篇一 關于電腦市場的調查報告1950字
一、是否已經(jīng)購買了筆記本電腦？
在接受調查的7715名讀者中，已經(jīng)有4618人購買了筆記本電腦，占據(jù)59.86%的份額，電腦市場調查報告。接近六成的數(shù)字，說明中國筆記本電腦市場的開拓已經(jīng)到了一個比較深入的階段，廠商已經(jīng)不再適宜繼續(xù)用簡單的鋪貨達到完成銷售的目的，必須采用個性化、區(qū)別對待的方式應對目前各個不同特性消費群體的需求，了解他們對于產(chǎn)品配置、外觀設計、功能等方面的要求。
在接受調查的7715名讀者中，有1460人選擇“最近準備購買”，占據(jù)18.92%的比例;選擇“準備一年內購買”購買的為1250人，占據(jù)16.20%。以上兩個部分的占比總量為35.12%，這也是當前廠商們需要著重發(fā)力的人群。
選擇“最近一年內不準備購買”選項的有387人，占比5.02%。
二、品牌印象
目前國內電腦品牌已經(jīng)不像十年前那般“萬馬奔騰”了，不過品牌數(shù)量卻也不少，一般用戶尋常能見到的筆記本電腦品牌大致有30多個，加上一些少為人知的地方性品牌的話，總體數(shù)量就會達到150個左右。如果算上國內一些接近于山寨廠商的品牌的話，恐怕總數(shù)將會達到上千個。
本次的筆記本電腦市場調查中，比特網(wǎng)選擇了國內最為知名的聯(lián)想、thinkpad、戴爾、惠普、華碩、索尼、宏碁等品牌，總數(shù)不多，一共只涉及了七個品牌，另外加了一個“其他”的選項。之所以沒有設立太多的選項，主要是我們擔心過于細分會影響到調查數(shù)據(jù)的質量——用戶可能會因此從中選擇自己正在使用的產(chǎn)品廠家，而不是列舉出自已心儀的筆記本電腦品牌。
在總共的7715個調查問卷中，有1808人選擇了聯(lián)想，占比為23.43%。我們不能不承認聯(lián)想在國內的巨大成功，無論臺式機，還是筆記本電腦，聯(lián)想品牌都在市場上摧朽拉枯，彌漫出一種舍我其誰的氣概。聯(lián)想的成功不是偶然的，該公司對于國內市場用戶的需求把握是下了大工夫的，對于各種不同應用需求的用戶群，聯(lián)想都推出了精心定制的產(chǎn)品，并輔以相應的市場策略和手段進行全方位、大范圍的宣傳，這也就難怪會有那么多用戶心屬聯(lián)想。
接下來選擇thinkpad(注：本次調查比特網(wǎng)將聯(lián)想與thinkpad分開來做)的有1468人，占比為19.03。這個數(shù)字一點不令人吃驚，thinkpad畢竟曾經(jīng)是市場上最引人向往的筆記本電腦品牌，“大黑”、“小黑”成為永恒經(jīng)典，在被聯(lián)想收購納入旗下后，thinkpad得到了很好的傳承和發(fā)揚，在國內市場上的影響力日漸增加，成為多數(shù)用戶購買筆記本電腦之前的首要選擇之一。
聯(lián)想品牌和thinkpad品牌占據(jù)的總量為42.46%，接近了總數(shù)的一半，由此可見“大聯(lián)想”在國內筆記本電腦市場上的威力，聯(lián)想在國內的品牌經(jīng)營上是非常成功的。
戴爾以1196票、15.50%的占比，成為本次品牌影響評選中的第三名。最近幾年來，戴爾在國內筆記本電腦市場的動作越來越大，產(chǎn)品系列的推出也是煞費苦心，我們能夠明顯看出戴爾在迎合國內筆記本電腦用戶上所下的決心，一批具有“中國特色”的產(chǎn)品不斷推向市場，從而也贏得了用戶的極大認可。
本次調查有13.90%的占比，總計1072人選擇惠普作為印象最深刻的筆記本電腦品牌，相信對于惠普這樣的知名品牌，這樣的結果是無可無不可之間：雖然在國際電腦市場上，惠普是最大的筆記本電腦廠商，但是在中國市場上，聯(lián)想和thinkpad在當前卻是難以逾越的鐵閘。至于戴爾，本身就是與惠普難分伯仲的對手，區(qū)區(qū)1.60%的差距并不能完全印證兩者品牌之間的高下。
自從問世之后，華碩筆記本電腦在市場上聲名鵲起，精致的做工、優(yōu)秀的工業(yè)設計，媲美日式產(chǎn)品的制造工藝，著實贏得了一大批忠實的擁躉。因此，在本次調查中，共有825人選擇了華碩作為印象最深刻的筆記本電腦品牌，占比為10.69%，對于華碩來說，這應該是一個不錯的結果。
老牌廠商索尼排在本次調查的第六，一共有562人選擇了索尼，占比為7.28%。以索尼為代表的日系品牌一貫給人一種高貴的印象，精致的設計、時尚的做工，無一不體現(xiàn)出精益求精的理念，其中尤以索尼vaio系列為甚。不過由于價格高昂、使用人群限制以及市場策略略顯保守的緣故，日系品牌在國內市場的認知度多年來落后于國產(chǎn)品牌和美國品牌。
最近一年來，宏碁在國際筆記本電腦市場的份額不斷上揚，甚至威脅到惠普、戴爾等國際廠商，在國內宏碁筆記本電腦也不斷攻城略地，令其他競爭者為之側目。然而，從本次品牌調查來看，卻只有占比4.87%、總共376人選擇宏碁作為印象最深刻的筆記本電腦品牌，這一點令我們稍感意外，不過由此也說明，盡管現(xiàn)在宏碁的市場推廣和銷售頗具聲色，但是在國內的品牌維護和推廣上，宏碁還有很多工作要做。
除了以上七大品牌以外，還有占比5.29%、總計408人選擇了“其他”作為印象最深刻的筆記本電腦品牌。這其中涉及了數(shù)十個甚至更多的廠商，由此也不難想象品牌經(jīng)營的艱難，不過品牌畢竟是廠商市場競爭的重要砝碼，任何一個廠家也不會漠視。對于這些廠商來說，較小的份額意味著他們會有更加廣闊的增長空間，也許一個對路的品牌和市場策略就能夠幫助他們大幅度地提高自身的品牌認知度。
篇二 電腦公司市場銷售部副經(jīng)理述職報告2700字
電腦公司市場銷售部副經(jīng)理述職報告
文章標題：電腦公司市場銷售部副經(jīng)理述職報告
我到_____公司主要負責市場開發(fā)和業(yè)務方面的工作一年來，我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了，在下一年里要從以下幾方面入手:
首先要降低成本，應該采取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質量比較，選擇質量好價格低的供貨商供貨；勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費，工程方案設計要合理；內部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識，服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務為主的公司，可以借助服務去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在，自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。
業(yè)務水平和員工素質的提高至關重要，關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有：計算機銷售；電腦耗材；打印機耗材；打字復??；計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標，_____萬元，純利潤_____萬元。其中：打字復印_____萬元，網(wǎng)校_____萬元，計算機_____萬元，電腦耗材及配件_____萬元，其他：_____萬元，人員工資_____萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站；打印機維修；計算機維修；電腦會員制。20__年我們被授權為七喜電腦授權維修站；實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務市場打下堅實的基礎。
能夠完成的利潤指標，利潤_____萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源：計算機網(wǎng)絡工程；無線網(wǎng)絡工程。由于本地網(wǎng)絡實施基本建成，無線網(wǎng)絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機網(wǎng)絡工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在_____萬元；單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤_____萬元；多功能電子教室、多媒體會議室_____萬元；其余網(wǎng)絡工程部分_____萬元；新業(yè)務部分_____萬元；電腦部分_____萬元，人員工資_____—_____萬元，能夠完成的利潤指標，利潤_____萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質量，從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度，把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦_變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術支持，建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
四、創(chuàng)造學習的機會
不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會，內部互相學習，互相提高，努力把_____公司建成平谷地_計算機的權威機構。
職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內容，通過培訓，可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調，提高 企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣，不懂得要問，不會的要學。
培訓內容：
一、愛崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標，增強使命感與責任感，培養(yǎng)主人翁意識。
二、崗位職責：學習公司制度、員工紀律，明確崗位職責、行為規(guī)范。
三、崗位技能：學習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓方式：
1、公司內部定期不定期安排員工培訓。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。
3、走鋈ィ？渭優(yōu)嘌禱蠆喂勱渙骰疃？？br>培訓目標：為員工在崗成才創(chuàng)造條件，為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個團結的集體，具有團隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工，崗位明確，責任到人，個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會成功，沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
同志們，時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的，計算機技術的發(fā)展日新月異，一天不學習就會落后，因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識，引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”。
公司各個部門應互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務，努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標。
今后怎么辦，我想，絕不能辜負信息中心的各位領導和_____30名職工對自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點：
１、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當一名合格的副經(jīng)理
其工作職責就是開拓市場和_____公司的業(yè)務，在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大_，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于_____形象的事情。
２、努力學習，提高素質，提高工作能力，和業(yè)務水平，為把_____建成在平谷地_規(guī)模最大、品種最全、最具有權威性的it企業(yè)而努力。
以上是我的述職報告，我會努力配合各個部門制定的利潤指標，請各位領導和在座的每位員工進行監(jiān)督。
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篇三 筆記本電腦大學生市場調研報告3050字
總 監(jiān)：
美術設計：
目 錄
一、前言 1
二、調查目標 1
三、行業(yè)類別 1
四、調查地點 1
五、調查時間 1
六、調查方式 1
七、市場分析 1
(一)宏觀環(huán)境分析 1
(二)行業(yè)分析 4
(三)消費者分析 5
八、總結與建議 9
九、未來的發(fā)展思路 10
一、前言
當今的大學生樂于創(chuàng)新、易于接受新事物，他們往往追隨或引領時尚潮流。電腦作為一種方便高效的現(xiàn)代化工具，似乎與大學生有一種天然的緊密的聯(lián)系，它正在被當作必備的生活和學習工具而大量地涌入學生宿舍。在當前社會電腦普及率較高的情況下，大學生可以說是又一次站在了信息時代的前沿。所以，我們針對神州筆記本做了一次大學生市場調查。
二、調查目標
1、掌握筆記本電腦的校園市場需求
2、開發(fā)適合大學校園學生學習生活需要的新產(chǎn)品
3、制定適合筆記本電腦校園市場的營銷策略
三、行業(yè)類別
筆記本電腦
四、調查地點
鞍山師范學院
五、調查時間
__年3月25日--3月31日
六、調查方式
此次調查是通過對在校大學生發(fā)放問卷和在問卷星上發(fā)放問卷兩種方式進行調查的，經(jīng)過市場調查人員的數(shù)據(jù)處理與分析后，整理出此次調研報告。共發(fā)放問卷325份，回收問卷321份，有效問卷319份，問卷有效率99.38%。
七、市場分析(一)宏觀環(huán)境分析
1、收入的增長使得筆記本電腦不再是“奢侈品”
國家統(tǒng)計局發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，__年全年城鎮(zhèn)居民人均總收入26959元。其中，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入24565元，全年農(nóng)村居民人均純收入7917元。由此數(shù)據(jù)推斷，一個城鎮(zhèn)家庭的年可支配收入可達50000元左右，農(nóng)村家庭的可支配收入可達16000元左右。__年末，我國人口(不包括港澳臺灣省以及海外華僑人數(shù))134735萬人，其中城鎮(zhèn)人口69079萬人，農(nóng)村人口65656萬人?？梢?，經(jīng)濟收入的增長使得城鎮(zhèn)家庭和部分農(nóng)村家庭為大學生購買筆記本電腦成為可能，“電腦”也不再是很多家庭買不起的奢侈品。
圖1 調查大學生年級分布圖
在針對校園筆記本電腦市場的調查過程中還發(fā)現(xiàn)，在319名被調查者中，有50.47%的為大三學生(見圖1)，而這些調查對象中，74.13%的被調查者擁有自己的電腦，其中有47.68%的被調查者擁有筆記本電腦(見圖2)。
圖2 大學生電腦的擁有率圖
2、“電腦”所提供的便利條件使得人們追求文化享受的腳步加快
近幾年，隨著生活水平的逐漸提高，我國各地區(qū)在文化方面的變化都很明顯。小的時候，只有少部分家庭能夠有電腦，而現(xiàn)在，基本上每個家庭都至少有一臺電腦，如果家里有上大學的學生，家長還會給孩子買一臺電腦。使得每個家庭都必備電腦的因素除了生活水平的提高，還有就是文化的發(fā)展。
現(xiàn)在的大學生很多課程都需要在網(wǎng)絡上進行;人們也需要利用互聯(lián)網(wǎng)進行工作同時了解我國最新動態(tài)。
圖3 大學生使用電腦的用途
據(jù)調查(圖3)，我們可以清晰的看出有95.69%的大學生購買電腦是用來學習;有89.48%的大學生購買電腦是用來交際。
3、高等教育正在逐步普及
普通高等教育本?？乒舱猩?81.50萬人，比上年增加19.75萬人。按照這種增長趨勢可以看出每年入學的大學生數(shù)量都在增長，而從圖1;圖2以看出，大學生購買電腦基本都是在大二、大三年級。
(二)行業(yè)分析
1、競爭對手的分析
(1)品牌比較分析
世界電腦品牌非常多，知名電腦品牌也有不少。目前，在中國國內的電腦市場，品牌主要分為一線國際品牌，二線國產(chǎn)品牌與(國內，國際)延伸品牌和臺灣品牌，各類在品牌特點和消費群體上各不相同，如下圖所示：
項目
級別
品牌列舉
特點
目標群體
一線品牌
蘋果、惠普、dell、三星、sony、東芝為國外品牌。
國際品牌、他們擁有極高的品牌美譽度和知名度、價格相對比較高，但價格區(qū)間寬。
主要集中在高檔消費群體，也涉及其他群體。
二線品牌
聯(lián)想、方正、清華同方、神舟、海爾為代表的本土品牌。
有一定的品牌優(yōu)勢
大眾化消費群體
臺灣品牌
華碩、宏基為代表的臺灣廠商。
品牌知名度較高，具有競爭優(yōu)勢。
消費者較廣
2、競爭狀況分析
(1)競爭中所處優(yōu)勢
①采購優(yōu)勢：集中采購，可以降低成本。神舟電腦主要采購英特爾處理器，廠家一般會給神舟比較優(yōu)惠的價格。
②生產(chǎn)優(yōu)勢：靈活性大，自我控制能力強。神舟電腦公司擁有世界一流的生產(chǎn)設備以及最嚴格的制造管理，年產(chǎn)200萬臺筆記本、100萬臺式機、100萬液晶顯示器和50萬臺屏式電腦的巨大產(chǎn)能，為神舟的騰飛打下了堅實的基礎！
③企業(yè)管理優(yōu)勢：堅持“為用戶提供價格好、品質更好的電腦產(chǎn)品”的經(jīng)營理念，神舟電腦著眼全球市場，以先進的技術，優(yōu)質的產(chǎn)品和較好的服務的讓中國消費者享受現(xiàn)代化科技帶來的實惠，并大力推動民族品牌，為神舟電腦走向世界奮力拼搏。
④價格優(yōu)勢：同等配置的電腦，神舟電腦總會以最低價為消費者提供產(chǎn)品。并屢屢刷新國內電腦價格的新低。
(2)競爭中所處劣勢
①品牌、產(chǎn)品認知度低：從調查中我們發(fā)現(xiàn)很多的同學對神舟電腦的品牌、口碑、產(chǎn)品性能等方面存在很大的誤解。
②售后服務較差：售后服務較差是造成神舟電腦口碑較差的一個重要原因。
③宣傳力度不夠，宣傳手段單一。
(三)消費者分析
1、售后服務的便捷性化
通過此次調研我們了解到有94.35%的大學生買臺式電腦是因為臺式電腦的維修比較容易。(如圖4)
圖4 大學生選擇臺式電腦的原因
2、重視質量
通過調查結果我們可以看出(如圖5)，大學生在購買筆記本時看重質量的占37.48%，由此得出大學生購買筆記本最看重質量。好的質量永遠可以抓住顧客的心，因此應該把質量作為塑造品牌的主要因素。
圖5 影響大學生購買筆記本的因素
3、良好的口碑是市場推廣的重點
通過調查結果我們可以看出(如圖6)，大學生在購買筆記本電腦有69.57%的購買者是通過親朋好友推薦來決定自己所要購買的筆記本。良好的口碑影響了消費者的購買欲望。
圖6 大學生所信任的購買筆記本的信息來源
4、中等價格成為市場需求的主流
通過調查結果我們可以看出(如圖7)，在消費者所能接受的價格中中等價格居多，其中選擇價格在3500至5000之間的占59.45%，因此，通過分以可以看出中等價格成為市場需求的主流。
圖7 大學生購買筆記本所接受的價格
5、大眾黑色受人追捧
通過調查結果我們可以看出(如圖8)，在對大學生對所喜愛的筆記本顏色的調查中，我們發(fā)現(xiàn)有93.14%的大學生選擇了黑色，黑色是一個很強大的色彩，它可以流露出高雅、熱情、信心、神秘、權力和力量。
圖8 大學生購買筆記本所傾向的顏色
6、價格才是硬道理
通過調查結果我們可以看出(如圖9)，在校園開展多種推廣活動中，大學生最為敏感的是價格優(yōu)惠，據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示對于開展校園推廣活動大學生關注價格優(yōu)惠的占32.16%，出于追求價廉的消費心理，價格優(yōu)惠無疑是影響購買行為的重要因素。
圖9 大學生購買筆記本所關注的推廣活動
八、總結與建議
通過以上分析，大學生使用筆記本電腦的很多，由此可以得出大學生校園市場具有很大的發(fā)展空間，但是，現(xiàn)在各個筆記本品牌的競爭也是相當?shù)募ち?，要想做好神州筆記本的校園推廣調查校園市場和分析校園市場是成功的重要一步。
1、目標群體應該選定大一新生。
2、在維修方面應該提供便捷方式以及適當延長維修期
3、大學生在購買筆記本的時候比較注重質量方面，因此應該在筆記本的質量上多下一些功夫，可以推出“抗摔本”等。
4、良好的口碑是市場推廣的重點，消費者在購買的時候口碑的傳播很重要，所以，神州筆記本應該做到各方面都是好評，這樣能夠使消費者信任“神州”從而，可以放心購買。
5、消費者比較接受的價格在3500到5000元之間，所以在定價方面應該考慮將價位定在3500到5000元這個區(qū)間內。
6、在顏色方面，大眾黑色還是受大部分消費者的親睞，因此，神舟筆記本的主打顏色應該是黑色，當然也會有部分顧客喜歡其他顏色，其他顏色的筆記本可以較黑色的筆記本少生產(chǎn)一些。
7、在校園推廣活動中消費者還是比較重視價格的優(yōu)惠，所以在推廣的過程中可以采取價格優(yōu)惠的推廣活動。
篇四 市場營銷電腦城實習報告1550字
市場營銷電腦城實習報告
為期1個月的實習 結束了，我在這一個月的實習 中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益非淺?，F(xiàn)在我就對這一個月的實習做一個總結。
首先介紹一下我的實習單位：__電腦城。__電腦城位于__商業(yè)中心：緊鄰周醫(yī)院、人民商場、三江商廈，人民廣場等，客流量大，商業(yè)氣氛濃郁，是經(jīng)商者的黃金之地。__電腦城與居民小區(qū)層層相擁，隨著__市建設步伐的加快，市民的居住條件也迅速得以提高，勢必帶動電腦及其它高檔電子產(chǎn)品的消費潮。經(jīng)濟的發(fā)展，生活水平的提高人們感到科技的進步所帶給大家生活的日新月異，促使人們加快追求高科技、新事物的腳步。
自12月28號開始，我進行了四個階段的實習 。第一階段為搬運，其實這一階段沒有什么技術性。完全是做勞力。把各種產(chǎn)品都歸類放入庫房。比如mp3放在一塊，而各類品牌又放在一塊，紐曼貨最多，出貨也最快。有些品牌由于知名度不高，所以憑借價格優(yōu)勢也很難突破銷量的增長。也有些比較知名的品牌由于質量的緣故銷量不斷下降，比如月光寶盒。同時也有一些新品牌進入。這樣由銷量的變化，公司的銷售部門不斷打出清單來調整品牌的進貨數(shù)量。
干了幾天搬運工后公司安排了我第二階段的實習。當然在這期間我也認識不少品牌的電子產(chǎn)品以及它們的產(chǎn)地和運貨渠道。我的第二階段實習是對mp3有關知識的培訓。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型號的獨特功能也即優(yōu)勢。
由于喜歡數(shù)碼產(chǎn)品，主要功能熟悉的很快但其特種功能卻費了一番盡，比如ipod的品質非常好，而紐曼有些型號收音機功能，清華紫光的有些機型具有雙空間功能(一半具有隱蔽性)在這個過程當中有些時候感覺有些不舒服，有些機子質量很差功能也不具備，但負責人卻不讓把實際情況告訴消費者。所以這一過程學的比較慢。
經(jīng)歷了第二階段的培訓后，我進入了實訓階段。第三階段負責人安排我到門口促銷mp3，“蘋果”新品牌，因為“ipod”不具“蘋果”這樣的中文商標。當顧客走過發(fā)現(xiàn)“蘋果”mp3及其非常“優(yōu)惠”的價格和打出的促銷的字樣時。會非常驚喜駐足欣賞。并且不停的問我為什么這樣便宜時，我只好吞吐的說這是兩個品牌。臉上表情變化的迅速，我知道這單“生意”又要黃了。
幾天的促銷活動過后我也轉回了里面去站柜臺，這是我實習的第四個階段。主賣“紐曼”和“清華紫光”兩個品牌，紐曼是個很好的品牌，賣的也快，很少有顧客回來找“麻煩”，但“紫光”的'卻麻煩不斷，十個就有九個有問題，有些換了好幾次都有問題，而每次都會是一個“身”和“心”的考驗，賣主讓找售后售后又推回來，而每次都是一場口水戰(zhàn)。
有些顧客強硬，會比較容易的換個新的(當然在保質期內)。有些卻沒那么幸運了，折騰了好幾次都沒結果。其實我們這些銷售人員也很苦惱，有一次和我一起站柜臺的大姐對一學生說：“以后打死你都不要買清華紫光的”。最后沒辦法買了四天的mp3回去返場了。
在為期1個月的實習 里，我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個學生了，每天9點起床，然后象個真正的上班族一樣上班。實習 過程中遵守該廠的各項制度，虛心向有經(jīng)驗的同事學習，一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西，對__電腦城也有了更深的了解，通過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題：
(1)由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠，產(chǎn)品質量不夠穩(wěn)定，使銷售工作陷入被動，直接影響工公司的較好運轉;
(2)銷售業(yè)務工作管理還不夠完善，領導比較多，有時不知道該聽誰的，比較亂;
(3)市場信息反饋較慢，對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細;
（4)售后服務太差，有時候會出現(xiàn)欺騙消費者的行為，缺乏有利的監(jiān)管。
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
市場營銷電腦城實習報告
篇五 電腦市場的調查報告3350字
在這陽光燦爛的夏季里，大部分學校的學生都在安逸地過著暑休的生活 ，但我們貴大的學生卻迎來了第三學期，進入了認識實習階段。雖然只有短短的一個月的實習，但使我獲益良多。在這個學期里，我們發(fā)揮了組員合作精神，使得順利地完成此次實習。
在這個學期的第一周，我們 的調查任務是：本地區(qū)有哪些計算機市場，各市場有多少家電腦 公司？主要銷售哪些品牌電腦？對其中的兩種電腦進行性能價格分析，編制《品牌電腦性能價格分析表》。這周的認為看似非常簡單，但要實行起來還是喲一定的難度，畢竟初出茅廬的我們不知道怎樣和商家聯(lián)系，怎樣才能從商家的口中打聽到自己想要的東西。雖然我們已經(jīng)讀了一學年的計算機科學與技術專業(yè)。說實話，對電腦的了解還不是很多，純粹是一個電腦菜鳥。根本談不上對電腦性能和價格的分析，但經(jīng)過了這周的了解，我們對電腦硬件和整機有了初步的了解。
還記得那天和我們的組員一起到新大陸數(shù)碼廣場調查品牌機的時候，真的有點好笑，那時我們對電腦零部件是哪些還不是很清楚，只能靠裝買電腦的模樣讀看品牌電腦。但是我們都太年輕，看起來沒有幾分相象，但我們來到新大陸數(shù)碼廣場的時候，推銷員好是滔滔不絕地向我們介紹他的產(chǎn)品，但我感覺到他們在說外語，對于我們這些外行人是聽不懂的，我們只好從電腦城拿一些資料回到學校和我的組員討論，但有新的問題出現(xiàn)了，因為在我們的組員當中都是菜鳥。我們只好從網(wǎng)上下載一些關于電腦的性能分析說明，由于我們對電腦的知識儲備好不夠的多，所以好多的東西我們是看不懂的。
雖然這一周的調查流了許多的汗，但我們也有了一些收獲，對電腦有了初步的了解。這對電腦一無所知的我們的確是一大進步。我們這周的調查我總感覺到有一點欺詐的手段，因為我們根本就不買電腦，還打著買電腦的旗號到處的逛電腦城，并且推銷員還很熱情地向我們介紹。我想他們應該一眼就能就能看出我們是菜鳥，只是不說吧了，是為了給我們留點自尊還是其他是什么。我認為是商家競爭的一種表現(xiàn)，現(xiàn)在不是說顧客是上帝嗎？我們今天不買電腦，不代表我們將來不買，他們是為了和顧客 套近乎，也便我們買電腦的是后照顧他的生意。
這個周 我們的調查結果是： 本地主要有西南電腦城 、腦百信電腦城、貴州電腦城、怡信數(shù)碼港、 新大陸等電腦市場。我們主要對腦百信電腦城進行了調查，該市場內有5家電腦公司分別經(jīng)營的電腦品牌有聯(lián)想、海爾、長城、神州、惠普、方正等。我們對聯(lián)想、神州進行了深入的調查了解，聯(lián)想是中國的知名品牌，在全國有很高的地位，其售后服務及產(chǎn)品的性能是非常出色。在聯(lián)想品牌電腦下又有不同的分支，例如：聯(lián)想揚天 t5900v(s64 3400+ 51280sd(_p)、聯(lián)想 家悅 u5050a(a_2 4400+ 1024160sgd(r)(vb)、聯(lián)想 開天 m6600(pd945 512s160bn(_p)等，其中揚天的配置是：處理器類型：1sempron 3400+標稱主頻(mhz)：800配置內存容量(mb)：512硬盤容量：80gb顯示器類型：crt顯示器顯示器尺寸：17英寸，其價格為5099元;家悅的配置：處理器類型：athlon 64 _2 4400+標稱主頻(mhz)：2200配置內存容量(mb)：1024硬盤容量：160gb顯示器類型：寬屏液晶顯示器尺寸：22英寸，其價格為5400元;開天的配置是：處理器類型：pentium d 925標稱主頻(mhz)：3000配置內存容量(mb)：512硬盤容量：160gb顯示器類型：液晶顯示器顯示器尺寸：19英寸，價格為：11000元。
在現(xiàn)在的計算機市場中，品牌電腦的種類相當?shù)亩?，我自己認為如果買品牌就應該買名牌，雖然在價格方面較高一些，但是__能相對的穩(wěn)定。品牌電腦都有相同的毛病，那就是好主板+好的cpu+垃圾顯卡和硬盤，雖然如此，品牌機還是有良好的兼容__。還有許多品牌機價格相當?shù)陌嘿F，__能卻不是很好，一般4000左右的品牌機還是集成顯卡。在說品牌機容易造成資源的浪費，如果你只是高一點自動辦公而你去買一臺七八千的電腦，那不是資源的浪費嗎？如果你是搞設計的，你一定要買inter的cpu，不然在很多情況下電腦是不穩(wěn)定的，你就會造____力的間接浪費。所以啊買品牌機的時候千萬要注意。
如果你懂電腦，并懂得怎樣維護你的電腦，我建議你去買兼容機。品牌電腦的價格較貴，兼容機的家價格就便宜得多了，而且你可以根據(jù)自己的需要來買電腦，現(xiàn)在是一個計算機大不爆炸是時期，各行各業(yè)都離不開電腦，所以關于電腦的配件是相當?shù)闹匾?，同時在高兼容機的同時要有相當好的計算機硬件技術，不然你的電腦將不兼容，這樣你哈有許多的東西是無法在電腦上實現(xiàn)的。
組裝電腦一般要主板、cpu、硬盤、內存、光驅、顯卡、機箱和電源、鍵盤和鼠標，現(xiàn)在的網(wǎng)卡和聲卡都的集成在主板上的。每一種電報零部件都有不同的牌子，同一種品牌又有很多的型號。所以在調查的過程中我們要搞懂每一種品牌的__能和價格是不可能的。如果將來我們不是搞電腦硬件的銷售的話，我認為了解一下就可以了。只要知道該種部件的價格是由什么來決定的，在電腦零部件中的價格一班是由芯片組決定的。在對計算機用戶的調查中使我認識到計算機在當今的世界作用。 隨著社會的發(fā)展，科技的進步，作為信息載體的計算機日益顯露出其舉足輕重的地位。當今社會已步入了信息社會，知識經(jīng)濟將成為新世紀的主導產(chǎn)業(yè)。伴隨計算機的逐步推廣和使用，計算機已在科研、生產(chǎn)、商業(yè)、服務等許多方面創(chuàng)造了提高效率的途徑，與此同時，單位技術成本也逐年有了明顯的下降。效率提高了許多，還有許多公民是靠計算機維持生活的。計算機在人事部門的廣泛使用，改進了統(tǒng)計手段，改革了統(tǒng)計方法 ，提高了統(tǒng)計工計算機在人事部門的廣泛應用，將為我國的人事管理工作，提供現(xiàn)代化的管理手段和科學的管理方法，并將為開創(chuàng)人事管理工作的新局面創(chuàng)造條件。
目前，計算機在我國的人事管理工作中，主要可用來進行報表處理，檔案管理，文書編輯，信息查詢，綜合分析。干部統(tǒng)計作為人事管理的一個重要組成部分，是通過對干部情況的調查，整理和分析，了解干部隊伍的發(fā)展趨勢，為各級領導機關制定干部工作的方針，政策，加強干部管理，改革干部制度提供準確數(shù)字的依據(jù)。其工作除涉及到干部的基本情況統(tǒng)計之外，還包括干部的工資統(tǒng)計，干部編制情況統(tǒng)計，干部獎懲情況統(tǒng)計，軍轉干部安置情況統(tǒng)計，老干部情況統(tǒng)計等方面，其涉及的面之廣，數(shù)據(jù)量之大可想而知，若利用手工進行干部的統(tǒng)計工作，大致要經(jīng)過干部統(tǒng)計調查，干部統(tǒng)計資料的整理，干部統(tǒng)計分析三個過程，但這種手工統(tǒng)計過程，存在著幾個明顯的問題，比如說統(tǒng)計資料缺乏準確性，及時性，需要花費大量的人力，物力，財力等。
現(xiàn)在是自動化的時代，自動化的管理的內容很多，關系很復雜，它包括人、資金、物質、信息和時間等諸要素，其中起關鍵作用的要素是人。人既是管理者，又是被管理者，在管理中處于雙重地位，且具有巨大的能動性這些如果離開了計算機機，那么自動化的管理就無法實施。可見人是現(xiàn)代管理中最重要的因素計算機。因此，管理人力資源開發(fā)與利用的人事管理在整個復雜的管理大系統(tǒng)中的重要地位是不言而喻的。牽一發(fā)而動全身，抓好了人事管理就為其他管理的優(yōu)化得到根本的保證。
出了在管理方面的應用外，計算機的應用還有很廣闊的天地，計算機教育、計算機設計、上網(wǎng)、自動辦公等。特別是在這個軟件的戰(zhàn)國時期，寫軟件是計算機的一個相當大的用途，沒有軟件的計算機的功能是相當?shù)男〉?，只有裝好軟件之后才能發(fā)揮計算機的強大作用，所以，要提高計算機的功能，最好從軟件網(wǎng)絡的方面來發(fā)展。如果哪一天離開了網(wǎng)絡，我相信這個世界將要癱瘓。
計算機的廣泛應用是因為計算機有計算機軟件，和網(wǎng)絡的推動作用。使得計算機人事管理信息系統(tǒng)的建立，適應了社會經(jīng)濟發(fā)的客觀要求，是人事管理現(xiàn)代化的一大進步。今天我們運用計算機進行了學校教育，使得更多的人了解計算機，以便計算機的開發(fā)和使用，計算機，它大大提高了工作者的工作效率，它把人員從繁重的手工操作中解脫出來，用更多精力從事創(chuàng)造性的活動和其它教育教學的活動中去;它能使決策、計劃和活動更加科學、精確、靈活。隨著我國經(jīng)濟、科技的發(fā)的，人才開發(fā)管理的加強，我們一定要努力創(chuàng)造條件，促進使用計算機的人事管理現(xiàn)代化。為建設中國特色的社會主義而努力奮斗。
這一個月的實習生活，讓我對計算機的硬件和發(fā)展情況有了一定的了解，我非常感謝學校安排第三學期，這樣能加強我們學生的自己動手能了。如果不是這一次的實習調查，我們現(xiàn)在對計算機硬件也不了解，在以后的學習 中，我希望學校多安排一些實踐活動，以便我們在學習中鍛煉，鍛煉中學習。
篇六 平板電腦市場調研報告1300字
一、平板電腦市場
隨著蘋果ipad的興起，國內的平板市場也逐漸興起，占領市場。
據(jù)前瞻數(shù)據(jù)中心監(jiān)測：今年上半年，中國平板電腦市場整體銷量將達到402萬臺，其中蘋果ipad占據(jù)絕對優(yōu)勢，銷量占比將達62.2%。android平板電腦銷量在眾多廠商推出新品并且價格穩(wěn)步下降的影響下，占比較上年有所上升，達到33.4%。其他系統(tǒng)的平板電腦占比僅為4.4%。
__年 -6月份中國平板電腦市場占有率
美國市場研究公司idc近日發(fā)布報告，上調了今年全球平板電腦出貨預期數(shù)據(jù)，預測__年平板出貨 .06億臺之前預期為8800萬臺。
據(jù)瑞芯微內部透露，其現(xiàn)在每月單是平板電腦芯片的出貨量已經(jīng)超過 00萬片，像京東方這樣的廠商一個月的屏幕出貨量也超過了__年中國國產(chǎn)平板電腦出貨量將超過4，000萬臺，而__年該數(shù)據(jù)為 ，400萬臺。但出貨量飛速增長的趨勢在__年下半年將會放緩，預計__年中國國產(chǎn)平板電腦的出貨量將穩(wěn)步增長至6，500萬臺。 華強電子產(chǎn)業(yè)研究所分析師韓華在報告中指出：__年下半年， 零售價 00美金以內低價平板電腦引發(fā)了國產(chǎn)平板電腦出貨量第一撥的迅速增長，且主要產(chǎn)品還是以出口為主。__年上半年，在性能更好、用戶體驗進一步改善的采用全志a 0、瑞芯微rk29 8等芯片的平板電腦推動下，國產(chǎn)平板電腦出貨量增速進一步增加。國產(chǎn)平板電腦芯片的單月出貨量已經(jīng)達到300萬片左右，而且呈現(xiàn)逐月增加的趨勢，__年全年國產(chǎn)平板電腦出貨量突破4，000萬臺問題不大。
二、平板電腦廠商
一線的有蘋果、聯(lián)想、三星、宏基等，主要介紹下國內三線品牌。藍魔、昂達、萬利達、臺電等一批，原先主要產(chǎn)品是mp3等數(shù)碼產(chǎn)品，由于智能手機和平板電腦的興起，mp3、mp4等產(chǎn)品的市場嚴重萎縮，而逐漸轉變到平板陣營。同時國內還存在一批小品牌或者白牌的mid廠商，如易方、鼎智、原道、酷比魔方等。
三、平板方案商
高端的有蘋果的ios、微軟的win phone、三星、高通、德州儀器等。
國內這些眼花繚亂的平板電腦其實所使用的解決方案多數(shù)還是來自于三家：瑞芯微、晶晨、全志，最近mtk也有開始涉足平板領域。另外有的廠商采用了高通、聯(lián)發(fā)科、英偉達等廠商的解決方案，但是對于三線平板來說不是主流。由于國內這些三線廠家普遍研發(fā)能力較弱，還有很多是轉行做起了平板，因此高度依賴于這些廠商的解決方案，和高通、三星這些同樣做處理器芯片的廠家相比，瑞芯微這些廠家提供的解決方案集成
度更高、芯片成本占的比重更大，更重要的是這些廠家直接推出從硬件到軟件的集成解決方案，硬件上一方面芯片內部已經(jīng)高度集成，cpu、wifi、hdmi、藍牙等，都集中在一個小芯片中，另一方面還有很多公板，即使是一個普通的工程師，有點硬件設計基礎，買個片子回來，自己加個電源模塊，弄個屏幕，加點芯片就能湊成一個平板電腦
瑞芯微是位于福州的一家公司，在mp4時代，瑞芯微就是國內領先的解決方案提供商。全志是位于珠海的一家公司，芯片代號為全志a 0，其屬于一匹黑馬，從 0年開始，短短半年內就迅速占領了國內三分之一的平板方案市場。
四、品牌與方案
原道和酷比魔方就是瑞芯微的忠實粉絲，而昂達、臺電就是全志的鐵桿盟友，藍魔和晶晨則是一直基情四射。
像我們已經(jīng)接觸的易方，其方案一般就用瑞星微（低端）、伯通（高通）。鼎智、碩丞等就是選用全志方案。
篇七 2023年平板電腦市場調研報告1750字
2023年3月2日，蘋果ipad 2正式亮相，將市場中的大部分目光又吸引至此。根據(jù)蘋果供應商方面透露，蘋果ipad 2在3月的銷量保守估計達到240萬-260萬臺，預計其在第二季度銷量可達到1200萬臺。而在3月底，聯(lián)想推出了其首款平板電腦樂pad，對市場也是雄心勃勃?；ヂ?lián)網(wǎng)消費調研中心zdc根據(jù)平板電腦關注數(shù)據(jù)推出2023年3月中國平板電腦市場關注度研究報告：
報告摘要：
●蘋果、聯(lián)想、三星地位穩(wěn)固，摩托羅拉、萬利達、惠普排名均有上升。
●蘋果 ipad 2(16g/wifi版)奪得人氣冠軍。
●4000-4999元產(chǎn)品人氣飆升，ipad 2帶動蘋果ios系統(tǒng)備受關注。
●9.7英寸產(chǎn)品關注比例超過六成。
●蘋果ipad 2人氣上升趨勢明顯，一代ipad市場萎縮。
一、 品牌關注比例格局分析
蘋果、聯(lián)想、三星地位穩(wěn)固
2023年3月的中國平板電腦市場中，蘋果、聯(lián)想和三星依然保持在人氣品牌前三的位置。其中蘋果ipad 2的發(fā)布為蘋果帶來了更多人氣，其關注比例達到60.5%，較2月上漲了11.3%。聯(lián)想和三星的關注比例則均有微降。
摩托羅拉、萬利達、惠普排名上升
3月，中國平板電腦市場競爭愈顯激烈。摩托羅拉在3月31日正式在中國大陸發(fā)布_oom平板電腦，品牌人氣排名上升兩位。
而在國際品牌唱主調的平板電腦市場中，本土品牌萬利達也在3月1日正式發(fā)布了zpad t8平板電腦，雖然其品牌關注比例較2月僅有0.5%的上漲，但排名上升三位躋身前五。
此外，排名同時上升的還有惠普。紐曼則以1.2%的關注比例成為3月榜單上的新面孔。
二、產(chǎn)品關注比例分析
(一)產(chǎn)品型號
蘋果ipad 2奪得人氣冠軍
3月用戶關注的十五款平板電腦產(chǎn)品中，僅蘋果就占據(jù)了八席。蘋果 ipad 2(16g/wifi版)在3月初一經(jīng)發(fā)布便人氣飆升，以24.4%的關注比例成為人氣的平板電腦。而連續(xù)數(shù)月蟬聯(lián)冠軍的蘋果 ipad(16g/wifi版)則以19.0%的關注比例屈居人氣亞軍位置。
聯(lián)想、三星、摩托羅拉基本保持穩(wěn)定
聯(lián)想 樂pad、三星 gala_y tab p1000平板和摩托羅拉 moto _oom(wifi+3g版)作為競爭力較強的平板電腦，在3月的關注比例基本保持穩(wěn)定。其中三星 gala_y tab p1000平板和摩托羅拉 moto _oom(wifi+3g版)的排名均有上升。
4000-4999元產(chǎn)品人氣飆升
(二)產(chǎn)品特征
1、不同價位段產(chǎn)品分析
3月，4000-4999元價位段的平板電腦關注比例為35.7%，較2月12.6%的份額出現(xiàn)了23.1%的大幅度上漲。之所以出現(xiàn)這種變化的原因，主要是由于蘋果 ipad 2(16g/wifi版)在3月吸引了眾多消費者的目光，單產(chǎn)品人氣的迅速飆升帶動了這一價位段產(chǎn)品關注比例的整體攀升。
其余價位段產(chǎn)品關注比例在3月均出現(xiàn)不同程度的下滑，其中5000元以上平板電腦的關注比例降幅為14.0%。999元以下、1000-1999元和2000-3999元產(chǎn)品的關注比例降幅則分別為1.0%、5.1%和3.0%。
2、不同操作系統(tǒng)產(chǎn)品分析
ipad 2帶動蘋果ios系統(tǒng)備受關注
受蘋果ipad 2發(fā)布的影響，中國平板電腦市場用戶對于不同操作系統(tǒng)產(chǎn)品的關注也呈現(xiàn)出一邊倒的趨勢。由于蘋果ios操作系統(tǒng)的封閉性，蘋果ipad 2產(chǎn)品備受關注的同時即帶動了整體蘋果ios系統(tǒng)產(chǎn)品的人氣猛增。3月，蘋果ios系統(tǒng)產(chǎn)品關注比例超過六成，較2月漲幅達到11.1%。
采用谷歌android操作系統(tǒng)的平板電腦受沖擊最為明顯，關注比例較2月下降了7.1%。采用微軟windows操作系統(tǒng)的產(chǎn)品關注比例降幅則為3.5%。
案例分析——蘋果與聯(lián)想
3、不同屏幕尺寸產(chǎn)品分析
9.7英寸產(chǎn)品關注比例超六成
9.7英寸平板電腦人氣在3月繼續(xù)呈現(xiàn)上升態(tài)勢，受蘋果ipad 2的影響關注比例超過六成達到62.4%，較2月上漲了11.8%。雖然9.7英寸產(chǎn)品的人氣大增給其余尺寸的平板電腦產(chǎn)生一定壓力，但10.1英寸平板電腦人氣在3月也出現(xiàn)一定上升，關注比例較2月上漲了5.0%。
7英寸平板電腦人氣下降趨勢相對較為明顯，關注比例降幅為5.9%。其余尺寸產(chǎn)品關注比例也分別有所下滑。
三、案例分析——蘋果與聯(lián)想
3月，平板電腦市場的目光大部分集中在月初發(fā)布的蘋果ipad 2上。除了受ipad 2的沖擊，蘋果對一代ipad產(chǎn)品降價、清貨的策略已經(jīng)略見成效，低價ipad在市場中已經(jīng)難覓其蹤，蘋果ipad的人氣出現(xiàn)較為明顯的下滑。
根據(jù)zdc數(shù)據(jù)統(tǒng)計，蘋果ipad在月初降價策略推行之時人氣有所回升，但在3月后半月幾乎呈現(xiàn)直線下降趨勢，月底關注比例僅為25.9%，較月初下滑了近十個百分點。而蘋果ipad 2在3月初人氣陡然上升，隨著產(chǎn)品逐漸進入市場，其關注比例下滑之后保持平穩(wěn)，后半月呈現(xiàn)穩(wěn)中有升的態(tài)勢。月底關注比例較月初有19.7%的漲幅。
同時在3月底，聯(lián)想樂pad正式發(fā)布，雖然其關注比例較蘋果差距明顯，但月末幾天也表現(xiàn)出了上升勢頭。預計聯(lián)想樂pad在4月的關注比例會繼續(xù)上漲。
篇八 電腦銷售市場調查實習報告1900字
一、實習目的
通過實習了解電腦的相關知識及營銷情況，在這個基礎上把所學的把所學的專業(yè)理論知識與實踐緊密結合起來，培養(yǎng)實際工作能力與分析能力，以達到學以致用的目的。首先來認識一下營銷調研實習吧，營銷調研實習是通過實踐環(huán)節(jié)對所學營銷調研與預測課程理論的進一步認識和深化理解。當今市場競爭日益激烈，低成本、準確和適時的市場營銷決策對企業(yè)至關重要，營銷調研通過運用科學方法，收集、整理、分析有關市場營銷的信息，成為企業(yè)進行決策的基本前提和必要條件。營銷調研實習是依據(jù)大綱的要求及教學計劃安排，在完成營銷調研與預測課程學習后展開的。通過實習欲使我們正確認識營銷調研的價值，靈活掌握營銷調研的基本理論、基本方法和技巧， 能夠獨立設計、組織常規(guī)性的市場調研項目，有效運用市場調研的基本方法與技巧解決市場營銷中的實際問題，同時進一步培養(yǎng)我們觀察問題、分析問題、解決問題的能力，為畢業(yè)后能夠迅速適應和駕御實際營銷工作打下堅實基礎。
二、實習內容
這兩個星期我們在老師的指導下經(jīng)歷了第一次實習——市場調查實習。我們由老師分配結組，需要先找到調查對象，針對其經(jīng)營中出現(xiàn)的問題和她想要了解的市場信息做一份調查問卷，然后再對目標市場進行問卷調查，最后對收集到的資料進行分析及總結報告。
1、確立調研主題
2、制定調研計劃書
（1）戰(zhàn)略策劃（2）產(chǎn)品導向的市場營銷戰(zhàn)術性策劃（3）顧客導向的市場營銷戰(zhàn)術性策劃（4）競爭導向的市場營銷戰(zhàn)術性策劃
策劃書大體內容如下：
市場分析
一，營銷環(huán)境分析
二，消費者分析
三，產(chǎn)品分析
四，企業(yè)和競爭對手的競爭狀況分析
五，企業(yè)與競爭對手的廣告分析
廣告策劃書第二部分 廣告策略
3、進行文案調研
首先我們要做的是進行文案調研，就是有目的、有計劃地組織和開展有關研究課題資料數(shù)據(jù)的收集活動，通過各種途徑收集二手資料和數(shù)據(jù)，了解所要研究的課題，并形成個人文案報告。對于我們來說資料的主演來源就是網(wǎng)絡，迅速準確的從網(wǎng)絡上找到自己所需的有用資料也應該是我們要熟練掌握的技能。在進行完文案調研之后我對整個調研主題有了更深刻的了解。
4、展開實地調研
（1）觀察法：
觀察法是通過實地觀察，搜集一手資料。我們來到長春各大超市進行觀察，記錄那里的客流量，自有品牌商品種類，消費者購買自有品牌商品的情況，跟蹤顧客記錄其消費過程等。這些事情說起來不困難，但是要落實到實踐上，真的是有些麻煩。一方面要分心記錄數(shù)據(jù)，另一方面又要注意不能引起超市有關人員的注意，在跟蹤顧客是更是很容易就會跟蹤丟了。在這段時間里我們一次又一次的進出超市，裝作若無其事似的進行數(shù)據(jù)的收集。最后我們還需要經(jīng)這些數(shù)據(jù)整理出來形成觀察報告，并進行相關的簡單分析。
（2）詢問法：
詢問法是結合問卷設計的一般技巧，進行相關主題的問卷設計，要求設計出結構合理，緊扣主題的問卷。進行詢問法調查時我們先要進行相關主題的問卷設計，再到各大超市進行實地的問卷調查，在問卷調查是要注意樣本的選擇和問卷填答的完整性等問題。在老師的幫助下我們完成了問卷的設計并進行了是調查，在進行最后的修改過后將問卷打印好并分到每個組員手中。在接下來的兩天內我們分別去了重慶路的沃爾瑪購物廣場、家樂福超市，恒客隆超市、歐亞地下超市進行問卷調查。做問卷其間我們遭遇了很多的拒絕和冷漠，但同樣有很多的好心人幫助我們填答問卷，這兩天雖然很累，也有很多的委屈，但當我們拿到填好的問卷時我們都很高興。
5、每日寫調研日記，對資料進行整理。
每天我們都要對收集到的數(shù)據(jù)進行整理，并要寫調研日記記錄每一天的都要過程，以便在撰寫報告是可以有資料作為參照。
6、撰寫實習與調研報告
最后我們要將二周以來的實習情況撰寫成實習報告，調研的成果完成調研報告。報告的撰寫過程中才發(fā)現(xiàn)自己的語言太過缺乏，專業(yè)知識掌握的`不夠扎實。通過報告的撰寫，將三周以來的辛苦勞動轉換成文字是一件痛苦并快樂著的事情。
三、實習體會和經(jīng)驗的總結：
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學生，建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫，不是嗎？信奉在哈佛廣為流傳的一句話：if you can dream it，you can make it！ 實習已經(jīng)結束，我也該開始新的生活了。在不多的大學生活里，我還需要做好很多事情，比如英語的繼續(xù)學習，比如專業(yè)課的深入學習，比如對行業(yè)的繼續(xù)關注等。未來不管是做個職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè)，大學時期的積累，必定是我人生的一筆財富！
電腦銷售市場調查實習報告
篇九 聯(lián)想電腦學生市場調研報告2000字
一、聯(lián)想電腦在大學生市場銷售狀況分析
中國擁有著龐大的人口基數(shù)，擁有著龐大的青壯年人口。在信息化浪潮到來的今天，熟練使用計算機已成為一項必不可少的技能。作為當代青年杰出的代表大學生群體更是將提升自己的計算機操作水平作為了自己的一項重要技能。要提升自己的計算機操作水平，擁有一臺屬于自己的電腦就成為必不可少的條件了。
中國已成為世界重要電腦生產(chǎn)國，中國內地已成為世界第3大電腦市場。在今年上半年，國內電腦銷量已達到全球總額的近7%，而09年中國筆記本電腦得總銷量也突破了1500萬臺?？梢娭袊娔X市場的廣大與興旺。
(1) 大學生電腦市場的整體分析
1.市場潛力毋庸置疑
隨著時代的發(fā)展，信息化的進程加快，這就必然要求人們以更快的速度追趕時代的腳步，而作為現(xiàn)代人才儲備處的大學生自然要更上一層樓，爭當新時代知識的標兵、能力的標兵。于是，對電腦的熟練操作自然就成為莘莘學子們的基本技能。而這一切的順利實現(xiàn)，就需要有一臺自己的電腦。所以毫無疑問，大學生這一群體對電腦的需求將是越來越強烈，并且會保持長時間的旺盛。
總之，隨著人們對信息化認識的深入與90后孩子進入大學并成為大學生的主體以及中國受高等教育人數(shù)的有增無減，大學生電腦市場的市場潛力毋
2 品牌競爭現(xiàn)今依舊激烈但從長遠看會有所減弱。
品牌是什么。品牌是展現(xiàn)和突出企業(yè)形象與潛能的無形資產(chǎn)。（杜孟的《中國品牌大贏家》）每一個品牌都有其自身的價值。品牌價值是品牌管理要素中最____部分，也是品牌區(qū)別于同類競爭品牌的重要標志?，F(xiàn)今在電腦市場上仍然是品牌比拼的時代。我們根據(jù)調研結果，制作出以下兩個圖表。
從上圖中我們可以清晰的看到無品牌傾向的人數(shù)只占了26%，這說明現(xiàn)在大多說大學生還是看重品牌的。但隨著80后在校大學生的退出，90后大學生的興起。我們會發(fā)現(xiàn)這批90后的孩子將更強調個性與時尚，對品牌的執(zhí)著將會有所淡化。那是誰的電腦能做到賣個性重于品質將是最大的贏家了。
3對筆記本電腦的需求將日益旺盛。
我們在調研中發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)人還是偏愛筆記本的。在本次回收的問卷中偏愛筆記本的人數(shù)是126，占總人數(shù)的71.60%，而在這些偏愛筆記本的學生中有不少學生還是因為價格的因素購買了組裝機。毫無疑問，只要筆記本的生產(chǎn)廠家進一步壓縮成本，讓利于消費者，筆記本的銷量將對的大增的。
我們在調研中還發(fā)現(xiàn)，大學生對筆記本的品質要求大大提高。不僅要求配置與一般臺式機持平，還在乎起款式、色澤、重量等因素。只有能夠很好滿足莘莘學子這些要求的電腦廠商才可以在激烈的競爭中勝出。
(2) 聯(lián)想在大學生電腦市場的占有率分析
在本次調查中，72名擁有計算機的學生中，是聯(lián)想電腦用戶的有15人，經(jīng)初步計算聯(lián)想在大學生電腦市場的占有率為20.83%。我們發(fā)現(xiàn)這15人中全是筆記本，沒有聯(lián)想的臺式機?；蛟S由于它的臺式機價格太貴的緣故吧。這15人中，男生9人，女生6人。明顯，聯(lián)想在男生中更受歡迎。分析原因得知男生更喜歡聯(lián)想筆記本的主要原因是散熱功能強大，配置較好，外觀簡單大方。而女生不喜歡的原因多為：重量偏重、款式較少、外觀不佳。因此，我覺得聯(lián)想如果想在大學生市場中繼續(xù)保持優(yōu)勢地位，那將不得不關注于女生們的個性化需求。如有必要可以生產(chǎn)男女雙系列學生用本。
在調查中我們發(fā)現(xiàn)惠普和戴爾在男女生中都是左右逢源，這對聯(lián)想來說不能不算是一個挑戰(zhàn)。我覺得聯(lián)想可以取他人之所長補己之所短?？梢越梃b惠普與戴爾討女生歡心的長處，打造出自己的受大學女生們喜歡的機型與款式。
總體看，聯(lián)想筆記本在大學生市場上的銷量還是不錯的，仍然保持著它的優(yōu)勢。但也面臨嚴峻的挑戰(zhàn)，惠普戴爾緊隨其后將是它的最大威脅。還望聯(lián)想人可以清醒的看到這一點，多加努力，繼續(xù)引領中國電腦行業(yè)，為民族工業(yè)的騰飛貢獻出更大力量。
(3) 聯(lián)想在拓展大學生電腦市場上存在的問題
1售后服務不到位
在調查中我們得知大多數(shù)大學生對聯(lián)想的售后服務評價較低，在學子們的評價中很滿意只占了15.38%6%÷（1%+6%+32%），而認為還可以的占到82.05%32%÷（1%+6%+32%）.這說明聯(lián)想的售后服務沒有做到位，在學子們的心中聯(lián)想為能把自己優(yōu)秀服務的牌子樹立起來。
以下是我們根據(jù)回收的問卷作出的聯(lián)想售后服務在大學生中印象滿意度圖表。希望聯(lián)想能夠正面現(xiàn)實與困難，追趕別人在售后服務上的優(yōu)越，補好自己的最短板，以提升其企業(yè)綜合競爭實力。那樣聯(lián)想將是更優(yōu)秀的聯(lián)想，更被消費者認可的聯(lián)想。讓我們拭目以待聯(lián)想的努力吧。
2對大學生的宣傳不到位
隨著全球經(jīng)濟一體化進程的加快和網(wǎng)絡信息時代的急速來臨，企業(yè)面臨的商業(yè)環(huán)境日益復雜，其生存、發(fā)展壓力重重。面對競爭，能否在競爭中立于不敗之地，大家都已經(jīng)認識到，企業(yè)的對外宣傳已經(jīng)成為一個至關重要的因素。
企業(yè)宣傳作為一種溝通企業(yè)與社會、企業(yè)與消費者的橋梁，在現(xiàn)代商戰(zhàn)中的重要作用已顯而易見?？梢哉f，企業(yè)的生存和發(fā)展與宣傳密切相關，因為，有效的宣傳已經(jīng)成為企業(yè)促進的生產(chǎn)銷售并提高競爭力的有效途徑?？稍谶@點上，我們的民族品牌的驕傲聯(lián)想并沒有做好，實在令人感到惋惜。
篇十 電腦國際市場調研報告2500字
電腦國際市場調研報告
今計算機發(fā)展趨勢，可以把它分為三維考慮。一維是是向'高'的方向。性能越來越高，速度越來越快，主要表現(xiàn)在計算機的主頻越來越高。而且計算機向高的方面發(fā)展不僅是芯片頻率的提高，而且是計算機整體性能的提高。另一個方向就是向“廣”度方向發(fā)展，計算機發(fā)展的趨勢就是無處不在，以至于像“沒有計算機一樣”。近年來更明顯的趨勢是網(wǎng)絡化與向各個領域的滲透，即在廣度上的發(fā)展開拓。未來，計算機也會像現(xiàn)在的馬達一樣，存在于家中的各種電器中。那時問你家里有多少計算機，你也數(shù)不清。你的筆記本，書籍都已電子化。包括未來的中小學教材，再過十幾、二十幾年，可能學生們上課用的不再是教科書，而只是一個筆記本大小的計算機，所有的中小學的課程教材，輔導書，練習題都在里面。不同的學生可以根據(jù)自己的需要方便地從中查到想要的資料。第三個方向是向'深'度方向發(fā)展，即向信息的智能化發(fā)展。
計算機在我們的社會中扮演著重要的角色，了解計算機非常重要。計算機的硬件系統(tǒng)通常包括五大件即為：輸入設備、輸出設備、儲存器、控制器和運算器。這次調查的目的就是獲取電腦硬件的性能和市場價格行情. 讓我們來了解主機的幾大配件：cpu、硬盤，內存，主板，電源。 1.cpu
中央處理器是一臺計算機的運算核心和控制核心。cpu、內部存儲器和輸入/輸出設備是電子計算機三大核心部件。其功能主要是解釋計算機指令以及處理計算機軟件中的數(shù)據(jù)。cpu由運算器、控制器和寄存器及實現(xiàn)它們之間聯(lián)系的數(shù)據(jù)、控制及狀態(tài)的總線構成。差不多所有的cpu的運作原理可分為四個階段：提取、解碼、執(zhí)行和寫回。 cpu從存儲器或高速緩沖存儲器中取出指令，放入指令寄存器，并對指令譯碼，并執(zhí)行指令。所謂的計算機的可編程性主要是指對cpu的編程。cpu從最初發(fā)展至今已經(jīng)有二十多年的歷史了，這期間，按照其處理信息的字長，cpu可以分為：四位微處理器、八位微處理器、十六位微處理器、三十二位微處理器以及六十四位微處理器等等。據(jù)此cpu主要是由兩大廠商制造amd和intel對于這種高精密度的硬件市場上基本沒有存在所謂的“山寨”cpu。店家基本上都會對客戶配置intel廠商的cpu，經(jīng)過了解發(fā)現(xiàn)了其中的緣由，amd的cpu
適合超頻玩家使用。為游戲玩家提供了一個很好的自主發(fā)揮的平臺。intel的cpu一貫是以穩(wěn)定性著稱，給用戶帶來長久穩(wěn)定的使用。intel的cpu目前在市場上占據(jù)主導地位。
下面列舉些近期市場上主要的cpu市場行情： intel：
cpu型號
e5700雙核心 雙線程 3.0300 i3-2100雙核心 四線程 i3-2120雙核心 四線程 i3-3240雙核心 四線程 i5-2500k四核心 四線程
i5-2400四核心 四線程 3.1 i5-3450四核心 四線程
3.1 i7-880四核心 八線程 3.06 1990 i7-2700k四核心 八線程
i7-3820四核心 八線程 3.6 2140 i7-3930k六核心 十二線程 3.2 4330 i7-3960_六核心 十二線程 3.3 7700 amd:
a6-3500三核心 2.1 a0-5700 四核心 3.4 680 a10-5800k 四核心3.8 羿龍ii _6 1055t3.8 f_ 8150八核心 3.6 f_ 8350 八核心 3.5 1250 皓龍265 2.6 2050 2.硬盤
主頻
839
1300
1210
2060
480
850 970
1130
價格
640 740
990
3.1 3.3 3.4 3.3
3.5
市場上的硬盤主要分為ide和scsi兩大類。scsi硬盤有速度快、容量大、使用穩(wěn)定的特點，是硬盤技術的排頭兵，但其價格太貴，主要用于較專業(yè)的場合。而ide硬盤雖然說在技術水準上尚同scsi硬盤有一些的差距，但無庸置疑其差距已越來越小，現(xiàn)如今的ide硬盤同樣具有轉速快、容量大的特點，而且其價格便宜，已成為家用場合的首選。硬盤經(jīng)歷ide轉變?yōu)楝F(xiàn)在大家廣為使用的sata速度上有了極大的提升，sata的硬盤先進我們通常使用的容量為500g或者1t，按理來說sata的已經(jīng)出來有些時候了但是近期硬盤的價格上下浮動不定。給現(xiàn)在準備出手裝配電腦的用戶帶來困惑，價格漲了一倍是該出手配呢還是緩緩再出手呢？硬盤的廠商主要是有西部數(shù)據(jù)和希捷這兩大廠商，除了這2個還有很多生產(chǎn)硬盤的廠商，如東芝，三星，威剛等。
下面列舉兩大廠商不同容量的價格： 西部數(shù)據(jù)（wd） 容量(gb) 500 500
緩存(mb)
價格 335 580 450 640
1632
32
1(tb) 1(tb)希捷 500
64
32
32
480 650
1(tb)3.內存
內存價格也會因為廠商的原因而大幅變動，內存主要有金士頓、威剛、三星、南亞易勝、金泰克、現(xiàn)代等電腦城主要的還是以金士頓為主，但是金士頓的由于牌子做得非常大內存市面上存在很多的假貨冒仿，推薦購買非金士頓的內存，內存其實都差不多只是封裝的外觀不一樣所以只要不要買到假貨冒牌的就可以了其他的大牌子也是可以作為選擇的，下面列出通
過調查的pc機金士頓內存的幾種型號及價格： 金士頓內存： 型號介紹
運行頻率(mhz) 容量（g） 價格
主流的3代機子 ddr3 16004 130
ddr3 13334125
ddr3 1333 2 70
當然市面上現(xiàn)在還存在著一些ddr和ddr2內存的機子即商家們常說的一代和二代機，即將面臨淘汰，目前主流的是頻率為1333（ddr3）的3代機子。內存的價格是越“早產(chǎn)”的價格會越高，原因更新?lián)Q代之后由于廠商停產(chǎn)從而導致供不應求價格上漲。 4.主板
主板安裝在機箱內，是微機最基本的也是最重要的部件之一。 主板一般為矩形電路板，上面安裝了組成計算機的主要電路系統(tǒng)，一般有bios芯片、i/o控制芯片、鍵盤和面板控制開關接口、指示燈插接件、擴充插槽、主板及插卡的直流電源供電接插件等元件
主板采用了開放式結構。主板上大都有6-15個擴展插槽，供pc機外圍設備的控制卡(適配器)插接。通過更換這些插卡，可以對微機的相應子系統(tǒng)進行局部升級，使廠家和用戶在配置機型方面有更大的靈活性。可以說，主板的類型和檔次決定著整個微機系統(tǒng)的類型和檔次，主板的性能影 響著整個微機系統(tǒng)的性能。
在電路板下面，是錯落有致的電路布線；在上面，則為棱角分明的各個部件：插槽、芯片、電阻、電容等。當主機加電時，電流會在瞬間通過cpu、南北橋芯片、內存插槽、agp插槽、pci插槽、ide接口以及主板邊緣的串口、并口、ps/2接口等。隨后，主板會根據(jù)bios（基本輸入輸出系統(tǒng)）來識別硬件，并進入操作系統(tǒng)發(fā)揮出支撐系統(tǒng)平臺工作的功能。
顯卡全稱顯示接口卡（video card，graphics card），又稱為顯示適配器（video adapter），顯示器配置卡簡稱為顯卡，是個人電腦最基本組成部分之一。顯卡的用途是將計算機系統(tǒng)所需要的顯示信息進行轉換驅動，并向顯示器提供行掃描信號，控制顯示器的正確顯示，是連接顯示器和個人電腦主板的重要元件，
篇十一 駐馬店市區(qū)電腦市場調研報告3100字
駐馬店市區(qū)電腦市場調研報告范文
一，引言
在當今社會，電腦廣泛應用于各個領域，而且隨著電腦功能的不斷提高和價格的降低，電腦已逐漸成為單位和個人的必需品，電腦行業(yè)已經(jīng)成為具有可觀前景的朝陽產(chǎn)業(yè)。本次調查，我們側重于對駐馬店市區(qū)的市場環(huán)境進行調查和研究
調查時間：2023年5月
調查對象：駐馬店市區(qū)的電腦銷售市場，市區(qū)居民
調查方法：問卷調查、市場觀察、采訪調查等
二，調查內容
(一)調查對象的基本情況:
問卷調查對象；本次問卷調查共回收有效問卷100份，其中在校大學生40份，占40%；市區(qū)上班族48份，占48%；普通市民12份，占12%；市場觀察；本次調查我們走訪了市區(qū)的主要電腦銷售點，包括和和數(shù)碼、華碩專賣店、金時代電器、銘揚電子專賣等十余家銷售點；我們在街頭、高校和電腦賣場內對部分人員進行采訪調查，調查者身份包括高校學生、中學生、轎車司機、上班族、電腦銷售人員等；
調查的基本情況：1，銷售網(wǎng)點的調查；根據(jù)我們的調查，駐馬店市區(qū)電腦銷售點主要有以下幾種形式：大型電腦賣場（如和和數(shù)碼，），店面大，銷售各種品牌的電腦，品種多樣，客流量大，服務較好，成交量較好；中型的電腦賣場（如銘揚電子專賣），以二、三種品牌的電腦專賣為主，店面稍大，各種型號比較齊全，以中高檔電腦為主，服務態(tài)度好，客流量較大；小型的電腦專賣店（如華碩專賣店）專賣一種品牌的電腦，產(chǎn)品的種類少，配置一中低配置為主，價格稍低，服務質量稍差，產(chǎn)品有滯銷的跡象，客流量?。浑娔X組裝店（如億友科技）以電腦組裝業(yè)務為主，組裝個種中低檔臺式機，比較受高校學生歡迎，銷售量較好；
（二）對電腦使用目的的調查；用于工作的占16%，用于娛樂的占44%，用于查詢學習的占42%。由于駐馬店地區(qū)經(jīng)濟和科技的不發(fā)達，導致本地區(qū)對高性能的電腦需求不大，顧客使用電腦主要以娛樂游戲為主；
（三）對電腦機型的調查；選擇臺式機的有20%，選擇筆記本的有78%，選擇小本的有2%。筆記本電腦因其小巧、輕便、占空間小等優(yōu)點，越來越受廣大消費者的青睞，選擇筆記本電腦的占主流；臺式機性能較好，價位相對較小，也具有一定市場；小本更加方便，價位也較低，但性能稍差，因此市場較??；
（四）對電腦配置要求的調查；要求一般的占20%，要求稍高的占68%，要求較高的占12%，由于本地區(qū)經(jīng)濟和科技發(fā)展的現(xiàn)狀以及客戶使用電腦的目的，決定本地區(qū)對電腦配置要求在中低配置，高配置電腦由于價格等方面原因，市場較?。?/p>
（五）對電腦價格的期望值調查；期望在4000元以下占38%，期望在4000~6000之間的占54%，6000元以上的8%。本地區(qū)經(jīng)濟欠發(fā)達，消費者支付能力限制，高檔電腦的需求較小，中檔電腦的需求較大，低檔電腦由于價格方面的優(yōu)勢，受到部分消費者的青睞，因此本地區(qū)電腦銷售以中低檔電腦為主；
（六）對消費者選擇電腦的方法調查；40%選擇朋友介紹，60%選擇品牌效益，很少選擇廠家宣傳。這表明絕大多數(shù)消費者愿意選擇名牌產(chǎn)品，信賴信譽好的銷售點；
（七）對家庭擁有電腦數(shù)量的調查；26%的家庭沒有電腦，58%的家庭擁有一臺電腦，16%的家庭擁有多余兩臺的電腦。這表明駐馬店市區(qū)還有相當一部分家庭沒有電腦，多數(shù)家庭只具有一臺電腦，只有少數(shù)有兩臺以上。
（八）對電腦的需求度調查；需求不大的占6%，有需求的占78%，需求較大的占16%。對電腦需求的占主流，需求大的有一部分，這表明本地區(qū)電腦銷售前景廣闊，但當前不大會引起顧客的搶購；
（九）對電腦品牌的調查；
1、臺式機；臺式電腦市場品牌的關注度集中度較高，聯(lián)想、戴爾與惠普三大品牌的關注比例之和達到了68.1%。另外，國內品牌電腦在同國外品牌的競爭中，日益顯示出強勁的增長勢頭和競爭優(yōu)勢。在商用市場，戴爾、聯(lián)想、惠普三大廠商把持了七成以上的份額。在家用市場，聯(lián)想在家用電腦市場的強勢地位難以撼動，以高達38.9%的關注比例位居排行榜的第一位。調查顯示，聯(lián)想奪得排行榜的第一的位置，占據(jù)35.8%的關注份額。戴爾位于排行榜的第二位，獲得20.9%的關注比例?；萜张旁诘谌唬P注比例為11.4%。除了上述三大品牌以外，其他品牌的關注比例均在10個百分點以內。 排在品牌排行榜后七位的品牌依次是神舟、清華同方、方正、蘋果、宏碁、海爾與tcl，七大品牌整體關注比例為25.8%，與前三大品牌整體關注比例相比差距較大。通過調查可以看出，臺式電腦市場的品牌關注度格局呈現(xiàn)兩大特征：一方面，在臺式電腦市場上，品牌的關注度集中度較高，聯(lián)想、戴爾與惠普三大品牌的關注比例之和達到了68.1%。另一方面，臺式電腦市場中，國內品牌的關注比例之和達到58.3%，國外品牌的關注比例之和達到35.6%。國內品牌電腦在同國外品牌的競爭中，日益顯示出強勁的增長勢頭和競爭優(yōu)勢。
2、筆記本；筆記本市場強者愈強，品牌效應明顯。聯(lián)想、惠普、華碩與戴爾四大廠商再次位列前四位，占據(jù)整體市場六成以上的關注份額。從品牌國別歸屬角度看，中美品牌在中國筆記本市場的優(yōu)勢明顯。而日韓品牌在競爭中處于弱勢，需要加快上升的步伐。調查數(shù)據(jù)顯示，12月份聯(lián)想的關注度大幅提升，成為市場上關注度最高的筆記本。筆者認為，聯(lián)想之所以關注度上漲，其原因主要有兩個方面：一方面，聯(lián)想是本土老牌臺式機廠商，品牌影響力使其在市場中保持著領先的優(yōu)勢；另一方面，聯(lián)想頻繁發(fā)力，在旭日和天逸等系列中頻繁放出低價，聯(lián)想旭日c467a-px筆記本憑借出色的`性價比高居聯(lián)想筆記本關注度第二名，為聯(lián)想在市場上增加了不少的關注度。 惠普位于排行榜的第二位，獲得18.3%的關注比例。華碩位于排行榜的第三位，獲得12.0%的關注比例。戴爾位于排行榜的第四位，獲得了10.5%的關注比例。 除上述四大廠商以外，其他廠商的關注比例均在9個百分點以內。其中，神舟的表現(xiàn)搶眼，占第五位，獲得8.1%的關注比例。聯(lián)想thinkpad與宏碁分別以7.6%、5.4%的關注比例位于排行榜的第六和第七位。 排在第八至第十位的是日韓系品牌索尼、東芝、三星，三者的關注比例分別為4.2%、2.5%與2.4%。清華同方、蘋果、富士通、明基與海爾五大廠商的關注度較低，關注比例均在1.5個百分點以下。
三，總結分析
根據(jù)調查，我們可得出如下結論：
（一）本區(qū)電腦市場有發(fā)展前景，在未來至少幾年內，電腦銷售具有較大的客戶群體；本區(qū)的電腦銷售商家較多，再從事電腦銷售可能會受到同行的壓力和競爭；本區(qū)電腦銷售商家有相當部分規(guī)模小，銷售點地段較偏僻，商品種類單一，服務差，因此只有部分商家真正具有競爭壓力。因此，在本區(qū)發(fā)展電腦銷售，應在市區(qū)較繁華的地段，成立中等規(guī)模的電腦銷售公司；
（二）本區(qū)的電腦需求種類以中低端產(chǎn)品為主，但可以預見，在未來一段時間，較高端的電腦的需求會加大。因此，在本區(qū)發(fā)展電腦銷售，應以中檔產(chǎn)品為主，兼顧次低檔和次高檔產(chǎn)品；
（三）調查表明，本區(qū)消費者青睞于品牌較好的產(chǎn)品，相對于臺式機而言筆記本電腦更加受到消費者的喜愛。因此，在本區(qū)發(fā)展電腦銷售，應專賣品牌較好的二到四種電腦，如聯(lián)想、華碩、惠普、戴爾等，機型應該以筆記本為主，配以部分臺式機；
（四）調查表明，消費者選購電腦的重要途徑是通過朋友宣傳，在本區(qū)發(fā)展電腦銷售，應以信譽為本，保證產(chǎn)品質量，提供良好的服務，吸引回頭客；在市場競爭中，我們要和同類商品比價格，和同等價格比質量，以良好的性價比吸引客戶，從而實現(xiàn)把產(chǎn)業(yè)做大做強。
四，結束語
本次市場調研，是我們接觸本專業(yè)以來的首次嘗試性調研，因此難免出現(xiàn)不足和錯誤，所進行的調研可能沒有什么價值。但是通過本次活動，我更加清楚地了解了市場調研的一般步驟，加深了我對市場營銷的了解。極大地增加了我對市場營銷的興趣。通過本次活動，我自己對市場營銷有了我自己的概念，即：市場營銷就是通過市場營銷人員的創(chuàng)造、溝通、傳達給顧客，從而使顧客與自身彼此收益，達到雙贏的過程。市場營銷與我們密切相連，無處不在。
篇十二 某電腦公司市場銷售部副經(jīng)理述職報告述職報告2600字
我到___公司主要負責市場開發(fā)和業(yè)務方面的工作一年來，我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了，在下一年里要從以下幾方面入手: 首先要降低成本，應該采取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質量比較，選擇質量好價格低的供貨商供貨；勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費，工程方案設計要合理；內部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分-培養(yǎng)意識，服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務為主的公司，可以借助服務去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在，自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。
業(yè)務水平和員工素質的提高至關重要，關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要有：計算機銷售；電腦耗材；打印機耗材；打字復?。挥嬎銠C網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標，___萬元，純利潤___萬元。其中：打字復印___萬元，網(wǎng)校___萬元，計算機___萬元，電腦耗材及配件___萬元，其他：___萬元，人員工資___萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要七喜電腦維修站；打印機維修；計算機維修；電腦會員制。2002年我們被授權為七喜電腦授權維修站；實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務市場打下堅實的基礎。 能夠完成的利潤指標，利潤___萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要計算機網(wǎng)絡工程；無線網(wǎng)絡工程。由于本地網(wǎng)絡實施基本建成，無線網(wǎng)絡一旦推廣開來可以帶來的利潤點，便于計算機網(wǎng)絡工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在___萬元；單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤___萬元；多功能電子教室、多媒體會議室___萬元；其余網(wǎng)絡工程部分___萬元；新業(yè)務部分___萬元；電腦部分___萬元，人員工資___—___萬元，能夠完成的利潤指標，利潤___萬元。 在追求利潤完成的同時必須保證工程質量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質量，從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。 對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。 五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度，把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦_變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術支持，建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
四、創(chuàng)造學習的機會
不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會，內部互相學習，互相提高，努力把___公司建成平谷地_計算機的權威機構。 職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內容，通過培訓，可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣，不懂得要問，不會的要學。
培訓內容：一、愛崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標，增強使命感與責任感，培養(yǎng)主人翁意識。二、崗位職責：學習公司制度、員工紀律，明確崗位職責、行為規(guī)范。三、崗位技能：學習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。 培訓方式：1、公司內部定期不定期安排員工培訓。2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。3、走鋈ィ渭優(yōu)嘌禱蠆喂勱渙骰疃??？br& 培訓目標：為員工在崗成才創(chuàng)造條件，為企業(yè)提供員工積累。 我們是一個團結的集體，具有團隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工，崗位明確，責任到人，個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會成功，沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
同志們，時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的，計算機技術的發(fā)展日新月異，一天不學習就會落后，因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識，引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”。
公司各個部門應互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務，努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標。
今后怎么辦，我想，絕不能辜負信息中心的各位領導和___30名職工對自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點
１、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當一名合格的副經(jīng)理 其工作職責就是開拓市場和___公司的業(yè)務，在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大_，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于___形象的事情。
２、努力學習，提高素質，提高工作能力，和業(yè)務水平，為把___建成在平谷地_規(guī)模最大、品種最全、最具有權威性的it企業(yè)而努力。
以上是我的述職報告，我會努力配合各個部門制定的利潤指標，請各位領導和在座的每位員工進行監(jiān)督。
篇十三 電腦市場調查報告1900字
一、是否已經(jīng)購買了筆記本電腦？
在接受調查的7715名讀者中，已經(jīng)有4618人購買了筆記本電腦，占據(jù)59.86%的份額。接近六成的數(shù)字，說明中國筆記本電腦市場的開拓已經(jīng)到了一個比較深入的階段，廠商已經(jīng)不再適宜繼續(xù)用簡單的鋪貨達到完成銷售的目的，必須采用個性化、區(qū)別對待的方式應對目前各個不同特性消費群體的需求，了解他們對于產(chǎn)品配置、外觀設計、功能等方面的要求。
在接受調查的7715名讀者中，有1460人選擇“最近準備購買”，占據(jù)18.92%的比例;選擇“準備一年內購買”購買的為1250人，占據(jù)16.20%。以上兩個部分的占比總量為35.12%，這也是當前廠商們需要著重發(fā)力的人群。
選擇“最近一年內不準備購買”選項的有387人，占比5.02%。
二、品牌印象
目前國內電腦品牌已經(jīng)不像十年前那般“萬馬奔騰”了，不過品牌數(shù)量卻也不少，一般用戶尋常能見到的筆記本電腦品牌大致有30多個，加上一些少為人知的地方性品牌的話，總體數(shù)量就會達到150個左右。如果算上國內一些接近于山寨廠商的品牌的話，恐怕總數(shù)將會達到上千個。
本次的筆記本電腦市場調查中，比特網(wǎng)選擇了國內最為知名的聯(lián)想、thinkpad、戴爾、惠普、華碩、索尼、宏碁等品牌，總數(shù)不多，一共只涉及了七個品牌，另外加了一個“其他”的選項。之所以沒有設立太多的選項，主要是我們擔心過于細分會影響到調查數(shù)據(jù)的質量——用戶可能會因此從中選擇自己正在使用的產(chǎn)品廠家，而不是列舉出自已心儀的筆記本電腦品牌。
在總共的7715個調查問卷中，有1808人選擇了聯(lián)想，占比為23.43%。我們不能不承認聯(lián)想在國內的巨大成功，無論臺式機，還是筆記本電腦，聯(lián)想品牌都在市場上摧朽拉枯，彌漫出一種舍我其誰的氣概。聯(lián)想的成功不是偶然的，該公司對于國內市場用戶的需求把握是下了大工夫的，對于各種不同應用需求的用戶群，聯(lián)想都推出了精心定制的產(chǎn)品，并輔以相應的市場策略和手段進行全方位、大范圍的宣傳，這也就難怪會有那么多用戶心屬聯(lián)想。
接下來選擇thinkpad(
注：本次調查比特網(wǎng)將聯(lián)想與thinkpad分開來做)的有1468人，占比為19.03。這個數(shù)字一點不令人吃驚，thinkpad畢竟曾經(jīng)是市場上最引人向往的筆記本電腦品牌，“大黑”、“小黑”成為永恒經(jīng)典，在被聯(lián)想收購納入旗下后，thinkpad得到了很好的傳承和發(fā)揚，在國內市場上的影響力日漸增加，成為多數(shù)用戶購買筆記本電腦之前的首要選擇之一。
聯(lián)想品牌和thinkpad品牌占據(jù)的總量為42.46%，接近了總數(shù)的一半，由此可見“大聯(lián)想”在國內筆記本電腦市場上的威力，聯(lián)想在國內的品牌經(jīng)營上是非常成功的。
戴爾以1196票、15.50%的占比，成為本次品牌影響評選中的第三名。最近幾年來，戴爾在國內筆記本電腦市場的動作越來越大，產(chǎn)品系列的推出也是煞費苦心，我們能夠明顯看出戴爾在迎合國內筆記本電腦用戶上所下的決心，一批具有“中國特色”的產(chǎn)品不斷推向市場，從而也贏得了用戶的極大認可。
本次調查有13.90%的占比，總計1072人選擇惠普作為印象最深刻的筆記本電腦品牌，相信對于惠普這樣的知名品牌，這樣的結果是無可無不可之間：雖然在國際電腦市場上，惠普是最大的筆記本電腦廠商，但是在中國市場上，聯(lián)想和thinkpad在當前卻是難以逾越的鐵閘。至于戴爾，本身就是與惠普難分伯仲的對手，區(qū)區(qū)1.60%的差距并不能完全印證兩者品牌之間的高下。
自從問世之后，華碩筆記本電腦在市場上聲名鵲起，精致的做工、優(yōu)秀的工業(yè)設計，媲美日式產(chǎn)品的制造工藝，著實贏得了一大批忠實的擁躉。因此，在本次調查中，共有825人選擇了華碩作為印象最深刻的筆記本電腦品牌，占比為10.69%，對于華碩來說，這應該是一個不錯的結果。
老牌廠商索尼排在本次調查的第六，一共有562人選擇了索尼，占比為7.28%。以索尼為代表的日系品牌一貫給人一種高貴的印象，精致的設計、時尚的做工，無一不體現(xiàn)出精益求精的理念，其中尤以索尼vaio系列為甚。不過由于價格高昂、使用人群限制以及市場策略略顯保守的緣故，日系品牌在國內市場的認知度多年來落后于國產(chǎn)品牌和美國品牌。
最近一年來，宏碁在國際筆記本電腦市場的份額不斷上揚，甚至威脅到惠普、戴爾等國際廠商，在國內宏碁筆記本電腦也不斷攻城略地，令其他競爭者為之側目。然而，從本次品牌調查來看，卻只有占比4.87%、總共376人選擇宏碁作為印象最深刻的筆記本電腦品牌，這一點令我們稍感意外，不過由此也說明，盡管現(xiàn)在宏碁的市場推廣和銷售頗具聲色，但是在國內的品牌維護和推廣上，宏碁還有很多工作要做。
除了以上七大品牌以外，還有占比5.29%、總計408人選擇了“其他”作為印象最深
刻的筆記本電腦品牌。這其中涉及了數(shù)十個甚至更多的廠商，由此也不難想象品牌經(jīng)營的艱難，不過品牌畢竟是廠商市場競爭的重要砝碼，任何一個廠家也不會漠視。對于這些廠商來說，較小的份額意味著他們會有更加廣闊的增長空間，也許一個對路的品牌和市場策略就能夠幫助他們大幅度地提高自身的品牌認知度
篇十四 筆記本電腦市場調研報告7500字
摘要：伴隨著信息技術的高速發(fā)展，電腦已經(jīng)成為生活中必不可少的產(chǎn)品。然而，現(xiàn)在，電腦市場充斥著各種各樣的電腦。該怎么選擇？已經(jīng)成為很多人探討的問題。筆者就大學生筆記本市場進行調研，分析了解大學生筆記本市場的現(xiàn)狀及對各項指標的偏好程度。為更多大學生和供應商提供參考。
關鍵詞：筆記本市場；問卷調查；偏好
一、市場背景：
在XX年的全球金融危機的影響下整個it的市場都呈現(xiàn)萎靡狀態(tài)，但是筆記本電腦仍然保持著穩(wěn)步的增長。大學生的電腦行業(yè)也受到其影響，但是總體來說還是處于上升狀態(tài)。隨著it行業(yè)的不斷發(fā)展，人們的生活水平也越來越高，筆記本電腦越來越普及。
(1)國際經(jīng)濟的復蘇，國內經(jīng)濟的持續(xù)增長，人們購買能力的不斷增長。
(2)政府對國產(chǎn)高科技產(chǎn)品的優(yōu)惠政策，使國產(chǎn)品牌在性能上有了不斷提高。
(3)筆記本市場競爭激烈，導致價格下降與性能提高。
(4)筆記本電腦性能日益完善，已能逐步取代臺式電腦。
(5)人們對電腦的需求增加與筆記本電腦本身的優(yōu)越性。
完全可以預測，在以后較長的時間內，以后狀況仍會持續(xù)，筆記本電腦需求增長的趨勢將在較長時間內得到保持。
學生市場被眾多廠家一致認為是現(xiàn)實存在，潛力巨大的用戶群。目前，我國在校大學生人數(shù)達1600萬人，其數(shù)量正逐步增加。對于筆記本電腦的消費，在研究生與剛剛畢業(yè)的“亞學生”中也存在一定市場。且他們對產(chǎn)品的喜好度與大學生十分接近。學生市場的基本狀況是：基數(shù)越來越大，購買比例越來越高。學生群中搖擺不動者的比例也比無購買欲者高。
問題：
1.市場競爭激烈，導致筆記本品牌多樣化，售后服務反而下降。很多筆記本都容易出現(xiàn)質量問題。
2.價格的持續(xù)高漲。其價格在相同設置相對于臺式電腦的價格要高，在現(xiàn)在筆記本市場的不斷競爭下，許多企業(yè)都不斷的創(chuàng)新，研發(fā)功能更加齊全的筆記本，使得其對消費群眾的消費能力要求變高。
3.筆記本需要更加精心的維護。電池，屏幕的保護和維修。相對于臺式電腦來說，筆記本電腦的維護和維修比臺式要求更加高，費用比臺式更高。
4.容易攜帶，也容易被盜竊。目前大部分大學生使用的是手提電腦，防盜意識不強，容易被盜竊。
5.筆記本無線上網(wǎng)速度比較慢。大部分人要求在買筆記本的同時能送寬帶。
二、研究內容與方法
1、研究內容：采用問卷調查的方法，對吉首大學本科大一至大四學生進行了隨機抽樣調查，同時結合訪談法，內容涉及被調查者的個人基本情況、購買動機、筆記本品牌偏好、產(chǎn)品信息來源等。共面對面訪談4名吉首大學本科生，其中包括2名女生和2名男生，涉及不同專業(yè)和年級，完成1份大學生報告和1份市場訪談報告。調查共發(fā)放問卷120份，共回收問卷105份，回收率達87.5%。其中有效問卷100份，占95.2%。在本次調查中，受訪在校大學生男生50人，占樣本總數(shù)的50%；女生人數(shù)50人，占樣本總數(shù)的50%。
2、研究方法：采用詢問調查法（問卷調查，訪問調查）和觀察調查法。
（1）問卷調查也稱'書面調查法'，或稱'填表法'。用書面形式間接搜集研究材料的一種調查手段。通過向調查者發(fā)出簡明扼要的征詢單(表)，請示填寫對有關問題的意見和建議來間接獲得材料和信息的一種方法。
（2）訪談調查是訪談員根據(jù)調查的需要，以口頭形式，向被訪者提出有關問題，通過被訪者的答復來收集客觀事實材料，這種調查方式靈活多樣，方便可行，可以按照研究的需要向不同類型的人了解不同類型的材料。
（3）觀察調查法是指調查人員在現(xiàn)場對有關情況直接觀察記錄的一種調查方法。采用觀察法調查獲得數(shù)據(jù)的手段，不是直接向被調查者發(fā)問請求回答，而是在他們未注意的情況下由調查人員使用自己的眼睛或照相機、錄音機等輔助儀器進行觀察，并記錄觀察結果。
3、調查問卷信度與效度分析。為了更好地設計出一份比較完善的調查問卷，正式發(fā)放問卷前我們對已設計完畢的問卷進行了預調查工作，希望通過得出的初的信度與效度的分析來適當完善問卷。為了對問卷的信度進行分析，我們在沙子坳校區(qū)6棟女生寢室隨機抽取10位同學，要求她們分兩次填寫同一份問卷，間時間為一周。根據(jù)問卷的填寫結果，我們發(fā)現(xiàn)兩次的填寫結果幾乎相同、誤差很小用克倫巴赫α信度系數(shù)法求得信度系數(shù)為0.9232，這反映了我們的原始問卷較高的信度。為了對問卷的效度進行分析，我們討論了原始問卷中的問題能否全面地代表我們所研究的主題。考慮到我組題目設置中沒有滿意度調查的試題，因此我們選擇用邏輯分析法進行效度研究，即由研究者評判所選題項是否“看上去”符合測量的目的和要求。經(jīng)過分析，做以下幾點調整：
（1）對于第6題和第12題，考慮選項的作用，尤為關注的要點很可能不僅僅只是其中的一點，因此可改為“按重要性大小依次選擇3個你認為最重要的因素”。這樣可以充分了解購買者對筆記本電腦的真正需求而不至于遺漏關鍵點。
（2）對于所問的題目邏輯不清且具有較高重復性，如第6題與第12題、第8題與第10題。這些問題一定程度上是由于題目側重點不明確以及層次不明顯所造成的；所以對于這些提問我們將其進行修改。
4、數(shù)據(jù)描述。調查中發(fā)現(xiàn)，50%的同學已經(jīng)擁有一臺屬于自己的筆記本，就算暫時還沒購買筆記本的同學，其中大部分人認為學生很有必要有一臺筆記本。其理由是：首先，學習需要。其次，娛樂休閑所需。
（1）筆記本的品牌。調查發(fā)現(xiàn)大學生所購買的筆記本品牌基本上都是聯(lián)想，戴爾，華碩，惠普，倍受大學生青睞，四者共占調查總數(shù)的72.2%。而其他品牌問津者很少，如海爾、方正、東芝、acer等，所購者不多，一起共占27.8%。
（2）筆記本價格。價格在4000-5000之間的約為32.7%，在5000-6000之間的約為28.3%。在3000-4000之間的約為28.2%，在3000以下的約為11.23%，其他的約為0.57%。
（3）筆記本性能。大學生是追求個性的群體，在筆記本的使用上也不例外，近32.0%的大學生中意外形設計，61.6%的學生注重硬件系統(tǒng)，其中注重cpu速度的約占47.01%，注重硬盤容量的約占11.67%，注重內存的約占32.42%，其他占8.9%。
（4）信息來源。大學生對筆記本產(chǎn)品信息來源主要是品牌專賣場和網(wǎng)絡，分別占42.7%和34.2%，其他通過大賣場和電腦城等約占23.1%。
（5）購買時間。調查發(fā)現(xiàn)大學生購買筆記本的時間大部分集中在大一下學期
（6）筆記本的置新。由于大學生處于經(jīng)濟來源有限的時期，且思想不穩(wěn)定，易受外界環(huán)境影響等特征，使得他們的消費存在一定程度的限制性，筆記本的置新的影響因素，主要體現(xiàn)在配置落伍，損害嚴重和外觀丑陋上，比例分別為28.1%、37.3%、23.1%，而其他因素的比例為11.5%。
三、研究結果分析
一．對各種電腦的優(yōu)劣勢分析
二．結果分析
現(xiàn)在的筆記本電腦市場已經(jīng)從當年的賣方市場轉變?yōu)楝F(xiàn)在的買方市場。賣方市場是指市場供應關系中出現(xiàn)供不應求，買方之間競爭激烈，使賣方居于有利地位的市場態(tài)勢。買方市場是指市場供求關系中出現(xiàn)供過于求，賣方之間競爭激烈，使買方居于有利地位的市場態(tài)勢，這一轉變也是筆記本電腦價格下降但功能卻增強的原因，因而企業(yè)戰(zhàn)略的每一步都有可能關系到自身的存亡。
中國有著如此大的人口基數(shù)成為了國內外各國廠商所青睞的對象，國外老牌筆記本電腦制造商與強大崛起的新銳品牌來勢洶洶，無論是國內還是國外，在如今自由化的國際市場上淘汰是必然存在的。筆記本電腦的兩大消費群體中，學生就占據(jù)了一大部分。因此，各電腦生產(chǎn)廠商加大了對學生市場的開發(fā)和管理。
（一）購買的著重點
58%的同學表示，在購買的時候，最看重性價比。作為大學生，學費和生活費都由父母支付，因此，在購買的時候經(jīng)濟實惠是最能吸引學生顧客群的。而且還有人表示，現(xiàn)在科技更新的速度異常地快，想要永遠走在科技的前沿是不可能的，而且學生使用筆記本電腦幾乎就是學習和娛樂，幾個專業(yè)的軟件在學校的機房都可以運行，因此，一般配置的筆記本是完全可以滿足的。而這部分人所能接受的價格范圍是4000到6000，他們認為此價格就可以提供一個很不錯的配置。
另有17%的學生表示他們更在意配置，如顯卡，顯存，cpu等。這部分同學使用筆記本玩“魔獸世界”等大型網(wǎng)絡游戲，因此，好的配置可以讓他們更流暢的行走于虛擬的冒險樂土。這部分學生的價格接受可以高達10000以上。
如此大的差距可以看出，學生顧客之中因使用用途的差別也應劃分相應的針對市場。
還有19%的同學會偏向品牌信譽好的筆記本電腦。在這部分同學看來好品牌就等同于好的性能加好的售后服務。他們會擔心性價比過高的產(chǎn)品，因為這些筆記本很可能忽略了防水，防輻射或人性化設計等因素。而且在宿舍相對擁擠和公共的場合，筆記本很容易遭受意外，這時，一個良好的售后服務就是一個很大的安慰。
（二）品牌傾向
有34%的學生傾向于歐美系筆記本品牌，如戴爾，ibm，蘋果等。人們普遍認為歐美系的筆記本以其較高的性價比，良好的品牌和先進的科技贏得了較大的市場。
11%的學生偏向日系，因為細化日系筆記本的精致和美觀。
23%的學生欣賞新興的臺系筆記本，以及26%的學生信賴大陸系。原因還是性價比較歐美系更高。
作為以前的硬件供給商，臺系和大陸系筆記本制造商一直在苦心研究技術并等待時機，扎實的技術和低調的作風，加之因為進口關稅的原因，使二者又相對于歐美系和日系有更高的性價比，都為新興的臺系筆記本以及老牌大陸系筆記本贏得了光輝的市場前景。
（三）目前筆記本的不足
59%的學生認為目前筆記本的主要不足時厚重不方便攜帶，隨著電腦越來越深入我們的生活，以及無線網(wǎng)絡的普及，人們的生活和工作也越來越高效，但是阻止它成為便捷的主要原因就是筆記本電腦還是不夠輕便，盡管相對于臺式機已經(jīng)有了很大的改進，但是，在科技日新月異的今天，我們還是期待一場更大的變革。
（四）購買方式
67%的同學實在電子城等數(shù)碼專賣把自己的筆記本帶回家的。因為在這里各品牌集中而全面，可以走馬觀花，也可以貨比三家，所以成為了大家的首選。
20%的人選擇區(qū)品牌專賣，這部分人通常品牌忠誠度很高，而且認為品牌專賣店更精致和周到。比如，在電腦遇到狀況的時候，專業(yè)的人士會是最了解，而且能提供原廠配件的人。
還有13%的人選擇區(qū)綜合商場，雖然價格普遍比較高，但是，可以保障質量和售后服務，讓人很放心。
（五）總結
經(jīng)過品牌了解，電腦認識，購買和之后一段時間的使用，人們普遍（95%）認為筆記本市場的發(fā)展會越來越好，勢態(tài)上升，秩序井然，商家的信譽也很令人滿意。
相信隨著科技和社會的進步，筆記本電腦及其制造，銷售商一定會給人們更好的服務。
競爭市場分析：
我們認為筆記本電腦競爭市場主要為壟斷競爭市場，這主要是因為：
1.產(chǎn)品差別。不同廠商生產(chǎn)筆記本電腦在外觀、性能、質量、售后服務、商標、廣告、宣傳等方面的差別，能夠滿足消費者不同的偏好。
2.筆記本電腦市場上有眾多的廠商，也有眾多的消費者。
3.老廠商比新廠商有較高的市場占有率，較低的平均成本，較先進的科研能力，規(guī)模經(jīng)濟使新廠商的進入有一定障礙
調查得知，在大學生購買的筆記本電腦當中，聯(lián)想和惠普的數(shù)量分庭抗禮，居于高位。
四、營銷建議
1、大學生營銷市場特征
大學生筆記本營銷市場是筆記本市場的一個特殊細分市場，它具有較明顯的消費群體特征雷同，這使企業(yè)在開發(fā)的過程中易于降低開發(fā)成本。但同時它還有著區(qū)別于其他筆記本細分市場的特征：
（1）注重價格，講究性價比，相對更加重筆記本的價格。根據(jù)調查顯示，大學生對價格較為敏感，81.53%的學生認為購買筆記本，首先會考慮的就是價格，其次依次是性能、品牌、外觀、售后服務等。在購買筆記本過程中對外觀和售后服務要求不高，講究經(jīng)濟實惠，特別是售后服務方面只要得到基本滿足即可。此外，大學生對筆記本功能的開發(fā)充滿興趣，更加重視筆記本的多用性和實用性。調查顯示，63.43%大學生購買筆記本的動機為輔助學習，豐富業(yè)余生活知識，娛樂休閑；因此，學習型、體驗型、多功能型的筆記本產(chǎn)品需要進一步開發(fā)，且價格需要控制在3000-6000之間。
（2）購買筆記本品牌的選擇以知名度和大眾口碑較好的為主。根據(jù)調查結果，62.5%的大學生在購買過程中易受他人對產(chǎn)品評論的影響。對于筆記本品牌的選擇上，大學生偏好于聯(lián)想、戴爾、華碩、惠普等知名品牌。
（3）對筆記本外形等設計上更注重人性化和便攜性。根據(jù)調查顯示，87.9%的大學生偏向于購買12-14英寸的筆記本。在筆記本細節(jié)的設計上注重人性化，便于日常使用，攜帶上更輕薄便攜。
（4）購買方式多以品牌專賣場和電腦城為主。大學生自我意識較強，更喜歡靈活自主且經(jīng)濟實惠的購買方式；同時，大學生購買筆記本具有明顯的安全意識，更喜歡在專賣場所購買，比較排斥風險較高的購買方式，如進行網(wǎng)上購買。
（5）大學生從眾心理顯著，信息傳遞迅速。大學生營銷市場主要集中在高等院校。大學生作為一個集中的消費群體，購買決策易受同學或朋友等相關群體影響。再加上產(chǎn)品信息不對稱等原因，大學生購買筆記本常常沒有充分的前期準備，情緒易波動，從眾心理顯著；同時，由于市場集中，群體間聯(lián)系廣泛，購買信息傳遞迅速。
2.建議
要想做好筆記本電腦銷售，第一件事，就是要先了解自己的產(chǎn)品，這叫知已。熟悉所賣筆記本電腦的詳細情況，如功能、配置、個性特點、電腦行業(yè)知識、軟硬件情況等，熟悉清楚這些產(chǎn)品的參數(shù)是讓客戶信賴你的基礎。
調查表明，大部分大學生購買筆記本時注重的是性價比和配置狀況，因此，供應商應該考慮的是怎樣用最低的成本制造高品質的電腦。滿足大學生這一消費群體。
第二點，就是要知彼了，也就是要了解自己的目標客戶。我們首先要先搞明白，消費者買筆記本電腦到底是買什么，這樣我們才能更好的去整理設計自己的銷售策略。其實所有的消費者消費的真實目的并不是將一件商品拿到手里，而是商品背后的利益和感覺。因此，要學會看透消費者購買筆記本電腦真正意圖是什么，比如說送給客戶，要的是品味，自己用，要的是實惠等等。
第三點，就是要把前兩點綜合運用在一起，對目標客戶進行顧問式的引導消費。前兩點如何關連到一塊呢？了解了產(chǎn)品的參數(shù)之后，要對這些參數(shù)進行有機消化，將這些產(chǎn)品的參數(shù)與消費者購賣筆記本電腦真正的意圖聯(lián)系在一起，做到爛熟于胸，不同的人給出不同的產(chǎn)品特點，用不同的促銷資源來吸引不同的需求的客戶。
3、大學生筆記本市場開發(fā)策略
對大學生筆記本市場開發(fā)建議采取，現(xiàn)有市場-新產(chǎn)品的產(chǎn)品開發(fā)策略，采用差異化市場策略，推出多種信息產(chǎn)品和服務，并配以多種宣傳促銷手段。
（1）體驗營銷
所謂體驗營銷，就是指企業(yè)以客戶為中心、以產(chǎn)品為道具、以服務為舞臺，以滿足消費者的心理與精神需求為出發(fā)點，通過對事件、情景的安排以及特定體驗過程的設計，讓客戶在體驗中產(chǎn)生美妙而深刻的印象或體驗，獲得最大程度上的精神滿足的過程?！绑w驗營銷”并非是一種營銷手段，確切地說它是一種營銷心理、一種營銷文化、一種營銷理念，它最大的幾個特征就是要求企業(yè)首先要能以顧客需求為導向并且要關注顧客的個性以及吸引顧客的主動參與。尤其是大學生這個極富個性的消費群體而言，對能體現(xiàn)其個性產(chǎn)品的追求的把握更是企業(yè)首先要做的事。我們了解到大多數(shù)的大學生消費者并不是專業(yè)的筆記本用戶，他們大都只能靠參考同伴的意見或者銷售人員的解說來選擇買與不買，他們需要的筆記本樣式、配置、性能、鍵盤，以及音效等等，都無法從同伴和銷售人員那里得到完美的解答。同時伴隨著市場競爭的愈演愈烈，消費者尤其是大學生消費者的消費行為越來越趨向于個性化、情感化和直接參與化。他們更加注重自己在使用或消費產(chǎn)品時的體驗感受了。正因為如此，體驗營銷正勢如破竹般在各個行業(yè)中慢慢興起。筆記本電腦市場面對現(xiàn)在日趨白熱化的競爭狀況，也將不得不將這一營銷模式擺在自己營銷的前沿了，在這樣一個注重體驗的年代，給顧客一個徹頭徹尾的全新體驗，將會直接影響營銷效果。
（2）植入式營銷
植入式營銷又稱植入式廣告，是指將產(chǎn)品或品牌及其代表性的視覺符號甚至服務內容策略性融入電影、電視劇或電視節(jié)目內容中，通過場景的再現(xiàn)，讓觀眾留下對產(chǎn)品及品牌印象，繼而達到營銷的目的。在中國往往將productplacement翻譯為隱性廣告或稱其為軟廣告。植入式廣告不僅運用于電影、電視，而且被“植入”報紙、雜志、網(wǎng)絡游戲、手機短信，甚至小說之中。作為大學生消費群體，他們有著自己對新鮮事物以及潮流趨勢的追逐與見解，每個人特立獨行，但是又不乏對自身感興趣的人或事的不懈追求。他們每天面對鋪天蓋地的媒體、廣告等等各式各樣的信息的轟炸，多少會有點“信息接收疲勞”，那么此時商家針對這群消費群體誰的心理訴求對得準，誰的動機就容易實現(xiàn)。大學生消費者們已經(jīng)不再喜歡那些硬生生的推銷方式，而對一些巧妙設計的營銷小伎倆反而無力招架，那么此時一些別致新穎的“植入”便應運而生。植入式營銷算是廣告但并不招致人反感，它淡化了廣告的性質但是加強了廣告的內涵，使得產(chǎn)品在消費者心目中有一個固定的印象。讓人在不知不覺之間接受產(chǎn)品，并且在觀看之后對產(chǎn)品或是商家有具體的印象。會給瀏覽者帶來探索性，會讓瀏覽者重點去關注故事的本身，從而加強了對商家的產(chǎn)品印象，在這個過程中，很少有人會首先想到這是不是一種宣傳方式，因為在消費者接受宣傳的過程中，消費者也被該種銷售方式蘊涵的意義所吸引，從而從本質上淡化了該種銷售方式屬不屬于傳統(tǒng)宣傳手段，從而改變了自己的心理接受程度。這種方式相比老套的直白廣告更有吸引力，更容易被大眾接受，從而起到了事半功倍的效果。
（3）“病毒式”營銷
大學生消費群體從念書的時代就開始接觸互聯(lián)網(wǎng)，他們每天面對來自博客﹑論壇﹑bbs社區(qū)等各種網(wǎng)友集聚地的信息，使得“病毒式”營銷這種最獨特﹑最直接﹑最有效的營銷方式得到了一次又一次的驗證。所謂病毒式營銷是指發(fā)起人發(fā)出產(chǎn)品的最初信息到用戶并且通過用戶的口碑宣傳網(wǎng)絡，信息像病毒一樣傳播和擴散，利用快速復制的方式傳向數(shù)以千計、數(shù)以百萬計的受眾。也就是說，通過提供有價值的產(chǎn)品或服務，“讓大家告訴大家”，通過別人為你宣傳，實現(xiàn)“營銷杠桿”的作用?！安《臼健睜I銷的基礎在于提供有價值的產(chǎn)品或服務，只有廠家提供優(yōu)質的產(chǎn)品或服務，或提供的產(chǎn)品或服務有與眾不同的亮點時，公眾才有積極性去傳播。突出產(chǎn)品或服務的亮點就是差異化，想別人還沒想的，做別人還沒做的，不只是簡單的服務市場，而是創(chuàng)造市場。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)“病毒式營銷”是要達到這種目的的一個非常有效而節(jié)省成本的方式，同時，舉辦“flash創(chuàng)意大賽”可能會使營銷效果達到最大化。大賽的宣傳本身就是“病毒式”地進行，通過為期兩個多月作品征集，商家不但獲得了大量的flash作品，而且還包括與筆記本相關的動畫、情景劇、小游戲等。這些作品除了在大賽網(wǎng)站上刊列，還通過公司的郵件列表進行發(fā)布，很多優(yōu)秀的作品在其他flash推薦網(wǎng)站上也得到廣為傳播，加上網(wǎng)民中的相互推薦，宣傳效果肯定非同一般。總的來說，隨著社會的進一步發(fā)展，網(wǎng)絡已成為大學生消費者生活的一部分，未來會有更多的大學生消費者把時間和精力轉移到網(wǎng)絡上。要想發(fā)展網(wǎng)絡時代的客戶，病毒式營銷將會成為企業(yè)的利器。
（4）推出多種符合大學生需求的筆記本產(chǎn)品
推出多種有特色的筆記本產(chǎn)品，滿足大學生個性化追求者的需要，這是從根本上有效地開發(fā)大學生筆記本市場的途徑。
篇十五 某電腦計算機公司市場銷售部副經(jīng)理述職報告2650字
某電腦（計算機）公司市場（銷售）部副經(jīng)理述職報告
我到_____公司主要負責市場開發(fā)和業(yè)務方面的工作一年來，我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了，在下一年里要從以下幾方面入手:首先要降低成本，應該采取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質量比較，選擇質量好價格低的供貨商供貨；勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費，工程方案設計要合理；內部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識，服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務為主的公司，可以借助服務去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在，自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。
業(yè)務水平和員工素質的提高至關重要，關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有：計算機銷售；電腦耗材；打印機耗材；打字復印；計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標，_____萬元，純利潤_____萬元。其中：打字復印_____萬元，網(wǎng)校_____萬元，計算機_____萬元，電腦耗材及配件_____萬元，其他：_____萬元，人員工資_____萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站；打印機維修；計算機維修；電腦會員制。20__年我們被授權為七喜電腦授權維修站；實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務市場打下堅實的基礎。
能夠完成的利潤指標，利潤_____萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源：計算機網(wǎng)絡工程；無線網(wǎng)絡工程。由于本地網(wǎng)絡實施基本建成，無線網(wǎng)絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機網(wǎng)絡工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在_____萬元；單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤_____萬元；多功能電子教室、多媒體會議室_____萬元；其余網(wǎng)絡工程部分_____萬元；新業(yè)務部分_____萬元；電腦部分_____萬元，人員工資_____—_____萬元，能夠完成的利潤指標，利潤_____萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質量，從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度，把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦_變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術支持，建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
四、創(chuàng)造學習的機會
不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會，內部互相學習，互相提高，努力把_____公司建成平谷地_計算機的權威機構。
職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內容，通過培訓，可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣，不懂得要問，不 會的要學。
培訓內容：
一、愛崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標，增強使命感與責任感，培養(yǎng)主人翁意識。
二、崗位職責：學習公司制度、員工紀律，明確崗位職責、行為規(guī)范。
三、崗位技能：學習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓方式：
1、公司內部定期不定期安排員工培訓。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。
3、走鋈ィ？渭優(yōu)嘌禱蠆喂勱渙骰疃？？br>培訓目標：為員工在崗成才創(chuàng)造條件，為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個團結的集體，具有團隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工，崗位明確，責任到人，個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會成功，沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
同志們，時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的，計算機技術的發(fā)展日新月異，一天不學習就會落后，因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識，引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”。
公司各個部門應互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務，努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標。
今后怎么辦，我想，絕不能辜負信息中心的各位領導和_____30名職工對自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點：
１、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當一名合格的副經(jīng)理
其工作職責就是開拓市場和_____公司的業(yè)務，在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大_，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于_____形象的事情。
２、努力學習，提高素質，提高工作能力，和業(yè)務水平，為把_____建成在平谷地_規(guī)模最大、品種最全、最具有權威性的it企業(yè)而努力。
以上是我的述職報告，我會努力配合各個部門制定的利潤指標，請各位領導和在座的每位員工進行監(jiān)督。
