì)、高水平、高質(zhì)量的醫(yī)療隊伍,而且醫(yī)療設(shè)備配套應(yīng)緊跟臨床需要。
今年根據(jù)上級安排,加強中醫(yī)中藥建設(shè),指派我縣的一名年輕中醫(yī)去xx中醫(yī)學院附屬醫(yī)院進行全科進修學習,提高醫(yī)療技術(shù)水平,9月份我院還招募一名大專學歷中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師來我院工作,改善我院的人才結(jié)構(gòu),今年爭取民生項目添置了全自動麻醉呼吸機、心臟除顫儀、心電監(jiān)護儀、血液生化分析儀等。使醫(yī)院的科技含量、醫(yī)療技術(shù)的核心競爭力得到進一步提升。
通過大家的努力,如今的歷口中心衛(wèi)生院,“把尊重病人、愛護病人、理解病人”作為工作宗旨,全體醫(yī)務(wù)人員知難而進,共同奮斗,形成了蓬勃發(fā)展的局面,今年業(yè)務(wù)收入預(yù)計超過85萬元,年門診超過1萬人次,年住院(含觀察)1427人次,較3年前增加了兩倍以上,xx中心衛(wèi)生院集基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、防預(yù)保健、康復(fù)等為一體市內(nèi)綜合性農(nóng)村重點衛(wèi)生院之一,20xx年被xx省人事廳確定為xx縣一家事業(yè)單位法人免檢單位。
20xx年被縣委授予“平安衛(wèi)生院”稱號。被xx縣縣團委授予“青年文明號”稱號。20xx年被命名為“xx市示范中心衛(wèi)生院”,近年來多次被xx作為發(fā)展的亮點報道,成為祁門縣首批新型農(nóng)村合作醫(yī)療直接墊付單位的示范。
三、廉政廉潔自律情況。
醫(yī)院的發(fā)展,關(guān)鍵是醫(yī)院班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望,首先是抓好了班子建設(shè),并在工作中做到三個帶頭:
一是帶頭搞好黨政領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)。一方面團結(jié)和依靠醫(yī)院黨支部去做工作,充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設(shè)中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,并在工作中注重尊重黨支部領(lǐng)導(dǎo),做到“思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量”。另一方面,團結(jié)和帶領(lǐng)副職領(lǐng)導(dǎo)努力工作,充分發(fā)揮副職領(lǐng)導(dǎo)的作用,與班子領(lǐng)導(dǎo)相處做到平時多交心,工作先交底,同時根據(jù)副職領(lǐng)導(dǎo)的特點和專長分配其分管具體工作,并且做到權(quán)力下放,日常工作中注意維護他們的威信,讓他們在各自的職責范圍內(nèi),獨立自主地大膽開展工作。
二是帶頭執(zhí)行“三大紀律八項要求”,堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。我院所有設(shè)備的購置,均先由使用科室申請并附可行性報告,以避免盲目性,經(jīng)院務(wù)會批準后,由有關(guān)科室進行論證考察,聽取有關(guān)各方面人員的意見,然后貨比三家采購。在藥品購銷中做到公開,醫(yī)院實行藥事管理委員會、藥劑科、采購人員逐級把關(guān)的做法,一般情況下進行藥品競爭性尋價采購,按采購的原則購入,由院藥品管理小組管理藥品購進工作,由具體負責管藥庫人員和院務(wù)會其它人員談價進貨,從不外出購藥,杜絕了個人得藥品回扣的不正之風。
三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中,始終嚴格自律,注重人格修養(yǎng),不濫用職權(quán),強化表率作用,凡是要求別人做到的,自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做。作為衛(wèi)生院的院長,平時面對的誘惑很多,自律、自盛自愛非常重要,為此上任伊始便自己給家人定下規(guī)矩,公事一律在辦公室談,凡到家里拜訪的,一律不接待,從而減少了許多不必要的麻煩。
這次參加述職述廉評議,是各位領(lǐng)導(dǎo)、對我工作的監(jiān)督和關(guān)心,在履行職責中難免還有不足之處,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出批評意見,我將虛心接受,認真整改。
我決心在鎮(zhèn)黨委、政府和主管局的領(lǐng)導(dǎo)下,在社會行風監(jiān)督員的監(jiān)督指導(dǎo)下,認真領(lǐng)會xx大會議精神,以實踐為統(tǒng)領(lǐng),團結(jié)并帶領(lǐng)全院職工扎實地做好每一項工作,為xx鎮(zhèn)的農(nóng)民百姓的基本醫(yī)療衛(wèi)生保健工作作出新的努力。
謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事!
篇三 醫(yī)院干部個人述職報告范本
醫(yī)院干部個人述職報告
20xx度本人在醫(yī)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體同志的大力支持配合下,帶領(lǐng)全科順利的完成了全年的各項工作?,F(xiàn)就全年科室發(fā)展建設(shè)及本人德、能、勤、績、廉幾個方面匯報如下:
一、科室發(fā)展建設(shè)
1、業(yè)務(wù)收入
在院領(lǐng)導(dǎo)的政策扶持下20xx年1-11月檢驗科業(yè)務(wù)收入達到xx萬余元,較20xx年同期收入xx萬元相比,增加x%。超額完成年初制訂的工作目標。
2、業(yè)務(wù)能力
20xx年檢驗科共新增檢驗項目3項,增加的檢驗項目為業(yè)務(wù)收入的增長提供了動力。
3、儀器投入
年初廠商贈送的全自動*炎分析儀為科室的建設(shè)提供了硬件支持和技術(shù)保證。
4、室間質(zhì)控
20xx年我院檢驗科的室間質(zhì)控成績?nèi)亢细?,部分室間質(zhì)控成績均保持在全市前列。
5、學科建設(shè)
在院部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,積極與臨床科室進行多層次、全方位的溝通,多方聽取臨床各科室對檢驗科建設(shè)的意見、建議,在增設(shè)檢驗項目、提高檢驗質(zhì)量、縮短檢驗所需時間這幾個方面下功夫,并與臨床各科室密切配合,努力滿足臨床的檢驗需求。
6、精神文明
科室全體人員,能主動投入醫(yī)院的各項中心活動,放棄自己的休息,參加到醫(yī)院的各項活動中,積極參加慶祝建黨xx周年衛(wèi)生系統(tǒng)文藝匯演、三基知識活動競賽等活動樹立了良好的白衣衛(wèi)士形象。
二、本人德、能、勤、績、廉
(一)德
遵守院規(guī)院紀,服從領(lǐng)導(dǎo),透明管理。堅持政治理論學習與業(yè)務(wù)學習相結(jié)合,牢固樹立服務(wù)意識,大局意識,按照衛(wèi)生部“三好一滿意”的要求,加強科室的醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)。建立了業(yè)務(wù)學習臺賬,將業(yè)務(wù)學習教育和監(jiān)督管理工作納入日常管理工作中。科室每月安排一次固定的培訓學習時間,每月固定總結(jié)反饋一次監(jiān)督管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題及整改措施,使全體員工增強了服務(wù)意識,熱情為患者服務(wù)。免疫室工作人員為了方便患者提前取到檢驗報告,中午不休息,連續(xù)工作,使患者可以在當天取到報告。同時我們還向社會24小時全面開放服務(wù),患者可以在任何時間來檢驗科做檢驗或領(lǐng)取檢驗報告。用衛(wèi)生部“三好一滿意”的標準來衡量科室的服務(wù)質(zhì)量,還有許多待完善之處,如:窗口服務(wù),由于環(huán)境限制,患者與工作人員對話時極其不方便,導(dǎo)致誤解時有發(fā)生。我們曾設(shè)想通過改造窗口結(jié)構(gòu)來解決,但由于可能會影響建筑安全而放棄了改造方案。今年將另想他法以謀解決之道。
(二)能
20xx年科室的發(fā)展目標是達到二級醫(yī)院的檢測能力。
1、圍繞發(fā)展目標,20xx年科室在人才梯隊建設(shè)方面做了大量工作。20xx年共派出11人次參省內(nèi)外各種相關(guān)專業(yè)培訓。對于科室今年重點發(fā)展的生化專業(yè)派出的最多,生化專業(yè)也是科室今年開展新項目最多、專業(yè)能力提升最快的專業(yè)。
2、為了保證檢驗質(zhì)量,科室建立了質(zhì)量控制體系。積極參加臨檢中心的室間質(zhì)評,全年成績合格;堅持開展室內(nèi)質(zhì)控工作,有專人負責;為了保證醫(yī)療安全,今年在全院實行了樣本收集的專人管理,在醫(yī)院醫(yī)教科的大力支持下,出錯概率明顯下降;建立了“危急值”報告制度,有報告記錄并對報告時間和內(nèi)容進行監(jiān)控。為了更好的控制成本,科室加強了物流管理,設(shè)置了兼職的訂貨員和保管員,按計劃訂貨,審批后報藥劑科采購。
3、為了滿足臨床對檢驗項目的需求,今年檢驗科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,與第三方實驗室金域檢驗合作,將我院目前無條件完成的檢驗項目進行委托檢驗,如:唐氏綜合癥篩查、糖尿病自身抗體測定、糖化血紅蛋白檢測、肝炎自身抗體、tct,風濕11項,甲功,性激素,微生物培養(yǎng),腫瘤相關(guān)抗原,病理切片檢查等100余項檢驗項目。
4、在搞好檢驗科的人性化管理的同時,檢驗科也加強了與其他部門的合作。我們到業(yè)務(wù)相關(guān)科室征求意見、介紹新項目、針對特殊病例交換意見等,與各職能科室和臨床科室形成了一定的合作關(guān)系。
對照二級醫(yī)院評審要求,檢驗科還存在大量工作有待完善,如:各種體系文件的建立,員工綜合素質(zhì)的提高等,這些都需要循序漸進的完成。
(三)勤
本人始終保持著工作的激情和向上的活力。每月提前做好當月工作計劃,利用微信系統(tǒng)發(fā)布給每一位員工,讓大家了解當月每一天科室晨會內(nèi)容和重要的工作事項;每天早晨提前到崗,準備晨會的內(nèi)容,充分利用晨會對員工進行教育培訓,使大家樹立起正確的價值觀;及時傳達醫(yī)院周會和各類會議的精神和醫(yī)院的動態(tài),用正面的信息引導(dǎo)員工,積極為醫(yī)院的快速發(fā)展努力工作;日常工作中,堅持在一線工作崗位指導(dǎo)員工提高工作技能和效率。以自己的事業(yè)心、責任感和敬業(yè)精神帶動全科一起努力工作。
(四)績
本人能認真履行科室綜合目標考核管理工作職責。為了完成好各項基礎(chǔ)管理工作,采取全員參與管理的工作模式。首先按照科室管理內(nèi)容進行了分工并將其交給合適的員工來管理,如:醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)、質(zhì)量控制、繼續(xù)教育、生物安全、考勤績效、儀器設(shè)備、信息網(wǎng)絡(luò)、文件書寫、項目物價、樣本管理、試劑物流、科室內(nèi)務(wù)、消防安全等,發(fā)揮每一位員工的特長和積極性,每人分擔一部分管理工作,做好日常的記錄,月底一起討論,針對存在的問題,提出改進措施。這樣做的結(jié)果,使每一位員工的特長得到了充分的發(fā)揮,員工的潛能遠遠超出管理者的想象??浦魅文艹槌龈嗟臅r間去做一些前瞻性的工作,而不是忙一些繁瑣事,有效的提高了管理效能。
人力資源管理的根本是用人效能,管理者是靠人來成就事業(yè)的。
我們依照工作流程的需要,設(shè)置了相應(yīng)的技術(shù)工作崗位。根據(jù)每一位員工的工作經(jīng)歷、技術(shù)水平、人格特質(zhì)、健康狀況以及內(nèi)在潛能,安排在相應(yīng)的技術(shù)崗位上。并通過持續(xù)的溝通、培訓,使員工適應(yīng)崗位要求,履行崗位職責,注重團隊協(xié)作,將個人潛能發(fā)揮到極致。限度的保證了醫(yī)療安全,提升了醫(yī)療質(zhì)量,提高了工作效率。
(五)廉
20xx年本人能夠按照院黨委的要求把反腐倡廉建設(shè)各項任務(wù)與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,遵守廉政規(guī)定,管好自己,接受監(jiān)督,無違紀行為發(fā)生。
三、20xx年工作計劃
明年要高度重視提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、操作技能、服務(wù)理念,發(fā)揚理論聯(lián)系實際的作風,邊學習、邊總結(jié)、邊提高,解決工作中的實際問題。狠抓專業(yè)知識及技能操作,熟悉各種儀器的操作規(guī)程,力求樣樣有章可循、有據(jù)可依;明年我們要申請購買全自動生化分析儀及進口全自動發(fā)光免疫分析儀,提高檢驗科知名度,開展疑難病特殊檢驗項目。在明年工作中要繼續(xù)做好室內(nèi)、室間質(zhì)控并參加云南省室間質(zhì)量評比工作,保證檢驗結(jié)果的準確性,定期校準檢驗儀器和做好儀器維護記錄。發(fā)揚優(yōu)勢,改正不足,努力做好各項工作。做到自己滿意、醫(yī)生滿意、病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)放心!爭取在新的一年里再上一個新臺階!
20xx年在領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的幫助下,本人較順利的完成了全年的管理工作,做了自己力所能及的事,也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同行的認可。內(nèi)心很感激,也很欣慰。
展望20xx年,如何在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進一步提高檢測質(zhì)量、加快檢測速度、改善服務(wù)態(tài)度,達到“三好一滿意”的標準,是檢驗科孜孜追求的目標。雖然目前檢驗科工作總量、工作效率、工作節(jié)奏較以前大大提高,但有些流程不盡合理,無法滿足患者和臨床需求。檢驗科還可以繼續(xù)挖掘潛能,向管理要效益,通過優(yōu)化流程來提高工作效率,更好地滿足臨床及病人需要。
篇四 醫(yī)院干部個人述職報告
20xx度本人在醫(yī)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體同志的大力支持配合下,帶領(lǐng)全科順利的完成了全年的各項工作。現(xiàn)就全年科室發(fā)展建設(shè)及本人德、能、勤、績、廉幾個方面匯報如下:
一、科室發(fā)展建設(shè)
1、業(yè)務(wù)收入
在院領(lǐng)導(dǎo)的政策扶持下20xx年1-11月檢驗科業(yè)務(wù)收入達到xx萬余元,較20xx年同期收入xx萬元相比,增加x%。超額完成年初制訂的工作目標。
2、業(yè)務(wù)能力
20xx年檢驗科共新增檢驗項目3項,增加的檢驗項目為業(yè)務(wù)收入的增長提供了動力。
3、儀器投入
年初廠商贈送的全自動*炎分析儀為科室的建設(shè)提供了硬件支持和技術(shù)保證。
4、室間質(zhì)控
20xx年我院檢驗科的室間質(zhì)控成績?nèi)亢细?,部分室間質(zhì)控成績均保持在全市前列。
5、學科建設(shè)
在院部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,積極與臨床科室進行多層次、全方位的溝通,多方聽取臨床各科室對檢驗科建設(shè)的意見、建議,在增設(shè)檢驗項目、提高檢驗質(zhì)量、縮短檢驗所需時間這幾個方面下功夫,并與臨床各科室密切配合,努力滿足臨床的檢驗需求。
6、精神文明
科室全體人員,能主動投入醫(yī)院的各項中心活動,放棄自己的休息,參加到醫(yī)院的各項活動中,積極參加慶祝建黨xx周年衛(wèi)生系統(tǒng)文藝匯演、三基知識活動競賽等活動樹立了良好的白衣衛(wèi)士形象。
二、本人德、能、勤、績、廉
(一)德
遵守院規(guī)院紀,服從領(lǐng)導(dǎo),透明管理。堅持政治理論學習與業(yè)務(wù)學習相結(jié)合,牢固樹立服務(wù)意識,大局意識,按照衛(wèi)生部“三好一滿意”的要求,加強科室的醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)。建立了業(yè)務(wù)學習臺賬,將業(yè)務(wù)學習教育和監(jiān)督管理工作納入日常管理工作中。科室每月安排一次固定的培訓學習時間,每月固定總結(jié)反饋一次監(jiān)督管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題及整改措施,使全體員工增強了服務(wù)意識,熱情為患者服務(wù)。免疫室工作人員為了方便患者提前取到檢驗報告,中午不休息,連續(xù)工作,使患者可以在當天取到報告。同時我們還向社會24小時全面開放服務(wù),患者可以在任何時間來檢驗科做檢驗或領(lǐng)取檢驗報告。用衛(wèi)生部“三好一滿意”的標準來衡量科室的服務(wù)質(zhì)量,還有許多待完善之處,如:窗口服務(wù),由于環(huán)境限制,患者與工作人員對話時極其不方便,導(dǎo)致誤解時有發(fā)生。我們曾設(shè)想通過改造窗口結(jié)構(gòu)來解決,但由于可能會影響建筑安全而放棄了改造方案。今年將另想他法以謀解決之道。
(二)能
20xx年科室的發(fā)展目標是達到二級醫(yī)院的檢測能力。
1、圍繞發(fā)展目標,20xx年科室在人才梯隊建設(shè)方面做了大量工作。20xx年共派出11人次參省內(nèi)外各種相關(guān)專業(yè)培訓。對于科室今年重點發(fā)展的生化專業(yè)派出的最多,生化專業(yè)也是科室今年開展新項目最多、專業(yè)能力提升最快的專業(yè)。
2、為了保證檢驗質(zhì)量,科室建立了質(zhì)量控制體系。積極參加臨檢中心的室間質(zhì)評,全年成績合格;堅持開展室內(nèi)質(zhì)控工作,有專人負責;為了保證醫(yī)療安全,今年在全院實行了樣本收集的專人管理,在醫(yī)院醫(yī)教科的大力支持下,出錯概率明顯下降;建立了“危急值”報告制度,有報告記錄并對報告時間和內(nèi)容進行監(jiān)控。為了更好的控制成本,科室加強了物流管理,設(shè)置了兼職的訂貨員和保管員,按計劃訂貨,審批后報藥劑科采購。
4、為了滿足臨床對檢驗項目的需求,今年檢驗科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,與第三方實驗室金域檢驗合作,將我院目前無條件完成的檢驗項目進行委托檢驗,如:唐氏綜合癥篩查、糖尿病自身抗體測定、糖化血紅蛋白檢測、肝炎自身抗體、tct,風濕11項,甲功,性激素,微生物培養(yǎng),腫瘤相關(guān)抗原,病理切片檢查等100余項檢驗項目。
5、在搞好檢驗科的人性化管理的同時,檢驗科也加強了與其他部門的合作。我們到業(yè)務(wù)相關(guān)科室征求意見、介紹新項目、針對特殊病例交換意見等,與各職能科室和臨床科室形成了一定的合作關(guān)系。
對照二級醫(yī)院評審要求,檢驗科還存在大量工作有待完善,如:各種體系文件的建立,員工綜合素質(zhì)的提高等,這些都需要循序漸進的完成。
(三)勤
本人始終保持著工作的激情和向上的活力。每月提前做好當月工作計劃,利用微信系統(tǒng)發(fā)布給每一位員工,讓大家了解當月每一天科室晨會內(nèi)容和重要的工作事項;每天早晨提前到崗,準備晨會的內(nèi)容,充分利用晨會對員工進行教育培訓,使大家樹立起正確的價值觀;及時傳達醫(yī)院周會和各類會議的精神和醫(yī)院的動態(tài),用正面的信息引導(dǎo)員工,積極為醫(yī)院的快速發(fā)展努力工作;日常工作中,堅持在一線工作崗位指導(dǎo)員工提高工作技能和效率。以自己的事業(yè)心、責任感和敬業(yè)精神帶動全科一起努力工作。
(四)績
本人能認真履行科室綜合目標考核管理工作職責。為了完成好各項基礎(chǔ)管理工作,采取全員參與管理的工作模式。首先按照科室管理內(nèi)容進行了分工并將其交給合適的員工來管理,如:醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)、質(zhì)量控制、繼續(xù)教育、生物安全、考勤績效、儀器設(shè)備、信息網(wǎng)絡(luò)、文件書寫、項目物價、樣本管理、試劑物流、科室內(nèi)務(wù)、消防安全等,發(fā)揮每一位員工的特長和積極性,每人分擔一部分管理工作,做好日常的記錄,月底一起討論,針對存在的問題,提出改進措施。這樣做的結(jié)果,使每一位員工的特長得到了充分的發(fā)揮,員工的潛能遠遠超出管理者的想象。科主任能抽出更多的時間去做一些前瞻性的工作,而不是忙一些繁瑣事,有效的提高了管理效能。
人力資源管理的根本是用人效能,管理者是靠人來成就事業(yè)的。
我們依照工作流程的需要,設(shè)置了相應(yīng)的技術(shù)工作崗位。根據(jù)每一位員工的工作經(jīng)歷、技術(shù)水平、人格特質(zhì)、健康狀況以及內(nèi)在潛能,安排在相應(yīng)的技術(shù)崗位上。并通過持續(xù)的溝通、培訓,使員工適應(yīng)崗位要求,履行崗位職責,注重團隊協(xié)作,將個人潛能發(fā)揮到極致。限度的保證了醫(yī)療安全,提升了醫(yī)療質(zhì)量,提高了工作效率。
(五)廉
20xx年本人能夠按照院黨委的要求把反腐倡廉建設(shè)各項任務(wù)與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,遵守廉政規(guī)定,管好自己,接受監(jiān)督,無違紀行為發(fā)生。
三、20xx年工作計劃
明年要高度重視提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、操作技能、服務(wù)理念,發(fā)揚理論聯(lián)系實際的作風,邊學習、邊總結(jié)、邊提高,解決工作中的實際問題。狠抓專業(yè)知識及技能操作,熟悉各種儀器的操作規(guī)程,力求樣樣有章可循、有據(jù)可依;明年我們要申請購買全自動生化分析儀及進口全自動發(fā)光免疫分析儀,提高檢驗科知名度,開展疑難病特殊檢驗項目。在明年工作中要繼續(xù)做好室內(nèi)、室間質(zhì)控并參加云南省室間質(zhì)量評比工作,保證檢驗結(jié)果的準確性,定期校準檢驗儀器和做好儀器維護記錄。發(fā)揚優(yōu)勢,改正不足,努力做好各項工作。做到自己滿意、醫(yī)生滿意、病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)放心!爭取在新的一年里再上一個新臺階!
20xx年在領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的幫助下,本人較順利的完成了全年的管理工作,做了自己力所能及的事,也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同行的認可。內(nèi)心很感激,也很欣慰。
展望20xx年,如何在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進一步提高檢測質(zhì)量、加快檢測速度、改善服務(wù)態(tài)度,達到“三好一滿意”的標準,是檢驗科孜孜追求的目標。雖然目前檢驗科工作總量、工作效率、工作節(jié)奏較以前大大提高,但有些流程不盡合理,無法滿足患者和臨床需求。檢驗科還可以繼續(xù)挖掘潛能,向管理要效益,通過優(yōu)化流程來提高工作效率,更好地滿足臨床及病人需要。