篇一 個(gè)人季度工作述職報(bào)告1450字
個(gè)人季度工作述職報(bào)告范文
區(qū)安委會(huì):
我叫劉__,任__鎮(zhèn)鎮(zhèn)長(zhǎng),現(xiàn)對(duì)20__年第一季度的安全生產(chǎn)工作情況述職如下,請(qǐng)予以審議。
一、20__年第一季度我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作基本情況
20__年第一季度,在__鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)有關(guān)部門的大力支持下,本人積極履行職責(zé),按照__大精神的要求,貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于安全生產(chǎn)工作的一系列重要指示和重大部署,緊緊圍繞促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和確保社會(huì)穩(wěn)定的大局,著力抓好安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作的落實(shí),有效遏制了各類事故的發(fā)生,為全鎮(zhèn)群眾的正常生活創(chuàng)造了一個(gè)良好的安全環(huán)境。20__年度,在安全生產(chǎn)工作方面,我主要抓了以下幾項(xiàng)工作:
(一)抓領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
安全生產(chǎn)工作是否抓好,責(zé)任制是否落實(shí),關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)。為此,我首先抓好領(lǐng)導(dǎo)這一關(guān)。本人親自擔(dān)任鎮(zhèn)安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),鎮(zhèn)黨政辦、安監(jiān)所、派出所、工商所、國土所等部門(單位)的負(fù)責(zé)人任組員,具體負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)的安全生產(chǎn)工作,做到了責(zé)任到人,措施到位;其次抓責(zé)任制的落實(shí)。今年第一季度,我鎮(zhèn)將安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制層層分解,并有完整的考核辦法。鎮(zhèn)政府與全鎮(zhèn)16個(gè)行政村簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書;形成了一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),安全生產(chǎn)工作齊抓共管的局面。鎮(zhèn)黨委、政府主要負(fù)責(zé)人,逢會(huì)必講安全生產(chǎn)工作。再次,還抓了安全事故責(zé)任追究制的落實(shí)。近幾年來,我鎮(zhèn)一直把此項(xiàng)工作列入責(zé)任制考核范圍。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,要求各村、各單位負(fù)責(zé)人,要對(duì)安全工作負(fù)起責(zé)任,否則,就要追究其責(zé)任。在全鎮(zhèn)上下的共同努力下,20__年第一季度,由于領(lǐng)導(dǎo)到位,責(zé)任落實(shí),措施得力,沒有發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故。
(二)抓檢查,消除不安全事故隱患。
抓好安全生產(chǎn)工作,檢查是保障。20__年第一季度全鎮(zhèn)共進(jìn)行了6次安全生產(chǎn)大檢查。特別是每逢重大節(jié)日前夕或生產(chǎn)旺季,本人都要求和責(zé)成安監(jiān)所、黨政辦、公安、工商等相關(guān)部門人員,深入全鎮(zhèn)進(jìn)行拉網(wǎng)式的安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,迅速整改,以立即消除事故隱患。
(三)抓宣傳,提高全民安全意識(shí)。
做好安全生產(chǎn)工作,抓安全教育是前提。因此,我鎮(zhèn)把安全的宣傳工作作為抓好安全生產(chǎn)工作的一項(xiàng)重要任務(wù)來抓。我鎮(zhèn)在安全生產(chǎn)工作會(huì)議上,進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)安全工作重要性的認(rèn)識(shí)。本人還經(jīng)常在鎮(zhèn)聯(lián)會(huì)議上,統(tǒng)一政府全體工作人員思想,把各項(xiàng)安全生產(chǎn)任務(wù)和措施分解落實(shí)到每個(gè)部門和負(fù)責(zé)人。鎮(zhèn)黨委和政府主要負(fù)責(zé)人在鎮(zhèn)重大會(huì)議上做到了逢會(huì)必講安全生產(chǎn)。利用安全例會(huì)宣傳安全工作的重大意義。
二、存在的主要問題
盡管我鎮(zhèn)在安全生產(chǎn)工作中取得了大量工作,但是,事實(shí)告訴我們,安全工作決不能有半點(diǎn)松懈,當(dāng)前,我鎮(zhèn)的安全生產(chǎn)工作仍存在一些突出的問題:
1、部分單位的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全工作的認(rèn)識(shí)不夠到位。
2、對(duì)安全設(shè)備,消防設(shè)施及安全經(jīng)費(fèi)投入不足。
3、極個(gè)別單位對(duì)上級(jí)提出隱患整改的力度不夠。
三、努力方向
(一)進(jìn)一步落實(shí)完善安全生產(chǎn)工作責(zé)任制。各村、各單位、都要按鎮(zhèn)政府的要求,簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,確保安全生產(chǎn)責(zé)任制落到實(shí)處。
(二)加大安全生產(chǎn)宣傳力度,提高全民安全生產(chǎn)意識(shí)。安全生產(chǎn)是事關(guān)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的大事,也是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的一件大事。實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的根本好轉(zhuǎn),關(guān)鍵在于提高全民的安全文化素質(zhì),強(qiáng)化人們的自我保護(hù)意識(shí)。廣泛深入地開展各項(xiàng)安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng),充分發(fā)揮新聞?shì)浾摰淖饔茫嫣岣呶益?zhèn)干部職工群眾的安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。
(三)根據(jù)誰主管,誰負(fù)責(zé)的原則,抓好各類安全生產(chǎn)檢查工作。各職能部門要切實(shí)負(fù)起總責(zé),各司其職,各負(fù)其責(zé),通力合作,做好各項(xiàng)專項(xiàng)檢查工作。
以上匯報(bào),如有不妥,請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!
篇二 銷售主管個(gè)人季度工作報(bào)告1150字
銷售主管個(gè)人季度工作報(bào)告
在這季度的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年月一號(hào)來到男裝專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)男裝品牌的知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入,對(duì)男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下季度工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為我們男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
篇三 個(gè)人季度工作計(jì)劃報(bào)告600字
根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃,制定了倉促部門。作為倉儲(chǔ)組長(zhǎng),我已經(jīng)上崗整整半個(gè)月了,已經(jīng)慢慢學(xué)會(huì)從管理者的角度考慮問題。下面是我對(duì)倉儲(chǔ)部門20__年第四季度工作的計(jì)劃。
一、為了更好的服務(wù)門店,提高到點(diǎn)商品的品質(zhì)合格率,減少門店對(duì)商品品質(zhì)的投訴,我部門要每天檢查庫存商品的品質(zhì),對(duì)于品質(zhì)有問題的商品在配送門店之前處理好。
二、在檢查商品品質(zhì)的同時(shí),把庫存商品的日期記錄清楚,以便把動(dòng)銷、滯銷、庫存量大的商品及時(shí)與規(guī)采溝通解決。
三、規(guī)范搬運(yùn)組員工的工作流程,不可以再出現(xiàn)亂放商品的現(xiàn)象,按照不同商品適合的環(huán)境放置在指定的庫位上。對(duì)于不同日期的同一種商品,要把舊日期放前新日期放后面,方便揀貨員工做好商品的先進(jìn)先出。
四、關(guān)注各個(gè)庫區(qū)的溫度、濕度,有異常情況及時(shí)調(diào)整。
五、針對(duì)葉菜商品不好存放的問題,我們要采取以下措施。先在棧板上釘上濕絨布,再把韭菜、菠菜等豎起來放到濕絨布上,然后蓋上濕絨布,再蓋上塑料布。以保證葉子不會(huì)被風(fēng)機(jī)吹干,水分不會(huì)流失。
六、“十.一”黃金周即將來臨,保證國慶、中秋期間配送給門店合格的商品。
七、提前安排好庫位,認(rèn)真做好冬儲(chǔ)菜的存放。
八、圣誕節(jié)、平安夜期間,要提前和規(guī)采溝通,做好各種蘋果的存儲(chǔ)。
以上就是我對(duì)20__年第四季度的工作計(jì)劃,不夠全面之處,請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)能夠給予指正。我一定聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真的工作。
篇四 個(gè)人季度工作報(bào)告1900字
轉(zhuǎn)眼,20__的第三個(gè)季度結(jié)束了,每一位工作者如何給自己寫季度性的個(gè)人工作報(bào)告呢?以下為一位的個(gè)人季度工作報(bào)告范文,僅供閱覽:
一個(gè)季度過去了,短短的三個(gè)月,也讓我從一個(gè)剛剛畢業(yè)、毫無經(jīng)驗(yàn)的校園學(xué)子,順利過度成為一名職場(chǎng)新人。從涉世之初對(duì)陌生大環(huán)境的不適從,到適應(yīng)階段的差錯(cuò)不斷、磕磕絆絆,再到能獨(dú)立完成公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù),這一系列的改變都離不開部門經(jīng)理、主管及各位同事給予的幫助和影響。對(duì)于我們犯的錯(cuò)誤,她們從來都不批評(píng)我們,只是認(rèn)真耐心的給我們講解,這種事會(huì)產(chǎn)生什么后果,以及怎樣去應(yīng)付這些問題,使我們具有成熟得思想去思考問題。在她們身上,我不僅學(xué)到了高效的工作方法,更為重要的是學(xué)到了她們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。這種真正意義上的工作經(jīng)歷,是我在課堂不曾學(xué)到的。這也讓我的認(rèn)識(shí)、見解,以及價(jià)值觀都有了巨大的變化。為了能讓自己不斷的總結(jié)缺點(diǎn),找到更快捷的工作途徑,我把本季度的工作情況總結(jié)如下:
一、工作回顧
1.思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變
在學(xué)校期間,飯?zhí)谩淌摇奚?,大學(xué)里三點(diǎn)式的生活方式永遠(yuǎn)是貫穿于我們?nèi)粘I畹闹骶€。寬松的教學(xué)時(shí)間,使得豐富的校園文化及社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)成了我們大學(xué)生涯唯一的點(diǎn)綴。那時(shí)的我們,很少擔(dān)心衣食住用行,就連思維也是簡(jiǎn)單而天真的。
但在參加工作之后,我們不僅要學(xué)著適應(yīng)規(guī)律的工作時(shí)間,還要堅(jiān)守崗位。對(duì)待工作更要一絲不茍,忠于職守,盡職盡責(zé)。這種社會(huì)身份及工作方式的轉(zhuǎn)變,讓我的思想意識(shí)也在不斷轉(zhuǎn)變,從而很快的適應(yīng)了新的工作崗位。
2.工作內(nèi)容
(1)負(fù)責(zé)8個(gè)分支部門的數(shù)據(jù)報(bào)表分析及往來賬務(wù)檢查
每月20日之前完成南寧一公司、二公司、__、柳州、桂林、貴港、百色、玉林等8個(gè)分支部門的65張銷售經(jīng)營(yíng)分析報(bào)表,并負(fù)責(zé)完成以上各點(diǎn)的壞賬管理表,監(jiān)督往來帳管理員的工作崗位,以及催收每月末大盤點(diǎn)的盤點(diǎn)結(jié)果表。
(2)復(fù)核采購付款
每天及時(shí)復(fù)核各分支、部門上報(bào)的采購付款申請(qǐng)。務(wù)求做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律。對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的付款單,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。每天下班前對(duì)當(dāng)天的采購付款單據(jù)進(jìn)行整理歸檔,并在登記表中進(jìn)行登記,在月末時(shí)對(duì)當(dāng)月復(fù)核的采購付款進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總。
(3)審核__系統(tǒng)費(fèi)用單
每天查看各分支__系統(tǒng)的費(fèi)用單是否有未審核單據(jù),錄入及報(bào)銷的費(fèi)用項(xiàng)目是否符合公司流程及規(guī)定。對(duì)于單筆費(fèi)用金額大于1000元的費(fèi)用單要作為重點(diǎn)單據(jù)來審核。有必要時(shí)要與錄單員聯(lián)系了解費(fèi)用的來龍去脈。對(duì)于不按規(guī)定錄入的費(fèi)用單,要立即通知錄單人員進(jìn)行更正。
(4)對(duì)所負(fù)責(zé)的8個(gè)分支部門進(jìn)行財(cái)務(wù)日常工作檢查
由于日常工作內(nèi)容較多,沒有足夠的時(shí)間下到每一個(gè)分支部門檢查,除了南寧一公司、二公司、__三個(gè)分支部門較近,本季度進(jìn)行了兩次往來賬務(wù)核對(duì)外,其他各點(diǎn)只能采取抽檢方式。今年8月底及10月初,分別到百色、柳州兩個(gè)分支部門出差進(jìn)行財(cái)務(wù)日常工作例行檢查,重點(diǎn)檢查內(nèi)容為往來賬務(wù)的核對(duì)和庫存的盤點(diǎn)抽查。在這兩次檢查中,針對(duì)分支部門中現(xiàn)金管理員、往來賬管理員及倉管員日常業(yè)務(wù)流程處理不夠規(guī)范的地方進(jìn)行指出,并根據(jù)員工手冊(cè)規(guī)范的業(yè)務(wù)流程提出建議。同時(shí),我也借此機(jī)會(huì)與部門經(jīng)理進(jìn)行了解溝通,積極汲取他們對(duì)我們?nèi)粘M瓿傻臄?shù)據(jù)報(bào)表所提出的意見。
二、存在的問題
1.工作伊始效率不夠高
進(jìn)到公司財(cái)會(huì)部工作的時(shí)候,由于對(duì)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不夠熟悉,沒有掌握好工作方法,對(duì)待一些日常財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)問題也常常是束手無策,差錯(cuò)不斷。一個(gè)報(bào)表經(jīng)常是做了改,改了做,浪費(fèi)了很多的時(shí)間和精力,工作效率較為低下。
2.與其他同事缺乏良好、有效的溝通
由于涉世不久,在很多問題上考慮得不夠全面,與其他各分支部門同事之間的溝通也做得不夠好,以至其他同事對(duì)我們數(shù)據(jù)分析員的工作不是很理解和配合,從而造成工作上的一些滯后。
三、今后的工作方向
工作中存在的這些問題都與工作效率息息相關(guān),為了經(jīng)過虛心向請(qǐng)教和經(jīng)理、主管及同事的耐心指正,我負(fù)責(zé)的工作已漸漸步入正軌。
1.搞好數(shù)據(jù)分析,為公司提供有效的參考依據(jù)
虛心請(qǐng)教,找出最優(yōu)的工作方法,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。雖然財(cái)務(wù)部每天都要接觸大量的數(shù)據(jù)和枯燥的報(bào)表,但大家以苦為樂,從來沒有怨言,工作干得有聲有色。因?yàn)槲覀兩钪侠砀咝У呢?cái)務(wù)分析思路與方法,是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,也將會(huì)使我們的工作事半功倍。
2.加強(qiáng)與其他分支部門同事的溝通,只有以良好的溝通為基礎(chǔ),才能最大限度地調(diào)動(dòng)大家的積極性和主動(dòng)性,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重大作用,才能為公司創(chuàng)造更大的效益。
3.在工作上要更加踏實(shí)肯干,努力鉆研,努力提高個(gè)人專業(yè)技能。只有通過不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí),才能充實(shí)自己,才能通過參與管理充分發(fā)揮數(shù)據(jù)分析員的工作職能,為公司的發(fā)展獻(xiàn)出自己的一份力。
篇五 后備干部個(gè)人季度工作計(jì)劃報(bào)告650字
一、要不斷提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,更好的為村民服務(wù)。
1、加強(qiáng)各種知識(shí)的學(xué)習(xí),注重理論結(jié)合實(shí)際,向鎮(zhèn)、村干部學(xué)習(xí)農(nóng)村工作方法,向書本學(xué)習(xí)農(nóng)村理論知識(shí),從各方面提升自己。特別是加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)知識(shí)和關(guān)于農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)和完善自我,拓寬自身知識(shí)層面,以更好地為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)。同時(shí),盡自己的努力為本村村民服務(wù)。
2、參加各種實(shí)踐,增強(qiáng)基層工作業(yè)務(wù)水平。多角度、多渠道與外界接觸,積累基層工作經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)解決糾紛技巧。同時(shí),更充分利用遠(yuǎn)程教育平臺(tái),及時(shí)、經(jīng)常為群眾提供各類信息。要不斷的學(xué)習(xí),切實(shí)做到“想群眾所想,急群眾所急”。
二、要做好村里的各項(xiàng)工作。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)的有關(guān)精神文件和黨的惠民政策,解決群眾最關(guān)心熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,做好為群眾謀利。
2、認(rèn)真及時(shí)做好財(cái)務(wù)工作,完成稅務(wù)申報(bào)工作。
3、及時(shí)報(bào)送統(tǒng)計(jì)局相關(guān)報(bào)表。
4、繼續(xù)做好農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作,及時(shí)辦理好農(nóng)保人員享受、新增、死亡、轉(zhuǎn)移等工作,同時(shí),建立好農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)臺(tái)帳,及時(shí)與農(nóng)保系統(tǒng)相核對(duì),避免產(chǎn)生不必要的麻煩。
5、要更好的融入到群眾中去,與群眾們打成一片。在新的一年里,將會(huì)有新的工作任務(wù),要及時(shí)了解村里各項(xiàng)工作的動(dòng)向,多向村干部和村民們學(xué)習(xí),多與他們溝通交流,了解村里的各種問題,以便及時(shí)的解決。
總之,在新的一年里,要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,提高農(nóng)村工作本領(lǐng),努力為群眾做好事、辦實(shí)事、解難事,為加快新農(nóng)村建設(shè)步伐做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),從而不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和支持。