篇一 供電所個人工作述職報告1050字
桿扶正夯實桿基并恢復(fù)通電,將損失降到最低。
經(jīng)過全員共同努力,__所的服務(wù)意識,服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量,都己上了一個新臺階,樹立了良好的社會形象。
七、雙十工程開展情況
1、截止20__年11月,按照局市場營銷部相關(guān)文件要求,全部完成了農(nóng)村各臺區(qū)用戶使用移動pos機收費方式,為供電區(qū)域內(nèi)各用電戶宣貫了新型繳費理念,提供了方便、快捷的繳費方式,受到了轄區(qū)內(nèi)用戶的一致好評。
2、20__年11月,配合局安保部,將我所的視頻會議系統(tǒng)納入了局應(yīng)急指揮中心,完善了應(yīng)急體系,極大地提高了與局應(yīng)急指揮中心的信息互通效率。
3、配合局安保部為電腦增設(shè)隱患排查及現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)系統(tǒng),將實際作業(yè)情況應(yīng)用至電腦系統(tǒng),并實現(xiàn)了隱患排查的信息化管理,大大提高了農(nóng)村臺區(qū)隱患排查效率以及現(xiàn)場作業(yè)的安全系數(shù)。
八、存在的主要問題
1、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然比較薄弱,從各季安全大檢查來看,大部分線路,設(shè)施仍不符合安全生產(chǎn)要求,有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強支撐,一到吹大風(fēng),下大雨,和春節(jié)、夏季等用電高峰時,經(jīng)常會造成部分區(qū)域停電,主線燒斷,過負(fù)荷燒壞等現(xiàn)象。
2、低壓線損率仍不盡人意,這主要是大部分臺區(qū),在一期農(nóng)網(wǎng)整改時臺區(qū)未撤底整改,低壓線路長,用戶居住分散,同時有些整改完的臺區(qū)新建房太多,造成供電半徑特長,線號細(xì)的現(xiàn)象。
3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不到之處,主要表現(xiàn)在部分員工素質(zhì)差遇到叼蠻、無理等用戶時,不能從容面對。
4、線損仍不穩(wěn)定,有時會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。
明年主要任務(wù)目標(biāo):
以三年素質(zhì)提升為抓手,推進各項工作有序進展,實現(xiàn)“全市、省內(nèi)靠前”的工作目標(biāo)。
1、以‘三鐵’(鐵的制度、鐵的面孔、鐵的處理)反‘三違’(違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀(jì)律),認(rèn)真落實并完成上級部門下達的各項工作指標(biāo)和任務(wù)。
2、堅持“以人為本”,學(xué)會尊重人、信任人、理解人、關(guān)懷人、激勵人。從而提高員工的工作積極性。
3、牢固樹立創(chuàng)先爭優(yōu)意識,努力爭創(chuàng)“省標(biāo)桿”供電所。
4、增強團結(jié)協(xié)作意識,積極與局各職能部門協(xié)作,按時、按量、按質(zhì)地完成上級交辦的各項任務(wù)。
5、在轄區(qū)范圍內(nèi),對未整改臺區(qū)進行整改,達到“安全評價”標(biāo)準(zhǔn)。
6、堅持以經(jīng)濟效益為中心,增強生存和發(fā)展的危機感,進一步提高開拓電力市場的重要性的認(rèn)識,加強對客戶服務(wù)理念,提高服務(wù)質(zhì)量,在增供擴銷上下功夫。
以“人民電業(yè)為人民”為服務(wù)宗旨,以滿足客戶需要為目標(biāo),大力倡導(dǎo)“走出去,請進來”“盡心服務(wù)、盡力先行”的經(jīng)營服務(wù)理念,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高員工素質(zhì),增強服務(wù)意識,積極推行服務(wù)和首問責(zé)任制,不斷完善營業(yè)窗口建設(shè)為客戶提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
篇二 供電所營銷管理員個人工作總結(jié)報告2900字
自從走上崗位的第一天起,我就認(rèn)為,付出越多,得到的回報就越多,我始終把公司的經(jīng)營理念作為指導(dǎo)自己工作的準(zhǔn)則。缺乏專業(yè)知識,我就默默勤奮學(xué)習(xí),沒有相關(guān)經(jīng)驗,我就積極請教,不為別的,只為對得起自己的每一寸光陰,對得起各級領(lǐng)導(dǎo)的信任與培養(yǎng)。
愛崗敬業(yè) 知難而進
我是這樣想的,也是這樣做的,我的工作日程表上沒有上下班,沒有節(jié)假日,就連生病也不例外。在到___所的近一年里,我從來不計較工作時間的長短,從來不吝嗇節(jié)假日的加班,為了確保___這個占據(jù)公司50%以上供電量的大所能順利交割到電力營銷知識新系統(tǒng),為了讓這個歷史最為悠久的老牌供電所以嶄新的營銷面貌服務(wù)于社會,我在所領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,先后組織成立了“客戶檔案清理小組” 、“配變臺區(qū)清理小組”等多個階段性工作小組,親自組織實施,制定了詳細(xì)的組織措施、應(yīng)急措施及工作流程,帶領(lǐng)抄、收、核、計量、業(yè)擴等全體營銷班組百余人,不分晝夜,先后對我所12余萬客戶基礎(chǔ)資料及系統(tǒng)歷史數(shù)據(jù)進行了近百萬次的校核,克服了種種難以用言語形容的困難,保證了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和連續(xù)性,為___所踏步電力營銷新時代打下了堅實的基礎(chǔ)。
____年8月2日晚,我肯定地向公司分管副總經(jīng)理黃莉匯報:新老系統(tǒng)交割成功,歷史電費及欠費信息導(dǎo)入無誤,新老系統(tǒng)數(shù)據(jù)量完全一致,___所上線成功具備運行條件。那時的我,開心地笑了,歷時半年的艱辛與酸楚瞬間化為烏有,那一夜,我美美地睡了一覺。
認(rèn)真鉆研 無私奉獻
對營銷戰(zhàn)線而言,今年無疑是濃墨重彩的一年:“電力營銷知識新系統(tǒng)”的上馬,“四分管理辦法”的出臺等,意味著全體營銷工作者站在了同一個起跑線。面對從未經(jīng)歷的兩門課題,盡快全面掌握和運用新系統(tǒng),深入理解臺區(qū)管理辦法和實施細(xì)則,是未來營銷管理必備的基礎(chǔ)知識。
新系統(tǒng)籌備初期,我參與到業(yè)擴子系統(tǒng)專家工作組,面對陌生的操作界面與流程,翻著厚達200多頁的操作手冊,我們只有一個禮拜的時間,不光是要去熟悉和掌握運用這個新系統(tǒng),而是肩負(fù)著公司去發(fā)現(xiàn)和糾正新系統(tǒng)存在的不足與漏洞,提出我司的新需求。整整7天,我埋頭在信息中心的電腦前,一次次地反復(fù)操作,一遍又一遍地與軟件商請教、交流、爭辯著,專家組最終提出新需求10余項,發(fā)現(xiàn)程序漏洞20余項,完成了公司交派的任務(wù),為業(yè)擴子系統(tǒng)的上線運行提供了有力支撐。
上線前期是努力學(xué)習(xí)和掌握新系統(tǒng)的運用,上線后才是真正的實戰(zhàn)階段,___所有著全司內(nèi)最為復(fù)雜的供電客戶群,業(yè)擴、核算子系統(tǒng)出現(xiàn)的困難有些甚至連軟件開發(fā)商都難以解決。為此公司多次召開專題會,研究解決方案,最終采納了我提出“___合戶”的建議。公司王偉總經(jīng)理在專題會上作出明確指示:做好前期準(zhǔn)備工作,__年1月1日___所實施合戶,拿下這塊卡在公司咽喉的硬骨頭!又是一場硬仗!我和我的伙伴們已經(jīng)準(zhǔn)備就緒,時刻準(zhǔn)備著為公司營銷事業(yè)奉獻青春。
臺區(qū)考核裝置于今年9月安裝完畢,如何有效的實施臺區(qū)管理及考核措施成為我所乃至公司的新問題,為此,我查閱網(wǎng)上數(shù)相關(guān)管理模式,通過各種渠道借閱到周邊國家電網(wǎng)公司的管理辦法,成功地擬定“分壓、分線、分片、分臺四分管理辦法及考核細(xì)則(初稿)”,針對我所供電面積大,考核對象多,主城區(qū)低壓線路交錯復(fù)雜等多種困難,又?jǐn)M定了“___城區(qū)供電所臺變考核分步實施步驟”,有計劃,有目標(biāo)地去推進,去完成。11月,我們成功地對相關(guān)臺區(qū)責(zé)任人員進行個人電費回收率和線損率綜合考核,12月完成722臺配變線損率和回收率同步考核。
真誠服務(wù) 創(chuàng)新思維
我所客戶規(guī)模12余萬戶,如何快速響應(yīng)和滿足不同類別客戶個性化的服務(wù)需求成為我們現(xiàn)階段和未來營銷工作研究的重點。針對___所人多面廣的實際情況,我們首先強化營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)職責(zé),暢通營業(yè)網(wǎng)點客戶信息收集、傳遞和反饋功能,認(rèn)真落實“一站式”服務(wù)” 和“電話首接制”,統(tǒng)一著裝,統(tǒng)一語言,微笑服務(wù),配合電力營銷知識新系統(tǒng)的運用,極大地提高了業(yè)務(wù)處理能力,縮短了業(yè)務(wù)辦理周期;其次,在今年9月份,經(jīng)公司同意,通過任命和競聘兩種形式,組建了大客戶經(jīng)理班,打破原大小客戶歸口抄表班的管理模式,明確其具體工作職責(zé)和范圍,針對性地為大客戶提供全天候24小時的售后服務(wù)。通過客戶走訪、客戶滿意度調(diào)查等多種形式來滿足大客戶們不同層面的需求,客戶只需一個電話,其它的事情交由我們來辦。9月初,我接到移動公司信號基站電費單據(jù)收集不便導(dǎo)致電費滯納金的投訴,立即組織相關(guān)工作人員展開調(diào)查,原來移動公司在我所供電轄區(qū)設(shè)有158個信號基站,分布在各個街道的樓宇之間,而我所歷來的運作模式是將發(fā)票存放于樓層電表箱內(nèi),且抄表時間不一,給客戶統(tǒng)一劃賬繳費帶來不便。針對類似情況,我?guī)ьI(lǐng)客戶經(jīng)理們快速響應(yīng),當(dāng)天制定出一套解決類似情況的服務(wù)措施,即每月20日收集客戶電量電費信息,以電子文檔形式傳遞到客戶相關(guān)負(fù)責(zé)人的電子郵箱,客戶持該電子文檔列表進賬后直接到我所各大營業(yè)網(wǎng)點打印發(fā)票。目前此項服務(wù)業(yè)務(wù)已適用于網(wǎng)通、鐵通、電信、連鎖藥房等多家通訊行業(yè)及商業(yè)連鎖店,受到客戶的一致好評。
團結(jié)協(xié)作 共同進步
作為___城區(qū)供電所最年青的管理人員,我時刻告誡自己,一是要堅持好公司既定的營銷工作思路,堅定不移,不折不扣地去完成;二是要充分學(xué)習(xí)和運用前輩們的豐富經(jīng)驗,因地制宜,有計劃,有步驟地實施;三是要注重群體關(guān)系,對不同年齡段的同事要理解、幫助,在原則范圍內(nèi)予以限度的支持。
___所有著較多老職工,有的甚至是經(jīng)歷___所乃至供電公司發(fā)展史的數(shù)朝元老,他們依然戰(zhàn)斗在營銷一線。作為年青的電力工作者,我以他們對電力事業(yè)的執(zhí)著與奉獻而驕傲;而作為年青的營銷管理員,管理上的實際困難也接踵而至。一邊是公司營銷策略的新思路、新理念,一邊是前輩們數(shù)年累積的土辦法、老一套,既不能影響公司營銷工作進度,也不能激進地去推行,如何在兩者之間尋找到結(jié)合點,成為我每次布置工作任務(wù)前必須科學(xué)化解的難題。
我始終認(rèn)為,加強與同事和相關(guān)部門的銜接,是搞好當(dāng)前營銷工作的重要條件。所內(nèi),我虛心接受不同觀點的意見,對每一位班長都一視同仁,使他們既有一定的責(zé)任和壓力,又有相應(yīng)自主開展工作的權(quán)限,限度的調(diào)動各位班長的積極性。所以,我堅持求大同,存小異,平時與其他部門相關(guān)人員多溝通,多協(xié)商,多交心,收到了較好的效果。
自古家庭與事業(yè),愛心與孝心總是難免有碰撞的一面,對此,我內(nèi)心充滿了愧疚和遺憾,在連續(xù)犧牲50多個雙休日后的一天晚上,5歲的女兒天真地問媽媽:“爸爸呢?我好久都沒看到他了?!焙⒆拥脑捵屛倚奶鄄灰?!妻子也是一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)骨干,服務(wù)于基層的街道辦事處,需要我的大力支持,女兒聰明乖巧,需要我的精心培育,父母親的要求更是簡單,只是希望過節(jié)時我能按時回家吃頓團圓飯。我為未能盡到父親的職責(zé)而愧疚,為未能盡到為人之子的孝心而難過,為未能盡到丈夫的責(zé)任和義務(wù)而自責(zé)……
近幾年來,我先后獲得“集團公司優(yōu)秀工會積極分子”、“供電公司先進工作者”、“江南水電先進工作者”、“保供電先進個人”、“供電公司優(yōu)秀黨員”等榮譽稱號。然而這些只代表過去,作為一名新時期的電力工作者,我雖然沒有經(jīng)歷過老前輩們扛電桿、下田坎、搶供區(qū)的壯舉,但我深知,殘酷的市場競爭已讓我們無路可退,我們要堅守陣地,守護住前輩們用鮮血和汗水打下的供區(qū),面對殘酷的市場競爭現(xiàn)實知難而上,勇往直前,絕不言退!
篇三 供電所所長掛職鍛煉工作報告3600字
日月開新元,天地又一春。自己被學(xué)校抽調(diào)到磨山供電所一年的掛職鍛煉已經(jīng)結(jié)束,回首過去的一年,珍惜機遇,與時俱進是我成長的不竭動力;擺正位置,學(xué)干結(jié)合,是我取得成績的不二法門;從青澀到成熟的跨越發(fā)展,同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助是我發(fā)展的根本。每一個成績的獲得,都使我更加沉穩(wěn)踏實;每一份贊揚的評價,都使我更加真誠內(nèi)斂。
一、掛職鍛煉期間的主要工作
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí),盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變
珍惜和抓住機遇,轉(zhuǎn)變好工作角色。能從電力培訓(xùn)學(xué)校去磨山供電所掛職工作,自己深知機不可失,時不再來。于是,時刻提醒自己,一定要珍惜機遇,抓住機遇,用好機遇,認(rèn)真學(xué)習(xí)鍛煉,切莫辜負(fù)了組織的期望。融入新環(huán)境,自己甘當(dāng)小學(xué)生,不恥下問,始終擺正自己的位置——學(xué)習(xí)鍛煉。正確處理學(xué)習(xí)鍛煉與聯(lián)系派出單位工作的關(guān)系,努力克服工作、生活中的困難和問題,安心、靜心、專心工作學(xué)習(xí)。做到工作、學(xué)習(xí)上高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,生活上低標(biāo)準(zhǔn)、艱苦樸素。并較快地適應(yīng)和完成了三個轉(zhuǎn)變,即工作角色的轉(zhuǎn)變,工作環(huán)境的轉(zhuǎn)變和生活環(huán)境的轉(zhuǎn)變。利用在一年時間,通過學(xué)習(xí)和吸收磨山供電所的先進經(jīng)驗,切實轉(zhuǎn)變了自己的工作觀念,提高了自己的管理水平,增強了自己的素質(zhì)能力,并于今年7月份,取得用電檢查高級工技術(shù)資格,在11月份順利通過三峽大學(xué)工程碩士畢業(yè)答辯,取得碩士學(xué)位。
(二)狠抓安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理,全面提高安全防控能力和標(biāo)準(zhǔn)化管理水平
2023年,我緊緊圍繞“安全生產(chǎn)”這個中心來工作,秉承“安全生產(chǎn),重于泰山”的理念,以科學(xué)發(fā)展觀做指導(dǎo),真抓實干,切實將安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理工作落到了實處,全面提高了安全生產(chǎn)管理水平。在管理工作中我主要做到了以下幾點:一是抓安全文化滲透,實現(xiàn)安全理念轉(zhuǎn)變。在安全文化建設(shè)中通過加強安全教育培訓(xùn),發(fā)揮自身作為培訓(xùn)教師優(yōu)勢,組織全所人員月月學(xué)安規(guī)、考安規(guī),周周開生產(chǎn)例會,讀事故通報,寫心得體會。使安全文化理念滲透到每個職工心里,真正實現(xiàn)了員工心理上由“要我安全”到“我要安全”、“我會安全”的轉(zhuǎn)變。二是抓安全班組活動,筑牢安全防線。自4月份公司啟動“安全班組行”活動以來,共組織了安全培訓(xùn)3次,排查處理安全隱患50余起,征集班組安全合理化建議11條。通過活動開展,使全體員工安全意識和責(zé)任心都得到了較大的提高,有效的提升了安全生產(chǎn)管理水平。三是抓“三障”清理力度,提高線路供電可靠性。2023年年初,磨山所10kv線路跳閘頻繁,為摸清線路跳閘原因,我與維護班成員一起對線路現(xiàn)狀進行了一次全面勘察,發(fā)現(xiàn)線下樹障嚴(yán)重。為全面清除線路“三障”,保障線路通道暢通,我們迅速制定月度工作計劃,分步清理高低壓樹障,對以前存在的房障、路障進行登記,并積極主動與鄉(xiāng)政府和村組聯(lián)系,分步處理,今年沒有發(fā)生新的房障和路障。在10月份又組織全所人員對磨山所管轄4條10kv線路及136個臺區(qū)的樹障進行了第二次全面清理。通過加大“三障”清理力度,大大提高了線路的供電可靠性。
(三)加強營銷質(zhì)量管理,強化營銷指標(biāo)月度控制,切實提高營銷精益化水平
2023年,磨山所確立由我協(xié)管營銷管理工作,我秉承“轉(zhuǎn)變思想觀念,創(chuàng)新管理模式”的理念,通過查報表,看系統(tǒng),對磨山所營銷管理進行了解,以加強營銷質(zhì)量管理,強化營銷指標(biāo)月度控制為手段,切實完成了公司下達的營銷指標(biāo)任務(wù)。我重點從以下四個方面開展?fàn)I銷管理工作:一是開展專項營銷普查工作,堵塞營業(yè)漏洞。2023年2月份,磨山所綜合線損達到36%,為有效降低線損,查找原因。我們積極邀請并配合孝昌公司稽查中心對王店服務(wù)部所有臺區(qū)(共76個臺區(qū))及衛(wèi)店集鎮(zhèn)公變臺區(qū)進行營業(yè)普查,通過一個月的有效工作,取得了良好的效果,處理了23起“黑戶”事件,對系統(tǒng)虛戶進行了銷戶,核實了“零度戶”,處理了責(zé)任人員7人次,追回電量5000多度,同時我也深入到10個農(nóng)村臺區(qū)進行了普查活動,戶戶普查到位,對農(nóng)村臺區(qū)現(xiàn)狀有了初步的了解,為下一步工作的開展提供了很好的參考依據(jù)。開展了春季反竊電活動和夏季抽水規(guī)范用電活動,竊電現(xiàn)象和違章用電行為同比有所下降。二是堅持跟班抄表制度,確保電量顆粒歸倉。嚴(yán)格執(zhí)行跟班抄表制度,強化動態(tài)抄表管理,定期或不定期地分線路同步查抄計量總表和分表,嚴(yán)防偷、漏、差、錯等問題發(fā)生,確保電量顆粒歸倉。2023年共完成售電量1093萬kwh,比去年多售萬kwh。三是加強高損臺區(qū)降損工作,提高經(jīng)濟效益。堅持月度高損臺區(qū)普查分析制度,對異常高損臺區(qū)及時進行現(xiàn)場普查和降損,對臺區(qū)線路設(shè)備等原因造成的一直是高損的臺區(qū),普查分析清楚后及時上報,進行配網(wǎng)改造或計量改造,逐步減少高損臺區(qū)的個數(shù)。四是通過技術(shù)改造達到降損目的。對低電壓臺區(qū)、線路卡口、線徑過細(xì)及供電半徑超標(biāo)的臺區(qū),進行登記備案,目前我所已上報臺區(qū)改造儲備項目53個,2023年批復(fù)改造臺區(qū)15個,已改造并新增8臺配變。
(四)相互幫扶強素質(zhì),凝心聚力出成效
在2023年3月份,我所啟動了“亮身份、強素質(zhì)、當(dāng)先鋒”黨內(nèi)主題實踐活動,要求每名黨員干部幫扶一名“困難”群眾,我有幸與我所臺區(qū)管理員吳晏文結(jié)成幫扶對象,我?guī)椭麑崿F(xiàn)臺區(qū)線損達標(biāo),共同完成電費綠卡簽約工作,他幫助我熟悉低壓臺區(qū)情況。我在其臺區(qū)連續(xù)3個月進行跟班抄表,找出其線損高的結(jié)癥,帶領(lǐng)維護班人員對其臺區(qū)進行了調(diào)相,并對三灣1#臺區(qū)接地網(wǎng)重新進行了焊接,其管轄的四個臺區(qū)線損均由年初的38%、29%、22%、35%,到11月份降低到15%、14%、11%、8%。并且4個臺區(qū)電費綠卡簽約率達到了90%以上,臺區(qū)批扣率連續(xù)在91%以上。
(五)找準(zhǔn)定位,當(dāng)好參謀和助手
我在磨山所掛職鍛煉期間,積極主動干好本職工作,作為副職,當(dāng)好了所長的參謀和助手,一方面多請示匯報,主動向正職提出自己的建議和設(shè)想,一方面協(xié)助正職謀劃好全局,不折不扣的完成好賦予的各項工作。特別是在今年5月份孝昌公司干部人事調(diào)整,我所新任一名所長,我積極主動把所里各項工作開展情況及人事情況向其反映,配合其把各項工作深入推進,保證了工作的延續(xù)性,使今年年初制定的各項目標(biāo)計劃得以完成。在大家的共同努力下,他也順利當(dāng)選今年的十佳站所長之一。
二、工作亮點
2023年,在公司黨委的關(guān)心支持下,在磨山所全體員工的幫助下,我始終珍惜機遇,端正態(tài)度,擺正位置,學(xué)干結(jié)合,認(rèn)真履行職責(zé),在履行職責(zé)時所做的一些工作可謂豐富多彩、亮點紛呈:
亮點之一:以安全生產(chǎn)為重點,立足本職,全面推進安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理工作再上新臺階。
自4月份公司啟動“安全班組行”活動以來,本人積極響應(yīng)所里的號召,認(rèn)真、努力地學(xué)習(xí)《安規(guī)》知識,做到把它學(xué)深、學(xué)透,掌握在腦海中,運用到工作實踐中,在活動過程中我有幸與另外兩名同事一起代表孝昌公司參加孝感供電公司舉辦的安全知識競賽活動,并取得第三名的成績。在抓“三障”清理力度,提高線路供電可靠性的工作中,我們通過對線路進行全面勘察,迅速制定月度工作計劃,分步清理高低壓樹障,對以前存在的房障、路障進行登記,并積極主動與鄉(xiāng)政府和村組聯(lián)系,分步處理,2023年下半年10kv線路僅跳閘次,比上半年次減少了_次,并且在2023年元旦及春節(jié)期間實現(xiàn)了零跳閘、零報修。
亮點之二:以強化營銷質(zhì)量管理為目標(biāo),加強營銷指標(biāo)月度控制,切實提高營銷精益化水平。
年初,磨山所確立由我協(xié)管營銷管理工作,如何搞好營銷管理工作,切實完成公司下達的營銷指標(biāo)任務(wù),成為擺在我眼前的重點工作之一。我通過積極查報表,看系統(tǒng),對磨山所營銷管理進行基本了解,通過開展專項營銷普查工作,有效堵塞了營業(yè)漏洞,一年以來,共查處竊電起,違約用電起,追回電量7萬多度,為企業(yè)挽回經(jīng)濟損失40058元,合理增收比年計劃多增收2558元;售電均價完成563元/千.千瓦時,比年計劃高1元/千.千瓦時。通過技術(shù)改造,加快了三相表計輪換力度,全面更換了198塊三相動力用戶機械表,使電量計費更加準(zhǔn)確。
亮點之三:在爭創(chuàng)電費綠卡鄉(xiāng)鎮(zhèn)的過程中,大力弘揚明星工作者。
電費綠卡村建設(shè)是我所今年的重點工作之一,在創(chuàng)建電費綠卡鄉(xiāng)鎮(zhèn)的過程中,涌現(xiàn)了一批優(yōu)秀的明星工作者,最杰出的代表當(dāng)屬陳耀明和楊有三他們郎舅倆,由我撰寫的電費綠卡村的故事“郎舅間的競爭”登上了國家電網(wǎng)報,并且他們作為孝昌公司唯一的農(nóng)電員工杰出的代表入選公司編寫的“明星故事”集。
三、存在的不足和下一步改進計劃
掛職鍛煉期間,在思想覺悟和工作能力上提高較大,但是和領(lǐng)導(dǎo)、同志們對我們掛職干部的要求與期望相比,我還存在許多問題與不足。比如做的工作還不夠多,打開工作新局面這方面做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠;對工作中的一些想法并沒做到及時總結(jié),腿勤腦勤手不勤;有些工作放不開手腳,求穩(wěn)有余,敢試敢闖的勁頭不足。掛職鍛煉至今雖然只有一年的時間,但我為擁有這樣的鍛煉機會感到幸運,同時也感到,有組織的培養(yǎng)和支持,自己沒有理由不認(rèn)真學(xué)習(xí)和工作,沒有理由不以實際行動回報組織。在今后的工作中,我將把組織培養(yǎng)的優(yōu)勢化為個人前進的動力,把個人成長同組織的需要緊密結(jié)合起來,以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,一如既往地嚴(yán)格要求自己,不斷加強學(xué)習(xí),提高自身技能及管理水平,立足崗位,腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè),為孝感公司的發(fā)展貢獻自己一份綿薄之力。