政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作報(bào)告4篇

篇一 圖書館政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作自評(píng)報(bào)告

_____市政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議團(tuán)：

我館認(rèn)真按照市糾風(fēng)辦關(guān)于《_____市20xx年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)和對(duì)20xx年行風(fēng)評(píng)議“回頭查”工作實(shí)施方案》的部署，在市糾風(fēng)辦、市委宣傳部、市文廣新局的具體指導(dǎo)下，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作和圖書館工作的實(shí)際，扎實(shí)開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，使全館干部職工的素質(zhì)進(jìn)一步提高，服務(wù)水平進(jìn)一步提高，圖書館工作上了新水平，_____分館再次被評(píng)為“廣東流動(dòng)圖書館先進(jìn)集體”、婦女文明崗獲“廣東省巾幗文明崗”稱號(hào)，_____圖書館電子閱覽室成為“全國文化信息資源共享工程_____支中心”，受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和群眾的一致好評(píng)，為_____人民提供更好的公共文化服務(wù)，推動(dòng)圖書館工作又好又快地發(fā)展，為促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，行風(fēng)評(píng)議取得了顯著的成效?，F(xiàn)就我館開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作報(bào)告如下：

一、政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作取得的主要成效

在開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作中，我館始終堅(jiān)持的指導(dǎo)思想是：以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心，以公正評(píng)議促進(jìn)有效整改為手段，以解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題、推進(jìn)公共圖書館服務(wù)體系建設(shè)為重點(diǎn)，以預(yù)防和糾正部門不正之風(fēng)，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、提供更好的公共文化服務(wù)為目標(biāo)，以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)解放思想，堅(jiān)持改革開放，努力實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，著力解決人民群眾關(guān)心的基層圖書服務(wù)設(shè)施不夠完善、群眾文化生活不夠豐富，以及流動(dòng)圖書室、全國文化信息資源共享工程實(shí)施力度不足等方面存在的突出問題。正是基于這一指導(dǎo)思想開展工作，從而確保我館政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作取得了顯著成效。

1、干部職工的思想道德素質(zhì)進(jìn)一步的提高。通過開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)，使全館干部職工受到了一次系統(tǒng)的思想道德教育，提高了思想道德水平，增強(qiáng)了對(duì)做好本職工作的使命感和責(zé)任感。

2、行風(fēng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量提升。通過開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，使全館干部職工受到一次深刻的服務(wù)方針、服務(wù)承諾、職業(yè)道德教育，強(qiáng)化了“全心全意為讀者服務(wù)”“讀者至上、服務(wù)第一”的服務(wù)理念，增強(qiáng)了宗旨意識(shí)、群眾意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，明確了服務(wù)方向，端正了服務(wù)態(tài)度，提高了服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。在這次政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議服務(wù)對(duì)象問卷調(diào)查中，服務(wù)對(duì)象的綜合滿意度達(dá)95%。

3、黨風(fēng)廉政建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)，強(qiáng)化了監(jiān)督管理。通過開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，增強(qiáng)了干部職工的黨紀(jì)、政紀(jì)、法紀(jì)觀念和廉潔從政、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的自覺性，提高了依法管理、文明服務(wù)意識(shí)，健全各種監(jiān)督機(jī)制和服務(wù)方針、承諾，館務(wù)公開得到進(jìn)一步落實(shí)。

4、業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步提高，強(qiáng)化了崗位責(zé)任制的落實(shí)，規(guī)范了服務(wù)行為，提高了服務(wù)質(zhì)量，圖書館業(yè)務(wù)建設(shè)得到創(chuàng)新發(fā)展。今年1至9月，圖書館共接待讀者近30萬人次，開辦借書證2500多個(gè)。開辦圖書館假期興趣班、輔導(dǎo)班近20個(gè)班次約20xx人次接受教育。在農(nóng)村新建連州大戶村、船步紅馬村、太平麗塘和古龍等_____圖書館流動(dòng)圖書室6個(gè)，建設(shè)素龍埇表、羅鏡鎮(zhèn)中心等共享工程信息服務(wù)點(diǎn)6個(gè)，幫扶農(nóng)家書屋5家。

5、認(rèn)真為讀者做好服務(wù)工作。通過開展行評(píng)活動(dòng)，增強(qiáng)了全館工作人員的宗旨意識(shí)和群眾意識(shí)，能主動(dòng)深入室組、深入基層、深入服務(wù)對(duì)象，提供圖書服務(wù)，為群眾排憂解難。最近，還推出了外來工免費(fèi)公共文化服務(wù)，愛到了廣大外來工的贊揚(yáng)。

6、認(rèn)真解決了群眾反映的熱點(diǎn)問題。一是美化館容館貎。今年1月和9月，我館組織力量，對(duì)圖書館進(jìn)行一次全面的排險(xiǎn)檢查，對(duì)存在安全隱患的墻體裂縫、天花脫落、滲漏等現(xiàn)象逐一記錄，并請(qǐng)市規(guī)劃設(shè)計(jì)院的同志認(rèn)證鑒定，出安全檢查報(bào)告。同時(shí)，對(duì)館的花卉等進(jìn)行一次大規(guī)模的修葺和剪裁，使館門前的花圃、館內(nèi)盆景得到一次全面的修剪，綠化美化后圖書館煥然一新，環(huán)境頓感舒適。二是切實(shí)加強(qiáng)圖書館大樓治安綜合治理工作，從整治圖書館一樓大廳讀者摩托車和單車入手，除了在顯著位置張貼警示牌，讓讀者切記鎖好自己的自行車和摩托車外，今年還抽出2名專職、1名兼職治安人員24小時(shí)巡查圖書館。通過這些措施，防治并重地減少了失竊情況，成效顯著，群眾也感覺稱心和滿意。三是加快圖書館流動(dòng)圖書室和共享工程信息服務(wù)點(diǎn)的建設(shè)，積極拓寬渠道，擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)人群，盡快實(shí)現(xiàn)圖書信息資源共享的目標(biāo)。今年以來，先后組建鎮(zhèn)、村流動(dòng)服務(wù)點(diǎn)12個(gè)，服務(wù)人群近5萬人。

8、爭(zhēng)當(dāng)排頭兵取得新榮譽(yù)。今年以來，我館出色的工作，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定和好評(píng)，其中，廣東流動(dòng)圖書館_____分館再次被評(píng)為“廣東流動(dòng)圖書館先進(jìn)集體”、婦女文明崗獲“廣東省巾幗文明崗”稱號(hào)。_____圖書館電子閱覽室掛牌成立“全國文化信息資源共享工程_____支中心”。

二、行風(fēng)評(píng)議的主要做法和體會(huì)

近年來，我們堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圖書館事業(yè)不斷發(fā)展，為建設(shè)文化大市、傳播先進(jìn)文化、構(gòu)建和諧社會(huì)做出了積極貢獻(xiàn)。同時(shí)，我們高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建 設(shè)，在省、市圖書館工作中贏得了多項(xiàng)榮譽(yù)。但是，我們也清醒地看到，我們的工作和服務(wù)水平還有不足之處，存在一定的問題。這次在圖書館開展行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，是市委、市政府和人民群眾對(duì)圖書館的重視和關(guān)心。為此，我們珍惜這次難得的機(jī)會(huì)，把行風(fēng)評(píng)議工作認(rèn)真抓實(shí)抓好。

主要的做法和體會(huì)有以下幾方面：

(一)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，才能確保行風(fēng)評(píng)議工作取得實(shí)效。

開展行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，是我館今年的一項(xiàng)重要任務(wù)，也是關(guān)系到能否促進(jìn)圖書館事業(yè)改革發(fā)展的一件大事。為此，我館高度重視，把行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)作為工作重點(diǎn)，精心組織，統(tǒng)籌安排，落實(shí)責(zé)任，保證行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)的順利開展。一是提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。具體要做到三個(gè)“落到實(shí)處”：領(lǐng)導(dǎo)主抓落到實(shí)處。館領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)籌安排，精心組織，做到一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，始終做到把加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)貫穿于行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)全過程，確保抓出成效;人員到位要落到實(shí)處。成立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，由館長任政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組組長，其他領(lǐng)導(dǎo)成員任副組長，下設(shè)了辦公室，日常工作有專人抓，全館人員積極參與，評(píng)出好作風(fēng)，評(píng)出工作的好成效。二是精心組織，統(tǒng)籌安排。落實(shí)人員責(zé)任，明確工作任務(wù)，做到行風(fēng)評(píng)議和日常工作兩不誤。三是制訂我館《20xx年民主評(píng)議行風(fēng)工作實(shí)施方案》，把政風(fēng)行風(fēng)工作與文化建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)館務(wù)管理，提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度，構(gòu)建健康蓬勃向上的公共圖書館服務(wù)氛圍等工作有機(jī)結(jié)合起來，達(dá)到更好地堅(jiān)持正確的導(dǎo)向、更好地推動(dòng)體制改革、更好地促進(jìn)文化的發(fā)展、更好地加強(qiáng)文化市場(chǎng)的管理、更好地推進(jìn)勤政廉政建設(shè)。

(二)抓好宣傳發(fā)動(dòng)工作，提高認(rèn)識(shí)，才能使行風(fēng)評(píng)議工作人人自覺參與。

自4月下旬開始，我館按照市糾風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組和市文廣新局的部署，開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作。通過動(dòng)員和學(xué)習(xí)，使大家深刻領(lǐng)會(huì)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的目的、意義和政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議與加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的關(guān)系，政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議與促進(jìn)圖書館建設(shè)的關(guān)系，引導(dǎo)大家提高對(duì)開展行風(fēng)評(píng)議工作重要性、必要性的認(rèn)識(shí)，形成人人了解行評(píng)、人人參與行評(píng)的氛圍。同時(shí)，全館干部職工進(jìn)一步增強(qiáng)了政治意識(shí)、大局意識(shí)、憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，以高度責(zé)任感投身民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作。

(三)抓好自查自評(píng)工作才能找準(zhǔn)存在問題促整改。

通過召開座談會(huì)、開展問卷調(diào)查、走訪服務(wù)對(duì)象、設(shè)立政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議專用意見箱和電子郵箱(e-mail：ldlib@xxx.com)、評(píng)議電話0866-3823469 以及在圖書館網(wǎng)站開設(shè)“民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作”專欄等，廣泛收集對(duì)本單位政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意見和建議，并將社會(huì)各界群眾反映的熱點(diǎn)問題及意見歸納整理，找準(zhǔn)本單位在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中存在的主要問題，對(duì)照政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的內(nèi)容和要求進(jìn)行自查自評(píng)自糾，按“邊查邊評(píng)邊改”的原則，發(fā)現(xiàn)什么問題就解決什么問題。圍繞本單位、本崗位和個(gè)人存在問題及群眾反映的“熱點(diǎn)”問題，認(rèn)真抓好自查自評(píng)階段工作的開展。一抓好科室和干部職工的自查自評(píng)工作。自轉(zhuǎn)段動(dòng)員大會(huì)以來，各科室和全館干部職工在提高認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，擺正思想，端正態(tài)度，積極參與自查自評(píng)工作，各科室和全館干部職工都結(jié)合本科室、本崗位實(shí)際，進(jìn)行認(rèn)真的自查自評(píng)，寫好科室和個(gè)人自評(píng)總結(jié)，共收到自評(píng)總結(jié)22份。在此基礎(chǔ)上，我館組織政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組共6人，對(duì)各科室進(jìn)行了嚴(yán)格的評(píng)議，通過聽科室匯報(bào)，查看資料，發(fā)放問卷調(diào)查，并對(duì)照評(píng)議內(nèi)容綜合評(píng)議打分，我館流動(dòng)分館等5個(gè)科室，均被評(píng)為滿意。二抓本單位的自查自評(píng)工作。通過召開各種座談會(huì)，開展問卷調(diào)查、走訪服務(wù)對(duì)象、設(shè)立意見箱和投訴電話等形式，廣泛聽取和收集社會(huì)、群眾對(duì)我館政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意見和建議，并對(duì)照行評(píng)的內(nèi)容進(jìn)行自查自評(píng)打分。自開展自查自評(píng)以來，我館先后召開了干部職工、讀者座談會(huì)各1次，走訪服務(wù)對(duì)象35人次，發(fā)放《政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議問卷調(diào)查表》近200份，共收集到群眾意見、建議10條，經(jīng)綜合，社會(huì)群眾和服務(wù)對(duì)象對(duì)我館政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，總體上是滿意的，并給予較高的評(píng)價(jià)，服務(wù)對(duì)象綜合滿意度達(dá)95%以上，自評(píng)分96分。

(四)認(rèn)真抓好整改，才能確保行風(fēng)評(píng)議取得明顯成效。

整改是整個(gè)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的重點(diǎn)和落腳點(diǎn)。為此，我們高度重視，切實(shí)抓好這一階段的工作。針對(duì)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)中評(píng)出的存在問題，如圖書館大樓亮化不足，墻體出現(xiàn)部分脫落、開裂等現(xiàn)象，使群眾讀書環(huán)境受到不同程度的影響，圖書管理人員服務(wù)讀者觀念還比較淡薄、服務(wù)意識(shí)有時(shí)還不夠強(qiáng);服務(wù)態(tài)度有時(shí)還比較冷硬;治安保衛(wèi)工作仍需加強(qiáng)，讀者失竊單車摩托車現(xiàn)象仍常有發(fā)生;個(gè)別管理人員業(yè)務(wù)水平、服務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高;讀者反映圖書更新速度比較慢，跟不上時(shí)代步伐，滿足不了閱讀要求等等，經(jīng)過核實(shí)有條件整改的，能迅速改堅(jiān)決改;對(duì)整改條件不成熟的，要研究解決辦法，擬定整改方案，做好反饋和解釋工作：

——針對(duì)圖書館大樓亮化不足，墻體出現(xiàn)部分脫落、開裂等現(xiàn)象，使群眾讀書環(huán)境受到不同程度的影響的問題，我館想方設(shè)法籌集資金，抓好館容館貌建設(shè)，努力構(gòu)建布局合理、優(yōu)美、舒適的讀書環(huán)境。積極做好各閱覽室的美化、綠化、凈化工作，為讀者營造良好的讀書氛圍。

——對(duì)“圖書管理人員服務(wù)讀者觀念還比較淡薄、服務(wù)意識(shí)有時(shí)還不夠強(qiáng)，服務(wù)態(tài)度有時(shí)還比較冷硬”的問題，我館以提高干部職工的職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo)，切實(shí)加強(qiáng)服務(wù)建設(shè)，一方面抓好思想政治教育，不斷提高干部職工的思想政治素質(zhì)。另一方面，切實(shí)加強(qiáng)干部職工的職業(yè)培訓(xùn)，切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，樹立“讀者至上、服務(wù)第一”的宗旨意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量。

——針對(duì)“治安保衛(wèi)工作仍需加強(qiáng)，讀者失竊單車摩托車現(xiàn)象仍常有發(fā)生的問題，我們以構(gòu)建安全、穩(wěn)定、放心閱讀的圖書館為中心，加大巡查力度，抽出2名專職、1名兼職治安人員24小時(shí)巡查圖書館，大力加強(qiáng)圖書館的治安保衛(wèi)工作。通過這些措施，防治并重地減少了失竊情況，成效顯著，群眾也感覺稱心和滿意。經(jīng)咨詢有關(guān)防盜報(bào)警專業(yè)公司意見、提交計(jì)劃書，現(xiàn)已向市政府和財(cái)政申請(qǐng)撥款，盡快安裝防盜監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)圖書館大樓的治安工作防治并聯(lián)。

——針對(duì)“個(gè)別管理人員業(yè)務(wù)水平、服務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高”的問題，我們進(jìn)一步加強(qiáng)了?？茦I(yè)務(wù)建設(shè)，強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量，不斷提高服務(wù)讀者的水平，積極實(shí)施圖書館社會(huì)教育職能，努力構(gòu)造全民共同學(xué)習(xí)型的公共圖書館。每年定期選派1——2名圖書管理人員參加省級(jí)圖書館的進(jìn)修學(xué)習(xí)，同時(shí)，多邀請(qǐng)館同行來交流學(xué)習(xí)指導(dǎo)。每年定期開辦興趣班、輔導(dǎo)班，讓青少年在圖書館都能得到再學(xué)習(xí)、再教育、再進(jìn)步。

——針對(duì)“圖書更新速度比較慢，跟不上時(shí)代步伐，滿足不了閱讀要求”的問題，我們努力爭(zhēng)取省、市地方財(cái)政的支持，確保定期定時(shí)劃撥購書經(jīng)費(fèi)，購買新書、更新館藏。今年初，又爭(zhēng)取到省圖書館贈(zèng)送的八千多冊(cè)圖書，已用于豐富館藏和組建村級(jí)流動(dòng)圖書室。

(五)建立行風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制，才能鞏固和發(fā)展行風(fēng)評(píng)議的成果。

在開展行風(fēng)評(píng)議工作中，我們始終堅(jiān)持寓評(píng)于建，糾建并舉的理念，不斷鞏固和發(fā)展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的成果。能針對(duì)這次評(píng)議中存在的問題，對(duì)相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行認(rèn)真梳理，及時(shí)修訂完善管理規(guī)定、工作人員行為準(zhǔn)則和職業(yè)道德規(guī)范，促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)走上規(guī)范化、制度化軌道，進(jìn)一步建立健全了行風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制。

三、行風(fēng)建設(shè)的努力方向

在市府糾風(fēng)辦、市委宣傳部和市文化廣電新聞出版局的具體指導(dǎo)下，在全館干部職工的共同努力下，我館政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作，收到了預(yù)期效果，達(dá)到了上級(jí)的總體要求。在今后的工作中，我們要努力以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神，堅(jiān)持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，以政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)為契機(jī)，突出做好以下幾方面的工作：

樹立“讀者至上、服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨，增強(qiáng)工作責(zé)任感和緊迫感，全力做好圖書館的各項(xiàng)工作，為_____人民提供更好的公共文化服務(wù)，推動(dòng)圖書館工作又好又快地發(fā)展，為促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

進(jìn)一步抓住存在問題和群眾反映的熱點(diǎn)問題深刻剖析，強(qiáng)化宗旨教育，加強(qiáng)館務(wù)管理，改善服務(wù)態(tài)度，確保服務(wù)成效。

進(jìn)一步抓好整改。我們要從傳播先進(jìn)文化，提高全民科學(xué)文化素質(zhì)的高度出發(fā)，采取有力措施抓好整改，勤奮工作，把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)引向深入，讓黨和人民群眾滿意，為推動(dòng)圖書館事業(yè)全面向前發(fā)展。

進(jìn)一步抓好廣東流動(dòng)圖書館_____分館和全國文化信息資源共享工程_____支中心的工作，為更多的群眾提供服務(wù)。

深入開展幫扶農(nóng)家書屋工作。在目前已經(jīng)幫扶5家的基礎(chǔ)上，努力創(chuàng)造條件，幫扶農(nóng)家書屋，為農(nóng)民朋友送上更多的精神食糧。

以上報(bào)告，請(qǐng)?jiān)u議團(tuán)評(píng)議。

篇二 政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的自查報(bào)告

我局按照縣委、政府要求，積極開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作，旨在提高質(zhì)監(jiān)干部職工隊(duì)伍政治、業(yè)務(wù)、職業(yè)道德素質(zhì)，解決質(zhì)監(jiān)隊(duì)伍中存在的突出問題。自6月7日政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議動(dòng)員大會(huì)來，通過學(xué)習(xí)，本人已充分認(rèn)識(shí)到在我局開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的重要性，現(xiàn)結(jié)合本人實(shí)際情況，針對(duì)自身存在的問題進(jìn)行自查自糾。

一、在政治思想方面

本人能堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫穿于工作的始終，加強(qiáng)學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、***思想、鄧小評(píng)理論和“三個(gè)代表”重要思想，深入學(xué)習(xí)行政管理和質(zhì)監(jiān)法律法規(guī)，并積極參與“保先教育”，通過學(xué)習(xí)，本人黨性得到了進(jìn)一步的鍛煉，政治思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了進(jìn)一步提高。本人在思想上、言行上和一切工作中始終和黨中央保持高度一致，旗幟鮮明。

二、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面

本人雖然從未間斷過學(xué)習(xí)，但質(zhì)監(jiān)業(yè)務(wù)面不斷擴(kuò)大，新的知識(shí)越來越多，新的法律法規(guī)不斷增加，由于平時(shí)忙于辦公室日常事務(wù)，在學(xué)習(xí)方面就存在搞實(shí)用主義，與質(zhì)監(jiān)相關(guān)的業(yè)務(wù)就多學(xué)一點(diǎn)，不相關(guān)的就不過問，對(duì)縣委、政府重點(diǎn)工作了解不深不透，導(dǎo)致在寫材料時(shí)，就覺得知識(shí)匱乏，有臨時(shí)抱佛腳的現(xiàn)象。

三、在具體工作方面

本人具有良好的服務(wù)意識(shí)，能從質(zhì)監(jiān)發(fā)展的大局出發(fā)，淡泊名利，盡心盡力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀，全心全意作好各股、所的協(xié)調(diào)和督辦工作。但在工作中多數(shù)是處于奉命行事，落實(shí)任務(wù)，不能做到想領(lǐng)導(dǎo)之未想，超前思考，提前預(yù)測(cè)，及時(shí)準(zhǔn)備。工作的全局性、前瞻性、創(chuàng)新性不夠。

總之，本人將以此次民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作為契機(jī)，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，不斷完善自我，努力服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)好各基層單位，服務(wù)好群眾，帶頭樹立好辦公室窗口形象，帶頭爭(zhēng)創(chuàng)人民滿意質(zhì)監(jiān)衛(wèi)士，帶頭打造誠信質(zhì)監(jiān)，為和諧活力質(zhì)監(jiān)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

篇三 2023年學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作報(bào)告

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深入開展教育系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作是進(jìn)一步優(yōu)化教育環(huán)境,推進(jìn)教育事業(yè)健康發(fā)展，努力辦好人民滿意教育的重要舉措。我校堅(jiān)持以鄧--理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹福清市教工委精神，以樹立教育形象、辦人民滿意的教育為目的，以規(guī)范收費(fèi)行為，加強(qiáng)師德教育為重點(diǎn)，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、糾建并舉、評(píng)建結(jié)合的原則，有組織、有重點(diǎn)、分步驟，規(guī)范管理，依法治教，切實(shí)開展了學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作，樹立起學(xué)校新的形象?，F(xiàn)匯報(bào)如下：

一、健全機(jī)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)重視、職責(zé)明確。

政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作涉及到學(xué)校工作的方方面面，涉及到每一位教師。離開了廣大教職工的積極參與，評(píng)議工作就難以落到實(shí)處。為此，我校重點(diǎn)抓好以下工作。

1、召開動(dòng)員大會(huì)，拉開序幕。在行風(fēng)評(píng)議準(zhǔn)備階段，校長親自組織召開動(dòng)員大會(huì)，使全體教師明確開展此項(xiàng)工作的重要意義、具體內(nèi)容和要求，理解良好的行風(fēng)是由每一個(gè)教師的努力和形象匯集而成的，增強(qiáng)了全體教師加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的緊迫感。組織教師學(xué)習(xí)，突出重點(diǎn)。學(xué)習(xí)是為了進(jìn)一步統(tǒng)一思想，是為了有的放矢地做好工作?；谶@種認(rèn)識(shí)，領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真組織全體老師學(xué)習(xí)了上級(jí)有關(guān)文件精神，并將我校討論制訂的《xx小學(xué)XX年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》，讓每位教師發(fā)表意見和建議，鼓勵(lì)大家獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，形成人人參與的良好氛圍。根據(jù)市教育局的統(tǒng)一部署，我校把政（行）風(fēng)建設(shè)擺上行政班子的重要議事日程，積極聽取政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的匯報(bào)，研究、分析學(xué)校中行風(fēng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的工作進(jìn)展情況，協(xié)調(diào)解決學(xué)校工作中出現(xiàn)的困難和問題。

2、建立健全學(xué)校民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，學(xué)校成立了以校長為組長、書記、副校長、工會(huì)主席為副組長、其他行政人員為組員的行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)落實(shí)民主評(píng)議行風(fēng)工作安排、組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查；將行風(fēng)建設(shè)列入學(xué)校工作日程，班子成員明確分工，責(zé)任到人。

3、加強(qiáng)學(xué)校行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)，聯(lián)系實(shí)際制訂詳細(xì)的工作計(jì)劃、行評(píng)方案和確實(shí)可行、有效的措施，使行風(fēng)建設(shè)與行政、業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合；與全體行政人員簽訂行風(fēng)建設(shè)工作責(zé)任制，要求領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范，牢固樹立四種意識(shí)：“責(zé)任意識(shí)”、“服務(wù)意識(shí)”、“質(zhì)量意識(shí)”和“安全意識(shí)”。

4、做好學(xué)校民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員的聘任工作，配合行評(píng)代表開展工作，努力改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率，提升教育教學(xué)的質(zhì)量，營造安全、文明、和諧的教育環(huán)境。

5、嚴(yán)格執(zhí)行《xxx市民主評(píng)議行風(fēng)評(píng)議監(jiān)督員工作暫行規(guī)定》或民主評(píng)議行風(fēng)工作紀(jì)律等有關(guān)規(guī)定。

6、以校園信息網(wǎng)，博客平臺(tái)等形式，及時(shí)反映本單位政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況，并按要求積極向有關(guān)單位報(bào)送相關(guān)資料。

二、公開承諾，重點(diǎn)突出、誠信踐諾。

研究制定了《xx小學(xué)行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)六項(xiàng)承諾》，并在全校師生中進(jìn)行廣泛宣傳，踐信承諾。承諾如下：

1、嚴(yán)格依法治教。按照《義務(wù)教育法》等教育法律法規(guī)的要求，加強(qiáng)教育教學(xué)管理，加快教育發(fā)展，全面推進(jìn)素質(zhì)教育；

2、規(guī)范教育收費(fèi)管理。嚴(yán)格執(zhí)行義務(wù)教育保障機(jī)制規(guī)范學(xué)校收費(fèi)管理，全面實(shí)行收費(fèi)公示制度，切實(shí)落實(shí)“陽光收費(fèi)”管理；

3、推行招生陽光工程。切實(shí)做到招生政策、招生計(jì)劃、工作程序、咨詢服務(wù)及申訴渠道、重大事項(xiàng)查處結(jié)果公開，自覺接受社會(huì)和學(xué)生及家長的監(jiān)督；

4、認(rèn)真落實(shí)服務(wù)承諾、限時(shí)辦結(jié)、否定報(bào)備、首問責(zé)任、一次性告知、績效考評(píng)、失職責(zé)任追究、行政告誡等制度，改進(jìn)工作作風(fēng)，不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量；

5、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)教師職業(yè)道德教育，樹立教育良好形象；

6、加強(qiáng)監(jiān)督檢查。設(shè)立舉報(bào)電話，認(rèn)真受理教育收費(fèi)、招生等投訴和違紀(jì)違法舉報(bào)，堅(jiān)決查處學(xué)校各種違紀(jì)違規(guī)行為。

學(xué)校及時(shí)在校門口懸掛“開展行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，辦好人民滿意教育”的宣傳橫幅，設(shè)立了行風(fēng)意見箱，公布了學(xué)校接受監(jiān)督的電話號(hào)碼，通過少先隊(duì)、家長學(xué)校和“致家長一封信”等形式，向社會(huì)承諾，廣泛接受社會(huì)的評(píng)議和監(jiān)督，促進(jìn)問題的有效整改。

三、落實(shí)具體，措施有力，整改到位。

要把行風(fēng)建設(shè)抓出成效，就要提高工作的針對(duì)性，關(guān)鍵在于找準(zhǔn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)上存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，切實(shí)進(jìn)行整改。我校嚴(yán)格按照實(shí)事求是、力求實(shí)效的原則，著力查找問題，主動(dòng)接受評(píng)議，邊查邊改，扎實(shí)推進(jìn)自查自糾。

1、自我對(duì)照，開展內(nèi)部自查。師德乃教師之魂，教師是學(xué)校發(fā)展之本。為了促進(jìn)教師整體素質(zhì)的提升，我校在開展教師“五看五比”活動(dòng)的基礎(chǔ)上，又將市教育工委“教師十不準(zhǔn)”和“教師職業(yè)道德十要十不準(zhǔn)”下發(fā)給每位教師，讓大家自我對(duì)照，時(shí)時(shí)提醒自己，并以書面形式寫出自查匯報(bào)，重點(diǎn)突出自身的師德表現(xiàn)、敬業(yè)精神、愛生態(tài)度、業(yè)務(wù)水平等，對(duì)存在的問題和不足采取切實(shí)可行的措施，力求盡善盡美。

2、廣泛納諫，接受他人評(píng)查。學(xué)校行評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組在匯總教師自評(píng)和評(píng)議學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)上，組織召開部分教師代表座談會(huì)，更具體地聆聽大家的意見和建議；以調(diào)查問卷的形式在全體學(xué)生中開展了評(píng)教活動(dòng)，著重對(duì)教師的教學(xué)態(tài)度和師德方面進(jìn)行評(píng)議；邀請(qǐng)社區(qū)和單位代表、家長代表來校座談，廣泛征求社會(huì)各界的意見。通過各種形式的評(píng)議使原先未發(fā)現(xiàn)的一些問題得以浮現(xiàn)，為進(jìn)一步整改提供了基礎(chǔ)。

3、深入整改，做到邊評(píng)邊改。行風(fēng)評(píng)議中評(píng)是手段，改是最終的目的。針對(duì)行風(fēng)評(píng)議中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)以及暴露出的一些問題，我校高度重視，細(xì)梳慢理，逐一落實(shí)，邊評(píng)邊改。如進(jìn)一步深化校務(wù)公開制度，實(shí)行陽光操作，調(diào)動(dòng)廣大教職工的主人翁意識(shí)；把嚴(yán)格教學(xué)常規(guī)管理看作學(xué)校日常工作重要一環(huán)，把貫徹落實(shí)《教學(xué)常規(guī)管理規(guī)定》作為學(xué)校工作管理的重點(diǎn)來抓，加大檢查力度，以嚴(yán)治教，深入了解掌握教師備課、上課、輔導(dǎo)、作業(yè)批改、考試、聽課、教研等全面情況，及時(shí)糾正教師存在不足之處，確保正常教學(xué)秩序，促進(jìn)良好教風(fēng)形成，努力提高教學(xué)質(zhì)量；重視學(xué)生安全，實(shí)行教師護(hù)送學(xué)生制度，為學(xué)生服務(wù)，讓家長滿意。

四、建章立制，糾建并舉，成效顯著。

1、廣大教師的服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步提高。教育的本質(zhì)就是服務(wù)，通過開展行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，強(qiáng)化了師德建設(shè)。教師能以《教師職業(yè)道德規(guī)范》為準(zhǔn)則，將師德師風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合，增強(qiáng)了法律意識(shí)，能依法從教，面向全體學(xué)生，傾心為每位學(xué)生服務(wù)，爭(zhēng)做人民滿意的教師。第一范文

2、工作作風(fēng)明顯改進(jìn)。通過此項(xiàng)活動(dòng)的深入開展，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子身先士卒，聽課、談心、了解學(xué)校中的實(shí)際困難，及時(shí)為學(xué)校、教師排憂解難。領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合，重大決策集體研究的原則，實(shí)行民主公開制度，增強(qiáng)了教職工的責(zé)任感，激發(fā)了教職工的工作熱情。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶頭執(zhí)行廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定，采取有力措施堅(jiān)決制止以權(quán)謀私、辦事推諉等不正之風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高了服務(wù)質(zhì)量和效率。嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃，規(guī)范辦學(xué)行為，不違規(guī)補(bǔ)課，學(xué)校風(fēng)氣積極向上，教育教學(xué)秩序井然有序。

3、財(cái)務(wù)管理進(jìn)一步規(guī)范。推進(jìn)“校務(wù)公開”特別是學(xué)?！柏?cái)務(wù)公開”，切實(shí)制止亂收費(fèi)現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)科學(xué)民主理財(cái)。規(guī)范校務(wù)公開制度，按規(guī)辦學(xué)定收費(fèi)，合理支出，收好管好用好各項(xiàng)教育經(jīng)費(fèi)，嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，并將收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在校務(wù)公開欄公布。

4、學(xué)校各項(xiàng)工作提檔升級(jí)。深入開展的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作進(jìn)一步端正了學(xué)校的行為，增強(qiáng)了廣大教師獻(xiàn)身人民教育事業(yè)的崇高使命，學(xué)校政通人和，師生勤學(xué)樂教，在和諧發(fā)展的軌道上取得了教育效果。

總之，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)既是一項(xiàng)民心工程，也是一項(xiàng)永無止境的系統(tǒng)工程。今后我校將繼續(xù)以此為契機(jī)，堅(jiān)持不懈，持之以恒，不斷在廣度和深度上拓展，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，糾正問題，以良好的學(xué)校形象為社會(huì)服務(wù)，努力辦好人民滿意的教育事業(yè)。

篇四 2023市運(yùn)管處政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議自查自糾工作報(bào)告

行評(píng)工作開展以來，荊門運(yùn)管處堅(jiān)持把自查自糾貫穿行評(píng)工作始終，邊評(píng)邊查，查糾并舉，整體推進(jìn)，以查促評(píng)，有力推動(dòng)了行評(píng)工作深入開展?，F(xiàn)將自查自糾階段工作情況匯報(bào)如下：

一、 主要措施

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。為了將自查自糾工作落到實(shí)處，市處在行評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組分工的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包行業(yè)，科室包單位，分管行評(píng)工作負(fù)責(zé)人抓督辦的自查自糾工作責(zé)任機(jī)制。由領(lǐng)導(dǎo)按分管行業(yè)分塊包干深入企業(yè)和基層，查找問題，剖析原因，形成了領(lǐng)導(dǎo)抓、群眾評(píng)、全員互查的工作格局。

2、開門納諫，自查自糾。為切實(shí)找準(zhǔn)道路運(yùn)輸管理工作和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面存在的不足，全市運(yùn)管單位通過召開座談會(huì)、發(fā)放征求意見表、上門聽取意見、開通行風(fēng)熱線、設(shè)立政風(fēng)行風(fēng)信箱、走訪企業(yè)和明查暗訪、發(fā)動(dòng)干部職工自查自擺自評(píng)、開展網(wǎng)上行風(fēng)意見反映等方式，從“依法行政、執(zhí)政為民”、“行政效能和執(zhí)行力建設(shè)”、“反腐倡廉建設(shè)”、“公開透明和優(yōu)化服務(wù)環(huán)境”以及“隊(duì)伍建設(shè)”等五個(gè)方面，廣泛向服務(wù)對(duì)象、市民群眾以及人大代表、政協(xié)委員等社會(huì)各界人士征求意見和建議，并開通了行評(píng)工作監(jiān)督電話和電子郵箱。在自查自糾階段，共召開企業(yè)負(fù)責(zé)人、服務(wù)對(duì)象座談會(huì)10次，召開行評(píng)監(jiān)督員座談會(huì)2次，領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入企業(yè)和基層上門征求意見20次，向社會(huì)發(fā)放《荊門市運(yùn)管系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)征求意見表》近500份。

3、突出重點(diǎn)，查改結(jié)合。在自查自糾工作中，我們始終堅(jiān)持四個(gè)原則，即堅(jiān)持自下而上查擺，誰主管誰負(fù)責(zé)的原則;堅(jiān)持群眾幫查與自查相結(jié)合的原則;堅(jiān)持突出重點(diǎn)，以改促評(píng)的原則，對(duì)群眾反映的突出問題立即組織整改，以點(diǎn)帶面，整體推進(jìn)，確保行評(píng)工作深入開展。如針對(duì)廣大市民反映較多的荊門城區(qū)“黑車多”的問題，市處將此列為自查整改的重中之重，整合全市執(zhí)法力量采取綜合整治和專項(xiàng)治理相結(jié)合的方式，對(duì)火車站、汽車站、居民小區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部等重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵤┲攸c(diǎn)監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊擾亂客運(yùn)市場(chǎng)秩序的各類“黑車”經(jīng)營行為。5月份以來，查扣非法營運(yùn)車輛30余臺(tái)，對(duì)非法經(jīng)營者起到了有力的震懾作用。

二、自查的問題及征求的意見建議

通過自查互評(píng)，上門走訪、開座談會(huì)、發(fā)放征求意見表等形式，收集到相關(guān)意見和建議，經(jīng)過梳理，歸納為4大項(xiàng)18條。

(一)客貨運(yùn)輸管理(5條)

1、加大市場(chǎng)監(jiān)管力度。①嚴(yán)厲打擊客運(yùn)車輛亂停亂靠、站外攬客等違章行為，切實(shí)規(guī)范市場(chǎng)秩序;②加強(qiáng)過境車輛管理。重點(diǎn)是楊家橋和胡集客運(yùn)線過境車輛(襄樊等線)帶客現(xiàn)象較突出。③加強(qiáng)農(nóng)村客運(yùn)面包車載客進(jìn)城管理。④加大旅游客車特別是外籍旅游客車監(jiān)管力度。

2、適當(dāng)增加運(yùn)力。①營運(yùn)車輛報(bào)廢更新時(shí)適當(dāng)考慮增加座位。②能否考慮荊馬線適當(dāng)增加運(yùn)力。

3、加強(qiáng)客運(yùn)站規(guī)范經(jīng)營和自身建設(shè)。①提高客運(yùn)站服務(wù)水平，把客運(yùn)站打造成服務(wù)群眾的優(yōu)質(zhì)窗口。②建議給相關(guān)線路的縣際班車辦理火車站進(jìn)站證，讓其合法進(jìn)站經(jīng)營。

4、加強(qiáng)對(duì)gps運(yùn)營商管理。提高gps運(yùn)營服務(wù)質(zhì)量和效率。gps收費(fèi)能否考慮降低標(biāo)準(zhǔn)或不收費(fèi)。

5、指導(dǎo)和支持客運(yùn)企業(yè)發(fā)展。公路客運(yùn)市場(chǎng)面臨其他交通運(yùn)輸行業(yè)沖擊，希望管理部門能借鑒和吸收其他先進(jìn)的管理模式，提高公路客運(yùn)市場(chǎng)占有率。

(二)出租汽車客運(yùn)管理(4條)

1、加大市場(chǎng)監(jiān)管，規(guī)范行政執(zhí)法。①加大“黑車”打擊力度;②嚴(yán)厲打擊不打表、拼客、拒載等違法違章經(jīng)營行為。③推進(jìn)行政執(zhí)法公示制。如運(yùn)管執(zhí)法人員利用攝像取證的方式，拍攝出租汽車營運(yùn)中不使用計(jì)價(jià)器等違章行為，應(yīng)予以公示，增加執(zhí)法透明度。

2、推進(jìn)運(yùn)價(jià)結(jié)構(gòu)調(diào)整工作。

3、做好出租車年審協(xié)調(diào)工作。城區(qū)目前有極少數(shù)出租汽車因未進(jìn)行綜合性能檢測(cè)而未能通過年審，應(yīng)積極與物價(jià)等部門聯(lián)系，盡快拿出解決方案。

4、強(qiáng)化出租車從業(yè)人員培訓(xùn)。①完善出租車駕駛員培訓(xùn)簽章制度，杜絕簽章不簽章一個(gè)樣;②加強(qiáng)出租車駕駛員教育，提高從業(yè)人員整體素質(zhì)。

(三)維修檢測(cè)與駕培行業(yè)(5條)

1、加強(qiáng)維修市場(chǎng)規(guī)范管理。①對(duì)城區(qū)及掇刀轄區(qū)的小規(guī)模的修理廠進(jìn)行規(guī)范管理，該取締的堅(jiān)決取締。②五三轄區(qū)有一、二類維修企業(yè)，但是五三的大貨車基本上都跑到鐘祥修車，維修業(yè)存在亂、散、不規(guī)范的問題。

2、加大對(duì)維修行業(yè)指導(dǎo)。對(duì)維修企業(yè)的管理方法、專業(yè)技術(shù)、安全生產(chǎn)等方面的加大指導(dǎo)工作力度，多開展維修技術(shù)比武之類的活動(dòng)。

3、建議增加質(zhì)檢證的考試次數(shù)。

4、加大“黑教練車”、“黑教練員”的打擊力度，杜絕異地培訓(xùn)行為。

5、建議運(yùn)管處對(duì)駕校培訓(xùn)記錄簽章進(jìn)行區(qū)域簽章。

(四)作風(fēng)建設(shè)和共性問題(4條)

1、充分發(fā)揮“窗口”服務(wù)功能。①道路運(yùn)輸證年審目前為每周一、二、四上午，時(shí)間過短，建議延長時(shí)間或保證隨到隨檢，方便群眾辦事。②建議考慮把稽查、上崗證培訓(xùn)等業(yè)務(wù)和運(yùn)政服務(wù)大廳設(shè)在一起辦公。

2、進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為。以罰代管，以罰代糾、行政處罰中自由裁量權(quán)彈性過大等現(xiàn)象不同程度存在。要切實(shí)做到嚴(yán)格執(zhí)法，熱情服務(wù)，依法行政，公正執(zhí)法。

3、進(jìn)一步加大政務(wù)公開。簡化辦事程序，完善辦事流程，提高辦事效率，確保辦事公開透明。

4、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)行政管理執(zhí)行能力，幫助、指導(dǎo)企業(yè)健康發(fā)展，為企業(yè)排憂解難，切實(shí)指導(dǎo)道路運(yùn)輸企業(yè)提升管理水平;多深入一線，通過暗訪的形式聽取意見，及時(shí)查處投訴案件。

三、整改思路

我們將按照行評(píng)工作實(shí)施方案總體部署和要求，邊查邊改，邊評(píng)邊改，進(jìn)一步制定措施，落實(shí)整改到位，確保全市運(yùn)管系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)步入一個(gè)新臺(tái)階。

1、嚴(yán)格依法行政，推進(jìn)道路運(yùn)政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)。一是要全面推行“一個(gè)窗口對(duì)外”行政服務(wù)模式;推行行政處罰“三分離”運(yùn)行機(jī)制，做到嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法;推行陽光執(zhí)法，實(shí)行道路運(yùn)輸行政許可和行政處罰公開化，形成信息公開、程序規(guī)范、便民高效、監(jiān)督完善的服務(wù)模式。二是要切實(shí)增強(qiáng)依法行政意識(shí)。牢固樹立正確的執(zhí)法理念，真正明確執(zhí)法就是服務(wù)，執(zhí)法就是維護(hù)人民群眾利益的執(zhí)法理念。堅(jiān)決糾正執(zhí)法就是管人、執(zhí)法就是罰款、執(zhí)法就是“創(chuàng)收”、執(zhí)法就是“完成指標(biāo)”等錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步提高運(yùn)政執(zhí)法人員對(duì)法律法規(guī)的理解和執(zhí)行力。三是進(jìn)一步規(guī)范行政許可行為。道路運(yùn)輸行政許可與人民群眾的利益息息相關(guān)，也是社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。廣大運(yùn)政執(zhí)法人員要學(xué)好法律法規(guī)，提高行政許可的能力，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范許可程序，切實(shí)規(guī)范許可行為，實(shí)現(xiàn)高效便民，減少環(huán)節(jié)、簡化程序、提高效率、方便群眾，確保交通運(yùn)輸法律、法規(guī)、規(guī)章得到正確實(shí)施。

2、堅(jiān)持民生為本，著力解決人民群眾反映的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題。一是要增強(qiáng)民本意識(shí)。堅(jiān)持一線工作法，重心下移，深入基層，查實(shí)情、辦實(shí)事、求實(shí)效，要堅(jiān)持以人為本，著眼“為誰執(zhí)法、怎樣執(zhí)法”這一根本問題，牢固樹立民本理念。二是努力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的民生問題。高度重視人民群眾反映的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，努力化解影響道路運(yùn)輸事業(yè)改革發(fā)展的不穩(wěn)定因素，切實(shí)維護(hù)道路運(yùn)輸市場(chǎng)經(jīng)營秩序。認(rèn)真開展道路運(yùn)輸“五大”專項(xiàng)行動(dòng)，進(jìn)一步落實(shí)道路運(yùn)輸安全管理的“一崗雙責(zé)”和道路運(yùn)輸企業(yè)的安全生產(chǎn)主體責(zé)任，切實(shí)解決影響道路運(yùn)輸行業(yè)安全生產(chǎn)的突出問題，堅(jiān)決遏制和有效防范重特大事故發(fā)生，促進(jìn)全市道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)形勢(shì)的持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。以文明創(chuàng)建活動(dòng)為載體，努力提升窗口形象，在荊門城區(qū)出租汽車客運(yùn)行業(yè)扎實(shí)開展“七大活動(dòng)”，即“從業(yè)人員法律法規(guī)知識(shí)大培訓(xùn)、大比武活動(dòng)”、“文明禮儀知識(shí)大培訓(xùn)、大教育活動(dòng)”、“出租汽車客運(yùn)行業(yè)法律法規(guī)知識(shí)大宣傳活動(dòng)”、“出租汽車客運(yùn)行業(yè)好人好事、先進(jìn)典型大宣傳活動(dòng)”、“出租汽車經(jīng)營行為和服務(wù)質(zhì)量大評(píng)比活動(dòng)”、“打擊非法營運(yùn)活動(dòng)”、“評(píng)先表優(yōu)活動(dòng)”等。通過這些活動(dòng)的開展，切實(shí)提升從業(yè)人員的服務(wù)質(zhì)量和水平。三是繼續(xù)加大“打非治違”力度，維護(hù)合法經(jīng)營，營造良好運(yùn)輸市場(chǎng)環(huán)境。四是進(jìn)一步加快綜合運(yùn)輸體系建設(shè)。積極探索城鄉(xiāng)公交一體化有效途徑，有效推進(jìn)城市公交、公路班線和農(nóng)村客運(yùn)的“零換乘”和貨運(yùn)“無縫銜接”，充分發(fā)揮交通運(yùn)輸系統(tǒng)的整體效率與效益，提升公共交通服務(wù)能力和水平，為人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)、便捷的出行條件。