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第1篇2023年延邊州女干部、女企業(yè)家考察團赴日本研修考察報告 第2篇香港機場企業(yè)文化考察報告精選 第3篇中國電力建設企業(yè)協(xié)會赴巴西智利考察報告 第4篇蘇南地區(qū)企業(yè)參觀考察報告 第5篇非公有制企業(yè)黨建考察報告 第6篇戴夢得企業(yè)考察報告 第7篇企業(yè)改制考察報告 第8篇德國企業(yè)文化分析報告考察 第9篇赴美企業(yè)標準化考察報告 第10篇南通市建筑企業(yè)改革發(fā)展學習考察報告 第11篇建筑企業(yè)改革發(fā)展學習考察報告 第12篇英國、法國著名連鎖企業(yè)專業(yè)考察報告 第13篇民營科技企業(yè)考察報告 第14篇服裝企業(yè)的相關考察報告 第15篇服裝企業(yè)考察報告
篇一 2023年延邊州女干部、女企業(yè)家考察團赴日本研修考察報告
2023年延邊州女干部、女企業(yè)家考察團赴日本研修考察報告
為了提高我州女干部和女企業(yè)家的素質,使她們進一步解放思想、更新觀念、開闊視野,學習先進國家及地區(qū)的管理經(jīng)驗,以更好地投身全民二次創(chuàng)業(yè),推動我州實施東北老工業(yè)基地振興戰(zhàn)略,應日本株式會社mvr的邀請,經(jīng)州委組織部同意,以州婦聯(lián)副主席曹於今為團長的州內(nèi)部分女干部和女企業(yè)家一行10人,于2023年4月17日至4月25日對日本進行了為期8天的研修考察。這次研修的主要目的是學習考察兩國創(chuàng)業(yè)女性先進管理經(jīng)驗,了解境外婦女組織建設情況及國外婦女參政議政發(fā)展水平等??疾爝^程中,考察團采取聽取企業(yè)家介紹經(jīng)驗、實地參觀學習、與日本女議員相互交流研討的方式,先后赴日本的東京、橫濱、京都、大阪等城市,參觀了江戶東京博物館、皇居、銀座、nhk、淺草寺、都廳展望臺、富士山五合目見學等地??疾靾F的同志們普遍感覺不虛此行,學習到很多可借鑒的經(jīng)驗。日本發(fā)達的經(jīng)濟、先進的理念、優(yōu)美的風景、富有特色的風土人情都給我們留下了深刻的印象,尤其是在聽取了日本國會眾議員女議員阿部女士,男議員山本先生以及中國留學生的介紹后,日本經(jīng)濟的騰飛和日本女性在嶄新的歷史機遇期里享有的地位與發(fā)揮的作用,更使我們對現(xiàn)代日本和日本女性有了全面的了解,并帶給我們深刻的啟示。
一、美麗發(fā)達的現(xiàn)代日本
過去我們對日本的印象其實挺復雜。小時候念書時知道日本帝國主義曾經(jīng)侵略中國,對中國人民犯下了不可饒恕的戰(zhàn)爭罪行。五十多年后,殘留的毒氣還在殘害著中國人,中日邦交正?;院?,媒體對日本的介紹多了一些,知道了日本是亞洲經(jīng)濟最發(fā)達的國家,他們的先進技術和先進管理經(jīng)驗是我們應該學習的,也了解到中日交往上總是受到日本極右勢力的干擾。
4月17日13點20分飛機從沈陽國際機場起飛,15點25分到達成田機場。真正身處繁華的日本都市時,我們不得不驚嘆這美麗發(fā)達的現(xiàn)代日本,驚訝于它飛速發(fā)展的經(jīng)濟、充滿能量與活力的生活節(jié)奏以及獨具特色的建筑風格??傊踝R日本,我們一行人便被它的城市魅力所吸引。據(jù)接待我們的中澤先生、楚建國先生和翻譯陳東介紹,日本全稱日本國,是亞洲東部太平洋上的群島國家,總面積:37.8萬平方公里,總人口:1億2740萬人,居世界第九位。更令人難以置信的是這個相當于中國人口1/13的被人稱為“小國”的日本卻赫然是世界第二大經(jīng)濟強國,僅次于美國,讓你不得不刮目相看!
首都東京是現(xiàn)代日本的政治、經(jīng)濟、文化中心,也是it等尖端產(chǎn)業(yè)云集的城市。我們在感受從江戶(東京的舊稱)到東京連綿400年的歷史和與文化的同時,又能享受到多摩與東京各島豐富的自然風光。這里有歷史悠久、格調(diào)典雅的傳統(tǒng)老字號百貨店—銀座一個高品位的繁華商業(yè)街;這里有新宿--由高層大樓鱗次櫛比的西口,東京最熱鬧的東口、新景點散在的南口構成的娛樂城;這里有古色古香、傳統(tǒng)的老街風情依然的淺草,一家接一家的老鋪飄溢著江戶情結;這里更有東京都廳第一東廳舍、都議會議堂和45層202米高可以一覽東京全景的展望室,以及決定東京都條例及預算等議案的場所;在nhk播放園南極廣場這一新展區(qū),可通過電視圖像和展品觀賞到南極美麗的自然景觀和大自然的奇異景象,愉快地感受到開創(chuàng)電視傳播新時代的nhk的技術實力。這便是用有限的國土資源創(chuàng)造了gdp規(guī)模約500萬億日元的日本國,這便是初識東京帶給我們的驚喜。
二、幸福時尚的現(xiàn)代日本女性
印象中的日本女性是典型的家庭主婦,據(jù)當?shù)嘏髽I(yè)家介紹,第二次世界大戰(zhàn)之前的她們也的確如此。那一時期的日本大多數(shù)家庭是由父母、子女、孫兒三代組成的,丈夫是一家之主,具有絕對權威,妻子作為主婦,在家中服侍丈夫、公婆,料理家務,養(yǎng)兒育女,在家庭中處于不平等的地位,婦女在結婚后特別是生完小孩后都要面臨當全職太太還是做職業(yè)女性這一選擇。然而時代在變化,飛速發(fā)展的日本經(jīng)濟同時也使日本女性的生活發(fā)生了巨大的變化??疾熘校ㄟ^對日本女性就業(yè)、生活、參政與維權等情況的了解,我們深刻地感受到,現(xiàn)代日本女性是幸福時尚的。
1、創(chuàng)業(yè)已越來越成為現(xiàn)代日本女性的首選
1947年,日本頒布了民事法修訂法,賦予女性與男性同等的法律地位,從而打破了家庭中的家長制。近年來的狀況表明越來越多的日本女性對選擇兩者兼顧顯示出興趣。結婚后不辭掉工作的婦女數(shù)量逐漸增多。在現(xiàn)有體制妨礙她們自由選擇的今天,她們在工作和家庭兼顧的原則上探尋著一種適合自己的、更能為她們所接受的、理想的生活方式。 于是,現(xiàn)代婦女創(chuàng)業(yè)在日本當代便不再是新鮮事了,有相當一部分婦女找到了她們的興趣和才能發(fā)揮的結合點。
有的創(chuàng)辦了廢舊物品再利用中心,她們將那些居民家里用不著的衣物,或小孩穿小的衣服以低廉的價格收購,再以低于商場價格很多的價格出售,很受家庭主婦階層的歡迎。還有的婦女成立了軟件公司,女性網(wǎng)站使自己的一技之長得以發(fā)揮。
四、五十歲的家庭主婦在完成養(yǎng)育子女的任務后在社會上可供她們發(fā)揮才能的機會比較少,由于招聘有年齡限制,她們便選擇了小時工和志愿者的工作。社區(qū)是最能發(fā)揮家庭主婦作用的,近年來有不少有關家庭主婦創(chuàng)業(yè)的報道,一些家庭主婦創(chuàng)辦公司,如盒飯中心,為社區(qū)的學校、企業(yè)提供午餐盒飯的服務。
2、婦女中心引導現(xiàn)代日本女性步入時尚之路
日本的都、道、府、縣、市各級政府下面都設有婦女中心這樣的機構,也有屬于民間財團性質的婦女中心,有的是兩者結合,既屬于政府機構,又靠財團支持,由兩方面進行運營。各地的女性中心的建筑物基本上都是90年代的產(chǎn)物,設施和功能十分現(xiàn)代化,面積也較大。這些婦女中心使現(xiàn)代日本女性得以更好地參與社會、加強自身修養(yǎng),深受日本婦女的喜愛。婦女中心主要有以下幾個功能。
(1)喚醒男女平等的意識。為配合總理府“男女平等參畫推進室”的工作,以男女平等地在各個領域參與社會為目的,實施各種學習、研修;開設有關男女平等理論的講座,普及男女平等意識;請一些女性問題專家和學者介紹國際婦女大會的情況,幫助婦女理解會議的精神;對照日本存在的男女不平等現(xiàn)象,對現(xiàn)有陳舊意識進行反思,喚醒女性的男女平等意識;鼓勵婦女開發(fā)自身的才能,做活躍在第一線的杰出女性等等。這一系列的活動內(nèi)容,從思想上改變了日本女性傳統(tǒng)守舊的觀念,使她們得以更好地適應現(xiàn)代社會。
(2)提高女性的技能、修養(yǎng)、綜合素質。為了促使婦女在各種各樣的決策場合中能夠很好地發(fā)表自己的見解和看法,中心著力培養(yǎng)“社會參畫女性人才”,下大力氣提高婦女的素質和能力。如開辦涉及結婚、離婚、家庭成員關系的有關法律講座;講授攝影、英語、計算機課程;為茶道、插花、音樂、詩歌、繪畫興趣小組提供活動和交流場所;經(jīng)常舉辦一些鼓勵女性創(chuàng)業(yè)的講座,對活躍在社會生活各個領域、想開辟新的事業(yè)的婦女予以大力支持。這些活動培養(yǎng)了婦女自立的技能、豐富了婦女的生活,加強了她們的內(nèi)心修養(yǎng)。有的中心搞得相當活躍,還舉辦了男性講座、男性料理教室,幫助男性提高男女平等的意識,提高男性的生活能力,幫助他們在生活上實現(xiàn)自立,從而為婦女創(chuàng)造從繁忙的家務勞動中抽身而出的機會。
(3)實現(xiàn)國際交流。許多地方的婦女中心在國際交流、市民交流等方面做得相當出色。她們舉辦促進市民理解國際支援、國際交流的各種講座;聯(lián)系聯(lián)合國總部和海外的民間機構,將女性相關資料與海外進行交流;通過網(wǎng)絡向市民提供國際上相關的信息;舉辦從國際化視野來看女性問題的討論會以及一些豐富多采的交流活動等等。這些活動開闊了婦女的視野,豐富了她們的生活,使她們的思維能夠跟上國際日趨變化的形勢。
(4)女性心理咨詢。據(jù)說日本家庭每3對夫婦就有1對夫婦離婚,為了解決婦女的各種煩惱和心理問題,在有關專家的指導下,婦女中心均開設心理咨詢室。心理咨詢室分電話咨詢和面談兩種形式,由律師和精神科的醫(yī)生來主持解答??勺稍兊膬?nèi)容相當豐富,占較多比例的是夫婦關系,其次是家庭暴力、家族關系、心理問題、生活方式、職業(yè)上的煩惱。
(5)提高國民文化素質。各地的婦女中心都設有圖書室,除一般性圖書以外還提供有關女性問題的圖書、雜志、報紙、錄像,并搜集有關的資料供人閱覽,極大地方便了群眾。光顧婦女中心圖書館的不只是婦女,也經(jīng)常能看到男性的身影,還有些是中學生。婦女中心在提高日本國民文化素質上也起到了不可低估的作用。
3、時代前沿的日本女性具有積極的政治心態(tài)
據(jù)眾議院女議員阿部女士、男議員山本先生介紹,日本女性所受的高等教育率與先進國家不分高低,然而日本在女性參與政治方面與先進國家存在著差距,在日本3200個市村議會中男性議員呈壓倒優(yōu)勢,還有的議會女性議員為零。針對這一現(xiàn)象,現(xiàn)代日本 婦女要求改革選舉、改革議會、改革法律、改革政治的呼聲漸高,積極參加地域活動的女性也越來越多,日本正逐步改善關于女性政策的決定和參與計劃。日本在 1980年以后有過5次國會選舉,女性的投票率均高于男性。女性對政治漸漸產(chǎn)生興趣,例如 1999年的地方選舉之際,一些女性參加“女性與政治運動”,在車站前演講、散發(fā)宣傳品,呼吁女性參與政治。2000年6月的總選舉中女性議員35名當選,成為憲法制定以來女性國會議員人數(shù)最多的一次。這種對國家和民族的高度責任感和使命感讓人們對這些站在時代前沿的日本婦女油然而生一種敬意。
4、女性的重要話題--消除對婦女的暴力問題
日本政府一直為建立一個男女共同參政、平等從事社會活動的社會而努力著,它的基礎理念就是人權的確立。然而,對婦女的施暴行為踐踏了對女權的尊重,阻礙了男女共同參與社會活動的實現(xiàn)。日本國內(nèi)《刑法》以及《賣春防止法》的制定和實施均與消除對婦女實施暴力問題有關。日本 1999年5月男女共同參畫審議會通過了“旨在建立一個對婦女沒有暴力的社會”的方案,為實現(xiàn)男女共同參與社會出臺了《關于促進到2000年男女共同參畫社會的形成的2000年國內(nèi)行動計劃》,其重點目標就是根除對婦女的暴力。2000年11月27日,日本總理府主辦召開了《關于消除對婦女施暴問題的國際會議》,從男女共同參與社會的視點和法律制度的角度來探討婦女的暴力問題。各地的婦女中心也大力配合,實施了多種調(diào)查,有的婦女中心還為遭受暴力的婦女提供臨時避難所。由此可見政府對這一問題相當重視,日本女性也會因此而受到來自全社會的尊重與保護。
二、現(xiàn)代日本與日本女性帶給我們的幾點啟示
1、日本女性的積極心態(tài)促進了男女平等意識的普及
通過考察我們發(fā)現(xiàn)雖然 日本男女在平等問題上存在差異,男權主義曾經(jīng)深入人心,日本男性的性別意識亟待提高,但堅強的日本女性卻一直在積極地努力著,試圖改變這種現(xiàn)狀。幾千年來中國傳統(tǒng)文化也是一直在強化男尊女卑、男強女弱、男主女從的性別觀念,男女平等的基本國策的真正落實又何嘗不是需要國人共同努力的目標。在男女平等問題的落實上我們與日本的國情何等的相似,但中國女性為之努力的心態(tài)卻與日本女性存在著差異,或許這是幾千年文化傳統(tǒng)的積累沉淀,是自古“三從四德”思想的影響!令人欣慰的是不論是在中國還是在日本,已經(jīng)有一些男性開始拋棄世俗的陳舊觀念、在家務和育兒上與妻子分擔責任,還有的取得了育兒休假,讓妻子上班自己在家看孩子。這些都是一些好的端倪,但愿男性能夠真正理解女性,以行動來支持和幫助女性實現(xiàn)充實的理想的人生。
2、方便的日本文字讓我們倍感親切
漢字在日本有著不可動搖的地位。我們走在街上,但見牌匾,標志,廣告大多是漢字。電視新聞的字幕,漢字占很高的比例,而且表達的意思也基本一致。比如:空港就是機場,駐車場就是停車場,展示場就是展覽館,裁判所就是法院,報道官就是新聞發(fā)言人,大統(tǒng)領就是總統(tǒng),化妝室就是衛(wèi)生間,凡此種種。也有的用漢字表示的單詞猜是猜不到的。比如有料與無料到,日語的意思就是收費與免費。有料就是要付錢的服務,無料就是不收錢的服務項目。這種文字上的相似,在帶給我們極大便捷的同時,也讓身行于日本國中的我們,深切感受到中日兩國深厚的歷史淵源。
3、禮貌的言行、井然的秩序讓所有游人為之欽嘆
早就聽說日本人是十分文明的,印象最深的是他們夸張的問候方式“點頭哈腰”。然而真正置身于他們之中時,并沒有想象中的做作,倒使我們從內(nèi)心感覺到受到尊重后的愉悅。也正是這種傳統(tǒng)的文明方式鑄就了日本社會秩序的井然。無論走到哪里,都不會出現(xiàn)擁擠嘈雜的場面,即使只有兩名顧客,他們也會自覺地前后站立而沒有并排的概念,顯然排隊已經(jīng)成為一種習慣。所以,在日本購物、觀光,真的是一種享受,不僅是觀光它的自然風光與風土人情,就連這在他們看來是正?,F(xiàn)象的生活方式也成為我們觀賞的對象。
4、日本之行受益匪淺
此次日本之行,一些理性的理解和感性的認識結合在一些更真實更具體了。發(fā)達的日本,高素質的日本國民,講秩序的日本人沖擊著我們的視野。一個發(fā)達的資本主義國家,一個飛速發(fā)展的世界擁有著豐富多彩的婦女生活、功能完善的婦女組織、精神矍爍的婦女群體,我們這些女性工作者在驚嘆之余,思考得更多的是將日本的先進管理經(jīng)驗與方法帶回國內(nèi),傳達給各個基層的婦女工作者,讓我們中國的女性也能夠在本世紀發(fā)揮巨大的潛能,真正和男性并肩努力,開創(chuàng)未來的新生活。但愿在中日今后的交往中,日本各界能夠逐漸擺脫極右勢力的干擾,在共同發(fā)展的過程中積極互補,攜手并進。
篇二 香港機場企業(yè)文化考察報告精選
為了充分借鑒中國香港特區(qū)機場企業(yè)文化建設和企業(yè)形象塑造的成功經(jīng)驗,推進集團公司企業(yè)文化建設,筆者于xx年11月27日至30日隨同考察團赴香港機場進行了企業(yè)文化培訓l與考察。大家一致感到此次培訓考察收獲很大,通過培訓考察認清了差距,轉變了觀念,拓展了思路,學到了經(jīng)驗?,F(xiàn)將培訓與考察的成果匯報如下:
香港機場企業(yè)文化基本情況
(一)香港機場基本情況
香港國際機場位于香港島西北面的赤鱲角島,于1 998年7月建成啟用,擁有兩條長3800米的平行跑道及一座總面積為57萬平方米的航站樓。xx年香港機場的客運和貨運吞吐量分別達到4074萬人次和340萬噸,航班起降架次26.3萬架次;xx年旅客吞吐量預計達到4450萬人次,貨運374萬噸,航班起降架次29.2萬架次,均保持了較快的增長速度。香港機場由香港機場管理局負責運營管理。機管局于1995年依據(jù)《香港機場管理局條例》成立,是香港特別行政區(qū)政府全資擁有的法定機構,目前擁有員工1026人。xx年以來,在機場管理局的運作下,各項事業(yè)快速發(fā)展,在全球和地區(qū)的樞紐地位不斷提升,連續(xù)多次榮獲“全球最杰出機場”的稱號。香港機場杰出的企業(yè)管理水平及優(yōu)質的服務已成為內(nèi)地機場學習和趕超的標桿。
(二)香港機場的愿景、使命和核心價值觀
1998年香港機場管理局成立時,董事會制定了機管局的愿景(vision)及使命(mission),彭定中任總裁后,又提煉了核心價值觀(core values),具體內(nèi)容如下:
1.愿景:致力成為世界級的機場營運機構,在機場管理及航空相關業(yè)務方面奠定領導地位,為香港繁榮做出貢獻。
2.使命:
確保機場安全,保安嚴密
維持高效率運作,注重保護環(huán)境
實行審慎的商業(yè)原則
力求超越顧客期望
與各業(yè)務伙伴緊密合作
重視人力資源
發(fā)揚創(chuàng)新精神
3.核心價值觀及其詮釋:
安全第一:確保安全至上、保安嚴密。
以客為本:細察并滿足顧客的需要。
待人以誠:尊重和信任他人,明白人人處事方法不同,在互信的基礎上靈活變通,秉持一視同仁的原則。
創(chuàng)新進?。汗膭钏枷雱?chuàng)新,并推行具創(chuàng)意的計劃,實現(xiàn)理想。
精益求精:制定最高標準,實行最佳措施,務求成為業(yè)內(nèi)翹楚。
團結合作:與內(nèi)部同仁及業(yè)務伙伴建立彼此信任、互相合作的關系。
以上6條價值觀,機管局分別取其英文第一個字母,簡稱為s.c.r.i.p.t,恰好是英文單詞script(英文意為“劇本、草稿”),簡單易記。
(三)香港機場企業(yè)文化發(fā)展階段
香港機場的企業(yè)文化經(jīng)歷了四個發(fā)展階段:
1.啟德機場年代(1936~1989年)。這一時期香港受英國殖民統(tǒng)治,香港機場由民航處下設的機場管理部負責管理,受香港公務員條例管治。因此其企業(yè)文化深受英國殖民統(tǒng)治時期的香港政府公務員公務員文化影響,呈現(xiàn)較強的政府公務員文化特點,營運以安全、可靠、快捷為指導思想,不太重視擴張及商業(yè)開發(fā)。
2.臨時機場管理局(1990~1 998年)。臨時機場管理局于1990年根據(jù)《臨時機場管理局條例》成立,負責規(guī)劃、設計及興建新機場。1995年,《機場管理局條例》正式生效,香港政府將預付臨時機場管理局的366億港元轉為注資,確立機管局永久法定地位。因此,這段時期,(臨時)機管局處于基建工程管理模式。
3.機場管理局(1998~xx年)。1998年7月6日,經(jīng)過6年建設及籌備的香港機場正式啟用,機管局由基建工程管理模式轉變成機場管理的混合模式,開始奉行商業(yè)機構原則,員工由數(shù)千人開始下調(diào),確立了高級管理層新架構,形成機管局愿景及使命。由于行政總裁仍由政府官員出任,許多企業(yè)管理人員都是以合約形式從退休高級官員中選派往機管局,因此這一時期香港機場的企業(yè)文化仍深受政府文化影響,不求有功,但求無過,缺乏商業(yè)發(fā)展策略及遠景規(guī)劃。
4.彭定中博士年代(xx~現(xiàn)在),香港機場進入了快速發(fā)展的新時期。xx年,原杜邦化工中華區(qū)副總裁彭定中博士出任香港機場行政總裁,他提出了為社會創(chuàng)造價值的核心理念,即機管局致力為機場相關各方面包括納稅人、政府
、航空公司、業(yè)務伙伴、員工及全港市民創(chuàng)造有效價值,他提出了創(chuàng)造價值的三要素,即:健全運作、穩(wěn)定增長及干練員工。在彭定中這一理念的指導下,香港機場正式轉型為管理型機場,建立了合理的管治架構,健全了一系列政策、程序和標準,形成了務實的企業(yè)文化。經(jīng)過數(shù)年運營,香港機場在運營效率和服務水平方面在世界上均名列前茅,成為香港的城市名片及全香港人的驕傲。
香港機場企業(yè)文化特點
(一)高度重視制度文化建設。香港機場通過建立扁平化的管治架構,制定詳細的業(yè)務流程、工作標準和崗位職責,提升企業(yè)的管治水平,培養(yǎng)員工的職業(yè)操守和承擔責任的文化。彭定中任行政總裁后,將機管局的組織結構變革為業(yè)務單位和事務單位,減少管理層級,明確各部門的目標和責任,保證機構的高效運轉。加強流程和制度管理,在具體業(yè)務管理方面,機管局有非常具體明確的管理規(guī)章和規(guī)程,如《機場保安條例》、《機場禁區(qū)駕駛手冊>、《質量管理方法>、《緊急事故程序手冊》等等。機管局還要求所有在機場服務的業(yè)務伙伴、租戶、承包商、專業(yè)營運商都要制定詳細的業(yè)務操作手冊,并接受機管局的監(jiān)督與管理。在部門職責方面,為避免交叉和扯皮現(xiàn)象,機管局提出,每個部門每年對工作流程都要提出三點以上的改進建議,使香港機場的工作流程和部門職責不斷完善、明晰,促進了員工的責任意識、規(guī)則意識和守法意識的不斷提升??梢哉f,合理的管控架構和高效的企業(yè)管治水平,是香港機場的使命和價值觀發(fā)揮作用的重要保障,也是其企業(yè)文化的重要特征。
(二)重視強化以客為本的服務理念。置身香港機場客運大樓,指向醒目的引導標識,方便實用的多媒體可視電話,隨手可取的免費機場服務指南,三維制作的客運大樓示意燈箱,方便快捷的旅客互聯(lián)網(wǎng)終端,價格合理、品種繁多的品牌商品專柜及餐飲,甚至隔離區(qū)內(nèi)開設的兒童游戲區(qū)和不同宗教信仰出入的祈禱室,無不體現(xiàn)香港機場以客為本的服務理念和服務意識。香港機場管理局行政總裁彭定中博士認為:“對于機場而言,最大的競爭優(yōu)勢就是具備良好的顧客服務。由于旅游模式的轉變,機場不再只是登機落機的地方,而是整個旅程體驗的重要環(huán)節(jié)?!彼麑C場服務的理解是,如果說機場是一個企業(yè)的話,那么這個企業(yè)賣的產(chǎn)品就是一種體驗,而體驗就是一種感受,顧客的心靈感受。香港機場遵循以客為本的理念,細察并滿足旅客的需要,提供不同的設施和服務,力求超出顧客期望。香港機場非常注重服務細節(jié),追求精益求精,比如休閑小角落的設計,非常溫馨,給人一種安逸的感覺;比如專門開辟出兒童游玩區(qū)等等??傊?,香港機管局想盡一切辦法把機場變成一個充滿歡樂和探索新事物、新意念的地方,讓所有旅客都能感受到與眾不同的體。
篇三 中國電力建設企業(yè)協(xié)會赴巴西智利考察報告
中國電力建設企業(yè)協(xié)會赴巴西智利考察報告
中國電力建設企業(yè)協(xié)會于2001年2月16日至3月3日,以會長吉輔同志為團長,組團對巴西、智利進行了電力工程管理考察。該團由上海電力建設有限責任公司施申新董事長、黑龍江省電力有限公司紀德軍副總經(jīng)理、中國電力企業(yè)聯(lián)合會尤京副主任、國家電力公司孫宗誠高級工程師、廣東省電力集團公司李哲副處長、四川電力送變電建設公司季尚綗總經(jīng)理、江蘇電力送變電建設公司丁文瑞總經(jīng)理、浙江火電建設公司鐘耀坤總經(jīng)理、山東電力建設第二工程公司王令方總經(jīng)理等十人組成。
代表團此次考察訪問了門德斯·丘利爾(mendesjúnior&asociados)國際公司在智利的分公司、圣保羅電力協(xié)會、emae發(fā)電公司、瑪瑙斯市電力公司(manaus energia s/a),參觀了伊泰普水電站。通過考察,大家開闊了眼界,增長了見識,開拓了思路,了解了南美的電力管理和一些市場情況,達到了預期目的。
一、 考察基本情況
門德斯公司是一家大型的跨國公司,在南美曉有名氣。該公司以土木工程、建筑、安裝等為主,業(yè)績顯著。他們是目前世界最大的伊泰普水電站的建設者之一,我國天生橋水電站的建設亦有他們的身影。該公司的業(yè)務已橫跨歐、美、亞、非地區(qū),是一家人員素質較高、技術裝備精良、管理規(guī)范、具有很強競爭力的公司。該公司高度重視質量管理,全面貫徹iso9000標準,通過了iso9001認證。在安全管理上,他們亦通過了ohsas18001的認證。這說明他們具有規(guī)范的管理體系。該公司目前現(xiàn)有人員約1200人,產(chǎn)值達4億多美圓。
坐落在巴西圣保羅的emae發(fā)電公司所屬的一家燃氣電站,始建于1954年。其主設備是由加拿大light公司提供的2×100和2×135mw的燃油機組,目前總容量472mw。該公司計劃2002起,將這些機組改為燃氣為主的聯(lián)合循環(huán)機組,并擴建4×100mw燃氣機組。該公司電量由電網(wǎng)統(tǒng)一調(diào)度,電價由國家統(tǒng)一制定,目前為r$42/mwh,折合人民幣0.168元/kwh。該廠現(xiàn)有189人。
圣保羅管電機構為州能源廳。目前,該州發(fā)輸電已分開,用電已私有化,并擬在2003年,將目前國有的發(fā)電系統(tǒng)私有化,進入市場。
我們在伊瓜蘇參觀了伊泰普水電站。它是目前世界上最大的水電站,裝機12600mw,年發(fā)電量900億kwh,巴西境內(nèi)60%的電量靠它供應。伊泰普水電站主體壩高193米,相當宏偉壯觀。
瑪瑙斯地區(qū)是巴西最大的一個行政區(qū)域,州政府為瑪瑙斯市,該州約150萬平方公里,人口300多萬。該地區(qū)地域廣闊,森林覆蓋面大,很多地方人煙稀少,邊界地帶多,交通不便。目前,供電率僅50%,線損高達24%。該地區(qū)有兩家電力公司,同屬北方電力集團公司管轄,是集團公司的分公司。一家負責州府瑪瑙斯市區(qū)的供電,占了98%。另一家負責周邊地區(qū)的供電。今年他們也將進行重組,合并為一個公司。該地區(qū)目前平均負荷為1034.7mw,每年供電需求量增長在15%以上。
我們訪問的瑪瑙斯市電力局,現(xiàn)有水力裝機容量250mw,火力裝機容量3411mw,變電容量17994mva,230kv線路3560km,69kv線路958km,345kv線路128km,配網(wǎng)3209km。
在工程質量管理方面,該公司遵循的工程質量標準為:abnt、anst、astm、iso四個標準。每個工程均由一名有在工程師協(xié)會的注冊的有資格的工程師負責管理,負責工程的協(xié)調(diào)和質量管理等。工程完成后,有該公司與律師共同驗收,符合合同要求后方可投入使用。在使用一段時期后(一至二年),由政府有關部門派出專門小組,對工程的資金使用情況進行審計,對工程質量進行檢驗。
在工程管理方面,巴西政府對招投標管理十分嚴格和規(guī)范。1993年專門制定和頒布了n°8666工程招投標。法律規(guī)定,凡屬政府投資的項目必須進行公開招標,由政府發(fā)布公告。標書必須符合法律規(guī)定,要經(jīng)律師審核,并要明確具體項目。評標由專門的評標委員會組織進行。一般先評技術標,再評商務標。商務標開標時,投標人均可到場。對評標結果,任何投標人均可查看中標人的資料。如有異議,均可提出上訴。
在巴西圣保羅期間,我們拜訪了巴西圣保羅電力協(xié)會。該協(xié)會由政府組建,已成立了15年,經(jīng)費由政府支付,工作人員9人,有6個會員單位。該協(xié)會主要負責協(xié)調(diào)會員之間的關系,協(xié)調(diào)會員與政府的關系,受政府委托進行行業(yè)管理,為會員開拓市場,為會員提供咨詢等服務。據(jù)了解,巴西也有一個全國性的電力協(xié)會,圣保羅電力協(xié)會是它的分支。
此次考察,巴西和智利都給我們留下了深刻印象。巴西地處南美,面積850萬平方公里,人口一億六千萬,是一個聯(lián)邦制國家,原為葡萄牙殖民地,現(xiàn)僅500年歷史,是一個多民族的混合移民國家,官方語言為葡萄牙語,有26個州和一個聯(lián)邦自治區(qū),首都是巴西利亞。巴西自然資源豐富,擁有世界第一大河---亞馬遜河和世界上面積最大,動植物種類最多的亞馬遜原始森林,號稱世界之肺,可利用土地面積達85%以上。巴西有豐富的礦產(chǎn),水量充足,年平均降水量2000毫米以上,最大的地區(qū)達4000多毫米,水電站無枯水期。巴西的農(nóng)牧業(yè)較發(fā)達,盛產(chǎn)牛和咖啡、橡膠、各種水果,汽車和輕工業(yè)也較發(fā)達。巴西自六十年代的經(jīng)濟改革以來,發(fā)展迅速,創(chuàng)造了舉世矚目的奇跡,目前人均收入達5000美圓。
二、啟迪和收獲
1、南美有著巨大的市場,我們應抓住機遇,發(fā)展自己。我們在考察中了解到,智利電力緊張,首都圣地亞哥尚有拉閘限電的現(xiàn)象,其政府正積極解決此問題,他們目前大量需要小型燃氣機組,而且政策較為寬松。巴西電力需求的增長速度也很快,除要求施工中盡可能使用當?shù)孛窆ね?,其它政策都很寬松。巴西的土建和民用建筑方面也有著較大的潛在市場。但在南美發(fā)展應注意:a、南美為拉丁語系,大多為西班牙語,巴西為葡萄牙語。因此要有相應的語言人才。b、要了解當?shù)氐挠嘘P法律和風土人情。c、既要大膽開拓,勇于進取,也要認真研究市場。
2、南美基本上為發(fā)展中國家,有許多情況與我國相似。但他們是在市場經(jīng)濟條件下發(fā)展起來的,與世界經(jīng)濟接軌,有許多成功的經(jīng)驗。如:巴西的政府采購、國家投資項目的招投標、門德斯國際公司的跨國管理方式,國外公司的質量管理等等,都值得我們學習借鑒。當然,我們的電力施工企業(yè)與他們相比也有我們的長處,我們不可妄自菲薄。但我們一定要取長補短,發(fā)揮我們的優(yōu)勢,早日走出去,發(fā)展我們自己。
3、當今世界已進入知識經(jīng)濟時代。在市場競爭中,比的是智慧,是你所掌握的知識,你的技術,你的管理水平和你的技術裝備。因此,我們的電力施工企業(yè)要盡快適應這種形勢,將我們的企業(yè)盡快從勞務型轉變?yōu)楣芾硇停瑢趧蛰敵鲎優(yōu)楣こ炭偘_@樣,我們才能提高效率和效益。
4、我們要學習國外公司的應變能力,學習國外公司成功的管理經(jīng)驗。如,我們考察的幾家公司,他們在質量管理上,為適應不同國家和地區(qū)的要求,采用了四種質量標準。在管理上,認真貫徹執(zhí)行。這是我們應該認真借鑒的。
5、智利因近幾年經(jīng)濟發(fā)展較快,電力出現(xiàn)了緊缺現(xiàn)象。巴西的備用容量很大,盡管供電需求增長很快,但還是能滿足經(jīng)濟的發(fā)展需求。這一點我們應引起重視,借鑒他們的經(jīng)驗。我國備用容量很少,近年又有供過于求的現(xiàn)象,因此忽略了基本建設。我們認為,應抓住機遇,積極擴容,以適應今后經(jīng)濟騰飛的需要,也改變目前備用容量不足,過于拼生產(chǎn)設備的現(xiàn)象。
三、建議
1、從國外的經(jīng)驗看,電力的改革應以積極穩(wěn)妥的方針為好,不宜操之過急。弄不好,則會出現(xiàn)象加州停電等那樣的不安定因素。巴西的電力改革,也是分不同的地區(qū)和不同的情況進行的。我們國家那么大,應該因地、因時、因不同情況制宜。
2、國外的協(xié)會看來也不一定要“四自”,也有各種形式,只要適應社會和經(jīng)濟發(fā)展的需要就好。中電聯(lián)應多考察研究一些國外的協(xié)會,借鑒其成功的經(jīng)驗,以發(fā)展自己。
3、中電聯(lián)應幫助會員開拓市場,多組織企業(yè)出去考察。一方面開拓思路,放寬眼界,增長見識。另一方面可多了解國外信息,了解國外市場,積極向外向型發(fā)展。這樣的活動也倍受企業(yè)的歡迎。
4、中電聯(lián)亦可根據(jù)掌握的信息,開展一些有償?shù)闹薪榉?。如與會員單位合作,向智利等國輸出中小機組;介紹國外的工程項目;介紹出口我國的優(yōu)質材料、先進技術等;提供培訓和各種合作等等。
我們這次考察,總的來說比較順利,完成了預定的考察任務,獲得了圓滿成功。
(中國電力企業(yè)聯(lián)合會)
篇四 蘇南地區(qū)企業(yè)參觀考察報告
蘇南地區(qū)企業(yè)參觀考察報告
信息系和管理系放假后于2003年12月28日-12月31日組織系部領導、全體教研室主任一行12人去蘇南一些企業(yè)進行社會調(diào)查、參觀學習。對一些企業(yè)進行了實際考察。分別走訪和參觀了張家港的金港物流中心、張家港保稅區(qū)、張家港現(xiàn)代化集裝箱運輸港口,江陰港口物流綜合園區(qū),參觀了江陰沿江經(jīng)濟開發(fā)地帶和現(xiàn)代化港口,拜訪了蘇州交通局,參觀了昆山高新經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、上海同濟聯(lián)合建設技術有限公司等地。
次參觀學習,每到一處都得到了所訪部門和企業(yè)領導的重視。張家港交通局指派一名副局長和金港物流中心的正副總經(jīng)理接待了我們,并詳細介紹了張家港市近幾年來的發(fā)展情況和人才需求情況。對我們培養(yǎng)學生提出了很好的意見和建議。江陰和張家港一樣都是港口城市,都非常重視現(xiàn)代化港口建設,其發(fā)展速度非??欤麄兠磕甓家獜哪暇┖竭\學校、淮陰工學院引進一些畢業(yè)學生,在接觸前他們并不知道我們學院有哪些專業(yè),有什么特色,說明我們學院的宣傳力度還不夠。蘇州交通局專門指派人事處長接待了我們,他們具體介紹了蘇州交通近幾年所發(fā)生的巨大變化,蘇州市城市交通建設得到了飛速的發(fā)展,重點建設投資大,人才需求也較多,更多需要的是本科以上的專業(yè)人才,全國各地的高層次人才到蘇州找工作應聘的較多。對??萍耙韵氯瞬胖饕斜臼械囊恍W校提供,外市來的多數(shù)以打工的形式出現(xiàn)。
昆山市負責接待我們的是高新經(jīng)濟開發(fā)區(qū)城市建設局有關部門,他們介紹了整個昆山市以及高新經(jīng)濟開發(fā)區(qū)近幾年的發(fā)展概況及未來幾年的發(fā)展規(guī)劃,目前高新開發(fā)區(qū)主要以臺胞投資的it和電子技術為骨干,其中最大的臺商投資企業(yè)為石化加工企業(yè),總投資高達27億美元。一個日本商人投資企業(yè)正在興建之中。昆山經(jīng)濟開發(fā)區(qū)人才需求量很大,特別是it和電子方面的人才,他們每周六都要組織一次人才需求活動,那位為我們介紹的同志說:“在昆山只要你想工作,都可以找到工作,關鍵是要擺正自己的位子,昆山的一些鎮(zhèn)辦企業(yè)也很好,不比經(jīng)濟開發(fā)區(qū)別的差”。在他們派員的陪同下,我們乘車沿著整個經(jīng)濟開發(fā)區(qū)參觀了一圈,并給我們作了詳細發(fā)展介紹,整個經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的發(fā)展給我們留下了深刻的印象,是一座新型的環(huán)保工業(yè)城市,到處都是綠地,寬敞的馬路干干凈凈,周邊空氣新鮮,投資環(huán)境和人文居住環(huán)境優(yōu)美,使我們強烈地感受到昆山市這幾年改革開放帶來的豐碩成果和現(xiàn)代化氣息。
最后我們參觀了上海同濟聯(lián)合建設技術有限公司,得到了公司總經(jīng)理束教授的熱情接待,他向我們詳細介紹了他們公司的發(fā)展、成長過程,從依托系部人才優(yōu)勢辦產(chǎn)業(yè)發(fā)展到今天的聯(lián)合建設技術有限公司,一方面是學校領導的支持和學校有很多高水平的專業(yè)人才的支撐,另一方面也得益于良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,該公司主要是以高科技和新成果轉化為主,涉及到建筑、裝飾、電子、網(wǎng)絡、通訊、動畫設計制作等多個領域,具有強勁的發(fā)展勢頭。在學生培養(yǎng)方面提出了“學生要能得到社會用人單位的歡迎,首先要培養(yǎng)他們的城信意識、其次是勤奮,再就是要有一定的能力”,對系部建設提出了“系部必須要辦實體,系主任要有自己的公司或產(chǎn)業(yè)。這樣,才能有利于教師的培養(yǎng)”。他認為我們這次組織教研室主任參觀本身就有積極的意義,“能讓這么多的教研室主任走出來很了不起,沒有哪個學校帶這么多教研室主任走這么多地方,起碼能更新室主任們的觀念,看到學校培養(yǎng)學生與企業(yè)用人的差距,看到學校系部辦企業(yè)對他們的觸動是有好處的,他們在今后的教學實踐中就會想辦法、動腦筋提高學生的實踐能力,就會主動地接觸企業(yè)”。
通過這次的參觀學習,使我們的教研室主任們大開了眼界,學到了一些在學校、在課堂教學中學不到的東西,更使我們迫切地感受到學校再不能封閉性辦學,培養(yǎng)企業(yè)真正需要的人才必須要多與企業(yè)溝通,多溝通能及時掌握第一手市場信息,可以及時調(diào)整專業(yè)課程結構,以使培養(yǎng)的學生能夠很快適應用人單位的需求,適銷對路。與企業(yè)溝通也能增強學校與企業(yè)的友好關系,可以互通信息,增加相互信任感,企業(yè)在運作過程中也需要必要的理論指導,如果學院能為企業(yè)提供技術咨詢服務或管理咨詢服務,企業(yè)從中得到了甜頭。學院對企業(yè)了解多了,有目的地培養(yǎng)學生為企業(yè)輸送合格人才,從而實現(xiàn)雙贏。
另外,通過這次社會調(diào)查,也使我們深切感受到校友的友情和校友在學院發(fā)展中是不可忽視的一支力量,他們對母校來的老師特別熱情,也很關注學院的發(fā)展,他們經(jīng)過十幾年的自身努力和勤奮工作,一些校友已走上重要的領導崗位和一些核心技術崗位,如何進一步調(diào)動他們對學院建設和發(fā)展的積極性,關心學院的發(fā)展,需要學院領導的精心組織和精心策劃,也需要全體教師的共同努力,加強與校友的溝通,及時向他們傳遞學院建設和發(fā)展的動態(tài)、人才培養(yǎng)的方向等,聽聽他們的意見和建議,可以培養(yǎng)出比較適銷對路的人才,可以進一步拓寬人才輸送的渠道,也為校企合作創(chuàng)造條件。
信息系:陳鎖慶、張金鳳
2023-2-1
篇五 非公有制企業(yè)黨建考察報告
_____年8月9日,汪洋書記在新華社《國內(nèi)動態(tài)清樣》刊載的《_____市非公企業(yè)黨建工作實踐的調(diào)查與思考》一文上作了批示。為落實汪洋書記批示精神,學習借鑒_____市非公企業(yè)黨建工作經(jīng)驗,11月13日至17日,市委組織部、市委新經(jīng)濟社會組織工委組織市、區(qū)縣兩級新經(jīng)濟工委(社會工委、非公經(jīng)濟工委)的同志和部分非公企業(yè)黨組織負責人共30人,組成學習考察組,由市委新經(jīng)濟社會組織工委副書記別和帶隊,赴_____進行了學習考察。學習考察組與_____市及其瑞安市、樂清市社會工委進行了交流座談,聽取了他們的情況介紹,收集了他們開展非公企業(yè)黨建工作的有關資料,并實地考察了嘉利特.荏原泵業(yè)有限公司(中日合資)、瑞立集團有限公司、正泰集團公司和德力西集團公司,鹿城區(qū)蒲鞋市街道的非公有制企業(yè)黨建工作情況?,F(xiàn)將學習考察情況報告如下:
_____市非公企業(yè)黨建工作的基本經(jīng)驗
改革開放以來,_____在全國率先發(fā)展個體私營經(jīng)濟和股份合作制經(jīng)濟,到目前,全市有個體工商戶22萬戶,民營企業(yè)13萬多家,非公有制企業(yè)數(shù)量、工業(yè)產(chǎn)值、上交稅收、從業(yè)人員分別占全市的99%、96%、75%、80%,創(chuàng)造的出口額占全市外貿(mào)出口總額的98%以上。非公有制經(jīng)濟已經(jīng)成為_____事業(yè)發(fā)展的主要支柱、財政收入的重要來源、吸納就業(yè)的重要渠道、推進城市化的重要基礎、經(jīng)濟發(fā)展的活力源泉。
適應非公經(jīng)濟發(fā)展的需要,_____市較早開展了加強非公有制企業(yè)黨建工作的探索。大體經(jīng)歷了兩個階段:_____年以前為外延發(fā)展階段,主要是“擴大黨的工作覆蓋面”,在條件具備的地方,建立各種形式的黨組織,使非公有制企業(yè)的黨建工作從無到有;_____年年初至今為內(nèi)涵發(fā)展階段,主要是探索解決非公有制企業(yè)中的黨組織扮演什么角色、起什么作用的問題。
(一)以“敢闖敢干、敢為人先”的_____精神狠抓非公企業(yè)黨建工作
“敢闖敢干、敢為人先”是_____精神的集中體現(xiàn)。這種精神既是_____經(jīng)濟社會發(fā)展的內(nèi)在動力,也是_____加強非公企業(yè)黨建工作的內(nèi)在動力。憑著“敢闖敢干,敢為人先”的精神理念,_____人不但創(chuàng)造了“_____模式”經(jīng)濟奇跡,而且還創(chuàng)造了非公企業(yè)黨建工作的驕人業(yè)績。他們率先發(fā)展私營企業(yè)主入黨、大膽推薦黨政領導干部到非公企業(yè)黨組織任職,一步到位建立起市、縣(市)、鎮(zhèn)街三級非公企業(yè)黨建工作機構,闖過了一個又一個非公企業(yè)黨建工作的難關,把非公企業(yè)黨建工作一步一個腳印地不斷向前推進。_____年,他們又創(chuàng)造性地設計并大力實施了“建設活力和諧企業(yè)”的非公企業(yè)黨建工作的新思路,以此作為非公企業(yè)黨建工作的總目標、總任務、總載體,從而解開了長期困擾非公企業(yè)黨建工作的三大難題: “總目標”明確了黨組織朝什么方向做的目標定位難題;“總任務”解決了黨組織做什么的具體功能難題;“總載體”找到了黨組織怎么做的方法途徑難題,從而獨辟蹊徑地構建了一套非公有制企業(yè)黨建工作的完整體系。這一創(chuàng)新得到了黨建專家的充分認可,引起了高端媒體的密切關注,得到了中央組織部的鼓勵支持。新華社專門采編了系列報道,中組部組織局會同黨建音像出版社專門在_____拍攝了“活力和諧企業(yè)建設”黨建電教片,中央黨校黨建部主任、世界政黨比較研究中心主任王長江教授系統(tǒng)調(diào)研后撰寫了長篇調(diào)研報告,將于近期提交中央高層參閱。
篇六 戴夢得企業(yè)考察報告
戴夢得企業(yè)考察報告
206班 徐 珺
2001年11月13日,一個陽光明媚的日子,我班同學考察了市戴夢得購物中心。
戴夢得購物中心在1999年12月3日正式落成。戴夢得購物中心在良好的社會大環(huán)境中,搶抓商機,開拓經(jīng)營,強化管理,在市商業(yè)控股集團公司的領導下,堅持“讓顧客滿意,情在戴夢得”的經(jīng)營宗旨,依靠全體員工的共同努力,企業(yè)的兩個文明建設取得了可喜的成績。2000年1月至12月公布銷售額1.69億元,繳納稅金428.15萬元。實現(xiàn)利潤231.6萬元。
戴夢得購物中心分為四個樓層。四個商場中家電、鞋帽、文體商場銷售額一枝獨秀,全年的商品銷售額為6597.22萬元,占了全公司銷售額的45.51%。“中心”開業(yè)之初,就提出以高中檔為主的經(jīng)營策略,盡可能和其他商品保持“錯位經(jīng)營”,并堅持走品牌興店之路。一樓食品百貨商場引進的北京同仁堂專柜,以其全國著名品牌及百年老字號的形象,在保健品市場奠定了品牌地位。去年8月份改建超市后,引進了一些國外食品,深受消費者青睞。
戴夢得購物中心二年來在開展各類商業(yè)促銷活動的同時,積極開拓經(jīng)營思路,在商業(yè)促銷活動中注入更多的文化內(nèi)涵,文商結合,以文促銷。他們里同廣場這一得天獨厚的地理優(yōu)勢,舉辦了戴夢得戲曲專場、時裝表演、迎國慶員工文藝演,以及前不久的店慶二周年文藝演出等廣場活動,還積極配合市政府廣場文化年活動,不僅為企業(yè)孕育了底蘊另外濃厚的文化氣息,也為商場集聚了大量的人氣,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
戴夢得購物中心通過了宣傳,樹立了良好的企業(yè)形象,深受市民的好評。他們?yōu)榱藢⑵髽I(yè)各項工作納入制度化、規(guī)范化、法制化軌道,開業(yè)二年來不斷制定和完善一系列規(guī)章制度。
為方便服務消費者,今年3月加入了市消費者協(xié)會,處理投訴完結率100%。因此被評為市消費者信得過單位。
售后服務也是戴夢得購物中心的一大特色,他們堅持推行大件商品免費送貨服務,為做到讓顧客滿意,還改“送貨上門”為“送貨進門”,使優(yōu)質服務受到市民的認可和好評。
店容店貌是企業(yè)的第一形象,它是企業(yè)經(jīng)濟實力和管理水平的象征。他們始終把衛(wèi)生工作當作重要工作來抓。一進大門明亮整潔的商場形象就足以證明這一點。
戴夢得購物中心還很重視黨、工、團工作。他們通過觀看《生死抉擇》這部反腐敗影片,增強了大家防腐拒變的自覺性。
為樹立窗口服務行業(yè)新形象,“中心”工會通過不定期組織員工開展培訓、講座、技術比武,提高員工業(yè)務技能。他們始終熱心社會公益活動,先后組織向宋漢坤捐款7000多元,向四川涼山地區(qū)送溫暖捐衣捐被2023件,為水利建設捐款700人次,義務獻血200多人次。
過去的二年,他們在拼搏和奮斗中不斷成長,通過努力取得了可喜的成績。在未來的路程中相信他們將會創(chuàng)造新的更輝煌的業(yè)績。
通過這次考察活動,我們懂得了很多東西,第三產(chǎn)業(yè)與人們的日常生活有著密切關系。這是一堂及其有意義的考察課!
篇七 企業(yè)改制考察報告
企業(yè)改制考察報告
武漢一冶建安公司于九月二十四日至九月二十八日組織了一次關于國企改制的考察活動,考察的單位是山東建工集團、北京城建集團三公司。考察小組成員由一冶建安公司董事長龍惠均、工會主席張俠明以及企業(yè)策劃部、人力資源部、黨委工作部和部分經(jīng)濟實體的主要負責人組成,并邀請了一冶建設公司勞人部的熊婉君副部長、呂桂云科長一同前往。通過實地考察,我們認為這兩家企業(yè)有一個共同點:
一、經(jīng)營層和員工對國企的改制達到了共識;
二、產(chǎn)權清晰,責權明確;
三、建立健全了激勵機制和約束機制;
四、建立了規(guī)范的法人治理結構;
五、建立了和諧的外部環(huán)境;
六、掌握了一批具有競爭實力的勞務分承包方。下面談談山東建工集團的基本情況和改制的具體作法:
山東省建設建工(集團)有限責任公司現(xiàn)有員工2500人,具有施工總承包一級資質。該公司前身山東省建筑工程公司一九七九年組建成立,當時企業(yè)總資產(chǎn)不足千萬元,年在建施工面積僅9.5萬平方米,完成施工產(chǎn)值僅548萬元。至一九九o年,在計劃經(jīng)濟體制下的十二年間發(fā)展緩慢,在建施工面積僅16.66萬平方米,完成施工產(chǎn)值2658萬元。而從一九九一至二ooo年,在市場經(jīng)濟體制下發(fā)展的十年間,特別是建立現(xiàn)代企業(yè)制度進行股份制改造后的七年中,企業(yè)進入了高速發(fā)展期,使企業(yè)成為具有國家一級建筑資質,并集建筑科研、設計,建筑施工,路橋、鋼結構、預應力施工、裝飾裝潢、房地產(chǎn)開發(fā)、建材經(jīng)營和國際貿(mào)易等為一體的大型企業(yè)集團。至2001底企業(yè)總資產(chǎn)達13億元,企業(yè)凈資產(chǎn)1.08億元,固定資產(chǎn)1.03億元。在建施工面積達150多萬平方米,完成企業(yè)總產(chǎn)值15億元,目前在施面積已超過200萬平方米,企業(yè)資產(chǎn)15億元,凈資產(chǎn)1.5億元,預計年底施工產(chǎn)值將突破15億元,企業(yè)總產(chǎn)值突破20億元。利稅將達到1.5億元以上。山東建工大力實施外部市場發(fā)展戰(zhàn)略,目前工程項目已遍及省內(nèi)所有地市,并在北京、上海等大城市設立了辦事處,在美國、澳大利亞、俄羅斯也設立了分支機構。這些年來集團工程質量創(chuàng)“魯班獎”工程3項、國家建筑工程裝飾金獎一項,山東“泰山杯”工程11項、濟南市“雙十佳”工程27項。因此,企業(yè)被授予“山東省富民興魯勞動獎狀”,被評為“山東省建設系統(tǒng)先進企業(yè)”、“全國企業(yè)形象最佳單位”和“全國先進建筑施工企業(yè)”。被國家信息中心列入全國建筑百強企業(yè),被評為“中國建設系統(tǒng)aaa企業(yè)”;被中國質量協(xié)會評為“中國質量服務信譽aaa企業(yè)”和“全國質量效益型先進企業(yè)”。集團公司取得如此驕人的成績,究其原因,主要是抓住了四次企業(yè)改革機遇,審時度勢地轉換經(jīng)營機制,進行股份制改造,不斷地調(diào)整企業(yè)結構,實施企業(yè)戰(zhàn)略管理,充分發(fā)揮治理結構的領導作用,推行項目法施工以來,集團公司進行了四次重大改革,具體做法是:
一、抓住第一次改革機遇,實行“項目法”施工,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營機制的轉換和施工管理體制的徹底改革,為企業(yè)發(fā)展奠定了堅實的基礎。
山東建工由于受計劃經(jīng)濟的影響,至1990年企業(yè)已陷入難以為繼的虧損邊緣,在這種情況下,企業(yè)為求生存、求發(fā)展,在沒有任何上級部門指示和安排情況下,打破了傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營模式,自覺在省內(nèi)率先推行“項目法”施工改革,并且一舉獲得成功。從一九九一年開始企業(yè)發(fā)展一年一個新臺階,一年向前邁出一大步,不僅扭轉了企業(yè)陷入虧損邊緣的被動局面,而且經(jīng)濟效益逐年較大幅度的增長。例如:施工產(chǎn)值1990年僅完成2600多萬元,到2001年已達到12億元,增長了462倍;實現(xiàn)利潤1990年虧損84萬元,到2001年實現(xiàn)利潤6255萬元;竣工工程質量1990年優(yōu)良品率為25%,2001年提高到81.88%,近三年已連續(xù)保持在80%左右,職工人均收入1990年僅有2400元,2001年已達20239元,提高8.4倍。
“項目法”施工構筑了施工管理層和勞務層兩層分離的企業(yè)改革與發(fā)展的基本框架,施工管理層最初組建為直屬項目經(jīng)理部,后擴建為項目公司,現(xiàn)改制為具有法人地位的子公司,由子公司直接管理按單位工程設置的項目經(jīng)理部。勞務層組建勞務總公司,下設主體、裝修、安裝等專業(yè)公司,從而實現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營機制的徹底轉換。同時加強配套改革,建立了企業(yè)技術、質量、安全、文明施工、財務、勞資、材料、設備、經(jīng)營和預決算的十大業(yè)務系統(tǒng)并組建勞務及人才、材料供應、設備租賃、資金和生活服務等五大模擬市場。并進行了用工、人事和分配制度等三項制度改革,按月度對二級單位進行跟蹤考核,建立健全了企業(yè)監(jiān)督檢查、審計考核體系,確保了企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,為后來建立現(xiàn)代企業(yè)制度奠定了堅實的基礎。
二、抓住第二次改革機遇,在實行集團化經(jīng)營的同時建立現(xiàn)代企業(yè)制度。
一九九四年山東建工集團根據(jù)企業(yè)發(fā)展狀況,決定實施集團化經(jīng)營戰(zhàn)略,企業(yè)改革定位在走規(guī)模經(jīng)營膨脹發(fā)展的路子。以原山東省建筑工程公司為核心企業(yè),組建成立了山東省建設建工集團總公司。緊密層企業(yè)13家,半緊密層企業(yè)15家,松散層企業(yè)17家,為公司的發(fā)展帶來新的生機和活力。由于改革成功,當年被濟南市政府列入了三十家建立現(xiàn)代企業(yè)制度的試點單位,在下半年改制成為山東省建設建工(集團)有限責任公司。
現(xiàn)代企業(yè)制度作為一種微觀經(jīng)濟,涉及到企業(yè)內(nèi)外部機制的各方面,主要是建立和完善以下幾個方面的制度。
1、建立健全企業(yè)法人財產(chǎn)制度。山東建工集團按照國家的規(guī)定,對企業(yè)資產(chǎn)、債權債務由國資局和會計師事務所進行了資產(chǎn)評估、產(chǎn)權界定,核實企業(yè)法人財產(chǎn)占有量,進行國有資產(chǎn)登記,確定企業(yè)法人財產(chǎn)權。使企業(yè)資產(chǎn)、企業(yè)資本金的股權結構均做到了產(chǎn)權清晰。
2、建立健全法人治理結構。山東建工集團在建立有限責任的改制過程中,始終把建立新型的領導體制放在重要地位。依法建立和完善了股東會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理層的領導管理體制。使權力機構、決策機構、審計機構和執(zhí)行層既相互分離,又相互制衡,并做到責權明確,各司其職,依法依規(guī)行使職權。
3、建立健全企業(yè)財務會計制度。山東建工集團按照有關規(guī)定,建立健全了企業(yè)財務會計制度,主要是成本預測、計劃、核算,企業(yè)資金管理(包括資金使用、回收、清欠)等制度,進一步完善了企業(yè)財務管理,確保了企業(yè)效益的穩(wěn)步增長。
從1994年完成改制,至2001年的七年中,山東建工集團取得了令人滿意的成果。施工產(chǎn)值累計完成41億元,實現(xiàn)利潤2.1億元,
這兩項指標的完成是改制前十年完成總和的近20倍。山東建工集團發(fā)展如此之快,就是得益于項目法施工和企業(yè)股份制改造。
三、抓住第三次改革機遇,進行企業(yè)內(nèi)部股份制改造,建立母子公司投資主體。
山東建工集團在改制的基礎上,又進一步解放思想、轉變觀念,決定對企業(yè)內(nèi)部二級非法人的經(jīng)營單位進行股份制改造,建立具有獨立法人資格的有限公司。到1999年底,山東建工集團完成了對十一個土建子公司和十二個專業(yè)子公司的股份制改造,從總公司到子公司都建立現(xiàn)代企業(yè)制度。具體做法是:
1、合理設立企業(yè)資本金和確定股權比例。
山東建工集團對二級非法人經(jīng)營單進行了改制,其企業(yè)資本金和股權結構的設置,在當時主要考慮以下因素:一是《公司法》的規(guī)定標準,集團總公司的投資比例不超過凈資產(chǎn)的50%;二是改制子公司職工投資入股的承受能力;三是總公司和子公司的經(jīng)濟效益;四是必須確??偣镜目毓傻匚弧?偣究毓?0~70%,改制子公司職工參股30~40%?,F(xiàn)在由于改制后子公司規(guī)模發(fā)展較好,對年度完成產(chǎn)值過億元、產(chǎn)值利潤率達到5%以上的單位,其股權結構可調(diào)整為總公司40%,職工參股60%。企業(yè)資本金由過去的300萬元擴大到700萬元??偣具@樣做更加有利于調(diào)動子公司的積極性,承攬的任務更多、完成產(chǎn)值更多、實現(xiàn)利潤更多,使國家、企業(yè)、個人都得到的更多,達到了三者利益關系的統(tǒng)一,為企業(yè)做大做強奠定了基礎。例如山東建工集團一公司,在建施工面積近50萬平方米,年完成產(chǎn)值3億元,實現(xiàn)利潤1200萬元。(每完成產(chǎn)值1000萬元項目經(jīng)理提取工資8000元,每完成50萬元利潤獎勵12000元,另加掛鉤獎罰)實踐證明,只有改革才是企業(yè)發(fā)展的真正動力,才是硬道理。
2、合理確定職工個人出資比例。
山東建工集團規(guī)定改制子公司職工個人出資比例主要依據(jù)《山東省建筑企業(yè)深化改革意見》規(guī)定的“管理技術骨干多持股,主要經(jīng)營者持大股”的要求設置的。經(jīng)營者出資企業(yè)資本金的10%—20%,副職出資5%—10%;業(yè)務技術骨干出資3%—5%;一般人員原則不認購。從募股的整體情況看,經(jīng)營者全部出資10%以上,最少出資50萬元,最多出資100萬元。實踐證明,經(jīng)營者出資越多,壓力越大,動力也就越大,企業(yè)的發(fā)展也就越能形成良性循環(huán)。應該說這一次改革對企業(yè)的發(fā)展是至關重要的,職工參股實際上是要大家從腰包里實實在在的拿出錢來投入到企業(yè)的經(jīng)營中去。我們認為山東建工如果沒有前兩次改革的成功和積累,更重要的是如果沒有通過前兩次改革使企業(yè)長足發(fā)展而重新凝聚起職工對企業(yè)的向心力,這次改革要想取得成功是不可想象的。山東建工的改革是漸進式的,符合山東建工集團實際情況的,所以取得了成功。高投資、高風險最后取得的也是高回報。
3、建立健全規(guī)范的子公司法人治理結構。
⑴設股東會。由全體出資者組成,是公司的最高權力機構,股東按照《公司法》和公司章程行使職權。
⑵設董事會。根據(jù)《公司法》規(guī)定,由子公司股東選舉產(chǎn)生,董事會選舉董事長為公司法定代表人,依法行使職權。子公司董事長和總經(jīng)理分設,以明確決策層和執(zhí)行層的職責,山東建工集團所有改制的子公司,均按照項目管理的要求仍作為項目管理層形成工程項目管理公司,都不帶施工隊伍,逐步實現(xiàn)與國際項目管理接軌。
⑶設監(jiān)事會。由子公司的股東會選舉產(chǎn)生,監(jiān)事會選舉監(jiān)事會主席,依法行使職權。
4、改制子公司的領導班子建設。
山東建工集團已經(jīng)改制的子公司的領導班子,由董事長兼黨支部書記、總經(jīng)理、總工程師、主任會計師和副總經(jīng)理組成,也可兼職或交叉任職。按照項目法施工的要求,對管理人員實行動態(tài)管理。為保持領導班子的相對穩(wěn)定性和維護出資人的利益,原則上三年以內(nèi)主要領導不異動。
5、改制子公司的機構設置及定員定編。
改制子公司的管理機構設置四部一室,即財務部、經(jīng)營管理部、技術質量部、料具供應部和綜合辦公室。各部室制定規(guī)范的職責范圍,各職能管理人員制訂嚴格的崗位責任制。子公司的定員人數(shù)必須堅持精干高效、一人多職、一專多能的原則,其定員人數(shù)視各子公司的施工規(guī)模而定。各子公司所屬項目經(jīng)理部設置和定員,視所承建的工程規(guī)模而定,實行動態(tài)管理。
6、總公司和改制子公司實行分權管理。
⑴總公司職權:
①負責組織承攬工程任務并組織投標,對中標的高大工程項目組織內(nèi)部招標分配;
②負責簽訂工程總承包合同并負責合同管理;
③對重大投資項目行使決策權;
④對重大資產(chǎn)處置行使決策權;
⑤對子公司的引資、合作行使決策權;
⑥對子公司的經(jīng)營管理行使監(jiān)控權;
⑦對中層以上領導干部行使聘免和管理權。
⑵子公司職權:
①自行承攬任務和參與內(nèi)外部投標權;
②完成年度責任目標;
③限額投資決策權;
④限額資金使用權;
⑤對本單位管理干部行使聘免和獎懲權;
⑥行使內(nèi)部分配權;
⑦拒絕不合理攤派權。
四、抓住第四次改革機遇,進行企業(yè)制度創(chuàng)新,實施國退民進改造。
山東建工集團在企業(yè)制度上進行再創(chuàng)新,實施國退民進企業(yè)改造。具體作法是:
調(diào)整國有股權結構,進一步理順國有股與企業(yè)的關系。主要是將48%的國有股,變現(xiàn)退出28.88%,國有股權實際參股19.12%。國有股所得的紅利,主要用于對企業(yè)經(jīng)營者的獎勵。
他們把國有股變現(xiàn)退出的股份,全部轉讓給企業(yè)經(jīng)營者、經(jīng)營者群體和技術業(yè)務骨干。調(diào)整后的股權結構是,經(jīng)營者持股120萬元,經(jīng)營者群體每人持股48~96萬元。中層領導每人持股8~24萬元。從而加大了企業(yè)骨干的經(jīng)營風險,也進一步規(guī)范完善了企業(yè)激勵機制和約束機制。
五、進行企業(yè)戰(zhàn)略性調(diào)整,實施企業(yè)戰(zhàn)略管理。
山東建工集團以入世為契機,以適應國內(nèi)外兩個市場為前提,以企業(yè)戰(zhàn)略性調(diào)整為主線,以實施企業(yè)戰(zhàn)略管理為宗旨,結合企業(yè)實際,不失時機的進行企業(yè)組織結構、產(chǎn)業(yè)結構、管理體制、經(jīng)營機制和戰(zhàn)略目標的改革調(diào)整,最大限度地提高企業(yè)的核心競爭力,進一步把企業(yè)做大做強,使企業(yè)繼續(xù)保持在省市行業(yè)內(nèi)部的領先地位。
1、切實搞好企業(yè)組織結構調(diào)整:
一是企業(yè)管理組織結構的調(diào)整,堅持企業(yè)管理制度創(chuàng)新原則,建立適應市場環(huán)境的管理機制,突出管理機構精干高效,減少管理層次,減少扯皮,明確崗位責任目標,解決多頭管理的問題。從總公司到子公司甩掉傳統(tǒng)的直線職能式管理模式,實行扁平化的矩陣式管理模式,突出業(yè)務系統(tǒng)化管理。集團總公司機關共77人,設五部一室即:市場經(jīng)營管理部、企業(yè)戰(zhàn)略管理部、工程項目管理部、財務融資管理部、質量技術監(jiān)督管理部辦公室等部室制管理,保留黨群系統(tǒng)。實行部室制改革,不單純是為了精簡幾個機構、裁減幾個冗員,而是突出精干高效、做到減機構,不減職能,不削弱職能,減人不減工作效率、不減崗位責任。做到人人有事做,人人能做事,事事有人做,責任有人負。
二是生產(chǎn)組織結構的調(diào)整,就是在堅持制度創(chuàng)新,機制創(chuàng)新的前提下,進一步規(guī)范改制子公司運作,突出解決機制不活、發(fā)展不均衡的問題,對發(fā)展緩慢、施工任務少、產(chǎn)值效益差、無大發(fā)展前途的子公司,實行內(nèi)部兼并、重組方式調(diào)整。扶持發(fā)展快的骨干子公司,切實建立優(yōu)勝劣汰機制,提高總公司經(jīng)營管理的集中度。
三是勞務分承包的調(diào)整,在過去眾多的勞務承包單位中,經(jīng)過嚴格的考核篩選確定了69家具有一定實力的勞務承包單位。每年對勞務承包單位進行考評,淘汰后5名,同時引進5家新的勞務承包單位,通過優(yōu)勝劣汰保證勞務承包單位的素質。
2、切實搞好企業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整:
山東建工集團產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整的目標是:建立公有制為主體,多種經(jīng)濟所有制共同發(fā)展的新體制。以創(chuàng)立“山東建工股份有限公司”為主體,實現(xiàn)投資多元化,以帶動總公司多元經(jīng)濟的發(fā)展,形成主業(yè)三分之
二、附營三分之一,多業(yè)并舉,配套能力強的大型企業(yè)集團。
一是他們允許并鼓勵有能力、有實力、業(yè)績突出的個人可以組建內(nèi)部個人控股子公司,也可以買斷小型子公司的經(jīng)營權,實行公有民營。山東建工集團的第十一有限公司、培訓有限公司和試驗中心就是這種經(jīng)營模式的子公司。
二是以山東省建設建工(集團)有限責任公司為主發(fā)起人,聯(lián)合山東省建筑工程設計研究院、山東省建筑工程學院和山東省巖土勘查總公司等八家產(chǎn)學研的院企單位,共同發(fā)起創(chuàng)立了“山東建工股份有限公司”,實行獨立核算、獨立經(jīng)營,自行運作上市。該公司已進入上市輔導期。
三是加快山東省建工工業(yè)園建設,使之成為上市公司的新型主導產(chǎn)品的生產(chǎn)基地。投資二千萬人民幣引進了速成墻生產(chǎn)線,7月份已經(jīng)安裝完畢并試車投產(chǎn),成為股份有限公司的拳頭產(chǎn)品。增加工業(yè)園中高科技園建設投入,提高工業(yè)園區(qū)招商引資力度,今年已引進五項高科技產(chǎn)品。
四是擴大房地產(chǎn)開發(fā)公司、路橋公司、預拌砼公司的經(jīng)營規(guī)模,使這些專業(yè)公司成為山東建工集團的多元化經(jīng)營亮點和經(jīng)濟效益的增長群。
3、實施企業(yè)五大創(chuàng)新,全面提高企業(yè)市場競爭能力。
一是企業(yè)制度創(chuàng)新。兩級公司建立了經(jīng)營者決策失誤、造成損失責任追究制度,以提高經(jīng)營決策者在進行重大事項決策時科學性,最大限度的減少失誤。
二是企業(yè)管理創(chuàng)新。關鍵是搞好項目管理,加強項目經(jīng)理部的建設。。其次是強化企業(yè)基礎管理,明確職能劃分,突出崗位責任到位、高效服務到位和戰(zhàn)略管理到位。
三是經(jīng)營方式創(chuàng)新。首先是經(jīng)營者、經(jīng)營者群體及經(jīng)營系統(tǒng)人員要認真學習wto的基本規(guī)則和原則。特別要學會和運用菲迪克條款。其次要運用現(xiàn)代管理手段完善投標網(wǎng)絡,實行網(wǎng)上信息發(fā)布,建立標書評價、分析和統(tǒng)一審查制度,最大限度的提高中標率。三是經(jīng)營方式加快向集約型轉變。正確處理產(chǎn)值與經(jīng)濟效益的關系,對規(guī)模大、墊資多、取費低的工程要進行前期評估,決定是否承接。
四是科技人才創(chuàng)新??萍紕?chuàng)新的重點是以信息化帶動產(chǎn)業(yè)化升級,加大推廣應用新技術、新材料、新設備、新工藝的力度。投資2000萬元建設工業(yè)園研發(fā)中心,引進5名博士生,建立新型建材科研基地。加大微機開發(fā)利用,對大型新開工程全面實行微機管理和施工現(xiàn)場遠程監(jiān)控。人才創(chuàng)新的重點是加快培養(yǎng)造就一支適應入世環(huán)境的、與國際慣例接軌的高素質復合型人才隊伍,以滿足企業(yè)發(fā)展需要,山東建工集團現(xiàn)在擁有博士生5名,碩士研究生20余名,大本以上學歷管理人員600人。
五是企業(yè)文化創(chuàng)新。創(chuàng)建企業(yè)品牌,樹立企業(yè)形象,著力建設好企業(yè)的精神文化、物質文化和制度文化,使企業(yè)文化建設逐步向企業(yè)文化管理過渡。得益于領導集團能審時度勢,正確領會和執(zhí)行黨的企業(yè)改革的方針政策,積極爭取地方政府的支持,抓住每一次機遇,不斷深化企業(yè)改革。
山東建工集團的改革,波瀾壯闊。實行項目法施工是對企業(yè)經(jīng)營機制和施工管理體制的破冰之舉。是打響企業(yè)發(fā)展的第一炮,是全方位企業(yè)改革的突破口,是樹立企業(yè)豐碑的奠基石。對企業(yè)進行股份制改造,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,為企業(yè)騰飛插上了搏擊長空的翅膀。企業(yè)實施戰(zhàn)略化管理為企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展提供了可靠保證。從山東建工集團的整個改革與發(fā)展中,我們感覚到一冶要改制、一冶建安要改制必須做好以下幾個方面的工作:
1、認清形勢,理清思路,提高認識,轉變觀念。
我們建筑行業(yè)是屬于競爭性行業(yè),是最早進入市場的行業(yè)之一。企業(yè)的經(jīng)營機制、組織結構是否適應市場經(jīng)濟的要求,是提高企業(yè)市場競爭能力和市場占有率的重要一環(huán)。我們公司雖然也實行了改制,但改革的步子不大,仍殘留著濃厚的計劃經(jīng)濟痕跡。內(nèi)部經(jīng)營機制不活、組織結構不合理、企業(yè)管理不完善等與企業(yè)改革發(fā)展和市場經(jīng)濟要求不相適應的情況還相當嚴重。企業(yè)粗放經(jīng)營有余,集約經(jīng)營不足,產(chǎn)權關系不明晰,企業(yè)發(fā)展后勁不足等問題也比較突出。這些問題的存在,嚴重影響乃至削弱了企業(yè)整體優(yōu)勢,阻礙了企業(yè)發(fā)展。為此,公司領導層要深入學習黨的一系列改革開放的路線、方針、政策,深入探討市場經(jīng)濟的發(fā)展規(guī)律和建筑市場的前景,從而認清建筑業(yè)的形勢,理清企業(yè)發(fā)展思路,提高認識,統(tǒng)一思想,領導班子的思想觀念應由計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉變,經(jīng)濟增長方式應從粗放型向集約型轉變,我們認為領導班子解放思想、轉變觀念,提高認識、理清思路是企業(yè)改革改制的首要條件。
2、必須建立規(guī)范的法人治理結構。
十五屆四中全會指出:“公司法人治理結構是公司制的核心。要明確股東會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理層的職責,形成各負其責、協(xié)調(diào)運轉、有效制衡的公司法人治理結構?!?山東建工集團改革的成功經(jīng)驗已證明在進行股份制改造中,通過經(jīng)營者持大股、管理業(yè)務骨干多持股,不僅實現(xiàn)了投資主體多元化、股權結構多元化,而且是建立有效制衡法人治理結構的基本前提,由于股東會、董事會和監(jiān)事會組成人員代表不同的所有者利益,所以才能形成相互約束、有效制衡的法人治理結構,才能保證對企業(yè)經(jīng)營決策的正確性,最大限度地減少決策失誤。
3、必須建立行之有效的風險機制。
實踐證明,經(jīng)營者持大股、技術業(yè)務骨干多持股明顯優(yōu)于人人持股。特別是經(jīng)營者持大股是確保股份制改造成功的重要保證,只有經(jīng)營者持大股才能形成較強的風險機制,才能充分發(fā)揮經(jīng)營者的創(chuàng)造力。經(jīng)營者出資越多,思想壓力越大,壓力越大,工作動力越大,工作積極性和主觀能動性就越高,其智慧和潛能更能淋漓盡致的發(fā)揮。技術業(yè)務骨干多持股,能促進他們關心企業(yè)發(fā)展,增強企業(yè)的凝聚力。通過經(jīng)營者持大股、技術業(yè)務骨干多持股,較好的把職工切身利益與企業(yè)命運緊密聯(lián)系在一起,形成了以資產(chǎn)為核心的有效激勵約束機制。
4、必須統(tǒng)一全體員工的思想認識,加強企業(yè)凝聚力。
5、必須發(fā)揮黨組織的政治核心作用,加強和改善黨的領導是加快國有企業(yè)改革和發(fā)展的根本保證。
總之,黨的十五屆四中和五中全會,為國有企業(yè)改革和發(fā)展進一步指明了方向,只要我們進一步解放思想、抓住機遇、轉變觀念,勇于改革,以敢闖、敢試、敢干的膽略進行制度創(chuàng)新,就能開拓企業(yè)發(fā)展的新篇章。
二oo二年十月
篇八 德國企業(yè)文化分析報告考察
企業(yè)文化是一個企業(yè)的上層建筑,是企業(yè)員工普遍認同并自覺遵循的一系列理念和行為方式的總和。企業(yè)文化無處不在,它像一只無形的手掌控著企業(yè)的命運,決定著企業(yè)的未來。企業(yè)文化與一定的社會意識形態(tài)密切相關,不同的企業(yè)有不同的企業(yè)文化,優(yōu)秀的企業(yè)一定有著優(yōu)秀的文化基因,值得我們學習和借鑒。2023年9月16日至29日,中航大學馬克思主義學院首期理論進修班赴德國考察,先后考察了聯(lián)邦航空航天協(xié)會、鋼鐵工業(yè)聯(lián)合會、波茨坦工商聯(lián)合會、漢堡空客公司、蒂森克虜伯vdm公司等社會團體和企業(yè),對德國企業(yè)文化有了一定程度的了解,現(xiàn)將我們的收獲和體會匯報如下:
德國是歐洲發(fā)達的老牌資本主義國家,擁有諸如西門子、克虜伯、奔馳、大眾等眾多的世界知名企業(yè)。這些企業(yè)歷史悠久,實力雄厚,在世界經(jīng)濟舞臺上發(fā)揮著重要的作用,“德國制造”成為“精品制造”的代名詞。通過考察和學習,我們對德國企業(yè)文化有了一定的了解和認識。
一、德國企業(yè)文化的形成
德國企業(yè)文化的形成與地域環(huán)境、宗教信仰、民族特性密切相關。首先,歐洲文藝復興運動和法國資產(chǎn)階級大革命帶來的民主、自由等價值觀,對德國企業(yè)文化的產(chǎn)生和發(fā)展產(chǎn)生了很大的影響。其次,德國強調(diào)依法治國、注重法制教育、強調(diào)法制管理,在市場經(jīng)濟條件下長期形成的完備的法律體系,為建立注重誠信、遵守法律的企業(yè)文化奠定了基礎。再次,宗教主張的博愛、平等、勤勞、節(jié)約等價值觀念,在很大程度上影響了德國企業(yè)文化的產(chǎn)生與發(fā)展。此外,日爾曼民族長期形成的講究信用、嚴謹、追求完美的行為習慣,使企業(yè)從產(chǎn)品設計、生產(chǎn)銷售到售后服務的各個環(huán)節(jié),無不滲透著一種嚴謹細致的作風,體現(xiàn)著嚴格按照規(guī)章制度處理問題的認真態(tài)度。這幾個方面的結合,形成了德國企業(yè)冷靜、理智和近乎保守的認真、刻板、規(guī)范的文化傳統(tǒng)。
二、德國企業(yè)文化的主要內(nèi)容和特點
2.精品文化。德國企業(yè)精益求精的價值觀已深入人心,成為員工的一種自覺行為,也成為企業(yè)的核心競爭力。一是高度重視產(chǎn)品質量。強烈的質量意識已成為其企業(yè)文化的核心內(nèi)容,深深植根于廣大員工的心中。德國企業(yè)對產(chǎn)品進行嚴格的質量控制,并細化到每個環(huán)節(jié),追求完美。他們認為沒有物廉價美的產(chǎn)品,只有精品和次品。他們的許多產(chǎn)品都是以精取勝,成為世界知名品牌。比如雙立人刀具,成為德國觀光客必帶的紀念品。二是高度重視員工培訓。德國企業(yè)都有自己的員工培訓計劃,并特別注重對技術員工能力的培養(yǎng),提高他們解決實際問題的能力,成為技術精湛的操作工。德國企業(yè)培訓還有一項十分重要的任務,就是讓員工認同企業(yè)的價值觀。漢堡空客公司招聘新技術員工要經(jīng)過3年時間的學習培訓,系統(tǒng)地學習各種技術理論和實際操作。蒂森克虜伯vdm公司新員工要進行半年的培訓,培訓合格后才能上崗。三是高度重視技術研發(fā)。德國研發(fā)經(jīng)費占國民生產(chǎn)總值的比例居世界前列。德國人相信研發(fā)決定企業(yè)未來,因而不論經(jīng)濟如何不景氣,也不削減研發(fā)費用,并在研究中重視獨創(chuàng)性和高度專業(yè)性,最大限度地發(fā)揮個人創(chuàng)造潛力,而且非常重視研發(fā)的經(jīng)濟性。
3.實用文化。德國企業(yè)務實,他們將企業(yè)文化建設融入企業(yè)管理,注重實際內(nèi)容,不拘泥于具體形式,力求簡潔。他們用精益求精的技術,務實的態(tài)度和忠誠的敬業(yè)精神進行經(jīng)營。通過考察,我們能從德國企業(yè)管理的方方面面感知到企業(yè)文化的影響力。德國企業(yè)嚴格按章辦事,也使人與人之間的關系更加簡單化,我們到一些社團組織和企業(yè)參觀,發(fā)現(xiàn)室內(nèi)裝飾風格都非常簡潔實用,辦公場所大量使用玻璃墻和玻璃窗,使工作具有相當高的透明度。
4.誠信文化。德國企業(yè)遵守制度、信守承諾、嚴謹務實,在國際上具有良好的口碑。誠信是市場經(jīng)濟的基礎,也是現(xiàn)代企業(yè)必備的品質,德國企業(yè)重視企業(yè)形象,要求員工誠信,不能容忍欺騙行為,上下級之間彼此信任,能夠成為一個組織嚴密、分工有序、相互協(xié)作的團隊。
三、德國企業(yè)文化對中航工業(yè)企業(yè)文化建設的啟示
當前,中航工業(yè)確立了“兩融、三新、五化、萬億”的戰(zhàn)略,目標旨在建立具有國際競爭力的現(xiàn)代企業(yè)集團。我們要學習和借鑒德國企業(yè)文化中的優(yōu)良成分,為優(yōu)化集團文化所用。
1.企業(yè)文化必須順應經(jīng)濟體制和經(jīng)濟制度發(fā)展的需要。在走向現(xiàn)代企業(yè)制度的過程中,我們不僅要實現(xiàn)制度重建、資產(chǎn)重組,而且還要依靠思想觀念、道德觀念、文化力量和精神力量,注重經(jīng)濟形式和文化素質的整合。實踐證明,在市場經(jīng)濟最發(fā)達的國家中創(chuàng)立和發(fā)展起來的企業(yè)文化理論,最能適應市場經(jīng)濟的運行,最能發(fā)揮它的功能和作用,德國企業(yè)文化就是如此。目前,中航工業(yè)提出了三大轉變,三大跨越,其中第一條就是“由傳統(tǒng)國企向現(xiàn)代跨國公司轉變”,我們僅僅從企業(yè)組織形式這個“殼”上進行轉變是不夠的,要從文化體系這個“魂”上進行深度變革,倡導制度文化、誠信文化等市場經(jīng)濟和現(xiàn)代企業(yè)制度所必需的文化,只有這樣才能真正實現(xiàn)轉變,使文化成為推動中航工業(yè)發(fā)展的強大力量。
2.學習德國企業(yè)文化,應學其精髓為我所用。第一,要學習德國企業(yè)的“精品制造”理念。德國企業(yè)掌握高端核心技術,制定流程和標準,將低端制造放在低成本的國家和地區(qū)生產(chǎn),用高質量和高技術含量吸引巨大的購買力,獲得高額利潤。當今世界的競爭已成為核心技術的競爭,中航工業(yè)要想獲得國際競爭力,在國際舞臺占有一席之地,必須提升核心技術競爭能力,制造精品,打造品牌。要想打造精品,必須高度重視質量控制,倡導質量文化。必須加強員工的學習和培訓,通過提高員工素質提升產(chǎn)品品質。必須重視新產(chǎn)品、新技術的研發(fā)。用技術領先帶來產(chǎn)品領先。第二,要學習德國企業(yè)強烈的“制度與流程”意識。我們多數(shù)企業(yè)在管理上還偏粗放,制度的剛性不夠,導致效率低下,要學習德國的流程管理,實現(xiàn)管理的精細化。第三,要學習德國企業(yè)“嚴謹務實”的作風。將管理的重心放在關注企業(yè)的技術、生產(chǎn)、經(jīng)營、管理上,刪繁就簡,優(yōu)化流程,減少形式主義,提高企業(yè)的整體效率和效益。
3.學習德國企業(yè)文化,要注重與中國傳統(tǒng)文化相融合。中華民族五千年的文化源遠流長,重人性,講人情,守倫理,克己復禮,追求平和中庸之道。雖然當前發(fā)達的西方國家走在了世界的前列,但中華文化自有其博大厚重,兼容并舉的優(yōu)越性,很難說哪種文化更先進。但就順應市場經(jīng)濟和現(xiàn)代企業(yè)制度要求而言,德國企業(yè)文化更具有優(yōu)勢。中航工業(yè)要充分學習和借鑒德國企業(yè)文化,但不能生搬硬套,既要學其精華,又要注重與中國的傳統(tǒng)文化和國情相融合,形成符合中國國情的現(xiàn)代企業(yè)制度文化。中航工業(yè)要把這個“內(nèi)功”做好、做足,當內(nèi)外兼修達到一定程度時,中航工業(yè)實現(xiàn)“融入世界航空產(chǎn)業(yè)鏈”的戰(zhàn)略將水到渠成。
4.實現(xiàn)國際化戰(zhàn)略,必須建立一支高素質的國際化人才隊伍。學習與合作是獲得競爭力最有效途徑。中航工業(yè)實施國際化開拓戰(zhàn)略,必須要擁有一批能夠理解西方文化,具有國際化意識以及國際一流知識結構的國際化人才,要加強對國際化人才的培養(yǎng)和諸備,建立一支優(yōu)秀的國際化人才隊伍。
篇九 赴美企業(yè)標準化考察報告
赴美企業(yè)標準化考察報告
經(jīng)國家標準化管理委員會批準,中國標準化協(xié)會赴美企業(yè)標準化考察團一行18人,于2023年9月1日至2023年9月16日在美國洛杉磯、華盛頓、紐約、舊金山等城市,對美國企業(yè)標準化進行了為期十五天的考察學習。
一、考察主要內(nèi)容:
1.參加洛杉磯加州州立大學的'美國標準化管理'的研討講座,涉及內(nèi)容有:
(1) 美國的標準化管理
(2) 美國的企業(yè)標準化現(xiàn)狀
(3) 美國聯(lián)邦和州有關標準化的法規(guī)
(4) 美國有關標準化的政府機構
2.參觀、訪問洛杉磯加州州立大學
3.參觀、訪問舊金山硅谷英特爾公司
二、主要收獲:
1.對美國目前標準化體系和未來發(fā)展有了概括的了解和認識概括為:推薦性標準越來越多的取代政府的技術法律法規(guī);標準化體系的作用越來越大與標準有關的各利益方均積極加入和參與標準的制修訂工作過程;標準程序不斷改進充分利用現(xiàn)代信息技術手段提高標準化制修訂速度;美國標準將越來越多的成為國際標準;
2.對美國目前的推薦性標準體系有了初步了解,推薦性標準的特點是:公開性、利益平衡性、工作目標的一致性。
3.美國認證機構和標準化程序有了大致的了解和認識從美國ul認證機構的介紹了解到,美國認證機構是屬于非贏利性的,認證的核心內(nèi)容是對產(chǎn)品及生產(chǎn)過程的認證和標準化程序的建立。同時認證機構對獲得認證的產(chǎn)品進行監(jiān)督。
4.美國量管理有了大致了解
美國當前實行的是全面質量管理制度,常用的方法包括:顧客需要,市場調(diào)查,產(chǎn)品設計,物質供應,營銷服務等。
三、幾點啟發(fā)
1.我國應借鑒西方發(fā)達國家的成熟經(jīng)驗,調(diào)整改善我國目前國家標準的屬性機構,達到絕大部分國家標準為推薦行這一目標。目前我國先行的2萬項國家標準中有3000項為強制性,比率仍過高。
2.我國目前的認證機構屬于經(jīng)營性,以贏利為目的,這使其認證的公證性大打折扣。
3.我國目前的標準制修訂周期長,速度慢,不適應科學技術和經(jīng)濟、社會的發(fā)展速度。應盡快通過改革先行的標準制修訂工作體制、機制和采用先進的信息化技術手段。
四、感 觸
1.美國社會的法制較健全,人們的法律意識強,守法首規(guī)的自覺性強以市內(nèi)交通為例交通違章少,禮讓行人因此,每年的交通事故和死亡人數(shù)比我國低得多。
2.政府和國民都十分重視保護環(huán)境和自然生態(tài)。美國得法律、法規(guī)對環(huán)境問題規(guī)定都極為嚴格,國民自覺遵守環(huán)保意識強,公共場所都遵守各項規(guī)定,城市和海濱藍天白云,空氣清潔,草地和樹木覆蓋率高。
3.立法、管理和監(jiān)督以人為本。美國社會重視人文思想和人的權益,以政府對產(chǎn)品的監(jiān)督為例,重點是看是否對人身健康和人身安全有害。
4.在美國的十幾天里對自己感受最深的講文明、講禮貌、遵法守規(guī)守紀,物質文明與精神文明的協(xié)調(diào)一致,留下了深刻印象。
張 珍 東
2023年10月10日
篇十 南通市建筑企業(yè)改革發(fā)展學習考察報告
2023年2月20-22日,由新七集團董事長余寶琳帶隊,新七集團和區(qū)企協(xié)聯(lián)合組成的考察團一行32人,對江蘇省南通市四建、六建和江中集團3家建筑企業(yè)進行了學習考察。通過聽取情況介紹、觀看影像資料、現(xiàn)場互動、實地查看等方式,考察團一行全面了解了南通市建筑企業(yè)發(fā)展情況和改革創(chuàng)新的經(jīng)驗。
一、南通3家建筑企業(yè)的主要特點
南通市是全國聞名的“建筑之鄉(xiāng)”。江蘇省32家國家特級建筑企業(yè)(其中:國企2家,民企30家,年產(chǎn)值2萬億元),南通就有15家,占了半壁江山。南通四建、六建、江中集團是其中有代表性的的3支勁旅。它們都有5個共同的特點:
二是“強”--綜合實力強。企業(yè)集體經(jīng)濟雄厚,家家都有幾十億元的資產(chǎn),公司總部大樓氣勢恢宏,辦公、酒店、居住等設施成龍配套。 3家企業(yè)10年前就晉升為特級資質,都是“中國民營企業(yè)500強”,名次靠前。各家企業(yè)人才聚集,技術力量雄厚。四建集團擁有一級注冊建造師300多人,二級注冊建造師400多人。
三是“多”--精品項目多。四建集團奪得魯班獎十連冠,擁有“魯班獎”、“國優(yōu)獎”、“詹天佑獎”等國家級優(yōu)質工程大獎33項,六建、江中集團魯班獎都在10項以上。
四是“高”--管理水平高。3家企業(yè)管理模式雖然不盡相同,但都建立起符合企業(yè)實際、行之有效的現(xiàn)代企業(yè)制度,信息化管理手段運用到企業(yè)經(jīng)營管理和辦公的各個方面。
五是“好”--精神狀態(tài)好。南通建筑人思想觀念前衛(wèi),謙和文明。有高度的親和力和向心力,言談舉止顯示出自信和底氣,成功的喜悅溢于言表。
二、南通3家建筑企業(yè)發(fā)展的主要經(jīng)驗
南通地處長江三角洲,緊鄰大上海。建筑業(yè)的發(fā)展有著深刻的地理、歷史、文化、政策淵源。上海的人才科技文化的直接輻射和帶動、江浙人的精明與務實、國家和地方政策的傾斜扶持等優(yōu)勢,是南通市建筑業(yè)成功輝煌的重要外部因素。從3家建筑企業(yè)講,其成功的關鍵在于把靈活的體制機制和科學的管理相結合。主要經(jīng)驗是:
篇十一 建筑企業(yè)改革發(fā)展學習考察報告
20xx年2月20—22日,由xx集團董事長余xx帶隊,xx集團和區(qū)企協(xié)聯(lián)合組成的考察團一行xx人,對xx省xx市四建、六建和xx集團3家建筑企業(yè)進行了學習考察。通過聽取情況介紹、觀看影像資料、現(xiàn)場互動、實地查看等方式,考察團一行全面了解了xx市建筑企業(yè)發(fā)展情況和改革創(chuàng)新的經(jīng)驗。
一、xx3家建筑企業(yè)的主要特點
xx市是全國聞名的“建筑之鄉(xiāng)”。xx省32家國家特級建筑企業(yè)(其中:國企x家,民企xx家,年產(chǎn)值x萬億元),xx就有x家,占了半壁江山。xx四建、六建、xx集團是其中有代表性的的3支勁旅。它們都有5個共同的特點:
一是“大”——經(jīng)濟體量大。3家企業(yè)旗下均擁有數(shù)十個子公司、區(qū)域性公司,集建筑設計、科技研發(fā)、建筑施工于一體,年產(chǎn)值都在140億元以上。四建集團2023年完成產(chǎn)值261億元,繳納地方稅收x億多元,占通州區(qū)地稅總額的25%,實現(xiàn)凈利潤2億元。
二是“強”——綜合實力強。企業(yè)集體經(jīng)濟雄厚,家家都有幾十億元的資產(chǎn),公司總部大樓氣勢恢宏,辦公、酒店、居住等設施成龍配套。 3家企業(yè)10年前就晉升為特級資質,都是“中國民營企業(yè)500強”,名次靠前。各家企業(yè)人才聚集,技術力量雄厚。四建集團擁有一級注冊建造師x多人,二級注冊建造師x多人。
三是“多”——精品項目多。四建集團奪得魯班獎十連冠,擁有“魯班獎”、“國優(yōu)獎”、“詹天佑獎”等國家級優(yōu)質工程大獎x項,六建、xx集團魯班獎都在x項以上。
四是“高”——管理水平高。3家企業(yè)管理模式雖然不盡相同,但都建立起符合企業(yè)實際、行之有效的現(xiàn)代企業(yè)制度,信息化管理手段運用到企業(yè)經(jīng)營管理和辦公的各個方面。
五是“好”——精神狀態(tài)好。xx建筑人思想觀念前衛(wèi),謙和文明。有高度的親和力和向心力,言談舉止顯示出自信和底氣,成功的喜悅溢于言表。
二、xx3家建筑企業(yè)發(fā)展的主要經(jīng)驗
xx地處長江三角洲,緊鄰大上海。建筑業(yè)的發(fā)展有著深刻的地理、歷史、文化、政策淵源。上海的人才科技文化的直接輻射和帶動、江浙人的精明與務實、國家和地方政策的傾斜扶持等優(yōu)勢,是xx市建筑業(yè)成功輝煌的重要外部因素。從3家建筑企業(yè)講,其成功的關鍵在于把靈活的體制機制和科學的管理相結合。主要經(jīng)驗是:
(一)堅持把改革作為發(fā)展動力。四建和六建原是國有企業(yè),xx集團原是鎮(zhèn)屬集體企業(yè),3家企業(yè)先后進行了四次改制。2000年,第一次改制,退出政府序列,形成了政府控股、經(jīng)營層持大股、職工持小股的股權結構。2003年,進一步深化改革,公有股全部退出,成為真正意義上的民營企業(yè)。2023年,進行第三次改革,大膽吸納社會資本,增資擴股,壯大體量。2023年又進行了第四次改革,股份向經(jīng)營層和企業(yè)骨干集中,內(nèi)部股權部分流轉。改革激發(fā)了企業(yè)的活力和潛能,增加了企業(yè)發(fā)展的動力,一次次改制,帶來一次次跨越發(fā)展。四建集團在2000年改制時,年產(chǎn)值只有x億元,7年后就到達x億元。
篇十二 英國、法國著名連鎖企業(yè)專業(yè)考察報告
英國、法國著名連鎖企業(yè)專業(yè)考察報告 [2023-1-19]
為學習借鑒國外發(fā)展連鎖經(jīng)營的先進經(jīng)驗,我們應邀赴英、法進行了連鎖經(jīng)營的專項考察。先后訪問考察了英國的tesco、百安居(b&q)、英國家庭商店(b r itish h om e s to re s,縮寫商標為bh s)和法國的家樂福(c a rre fou r)、歐尚(a u ch an)等世界著名連鎖企業(yè)。
合理收費
連鎖企業(yè)注意建立與供應商的良好關系———合理收費。英、法兩國的連鎖企業(yè)認為他們與供應商是伙伴關系,有共同的利益,注重與供應商進行協(xié)商溝通。英、法連鎖企業(yè)也向供應商收取一些費用,但收取的費用都是為了幫助供應商進行促銷,并與供應商進行協(xié)商。他們向供應商收取新產(chǎn)品費、促銷費包括市場宣傳費等費用,如英國百安居收取進店費、新開店折扣、銷售折扣、宣傳廣告費、額外運輸費(在供應商不送貨到商店情況下收?。┑?。僅對于銷售位置有指定要求的供應商,英、法連鎖企業(yè)對供應商的貨款付款期一般為一個月左右。
講究合理經(jīng)營定位
英、法兩國流通業(yè)很發(fā)達,連鎖企業(yè)對各種業(yè)態(tài)的細分、研究也比較深入。英國bh s的經(jīng)理將商業(yè)零售中心分為:商業(yè)街、大型購物中心、郊區(qū)商業(yè)中心、大型商店、休閑中心,其它單體商店分為:市場、家庭雜貨店、專業(yè)店、精品店、超級市場、百貨商店、巨型超級市場等。他們十分注重企業(yè)的經(jīng)營定位,對選擇到上述的哪種商業(yè)中心和業(yè)態(tài)進行經(jīng)營都做深入研究分析,實行差別化經(jīng)營,如英國的tesco在本國的超市側重食品經(jīng)營,bh s的商店側重于女士服裝的經(jīng)營,著重面向
三、四十歲、中等收入的中年婦女顧客,商品價格、質量中等。百安居(b&q)的商店一般在3000~18000平方米之間,以中等以上收入的家庭和中小裝修承包商為核心顧客。注重提供裝修服務,銷售額中的15%是伴隨裝修服務或因提供裝修服務而帶來的商品銷售。法國歐尚專門致力于發(fā)展巨型超級市場(或稱為大賣場、倉儲式超市)和標準超市兩種類型的超市。他們的超市都有停車場,并有加油站。法國家樂福則是大賣場(即巨型超市)、標準超市、便利店、折扣店、倉儲式超市等綜合發(fā)展。合理定位,差別經(jīng)營的做法使他們在市場競爭中取得相對優(yōu)勢地位。
積極發(fā)展自有商品品牌
英、法的連鎖企業(yè)比較注重自有商品品牌的發(fā)展和經(jīng)營,作為流通企業(yè),直接貼近消費者,了解消費者的需求和喜好,能夠有針對性的進行設計,實行定牌生產(chǎn)。發(fā)展自有商品品牌,收益高,效果好,也有利于樹立連鎖企業(yè)形象,擴大影響。如英國bh s都是采用自主品牌經(jīng)營的,他們經(jīng)過對生產(chǎn)企業(yè)的深入考察,提出商品標準、質量、成本等方面的要求,生產(chǎn)企業(yè)定牌生產(chǎn),他們經(jīng)營的幾乎全
都是自有品牌?,F(xiàn)bh s商標品牌已經(jīng)成為英國的知名品牌。英國tesco也在食品上選定一些大路商品,由生產(chǎn)可靠的企業(yè)甚至是知名企業(yè)為其定牌生產(chǎn)。這些冠以tesco商標的食品,價格低、質量好,他們稱之為物有所值、物超所值的商品,重點促銷,效果很好。法國的家樂福等也有許多定牌生產(chǎn)的商品,尤其在折扣店中自主品牌的商品占很高的比例。
物流配送系統(tǒng)配套發(fā)展
物流配送是連鎖經(jīng)營企業(yè)良好運轉的核心業(yè)務之一。英、法連鎖企業(yè)物流配送系統(tǒng)分為三種情況,一種是連鎖企業(yè)自身建立的物流配送中心;第二種是利用社會化第三方物流企業(yè)的物流服務;第三種是前兩種方式結合,一部分自己建設,其它利用第三方物流。英國tesco主要是依靠自己建立的物流配送系統(tǒng),它擁有22個物流配送中心,配送中心之間資源可以調(diào)劑共享。巴黎附近的一個倉庫面積65000平方米的非食品配送中心,有員工1400人,自有160個大貨車,3000多個托盤,其投資按現(xiàn)置價格約為1500萬英鎊(折合人民幣約2億元),它負責為周圍160個連鎖店配送商品,配送半徑為150-200英里(約241~322公里)。這個配送中心機械化、自動化、信息化程度較高,搬運作業(yè)都用電動叉車、傳送帶等,倉庫內(nèi)全部實現(xiàn)了信息連通,工人搬運存取商品都按照手臂上攜帶的小型移動信息系統(tǒng)所顯示的指令操作,誤差少,效率高。另外大規(guī)模的小件商品傳動分揀配貨流水線,猶如大型生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)流水線,都給人留下了較深刻的印象。bh s的物流配送業(yè)務主要依靠第三方物流為其服務。法國家樂福的法國物流總部負責統(tǒng)管所有物流配送業(yè)務,在法國擁有98個物流配送中心,8800名員工,年配送食品金額達170億歐元。家樂福的物流配送是自建與外包相結合的方式,自有物流配送中心約占20%,利用第三方物流服務的約占80%。位于巴黎附近的一個生鮮食品配送中心就是利用了第三方物流企業(yè)———尼古拉斯的物流配送服務。家樂福只派幾個人負責銜接、商品檢驗和監(jiān)督,其余所有物流業(yè)務全由尼古拉斯負責。這個配送中心負責31家連鎖店的配送,早上接受連鎖門店的食品訂單,當天晚上就要將其所訂食品包括肉、水產(chǎn)品等送到商店,以保持食品的新鮮、安全,這其中包括了向供應商的要貨時間等。物流配送中心都是24小時運轉。對于是自建物流配送中心,還是利用社會的第三方物流企業(yè),采用哪種方式好?家樂福的管理人員認為兩種方式各有優(yōu)劣,自己建立的配送中心可以做得更細致一些、放心一些,利用第三方物流企業(yè)外包物流配送業(yè)務,則可以不用一次性投資很大去建設物流配送中心,不用負責企業(yè)的管理,尤其是人員的管理,會更省心一些。
努力建設良好的連鎖企業(yè)信息系統(tǒng)。連鎖企業(yè)的信息系統(tǒng)將各連鎖店和總部、物流配送中心密切連接起來。家樂福的生鮮食品配送中心的運作情況足可說明信息系統(tǒng)的重要性,他們的連鎖店從發(fā)訂貨單到采購中心,采購中心向供應商下貨單,供應商備貨并送貨到物流配送中心,配送中心再按各連鎖店訂貨要求在當天送到店鋪,這一系列環(huán)節(jié)如果沒有良好的信息系統(tǒng)支持,在24小時內(nèi)是難以做到、做好的。英國tesco自己研發(fā)了存貨系統(tǒng)、倉庫信息管理系統(tǒng)等。他們認為信息系統(tǒng)對于連鎖經(jīng)營的有效運作至關重要,尤其是可以合理控制存貨量,并提供充足的商品給消費者。他們信息系統(tǒng)的成功應用使其商品價格比效率低的企業(yè)低5%-10%,在市場競爭中處于有利地位。
折扣店發(fā)展勢頭良好
折扣店給人們的最大感覺就是商品價格低,這是與其它業(yè)態(tài)的顯著區(qū)別點,那么它是如何做到低價的呢?主要措施:一是選擇的商品是居民常用的日常食品等,流量大,每類商品如礦泉水不搞很多品牌,只有
一、兩種,品牌、規(guī)格選擇范圍窄,以量大品種少來降低運營管理成本和采購成本;二是自有品牌占很大比例,由其采購系統(tǒng)直接向生產(chǎn)廠家定牌生產(chǎn),產(chǎn)品量大,無中間環(huán)節(jié),成本低。三是采取減少成本的管理方式,如將商品帶著原來的包裝紙殼箱直接展示在貨架上或堆放在托盤上,以減少人工成本。迪亞(d ia)按區(qū)域設立自己的物流配送中心,運用對物流倉庫的實時管理和對自有品牌商品的品質控制技術,保證每天的食品配送,既保證食品新鮮,又有效地避免了斷貨現(xiàn)象。在歐洲的挪威、德國、比利時、丹麥、奧地利等國家,折扣店的市場份額在各業(yè)態(tài)中占20%以上,挪威達到43%。而英、法兩國折扣店的市場份額在各業(yè)態(tài)中比例約在8%左右。
樹立真正的服務理念
在我們考察英、法兩國的連鎖企業(yè)過程中,經(jīng)常聽到他們講服務理念,一切為了顧客,如英國的bh s十分強調(diào)他們的商品質量價格比,給顧客提供物有所值的商品和服務,創(chuàng)造顧客滿意的購物環(huán)境和氛圍。他們認為質量不僅包括商品本身,還包括情感,他們所說的情感具體指購物環(huán)境和服務,從而吸引回頭客前來購物。在tesco他們對自有品牌商品也是大力宣揚其物有所值、物超所值。在我們考察過程中陪同我們的高級管理人員突然遇到顧客的詢問也是耐心解釋,并不因為陪同我們考察或自身職位較高而怠慢顧客。在百安居商場中,向陪同我們考察的店長詢問某種商品在哪里時,他對我們說,對不起,我們這兒的規(guī)定是當有顧客需要幫助時,要先回答顧客。就帶顧客先去找到所詢問的商品,然后再回來繼續(xù)接待我們。令人感到他們真的將服務放到了第一位。
篇十三 民營科技企業(yè)考察報告
民營科技企業(yè)考察報告
中國民營科技促進會
(2023年10月15日)
最近,中國民營科技促進會組織了對我國東南沿海和中西部地區(qū)十省市(上海、浙江、江蘇、江西、福建、重慶、云南、四川、武漢、西安)和其他一些省市的民營科技企業(yè)和民營科技工作的考察。從考察情況看,我國民營科技企業(yè)發(fā)展的態(tài)勢很好,取得的成績非常鼓舞人心。民營科技企業(yè)已成為我國國民經(jīng)濟發(fā)展中的一支最活躍、最具創(chuàng)新能力的重要力量和高新技術產(chǎn)業(yè)領域的主力軍,在一些地區(qū)已成為推動經(jīng)濟發(fā)展的主要力量,是地方經(jīng)濟發(fā)展和地方科技工作中的一大亮點。在科技部和地方科技部門的推動和大力支持下,民營科技工作在引導我國民營經(jīng)濟依靠科技進步實現(xiàn)快速發(fā)展,推動民營企業(yè)轉型成為科技型企業(yè)和高新技術企業(yè)的過程中發(fā)揮著重要作用,從而有效地支撐了地方經(jīng)濟社會的發(fā)展,提高了科技工作和地方科技管理部門在黨委和政府中的地位,加大了各級黨委和政府對科技工作的支持力度。民營科技工作作為科技工作面向服務于經(jīng)濟建設的一面旗幟,在新形勢下,為全面建設小康社會,推進技術創(chuàng)新實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化,繼續(xù)引領民營企業(yè)向科技型企業(yè)轉軌發(fā)揮更大作用。
一、民營科技企業(yè)的發(fā)展態(tài)勢
1.民營科技企業(yè)已成為地方區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的重要力量。民營科技企業(yè)出現(xiàn)了全面快速發(fā)展的勢頭,企業(yè)數(shù)量和規(guī)模不斷增大,技工貿(mào)總收入、利潤總額、上繳稅金同步持續(xù)增長,對地方經(jīng)濟增長的拉動作用越來越顯著。2003年廣東省民營科技企業(yè)實現(xiàn)技工貿(mào)總收入5114億元,連續(xù)六年位居全國民營科技企業(yè)首位。深圳市的民營科技企業(yè)自1991年至2003年,產(chǎn)值以平均每年87%以上的速度增長,800余家民營科技企業(yè)創(chuàng)造了1321億元的總收入。浙江民營科技企業(yè)發(fā)展迅速,由原來的全國第六位躍居全國第二位,總收入達到4537億元,僅次于廣東省,創(chuàng)造的總產(chǎn)值90%來源于民營科技企業(yè),尤其是在溫州等地區(qū),民營科技企業(yè)成為拉動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的主力軍。
2003年,西部十省市民營科技企業(yè)數(shù)達到13268家,實現(xiàn)技工貿(mào)總收入3625億元,較2000年技工貿(mào)總收入增加了1.25倍。中部和東北部地區(qū)民營科技企業(yè)也實現(xiàn)了跨越式發(fā)展,河南、湖北、吉林、黑龍江四省的民營科技企業(yè)技工貿(mào)總收入首次突破千億元。中部八省市民營科技企業(yè)數(shù)量比2000年增長了21%,技工貿(mào)總收入增加了1.4倍,特別是河南省民營科技企業(yè)實現(xiàn)了超常規(guī)發(fā)展,總收入由2000年的全國第十三為躍升到2023年的第八位。
2.民營科技企業(yè)已成為發(fā)展高新技術實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的主力軍。民營科技企業(yè)積極參與國家、省市的各類科技計劃的實施,產(chǎn)品涉及電子信息、生物醫(yī)藥、光機電一體化、新材料、軍工、航天航空等領域。這表明民營科技企業(yè)已成為國家發(fā)展高新技術實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的重要載體和實施者,是發(fā)展高新技術實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的主力軍。據(jù)統(tǒng)計,在53個國家級高新區(qū)、大學科技園、留學生創(chuàng)業(yè)園和農(nóng)業(yè)科技園區(qū)的企業(yè)中80%以上是民營科技企業(yè)。據(jù)我們對20個省市的了解,已認定的高新技術企業(yè)中民營科技企業(yè)占70%以上,北京、浙江、江蘇、陜西等地占90%以上,上海民營科技企業(yè)95%以上從事高新技術產(chǎn)業(yè)。
3.民營科技企業(yè)正逐漸成為技術創(chuàng)新的主體。不斷地加快技術創(chuàng)新是民營科技企業(yè)適應新形勢發(fā)展的內(nèi)在動力和客觀要求。民營科技企業(yè)都十分重視研發(fā)工作,研發(fā)費用一般占企業(yè)銷售收入的3%以上,最高占到10%以上。通過自主研發(fā)、與科研院所大專院校合作研發(fā)、委托研發(fā)和購買專利、轉讓科技成果等形式,企業(yè)普遍擁有自主知識產(chǎn)權的專利技術和專有技術(know-how)。一些民營科技企業(yè)還與大專院校聯(lián)合建立了研究所,在中心城市(如北京、上海、杭州)或國外建立研發(fā)機構,使企業(yè)的研發(fā)工作達到國際先進水平。民營科技企業(yè)還十分注重知識產(chǎn)權的保護,企業(yè)申請專利的數(shù)量普遍較高。知識創(chuàng)新和技術創(chuàng)新極大地提高了企業(yè)的核心競爭力,使企業(yè)獲得了高額的回報。此外,民營科技企業(yè)的品牌意識普遍提高,商標的注冊、使用和宣傳成為企業(yè)提升競爭力的重要手段和制勝法寶。
技術創(chuàng)新也使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)煥發(fā)了青春。如重慶民營科技企業(yè)目前形成了以力帆、隆鑫、宗申等為龍頭的摩托車及配件支柱產(chǎn)業(yè)群,年總收入分別達到45.6億元、50億元、60億元。在這三大企業(yè)周圍聚集了上千家中小民營科技企業(yè),形成了一個摩托車技術大產(chǎn)業(yè)鏈。
4.民營科技企業(yè)成為參與國際競爭的一支新生力量。我國加入wto以后,民營科技企業(yè)瞄準國際市場,擴大產(chǎn)品出口,積極采取“走出去”發(fā)展戰(zhàn)略,開拓國際市場、參與國際競爭。2002年,海爾集團海外13個工廠全線運營,實現(xiàn)海外營業(yè)額10億美元,品牌進入全球家電前5名,國際化戰(zhàn)略開始進入收獲期。華為產(chǎn)品已進入30多個國家,海外產(chǎn)品銷售額超過5億美元。2023年4月重慶宗申集團與意大利比亞喬集團開展全方位合作,組建佛山宗申比亞喬摩托車有限公司,并計劃在重慶建設一個生產(chǎn)能力在50萬臺以上的摩托車發(fā)動機生產(chǎn)基地。重慶力帆集團在越南、印度、保加利亞都建立了生產(chǎn)基地,2003年出口創(chuàng)匯2.03億美元。
浙江萬向集團生產(chǎn)的萬向節(jié)產(chǎn)品已出口到40多個國家和地區(qū),并為通用、福特等汽車公司配套,進入了國際主機件配套市場;超人集團生產(chǎn)的小家電產(chǎn)品遠銷世界40多個國家和地區(qū),“超人”已成為國際上知名品牌,其國際市場份額超過歐洲著名企業(yè)。
5.民營科技企業(yè)參與國企改造,通過兼并重組,實現(xiàn)跨越式發(fā)展。民營科技企業(yè)積極參與國企改組改造,一方面盤活了國有資產(chǎn),安置企業(yè)職工,促進資源優(yōu)化配置;另一方面擴展了自己發(fā)展的規(guī)模和領域。如上海復星集團通過資產(chǎn)重組,發(fā)揮制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的優(yōu)勢,實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。2003年實現(xiàn)技工貿(mào)總收入270億元,上繳稅金31.05億元,納稅增長率高于全國稅收增長率202個百分點,2023年上半年又上繳稅收17.55億元,比上年同期又增長了65.5%。深圳比亞迪重組兼并國企西安秦川汽車制造廠,一次性投入2.69億元,重組后采取“東研西產(chǎn)”戰(zhàn)略,在上海建立研究院,在西安建立汽車產(chǎn)業(yè)基地,2023年將開發(fā)200輛電動汽車在深圳運行,其研發(fā)生產(chǎn)的鎳鎘電池銷量居世界第一位。
6.集團化、國際化、多元化成為民營科技企業(yè)發(fā)展的趨勢,集金融、實業(yè)、貿(mào)易三位一體的民營財團的出現(xiàn)標志著民營科技企業(yè)進入了新的發(fā)展階段。隨著民營科技企業(yè)的產(chǎn)權制度改革,企業(yè)產(chǎn)權進一步明晰,所有制經(jīng)濟類型開始由國有、集體、個體私營向合伙、合資、股份制轉變,企業(yè)的股權結構日趨合理,基本符合了現(xiàn)代產(chǎn)權制度的要求。在完成資本原始積累并具有一定規(guī)模的民營科技企業(yè)中,大部分已經(jīng)進行或正在進行股份制改造,擴大投資主體實現(xiàn)產(chǎn)權多元化,所有權與經(jīng)營權分離,建立現(xiàn)代化企業(yè)制度,為企業(yè)的技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,實現(xiàn)快速擴張發(fā)展奠定了基礎。集團化、國際化、多元化已成為民營科技企業(yè)的發(fā)展趨勢。在浙江溫州,出現(xiàn)了以金融資本為紐帶,集金融、實業(yè)、貿(mào)易三位一體的民營財團(浙江中瑞財團)等新的發(fā)展模式,開始從產(chǎn)業(yè)經(jīng)營轉向資本經(jīng)營,參與國家基礎設施建設、西部開發(fā)、東北老工業(yè)基地改造、金融業(yè)務和國際產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,標志著民營科技企業(yè)發(fā)展到一定階段的突破和探索。
7.民營科技企業(yè)在解決“三農(nóng)”問題中大有作為?!叭r(nóng)”問題是關乎社會穩(wěn)定和國民經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的大問題,也是中央在新時期最關心的重要問題。近年來,民營科技企業(yè)以市場為導向,在各地政府和科技部門的鼓勵支持下,依靠科技進步,大膽投資農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)。利用高新技術開發(fā)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營,推行“科技專業(yè)人員+公司+基地+農(nóng)戶+貿(mào)易”的生產(chǎn)經(jīng)營模式和以土地、設施使用權作為股權投資參與分配+農(nóng)工工資獎金的分配模式,以科技農(nóng)莊的經(jīng)濟形式,高效合理地利用資源,實行集約化、科學化、市場化運做,發(fā)展特色農(nóng)業(yè)、推動農(nóng)副產(chǎn)品深加工、效益農(nóng)業(yè)、生態(tài)農(nóng)業(yè),帶動了成千上萬的農(nóng)民走上致富之路,取得了很好的經(jīng)濟效益和社會效益,顯示出民營科技企業(yè)在農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效和農(nóng)村發(fā)展中的重要作用。
如江西景德鎮(zhèn)的得雨活茶有限公司被國家八部委評定為全國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè),被科技部評為科技創(chuàng)新型星火龍頭企業(yè)。該公司是以開發(fā)板雞起家的,現(xiàn)已發(fā)展成為種、養(yǎng)、加工一條龍的大型農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化集團,有員工398人,其中科技人員有96人,占職工總數(shù)的24%,是一個民營科技企業(yè)。該公司通過茶葉種植加工技術開發(fā),帶動26萬多農(nóng)戶種植3萬畝茶園和養(yǎng)殖生產(chǎn)致富。目前該公司年產(chǎn)茶葉20萬斤,年銷售額8000萬元,公司投入1500萬元無償按每畝每年300元補償“退耕還茶”農(nóng)戶,一定5年不變,2003年完成9000畝。該公司在壽溪村深山中發(fā)現(xiàn)8000多畝野生茶,公司出巨資買斷了8000畝野生茶的70年使用權建立野生茶基地。陜西楊陵的金坤生物工程公司以動物良種的產(chǎn)業(yè)化繁育為核心,依托西北農(nóng)大的生物技術,承擔了三個國家級項目,成為帶動農(nóng)民快速致富的龍頭企業(yè),四年時間,為農(nóng)民增加收入2500萬元,直接帶動6萬農(nóng)民脫貧。浙江李子園牛奶食品有限公司有三個自辦牧場和15個與農(nóng)民聯(lián)辦的牧場,共飼養(yǎng)奶牛10200頭,在周遍地區(qū)形成了上千戶奶牛飼養(yǎng)專業(yè)戶,有3000多農(nóng)民以奶牛飼養(yǎng)為主業(yè)。一些已成為行業(yè)龍頭的民營科技企業(yè),如浙江傳化集團、萬向集團都積極開拓在農(nóng)業(yè)領域的投資,建立了傳化高科技農(nóng)業(yè)示范園區(qū),發(fā)展設施農(nóng)業(yè),農(nóng)業(yè)生物工程,提供優(yōu)質種苗、種子和農(nóng)資服務。武漢和平農(nóng)業(yè)公社創(chuàng)辦了400畝的科技莊園,研發(fā)出的“雙低油菜”讓周邊36萬畝農(nóng)田的莊戶受益。內(nèi)蒙古包頭市的大圣生物技術公司98年開始研究養(yǎng)鹿產(chǎn)業(yè)化,以養(yǎng)鹿和鹿產(chǎn)品(鹿茸、鹿血)深加工帶動農(nóng)牧民致富,目前已擁有11000頭鹿,其中自養(yǎng)2000頭,帶動農(nóng)牧民養(yǎng)殖9000頭,牧民每只鹿年可收入3000元。他們還和新西蘭聯(lián)合進行胚胎技術研究,使母鹿雙胎率達到35%,大大提高了鹿的繁殖速度,提高了牧民養(yǎng)鹿的經(jīng)濟效益和積極性。該公司計劃在內(nèi)蒙12個盟市各發(fā)展1000個養(yǎng)鹿大戶,5年內(nèi)發(fā)展到10萬頭。企業(yè)現(xiàn)有職工121名,80%是大學以上學歷。提供200多頭種鹿扶貧60多戶貧困牧民。包頭嘉儀信毛紡制品公司2002年建廠,投資140萬元,收購牧民的羊毛、羊絨深加工?,F(xiàn)有職工38名,50%是下崗人員。2003年實現(xiàn)產(chǎn)值149萬元。預計2023年產(chǎn)值達1500萬元,交稅250萬元,帶動500戶牧民致富。
8.民營科技企業(yè)創(chuàng)造了大量的就業(yè)機會,為社會穩(wěn)定做出了貢獻。民營科技企業(yè)的發(fā)展為社會提供了大量的就業(yè)機會,特別是成為科技人員尤其是高科技人才就業(yè)的一條重要渠道。1992年我國民營科技企業(yè)從業(yè)人員只有55萬人,到2003年增加到961萬人,較1992年增長了16倍,比2002年增長22.73%。其中大學以上文化程度的人員約147萬人,占職工總數(shù)的15.30%。重慶宗申集團總部職工有8000多人,其中吸納下崗職工3000人,其緊密型配套企業(yè)和供貨的企業(yè)共安置下崗職工3萬人,并通過100多家購銷和合作企業(yè),為數(shù)萬人創(chuàng)造了就業(yè)機會。
9.民營企業(yè)參與民辦教育,培養(yǎng)復合人才。一批有實力的民營科技企業(yè)積極創(chuàng)辦民辦大學,從事民辦教育,不僅為企業(yè)自己培養(yǎng)了急需的技術、管理人才,也向社會輸送了大量學有所長的智力勞動者和復合型人才。如寧波的吉利集團在北京昌平創(chuàng)辦了吉利大學;陜西步長集團投資5000萬元創(chuàng)建了陜西國際商貿(mào)學院,5年來培養(yǎng)了一萬多畢業(yè)生,就業(yè)率達到100%。
10.為留學人員提供了創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新平臺。民營科技企業(yè)還為廣大留學人員提供了創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新平臺。目前全國已創(chuàng)建了60多個留學生創(chuàng)業(yè)園區(qū),這些園區(qū)都具有較高的起點,管理和服務趨于市場化、國際化,促進了當?shù)氐目萍籍a(chǎn)業(yè)化,對高新技術產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到了較大的推動作用。如上海嘉定留學生創(chuàng)業(yè)園就是由嘉定民營科技園區(qū)的一個園區(qū)。目前,嘉定留學生創(chuàng)業(yè)園已成為國家級高新區(qū),有留學人員創(chuàng)辦的企業(yè)300多家,從業(yè)人員中留學人員600多名,是全國60多個留學生創(chuàng)業(yè)園區(qū)中注冊企業(yè)和聚集留學人員最多的園區(qū)之一。2023年上半年總產(chǎn)值達到6.1億元,1-5月份上交稅收3386萬元。
二、幾點啟示
1.民營科技企業(yè)是地方科技部門對經(jīng)濟建設做貢獻的載體。以經(jīng)濟建設為中心的黨的基本路線,100年不動搖。許多地方的民營科技企業(yè)在地方經(jīng)濟中已起了重要的作用,如重慶的摩托車行業(yè)、浙江的小商品及輕工產(chǎn)品中起主要作用的企業(yè)都是民營的,又是科技型的。抓住了民營科技企業(yè),科技工作就能夠對加快地方經(jīng)濟發(fā)展、提高經(jīng)濟質量和發(fā)展高科技實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化提供有效的支撐,從而也就提高了地方科技工作在當?shù)卣械牡匚?,引起地方黨委對科技工作的關注。
2.民營科技是地方創(chuàng)新體系的重要組成部分。地方科技部門的重要任務,是構建地方科技創(chuàng)新體系。在地方創(chuàng)新體系中,企業(yè)是主體,大學和研究所是骨干。主體和骨干怎樣結合起來,才能形成有活力的創(chuàng)新體系呢?實踐證明,民營科技的機制是一條有效的途徑。在這一途徑中,不斷推出新產(chǎn)品,不斷推出專利。不斷產(chǎn)生新的價值。浙江義烏生產(chǎn)飾品的新光集團每天推出120多種新產(chǎn)品,浙江永康生產(chǎn)小家電的超人集團,專利申請量居全省第一。近幾年浙江經(jīng)濟發(fā)展很快,被經(jīng)濟學家稱為“浙江現(xiàn)象”。許多人都在研究“浙江現(xiàn)象”的秘密,認為民營機制是其主要原因。這一認識并不全面。依我們考察的情況看,民營加科技才是主要原因。在這方面,浙江地方科技部門構建的地方科技創(chuàng)新體系功不可沒。
3.地方科技部門在解決社會經(jīng)濟發(fā)展中的瓶頸制約問題是大有作為的?!叭r(nóng)”問題即其一例?!叭r(nóng)”問題是中國實現(xiàn)工業(yè)化、城市化過程中不可回避的大問題,我們要在20年內(nèi)全面建設小康社會,必須解決這個問題??疾烨闆r表明,民營科技對“三農(nóng)”問題大有作為。許多地方興辦的科技型農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè),實行“科技+公司+農(nóng)戶+基地+國際貿(mào)易”的模式,加快了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化,提高了農(nóng)業(yè)勞動生產(chǎn)率,帶動了大批農(nóng)民脫貧致富,繁榮了農(nóng)村經(jīng)濟,在其他的瓶頸如資金和環(huán)境問題,民營科技也大有可為。
4.在地方科技工作中,民營科技這面旗幟不能丟。改革開放以來,民營科技企業(yè)從無到有,從小到大,從弱到強,目前的經(jīng)濟規(guī)模已經(jīng)超過3萬億元,成為經(jīng)濟建設中的一大亮點,這與科技部的領導和地方科技部門的積極支持是分不開的。在今后20年全面建設小康的進程中,科技部門要繼續(xù)發(fā)揮自己在經(jīng)濟建設、構造國家創(chuàng)新體系和突破瓶頸約束中的積極作用,還要繼續(xù)高舉這面旗幟。事實上,這幾年一些地方科技部門在這方面已經(jīng)創(chuàng)造了很多經(jīng)驗??偨Y這些經(jīng)驗,進一步發(fā)揮地方科技工作的作用是一項很有意義的工作。
三、民營科技工作存在的主要問題
1.地區(qū)間的民營科技工作發(fā)展狀況很不平衡,特別是一些中西部地區(qū)對民營科技工作的認識不足,思想還停留在計劃經(jīng)濟時代,沒有充分認識到民營科技企業(yè)在發(fā)展地方經(jīng)濟中的作用,因而不重視發(fā)展民營科技企業(yè),對民營科技工作缺乏應有的熱情,找不到工作的切入點。在處理國企、集體企業(yè)和民企的關系問題上不能一視同仁,有輕視和忽視民營科技企業(yè)的傾向,對民營科技企業(yè)的扶持力度明顯較弱。
2.區(qū)域創(chuàng)新體系建設和科技服務能力不能很好的適應民營科技企業(yè)快速發(fā)展的要求,一些地方的科技投入不足,對民營科技企業(yè)的技術創(chuàng)新工作沒有形成有效的支撐。
3.一些地方科技部門對民營科技工作有放松的傾向,普遍反映民營科技工作缺乏手段和抓手。行政許可法實施后,一些地方科技部門取消了對民營科技企業(yè)的認定工作,給地方科技部門繼續(xù)領導民營科技企業(yè)工作造成很大困難,如一年一次的統(tǒng)計工作,由于取消了認定,統(tǒng)計工作的準確性也難以把握,有“淡出” 和弱化民營科技的趨勢。
4.沒有形成有效的科技人才流動機制,人才問題是民營科技企業(yè)的發(fā)展中遇到的普遍問題。
四、進一步做好民營科技工作的建議
1.樹立科學的發(fā)展觀,進一步提高對發(fā)展民營科技企業(yè)重要性的認識。要統(tǒng)一思想,更新觀念,明確民營科技企業(yè)是體制改革的突破者,市場經(jīng)濟的探索者和先進生產(chǎn)力的開拓者,是推動經(jīng)濟社會發(fā)展的重要力量。我國科技體制和經(jīng)濟體制改革的不斷深化,加入wto,大力發(fā)展民營經(jīng)濟的新形勢都對大力發(fā)展民營科技企業(yè)提出了客觀而緊迫的新要求。各地政府和科技主管部門要正確認識和積極把握這一發(fā)展趨勢,把發(fā)展民營科技企業(yè)納入目標任務,制定發(fā)展規(guī)劃,采取有力措施,創(chuàng)造公平競爭環(huán)境;政府要轉變工作職能、作風和方法,強化服務、協(xié)調(diào)和指導在制定和執(zhí)行政策時要做到國營、民營一視同仁。
2.科技部門要把民營科技工作作為科技工作的重要內(nèi)容。通過各類科技計劃、成果評審鑒定、專項資金、創(chuàng)新基金的平等開放,扶持民營科技企業(yè)的發(fā)展。同時要加強調(diào)查研究,針對發(fā)展中的困難和問題,制定相應的政策措施加以解決。
3.不斷加大科技投入,加強區(qū)域創(chuàng)新體系建設,提高科技服務能力。要整合各種科技資源,在推進生產(chǎn)力促進中心、科技企業(yè)孵化器、區(qū)域技術創(chuàng)新試點、示范工作的同時,結合科技條件平臺建設,建立一批共享程度較高的研究開發(fā)和創(chuàng)業(yè)平臺。積極爭取國家和地方政府對科技的投入,采取多種形式,引導社會力量為地方科技進步和創(chuàng)新服務。
4.強化企業(yè)的技術創(chuàng)新主體意識。積極引導有條件的民營科技企業(yè)建立健全企業(yè)的技術開發(fā)中心,明確企業(yè)是技術創(chuàng)的新主體,加大企業(yè)研發(fā)投入;鼓勵企業(yè)積極引進人才、用好人才、穩(wěn)定企業(yè)人才隊伍;幫助企業(yè)積極主動地與科研單位和大專院校建立聯(lián)系,確定技術依托,實行雙邊或多邊技術協(xié)作,建立實驗基地、工程中心等。
5.建立積極有效的人才流動機制,引導高素質人才向民營科技企業(yè)流動;加強人才培訓,為民營科技企業(yè)發(fā)展提供人才保證;積極探索有效的激勵和約束機制,用生產(chǎn)要素參與分配和股權、期權等手段留住企業(yè)急需的技術人才和管理人才。
6.繼高新技術和經(jīng)濟技術等開發(fā)區(qū)之后,各地又相繼創(chuàng)建了一批民營科技園區(qū),它們已成為聚集民營科技企業(yè)的陣地,成為地方科技工作的又一亮點。重視民營科技園建設,發(fā)揮民營科技園對民營科技企業(yè)的孵化和產(chǎn)業(yè)化的雙重功效。以強化服務為宗旨,發(fā)展和規(guī)范民營科技園區(qū),不斷提高園區(qū)的運行質量,在提高服務和發(fā)揮功效上很下工夫。
7.建立和完善社會科技服務體系,發(fā)揮科技社團、中介機構,特別是各地民營科技促進會等的作用,賦予民營科技促進會一定的社會服務職能,如承擔起民營科技企業(yè)的認證工作,使其更好地發(fā)揮溝通政府和企業(yè)的橋梁和紐帶。
8.發(fā)揮科技型中小企業(yè)創(chuàng)新基金和各地創(chuàng)新資金的引導作用,建立創(chuàng)新基金(資金)與風險投資、擔保公司、商業(yè)銀行、投資基金之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟機制,有效地利用各種資金,解決民營科技企業(yè)融資難問題。
篇十四 服裝企業(yè)的相關考察報告
藝術與設計系副教授、高級工程師譚立平老師,于XX年1月9日帶領首批7名XX屆服裝設計與工程專業(yè)畢業(yè)生赴惠州真維斯公司進行企業(yè)掛職實踐。之后考察、訪問了惠州、深圳、東莞虎門、佛山、中山等地的服裝公司。1月21日返回學校?,F(xiàn)將有關情況匯報如下:
一、 惠州真維斯公司情況
旭日企業(yè)是東南亞地區(qū)最大的服裝制造和出口企業(yè)之一。擁有著名休閑服品牌“真維斯”?!靶袢掌髽I(yè)”是香港交易所的上市公司。目前擁有1100多家專賣店,其中國內(nèi)專賣店900多家,在休閑服品牌中,無論是銷售總額,還是店鋪數(shù)量,均居國內(nèi)首位。澳洲專賣店200多家,居澳洲第二位。真維斯(惠州)總部共600多職員,500多臺電腦,擁有專門的局域網(wǎng)。
真維斯在國內(nèi)的知名紡織服裝院校均有投資。董事長楊釗、總裁楊勛先生擔任東華、北服、西紡、天紡等多所院校的客座教授。真維斯與西紡惠州服裝學院共同培養(yǎng)ao生(企業(yè)中高級管理人才)的合作,已經(jīng)進行了九年,取得了成功的經(jīng)驗。每年大約20~30人,時間6個月,從大三的本科生、或大二的??粕羞x拔。大約10個學分的課程(主要是企業(yè)管理、紡織品貿(mào)易等課程)由旭日企業(yè)研究會承擔。該研究會設在西紡惠州服裝學院內(nèi),由香港理工大學教授、西紡惠州服裝學院教師、旭日企業(yè)高級管理人員組成,課程也由他們承擔。學生畢業(yè)后即成為旭日企業(yè)的中、高級職員。這次從廣西工學院選拔的7名畢業(yè)生應該說是準ao生,她們與西紡惠州服裝學院的21名畢業(yè)生一起納入了旭日企業(yè)的人事計劃中。
二、 深圳昌興公司情況
深圳昌興胸圍杯公司人事部負責人李國林先生,1月10日,在我們乘車前往惠州的途中給我打了一個電話,告訴我公司將停產(chǎn)放假,原定本學期赴該公司進行畢業(yè)實習的時間改為下個學期。1月11日,我對該公司進行了考察。該公司是一家女式內(nèi)衣專業(yè)生產(chǎn)廠,500多人,廠址位于深圳龍崗鎮(zhèn)愛聯(lián)村。該公司在東莞新建了一家內(nèi)衣企業(yè),目前還沒有啟用,預計5月份啟用。錄用后的服裝專業(yè)畢業(yè)生主要安排在東莞的新建企業(yè)內(nèi)。與該公司簽定了實習協(xié)議。仍然承諾下學期接收畢業(yè)生實習、就業(yè)。該公司條件一般,規(guī)模較小,管理并不規(guī)范,作為校外實習基地建設并不合適,但作為學生就業(yè)選擇仍然不失為一條門路。
三、 惠陽真美公司情況
1月12日,我對惠州市惠陽真美公司進行了考察、訪問?;蓐栒婷拦臼且患掖笮透圪Y企業(yè),主要生產(chǎn)甲克、羽絨、襯衫、壓膠服,目前擁有員工2500人。該公司新購置了5萬平米的土地,新建了6萬平米的廠房,80%的基建工程已經(jīng)完工,從XX年2月起將陸續(xù)遷入新工業(yè)園生產(chǎn)。與該廠的洽談取得了實際性的進展:從無意接收學生實習、就業(yè)到春節(jié)后考慮接收部分學生試一試,但對英語應用能力要求較高。該公司發(fā)展空間較大,遷入新工業(yè)園區(qū)后,估計生產(chǎn)能力將翻一番。新工業(yè)園區(qū)是一個現(xiàn)代化程度較高的服裝園區(qū)。通過努力可以發(fā)展成為校外實習基地,今后工作重點是加強與該企業(yè)的聯(lián)系與溝通。該公司可以作為我院重點實習基地建設的企業(yè)。
四、 惠州富紳公司情況
1月13日,我訪問了富紳公司。此次訪問富紳的目的主要是修補因畢業(yè)生問題帶來的負面影響。富紳公司是我校去年建立的校外實習基地,已于XX年5月遷入了新的工業(yè)園區(qū)。約3000臺(套)國內(nèi)、外先進縫紉設備,擁有美國進口的全自動裁床、服裝cad系統(tǒng),西服生產(chǎn)線正在安裝。富紳品牌最近獲得了“中國名牌產(chǎn)品”稱號,成為廣東省第一個獲得如此殊榮的企業(yè)。XX年富紳公司錄用了廣西工學院6個畢業(yè)生,目前僅一個畢業(yè)生韓冬冬留在富紳工作,其余5個畢業(yè)生均于試用5個月以后離開了富紳。究其原因,企業(yè)和學生的說法不完全相同。企業(yè)認為,廣西工學院畢業(yè)生缺乏積極、進取精神,能力平平。畢業(yè)生則認為,企業(yè)產(chǎn)品單調(diào),下半年經(jīng)營淡泊,只能用裁員的辦法降低成本。離開富紳的本科生除了馮苑苑外,唐繼梅、司鑫收在深圳平湖天宇飾品廠實現(xiàn)了再就業(yè)。??粕s芳、冼獻曉在佛山溢達公司實現(xiàn)了再就業(yè)。
由于企業(yè)正處于裁員中,暫時不接收畢業(yè)生實習和就業(yè)。我和富紳行政部經(jīng)理盤國華先生的個人關系仍然如故。
五、 佛山溢達公司情況
1月17日,我對佛山市高明區(qū)的溢達公司進行了考察、訪問。佛山溢達公司是一家特大型港資紡織、服裝聯(lián)合企業(yè),目前擁有職工2萬多人,其中楊梅分廠(服裝部分)就有員工1萬多人。該公司是一家生產(chǎn)純棉襯衫等純棉成衣的全能企業(yè)集團。該公司每年10月左右都要到十幾個紡織服裝院校去選拔應屆畢業(yè)生。院校有天紡、西紡、安徽機電學院、廣東紡織職業(yè)技術學院等。盡管已經(jīng)有兩位廣西工學院的大專畢業(yè)生最近加入了該公司,但公司人力部的負責人仍然說:沒有聽說過廣西有個工學院,工學院有服裝專業(yè),還將我錯當廣西紡校的老師。
該公司錄用辦法也很特別,求職者首先遇到的是一份類似英語四級考試的試卷,或直接用英語進行面試。專業(yè)考試時十分注重紡織與服裝的聯(lián)系,如服裝求職者要能夠鑒別基本的面料疵點,分析產(chǎn)生的原因。這樣要求是為了讓進入中高層的管理人員具備全方位的能力。
與該公司的洽談也取得了實際性的進展:總公司及分公司均表示,XX年的人事計劃已經(jīng)完成,一般到4月份時有部分實習生會放棄,到時與我聯(lián)系補充事宜。XX年的人事計劃可以考慮廣西工學院。今后工作重點仍然是加強與該企業(yè)的聯(lián)系與溝通,同時鼓勵考研的學生選擇該公司就業(yè)。通過洽談,該公司可以成為我院實習基地,爭取讓該公司XX年10月進校選拔學生。
六、 廣東中山新金紡織時裝公司情況
中山新金紡公司對我院服裝專業(yè)的畢業(yè)生很感興趣,目前已經(jīng)初步錄用了包括高職學生在內(nèi)的13名畢業(yè)生進行試用,主要從事跟單、設計、打板工作。通過洽談,該公司可以成為我院實習基地。
七、 中山美麗華、霞湖世家、利生、恒茂等公司情況
1月18、19日兩天考察了中山市的美麗華、霞湖世家、利生等公司。除了霞湖世家外,其余公司均為港資企業(yè)。除了美麗華位于黃圃鎮(zhèn)外,其余公司均位于中山市沙溪鎮(zhèn)。沙溪鎮(zhèn)是國內(nèi)知名的休閑服生產(chǎn)基地,已經(jīng)舉辦了5屆國際休閑服裝節(jié)。以上公司均為大、中型服裝企業(yè)。尤其是位于沙溪鎮(zhèn)隆興工業(yè)園的霞湖世家、利生、恒茂等公司均為外表裝修豪華的現(xiàn)代化服裝企業(yè)(業(yè)內(nèi)人士稱“五星級酒店”)。
中山美麗華公司希望學生投遞簡歷和相片,根據(jù)情況錄用。該公司可以作為實習基地建設的企業(yè)考慮。
利生公司表示只接收英語過四級,會粵語的學生,對服裝藝術設計的學生不感興趣,認為“這些學生做不了事情”。
霞湖世家是廣東紡織職業(yè)技術學院的實習基地,已經(jīng)選拔了一批廣東紡院的學生到企業(yè)就業(yè)。該企業(yè)表態(tài)目前只能夠接收愿意下基層的學生。霞湖世家也是可以作為實習基地建設的企業(yè)考慮。
中山恒茂制衣廠是一家外表裝修非常豪華的現(xiàn)代化服裝企業(yè)。該公司表示愿意選拔幾個學生試試,目前該公司已經(jīng)和李海燕等同學聯(lián)系過了。該公司可以作為實習基地建設的企業(yè)考慮。
以上公司均對應聘者的英語應用能力提出了較高要求。除了中山美麗華、霞湖世家、恒茂外,其余公司均表示不愿意采用先實習后錄用的辦法,顧慮經(jīng)過培養(yǎng)后學生不愿意效力本公司,因畢業(yè)設計斷檔而影響公司工作的連續(xù)性。
·考察報告格式 ·民辦教育考察報告 ·服裝企業(yè)考察報告 ·赴外地學習考察報告
八、 虎門面料市場情況
1月15日對虎門的服裝市場、面料市場進行了考察?;㈤T富民布料大市場、興裕布料輔料市場,集中了全國流行的各種布料、輔料。我收集了今年冬季流行的全棉珠帆格、蜜絲絨、cvc等面料小樣。在著名的富民布料大市場對面,另一座布料市場——虎門國際布料交易中心已經(jīng)拔地而起。廣東的虎門、浙江的紹興、廣東的西樵,已經(jīng)成為中國的三大布料市場,主宰者中國布料市場的半壁江山。
九、 幾點建議
1、 加快步伐調(diào)整專業(yè)方向和課程體系
我系XX級服裝設計與工程專業(yè)的教學計劃,幾易其稿,但仍然感覺不足。西紡惠州服裝學院根據(jù)廣東的情況,在服裝設計與工程專業(yè)的教學計劃中設定了服裝貿(mào)易方向,目前,又在調(diào)整原有的教學計劃和課程體系。在目前的情況下,建議在XX級服裝設計與工程專業(yè)的教學計劃中,合并設計與工程方向,增設管理與貿(mào)易方向。課程體系要根據(jù)企業(yè)的實際運作需要進行調(diào)整,淘汰作用、效果并不明顯的課程(這是個敏感問題,我暫時不發(fā)表看法),增設能夠反映企業(yè)運作所需要的紡織品貿(mào)易、以及企業(yè)管理等方面的課程,加大專業(yè)英語的教學力度和英語四、六級的通過率的工作。
2、 加大專業(yè)品牌的包裝、宣傳力度
我院服裝專業(yè)的品牌問題是我這次考察感受最強烈的問題。訪問原來沒有打過交道的企業(yè),沒有一個知道廣西有個工學院,工學院有個服裝專業(yè)的。象佛山溢達那樣的特大型公司,竟然還將我當成廣西紡校的老師,真是尷尬。此次考察,除了名片和畢業(yè)生的資料外,沒有任何宣傳資料,和象富紳、真維斯、利生這些公司的精美宣傳資料相比較,確實感到相形見拙。如何進行包裝、宣傳,建議召開專門的會議研究。
3、 更改系名
用人單位往往是輸入“服裝院?!?幾個關鍵詞進行搜索?!八囆g與設計系”這個系名不便于企業(yè)搜索,同時也易產(chǎn)生混淆。有的公司說:“我們不要搞藝術的學生”。有的公司說:“藝術系怎么還有工程師?”服裝是藝術與設計系唯一的專業(yè),然而系名中卻沒有“服裝”兩個字,容易造成服裝這個專業(yè)在該系只是權宜之際或不起眼的地位。國內(nèi)服裝院校的競爭,基本上是規(guī)模的競爭,系名對專業(yè)發(fā)展的作用不可小視,建議在系名中冠以“服裝”兩字。
4、 從有企業(yè)運作經(jīng)驗的本科畢業(yè)生中引進師資
這些年來,我們總從服裝專業(yè)的應屆本科畢業(yè)生中引進教師,由于畢業(yè)生缺乏企業(yè)實際運作經(jīng)驗,授課內(nèi)容枯燥,對學生的吸引力不大,建議從有三年以上大公司運作經(jīng)驗的優(yōu)秀本科生中引進教師,改善我系現(xiàn)有的教師結構狀態(tài),不失為一種事半功倍的辦法。有三年以上大公司運作經(jīng)驗的優(yōu)秀本科生,從教學效果的角度來說,比剛畢業(yè)的碩士生要強得多。
5、 對掛職實踐的同學給予更多的關心與支持
廣西工學院的7名畢業(yè)生刻苦、勤奮、謙虛,全身心地投入了工作,基本上進入了工作狀態(tài)。同時,她們也感到了來自各方面的壓力:一是與西紡惠州服裝學院ao生之間的差距,尤其是英語、專業(yè)能力的差距;二是首批準ao生的壓力,她們是否成功關系到廣西工學院的品牌,關系到師弟、師妹的前途;三是進入到一個現(xiàn)代服裝企業(yè)后要面對許多從未接觸過的領域、知識。真維斯公司,尤其是陳經(jīng)理給予了她們許多鼓勵和幫助,加上旭日企業(yè)員工的團隊精神、人文關懷和科學的培養(yǎng)機制,相信她們不會讓藝術與設計系的老師和同學感到失望。建議系領導、老師們經(jīng)常與她們溝通,鼓勵她們在實踐中成才,幫助她們消除一些心理上的障礙。
6、 與廣東大型服裝企業(yè)建立校企聯(lián)系制度
廣東的服裝企業(yè)是我系畢業(yè)生就業(yè)的主渠道。廣東的服裝院校均與本省的企業(yè)建立了經(jīng)常的聯(lián)系制度。如聘請知名企業(yè)的掌門人為客座教授,請有成就的企業(yè)家到學校作報告,帶學生到企業(yè)去參觀,親身感受企業(yè)的文化、形象等等。當然,我們離得遠,但只要我們真誠地付出,我們?nèi)匀荒軌虬褟V東的知名企業(yè)請進來。
7、 在學生中大力提倡回報母校意識
廣東的服裝院校畢業(yè)生就業(yè)渠道、信息,除了學校主動與企業(yè)聯(lián)系外,其中有個很重要的原因就是校友提供就業(yè)信息。我們的畢業(yè)生回報母校的意識比較淡薄,參加工作了,讓他們寄一個單位證明都非常不情愿。我們應該在在校生中大力提倡回報母校的意識,讓他們畢業(yè)后給母校提供就業(yè)信息,使更多的師弟、師妹在畢業(yè)前實現(xiàn)就業(yè)。
篇十五 服裝企業(yè)考察報告
藝術與設計系副教授、高級工程師譚立平老師,于2023年1月9日帶領首批7名2023屆服裝設計與工程專業(yè)畢業(yè)生赴惠州真維斯公司進行企業(yè)掛職實踐。之后考察、訪問了惠州、深圳、東莞虎門、佛山、中山等地的服裝公司。1月21日返回學校?,F(xiàn)將有關情況匯報如下:
一、 惠州真維斯公司情況
旭日企業(yè)是東南亞地區(qū)最大的服裝制造和出口企業(yè)之一。擁有著名休閑服品牌“真維斯”?!靶袢掌髽I(yè)”是香港交易所的上市公司。目前擁有1100多家專賣店,其中國內(nèi)專賣店900多家,在休閑服品牌中,無論是銷售總額,還是店鋪數(shù)量,均居國內(nèi)首位。澳洲專賣店200多家,居澳洲第二位。真維斯(惠州)總部共600多職員,500多臺電腦,擁有專門的局域網(wǎng)。
真維斯在國內(nèi)的知名紡織服裝院校均有投資。董事長楊釗、總裁楊勛先生擔任東華、北服、西紡、天紡等多所院校的客座教授。真維斯與西紡惠州服裝學院共同培養(yǎng)ao生(企業(yè)中高級管理人才)的合作,已經(jīng)進行了九年,取得了成功的經(jīng)驗。每年大約20~30人,時間6個月,從大三的本科生、或大二的??粕羞x拔。大約10個學分的課程(主要是企業(yè)管理、紡織品貿(mào)易等課程)由旭日企業(yè)研究會承擔。該研究會設在西紡惠州服裝學院內(nèi),由香港理工大學教授、西紡惠州服裝學院教師、旭日企業(yè)高級管理人員組成,課程也由他們承擔。學生畢業(yè)后即成為旭日企業(yè)的中、高級職員。這次從廣西工學院選拔的7名畢業(yè)生應該說是準ao生,她們與西紡惠州服裝學院的21名畢業(yè)生一起納入了旭日企業(yè)的人事計劃中。
二、 深圳昌興公司情況
深圳昌興胸圍杯公司人事部負責人李國林先生,1月10日,在我們乘車前往惠州的途中給我打了一個電話,告訴我公司將停產(chǎn)放假,原定本學期赴該公司進行畢業(yè)實習的時間改為下個學期。1月11日,我對該公司進行了考察。該公司是一家女式內(nèi)衣專業(yè)生產(chǎn)廠,500多人,廠址位于深圳龍崗鎮(zhèn)愛聯(lián)村。該公司在東莞新建了一家內(nèi)衣企業(yè),目前還沒有啟用,預計5月份啟用。錄用后的服裝專業(yè)畢業(yè)生主要安排在東莞的新建企業(yè)內(nèi)。與該公司簽定了實習協(xié)議。仍然承諾下學期接收畢業(yè)生實習、就業(yè)。該公司條件一般,規(guī)模較小,管理并不規(guī)范,作為校外實習基地建設并不合適,但作為學生就業(yè)選擇仍然不失為一條門路。
三、 惠陽真美公司情況
1月12日,我對惠州市惠陽真美公司進行了考察、訪問。惠陽真美公司是一家大型港資企業(yè),主要生產(chǎn)甲克、羽絨、襯衫、壓膠服,目前擁有員工2500人。該公司新購置了5萬平米的土地,新建了6萬平米的廠房,80%的基建工程已經(jīng)完工,從2023年2月起將陸續(xù)遷入新工業(yè)園生產(chǎn)。與該廠的洽談取得了實際性的進展:從無意接收學生實習、就業(yè)到春節(jié)后考慮接收部分學生試一試,但對英語應用能力要求較高。該公司發(fā)展空間較大,遷入新工業(yè)園區(qū)后,估計生產(chǎn)能力將翻一番。新工業(yè)園區(qū)是一個現(xiàn)代化程度較高的服裝園區(qū)。通過努力可以發(fā)展成為校外實習基地,今后工作重點是加強與該企業(yè)的聯(lián)系與溝通。該公司可以作為我院重點實習基地建設的企業(yè)。
四、 惠州富紳公司情況
1月13日,我訪問了富紳公司。此次訪問富紳的目的主要是修補因畢業(yè)生問題帶來的負面影響。富紳公司是我校去年建立的校外實習基地,已于2023年5月遷入了新的工業(yè)園區(qū)。約3000臺(套)國內(nèi)、外先進縫紉設備,擁有美國進口的全自動裁床、服裝cad系統(tǒng),西服生產(chǎn)線正在安裝。富紳品牌最近獲得了“中國名牌產(chǎn)品”稱號,成為廣東省第一個獲得如此殊榮的企業(yè)。2023年富紳公司錄用了廣西工學院6個畢業(yè)生,目前僅一個畢業(yè)生韓冬冬留在富紳工作,其余5個畢業(yè)生均于試用5個月以后離開了富紳。究其原因,企業(yè)和學生的說法不完全相同。企業(yè)認為,廣西工學院畢業(yè)生缺乏積極、進取精神,能力平平。畢業(yè)生則認為,企業(yè)產(chǎn)品單調(diào),下半年經(jīng)營淡泊,只能用裁員的辦法降低成本。離開富紳的本科生除了馮苑苑外,唐繼梅、司鑫收在深圳平湖天宇飾品廠實現(xiàn)了再就業(yè)。??粕s芳、冼獻曉在佛山溢達公司實現(xiàn)了再就業(yè)。
由于企業(yè)正處于裁員中,暫時不接收畢業(yè)生實習和就業(yè)。我和富紳行政部經(jīng)理盤國華先生的個人關系仍然如故。
五、 佛山溢達公司情況
1月17日,我對佛山市高明區(qū)的溢達公司進行了考察、訪問。佛山溢達公司是一家特大型港資紡織、服裝聯(lián)合企業(yè),目前擁有職工2萬多人,其中楊梅分廠(服裝部分)就有員工1萬多人。該公司是一家生產(chǎn)純棉襯衫等純棉成衣的全能企業(yè)集團。該公司每年10月左右都要到十幾個紡織服裝院校去選拔應屆畢業(yè)生。院校有天紡、西紡、安徽機電學院、廣東紡織職業(yè)技術學院等。盡管已經(jīng)有兩位廣西工學院的大專畢業(yè)生最近加入了該公司,但公司人力部的負責人仍然說:沒有聽說過廣西有個工學院,工學院有服裝專業(yè),還將我錯當廣西紡校的老師。
該公司錄用辦法也很特別,求職者首先遇到的是一份類似英語四級考試的試卷,或直接用英語進行面試。專業(yè)考試時十分注重紡織與服裝的聯(lián)系,如服裝求職者要能夠鑒別基本的面料疵點,分析產(chǎn)生的原因。這樣要求是為了讓進入中高層的管理人員具備全方位的能力。
與該公司的洽談也取得了實際性的進展:總公司及分公司均表示,2023年的人事計劃已經(jīng)完成,一般到4月份時有部分實習生會放棄,到時與我聯(lián)系補充事宜。2023年的人事計劃可以考慮廣西工學院。今后工作重點仍然是加強與該企業(yè)的聯(lián)系與溝通,同時鼓勵考研的學生選擇該公司就業(yè)。通過洽談,該公司可以成為我院實習基地,爭取讓該公司2023年10月進校選拔學生。
六、 廣東中山新金紡織時裝公司情況
中山新金紡公司對我院服裝專業(yè)的畢業(yè)生很感興趣,目前已經(jīng)初步錄用了包括高職學生在內(nèi)的13名畢業(yè)生進行試用,主要從事跟單、設計、打板工作。通過洽談,該公司可以成為我院實習基地。
七、 中山美麗華、霞湖世家、利生、恒茂等公司情況
1月18、19日兩天考察了中山市的美麗華、霞湖世家、利生等公司。除了霞湖世家外,其余公司均為港資企業(yè)。除了美麗華位于黃圃鎮(zhèn)外,其余公司均位于中山市沙溪鎮(zhèn)。沙溪鎮(zhèn)是國內(nèi)知名的休閑服生產(chǎn)基地,已經(jīng)舉辦了5屆國際休閑服裝節(jié)。以上公司均為大、中型服裝企業(yè)。尤其是位于沙溪鎮(zhèn)隆興工業(yè)園的霞湖世家、利生、恒茂等公司均為外表裝修豪華的現(xiàn)代化服裝企業(yè)(業(yè)內(nèi)人士稱“五星級酒店”)。
中山美麗華公司希望學生投遞簡歷和相片,根據(jù)情況錄用。該公司可以作為實習基地建設的企業(yè)考慮。
利生公司表示只接收英語過四級,會粵語的學生,對服裝藝術設計的學生不感興趣,認為“這些學生做不了事情”。
霞湖世家是廣東紡織職業(yè)技術學院的實習基地,已經(jīng)選拔了一批廣東紡院的學生到企業(yè)就業(yè)。該企業(yè)表態(tài)目前只能夠接收愿意下基層的學生。霞湖世家也是可以作為實習基地建設的企業(yè)考慮。
中山恒茂制衣廠是一家外表裝修非常豪華的現(xiàn)代化服裝企業(yè)。該公司表示愿意選拔幾個學生試試,目前該公司已經(jīng)和李海燕等同學聯(lián)系過了。該公司可以作為實習基地建設的企業(yè)考慮。
以上公司均對應聘者的英語應用能力提出了較高要求。除了中山美麗華、霞湖世家、恒茂外,其余公司均表示不愿意采用先實習后錄用的辦法,顧慮經(jīng)過培養(yǎng)后學生不愿意效力本公司,因畢業(yè)設計斷檔而影響公司工作的連續(xù)性。
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八、 虎門面料市場情況
1月15日對虎門的服裝市場、面料市場進行了考察?;㈤T富民布料大市場、興裕布料輔料市場,集中了全國流行的各種布料、輔料。我收集了今年冬季流行的全棉珠帆格、蜜絲絨、cvc等面料小樣。在著名的富民布料大市場對面,另一座布料市場——虎門國際布料交易中心已經(jīng)拔地而起。廣東的虎門、浙江的紹興、廣東的西樵,已經(jīng)成為中國的三大布料市場,主宰者中國布料市場的半壁江山。
九、 幾點建議
1、 加快步伐調(diào)整專業(yè)方向和課程體系
我系2023級服裝設計與工程專業(yè)的教學計劃,幾易其稿,但仍然感覺不足。西紡惠州服裝學院根據(jù)廣東的情況,在服裝設計與工程專業(yè)的教學計劃中設定了服裝貿(mào)易方向,目前,又在調(diào)整原有的教學計劃和課程體系。在目前的情況下,建議在2023級服裝設計與工程專業(yè)的教學計劃中,合并設計與工程方向,增設管理與貿(mào)易方向。課程體系要根據(jù)企業(yè)的實際運作需要進行調(diào)整,淘汰作用、效果并不明顯的課程(這是個敏感問題,我暫時不發(fā)表看法),增設能夠反映企業(yè)運作所需要的紡織品貿(mào)易、以及企業(yè)管理等方面的課程,加大專業(yè)英語的教學力度和英語四、六級的通過率的工作。
2、 加大專業(yè)品牌的包裝、宣傳力度
我院服裝專業(yè)的品牌問題是我這次考察感受最強烈的問題。訪問原來沒有打過交道的企業(yè),沒有一個知道廣西有個工學院,工學院有個服裝專業(yè)的。象佛山溢達那樣的特大型公司,竟然還將我當成廣西紡校的老師,真是尷尬。此次考察,除了名片和畢業(yè)生的資料外,沒有任何宣傳資料,和象富紳、真維斯、利生這些公司的精美宣傳資料相比較,確實感到相形見拙。如何進行包裝、宣傳,建議召開專門的會議研究。
3、 更改系名
用人單位往往是輸入“服裝院校” 幾個關鍵詞進行搜索。“藝術與設計系”這個系名不便于企業(yè)搜索,同時也易產(chǎn)生混淆。有的公司說:“我們不要搞藝術的學生”。有的公司說:“藝術系怎么還有工程師?”服裝是藝術與設計系唯一的專業(yè),然而系名中卻沒有“服裝”兩個字,容易造成服裝這個專業(yè)在該系只是權宜之際或不起眼的地位。國內(nèi)服裝院校的競爭,基本上是規(guī)模的競爭,系名對專業(yè)發(fā)展的作用不可小視,建議在系名中冠以“服裝”兩字。
4、 從有企業(yè)運作經(jīng)驗的本科畢業(yè)生中引進師資
這些年來,我們總從服裝專業(yè)的應屆本科畢業(yè)生中引進教師,由于畢業(yè)生缺乏企業(yè)實際運作經(jīng)驗,授課內(nèi)容枯燥,對學生的吸引力不大,建議從有三年以上大公司運作經(jīng)驗的優(yōu)秀本科生中引進教師,改善我系現(xiàn)有的教師結構狀態(tài),不失為一種事半功倍的辦法。有三年以上大公司運作經(jīng)驗的優(yōu)秀本科生,從教學效果的角度來說,比剛畢業(yè)的碩士生要強得多。
5、 對掛職實踐的同學給予更多的關心與支持
廣西工學院的7名畢業(yè)生刻苦、勤奮、謙虛,全身心地投入了工作,基本上進入了工作狀態(tài)。同時,她們也感到了來自各方面的壓力:一是與西紡惠州服裝學院ao生之間的差距,尤其是英語、專業(yè)能力的差距;二是首批準ao生的壓力,她們是否成功關系到廣西工學院的品牌,關系到師弟、師妹的前途;三是進入到一個現(xiàn)代服裝企業(yè)后要面對許多從未接觸過的領域、知識。真維斯公司,尤其是陳經(jīng)理給予了她們許多鼓勵和幫助,加上旭日企業(yè)員工的團隊精神、人文關懷和科學的培養(yǎng)機制,相信她們不會讓藝術與設計系的老師和同學感到失望。建議系領導、老師們經(jīng)常與她們溝通,鼓勵她們在實踐中成才,幫助她們消除一些心理上的障礙。
6、 與廣東大型服裝企業(yè)建立校企聯(lián)系制度
廣東的服裝企業(yè)是我系畢業(yè)生就業(yè)的主渠道。廣東的服裝院校均與本省的企業(yè)建立了經(jīng)常的聯(lián)系制度。如聘請知名企業(yè)的掌門人為客座教授,請有成就的企業(yè)家到學校作報告,帶學生到企業(yè)去參觀,親身感受企業(yè)的文化、形象等等。當然,我們離得遠,但只要我們真誠地付出,我們?nèi)匀荒軌虬褟V東的知名企業(yè)請進來。
7、 在學生中大力提倡回報母校意識
廣東的服裝院校畢業(yè)生就業(yè)渠道、信息,除了學校主動與企業(yè)聯(lián)系外,其中有個很重要的原因就是校友提供就業(yè)信息。我們的畢業(yè)生回報母校的意識比較淡薄,參加工作了,讓他們寄一個單位證明都非常不情愿。我們應該在在校生中大力提倡回報母校的意識,讓他們畢業(yè)后給母校提供就業(yè)信息,使更多的師弟、師妹在畢業(yè)前實現(xiàn)就業(yè)。
廣西工學院藝術與設計系 譚立平