篇一 報告樣本：電力市場營銷問題相關分析2550字
報告樣本：電力市場營銷問題相關分析
近年來，電能銷售同樣受到市場的考驗。20世紀90年代以來，供電企業(yè)面臨著電力銷售增長相當緩慢的問題，以及與其他能源進行競爭的局面。文章通過借鑒一般企業(yè)市場營銷的基本原理，結(jié)合供電企業(yè)的特點，指出電力營銷中存在的問題與困難，重點分析營銷策略在電力系統(tǒng)中的應用，達到開拓電力銷售市場提高市場占有率的目的。
電力市場營銷是一個新鮮又重要的課題，這是因為傳統(tǒng)的電力工業(yè)是由國家壟斷經(jīng)營，垂直管理的行業(yè)。壟斷意味著排斥競爭，沒有競爭的企業(yè)，就談不上市場營銷。到了20世紀80年代末90年代初，國內(nèi)外開始了電力工業(yè)改革，雖然改革的方式很多，但基本原則是最終實現(xiàn)發(fā)電與售電的完全分開，在發(fā)電和售電側(cè)引入競爭機制。售電側(cè)競爭機制的引入，要求以售電為主營業(yè)務的供電公司，必須按照市場規(guī)律的要求，實行商業(yè)化運作，采取必要的營銷策略，全力提升參與市場競爭的能力。
在我國，電力行業(yè)是走向市場經(jīng)濟較慢的行業(yè)，長期以來的電力賣方市場，使供電企業(yè)只需埋頭生產(chǎn)，而無銷售之慮，近幾年來，隨著電力體制改革的深入，供電企業(yè)員工思想上一度難以適從，沒有能真正樹立市場觀念和服務觀念，營銷體系更不適應市場變化的要求。仍然習慣于用“靠國家、靠政策、靠行政手段”的方法處理市場問題。因此研究供電企業(yè)的電力市場營銷策略，可以促進供電企業(yè)改變計劃經(jīng)濟的經(jīng)營理念和思路，樹立市場經(jīng)濟意識。
一、電力營銷中存在的問題
由于電能生產(chǎn)的特點是發(fā)電、輸電、配電、用電同時進行，電能不能儲存，因此電能既具有一般商品相同的商品屬性，又有著一般商品所不具備的特殊性。這種特殊性給電力市場營銷帶來了以下幾方面的困難：一是電能生產(chǎn)與電能需求在空間上和時間上的分離；二是電力生產(chǎn)和需求在質(zhì)量標準、電壓等級等方面的矛盾；三是電能生產(chǎn)與需求中，不同客戶在電價上的分離；四是電能生產(chǎn)和需求數(shù)量上的矛盾，有時供不應求，有時供大于求；五是電能生產(chǎn)與需求信息上的分離，電能生產(chǎn)者和供應者不知道客戶何時何地需要電能。
“電力銷售不旺，欠費居高不下”是目前電力營銷工作中面臨的最主要的問題，然而在具體的營銷過程中，供電企業(yè)還存在著以下共性問題：
（一）市場意識淡薄，競爭意識不強
供電企業(yè)職工思想觀念還未從舊的用電管理的模式轉(zhuǎn)變到市場營銷的模式上來，大市場、大營銷的概念仍很模糊。
（二）電力市場發(fā)展的依賴性較強
經(jīng)濟要發(fā)展，電力必須先行。但電力的銷售則依賴于整個社會經(jīng)濟。近幾年來，由于市場經(jīng)濟的改革與發(fā)展，國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，市場競爭的日益激烈，特別是像我市這個以旅游為主的城市，工業(yè)企業(yè)所占比重不大，并且很多由于科技含量不高。
（三）目標市場的選擇進人誤區(qū)
要想有效地促進電力銷售，首先應對各類用電市場進行細分，在細分市場的基礎上，捕捉市場商機、正確選擇與確定目標市場。
（四）缺乏高素質(zhì)的營銷專業(yè)隊伍
長期以來，電力企業(yè)被稱為技術(shù)密集型企業(yè)，所以，我們確實不乏各類專業(yè)技術(shù)人才，特別是在生產(chǎn)技術(shù)管理上的人才。但是，在電力營銷管理上，卻缺乏既有基礎理論支持，又有搏擊市場經(jīng)驗的人才，整體隊伍的素質(zhì)較低。
二、營銷策略在電力市場中的應用
（一）電力市場營銷
所謂電力市場營銷是指電力產(chǎn)品的生產(chǎn)、輸送和銷售，滿足電力客戶經(jīng)濟、合理、安全、可靠地使用電力產(chǎn)品，不斷提高電力企業(yè)經(jīng)濟效益的一系列經(jīng)濟活動的總稱。通常包括以下內(nèi)容：
1．電力市場分析和預測。不斷分析電力企業(yè)與電力市場的關系，分析影響電力企業(yè)中電力營銷活動的宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境，預測電力需求的發(fā)展趨勢，分析各類電力客戶對電力市場的需求和購買行為，研究電力企業(yè)如何面對環(huán)境變化所帶來的機會或威脅。
2．電力市場細分與目標電力市場選擇。在電力市場調(diào)查與預測的基礎上進行電力市場的細分，提出電力企業(yè)選擇目標電力市場的方法。
3．電力市場營銷策略。通過制定適當可行的營銷策略，以滿足電力客戶的需要，實現(xiàn)電力企業(yè)的預期目標。運用包括優(yōu)質(zhì)服務策略、價格策略、形象策略、促銷策略等手段，不斷提高電力市場占有率。
（二）電力市場營銷的特點
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的提高，社會對電能的需求，由簡單化的穩(wěn)定分配向復雜多變的商品買賣轉(zhuǎn)化，這些變化對習慣于計劃經(jīng)濟經(jīng)營思路的電力企業(yè)來講是一種全新的挑戰(zhàn)，電力企業(yè)必須轉(zhuǎn)變觀念，要學會通過電力市場營銷活動來解決電力生產(chǎn)和電力需求之間的各種分離、差異和矛盾，使電力供應與電力需求之間相適應。電力營銷與一般商品的營銷既有聯(lián)系，又有區(qū)別。
二者的聯(lián)系表現(xiàn)在：
（1）二者均為滿足消費者某種需要和效用，都具有商品的屬性，電能既滿足人們對動力、照明的'使用，同時又把電力企業(yè)的服務意識、節(jié)能和安全用電的觀念傳播了出去；
（2）二者均應遵循市場規(guī)律，遵循市場營銷的原理，市場競爭規(guī)律、市場營銷的基本原理同樣適用于電能產(chǎn)品。
二者的區(qū)別是：
（1）電能商品的單一性，使電力市場營銷的產(chǎn)品策略不像其他商品有更大的設計、發(fā)揮空間。但電力商品會因用戶用電要求不同，而采用不同的電價，從而形成一種商品多種價格；
（2）電能商品的交易本身雖然也包括了一些環(huán)節(jié)，如發(fā)、輸、配、售，最后才到消費者，但這些環(huán)節(jié)是瞬時完成，因此和其他商品相比，不必考慮存貨成本對營銷的影響；
（3）電能商品的分銷渠道要受到電網(wǎng)覆蓋范圍的限制，而電網(wǎng)的建設投資巨大，技術(shù)要求高，因此電能商品不能像其他商品那樣，隨意改變分銷渠道；
（4）電能產(chǎn)品的銷售在很大程度上依賴用電設備和電器的使用，因此，電力市場營銷要和用電商品的營銷相互作用，相得益彰；
（5）電能商品出故障時，對用戶的影響往往是大面積的、群體的、而不是單一的，因此，供電部門必須建立全天候的、快捷的搶修服務隊伍；
（6）由于電能商品的公用性，使得電力市場具有不可放棄性。
三、結(jié)語
研究電力市場營銷策略為供電企業(yè)建立市場預測、市場開拓、市場服務體系提供了一整套的理論基礎，是增供促銷理論研究中亟待解決的問題。隨著我國加入wto，供電企業(yè)面臨著新的形勢，機遇與挑戰(zhàn)并存。我們只有努力探索適應自身發(fā)展的、立足于當?shù)氐?、有個性的營銷策略，開拓新的經(jīng)濟增長點，才能帶動和刺激電力消費的增長，取得較好的經(jīng)濟效益和社會效益，營造出一個充滿活力的、不斷發(fā)展壯大的電力市場。
篇二 農(nóng)村電力市場開發(fā)與發(fā)展調(diào)研報告2350字
有資料稱：歐美及西方發(fā)達國家的人看好中國的市場，是把目光盯在了中國廣闊的農(nóng)村，10億農(nóng)民有著巨大的消費潛力。以南陽為例，全市13個縣，的縣及縣以下用電量比上年增長9%。其中農(nóng)村居民生活照明和農(nóng)業(yè)加工用電均比上年增長10%以上。農(nóng)民群眾再也沒有那種點著蠟燭吃晚飯，打開電視看再見的場面了。
以上信息說明，在目前工業(yè)用電形勢不好，電力市場出現(xiàn)供大于求的情況下，農(nóng)村用電將成為擴大電力銷售的一個新的增長點。也就是說，農(nóng)村電力市場是大有可為的。
一、農(nóng)村電力市場的潛在力
一是農(nóng)村用電總體水平有待提高。我們國家十分重視農(nóng)村、農(nóng)業(yè)和農(nóng)民問題，提出？以農(nóng)業(yè)為基礎的發(fā)展方針。但是，由于我國幅員遼闊，人口眾多，目前的農(nóng)村和農(nóng)民還比較貧窮，經(jīng)濟基礎比較薄弱，農(nóng)村用電水平遠遠低于城市。南陽市縣以下人均用電為251千瓦時/人·年，河南省為340千瓦時/人·年，全國為397千瓦時/人·年，南陽目前的用電水平只相當于寧夏略高于青海省。如果河南省農(nóng)村人均用電水平趕上全國的平均水平，每年將增加用電量50億千瓦時。
二是農(nóng)村家用電器用電量正在迅猛增加。隨著農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展和農(nóng)村居民收入的提高，家用電器已成為農(nóng)村市場的消費熱點。據(jù)有關部門調(diào)查，我國農(nóng)村今后一個時期將有50%以上的農(nóng)民消費者具有購買家用電器的意向。電視機、電冰箱、洗衣機、收錄機乃至空調(diào)等家用電器商品的市場將逐步從城市轉(zhuǎn)向農(nóng)村，這些高檔耐用消費品的城鄉(xiāng)轉(zhuǎn)移將為農(nóng)村電力市場帶來一個較大的需求空間。
三是民營企業(yè)將成為新的用電大戶。就目前縣及縣以下的用電結(jié)構(gòu)而言，對于農(nóng)村電力市場影響最大的還是工業(yè)生產(chǎn)。近年來，特別是黨的十五屆四中、五中全會后，一大批民營企業(yè)、股份制企業(yè)的異軍突起，填補了國營企業(yè)、縣辦企業(yè)用電量的不足。
二、影響農(nóng)電市場拓展的因素
--農(nóng)民電力消費意識不強。由于農(nóng)民的小農(nóng)經(jīng)濟意識和經(jīng)濟條件所限，絕大多數(shù)農(nóng)民還沒有把電力當作日常生活中必需的商品，不會也不懂更好地利用電力來提高自己的生活質(zhì)量。服務農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、拓寬致富門路。也就是說，在某種程度上不懂和不會用電，以及電是商品觀念的淡薄等，使農(nóng)民舍不得加大用電投入，不主動改善用電條件，不愿意像城里人那樣把用電消費列為正常的家庭生產(chǎn)生活支出的組成部分。
--輸送和覆蓋農(nóng)村的電力網(wǎng)絡薄弱。農(nóng)村電網(wǎng)發(fā)展緩慢，滯后于農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展，成為制約農(nóng)村用電的瓶頸。1998年，國家出臺了農(nóng)村電網(wǎng)改造政策，2－3年完成改造后，農(nóng)村電網(wǎng)系統(tǒng)的主網(wǎng)架將趨于合理。但是覆蓋農(nóng)村的10千伏及以下（含400伏）及農(nóng)村臺區(qū)和農(nóng)戶的用電設備改造任務很大，就南陽而言，因缺乏電網(wǎng)改造資金，全市還將有三分之一的行政村的供電設備不能進行農(nóng)村電網(wǎng)改造。
--電力價格機制不利于刺激農(nóng)民電力消費。從宏觀上講，各類電價標準由國家統(tǒng)一管理。目前河南省對農(nóng)村執(zhí)行的是省物價局制定的綜合和分類電價，農(nóng)業(yè)電價為0.75元/千瓦時，生活照明電價改造前為0.74－0.78元/千瓦時，改造后為0.63－0.68元/千瓦時，仍高于城市居民用電價格。即使網(wǎng)改結(jié)束后，城鄉(xiāng)用電同價一步也到不了位，價格仍制約著農(nóng)村用電。
--管理體制不順暢。我們現(xiàn)在對縣電業(yè)局實行的是代管，縣局對村電工實行的是統(tǒng)管。實事求是地講，供電部門這幾年在降低農(nóng)村電價，減輕農(nóng)民負擔上做了大量工作。但縣電業(yè)局作為一個企業(yè)就要講效益，實質(zhì)上縣電業(yè)局和農(nóng)民的關系更多的是供用電關系。所以管理鄉(xiāng)村電工有一定難度，使農(nóng)村權(quán)力電、人情電。關系電屢禁不止，這也是影響農(nóng)村用電的一個重要方面。
三、拓展農(nóng)村用電市場的對策
首先，抓服務，積極引導農(nóng)村電力消費。目前，河南省已實現(xiàn)村村通電，戶通電率達98%以上，這給拓寬農(nóng)村電力市場奠定了先決條件。在此基礎上，我們要在改善服務態(tài)度、提高服務質(zhì)量上下功夫。要進一步深化供電承諾服務，合理簡化用電報裝手續(xù)，調(diào)動農(nóng)村各類用戶想用電、多用電的積極性。例如大力培育農(nóng)村集鎮(zhèn)、特別是縣城和民營企業(yè)的用電增長點，在保持合理價格的前提下，盡可能把用煤、用油和用氣等為能源的用戶吸引到用電上來。通過提高供電可靠性和電壓合格率，為農(nóng)村居民大量使用家用電器創(chuàng)造條件。另外，還可以在政策允許范圍內(nèi)出臺一些鼓勵用電的優(yōu)惠政策。例如實行獎勵超用電和多用電等，就是增供擴銷的一種有效手段。
其次，抓管理，不斷規(guī)范農(nóng)村用電市場。一方面要加強縣局本身的管理，按照國家電力公司最近頒布的《縣級供電企業(yè)創(chuàng)一流標準》，夯實縣局的基礎，提高縣局自身的管理水平。另外，要加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村電工的管理，特別是加強對農(nóng)村用電營銷方面的管理，要建立規(guī)范的抄。核、收、制度，全面推行五統(tǒng)一（統(tǒng)一電價、統(tǒng)一發(fā)票、統(tǒng)一抄表、統(tǒng)一核算、統(tǒng)一考核）和三公開（電量公開、電價公開、電費公開），盡快實現(xiàn)四到戶（銷售到戶、抄表到戶、收費到戶、服務到戶）。對農(nóng)村電工要實行考試、考核，擇優(yōu)錄用的原則，逐步實現(xiàn)合同制管理。通過各種管理措施，堵塞農(nóng)村用電中間環(huán)節(jié)上的漏洞，減輕農(nóng)民用電負擔，刺激農(nóng)民用電消費。
其三，抓電網(wǎng)改造，努力滿足農(nóng)村用電需求。從某種程度上講，抓住了農(nóng)村電網(wǎng)就等于抓住了農(nóng)村市場。因此，我們要用足、用活、用好國家出臺的關于農(nóng)村電網(wǎng)改造的一系列政策。要堅持統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標準、明確目標、分步實施的網(wǎng)改原則。統(tǒng)一規(guī)劃就是要根據(jù)各縣農(nóng)村電網(wǎng)現(xiàn)狀，認真編制出本縣農(nóng)村電網(wǎng)改造的整體方案；統(tǒng)一標準就是對農(nóng)網(wǎng)改造的技術(shù)標準，如變壓器、導線選型、線路架設等都要按統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行；明確目標就是對農(nóng)村電網(wǎng)改造的每個項目，要做出經(jīng)濟分析，明確網(wǎng)改后線損和電價能降多少了農(nóng)民能得多少實惠，要心中有數(shù)；分步實施就是要按照規(guī)劃和要求，分期分批進行，不僅要加快建設改造進度，又要注意和確保質(zhì)量。農(nóng)村電網(wǎng)改造提高供電能力后，農(nóng)村的供用電局面將會出現(xiàn)一個較大改觀。
篇三 電力操作電源細分產(chǎn)品市場調(diào)研報告5550字
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了解電力直流電源系統(tǒng)概念及構(gòu)成
1、直流系統(tǒng)是應用于水力、火力發(fā)電廠，各類變電站和其它使用直流設備的用戶，為給信號設備、保護、自動裝置、事故照明、應急電源及斷路器分、合閘操作提供直流電源的電源設備。直流系統(tǒng)是一個獨立的電源，它不受發(fā)電機、廠用電及系統(tǒng)運行方式的影響，并在外部交流電中斷的情況下，保證由后備電源—蓄電池繼續(xù)提供直流電源的重要設備。直流屏的可靠性、安全性直接影響到電力系統(tǒng)供電的可靠性和安全性。直流系統(tǒng)是以電池容量標稱，如65ah，100ah常用名稱:gzdw-65ah，gzdw-100ah。
2、直流系統(tǒng)的用途：廣泛應用于水力、火力發(fā)電廠，各類變電站和其它使用直流設備的用戶(如發(fā)電廠、變電站、配電站、石化、鋼鐵、電氣化鐵路、房地產(chǎn)等)，為信號設備、保護、自動裝置、事故照明及斷路器分、合閘操作提供直流電源，它也同樣廣泛的應用于通信部門、計算機房、醫(yī)院、礦井、賓館，以及高層建筑的可靠應急電源，用途十分廣泛。還有直流系統(tǒng)的心臟是蓄電池，對蓄電池進行科學的維護是直流系統(tǒng)的核心工作。
3、直流系統(tǒng)主要由兩大部份組成。一部份是電池屏另一部份是直流充電屏（直流屏）。電池屏就是一個可以擺放多節(jié)電池的機柜（800×600×2260）。電池屏中的電池一般是由2-12v的電池以9節(jié)到108節(jié)串聯(lián)方式組成，對應電的電壓輸出也就是110v或220v。目前使用的電池主要是閥控式密封免維護鉛酸電池。直流屏主要是由機柜、整流模塊系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、絕緣監(jiān)測單元、電池巡檢單元、開關量檢測單元、降壓單元及一系列的交流輸入、直流輸出、電壓顯示、電流顯示等配電單元。
3．1、整流模塊系統(tǒng)：電力整流模塊就是把交流電整流成直流電的單機模塊，通常是以通過電流大小來標稱（如2a模塊、5a模塊、10a模塊、20a模塊等等），按設計理念的不同也可以分為：風冷模塊、獨立風道模塊、自冷模塊、自能風冷模塊和自能自冷模塊。它可以多臺并聯(lián)使用，實現(xiàn)了n+1冗余。模塊輸出是110v、220v穩(wěn)定可調(diào)的直流電壓。模塊自身有較為完善的各種保護功能如：輸入過壓保護、輸出過壓保護、輸出限流保護和輸出短路保護等。
3．2、監(jiān)控系統(tǒng)：監(jiān)控系統(tǒng)是整個直流系統(tǒng)的控制、管理核心，其主要任務是：對系統(tǒng)中各功能單元和蓄電池進行長期自動監(jiān)測，獲取系統(tǒng)中的各種運行參數(shù)和狀態(tài)，根據(jù)測量數(shù)據(jù)及運行狀態(tài)及時進行處理，并以此為依據(jù)對系統(tǒng)進行控制，實現(xiàn)電源系統(tǒng)的全自動管理，保證其工作的連續(xù)性、可靠性和安全性。監(jiān)控系統(tǒng)目前分為兩種：一種是按鍵型還有一種是觸摸屏型。：監(jiān)控系統(tǒng)提供人機界面操作，實現(xiàn)系統(tǒng)運行參數(shù)顯示，系統(tǒng)控制操作和系統(tǒng)參數(shù)設置。
3．3、絕緣監(jiān)測單元：直流系統(tǒng)絕緣監(jiān)測單元是監(jiān)視直流系統(tǒng)絕緣情況的一種裝置，可實時監(jiān)測線路對地漏電阻，此數(shù)值可根據(jù)具體情況設定。當線路對地絕緣降低到設定值時，就會發(fā)出告警信號。直流系統(tǒng)絕緣監(jiān)測單元目前有母線絕緣監(jiān)測、支路絕緣監(jiān)測。
3．4、電池巡檢單元：電池巡檢單元就是對蓄電池在線電壓情況巡環(huán)檢測的一種設備。可以實時檢測到每節(jié)蓄電池電壓的多少，當哪一節(jié)蓄電池電壓高過或低過設定時，就會發(fā)出告警信號，并能通過監(jiān)控系統(tǒng)顯示出是哪一節(jié)蓄電池發(fā)生故障。電池巡檢單元一般能檢測2v-12v的蓄電池和巡環(huán)檢測1-108節(jié)蓄電池。
3．5、開關量檢測單元：開關量檢測單元是對開關量在線檢測及告警干節(jié)點輸出的一種設備。比如在整套系統(tǒng)中哪一路斷路器發(fā)生故障跳閘或者是哪路熔斷器熔斷后開關量檢測單元就會發(fā)出告警信號，并能通過監(jiān)控系統(tǒng)顯示出是哪一路斷路器發(fā)生故障跳閘或者是哪路熔斷器熔斷。目前開關量檢測單元可以采集到1-108路開關量和多路無源干節(jié)點告警輸出。
3．6、降壓單元：降壓單元就是降壓穩(wěn)壓設備，是合母電壓輸入降壓單元，降壓單元再輸出到控母，調(diào)節(jié)控母電壓在設定范圍內(nèi)（110v或220v）。當合母電壓變化時，降壓單元自動調(diào)節(jié)，保證輸出電壓穩(wěn)定。降壓單元也是以輸出電流的大小來標稱的。降壓單元目前有兩種，一種是有級降壓硅鏈，一種是無級降壓斬波。有級降壓硅鏈有5級降壓和七級降壓，電壓調(diào)節(jié)點都是3.5v，也就是說合母電壓升高或下降3.5v時降壓硅鏈就自動調(diào)節(jié)穩(wěn)定控母電壓。無級降壓斬波就是一個降壓模塊，它比降壓硅鏈體積小，它沒有電壓調(diào)節(jié)點所以輸出電壓也比降壓硅鏈要穩(wěn)定，還有過壓、過流、和電池過放電等功能。不過目前無級降壓斬波技術(shù)還不是很成熟常發(fā)生故障，所以還是降壓硅鏈使用效廣泛。
3．7、配電單元：配電單元主要是直流屏中為實現(xiàn)交流輸入、直流輸出、電壓顯示、電流顯示等功能所使用的器件如：電源線、接線端子、交流斷路器、直流斷路器、接觸器、防雷器、分流器、熔斷器、轉(zhuǎn)換開關、按鈕開關、指示燈以及電流、電壓表等等。
4．電池容量選擇和模塊的配置。電池容量選擇要進行直流負荷的統(tǒng)計，直流負荷按性質(zhì)分為經(jīng)常負荷、事故負荷、沖擊負荷。經(jīng)常負荷主要是保護、控制、自動裝置和通信設置。事故負荷是指停電后必須由直流系統(tǒng)供電的負荷，如ups、通信設置等。沖擊負荷是指極短時間內(nèi)施加的大電流負荷，比如斷路器分、合閘操作等。根據(jù)上述三種直流負荷統(tǒng)計就可以計算出事故狀態(tài)下的直流持續(xù)放電容量。一般在220kv的變電站直流系統(tǒng)的蓄電池要選擇兩組電池，電池容量是150ah-200ah，110kv的變電站直流系統(tǒng)的蓄電池要選擇一組電池，池容量是100ah-150ah，35kv的變電站直流系統(tǒng)的蓄電池要選擇一組電池，池容量是50ah-100ah。模塊數(shù)量的配置是要全部模塊出額定電流總值要≥最大經(jīng)常負荷加蓄電池充電電流.(蓄電池充電電流是按0.1c-0.2c10).如100ah的蓄電池組其充電電流是0.1c_100=10a，在不計算經(jīng)常負荷的情況下選用額定電流5a電流的模塊和話2臺模塊就可以滿足對蓄電池的充電，要實現(xiàn)n+1冗余總共選擇3臺5a模塊。
深圳應急電源、深圳eps、湖南應急電源、湖南eps、汕頭應急電源、汕頭eps天津應急電源、天津eps
一、eps應急電源細分產(chǎn)品行業(yè)概況
eps應急電源已被廣泛應用于建筑電氣領域和特殊應急供電場合。隨著社會發(fā)展，越是信息化、現(xiàn)代化，就越依賴于電力。突然的斷電必然會給人們正常的生活秩序和學習帶來影響，尤其是對于生產(chǎn)、生活中特別重要的負荷，一旦中斷供電，將會造成重大的經(jīng)濟損失。然而，電力故障具有突發(fā)性，不以人們的意志為轉(zhuǎn)移，即使電網(wǎng)設施再先進，意外的斷電也在所難免。目前，城市供電系統(tǒng)的安全對策一般是采用并網(wǎng)供電，為城市電力提供可靠的電源保護。但從企業(yè)及工業(yè)、民用建筑使用情況來看，僅僅靠公用電網(wǎng)還遠遠不夠，必須具備應急供電系統(tǒng)（eps），其重要性是在事故發(fā)生的情況下確保提供所需的應急電力，以有效降低因為斷電而造成的損失，為人們生產(chǎn)和生活安全提供保障。
eps應急電源的分類
目前市場上的eps應急電源品牌眾多，大家在設計上所采用的控制方式和控制手段不盡相同，但針對所帶負載的種類大致可以歸納為以下三種：一是主要用于應急照明和事故照明的單相eps相應我公司的wy系列；二是用于應急照明、事故照明之外，還有應用于空調(diào)、電梯、卷簾門、排氣風機、水泵等電感性負載或兼而有之的混合供電的三相系列eps相應我公司wys系列；三是直接給電動機供電的變頻系列eps相應我公司wys/b系列。
eps應急電源可以說是近兩年才迅猛發(fā)展起來的一個新興產(chǎn)業(yè)，相比于發(fā)展成熟的ups而言，有相同之處，也有不同之處。其相同點在于都具備在市電故障(中斷)情況下繼續(xù)向負載提供交流電源的功能，均采用了igbt逆變技術(shù)和脈寬調(diào)制(pwm)技術(shù)。不同之處是ups除了提供不間斷供電外，還兼?zhèn)涓纳剖须娖焚|(zhì)的功能，而eps應急電源則主要解決市電故障時的應急供電問題；ups主要是為it行業(yè)設備提供用電保障，eps應急電源則適用于各種行業(yè)；ups供電模式要求切換時間很短(0～10ms)，eps應急電源則相對較寬(0～4s)；ups主要帶計算機類負載，而eps應急電源所帶負載混雜；ups對于運行環(huán)境要求較高，eps應急電源則要求能適應各種環(huán)境；ups以一般用戶監(jiān)控為主，eps應急電源主要用于應急供電，要求與消防聯(lián)動；ups以維護信息傳輸暢通為主要目的，eps應急電源以防范重大災難事故為主要目的?？梢孕蜗蟮乇扔鳎瑄ps以“救數(shù)據(jù)”為主，而eps以“救人”為主。一般eps功率較大，機內(nèi)的逆變器處于備用狀態(tài)。
鑒于eps應急電源的主要設計思想是在市電突然中斷時提供安全可靠的應急電力供應，有效避免發(fā)生災害時的人身傷亡和財產(chǎn)損失為原則。因此，在設計eps時應著重考慮其安全性、可靠性、適用性及合理性。主要有：
1）斷電轉(zhuǎn)換時間一般在毫秒級(25ms)，以保證供電的及時性；
2）負載適應能力強，包括電容性、電感性、混合型負載，而且過載能力和抗沖擊能力強；
3）有多路輸出，防止輸出單一形成的故障；
4）有消防聯(lián)動和遠程控制信號，可手動與自動相互轉(zhuǎn)換；
5）環(huán)境適應能力強，適用于各種惡劣環(huán)境，有防止高低溫、濕熱、鹽霧、灰塵、震動及鼠咬等措施；
6）使用壽命長，有電池快速充電能力和管理能力；
7）節(jié)能，運行效率高，運行成本低；
8）有無人值守、自動操作功能；
9）報警功能齊全，能及時提供各種異常狀況的報警；
10）有強啟動功能，避免電池環(huán)節(jié)保護后無法啟動；
11）無煙霧、無噪音、無公害等；
12）維護簡單，維護費用低。
二、 eps應急電源細分產(chǎn)品行業(yè)發(fā)展趨勢
漢鼎咨詢認為，隨著社會的進步和發(fā)展，環(huán)境要求的不斷提高，消防意識也越來越被人們重視。eps以其特有的優(yōu)越性將被人們認識和采用，在一個工程中，它可以靈活的運用在消防供電回路末端、個別重要場合等多種情況。在選擇應急電源上，不再只局限于柴油發(fā)電機了，因為它們各自的特點分別適用于不同的工程，這將為整個社會的安全提供更有力的保障。深圳應急電源、深圳eps、汕頭應急電源、汕頭eps、湖南應急電源、湖南eps、天津應急電源、天津eps
電力自動化電源設備為發(fā)電廠、變電站的電力自動化系統(tǒng)、高壓斷路器分合閘、繼電保護裝置、自動裝置、信號裝置、通信系統(tǒng)、遙控執(zhí)行系統(tǒng)及事故照明等設備提供交流電源、直流操作電源、交流不間斷電源和二次電源等，主要應用于國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)及其各地電力公司以及各大發(fā)電公司的變電站和發(fā)電廠以及石化、冶金、城市軌道交通等領域。
一、我國電力操作電源行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
1、電源建設和電網(wǎng)建設對于電力自動化電源的需求。
電力自動化電源是輸變電設備的重要組成部分，無論是電源建設和電網(wǎng)建設的規(guī)模擴大還是技術(shù)改造都必須同時伴隨電力自動化電源的建設。
電源建設方面，XX年全國基建新增電力裝機容量10009萬千瓦，新增投運裝機9129萬千瓦，總裝機容量達到71329萬千瓦，同比增長14.36％。據(jù)預計，“__”期間將新增裝機4XX萬千瓦，考慮到5900萬千瓦機組退役因素，XX年底全國裝機容量將達到88500萬千瓦；“__”期間，電源建設總投資高達10000億元，每年平均XX億元左右。
電網(wǎng)建設方面，根據(jù)國家電網(wǎng)和南方電網(wǎng)規(guī)劃報告，全國“__”電網(wǎng)建設和改造投資的總額將達13640億元，其中國家電網(wǎng)投資為11300億元，南方電網(wǎng)投資為2，340億元，是“十五”期間電網(wǎng)投資2倍多；而“__”后三年的電網(wǎng)建設和改造的投資額度約為9340億元，年均投資額3100億元左右。
一般情況下，電力自動化電源設備投資占每個新增變電站投資額的1％。此外，電力自動化電源的使用周期為8-XX年，電力系統(tǒng)每隔8-XX年須對其進行更換，而部分技術(shù)和質(zhì)量達不到發(fā)電廠、變電站安全運行要求的電源設備還將提前更換。因此，隨著發(fā)電廠和變電站基數(shù)加大，即使未來新建項目投資力度放緩，僅技術(shù)改造項目的市場需求量亦相當可觀。據(jù)漢鼎咨詢預測，XX-XX年我國電力系統(tǒng)對直流操作電源的需求約為200億元，年均需求約為40億元。
2、我國核電市場對于電力自動化電源的需求頂點財經(jīng)
截止至XX年，全國總裝機容量達到71329萬千瓦，其中全國核電裝機容量達到885萬千瓦，占比1.24％，根據(jù)規(guī)劃，到“__”期末核電裝機容量要達到1000萬千瓦，到2023年將達到4000萬千瓦。預計XX年投資總額4500億元。
核電站對電力自動化電源設備的技術(shù)要求較高。公司是國內(nèi)第一個產(chǎn)品應用于核電站輔助設施（田灣核電站）和核電站常規(guī)島改造與新建（大亞灣核電站和嶺澳核電站）項目的國內(nèi)電源設備制造商。公司已完全具備研發(fā)、設計符合核電站安全要求的電源設備的相關經(jīng)驗核電市場容量較大。核電站對電力自動化電源設備的技術(shù)和質(zhì)量要求高，且須對其進行鑒定，因此核電站此類設備的附加值較高，比如公司參與的嶺澳核電站常規(guī)島項目的單筆中標金額約為630萬元，同期由法國areva公司中標嶺澳核電站核島部分直流設備的中標金額約6，000萬元。同時由于公司產(chǎn)品技術(shù)先進、性能優(yōu)良且公司已具備相關經(jīng)驗，公司將參加遼寧紅沿河、福建寧德、廣東陽江等200萬千瓦級核電項
目投標，目前正著手進行相關的準備工作。根據(jù)公司銷售中心統(tǒng)計，遼寧紅沿河、福建寧德、廣東陽江等12臺100萬千瓦級核電項目常規(guī)島和核島項目對電力自動化電源設備需求量約為3.6億元。
據(jù)漢鼎咨詢預測，XX-XX年我國包含電力行業(yè)在內(nèi)各行業(yè)對直流操作電源的市場需求量約為280億元，年均需求約為56億元，年均增長幅度約23％，其中電力系統(tǒng)對直流操作電源的需求約為200億元，年均需求約為40億元；預計未來幾年電力專用ups電源與逆變電源的年需求量約為15-20億元。因此未來幾年我國電力自動化電源的市場容量較大。
二、我國電力操作電源行業(yè)競爭格局及發(fā)展前景
電力自動化電源行業(yè)屬于充分競爭行業(yè)，據(jù)不完全統(tǒng)計，直流操作電源行業(yè)約有1000多家生產(chǎn)廠家，市場份額較為分散，市場整體集中度不高，但在企業(yè)規(guī)模、產(chǎn)品質(zhì)量和市場份額上真正有競爭力的企業(yè)不過5-6家。搖錢樹下教你搖錢術(shù)
經(jīng)過了十多年的發(fā)展，高頻開關直流操作電源的技術(shù)已日趨成熟，設備國產(chǎn)化率幾達100％，該行業(yè)已發(fā)展成為輸變電及控制設備行業(yè)中為數(shù)不多的具備國際競爭力的行業(yè)
漢鼎咨詢指出，我國電力電源建設投資增長較快，據(jù)公司預計，“__”期間，電源建設總投資將達到10，000億元左右。一般情況下，電力自動化電源設備投資占每個新增變電所投資額的1％；電力自動化電源的使用周期是8-XX年，未來在新建項目投資力度放緩的情況下，技術(shù)改造、升級項目的市場容量相當可觀。
篇四 電力市場營銷部經(jīng)理述職報告5450字
過去的一年是我司體制改革取得重大突破的一年，在這一年里，我認真學習黨的十六大會議精神，深入領會___同志“三個代表”重要思想，在公司黨政的正確領導下，以安全生產(chǎn)為基礎，以經(jīng)濟效益為中心，以優(yōu)質(zhì)服務為突破口，努力，求實創(chuàng)新，與時俱進，主要做了以下：
一、加強政治學習，提高思想素質(zhì)
作為公司的中層干部，在搞好本職的同時，嚴格按照___同志關于“講政治、講學習、講正氣”的指示，加強自身的政治學習，努力提高政治思想覺悟和道德情操，在思想上和行動上始終與___保持高度一致，處處以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，以身作責，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。吃苦在前，享樂在后，在中兢兢業(yè)業(yè)，努力完成上級交辦的各項任務，為人謙虛謹慎，戒驕戒躁，團結(jié)同志，關心職工，無一切不良嗜好。
二、認真學習業(yè)務，提高能力
在過去的一年中，我的也發(fā)生了重大變化，在電力公司改制前后相繼擔任用電科科長和營銷部主任。特別在擔任營銷部主任期間，由于體制改革初期，百廢待興，各項尚未步入正軌，加之本人缺乏基層經(jīng)驗，因此難度較大。為了盡快開展好各項，一方面，我深入基層，調(diào)查了解營銷部各部門的情況，做到心中有數(shù)，另一方面，我充分發(fā)揮善于學習的優(yōu)點，利用及業(yè)余時間，加強電力營銷及各方面學習，特別重視對現(xiàn)代企業(yè)管理、電力營銷理念、電力需求側(cè)管理方面的學習研究，在較短的時間內(nèi)，全面掌握了電力營銷各項業(yè)務知識，摸清了營銷部在經(jīng)營、管理、安全生產(chǎn)、業(yè)擴等方面的實際情況及存在的問題，從而為搞好營銷部的各項奠定了扎實的基礎。
三、勤奮，努力創(chuàng)新
我司體制改革后，由發(fā)供配一體化電力企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)閱渭兊墓╇娖髽I(yè)，由國營企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)楣煞葜茋衅髽I(yè)，公司資產(chǎn)所有權(quán)形式、經(jīng)營方向、管理模式發(fā)生了變化，各種規(guī)章制度、業(yè)務流程要重新建立，各項需要磨合，職工的觀念需要轉(zhuǎn)變。
改制初期，各種規(guī)章制度處于新舊交替，有的不再執(zhí)行，有的剛剛頒布，有的尚未出臺，因此不能很好地貫徹落實各種規(guī)章制度，在此期間，營銷部部分職工遵守作息時間的自覺性不高，不夠勤奮，為了改變這一現(xiàn)狀，我充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，帶頭自覺遵守作息制度，勤奮，嚴格按照規(guī)章制度辦事，為推動營銷部各項在較短的時間內(nèi)進入規(guī)范化、制度化管理起到了較好的表率作用。
我作為營銷部的行政負責人，始終以企業(yè)興衰為已任，勤奮，善于思考，勇于探索，以真誠、細膩的態(tài)度和作風對待每一件事，每一個職工，保證了供電所向營銷部平穩(wěn)過渡。由于改制初期，職工的觀念還停留在原來的基礎上，還不能適應新機制的要求，特別是改制對部分職工的個人利益有所觸動，因此個別職工抵觸情緒較大。為了轉(zhuǎn)變他們的觀念，我一是通過各種會議傳達公司新的企業(yè)管理理念和對職工的要求，二是通過個別談話的形式與職工交談，取得他們對改制以及營銷的理解，讓職工們認識到改制的必然性，從而提高他們的積極性。
企業(yè)管理不僅要嚴格按照其固有的規(guī)律辦事，更要創(chuàng)造性地開展，才能使我們的管理水平不斷提高。針對我縣供用電管理模式存在一定的問題的現(xiàn)狀，我在廣泛針求職工意見的基礎上，提出了發(fā)揚集體主義精神，建立以集體責任管理為主的供用電管理模式，在公司的大力支持和本人的努力下，使這一管理模式得到了具體落實，提高了農(nóng)電管理水平。
四、主要業(yè)績
1、帶領營銷部全體職工全面完成營銷部200_年各項經(jīng)營生產(chǎn)任務。
全年完成全網(wǎng)供電量億千瓦時，占計劃億千瓦時的，其中本縣供電量億千瓦時；完成電費收入萬元，占計劃萬元的；電費回收率達100；供電均價達元/kwh；線損率達，比公司下達的計劃指標下降個百分點。
2、加強制度建設，實行規(guī)范化、科學化管理。按照市公司的要求，搞好營銷部的建章建制，近半年以來，先后制定了《營銷部各部門職責》(14個營業(yè)所、9個科室、班、廳)、《車輛管理辦法》、《營銷部考勤管理辦法》、《營銷部線路設備安全考核獎懲辦法》、《營銷部運行維護班職責和管理、考核辦法》、《供電均價內(nèi)部目標管理責任書》《大宗客戶電費回收目標管理責任書》并配合公司計劃營銷部制訂了《抄核收和電費回收管理制度》、《新裝、增容、變更用電管理辦法》、《2023年度大宗客戶電費回收目標責任管理辦法》等涉及營銷的重要的規(guī)章制度，為規(guī)范化管理提供了制度保證。
3、根據(jù)公司要求，營銷部對原供電所的機構(gòu)進行了改革重組，
本著“人盡其才”的原則，以最大限度地發(fā)揮職工的主觀能動性為目的，對供電所職工進行了重新組合，共組建營銷部機關單位9個，供電營業(yè)所14個，運行維護班3個。順利實現(xiàn)供電所向營銷部平穩(wěn)過渡，由于部門及人員配置合理，制度完善
，有利于發(fā)揮職工的積極性和責任心，從而大大地提高了效率。
4、“安全責任重于泰山”，我深知安全生產(chǎn)是營銷部乃至整個公司各項的前提和保證，自我上任以來，狠抓安全管理，并成立了三級安全網(wǎng)絡組織機構(gòu)。通過安全月活動，組織安全宣傳到鎮(zhèn)鄉(xiāng)，嚴格要求基層班組執(zhí)行“三票兩制”明確簽發(fā)人、負責人、許可人，杜絕習慣性違章。制訂了線路、設備的安全考核獎懲辦法，對各營業(yè)所責任人和運行維護班進行逗硬考核。通過加強安全教育和制度建設，提高廣大職工的安全意識；加強安全宣傳提高了用電客戶的安全知識水平，在內(nèi)部、外部大力開展安全自查、普查，積極消除安全隱患，全部更換了跌落保險和高壓熔絲，更換了跌落保險近500余套，完成了消缺工程近20余個，對部分提灌站、專變提出了整改通知，確保了安全生產(chǎn)，到目前為止，無重大人身設備安全事故。
5、加大電費回收力度，確保電費回收率100。電費回收是供電企業(yè)生存發(fā)展的重中之重，而大宗用電客戶的電費回收猶為重要。為此，我十分重視，通過營銷部與大用戶抄收班簽訂《大用戶電費回收目標責任書》加強大用戶抄收班的責任，并嚴格按照公司規(guī)定和供用電合同約定，加強對大用戶的管理和服務，同時爭取公司的大力支持，通過公司領導、相關部門負責人和營銷部相關單位負責人交納電費回收風險抵押金的辦法，使公司上下一心，有力地保證了電費回收。
6、加強供用電管理，按照公司“鞏固、完善、提高、創(chuàng)新”的總體目標要求，配合公司相關部門做好2023年的公變、臺區(qū)、線路目標責任管理測算，在測算中堅持“實事求是”的原則，對以往測算中存在的問題進行了糾正，由于組織得力，本次目標責任管理測算準確，為投標的職工提供了真實可信的測算資料。在招標中，特別是推廣了以集體管理的模式，發(fā)揚集體主義精神，發(fā)揮集體的力量，通過自愿的原則，各供電營業(yè)所均實行了整所集體承包管理，發(fā)揮集體的作用，逐步改變“以包代管”，為我們以后加強農(nóng)電管理，提高農(nóng)電管理水平與市公司其他兄弟靠攏，探索了一條新路。基本實現(xiàn)了公司提出的“企業(yè)增效、個人增收”的既定目標。共計有16個公變臺區(qū)和69條線路實行供電均價目標責任管理，承包人員106人。招標完成后，營銷部臨時抽調(diào)各部門人員22人5臺車輛，深入到各供電營業(yè)所對各線路臺區(qū)盤存移交進行指導、監(jiān)督。并對各營業(yè)所的線路設備情況及安全隱患進行清理，同時對庫房進行了清理，建立材料帳，規(guī)定了領用登記制度。規(guī)范了營業(yè)所的費用開支程序及報帳、核算、審批制度。為今后的農(nóng)電管理提供了基礎數(shù)據(jù)?，F(xiàn)各供電營業(yè)所的已步入正軌。
7、狠抓優(yōu)質(zhì)服務，以服務創(chuàng)效益。嚴格執(zhí)行公司[2023]9號文件真正實現(xiàn)“一口對外”。不斷加強職工服務意識，提高窗口職工的自身素質(zhì)，按照市公司頒布的《職工文明行為規(guī)范》要求，建立“以客戶為中心”的經(jīng)營理念，為廣大客戶提供“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務。從而達到增供擴銷的目的。
優(yōu)質(zhì)服務不僅體現(xiàn)在為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務，而且包括對內(nèi)部各部門提供優(yōu)質(zhì)服務。因此，我在抓優(yōu)質(zhì)服務時，一方面加強營銷部各機關職能科室為各供電營業(yè)所以及其他相關部門內(nèi)部服務意識，加強內(nèi)部協(xié)調(diào)，提高效率，避免因機構(gòu)改革而造成內(nèi)部管理混亂，從而影響公司正常的管理秩序；另一方面，努力提高對客戶的優(yōu)質(zhì)服務水平，加強窗口建設，不斷完善窗口硬件建設，通過規(guī)范用語，規(guī)范業(yè)務流程，加強各基層單位文書管理，建立健全各種記錄，從根本上提高各服務窗口的服務質(zhì)量，特別是在對營銷部供電營業(yè)廳的改造中，密切配合公司有關部門，搞好供電營業(yè)廳辦公場地的改造，按照市公司的統(tǒng)一標準，建立標準化營業(yè)廳，提高了供電營業(yè)廳的社會形象。
五、廉潔奉公，潔身自好
堅決響應___反腐__的號召，認真學習法律、法規(guī)，在中以身作責，絕不以權(quán)謀私，自覺遵守公司的各種規(guī)定，主動抵制各種腐敗行為的侵蝕，特別是在財務審批時，認真審查，嚴格按公司財務制度辦事，有效地杜絕了在報賬時發(fā)生違反規(guī)定的行為。
六、中存在的不足
1、由于本人基層經(jīng)驗尚不豐富，加之性格的關系，親和力不夠，在中，只注重制度化、規(guī)范化管理，對人性化管理做得不夠好。
2、中吃苦耐勞精神體現(xiàn)不夠。
3、深入基層調(diào)查研究的還做得不細，在對各基層單位的生產(chǎn)情況調(diào)查研究的同時還應加強對其他情況例如對職工生活、思想觀念、外部環(huán)境等方面的調(diào)查研究。
在我以前的中雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，我將不斷加強政治、業(yè)務學習，提高能力，為公司的發(fā)展壯大而奮斗不息。
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，有利于發(fā)揮職工的積極性和責任心，從而大大地提高了效率。
4、“安全責任重于泰山”，我深知安全生產(chǎn)是營銷部乃至整個公司各項的.前提和保證，自我上任以來，狠抓安全管理，并成立了三級安全網(wǎng)絡組織機構(gòu)。通過安全月活動，組織安全宣傳到鎮(zhèn)鄉(xiāng)，嚴格要求基層班組執(zhí)行“三票兩制”明確簽發(fā)人、負責人、許可人，杜絕習慣性違章。制訂了線路、設備的安全考核獎懲辦法，對各營業(yè)所責任人和運行維護班進行逗硬考核。通過加強安全教育和制度建設，提高廣大職工的安全意識；加強安全宣傳提高了用電客戶的安全知識水平，在內(nèi)部、外部大力開展安全自查、普查，積極消除安全隱患，全部更換了跌落保險和高壓熔絲，更換了跌落保險近500余套，完成了消缺工程近20余個，對部分提灌站、專變提出了整改通知，確保了安全生產(chǎn)，到目前為止，無重大人身設備安全事故。
5、加大電費回收力度，確保電費回收率100。電費回收是供電企業(yè)生存發(fā)展的重中之重，而大宗用電客戶的電費回收猶為重要。為此，我十分重視，通過營銷部與大用戶抄收班簽訂《大用戶電費回收目標責任書》加強大用戶抄收班的責任，并嚴格按照公司規(guī)定和供用電合同約定，加強對大用戶的管理和服務，同時爭取公司的大力支持，通過公司領導、相關部門負責人和營銷部相關單位負責人交納電費回收風險抵押金的辦法，使公司上下一心，有力地保證了電費回收。
6、加強供用電管理，按照公司“鞏固、完善、提高、創(chuàng)新”的總體目標要求，配合公司相關部門做好2023年的公變、臺區(qū)、線路目標責任管理測算，在測算中堅持“實事求是”的原則，對以往測算中存在的問題進行了糾正，由于組織得力，本次目標責任管理測算準確，為投標的職工提供了真實可信的測算資料。在招標中，特別是推廣了以集體管理的模式，發(fā)揚集體主義精神，發(fā)揮集體的力量，通過自愿的原則，各供電營業(yè)所均實行了整所集體承包管理，發(fā)揮集體的作用，逐步改變“以包代管”，為我們以后加強農(nóng)電管理，提高農(nóng)電管理水平與市公司其他兄弟靠攏，探索了一條新路?；緦崿F(xiàn)了公司提出的“企業(yè)增效、個人增收”的既定目標。共計有16個公變臺區(qū)和69條線路實行供電均價目標責任管理，承包人員106人。招標完成后，營銷部臨時抽調(diào)各部門人員22人5臺車輛，深入到各供電營業(yè)所對各線路臺區(qū)盤存移交進行指導、監(jiān)督。并對各營業(yè)所的線路設備情況及安全隱患進行清理，同時對庫房進行了清理，建立材料帳，規(guī)定了領用登記制度。規(guī)范了營業(yè)所的費用開支程序及報帳、核算、審批制度。為今后的農(nóng)電管理提供了基礎數(shù)據(jù)?，F(xiàn)各供電營業(yè)所的已步入正軌。
7、狠抓優(yōu)質(zhì)服務，以服務創(chuàng)效益。嚴格執(zhí)行公司[2023]9號文件真正實現(xiàn)“一口對外”。不斷加強職工服務意識，提高窗口職工的自身素質(zhì)，按照市公司頒布的《職工文明行為規(guī)范》要求，建立“以客戶為中心”的經(jīng)營理念，為廣大客戶提供“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務。從而達到增供擴銷的目的。
優(yōu)質(zhì)服務不僅體現(xiàn)在為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務，而且包括對內(nèi)部各部門提供優(yōu)質(zhì)服務。因此，我在抓優(yōu)質(zhì)服務時，一方面加強營銷部各機關職能科室為各供電營業(yè)所以及其他相關部門內(nèi)部服務意識，加強內(nèi)部協(xié)調(diào)，提高效率，避免因機構(gòu)改革而造成內(nèi)部管理混亂，從而影響公司正常的管理秩序；另一方面，努力提高對客戶的優(yōu)質(zhì)服務水平，加強窗口建設，不斷完善窗口硬件建設，通過規(guī)范用語，規(guī)范業(yè)務流程，加強各基層單位文書管理，建立健全各種記錄，從根本上提高各服務窗口的服務質(zhì)量，特別是在對營銷部供電營業(yè)廳的改造中，密切配合公司有關部門，搞好供電營業(yè)廳辦公場地的改造，按照市公司的統(tǒng)一標準，建立標準化營業(yè)廳，提高了供電營業(yè)廳的社會形象。
五、廉潔奉公，潔身自好
堅決響應___反腐__的號召，認真學習法律、法規(guī)，在中以身作責，絕不以權(quán)謀私，自覺遵守公司的各種規(guī)定，主動抵制各種腐敗行為的侵蝕，特別是在財務審批時，認真審查，嚴格按公司財務制度辦事，有效地杜絕了在報賬時發(fā)生違反規(guī)定的行為。
六、中存在的不足
1、由于本人基層經(jīng)驗尚不豐富，加之性格的關系，親和力不夠，在中，只注重制度化、規(guī)范化管理，對人性化管理做得不夠好。
2、中吃苦耐勞精神體現(xiàn)不夠。
3、深入基層調(diào)查研究的還做得不細，在對各基層單位的生產(chǎn)情況調(diào)查研究的同時還應加強對其他情況例如對職工生活、思想觀念、外部環(huán)境等方面的調(diào)查研究。
在我以前的中雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，我將不斷加強政治、業(yè)務學習，提高能力，為公司的發(fā)展壯大而奮斗不息。
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