篇一 行業(yè)市場調(diào)研報告6000字
奶牛養(yǎng)殖業(yè)作為高效畜牧業(yè),以其獨特的發(fā)展優(yōu)勢和潛力,近年來引起了各地的高度重視。這一產(chǎn)業(yè)對于帶動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、深入實施圍封轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略目標(biāo)起到了積極的作用。但從__年下半年開始,奶牛養(yǎng)殖出現(xiàn)了前所未有的困境,不僅牛奶價格波動幅度巨大,而且奶農(nóng)宰殺、“賤賣”現(xiàn)象時有發(fā)生。這是市場自發(fā)地調(diào)節(jié)和市場供需形勢的變化促成的?還是其它被人忽視的問題呢?在基層調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn),奶農(nóng)關(guān)心收益,但對奶價充滿憂慮;企業(yè)關(guān)心效益,但對奶源抱有疑慮;消費者關(guān)心自身權(quán)益,但對產(chǎn)品的品質(zhì)懷有顧慮。奶牛養(yǎng)殖業(yè)何去何從值得我們深思。
一、奶牛養(yǎng)殖的滑坡
由于受“三鹿事件”影響,奶牛業(yè)出現(xiàn)全行業(yè)不景氣,全省奶牛業(yè)更是處于低迷狀態(tài),隨之而來的是出現(xiàn)了大量養(yǎng)殖戶“賣牛”現(xiàn)象。
據(jù)陽泉市統(tǒng)計局對全市規(guī)模以上養(yǎng)殖戶和奶牛養(yǎng)殖企業(yè)的監(jiān)測數(shù)據(jù)表明,到2季度末,全市規(guī)模養(yǎng)殖戶和奶牛養(yǎng)殖企業(yè)共有奶牛901頭,比一季度末的1384頭,減少483頭,下降34.9%,也就是說,二季度末存欄數(shù)比一季度末減少三分之一。郊區(qū)康源奶牛場一季度末存欄74頭,6月份全部賣到河北,平均售價為每頭3000元;盂縣先文奶牛廠一季度末存欄87頭,二季度全部出售到忻州,最低價每頭4000元,最高也只有7000元,與購買時每頭14000元相比,共賠錢近17萬元;平定縣華潤乳業(yè)有限公司是陽泉市規(guī)模較大的股份制奶牛養(yǎng)殖企業(yè),設(shè)計能力為500頭,一季度末存欄408頭,到二季度末僅剩56頭。
造成奶牛養(yǎng)殖滑坡的原因,除受“三鹿事件”影響之外,主要還有以下因素:
一是售價過低,不能維持正常生產(chǎn)。近期,奶牛養(yǎng)殖戶出售的牛奶一般在每市斤0.5-0.94元之間,陽泉郊區(qū)康源奶牛養(yǎng)殖基地是較大的奶牛企業(yè),與田園乳業(yè)簽訂了長期銷售合同,每市斤奶賣到0.94元,但仍低于成本價,而其他沒有簽訂合同的養(yǎng)殖戶只能隨市場奶價波動,一般只能賣到每市斤0.5-0.7元,賣奶收入根本不能保障生產(chǎn)所需的正常費用。
二是“壓款”現(xiàn)象嚴(yán)重,養(yǎng)殖戶不能及時回收貨款。養(yǎng)殖戶賣出牛奶后,一般拿不到現(xiàn)金,有的牛奶收購企業(yè)甚至拖欠奶農(nóng)售奶款達(dá)半年以上,直接影響到養(yǎng)殖企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)。
三是售奶渠道不暢,收購企業(yè)太少。目前,陽泉市牛奶收購企業(yè)只有田園乳業(yè)一家,有很多養(yǎng)殖企業(yè)只能把奶銷往鄰近的太原和河北,而這部分奶的價格既低又不能得到政府補貼。
四是政府補貼不能及時到位。據(jù)了解,去年政府對每斤牛奶分別由市、縣(區(qū))兩級各補貼1毛錢,而這些補貼款至今仍有3個月的沒有到位。今年是否補貼至今尚無定論,直接影響到養(yǎng)殖企業(yè)(戶)的積極性。
二、奶農(nóng)的困惑
“奶牛不像生豬,生豬短缺了,國家一給扶持政策,幾個月就可見效。而奶牛養(yǎng)殖周期要長得多?,F(xiàn)在奶價這么低,而且奶站收的少,如果這樣下去只能將奶牛當(dāng)耕牛使用或是當(dāng)肉牛殺了……”,話語中充滿了奶農(nóng)對奶牛養(yǎng)殖現(xiàn)狀的無耐和擔(dān)憂。但糾其根源,我們調(diào)研發(fā)現(xiàn),奶農(nóng)不僅是奶價下跌的直接承受者,同時也是奶價下跌成因的主要制造者。
1、養(yǎng)殖數(shù)量逐步擴(kuò)大,養(yǎng)殖成本不斷提高
2、品種來源渠道多樣,牛奶品質(zhì)參差不齊。
我們調(diào)研了解到,目前,農(nóng)戶奶牛的來源大致有四種渠道:一是直接從國外引進(jìn);二是到國內(nèi)奶牛主產(chǎn)區(qū)購買;三是靠胚胎移植或冷配改良獲得;四是自養(yǎng)公牛,自繁自養(yǎng)。出于對購置成本和技術(shù)要求上的考慮,多數(shù)農(nóng)戶主要通過第二種和第四種途徑購置奶牛。但由于我國培育的中國荷斯坦牛,系純種荷斯坦牛與我國各地黃牛的高代雜交種,遺傳基礎(chǔ)廣泛,育種歷史較短,尚處于改良過程中,因此牛群質(zhì)量參差不齊,產(chǎn)奶量普遍較低。第四種途徑是靠自養(yǎng)種公牛、自繁自養(yǎng)來獲得產(chǎn)奶母牛,質(zhì)量自然無法保證。這種奶牛養(yǎng)殖品種上的多樣化造成的直接后果,導(dǎo)致即使原料奶中都不含有害成份的化學(xué)物質(zhì),通過奶站收集到的原料奶也未必滿足企業(yè)所需的奶質(zhì)要求。
3、養(yǎng)殖環(huán)境強差人意,衛(wèi)生防疫令人擔(dān)憂。
奶牛業(yè)的直接經(jīng)濟(jì)效益取決于產(chǎn)奶量和產(chǎn)犢率。由于引牛、修建圈舍等一次性投資過大,再加上養(yǎng)殖戶的思想認(rèn)識也存在一定的差距,一些先進(jìn)的生產(chǎn)管理方法和配套技術(shù)不能及時投入到生產(chǎn)中,青貯氨化技術(shù)、配合全價飼料、奶牛繁育新技術(shù)和品種改良、規(guī)范的防疫和疫病監(jiān)測等措施沒有配套實施。多數(shù)農(nóng)戶不建專門牛房,有的因陋就簡,在低矮破舊的房屋或窯洞中將就著飼養(yǎng),通風(fēng)光照不好,陰暗潮濕,空氣污濁,運動場地不足;有的在規(guī)劃后的庭院中飼養(yǎng)奶牛,空間狹小,奶牛長期處于栓系或“站樁”,難有充分的運動。即使一些較大的規(guī)模奶牛場,也為節(jié)約用地,也常采用限位飼養(yǎng)、栓系,減少奶牛運動場面積。步入奶農(nóng)的養(yǎng)殖場,基本上都是糞便滿地,蚊蟲肆意,衛(wèi)生條件極其惡劣,奶牛常期在這樣的環(huán)境里生存,健康狀況讓人堪憂。而衛(wèi)生防疫工作基本上都是由奶農(nóng)自已完成,絕大部分奶牛戶不知道飼養(yǎng)奶牛還有什么“標(biāo)準(zhǔn)”,喂料、用藥,還要遵守什么“規(guī)矩”,防疫、消毒還有什么制度……所有這些問題,不僅會影響奶牛產(chǎn)奶量,更重要的是會影響牛奶的品質(zhì)和安全性,對消費者的身體健康造成威脅。
4、經(jīng)營管理各自為戰(zhàn),飼養(yǎng)方法粗放隨意
在農(nóng)戶調(diào)研時,問及一頭奶牛的年收入情況,無一人能說個準(zhǔn)確數(shù)。追問有無各項生產(chǎn)記錄時,往往會說只要記清賣多少奶就行了,還要什么記錄,那多麻煩。購母牛不知道索要系譜資料,搞不清所買母牛的生產(chǎn)性能;生產(chǎn)過程中沒有用料、用藥、發(fā)情、配種、妊娠、分娩、產(chǎn)奶、防疫、消毒、治療、飼料消耗等記錄。其后果直接導(dǎo)致生產(chǎn)經(jīng)驗得不到及時總結(jié),該降的成本降不下來,該加強的環(huán)節(jié)得不到加強,管理水平提不高。因此,生產(chǎn)水平上不去,降本增效更無從談起了。調(diào)研中我們還發(fā)現(xiàn),奶農(nóng)在奶牛飼養(yǎng)方式上隨意性較大。大部分奶牛飼喂方式仍用傳統(tǒng)養(yǎng)牛方法,飼草主要是作物秸稈,飼料主要是玉米、麩皮等,飼草料品種單純,營養(yǎng)不全。多數(shù)養(yǎng)殖區(qū)沒有飼草基地,草料貯備不足,并且沒有按照奶牛不同生長時期的營養(yǎng)需要進(jìn)行飼料的營養(yǎng)調(diào)配。飼喂方式主要是:一是拿奶牛當(dāng)黃牛養(yǎng),飼料粗多精少,甚至喂已經(jīng)變質(zhì)的作物秸桿;二是單喂青貯料,優(yōu)質(zhì)干草搭配少;三是精料多,粗料少。這種粗放的生產(chǎn)方式必然造成奶牛營養(yǎng)不均衡,進(jìn)而影響到產(chǎn)奶量和原料奶的品質(zhì),經(jīng)濟(jì)效益難以進(jìn)一步提高。
通過分析我們不難發(fā)現(xiàn),當(dāng)前這種松散的生產(chǎn)模式所引發(fā)的農(nóng)戶各自為戰(zhàn)的問題;簡陋的生產(chǎn)條件所引起的衛(wèi)生防疫安全問題;養(yǎng)殖數(shù)量的增造成的飼料、飼草資源的匱乏所引來的養(yǎng)殖成本提高的問題;粗放的養(yǎng)殖方式所帶來的原料奶品質(zhì)不確定性的問題。是我省奶牛養(yǎng)殖業(yè)生產(chǎn)的癥結(jié)所在。因此,在市場供需發(fā)生變化或其它突發(fā)情況產(chǎn)生時,奶農(nóng)為了個人的利益必將展開無序的市場競爭,甚至運用其它非正常手段來維護(hù)自身的利益。從而當(dāng)步入企業(yè)原料奶收購價格走低、奶農(nóng)收入減少、奶農(nóng)降低飼養(yǎng)成本、牛奶品質(zhì)下降、企業(yè)原料奶收購門檻提高、奶農(nóng)收入進(jìn)一步減少的惡性循環(huán)的怪圈時,奶農(nóng)也應(yīng)承擔(dān)無法推卸的責(zé)任。
三、乳制品企業(yè)的尷尬
1、乳制品企業(yè)“搶占”市場行為是促成了奶牛養(yǎng)殖業(yè)非常規(guī)發(fā)展的主因。
隨著蒙牛、伊利、田園等乳制品加工企業(yè)先后入駐我省奶牛養(yǎng)殖區(qū)建站、建廠,隨之便展開了為搶占市場份額對奶源的爭奪,這種企業(yè)行為直接導(dǎo)致了原料奶收購價格一路走高,收購價一度達(dá)到2.8元/公斤,這個時候乳制品加工企業(yè)對奶源數(shù)量的需求遠(yuǎn)高于對原料奶質(zhì)量的需要。可以說,奶源的緊缺促進(jìn)了奶牛的價格水漲船高,前期奶農(nóng)豐厚的回報似乎給了尷尬“場外”的農(nóng)戶某種暗示,只要養(yǎng)奶牛就等同于有了“搖錢樹”,養(yǎng)殖奶牛的熱情也就空前高漲起來,在這種背景下良莠不齊的有“奶”的牛就加入到了原料奶的生產(chǎn)中。但隨著三鹿事件爆光,乳制品企業(yè)不得不高度重視奶源標(biāo)準(zhǔn)、安全問題,因此,提高原料奶收購標(biāo)準(zhǔn)、減少收購量是其面臨著市場的壓力必然選擇。以發(fā)展的眼光看,如果乳制品企業(yè)的操作重點從開始就著重于原料奶質(zhì)量的要求而非對奶源數(shù)量的需要,那么奶牛養(yǎng)殖設(shè)定的技術(shù)規(guī)范將不是一般農(nóng)戶所能承擔(dān)的,多數(shù)農(nóng)戶也就知難而退將不會涉足這一領(lǐng)域了。這也正是規(guī)矩與方圓本末倒置的必然結(jié)果。
2、乳制品企業(yè)和奶農(nóng)之間的利益矛盾。
原料奶價格的低位運行對乳制品企業(yè)這樣的行業(yè),利潤的影響將會非常明顯。通過政府整頓奶站,取消流動奶站,加強檢驗設(shè)備要求,提高了行業(yè)進(jìn)入門坎,實際上減少了收購環(huán)節(jié)的惡性競爭,使得企業(yè)的議價能力顯著提高。但由于前期廣告投入及消費群體的保有量影響,乳制品企業(yè)依然面臨著成本上升的壓力,本來企業(yè)與奶農(nóng)都應(yīng)該從乳品產(chǎn)業(yè)鏈上受益,但由于企業(yè)出于自身的利益的考慮反向壓低原料奶的采購價格,這就使奶農(nóng)不僅在承受養(yǎng)殖成本上漲壓力的同時,還要承擔(dān)本應(yīng)乳制品企業(yè)承擔(dān)的部分義務(wù)。從長遠(yuǎn)看,這將促使腹背受敵的奶農(nóng)可能棄養(yǎng)或縮減奶牛飼養(yǎng)數(shù)量,進(jìn)而導(dǎo)致原料奶供應(yīng)步入供需循環(huán)的矛盾中,其最終后果將是企業(yè)與奶農(nóng)之間的雙輸。因此,乳制品企業(yè)這種解決奶源供需矛盾的方式無疑為下次奶源爭奪埋下了伏筆。
乳制品企業(yè)和奶農(nóng)之間本就是利益的共同體,都應(yīng)該在乳品產(chǎn)業(yè)中分得自己本應(yīng)的那份利益。因此,如何協(xié)調(diào)好兩者之間的關(guān)系不僅是政府部門需要考慮的。同時,如何劃分企業(yè)與奶農(nóng)間的責(zé)任和規(guī)范行業(yè)行為也應(yīng)是這次奶價波動后應(yīng)著重考慮的。就現(xiàn)階段看,乳制品龍頭企業(yè)和品牌頻繁被爆出負(fù)面消息,可能會延緩整個行業(yè)的恢復(fù)進(jìn)程。無論最終的調(diào)查結(jié)論是什么,都難以避免給消費者留下乳制品不安全的整體印象。在相當(dāng)長的時間內(nèi)給乳制品的銷售仍會帶來一定的壓力。但從另一個角度看,這也正是乳品產(chǎn)業(yè)重新整合,從而步入良性發(fā)展的一次契機。
四、各國奶業(yè)相關(guān)政策
美國:政府收購所有賣不出的牛奶,保證價格水平。
自__年《農(nóng)業(yè)調(diào)整法》出臺,歷經(jīng)幾十年,美國形成了完整的奶業(yè)政策。政府收購所有在支持價格內(nèi)賣不出去的牛奶,農(nóng)業(yè)部長期通過商品信貸公司收購奶制品以保證支持價格水平,并通過特殊的辦法處理,包括以世界市場價格出口奶制品,根據(jù)480號法案以低于支持價格水平的價格將奶制品用于學(xué)校午餐和福利方案,用于軍隊、老人、醫(yī)院、救災(zāi)等。美國農(nóng)業(yè)對外政策的核心是加強奶產(chǎn)品出口,以緩解國內(nèi)產(chǎn)品的過剩。
美國作為世界上食品供應(yīng)最安全的國家,實行機構(gòu)聯(lián)合監(jiān)管制度,在每一個層次(地方、州和全國)監(jiān)督食品生產(chǎn)與流通:對生產(chǎn)、加工、貯運、銷售過程進(jìn)行全程控制;嚴(yán)密畜產(chǎn)品質(zhì)量安全管理組織機構(gòu)體系,除了聯(lián)邦畜產(chǎn)品檢測體系外,美國還有各州畜產(chǎn)品檢測體系,各行業(yè)協(xié)會質(zhì)量監(jiān)測體系以及各畜牧業(yè)生產(chǎn)單位、家庭農(nóng)場主質(zhì)量自檢中心;強化生產(chǎn)源頭控制和進(jìn)出口檢疫,美國以家庭農(nóng)場為基本生產(chǎn)單位生產(chǎn)的畜產(chǎn)品,要通過質(zhì)量認(rèn)證體系和標(biāo)準(zhǔn)等級制度的嚴(yán)格控制和管理,才能進(jìn)入市場,畜產(chǎn)品的進(jìn)出口,均要通過聯(lián)邦海關(guān)和動植物檢疫機構(gòu)進(jìn)行嚴(yán)格檢疫監(jiān)測,檢疫檢驗不合格的畜產(chǎn)品堅決予以銷毀,保證了畜產(chǎn)品的進(jìn)出口安全。
歐盟:以配額、補貼、定價干預(yù),維護(hù)奶農(nóng)及消費者利益。
歐盟的市場共同組織于__年對牛奶和奶制品生產(chǎn)實行生產(chǎn)配額、價格補貼和定價干預(yù)制度,試圖通過這一機制使奶牛場主得到合理的收益,而消費者不必為奶制品多增加開支。對于超配額生產(chǎn),歐盟通過增加額外稅收予以抑制;對于市場需求不足,歐盟通過價格干預(yù)以保護(hù)價進(jìn)行收購,通常情況下,保護(hù)價低于生產(chǎn)成本價。同時,歐盟對某些出口奶制品征收出口稅,以保證歐盟內(nèi)部不至于出現(xiàn)因奶制品短缺而造成的價格過高現(xiàn)象;對另外一些奶制品的出口實行鼓勵政策,給予出口價格返還,以補貼出口商因國際市場價和歐盟內(nèi)部價之間的差額而造成的損失;對進(jìn)口奶制品征收進(jìn)口稅,以保護(hù)奶制品生產(chǎn)者的利益。
為保障食品的質(zhì)量安全管理,歐盟在成立必要的協(xié)調(diào)機構(gòu)基礎(chǔ)上,實施了以統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)為中心的食品質(zhì)量安全配套管理措施,強制實施食品質(zhì)量安全控制的haccp標(biāo)準(zhǔn)。1996年開始實施的歐盟食品衛(wèi)生法規(guī)定,食品生產(chǎn)、加工、處理、包裝、運輸或經(jīng)銷直至消費的各個環(huán)節(jié)都可能產(chǎn)生質(zhì)量安全問題,都必須進(jìn)行質(zhì)量安全的控制。此外,規(guī)定食品、飼料、供食品制造用的家畜,以及與食品、飼料制造相關(guān)的物品,其在生產(chǎn)、加工、流通的各個階段必須確立食品信息可追蹤系統(tǒng),從而達(dá)到監(jiān)測預(yù)防效果。
日本:實行銷售定額、虧損補貼制度,合作社強制牛奶供應(yīng)管理。
日本的奶業(yè)政策由三個基本部分組成,即政府對鮮奶的價格補貼,按等級定價,通過縣牛奶銷售部門實現(xiàn)的稅收共享以及進(jìn)口限額。同時,奶業(yè)生產(chǎn)合作社實施了強制性的奶供應(yīng)管理方案,以控制牛奶的供應(yīng)量。因國內(nèi)價格高于世界市場可比價格,日本沒有出口補貼。為了管理牛奶供應(yīng)和奶業(yè)成本,日本實行銷售定額系統(tǒng)。政府對定額之內(nèi)的保護(hù)價和標(biāo)準(zhǔn)購買價之間的缺口給予補貼。為保持市場穩(wěn)定,日本出臺了虧額補貼法律,使家畜促進(jìn)委員會成為幾種進(jìn)口奶產(chǎn)品的專營權(quán)力機構(gòu)。在農(nóng)林水產(chǎn)省的同意下,當(dāng)市場價高于穩(wěn)定指導(dǎo)價時,法律允許進(jìn)口指定的奶產(chǎn)品,但進(jìn)口產(chǎn)品在國內(nèi)市場上要以投標(biāo)的價格售出。進(jìn)口價與投標(biāo)價差,由該委員會掌握。20世紀(jì)70年代后期,日本出現(xiàn)了牛奶長期過剩的問題,政府從1979年采取了用限額來減少虧損補貼的辦法。生產(chǎn)合作社自己制定定額方案,超量受罰,農(nóng)場主都將超出量自行轉(zhuǎn)化成奶制品,來避免受罰,此外,必要時,日本實施奶牛收買政策、給補助等措施。
1995年,日本建立了全面的以haccp為基礎(chǔ)的衛(wèi)生控制系統(tǒng)。制造商或加工商根據(jù)haccp系統(tǒng)確定對象食物的制造或加工方法及衛(wèi)生控制方法,然后健康、勞動和福利部確認(rèn)這些確定的方法是否符合審批標(biāo)準(zhǔn)。這意味著該系統(tǒng)使人們能夠?qū)κ称飞a(chǎn)采用眾多的方法而需遵循統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。目前,有包括牛奶、乳制品、肉制品、罐頭食品、高壓滅菌包裝物等6類食物成為該系統(tǒng)的對象。
五、走出困境的對策
鑒于以上情況,考慮到原奶生產(chǎn)的特殊性,目前從最大限度地扶持我省奶業(yè)發(fā)展考慮,擬采取的措施建議為:
第一,加強對奶牛養(yǎng)殖戶良種良法養(yǎng)殖技術(shù)的培訓(xùn),大力促使奶牛養(yǎng)殖向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模和科學(xué)化發(fā)展,加速增加規(guī)模養(yǎng)殖比例,指導(dǎo)奶牛養(yǎng)殖戶提高養(yǎng)殖水平,改變牛群結(jié)構(gòu),提高鮮奶質(zhì)量,以提高經(jīng)濟(jì)效益。
第二,近期可以盡可能免費為奶農(nóng)提供一系列科技和質(zhì)量檢驗服務(wù)。這些服務(wù)包括建設(shè)培訓(xùn)教育設(shè)施、培訓(xùn)奶牛飼養(yǎng)業(yè)科技人員和飼養(yǎng)人員、進(jìn)行技術(shù)推廣和咨詢服務(wù)及檢驗服務(wù)。通過建立一系列政府性、社會性服務(wù)體系,加大奶農(nóng)產(chǎn)前、產(chǎn)中和產(chǎn)后服務(wù)的科技含量,增加奶農(nóng)產(chǎn)品的附加值。
第三,給予奶農(nóng)補貼性貸款,還可以就相關(guān)奶牛飼養(yǎng)設(shè)備的購置、飼養(yǎng)場所草場圍設(shè)等建設(shè)材料方面的專項資金需求給予適當(dāng)?shù)难a貼貸款。
第四,盡快組織有關(guān)部門,合理測算奶牛飼養(yǎng)成本,避免奶賤傷農(nóng)。制定原奶價格支持政策,建立相應(yīng)的原奶價格“標(biāo)準(zhǔn)”制度,以切實保護(hù)農(nóng)民利益。
第五,由政府出資或資助建立統(tǒng)一擠奶廳,以便利奶農(nóng)擠奶和提高原料奶的質(zhì)量,也可以資助相關(guān)奶加工企業(yè)部分資金,由其出面籌建擠奶中心。
第六,立即加強奶源收購市場監(jiān)管力度,對有欺行霸市、惡意壟斷等行為的收奶戶堅決淘汰。
第七,對生產(chǎn)高質(zhì)量無抗奶的奶農(nóng)給予減產(chǎn)專項補貼。
此外,還應(yīng)當(dāng)建立健全有關(guān)食品安全的法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)體系,完善食品安全檢測體系、提高關(guān)鍵監(jiān)測技術(shù),普遍推行危險性評估控制技術(shù),進(jìn)行haccp認(rèn)證。
篇二 保險行業(yè)市場分析報告2800字
隨著人們收入的增長,健康、養(yǎng)老等安全保障的需求成為人們?nèi)粘OM中不可缺少的部分,并在消費結(jié)構(gòu)中占有越來越重要的地位,人們對于生活品質(zhì)的要求越來越高,風(fēng)險管理和保障意識也逐漸加強,對于保險行業(yè)將起促進(jìn)作用。
那么對于我國保險保障基金數(shù)額的新高度,一方面有利于救助經(jīng)營不善的保險公司,另一方面也有助于救助保單持有人、保單受讓公司或者處置保險業(yè)風(fēng)險。雖然我國目前還沒有一家保險公司破產(chǎn),但是未來不排除這種情況發(fā)生。
保險行業(yè)要尋求長遠(yuǎn)發(fā)展,可以從以下幾個方面努力。首先,把小規(guī)模的代理機構(gòu)聯(lián)合起來,憑證零散代理機構(gòu)的地理優(yōu)勢,在全國范圍內(nèi)建立統(tǒng)一的品牌;采用集團(tuán)化管理的模式,統(tǒng)一公司管理、統(tǒng)一股權(quán)管理、統(tǒng)一基本法,統(tǒng)一培訓(xùn),各地機構(gòu)自主開展機構(gòu)規(guī)劃、供應(yīng)商選擇、銷售隊伍的建設(shè)。
其次,機構(gòu)聯(lián)合,開發(fā)專業(yè)保險代理的專屬產(chǎn)品,減少渠道沖突和產(chǎn)品沖突的影響;積極發(fā)展保險電子商務(wù),網(wǎng)絡(luò)保險突破了工作時間的限制,讓客戶和壽險公司在任意時段內(nèi)都可以進(jìn)行溝通和交流,極大地延長了保險交易的時間。
此外,在“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮下,保險行業(yè)應(yīng)抓住機遇。一是產(chǎn)業(yè)融合的新機遇。借助“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的廣泛應(yīng)用和大數(shù)據(jù)的精確定價、精確營銷、精確管理,有利于打造一站式的綜合金融服務(wù)平臺。
二是管理優(yōu)化的新機遇。在“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下,有助于實現(xiàn)集中管理和資源共享,并整合各種方式和渠道。
三是技術(shù)性帶來新機遇。保險業(yè)集團(tuán)化經(jīng)營在“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型過程中,實現(xiàn)技術(shù)升級的轉(zhuǎn)型提升,有助于構(gòu)建符合大數(shù)據(jù)要求的數(shù)字化管理體系,建立以用戶為中心的響應(yīng)前臺,有助于推進(jìn)輕資產(chǎn)機構(gòu)的建設(shè)。
四是體驗提升。在集團(tuán)化模式下更能把握互聯(lián)網(wǎng)機遇,實現(xiàn)以用戶為中心的轉(zhuǎn)型升級,從用戶不同階段的需求出發(fā),提供差異化的服務(wù)體驗。
1.使市場競爭有序化,完善相關(guān)制度法規(guī)等。
中國保險市場一直處于一種不利于競爭的寡頭壟斷的環(huán)境中。中國保監(jiān)會成立后,進(jìn)一步強調(diào)要逐漸規(guī)范市場秩序,加大對違規(guī)機構(gòu)和違規(guī)行為的打擊處罰力度。我們必須盡快完善相關(guān)法規(guī)和完善的保險運行機制,加快改革的步伐,從根本上改變國內(nèi)保險業(yè)的不良現(xiàn)狀。
提高從業(yè)人員的素質(zhì)。
在前文中已經(jīng)敘述了很多,保險行業(yè)應(yīng)該是一個充滿愛心,充滿責(zé)任,能夠幫助客戶規(guī)避風(fēng)險的一個行業(yè),所以從業(yè)人員的素質(zhì)格外重要。另外因為其素質(zhì)不高已經(jīng)使保險公司在公眾的印象里抹黑,所以提高從業(yè)人員的道德規(guī)范,文化水平也成為發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。
加強對保險業(yè)的宣傳,提高全社會對保險業(yè)的認(rèn)識。
這點也是很有必要的,對于普通民眾來說,他們的風(fēng)險及保險意識嚴(yán)重滯后。老百姓對于保險的意義和功能認(rèn)識還不夠、人均保險費低、保險普及率很低、保險意識極其淡薄。對此我們必須加強宣傳讓普通民眾都認(rèn)知到購買保險的重要性,這才是治本的方法,不僅可以有效促進(jìn)保險業(yè)的發(fā)展,更能普遍提高民眾的防風(fēng)險意識,一舉而兩得。
一季度,單季度原保險保費收入首次突破萬億元。保險市場增幅同比上升近21.81個百分點。一是財產(chǎn)險業(yè)務(wù)平穩(wěn)增長,實現(xiàn)原保險保費收入2154.40億元,同比增長8.85%,其中,車險業(yè)務(wù)實現(xiàn)原保險保費收入1679.42億元,同比增長12.08%。二是壽險業(yè)務(wù)快速增長,實現(xiàn)原保險保費收入8459.28億元,同比增長50.18%,其中,新單業(yè)務(wù)7141.42億元,同比增長68.49%。三是普通壽險和健康險業(yè)務(wù)高速增長,分別實現(xiàn)原保險保費收入5790.02億元和1168.74億元,同比分別增長87.81%和79.23%。
業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。政策環(huán)境優(yōu)化和保險公司不斷開拓新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,民生類業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢良好。責(zé)任保險等增長較快。一季度,責(zé)任保險原保險保費收入為104.39億元,同比增長21.25%,占財產(chǎn)險公司業(yè)務(wù)的比例為4.46%,較上年同期增加了0.37個百分點。
未計入保險合同核算的保戶投資款和獨立賬戶本年新增交費6271.47億元,同比增長209.53%。其中,壽險業(yè)務(wù)保戶投資款和獨立賬戶本年新增交費5785.05億元;健康險業(yè)務(wù)保戶投資款本年新增交費486.35億元。
普通壽險業(yè)務(wù)原保險保費收入5790.02億元,同比增長87.81%,占壽險公司全部業(yè)務(wù)的60.06%,同比上升11.29個百分點;分紅壽險業(yè)務(wù)原保險保費收入2640.60億元,同比增長4.64%,占壽險公司全部業(yè)務(wù)的27.39%,同比下降12.53個百分點。
互聯(lián)網(wǎng)渠道業(yè)務(wù)平穩(wěn)增長。一季度,產(chǎn)險公司車險業(yè)務(wù)電話銷售渠道和互聯(lián)網(wǎng)銷售渠道業(yè)務(wù)平穩(wěn)增長,分別實現(xiàn)原保險保費收入244.56億元和138.19億元,同比分別增長3.19%和下降13.15%;占機動車輛保險業(yè)務(wù)比例為14.56%和8.23%。壽險公司直銷業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)銷售渠道實現(xiàn)原保險保費收入92.99億元,同比增長554.86%,占壽險公司業(yè)務(wù)比例為0.96%,同比上升0.74個百分點。
壽險公司新單業(yè)務(wù)持續(xù)高增長勢頭。一季度,壽險公司人身險業(yè)務(wù)新單原保險保費收入7141.42億元,同比增長68.49%,占壽險公司全部業(yè)務(wù)的比例為74.08%,占比較去年同期上升7.04個百分點。其中,新單期交原保險保費收入1638.49億元,同比增長74.91%,占新單原保險保費收入的22.94%。
外資公司業(yè)務(wù)快速增長。一季度,外資保險公司原保險保費收入655.31億元,同比增長71.68%,市場份額5.47%,同比上升0.94個百分點。其中,外資財產(chǎn)險公司原保險保費收入45.39億元,同比增長11.16%,市場份額1.94%,同比持平;外資壽險公司原保險保費收入609.92億元,同比增長78.93%,市場份額6.33%,同比增加0.94個百分點。
保險賠付平穩(wěn)增長。一季度,保險公司賠付支出累計2891.33億元,同比增長25.10%。其中,產(chǎn)險業(yè)務(wù)賠款支出平穩(wěn)上升,累計賠款支出1075.95億元,同比增長17.65%。人身險業(yè)務(wù)給付較快增長,壽險業(yè)務(wù)給付金額1543.70億元,同比增長29.22%;健康險業(yè)務(wù)賠款與給付支出227.43億元,同比增長34.78%;意外險業(yè)務(wù)賠款支出44.24億元,同比增長32.88%。
資金運用收益率水平下降。保險公司資金運用結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整,收益率水平下降。截至一季度末,資金運用余額119942.74億元,較年初增長7.29%。股票和證券投資基金合計占比14.03%,較年初下降1.15個百分點; 銀行存款和債券余額占比55.78%,較年初下降0.39個百分點。資金運用收益共計1385.47億元,資金運用平均收益率1.20%,同比下降1.03個百分點。
保險公司經(jīng)營效益下降。一季度,保險公司預(yù)計利潤總額389.36億元,同比減少481.51億元,下降55.29%。其中,產(chǎn)險公司預(yù)計利潤總額133.77億元,同比減少76.97億元,下降36.52%;壽險公司預(yù)計利潤總額154.84億元,同比減少409.36億元,下降72.56%;再保險公司預(yù)計利潤總額14.90億元,同比減少9.12億元,下降38.00%;資產(chǎn)管理公司預(yù)計利潤總額18.90億元,同比增加5.33億元,增長39.31%。
保險行業(yè)現(xiàn)金流充裕。一季度,保險公司經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金凈流入8454.77億元,同比增長216.68%。其中,產(chǎn)險公司經(jīng)營活動現(xiàn)金凈流入938.76億元,同比增長79.71%;壽險公司經(jīng)營活動現(xiàn)金凈流入8155.81億元,同比增長262.41%。
保險從業(yè)人員增加。截至一季度末,全國保險機構(gòu)197家,較年初增加3家。其中,保險集團(tuán)公司11家,保險公司161家,保險資產(chǎn)管理公司21家,其他公司4家。
保險公司中,產(chǎn)險公司76家,壽險公司76家,再保險公司9家。保險業(yè)職工人數(shù)103.96萬人,較年初增加1.5萬人,保險代理人員506.71萬人,較年初增加35.41萬人。
篇三 雞精行業(yè)市場的調(diào)查報告3500字
雞精行業(yè)市場的調(diào)查報告
一、雞精行業(yè)背景情況
“民以食為天,食以味為先”,消費者在追求的吃飽、吃好的同時要求菜肴更有鮮味、更有營養(yǎng)、更加健康。隨著粵廚、粵菜的流行,雞精逐步成為一個巨大的產(chǎn)業(yè)發(fā)展起來。在眾多的調(diào)味品中,消費者選擇了雞精,是因為雞精有以下特性:原料上來說它是以活雞加工產(chǎn)生,既有雞的鮮味又有雞的香味;其化學(xué)成分上將是核甘酸與谷氨酸鈉復(fù)合,鮮度相乘,實現(xiàn)增鮮調(diào)味二合一;鮮度與味精相比是味精的1.5-2倍,是營養(yǎng)成分更高的健康食品。
我國調(diào)味品業(yè)的增長每年都在20%以上,雞精市場增長則在10%以上。隨著人民生活水平的提高,各地各區(qū)域消費水平以及人們跟風(fēng)消費的趨勢將促進(jìn)雞精的銷量進(jìn)一步增加。在雞精強勢品牌的根據(jù)地,雞精人均年消費量2.7公斤,僅為其它習(xí)慣吃雞精的國家和地區(qū)消費量的30%-50%;而在雞精銷售的盲點地區(qū),人均年消費量不足0.2公斤。據(jù)有關(guān)權(quán)威部門預(yù)測,我國“十五”期間調(diào)味品市場總產(chǎn)值將達(dá)到300億元。而我國目前調(diào)味品市場總值才100多億元,還有較大的市場上行空間。
中國是調(diào)味品生產(chǎn)大國,但真正的全國性品牌幾乎沒有。最新的一項調(diào)查顯示,消費者認(rèn)為最好的調(diào)味品品牌中,只有一個品牌的提及率超過10%,其他業(yè)內(nèi)知名的如珍極、豪吉、金獅、龍門、太太樂等雖然榜上有名,但都低于10%,其他各種地方區(qū)域品牌占59.3%。由此不難看出調(diào)味品在整體上品牌集中度低,市場上還沒有領(lǐng)導(dǎo)品牌,甚至強勢品牌也沒有。對于調(diào)味品中的細(xì)分類別雞精,雖然品牌的集中度高,但是也都局限在局部區(qū)域市場——太太樂憑借雞精市場的第一品牌,迅速占據(jù)了華東、華北、東北、西北的市場并具有主導(dǎo)地位;在華中地區(qū)則是百家爭鳴,有太太樂,百佳味、王牌、南家春等;在西南市場則是豪吉占有主導(dǎo)地位,其他品牌有金宮、太太樂、百信、頂益等;華南由家樂唱主角。而聯(lián)合利華、雀巢美極的雞精等外來品牌登陸內(nèi)地,收購品牌,收購企業(yè),都取得了不錯的戰(zhàn)果。
若論雞精品牌的集中度,無疑是中國所有行業(yè)中最高的。三大品牌占有了將近80%的市場份額,而最好的品牌滲透率不足10%,各種品牌占據(jù)終端,消費者僅僅根據(jù)初步認(rèn)知來選購產(chǎn)品。經(jīng)過調(diào)查,目前在市場上領(lǐng)導(dǎo)雞精行業(yè)的品牌,在市場銷售的產(chǎn)品,餐飲業(yè)占了70%,家庭消費只占30%。但是,隨著市場的發(fā)展以及終端建設(shè)的成功,家庭消費的比重逐年上升,家庭消費大致增長的比例為每年5%,強勢品牌占有的地區(qū)家庭消費發(fā)展的速度更快些,達(dá)到8%到10%。
二、市場分析
(1)市場高度壟斷
以廣州、上海、北京和成都為代表的全國四大雞精消費區(qū)域被三四個品牌瓜分,各品牌依據(jù)自己的區(qū)域優(yōu)勢成為領(lǐng)導(dǎo)品牌,企業(yè)的實力相差無幾,在勢力范圍內(nèi)的市場空間依然巨大。
目前川內(nèi)市場豪吉、金宮的市場銷售網(wǎng)絡(luò)相對完善。尤其是豪吉,建立起了相對扁平的通路終端,以酒店供應(yīng)和家庭消費兩條渠道為主要渠道,致力于渠道扁平化建設(shè)。在各大商場超市、大小干雜店、農(nóng)貿(mào)市場產(chǎn)品的出樣率良好,市場價格穩(wěn)定。其分銷深度已經(jīng)滲透到周邊二、三級市場,渠道的寬度與深度都已經(jīng)健全。
江蘇以及華東其他地區(qū),雞精正在成為日益重要的調(diào)味品,主要原因來自于太太樂的市場引導(dǎo)。太太樂在渠道建設(shè)方面的模式和豪吉雞精大體相似。但是,在渠道的深度和市場占有率方面,太太樂已經(jīng)在缺乏競爭的市場建立了強大的品牌忠誠。
(2)品牌繁多
各種質(zhì)量、各種標(biāo)準(zhǔn)的雞精很多——雖然國家出臺了雞精行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),但是控制品質(zhì),執(zhí)行嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)卻十分困難。在成都市場,雞精的品牌有二百家以上,以作坊模式的居多,有終端鋪貨的雞精29種,在餐飲競爭的不下20種雞精;但品牌繁雜,良莠不齊。
三、競爭格局分析
根據(jù)市場占有率來看,分別是太太樂、豪吉、家樂位于前三位。以成都市場為例,各種銷售場所市場占有率綜合排名第一名是豪吉占70.64%,第二名是太太樂占20.56%,其余品牌僅占8%。
太太樂以“鮮”的有一套,讓十三億人都嘗到鮮的味道,紅遍華東、華北、東北、西北,將中國市場的半壁江山具為己有。在西南市場,豪吉以第一個雞精品牌,綠色天然雄霸西南市場,而家樂則將華南市場收入囊中。其余品牌則是在各自的企業(yè)周邊建設(shè)渠道,圖謀發(fā)展。值得注意的是咖啡大王雀巢通過資本運營,巧妙的收購了中國雞精的兩大巨頭太太樂和豪吉,從而輕松占據(jù)中國雞精市場80%的分額。一東一西,遙相輝映,想獨霸中國雞精市場之心顯露無遺。這一方面展現(xiàn)了品牌知名度+渠道+資本的強強聯(lián)合的優(yōu)勢,使得國內(nèi)雞精行業(yè)的競爭變得沒有懸念;從另一方面來看,我們發(fā)現(xiàn)中國雞精生產(chǎn)企業(yè)無論規(guī)模,還是品牌,還是銷售模式,都面臨著深刻的危機。
四、消費者分析
探究城市里的雞精能夠迅速普及有一個重要的原因,發(fā)現(xiàn)與餐飲行業(yè)的推廣有密切的關(guān)系。某餐飲業(yè)人士曾表示:“餐飲行業(yè)能夠生存發(fā)展,全靠用味道把客人留住,味道好,一傳十,十傳百,不用打廣告,企業(yè)的美名也能遠(yuǎn)播四方客。這幾年,消費者是越來越挑剔了,不僅要求吃好,而且要色、鮮、味具全,剛開始我們怕雞精會串味,事實證明我們的擔(dān)心是多余的,現(xiàn)在我們大廚里的每一道菜都離不開雞精了,而我們的生意也越來越好?!痹诓惋嫎I(yè)的帶動下,雞精迅速普及。這位廚師的說法很有說服力,也充分證明了雞精在市場教育、消費者引導(dǎo)方面,餐飲行業(yè)的推廣成為重要的基地。
與此同時,由于消費者長期使用味精調(diào)味,再加上第二代味精也具有99%的增鮮功能,仍然有很多的消費者習(xí)慣用味精。尤其在比較落后的地方,還不知道雞精是什么的消費者比比皆是??磥恚枰嗟碾u精企業(yè)參與到市場終端的競爭中去,讓更多的消費者對了解雞精,因此雞精企業(yè)任重道遠(yuǎn)。
據(jù)調(diào)查,城市消費者已形成購買雞精的習(xí)慣,經(jīng)常購買者占48.89%,偶爾購買者占48.15%,只有2.96%的人從來不購買。年齡結(jié)構(gòu)明顯趨于年輕化。消費行為特征表現(xiàn)為重品牌,重口感,對復(fù)合調(diào)味品概念模糊,但已有一部分消費者認(rèn)識到,長期使用味精無益,開始固定消費雞精,并形成消費習(xí)慣。
五、優(yōu)勢劣勢與威脅機會分析
a 雞精行業(yè)作為第三代調(diào)味品,具有味精所無法比擬的優(yōu)勢:
1、從雞精行業(yè)的外部宏觀環(huán)境來看,雞精行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的出臺以及雞精成分檢測標(biāo)準(zhǔn)的辦法的制定,有利于指導(dǎo)和規(guī)范目前散亂的市場。為雞精行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造一個良好的外部環(huán)境。
2、從雞精的原料上來講,將雞的香味與雞的鮮味合二為一,相比味精更鮮、更有營養(yǎng),更受消費者喜歡。
3、從雞精的化學(xué)成分上講,它是核苷酸與谷氨酸鈉復(fù)合而成,具有耐高溫、不串味、吃了不口干的特性。這是其他調(diào)味品無法相比的'。
4、雞精企業(yè)從一開始就將雞精定位成綠色食品,健康無污染的戰(zhàn)略,有利于雞精在消費者心目中樹立健康食品形象。
b 同時,雞精企業(yè)也有它自身的一些劣勢:
1、消費者的消費習(xí)慣的改變是一個長期的過程,目前在市場上保鮮性的味精銷量走勢強勁。而在經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)甚至還有不知道什么是雞精的消費者比比皆是,因此雞精企業(yè)還要受到味精的威脅。
2、由于一些雞精企業(yè)的急功近利心態(tài),導(dǎo)致雞精的宣傳與消費者接受的信息不對稱,使許多消費者認(rèn)為雞精產(chǎn)品夸大其辭,而放棄使用雞精的念頭。
3、由于雞精有關(guān)是否含有雞的成份等指標(biāo)檢測辦法還有待完善,所以目前在市面上許多小品牌在質(zhì)量方面令人憂慮,市場比較混亂,競爭沒有秩序。
c 作為雞精企業(yè)將受到以下威脅:
1、雞精行業(yè)由于雀巢和太太樂、豪吉的結(jié)合,使得雞精企業(yè)之間的競爭迅速從戰(zhàn)國時代演化走到強秦一同江湖的局面,當(dāng)先進(jìn)的技術(shù),強勢的品牌,完善的渠道、雄厚的資本結(jié)合在一起時,對雞精領(lǐng)域的任何一個企業(yè)來說都是一種威脅。
2、行業(yè)領(lǐng)域里的假冒偽劣產(chǎn)品是成熟雞精品牌面臨的一大課題。
3、雞精行業(yè)有關(guān)成分含量,質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)等游戲規(guī)則的制定,直接關(guān)系企業(yè)的生死存亡。
d 我們的機會:
1、雞精行業(yè)作為一個新興的產(chǎn)業(yè),從整體而言,它所處于的階段仍然是導(dǎo)入期。一個人口不超過6000萬的非洲國家納米比亞地區(qū),其雞精的銷量都是8000噸,而中國去年的總銷量才僅僅達(dá)到2萬噸,其比例為3億:4萬噸;類比中國市場應(yīng)有17萬噸。如此廣闊的市場容量,對于雞精企業(yè)來說機會是客觀存在的。
2、從雞精的渠道來看,大品牌如太太樂他的渠道與成熟的家電企業(yè)的鄉(xiāng)村之路來講,都是非常短的,其通路的末梢仍然停留在中心城市,二級城市。
3、從雞精的利潤角度來講,相對于家電行業(yè),雞精行業(yè)的利潤還是很高的,對后進(jìn)入市場者發(fā)展空間大。
4、從品牌戰(zhàn)略來看,雞精行業(yè)里崛起的品牌僅僅有兩三個,所以品牌是雞精行業(yè)決勝的關(guān)鍵。
縱觀目前的國內(nèi)雞精行業(yè),作為第三代調(diào)味品,以其獨特的優(yōu)勢,迅速占領(lǐng)了消費者的胃口。讓十三億中國人嘗到鮮味,是太太樂,還是豪吉,還是……游戲才剛剛開始,機會與威脅同在,一切皆有可能!文 章,雞精行業(yè)市場調(diào)查報告
雞精行業(yè)市場的調(diào)查報告
篇四 酒店行業(yè)市場調(diào)研報告2050字
在對經(jīng)濟(jì)型飯店核心競爭力要素的調(diào)查中,持續(xù)保持的產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量受到了各家企業(yè)最多的關(guān)注,反映了經(jīng)濟(jì)型飯店企業(yè)經(jīng)營者的日益成熟,品牌間的競爭已從單純的產(chǎn)品和技術(shù)層面,提升到了支持系統(tǒng)和管理體系的競爭層面上。
一、總體水平
(一)市場供應(yīng):根據(jù)調(diào)查估測,中國住宿業(yè)市場上共有現(xiàn)代意義上的經(jīng)濟(jì)型飯店連鎖品牌50家,已開業(yè)飯店數(shù)超過600家,已開業(yè)房間總數(shù)達(dá)50000間。
目前,中國經(jīng)濟(jì)型飯店市場上前十名品牌企業(yè)的成立時間都不長,平均年齡為四年,投資方有飯店行業(yè)背景的比例為50%左右,擴(kuò)張模式主要以直營為主,直營店比例為70%,企業(yè)間尚未出現(xiàn)重大的品牌收購交易。
(二)分布情況:中國經(jīng)濟(jì)型飯店市場的飯店與客房區(qū)域分布,突出反映了中國經(jīng)濟(jì)型飯店典型的商務(wù)特征,經(jīng)濟(jì)和土地價格上漲最快的華東地區(qū)占領(lǐng)了我國經(jīng)濟(jì)型飯店的半壁江山,達(dá)60%以上。緊隨其后的是華北區(qū)和華南區(qū)。其中,由于華北的經(jīng)濟(jì)型飯店平均體量小于華東區(qū)域,因此,華北區(qū)飯店比例為16%,而客房比例為12%。受土地和客源供需矛盾的影響,這種區(qū)域格局在短期內(nèi)將進(jìn)一步延續(xù)。
二、產(chǎn)品特征
(一)來源與規(guī)模。
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù),在現(xiàn)有各品牌企業(yè)直營店改造前的物業(yè)中,屬于酒店改造的比例為51%,而新建物業(yè)為13%,說明了中國經(jīng)濟(jì)型飯店的良性發(fā)展,對改善原有飯店行業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量、盤活國有資產(chǎn)、提升社會資源使用效率所起的重要推動作用。在現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)型飯店的物業(yè)中,89%是通過租賃來取得經(jīng)營權(quán),既減少了資金成本,又縮短了建設(shè)周期,但同時,也可能失去通過持有物業(yè)而獲得的物業(yè)升值的潛在贏利機會。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),不同的品牌企業(yè)主流店態(tài)的'主體規(guī)模、大堂、餐廳面積差距較大。當(dāng)然,這種差距不排除由大部分物業(yè)為酒店改造而帶來的先天性差異,但在客房這一核心產(chǎn)品上差距較小,有較強的趨同性。在眾多參與調(diào)查的所有企業(yè)中,能提供正餐服務(wù)的單店比例僅為38%。
(二)服務(wù)項目。
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),公共休息區(qū)域、公共衛(wèi)生間、停車場、中央消防系統(tǒng)、電梯、電視、電話、分體空調(diào)、室內(nèi)衛(wèi)生間、24小時熱水已成為所有經(jīng)濟(jì)型飯店都配置的基本設(shè)施。在核心需求得到滿足的前提下,商務(wù)服務(wù)和自助服務(wù)設(shè)施的.提供比例較高。但在提供的具體設(shè)施設(shè)備性能和服務(wù)品質(zhì)上,不同的品牌表現(xiàn)不盡相同。
(三)市場趨勢。
通過調(diào)查經(jīng)營者對各項選址標(biāo)準(zhǔn)重要性的排列次序表明,目前主流經(jīng)濟(jì)型飯店品牌關(guān)注的重點是商務(wù)型經(jīng)濟(jì)型酒店,而對旅游型經(jīng)濟(jì)型飯店和社區(qū)型經(jīng)濟(jì)型飯店的關(guān)注度較低,同時,對日益高漲的物業(yè)租賃價格也給予了較高的關(guān)注。
(四)人員狀況。
在調(diào)查的經(jīng)濟(jì)型飯店企業(yè)中,單店每間客房的人房比平均值均在0.5以下,其中,0.3~0.4的區(qū)間比例最大為54%。說明在勞動生產(chǎn)率的控制上,各品牌企業(yè)都給予了極大關(guān)注,并保持了一個適度的平衡。從業(yè)人員中18%的農(nóng)民工、10%的城市下崗再就業(yè)人員的來源,生動地說明了中國經(jīng)濟(jì)型飯店市場對弱勢就業(yè)人群具有的較強吸納能力。由于前述在經(jīng)濟(jì)型飯店物業(yè)中50%以上為酒店改造,所以對36%的原酒店從業(yè)人員的來源也不難理解,同時,也進(jìn)一步說明中國經(jīng)濟(jì)型飯店對飯店資源的整體整合能力。
(五)客源情況。
相對于國際上經(jīng)濟(jì)型飯店市場50%以上的商務(wù)散客來源,中國經(jīng)濟(jì)型飯店37%的商務(wù)散客的比例還有較大的上升空間。同時,隨著國內(nèi)自助游和休閑市場的升溫,休閑度假散客的比例也有望提升。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),92%以上的經(jīng)濟(jì)型飯店市場的客源為國內(nèi)客人,8%為入境客人,現(xiàn)階段這樣的客源結(jié)構(gòu)給了本土經(jīng)濟(jì)型飯店極大的發(fā)展機遇。同時調(diào)查結(jié)果還顯示,平均逗留天數(shù)為1.92天。
三、酒店內(nèi)部崗位
前廳部:
接待訂房、散客入住客人,接待團(tuán)隊,辦理問詢,寄存行李,處理訂房,處理投訴。部分酒店將前廳收銀也列為正常管理之內(nèi)。
客房部:
清掃客房、日常報修,預(yù)訂會議室、安排場地布置,辦理入退房手續(xù),預(yù)訂鮮花,清洗布草等。
餐飲部:
分為中餐、西餐還有特色餐廳如日式餐廳等,合為一個部門,通常是獨立管理核算,接訂餐宴,會議室預(yù)訂,場地布置,外賣團(tuán)體訂餐安排等。
娛樂部:
接訂生日、婚禮、喜慶卡拉ok包廂預(yù)訂,散客表演場座安排酒水服務(wù),點歌花籃預(yù)訂等業(yè)務(wù)。
保安部:
分為內(nèi)保外保兩種,人員上面沒有明顯規(guī)定,通常輪班制,有時在外面曬太陽,有時在大廳內(nèi)吹空調(diào),職責(zé)就是車輛安排,如遇突發(fā)事件緊急處理,監(jiān)控監(jiān)視,員工安全安檢培訓(xùn)等。
銷售部:
銷售酒店內(nèi)可以出租、經(jīng)營的任何產(chǎn)品,主要與旅行社、公司主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行聯(lián)系,有司機。銷售部還進(jìn)行定期酒店營銷活動的組織與安排、團(tuán)隊的預(yù)訂等。
人事部:
負(fù)責(zé)人員招聘解聘、入職員工培訓(xùn),與勞動部門協(xié)調(diào)并定時跟蹤酒店一切人事規(guī)定是否與勞動法密切掛鉤。負(fù)責(zé)人員晉升,人事考勤等。
財務(wù)部:
負(fù)責(zé)酒店營收支出,還得管理各個營業(yè)部門安排的收銀員的日常工作。
后勤部:
分為醫(yī)務(wù)室、洗滌部、員工飯?zhí)谩⑨t(yī)務(wù)室員工飯?zhí)谩?/p>
行政部:
通常為酒店最高決策層部門,負(fù)責(zé)酒店行政規(guī)定、參與人事調(diào)動統(tǒng)籌、銷售營銷方案批閱,行使總經(jīng)理權(quán)力。
工程部:
負(fù)責(zé)酒店設(shè)備設(shè)施維修。
采購部:
獨立核算的一個部門,與后勤部掛購,又受財務(wù)部經(jīng)濟(jì)管理,服務(wù)于各個營業(yè)部門的物品采購。
篇五 冰箱行業(yè)市場調(diào)研報告總結(jié)6950字
冰箱行業(yè)市場調(diào)研報告總結(jié)
市場背景
1、 “三農(nóng)”政策自從今年3月14日人大正式通過,今年為“三農(nóng)”安排的國家財政支出為3397億,在中央財政每支出6.5元中就有1元花到了農(nóng)民身上,農(nóng)民負(fù)擔(dān)減輕了,農(nóng)民收入增加了,農(nóng)村的的消費能力有了顯著提高。
2、 隨著改革開放的進(jìn)一步深入,隨著農(nóng)村農(nóng)電網(wǎng)的成功改造,農(nóng)村用電問題也得到了解決,為農(nóng)村家電消費提供了保障。
3、 彩電行業(yè)是家電行業(yè)中最早關(guān)注農(nóng)村市場的產(chǎn)品,在90年代中期就已重視農(nóng)村銷售渠道的開發(fā),將營銷職能的下移,通過在各地級市設(shè)立了經(jīng)營部或分公司,以龐大的人力投入、高性價比設(shè)計的產(chǎn)品投放、密集的廣告和終端推廣來撬動農(nóng)村市場這快土地,從而使農(nóng)村的彩電銷售在二十世紀(jì)九十年代末期和二十一世紀(jì)初期達(dá)到了銷售顛峰。
4、 連鎖賣場迫于競爭壓力而不斷進(jìn)行的跑馬圈地,導(dǎo)致在已處于飽和狀態(tài)的一二級市場中,連鎖賣場單店年銷量達(dá)到1500臺以上的網(wǎng)點已是鳳毛麟角,拿長沙市區(qū)來說,人口175萬,家電銷售門店數(shù)量高達(dá)26個,高投入,低產(chǎn)出,投入產(chǎn)出比嚴(yán)重失調(diào),嚴(yán)重下滑的單店貢獻(xiàn)率把各冰箱品牌拖入到了虧損的泥塘,導(dǎo)致一二級市場成了“食之無味,棄之可惜”的雞肋,而三四級市場冰箱的銷售狀況正處于彩電行業(yè)90年代中后期所處的快速增長階段,所以三四級農(nóng)村市場成為或即將成為各品牌銷量的支撐點利潤主要來源。
5、 據(jù)統(tǒng)計目前全國有地級市500個左右,縣級市2100多個,有5萬多個鄉(xiāng)鎮(zhèn),農(nóng)村家庭占家庭總量的67.6%,截至2023年,全國三四級市場的家電容量為2300多億元。另外據(jù)家用電器協(xié)會統(tǒng)計顯示,農(nóng)村冰箱的擁有量很低。但從當(dāng)前農(nóng)民收入水平增長情況看,已開始接近家用電器普及化的要求,增長潛力極大;
農(nóng)村城鎮(zhèn)家電擁有數(shù)量對比表:
6、 鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村市場冰箱的需求量以井噴之勢正在增長,經(jīng)銷冰箱的鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點數(shù)量之多,冰箱品牌之多,都無一例外證明了今日冰箱鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場就如同90年代末彩電市場一樣,需求巨大,潛力巨大,前景廣闊,是冰箱行業(yè)的最后一桶金,但如何在三四級市場實現(xiàn)有效突破一直是各品牌討論的話題。
三四級市場競爭分析:
以下表格中所列數(shù)據(jù)是根據(jù)實際普查走訪所得結(jié)果
1、 上表中的三個區(qū)域共有網(wǎng)點數(shù)量419個,鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)量140個,平均鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點數(shù)量2,9個,與上年同期網(wǎng)點數(shù)量相比增加了一倍,其中網(wǎng)點數(shù)量達(dá)到5—8個的鄉(xiāng)鎮(zhèn)占20%,網(wǎng)點數(shù)量達(dá)到2—4個的鄉(xiāng)鎮(zhèn)60%,網(wǎng)點數(shù)量為1個的鄉(xiāng)鎮(zhèn)占20%左右。
2、 各行業(yè)都有一個共性的經(jīng)濟(jì)規(guī)律:人才跟著資本走、資本跟著利潤走,目前農(nóng)村市場涌現(xiàn)出的眾多的冰箱經(jīng)銷商,說明農(nóng)村的資本在向冰箱行業(yè)集中,反映出在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場冰箱需求量在快速增加、經(jīng)銷商銷售冰箱的利潤空間較大;
3、 各品牌按出樣數(shù)量多少排序如下:hr、_f、rs、ml、h_、_te,但冰箱四大家族累計出樣數(shù)量只占據(jù)50%左右,其他品牌占據(jù)50%,因為出樣數(shù)量在一定程度上基本代表了銷量,所以非“四大家族”的其他冰箱品牌冰箱的銷售占據(jù)了農(nóng)村市場的半壁江山。
4、 在被調(diào)查的上述三個區(qū)域中,rs品牌是四大家族品牌中出樣數(shù)量下降最快的品牌,ml品牌的網(wǎng)點數(shù)量與同期相比是增長最快的品牌, hr是各品牌中出樣數(shù)量最多的品牌,但由于市場保護(hù)意識不強,經(jīng)銷商受銷售利潤的影響,hr在各三四級經(jīng)銷商中是推力最弱的品牌,市場表現(xiàn)較突出的品牌是_f,出樣數(shù)量僅次于hr,在各經(jīng)銷商中都擁有較好的口碑,也是各品牌中終端建設(shè)和品牌推廣做得最好的品牌,在各鄉(xiāng)道、省道、國道投放了大量的墻體廣告,和農(nóng)村中巴車車身廣告。
三四級市場消費特點分析
重視冰箱的性價比:四級市場消費者由于賺錢不容易、購買力有限,所以在挑選產(chǎn)品時,要比一二級市場的消費者更重視“性價比” 更注重冰箱的實用價值,四級市場消費者購買冰箱主要考慮以下因素:價格、外觀、性能、朋友親戚鄰居推薦、當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商推薦、品牌知名度、售后服務(wù),追求性價比基礎(chǔ)上的廉價。
高度認(rèn)同口碑傳播:由于信息的短缺和不對稱,消費者大都相信“眼見為實”,三四級市場品牌傳播還是以傳統(tǒng)的口碑相傳為主,如經(jīng)銷商推薦、親戚朋友介紹,以墻體廣告為附助,終端經(jīng)銷商對產(chǎn)品的介紹和評價會對消費者的購買行為產(chǎn)生很大的影響,因為在農(nóng)村市場經(jīng)銷商相對而言具有更高的文化和更廣的見識,所以經(jīng)銷商的推薦至關(guān)重要,而農(nóng)村消費者對品牌的認(rèn)知存在一定的偏差,因此常常出現(xiàn)兩種極端的情況:一種是只認(rèn)牌子一根筋,一種是只認(rèn)價格,誰低買誰的,出現(xiàn)了雜牌冰箱非常好賣的現(xiàn)象;
品牌意識整體淡漠:另外農(nóng)村消費者由于整體收入水平偏低,所以高端家電市場還相當(dāng)小,外資品牌在三四級市場難覓蹤影,而國內(nèi)冰箱行業(yè)的四大家族在三四級市場上表現(xiàn)也不僅人意,與在一二級市場的表現(xiàn)來說相差甚遠(yuǎn),購買冰箱品牌意識不強。
購買物的時令性強:農(nóng)村消費者購買“大件”產(chǎn)品的“時令性”很強,“有錢不買半年閑”的消費觀念根深蒂固,所以農(nóng)村消費者購買冰箱的時間主要集中在夏季和春節(jié)期間,而此階段是各品牌集中資源投放市場的核心時間段。
三四級市場經(jīng)銷商需求分析
“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,搶占三四級市場還要研究三四級市場經(jīng)銷商的心理需求,根據(jù)其需求來制定營銷策略,我們結(jié)合馬斯洛的需求理論中的部分需求做以下經(jīng)銷商心理分析:
生存需求—利潤需求:
利潤是任何一個商人永不改變的追求,是所有企業(yè)追求的目標(biāo),影響經(jīng)銷商利潤的因素有四個方面
產(chǎn)品價格:農(nóng)村消費者有限的購買力設(shè)定了產(chǎn)品零售價格的上限,獲取最大利潤的主要途徑之一就是采購低價格的產(chǎn)品,這也正是“雜牌”品牌冰箱在三四級農(nóng)村市場滋生的主要原因,。
產(chǎn)品性能:產(chǎn)品是經(jīng)銷商贏得利潤的工具,主要指產(chǎn)品的外觀、高度、耗電量、產(chǎn)品的高度等因素,“愛美之心人皆有之”,即便在農(nóng)村市場,老百姓的'審美觀還是具備的,所以我們看到許多“雜牌”冰箱將冰箱的外觀做得非常漂亮,和一線品牌相比毫不遜色!甚至要超過一線品牌!
產(chǎn)品銷量:沒有銷量就沒有一切,即便單臺利潤不高,但如果品牌知名度相對較高,品牌影響力很相對較大,消費者認(rèn)知度相對較高,經(jīng)銷商也會經(jīng)營。
市場保護(hù):市場保護(hù)和價格控制直接影響經(jīng)銷商的利潤,一二級市場是所有“雜牌”冰箱的銷售盲區(qū),連鎖客戶基本沒有經(jīng)銷,不透明價格留給三四級市場經(jīng)銷商很大的利潤空間,而“一線”品牌無法做到這點,大部分品牌都采用了一套產(chǎn)品,只是價格和政策進(jìn)行了一定的差異化,并沒有專供農(nóng)村市場的產(chǎn)品。
安全需求—風(fēng)險分析:
經(jīng)銷商所認(rèn)為的風(fēng)險分析主要指售后問題,大部分“雜牌”冰箱的售后服務(wù)都是由代理商承擔(dān),工廠按扣點兌付售后費用,同時工廠給當(dāng)?shù)鼐邆湟欢▽嵙Φ拇砩桃欢~度的鋪底,代理商同時給分銷商一定額度的鋪底,經(jīng)銷商有了鋪底就掌握了主動權(quán),就降低了經(jīng)營風(fēng)險。
相反,一線品牌大都執(zhí)行現(xiàn)款現(xiàn)貨合作,而一線品牌在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的售后服務(wù)卻又是盲區(qū),售后服務(wù)質(zhì)量和“雜牌”冰箱相比沒有任何優(yōu)勢,如果售后能及時,能解決經(jīng)銷商的后顧之憂,則會有大量三四級市場經(jīng)銷商倒戈主推“一線”品牌。
質(zhì)量問題:在產(chǎn)品高度同質(zhì)化的今天,“雜牌”冰箱廠所生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量和“一線”:品牌相比基本沒有區(qū)別,相反,“一線”品牌由于產(chǎn)能問題,每到銷售旺季,批量的質(zhì)量問題和“雜牌”冰箱相比也不少。
“雜牌”冰箱銷售分析
“雜牌”冰箱其實是所謂的“一線”品牌給其他品牌的冠名,我們在拜訪了大量的三四級市場經(jīng)銷商后,他們的概念是:“能給我們帶來利潤的品牌就是好品牌,就是一線品牌”。
沒有系統(tǒng)的營銷策略,沒有成功的市場推廣,沒有培訓(xùn),沒有導(dǎo)購,甚至沒有售后服務(wù),沒有業(yè)務(wù)人員去開發(fā),有的甚至連業(yè)務(wù)人員都未曾謀面,但就這樣的營銷,大量的“雜牌”冰箱仍能成功搶占三四級市場,原因何在?
主觀方面,首先,通過低價的產(chǎn)品導(dǎo)入,保證經(jīng)銷商利潤最大化是“雜牌”冰箱取得成功的主要原因,也是“雜牌”冰箱成功運用“4ps”營銷理論中的價格因素取勝的主觀因素;
在客觀方面,“一線”品牌即便有大量的人員但很難深度鄉(xiāng)鎮(zhèn),即便有一流的營銷策略、一流的推廣、一流的產(chǎn)品,卻很難滲透到農(nóng)村,即便滲透了但也由于受消費特點的影響,大都“水土不服”,沒有專供農(nóng)村市場的產(chǎn)品,沒有適合農(nóng)村市場的推廣,沒有深度分銷的意識,其實做市場和談戀愛是一樣“適合才是真理”,比如,“一線”品牌化大量的資金制作的pop和機身貼,但在農(nóng)村很少受歡迎,因為pop用的是膠水,粘貼后會留有痕跡,影響銷售,同時如“中國名牌”“中國馳名商標(biāo)”等宣傳物料在一二級市場早已過時,但在三四級市場卻深受經(jīng)銷商和消費者的歡迎,所以適合才是最重要的;
綜上所述,“一線”冰箱品牌在農(nóng)村市場的銷售不算成功,不成功的原因并不是“雜牌”冰箱太強大,而是因為“一線”品牌沒有充分重視農(nóng)村市場!‘一線“品牌真正的敵人是他們自己,即便擁有先進(jìn)的營銷理念,技術(shù)含量很高的產(chǎn)品、擁有素質(zhì)很高的營銷團(tuán)隊,以及擁有一套完善的營銷策略,但由于沒有落實在三四級市場,該強的地方?jīng)]有強,不該弱的地方卻弱了,難怪許多“雜牌”冰箱廠方人員無不自豪地說,和一線品牌競爭,“傷其十指,不如斷其一指”,僅憑價格這一件武器,一線品牌就敗下陣來。
冰箱行業(yè)整合資源進(jìn)攻農(nóng)村市場
綜合上述所述,三四級市場冰箱的需求潛力巨大,如果把三四級市場看成是冰箱行業(yè)的最后一桶金,絲毫不夸張,“得渠道者,得市場”,但即便如此,受農(nóng)村市場渠道特點、消費者需求特點、經(jīng)銷商需求特點的影響,我們要真正搶灘三四級市場并非易事,目前至少還存在以下問題需解決。
首先要解決人員效率問題
網(wǎng)點布局分散,交通不便利是開發(fā)農(nóng)村市場首先遇到的問題,按目前一個地級城市由1-2名業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé),要將市場細(xì)化進(jìn)行深度分銷難度很大,需要從以下方面入手:
要解決組織結(jié)構(gòu)問題和人力效率問題
第一、設(shè)立一二級市場賣場管理員,專門負(fù)責(zé)地級市場連鎖賣場以及區(qū)域內(nèi)有導(dǎo)購員的商場,負(fù)責(zé)終端管理、連鎖業(yè)務(wù)、培訓(xùn)、推廣、促銷活動實施等工作,業(yè)績工資直接和零售量掛鉤,總經(jīng)理和總經(jīng)理助理(連鎖負(fù)責(zé)人)直接管理;
第二、設(shè)立三四級市場批發(fā)專管員,專門負(fù)責(zé)三四級市場渠道的維護(hù)、市場推廣、以及銷售,業(yè)績直接與代理商的出貨(即分銷商的提貨)掛鉤;
第三、設(shè)立三四級市場渠道突擊隊,專門負(fù)責(zé)三四級市場渠道的開發(fā)和市場調(diào)研,解決渠道的深度和廣度問題,業(yè)績直接與網(wǎng)點開發(fā)的數(shù)量和新開網(wǎng)點的提貨數(shù)量直接掛鉤;
要解決網(wǎng)點開發(fā)和鋪貨上樣問題
解決上述問題有以下兩種途徑可以解決:
如果有足夠的產(chǎn)品價格競爭力,在三四級市場經(jīng)銷商面前我們就具備了強大的“拉力”,其他條件不具備也會快速覆蓋渠道,快速上量;
但如果我們不具備這種條件,要搶占農(nóng)村市場就必須通過營銷組合策略去實現(xiàn),比如推廣、促銷、培訓(xùn)等,而再完美的營銷組合策略必須依賴人去執(zhí)行,所以就必須增加人力資源的投入或者提高人員工作效率;
在家電銷售行業(yè),人力成本是最各項成本中最低的,在人員選聘上,可以降低門檻,??埔陨衔膽{即可,費用情況如下表所列,三四級市場專管業(yè)務(wù)人員全部地聘化,專門負(fù)責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,月薪 1500元—__元;具體見下表:
如果不增加人員數(shù)量,提高員工工作效率則可以通過不斷培訓(xùn)來統(tǒng)一思想,并借助運用現(xiàn)代的交通工具來實現(xiàn),以地級城市為單位,租用業(yè)務(wù)車輛或者鼓勵代理商購買車輛用于跑農(nóng)村市場,費用從公司在年初政策中預(yù)留費用中支出,這樣網(wǎng)點拜訪的效率可以提高2—3倍;
上述方案中,第二種方案更加有效,因為采用第一種途徑增加人員后,管理一支龐大的營銷員隊伍本身就是一件很困難的事情,因為人一切管理活動中最難的管理對象,所以,管理成本會增加,而租用車輛其實羊毛出在羊身上,只是租用代理商車輛必須在年初簽定代理商協(xié)議中進(jìn)行書面約定,將該條款納入?yún)f(xié)議并明確配備業(yè)務(wù)車輛是取得代理權(quán)的必要條件之一。
其次要解決產(chǎn)品問題
產(chǎn)品是企業(yè)生命,是企業(yè)靈魂,搶占農(nóng)村市場必須要有適合農(nóng)村消費者的產(chǎn)品,要有適合農(nóng)村經(jīng)銷商的產(chǎn)品,否則無法實現(xiàn)農(nóng)村市場的大幅度增長,產(chǎn)品必須和一二級市場差異化,同時絕對不能從其他“雜牌”廠家oem,如果一貫以制冷為主業(yè)的企業(yè)從其他廠家帖牌,同樣的產(chǎn)品,同樣的外觀設(shè)計,價格卻比其他“雜牌”產(chǎn)品高出20%左右,等于給“雜牌”冰箱在做廣告。
第一, 設(shè)計農(nóng)村產(chǎn)品的價格要適中,成本分?jǐn)偵弦獏^(qū)別其他一二級市場的產(chǎn)品,根據(jù)“雜牌”冰箱的價格來倒推“一線”品牌的價格,將“雜牌”冰箱不具備而“一線”品牌具備且切實用到市場上的營銷費用分?jǐn)傔M(jìn)去,如果單價價差控制在10%左右,則有很強的結(jié)合競爭力。
第二, 產(chǎn)品外觀要學(xué)韓國產(chǎn)品,凡是消費者能看到的要做到很好,看不到的可以放松要求,簡潔大方,面板材料不一定要很好但外觀一定要時尚 ,要注意產(chǎn)品設(shè)計的高度,170升的產(chǎn)品高度要在1480mm左右。
第三, 性能設(shè)計上要側(cè)重于基本功能,起碼要二級節(jié)能,最好是一級,比如,可以將節(jié)能冰箱玻璃面板改為普通的拉絲面板,降低銷售價格專供批發(fā)渠道,蒸發(fā)器絕對不能使用綁管式的,抽屜使用透明抽屜,這是冰箱行業(yè)的最基本要求。
第四, 農(nóng)村批發(fā)產(chǎn)品的包裝要加強,由于批發(fā)環(huán)節(jié)中,從工廠到消費者家庭所需的運輸流程比一二級市場零售環(huán)節(jié)要多,且運輸路程要長,路況情況要差,所以冰箱包裝的底座和外包裝要適度加厚,以降低殘損率,減少公司的綜合成本。
再次要解決品牌推廣問題
農(nóng)村市場由于信息的短缺和不對稱,他們接受信息的來源主要是來自于地方電視和所“見”所“聞”,三四級市場品牌傳播還是以傳統(tǒng)的口碑相傳為主,冰箱品牌在湖南省除了_f做了大量的墻體廣告以外,其他冰箱品牌基本沒有推廣措施,如果“一線”品牌在三四級沒有推廣,價格又高于“雜牌”冰箱,那么對農(nóng)村市場來說,“一線”品牌可能就是“雜牌”。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村的信息傳播載體非常有限,除了電視媒體外,墻體廣告是進(jìn)行品牌傳播的一條重要途徑,所以要學(xué)習(xí)彩電行業(yè)農(nóng)村成功的推廣經(jīng)驗,在國道、省道和交通要道上發(fā)布墻體廣告,墻體廣告的優(yōu)點是成本低,視覺沖擊力很強,農(nóng)村消費者接受率高,并廣為經(jīng)銷商所宣傳。
車身廣告由于具備流動性,且流動范圍廣,也是農(nóng)村市場品牌推廣的另一條重要的途徑,如從各鄉(xiāng)鎮(zhèn)到縣城的中巴車,地方農(nóng)用車、三輪車等以及摩托車和三輪車的車蓬都是很好的推廣載體。
終端建設(shè)也是品牌推廣最有效的途徑,主要包括終端展臺建設(shè)和終端門頭建設(shè),彩電行業(yè)在農(nóng)村市場的輝煌時代已基本結(jié)束,鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商已逐步將重點轉(zhuǎn)移到白電行業(yè),尤其是冰箱行業(yè),以前鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商的門頭幾乎被彩電壟斷,冰箱品牌想制作都不可能,通過前期對長株潭419個經(jīng)銷商的走訪,目前有許多經(jīng)銷商愿意嘗試將彩電品牌的門頭更換成冰箱品牌,所以在公路邊或者是中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)銷商門口制作門頭噴繪,其宣傳效果很明顯。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的品牌推廣途徑還有一種被大部分品牌遺忘的推廣載體,那就是我們自身的營銷人員,營銷人員代表的是品牌,代表的是冰箱行業(yè)的專業(yè)人士,代表的是“布道者”,適當(dāng)對營銷人員進(jìn)行包裝是最好的品牌傳播途徑,如:拜訪客戶時統(tǒng)一工作服,統(tǒng)一公文包、統(tǒng)一掛工作證,當(dāng)然更重要的是要“誠實做人,誠信經(jīng)商”。
要制作適合農(nóng)村市場使用的物料和禮品,如:“中國名牌產(chǎn)品”、“中國馳名商標(biāo)”、“中國免檢產(chǎn)品”以及相關(guān)的pop和立牌,農(nóng)村消費者經(jīng)常將pop看成是冰箱的一部分,購買冰箱時所要pop,所以在pop的設(shè)計上要有針對性,農(nóng)村市場的促銷禮品側(cè)重于實用價值。
由于農(nóng)村消費者都喜歡“名牌”產(chǎn)品,喜歡鄰居間相互攀比,消費具有很強的從眾心理,所以上述品牌推廣對于撬動農(nóng)村市場是必不可少的。
最后要解決售后服務(wù)問題
售后服務(wù)問題不能及時解決會帶來以下問題:第一、退貨比例增加,部分問題很小的產(chǎn)品也因為售后不及時造成退貨,在退貨的過程中由于搬運的不規(guī)范將小問題變成了大問題;第二、售后不及時所造成的退貨就好比要經(jīng)銷商將吃到嘴的肉吐出來,會嚴(yán)重動搖經(jīng)銷商經(jīng)營的信心。
解決售后服務(wù)問題首先解決網(wǎng)點數(shù)量問題:農(nóng)村市場網(wǎng)點布局分散,交通不便利,而大部分“一線”冰箱品牌售后服務(wù)網(wǎng)點都不可能做到一縣一點或者一縣多點,售后服務(wù)有限的網(wǎng)點和廣闊的農(nóng)村區(qū)域形成了鮮明的對比,要少量的網(wǎng)點去及時解決分布很廣的用戶售后服務(wù)問題已成為一個不可能實現(xiàn)的目標(biāo)。所以三四級市場售后服務(wù)網(wǎng)點的掃盲工作應(yīng)和經(jīng)銷網(wǎng)點的開發(fā)工作并駕齊趨,甚至要在經(jīng)銷渠道開發(fā)之前先行一步,正所謂“兵馬未到,糧草先行”,服務(wù)要先行業(yè)務(wù)至少要同步進(jìn)行。
其次要提高服務(wù)商的服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量的提高很大程度上取決于為品牌服務(wù)所帶來的利潤,所以,適度提高三四級市場服務(wù)商的結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)很重要,同樣是上門維修,同樣的故障,但一二級市場由于路途較近,所需工時也少,而三四級市場,有時地處山區(qū),路途遙遠(yuǎn),交通不便利,一臺冰箱的維修可能所需時間就是一整天,若結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)不做適度提高,維修點上門的積極性會大打扣,不要說服務(wù)質(zhì)量問題就拿最基本的服務(wù)及時性也無法保證,有的維修點為了節(jié)省時間和路費甚至直接將鑒定單開好放到經(jīng)銷商處,直接讓消費者做退貨處理。
當(dāng)然,要實現(xiàn)三四級市場的有效突破,需要解決的問題還有很多,比如,要協(xié)同代理商解決物流配送問題,但從另一個角度去分析,也可能不需要解決上述所有問題,只要一個方面實現(xiàn)了突破,就可能成功,因為大部分“一線”品牌目前根本就沒有重視農(nóng)村這快肥沃的土地,即使重視了,但沒有真正去挖掘,去實施相關(guān)營銷策略,各品牌的高層應(yīng)高度重視,但更應(yīng)立即行動,“臨淵羨魚,不如退而織網(wǎng)”。
綜上所述,根據(jù)對湖南省長沙、株洲、湘潭三個區(qū)域,共計419個網(wǎng)點、140個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的走訪調(diào)查,可以總結(jié)出目前三四級農(nóng)村市場冰箱的需求量在快速增長,同時也不難看出三四級市場的特點與城市市場有很大的差別,只有真正了解這些市場的特點,特別是消費者購買行為特點和經(jīng)銷商經(jīng)營心態(tài),才能制定出有效的營銷策略,才能集中資源進(jìn)攻農(nóng)村市場,才能真正把握這些市場的脈搏!三四級市場才有可能真正成為企業(yè)銷量的支撐點和利潤的來源。
篇六 空調(diào)行業(yè)市場調(diào)查報告600字
2023年空調(diào)行業(yè)市場調(diào)查報告
根據(jù)__年各品牌的年報顯示,格力電器營收最高,穩(wěn)坐空調(diào)品類第一的位置,其營收幾乎是其他本土上市家電廠商空調(diào)業(yè)務(wù)的總和。美的集團(tuán)空調(diào)業(yè)務(wù)營收盡管排第二,卻也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過排名后面的'青島海爾、海信科龍和志高空調(diào)。
__年美的集團(tuán)空調(diào)業(yè)務(wù)收入727億,同比增長16.9%;青島海爾空調(diào)業(yè)務(wù)收入200億,同比增長11.6%;海信科龍空調(diào)業(yè)務(wù)營收為113億,同比增22.8%;志高空調(diào)業(yè)務(wù)營收83億,同比增長0.9%。最大的空調(diào)企業(yè)格力電器還未公布全年財報,但據(jù)其發(fā)布的業(yè)績快報顯示,__年營收將達(dá)到1400億,同比增長16.6%。參照格力空調(diào)業(yè)務(wù)去年88%的總營收占比,預(yù)計格力空調(diào)業(yè)務(wù)去年的營收約為1230億,同比增長約為13.8%。海信科龍的空調(diào)業(yè)務(wù)主要來自家庭消費市場,其商用空調(diào)業(yè)務(wù)主要由海信日立負(fù)責(zé),后者_(dá)_年營收41.29億。但這仍然無礙海信在整個市場上的排名。
根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù),國內(nèi)空調(diào)市場在__年下半年增幅明顯放緩,自8月份起出現(xiàn)負(fù)增長,__年度空調(diào)市場零售量同比下滑1.35%。過去幾年,幾家廠商空調(diào)業(yè)務(wù)的增長幅度都在15%以上,但是今年很多廠商的增速已經(jīng)達(dá)不到這一水平。以格力電器為例,其__年空調(diào)業(yè)務(wù)營收同比增長18.7%,__年同比增長16.5%,而今年同比增長約為13.8%。海信科龍增速最快,其營收同比增長22.84%。志高空調(diào)增速最慢,僅同比增長0.9%。而美的集團(tuán)和格力電器增速都在放緩,分別同比增長16.9%和13.8%。
2023年空調(diào)行業(yè)市場調(diào)查報告
篇七 水泥行業(yè)的市場調(diào)研報告2300字
一、東非地區(qū)水泥市場概況
(一)產(chǎn)需情況
東非地區(qū)水泥消費需求增長迅速。據(jù)預(yù)測,20__年至20__年,如東非保持基礎(chǔ)設(shè)施投資增長、經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,水泥需求年均增速將接近18.3%。東非地區(qū)最大經(jīng)濟(jì)體肯尼亞自20__年起年均水泥消費需求增長12.9%,20__年水泥消費量達(dá)320萬噸。
東非地區(qū)過去長期水泥供不應(yīng)求。20__年該地區(qū)水泥需求已達(dá)到650萬噸,但直到 20__年水泥產(chǎn)量才實現(xiàn)661萬噸。由于長期產(chǎn)量不足,東非地區(qū)需大量自海外進(jìn)口水泥。肯尼亞是該地區(qū)唯一實現(xiàn)了水泥自產(chǎn)自足的國家,其他國家都不同程度依賴水泥進(jìn)口,尤其是內(nèi)陸國家。20__年,烏干達(dá)水泥消費的20%依賴進(jìn)口,盧旺達(dá)水泥消費的70%依賴進(jìn)口,布隆迪接近100%。
20__年東非地區(qū)水泥供不應(yīng)求的局面有所改善。為滿足快速增長的地區(qū)消費需求,搶占市場份額,東非水泥生產(chǎn)企業(yè)競相追加投資,擴(kuò)大產(chǎn)能。根據(jù)東非水泥制造商協(xié)會的數(shù)據(jù),水泥產(chǎn)能從20__年的580萬噸,擴(kuò)大至20__年的950萬噸,20__年擴(kuò)至1150萬噸。但產(chǎn)能利用率相對偏低,僅為70%左右。預(yù)計20__年地區(qū)水泥產(chǎn)量將達(dá)到800萬噸,與年度水泥需求790萬噸大致相當(dāng)。未來數(shù)年內(nèi)該地區(qū)還有不少水泥新增產(chǎn)能投入使用,供不應(yīng)求的局面將進(jìn)一步緩解。
肯尼亞是東非地區(qū)主要的水泥生產(chǎn)國,產(chǎn)能已經(jīng)出現(xiàn)過剩跡象。20__年產(chǎn)量332萬噸,國內(nèi)消費267量萬噸;20__年產(chǎn)量371萬噸,國內(nèi)消費量310萬噸??夏醽喭瑫r也是地區(qū)主要水泥出口國,自08年起年水泥出口量均在60萬噸以上??夏醽喫嗔闶蹆r格相對鄰國較低廉,目前為120美元/噸,而東非內(nèi)陸國家水泥零售高價達(dá)190 -300美元/噸。較大的價格差及國內(nèi)新增產(chǎn)能過剩的壓力,將繼續(xù)推動肯尼亞擴(kuò)大對鄰國的水泥出口。坦桑尼亞是東非地區(qū)第二大水泥生產(chǎn)國,但需進(jìn)口部分水泥。
(二)東共體水泥進(jìn)口情況
20__年,根據(jù)東非共同體關(guān)稅同盟的規(guī)定,水泥被定位為敏感商品,進(jìn)口稅率55%,并約定逐年降低5%。但由于東共體內(nèi)部水泥供不應(yīng)求,為鼓勵進(jìn)口,在成員國烏干達(dá)、布隆迪和盧旺達(dá)的大力推動下,自20__年起,區(qū)域外水泥進(jìn)口稅率下調(diào)至25%。
區(qū)域外進(jìn)口水泥主要來自亞洲和中東,包括中國、印度、泰國和埃及等國。中國對東非地區(qū)水泥出口主要經(jīng)過肯尼亞的蒙巴薩港和坦桑尼亞的達(dá)累斯薩拉姆兩個港口中轉(zhuǎn)。20__年,經(jīng)蒙巴薩港轉(zhuǎn)出口的水泥達(dá)27萬噸,經(jīng)達(dá)累斯薩拉姆0轉(zhuǎn)出口的水泥為39萬噸,共計66萬噸,占地區(qū)總需求的10%左右。
(三)大型水泥生產(chǎn)企業(yè)情況
肯尼亞是東非地區(qū)水泥生產(chǎn)企業(yè)分布最為集中的國家。班博瑞水泥公司(bamburi cement)為東非目前最大水泥企業(yè),產(chǎn)能220萬噸/年,20__年銷售額280億肯先令(約3.5億美元),占肯尼亞市場份額的49%,在東非其他國家設(shè)有分支機構(gòu)。國家水泥公司(national cement)計劃于20__年底將產(chǎn)能擴(kuò)大至250萬噸/年,屆時將取代班博瑞水泥公司成為東非地區(qū)最大水泥企業(yè)關(guān)于水泥市場的調(diào)研報告關(guān)于水泥市場的調(diào)研報告。
總部位于法國的拉法基建材集團(tuán)(lafarge group)在東非地區(qū)水泥行業(yè)中具有舉足輕重的地位,直接或間接持有肯尼亞三大水泥公司的股份,在班博瑞水泥公司中控股58.6%,在東非波特蘭水泥公司(east africa portland cement)中持股41.7%;在阿思河礦業(yè)公司(athi river mining)中持股14.1%。
二、東非水泥市場潛力巨大
(一)東非地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)將繼續(xù)推動水泥消費需求強勁增長。
1、東非地區(qū)的住房市場發(fā)展前景看好。隨著可支配收入增加和信貸環(huán)境改善,越來越多的東非居民會追求更好的住房,住房建設(shè)將加速發(fā)展。
2、東非地區(qū)落后的公共基礎(chǔ)設(shè)施將逐步改善。公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)尤其是道路修建將是未來東非經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)之一。以肯尼亞20__/20__財年財政預(yù)算為例,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為最大支出項目,占總支出比重達(dá)19.2%。
(二)東非地區(qū)人均水泥消費量偏低,大有潛力可挖。與世界其他地區(qū)相比,東非地區(qū)人均水泥消費量偏低。即使是在地區(qū)水泥生產(chǎn)大國肯尼亞,20__年人均水泥消費量也僅為57公斤/人,烏干達(dá)和坦桑尼亞的人均水泥消費量-0分別約為35公斤/人和42公斤/人,同期世界平均水平為389公斤/人,非洲水泥大國埃及為420公斤/人?;炷凉沸藿椖枯^少是導(dǎo)致東非地區(qū)人均水泥消費偏低的主要原因之一。由于混凝土公路造價昂貴,比柏油公路造價高出40%-50%左右,使不少東非國家望而卻步。對水泥新用途的研發(fā)投入不足也限制了消費的發(fā)展。
(三)東非區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程加快,市場空間不斷擴(kuò)大。東非共同體一體化進(jìn)程加快,成員國之間關(guān)稅和非關(guān)稅壁壘逐步減少和消除,極大改善了該地區(qū)的貿(mào)易投資環(huán)境,也為水泥企業(yè)投資東非提供了更加廣闊的市場空間。據(jù)統(tǒng)計,東共體成立1年來,吸收外國直接投資翻了兩番,由6.8億美元增至17億美元。
三、東非水泥市場面臨諸多挑戰(zhàn)
(一)能源供應(yīng)短缺
水泥生產(chǎn)需要消耗大量能源,尤其是電力,能源大約占東非地區(qū)水泥生產(chǎn)總成本的40%。但大部分東非國家電力基礎(chǔ)設(shè)施落后,供電無保障。今年以來,東非地區(qū)燃油價格上漲,旱情嚴(yán)重,影響了電力供應(yīng),肯尼亞等國不得不采取數(shù)月的限電措施,給本地制造企業(yè)帶來經(jīng)營困難。一些大型水泥企業(yè)已經(jīng)嘗試采用部分替代能源,包括地?zé)?、生物燃料、煤炭等。相對電力來說,煤炭是當(dāng)?shù)剌^為便宜且豐富的能源,但是對環(huán)境的污染限制了其推廣使用。
(二)交通運輸設(shè)施落后
雖然東非地區(qū)大力推進(jìn)交通建設(shè),但總體水平落后,內(nèi)陸運輸成本較高,交通狀況較好的肯尼亞境內(nèi)也僅有一條鐵路。地區(qū)間貨物貿(mào)易多經(jīng)公路運輸,由于公路運力有限、運費高昂,造成東非地區(qū)貨物流通慢、成本高。據(jù)肯工商聯(lián)合會統(tǒng)計,東非地區(qū)貨物價格中物流成本占40%以上。
(三)缺乏熟練技術(shù)工人
東非地區(qū)勞動力低廉,但缺乏熟練技術(shù)工人,這也是困擾本地水泥企業(yè)的難題。
(四)環(huán)境保護(hù)壓力
東非社會比較重視環(huán)境保護(hù),對污染嚴(yán)重的水泥行業(yè)的快速發(fā)展,不少社會人士表示出擔(dān)憂。
篇八 通信行業(yè)市場調(diào)研報告2100字
通信行業(yè)市場調(diào)研報告
1.通信行業(yè)市場營銷體系的發(fā)展現(xiàn)狀
通信行業(yè)市場營銷體系的發(fā)展現(xiàn)狀,主要集中在我國通信行業(yè)的三大巨頭,中國電信、中國移動和中國聯(lián)通。三家企業(yè)的市場營銷發(fā)展的趨勢大體相同,根據(jù)2023年12月26日中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)人民郵電報的報道,2023年信息通信行業(yè)的十大趨勢一是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、信息消費和興起中的信息經(jīng)濟(jì),二是我國4g全面啟動,5g國際布局加快,三是寬帶中國邁向新的發(fā)展階段,四是移動互聯(lián)網(wǎng)孕育新一輪的創(chuàng)新與變革,五是從智能終端到智能硬件,開啟智能化時代,六是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng):構(gòu)筑智能制造的關(guān)鍵基礎(chǔ),七是云計算和大數(shù)據(jù):向新技術(shù)新平臺演進(jìn),八是車聯(lián)網(wǎng):從概念走向生活,九是網(wǎng)絡(luò)信息安全:基礎(chǔ)設(shè)施和信息資源保護(hù)成為戰(zhàn)略,十是網(wǎng)絡(luò)空間法制建設(shè)將加速推進(jìn)。多層次、多樣化使用用戶逐漸對通信行業(yè)提出更高質(zhì)量、更多樣化的需求,而通信行業(yè)產(chǎn)品趨于差異化且目標(biāo)客戶和市場也需要更加細(xì)分。
2.通信行業(yè)市場營銷體系的構(gòu)建
2.1缺少通信行業(yè)市場營銷管理規(guī)范制度
市場營銷不能缺少法律法規(guī)的規(guī)范。隨著通信行業(yè)的飛速發(fā)展,通信行業(yè)的市場營銷的發(fā)展過程中,已經(jīng)凸顯出了諸多問題。隨著愈發(fā)激烈的市場競爭,出現(xiàn)了越來越多的營銷手段衍生品,許多經(jīng)營商利用法律的漏洞進(jìn)行大肆地非法經(jīng)營,以謀取暴利。而通信是人與人或人與自然之間通過某種行為或媒介進(jìn)行的信息交流與傳遞,對于每個客戶都是息息相關(guān)的,非法的營銷手段不僅造成客戶經(jīng)濟(jì)上的損失,而且造成了市場營銷系統(tǒng)的紊亂。所以,只有加強通信行業(yè)市場營銷管理,建立完善的通信行業(yè)市場營銷的法律法規(guī),才能促進(jìn)通信市場的健康發(fā)展。
2.2通信行業(yè)市場營銷手段滯后,管理機制缺失
當(dāng)今社會通信行業(yè)飛速發(fā)展的趨勢下,通信行業(yè)的發(fā)展理念需要與現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)相吻合,才能不斷適應(yīng)社會的發(fā)展。通信行業(yè)中市場營銷手段是其發(fā)展的重要組成部分。營銷是技術(shù)質(zhì)量的要求、是服務(wù)質(zhì)量的要求,落后的營銷手段降低了企業(yè)的品牌質(zhì)量,不利于客戶群體的擴(kuò)充。同時通信行業(yè)三大巨頭企業(yè)之間的競爭往往存在著一地多系統(tǒng)交叉競爭的現(xiàn)象,通信行業(yè)的系統(tǒng)之間的差異性有著相似之處,管理機制的缺失,導(dǎo)致通信行業(yè)在這一方面很難進(jìn)行統(tǒng)一,在一定程度上造成了通信行業(yè)的資源浪費。通信行業(yè)市場營銷手段的滯后和管理機制缺失,嚴(yán)重阻礙了通信行業(yè)的健康發(fā)展。
2.3通信行業(yè)售后服務(wù)不到位
隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,通信行業(yè)的發(fā)展也在不斷壯大。通信行業(yè)的三大通信運營商擁有者數(shù)字可觀的客戶群,所以客戶群的維護(hù)是一重大課題。通信行業(yè)的市場營銷需要產(chǎn)業(yè)鏈條的維護(hù),通信行業(yè)市場競爭的激烈性,使通信行業(yè)不得不全面發(fā)展自身體系,無論是技術(shù)上,還是服務(wù)上。產(chǎn)品售后服務(wù)的不足,導(dǎo)致客戶群對企業(yè)服務(wù)的不滿,影響著客戶對通信企業(yè)的信任,信任是通信行業(yè)市場發(fā)展的無形資產(chǎn),良好的信譽度使企業(yè)得到客戶群的良好口碑,并能有效擴(kuò)充客戶群體。而較差的信譽,導(dǎo)致企業(yè)口碑的下降,客戶群流失,嚴(yán)重的可以導(dǎo)致通信企業(yè)的倒閉。所以說,通信行業(yè)售后服務(wù)的不到位,影響著通信行業(yè)的正常市場營銷的有序進(jìn)行。
3.完善通信行業(yè)市場營銷措施
3.1健全通信行業(yè)市場營銷管理規(guī)范制度
當(dāng)今通信行業(yè)市場營銷管理方面,許多經(jīng)營商利用法律的漏洞進(jìn)行大肆地非法經(jīng)營,以謀取暴利,正是因為通信行業(yè)市場營銷管理缺乏相關(guān)法律法規(guī)的有序管理,嚴(yán)重制約了通信行業(yè)的發(fā)展。相關(guān)法律法規(guī)的實施,可以凈化市場營銷手段,對不法經(jīng)營分子進(jìn)行有力的打擊,并且進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰以示警戒,同時可以對誠實守信的通信企業(yè)進(jìn)行獎勵,為通信行業(yè)的營銷的良性循環(huán)做好基礎(chǔ)準(zhǔn)備。井然有序的發(fā)展環(huán)境,才能促進(jìn)通信行業(yè)的健康發(fā)展。
3.2通信行業(yè)市場營銷多樣化,管理機制統(tǒng)一化
我國通信行業(yè)營銷市場的發(fā)展競爭非常激烈,在這種情況下,只有拓展通信行業(yè)市場的多樣性,營銷手段不斷更新,才能立于競爭的不敗之地。首先,我國通信市場的重點轉(zhuǎn)向娛樂業(yè)務(wù)的發(fā)展。將娛樂業(yè)務(wù)作為現(xiàn)代通信行業(yè)的重點業(yè)務(wù)主要原因是近年來娛樂事業(yè)的不斷發(fā)展,其客戶群體已經(jīng)成為不可小覷的力量。其次同時通信行業(yè)的營銷手段也應(yīng)注重品牌效應(yīng),通過良性競爭的循環(huán),通信行業(yè)不斷的體自身產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù),進(jìn)而來實現(xiàn)通信行業(yè)的品牌價值,提高通信行業(yè)運營商的經(jīng)濟(jì)效益。通信行業(yè)市場營銷中管理機制的統(tǒng)一,對通信行業(yè)起到了綜合管理的目的,在一定程度上能促進(jìn)通信行業(yè)間的良性競爭,減少了通信行業(yè)的資源浪費,加強了各通信企業(yè)的有序發(fā)展。
3.3增強通信行業(yè)售后服務(wù)業(yè)務(wù)能力
通信行業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)的不足,往往會導(dǎo)致客戶群對企業(yè)服務(wù)的不滿,影響著客戶對通信企業(yè)的信任,信任是通信行業(yè)市場發(fā)展的無形資產(chǎn),良好的信譽度和口碑,才能有效地擴(kuò)充客戶人群。通信行業(yè)的售后服務(wù),不僅關(guān)乎通信用戶對通信企業(yè)的信任,同時影響著通信企業(yè)的品牌形象。客觀意義上來說,售后服務(wù)是通信行業(yè)和客戶進(jìn)行親密服務(wù)的二次機會,完善售后服務(wù),提高通信客戶對通信企業(yè)的信任感,并能有效促進(jìn)客戶的二次消費。通信行業(yè)良好的售后服務(wù),維持著市場占有率,增加產(chǎn)品和業(yè)務(wù)銷量,爭奪增量市場,保有存量市場,從而提高品牌形象,才能獲得客戶對通信企業(yè)的擁護(hù)和持久的忠誠。從而有效的促進(jìn)通信行業(yè)的健康、快速的發(fā)展。
篇九 酒店行業(yè)市場調(diào)研報告如何寫2100字
酒店行業(yè)市場調(diào)研報告如何寫
為考察本酒店重裝項目投資之市場可行性,同時亦為了項目的整體規(guī)劃設(shè)計工作能順利運行,以使酒店的整體功能配置以及酒店的經(jīng)營定位等更能貼近顧客的需求及人性化服務(wù),為酒店日后的經(jīng)營發(fā)展做好鋪墊,打下較為堅實的根基,因此對相應(yīng)區(qū)域市場的酒店市場進(jìn)行調(diào)研,具體情況如下:
一、酒店市場調(diào)查狀況
1、晉城市四、五星級酒店數(shù)量(不含自評星級酒店)見下表:
a、酒店數(shù)量在增加
b、高星級酒店之?dāng)?shù)量發(fā)展速度迅猛
c、開房率呈下降趨勢,預(yù)示競爭加劇
d、該地區(qū)酒店行業(yè)中以自評星方式進(jìn)行經(jīng)營的酒店占有相當(dāng)?shù)谋壤?/p>
a、越高星級酒店其經(jīng)營狀況越好 b、酒店整體銷售價格呈中檔偏低 c、未評星級酒店其經(jīng)營彈性較大 外客源比例為:12%;香港客源比例為:7%以上;澳門客源比例為:0.43%;臺灣客源比例為:4.55%;可見,境外及港澳臺客源占有一定比例,不容忽視,但同時顯見,本地主體客源仍以國內(nèi)客源為主,因此要求本酒店的整體布局、外觀設(shè)計、功能配置應(yīng)能適應(yīng)市場需求,具有中國特色。 4、酒店市場調(diào)研情況
①酒店功能配備及裝修檔次基本上分成兩部分,四星級以上酒店功能設(shè)置較為齊全,功能設(shè)計功能結(jié)構(gòu)較為合理,且大多數(shù)酒店的裝修檔次屬于中高檔,有部分酒店的裝修布局、設(shè)計意念落后;而低星級酒店功能設(shè)置較為單一,且大多數(shù)低星級酒店均存在著裝修檔次低、設(shè)施陳舊、規(guī)模小、空氣品質(zhì)差等不同程度狀況。
②酒店整體服務(wù)水平不高,普遍存在著不規(guī)范現(xiàn)象,缺乏服務(wù)熱情。
③大多數(shù)酒店采取低價策略,追求高開房率,但市場整體營收仍較為可觀。 ④××酒店經(jīng)營者其營銷重心大多只重視本地市場,而忽略××以外市場,酒店動作體系缺乏這一內(nèi)容。
⑤有相當(dāng)部分酒店不參與國家星級評定,而是采取自評星方式參與市場經(jīng)營。 ⑥××地區(qū)借助其獨有的交通優(yōu)勢,其酒店娛樂業(yè)甚為繁榮,由此將牽引相當(dāng)部份周邊地區(qū)市場客源,對鄰近地區(qū)酒店的經(jīng)營不利,造成一定的影響。 ⑦以上幾個地區(qū)中,除××地區(qū)的酒店綜合接待能力較強外,其余城區(qū)均不同程度的存在有酒店少、分布散、檔次低、酒店設(shè)施陳舊、服務(wù)管理水平低、綜合接待能力弱的狀況,難于適應(yīng)日益發(fā)展的商務(wù)客源的需求。 ⑧酒店整體經(jīng)營狀況大多呈中上水平,酒店整體經(jīng)營形勢看好,預(yù)示著酒店業(yè)尚有較大的發(fā)展空間。
二、公司、工廠市場調(diào)查情況
1、 問卷調(diào)查情況
此次問卷調(diào)查,專選酒店項目選址地所緊靠的××區(qū)中的幾十家工廠、公司,所反饋信息將有參考價值,以發(fā)出的70份調(diào)查表中,共回收調(diào)查表50份,回收率為71%,調(diào)查情況如下:
2、 陌生拜訪情況
××地區(qū)共有公司、工廠三百家,抽取10%作為拜訪對象,訪客情況選擇具有代表性的列舉一、二如下:
a、 工廠名稱:××有限公司 被訪者:
訪問內(nèi)容:工廠屬××公司,客人為要是來自××,逗留天數(shù)大約為4-5天,客人住房要求一般為。。。。,對中餐不感興趣,喜歡西餐,娛樂喜歡。。。。
3、 調(diào)查訪客信息反饋
a、90%以上的工廠(公司)具有經(jīng)貿(mào)活動,對酒店具有一定的需求。 b、對酒店的具體要求包括:安全、衛(wèi)生、舒適、服務(wù)優(yōu)質(zhì) c、各種房型需配備齊全,方能滿足賓客需求。
d、對酒店綜合配套功能要求較高,要求有桑拿沐足比例為87%,歌舞廳為77%,中西餐廳的比例達(dá)97%
e、對酒店裝修檔次要求中高檔以上的比例達(dá)90%
f、酒店價格定位要求合理,價格檔位在100-299元以內(nèi)的比例高達(dá):90%
三、綜合概述
晉城市堅持經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,充分發(fā)揮地理人文優(yōu)勢,大力發(fā)展外向型經(jīng)濟(jì),以科技推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展,實施經(jīng)濟(jì)國際化戰(zhàn)略,大力吸引外資,一系列措施取得了顯著的效果,該市整體國民經(jīng)濟(jì)得于持續(xù)、快速、健康發(fā)展,社會不斷進(jìn)步,人民物質(zhì)和精神文化生活水平不斷提高。良好的經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展態(tài)勢,大力推動了各種產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,亦給各行各業(yè)帶來了無數(shù)商機。
隨著經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展進(jìn)程,該市各個鎮(zhèn)區(qū)亦在積極推動城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展,各區(qū)以各自的地域優(yōu)勢、以不同的經(jīng)營特色,形成了不同經(jīng)營方向類型的工農(nóng)業(yè)布局,成功吸引招徠了多家外商前來落戶投資,商務(wù)氛圍日漸濃厚,這將對酒店服務(wù)業(yè)帶來巨大的商機,同時亦將對酒店服務(wù)業(yè)提出更多、更高的要求。 四、市場調(diào)研結(jié)論
綜上所述,本酒店定位為精品商務(wù)酒店將能順應(yīng)市場需求,具有較強的市場競爭力,其市場定位準(zhǔn)確,同時,酒店在會議接待及大型宴會方面實施人性化的運營管理,將能實現(xiàn)較為理想的投資回報。 五、若干合理化建議
1、 酒店建設(shè)應(yīng)注重酒店的舒適度及安全性
2、 酒店配套設(shè)施功能應(yīng)相應(yīng)齊全
3、 酒店整體設(shè)計規(guī)劃、功能布局應(yīng)科學(xué)合理,應(yīng)從節(jié)約成本、便于管理等角度進(jìn)行設(shè)計 4、 酒店市場銷售價格應(yīng)參考三星檔次酒店銷售價格實施
5、 酒店提供給賓客使用的設(shè)施設(shè)備應(yīng)設(shè)身處地地從為賓客提供角度考慮設(shè)置
6、 酒店設(shè)施設(shè)備購置應(yīng)有長遠(yuǎn)目光,預(yù)前考慮
a、 不低于市場價格的收益
b、 商鋪經(jīng)營項目不與酒店所有的經(jīng)營項目相抵觸
c、 商鋪經(jīng)營項目選擇應(yīng)從完善酒店配套服務(wù)功能,為酒店賓客提供便利的角度進(jìn)行選取
(西餅店、銀行、小百貨、藥店、書店、美容美發(fā)等)
d、 經(jīng)營范疇與酒店的整體布局相和諧,不影響酒店門面 e、 經(jīng)營時間、經(jīng)營方式等能接受統(tǒng)一管控,不得損害酒店利益
7、 利用酒店經(jīng)營及各商鋪項目的開放,營造商務(wù)休閑氛圍,創(chuàng)造繁榮中心。
篇十 植入式廣告行業(yè)的市場調(diào)查報告1100字
植入式廣告又稱植入式營銷,是指將產(chǎn)品或品牌及其代表性的視覺符號甚至服務(wù)內(nèi)容策略性融入影視節(jié)目等媒體傳播中,通過場景的`再現(xiàn),讓觀眾對產(chǎn)品及品牌留下印象,達(dá)到營銷目的。只要是消費者能夠接觸到的具有娛樂或新聞價值的平臺,都有可能被用作品牌傳播的載體,傳達(dá)給消費者全新的品牌體驗。
與傳統(tǒng)式廣告相比,植入式廣告又是一種主動、深入、靈活、滲透式的營銷方式,能夠較快提升品牌的知名度和品牌價值、迅速傳達(dá)產(chǎn)品核心功能和新信息,廣告、品牌和節(jié)目幾乎沒有受到干擾,廣告意味淡化,觀眾易于接受。進(jìn)入21世紀(jì)以來,植入式廣告在中國市場蓬勃發(fā)展,從最初的電影植入逐步擴(kuò)展到電視節(jié)目、網(wǎng)絡(luò)游戲、交友網(wǎng)站、視頻網(wǎng)站、商業(yè)話劇等各個領(lǐng)域。
當(dāng)前,廣告在電影中的植入已經(jīng)從后期的植入轉(zhuǎn)向全程的植入,大部分客戶不但在影片中植入廣告、還在后期上映時候同步推出活動,以形成更大的效果。20__年以來。我國電影市場出現(xiàn)井噴行情,媒體市場的發(fā)展形成天時地利人和的條件,植入式廣告成為廣告客戶的一致選擇,電影植入式廣告市場全面爆發(fā)。而隨著自制劇的出現(xiàn),廣告植入成為電視臺盈利模式之一,其規(guī)模和專業(yè)性也在不斷提高。
近年來,網(wǎng)絡(luò)游戲平臺的媒體價值正被逐步挖掘,通過網(wǎng)絡(luò)游戲為媒介所投入的網(wǎng)游植入式廣告迎來發(fā)展契機。20__年中國游戲內(nèi)置廣告市場規(guī)模1。3億元,同比增長116%,由于網(wǎng)游植入式廣告還處于萌芽期,因此在未來幾年間預(yù)計仍將維持較高增長水平。
隨著有線、無線和數(shù)字電視的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)、手機、3g等新媒體的大量涌現(xiàn),促使媒介細(xì)分化,信息傳播渠道多樣化,消費者的信息選擇能力不斷加強,廣告營銷模式亟需創(chuàng)新,植入式廣告成為最具潛力的運作模式之一。
20__年,國家廣電總局出臺了廣播電視廣告播出管理辦法,辦法對商業(yè)廣告的播出時間、播出內(nèi)容都做出了更為嚴(yán)格的限定。在新管理辦法的限定中,并不包括植入式廣告在內(nèi)。20__年新規(guī)定實施后,必將進(jìn)一步加速我國植入式廣告的發(fā)展。
中國行業(yè)咨詢網(wǎng)發(fā)布的《20__——20__年中國植入式廣告行業(yè)市場調(diào)查研究及發(fā)展趨勢分析報告》共八章。首先介紹了植入式廣告的定義、優(yōu)劣勢、發(fā)展層次等方面內(nèi)容,接著全面闡述了中國植入式廣告行業(yè)發(fā)展所面臨的外部環(huán)境。然后深入分析了中國植入式廣告行業(yè)的總體概況,分別介紹了影視植入式廣告、網(wǎng)絡(luò)游戲植入式廣告行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,并對植入式廣告的運作模式、投資風(fēng)險及建議進(jìn)行細(xì)致透析。最后,報告對植入式廣告行業(yè)的發(fā)展趨勢及前景做出科學(xué)預(yù)測。您若想對中國植入式廣告市場有個系統(tǒng)的了解或者想投資植入式廣告相關(guān)行業(yè),本報告是您不可或缺的重要工具。
植入式廣告行業(yè)的市場調(diào)查報告
篇十一 縣房地產(chǎn)行業(yè)市場調(diào)研報告2200字
一、我縣房地產(chǎn)行業(yè)現(xiàn)狀
20__年,在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,按照省、市和縣委、縣政府的總體部署,大力推進(jìn)依法行政和行風(fēng)建設(shè),認(rèn)真履行行業(yè)管理職能,以實現(xiàn)房管事業(yè)和諧發(fā)展、科學(xué)發(fā)展為目標(biāo),以服務(wù)大局、情系民生為著眼點,以實施重點項目帶動戰(zhàn)略為重點,強力攻堅,勇于突破,各項職能工作取得突破性進(jìn)展,行業(yè)管理服務(wù)水平得到提高,為我縣經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。近二年,由于受全球金融危機的影響,我縣住宅與房地產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)緩慢發(fā)展,全縣8個開發(fā)企業(yè)先后建設(shè)了金域藍(lán)灣、鑫隆佳苑、尚城云鼎、城東商貿(mào)城等房地產(chǎn)開發(fā)工程,開發(fā)建筑面積10.7萬平方米,全年竣工住房面積12.6萬平方米,人均增長0.3平方米。目前,縣城居民人均居住面積已達(dá)28.8平方米。房地產(chǎn)二級市場活躍,全縣公房上市交易43套,面積0.27萬平方米;存量住房上市交易127戶,面積1.3萬平方米,交易額1395萬元,拉動了內(nèi)需,激活了房地產(chǎn)市場,增加了契稅,為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展增添了活力。全縣房地產(chǎn)市場呈現(xiàn)“增長速度較快、供需總體平衡、結(jié)構(gòu)更趨合理、價格穩(wěn)中有升、消費逐步理性”的良好發(fā)展態(tài)勢。
二、存在的問題
近些年,我縣重視法制建設(shè),不斷加強了行業(yè)管理和規(guī)范服務(wù)工作,特別是大力開展了整頓和規(guī)范房地產(chǎn)市場秩序活動,有效地推進(jìn)了房地產(chǎn)業(yè)的各項工作,加快了我縣住房建設(shè)步伐。但在行業(yè)管理工作中,也發(fā)現(xiàn)一些問題,這些問題主要有:
一是房地產(chǎn)銷售不規(guī)范。在房地產(chǎn)開發(fā)過程中,存在個別開發(fā)企業(yè)部分開發(fā)項目未取得《商品房預(yù)(銷)售許可證》就擅自進(jìn)行商品房預(yù)售;少數(shù)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的銷售樓盤未按要求公示,缺漏了部分公示內(nèi)容,如:崇仁縣城鎮(zhèn)綜合開發(fā)公司開發(fā)的“永勝花園”缺《商品房銷售管理辦法》的有關(guān)規(guī)定;茂泰房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)的“鑫隆佳苑”缺《商品房銷售進(jìn)度表和價目表》。
二是物業(yè)管理不完善。物業(yè)管理面太窄;市民居住消費現(xiàn)象更新的問題;管理人員服務(wù)工作不能滿足住房要求的問題;物業(yè)管理資金難以到位的問題等。
三是住房保障體系不健全。在經(jīng)濟(jì)適用房、廉租房建設(shè)管理中,住房保障體系健全還不夠;“兩房”建設(shè)工作創(chuàng)新力度還不夠。
三、幾點建議
1、放開搞活,培育住房二級市場
在20__年我縣就已全面放開住房二級市場,為了進(jìn)一步放開搞活住房二級市場,促進(jìn)存量住房流通,實現(xiàn)與商品房增量市場的聯(lián)動,適應(yīng)居民改善居住條件的需求,拉動居民消費,必需降低準(zhǔn)入門坎,取消已購公有住房和經(jīng)濟(jì)適用住房上市的審批手續(xù);必需簡化辦事程序,提高辦事效率,實施交易發(fā)證一體化;必需明確住房交易優(yōu)惠政策,降低稅費;必需培育和規(guī)范房地產(chǎn)中介服務(wù)市場;
2、規(guī)范市場,著力監(jiān)管與服務(wù)
在規(guī)范房地產(chǎn)市場管理方面,應(yīng)在“監(jiān)管和服務(wù)”上下功夫。一是把好開發(fā)企業(yè)準(zhǔn)入關(guān)。對申報房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的企業(yè)從注冊資本金、工程技術(shù)人員、擬開發(fā)項目情況等方面嚴(yán)格把關(guān)。不僅認(rèn)真審查材料,而且還要現(xiàn)場踏勘。二是加強商品房預(yù)(銷)售的監(jiān)督和管理。嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)(銷)售許可證制度,建立健全了我縣房地產(chǎn)開發(fā)銷售信息公示制度和管理力度。三是認(rèn)真做好開發(fā)企業(yè)資質(zhì)年檢工作。
3、突破難點,建立物業(yè)管理機制
一是加大宣傳,轉(zhuǎn)變觀念。向社會開展廣泛的宣傳教育活動,提高物業(yè)管理的社會整體意識。開展形式多樣的文明、安全、法制、物業(yè)管理知識的宣傳教育,不斷向住戶灌輸現(xiàn)代文明新的居住消費觀念,增強住區(qū)群眾配合和接受物業(yè)管理的自覺性和積極性。二是協(xié)調(diào)關(guān)系,爭取支持。爭取縣政府成立物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和監(jiān)督物業(yè)管理工作。發(fā)揮職能部門的作用,對開展物業(yè)管理,改善人居環(huán)境工作給予大力支持,有效實施舊住宅區(qū)綜合整治,如清除亂建亂搭、改造危舊房屋、整治環(huán)境衛(wèi)生、搞好交通綠化等;新住宅小區(qū)規(guī)范管理,如房屋建筑主體的修繕和管理;房屋設(shè)備、設(shè)施維修和更新;環(huán)衛(wèi)、道路、綠化、消防、治安管理和維護(hù)等。三是出臺政策,建章立制。爭取政府出臺物業(yè)管理政策,制定管理實施辦法,明確政府主管部門、房地產(chǎn)開發(fā)單位、社會有關(guān)各方及業(yè)主相互之間的權(quán)利和義務(wù),具體規(guī)定物業(yè)管理經(jīng)費來源及收繳辦法等。物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主要和用戶簽訂管理合同,明確責(zé)、權(quán)、利關(guān)系,規(guī)范各自行為。做到有章可循、有法可依,使物業(yè)管理工作步入規(guī)范化、法制化管理軌道。
4、完善住房保障體系,全面推進(jìn)廉租住房建設(shè)
一是建立責(zé)任制體系,切實加強“兩房”建設(shè)管理和監(jiān)管。建立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),設(shè)立專人負(fù)責(zé),嚴(yán)格操作規(guī)程,實行一級對一級負(fù)責(zé),強化抓“兩房”建設(shè)工作責(zé)任意識。二是依法依規(guī)運作,積極穩(wěn)妥推進(jìn)“兩房”建設(shè)工作。按照縣政府《關(guān)于推進(jìn)崇仁縣經(jīng)濟(jì)適用住房 和廉租住房建設(shè)實施意見》的要求,堅持科學(xué)運作,規(guī)范操作規(guī)程,采取電視宣傳、組織宣傳車上街、在縣城人流密集的主要街道咨詢服務(wù)和散發(fā)《公告》材料、三榜公示以及將經(jīng)濟(jì)適用房和廉租住房公開搖號活動制作電視新聞滾動播放等形式,向社會廣泛開展“兩房”政策、運作情況進(jìn)行宣傳。建立申請申購、填表登記、入戶調(diào)查、審核確認(rèn)、建檔管理制度。啟動“三級審核、三榜公示”等工作,嚴(yán)格做到對“兩房”合理合規(guī)的使用,并建立“兩房”建設(shè)工作重大事項報告、統(tǒng)計報表、責(zé)任追究等制度。三是加大業(yè)務(wù)工作技能,進(jìn)一步落實住房保障運行環(huán)境。四是創(chuàng)新思路、加強“兩房”建設(shè)。要用創(chuàng)新思路來解決業(yè)務(wù)工作中遇到的復(fù)雜問題和打造“兩房”建設(shè)領(lǐng)域。通過工作的不斷創(chuàng)新,進(jìn)一步為政府解決困難家庭的住房問題決策提供科學(xué)依據(jù),不斷提高“兩房”建設(shè)發(fā)展思路,使“兩房”建設(shè)這項‘民生工程’又好又快地發(fā)展,造福于民。
篇十二 2023-2023年中國餐飲行業(yè)市場調(diào)查報告1750字
第一章 餐飲行業(yè)概述
第一節(jié) 餐飲相關(guān)概念
一、餐飲簡介
二、餐飲的分類
三、餐飲的質(zhì)量指標(biāo)
第二節(jié) 餐飲的主要作用及用途簡介
第二章 2023-2023年世界餐飲行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析
第一節(jié) 2023-2023年世界餐飲行業(yè)運行概況
第二節(jié) 2023-2023年世界主要地區(qū)餐飲行業(yè)運行情況分析
一、美國
二、日韓地區(qū)
三、歐洲
第三節(jié) 2023-2023年世界餐飲行業(yè)發(fā)展趨勢分析
第三章 2023-2023年中國餐飲的行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析
第一節(jié) 2023-2023年中國經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
一、宏觀經(jīng)濟(jì)
二、工業(yè)形勢
三、固定資產(chǎn)投資
第二節(jié) 2023-2023年中國餐飲的行業(yè)發(fā)展政策環(huán)境分析
一、行業(yè)政策影響分析
二、相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分析
第三節(jié) 2023-2023年中國餐飲的行業(yè)發(fā)展社會環(huán)境分析
第四章 2023-2023年中國餐飲行業(yè)市場調(diào)查情況分析
第一節(jié) 2023-2023年中國餐飲市場運行現(xiàn)狀分析
一、國內(nèi)餐飲生產(chǎn)現(xiàn)狀分析
二、國內(nèi)餐飲市場需求情況分析
第二節(jié) 2023-2023年中國餐飲行業(yè)發(fā)展形勢分析
一、國內(nèi)餐飲行業(yè)現(xiàn)狀
二、中國餐飲行業(yè)影響因素分析
第三節(jié) 2023-2023年中國餐飲行業(yè)發(fā)展對策與建議分析
第五章 2023-2023年中國餐飲行業(yè)數(shù)據(jù)調(diào)查分析
第一節(jié) 2023-2023年中國餐飲行業(yè)規(guī)模分析
一、企業(yè)數(shù)量增長分析
二、從業(yè)人數(shù)增長分析
三、資產(chǎn)規(guī)模增長分析
第二節(jié) 2023年中國餐飲行業(yè)結(jié)構(gòu)分析
一、企業(yè)數(shù)量結(jié)構(gòu)分析
二、銷售收入結(jié)構(gòu)分析
第三節(jié) 2023-2023年中國餐飲行業(yè)產(chǎn)值分析
一、產(chǎn)成品增長分析
二、工業(yè)銷售產(chǎn)值分析
三、出口交貨值分析
第四節(jié) 2023-2023年中國餐飲行業(yè)成本費用分析
一、銷售成本統(tǒng)計
二、費用統(tǒng)計
第五節(jié) 2023-2023年中國餐飲行業(yè)盈利能力分析
一、主要盈利指標(biāo)分析
二、主要盈利能力指標(biāo)分析
第六章 2023-2023年中國餐飲進(jìn)出口數(shù)據(jù)監(jiān)測分析
第一節(jié) 2023-2023年中國餐飲進(jìn)口數(shù)據(jù)分析
一、進(jìn)口數(shù)量分析
二、進(jìn)口金額分析
第二節(jié) 2023-2023年中國餐飲出口數(shù)據(jù)分析
一、出口數(shù)量分析
二、出口金額分析
第三節(jié) 2023-2023年中國餐飲進(jìn)出口平均單價分析
第四節(jié) 2023-2023年中國餐飲進(jìn)出口國家及地區(qū)分析
第七章 中國餐飲區(qū)域市場調(diào)查狀況分析
第一節(jié) 華北市場
一、地區(qū)生產(chǎn)狀況
二、地區(qū)需求狀況
三、地區(qū)競爭狀況
第二節(jié) 中南市場
一、地區(qū)生產(chǎn)狀況
二、地區(qū)需求狀況
三、地區(qū)競爭狀況
第三節(jié) 華東市場
一、地區(qū)生產(chǎn)狀況
二、地區(qū)需求狀況
三、地區(qū)競爭狀況
第四節(jié) 東北市場
一、地區(qū)生產(chǎn)狀況
二、地區(qū)需求狀況
三、地區(qū)競爭狀況
第五節(jié) 西南市場
一、地區(qū)生產(chǎn)狀況
二、地區(qū)需求狀況
三、地區(qū)競爭狀況
第八章 中國餐飲用戶度市場調(diào)查情況分析
第一節(jié) 餐飲用戶認(rèn)知程度
第二節(jié) 餐飲用戶關(guān)注因素
一、功能
二、質(zhì)量
三、價格
四、外觀
五、服務(wù)
第九章 2023-2023年中國餐飲產(chǎn)業(yè)市場競爭格局分析
第一節(jié) 2023-2023年中國餐飲產(chǎn)業(yè)競爭現(xiàn)狀分析
一、市場競爭程度分析
二、餐飲產(chǎn)品價格競爭分析
三、餐飲產(chǎn)業(yè)技術(shù)競爭分析
第二節(jié) 餐飲競爭優(yōu)劣勢分析
第三節(jié) 2023-2023年中國餐飲行業(yè)集中度分析
一、市場集中度分析
二、區(qū)域集中度
第四節(jié) 2023-2023年中國餐飲企業(yè)提升競爭力策略分析
第十章 2023-2023年中國餐飲行業(yè)重點廠商分析
第一節(jié) 企業(yè)a
一、企業(yè)概況
二、企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析
三、企業(yè)盈利能力分析
四、企業(yè)償債能力分析
第二節(jié) 企業(yè)b
一、企業(yè)概況
二、企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析
三、企業(yè)盈利能力分析
四、企業(yè)償債能力分析
第三節(jié) 企業(yè)c
一、企業(yè)概況
二、企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析
三、企業(yè)盈利能力分析
四、企業(yè)償債能力分析
第四節(jié) 企業(yè)d
一、企業(yè)概況
二、企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析
三、企業(yè)盈利能力分析
四、企業(yè)償債能力分析
第五節(jié) 企業(yè)e
一、企業(yè)概況
二、企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析
三、企業(yè)盈利能力分析
四、企業(yè)償債能力分析
第十一章 2023-2023年中國餐飲行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈分析
第一節(jié) 餐飲上_業(yè)分析
一、上_業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
二、上_業(yè)發(fā)展趨勢
三、上_業(yè)對餐飲行業(yè)的影響
第二節(jié) 餐飲下_業(yè)分析
一、下_業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
二、下_業(yè)發(fā)展趨勢
三、下_業(yè)對餐飲行業(yè)的影響
第十二章 2023-2023年中國餐飲產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢預(yù)測分析
第一節(jié) 2023-2023年中國餐飲產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢分析
一、餐飲技術(shù)發(fā)展方向分析
二、餐飲行業(yè)前景分析
第二節(jié) 2023-2023年中國餐飲產(chǎn)業(yè)市場預(yù)測分析
一、餐飲市場供給預(yù)測分析
二、餐飲產(chǎn)品需求預(yù)測分析
三、餐飲進(jìn)出口預(yù)測
第三節(jié) 2023-2023年中國餐飲產(chǎn)業(yè)市場盈利預(yù)測分析
第十三章 2023-2023年中國餐飲產(chǎn)業(yè)投資機會與風(fēng)險分析
第一節(jié) 2023-2023年中國餐飲產(chǎn)業(yè)投資環(huán)境分析
第二節(jié) 2023-2023年中國餐飲產(chǎn)業(yè)投資機會分析
一、餐飲行業(yè)區(qū)域投資熱點分析
二、餐飲行業(yè)投資潛力分析
第三節(jié) 2023-2023年中國餐飲產(chǎn)業(yè)投資風(fēng)險分析
一、市場運營風(fēng)險
二、技術(shù)風(fēng)險
三、政策風(fēng)險
四、進(jìn)入退出風(fēng)險
第十四章 結(jié)論和建議
篇十三 醫(yī)藥市場行業(yè)調(diào)研報告匯總 參考4850字
醫(yī)藥市場行業(yè)調(diào)研報告匯總 范文參考
專家指出,中國醫(yī)藥市場遠(yuǎn)未飽和,但競爭業(yè)已開始。目前,中國每年人均醫(yī)療消費水平只是美國人的1/130,當(dāng)一般發(fā)達(dá)國家年人均醫(yī)療衛(wèi)生消費支出達(dá)到2023美元、美國人均突破4000美元的時候,中國年人均醫(yī)療衛(wèi)生消費支出只有31美元。但在另一方面,國內(nèi)醫(yī)療用品的銷售量持續(xù)增加,在今后3~5年的時間里每年將以12%的速度增長。2023年的中國醫(yī)藥,面對的將是一個蓬勃發(fā)展和慘烈競爭共存的局面。這是值得每一個醫(yī)藥人認(rèn)真思考的問題。
醫(yī)院市場分析
如何做好醫(yī)院市場,在一定程度上決定了醫(yī)藥營銷的成敗,同時也是醫(yī)藥營銷的主要內(nèi)容。我在實踐中摸索到推銷藥品的竅門,那就是必須打點好一些 關(guān)鍵人物 。
第一是醫(yī)生,他們手里有處方權(quán),用哪種藥,用多少,全由他們說了算;第二是醫(yī)院的庫房,從醫(yī)藥公司進(jìn)藥全由他們負(fù)責(zé):第三是藥房,他們有一個 小賬本 ,每個醫(yī)生用了多少藥,該得多少提成,全是由他們提供給我的;第四是醫(yī)藥公司,醫(yī)院從他們那里進(jìn)藥,我憑藥款拿提成。打點 這些人的方法也簡單,不過是根據(jù)各人的 重要性 給予不同檔次的提成。有些人難打發(fā),那么就給他多送點禮,多請他吃幾次飯。推銷同一種藥品的醫(yī)藥代表是競爭對手,常?;ハ?刺探軍情 ,如果哪家公司給醫(yī)生的提成高,另一家公司的醫(yī)藥代表就會向上匯報,要求提高給醫(yī)生的提成。
otc市場或社區(qū)醫(yī)藥市場分析
otc市場或社區(qū)醫(yī)藥市場的開發(fā),已經(jīng)成為了現(xiàn)代醫(yī)藥營銷的一個新的經(jīng)濟(jì)增長點。社區(qū)治療的疾病,購買感冒藥的比例在所有購買的藥品類別中居首位,其次為咳嗽、咽喉疼痛、發(fā)燒及心血管病等疾病。隨著otc市場和社區(qū)醫(yī)療市場的逐漸壯大,使得廣告、店員成為影響消費者購藥的主要因素,店員的作用僅次于電視廣告。
醫(yī)藥代表工作的總體思路
由于醫(yī)藥代表工作對象的特殊性,決定了醫(yī)藥代表的專業(yè)知識水平及個人素質(zhì)都比普通推銷員要求更高。善于運用推銷之術(shù),對醫(yī)藥代表工作的順利開展有著至關(guān)重要的作用。學(xué)會自我推介,贏得客戶真誠、友好的合作。良好的自我推介,是讓對方接納你和你的產(chǎn)品的首要條件。
要保持充沛的精神與活力,以整潔得體的儀容,彬彬有禮而不卑恭的形象面對自己的客戶,并不斷塑造自身良好的氣質(zhì)與穩(wěn)健的風(fēng)度;其次,培養(yǎng)真誠、友善、豁達(dá)、樂觀的生活態(tài)度,磨煉自己的意志;再次,樹立不斷學(xué)習(xí)的思想,努力涉足包括醫(yī)藥專業(yè)在內(nèi)的各種知識,不斷提高自己的知識含量與專業(yè)化水準(zhǔn)。
實事求是展示企業(yè)形象,增加客戶的信任度。醫(yī)藥代表的工作不是獨立的,而是企業(yè)整合營銷的有機組成部分。企業(yè)與品牌在醫(yī)生心目中形象的好與壞,很大程度上決定于產(chǎn)品的使用程度。醫(yī)藥代表在充分推介產(chǎn)品的同時,實際上也在從另一個角度推介企業(yè)。
必須全方位深入了解自己的企業(yè),充分理解企業(yè)的經(jīng)營理念、經(jīng)營原則與價值取向;其次,認(rèn)真分析、提煉、歸納企業(yè)的優(yōu)勢,同時不回避劣勢,正確對待企業(yè)的不足;再次,認(rèn)清自己的工作目標(biāo),了解企業(yè)對員工的期望,充分利用企業(yè)所能提供的支持與幫助;最后,對企業(yè)充滿信心,時刻覺得自己的企業(yè)是最棒的。只有對自己的企業(yè)充滿信心,才能通過你的言行由衷地感染對方。
京滬兩大市場歷來是服裝企業(yè)、經(jīng)銷商進(jìn)行服裝產(chǎn)品市場推廣的最重要的兩大城市,京滬兩地商場眾多,而且定位各有特點,消費群體也有各自消費的喜好。因此如何科學(xué)的分析京滬商場的詳細(xì)經(jīng)銷能力、同類產(chǎn)品的銷售情況、當(dāng)?shù)叵M者對相關(guān)產(chǎn)品品牌的認(rèn)知程度以及各種品牌的市場占有率對想在京滬市場進(jìn)一步開拓市場的服裝企業(yè)及準(zhǔn)備進(jìn)入兩地市場的服裝企業(yè)尤為重要;此外也可作為服裝品牌加盟商、代理商衡量該品牌市場拓展前途的一個重要的依據(jù)。
國家信息中心市場信息處 聯(lián)合京滬兩地重點商業(yè)企業(yè)推出相關(guān)市場調(diào)查報告,報告根據(jù)京滬商場每月的商場銷售小票經(jīng)過專業(yè)統(tǒng)計系統(tǒng)分析。調(diào)查產(chǎn)品涉及:女裝、男西服、男襯衣、童裝、羊毛衫、皮衣、休閑裝、成人內(nèi)衣、女士內(nèi)衣、少兒內(nèi)衣、t恤衫、羊絨衫、美容護(hù)膚、洗發(fā)護(hù)發(fā)、香水等,每月25日出版上述產(chǎn)品的市場調(diào)查報告。
調(diào)查報告針對京滬兩地不同產(chǎn)品從三個方面進(jìn)行詳細(xì)分析:
a、商場銷售情況:不同商場的銷售能力描述;
b、生產(chǎn)企業(yè)分析:各種產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的銷售情況,市場占有率以及月度占有率變化;
c、品牌分析:具體描述品牌市場變化情況,每月市場份額占有走勢。
因此,市場調(diào)查報告對生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商無疑是打開和占領(lǐng)兩地市場的鑰匙。
惡性腫瘤是當(dāng)今嚴(yán)重危害人類健康和生命的疾病之一。盡管人類經(jīng)過了近百年的努力,在惡性腫瘤的預(yù)防、診斷和治療等方面取得了不少成功的經(jīng)驗,但全世界每年仍有900萬新發(fā)癌癥患者,每年有500萬人死于癌癥。我國是一個癌癥多發(fā)性國家,現(xiàn)有260萬癌癥患者、每年新發(fā)病患者180萬、死亡人數(shù)140萬。癌癥仍然是給人類帶來災(zāi)難的頭號殺手。開發(fā)研究生產(chǎn)療效好、廣譜性強、副作用小的抗癌藥物仍然是醫(yī)學(xué)界的重要課題。
我國抗腫瘤藥物的研究開發(fā)始于上世紀(jì)50年代末期,上世紀(jì)60年代初期已有部分品種開始生產(chǎn)銷售。40多年來,我國抗腫瘤藥物生產(chǎn)已由個別品種發(fā)展到系列化產(chǎn)品,研發(fā)和銷售也有了長足的進(jìn)步。特別是近十年來,研發(fā)(包括仿制)及市場營銷上的成就令人矚目。
目前,我國抗腫瘤藥物生產(chǎn)企業(yè)已有近百家(包括中藥制劑生產(chǎn)廠家)。其中,原料藥廠20多家,制劑廠和中藥廠有60多家。迄今為止,我國抗腫瘤藥物已發(fā)展到七大類160多個品種。世界衛(wèi)生組織__年4月公布的22個基本抗腫瘤藥物,我國全部都可以生產(chǎn)。我國年產(chǎn)抗腫瘤藥物30多噸,生產(chǎn)企業(yè)主要分布在江蘇、浙江、廣東、山東、上海等地。但產(chǎn)品仍不能滿足日益增長的臨床需求??傮w說來,抗腫瘤藥物市場需求大于供應(yīng)。
所以,了解患腫瘤病人家庭的抗腫瘤藥品的消費情況和大眾對抗腫瘤藥品的態(tài)度,一方面,有助于企業(yè)從消費者角度研究細(xì)分的抗腫瘤用藥情況;另一方面,有助于醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)和流通企業(yè)更好地了解目標(biāo)消費者的需求,并進(jìn)一步了解抗腫瘤藥品的市場競爭情況,從而使企業(yè)能“對癥下藥”,把更多、更好的藥品快速銷售到消費者手中。
本次調(diào)研主要是為了通過對消費者對抗腫瘤藥的認(rèn)識、了解和用藥態(tài)度調(diào)查,來了解抗腫瘤藥品市場的競爭狀況和消費者對抗腫瘤藥的需求喜好及對醫(yī)藥企業(yè)的期望。由此使恒瑞醫(yī)藥能很好的把握消費者的心態(tài),掌握抗腫瘤用藥市場的發(fā)展趨勢,從而采取有力的、合理的措施來推廣其主打產(chǎn)品——艾恒。
醫(yī)藥市場行業(yè)調(diào)研報告匯總 范文參考
本次調(diào)研采取網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的方法,在網(wǎng)絡(luò)上隨機發(fā)放問卷,然后收集整理,進(jìn)行資料的分析整理。問卷的設(shè)計根據(jù)正常的人們對藥品的認(rèn)知過程來排列問題。本次調(diào)研主要研究了抗腫瘤藥的流通渠道、藥品性質(zhì)和消費者的主要購買依據(jù)三方面,這三方面可以從消費者角度反映出目前抗腫瘤藥品市場的主要消費情況,如抗腫瘤藥品通過哪些渠道流向消費者手中,消費者對腫瘤疾病的認(rèn)識和用藥態(tài)度,消費者認(rèn)可的劑型是哪幾種,而其中消費者的主要購藥依據(jù)將是醫(yī)藥企業(yè)最為關(guān)注的。下面從具體的調(diào)研數(shù)據(jù)方面逐一分析。
一、從渠道方面分析。對于抗腫瘤用藥,絕大多數(shù)消費者是到藥店和醫(yī)院購買,兩者比例之和達(dá)95、2%,其中到藥店購買的家庭為58、7%,去醫(yī)院的為36、5%;而通過其他渠道購買的極少。為什么居民選擇到藥店的比較多,而到醫(yī)院的相對較少呢?這其中一個很主要的原因就是,我國醫(yī)藥體制和醫(yī)療保障制度造成的二者所占藥品銷售比重較大,但是由于各處銷售藥品的價格高低不一,藥店的藥品價格相對低一些,而抗腫瘤類藥品一般都是需要長期服用的,所以到藥店的購買比例會較高;而在醫(yī)院購藥的家庭中,很大一部分是有醫(yī)??梢詧箐N的。所以,現(xiàn)階段企業(yè)要做好藥品市場,一定要了解我國目前的醫(yī)藥體制,同時也要關(guān)注醫(yī)療改革。
另一方面,藥品渠道的選擇還與抗腫瘤用藥的特點有關(guān)。抗腫瘤用藥大部分為處方藥,需要通過醫(yī)生處方才能購買。因此,患者前幾次看病或服藥一段時間復(fù)查都需要到醫(yī)院,在診治后就地購藥;但是腫瘤的治療一般需要長期吃藥,在醫(yī)院得到確診后,一般病人都會考慮自己去藥店購買相同的藥。
從上面的分析我們可以知道,渠道的選擇對醫(yī)藥企業(yè)來說很關(guān)鍵,其中要考慮的因素主要為消費者的主觀方面和我國的醫(yī)藥制度客觀方面。
二、從藥品性質(zhì)分析。調(diào)查結(jié)果表明,在城市居民家庭購買的各種抗腫瘤用藥中,西藥占到七成以上,達(dá)73、3%,而中藥只占26、7%。這表明在治療腫瘤的藥物方面,對于中藥的研制開發(fā)生產(chǎn)具有很大的空間,因為在藥物治療方面,中藥的副作用小是一大優(yōu)勢。對于醫(yī)藥企業(yè)來講,選擇做消費者認(rèn)可的藥物種類,可以使企業(yè)減少和消費者的溝通障礙,從而減少不必要的營銷費用。同樣,好的藥品命名策略、傳播策略等也可以為企業(yè)減少很多運營成本。所以,詳細(xì)了解消費者的基本情況,有助于企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營決策。盡管西藥市場競爭已經(jīng)很激烈,但是依然有市場空間,仍然有商業(yè)機會。
對于本次調(diào)研,盡管從消費者角度調(diào)查出消費者比較認(rèn)可的是西藥,但是我們不能否認(rèn)位列后面的中藥將來就沒有商業(yè)機會,不能成為未來的主要藥物,因為一切都在變化中。且既然西藥競爭已經(jīng)趨近紅海,那么另僻蹊徑開發(fā)中藥的藍(lán)海壓力就會小很多。雖然同時會存在很多風(fēng)險,但是在其他企業(yè)涉足尚淺的時候率先造勢,有利于企業(yè)打造領(lǐng)頭企業(yè)的品牌形象,能夠搶占先機,獲取較高的市場占有率。
三、從消費者的購藥主要依據(jù)分析。調(diào)查詢問了城市居民家庭在購買各種抗腫瘤用藥時所想到的首要根據(jù),結(jié)果表明,89、9%的家庭提及是由醫(yī)生推薦的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他原因。這是由于抗腫瘤用藥多是處方藥,患者對腫瘤疾病的認(rèn)知了解有限,服用什么藥品受醫(yī)生的專業(yè)推薦影響很大。另外,10、1%的家庭表示根據(jù)過去的使用經(jīng)驗來購買某一抗腫瘤用藥。
同時,我們還可以從另外一種橫向角度解讀這組數(shù)據(jù)。在購買的首要原因中,決定并影響消費者購買的人員依次是醫(yī)生、家人和朋友、藥店店員,在所有原因占比中,分別是89、9%、8、3%和1、8%。這一方面反映出醫(yī)生對于抗腫瘤用藥的銷售是何等重要,藥店店員的推薦是多么微不足道,另一方面也說明老百姓醫(yī)藥知識的缺乏,需要企業(yè)加強對百姓健康知識的普及。
過去的使用經(jīng)驗也是決定患者購買的一個很重要的因素,它實際反映了醫(yī)藥企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)品的一次銷售和多次銷售問題。很多醫(yī)藥企業(yè)只關(guān)心重點渠道中的關(guān)鍵因素,如醫(yī)院的醫(yī)生,但是很少有企業(yè)會關(guān)注消費者的消費過程,消費者是如何進(jìn)行多次購買的。鑒于腫瘤疾病的特殊性質(zhì),患者往往要長期服藥才能保持較好的身體狀態(tài),所以在第一次購買后,醫(yī)藥企業(yè)更要關(guān)注他們的二次購買以及重復(fù)購買問題。企業(yè)同時還要關(guān)心產(chǎn)品每次銷售后的患者使用情況,細(xì)致入微的售后服務(wù)相對于醫(yī)藥企業(yè)實現(xiàn)第一次銷售,是一種投入少而銷售效果更佳的營銷措施。所以,企業(yè)不要只關(guān)心產(chǎn)品的前期銷售,還要提供藥品的售后服務(wù)。
過去的使用經(jīng)驗是患者對過去該藥品療效的一種肯定,這實際和占比6、9%的藥效可靠是很相關(guān)的。在決定購買的首要原因中,關(guān)于藥效有很多不同層次的直接提法,如藥效可靠、起效快、副作用小、質(zhì)量好、有持久功效/長效,如果將其合并則有14、6%的比重,加上一些隱含藥效較好的原因,如醫(yī)生推薦、過去的使用經(jīng)驗等,則可以毫不夸張地講,藥效是消費者在購買抗腫瘤藥品時第一考慮的因素,這也是企業(yè)在營銷中要考慮的一個重要問題。當(dāng)然,另一方面,藥品的安全性也是影響消費者購藥的重要因素之一。醫(yī)藥企業(yè)要特別注意自身的形象,調(diào)查中顯示,如果制藥企業(yè)發(fā)生藥品安全問題,則會使消費者對企業(yè)的信任大大降低,從而影響企業(yè)形象,并直接打擊消費者的購買信心。
再仔細(xì)解讀數(shù)據(jù)我們會發(fā)現(xiàn),醫(yī)藥企業(yè)是不是知名企業(yè)對于消費者購買并不是重要原因,它明顯地排在功效、推薦等因素之后。那么,對于醫(yī)藥企業(yè)是否要進(jìn)行企業(yè)知名度的推廣,在市場推廣過程中是否要在公司名和產(chǎn)品名之間權(quán)衡一下呢?或者說企業(yè)是否要有階段性的傳播重點呢?這些問題還需要進(jìn)一步調(diào)查研究。
數(shù)據(jù)顯示,對腫瘤藥品,促銷的作用不大,這說明這類藥品不是快速消費品,也不是保健品,它是真正的以藥效為主的一對一的專業(yè)產(chǎn)品,同時也說明它不是價格敏感型產(chǎn)品。了解這些藥品特性后,企業(yè)才能有針對性地做好營銷工作。
篇十四 關(guān)于雞精行業(yè)市場調(diào)查報告2900字
一、行業(yè)分析
1,雞精行業(yè)背景情況
根據(jù)調(diào)查:在發(fā)達(dá)國家例如歐美地區(qū)雞精與味精的使用比例為90:10,中國香港地區(qū)的比例大約是85:15,即使是在人口不超過6000萬的非洲國家納米比亞地區(qū),其雞精的銷量為8000噸。雞精行業(yè)在中國風(fēng)行還是最近幾年的事情,它的誕生伴隨著消費者生活水平的提高,健康飲食習(xí)慣的形成。
雞精行業(yè)在短短的幾年時間里,便涌現(xiàn)了一大批優(yōu)秀的企業(yè)。在這些企業(yè)中,企業(yè)的年平均增長率大部分都超過了50%。根據(jù)中國調(diào)味網(wǎng)的資料顯示:2001年雞精行業(yè)銷量的排名如下:
2,在區(qū)域市場上,太太樂憑借雞精市場的第一品牌,迅速占據(jù)了華東、華北、東北、西北的市場并具有主導(dǎo)地位;在華中地區(qū)則是百家爭鳴,有太太樂,百佳味、王牌、南家春等;在西南市場有是豪吉占有主導(dǎo)地位,其他品牌有金宮、太太樂、百信、頂益等;華南由家樂唱主角。
二、區(qū)域市場分析
1,針對西部地區(qū)的重點市場四川進(jìn)行市場調(diào)查:
在川內(nèi)市場雞精的品牌有二百家以上,而本地市場多以作坊模式的居多。真正形成品牌、并且有一定占有率的不過十家左右,主要品牌及占有率、品牌知名度情況如下表所示:
2,渠道建設(shè):目前川內(nèi)市場豪吉、金宮(百信、、的市場銷售網(wǎng)絡(luò)相對完善。尤其是豪吉,建立起了相對扁平的通路終端,以酒店供應(yīng)和家庭消費兩條渠道為主要渠道,致力于渠道扁平化建設(shè)。在各大商場超市、大小干雜店、農(nóng)貿(mào)市場產(chǎn)品的出樣率良好,市場價格穩(wěn)定。其分銷深度已經(jīng)滲透到周邊二、三級市場,渠道的寬度與深度都已經(jīng)健全。
3,江蘇以及華東其他地區(qū),雞精正在成為日益重要的調(diào)味品,主要原因來自于太太樂的市場引導(dǎo)。太太樂在渠道建設(shè)方面的模式和豪吉雞精大體相似。但是,在渠道的深度和市場占有率方面,太太樂已經(jīng)在缺乏競爭的市場建立了強大的品牌忠誠。
三、消費者分析
隨著生活水平的提高,消費者在吃好的基礎(chǔ)上開始追求菜肴的更加鮮美,更富有營養(yǎng)。雞精以其增鮮,增香不串味,迅速贏得消費者的喜愛。在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的沿海城市,使用雞精的消費者越來越多。
探究城市里的雞精能夠迅速普及有一個重要的原因,發(fā)現(xiàn)與餐飲行業(yè)的推廣有密切的關(guān)系。我們曾經(jīng)與成都市某餐飲企業(yè)的經(jīng)理訪談過:餐飲行業(yè)能夠生存發(fā)展,全靠用味道把客人留住,味道好,一傳十,十傳百,不用打廣告,企業(yè)的美名也能遠(yuǎn)播四方客。這幾年,消費者是越來越挑剔了,不僅要求吃好,而且要色、鮮、味具全,剛開始我們怕雞精會串味,事實證明我們的擔(dān)心是多余的,現(xiàn)在我們大廚里的每一道菜都離不開雞精了,而我們的生意也越來越好。在餐飲業(yè)的帶動下,雞精迅速普及。這位廚師的說法很有說服力,也充分證明了雞精在市場教育、消費者引導(dǎo)方面,餐飲行業(yè)的推廣成為重要的基地。
與此同時,由于消費者長期使用味精調(diào)味,再加上第二代味精也具有99%的增鮮功能,仍然有很多的消費者習(xí)慣用味精。尤其在比較落后的地方,還不知道雞精是什么的消費者比比皆是。 看來雞精完全取代味精還有一定的時間,需要消費者對雞精的了解,需要更多的雞精企業(yè)參與到市場終端的競爭中去,因此雞精企業(yè)任重道遠(yuǎn)。
為了了解消費者購買雞精的原因,我們在成都市對好又多進(jìn)行了一次調(diào)查。
從調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn)雞精能在眾多調(diào)味品中異軍突起,與其保鮮,增鮮,具有雞香味等特點是分不開的。
雞精企業(yè)如果根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌霏h(huán)境,作好充分雞精的宣傳,就能引導(dǎo)消費者消費習(xí)慣,多用雞精,少用味精。
四、競爭對手分析
雖然雞精行業(yè)從整體上講,還處于一種市場的導(dǎo)入階段。然而雞精企業(yè)的發(fā)展很迅猛??v觀全國市場,根據(jù)市場占有率來看,分別是太太樂、豪吉、家樂位于前三位。太太樂以鮮的有一套,讓十三億人都嘗到鮮的味道,紅遍華東、華北、東北、西北,將中國市場的半壁江山具為己有。在西南市場,豪吉以第一個雞精品牌,綠色天然雄霸西南市場,而家樂則將華南市場收入囊中。其余品牌則是在各自的企業(yè)周邊建設(shè)渠道,圖謀發(fā)展。值得注意的是咖啡大王雀巢通過資本運營,巧妙的收購了中國雞精的兩大巨頭太太樂和豪吉,從而輕松占據(jù)中國雞精市場80%的分額。一東一西,遙相輝映,想獨霸中國雞精市場之心顯露無遺。這一方面展現(xiàn)了品牌知名度+渠道+資本的強強聯(lián)合的優(yōu)勢,使得國內(nèi)雞精行業(yè)的競爭直接演化為巨人與小矮人之間沒有懸念的對抗;從另一方面來看,我們發(fā)現(xiàn)中國雞精生產(chǎn)企業(yè)無論規(guī)模,還是品牌,還是銷售模式,都面臨著深刻的危機。
五、優(yōu)勢劣勢與威脅機會分析
a:雞精行業(yè)作為第三代調(diào)味品,具有味精所無法比擬的優(yōu)勢:
1,從雞精行業(yè)的外部宏觀環(huán)境來看,雞精協(xié)會的成立,雞精成分檢測標(biāo)準(zhǔn)的辦法的制定,有利于指導(dǎo)和規(guī)范目前散亂的市場。為雞精行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造一個良好的外部環(huán)境。
2,從雞精的原料上來講,雞精由雞肉和雞蛋復(fù)合而成,將雞的香味與雞的鮮味合二為一,相比味精更鮮、更有營養(yǎng),更受消費者喜歡。
3,從雞精的化學(xué)成分上講,它是核苷酸與谷氨酸鈉復(fù)合而成,具有耐高溫、不串味、吃了不口干的特性。這是其他調(diào)味品無法相比的。
4,雞精企業(yè)從一開始就將雞精定位成綠色食品,健康無污染的戰(zhàn)略,有利于雞精在消費者心目中樹立健康食品形象。
b:同時,雞精企業(yè)也有它自身的一些劣勢:
1,消費者的消費習(xí)慣的改變是一個長期的過程,目前在市場上保鮮性的味精銷量走勢強勁。而在經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)甚至還有不知道什么是雞精的消費者比比皆是,因此雞精企業(yè)還要受到味精的威脅。
2,由于一些雞精企業(yè)的急功近利心態(tài),導(dǎo)致雞精的宣傳與消費者接受的信息不對稱,使許多消費者認(rèn)為雞精具有毒副作用,而放棄使用雞精的念頭。
3,由于雞精行業(yè)作為一個新興的領(lǐng)域,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、成分指標(biāo)等檢測辦法還在指定之中,所以目前在市面上許多小品牌在質(zhì)量方面令人憂慮,市場比較混亂,競爭沒有秩序。
c:作為雞精企業(yè)將受到以下威脅:
1,雞精行業(yè)雖然才短短幾年,但由于雀巢和太太樂、豪吉的結(jié)合,使得雞精企業(yè)之間的競爭迅速從戰(zhàn)國時代演化走到強秦一同江湖的局面,當(dāng)先進(jìn)的技術(shù),強勢的品牌,完善的渠道、雄厚的資本結(jié)合在一起時,對雞精領(lǐng)域的任何一個企業(yè)來說都是一種威脅。
2,行業(yè)領(lǐng)域里的假冒偽劣產(chǎn)品是成熟雞精品牌面臨的一大課題。
3,雞精行業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)正在制定之中,成分含量,質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)等游戲規(guī)則的制定,直接關(guān)系企業(yè)的生死存亡。
d:我們的機會:
1,雞精行業(yè)作為一個新興的產(chǎn)業(yè),從整體而言,它所處于的階段仍然是導(dǎo)入期。一個人口不超過6000萬的非洲國家納米比亞地區(qū),其雞精的銷量都是8000噸,而中國去年的總銷量才僅僅達(dá)到2萬噸,其比例為3億:4萬噸;類比中國市場應(yīng)有17萬噸。如此廣闊的市場容量,對于雞精企業(yè)來說機會是客觀存在的。
2,從雞精的渠道來看,大品牌如太太樂他的渠道與成熟的家電企業(yè)的鄉(xiāng)村之路來講,都是非常短的,其通路的末梢仍然停留在中心城市,二級城市。
3,從雞精的利潤角度來講,相對于家電行業(yè),雞精行業(yè)的利潤還是很高的,對后進(jìn)入市場者發(fā)展空間大。
4,從品牌戰(zhàn)略來看,雞精行業(yè)里崛起的品牌僅僅有兩三個,所以品牌是雞精行業(yè)決勝的關(guān)鍵。
結(jié)論:縱觀目前的國內(nèi)雞精行業(yè),作為第三代調(diào)味品,以其獨特的優(yōu)勢,迅速占領(lǐng)了消費者的胃口。讓十三億中國人嘗到鮮味,是太太樂,還是豪吉,還是游戲才剛剛開始,機會與威脅同在,一切皆有可能!
篇十五 深圳招聘市場十大熱門行業(yè)調(diào)查報告900字
2023年春節(jié)剛過,各大城市又迎來新一輪的跳槽季。作為一線城市的代表之一,深圳企業(yè)有什么樣的招聘需求呢?而求職者面對節(jié)后的市場,又有怎樣的表現(xiàn)?
近日,中國知名的網(wǎng)絡(luò)招聘機構(gòu)專業(yè)數(shù)據(jù)分析師依據(jù)后臺龐大的數(shù)據(jù),以2月份求職者投遞簡歷行為進(jìn)行樣本分析,對招聘市場進(jìn)行揭秘。
行業(yè)方面,從求職者簡歷投遞上看,2月份深圳的十大熱門行業(yè)分別是電子、通信、互聯(lián)網(wǎng)、計算機軟件及服務(wù)、貿(mào)易、房地產(chǎn)開發(fā)、電氣、金融業(yè)、儀器、多元化 工商企業(yè)。其中,高科技行業(yè)(電子,占比26%;通信,占比19%;互聯(lián)網(wǎng),占比13%)更是作為職場領(lǐng)頭羊奔跑于其他行業(yè)之上。
從深圳熱門行業(yè)招聘供需關(guān)系圖可以看出,互聯(lián)網(wǎng)、計算機以及金融業(yè)的行業(yè)需求(藍(lán)色)明顯高于行業(yè)投遞(紅色),三個行業(yè)的招聘壓力相對較大,其他幾個行業(yè)的行業(yè)投遞雖然高于行業(yè)需求,但優(yōu)勢也并不明顯,可以看出各行業(yè)的招聘都不輕松。
崗位方面,根據(jù)數(shù)據(jù)顯示:2月份深圳企業(yè)發(fā)布崗位前十依次是外貿(mào)業(yè)務(wù)類、銷售工程師、銷售經(jīng)理、前臺文員、銷售代表、會計、業(yè)務(wù)員、結(jié)構(gòu)工程師、軟件工程師、銷售助理。排名前十的崗位中,有多個崗位都跟銷售相關(guān),顯然,節(jié)后各大企業(yè)都急需大量的銷售類人員。
從投遞量上看,會計、結(jié)構(gòu)工程師、外貿(mào)業(yè)務(wù)員職位最受求職者青睞。特別是會計,簡歷投遞量高達(dá)37%,遙遙領(lǐng)先于其他崗位。而涉及到銷售類的崗位如銷售工 程師、銷售經(jīng)理、銷售代表、銷售助理、業(yè)務(wù)員,卻分別只占6%、6%、4%、4%、3%,出現(xiàn)比較嚴(yán)重的供不應(yīng)求。
據(jù)數(shù)據(jù)專家分析,這跟銷售行業(yè)的特性是分不開的。銷售人員是企業(yè)收入的直接創(chuàng)造者,他們的價值反饋及時有效,而業(yè)績考核、年終獎、晉升等都能 夠直接影響到銷售人員的穩(wěn)定性。雇傭雙方一旦滿足不了彼此的利益期望值,即可能會影響合作關(guān)系。求職者應(yīng)該清晰自己的定位,找準(zhǔn)自己的求職意向確定明確自 己的求職目標(biāo)。而企業(yè),不僅僅要從用才出發(fā)來協(xié)調(diào)企業(yè)發(fā)展,更應(yīng)該從留才層面思考企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
求職專家提醒求職者,良好的就業(yè)心態(tài)有利于順利就業(yè),切勿隨意跟風(fēng)盲目跳槽,要找準(zhǔn)自己的定位,以長遠(yuǎn)的眼光擇業(yè)就業(yè)。2023跳槽季,不將就!