篇一 2023年學校食堂問卷調(diào)查報告
我校學生會權益部于20**年**月**日在校園里開展了一次關于學校食堂問題的調(diào)查活動,本次活動調(diào)查的主要目的是為了了解我校學生對于食堂問題的滿意程度及看法。本次調(diào)查主要是通過隨機填寫問卷調(diào)查的方式完成的,并通過調(diào)查事實分析,寫成調(diào)查報告如下:
一、調(diào)查背景
古人云“民以食為天”,在當今的大學里,學校食堂是在校大學生一日三餐就餐的地方,是每個同學必到的場所,食堂的好壞影響著大學生的生活、學習以及健康狀況。食堂既是學校硬件設施之一,又是學校管理的重要組成部分,為了給老師和同學營造一個和諧的就餐環(huán)境,使老師和同學能夠得到更好的飲食服務。在校學生會的指導下,校學生會權益部集中開展了一場關于學校食堂問題的調(diào)查活動。
二、調(diào)查目的
為了了解我校學生對于食堂問題的滿意程度及看法,希望能通過此次活動,發(fā)現(xiàn)問題,為學校進一步加強和改善食堂監(jiān)管工作提供依據(jù)。
三、調(diào)查單位及問卷制作單位 校學生會權益部
四、調(diào)查對象
**學院在校大學生
五、調(diào)查方式
本次調(diào)查主要是通過隨機填寫問卷調(diào)查,采用走訪宿舍和食堂隨機抽查相結合來填寫問卷調(diào)查的形式,問卷內(nèi)容主要是從食堂衛(wèi)生、飯菜價格、餐具、工作人員的態(tài)度及衛(wèi)生等方面存在的問題以及被侵權時如何解決的方面進行問卷設計調(diào)查
六、調(diào)查時間20**年**月**日
七、調(diào)查內(nèi)容
問卷主要是調(diào)查我校學生對學校食堂問題的滿意程度及看法,問卷共向?qū)W生提出13個問題(問卷見附件)
八、調(diào)查結果及分析
1、本次調(diào)查共發(fā)放問卷200份,有效回收161份,回收率80.5%,其中女生101名,男生94名,5名未填寫
2、調(diào)查對象
大一至大四在校大學生
九、數(shù)據(jù)分析
1、對我校食堂的滿意程度
我校同學對我校食堂基本滿意。從調(diào)查問卷中得出的結論來看,有4.4%的同學對各食堂非常滿意,有24.5%的同學對各食堂感到滿意,有32%的同學對各食堂感到較滿意,有17.6%的同學對各食堂感到不滿意,有14.6%的同學對各食堂覺得很差,有2.5%的同學覺得各食堂非常差。數(shù)據(jù)表明,同學們對于各食堂滿意度一般,各食堂仍需在各方面進行改進。
2、對我校食堂衛(wèi)生的滿意程度
我校學生對我校各食堂衛(wèi)生較滿意。從調(diào)查問卷中得出的結論來看,有1.9%的同學對各食堂衛(wèi)生非常滿意,有9.3%的同學對各食堂衛(wèi)生感到滿意,有46%的同學對各食堂的衛(wèi)生感到較滿意,有42.8%的同學對各食堂的衛(wèi)生感到不滿意。從數(shù)據(jù)上看,學校應加強各食堂衛(wèi)生,以保證老師和同學們的飲食健康。例如,有18.9%的同學經(jīng)常發(fā)現(xiàn)就餐的飯菜里有蟲子之類的東西,有59.8%的同學偶爾發(fā)現(xiàn)就餐的飯菜里有蟲子之類的東西,這嚴重的影響了老師和同學們的飲食健康。
3、在刷卡時,有35.5%的同學有經(jīng)常或偶爾被多刷錢的現(xiàn)象,而同學們在遭到侵權時通常有19.3%的同學選擇了忍氣吞聲,但有18.6%的同學會找食堂老板,有42.2%的同學向權益部的工作人尋求幫助。那么,是什么使一部分同學選擇了忍氣吞聲?有31.1%的同學認為是舉報困難,有27.3%的同學認為程序復雜,有31.7%的同學認為是在浪費時間和精力。由此可以看出,同學們在維權方面缺乏一些意識,學校應當相對的采取措施加強對食堂方面的管理,提高同學們的維權意識。 十、調(diào)查體會
通過本次問卷調(diào)查及調(diào)查分析,我們認為學校食堂還行,但衛(wèi)生、飯菜、菜價、態(tài)度、秩序等方面仍存在問題,針對這些問題,我們給出一下幾點建議:
1、食堂工作人員要嚴格遵守衛(wèi)生標準,進一步提高食堂飯菜的衛(wèi)生和質(zhì)量。在打飯期間沒有帶一次性手套或者不洗手的不恩能夠接觸飯菜,打飯期間禁止撓頭發(fā)等行為。
2、對于食堂飯菜的建議如下:
第一、 食堂的選料要好,無變質(zhì)食品,不使用劣質(zhì)調(diào)料。
第二、 盡量保持菜價穩(wěn)定,讓利學生。每天將原料市場價格和菜品價格公布上墻,讓同學們對照。菜色可分高中低三檔,保證低價菜的供應量,讓同學有更多選擇的余地。
第三、 米、菜一定要清洗干凈。保持就餐環(huán)境的整潔干凈,保持優(yōu)質(zhì)的服務態(tài)度,徹底打掃衛(wèi)生死角。
第四、 豐富菜色種類,努力讓不同口味的同學有不同的選擇。
第五、 飯菜保溫及食品安全方面:天氣開始變涼,必須做好飯菜的保溫工作,保證后來的同學也吃得上熱飯。不出售隔夜的飯菜,做好碗筷的消毒防蠅工作。
第六、 加強工作人員服務態(tài)度培訓。
3、大學生要提高自身修養(yǎng),養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣
大學生應該養(yǎng)成自覺排隊的習慣,這不但體現(xiàn)一個大學生的素質(zhì),也是一種基本的社會禮儀。建議權益部增派人手在食堂督促和提示一兩周學生排隊打飯,學校食堂也可以粘貼“請自覺排隊”等字樣的提示語,這樣食堂的打飯秩序就能有所改善。
4、學校要加強監(jiān)管
建議學校對食堂進行定時或不定時的檢查、抽查,設立投訴信箱,狠抓食堂衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量。
5、培養(yǎng)學生良好的飲食習慣,提高學生的飲食素質(zhì)
很多學生有不吃早餐或者節(jié)食減肥的情況,為了學生有更健康的身體,學校要加強健康飲食的宣傳,提高學生的飲食素質(zhì)。
篇二 特殊教育學校辦學情況問卷調(diào)查報告
由于我省的特殊教育發(fā)展不平衡,一部分特殊教育學校辦學水平提高較快,在國內(nèi)享有一定聲譽,但還有一些特殊教育學校就讀的三類殘疾兒童少年,雖然他們的入學問題得到了解決,但遠遠不等于他們已受到了適合其身心發(fā)展特點與需要的教育。為了進一步提高湖北省特殊教育學校的整體辦學水平,我們開展了“湖北省特殊教育學校辦學情況的現(xiàn)狀調(diào)查與研究” 抽樣問卷調(diào)查和實地考察與訪談,經(jīng)過抽樣設計、問卷發(fā)放、回收、編碼、錄入與計算機統(tǒng)計分析等環(huán)節(jié),基本上完成了預定的目標?,F(xiàn)將具體情況報告如下:
對湖北省特殊教育教育發(fā)展現(xiàn)狀的分析
1、湖北省特殊教育學校整體師資隊伍良好。湖北省特殊教育學校35歲以下教師約占47%,35—49歲教師占37%,即中青年老師約占84%。說明湖北省特殊教育學校教師隊伍整體比較年輕化,青年教師所占比例比較大。年輕教師具有蓬勃朝氣和創(chuàng)新精神,是這些特殊教育學校持續(xù)發(fā)展的重要的有利條件。湖北省特校教師中??埔陨蠈W歷教師約占80%(79.72%)中專學歷教師為18.9%,按照我省目前對中小學教師學歷達標要求,公有約1.4%的教師為學歷未達標者,這說明湖北省特校老師伯整體學歷達標率較高。這對于提高我省特殊教育的質(zhì)量是十分重要的,湖北省特校教師職稱以中級職稱的比例為最大,約占到60%(調(diào)查顯于為59.4%),初級教師的比例也比較大(34.4%),高級職稱教師的比例較小(約6.2%),這種職稱比例的結構與湖北省特教學校教師目前以九年義務教育段,尤其是小學側(cè)面教師為多有關,也與教師隊全整體年輕化程度高有關。但高級教師比例過小,這對培養(yǎng)和形成骨干教師隊伍不利.湖北省特校教師中經(jīng)過特殊教育專業(yè)培養(yǎng)的約占1/3(31.2%),還有1/3的教師經(jīng)過一些特教師資培訓班的培訓。這說明教師隊伍對于特殊教育專業(yè)知識技能的整體水平還不高,有必要繼續(xù)加強教育學校教師的職后特教專業(yè)知識技能的培訓。
教研情況。從問卷中可以看出湖北省特校教師中具有較好教育科研能力和學術探究精神,有約42%的學校成功地主持過或參與過教育科研課題的研究,累計約有600多篇目論文在各種學術刊物上發(fā)表或獲獎,人均論文發(fā)表或獲獎約0.5。這是我省特校不斷深入開展教育改革的良好基礎。
2、“十五”期間政府對特殊教育學校的投入不斷增加。“十五”期間湖北省累計投入特殊教育???00多萬元,各市州投入總額達1000多萬元,各縣級財政投入專項資金總額也達1000萬元。肖北省大多特殊教育學校搖籃有基本能開展教學活動的教學用房和生活用戶諑活動場地,約2/5的學校有了語訓機等特殊教育專用設備,大部分學校設有微機、電視機等教學設備。有60%以上的學校校園面積在50%以上。
3、湖北省特教學校,大多存在辦學經(jīng)費困難的問題,目前解決的渠道許多學校在很大程度上依靠社會捐助。據(jù)有效問卷統(tǒng)計:xx年,61所特校共收到社會各界捐資達300多萬元。社會各界對特校的資助為特殊教育學校解決了一定的辦學經(jīng)費上的困難,為特教事業(yè)的發(fā)展起了良好的促進作用。
4、從問卷中還反映出,湖北省特殊教育學校教師中有6。8%的教師為市區(qū)縣學科帶頭人,有15。3%的教師曾受過各級各類表彰,這既說明了湖北省特校教師隊伍整體素質(zhì)較高。也說明了各級政府和教育行政部門對特校教師的深切關懷和重視。
5、自xx年湖北省出臺“湖北省殘疾人優(yōu)惠待遇規(guī)定”以來,湖北省縣市級特殊教育學校大多對殘疾學生實行了“兩免一補”政策,據(jù)調(diào)查統(tǒng)計,90。1%的特殊教育學校落實了“兩免一補”政策,但各地落實程度有差異,其中有18%左右的學校僅落實了“兩免”,而“一補”沒有到位,同時有11%左右的學校在當?shù)卣年P懷下,對殘疾學生衽了全免費義務教育。“兩免一補”政策的逐步落實為提高全省殘疾兒童少年的入學率和鞏固率提供了良好的保障。 6、湖北省一部分特殊教育學校育殘教育學校育殘成才,辦學具有特色。辦學成果比較突出。以武漢市第一聾校、武漢市指點二聾校和武漢盲校等為骨干的武漢市三所辦學歷史最為悠久的特校在全國特教界享有較高聲譽。武漢一聾校在后來出步入了全國信息技術實驗校的行列。宜昌市聾啞學校辦學突出了藝術教育特色。一部分縣市級特殊教育學校在教好學生基礎文化知識的同時,十分重視學生的勞動技能教育和職業(yè)技能教育,有的學校還開設了以提高生活自理能力為主的勞技課,對高年級學生開設了美容美發(fā)、毛線編織和種植養(yǎng)殖等職業(yè)技術教育,使學生畢業(yè)時能掌握一到二門實用勞動技能,有10多名畢業(yè)生畢業(yè)后辦起理發(fā)店和縫紉機店,自主創(chuàng)業(yè)。石首市特殊教育學校采取送學生出去培訓和請人才進來教學的方法對學生進行理發(fā)、縫紉、烹飪等技術培訓。當陽市聾啞學校以校辦工廠為職教基地,教授歷屆高年級學生學習縫紉技術,使學生掌握一技之長,畢業(yè)后有的成為校辦工廠的骨干,有的則以自己擁有了手世創(chuàng)業(yè)。
7、相當一部分特校積極開展課堂教學改革。重視提高教師隊伍素質(zhì),注重特殊教育專用設施和現(xiàn)代教育設施的建高和應用。努力提高教學質(zhì)量。如武漢市特殊教育學校在市教育局和市特教學會的組織下,“十五”期間成功的開展了“三類殘疾獐少年心理健康教育”的大型課題實踐研究??h市級特殊教育學校大多規(guī)模小、教師少、經(jīng)費缺,僅管如此,相當一部分特校課堂教學的改革和教學研究活動開展得有聲有色。有的學校還建立了較高朝夕相處的微機室,接入了英特網(wǎng)。有40%的聾校擁有語訓設備。特殊教育專用教學設備和現(xiàn)代化教學設備的建設和應用是提高特殊教育教學質(zhì)量的重要手段,湖北省特教學校在這一方面整體上步入了起步發(fā)展階段。
湖北省特殊教育教育面臨的主要問題
1、湖北省特殊教育學校發(fā)展不平衡,薄弱學校數(shù)量較多。湖北省特教學校整體數(shù)量較多,但既小、又破又簡陋,辦學條件差,辦學水平低的學校也比較多,有的學校10名教師、50名學生靠租用四間教室、二間寢室辦校,且房屋陳舊不堪,墻壁脫落,樓頂漏水。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計,湖北省特校中教職工人數(shù)不足10人的小型號學校占到10%,另外還有23%的特校,教職工人數(shù)在15人以下,有的學校有名無實。
2、多數(shù)特殊教育學校辦學經(jīng)費嚴重欠缺,湖北省特教學校中大部分沒有明確的公用經(jīng)查帳,有的學校雖然有,但也是杯水車薪,根本難以維持開支。有的學校僅每生15元/年的公用經(jīng)費,也就是一個學生每天僅5分錢的費用,連喝水的費用恐怕都不夠。特殊教育學校的學生,住校學生高達97%以上。特校學生需要的教學專用設備輔助教學,如助聽設備、視聽設備等也有所欠缺。
3、特校教師編制過緊,教師待遇較低。每個班級配備的老師只有1個多一點的人,這樣編制配備顯然是很緊張的。
篇三 學校食堂問卷調(diào)查報告
調(diào)查目的:為了提高食堂工作質(zhì)量、服務廣大同學,更加的完善有關單位的服務質(zhì)量以及提高工作人員的素質(zhì),查漏補缺、取長補短,為同學們帶來更佳舒適的生活環(huán)境,我們組特別做此問卷,為今后學校對食堂的管理提供一定的參考資料。
調(diào)查結果分析:
一、同學們對食堂就餐環(huán)境的滿意程度
調(diào)查顯示大多數(shù)同學都選擇在食堂就餐,但仍有的同學表示對食堂的就餐環(huán)境并不是很滿意??傮w來說同學們對我校食堂就餐環(huán)境滿意程度不是很高。希望學校能夠針對這一問題采取相應的措施加以整頓和管理。
二、同學們對在食堂就餐時服務的滿意程度
調(diào)查結果顯示,大部分同學還能接受食堂工作人員的服務態(tài)度,但也仍有許多同學認為食堂工作人員的服務態(tài)度不好。從同學陳述中得知同學們普遍認為食堂的打卡服務做得最好,但在泰山廳為民族同學提供的清真菜區(qū)和餐具衛(wèi)生方面有待提高。同時同學們還希望增加免費湯桶的供應,將湯勺換成一次性的,服務人員換上一次性口罩和手套,晚上增加夜宵等一些服。這些情況也表明食堂的服務有許多欠缺的地方,希望學?;蚴程媚懿扇∫恍┫嚓P措施加以改。
三、同學們對食堂的菜價和質(zhì)量的滿意程度
從調(diào)查結果我們可以看出,同學都表示食堂的飯菜價格不合理,質(zhì)量與菜價不符合等問題。食堂的菜價特別是肉類菜價不合理,讓許多同學無法接受。將其與菜的質(zhì)量相比,同學們每天攝入的營養(yǎng)元素是不足的.這可能會影響到一些同學的健康狀況。為了滿足更多學生的需求,希望食堂能適當調(diào)整一些菜價,改進味道,并增加一些有營養(yǎng)的菜色。
總結
通過這次調(diào)查,我們初步了解了在校學生對食堂就餐環(huán)境,服務態(tài)度和菜價,質(zhì)量的滿意程度。調(diào)查結果表明大多數(shù)同學基本能接受食堂目前的狀況,但存在一部分同學對食堂目前的狀況感到不滿。這主要集中在食堂的服務差,菜價高,質(zhì)量與菜價不符這些問題上。食堂作為第三產(chǎn)業(yè),其主要工作就是給在校大學生提供良好的就餐環(huán)境,服務學生,并保證學生每天的.營養(yǎng)攝入量。同時,食堂還應考慮到同學們都是從不同地方來泰醫(yī)求學的,大家都沒有經(jīng)濟收入,都是靠父母辛苦掙錢來讀書,不可能花很多錢在就餐上,若食堂菜價太貴,這必會給一部分同學造成經(jīng)濟負擔。長期以來食堂在學校里形成了壟斷形式,在餐飲方面來說是供不應求,這就給食堂造成了沒有競爭的環(huán)境。因此在菜價和菜的質(zhì)量方面會存在一些不合理的地方。希望學校和食堂的負責人能為學生著想,減輕學生的一些生活負擔,提高大學生的飲食質(zhì)量,不要讓學生在專心學習的同時還要擔心他們的飲食問題。