篇一 景區(qū)管理所述職報(bào)告1450字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo);
我,來(lái)自__景區(qū)管理所。從事風(fēng)景區(qū)城管監(jiān)察工作,擔(dān)任監(jiān)察隊(duì)長(zhǎng)一職。
自己身為一名共產(chǎn)黨員,時(shí)刻按著一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。在領(lǐng)導(dǎo)班子的正確帶領(lǐng)下不斷推進(jìn)新實(shí)踐、展示新形象夯實(shí)基礎(chǔ),穩(wěn)步推進(jìn),銳意創(chuàng)新,堅(jiān)持依法行政,文明執(zhí)法,各項(xiàng)工作取得了突破性進(jìn)展。
準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻不忘在政治思想上的進(jìn)步學(xué)習(xí)。帶動(dòng)城管一班人愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、嚴(yán)守紀(jì)律、樂(lè)于奉獻(xiàn)的思想品質(zhì)和政治覺悟。
大家團(tuán)結(jié)一致同心協(xié)力做好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所交給我們的各項(xiàng)任務(wù).在人員少,防火區(qū)域面積大的情況下,我從來(lái)沒有向領(lǐng)導(dǎo)提出什么困難要求,帶動(dòng)我們現(xiàn)有的城管人員,在做好本職工作的同時(shí),協(xié)同園務(wù)綠化班組做好其它工作。
__木棧道,是我們大連一張亮麗的名片。為了使它不受到任何人為的損壞,我們響應(yīng)處領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召,在基層領(lǐng)導(dǎo)的安排下冬季里全線巡邏,不論天氣如何變化我們始終如一。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理及時(shí)匯報(bào),讓__木棧道__段在我們的精心柯護(hù)下以它完整的形象呈獻(xiàn)給廣大游客。
一年一度的防火工作,是我們?nèi)旯ぷ鞯闹刂兄?。為了做好這一工作我和大家一道不知道放棄了多少休息日,當(dāng)萬(wàn)家燈火閃亮的時(shí)候,當(dāng)節(jié)日的鞭炮奏響的時(shí)候,當(dāng)合家團(tuán)圓喜慶佳節(jié)的時(shí)候。我和我們城管的同事們卻堅(jiān)守在防火第一線。我告知大家千萬(wàn)不能掉以輕心,思想要緊緊的繃住防火這根弦。在我們共同的努力之下,我們連續(xù)四年轄區(qū)內(nèi)沒有出現(xiàn)一次火情。在兄弟單位區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)火情的時(shí)候,我們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)的安排下積極的參與滅火工作中去。我們深信,火警就是命令!
旅游季節(jié)的到來(lái),__木棧道__公園迎來(lái)了四面八方的游客。隨著__婚慶公園知名度的不斷提高,來(lái)這里舉行婚禮的新人在不斷的增加,這無(wú)疑給園區(qū)工作增加了工作的難度。在園務(wù)班人員少的情況下,我?guī)?dòng)城管一班人為了保持__和木棧道的衛(wèi)生整潔,合理安排路面的垃圾撿拾以及安排人員清掃園區(qū)。每次公園里舉行大型的活動(dòng),我們都要把園區(qū)內(nèi)的路面清刷一遍,春季里的井水別提有多涼了,我和我們城管班的小伙子們?nèi)徊活欉@一切,急工作之所急,想工作之所想用我們的實(shí)干去讓我們的景區(qū)更加的美麗和整潔。讓游客所到之處都有一個(gè)溫馨浪漫的環(huán)境呈獻(xiàn)給他們。
__的徒步活動(dòng),以成為市民的一項(xiàng)節(jié)日活動(dòng)。怎樣去保持__和木棧道的整潔?我們城管班和大家一道,及時(shí)的清運(yùn)撿拾的垃圾,最后我們又沿著__收集堆積如山的垃圾及時(shí)的清運(yùn)出__------
在防臺(tái)防汛的工作中,我積極的響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)安排,作出晝夜值班及時(shí)匯報(bào),在山林維護(hù)中我們及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)的處理,緊緊圍繞以維護(hù)綠化成果為己任。恪盡職守,創(chuàng)新拼搏在領(lǐng)導(dǎo)的幫助同志們的支持配合下扎實(shí)有效地開展工作。
不論是冬季節(jié)日到勞動(dòng)公園的工作,還是夏季到付家莊公園的工作,自己始終走到哪里就實(shí)干到哪里,所到之處受到了各位領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
各位領(lǐng)導(dǎo),我深深地知道;一流的發(fā)展需要我們以一流的城市管理執(zhí)法水平與其適應(yīng),我們的執(zhí)法水平和素質(zhì)都需要進(jìn)一步的提高,只是單一的能干是不行的。還要實(shí)干加巧干,以理論與實(shí)際相結(jié)合。這樣我們完善我們的事業(yè)追求,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的希望。
我有信心在新的一年里,以創(chuàng)新、提升、發(fā)展為理念,不斷加強(qiáng)對(duì)相關(guān)法律和業(yè)務(wù)理論知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),并注重結(jié)合工作實(shí)際。在不斷學(xué)習(xí)中完善領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
以上工作的取得得益于強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo),得益于各位同志的團(tuán)結(jié)協(xié)作,我也深知我身上還存在很多不足,在今后的工作還需要不斷創(chuàng)新和完善,盡量的避免產(chǎn)生錯(cuò)誤和不足,誠(chéng)懇征求大家指正和批評(píng)以利于我今后工作的探索和提高。
謝謝大家!
篇二 景區(qū)門票管理調(diào)研報(bào)告5600字
為了積極推進(jìn)旅游綜合改革,加強(qiáng)我市核心景區(qū)門票管理,有力促進(jìn)旅游發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,確保旅游收入穩(wěn)定增長(zhǎng)。9月中旬,市財(cái)政局、市旅游局、市物價(jià)局組成聯(lián)合調(diào)研組,前往__、__、__三地(以下簡(jiǎn)稱“三地”),對(duì)其景區(qū)門票體制及門票收入的管理等工作進(jìn)行了學(xué)習(xí)。一致認(rèn)為,“三地”有很多經(jīng)驗(yàn)值得我市借鑒,對(duì)我市的管理有很好地促進(jìn)作用?,F(xiàn)就三地的管理情況和如何搞好我市景區(qū)門票管理工作報(bào)告如下。
一、“三地”景區(qū)門票管理的基本概況
(一)“三地”景區(qū)管理模式
“三地”景區(qū)管理,主要存在兩種管理模式:一是政府管理模式,即政府絕對(duì)管理國(guó)有資源,掌控景區(qū)的開發(fā)與利用,其代表是__、__;二是企業(yè)管理模式,即政府參股企業(yè),對(duì)國(guó)有資源的管理保留控制權(quán),景區(qū)運(yùn)營(yíng)實(shí)行企業(yè)化管理,其代表是__。
1、政府管理模式
在行政管理體制上,__市政府對(duì)__景區(qū)行使管理權(quán),設(shè)立了正縣級(jí)__管理委員會(huì)具體辦事機(jī)構(gòu),具體負(fù)責(zé)__景區(qū)管理、經(jīng)營(yíng)與開發(fā)等事務(wù)性的工作。__市政府控制了景區(qū)所有的經(jīng)營(yíng)設(shè)施,對(duì)景區(qū)的保護(hù)與利用、整理與開發(fā)都有決策權(quán),對(duì)國(guó)有資源的有償使用擁有強(qiáng)勢(shì)管理權(quán)。景區(qū)內(nèi)所有的經(jīng)營(yíng)設(shè)施,均由__市政府建設(shè),如景區(qū)的三條索道、門票站口及道路設(shè)施等。__州政府對(duì)__景區(qū)的管理,與__基本相似,__州政府設(shè)立了__景區(qū)管理局,專門負(fù)責(zé)__景區(qū)管理與開發(fā),負(fù)責(zé)景區(qū)資源經(jīng)營(yíng)、管理以及景區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)建設(shè),直接管理景區(qū)門票及門票收入。
在財(cái)政管理體制上,__市政府對(duì)__管理委員會(huì)實(shí)行市級(jí)財(cái)政管理。景區(qū)門票收入和索道收入作為非稅收入,全額繳入__市級(jí)財(cái)政金庫(kù)。對(duì)__管理委員會(huì)經(jīng)營(yíng)、管理所需要的各項(xiàng)資金,實(shí)行定額補(bǔ)助,即市級(jí)財(cái)政以XX年為基數(shù),結(jié)合當(dāng)年的建設(shè)需要,給予安排。其景區(qū)門票收入大部分歸市級(jí)所有,以2023年為例,景區(qū)門票收入和索道收入的安排比例,經(jīng)推算,__市對(duì)__管委會(huì)的資金安排比例是6:4。根據(jù)規(guī)定,對(duì)新提價(jià)的門票價(jià)格所形成的收入,90%歸市級(jí)財(cái)政,10%歸__管理委員會(huì)。__州政府對(duì)__實(shí)行預(yù)算管理,__景區(qū)管理局嚴(yán)格執(zhí)行年初預(yù)算,收支相抵后,結(jié)余部分全額上繳__州財(cái)政局。
在門票管理體制上。__門票的印制、保管、發(fā)放由__管理委員會(huì)負(fù)責(zé);__門票的印制、保管、發(fā)放均由__管理局負(fù)責(zé)。
2、企業(yè)管理模式
在行政管理體制上,__市政府對(duì)__景區(qū)的管理通過(guò)股份制企業(yè)的管理模式來(lái)實(shí)現(xiàn),__市政府占有51%的股份。
在財(cái)政管理體制上,__景區(qū)屬公司化運(yùn)作,整個(gè)景區(qū)是一個(gè)上市企業(yè),景區(qū)按國(guó)家規(guī)定上繳稅費(fèi),政府按照所持股份比例享有景區(qū)營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)。
在門票管理體制上,__景區(qū)門票的印制、保管、發(fā)放由__旅游發(fā)展股份公司負(fù)責(zé)。
(二)“三地”對(duì)門票免票、門票優(yōu)惠的管理情況
“三地”景區(qū)都有門票免票及門票優(yōu)惠,但各不盡同。
1、“三地”門票免票管理
__市政府對(duì)景區(qū)門票免票的管理,實(shí)行先登記,后結(jié)算。市直單位沒有接待免票,“四大家”全年接待免票實(shí)行年度控制,每年不超過(guò)3萬(wàn)張。凡工作接待,必須在__管理委員會(huì)辦理進(jìn)山登記手續(xù),年底統(tǒng)一結(jié)算。對(duì)于特殊情況(如救災(zāi)、搶險(xiǎn)等)須進(jìn)山的由綠色通道放行。由于口子少,管理措施得力,每年__風(fēng)景區(qū)免票較少。
__州政府對(duì)進(jìn)入__景區(qū)的免票管理,實(shí)行按購(gòu)票總?cè)藬?shù)定額控制,即按年度購(gòu)票總?cè)藬?shù)的1%定額控制,超過(guò)定額控制指標(biāo)的,由__景區(qū)管理局自行負(fù)責(zé)。由于事關(guān)切身利益,每年__風(fēng)景區(qū)免票也非常少。
__市政府對(duì)__景區(qū)的管理,是股份制模式。__旅游發(fā)展股份公司規(guī)定,除政策性規(guī)定外沒有免票,一律購(gòu)票進(jìn)入景區(qū)。
2、“三地”門票優(yōu)惠政策
__門票(125元/張)優(yōu)惠政策。對(duì)學(xué)生、60歲以上老年人憑
證享受旺季60元/人、淡季50元/人的優(yōu)惠;對(duì)現(xiàn)役軍人、革命傷殘軍人、軍隊(duì)離退休干部、殘疾人、兒童(1.2米以下)、70歲以上老年人憑有效證件實(shí)行免票進(jìn)山;對(duì)教師、省部級(jí)以上勞模、英模、道德模范享受門票優(yōu)惠,旺季每人100元,淡季每人80元;特殊日期(每年農(nóng)歷正月初二、三月三、九月九)對(duì)60歲以上老年人免票進(jìn)山。
__門票(3-11月份220元/張、淡季80元/張、不含環(huán)保車90元/人)優(yōu)惠政策。身高在1.30米以下兒童免門票和車票,革命傷殘軍人、70歲以上老年人、離休干部憑有效證件免購(gòu)門票,另購(gòu)車票?,F(xiàn)役軍人、殘疾人、60-69歲老年人及在校學(xué)生,憑有效證件可購(gòu)買優(yōu)惠門票(旺季大約優(yōu)惠50元,門票價(jià)格為170元,淡季優(yōu)惠10元,門票價(jià)格為70元)。觀光車票沒有優(yōu)惠,無(wú)論淡季旺季均需要購(gòu)買全票。
__門票(230/張)優(yōu)惠政策。對(duì)當(dāng)年考取大學(xué)的學(xué)生實(shí)行優(yōu)惠,憑全日制大學(xué)錄取通知書原件和本人有效身份證原件,門票執(zhí)行每張60元的優(yōu)惠政策(執(zhí)行時(shí)間7月1日-8月31日);對(duì)特殊群體的優(yōu)惠,學(xué)生(全日制本科及以下學(xué)校)、現(xiàn)役軍人、軍隊(duì)退離休干部、未成年人、全國(guó)道德模范、英雄模范和省部級(jí)以上勞動(dòng)模范,憑相關(guān)證件門票按旺季價(jià)格享受半價(jià)優(yōu)惠,即115元/張;60歲以上的老年人憑本人有效居民身份證件,門票按旺季價(jià)格享受半價(jià)優(yōu)惠,即115元/張,殘疾人憑《______殘疾人證》門票按旺季價(jià)格享受半價(jià)優(yōu)惠,即115元/張,持有國(guó)家殘聯(lián)頒發(fā)的一至四等殘疾證的殘疾人士可享受免票待遇。淡季優(yōu)惠幅度15%-40%。
(三)“三地”、__景區(qū)購(gòu)票人數(shù)、收入情況
表一:景區(qū)XX-2023年購(gòu)票人數(shù)、收入數(shù)單位:萬(wàn)人、萬(wàn)元
(四)對(duì)“三地”管理模式、經(jīng)驗(yàn)比較和利弊分析。
1、從管理模式上,我們認(rèn)為,政府管理模式較好。其優(yōu)勢(shì)在對(duì)景區(qū)的保護(hù)與利用有強(qiáng)硬的管理權(quán),既能對(duì)景區(qū)的管理有決策權(quán)和調(diào)控權(quán),又能夠很好地貫徹國(guó)家、省有關(guān)方針政策和按照政府的意圖對(duì)景區(qū)實(shí)施管理,更能運(yùn)用景區(qū)資源爭(zhēng)取國(guó)家、省的大力支持。同時(shí),政府對(duì)景區(qū)的收入可統(tǒng)籌兼顧,集中財(cái)力辦大事,如__、__的管理經(jīng)驗(yàn)充分證明了這一點(diǎn)。企業(yè)化管理體制,如__的企業(yè)管理,表面上實(shí)現(xiàn)了利益的最大化,但因其體制問(wèn)題,政府不能在景區(qū)開發(fā)建設(shè)、管理等方面全面掌控,景區(qū)資源得不到科學(xué)的運(yùn)用,景區(qū)的收入政府難以統(tǒng)籌兼顧,政府對(duì)景區(qū)管理的意圖得不到充分地體現(xiàn)。
2、從財(cái)政體制上分析,預(yù)算管理是景區(qū)門票管理很實(shí)用的管理手段?!叭亍闭衉_、__實(shí)行嚴(yán)格的財(cái)政預(yù)算管理,特別是__市政府將門票收入納入市財(cái)政統(tǒng)一管理,體制明、關(guān)系順、效益高。而__市因企業(yè)管理模式,不能實(shí)行財(cái)政預(yù)算管理。兩者比較,實(shí)行政府模式下的預(yù)算管理更能體現(xiàn)政府的管理意圖,增強(qiáng)政府的調(diào)控能力,經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益可以得到同時(shí)提高,運(yùn)行效率也能得到大幅度的提升。而企業(yè)管理模式,只是經(jīng)濟(jì)效益單方面的提高。
3、從政策制定上分析,政府管理模式下,政策的制定能充分體現(xiàn)政府意圖。如對(duì)現(xiàn)役軍人、革命傷殘軍人、軍隊(duì)離退休干部、殘疾人、兒童(1.2米以下)、70歲以上老年人的優(yōu)惠政策,__和__于這一群體的政策就不一樣,__實(shí)行免票進(jìn)山,而__只實(shí)行優(yōu)惠票。前者失去了經(jīng)濟(jì)效益而實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益,后者失去了社會(huì)效益而實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益。
另外,從免票、門票優(yōu)惠政策上比較,“三地”政府從免票對(duì)象、優(yōu)惠幅度上,都是從緊控制,但相比之下,免票、門票優(yōu)惠政策按從緊排列,分別是:__、__、__。
二、“三地”景區(qū)門票管理的基本特點(diǎn)
1、政府的重視、完善的體制是搞好景區(qū)門票管理的前提?!叭亍闭畬?duì)景區(qū)資源的保護(hù)與利用都高度重視,把景區(qū)資源性有償使用收入作為重要的生財(cái)途徑,在制定本級(jí)政府發(fā)展規(guī)劃中,將景區(qū)資源的保護(hù)與利用列入了政府的重要議事日程。以景區(qū)旅游資源的充分運(yùn)用,作為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的切入點(diǎn),通過(guò)資源性有償使用獲得更多的門票收入,增加地方政府財(cái)力。特別是“三地”都有一個(gè)完善的體制,一是在管理模式上,__市政府強(qiáng)化市級(jí)政府管理,對(duì)景區(qū)的保護(hù)與利用、整理與開發(fā)都有決策權(quán),對(duì)國(guó)有資源的有償使用有強(qiáng)勢(shì)的管理權(quán)。在財(cái)政管理體制上,實(shí)行財(cái)政預(yù)算管理。嚴(yán)格景區(qū)門票收入的收支管理,確保景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和旅游大環(huán)境的建設(shè),充分發(fā)揮了資金的使用效益。__市政府對(duì)__景區(qū)的管理采取股份制模式,實(shí)現(xiàn)收入最大化。二是完善的預(yù)算體制。__、__對(duì)門票收入都進(jìn)行了科學(xué)的預(yù)算,其收入均實(shí)行兩級(jí)分成,操作便捷,運(yùn)行高效。三是權(quán)、責(zé)明晰,利益分明。__市政府、__州政府對(duì)于授權(quán)管理景區(qū)的__管委會(huì)和__管理局,明確了職能、細(xì)化責(zé)任,如__管委會(huì)只負(fù)責(zé)__景區(qū)內(nèi)的管理、建設(shè)、經(jīng)營(yíng)、維護(hù),重大的決策由__市政府決定,__管委會(huì)具體執(zhí)行,門票收入由市財(cái)政統(tǒng)一安排,不存在兩級(jí)的利益紛爭(zhēng)。我市屬政府管理模式,其管理機(jī)構(gòu)與__、__基本一致,但存在多家管理、利益多家分享、體制不順、預(yù)算失控、權(quán)責(zé)不明等問(wèn)題,這就要求我市需在完善景區(qū)管理體制上下功夫。
2、制度健全,嚴(yán)格管理是搞好景區(qū)門票管理工作的關(guān)鍵。首先,“三地”都有比較健全的門票管理制度,有嚴(yán)格的管理措施。__、__、__對(duì)免票、獎(jiǎng)勵(lì)票、優(yōu)惠票、直放的管理都是嚴(yán)格按照制度執(zhí)行的。從幾個(gè)景區(qū)門票管理來(lái)分析,__市對(duì)接待免票,實(shí)行先登記,后結(jié)算。__管理局每年按總購(gòu)票人數(shù)的1%控制免票、獎(jiǎng)勵(lì)票、優(yōu)惠票。__旅游發(fā)展股份有限公司有嚴(yán)格的優(yōu)惠政策,從嚴(yán)控制免票直放。而我市的門票免票管理,以2023年為例,我市2023年未購(gòu)票人數(shù)370105人,主要構(gòu)成是:市免20123人、區(qū)免7186人、張管處免6161人、獎(jiǎng)勵(lì)免112534人、直放224131人(包括學(xué)生126216人、現(xiàn)役軍人16057人、70歲以上老人30845人、殘疾人5278人、記者8711人、其他簽批、市民等直放37024人),未購(gòu)票人數(shù)占進(jìn)山總?cè)藬?shù)18.13%。而同期__、__、__不購(gòu)票進(jìn)山人數(shù)分別只占總?cè)藬?shù)的1.32%、1%、1%。從景區(qū)門票收入分析,2023年,__比__少0.4億元,比__少1.53億元。其原因是,除進(jìn)山總?cè)藬?shù)比“三地”少以外,我市的免票、獎(jiǎng)勵(lì)票、優(yōu)惠票、直放人數(shù)相對(duì)較多,未購(gòu)票金額高達(dá)9065萬(wàn)元(含獎(jiǎng)勵(lì)票)。其次,“三地”嚴(yán)格控制景區(qū)經(jīng)營(yíng)成本,門票印制成本低廉。從門票印制成本上,__、__、__對(duì)門票成本控制很嚴(yán)。以100萬(wàn)人計(jì)算,__、__、__比我市節(jié)約門票成本分別是:585萬(wàn)元、607萬(wàn)元、497萬(wàn)元。也就是說(shuō),按100萬(wàn)人計(jì)算,__、__、__比我市增加門票收入585萬(wàn)元、607萬(wàn)元、497萬(wàn)元。第三,“三地”嚴(yán)格控制了促銷成本?!叭亍闭畬?duì)旅游促銷經(jīng)費(fèi),實(shí)行了嚴(yán)格的預(yù)算,年初預(yù)算一步到位,如__市政府每年預(yù)算600萬(wàn)元,中途不開其他口子,正因?yàn)開_、__、__政府對(duì)門票及門票收入管理工作的高度重視、嚴(yán)格政策,使其旅游從形式到內(nèi)容上,達(dá)到了“人旺財(cái)旺”的目的。相對(duì)而言,我市核心景區(qū)的門票管理相對(duì)松散、文件執(zhí)行不嚴(yán),致使門票收入流失嚴(yán)重。
3、嚴(yán)格預(yù)算,理順關(guān)系,強(qiáng)化職責(zé)是搞好門票管理工作有力措施?!叭亍睂?duì)于門票收入的預(yù)算,已經(jīng)作為一項(xiàng)經(jīng)常性工作來(lái)抓。以__市為例,多年來(lái)景區(qū)的門票收入全額上繳市財(cái)政金庫(kù),門票收入歸市、區(qū)兩級(jí)所有。__市政府對(duì)__一年的管理、建設(shè)、維護(hù)都有詳細(xì)的預(yù)算,市財(cái)政按年初預(yù)算撥付,__管理委員會(huì)按照預(yù)算執(zhí)行?!叭亍睂?duì)景區(qū)及門票管理權(quán)責(zé)劃分清楚,收入分配簡(jiǎn)單明晰。目前,從我市情況來(lái)看,不僅管理層次多,收支沒有預(yù)算約束,門票收入分流也相對(duì)復(fù)雜。一張門票價(jià)格245元,參與收入分流的單位有省級(jí)、市級(jí)、武陵源區(qū)、張管處、環(huán)保車公司五個(gè)單位,分別占3.26%、22.45%、24.23%、25.57%、24.49%。景區(qū)的門票收入雖然實(shí)行了“當(dāng)日分流、月底結(jié)算”,運(yùn)行良好,但是目前實(shí)行或準(zhǔn)備實(shí)行的“一城通”、獎(jiǎng)勵(lì)票提取、pos支付費(fèi)用等,都要從當(dāng)日收入中零星支付,沒有預(yù)算控制,且操作復(fù)雜,相互脫節(jié)。更重要的是,由于多家享受分成,利益均等,直接管理景區(qū)的武陵源、張管處的積極受到損傷,在一張門票收入中,武陵源、張管處只占24.23%、25.57%,對(duì)于因免票、偷逃票、直放和不合理的政策減少的部分收入,武陵源、張管處不會(huì)引起足夠重視,總認(rèn)為自己的損失只是其中一少部分,管理上不出狠招,不積極去堵塞收入流失的漏洞。因此,建立完善的行政管理體制、科學(xué)的門票收入分配秩序、嚴(yán)格的預(yù)算管理制度,是我市門票管理工作的當(dāng)務(wù)之急。
三、我市加強(qiáng)景區(qū)門票管理的對(duì)策
一是在現(xiàn)有體制上進(jìn)一步完善
1、強(qiáng)化政府管理職能,加大景區(qū)門票及門票收入管理的力度。加強(qiáng)核心景區(qū)門票管理,對(duì)籌集更多的城市建設(shè)資金、增加市區(qū)兩級(jí)財(cái)政收入都有著明顯的現(xiàn)實(shí)意義。特別是對(duì)我市工業(yè)基礎(chǔ)薄弱、財(cái)政收入增長(zhǎng)點(diǎn)不多、城市建設(shè)資金嚴(yán)重不足的客觀現(xiàn)實(shí)來(lái)說(shuō),顯得尤為重要。因此,一是要加強(qiáng)對(duì)景區(qū)的管理力度,理順市、區(qū)、處的關(guān)系。二是要建立完善各項(xiàng)管理制度,在景區(qū)管理上,形成進(jìn)入從嚴(yán)、稽查從緊、責(zé)任分明、利益明晰、實(shí)行賞罰、應(yīng)收盡收的管理格局。
2、從嚴(yán)出臺(tái)優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)政策。不可否認(rèn),適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)政策會(huì)短期拉動(dòng)旅游市場(chǎng),贏得暫時(shí)“繁榮”,但同時(shí)也透支了未來(lái)市場(chǎng),客觀上造成了收入流失。我們認(rèn)為,不能過(guò)多的利用門票“杠桿”來(lái)撬動(dòng)旅游市場(chǎng),要清醒地看到,我市核心景區(qū)的門票價(jià)格(表二)相對(duì)其他景區(qū)來(lái)說(shuō)不是很高,在旅游費(fèi)用中所占份額也不是很大。因此,在考慮啟動(dòng)市場(chǎng)的同時(shí),更要考慮“人旺財(cái)旺”的實(shí)際,不可過(guò)多地出臺(tái)優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)政策,確保收入的增長(zhǎng),增強(qiáng)政府的調(diào)控能力。
3、嚴(yán)格門票管理,規(guī)范免票直放。第一、對(duì)我市的接待用票,要從嚴(yán)控制。從每年接待票40000張壓縮到30000張以內(nèi),并由市區(qū)兩級(jí)政府掌握使用,不再分配到市直單位和張管處。嚴(yán)格接待票使用制度,對(duì)以前年度的使用情況進(jìn)一步清理。按市政府XX年第20次常務(wù)會(huì)決定,逐步取消免票。第二、非特殊情況不再簽批直放,對(duì)簽批直放的,進(jìn)行公示,接受社會(huì)各界的監(jiān)督。第三、實(shí)行嚴(yán)格的登記制度和結(jié)算制度。
4、節(jié)約成本,壓縮支出。要對(duì)現(xiàn)有的門票成本、ic卡、“一城通”過(guò)高的問(wèn)題進(jìn)行整改,2023年可采取公開招標(biāo)、競(jìng)標(biāo)等方式來(lái)控制門票印制成本。
二是在景區(qū)的管理體制上改革
1、實(shí)行行政體制改革。解決景區(qū)的管理體制問(wèn)題,就是要解決景區(qū)的管理權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)問(wèn)題,我們認(rèn)為景區(qū)管理主體應(yīng)為市政府,可委托給武陵源區(qū)政府或張管處經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)管理權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)相分離,解決目前區(qū)、處共管體制中存在的責(zé)任不明、分工不細(xì)、管理脫節(jié)等問(wèn)題。
2、實(shí)行財(cái)政體制改革。即景區(qū)門票收入全額上繳市財(cái)政,實(shí)行財(cái)政預(yù)算。對(duì)武陵源區(qū)政府以門票收入近三年平均分成額確定為市對(duì)區(qū)的補(bǔ)助基數(shù);對(duì)張管處實(shí)行部門預(yù)算,景區(qū)的專項(xiàng)支出另行安排;對(duì)其他應(yīng)享受分成的單位,由市財(cái)政按規(guī)定統(tǒng)一撥付。通過(guò)完善財(cái)政體制,以解決目前約束失力、成本失控、預(yù)算失嚴(yán)等問(wèn)題,充分發(fā)揮門票的收入使用效益,增加政府的宏觀調(diào)控能力。
3、實(shí)行科學(xué)績(jī)效考核。制定科學(xué)的績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系,通過(guò)對(duì)景區(qū)門票管理的績(jī)效考核,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,最__度上調(diào)動(dòng)各方積極性。
篇三 樂(lè)山大佛景區(qū)管理實(shí)習(xí)報(bào)告4400字
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
__年月7日至3月20日
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
四川省樂(lè)山市樂(lè)山大佛景區(qū)及峨眉山市峨眉山景區(qū)
三、 實(shí)習(xí)目的
a) 通過(guò)野外實(shí)習(xí),了解自然旅游資源和人文旅游資源的特點(diǎn)、分類、分布規(guī)律及其各組成要素;、自然條件、社會(huì)條件等在旅游發(fā)展中的地位和作用;
b) 通過(guò)實(shí)習(xí),以峨眉山旅游景區(qū)為主要對(duì)象,了解旅_業(yè)運(yùn)作機(jī)制;
c) 通過(guò)實(shí)習(xí),了解旅游管理專業(yè)的研究和學(xué)習(xí)對(duì)象、內(nèi)容和任務(wù),進(jìn)一步鞏固專業(yè)思想;
d) 學(xué)習(xí)野外工作方法,加強(qiáng)實(shí)踐技能的培養(yǎng);
e) 結(jié)合社會(huì)實(shí)踐,了解國(guó)情、民情,了解社會(huì),激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)力,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),自覺調(diào)整知識(shí)結(jié)構(gòu),迎接社會(huì)的挑戰(zhàn)。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1.峨眉山景區(qū)環(huán)境概況
峨眉山103.48東經(jīng)29.59北緯,與山西五臺(tái)山、浙江普陀山、安徽九華山并稱為中國(guó)佛教四大名山,是舉世聞名的普賢菩薩道場(chǎng)。有山峰相對(duì)如蛾眉,故名。包括大峨眉、二峨眉、三峨眉、四峨眉。主峰3099米,高出成都平原2,500~2,600米。為褶皺斷塊山地,斷裂處河谷深切。一線天、舍身崖等絕壁高達(dá)700~850米。山勢(shì)雄偉,隘谷深幽,飛瀑如簾,云海翻涌,林木蔥蘢,有「峨眉天下秀」之稱。山上多佛教寺廟,向?yàn)橛斡[地。
峨眉山在四川盆地西南部,地處長(zhǎng)江上游,屹立于大渡河與青衣江之間,在峨眉山市西南7公里,東距樂(lè)山市37公里,是的佛教名山和旅游勝地,有“峨眉天下秀”之稱,是一個(gè)集佛教文化與自然風(fēng)光為一體的山岳型風(fēng)景名勝區(qū)。
峨眉山主峰萬(wàn)佛頂海拔3099米。全山形勢(shì)巍峨雄壯,草木植被濃郁蔥蘢,故有“雄秀”美稱。因?yàn)楦叨瓤捎^、面積龐大,登山路線幾近百里,對(duì)普通攀登者形成有力挑戰(zhàn)。近年來(lái)建成了登山索道,游人已可輕松登臨,去極頂俯瞰萬(wàn)里云海,在金頂可欣賞“日出”、“云?!?、“佛光”和“圣燈”四大絕景。峨眉山優(yōu)美的自然景觀、良好的生態(tài)環(huán)境使它成為人們探奇攬勝、求仙修道的理想處所。1982年,峨眉山以峨眉山風(fēng)景名勝區(qū)的名義,被國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)列入第一批風(fēng)景名勝區(qū)名單。1996年,峨眉山與樂(lè)山大佛共同被列入《世界自然與文化遺產(chǎn)名錄》,成為全人類自然和文化雙重遺產(chǎn)。__年,峨眉山景區(qū)被國(guó)家旅游局首批正式批準(zhǔn)為國(guó)家5a級(jí)旅游風(fēng)景區(qū)。
峨眉山山區(qū)云霧多,日照少,雨量充沛。平原部分屬亞熱帶濕潤(rùn)季風(fēng)氣候,一月平均氣溫約6.9度,七月平均氣溫26.1度;因峨眉山海拔較高而坡度較大,氣候帶垂直分布明顯,海拔1500米~2100米屬暖溫帶氣候;海拔 2100米~2500米屬中溫帶氣候;海拔2500米以上屬亞寒帶氣候。海拔__米以上地區(qū),約有半年為冰雪覆蓋,時(shí)間為10月到次年4月。峨眉景區(qū)隨海拔高度的不同,而呈現(xiàn)不同的氣候特征。清音閣以下為低山區(qū),植被蔥郁、風(fēng)爽泉清,氣溫與平原無(wú)大差異,早晚略添衣著即可。清音閣至洗象池為中山區(qū),氣溫已較山下平原低4℃-5℃,游客需備足衣物。洗象池至金頂為高山區(qū),人行云中,風(fēng)寒雨驟,氣溫比山下報(bào)國(guó)寺等處低約10℃左右。山上為游客準(zhǔn)備了大量棉大衣,可供游人租用。峨眉山中間有一條“界線”,山下被稱為“陽(yáng)間”,山上被稱為“陰間”。積云有一定的重量,所以在峨眉山的那條界線的位置。因此,游人在金頂時(shí)時(shí)常會(huì)聽見雷聲,但只有“陽(yáng)間”在下雨,“陰間”不會(huì)下雨。
峨眉山景區(qū)面積154平方公里,包括大峨、二峨、三峨、四峨四座大山。大峨山為峨眉山的主峰,通常說(shuō)的峨眉山就是指的大峨山。大峨、二峨兩山相對(duì),遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去,雙峰縹緲,猶如畫眉,這種陡峭險(xiǎn)峻、橫空出世的雄偉氣勢(shì),使唐代詩(shī)人李白發(fā)“峨眉高出西極天”、“蜀國(guó)多仙山,峨眉邈難匹”之贊嘆。峨眉山以多霧著稱,常年云霧繚繞,雨絲霏霏。彌漫山間的云霧,變化萬(wàn)千,把峨眉山裝點(diǎn)得婀娜多姿。峨眉山層巒疊嶂、山勢(shì)雄偉,景色秀麗,氣象萬(wàn)千,素有“一山有四季,十里不同天”之妙喻。清代詩(shī)人譚鐘岳將峨眉山佳景概括為十種:“金頂祥光”、“象池月夜”、“九老仙府”、“洪椿曉雨”、“白水秋風(fēng)”、“雙橋清音”、“大坪霽雪”、“靈巖疊翠”、“羅峰晴云”、“圣積晚鐘”?,F(xiàn)在人們又不斷發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造了許多新景觀,如紅珠擁翠、虎溪聽泉、龍江棧道、龍門飛瀑、雷洞煙云、接引飛虹、臥云浮舟、冷杉幽林等。峨眉新十景為:金頂金佛、萬(wàn)佛朝宗、小平情緣、清音平湖、幽谷靈猴、第一山亭、摩崖石刻、秀甲瀑布、迎賓灘、名山起點(diǎn)。無(wú)不引人入勝。
2.峨眉山景區(qū)環(huán)境保護(hù)措施
峨眉山管理委員會(huì)在峨眉山的環(huán)境保護(hù)工作上實(shí)施了“五管其下”的治理措施:一、建立權(quán)威機(jī)構(gòu),創(chuàng)新管理模式,完善生態(tài)保護(hù)法律體系,依法實(shí)施保護(hù)和管理;建立科研機(jī)構(gòu),提高生態(tài)保護(hù)的科技支撐能力;以生物多樣性保護(hù)為重點(diǎn),加強(qiáng)生態(tài)保護(hù)監(jiān)管;增加投入,建立生態(tài)保護(hù)資金渠道。二、將核心景區(qū)和外圍保護(hù)區(qū)2.3萬(wàn)畝耕地去不退更換林,發(fā)展有機(jī)茶葉基地,使遺產(chǎn)保護(hù)與生態(tài)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有機(jī)結(jié)合,其龍頭項(xiàng)目“峨眉雪芽”綠茶帶動(dòng)景區(qū)1.2萬(wàn)農(nóng)民致富;三、加快實(shí)施煤改氣,避免空氣污染。將風(fēng)景區(qū)全山賓館、寺廟、農(nóng)民旅店全部改用氣或電作燃料,客運(yùn)車輛全部改用液化氣,消除安全隱患。四、全面建設(shè)環(huán)境保護(hù)信息數(shù)據(jù)庫(kù),完善景區(qū)環(huán)境監(jiān)察信息系統(tǒng)、生物多樣性信息系統(tǒng)、環(huán)境衛(wèi)生信息系統(tǒng)等,建成“電子眼”;同時(shí),投資100多萬(wàn)元購(gòu)進(jìn)環(huán)境監(jiān)測(cè)車、汽車尾氣測(cè)試儀、負(fù)氧離子測(cè)試儀,實(shí)現(xiàn)景區(qū)大氣的24小時(shí)自動(dòng)監(jiān)測(cè),建立健全環(huán)境監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)傳輸處理系統(tǒng),使環(huán)境監(jiān)測(cè)硬軟件設(shè)施達(dá)到國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平;四、搬遷核心景區(qū)村民100多戶,拆除違章和有礙觀瞻的建筑物、構(gòu)筑物900多平米;投資1.6億元對(duì)金頂相關(guān)設(shè)施實(shí)施拆遷整治,對(duì)金頂上有礙觀瞻的703電視臺(tái)、氣象站等進(jìn)行拆遷。
為了加強(qiáng)對(duì)峨眉山生物多樣性的保護(hù),峨眉山景區(qū)設(shè)立了遺產(chǎn)研究所、植物保護(hù)檢疫站、中心林木種子園、生物資源實(shí)驗(yàn)站等十多個(gè)科研機(jī)構(gòu)和團(tuán)體,對(duì)峨眉山的生物資源、園林等進(jìn)行科學(xué)考察和研究。根據(jù)不同生態(tài)特點(diǎn),分了核心保護(hù)區(qū),劃定為一級(jí)保護(hù)區(qū)。核心景區(qū)有氛圍生態(tài)保護(hù)區(qū)、珍稀動(dòng)物群落保護(hù)區(qū)等五部分。其中生態(tài)保護(hù)區(qū)、珍稀動(dòng)物群落保護(hù)區(qū)、植物景觀區(qū)不允許游客進(jìn)入,只有管理人員和經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的科研人員才能進(jìn)入,以保持去自然的原生狀態(tài)。核心景區(qū)外2至7公里為二級(jí)保護(hù)區(qū),二級(jí)保護(hù)區(qū)外3至8公里的環(huán)形地帶為三級(jí)保護(hù)區(qū),各級(jí)保護(hù)區(qū)都按其功能制訂了保護(hù)原則和措施,并將每年游客總數(shù)控制在110萬(wàn)人以內(nèi)。
近年來(lái),峨眉山管理委員會(huì)為開展好遺產(chǎn)的青少年保護(hù)教育,峨眉山游人中心,博物館免費(fèi)為樂(lè)山市境內(nèi)中小學(xué)生講解達(dá)10多萬(wàn)次,峨眉山上下形成了保護(hù)遺產(chǎn)的共識(shí)。峨眉山管委會(huì)建立了高、中、低三片污水處理地、沼氣池,實(shí)現(xiàn)景區(qū)排污集中處理,并達(dá)國(guó)家一級(jí)排放標(biāo)準(zhǔn)。建立300多人的專業(yè)環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍,制定靈活機(jī)動(dòng)、獎(jiǎng)懲掛鉤的環(huán)衛(wèi)管理制度。修建環(huán)保垃圾桶1000多個(gè),做到垃圾隨產(chǎn)隨清,無(wú)害化處理。全山投資1000多萬(wàn)元按標(biāo)準(zhǔn)修建了37個(gè)旅游公廁。
3.峨眉山景區(qū)環(huán)境保護(hù)中存在的問(wèn)題
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,峨眉山景區(qū)環(huán)境保護(hù)工作的無(wú)微不至讓我驚訝感嘆了好長(zhǎng)一陣時(shí)間。但是,仍然能在其中發(fā)現(xiàn)許多問(wèn)題。首先,峨眉山作為我國(guó)四大佛教名山之一,廟宇自然必不可少。這些莊嚴(yán)的建筑給秀麗的峨眉山賦予了一層特殊的神秘的氣質(zhì),同時(shí)也滿足了許多香客的朝拜的愿望。但是,眾多的寺院也帶來(lái)一個(gè)問(wèn)題,就是香客入廟禮佛必然要敬香,而香客數(shù)量一旦增加,禮佛用的香燃燒后產(chǎn)生的大量煙霧勢(shì)必會(huì)影響寺院附近的空氣質(zhì)量。在實(shí)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)在萬(wàn)年寺、清音閣和金頂三處的游客最多,空氣中香火味也格外濃重,可想而知這三處空氣中顆粒物的含量也是相當(dāng)高的了。其次,從洗象池再往上,海拔超過(guò)__米,在低溫下幾乎道路都被冰雪覆蓋。其實(shí)對(duì)于峨眉山游客來(lái)說(shuō),使用冰爪艱難跋涉是一件不錯(cuò)的旅游體驗(yàn),但這樣并不是就要忽視掉環(huán)境保護(hù)工作。我發(fā)現(xiàn),厚重的雪被將道路以及道路旁的垃圾桶一起覆蓋,徒步走幾個(gè)小時(shí)都難以見到一個(gè)垃圾桶。這樣勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致游客亂丟垃圾,影響景區(qū)環(huán)境美觀及環(huán)保。第三,雷洞坪是進(jìn)山公路的終點(diǎn),選擇坐車上山的游客都會(huì)在此下車,然后步行到達(dá)金頂。此處車輛眾多,鳴笛聲此起彼伏,在空曠安靜的山里聲音可以傳的很遠(yuǎn),有可能會(huì)影響山里野生動(dòng)物的正?;顒?dòng),某種程度上造成了噪聲污染。而且,在雷洞坪上的生態(tài)猴區(qū),環(huán)境被糟蹋的一塌糊涂,滿地的垃圾從小路上一直鋪到護(hù)欄外很遠(yuǎn),空氣中散發(fā)著各種垃圾的味道,實(shí)在是峨眉山環(huán)境保護(hù)的一大敗筆,應(yīng)受到管委會(huì)的格外重視。
4.對(duì)于峨眉山景區(qū)環(huán)境保護(hù)的建議
樂(lè)山-峨眉山景區(qū)作為世界雙遺產(chǎn)地,又是我國(guó)重要的旅游資源及環(huán)境保護(hù)模范地,環(huán)境是其賴以生存的基礎(chǔ),所以環(huán)境保護(hù)必須作為其工作重點(diǎn)予以格外的重視?,F(xiàn)在,該景區(qū)面臨著兩個(gè)轉(zhuǎn)型的重要時(shí)期,即:由國(guó)內(nèi)重點(diǎn)景區(qū)轉(zhuǎn)向國(guó)際知名景區(qū),由觀光旅游型景區(qū)轉(zhuǎn)向休閑度假型景區(qū),在此基礎(chǔ)山,更應(yīng)加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)的工作力度和景區(qū)環(huán)境的美化,環(huán)境的美化主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:突出峨眉山景色的與眾不同和處理好峨眉山旅游設(shè)施的現(xiàn)代化與保證景色優(yōu)美古樸的沖突。俗話說(shuō):“峨眉天下秀”,在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我真真正正體會(huì)到了所謂的“秀”是怎樣的動(dòng)人心魄。但讓人感到遺憾的是,在實(shí)習(xí)中,我不止一次的看到眾多的電線橫在山腰上,架在小河上,從古色古香的廟宇上橫過(guò),這些無(wú)疑破壞了峨眉山景色的觀賞性。所以我認(rèn)為景區(qū)管理委員會(huì)應(yīng)重視這方面的工作,保證給游客最完美的觀賞體驗(yàn)。其次,峨眉山作為國(guó)內(nèi)知名景點(diǎn),想要走出國(guó)門走向世界,就必須要有中國(guó)特色的品牌。雖然峨眉山是中國(guó)四大佛教名山之一,但世人皆知佛教源自古印度,峨眉山的佛教文化不過(guò)是將其附上了一層中國(guó)色彩。除此之外,峨眉山便再無(wú)特色了。想要在世界眾多知名景區(qū)中樹立品牌形象,峨眉山必須要有屬于自己的品牌形象依托。其實(shí),前往峨眉山的人們多少都有一個(gè)武俠夢(mèng)——峨眉山在金庸筆下那個(gè)恢宏龐大的武林世界中有著重要的位置。管委會(huì)可以將此武俠特色賦予峨眉山,讓世界接納一個(gè)真正的有中國(guó)特色的峨眉山。
五、 實(shí)習(xí)總結(jié)
此次實(shí)習(xí)在山中的時(shí)間只有三天。三天內(nèi),我們體驗(yàn)到了大詩(shī)人李白說(shuō)的“蜀道之難”,也品味了登山的苦與樂(lè)。一路上風(fēng)景美得嘆為觀止,令人沉醉。同時(shí)所有同學(xué)互相鼓勵(lì)與扶持,克服各種困難登上金頂,感受到了集體的溫暖與力量。登山時(shí)大家雖疲憊不堪,但難掩心中的興奮縱情高歌,好不痛快。同時(shí),我們了解了本專業(yè)的研究和學(xué)習(xí)對(duì)象、內(nèi)容和任務(wù),對(duì)今后的學(xué)習(xí)有了更明確的目標(biāo)和計(jì)劃。收獲其實(shí)遠(yuǎn)比我們看到的大。游覽途中,我們看到了國(guó)內(nèi)旅_業(yè)的繁榮與蓬勃的朝氣,各大景點(diǎn)游客絡(luò)繹不絕,人頭攢動(dòng),導(dǎo)游解說(shuō)生動(dòng)有趣,內(nèi)涵豐富。在某種程度上,為大家注入了對(duì)本專業(yè)的無(wú)限信心。
但也必須看到問(wèn)題所在。在做問(wèn)卷調(diào)查時(shí),我們常常得不到游客的配合,有時(shí)候游客對(duì)于我們提出的問(wèn)題不是很清楚甚至無(wú)法回答;登山時(shí),很多同學(xué)或因體力身體等原因沒能全程登頂;有同學(xué)在景區(qū)內(nèi)不能保持公共衛(wèi)生,隨手扔垃圾等等。對(duì)此,我認(rèn)為一是我們并沒有得到游客的信任、理解和支持,一是我們的問(wèn)卷問(wèn)題設(shè)置可能出現(xiàn)了跑題、偏離實(shí)際等等問(wèn)題,還有就是個(gè)人身體和道德素質(zhì)亟待提高。這些都是需要我們進(jìn)行反思總結(jié),并在今后進(jìn)行改正的東西,我們需要正視。
最后,我要感謝此次陪同我們一起登山的余老師、謝老師、徐老師和單老師,感謝你們?nèi)痰恼疹?,也感謝你們?yōu)榇舜螌?shí)習(xí)做的一切努力和貢獻(xiàn),謝謝你們。
篇四 縣景區(qū)門票價(jià)格管理工作調(diào)查報(bào)告1850字
為全面掌握我縣旅游景區(qū)相關(guān)情況,加強(qiáng)對(duì)景區(qū)門票價(jià)格的監(jiān)管,近日,我們深入所轄主要景區(qū),對(duì)旅游市場(chǎng)價(jià)格管理進(jìn)行了一次專題調(diào)研。
一、我縣旅游業(yè)現(xiàn)狀
目前,全縣共有各類大大小小旅游資源60多處;引進(jìn)縱橫之旅、旅行家國(guó)旅、中國(guó)國(guó)旅、康輝等4家旅
行社入駐遠(yuǎn)安;擁有鳴鳳賓館、遠(yuǎn)安賓館、遠(yuǎn)安國(guó)際大酒店等多家星級(jí)賓館以及三江、沮城等多家旅游飯店,發(fā)展星級(jí)農(nóng)家樂(lè)200多家,其中四星級(jí)以上農(nóng)家樂(lè)5家,開發(fā)出原野風(fēng)、鳳仙花菇、震旦角石、根雕盆景、卞和玉等40多個(gè)系列旅游商品,形成了較為完善、滿足旅游六要素需求的綜合配套服務(wù)體系。_____年,全縣旅游經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持平穩(wěn)較快增長(zhǎng),共接待各類游客_____萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)35.3%,完成年度計(jì)劃的_____%;旅游綜合性收入6.59億元,同比增長(zhǎng)42%,完成年度計(jì)劃的108.1%。面對(duì)全縣旅游業(yè)如此迅速發(fā)展之勢(shì),價(jià)格部門如何加強(qiáng)監(jiān)管、做好服務(wù),滿足需求、促其發(fā)展,是擺在我們面前亟需解決的新課題。
二、旅游價(jià)格監(jiān)管存在的主要問(wèn)題及原因
調(diào)研發(fā)現(xiàn),在旅游市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管方面,全縣各旅游景區(qū)高度重視,積極配合,為規(guī)范旅游市場(chǎng)價(jià)格,維護(hù)游客權(quán)益,滿足游客需求,提升服務(wù)質(zhì)量,爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù),打造優(yōu)質(zhì)旅游品牌方面做了大量工作,但所存在問(wèn)題仍不容忽視。
2、除較大賓館、酒店明碼標(biāo)價(jià)基本規(guī)范外,其余經(jīng)營(yíng)門點(diǎn)明碼標(biāo)價(jià)較差。
3、時(shí)有價(jià)格舉報(bào)投訴。主要是大學(xué)生、傷殘軍人和現(xiàn)役官兵,對(duì)票價(jià)不執(zhí)行減免政策方面的舉報(bào)較多。
產(chǎn)生以上問(wèn)題的主要原因,一是價(jià)格部門監(jiān)管不力,平時(shí)檢查少,特別是很少組織較大規(guī)模的專項(xiàng)旅游市場(chǎng)價(jià)格檢查,使旅游景區(qū)及其景區(qū)內(nèi)的服務(wù)經(jīng)營(yíng)門點(diǎn)沒有形成遵紀(jì)守法意識(shí)。二是在檢查時(shí)圖形式、走過(guò)場(chǎng),不真查實(shí)罰,沒有形成威懾力。
三是在政府組織的重大節(jié)日旅游市場(chǎng)大檢查時(shí),政府主管領(lǐng)導(dǎo)只重視交通安全、食品安全,而忽視價(jià)格管理工作。四是景區(qū)管理部門無(wú)壓力,沒有將他們的工作與景區(qū)價(jià)格和服務(wù)行業(yè)管理好壞實(shí)行獎(jiǎng)罰掛鉤,也沒有制定具體有效的管理制度和措施。五是景區(qū)各經(jīng)營(yíng)者受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng),一味圖賺錢,服務(wù)意識(shí)極差,價(jià)格法律法規(guī)意識(shí)非常淡漠。六是受社會(huì)和諧和人性化的思潮影響,價(jià)格部門執(zhí)法力度有所弱化。
三、旅游價(jià)格監(jiān)管的對(duì)策建議
物價(jià)部門要主動(dòng)、積極地將價(jià)格管理職能,由單純的管理型向服務(wù)管理型轉(zhuǎn)變,奮發(fā)有為服務(wù)旅游業(yè)。對(duì)如何強(qiáng)化旅游市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管,有以下幾點(diǎn)建議。
一要綜合開發(fā)經(jīng)營(yíng)。營(yíng)造良好的旅游價(jià)格環(huán)境,不但是經(jīng)濟(jì)健康持續(xù)發(fā)展的需要,也是提高人們幸福指數(shù)的需要,它對(duì)于充分利用本地自然資源,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,維護(hù)游客合法權(quán)益,保持社會(huì)和諧穩(wěn)定,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。我縣旅游業(yè)的綜合發(fā)展還很不夠,效益不高,結(jié)構(gòu)不優(yōu),粗放經(jīng)營(yíng)問(wèn)題比較突出,各旅游景區(qū)要從吃、住、行、游、購(gòu)、娛來(lái)做文章,想辦法從綜合開發(fā)來(lái)提高經(jīng)濟(jì)效益,不能僅僅只依靠提高門票價(jià)格來(lái)作為經(jīng)濟(jì)收入的增長(zhǎng)點(diǎn)。價(jià)格部門、旅游部門,特別是各旅游景區(qū)的負(fù)責(zé)人,要充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),制定制度,采取措施,加強(qiáng)監(jiān)管,共同努力打造良好的旅游價(jià)格環(huán)境。
二要強(qiáng)化價(jià)格管理。價(jià)格部門在制定景點(diǎn)門票價(jià)格時(shí),一要充分體現(xiàn)公益性原則,對(duì)重要游覽參觀景點(diǎn)門票價(jià)格的調(diào)整,實(shí)行價(jià)格聽證;二要實(shí)行一票制管理,將普通和特殊景內(nèi)相鄰的門票合并成聯(lián)票,以方便游客;三要落實(shí)好對(duì)學(xué)生、現(xiàn)役軍人、老年人、殘疾人等及旅游團(tuán)隊(duì)的優(yōu)惠票價(jià)政策;四要規(guī)范門票票價(jià)印制行為,門票價(jià)格應(yīng)印制在門票票面的明顯位置上,不得用加蓋印章的形式在票面上標(biāo)示價(jià)格。
三要推行強(qiáng)制公示。對(duì)景區(qū)門票價(jià)格一定要實(shí)施強(qiáng)制公示,特別要公示現(xiàn)行的門票優(yōu)惠減免政策,對(duì)公示不規(guī)范的景區(qū)要嚴(yán)罰重處。同時(shí),應(yīng)由價(jià)格部門強(qiáng)行設(shè)制并監(jiān)制規(guī)范的、統(tǒng)一的旅游景區(qū)門票價(jià)格公示牌,促其規(guī)范化。
四要嚴(yán)格明碼標(biāo)價(jià)。各賓館、旅店、餐館、飯店、景區(qū)、停車場(chǎng)、修車廠,要采取以公示牌、價(jià)目表、價(jià)目簿、標(biāo)價(jià)簽等形式,嚴(yán)格明碼標(biāo)價(jià)、明碼實(shí)價(jià)。要做到價(jià)簽價(jià)目齊全,標(biāo)價(jià)詳盡準(zhǔn)確、字跡清晰,牌、表、簿、簽制作規(guī)范,擺放位置醒目。
五要形成齊抓共管。價(jià)格部門可根據(jù)實(shí)際情況,定期不定期安排部署,特別是要安排一些規(guī)模較大、具有社會(huì)影響和威懾力的旅游市場(chǎng)價(jià)格大檢查。必要時(shí)可在政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和組織下,聯(lián)合工商、稅務(wù)、質(zhì)檢、公安、商務(wù)、旅游等部門,齊抓共管,形成合力,造成威懾,以充分發(fā)揮各職能部門的作用,促進(jìn)旅游市場(chǎng)健康有序發(fā)展。價(jià)格行政執(zhí)法機(jī)構(gòu),尤其要履行職責(zé),加大執(zhí)法力度,并依據(jù)現(xiàn)行價(jià)格法律法規(guī)和規(guī)章、政策,嚴(yán)肅查處旅游市場(chǎng)的價(jià)格違法行為,徹底扭轉(zhuǎn)兼容性執(zhí)法現(xiàn)狀,來(lái)真的、動(dòng)實(shí)的,以切實(shí)維護(hù)旅游市場(chǎng)價(jià)格秩序。
篇五 景區(qū)管理實(shí)習(xí)報(bào)告4400字
景區(qū)管理實(shí)習(xí)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
20__年月7日至3月20日
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
四川省樂(lè)山市樂(lè)山大佛景區(qū)及峨眉山市峨眉山景區(qū)
三、 實(shí)習(xí)目的
a) 通過(guò)野外實(shí)習(xí),了解自然旅游資源和人文旅游資源的特點(diǎn)、分類、分布規(guī)律及其各組成要素;、自然條件、社會(huì)條件等在旅游發(fā)展中的地位和作用;
b) 通過(guò)實(shí)習(xí),以峨眉山旅游景區(qū)為主要對(duì)象,了解旅游行業(yè)運(yùn)作機(jī)制;
c) 通過(guò)實(shí)習(xí),了解旅游管理專業(yè)的研究和學(xué)習(xí)對(duì)象、內(nèi)容和任務(wù),進(jìn)一步鞏固專業(yè)思想;
d) 學(xué)習(xí)野外工作方法,加強(qiáng)實(shí)踐技能的培養(yǎng);
e) 結(jié)合社會(huì)實(shí)踐,了解國(guó)情、民情,了解社會(huì),激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)力,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),自覺調(diào)整知識(shí)結(jié)構(gòu),迎接社會(huì)的挑戰(zhàn)。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1.峨眉山景區(qū)環(huán)境概況
峨眉山103.48東經(jīng)29.59北緯,與山西五臺(tái)山、浙江普陀山、安徽九華山并稱為中國(guó)佛教四大名山,是舉世聞名的普賢菩薩道場(chǎng)。有山峰相對(duì)如蛾眉,故名。包括大峨眉、二峨眉、三峨眉、四峨眉。主峰3099米,高出成都平原2,500~2,600米。為褶皺斷塊山地,斷裂處河谷深切。一線天、舍身崖等絕壁高達(dá)700~850米。山勢(shì)雄偉,隘谷深幽,飛瀑如簾,云海翻涌,林木蔥蘢,有「峨眉天下秀」之稱。山上多佛教寺廟,向?yàn)橹斡[地。
峨眉山在四川盆地西南部,地處長(zhǎng)江上游,屹立于大渡河與青衣江之間,在峨眉山市西南7公里,東距樂(lè)山市37公里,是著名的佛教名山和旅游勝地,有“峨眉天下秀”之稱,是一個(gè)集佛教文化與自然風(fēng)光為一體的國(guó)家級(jí)山岳型風(fēng)景名勝區(qū)。
峨眉山主峰萬(wàn)佛頂海拔3099米。全山形勢(shì)巍峨雄壯,草木植被濃郁蔥蘢,故有“雄秀”美稱。因?yàn)楦叨瓤捎^、面積龐大,登山路線幾近百里,對(duì)普通攀登者形成有力挑戰(zhàn)。近年來(lái)建成了登山索道,游人已可輕松登臨,去極頂俯瞰萬(wàn)里云海,在金頂可欣賞“日出”、“云?!?、“佛光”和“圣燈”四大絕景。峨眉山優(yōu)美的自然景觀、良好的生態(tài)環(huán)境使它成為人們探奇攬勝、求仙修道的理想處所。1982年,峨眉山以峨眉山風(fēng)景名勝區(qū)的名義,被國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)列入第一批國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)名單。1996年,峨眉山與樂(lè)山大佛共同被列入《世界自然與文化遺產(chǎn)名錄》,成為全人類自然和文化雙重遺產(chǎn)。2007年,峨眉山景區(qū)被國(guó)家旅游局首批正式批準(zhǔn)為國(guó)家5a級(jí)旅游風(fēng)景區(qū)。
峨眉山山區(qū)云霧多,日照少,雨量充沛。平原部分屬亞熱帶濕潤(rùn)季風(fēng)氣候,一月平均氣溫約6.9度,七月平均氣溫26.1度;因峨眉山海拔較高而坡度較大,氣候帶垂直分布明顯,海拔1500米~2100米屬暖溫帶氣候;海拔 2100米~2500米屬中溫帶氣候;海拔2500米以上屬亞寒帶氣候。海拔2000米以上地區(qū),約有半年為冰雪覆蓋,時(shí)間為10月到次年4月。峨眉景區(qū)隨海拔高度的不同,而呈現(xiàn)不同的氣候特征。清音閣以下為低山區(qū),植被蔥郁、風(fēng)爽泉清,氣溫與平原無(wú)大差異,早晚略添衣著即可。清音閣至洗象池為中山區(qū),氣溫已較山下平原低4℃-5℃,游客需備足衣物。洗象池至金頂為高山區(qū),人行云中,風(fēng)寒雨驟,氣溫比山下報(bào)國(guó)寺等處低約10℃左右。山上為游客準(zhǔn)備了大量棉大衣,可供游人租用。峨眉山中間有一條“界線”,山下被稱為“陽(yáng)間”,山上被稱為“陰間”。積云有一定的重量,所以在峨眉山的那條界線的位置。因此,游人在金頂時(shí)時(shí)常會(huì)聽見雷聲,但只有“陽(yáng)間”在下雨,“陰間”不會(huì)下雨。
峨眉山景區(qū)面積154平方公里,包括大峨、二峨、三峨、四峨四座大山。大峨山為峨眉山的主峰,通常說(shuō)的峨眉山就是指的大峨山。大峨、二峨兩山相對(duì),遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去,雙峰縹緲,猶如畫眉,這種陡峭險(xiǎn)峻、橫空出世的雄偉氣勢(shì),使唐代詩(shī)人李白發(fā)“峨眉高出西極天”、“蜀國(guó)多仙山,峨眉邈難匹”之贊嘆。峨眉山以多霧著稱,常年云霧繚繞,雨絲霏霏。彌漫山間的云霧,變化萬(wàn)千,把峨眉山裝點(diǎn)得婀娜多姿。峨眉山層巒疊嶂、山勢(shì)雄偉,景色秀麗,氣象萬(wàn)千,素有“一山有四季,十里不同天”之妙喻。清代詩(shī)人譚鐘岳將峨眉山佳景概括為十種:“金頂祥光”、“象池月夜”、“九老仙府”、“洪椿曉雨”、“白水秋風(fēng)”、“雙橋清音”、“大坪霽雪”、“靈巖疊翠”、“羅峰晴云”、“圣積晚鐘”?,F(xiàn)在人們又不斷發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造了許多新景觀,如紅珠擁翠、虎溪聽泉、龍江棧道、龍門飛瀑、雷洞煙云、接引飛虹、臥云浮舟、冷杉幽林等。峨眉新十景為:金頂金佛、萬(wàn)佛朝宗、小平情緣、清音平湖、幽谷靈猴、第一山亭、摩崖石刻、秀甲瀑布、迎賓灘、名山起點(diǎn)。無(wú)不引人入勝。
2.峨眉山景區(qū)環(huán)境保護(hù)措施
峨眉山管理委員會(huì)在峨眉山的環(huán)境保護(hù)工作上實(shí)施了“五管其下”的.治理措施:一、建立權(quán)威機(jī)構(gòu),創(chuàng)新管理模式,完善生態(tài)保護(hù)法律體系,依法實(shí)施保護(hù)和管理;建立科研機(jī)構(gòu),提高生態(tài)保護(hù)的科技支撐能力;以生物多樣性保護(hù)為重點(diǎn),加強(qiáng)生態(tài)保護(hù)監(jiān)管;增加投入,建立生態(tài)保護(hù)資金渠道。二、將核心景區(qū)和外圍保護(hù)區(qū)2.3萬(wàn)畝耕地去不退更換林,發(fā)展有機(jī)茶葉基地,使遺產(chǎn)保護(hù)與生態(tài)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有機(jī)結(jié)合,其龍頭項(xiàng)目“峨眉雪芽”綠茶帶動(dòng)景區(qū)1.2萬(wàn)農(nóng)民致富;三、加快實(shí)施煤改氣,避免空氣污染。將風(fēng)景區(qū)全山賓館、寺廟、農(nóng)民旅店全部改用氣或電作燃料,客運(yùn)車輛全部改用液化氣,消除安全隱患。四、全面建設(shè)環(huán)境保護(hù)信息數(shù)據(jù)庫(kù),完善景區(qū)環(huán)境監(jiān)察信息系統(tǒng)、生物多樣性信息系統(tǒng)、環(huán)境衛(wèi)生信息系統(tǒng)等,建成“電子眼”;同時(shí),投資100多萬(wàn)元購(gòu)進(jìn)環(huán)境監(jiān)測(cè)車、汽車尾氣測(cè)試儀、負(fù)氧離子測(cè)試儀,實(shí)現(xiàn)景區(qū)大氣的24小時(shí)自動(dòng)監(jiān)測(cè),建立健全環(huán)境監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)傳輸處理系統(tǒng),使環(huán)境監(jiān)測(cè)硬軟件設(shè)施達(dá)到國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平;四、搬遷核心景區(qū)村民100多戶,拆除違章和有礙觀瞻的建筑物、構(gòu)筑物900多平米;投資1.6億元對(duì)金頂相關(guān)設(shè)施實(shí)施拆遷整治,對(duì)金頂上有礙觀瞻的703電視臺(tái)、氣象站等進(jìn)行拆遷。
為了加強(qiáng)對(duì)峨眉山生物多樣性的保護(hù),峨眉山景區(qū)設(shè)立了遺產(chǎn)研究所、植物保護(hù)檢疫站、中心林木種子園、生物資源實(shí)驗(yàn)站等十多個(gè)科研機(jī)構(gòu)和團(tuán)體,對(duì)峨眉山的生物資源、園林等進(jìn)行科學(xué)考察和研究。根據(jù)不同生態(tài)特點(diǎn),分了核心保護(hù)區(qū),劃定為一級(jí)保護(hù)區(qū)。核心景區(qū)有氛圍生態(tài)保護(hù)區(qū)、珍稀動(dòng)物群落保護(hù)區(qū)等五部分。其中生態(tài)保護(hù)區(qū)、珍稀動(dòng)物群落保護(hù)區(qū)、植物景觀區(qū)不允許游客進(jìn)入,只有管理人員和經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的科研人員才能進(jìn)入,以保持去自然的原生狀態(tài)。核心景區(qū)外2至7公里為二級(jí)保護(hù)區(qū),二級(jí)保護(hù)區(qū)外3至8公里的環(huán)形地帶為三級(jí)保護(hù)區(qū),各級(jí)保護(hù)區(qū)都按其功能制訂了保護(hù)原則和措施,并將每年游客總數(shù)控制在110萬(wàn)人以內(nèi)。
近年來(lái),峨眉山管理委員會(huì)為開展好遺產(chǎn)的青少年保護(hù)教育,峨眉山游人中心,博物館免費(fèi)為樂(lè)山市境內(nèi)中小學(xué)生講解達(dá)10多萬(wàn)次,峨眉山上下形成了保護(hù)遺產(chǎn)的共識(shí)。峨眉山管委會(huì)建立了高、中、低三片污水處理地、沼氣池,實(shí)現(xiàn)景區(qū)排污集中處理,并達(dá)國(guó)家一級(jí)排放標(biāo)準(zhǔn)。建立300多人的專業(yè)環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍,制定靈活機(jī)動(dòng)、獎(jiǎng)懲掛鉤的環(huán)衛(wèi)管理制度。修建環(huán)保垃圾桶1000多個(gè),做到垃圾隨產(chǎn)隨清,無(wú)害化處理。全山投資1000多萬(wàn)元按星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)修建了37個(gè)旅游公廁。
3.峨眉山景區(qū)環(huán)境保護(hù)中存在的問(wèn)題
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,峨眉山景區(qū)環(huán)境保護(hù)工作的無(wú)微不至讓我驚訝感嘆了好長(zhǎng)一陣時(shí)間。但是,仍然能在其中發(fā)現(xiàn)許多問(wèn)題。首先,峨眉山作為我國(guó)四大佛教名山之一,廟宇自然必不可少。這些莊嚴(yán)的建筑給秀麗的峨眉山賦予了一層特殊的神秘的氣質(zhì),同時(shí)也滿足了許多香客的朝拜的愿望。但是,眾多的寺院也帶來(lái)一個(gè)問(wèn)題,就是香客入廟禮佛必然要敬香,而香客數(shù)量一旦增加,禮佛用的香燃燒后產(chǎn)生的大量煙霧勢(shì)必會(huì)影響寺院附近的空氣質(zhì)量。在實(shí)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)在萬(wàn)年寺、清音閣和金頂三處的游客最多,空氣中香火味也格外濃重,可想而知這三處空氣中顆粒物的含量也是相當(dāng)高的了。其次,從洗象池再往上,海拔超過(guò)2000米,在低溫下幾乎道路都被冰雪覆蓋。其實(shí)對(duì)于峨眉山游客來(lái)說(shuō),使用冰爪艱難跋涉是一件不錯(cuò)的旅游體驗(yàn),但這樣并不是就要忽視掉環(huán)境保護(hù)工作。我發(fā)現(xiàn),厚重的雪被將道路以及道路旁的垃圾桶一起覆蓋,徒步走幾個(gè)小時(shí)都難以見到一個(gè)垃圾桶。這樣勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致游客亂丟垃圾,影響景區(qū)環(huán)境美觀及環(huán)保。第三,雷洞坪是進(jìn)山公路的終點(diǎn),選擇坐車上山的游客都會(huì)在此下車,然后步行到達(dá)金頂。此處車輛眾多,鳴笛聲此起彼伏,在空曠安靜的山里聲音可以傳的很遠(yuǎn),有可能會(huì)影響山里野生動(dòng)物的正?;顒?dòng),某種程度上造成了噪聲污染。而且,在雷洞坪上的生態(tài)猴區(qū),環(huán)境被糟蹋的一塌糊涂,滿地的垃圾從小路上一直鋪到護(hù)欄外很遠(yuǎn),空氣中散發(fā)著各種垃圾的味道,實(shí)在是峨眉山環(huán)境保護(hù)的一大敗筆,應(yīng)受到管委會(huì)的格外重視。
4.對(duì)于峨眉山景區(qū)環(huán)境保護(hù)的建議
樂(lè)山-峨眉山景區(qū)作為世界雙遺產(chǎn)地,又是我國(guó)重要的旅游資源及環(huán)境保護(hù)模范地,環(huán)境是其賴以生存的基礎(chǔ),所以環(huán)境保護(hù)必須作為其工作重點(diǎn)予以格外的重視?,F(xiàn)在,該景區(qū)面臨著兩個(gè)轉(zhuǎn)型的重要時(shí)期,即:由國(guó)內(nèi)重點(diǎn)景區(qū)轉(zhuǎn)向國(guó)際知名景區(qū),由觀光旅游型景區(qū)轉(zhuǎn)向休閑度假型景區(qū),在此基礎(chǔ)山,更應(yīng)加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)的工作力度和景區(qū)環(huán)境的美化,環(huán)境的美化主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:突出峨眉山景色的與眾不同和處理好峨眉山旅游設(shè)施的現(xiàn)代化與保證景色優(yōu)美古樸的沖突。俗話說(shuō):“峨眉天下秀”,在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我真真正正體會(huì)到了所謂的“秀”是怎樣的動(dòng)人心魄。但讓人感到遺憾的是,在實(shí)習(xí)中,我不止一次的看到眾多的電線橫在山腰上,架在小河上,從古色古香的廟宇上橫過(guò),這些無(wú)疑破壞了峨眉山景色的觀賞性。所以我認(rèn)為景區(qū)管理委員會(huì)應(yīng)重視這方面的工作,保證給游客最完美的觀賞體驗(yàn)。其次,峨眉山作為國(guó)內(nèi)知名景點(diǎn),想要走出國(guó)門走向世界,就必須要有中國(guó)特色的品牌。雖然峨眉山是中國(guó)四大佛教名山之一,但世人皆知佛教源自古印度,峨眉山的佛教文化不過(guò)是將其附上了一層中國(guó)色彩。除此之外,峨眉山便再無(wú)特色了。想要在世界眾多知名景區(qū)中樹立品牌形象,峨眉山必須要有屬于自己的品牌形象依托。其實(shí),前往峨眉山的人們多少都有一個(gè)武俠夢(mèng)――峨眉山在金庸筆下那個(gè)恢宏龐大的武林世界中有著重要的位置。管委會(huì)可以將此武俠特色賦予峨眉山,讓世界接納一個(gè)真正的有中國(guó)特色的峨眉山。
五、 實(shí)習(xí)總結(jié)
此次實(shí)習(xí)在山中的時(shí)間只有三天。三天內(nèi),我們體驗(yàn)到了大詩(shī)人李白說(shuō)的“蜀道之難”,也品味了登山的苦與樂(lè)。一路上風(fēng)景美得嘆為觀止,令人沉醉。同時(shí)所有同學(xué)互相鼓勵(lì)與扶持,克服各種困難登上金頂,感受到了集體的溫暖與力量。登山時(shí)大家雖疲憊不堪,但難掩心中的興奮縱情高歌,好不痛快。同時(shí),我們了解了本專業(yè)的研究和學(xué)習(xí)對(duì)象、內(nèi)容和任務(wù),對(duì)今后的學(xué)習(xí)有了更明確的目標(biāo)和計(jì)劃。收獲其實(shí)遠(yuǎn)比我們看到的大。游覽途中,我們看到了國(guó)內(nèi)旅游行業(yè)的繁榮與蓬勃的朝氣,各大景點(diǎn)游客絡(luò)繹不絕,人頭攢動(dòng),導(dǎo)游解說(shuō)生動(dòng)有趣,內(nèi)涵豐富。在某種程度上,為大家注入了對(duì)本專業(yè)的無(wú)限信心。
但也必須看到問(wèn)題所在。在做問(wèn)卷調(diào)查時(shí),我們常常得不到游客的配合,有時(shí)候游客對(duì)于我們提出的問(wèn)題不是很清楚甚至無(wú)法回答;登山時(shí),很多同學(xué)或因體力身體等原因沒能全程登頂;有同學(xué)在景區(qū)內(nèi)不能保持公共衛(wèi)生,隨手扔垃圾等等。對(duì)此,我認(rèn)為一是我們并沒有得到游客的信任、理解和支持,一是我們的問(wèn)卷問(wèn)題設(shè)置可能出現(xiàn)了跑題、偏離實(shí)際等等問(wèn)題,還有就是個(gè)人身體和道德素質(zhì)亟待提高。這些都是需要我們進(jìn)行反思總結(jié),并在今后進(jìn)行改正的東西,我們需要正視。
最后,我要感謝此次陪同我們一起登山的余老師、謝老師、徐老師和單老師,感謝你們?nèi)痰恼疹?,也感謝你們?yōu)榇舜螌?shí)習(xí)做的一切努力和貢獻(xiàn),謝謝你們。
篇六 園林風(fēng)景區(qū)管理處水源山公園黨支部書記述職報(bào)告3350字
園林風(fēng)景區(qū)管理處
水源山公園黨支部書記 裴文
做為一名基層黨支部書記,我深感責(zé)任重大,時(shí)常提醒自己,要牢記組織的培養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)的信任和群眾的期待,勤奮學(xué)習(xí)、科學(xué)思考、深入實(shí)際、扎實(shí)工作,深入貫徹黨的十九大精神和______系列講話精髓,積極履行基層黨建工作“第一責(zé)任人”職責(zé),落實(shí)黨支部書記抓黨建工作主體責(zé)任這條主線,抓作風(fēng)、強(qiáng)素質(zhì),全面加強(qiáng)了黨的政治、思想、組織、行動(dòng)、黨風(fēng)廉政和制度建設(shè),進(jìn)一步提升了基層黨組織的凝聚力、組織力、戰(zhàn)斗力,為單位持續(xù)發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)組織和作風(fēng)紀(jì)律保障,現(xiàn)我將個(gè)人的工作思路、工作作風(fēng)、執(zhí)行能力、廉潔自律等方面工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、指導(dǎo)思想
本人自2023年擔(dān)任水源山公園黨支部書記以來(lái),在上級(jí)主管單位的正確指導(dǎo)下,圍繞思想政治中心,服務(wù)工作大局,勇挑重任,盡職盡責(zé),以創(chuàng)新的思維謀化工作,以務(wù)實(shí)的精神推動(dòng)工作,較好地發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)干部的職能作用,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)潛心學(xué)習(xí),提高思想站位
公園是一個(gè)特殊的崗位,是人民群眾的綠色福祉,也是城市重要的、有生命的基礎(chǔ)設(shè)施,它承載著人民群眾對(duì)美好生活的向往,它要求我們永不止境地更新知識(shí)和開拓創(chuàng)新,在立足于提升城市人居環(huán)境和宜居品質(zhì)的同時(shí)并結(jié)合自身特色和優(yōu)勢(shì),打造出一個(gè)綠色原生態(tài)的世外陶?qǐng)@。作為水源山公園的黨支部書記,我深深懂得加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的重要性,加強(qiáng)黨的政策理論和園林專業(yè)技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí),是提升自身政治理論水平和管理領(lǐng)導(dǎo)能力的前題,根據(jù)自身崗位特點(diǎn),我著力強(qiáng)化學(xué)習(xí)的敏感性、有序性和動(dòng)態(tài)性,建立知識(shí)儲(chǔ)蓄,圍繞公園中心工作,統(tǒng)籌工作安排。
(二)加強(qiáng)修養(yǎng),完善政治站位
做為一名基層黨支部書記,我時(shí)刻注重加強(qiáng)自己的政治修養(yǎng)、思想修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)、文化修養(yǎng)。在思想上認(rèn)真貫徹黨的十九大精神,遵從堅(jiān)持___新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),遵崇堅(jiān)決維護(hù)______在___和全黨的核心地位,遵崇堅(jiān)決維護(hù)___權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),在思想上、政治上、行動(dòng)上同___保持高度一致。
(三)嚴(yán)格自律,提升服務(wù)站位
作為一名黨支部書記,我始終做到自重、自醒、自警、自勵(lì)。
一是樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀,常懷律己之心,常思貪欲之害,嚴(yán)格規(guī)范自己的行為,做到防范于未然。
二是思想指導(dǎo)行動(dòng),始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求管理,堅(jiān)決執(zhí)行黨的路線方針,堅(jiān)持以身作則、醒己律人,做到嚴(yán)格自律、潔身自好。
三是切實(shí)增強(qiáng)自己的政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí)。堅(jiān)定正確的政治立場(chǎng),牢記自己的共產(chǎn)黨員身份,帶頭增強(qiáng)黨規(guī)黨紀(jì)意識(shí)。
二、基層黨建工作成效
(一)加強(qiáng)管理,強(qiáng)化教育,不斷提高職工素質(zhì)
為了建設(shè)一支高素質(zhì)基層黨組織隊(duì)伍,水源山公園黨支部把加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)作為提升修養(yǎng)的首要任務(wù),根據(jù)各個(gè)時(shí)期黨委和上級(jí)單位的要求,由支部組織黨員開展學(xué)習(xí)并堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與討論交流相結(jié)合,以學(xué)促行,用理論聯(lián)系實(shí)踐,結(jié)合公園現(xiàn)狀現(xiàn)況,不斷拓展能力水平。在注重黨員干部理論學(xué)習(xí)的同時(shí)結(jié)合“兩學(xué)一做”教育活動(dòng),深入系統(tǒng)地貫徹執(zhí)行各項(xiàng)路線方針政策、最新理論成果、深悟領(lǐng)會(huì)系列重要講話精神和會(huì)議精神,并做好筆記和心得,在“三會(huì)一課”中交流體會(huì),逐步樹立起“四個(gè)意識(shí)”,堅(jiān)定“四個(gè)自信”,堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)風(fēng),在實(shí)踐中學(xué),在實(shí)干中用,提高自身適應(yīng)新時(shí)代、實(shí)現(xiàn)新目標(biāo)、落實(shí)新部署的能力。
(二)認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)局黨委工作會(huì)議要點(diǎn)及文件精神
水源山公園黨支部在對(duì)國(guó)家的路線方針政策、法紀(jì)法規(guī)和指示精神傳達(dá)上及時(shí)精確,并在第一時(shí)間組織黨員干部學(xué)習(xí)文件精神,及時(shí)貫徹執(zhí)行并切實(shí)結(jié)合工作情況落實(shí)到位,以解讀的方式,結(jié)合公園的現(xiàn)實(shí)狀況和每個(gè)人的自身狀態(tài)分析、傳達(dá)文件精神,逐一細(xì)化,真正避免了以文件落實(shí)文件,以會(huì)議落實(shí)會(huì)議,及時(shí)準(zhǔn)確的將文件精神貫穿到位,提高了工作指導(dǎo)水平,為做好各項(xiàng)工作奠定了良好的基礎(chǔ),有效地做到“上情下傳、下情上報(bào)”。
(三)提高基層黨組織建設(shè)質(zhì)量情況
貫徹落實(shí)《____黨支部工作條例(試行)》,有序組織黨員干部學(xué)習(xí)條例內(nèi)容,堅(jiān)持從嚴(yán)治黨在路上,并先后組織學(xué)習(xí)了《黨章》《監(jiān)督法》《____紀(jì)律處分條例》《____廉潔自律準(zhǔn)則》《市委十三屆三次全會(huì)精神》等并以展板的形式公示出來(lái)加強(qiáng)宣傳力度,以廉樹威,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定,強(qiáng)化廉潔意識(shí),時(shí)刻筑牢廉潔“紅線” 不斷提高黨建工作的前瞻性和規(guī)范性。
為認(rèn)真做好黨員干部遵規(guī)守紀(jì)和警示教育工作,組織黨員干部觀看《一封家書》《高墻里的生意經(jīng)》,進(jìn)一步增強(qiáng)了黨員干部的理想信念,筑牢拒腐防變的思想防線,讓黨員干部樹立起法不容情、違法必究的思想,時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己,不觸犯道德底線;按照龍江先鋒答題網(wǎng)的時(shí)間安排,有序組織黨員干部參加知識(shí)測(cè)試及網(wǎng)上答題活動(dòng);組織觀看《______東三省考察片》,交流心得,展開討論,讓所有員工以創(chuàng)新思想,開拓意識(shí),結(jié)合公園實(shí)際,為公園營(yíng)造良好的環(huán)境氛圍而努力;通過(guò)學(xué)習(xí)《榜樣3》,堅(jiān)定不忘初心,牢記使命、干事創(chuàng)業(yè)、不懈奮斗的榜樣力量。
(四)嚴(yán)格落實(shí)黨組織生活制度
每月初召開支委會(huì),結(jié)合黨員干部的思想狀況、工作實(shí)際情況制定當(dāng)月支部學(xué)習(xí)工作計(jì)劃,每月一次黨員活動(dòng)日、每季度一次黨員愛心奉獻(xiàn)日和支部黨員大會(huì),不定期召開支部學(xué)習(xí)會(huì)議,并根據(jù)學(xué)習(xí)進(jìn)度落實(shí)支部書記講黨課,同時(shí)以責(zé)為本,建立健全黨建制度,完善公園檔案管理,使公園各項(xiàng)工作有章可循,有條可依,有序進(jìn)行。
(五)深入開展“支部爭(zhēng)星、黨員積分”活動(dòng)
通過(guò)民主評(píng)議黨員會(huì)議采取自評(píng)與互評(píng)相結(jié)合的方式,查找自身存在的問(wèn)題、正視缺點(diǎn),改正不足;通過(guò)開展“黨員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)”調(diào)動(dòng)黨員干部的積極性;通過(guò)填寫黨員積分手冊(cè),讓每個(gè)黨員明確積分標(biāo)準(zhǔn)、確定崗位職責(zé),逐條落實(shí),查找不足;通過(guò)組織開展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,強(qiáng)化全體黨員干部愛崗敬業(yè)、為民服務(wù)的意識(shí);通過(guò)結(jié)合公園實(shí)際現(xiàn)狀展開解放思想大討論活動(dòng),逐步改變傳統(tǒng)的落后思想,調(diào)動(dòng)工作創(chuàng)新積極性;為了與社區(qū)黨建工作'條塊結(jié)合、資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、共駐共建',積極組織黨員干部參與前進(jìn)區(qū)和新立社區(qū)組織的黨建聯(lián)盟活動(dòng)和黨校教授“弘揚(yáng)新時(shí)代精神”黨員教育培訓(xùn)活動(dòng);為了提高黨員干部的個(gè)人修養(yǎng)和道德情操,七月一日,組織黨員干部參觀趙尚志將軍紀(jì)念館和趙尚志烈士紀(jì)念碑,碑前重溫入黨誓詞,并結(jié)合中國(guó)革命史,給黨員干部傳授黨課,讓黨員干部銘記歷史,接受革命傳統(tǒng)教育,樹立全心全意為人民服務(wù)的意識(shí);在做好黨建工作的同時(shí),又積極做好發(fā)展新黨員工作,用以充實(shí)黨員隊(duì)伍,同時(shí)號(hào)召黨員干部以德立身,堅(jiān)持以德為先,注重道德修養(yǎng),恪守個(gè)人品德、社會(huì)公德、職業(yè)道德。在生活上能夠關(guān)心員工,深入員工生活,為困難員工送溫暖,能夠結(jié)合員工的的實(shí)際困難解決實(shí)際問(wèn)題。
(六)黨建工作中的成效
在解放思想、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的過(guò)程中,水源山公園在售票系統(tǒng)中除了保留傳統(tǒng)的現(xiàn)金售票模式,還引進(jìn)了便捷的票務(wù)支付系統(tǒng),采用微信和支付寶兩種形式,方便游客選擇自己喜歡的購(gòu)票方式,除此之外為了便于廣大市民和周邊人群進(jìn)一步了解公園的園區(qū)園貌,動(dòng)態(tài)動(dòng)向,公園推出二維碼公眾號(hào)平臺(tái),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的傳播,吸引更多的人游園觀賞,這是公園在解放思想過(guò)程中的一個(gè)亮點(diǎn),也是公園向前發(fā)展邁出的一小步;另外在動(dòng)物選購(gòu)方面公園根據(jù)現(xiàn)有的資金狀況,選擇具有地方性特點(diǎn)的小動(dòng)物,像去年購(gòu)置的土撥鼠,不但飼養(yǎng)成本低,而且以其滑稽可愛的姿態(tài)贏得了廣大游客的喜歡。在公園后序工作中、在慶祝建國(guó)70周年的菊花展的活動(dòng)中,將會(huì)有更多創(chuàng)新的舉措。
三、存在問(wèn)題與整改方案
在總結(jié)工作的同時(shí),我也十分清醒地認(rèn)識(shí)到自己在許多方面與上級(jí)的要求上存在差距。
(一)理論學(xué)習(xí)的計(jì)劃性、系統(tǒng)性有待進(jìn)一步提高
有些時(shí)候支部工作總是被動(dòng)的去做,不是主動(dòng)去做,這是實(shí)實(shí)在在存在的問(wèn)題;有些時(shí)候是為了做好支部工作而去做支部工作,不是說(shuō)有計(jì)劃、有步驟、按部就班的去做,另外支部工作的規(guī)范性不夠,比如說(shuō):記筆記、記錄、黨員的發(fā)言都存在各種各樣的問(wèn)題,所以說(shuō)支部工作要從不同的欠缺方面入手,進(jìn)一步抓好黨員干部隊(duì)伍的管理,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行黨內(nèi)政治生活紀(jì)律,堅(jiān)決落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”,防止“四風(fēng)”問(wèn)題反彈,推進(jìn)廉政工作的新進(jìn)展。認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)上級(jí)主管部門發(fā)放的文件,及時(shí)貫徹落實(shí)文件精神,充分發(fā)揮基層黨組織的先鋒模范作用,讓支部工作達(dá)到一個(gè)非常健康的、有序的,真正能發(fā)揮出戰(zhàn)斗堡壘作用。
篇七 2023年1月樂(lè)山大佛景區(qū)管理實(shí)習(xí)報(bào)告1250字
景區(qū)管理實(shí)習(xí)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
__年月7日至3月20日
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
四川省樂(lè)山市樂(lè)山大佛景區(qū)及峨眉山市峨眉山景區(qū)
三、 實(shí)習(xí)目的
a) 通過(guò)野外實(shí)習(xí),了解自然旅游資源和人文旅游資源的特點(diǎn)、分類、分布規(guī)律及其各組成要素;、自然條件、社會(huì)條件等在旅游發(fā)展中的地位和作用;
b) 通過(guò)實(shí)習(xí),以峨眉山旅游景區(qū)為主要對(duì)象,了解旅游行業(yè)運(yùn)作機(jī)制;
c) 通過(guò)實(shí)習(xí),了解旅游管理專業(yè)的研究和學(xué)習(xí)對(duì)象、內(nèi)容和任務(wù),進(jìn)一步鞏固專業(yè)思想;
d) 學(xué)習(xí)野外工作方法,加強(qiáng)實(shí)踐技能的培養(yǎng);
e) 結(jié)合社會(huì)實(shí)踐,了解國(guó)情、民情,了解社會(huì),激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)力,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),自覺調(diào)整知識(shí)結(jié)構(gòu),迎接社會(huì)的挑戰(zhàn)。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1.峨眉山景區(qū)環(huán)境概況
峨眉山103.48東經(jīng)29.59北緯,與山西五臺(tái)山、浙江普陀山、安徽九華山并稱為中國(guó)佛教四大名山,是舉世聞名的普賢菩薩道場(chǎng)。有山峰相對(duì)如蛾眉,故名。包括大峨眉、二峨眉、三峨眉、四峨眉。主峰3099米,高出成都平原2,500~2,600米。為褶皺斷塊山地,斷裂處河谷深切。一線天、舍身崖等絕壁高達(dá)700~850米。山勢(shì)雄偉,隘谷深幽,飛瀑如簾,云海翻涌,林木蔥蘢,有「峨眉天下秀」之稱。山上多佛教寺廟,向?yàn)橹斡[地。
峨眉山在四川盆地西南部,地處長(zhǎng)江上游,屹立于大渡河與青衣江之間,在峨眉山市西南7公里,東距樂(lè)山市37公里,是著名的佛教名山和旅游勝地,有“峨眉天下秀”之稱,是一個(gè)集佛教文化與自然風(fēng)光為一體的國(guó)家級(jí)山岳型風(fēng)景名勝區(qū)。
峨眉山主峰萬(wàn)佛頂海拔3099米。全山形勢(shì)巍峨雄壯,草木植被濃郁蔥蘢,故有“雄秀”美稱。因?yàn)楦叨瓤捎^、面積龐大,登山路線幾近百里,對(duì)普通攀登者形成有力挑戰(zhàn)。近年來(lái)建成了登山索道,游人已可輕松登臨,去極頂俯瞰萬(wàn)里云海,在金頂可欣賞“日出”、“云?!薄ⅰ胺鸸狻焙汀笆簟彼拇蠼^景。峨眉山優(yōu)美的自然景觀、良好的生態(tài)環(huán)境使它成為人們探奇攬勝、求仙修道的理想處所。1982年,峨眉山以峨眉山風(fēng)景名勝區(qū)的名義,被國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)列入第一批國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)名單。1996年,峨眉山與樂(lè)山大佛共同被列入《世界自然與文化遺產(chǎn)名錄》,成為全人類自然和文化雙重遺產(chǎn)。__年,峨眉山景區(qū)被國(guó)家旅游局首批正式批準(zhǔn)為國(guó)家5a級(jí)旅游風(fēng)景區(qū)。
峨眉山山區(qū)云霧多,日照少,雨量充沛。平原部分屬亞熱帶濕潤(rùn)季風(fēng)氣候,一月平均氣溫約6.9度,七月平均氣溫26.1度;因峨眉山海拔較高而坡度較大,氣候帶垂直分布明顯,海拔1500米~2100米屬暖溫帶氣候;海拔 2100米~2500米屬中溫帶氣候;海拔2500米以上屬亞寒帶氣候。海拔__米以上地區(qū),約有半年為冰雪覆蓋,時(shí)間為10月到次年4月。峨眉景區(qū)隨海拔高度的不同,而呈現(xiàn)不同的氣候特征。清音閣以下為低山區(qū),植被蔥郁、風(fēng)爽泉清,氣溫與平原無(wú)大差異,早晚略添衣著即可。清音閣至洗象池為中山區(qū),氣溫已較山下平原低4℃-5℃,游客需備足衣物。洗象池至金頂為高山區(qū),人行云中,風(fēng)寒雨驟,氣溫比山下報(bào)國(guó)寺等處低約10℃左右。山上為游客準(zhǔn)備了大量棉大衣,可供游人租用。峨眉山中間有一條“界線”,山下被稱為“陽(yáng)間”,山上被稱為“陰間”。積云有一定的重量,所以在峨眉山的那條界線的位置。因此,游人在金頂時(shí)時(shí)常會(huì)聽見雷聲,但只有“陽(yáng)間”在下雨,“陰間”不會(huì)下雨。