篇一 人壽保險公司工作報(bào)告
抓重點(diǎn)、帶全盤,實(shí)現(xiàn)了規(guī)模和效益的'同步發(fā)展。 按照“三個轉(zhuǎn)變”的要求,我們注重全面提升管理水平,全力做強(qiáng)做大個險純傳統(tǒng)險、意外險兩項(xiàng)業(yè)務(wù),不斷擴(kuò)大市場占比,提高經(jīng)營效益。在今年的工作中,公司上下團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,較好地完成年初預(yù)定工作目標(biāo),工作中有以下幾個亮點(diǎn): 1、
縣區(qū)框架基本搭建完成,縣區(qū)班子建設(shè)初具規(guī)模。東營原來沒有縣區(qū)架構(gòu),為使×太保壽險有一個長足可持續(xù)地發(fā)展,必須將機(jī)構(gòu)延伸至各縣區(qū)。今年上半年,在這種思想指導(dǎo)下,根據(jù)省公司有關(guān)要求,我們開始搭建縣區(qū)架構(gòu)。通過本地培養(yǎng)、同業(yè)引進(jìn)等措施,讓一批優(yōu)秀的人才走上了縣區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的崗位,到目前對縣區(qū)的管理框架搭建已基本完成,并按照省公司《縣區(qū)機(jī)構(gòu)管理辦法》進(jìn)行了實(shí)質(zhì)性運(yùn)作,為05年的業(yè)務(wù)發(fā)展做好了機(jī)構(gòu)和干部的準(zhǔn)備。 2、 內(nèi)部管理工作進(jìn)一步加強(qiáng),管理工作不斷改善。管理的專業(yè)化、集約化、規(guī)范化水平進(jìn)一步提升。今年,從總公司到分公司都高度重視管理工作,有關(guān)管理的文件一個接一個,我公司對這些文件都及時進(jìn)行了轉(zhuǎn)發(fā),并結(jié)合實(shí)際認(rèn)真進(jìn)行了貫徹和落實(shí)??梢哉f,今年的管理力度、深度和廣度,是近幾年都沒有過的。在工作中,我們按照上級公司的要求,始終堅(jiān)持“一手抓業(yè)務(wù),一手抓管理,兩手抓,兩手都要硬”的原則,結(jié)合自己的實(shí)際情況,順應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的要求,全面加強(qiáng)和改善各項(xiàng)內(nèi)部管理工作。通過各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹和落實(shí),我公司的內(nèi)部管理工作進(jìn)一步加強(qiáng),管理水平進(jìn)一步提升。向管理要效益,通過管理促發(fā)展。通過一系列的措施,促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和管理工作的加強(qiáng),內(nèi)控機(jī)制得到了強(qiáng)化,風(fēng)險得到了有效的控制,減少了浪費(fèi),降低了成本,實(shí)現(xiàn)了增收節(jié)支。在財(cái)務(wù)管控方面,堅(jiān)決做到費(fèi)用不超支,今年中支公司在費(fèi)用方面的壓力非常大,在面臨費(fèi)用緊張的情況下,公司一方面抓業(yè)務(wù)發(fā)展,一方面抓費(fèi)用管控,實(shí)現(xiàn)了年底的費(fèi)用節(jié)余。由于我們管理到位,省公司還將我們作為調(diào)查基地,并在×舉辦了全省兩核調(diào)查員培訓(xùn)班。 3、 系統(tǒng)業(yè)務(wù)和集團(tuán)業(yè)務(wù)取得了大的發(fā)展。今年以來,我們通過積極努力,不斷開拓各種銷售渠道,先后打通了“小額信貸”、“建工險”、“綠色救助”等意外險銷售渠道,到目前這些渠道業(yè)務(wù)都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道。而且這些系統(tǒng)業(yè)務(wù)運(yùn)作,賠付率很低,僅有11%,為公司提供了費(fèi)用來源,為公司的生存和發(fā)展作了貢獻(xiàn)。在今年12月份,我公司與勝利油田順利續(xù)簽了“職工團(tuán)體商業(yè)醫(yī)療保險合同”。這個合同的簽定,為我們公司帶來巨大的社會效益和社會影響。我們創(chuàng)造了一個健康險運(yùn)作的全國性典范,為公司的有序發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 4、 思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)都得到了加強(qiáng)。企業(yè)文化建設(shè)擺上了公司發(fā)展的重要議事日程,企業(yè)文化建設(shè)不斷加強(qiáng),使得公司的凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)。一年以來,我們高度重視企業(yè)文化建設(shè),通過舉辦慶?!叭斯?jié)”晚會、誠信教育簽名、機(jī)關(guān)晨操比賽、歌詠比賽以及各種政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等活動,一方面活躍、豐富了職工的文化生活;另一方面進(jìn)一步增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力、向心力。通過開展讀書學(xué)習(xí)活動,先后學(xué)習(xí)了《自動自發(fā)的工作》、《沒有任何借口》等書籍,提高了員工的理念和工作的自覺性。利用每周周一下午的時間,在中支公司會議室進(jìn)行中心小組學(xué)習(xí),公司所有中層領(lǐng)導(dǎo)干部參加,集中學(xué)習(xí)討論上級公司下發(fā)的有關(guān)文件和政策。在學(xué)習(xí)的同時,制定本周的工作計(jì)劃,使工作有方向、目標(biāo)和計(jì)劃性。同時,我們還積極引導(dǎo)廣大員工向黨組織靠攏,今年共有13名同志向黨組織遞交了入黨申請書,并有3名同志光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。從黨內(nèi)到黨外,從領(lǐng)導(dǎo)干部到一般員工都堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。形成了上下一心、團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力共謀公司大發(fā)展的良好氛圍。 在今年的12月18日,在公司黨組的領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的支持下,經(jīng)過職代會籌備工作小組的緊張準(zhǔn)備,中國太平洋人壽保險公司×中心支公司第一屆職工代表大會勝利地召開。這次大會進(jìn)一步貫徹“三個代表”的重要思想,認(rèn)真總結(jié)近年來公司在業(yè)務(wù)發(fā)展與經(jīng)營、管理工作中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),把職工民主管理、參政議政納入職代會職權(quán)范圍,提高了員工參政議政的能力,進(jìn)一步調(diào)動了全司員工的積極性。會上,提出合理化建議17條,我們將在今后的工作中對合理的建議逐一解決。職代會的召開,為全面提高公司經(jīng)營、管理水平,向創(chuàng)建一流壽險公司的目標(biāo)扎實(shí)推進(jìn)打下了堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。 大會表決通過了《中國太平洋人壽保險公司×中心支公司關(guān)于二000年分業(yè)以來經(jīng)營情況工作報(bào)告》等11個制度、辦法和規(guī)定。 這次會議是×中心支公司企業(yè)發(fā)展過程中的一件大事,也是公司員工政治生活中的一件大事,它對充分保證廣大員工正確行使民主管理監(jiān)督權(quán)利,調(diào)動和發(fā)揮廣大職工參政議政的積極性,真正形成“依靠職工抓管理、抓好管理求發(fā)展”的良好局面,對不斷完善公司經(jīng)營管理機(jī)制,進(jìn)一步提高經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟(jì)效益,必將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。 三、存在的不足。 在肯定成績和進(jìn)步的同時,我們還清醒地看到我們工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱環(huán)節(jié)。 一是縣區(qū)和部門及業(yè)務(wù)渠道之間發(fā)展還不平衡,有些單位和部門的領(lǐng)導(dǎo)對市場的研究還不深入、不主動、不準(zhǔn)確,把握市場、應(yīng)對市場的能力還有欠缺,對市場的敏感度、對全局的掌控能力、綜合素質(zhì)還有待提高。二是部分單位還存在執(zhí)行不到位的問題,個別領(lǐng)導(dǎo)同志的危機(jī)意識、憂患意識、責(zé)任意識還不夠強(qiáng)。三是進(jìn)一步提高全員敬業(yè)精神,要在明年作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程來認(rèn)真對待。四是縣區(qū)機(jī)構(gòu)建設(shè)還很薄弱,必須得到全面加強(qiáng)等等。這些問題,都應(yīng)引起我們的高度重視,并在今后的工作中認(rèn)真加以對待、解決。 2023年的工作打算 (一)總體指導(dǎo)思想是:深入貫徹落實(shí)“十六”大會議精神,繼續(xù)堅(jiān)持“穩(wěn)健經(jīng)營,以效益為中心”的經(jīng)營指導(dǎo)思想,加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高經(jīng)濟(jì)效益,保持公司長期、穩(wěn)定、可持續(xù)性發(fā)展。 05年工作的總體思路為:抓管理、樹形象、創(chuàng)品牌、占市場。以縣區(qū)機(jī)構(gòu)建設(shè)為主線,以干部隊(duì)伍建設(shè)為根本,以員工隊(duì)伍建設(shè)為基礎(chǔ),強(qiáng)化個險的主導(dǎo)地位,繼續(xù)抓好系統(tǒng)業(yè)務(wù)和集團(tuán)業(yè)務(wù)的運(yùn)作。實(shí)現(xiàn)05年業(yè)務(wù)規(guī)模和經(jīng)營效益的快速同步增長。在此基礎(chǔ)上,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提高員工福利待遇,把太平洋壽險×市中心支公司向一流的壽險公司、精品公司的方向推進(jìn)一大步。 具體到各個業(yè)務(wù)渠道的要求是: 1、個險方面。2023年是“標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)年”,以《基本法》為發(fā)展內(nèi)在動力,以標(biāo)團(tuán)建設(shè)為外在發(fā)展標(biāo)準(zhǔn),全力推動業(yè)務(wù)發(fā)展。加大市直營業(yè)部隊(duì)伍建設(shè),建好縣區(qū)個險管理架構(gòu),建好講師隊(duì)伍,全力發(fā)展個險業(yè)務(wù)。 2、團(tuán)險方面。以公司縣區(qū)架構(gòu)建設(shè)為依托,建立、健全團(tuán)險隊(duì)伍,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,全力打造×太保團(tuán)險新形象,以意外險為基礎(chǔ)創(chuàng)建保費(fèi)新平臺。 3、中介代理業(yè)務(wù)。理順市直與縣區(qū)中介業(yè)務(wù)管理架構(gòu),進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),最大限度的提高業(yè)務(wù)產(chǎn)出能力和業(yè)務(wù)管理水平。進(jìn)一步加強(qiáng)銀行保險渠道建設(shè),維護(hù)現(xiàn)有渠道,開拓新的業(yè)務(wù),開源節(jié)流,實(shí)現(xiàn)規(guī)模產(chǎn)品與效益產(chǎn)品雙豐收。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),增強(qiáng)凝聚力,努力開創(chuàng)‘團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、拼搏、進(jìn)取’的中介部精神。 4、客服續(xù)收。強(qiáng)化續(xù)期業(yè)務(wù)管理,從抓管理入手,加強(qiáng)對客服工作的管理力度,加強(qiáng)縣區(qū)內(nèi)勤管理體現(xiàn)服務(wù)品質(zhì)??蛻舴?wù)工作要全面宣導(dǎo)“以客戶為中心”的理念,扎扎實(shí)實(shí)抓基礎(chǔ),全力以赴抓服務(wù),從我做起,從小事做起,從本部門做起,用誠信、主動、求實(shí)、創(chuàng)新的精神打造太平洋壽險優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌。 (二)2023年的經(jīng)營目標(biāo) 個險標(biāo)保任務(wù)2000萬元。意外險要力爭600萬元。團(tuán)壽險要保證3300萬。中介業(yè)務(wù)8100萬元。續(xù)收業(yè)務(wù)4500萬。 明年,要做好以下幾項(xiàng)工作: 一、 認(rèn)真搞好縣區(qū)機(jī)構(gòu)建設(shè),強(qiáng)化縣區(qū)機(jī)構(gòu)職能,使工作重心下移。通過縣區(qū)機(jī)構(gòu)建設(shè),提高縣區(qū)業(yè)務(wù)產(chǎn)能,讓縣區(qū)機(jī)構(gòu)在各個業(yè)務(wù)方面得到全面發(fā)展。并結(jié)合分公司下發(fā)的《縣區(qū)機(jī)構(gòu)管理辦法》,理順、規(guī)范縣區(qū)框架,使各縣區(qū)實(shí)現(xiàn)個、團(tuán)、中介的全面發(fā)展。 二、 大力加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),不斷強(qiáng)化各級班子建設(shè)。市場的競爭,歸根結(jié)底是人才的競爭。企業(yè)要想讓自己立于不敗之地,必須堅(jiān)持以人為本,實(shí)施人才戰(zhàn)略。我們要通過內(nèi)部培養(yǎng)、外部引進(jìn)、社會招聘等各種渠道,選拔人才,真正做到人才興司、人才強(qiáng)司。今年的工作重點(diǎn)主要是抓好縣區(qū)班子建設(shè),使縣區(qū)班子發(fā)揮出應(yīng)有的作用。同時搞好人才儲備,也就是搞好后備干部的建設(shè)。 三、 切實(shí)抓好員工隊(duì)伍建設(shè)。經(jīng)過近四年的發(fā)展,我們逐漸在員工隊(duì)伍建設(shè)方面取得了一定成效。中介業(yè)務(wù)、團(tuán)險業(yè)務(wù)、續(xù)期業(yè)務(wù)都走在了全省前面。今年,要加強(qiáng)四支隊(duì)伍的建設(shè):個險隊(duì)伍建設(shè)、團(tuán)險隊(duì)伍建設(shè)、中介隊(duì)伍建設(shè)、收展員隊(duì)伍建設(shè)。要在隊(duì)伍規(guī)模不斷壯大的基礎(chǔ)上,走精兵之路,大力培養(yǎng)高產(chǎn)能業(yè)務(wù)員。并對四支隊(duì)伍的各級、各類業(yè)務(wù)員實(shí)行分類指導(dǎo),錘煉好能打硬仗的四個方面的隊(duì)伍。 四、 繼續(xù)加強(qiáng)系統(tǒng)和集團(tuán)業(yè)務(wù)運(yùn)作。根據(jù)東營的特點(diǎn),系統(tǒng)業(yè)務(wù)和集團(tuán)業(yè)務(wù)是我們公司發(fā)展的優(yōu)勢。要在原來抓系統(tǒng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,維護(hù)和鞏固好各個業(yè)務(wù)渠道。同時對油田的重點(diǎn)單位實(shí)施重點(diǎn)公關(guān),繼續(xù)擴(kuò)大集團(tuán)業(yè)務(wù),為公司的發(fā)展造影響、樹形象。 五、 抓好各方面的管理。通過管理,更好的促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,使公司向精品公司的方向不斷邁進(jìn)。 六、 加強(qiáng)思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)。全方位提升企業(yè)文化層次,真正做到創(chuàng)品牌、樹形象、占市場,把×太保壽險做大做強(qiáng)。 新的一年即將開始,讓我們放眼過去,展望未來,以高昂的斗志,必勝的信心,團(tuán)結(jié)拼搏,乘勝而進(jìn),打造鋼鐵團(tuán)隊(duì),創(chuàng)建精品公司,不斷開創(chuàng)×太保壽險的新局面。
篇二 中國人壽分公司反洗錢工作報(bào)告范本
人行**中心支行:
200x年上半年我公司的反洗錢工作在總、省分公司領(lǐng)導(dǎo)下,在貴行的指導(dǎo)和幫助下,在分公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,按照要求很好的完成了200x年上半年反洗錢相關(guān)工作。首先,我公司反洗錢制度體系不斷完善,分公司成立了反洗錢領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組及各部門反洗錢聯(lián)系人,各支公司成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組,對于反洗錢法律法規(guī)相關(guān)文件,我公司已轉(zhuǎn)發(fā)執(zhí)行;其次,在反洗錢的日常工作中,已把反洗錢工作納入日?;芾?,對于執(zhí)行不到的一些工作,加強(qiáng)了制度的修改和體制的完善,并加大執(zhí)行整改力度。對于反洗錢季報(bào)和年報(bào)的報(bào)送,我公司已嚴(yán)格按照貴行和省分公司的要求來嚴(yán)格報(bào)送,反洗錢基礎(chǔ)工作正在不斷的完善。200x年上半年已經(jīng)過去,現(xiàn)就把我公司200x年上半年反洗錢工作向貴行報(bào)告如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視反洗錢工作
我分公司領(lǐng)導(dǎo)始終認(rèn)為《中華人民共和國反洗錢法》自起實(shí)施來。金融行業(yè)是最主要的開展對像,保險業(yè)作為金融業(yè)的一個分支,對于執(zhí)行反洗錢的具體工作是一個很重要方面,對于中國人壽反洗錢工作是遏制和打擊毒品犯罪、黑幫性質(zhì)的組織犯罪、恐怖活動犯罪、貪污賄賂犯罪、破壞金融管理秩序犯罪等犯罪活動,維護(hù)經(jīng)濟(jì)安全和社會穩(wěn)定的有力武器;是防止國有資產(chǎn)流失,維護(hù)金融市場和金融秩序健康發(fā)展的重要前提;也是我國政府參與國際經(jīng)濟(jì)、政治交流與合作的一項(xiàng)法律義務(wù)。對于我們中國人壽而言,反洗錢工作是切實(shí)防范洗錢行為帶給我們公司巨大風(fēng)險的有力保證,更是依據(jù)法律法規(guī)必須承擔(dān)的法定義務(wù),做不好就要承擔(dān)法律責(zé)任,所以我公司領(lǐng)導(dǎo)對此有高度的政治責(zé)任感和使命感。這也是扎實(shí)高效推進(jìn)反洗錢工作的重要原因之一。
二、嚴(yán)格按照貴行要求報(bào)送反洗錢非現(xiàn)場監(jiān)管報(bào)表
200x年上半年我公司按照要求于季度結(jié)束的規(guī)定日期內(nèi)向貴行報(bào)送反洗錢季度和半年度報(bào)表,其中一季度按照《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)<關(guān)于使用反洗錢業(yè)務(wù)綜合管理信息系統(tǒng)收集金融機(jī)構(gòu)200x年第四季度非現(xiàn)場監(jiān)管報(bào)表的通知>;的通知》(州銀發(fā)[200x]222號)的要求報(bào)送了監(jiān)管報(bào)表,第二季度也同樣按照要求報(bào)送反洗錢非現(xiàn)場監(jiān)管報(bào)表和報(bào)告。
三、健全組織機(jī)構(gòu),建設(shè)一支專業(yè)高效的反洗錢工作隊(duì)伍
(一)組織機(jī)構(gòu)建設(shè)。
通過前期的推動,**分公司、各支公司都已成立了反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組,并在各級機(jī)構(gòu)和部門都設(shè)立了反洗錢聯(lián)系人,我司系統(tǒng)反洗錢的組織框架已基本建立。根據(jù)省分公司《關(guān)于調(diào)整中國人壽保險股份有限公司貴州省分公司反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組成員的通知》(國壽人險**發(fā)[200x]117號)的有關(guān)精神和我分公司領(lǐng)導(dǎo)變動情況,已按要求調(diào)整了反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組成員。各支公司按照分公司的成立和變動情況,參照修改了本公司的反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組。反洗錢領(lǐng)導(dǎo)小組履行以下職責(zé):
1、統(tǒng)一部署、協(xié)調(diào)公司反洗錢工作;
2、審定公司反洗錢工作規(guī)章制度及操作流程;
3、加強(qiáng)和完完善公司反洗錢內(nèi)部控制機(jī)制;
4、組織反洗錢工作合規(guī)檢查;
5、按照相關(guān)規(guī)定,及時向監(jiān)管部門報(bào)告大額和可疑交信息;
6、審議反洗錢工作計(jì)劃和年度反洗錢工作報(bào)告。
反洗錢工作組具體落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)。分公司監(jiān)察部(法律合規(guī)部)是反洗錢工作的牽頭部門,組織、協(xié)調(diào)和評估公司反洗錢工作;相關(guān)部門和各支公司是應(yīng)各司其職,落實(shí)反洗錢內(nèi)控制度,切實(shí)做好反洗錢工作。
(二)反洗錢崗和反洗錢聯(lián)系人
一是依據(jù)反洗錢法律制度和總公司《反洗錢工作管理辦法(試行)》(國壽人險發(fā)[200x]288號)的明確規(guī)定,公司在監(jiān)察部(法律合規(guī)部)設(shè)立反洗錢崗(由法律合規(guī)崗兼),負(fù)責(zé)全州系統(tǒng)反洗錢工作的督促、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和綜合報(bào)送工作;二是建立反洗錢聯(lián)系人信息表,若聯(lián)系人發(fā)生變動時,要及時更新并報(bào)備人民銀行和省分公司;三是明確工作責(zé)任,監(jiān)察部(法律合規(guī)部)、法律合規(guī)崗、合規(guī)責(zé)任人是本級公司反洗錢工作的牽頭部門和責(zé)任主體,其他相關(guān)部門是反洗錢工作的執(zhí)行部門;四是強(qiáng)化責(zé)任追究,對于因?yàn)橹匾暢潭炔蛔愣o公司造成重大損失或嚴(yán)重負(fù)面影響的,要嚴(yán)肅追究相關(guān)公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
四、積極開展反洗錢宣傳,提高反洗錢意識,普及反洗錢知識
對外通過針對反洗錢工作給客戶帶來的不便向客戶做好解釋和宣導(dǎo)工作,取得客戶和社會的理解和支持,對內(nèi)則主要提高員工的反洗錢的意識,增強(qiáng)反洗錢的業(yè)務(wù)技能,提高全州系統(tǒng)反洗錢的水平和效率。200x上半年我公司分階段、定目標(biāo)地扎實(shí)開展反洗錢宣傳工作。
五、落實(shí)反洗錢內(nèi)控制度
對于反洗錢內(nèi)控制度,我司嚴(yán)格按照人民銀行要求和省分公司相關(guān)制度執(zhí)行,對于反洗錢的文件,我公司已轉(zhuǎn)發(fā)執(zhí)行,制度的定制主要由上級公司完成,我司在根據(jù)實(shí)際情況制定出相關(guān)配套的工作,將反洗錢具體工作細(xì)化,加入到各自業(yè)務(wù)流程中,完善對應(yīng)的反洗錢實(shí)務(wù)操作,將反洗錢工作鑲嵌到各部門日常工作中。根據(jù)省分公司《關(guān)于下發(fā)<反洗錢制度匯編>;和<反洗錢法律法規(guī)>;的通知》的要求,**分公司各支公司已按照要求將打印成冊的《反洗錢制度匯編》報(bào)送了當(dāng)?shù)厝嗣胥y行,并有人民銀行的簽收手續(xù)。
六、加強(qiáng)反洗錢培訓(xùn)工作,全面提高我司系統(tǒng)反洗錢技能
為增強(qiáng)對反洗錢工作的認(rèn)識,我們首先從自身做起,加強(qiáng)了對反洗錢知識的學(xué)習(xí)。一是深刻領(lǐng)悟反洗錢工作的重要性,提高管理人員的覺悟,為在開展反洗錢工作中起到帶頭作用做好準(zhǔn)備。二是強(qiáng)化柜面人員反洗錢方面知識的培訓(xùn)。為確保切實(shí)履行好這項(xiàng)重要職責(zé),在省分公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我司于200x年4月14日組織全轄反洗錢相關(guān)工作組人員參加了省分公司內(nèi)控合規(guī)部組織的'全省系統(tǒng)'貫徹總公司文件精神,進(jìn)一步加強(qiáng)全省系統(tǒng)反洗錢工作'宣講及反洗錢自查自糾工作啟動、培訓(xùn)視頻會'的反洗錢視頻培訓(xùn)會議;200x年3月7日在分公司二樓會議室由分公司監(jiān)察部(法律合規(guī)部)組織全轄客戶服務(wù)部相關(guān)人員現(xiàn)場進(jìn)行了'依法履行反洗錢義務(wù)預(yù)防和打擊洗錢犯罪'的現(xiàn)場培訓(xùn);200x年3月31日在分公司七樓會議室由分公司監(jiān)察部(法律合規(guī)部)組織全轄中介部門工作人員和客戶經(jīng)理現(xiàn)場進(jìn)行了'反洗錢實(shí)務(wù)'的現(xiàn)場培訓(xùn)。培訓(xùn)有相應(yīng)的課件和簽到表,總共參加培訓(xùn)人數(shù)有84人次。反洗錢的培訓(xùn)有力推動了我司反洗錢工作。這使其全面掌握反洗錢的意義、內(nèi)控要求、保險公司關(guān)于反洗錢的盡職義務(wù)、保險業(yè)可疑交易特征等,從而具備從總體上理解和把握反洗錢工作。
總之,反洗錢工作是關(guān)涉我國經(jīng)濟(jì)安全與穩(wěn)定的一項(xiàng)重要工作,也是我公司依法應(yīng)該承擔(dān)的一項(xiàng)法定職責(zé)。其開展得好與壞,將直接影響到我公司的責(zé)任承擔(dān)和公司形象。因此我公司領(lǐng)導(dǎo)班子對此高度重視,按照總、省公司的部署和要求,積極穩(wěn)步推進(jìn)反洗錢工作,切實(shí)履行反洗錢義務(wù),有效防范洗錢行為帶來的風(fēng)險。
中國人壽**分公司
二〇〇x年六月三十日
篇三 2023年關(guān)于人壽保險股份有限公司北京分公司反洗錢工作情況的自查報(bào)告
我公司反洗錢崗位人員根據(jù)可疑交易識別標(biāo)準(zhǔn)對系統(tǒng)提取的所有可疑交易進(jìn)行人工判斷,確定是否符合可疑交易的形式特征和實(shí)質(zhì)特征。可疑交易需在交易發(fā)生之日起5日內(nèi)做出人工判斷結(jié)果,可疑交易人工識別結(jié)果需及時在反洗錢報(bào)送監(jiān)控系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行填寫。
三、我司嚴(yán)格按照北京保監(jiān)局文件的要求,對理賠客戶實(shí)行直賠并理賠到卡杜絕現(xiàn)金交易。高度重視理賠客戶資料的真實(shí)性,在賠前對所有賠案均通過電話對客戶進(jìn)行電話回訪,核對客戶的姓名、身份證件、賠款金額和銀行帳號,填寫客戶信息真實(shí)性調(diào)查表。
四、在反洗錢制度的培訓(xùn)方面,分公司xx年4月邀請人行反洗錢處對我司全體員工進(jìn)行了反洗錢相關(guān)知識現(xiàn)場培訓(xùn)。并由分公司反洗錢領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭,聯(lián)合各反洗錢工作的相關(guān)部門和崗位進(jìn)行了反洗錢視頻培訓(xùn),學(xué)習(xí)了總公司和分公司新下發(fā)的反洗錢內(nèi)控制度、《保險業(yè)反洗錢工作管理辦法》。
五、當(dāng)前反洗錢工作中遇到的主要問題和風(fēng)險點(diǎn): 由于xx壽險北京分公司成立時間不長,業(yè)務(wù)開展的不多,沒有下設(shè)機(jī)構(gòu),遇到的問題和風(fēng)險并不多。
保險公司作為服務(wù)性行業(yè),對客戶信息的查詢和全面了解采取的方法有限,因此對客戶信息只能基于表面的證件和
客戶告知,難以做到全面、深入的調(diào)查。
六、關(guān)于加強(qiáng)反洗錢工作的政策建議:
建議北京保監(jiān)局多組織相關(guān)培訓(xùn),分析保險業(yè)遇到的風(fēng)險和防范,以提高反洗錢人員的專業(yè)工作技能。
xx壽險北京分公司在xx年會更加高度重視反洗錢工作,虛心接受北京保監(jiān)局對反洗錢工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督,扎實(shí)有效開展各項(xiàng)反洗錢工作,依法履行義務(wù),勤勉盡責(zé),為維護(hù)地方金融市場秩序的穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。
七、xx年反洗錢工作計(jì)劃:
(一)繼續(xù)加強(qiáng)反洗錢內(nèi)控制度建設(shè)和反洗錢培訓(xùn)、宣傳工作。加大對客戶進(jìn)行反洗錢宣傳的力度,在承保、理賠柜臺擺放各種反洗錢知識宣傳手冊、前臺大廳擺放宣傳展板;組織全體員工參加反洗錢知識普及專題培訓(xùn)1-2次;召開反洗錢半年及年度工作現(xiàn)場/視頻總結(jié)會1-2次;利用金融周等機(jī)會,現(xiàn)場向廣大市民宣傳反洗錢知識。
(二)加強(qiáng)持續(xù)客戶身份識別工作:根據(jù)《金融機(jī)構(gòu)客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》(中國人民銀行xx年2號令)和總公司、分公司制度的要求,對新客戶進(jìn)行身份識別和資料的保存;對于持續(xù)客戶將按照《中國人民銀行關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)反洗錢工作的通知》(銀發(fā)【xx】391號)文件的要求進(jìn)行識別和身份資料的保存。在承保環(huán)節(jié)我公司將加強(qiáng)對銷售人員的反洗錢培訓(xùn),
特別是合作中介機(jī)構(gòu)的銷售人員的反洗錢培訓(xùn),重點(diǎn)落實(shí)投保資料的完備性和保費(fèi)全額轉(zhuǎn)賬制度等方面。在退保環(huán)節(jié)我公司將依據(jù)客戶資金“哪里來,哪里去”的原則,做好客戶身份識別及投保人的保費(fèi)賬戶管理,確保資金流向明晰。特殊情況,經(jīng)過嚴(yán)格核實(shí)客戶身份情況后才予以個案處理。
(三)落實(shí)風(fēng)險為本的工作理念,扎實(shí)推進(jìn)客戶風(fēng)險等級劃分工作:按照中國人民銀行《金融機(jī)構(gòu)客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》加強(qiáng)對客戶風(fēng)險進(jìn)行等級劃分。
著重對洗錢風(fēng)險較高行業(yè)的管理人員或從業(yè)人員、提供虛假證件辦理業(yè)務(wù)或拒絕提供所要求信息和文件的客戶的身份資料與基本信息進(jìn)行登記。
(1)全面記載客戶身份信息、資料以及反映客戶身份識別工作情況的各種記錄和資料。
(2)全面收集該級客戶每筆交易的數(shù)據(jù)信息、業(yè)務(wù)憑證、單據(jù)、業(yè)務(wù)函件和其他資料。
(3)全面了解客戶的資金來源、經(jīng)濟(jì)狀況或者經(jīng)營情況。
(四)內(nèi)部審計(jì)計(jì)劃:
《保險業(yè)反洗錢工作管理辦法》重申了保險公司應(yīng)每年對反洗錢工作進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)。結(jié)合分公司的實(shí)際情況及分公司反洗錢領(lǐng)導(dǎo)小組要求,我公司制定了xx年度反洗錢內(nèi)
部審計(jì)稽核計(jì)劃,具體內(nèi)容如下:
1. 審計(jì)領(lǐng)導(dǎo)小組
由分公司反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一負(fù)責(zé)全轄反洗錢內(nèi)部審計(jì)稽核工作,各級機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人都要從思想上高度重視此項(xiàng)工作,并把這項(xiàng)工作納入到機(jī)構(gòu)正常的經(jīng)營工作中去,確保此項(xiàng)工作不走過場;各級機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)人員,在機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下按照分公司的要求開展此項(xiàng)工作。
2.審計(jì)時間
xx年度北京公司擬在本部安排三次反洗錢內(nèi)部審計(jì)和稽核工作,時間暫定為2月-4月審計(jì)對象個險部、團(tuán)險部,5月-8月審計(jì)對象財(cái)務(wù)部、銀保部,9月-12月審計(jì)對象運(yùn)營部、辦公室。
3.審計(jì)對象
反洗錢審計(jì)稽核涵蓋分公司運(yùn)營部、財(cái)務(wù)部、各業(yè)務(wù)渠道、辦公室等任何可能發(fā)生洗錢行為的各個工作環(huán)節(jié)。
4.審計(jì)稽核內(nèi)容:
(1)反洗錢組織機(jī)構(gòu)設(shè)立及報(bào)備情況 (2)反洗錢信息報(bào)送情況 (3)反洗錢內(nèi)控制度建設(shè)情況 (4)客戶身份識別情況
(5)大額、可疑交易工作管理情況 (6)反洗錢培訓(xùn)宣傳情況
(7)代理協(xié)議反洗錢條款簽訂情況
(五)按時保質(zhì)完成各類資料收集、數(shù)據(jù)報(bào)送等工作。
我司將按時保質(zhì)保量向監(jiān)管部門報(bào)送季度報(bào)表和數(shù)據(jù)以及反洗錢工作總結(jié)等材料。
xx年度,北京分公司將在保監(jiān)會、人民銀行及總公司的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)遵守國家反洗錢的相關(guān)法律、法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)反洗錢內(nèi)控制度,并按照規(guī)定執(zhí)行操作流程,完成反洗錢工作。同時,分公司將對反洗錢工作的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的考核及獎懲,加強(qiáng)反洗錢工作的管理,提高反洗錢工作的效率及水平,推動我司反洗錢工作更上一個新的臺階,為切實(shí)履行金融機(jī)構(gòu)反洗錢義務(wù),維護(hù)良好金融秩序盡到自已應(yīng)盡的力量。
特此報(bào)告