務(wù)工情況報告15篇

篇一 關(guān)于對山區(qū)農(nóng)民外出務(wù)工情況的調(diào)研報告

近年來，陜北地區(qū)經(jīng)濟形勢有所回暖，山區(qū)農(nóng)民外出務(wù)工情況已成為社會關(guān)注的焦點。為準(zhǔn)確反映我村村民工外出務(wù)工的數(shù)量、流向、就業(yè)、社會保障及創(chuàng)業(yè)等情況，及時掌握村民外出務(wù)工過程中出現(xiàn)的新情況、新問題，為村委會、保安鎮(zhèn)政府制定農(nóng)民工政策，加強和完善村民外出務(wù)工工作提供科學(xué)依據(jù)，按縣委組織部、縣委書記祁玉江對我縣大學(xué)生村官提出的“十個一”要求，于今年六月初對全村常住人口外出務(wù)工情況進行了深入調(diào)查，并形成此報告。其結(jié)果如下：

一、楊畔村基本情況

楊畔村位于志丹縣保安鎮(zhèn)南17公里處，東臨壕溝村，南臨開發(fā)區(qū)，西臨楊條村，北接張溝門村；共轄9個行政村小組，152戶，638人，總面積約124.87平方公里，耕地面積1611畝，人均3畝，基本農(nóng)田1342畝，人均2.5畝，林草地面積5130畝，人均9.5畝。全村共有黨員16名，其中女黨員1名，培養(yǎng)入黨積極分子2人，主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)有養(yǎng)殖業(yè) 運輸業(yè)及服務(wù)業(yè)。年人均純收入3850元。

二、外出務(wù)工農(nóng)民工基本情況及特點

1、基本情況

據(jù)調(diào)查，至今年五月底，全村外出務(wù)工人員達417人，占全村人口的65.3%。其中外出到志丹縣境內(nèi)的有329人，占外出總數(shù)的78.8%；外出到縣外市內(nèi)的有79人，占外出總數(shù)的18.9%；外出到省外的有9人，占外出總數(shù)的0.2%，調(diào)查得知，縣外外出務(wù)工村民大部分流入到西北地區(qū)。據(jù)回鄉(xiāng)探親的外出務(wù)工村民反映，外出務(wù)工農(nóng)民工資每年都有所增長，就今年上半年來看，平均月收入在1300元，比去年同期增長21.8%。

2、呈現(xiàn)特點：

（1）、外出農(nóng)民工以青壯年、文盲為主。在我村外出務(wù)工人員當(dāng)中，青壯年有216人，居于主體位置，年齡在21-40歲的農(nóng)民工在全部農(nóng)民工總數(shù)中所占比例高達51.7%。隨著年齡增長，較年長農(nóng)民工所占比例呈下降趨勢，40歲以上占11.9%。同時也應(yīng)看到，這部分人沒有完全或部分地接受初中和高中階段教育，就進入了勞動者的行列，需要引起高度重視。從受教育程度結(jié)構(gòu)看，農(nóng)民工中，小學(xué)文化程度占83.9%，初中文化程度占14.3%，高中及以上文化程度占0.01%。

（2）、外出務(wù)工人員集中在本縣區(qū)及西北以上地區(qū)。近年來由于我縣經(jīng)濟發(fā)展較快，城鎮(zhèn)建設(shè)及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)模不斷擴大，就業(yè)機會相對較多，工資水平相對較高，對農(nóng)民具有較大的吸引力。調(diào)查結(jié)果顯示，八成以上外出農(nóng)民在我縣各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作。

（3）、農(nóng)民工外出打工形成一定規(guī)模，就業(yè)主要集中在四大勞動密集型行業(yè)中，即建筑業(yè)、制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、交通運輸業(yè)等，占總外出人員的81.1%至92.4%。

（4）、留守村民與外出農(nóng)民工有一定差異。從收入上看，外出農(nóng)民工的人均總收入遠遠大于留守村民。大量的青壯年外出務(wù)工，留守村民均為“三八”、“六一”、“九九”部隊，農(nóng)作勞力不足、科學(xué)技術(shù)得不到有效地應(yīng)用，人均收入自然得不到提高，而外出務(wù)工農(nóng)民在進行某項工作前，需要進行系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以便提高工作效率，工資自然要有所提高。在調(diào)查中，外出農(nóng)民工月工資在1000元以下的占16.1%，1000-1200元的占11.9%，1200-1800元的占0.02%，1800元以上的占0.01%。就志丹縣而言，當(dāng)?shù)叵M水平高，農(nóng)民工各項保障實施難，略高的工資待遇并不能改善他們的生活。

篇二 財務(wù)工作及創(chuàng)先爭優(yōu)情況報告

今年，在黨員中開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，現(xiàn)將自己一年來的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)工作情況進行總結(jié)，以達到堅持正確的政治方向，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，愛崗敬業(yè)，勇于奉獻的目的。

自己從事財務(wù)工作，能夠在公司財務(wù)部的指導(dǎo)下、在分公司的領(lǐng)導(dǎo)下，高舉dp理論偉大旗幟，認(rèn)真貫徹“三個代表”的重要思想，緊緊圍繞著公司的方針目標(biāo)和分公司的工作總體思路，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、加強財務(wù)建設(shè)，努力使分公司財務(wù)工作上新的臺階。為做好本職工作，要求全員注重財務(wù)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

今年以來，全體人員完成了《會計法》繼續(xù)再教育工作，并通過了華東地區(qū)和西南公司組織的考試。將《會計法》和《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》作為一項重要的學(xué)習(xí)內(nèi)容，使全體人員對財務(wù)業(yè)務(wù)有一個較為全面的了解，從而達到了加強財務(wù)業(yè)務(wù)建設(shè)的目的。落實“收支兩條線”，加強內(nèi)控制度，降低成本、費用，強化財務(wù)管理與監(jiān)督作用。落實“收支兩條線”的原則，使內(nèi)部控制制度落到實處，為加強財務(wù)核算、財務(wù)管理提供可靠前提，是財務(wù)管理與監(jiān)督的重要方面。建立健全內(nèi)控制度，為強化財務(wù)工作的管理與監(jiān)督作用打好了基礎(chǔ)。在實施“收支兩條線”的過程中，完成了從基礎(chǔ)的“銷售日報”延伸到“客貨運銷售匯總表”轉(zhuǎn)換，再到“銷售資金清單” 的生成，以及oracle財務(wù)帳務(wù)系統(tǒng)的切換。進一步修訂和完善了各崗位財務(wù)工作職責(zé)，包括：《出納崗位職責(zé)》、《固定資產(chǎn)管理職責(zé)》、《代理人管理職責(zé)》、《客票結(jié)算工作職責(zé)》、《貨運票證結(jié)算職責(zé)》、《會計工作職責(zé)》和《檔案工作實施辦法》。

建立健全上述各項財務(wù)工作職責(zé)是加強內(nèi)控制度，自我完善監(jiān)督機制的具體表現(xiàn)，從而使分公司財務(wù)工作向制度化、規(guī)范化邁進了一大步。在降低成本、費用上下功夫。本著支持生產(chǎn)但又力求節(jié)約的原則，在 “長峰呼叫中心”創(chuàng)辦過程中，所需要的柜式和臺式空調(diào)機，全部用的是以前閑置下來的，此項節(jié)約近4萬元;財務(wù)部門為儉省開支，盡量升級在用老舊機器。經(jīng)統(tǒng)計，分公司的各項費用全部控制在了財務(wù)預(yù)算范圍之內(nèi)。加大財務(wù)管理力度，做到客貨結(jié)算真實、準(zhǔn)確。隨著上海分公司客貨量的不斷增長，尤其是公司“收支兩條線”后，需要客貨應(yīng)收賬款與實際貨幣資金收取數(shù)相配比，這樣對財務(wù)結(jié)算的要求就越高。要求貨結(jié)算人員“關(guān)口”前移，定期對貨運代理進行輪流抽驗，以防止 “偷逃重量”、“張冠李戴”或者計重價格不符的出現(xiàn)，使客貨結(jié)算質(zhì)量大大地提高了。堅持固定資產(chǎn)管理不放松，加快對老舊問題的處理。除繼對原上海分公司固定資產(chǎn)進行清理外，又組織有關(guān)人員對原子公司上海分公司固定資產(chǎn)進行了清理，從而進一步加強了固定資產(chǎn)核算及管理。按照固定資產(chǎn)管理要求，做到了專人定期對固定資產(chǎn)核對、檢查。按照要求對資產(chǎn)進行分類，建立健全了固定資產(chǎn)臺帳和固定資產(chǎn)卡片，做到了固定資產(chǎn)的“帳、卡、物”三相符，同時也做到了專人進行管理。

在此次公司重組的資產(chǎn)清查中，經(jīng)過了“中鵬會計師事務(wù)所”的檢查，并一次通過。分公司對低值易耗品帳面進行了清理，為低值易耗品的實物清理打下了基礎(chǔ)。加速分公司重組，為經(jīng)營創(chuàng)造良好的環(huán)境。隨著和子公司的順利重組，原、子公司上海分公司的“一體化”也順利地完成了。在這個過程中，財務(wù)部門發(fā)揮了重要作用。首先，組織財務(wù)人員對原子公司在上海周邊地區(qū)的票證進行了清理、回收，對固定資產(chǎn)進行了實地清點造冊，并按照公司的步驟及時準(zhǔn)確地完成了原子公司上海分公司財務(wù)報表的編報工作，為原兩大分公司財務(wù)合并作了充分的準(zhǔn)備。

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其次，組織全體人員集中了原子公司上海分公司存在幾處的“財務(wù)聯(lián)”，對1998年-的票證“銷售日報”進行了歷時兩個多月的復(fù)印存檔準(zhǔn)備。對其從建辦至1997年的“銷售日報”進行了整理，為其票證的銷毀工作作了充分的準(zhǔn)備。再次，進行了對原子公司上海分公司經(jīng)營執(zhí)照的撤銷工作，及時地重新進行了合并后上海分公司的注冊工作。以上工作的順利完成，較好地配合了公司的重組進程，也為分公司整合后的經(jīng)營創(chuàng)造了有利條件。加強銷售代理管理，加強銷售代理服務(wù)，保證銷售收入的實現(xiàn)。嚴(yán)格把握貨運代理的資信關(guān)，強調(diào)了保證金和上級單位或銀行擔(dān)保雙到位;嚴(yán)格限制了各類運單的領(lǐng)取數(shù)量，有效地規(guī)避了風(fēng)險;及時地暫停一些拖欠銷售款的貨運代理的運單發(fā)放，對“應(yīng)收帳款”的及時收回起到了關(guān)鍵作用。執(zhí)行公司應(yīng)收帳款管理的有關(guān)規(guī)定，加強了對客、貨運票證的審核力度，保證了應(yīng)收帳款的安全。嚴(yán)格對客、貨票證的審核，使審核后差錯率降到最低程度。經(jīng)統(tǒng)計年客、貨運票證審核差錯率幾乎為零。加強對應(yīng)收帳款催繳，使應(yīng)收帳款安全程度進一步提高，為收入的實現(xiàn)提供了有力保證。

上海分公司始終堅持應(yīng)收帳款結(jié)算時間30天的標(biāo)準(zhǔn)不放松，盡可能地加速公司流動資金的“回籠”，減小經(jīng)營風(fēng)險。在加強應(yīng)收帳款管理的同時，對以前年度的欠款進行了追繳工作，使幾年來的債權(quán)得以實現(xiàn)。“華東廣告”貨運代理公司，幾年前拖欠的貨運款近16萬元，經(jīng)過財務(wù)人員的努力得以追回。加強分公司財務(wù)會計和業(yè)務(wù)檔案的清查、整理和歸檔等項工作。今年在完善會計檔案工作的基礎(chǔ)上，對財務(wù)業(yè)務(wù)檔案進行了清理，做到專人進行管理。建立了會計檔案清冊，按《會計檔案管理辦法》和《檔案工作實施辦法》的要求進行會計檔案和財務(wù)業(yè)務(wù)管理，使會計檔案達到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。自己在工作中，存在著不足之處：財務(wù)工作沒有很好地跟上從上海分公司到上?；氐陌l(fā)展要求，數(shù)據(jù)生成比較滯后，數(shù)據(jù)內(nèi)容深度缺乏，沒有很好地起到財務(wù)管理的核心作用;沒有真正地發(fā)揮出財務(wù)人員的作用，其積極性和主動性有待于提高;工作中自己存在著態(tài)度比較生硬，與同志們的交流比較欠缺，也是自己今后應(yīng)當(dāng)注意的。

通過此次民主評議黨員工作，自己既總結(jié)出了在工作中所做出的的成績，同時也找到了存在的不足，這樣對自己今后的學(xué)習(xí)和工作是有極大幫助和促進的。

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篇三 鄉(xiāng)鎮(zhèn)水務(wù)工作情況調(diào)研報告

一、基本情況

_____鎮(zhèn)位于蘆溪縣東部，人口4萬，轄12個村（場），1個居委會。全鎮(zhèn)農(nóng)田面積22181畝，有小

（二）型以上水庫10座，其中小

（一）型2座，小

（二）型8座，300畝以上灌區(qū)、堤壩86處，干渠道總長124980米，支渠道總長約40公里。機泵站21個，有大小山塘584座。

二、xx年以來我鎮(zhèn)的水務(wù)工作情況

xx年以來，我鎮(zhèn)的水務(wù)工作在縣委、縣政府和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大和鎮(zhèn)人大主席團和全體代表的監(jiān)督支持下，堅持科學(xué)發(fā)展觀，以改善我鎮(zhèn)水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高抗御自然災(zāi)害能力為已任，求真務(wù)實，扎實工作，全鎮(zhèn)水務(wù)工作取得了可喜的成績，連續(xù)三年獲縣水務(wù)工作先進單位。

（一）整合各類資金，改善水利基礎(chǔ)建設(shè)，提高抗御自然災(zāi)害能力。

1、病險水庫除險：

近幾年來，鎮(zhèn)政府投入大量資金改造完善水利基礎(chǔ)建設(shè)。

1、xx年以來，投入400多萬元完成了東風(fēng)、七棚、株木、乃塘、龍?zhí)?、石塘等六座?/p>

（二）型以上水庫的除險加固工作，

2、小農(nóng)水項目建設(shè)：

xx年投入50余萬元對京竹大塘、豬婆塘、橫嶺水庫進行了維修改造，投入12.5萬元完成了三八水庫除險加固立項報告。投入6.7萬余元修復(fù)連陂壩，投入11萬元維修連陂渠道，投入8.9余萬元對東風(fēng)渠道等大型灌區(qū)進行清淤。

3、農(nóng)村安全飲水工程：

xx年至xx年，先后投入67余萬元，解決了何家圳、隴田、烏石、河下等村2400余人飲水困難問題。

4、積極引導(dǎo)成立各類用水協(xié)會組織，并充分發(fā)揮其作用，全鎮(zhèn)共成立用水協(xié)會33個，通過他們自我管理、民主管理、自負(fù)盈虧。各協(xié)會通過一事一議和山塘的租金，近三年來累計投入300余萬元，義務(wù)投工投勞3000余人次，維修改造山塘87座，水圳、水渠18000余米，進一步完善了農(nóng)田水利基礎(chǔ)建設(shè)。

（二）認(rèn)真做好防汛抗旱工作

每年年初都及時調(diào)整成立防汛抗旱領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定防汛抗旱預(yù)案，落實人員和物資，以平穩(wěn)渡過汛期和旱期。 xx年4月份特大汛期平穩(wěn)渡過，xx年50年不遇的干旱，鎮(zhèn)村兩級投入抗旱資金300多萬元，購買了大量水泵、抽水機等抗旱設(shè)施，實現(xiàn)大旱之年不減產(chǎn)，組織了4000余人投入抗凍救災(zāi)， 使重點水利設(shè)施盡可能不受損，對受災(zāi)的水利設(shè)施盡快組織災(zāi)后重建，并未影響春耕生產(chǎn)。

（三）嚴(yán)格水政執(zhí)法

以水行政執(zhí)法、行政許可為重點，全面實施行政許可制度，加大河道巡查力度，積極配合上級水行政執(zhí)法部門查處。水事違法違章行為，xx年以來查處非法開采和盜采砂石等違法違章群眾舉報、信訪12件次。

（四）提高全民節(jié)水保水意識

抓住每年3月22日的“世界水日”，3月22日??3月28日的“中國水周”及5月9日??5月15日的“城市節(jié)水”該契機通過橫幅、標(biāo)語、口號、墻報等形式開展豐富多彩的活動，幾年來發(fā)放宣傳資料上萬份。

三、水利現(xiàn)狀和問題

我鎮(zhèn)是一個農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn)，渠道多，山塘水庫多，堤壩泵站也多，用水時間較其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)多，除水稻還有蔬菜、冬季作物，一年運行時間不少于9個月。

1、灌溉渠道損毀、淤積嚴(yán)重。全鎮(zhèn)總長124980米的排灌渠道，因自然淤塞和人為損毀的有65000余米公里，約占全鎮(zhèn)排灌干渠總長度的50%。目前損毀淤積的情況是：我鎮(zhèn)四大主干渠，除五一圳90%能順利放水外，其余東風(fēng)渠道、連陂渠道、座陂渠道和其它干渠、分干渠、支渠都是嚴(yán)重?fù)p壞和淤積。每年都得花幾十萬元清淤和維修方能暢通，涉及全鎮(zhèn)灌溉面積80%以上。另外，田間灌溉渠道毀壞淤積的情況也非常嚴(yán)重，普遍存在斷面不規(guī)則，雜草叢生，渠底淤積，人為損壞等情況，灌排水十分困難，有的根本灌不進去，排不出來。

2、機泵站設(shè)施老化，盜竊破壞嚴(yán)重。全鎮(zhèn)原有灌溉機泵站21處，裝機容量720千瓦。據(jù)統(tǒng)計，現(xiàn)在能發(fā)揮作用的只有8處，280千瓦，實際灌溉面積不到15000畝?，F(xiàn)有的機泵站，由于運行時間長達

三、四十年，加上養(yǎng)護成本高，設(shè)備普遍存在銹蝕、老化的問題。有的機泵站房屋破損、殘缺不全，有的變壓器、電動機零部件損壞，有的線路老化，無法正常運行。

3、小型水庫、骨干山塘病險數(shù)量多，工程大，潛在問題大。全鎮(zhèn)共有水庫10座，山塘584座，其中小

（一）型水庫2座，小

（二）型水庫8座。還有小

（二）型以上4座水庫未除險，山塘90%以上存在病險。主要存在溢洪道斷面開挖未達到設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)，有些水庫在修建溢洪道時，遇到地質(zhì)堅硬難以挖掘時就放棄挖掘，使溢洪道寬度和深度均未達到要求，當(dāng)洪水來臨時，溢洪道排洪不及，造成庫內(nèi)水位猛漲，甚至漫過堤頂。

4、安全飲水工程標(biāo)準(zhǔn)低，飲水困難。xx年統(tǒng)計，全鎮(zhèn)存在飲水困難的群眾有11411人。xx年至xx年，解決了何家圳、隴田、烏石、河下等村部分人的安全飲水。還有大部分群眾不能喝上干凈水，生產(chǎn)生活用水達不到水質(zhì)合格標(biāo)準(zhǔn)。

5、用水協(xié)會組織已成立，但管理人員工資難以保證，積極性不高。

四、對策和建議

改革開放以來，我鎮(zhèn)的經(jīng)濟、社會發(fā)展迅速，雖然近幾年來通過各種渠道和方式大力加強了水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，但是農(nóng)田水利建設(shè)發(fā)展相對滯后，但很難滿足農(nóng)業(yè)和整個經(jīng)濟、社會發(fā)展的要求。投入是水利建設(shè)的前提和保障。在新的形勢下，農(nóng)田水利建設(shè)面臨著新的挑戰(zhàn)，必須首先從投入機制入手，逐步從依賴國家財政負(fù)擔(dān)的單一投入向多元化、多渠道、多途徑、多層次方面轉(zhuǎn)化，積極應(yīng)對農(nóng)村稅費改革和取消“兩工”后投入上的新變化。根據(jù)近幾年來農(nóng)田水利建設(shè)的實踐，建議從以下幾方面健全投融資渠道，保障農(nóng)田水利基本建設(shè)的需要。

1、國家投資建水利。近年來，在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上國家投資體制發(fā)生了巨大變化，重點加大了對大型水利工程的資金扶持力度。建議水管部門在爭取國家財政資金時，著重傾斜對我鎮(zhèn)骨干工程實施改造和配套。如還有四個病險水庫和四條主干渠、二個蔬菜基地內(nèi)的排灌設(shè)施，建議水務(wù)部門對項目建設(shè)和規(guī)劃、設(shè)計、實施各個可不節(jié)都必須管理好，監(jiān)督好，不留死角。確保建一處、成一處、見效一處，象東風(fēng)水庫。

2、“一事一議”建水利。對支渠以下田間工程，堅持“誰受益、誰投資、誰管理”的指導(dǎo)原則，利用村民“一事一議”制度，充分發(fā)揮用水協(xié)會作用以農(nóng)民用水者和群眾為投入主體，積極倡導(dǎo)農(nóng)民自發(fā)自愿投資投勞，自力更生改善村組的田間工程條件。在尊重農(nóng)民意愿的前提下，鼓勵農(nóng)民單獨或聯(lián)合投資維護水利、建設(shè)水利。但水利部門對運行較好的用水協(xié)會每年給予相應(yīng)補助，以保障正常運轉(zhuǎn)。

3、產(chǎn)權(quán)改革建水利。支渠以下田間工程面廣量大，可以采取承包、租賃、股份合作、拍賣等多種改革途徑，將小型水利和田間工程的管理、維修、養(yǎng)護責(zé)任與工程的所有權(quán)、經(jīng)營權(quán)、使用權(quán)、管理權(quán)落實到用水者協(xié)會或農(nóng)民用水戶個人，從而明晰工程所有權(quán)、轉(zhuǎn)讓使用權(quán)、落實管理權(quán)、搞活經(jīng)營權(quán)，從根本上解決支渠以下田間工程的投入和長期養(yǎng)護問題。

篇四 外出務(wù)工返鄉(xiāng)青年情況調(diào)查報告

20xx年4月初至5月上旬，根據(jù)團市委科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實踐活動方案的安排，團市委調(diào)研組一行先后赴迎江區(qū)、桐城市、懷寧縣三個區(qū)縣就外出務(wù)工返鄉(xiāng)青年進行了專題調(diào)研。

一、調(diào)研總體情況

團市委調(diào)研組由團市委黨組成員童宏葵同志帶隊，團市委農(nóng)青部主任科員陳付青、團市委城青部副主任科員程亮兩位同志隨同調(diào)研。期間，調(diào)研組一行深入機關(guān)、區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等詳細(xì)了解了我市外出務(wù)工返鄉(xiāng)青年現(xiàn)狀、存在的問題及有益探索。分別在迎江區(qū)、懷寧縣、桐城市召開了服務(wù)外出務(wù)工返鄉(xiāng)青年工作座談會，重點圍繞外出務(wù)工返鄉(xiāng)青年現(xiàn)狀及如何引導(dǎo)服務(wù)外出務(wù)工返鄉(xiāng)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)與基層各級團干部、外出務(wù)工返鄉(xiāng)青年代表進行了工作座談和深入探討。

二、現(xiàn)狀及原因

我市是勞務(wù)輸出大市，現(xiàn)有勞動力300多萬人，每年有110萬外出務(wù)工人員，占勞動力總數(shù)的40%。去年以來，隨著國際金融危機的愈演愈烈，沿海發(fā)達地區(qū)企業(yè)深受影響，許多中小私營企業(yè)紛紛倒閉或停產(chǎn)裁員。導(dǎo)致了農(nóng)民工就業(yè)面臨了越來越大的困難，部分提前回鄉(xiāng)。我市作為勞務(wù)輸出農(nóng)民工的提前返鄉(xiāng)加大了我市的就業(yè)壓力并帶來了潛在的社會不穩(wěn)定因素。在調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn)_____外出務(wù)工青年主要分布在沿海，廣東的東莞、深圳人數(shù)最多，行業(yè)多，大多在低端勞動密集型企業(yè)或餐飲業(yè);在東北的主要是建筑業(yè);在北京的主要是建筑業(yè)和飲食業(yè);在浙江和西安主要為服裝業(yè);手機配件業(yè)分布零散而且邊遠。外出務(wù)工青年返鄉(xiāng)的原因有很多，大致可以分為五類。

1、因金融風(fēng)暴返鄉(xiāng)。這是調(diào)研的重點，按比例推算占返鄉(xiāng)農(nóng)民工總數(shù)的75%左右。

2、因季節(jié)性等因素返鄉(xiāng)。因為氣候原因如在東北等從事建筑行業(yè)的提前返鄉(xiāng)，按比例推算，因季節(jié)返鄉(xiāng)的占15%左右。

3、受中央惠農(nóng)政策影響。國家出臺了一系列支農(nóng)惠農(nóng)政策，如新的糧食收購政策的出臺以及新的土地政策對青年返鄉(xiāng)具有吸引力。因此返鄉(xiāng)的約占2%。

4、回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。外出務(wù)工青年隨著年齡的增長和資金的積累，很多都想回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。改革開放30年，但真正大量外出務(wù)工是90年代中后期，資金的積累并沒完成，所以很多人想，真正創(chuàng)業(yè)的大約只占3%左右。

5、自身技能。有些務(wù)工青年因文化素質(zhì)過低，不能適應(yīng)崗位技能要求;還有些人因為結(jié)婚、蓋房，或贍養(yǎng)老人、照顧子女，或解決夫妻分居，或不習(xí)慣外地生活、思念親人、心理成本大等原因而選擇回鄉(xiāng)，約占5%。

三、機遇和挑戰(zhàn)

在調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn)因為金融危機，工廠倒閉或裁員返鄉(xiāng)的青年只占15%，但另一方面受訪者很多都表示企業(yè)減薪了，自行創(chuàng)業(yè)的收入也有影響。當(dāng)問及來年的打算，很多青年表示在可能的情況下在家更好，這與當(dāng)前的惠農(nóng)政策和國家的扶持政策有關(guān)，也與_____這幾年的經(jīng)濟發(fā)展提速有關(guān)。

更多的返鄉(xiāng)青年或不愿在外務(wù)工的青年，他們經(jīng)過城市工作與生活的洗禮，學(xué)到了現(xiàn)代企業(yè)的先進管理經(jīng)驗，掌握了熟練的技能技術(shù)，是_____經(jīng)濟發(fā)展的機遇;他們帶回了或多或少的資金，是家鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)的機遇;他們不再兩地分居，孩子不再留守，這是和諧家庭的機遇。

但挑戰(zhàn)遠大于機遇，更多的青年在當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)，這對_____的經(jīng)濟發(fā)展提出更高的要求，必須要開發(fā)并提供更多的崗位;而新農(nóng)村建設(shè)也不是青年農(nóng)民重新回到一畝三分地那樣的簡單;沒有經(jīng)濟來源的家庭，又何來和諧。

四、對策及建議

綜合各種因素，我們可以看到更多的返鄉(xiāng)青年是家鄉(xiāng)社會經(jīng)濟發(fā)展的一股生力軍，如何加以正確引導(dǎo)，是當(dāng)前全市各級共青團組織的一項重要政治任務(wù)。

各級團組織要針對當(dāng)前國際國內(nèi)經(jīng)濟形勢變化，認(rèn)真貫徹中央有關(guān)文件精神和市委市政府的部署，要充分發(fā)揮黨的助手，后備軍的作用，積極應(yīng)對，主動解決青年返鄉(xiāng)問題，努力把各種不利影響降至最低程度，為推動_____經(jīng)濟平穩(wěn)較快地增長做出貢獻。

1、引導(dǎo)服務(wù)。各級團組織要對當(dāng)前大部分務(wù)工返鄉(xiāng)青年現(xiàn)象和情況必須要有一個全面正確的認(rèn)識。一是要按照黨的十七屆三中全會精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，解放思想，拓寬思路，創(chuàng)新工作，履行好職能，宣傳政策法規(guī);二是要結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)，加大改水改廁宣傳力度，加強農(nóng)村環(huán)境整治工作;三是推動農(nóng)村青年健身活動，舉辦娛樂活動，豐富返鄉(xiāng)青年的精神生活;四是結(jié)合扶貧慰問工作、志愿服務(wù)工作、三下鄉(xiāng)工作真情服務(wù)返鄉(xiāng)青年;五是盡自身所能，努力為返鄉(xiāng)青年排憂解難，把他們的積極性保護好、調(diào)動好、使用好，為推進農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟又好又快發(fā)展作出貢獻。

2、培訓(xùn)服務(wù)。提高青年農(nóng)民的就業(yè)能力，必須提高農(nóng)民科技素質(zhì)、崗位職業(yè)能力和經(jīng)營能力。一是利用團組織指導(dǎo)成立的15家農(nóng)村青年培訓(xùn)基地以及各縣市區(qū)青年中心組織開展技能培訓(xùn)活動;二是要積極開展三下鄉(xiāng)活動，緊密圍繞當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)來開展實用技術(shù)培訓(xùn)。在培訓(xùn)內(nèi)容上，力求做到使農(nóng)民的素質(zhì)提高與農(nóng)民收入的增長結(jié)合起來，使有限的農(nóng)村教育投入能取得較高的經(jīng)濟和社會效益。三是開展農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，提高返鄉(xiāng)青年的致富能力、再就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力。

3、就業(yè)服務(wù)。整合發(fā)揮團組織的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，與市勞動就業(yè)局、市農(nóng)委加強聯(lián)系和協(xié)作，共同打造用工信息共享平臺。一是為對務(wù)工青年提供信息引導(dǎo)和就業(yè)服務(wù)，同時加強與勞務(wù)輸入地區(qū)的聯(lián)系和銜接;二是合理引導(dǎo)返鄉(xiāng)青年到各縣市區(qū)工業(yè)園區(qū)就業(yè);三是充分發(fā)揮團屬各類職介機構(gòu)的中介組織作用;四是與市勞動就業(yè)局、市農(nóng)委聯(lián)合舉辦返鄉(xiāng)青年專場招聘會。

4、創(chuàng)業(yè)服務(wù)。引導(dǎo)和扶持外出務(wù)工返鄉(xiāng)青年自主創(chuàng)業(yè)，提供一個寬松的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。一是宣傳返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年的典型事例和地方經(jīng)濟的發(fā)展動態(tài)，引導(dǎo)、鼓勵、幫助外出務(wù)工返鄉(xiāng)青年自主創(chuàng)業(yè);二是舉辦青年創(chuàng)業(yè)項目設(shè)計大賽，提高創(chuàng)業(yè)技能;三是市青企協(xié)擬邀請專家及創(chuàng)業(yè)成功的青年企業(yè)家，組成青年創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)團，開展創(chuàng)業(yè)知識講座，增強外出務(wù)工返鄉(xiāng)農(nóng)村青年的創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)能力;四是積極推動_____市農(nóng)村青年小額信貸項目，拓寬創(chuàng)業(yè)融資渠道，為外出務(wù)工返鄉(xiāng)青年創(chuàng)業(yè)提供實實在在的服務(wù)。

篇五 市人大關(guān)于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作情況的調(diào)查報告

為進一步加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，我們對xx市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作情況進行了調(diào)研?，F(xiàn)將有關(guān)情況報告如下。

一、基本情況

二、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作開展情況

(一)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)基本建成。2023年，分別完成人民醫(yī)院原東城分院及城北分院轉(zhuǎn)型為解放、平義社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作，標(biāo)志xx市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)初步形成。通過災(zāi)后重建，市、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(社區(qū))三級醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全面建成，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系進一步得到完善。據(jù)統(tǒng)計，全市共建有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心5個，下轄35個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和14個村衛(wèi)生站，服務(wù)范圍覆蓋了主城區(qū)38個社區(qū)及9個自然村，服務(wù)總?cè)丝诮?0萬，其中：戶籍人口19.77萬、流動人口近10萬。

(二)健康宣傳教育廣泛開展。采取廣播、電視、報紙和宣傳資料等多種形式開展宣傳，通過家庭醫(yī)生服務(wù)、健康港灣、送健康進社區(qū)進家庭、開設(shè)健康宣傳欄等加強宣傳，提高了廣大居民的健康常識和自覺防病意識。2023年以來，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)(含幸福鎮(zhèn)衛(wèi)生院)共建立30支家庭醫(yī)生小分隊，開展各類宣傳活動180余場，發(fā)放各類宣傳資料30余萬份。

(三)基層衛(wèi)生管理體制逐步完善。健全了分級管理服務(wù)體制、機制。衛(wèi)生行政主管部門負(fù)總責(zé)，對相關(guān)工作進行安排和組織協(xié)調(diào)，市公共衛(wèi)生服務(wù)指導(dǎo)中心負(fù)責(zé)對全市基層單位公共衛(wèi)生工作進行指導(dǎo)、考核，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心負(fù)責(zé)對轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站進行管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

三、存在的主要問題

從調(diào)研情況看，全市社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)工作取得了明顯成績。但與人民群眾醫(yī)療衛(wèi)生需求和衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展要求比，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系在整體推進中還存在不小的差距。表現(xiàn)在：

(二)公共衛(wèi)生專項經(jīng)費投入不足。近年來，市政府逐步加大了社區(qū)衛(wèi)生投入，但尚未形成穩(wěn)定的投入增長機制，公共衛(wèi)生服務(wù)專項經(jīng)費明顯不足。此外，目前xx市開展公共衛(wèi)生服務(wù)所需經(jīng)費核定是按戶籍人口測算的，流動人口沒有計算在內(nèi)，給本來就十分緊張的運行成本帶來不小的壓力。

(三)醫(yī)療衛(wèi)生資源配置不盡合理。一是市鄉(xiāng)村三級衛(wèi)生機構(gòu)之間醫(yī)療衛(wèi)生資源配置不合理。盡管社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)體系已基本建立并不斷健全，但城鄉(xiāng)之間、大小醫(yī)院之間、中心(站)之間醫(yī)療資源配置差距較大，城區(qū)大醫(yī)院人滿為患、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)門可羅雀的問題沒有根本解決，看小病不出社區(qū)的目標(biāo)難以實現(xiàn)。二是醫(yī)療衛(wèi)生資源分布不盡合理。有的社區(qū)衛(wèi)生中心地理位置較偏，交通不便，如金江、桂花社區(qū)衛(wèi)生中心地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，由于醫(yī)療行業(yè)內(nèi)部競爭的加劇和群眾就醫(yī)觀念等因素的制約，進一步擠壓了社區(qū)衛(wèi)生中心的生存空間。三是基層衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療條件相對落后。近年來，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)硬件建設(shè)有了較大的提升和改善，但醫(yī)療設(shè)備設(shè)施簡陋、陳舊，缺少心電、b超、cr、dr等所必須的醫(yī)療儀器和設(shè)備，有的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心甚至連最基本的檢測設(shè)備都沒有，一些常規(guī)檢查還是停留在手工操作階段，很難對病人及時做出正確的診斷和治療。xx市大部分社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站(室)，規(guī)模小、設(shè)備簡陋、藥品種類少。

(四)相關(guān)配套政策措施還不夠完善。一是社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)基本用藥品種少。基藥實施后，由于受到藥品目錄限制，一些常見病、多發(fā)病無法在基層得到治療，一些特色?？埔蛉狈λ幤分?，業(yè)務(wù)開展受到影響。二是基層醫(yī)療衛(wèi)生體制改革滯后。目前由于社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)仍然是走市場化的路子，社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)出于生存需要，片面追求經(jīng)濟效益，為生存忙運轉(zhuǎn)，重醫(yī)療輕預(yù)防，重醫(yī)療服務(wù)輕公共衛(wèi)生服務(wù)，以藥養(yǎng)醫(yī)的現(xiàn)狀沒有根本改變，非營利性的公共衛(wèi)生服務(wù)得不到應(yīng)有的重視，社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)六位一體( 健康教育、預(yù)防、保健、康復(fù)、計劃生育技術(shù)服務(wù)和常見病、多發(fā)病的診療服務(wù))的功能難以發(fā)揮。

(六)重大疾病防控形勢依然嚴(yán)峻。一是重大傳染性疾病防治形勢嚴(yán)峻，如性病、艾滋病等性傳播疾病呈快速上升趨勢。二是慢性非傳染性疾病的威脅日益加重，如惡性腫瘤、心腦血管疾病、糖尿病等慢性病患者人數(shù)持續(xù)上升。三是食品安全形勢不容樂觀，交通事故、群體性傷害事件時有發(fā)生，對公共衛(wèi)生工作提出了更高的要求。

四、幾點建議

社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作涉及千家萬戶，是人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的民生問題。大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作是政府義不容辭的責(zé)任。

(一)進一步提高對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的認(rèn)識。一是加強社區(qū)衛(wèi)生工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。要站在全局的高度，充分認(rèn)識社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)的重要性，認(rèn)真落實各項政策、措施，切實改善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)環(huán)境，不斷提升市鄉(xiāng)村三級公共衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)能力和水平。二是強化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的功能定位。堅持公益性原則, 加強領(lǐng)導(dǎo)、明確分工、強化宣傳，確保社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)各項政策落實到位。三是進一步加大宣傳力度。采取各種有力措施，引導(dǎo)群眾合理就醫(yī)，形成全社會齊抓共管的良好局面，促進全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)持續(xù)快速健康發(fā)展。

(二)建立穩(wěn)定的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)投入和補償機制。一是按照城鄉(xiāng)社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)的要求，將社區(qū)衛(wèi)生經(jīng)費納入財政預(yù)算，并隨著財力的增長逐步增加投入。二是建立健全公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費投入長效機制。公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費應(yīng)由政府全額買單，單獨進行核算，以確保中央、省、xx市、xx市四級以服務(wù)人口為基數(shù)，按照3：2：2：3比例配套的補償資金落實到位。三是對照xx市城市社區(qū)衛(wèi)生單位設(shè)備配置標(biāo)準(zhǔn)，加大對醫(yī)療衛(wèi)生基本建設(shè)資金和設(shè)施、設(shè)備購置的投入力度，努力改善基層衛(wèi)生機構(gòu)就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)條件。四是在積極爭取專項資金的同時，鼓勵和引導(dǎo)社會資金參與社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)建設(shè)，努力形成投資主體多元化、投資方式多樣化的辦醫(yī)格局。

(三)強化公共衛(wèi)生資源的有效整合。一是按照全市經(jīng)濟社會發(fā)展要求，結(jié)合人口分布狀況以及城鄉(xiāng)發(fā)展規(guī)劃，科學(xué)制定并實施基層衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的中長期規(guī)劃。二是加大城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，優(yōu)化整合、合理配置醫(yī)療衛(wèi)生資源，完善醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)功能和布局，建立多層次、全覆蓋的基本醫(yī)療衛(wèi)生保障體系。三是建立完善雙向轉(zhuǎn)診制度。以推行社區(qū)首診為突破口，建立分級醫(yī)療制度，對不同的衛(wèi)生機構(gòu)進行分工、定位和分級治療。要健全社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)與大醫(yī)院之間的互利合作機制，促進患者分級就醫(yī)，合理轉(zhuǎn)診，真正做到小病在社區(qū)、大病進醫(yī)院、康復(fù)回社區(qū)。四是加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化信息化建設(shè)，進一步發(fā)揮中醫(yī)藥在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中的優(yōu)勢作用。

(四)加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊伍建設(shè)。一是認(rèn)真執(zhí)行并落實社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心按每萬名居民配備23名全科醫(yī)生、1名公共衛(wèi)生醫(yī)生。全科醫(yī)生與護士的比例按1：1的標(biāo)準(zhǔn)配備，其他人員不超過社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心編制總數(shù)的5%的政策規(guī)定。二是強化在職醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和后續(xù)教育。借助大醫(yī)院、醫(yī)大和中醫(yī)藥大學(xué)等平臺，有計劃、有步驟選派人員到上級單位學(xué)習(xí)、進修，不斷提高在崗人員的素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平。三是制定吸引人才到社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)工作的有關(guān)政策。積極鼓勵中高級醫(yī)護人員、衛(wèi)生志愿者隊伍以及大中專院校畢業(yè)生，到基層衛(wèi)生機構(gòu)參與服務(wù)，并按照有關(guān)文件要求，認(rèn)真兌現(xiàn)其在職稱評定等相關(guān)方面的政策。完善績效考核評價機制，切實提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員的福利待遇。

(五)創(chuàng)新大醫(yī)院領(lǐng)辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作機制。要積極探索大醫(yī)院領(lǐng)辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的試點，充分發(fā)揮大醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)優(yōu)勢，不斷滿足群眾的基本衛(wèi)生服務(wù)需求。要加大財政投入，基本醫(yī)療部分應(yīng)實行差額補助，公共衛(wèi)生經(jīng)費應(yīng)由市財政全額買單，讓廣大群眾真正享受醫(yī)療改革成果，實現(xiàn)基本醫(yī)療的均等化和公共衛(wèi)生的同質(zhì)化。

(六)高度重視公共衛(wèi)生工作。近年來，xx市重大疾病防治工作取得了明顯成效，但威脅人民群眾身體健康和生命安全的因素仍然存在。對此，市政府及衛(wèi)生部門在今后的工作中要繼續(xù)強化公共衛(wèi)生無小事的理念，筑牢衛(wèi)生防疫的第一道防線，工作中絕不能出半點差錯和紕漏。加強對廣大人民群眾衛(wèi)生防疫知識的普及、宣傳和教育，繼續(xù)加大對重點人群、重點場所的監(jiān)控，做好傳染病疫情的監(jiān)測和報告，有效預(yù)防和杜絕突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生。

篇六 辦公室業(yè)務(wù)工作情況報告

一、改制以來辦公室工作基本情況

隧道分公司綜合工作部和黨群工作部組建于2003年4月，是分別在過去行政辦公室、企業(yè)管理辦公室和黨委辦公室、工會辦公室的基礎(chǔ)上設(shè)立的。綜合部目前定編4人，包括部長1人，部員3人，主要負(fù)責(zé)行政工作和企管工作。黨群部定編5人，包括部長1人，團委書記1人，部員3人。主要負(fù)責(zé)黨委、紀(jì)委、工會、共青團等方面的業(yè)務(wù)工作和計劃生育、關(guān)工委工作，以及機關(guān)直屬黨委、工會的日常工作。

(一)改制以來工作主要特點

1、工作職責(zé)更加科學(xué)明確。

針對公司改制后機關(guān)壓縮、部門合并、人員減少的實際，我們制發(fā)了《機關(guān)部門職責(zé)》，以一崗多責(zé)、形成合力為目標(biāo)，重組了業(yè)務(wù)流程，有效處理了原有部門的職責(zé)交叉和接口問題，做到了人員精干、業(yè)務(wù)高效。

2、業(yè)務(wù)工作更加繁重。

公司改制后，業(yè)務(wù)工作不但沒有減少，反而任務(wù)更重、要求更高了。主要來自：“四辦”合并成“兩部”后，對口上級部門（共計16個部、室）增多，帶來擔(dān)子加重、工作交叉；改制后帶來的體制、機制變化，增加了業(yè)務(wù)工作量；施工任務(wù)的增加，項目部的增多，也相應(yīng)增加了對下服務(wù)工作量。

3、部門地位更加突出。

由于兩部目前擔(dān)負(fù)著黨委、行政、紀(jì)委、企管、工會、共青團等綜合工作，既要向上級機關(guān)傳遞信息，又要給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，更要為基層服好務(wù)，其工作好壞直接影響到公司的全局，因而部門的角色相當(dāng)重要。

4、人員素質(zhì)的要求更高。

部門內(nèi)每個成員是分工不分家，除部長要學(xué)會抓全盤工作外，每個部員也要在做好分工內(nèi)業(yè)務(wù)工作的同時，還要了解并參與其他業(yè)務(wù)工作。工作人員不但要具備辦文、辦事、辦會能力，還要通曉黨委、紀(jì)委、工會、共青團的一般業(yè)務(wù)。目前，工作人員通過競爭上崗，學(xué)歷要求在大專以上。

5、工作信息化程度增加。

互聯(lián)網(wǎng)的普及、局域網(wǎng)的應(yīng)用及隧道分公司內(nèi)部網(wǎng)站的開辟，機關(guān)全部實行了微機化辦公，信息和資料的共享，上下溝通的加快，為開展工作提供了極大的便利條件，同時，工作節(jié)奏也明顯加快。

（二）業(yè)務(wù)工作中存在的困難、問題

由于兩部日常工作量大，人員較少，下基層檢查指導(dǎo)工作的機會不多，在一定程度上不利于發(fā)現(xiàn)基層問題，也不利于幫助基層解決問題，影響了基層工作的全面提高。

目前，在一定程度上存在上級管的太細(xì)、太具體，為上級服務(wù)不但要“文”（文字的東西多），有的還要“人”（人員陪同服務(wù)）；加上對口的上級部門多，哪個都有指標(biāo)，哪個都重要，有時造成部門工作不得不圍著上面轉(zhuǎn)，占用大量的精力，這樣也不利于兩部更多更好地結(jié)合本公司特點開展工作。

（三）對做好辦公室工作的意見和建議

1、認(rèn)清兩部的特點，把握工作角色。

兩部囊括了公司黨委、行政、紀(jì)委、企管、工會、共青團等業(yè)務(wù)工作，是一個綜合工作部門。兩部既是公司領(lǐng)導(dǎo)工作中的智囊團、參謀和助手，又是基層黨政工群工作的指導(dǎo)服務(wù)部門。認(rèn)清這些特點，有利于在今后的兩部工作中把握角色，找準(zhǔn)位置，抓住重點，工作到位。

2、設(shè)學(xué)習(xí)型團隊，樹立良好的部門形象。

素質(zhì)的高低決定了工作的好壞。既要從書本中學(xué)習(xí)，從別人經(jīng)驗中借鑒，更要從做好點點滴滴工作的履歷中積累。因為工作的過程，也是學(xué)習(xí)提高的過程，提倡在多干工作、干好工作的過程中學(xué)習(xí)提高。提高辦文、辦事、辦會能力。樹立刻苦學(xué)習(xí)的形象，求真務(wù)實的形象，嚴(yán)謹(jǐn)高效的形象，敬業(yè)愛崗的形象。

3、抓住重點，兼顧一般，服務(wù)主題。

要明確各個時期的工作重點，包括全公司工作的重點，黨委、行政、紀(jì)委、企管、工會、共青團等各項工作的重點，每月工作重點，年度工作重點。通過理清思路，抓好重點工作，兼顧和帶動一般工作。服務(wù)主題包括服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營中心，服務(wù)“四有”職工隊伍建設(shè)，服務(wù)《政治工作目標(biāo)管理責(zé)任書》落實，服務(wù)機關(guān)日常行政事務(wù)。

4、立足基層，抓住典型，帶動全局。

把研究各基層單位的情況、特點（包括工程的和隊伍的）與研究兩部各項工作的突破口結(jié)合起來。如果不了解基層，不服務(wù)基層，部門的工作就失去了存在的意義。在指導(dǎo)和服務(wù)基層的同時，主要通過公司全面信息溝通、項目業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人考核、先進人物先進集體推薦評選、基層單位典型經(jīng)驗總結(jié)等來推動全局工作。

二、隧道分公司改革形勢分析

隨著黨的十六屆四中全會的召開，國家各項新的政策相繼出臺，新一輪改革大潮就要全面掀起。對企業(yè)來講，改革是為了使企業(yè)更好、更快的發(fā)展，不在改革中發(fā)展，就在改革中衰敗，沒有第二條路可走。

結(jié)合公司實際和集團公司精神，隧道分公司改革從以下幾個方面入手：

（一）拓寬經(jīng)營渠道，加大承攬力度

針對經(jīng)營管理的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，計劃經(jīng)營部調(diào)配增加了經(jīng)營人員，明確了信息跟蹤和編制標(biāo)書人員的工資獎金等待遇問題，確定了工程信息跟蹤落實及獎勵標(biāo)準(zhǔn)，建立健全工程信息處理系統(tǒng)。動員全員參與，多層次全方位聯(lián)系工程任務(wù)，對做出重要貢獻的人員予以重獎。

（二）完善項目管理，確保工程質(zhì)量

對已中標(biāo)的工程，建立健全項目的各項管理制度，使項目管理做到有法可依，有章可循，按章辦事。暢通機關(guān)與項目的信息渠道，使機關(guān)各部門及時掌握各項目的動態(tài)情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時匯報及解決，使在建工程始終處于受控狀態(tài)。

對列入集團公司的重點工程，公司堅持重點工程重點管理的原則，專門安排一名公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)施工生產(chǎn)，采取了狠抓現(xiàn)場管理、優(yōu)化資源配置、開展技術(shù)攻關(guān)、適時組織大干等一系列有力措施，解決了施工難題。目前，在建工程項目在堅持標(biāo)準(zhǔn)化施工，安全、質(zhì)量和工期均得到了一定的保證，各項目部克服種種困難，積極開展文明施工，多項工程受到業(yè)主的好評。

（三）改變分配激勵方式，提高員工積極性

公司堅持“以人為本”的發(fā)展理念，轉(zhuǎn)換分配方式，采取項目經(jīng)理班子集體競聘、業(yè)務(wù)人員工資談判制、內(nèi)部勞務(wù)工序承包等辦法，提升了項目團隊的凝聚力，降低了經(jīng)營成本，提高了員工收入，實現(xiàn)了企業(yè)與員工的雙贏。

（四）明確主業(yè)范圍，推進主輔分離

為貫徹落實集團公司半年工作會議精神,積極推進公司主輔分離改制分流工作,全面實現(xiàn)集團公司確定的的工作總目標(biāo)，公司制定了《隧道分公司主輔分離改制分流實施方案》，為推進“兩層分離”、實現(xiàn)管理技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變、提升企業(yè)核心競爭力奠定了堅實基礎(chǔ)。

（五）加強監(jiān)管監(jiān)督，減少腐敗行為

加強執(zhí)政黨的執(zhí)政能力，絕不能一手抓經(jīng)營，一手搞腐敗，在加強工程項目建設(shè)的同時，公司通過三項制度、民主生活會、黨委理論中心組學(xué)習(xí)、黨員先進性教育活動等加強了對項目領(lǐng)導(dǎo)班子和重要業(yè)務(wù)部門的監(jiān)管監(jiān)督，讓科學(xué)的發(fā)展觀，正確的政績觀和群眾觀深入到班子成員日常行為中，減少腐敗行為的發(fā)生，實現(xiàn)企業(yè)與個人的長足發(fā)展。

篇七 關(guān)于縣農(nóng)村外出務(wù)工青年情況的調(diào)查報告

關(guān)于_____縣農(nóng)村外出務(wù)工青年情況的調(diào)查報告

改革開放以來，為了擺脫貧困，尋求新的發(fā)展機遇，在市場機制配置資源的基礎(chǔ)性作用下，我縣廣大農(nóng)村青年逐步轉(zhuǎn)變'靠山吃山'的傳統(tǒng)觀念，紛紛走出山門，開始自發(fā)的或通過各種勞務(wù)方式向經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)流動。于是，一支敢闖敢干又充滿活力的'勞務(wù)大軍'應(yīng)運而生，并日益發(fā)展壯大，對加快我縣農(nóng)村脫貧致富奔小康步伐，促進社會經(jīng)濟全面發(fā)展起了巨大的推動作用。為了在新的歷史條件下進一步發(fā)揮青年作為勞動力資源的優(yōu)勢，著力做好做實'勞務(wù)輸出'這篇特色文章，景寧團縣委通過召開回鄉(xiāng)探親、過春節(jié)的青年座談會，趕赴外出青年集中的城市了解情況等形式，對全縣農(nóng)村青年流動的規(guī)模、現(xiàn)狀以及青年外出務(wù)工對我縣地方社會經(jīng)濟所產(chǎn)生的具體影響進行了調(diào)研。

一、流動現(xiàn)狀

1、總體流動規(guī)模。全縣總?cè)丝?7.6萬人，勞動力總數(shù)為9.6萬人，其中農(nóng)村勞動力8.1萬人，占全縣勞動力總數(shù)的83.4%。截止2002年10月底止，全縣17至35周歲的農(nóng)村青年實現(xiàn)跨縣、市和跨省、市流動就業(yè)的達23574人，占流動總?cè)藬?shù)的74%。在外出務(wù)工青年中，以初中文化程度的為最多，達19331人，占總數(shù)的82%；高中及高中以上文化程度的為3064人，占總數(shù)的13%。

2、職業(yè)分布情況。據(jù)調(diào)查，我縣農(nóng)村外出務(wù)工青年所從事的職業(yè)相對集中，以零售貿(mào)易、餐飲業(yè)、商業(yè)服務(wù)業(yè)以及一些低技能性的制造加工業(yè)為主，其從業(yè)人員約占流動總數(shù)的74.8%，且?guī)в休^強的地域性。如在北京從業(yè)的4000多人中，有近90%的均從事零售貿(mào)易；而在溫州務(wù)工的，則大多從事皮革制品的生產(chǎn)和加工。

3、流動特點。一是具有較強的裙帶性。多數(shù)農(nóng)村青年的流動是經(jīng)親朋好友的介紹或引路而實現(xiàn)，通過政府或社會職業(yè)中介服務(wù)機構(gòu)組織勞務(wù)輸出的人數(shù)不到流動總數(shù)的10%。二是流動周期長。在我縣青年勞務(wù)人員中，90%的農(nóng)村青年已完全擺脫了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)而長期在外從事流動就業(yè)，流動時間在5年以上的達2500多人，舉家外出的亦大有人在。三是流動區(qū)域相對集中。我縣青年勞務(wù)人員遍及全國各地，近至鄰縣，遠至中緬邊境。但是，流動區(qū)域相對集中在麗水、溫州、杭州、北京等地。其中，在麗水市內(nèi)（除本縣外）流動的勞務(wù)人員約2000人，溫州市為6500人，杭州市近5000人，北京市約4000余人。除此之外，寧波、上海、石家莊、廣州、深圳等地也集中了一定量的青年勞務(wù)人員。

二、流動帶來的積極影響

1、擴大就業(yè)，穩(wěn)定大局。我縣地方工業(yè)經(jīng)濟脆弱，經(jīng)濟總量小，勞動力大量剩余，就業(yè)問題已經(jīng)成為一個嚴(yán)重的社會問題。因此，如何確保富余勞動力充分實現(xiàn)就業(yè)，不僅事關(guān)勞動者的切身利益，也直接影響著社會的穩(wěn)定。據(jù)統(tǒng)計，通過勞務(wù)輸出方式已使我縣69.5%的農(nóng)村富余勞動力實現(xiàn)了轉(zhuǎn)移就業(yè)，既滿足了社會生產(chǎn)各部門對勞動重新配置的需要，又?jǐn)U大了就業(yè)領(lǐng)域，極大的緩解了我縣就業(yè)壓力，有力的促進了經(jīng)濟發(fā)展。

2、全面提高了外出青年素質(zhì)。從總體上說，我縣農(nóng)村青年因受思想觀念、經(jīng)濟條件和教育環(huán)境等客觀因素的影響和制約，文化程度普遍不高，整體素質(zhì)明顯偏低，尤其是具有'一技之長'者為數(shù)甚少，就業(yè)能力相對較弱。而通過勞務(wù)輸出后，生活環(huán)境、社會環(huán)境的變化和激烈的市場競爭，使廣大青年轉(zhuǎn)變了觀念，增長了見識。同時，也從客觀上促使他們必須不斷努力提高自身素養(yǎng)和職業(yè)技能水平，以增強適應(yīng)社會發(fā)展要求和市場競爭的能力。

3、加強了區(qū)域之間的溝通與交流。我縣外出務(wù)工青年相對集中于經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)，他們的流動為我縣與經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的溝通與交流架起了橋梁，大大縮短了相互之間的空間距離。大量來自不同區(qū)域、不同層次、不同行業(yè)的信息反流，既讓'山里'的人們看到了經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)日新月異的發(fā)展與變化，從而影響和改變了人們的思想觀念、擇業(yè)觀念和市場理念，也為促進我縣地方產(chǎn)品的市場開發(fā)，擴大勞務(wù)輸出渠道，引導(dǎo)勞動力合理流動發(fā)揮了極其重要的橋梁紐帶作用，有效地加強了與不同地區(qū)之間的交流與合作。

4、青年勞務(wù)輸出成為實現(xiàn)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的一大'支柱型產(chǎn)業(yè)'。據(jù)統(tǒng)計，2001年我縣實現(xiàn)勞務(wù)總收入7022萬元。其中農(nóng)村青年的勞務(wù)收入為5902萬元，占總勞務(wù)收入的84.3%，占全縣農(nóng)村經(jīng)濟總收的11%，人均勞務(wù)收入2312元，僅此一項為農(nóng)村人均增收58元。而一些外出勞務(wù)人員相對集中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，勞務(wù)收入比例則更高。如渤海鎮(zhèn)，全鎮(zhèn)勞務(wù)輸出半年以上的達4516人，占勞動力總數(shù)的42.1%；實現(xiàn)勞務(wù)收入1612.5萬元，占該鎮(zhèn)農(nóng)村經(jīng)濟總收入的27.4%，人均勞務(wù)收入達到3570元。地處海拔800多米的大順鄉(xiāng)徐洋村，總勞動力不過399人，而長年在溫州等地務(wù)工的勞務(wù)人員卻多達279人，占全村總勞動力總數(shù)的69.9%，年實現(xiàn)的勞務(wù)收入達62.59萬元。

5、資金反流促進了我縣地方經(jīng)濟全面發(fā)展。勞務(wù)輸出給廣大勞務(wù)人員和農(nóng)村家庭增加了經(jīng)濟收益，不僅有力地推動和促進了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，為發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)、種植業(yè)和效益農(nóng)業(yè)創(chuàng)造了條件。同時，也促進了我縣的地方經(jīng)濟建設(shè)。首先，加快了城鎮(zhèn)化建設(shè)進程。一批世居深山的農(nóng)村青年勞動力通過勞務(wù)輸出致富后，在縣城購置商品房，踴躍參與土地、商業(yè)用房的拍賣競標(biāo)，促進了人口集聚，加快了城鎮(zhèn)化建設(shè)進程。其次，促進了地方經(jīng)濟建設(shè)。近年來，我縣提出并實施'創(chuàng)畬鄉(xiāng)生態(tài)優(yōu)勢，建風(fēng)情旅游名城'的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，小水電業(yè)、旅游業(yè)迅速崛起，其巨大的市場潛力和良好的發(fā)展前景，也吸引了一些具有較強經(jīng)營意識和經(jīng)濟實力的勞務(wù)人員帶資返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。

三、勞務(wù)輸出中存在的幾個主要問題

1、流動的無序化。我縣農(nóng)村青年流動主要是通過自發(fā)性和裙帶性等方式來實現(xiàn)，具有一定的盲目性。而青年'盲流'所帶來的負(fù)面影響是多方面的。首先，它給各級政府及相關(guān)職能部門進行勞動力宏觀調(diào)控、開展有組織勞務(wù)輸出和城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)等工作增加了難度，降低了勞動力資源利用率。其次，增加了流動成本，一些急于實現(xiàn)流動就業(yè)的青年，不從自身條件或家庭條件出發(fā)，也不辦理相關(guān)證件（如務(wù)工證、計生證），僅憑個人意愿或偏信虛假勞動信息而盲目外出求職，其結(jié)果是皆因各種原因或'無業(yè)'而返，或上當(dāng)受騙，造成大量人力、財力、物力的浪費和不應(yīng)有的損失。此外，無序化的流動也給輸入地的社會治安、城市交通、住房建設(shè)、計劃生育等方面帶來了一系列的負(fù)面影響。

2、外出務(wù)工青年文化、技術(shù)素質(zhì)偏低。盡管勞務(wù)輸出使我縣廣大勞務(wù)人員擴大了知識面，提高了綜合素質(zhì)，也造就了一批'百萬富翁和企業(yè)家'。但是，因受文化程度的制約，我縣務(wù)工青年的整體素質(zhì)依然較低，適應(yīng)社會發(fā)展要求和市場抗衡的能力不強。特別是'技術(shù)型'人才的匱乏，導(dǎo)致大批既缺文化又缺技能的勞動力只能以'打工者'的身份在外謀業(yè)，且從事的也大多是一些簡單勞動或低技能性的職業(yè)，其比例約占流動總?cè)藬?shù)的70%。既降低了勞務(wù)人員的經(jīng)濟收益，也嚴(yán)重影響和制約了他們的自身發(fā)展。

3、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者少，資金回流量不大。我縣青年的流動周期普遍較長，大多具有一定經(jīng)濟實力的青年又都在輸入地站穩(wěn)了腳跟，有了自己的產(chǎn)業(yè)和發(fā)展空間，繼續(xù)實現(xiàn)'導(dǎo)地創(chuàng)業(yè)'成為他們的最佳選擇。他們的成功也影響和吸引了大批勞務(wù)人員長期在外拼搏，以求得進一步的發(fā)展，獲取更大的經(jīng)濟利益。

4、自身合法權(quán)益得不到有效保護。據(jù)調(diào)查，我縣以'打工'為業(yè)的勞務(wù)人員，大部分從業(yè)于經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的非公有制企業(yè)，其中個體私營企業(yè)約占總數(shù)的65%。由于法制不健全和執(zhí)法不力，目前，一些用人單位特別是個私企業(yè)的勞動用工很不規(guī)范，私招亂雇現(xiàn)象尤為嚴(yán)重，且招用工后大都不與勞動者依法簽訂勞動合同，以致發(fā)生勞資糾紛或工傷事故而得不到及時有效的保護，蒙受不應(yīng)有的損失。

四、對策與措施

1、健全組織，做好服務(wù)。無論是現(xiàn)在乃至今后一定時期內(nèi)，轉(zhuǎn)移就業(yè)仍將是我縣解決就業(yè)問題、加快經(jīng)濟發(fā)展的重要措施。為保護廣大勞務(wù)人員合法權(quán)益不受侵害。首先，要與司法等部門聯(lián)合加強勞動法、社會保險等相關(guān)法律法規(guī)、政策的宣傳，以提高廣大勞務(wù)人員的自我防范能力。其次，要積極尋求駐外黨支部，駐外辦事機構(gòu)的支持，在條件成熟的地方建立團組織或青年組織，采用多種方式和途徑，在流動人員相對集中的地區(qū)或城市建立相應(yīng)的管理、服務(wù)組織或機構(gòu)，為本區(qū)域內(nèi)的我縣務(wù)工青年提供相關(guān)法律政策咨詢、勞務(wù)信息、就業(yè)指導(dǎo)等一系列的就業(yè)跟蹤服務(wù)，幫助他們具體解決工作和生活上所遇到的各種實際困難，如勞資糾紛、勞動爭議、突發(fā)事件處理等等。

2、加強職業(yè)技能培訓(xùn)，提高外出青年素質(zhì)。 要充分利用現(xiàn)有培訓(xùn)基地，聯(lián)合勞動、司法等部門，加強對外出務(wù)工青年的技能培訓(xùn)。要增強培訓(xùn)的計劃性、目標(biāo)性和適用性，圍繞勞動力市場需求，有針對性的開展技能培訓(xùn)。要增加與發(fā)達地區(qū)團組織的聯(lián)系，及時掌握用工信息，根據(jù)用人單位需要，設(shè)置專業(yè)課程，實行定向培訓(xùn)。要對外出青年進行法律知識，特別是勞動法和合同法等有關(guān)知識的培訓(xùn)，增強法律意識，自覺運用法律武器維護自己合法權(quán)益。 此外，還要盡快培養(yǎng)或引進一批具有專業(yè)職業(yè)技能和理論知識水平的職教人才，解決當(dāng)前培訓(xùn)師資力量不足的問題。

3、加強宣傳，積極引導(dǎo)外出青年返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。要通過典型引路擴大勞務(wù)輸出的同時，運用多種形式、方法和途徑，在勞務(wù)人員中大力宣傳返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的典型事例和我縣地方經(jīng)濟的發(fā)展動態(tài)，引導(dǎo)、鼓勵廣大勞務(wù)人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，充分利用他們的資金、技術(shù)和管理經(jīng)驗等加快我縣地方經(jīng)濟建設(shè)。建議有關(guān)部門要致力改善投資環(huán)境，努力為返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者做好一系列的配套服務(wù)工作；要根據(jù)我縣具體實際，制定相關(guān)的優(yōu)惠政策，給予返鄉(xiāng)興辦企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者以更多'看得見、摸得著'的實惠和支持，如建設(shè)用地、資信貸款、勞動用工、職業(yè)技能培訓(xùn)等等。

篇八 公務(wù)員管理科業(yè)務(wù)工作及人員情況報告

公務(wù)員管理科關(guān)于業(yè)務(wù)工作及人員情況的報告

尊敬的xx：

為便于領(lǐng)導(dǎo)全面掌握公務(wù)員管理業(yè)務(wù)，統(tǒng)籌安排，科學(xué)決策，推動工作，現(xiàn)將局屬公務(wù)員管理科業(yè)務(wù)工作及人員情況報告如下：

一、機構(gòu)設(shè)置情況

現(xiàn)市人力資源和社會保障局公務(wù)員管理科系原市人事局公務(wù)員管理科，其前身為干部科。按照國家、省、市(州)三級一致的原則，我市曾已于xx年8月11日新一輪機構(gòu)改革中，在市人社局單設(shè)掛牌成立市公務(wù)員局。但巴委發(fā)[XX]4號文件中又未明確，據(jù)說擬成立公務(wù)員管理辦公室，擬下設(shè)三個職能科室(現(xiàn)“三定”方案尚未批復(fù))。隨著機構(gòu)職能的強化，堅信這條線的工作必將為公務(wù)員隊伍服務(wù)帶來前所未有的發(fā)展機遇。

截止xx年全國公務(wù)員總數(shù)達到xx萬多名，全省xx萬多名，xx市xx名(其中行政機關(guān)公務(wù)員xx名)。參照管理人員xx名(其中行政機關(guān)所屬xx名)。

二、公務(wù)員管理科主要職責(zé)

主要負(fù)責(zé)制定公務(wù)員職位分類、考試錄用、調(diào)任調(diào)配、考核任免、職務(wù)升降、輪崗交流、競爭上崗、獎勵懲戒、申訴控告、辭職辭退等實施意見并組織實施；組織、擬定機構(gòu)改革中人事方面的政策規(guī)定，指導(dǎo)協(xié)調(diào)各縣（區(qū)）、各部門公務(wù)員制度實施工作；擬定政府獎勵表彰辦法并組織實施，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)市政府各部門的全市性評選表彰工作，審核以市政府名義表彰獎勵的活動和人員；依法承辦提請市人大常委會和市政府決定的人事任免事項；承辦西藏、三州漢族干部的內(nèi)調(diào)安置工作；起草人事制度改革政策的實施意見；負(fù)責(zé)參照公務(wù)員法管理事業(yè)單位的申報、審核、管理工作；制訂公務(wù)員制度的綜合性法規(guī)實施辦法并監(jiān)督檢查；負(fù)責(zé)市、縣（區(qū)）鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)公務(wù)員及參照管理單位工作人員的招考計劃、申報、審核和組織以及錄用實施工作；負(fù)責(zé)市政府部門執(zhí)法機構(gòu)行政執(zhí)法人員、參照公務(wù)員法管理單位工作人員以及機關(guān)工勤人員考試錄用、考核任免、調(diào)任調(diào)配、獎勵懲戒、辭職辭退等工作。

三、當(dāng)前公務(wù)員管理的主要政策

(一)關(guān)于人事任免問題

《公務(wù)員法》自XX年1月1日施行以來，中組部、人社部、國家公務(wù)員局等部門先后頒發(fā)了《公務(wù)員考核規(guī)定》、《公務(wù)員職務(wù)任免與職務(wù)升降規(guī)定》、《行政機關(guān)公務(wù)員處分條例》等十五個配套法規(guī)，從而有效保障了公務(wù)員隊伍的科學(xué)發(fā)展。同時，國家還統(tǒng)一制定了《公務(wù)員誓詞》、明確了《公務(wù)員精神》，并譜寫了《公務(wù)員之歌》。在對政府系統(tǒng)科級以下干部進行管理外，還要對政府系統(tǒng)及參照管理單位和事業(yè)單位擔(dān)任副縣級以上干部按照市委提名，具體承辦人事任免材料及請示并分別向市政府常務(wù)會提請研究決定，同時起草承辦文件。是政府序列機構(gòu)的主要負(fù)責(zé)人的人事任免，還要以政府名義報請市人大常委會表決通過。

（二）關(guān)于公務(wù)員招考工作

這是一項備受社會關(guān)注的熱點難點問題，由于就業(yè)壓力大，公務(wù)員成招考熱。就“國考”來講，XX年國家海關(guān)一個職位首次達到4961：1，有171名農(nóng)民工參與，但是專家指出，大多準(zhǔn)備不足，三成人棄考，評論“國考熱”不僅沖著就業(yè)來，“紅領(lǐng)”熱將阻礙中國發(fā)展。我市的招考情況是：XX年我市公招公務(wù)員162名，實際報名參考4715人，平均達到22.9：1，為我市歷年招考之最“熱”。同年政法試點班招考50名，實際錄取39人，平均報考比例為6：1，為歷年來最“冷”。xx年全市公考公務(wù)員xx名，由于一些職位條件偏高，有11個名額作廢（多為文秘職位），有效公考計劃為157名，但有4007人通過審核參考，平均考試達到24：1；南江公路運輸管理所達到80：1，再次創(chuàng)歷史之最。在公務(wù)員的招考上，我們面臨許多壓力，一是社會關(guān)注度非常高，考驗公平公正；二是考生心態(tài)畸變，網(wǎng)絡(luò)炒作突出；三是公考對象素質(zhì)參差不齊，為服務(wù)水平帶來挑戰(zhàn)；四是工作量太大，周期時間長。但總體講，這三年來我市共公招種類公務(wù)員xx人，工作平穩(wěn)推進，社會反響良好。目前，xx年政法干警招錄已完成體檢、政審，即將出錄用文件，社招公務(wù)員已基本完成體檢工作。

（三）關(guān)于公務(wù)員管理業(yè)務(wù)

公務(wù)員法出臺后，國家又相繼出臺了16個配套法規(guī)文件，最常用的、最管用的十個方面的政策是：

①公務(wù)員（參照管理單位工作人員）考核。

其優(yōu)秀比例一般控制在考核人數(shù)的15%以內(nèi)，年度目標(biāo)工作被政府考核為優(yōu)秀單位的，可按20%評選。凡個人被評為優(yōu)秀等次的，按照《公務(wù)員獎勵規(guī)定》給予嘉獎，獎勵現(xiàn)金800元；連續(xù)三年被評為優(yōu)秀公務(wù)員的，可榮立三等功，獎勵1500元；榮立二等功的獎勵3000元；記一等功的獎勵6000元；授予“人民滿意公務(wù)員”、“人民滿意公務(wù)員集體”榮譽稱號10000元，一般每五年評選一次。xx年5月19日，我省在xx召開第四屆“人民滿意的公務(wù)員”表彰大會，我市10名個人3個集體獲表彰。xx年我們已對連續(xù)三年年度考核為優(yōu)秀等次的市級26名公務(wù)員（參照管理人員）予以記三等功獎勵。

②公務(wù)員職務(wù)任免與職務(wù)升降規(guī)定。

《黨政干部選拔任用工作條例》明確規(guī)定，擔(dān)任縣（處）級以上領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，由副職擔(dān)任正職的，應(yīng)當(dāng)在副職崗位上工作兩年以上，由下級正職擔(dān)任上級副職的，應(yīng)當(dāng)在下級正職崗位上工作三年以上(指擬任副縣級職務(wù)的)。晉升鄉(xiāng)科級領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的公務(wù)員，應(yīng)當(dāng)具有大學(xué)專科以上文化程度；晉升鄉(xiāng)科級正職領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的，應(yīng)當(dāng)擔(dān)任副鄉(xiāng)科級職務(wù)兩年以上；晉升鄉(xiāng)科級副職領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的，應(yīng)當(dāng)擔(dān)任科員級三年以上。根據(jù)六類機關(guān)主任科員轉(zhuǎn)任實職科級領(lǐng)導(dǎo)的辦理先例，從XX年7月開始，在有職數(shù)的前提下，比照執(zhí)行。晉升綜合管理類非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，按“三定”方案核定科級職數(shù)的50%確定，其條件為晉升副調(diào)研員職務(wù)，應(yīng)當(dāng)任鄉(xiāng)科級正職領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)或者主任科員四年以上；晉升主任科員職務(wù)，應(yīng)當(dāng)任鄉(xiāng)科級副職領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)或者副主任科員三年以上；晉升副主任科員職務(wù)，應(yīng)當(dāng)任科員三年以上；晉升科員職務(wù)，應(yīng)當(dāng)任辦事員三年以上。

③行政機關(guān)公務(wù)員處分條例。凡XX年6月1日后，行政機關(guān)公務(wù)員依法被判刑罰的，給予開除處分。

④公務(wù)員辭職（辭退）規(guī)定。

公務(wù)員辭職與辭退有著兩類不同性質(zhì)情況。公務(wù)員辭職是由本人向組織申請辭去公職，辭去公職后，人事關(guān)系保留在人才交流中心，還有再就業(yè)的機會，重新就業(yè)的，其辭去公職前在機關(guān)工作年限合并計算，但無任何辭職費用；相反，辭退是因公務(wù)員個人連續(xù)兩年考核不稱職或違規(guī)違紀(jì)，組織對其的一種處理，對其辭退后隨之終止人事關(guān)系。不再有重新進入事業(yè)單位的可能，一次性發(fā)放不超過24個月的辭退費。⑤新錄用公務(wù)員任職定級規(guī)定。直接從學(xué)校錄用沒有工作經(jīng)歷的公務(wù)員：高中和中專任命為辦事員，定為二十七級；專科畢業(yè)生為科員，定為二十六級；本科畢業(yè)生、雙學(xué)士研究生定為二十五級；碩士研究生任命為副主任科員，定二十四級；獲得博士研究生任命為主任科員，定二十二級。新錄用公務(wù)員任職從試用期滿之日計算。決不允許把試用期計入任職年限。同時要求最低服務(wù)年限為五年（含試用期）。

⑥公務(wù)員錄用考試違規(guī)違紀(jì)行為處理辦法。明確規(guī)定，對抄襲、持假證參考、使用通訊設(shè)備等行為的，除取消考試成績外，由省級公務(wù)員主管機關(guān)給予5年內(nèi)不準(zhǔn)報考的處理，情節(jié)嚴(yán)重的終身禁考。

⑦公務(wù)員調(diào)任規(guī)定。進入公務(wù)員隊伍有兩種途徑，一是面向社會公招，二是調(diào)任或公選。所謂公務(wù)員調(diào)任，就是從企事業(yè)單位具有高級職稱或擔(dān)任副科級以上職務(wù)的人員，通過調(diào)任進入行政機關(guān)擔(dān)任副科級以上領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。調(diào)任政策要求十分嚴(yán)格，其中科級干部調(diào)任年齡不超過40周歲，并按縣級干部進行考察。調(diào)任制度實施5年來，我們共經(jīng)辦了全市政府系統(tǒng)23名同志的調(diào)任工作，平均每年不到5人。省上文件明確要求凡參照管理單位已登記人員向行政機關(guān)調(diào)動，除軍轉(zhuǎn)干部、公考人員和原行政身份人員可直接調(diào)入外，其他人員一律按公務(wù)員調(diào)任規(guī)定的條件辦理。

⑧公務(wù)員聘任制將逐步展開。公務(wù)員分類管理制度改革將把公務(wù)員原來“大一統(tǒng)”管理模式劃分成綜合管理類、行政執(zhí)法類、專業(yè)技術(shù)類。從未來情形看，69%的公務(wù)員將被劃入行政執(zhí)法類和專業(yè)技術(shù)類中，通過職位分類和聘任制的實施，部分公務(wù)員“官帽”將被摘掉，“鐵飯碗”變成“瓷飯碗”，但獨立的晉升渠道讓長期困擾公務(wù)員的“天花板”問題得到破解。因此公務(wù)員聘任制：公平就在細(xì)節(jié)里。

⑨輪崗交流。市委于XX年8月1日下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好機關(guān)中層干部及重要崗位工作人員輪崗交流工作的意見》，明確規(guī)定在同一科室同一職務(wù)滿5周年的，擔(dān)任正副職累計滿6周年或同一科室工作累計滿8年的應(yīng)輪崗交流。目前全市輪崗交流面達到95%以上。

⑩呈報人事任免調(diào)配報告必須的內(nèi)容。一是單位請示；二是人事任免或調(diào)動(調(diào)任)申請(備案)表；三是相關(guān)會議研究記錄和考察材料；四是擬調(diào)人員身份證和學(xué)歷復(fù)印件；五是編制或職數(shù)空缺單。xx年6月，市委出臺了巴委辦發(fā)[xx]3號文件，對從縣（區(qū)）調(diào)入市級部門人員要求年齡在40歲以下，全日制大專以上學(xué)歷，屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)入的學(xué)歷要求為全日制本科。

四、xx年工作總體評價

xx年，我市公務(wù)員管理工作堅持整體推進、重點突破、著力創(chuàng)新、打造亮點。一是推進全面工作，確保有序開展。做到年初周密計劃、工作方案細(xì)致、階段總結(jié)成效、年終考核指標(biāo)，有力保障了工作的有序推進。二是抓住重點環(huán)節(jié)，周密科學(xué)組織。如公務(wù)員公招報名、面試，公安機關(guān)執(zhí)法勤務(wù)機構(gòu)警員職務(wù)套改等重點工作統(tǒng)籌安排，責(zé)任到人，并運用現(xiàn)代信息技術(shù)科學(xué)管理，均如期順利完成任務(wù)。三是從嚴(yán)規(guī)范管理，強化社會效果。重點對公務(wù)員日常登記、參照管理人員流動、規(guī)范表彰獎勵、強化公務(wù)員法宣傳、帶頭開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動等內(nèi)容狠抓落實，以達到服務(wù)大局，緊跟時代要求的目標(biāo)。四是積極探索創(chuàng)新，提升隊伍素質(zhì)。緊緊圍繞服務(wù)大局，在管理服務(wù)、政策運用、辦事效率上，探索了“以效率促進工作，以質(zhì)量樹立形象，以作風(fēng)創(chuàng)先爭優(yōu)”的管理機制，較好地推動和促進了公務(wù)員管理工作的創(chuàng)新發(fā)展，隊伍自身能力素質(zhì)建設(shè)同步邁上了新臺階。全年工作實現(xiàn)了整體有突破、成績有亮點、創(chuàng)新有特色的目標(biāo)。

（一）主要工作進展情況

1．公務(wù)員日常登記正常推進。按照集中統(tǒng)一、高效規(guī)范的要求，審批辦理了巴州、南江、通江、平昌四縣（區(qū)）人力資源社會保障局呈報的新錄用、調(diào)任、軍轉(zhuǎn)干部等共計xx名公務(wù)員登記、轉(zhuǎn)正手續(xù)。

2．公務(wù)員年度考核嚴(yán)格規(guī)范。對XX年公務(wù)員年度考核，我們嚴(yán)格按照規(guī)定比例和要求，完成了對行政機關(guān)和所屬參照公務(wù)員法管理事業(yè)單位工作人員共計87個單位1519名同志的考核。確保年度考核工作評語準(zhǔn)確、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格。

3．公務(wù)員考錄順利實施。xx年組織實施了政法干警招錄培養(yǎng)體制改革試點班（xx）考錄（錄用名額40名），目前已進入面試后體檢和考察政審環(huán)節(jié)；公開考錄公務(wù)員（森林警察）和參照公務(wù)員法管理事業(yè)單位工作人員（錄用名額xx名）進展順利，已進入體檢掃尾階段；與市委組織部聯(lián)合承擔(dān)了從優(yōu)秀村干部和服務(wù)基層項目人員中考試錄用鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)公務(wù)員（錄用名額32名）的任務(wù)；根據(jù)授權(quán)，為工商、地稅等省垂管系統(tǒng)考錄公務(wù)員的筆試與面試考務(wù)工作。全年共完成6407人、12814科次的公招考試筆試任務(wù)。

4．參照管理人員登記全面實施。截止目前，我市行政機關(guān)所屬事業(yè)單位已批準(zhǔn)為參照管理的有224個，除30個單位已進行人員登記外，納入首批集中審批的194個事業(yè)單位已按照參照管理的相關(guān)要求，堅持“統(tǒng)一劃線，按編登記，合格優(yōu)先，陽光運行”的原則，辦理了2905名人員的登記手續(xù)。近期省廳審批我市老委辦等8個單位共51人將在2月25月進行登記考試。

5．規(guī)范管理提升服務(wù)水平。重點理順管理工作關(guān)系，規(guī)范行文和入檔材料。全年辦理涉及人事調(diào)配、公考錄用、表彰獎勵、任免懲戒、人員登記等各種公文均無差錯發(fā)生。同時明確管理人員責(zé)任，牢固樹立以提升業(yè)務(wù)水平增強服務(wù)效能，以培養(yǎng)優(yōu)良作風(fēng)改善服務(wù)質(zhì)量的理念，贏得了廣泛好評。

6．維護穩(wěn)定有成效。針對全市重點是平昌縣部分參照管理單位人員登記考試成績不合格不能登記、原經(jīng)濟開發(fā)區(qū)商貿(mào)園機構(gòu)撤銷后人員分流與劃轉(zhuǎn)以及人事調(diào)配中不符規(guī)定條件相互攀比而上訪等焦點問題，我們堅持正面引導(dǎo)，解釋政策，爭取主動，盡最大努力協(xié)調(diào)解決遺留問題，打好了維護社會穩(wěn)定的“主動仗”。

7．規(guī)范管理宣傳典型。嚴(yán)格按照省委組織部、省人力資源社會保障廳《關(guān)于參照公務(wù)員法管理事業(yè)單位參公人員交流到機關(guān)公務(wù)員隊伍問題的答復(fù)意見》（川人社函〔xx〕676號）精神，對參公人員向行政機關(guān)流動，除文件規(guī)定的特殊對象外，一律按調(diào)任規(guī)定辦理。落實公務(wù)員考核獎勵政策，對公務(wù)員法實施以來、人員登記后、截止XX年底連續(xù)三年年度考核被確定為優(yōu)秀等次的公務(wù)員（參照管理人員）報記三等功，并明確了辦理程序與權(quán)限及獎勵政策。同時對我市受省第四屆“人民滿意的公務(wù)員”和“人民滿意的公務(wù)員集體”表彰的10名個人和3個集體在報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)媒體進行了廣泛宣傳，并邀請先進典型在公務(wù)員初任培訓(xùn)班上作主題事跡報告，產(chǎn)生了良好的社會反響。

（二）工作的特點和亮點

1．積極監(jiān)管，著力完善公務(wù)員的選拔任用。今年以來，市級行政機關(guān)和所屬參照公務(wù)員法管理單位人員晉升非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，均嚴(yán)格按科級領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)職數(shù)50％的比例進行控制，不搞特殊照顧的“滿堂紅”。對市、縣（區(qū)）兩級行政機關(guān)調(diào)任科級干部，一律由市行政機關(guān)公務(wù)員主管部門直接考察，有效避免了調(diào)任可能存在的弊端。

2．創(chuàng)新機制，積極探索針貶時弊的辦法與措施。從公務(wù)員管理工作如何創(chuàng)新發(fā)展提出了系統(tǒng)的理性思考，堅持“務(wù)虛與務(wù)實結(jié)合，創(chuàng)新和規(guī)范并舉”，做到探索性工作重在創(chuàng)新，日常性工作重在規(guī)范，具體性工作重在落實；“以制度管事，以職責(zé)管人”，找準(zhǔn)了改進工作和加強內(nèi)部管理的切入點。尤其是針對當(dāng)前公務(wù)員管理中存在的“該登記不主動登記，不該登記要求登記，工作調(diào)動被動登記”、“不符合條件要求進行公務(wù)員調(diào)任”以及有關(guān)公務(wù)員日常管理等欠規(guī)范等問題，明確提出探索制訂《xx市公務(wù)員（參照管理工作人員）日常管理暫行規(guī)定》和《xx市公務(wù)員調(diào)任規(guī)定實施辦法》等規(guī)范性文件，力求從機制層面完善相關(guān)配套政策，既是解決目前公務(wù)員管理中存在問題的辦法，又是與時代發(fā)展合拍的措施。同時，我們積極探索創(chuàng)新，今年以來共有6篇理論文章、35篇新聞稿件先后在《中國組織人事報》、《中國勞動保障報》、《人力資源報》和《xx日報》等刊登。在全省行政機關(guān)貫徹公務(wù)員法和人社系統(tǒng)帶頭創(chuàng)先爭優(yōu)匯報座談中,我市的做法獲好評。

3．自警自勵，勇于查找工作中的薄弱環(huán)節(jié)。創(chuàng)新工作思路最根本的是自警自勵查找問題，改進作風(fēng)。為此，我們進行了“三查三改”為主要內(nèi)容的機制創(chuàng)新，以提升服務(wù)效能。即一查服務(wù)效果的社會滿意度，改進現(xiàn)有工作主動增添措施；二查為考生服務(wù)、為群眾給力不周，改進作風(fēng)避免網(wǎng)絡(luò)惡意炒作；三查辦事效率環(huán)節(jié)，改進方法樹好隊伍形象。尤其在人力資源社會保障系統(tǒng)帶頭開展創(chuàng)先爭優(yōu)的活動中，以“對人民負(fù)責(zé)、為人民服務(wù)、受人民監(jiān)督、讓人民滿意”為目標(biāo)，牢固樹立愛崗敬業(yè)、樂于奉獻精神，充分發(fā)揮主觀能動性，自覺圍繞中心，服務(wù)大局，爭當(dāng)服務(wù)群眾的“快槍手”、堅持原則的“監(jiān)督員”、維護穩(wěn)定的“消防隊”，打造過硬隊伍，爭創(chuàng)一流業(yè)績。

4．加大培訓(xùn)，著力提升執(zhí)行政策的能力和水平。在公務(wù)員日常管理工作中，針對一些部門政工人事干部變化大，特別是人力資源社會保障系統(tǒng)機構(gòu)整合后，新手多、業(yè)務(wù)欠精通，缺乏統(tǒng)籌協(xié)調(diào)等問題。去年6月，我們在市級機關(guān)新任科級干部培訓(xùn)班上，專門將市級各單位的政工人事科長一同進行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)，從公務(wù)員法的產(chǎn)生過程及管理機構(gòu)演變、人事任免規(guī)定、公務(wù)員招錄等十個方面詳細(xì)解讀政策。10月下旬，在繼與市委組織部聯(lián)合舉辦兩期公務(wù)員面試考務(wù)工作人員培訓(xùn)之后，我們再次培訓(xùn)了市工商、地稅及市級有關(guān)部門的60余名面試考務(wù)工作人員。培訓(xùn)采用理論講授、實地演練、模擬操作、當(dāng)場點評四個步驟，制發(fā)了《xx市公務(wù)員考錄面試參閱資料》供考務(wù)工作人員參考，為進一步促進公務(wù)員考錄面試工作向規(guī)范化、制度化、科學(xué)化方向邁進提供了人才保障。同時積極爭取省公務(wù)員局的支持，從11月1日至18日，我市市、縣（區(qū)）兩級公務(wù)員管理工作人員共13名，分三期參加了省局統(tǒng)一組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，實現(xiàn)了全員培訓(xùn)，這在全省尚屬首例，對于提高公務(wù)員管理隊伍整體水平起到了積極的促進作用。

(三)當(dāng)前工作中存在的突出問題和對策建議

新形勢、新任務(wù)為公務(wù)員管理工作帶來了新的挑戰(zhàn)，也為加強公務(wù)員隊伍的管理和服務(wù)提出了新的更高的要求，特別是公務(wù)員招錄工作面寬量大，處于難點、熱點、焦點之中，占去了公務(wù)員管理工作的半壁河山。為此，對現(xiàn)有公務(wù)員管理的機構(gòu)設(shè)置、力量布局提出了挑戰(zhàn)。其存在的突出問題和我們的建議意見是：

1.出臺配套政策。我們建議省公務(wù)員主管機關(guān)出臺公務(wù)員（參照管理人員）日常登記、公務(wù)員調(diào)任和公務(wù)員遴選實施辦法等相關(guān)配套政策文件，以便全省統(tǒng)一規(guī)范操作，避免地區(qū)之間、部門之間執(zhí)行政策不一致，相互攀比和上下脫節(jié)等現(xiàn)象。

2.規(guī)范機構(gòu)設(shè)置。按照國家、省、市三級一致的原則設(shè)置名稱統(tǒng)一、人員編制配備科學(xué)的公務(wù)員管理機關(guān)，以便更好地肩負(fù)起日益繁重的服務(wù)工作職責(zé)。同時，希望我局領(lǐng)導(dǎo)進一步加大對縣（區(qū)）公務(wù)員管理部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和督促檢查，加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)和相互交流學(xué)習(xí)力度。

3.改進考錄服務(wù)。人社部門整合后，對涉及全局省的公招工作，人員協(xié)助要實現(xiàn)“一盤棋”。在公招公務(wù)員的時間安排和服務(wù)方面盡可能更優(yōu)化一些，使廣大考生有足夠的時間和適宜的條件報名參考，避免考生疑慮和由此產(chǎn)生的負(fù)面影響。

五、XX年工作重點和主要措施

（一）圍繞中心，服務(wù)大局。按照市委工作決策、省廳（局）工作重點安排和我局黨組以圍繞中心工作、服務(wù)大局為己任，扎實抓好公務(wù)員日常業(yè)務(wù)管理和信息平臺等基礎(chǔ)建設(shè)，力求實現(xiàn)對公務(wù)員服務(wù)的科學(xué)化管理水平。

（二）抓好公考，科學(xué)選才。對已經(jīng)實施的xx年全市擬招錄xx名公務(wù)員，按照公招公告要求，切實做好面試、體檢、考察、政審和錄用工作，真正實現(xiàn)科學(xué)選才、公正選才、公正辦事的服務(wù)目的，讓社會滿意。對XX年度公務(wù)員招考工作，優(yōu)化來源結(jié)構(gòu)，堅持基層服務(wù)條件，提高錄用質(zhì)量，這項工作將在5月份左右啟動。

（三）規(guī)范參照，確保穩(wěn)定。在省局批復(fù)我市第二批行政機關(guān)所屬事業(yè)單位參照公務(wù)員法管理后，迅速做好管理性質(zhì)的明確，人員性質(zhì)的區(qū)分，按要求擬報考試和完善人員參照管理登記，切實維護干部隊伍穩(wěn)定。

（四）務(wù)實服務(wù)，創(chuàng)先爭優(yōu)。以公務(wù)員法的深入宣傳為抓手，在系統(tǒng)中按照省人力資源社會保障廳、省公務(wù)員局《關(guān)于在全省人力資源和社會保障系統(tǒng)公務(wù)員中開展帶頭創(chuàng)先爭優(yōu)爭做人民滿意公務(wù)員活動的實施意見》（川人社發(fā)〔xx〕41號）精神，結(jié)合自身工作崗位和服務(wù)對象實際，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，切實加強職業(yè)道德建設(shè)適時推薦表彰一批先進集體和先進個人。

（五）加強力量，推進管理。在人力資源社會保障部門機構(gòu)整合后，抓住管理機構(gòu)設(shè)置的良好契機，大力推進輪崗交流，通過抓好公務(wù)員職業(yè)道德全員輪訓(xùn)，切實加強隊伍建設(shè)，增強公務(wù)員管理隊伍的生機與活力，努力肩負(fù)起服務(wù)時代的重任。

（六）公務(wù)員管理科人員配備情況(略)。

特此報告，望領(lǐng)導(dǎo)指示。

篇九 外出務(wù)工返鄉(xiāng)青年情況調(diào)研報告

外出務(wù)工返鄉(xiāng)青年情況調(diào)研報告

20xx年4月初至5月上旬，根據(jù)團市委科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實踐活動方案的安排，團市委調(diào)研組一行先后赴迎江區(qū)、桐城市、懷寧縣三個區(qū)縣就外出務(wù)工返鄉(xiāng)青年進行了專題調(diào)研。

一、調(diào)研總體情況

團市委調(diào)研組由團市委黨組成員童宏葵同志帶隊，團市委農(nóng)青部主任科員陳付青、團市委城青部副主任科員程亮兩位同志隨同調(diào)研。期間，調(diào)研組一行深入機關(guān)、區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等詳細(xì)了解了我市外出務(wù)工返鄉(xiāng)青年現(xiàn)狀、存在的問題及有益探索。分別在迎江區(qū)、懷寧縣、桐城市召開了服務(wù)外出務(wù)工返鄉(xiāng)青年工作座談會，重點圍繞外出務(wù)工返鄉(xiāng)青年現(xiàn)狀及如何引導(dǎo)服務(wù)外出務(wù)工返鄉(xiāng)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)與基層各級團干部、外出務(wù)工返鄉(xiāng)青年代表進行了工作座談和深入探討。

二、現(xiàn)狀及原因

我市是勞務(wù)輸出大市，現(xiàn)有勞動力300多萬人，每年有110萬外出務(wù)工人員，占勞動力總數(shù)的40%。去年以來，隨著國際金融危機的愈演愈烈，沿海發(fā)達地區(qū)企業(yè)深受影響，許多中小私營企業(yè)紛紛倒閉或停產(chǎn)裁員。導(dǎo)致了農(nóng)民工就業(yè)面臨了越來越大的困難，部分提前回鄉(xiāng)。我市作為勞務(wù)輸出農(nóng)民工的提前返鄉(xiāng)加大了我市的就業(yè)壓力并帶來了潛在的社會不穩(wěn)定因素。在調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn)_____外出務(wù)工青年主要分布在沿海，廣東的東莞、深圳人數(shù)最多，行業(yè)多，大多在低端勞動密集型企業(yè)或餐飲業(yè)；在東北的主要是建筑業(yè)；在北京的主要是建筑業(yè)和飲食業(yè)；在浙江和西安主要為服裝業(yè)；手機配件業(yè)分布零散而且邊遠。外出務(wù)工青年返鄉(xiāng)的原因有很多，大致可以分為五類。

1、因金融風(fēng)暴返鄉(xiāng)。這是調(diào)研的重點，按比例推算占返鄉(xiāng)農(nóng)民工總數(shù)的75%左右。

2、因季節(jié)性等因素返鄉(xiāng)。因為氣候原因如在東北等從事建筑行業(yè)的提前返鄉(xiāng)，按比例推算，因季節(jié)返鄉(xiāng)的占15%左右。

3、受中央惠農(nóng)政策影響。國家出臺了一系列支農(nóng)惠農(nóng)政策，如新的糧食收購政策的出臺以及新的土地政策對青年返鄉(xiāng)具有吸引力。因此返鄉(xiāng)的約占2%。

4、回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。外出務(wù)工青年隨著年齡的增長和資金的積累，很多都想回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。改革開放30年，但真正大量外出務(wù)工是90年代中后期，資金的積累并沒完成，所以很多人想，真正創(chuàng)業(yè)的大約只占3%左右。

5、自身技能。有些務(wù)工青年因文化素質(zhì)過低，不能適應(yīng)崗位技能要求；還有些人因為結(jié)婚、蓋房，或贍養(yǎng)老人、照顧子女，或解決夫妻分居，或不習(xí)慣外地生活、思念親人、心理成本大等原因而選擇回鄉(xiāng)，約占5%。

三、機遇和挑戰(zhàn)

在調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn)因為金融危機，工廠倒閉或裁員返鄉(xiāng)的青年只占15%，但另一方面受訪者很多都表示企業(yè)減薪了，自行創(chuàng)業(yè)的收入也有影響。當(dāng)問及來年的打算，很多青年表示在可能的情況下在家更好，這與當(dāng)前的惠農(nóng)政策和國家的扶持政策有關(guān)，也與_____這幾年的經(jīng)濟發(fā)展提速有關(guān)。

更多的返鄉(xiāng)青年或不愿在外務(wù)工的青年，他們經(jīng)過城市工作與生活的“洗禮”，學(xué)到了現(xiàn)代企業(yè)的先進管理經(jīng)驗，掌握了熟練的技能技術(shù)，是_____經(jīng)濟發(fā)展的機遇；他們帶回了或多或少的資金，是家鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)的機遇；他們不再兩地分居，孩子不再留守，這是和諧家庭的機遇。

但挑戰(zhàn)遠大于機遇，更多的青年在當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)，這對_____的經(jīng)濟發(fā)展提出更高的要求，必須要開發(fā)并提供更多的崗位；而新農(nóng)村建設(shè)也不是青年農(nóng)民重新回到一畝三分地那樣的簡單；沒有經(jīng)濟來源的家庭，又何來和諧。

四、對策及建議

綜合各種因素，我們可以看到更多的返鄉(xiāng)青年是家鄉(xiāng)社會經(jīng)濟發(fā)展的一股生力軍，如何加以正確引導(dǎo)，是當(dāng)前全市各級共青團組織的一項重要政治任務(wù)。

各級團組織要針對當(dāng)前國際國內(nèi)經(jīng)濟形勢變化，認(rèn)真貫徹中央有關(guān)文件精神和市委市政府的部署，要充分發(fā)揮黨的助手，后備軍的作用，積極應(yīng)對，主動解決青年返鄉(xiāng)問題，努力把各種不利影響降至最低程度，為推動_____經(jīng)濟平穩(wěn)較快地增長做出貢獻。

1、引導(dǎo)服務(wù)。各級團組織要對當(dāng)前大部分務(wù)工返鄉(xiāng)青年現(xiàn)象和情況必須要有一個全面正確的認(rèn)識。一是要按照黨的十七屆三中全會精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，解放思想，拓寬思路，創(chuàng)新工作，履行好職能，宣傳政策法規(guī)；二是要結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)，加大改水改廁宣傳力度，加強農(nóng)村環(huán)境整治工作；三是推動農(nóng)村青年健身活動，舉辦娛樂活動，豐富返鄉(xiāng)青年的精神生活；四是結(jié)合扶貧慰問工作、志愿服務(wù)工作、三下鄉(xiāng)工作真情服務(wù)返鄉(xiāng)青年；五是盡自身所能，努力為返鄉(xiāng)青年排憂解難，把他們的積極性保護好、調(diào)動好、使用好，為推進農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟又好又快發(fā)展作出貢獻。

2、培訓(xùn)服務(wù)。提高青年農(nóng)民的就業(yè)能力，必須提高農(nóng)民科技素質(zhì)、崗位職業(yè)能力和經(jīng)營能力。一是利用團組織指導(dǎo)成立的15家農(nóng)村青年培訓(xùn)基地以及各縣市區(qū)青年中心組織開展技能培訓(xùn)活動；二是要積極開展三下鄉(xiāng)活動，緊密圍繞當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)來開展實用技術(shù)培訓(xùn)。在培訓(xùn)內(nèi)容上，力求做到使農(nóng)民的素質(zhì)提高與農(nóng)民收入的增長結(jié)合起來，使有限的農(nóng)村教育投入能取得較高的 經(jīng)濟和社會效益。三是開展農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，提高返鄉(xiāng)青年的致富能力、再就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力。

3、就業(yè)服務(wù)。整合發(fā)揮團組織的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，與市勞動就業(yè)局、市農(nóng)委加強聯(lián)系和協(xié)作，共同打造用工信息共享平臺。一是為對務(wù)工青年提供信息引導(dǎo)和就業(yè)服務(wù)，同時加強與勞務(wù)輸入地區(qū)的聯(lián)系和銜接；二是合理引導(dǎo)返鄉(xiāng)青年到各縣市區(qū)工業(yè)園區(qū)就業(yè)；三是充分發(fā)揮團屬各類職介機構(gòu)的中介組織作用；四是與市勞動就業(yè)局、市農(nóng)委聯(lián)合舉辦返鄉(xiāng)青年專場招聘會。

4、創(chuàng)業(yè)服務(wù)。引導(dǎo)和扶持外出務(wù)工返鄉(xiāng)青年自主創(chuàng)業(yè)，提供一個寬松的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。一是宣傳返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年的典型事例和地方經(jīng)濟的發(fā)展動態(tài)，引導(dǎo)、鼓勵、幫助外出務(wù)工返鄉(xiāng)青年自主創(chuàng)業(yè)；二是舉辦青年創(chuàng)業(yè)項目設(shè)計大賽，提高創(chuàng)業(yè)技能；三是市青企協(xié)擬邀請專家及創(chuàng)業(yè)成功的青年企業(yè)家，組成青年創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)團，開展創(chuàng)業(yè)知識講座，增強外出務(wù)工返鄉(xiāng)農(nóng)村青年的創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)能力；四是積極推動_____市農(nóng)村青年小額信貸項目，拓寬創(chuàng)業(yè)融資渠道，為外出務(wù)工返鄉(xiāng)青年創(chuàng)業(yè)提供實實在在的服務(wù)。

篇十 外來務(wù)工婦女情況調(diào)研報告

近年來，區(qū)經(jīng)濟社會飛速發(fā)展，在創(chuàng)造了巨額財富的同時，也為社會剩余勞動力的轉(zhuǎn)移提供了廣闊的平臺。尤其是義堂和朱保兩鎮(zhèn)的板材產(chǎn)業(yè)，吸引了等地的大量外來務(wù)工人員。到2023年底，常住人口5.4萬的義堂鎮(zhèn)，外來務(wù)工人員已達到10萬余人，這其中30%以上的人員是女性，成為經(jīng)濟建設(shè)中不可忽視的一支重要人力資源。近期經(jīng)過對義堂鎮(zhèn)部分板材企業(yè)的調(diào)查，對外來務(wù)工婦女的生存和發(fā)展?fàn)顩r作了初步的思考與探討。

一、目前外來務(wù)工婦女的現(xiàn)狀及特點。

外來務(wù)工婦女作為外來務(wù)工人員中的一個群體，她們的生存和發(fā)展?fàn)顩r正逐步為各級地方政府和有關(guān)部門單位所重視，并已采取多方面的措施來改善外來婦女的生存發(fā)展環(huán)境。

2、勞動環(huán)境及勞動強度。外來務(wù)工婦女多數(shù)從事的是板材業(yè)的貼面、修補等工作，全部按照計件工資的方式獲得報酬，每天工作一般在8—9小時，每個月休息的時間為2—3天。工作在企業(yè)廠房中的外來務(wù)工婦女，除了長時間的忙碌在工作線上以外，每天所面臨的最大人身傷害威脅就是噪音、粉塵和甲醛等有毒化合物。

3、生活條件及安全保障。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，所有的板材企業(yè)都設(shè)有職工宿舍和餐廳，水電免費，規(guī)模較大的企業(yè)還專門設(shè)有“夫妻房”，但還約有40%的外來務(wù)工婦女在外自己租房居住。所有的企業(yè)都給所屬的工人買了意外傷害保險，但其他險種基本沒有涉及。通過調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，一些規(guī)模較小的企業(yè)竟然未給務(wù)工婦女簽定勞動合同，更不用說各種保險了。

5、業(yè)余生活。一些大企業(yè)在職工業(yè)余生活方面做得較好，定期舉辦生產(chǎn)技能比賽、體育項目比賽，卡拉ｏｋ大賽等活動，對獲勝的選手除公開表彰、發(fā)放獎金外，還組織員工及家屬外出參觀旅游。與此相對應(yīng)的是，絕大多數(shù)中小企業(yè)在豐富職工業(yè)余生活方面，基本沒有任何舉措。另外所有的企業(yè)在餐廳、操場等公共場所都配有電視和宣傳欄，但使用率相對偏低。

二、存在的主要問題

從調(diào)查情況看，雖然外來務(wù)工婦女的生存發(fā)展環(huán)境逐步得到改善，但仍有一些問題不容忽視。

1、勞動權(quán)益保障問題。對于外來務(wù)工婦女來說，能夠為其提供勞動權(quán)利保障的就是勞動用工合同，但調(diào)查發(fā)現(xiàn)簽訂勞動合同的比例仍有待提高。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有的婦女盡管簽訂了勞動合同，但對合同雙方的權(quán)利與義務(wù)約定的內(nèi)容不十分清楚，對用人單位一些顯失公正的條款全盤接受。當(dāng)發(fā)生合同糾紛時，多數(shù)女工選擇了沉默。雖然是計件工資，但外來務(wù)工婦女每天工作時間在8小時以上的比例較高,噪音、粉塵和甲醛等有毒化合物又無時不在侵蝕著她們的身體，而對此，外來務(wù)工婦女基本上都采取了默認(rèn)的態(tài)度，以保住目前的工作崗位。

2、社會保險、衛(wèi)生保健問題。在企業(yè)與外來務(wù)工婦女的雇傭過程中，只有少數(shù)企業(yè)能按照人性化的管理來考慮職工的社會保障問題，大部分企業(yè)受利益的驅(qū)動，在對勞動數(shù)量及質(zhì)量做出明確規(guī)定的同時，簡單的確定了所應(yīng)給付報酬的數(shù)額，社會保障問題根本不予考慮。參保內(nèi)容大多只限于意外傷害保險。此外，落后的傳統(tǒng)觀念、薄弱的衛(wèi)生保健意識及社會保障條件的制約嚴(yán)重影響著外來務(wù)工婦女的健康。她們大部分人不注意甚至不了解“四期保護”（經(jīng)期、孕期、產(chǎn)期、哺乳期），也沒有條件做婦科病檢查，平時生病也很少去正規(guī)醫(yī)院就醫(yī)。

3、業(yè)余生活問題。廣大的外來務(wù)工婦女在對個人收入比較滿意的同時，她們的精神生活方面也越發(fā)地顯得比較蒼白。她們心中的目的只有一個，那就是打工掙錢。而每個企業(yè)似乎也抓住了這一似乎合理的要求，紛紛使出各種“解數(shù)”，調(diào)動起女職工的工作積極性。尤其是在一些中小企業(yè)，報紙、廣播、網(wǎng)絡(luò)等媒體基本與廣大的務(wù)工婦女無緣，各種文體活動也是全年皆無。每個月的工作日當(dāng)中，除了廠房、宿舍就是餐廳、廁所，繁忙的工作讓她們連閑聊的興趣也沒有了。廣大的務(wù)工婦女在閑暇的時間，去得最多的地方就是商場，購物成了她們的最愛。

4、部分自己租房居住者給社會增添了不安定因素。由于飲食習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣等原因，相當(dāng)一部分務(wù)工婦女選擇了在外租房居住，這給她們的生活起居提供了便利。但隨之也出現(xiàn)了非法同居、偷盜等一些社會問題，這雖然只是極少數(shù)人的行為，但卻給整個社會大家庭增加了不和諧的音符，同時也讓當(dāng)?shù)厝藢ν鈦韯?wù)工婦女的總體印象在心理上留下了陰影。

5、各種婦女組織基本呈空白狀態(tài)。除個別大企業(yè)外，所有的被調(diào)查企業(yè)均未設(shè)有相關(guān)的婦女組織。隨之相關(guān)的婦女政策教育也就滯后。調(diào)查顯示，約有一半的婦女對《婦女權(quán)益保障法》一知半解，甚至有的婦女對成立外來務(wù)工人員的婦女組織持反對意見。

三、建議和對策

由于外來務(wù)工婦女的問題直接關(guān)系到社會的穩(wěn)定，關(guān)系到經(jīng)濟發(fā)展的進程，關(guān)系到構(gòu)筑和諧社會的大局，因此，各級政府和有關(guān)部門應(yīng)高度重視，及時針對問題采取對策。

1、加大執(zhí)法監(jiān)督力度，推進相關(guān)政策法規(guī)的落實。建議有關(guān)部門嚴(yán)格監(jiān)督企業(yè)執(zhí)行《勞動法》和相關(guān)政策法規(guī)。采取定期檢查與不定期抽查的方法，深入勞動用工單位，對外來務(wù)工人員勞動合同簽定情況、工資發(fā)放情況、休息權(quán)執(zhí)行情況及社會保險繳納情況進行檢查，對未簽訂用工合同的企業(yè)要予以經(jīng)濟處罰，并補簽用工合同；對于隨意延長工時、占用務(wù)工人員法定休息日的用工單位要按規(guī)定及時糾正；對確實需要延長工時和占用休息日的，要按規(guī)定給務(wù)工人員加薪；對應(yīng)繳納的社會保險，要按規(guī)定繳齊。同時加大對流動人口尤其是分散流動人口的管理力度，確保社會的安定。

2、加大對外來務(wù)工婦女的特殊權(quán)益的保護力度。建議衛(wèi)生、勞動、工會等部門定期對企業(yè)女職工保健和勞動保護工作進行檢查，企業(yè)每年要抽出專門資金對外來務(wù)工婦女進行婦科疾病普查，對外來務(wù)工婦女的“四期”保護，嚴(yán)格按照女職工勞動保護規(guī)定執(zhí)行，對不具備設(shè)施和條件的企業(yè)，應(yīng)采取積極措施達到標(biāo)準(zhǔn)要求。

3、、加大輿論宣傳力度，在全社會形成尊重外來務(wù)工婦女的良好氛圍。要重視發(fā)揮新聞輿論在維護務(wù)工婦女合法權(quán)益方面的導(dǎo)向和監(jiān)督作用，利用媒體開設(shè)專題、專欄，宣傳外來務(wù)工婦女的積極作用，宣傳她們的創(chuàng)業(yè)典型。政府和有關(guān)企業(yè)每年應(yīng)表彰獎勵外來務(wù)工創(chuàng)業(yè)、就業(yè)典型。在外來務(wù)工婦女中，婦聯(lián)組織應(yīng)開展“外來婦女創(chuàng)業(yè)、就業(yè)明星”等特色評選表彰活動，努力在全社會形成尊重外來務(wù)工婦女的氛圍。

4、加大培訓(xùn)力度，提高外來務(wù)工婦女的綜合素質(zhì)。勞動、致富辦和婦聯(lián)組織在對外來務(wù)工婦女進行崗前技能培訓(xùn)的同時，把提高法律意識和維權(quán)能力作為重要內(nèi)容，使外來務(wù)工婦女在務(wù)工前就具備較強的法律意識和自我保護的能力。組織外來務(wù)工婦女定期開展勞動技能培訓(xùn)，在外來務(wù)工婦女中開展“比學(xué)習(xí)，比技能”競賽活動，激發(fā)她們的工作熱情，提高她們適應(yīng)崗位需求的能力和水平。

5、健全婦女組織，暢通維權(quán)渠道。建立健全外來婦女女職工委員會或外來婦女職工代表小組，將婦女組織組建在生產(chǎn)一線，并加強對此類組織的領(lǐng)導(dǎo)，以利于代表和維護女工權(quán)益。建議勞動仲裁部門對外來務(wù)工婦女的勞動爭議案件開辟綠色通道，作為特殊問題特殊解決；婦聯(lián)組織采取送法上門、公布投訴熱線、建立維權(quán)服務(wù)中心或咨詢服務(wù)站等形式，暢通維權(quán)的渠道。

篇十一 外來務(wù)工子女教育情況調(diào)查報告

那年暑假每一天，當(dāng)朝陽升起，當(dāng)朝露干涸，我們背著筆記本電腦穿著粉色的隊服集隊在蘇州大學(xué)本部北大門處，整裝待發(fā);每一天，當(dāng)正午的陽光炙烤著滾燙的大地，當(dāng)滿頭的汗水蜿蜒流下，我們疲累的拎著電腦離開社區(qū)，等待在公交車站;每一天，當(dāng)孤月高懸，當(dāng)夜露凝結(jié)，我們微笑著揮揮手離開會議室，結(jié)束一天的討論，開始第二天的準(zhǔn)備。

每一天，都是一個開始，都是一段忙碌的行程。

7月17日晚召開了一場所有實踐隊員參與的會議，會議確定了各小組人員安排，并明確了以下幾天活動的日程安排，由蘇州大學(xué)計算機科學(xué)與技術(shù)學(xué)院新聞中心帶隊的召喚野百合的春天外來務(wù)工子女教育調(diào)查暑期社會實踐小分隊?wèi)敉饣顒诱介_始!

走訪可謂本次實踐活動的重中之重了，每個參與調(diào)查的隊員都感慨頗多。最開始的調(diào)查走訪主要是針對家長的，從消除家長們的戒備心到后面與家長們真心相對聊一些比較深入的問題，不得不說這是一個比較艱難的過程。當(dāng)太陽緩緩炙烤大地的時候我們挨家挨戶的走訪，在質(zhì)疑的眼神中解釋我們活動的目的，用自己的汗水與耐心換回一份最真實的資料。幾天活動下來，卻沒有一個人叫苦叫累，不知覺中，即使最嬌弱的女孩也被改變。也許是忽然間發(fā)現(xiàn)，相對于他們，我們已經(jīng)幸福太多。

由于培訓(xùn)班的順利進行，對小孩子的采訪相對簡單許多，除了問卷上面的已定問題我們又咨詢了許多其他相關(guān)信息，在調(diào)查中，心一點一點被憐愛填滿。他們都是很可愛的孩子，可是卻有許多孩子因為家庭的原因過早的早熟，承擔(dān)了一份本不應(yīng)該他們承擔(dān)的責(zé)任，失去了本屬于他們的童年與快樂。

培訓(xùn)班主要教程包括簡單電腦操作、繪畫練習(xí)以及英語趣味教學(xué)。

電腦操作包括word、excel、ppt的簡單操作和打字練習(xí)。前幾天孩子們一直是在隊員們的指導(dǎo)下進行練習(xí)，打開word，打字，變換字體，變換顏色，居中，換行每個人都認(rèn)真而嚴(yán)肅，電腦室里一片緊張而祥和的氣氛。隊員們也都十分認(rèn)真，耐心的講解著操作的簡單要求，甚至手把手的教著他們，仿佛他們都是自己的弟弟妹妹一般。

最后一天時電腦室舉行了一場小型的操作比賽，就這幾天的教學(xué)進行了一個成果展示。比賽時，安靜是電腦室里最大的特征了，每臺電腦前都坐了一個或兩個孩子，表情都很嚴(yán)肅。當(dāng)隊員們發(fā)下比賽的試卷時，幾乎每個孩子都立刻打開word開始操作，有苦苦思索的，有胸有成竹的，有微微一笑的，也有愁眉苦臉的，但每個孩子的臉上都流露出一種向往與認(rèn)真。比賽愈烈，氣氛愈緊張，當(dāng)比賽結(jié)束后，大家都長長地噓了一口氣。最終，13歲的匡勇獲得第一名。

繪畫處以女孩子為主，也比較安靜祥和。女孩子們安靜的坐在那，潔白的畫紙的邊角上都貼了一張張可愛的卡通畫。每個孩子都認(rèn)真的埋頭作畫，力求展示自己的最高水平。當(dāng)白色的畫紙上逐漸顯露出一個個可愛的卡通人物，當(dāng)年幼的寶寶拿著畫筆認(rèn)真的涂抹涂色畫本，當(dāng)孩子們相視一笑心靈契合，他們作出的不僅僅是一幅幅美麗的畫，更是體現(xiàn)了美術(shù)的真諦，獲得了心的寧靜。

成果展示時，她們也交出了最滿意的答卷，一張張可愛的卡通畫，一幅幅美麗的畫卷，一張張燦爛的笑臉，相機快門按下的一剎那，將她們永遠的定格。

對于電腦室和繪畫處的安靜，英語培訓(xùn)處則是笑聲陣陣，趣味盎然。英語培訓(xùn)處除了幾個三四年級的稍微大一點外幾乎都是六七歲的小孩。眾所周知，英語的學(xué)習(xí)，更重要的是興趣的培養(yǎng)，所以英語教學(xué)注重的是趣味教學(xué)。一些可愛的課件，一些經(jīng)典的英文歌，一些常用的詞匯都讓這些孩子們聽得認(rèn)真而開心。幾天的教學(xué)下來，一些旁聽的家長們也都露出滿意的笑容。

最后一天成果展示時，孩子們坐成一排，眼睛緊緊地盯著電腦屏幕，當(dāng)傳來熟悉的《happy birthday》、《happy new year》、《the more we get together》等的伴奏時，他們張大了嘴，童稚的歌聲回蕩在大大的會議室，飄蕩的很遠很遠。

活動過程中，7月21日是在聯(lián)青社區(qū)的安全主題日，我們舉辦了一場安全知識普及教育講座。安全知識講座主要是由暑期社會實踐小分隊隊長韓林祥主持的，講座以動畫、ppt展示和講解相結(jié)合，既能夠充分調(diào)動小孩子們的積極性又達到了真正教育他們的目的。講座過程中，講解者從消防安全、交通安全等等幾方面著手，通過ppt的展示體現(xiàn)安全知識的重要性，而且與孩子們進行充分的互動，當(dāng)講解者最后就幾個簡單的常識性安全問題提出問答時現(xiàn)場氣氛更是濃烈，幾乎每個小孩子都張大嘴巴大聲的一致的說出自己的答案，令人驚嘆。講座過后還進行了安全知識問卷調(diào)查活動，每個小孩和家長都填寫的十分認(rèn)真，讓我們獲取到了第一手的資料。

同時7月20日在長島社區(qū)也舉行了一場安全講座和word不為人知的秘密講座。長島社區(qū)位于葑門街道，人員接觸繁雜?；顒又惺紫扔蓛晌蝗嗣窬熳隽税踩R教育講座和暑期犯罪案例介紹，講座從人們身邊的日常小事入手，分析入情入理，以各種角度對人們的日常行為提出種種安全隱患，并反復(fù)強調(diào)小孩安全教育的重要性。

安全教育講座結(jié)束后是由我們暑期實踐小分隊隊員黃勇同學(xué)做的word不為人知的秘密講座，主要內(nèi)容為用word制作動畫，內(nèi)容新穎而生動，現(xiàn)場反響極其熱烈。小孩子們紛紛托著腮眨著大眼睛緊緊地盯著大屏幕，隨著講解員的講述流露出新奇、不解、渴盼、解惑、開心等等生動的表情，并在講座結(jié)束后意猶未盡的圍著講解員再次就一些問題提出自己的見解，將現(xiàn)場的氣氛推向一波又一波的高潮。

當(dāng)最后一天7月23日的活動接近尾聲時，我們的心里都緊緊地被這些孩子們占據(jù)著。經(jīng)過討論我們買了一些教輔書、勵志書、童話書以及速描畫本贈和一些文具送給這些讓人愛憐的孩子。不管怎么說，他們的出生就注定了與城市孩子之間的差距，我們只能盡我們最大的努力為他們做一些事。最后成果展示后幾乎人手一本筆記本和一支筆，獲得名次的孩子們還得到了更多了的彩色筆、我們隊員畫的畫等等獎品。每個孩子都笑得好開心好開心，那是世界上最美麗的笑顏。

哥哥姐姐再見!

哥哥姐姐還會來嗎?

再來看看我們好不好?

很心酸卻也很欣慰。

7月24日至25日，資料整合，結(jié)果分析。

又是兩天的不眠不休，幾個主要的負(fù)責(zé)人一直聚在一起，整理問卷，深入挖掘，討論結(jié)果。一張張白紙上畫滿了正字，各種圖紙一一排開，橫向縱向各個點都不放開，力求得出最真的資料?；顒拥浆F(xiàn)在已經(jīng)不僅僅是在做一個簡單的實踐，更是為了這些可憐的孩子們，我們能為他們做的很少，但我們也要盡我們的全力!

即使是野百合，他們的春天也會到來!

篇十二 外來務(wù)工人員生活情況調(diào)查報告

調(diào)查地點：深圳市中裕電器廠

調(diào)查方式：口頭調(diào)查

調(diào)查主題：大學(xué)生親身體驗，感受務(wù)工者艱辛河南農(nóng)業(yè)職業(yè)學(xué)院社會調(diào)研紀(jì)實

河南農(nóng)業(yè)職業(yè)學(xué)院赴深圳調(diào)研實踐于6月28日到達目的地，開展為期十天的實踐活動。在當(dāng)?shù)夭块T領(lǐng)導(dǎo)的熱情接待下，對深圳的外來務(wù)工者有了大概的了解：

走在深圳的大街小巷，映入眼簾的大都是工業(yè)區(qū)。在來來往往的人群中，90%的人都是外來務(wù)工人員。或許在大多人們的印象中深圳是一個燈紅酒綠的地方，而對那些務(wù)工者們來說，那是一個遙不可及的夢。

根據(jù)本小組調(diào)查，外來務(wù)工者們對自身的吃穿住行大多都不滿意。首先，飲食的不合理與不均衡，常常省略掉早餐，午餐也僅僅是湊合而已，吃飯時，插隊現(xiàn)象普遍;其次，住宿條件惡劣，常常是十幾個人擠在一個十幾平方的小房間中;再次，出行的不便也給外來務(wù)工者帶來了煩惱，基本上出行坐公車要等長達三四個小時，而且公車擁擠不堪;最后，工作環(huán)境的不理想，是打工者們的苦不堪言的痛楚，地位的低下使打工者們的內(nèi)心承受著巨大的壓力與自卑感。

打工者中86.8%的人的年齡在18-34歲之間，將自己如花的歲月全部獻給了工廠，從他們的言辭中，我們感受到他們對自己想要的生活的急迫追求與對生活的無奈，因為他們在生計與責(zé)任間，無奈的放棄了自己的夢想與追求。走與留是他們左右為難的問題之一。無奈的選擇留下的大多是已到中年的人們，因為他們所承擔(dān)的不僅僅是自己的溫飽，而更多的對家庭的責(zé)任，面對一張張充滿疲憊的臉，我們自然的想到他們對家里面的那份愛，因為上有老下有小，他們不得不委屈自己以求得家庭的正常生活，他們也會為了自己的子女甘愿吃更多的苦，受更多的累。對于那些仍在家鄉(xiāng)的留守兒童來說，缺乏父母對于他們的關(guān)懷從而影響到他們的學(xué)習(xí)與身心的健康也是那些打工者們所擔(dān)心的，其實他們大多不愿拋家棄子的背井離鄉(xiāng)，只是生活中具有了太多太多的無奈，他們每天最開心的時刻，恐怕就是在下早班后給家里的一個電話，聽一聽孩子的聲音。連平時不茍言笑、嚴(yán)厲非凡的領(lǐng)班，提到她的孩子時，眼中也會在不經(jīng)意間流露出慈愛的笑容和滔滔不絕的話語，那份自豪和喜愛之情溢于言表。

打工者們的心里問題往往是人們?nèi)菀缀鲆暤膯栴}，打工者們在燈紅酒綠的深圳顯得那么的弱小，弱小的如同一株小草，我們不禁要問是什么造就了他們這樣的心理狀態(tài)呢?那就是當(dāng)下社會面臨的一個很嚴(yán)重的問題貧富差距!!越來越大的貧富差距使得那些打工者們在繁華的都市中感到自卑、無力、弱小，而那些富人們也常常因為那些打工者們破舊的衣服而輕視、鄙夷他們，這樣的不平衡像一雙無情的大手緊緊的拉著打工者們心中的那根弦，中年人的心里承受能力顯然要比那些剛剛踏足社會的年輕人要好些，富士康跳樓案就是一個很好的例子，承受不住壓力而產(chǎn)生輕生想法的往往都是年輕人，因為他們年輕氣盛、想法過激，而又沒有得到很好的心理輔導(dǎo)，從而使得他們走上了絕路，中年人在承受不住壓力時，更多的不是想的自己，而是對家庭的責(zé)任，而且他們在社會上的時間相對較久，對于那些不公正待遇往往已經(jīng)麻木和無奈。勞工的待遇問題是現(xiàn)在的打工者最關(guān)心的事情之一，95.7%的工廠都會按照合同法來支付工人們的薪金，但仍不乏某些不法工廠惡意克扣、拖欠工人們的工資。工人與工廠從未商議過工作產(chǎn)量和工作時間的對比關(guān)系。

有技術(shù)的工人遠比沒技術(shù)的工人的各方面待遇好，工人應(yīng)該積極的對自己進行技能培訓(xùn)，工廠也應(yīng)該多為工人制造職業(yè)技術(shù)方面的培訓(xùn)機會。務(wù)工者長期奔波受累，卻收獲甚微。在中國常常從事的制造是一些低科技含量和質(zhì)量要求不高的產(chǎn)品，而一些高端產(chǎn)品卻往往被其他國家所壟斷，中國確實是一個勞動力相當(dāng)豐富的國家，但不重視對工人技術(shù)的提高也是造就我國生產(chǎn)力不高的原因之一，我們應(yīng)當(dāng)加強對工人技術(shù)水平的改進和提高以促進我國生產(chǎn)力的提高，國外的定期培訓(xùn)和持證上崗，能很好的保持一種較高的工作技能，從而使得他們的生產(chǎn)力和生產(chǎn)質(zhì)量都有一定的保證，這是值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的!

我國現(xiàn)實行的對外來務(wù)工者(農(nóng)民工)的經(jīng)濟政策便是要把擴大就業(yè)擺在經(jīng)濟社會發(fā)展更加突出位置，堅持實施積極的就業(yè)政策，千方百計增加就業(yè)崗位。建立健全與經(jīng)濟發(fā)展水平相適應(yīng)的社會保障體系，完善城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老和基本醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育保險制度，認(rèn)真解決進城務(wù)工人員的社會保障問題。完善按勞分配為主體、多種分配方式并存的分配制度，堅持各種生產(chǎn)要素按貢獻參與分配，更加注重社會公平，加大調(diào)節(jié)收入分配的力度，努力緩解地區(qū)之間和部分社會成員收入分配差距擴大的趨勢。實行此政策有利于縮小貧富差距和構(gòu)造和諧的社會主義社會，從側(cè)面來說也有利于外來務(wù)工人員的心理健康，如果能更好的保障外來務(wù)工者在工廠內(nèi)的經(jīng)濟利益、技能的提高與定期的心理輔導(dǎo)我想這樣就能更好的促進我國外來務(wù)工人員的生產(chǎn)積極性，從而提高生產(chǎn)水平和生產(chǎn)質(zhì)量。

務(wù)工者改變自身現(xiàn)狀最重要的不是學(xué)歷、工作環(huán)境、自身條件，而是要知道如何去努力提高自身的能力，現(xiàn)如今的我國社會，已經(jīng)不是絕對學(xué)歷的時代，而更多的企業(yè)家和用人單位已經(jīng)將目光漸漸的轉(zhuǎn)移到了能力上來，能力可以更好的適應(yīng)于現(xiàn)今社會，從而更好的提高企業(yè)市場競爭力和增加企業(yè)的收入。只有當(dāng)下務(wù)工者的素質(zhì)提高了，才能提升工廠的綜合實力，從而促進現(xiàn)代社會的科技發(fā)展與促進我國的工業(yè)建設(shè)和經(jīng)濟發(fā)展。

經(jīng)過這一段時間的社會實踐活動，使得我們感慨頗多也為我們的人生道路上積累了一份寶貴的財富，也許就在不久的將來我們也會成為這些打工者們中的一份子?，F(xiàn)在我們所要做的便是在各方面提升我們的能力，以便在不久的將來創(chuàng)造出屬于自己的一片寬廣美好的天空。

篇十三 優(yōu)秀黨務(wù)工作者推薦情況報告

優(yōu)秀黨務(wù)工作者推薦情況報告

在黨委領(lǐng)導(dǎo)、同事的指導(dǎo)和幫助下，同志負(fù)責(zé)的黨總支工作也取得了全面的進步，使黨總支上下形成了經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定、人心思進、干事創(chuàng)業(yè)的“心齊、氣順、風(fēng)正、勁足”的大好局面。這些成績的取得，既是市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，更是全體員工團結(jié)拼搏的結(jié)果。

一、素質(zhì)優(yōu)：提高自身的整體素質(zhì)，誠實做人扎實做事

同志時時處處嚴(yán)格要求自己，擁護黨的方針政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢，使自身的思想觀念緊跟時代的步伐；遵守各項規(guī)章制度和工會干事工作職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷加強自身的道德修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”的重要思想，用“三個代表”的重要思想武裝頭腦，工作中樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”。同時，樹立了“無小事”的思想，對上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項，都能認(rèn)真對待，及時辦理，不拖延、不敷衍。在工作中，始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好各項本職工作。

二、能力強：敢于負(fù)責(zé)能力卓越，知奮進服務(wù)意識強

同志在工作思路上努力創(chuàng)新，改變一些老的做法，大膽嘗試新的管理、領(lǐng)導(dǎo)方法；在工作方式上結(jié)合系上實際采用“層次結(jié)構(gòu)”模型和“網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)”模型來加強管理，指導(dǎo)學(xué)員工參加科技創(chuàng)新活動，使得所負(fù)責(zé)分管的資產(chǎn)運營和安全生產(chǎn)工作都按時保質(zhì)地完成；逐年來不斷地提高了企業(yè)經(jīng)營效益，產(chǎn)品于市場需求。同志除了認(rèn)真的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的日常工作和一些其他工作之外，還積極參與活動，獲得了、等先進榮譽。

三、服務(wù)優(yōu)：服務(wù)意識顯著增強，樹立思富求進良好風(fēng)尚

在工作上同志非常重視學(xué)習(xí)培訓(xùn)，把政治理論學(xué)習(xí)作為樹立和增強事業(yè)心、責(zé)任感的大事來抓，進一步提高政治素質(zhì)和文化素質(zhì)。采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)，考試等有效形式，堅持每周學(xué)習(xí)制度，并嚴(yán)格學(xué)習(xí)考勤和學(xué)習(xí)紀(jì)律，做好學(xué)習(xí)筆記。通過學(xué)習(xí)，增強了政治上的堅定性和敏感性，增強了團隊協(xié)作能力，使班子成員之間能夠團結(jié)協(xié)作，相互支持，相互配合，使黨總支的工作得順利推進。同時，為黨支部的發(fā)展意識和服務(wù)大局意識明顯增強。服務(wù)意識顯著增強，樹立了良好個人形象，密切了黨群，干群關(guān)系，黨員與群眾思富求進的良好風(fēng)尚已經(jīng)形成，這不僅極大的促進了民主管理，也是的我們工會的整體服務(wù)素質(zhì)更上一個臺階！

四、業(yè)績優(yōu)：不斷促進自身知識積累、全面提高業(yè)績優(yōu)良

同志還參加了與工作有關(guān)的各項培訓(xùn)，如：《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與執(zhí)行力》、《做一個合格管理者》、企業(yè)文化、電腦、寫作等課程的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)使我對管理和執(zhí)行有了新的認(rèn)識，使自身的業(yè)務(wù)知識有所提高。同志還會同機關(guān)其他部門的同志到生產(chǎn)單位檢查幫助工作，通過下基層使自身更直觀地了解行業(yè)最基層、最基本同時也是最主要的業(yè)務(wù)，使同志感受到每樣工作的艱辛，感受到一線職工的辛勞和純樸，更使自身珍惜眼前所擁有的一切。同志將在今后不斷豐富文化精神、提升文化層次、培養(yǎng)團隊精神，廣泛組織，各基層工會職工開展了形式多樣的文體活動，如比賽、技能比武、足球、排球友誼賽，以及演講比賽等，通過各類活動，大大地調(diào)動了工作學(xué)習(xí)積極性，增強了凝聚力和團隊精神。

五、形象優(yōu)：貼近民生貼近百姓，樹立黨總支良好形象

同志協(xié)助黨總支健全組織，夯實基礎(chǔ)，積極開展工作，充分發(fā)揮工會勞動關(guān)系，協(xié)調(diào)小組和基層工會勞動爭議，調(diào)解小組的作用，形成了協(xié)調(diào)小組為核心，基層工會調(diào)解組織為結(jié)合點協(xié)調(diào)管理網(wǎng)絡(luò)，為維護黨總支的政治穩(wěn)定發(fā)揮了極大作用。他很耐心地教大家學(xué)唱歌、學(xué)跳舞、學(xué)打球、學(xué)知識，難怪到道班視察或參觀的上級領(lǐng)導(dǎo)和兄弟同志都說：“現(xiàn)在黨總支的人不僅能干，而且能唱、能跳，真正是：“兩手抓，兩手都硬”，這其中有同志的一份功勞啊。

同志在黨委、黨總支在工作中，努力貼近實際，貼近員工，不搞形式，贏得了員工的好評，贏得了上級部門的好評，先后被評為先進單位等榮譽稱號，逐漸形成了“樹品為民、立德為世”的工會形象。20××年后半年的工作任務(wù)重、困難多、難度大，我們將在黨組織統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，以xx大精神為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，解放思想，振奮精神，圍繞中心，服務(wù)大局，扎實工作，為全面完成20××年各項任務(wù)而努力奮斗。

篇十四 學(xué)生村官服務(wù)工作情況考察報告

一名“大學(xué)生村干部”，我被分派到西大街辦事處村。我一名大學(xué)生村官，來到村月了。在段里，是辦事處的村里面的都給了我無微不至的關(guān)懷。段里，我對村大致的。

村成立于年五月，總面積3平方公里，耕地面積592畝。常住人口820人，廠礦工人600余人，下設(shè)五個村民，大小門店13余處。轄區(qū)內(nèi)有新密市特種耐材有限公司，河南航天煙花爆竹有限公司，鄭州慧翰旅游開發(fā)有限公司，人大附中，養(yǎng)殖廠，樓板廠，動物園。有優(yōu)越的地理優(yōu)勢，西大街與互助路貫穿。近幾年來村民文化生活和活躍，社會治安狀況。

城市經(jīng)濟的突飛猛進，城市體制改革城市框架的拉大，村民意識的轉(zhuǎn)型，村兩委班子立黨為公，執(zhí)政為民，時刻把的利益位，工作高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，創(chuàng)一流，爭，曾被鄭州市命名為退休人員社會化管理，服務(wù)工作先進退管站。被西大街辦事處命名為綜合治理先進，農(nóng)業(yè)化先進，項目建設(shè)先進和計劃生育先進，連續(xù)兩年被評為“金杯”稱號。村經(jīng)濟與社會事業(yè)，正在朝著可持續(xù)發(fā)展方向發(fā)展。

村在帶領(lǐng)奔小康，建設(shè)物質(zhì)文明，政治文明和精神文明一起抓的，為文化生活，以建設(shè)“社會文化大院”為切入點，農(nóng)村發(fā)展，現(xiàn)就我村文化大院的建設(shè)情況簡單地一下：

一、組織，

村兩委班子大的xx大會議精神，以科學(xué)發(fā)展觀為。成立了以黨支部書記雷海江，村委主任院治軍為組長的文化建設(shè)。有三名同志直接對村文化大院的工作，的規(guī)章制度，制定工作計劃，對農(nóng)村的文化工作中的問題專題。成立村文化活動中心辦公室，由我來擔(dān)任辦公室主任一職，村文化活動中心的日常管理工作。村成立50余人參加的“文藝宣傳隊”，宣傳工作。還成立了老年協(xié)會，紅白理事會，禁賭協(xié)會等團體，并經(jīng)常活動。

二、設(shè)施，形象

已建成的村文化活動中心，活動廣場1250平方米，健身房一所200平方米，可容納乒乓球臺，臺球桌兩個。硬化活動場地1250平方米，可供羽毛球，籃球和門球的的訓(xùn)練及比賽。村委會建有多媒體教室，有30多套桌椅，并配有電腦，電視機，播放

中國 機，投影機。給科技咨詢，培訓(xùn)，講座。室外面有500平方米的停車場。村委每年投資3萬余元每年春節(jié)舉行一次棋牌比賽，并舉行頒獎儀式，的評價。

三、多樣，服務(wù)村民

村文化大院，集圖書3000余冊，有文體活動室，康復(fù)訓(xùn)練室，為老年人鍛煉身體了好的去處。

創(chuàng)衛(wèi)工作

1.環(huán)境治理工作。清理清運垃圾200多車，1000多立方，綜合治理投資3萬元。

2.投資2萬多元建造毒餌東200洞，制作健康教育宣傳欄及墻體黑板10多處，墻體刷白5000平方，改廁，改廚。

農(nóng)村基層工作的難點：

農(nóng)民新事物的能力較弱。需要有耐心，多花去講解。例如此次的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作。我這村民來說是一件的好事，能實實在在的享受到好處。一段的操作，結(jié)果并預(yù)期的那么好，工作進度慢，參保人數(shù)少。當(dāng)然我自身也些問題，也許是對村民透徹，或宣傳工作還位等等，我還需要學(xué)習(xí)，彌補的之處。

村里的有點：

村是環(huán)境優(yōu)美的地方，有得天獨厚的自然環(huán)境，動物生態(tài)園等等。交通便利有直達公交車。村的熱情好客，勤勞淳樸，待人友善。村有的發(fā)展空間，前景美好。

中國

問題：

村經(jīng)濟實力薄弱，人均收入不高，村里資金嚴(yán)重。問題的主要原因我是：

1.村民文化不高，新事物能力較弱。

2.村民創(chuàng)新意識強。

3.村民進取心，打拼意識。

4.自身資源。

解決辦法，應(yīng)該多開輔導(dǎo)班，專業(yè)技能的培訓(xùn)，思想覺悟意識。

對村的意見和建議：

村有得天獨厚的自然環(huán)境，便利的交通。我覺得可以以動物園為依托，開有“動物園農(nóng)家樂”。例如可以在動物園的山上建野雞繁殖基地，請一位技藝高超的廚師，味美可口的，“野雞宴”。（1.可以打造品牌。2.可以收入。3.提升村的知名度，為今后的招商引資鋪路。4.動物園的客流量。）

綜上所述，村了成績，還問題，今后我要工作，努力學(xué)習(xí)，的能力，為村今后的發(fā)展更多。

篇十五 窗口單位服務(wù)工作情況報告

為了提高窗口單位服務(wù)質(zhì)量工作，加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)，政務(wù)中心環(huán)保窗口的服務(wù)意識進一步增強，便民措施進一步完善，辦事效率進一步提升，服務(wù)質(zhì)量進一步提高?，F(xiàn)將有關(guān)情況報告如下。

一、增強服務(wù)意識。按照窗口服務(wù)的總體要求，我局及政務(wù)中心窗口緊緊圍繞轉(zhuǎn)變政府職能、提高行政效率、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的目標(biāo)，全面提升服務(wù)意識，建立健全了首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制等制度，完善便民設(shè)施，通過積極有效的措施和行動，努力營造“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、優(yōu)質(zhì)服務(wù)群眾”的良好氛圍。要求窗口工作人員按照“一張笑臉相迎、一把椅子讓坐、一杯熱茶暖心、一身正氣行政、一腔熱情辦事、一句親切道別”的接待辦事群眾“六個一”服務(wù)要求，熱情接待辦事群眾。環(huán)保窗口工作人員由“你找我辦事”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;我為你服務(wù)”的理念，改變不良作風(fēng)，為服務(wù)對象提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力營造辦事“零差錯”、審批“零障礙”、服務(wù)“零距離”的良好環(huán)境，真正做到幫企業(yè)辦理手續(xù)，解企業(yè)后顧之憂。推行“五心”微笑服務(wù)、嚴(yán)格按《行政許可法》的規(guī)定，規(guī)范窗口行政行為，推行咨詢服務(wù)要熱心、工作過程要細(xì)心、受理投訴要耐心、聽取意見要虛心、代理服務(wù)要誠心的“五心”微笑服務(wù)。樹立了“人人都是環(huán)境”的理念，大力營造了親民、安民、富民的濃厚氛圍，杜絕了門難進、臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象發(fā)生，著力打造“成本最低、回報最快、信譽最好、效率最高”的投資環(huán)境。

二、優(yōu)化辦事流程。一是改進工作作風(fēng)，提高審批效率。進一步簡化環(huán)保行政審批業(yè)務(wù)操作流程，在便民服務(wù)、辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序、辦事時限、辦事結(jié)果等公開內(nèi)容上做到全面、完整，使服務(wù)工作更加便民、高效。二是堅持綠色通道服務(wù)，助推重特大項目開工建設(shè)。針對產(chǎn)業(yè)帶動性強、關(guān)聯(lián)度高、時間要求緊的招商引資項目，我局主動開辟“綠色通道”，最大限度的提高審批效率。按照“精簡、高效、便民”的原則，確保工作順利開展情況下，優(yōu)化辦事流程，重點解決投資項目審批環(huán)節(jié)問題，確保行政許可、項目審批等工作高效運轉(zhuǎn)。

三、主動接受監(jiān)督。從服務(wù)水平、廉潔自律、文明用語、業(yè)務(wù)素質(zhì)和辦事效率等方面請企業(yè)、服務(wù)對象窗口工作人員進行綜合評議，以求不斷改進窗口工作人員的服務(wù)水平和服務(wù)技能，從而更好地立足窗口服務(wù)于群眾、服務(wù)于客商、服務(wù)于企業(yè)。針對少數(shù)項目業(yè)主對建設(shè)項目辦理環(huán)境影響評價審批不理解，依法依規(guī)進行了耐心解釋，協(xié)助他們順利完成了審批事項。在環(huán)保窗口顯著位置公開主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)和工作人員及政務(wù)中心效能監(jiān)察部門的聯(lián)系方式，接受公眾全天候咨詢和監(jiān)督。

下一步，我局將繼續(xù)努力提升窗口服務(wù)質(zhì)量，加強相關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，按要求做好公示、咨詢、辦理等工作，方便企業(yè)和群眾辦事，為改善全市政務(wù)環(huán)境、發(fā)展環(huán)境作出應(yīng)有貢獻。