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篇一 保安年終述職報告旅游
時間過得真快，轉眼一年就過去了，那么年終述職報告你們準備好了嗎？本文是小編為大家整理的保安年終述職報告旅游，僅供參考借鑒，希望可以幫助到大家。
保安年終述職報告旅游一
20xx年在公司領導關心和指導下，各位同事全體隊員的大力支持下，我能認真帶領保安員較好地完成了物業(yè)公司的各項目標任務。能夠深入學習、貫徹落實地產公司、物業(yè)公司各項指令、工作任務，嚴格管理自己，廉潔勤政，團結和帶領全體保安員發(fā)揚知難而進，攻堅啃硬的拼搏精神;堅持扎實工作，戰(zhàn)勝困難?，F(xiàn)就自己一年來的思想、工作情況作一匯報。請公司領導及各位同事批評指正。
一、加強學習、認真協(xié)助配合好小區(qū)主管的各項工作。
一年來，我雖然不是一名正式的黨員但我時常以黨員的標準要求自我、提高我自己。不斷改進學習方法，提高學習實效，夯實理論功底。通過不斷的學習，自身思想政治素質得到了進一步加強，樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，能夠正確看待和行使手中的權力，針對執(zhí)法工作點多面廣，較多的涉及群眾的利益，因此把為群眾服務作為工作的出發(fā)點，邊學習邊總結邊提高。一句話就是要把對其深刻的認識與實際的工作結合起來，因此，在端正認識態(tài)度的同時，不斷地加強了對理論知識的學習，通過自學、參加分局組織的各種培訓等多種方式不斷地樹立文明、公平、公正和執(zhí)法為民思想，且不斷地提高自身素質和道德修養(yǎng)。
二、注重實效、認真履行職責，全力推進工作
（一）以崗位調整工作性質轉變?yōu)槠鯔C，全面提高自己，改進工作方式方法。
（二）切實抓好群眾反映強烈、領導關注的熱點、難點、重點開展工作。
（三）切實加強隊伍建設，協(xié)助中隊長搞好隊伍團結穩(wěn)定。
（四）認真做好保安隊員、同事后勤保障工作，切實發(fā)揮橋與梁的紐帶作用。
三、著重在提高隊伍素質上下功夫，做到了'五個注重'。
第一，注重隊伍內部管理，按照'培訓有制度、執(zhí)法有機制、過程有監(jiān)督、過錯有追究、獎懲有措施'的管理運行目標，逐步建立提高素質的培訓機制，完成任務的執(zhí)法機制，保障廉潔的監(jiān)督機制，維護形象的督察機制，落實責任的考核機制。
第二，注重抓日常養(yǎng)成，利用現(xiàn)有的規(guī)章制度，抓經常性的管理工作，做到抓經常、經常抓采取不定時、期抽查辦法，專門督察執(zhí)法隊員的辦案效果、文明執(zhí)法、風紀儀表等，有效地促進了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設。
第三，注重業(yè)務培訓。在落實《市、區(qū)執(zhí)法局學習培訓制度》的同時，要求每位執(zhí)法人員利用業(yè)余時間進行自學，用高水平的業(yè)務知識切實保障督導工作順利進行。通過抓培訓抓學習，隊伍的業(yè)務水平明顯提高，逐步養(yǎng)成愛學、善學、會學的學風。
第四，注重思想教育，轉變工作作風。針對執(zhí)法工作困難多、任務重的實際，我注重打牢隊員的思想基礎，堅持開展世界觀、人生觀、價值觀教育和經常性的思想教育工作，教育隊員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟，增強責任感、自豪感。深入開展了執(zhí)法形象教育活動，幫助隊員樹立文明執(zhí)法觀念，要求在熟悉業(yè)務的基礎上，嚴格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法，做到著裝整齊、行為端正、講究禮貌、態(tài)度和藹、為人正直，擯棄執(zhí)法中冷、橫、硬的工作作風和簡單地清理、驅趕、取締的工作方法，要求執(zhí)法人員提高認識、更新觀念，強化文明執(zhí)法，把執(zhí)法工作做得深入細致，扎實有效，'潤物細無聲'地化解執(zhí)法矛盾沖突，努力實現(xiàn)'三個轉變'。
第五，注重隊伍的思想政治建設，提高隊員的政治素質、思想素質和理論水平，增強隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力;充分發(fā)揮班長骨干、老隊員的模范帶頭作用，體現(xiàn)隊伍的核心地位和戰(zhàn)斗堡壘作用。
四、廉潔自律，筑牢思想總體防線，提高拒腐防變的能力。
在廉政問題上，我能夠認真執(zhí)行分局提出的廉潔自律各項規(guī)定，始終樹立拒腐防變的牢固防線，不貪、不占、不拿、不接受任何禮賄，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，始終保持廉潔自律，以身作則，做好表率。嚴格按照黨風廉正責任制要求自己，不做違法亂紀的事，不拿原則作交易，不以權去謀私，配合中隊長帶好了自己的隊伍督導到位其他中隊。同時要求自己做到：
1。嚴于律己。上級規(guī)定不準做的我絕對不做，上級要求達到的我爭取達到，不違章、不違紀，做一名稱職的保安隊長。
2。用制度自律。嚴格按物業(yè)公司制定的各項制度辦事。在人員崗位任務落實、獎懲、案件督辦、處理重要問題上，都經小區(qū)主管討論決定，堅持民主集中制，不搞'一言堂'，不立'小山頭'，力求公開、公平、公正辦事。
3。以'隊長'自律。一隊之長應該是本隊同事的表率，中隊管理和建設的'領頭雁'。因此，我在考慮問題、處理事情當中，凡是要求同事做到的，自己首先做到。我不是以'隊長'自居，尋求索取，而是以'隊長'自律，講求奉獻，珍惜黨和人民給予的權力。
五、存在的問題和不足
1、督察方法缺乏創(chuàng)新，政策、業(yè)務水平還不高，沒有在素質上真正達到保安隊的工作要求，目前對于隊伍監(jiān)管尚未形成一套科學、系統(tǒng)的監(jiān)督體系;
2、督導、督辦工作還不夠細致認真，有時急躁方法欠妥，重實體輕程序。
3、顧及工作多，關心同事、隊伍的時候少，為同事隊員服務還不夠。
4、各項規(guī)章制度落實不嚴，全隊紀律作風仍需加強。
六、下一步的打算
1、為工作負責、為自己負責，認真完成各項工作任務及指令性工作;
2、加強隊伍管理，提高保安隊整體的素質要求;
3、工作中抓重點、突難點，創(chuàng)新工作方法，敢于碰硬;
4、認真學習、不斷總結，制定2023年詳細的年、月、周、日、各項執(zhí)勤活動等工作計劃，有條不紊的開展工作。
以上便是我xx年的述職報告和2023年的工作計劃， 請大家評議，謝謝！
保安年終述職報告旅游二
xxxx年保安部在景區(qū)各級領導的大力支持與關懷下，在其他部門的積極配合下，經過全體員工的努力，團結協(xié)作，任勞任怨，比較圓滿地完成了景區(qū)各項安全保衛(wèi)工作，以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務，部門的工作水平也有一定的提高。總體而言，保安部已逐步邁向正規(guī)化，發(fā)展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處。現(xiàn)將一年來我部門的工作向各位領導及同志們做一個匯報，不足之處，敬請批評指正！
（一）安全保衛(wèi)工作
保安部做為景區(qū)的形象窗口，是景區(qū)保持正常運轉的樞紐部門，也是處理景區(qū)緊急事務，和游客打交道最多的一個部門，同時安全保衛(wèi)工作責任又重于泰山。xxxx年景區(qū)陸續(xù)舉行了建黨九十周年、水上沖沖沖、旅游文化節(jié)等大型的戶外活動，保安部在景區(qū)領導的正確指導和安排下，積極配合其他部門，圓滿完成了各項大型活動的安全保衛(wèi)工作，做到了無一例安全事故，無一起傷亡事件，無一起游客投訴的要求，在郴州旅游文化節(jié)蘇仙分會場開幕式上，受到了到場領導的一致肯定。
今年在正常的游客接待中，我部門員工通過景區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)，時刻抱著對游客生命財產安全高度負責的態(tài)度，高標準嚴要求完成自己的工作任務。全年未發(fā)生大的失竊、失火事件。同時，針對景區(qū)地質條件復雜多變等情況，在天氣狀況不好的時候，我們建立了專人巡查制度，將客房、餐廳、游道及山體納入我們常規(guī)的監(jiān)測范圍內，始終將危險排除在萌芽狀態(tài)。
（二）消防工作
消防工作始終都是景區(qū)工作的重點。為了把消防工作做好，為安全經營保駕護航，我們本著預防為主的思想，實行消防安全責任制，確定部門經理是部門安全第一責任人。每月組織一次防火檢查，及時消除火災隱患。制定了詳細的檢修計劃，對各種消防設施進行檢查、維護、保養(yǎng)，xxxx年5月份對全景區(qū)的滅火器進行了年度檢查及加壓維護，8月低在郴州旅游文化節(jié)開幕之前，對景區(qū)的消防應急設施進行了及時的更換和補裝，確保各項設備正常運行。
另外，由我部門牽頭，xxxx年的5月和7月份，對全景區(qū)進行了兩次消防知識培訓。在xxxx年度市區(qū)組織的各項消防大檢查當中，我景區(qū)均順利通過，并受到相關主管部門的稱贊。
（三）員工素質方面
為了建設一支高素質的保安隊伍，配合各部門做好對客服務，一年來保安部積極參與景區(qū)組織的集體學習活動，開展了一系列的培訓學習和思想教育活動，每個星期我們會定時召開部門通氣會，反復強調對儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的要求。從服務至上的角度出發(fā)，我部門規(guī)定：個人能解決的問題馬上解決，需要其它部門處理的主動和其他部門聯(lián)系，不讓客人多跑路，對客人的意見及時反饋給景區(qū)領導，始終笑臉相迎，當好景區(qū)第一道靚麗風景線。
（四）檢票和指揮車輛工作
檢票工作是保安部的基本工作，也是最重要、最艱巨的的工作之一。往年，由于員工自身立場不堅定，加上管理疏忽，導致每年風景區(qū)和水上樂園都有逃票的行為。xxxx年在景區(qū)領導的關心支持下，我們在以前的基礎上實行了更加嚴格的檢票制度。確實需要免票的游客我們會告知在景區(qū)行政辦公室辦理有關的準入手續(xù)，其他游客一律憑票入內。
另外，我們還實行輪崗輪班制度，有效減少了人情票的發(fā)生。應該說，xxxx年保安部的驗票檢票工作較之往年還是有很大的提高。另外，景區(qū)停車場車位有限，在夏季高峰期，每天有四五百輛車來來往往，指揮車輛的工作艱巨而又艱辛，但是我部門員工在其他部門的有效協(xié)助下，克服困難，較為出色的完成了這個工作。對此，我深表感謝！
（五）存在的不足
保安工作確實存在一定的不足，主要是以下兩點：
1、員工綜合素質有待加強。由于平常學習培訓的時間較少，因而部分保安人員的綜合素質有所欠缺，普通話不夠標準，個人形象及穿著不注意，影響了景區(qū)的整體形象，新的一年，我們將著重強化提高員工的綜合素質，通過培訓、集中學習、部門經驗交流會等來帶動工作氛圍、態(tài)度及個人素質的全方位提高。
2、員工的口頭解釋能力不強。由于缺乏對景區(qū)的了解和相關的專業(yè)培訓，我部門員工面對游客的疑問，口頭解釋能力普遍不強。有時候'心有余而力不足'，好心辦壞事。新的一年，我們將建立專門的制度，由部門經理帶頭，學習、了解景區(qū)景點的相關知識，力爭用最短的時間把景區(qū)各方面的精髓都了解清楚，爭做景區(qū)最熟悉的的'講解員'。
對于這些已經出現(xiàn)的缺點和不足，我們會高度重視，在接下來的工作中，結合部門實際情況，揚長避短，在樹立景區(qū)形象和完善保安部內部建設上狠下功夫，層層抓起。相信在景區(qū)領導的支持下，在部門全體人員的努力下，來年我們一定會取得更好的成績，以不辜負各級領導的期望與厚愛。
最后，在新的一年里，衷心祝福在座的各位領導和同事們身體健康，萬事如意，祝愿王仙嶺旅游風景區(qū)新旺發(fā)達，財源廣進！
保安年終述職報告旅游三
一學年即將過去，從 4 月 15 日上崗以來，我在領導的正確指導下，在同志們的熱忱幫助下，以維護校園正常教學秩序，保障校園師生安全為己任，以一個合 格稱職的保安人員的標準嚴格要求自己，工作勤勤懇懇扎扎實實，認真完成領導 安排的每一項工作。得到了學校各位領導的首肯?；仡櫸以诠W院近 9 個月的工 作，取得了一定的成績，但存在的問題也不少。具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個方 面。
一、從身著保安服，參加校園保安的那一刻起，就深知自己肩負著守護校園 安保的職責，無論是一開始的規(guī)章制度學習還是工學院的日常工作 ，都讓我漸漸 融入這個大家庭，思想上有了責任感和榮譽感，工作有了動力和方向。根據(jù)領導 要求在執(zhí)勤過程中，我能嚴格要求、統(tǒng)一著裝，做到文明禮貌，虛心待人、熱情 大方，維護淮陰工學院的窗口形象。
二、在平時工作中我能埋頭做事，不發(fā)牢騷，注意自身形象，維護班里團結， 不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，勤勤懇懇干事，老老實實做人，能 做到干事不誤事、補臺不拆臺，工作不推諉拖拉，不搞小團體，不拉幫結派，一 切從大局出發(fā)，處理好值班期間發(fā)生的事情。樹立服務意識，服務于安保大局。
作為保安人員，我時刻牢記學校賦予自己的責任，自覺遵守紀律，做到不遲到不 脫崗，上崗時著裝嚴整，舉止文明、有事及時匯報，自覺樹立保安人員的良好形 象。牢固樹立起為校園安保服務的意識，堅持文明執(zhí)勤，努力做到領導放心，師 生群眾滿意，門衛(wèi)秩序穩(wěn)定。
三、認真完成安保任務、落實具體工作 1、工作中'在人員緊、任務重、工作量大、工作時間長'的情況下克服一切 困難。嚴格把關，能嚴格按照工學院的各項規(guī)章制度去辦、去做、去干。能不折 不扣的完成學院領導所布置的各種任務。例如：學院召開運動會和政府機關在我 校召開各種會議、比賽、考試、學校迎接新生等一些大型活動， 。為確保學院活動 的順利開展，我始終做到領導叫干啥就干啥，做到協(xié)調管理，反復檢查自己的值 勤要點，在崗在位，一絲不茍 、嚴格把關、認真負責順利完成了領導布置任務。
2、嚴把學校北門的出入關，違規(guī)的人員和車輛決不放入放出。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的 物品出門，立即制止，并及時報告學校，采取措施，學校物品出門必須有出門證 明;并在值班記錄本上登記，為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域，在校園門口設 立警戒區(qū)域。當班推來的自行車等及時詳細地登記在值班記錄本上及時現(xiàn)場交接 班，每個班都做到門衛(wèi)工作范圍整潔清爽。在平時的工作中還遇到了一些社會人 員及學生甚至還有個別老師對我們的工作不理解，不支持。但我都能做到盡量克 制自己，避免發(fā)生沖突，盡量去說服他人同時也說服自己，努力使自己能心平氣 和的去做出解釋工作。
是的，門衛(wèi)是學校安全防范的第一道防線，我在北門門衛(wèi)的工作和剛剛入職 時相比，有了很大的改進，現(xiàn)總結如下：
1）嚴把出入校園關，根據(jù)平安校園的需要，我嚴格控制每一個出入人員進出， 一開始由于人頭不熟悉，工作難度較大，面對一張張陌生的臉，我不厭其煩一個 個地詢問，在領導的幫助下不斷改進工作方法，時間過去近 9 個月，我已經認識 了教師 600 多人，后勤人員 400 余人，學生更是不計其數(shù);讓我的工作更加方便。
在工作中我基本了解了學校各棟樓的作用和生活樓學生的分布，知道了學生上下 課（包括晚自習）的時間，知道了后勤人員的上下班規(guī)律，為做好北門門衛(wèi)工作 奠定了基礎。
2）認真檢查出入人員和車輛攜帶物品、物質，防止貪占盜拿夾帶學院財物入 門，疏導出入車輛和行人，清理門衛(wèi)責任區(qū)內無關人員和停放車輛，保證人員出 入有序，車輛暢通;切實做到白天和晚上一個樣、晴天和雨天一個樣、領導在與 不在一個樣、從小處著手，從細處著手，做好北門好衛(wèi)士。
3） 當然我的工作方法還有待于進一步改進， 還有不少教職工和學生還不認識， 以后我會利用現(xiàn)有條件進一步提高自己的綜合素質，爭取在新的一年取得好成績。
回顧 20xx 年的工作，我在校園保安的崗位上為學校的安全和保衛(wèi)工作作出了 自己的成績，在今后的工作中我決心要做到不驕不躁，更加嚴格要求自己，盡快 熟練掌握自己的業(yè)務水平，不斷提高自己的工作質量、工作能力、工作要求、工 作成績，努力成為形象窗口，為學院的美好前景，為了美好的明天而努力拼搏， 努力奮斗。
篇二 旅游局局長年終述職報告
一年來，在縣委、政府的領導下，在州旅游局的指導下，依靠全縣各部門的大力支持，依靠全局一班人的密切配合，認真履行工作職責，出色完成了各項工作任務，使我縣旅游業(yè)發(fā)展不斷邁上新臺階。下面就一年的工作情況向各位領導和同志們述職，請予評議。
一、努力學習，全面提高自身素質
一是加強黨的方針政策和知識學習。重點學習了十七大、十七屆三中全會、國務院32號文件、州黨委工作會議、州直旅游工作會議、縣委九屆三次全委(擴大)會議精神，以及自治區(qū)、州縣主要領導講話精神。
二是把理論學習與實際工作相結合。在學習中，努力把學到的政治理論融入實際工作中去，注重理論與實踐的有機統(tǒng)一性，把學習和勤于思考結合起來，把各種知識融會貫通，用于實際工作之中。
三是加強旅游業(yè)務知識學習。旅游工作是一個要求綜合知識很強的崗位。我十分注重加強業(yè)務知識的學習。一是向書本學。二是向領導學。三是向同事和群眾學習。在旅游局工作，與各級領導接觸的機會比較多。一年來，我親身感受了州、縣各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術，使我收益匪淺，收獲甚豐。尤其是通過參加自治區(qū)旅游管理領導干部培訓班，使自身的理論水平和業(yè)務素質得到了進一步的升華。通過不斷學習，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質、工作能力上都有了很大的進步，工作業(yè)績也得到了領導的肯定。
四是加強修養(yǎng)，學習時刻注意自我約束。工作中做到與同事、社會各界人士廣泛聯(lián)系。我始終牢記自己是旅游戰(zhàn)線的一員,是領導身邊的一兵，言行舉止都注重約束自己，多聽群眾的意見和建議，多聽群眾呼聲，對上級機關和各級領導,做到謙虛謹慎，尊重服從;對基層對同事，做到嚴于律已，寬以待人;對社會對外界，做到坦蕩處事，自重自愛。
五是切實強化勤政廉政意識。時刻作到自重、自省、自警、自勵，牢固樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀和全心全意為人民服務的宗旨觀，嚴格遵守法律法規(guī)，黨紀政紀，嚴格執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定。工作中，我每天堅持“早晚想一遍”，嚴格要求自己：即每天起床后先想想今天要干哪些工作，每天睡前想想今天什么沒有干完，是什么原因，該如何完成等等;堅持“四多四少”工作原則(多工作少應酬，多走路少坐車，多思考少娛樂，多勤奮少懶惰)。
六是是認真貫徹落實黨的十七大和鞏黨辦發(fā)(2023)56號文件精神，深入幫扶對象--吉爾格郎鄉(xiāng)闊格爾村，積極開展干部下基層“三同”活動。多次到幫扶村隊調研，征求村委會意見，制定辦實事計劃;協(xié)助幫扶戶種蔬菜、樹苗，發(fā)展庭院經濟，并安排有勞動能力的幫扶戶到局所屬景區(qū)工作;同時開展了黨員結對關懷送溫暖活動，如衣物，年貨、慰問金等;積極響應縣委、縣政府的號召，發(fā)揚“一方有難、八方支緩”的精神，獻一份愛心、盡一份力量，為災區(qū)人民提供力所能及的幫助和支持，共捐款兩次累計500元，繳納“特殊黨費”1000元。
二、勤奮工作，促進旅游業(yè)蓬勃發(fā)展
2023年,旅游各項工作取得了顯著成績，全年接待游客17.3萬人次，比上年同期增長8%;實現(xiàn)旅游收入2249萬元，比上年同期增長7%。旅游業(yè)帶動相關產業(yè)的綜合收入達1億元。在勞動就業(yè)方面，各旅游景點、賓館、飯店直接吸納就業(yè)勞動力1000余人，為相關行業(yè)間接提供了4000多個就業(yè)崗位，有力地推動了我縣經濟發(fā)展。
(一)、積極做好旅游規(guī)劃工作。旅游開發(fā)建設堅持以規(guī)劃為先導，根據(jù)自治州提出的打造大那拉提旅游品牌概念，今年我局積極準備“大那拉提草原旅游景區(qū)規(guī)劃編制工作”所需資料，并聘請大那拉提旅游規(guī)劃組編制、定位和構建一個覆蓋我縣東部山區(qū)的旅游規(guī)劃體系，著手編制了縣域內連接庫爾德寧、大莫合、小莫合、恰西、塔里木5大景區(qū)旅游建設詳規(guī)。
(二)、實施旅游行業(yè)標準化管理，做好a級景區(qū)、星級飯店申報工作。積極申報創(chuàng)建自治區(qū)旅游強縣;嚴格按照a級景區(qū)、星級飯店評定標準做了大量宣傳、指導檢查、整改工作。6月份自治區(qū)旅游局評a專家組對我縣評a景區(qū)進行了指導，9月中旬我縣野核桃溝景區(qū)通過國家旅游局a級景區(qū)評定專家組4a級景區(qū)初驗;xxx貴賓館通過州旅游局3星級賓館驗收;11月5日，我縣以851分的成績順利通過自治區(qū)旅游專家組驗收，步入自治區(qū)旅游強縣的行列。庫爾德寧、核桃溝廁所榮膺自治區(qū)三星級廁所稱號;永順賓館榮膺二星級賓館;梭梭回民農家樂、得月農家樂、拉克美食一條街榮膺星級農家樂。
(三)、圍繞生態(tài)旅游，加快基礎設施建設步伐，全面提升旅游接待水平和檔次。今年，旅游項目建設穩(wěn)步推進。一是在年初成立了招商引資和項目工作建設領導小組，由我擔任組長，班子成員共同參與，各景區(qū)辦公室工作人員組成，并設項目工作聯(lián)絡員一名。按照縣委、縣政府的要求，我局把項目爭取和招商引資工作作為今年旅游工作的重點來抓，多次主動前往縣發(fā)改委咨詢，并積極地和區(qū)、州旅游局、發(fā)改委溝通聯(lián)系，了解和掌握國家投資方向和項目政策。二是確定了項目建設主體，制定了我縣旅游業(yè)“十一五”后三年項目建設規(guī)劃，做到有的放矢，經過反復篩選推敲，共確定項目五個，項目總投資額16777萬元，項目覆蓋我縣主要景區(qū)，項目實施后可大大提高我縣景區(qū)基礎設施的功能，為我縣旅游業(yè)發(fā)展奠定堅定的基礎。
經過不懈的努力，庫爾德寧景區(qū)年初被州發(fā)改委列入2023年度自治區(qū)預算資金項目總盤中，三月已由州發(fā)改委報送自治區(qū)發(fā)改委審批。庫爾德寧景區(qū)基礎設施項目建設總投資為4577萬元，其中國補資金3000萬元。爭取年內完成項目的立項審批工作。
(四)、特色農牧家樂蓬勃發(fā)展。為了提高農家樂檔次，今年我們把巴海農家樂、鎖鎖農家樂、得月苑農家樂、皖新莊園等五家列入創(chuàng)建星級農家樂計劃，力爭打造為三星級農家樂。為使農(牧)家樂健康穩(wěn)步發(fā)展，我局完善了農(牧)家樂準入標準，引導農牧民轉變粗放式營銷觀念，提高服務檔次和經營品味。參照星級農家樂標準，對上述創(chuàng)建三星級農家樂的經營者進行崗位培訓，先后對軟硬件設施如接待禮儀、服務常識、接待設施、基礎設施、環(huán)境衛(wèi)生提出要求，多次進行輔導。近日，由xxx州旅游局農家樂評定委員會公布的2023年州直星級農家樂經營戶名單中，我縣鎖鎖農家樂、巴?！袄恕鞭r家樂、得月苑農家樂等3處農家樂經營戶榜上有名。
(五)、宣傳促銷高潮迭起，旅游對外交往不斷深入。加大旅游品牌推介力度，用于廣告宣傳投資共計100多萬元。一是春節(jié)期間，在xxx電視臺、農四師電視臺、xxx縣電視臺播放xxx旅游風光資源;二是委托xxx天彩錦文化藝術廣告有限公司拍攝了庫爾德寧風光片，印制了野核桃溝旅游宣傳冊;三是在烏市機場、伊寧機場、縣內交通要道口設置了大型廣告宣傳牌;四是在烏魯木齊市召開旅游推介會，推介xxx精品線路;五是組織旅游促銷大蓬車到xxx河谷八縣一市開展旅游宣傳促銷;六是積極參加鄭州旅交會，推介xxx旅游資源;七是各景區(qū)(點)、賓館開展了形式多樣的宣傳促銷活動，不斷擴大xxx景區(qū)的美譽度和知名度;八是自創(chuàng)建旅游強縣活動開展以來，為了營造濃厚的創(chuàng)建氛圍，我們編印了《xxx縣創(chuàng)建自治區(qū)旅游強縣知識問答》下發(fā)到各旅游企業(yè)、相關部門、單位，廣泛學習宣傳旅游知識;在城鄉(xiāng)公交車、出租車上以及沿街商鋪門前張貼旅游宣傳小型張貼畫、宣傳口號，在電視臺設立了“旅游之窗”專題欄目，大力宣傳旅游業(yè)發(fā)展以及創(chuàng)建工作進展情況，報道創(chuàng)建工作先進典型，鞭策督促后進單位.各大賓館飯店、旅游景區(qū)張貼了旅游宣傳標語,同時在省道316線220線,縣城車站、主要道段,路口設置具有xxx濃郁特色的大中型旅游宣傳廣告牌，在旅游線路上和旅游景區(qū)內設置了旅游路標及示意圖。積極與郵政部門聯(lián)合印制旅游賀年卡，以小成本營造大宣傳。不斷擴大xxx景區(qū)的美譽度和知名度。
一年來，旅游局的工作得到了縣委、政府、上級旅游部門的認可，這是我們團結奮斗、共同努力的結果，我將繼續(xù)學習十七大和十七屆三中全會精神，學習李世民書記重要講話精神，落實科學的發(fā)展觀，以“旅游強縣”為契機和新起點，制訂好、落實好2023年工作思路。抓好旅游宣傳促銷、行業(yè)管理和旅游基礎開發(fā)建設三個關鍵，推動全縣游經濟快速發(fā)展，力爭全年旅游業(yè)再上新臺階。
篇三 旅游局年終述職報告范文
旅游局年終述職報告(一）
中共江津市委：
20xx年，在市委、市政府的正確領導下，我局黨政一班人率領旅游系統(tǒng)全體職工，按照市委、市政府提出的'旅游興市'發(fā)展戰(zhàn)略和打造蜚聲中外旅游勝地的宏偉目標，勵精圖治，與時俱進，求真務實，創(chuàng)新發(fā)展，圓滿完成全年工作任務，取得了較好的工作成績，在體制創(chuàng)新、招商引資、規(guī)劃發(fā)展、產品定位、宣傳促銷、市場體系等方面有了新的突破。為我市打造蜚聲中外的旅游勝地開好了頭，為江津旅游贏得了較好聲譽，現(xiàn)將一年來的工作情況報告
一、健康發(fā)展的20xx年
(一)旅游大發(fā)展經濟大振興 xxxx年，全市旅游經濟繼xxxx年非典重創(chuàng)、xxxx年恢復后實現(xiàn)全面振興。全市今年接待游客109萬人次，比上年增長12.6%;旅游綜合收入2億元，比上年增長11.9%。其中：四面山接待游客20.24萬人次，同比增長13.33%;旅游綜合收入8498萬元，同比增長15.2%。無一例有效投訴，無一例旅游安全事故。
(二)旅游大發(fā)展實現(xiàn)大跨越
1、體制大創(chuàng)新。一是今年8月，成立了市政府正局級特設機構四面山管理委員會，由市領導兼任黨委書記，形成責、權、利相統(tǒng)一，人、財、物相匹配，規(guī)劃、建設、管理相銜接的新模式。全面理順了景區(qū)管理體制，使四面山進入集中與分散相結合、開發(fā)與保護相結合、加快發(fā)展與可持續(xù)發(fā)展相結合的良性發(fā)展軌道。體制創(chuàng)新經、、等媒體報道后受到業(yè)界人士廣泛傳授和學習。二是成立了重慶區(qū)市(縣)規(guī)模最大、規(guī)格最高的旅游監(jiān)察執(zhí)法大隊，使旅游監(jiān)察執(zhí)法力度得到進一步加強。
2、招商大突破。為全面開發(fā)四面山，搶占'渝川黔生態(tài)旅游金三角'的制高點，我們把合作開發(fā)四面山作為招商引資工作的重點。在重慶、江津市兩級領導的關心和各個部門的努力下，成功引進重慶新華書店集團公司合作開發(fā)四面山旅游資源，為實現(xiàn)'兩地一中心'奮斗目標，打造蜚聲中外的旅游勝地打下堅實的基礎。同時，引進重慶高投司對四面山景區(qū)公路進行建設，渝南精品線全面開工。
3、規(guī)劃大手筆。一是配合重慶市旅游局、中科院地理研究所做好《'渝川黔生態(tài)旅游金三角'旅游發(fā)展規(guī)劃》已通過評審，上報三省市審批。二是編制完善《江津市旅游業(yè)'十一五'發(fā)展規(guī)劃》(草案)。三是邀請了新加坡規(guī)劃大師劉太格博士專程赴江津進行旅游規(guī)劃指導;聘請深圳錦繡時代旅游投資顧問公司對四面山進行整體策劃，對四面山重新進行定位，提出了'千瀑千姿、赤壁丹峽、先巴文化、原始森林'新四面山概念。四是編制完成了紅色旅游發(fā)展綱要和中山古鎮(zhèn)、塘河古鎮(zhèn)旅游發(fā)展規(guī)劃。
4、文化大挖掘。今年我們對紅色文化、名人文化、先巴文化、移民文化、宗教文化、楹聯(lián)文化、抗戰(zhàn)文化、建筑文化、飲食文化等進行了進一步挖掘和開發(fā)。尤其是開展中山古鎮(zhèn)主題形象和楹聯(lián)征集活動，共收到海內外30多個地區(qū)以不同形式寄來的作品2750件，既弘揚了傳統(tǒng)文化，又提升了旅游的文化品位。同時，開展挖掘中山古鎮(zhèn)文化內涵課題工作，組成調研組對中山古鎮(zhèn)深入調研，形成了《保護開發(fā)中山古鎮(zhèn)，打造江津旅游亮點》的調研報告，引起領導高度重視，社會、媒體廣泛關注。中山古鎮(zhèn)已被評為全國歷史文化名鎮(zhèn)。
5、區(qū)域大整合。為加強區(qū)域合作，提升我市景區(qū)內涵，我們積極探索并創(chuàng)新區(qū)域旅游合作新路，初見成效。一是江津旅游融入三峽大旅游圈。其中四面山風景名勝區(qū)被納入了重慶十大旅游精品線近期開發(fā)的五條線之一;二是以聶帥陳列館和聶帥故居為核心的'紅色旅游'項目已納入國家紅色旅游100條旅游精品線。同時，我們完成了'紅色旅游'項目總體規(guī)劃和建設方案，并通過重慶市評審上報國家相關部門審批。三是按照渝川黔金三角發(fā)展規(guī)劃積極策劃旅游產品，推出旅游線路，強化宣傳促銷和找準市場定位，爭取在區(qū)域合作中搶占制高點。
6、設施大改變。加大了旅游交通為主的基礎設施建設，進一步提高了旅游景區(qū)的可進入性。一是四面山客運車站、游客接待中心已投入使用，為游客提供咨詢、休閑一站式服務。二是對四面山龍?zhí)堵愤M行了硬化改造。三是新修四面山停車場，整治洪海碼頭，規(guī)范旅游景區(qū)(點)的商品攤區(qū)管理。四是望海公路5.6公里完成硬化并投入使用，對付家至四面山公路加裝生命工程。五是硬化中山古鎮(zhèn)入口公路520米、修建停車場1個、公廁2個。六是雙福至四面山旅游觀光線的綜合整治成效顯著。七是完成中山至水口寺公路的可研，初次協(xié)助完成部分相關手續(xù)。旅游基礎設施建設引入了政府主導、市場運作、社會參與的機制，重慶高投司已介入我市旅游公路建設，將進一步加快旅游發(fā)展。
(三)旅游大發(fā)展形成大格局
1、領導重視保障有力。去年12月王鴻舉市長在重慶經濟工作會上提出'要將四面山打造成為蜚聲中外的旅游勝地'后，市委審時度勢，在十一屆六次全會上提出了'兩地一中心'發(fā)展目標，明確了在'十一五'期間及今后一個時期努力把以四面山為龍頭的江津旅游業(yè)建設成為蜚聲中外的旅游勝地的宏偉目標。市委、市人大、市政府、市政協(xié)主要領導和分管領導集中精力抓旅游。經過集思廣益，調查研究和可行性論證，提出了把'旅游興市'作為與'工業(yè)強市、農業(yè)穩(wěn)市、商貿活市、和諧江津'共同作為促進江津經濟社會全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展的五項重點工作之一，把加大以四面山、中山古鎮(zhèn)為主的旅游資源保護性開發(fā)作為近期旅游開發(fā)的重點。市委書記唐林身體力行，堅持每半個月親自對旅游工作督查一次;每1個月，四大班子分管領導牽頭組織召開一次旅游工作專題會，聽取當月旅游工作進展情況并安排部署下月工作;全市形成了黨政一把手親自抓，主管領導集中力量抓，部門聯(lián)動一起抓的新格局。
2、部門參與形成合力。年初，市委、市政府提出'圍繞全市旅游業(yè)發(fā)展，特別是四面山、中山旅游開發(fā)，全市每一個部門要結合自身職能，為旅游發(fā)展每年干好一件實事，并納入市委、市政府的工作考核'后，得到市級各部門的高度重視，一年來，市級各部門充分發(fā)揮自己的職能作用，結合自身工作實際，切實為我市旅游業(yè)發(fā)展辦了106件實事，不僅營造了良好的旅游環(huán)境，進一步提升了旅游整體形象，而且促進了我市旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
3、社會聯(lián)動全民參與。打造蜚聲中外旅游勝地帷幕拉開后，在全市掀起一場聲勢浩大的'舉全市之力，抓好旅游發(fā)展'的鏖戰(zhàn)。各行各業(yè)以飽滿的激情融入到'人人都是旅游形象，處處都是旅游環(huán)境'中來。交通、商貿、服務、金融等窗口行業(yè)開展了文明示范崗活動;職業(yè)中學加大對旅游人才的教育培訓工作，江南職高專門成立了'江津市旅游人才培訓中心';市商會、消費者協(xié)會等行業(yè)機構加大對旅游消費品市場的監(jiān)督和管理;社會有識之士積極投入旅游開發(fā);旅游資源富集地區(qū)農民轉農從旅，大力發(fā)展農家樂，從事旅游接待、商品、運輸和種養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展。全市形成旅游進學校、旅游進社區(qū)、旅游進農戶、旅游進百姓生活的良好局面。
4、企業(yè)發(fā)展循序漸進。截止20xx年底，全市旅游企業(yè)(個體經營戶)已由'九五'期間的不足100家發(fā)展到十五期末的近千家。直接從事旅游業(yè)的員工近萬人。特別是今年初市委、市府領導班子審時度勢提出'旅游興市'發(fā)展戰(zhàn)略，從政策體制、基礎設施、配套設施、市場監(jiān)管等方面積極地營造出一個寬松、健康、有序的發(fā)展平臺，旅游發(fā)展環(huán)境得到極大提升，今年除吸引了重慶新華書店集團公司、重慶高投司等大集團外，還吸引了一批企業(yè)或個體投資者加盟江津旅游業(yè)，使我市旅游業(yè)得到不斷壯大，旅游經濟指標得到不斷攀升。
5、市場體系進一步完善。在我市涉及吃、住、行、游、購、娛六大體系方面，目前已建成了一套規(guī)范有序的市場體系。為了加大旅游監(jiān)察執(zhí)法力度，推進'依法治旅'進程，年初成立了'江津市旅游監(jiān)察執(zhí)法大隊';為使四面山國家重點風景名勝區(qū)更好地融入國際國內旅游大舞臺，今年8月成立了江津市四面山管理委員會，按照工業(yè)園區(qū)模式進行考核，由市委分管副書記兼管委會黨委書記;為強化行業(yè)自律，打造江津誠信旅游，12月中旬成立了'江津市旅游協(xié)會'。目前，全市旅游市場形成了主管部門、行業(yè)部門、市旅委會三級管理體系和市旅游執(zhí)法大隊、行業(yè)監(jiān)督執(zhí)法部門、市旅游協(xié)會三重監(jiān)管體系，旅游市場繁榮興盛。盡管今年面臨景區(qū)公路改造、城市建設力度加大以及重慶新華書店集團公司接手四面山后在管理、開發(fā)、經營上還存在一個磨合期等諸多因素，由于制度健全、監(jiān)管有力，全年未出現(xiàn)一例車禍、傷亡、火患、食品中毒、禽流感疫情事故，也未接到一例因旅游而引起的有效投訴。
6、行業(yè)自律有效提升。針對我市旅游市場還不同程度地存在惡性削價競爭，拖欠團款、虛假廣告、拉客宰客等問題，我局采取了積極有效的舉措：一是依靠法規(guī)來引導市場。從領導到一般干部，從決策者到管理者，善于運用所掌握的法律、法規(guī)、政策等知識，通過執(zhí)行法規(guī)來引導市場趨勢，建立市場準則，培育公平競爭的市場環(huán)境，違規(guī)違章的經營現(xiàn)象得到進一步遏制，收效明顯。二是依靠標準來管理市場。我們堅持運用國家頒布的行業(yè)標準，在全系統(tǒng)積極推行建立標準化體系。目前旅游企業(yè)、定點賓旅館、農家樂、旅行社等旅游生產企業(yè)和接待、經營單位(業(yè)主)均建立了一套規(guī)范有序的生產、經營體系。旅游質量投訴明顯下降。三是依靠質量來培育市場。在服務上，我們大力推廣iso9000標準，開展多種形式的就業(yè)培訓來提高旅游企業(yè)和從業(yè)人員的服務質量;在價格上，引導企業(yè)制定措施和約定俗成的規(guī)范制度，使部分企業(yè)僅以價格競爭為爭奪客源的唯一手段的現(xiàn)象成為歷史，較好地增強了企業(yè)的自我約束和自我保護意識，有效地解決了旅游企業(yè)不正當競爭形成的惡性循環(huán)現(xiàn)象。四是依靠行業(yè)協(xié)會來規(guī)范市場。今年我們成立了江津市旅游協(xié)會，首批吸納了60家會員單位。我們發(fā)揮行業(yè)協(xié)會所具有的既是行業(yè)行政管理工作的重要補充，是聯(lián)系政府、企業(yè)的重要橋梁，又是旅游行業(yè)整體利益代表的特性，達到旅游經營者自己管自己，自己督促自己，形成利益共同體，構建和諧江津旅游、誠信江津旅游。
7、整合資源共謀發(fā)展。在產業(yè)定位上，按照江津旅游實際，經過多方論證，首次將我市旅游資源進行重新組合定位，即'三色'旅游定位。以四面山為代表的生態(tài)綠色旅游產品;以聶帥陳列館為代表的紅色旅游產品;以中山古鎮(zhèn)為代表的古色旅游產品。在產業(yè)布局上，我們提出了堅持'一條主線，兩個中心，三大資源，四大文化古鎮(zhèn)的產業(yè)布局和統(tǒng)一規(guī)劃，分步實施，推出精品的基本思路;在跨區(qū)域發(fā)展上，我們配合重慶新華書店集團全力打造四面山，改善基礎設施條件，擴大知名度和影響力，爭取在渝川黔旅游金三角跨區(qū)域中搶占先機，占領橋頭堡。
(四)旅游大發(fā)展構建大安全
安全工作是旅游工作的生命線。一年中，我們始終牢牢把握這一準則，將安全工作當作中心工作，首要工作和重點工作來落實。在組織工作上，除一把手為安全工作第一責任人外，我們成立了分管副局長任組長的局安全工作領導小組，確定了專門的安全工作責任人。各旅游鎮(zhèn)(街)、旅游定點企業(yè)也建立了旅游安全工作機構，落實了專人負責，形成了局-鎮(zhèn)(街)-企業(yè)三級旅游安全網絡。在制度建設上，局安全工作領導小組在局行政和市安委會的領導下履行職責，認真指導、督促各旅游鎮(zhèn)(街)、旅游定點企業(yè)建立健全安全工作責任制，強化安全責任人的安全防范意識，提高安全責任人的業(yè)務能力，做到有章可循、有法可依。在日常工作中，除了重大節(jié)假日和重要活動向各重要景區(qū)、重點企業(yè)、主要旅游鎮(zhèn)(街)派駐安全督導員24小時蹲點，安全工作責任領導巡回檢查、指導外，在平常時間堅持不定期地組織安全大檢查。從而有效地提高了旅游景區(qū)和旅游企業(yè)的安全比率。
(五)旅游大發(fā)展作風大轉變
振興江津旅游需要廣大旅游工、管理者、生產者以及服務人員切實轉變工作作風，與時俱進，開拓創(chuàng)新，求真務實。我們結合全市開展的先進性教育活動和黨風廉政建設教育活動，開展了一系列生動形象且卓有成效的工作。
1、先進性教育活動成為滿意工程，黨員和機關干部思想作風、工作作風有了根本轉變。通過先進性教育活動的開展，全體黨員在思想上有了新提高;增強政治意識、大局意識，政治上有了新進步;強化自覺性和責任感，紀律上有了新加強;確立了為人民服務和廉潔自律意識，作風上有了新轉變;激發(fā)開拓進取精神，工作上有了新舉措;理論聯(lián)系實際，促進了旅游事業(yè)的改革和發(fā)展。
2、深入基層排憂解難，群眾得實惠，進一步密切黨群干群關系。我局聯(lián)系的中山鎮(zhèn)高灘村地處偏遠山區(qū)，交通不便，村民生活相當貧困。現(xiàn)在家的村民多系老弱病殘。我局推出'群眾利益無小事'的舉措就是幫助該村謀劃和探索脫貧致富的發(fā)展思路。黨政一班人先后深入該村10余次了解情況，調查研究，并請教市農辦、農業(yè)局、林業(yè)局等專家，結合該村的具體實際，因地制宜，制定出扶貧發(fā)展計劃。幫助和引導該村發(fā)展山羊、養(yǎng)蜂和蛋雞等養(yǎng)殖項目。我局已支持該村3萬元，改造了8公里村級機耕道，扶持該村4戶發(fā)展養(yǎng)羊80頭和5戶養(yǎng)蜂40箱，均收到很好的社會和經濟效益。3月初，我局又開展了黨員與高灘村群眾'一幫一'的結對活動。3月11日，我局13名黨員將自愿捐款3499元購買的170只德國引進的良種蛋雞(年產蛋290個/只)、飼料和飼養(yǎng)資料等送到高灘村群眾手中。
3、勵精圖治效果明顯，工作得到肯定干群倍受鼓舞。干群的工作作風有了根本好轉后，各項工作有了創(chuàng)新。一是確立旅游業(yè)為重要的經濟產業(yè)，實現(xiàn)了發(fā)展觀念的新突破。二是創(chuàng)新旅游管理體制，實現(xiàn)了管理模式的新突破。三是不斷加強基礎設施建設，實現(xiàn)了旅游硬環(huán)境的新突破。四是加強旅游行業(yè)管理和旅游市場秩序的綜合整治，實現(xiàn)了樹立旅游形象的新突破。五是加大旅游宣傳促銷力度，實現(xiàn)了拓寬客源市場的新突破。六是加速旅游產品開發(fā)，實現(xiàn)了旅游業(yè)持續(xù)發(fā)展的新突破。七是狠抓旅游商品開發(fā)，實現(xiàn)旅游商貿經濟的新突破。八是加強行業(yè)精神文明建設，實現(xiàn)了旅游軟環(huán)境的新突破。九是各項工作整體推進，實現(xiàn)了旅游經濟指標的新突破。7月 日，我局被市委表彰為先進基層黨組織，這是建局以來獲得的第一個榮譽稱號。廣大職工倍受鼓舞，以更緊迫的責任感和事業(yè)心投入到打造蜚聲中外的旅游勝地的系統(tǒng)工程中。
(六)旅游大發(fā)展廉政建設大深化
要全面完成市委、市政府下達的年度目標任務，必須要建立一支勤政廉潔、作風過硬、打硬仗的干部隊伍。為此，我們以開展黨員先進性教育活動為契機，緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作大局，以反****'三項工作'為重點，堅持標本兼治、綜合治理的方針，在班子建設、隊伍建設、制度建設上不斷地深化黨風廉政建設和反****工作，收效明顯。
1、抓班子廉政建設，身先士卒樹楷模。一是加強班子成員的政治理論學習，用'三個代表'重要思想指導反腐倡廉工作，增強班子成員的自覺性和堅定性。二是明確黨風廉政責任分工，進一步落實黨風廉政建設和反****工作責任制，促進了廉政建設深入扎實開展。三是深化班子成員廉政教育和紀律約束，筑牢拒腐防變的防線，自覺做到自勵、自省、自警、自重。四是認真執(zhí)行領導干部個人申報，配偶及子女從業(yè)的有關規(guī)定。一年來班子成員及配偶、子女及身邊工作人員沒有一人違法亂紀。五是防止和克服形式主義和官僚主義，杜絕弄虛作假。從而保證每一項決策、行使每一項權力，獲取每一項榮譽都是實實在在的。黨政一班人以正直、廉潔、民主、團結、務實、高效的面貌在職工中起好表率作用。
2、抓隊伍廉政建設，樹勤政為民新形象。一是將黨風廉政和反****精神及時傳達到每一位干部，知曉率達100%。二是進一步精簡會議和文件，提高辦事辦交質量。三是轉變工作作風，深入基層為民排憂解難51件次，辦實事12件次，個人捐款3499元。四是深入開展政務公開，認真糾正行業(yè)不正之風。通過深化職工隊伍勤政廉政建設，不僅提升了旅游工的形象，而且促進了各項工作的順利開展。
3、抓制度建設，標本兼治重落實。我們建立和完善了黨風廉政和反****工作相關制度，做到有章可循、有法可依。將制度的貫徹落實和執(zhí)行情況納入職工年終述職內容一并考核，每年6月和12月份兩次組織檢查，及時總結經驗、查找問題、對癥下藥，從而較好地保證了建立的各項制度不走過場。 二、存在問題 我市旅游資源十分豐富，存在旅游資源保護不力，整合不夠。旅游產品缺乏策劃，旅游產品整體形象不夠鮮明，資源壟斷性與特色性尚未發(fā)揮。缺乏上檔次、上規(guī)模的旅游商品，沒有集中的旅游商品市場，旅游綜合效益低?；A設施相對滯后，景區(qū)道路、住宿、電力、通訊也亟待完善;旺季出現(xiàn)賓館、停車場等接待能力不夠，景區(qū)車輛運力不足，道路隨時都有塌方的可能。旅游市場有待拓展，目前仍是周邊市場，由于投入不足，宣傳的形式不多，規(guī)格不高，重點目標市場拓展不夠，沒有形成大投入、大宣傳、大市場的營銷機制和體系。旅游管理人員和從業(yè)人員的整體素質有待進一步提高。旅游市場秩序有待進一步整頓。
三、20xx年工作思路
(一)指導思想 以鄧小平理論和'三個代表'重要思想為指導，緊緊抓住西部大開發(fā)的歷史機遇，堅持科學發(fā)展觀，圍繞'兩地一中心'奮斗目標，深入實施'旅游興市'戰(zhàn)略。舉全市之力，加快大開放、拓展大市場、發(fā)展大旅游、形成大產業(yè)，促進資源優(yōu)勢向產業(yè)優(yōu)勢、經濟優(yōu)勢、效益優(yōu)勢轉化，全面提升江津旅游產業(yè)的整體形象和市場競爭力。
(二)工作目標 接待游客125萬人次，比上年增長15%;旅游綜合收入23788萬元，比上年增長15%。其中：四面山接待游客共24.7萬人次，比上年增長15.5%;旅游綜合收入10667萬元，比上年增長16%。
(三)工作重點
1、實施規(guī)劃、打造品牌，增強旅游吸引力 (1)加快以四面山為主的景區(qū)基礎設施、配套設施建設?？茖W實施規(guī)劃，全面啟動四面山'紅石寨'接待設施和中山至水口寺公路的建設，進一步完善景區(qū)標識等配套設施建設。突出特色，延長旅游旺季，擴大旅游產業(yè)，開發(fā)人文景觀，將觀光旅游向度假、生態(tài)旅游發(fā)展。將四面山建設成為國家級旅游精品景區(qū)，真正成為江津旅游業(yè)的龍頭。 (2)加快培育'川黔渝生態(tài)旅游金三角'世界名品。一是加大'川黔渝生態(tài)旅游金三角'發(fā)展協(xié)作會的聯(lián)系溝通力度，集中兩省一市、四縣市的各種優(yōu)勢，做好'川黔渝生態(tài)旅游金三角'的廣泛宣傳和項目啟動前期準備工作。二是利用'川黔渝生態(tài)旅游金三角'獨特的資源優(yōu)勢、區(qū)位優(yōu)勢，爭取優(yōu)惠政策，推出建設項目，廣泛招商引資。 (3)發(fā)展一批旅游名品和旅游新品。完成黑石山滾子坪景區(qū)的總體規(guī)劃。著力培育'古色文化旅游'、加大對中山古鎮(zhèn)的開發(fā)力度。積極開發(fā)和改造旅游商品，重點包裝金銀花、花椒、四面山臘肉等旅游產品。
2、更新觀念，變資源優(yōu)勢為經濟優(yōu)勢 (1)積極推進《中共江津市委、江津市人民政府關于進一步加快旅游經濟發(fā)展的決定》出臺，重點強化組織領導、發(fā)展定位、政策支撐。召開全市旅游工作大會，明確當前和今后一個時期旅游經濟發(fā)展的方向和目標。制定完善《江津市旅游業(yè)'十一五'發(fā)展規(guī)劃》。 (2)全力做好項目包裝和招商引資工作。重點做好四面山、中山古鎮(zhèn)、紅色旅游建設項目的包裝、立項，爭取專項政策扶持，推出一批招商項目，重點是中山古鎮(zhèn)，實現(xiàn)民間資本對旅游資源的整合。 (3)創(chuàng)建服務型政府，營造良好的發(fā)展環(huán)境。加大對重慶新華書店集團公司合作開發(fā)四面山的指導和管理，對其開發(fā)建設和經營管理行為進行監(jiān)督，確保合作開發(fā)達到預期目的。
3、強化宣傳促銷，拓展旅游市場 創(chuàng)新宣傳促銷方式，加快旅游市場的拓展;邀請中省(市)電視臺拍專題片，成渝等地新聞媒體采訪報道;到成渝及沿海地區(qū)召開旅游推介會;組織參加旅游交易會;與成渝及周邊城市旅行社建立友好合作關系;進一步提高江津旅游報刊和網站的質量，加強信息交流，增強服務功能。
4、積極做好四面山創(chuàng)建國家aaaa級景區(qū)工作 借助我市創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市的契機，在繼續(xù)鞏固其成果的基礎上，再接再厲，積極做好四面山創(chuàng)國家aaaa級景區(qū)工作，爭取一次性申報成功。
5、加強行業(yè)管理，加大監(jiān)察執(zhí)法力度，促進旅游業(yè)健康發(fā)展 加強對江津市旅游協(xié)會的業(yè)務指導，以行業(yè)自律來規(guī)范旅游市場。強化旅游執(zhí)法管理，加大旅游執(zhí)法培訓力度，以整頓景區(qū)客運市場為突破口，打擊非法營運、拉客現(xiàn)象;圍繞旅游景區(qū)環(huán)境保護，徹底解決臟、亂、差現(xiàn)象。以游客滿意為關注焦點，創(chuàng)新服務觀念，塑造最佳的旅游服務形象.www.liuxue86.com
6、建立旅游人才管理培訓制度，提高旅游管理者和旅游服務人員的素質 加強對旅游經營單位及從業(yè)人員的管理和培訓，把旅游職業(yè)教育和培訓作為旅游業(yè)的基礎工作來抓，堅持不懈地對旅游從業(yè)人員進行全員崗位培訓，根據(jù)不同崗位的需求培養(yǎng)實用人員，以一流的旅游服務、一流的旅游環(huán)境提升我市旅游形象。
旅游局年終述職報告(二）
根據(jù)市委、市紀委關于年度考核的部署和要求，市旅游局領導班子對20xx年履行職責和執(zhí)行黨風廉政情況進行了認真的回顧和總結。下面，我代表局班子作以匯報，請考核組的領導予以審核。
20xx年，在市委、市政府的正確領導下，市旅游局領導班子團結帶領全局干部職工，深入貫徹科學發(fā)展觀，認真落實國務院《關于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》，以雞公山文化旅游綜合開發(fā)為切入點，以重點旅游項目建設為牽引，著力整合旅游資源，強力推進招商引資，不斷強化市場促銷，切實加強行業(yè)管理，努力提高服務水平，克難攻堅，開拓進取，較好地完成了市委、市政府賦予的各項工作任務。20xx年全市旅游接待人數(shù)xxxx.x萬人次,同比增長xx%，旅游總收入xx.x億元,同比增長xx.x%，超過了市委、市政府明確的目標任務。
具體地講，主要做了以下四個方面的工作：
一、注重抓班子，求實創(chuàng)新，提高了領導班子的決策力。一個班子的整體素質、領導作風和決策能力決定著一個單位事業(yè)的成敗，因此，我們從一開始就把加強班子自身建設作為提高領導水平的重要途徑，無論在旅游工作中，還是在其它各項工作中，始終堅持抓好班子自身建設和素質建設。一是把學習作為班子自身建設的第一需要，定期組織中心組理論學習，緊跟形勢任務的需要，狠抓了十七屆五中全會等國家、省層面的會議精神的學習，努力培養(yǎng)班子成員的政治意識和全局意識。緊跟市委、市政府的工作步伐，狠抓了市各級會議精神的學習傳達，增強了班子貫徹落實的執(zhí)行力。在開展'創(chuàng)先爭優(yōu)'活動中，領導班子成員結合分管工作深入新農村建設聯(lián)系點、平安創(chuàng)建工作聯(lián)系點開展調研，幫助共建點解決發(fā)展中的實際問題。二是把團結作為班子建設的第一原則。認真貫徹落實民主集中制原則，黨組成員既明確分工，又加強合作，不搞個人或少數(shù)人說了算。在干部任用、重大項目審批、大額資金使用等事關全局的重大問題上，堅持集體研究，集體決策，日常工作例會研究部署，做到干事業(yè)一條心，謀發(fā)展一股勁，抓工作一盤棋，形成了團結協(xié)作、齊抓共管的良好干事創(chuàng)業(yè)氛圍。
二、注重抓隊伍，嚴格制度，強化了機關工作的執(zhí)行力。以《行政許可法》、《公務員法》等法律法規(guī)為準繩，堅持依法治旅、依法行政，先后建立、完善了局機關例會、學習培訓、車輛使用、財務管理和日常管理等一系列規(guī)章制度，將機關作風建設納入制度化、規(guī)范化管理的軌道上來。建立健全主體清晰、責任明確、一級抓一級、層層抓落實的執(zhí)行責任體系，推行'立即就辦，當日事畢'的工作法，促進了機關作風轉變，推動了工作落實。以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，堅持周五學習例會制度，有計劃地組織學習業(yè)務，學習傳達上級文件精神，定期開展小型比武競賽活動，培養(yǎng)煉就出一批懂業(yè)務，能干事、干成事的管用人才，在全局營造了比、學、趕、幫、超的工作氛圍。大力推行黨務政務公開，加大服務'窗口'建設力度，公共服務和行政審批的事項全進入窗口辦理，全年共受理星級飯店評定3件、旅行社業(yè)務經營許可證25件、旅游區(qū)(點)經營業(yè)務備案登記1件、導游人員從業(yè)資格核準536件、導游證核準186件，未發(fā)生一起延誤件現(xiàn)象。大力倡導團結奉獻、艱苦奮斗的精神，局領導班子成員身體力行，率先垂范，干部職工講團結比奉獻、講學習比素質、講責任比實效的氛圍濃厚。
三、注重抓廉潔自律，從嚴要求，提升了班子的整體形象。局黨組一直高度重視黨風廉政建設和反腐倡廉工作，認真執(zhí)行和落實黨風廉政建設責任制和'一崗雙責'制度，把黨風廉政建設納入黨組工作重要日程，與業(yè)務工作同部署、同檢查、同落實、同考核，對黨風廉政建設工作的會議和重要活動，主要領導親自參加。領導班子嚴格遵守財經紀律，按規(guī)矩和程序辦事，從不違反規(guī)定干預和插手旅游企業(yè)基建工程招投標、大宗設備采購等經濟活動。今年在市政府財力非常有限的情況下，市委、市政府拿出1.2億元投入旅游業(yè)雞公山文化旅游綜合開發(fā)，應該說市委、市政府對旅游業(yè)非常地重視，也寄予了厚望。因此，對省的項目建設資金和補貼，直接由市財政撥付到具體項目上;對于用于正常的旅游推介、促銷資金，我們嚴格把關，堅決按財務制度審批辦理。對正常的辦公經費，實施政府定點采購、財政轉移支付，扣的緊之又緊，讓每一分錢都產生效益。嚴格執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定。在工作生活上，班子成員堅持高標準、嚴要求，自覺接受組織和群眾監(jiān)督，始終做到自重、自省、自警、自勵。全體工作人員也嚴格按照規(guī)章制度辦事，一年來班子成員及配偶、子女及全局工作人員沒有出格的事。黨組班子的正直、廉潔、民主、團結、務實、高效的面貌在干部職工中起到了表率作用。
四是注重抓業(yè)務，強化職能，開創(chuàng)了旅游工作新局面。20xx年是全市旅游業(yè)大發(fā)展的一年，市委、市政府的高度重視，市主要領導親自參與，親力親為，各級政府、部門大干、快干、實干促使了全市大抓旅游、抓大旅游氛圍的形成，鎖定了旅游業(yè)發(fā)展的大格局。一年來，項目建設大放光彩。組建港中旅(信陽)雞公山文化旅游發(fā)展有限公司，雞公山開發(fā)與世界級旅游巨頭實現(xiàn)了強強聯(lián)合;雞公山志高文化科技動漫產業(yè)園動工，拉開了雞公山文化旅游綜合開發(fā)的序幕;引進以上海文廣、香港經緯國際、新西蘭國際投資有限公司等為代表的一批海內外企業(yè)資本進入，鉚足了雞公山開發(fā)的后勁。與此同時，xx明珠項目、工業(yè)城大酒店項目、啟福喜萊登國際大酒店項目、富海國際旅游大廈項目、凱旋莊園國際度假中心等一批億元以上的旅游飯店開發(fā)項目落地，使全市旅游簽約項目達到22個，意向總投資超百億。浉河新八景、黃柏山、金剛臺、九華山等文化旅游開發(fā)建設推動深入，使動工和續(xù)建的重大項目建設達到35個，投入資金達到25億元。一年來，旅游促銷推陳出新。先后'走出去'在北京、香港、臺北、成都、杭州、南昌、義烏、廈門、隨州等地參加旅游展銷會，組團赴西安、北京、天津、大連、山東、深圳等地促銷，啟動'中原文化尋親'之旅，投資100多萬元在河南電視臺《旅游》欄目做'山水信陽·休閑茶都'為主題的宣傳廣告。將xx風景區(qū)市場營銷托管給北京縱橫視線公關策劃有限公司專業(yè)團隊企劃，成功策劃的'中國·xx首屆賞茶節(jié)'、'中國最爽工作火熱招募中'等活動，迅速躥紅網絡。組織舉辦了中國雞公山文化旅游國際推介會說明會、20xx迎新春'觀音山'杯橋牌聯(lián)誼賽，擦亮了休閑城市名片、雞公山'茶與世界'高峰論壇、清涼山水·20xx信陽消夏避暑節(jié)、第二屆中原(固始)根親文化節(jié)以及西九華山風景區(qū)開園慶典暨萬人免費游活動，全方位、多視角地客源市場宣傳推介效果好、游客回頭率高。一年來，要素配套建設逐步完善。商城觀音山景區(qū)、固始華陽湖景區(qū)成功創(chuàng)建國家3a級旅游景區(qū)，新備案旅游區(qū)(點)達到6家。新增三星級旅游飯店4家、旅行社4家。組織了20xx年導游考試的筆試和面試，舉辦了第二屆明星導游員大賽、全市導游年審培訓、20xx年度注冊導游員年審及培訓、中級導游人員資格考試報名、20xx年河南省旅行社職業(yè)經理人培訓、旅游富民工程等培訓工作，全年培訓從業(yè)人員達到2300人次。
回顧這一年來的工作，可以說，全市旅游行業(yè)整體上了一個新臺階。這些成績的取得是市委、市政府正確領導的結果，是市領導親力親為、身先士卒的結果，同時也是全局干部職工共同努力的結果。xxxx年，是十二五開局之年，也是旅游業(yè)作為現(xiàn)代服務業(yè)和五大戰(zhàn)略支撐產業(yè)之一發(fā)展最為關鍵的一年。面對新形勢、新任務、新目標、新要求，對于市旅游局領導班子來講，任務艱巨，使命光榮。我們堅信有市委、市政府的正確領導，市旅游局領導班子一定能夠完成賦予的各項任務。對此，我們將以此次考核評議為新的起點，繼續(xù)圍繞市委、市政府確定的目標任務，以學習實踐科學發(fā)展觀為指導，圍繞經濟社會發(fā)展大局，突出重圍，攻難克堅，干出旅游業(yè)一片新的天地來。
篇四 旅游局年終工作總結報告
旅游局年終工作總結報告
20xx年以來，按照局黨組分工，我協(xié)助“一把手”分管旅游宣傳推介、機關支部與隊伍建設、旅游部分綜合業(yè)務和全局文字的綜合把關。主要工作
一、抓宣傳，提高旅游域外宣傳力度
一是統(tǒng)編和策劃兩期《xxx旅游》雜志和長xxx旅游畫冊。
二是受王局長委托，與市文聯(lián)合作整理出版了《解說xxx》一書，對提高xxx旅游知名度，提升文化品位奠定了基礎。
三是創(chuàng)辦了《紅色旅游信息》得到市委領導的充分肯定，已經為市領導提供了20多篇我市紅色旅游發(fā)展信息。
二、抓規(guī)劃，規(guī)范旅游景區(qū)開發(fā)標準
20xx年年初至年年底，市政府根據(jù)xxx經濟發(fā)展現(xiàn)狀成立了六個產業(yè)組。其中，旅游產業(yè)組由我?guī)ьI局開發(fā)科的同志做具體工作。在工作期間，大家不辭勞苦，經常工作到深夜。從踏查線路到撰稿經過半年多時間的艱辛努力，先后出臺了《xxx市旅游產業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要》、《xxx市旅游產業(yè)十一五發(fā)展規(guī)劃》和《xxx市紅色旅游發(fā)展綱要》，在宏觀上制定了旅游產業(yè)發(fā)展的方向。
三、抓綜合，提高全局業(yè)務能力
按照王局長意見，由我負責全局文字綜合的“把關”工作。從2023年3月起，在全局開展了文字水平提高活動。指導辦公室及開發(fā)科起草了20xx年工作計劃、工作總結、領導講話以及許多臨時所需材料(包括工作匯報)和領導交給的其他任務。并根據(jù)局領導的意見，先后起草了“用科學發(fā)展觀指導旅游文化的建設與發(fā)展”、“xxx市旅游產業(yè)存在的問題及對策”、“開展三爭活動努力爭當好班長”、“關于xxx市域外旅游宣傳的幾點思考”、“抓好機關文化建設，促進xxx旅游產業(yè)全面發(fā)展”等文章，在省市有關報刊雜志上發(fā)表。同時，與市委政研室共同撰寫了十一五期間xxx旅游產業(yè)發(fā)展的調查與思考等文章。
四、抓企業(yè)轉制，為下崗職工謀利益
我局原有三戶企業(yè)，xxx年因管理和經營不善，先后關停。其中有2位60歲以上職工因企業(yè)沒有為其繳納社會保險而辦不了退休，30多名職工進不了社保，企業(yè)職工生活困難，經常上訪，在社會上造成一定的影響。為了解決這個難題，受局黨組委托，由我牽頭帶領局辦公室的同志從20xx年5月份開始，經過與勞動、社保、財政、就業(yè)等部門的反復協(xié)商，在爭取趙副市長的支持下，三戶企業(yè)均納入“企業(yè)改革試點”行列。到8月30日止，先后為2名老同志辦理了退休手續(xù)，其余職工都進入了社會保險，解決了多年沒有解決的問題。
五、抓支部建設，目標責任制工作出現(xiàn)突破
協(xié)助“一把手”抓支部工作。通過組織開展一些“活動”和組織大家學習，干部素質有了一定提高。20xx年開展的調研活動中，全局共撰寫調研文章，其中選在“長xxx日報”和有關刊物上發(fā)表。根據(jù)市里要求由我擬稿經局長辦公會研究制定了32項工作制度，并匯編成冊。20xx年，由我主抓的目標責任制考核工作和旅游軟環(huán)境工作在局領導和社會各界支持下，分別被市委、市政府和“治軟辦”評為一類單位和全市第一名。
六、抓先進性教育，圓滿完成工作任務
在20xx年的先進性教育活動中，受局黨組委托，由我兼任局先進性教育辦主任，帶領辦公室同志做具體工作。在活動中，由于大膽工作、認真負責、細心安排，多次受到市委督導組表揚。市社、文化局、計生局、文聯(lián)等單位還到我局學習經驗。在活動中，經常加班加點，領導講話、工作方案等一些較大材料都由我親自撰寫，保證了工作質量，受到局領導和同志們的廣為稱贊。
七、抓自身學習，不斷充實新的知識
給自己定計劃，堅持每天學習。強化“充電”意識，對報刊上一些新知識、新觀點進行摘抄，對新的理論進行認真專研探索。我本人撰寫的“xxx旅*業(yè)軟環(huán)境建設現(xiàn)狀與發(fā)展”、“關于用工業(yè)化思路謀劃農業(yè)發(fā)展的幾點思考”、“對我市國有企業(yè)改革的幾點建議”等文章分別在市雙休日簡報、xxx調研等刊物上發(fā)表，工作能力有所提高。
