負(fù)責(zé)人年度報(bào)告15篇

篇一 機(jī)關(guān)后勤工作負(fù)責(zé)人年度述職報(bào)告

根據(jù)局黨組分工調(diào)整，本人今年分管機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心、商標(biāo)廣告登記管理工作，聯(lián)系馬山縣工商局。現(xiàn)述職如下：

一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，打牢思想基礎(chǔ)

深入學(xué)習(xí)xx大精神，各級(jí)黨委、政府、紀(jì)檢部門的文件，精讀細(xì)研，吃透精神實(shí)質(zhì)。理論聯(lián)系實(shí)際，按照解放思想，與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的要求，積極查找和糾正與擴(kuò)大開放、加快發(fā)展不相適應(yīng)的思想觀念、思維方式和精神狀態(tài)。進(jìn)一步樹立了正確的世界觀、價(jià)值觀，增強(qiáng)了責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)、法紀(jì)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步提高了實(shí)踐“xxxx”重要思想的重要性的認(rèn)識(shí)，提高了貫徹黨的路線方針、政策的自覺性。

二、以服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo)，開展好商標(biāo)廣告管理各項(xiàng)工作

（一）組織開展保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)和懲治虛假違法廣告工作。本年度查獲4起商標(biāo)違法案件，開展了3次虛假廣告專項(xiàng)整治，共辦理廣告違法案件19起。對(duì)當(dāng)?shù)孛襟w的廣告監(jiān)測(cè)率達(dá)到85％以上，廣告發(fā)布審查160個(gè)。

（二）引導(dǎo)和支持實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略。積極在個(gè)體私營(yíng)企業(yè)中開展商標(biāo)幫扶工作，指導(dǎo)企業(yè)、個(gè)人申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)9件。

三、抓好機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心工作

今年上半年分管機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心以來，嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度規(guī)范后勤接待和供給工作。一是嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待制度，在公務(wù)接待上做到熱情周到，有禮有節(jié)。二是加強(qiáng)車輛管理。在車輛管理方面，加強(qiáng)司機(jī)安全教育，要求司機(jī)加強(qiáng)車輛的日常維護(hù)檢修，保證出車安全。三是規(guī)范辦公用品采購行為，凡采購500元以上物品都按照政府采購規(guī)定進(jìn)行。

四、嚴(yán)于律已、清政廉潔，沒有違反廉政紀(jì)律的行為

牢固樹立遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)、防微杜漸的精神，在思想上進(jìn)一步筑起反腐防線，在日常工作和生活中，時(shí)刻用反面教材警示自己，嚴(yán)格遵守《中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和有關(guān)規(guī)定，正確樹立了個(gè)人的權(quán)力觀，沒有因私用權(quán)，以權(quán)謀私，也沒有參加有礙執(zhí)行公務(wù)的宴請(qǐng)。

不足：

1、理論學(xué)習(xí)滿足于一知半解，與更好的履行職責(zé)所需要還不適應(yīng)。

2、工作的主動(dòng)性、積極性和與時(shí)俱進(jìn)、開拓進(jìn)取的要求還不適應(yīng)。

3、業(yè)務(wù)素質(zhì)與當(dāng)前工商行政管理工作還不適應(yīng)。

篇二 煤礦安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人2023年度述職報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)、職工同志們：

2023年，在礦黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，在各部門的大力支持下，我能夠堅(jiān)持以人為本，抓班子、帶隊(duì)伍、嚴(yán)管理、促效率，立足崗位，積極進(jìn)取，扎實(shí)工作，能夠深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，不斷改造世界觀、人生觀和價(jià)值觀，很好地完成了礦下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)?，F(xiàn)將全年安全生產(chǎn)工作和黨風(fēng)廉

政方面情況匯報(bào)如下：

一、結(jié)合物管中心實(shí)際開展安全管理各項(xiàng)工作。

（一）、始終堅(jiān)持抓好職工安全教育工作，堅(jiān)持周五安全例會(huì)制度，組織學(xué)習(xí)集團(tuán)公司和礦下達(dá)的安全文件和會(huì)議精神，帶領(lǐng)職工學(xué)習(xí)安全知識(shí)，分析事故原因，發(fā)動(dòng)職工簽訂自保互保協(xié)議書，提高了職工安全意識(shí)。始終堅(jiān)持推進(jìn)“雙述”管理考核和應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)工作，有效提高了職工群眾安全思想意識(shí)和職業(yè)技能水平。

（二）、建立和健全了各項(xiàng)安全管理制度，嚴(yán)格考核和責(zé)任追究。在今年的工作中，認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)了集團(tuán)公司和礦下達(dá)的各項(xiàng)安全管理制度，結(jié)合工作實(shí)際積極修訂、完善了各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度。同時(shí)抓好了現(xiàn)場(chǎng)管理，及時(shí)排查整改了多項(xiàng)安全隱患。嚴(yán)格考核管理制度，抓好了責(zé)任落實(shí)追究工作，改變了管理松懈、隊(duì)伍渙散、職工勞動(dòng)紀(jì)律意識(shí)、安全意識(shí)薄弱的不利局面，杜絕了各類安全隱患和生產(chǎn)責(zé)任事故的發(fā)生。

（三）、認(rèn)真貫徹、執(zhí)行集團(tuán)公司、礦安全管理、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化文件和會(huì)議精神，以消除安全隱患、改善生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境為目的，扎實(shí)開展質(zhì)量達(dá)標(biāo)工作。對(duì)比和學(xué)習(xí)先進(jìn)單位的管理經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真摸排、整改，做到了物資統(tǒng)一規(guī)劃，倉庫有序管理，場(chǎng)區(qū)院內(nèi)干凈整潔，實(shí)現(xiàn)了軟件、硬件雙達(dá)標(biāo)，推進(jìn)了八礦的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作。

（四）、做好了物資管理工作，保障了礦井物資供應(yīng)。首先，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量管，保證了全年物資驗(yàn)收合格率達(dá)到百分之百，杜絕不合格材料入庫入井。其次，嚴(yán)格庫房管理，加強(qiáng)了物資保管保養(yǎng)工作，杜絕了物資腐爛變質(zhì)、丟失被盜等現(xiàn)象，降低了材料消耗，做到了帳、卡、物三對(duì)照。

二、堅(jiān)持以人為本、合理管理，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，做好增產(chǎn)增效工作。

我是今年四月份來到物管中心的，面對(duì)物管中心安全責(zé)任大，職工工資低等諸多困難，面對(duì)廣大干部群眾的期盼，面對(duì)礦黨委的信任，我和班子成員一起開拓思路、深入挖潛，徹底轉(zhuǎn)變等、靠的被動(dòng)、落后思想：一方面，深入挖潛，優(yōu)化勞動(dòng)組織，解決冗員問題，提高工作效率；另一方面，向礦領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn)，增加干拌料等業(yè)

務(wù)，為單位爭(zhēng)創(chuàng)效益；第三，降低經(jīng)營(yíng)成本，減少不必要的財(cái)務(wù)支出，節(jié)約用好每一分錢，使得職工工資有了明顯提高。

三、堅(jiān)持走群眾路線，堅(jiān)持民主集中制，協(xié)助黨支部和工會(huì)開展群眾工作。

在工作中，能夠堅(jiān)持經(jīng)常下基層調(diào)研，傾聽群眾的呼聲，積極解決職工群眾工作生活中的困難，做好了重大問題的釋疑工作。能夠堅(jiān)持民主集中制，遇事能與班子其他成員交換意見，溝通思想，尤其是在重大問題上，注意發(fā)揚(yáng)民主，廣泛聽取意見，集中大家的智慧，注意維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)。能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)礦情形勢(shì)教育文件，認(rèn)真做好信訪接待工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，杜絕了越級(jí)上訪、鬧訪事件，保證了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定團(tuán)結(jié)。

四、不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉，樹立高尚向上，勤于任事，清正廉潔的良好形象。

在今年的學(xué)習(xí)和工作中，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的十七大、和十七屆三中、四中、五中全會(huì)精神。按照《胡錦濤同志在黨的十七大上的報(bào)告》精神在工作和生活中講黨性、重品行、作表率，切實(shí)做到自重、自警、自省、自勵(lì)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)和履行《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和《關(guān)于黨員領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)的規(guī)定》等黨紀(jì)條規(guī)，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，自覺抵制拜金主義、享樂主義、極端個(gè)人主義思想和腐朽生活方式的影響，打牢拒腐防變的思想道德防線，堅(jiān)決禁止各種不正之風(fēng)，堅(jiān)定理想信念，陶冶品行情操，不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，樹立高尚向上，勤于任事，清正為民的良好形象。

在單位，領(lǐng)導(dǎo)干部就是一面旗子，一面鏡子，領(lǐng)導(dǎo)正，則單位正；干部帶頭，則職工干勁足。在此，我向廣大職工同志們表態(tài)：在今后的工作中，將一如既往的做好模范帶頭作用，認(rèn)真履行工作職責(zé)，帶領(lǐng)職工同志們?yōu)榘说V更好的明天而奮斗。

篇三 2023年健康教育所部門負(fù)責(zé)人年度述職報(bào)告范文

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)

按照市衛(wèi)生局、省健康教育所的要求，在過去的一年里，以城鄉(xiāng)社區(qū)為重點(diǎn)，以知識(shí)服務(wù)為中心，貫徹“預(yù)防為主”的工作方針，組織開展社會(huì)教育的各項(xiàng)工作，確保主要工作目標(biāo)落實(shí)?，F(xiàn)就個(gè)人工作情況述職如下，請(qǐng)予評(píng)議。

一、過去一年的主要工作情況

在市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)下和健康教育所所長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)下，主要抓了由我分管的部分業(yè)務(wù)工作。對(duì)分管的業(yè)務(wù)進(jìn)行了目標(biāo)管理。制定組織實(shí)施業(yè)務(wù)工作計(jì)劃，將任務(wù)分解安排具體到人并檢查督促落實(shí)。著重抓對(duì)分管科室的人員管理和工作指導(dǎo)，隨時(shí)掌握工作進(jìn)度。對(duì)業(yè)務(wù)工作及時(shí)地向所長(zhǎng)提合理化建議和意見，主動(dòng)配合協(xié)助所長(zhǎng)，創(chuàng)造性地開展工作。根據(jù)市衛(wèi)生局對(duì)本年度健康教育工作安排，落實(shí)基礎(chǔ)性建設(shè)工作和開展各項(xiàng)健康教育活動(dòng)。

二、抓基礎(chǔ)性建設(shè)工作

著重抓了建立健全基層健康教育網(wǎng)絡(luò)、提高健康教育人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和健康教育業(yè)務(wù)規(guī)范化等幾個(gè)方面工作。

一是聯(lián)合橫向社會(huì)部門，利用健教協(xié)會(huì)組織健康教育活動(dòng)。

通過協(xié)會(huì)工作，在實(shí)施“億萬農(nóng)民健康促進(jìn)行動(dòng)”、“相約健康社區(qū)行”、衛(wèi)九項(xiàng)目、創(chuàng)建衛(wèi)生城市等項(xiàng)工作中，跨行業(yè)跨部門的協(xié)會(huì)發(fā)揮了一定的作用。

二是加強(qiáng)機(jī)構(gòu)建設(shè)縱向基層網(wǎng)絡(luò)發(fā)展，督促縣區(qū)建立健教網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。通過健康教育業(yè)務(wù)會(huì)議和下基層開展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)，督促各縣區(qū)健全完善健康教育機(jī)構(gòu)。在督促縣區(qū)建立健教機(jī)構(gòu)的同時(shí)，指導(dǎo)市、縣醫(yī)療單位落實(shí)健康促進(jìn)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)建“健康促進(jìn)醫(yī)院”。

三是堅(jiān)持業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高基層健教隊(duì)伍素質(zhì)。組織了健康教育專兼職人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過以會(huì)代訓(xùn),逐級(jí)培訓(xùn)，提高了基層專兼職健教人員工作能力。

三、落實(shí)有關(guān)健康教育業(yè)務(wù)工作

一是開展“億萬農(nóng)民健康促進(jìn)行動(dòng)”根據(jù)省行動(dòng)辦的安排，組織開展了宣傳周活動(dòng)。

二是積極參與衛(wèi)生城市創(chuàng)建，通過參與創(chuàng)建活動(dòng)，擴(kuò)大健康教育業(yè)務(wù)范圍和社會(huì)影響。

三是實(shí)施衛(wèi)九項(xiàng)目，根據(jù)市衛(wèi)九項(xiàng)目辦的年度工作安排，落實(shí)性病艾滋病防治的健康教育工作。

四、存在的主要問題和今后努力方向

在看到成績(jī)的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的很多問題與不足，本人存在的問題在：一是在處理重大問題時(shí)，不夠大膽果斷，對(duì)其他的問題欠缺冷靜思考，情緒化時(shí)有出現(xiàn)。二是深入基層，調(diào)查研究做得不夠；三是對(duì)人對(duì)事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。所分管的業(yè)務(wù)存在的問題表現(xiàn)在：一是專業(yè)人員的整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高；二是基層網(wǎng)絡(luò)不夠健全；三是思想上有抱怨，責(zé)任心不夠強(qiáng)。

針對(duì)本人及所分管的業(yè)務(wù)存在的問題，在今后工作中，要在健康教育人員知識(shí)結(jié)構(gòu)合理化、教育內(nèi)容規(guī)范化、教育方法多樣化、效果評(píng)價(jià)常規(guī)化等方面狠下功夫，要結(jié)合工作實(shí)際，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)健康教育的基礎(chǔ)建設(shè)，努力拓展業(yè)務(wù)功能，內(nèi)涵發(fā)展，搞好協(xié)調(diào)，服務(wù)基層，使各項(xiàng)工作走上一個(gè)新臺(tái)階。

各位領(lǐng)導(dǎo)，以上是我的述職報(bào)告，請(qǐng)予審議，希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們提出寶貴意見，謝謝大家！

十二月二十日

篇四 年度個(gè)人述職報(bào)告（團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人）

張燕

歲末回眸，自己踏上團(tuán)隊(duì)工作崗位已是第三個(gè)年頭了，為了使自己明確前進(jìn)的目標(biāo)與努力的方向，現(xiàn)將一年的工作情況匯報(bào)如下：

一、 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想覺悟

只有學(xué)習(xí)，才能不斷地提高與充實(shí)自己，才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求，一年來我認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和十六屆四中全會(huì)精神，深入學(xué)習(xí)貫徹中共中央《加強(qiáng)與改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)》的文件精神，增強(qiáng)政治底蘊(yùn)。積極參與校本培訓(xùn)，聆聽了華師大博導(dǎo)鐘啟泉等教授和專家的講座，并撰寫了心得體會(huì)。年末又通過調(diào)研完成了《美麗從誠信開始》的調(diào)研論文。作為一名青年教師，我積極向黨組織靠攏，于今年11月光榮的成為了一名中共預(yù)備黨員，這也是對(duì)自己提出了更高的要求。

二、 不斷實(shí)踐，努力提高教育教學(xué)水平

新的教育形勢(shì)對(duì)教師提出了更高的要求，不但要求有扎實(shí)的專業(yè)技能，更要求有先進(jìn)的教育理念。為此，我積極參與教研組的各項(xiàng)活動(dòng)，虛心的向老教師求教，認(rèn)真設(shè)計(jì)每一個(gè)教育教學(xué)環(huán)節(jié)，努力的更新教育觀念，以求跟上時(shí)代的步伐。今年10月我主動(dòng)參與評(píng)優(yōu)課，努力通過實(shí)踐找尋自己的不足，以求在今后的教學(xué)中得到提高、獲得進(jìn)步。作為一名美術(shù)老師，我還積極幫助學(xué)校做好宣傳標(biāo)語的書寫、張貼、櫥窗的布置及宣傳版面的設(shè)計(jì)與制作工作。

三、 努力開拓，依托團(tuán)隊(duì)工作加強(qiáng)青少年的思想道德建設(shè)

2000年至今我擔(dān)任了近3年的團(tuán)隊(duì)工作，團(tuán)隊(duì)工作是一項(xiàng)繁雜而又瑣碎的工作，孩子休息的時(shí)間常常就是我最忙的時(shí)候。但是我認(rèn)為這是學(xué)生的工作，在各項(xiàng)活動(dòng)的開展中，能使學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉意志，增強(qiáng)活動(dòng)組織能力，我喜歡這項(xiàng)工作，今年我主要開展了以下活動(dòng)：

1、抓好學(xué)生隊(duì)伍，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)組織的基礎(chǔ)建設(shè)

團(tuán)隊(duì)干部是團(tuán)工作正常開展的保障，利用暑期我們對(duì)各班團(tuán)隊(duì)干部開展了培訓(xùn)，加強(qiáng)了常規(guī)工作的指導(dǎo)，提高了團(tuán)隊(duì)干部的綜合素質(zhì)與能力。大隊(duì)部也通過小記者，廣播員，大隊(duì)委的選拔與培訓(xùn) ，使一批批優(yōu)秀隊(duì)員活躍校園內(nèi)，在今年9月又有一批新的鼓號(hào)隊(duì)隊(duì)員在校園內(nèi)展現(xiàn)風(fēng)姿。

2、通過社會(huì)實(shí)踐與志愿者服務(wù)活動(dòng)加強(qiáng)青少年的思想道德建設(shè)

社會(huì)是學(xué)生學(xué)習(xí)的第二課堂。利用雙休日，寒暑假，我指導(dǎo)學(xué)生在社區(qū)中開展一些有益的社會(huì)實(shí)踐與服務(wù)活動(dòng)：如“百家團(tuán)支部結(jié)對(duì)百居委”，假日小隊(duì)活動(dòng)，為社區(qū)、敬老院活動(dòng)……在活動(dòng)中培養(yǎng)一批批有愛心的小隊(duì)員。端午節(jié)、教師節(jié)，老師的生日，都會(huì)有我們的志愿者為學(xué)校有困難的老師她送去祝福，而且棒棒相傳，從不間斷，這是我們教育工作者的驕傲，我們培養(yǎng)的學(xué)生是一批有愛心、樂奉獻(xiàn)的愛心小使者。

3、積極開展各項(xiàng)校園文化活動(dòng)，讓隊(duì)員們?cè)隗w驗(yàn)中成長(zhǎng)

除了組織學(xué)生參與各項(xiàng)活動(dòng)外，今年3月我也積極參與了區(qū)學(xué)雷鋒活動(dòng)，成為了一名光榮的志愿者，12月組織青年團(tuán)員看望了重病在家的困難老師。本著“為了一切的學(xué)生、為了學(xué)生的一切和一切為了學(xué)生”的原則，9月我當(dāng)上了預(yù)初（5）班的德崗老師，雖然團(tuán)隊(duì)工作很忙，但我也盡心盡責(zé)地配合班主任做好德崗工作，一起利用雙休日家訪，盡量抽時(shí)間與班中的同學(xué)交往、相處，熟悉每一位學(xué)生，踏踏實(shí)實(shí)的做好自己的工作。

耕耘必有收獲，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與各位老師的支持下今年5月我被評(píng)為嘉定區(qū)新長(zhǎng)征突擊手，教育系統(tǒng)優(yōu)秀團(tuán)干部，團(tuán)隊(duì)工作歷次考核都獲得好評(píng)。成績(jī)只能說明過去，作為一名青年教師，我是幸運(yùn)的，新的一年新的開始，我想，我會(huì)以全新的姿態(tài)迎接新的一年，迎接新的挑戰(zhàn)。

2023、12

篇五 2023年人力資源部負(fù)責(zé)人年度述職報(bào)告

1、工作業(yè)績(jī)

1.1總體情況概述

根據(jù)工廠的年度重點(diǎn)工作和20年度人力資源部工作計(jì)劃，特別是圍繞著莘莊新型中速機(jī)生產(chǎn)基地啟用各項(xiàng)工作的需要，認(rèn)真履行部門工作職責(zé)，加強(qiáng)人力資源基礎(chǔ)管理，在薪酬福利、績(jī)效管理、招聘管理和人員配置、培訓(xùn)管理與人力資源開發(fā)、干部管理以及各類勞動(dòng)關(guān)系處理等方面做了大量細(xì)致的工作并完成了年度工作計(jì)劃。

1.2薪酬福利管理

(1)為加強(qiáng)工廠的薪酬管理，通過對(duì)我廠原有工資結(jié)構(gòu)的分析，3月份完成了對(duì)我廠員工工資結(jié)構(gòu)及發(fā)放模式的規(guī)范工作。具體是按工時(shí)制和非工時(shí)制分別確定了員工基本工資的構(gòu)成、崗位績(jī)效工資的確定方法、月工資收入的構(gòu)成及工資的結(jié)算方法，為逐步建立以績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬管理體系打下了良好的基礎(chǔ)。

(2)對(duì)原有中層干部績(jī)效考核和薪酬發(fā)放辦法進(jìn)行分析后，經(jīng)廠領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，調(diào)整了中層干部的薪酬發(fā)放方式，確定了月工資發(fā)放原則及績(jī)效考核方式，提高了中層干部的月工資的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。

(3)完成了投資實(shí)業(yè)公司職工工資的歸口管理工作;根據(jù)20年國企平均工資的數(shù)據(jù)采集，適時(shí)調(diào)整了在職軍轉(zhuǎn)干部的生活費(fèi);完成了工廠在崗職工、離崗職工、返聘職工的工資總額的統(tǒng)計(jì)、匯總工作。

(4)負(fù)責(zé)每月在冊(cè)在崗、離崗、返聘員工的工資發(fā)放與統(tǒng)計(jì)，監(jiān)控異常情況;適時(shí)調(diào)整了部分職工的月工資水平，進(jìn)一步增強(qiáng)工資結(jié)構(gòu)的合理性。

1.3績(jī)效管理

(1)組織并實(shí)施了干部、員工的績(jī)效考核工作，有關(guān)部室按上、下半年進(jìn)行了兩次，并根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放績(jī)效工資，為進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源管理打下了良好的基礎(chǔ)。

(2)按上、下半年完成了有關(guān)部門經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的考核計(jì)算工作，并編制了考核報(bào)告。

1.4招聘管理和人員配置

(1)根據(jù)我廠組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和工作需要，完成了新組建的質(zhì)量管理部主任的競(jìng)聘和聘任工作;完成了上海齊耀發(fā)動(dòng)機(jī)公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理的招聘和錄用工作。

(2)根據(jù)莘莊生產(chǎn)基地啟用的需要，加大高層次人才的招聘力度，為技術(shù)發(fā)展部招聘了2名高層次人才，1名應(yīng)屆研究生;

(3)為加強(qiáng)用工管理，有效降低人力成本，進(jìn)一步規(guī)范了我廠返聘、外聘的工作原則、聘用條件和程序，并按崗位性質(zhì)不同確定了聘用待遇。經(jīng)過整理統(tǒng)計(jì)，20年第一季度確定返聘人員共40人，比20年初減少39人，同比減少49.37%。

(4)根據(jù)招聘計(jì)劃及工廠實(shí)際情況，完成了應(yīng)屆大中專畢業(yè)生26人的招聘工作，其中本科生2名，大專生9名，中專生13名，于7月2日?qǐng)?bào)到、培訓(xùn)后進(jìn)入相關(guān)崗位實(shí)習(xí)，有專人帶教。

(5)根據(jù)莘莊生產(chǎn)基地崗位設(shè)置的需要，合理調(diào)配工廠的人力資源，通過內(nèi)部招聘，滿足了相關(guān)崗位的需求。

1.5培養(yǎng)管理與人力資源開發(fā)

(1)組織安排20年新進(jìn)員工入職培訓(xùn)，安排各類培訓(xùn)課程共計(jì)10項(xiàng)，使新進(jìn)員工更深入的了解工作環(huán)境、企業(yè)文化，特別是加強(qiáng)了企業(yè)核心價(jià)值觀的培訓(xùn)，注重引導(dǎo)新員工以良好的心態(tài)投入工等。

(2)組織安排工廠質(zhì)量管理體系宣貫工作(421人次)，完成《20年上海新中動(dòng)力機(jī)廠職工質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)宣貫試題》的命題、答卷和批閱工作(385人次)。

(3)根據(jù)20年教育培訓(xùn)計(jì)劃，實(shí)際完成培訓(xùn)項(xiàng)目10項(xiàng)，同時(shí)完成計(jì)劃外培訓(xùn)項(xiàng)目5項(xiàng);培訓(xùn)人數(shù)共計(jì)672人次。

(4)組織全廠工人技師和部分部門領(lǐng)導(dǎo)赴安慶中船柴油機(jī)有限公司進(jìn)行學(xué)習(xí)、考察活動(dòng)。按要求完成年度工人技師考核及評(píng)聘工作。

(5)完成對(duì)外(軍方)培訓(xùn)7次，30人/次，取得良好效果，為工廠今年多接軍方訂單和延長(zhǎng)l20/27柴油機(jī)壽命提供了技術(shù)支持。

1.6干部管理

根據(jù)本廠組織機(jī)構(gòu)調(diào)整的需要，認(rèn)真完成了相關(guān)干部的任免工作，并注重加強(qiáng)干部的日常管理，了解干部的工作和生活情況并及時(shí)向黨委匯報(bào)，同時(shí)做好干部特殊情況的慰問工作，今年對(duì)3位生病住院的干部進(jìn)行了慰問，對(duì)今年退休的干部進(jìn)行了慰問。

篇六 xxxx年人力資源部負(fù)責(zé)人年度述職報(bào)告范文

1、工作業(yè)績(jī)

1.1總體情況概述

根據(jù)工廠的年度重點(diǎn)工作和20年度人力資源部工作計(jì)劃，特別是圍繞著莘莊新型中速機(jī)生產(chǎn)基地啟用各項(xiàng)工作的需要，認(rèn)真履行部門工作職責(zé)，加強(qiáng)人力資源基礎(chǔ)管理，在薪酬福利、績(jī)效管理、招聘管理和人員配置、培訓(xùn)管理與人力資源開發(fā)、干部管理以及各類勞動(dòng)關(guān)系處理等方面做了大量細(xì)致的工作并完成了年度工作計(jì)劃。

1.2薪酬福利管理

(1)為加強(qiáng)工廠的薪酬管理，通過對(duì)我廠原有工資結(jié)構(gòu)的分析，3月份完成了對(duì)我廠員工工資結(jié)構(gòu)及發(fā)放模式的規(guī)范工作。具體是按工時(shí)制和非工時(shí)制分別確定了員工基本工資的構(gòu)成、崗位績(jī)效工資的確定方法、月工資收入的構(gòu)成及工資的結(jié)算方法，為逐步建立以績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬管理體系打下了良好的基礎(chǔ)。

(2)對(duì)原有中層干部績(jī)效考核和薪酬發(fā)放辦法進(jìn)行分析后，經(jīng)廠領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，調(diào)整了中層干部的薪酬發(fā)放方式，確定了月工資發(fā)放原則及績(jī)效考核方式，提高了中層干部的月工資的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。

(3)完成了投資實(shí)業(yè)公司職工工資的歸口管理工作;根據(jù)20年國企平均工資的數(shù)據(jù)采集，適時(shí)調(diào)整了在職軍轉(zhuǎn)干部的生活費(fèi);完成了工廠在崗職工、離崗職工、返聘職工的工資總額的統(tǒng)計(jì)、匯總工作。

(4)負(fù)責(zé)每月在冊(cè)在崗、離崗、返聘員工的工資發(fā)放與統(tǒng)計(jì)，監(jiān)控異常情況;適時(shí)調(diào)整了部分職工的月工資水平，進(jìn)一步增強(qiáng)工資結(jié)構(gòu)的合理性。

1.3績(jī)效管理

(1)組織并實(shí)施了干部、員工的績(jī)效考核工作，有關(guān)部室按上、下半年進(jìn)行了兩次，并根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放績(jī)效工資，為進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源管理打下了良好的基礎(chǔ)。

(2)按上、下半年完成了有關(guān)部門經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的考核計(jì)算工作，并編制了考核報(bào)告。

1.4招聘管理和人員配置

(1)根據(jù)我廠組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和工作需要，完成了新組建的質(zhì)量管理部主任的競(jìng)聘和聘任工作;完成了上海齊耀發(fā)動(dòng)機(jī)公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理的招聘和錄用工作。

(2)根據(jù)莘莊生產(chǎn)基地啟用的需要，加大高層次人才的招聘力度，為技術(shù)發(fā)展部招聘了2名高層次人才，1名應(yīng)屆研究生;

(3)為加強(qiáng)用工管理，有效降低人力成本，進(jìn)一步規(guī)范了我廠返聘、外聘的工作原則、聘用條件和程序，并按崗位性質(zhì)不同確定了聘用待遇。經(jīng)過整理統(tǒng)計(jì)，20年第一季度確定返聘人員共40人，比20年初減少39人，同比減少49.37%。

(4)根據(jù)招聘計(jì)劃及工廠實(shí)際情況，完成了應(yīng)屆大中專畢業(yè)生26人的招聘工作，其中本科生2名，大專生9名，中專生13名，于7月2日?qǐng)?bào)到、培訓(xùn)后進(jìn)入相關(guān)崗位實(shí)習(xí)，有專人帶教。

(5)根據(jù)莘莊生產(chǎn)基地崗位設(shè)置的需要，合理調(diào)配工廠的人力資源，通過內(nèi)部招聘，滿足了相關(guān)崗位的需求。

1.5培養(yǎng)管理與人力資源開發(fā)

(1)組織安排20年新進(jìn)員工入職培訓(xùn)，安排各類培訓(xùn)課程共計(jì)10項(xiàng)，使新進(jìn)員工更深入的了解工作環(huán)境、企業(yè)文化，特別是加強(qiáng)了企業(yè)核心價(jià)值觀的培訓(xùn)，注重引導(dǎo)新員工以良好的心態(tài)投入工等。

(2)組織安排工廠質(zhì)量管理體系宣貫工作(421人次)，完成《20年上海新中動(dòng)力機(jī)廠職工質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)宣貫試題》的命題、答卷和批閱工作(385人次)。

(3)根據(jù)20年教育培訓(xùn)計(jì)劃，實(shí)際完成培訓(xùn)項(xiàng)目10項(xiàng)，同時(shí)完成計(jì)劃外培訓(xùn)項(xiàng)目5項(xiàng);培訓(xùn)人數(shù)共計(jì)672人次。

(4)組織全廠工人技師和部分部門領(lǐng)導(dǎo)赴安慶中船柴油機(jī)有限公司進(jìn)行學(xué)習(xí)、考察活動(dòng)。按要求完成年度工人技師考核及評(píng)聘工作。

(5)完成對(duì)外(軍方)培訓(xùn)7次，30人/次，取得良好效果，為工廠今年多接軍方訂單和延長(zhǎng)l20/27柴油機(jī)壽命提供了技術(shù)支持。

1.6干部管理

根據(jù)本廠組織機(jī)構(gòu)調(diào)整的需要，認(rèn)真完成了相關(guān)干部的任免工作，并注重加強(qiáng)干部的日常管理，了解干部的工作和生活情況并及時(shí)向黨委匯報(bào)，同時(shí)做好干部特殊情況的慰問工作，今年對(duì)3位生病住院的干部進(jìn)行了慰問，對(duì)今年退休的干部進(jìn)行了慰問。

篇七 關(guān)于賓館負(fù)責(zé)人年度的個(gè)人述職報(bào)告

一、經(jīng)營(yíng)促銷工作

目前xxx市內(nèi)賓館林立，一個(gè)個(gè)新賓館也在陸續(xù)建成開業(yè)，我廈要想在xxx市場(chǎng)占有自己的一席之地，必須主動(dòng)出擊，推陳出新，爭(zhēng)取顧客，占領(lǐng)市場(chǎng)。在這個(gè)問題上，我得到了總經(jīng)理及領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)其它成員的信任和支持，今年以來，陸續(xù)推出了許多促銷措施。首先，我們高度重視大廈的公關(guān)形象，經(jīng)常在電視、報(bào)紙上進(jìn)行宣傳，讓我廈在市民的心目中產(chǎn)生持久的印象。在春節(jié)期間，對(duì)來我廈消費(fèi)的客人一律實(shí)行了優(yōu)惠打折，對(duì)有關(guān)職能部門和入廈消費(fèi)的?？桶l(fā)放了賀卡和免費(fèi)消費(fèi)券，從而使賓客對(duì)我廈產(chǎn)生親近感，激發(fā)他們?cè)俅蝸泶髲B消費(fèi)的欲望。除此之外，我還注意充分借鑒其它賓館和行業(yè)的促銷辦法，陸續(xù)制訂了攬客消費(fèi)提成、工效掛鉤等方案.今年九月，還與長(zhǎng)沙湘野車隊(duì)簽訂了合作協(xié)議，對(duì)方為大廈組織客源后，雙方進(jìn)行利潤(rùn)分享。我還利用同學(xué)、同鄉(xiāng)關(guān)系多方為大廈聯(lián)絡(luò)客源，如郵電局工程部、水電局水政監(jiān)察隊(duì)等單位現(xiàn)已把我廈作為主要接待地點(diǎn)。以上這些，對(duì)促進(jìn)我廈的消費(fèi)，為大廈取得穩(wěn)定可靠的客源發(fā)揮了一定的作用。

今年七月，由于國務(wù)院《娛樂場(chǎng)所管理?xiàng)l例》的實(shí)施，我廈終止了與凌峰娛樂城之間的租賃關(guān)系，我在大廈負(fù)責(zé)與凌峰娛樂城移交、清算的有關(guān)事宜以及娛樂城的重新開業(yè)的籌備工作。盡管自己在這方面經(jīng)驗(yàn)不足，困難重重，但我欣然領(lǐng)命，不講條件，積極投入工作。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，經(jīng)過積極努力，目前我局（包括我廈）與凌峰娛樂城之間的欠費(fèi)清理、資產(chǎn)移交等問題基本得到圓滿解決。為了減少損失，盡早讓娛樂城開業(yè)，根據(jù)局里確定的方針，在兼顧合法與靈活的前提下，經(jīng)過反復(fù)研究，已經(jīng)制訂出了可行的娛樂城經(jīng)營(yíng)方案，并已通過新聞媒體公開招聘部門負(fù)責(zé)人，目前正在抓緊籌備開業(yè)。今年以來，我還陸續(xù)整理了與臨街門面之間的合同，對(duì)有關(guān)欠費(fèi)進(jìn)行了清理，促使這些經(jīng)營(yíng)者合法經(jīng)營(yíng)，及時(shí)交納費(fèi)用。

二、安全管理工作

在做好大廈經(jīng)營(yíng)工作的同時(shí)，安全工作始終是我廈日常工作中的重要內(nèi)容。在這方面，我的觀點(diǎn)是曉之以理，動(dòng)之以情，“嚴(yán)”字當(dāng)頭，“防”字在先。大廈今年及時(shí)調(diào)整充實(shí)了安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組，在執(zhí)行安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度方面，我主持對(duì)這一制度重新進(jìn)行了修訂，使其更加可行、有效。在執(zhí)行這一制度以及《違章下崗制度》上決不走過場(chǎng)。對(duì)于在安全工作中出現(xiàn)的好現(xiàn)象，及時(shí)進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題，本著三不放過的原則，決不姑息遷就。如今年xxx月xxx日客房部洗衣房因?yàn)楫?dāng)班人員違反操作規(guī)程，工作態(tài)度散漫，造成失火，我及時(shí)召開了部門及大廈的事故分析會(huì)，對(duì)當(dāng)事者也給予了嚴(yán)肅的處理，分別給予了扣獎(jiǎng)、記過、辭退等處分，使當(dāng)事人及全廈員工從這件事中吸取教訓(xùn)。

消防安全是賓館安全工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，上級(jí)主管部門對(duì)這一工作也相當(dāng)重視。由于種種原因，大廈施工中遺留下了一些消防隱患。為此，我局保衛(wèi)科、安監(jiān)科、市消防支隊(duì)多次到大廈檢查督促整改，我也曾多次與這些部門檢查現(xiàn)場(chǎng)，研究對(duì)策。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，這一問題在今年得到了基本的落實(shí)。如三樓西側(cè)已開通了專用消防通道，完善了各處的消防標(biāo)志，各樓層的消防電梯前室的消防門也已經(jīng)開始安裝施工。通過消防部門的驗(yàn)收檢查，今年我廈已取得了消防合格證書。

三、動(dòng)力維修工作

設(shè)備設(shè)施的良好運(yùn)行是保證大廈正常經(jīng)營(yíng)的有力保障。自開業(yè)以來，我一直是分管動(dòng)力部工作的，在這方面，我始終得到了動(dòng)力部?jī)晌唤?jīng)理的有力支持。開業(yè)前兩年，大廈所有設(shè)備設(shè)施都還是新設(shè)備，基本上維修工作量不是很大。但是，由于有些設(shè)備本身的缺陷和安裝過程中存在的問題，經(jīng)過兩年來的運(yùn)行，大廈的設(shè)施設(shè)備陸續(xù)出現(xiàn)了許多故障，使動(dòng)力部的工作今年與去年相比，維修工作量明顯增加。特別是空調(diào)設(shè)備，在今年熱天需要開啟時(shí)，三臺(tái)主機(jī)陸續(xù)出現(xiàn)故障，嚴(yán)重影響大廈的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。為此，在空調(diào)保修期即將滿和已滿的情況下，我們爭(zhēng)取到了廠家免費(fèi)維修，為大廈節(jié)約了一筆較大的維修費(fèi)用。在最近準(zhǔn)備開啟制熱時(shí)，空調(diào)設(shè)備再次出現(xiàn)故障，動(dòng)力部又到金都、xxx賓館請(qǐng)教專家，日夜搶修，并再次找廠家免費(fèi)更換了部件，對(duì)全部空調(diào)管道進(jìn)行了清洗，從而保證了空調(diào)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在保證正常維修工作的情況下，還陸續(xù)安排動(dòng)力部對(duì)大廈的有關(guān)設(shè)施進(jìn)行了改造和完善，如為解決窗戶玻璃易掉落的問題，對(duì)窗戶框進(jìn)行了改造；為加強(qiáng)臨街門面電度計(jì)量，對(duì)這些地方的表計(jì)全部進(jìn)行了更換校驗(yàn)；為加強(qiáng)大廈的安全監(jiān)控，今年還在大廈幾個(gè)主要地點(diǎn)安裝了電視監(jiān)控系統(tǒng)。我還直接負(fù)責(zé)了大廈電腦系統(tǒng)的日常維護(hù)工作。大廈的電腦系統(tǒng)擔(dān)負(fù)著接待、收銀、總經(jīng)理查詢、上網(wǎng)、財(cái)務(wù)等管理工作。平常電腦系統(tǒng)一旦發(fā)生故障，即使是在晚上或休息時(shí)間，我總是及時(shí)趕到，保證電腦系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

四、人事管理工作

本年度，大廈要我負(fù)責(zé)人事方面的管理工作。在這方面，局里給予了大廈靈活的政策。大廈的絕大部分管理人員和員工都是通過對(duì)外招聘的，鑒于目前社會(huì)上就業(yè)比較困難，平常向我打招呼的有不少，我自己也有不少窮親戚，但我從不徇私情，本著唯才是用的原則，所有人員都經(jīng)過總經(jīng)理的認(rèn)可，嚴(yán)格保證進(jìn)入大廈的人員的素質(zhì)。對(duì)于進(jìn)入大廈的各級(jí)人員，更是從嚴(yán)要求。今年以來，我陸續(xù)規(guī)范了人事管理方面的一些程序，加強(qiáng)了員工轉(zhuǎn)正考評(píng)工作，是金子，就要讓他發(fā)光，及時(shí)建議予以重用；是庸才，也不心慈手軟，及時(shí)提出處理或解聘意見。大廈陸續(xù)建立了員工的詳細(xì)檔案，對(duì)工資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了重新規(guī)范與核定。為了招聘到優(yōu)秀的員工，提高員工素質(zhì)，我和大廈其它領(lǐng)導(dǎo)多次到各學(xué)校選錄優(yōu)秀人才，還委托市旅游學(xué)校、華容職校在平江、華容等地招用并培訓(xùn)人員。今年省旅游局的賓館總經(jīng)理培訓(xùn)班在我廈舉辦時(shí)，我和大廈多數(shù)管理人員以及一部分員工一起參加了這一學(xué)習(xí)，有了一個(gè)學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)。我和大部分參加學(xué)習(xí)的人員均拿到了省旅游局頒發(fā)的賓館行業(yè)崗位資格證書，從而保證了大廈有一支較優(yōu)秀和穩(wěn)定的管理者和員工隊(duì)伍。

在這里需要指出的是，如果說大廈今年在以上各方面取得了一些成績(jī)，這全是上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)以及大廈全體同仁努力工作的結(jié)果，在此我要真誠地說聲謝謝！我知道，一個(gè)人的力量是渺小的，一個(gè)企業(yè)要想得到充分的發(fā)展，只有依靠領(lǐng)導(dǎo)班子的精誠團(tuán)結(jié)和全體同仁的齊心協(xié)力。正如當(dāng)初我在應(yīng)聘副總經(jīng)理時(shí)說過的，作為副總經(jīng)理要多為總經(jīng)理動(dòng)腦子，出點(diǎn)子，跑腿子，賺票子。盡管理想與現(xiàn)實(shí)往往存在著差距，但我總是首先從自身尋找原因。我知道，我所做的工作還很不夠，為了xxx電業(yè)局的利益，為了大廈的輝煌，我將繼續(xù)本著“老老實(shí)實(shí)學(xué)習(xí)，勤勤懇懇工作，實(shí)實(shí)在在辦事，正正派派做人”的處世準(zhǔn)則，一如既往地規(guī)范自己的言行，把工作做得更好。

篇八 通信公司綜合管理部負(fù)責(zé)人2023年度工作述職報(bào)告

綜合管理部負(fù)責(zé)人2023年度工作述職報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

2023年，綜合管理部在分公司黨委、行政的領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的大力支持下，經(jīng)全體員工的共同努力，較好地完成了分公司下達(dá)的全年目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)就2023主要工作和2023年工作思路分別匯報(bào)如下：

2023年主要工作情況

一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況

分公司下達(dá)綜合管理部固話發(fā)展指標(biāo)56部，實(shí)際完成81部，完成任務(wù)數(shù)的144.64%；來電顯示業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)56部，實(shí)際完成68部，完成任務(wù)數(shù)的121.43%；寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)56部，實(shí)際完成40部，完成任務(wù)數(shù)的71.43%。

二、階段性的突擊工作情況

2月1日至20日，分公司開展的小靈通“零機(jī)總動(dòng)員”促銷活動(dòng)，綜合部促銷任務(wù)量102部，實(shí)際促銷122部，完成任務(wù)數(shù)的119.60%；重點(diǎn)業(yè)務(wù)放量競(jìng)賽活動(dòng)中，綜合部在6個(gè)二級(jí)部門中名列第二；綠色上網(wǎng)業(yè)務(wù)促銷競(jìng)賽活動(dòng)，綜合部在6個(gè)二級(jí)部門中，名列第二；小靈通基站協(xié)調(diào)安裝競(jìng)賽活動(dòng)中，分公司下達(dá)協(xié)調(diào)任務(wù)是14個(gè)，于11月底全部協(xié)調(diào)完畢，完成任務(wù)數(shù)的100%，在6個(gè)部門中名列第一；區(qū)消委7-10月份組織實(shí)施的部分公用企業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)消費(fèi)者監(jiān)督調(diào)查活動(dòng)中，我分公司在5個(gè)通信行業(yè)中名列第一，獲得了“消費(fèi)者滿意單位”稱號(hào)；人防民兵專業(yè)分隊(duì)（2000年至2023年）第五周期組訓(xùn)工作成績(jī)突出，被評(píng)為先進(jìn)單位；道路交通工作，由于2023年未發(fā)生大的交通責(zé)任事故，今年由被評(píng)為先進(jìn)駕協(xié)小組。

三、規(guī)范辦文

一年來，我部按照行文規(guī)范要求，先后發(fā)文70余份，無一差錯(cuò)，格式符合規(guī)定，文字簡(jiǎn)練準(zhǔn)確，有效地指導(dǎo)了我分公司的各項(xiàng)工作；為及時(shí)反映我分公司各項(xiàng)工作，今年我部先后采集編撰了信息40余條，其中，公司oa網(wǎng)上發(fā)布信息37條，被市公司和集團(tuán)公司采用，并在市公司上半年信息工作評(píng)比中排名第六，5個(gè)城區(qū)屬地分公司中排名第一；分公司向市公司報(bào)送文件資料的管理工作得到進(jìn)一步規(guī)范，半年來，我分公司各部門共向公司上報(bào)資料文件70份，件件有簽收，杜絕了文件丟失和延誤事機(jī)的現(xiàn)象，確保了上情下達(dá)，下情上報(bào)，各類信息及時(shí)傳遞溝通。

四、積極組織員工開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提高員工業(yè)務(wù)技能

一年來，綜合管理部根據(jù)分公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，本著缺什么，補(bǔ)什么的原則，先后自行組織實(shí)施各類業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)、能力培訓(xùn)、綜合素質(zhì)培訓(xùn)共22次，培訓(xùn)員工1512人次；參加市公司組織的培訓(xùn)34次，培訓(xùn)員工305人次；為培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干，先后去華為、西門子、斯達(dá)康和中興公司等單位學(xué)習(xí)8次，培訓(xùn)骨干26人次。通過及時(shí)合理的培訓(xùn)安排，員工們能夠迅速掌握各類新業(yè)務(wù)新技術(shù)；營(yíng)銷意識(shí)、法律意識(shí)、營(yíng)銷技巧得到了進(jìn)一步強(qiáng)化；綜合素質(zhì)得到了有效提升，為企業(yè)的發(fā)展起到了良好的促進(jìn)作用。

五、加強(qiáng)治保義消工作，確保通信設(shè)施安全運(yùn)行

根據(jù)市公司文件通知精神，結(jié)合分公司實(shí)際，我們著重抓了五項(xiàng)工作。一是及時(shí)購買《安全生產(chǎn)法》200余本，做到員工人手一冊(cè)，并在自學(xué)的基礎(chǔ)上，先后舉辦了三期輔導(dǎo)班，加深了對(duì)《安全生產(chǎn)法》的理解和執(zhí)行力度；二是組建護(hù)線小分隊(duì)，進(jìn)行夜間巡邏執(zhí)勤、搶修搶險(xiǎn)，先后更換增補(bǔ)人孔蓋8塊，排除不安全的隱患近100次，全年出動(dòng)180余車次，600余人次，先后捉獲偷盜線路人員10人，全部移交公安部門進(jìn)行處理；三是先后更換滅火器具10具，新增16具，確保滅火設(shè)施處于良好使用狀態(tài)；四是堅(jiān)持工余時(shí)間抽查要害部位值班情況，全年共36次、88人次，有效督促了各項(xiàng)制度落實(shí)；五是積極主動(dòng)找肇事方索賠，一年來，追回因施工、車輛損壞的通信線路賠償款人民幣176877.30元，為企業(yè)挽回了一定損失。

六、加強(qiáng)車輛管理，為通信生產(chǎn)工作服好務(wù)

經(jīng)與北部新區(qū)分公司分離調(diào)整后，現(xiàn)有汽車16輛、摩托車52輛。2023年的車管工作，我部著重抓了四個(gè)堅(jiān)持：一是堅(jiān)持對(duì)各類車輛的月耗油量實(shí)行公布制度，嚴(yán)格執(zhí)行了獎(jiǎng)懲辦法；二是堅(jiān)持車輛維修填報(bào)審批制度，為控制費(fèi)用指標(biāo)，我部先后兩次向修理廠方及各部門下發(fā)通知，截止11月20日，今年下達(dá)的維修費(fèi)用未超標(biāo)；三是堅(jiān)持每月一次安全學(xué)習(xí)制度，為學(xué)好《道路交通安全法》，我部及時(shí)安排購買了100份發(fā)放給全體駕駛?cè)藛T，通過自學(xué)和考試，增強(qiáng)了駕駛?cè)藛T遵紀(jì)守法的自覺性，全年未發(fā)生大的責(zé)任交通事故；四是堅(jiān)持為通信生產(chǎn)工作服務(wù)。

七、服務(wù)保障工作

年初，因增加了部分員工，我部負(fù)責(zé)后勤管理的同志利用雙休日多方聯(lián)系制作，按照規(guī)定時(shí)限全部到位，確保了正常的辦公；為防止汛期突發(fā)事件，駕駛員7-9月份安排值班近100天，為了作好交通保障工作，駕駛班適時(shí)協(xié)調(diào)車輛使用，只要是工作急需，綜合部就出車保障，受到市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)部門員工的好評(píng)。

2023年，我們?cè)跇I(yè)務(wù)收入、業(yè)務(wù)發(fā)展、企業(yè)管理、服務(wù)保障等方面作了大量的工作，也取得了一些成績(jī)。但是，我們按照“三個(gè)滿意”的標(biāo)準(zhǔn)來衡量還有差距，例如，我們?cè)诰?xì)化管理方面，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度方面，工作效率方面等須進(jìn)一步加強(qiáng)和提高。

2023年工作思路

2023年是“十五”計(jì)劃的最后一年，也是市公司第二次創(chuàng)業(yè)的“效益年”，做好全年的工作意義重大。2023年的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)已下達(dá)，任務(wù)十分艱巨，這就對(duì)我們的業(yè)務(wù)發(fā)展、精細(xì)管理、成本預(yù)算和業(yè)務(wù)收益提出了更高的要求，為此，現(xiàn)就2023年主要工作思路匯報(bào)如下：

一、牢固樹立發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)的理念，采取措施盡早完成業(yè)務(wù)指標(biāo)。

我們每位員工從現(xiàn)在開始，在做好本職工作的同時(shí)，合理利用業(yè)余休息時(shí)間，充分挖掘人際關(guān)系資源，認(rèn)真落實(shí) “敲門工程”，主動(dòng)出擊，深入街道社區(qū)，上門營(yíng)銷，通過種種措施，一定要提前完成主要業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)。

二、樹立服務(wù)意識(shí)，提高滿意度

綜合部的工作性質(zhì)，可以用兩個(gè)字來概括—“服務(wù)”。具體又可分為兩個(gè)方面，既參與綜合管理、辦好事務(wù)。做好綜合部的工作，水平在綜合，靈敏在信息，權(quán)威在督查，形象在接待，瓶頸在運(yùn)轉(zhuǎn)，評(píng)判在領(lǐng)導(dǎo)。因此，為做好2023年度的各項(xiàng)工作，我們綜合部全體員工必須強(qiáng)化七個(gè)意識(shí)：一是愛崗敬業(yè)意識(shí)；二是服務(wù)至上意識(shí)；三是精細(xì)管理意識(shí)；四是自立自強(qiáng)意識(shí)；五是協(xié)調(diào)把關(guān)意識(shí)；六是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)；七是廉潔自律意識(shí)。力爭(zhēng)2023年度的各項(xiàng)工作在員工和領(lǐng)導(dǎo)心中贏得更高滿意度。

三、認(rèn)真抓好黨群團(tuán)組織活動(dòng)，積極推進(jìn)企業(yè)文化活動(dòng)

綜合管理部相關(guān)人員，應(yīng)根據(jù)各自的職責(zé)，按照市公司的計(jì)劃意見，結(jié)合觀音橋的實(shí)際，擬制出黨務(wù)工作計(jì)劃、工會(huì)工作計(jì)劃和團(tuán)委工作計(jì)劃。工作要開展活動(dòng)，要有文字記錄和準(zhǔn)確的數(shù)字，工作要有聲有色。特別是工會(huì)和團(tuán)的組織要結(jié)合主要工作和任務(wù)開展一些階段性的突擊活動(dòng)和有益健康的活動(dòng)，豐富員工的業(yè)務(wù)文化生活，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。

四、加強(qiáng)制定建設(shè)，用制度管人管事

我們通信企業(yè)一直都有一套全面的、系統(tǒng)的、嚴(yán)格的規(guī)章制度，因此在2023年各項(xiàng)工作中認(rèn)真的貫徹執(zhí)行，各位管理人員按照各自的職責(zé)，都應(yīng)清楚的知道每月定期要辦理的事項(xiàng)，建立和完善臺(tái)帳制度、會(huì)議制度、考勤制度、績(jī)效考核制度、報(bào)表制度、領(lǐng)發(fā)各類材料制度、學(xué)習(xí)制度、督促檢查制度等，正常情況下都應(yīng)堅(jiān)持遵守，各項(xiàng)工作有章可行，使零亂的工作條理化，復(fù)雜的工作制度化，可以提高工作效率，提高服務(wù)質(zhì)量。

五、安全常抓不懈

2023年，雖然沒有發(fā)生大的交通安全責(zé)任事故，但是隱患經(jīng)常發(fā)生，治保義消工作，生產(chǎn)安全工作都有不安全的因素，因此，2023年要突出一個(gè)“防”字，繼續(xù)抓好5個(gè)堅(jiān)持，堅(jiān)持簽定安全承包責(zé)任書、堅(jiān)持安全教育、堅(jiān)持檢查制度、堅(jiān)持督促整改時(shí)限，堅(jiān)持獎(jiǎng)懲制度，一級(jí)抓一級(jí)，層層負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)整改，把各類事故的苗頭消滅在萌芽狀態(tài)之中。

六、以人為本，親情管理

綜合工作，近幾來都處在壓力大、工作量大、吃力不討好是常事，故希望員工都應(yīng)有一個(gè)健康的心態(tài)。我們的管理工作、服務(wù)工作都是圍繞人來做的，這就要求我們的工作作得再細(xì)一點(diǎn)、再及時(shí)一點(diǎn)，讓員工更加滿意一點(diǎn)，例如：?jiǎn)T工工資條的問題、員工生日賀卡的問題、員工生病住院探望的問題、員工的紅白喜事問題等等。

一個(gè)人長(zhǎng)期處在較忙的工作環(huán)境中，長(zhǎng)期下去就會(huì)影響人的身心健康，工作質(zhì)量也不高，故2023年，我們綜合部在現(xiàn)在堅(jiān)持開展的幾項(xiàng)活動(dòng)的基礎(chǔ)上，每季度抽一個(gè)周末在附近的農(nóng)家樂減壓，大家在一起開展一些活動(dòng)，放松放松。

以上工作思維，只是我個(gè)人的一些想法，例如信息工作，工程轉(zhuǎn)固，制度上墻，文體活動(dòng)，平整籃球場(chǎng)、員工培訓(xùn)、政治教育、精神文明建設(shè)等工作都有要進(jìn)行研究和計(jì)劃。

以上匯報(bào)，如有不妥之處，敬請(qǐng)各位批評(píng)指正。

篇九 xxxx年賓館負(fù)責(zé)人年度述職報(bào)告范文

一、經(jīng)營(yíng)促銷工作

目前xxx市內(nèi)賓館林立，一個(gè)個(gè)新賓館也在陸續(xù)建成開業(yè)，我廈要想在xxx市場(chǎng)占有自己的一席之地，必須主動(dòng)出擊，推陳出新，爭(zhēng)取顧客，占領(lǐng)市場(chǎng)。在這個(gè)問題上，我得到了總經(jīng)理及領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)其它成員的信任和支持，陸續(xù)推出了許多促銷措施。首先，我們高度重視大廈的公關(guān)形象，經(jīng)常在電視、報(bào)紙上進(jìn)行宣傳，讓我廈在市民的心目中產(chǎn)生持久的印象。在春節(jié)期間，對(duì)來我廈消費(fèi)的客人一律實(shí)行了優(yōu)惠打折，對(duì)有關(guān)職能部門和入廈消費(fèi)的?？桶l(fā)放了賀卡和免費(fèi)消費(fèi)券，從而使賓客對(duì)我廈產(chǎn)生親近感，激發(fā)他們?cè)俅蝸泶髲B消費(fèi)的欲望。除此之外，我還注意充分借鑒其它賓館和行業(yè)的促銷辦法，陸續(xù)制訂了攬客消費(fèi)提成、工效掛鉤等方案.今年九月，還與長(zhǎng)沙湘野車隊(duì)簽訂了合作協(xié)議，對(duì)方為大廈組織客源后，雙方進(jìn)行利潤(rùn)分享。我還利用同學(xué)、同鄉(xiāng)關(guān)系多方為大廈聯(lián)絡(luò)客源，如郵電局工程部、水電局水政監(jiān)察大隊(duì)等單位現(xiàn)已把我廈作為主要接待地點(diǎn)。以上這些，對(duì)促進(jìn)我廈的消費(fèi)，為大廈取得穩(wěn)定可靠的客源發(fā)揮了一定的作用。

今年七月，由于國務(wù)院《娛樂場(chǎng)所管理?xiàng)l例》的實(shí)施，我廈終止了與凌峰娛樂城之間的租賃關(guān)系，我在大廈負(fù)責(zé)與凌峰娛樂城移交、清算的有關(guān)事宜以及娛樂城的重新開業(yè)的籌備工作。盡管自己在這方面經(jīng)驗(yàn)不足，困難重重，但我欣然領(lǐng)命，不講條件，積極投入工作。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，經(jīng)過積極努力，目前我局（包括我廈）與凌峰娛樂城之間的欠費(fèi)清理、資產(chǎn)移交等問題基本得到圓滿解決。為了減少損失，盡早讓娛樂城開業(yè)，根據(jù)局里確定的方針，在兼顧合法與靈活的前提下，經(jīng)過反復(fù)研究，已經(jīng)制訂出了可行的娛樂城經(jīng)營(yíng)方案，并已通過新聞媒體公開招聘部門負(fù)責(zé)人，目前正在抓緊籌備開業(yè)。我還陸續(xù)整理了與臨街門面之間的合同，對(duì)有關(guān)欠費(fèi)進(jìn)行了清理，促使這些經(jīng)營(yíng)者合法經(jīng)營(yíng)，及時(shí)交納費(fèi)用。

二、安全管理工作

在做好大廈經(jīng)營(yíng)工作的同時(shí)，安全工作始終是我廈日常工作中的重要內(nèi)容。在這方面，我的觀點(diǎn)是曉之以理，動(dòng)之以情，“嚴(yán)”字當(dāng)頭，“防”字在先。大廈今年及時(shí)調(diào)整充實(shí)了安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組，在執(zhí)行安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度方面，我主持對(duì)這一制度重新進(jìn)行了修訂，使其更加可行、有效。在執(zhí)行這一制度以及《違章下崗制度》上決不走過場(chǎng)。對(duì)于在安全工作中出現(xiàn)的好現(xiàn)象，及時(shí)進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題，本著三不放過的原則，決不姑息遷就。如今年xxx月xxx日客房部洗衣房因?yàn)楫?dāng)班人員違反操作規(guī)程，工作態(tài)度散漫，造成失火，我及時(shí)召開了部門及大廈的事故分析會(huì)，對(duì)當(dāng)事者也給予了嚴(yán)肅的處理，分別給予了扣獎(jiǎng)、記過、辭退等處分，使當(dāng)事人及全廈員工從這件事中吸取教訓(xùn)。

消防安全是賓館安全工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，上級(jí)主管部門對(duì)這一工作也相當(dāng)重視。由于種種原因，大廈施工中遺留下了一些消防隱患。為此，我局保衛(wèi)科、安監(jiān)科、市消防支隊(duì)多次到大廈檢查督促整改，我也曾多次與這些部門檢查現(xiàn)場(chǎng)，研究對(duì)策。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，這一問題在今年得到了基本的落實(shí)。如三樓西側(cè)已開通了專用消防通道，完善了各處的消防標(biāo)志，各樓層的消防電梯前室的消防門也已經(jīng)開始安裝施工。通過消防部門的驗(yàn)收檢查，今年我廈已取得了消防合格證書。

篇十 xxxx年度市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人述職報(bào)告范文

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!

xx年即將過去，在將近一年的時(shí)間里，通過自己的努力，也有一些收獲，雖然不能讓人滿意，但臨近年終，感覺有必要將自己的工作總結(jié)一下，目的在于吸取經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，將今后的工作做得更好。

自今年入職以來，經(jīng)過了公司多部門聯(lián)動(dòng)的崗前培訓(xùn)，后繼也能積極參加公司組織的內(nèi)部培訓(xùn)，更新知識(shí)，增長(zhǎng)見識(shí)。并在努力尋找外部力量爭(zhēng)取到更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

七月份正式開始在市場(chǎng)部負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)工作。截止目前，與近三百家公司采購人員直接有過電話交流，參與報(bào)價(jià)客戶近四十家，成功達(dá)成合作意向并登計(jì)五家新客戶，其中三家新客戶已有少量交易，一家最新開發(fā)的客戶，材料驗(yàn)證階段，暫未交易，還有一家取得其供應(yīng)商資質(zhì)后，因材料及價(jià)格等原因，還未能中標(biāo)；與此同時(shí)，負(fù)責(zé)了公司分配的幾家老客戶維護(hù)工作，其中江陰xx業(yè)務(wù)穩(wěn)定，上海xx業(yè)務(wù)關(guān)系也在逐步正?；?。新老客戶共計(jì)拜訪50多次，通過這些拜訪，逐漸可以準(zhǔn)確的把握客戶需求，能良好的與客戶交流，并能逐漸取得客戶信任，也積累了一些寶貴的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。

到寶井市場(chǎng)部工作快一年了，我已經(jīng)完全融入到這個(gè)集體中。同事們各有所長(zhǎng)，但都能互相幫助，在工作上更是充滿干勁、經(jīng)驗(yàn)豐富，而我在鋼材方面的知識(shí)還不是很精通，但很快我就意識(shí)到自己是銷售代表，更清楚對(duì)外、對(duì)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)中自己所處的位置，設(shè)身處地從不同角度分析問題，為確保在公司崗位競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，我一直在通過自己的努力提高業(yè)務(wù)水平，在工作中謹(jǐn)記并要求自己時(shí)刻做到“專業(yè)、研究、總結(jié)、換位思考”。

雖然已近年終，但還有許多工作尚未能有機(jī)會(huì)開始“第一次嘗試”，例如為客戶預(yù)定期貨、為客戶申請(qǐng)賒銷等，說明今年開發(fā)的客戶過小、太少，更要求今后改進(jìn)工作方法、提高工作效率、增加客戶拜訪量，在市場(chǎng)開發(fā)過程中避免操之過急，找準(zhǔn)目標(biāo)客戶，盡量避免盲目開發(fā)。對(duì)待客戶提出質(zhì)量異議時(shí)還不能做到獨(dú)自妥善處理，今后還需認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)，并依據(jù)客戶需求，制定正確的產(chǎn)品供應(yīng)客戶，不盲目接單，盡量避免損失。

隨著國民消費(fèi)能力不斷增強(qiáng)，鋼材需求市場(chǎng)也在飛速擴(kuò)大，帶給我巨大的發(fā)展機(jī)遇，使我無比喜悅，另一方面市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)漸趨白熱化，也使我倍感壓力，在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的情況下，只要認(rèn)真貫徹公司的路線與方針，以清醒的頭腦、飽滿的熱情以及堅(jiān)定的信念，緊抓市場(chǎng)開發(fā)、提升服務(wù)、促進(jìn)發(fā)展，定能讓我在工作中取得更多突破。力爭(zhēng)來年通過自身的努力，并在領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下，不斷發(fā)掘老客戶、努力開發(fā)新客戶，順利完成公司考核。

篇十一 賓館負(fù)責(zé)人年度述職報(bào)告

一、經(jīng)營(yíng)促銷工作

目前xxx市內(nèi)賓館林立，一個(gè)個(gè)新賓館也在陸續(xù)建成開業(yè)，我廈要想在xxx市場(chǎng)占有自己的一席之地，必須主動(dòng)出擊，推陳出新，爭(zhēng)取顧客，占領(lǐng)市場(chǎng)。在這個(gè)問題上，我得到了總經(jīng)理及領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)其它成員的信任和支持，今年以來，陸續(xù)推出了許多促銷措施。首先，我們高度重視大廈的公關(guān)形象，經(jīng)常在電視、報(bào)紙上進(jìn)行宣傳，讓我廈在市民的心目中產(chǎn)生持久的印象。在春節(jié)期間，對(duì)來我廈消費(fèi)的客人一律實(shí)行了優(yōu)惠打折，對(duì)有關(guān)職能部門和入廈消費(fèi)的?？桶l(fā)放了賀卡和免費(fèi)消費(fèi)券，從而使賓客對(duì)我廈產(chǎn)生親近感，激發(fā)他們?cè)俅蝸泶髲B消費(fèi)的欲望。除此之外，我還注意充分借鑒其它賓館和行業(yè)的促銷辦法，陸續(xù)制訂了攬客消費(fèi)提成、工效掛鉤等方案.今年九月，還與長(zhǎng)沙湘野車隊(duì)簽訂了合作協(xié)議，對(duì)方為大廈組織客源后，雙方進(jìn)行利潤(rùn)分享。我還利用同學(xué)、同鄉(xiāng)關(guān)系多方為大廈聯(lián)絡(luò)客源，如郵電局工程部、水電局水政監(jiān)察大隊(duì)等單位現(xiàn)已把我廈作為主要接待地點(diǎn)。以上這些，對(duì)促進(jìn)我廈的消費(fèi)，為大廈取得穩(wěn)定可靠的客源發(fā)揮了一定的作用。

今年七月，由于國務(wù)院《娛樂場(chǎng)所管理?xiàng)l例》的實(shí)施，我廈終止了與凌峰娛樂城之間的租賃關(guān)系，我在大廈負(fù)責(zé)與凌峰娛樂城移交、清算的有關(guān)事宜以及娛樂城的重新開業(yè)的籌備工作。盡管自己在這方面經(jīng)驗(yàn)不足，困難重重，但我欣然領(lǐng)命，不講條件，積極投入工作。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，經(jīng)過積極努力，目前我局（包括我廈）與凌峰娛樂城之間的欠費(fèi)清理、資產(chǎn)移交等問題基本得到圓滿解決。為了減少損失，盡早讓娛樂城開業(yè)，根據(jù)局里確定的方針，在兼顧合法與靈活的前提下，經(jīng)過反復(fù)研究，已經(jīng)制訂出了可行的娛樂城經(jīng)營(yíng)方案，并已通過新聞媒體公開招聘部門負(fù)責(zé)人，目前正在抓緊籌備開業(yè)。今年以來，我還陸續(xù)整理了與臨街門面之間的合同，對(duì)有關(guān)欠費(fèi)進(jìn)行了清理，促使這些經(jīng)營(yíng)者合法經(jīng)營(yíng)，及時(shí)交納費(fèi)用。

二、安全管理工作

在做好大廈經(jīng)營(yíng)工作的同時(shí)，安全工作始終是我廈日常工作中的重要內(nèi)容。在這方面，我的觀點(diǎn)是曉之以理，動(dòng)之以情，“嚴(yán)”字當(dāng)頭，“防”字在先。大廈今年及時(shí)調(diào)整充實(shí)了安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組，在執(zhí)行安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度方面，我主持對(duì)這一制度重新進(jìn)行了修訂，使其更加可行、有效。在執(zhí)行這一制度以及《違章下崗制度》上決不走過場(chǎng)。對(duì)于在安全工作中出現(xiàn)的好現(xiàn)象，及時(shí)進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題，本著三不放過的原則，決不姑息遷就。如今年xxx月xxx日客房部洗衣房因?yàn)楫?dāng)班人員違反操作規(guī)程，工作態(tài)度散漫，造成失火，我及時(shí)召開了部門及大廈的事故分析會(huì)，對(duì)當(dāng)事者也給予了嚴(yán)肅的處理，分別給予了扣獎(jiǎng)、記過、辭退等處分，使當(dāng)事人及全廈員工從這件事中吸取教訓(xùn)。

消防安全是賓館安全工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，上級(jí)主管部門對(duì)這一工作也相當(dāng)重視。由于種種原因，大廈施工中遺留下了一些消防隱患。為此，我局保衛(wèi)科、安監(jiān)科、市消防支隊(duì)多次到大廈檢查督促整改，我也曾多次與這些部門檢查現(xiàn)場(chǎng)，研究對(duì)策。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，這一問題在今年得到了基本的落實(shí)。如三樓西側(cè)已開通了專用消防通道，完善了各處的消防標(biāo)志，各樓層的消防電梯前室的消防門也已經(jīng)開始安裝施工。通過消防部門的驗(yàn)收檢查，今年我廈已取得了消防合格證書。 三、動(dòng)力維修工作

設(shè)備設(shè)施的良好運(yùn)行是保證大廈正常經(jīng)營(yíng)的有力保障。自開業(yè)以來，我一直是分管動(dòng)力部工作的，在這方面，我始終得到了動(dòng)力部?jī)晌唤?jīng)理的有力支持。開業(yè)前兩年，大廈所有設(shè)備設(shè)施都還是新設(shè)備，基本上維修工作量不是很大。但是，由于有些設(shè)備本身的缺陷和安裝過程中存在的問題，經(jīng)過兩年來的運(yùn)行，大廈的設(shè)施設(shè)備陸續(xù)出現(xiàn)了許多故障，使動(dòng)力部的工作今年與去年相比，維修工作量明顯增加。特別是空調(diào)設(shè)備，在今年熱天需要開啟時(shí)，三臺(tái)主機(jī)陸續(xù)出現(xiàn)故障，嚴(yán)重影響大廈的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。為此，在空調(diào)保修期即將滿和已滿的情況下，我們爭(zhēng)取到了廠家免費(fèi)維修，為大廈節(jié)約了一筆較大的維修費(fèi)用。在最近準(zhǔn)備開啟制熱時(shí)，空調(diào)設(shè)備再次出現(xiàn)故障，動(dòng)力部又到金都、xxx賓館請(qǐng)教專家，日夜搶修，并再次找廠家免費(fèi)更換了部件，對(duì)全部空調(diào)管道進(jìn)行了清洗，從而保證了空調(diào)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在保證正常維修工作的情況下，還陸續(xù)安排動(dòng)力部對(duì)大廈的有關(guān)設(shè)施進(jìn)行了改造和完善，如為解決窗戶玻璃易掉落的問題，對(duì)窗戶框進(jìn)行了改造；為加強(qiáng)臨街門面電度計(jì)量，對(duì)這些地方的表計(jì)全部進(jìn)行了更換校驗(yàn)；為加強(qiáng)大廈的安全監(jiān)控，今年還在大廈幾個(gè)主要地點(diǎn)安裝了電視監(jiān)控系統(tǒng)。我還直接負(fù)責(zé)了大廈電腦系統(tǒng)的日常維護(hù)工作。大廈的電腦系統(tǒng)擔(dān)負(fù)著接待、收銀、總經(jīng)理查詢、上網(wǎng)、財(cái)務(wù)等管理工作。平常電腦系統(tǒng)一旦發(fā)生故障，即使是在晚上或休息時(shí)間，我總是及時(shí)趕到，保證電腦系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

四、人事管理工作

本年度，大廈要我負(fù)責(zé)人事方面的管理工作。在這方面，局里給予了大廈靈活的政策。大廈的絕大部分管理人員和員工都是通過對(duì)外招聘的，鑒于目前社會(huì)上就業(yè)比較困難，平常向我打招呼的有不少，我自己也有不少窮親戚，但我從不徇私情，本著唯才是用的原則，所有人員都經(jīng)過總經(jīng)理的認(rèn)可，嚴(yán)格保證進(jìn)入大廈的人員的素質(zhì)。對(duì)于進(jìn)入大廈的各級(jí)人員，更是從嚴(yán)要求。今年以來，我陸續(xù)規(guī)范了人事管理方面的一些程序，加強(qiáng)了員工轉(zhuǎn)正考評(píng)工作，是金子，就要讓他發(fā)光，及時(shí)建議予以重用；是庸才，也不心慈手軟，及時(shí)提出處理或解聘意見。大廈陸續(xù)建立了員工的詳細(xì)檔案，對(duì)工資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了重新規(guī)范與核定。為了招聘到優(yōu)秀的員工，提高員工素質(zhì)，我和大廈其它領(lǐng)導(dǎo)多次到各學(xué)校選錄優(yōu)秀人才，還委托市旅游學(xué)校、華容職校在平江、華容等地招用并培訓(xùn)人員。今年省旅游局的賓館總經(jīng)理培訓(xùn)班在我廈舉辦時(shí)，我和大廈多數(shù)管理人員以及一部分員工一起參加了這一學(xué)習(xí)，有了一個(gè)學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)。我和大部分參加學(xué)習(xí)的人員均拿到了省旅游局頒發(fā)的賓館行業(yè)崗位資格證書，從而保證了大廈有一支較優(yōu)秀和穩(wěn)定的管理者和員工隊(duì)伍。

在這里需要指出的是，如果說大廈今年在以上各方面取得了一些成績(jī)，這全是上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)以及大廈全體同仁努力工作的結(jié)果，在此我要真誠地說聲謝謝！我知道，一個(gè)人的力量是渺小的，一個(gè)企業(yè)要想得到充分的發(fā)展，只有依靠領(lǐng)導(dǎo)班子的精誠團(tuán)結(jié)和全體同仁的齊心協(xié)力。正如當(dāng)初我在應(yīng)聘副總經(jīng)理時(shí)說過的，作為副總經(jīng)理要多為總經(jīng)理動(dòng)腦子，出點(diǎn)子，跑腿子，賺票子。盡管理想與現(xiàn)實(shí)往往存在著差距，但我總是首先從自身尋找原因。我知道，我所做的工作還很不夠，為了xxx電業(yè)局的利益，為了大廈的輝煌，我將繼續(xù)本著“老老實(shí)實(shí)學(xué)習(xí)，勤勤懇懇工作，實(shí)實(shí)在在辦事，正正派派做人”的處世準(zhǔn)則，一如既往地規(guī)范自己的言行，把工作做得更好。

篇十二 xxxx年健康教育所部門負(fù)責(zé)人年度述職報(bào)告范文

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)

按照市衛(wèi)生局、省健康教育所的要求，在過去的一年里，以城鄉(xiāng)社區(qū)為重點(diǎn)，以知識(shí)服務(wù)為中心，貫徹“預(yù)防為主”的工作方針，組織開展社會(huì)教育的各項(xiàng)工作，確保主要工作目標(biāo)落實(shí)?，F(xiàn)就個(gè)人工作情況述職如下，請(qǐng)予評(píng)議。

一、過去一年的主要工作情況

在市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)下和健康教育所所長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)下，主要抓了由我分管的部分業(yè)務(wù)工作。對(duì)分管的業(yè)務(wù)進(jìn)行了目標(biāo)管理。制定組織實(shí)施業(yè)務(wù)工作計(jì)劃，將任務(wù)分解安排具體到人并檢查督促落實(shí)。著重抓對(duì)分管科室的人員管理和工作指導(dǎo)，隨時(shí)掌握工作進(jìn)度。對(duì)業(yè)務(wù)工作及時(shí)地向所長(zhǎng)提合理化建議和意見，主動(dòng)配合協(xié)助所長(zhǎng)，創(chuàng)造性地開展工作。根據(jù)市衛(wèi)生局對(duì)本年度健康教育工作安排，落實(shí)基礎(chǔ)性建設(shè)工作和開展各項(xiàng)健康教育活動(dòng)。

二、抓基礎(chǔ)性建設(shè)工作

著重抓了建立健全基層健康教育網(wǎng)絡(luò)、提高健康教育人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和健康教育業(yè)務(wù)規(guī)范化等幾個(gè)方面工作。

一是聯(lián)合橫向社會(huì)部門，利用健教協(xié)會(huì)組織健康教育活動(dòng)。

通過協(xié)會(huì)工作，在實(shí)施“億萬農(nóng)民健康促進(jìn)行動(dòng)”、“相約健康社區(qū)行”、衛(wèi)九項(xiàng)目、創(chuàng)建衛(wèi)生城市等項(xiàng)工作中，跨行業(yè)跨部門的協(xié)會(huì)發(fā)揮了一定的作用。

二是加強(qiáng)機(jī)構(gòu)建設(shè)縱向基層網(wǎng)絡(luò)發(fā)展，督促縣區(qū)建立健教網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。通過健康教育業(yè)務(wù)會(huì)議和下基層開展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)，督促各縣區(qū)健全完善健康教育機(jī)構(gòu)。在督促縣區(qū)建立健教機(jī)構(gòu)的同時(shí)，指導(dǎo)市、縣醫(yī)療單位落實(shí)健康促進(jìn)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)建“健康促進(jìn)醫(yī)院”。

三是堅(jiān)持業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高基層健教隊(duì)伍素質(zhì)。組織了健康教育專兼職人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過以會(huì)代訓(xùn),逐級(jí)培訓(xùn)，提高了基層專兼職健教人員工作能力。

三、落實(shí)有關(guān)健康教育業(yè)務(wù)工作

一是開展“億萬農(nóng)民健康促進(jìn)行動(dòng)”根據(jù)省行動(dòng)辦的安排，組織開展了宣傳周活動(dòng)。

二是積極參與衛(wèi)生城市創(chuàng)建，通過參與創(chuàng)建活動(dòng)，擴(kuò)大健康教育業(yè)務(wù)范圍和社會(huì)影響。

三是實(shí)施衛(wèi)九項(xiàng)目，根據(jù)市衛(wèi)九項(xiàng)目辦的年度工作安排，落實(shí)性病艾滋病防治的健康教育工作。

四、存在的主要問題和今后努力方向

在看到成績(jī)的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的很多問題與不足，本人存在的問題在：一是在處理重大問題時(shí)，不夠大膽果斷，對(duì)其他的問題欠缺冷靜思考，情緒化時(shí)有出現(xiàn)。二是深入基層，調(diào)查研究做得不夠；三是對(duì)人對(duì)事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。所分管的業(yè)務(wù)存在的問題表現(xiàn)在：一是專業(yè)人員的整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高；二是基層網(wǎng)絡(luò)不夠健全；三是思想上有抱怨，責(zé)任心不夠強(qiáng)。

針對(duì)本人及所分管的業(yè)務(wù)存在的問題，在今后工作中，要在健康教育人員知識(shí)結(jié)構(gòu)合理化、教育內(nèi)容規(guī)范化、教育方法多樣化、效果評(píng)價(jià)常規(guī)化等方面狠下功夫，要結(jié)合工作實(shí)際，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)健康教育的基礎(chǔ)建設(shè)，努力拓展業(yè)務(wù)功能，內(nèi)涵發(fā)展，搞好協(xié)調(diào)，服務(wù)基層，使各項(xiàng)工作走上一個(gè)新臺(tái)階。

各位領(lǐng)導(dǎo)，以上是我的述職報(bào)告，請(qǐng)予審議，希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們提出寶貴意見，謝謝大家！

十二月二十日

篇十三 2023年賓館負(fù)責(zé)人年度述職報(bào)告范文

一、經(jīng)營(yíng)促銷工作

目前xxx市內(nèi)賓館林立，一個(gè)個(gè)新賓館也在陸續(xù)建成開業(yè)，我廈要想在xxx市場(chǎng)占有自己的一席之地，必須主動(dòng)出擊，推陳出新，爭(zhēng)取顧客，占領(lǐng)市場(chǎng)。在這個(gè)問題上，我得到了總經(jīng)理及領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)其它成員的信任和支持，陸續(xù)推出了許多促銷措施。首先，我們高度重視大廈的公關(guān)形象，經(jīng)常在電視、報(bào)紙上進(jìn)行宣傳，讓我廈在市民的心目中產(chǎn)生持久的印象。在春節(jié)期間，對(duì)來我廈消費(fèi)的客人一律實(shí)行了優(yōu)惠打折，對(duì)有關(guān)職能部門和入廈消費(fèi)的?？桶l(fā)放了賀卡和免費(fèi)消費(fèi)券，從而使賓客對(duì)我廈產(chǎn)生親近感，激發(fā)他們?cè)俅蝸泶髲B消費(fèi)的欲望。除此之外，我還注意充分借鑒其它賓館和行業(yè)的促銷辦法，陸續(xù)制訂了攬客消費(fèi)提成、工效掛鉤等方案.今年九月，還與長(zhǎng)沙湘野車隊(duì)簽訂了合作協(xié)議，對(duì)方為大廈組織客源后，雙方進(jìn)行利潤(rùn)分享。我還利用同學(xué)、同鄉(xiāng)關(guān)系多方為大廈聯(lián)絡(luò)客源，如郵電局工程部、水電局水政監(jiān)察大隊(duì)等單位現(xiàn)已把我廈作為主要接待地點(diǎn)。以上這些，對(duì)促進(jìn)我廈的消費(fèi)，為大廈取得穩(wěn)定可靠的客源發(fā)揮了一定的作用。

今年七月，由于國務(wù)院《娛樂場(chǎng)所管理?xiàng)l例》的實(shí)施，我廈終止了與凌峰娛樂城之間的租賃關(guān)系，我在大廈負(fù)責(zé)與凌峰娛樂城移交、清算的有關(guān)事宜以及娛樂城的重新開業(yè)的籌備工作。盡管自己在這方面經(jīng)驗(yàn)不足，困難重重，但我欣然領(lǐng)命，不講條件，積極投入工作。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，經(jīng)過積極努力，目前我局（包括我廈）與凌峰娛樂城之間的欠費(fèi)清理、資產(chǎn)移交等問題基本得到圓滿解決。為了減少損失，盡早讓娛樂城開業(yè)，根據(jù)局里確定的方針，在兼顧合法與靈活的前提下，經(jīng)過反復(fù)研究，已經(jīng)制訂出了可行的娛樂城經(jīng)營(yíng)方案，并已通過新聞媒體公開招聘部門負(fù)責(zé)人，目前正在抓緊籌備開業(yè)。我還陸續(xù)整理了與臨街門面之間的合同，對(duì)有關(guān)欠費(fèi)進(jìn)行了清理，促使這些經(jīng)營(yíng)者合法經(jīng)營(yíng)，及時(shí)交納費(fèi)用。

二、安全管理工作

在做好大廈經(jīng)營(yíng)工作的同時(shí)，安全工作始終是我廈日常工作中的重要內(nèi)容。在這方面，我的觀點(diǎn)是曉之以理，動(dòng)之以情，“嚴(yán)”字當(dāng)頭，“防”字在先。大廈今年及時(shí)調(diào)整充實(shí)了安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組，在執(zhí)行安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度方面，我主持對(duì)這一制度重新進(jìn)行了修訂，使其更加可行、有效。在執(zhí)行這一制度以及《違章下崗制度》上決不走過場(chǎng)。對(duì)于在安全工作中出現(xiàn)的好現(xiàn)象，及時(shí)進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題，本著三不放過的原則，決不姑息遷就。如今年xxx月xxx日客房部洗衣房因?yàn)楫?dāng)班人員違反操作規(guī)程，工作態(tài)度散漫，造成失火，我及時(shí)召開了部門及大廈的事故分析會(huì)，對(duì)當(dāng)事者也給予了嚴(yán)肅的處理，分別給予了扣獎(jiǎng)、記過、辭退等處分，使當(dāng)事人及全廈員工從這件事中吸取教訓(xùn)。

消防安全是賓館安全工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，上級(jí)主管部門對(duì)這一工作也相當(dāng)重視。由于種種原因，大廈施工中遺留下了一些消防隱患。為此，我局保衛(wèi)科、安監(jiān)科、市消防支隊(duì)多次到大廈檢查督促整改，我也曾多次與這些部門檢查現(xiàn)場(chǎng)，研究對(duì)策。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，這一問題在今年得到了基本的落實(shí)。如三樓西側(cè)已開通了專用消防通道，完善了各處的消防標(biāo)志，各樓層的消防電梯前室的消防門也已經(jīng)開始安裝施工。通過消防部門的驗(yàn)收檢查，今年我廈已取得了消防合格證書。

篇十四 健康教育所部門負(fù)責(zé)人年度述職報(bào)告范文

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

按照市衛(wèi)生局、省健康教育所的要求，在過去的一年里，以城鄉(xiāng)社區(qū)為重點(diǎn)，以知識(shí)服務(wù)為中心，貫徹“預(yù)防為主”的工作方針，組織開展社會(huì)教育的各項(xiàng)工作，確保主要工作目標(biāo)落實(shí)。現(xiàn)就個(gè)人工作情況述職如下，請(qǐng)予評(píng)議。

一、過去一年的主要工作情況

在市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)下和健康教育所所長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)下，主要抓了由我分管的部分業(yè)務(wù)工作。對(duì)分管的業(yè)務(wù)進(jìn)行了目標(biāo)管理。制定組織實(shí)施業(yè)務(wù)工作計(jì)劃，將任務(wù)分解安排具體到人并檢查督促落實(shí)。著重抓對(duì)分管科室的人員管理和工作指導(dǎo)，隨時(shí)掌握工作進(jìn)度。對(duì)業(yè)務(wù)工作及時(shí)地向所長(zhǎng)提合理化建議和意見，主動(dòng)配合協(xié)助所長(zhǎng)，創(chuàng)造性地開展工作。根據(jù)市衛(wèi)生局對(duì)本年度健康教育工作安排，落實(shí)基礎(chǔ)性建設(shè)工作和開展各項(xiàng)健康教育活動(dòng)。

二、抓基礎(chǔ)性建設(shè)工作

著重抓了建立健全基層健康教育網(wǎng)絡(luò)、提高健康教育人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和健康教育業(yè)務(wù)規(guī)范化等幾個(gè)方面工作。

一是聯(lián)合橫向社會(huì)部門，利用健教協(xié)會(huì)組織健康教育活動(dòng)。

通過協(xié)會(huì)工作，在實(shí)施“億萬農(nóng)民健康促進(jìn)行動(dòng)”、“相約健康社區(qū)行”、衛(wèi)九項(xiàng)目、創(chuàng)建衛(wèi)生城市等項(xiàng)工作中，跨行業(yè)跨部門的協(xié)會(huì)發(fā)揮了一定的作用。

二是加強(qiáng)機(jī)構(gòu)建設(shè)縱向基層網(wǎng)絡(luò)發(fā)展，督促縣區(qū)建立健教網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。通過健康教育業(yè)務(wù)會(huì)議和下基層開展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)，督促各縣區(qū)健全完善健康教育機(jī)構(gòu)。在督促縣區(qū)建立健教機(jī)構(gòu)的同時(shí)，指導(dǎo)市、縣醫(yī)療單位落實(shí)健康促進(jìn)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)建“健康促進(jìn)醫(yī)院”。

三是堅(jiān)持業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高基層健教隊(duì)伍素質(zhì)。組織了健康教育專兼職人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過以會(huì)代訓(xùn),逐級(jí)培訓(xùn)，提高了基層專兼職健教人員工作能力。

三、落實(shí)有關(guān)健康教育業(yè)務(wù)工作

一是開展“億萬農(nóng)民健康促進(jìn)行動(dòng)”根據(jù)省行動(dòng)辦的安排，組織開展了宣傳周活動(dòng)。

二是積極參與衛(wèi)生城市創(chuàng)建，通過參與創(chuàng)建活動(dòng)，擴(kuò)大健康教育業(yè)務(wù)范圍和社會(huì)影響。

三是實(shí)施衛(wèi)九項(xiàng)目，根據(jù)市衛(wèi)九項(xiàng)目辦的年度工作安排，落實(shí)性病艾滋病防治的健康教育工作。

四、存在的主要問題和今后努力方向

在看到成績(jī)的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的很多問題與不足，本人存在的問題在：一是在處理重大問題時(shí)，不夠大膽果斷，對(duì)其他的問題欠缺冷靜思考，情緒化時(shí)有出現(xiàn)。二是深入基層，調(diào)查研究做得不夠；三是對(duì)人對(duì)事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。所分管的業(yè)務(wù)存在的問題表現(xiàn)在：一是專業(yè)人員的整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高；二是基層網(wǎng)絡(luò)不夠健全；三是思想上有抱怨，責(zé)任心不夠強(qiáng)。

針對(duì)本人及所分管的業(yè)務(wù)存在的問題，在今后工作中，要在健康教育人員知識(shí)結(jié)構(gòu)合理化、教育內(nèi)容規(guī)范化、教育方法多樣化、效果評(píng)價(jià)常規(guī)化等方面狠下功夫，要結(jié)合工作實(shí)際，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)健康教育的基礎(chǔ)建設(shè)，努力拓展業(yè)務(wù)功能，內(nèi)涵發(fā)展，搞好協(xié)調(diào)，服務(wù)基層，使各項(xiàng)工作走上一個(gè)新臺(tái)階。

各位領(lǐng)導(dǎo)，以上是我的述職報(bào)告，請(qǐng)予審議，希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們提出寶貴意見，謝謝大家！

十二月二十日

篇十五 賓館負(fù)責(zé)人年度述職報(bào)告范文

一、經(jīng)營(yíng)促銷工作

目前xxx市內(nèi)賓館林立，一個(gè)個(gè)新賓館也在陸續(xù)建成開業(yè)，我廈要想在xxx市場(chǎng)占有自己的一席之地，必須主動(dòng)出擊，推陳出新，爭(zhēng)取顧客，占領(lǐng)市場(chǎng)。在這個(gè)問題上，我得到了總經(jīng)理及領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)其它成員的信任和支持，今年以來，陸續(xù)推出了許多促銷措施。首先，我們高度重視大廈的公關(guān)形象，經(jīng)常在電視、報(bào)紙上進(jìn)行宣傳，讓我廈在市民的心目中產(chǎn)生持久的印象。在春節(jié)期間，對(duì)來我廈消費(fèi)的客人一律實(shí)行了優(yōu)惠打折，對(duì)有關(guān)職能部門和入廈消費(fèi)的常客發(fā)放了賀卡和免費(fèi)消費(fèi)券，從而使賓客對(duì)我廈產(chǎn)生親近感，激發(fā)他們?cè)俅蝸泶髲B消費(fèi)的欲望。除此之外，我還注意充分借鑒其它賓館和行業(yè)的促銷辦法，陸續(xù)制訂了攬客消費(fèi)提成、工效掛鉤等方案.今年九月，還與長(zhǎng)沙湘野車隊(duì)簽訂了合作協(xié)議，對(duì)方為大廈組織客源后，雙方進(jìn)行利潤(rùn)分享。我還利用同學(xué)、同鄉(xiāng)關(guān)系多方為大廈聯(lián)絡(luò)客源，如郵電局工程部、水電局水政監(jiān)察大隊(duì)等單位現(xiàn)已把我廈作為主要接待地點(diǎn)。以上這些，對(duì)促進(jìn)我廈的消費(fèi)，為大廈取得穩(wěn)定可靠的客源發(fā)揮了一定的作用。

今年七月，由于國務(wù)院《娛樂場(chǎng)所管理?xiàng)l例》的實(shí)施，我廈終止了與凌峰娛樂城之間的租賃關(guān)系，我在大廈負(fù)責(zé)與凌峰娛樂城移交、清算的有關(guān)事宜以及娛樂城的重新開業(yè)的籌備工作。盡管自己在這方面經(jīng)驗(yàn)不足，困難重重，但我欣然領(lǐng)命，不講條件，積極投入工作。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，經(jīng)過積極努力，目前我局（包括我廈）與凌峰娛樂城之間的欠費(fèi)清理、資產(chǎn)移交等問題基本得到圓滿解決。為了減少損失，盡早讓娛樂城開業(yè)，根據(jù)局里確定的方針，在兼顧合法與靈活的前提下，經(jīng)過反復(fù)研究，已經(jīng)制訂出了可行的娛樂城經(jīng)營(yíng)方案，并已通過新聞媒體公開招聘部門負(fù)責(zé)人，目前正在抓緊籌備開業(yè)。今年以來，我還陸續(xù)整理了與臨街門面之間的合同，對(duì)有關(guān)欠費(fèi)進(jìn)行了清理，促使這些經(jīng)營(yíng)者合法經(jīng)營(yíng)，及時(shí)交納費(fèi)用。

二、安全管理工作

在做好大廈經(jīng)營(yíng)工作的同時(shí)，安全工作始終是我廈日常工作中的重要內(nèi)容。在這方面，我的觀點(diǎn)是曉之以理，動(dòng)之以情，“嚴(yán)”字當(dāng)頭，“防”字在先。大廈今年及時(shí)調(diào)整充實(shí)了安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組，在執(zhí)行安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度方面，我主持對(duì)這一制度重新進(jìn)行了修訂，使其更加可行、有效。在執(zhí)行這一制度以及《違章下崗制度》上決不走過場(chǎng)。對(duì)于在安全工作中出現(xiàn)的好現(xiàn)象，及時(shí)進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題，本著三不放過的原則，決不姑息遷就。如今年xxx月xxx日客房部洗衣房因?yàn)楫?dāng)班人員違反操作規(guī)程，工作態(tài)度散漫，造成失火，我及時(shí)召開了部門及大廈的事故分析會(huì)，對(duì)當(dāng)事者也給予了嚴(yán)肅的處理，分別給予了扣獎(jiǎng)、記過、辭退等處分，使當(dāng)事人及全廈員工從這件事中吸取教訓(xùn)。

消防安全是賓館安全工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，上級(jí)主管部門對(duì)這一工作也相當(dāng)重視。由于種種原因，大廈施工中遺留下了一些消防隱患。為此，我局保衛(wèi)科、安監(jiān)科、市消防支隊(duì)多次到大廈檢查督促整改，我也曾多次與這些部門檢查現(xiàn)場(chǎng)，研究對(duì)策。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，這一問題在今年得到了基本的落實(shí)。如三樓西側(cè)已開通了專用消防通道，完善了各處的消防標(biāo)志，各樓層的消防電梯前室的消防門也已經(jīng)開始安裝施工。通過消防部門的驗(yàn)收檢查，今年我廈已取得了消防合格證書。