文明單位工作報告15篇

篇一 公積金管理中心創(chuàng)建市級最佳文明單位工作報告范文

在深入開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動中，市住房公積金管理中心(以下簡稱“中心”)自XX年以來，連續(xù)四年保持了“市級文明單位”稱號，創(chuàng)建工作不斷向前邁進，為提升創(chuàng)建工作目標具備了較好的條件。XX年“中心”提出在本系統(tǒng)開展創(chuàng)建“市級最佳文明單位”申請(德公積金發(fā)[XX]05 號)，制定了創(chuàng)建工作實施意見，加強了組織領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)建工作深入推進。一年來，在市文明辦和市直機關(guān)文明辦的指導(dǎo)下，經(jīng)過全體干部職工的共同努力，取得了更新更大的創(chuàng)建成果，現(xiàn)將創(chuàng)建活動情況報告如下：

一、創(chuàng)建目標明確、工作重點突出

在創(chuàng)建活動中，“中心”始終堅持以鄧--理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹黨的xx大四中、五中全會精神，全面落實市委工作部署和市文明委創(chuàng)建工作安排，以創(chuàng)建“市級最佳文明單位”為抓手，以開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為推動力，按照“高舉旗幟、圍繞大局、服務(wù)人民、改革創(chuàng)新” 的總體要求，突出重點，著力在機關(guān)黨的建設(shè)、社會主義核心價值體系建設(shè)、思想道德建設(shè)和職業(yè)道德建設(shè)上下功夫，強措施，抓落實，見成效。

二、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，全員參與創(chuàng)建活動

“中心”成立了由黨政一把手任組長、其他班子成員任副組長、各科室、縣(市、區(qū))管理部主要負責(zé)人為成員共15人組成的“創(chuàng)建最佳文明單位工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，落實了分工，全面負責(zé)創(chuàng)建活動的組織領(lǐng)導(dǎo)。同時，把創(chuàng)建工作納入年度工作重要內(nèi)容，把目標任務(wù)細化分解到各科室、管理部，簽訂創(chuàng)建工作目標責(zé)任書，進行年度考核，確保創(chuàng)建活動順利開展。近期“中心”組成兩個年度工作考核組，由領(lǐng)導(dǎo)帶隊深入到縣(市、區(qū))管理部和各科室檢查考核包括創(chuàng)建工作在內(nèi)的各項工作，結(jié)果表明，職工參與創(chuàng)建活動率達100%，創(chuàng)建任務(wù)完成率100%，基本實現(xiàn)了預(yù)期的創(chuàng)建目標。

三、工作措施扎實，創(chuàng)建成果顯著

機關(guān)開展精神文明建設(shè)和創(chuàng)建活動，極大地激發(fā)了廣大干部職工的政治熱情和奮發(fā)向上的時代精神，鼓舞了干勁，凝聚了人心和力量，創(chuàng)建最佳文明單位活動成為促進各項工作的強大動力，住房公積金管理事業(yè)不斷邁上新臺階。截至XX年11月，全市住房公積金歸集額實現(xiàn)74.69億元，比上年增長14億元，比XX年全市收歸統(tǒng)一管理時的6.5億元增加了11.5倍，繳存職工達23萬人，歸集余額40.32億元。為城鎮(zhèn)住房困難戶職工支持購房貸款 19.17億元，支持廉租房建設(shè)補充資金累計達4758萬元，為建立住房保障體系，改善職工居住條件，服務(wù)民生，促進全市社會經(jīng)濟發(fā)展作出了較大貢獻。

在創(chuàng)建活動中，“中心”特別注重聯(lián)系機關(guān)實際，采取有效形式抓好活動載體，重點抓好八個方面的工作，并取得突出的成效。

(一)抓學(xué)習(xí)，強素質(zhì)，職工崗位綜合能力全面提升。

為適應(yīng)時代要求和住房公積金管理事業(yè)發(fā)展需要，從建設(shè)一支思想開拓、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精湛的職工隊伍入手，加強理論知識、政策法規(guī)和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)?！爸行摹秉h委建立了完善的中心組學(xué)習(xí)制度，以“中心”組學(xué)習(xí)推動創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”單位的深入開展。自XX年以來至今，機關(guān)連續(xù)開展 “職工學(xué)習(xí)年”活動，參學(xué)人數(shù)達100%，個人(含自學(xué))學(xué)習(xí)時間年均近200個學(xué)時。干部職工擬寫學(xué)習(xí)心得180多篇，機關(guān)各黨支部結(jié)合開展“四個一” 活動，組織黨員通過“牢記宗旨、服務(wù)人民、堅定黨的信念、忠誠黨的事業(yè)、銘記黨的宗旨、永做時代先鋒”的專題大討論，擬寫學(xué)習(xí)心得文章30余篇。

在學(xué)習(xí)活動中，“中心”注重深入學(xué)習(xí)抓實效，結(jié)合學(xué)習(xí)抓實踐。一是狠抓增強職工自身素質(zhì)，鼓勵職工采取多種形式加強自學(xué)，形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。經(jīng)過自學(xué)，全體職工的理論知識、政策法規(guī)、業(yè)務(wù)技能以及學(xué)歷都得到全面提升?，F(xiàn)有61名在編職工中，具有大專以上學(xué)歷的58人，占職工人數(shù) 96.6%，具有初級以上專業(yè)技術(shù)職稱(主要是財會)的28人，占職工人數(shù)46.6%。其中，有兩名研究生、16名大學(xué)本科生、3名大專生、1名高級經(jīng)濟師、5名會計師、7名助理會計師和17名取得省上頒發(fā)的執(zhí)法證書的職工，都是經(jīng)過勤奮自學(xué)獲得的。占85%以上的職工成為能適應(yīng)兩個以上崗位的工作骨干。二是抓豐富職工業(yè)余文化生活。在開展愛國主義教育活動中，機關(guān)工會遵循“高唱紅歌，振興中華”，利用業(yè)余時間經(jīng)常組織“紅歌會”，職工(除老職工)參與率達100%。近年來結(jié)合年度工作總結(jié)，“中心”每年都要組織一次春節(jié)聯(lián)歡會，自編自演文娛節(jié)目10多個，至今已積累了50多個演出節(jié)目，職工參演率在 80%以上。在XX年演出的節(jié)目中，綿竹管理以住房公積金為題材，自編自演的《公積金趣事》和羅江管理部自編自演的三句半《賀新年》深受廣大群眾的歡迎。結(jié)合創(chuàng)建活動，機關(guān)工會每年都要組織本系統(tǒng)職工開展一次體育活動，競技比賽項目多達10余個，通過文體活動，增強了職工體質(zhì)，活躍了文體生活。同時配合社區(qū)推進“以城帶鄉(xiāng)，城鄉(xiāng)共建”活動。動員全體職工參加“公民道德宣傳教育活動”，參與全社會未成年人特殊群體教育，推進社區(qū)共建。在環(huán)境綜合整治進機關(guān)的活動中，“中心”組織全員，投入全部精力抓環(huán)境治理，機關(guān)達到了區(qū)域內(nèi)環(huán)境“綠化、美化、凈化”要求。在黨組織建設(shè)中，有2名同志加了中國共產(chǎn)黨，2名同志列入入黨積極分子。

(二)抓踐行，強意識，廣泛開展“我知恩，我感恩,我回報”活動。在“扶貧濟困、服務(wù)民生”的活動中，全體職工參加送真情，作奉獻。一是積極開展“送溫暖，獻愛心”活動。近年來，職工為地震重災(zāi)區(qū)和貧困戶累計捐助現(xiàn)金達8萬多元，捐衣物1100多件，參加人數(shù)達100%。二是機關(guān)婦委會在開展 “巾幗文明崗”示范、愛心媽媽“一對一”的活動中，個人累計捐款5000多元，同時購買食品和生活用品，由婦委會負責(zé)人帶領(lǐng)女干部，先后前往旌陽區(qū)社會福利院、廣漢敬老院等地慰問老人和孤殘兒童，送去一片愛心?！爸行摹甭毠み€向青海玉樹、甘肅舟曲捐款4000多元。三是認真貫徹落實市委、市政府工作部署，積極開展對口幫扶活動。近三年先后在三個村開展幫扶工作，幫助聯(lián)系村制定發(fā)展規(guī)劃，為幫扶村維修村道、改善村組織陣地建設(shè)等，共計籌集資12萬多元，黨員結(jié)對幫助貧困戶20多戶，幫助貧困學(xué)生14人，累計資助金額5萬多元。XX年，在對口幫扶村—旌陽區(qū)孝泉鎮(zhèn)八一村的幫扶工作中，派出一名黨員干部到該村掛職，“中心”領(lǐng)導(dǎo)多次深入該村走訪，了解情況，幫助制定發(fā)展規(guī)劃。截至目前，“中心”為該村陣地建設(shè)捐資3萬元，送去價值近3萬元的電視、辦公桌椅等。今年以來，“中心”領(lǐng)導(dǎo)帶隊，機關(guān)三個黨支部書記參加，帶領(lǐng)黨員到該村開展結(jié)對幫扶活動，深入到7戶貧困戶家庭進行慰問，送給幫扶金計1.54萬元以及糧油食品等。機關(guān)各黨支部多方籌資近3萬元，為該村年邁8旬的特困戶陳桂珍老人修建18平方米的住房1間。為中江縣燕窩村村陣地建設(shè)送去價值1.5萬元學(xué)習(xí)、辦公用具。三年幫扶規(guī)劃和實施工作正在進行之中。通過上述實踐活動，機關(guān)黨支部堡壘作用和黨員先鋒模范作用得到了充分的發(fā)揮。

(三)抓作風(fēng)，強服務(wù)，“為民、務(wù)實、清廉、高效”的行業(yè)作風(fēng)精神在創(chuàng)建中充分體現(xiàn)。近幾年，在“中心”機關(guān)連續(xù)開展了“行風(fēng)建設(shè)年”活動，以 “具有什么樣的行業(yè)作風(fēng)和服務(wù)標準”為題，組織職工展開專題大討論，結(jié)合開展了“創(chuàng)新業(yè)績、樹新形象”的主題實踐活動，經(jīng)過作風(fēng)整頓，收到了五個方面的突出效果，達到了“服務(wù)態(tài)度大改善，服務(wù)意識大增強，服務(wù)內(nèi)容大拓展，服務(wù)措施大完善，服務(wù)水平大提高”的整頓目標，規(guī)范服務(wù)行為和文明用語20多條，形成了“熱情、周到、嚴謹、務(wù)實”的機關(guān)精神，把行風(fēng)建設(shè)年活動總結(jié)出的成果和經(jīng)驗以制度形成予以推行，并在實際工作中進行實踐、整改、增措、再提高。特別是在便民服務(wù)方面，不斷改進服務(wù)方式，努力提高服務(wù)質(zhì)量。如政務(wù)服務(wù)中心住房公積金窗口，每天接待服務(wù)對象約300多人次，辦結(jié)率100%。為方便辦事群眾，窗口增加了接待咨詢專職人員，增設(shè)了排號機，配備了老花(近視)眼鏡等。近期，為辦理東汽災(zāi)后新建“東汽馨園”職工宿舍項目公積金貸款，針對職工尚在綿竹一線工作的具體情況，“中心”窗口特派專人到現(xiàn)場辦理住房公積金支取服務(wù)，東汽職工對窗口工作人員熱情服務(wù)、高效務(wù)實的精神高度贊揚，為表示謝意，東汽領(lǐng)導(dǎo)專程送給窗口兩面錦旗，分別用“優(yōu)秀服務(wù)做好安居工程，熱心咨詢情暖東汽員工”和“讓萬家得安居，為百姓辦好事”的頌詞表達感激之情。旌陽管理部為旌陽區(qū)引資單位—四川省水稻高梁研究院瀘州分院xx站辦理職工經(jīng)濟適用住房公積金支取業(yè)務(wù)，管理部負責(zé)人親自帶領(lǐng)工作人員赴瀘州現(xiàn)場辦公，審核資料，用較短時間辦好了49戶職工公積金貸款全部手續(xù)，工程得以順利開工，該站職工表示萬分的感謝，對xx住房公積金管理中心窗口及工作人員高效、周到、熱情服務(wù)的精神高度贊揚。廣漢管理部一張“溫馨提示”為群眾貼心服務(wù)，什邡、綿竹、羅江管理部增添服務(wù)措施，為災(zāi)后重建周到服務(wù)，中江管理部堅持“六個一”接待群眾服務(wù)，都受到當?shù)厝罕姷暮迷u。

(四)抓發(fā)展，強效能，政務(wù)公開工作在形式和內(nèi)容上逐步深化?！爸行摹苯⒘恕稗k事公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組”和“監(jiān)督小組”，政務(wù)公開工作不斷深化，健全完善了辦事公開工作方案，更新政務(wù)公開專欄，政務(wù)公開內(nèi)容達到100%。強化了行政效能的六條規(guī)定，訂立了三大項目和包括工作責(zé)任制、限時辦結(jié)制等八條措施，推行“提質(zhì)、提速、提效”和“零差距、零違紀、零投訴”三提三零效能工作法，收到了很好的社會效果。直接面向群眾服務(wù)的住房公積金窗口，通過設(shè)置服務(wù)指南、政務(wù)公開欄、觸摸屏、熱線電話、信息網(wǎng)站向群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，大大提高了工作效率和群眾滿意度。窗口服務(wù)效果更為突出，每月接受近4000多件業(yè)務(wù)都做到了按質(zhì)、按時辦結(jié)，廣泛受到群眾的好評?！爸行摹闭?wù)窗口連續(xù)四年被市政府政務(wù)服務(wù)中心評為先進窗口。

(五)抓示范，強爭創(chuàng)，典范作用成為推進“四型”機關(guān)建設(shè)的強大推動力。“中心”堅持把“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動融入到日常工作之中抓實抓好。在爭創(chuàng)活動中，把市政務(wù)服務(wù)中心住房公積金窗口確定為示范窗口，各個崗位為示范崗，在“中心”科(室)設(shè)立示范崗2個，黨員示范崗7個，“中心”機關(guān)婦委會被四川省巾幗建功活動領(lǐng)導(dǎo)小組確定為全省“巾幗文明崗”，占職工總數(shù)58%的女職工參加了示范活動。機關(guān)黨支部(現(xiàn)分為三個支部)，在辦公區(qū)設(shè)立“優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)美環(huán)境”責(zé)任區(qū)三個，33名黨員全部參加創(chuàng)優(yōu)活動。在近幾年的創(chuàng)建活動中，占44%的干部職工先后被評為市、部門和單位的先進個人，80%的科、室、部先后評為“文明科室”，20多名職工評為先進個人。在5.12抗擊特大地震災(zāi)害的戰(zhàn)斗中，廣大職工在“中心”領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，不顧個人安危，奮力搶險，保護群眾生命安全和國家財產(chǎn)，挽回了重大損失，搶救出不可彌補的財會資料19箱(件)，在抗震救災(zāi)和災(zāi)后重建工作總結(jié)會上，有18名干部職工評為 “抗震救災(zāi)先進個人”受到通報表彰。xx市住房公積金管理中心因抗震救災(zāi)和災(zāi)后重建事跡突出，被國家建設(shè)部評為“全國抗震救災(zāi)先進單位”，成為全國400 多中等城市住房公積金管理中心評選出3個先進單位之一，并在全省住房公積金系統(tǒng)總結(jié)會上作了經(jīng)驗介紹。

(六)抓制度，強管理，在實行科學(xué)規(guī)范、創(chuàng)新管理方法上不斷取得新進展。截至目前，“中心”機關(guān)建立健全包括：黨委議事、主任辦公會、中層干部會、貸審小組會等會議制度和“首問責(zé)任制”、“外出告示制”、“考勤打卡制”、“工作日志制”以及財務(wù)、文書檔案、車輛、能耗節(jié)約等機關(guān)管理制度20多個，業(yè)務(wù)科室按照政策法規(guī)、業(yè)務(wù)工作要求和辦理程序，制定了更加完善的《內(nèi)控制度》，做到機關(guān)管理制度全覆蓋。XX年，在“中心”機關(guān)深入開展“標準化建設(shè)年”活動，把財務(wù)管理、信貸管理、執(zhí)法監(jiān)督和綜合管理作為重點，繼續(xù)完善建制，創(chuàng)新建制，強調(diào)在施行中強化管理，在管理中規(guī)范制度的科學(xué)化、規(guī)范化要求。

(七)抓廉潔，強勤政，機關(guān)黨風(fēng)政風(fēng)在創(chuàng)建活動中進一步得到強化。在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面，黨委始終堅持“抓班子、帶隊伍、建制度、嚴檢查、強監(jiān)督”十五字工作法，推進機關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)，制定了較完善的廉政風(fēng)險防控管理實施方案，著力在事前和預(yù)防上下功夫。第一，把黨風(fēng)廉政建設(shè)作第一要務(wù)抓落實。一是從教育入手，在黨員干部中開展“講黨性、重品行、作表率”專題教育活動，從思想上筑牢拒腐防變的道德防線;二是從建立機制、體制和廉潔制度入手，從源頭上抓腐敗問題的發(fā)生;三是從抓廉政工作責(zé)任制入手，實行領(lǐng)導(dǎo)分工，強化自律，把廉政工作目標細化到科、室、管理部，納入年度考核，定期檢查執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正;四是從抓警示教育入手，組織黨員到xx監(jiān)獄進行警示教育，在實施監(jiān)督中自我警醒，自我約束，做到警鐘長鳴。“中心”一名廳級領(lǐng)導(dǎo)干部和5 名縣級領(lǐng)導(dǎo)，嚴格執(zhí)行《廉政準則》，勤政務(wù)實，廉潔自律，作出表率。截至目前，包括15名科級領(lǐng)導(dǎo)干部和40名管理(專技)干部中，沒有一例違反黨紀政紀和發(fā)生腐敗問題的人和事。第二，年度目標管理任務(wù)執(zhí)行良好，并獲得了優(yōu)異成績，在全省對各地住房公積金年度目標任務(wù)考核中，xx市公積金管理中心多次獲得一等獎或特別獎。第三，率先深化干部人事制度改革。在干部選拔任用工作中，認真貫徹落實“四項監(jiān)督制度”，堅持“公開、公平、公正”選拔干部的原則，改干部任用制為競崗聘用制，現(xiàn)在任的15名科級領(lǐng)導(dǎo)干部、27名一般管理干部和19名專業(yè)技術(shù)干部，全部通過競爭上到現(xiàn)崗位，占設(shè)置職位的100%。由于成效突出，被xx市政府評為全市“人事制度改革先進單位”。

(八)抓節(jié)約，強意識，用最低成本創(chuàng)出較高的社會和經(jīng)濟效益。“中心”結(jié)合創(chuàng)建活動，積極開展節(jié)能減排工作，節(jié)約型機關(guān)建設(shè)取得明顯成效。領(lǐng)導(dǎo)干部身先士卒抓節(jié)約，要求每個職工要把節(jié)約一度電、一噸水、一方氣、一升油落實在行動上。機關(guān)各黨支部向全體職工提出七條“溫馨提示”，用書面印制50多份掛在每個辦公室提示大家，節(jié)約要從自身做好;近期，機關(guān)工會、婦委會聯(lián)合提出“選擇低碳、健康暖冬”的倡議書，廣為宣傳節(jié)約。今年已實現(xiàn)機關(guān)經(jīng)費節(jié)約 5%以上的各項指標，節(jié)能提效成為每個職工的自覺行動。

在新一階段的創(chuàng)建活動中，“中心”按照市文明委創(chuàng)建工作最新安排通知(德市文明[XX]65號)，及時制定出《市住房公積金管理中心關(guān)于進一步開展災(zāi)后精神文明創(chuàng)建活動的實施意見》，把深入開展“新家園、新生活、新風(fēng)尚”活動分三個階段作了具體安排，把“重建精神家園向縱深發(fā)展”重大舉措落實到行動上，“中心”采取以機關(guān)黨、工、婦組織為主導(dǎo)，以共產(chǎn)黨員為骨干，分別安排了創(chuàng)建活動重點示范內(nèi)容，災(zāi)后新一輪創(chuàng)建工作正在實施之中。

從總結(jié)情況看，“中心”創(chuàng)建“最佳文明單位”工作措施落實，創(chuàng)建工作目標全面完成，取得了顯著的創(chuàng)建成果，我們將繼續(xù)努力，扎實工作，以最新的成績邁上創(chuàng)建工作新臺階。

篇二 電力局創(chuàng)建省級文明單位工作報告

200x年，**局在獲得**市文明單位之后，保持“創(chuàng)建”勢頭不松，干勁不減。秉承市委市府提出“公司文件指示精神，及時調(diào)整聘請各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村書記及區(qū)人大代表為行風(fēng)監(jiān)督員，并對監(jiān)督員情況進行詳細記錄，形成檔案化管理。制定詳盡的行風(fēng)工作要點和年度工作計劃，逐步形成監(jiān)督檢查常效機制。（2）公開服務(wù)承諾，接受社會監(jiān)督。向

社會公開舉報、投訴電話，設(shè)置意見箱，并對客戶的意見和投訴給予及時答復(fù)。（3）加強調(diào)查研究，實行明查暗訪制度和定期走訪客戶制度。對客戶進行定期走訪和電話回訪，使客戶的困難得到及時有效的解決。組織各類大型檢查，進行不同層次的暗訪，有效監(jiān)督工作質(zhì)量和工作效率。

3、頒發(fā)《局紀局規(guī)》，規(guī)范職工日常行為。為進一步加強企業(yè)管理，維持正常的生產(chǎn)、工作秩序，建設(shè)一支有理想、有道德、講文明、守紀律的電業(yè)員工隊伍，提高企業(yè)的全員勞動生產(chǎn)率、經(jīng)濟效益和社會效益。根據(jù)《勞動法》、《企業(yè)職工獎懲條例》、《國家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范》、《**電業(yè)局局紀局規(guī)（試行）》等法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，結(jié)合分局實際情況，制訂頒發(fā)《**電業(yè)局**局局紀局規(guī)》。

五、加快電網(wǎng)建設(shè)步伐，為**經(jīng)濟發(fā)展提供電力保障。

扎實履行好電力先行官職責(zé)，認真執(zhí)行輸變電工程建設(shè)政策處理屬地負責(zé)制，分局主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，積極爭取地方政府支持，舉全分局之力，克難攻堅，建設(shè)堅強電網(wǎng)。

2023年完成110kv教育輸變電投運、110kv場橋－沈岙t接線、慈沈1007線改造、35kv麗岙線等工程；2023年為民辦實事5項輸變電工程全部建成，110千伏變電所座數(shù)由5座增加到9座，變電容量翻了一番多，10千伏線路由195回增加到252回。尤其是500千伏***二回路工程率先于**、**地區(qū)架通，扭轉(zhuǎn)了以往**段因政策處理難，工程進度落后于其他地區(qū)的局面。**電網(wǎng)建設(shè)難局面已經(jīng)扭轉(zhuǎn)，網(wǎng)絡(luò)嚴重制約社會經(jīng)濟發(fā)展的瓶頸已基本消除，電網(wǎng)建設(shè)翻身戰(zhàn)初步告捷；2023年配合省超高壓公司建設(shè)投運了500千伏溫東線，完善了我市500千伏輸電線路網(wǎng)架，保障了****電廠如期投產(chǎn)。同時建成投運220千伏灘坑線路工程，緩解了我市北部電網(wǎng)壓力。各項在建、開工、前期項目有條不紊得推進。

六、大力加強環(huán)境建設(shè)，營造良好辦公氛圍。

1、以辦公樓為主體，加強環(huán)境建設(shè)。設(shè)立專職清潔人員，負責(zé)辦公樓內(nèi)及樓區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，定期組織全員進行清掃、開展衛(wèi)生檢查評比。分局大院設(shè)立政務(wù)公開欄、分局大廳設(shè)立電子滾動屏及企業(yè)文化宣傳欄，不斷完善服務(wù)中心的服務(wù)設(shè)施和辦公設(shè)施；完善信息化網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，全面實現(xiàn)調(diào)度自動化、無筆化辦公；在各樓層懸掛企業(yè)文化理念、廉政警示教育標語及道德規(guī)范宣傳板；按照定置圖對各科室辦公用品擺放進行規(guī)范管理。

2、加大營業(yè)示范窗口建設(shè)力度，對各窗口進行統(tǒng)一標識、規(guī)范布置。統(tǒng)一購置辦公及服務(wù)設(shè)備，對辦公環(huán)境較差的供電所進行房屋翻新、重蓋；設(shè)立統(tǒng)一制式的政務(wù)公開欄，將國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項承諾”、電價標準、電價政策、業(yè)擴報裝流程、用戶辦電須知、員工服務(wù)守則、人員崗位職責(zé)及照片、姓名等內(nèi)容統(tǒng)一制成規(guī)范的圖表上墻公開。設(shè)立安全用電常識宣傳欄，向廣大用戶宣傳安全用電及觸電急救常識。

七、全面推進服務(wù)優(yōu)質(zhì)工作，提升電力企業(yè)社會形象。

從2023年的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”，到2023年的“三個十條”和“四個服務(wù)”宗旨的宣貫，再到2023的開展“愛心活動”、實施“平安工程”、黨員“七一”服務(wù)日和“黃綠紅真情新農(nóng)村”，以及2023年“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”、“作風(fēng)建設(shè)年”和“創(chuàng)建群眾滿意基層站所”活動，2023年的“金牌服務(wù)迎奧運”活動，**局一直致力于拓寬各種服務(wù)渠道，強化服務(wù)意識，解決服務(wù)熱點難點，逐步提升服務(wù)水平，樹立服務(wù)品牌形象。

1、出臺多個規(guī)范供電服務(wù)方面的文件，在營業(yè)窗口推廣文明服務(wù)規(guī)范，提升供電營業(yè)窗口規(guī)范化管理水平。推行簡化用戶臨時接電費退還流程，實現(xiàn)內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)。堅持“一口對外，便捷高效”的服務(wù)原則，推出了《**局業(yè)擴管理實施細則（試行）》；為加強電費回收率，嚴格考核收費人員，推出收費員末位待崗制。

2、加大監(jiān)督考核力度，出臺《**局2023年優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)明查暗訪實施方案》、《營業(yè)抄核收管理效能監(jiān)察實施方案》等諸多文件。

3、通過形式多樣的載體，豐富創(chuàng)建活動的內(nèi)容，舉辦了一系列服務(wù)活動：

（1）不定期開展“進社區(qū)”系列便民服務(wù)活動。向社區(qū)居民分發(fā)科學(xué)用電、安全用電等宣傳手冊，并現(xiàn)場辦理用電咨詢、業(yè)務(wù)受理、服務(wù)投訴等。推出并推廣了社區(qū)電力客戶經(jīng)理制，由抄表員擔(dān)任社區(qū)客戶經(jīng)理，提供交費提醒、停電預(yù)告、安全巡視等“延伸化”服務(wù)。將凈水轄區(qū)作為“7171”便民服務(wù)共建單位，并在前花社區(qū)確立“電力·社區(qū)”共建服務(wù)示范點，在原已形成的社區(qū)服務(wù)體系上進一步拓展了服務(wù)規(guī)模，形成電力企業(yè)近距離服務(wù)居民的局面。

（2）優(yōu)化高壓業(yè)擴報裝流程，實現(xiàn)業(yè)擴報裝“一口對外”，分局推出了客戶經(jīng)理制，對高壓客戶流程提供全程跟蹤服務(wù)，并采取驗收、簽訂供用電合同、裝表及送電“四同時”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施，大大提高了工作效率，為客戶爭取了寶貴的時間，確保企業(yè)早日投產(chǎn)用電。

（3）做好迎峰度夏工作，分局把有序用電工作作為一項重要任務(wù)來抓，各供電營業(yè)所實行有序用電無周休制度，并結(jié)合“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動，走村串戶，向客戶宣傳、解釋有序用電工作的重要性和必要性。同時，針對有序用電區(qū)域內(nèi)重要用戶，根據(jù)其不同的負荷特性采取有序用電個性化管理。

（4）把“金牌服務(wù)迎奧運”活動作為分局2023年的一項重要任務(wù)，成立“金牌服務(wù)迎奧運”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，并結(jié)合實際制定有效的實施方案。分局在南白象街道舉辦了“6·5世界環(huán)保日暨現(xiàn)場宣傳服務(wù)活動”，通過布置展板、懸掛標語和圖片、發(fā)放宣傳手冊等方式向群眾宣傳綠色電網(wǎng)、節(jié)能、電力設(shè)施保護及其他相關(guān)用電知識。奧運會召開前對重要政治活動場所、新聞、交通及重要用戶的安全隱患進行專項用電檢查，并督促保電客戶做好停電事故預(yù)案，確保奧運期間用電的萬無一失。

（5）心系學(xué)子，做好“高考、中考保供電”工作。主動為考點學(xué)校提供上門服務(wù)，免費為**中學(xué)久未投入使用的備用高壓柜及變壓器等電氣設(shè)備進行高壓預(yù)防性試驗，確保該校備用電源緊急時刻能正常運行。兩考期間，分局設(shè)立專人值班，并指派多名搶修人員臨時駐扎在主要考點附近，切實做好電力故障搶修和考點現(xiàn)場保電服務(wù)。

（6）聘任社會行風(fēng)監(jiān)督員，召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會，通過征求意見和建議、明查暗訪活動，不斷提升分局優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)工作水平。在創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”群眾評議中，分局10個所有9個滿意率在90%以上。

4、成立基干民兵暨電力設(shè)施搶修分隊。作為在基層單位成立的專業(yè)應(yīng)急民兵隊伍，除了日常的電力本職工作外，還承擔(dān)著國防建設(shè)以及戰(zhàn)時受損電力設(shè)施迅速恢復(fù)正常運轉(zhuǎn)的應(yīng)急搶修重擔(dān)。

八、積極履行社會責(zé)任，主動服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)。

1、出色完成各類重大搶修、搶險、保供電任務(wù)。2023年在抗擊臺風(fēng)“桑美”中，分局職工日以夜

中國教￣育資源網(wǎng)

繼、爭分奪秒奮戰(zhàn)在搶險一線，以最快的速度、高質(zhì)量地恢復(fù)電力供應(yīng)，被省電力公司評為抗臺救災(zāi)先進集體，2名職工被評為省電力公司抗臺救災(zāi)先進個人。

面對2023年初嚴峻的冰雪災(zāi)情，分局及時啟動應(yīng)急搶險，舉全分局之力抗冰救災(zāi)，春節(jié)期間不放假，全力搶修電網(wǎng)。各級領(lǐng)導(dǎo)干部身先士卒，靠前指揮，科學(xué)組織，廣大職工頂風(fēng)雪，戰(zhàn)嚴寒，奮力抗災(zāi)搶險。2月8日（初二）晚，率先實現(xiàn)了村村通電；到2月12日，停電用戶全部恢復(fù)供電。同時為華東送變電搶險隊搶修500千伏線路提供政策處理，實現(xiàn)無障礙施工。全力以赴做好后勤保障工作，元宵節(jié)凌晨4點多，工會、女職委等工作人員，冒著嚴寒載著62箱湯圓，驅(qū)車來到搶修隊10個臨時住宿點，與搶修隊員共度元宵佳節(jié)，出色完成了春節(jié)保供電目標，奪取了抗冰雪保供電的勝利。

5.12汶川大地震后，分局第一時間組織員工捐款捐物，共籌得捐款186770元，分局全體黨員繳納特殊黨費27400元，分局工會繳納特殊會費5000元，分局一位職工捐出肋4850雙手套，以實際行動支援地震災(zāi)區(qū)人民。

為全力支援北京奧運會供電保障工作，我分局精心挑選了3名技術(shù)過硬、作風(fēng)過硬的支援隊員，承擔(dān)北京昌平區(qū)的應(yīng)急保電任務(wù)。歷時82天，用發(fā)電車查勘重要用戶6戶次，實戰(zhàn)演練3次，執(zhí)行保電任務(wù)8次，保電隊員們克服了水土不服、遠離家人等種種困難，戰(zhàn)高溫，斗酷暑，充分發(fā)揚了“特別負責(zé)任、特別能戰(zhàn)斗、特別能吃苦、特別能奉獻”的企業(yè)精神，以恪盡職守的工作作風(fēng)、一絲不茍的工作態(tài)度、萬無一失的工作業(yè)績，給當?shù)毓╇姴块T留下了深刻的印象，為北京奧運會和殘奧會保電任務(wù)畫上了圓滿的句號。

2、關(guān)注弱勢群體，開展扶貧濟困活動。分局連續(xù)兩年為共建文明村——澤雅鎮(zhèn)西岸村送上扶持資金2萬元，以支持該村新農(nóng)村建設(shè)。與澤雅鎮(zhèn)師科垟村貧困學(xué)生結(jié)對，開展“愛在金秋”助學(xué)行動，并建立檔案，長期與他們進行結(jié)對資助。捐助市區(qū)一單親困難女職工子女學(xué)費2400元。積極組織全體職工開展“慈善一日捐”活動，分局職工共募捐33560元，同時開展“幫困濟困獻愛心”捐冬衣棉被活動。2023年度，分局捐款等公益支出累計就達257835元。

3、熱心社會公益和“雙擁”工作。分局連續(xù)四年獲**區(qū)無償獻血先進單位稱號。為進一步推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)，積極響應(yīng)區(qū)委、區(qū)政府提出的“環(huán)境清潔行動”的號召，到**區(qū)郭溪鎮(zhèn)義務(wù)清理整改雜亂的電線桿，“八一”節(jié)期間，開展“雙擁”慰問活動，對駐甌部隊、公安、交警進行慰問，送上慰問品以示對“最可愛的人”的深深敬意。

4、各站所相繼開展系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)便民和愛心活動。通過走村訪廠，深入轄區(qū)內(nèi)的鄉(xiāng)村、企業(yè)、街道辦事處，詳細了解客戶的需求，廣泛征求意見和建議。給貧困家庭送愛心款，慰問敬老院和軍烈屬，為特困用戶捐資繳納電費，用實實在在的行動來詮釋國有企業(yè)的社會責(zé)任。

5、推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)，進一步改善農(nóng)村環(huán)境面貌。分局積極響應(yīng)區(qū)委、區(qū)政府提出的號召，實施新農(nóng)村電氣化建設(shè)，加快農(nóng)村配電網(wǎng)和電能計量裝置改造，實行現(xiàn)場計量裝置接線和設(shè)備命名標注的標準化，實現(xiàn)計量設(shè)備信息化管理。統(tǒng)一協(xié)調(diào)新農(nóng)村電氣化鎮(zhèn)建設(shè)工作，2023年共投入建設(shè)資金750萬元，對**村、**村、**村進行了新農(nóng)村電氣化建設(shè)，以高分順利通過新農(nóng)村電氣化村考評驗收。2023年計劃再投入385萬元對**村、**村、南白**村、**村和**村5個村進行新農(nóng)村電氣化建設(shè)，通過新農(nóng)村電氣化建設(shè)，使**區(qū)的供用電設(shè)施得到了根本性的改變，供電能力和電能質(zhì)量大大提高，科技應(yīng)用水平得到明顯提升，供用電管理更加規(guī)范，安全用電水平實現(xiàn)長足的進步，為社會主義新農(nóng)村建設(shè)打下了堅實基礎(chǔ)，受到當?shù)卣腿罕姼叨仍u價。

“努力超越，追求卓越”。目前，**局正以創(chuàng)一流同業(yè)對標為各項工作的切入點，鞏固和發(fā)展市級文明單位成果，深化文明單位、文明科室、文明班組、文明職工和結(jié)對文明村等系列創(chuàng)建活動，不斷拓寬文明建設(shè)工作范圍，提升文明建設(shè)工作質(zhì)量，提高企業(yè)管理水平，為推動**第三次跨越和打造**“一城四區(qū)”做出新的更大的貢獻。

篇三 縣政府機關(guān)文明單位創(chuàng)建工作情況自查報告范文

市文明辦：

今年以來，縣政府機關(guān)文明單位創(chuàng)建工作堅持以鄧--理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大和xx屆六中全會精神，用科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會的總體要求統(tǒng)纜工作全局，以思想道德建設(shè)為重點，以開展群眾性創(chuàng)建活動為載體，深入開展文明單位創(chuàng)建活動，建一流機關(guān)，創(chuàng)一流環(huán)境，爭一流業(yè)績。建立一支“政治上高標準、思想上高境界、業(yè)務(wù)上高水平、工作上高效率”的干部隊伍，推動縣政府機關(guān)各項工作上新臺階。現(xiàn)將文明單位創(chuàng)建工作情況匯報如下：

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，靠實工作責(zé)任

為加強領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，落實責(zé)任，把各項創(chuàng)建工作落到實處，成立了縣政府機關(guān)創(chuàng)建市級文明單位領(lǐng)導(dǎo)小組，組成人員如下：

組長：

副組長：

成員：

縣編辦主任

縣審計局局長

縣廣電局局長

縣監(jiān)察局局長

縣農(nóng)辦主任

國土分局局長

縣統(tǒng)計局局長

縣旅游局局長

縣安監(jiān)局局長

縣扶貧辦主任

縣科技局局長

縣農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)辦主任

縣宗教局局長

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在縣政府辦公室，由同志兼任辦公室主任，從有關(guān)部門抽調(diào)工作人員具體負責(zé)日常工作。3 月2日，召開了縣政府機關(guān)創(chuàng)建市級文明單位動員大會，印發(fā)了《縣人民政府辦公室關(guān)于縣政府機關(guān)創(chuàng)建市級文明單位實施方案》，明確了工作職責(zé)，靠實了工作責(zé)任，保證了各項工作順利開展。

二、豐富創(chuàng)建內(nèi)容，建設(shè)五型機關(guān)

縣政府機關(guān)在歷年創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)上，立足實際，查找不足，進一步提高和豐富機關(guān)文明單位的創(chuàng)建內(nèi)涵，以建設(shè)“五型”機關(guān)為載體，全面開展創(chuàng)建工作。

㈠堅持終身學(xué)習(xí)理念，建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)。

把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任、一種精神追求、一種立身之本，長期堅持，孜孜不倦，在機關(guān)上下形成勤于學(xué)習(xí)、樂于求知、勇于探究的良好風(fēng)氣。一是重視和加強政治理論的學(xué)習(xí)，不斷提高機關(guān)工作人員的政治理論素質(zhì)和政策理論水平。結(jié)合先進性教育活動和榮辱觀教育，組織機關(guān)干部職工認真學(xué)習(xí)《黨章》、《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十一個五年規(guī)劃的建議》、中央1號文件精神及黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人的重要講話，把握時代脈搏，順應(yīng)發(fā)展潮流，用先進理論武裝思想，為加快發(fā)展提供更好的服務(wù)。堅持把政治理論學(xué)習(xí)制度化，持之以恒，常抓不懈。每周安排時間不少于兩小時的一次政治理論學(xué)習(xí)。二是加強業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。組織機關(guān)全體干部職工，切實加強專業(yè)知識、項目建設(shè)、招商引資、法規(guī)政策、市場經(jīng)濟等方面知識的學(xué)習(xí)，努力使每一個機關(guān)干部都成為熟悉情況、精通業(yè)務(wù)的行家里手。根據(jù)實際，采取長短結(jié)合、行之有效、形式多樣的方式，定期不定期地組織開展業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高機關(guān)干部職工的業(yè)務(wù)能力。三是深入開展愛國主義、集體主義和艱苦創(chuàng)業(yè)教育，引導(dǎo)干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，堅定共產(chǎn)主義和建設(shè)有中國特色社會主義信念。四是加強思想道德教育，加強《公民道德建設(shè)實施綱要》的學(xué)習(xí)貫徹，加強“三德”教育(社會公德、職業(yè)道德、家庭美德)，大力倡導(dǎo)“愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的基本道德規(guī)范。著眼于解決實際問題，著眼于提高執(zhí)政能力，做到學(xué)以致用，用以促學(xué)，學(xué)用相長。充分發(fā)揚理論聯(lián)系實際的優(yōu)良學(xué)風(fēng)，勤于學(xué)習(xí)，善于思考，勇于探索，注重調(diào)查研究，及時總結(jié)經(jīng)驗，達到解放思想、創(chuàng)新思路、改進學(xué)風(fēng)、促進工作的目的。

㈡堅持開拓進取理念，建設(shè)創(chuàng)新型機關(guān)。

一是大力推進思想和科學(xué)發(fā)展觀觀念創(chuàng)新。按照“三個代表”重要思想的要求，解放思想、與時俱進，不斷推進思想解放和觀念更新。根據(jù)新的實踐，解決制約深化改革、擴大開放、工作落實、加快發(fā)展的思想瓶頸，使思想和行動更加符合時代發(fā)展的要求，不斷適應(yīng)新形勢、研究新情況、解決新問題、求得新發(fā)展。二是大力推動工作實踐創(chuàng)新。根據(jù)形勢和實踐的發(fā)展，及時調(diào)整思想上、工作上和制度上不適應(yīng)工作要求的東西，創(chuàng)新思路，創(chuàng)新方法，創(chuàng)新服務(wù)手段，準確定位自身職能，真正把工作重心轉(zhuǎn)到抓環(huán)境、抓服務(wù)上來。三是大力推進運行機制創(chuàng)新。把健全和完善機關(guān)工作運行機制作為提高機關(guān)服務(wù)效能的一項治本措施，制定和完善各項工作制度，進一步強化機關(guān)管理，確保各項工作任務(wù)分解到位，責(zé)任到人。把機關(guān)工作人員的“責(zé)、權(quán)、利”有機結(jié)合起來，充分調(diào)動機關(guān)工作人員的積極性。進一步深化機關(guān)干部人事制度改革，推行競爭上崗，擴大崗位交流，營造良好的用人環(huán)境，搭建各類人才發(fā)揮作用的有效平臺。

㈢堅持促進發(fā)展理念，建設(shè)服務(wù)型機關(guān)。

充分發(fā)揮縣政府機關(guān)部門參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查的職能，超前思考，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，抓主抓重，積極開展調(diào)查研究，主動建言獻策，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。在協(xié)調(diào)各方工作中發(fā)揮牽頭作用，加強與各部門之間的溝通銜接，及時協(xié)調(diào)解決工作中存在的困難和問題，保證政令暢通，促進工作落實。

一是提高服務(wù)意識。自覺實踐黨的宗旨，把維護人民群眾的切身利益，全心全意為人民服務(wù)，作為機關(guān)工作的出發(fā)點和落腳點，貫穿機關(guān)工作的全過程。強化主動服務(wù)意識，提高服務(wù)本領(lǐng)，堅決防止和克服對群眾漠不關(guān)心，部門利益至上和形式主義、官僚主義、死搬教條的傾向，下決心解決好門難進、臉難看、事難辦的“三難”問題。要堅持有利群眾、方便辦事、依法辦理、務(wù)實高效的原則，簡化辦事程序，提高工作效能，優(yōu)化辦事環(huán)境，建設(shè)人民群眾滿意機關(guān)。

二是努力為群眾辦實事、辦好事。緊緊圍繞縣委、縣政府的工作重點和中心工作，探索和建立為群眾服務(wù)的基本制度和長效機制，深入基層，深入群眾，與群眾結(jié)對子、手拉手，實實在在為群眾多辦好事、辦實事，幫助群眾解決在生產(chǎn)生活中遇到的實際問題。

三是不斷提高服務(wù)效率。堅持服務(wù)承諾，限時辦結(jié)，切實發(fā)揚雷厲風(fēng)行、務(wù)實高效的優(yōu)良作風(fēng)，不斷提高為基層、為群眾服務(wù)的質(zhì)量和效率。

四是建立服務(wù)機制。把制度建設(shè)作為文明單位創(chuàng)建的基礎(chǔ)性工作來抓，修訂完善了《xx縣政府辦公室工作職責(zé)及制度匯編》和《政府辦黨支部制度匯編》，通過修訂完善制度明確每個單位、科室的工作職責(zé)，便于工作人員擺正位置，把握角色，既能積極主動、大膽工作，又不缺位越位，做到分工明確，責(zé)任到人，規(guī)范工作行為，優(yōu)化工作環(huán)境，提高工作效率。同時，細化工作程序，實行逐級負責(zé)制，確保各項工作環(huán)環(huán)相扣、井然有序。引入激勵機制。根據(jù)各單位、科室的工作特點和性質(zhì)，建立工作評價標準，對工作人員所承擔(dān)的任務(wù)進行分解和量化，鼓勵他們公平競爭，使人員素質(zhì)與崗位職責(zé)科學(xué)合理地統(tǒng)一起來，納入對工作人員的能力測評和績效考核當中，促使他們努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。在年度考核中，對考評成績突出的給予一定的獎勵，對工作平平的進行必要的崗位調(diào)整。

五是著力改善機關(guān)環(huán)境。堅持加強機關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施及配套設(shè)施建設(shè)，按照美化、綠化、亮化、凈化標準，及時對機關(guān)大院原隴南書院的文物、建筑、古樹等進行修繕保護，對樓道、墻體進行粉刷，保持建筑物外觀整潔，維護文物大院干凈整潔、古樸典雅的風(fēng)格和品位。加強對水、電、暖等設(shè)施的更換維修，消除安全隱患。在各科室、各辦公室、會議室及走廊、過道等處擺放和栽植花卉，及時澆水、修剪，美化辦公環(huán)境。堅持衛(wèi)生縣域包干制度和檢查評比制度，每周按照辦公室的統(tǒng)一安排，由主任帶隊對各單位、科室的辦公室和衛(wèi)生地段進行檢查評比，確保辦公環(huán)境干凈整潔。

六是加強機關(guān)安全管理。嚴格落實《出入證》管理制度、來客登記制度、各單位24小時值班制度和門衛(wèi)人員、保安人員值班巡察制度，確保機關(guān)安全。

七是加強信息報送和發(fā)布工作。通過政府網(wǎng)站、《xx動態(tài)》、《政務(wù)督查》、《xx發(fā)展研究》等載體，及時報送和發(fā)布縣域內(nèi)經(jīng)濟和社會發(fā)展大事，反映工作動態(tài)，提供決策參考，促進工作落實。今年以來，共編發(fā)《xx動態(tài)》9期，《政務(wù)督查》3期，《發(fā)展研究》 4期，在政府網(wǎng)站發(fā)布新聞、報送信息850條，公開黨務(wù)政務(wù)文件資料78份(篇)，點擊量達到93000多次。

㈣堅持以人為本理念，建設(shè)和諧型機關(guān)。

一是發(fā)揚協(xié)作精神。領(lǐng)導(dǎo)班子成員精誠團結(jié)，為干部職工做表率。科室間以大局為重，工作互相配合、互相支持。形成合力，促進落實。

二是發(fā)揚奉獻精神。在干部評先選優(yōu)、提級晉職上，優(yōu)先考慮勤奮干事、成績顯著、群眾公認的同志，樹立正確的用人導(dǎo)向，營造優(yōu)秀人才脫穎而出的良好氛圍。

三是注重人文關(guān)懷。關(guān)心干部職工的思想、工作和生活，機關(guān)工作人員婚嫁、生病住院、家中有事時，都要派專人談心、祝賀、看望和慰問。著力打造心齊氣順、風(fēng)正勁足的和諧局面。

四是提倡團隊精神。充分利用“三八”、“五一”、“七一”、“國慶”等重大節(jié)慶日，深入開展群眾性文娛活動，舉辦形式多樣的文化體育活動，一方面豐富了干部職工的文化生活，緩解了緊張的工作氣氛，另一方面通過舉辦該活動，增強了機關(guān)的團隊精神和集體榮譽感，營造機關(guān)嚴肅活潑的工作氛圍和互信互助的人文環(huán)境。今年4月，組織機關(guān)干部職工參加了縣工會組織的大眾廣播體操比賽，并獲得了優(yōu)秀組織獎。

五是提倡獻愛心。組織干部職工積極參與社會救助、扶貧濟困、抗災(zāi)救災(zāi)、送溫暖獻愛心等捐款捐物活動，繼承傳統(tǒng)美德，弘揚人道主義精神。

㈤堅持清正廉潔理念，建設(shè)廉潔型機關(guān)。

一是認真學(xué)習(xí)貫徹《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》和《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要》。堅持教育、制度、監(jiān)督三管齊下，有效結(jié)合，引導(dǎo)干部樹立正確的世界觀、權(quán)力觀和利益觀，自覺擺正個人與組織的關(guān)系，個人與群眾的關(guān)系、局部利益與全局利益的關(guān)系，廉潔奉公，干凈干事，真正把心思用在工作上，用在為人民群眾謀利益上。

二是堅持發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)，牢固樹立長期過緊日子的思想。從嚴落實縣委、縣政府制訂的公務(wù)接待、公車管理等有關(guān)規(guī)定，堅決制止和杜絕講排場、比闊氣、奢侈浪費等消極腐敗現(xiàn)象，形成比工作、比干勁、講廉潔、講奉獻的良好風(fēng)氣，塑造勤政廉政的良好機關(guān)形象。

三是進一步健全和完善監(jiān)督機制，暢開監(jiān)督渠道，充分發(fā)揮法律監(jiān)督、組織監(jiān)督、群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督的作用，嚴格落實干部誡勉談話、定期匯報、年度考核、述職報告、離任經(jīng)濟責(zé)任審計等制度，把對干部的監(jiān)督從8小時內(nèi)延伸到8小時外、從工作圈延伸到生活圈、社交圈。堅持勤儉辦公，厲行節(jié)約。精簡會議，嚴格限定文件印發(fā)數(shù)量。強化成本觀念，降低行政成本。提倡打印紙雙面使用，用電子郵件收發(fā)材料和在電腦上改稿。嚴格執(zhí)行接待標準，不搞超規(guī)格接待。強化能源觀念，促進節(jié)能降耗。嚴禁使用電爐等大功率用電器，盡量使用自然光照明，電腦、打印機用完隨手關(guān)閉。

三、落實創(chuàng)建要求，強化工作措施

一是機關(guān)各部門高度重視文明單位創(chuàng)建工作，各單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各科室負責(zé)人、廣大干部職工從貫徹落實“三個代表”重要思想和黨的xx大和xx屆五中全會精神的高度，從全縣經(jīng)濟社會發(fā)展大局的高度，充分認識爭創(chuàng)文明單位的重大意義，增強了創(chuàng)建工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。

二是強化措施，落實創(chuàng)建層級負責(zé)制。在機關(guān)內(nèi)部形成“一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，分管部門全力抓，科室群團組織齊抓共管”的文明單位創(chuàng)建工作機制。堅持“誰主管，誰負責(zé)”的原則，實行層級負責(zé)制，對影響創(chuàng)建工作大局的任何科室和個人，按照有關(guān)規(guī)定，嚴格追究直接責(zé)任人和科室負責(zé)人的責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)班子定期研究文明單位創(chuàng)建工作，及時研究解決創(chuàng)建工作中的新情況、新問題，各科室負責(zé)人把創(chuàng)建工作擺到工作的重要議事日程，圍繞創(chuàng)建目標，認真組織實施。各單位、各科室在這次活動中，充分發(fā)揮了模范帶頭作用，積極投入創(chuàng)建工作，保證了創(chuàng)建工作順利進行。

三是加強督導(dǎo)，確保各項創(chuàng)建措施落到實處。創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組切實加強了對整個創(chuàng)建活動的監(jiān)督檢查，把文明單位創(chuàng)建與干部考評結(jié)合起來，把創(chuàng)建成果與物質(zhì)獎勵結(jié)合起來，把創(chuàng)建活動與各類評先選優(yōu)、表彰獎勵活動結(jié)合起來，實行獎優(yōu)罰劣，充分調(diào)動全體干部職工的創(chuàng)建積極性，營造“人人關(guān)心、人人支持、人人參與”的文明單位創(chuàng)建氛圍。

四是加強宣傳，營造良好的創(chuàng)建氛圍。充分利用政府網(wǎng)站、《xx動態(tài)》、《政務(wù)督查》和《xx發(fā)展研究》等宣傳陣地，加大宣傳力度，著力營造良好的創(chuàng)建氛圍。同時加強了同市、縣文明辦的工作聯(lián)系，積極爭取上級有關(guān)部門對創(chuàng)建工作的支持和指導(dǎo)，不斷把創(chuàng)建工作引向深入。

四、存在的問題和今后工作打算

今年以來，縣政府機關(guān)在市級文明單位創(chuàng)建工作中取得了一定成績，但還存在一些不足，主要表現(xiàn)在：縣政府機關(guān)日常事務(wù)龐雜，主要致力于為全縣經(jīng)濟發(fā)展提供服務(wù)，精神文明建設(shè)工作有待進一步加強;由于機關(guān)條件所限，文化體育設(shè)施器材和活動場所不能滿足干部職工的需要，文化體育活動比較單一。

針對以上問題，今后，我們將以黨的xx屆五中、六中全會和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，按照科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會的總體要求，開拓進取，扎實工作，努力做好以下幾方面工作：一是進一步強化干部職工的政治理論學(xué)習(xí)，抓好理論武裝工作，全面提高機關(guān)干部職工的政治理論素質(zhì)，思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì);二是創(chuàng)新活動載體，豐富活動內(nèi)容，廣泛開展各項文明單位創(chuàng)建活動，全面落實市、縣文明委和大城街道文明辦的各項要求;三是加強制度建設(shè)，努力形成工作有人抓、有人管、有人干、有人監(jiān)督考核的良好運行機制，力爭使文明單位創(chuàng)建工作再上一個新臺階。

篇四 文明單位創(chuàng)建工作報告

今年以來，區(qū)安監(jiān)局按照“文明單位”的要求，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認真貫徹落實黨的xx屆五中、六中全會精神，始終把精神文明建設(shè)列入重要議事日程，著力抓好了安全執(zhí)法監(jiān)察干部的思想政治建設(shè)、業(yè)務(wù)建設(shè)、法制建設(shè)、廉政建設(shè)，進一步加大了安全生產(chǎn)監(jiān)管工作力度，做到了物質(zhì)文明與精神文明建設(shè)同布置、同檢查、同考評、同獎懲，有效提升了安全監(jiān)管能力和水平，確保了全區(qū)安全生產(chǎn)形勢的持續(xù)穩(wěn)定。現(xiàn)將主要做法、經(jīng)驗及取得的成效向檢查驗收組匯報如下：

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，明確目標任務(wù)，細化責(zé)任落實

區(qū)安監(jiān)局在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在各級各部門的關(guān)心幫助下，積極開展豐富多彩的文明創(chuàng)建活動，增強了領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，激發(fā)了全體干部職工愛崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新的工作積極性，在全局形成了心往一處想，勁往一處使的干事創(chuàng)業(yè)氛圍，促進了文明建設(shè)的深入開展。我們成立了以局長為組長的創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組，分管副局長靠上抓，堅持每周調(diào)度制度。同時，我們制訂了創(chuàng)建活動實施方案，明確了目標，細化了責(zé)任，將創(chuàng)建文明單位的各項工作要求逐級落實到了各科隊、人員、崗位，并納入了年度綜合目標管理體系，將作為全年綜合考核的重要依據(jù)。

近年來，經(jīng)過全體安全執(zhí)法監(jiān)察干部的共同努力，我們?nèi)〉昧丝上驳某煽儯簒x年至xx年，市政府安委會連續(xù)四年授予“安全生產(chǎn)月”活動先進單位，省政府安委會授予我區(qū)xx年度“安全生產(chǎn)月”活動優(yōu)秀組織單位獎。xx年：2月份，區(qū)委、區(qū)政府授予xx年度工作考核先進單位;3月份，市人事局、市安監(jiān)局聯(lián)合授予xx年度全市安監(jiān)系統(tǒng)先進集體;4月份，區(qū)直機關(guān)工委授予文明機關(guān)。xx年：3月份,市政府安委會授予XX年度安全生產(chǎn)工作先進縣(市、區(qū))政府安委會;5月份，區(qū)人事局、區(qū)政府法制辦聯(lián)合授予全區(qū)政府法制系統(tǒng)先進集體;11月份，區(qū)直機關(guān)工委、區(qū)體育局聯(lián)合授予區(qū)直機關(guān)運動會男子拔河比賽三等獎。xx年：2月份，省安監(jiān)局授予xx年度全省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理系統(tǒng)先進集體，市安監(jiān)局授予xx年度全市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理系統(tǒng)先進集體，市綜治委、市人事局聯(lián)合授予孟凡設(shè)同志xx年度平安濟寧建設(shè)先進個人(記三等功獎勵);6月份，區(qū)委授予孟凡設(shè)同志“五星級”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員榮譽稱號。

二、深入開展文明單位創(chuàng)建活動，提升安全監(jiān)管能力和水平

(一)圍繞踐行科學(xué)發(fā)展觀，狠抓機關(guān)黨的建設(shè)。區(qū)安監(jiān)局把黨建工作放在首位，通過局黨組、機關(guān)黨支部的工作全面提高黨的建設(shè)。一是以“四好”活動為載體，強化班子建設(shè)。年初制定創(chuàng)建工作規(guī)劃，半年有小結(jié)，年終有總結(jié)，局領(lǐng)導(dǎo)班子保持了團結(jié)協(xié)調(diào)、務(wù)實、高效的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)。班子成員帶頭學(xué)習(xí)黨的xx大精神，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，以關(guān)愛生命，安全發(fā)展，建設(shè)和諧社會為目標，勤奮工作，確保了全區(qū)安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。三年來，班子成員沒有發(fā)生違反政治紀律、組織紀律、群眾紀律和財經(jīng)紀律的行為。二是積極發(fā)揮機關(guān)黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。按照新黨章、《條例》和《實施細則》的要求，我們狠抓了規(guī)范化管理和目標管理工作，將黨建目標層層分解，落實到每個黨員同志頭上，使全體黨員時刻都為完成確定的目標任務(wù)而努力，機關(guān)黨支部被區(qū)直機關(guān)工委評為先進黨支部。三是嚴格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。按照“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針，區(qū)安監(jiān)局堅持把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作融入到創(chuàng)建文明單位活動中，以加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進性建設(shè)為主線，加強以保持黨同人民群眾血肉聯(lián)系為重點，努力構(gòu)建黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作內(nèi)部制約防線，以創(chuàng)新的精神和扎實的作風(fēng)，推進xx年全區(qū)安全監(jiān)管工作躍上新臺階。近幾年來，每年初都逐級簽訂了目標責(zé)任書，凡重大事項均由局黨組集體研究決定，班子成員除自己以身作則外，還加強對身邊工作人員的教育和管理，經(jīng)常了解所分管科隊的黨風(fēng)廉政建設(shè)情況，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，黨風(fēng)廉政建設(shè)取得顯著成效。

(二)以學(xué)習(xí)促提高，抓政治思想建設(shè)。根據(jù)我局制定的《學(xué)習(xí)制度》，首先是堅持中心組學(xué)習(xí)制度，按照年初制定的學(xué)習(xí)計劃，中心組成員每月11日集中學(xué)習(xí)一天，中心組成員不但要參加學(xué)習(xí)，踴躍發(fā)言，而且還要自學(xué)規(guī)定的篇目，每人每年至少要撰寫一篇學(xué)習(xí)心得或理論調(diào)研文章，用以指導(dǎo)工作實踐;其次是堅持全體職工周五學(xué)習(xí)制度(政治理論和業(yè)務(wù)知識交替進行)，組織全體職工學(xué)習(xí)區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)工作文件，學(xué)習(xí)政治理論與業(yè)務(wù)規(guī)程及安全生產(chǎn)法律法規(guī)等。第三是堅持艱苦奮斗教育，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)精神。我局是條件差、底子薄、資金缺，因此特別注重對職工艱苦奮斗教育，教育職工發(fā)揚艱苦創(chuàng)業(yè)、吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)的忘我工作精神，淡薄名利，盡心盡職完成好本職工作。第四是堅持領(lǐng)導(dǎo)談心制度。局領(lǐng)導(dǎo)通過與職工交心談心，及時了解每個職工的思想動態(tài)，幫助樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，建立和強化安監(jiān)人員的監(jiān)督和服務(wù)意識，不計較個人得失，勇于進取的意識。通過上述工作，全局職工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平得到了較快提高，職工思想穩(wěn)定，積極進取，團結(jié)協(xié)作，始終保持著旺盛的工作熱情。

(三)以人為本，抓隊伍建設(shè)。區(qū)安監(jiān)局把對人的教育培養(yǎng)、管理放在了工作的首位。始終以“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”為目標，高標準、嚴要求培養(yǎng)新形勢下的安全生產(chǎn)監(jiān)察員。目前，中層干部都能夠嚴格要求自己，事事率先垂范，積極、主動、富于開拓地開展工作。在他們的帶領(lǐng)下，各科隊比學(xué)趕幫，爭創(chuàng)業(yè)績，在全局營造了積極向上的氛圍。一個風(fēng)清氣正，高效勤政，富有戰(zhàn)斗力的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理隊伍已基本形成。局內(nèi)已有6名干部職工取得國家注冊安全工程師資格。

(四)完善制度，抓規(guī)范化管理。按照“為民、務(wù)實、清廉”的要求，積極開展以“學(xué)習(xí)創(chuàng)新、民主團結(jié)、勤政為民、清正廉潔”為主要內(nèi)容的創(chuàng)“四好”活動，針對存在突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，切實在“落實、深化、實效”上下功夫。按照“組織健全、制度完善、陣地規(guī)范、任務(wù)落實”的要求，不斷完善黨支部規(guī)范化建設(shè)的標準，進一步抓好基層黨組織規(guī)范化建設(shè)。通過軟環(huán)境治理、機關(guān)行政效能建設(shè)工作、政風(fēng)行風(fēng)評議、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀等活動，近年來我們先后修訂完善了15項管理制度，做到了管理有章可循，嚴格執(zhí)行，獎懲兌現(xiàn)。在執(zhí)行制度中人人平等，不搞下不為例。通過健全的制度，嚴格的管理，規(guī)范了全局職工的行為，在職工中逐漸形成了清正廉潔，依法行政，文明執(zhí)法，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)良作風(fēng)。

(五)建立長效機制，狠抓業(yè)務(wù)工作。按照安全生產(chǎn)“三項行動”的總體部署，區(qū)安監(jiān)局堅持以構(gòu)建安全生產(chǎn)長效管理機制為核心，把工作重點轉(zhuǎn)移到治理隱患、防范事故上來，進一步健全安全事故防范機制，狠抓隱患整改，強化執(zhí)法監(jiān)察，加強基層基礎(chǔ)，堅決杜絕重大事故發(fā)生，確保不突破市政府下達的安全生產(chǎn)控制指標。主要做了以下五方面的工作：

1、政府及企業(yè)“兩個主體責(zé)任”得到強化。3月17日，區(qū)政府召開了全區(qū)安全生產(chǎn)工作會議，分別與安委會各成員單位簽訂了責(zé)任書，制訂印發(fā)了《xx年全區(qū)安全生產(chǎn)工作要點》、《關(guān)于建立生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)分類監(jiān)管制度的規(guī)定》及《七項重點領(lǐng)域?qū)ｍ椪畏桨浮贰?月上旬，區(qū)政府辦公室制定印發(fā)了《打非治違抓責(zé)任活動推進安全生產(chǎn)三項行動實施方案》(濟區(qū)政辦字[xx]11號)，嚴厲打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營行為，切實加大安全生產(chǎn)行政執(zhí)法力度。8月26日，區(qū)政府召開常務(wù)會議，專題研究當前安全生產(chǎn)工作，部署中秋、國慶、孔子文化節(jié)及全運會期間的安全生產(chǎn)工作。依據(jù)省政府《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)主體責(zé)任暫行規(guī)定》，督促企業(yè)加強安全管理，積極采用科技含量高、安全性能可靠的新技術(shù)、新工藝和新設(shè)備，依靠科技進步、教育培訓(xùn)、科學(xué)管理提高企業(yè)安全生產(chǎn)管理水平。今年截止目前，區(qū)屬規(guī)模以上企業(yè)及重點招商項目帶頭加大安全投入力度，累計投入專項資金5050萬元(其中：技改資金約1800萬元，購置勞動防護用品資金約850萬元，新工藝和新設(shè)備資金約2400萬元)。

2、宣傳教育培訓(xùn)取得新成效。1—8月份，辦理非藥品類易制毒化學(xué)品備案證明8家，審核轉(zhuǎn)報危險化學(xué)品經(jīng)營申請45家，開展安全培訓(xùn)8次，累計培訓(xùn)生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負責(zé)人、安全管理人員及特種作業(yè)人員830人，辦理安全培訓(xùn)證書1062個(包括：特種作業(yè)人員操作證890個，資(合)格證書172個)。區(qū)安監(jiān)局堅持把開展“安全生產(chǎn)月”活動作為提高全民安全素質(zhì)和集中排查整治事故隱患的一個重要抓手，從領(lǐng)導(dǎo)精力上重點傾斜，工作力度上不斷加大,制訂印發(fā)了實施方案，成立了活動指導(dǎo)委員會，開辟了安全生產(chǎn)科普宣傳一條街，集中宣傳最新的安全生產(chǎn)法律法規(guī)和警示案例，并于6月10日組織安委會各成員單位在建設(shè)路開展了主題咨詢?nèi)栈顒?。同時，借助區(qū)電臺、電視臺、報社等新聞媒體，開辟專欄8個，進行專訪9次，發(fā)表稿件40余篇，播發(fā)公益廣告30次，報道了安全生產(chǎn)典型經(jīng)驗。全區(qū)各級各部門緊扣“關(guān)愛生命、安全發(fā)展”的活動主題，全力抓好了“安全生產(chǎn)月”各項活動的組織落實，有力地促進了全區(qū)安全生產(chǎn)形勢的持續(xù)穩(wěn)定。

3、“安全生產(chǎn)責(zé)任落實年”活動取得新進展。區(qū)安監(jiān)局以“安全生產(chǎn)責(zé)任落實年”活動為載體，分別制定印發(fā)了開展春季、夏季、秋季戰(zhàn)役的通知，深入開展了以打擊非法加油站為重點的集中整治行動，查處無證經(jīng)營企業(yè)10家，沒收了經(jīng)營設(shè)備，依法予以取締，強力推進了“打非、治違、抓責(zé)任”專項行動深入開展。同時，堅持對重大隱患盯住不放，落實重大隱患掛牌督辦制度，切實做到了思想上不松懈、精力上不放松、工作和教育上不松勁、隱患排查治理力度上不減弱，嚴防了各類事故發(fā)生。全區(qū)各鎮(zhèn)街及有關(guān)部門在深入開展了以汛期安全穩(wěn)定為重點的夏季戰(zhàn)役基礎(chǔ)之上，又認真開展了以中秋、國慶及全運會期間安全穩(wěn)定為重點的秋季戰(zhàn)役，不斷深化危險化學(xué)品、建筑施工等高危行業(yè)的專項整治，強力推進安全生產(chǎn)執(zhí)法、治理、宣傳教育“三項行動”實施，努力構(gòu)建了“黨委領(lǐng)導(dǎo)，政府監(jiān)管，行業(yè)管理，企業(yè)負責(zé)，社會監(jiān)督”的安全生產(chǎn)工作新格局。各重點監(jiān)控單位針對汛期給安全生產(chǎn)工作可能帶來的威脅、危害，制定了嚴密有效防范措施，強化防范手段，搞好汛前檢查，切實消除事故隱患。

4、執(zhí)法檢查得到深化。區(qū)安監(jiān)局組織執(zhí)法監(jiān)察人員認真開展全方位的專項排查分析，對重點區(qū)域、重點部位和重大事故隱患，特別是對危險化學(xué)品、公眾聚集場所等重點領(lǐng)域進行不間斷的監(jiān)督檢查，做到嚴防死守。突出抓好了汛期生產(chǎn)、運輸、儲存等各個環(huán)節(jié)的安全檢查，督促防雨、防潮、防雷等各項安全措施落實到位。深入開展了重點領(lǐng)域行業(yè)安全隱患集中排查整治行動，分別對危險化學(xué)品、煙花爆竹、機械加工、建筑施工行業(yè)領(lǐng)域開展了“拉網(wǎng)式”執(zhí)法大檢查活動。7月底至8月中旬,各鎮(zhèn)街聯(lián)合區(qū)質(zhì)監(jiān)分局及轄區(qū)工商所開展了一次事故隱患集中排查整治活動，及時消除了不安全因素，糾正了不安全行為，防止了產(chǎn)生新的隱患。今年截止目前，開展全區(qū)性安全生產(chǎn)大檢查7次，聯(lián)合執(zhí)法檢查5次，專項執(zhí)法檢查27次，發(fā)現(xiàn)安全隱患155處，下達《安全隱患整改指令書》27份，責(zé)令當場處置150處，另外5處已責(zé)令其主管部門督促指導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營單位制定落實整改措施，限期整治到位。

5、專項整治得到鞏固。區(qū)安監(jiān)局在研究制定了危險化學(xué)品、煙花爆竹、非煤礦山等重點領(lǐng)域?qū)ｍ椪畏桨傅幕A(chǔ)之上，認真細致地組織各鎮(zhèn)街及開發(fā)區(qū)的安監(jiān)站開展摸底排查整治工作，做到無一遺漏、全面排查、心中有數(shù)。堅持把關(guān)閉取締非法企業(yè)和停產(chǎn)整頓存在重大安全隱患企業(yè)作為重點，突出薄弱環(huán)節(jié)和關(guān)鍵部位，采取強力措施，保證整治工作到位。按照專項整治工作總體要求，各專項監(jiān)管部門層層建立了安全生產(chǎn)專項整治目標責(zé)任制，進一步加大了監(jiān)督檢查和執(zhí)法力度,對不認真履行安全生產(chǎn)管理職能或?qū)ｍ椪喂ぷ髯哌^場的單位，按照安全生產(chǎn)事前責(zé)任追究辦法追究其領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。各職能部門既各司其職，又抓好各自職責(zé)范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)專項整治工作，又要加強安全生產(chǎn)聯(lián)合執(zhí)法，密切配合，形成了安全生產(chǎn)專項整治的強大合力。

三、突出三抓舉措，夯實文明創(chuàng)建的良好效果

文明創(chuàng)建是一項系統(tǒng)工程，只有把文明創(chuàng)建與安全監(jiān)管業(yè)務(wù)工作、服務(wù)為民、制度建設(shè)緊密結(jié)合起來，才能促進物質(zhì)文明、政治文明和精神文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。為此，在實際工作中，我局以文明創(chuàng)建為抓手，以制度建設(shè)為保障，不斷提高文明執(zhí)法能力和服務(wù)水平，努力造就一支“為民、務(wù)實、清廉、文明”的安全監(jiān)管隊伍。

(一)抓監(jiān)管，切實履行職責(zé)。嚴格依法行政，文明秉公執(zhí)法，及時快捷查處安全隱患舉報等群眾關(guān)注的熱點難點問題，是將文明創(chuàng)建工作貫穿于安全監(jiān)管工作全過程的具體表現(xiàn)。為此，我局充分行使安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職能，嚴格依法行政，做到守土有責(zé)，確保全區(qū)安全生產(chǎn)形勢的持續(xù)穩(wěn)定。一是嚴把建設(shè)項目“三同時”審批關(guān)，對新改擴建項目嚴格實行安全評價制度，確保從源頭上控制新隱患的產(chǎn)生。二是加強重大隱患治理工作，督促重點隱患企業(yè)加大治理資金投入，對限期不能整治到位的企業(yè)嚴格予以關(guān)停。三是嚴查違法違規(guī)生產(chǎn)、經(jīng)營行為。深入開展“打非、治違、抓責(zé)任”專項集中整治行動，重點打擊非法加油站、油庫等重點場所，全力整治“九小場所”的關(guān)鍵部位。

(二)抓機制，強化責(zé)任落實。區(qū)安監(jiān)局在嚴格執(zhí)行廉政準則、執(zhí)法行為規(guī)范的基礎(chǔ)上，進一步完善和健全了一系列關(guān)于工作管理、財務(wù)管理、紀律作風(fēng)建設(shè)等規(guī)章制度，制訂健全了領(lǐng)導(dǎo)班子管理及黨員管理制度，建立制訂了首問負責(zé)制、限時辦結(jié)制、信訪接待制、定期約談制等服務(wù)機制，嚴格做到用制度來管人理事，狠抓各項規(guī)章制度的落實，形成督促落實機制，通過加強制度建設(shè)來規(guī)范干部職工的執(zhí)法行為。全局干部職工特別是一線執(zhí)法人員必須持證、掛牌上崗執(zhí)法，全方位接受社會監(jiān)督。對濫用職權(quán)、違規(guī)違紀、吃拿卡要及亂收費、亂罰款、亂攤派等加重企業(yè)負擔(dān)的行為，一經(jīng)查實，堅決予以嚴肅處理。對服務(wù)態(tài)度粗暴、工作推諉塞責(zé)的人員，嚴格追究相應(yīng)責(zé)任。同時，我局還加快了行政決策的民主化、科學(xué)化、制度化進程，有效消除了各種有法不依、執(zhí)法不嚴的現(xiàn)象。由于措施過硬，責(zé)任明確，全局上下緊緊圍繞文明創(chuàng)建工作重點，統(tǒng)籌兼顧，強化責(zé)任，促進了文明創(chuàng)建工作的順利開展。

(三)抓服務(wù)，樹立良好形象。為了切實提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，我局堅持寓執(zhí)法于服務(wù)之中，寓管理于服務(wù)之中，做到取信于民，樹立全新的環(huán)保執(zhí)法形象。在工作指導(dǎo)上，對重點企業(yè)堅持做到“四禁止、四到現(xiàn)場”，即禁止電話指揮，禁止文來文往，禁止以罰代管，禁止干擾企業(yè)正常生產(chǎn);堅持調(diào)查研究到現(xiàn)場，技術(shù)服務(wù)到現(xiàn)場，項目驗收到現(xiàn)場，解決問題到現(xiàn)場。在服務(wù)為民上，嚴格實行“五個一律”，即對外來辦事的單位和個人一律熱情接待;對符合政策規(guī)定和程序的事項一律不準設(shè)卡和作梗;對不符合政策規(guī)定和程序的事項一律要講明要求，說明不辦的原因;對拿不準的問題一律在深入調(diào)查研究后給予答復(fù);對企業(yè)和群眾來信來訪一律及時上門調(diào)查，認真妥善處理。在服務(wù)實效上，要求做到“三快一提高”，即快辦理、快審批、快落實，提高工作效率。

我們開展創(chuàng)建活動以來，盡管各項工作有了新的突破、新進展、新成效，但是仍離區(qū)文明辦的要求存在著一定的差距。今后工作中，全體干部職工有決心、有信心以高標準的要求深化創(chuàng)建成果，進一步優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，以穩(wěn)定的安全態(tài)勢營造平安和諧文明的外部環(huán)境。

篇五 2023年度小學(xué)文明單位標兵工作自檢報告

我校始終堅持以“德育為先，全面育人”的辦學(xué)理念。堅持從實際出發(fā)，以養(yǎng)成教育為基礎(chǔ)，以愛國主義教育為主線，全面貫徹黨的教育方針，從素質(zhì)教育的高度出發(fā)，緊扣時代發(fā)展脈搏，始終把精神文明建設(shè)工作當作學(xué)校各項工作的重中之重。在精神文明建設(shè)工作中不斷探索精神文明建設(shè)新思路，開創(chuàng)精神文明建設(shè)新方法，走出了一條以社團活動為載體“發(fā)現(xiàn)學(xué)生價值，發(fā)掘?qū)W生潛能，發(fā)揮學(xué)生特長，發(fā)展學(xué)生個性”的活動育人德育特色之路。

一、抓好精神文明隊伍建設(shè)

1、建立精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，完善和健全精神文明建設(shè)網(wǎng)絡(luò)，制訂了精神文明建設(shè)工作考核制度。首先能抓好精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組隊伍，加強自身的學(xué)習(xí)與提高，每月進行一次精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員會議，交流學(xué)習(xí)體會，探討工作方法，研究工作策略，落實工作計劃，匯報工作情況。

2、組織教師學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《未成年人思想道德建設(shè)若干意見》等，使教師具有高尚的職業(yè)道德和良好的師表風(fēng)范。愛生樂教、勤奮工作、勇于創(chuàng)新、樂于奉獻。全面關(guān)心、愛護學(xué)習(xí)困難的學(xué)生，構(gòu)建平等、民主、和諧的師生關(guān)系。

3、加強宣傳，利用早讀班會課、黑板報式等宣傳先進班級的事跡，調(diào)動師生的積極性。

4、加大檢查力度，改變以前值日行政與值日老師各行其政的局面，使值日工作學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，值日行政和值日教師、值日學(xué)生互相協(xié)調(diào)，步調(diào)一致，政令暢通。把每天檢查、登記的情況在全校進行公布，并作好記錄，結(jié)果與班級、團隊考核直接掛鉤。

5、加強班主任隊伍建設(shè)，提高班主任工作責(zé)任心和管理藝術(shù)，定期舉行一次班主任例會，有計劃、有重點地對班主任進行思想、業(yè)務(wù)等常規(guī)培訓(xùn)。

通過學(xué)習(xí)、交流、研討等，推進教育創(chuàng)新，增強精神文明建設(shè)工作的針對性、實效性和主動性。積極做好班主任、輔導(dǎo)員的培訓(xùn)工作，開展班主任師徒結(jié)對工作，通過交流、參觀、學(xué)習(xí)，不斷提高班主任的工作水平和能力，促使班主任能做到用愛心去塑造、用真性去感化、用榜樣去激勵、用人格去熏陶，將敬業(yè)奉獻落到實處。

6、大隊部培養(yǎng)一批以身作則、樂于奉獻、精干得力的學(xué)生會干部隊伍，加強大隊干部的能力，提高為學(xué)生服務(wù)的能力和意識。為了真正把學(xué)校辦成富有活力特色，我校大膽利用大隊干部擔(dān)任督導(dǎo)檢查員，早到各班檢查早讀，午到各班檢查以及檢查校園各個衛(wèi)生區(qū)，協(xié)助值日行政檢查班主任跟班工作是否到位；引導(dǎo)學(xué)生的行為規(guī)范正常有序進行。學(xué)生有被管理者的角色轉(zhuǎn)化為“管理者”，這些督導(dǎo)員每天活躍在學(xué)校的各個角落，使校風(fēng)、教風(fēng)和學(xué)風(fēng)有了明顯的好轉(zhuǎn)。

二、抓好精神文明陣地建設(shè)

1、加強校園環(huán)境建設(shè)，做到凈化、綠化、美化。認識到學(xué)校是育人場所，文明場所，不能留有任何“死角”，加強環(huán)境建設(shè)，做到讓每一寸花草、每一處場所、每一次活動都發(fā)揮育人功能，讓學(xué)生在耳聞目染、潛移默化中陶冶情操，受到教育，內(nèi)化素質(zhì)。自胡總書記提出“八榮八恥”觀點以后，我校迅速掀起高潮。標語橫幅櫥窗宣傳，并根據(jù)校情提出了更為切合學(xué)生實際的“校內(nèi)八榮八恥”，班會宣傳一次一條，形成了“八榮八恥”班會系列。藝術(shù)節(jié)編排節(jié)目，有力地推動了精神文明建設(shè)工作的開展。

2、充分利用廣播系統(tǒng)等現(xiàn)代化的信息媒體對學(xué)生進行生動的形象的精神文明建設(shè)教育。

3、加強對學(xué)生的愛國主義教育。利用班會，各班認真做好“民族精神代代傳”的讀書輔導(dǎo)工作。

4、班主任根據(jù)不同階段的工作側(cè)重點，及時輔導(dǎo)學(xué)生開展豐富多彩的教育活動。每學(xué)期舉行主題突出班隊觀摩活動，加強學(xué)生的精神文明建設(shè)教育。

5、課堂是學(xué)校精神文明建設(shè)教育的主陣地，教師是學(xué)生精神文明教育的重要角色，為了全體教師把精神文明建設(shè)教育滲透到各科教育中去，自實施課程改革以來，我校相繼開發(fā)了《環(huán)境教育》、《法法制教育》《校園安全你我他》《毒品預(yù)防專題教育讀本》等校本課程。在實施過程中，我校緊緊結(jié)合學(xué)校實際、社區(qū)實際、學(xué)生實際、師資水平實際，堅持校本課程的開發(fā)實施與學(xué)科教學(xué)相結(jié)合，與學(xué)校精神文明建設(shè)相結(jié)合，與綜合實踐活動相結(jié)合，積極進行綜合實踐活動研究，拓展校本課程的內(nèi)涵。

三、開展“爭做一名合格的中學(xué)生”主題教育活動。

1、教育學(xué)生向“五好”標準看齊，具體要求是在家做孝順父母、關(guān)心親人、勤儉節(jié)約、熱愛勞動的好幫手；在社會做熱愛祖國、文明禮貌、誠實守信、遵紀守法的好標兵；在學(xué)校里做團結(jié)友愛、尊重他人、善于合作的好伙伴；在社區(qū)和公共場所做愛護公物、講究衛(wèi)生、保護環(huán)境的好衛(wèi)士；在獨處時做胸懷開闊、心理健康、勇于創(chuàng)新的好主人。

2、配合《加強改進未成年人思想道德建設(shè)行為》的實施方案，進行學(xué)習(xí)宣傳活動，以“爭做一名合格的小學(xué)生”為載體，開展各項教育活動，提高學(xué)生公民道德意識。

四、重視家庭教育

1、能注重家長學(xué)校的建設(shè)，辦好家長學(xué)校，提高家教水平。溝通學(xué)?！鐣彝ト呗?lián)系，發(fā)揮各自作用及優(yōu)勢，為教育教學(xué)服務(wù)，再創(chuàng)家長示范學(xué)校。家庭教育是青少年社會化的起點，是其他教育形式無法替代的。學(xué)校認真辦好家長學(xué)校，完善家長委員會制度，通過家長會、告家長書等形式對家庭教育的內(nèi)容、方式、方法進行指導(dǎo)，要特別重視單親家庭、離異家庭、貧困家庭等特殊家庭家教工作的指導(dǎo)和該類家庭學(xué)生的教育和管理。

2、能充分利用我校周邊良好的教育資源，爭取各單位的支持，為學(xué)生提供社會實踐的機會，進行生動有效的教育。改進和提高學(xué)校內(nèi)容和形式，認真制訂好各個年級家庭教育的主題，利用學(xué)校有效宣傳渠道，把學(xué)校對學(xué)生的要求與目標、學(xué)生的學(xué)習(xí)活動情況等以班主任為主要橋梁形式向家長宣傳。加強平時與家長聯(lián)系和溝通，交換教育方法與建議，保持家庭教育與學(xué)校教育的統(tǒng)一性。每個學(xué)期，都舉行不同年級學(xué)生家長學(xué)?；顒?，讓家長了解對孩子教育教學(xué)的有關(guān)精神，了解孩子的思想動態(tài)、學(xué)習(xí)情況等，能使用科學(xué)的教育方法和手段。

五、以班隊活動為載體，促進精神文明建設(shè)工作的開展。

1、能加強愛國主義、集體主義、社會主義教育。學(xué)校把法制教育、思想政治教育、品德教育、紀律教育作為精神文明建設(shè)工作長期堅持的重點。根據(jù)學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律，寓精神文明建設(shè)于教育活動之中，積極開展有益于青少年健康成長的校園文化活動。學(xué)校有計劃地組織學(xué)生觀看愛國主義影片；參觀精神文明建設(shè)教育基地；利用學(xué)校廣播及板報、墻報等系統(tǒng)對學(xué)生進行愛國主義教育、行為習(xí)慣培養(yǎng)、審美情操熏陶；組織學(xué)生開展道德教育讀書讀報活動等。

2、能加大貫徹《中學(xué)生日常行為規(guī)范》的力度，加強文明班集體建設(shè)，培養(yǎng)良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。各年級、各班根據(jù)學(xué)生的情況，分層次有針對性對學(xué)生實施思想道德教育和文明養(yǎng)成教育，根據(jù)《精神文明建設(shè)綱要》、《公民道德建設(shè)實施綱要》和《國務(wù)院關(guān)于基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展的決定》的要求，以日常行為規(guī)范教育為抓手，著重對學(xué)生進行以文明禮儀為重點的基礎(chǔ)文明養(yǎng)成教育，在教育和訓(xùn)練的過程中堅持高標準、低起點、多層次、嚴要求、重訓(xùn)練的原則。通過嚴格的訓(xùn)練，使學(xué)生的行為規(guī)范外化為行為，內(nèi)化為素質(zhì)，逐步養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、文明禮貌習(xí)慣。進一步強化管理中的學(xué)生主體意識和學(xué)生自我管理的意識及能力，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，讓學(xué)生自主組織活動、管理、評價，逐步使學(xué)生從“要我這樣做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔覒?yīng)該這樣做”，讓良好的行為習(xí)慣內(nèi)化為學(xué)生的自覺行動。

六、深化德育科研、心理健康教育工作

心理健康教育是學(xué)生素質(zhì)提高的主要因素，教師要了解青少年的心理，應(yīng)用心理的原理，采取恰當?shù)慕逃椒ê褪侄?，提高學(xué)生心理素質(zhì)，并認真開展我校的精神文明建設(shè)課題“學(xué)生問題行為的成因與對策”。樹立向科研要質(zhì)量要效益的現(xiàn)代意識，重視精神文明建設(shè)的科研工作，提高決策的科學(xué)性。

能加強心理品質(zhì)教育。學(xué)校重視心理健康教育的研究，開設(shè)心理建康課程，設(shè)置心理咨詢信箱，請心理健康教育人員到學(xué)校進行心理健康專題講座。多渠道地了解和掌握學(xué)生的心理問題信息，搞好學(xué)生群體與個體心理輔導(dǎo)，對有心理障礙的學(xué)生及時進行心理輔導(dǎo)。培養(yǎng)學(xué)生健康向上的心態(tài)，增強社會適應(yīng)能力和抗挫折能力。經(jīng)常性通過板報、講座、咨詢、問調(diào)查等形式進行心理健康教育。結(jié)合“后進生”的幫教轉(zhuǎn)化工作，把心理健康教育與“后進生”轉(zhuǎn)化工作有機結(jié)合，提高轉(zhuǎn)化率。

能加強科普教育。圍繞學(xué)校校本課程，辦特色學(xué)校的指導(dǎo)方針，對學(xué)生進行講科學(xué)，愛科學(xué)的培養(yǎng)，組織好科技活動，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，在科技創(chuàng)新上獲得好的效果。

七、加強法制教育

踏踏實實做好“珍愛生命”的宣傳工作，讓安全深入學(xué)校、讓學(xué)生走向社會，加強交通安全法制教育。健全法制副校長的聘用制度，定期邀請法制副校長來校對學(xué)生進行法制安全方面的教育，做到時間保證、人員落實、效果明顯。

總之，我校進行了一系列學(xué)習(xí)、宣傳、布置、實踐活動，取得了一定成績，也創(chuàng)新了一些領(lǐng)域，始終處于動態(tài)之中。今后我們?nèi)詫⒁源藶橹笇?dǎo)，大力加強學(xué)校精神文明建設(shè)工作，推進德育課程的改革，為全面落實素質(zhì)教育做出應(yīng)有貢獻。

篇六 小學(xué)文明單位標兵工作自查報告

我校始終堅持以“德育為先，全面育人”的辦學(xué)理念。堅持從實際出發(fā)，以養(yǎng)成教育為基礎(chǔ)，以愛國主義教育為主線，全面貫徹黨的教育方針，從素質(zhì)教育的高度出發(fā)，緊扣時代發(fā)展脈搏，始終把精神文明建設(shè)工作當作學(xué)校各項工作的重中之重。在精神文明建設(shè)工作中不斷探索精神文明建設(shè)新思路，開創(chuàng)精神文明建設(shè)新方法，走出了一條以社團活動為載體“發(fā)現(xiàn)學(xué)生價值，發(fā)掘?qū)W生潛能，發(fā)揮學(xué)生特長，發(fā)展學(xué)生個性”的活動育人德育特色之路。

一、抓好精神文明隊伍建設(shè)

1、建立精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，完善和健全精神文明建設(shè)網(wǎng)絡(luò)，制訂了精神文明建設(shè)工作考核制度。首先能抓好精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組隊伍，加強自身的學(xué)習(xí)與提高，每月進行一次精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員會議，交流學(xué)習(xí)體會，探討工作方法，研究工作策略，落實工作計劃，匯報工作情況。

2、組織教師學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《未成年人思想道德建設(shè)若干意見》等，使教師具有高尚的職業(yè)道德和良好的師表風(fēng)范。愛生樂教、勤奮工作、勇于創(chuàng)新、樂于奉獻。全面關(guān)心、愛護學(xué)習(xí)困難的學(xué)生，構(gòu)建平等、民主、和諧的師生關(guān)系。

3、加強宣傳，利用早讀班會課、黑板報式等宣傳先進班級的事跡，調(diào)動師生的積極性。

4、加大檢查力度，改變以前值日行政與值日老師各行其政的局面，使值日工作學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，值日行政和值日教師、值日學(xué)生互相協(xié)調(diào)，步調(diào)一致，政令暢通。把每天檢查、登記的情況在全校進行公布，并作好記錄，結(jié)果與班級、團隊考核直接掛鉤。

5、加強班主任隊伍建設(shè)，提高班主任工作責(zé)任心和管理藝術(shù)，定期舉行一次班主任例會，有計劃、有重點地對班主任進行思想、業(yè)務(wù)等常規(guī)培訓(xùn)。

通過學(xué)習(xí)、交流、研討等，推進教育創(chuàng)新，增強精神文明建設(shè)工作的針對性、實效性和主動性。積極做好班主任、輔導(dǎo)員的培訓(xùn)工作，開展班主任師徒結(jié)對工作，通過交流、參觀、學(xué)習(xí)，不斷提高班主任的工作水平和能力，促使班主任能做到用愛心去塑造、用真性去感化、用榜樣去激勵、用人格去熏陶，將敬業(yè)奉獻落到實處。

6、大隊部培養(yǎng)一批以身作則、樂于奉獻、精干得力的學(xué)生會干部隊伍，加強大隊干部的能力，提高為學(xué)生服務(wù)的能力和意識。為了真正把學(xué)校辦成富有活力特色，我校大膽利用大隊干部擔(dān)任督導(dǎo)檢查員，早到各班檢查早讀，午到各班檢查以及檢查校園各個衛(wèi)生區(qū)，協(xié)助值日行政檢查班主任跟班工作是否到位;引導(dǎo)學(xué)生的行為規(guī)范正常有序進行。學(xué)生有被管理者的角色轉(zhuǎn)化為“管理者”，這些督導(dǎo)員每天活躍在學(xué)校的各個角落，使校風(fēng)、教風(fēng)和學(xué)風(fēng)有了明顯的好轉(zhuǎn)。

二、抓好精神文明陣地建設(shè)

1、加強校園環(huán)境建設(shè)，做到凈化、綠化、美化。認識到學(xué)校是育人場所，文明場所，不能留有任何“死角”，加強環(huán)境建設(shè)，做到讓每一寸花草、每一處場所、每一次活動都發(fā)揮育人功能，讓學(xué)生在耳聞目染、潛移默化中陶冶情操，受到教育，內(nèi)化素質(zhì)。自胡xx提出“八榮八恥”觀點以后，我校迅速掀起高潮。標語橫幅櫥窗宣傳，并根據(jù)校情提出了更為切合學(xué)生實際的“校內(nèi)八榮八恥”，班會宣傳一次一條，形成了“八榮八恥”班會系列。藝術(shù)節(jié)編排節(jié)目，有力地推動了精神文明建設(shè)工作的開展。

2、充分利用廣播系統(tǒng)等現(xiàn)代化的信息媒體對學(xué)生進行生動的形象的精神文明建設(shè)教育。

3、加強對學(xué)生的愛國主義教育。利用班會，各班認真做好“民族精神代代傳”的讀書輔導(dǎo)工作。

4、班主任根據(jù)不同階段的工作側(cè)重點，及時輔導(dǎo)學(xué)生開展豐富多彩的教育活動。每學(xué)期舉行主題突出班隊觀摩活動，加強學(xué)生的精神文明建設(shè)教育。

5、課堂是學(xué)校精神文明建設(shè)教育的主陣地，教師是學(xué)生精神文明教育的重要角色，為了全體教師把精神文明建設(shè)教育滲透到各科教育中去，自實施課程改革以來，我校相繼開發(fā)了《環(huán)境教育》、《法法制教育》《校園安全你我他》《毒*預(yù)防專題教育讀本》等校本課程。在實施過程中，我校緊緊結(jié)合學(xué)校實際、社區(qū)實際、學(xué)生實際、師資水平實際，堅持校本課程的開發(fā)實施與學(xué)科教學(xué)相結(jié)合，與學(xué)校精神文明建設(shè)相結(jié)合，與綜合實踐活動相結(jié)合，積極進行綜合實踐活動研究，拓展校本課程的內(nèi)涵。

三、開展“爭做一名合格的中學(xué)生”主題教育活動。

1、教育學(xué)生向“五好”標準看齊，具體要求是在家做孝順父母、關(guān)心親人、勤儉節(jié)約、熱愛勞動的好幫手;在社會做熱愛祖國、文明禮貌、誠實守信、遵紀守法的好標兵;在學(xué)校里做團結(jié)友愛、尊重他人、善于合作的好伙伴;在社區(qū)和公共場所護公物、講究衛(wèi)生、保護環(huán)境的好衛(wèi)士;在獨處時做胸懷開闊、心理健康、勇于創(chuàng)新的好主人。

2、配合《加強改進未成年人思想道德建設(shè)行為》的實施方案，進行學(xué)習(xí)宣傳活動，以“爭做一名合格的小學(xué)生”為載體，開展各項教育活動，提高學(xué)生公民道德意識。

四、重視家庭教育

1、能注重家長學(xué)校的建設(shè)，辦好家長學(xué)校，提高家教水平。溝通學(xué)校——社會——家庭三者聯(lián)系，發(fā)揮各自作用及優(yōu)勢，為教育教學(xué)服務(wù)，再創(chuàng)家長示范學(xué)校。家庭教育是青少年社會化的起點，是其他教育形式無法替代的。學(xué)校認真辦好家長學(xué)校，完善家長委員會制度，通過家長會、告家長書等形式對家庭教育的內(nèi)容、方式、方法進行指導(dǎo)，要特別重視單親家庭、離異家庭、貧困家庭等特殊家庭家教工作的指導(dǎo)和該類家庭學(xué)生的教育和管理。

2、能充分利用我校周邊良好的教育資源，爭取各單位的支持，為學(xué)生提供社會實踐的機會，進行生動有效的教育。改進和提高學(xué)校內(nèi)容和形式，認真制訂好各個年級家庭教育的主題，利用學(xué)校有效宣傳渠道，把學(xué)校對學(xué)生的要求與目標、學(xué)生的學(xué)習(xí)活動情況等以班主任為主要橋梁形式向家長宣傳。加強平時與家長聯(lián)系和溝通，交換教育方法與建議，保持家庭教育與學(xué)校教育的統(tǒng)一性。每個學(xué)期，都舉行不同年級學(xué)生家長學(xué)?；顒樱尲议L了解對孩子教育教學(xué)的有關(guān)精神，了解孩子的思想動態(tài)、學(xué)習(xí)情況等，能使用科學(xué)的教育方法和手段。

篇七 創(chuàng)建文明單位工作自查報告（學(xué)生生活服務(wù)中心）

學(xué)生生活服務(wù)中心黨支部在爭創(chuàng)院級文明單位工作中以學(xué)院黨委《南陽理工學(xué)院精神文明建設(shè)工作條例》(南工發(fā)[2001]8號)精神為指針，以開展爭創(chuàng)活動做為激發(fā)中心員工集體榮譽感的良好契機，教育中心廣大員工立足本職崗位，積極認真的開展精神文明創(chuàng)建工作，有效的激發(fā)了中心員工的工作熱情，工作效率和工作質(zhì)量進一步提高，較好的完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將對學(xué)生生活服務(wù)中心黨支部爭創(chuàng)文明單位的工作情況自查總結(jié)如下：

一、切實搞好領(lǐng)導(dǎo)自身班子建設(shè)，創(chuàng)建一個思路清晰、作風(fēng)過硬、團結(jié)協(xié)作、真抓實干、開拓創(chuàng)新的堅強戰(zhàn)斗集體

以切實搞好班子的思想政治建設(shè)入手，扎扎實實地開展黨的十六屆四中全會精神及三個代表的重要思想的學(xué)習(xí)和教育，樹立科學(xué)的發(fā)展觀和以人為本的服務(wù)理念，進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強化三育人意識，突出加強高等教育理論的學(xué)習(xí)和討論，不斷提高政策理論水平和駕馭全局的能力;大力強化以紀律教育為重點的黨性原則教育和廉政教育，嚴格執(zhí)行學(xué)院黨委制定的規(guī)章制度，在思想上筑起防腐保廉的堤壩，班子成員特別是主要領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范、嚴于律己，以強烈的事業(yè)心、責(zé)任感以及良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德帶動影響別人，在重大事務(wù)決策和敏感工作中嚴格按照民主集中制原則辦事，堅持集體研究，并采取不同方式將有關(guān)情況予以公開，增加工作透明度，使班子做出的一系列決策或決定，能夠變成全體同志的共識和行動，從而在中心內(nèi)部真正形成了和諧、敬業(yè)、求實、進取的良好工作氛圍，有力地促進了各項工作健康有序進行，并取得了一系列顯著的工作業(yè)績，后勤改革也得到了健康發(fā)展，并因此受到了廣泛的關(guān)注和好評。

二、認真抓好思想政治工作，形成了一支作風(fēng)嚴謹、團結(jié)進取、敬業(yè)愛崗、務(wù)實創(chuàng)新，精神狀態(tài)好，奉獻精神強，具有較高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的后勤管理隊伍

(一)能夠嚴格按照學(xué)院黨委的要求，狠抓了黨員干部和全體員工的政治理論學(xué)習(xí)，堅持利用政治學(xué)習(xí)日，組織黨員干部和全體員工認真學(xué)習(xí)十六大和十六屆四中全會精神，尤其認真學(xué)習(xí)了三個代表重要思想和胡錦濤總書記的兩個務(wù)必重要指示，并針對中心存在的服務(wù)質(zhì)量問題和黨員的作風(fēng)問題等，在黨員干部中開展了實踐三個代表，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的討論，大大增強了黨員干部的學(xué)生利益代表意識，真正樹立了一切為了學(xué)生的服務(wù)思想。

(二)通過積極組織全體員工認真學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實施綱要》和《南陽理工學(xué)院精神文明建設(shè)工作條例》、《南陽理工學(xué)院師生員工日常行為道德基本規(guī)范》，提高了廣大員工對精神文明建設(shè)工作精神實質(zhì)的認識，進一步強化了敬業(yè)奉獻精神和開拓創(chuàng)新意識，明確了工作方向和目標，增強了工作的自覺性、主動性和創(chuàng)造性。

三、建立健全各項規(guī)章制度，用機制調(diào)動每個同志的積極性，保證了學(xué)院及中心各項規(guī)章制度的貫徹落實，促進了各項工作的健康開展

重視規(guī)范化建設(shè)并主動做好落實工作。進一步修改、補充、完善一系列規(guī)章制度，如《精神文明建設(shè)實施細則》、《人事分配制度》、《財務(wù)管理制度》、《2023年學(xué)生滿意工程獎懲辦法》、《學(xué)生生活服務(wù)中心黨支部安全事故責(zé)任追究制度》、《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律十不準》、《學(xué)生生活服務(wù)中心職工文明守則》、《公寓管理科制度匯編》、《膳食管理科制度匯編》等，做到定崗定人，采取逐月考核、逐月評比的辦法，切實抓好過程管理，大大提高了工作效率，促進了各項工作的全面落實。針對學(xué)院提升后的發(fā)展形勢，教育大家牢固樹立危機意識、責(zé)任意識、全局意識，進一步增強為學(xué)生作好服務(wù)的思想，從而提高后勤的整體服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

四、扎扎實實開展精神文明建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量，形成了遵守職業(yè)道德、誠信服務(wù)，爭創(chuàng)文明單位和文明個人的的氛圍

五、牢固樹立以人為本的工作理念，集中精力狠抓服務(wù)和管理工作，努力提高服務(wù)水平和質(zhì)量

在學(xué)生生活服務(wù)工作中，牢固樹立以人為本的工作理念，堅持一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切的服務(wù)宗旨，狠抓各個工作環(huán)節(jié)中各項工作措施的有效落實，切實提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

(一)在學(xué)生公寓的服務(wù)與管理中堅持教育和管理并重的原則，實現(xiàn)衛(wèi)生、維修、安全量化管理，定期公布檢查情況，嚴格按標準打分，并把學(xué)生在公寓的情況向?qū)W生所在系和學(xué)生工作部進行反饋。2023年度學(xué)生公寓的物業(yè)服務(wù)受到師生好評。學(xué)生公寓全年接待參觀學(xué)習(xí)的團體50余起，發(fā)揮了學(xué)院對外交流的窗口作用。

(二)以學(xué)院穩(wěn)定和一切為了學(xué)生為目標，強化學(xué)生食堂管理，爭創(chuàng)一流，保護了就餐學(xué)生的利益。一是在引進競爭的基礎(chǔ)上，采取有效措施降低了伙食成本、穩(wěn)定了伙食價格。2023年3月至6月的政治敏感時期，一方面中央三令五審穩(wěn)定價格，另一方面食品類物價上漲幅度大，學(xué)生食堂頂住各種壓力穩(wěn)定價格，使學(xué)生伙食費保持在日平均5元左右;二是為了保證就餐學(xué)生的身心健康，狠抓了環(huán)境衛(wèi)生、飲食衛(wèi)生和個人衛(wèi)生工作。堅持責(zé)任制和責(zé)任追究制，促進安全與衛(wèi)生工作上臺階。2023年度學(xué)生食堂被南陽市授予學(xué)校食品衛(wèi)生先進單位稱號。

(四)發(fā)揚敢于爭先的精神，在去年獲得全省高校示范性學(xué)生食堂和示范性學(xué)生公寓殊榮的基礎(chǔ)上，二是學(xué)生食堂爭創(chuàng)河南省衛(wèi)生廳食品衛(wèi)生等級a級單位稱號，中心投入資金6萬余元;2023年學(xué)生食堂獲得河南省衛(wèi)生廳食品衛(wèi)生等級a級單位稱號，為我院學(xué)生食堂吃的放心做了詮釋。

(五)制定和實行公寓電腦維修承諾制，增強了工作人員的服務(wù)意識，加強了學(xué)生對電腦維修的監(jiān)督，解決了學(xué)生和教師修電腦難的問題。

(六)組織實施了貫穿全年的學(xué)生滿意工程活動。為了使學(xué)生滿意程活動開展的扎扎實實、富有成效，堅持每周進行二到三次的檢查或抽查，并編發(fā)檢查通報，促使文明服務(wù)、熱情服務(wù)、周到服務(wù)之風(fēng)逐步形成。

(七)加大了經(jīng)費投入，改善了服務(wù)條件，提高了服務(wù)質(zhì)量。

一是全年在學(xué)生公寓門窗玻璃、水電管線、浴池和茶爐、餐桌、餐椅、公寓電腦等方面的維修費用投入達30萬元，服務(wù)設(shè)施完好率達到了95%以上，保證了廣大學(xué)生的正常使用;三是公寓電腦升級投入資金73萬元;四是為學(xué)生提供在線服務(wù)和電話預(yù)約服務(wù)，并實行了三級投訴監(jiān)督服務(wù);五是為了給學(xué)生提供方便、便宜的服務(wù)，與南陽通信公司洽商，在學(xué)生公寓區(qū)開通了201電話與ip電話一卡通業(yè)務(wù)，國內(nèi)長途統(tǒng)一每分鐘0.3元，既方便學(xué)生又為學(xué)生節(jié)約了通話費。

綜上所述，通過認真自查，嚴格對照條件，我們認為學(xué)生生活服務(wù)中心已基本符合學(xué)院文明單位的標準，特向?qū)W院文明委申報文明單位。請予考評。

篇八 文明單位工作自查報告

文明單位工作自查報告

一.加強文明單位創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)工作

落實各項創(chuàng)建措施自監(jiān)督所成立以來，領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視文明單位的創(chuàng)建工作，把創(chuàng)建文明單位的規(guī)劃納入單位的五年規(guī)劃和年度工作計劃，堅持一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，黨、政、工、團齊抓共管，落實所領(lǐng)導(dǎo)、工會、共青團及各科室主任創(chuàng)建工作責(zé)任。堅持精神文明目標管理，將制度建設(shè)、環(huán)境面貌、思想政治學(xué)習(xí)、職業(yè)道德、行業(yè)作風(fēng)、遵紀守法、社會公德、家庭美德綜合治理等十個方面的創(chuàng)建內(nèi)容量化成27個項目，共100分進行考核，并與年終獎金、評優(yōu)、晉升等掛鉤，并采取有效措施對全所的職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)實行月查制度，直接同月底獎金掛鉤，促進職工精神文明創(chuàng)建工作積極性。

積極開展各項創(chuàng)建活動，黨政工團根據(jù)各自職責(zé)和工作性質(zhì)，開展“黨風(fēng)廉政教育月”、“糾正行業(yè)不正之風(fēng)”、“爭創(chuàng)文明科室”、“兩個效益勞動競賽”、“青年文明號”等多種形式的創(chuàng)建活動，文明建設(shè)深入人心，文明風(fēng)氣日漸昌盛。連續(xù)兩年開展職業(yè)道德、行業(yè)作風(fēng)狀況社會問卷調(diào)查，被監(jiān)督單位對我所衛(wèi)生執(zhí)法工作、行業(yè)作風(fēng)、職業(yè)道德三方面綜合滿意度達95%以上。我所領(lǐng)導(dǎo)班子以“四好”要求為目標，加強自身建設(shè)，訂立了《廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定》、《關(guān)于健全監(jiān)督約束機制的規(guī)定》等內(nèi)部規(guī)定，實施黨風(fēng)廉政責(zé)任制度，堅持加強職工民主監(jiān)督和民主管理，建立所務(wù)公開制度和所務(wù)公開欄，保障職工主人翁地位，充分發(fā)揮民主。班子團結(jié)進取，勤政務(wù)實、廉潔自律，密切聯(lián)系群眾，得到群眾的肯定和好評，所黨支部連續(xù)兩年被評為區(qū)、局先進黨組織，監(jiān)督所去年被評為局先進和區(qū)抗擊非典先進集體。

二.抓好“兩改”工作

保持單位穩(wěn)定與發(fā)展認真貫徹落實衛(wèi)生監(jiān)督體制改革和人事制度改革工作精神，結(jié)合單位具體情況，穩(wěn)步推進，不斷深化，正確處理好改革發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系，依靠廣大干部群眾，順利完成了兩項改革。在改革過程中，充分發(fā)揮群眾監(jiān)督作用，依法辦事，在人事用工、分配制度改革方面引入競爭機制，按需設(shè)崗，按崗定酬，擇優(yōu)聘用，定期考核，變身份管理為崗位管理，建立起“上崗靠競爭、分配靠貢獻、管理靠合同”以及單位自主用人的充滿生機活力的的人事管理體制，充分激勵職工工作積極性。通過改革，理順了單位衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法運行機制和管理機制，為單位的進一步發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

三、深入進行思想教育

培養(yǎng)良好道德風(fēng)尚組織全所干部職工學(xué)習(xí)黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)和基本經(jīng)驗的宣傳教育，切實加強思想道德建設(shè)，認真貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》，“二十字”公民基本道德規(guī)范的宣傳和落實，寓教于樂，組織開展各種“思想道德建設(shè)”知識競賽，運用生動活潑的組織形式，鼓勵職工積極參與，取得的效果明顯好于說教式、填鴨式的刻板的'說理教育。抓好職工青少年子女的教育工作，關(guān)注未成年人思想道德建設(shè)，對所職工子女取得的政治、思想、學(xué)習(xí)方面的進步，均由單位給予一定物質(zhì)獎勵。督促職工加強子女教育，以素質(zhì)教育為本，培養(yǎng)下一代獨立、進取、敢于競爭、意志堅定的品質(zhì)，培養(yǎng)樹立正確的思想信念和世界觀、人生觀、價值觀。

四.切實抓好業(yè)務(wù)工作

促進衛(wèi)生執(zhí)法水平不斷提高全所干部職工同心同德，真抓實干，上上下下一條心，在區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)下，以食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生、傳染病及醫(yī)政衛(wèi)生工作為重點，帶動各項工作不斷發(fā)展，衛(wèi)生執(zhí)法力度進一步加大，監(jiān)督、監(jiān)測覆蓋率較往年有所提高，各項監(jiān)督工作完成較好。其中，被列為民心工程之一的農(nóng)貿(mào)市場無償監(jiān)測抽樣工作、公共衛(wèi)生保障工作均取得顯著成績，得到市衛(wèi)生局、區(qū)衛(wèi)生局嘉獎。監(jiān)督所對職工思想素質(zhì)，業(yè)務(wù)工作水平非常重視，把2023年定為本單位“業(yè)務(wù)素質(zhì)”提高年，千方百計促進職工素質(zhì)提高，利用周末進行業(yè)務(wù)知識講座，邀請各級專家授課，保證職工專業(yè)知識隨時更新;掀起“學(xué)法日”活動，結(jié)合衛(wèi)生執(zhí)法特點，舉辦行政許可法、行政訴訟法、行政處罰等法律、法規(guī)的專題培訓(xùn)，提高執(zhí)法人員的執(zhí)法水平。

五.全所職工齊動手

創(chuàng)建內(nèi)外優(yōu)美環(huán)境各科室制定了內(nèi)部的值班、值日制度，節(jié)前、周末所行政領(lǐng)導(dǎo)、工會組織檢查，并把科室清潔衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)管理工作同月獎金掛鉤。動員職工發(fā)揮聰明才智，自己動手。

篇九 創(chuàng)建文明單位工作自查報告

創(chuàng)建文明單位工作自查報告

學(xué)生生活服務(wù)中心黨支部在爭創(chuàng)院級文明單位工作中以學(xué)院黨委《南陽理工學(xué)院精神文明建設(shè)工作條例》（南工發(fā)[2001]8號）精神為指針，以開展爭創(chuàng)活動做為激發(fā)中心員工集體榮譽感的良好契機，教育中心廣大員工立足本職崗位，積極認真的開展精神文明創(chuàng)建工作，有效的激發(fā)了中心員工的工作熱情，工作效率和工作質(zhì)量進一步提高，較好的完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將對學(xué)生生活服務(wù)中心黨支部爭創(chuàng)文明單位的工作情況自查總結(jié)如下：

一、切實搞好領(lǐng)導(dǎo)自身班子建設(shè)，創(chuàng)建一個思路清晰、作風(fēng)過硬、團結(jié)協(xié)作、真抓實干、開拓創(chuàng)新的堅強戰(zhàn)斗集體

以切實搞好班子的思想政治建設(shè)入手，扎扎實實地開展黨的十六屆四中全會精神及“三個代表”的重要思想的學(xué)習(xí)和教育，樹立科學(xué)的發(fā)展觀和以人為本的服務(wù)理念，進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強化“三育人”意識，突出加強高等教育理論的學(xué)習(xí)和討論，不斷提高政策理論水平和駕馭全局的能力；大力強化以紀律教育為重點的黨性原則教育和廉政教育，嚴格執(zhí)行學(xué)院黨委制定的規(guī)章制度，在思想上筑起防腐保廉的堤壩，班子成員特別是主要領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范、嚴于律己，以強烈的事業(yè)心、責(zé)任感以及良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德帶動影響別人，在重大事務(wù)決策和敏感工作中嚴格按照民主集中制原則辦事，堅持集體研究，并采取不同方式將有關(guān)情況予以公開，增加工作透明度，使班子做出的一系列決策或決定，能夠變成全體同志的共識和行動，從而在中心內(nèi)部真正形成了和諧、敬業(yè)、求實、進取的良好工作氛圍，有力地促進了各項工作健康有序進行，并取得了一系列顯著的工作業(yè)績，后勤改革也得到了健康發(fā)展，并因此受到了廣泛的關(guān)注和好評。

三、認真抓好思想政治工作，形成了一支作風(fēng)嚴謹、團結(jié)進取、敬業(yè)愛崗、務(wù)實創(chuàng)新，精神狀態(tài)好，奉獻精神強，具有較高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的后勤管理隊伍

（一）能夠嚴格按照學(xué)院黨委的要求，狠抓了黨員干部和全體員工的政治理論學(xué)習(xí)，堅持利用政治學(xué)習(xí)日，組織黨員干部和全體員工認真學(xué)習(xí)十六大和十六屆四中全會精神，尤其認真學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想和胡錦濤總書記的“兩個務(wù)必”重要指示，并針對中心存在的服務(wù)質(zhì)量問題和黨員的作風(fēng)問題等，在黨員干部中開展了實踐“三個代表”，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的討論，大大增強了黨員干部的學(xué)生利益“代表”意識，真正樹立了“一切為了學(xué)生”的服務(wù)思想。

（二）通過積極組織全體員工認真學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實施綱要》和《南陽理工學(xué)院精神文明建設(shè)工作條例》、《南陽理工學(xué)院師生員工日常行為道德基本規(guī)范》，提高了廣大員工對精神文明建設(shè)工作精神實質(zhì)的認識，進一步強化了敬業(yè)奉獻精神和開拓創(chuàng)新意識，明確了工作方向和目標，增強了工作的自覺性、主動性和創(chuàng)造性。

四、建立健全各項規(guī)章制度，用機制調(diào)動每個同志的積極性，保證了學(xué)院及中心各項規(guī)章制度的貫徹落實，促進了各項工作的健康開展

重視規(guī)范化建設(shè)并主動做好落實工作。進一步修改、補充、完善一系列規(guī)章制度，如《精神文明建設(shè)實施細則》、《人事分配制度》、《財務(wù)管理制度》、《2023年學(xué)生滿意工程獎懲辦法》、《學(xué)生生活服務(wù)中心黨支部安全事故責(zé)任追究制度》、《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律十不準》、《學(xué)生生活服務(wù)中心職工文明守則》、《公寓管理科制度匯編》、《膳食管理科制度匯編》等，做到定崗定人，采取逐月考核、逐月評比的辦法，切實抓好過程管理，大大提高了工作效率，促進了各項工作的全面落實。針對學(xué)院提升后的發(fā)展形勢，教育大家牢固樹立危機意識、責(zé)任意識、全局意識，進一步增強為學(xué)生作好服務(wù)的思想，從而提高后勤的整體服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

五、扎扎實實開展精神文明建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量，形成了遵守職業(yè)道德、誠信服務(wù)，爭創(chuàng)文明單位和文明個人的的氛圍

（一）圍繞學(xué)院“132”戰(zhàn)略，突出“一切為了學(xué)生”的服務(wù)思想，在中心范圍內(nèi)進行了貫穿全年工作的“學(xué)生滿意工程”活動，促進中心的各項服務(wù)水平有了較大提高。

篇十 文明單位工作報告范文

近年來，xxxx政府法制辦連續(xù)獲得第十五屆、十六屆xxxx級文明單位稱號、全xxxx引進內(nèi)資目標任務(wù)考核和招商引資優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作先進單位、整頓和規(guī)范xxxx場經(jīng)濟先進集體、xxxx年全xxxx政務(wù)公開先進單位、xxxx年全xxxx目標管理考核優(yōu)秀單位等榮譽稱號，計生、綜治、安全生產(chǎn)等工作全部達標，機關(guān)精神文明建設(shè)取得了新成效。現(xiàn)對近兩年來我辦精神文明創(chuàng)建工作匯報如下：

一、健全組織，強化職責(zé)，為進一步深化創(chuàng)建工作提供組織保障

我辦始終堅持四個文明一起抓，深入持久地開展文明單位創(chuàng)建活動，著力打造勤奮、務(wù)實、廉潔、高效的文明機關(guān)。

一是領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全。辦領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視精神文明創(chuàng)建工作，為確保整個創(chuàng)建工作的順利開展，把創(chuàng)建工作列入重要議事日程，充實了創(chuàng)建文明單位領(lǐng)導(dǎo)小組，辦黨組書記、主任王瓊?cè)谓M長負總責(zé)，黨組其他成員為副組長，各科室負責(zé)人為成員，機關(guān)黨支部具體抓。黨組適時召開會議，總結(jié)經(jīng)驗找差距，研究部署創(chuàng)建工作。結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)分工，將四個文明建設(shè)的重要任務(wù)落實到黨組每個成員的分管范圍，落實到每個科室的各項工作之中。使創(chuàng)建有投入，活動有載體，陣地有保障，創(chuàng)建工作確保規(guī)范化、制度化、經(jīng)?；?。

二是科學(xué)謀劃，明確目標。為使機關(guān)精神文明建設(shè)不斷向前發(fā)展，我辦印發(fā)了《xxxx-xxxx年精神文明創(chuàng)建工作規(guī)劃》，提出了更高的創(chuàng)建目標，并分解任務(wù)到人。我辦建立了機關(guān)文明單位創(chuàng)建工作責(zé)任制，由黨組書記對辦精神文明創(chuàng)建工作負總責(zé)，黨組其他成員各負其責(zé)。辦黨組書記、主任王瓊多次強調(diào)文明創(chuàng)建的重要意義、指導(dǎo)思想，對創(chuàng)建工作的方法和措施明確給予指示。辦黨組認真研究解決精神文明創(chuàng)建過程中的機構(gòu)建設(shè)、職責(zé)分工、硬件投入、經(jīng)費保障等重大問題，使機關(guān)文明創(chuàng)建工作得以長期健康地開展。

三是積極配合，齊抓共管。各科室積極配合，確保整個創(chuàng)建工作做到層層有人抓，事事有人管，使精神文明建設(shè)工作落到實處。在辦黨組的表率作用帶動下，各科室負責(zé)人、機關(guān)黨支部以及工、青、婦等機構(gòu)有關(guān)人員心往一處想，勁往一處使，從不同的角度增添保障措施，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，積極投身于文明創(chuàng)建活動中。

二、突出重點，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，進一步加大創(chuàng)建文明單位的工作力度

一是營造濃厚氛圍，推進職業(yè)道德建設(shè)。認真貫徹落實《公民道德實施綱要》等文件，對加強我辦思想道德建設(shè)的總體目標、具體舉措做了規(guī)定。辦黨組高度重視道德建設(shè)工作，利用集體學(xué)習(xí)、觀看視頻等方式，不定期開展道德講堂活動，將其作為提升全體人員思想境界的重要平臺和傳播中華文明經(jīng)典的好形式。推選或購買了一些道德經(jīng)典文化書籍，建設(shè)“機關(guān)書屋”，努力營造濃厚的道德文化氛圍。

二是以人為本，深入開展學(xué)雷鋒活動。組建以機關(guān)黨支部書記楊文為隊長的學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)隊，廣泛開展“關(guān)愛他人、關(guān)愛社會”等志愿者活動。xxxx5年7月，楊文同志以掛職潘集區(qū)架河鎮(zhèn)泥集村第一書記為契機，帶領(lǐng)辦志愿者服務(wù)隊多次走訪慰困難退伍軍人、貧困黨員，送米、送油、送慰問金、送溫暖。8月，組織開展了關(guān)愛留守兒童獻愛心活動，送去了xxxx0元救助金和50個書包和文具。9月，組織開展了慰問困難黨員和群眾活動，發(fā)放慰問金5000元和大米、食用油等慰問品。10月，在秋收秋種期間，組織慰問了秸桿禁燒一線工作人員，送上毛巾、茶杯、雨傘等50份慰問品，聯(lián)系民政部門給意外重傷臥病在床的退伍軍人程龍聽送去了5000元的救助金，并積極為他爭取低保。重陽節(jié)，組織開展了關(guān)愛老人送溫暖活動，為10位80歲以上的老人送去xxxx0元慰問金。五次慰問活動，累計發(fā)放慰問物資近4萬元，基本實現(xiàn)了村內(nèi)孤寡老人和貧困留守兒童幫扶全覆蓋，讓老百姓感受到了組織的溫暖，解決了部分群眾的實際困難，密切了黨和群眾的關(guān)系。

三是通過有效措施，開展幫扶活動。組織法律專業(yè)人員深入企業(yè)、社區(qū)開展“法制服務(wù)企業(yè)”和“送法進基層”活動，辦黨組書記、主任王瓊和行政復(fù)議辦公室主任何云朝親自赴農(nóng)村，進行普法，積極為群眾提供政策解讀、法律維權(quán)等服務(wù)，協(xié)調(diào)解決基層一些實際困難，受到群眾好評。機關(guān)黨支部書記楊文積極與xxxx直有關(guān)部門和企業(yè)聯(lián)系，協(xié)調(diào)落實資金40萬元，支持泥集村村民活動場所設(shè)計建設(shè)，并爭取村內(nèi)3500米長主干道拓寬及道路修復(fù)項目，計劃投資60萬元，目前，該項目已上報省交通廳，近期可以開工建設(shè)。楊文同志的先進事跡在淮南日報上進行了報道。

四是加強文明有禮培育，傳播文明理念。成立了由3位年輕同志組成的網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者小組。編制了文明有禮培育制度、機關(guān)工作人員行為規(guī)范等一系列制度。通過組織參觀渡江戰(zhàn)役紀念館、新四軍紀念林、小崗村等形式加強愛國主義、集體主義教育。鼓勵全辦職工積極參加道德模范家庭創(chuàng)建和xxxx直機關(guān)雙月“十佳好人好事”評選，教育引導(dǎo)干部職工在單位做個好職工，在社會做個好公民，在家庭做個好成員。

五是牢記艱苦奮斗思想，發(fā)揚勤儉節(jié)約作風(fēng)。嚴格落實中央“八項規(guī)定”，制定《改進工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾的實施細則》，嚴格控制“三公經(jīng)費”支出。開展了“文明餐桌”活動，并對勤儉節(jié)約做了具體規(guī)定。

六是豐富活動載體，營造文化氛圍。積極開展高雅文明、健康向上、寓教于樂的文體活動，陶冶職工情操，增強凝聚力和向心力。組織全體干部群眾開展了我為創(chuàng)森添新綠、重溫入黨誓詞、參觀廉政書畫展、金色踏秋健康走等健康有益的活動。

七是注重環(huán)境建設(shè)，工作秩序安定。建立了一套嚴格的管理制度，制定了8條文明創(chuàng)建標準和工作紀律“十不準”，發(fā)揚“心中有規(guī)矩、行為定方圓”精神。在經(jīng)費緊張的情況下，為每位工作人員配備了電腦、打印機，添置了攝像機、照相機、投影儀等設(shè)備，辦公自動化有了較大改善。制定了創(chuàng)建文明單位標準和和環(huán)境建設(shè)實施方案，制作了文明創(chuàng)建提示牌，宣傳弘揚社會主義核心價值觀，深化文明創(chuàng)建，倡導(dǎo)法治文明。強化對辦公環(huán)境的監(jiān)督，辦公環(huán)境進一步美化。在做好自身建設(shè)的同時，積極參加xxxx文明辦、xxxx直機關(guān)工委組織的講各項系列創(chuàng)建活動，以實際行為扮靚淮南。

八是認真做好合法性審查工作，為“六城同創(chuàng)”工作提供法律服務(wù)。xxxx年10月15日，組織全辦骨干力量為xxxx文明委交辦的《淮南xxxx“六城同創(chuàng)”工作總體方案(征求意見稿)》進行了會審，提出了高質(zhì)量的合法性審查意見。我辦同志一致認為，《淮南xxxx“六城同創(chuàng)”工作總體方案》是落實xxxx委xxxx政府決策部署的具體舉措，對打造宜居、宜業(yè)、宜游城xxxx，完善城xxxx基礎(chǔ)設(shè)施、優(yōu)化城xxxx人居環(huán)境、提高居民文明素質(zhì)、提升城xxxx品位品質(zhì)，具有重要意義。通過對總體方案的會審，既為我xxxx開展“六城同創(chuàng)”工作貢獻了一份力量，又在全辦營造了“六城同創(chuàng)”的氛圍，促進了我辦各項工作的開展。

三、堅持不懈，勵精圖治，創(chuàng)建文明單位成效顯著

在xxxx文明委的指導(dǎo)下，經(jīng)過長期艱苦不懈的努力，我辦精神文明創(chuàng)建工作取得了豐碩的成果，主要表現(xiàn)在：

(一)政府法制工作邁上了新臺階。在xxxx委、xxxx政府的高度重視和大力支持下，近兩年來，我辦出色地完成了xxxx委、xxxx政府交給的工作任務(wù)，目標考核、效能建設(shè)、政風(fēng)建設(shè)、招商引資等連年取得好成績。連續(xù)獲得第十五屆、第十六屆xxxx級文明單位稱號;xxxx-xxxx年連續(xù)獲得xxxx直機關(guān)共產(chǎn)黨員示范崗稱號;xxxx-xxxx年連續(xù)獲得規(guī)范和整頓xxxx場經(jīng)濟秩序先進集體稱號;獲xxxx年全xxxx政務(wù)公開工作先進單位，獲xxxx年度全xxxx目標管理考核優(yōu)秀單位。我辦為xxxx委、xxxx政府中心工作提供法治服務(wù)得到xxxx委、xxxx政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

(二)學(xué)習(xí)氛圍更加濃厚。通過深入開展文明機關(guān)創(chuàng)建、效能建設(shè)、黨的群眾路線、實現(xiàn)廉潔發(fā)展、弘揚沈浩精神爭創(chuàng)模范部門、“三嚴三實”專題教育等活動，我辦工作作風(fēng)更加扎實，學(xué)習(xí)氛圍更加濃厚，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)活動深入推進，調(diào)查研究已蔚然成風(fēng)。在辦領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，各科室經(jīng)常深入基層，調(diào)查研究，指導(dǎo)工作，幫助基層解決存在的問題和困難。廣大干部職工把主要精力用在學(xué)習(xí)和工作上，大家心往一處想、勁往一處使，工作成效不斷提高。

(三)黨風(fēng)廉政建設(shè)過硬。在黨風(fēng)廉政建設(shè)中，始終堅持正面教育為主，積極引導(dǎo)大家認真執(zhí)行黨和國家的方針政策，嚴格按章辦事，嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定，堅決防止和杜絕為官不廉的現(xiàn)象。通過抓工作責(zé)任制落實，將黨風(fēng)廉政建設(shè)納入機關(guān)各科室年度崗位目標責(zé)任制考評，進一步加強了機關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)。

(四)機關(guān)面貌煥然一新。通過開展群眾性的精神文明創(chuàng)建活動，使全辦干部職工的思想認識和政治覺悟有了新提高，參與精神文明建設(shè)的自覺性有了進一步增強，使機關(guān)的工作環(huán)境更加優(yōu)美，辦公秩序更加有序，全體干部職工自覺維護公共秩序，遵守社會公德，舉止文明、遵守秩序、待人禮貌，愛護公共財物，有力地促進了機關(guān)各項工作上臺階。

篇十一 通信公司文明單位創(chuàng)建工作自查報告

縣文明委：

xx分公司于xx年11月創(chuàng)建成為“省級文明單位”以來，公司黨總支、行政一班人始終不驕不躁，堅持以黨的xx大精神為指導(dǎo)，認真踐行“三個代表”重要思想，以“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”為主線，以培養(yǎng)一支政治過硬、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛、團結(jié)和諧的網(wǎng)通員工隊伍為目標，按照“重在建設(shè)、貴在堅持、注重實效”的文明單位工作方針，圍繞企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中心，強化組織領(lǐng)導(dǎo)核心，凝聚干部職工人心，堅持三個文明一齊抓，不斷增強員工的服務(wù)意識，提高通信服務(wù)水平，有效提升了網(wǎng)通員工隊伍的文明素質(zhì)和文明服務(wù)形象，文明單位創(chuàng)建工作取得了顯著成績。現(xiàn)結(jié)合實際，將我公司文明建設(shè)情況報告如下：

一、以人為本，重組織，強領(lǐng)導(dǎo)，不斷夯實文明單位建設(shè)基礎(chǔ)。

抓好精神文明和文明單位建設(shè)工作的核心和關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)。我公司在創(chuàng)建成為省級文明單位以后，公司黨總支、行政一班人并沒有滋生“牌子到手，創(chuàng)建到頭”的思想。大家一致認為，文明單位是一個單位精神面貌的綜合反映，創(chuàng)建活動是踐行“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)，抓好文明單位建設(shè)工作有利于提高員工文明綜合素質(zhì)和單位的文明形象，有利于促進公司三個文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。因此，我公司緊緊圍繞“鞏固提高，提檔升位”的創(chuàng)建思路，全面推進文明單位創(chuàng)建工作的深入開展，做到了“四個不放松”。一是組織領(lǐng)導(dǎo)不放松。堅持文明單位創(chuàng)建工作“一把手”負責(zé)制，成立了由公司黨總支書記、經(jīng)理任組長，分管綜合工作的副經(jīng)理為副組長，各部、室負責(zé)人為成員的文明單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，每年年初根據(jù)人事變動和工作需要，及時調(diào)整充實領(lǐng)導(dǎo)小組成員,制定和下發(fā)了《文明單位創(chuàng)建工作方案》，明確了指導(dǎo)思想、總體目標、建設(shè)內(nèi)容和具體要求。

今年，我們按照縣委縣、政府“1+1”扶貧濟困活動統(tǒng)一部署及新文明辦〔xx〕6號文件要求，制定了結(jié)對幫扶農(nóng)村精神文明能創(chuàng)建實施實施方案，以幫助農(nóng)村困難戶和特困戶脫貧為己任，以加速推進農(nóng)村困難戶、特困戶早日脫貧致富為目標，加快農(nóng)村小康社會建設(shè)步伐。從健全組織領(lǐng)導(dǎo)、完善相關(guān)制度、加強道德教育、促進業(yè)務(wù)工作四個方面明確了考核標準和責(zé)任人。并對照創(chuàng)建目標、標準和責(zé)任，細化分解，把責(zé)任落實到具體時間段和具體人頭上，形成一級抓一級，層層抓落實，黨政工團婦齊抓共管的良好工作機制。在日常工作中，公司領(lǐng)導(dǎo)班子堅持把文明單位建設(shè)納入重要議事日程，與企業(yè)經(jīng)營發(fā)展工作實現(xiàn)有機結(jié)合，實行同部署、同檢查、同考核。二是加強制度建設(shè)不放松。公司領(lǐng)導(dǎo)班子始終把文明單位建設(shè)工作與黨建和部門工作有機結(jié)合起來，與保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動有機結(jié)合起來，與加強公司基礎(chǔ)管理有機結(jié)合起來，通過健全完善文明單位建設(shè)工作制度，不斷研究新情況，提出新舉措，解決新問題。

如在今年，我公司進一步健全完善了“企業(yè)基礎(chǔ)工作管理”、“會議制度”、“衛(wèi)生值日制度”、“xxx分公司服務(wù)質(zhì)量考核辦法”等10多項制度。通過用制度管人，用制度來規(guī)范員工言行，公司上下呈現(xiàn)了政治穩(wěn)定，通信發(fā)展、干群關(guān)系密切、員工積極奮進的良好局面，在社會上樹立了良好的企業(yè)形象。三是加大宣傳教育不放松。為了深化全體員工對創(chuàng)建工作的主體意識，引導(dǎo)員工自覺投身到創(chuàng)建活動中去，公司辦公室結(jié)合通信服務(wù)工作特點，把身邊的人、身邊的事、身邊的典型與文明單位建設(shè)結(jié)合起來，樹立先進典型;堅持以“群眾滿意”為標準，精心打造網(wǎng)通服務(wù)形象，營造了良好的創(chuàng)建氛圍。使廣大員工對創(chuàng)建工作入腦、盡心、見行動，自覺維護網(wǎng)通服務(wù)形象，自覺參與創(chuàng)建“文明部室”、“文明樓院”、“五好家庭”活動中去，盡心盡力干好本職工作，形成了“人人重視，個個參與，全面受益”的創(chuàng)建局面。四是繼續(xù)抓好硬件建設(shè)不放松，打造文明企業(yè)形象。近年來，我公司先后投入了20多萬元,對辦公樓、營業(yè)廳及鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局辦公環(huán)境綜合整治。進一步綠化、美化了辦公環(huán)境;完善了文化體育設(shè)施，建立了健身房、閱覽室和職工之家，購置了健身機械等體育器材，員工的業(yè)余文化生活得到了充實。公司大院處處繁花如簇，草綠樹青，草皮、鮮花相映成趣，各種保潔設(shè)施一應(yīng)俱全，清潔衛(wèi)生，窗明幾凈，一塵不染。

二、內(nèi)強素質(zhì)，重教育，強管理，全力塑造文明單位新形象。

全面建設(shè)一支高素質(zhì)員工隊伍，是做好通信服務(wù)工作的根本保證，也是文明單位創(chuàng)建工作的出發(fā)點和落腳點。為此，我公司強調(diào)內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，求真務(wù)實，爭創(chuàng)一流，寓創(chuàng)建于日常工作、學(xué)習(xí)和生活之中，收到了明顯成效。一是著力打造“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子。建立團結(jié)和諧的人際關(guān)系是新時期領(lǐng)導(dǎo)干部形象塑造的一個重要內(nèi)容，也是做好工作的首要條件，一個企業(yè)搞的好壞，關(guān)鍵因素在于領(lǐng)導(dǎo)班子，領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)的核心，領(lǐng)導(dǎo)班子是否團結(jié)，是否有戰(zhàn)斗力，是衡量一個主要領(lǐng)導(dǎo)干部是否成熟的標志之一。近年來，公司領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視自身能力的建設(shè)，加強黨性鍛煉,加強領(lǐng)導(dǎo)班子成員的思想修養(yǎng)，使大家在共同事業(yè)上形成共識，為企業(yè)的興旺發(fā)達展示才干，做出貢獻;公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員以身作則、率先垂范，堅持以創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子為目標，堅持學(xué)習(xí)求“深”，團結(jié)求“合”，勤政求“實”，廉潔求“嚴”，努力提升領(lǐng)導(dǎo)干部整體素質(zhì)，不斷增強領(lǐng)導(dǎo)班子的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，有力地推動了精神文明建設(shè)的健康發(fā)展。

一個黨性強、作風(fēng)正，團結(jié)向上，務(wù)實求真、克己廉潔、嚴謹高效的領(lǐng)導(dǎo)班子在群眾中樹立了威信，為xxx企業(yè)的發(fā)展營造了良好的氛圍。二是著力建設(shè)一流員工隊伍。服務(wù)是企業(yè)發(fā)展永恒的主題，未來的競爭就是服務(wù)的競爭。初以來，我們切實加大的服務(wù)工作的監(jiān)管力度和10060客戶投訴獎罰力度，進一步“轉(zhuǎn)變觀念，統(tǒng)一思想”，緊緊圍繞市場搞服務(wù)，以誠信為準則，盡力滿足客戶需求，樹立優(yōu)秀服務(wù)品牌。與此同時，我們在縣電視臺向社會公開承九項服務(wù)承諾，建立了客戶投訴處理閉環(huán)管理制度，形成了“前臺服務(wù)客戶，后臺服務(wù)前臺”的服務(wù)鏈條;通過加強服務(wù)工作監(jiān)管和加大處罰力度，促進了服務(wù)工作向規(guī)范化、個性化轉(zhuǎn)變，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平有了新提高。

三、凝聚人心，重發(fā)展，促跨越，努力開創(chuàng)經(jīng)濟建設(shè)新局面。

近年來，在縣委、政府及上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xxx分公司領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)帶領(lǐng)全體員工緊緊圍繞“效益質(zhì)量年”這個主題，堅定不移地把發(fā)展作為第一要務(wù)，大力開拓業(yè)務(wù)市場，深化體制機制改革，積極實施管理創(chuàng)新，加速推進企業(yè)轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)有效益的發(fā)展。一年來，通信服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，企業(yè)基礎(chǔ)工作管理、安全生產(chǎn)等各項工作取得了顯著成績，業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入實現(xiàn)了雙贏。xx年1至9月份：固定電話有效用戶本年凈增1853部;小靈通有效用戶本年凈增1363部;寬帶本年凈增1089部;營業(yè)額預(yù)算完成1897萬元，完成預(yù)算計劃的104.46%，較去年同期增幅12.02%。截至目前，固定電話用戶到達4.35萬戶，固定電話普及率為12.94%。在企業(yè)面臨激烈的市場競爭和實施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型等一系列深化改革措施的形勢下，公司領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅持“兩手抓，兩手都要硬”的工作方針，創(chuàng)新經(jīng)營理念、狠抓基礎(chǔ)管理，以構(gòu)建和諧的企業(yè)發(fā)展環(huán)境為目標，以市場為導(dǎo)向、以發(fā)展為動力，以效益為根本，繼續(xù)實行指標細化、責(zé)任到人，全員營銷模式。在三大業(yè)務(wù)發(fā)展上，自xx年第二季度、第三季度、第四季度至今年第三季度，業(yè)務(wù)發(fā)展呈現(xiàn)出穩(wěn)步增長態(tài)勢，我公司三大業(yè)務(wù)發(fā)展連續(xù)取得了全市綜合排名第一的好成績，連續(xù)五次被省公司授予“十優(yōu)縣分公司”光榮稱號。

四、豐富載體，多途徑，多渠道，努力打造文明單位新氣象

在抓好發(fā)展、經(jīng)營指標連年翻番的形勢下，xxx通信分公司進一步加強員工通信業(yè)務(wù)技能、職業(yè)道德、服務(wù)禮儀等方面的培訓(xùn)，員工的工作作風(fēng)明顯改觀，工作效率、服務(wù)質(zhì)量有很大提高，受到了社會各界廣泛稱贊。在加強行風(fēng)建設(shè)方面，他們把加強行風(fēng)建設(shè)作為改善服務(wù)、提升通信服務(wù)水平的切入點，制定了行風(fēng)建設(shè)實施方案，促進了行風(fēng)建設(shè)工作取得了顯著成績。一是加大考核力度，狠抓服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，較好地解決了群眾反映強烈的熱點、難點問題。通過電視、報紙、條幅等宣傳途徑向社會公布了“九項服務(wù)承諾標準”，自覺接受社會各界的監(jiān)督，有力地促進了服務(wù)質(zhì)量的提高。二是繼續(xù)開展好“1+1扶貧濟困”活動。年初我們帶領(lǐng)員工深入到結(jié)隊幫扶點陡山河扶前灣開展送溫暖活動;三是深入開展“誠實守信萬人行道德規(guī)范進萬家”活動，認真開展好民主行風(fēng)評議活動。

通過電話熱線和上門征求意見，了解、掌握了用戶需求和服務(wù)工作中存在的問題和不足，促進了服務(wù)工作的改進與提高，受到了社會廣大用戶的好評。四是積極開展支局所達標活動，對營業(yè)廳進行了裝飾靚化，改善了辦公環(huán)境。五是加強綜合治理，落實計劃生育。公司綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組以維護穩(wěn)定為第一責(zé)任，切實加強單位和支局所的安全保衛(wèi)工作，堅持經(jīng)常性安全檢查，及時排除安全隱患，加強辦公樓防火、防盜管理。連續(xù)幾年來未發(fā)生安全事故，刑事、治安案件發(fā)生;駕駛員嚴格執(zhí)行公司《車輛管理辦法》，無任何交通責(zé)任事故發(fā)生。全面落實了計劃生育目標責(zé)任制，開展計劃生育、優(yōu)生優(yōu)育教育活動，公司沒有計劃外生育和超生現(xiàn)象，計劃生育、晚婚晚育、綜合節(jié)育率均保持100%。六是加強員工思想道德教育，弘揚xxx企業(yè)精神。我們充分利用“紅色”資源優(yōu)勢，開展愛國主義教育，積極培育“四有”通信員工。

創(chuàng)建工作永無止境，成績只能說明過去，榮譽意味著新的使命和責(zé)任。xxx通信雖然實現(xiàn)了省級文明單位創(chuàng)建奮斗目標，但與省級文明單位六條標準比還有一定差距。我們一定始終保持謙虛謹慎、戒驕戒躁，繼續(xù)圍繞“鞏固、提高、輻射”的創(chuàng)建思路，“找差距、抓整改、練內(nèi)功、上水平、創(chuàng)效益”，把文明單位創(chuàng)建工作與企業(yè)各項業(yè)務(wù)的發(fā)展有機的結(jié)合起來，實現(xiàn)兩個文明協(xié)調(diào)發(fā)展，為振興經(jīng)濟超常規(guī)發(fā)展再做新貢獻。

篇十二 中小學(xué)文明單位創(chuàng)建工作自檢自查報告范文

我校自開展文明單位創(chuàng)建以來，堅持從實際出發(fā)，以養(yǎng)成教育為基礎(chǔ)，緊扣時代發(fā)展脈搏，始終把精神文明建設(shè)工作當作學(xué)校各項工作的重中之重。在精神文明建設(shè)工作中不斷探索精神文明建設(shè)新思路，開創(chuàng)精神文明建設(shè)新方法，走出了一條以社團活動為載體“發(fā)現(xiàn)學(xué)生價值，發(fā)掘?qū)W生潛能，發(fā)揮學(xué)生特長，發(fā)展學(xué)生個性”的活動育人德育特色之路。

一、抓好精神文明隊伍建設(shè)

1. 建立精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，完善和健全精神文明建設(shè)網(wǎng)絡(luò)，制訂了精神文明建設(shè)工作考核制度。首先能抓好精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組隊伍，加強自身的學(xué)習(xí)與提高，每月進行一次精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員會議，交流學(xué)習(xí)體會，探討工作方法，研究工作策略，落實工作計劃，匯報工作情況。

2.組織教師學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《未成年人思想道德建設(shè)若干意見》等，使教師具有高尚的職業(yè)道德和良好的師表風(fēng)范。愛生樂教、勤奮工作、勇于創(chuàng)新、樂于奉獻。全面關(guān)心、愛護學(xué)習(xí)困難的學(xué)生，構(gòu)建平等、民主、和諧的師生關(guān)系。

3.加強宣傳，利用早讀班會課、黑板報式等宣傳先進班級的事跡，調(diào)動師生的積極性。

4.加大檢查力度，改變以前值日行政與值日老師各行其政的局面，使值日工作學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，值日行政和值日教師、值日學(xué)生互相協(xié)調(diào)，步調(diào)一致，政令暢通。把每天檢查、登記的情況在全校進行公布，并作好記錄，結(jié)果與班級、團隊考核直接掛鉤。

5.加強班主任隊伍建設(shè)，提高班主任工作責(zé)任心和管理藝術(shù)，定期舉行一次班主任例會，有計劃、有重點地對班主任進行思想、業(yè)務(wù)等常規(guī)培訓(xùn)。

通過學(xué)習(xí)、交流、研討等，推進教育創(chuàng)新，增強精神文明建設(shè)工作的針對性、實效性和主動性。積極做好班主任、輔導(dǎo)員的培訓(xùn)工作，開展班主任師徒結(jié)對工作，通過交流、參觀、學(xué)習(xí)，不斷提高班主任的工作水平和能力，促使班主任能做到用愛心去塑造、用真性去感化、用榜樣去激勵、用人格去熏陶，將敬業(yè)奉獻落到實處。

6.大隊部培養(yǎng)一批以身作則、樂于奉獻、精干得力的學(xué)生會干部隊伍，加強大隊干部的能力，提高為學(xué)生服務(wù)的能力和意識。為了真正把學(xué)校辦成富有活力特色，我校大膽利用大隊干部擔(dān)任督導(dǎo)檢查員，早到各班檢查早讀，午到各班檢查以及檢查校園各個衛(wèi)生區(qū)，協(xié)助值日行政檢查班主任跟班工作是否到位;引導(dǎo)學(xué)生的行為規(guī)范正常有序進行。學(xué)生有被管理者的角色轉(zhuǎn)化為“管理者”，這些督導(dǎo)員每天活躍在學(xué)校的各個角落，使校風(fēng)、教風(fēng)和學(xué)風(fēng)有了明顯的好轉(zhuǎn)。

二、抓好精神文明陣地建設(shè)

1.加強校園環(huán)境建設(shè)，做到凈化、綠化、美化。認識到學(xué)校是育人場所，文明場所，不能留有任何“死角”，加強環(huán)境建設(shè)，做到讓每一寸花草、每一處場所、每一次活動都發(fā)揮育人功能，讓學(xué)生在耳聞目染、潛移默化中陶冶情操，受到教育，內(nèi)化素質(zhì)。自胡xx提出“八榮八恥”觀點以后，我校迅速掀起高潮。標語橫幅櫥窗宣傳，并根據(jù)校情提出了更為切合學(xué)生實際的“校內(nèi)八榮八恥”，班會宣傳一次一條，形成了“八榮八恥”班會系列。藝術(shù)節(jié)編排節(jié)目，有力地推動了精神文明建設(shè)工作的開展。

2.充分利用廣播系統(tǒng)等現(xiàn)代化的信息媒體對學(xué)生進行生動的形象的精神文明建設(shè)教育。

3.加強對學(xué)生的愛國主義教育。利用班會，各班認真做好“民族精神代代傳”的讀書輔導(dǎo)工作。

4.班主任根據(jù)不同階段的工作側(cè)重點，及時輔導(dǎo)學(xué)生開展豐富多彩的教育活動。每學(xué)期舉行主題突出班隊觀摩活動，加強學(xué)生的精神文明建設(shè)教育。

5.課堂是學(xué)校精神文明建設(shè)教育的主陣地，教師是學(xué)生精神文明教育的重要角色，為了全體教師把精神文明建設(shè)教育滲透到各科教育中去，自實施課程改革以來，我校相繼開發(fā)了《環(huán)境教育》、《法法制教育》《校園安全你我他》《有毒物品預(yù)防專題教育讀本》等校本課程。在實施過程中，我校緊緊結(jié)合學(xué)校實際、社區(qū)實際、學(xué)生實際、師資水平實際，堅持校本課程的開發(fā)實施與學(xué)科教學(xué)相結(jié)合，與學(xué)校精神文明建設(shè)相結(jié)合，與綜合實踐活動相結(jié)合，積極進行綜合實踐活動研究，拓展校本課程的內(nèi)涵。

三、開展“爭做一名合格的中學(xué)生”主題教育活動。

1.教育學(xué)生向“五好”標準看齊，具體要求是在家做孝順父母、關(guān)心親人、勤儉節(jié)約、熱愛勞動的好幫手;在社會做熱愛祖國、文明禮貌、誠實守信、遵紀守法的好標兵;在學(xué)校里做團結(jié)友愛、尊重他人、善于合作的好伙伴;在社區(qū)和公共場所做一個愛護公物、講究衛(wèi)生、保護環(huán)境的好衛(wèi)士;在獨處時做胸懷開闊、心理健康、勇于創(chuàng)新的好主人。

2.配合《加強改進未成年人思想道德建設(shè)行為》的實施方案，進行學(xué)習(xí)宣傳活動，以“爭做一名合格的小學(xué)生”為載體，開展各項教育活動，提高學(xué)生公民道德意識。

四、重視家庭教育

1.能注重家長學(xué)校的建設(shè)，辦好家長學(xué)校，提高家教水平。溝通學(xué)?！鐣彝ト呗?lián)系，發(fā)揮各自作用及優(yōu)勢，為教育教學(xué)服務(wù)，再創(chuàng)家長示范學(xué)校。家庭教育是青少年社會化的起點，是其他教育形式無法替代的。學(xué)校認真辦好家長學(xué)校，完善家長委員會制度，通過家長會、告家長書等形式對家庭教育的內(nèi)容、方式、方法進行指導(dǎo)，要特別重視單親家庭、離異家庭、貧困家庭等特殊家庭家教工作的指導(dǎo)和該類家庭學(xué)生的教育和管理。

2.能充分利用我校周邊良好的教育資源，爭取各單位的支持，為學(xué)生提供社會實踐的機會，進行生動有效的教育。改進和提高學(xué)校內(nèi)容和形式，認真制訂好各個年級家庭教育的主題，利用學(xué)校有效宣傳渠道，把學(xué)校對學(xué)生的要求與目標、學(xué)生的學(xué)習(xí)活動情況等以班主任為主要橋梁形式向家長宣傳。加強平時與家長聯(lián)系和溝通，交換教育方法與建議，保持家庭教育與學(xué)校教育的統(tǒng)一性。每個學(xué)期，都舉行不同年級學(xué)生家長學(xué)?；顒樱尲议L了解對孩子教育教學(xué)的有關(guān)精神，了解孩子的思想動態(tài)、學(xué)習(xí)情況等，能使用科學(xué)的教育方法和手段。

五、以班隊活動為載體，促進精神文明建設(shè)工作的開展。

1.能加強愛國主義、集體主義、社會主義教育。學(xué)校把法制教育、思想政治教育、品德教育、紀律教育作為精神文明建設(shè)工作長期堅持的重點。根據(jù)學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律，寓精神文明建設(shè)于教育活動之中，積極開展有益于青少年健康成長的校園文化活動。學(xué)校有計劃地組織學(xué)生觀看愛國主義影片;參觀精神文明建設(shè)教育基地;利用學(xué)校廣播及板報、墻報等系統(tǒng)對學(xué)生進行愛國主義教育、行為習(xí)慣培養(yǎng)、審美情操熏陶;組織學(xué)生開展道德教育讀書讀報活動等。

2.能加大貫徹《中學(xué)生日常行為規(guī)范》的力度，加強文明班集體建設(shè)，培養(yǎng)良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。各年級、各班根據(jù)學(xué)生的情況，分層次有針對性對學(xué)生實施思想道德教育和文明養(yǎng)成教育，根據(jù)《精神文明建設(shè)綱要》、《公民道德建設(shè)實施綱要》和《國務(wù)院關(guān)于基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展的決定》的要求，以日常行為規(guī)范教育為抓手，著重對學(xué)生進行以文明禮儀為重點的基礎(chǔ)文明養(yǎng)成教育，在教育和訓(xùn)練的過程中堅持高標準、低起點、多層次、嚴要求、重訓(xùn)練的原則。通過嚴格的訓(xùn)練，使學(xué)生的行為規(guī)范外化為行為，內(nèi)化為素質(zhì)，逐步養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、文明禮貌習(xí)慣。進一步強化管理中的學(xué)生主體意識和學(xué)生自我管理的意識及能力，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，讓學(xué)生自主組織活動、管理、評價，逐步使學(xué)生從“要我這樣做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔覒?yīng)該這樣做”，讓良好的行為習(xí)慣內(nèi)化為學(xué)生的自覺行動。

六、深化德育科研、心理健康教育工作

心理健康教育是學(xué)生素質(zhì)提高的主要因素，教師要了解青少年的心理，應(yīng)用心理的原理，采取恰當?shù)慕逃椒ê褪侄?，提高學(xué)生心理素質(zhì)，并認真開展我校的精神文明建設(shè)課題“學(xué)生問題行為的成因與對策”。樹立向科研要質(zhì)量要效益的現(xiàn)代意識，重視精神文明建設(shè)的科研工作，提高決策的科學(xué)性。

能加強心理品質(zhì)教育。學(xué)校重視心理健康教育的研究，開設(shè)心理建康課程，設(shè)置心理咨詢信箱，請心理健康教育人員到學(xué)校進行心理健康專題講座。多渠道地了解和掌握學(xué)生的心理問題信息，搞好學(xué)生群體與個體心理輔導(dǎo)，對有心理障礙的學(xué)生及時進行心理輔導(dǎo)。培養(yǎng)學(xué)生健康向上的心態(tài)，增強社會適應(yīng)能力和抗挫折能力。經(jīng)常性通過板報、講座、咨詢、問調(diào)查等形式進行心理健康教育。結(jié)合“后進生”的幫教轉(zhuǎn)化工作，把心理健康教育與“后進生”轉(zhuǎn)化工作有機結(jié)合，提高轉(zhuǎn)化率。

能加強科普教育。圍繞學(xué)校校本課程，辦特色學(xué)校的指導(dǎo)方針，對學(xué)生進行講科學(xué)，愛科學(xué)的培養(yǎng)，組織好科技活動，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，在科技創(chuàng)新上獲得好的效果。

七、加強法制教育

踏踏實實做好“珍愛生命”的宣傳工作，讓安全深入學(xué)校、讓學(xué)生走向社會，加強交通安全法制教育。健全法制副校長的聘用制度，定期邀請法制副校長來校對學(xué)生進行法制安全方面的教育，做到時間保證、人員落實、效果明顯。

總之，我校進行了一系列學(xué)習(xí)、宣傳、布置、實踐活動，取得了一定成績，也創(chuàng)新了一些領(lǐng)域，始終處于動態(tài)之中。今后我們?nèi)詫⒁源藶橹笇?dǎo)，大力加強學(xué)校精神文明建設(shè)工作，推進

篇十三 縣政府機關(guān)文明單位創(chuàng)建工作情況自查報告

市文明辦：

今年以來，縣政府機關(guān)文明單位創(chuàng)建工作堅持以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo)，認真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大和xx屆六中全會精神，用科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會的總體要求統(tǒng)纜工作全局，以思想道德建設(shè)為重點，以開展群眾性創(chuàng)建活動為載體，深入開展文明單位創(chuàng)建活動，建一流機關(guān)，創(chuàng)一流環(huán)境，爭一流業(yè)績。建立一支“政治上高標準、思想上高境界、業(yè)務(wù)上高水平、工作上高效率”的干部隊伍，推動縣政府機關(guān)各項工作上新臺階?，F(xiàn)將文明單位創(chuàng)建工作情況匯報如下：

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，靠實工作責(zé)任

為加強領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，落實責(zé)任，把各項創(chuàng)建工作落到實處，成立了縣政府機關(guān)創(chuàng)建市級文明單位領(lǐng)導(dǎo)小組，組成人員如下：

組長：

副組長：

成員：

縣編辦主任

縣審計局局長

縣廣電局局長

縣監(jiān)察局局長

縣農(nóng)辦主任

國土分局局長

縣統(tǒng)計局局長

縣旅游局局長

縣安監(jiān)局局長

縣扶貧辦主任

縣科技局局長

縣農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)辦主任

縣宗教局局長

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在縣政府辦公室，由同志兼任辦公室主任，從有關(guān)部門抽調(diào)工作人員具體負責(zé)日常工作。3月2日，召開了縣政府機關(guān)創(chuàng)建市級文明單位動員大會，印發(fā)了《縣人民政府辦公室關(guān)于縣政府機關(guān)創(chuàng)建市級文明單位實施方案》，明確了工作職責(zé)，靠實了工作責(zé)任，保證了各項工作順利開展。

二、豐富創(chuàng)建內(nèi)容，建設(shè)五型機關(guān)

縣政府機關(guān)在歷年創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)上，立足實際，查找不足，進一步提高和豐富機關(guān)文明單位的創(chuàng)建內(nèi)涵，以建設(shè)“五型”機關(guān)為載體，全面開展創(chuàng)建工作。

㈠堅持終身學(xué)習(xí)理念，建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)。

把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任、一種精神追求、一種立身之本，長期堅持，孜孜不倦，在機關(guān)上下形成勤于學(xué)習(xí)、樂于求知、勇于探究的良好風(fēng)氣。一是重視和加強政治理論的學(xué)習(xí)，不斷提高機關(guān)工作人員的政治理論素質(zhì)和政策理論水平。結(jié)合先進性教育活動和榮辱觀教育，組織機關(guān)干部職工認真學(xué)習(xí)《黨章》、《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十一個五年規(guī)劃的建議》、中央1號文件精神及黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人的重要講話，把握時代脈搏，順應(yīng)發(fā)展潮流，用先進理論武裝思想，為加快發(fā)展提供更好的服務(wù)。堅持把政治理論學(xué)習(xí)制度化，持之以恒，常抓不懈。每周安排時間不少于兩小時的一次政治理論學(xué)習(xí)。二是加強業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。組織機關(guān)全體干部職工，切實加強專業(yè)知識、項目建設(shè)、招商引資、法規(guī)政策、市場經(jīng)濟等方面知識的學(xué)習(xí)，努力使每一個機關(guān)干部都成為熟悉情況、精通業(yè)務(wù)的行家里手。根據(jù)實際，采取長短結(jié)合、行之有效、形式多樣的方式，定期不定期地組織開展業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高機關(guān)干部職工的業(yè)務(wù)能力。三是深入開展愛國主義、集體主義和艱苦創(chuàng)業(yè)教育，引導(dǎo)干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，堅定共產(chǎn)主義和建設(shè)有中國特色社會主義信念。四是加強思想道德教育，加強《公民道德建設(shè)實施綱要》的學(xué)習(xí)貫徹，加強“三德”教育（社會公德、職業(yè)道德、家庭美德），大力倡導(dǎo)“愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的基本道德規(guī)范。著眼于解決實際問題，著眼于提高執(zhí)政能力，做到學(xué)以致用，用以促學(xué)，學(xué)用相長。充分發(fā)揚理論聯(lián)系實際的優(yōu)良學(xué)風(fēng)，勤于學(xué)習(xí)，善于思考，勇于探索，注重調(diào)查研究，及時總結(jié)經(jīng)驗，達到解放思想、創(chuàng)新思路、改進學(xué)風(fēng)、促進工作的目的。

㈡堅持開拓進取理念，建設(shè)創(chuàng)新型機關(guān)。

一是大力推進思想和科學(xué)發(fā)展觀觀念創(chuàng)新。按照“xxxx”重要思想的要求，解放思想、與時俱進，不斷推進思想解放和觀念更新。根據(jù)新的實踐，解決制約深化改革、擴大開放、工作落實、加快發(fā)展的思想瓶頸，使思想和行動更加符合時代發(fā)展的要求，不斷適應(yīng)新形勢、研究新情況、解決新問題、求得新發(fā)展。二是大力推動工作實踐創(chuàng)新。根據(jù)形勢和實踐的發(fā)展，及時調(diào)整思想上、工作上和制度上不適應(yīng)工作要求的東西，創(chuàng)新思路，創(chuàng)新方法，創(chuàng)新服務(wù)手段，準確定位自身職能，真正把工作重心轉(zhuǎn)到抓環(huán)境、抓服務(wù)上來。三是大力推進運行機制創(chuàng)新。把健全和完善機關(guān)工作運行機制作為提高機關(guān)服務(wù)效能的一項治本措施，制定和完善各項工作制度，進一步強化機關(guān)管理，確保各項工作任務(wù)分解到位，責(zé)任到人。把機關(guān)工作人員的“責(zé)、權(quán)、利”有機結(jié)合起來，充分調(diào)動機關(guān)工作人員的積極性。進一步深化機關(guān)干部人事制度改革，推行競爭上崗，擴大崗位交流，營造良好的用人環(huán)境，搭建各類人才發(fā)揮作用的有效平臺。

㈢堅持促進發(fā)展理念，建設(shè)服務(wù)型機關(guān)。

充分發(fā)揮縣政府機關(guān)部門參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查的職能，超前思考，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，抓主抓重，積極開展調(diào)查研究，主動建言獻策，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。在協(xié)調(diào)各方工作中發(fā)揮牽頭作用，加強與各部門之間的溝通銜接，及時協(xié)調(diào)解決工作中存在的困難和問題，保證政令暢通，促進工作落實。

一是提高服務(wù)意識。自覺實踐黨的宗旨，把維護人民群眾的切身利益，全心全意為人民服務(wù)，作為機關(guān)工作的出發(fā)點和落腳點，貫穿機關(guān)工作的全過程。強化主動服務(wù)意識，提高服務(wù)本領(lǐng)，堅決防止和克服對群眾漠不關(guān)心，部門利益至上和形式主義、官僚主義、死搬教條的傾向，下決心解決好門難進、臉難看、事難辦的“三難”問題。要堅持有利群眾、方便辦事、依法辦理、務(wù)實高效的原則，簡化辦事程序，提高工作效能，優(yōu)化辦事環(huán)境，建設(shè)人民群眾滿意機關(guān)。

二是努力為群眾辦實事、辦好事。緊緊圍繞縣委、縣政府的工作重點和中心工作，探索和建立為群眾服務(wù)的基本制度和長效機制，深入基層，深入群眾，與群眾結(jié)對子、手拉手，實實在在為群眾多辦好事、辦實事，幫助群眾解決在生產(chǎn)生活中遇到的實際問題。

三是不斷提高服務(wù)效率。堅持服務(wù)承諾，限時辦結(jié)，切實發(fā)揚雷厲風(fēng)行、務(wù)實高效的優(yōu)良作風(fēng)，不斷提高為基層、為群眾服務(wù)的質(zhì)量和效率。

四是建立服務(wù)機制。把制度建設(shè)作為文明單位創(chuàng)建的基礎(chǔ)性工作來抓，修訂完善了《xx縣政府辦公室工作職責(zé)及制度匯編》和《政府辦黨支部制度匯編》，通過修訂完善制度明確每個單位、科室的工作職責(zé)，便于工作人員擺正位置，把握角色，既能積極主動、大膽工作，又不缺位越位，做到分工明確，責(zé)任到人，規(guī)范工作行為，優(yōu)化工作環(huán)境，提高工作效率。同時，細化工作程序，實行逐級負責(zé)制，確保各項工作環(huán)環(huán)相扣、井然有序。引入激勵機制。根據(jù)各單位、科室的工作特點和性質(zhì)，建立工作評價標準，對工作人員所承擔(dān)的任務(wù)進行分解和量化，鼓勵他們公平競爭，使人員素質(zhì)與崗位職責(zé)科學(xué)合理地統(tǒng)一起來，納入對工作人員的能力測評和績效考核當中，促使他們努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。在年度考核中，對考評成績突出的給予一定的獎勵，對工作平平的進行必要的崗位調(diào)整。

五是著力改善機關(guān)環(huán)境。堅持加強機關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施及配套設(shè)施建設(shè)，按照美化、綠化、亮化、凈化標準，及時對機關(guān)大院原隴南書院的文物、建筑、古樹等進行修繕保護，對樓道、墻體進行粉刷，保持建筑物外觀整潔，維護文物大院干凈整潔、古樸典雅的風(fēng)格和品位。加強對水、電、暖等設(shè)施的更換維修，消除安全隱患。在各科室、各辦公室、會議室及走廊、過道等處擺放和栽植花卉，及時澆水、修剪，美化辦公環(huán)境。堅持衛(wèi)生縣域包干制度和檢查評比制度，每周按照辦公室的統(tǒng)一安排，由主任帶隊對各單位、科室的辦公室和衛(wèi)生地段進行檢查評比，確保辦公環(huán)境干凈整潔。

六是加強機關(guān)安全管理。嚴格落實《出入證》管理制度、來客登記制度、各單位24小時值班制度和門衛(wèi)人員、保安人員值班巡察制度，確保機關(guān)安全。

七是加強信息報送和發(fā)布工作。通過政府網(wǎng)站、《xx動態(tài)》、《政務(wù)督查》、《xx發(fā)展研究》等載體，及時報送和發(fā)布縣域內(nèi)經(jīng)濟和社會發(fā)展大事，反映工作動態(tài)，提供決策參考，促進工作落實。今年以來，共編發(fā)《xx動態(tài)》9期，《政務(wù)督查》3期，《發(fā)展研究》4期，在政府網(wǎng)站發(fā)布新聞、報送信息850條，公開黨務(wù)政務(wù)文件資料78份（篇），點擊量達到93000多次。

㈣堅持以人為本理念，建設(shè)和諧型機關(guān)。

一是發(fā)揚協(xié)作精神。領(lǐng)導(dǎo)班子成員精誠團結(jié)，為干部職工做表率?？剖议g以大局為重，工作互相配合、互相支持。形成合力，促進落實。

二是發(fā)揚奉獻精神。在干部評先選優(yōu)、提級晉職上，優(yōu)先考慮勤奮干事、成績顯著、群眾公認的同志，樹立正確的用人導(dǎo)向，營造優(yōu)秀人才脫穎而出的良好氛圍。

三是注重人文關(guān)懷。關(guān)心干部職工的思想、工作和生活，機關(guān)工作人員婚嫁、生病住院、家中有事時，都要派專人談心、祝賀、看望和慰問。著力打造心齊氣順、風(fēng)正勁足的和諧局面。

四是提倡團隊精神。充分利用“三八”、“五一”、“七一”、“國慶”等重大節(jié)慶日，深入開展群眾性文娛活動，舉辦形式多樣的文化體育活動，一方面豐富了干部職工的文化生活，緩解了緊張的工作氣氛，另一方面通過舉辦該活動，增強了機關(guān)的團隊精神和集體榮譽感，營造機關(guān)嚴肅活潑的工作氛圍和互信互助的人文環(huán)境。今年4月，組織機關(guān)干部職工參加了縣工會組織的大眾廣播體操比賽，并獲得了優(yōu)秀組織獎。

五是提倡獻愛心。組織干部職工積極參與社會救助、扶貧濟困、抗災(zāi)救災(zāi)、送溫暖獻愛心等捐款捐物活動，繼承傳統(tǒng)美德，弘揚人道主義精神。

㈤堅持清正廉潔理念，建設(shè)廉潔型機關(guān)。

一是認真學(xué)習(xí)貫徹《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》和《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要》。堅持教育、制度、監(jiān)督三管齊下，有效結(jié)合，引導(dǎo)干部樹立正確的世界觀、權(quán)力觀和利益觀，自覺擺正個人與組織的關(guān)系，個人與群眾的關(guān)系、局部利益與全局利益的關(guān)系，廉潔奉公，干凈干事，真正把心思用在工作上，用在為人民群眾謀利益上。

二是堅持發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)，牢固樹立長期過緊日子的思想。從嚴落實縣委、縣政府制訂的公務(wù)接待、公車管理等有關(guān)規(guī)定，堅決制止和杜絕講排場、比闊氣、奢侈浪費等消極腐敗現(xiàn)象，形成比工作、比干勁、講廉潔、講奉獻的良好風(fēng)氣，塑造勤政廉政的良好機關(guān)形象。

三是進一步健全和完善監(jiān)督機制，暢開監(jiān)督渠道，充分發(fā)揮法律監(jiān)督、組織監(jiān)督、群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督的作用，嚴格落實干部誡勉談話、定期匯報、年度考核、述職報告、離任經(jīng)濟責(zé)任審計等制度，把對干部的監(jiān)督從8小時內(nèi)延伸到8小時外、從工作圈延伸到生活圈、社交圈。堅持勤儉辦公，厲行節(jié)約。精簡會議，嚴格限定文件印發(fā)數(shù)量。強化成本觀念，降低行政成本。提倡打印紙雙面使用，用電子郵件收發(fā)材料和在電腦上改稿。嚴格執(zhí)行接待標準，不搞超規(guī)格接待。強化能源觀念，促進節(jié)能降耗。嚴禁使用電爐等大功率用電器，盡量使用自然光照明，電腦、打印機用完隨手關(guān)閉。

三、落實創(chuàng)建要求，強化工作措施

一是機關(guān)各部門高度重視文明單位創(chuàng)建工作，各單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各科室負責(zé)人、廣大干部職工從貫徹落實“xxxx”重要思想和黨的xx大和xx屆五中全會精神的高度，從全縣經(jīng)濟社會發(fā)展大局的高度，充分認識爭創(chuàng)文明單位的重大意義，增強了創(chuàng)建工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。

二是強化措施，落實創(chuàng)建層級負責(zé)制。在機關(guān)內(nèi)部形成“一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，分管部門全力抓，科室群團組織齊抓共管”的文明單位創(chuàng)建工作機制。堅持“誰主管，誰負責(zé)”的原則，實行層級負責(zé)制，對影響創(chuàng)建工作大局的任何科室和個人，按照有關(guān)規(guī)定，嚴格追究直接責(zé)任人和科室負責(zé)人的責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)班子定期研究文明單位創(chuàng)建工作，及時研究解決創(chuàng)建工作中的新情況、新問題，各科室負責(zé)人把創(chuàng)建工作擺到工作的重要議事日程，圍繞創(chuàng)建目標，認真組織實施。各單位、各科室在這次活動中，充分發(fā)揮了模范帶頭作用，積極投入創(chuàng)建工作，保證了創(chuàng)建工作順利進行。

三是加強督導(dǎo)，確保各項創(chuàng)建措施落到實處。創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組切實加強了對整個創(chuàng)建活動的監(jiān)督檢查，把文明單位創(chuàng)建與干部考評結(jié)合起來，把創(chuàng)建成果與物質(zhì)獎勵結(jié)合起來，把創(chuàng)建活動與各類評先選優(yōu)、表彰獎勵活動結(jié)合起來，實行獎優(yōu)罰劣，充分調(diào)動全體干部職工的創(chuàng)建積極性，營造“人人關(guān)心、人人支持、人人參與”的文明單位創(chuàng)建氛圍。

四是加強宣傳，營造良好的創(chuàng)建氛圍。充分利用政府網(wǎng)站、《xx動態(tài)》、《政務(wù)督查》和《xx發(fā)展研究》等宣傳陣地，加大宣傳力度，著力營造良好的創(chuàng)建氛圍。同時加強了同市、縣文明辦的工作聯(lián)系，積極爭取上級有關(guān)部門對創(chuàng)建工作的支持和指導(dǎo)，不斷把創(chuàng)建工作引向深入。

四、存在的問題和今后工作打算

今年以來，縣政府機關(guān)在市級文明單位創(chuàng)建工作中取得了一定成績，但還存在一些不足，主要表現(xiàn)在：縣政府機關(guān)日常事務(wù)龐雜，主要致力于為全縣經(jīng)濟發(fā)展提供服務(wù)，精神文明建設(shè)工作有待進一步加強；由于機關(guān)條件所限，文化體育設(shè)施器材和活動場所不能滿足干部職工的需要，文化體育活動比較單一。

針對以上問題，今后，我們將以黨的xx屆五中、六中全會和“xxxx”重要思想為指導(dǎo)，按照科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會的總體要求，開拓進取，扎實工作，努力做好以下幾方面工作：一是進一步強化干部職工的政治理論學(xué)習(xí)，抓好理論武裝工作，全面提高機關(guān)干部職工的政治理論素質(zhì)，思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)；二是創(chuàng)新活動載體，豐富活動內(nèi)容，廣泛開展各項文明單位創(chuàng)建活動，全面落實市、縣文明委和大城街道文明辦的各項要求；三是加強制度建設(shè)，努力形成工作有人抓、有人管、有人干、有人監(jiān)督考核的良好運行機制，力爭使文明單位創(chuàng)建工作再上一個新臺階。

篇十四 關(guān)于省級文明單位復(fù)查工作的自查報告

近年來，我局在市委、市政府和上級主管部門領(lǐng)導(dǎo)下，在各級文明辦的指導(dǎo)下，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，圍繞發(fā)展抓創(chuàng)建，抓好創(chuàng)建促發(fā)展，繼續(xù)鞏固成績，深化創(chuàng)建，促進物質(zhì)文明、政治文明、精神文明同步發(fā)展，將履行工商職能與服務(wù)地方經(jīng)濟緊密結(jié)合，使我局文明創(chuàng)建工作有了新的進展。截止目前，我市系統(tǒng)創(chuàng)建全國精神文明建設(shè)先進單位1個，省級文明單位3個，市級文明單位21個;縣(區(qū))級文明單位15個，全市5縣局和甘州分局100%創(chuàng)建為市級以上文明單位，46%的工商所創(chuàng)建為市級文明單位，縣級文明單位占應(yīng)創(chuàng)建單位的100%?，F(xiàn)就我局近年來開展鞏固創(chuàng)建工作的情況總結(jié)如下：

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，形成創(chuàng)建合力

(一)健全創(chuàng)建機構(gòu)。為了使創(chuàng)建工作落到實處，我局調(diào)整充實了創(chuàng)建鞏固領(lǐng)導(dǎo)小組，即在領(lǐng)導(dǎo)班子成員發(fā)生變動時，及時調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)小組。并堅持一把手負責(zé)制，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、班子成員負責(zé)抓、領(lǐng)導(dǎo)小組成員具體抓，形成一級抓一級，一級帶一級，人員分工明確，上下聯(lián)動，層層落實責(zé)任的工作格局，確保了文明鞏固工作正常開展。

(二)制定工作規(guī)劃。年初制定有鞏固文明單位工作規(guī)劃，并把鞏固創(chuàng)建文明單位的各項工作納入到全年度目標任務(wù)中，確定文明創(chuàng)建目標，實行目標量化，把文明創(chuàng)建活動與各項工作的硬指標一并納入目標考核，做到一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核、一起獎懲，切實加強了三個文明建設(shè)。

(三)實行齊抓共建。我局從局黨組到各基層單位都高度重視文明創(chuàng)建工作，全局系統(tǒng)形成齊抓共建的格局。充分發(fā)揮了黨支部、機關(guān)工會、共青團、婦委會等群團組織的作用，發(fā)揮各層面的力量開展好各類活動，齊心協(xié)力抓好鞏固創(chuàng)建工作。

二、提高隊伍素質(zhì)，樹立隊伍形象。

(一)加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。我局黨組把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)放在文明創(chuàng)建的首位，認真執(zhí)行重大問題民主議事、集體決策等制度，健全民主集中制，切實加強了班子建設(shè)，使班子的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力得到進一步提高。

(二)加強隊伍素質(zhì)教育。我局把提高干部的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)作為精神文明建設(shè)的一項根本任務(wù)，采取有效措施，狠抓教育培訓(xùn)。一是強化政治理論學(xué)習(xí)。根據(jù)單位實際，認真組織干部職工學(xué)習(xí)政治理論知識及黨的路線、方針、政策、時事政治和上級有關(guān)文件、指示等。通過開展 “做一個有道德的人”等各類主題實踐活動。把廣大工商干部的思想道德建設(shè)的內(nèi)容和要求貫穿于精神文明建設(shè)活動的始終，把載體和內(nèi)容有機結(jié)合起來，抓住廣大工商干部的關(guān)注點，從最基本的行為規(guī)范抓起,引導(dǎo)廣大工商干部養(yǎng)成和鞏固良好的習(xí)慣，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。通過開展共產(chǎn)主義理想信念、國情、市情和形勢政策教育，加強了干部職工社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德教育，積極推進了文明和諧機關(guān)建設(shè)。二是強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我局根據(jù)工商工作的特點，狠抓法律法規(guī)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，積極抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干參加上級組織的各種培訓(xùn);同時堅持“一月一法一考”學(xué)習(xí)制度，由各科室推薦精通業(yè)務(wù)工作的同志對全局進行培訓(xùn)，并在培訓(xùn)結(jié)束后進行考試，成績納入年終考評。僅今年上半年，全市系統(tǒng)兵舉辦黨政黨紀知識測試14次，組織觀看廉政電教片36場次，參加各類活動的人數(shù)達1600 人次。在全市系統(tǒng)征集人生格言、廉政警言600余條,各類廉政文化優(yōu)秀作品43件，報送省局23件,獲得省局第二屆廉政文化作品展一等獎1個,三等獎2個,有效增強了機關(guān)干部的廉政意識。

(三)加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。我局以開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機，大力開展“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”的行風(fēng)教育，進一步強化干部職工依法行政、文明執(zhí)法、熱情服務(wù)、勤政為民的意識。針對工商行政管理工作特點，全面推行了一站式辦公、一條龍服務(wù)、首問首辦、“一次說清、一次辦結(jié)”等措施。通過發(fā)放“紅盾親情聯(lián)系卡”和“便民服務(wù)卡”，設(shè)立“黨員示范崗”、“文明服務(wù)示范崗”，實行標準化建設(shè)、親情化管理、人性化服務(wù)，使精神文化建設(shè)同各項業(yè)務(wù)工作有機的結(jié)合起來，有力地促進了全市系統(tǒng)精神文明建設(shè)。今年從5月份開始,繼續(xù)在全市系統(tǒng)32個基層工商所開展了基層工商所執(zhí)法人員向監(jiān)管服務(wù)對象述職述廉工作,并選擇了6個窗口單位開展了窗口工作人員向監(jiān)管服務(wù)對象述職述廉工作。有135名執(zhí)法人員進行了述職述廉,參評代表人數(shù)達到1399名,測評平均滿意率達97.7%。調(diào)動了廣大工商干部參與的積極性和主動性，進一步增強了工作的感染力和親和力。展示了張掖工商新形象、新風(fēng)采，在社會各界引起普遍關(guān)注和廣泛好評。進一步制定和完善了會議學(xué)習(xí)、會議議事制度、工作制度、機關(guān)日常管理制度、首問首辦責(zé)任制度、特殊獎勵制度等各項制度，使各項制度更加明確規(guī)范，做到了用制度管人、用制度管事。

(四)切實優(yōu)化服務(wù)措施。全面實施陽光政務(wù)工程。設(shè)立開放式登記服務(wù)大廳22個，“12315”申訴舉報中心7個,敞開辦照“綠色通道”，推行限時辦結(jié)、“一對一”責(zé)任包干、違示責(zé)任追究、首問首辦、預(yù)約上門、掛項督辦和相關(guān)部門協(xié)辦等制度。采取一站式辦公、一條龍服務(wù)、限時服務(wù)承諾、“一次說清、一次辦結(jié)”等措施，使前來辦事的群眾感到親切和便利。 “紅盾聯(lián)系卡”、“便民服務(wù)卡”、“黨員示范崗”、“文明服務(wù)示范崗”拉近了管理者與服務(wù)對象的距離。機關(guān)、基層環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)親切、文明和諧，受到了社會各界廣泛好評。

三、發(fā)揮職能作用，服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展

我局把文明創(chuàng)建工作與服務(wù)張掖經(jīng)濟社會發(fā)展緊密結(jié)合，力求爭創(chuàng)工作促進工商職能的發(fā)揮，促進地方經(jīng)濟的發(fā)展。

(一)創(chuàng)新服務(wù)理念，組織實施 “三百工程”。大力實施幫扶市場主體發(fā)展的“紅盾助推工程”和“三百工程”，成立了服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展的專門機構(gòu),加強組織領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)系協(xié)調(diào)和指導(dǎo)檢查。確定百名科級干部服務(wù)100戶重點項目、聯(lián)系100家重點企業(yè)、幫扶100戶農(nóng)民專業(yè)合作社，分解幫扶發(fā)展任務(wù)，建立跟蹤幫扶檔案，定人、定責(zé)、定標準開展全方位服務(wù)。推行“工商聯(lián)絡(luò)員制度”，建立工業(yè)園區(qū)工商聯(lián)絡(luò)站8個，派駐工商聯(lián)絡(luò)員9名，在《張掖日報》公布聯(lián)絡(luò)員聯(lián)系電話、職責(zé)、紀律、考核獎懲及監(jiān)督舉報電話等內(nèi)容，落實幫扶日志和季考核制度，幫助企業(yè)解決名稱核準、設(shè)立登記、年檢、商標注冊、企業(yè)維權(quán)等方面的難題。上半年新登記個體工商戶4289戶,私營企業(yè)299戶，農(nóng)民專業(yè)合作社112戶，內(nèi)資企業(yè)120戶。

(二)搭建聯(lián)系平臺，合力推動經(jīng)濟發(fā)展。召開推進工商職能轉(zhuǎn)變服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展部門聯(lián)系座談會，廣泛了解企業(yè)的所需、所盼，搭建政企、銀企交流平臺，共同促進經(jīng)濟社會發(fā)展。研究制定了《關(guān)于推進工商職能轉(zhuǎn)變服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展同相關(guān)部門加強工作協(xié)調(diào)聯(lián)系的辦法》，主動加強同市委、政府和政府相關(guān)部門、行業(yè)主管部門、重大項目組織單位等的橫向聯(lián)系。積極與農(nóng)村合作銀行、郵政銀行、建設(shè)銀行等金融單位聯(lián)系，搭建融資平臺，幫助企業(yè)解決融資難題。與金融單位形成了《搭建融資平臺、助推經(jīng)濟發(fā)展工商金融部門合作協(xié)議書》。截至目前，共為35戶農(nóng)民專業(yè)合作社、38戶個體工商戶、5戶企業(yè)協(xié)調(diào)解決貸款2488萬元。還與勞動部門協(xié)作，設(shè)立的6個創(chuàng)業(yè)基地(園區(qū))共吸納下崗失業(yè)人員、應(yīng)往屆未就業(yè)大中專畢業(yè)生、返鄉(xiāng)農(nóng)民工等“五類人員”476人實現(xiàn)了就業(yè)。加強橫線聯(lián)系，全力服務(wù)第xx屆蘭洽會和全市招商引資工作，成功組織了到西寧招商引資和產(chǎn)品推介活動，完成了蘭洽會各項工作，成功簽約10個項目，資金2.6526億元。通過向外省籍市、縣工商局發(fā)一封信、一套項目招商冊、一套宣傳畫冊等形式搭建了招商引資和產(chǎn)品推介平臺。開辟了三條綠色通道，為有效地服務(wù)政府公共管理、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)社會、服務(wù)全民創(chuàng)業(yè)提供了堅實的基礎(chǔ)。

(三)切實關(guān)注民生,強化消保維權(quán)工作。把加強消保維權(quán)體系建設(shè)作為踐行“三個代表”重要思想，實現(xiàn)執(zhí)法為民的一項民心工程來抓。加大行政執(zhí)法力度，構(gòu)建維權(quán)網(wǎng)絡(luò)體系，創(chuàng)新消保維權(quán)理念，促進了維權(quán)工作的不斷深入。以“一會一網(wǎng)兩中心(站)”為框架，以流通領(lǐng)域農(nóng)資商品質(zhì)量監(jiān)管、服務(wù)領(lǐng)域消費維權(quán)為重點，完善消保維權(quán)機制。延伸消保維權(quán)領(lǐng)域，打造信息化、網(wǎng)絡(luò)化的消保維權(quán)服務(wù)平臺，全面提升消費者權(quán)益保護能力，加大了消費者權(quán)益的保護力度，努力營造安全放心消費環(huán)境。在全市各縣、區(qū)，鄉(xiāng)、鎮(zhèn)和集貿(mào)市場建立消費者、經(jīng)營者維權(quán)中心66個，消費者維權(quán)聯(lián)絡(luò)站和農(nóng)村紅盾護農(nóng)服務(wù)站1095個。配備專人，完善制度，掛牌維權(quán)，認真查處群眾舉報涉農(nóng)案件，切實維護農(nóng)民合法權(quán)益。

(四)加強食品市場監(jiān)管，切實維護食品安全。結(jié)合我市食品市場監(jiān)管的實際，我局制定了《流通領(lǐng)域食品準入制度》、《流通領(lǐng)域食品市場巡查制度》、《流通領(lǐng)域食品安全重大事件報告制度》、《食品市場巡查制度》、《不合格食品退市制度》、《食品安全信息公示制度》等各項制度，要求各工商所嚴格按照制度規(guī)范日常的食品安全監(jiān)督管理工作。在相關(guān)部門的大力支持和配合下，先后開展元旦、春節(jié)、五一節(jié)食品安全整治工作。重點對酒店、市場、超市的糧食制品、肉制品、調(diào)味品、水產(chǎn)品等食品進行了“拉網(wǎng)式”的大檢查。不定期使用“食品快速檢測箱”對集貿(mào)市場和超市內(nèi)部分食品所含甲醛、亞硝酸鹽、二氧化硫、雙氧水進行檢測，營造了安全、放心的食品消費環(huán)境。

(五)開展校園周邊整治，保護青少年健康成長。為了維護青少年的身心健康，為未成年人健康成長營造良好的社會環(huán)境，我局充分發(fā)揮職能作用，先后開展了城區(qū)校園周邊環(huán)境、兒童食品和玩具市場、高考考點周邊環(huán)境、夏季飲品市場、暑期網(wǎng)吧專項檢查等專項整治，并配合文化、公安等部門加大對“黑網(wǎng)吧”查處和取締力度，為未成年人的健康成長保駕護航。

四、豐富活動載體，鞏固創(chuàng)建成果

(一)注重規(guī)范化建設(shè)。按照“所容所貌園林化、信息傳輸網(wǎng)絡(luò)化、行政執(zhí)法規(guī)范化、內(nèi)務(wù)管理標準化、服務(wù)工作一體化”的要求，開展了基層工商所標準化建設(shè)，創(chuàng)新工商所監(jiān)管機制，實現(xiàn)了關(guān)口前移、重心下移，精局強所，小局大所;全面落實管理工作規(guī)范化，實行首問首辦責(zé)任制、“一對一”包干制、督查催辦制，特別是在具體工作中推行了領(lǐng)導(dǎo)分片負責(zé)制、干部績效考核制，一級抓一級、層層抓落實，形成了各司其職、各負其責(zé)、齊抓共管的整體工作合力;大力實施政務(wù)公開，極力打造陽光政務(wù)，加強電子政務(wù)平臺建設(shè)，積極推行網(wǎng)上登記服務(wù)、網(wǎng)上監(jiān)管辦案、網(wǎng)上消費維權(quán)、網(wǎng)上監(jiān)督制約，推廣應(yīng)用辦公自動化系統(tǒng)、視頻會議系統(tǒng)，實現(xiàn)了政務(wù)工作公開、政府信息公開，進一步提高了服務(wù)市場主體和社會公眾的能力。

(二)注重和諧環(huán)境建設(shè)。全系統(tǒng)從機關(guān)到基層，自己動手，綠化、美化環(huán)境，在樓道、會議室、辦公室、院內(nèi)，張貼懸掛或飽含哲理、或充滿文化底蘊的字畫、標語、展牌，努力為干部職工營造一個具有工作特色、積極健康向上、充滿文化品位的環(huán)境，以此凈化和升華干部的思想，影響他們的行為，形成了獨具風(fēng)格的工商文化。厲行節(jié)約抓建設(shè)，本著集中財力辦大事的原則，進一步節(jié)約資金，新開工建設(shè)了肅南馬蹄、甘州分局大滿、甘州市場工商所、民樂新天4個工商所。改進執(zhí)法裝備，配備執(zhí)法車輛62輛。實施科學(xué)管理，推進信息化建設(shè)，配備計算機368臺，打印機126臺，系統(tǒng)內(nèi)綜合政務(wù)辦公平臺、遠程視頻會議、遠程廣告檢測等信息化建設(shè)也步入了科學(xué)高效的軌道。全市系統(tǒng)各縣(區(qū))工商局全部建立了文體活動室、職工閱覽室，大部分工商所建有活動場所。并拿出一定經(jīng)費訂閱各類報刊雜志、購置圖書、健身器材、體育用品，建立職工圖書借閱室、健身活動室等，以固定的場所為平臺，建設(shè)文化陣地，加強文化教育。截止目前，全系統(tǒng)建成職工之家39個，黨團活動室28個，讀書閱覽室25個，黨教輔導(dǎo)讀物1295冊。職工健身中心7個，購置各類健身器材88臺(套)。實現(xiàn)了“所所有車輛、有微機、有活動室、有食堂、有電話”。

(三)注重活動載體建設(shè)。廣泛開展了爭創(chuàng)“三優(yōu)一滿意”、“雙優(yōu)一文明”、“道德誠信大家講、文明新風(fēng)進市場”、“創(chuàng)誠信行業(yè)、樹信用品牌”、“嚴格執(zhí)法在市場、文明服務(wù)在窗口”等創(chuàng)建活動和評選“優(yōu)秀公務(wù)員”、“優(yōu)秀黨員”、先進黨組織等活動，培育文明道德風(fēng)尚，倡導(dǎo)和諧理念;在全局干部職工中倡導(dǎo)“六種精神”，全力打造人民信賴的隊伍形象，積極組織開展形式多樣的群眾性節(jié)日民俗活動、文化娛樂活動，利用春節(jié)、清明、端午等傳統(tǒng)節(jié)日凝聚民族情感，弘揚優(yōu)秀文化，陶冶干部職工道德情操。參與市、縣(區(qū))兩級政府舉辦的廣場文化周活動、各類知識競賽活動、健身長跑、職工運動會等活動，凝聚人心，積聚活力，增進團結(jié)，展示風(fēng)采，受到社會各界的廣泛好評。使文明細胞建設(shè)工作真正落到了實處，在全局營造“文明光榮、不文明可恥”的氛圍。以慶祝建黨88周年活動為契機，突出工商特色，開展了一系列豐富多彩的活動，充實了精神文明創(chuàng)建活動的內(nèi)容。如：市局機關(guān)黨總支組織市局全體黨員及入黨積極分子召開了市局機關(guān)紀念中國共產(chǎn)黨建黨88周年暨表彰大會。表彰了去年以來在市局機關(guān)工作中涌現(xiàn)出來的2個先進黨支部和6名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;各基層單位也紛紛組織各類動員會、表彰會、與幫扶企業(yè)聯(lián)誼會等圍繞關(guān)注民生構(gòu)建和諧等為內(nèi)容的系列活動，既增強了黨員的黨性，增加了廣大干部職工對黨的了解，又增強了黨組織的向心力和凝聚力。始終把老干工作作為精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容來抓，平時開展豐富多彩的活動，積極主動地為離退休老同志服好務(wù)，并及時對生病的老同志進行看望。為老同志征訂黨報黨刊，使他們不上班也能了解國家、單位大事。成立離退休黨支部，為老同志建立一個娛樂、學(xué)習(xí)、交流的平臺，使老同志“老有所樂、老有所學(xué)、老有所為”。 “兩節(jié)”期間到敬老院看望孤寡殘疾老人，為老人們送去了慰問物品，向他們宣傳消費維權(quán)知識等，發(fā)揚中華傳統(tǒng)美德。

精神文明建設(shè)是一項系統(tǒng)工程，我市系統(tǒng)各級黨組織將以創(chuàng)新思想觀念，創(chuàng)新監(jiān)管機制，創(chuàng)新工作作風(fēng)為主要內(nèi)容，努力做到“四個統(tǒng)一”，加強“四化建設(shè)”，推進 “四個轉(zhuǎn)變”，實現(xiàn)“四高目標”，全方位提升工商文明形象，努力實現(xiàn)文明創(chuàng)建各項目標，為我市應(yīng)對嚴峻經(jīng)濟形勢，保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快增長，維護社會和諧穩(wěn)定，提供強大精神動力，營造良好社會環(huán)境，進一步把全市系統(tǒng)精神文明建設(shè)工作提升到一個新的水平。

篇十五 2023年文明單位創(chuàng)建工作報告

今年以來，區(qū)安監(jiān)局按照“文明單位”的要求，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認真貫徹落實黨的xx屆五中、六中全會精神，始終把精神文明建設(shè)列入重要議事日程，著力抓好了安全執(zhí)法監(jiān)察干部的思想政治建設(shè)、業(yè)務(wù)建設(shè)、法制建設(shè)、廉政建設(shè)，進一步加大了安全生產(chǎn)監(jiān)管工作力度，做到了物質(zhì)文明與精神文明建設(shè)同布置、同檢查、同考評、同獎懲，有效提升了安全監(jiān)管能力和水平，確保了全區(qū)安全生產(chǎn)形勢的持續(xù)穩(wěn)定。現(xiàn)將主要做法、經(jīng)驗及取得的成效向檢查驗收組匯報如下：

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，明確目標任務(wù)，細化責(zé)任落實

區(qū)安監(jiān)局在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在各級各部門的關(guān)心幫助下，積極開展豐富多彩的文明創(chuàng)建活動，增強了領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，激發(fā)了全體干部職工愛崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新的工作積極性，在全局形成了心往一處想，勁往一處使的干事創(chuàng)業(yè)氛圍，促進了文明建設(shè)的深入開展。我們成立了以局長為組長的創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組，分管副局長靠上抓，堅持每周調(diào)度制度。同時，我們制訂了創(chuàng)建活動實施方案，明確了目標，細化了責(zé)任，將創(chuàng)建文明單位的各項工作要求逐級落實到了各科隊、人員、崗位，并納入了年度綜合目標管理體系，將作為全年綜合考核的重要依據(jù)。

近年來，經(jīng)過全體安全執(zhí)法監(jiān)察干部的共同努力，我們?nèi)〉昧丝上驳某煽儯簒x年至xx年，市政府安委會連續(xù)四年授予“安全生產(chǎn)月”活動先進單位，政府安委會授予我區(qū)xx年度“安全生產(chǎn)月”活動優(yōu)秀組織單位獎。xx年：2月份，區(qū)委、區(qū)政府授予xx年度工作考核先進單位;3月份，市人事局、市安監(jiān)局聯(lián)合授予xx年度全市安監(jiān)系統(tǒng)先進集體;4月份，區(qū)直機關(guān)工委授予文明機關(guān)。xx年：3月份,市政府安委會授予2023年度安全生產(chǎn)工作先進縣(市、區(qū))政府安委會;5月份，區(qū)人事局、區(qū)政府法制辦聯(lián)合授予全區(qū)政府法制系統(tǒng)先進集體;11月份，區(qū)直機關(guān)工委、區(qū)體育局聯(lián)合授予區(qū)直機關(guān)運動會男子拔河比賽三等獎。xx年：2月份，省安監(jiān)局授予xx年度全省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理系統(tǒng)先進集體，市安監(jiān)局授予xx年度全市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理系統(tǒng)先進集體，市綜治委、市人事局聯(lián)合授予孟凡設(shè)同志xx年度平安濟寧建設(shè)先進個人(記三等功獎勵);6月份，區(qū)委授予孟凡設(shè)同志“五星級”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員榮譽稱號。

二、深入開展文明單位創(chuàng)建活動，提升安全監(jiān)管能力和水平

(一)圍繞踐行科學(xué)發(fā)展觀，狠抓機關(guān)黨的建設(shè)。區(qū)安監(jiān)局把黨建工作放在首位，通過局黨組、機關(guān)黨支部的工作全面提高黨的建設(shè)。一是以“四好”活動為載體，強化班子建設(shè)。年初制定創(chuàng)建工作規(guī)劃，半年有小結(jié)，年終有總結(jié)，局領(lǐng)導(dǎo)班子保持了團結(jié)協(xié)調(diào)、務(wù)實、高效的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)。班子成員帶頭學(xué)習(xí)黨的大會精神，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，以關(guān)愛生命，安全發(fā)展，建設(shè)和諧社會為目標，勤奮工作，確保了全區(qū)安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。三年來，班子成員沒有發(fā)生違反政治紀律、組織紀律、群眾紀律和財經(jīng)紀律的行為。二是積極發(fā)揮機關(guān)黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。按照新黨章、《條例》和《實施細則》的要求，我們狠抓了規(guī)范化管理和目標管理工作，將黨建目標層層分解，落實到每個黨員同志頭上，使全體黨員時刻都為完成確定的目標任務(wù)而努力，機關(guān)黨支部被區(qū)直機關(guān)工委評為先進黨支部。三是嚴格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。按照“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針，區(qū)安監(jiān)局堅持把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作融入到創(chuàng)建文明單位活動中，以加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進性建設(shè)為主線，加強以保持黨同人民群眾血肉聯(lián)系為重點，努力構(gòu)建黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作內(nèi)部制約防線，以創(chuàng)新的精神和扎實的作風(fēng)，推進xx年全區(qū)安全監(jiān)管工作躍上新臺階。近幾年來，每年初都逐級簽訂了目標責(zé)任書，凡重大事項均由局黨組集體研究決定，班子成員除自己以身作則外，還加強對身邊工作人員的教育和管理，經(jīng)常了解所分管科隊的黨風(fēng)廉政建設(shè)情況，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，黨風(fēng)廉政建設(shè)取得顯著成效。

(二)以學(xué)習(xí)促提高，抓政治思想建設(shè)。根據(jù)我局制定的《學(xué)習(xí)制度》，首先是堅持中心組學(xué)習(xí)制度，按照年初制定的學(xué)習(xí)計劃，中心組成員每月11日集中學(xué)習(xí)一天，中心組成員不但要參加學(xué)習(xí)，踴躍發(fā)言，而且還要自學(xué)規(guī)定的篇目，每人每年至少要撰寫學(xué)習(xí)心得或理論調(diào)研文章，用以指導(dǎo)工作實踐;其次是堅持全體職工周五學(xué)習(xí)制度(政治理論和業(yè)務(wù)知識交替進行)，組織全體職工學(xué)習(xí)區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)工作文件，學(xué)習(xí)政治理論與業(yè)務(wù)規(guī)程及安全生產(chǎn)法律法規(guī)等。第三是堅持艱苦奮斗教育，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)精神。我局是條件差、底子薄、資金缺，因此特別注重對職工艱苦奮斗教育，教育職工發(fā)揚艱苦創(chuàng)業(yè)、吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)的忘我工作精神，淡薄名利，盡心盡職完成好本職工作。第四是堅持領(lǐng)導(dǎo)談心制度。局領(lǐng)導(dǎo)通過與職工交心談心，及時了解每個職工的思想動態(tài)，幫助樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，建立和強化安監(jiān)人員的監(jiān)督和服務(wù)意識，不計較個人得失，勇于進取的意識。通過上述工作，全局職工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平得到了較快提高，職工思想穩(wěn)定，積極進取，團結(jié)協(xié)作，始終保持著旺盛的工作熱情。

(三)以人為本，抓隊伍建設(shè)。區(qū)安監(jiān)局把對人的教育培養(yǎng)、管理放在了工作的首位。始終以“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”為目標，高標準、嚴要求培養(yǎng)新形勢下的安全生產(chǎn)監(jiān)察員。目前，中層干部都能夠嚴格要求自己，事事率先垂范，積極、主動、富于開拓地開展工作。在他們的帶領(lǐng)下，各科隊比學(xué)趕幫，爭創(chuàng)業(yè)績，在全局營造了積極向上的氛圍。一個風(fēng)清氣正，高效勤政，富有戰(zhàn)斗力的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理隊伍已基本形成。局內(nèi)已有6名干部職工取得國家注冊安全工程師資格。

(四)完善制度，抓規(guī)范化管理。按照“為民、務(wù)實、清廉”的要求，積極開展以“學(xué)習(xí)創(chuàng)新、民主團結(jié)、勤政為民、清正廉潔”為主要內(nèi)容的創(chuàng)“四好”活動，針對存在突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，切實在“落實、深化、實效”上下功夫。按照“組織健全、制度完善、陣地規(guī)范、任務(wù)落實”的要求，不斷完善黨支部規(guī)范化建設(shè)的標準，進一步抓好基層黨組織規(guī)范化建設(shè)。通過軟環(huán)境治理、機關(guān)行政效能建設(shè)工作、政風(fēng)行風(fēng)評議、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀等活動，近年來我們先后修訂完善了15項管理制度，做到了管理有章可循，嚴格執(zhí)行，獎懲兌現(xiàn)。在執(zhí)行制度中人人平等，不搞下不為例。通過健全的制度，嚴格的管理，規(guī)范了全局職工的行為，在職工中逐漸形成了清正廉潔，依法行政，文明執(zhí)法，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)良作風(fēng)。

(五)建立長效機制，狠抓業(yè)務(wù)工作。按照安全生產(chǎn)“三項行動”的總體部署，區(qū)安監(jiān)局堅持以構(gòu)建安全生產(chǎn)長效管理機制為核心，把工作重點轉(zhuǎn)移到治理隱患、防范事故上來，進一步健全安全事故防范機制，狠抓隱患整改，強化執(zhí)法監(jiān)察，加強基層基礎(chǔ)，堅決杜絕重大事故發(fā)生，確保不突破市政府下達的安全生產(chǎn)控制指標。主要做了以下五方面的工作：

1、政府及企業(yè)“兩個主體責(zé)任”得到強化。3月17日，區(qū)政府召開了全區(qū)安全生產(chǎn)工作會議，分別與安委會各成員單位簽訂了責(zé)任書，制訂印發(fā)了《xx年全區(qū)安全生產(chǎn)工作要點》、《關(guān)于建立生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)分類監(jiān)管制度的規(guī)定》及《七項重點領(lǐng)域?qū)ｍ椪畏桨浮贰?月上旬，區(qū)政府辦公室制定印發(fā)了《打非治違抓責(zé)任活動推進安全生產(chǎn)三項行動實施方案》(濟區(qū)政辦字[xx]11號)，嚴厲打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營行為，切實加大安全生產(chǎn)行政執(zhí)法力度。8月26日，區(qū)政府召開常務(wù)會議，專題研究當前安全生產(chǎn)工作，部署中秋、國慶、孔子文化節(jié)及全運會期間的安全生產(chǎn)工作。依據(jù)政府《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)主體責(zé)任暫行規(guī)定》，督促企業(yè)加強安全管理，積極采用科技含量高、安全性能可靠的新技術(shù)、新工藝和新設(shè)備，依靠科技進步、教育培訓(xùn)、科學(xué)管理提高企業(yè)安全生產(chǎn)管理水平。今年截止目前，區(qū)屬規(guī)模以上企業(yè)及重點招商項目帶頭加大安全投入力度，累計投入專項資金5050萬元(其中：技改資金約1800萬元，購置勞動防護用品資金約850萬元，新工藝和新設(shè)備資金約2400萬元)。

2、宣傳教育培訓(xùn)取得新成效。1—8月份，辦理非藥品類易制毒化學(xué)品備案證明8家，審核轉(zhuǎn)報危險化學(xué)品經(jīng)營申請45家，開展安全培訓(xùn)8次，累計培訓(xùn)生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負責(zé)人、安全管理人員及特種作業(yè)人員830人，辦理安全培訓(xùn)證書1062個(包括：特種作業(yè)人員操作證890個，資(合)格證書172個)。區(qū)安監(jiān)局堅持把開展“安全生產(chǎn)月”活動作為提高全民安全素質(zhì)和集中排查整治事故隱患的一個重要抓手，從領(lǐng)導(dǎo)精力上重點傾斜，工作力度上不斷加大,制訂印發(fā)了實施方案，成立了活動指導(dǎo)委員會，開辟了安全生產(chǎn)科普宣傳一條街，集中宣傳最新的安全生產(chǎn)法律法規(guī)和警示案例，并于6月10日組織安委會各成員單位在建設(shè)路開展了主題咨詢?nèi)栈顒?。同時，借助區(qū)電臺、電視臺、報社等新聞媒體，開辟專欄8個，進行專訪9次，發(fā)表稿件40余篇，播發(fā)公益廣告30次，報道了安全生產(chǎn)典型經(jīng)驗。全區(qū)各級各部門緊扣“關(guān)愛生命、安全發(fā)展”的活動主題，全力抓好了“安全生產(chǎn)月”各項活動的組織落實，有力地促進了全區(qū)安全生產(chǎn)形勢的持續(xù)穩(wěn)定。

3、“安全生產(chǎn)責(zé)任落實年”活動取得新進展。區(qū)安監(jiān)局以“安全生產(chǎn)責(zé)任落實年”活動為載體，分別制定印發(fā)了開展春季、夏季、秋季戰(zhàn)役的通知，深入開展了以打擊非法加油站為重點的集中整治行動，查處無證經(jīng)營企業(yè)10家，沒收了經(jīng)營設(shè)備，依法予以取締，強力推進了“打非、治違、抓責(zé)任”專項行動深入開展。同時，堅持對重大隱患盯住不放，落實重大隱患掛牌督辦制度，切實做到了思想上不松懈、精力上不放松、工作和教育上不松勁、隱患排查治理力度上不減弱，嚴防了各類事故發(fā)生。全區(qū)各鎮(zhèn)街及有關(guān)部門在深入開展了以汛期安全穩(wěn)定為重點的夏季戰(zhàn)役基礎(chǔ)之上，又認真開展了以中秋、國慶及全運會期間安全穩(wěn)定為重點的秋季戰(zhàn)役，不斷深化危險化學(xué)品、建筑施工等高危行業(yè)的專項整治，強力推進安全生產(chǎn)執(zhí)法、治理、宣傳教育“三項行動”實施，努力構(gòu)建了“黨委領(lǐng)導(dǎo)，政府監(jiān)管，行業(yè)管理，企業(yè)負責(zé)，社會監(jiān)督”的安全生產(chǎn)工作新格局。各重點監(jiān)控單位針對汛期給安全生產(chǎn)工作可能帶來的威脅、危害，制定了嚴密有效防范措施，強化防范手段，搞好汛前檢查，切實消除事故隱患。

4、執(zhí)法檢查得到深化。區(qū)安監(jiān)局組織執(zhí)法監(jiān)察人員認真開展全方位的專項排查分析，對重點區(qū)域、重點部位和重大事故隱患，特別是對危險化學(xué)品、公眾聚集場所等重點領(lǐng)域進行不間斷的監(jiān)督檢查，做到嚴防死守。突出抓好了汛期生產(chǎn)、運輸、儲存等各個環(huán)節(jié)的安全檢查，督促防雨、防潮、防雷等各項安全措施落實到位。深入開展了重點領(lǐng)域行業(yè)安全隱患集中排查整治行動，分別對危險化學(xué)品、煙花爆竹、機械加工、建筑施工行業(yè)領(lǐng)域開展了“拉網(wǎng)式”執(zhí)法大檢查活動。7月底至8月中旬,各鎮(zhèn)街聯(lián)合區(qū)質(zhì)監(jiān)分局及轄區(qū)工商所開展了一次事故隱患集中排查整治活動，及時消除了不安全因素，糾正了不安全行為，防止了產(chǎn)生新的隱患。今年截止目前，開展全區(qū)性安全生產(chǎn)大檢查7次，聯(lián)合執(zhí)法檢查5次，專項執(zhí)法檢查27次，發(fā)現(xiàn)安全隱患155處，下達《安全隱患整改指令書》27份，責(zé)令當場處置150處，另外5處已責(zé)令其主管部門督促指導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營單位制定落實整改措施，限期整治到位。

5、專項整治得到鞏固。區(qū)安監(jiān)局在研究制定了危險化學(xué)品、煙花爆竹、非煤礦山等重點領(lǐng)域?qū)ｍ椪畏桨傅幕A(chǔ)之上，認真細致地組織各鎮(zhèn)街及開發(fā)區(qū)的安監(jiān)站開展摸底排查整治工作，做到無一遺漏、全面排查、心中有數(shù)。堅持把關(guān)閉取締非法企業(yè)和停產(chǎn)整頓存在重大安全隱患企業(yè)作為重點，突出薄弱環(huán)節(jié)和關(guān)鍵部位，采取強力措施，保證整治工作到位。按照專項整治工作總體要求，各專項監(jiān)管部門層層建立了安全生產(chǎn)專項整治目標責(zé)任制，進一步加大了監(jiān)督檢查和執(zhí)法力度,對不認真履行安全生產(chǎn)管理職能或?qū)ｍ椪喂ぷ髯哌^場的單位，按照安全生產(chǎn)事前責(zé)任追究辦法追究其領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。各職能部門既各司其職，又抓好各自職責(zé)范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)專項整治工作，又要加強安全生產(chǎn)聯(lián)合執(zhí)法，密切配合，形成了安全生產(chǎn)專項整治的強大合力。

三、突出三抓舉措，夯實文明創(chuàng)建的良好效果

文明創(chuàng)建是一項系統(tǒng)工程，只有把文明創(chuàng)建與安全監(jiān)管業(yè)務(wù)工作、服務(wù)為民、制度建設(shè)緊密結(jié)合起來，才能促進物質(zhì)文明、政治文明和精神文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。為此，在實際工作中，我局以文明創(chuàng)建為抓手，以制度建設(shè)為保障，不斷提高文明執(zhí)法能力和服務(wù)水平，努力造就一支“為民、務(wù)實、清廉、文明”的安全監(jiān)管隊伍。

(一)抓監(jiān)管，切實履行職責(zé)。嚴格依法行政，文明秉公執(zhí)法，及時快捷查處安全隱患舉報等群眾關(guān)注的熱點難點問題，是將文明創(chuàng)建工作貫穿于安全監(jiān)管工作全過程的具體表現(xiàn)。為此，我局充分行使安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職能，嚴格依法行政，做到守土有責(zé)，確保全區(qū)安全生產(chǎn)形勢的持續(xù)穩(wěn)定。一是嚴把建設(shè)項目“三同時”審批關(guān)，對新改擴建項目嚴格實行安全評價制度，確保從源頭上控制新隱患的產(chǎn)生。二是加強重大隱患治理工作，督促重點隱患企業(yè)加大治理資金投入，對限期不能整治到位的企業(yè)嚴格予以關(guān)停。三是嚴查違法違規(guī)生產(chǎn)、經(jīng)營行為。深入開展“打非、治違、抓責(zé)任”專項集中整治行動，重點打擊非法加油站、油庫等重點場所，全力整治“九小場所”的關(guān)鍵部位。

(二)抓機制，強化責(zé)任落實。區(qū)安監(jiān)局在嚴格執(zhí)行廉政準則、執(zhí)法行為規(guī)范的基礎(chǔ)上，進一步完善和健全了一系列關(guān)于工作管理、財務(wù)管理、紀律作風(fēng)建設(shè)等規(guī)章制度，制訂健全了領(lǐng)導(dǎo)班子管理及黨員管理制度，建立制訂了首問負責(zé)制、限時辦結(jié)制、信訪接待制、定期約談制等服務(wù)機制，嚴格做到用制度來管人理事，狠抓各項規(guī)章制度的落實，形成督促落實機制，通過加強制度建設(shè)來規(guī)范干部職工的執(zhí)法行為。全局干部職工特別是一線執(zhí)法人員必須持證、掛牌上崗執(zhí)法，全方位接受社會監(jiān)督。對、違規(guī)違紀、吃拿卡要及亂收費、亂罰款、亂攤派等加重企業(yè)負擔(dān)的行為，一經(jīng)查實，堅決予以嚴肅處理。對服務(wù)態(tài)度粗暴、工作推諉塞責(zé)的人員，嚴格追究相應(yīng)責(zé)任。同時，我局還加快了行政決策的民主化、科學(xué)化、制度化進程，有效消除了各種有法不依、執(zhí)法不嚴的現(xiàn)象。由于措施過硬，責(zé)任明確，全局上下緊緊圍繞文明創(chuàng)建工作重點，統(tǒng)籌兼顧，強化責(zé)任，促進了文明創(chuàng)建工作的順利開展。

(三)抓服務(wù)，樹立良好形象。為了切實提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，我局堅持寓執(zhí)法于服務(wù)之中，寓管理于服務(wù)之中，做到取信于民，樹立全新的環(huán)保執(zhí)法形象。在工作指導(dǎo)上，對重點企業(yè)堅持做到“四禁止、四到現(xiàn)場”，即禁止電話指揮，禁止文來文往，禁止以罰代管，禁止干擾企業(yè)正常生產(chǎn);堅持調(diào)查研究到現(xiàn)場，技術(shù)服務(wù)到現(xiàn)場，項目驗收到現(xiàn)場，解決問題到現(xiàn)場。在服務(wù)為民上，嚴格實行“五個一律”，即對外來辦事的單位和個人一律熱情接待;對符合政策規(guī)定和程序的事項一律不準設(shè)卡和作梗;對不符合政策規(guī)定和程序的事項一律要講明要求，說明不辦的原因;對拿不準的問題一律在深入調(diào)查研究后給予答復(fù);對企業(yè)和群眾來信來訪一律及時上門調(diào)查，認真妥善處理。在服務(wù)實效上，要求做到“三快一提高”，即快辦理、快審批、快落實，提高工作效率。

我們開展創(chuàng)建活動以來，盡管各項工作有了新的突破、新進展、新成效，但是仍離區(qū)文明辦的要求存在著一定的差距。今后工作中，全體干部職工有決心、有信心以高標準的要求深化創(chuàng)建成果，進一步優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，以穩(wěn)定的安全態(tài)勢營造平安和諧文明的外部環(huán)境。