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篇一 企業(yè)創(chuàng)建文明單位申請報告范文
我公司創(chuàng)建文明單位工作，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市文明委、××委、省××××黨委的指導(dǎo)下，以積極實踐“三個代表”重要思想為主線，以創(chuàng)建文明單位為主題，以加快企業(yè)發(fā)展為目標，以發(fā)展經(jīng)濟、服務(wù)社會為宗旨，以創(chuàng)建和諧企業(yè)為環(huán)境，始終抓好發(fā)展這個黨執(zhí)政興國的第一要務(wù)，堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，緊緊圍繞著創(chuàng)建文明單位的八項標準，創(chuàng)新地充實創(chuàng)建內(nèi)容、完善創(chuàng)建措施、提高創(chuàng)建水平，開創(chuàng)了創(chuàng)建文明單位的新局面。現(xiàn)將我公司創(chuàng)建文明單位工作成果匯報如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)好
(一)堅持抓好領(lǐng)導(dǎo)班子中心組的學習，加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。我公司黨委中心組認真貫徹××*部頒發(fā)的《××××公司黨委中心組學習制度》，堅持集體學習與個人自學相結(jié)合的學習方法，建立了學習筆記與學習考勤制度。每年黨委中心組列出學習專題，做到學習有計劃有內(nèi)容。學習了“三個代表”重要思想、學習了《中共中央關(guān)于加強和改進黨的作風建設(shè)的決定》，學習了xx多次重要講話，學習了《領(lǐng)導(dǎo)干部要樹立正確的政績觀》、《中青年干部要努力做學習和實踐“三個代表”重要思想的表率》，《領(lǐng)導(dǎo)要牢固樹立科學的發(fā)展觀》，《關(guān)于加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》等文件。
通過學習，充分發(fā)揮黨委的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，使公司黨委始終不渝堅持從政治上、思想上、組織上加強對企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，牢固樹立“立黨為公、執(zhí)政為民”的思想，確保企業(yè)沿著黨的方針政策健康發(fā)展，始終保持企業(yè)的社會主義方向，與黨中央保持高度一致。
(二)狠抓領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作作風建設(shè)，打造一支作風過硬的干部隊伍。公司黨委始終不渝堅持求真務(wù)實的工作作風，提倡說實話、辦實事，反對形式主義和虛假浮夸的工作作風，制定了《加強和改進黨的作風建設(shè)工作要點》。多年來，深入基層了解業(yè)務(wù)發(fā)展情況，了解經(jīng)營動態(tài)，解決基層實際困難，把辦公會開到基層。推出了許多切實可行的管理體制改革措施和經(jīng)營策略。通過求真務(wù)實的工作作風，提高了領(lǐng)導(dǎo)班子駕馭全局能力，多次規(guī)避了企業(yè)經(jīng)營風險，確保企業(yè)經(jīng)濟健康快速發(fā)展，強有力推進企業(yè)各項工作上臺階。
(三)堅持民主集中制的工作制度，領(lǐng)導(dǎo)班子堅強團結(jié)。我公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子多年來，堅持民主集中制工作制度。凡屬企業(yè)重要事項的決策、重大財務(wù)支出、重要人事任免，按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、討論醞釀、民主集中、會議決定”的制度執(zhí)行，避免經(jīng)營決策失誤，凝聚了領(lǐng)導(dǎo)班子集體智慧，激發(fā)了活力，構(gòu)建了班子成員之間和諧的氛圍，鑄就了領(lǐng)導(dǎo)班子堅強的團結(jié)。
(四)堅持“三個文明”協(xié)調(diào)發(fā)展，民主管理好。
1、創(chuàng)建和諧型企業(yè)，積極推進“溝通機制”，堅持總經(jīng)理接待日制度。多年來，堅持廠務(wù)公開制度，設(shè)置總經(jīng)理信箱，拓寬員工民主管理渠道，并堅持公司總經(jīng)理與廣大員工、特別是一線員工面對面溝通，了解企情民意，為員工排憂解難。
2、積極推進民主××機制，落實職工代表民主參政議政制度。民主選舉××名職工代表參與公司各項重大決策的制定，征求、采納他們對會議、決議的意見和建議，讓員工代表行使代表權(quán)利，做到知情、管理、監(jiān)督，通過多項措施的實施，切實落實了員工民主參政議政制度。
3、推行“民主關(guān)愛機制”，切實維護員工權(quán)益。長期以來，公司把維護廣大員工的權(quán)益放在黨委的重要議事日程，努力做到“權(quán)為廣大員工所用、情為廣大員工所系、利為廣大員工所謀，讓廣大員工共同享受企業(yè)發(fā)展的成果;為員工辦理了養(yǎng)老保險的基礎(chǔ)上，又通過傳統(tǒng)節(jié)日發(fā)生活用品、贈送生日蛋糕、組織年度優(yōu)秀員工參加旅游等形式提高員工福利待遇。制定了《關(guān)愛機制實施方案》，把上級關(guān)懷職工的政策用足、用好，把公司對員工的關(guān)愛送到員工的身邊，極大激發(fā)了廣大員工的積極性。
(五)積極參與社會公益事業(yè)和文明生態(tài)村建設(shè)，為創(chuàng)建和諧社會發(fā)揮積極作用。我公司在取得快速發(fā)展的同時不忘記回報社會，積極參與當?shù)匚拿鹘ㄔO(shè)?！痢痢痢?，通過豐富多彩的參加社會公益活動，大力弘揚愛國主義、集體主義、社會主義互助精神，極大增強了全體員工的主人翁責任感和社會公德意識。市政府授予“誠信納稅××級企業(yè)”稱號。
(六)堅持政務(wù)公開、透明，打造一支清正廉潔的干部隊伍。多年以來，堅持從教育、制度、監(jiān)督等環(huán)節(jié)加強廉政建設(shè)，多次組織中層以上干部參加“預(yù)防職務(wù)犯罪”的警示教育。從制度入手制定了《××××公司干部廉潔自律條例》，規(guī)范了干部行為。工程項目建設(shè)一律采用招標制，小到一般性項目建設(shè)大到網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及綜合樓的建設(shè)，都按照法定程序，由代理公司組織，檢察院參與，實行對外招標，與同類工程大樓相比較，節(jié)省經(jīng)費上××萬元。與各業(yè)務(wù)經(jīng)營商簽訂《業(yè)務(wù)合作廉政協(xié)議書》，雙方遵守廉潔承諾;進一步完善和健全監(jiān)督渠道，把黨內(nèi)監(jiān)督和黨外監(jiān)督結(jié)合起來，把組織監(jiān)督與法律監(jiān)督結(jié)合起來，把專門機關(guān)監(jiān)督與群眾監(jiān)督結(jié)合起來，形成監(jiān)督的合力。通過狠抓各個環(huán)節(jié)的廉政建設(shè)，確保公司各項工作沿著健康的軌道發(fā)展，確保每個黨員干部清正廉潔，沒有發(fā)現(xiàn)一起違規(guī)違紀事件，使黨風廉政建設(shè)取得了明顯的成效。
二、思想政治好
我公司把加強黨員隊伍和員工隊伍建設(shè)，作為精神文明建設(shè)的重中之重來抓，把思想政治教育貫穿于企業(yè)各項工作之中。
(一)建立學習制度，制訂學習計劃，把學習培訓列入年度工作計劃。為加強黨員隊伍建設(shè)，黨委與黨支部每年年初制訂學習計劃，通過“三會一課”制度把學習落到實處;為加強員工隊伍建設(shè)，每年年初列出全員培訓計劃，由××部督促各部門組織實施。
(二)狠抓“三個代表”重要思想的教育，推進黨組織建設(shè)。黨委在充分發(fā)揮基層黨組織的政治保障作用中，不失時機地抓好黨員隊伍的思想建設(shè)。堅持“三會一課”制度，召開學習“三個代表”重要思想動員會，黨委書記××*親自做動員報告，多次邀請××*市黨校教授到公司講黨課，使廣大黨員更深刻理解“三個代表”重要思想的內(nèi)涵，做學習好、貫徹好、實踐好“三個代表”重要思想的基層黨組織。
在抓組織發(fā)展工作中，認真貫徹黨的“堅持標準、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針。支部堅持做好培養(yǎng)教育、黨委嚴格把關(guān)掌握標準，從而充實了黨員隊伍，增添了新的活力。
(三)積極開展了革命傳統(tǒng)教育，將思想政治工作貫穿于企業(yè)各項工作之中。組織黨員到紅巖、井岡山和延安革命根據(jù)地、西柏坡七屆二中全會舊址參觀，進行了愛國主議教育，進一步了解了黨的偉大、光榮、正確的光輝歷史，進而增強了對黨的熱愛。公司實行思想政治工作責任制，抓業(yè)務(wù)與抓員工思想相結(jié)合，將思想政治貫穿于企業(yè)三個文明建設(shè)之中。
(四)扎扎實實地開展了警示教育活動。黨委始終堅持以黨風帶民風、以民風促黨風，自覺把加強黨風廉政建設(shè)作為先進文化的重要內(nèi)容。公司堅持與黨員干部簽訂黨風廉政責任書制度，并成立了“預(yù)防職務(wù)犯罪工作指導(dǎo)委員會”。先后組織黨員干部觀看了《××*案件警示錄》、《原寧波市委書記××*案剖析》、《把握好人生之路》等錄像片;請××*檢察院檢察長宣講反腐案例;組織管理人員到××省××監(jiān)獄，聽職務(wù)犯罪人現(xiàn)身說法，進行生動的警示教育。使每一位干部牢記黨的根本宗旨，自覺做到自重、自省、自警、自勵，抗得住誘惑、管得住小節(jié)，增強了干部隊伍拒腐防變的能力。
(五)開展了保持共產(chǎn)黨員先進性教育，建立了長效機制。積極參加了第二批保持共產(chǎn)黨員先進性教育，以××*分的總成績完成了頭等政治任務(wù)。通過教育，使廣大黨員堅定了理想信念，增強了黨性，加強紀律觀念，明確了黨員的責任。同時，各支部建立了保持共產(chǎn)黨員先進性的長效機制。使廣大黨員在三個文明建設(shè)中發(fā)揮模范作用更加突出。通過行之有效的黨員教育與管理，使廣大黨員成為公司業(yè)務(wù)發(fā)展的骨干，展示了共產(chǎn)黨員的先進性。涌現(xiàn)出諸多先進人物。
(六)志愿者隊伍組織健全，積極參加志愿者活動。由黨員、團員參加的青年志愿者隊伍，積極參加文明城市建設(shè)，參加了××××××活動。
三、道德建設(shè)好
堅持“三德三做”教育，育“四有”新人，進而增強服務(wù)意識，提高整體服務(wù)水平。
(一)積極開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育。為鞏固職業(yè)道德教育成果與培育優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，公司重視以人為本，堅持常抓不懈的社會公德、職業(yè)道德、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、用戶至上服務(wù)宗旨的教育。以《員工行為規(guī)范》為教材，開展了對重點人員重點培訓、普遍問題經(jīng)常培訓、專業(yè)問題知識型培訓。主要開展了服務(wù)禮儀、投訴處理溝通技巧、服務(wù)禁用語及常見問題解答，服務(wù)理念、專業(yè)技能、客戶投訴處理流程培訓等。累計參加培訓人員××××人次，培訓時間××××天。
(二)設(shè)立創(chuàng)建文明單位、爭創(chuàng)青年文明號窗口。在××個××營業(yè)廳設(shè)立創(chuàng)建文明單位、創(chuàng)建青年文明號、“三杯競賽”窗口，把道德規(guī)范20字做成小牌子放在營業(yè)窗口，便于營業(yè)人員學習與宣傳。
(三)開展了誠信××等內(nèi)容的職業(yè)道德教育，創(chuàng)建誠信企業(yè)。結(jié)合本公司實際，提出了“誠信在崗位、滿意在××”的提升服務(wù)思路。為創(chuàng)建誠信企業(yè)，向廣大用戶作出四項鄭重承諾。落實××項承諾，既是建設(shè)誠信企業(yè)的具體體現(xiàn)，又是創(chuàng)建文明單位的結(jié)合點。
(四)建立健全各類職業(yè)道德規(guī)范和規(guī)章制度。我公司通過iso9000質(zhì)量管理體系，建立了××××*等一系列職業(yè)道德規(guī)范制度，為落實崗位責任制、優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)打下扎實基礎(chǔ)。
(五)職業(yè)道德教育成果顯著，實現(xiàn)“五無”。長期以來，我公司堅持職業(yè)理想教育和開展揭批“×××”邪教組織教育，在員工中筑起一道尊重科學、反對迷信的思想防線，員工隊伍思想道德建設(shè)成效顯著，打造了一支思想道德修養(yǎng)好、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)高、法制紀律意識強的員工隊伍。經(jīng)調(diào)查，我公司干部員工中做到五無，即：無封建迷信、無賭博、無婚喪事大操大辦、無坑蒙拐騙、無計劃外生育現(xiàn)象。
四、法制建設(shè)好。
我公司在創(chuàng)建文明單位過程中，極為重視對員工中進行遵紀守法教育，利用學習日和培訓班，開展了《勞動法》、《消費者權(quán)益保護法》，《合同法》《交通安全法》《工會法》《安全生產(chǎn)法》《刑法》《民事訴訟法》和《職業(yè)病防治法》等法制教育，做到學法、懂法、守法;認真貫徹國家和地方頒布的法律法規(guī)，增強干部員工民主法制觀念，防止和杜絕各種違法行為的發(fā)生，培養(yǎng)出有較高職業(yè)道德水平和奉公守法的職工隊伍;教育員工在企業(yè)做一名好員工、在社會做一位好公民，在家做一名好成員，××名育齡婦女未發(fā)生違犯計劃生育法事件。
多年來始終不渝堅持廉政教育、警示教育、法制教育、安全生產(chǎn)教育，經(jīng)自查，干部員工遵紀守法，幾年來，無重大經(jīng)濟案件、無刑事犯罪案件和重大責任事故，確保一方平安，切實把文明單位創(chuàng)建工作落到處。
五、文化建設(shè)好
(一)、形成良好的企業(yè)文化氛圍。企業(yè)文化是企業(yè)精神的載體，企業(yè)精神是長期堅持企業(yè)文化建設(shè)的精髓。××××通過近幾年的發(fā)展，逐漸形成具有××特色的企業(yè)文化。如：iso體系文化、服務(wù)文化、窗口文化、執(zhí)行文化、競聘文化、民主管理文化、企業(yè)風險內(nèi)控文化、競合文化等等，從不同側(cè)面展示了××的企業(yè)文化?；仡檸啄陙恚夜景哑髽I(yè)文化建設(shè)作為加強精神文明建設(shè)的有效載體，滲透到企業(yè)的經(jīng)營、服務(wù)、管理之中，“競爭、創(chuàng)新、激情、誠信”的企業(yè)文化核心價值觀得到全體員工廣泛認同和充分體現(xiàn)。
(二)創(chuàng)建學習型組織。公司為提高管理人員的管理水平，特地從北京××大學聘請著名教授、博士、國際mba講師授課，利用周六周日，講授了管理方面的前沿知識，使企業(yè)變成了“沒有校名的大學”。通過授課，使基層干部、管理人員了解前沿的知識、信息、經(jīng)驗，應(yīng)用專家智力成果和智力優(yōu)勢，提升了自身的工作能力和創(chuàng)新能力。
(三)創(chuàng)建“青年文明號”活動豐富了創(chuàng)建文明單位的內(nèi)容。我公司以精神文明建設(shè)為主線，以爭創(chuàng)“青年文明號”為載體，在青年員工中形成“比、學、趕、幫、超”的參賽局面，把青年文明號創(chuàng)建活動融入到公司各項經(jīng)營發(fā)展中去，通過全體青年團員的不懈努力，團省委授予××××*為“青年文明號”稱號。
(四)公司的高度重視。把企業(yè)文化發(fā)展列入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，做到資金有保障，活動有場地，宣傳文化活動有陣地，開展了豐富多彩的企業(yè)文化，如組織員工游泳、羽毛球、乒乓球、跳繩比賽;為全體員工訂制生日蛋糕、看望住院的員工等，增強了企業(yè)的凝聚力。
(五)建設(shè)文明宣傳欄，營造文明創(chuàng)建氛圍。在公司機關(guān)制作了大塊文明宣傳牌(內(nèi)容有：服務(wù)宗旨、公民基本道德規(guī)范、誠信服務(wù)承諾、服務(wù)規(guī)范、“三德三做”、文明創(chuàng)建工作標準和措施、市民文明誠信公約等)。在營業(yè)廳，制作了文明單位創(chuàng)建規(guī)劃及責任制;在營業(yè)窗口柜臺上放有創(chuàng)建競賽標志;通過多種形式，宣傳創(chuàng)建內(nèi)容與目的。同時，干部與員工在迎新春聯(lián)歡晚會上自編自演，營造良好的文化氛圍。
六、環(huán)境建設(shè)好
(一)打造良好的服務(wù)環(huán)境。全體員工樹立“心系用戶、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、客戶就是企業(yè)發(fā)展”的服務(wù)理念，時刻心系用戶，想用戶所想、急用戶所急;要求全員接到用戶咨詢、投訴電話時，熱情受理用戶咨詢與投訴;不僅提供微笑服務(wù)，更應(yīng)提供個性化服務(wù)、知識型與親情型服務(wù)。讓客戶來到公司營業(yè)廳有親情感、溫暖感。形成愛崗敬業(yè)、誠實守信、服務(wù)用戶、奉獻社會的職業(yè)道德風尚。還根據(jù)用戶需求，推出了“存款、用戶咨詢和查詢、行風監(jiān)督”三項24小時服務(wù)不間斷業(yè)務(wù)
(二)營造溫馨的營業(yè)環(huán)境。為優(yōu)化營業(yè)廳服務(wù)環(huán)境，營業(yè)廳建設(shè)按××××《vi手冊》標準，對自辦營業(yè)廳進行了“五統(tǒng)一”的改建、擴建、精裝修，通過“五統(tǒng)一”標準的整修，自辦營業(yè)廳便民設(shè)施健全，配置了查賬戶觸摸屏、自助打印機，方便用戶辦理業(yè)務(wù);配置了營業(yè)員臺席牌，便于用戶監(jiān)督;為用戶準備了雨傘、老花鏡等便民物品，使營業(yè)廳環(huán)境煥然一新，為用戶提供了一個溫馨的、優(yōu)雅的營業(yè)場所，達到了服務(wù)功能完善的營業(yè)環(huán)境。
(三)營造良好的溝通環(huán)境，構(gòu)筑科學合理的服務(wù)質(zhì)量保障體系。重點是開展“零距離”服務(wù)活動，使服務(wù)貼近用戶，做到時間“零距離”——即時辦理客戶所需的服務(wù);空間“零距離”——員工與用戶面對面，最大限度地拉近與用戶的距離;溝通“零距離”——員工換位思考、真誠相待，達到無障礙溝通境界。改變以往靠價格拼市場的做法，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得競爭優(yōu)勢。
(四)綠化、美化、亮化了營業(yè)廳。通過抓營業(yè)窗口規(guī)范化管理，使營業(yè)廳窗明室凈，“門前三包”、“門內(nèi)達標”得到落實，實現(xiàn)了營業(yè)廳內(nèi)美化、亮化，廳外凈化、綠化。衛(wèi)生、綠化、環(huán)保等項工作達標。
七、經(jīng)濟建設(shè)好
(一)狠抓××××基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，為加快發(fā)展提供技術(shù)支撐。為搶抓機遇，加快發(fā)展，向廣大群眾提供一個暢通無阻的××××網(wǎng)絡(luò)，近兩年又投入大批資金，進行了大規(guī)模的××*網(wǎng)的工程建設(shè)，用戶每年增長20%，達到××萬戶。
(二)堅持發(fā)展是第一要務(wù)，實現(xiàn)企業(yè)健康、快速發(fā)展。公司認真貫徹××總部“××××*”工作方針，實現(xiàn)三個“趕超”、實施“*個根本性轉(zhuǎn)變”的戰(zhàn)略部署，堅持科學發(fā)展觀，堅持“××并重、協(xié)調(diào)發(fā)展”的方針，做好經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型。以實現(xiàn)數(shù)量規(guī)模型向規(guī)模效益型模式轉(zhuǎn)變?yōu)槟繕?，聚精會神搞?jīng)營，一心一意謀發(fā)展，不斷增強企業(yè)綜合競爭能力，一年上升一個臺階?！痢痢痢?。
(三)加強鄉(xiāng)村銷售渠道建設(shè)，為“三農(nóng)”搞好服務(wù)。略××*，實現(xiàn)××××服務(wù)村村通工程。為方便廣大農(nóng)民，保持共產(chǎn)黨員先進性，做了一件實事。
八、創(chuàng)建活動好
(一)創(chuàng)建指導(dǎo)思想明確：以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以《中共中央關(guān)于加強精神文明建設(shè)的決議》為指針，以落實《公民道德建設(shè)實施綱要》為內(nèi)容，以提高干部職工的思想道德素質(zhì)和科學文化素質(zhì)、培養(yǎng)“四有”新人為目標，把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、思想道德建設(shè)、文化建設(shè)、環(huán)境建設(shè)、民主法制建設(shè)、經(jīng)濟發(fā)展融為創(chuàng)建文明單位的總體，把“創(chuàng)建”工作作為企業(yè)重中之重。
(二)及時制訂規(guī)劃，凸現(xiàn)創(chuàng)建目標。在黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合企業(yè)中心工作，每年堅持修訂“創(chuàng)建文明單位規(guī)劃”，完善創(chuàng)建內(nèi)容，以“八好”為創(chuàng)建標準。創(chuàng)建中，堅持將“物質(zhì)文明、政治文明、精神文明、和諧企業(yè)”四項一起抓，達到了“四項工作一起抓、四個成果一起要”的總體目標。
(三)抓措施，明確責任人。規(guī)劃中，確定了“創(chuàng)建”的十四項具體措施，條條措施落實到具體單位和責任人。公司成立了以黨委書記、總經(jīng)理××*為組長的“創(chuàng)建”領(lǐng)導(dǎo)小組，黨政齊抓共管，實行了“一把手”工程，簽訂“創(chuàng)建”責任書，逐級負責，形成了公司、部門、縣級公司“三級”創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)，做到組織、制度、人員“三落實”。
(四)抓監(jiān)督，常檢查，夯實公司創(chuàng)建文明單位工作。將創(chuàng)建工作納入干部目標管理，把“創(chuàng)建”與其他工作同布置、同檢查同落實、同考核。創(chuàng)建文明單位過程中，堅持做到“四個到位”，即：一是思想認識到位。正確處理“創(chuàng)建”工作與企業(yè)其他工作的關(guān)系，將文明單位創(chuàng)建工作貫穿到企業(yè)各項工作之中。二是領(lǐng)導(dǎo)重視到位。把“創(chuàng)建”工作定位準確,做到研究工作時有“創(chuàng)建”的內(nèi)容、布置工作時有“創(chuàng)建”工作的任務(wù)，檢查考核時有“創(chuàng)建”的項目。三是管理到位。每年制訂文明單位規(guī)劃，創(chuàng)建規(guī)劃周全、目標明確，將“創(chuàng)建”工作納入企業(yè)管理體系。四是狠抓落實到位。措施具體、細化量化，簽訂責任狀，落實到人，使“創(chuàng)建”工作落到實處。
文明單位創(chuàng)建成效顯著。公司文明單位創(chuàng)建工作，經(jīng)全體員工的共同努力，××××年被省委、省政府批準，授予“文明單位”稱號;××××××*;創(chuàng)建活動的積極開展，使企業(yè)文明之花，更加燦爛。
綜上所述，××××公司實現(xiàn)快速發(fā)展，經(jīng)營業(yè)績在全省××系統(tǒng)處于領(lǐng)先位置，主要有一個堅強的領(lǐng)導(dǎo)班子、有一支敢于拼搏的團隊、有一套科學完善的管理制度和業(yè)績考核制度，企業(yè)管理水平逐年提升，強有力推進公司創(chuàng)建文明單位工作上臺階。為此，特提出創(chuàng)建××級文明單位申請，請審批。
篇二 創(chuàng)先爭優(yōu)文明單位申請報告
我公司創(chuàng)建文明單位工作，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市文明委、委、省黨委的指導(dǎo)下，以積極實踐“三個代表”重要思想為主線，以創(chuàng)建文明單位為主題，以加快企業(yè)發(fā)展為目標，以發(fā)展經(jīng)濟、服務(wù)社會為宗旨，以創(chuàng)建和諧企業(yè)為環(huán)境，始終抓好發(fā)展這個黨執(zhí)政興國的第一要務(wù)，堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，緊緊圍繞著創(chuàng)建文明單位的八項標準，創(chuàng)新地充實創(chuàng)建內(nèi)容、完善創(chuàng)建措施、提高創(chuàng)建水平，開創(chuàng)了創(chuàng)建文明單位的新局面。現(xiàn)將我公司創(chuàng)建文明單位工作成果匯報如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)好
(一)堅持抓好領(lǐng)導(dǎo)班子中心組的學習，加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。我公司黨委中心組認真貫徹部頒發(fā)的《公司黨委中心組學習制度》，堅持集體學習與個人自學相結(jié)合的學習方法，建立了學習筆記與學習考勤制度。每年黨委中心組列出學習專題，做到學習有計劃有內(nèi)容。學習了“三個代表”重要思想、學習了《中共中央關(guān)于加強和改進黨的作風建設(shè)的決定》，學習了xx多次重要講話，學習了《領(lǐng)導(dǎo)干部要樹立正確的政績觀》、《中青年干部要努力做學習和實踐“三個代表”重要思想的表率》，《領(lǐng)導(dǎo)要牢固樹立科學的發(fā)展觀》，《關(guān)于加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》等文件。
通過學習，充分發(fā)揮黨委的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，使公司黨委始終不渝堅持從政治上、思想上、組織上加強對企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，牢固樹立“立黨為公、執(zhí)政為民”的思想，確保企業(yè)沿著黨的方針政策健康發(fā)展，始終保持企業(yè)的社會主義方向，與黨中央保持高度一致。
(二)狠抓領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作作風建設(shè)，打造一支作風過硬的干部隊伍。公司黨委始終不渝堅持求真務(wù)實的工作作風，提倡說實話、辦實事，反對形式主義和虛假浮夸的工作作風，制定了《加強和改進黨的作風建設(shè)工作要點》。多年來，深入基層了解業(yè)務(wù)發(fā)展情況，了解經(jīng)營動態(tài)，解決基層實際困難，把辦公會開到基層。推出了許多切實可行的管理體制改革措施和經(jīng)營策略。通過求真務(wù)實的工作作風，提高了領(lǐng)導(dǎo)班子駕馭全局能力，多次規(guī)避了企業(yè)經(jīng)營風險，確保企業(yè)經(jīng)濟健康快速發(fā)展，強有力推進企業(yè)各項工作上臺階。
(三)堅持民主集中制的工作制度，領(lǐng)導(dǎo)班子堅強團結(jié)。我公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子多年來，堅持民主集中制工作制度。凡屬企業(yè)重要事項的決策、重大財務(wù)支出、重要人事任免，按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、討論醞釀、民主集中、會議決定”的制度執(zhí)行，避免經(jīng)營決策失誤，凝聚了領(lǐng)導(dǎo)班子集體智慧，激發(fā)了活力，構(gòu)建了班子成員之間和諧的氛圍，鑄就了領(lǐng)導(dǎo)班子堅強的團結(jié)。
(四)堅持“三個文明”協(xié)調(diào)發(fā)展，民主管理好。
1、創(chuàng)建和諧型企業(yè)，積極推進“溝通機制”，堅持總經(jīng)理接待日制度。多年來，堅持廠務(wù)公開制度，設(shè)置總經(jīng)理信箱，拓寬員工民主管理渠道，并堅持公司總經(jīng)理與廣大員工、特別是一線員工面對面溝通，了解企情民意，為員工排憂解難。
2、積極推進民主機制，落實職工代表民主參政議政制度。民主選舉名職工代表參與公司各項重大決策的制定，征求、采納他們對會議、決議的意見和建議，讓員工代表行使代表權(quán)利，做到知情、管理、監(jiān)督，通過多項措施的實施，切實落實了員工民主參政議政制度。
3、推行“民主關(guān)愛機制”，切實維護員工權(quán)益。長期以來，公司把維護廣大員工的權(quán)益放在黨委的重要議事日程，努力做到“權(quán)為廣大員工所用、情為廣大員工所系、利為廣大員工所謀，讓廣大員工共同享受企業(yè)發(fā)展的成果;為員工辦理了養(yǎng)老保險的基礎(chǔ)上，又通過傳統(tǒng)節(jié)日發(fā)生活用品、贈送生日蛋糕、組織年度優(yōu)秀員工參加旅游等形式提高員工福利待遇。制定了《關(guān)愛機制實施方案》，把上級關(guān)懷職工的政策用足、用好，把公司對員工的關(guān)愛送到員工的身邊，極大激發(fā)了廣大員工的積極性。
(五)積極參與社會公益事業(yè)和文明生態(tài)村建設(shè)，為創(chuàng)建和諧社會發(fā)揮積極作用。我公司在取得快速發(fā)展的同時不忘記回報社會，積極參與當?shù)匚拿鹘ㄔO(shè)。，通過豐富多彩的參加社會公益活動，大力弘揚愛國主義、集體主義、社會主義互助精神，極大增強了全體員工的主人翁責任感和社會公德意識。市政府授予“誠信納稅級企業(yè)”稱號。
(六)堅持政務(wù)公開、透明，打造一支清正廉潔的干部隊伍。多年以來，堅持從教育、制度、監(jiān)督等環(huán)節(jié)加強廉政建設(shè)，多次組織中層以上干部參加“預(yù)防職務(wù)犯罪”的警示教育。從制度入手制定了《公司干部廉潔自律條例》，規(guī)范了干部行為。工程項目建設(shè)一律采用招標制，小到一般性項目建設(shè)大到網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及綜合樓的建設(shè)，都按照法定程序，由代理公司組織，檢察院參與，實行對外招標，與同類工程大樓相比較，節(jié)省經(jīng)費上萬元。與各業(yè)務(wù)經(jīng)營商簽訂《業(yè)務(wù)合作廉政協(xié)議書》，雙方遵守廉潔承諾;進一步完善和健全監(jiān)督渠道，把黨內(nèi)監(jiān)督和黨外監(jiān)督結(jié)合起來，把組織監(jiān)督與法律監(jiān)督結(jié)合起來，把專門機關(guān)監(jiān)督與群眾監(jiān)督結(jié)合起來，形成監(jiān)督的合力。通過狠抓各個環(huán)節(jié)的廉政建設(shè)，確保公司各項工作沿著健康的軌道發(fā)展，確保每個黨員干部清正廉潔，沒有發(fā)現(xiàn)一起違規(guī)違紀事件，使黨風廉政建設(shè)取得了明顯的成效。
二、思想政治好
我公司把加強黨員隊伍和員工隊伍建設(shè)，作為精神文明建設(shè)的重中之重來抓，把思想政治教育貫穿于企業(yè)各項工作之中。
(一)建立學習制度，制訂學習計劃，把學習培訓列入年度工作計劃。為加強黨員隊伍建設(shè)，黨委與黨支部每年年初制訂學習計劃，通過“三會一課”制度把學習落到實處;為加強員工隊伍建設(shè)，每年年初列出全員培訓計劃，由部督促各部門組織實施。
(二)狠抓“三個代表”重要思想的教育，推進黨組織建設(shè)。黨委在充分發(fā)揮基層黨組織的政治保障作用中，不失時機地抓好黨員隊伍的思想建設(shè)。堅持“三會一課”制度，召開學習“三個代表”重要思想動員會，黨委書記親自做動員報告，多次邀請市黨校教授到公司講黨課，使廣大黨員更深刻理解“三個代表”重要思想的內(nèi)涵，做學習好、貫徹好、實踐好“三個代表”重要思想的基層黨組織。
在抓組織發(fā)展工作中，認真貫徹黨的“堅持標準、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針。支部堅持做好培養(yǎng)教育、黨委嚴格把關(guān)掌握標準，從而充實了黨員隊伍，增添了新的活力。
(三)積極開展了革命傳統(tǒng)教育，將思想政治工作貫穿于企業(yè)各項工作之中。組織黨員到紅巖、井岡山和延安革命根據(jù)地、西柏坡七屆二中全會舊址參觀，進行了愛國主議教育，進一步了解了黨的偉大、光榮、正確的光輝歷史，進而增強了對黨的熱愛。公司實行思想政治工作責任制，抓業(yè)務(wù)與抓員工思想相結(jié)合，將思想政治貫穿于企業(yè)三個文明建設(shè)之中。
(四)扎扎實實地開展了警示教育活動。黨委始終堅持以黨風帶民風、以民風促黨風，自覺把加強黨風廉政建設(shè)作為先進文化的重要內(nèi)容。公司堅持與黨員干部簽訂黨風廉政責任書制度，并成立了“預(yù)防職務(wù)犯罪工作指導(dǎo)委員會”。先后組織黨員干部觀看了《案件警示錄》、《原寧波市委書記案剖析》、《把握好人生之路》等錄像片;請檢察院檢察長宣講反腐案例;組織管理人員到省監(jiān)獄，聽職務(wù)犯罪人現(xiàn)身說法，進行生動的警示教育。使每一位干部牢記黨的根本宗旨，自覺做到自重、自省、自警、自勵，抗得住誘惑、管得住小節(jié)，增強了干部隊伍拒腐防變的能力。
(五)開展了保持共產(chǎn)黨員先進性教育，建立了長效機制。積極參加了第二批保持共產(chǎn)黨員先進性教育，以分的總成績完成了頭等政治任務(wù)。通過教育，使廣大黨員堅定了理想信念，增強了黨性，加強紀律觀念，明確了黨員的責任。同時，各支部建立了保持共產(chǎn)黨員先進性的長效機制。使廣大黨員在三個文明建設(shè)中發(fā)揮模范作用更加突出。通過行之有效的黨員教育與管理，使廣大黨員成為公司業(yè)務(wù)發(fā)展的骨干，展示了共產(chǎn)黨員的先進性。涌現(xiàn)出諸多先進人物。
(六)志愿者隊伍組織健全，積極參加志愿者活動。由黨員、團員參加的青年志愿者隊伍，積極參加文明城市建設(shè)，參加了活動。
三、道德建設(shè)好
堅持“三德三做”教育，育“四有”新人，進而增強服務(wù)意識，提高整體服務(wù)水平。
(一)積極開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育。為鞏固職業(yè)道德教育成果與培育優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，公司重視以人為本，堅持常抓不懈的社會公德、職業(yè)道德、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、用戶至上服務(wù)宗旨的教育。以《員工行為規(guī)范》為教材，開展了對重點人員重點培訓、普遍問題經(jīng)常培訓、專業(yè)問題知識型培訓。主要開展了服務(wù)禮儀、投訴處理溝通技巧、服務(wù)禁用語及常見問題解答，服務(wù)理念、專業(yè)技能、客戶投訴處理流程培訓等。累計參加培訓人員人次，培訓時間天。
(二)設(shè)立創(chuàng)建文明單位、爭創(chuàng)青年文明號窗口。在個營業(yè)廳設(shè)立創(chuàng)建文明單位、創(chuàng)建青年文明號、“三杯競賽”窗口，把道德規(guī)范20字做成小牌子放在營業(yè)窗口，便于營業(yè)人員學習與宣傳。
(三)開展了誠信等內(nèi)容的職業(yè)道德教育，創(chuàng)建誠信企業(yè)。結(jié)合本公司實際，提出了“誠信在崗位、滿意在”的提升服務(wù)思路。為創(chuàng)建誠信企業(yè)，向廣大用戶作出四項鄭重承諾。落實項承諾，既是建設(shè)誠信企業(yè)的具體體現(xiàn)，又是創(chuàng)建文明單位的結(jié)合點。
(四)建立健全各類職業(yè)道德規(guī)范和規(guī)章制度。我公司通過iso9000質(zhì)量管理體系，建立了等一系列職業(yè)道德規(guī)范制度，為落實崗位責任制、優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)打下扎實基礎(chǔ)。
(五)職業(yè)道德教育成果顯著，實現(xiàn)“五無”。長期以來，我公司堅持職業(yè)理想教育和開展揭批“”xx組織教育，在員工中筑起一道尊重科學、反對迷信的思想防線，員工隊伍思想道德建設(shè)成效顯著，打造了一支思想道德修養(yǎng)好、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)高、法制紀律意識強的員工隊伍。經(jīng)調(diào)查，我公司干部員工中做到五無，即：無封建迷信、無賭博、無婚喪事大操大辦、無坑蒙拐騙、無計劃外生育現(xiàn)象。
四、法制建設(shè)好
我公司在創(chuàng)建文明單位過程中，極為重視對員工中進行遵紀守法教育，利用學習日和培訓班，開展了《勞動法》、《消費者權(quán)益保護法》，《合同法》《交通安全法》《工會法》《安全生產(chǎn)法》《刑法》《民事訴訟法》和《職業(yè)病防治法》等法制教育，做到學法、懂法、守法;認真貫徹國家和地方頒布的法律法規(guī)，增強干部員工民主法制觀念，防止和杜絕各種違法行為的發(fā)生，培養(yǎng)出有較高職業(yè)道德水平和奉公守法的職工隊伍;教育員工在企業(yè)做一名好員工、在社會做一位好公民，在家做一名好成員，名育齡婦女未發(fā)生違犯計劃生育法事件。
多年來始終不渝堅持廉政教育、警示教育、法制教育、安全生產(chǎn)教育，經(jīng)自查，干部員工遵紀守法，幾年來，無重大經(jīng)濟案件、無刑事犯罪案件和重大責任事故，確保一方平安，切實把文明單位創(chuàng)建工作落到處。
五、文化建設(shè)好
(一)、形成良好的企業(yè)文化氛圍。企業(yè)文化是企業(yè)精神的載體，企業(yè)精神是長期堅持企業(yè)文化建設(shè)的精髓。通過近幾年的發(fā)展，逐漸形成具有特色的企業(yè)文化。如：iso體系文化、服務(wù)文化、窗口文化、執(zhí)行文化、競聘文化、民主管理文化、企業(yè)風險內(nèi)控文化、競合文化等等，從不同側(cè)面展示了的企業(yè)文化?；仡檸啄陙恚夜景哑髽I(yè)文化建設(shè)作為加強精神文明建設(shè)的有效載體，滲透到企業(yè)的經(jīng)營、服務(wù)、管理之中，“競爭、創(chuàng)新、激情、誠信”的企業(yè)文化核心價值觀得到全體員工廣泛認同和充分體現(xiàn)。
(二)創(chuàng)建學習型組織。公司為提高管理人員的管理水平，特地從北京大學聘請著名教授、博士、國際mba講師授課，利用周六周日，講授了管理方面的前沿知識，使企業(yè)變成了“沒有校名的大學”。通過授課，使基層干部、管理人員了解前沿的知識、信息、經(jīng)驗，應(yīng)用專家智力成果和智力優(yōu)勢，提升了自身的工作能力和創(chuàng)新能力。
(三)創(chuàng)建“青年文明號”活動豐富了創(chuàng)建文明單位的內(nèi)容。我公司以精神文明建設(shè)為主線，以爭創(chuàng)“青年文明號”為載體，在青年員工中形成“比、學、趕、幫、超”的參賽局面，把青年文明號創(chuàng)建活動融入到公司各項經(jīng)營發(fā)展中去，通過全體青年團員的不懈努力，團省委授予為“青年文明號”稱號。
(四)公司的高度重視。把企業(yè)文化發(fā)
展列入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，做到資金有保障，活動有場地，宣傳文化活動有陣地，開展了豐富多彩的企業(yè)文化，如組織員工游泳、羽毛球、乒乓球、跳繩比賽;為全體員工訂制生日蛋糕、看望住院的員工等，增強了企業(yè)的凝聚力。
(五)建設(shè)文明宣傳欄，營造文明創(chuàng)建氛圍。在公司機關(guān)制作了大塊文明宣傳牌(內(nèi)容有：服務(wù)宗旨、公民基本道德規(guī)范、誠信服務(wù)承諾、服務(wù)規(guī)范、“三德三做”、文明創(chuàng)建工作標準和措施、市民文明誠信公約等)。在營業(yè)廳，制作了文明單位創(chuàng)建規(guī)劃及責任制;在營業(yè)窗口柜臺上放有創(chuàng)建競賽標志;通過多種形式，宣傳創(chuàng)建內(nèi)容與目的。同時，干部與員工在迎新春聯(lián)歡晚會上自編自演，營造良好的文化氛圍。
六、環(huán)境建設(shè)好
(一)打造良好的服務(wù)環(huán)境。全體員工樹立“心系用戶、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、客戶就是企業(yè)發(fā)展”的服務(wù)理念，時刻心系用戶，想用戶所想、急用戶所急;要求全員接到用戶咨詢、投訴電話時，熱情受理用戶咨詢與投訴;不僅提供微笑服務(wù)，更應(yīng)提供個性化服務(wù)、知識型與親情型服務(wù)。讓客戶來到公司營業(yè)廳有親情感、溫暖感。形成愛崗敬業(yè)、誠實守信、服務(wù)用戶、奉獻社會的職業(yè)道德風尚。還根據(jù)用戶需求，推出了“存款、用戶咨詢和查詢、行風監(jiān)督”三項24小時服務(wù)不間斷業(yè)務(wù)
(二)營造溫馨的營業(yè)環(huán)境。為優(yōu)化營業(yè)廳服務(wù)環(huán)境，營業(yè)廳建設(shè)按《vi手冊》標準，對自辦營業(yè)廳進行了“五統(tǒng)一”的改建、擴建、精裝修，通過“五統(tǒng)一”標準的整修，自辦營業(yè)廳便民設(shè)施健全，配置了查賬戶觸摸屏、自助打印機，方便用戶辦理業(yè)務(wù);配置了營業(yè)員臺席牌，便于用戶監(jiān)督;為用戶準備了雨傘、老花鏡等便民物品，使營業(yè)廳環(huán)境煥然一新，為用戶提供了一個溫馨的、優(yōu)雅的營業(yè)場所，達到了服務(wù)功能完善的營業(yè)環(huán)境。
(三)營造良好的溝通環(huán)境，構(gòu)筑科學合理的服務(wù)質(zhì)量保障體系。重點是開展“零距離”服務(wù)活動，使服務(wù)貼近用戶，做到時間“零距離”——即時辦理客戶所需的服務(wù);空間“零距離”——員工與用戶面對面，最大限度地拉近與用戶的距離;溝通“零距離”——員工換位思考、真誠相待，達到無障礙溝通境界。改變以往靠價格拼市場的做法，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得競爭優(yōu)勢。
(四)綠化、美化、亮化了營業(yè)廳。通過抓營業(yè)窗口規(guī)范化管理，使營業(yè)廳窗明室凈，“門前三包”、“門內(nèi)達標”得到落實，實現(xiàn)了營業(yè)廳內(nèi)美化、亮化，廳外凈化、綠化。衛(wèi)生、綠化、環(huán)保等項工作達標。
七、經(jīng)濟建設(shè)好
(一)狠抓基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，為加快發(fā)展提供技術(shù)支撐。為搶抓機遇，加快發(fā)展，向廣大群眾提供一個暢通無阻的網(wǎng)絡(luò)，近兩年又投入大批資金，進行了大規(guī)模的網(wǎng)的工程建設(shè)，用戶每年增長20%，達到萬戶。
(二)堅持發(fā)展是第一要務(wù)，實現(xiàn)企業(yè)健康、快速發(fā)展。公司認真貫徹總部“”工作方針，實現(xiàn)三個“趕超”、實施“個根本性轉(zhuǎn)變”的戰(zhàn)略部署，堅持科學發(fā)展觀，堅持“并重、協(xié)調(diào)發(fā)展”的方針，做好經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型。以實現(xiàn)數(shù)量規(guī)模型向規(guī)模效益型模式轉(zhuǎn)變?yōu)槟繕?，聚精會神搞?jīng)營，一心一意謀發(fā)展，不斷增強企業(yè)綜合競爭能力，一年上升一個臺階。
(三)加強鄉(xiāng)村銷售渠道建設(shè)，為“三農(nóng)”搞好服務(wù)。略，實現(xiàn)服務(wù)村村通工程。為方便廣大農(nóng)民，保持共產(chǎn)黨員先進性，做了一件實事。
八、創(chuàng)建活動好
(一)創(chuàng)建指導(dǎo)思想明確：以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以《中共中央關(guān)于加強精神文明建設(shè)的決議》為指針，以落實《公民道德建設(shè)實施綱要》為內(nèi)容，以提高干部職工的思想道德素質(zhì)和科學文化素質(zhì)、培養(yǎng)“四有”新人為目標，把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、思想道德建設(shè)、文化建設(shè)、環(huán)境建設(shè)、民主法制建設(shè)、經(jīng)濟發(fā)展融為創(chuàng)建文明單位的總體，把“創(chuàng)建”工作作為企業(yè)重中之重。
(二)及時制訂規(guī)劃，凸現(xiàn)創(chuàng)建目標。在黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合企業(yè)中心工作，每年堅持修訂“創(chuàng)建文明單位規(guī)劃”，完善創(chuàng)建內(nèi)容，以“八好”為創(chuàng)建標準。創(chuàng)建中，堅持將“物質(zhì)文明、政治文明、精神文明、和諧企業(yè)”四項一起抓，達到了“四項工作一起抓、四個成果一起要”的總體目標。
(三)抓措施，明確責任人。規(guī)劃中，確定了“創(chuàng)建”的十四項具體措施，條條措施落實到具體單位和責任人。公司成立了以黨委書記、總經(jīng)理為組長的“創(chuàng)建”領(lǐng)導(dǎo)小組，黨政齊抓共管，實行了“一把手”工程，簽訂“創(chuàng)建”責任書，逐級負責，形成了公司、部門、縣級公司“三級”創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)，做到組織、制度、人員“三落實”。
(四)抓監(jiān)督，常檢查，夯實公司創(chuàng)建文明單位工作。將創(chuàng)建工作納入干部目標管理，把“創(chuàng)建”與其他工作同布置、同檢查同落實、同考核。創(chuàng)建文明單位過程中，堅持做到“四個到位”，即：一是思想認識到位。正確處理“創(chuàng)建”工作與企業(yè)其他工作的關(guān)系，將文明單位創(chuàng)建工作貫穿到企業(yè)各項工作之中。二是領(lǐng)導(dǎo)重視到位。把“創(chuàng)建”工作定位準確,做到研究工作時有“創(chuàng)建”的內(nèi)容、布置工作時有“創(chuàng)建”工作的任務(wù)，檢查考核時有“創(chuàng)建”的項目。三是管理到位。每年制訂文明單位規(guī)劃，創(chuàng)建規(guī)劃周全、目標明確，將“創(chuàng)建”工作納入企業(yè)管理體系。四是狠抓落實到位。措施具體、細化量化，簽訂責任狀，落實到人，使“創(chuàng)建”工作落到實處。
篇三 企業(yè)創(chuàng)建文明單位申請報告
我公司創(chuàng)建文明單位工作，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市文明委、××委、省××××黨委的指導(dǎo)下，以積極實踐“三個代表”重要思想為主線，以創(chuàng)建文明單位為主題，以加快企業(yè)發(fā)展為目標，以發(fā)展經(jīng)濟、服務(wù)社會為宗旨，以創(chuàng)建和諧企業(yè)為環(huán)境，始終抓好發(fā)展這個黨執(zhí)政興國的第一要務(wù)，堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，緊緊圍繞著創(chuàng)建文明單位的八項標準，創(chuàng)新地充實創(chuàng)建內(nèi)容、完善創(chuàng)建措施、提高創(chuàng)建水平，開創(chuàng)了創(chuàng)建文明單位的新局面?，F(xiàn)將我公司創(chuàng)建文明單位工作成果匯報如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)好
（一）堅持抓好領(lǐng)導(dǎo)班子中心組的學習，加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。我公司黨委中心組認真貫徹××*部頒發(fā)的《××××公司黨委中心組學習制度》，堅持集體學習與個人自學相結(jié)合的學習方法，建立了學習筆記與學習考勤制度。每年黨委中心組列出學習專題，做到學習有計劃有內(nèi)容。學習了“三個代表”重要思想、學習了《中共中央關(guān)于加強和改進黨的作風建設(shè)的決定》，學習了胡錦濤總書記多次重要講話，學習了《領(lǐng)導(dǎo)干部要樹立正確的政績觀》、《中青年干部要努力做學習和實踐“三個代表”重要思想的表率》，《領(lǐng)導(dǎo)要牢固樹立科學的發(fā)展觀》，《關(guān)于加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》等文件。
通過學習，充分發(fā)揮黨委的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，使公司黨委始終不渝堅持從政治上、思想上、組織上加強對企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，牢固樹立“立黨為公、執(zhí)政為民”的思想，確保企業(yè)沿著黨的方針政策健康發(fā)展，始終保持企業(yè)的社會主義方向，與黨中央保持高度一致。
（二）狠抓領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作作風建設(shè)，打造一支作風過硬的干部隊伍。公司黨委始終不渝堅持求真務(wù)實的工作作風，提倡說實話、辦實事，反對形式主義和虛假浮夸的工作作風，制定了《加強和改進黨的作風建設(shè)工作要點》。多年來，深入基層了解業(yè)務(wù)發(fā)展情況，了解經(jīng)營動態(tài)，解決基層實際困難，把辦公會開到基層。推出了許多切實可行的管理體制改革措施和經(jīng)營策略。通過求真務(wù)實的工作作風，提高了領(lǐng)導(dǎo)班子駕馭全局能力，多次規(guī)避了企業(yè)經(jīng)營風險，確保企業(yè)經(jīng)濟健康快速發(fā)展，強有力推進企業(yè)各項工作上臺階。
（三）堅持民主集中制的工作制度，領(lǐng)導(dǎo)班子堅強團結(jié)。我公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子多年來，堅持民主集中制工作制度。凡屬企業(yè)重要事項的決策、重大財務(wù)支出、重要人事任免，按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、討論醞釀、民主集中、會議決定”的制度執(zhí)行，避免經(jīng)營決策失誤，凝聚了領(lǐng)導(dǎo)班子集體智慧，激發(fā)了活力，構(gòu)建了班子成員之間和諧的氛圍，鑄就了領(lǐng)導(dǎo)班子堅強的團結(jié)。
（四）堅持“三個文明”協(xié)調(diào)發(fā)展，民主管理好。
1、創(chuàng)建和諧型企業(yè)，積極推進“溝通機制”，堅持總經(jīng)理接待日制度。多年來，堅持廠務(wù)公開制度，設(shè)置總經(jīng)理信箱，拓寬員工民主管理渠道，并堅持公司總經(jīng)理與廣大員工、特別是一線員工面對面溝通，了解企情民意，為員工排憂解難。
2、積極推進民主××機制，落實職工代表民主參政議政制度。民主選舉××名職工代表參與公司各項重大決策的制定，征求、采納他們對會議、決議的意見和建議，讓員工代表行使代表權(quán)利，做到知情、管理、監(jiān)督，通過多項措施的實施，切實落實了員工民主參政議政制度。
3、推行“民主關(guān)愛機制”，切實維護員工權(quán)益。長期以來，公司把維護廣大員工的權(quán)益放在黨委的重要議事日程，努力做到“權(quán)為廣大員工所用、情為廣大員工所系、利為廣大員工所謀，讓廣大員工共同享受企業(yè)發(fā)展的成果；為員工辦理了養(yǎng)老保險的基礎(chǔ)上，又通過傳統(tǒng)節(jié)日發(fā)生活用品、贈送生日蛋糕、組織年度優(yōu)秀員工參加旅游等形式提高員工福利待遇。制定了《關(guān)愛機制實施方案》，把上級關(guān)懷職工的政策用足、用好，把公司對員工的關(guān)愛送到員工的身邊，極大激發(fā)了廣大員工的積極性。
（五）積極參與社會公益事業(yè)和文明生態(tài)村建設(shè)，為創(chuàng)建和諧社會發(fā)揮積極作用。我公司在取得快速發(fā)展的同時不忘記回報社會，積極參與當?shù)匚拿鹘ㄔO(shè)?！痢痢痢?，通過豐富多彩的參加社會公益活動，大力弘揚愛國主義、集體主義、社會主義互助精神，極大增強了全體員工的主人翁責任感和社會公德意識。市政府授予“誠信納稅××級企業(yè)”稱號。
（六）堅持政務(wù)公開、透明，打造一支清正廉潔的干部隊伍。多年以來，堅持從教育、制度、監(jiān)督等環(huán)節(jié)加強廉政建設(shè)，多次組織中層以上干部參加“預(yù)防職務(wù)犯罪”的警示教育。從制度入手制定了《××××公司干部廉潔自律條例》，規(guī)范了干部行為。工程項目建設(shè)一律采用招標制，小到一般性項目建設(shè)大到網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及綜合樓的建設(shè)，都按照法定程序，由代理公司組織，檢察院參與，實行對外招標，與同類工程大樓相比較，節(jié)省經(jīng)費上××萬元。與各業(yè)務(wù)經(jīng)營商簽訂《業(yè)務(wù)合作廉政協(xié)議書》，雙方遵守廉潔承諾；進一步完善和健全監(jiān)督渠道，把黨內(nèi)監(jiān)督和黨外監(jiān)督結(jié)合起來，把組織監(jiān)督與法律監(jiān)督結(jié)合起來，把專門機關(guān)監(jiān)督與群眾監(jiān)督結(jié)合起來，形成監(jiān)督的合力。通過狠抓各個環(huán)節(jié)的廉政建設(shè)，確保公司各項工作沿著健康的軌道發(fā)展，確保每個黨員干部清正廉潔，沒有發(fā)現(xiàn)一起違規(guī)違紀事件，使黨風廉政建設(shè)取得了明顯的成效。
二、思想政治好
我公司把加強黨員隊伍和員工隊伍建設(shè)，作為精神文明建設(shè)的重中之重來抓，把思想政治教育貫穿于企業(yè)各項工作之中。
（一）建立學習制度，制訂學習計劃，把學習培訓列入年度工作計劃。為加強黨員隊伍建設(shè)，黨委與黨支部每年年初制訂學習計劃，通過“三會一課”制度把學習落到實處；為加強員工隊伍建設(shè)，每年年初列出全員培訓計劃，由××部督促各部門組織實施。
（二）狠抓“三個代表”重要思想的教育，推進黨組織建設(shè)。黨委在充分發(fā)揮基層黨組織的政治保障作用中，不失時機地抓好黨員隊伍的思想建設(shè)。堅持“三會一課”制度，召開學習“三個代表”重要思想動員會，黨委書記××*親自做動員報告，多次邀請××*市黨校教授到公司講黨課，使廣大黨員更深刻理解“三個代表”重要思想的內(nèi)涵，做學習好、貫徹好、實踐好“三個代表”重要思想的基層黨組織。
在抓組織發(fā)展工作中，認真貫徹黨的“堅持標準、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針。支部堅持做好培養(yǎng)教育、黨委嚴格把關(guān)掌握標準，從而充實了黨員隊伍，增添了新的活力。
（三）積極開展了革命傳統(tǒng)教育，將思想政治工作貫穿于企業(yè)各項工作之中。組織黨員到紅巖、井岡山和延安革命根據(jù)地、西柏坡七屆二中全會舊址參觀，進行了愛國主議教育，進一步了解了黨的偉大、光榮、正確的光輝歷史，進而增強了對黨的熱愛。公司實行思想政治工作責任制，抓業(yè)務(wù)與抓員工思想相結(jié)合，將思想政治貫穿于企業(yè)三個文明建設(shè)之中。
（四）扎扎實實地開展了警示教育活動。黨委始終堅持以黨風帶民風、以民風促黨風，自覺把加強黨風廉政建設(shè)作為先進文化的重要內(nèi)容。公司堅持與黨員干部簽訂黨風廉政責任書制度，并成立了“預(yù)防職務(wù)犯罪工作指導(dǎo)委員會”。先后組織黨員干部觀看了《××*案件警示錄》、《原寧波市委書記××*案剖析》、《把握好人生之路》等錄像片；請××*檢察院檢察長宣講反腐案例；組織管理人員到××省××監(jiān)獄，聽職務(wù)犯罪人現(xiàn)身說法，進行生動的警示教育。使每一位干部牢記黨的根本宗旨，自覺做到自重、自省、自警、自勵，抗得住誘惑、管得住小節(jié)，增強了干部隊伍拒腐防變的能力。
（五）開展了保持共產(chǎn)黨員先進性教育，建立了長效機制。積極參加了第二批保持共產(chǎn)黨員先進性教育，以××*分的總成績完成了頭等政治任務(wù)。通過教育，使廣大黨員堅定了理想信念，增強了黨性，加強紀律觀念，明確了黨員的責任。同時，各支部建立了保持共產(chǎn)黨員先進性的長效機制。使廣大黨員在三個文明建設(shè)中發(fā)揮模范作用更加突出。通過行之有效的黨員教育與管理，使廣大黨員成為公司業(yè)務(wù)發(fā)展的骨干，展示了共產(chǎn)黨員的先進性。涌現(xiàn)出諸多先進人物。
（六）志愿者隊伍組織健全，積極參加志愿者活動。由黨員、團員參加的青年志愿者隊伍，積極參加文明城市建設(shè)，參加了××××××活動。
三、道德建設(shè)好
堅持“三德三做”教育，育“四有”新人，進而增強服務(wù)意識，提高整體服務(wù)水平。
（一）積極開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育。為鞏固職業(yè)道德教育成果與培育優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，公司重視以人為本，堅持常抓不懈的社會公德、職業(yè)道德、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、用戶至上服務(wù)宗旨的教育。以《員工行為規(guī)范》為教材，開展了對重點人員重點培訓、普遍問題經(jīng)常培訓、專業(yè)問題知識型培訓。主要開展了服務(wù)禮儀、投訴處理溝通技巧、服務(wù)禁用語及常見問題解答，服務(wù)理念、專業(yè)技能、客戶投訴處理流程培訓等。累計參加培訓人員××××人次，培訓時間××××天。
（二）設(shè)立創(chuàng)建文明單位、爭創(chuàng)青年文明號窗口。在××個××營業(yè)廳設(shè)立創(chuàng)建文明單位、創(chuàng)建青年文明號、“三杯競賽”窗口，把道德規(guī)范20字做成小牌子放在營業(yè)窗口，便于營業(yè)人員學習與宣傳。
（三）開展了誠信××等內(nèi)容的職業(yè)道德教育，創(chuàng)建誠信企業(yè)。結(jié)合本公司實際，提出了“誠信在崗位、滿意在××”的提升服務(wù)思路。為創(chuàng)建誠信企業(yè)，向廣大用戶作出四項鄭重承諾。落實××項承諾，既是建設(shè)誠信企業(yè)的具體體現(xiàn)，又是創(chuàng)建文明單位的結(jié)合點。
（四）建立健全各類職業(yè)道德規(guī)范和規(guī)章制度。我公司通過iso9000質(zhì)量管理體系，建立了××××*等一系列職業(yè)道德規(guī)范制度，為落實崗位責任制、優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)打下扎實基礎(chǔ)。
（五）職業(yè)道德教育成果顯著，實現(xiàn)“五無”。長期以來，我公司堅持職業(yè)理想教育和開展揭批“×××”邪教組織教育，在員工中筑起一道尊重科學、反對迷信的思想防線，員工隊伍思想道德建設(shè)成效顯著，打造了一支思想道德修養(yǎng)好、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)高、法制紀律意識強的員工隊伍。經(jīng)調(diào)查，我公司干部員工中做到五無，即：無封建迷信、無賭博、無婚喪事大操大辦、無坑蒙拐騙、無計劃外生育現(xiàn)象。
四、法制建設(shè)好。
我公司在創(chuàng)建文明單位過程中，極為重視對員工中進行遵紀守法教育，利用學習日和培訓班，開展了《勞動法》、《消費者權(quán)益保護法》，《合同法》《交通安全法》《工會法》《安全生產(chǎn)法》《刑法》《民事訴訟法》和《職業(yè)病防治法》等法制教育，做到學法、懂法、守法；認真貫徹國家和地方頒布的法律法規(guī)，增強干部員工民主法制觀念，防止和杜絕各種違法行為的發(fā)生，培養(yǎng)出有較高職業(yè)道德水平和奉公守法的職工隊伍;教育員工在企業(yè)做一名好員工、在社會做一位好公民，在家做一名好成員，××名育齡婦女未發(fā)生違犯計劃生育法事件。
多年來始終不渝堅持廉政教育、警示教育、法制教育、安全生產(chǎn)教育，經(jīng)自查，干部員工遵紀守法，幾年來，無重大經(jīng)濟案件、無刑事犯罪案件和重大責任事故，確保一方平安，切實把文明單位創(chuàng)建工作落到處。
五、文化建設(shè)好
（一）、形成良好的企業(yè)文化氛圍。企業(yè)文化是企業(yè)精神的載體，企業(yè)精神是長期堅持企業(yè)文化建設(shè)的精髓?！痢痢痢镣ㄟ^近幾年的發(fā)展，逐漸形成具有××特色的企業(yè)文化。如：iso體系文化、服務(wù)文化、窗口文化、執(zhí)行文化、競聘文化、民主管理文化、企業(yè)風險內(nèi)控文化、競合文化等等，從不同側(cè)面展示了××的企業(yè)文化?；仡檸啄陙?，我公司把企業(yè)文化建設(shè)作為加強精神文明建設(shè)的有效載體，滲透到企業(yè)的經(jīng)營、服務(wù)、管理之中，“競爭、創(chuàng)新、激情、誠信”的企業(yè)文化核心價值觀得到全體員工廣泛認同和充分體現(xiàn)。
（二）創(chuàng)建學習型組織。公司為提高管理人員的管理水平，特地從北京××大學聘請著名教授、博士、國際mba講師授課，利用周六周日，講授了管理方面的前沿知識，使企業(yè)變成了“沒有校名的大學”。通過授課，使基層干部、管理人員了解前沿的知識、信息、經(jīng)驗，應(yīng)用專家智力成果和智力優(yōu)勢，提升了自身的工作能力和創(chuàng)新能力。
（三）創(chuàng)建“青年文明號”活動豐富了創(chuàng)建文明單位的內(nèi)容。我公司以精神文明建設(shè)為主線，以爭創(chuàng)“青年文明號”為載體，在青年員工中形成“比、學、趕、幫、超”的參賽局面，把青年文明號創(chuàng)建活動融入到公司各項經(jīng)營發(fā)展中去，通過全體青年團員的不懈努力，團省委授予××××*為“青年文明號”稱號。
（四）公司的高度重視。把企業(yè)文化發(fā)展列入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，做到資金有保障，活動有場地，宣傳文化活動有陣地，開展了豐富多彩的企業(yè)文化，如組織員工游泳、羽毛球、乒乓球、跳繩比賽；為全體員工訂制生日蛋糕、看望住院的員工等，增強了企業(yè)的凝聚力。
（五）建設(shè)文明宣傳欄，營造文明創(chuàng)建氛圍。在公司機關(guān)制作了大塊文明宣傳牌（內(nèi)容有：服務(wù)宗旨、公民基本道德規(guī)范、誠信服務(wù)承諾、服務(wù)規(guī)范、“三德三做”、文明創(chuàng)建工作標準和措施、市民文明誠信公約等）。在營業(yè)廳，制作了文明單位創(chuàng)建規(guī)劃及責任制；在營業(yè)窗口柜臺上放有創(chuàng)建競賽標志；通過多種形式，宣傳創(chuàng)建內(nèi)容與目的。同時，干部與員工在迎新春聯(lián)歡晚會上自編自演，營造良好的文化氛圍。
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六、環(huán)境建設(shè)好
（一）打造良好的服務(wù)環(huán)境。全體員工樹立“心系用戶、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、客戶就是企業(yè)發(fā)展”的服務(wù)理念，時刻心系用戶，想用戶所想、急用戶所急；要求全員接到用戶咨詢、投訴電話時，熱情受理用戶咨詢與投訴；不僅提供微笑服務(wù)，更應(yīng)提供個性化服務(wù)、知識型與親情型服務(wù)。讓客戶來到公司營業(yè)廳有親情感、溫暖感。形成愛崗敬業(yè)、誠實守信、服務(wù)用戶、奉獻社會的職業(yè)道德風尚。還根據(jù)用戶需求，推出了“存款、用戶咨詢和查詢、行風監(jiān)督”三項24小時服務(wù)不間斷業(yè)務(wù)
（二）營造溫馨的營業(yè)環(huán)境。為優(yōu)化營業(yè)廳服務(wù)環(huán)境，營業(yè)廳建設(shè)按××××《vi手冊》標準，對自辦營業(yè)廳進行了“五統(tǒng)一”的改建、擴建、精裝修，通過“五統(tǒng)一”標準的整修，自辦營業(yè)廳便民設(shè)施健全，配置了查賬戶觸摸屏、自助打印機，方便用戶辦理業(yè)務(wù)；配置了營業(yè)員臺席牌，便于用戶監(jiān)督；為用戶準備了雨傘、老花鏡等便民物品，使營業(yè)廳環(huán)境煥然一新，為用戶提供了一個溫馨的、優(yōu)雅的營業(yè)場所，達到了服務(wù)功能完善的營業(yè)環(huán)境。
（三）營造良好的溝通環(huán)境，構(gòu)筑科學合理的服務(wù)質(zhì)量保障體系。重點是開展“零距離”服務(wù)活動，使服務(wù)貼近用戶，做到時間“零距離”——即時辦理客戶所需的服務(wù)；空間“零距離”——員工與用戶面對面，最大限度地拉近與用戶的距離；溝通“零距離”——員工換位思考、真誠相待，達到無障礙溝通境界。改變以往靠價格拼市場的做法，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得競爭優(yōu)勢。
（四）綠化、美化、亮化了營業(yè)廳。通過抓營業(yè)窗口規(guī)范化管理，使營業(yè)廳窗明室凈，“門前三包”、“門內(nèi)達標”得到落實，實現(xiàn)了營業(yè)廳內(nèi)美化、亮化，廳外凈化、綠化。衛(wèi)生、綠化、環(huán)保等項工作達標。
七、經(jīng)濟建設(shè)好
（一）狠抓××××基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，為加快發(fā)展提供技術(shù)支撐。為搶抓機遇，加快發(fā)展，向廣大群眾提供一個暢通無阻的××××網(wǎng)絡(luò)，近兩年又投入大批資金，進行了大規(guī)模的××*網(wǎng)的工程建設(shè)，用戶每年增長20%，達到××萬戶。
篇四 文明單位申請報告
區(qū)文明辦：
學校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，認真貫徹落實區(qū)關(guān)于創(chuàng)建文明單位的文件精神，成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組并制定了切實可行的創(chuàng)建規(guī)劃和具體措施，全校師生齊心協(xié)力，學校工作開展有聲有色。班子成員處處率先垂范，個個爭當榜樣，以勇于創(chuàng)新、勤政實干、廉潔奉公的工作作風凝聚人心。教職工的工作熱情更加高漲，工作作風更加嚴謹，工作態(tài)度更加認真，形成了良好的創(chuàng)建工作氛圍。
一、學?，F(xiàn)狀
學校現(xiàn)有來自全區(qū)七個林場及外縣若干區(qū)局的學生在二中就讀，學生數(shù)為944人。學校占地5.4萬平方米，分為教學區(qū)、運動區(qū)、生活區(qū)，功能齊全，布局合理。校園建筑面積1.2萬平方米。學校教學設(shè)備完善，配有先進的音像館、微機室、圖書室、理化生實驗室等。學校優(yōu)美、潔凈的環(huán)境，先進、完善的教育教學設(shè)施，為教育教學、生活服務(wù)工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
學校有一套年富力強、銳意進取、勇于開拓、敢創(chuàng)一流的領(lǐng)導(dǎo)班子；擁有一支忠誠黨的教育事業(yè)、辛勤耕耘在教育這片熱土上的高素質(zhì)的教師隊伍?，F(xiàn)有教職工113人，其中省優(yōu)秀教師2名、興安園丁2名、區(qū)園丁3名、中高級職稱占43%，教師學歷合格率93.9%。師資力量雄厚，師資整體水平位于大興安嶺初級寄宿制學校前列。
多年來，由于學校精心謀劃，科學管理，以先進的辦學理念，一流的服務(wù)宗旨，獨到的辦學特色，高效的辦學質(zhì)量，贏得了社會各界的廣泛贊譽。2023年被評為“大興安地區(qū)名?！钡墓鈽s稱號。自2001年網(wǎng)點布局調(diào)整以來，教育教學質(zhì)量穩(wěn)步提升，2023年考入地區(qū)實驗中學人數(shù)占35%；2023年占45%，在大興安嶺地區(qū)同類校中名列第二；2023年進入大興安嶺實驗中學人數(shù)占43%，2023年中考成績再創(chuàng)新高，升入實驗中學52人，為新林區(qū)的教育事業(yè)譜寫了輝煌的篇章，受到了上級部門的表彰和獎勵。
我校采取全封閉式的管理體制，校級領(lǐng)導(dǎo)、中層領(lǐng)導(dǎo)、教師全天24小時在校值班值宿，確保了學生的在校安全。由于嚴格的管理和穩(wěn)步提高的教育教學質(zhì)量，使得外縣區(qū)局的學生越來越多的到二中就讀，今年初一新生達到了爆滿的程度，這一切充分體現(xiàn)的社會和家長對二中的信任。
二、創(chuàng)建目標
高舉鄧小平理論偉大旗幟，全面貫徹“三個代表”重要思想，以地級名校為動力，以創(chuàng)建省級文明單位為主體目標，堅持“特色立校，科研興校，管理強校，依法治校”的發(fā)展戰(zhàn)略，全面提升學校在基礎(chǔ)設(shè)施、內(nèi)部管理、隊伍建設(shè)、教育質(zhì)量、教育科研等方面的水準，切實搞好三個文明建設(shè)，實現(xiàn)三個文明協(xié)調(diào)發(fā)展，實現(xiàn)傳統(tǒng)學校向高效、優(yōu)質(zhì)、開放、創(chuàng)新的現(xiàn)代名校的跨越式發(fā)展，把我校建設(shè)成環(huán)境幽雅、設(shè)施齊全、特色鮮明、質(zhì)量過硬、聲譽卓著的現(xiàn)代名校。
三、具體工作安排
1、繼續(xù)深入開展“辦人民滿意的教育”主題創(chuàng)建活動。實現(xiàn)“三無一規(guī)范”的基礎(chǔ)性目標，做到年內(nèi)無亂收費行為、無不良教師言行、無重大安全事故發(fā)生，全面實施學校“十一五”規(guī)劃，逐步實現(xiàn)學校發(fā)展性目標，年度“辦人民滿意的學?！钡膭?chuàng)建工作全面達標。
2、全面實施素質(zhì)教育。堅持“以人為本、共同發(fā)展”辦學理念，堅持“五育”并進，促進學生全面發(fā)展，全面提升學生的創(chuàng)新能力和實踐能力，提高學生的綜合素質(zhì)；抓實、抓細學生的思想道德建設(shè)，力求德育工作有新突破；深入開展課程改革和課堂教學改革，建立較為完備的教育評價體系；教育教學質(zhì)量穩(wěn)中有升，2023年考入實驗中學52人，爭取來年再創(chuàng)新的輝煌。
3、全面加強學校安全工作。健全學校安全管理網(wǎng)絡(luò)和責任機制，全面落實安全管理規(guī)章制度；安全設(shè)施建設(shè)全面達標；安全教育和法制教育落實，學生安全意識和自我保護能力有較大程度增強；校園及周邊環(huán)境綜合治理工作成效顯著。
4、進一步加強隊伍建設(shè)。全面落實教師“德、智、體”工程；師德師風建設(shè)成效顯著；教師集中培訓措施得力，增強教師校本教育的實效性和針對性，教師的人文素養(yǎng)和身心健康水平明顯提高；學校優(yōu)質(zhì)師資資源利用率有較大提高。干部思想作風過硬，整體素質(zhì)明顯提高。抓好黨風廉政建設(shè)，抓好黨員模范帶頭作用。
5、繼續(xù)深化教育科研工作。做好“雙優(yōu)”課題結(jié)題準備，完成“雙優(yōu)”課題研究結(jié)題驗收工作；積極申請承擔省及國家“十一五”教育研究課題，開展新課題研究工作；深入開展常規(guī)教研工作，促進課堂教學改革，優(yōu)化課堂教學效率。
6、大力改善辦學條件。近幾年來，在地委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級教育部門的關(guān)心支持下，二中的辦學條件得到了極大的改善，僅2023年學校在音像館改建、教學樓及宿舍樓、食堂的維修等方面一次性投入126萬元，2023年二中更換學生物品柜260個，床470個，學生課桌椅920套，教師辦公桌椅80套，這極大的促進了教育教學活動的正常開展，為教學質(zhì)量的穩(wěn)步提高提供了強有力的物質(zhì)保證。
7、加強學?？茖W化管理。落實校長任期目標制和分管領(lǐng)導(dǎo)責任制；深化學校各個部門內(nèi)部管理，實現(xiàn)學校管理規(guī)范化、精細化；加強老干工會工作，促進校務(wù)公開向更深、更廣層面推進，進一步加強學校民主化管理；全面實現(xiàn)學校財務(wù)年度預(yù)算制，積極提高教職工待遇。
8、開展全員“立足崗位做貢獻”勞動競賽活動，促進師德優(yōu)良、學風端正、作風務(wù)實、素質(zhì)過硬、樂于奉獻的教師隊伍建設(shè)；大力推廣普通話教學。
四、創(chuàng)建措施
1、加強學習，努力提高職工素質(zhì)。
制定學習計劃，組織師生學習文明創(chuàng)建的有關(guān)文件和要求，把其作為德育重要內(nèi)容來抓，并結(jié)合本單位的實際，運用各種媒體進行宣傳，努力做到人人皆知。大力表揚先進典型，批評不文明的行為，努力營造“人人講公約、個個講文明”的氛圍。
2、分工負責，落實創(chuàng)建責任制。
創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組組織實施日常文明創(chuàng)建的管理工作，各職能部門分工負責，狠抓落實。建立責任追究制度，實行誰主管、誰負責；誰出問題、誰負責；誰的責任，追究誰的工作制度。
3、經(jīng)常督查，實行嚴格獎懲。
創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組定期和不定期對創(chuàng)建工作進行督查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。在各處室、全校班級中開展爭創(chuàng)“文明辦公室、文明班級、文明寢室、文明家庭”等系列評比活動，結(jié)果及時公布。對創(chuàng)建工作抓得好的處室、班級、專用教室及衛(wèi)生區(qū)進行表揚和獎勵；對創(chuàng)建工作抓得不力的，給予通報批評。學校將創(chuàng)建工作作為重要內(nèi)容納入教職工（包括班主任）平時和年終考評以及評先評優(yōu)，納入文明示范班的評比，并實行相應(yīng)的獎懲。
創(chuàng)建省級文明單位是一次艱巨而繁重工作，機遇與挑戰(zhàn)并存，我們決心以這次申報省級文明單位為契機，不斷開拓創(chuàng)新，與時俱進，使我校文明單位創(chuàng)建工作更上一層樓。特此申請，請上級領(lǐng)導(dǎo)給予具體的檢查與指導(dǎo)。
新林區(qū)第二中學
2023年12月4日
篇五 文明單位申請報告范文
區(qū)文明辦：
學校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，認真貫徹落實區(qū)關(guān)于創(chuàng)建文明單位的文件精神，成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組并制定了切實可行的創(chuàng)建規(guī)劃和具體措施，全校師生齊心協(xié)力，學校工作開展有聲有色。班子成員處處率先垂范，個個爭當榜樣，以勇于創(chuàng)新、勤政實干、廉潔奉公的工作作風凝聚人心。教職工的工作熱情更加高漲，工作作風更加嚴謹，工作態(tài)度更加認真，形成了良好的創(chuàng)建工作氛圍。
一、學?，F(xiàn)狀
學校現(xiàn)有來自全區(qū)七個林場及外縣若干區(qū)局的學生在二中就讀，學生數(shù)為944人。學校占地5.4萬平方米，分為教學區(qū)、運動區(qū)、生活區(qū)，功能齊全，布局合理。校園建筑面積1.2萬平方米。學校教學設(shè)備完善，配有先進的音像館、微機室、圖書室、理化生實驗室等。學校優(yōu)美、潔凈的環(huán)境，先進、完善的教育教學設(shè)施，為教育教學、生活服務(wù)工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
學校有一套年富力強、銳意進取、勇于開拓、敢創(chuàng)一流的領(lǐng)導(dǎo)班子;擁有一支忠誠黨的教育事業(yè)、辛勤耕耘在教育這片熱土上的高素質(zhì)的教師隊伍?，F(xiàn)有教職工113人，其中省優(yōu)秀教師2名、興安園丁2名、區(qū)園丁3名、中高級職稱占43%，教師學歷合格率93.9%。師資力量雄厚，師資整體水平位于大興安嶺初級寄宿制學校前列。
多年來，由于學校精心謀劃，科學管理，以先進的辦學理念，一流的服務(wù)宗旨，獨到的辦學特色，高效的辦學質(zhì)量，贏得了社會各界的廣泛贊譽。XX年被評為“大興安地區(qū)名校”的光榮稱號。自XX年網(wǎng)點布局調(diào)整以來，教育教學質(zhì)量穩(wěn)步提升，XX年考入地區(qū)實驗中學人數(shù)占35%;XX年占45%，在大興安嶺地區(qū)同類校中名列第二;XX年進入大興安嶺實驗中學人數(shù)占43%，XX年中考成績再創(chuàng)新高，升入實驗中學52人，為新林區(qū)的教育事業(yè)譜寫了輝煌的篇章，受到了上級部門的表彰和獎勵。
我校采取全封閉式的管理體制，校級領(lǐng)導(dǎo)、中層領(lǐng)導(dǎo)、教師全天24小時在校值班值宿，確保了學生的在校安全。由于嚴格的管理和穩(wěn)步提高的教育教學質(zhì)量，使得外縣區(qū)局的學生越來越多的到二中就讀，今年初一新生達到了爆滿的程度，這一切充分體現(xiàn)的社會和家長對二中的信任。
二、創(chuàng)建目標
高舉鄧小平理論偉大旗幟，全面貫徹“三個代表”重要思想，以地級名校為動力，以創(chuàng)建省級文明單位為主體目標，堅持“特色立校，科研興校，管理強校，依法治?！钡陌l(fā)展戰(zhàn)略，全面提升學校在基礎(chǔ)設(shè)施、內(nèi)部管理、隊伍建設(shè)、教育質(zhì)量、教育科研等方面的水準，切實搞好三個文明建設(shè)，實現(xiàn)三個文明協(xié)調(diào)發(fā)展，實現(xiàn)傳統(tǒng)學校向高效、優(yōu)質(zhì)、開放、創(chuàng)新的現(xiàn)代名校的跨越式發(fā)展，把我校建設(shè)成環(huán)境幽雅、設(shè)施齊全、特色鮮明、質(zhì)量過硬、聲譽卓著的現(xiàn)代名校。
三、具體工作安排
1、繼續(xù)深入開展“辦人民滿意的教育”主題創(chuàng)建活動。實現(xiàn)“三無一規(guī)范”的基礎(chǔ)性目標，做到年內(nèi)無亂收費行為、無不良教師言行、無重大安全事故發(fā)生，全面實施學?！皒x”規(guī)劃，逐步實現(xiàn)學校發(fā)展性目標，年度“辦人民滿意的學?！钡膭?chuàng)建工作全面達標。
2、全面實施素質(zhì)教育。堅持“以人為本、共同發(fā)展”辦學理念，堅持“五育”并進，促進學生全面發(fā)展，全面提升學生的創(chuàng)新能力和實踐能力，提高學生的綜合素質(zhì);抓實、抓細學生的思想道德建設(shè)，力求德育工作有新突破;深入開展課程改革和課堂教學改革，建立較為完備的教育評價體系;教育教學質(zhì)量穩(wěn)中有升，XX年考入實驗中學52人，爭取來年再創(chuàng)新的輝煌。
3、全面加強學校安全工作。健全學校安全管理網(wǎng)絡(luò)和責任機制，全面落實安全管理規(guī)章制度;安全設(shè)施建設(shè)全面達標;安全教育和法制教育落實，學生安全意識和自我保護能力有較大程度增強;校園及周邊環(huán)境綜合治理工作成效顯著。
4、進一步加強隊伍建設(shè)。全面落實教師“德、智、體”工程;師德師風建設(shè)成效顯著;教師集中培訓措施得力，增強教師校本教育的實效性和針對性，教師的人文素養(yǎng)和身心健康水平明顯提高;學校優(yōu)質(zhì)師資資源利用率有較大提高。干部思想作風過硬，整體素質(zhì)明顯提高。抓好黨風廉政建設(shè)，抓好黨員模范帶頭作用。
5、繼續(xù)深化教育科研工作。做好“雙優(yōu)”課題結(jié)題準備，完成“雙優(yōu)”課題研究結(jié)題驗收工作;積極申請承擔省及國家“xx”教育研究課題，開展新課題研究工作;深入開展常規(guī)教研工作，促進課堂教學改革，優(yōu)化課堂教學效率。
6、大力改善辦學條件。近幾年來，在地委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級教育部門的關(guān)心支持下，二中的辦學條件得到了極大的改善，僅XX年學校在音像館改建、教學樓及宿舍樓、食堂的維修等方面一次性投入126萬元，XX年二中更換學生物品柜260個，床470個，學生課桌椅920套，教師辦公桌椅80套，這極大的促進了教育教學活動的正常開展，為教學質(zhì)量的穩(wěn)步提高提供了強有力的物質(zhì)保證。
7、加強學?？茖W化管理。落實校長任期目標制和分管領(lǐng)導(dǎo)責任制;深化學校各個部門內(nèi)部管理，實現(xiàn)學校管理規(guī)范化、精細化;加強老干工會工作，促進校務(wù)公開向更深、更廣層面推進，進一步加強學校民主化管理;全面實現(xiàn)學校財務(wù)年度預(yù)算制，積極提高教職工待遇。
8、開展全員“立足崗位做貢獻”勞動競賽活動，促進師德優(yōu)良、學風端正、作風務(wù)實、素質(zhì)過硬、樂于奉獻的教師隊伍建設(shè);大力推廣普通話教學。
四、創(chuàng)建措施
1、加強學習，努力提高職工素質(zhì)。
制定學習計劃，組織師生學習文明創(chuàng)建的有關(guān)文件和要求，把其作為德育重要內(nèi)容來抓，并結(jié)合本單位的實際，運用各種媒體進行宣傳，努力做到人人皆知。大力表揚先進典型，批評不文明的行為，努力營造“人人講公約、個個講文明”的氛圍。
2、分工負責，落實創(chuàng)建責任制。
創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組組織實施日常文明創(chuàng)建的管理工作，各職能部門分工負責，狠抓落實。建立責任追究制度，實行誰主管、誰負責;誰出問題、誰負責;誰的責任，追究誰的工作制度。
3、經(jīng)常督查，實行嚴格獎懲。
創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組定期和不定期對創(chuàng)建工作進行督查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。在各處室、全校班級中開展爭創(chuàng)“文明辦公室、文明班級、文明寢室、文明家庭”等系列評比活動，結(jié)果及時公布。對創(chuàng)建工作抓得好的處室、班級、專用教室及衛(wèi)生區(qū)進行表揚和獎勵;對創(chuàng)建工作抓得不力的，給予通報批評。學校將創(chuàng)建工作作為重要內(nèi)容納入教職工(包括班主任)平時和年終考評以及評先評優(yōu)，納入文明示范班的評比，并實行相應(yīng)的獎懲。
創(chuàng)建省級文明單位是一次艱巨而繁重工作，機遇與挑戰(zhàn)并存，我們決心以這次申報省級文明單位為契機，不斷開拓創(chuàng)新，與時俱進，使我校文明單位創(chuàng)建工作更上一層樓。特此申請，請上級領(lǐng)導(dǎo)給予具體的檢查與指導(dǎo)。
新林區(qū)第二中學
XX年12月4日
