公司專題報告6篇

篇一 三嚴三實公司專題教育活動調研報告

一是xx信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展迎來黃金機遇期。xx信息產(chǎn)業(yè)是科技含量高、物質資源消耗少、成長潛力大、綜合效益好、吸納就業(yè)能力強、產(chǎn)業(yè)關聯(lián)度廣的新興戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)，是國民經(jīng)濟和社會信息化的重要基礎和有力支撐。隨著地理信息與移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)的整合更加緊密，地理信息呈現(xiàn)出巨大的商業(yè)價值，在我國經(jīng)濟社會發(fā)展中的作用日益顯現(xiàn)。據(jù)統(tǒng)計，手機地圖在國內手機網(wǎng)民中的滲透率高達35.4%，用戶數(shù)量接近1.5億，地圖已經(jīng)成為移動終端的標配、移動互聯(lián)的入口、打通線上線下服務的核心。“xx”以來，全國地理信息產(chǎn)業(yè)服務總值年增長率超過20%。截至xx年底，企業(yè)達2萬多家，從業(yè)人員40多萬人，年產(chǎn)值近2600億元，已有19家相關企業(yè)上市，部分大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進入了地理信息服務領域，推動了電子商務與地理信息的深度整合。近年來，江蘇省地理信息產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，xx至xx年全省地理信息產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值(估算)分別達78億、115億和280億元。截止xx年底，全省地理信息相關企業(yè)(估算)1000余家，其中具有xx資質的企業(yè)710家，國家新的xx質資管理規(guī)定實施后，明年有望突破1000家。今年，國務院辦公廳關于促進地理信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見、國家地理信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(xx-2023年)相繼出臺，我省出臺了關于促進地理信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實施意見?？梢灶A見，隨著各類政策措施密集出臺，隨著云計算、移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)等技術的發(fā)展，以及北斗衛(wèi)星導航系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)化進程的加快，xx信息在國民經(jīng)濟和社會發(fā)展中必將扮演越來越重要的角色。而隨著地理信息公眾服務從以交通出行為主快速拓展到電子商務、旅游、房產(chǎn)、社交、娛樂等眾多領域，成為出行、生活、休閑、購物等應用的入口，地理信息的社會化應用有望迎來爆發(fā)式增長，帶動地理信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展進入黃金機遇期。

二、當前xx信息工作形勢分析

xx信息工作承擔“全力做好xx信息服務保障、大力促進地理信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展、盡責維護國家地理信息安全”三大任務。黨的十八大描繪了“五位一體”總體布局、“四化”建設同步發(fā)展宏偉藍圖，對xx信息及其相關服務提出了旺盛需求。黨和國家高度重視信息化工作，xx總書記親自擔任國家網(wǎng)絡安全和信息化領導小組組長。xx信息是國家信息化建設的重要基礎和支撐，xx信息事業(yè)和國家發(fā)展的大潮同步向前。十八屆三中全會吹響了全面深化改革號角，xx信息工作改革創(chuàng)新實現(xiàn)轉型升級、跨越發(fā)展既面臨重大機遇又面臨嚴峻挑戰(zhàn)。

一是社會對xx信息服務保障的需求更加旺盛。人類對地理信息掌握的程度，影響著自身的視野和活動范圍。隨著我國各領域改革的不斷深入，地理信息工作與政府管理決策、企業(yè)生產(chǎn)運營、人民群眾生活的聯(lián)系將更加緊密。近年來我省大力推進地理國情監(jiān)測、天地圖、數(shù)字城市三大平臺建設，在服務優(yōu)化國土空間布局、自然資源集約節(jié)約開發(fā)利用、城市精細化科學化管理、人民生活質量改善和提高方面的作用日益彰顯。截止xx年6月，基于天地圖省市節(jié)點的各類應用130 多個，13個省轄市、20個縣區(qū)啟動數(shù)字城市建設，徐州、泰州及蘇南等數(shù)字城市的示范應用系統(tǒng)效果顯著。全省xx行業(yè)積極向國防建設、環(huán)境保護、水利普查、地質調查、土地利用、城市規(guī)劃、工程建設、道路施工、定位導航等社會各領域提供xx信息服務，切實發(fā)揮基礎先行作用。省xx信息先后與省軍區(qū)、省環(huán)保廳、衛(wèi)生廳、住建廳、人社廳、公安廳、廣電局、文物局、氣象局、糧食局、省電力公司等50多家單位簽訂共建共享協(xié)議、開展項目合作，研發(fā)了“江蘇省兵要地志信息系統(tǒng)”、“江蘇海事局綜合執(zhí)法管理信息系統(tǒng)”、“江蘇省生態(tài)環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)”等100多個應用系統(tǒng)，服務的領域不斷拓展，社會對xx信息服務保障需求更加旺盛。

三是xx信息事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展面臨機遇和挑戰(zhàn)。十八屆三中全會對全面深化改革作出了系統(tǒng)部署，如何順應改革潮流，全面深化xx信息領域改革，實現(xiàn)轉型升級、跨越發(fā)展，也是我局當前面臨的重大考題。當今國際社會高度重視xx信息的戰(zhàn)略地位，世界各國紛紛加強地理信息資源建設，推動云計算、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)等高新技術與xx信息的深度融合，搶占未來發(fā)展的制高點。當前，各級黨委政府更加注重促進科學管理決策，采取有效手段解決資源環(huán)境人口災害等問題，這對準確掌握國情國力提出了新的更高要求，迫切需要豐富基礎地理信息資源、常態(tài)化開展地理國情監(jiān)測，促進地理信息資源和技術更好服務管理決策。而我國目前仍然存在自主創(chuàng)新能力不強、核心技術掌握不足、高端儀器自主化水平不高、資源獲取能力有限、產(chǎn)業(yè)競爭力不強等問題，地理信息的開放共享、安全保密以及質量保障等工作仍然任重道遠。面對這樣的世情國情，可以說，形勢喜人，形勢逼人。江蘇作為全國經(jīng)濟發(fā)達省份，全國同行對我省xx信息工作給予較高期盼。 xx年以來，在國家xx信息局組織的全國xx信息系統(tǒng)貫徹落實科學發(fā)展觀年度績效考核評比中，我局均名列前茅。但我們也要清醒地看到，近幾年全國xx 信息工作發(fā)生了較大的變化，各省的xx信息部門都改革創(chuàng)新、比學趕超，有些省份正迎頭趕上。兄弟省浙江已經(jīng)遠遠地走在了前面，我們在xx信息統(tǒng)一監(jiān)管、科技創(chuàng)新、人才建設等方面有不小的差距，這些必須引起我們高度重視。

二、局系統(tǒng)人才工作現(xiàn)狀

多年來，全局堅持把人才工作擺上優(yōu)先位置，統(tǒng)籌協(xié)調，形成合力，不斷完善人才工作運行和管理機制，全力保障人才工作扎實推進，加速構筑人才發(fā)展優(yōu)勢。目前，全局科技人才占在職職工總數(shù)的81%，有高級工程師154名，注冊xx師61名，本科學歷占55%，研究生以上學歷占24%，另有享受國務院特殊津貼專家2名，國家xx信息局管理的青年學術和技術帶頭人3名，省有突出貢獻中青年專家1名，9名同志入選省“333高層次人才培養(yǎng)工程”。人才隊伍結構不斷優(yōu)化，全局上下形成尊重人才、珍惜人才、愛護人才和善待人才的良好工作氛圍。

一是堅持人才優(yōu)先發(fā)展。堅持人才優(yōu)先發(fā)展，全面實行人才工作目標責任制，嚴格落實“一把手”抓第一資源的責任，推行人才工作層層考核機制，各級領導自覺為各類人才助威吶喊，真正形成重視人才、尊重人才、服務人才的濃厚氛圍。不斷完善引人、育人、用人及激勵保障機制，著力營造有利于人才發(fā)展的良好環(huán)境，最大限度地激發(fā)人才隊伍的活力和效能，使全局系統(tǒng)人才結構更加優(yōu)化、隊伍布局更加合理、人員素質不斷提升。

二是堅持人才優(yōu)先投入。人才投入是贏得事業(yè)未來發(fā)展的戰(zhàn)略性投入，是效益最優(yōu)的投入。全局堅持人才資本優(yōu)先積累、人才投入優(yōu)先保證，各單位引進和培養(yǎng)人才、科技創(chuàng)新等經(jīng)費投入不少于xx服務總值的4%，職工教育經(jīng)費投入不少于工資總額的⒈5%?；Axx等重大項目中，人員培訓經(jīng)費不低于項目總盤子的3%，并列入預算。

三是堅持高標準引進人才。針對“xx”末，局系統(tǒng)人才隊伍發(fā)展后勁不足的客觀實際，加大統(tǒng)籌協(xié)調力度，大力引進急需人才，統(tǒng)籌推進事業(yè)發(fā)展。僅 xx-xx年期間，全局通過事業(yè)單位公開招聘渠道，明確各招聘崗位的條件和標準，引進130名本科以上崗位急需人才，其研究生以上學歷89名、占 68%，極大地改善了全局人才隊伍結構，為事業(yè)發(fā)展補充了新鮮的血液。

四是堅持多渠道培育人才。先后選送多名年輕技術骨干，到中國xx科學研究院、國家xx信息局衛(wèi)星xx應用中心、武漢大學、南京師范大學以及德國、澳大利亞、美國、加拿大、英國、新加坡等國的高校及專業(yè)機構，學習地理信息系統(tǒng)開發(fā)、精密工程測量、衛(wèi)星數(shù)據(jù)處理、數(shù)字城市建設等前沿技術，了解和掌握xx核心技術發(fā)展動態(tài)。積極推進合作型研發(fā)機構建設，與武漢大學、河海大學、南京工業(yè)大學等聯(lián)合成立研究生培養(yǎng)基地，合作培養(yǎng)專業(yè)學位研究生。與國家局衛(wèi)星xx 應用中心、南京大學聯(lián)合成立了衛(wèi)星xx技術與應用國家xx信息局重點實驗室，與南京大學合作，成立江蘇省地理信息重點實驗室，與南京師范大學等組建江蘇省地理空間信息技術工程中心，發(fā)揮人才聚集效應，打造優(yōu)秀人才孵化器。

篇二 學習董事長在公司成立五周年大會上的講話精神專題報告

關于學習董事長在公司成立五周年總結大會上的講話精神的專題報告

12月29日，公司召開成立五周年總結大會，充分總結公司成立五年來的工作經(jīng)驗和體會，旨在學習宣貫黨的十七大、中央經(jīng)濟工作會議、中央企業(yè)負責人會議精神，深入踐行南網(wǎng)方略，進一步增強干部員工的使命感和責任感，把公司做強做優(yōu)。1月4日下午，根據(jù)《關于學習貫徹董事長在

公司成立五周年總結大會上的重要講話的通知》（辦文秘〔2023〕1號）文件的要求，生技部組織全體黨員、員工共同學習了_____董事長在公司成立五周年總結大會上的講話精神，支部書記_____主持會議，全體黨員、黨員共同學習并進行了熱烈的討論，暢談了南網(wǎng)五年來的發(fā)展變化，抒發(fā)作為南網(wǎng)人的自豪之情。

五年彈指一揮間，_____電網(wǎng)公司走過了很不平凡的歷程。成立之初，面對嚴峻的缺電形勢，承擔著重組、融合、發(fā)展的繁重任務，正是因為有南網(wǎng)方略統(tǒng)攬工作全局，我們得以始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，一步一個腳印，一年一個臺階，戰(zhàn)勝了困難，奪取了勝利，取得了有目共睹的好成績?，F(xiàn)在，站在新的發(fā)展起點上，我們要肩負起作為*網(wǎng)人的責任，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，用更寬闊的視野、更長遠的眼光去謀劃_____電網(wǎng)未來的發(fā)展，開創(chuàng)更加美好的明天。

一、深刻領會講話精神，堅定不移地貫徹落實南網(wǎng)方略

南網(wǎng)方略是南網(wǎng)公司把中央的路線針政策與企業(yè)實際相結合，形成的一套體現(xiàn)國家意志，促進企業(yè)又好又快發(fā)展的治企章法。在五年的時間里，我們以南網(wǎng)方略為指導克服了復雜電網(wǎng)、嚴重缺電、安全壓力繁重等重重困難，取得了矚目的成就。在今后的工作中，我們仍然要按照南方電網(wǎng)公司的要求，把貫徹落實南網(wǎng)方略作為一項全員參與、全方位、全過程的系統(tǒng)工程來抓。結合實際工作，緊扣公司步入高速發(fā)展、科學發(fā)展、和諧發(fā)展關鍵時期的具體情況，把南網(wǎng)方略落實到具體工作中，落實到崗位職責中，踐行到位、發(fā)揚光大，進一步促進各項工作上臺階。

二、深刻領會講話精神，始終把安全生產(chǎn)作為重中之重來抓

加強安全基礎管理。深入貫徹落實南方電網(wǎng)公司1號令，全面落實各級安全生產(chǎn)責任制。抓好安全運行管理，形成安全生產(chǎn)的閉環(huán)管理，突出安全生產(chǎn)過程管理和目標考核管理，進一步細化安全責任，明確到位標準，建立責任壓力傳遞機制，堅決杜絕人員責任事故尤其是惡性誤操作事故的發(fā)生，強化操作人員按制度、按規(guī)程辦事的行為和習慣，加強現(xiàn)場和班組安全管理。將安全管理的重心前移到現(xiàn)場、前移到班組，狠抓安全制度建設和措施落實。

三、深刻領會講話精神，重視人員的知識積累和創(chuàng)新

董事長在講話中提到，要重視對知識的積累，重視學習，智慧和本事都來源于學習，不學習就沒有前途，不學習就不能與眾不同，不可能實現(xiàn)又好又快發(fā)展。要大力倡導學習的風氣，強調與時俱進地學習。首先是要學習黨的十七大精神，把思想統(tǒng)一到十七大精神上來，學習科學發(fā)展觀的深刻內涵，用以指導工作；其次是要學業(yè)務、學技術、學管理，學習國內外先進企業(yè)的經(jīng)驗、先進的管理、先進的技術，提高自主創(chuàng)新的能力；還要學習修身養(yǎng)性的知識，豐富涵養(yǎng)，凈化心靈，提高境界，廉潔自律，做一個有知識、有品位、有層次、負責人的南網(wǎng)人。

四、深刻領會講話精神，著力抓好“五個堅持”

堅持把中央的路線方針政策與企業(yè)的實際相結合，用南網(wǎng)方略統(tǒng)攬工作全局；堅持發(fā)揮改革搭建的新平臺的作用，在五省區(qū)乃至更大的范圍內實現(xiàn)資源優(yōu)化配置；堅持主動承擔社會責任，為五省區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展提供有效的電力供應；堅持以人為本，不斷提高人員素質，調動全員的積極性和創(chuàng)造性；堅持和諧共贏的思維，妥善處理好各方面的關系，才能營造和諧的發(fā)展環(huán)境。結合云南電網(wǎng)實際，也就是堅持廖總所提出的“三個不動搖”，堅持用南網(wǎng)方略統(tǒng)攬全局不動搖，堅持打造中國領先的省級電網(wǎng)運營企業(yè)不動搖，堅持電網(wǎng)核心業(yè)務部動搖。

篇三 關于公司營銷專題會議工作報告

20××年公司積極響應國家“節(jié)能減排”戰(zhàn)略部署，利用龍凈環(huán)保在除塵領域的品牌優(yōu)勢，積極介入有色冶金、造紙化工、熱電聯(lián)供、脫硫配套鋼結構等成套除塵設備設計、制造、安裝、調試領域，為客戶提供高性價比和使用滿意的除塵設備。產(chǎn)品遍布全國各地，在電力、冶金、造紙、化工等眾多行業(yè)得到廣泛應用，享有很好的市場信譽。

多年來，公司積極響應總公司提出的“創(chuàng)業(yè)內第一品牌，建百年龍凈環(huán)?！钡拈L遠發(fā)展戰(zhàn)略，制訂企業(yè)的年度發(fā)展戰(zhàn)略部署和規(guī)劃，促進了企業(yè)快速、健康、良性的發(fā)展。

20××年公司在市場營銷方面也取得了顯著成績，市場遍布范圍不斷擴大，新拓展了地方，產(chǎn)品使用領域更廣泛，客戶資源也隨之提升達到，產(chǎn)品不僅受到了市場的肯定，并享有很好的市場信譽。2023年我們將以一如既往的熱情把營銷工作向前推進，加倍努力，完成年度任務。本次營銷報告主要談四點：找準市場定位；擴大信息來源，整合有效資源；規(guī)范營銷制度；加強客戶管理。

一、找準市場定位

1、產(chǎn)品定位：除塵設備設計、制造、安裝、調試領域；

2、企業(yè)定位：電力、冶金、造紙、化工、熱電聯(lián)供、脫硫配套鋼結構等各個需要用除塵設備的企業(yè)；

3、競爭定位：龍凈除塵產(chǎn)品產(chǎn)銷量已經(jīng)連續(xù)六年名列全國同行業(yè)第一；

4、消費者定位：積極介入有色冶金、造紙化工、熱電聯(lián)供、脫硫配套鋼結構等成套除塵設備設計、制造、安裝、調試領域，向國內中、小鍋爐配套除塵器設備，產(chǎn)業(yè)延伸至鍋爐鋼支架。

二、擴大信息來源，整合有效資源

企業(yè)需要影響力，產(chǎn)品需要知名度，銷售需要市場支持，就需要先進的營銷手段支持，市場推廣在市場營銷中起到至關重要的作用。為了擴大公司信息來源，可以通過以下渠道獲取。

1、受眾群體：全國各大電力、環(huán)保等設計院，鍋爐廠家

2、傳統(tǒng)媒體組合

行業(yè)內相關報紙、雜志、電視、戶外廣告、直郵廣告

3、代理加盟計劃

在企業(yè)形象推廣的同時，包括誠招代理加盟信息，擴大經(jīng)銷商網(wǎng)絡。

4、網(wǎng)絡推廣計劃

將公司網(wǎng)站掛在行業(yè)或相關行業(yè)大型網(wǎng)站及至少200個與公司經(jīng)營方向有關的其他網(wǎng)絡，以利于網(wǎng)民查到我們，以網(wǎng)絡為支撐點，加大宣傳力度，提升企業(yè)形象，為加盟商提供主頁及電子郵箱，獲取更多公司信息；入會相關網(wǎng)站，獲取信息及商業(yè)機會。

5、展會推廣計劃

在展會上發(fā)放公司的宣傳資料，會上我們針對兩種身份客戶進行推廣，一是展位上的產(chǎn)品提供商，二是前來參展的采購人。

三、規(guī)范營銷制度

1、市場部管理制度

（1）市場部人員嚴格遵守公司一切規(guī)章制度。遵守職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)，做好自律。

（2）團結互助，互相學習，積極進取，不得拉幫結派，洶酒、賭博。

（3）按時上班，不遲到早退。

（4）業(yè)務員每月出勤不低于23天，否則，未達天數(shù)的按曠工處理。

（5）業(yè)務員外出營銷達數(shù)多天的，必須用當?shù)毓潭娫捪蚬緟R報，結束后應到公司及時上交每日的營銷報表，以便考核工資。

（6）業(yè)務員營銷期間不得關機或停機，否則，按公司有關規(guī)定制度處理。

（7）營銷期間應合理安排時間，要有工作計劃，做好每日營銷臺帳。

（8）正確處理客戶異議，注意工作方式，樹立個人形象，打造“龍凈”品牌。

（9）嚴格執(zhí)行公司營銷政策，所有營銷的產(chǎn)品一律不得退貨（除質量問題）。

（10）不得私自截留公款，一經(jīng)查出移交司法部門處理。

（11）每月的30日必須回公司報到，參加每月總結例會，不得無故缺席，否則，每次罰金100元（特殊情況先請示告之公司領導）。

（12）每月的營銷時項目內費用，應按照公司的業(yè)務員報銷管理規(guī)定，積極核對上報，以免發(fā)生帳目混亂現(xiàn)象。

2、出差人員管理制度

（1）員工出差均依各部門經(jīng)理之命令或指示，視實際需要，限定日期呈請總經(jīng)理核準后執(zhí)行。

（2）員工出差須按實報支差旅費，除特殊情況經(jīng)總經(jīng)理核準外，其余如有超額報支，一律不予辦理。

（3）員工出差前，可按實際需要借差旅費，其預借款額，經(jīng)由各部門經(jīng)理初審，呈請總經(jīng)理核準后暫付，出差完畢，應于3日內按程序報賬。

（4）員工在本市及郊區(qū)或其他同日可往返之地出差按實給付交通費及午餐費。

（5）員工出差在1日以上，無論出發(fā)或返回日一律按1/2給付；乘夜車往返者，不另支住宿費。

（6）交通費包括旅程中必需的飛機及車、船費用，按實際報支；其他零星費用均在膳雜費內包干，不得另行報支。

（7）員工出差中途患病及不可抗力因素，并有確實證明者外，不得任意改變起程日期，或延長出差時間。

（8）員工出差旅費，應據(jù)實提供各類收據(jù)，發(fā)現(xiàn)有虛報不實者，除將所領款額追回外，并視情節(jié)輕重，給予懲處。

四、加強客戶管理

為使公司對客戶的管理規(guī)范化、有效化，保證穩(wěn)定開展，特制定本辦法。

1、客戶界定

公司客戶為與公司有業(yè)務往來的供應商和經(jīng)銷商。

公司有關的律師、財務顧問、廣告、公關、銀行、保險、融資協(xié)助機構，可列為特殊的一類客戶。

2.客戶信息管理

公司信息部負責公司所有客戶信息的匯總、整理。

公司建立客戶檔案，并編制客戶一覽表供查閱。

3．客戶檔案的建立。

每發(fā)展、接觸一個新客戶，均應建立客戶檔案戶頭；

客戶檔案適當標準化、規(guī)范化，摸清客戶基本信息，如客戶名稱、法定代表人、地址、郵編、電話、傳真、經(jīng)營范圍、注冊資本等。

客戶檔案的更新、修改。

客戶單位的重大變動事基、與本公司的業(yè)務交往，均須記入客戶檔案；

對客戶單位的重大變動事項、與本公司的業(yè)務交往，均須記入客戶檔案；

積累客戶年度業(yè)績和財務狀況報告。公司各部門與客戶接觸的重大事項，均須報告信息部（除該業(yè)務保密外），不得局限在業(yè)務人員個人范圍內。員工調離公司時，不得將客戶資料帶走，其業(yè)務部門會同信息部將其客戶資料接收、整理、歸檔。

4.建立客戶信息查閱權限制，未經(jīng)許可，不得隨意調閱客戶檔案。

5.客戶管理

接待客戶，按公司對外接待辦法處理，對理要的客戶按貴賓級別接待。

與客戶的信函、傳真、長話交往，均應按公司各項管理辦法記錄在案，并整合在客戶檔案內。

對一些較重要、未來將發(fā)展的新客戶，公司要有兩個以上的人員與之聯(lián)系，并建立聯(lián)系報告制。

負責與客戶聯(lián)系的員工調離公司時，應由公司及時通知有關客戶，并指派其員工頂替調離員工迅速與客戶建立聯(lián)系。

篇四 物流公司職工隊伍素質專題調研報告

高素質的職工隊伍是企業(yè)持續(xù)發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展、和諧發(fā)展的根本所在，是企業(yè)核心競爭能力的重要源泉。××分公司職工隊伍素質狀況如何?存在著哪些不適應科學發(fā)展要求的突出問題?怎樣解決?近期，我?guī)е@個問題進行了專題調研。

一、××分公司職工隊伍素質的基本狀況

××分公司現(xiàn)在崗職工×××人，其中勞務用工××人，占員工總數(shù)的近××%。。年齡結構為30歲以下職工××人，占××%;31歲—40歲職工××人，占××%人;40歲以上××人，占××%，平均年齡為××歲。文化結構為初中及以下職工××人，占××%;高中、技校及中專職工××人，占××%;大專及以上職工××人，占××%;平均文化程度為××。目前職工主要涉及接收、轉運、分揀、封發(fā)等工作。

通過調查感到，由于門檻偏低，企業(yè)吸引高素質人才的能力有限，導致從業(yè)人員的整體素質不高。近幾年來，我分公司以員工培訓為抓手，以員工素質、崗位技能提高為目標，多措并舉，營造出和諧、成長、奉獻的工作氛圍，員工素質明顯提高，并呈現(xiàn)如下四個特點：一是文化結構偏低的狀況有所改善。近年來，總公司、分公司利用中國郵政網(wǎng)絡培訓學院、北郵網(wǎng)絡教育學院等教育教學機構，鼓勵員工參加大專學歷教育;采取管理人員和業(yè)務骨干在職大專學歷培養(yǎng)等多種形式和渠道，著力解決員工文化結構偏低的問題，自覺學習、主動學習的氛圍逐漸形成，目前，分公司已有××人通過了大專學歷考試，××人取得大專學歷證書。二是適應嚴抓崗位職責落實的自覺性不斷提升。速遞物流公司先后舉辦了××期崗位培訓班，培訓科目涉及速遞物流專業(yè)知識、營銷技巧、服務禮儀等，經(jīng)過分公司上下的共同努力，員工的崗位能力、綜合素質都得到很大提升。三是團隊作戰(zhàn)能力明顯增強。近三年來，為打造過硬的職工隊伍和搶抓機遇占領市場，分公司有針對性開展拓展訓練，改善了員工的心理素質,確立了信心,發(fā)掘了自我潛能,團隊合作精神明顯提高。四是服務意識和職業(yè)責任感得到加強。組織員工開展《郵政法》及速遞物流相關法律法規(guī)，制定行業(yè)工作規(guī)范，建立嚴格的考核辦法，有效地約束了職工的行為，服務意識和職業(yè)責任感得到明顯加強。五是“先、優(yōu)”意識明顯提高。通過開展“創(chuàng)優(yōu)爭先比貢獻”、“樹百優(yōu)、學先進”等活動激勵員工向“先、優(yōu)”看齊，職工努力奮戰(zhàn)、恪盡職守、辛勤奉獻的意識明顯提高。

二、存在的問題及原因

總體上看，職工隊伍綜合素質主流是好的，是呈現(xiàn)上升的趨勢。但也的確存在著不容忽視的問題，這些問題既有職工自身的問題，也有企業(yè)重視程度、教育引導方式、管理手段措施等方面的問題。主要表現(xiàn)為：

(一)部分職工對“提素”不重視。我分公司主要涉及接收、轉運、分揀、封發(fā)等工種，技術含量不明顯，部分職工自以為素質技能學與不學差距不大，學也是按部就班的干，不學也能應付過去。對“提素”的重要性、必要性認識不明確，自覺性和主動性不強，特別是勞務工，有做一天和尚，撞一天鐘的思想，對“提素”漠然視之。

(二)職工文化程度參差不齊，自身素質提高緩慢。調查中了解到，高中、中專、技校以上文化程度的職工只達全員職工總數(shù)的××%，大學本科及以上學歷的僅占××%，文化結構不合理，與現(xiàn)代思維、現(xiàn)代節(jié)奏和步伐、現(xiàn)代管理方式方法不合拍，思維定式，缺乏高度的工作責任感、高效的敬業(yè)精神和高標準的工作姿態(tài)。

(三)教育培訓考核不嚴，造成素質教育培訓效果不明顯。公司職工人員多、管理跨度大，多行業(yè)、多工種相互交織的局面，一是有些職工對對上級有關文件精神的傳達學習、相關業(yè)務知識、有關技術要求、有關作業(yè)標準的灌輸學習態(tài)度不端正，敷衍了事，淺嘗輒止，只知其然，不知所以然。二是“點”與“面”結合還有欠缺，在教育培訓職工素質方面，有時存在重點人、重點崗位、重點內容不突出;有時存在教育培訓面又相對狹窄，群眾性、普及性、實效性未得以真正體現(xiàn)。

(四)激勵機制和約束機制有待進一步健全和完善。

對職工素質技能評定標準、量化指標還不明確，職工素質技能培訓內容、方法步驟、時限要求、考核條件還不具體。

分配在調動員工積極性中的扛桿作用發(fā)揮不明顯。在組織政治、業(yè)務、技術知識答題還是崗位比武演練，還遠遠沒有與職工勝任崗位職責、與職工經(jīng)濟利益掛鉤，學好學差一個樣，也就不可能在職工中產(chǎn)生動力和壓力，如何運用激勵機制調動職工自覺加強素質技能培養(yǎng)和鍛煉，鼓勵職工自學成才，對素質業(yè)務技術拔尖人才重獎重用;如何運用約束力教育引導職工不學不行，學不好不行，干不好更不行，真正與崗位掛鉤、與收入掛鉤、與評先掛鉤、與用人掛鉤等方面的機制建設還有許多欠缺。

三、對策與思考

隨著快遞市場競爭的日益激烈，業(yè)務發(fā)展對于高素質員工的渴求非常迫切。而作為勞動密集型企業(yè)的郵政速遞物流，需要盡快培養(yǎng)一支作風硬、素質高、能力強的團隊，以增強企業(yè)的核心競爭力是我們迫切需要解決的問題。

一是進一步加大學習和培訓力度，不斷提高職工的素質。針對郵政速遞、物流業(yè)務的發(fā)展情況和對營銷人員的素質、技能要求，從基礎管理入手，細化專業(yè)要求和考核標準，配合業(yè)務和流程操作的需要，在及時出臺年度考核培訓計劃的同時，對各專業(yè)、各部室進行動態(tài)化培訓管理，體現(xiàn)“邊學邊用”、“傳幫帶”和“請進來、走出去”的培訓特點。不斷創(chuàng)新崗位培訓的形式、手段和內容，做到月度培訓不斷、培訓形式創(chuàng)新和培訓內容實用，力求最大限度實現(xiàn)公司發(fā)展與人力資源培訓之間的緊密銜接，努力培養(yǎng)企業(yè)發(fā)展所需的“專才”和“全才”，激發(fā)出公司發(fā)展的活力、潛力和不竭動力。

二是進一步健全激勵約束機制。在大力做好全員培訓工作的同時，不斷加大內部人才選拔的力度，根據(jù)各部門的實際需求，并從中挖掘出優(yōu)秀人才充實到重要崗位，籌劃建立員工檔案，記錄每一位員工參加各類培訓的情況，同時對在職生產(chǎn)人員實行持證上崗管理，鼓勵員工參加學歷再教育。努力解決員工參訓積極性不高、培訓方式方法不切實際等問題，把學習培訓作為企業(yè)投資人力資源、謀求長遠發(fā)展的固本工作，切實做好對象分析，方法選擇。過程控制、效果評估等諸環(huán)節(jié)的工作，調動了職工獲取知識、提高技能的積極性、主動性。

三是適當提高用工門坎，不斷適應新條件下速物工作需要。由于門檻偏低，企業(yè)吸引高素質人才的能力有限，近年來，用戶對服務要求的提升與從業(yè)人員素質不高產(chǎn)生反差，所以一是要提高招工門坎，對求職者明確提出了要達到的文化水平以及專業(yè)技術特長、文化素質要求，不符合需要的不予招聘。二是通過職業(yè)技能鑒定展開競爭，在崗職工達到企業(yè)規(guī)定的崗位最低等級才能上崗，并逐步向更高的技術等級躍進，并享受相應的相關待遇;達不到崗位最低等級的就轉崗、待崗直至解除勞動合同，達到了優(yōu)勝汰劣的目的，為公司生產(chǎn)提供了人力支持和技術支持。

四是突出發(fā)揮工會的職能作用。企業(yè)工會是廣大員工政治、精神、文化乃至心靈訴求的通道，這條通道不僅承載著廣大員工的物質訴求，更擔負著關心員工、激勵員工、提升員工價值等多方面的工作，也是“員工是親人”，“人心工程”、“素質工程”的企業(yè)文化理念的主體。隨著企業(yè)快速發(fā)展，在企業(yè)多種用工形式下，企業(yè)員工在思想、工作、生活和心理上的問題和隨之產(chǎn)生的困惑也愈來愈多，這更需要工會發(fā)揮工作的優(yōu)勢，落實職工各項權利加強教育引導，維護職工的經(jīng)濟權益，建立健全企業(yè)勞動關系的協(xié)調機制，提升隊伍素質，激發(fā)員工的工作熱情，提高企業(yè)凝聚力，使企業(yè)與職工達到共同發(fā)展、互利雙贏。

篇五 公司黨建工作專題調研報告

中建第三工程局有限公司（以下簡稱三局）作為中國建筑工程總公司旗下具有四十多年發(fā)展歷史的國有大型建筑施工企業(yè)，始終高度重視企業(yè)黨的建設，尤其是近幾年來，黨委一班人牢固樹立黨建工作“把握大局、服務中心、凝聚員工、促進發(fā)展”的理念，充分發(fā)揮企業(yè)黨組織“把方向、議大事、管干部”的功能作用，不斷將黨的政治優(yōu)勢轉變?yōu)槠髽I(yè)競爭優(yōu)勢，推動企業(yè)實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。自XX年至11年三年時間內，三局累計簽約合同額1288億元，完成營業(yè)收入906億元，實現(xiàn)利潤總額15.25億元，施工項目遍及全國29省區(qū)市和港澳地區(qū)，以及巴基斯坦、印尼、阿聯(lián)酋、也門等國家；為主承建了上海環(huán)球金融中心、中央電視臺新臺址、香港118層環(huán)球貿(mào)易廣場等一批在海內外有較大影響力的工程項目，并在大型特種鋼結構、清水混凝土綜合施工、超高層建筑綜合施工領域取得技術領先優(yōu)勢；職工福利待遇大幅度改善，企業(yè)品牌形象有效提升，先后獲得“全國文明單位”、“全國守合同重信用單位”、“全國和諧勞動關系優(yōu)秀企業(yè)”、“全國優(yōu)秀施工企業(yè)”、“全國優(yōu)秀誠信企業(yè)”、“全國用戶滿意企業(yè)”等多項榮譽，成為武漢最具社會責任感和影響力的企業(yè)之一，與二汽、長江航運一起位居“武漢百強企業(yè)”前三甲，截止2011年底，三局總資產(chǎn)已達173億元，凈資產(chǎn)20億元，各項經(jīng)濟指標在中建總公司所屬工程局中名列前茅。同時，黨建工作自身也成績斐然，三局黨委被國務院國資委黨委和湖北省委授予“先進基層黨組織”稱號，被中建總公司和湖北省評為“四好”班子；局紀委被評為“中央企業(yè)紀檢監(jiān)察系統(tǒng)先進集體”，工會被評為“全國模范職工之家”、“全國工會維護農(nóng)民工合法權益工作先進集體”，團委被評為“全國五四紅旗團委”，黨的建設和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營一道，呈現(xiàn)出比翼雙飛、兩相爭艷的喜人局面。

三局黨建工作的主要做法是：

（一）堅持把握方向，參與重大決策。多年來，三局黨委注意發(fā)揮好企業(yè)黨組織的政治核心作用和保證監(jiān)督職能，自覺堅持把全面貫徹黨的路線方針政策與企業(yè)實際結合起來，積極參與企業(yè)重大問題決策，與企業(yè)行政班子一起，制定和完善企業(yè)不同時期的發(fā)展思路，引導和保證企業(yè)沿著正確航向穩(wěn)步前進。參與決策中，他們通過采取“幾會合并，共同決策，分別體現(xiàn)，各做記錄”方式，建立起行之有效的局董事會會議、總經(jīng)理常務會議、局黨委常委會議制度和決策執(zhí)行機制，企業(yè)重大問題均由局黨政領導班子會議、局黨委常委會議、局黨委全委會議集體研究決策。每年年初，召開“三會”，即先召開黨委全委（擴大）會議，就新一年全局改革與發(fā)展的大政方針和黨委工作統(tǒng)一思想，形成共識；緊接著召開職工代表大會，以法定形式對全局工作部署作出決議，使之成為全局廣大職工的意志；最后召開工作會，具體安排落實當年工作。這種形式，既體現(xiàn)了黨組織“理思路謀發(fā)展”的作用，又實現(xiàn)了“核心”與“中心”的“合心”，已經(jīng)在三局上下形成制度，得以貫徹落實。

（二）堅持實事求是，合理設置機構。在企業(yè)改革、改制、重組過程中，三局黨委堅持從黨建工作實際需要出發(fā)，合理設置政工機構，強化其保障作用，抵制動輒壓縮政工機構、裁減政工人員的做法。為滿足企業(yè)集團經(jīng)營、整體改制的要求，他們既考慮政工機構的獨立性，又注重其職能的綜合協(xié)調，采取機構合署和職能擴充等形式，保留和強化黨委工作部門，實現(xiàn)了黨建工作進入中心、融入中心、服務中心，與企業(yè)經(jīng)濟工作的聯(lián)系更為緊密。其中，黨委辦公室與行政辦公室合二為一，不僅可以充分發(fā)揮綜合協(xié)調作用，而且可以促進發(fā)揮企業(yè)黨組織的政治核心作用，使黨組織更好更深入地進入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中心；紀檢監(jiān)察室與審計部合并成為綜合性監(jiān)督部門紀委辦公室（監(jiān)察審計部），從審計和紀律監(jiān)察兩方面集中力量，加強對所屬單位的有效監(jiān)控，通過開展效能監(jiān)察、參與編寫項目管理制度、清理虧損項目等，直接進入生產(chǎn)經(jīng)營中心，為生產(chǎn)經(jīng)營和改革發(fā)展服務，通過查處害群之馬，堵塞漏洞，做到保護與懲處有機結合，為企業(yè)發(fā)展保駕護航；黨委宣傳部在原有職能基礎上進行了擴充，既是黨委宣傳部，又是企業(yè)文化部，既負責全局思想政治工作和精神文明建設，又承擔企業(yè)廣告宣傳、ci形象設計和文化建設工作，從而實現(xiàn)了思想政治工作與經(jīng)濟工作一手抓的目的。組織部與團委的合署，是黨建帶團建在組織形式上的直接體現(xiàn)。黨組織發(fā)展青年黨員和團組織推薦優(yōu)秀青年團員入黨，在實際操作上得以更好地銜接，通過推薦優(yōu)秀青年入黨，向黨組織推薦優(yōu)秀青年管理人才，不但有力推動了全局青年工作，而且為局黨委建立動態(tài)的后備干部隊伍提供了人才保障。目前，三局總部和分公司兩級黨委，均保持了政工部門分設；79個三級黨組織，設置了綜合的政工部門；363個基層項目黨支部，全部設有支部書記，配備了專（兼）職政工人員。

（三）堅持正確導向，創(chuàng)新用人機制。企業(yè)黨建的核心是加強領導班子建設，這也是三局黨委最為用心著力之處。他們一方面嚴格堅持黨管干部原則，由黨委組織部歸口管理全局中層以上領導干部，在選人用人上確立和堅持了“重業(yè)績、憑德才、聽公論”的用人新導向和“非政府標準、非固化標準、非專業(yè)標準、非一人標準”的干部選用標準，在選拔干部、配備班子時，突出經(jīng)營業(yè)績、突出和諧發(fā)展，不拘學歷、資歷、專業(yè)等因素，敢于使用有小缺點的大能人，著眼整體、統(tǒng)籌考慮，既注意黨政一把手的選任，也注意從年齡、專業(yè)、閱歷、性格甚至性別的的角度搭配整個班子，形成優(yōu)勢互補。比如，三局副總經(jīng)理兼中建鋼構有限公司總經(jīng)理王宏，就是從普通翻譯成長起來的企業(yè)領導干部。他擔任鋼結構公司總經(jīng)理之后，大膽探索創(chuàng)新，引領公司逐步走上良性發(fā)展軌道，四年間合同額、營業(yè)額、利潤總額就分別增長了10.7倍、10.4倍和151.6倍，年上交貨幣資金從0上升為1000萬元，公司資產(chǎn)總額、員工收入實現(xiàn)了快速增長，公司先后參與了上海環(huán)球金融中心、央視新址主樓等“高、大、新、尖、特”工程的施工，成為了中國建筑鋼結構核心競爭力的代表；三局第三建設公司原總經(jīng)理李全立，XX年擔任總經(jīng)理時，已年滿52歲，按照黨委政府選拔干部的標準，不適合擔任主要領導，但局黨委堅持自己的用人導向，按照“四非標準”提拔了他，其任總經(jīng)理3年來，公司以年均25%的增速發(fā)展，因業(yè)績突出，近期李全立又被提拔為三局副總經(jīng)理。另一方面，三局黨委還創(chuàng)造性地提出“雙經(jīng)歷、復合型”的用人機制。明確規(guī)定：提拔行政正職一般要有黨群正職或副職工作經(jīng)歷，使其既精通生產(chǎn)經(jīng)營，又熟悉黨的工作，有較強的黨的觀念；黨委書記一般要從懂經(jīng)營管理的行政副職中選拔，使其既懂黨務，又懂經(jīng)營生產(chǎn)，同時，全局上下普遍實行了黨政主要領導“雙向進入、交叉任職”的領導體制，三局現(xiàn)任領導班子13名成員中，有同級和下級黨委書記經(jīng)歷的8人，占62%；局屬單位現(xiàn)任17名行政正職中，當過黨委書記的9人，占53%，現(xiàn)任黨委書記中，從行政崗位上提拔的7人，占58%。這一機制的實行，不但拓寬了企業(yè)政工干部的職業(yè)發(fā)展通道，提高了政工干部地位，而且有效克服了以往經(jīng)營生產(chǎn)工作與黨群工作“兩張皮”的弊病，黨政一心，齊抓共管，有利于形成整體合力，提高運行效率。

（四）堅持強化考核，推進工作落實。為解決企業(yè)黨建在推行過程中與經(jīng)營管理工作相比偏于“軟性”，在一定程度上存在著“可急可緩”、“可多可少”、“說起來重要、干起來次要、忙起來不要”，以及用行政考核、經(jīng)營效益考核代替黨建工作考核，基層黨建工作難以全面落實和科學評價等問題，三局黨委構建了黨群工作與生產(chǎn)經(jīng)營工作同規(guī)劃、同部署、同推動、同落實、同考核、同改進的“六同”模式，在行政工作中納入黨群考核內容，在黨群工作中納入生產(chǎn)經(jīng)營考核內容。在公司層面對黨群工作采取“方針目標管理百分制考核”辦法，根據(jù)大小單位的實際情況，年初分解下達目標任務，年中抽查，年底全面考核，考核情況在來年年初局黨委全委會通報，考核結果與單位黨政負責人年薪掛鉤，使黨群工作目標量化、工作細化、考核強化；在分公司層面，出臺實施《分公司黨組織工作標準及考核辦法》，對分公司黨組織的基本職能、機構設置、工作標準、考核辦法等作了明確規(guī)定。在項目層面，普遍開展項目黨支部工作達標創(chuàng)優(yōu)活動，制定出臺了《黨支部工作標準》和《黨支部工作手冊》，強化支部書記在參與項目重大事項決策等方面的具體工作職權。依據(jù)目標考核結果，對黨支部書記和項目經(jīng)理實行同獎同罰，“責、權、利”有機結合保證了項目黨支部書記的工作地位和作用，使黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用得到較好體現(xiàn)。

（五）堅持選好載體，拓展工作空間。多年來，三局黨委把創(chuàng)建文明單位作為企業(yè)黨建工作的重要載體，特別是近幾年，以整體爭創(chuàng)全國文明單位為目標，大力推進素質提升、細胞滲透、標桿示范三大工程建設，創(chuàng)建工作取得突出成效，除獲3項全國性榮譽外，全局保持和創(chuàng)成6個省級最佳文明單位，7個省級文明單位，主要單位文明創(chuàng)建覆蓋率達到100%，有效提升了企業(yè)的品牌、品位、品質；同時，他們還積極開展黨建“四五六”工程（創(chuàng)建“四好”班子、“五好”黨支部、“六好”黨員）和三號聯(lián)創(chuàng)活動（黨員先鋒號、工人先鋒號、青年文明號），建立了一套比較完整的黨建工作運行體系。三局黨委不斷拓展黨建工作發(fā)展空間，將企業(yè)文化建設作為黨建工作新抓手，通過對三局發(fā)展過程中各分公司的優(yōu)秀文化進行總結、梳理、提煉，形成了具有三局特色的“爭先”文化體系（其核心理念是“敢為天下先，永遠爭第一”，價值觀是“為股東謀求最大價值、為客戶提供最優(yōu)服務、為員工提升幸福指數(shù)、為人類改善生存環(huán)境”，主體理念是“創(chuàng)新是爭先之魂，發(fā)展是爭先之要，誠信是爭先之基，和諧是爭先之帆”，支撐理念是“營銷是爭先之首，管理是爭先之核，人才是爭先之本，黨建是爭先之舵”），在企業(yè)中廣為宣傳，統(tǒng)一職工思想認識，使之深入人心，成為全體職工的寶貴精神財富和推動企業(yè)發(fā)展的強勁動力。

（六）堅持全程監(jiān)督，加強廉政建設。三局黨委始終高度重視黨風廉政建設，不但設立了健全的工作機構，制訂了比較完善的工作制度，而且領導干部公開作出七項承諾，主動接受廣大員工監(jiān)督，嚴格實行親屬回避制，嚴禁領導干部的親屬在自己管轄的單位分包工程和供應材料。同時，進一步加大監(jiān)督力度，重視事前、事中、事后的全過程監(jiān)督，積極開展效能監(jiān)察和內部審計工作，及時發(fā)現(xiàn)管理中的薄弱環(huán)節(jié)，堵塞漏洞，防止效益流失。在中建總公司范圍內率先制訂并實施了中建三局《內部審計整改報告制度暫行辦法》，創(chuàng)新了審計整改模式；健全財務稽核內控體系，建立涵蓋全業(yè)務過程的財務風險控制機制。XX年至今，中建三局共開展以內部控制為主的效能監(jiān)察（含虧損項目和不良資產(chǎn)效能監(jiān)察）437項；提出監(jiān)察整改建議2052條，落實整改建議1667條，通過效能監(jiān)察避免和挽回企業(yè)經(jīng)濟損失逾1.61億元。嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制，強化責任追究制度，建立起包括項目經(jīng)理在內的領導干部廉潔從業(yè)臺帳，營造了公平正義、風清氣正的氛圍。

（七）堅持以人為本，構建和諧企業(yè)。三局黨委牢記“依靠員工、為了員工、福利員工”辦企宗旨，堅持改革發(fā)展成果共享，隨著企業(yè)發(fā)展，不斷惠及員工，回報社會，推動和諧企業(yè)建設。一方面，他們努力提高職工福利待遇，將職工福利和收入提高的指標納入各單位領導班子經(jīng)營績效考核，在確保企業(yè)提高經(jīng)濟效益的前提下，持續(xù)增加職工收入。近兩年三局在崗職工收入增幅均在15%以上，人均年收入由XX年的2.4萬元增長到2011年的5萬元，居武漢市中上游水平。另一方面，他們關愛弱勢群體，制定并認真落實《中建三局扶貧幫困管理辦法》，建立扶貧幫困專門基金，加大為困難職工辦實事、解難事的力度，近三年，全局發(fā)放困難員工補助金500萬元和困難員工子女金秋助學金45萬元；并把農(nóng)民工納入企業(yè)統(tǒng)一管理，成立項目聯(lián)合工會，切實維護其合法權益。成立勞務協(xié)會，給農(nóng)民工設置工資預留賬戶，防止發(fā)生拖欠農(nóng)民工工資事件；創(chuàng)辦農(nóng)民工夜校、網(wǎng)吧和農(nóng)民工醫(yī)療站，盡力改善農(nóng)民工生活條件，使在三局工作的農(nóng)民工有安全感、歸屬感和自豪感。

以上是三局黨建工作的主要做法。通過調研三局黨建工作，梳理、總結其主要做法，我們感到，三局黨建工作之所以能夠在企業(yè)立足生根、融入人心，有力地促進了企業(yè)的改革、發(fā)展、穩(wěn)定，主要得益于三局黨委在實踐中有效破解了這樣幾個困擾國有企業(yè)黨建工作的瓶頸問題：

第一，有效破解了國有企業(yè)黨建工作的定位問題。前幾年，三局改制之初，有人提出建立現(xiàn)代企業(yè)制度要與國際慣例接軌，局股份公司不應設立黨的基層組織；有的甚至認為企業(yè)黨組織應該“人員兼職化、活動業(yè)余化”，淡化削弱企業(yè)黨組織地位和作用，要求精減合并全局黨群機構；還有的提出改制是“國退民進”，國有資本退出主導地位，改制為民營控股企業(yè)。面對這些議論，三局黨委堅決予以反對，他們認為，從黨的性質看，黨是工人階級先鋒隊，國有企業(yè)是黨的階級基礎—工人階級最集中的地方，企業(yè)黨組織是黨執(zhí)政的重要基礎；從黨的基本路線看，是一個中心、兩個基本點，絕不是一個基本點，應當全面理解和準確把握；從改革開放的目的和黨章所賦予基層黨組織的職責看，越是深化改革，擴大開放，越要更好地發(fā)揮企業(yè)黨組織的政治核心作用，這個政治優(yōu)勢絕不能輕易丟掉；從國有企業(yè)的基礎地位和肩負的神圣使命看，國有企業(yè)既是我國社會主義社會的重要經(jīng)濟基礎和社會基礎，又是我們黨執(zhí)政的重要階級基礎和群眾基礎，國有企業(yè)改革決不等同于“國退民進”。正是由于從講政治的高度，充分認識到搞好國有企業(yè)和加強黨建工作的重要性和緊迫性，三局黨委制定出臺了《中建三局黨委關于進一步加強和改進黨建工作的若干意見》，明確企業(yè)組織延伸到哪里，黨、工、團組織就建立到哪里，保持了改制過程中政工機構和人員的相對穩(wěn)定，企業(yè)黨建工作在社會上盛刮淡化削弱之風時未受任何影響，反而進一步得以加強。同時，三局改制成立股份公司，國有資產(chǎn)居絕對控股地位，占股85.3842%，企業(yè)國有資本的主導地位和控制力也得到了進一步提高。

第二，有效破解了國有企業(yè)黨建工作的方向和目的問題。《黨章》規(guī)定：“國有企業(yè)和集體企業(yè)中黨的基層組織，發(fā)揮政治核心作用，圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營開展工作。保證監(jiān)督黨和國家的方針、政策在本企業(yè)的貫徹執(zhí)行；支持股東會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理（廠長）依法行使職權；全心全意依靠職工群眾，支持職工代表大會開展工作；參與企業(yè)重大問題的決策；加強黨組織的自身建設，領導思想政治工作、精神文明建設和工會、共青團等群眾組織”，對于國有企業(yè)黨組織的職能作用做出了明確的規(guī)定，是企業(yè)黨建工作的根本指針。但與地方黨委是領導核心不同，企業(yè)黨組織是政治核心。政治核心，就是要統(tǒng)攬全局，抓根本，抓大事。為此，三局黨委提出，國有企業(yè)黨組織要“姓黨、姓企、姓中”，要切實把黨組織的政治核心作用貫穿滲透到企業(yè)改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營中去，做到“發(fā)揮三種作用，堅持三個統(tǒng)一”。姓黨，就是要堅定不移地執(zhí)行黨的路線方針政策，堅定不移地參與重大決策，按照黨管干部原則管理干部，發(fā)揮好導向作用，堅持在企業(yè)正確貫徹執(zhí)行黨和國家方針政策及法律法規(guī)，與強化企業(yè)自主經(jīng)營、自我約束、自我發(fā)展五種意識的統(tǒng)一。姓企，就是要進入中心、融入中心、服務中心、促進中心，不搞體外循環(huán)，黨政“兩張皮”，要發(fā)揮協(xié)調作用，堅持黨組織對企業(yè)行為的保證監(jiān)督與支持行政依法行使對生產(chǎn)經(jīng)營的指揮權相統(tǒng)一，發(fā)揮服務作用，堅持把黨組織的全部工作滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的中心，與促進企業(yè)改革發(fā)展、提高經(jīng)濟效益相統(tǒng)一。姓中，就是要堅持中國特色，牢記國有企業(yè)的辦企宗旨和社會責任，堅持以人為本，凝聚員工，造福社會，共建和諧?；谝陨险J識，三局黨委明確提出了“把握大局、服務中心、凝聚員工、促進發(fā)展”的黨建工作思路，將把握大局作為黨建工作的根本點，服務中心作為切入點，凝聚員工作為著力點，促進發(fā)展作為落腳點，并在實踐中充分加以體現(xiàn)。

第三，有效破解了國有企業(yè)黨建工作和現(xiàn)代企業(yè)制度有機結合的問題。國有獨資企業(yè)董事會制度對國有企業(yè)黨建工作提出了新的要求，如何在制度層面將二者有機結合起來，發(fā)揮各自功效和優(yōu)勢，實現(xiàn)和諧運轉，形成合力，三局黨委在這方面進行了有益探索。自XX年以來，在沒有任何經(jīng)驗可資借鑒的情況下，他們一直以積極、穩(wěn)妥、探索、創(chuàng)新的精神，按照“制度是根本，人和是保證”，“既講究程序，又注重效率”原則，建立了各司其責的權力分配體系和有效制衡的運行機制，嚴格按中建三局章程、議事規(guī)則等制度規(guī)定，堅持和完善黨委常委會、董事會、總經(jīng)理常務會三大決策會議制度，黨委常委成員和董事會成員高度融合，面對決策事項多、時限要求急的情況，決策會議通常是幾會合并，共同決策，分別體現(xiàn)，各做記錄；并建立了班子成員溝通制度，通過當面溝通、及時溝通、徹底溝通、會前溝通、班子集體談心、班子務虛會議等，匯聚團隊智慧，發(fā)揮班子整體功能。他們還探索實行實行議案制，在會前安排一定時間，分管領導和職能部門就擬提交會議決策議題事先調研論證，提出決策議案，增強決策的科學性、民主性。通過實行這些制度，保證了黨組織在重大決策中全程參與，做到?jīng)Q策前參與謀劃、決策中參與討論、決策后監(jiān)督落實。對于需要提交董事會、總經(jīng)理常務會和職代會審議決定的中長期發(fā)展規(guī)劃、重大改革方案、重要干部任免以及涉及職工切身利益等重大問題，都是黨組織參與決策的重要內容，事先由黨委進行研究，提出決策意見和建議?？偨?jīng)理常務會在重大問題決策前，都要認真聽取黨委意見；對重大決策的執(zhí)行情況，隨時向黨委通報。黨委對脫離實際、缺乏實施基礎的決策，及時提出意見建議，在政治上把關定向，確保黨的路線方針政策和國家法律法規(guī)在企業(yè)的貫徹執(zhí)行。

第四，有效破解了加強國有企業(yè)黨政領導班子建設的問題。絕大多數(shù)國有企業(yè)尤其向三局這樣以建筑施工為主的企業(yè)，專業(yè)干部比例高，黨群干部比例低，專業(yè)干部專業(yè)素養(yǎng)較高，但黨群知識缺乏，政治意識有待加強；黨群干部大局觀念較強，但專業(yè)知識不足，企業(yè)管理能力有待提高。推行國有獨資董事會，如何使新老“三會”更好地融合，給干部選用提出了新課題；如何提高干部駕馭復雜局面、推進企業(yè)科學發(fā)展的能力，實現(xiàn)企業(yè)兩個文明同步發(fā)展，對干部的素質也提出了新要求。對此，三局黨委在完善領導干部培訓機制，加強理論武裝，提高干部素質能力的同時，堅持通過“雙經(jīng)歷、復合型”的用人機制解決問題，把大批德才兼?zhèn)?、黨政皆通、實績突出、群眾公認的優(yōu)秀人才充實到領導崗位，并從工程局、分公司、項目班子等多個層面全面推行班子成員“雙向進入，交叉任職”，黨組織班子成員通過法定程序進入經(jīng)營管理班子，經(jīng)營管理班子成員依照黨章及有關規(guī)定進入黨委（總支、支部）班子，同時在下級單位推行黨（總）支部書記兼任工會主席或支委成員兼任群團組織負責人及行政同級副職，黨政領導同職同酬，從體制上解決黨組織班子和行政班子及群團組織之間的關系問題，為黨組織發(fā)揮政治核心作用提供了體制保障，為領導班子成員發(fā)揮作用搭建了有效平臺，既打造了一支專業(yè)化、職業(yè)化、有活力、有激情的政工干部隊伍，同樣也造就了一支懂政治、顧大局、善協(xié)調、能容人的經(jīng)營管理隊伍，黨政同心，相得益彰。用人制度的創(chuàng)新，對于加強企業(yè)黨政領導班子建設，實現(xiàn)企業(yè)黨建工作與生產(chǎn)經(jīng)營中心工作相互融合、相互促進，具有重要意義和深遠影響。

綜上所述，我們認為，中建三局黨委在加強和改進企業(yè)黨建方面進行了大膽探索創(chuàng)新，積累了一批值得借鑒的成功經(jīng)驗和有益做法，工作成效顯著。目前，整個三局重黨建、促發(fā)展的氛圍越來越濃，黨建工作的生機與活力越來越強，黨建工作者的舞臺越來越寬，各級黨組織在引領、服務企業(yè)科學發(fā)展與和諧建設方面發(fā)揮著不可替代的作用，黨建工作已真正成為推動企業(yè)發(fā)展的“源動力”。

專此報告。

篇六 保險公司述職報告范文專題8篇

第一篇:保險公司述職報告

尊敬的領導同事：

大家好！時間過的好快，轉眼間一年的時間又要過去了，真是時不我待。一年中的點點滴滴，讓我回味無窮，有喜有悲，有成功的喜悅，有失敗時的淚水，讓我的工作不曾乏味。又是一年的學習、工作。時間并不算太長，但我得到大家的幫助實在是太多，相比之下自己所付出的實在太少，深感汗顏?，F(xiàn)在我將本年度的工作情況向大家匯報一下：

賠款善治崗位是一個工作非常較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個流程上算是最后一道關口。沒有未決崗的緊張，也沒有理算組的精算，但是這是一項非常需要耐心和細心的工作崗位。對于我的工作，我有得有失，做的并不夠完善。

一、理賠案件結案

從客戶出現(xiàn)報案后，現(xiàn)場查勘完畢，客戶交起索賠材料，定損后錄入新系統(tǒng)，轉到核價崗，做完理算，領導審批簽字，方可打電話通知客戶領取賠款。每天的結案數(shù)據(jù)都會以電子表格做成結案日報表發(fā)給總經(jīng)理室。截止11月份，已結6438已決賠案。通知客戶需要大量時間，在告訴客戶一共賠付多少的情況下，多數(shù)都需要講清楚具體的賠償項目，告知需要哪些手續(xù)，還缺少什么材料。因為每一個案件不同，每一個客戶也不同，不同意賠付價格的客戶不在少數(shù)，客戶的龐然大怒和不理解是常有之事，只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通，避免不必要的麻煩，解決不了得問題也會存在，只能安撫客戶情緒，等客戶來后在領導同事的幫助下再做協(xié)調工作。就這樣，客戶同意每一個案子價格之后，在錄入系統(tǒng)核賠結案。因此現(xiàn)在的價格糾紛已經(jīng)逐漸減少。

二、客戶領取賠款，收據(jù)開單

因為每天來的客戶不是我們所能安排的，所以每天的工作量也是不同的。有時一天來的客戶也就是幾個人而已，相對開單就沒有那么繁忙，那么混亂。而有時一天的客戶接二連三，甚至一起挨號催喊，讓自己手忙腳亂。而且因此我把縣區(qū)營銷部領取賠款的日子都差分開，一到星期五各一天，因為縣區(qū)工作人員帶來的案子比較多?？蛻舴Q領取賠款時，首先要錄入系統(tǒng)查詢，看是否結案可領取賠款，如果確認結案，從檔案櫥中按賠案編號找出案子，先翻閱案子材料是否齊全，隨后根據(jù)計算書準確無誤的填寫賠款收據(jù)，把單子交給客戶到出納窗口領取賠款。從2023年月日起實行賠款到賬戶，客戶送交索賠材料的同時把銀行賬號和身份證復印件留存，案子結案時，直接開單轉財務打到客戶賬號上。按常理來講，這一規(guī)定，不緊保證了被保險人賠款的安全性，還方便了客戶，不用再跑遠路，進行那些繁瑣的手續(xù)親自來領取。但是因為剛剛實施不久，并沒有我們想象的那么順利，我們遇到種種困難，因為當時我們公司對于儲蓄銀行和信用社等地方是打不過去的......

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第二篇:保險公司客戶主管述職報告

在人生的道路上，每個人都在用自己的足跡書寫著自己的歷史。在經(jīng)濟浪潮洶涌澎湃的今天，許多人正在以無私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無聞、無聲無息地奉獻著，他們雖然沒有驚天動地的業(yè)績，也沒有世人皆知的名譽，但卻在自己平凡的崗位上塑造了一種不平凡的敬業(yè)精神，為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱忱，這樣的人值得我們去學習和贊揚。而我的夢想就是成為這樣的人。

我叫，現(xiàn)任中國人壽保險公司客戶服務部主管。從年月有幸結識中國人壽以來，我終于開始了自己的事業(yè)，在工作中不斷從身邊的人和事學習經(jīng)驗，提升自己的工作工作實力，如今算來，在這里我已度過了15個年頭，今天有幸站在這里，非常感謝各位領導的關心與厚愛，以及所有幫助我的同事們，是你們成就了現(xiàn)在的我，幫助我從一個什么也不懂的外行逐漸掌握各項業(yè)務。

“保險工作者就要‘三干一吃虧’”

一位成功學的大師說過：“認清自己在做些什么，就已經(jīng)完成了一半的責任?！笔前?，每一個人都有責任。有些責任是與生俱來的，有些責任是因為工作、朋友而產(chǎn)生的，這些責任是每個人推脫不掉的。年月，當我踏上中國人壽保險崗位時，與激動相伴的是一份沉甸甸的責任。我立志要繼續(xù)堅持在工作實踐中鑄就的“三干一吃虧”——肯干、能干、帶領身邊人一起干，個人勇于吃虧的作法，認真履行保險工作者的職責。

我始終把基礎管理工作放在首位，一方面嚴于律已，時刻用企業(yè)道德規(guī)范來約束、鞭策自己，緊記自己職責，做到以身作則，用行動樹榜樣。另一方面，經(jīng)常給身邊員工敲響警鐘“公司的利益高于一切，這是一個工作人員必須具備的基本素質?！?/p>

15年的工作歷程，我已從一個營銷工作者做到了如今的客戶服務主管，所有付出過的努力，也獲得了各界的好評，2023年、2023年先后兩次獲得公司先進個人，2023年有幸成為契約主管，2023年以實力成果獲得客戶服務柜面主管這一職位。15個春秋中，無論我身居何位，從事何種工作，面對再苦再累再困難的條件，依然堅持積極肯干的工作態(tài)度。

在7年營銷工作中，無論何種天氣，何種態(tài)度，我都能夠堅持以真誠熱情的態(tài)度，優(yōu)質的服務為客戶解決最急迫的問題。2003年本著變位不變心的態(tài)度，我來到了客戶服務部，這一待就是8年的光景，在這里我找到了自己終生追求理想的事業(yè)，我將全身心都投入到了這份事業(yè)中，始終堅守著最初的諾言，用行動踐行著我永恒不變的心，用最高的熱情，釋放著“能量”，讓每一位客戶都能夠感受到我最誠摯的服務。

“何必多言，用成績說話”

客戶服務部主管多少人向往的位置，多少人關注的焦點，多少流言蜚語講述著這個位置的輕松。沒有經(jīng)過的人永遠不能了解其中的苦，每天面對各式各樣的客戶，稍有不慎，將導致整個公司損失大批客戶，每一句話每一個決定都關系到公司的賦予的責任。

每天我都日復一日的面對著各種各樣的客戶，加班加點處理事務是常事，面對客戶激動的言語，我堅持從客戶的角度出發(fā)，全面掌握客戶急需，用專業(yè)知識幫助客戶解決問題，用高效的工作效率幫助客戶處理問題，不斷提高客戶的滿意度，提升客戶的忠實度。今年6月我以最高的質量最少的差錯......

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第三篇:保險公司員工個人述職報告

大家好！非常感謝領導給我這次表現(xiàn)自己，和大家一起交流、學習的機會，我是2023年7月份進入我們公司保險這行業(yè)工作的，之前我一直都是自己開廠搞汽車修理廠的，受公司領導重視，我有幸被聘用并擔任公司車險核價崗的工作，這一年多來我經(jīng)手處理過多起重大案件以及推定全損一次性定損案件，并且對汽車零配件的市場價格及4s店價格的浮動及時了解、及時反饋。下面我把這一年來的工作情況簡單匯報如下，如有不妥之處，還請大家諒解，同時多多指導，我一定努力改正，爭取更大的進步，謝謝大家！

一、努力學習，不斷提高自己的政治理論知識和工作思想

做保險這一年來，在公司領導的指導下，我認真學習“三個代表”重要思想，以鄧小平理論知識和黨的“十七大”精神為指導方針，緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新，把其思想認真貫徹和落實到工作中去，不斷提高認識，培養(yǎng)自己政治敏感力和廉政意識，結合自己分管的車險工作制定了客戶拜訪、調查、收集信息等工作計劃，嚴格要求自己，帶頭遵守保險的各項規(guī)章制度，忠于職守、愛崗敬業(yè)、處事公道、團結同志、待人誠實。注意用科學的方法指導自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務水平和管理能力。

面對競爭日趨激烈的湖南保險市場，強化核心競爭力，開展多元化工作方式，經(jīng)過努力和拼搏，為天安保險湖南省分公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應有的貢獻。

二、不斷加強自身的業(yè)務水平和技巧，不斷倡導行業(yè)作風

在領導的正確領導下，本人不斷加強本崗位工作的學習，從思想、管理、業(yè)務等多方面進行全方位的學習，不斷提高自身的素質和能力，為更好的適應工作要求。首先我認真遵守企業(yè)的規(guī)章制度，在民主生活會議上，積極做自我批評、自我檢討，深入部門學習，取長補短，接受廣大干部職員的監(jiān)督與指導，堅守本崗位的職責。由于保險市場競爭日益激烈和復雜化，我深知責任重大，我除了積極參加公司組織的各種培訓課程，還利用大量的業(yè)余時間學習專業(yè)理論知識、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識......

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第四篇:保險公司賠款工作個人述職報告

尊敬的領導同事：

大家好！時間過的好快，轉眼間一年的時間又要過去了，真是時不我待。一年中的點點滴滴，讓我回味無窮，有喜有悲，有成功的喜悅，有失敗時的淚水，讓我的工作不曾乏味。又是一年的學習、工作。時間并不算太長，但我得到大家的幫助實在是太多，相比之下自己所付出的實在太少，深感汗顏?，F(xiàn)在我將本年度的工作情況向大家匯報一下：

賠款善治崗位是一個工作非常較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個流程上算是最后一道關口。沒有未決崗的緊張，也沒有理算組的精算，但是這是一項非常需要耐心和細心的工作崗位。對于我的工作，我有得有失，做的并不夠完善。

一、理賠案件結案。從客戶出現(xiàn)報案后，現(xiàn)場查勘完畢，客戶交起索賠材料，定損后錄入新系統(tǒng)，轉到核價崗，做完理算，領導審批簽字，方可打電話通知客戶領取賠款。每天的結案數(shù)據(jù)都會以電子表格做成結案日報表發(fā)給總經(jīng)理室。截止11月份，已結6438已決賠案。通知客戶需要大量時間，在告訴客戶一共賠付多少的情況下，多數(shù)都需要講清楚具體的賠償項目，告知需要哪些手續(xù)，還缺少什么材料。因為每一個案件不同，每一個客戶也不同，不同意賠付價格的客戶不在少數(shù)，客戶的龐然大怒和不理解是常有之事，只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通，避免不必要的麻煩，解決不了得問題也會存在，只能安撫客戶情緒，等客戶來后在領導同事的幫助下再做協(xié)調工作。就這樣，客戶同意每一個案子價格之后，在錄入系統(tǒng)核賠結案。因此現(xiàn)在的價格糾紛已經(jīng)逐漸減少。

二、客戶領取賠款，收據(jù)開單。因為每天來的客戶不是我們所能安排的，所以每天的工作量也是不同的。有時一天來的客戶也就是幾個人而已，相對開單就沒有那么繁忙，那么混亂。而有時一天的客戶接二連三，甚至一起挨號催喊，讓自己手忙腳亂。而且因此我把縣區(qū)營銷部領取賠款的日子都差分開，一到星期五各一天，因為縣區(qū)工作人員帶來的案子比較多?？蛻舴Q領取賠款時，首先要錄入系統(tǒng)查詢，看是否結案可領取賠款，如果確認結案，從檔案櫥中按賠案編號找出案子，先翻閱案子材料是否齊全，隨后根據(jù)計算書準確無誤的填寫賠款收據(jù)，把單子交給客戶到出納窗口領取賠款。從2023年月日起實行賠款到賬戶，客戶送交索賠材料的同時把銀行賬號和身份證復印件留存，案子結案時，直接開單轉財務打到客戶賬號上。按常理來講，這一規(guī)定，不緊保證了被保險人賠款的安全性，還方便了客戶，不用再跑遠路，進行那些繁瑣的手續(xù)親自來領取。但是因為剛剛實施不久，并沒有我們想象的那么順利，我們遇到種種困難，因為當時我們公司對于儲蓄銀行和信用社等地方是打不過去的，如果是這種情況客戶就必須辦一張其他銀行的銀行卡，甚至有的客戶根本沒有銀行卡或是存折。還有好多客戶是在修理廠修車后，修理廠來領取賠款，還得再聯(lián)系車主辦理手續(xù)......

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第五篇:保險公司公估述職報告

光陰似箭，一轉眼xxxx年已成為過去，xxxx年邁步向我們走來，自從加入后，在公司領導的關懷指導下，在同事們的幫助下，本著對工作認真負責的態(tài)度，完成了以下工作：

一、基本情況

我于xxxx年3月14日加入，三個月試用期后順利轉正。

從加入后到xxxx年7月1日，一直在部門，后部門與部門合并為深圳分公司后，部門人員也隨合并統(tǒng)一歸部門經(jīng)理領導。

二、工作情況

1、在xxxx年3月至xxxx年6月期間兼任部門內勤，在此期間能認真負責的做好本部的內勤工作，包括：立案登記、案件及部門費用登記、出具業(yè)務結算表。

2、xxxx年主辦案件16起，協(xié)辦17起，主要是一些小額案件和代查勘，主要案子如下：

酒店暴雨案：由于對建筑裝飾如何修復不熟悉，加上保險公司的意思想拒賠，所以想等被保險人提供修復方案后再行定奪比較穩(wěn)妥，這樣就導致很被動，而現(xiàn)在被保一直未能提供具體索賠資料，所以案件一直無進展。好在同被保和保險公司雙方溝通較好，雖一直未結案，雙方對我司暫無異議。

市場水濕案：由于被保開始期望值比較高，索賠金額14萬多元，而最終賠付為3萬多，雖被保簽了確認書，我司已出具公估報告，但由于被保不愿意專程去東莞氣象局拿氣象證明，導致本案公估費一直未能到帳。

家私廠火災案：當時和在解封后到第一現(xiàn)場進行查勘，由于本案涉及東西多且相對復雜，加上又是第一次做火災現(xiàn)場的查勘，很多地方做得不夠仔細，導致中途出現(xiàn)了很多問題。后由于離職，本案由我重做核損方案，在9月份約定三方談判后搞定結案。

被盜案：此案在的指導下，進行得比較順利，但由于保險公司對一部分被盜物品是否屬于保險標的存在分岐，導致對我司的初步核損方案一直未有答復，該案尚在跟進中。

3、為完成公司交給的公估費未到帳催收工作，積極與保險人聯(lián)系......

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第六篇:保險公司業(yè)務經(jīng)理述職報告

今年以來，在省公司的正確領導下，我公司圍繞年初繆總在全省保險工作會議上提出的“國壽在全國不求最大但求最好,在既做最大又做最好”的指示精神,緊扣“富我員工，強我國壽”的主題，以提高公司創(chuàng)費創(chuàng)利能力為核心，積極做大中介、做強個險、做實短險、做細網(wǎng)點，取得了令人矚目的成績。下面我就本人近一年來所分管的工作向省公司黨委、總經(jīng)理室作如下述職：今年，在市公司總經(jīng)理室的正確領導下，在全市個險戰(zhàn)線全體同仁的共同努力下，我司個險業(yè)務克服了“3.7”特大交通事故和“11.26”地震帶來的重重困難，取得了不俗的業(yè)績，截止到11月30日，累計完成新單期交7156萬元，其中十年期交2212萬元，折算后完成省公司下達年度目標的100.8，成為全省兩個完成全年期交任務的單位之一；風險型期交6866萬元，排名全省第一；續(xù)期保費19169萬元，續(xù)收率為91?；仡櫧荒陙淼臍v程，我們主要做了以下工作：

一、及時推出企劃，確保目標達成。

今年我公司個險業(yè)務完成較好，其中一個重要的原因是我們踩準了省公司的節(jié)拍，成功運作了一系列符合九江特色的個險企劃案，為個險業(yè)務的整體推進起到了推波助瀾的作用。

去年末，我們針對全市人力下滑的現(xiàn)狀，及時推出了為期20天的《金雞報曉迎新員》增員企劃案，全市新增人力1100余人，并在今年元旦前完成了全部的上崗培訓，確保了今年“開門紅”的有生力量。

由于有了人力上的保證，我們在今年一季度提出了“個險隊伍做期交不做躉交、以期交目標補躉交任務”的口號，推出了《領袖故里探風水，婺源鄉(xiāng)村覓靈光；昆明大理觀春色，蝴蝶泉邊賞金花》的“20年慶新春個險業(yè)務競賽企劃案”，借助保險存折、春聯(lián)、福字、《同一首歌――走進中國人壽大型歌會》vcd光碟及第四套人民幣珍藏版等輔助工具來提升業(yè)務員的拜訪量和客戶的購買欲，以迅雷不及掩耳之勢實現(xiàn)新單期交保費3155萬元，完成省公司下達計劃的2200萬元的143.4，順利實現(xiàn)了以期交補躉交的目標；二季度，我們又配合市公司新大樓喬遷之喜，推出了《策馬揚鞭自奮蹄，再創(chuàng)期交新佳績》和《統(tǒng)一著裝大行動》系列企劃，上下聯(lián)動，全員呼應，以服務促銷售，單季實現(xiàn)風險型新單期交1823萬元，有39位銷售精英的像片上了明星榜，為全市營銷伙伴發(fā)放了3000余件雅戈爾襯衣；針對三季度天氣炎熱，業(yè)務員拜訪量普遍下降的現(xiàn)狀，推出了《南下桂林暢游天下美景，北上京城飽覽都市風光》“八、九聯(lián)動”個險業(yè)務企劃案，成功地實現(xiàn)了業(yè)務發(fā)展的淡季不淡；10-11月份，為向全年目標發(fā)起沖刺，又推出了《井岡勝地觀賞奇峰飛瀑雄姿，革命搖籃探求打造隊伍真經(jīng)》井岡山高峰會業(yè)務推動企劃案，使得我市提前40天完成省公司下達全年的新單期交任務。

為確保各階段企劃案目標達成，我們還通過及時交流信息、召開現(xiàn)場推動會、愛心激勵會和參與基層單位主管會......

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第七篇;保險公司總裁的述職報告

今年以來，按照中支公司黨委、總經(jīng)理室的工作分工，我主要負責非水險業(yè)務推動工作，分管中心支公司水險部、意健險部及壽光、高密、諸城、坊子、昌邑、寒亭支公司。8月份，公司部門調整，成立非水險部，我又兼任非水險部經(jīng)理。這期間，在上級公司黨委、總經(jīng)理室的正確領導和++中心支總經(jīng)理室各位成員及相關部門的大力支持下，我認真履行職責，積極加強管理與引導，努力協(xié)調分管各項工作的健康發(fā)展，取得了一定成績。截止到10月31日，完成非車險業(yè)務5060萬元，完成全年計劃的91.3%。

今天，按照山東分公司年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求，我就自己一年來的履職情況向領導和同志們作述職報告如下，不當之處，請批評指正。

一、今年以來的主要工作

（一）積極主動的做好非水險業(yè)務的推動工作。

今年初，按照公司黨委、總經(jīng)理室各成員的工作分工，我具體負責非水險業(yè)務的推動工作。期間，我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務，針對公司非水險業(yè)務面臨的發(fā)展環(huán)境和市場形勢，重點做了以下幾方面的工作：

一是依據(jù)對上年度非水險特別是其中的小險種業(yè)務達成數(shù)據(jù)分析，我司小險種業(yè)務發(fā)展規(guī)模相對滯后，發(fā)展后勁相對不足。公司一班人高度重視并達成共識，加大措施力度，力推小險種業(yè)務上規(guī)模。為此，我積極配合總經(jīng)理室落實各項推動措施，適時在一、二季度相繼開展了意外險、家財險勞動競賽活動，力促小險種業(yè)務上規(guī)模，效果比較理想。一季度，全轄有6名同志銷售業(yè)績達到5萬元以上；二季度有2人達到10萬元以上，5人達到5萬元以上。都分別受到了中心支公司的獎勵。

二是精心組織高度重視，全力推動核心業(yè)務競賽活動。三季度，針對分公司開展的核心業(yè)務競賽活動，公司總經(jīng)理室高度重視，按照分公司的統(tǒng)一要求，及時召開總經(jīng)理辦公會進行了專題部署，成立了由王總任組長的核心業(yè)務推動領導小組。我擔任該領導小組的副組長，具體負責競賽活動的各項推動工作。為確保競賽計劃達成，結合分公司競賽實施方案要求，對競賽活動的實施、分工、獎懲等各項工作措施進行了認真部署，并分別對四個核心業(yè)務險種確定了責任人，全責協(xié)助對競賽活動各階段的工作進行指導和調度。為統(tǒng)一思想，加快進度，確保計劃達成，7月中旬在壽光支公司組織了全轄相關業(yè)務人員全天封閉式專題培訓，參訓人員達60余人。在整個競賽期間，堅持每天一調度，每周一通報，保證了整個競賽活動有條不紊的進行......

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第八篇:保險公司個人述職報告

領導和同志們：

大家好！

我于年月任個人業(yè)務部經(jīng)理，兩年來，在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領導下，在機關各處室、市分公司的大力支持下，較好地完成了各項工作任務。在業(yè)務發(fā)展、隊伍管理、教育訓練等方面取得了一定成績。下面就兩年來做的主要工作做簡要總結，不妥之處請批評指正。

一、努力學習政治、業(yè)務理論，不斷提高管理水平和崗位技能。

兩年來無論工作多么繁忙，沒有放松政治和業(yè)務理論學習。一方面積極參加省公司組織的各種政治學習活動，同時主動學習江總書記的幾個重要講話和紀檢部門下發(fā)的有關廉政建設的學習材料，培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識。對專業(yè)理論學習，更是常抓不懈，由于保險市場競爭的日趨激烈和復雜化，深感責任重大，除了積極參加各種培訓外，利用了大量的業(yè)余時間學習專業(yè)理論、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識，兩年來用業(yè)余時間撰寫具有業(yè)務指導性的文章篇，分別在總省公司不同刊物上使用，起到了一定的導向作用。

二、狠抓業(yè)務發(fā)展取得了明顯成效。

我想做為業(yè)務部門的主要負責人，抓業(yè)務發(fā)展是我的中心工作，任何時候都不能有絲毫的放松，兩年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作：⒈科學計劃。兩年來業(yè)務發(fā)展計劃都是在大量調查研究基礎上，根據(jù)總公司和省公司黨委的指導思想，結合機關相關部門意見制定而成。⒉做好推動。業(yè)務計劃能否落實，關鍵在推動。兩年來先后組織實施了八個重大的業(yè)務推動活動，都達到了很好的業(yè)務推動效果。年至月，由于分紅險剛剛上市，加之市場又受高息集資的影響余波未盡，分紅險上市三個月情況不太好，為了盡快扭轉局面，帶領工作組經(jīng)過精心策劃和準備，以具有本省特點的產(chǎn)品說明會為突破口，掀起了分紅險銷售的高潮，最高的一場說明會達千萬元。年九⒐兩個月以分紅險銷售為主要內容的“非常行動”勞動競賽，天保費收入億，當時超過了廣東和上海?！傍櫶┍逼髣澔顒佑捎诓邉澘?、部署快、行動快，一個半月保費收入個億，又一次超過了上海和廣東，兩年來，我省個險業(yè)務的規(guī)模和速度均走在了內陸省份的最前列。⒊搞好總結。業(yè)務計劃、業(yè)務推動、搞好總結，政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力提高的關鍵。兩年來堅持不失信于人的誠信原則，每一項活動結束后，及時總結并如期安排落實相關政策，特別是競賽活動中的承諾，沒有讓一位業(yè)務員失望......

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