篇一 2023年銀行團(tuán)委工作計(jì)劃報(bào)告1200字
根據(jù)我行今年一年來會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況,明年的工作主要從三個(gè)方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對這三個(gè)方面制定我營業(yè)部在20__年的工作思路。
一、 以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作??蛻羰俏覀兊纳嬷?,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對待每個(gè)顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。
3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識(shí),讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、 強(qiáng)內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險(xiǎn),保證工作質(zhì)量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
五、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
篇二 銀行團(tuán)委工作計(jì)劃報(bào)告1150字
一、基本工作思路
20__-20__年度我行團(tuán)委工作將繼續(xù)緊緊依靠行黨委、行長室的領(lǐng)導(dǎo)和支持,本著服務(wù)全行發(fā)展大局的原則,堅(jiān)持以人為本,以構(gòu)建青年團(tuán)員工作新格局為目標(biāo),圍繞我行中心工作,進(jìn)一步完善團(tuán)的各項(xiàng)機(jī)制,切實(shí)關(guān)心青年團(tuán)員工作、生活,增強(qiáng)青年團(tuán)員的凝聚力和號(hào)召力,結(jié)合我行的實(shí)際情況開展工作,在“開門紅”活動(dòng)中組織、帶領(lǐng)團(tuán)員青年發(fā)揮的突擊隊(duì)作用,更好的服務(wù)我行的發(fā)展大局。
二、主要工作措施
(一)進(jìn)一步建立健全基層團(tuán)支部,加強(qiáng)團(tuán)組織建設(shè),提高團(tuán)工作執(zhí)行力。在20__年各支行成立團(tuán)支部的基礎(chǔ)上,新增機(jī)關(guān)團(tuán)支部;制定團(tuán)委例會(huì)制度,確定總行團(tuán)委與基層支部聯(lián)系制度,使團(tuán)工作能高效、快捷的開展;并加強(qiáng)團(tuán)工作執(zhí)行力建設(shè),制定獎(jiǎng)罰和退出機(jī)制。
(二)緊緊圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展這一中心,發(fā)揮團(tuán)組織的突擊隊(duì)和生力軍作用。做到黨委有號(hào)召,團(tuán)委有行動(dòng),業(yè)務(wù)部門有要求,團(tuán)組織主動(dòng)配合。
(1)團(tuán)委將配合行長室組織的“開門紅”活動(dòng), 開展 “愛崗位,比貢獻(xiàn),當(dāng)能手”活動(dòng),團(tuán)員青年員工人人爭當(dāng)“青年攬儲(chǔ)明星”、“攬儲(chǔ)能手”, 積極壯大我行資金實(shí)力,發(fā)揮青年團(tuán)員員工生力軍的作用。搶占市場先機(jī),讓廣大團(tuán)員青年員工在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在實(shí)踐中鍛煉,激發(fā)團(tuán)員青年員工參與發(fā)展的熱情;使廣大青年員工不但有“我行”意識(shí),還要有“我行”觀念。
(2)結(jié)合我行青年員工較多,業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待提高的實(shí)際情況,進(jìn)一步深化創(chuàng)建“青年文明號(hào)”和爭當(dāng)“青年崗位能手”活動(dòng)。把創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)作為文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有效載體,通過印發(fā)《狼性文化》等一系列青年勵(lì)志讀本,組織 “文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)對手賽”,在全行掀起 “比、學(xué)、趕、幫、超”的熱潮。團(tuán)委加大組織宣傳和思想引導(dǎo),形成 “二線為一線,機(jī)關(guān)為基層,全行為客戶服務(wù)”的良好局面,向社會(huì)宣揚(yáng)我行統(tǒng)一的服務(wù)品牌和企業(yè)形象,為我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)“擴(kuò)張性”發(fā)展提供智力和人才保障。
(三)加強(qiáng)團(tuán)員青年的思想政治教育工作。
1、定期組織團(tuán)員進(jìn)行思想政治學(xué)習(xí)。共青團(tuán)員作為____的助手和后備軍,必須樹立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀,因此團(tuán)組織必須通過組織團(tuán)員青年對黨的理論知識(shí)、大政方針、時(shí)事政治及一系列相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高團(tuán)員青年政治素質(zhì)和理論修養(yǎng),做好黨的助手。
2、建立學(xué)習(xí)型團(tuán)支部,在團(tuán)員青年中開展讀書活動(dòng)。通過推薦優(yōu)秀文藝作品、組織團(tuán)員青年撰寫讀后感等活動(dòng),助青年樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,明確肩負(fù)的歷史使命,立足本職,奮發(fā)有為。
(四)通過特色的團(tuán)活動(dòng),進(jìn)一步擴(kuò)大我行的社會(huì)影響力和認(rèn)知度。
組建具有我們村鎮(zhèn)銀行特色的籃球隊(duì)、足球隊(duì)、羽毛球隊(duì)、乒乓球隊(duì)、舞蹈隊(duì)、合唱隊(duì)。不斷豐富廣大青年團(tuán)員的業(yè)余生活,通過“以球會(huì)友”、“以歌會(huì)友”、“以舞會(huì)友”等形式積極搭建沭陽東吳村鎮(zhèn)銀行對外交流和展示平臺(tái)。通過開展聯(lián)誼會(huì)、卡拉ok 大賽、友誼賽,青年志愿者活動(dòng)等活動(dòng)為載體擴(kuò)大江蘇沭陽東吳村鎮(zhèn)銀行的社會(huì)影響力,激發(fā)青年員工的活力。
篇三 銀行團(tuán)委工作計(jì)劃報(bào)告格式1200字
(一) 圍繞增強(qiáng)團(tuán)員青年的思想政治素質(zhì)和法制道德意識(shí),大力實(shí)施開展“學(xué)理論、講責(zé)任、比奉獻(xiàn)、做先鋒”青年主題思想教育活動(dòng)。
開展“學(xué)講比做”活動(dòng)是20__年團(tuán)委深入落實(shí)上級(jí)黨團(tuán)組織主題教育活動(dòng)的重要載體。開展這一活動(dòng)的目的,就是要教育全廠廣大團(tuán)員青年牢固樹立青年先鋒隊(duì)的思想意識(shí),強(qiáng)化“政治感”、“責(zé)任感”,對自身的政治面貌有清醒的認(rèn)識(shí),從而獲得新的工作動(dòng)力和正確的人生價(jià)值觀。通過明確教育活動(dòng)的內(nèi)涵和目標(biāo),組織開展青工“學(xué)理論、講責(zé)任”讀講活動(dòng)和“比奉獻(xiàn)、做先鋒”競賽等活動(dòng),切實(shí)保證教育活動(dòng)與共青團(tuán)日常工作有機(jī)結(jié)合,廠團(tuán)委將把“學(xué)雷鋒便民服務(wù)一條街”活動(dòng)、“敬老幫困服務(wù)隊(duì)”活動(dòng)、“革命傳統(tǒng)教育”活動(dòng)和“陽光助學(xué)”活動(dòng)整合到各階段的主題活動(dòng)中去,確保教育活動(dòng)內(nèi)涵豐富。通過建立活動(dòng)定期督導(dǎo)制度和檢查制度,并做好活動(dòng)的總結(jié)和評比,確保教育活動(dòng)在基層得到有效落實(shí)。
(二) 圍繞“文化育人、文化管理、文化制勝”這一理念,繼續(xù)深入抓好青年文化建設(shè)。
20__年,團(tuán)委將繼續(xù)圍繞“自強(qiáng)、互助、好學(xué)、多能”的純梁青年文化核心理念抓好各項(xiàng)建設(shè)工作。通過開展“純梁青年文化標(biāo)識(shí)”征集、青年書畫、篆刻、攝影、寫作、棋牌、體育及音樂舞蹈比賽等活動(dòng),不斷培養(yǎng)塑造全廠廣大團(tuán)員青年的觀念形態(tài),引導(dǎo)團(tuán)員青年自覺投身到純梁青年文化的創(chuàng)建工作中,逐步實(shí)現(xiàn)文化育人、文化管理的目標(biāo),為企業(yè)文化建設(shè)增添新的活力。
(三) 圍繞才培養(yǎng)和共青團(tuán)服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營中心工作這一重心,繼續(xù)深入實(shí)施“青年科技推進(jìn)工程”。
20__年,團(tuán)委將繼續(xù)依托廠青年科技工作者協(xié)會(huì)、青年科技示范園、青年科技服務(wù)隊(duì)、“特色青年突擊隊(duì)、品牌革新小組”等陣地平臺(tái),圍繞才培養(yǎng)和生產(chǎn)建功這一重心,大力開展“青工創(chuàng)新創(chuàng)效成果展示發(fā)布”、“導(dǎo)師帶徒”、“青年科技論文成果發(fā)布”、“青年科技志愿者服務(wù)”、“青工技能月”等活動(dòng),繼續(xù)深入實(shí)施“青年科技推進(jìn)工程”。
一是突出重點(diǎn)強(qiáng)化工作.20__年,廠團(tuán)委將突出抓好青年科技示范園創(chuàng)建、青工創(chuàng)新創(chuàng)效成果展示發(fā)布、青工技能月、“特色青年突擊隊(duì)、品牌革新小組”創(chuàng)建等活動(dòng)的開展。圍繞青年科技示范園創(chuàng)建工作,重點(diǎn)是抓好樊東青年科技示范園的日常管理和基礎(chǔ)建設(shè),充分發(fā)揮其示范引導(dǎo)作用和窗口效應(yīng)。圍繞青工創(chuàng)新創(chuàng)效成果推介工作,重點(diǎn)是抓好成果的定期統(tǒng)計(jì)征集,形成自下而上靈敏暢通的工作渠道,適時(shí)開展成果展示發(fā)布活動(dòng)。圍繞青工技能月活動(dòng),重點(diǎn)是集中抓好青工的崗位技能培訓(xùn)和業(yè)務(wù)技能競賽活動(dòng)的開展,形成強(qiáng)化作用,提升青工技能素質(zhì)。圍繞“特色青年突擊隊(duì)、品牌革新小組”創(chuàng)建工作,重點(diǎn)是繼續(xù)深化完善申報(bào)條件,增強(qiáng)量化考核內(nèi)容,建立系統(tǒng)有效的活動(dòng)管理機(jī)制,保持特色品牌的持續(xù)性和長效性。
二是完善運(yùn)行機(jī)制,強(qiáng)化激勵(lì)措施。20__年,廠團(tuán)委在重點(diǎn)抓好日常工作制度的健全完善,特別是進(jìn)一步加強(qiáng)定期議事制度、質(zhì)量追蹤及評估制度的基礎(chǔ)上,將進(jìn)一步加大激勵(lì)保障措施的實(shí)施和運(yùn)用。主要是充分發(fā)揮才獎(jiǎng)勵(lì)基金的積極作用,切實(shí)激發(fā)和調(diào)動(dòng)廣大青工的創(chuàng)新創(chuàng)效積極性和主動(dòng)性。