- 目錄
-
第1篇大學(xué)生推銷員寒假社會實踐報告格式 第2篇關(guān)于大學(xué)生推銷保暖內(nèi)衣寒假社會實踐報告 第3篇暑期社會實踐報告 推銷桶裝水 第4篇最新暑期社會實踐報告?家具推銷員 第5篇2023年3月大學(xué)生推銷社會實踐報告 第6篇暑期大學(xué)生業(yè)務(wù)員推銷社會實踐報告范文 第7篇原創(chuàng)暑期社會實踐報告 業(yè)務(wù)員推銷 第8篇暑期業(yè)務(wù)員推銷社會實踐報告 第9篇2023年大學(xué)生暑假推銷社會實踐報告 第10篇大學(xué)生推銷實踐報告 第11篇大學(xué)生寒假社會實踐報告(推銷感悟) 第12篇大學(xué)生社會實踐報告 推銷聯(lián)通卡 第13篇推銷實踐報告 第14篇關(guān)于女式格子襯衣、裙子的推銷實踐報告 第15篇2023年大學(xué)生汽車推銷社會實踐報告范文
篇一 大學(xué)生推銷員寒假社會實踐報告格式
社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確地引導(dǎo)我們深入社會、了解社會、服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去,社會實踐活動激發(fā)學(xué)生的活力和創(chuàng)造性,是課堂教學(xué)的有益補充和不可分割的一部分。下面是為您準(zhǔn)備的大學(xué)生推銷員寒假社會實踐報告,供大家參考和借鑒噢!希望能對您有所幫助。
大學(xué)生推銷員寒假社會實踐報告范文格式一:
如今的我們,已經(jīng)習(xí)慣了在招聘會上看到“有經(jīng)驗者優(yōu)先”的字樣,而我們這些“一心只讀圣賢書,兩耳不聞窗外事”的學(xué)生都擁有了多少經(jīng)驗?zāi)?我們只是把頭埋在題海中。假期,也就成了我們唯一可以去接觸社會的時間了。為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,這個暑假,我決定去一家電腦店當(dāng)推銷員。
實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。一早就和老板打好了招呼,也是為了讓自己有更多的時間去了解關(guān)于電腦的一些行情。用了整整三天的時間,游覽了一些關(guān)于電腦的網(wǎng)頁。雖說平時也對電腦也頗有些關(guān)注,但這么仔細的看還是第一次。電腦的價格我也基本上背了下來,算是臨時抱佛腳吧。
x月xx日,我便開始了一天的手機推銷員的體驗。8點的“上班”時間對我這個大學(xué)生來講還是輕松的,商業(yè)城離我家也不遠,但為了不遲到,7點40多,我和同伴已經(jīng)等在了店門口,店還沒有開。等了會,老板才來開門。這不是家規(guī)模很大的店,但客人也是絡(luò)繹不絕。老板先讓我們在一旁看她做生意。
將近9點的時候,我們大概看了老板做了4筆生意,加上老板的一些講解,心中也有了底。這時候,老板叫我們試試看。等了會,來了個姑娘牽著他的男朋友。“要買電腦呀?”我問道。“嗯。”那個姑娘說。我指著柜臺下的一排電腦說,“這些是二手的,這些是全新的。”她指指柜臺下的一款說:“這個,拿上來讓我看看。”我便拿上去了。“這個是二手的。”我解釋著。她男朋友看了一下,什么也沒說兩個人就走了。對于第一筆生意的告吹,我只好無奈地搖搖頭,等待第二筆生意到來……
在店里,有些客人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁?他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后,我相信我也能做的像老板一樣好。
中午的時候,客人卻愈發(fā)的多了,成群成群的來,使我們一直都沒有時間去吃飯。直到1點多的時候,老板才說,你們先去吃吧。我早已被餓得頭昏眼花,“無情”地丟下老板一人留守“陣地”,和同伴先吃起飯來。飯是盒飯,有葷有素,也算豐盛。饑餓使我都顧不得飯菜是否可口,三兩口就全部扒到了肚子里。這頓飯是我自己的勞動成果,吃的也是格外的美味和安心。十分鐘搞定了我的一餐中飯,繼續(xù)上“陣”。
下午2點左右,我在老板的幫助下,終于做成了一筆生意,老板說,賺了70凈利潤,不算多,也是一大進步啊。下午5點多,夕陽西下,客人也基本上沒有了。我的體力也是基本上沒有了。老板還要我們打掃店面。5點半,準(zhǔn)時“下班”。
一天的實踐總算是過去了,可能是第一天,我做得格外費勁,到家后,幾乎是攤在了床上。一天雖然制作成了一筆生意,但我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接簇了社會,了解了未來.在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!雖然學(xué)生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。有時也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業(yè)作補充,我比一部分人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著學(xué)生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,幾年之后,我已經(jīng)不再是一名學(xué)生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。
突然想到很多同學(xué)說過寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進的科學(xué)知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。可以說,在這個暑假的社會實踐中,我學(xué)到了很多很多。
大學(xué)生推銷員寒假社會實踐報告格式二:
白駒過隙,時光荏苒。轉(zhuǎn)眼間在大學(xué)的半年己然度過。在大學(xué)中,一直在強調(diào)著要注重實踐,可見在注重素質(zhì)教育的今天,假期社會實踐已經(jīng)成為促進學(xué)生素質(zhì)教育、加強和改進青年學(xué)生思想政治工作、引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措。作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑。其一直以來深受學(xué)校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當(dāng)代學(xué)生接觸社會、了解社會。同時,實踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑,更是學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。
多年來,社會實踐活動已在校園蔚然成風(fēng)。學(xué)校是一個小社會,步入大學(xué)就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)不吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確地引導(dǎo)我們深入社會、了解社會、服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門、踏入社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實踐中成才、在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力。堅持社會實踐與了解國情、服務(wù)社會相結(jié)合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策,堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合,為地方經(jīng)濟發(fā)展貢獻力量、為社會創(chuàng)造新的財富。為此、今年寒假我就想鍛煉一下自己,去體驗一下社會、感受一下生活,也體會一下父母生活的艱辛與掙錢的不易。寒假中,我在鎮(zhèn)上找到一份兼職,是小店促銷員、幫人賣貨,過得十分充實。每一天都很有意義,早上八點就到店里點貨,客人進來要笑臉相迎,不買看看也行,不要不買就不理踩客人,等到下午六點的時候要清點一下賣出去的貨物、記下來,告訴店長,第二天去了,客人買了東西要退換的時候一定要問清緣由,以便廠家退貨,雖然有的時候會有點累,但總的來說過得很充實。在此次實踐過程中我學(xué)到了在書本上學(xué)不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。而這也正好與我的專業(yè)相掛鉤。
社會實踐作為廣大青年學(xué)生的成長成長有著極為重要的作用。這次假期實踐我以“善用知識、增加社會經(jīng)驗、提高實踐能力、豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的實踐活動,接觸社會、了解社會,從社會實踐中檢驗自我,這次的社會實踐讓我收獲頗多,總結(jié)下來有以下幾點是我認為在實踐中缺少的。
1、在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸而是對自己的能力的肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒關(guān)系,重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力、更有精神。
2、在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的工作讓我認識了更多的人,如何與別人溝通好,這是一門需要長期練習(xí)的藝術(shù)。剛開始我很不適應(yīng),不敢主動與人說話,但以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽、更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心的接受。慢慢地我有所改善了。
3、工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液,人缺少了血液,身體就會衰弱;人缺少了知識,頭腦就要枯竭。以上是我自己覺得在這次假期社會實踐學(xué)到的自己覺得在社會立足必不可少的幾點。大學(xué)是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系社會。實踐就是學(xué)生接觸社會、了解社會、服務(wù)社會,運用所學(xué)知識實踐自我的最好途徑。親身實踐、增強了認識問題、分析問題、解決問題的能力,為認識社會、了解社會、步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。
篇二 關(guān)于大學(xué)生推銷保暖內(nèi)衣寒假社會實踐報告
大二第一學(xué)期剛放寒假,我們市場營銷協(xié)會進行了一次名為“暖倍兒”保暖內(nèi)衣的推銷活動,我作為市場營銷協(xié)會的一員,我參與了這次活動,下面是我的推銷實踐報告:
在進行推銷之前必須要進行市場調(diào)查,了解產(chǎn)品在市場上的情況,我從市場需求,產(chǎn)品調(diào)查,供給調(diào)查,價格調(diào)查等這些方面入手,詳細進行調(diào)查,了解市場,只有這樣才能更好的有利于我們的推銷工作。
第一,市場需求。
需求調(diào)查主要包括以下幾項內(nèi)容:
(1)、商品總額調(diào)查,以本次推銷“暖倍兒”保暖內(nèi)衣為例。隨著時代的發(fā)展,當(dāng)今時代人們的購買力不斷提高,人們的消費更注重時尚消費,注重輕松,便捷,瘦身而有保暖的衣服。另外,針對我們本次活動的推銷地點-本校區(qū),我們學(xué)校離市區(qū)相對較遠,公交車比較少,同學(xué)們出行不便;還有,我們的“暖倍兒”對于市區(qū)服裝店里面具有同等效用的衣服有價格優(yōu)勢,這都能說明“暖倍兒”保暖內(nèi)衣在我校有廣大都的市場,需求是比較大的。
(2)、市場商品需求構(gòu)成的調(diào)查:推銷不僅僅要了解市場的需求總額,還要掌握需求構(gòu)成狀況及其發(fā)展趨勢方面的信息,了解消費者對于產(chǎn)品質(zhì)量,品種,花色,式樣的需求,我們的產(chǎn)品“暖倍兒”保暖內(nèi)衣質(zhì)量好,品種多,花色齊全,式樣多樣,能夠滿足消費者對產(chǎn)品質(zhì)量,品種,花色,式樣的要求,是消費者不錯的購買對象,有較大的市場需求。
第二,產(chǎn)品調(diào)查。
(1)、產(chǎn)品自身的調(diào)查:包括顧客對產(chǎn)品的看法,態(tài)度和要求,還有產(chǎn)品自身的品質(zhì),性能,價格等方面的信息,根據(jù)調(diào)查以往的消費者表明他們對我們的“暖倍兒”保暖內(nèi)衣有很好的評價,感覺我們的保暖內(nèi)衣很好,并希望我們的保暖內(nèi)衣繼續(xù)保持,做的更好,通過我們對該產(chǎn)品的調(diào)查發(fā)現(xiàn),這款保暖內(nèi)衣的品質(zhì)也是很好的,價格比較適中,適合大眾消費。
(2)、產(chǎn)品的附加利益調(diào)查,附加利益包括信譽,服務(wù),質(zhì)量保證等。在當(dāng)今市場競爭白熱化的商業(yè)社會,對于基本效用相同的產(chǎn)品,成功推銷的有力手段之一就是提供產(chǎn)品的附加利益,“暖倍兒”保暖內(nèi)衣根據(jù)調(diào)查顯示人們比較喜歡這項產(chǎn)品,信譽好,質(zhì)量有保證,這是推銷的強有力的后盾。
(3)、產(chǎn)品發(fā)展調(diào)查,隨著時代的發(fā)展,產(chǎn)品也應(yīng)該與時俱進,適宜開發(fā)新產(chǎn)品,以保證企業(yè)經(jīng)營活動的連續(xù)性和穩(wěn)定性,“暖倍兒”保暖內(nèi)衣與時俱進,緊跟時尚,產(chǎn)品風(fēng)格時尚,這也有利于我們推銷工作的開展。
第三,供給調(diào)查。
包括:(1)市場商品供給總量及構(gòu)成的調(diào)研,根據(jù)市場調(diào)查,市場上保暖內(nèi)衣的品種多樣,社會供給量是比較大的!(2)市場供求變化趨勢的調(diào)查,只有抓住了市場供求變化的趨勢,才能有效的進行推銷,這趨勢的調(diào)查主要應(yīng)從動態(tài)方面調(diào)查市場上商品的供求,庫存,價格變動及競爭狀態(tài)等,由于市場供給量大,競爭激烈,價格變動對消費量有重大關(guān)系,我們推銷的產(chǎn)品價格比在店里邊的便宜,質(zhì)量好,可謂是物美價廉,符合大眾消費者的消費觀,因此,消費量應(yīng)該是比較大的,是非??捎^的。
第四,價格推銷。
價格調(diào)查涉及的內(nèi)容主要有:
(1)、競爭狀況,當(dāng)今時代保暖內(nèi)衣的競爭是很激烈的,我們推銷的“暖倍兒”保暖內(nèi)衣是從廠家提的貨,進價很低,因此我們的推銷價格有優(yōu)勢。
(2)成本變動,我們推銷員要了解推銷品的自身成本,由于是在我們的學(xué)校擺攤,沒有租金等一系列費用,還有,進價很低,這樣成本就很低了,也可以說沒有什么成本,因此我們的推銷價格也是很低的。
(3)、購買行為,推銷員應(yīng)了解消費者對價格變動,折扣的反應(yīng),消費者的預(yù)期價格,根據(jù)調(diào)查,消費者對價格變動,折扣的反應(yīng)是很大的,因此我們根據(jù)我們的實際情況也是可以對我們的推銷品實行價格變動,折扣。
在這次推銷社會實踐中,制定推銷計劃,采用一種銷售模式來進行相應(yīng)的推銷,我們根據(jù)實際情況,我們采用了愛達推銷模式,在銷售產(chǎn)品是不僅要把東西賣出去就行了,這其中推銷員的素質(zhì)和能力是非常重要的,推銷員必須具備一些基本的素質(zhì),例如:身體素質(zhì),心理素質(zhì),專業(yè)素質(zhì),綜合素質(zhì)等,另外還有,推銷員在處理顧客異議的時候應(yīng)如何應(yīng)付并采取哪些措施的能力。
本次推銷活動我們有收獲也有不足,首先,我們的產(chǎn)品雖然價格比市場上具有相同效用的產(chǎn)品要低許多,但是由于我們的產(chǎn)品質(zhì)量相對比較好,因此價格也是不低的,這使許多學(xué)生感覺有點貴,猶豫不決,因為許多學(xué)生的消費水平?jīng)]有那么高,這也很大程度上影響銷售量。另外,雖然我們在推銷前進行了短暫的培訓(xùn),但還是不夠的,我們對產(chǎn)品還是沒有詳細的了解,當(dāng)顧客問到關(guān)于產(chǎn)品的某些問題的時候,我們的推銷人員還是不能很好的回答,這在一定程度上也影響我們的推銷進程。
總之,在這次推銷活動中,我們收獲了許多,有了一定的寶貴經(jīng)驗,我在以后的學(xué)習(xí)和實踐中要多多學(xué)習(xí),多多總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高自己的能力,也希望以后能有更多的這樣的親自實踐的機會,不斷的鍛煉自己,充實自己的生活,提高自己的綜合素質(zhì)!
篇三 暑期社會實踐報告 推銷桶裝水
今年暑假我的社會實踐一波三折,最后還是決定重操舊業(yè),在學(xué)校推銷桶裝水。其實下決定之前,心里也有一番斗爭。去年暑期在西安的一些學(xué)校有著比較好的業(yè)績,但是時過境遷,在蘭州的學(xué)校,大自然面臨的情況就不那么樂觀了。因為競爭、口碑等一系列問題,大自然不太好做。但是轉(zhuǎn)念一想,在家閑著也是閑著,不如出來做做,鍛煉一下自己。但是,和預(yù)想的沒錯,這是我做的最失敗的一次工作了,當(dāng)然這是后話。
提前好幾天來到了學(xué)校。蘭大旁邊的西北民族大學(xué)比蘭大開學(xué)早,我的工作地點就在那里。
去年從西安回來之后,我就從水站辭職,沒有做過相關(guān)的工作了。相對于去年剛開始那種忐忑不安,今年明顯鎮(zhèn)定很多,仿佛一切胸有成竹。但是,只有我自己知道,內(nèi)心還是有些許的害怕。
剛開始,工作進展順利,一切都有條不紊的,看民大的代理分配區(qū)域,調(diào)配人員,安排進度……準(zhǔn)備還是很充分。所有的工作人員都有著很大的工作熱情和自信。和蘭大的情況不同,民大大自然占得市場份額處于相對的優(yōu)勢。我的工作和這些有著莫大的關(guān)系,一個強大的團體對每一個員工都有著重大的影響,會給與他們自信和底氣。在這次的工作中,我前所未有的體驗到了這個道理。
對于我們這樣的學(xué)生暑假工來說,鍛煉自己的能力是一部分目的,賺錢的動機也是我們堅持并且做到最好的動力。利益是最大的驅(qū)動力。在這次駕輕就熟的工作中,本著要多賺錢的信念,在第一天的工作中,我?guī)缀鯖]有休息,給盡量多的宿舍裝上飲水機,然后叫工人把桶裝水拉過來,給每個宿舍裝上,給新生解釋我們的工作性質(zhì),介紹產(chǎn)品……整整一天都在做著這些事,到了晚上,喉嚨干的都說不了話了,回到宿舍倒頭就睡,帶著甜蜜和期望。
事情的變化發(fā)生在第二天,昨天那種井井有條好像只是一種表象,在一夜之間就崩塌了,第二天在競爭對手的攻勢下,情況急轉(zhuǎn)直下。對手強大的公關(guān)手段,不太厚道的宣傳方式,幾家聯(lián)合的打擊,一夜之間讓所有人都失去了信心,業(yè)務(wù)員走宿舍帶回的消息讓大家覺得最后的希望都不存在了。水站工作人員也沒有了激情,消極的對付著要貨的電話……
再說我自己,那天中午的情勢并沒有打擊我的積極性,我依然在馬不停蹄的給別的宿舍裝飲水機,覺得自己面臨的情況沒有那么糟。中午在忙碌中度過了,晚上的時候,我決定去一遍前一天裝了飲水機的宿舍。當(dāng)從第一個宿舍出來,我就知道我低估了形勢的嚴(yán)峻性。具體的情況就不在這里贅述了。
從第一個宿舍出來,我就知道局勢應(yīng)該是扳不回來了。那些新生對我代表的這種產(chǎn)品的態(tài)度和之前來了一個一百八十度的大轉(zhuǎn)彎,當(dāng)然,因為我代表了這種產(chǎn)品,他們對產(chǎn)品的態(tài)度就是對我的態(tài)度。出第一個宿舍,我就沒有勇氣再踏入第二個宿舍了,但還是鼓起勇氣走進去,態(tài)度和第一個宿舍無差別。一個個進去再出來,信心和勇氣逐漸流失,到最后真的已經(jīng)徹底失去了最后一份希望,甚至害怕敲開一個門,面對那些堅定的偏見。在迅速結(jié)束了最后一個宿舍的回訪之后,逃也似的跑出了宿舍。
那天晚上和同事們聚在一起,一個個都垂頭喪氣的,有的人不做了,放棄了;有的說明天再試試……晚上躺在床上,想著自己是放手不做了,還是堅持把自己的宿舍走一遍呢?性格中的那種懶散和逃避的因子又出來了,不做了吧,反正沒什么結(jié)果,那樣我就可以躲在宿舍里上網(wǎng)了,不用看別人的臉色了;在快下定決心的前一刻,另一個念頭冒了出來,一定要堅持下去,不能做什么事都這么無始無終,整個暑假工作沒找好不是因為老是逃避嗎,如果這次還堅持不下去,你能做好什么呢,如果不堅持,連自己都會看不起自己的。沒錯,堅持下去,不管業(yè)績怎樣,只要把剩下的每個宿舍都走一遍就是你的成功,我對自己說。
就像題目一樣,這是最成功的失敗。雖然已經(jīng)有準(zhǔn)備了,但是那種結(jié)果還是讓人很有挫敗感。
在這種挫敗感之中,也有著一件讓我很驕傲的事。有天中午,在走廊上,一群人在一個宿舍門口,有好幾個競爭對手業(yè)務(wù)員在說著大自然的壞話。雖然以前也聽說過他們銷售方式,但是親耳聽見還是很不舒服。很氣憤,但是我是一個人,又那么膽小……我該怎么辦,是一走了之,還是去和他們理論。沒有猶豫多久,我朝他們走過去,心里在打著鼓,砰砰亂跳,還是大聲說:“同學(xué),你們這是詆毀,你沒用過大自然知道他們是怎樣的?”
他們?nèi)穗m然多,也許是自己自己心虛,也許和我一樣不知道怎么應(yīng)對這種情況,只是說我哪有詆毀,我只是在介紹自己的水。其實事情來臨的時候害怕也忘了,我繼續(xù)咄咄逼人的說了幾句,他們幾個人有人道歉,有人就直接走了??粗麄冸x去的身影,我拍著胸口,還好他們沒有和我爭吵,要不真不知道接下來該怎么。除了小時候和伙伴打架,已經(jīng)記不起我有多久沒有和別人發(fā)生正面沖突了,更不用說這樣在一群人面前挑釁……哈哈。
大自然這樣的結(jié)果似乎所有人都有準(zhǔn)備,沒有多大的打擊,所有人都平靜的接受了?!耙饬现馇槔碇小?,說的大概就是這件事,因為一年前在蘭大這一幕已經(jīng)出現(xiàn)了,現(xiàn)在只不過是重現(xiàn)了而已。西安的順利,蘭州的挫折,作為一個小業(yè)務(wù)員,我沒資格也沒能力去說太多,但是明白了一些道理,那些只是在課本或是書上說的道理在生活中也體驗了一回。
我一直相信一個人經(jīng)歷的無論苦難還是歡樂都是有意義的,他們的作用也許現(xiàn)在還看不出來,但是總會在以后的人生中顯現(xiàn)出來,某個時候驀然回首會感謝自己在大學(xué)的某一個暑假經(jīng)受的這種失敗,讓自己有了面對工作失敗的經(jīng)歷,有了堅持下去的勇氣。我們現(xiàn)在還是學(xué)生,這種失敗是我們能夠承受并且輕松面對的,但是工作以后也許就不會這樣了。
篇四 最新暑期社會實踐報告?家具推銷員
暑期家具推銷員社會實踐報告
時光飛逝,不知不覺的就走完了大一的路程。又是一個長期的暑假,在這個暑假之前我已經(jīng)早早的為自己做好了假期安排,因為有四十多天的假期,我計劃放假之后,用一個月的時間去找一份工作,體驗一下生活。但也是在這個暑假中讓我明白了好多好多學(xué)校里無法學(xué)到的東西。
記得暑假放假的時候我就開始找工作了,可是過了七八天,我依然沒有找到工作,加上持續(xù)的高溫天氣,我有些想放棄了。但是后來功夫不負有心人,我找到了一份當(dāng)家具推銷員的工作。月工資的底薪是500元,干的好的話還有獎金。
第二天,我開始上班,是從上午八點到中午十二點出去對家具宣傳,下午三點到五點半是發(fā)傳單。因為是體力勞動,天氣又酷熱,所以一天下來,我倒在床上便入睡了。以前從未覺得睡覺是這樣的美好。第二天一覺醒來,基本上全身無力,但是還是要去上班,工作和頭一天一樣,可是覺得好累好累。累還不說,每天還要和火辣辣的太陽做斗爭,再加上自己性格本來就內(nèi)向,做家具推銷有點不適合,那時候真的想放棄。但是后來我還是堅持下來了,因為我看見我的朋友們和我一樣,都在充實自己的人生,如果我要是放棄,我就等于再逃避。
之后,由于我的思想轉(zhuǎn)變了,我每天都干得很認真,把一些平時做推銷會遇到的問題都記在了一個本子上,然后去咨詢老板。慢慢的,我的業(yè)績就上去了。到最后結(jié)算 工資的時候,我的業(yè)績最好,老板不僅給我加了工資,還夸了我。
1、一個人初次出身社會我們要主動去適應(yīng)環(huán)境,熟悉周圍的人和物,而不是環(huán)境來適應(yīng)我們。
2、生活是很艱辛的,每一分所得都要雙倍的付出,除了能力、吃苦耐勞還需要機遇,更加知道了父母的不容易。
3、人生在世,不如意之事十之八九,在社會這樣復(fù)雜的環(huán)境里,不比我們在家里,在學(xué)校,沒有什么煩惱、挫折。有是年少輕狂,有是恣意枉為。一切都那么順利。脫離了學(xué)校和家,在社會就不是那么好了。我們應(yīng)該放下學(xué)校里的那種輕狂,家里的那種嬌寵。不要期望太高,要一步一步的去完成,我們要有一顆平常心,樂觀的去面對社會里遇到的不如意和挫折,正確的估價自己,給自己一個正確的定位。
4、打工那畢竟是短暫的,做為學(xué)生來說,目前最重要的是努力學(xué)習(xí),為今后找一份理想的工作做鋪墊,為自己擺脫體力工作打下堅實的基礎(chǔ)。
5、在學(xué)校要學(xué)會很好的處理人際關(guān)系,學(xué)會節(jié)約,學(xué)會珍惜珍惜每一次來之不易的機會,常懷一顆感恩的心,樂觀的心。
這就是我這次暑假社會實踐的一些感受,讓我學(xué)會了很多,現(xiàn)實和理想是有很大差距的,現(xiàn)實是殘酷的,然而機會是青睞于有所準(zhǔn)備的人。要改變生活就要努力學(xué)習(xí)。
篇五 2023年3月大學(xué)生推銷社會實踐報告
大二第一學(xué)期,我們市場營銷協(xié)會進行了名為“xx”保暖內(nèi)衣的推銷活動,我作為市場營銷協(xié)會的一員,我參與了這次活動,下面是我的推銷實踐報告
一 推銷調(diào)查
在進行推銷之前必須要進行市場調(diào)查,了解產(chǎn)品在市場上的情況,我從市場需求,產(chǎn)品調(diào)查,供給調(diào)查,價格調(diào)查等這些方面入手,詳細進行調(diào)查,了解市場,只有這樣才能更好的有利于我們的推銷工作。
第一,市場需求,是指在一定時期內(nèi),一定的市場范圍內(nèi),對某種商品有購買力的需求,這是推銷員調(diào)查的主要內(nèi)容,也是推銷員關(guān)注的重點。需求調(diào)查主要包括以下幾項內(nèi)容:(1)、商品總額調(diào)查,以本次推銷“xx”保暖內(nèi)衣為例。隨著時代的發(fā)展,當(dāng)今時代人們的購買力不斷提高,人們的消費更注重時尚消費,注重輕松,便捷,瘦身而有保暖的衣服。另外,針對我們本次活動的推銷地點-本校區(qū),我們學(xué)校離市區(qū)相對較遠,公交車比較少,同學(xué)們出行不便;還有,我們的“xx”對于市區(qū)服裝店里面具有同等效用的衣服有價格優(yōu)勢,這都能說明“xx”保暖內(nèi)衣在我校有廣大都的市場,需求是比較大的。(2)、市場商品需求構(gòu)成的調(diào)查:推銷不僅僅要了解市場的需求總額,還要掌握需求構(gòu)成狀況及其發(fā)展趨勢方面的信息,了解消費者對于產(chǎn)品質(zhì)量,品種,花色,式樣的需求,我們的產(chǎn)品“xx”保暖內(nèi)衣質(zhì)量好,品種多,花色齊全,式樣多樣,能夠滿足消費者對產(chǎn)品質(zhì)量,品種,花色,式樣的要求,是消費者不錯的購買對象,有較大的市場需求。
第二,產(chǎn)品調(diào)查,推銷員應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確了解推銷品的相關(guān)問題,包括產(chǎn)品自身調(diào)查,產(chǎn)品附加利益調(diào)查,產(chǎn)品發(fā)展調(diào)查等一系列的調(diào)查。(1)、產(chǎn)品自身的調(diào)查:包括顧客對產(chǎn)品的看法,態(tài)度和要求,還有產(chǎn)品自身的品質(zhì),性能,價格等方面的信息,根據(jù)調(diào)查以往的消費者表明他們對我們的“xx”保暖內(nèi)衣有很好的評價,感覺我們的保暖內(nèi)衣很好,并希望我們的保暖內(nèi)衣繼續(xù)保持,做的更好,通過我們對該產(chǎn)品的調(diào)查發(fā)現(xiàn),這款保暖內(nèi)衣的品質(zhì)也是很好的,價格比較適中,適合大眾消費。(2)、產(chǎn)品的附加利益調(diào)查,附加利益包括信譽,服務(wù),質(zhì)量保證等。在當(dāng)今市場競爭白熱化的商業(yè)社會,對于基本效用相同的產(chǎn)品,成功推銷的有力手段之一就是提供產(chǎn)品的附加利益,“xx”保暖內(nèi)衣根據(jù)調(diào)查顯示人們比較喜歡這項產(chǎn)品,信譽好,質(zhì)量有保證,這是推銷的強有力的后盾。(3)、產(chǎn)品發(fā)展調(diào)查,隨著時代的發(fā)展,產(chǎn)品也應(yīng)該與時俱進,適宜開發(fā)新產(chǎn)品,以保證企業(yè)經(jīng)營活動的連續(xù)性和穩(wěn)定性,“xx”保暖內(nèi)衣與時俱進,緊跟時尚,產(chǎn)品風(fēng)格時尚,這也有利于我們推銷工作的開展。
第三,供給調(diào)查,是指一定時期內(nèi),可以投放市場出售的商品供給總額的調(diào)查,包括:(1)市場商品供給總量及構(gòu)成的調(diào)研,根據(jù)市場調(diào)查,市場上保暖內(nèi)衣的品種多樣,社會供給量是比較大的?。?)市場供求變化趨勢的調(diào)查,只有抓住了市場供求變化的趨勢,才能有效的進行推銷,這趨勢的調(diào)查主要應(yīng)從動態(tài)方面調(diào)查市場上商品的供求,庫存,價格變動及競爭狀態(tài)等,由于市場供給量大,競爭激烈,價格變動對消費量有重大關(guān)系,我們推銷的產(chǎn)品價格比在店里邊的便宜,質(zhì)量好,可謂是物美價廉,符合大眾消費者的消費觀,因此,消費量應(yīng)該是比較大的,是非常可觀的。
第四,價格推銷活動中的一個重要手段,適宜的推銷價格不僅能為顧客所接受,而且也有利于節(jié)約時間,獲得更大的利潤,價格調(diào)查涉及的內(nèi)容主要有:(1)、競爭狀況,當(dāng)今時代保暖內(nèi)衣的競爭是很激烈的,我們推銷的“xx”保暖內(nèi)衣是從廠家提的貨,進價很低,因此我們的推銷價格有優(yōu)勢。(2)成本變動,我們推銷員要了解推銷品的自身成本,由于是在我們的學(xué)校擺攤,沒有租金等一系列費用,還有,進價很低,這樣成本就很低了,也可以說沒有什么成本,因此我們的推銷價格也是很低的。(3)、購買行為,推銷員應(yīng)了解消費者對價格變動,折扣的反應(yīng),消費者的預(yù)期價格,根據(jù)調(diào)查,消費者對價格變動,折扣的反應(yīng)是很大的,因此我們根據(jù)我們的實際情況也是可以對我們的推銷品實行價格變動,折扣.
二, 推銷計劃
我們對市場進行了調(diào)查,詳細的了解了市場,對此我們就得根據(jù)市場調(diào)查開始制定推銷計劃了,制定有效的推銷計劃,有利于我們推銷業(yè)務(wù)的活動進程和實際效果,我們的推銷計劃應(yīng)該包括以下幾方面:
最新的班主任實習(xí)報告范文:一、與學(xué)生相處心得記得剛來的工夫肖老師就對我說,與學(xué)生相處關(guān)鍵要駕馭一個度既要讓喜歡你又要讓學(xué)生對你有所畏懼。這個度的駕馭不是一兩天能學(xué)得來的,掃尾就很重要,也與老師的性情有很大關(guān)系。...
實習(xí)時間:實習(xí)地點:實習(xí)收獲:主要有三個方面:一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學(xué)到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù);二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將...
作為一名地理科學(xué)專業(yè)的本科生,將所學(xué)理論知識與實踐相結(jié)合是非常重要的。按照學(xué)校的要求,我在暑期進行了兩周實習(xí)。通過實習(xí),初步了解了授課的基本流程,相信這次實習(xí)為我大三的專業(yè)課程學(xué)習(xí)會有一定的幫助,也為今后工作積累一點的經(jīng)...
回首自己之前暑假在檢察院實習(xí)的一個月里,我一直十分的懷念,自己能夠在檢察院實習(xí),是我托了很多關(guān)系之后才得到的,我十分珍惜這樣的機會,畢竟這樣的實習(xí)機會并不多。
本人于xx年xx月底在廣東省東方劍麻集團有限公司東方紅農(nóng)業(yè)研究所實習(xí)至今,通過實習(xí),對我國劍麻產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和存在問題有了一定的了解,并對劍麻有了更深層次的認識.一、實習(xí)單位簡介廣東省東方劍麻集團是一家以劍麻名優(yōu)產(chǎn)品為龍頭,骨干企...
同志們早上好!好,很好,非常好!伴隨著這一聲聲響亮的口號,一天的實習(xí)也就開始了。從一開始的陌生緊張、不知所措到現(xiàn)在的可以為身邊的前輩們做一些力所能及的事情,減輕他們的負擔(dān),只花了一個月的時間,卻也意味著我的實習(xí)即將結(jié)束。
最新教師實習(xí)報告范文:2月19日,我在鹽城市明達中學(xué)開始了實習(xí)教師的生涯。一個多月的實習(xí),我受益匪淺?,F(xiàn)將實習(xí)報告總結(jié)實習(xí)內(nèi)容主要是語文教學(xué)、班主任工作,此外,還有其他的一些工作。既然是實習(xí)教師,語文教學(xué)自然是重點。
時間過的真快,一轉(zhuǎn)眼來到法院工作已五年之久?;叵胱约何迥陙淼狞c點滴滴,讓我記憶猶新的是在預(yù)備法官那段為期一年的實習(xí)經(jīng)歷,那次實習(xí)活動是教學(xué)計劃不可缺少的組成部分,是檢驗我們理論知識和實踐能力的重要手段,是即將走上法官崗位...
篇六 暑期大學(xué)生業(yè)務(wù)員推銷社會實踐報告范文
這一年暑假我沒有回家,跟著大哥跑業(yè)務(wù)體驗社會,公司是鄭州凱吉工程材料有限公司推銷混凝土外加劑和添加劑,主要對象是中小城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的建筑公司。在公司短期培訓(xùn)之后,我就跟著大哥推銷產(chǎn)品去了。說實話,這是我第一次比較正規(guī)的社會實踐,經(jīng)歷之后我才知道自己學(xué)到的東西有多少,也看到了自己的不足和差距。知道了自己該如何去學(xué)習(xí)。
首先要學(xué)會和別人交流和溝通,特別是和陌生人。做一個業(yè)務(wù)員要經(jīng)常和別人打交道,貼別是和陌生人。在這次實踐活動中我體會特別深刻,也看到了自己和別人溝通時的能力水平有多低。在這次實踐活動中,沒有一家建筑公司是我們認識的,是我們四處打聽,在一個陌生的地方有時候一天連一個公司也沒有找到,等找到他們的公司,再到主管部門,推銷我們的產(chǎn)品,面對陌生的面孔,如果你的語言和交流能力跟不上,效果可想而知。有幾次,本老人家公司已經(jīng)購買了混凝土外加劑和添加劑,結(jié)果被我大哥這張破嘴說動對方買來我們的一部分產(chǎn)品,說先用用看,如果質(zhì)量確實比較好,還繼續(xù)用我們的產(chǎn)品。通過這件事我更佩服大哥了,也看到了自己交流水平有對莫欠缺。
其次是要有自信。在這次推銷工程中吃比蒙更是很經(jīng)常的,也就是家常表飯,有時候連大門口都沒有進去,就被轟走了。對自己要做夠的耐心和自信。建筑公司里面有許多部門,我們推銷的產(chǎn)品要經(jīng)過每個部門的審批,有一個部門不通過,我們的產(chǎn)品就不能被接受。例如總經(jīng)理室、工程技術(shù)部、安全生產(chǎn)部、經(jīng)營核算部、財務(wù)部、質(zhì)檢部、材料供應(yīng)部等,我們要一個個去拜訪,少一個都不行。面對這么多繁雜的程序必須一個個地自、走完。面對一次次的失敗,一方面,要不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),這樣在下次就會少吃些閉門羹,另一方面也不要氣餒,對自己要有足夠的信心。有時候一連吃了幾個閉門羹,我真不想干了,多虧了大哥對我不得勸導(dǎo)和鼓勵,我在一次次的失敗之后,仍對自己有信心,堅持到底,知道完成任務(wù)。有些人說話還很難聽,特別是在施工部門,你更不能一走了之,要有耐心聽人家說完。
其實我們不光要接受失敗的考驗,有時候也要接受老天爺對我們的考驗,特別是到城鎮(zhèn)。路不好,天氣也貼別的熱,沒有車,有時候走路,一走就是十幾里的路。吃的苦中苦方為人上人,此刻我對這句話理解更深刻了。有時候大哥笑呵呵地對我說,就相當(dāng)于鍛煉身體了。到現(xiàn)在我才后悔沒有在學(xué)校好好鍛煉身體,回到學(xué)校一定要好好鍛煉身體,多跑步。
這次社會實踐活動到此結(jié)束,雖然有點累,吃點苦,但是我覺得收獲還是很豐富的。我相信,這次實踐我會刻骨銘記。不管做什么事情都要一個積極,樂觀,自信的態(tài)度。我認為我認為這是我學(xué)到的最重要的東西,最主要是我是經(jīng)過親身體驗得到的。
篇七 原創(chuàng)暑期社會實踐報告 業(yè)務(wù)員推銷
今年暑假我沒有回家,跟著大哥跑業(yè)務(wù)體驗社會,公司是鄭州凱吉工程材料有限公司推銷混凝土外加劑和添加劑,主要對象是中小城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的建筑公司。在公司短期培訓(xùn)之后,我就跟著大哥推銷產(chǎn)品去了。說實話,這是我第一次比較正規(guī)的社會實踐,經(jīng)歷之后我才知道自己學(xué)到的東西有多少,也看到了自己的不足和差距。知道了自己該如何去學(xué)習(xí)。
首先要學(xué)會和別人交流和溝通,特別是和陌生人。做一個業(yè)務(wù)員要經(jīng)常和別人打交道,貼別是和陌生人。在這次實踐活動中我體會特別深刻,也看到了自己和別人溝通時的能力水平有多低。在這次實踐活動中,沒有一家建筑公司是我們認識的,是我們四處打聽,在一個陌生的地方有時候一天連一個公司也沒有找到,等找到他們的公司,再到主管部門,推銷我們的產(chǎn)品,面對陌生的面孔,如果你的語言和交流能力跟不上,效果可想而知。有幾次,本老人家公司已經(jīng)購買了混凝土外加劑和添加劑,結(jié)果被我大哥這張破嘴說動對方買來我們的一部分產(chǎn)品,說先用用看,如果質(zhì)量確實比較好,還繼續(xù)用我們的產(chǎn)品。通過這件事我更佩服大哥了,也看到了自己交流水平有對莫欠缺。
其次是要有自信。在這次推銷工程中吃比蒙更是很經(jīng)常的,也就是家常表飯,有時候連大門口都沒有進去,就被轟走了。對自己要做夠的耐心和自信。建筑公司里面有許多部門,我們推銷的產(chǎn)品要經(jīng)過每個部門的審批,有一個部門不通過,我們的產(chǎn)品就不能被接受。例如總經(jīng)理室、工程技術(shù)部、安全生產(chǎn)部、經(jīng)營核算部、財務(wù)部、質(zhì)檢部、材料供應(yīng)部等,我們要一個個去拜訪,少一個都不行。面對這么多繁雜的程序必須一個個地自、走完。面對一次次的失敗,一方面,要不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),這樣在下次就會少吃些閉門羹,另一方面也不要氣餒,對自己要有足夠的信心。有時候一連吃了幾個閉門羹,我真不想干了,多虧了大哥對我不得勸導(dǎo)和鼓勵,我在一次次的失敗之后,仍對自己有信心,堅持到底,知道完成任務(wù)。有些人說話還很難聽,特別是在施工部門,你更不能一走了之,要有耐心聽人家說完。
其實我們不光要接受失敗的考驗,有時候也要接受老天爺對我們的考驗,特別是到城鎮(zhèn)。路不好,天氣也貼別的熱,沒有車,有時候走路,一走就是十幾里的路。吃的苦中苦方為人上人,此刻我對這句話理解更深刻了。有時候大哥笑呵呵地對我說,就相當(dāng)于鍛煉身體了。到現(xiàn)在我才后悔沒有在學(xué)校好好鍛煉身體,回到學(xué)校一定要好好鍛煉身體,多跑步。
實踐很快就結(jié)束了,雖然有點累,吃點苦,但是我覺得收獲還是很豐富的。我相信,這次實踐我會刻骨銘記。不管做什么事情都要一個積極,樂觀,自信的態(tài)度。我認為我認為這是我學(xué)到的最重要的東西,最主要是我是經(jīng)過親身體驗得到的。
篇八 暑期業(yè)務(wù)員推銷社會實踐報告
這一年暑假我沒有回家,跟著大哥跑業(yè)務(wù)體驗社會,公司是鄭州凱吉工程材料有限公司推銷混凝土外加劑和添加劑,主要對象是中小城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的建筑公司。在公司短期培訓(xùn)之后,我就跟著大哥推銷產(chǎn)品去了。說實話,這是我第一次比較正規(guī)的社會實踐,經(jīng)歷之后我才知道自己學(xué)到的東西有多少,也看到了自己的不足和差距。知道了自己該如何去學(xué)習(xí)。
首先要學(xué)會和別人交流和溝通,特別是和陌生人。做一個業(yè)務(wù)員要經(jīng)常和別人打交道,貼別是和陌生人。在這次實踐活動中我體會特別深刻,也看到了自己和別人溝通時的能力水平有多低。在這次實踐活動中,沒有一家建筑公司是我們認識的,是我們四處打聽,在一個陌生的地方有時候一天連一個公司也沒有找到,等找到他們的公司,再到主管部門,推銷我們的產(chǎn)品,面對陌生的面孔,如果你的語言和交流能力跟不上,效果可想而知。有幾次,本老人家公司已經(jīng)購買了混凝土外加劑和添加劑,結(jié)果被我大哥這張破嘴說動對方買來我們的一部分產(chǎn)品,說先用用看,如果質(zhì)量確實比較好,還繼續(xù)用我們的產(chǎn)品。通過這件事我更佩服大哥了,也看到了自己交流水平有對莫欠缺。
其次是要有自信。在這次推銷工程中吃比蒙更是很經(jīng)常的,也就是家常表飯,有時候連大門口都沒有進去,就被轟走了。對自己要做夠的耐心和自信。建筑公司里面有許多部門,我們推銷的產(chǎn)品要經(jīng)過每個部門的審批,有一個部門不通過,我們的產(chǎn)品就不能被接受。例如總經(jīng)理室、工程技術(shù)部、安全生產(chǎn)部、經(jīng)營核算部、財務(wù)部、質(zhì)檢部、材料供應(yīng)部等,我們要一個個去拜訪,少一個都不行。面對這么多繁雜的程序必須一個個地自、走完。面對一次次的失敗,一方面,要不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),這樣在下次就會少吃些閉門羹,另一方面也不要氣餒,對自己要有足夠的信心。有時候一連吃了幾個閉門羹,我真不想干了,多虧了大哥對我不得勸導(dǎo)和鼓勵,我在一次次的失敗之后,仍對自己有信心,堅持到底,知道完成任務(wù)。有些人說話還很難聽,特別是在施工部門,你更不能一走了之,要有耐心聽人家說完。
其實我們不光要接受失敗的考驗,有時候也要接受老天爺對我們的考驗,特別是到城鎮(zhèn)。路不好,天氣也貼別的熱,沒有車,有時候走路,一走就是十幾里的路。吃的苦中苦方為人上人,此刻我對這句話理解更深刻了。有時候大哥笑呵呵地對我說,就相當(dāng)于鍛煉身體了。到現(xiàn)在我才后悔沒有在學(xué)校好好鍛煉身體,回到學(xué)校一定要好好鍛煉身體,多跑步。
這次社會實踐活動到此結(jié)束,雖然有點累,吃點苦,但是我覺得收獲還是很豐富的。我相信,這次實踐我會刻骨銘記。不管做什么事情都要一個積極,樂觀,自信的態(tài)度。我認為我認為這是我學(xué)到的最重要的東西,最主要是我是經(jīng)過親身體驗得到的。
篇九 2023年大學(xué)生暑假推銷社會實踐報告
大二第一學(xué)期剛放寒假,我們市場營銷協(xié)會進行了一次名為“暖倍兒”保暖內(nèi)衣的推銷活動,我作為市場營銷協(xié)會的一員,我參與了這次活動,下面是我的推銷社會實踐報告:
一 推銷調(diào)查
在進行推銷之前必須要進行市場調(diào)查,了解產(chǎn)品在市場上的情況,我從市場需求,產(chǎn)品調(diào)查,供給調(diào)查,價格調(diào)查等這些方面入手,詳細進行調(diào)查,了解市場,只有這樣才能更好的有利于我們的推銷工作。
第一,市場需求,是指在一定時期內(nèi),一定的市場范圍內(nèi),對某種商品有購買力的需求,這是推銷員調(diào)查的主要內(nèi)容,也是推銷員關(guān)注的重點。需求調(diào)查主要包括以下幾項內(nèi)容:(1)、商品總額調(diào)查,以本次推銷“暖倍兒”保暖內(nèi)衣為例。隨著時代的發(fā)展,當(dāng)今時代人們的購買力不斷提高,人們的消費更注重時尚消費,注重輕松,便捷,瘦身而有保暖的衣服。另外,針對我們本次活動的推銷地點-本校區(qū),我們學(xué)校離市區(qū)相對較遠,公交車比較少,同學(xué)們出行不便;還有,我們的“暖倍兒”對于市區(qū)服裝店里面具有同等效用的衣服有價格優(yōu)勢,這都能說明“暖倍兒”保暖內(nèi)衣在我校有廣大都的市場,需求是比較大的。(2)、市場商品需求構(gòu)成的調(diào)查:推銷不僅僅要了解市場的需求總額,還要掌握需求構(gòu)成狀況及其發(fā)展趨勢方面的信息,了解消費者對于產(chǎn)品質(zhì)量,品種,花色,式樣的需求,我們的產(chǎn)品“暖倍兒”保暖內(nèi)衣質(zhì)量好,品種多,花色齊全,式樣多樣,能夠滿足消費者對產(chǎn)品質(zhì)量,品種,花色,式樣的要求,是消費者不錯的購買對象,有較大的市場需求。
第二,產(chǎn)品調(diào)查,推銷員應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確了解推銷品的相關(guān)問題,包括產(chǎn)品自身調(diào)查,產(chǎn)品附加利益調(diào)查,產(chǎn)品發(fā)展調(diào)查等一系列的調(diào)查。(1)、產(chǎn)品自身的調(diào)查:包括顧客對產(chǎn)品的看法,態(tài)度和要求,還有產(chǎn)品自身的品質(zhì),性能,價格等方面的信息,根據(jù)調(diào)查以往的消費者表明他們對我們的“暖倍兒”保暖內(nèi)衣有很好的評價,感覺我們的保暖內(nèi)衣很好,并希望我們的保暖內(nèi)衣繼續(xù)保持,做的更好,通過我們對該產(chǎn)品的調(diào)查發(fā)現(xiàn),這款保暖內(nèi)衣的品質(zhì)也是很好的,價格比較適中,適合大眾消費。(2)、產(chǎn)品的附加利益調(diào)查,附加利益包括信譽,服務(wù),質(zhì)量保證等。在當(dāng)今市場競爭白熱化的商業(yè)社會,對于基本效用相同的產(chǎn)品,成功推銷的有力手段之一就是提供產(chǎn)品的附加利益,“暖倍兒”保暖內(nèi)衣根據(jù)調(diào)查顯示人們比較喜歡這項產(chǎn)品,信譽好,質(zhì)量有保證,這是推銷的強有力的后盾。(3)、產(chǎn)品發(fā)展調(diào)查,隨著時代的發(fā)展,產(chǎn)品也應(yīng)該與時俱進,適宜開發(fā)新產(chǎn)品,以保證企業(yè)經(jīng)營活動的連續(xù)性和穩(wěn)定性,“暖倍兒”保暖內(nèi)衣與時俱進,緊跟時尚,產(chǎn)品風(fēng)格時尚,這也有利于我們推銷工作的開展。
第三,供給調(diào)查,是指一定時期內(nèi),可以投放市場出售的商品供給總額的調(diào)查,包括:(1)市場商品供給總量及構(gòu)成的調(diào)研,根據(jù)市場調(diào)查,市場上保暖內(nèi)衣的品種多樣,社會供給量是比較大的!(2)市場供求變化趨勢的調(diào)查,只有抓住了市場供求變化的趨勢,才能有效的進行推銷,這趨勢的調(diào)查主要應(yīng)從動態(tài)方面調(diào)查市場上商品的供求,庫存,價格變動及競爭狀態(tài)等,由于市場供給量大,競爭激烈,價格變動對消費量有重大關(guān)系,我們推銷的產(chǎn)品價格比在店里邊的便宜,質(zhì)量好,可謂是物美價廉,符合大眾消費者的消費觀,因此,消費量應(yīng)該是比較大的,是非??捎^的。
篇十 大學(xué)生推銷實踐報告
大二第一學(xué)期,我們市場營銷協(xié)會進行了名為“xx”保暖內(nèi)衣的推銷活動,我作為市場營銷協(xié)會的一員,我參與了這次活動,下面是我的推銷實踐報告:
一 推銷調(diào)查
在進行推銷之前必須要進行市場調(diào)查,了解產(chǎn)品在市場上的情況,我從市場需求,產(chǎn)品調(diào)查,供給調(diào)查,價格調(diào)查等這些方面入手,詳細進行調(diào)查,了解市場,只有這樣才能更好的有利于我們的推銷工作。
二, 推銷計劃
我們對市場進行了調(diào)查,詳細的了解了市場,對此我們就得根據(jù)市場調(diào)查開始制定推銷計劃了,制定有效的推銷計劃,有利于我們推銷業(yè)務(wù)的活動進程和實際效果,我們的推銷計劃應(yīng)該包括以下幾方面:
(1)、前期準(zhǔn)備,我們要去跟廠家洽談,秉著雙方互利共贏的原則進行洽談,讓廠家給我們提供產(chǎn)品,帳篷,由我們?yōu)樗其N產(chǎn)品。
(2)、前期宣傳,我們要進行推銷產(chǎn)品,首先要進行前期宣傳,讓消費者關(guān)注,了解我們的產(chǎn)品,為以后的推銷活動的實施做好必要的鋪墊,為此我們可以借助市場營銷協(xié)會的宣傳部,由他們根據(jù)產(chǎn)品做出宣傳畫冊,例如!海報,橫幅,明星代言照等,另外,我們可以找?guī)讉€男女模特,穿著我們的保暖內(nèi)衣,吸引更多消費者的眼球。
(3)、時間,地點的選擇,針對我們學(xué)校的情況,我認為我們應(yīng)該安排從上午十點開始,到晚上八點之間,因為這段時間人流量比較大,地點選擇,根據(jù)觀察發(fā)現(xiàn)在一號宿舍樓與餐廳之間的位置人流量大,能夠吸引大量的消費者。
(4)、價格設(shè)定,價格的作用是非常大的,它決定了我們產(chǎn)品的銷售量,適宜的價格有利于銷售量的增加,針對我們是廠家直接供貨,沒有門面的相關(guān)費用,因此我們可以把價格定在比市場上具有相同效用的產(chǎn)品的價格多低一些,這樣可以吸收更多消費者的眼球,增加產(chǎn)品的銷售量,雖然價格低,但銷售量多,這樣還是可以獲得更可觀的利潤的。
(5)、營造氣氛,在推銷現(xiàn)場營造良好的氣氛是非常重要的,我們可以在活動現(xiàn)場準(zhǔn)備一臺音響設(shè)備,放一些音樂,吸引消費者。
(6)、后勤服務(wù),不論做什么事,都得需要后勤服務(wù),搬貨,搬帳篷,點貨,驗貨等這一系列活動,都需要后勤人員的密切配合,這些活動我們可以借助營造協(xié)會的綜合部和會展班的男同學(xué)來從事這這些工作,借助營造協(xié)會的秘書處從事點貨,驗貨,提貨的工作,這樣,營造協(xié)會的各部門的齊心協(xié)作,有利于工作的順利進行。
(7)、推銷前的培訓(xùn),在推銷產(chǎn)品前,首先要先對產(chǎn)品進行了解,對推銷員進行推銷前的培訓(xùn),由專業(yè)考試在專門的時間把推銷人員集中起來一起進行培訓(xùn),對產(chǎn)品進行詳細的了解,為推銷產(chǎn)品做好準(zhǔn)備,順利地推銷產(chǎn)品。
(8)、推銷員的薪資待遇,為了使推銷員有更多的熱情,我們要給推銷員一定的薪資待遇,對于推銷出產(chǎn)品的推銷員要給予一定的提成,以此促使推銷員全身心的投入到推銷活動中,使本次的推銷活動順利的開展,并且能夠取得實際效果。
(9)、發(fā)放優(yōu)惠券,本次活動我們推銷的對象主要是學(xué)生和老師,對于學(xué)生我們主要運用適宜的價格,不進行折扣,而對于老師,我們發(fā)放優(yōu)惠券,老師們憑優(yōu)惠券可以享受一定的優(yōu)惠。
三、推銷日志與體會
推銷計劃制定了,接著我們就要進行推銷了,要把計劃付諸于實際行動,在為期五天的推銷活動中,前三天我們針對的消費者主要是學(xué)生,由于剛開始,第一天只賣了幾件,第二天就賣了十幾件,第三天也是十幾件,在后兩天中,我們針對的消費者主要是老師,這兩天我們也賣了一些,總之,這為期五天的推銷活動,我們共推銷了八十多件,收獲還不錯,為我們以后的推銷活動增強了信心。通過本次推銷活動,我有了很的受益,也獲得了寶貴的經(jīng)驗,根據(jù)自己的感覺,有以下體會。
第一,有熱情和耐心,當(dāng)顧客來到攤位前時,要面帶微笑,熱情與顧客交談,向顧客相信介紹產(chǎn)品,對顧客的詢問要有耐心,不要急躁,不要帶情緒,在推銷活動中始終保持熱情和耐心,微笑面對顧客。
第二,推銷形象,作為一名推銷員,必須要有良好的形象,以整潔的衣容,精神的面貌,積極的心態(tài)面對顧客,讓顧客在和你交談時感覺到舒服,愿意與你溝通,這樣使顧客更有可能消費我們的推銷的產(chǎn)品。
第三,語言表達能力,好的語言表達能力,能夠把產(chǎn)品表達表達的更好,更能吸引消費者對產(chǎn)品的興趣,以促進顧客有購買的意愿。
第四,價格設(shè)定要適宜,本次推銷活動,我們把我們的推銷產(chǎn)品的價格定的比較低,吸引個很多的消費者,同時也銷售了不少的保暖內(nèi)衣,取得了不錯的實際效果。
第五,市場調(diào)查個推銷計劃是非常重要的,對市場進行詳細調(diào)查,了解市場需求,市場價格,然后進行制定推銷計劃,這一系列的準(zhǔn)備工作為我們的推銷奠定了堅實的基礎(chǔ)。
第六,認真傾聽顧客異議,處理異議,做好售后服務(wù),當(dāng)面對顧客提出異議和要求是,我們要認真傾聽,關(guān)注顧客異議,然后正確回答客戶異議,我們要避免與顧客爭執(zhí),要轉(zhuǎn)移顧客的注意力,逐漸消除異議,達成共識。
第七,推銷活動是一個團隊工作,需要我們每個人的齊心協(xié)作,共同努力,共同我們的推銷活動努力,發(fā)揚團隊合作精神是我們推銷的重要保障。
四,推銷總結(jié)
我們進行了市場調(diào)查和推銷計劃的制定,再到實地推銷。通過這些實戰(zhàn)推銷,將書本上的知識和實際相結(jié)合,并檢查自己在這半年中的學(xué)習(xí)情況,并通過實踐更好的運用了推銷方面的知識。在實踐中掌握推銷模式的基本思路并且能夠靈活運用,在實踐中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,培養(yǎng)自己的主動性,提高自己的分析問題和解決問題以及動手能力。
在這次推銷實踐中,制定推銷計劃,采用一種銷售模式來進行相應(yīng)的推銷,我們根據(jù)實際情況,我們采用了愛達推銷模式,在銷售產(chǎn)品是不僅要把東西賣出去就行了,這其中推銷員的素質(zhì)和能力是非常重要的,推銷員必須具備一些基本的素質(zhì),例如:身體素質(zhì),心理素質(zhì),專業(yè)素質(zhì),綜合素質(zhì)等,另外還有,推銷員在處理顧客異議的時候應(yīng)如何應(yīng)付并采取哪些措施的能力。
本次推銷活動我們有收獲也有不足,首先,我們的產(chǎn)品雖然價格比市場上具有相同效用的產(chǎn)品要低許多,但是由于我們的產(chǎn)品質(zhì)量相對比較好,因此價格也是不低的,這使許多學(xué)生感覺有點貴,猶豫不決,因為許多學(xué)生的消費水平?jīng)]有那么高,這也很大程度上影響銷售量。另外,雖然我們在推銷前進行了短暫的培訓(xùn),但還是不夠的,我們對產(chǎn)品還是沒有詳細的了解,當(dāng)顧客問到關(guān)于產(chǎn)品的某些問題的時候,我們的推銷人員還是不能很好的回答,這在一定程度上也影響我們的推銷進程。
總之,在這次推銷活動中,我們收獲了許多,有了一定的寶貴經(jīng)驗,我在以后的學(xué)習(xí)和實踐中要多多學(xué)習(xí),多多總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高自己的能力,也希望以后能有更多的這樣的親自實踐的機會,不斷的鍛煉自己,充實自己,提高自己!
篇十一 大學(xué)生寒假社會實踐報告(推銷感悟)
轉(zhuǎn)眼間,近乎40天的寒假已經(jīng)過去了,迎來的又將是新的一學(xué)期?;叵胱约航衲旰俚耐其N經(jīng)歷,依舊很多感慨...
寒假期間,為了不讓自己閑著沒事做,我主動向爸媽提出自己想幫忙推銷茶葉的意愿。爸媽起初也有點不放心,畢竟我這人平時比較內(nèi)向,他們擔(dān)心我出去推銷會受到挫折。但是我堅信每一個人都應(yīng)該邁出第一步,這樣才能離成功更近一步。爸媽看我很堅持要試試,他們也同意并鼓勵我別怕挫折。他們是這樣說的:“即使一整天都推銷不出去也沒關(guān)系,我們家不缺那幾塊錢,你就放心大膽地去做喜歡的事,不管最后績效如何,這都會是成長的歷練!”
爸媽同意后的第二天我就開始了自己的推銷歷程,帶了幾袋店里的茶葉便出發(fā)了。經(jīng)過昨天的思考,我決定首選的推銷地點應(yīng)該到縣城熟悉的茶葉店。于是我到了一位朋友開的茶葉店,一進他店門發(fā)現(xiàn)他妹妹在店里,我問她哥哥的去向。她說出遠門了,我就跟他妹妹說明了來意,先帶幾包不同價位的茶葉寄存在他家茶葉店里幫忙推銷。他妹妹同意了,我就離開繼續(xù)到其他陌生的茶葉店推銷我們的新茶葉。走在路上,我樂洋洋的。到后來才明白自己當(dāng)初是多么的天真,原本以為可以依靠自己的朋友幫忙拓寬財路,沒想到我過了好幾天再去朋友店里打聽的時候,他妹妹說沒賣出去。我掃興地帶回前幾天寄存的茶葉,回家告訴爸媽。他們是這樣跟我說的:“你還不懂這生意上的潛規(guī)則,一般沒人愿意擱著自己的商品不賣,而去幫你推銷新的商品。即使再要好的朋友在利益面前也是自私的。想推銷就得靠自己!”聽完后我明白了,寄存茶葉在朋友店里企圖借助他們的銷路來銷售,這和那些想不勞而獲的人是沒區(qū)別的。 做為茶業(yè)營銷員,首先要了解茶葉的基本分類,懂得手中各種茶葉的特性和特征。爸爸找出一大堆有關(guān)茶葉的資料給我看,他說首先要熟悉這些資料,熟記于心才能應(yīng)對顧客的各種疑問。每種茶葉的沖泡時間,水溫,下茶量都是有要求的,因茶而異。 后來爸爸建議我留在店里學(xué)習(xí)如何向上門的顧客推銷茶葉。我想來也有道理,就照做。
經(jīng)過十幾天的觀察和鍛煉,我總結(jié)了一些消費者的行為并應(yīng)用在幾位來店里光顧的顧客身上。
顧客一:老王(習(xí)慣型消費者)
老王是我們店的??停翘焖裢R粯雍咧∏鷣淼轿壹业昀?。我見他來了,親切地問候一聲“王叔早”,他很高興。來到柜臺就說“老慣例,幫我包兩斤鐵觀音,中等貨?!蔽乙埠軣崆榈貞?yīng)他一聲“好的,請稍等!”忽然想起最近店里新進貨的一種茶葉也是鐵觀音的,而且茶色更好,喉感更甘甜。我就順便跟老王介紹了這款新茶葉,他看都不看,聽也不想聽,直接打斷我的話。見他會臉上有些許不悅,我也就停止了介紹新品,畢竟他是我們店里的老主顧了,應(yīng)該盡量照顧周到。我很爽快、很利索地包好兩斤中等鐵觀音茶葉禮貌地遞給老王,他也歡喜地付了錢離開了。后來我把這件事情告訴爸爸,他笑著說:“老王是我十幾年的朋友了,他的脾氣就是這樣,自己認為好的東西誰都不能去評論它的不是;而對于他不熟悉的事物,一般都不會輕易改變自己原先的喜好而去購買新產(chǎn)品?!?/p>
根據(jù)所學(xué)的消費者行為分析的知識,我判斷出老王屬于習(xí)慣型消費者,這類型的消費者在購買商品時,習(xí)慣地選擇過去常常使用過的品牌,因為他們對這些商品的特性、特點,十分熟悉,十分信任從而產(chǎn)生偏愛的心理,他們不會輕易改換品牌,能夠迅速形成重復(fù)購買。這往往就是成為老顧客的重要因素。
顧客二:小陳(猶豫不決型消費者)
小陳我最近一段時間才來光顧我們店的,可以說是新顧客。從和他的交流和了解,我知道他是一個對自己中意的商品猶豫不決的人,很容易就因為他人的三言兩語而改變自己的初衷。對于我們店的新茶葉,他不是很了解。那天他來店里說想買質(zhì)量優(yōu)等的茶葉打算過年送禮,我馬上跟他介紹幾種新茶葉,由于他對茶葉不是很了解,所以我跟他說了那么多他也是感覺一頭霧水。和他同行的一位男同事一直在旁邊說三道四,雞蛋里挑骨頭,一直在旁邊批評我介紹的幾種茶葉哪里不好。我內(nèi)心感覺很是郁悶,后來發(fā)現(xiàn)他送禮用的必須是外包裝好看的,于是我跟他介紹其中一種茶葉,堅定地告訴他很多人送禮的必備茶品就是這種。經(jīng)過幾番周折,他終于答應(yīng)了買下我推薦的這種茶葉。像小陳這種新客戶就是屬于猶豫不決型的消費者。此類消費者缺乏主見,在選購商品較為雖已。一手外界影響,對此類顧客應(yīng)態(tài)度熱情,堅定,良好的服務(wù)和解說、善于介紹、不要給其考慮的空間。更不能讓他們與第三者接觸,以免徒勞無功浪費時間。找出客戶的疑慮所在,對同類產(chǎn)品進行認真分析比較,有針對性說服,從對方的角度考慮問題的談話方式更能被接受。
此外還有很多類型的顧客我都有遇到過,由于篇幅有限我就不再一一寫出。總之這個寒假過得很有意義,感覺很充實。不止增加了自己有關(guān)分析消費者行為的相關(guān)知識,而且我還得到了社會實踐。相信自己在未來的推銷之路上對于處理營銷手段能更加得心應(yīng)手!
篇十二 大學(xué)生社會實踐報告 推銷聯(lián)通卡
經(jīng)歷了高中三年的埋頭苦讀,我們終于闖破了高考這一難關(guān),來到了夢寐已久的大學(xué)。大學(xué)生活與之前那么多年的學(xué)習(xí)生活完全不同。雖然作為學(xué)生,在大學(xué)里,學(xué)習(xí)還是最主要的,不過,除了學(xué)習(xí)專業(yè)知識,在大學(xué)還是要多多的與別人交往,多參加一些課余活動來不斷的充實自己的大學(xué)生活,不斷的提高自己各方面的能力。大學(xué)四年,正是我們的世界觀,價值觀形成的時候,而且也是我們由未諳世事的學(xué)生踏入社會的過渡。就是要在這個寶貴的年齡,我們要不斷的充實自己,多多的鍛煉自己,才能不辜負這大學(xué)美好的四年時光。
所以,為了增加自己的社會經(jīng)驗,鍛煉自己的人際交往能力和語言表達能力,在大二的開學(xué)之際,我參加了東北大學(xué)基礎(chǔ)學(xué)院里中國聯(lián)通的新生促銷活動。為期兩天的兼職工作,我收獲的不僅僅有兩天的工資,更重要的是我學(xué)到了很多以前從未有過的經(jīng)歷和寶貴的經(jīng)驗,這些都是不可多得的無形的財富。
工作的主要內(nèi)容就是給剛?cè)雽W(xué)的大一的學(xué)弟學(xué)妹們推銷聯(lián)通的3g手機卡。對于推銷,我還是有些恐懼和抵制的。抵制是以前總是接到過什么保險或是房地產(chǎn)的推銷電話,搞的我很是心煩,所以對這些推銷人員有一些抵觸心理。雖然知道他們也是為了工作很是辛苦,但是這種打擾人工作和學(xué)習(xí)的行為很不得人心。不過我也是很佩服這些推銷人員的,能在被對方的一次次拒絕甚至是破口大罵之下,仍然能過繼續(xù)尋找下一個潛在客戶,冒著再一次被拒絕的風(fēng)險,重復(fù)著剛才的工作;恐懼是原本自己的性格就比較內(nèi)向,非要厚著臉皮跑到陌生人面前推銷產(chǎn)品,對我來說還是有些困難有些挑戰(zhàn)的。
工作開始了。一開始我也想像其他的一些人那樣,在那里待上一整天,掙個責(zé)任底薪就好了,不過再仔細想想,自己來的目的并不是消磨時間賺這點小錢的,真正的目的是要鍛煉自己,而且,既然說好來了,就不能退縮放棄,即便被拒絕,至少也要嘗試一下。于是帶上宣傳單離開聯(lián)通咨詢的帳篷和同學(xué)一起走到校園里面的新生和家長中,向他們宣傳公司現(xiàn)在的促銷活動并介紹不同價位的套餐。當(dāng)然,拒絕是不可避免的了,而且第一次被拒絕的時候心里還是有些不太舒服的。然而,被拒絕次數(shù)多了,發(fā)現(xiàn)自己就已經(jīng)習(xí)慣了,說一聲“對不起打擾了”再去找下一個客戶。當(dāng)然,接觸時間長了,自然也就摸索出一些技巧。為什么新生要辦新的電話卡呢?是因為學(xué)校的卡不適合自己用,這樣他們對新的電話卡和優(yōu)惠活動就會有相應(yīng)的需求,有了需求才會購買。當(dāng)然,如果有些新生根本就沒有這方面的打算,你的優(yōu)惠再好,說的再多,只會引起他的反感。所以,要觀察在路上行走的同學(xué),大概的分辨出那些是有需求購買的人群,再迎上前去進行介紹,這樣會事半功倍。就這樣,我們在合適的地點,遇到了兩個從移動大廳里出來但沒辦手機卡的學(xué)生(從移動大廳出來代表著他有辦卡的需求,而沒有辦卡說明移動的產(chǎn)品不適合他使用,所以他必然要到其他的運營商也就是聯(lián)通來進行咨詢)也是有一些運氣的成分吧,我們做成了第一筆生意,這是我第一次成功的將一件產(chǎn)品成功的推銷給別人,內(nèi)心還是有點小激動的。有了第一次的成功,就會有第二次、第三次。于是在我和搭檔的不斷努力下,銷售出去的卡也越來越多,這份工作也變得簡單起來,自己也變得越來越自信。從最開始的猶豫不決,不敢開口說話到后來的越來越敢說,越來越敢做,和陌生的客戶交談起來也變得輕松熟練,也會更好的揣摩對方的心里,不停的組織著自己的語言來讓對方更加的信任自己,并喜歡上自己所推銷的產(chǎn)品,讓他相信這款產(chǎn)品是最適合自己的也是最實惠的(的確也是)。
兩天的工作下來,我收獲了很多,也感悟了很多。首先是責(zé)任感,既然來到這里做兼職,即便是兩天的臨時工,也要為公司的利益和銷售額負責(zé),不能在那里不思進取,混日子,這樣不僅僅是對公司不負責(zé),也是對自己的不負責(zé),讓自己虛度光陰,白白的浪費了鍛煉自己的機會;其次是與人溝通的能力,與陌生人交流時一定要面帶微笑保持禮節(jié),給別人留下一個良好的第一印象,而且還要察言觀色,根據(jù)不同人年齡段的不同、性格的不同組織不同的語言和語氣,使對方更容易接受自己,使談話能夠繼續(xù)下去;第三是讓自己增強了自信心,敢于面對別人的拒絕,并敢于在被別人拒絕后去迎接其他人下一次的拒絕。每一次拒絕都會是對自己的打擊,但在打擊之后更重要的是鼓起勇氣繼續(xù)做下去,并分析自己之前失敗的原因,找出自己的不足,從而修正自己,完善自己,爭取讓下一次的嘗試獲得成功。當(dāng)然,除了以上的三點,我收獲到的還有很多,但那些都是難以用語言形容的。
感謝自己擁有過這兩天的社會實踐經(jīng)歷,感謝給我這次鍛煉自己機會和與我一起工作的朋友,這次社會實踐讓我更好的將本專業(yè)在課堂上學(xué)到的知識更深入的與實踐結(jié)合起來,讓我更好的理解課本上的知識,更加深入的了解了這個社會。這是我踏上社會的第一步,以后,希望自己還會有這樣的機會進行社會實踐,繼續(xù)鍛煉自己,充實自己,磨練自己。
篇十三 推銷實踐報告
市場調(diào)查可行性報告
從環(huán)境對此活動的影響
運用swot分析法分析
優(yōu)勢
一:正值冬季,天氣寒冷,建筑物少,人跡罕至,平均氣溫比鄭州市低五度左右。
二:我位于鄭州市最東郊,離市區(qū)遠。出行不便。
三:大學(xué)集中,學(xué)生人數(shù)多,乘坐公交困難,導(dǎo)致一大部分學(xué)生不愿外出。
四:大家積極性較高,積極參與。特別是對待顧客教熱心。
五:部分同學(xué)晚上進行上門銷售,一定程度上也宣傳了產(chǎn)品.
六:活動期間,是下雨天氣,這一定程度上,刺激了大家對保暖內(nèi)衣的需要。
七:學(xué)校以及陳教授的大力支持為本次活動提供很大的便利。以及學(xué)長負責(zé)聯(lián)系廠商,這一定程度上減少了我們執(zhí)行這次活動的困難程度。營銷協(xié)會對此次活動的具體安排。大家的全力配合。
劣勢:
一:活動期間,天氣寒冷,風(fēng)較大,有雨。大多同學(xué)不遠停駐詢問。
二:xx保暖內(nèi)衣價格相對與學(xué)生來說偏高
三:由于大家積極性較高,開始場面有些混亂。人員分配不到位。
四:貨號不全,女生偏大,男生偏小。同一種類的產(chǎn)品只有一兩件而已。
五:宣傳力度較小,只用板報形式進行宣傳,涉及面較小,只在學(xué)校內(nèi)部進行,沒有在其它學(xué)校進行。
六:本身對產(chǎn)品了解度不夠,不知道產(chǎn)品的具體特色,不知道產(chǎn)品優(yōu)勢
七:銷售員沒有進行很好的培訓(xùn),對產(chǎn)品只能泛泛而談。沒有針對性。
從營銷環(huán)境分析:
從微觀營銷環(huán)境來說,從供應(yīng)商,營銷中間商,公眾,競爭者,顧客分析。
xx有廠商直接供貨,中間沒有中間商的參與。一定程度上,降低了產(chǎn)品的價格。主要面對的是學(xué)生消費群體,活動在大學(xué)校園進行。在小范圍內(nèi),基本上不存在競爭者。xx在一定程度上,在性價比上存在優(yōu)勢。但針對學(xué)生來講,價格偏高。
從微觀營銷環(huán)境來說:
學(xué)校人口較多,但學(xué)生仍舊處于無收入階段,一定程度上制約了其消費。但xx保暖內(nèi)衣一定程度上較薄保暖效果較好,所以一定程度上滿足了學(xué)生冬季不想穿成胖胖熊的局面,符合了大眾的選擇的消費流行。
從4p的角度分析,xx,屬于促銷產(chǎn)品,產(chǎn)品價格適中,產(chǎn)品質(zhì)量還行。銷售渠單一。
由于供應(yīng)商承諾銷售不完退貨,所以風(fēng)險性較小。在加上人口流動性較大,正值冬季,氣候寒冷,出行不便。價格適中,質(zhì)量還行,校方的支持,大家的積極性較高。等........ 所以活動具有可行性。
推銷計劃
時間:推銷一共進行了5天。12月1號,2號,3號,5號,9號。銷售黃金時間安排:上午10點到11點 ,下午14點 到16點30分
承辦:主要有陳教授領(lǐng)導(dǎo),營銷協(xié)會具體實施安排。有營銷協(xié)會綜合部負責(zé)貨物的搬運,具體有綜合部部長具體安排。有營銷協(xié)會財務(wù)部負責(zé)財務(wù)。宣傳部負責(zé)對產(chǎn)品的宣傳。營銷策劃部負責(zé)銷售業(yè)務(wù)等..........
具體安排:一號下午開始,主要是對貨物的清點,整理。分類以及具體分工。二號正式開始。一至三號只要面對的是學(xué)生群體。主要地點位于餐廳和宿舍人流量較大的地方。三號主要是上門銷售主要地點教師辦公樓,行政樓。有組長帶隊進行。主要是優(yōu)惠券的發(fā)放,以及產(chǎn)品的介紹。五號九號主要面對老師學(xué)生群體。
銷售記錄
一號下午:一套 二號:八套, 三號:七套,五號:十五套,九號尚切不知道。
銷售感想:
我是個不怎么愛說話的人,喜歡安靜的人。所以每次看到銷售點有那么多的銷售人員,也就不想過去了。只是在銷售人員少的時候才會過去看看。我感覺大家熱情都很高,都積極參加活動,天氣哪么冷,還是有很多同學(xué)站在那里推銷。天下著雨,還是會那么的同學(xué)積極參加,不說成果如何,大家積極參加的勁頭,著實讓自己感動不已。下雨那天陳教授也到那里去指導(dǎo)。銷售是一個很鍛煉人的行業(yè)。都說銷售是一種沒有門檻的行業(yè)??墒且胱龊脜s是很難。雖然說活動只做了幾天,但大家卻是感觸頗多。
那么冷的天,大家積極性卻如火如荼。九號那天,打出條幅:最后一天。一同學(xué)路過說總是最后一天也不知道什么時候會結(jié)束。聽此心涼半截。我們宿舍那妞回來說:當(dāng)時他這么說,他就告訴那位同學(xué),這個真的是最后一天的。做銷售難免被人誤解,白眼,如果是自己也會對此由此反應(yīng),因為每次去逛街,到處寫的都是最后一天,大處理,跳樓價,所以大家思維慣性難免由此反應(yīng)。再加上銷售總是讓人覺的是有一部分的欺騙的成分在里面。所以對于銷售大家難免有抵觸情緒。有片面之詞。
由于時間比較緊,所以大家對于產(chǎn)品的認識不夠,所以當(dāng)大家詢問的時候,總是不知道說什么好。最后干脆說你上百度查一下肯定可以找到的 。想想如果你是顧客你會上百度去查詢嗎?可能性非常小,這樣就容易喪失一部分顧客。因為銷售人員的不專業(yè),對于產(chǎn)品的認識不夠,不能很好的回答顧客的問題,會給顧客以產(chǎn)品不好,銷售不專業(yè),又敷衍之嫌。
星期一那天實踐課,上門推銷。主要是行政樓,辦公樓。我們有于振超同學(xué)為組長,帶領(lǐng)我們前往。主要是優(yōu)惠券的發(fā)放。我們的成員是都麗麗,張詠梅,張東,我,于振超同學(xué)。我們是打著傘去的,雨下的有點大了。我們負責(zé)五樓,六樓?;旧弦粚訕鞘畟€辦公樓,兩個有人就不錯了。一般沒什么人。我們分批前往,兩個人一組,因為產(chǎn)品說明書只有一份,所以只能這樣了。因為條件限制,所以我們并沒有帶保暖內(nèi)衣前往。只帶了,產(chǎn)品介紹和優(yōu)惠券。我絕的這一點很不好,因為顧客只有看到產(chǎn)品后才會卻做決定。不知到質(zhì)量,很少有人會相信產(chǎn)品。再加上我們對產(chǎn)品不了解,所以一般情況 不知到如何具體去介紹產(chǎn)品。不知道顧客真正關(guān)注的產(chǎn)品的什么。價格還是質(zhì)量,舒適度,安全感。沒有對產(chǎn)品的特色以及優(yōu)勢的具體了解。不過大部分老師態(tài)度特別的好,雖然老師最后都說不需要。其實這個東西吧,什么時候都需要,關(guān)鍵是,我們不知道如何去挖掘我們的潛在顧客。不知道如何讓自己的顧客對產(chǎn)品感興趣。不知道如何去面對顧客的拒絕。我和于振超同學(xué)一塊,在那等一個老師打電話等了好久,等的我有點不耐煩了。然后,那位老師打完電話后,小于就說了一句話說:老師你好,我們是營銷協(xié)會的,今天來介紹一下我們的xx保暖內(nèi)衣。然后老師一擺手說 :我不需要。然后我們就走了。沒再多說一句話。面對這種情況,我們不知道如何去處理。這就是因為我們不知道如何去處理銷售過程中的問題。不過還好,隨著知識的曾多和積累,這些都在以后可以提高。最后,我們的優(yōu)惠券也沒有送出多少。最后有張東同學(xué)負責(zé),在教師校車上發(fā)放。
推銷總結(jié)報告:
一:宣傳力度不過,只是通過辦板報的形式,以及張貼海報的形式去宣傳,力度不夠。應(yīng)加大宣傳力度,應(yīng)該可以通過樓層宣傳,或復(fù)印宣傳單去宣傳,抓住產(chǎn)品的優(yōu)勢,加大宣傳力度??梢酝ㄟ^廣播的形式是大家有所了解?;顒又辉诒緦W(xué)校進行。涉及面太窄,不過也受條件限制。
二:針對于不同的顧客所需,將顧客分類,找到顧客真正所需,然后,在針對產(chǎn)品加以介紹。前提是銷售人員必須要很好的了解產(chǎn)品,對于產(chǎn)品的特點有很好的把握。對產(chǎn)品的優(yōu)勢有很好的把我。適當(dāng)?shù)恼莆招睦韺W(xué)知識,以此判斷顧客真正所需。對待顧客應(yīng)像朋友,應(yīng)該讓顧客覺得你站在他的一方考慮問題。讓顧客放心買,還要開心買。
三:推銷人員要有個干凈利落的形象,這樣更容易接近顧客。要有個很好的語言表達能力,要給人以誠信的感覺,不能然顧譜。同時對待顧客一定要熱情,誠懇,要站在顧客的角度想問題。拉近與顧客的關(guān)系。只有和顧客是朋友,顧客才會去放心的去買你的產(chǎn)品。
四:推銷技巧的運用,很多時候顧客一旦以拒絕,就會不知所措。要學(xué)會運用推銷技巧和顧客拉近關(guān)系。在拜訪顧客的同時就要知道了解顧客的相關(guān)信息,愛好等等。我們更多的是缺少銷售技巧的運用。要多讀銷售方面的書,提等途徑,結(jié)交朋友,擴大自己的人脈,多參加社會實踐,在實踐中,提高自己的技巧運用,這樣在面對不同的人群可以游刃有余。
篇十四 關(guān)于女式格子襯衣、裙子的推銷實踐報告
一、市場調(diào)查(踐報告可行性分析)
進入大學(xué)的第二個學(xué)期,我覺得不能再像剛進大學(xué)的第一學(xué)期那樣,整天教室、宿舍的過下去。應(yīng)該除了學(xué)習(xí)外,做點別的。由于自己本身只是一個學(xué)生,沒有足夠的能力和經(jīng)驗去批發(fā)在學(xué)校零售一些東西。于是想到了周末兼職,又考慮到自己所學(xué)專業(yè)為市場營銷,那些發(fā)傳單、舉牌與自己所學(xué)專業(yè)關(guān)系不大,最后決定選擇銷售這一塊。
經(jīng)過上年的觀察,我發(fā)現(xiàn)鄭州火車站周圍有幾個大的服裝批發(fā)市場和零售的個體戶,而且好多門前都掛著招收營業(yè)員的牌子,這是我們看到了一絲希望。如果能找到店主雇用我,就不用為沒有成本而發(fā)愁,而且這也不要求有技術(shù),每個周末來幫老板買衣服就行了,但前提是老板肯用周末兼職的大學(xué)生。
通過了解知道,像銀基商貿(mào)城、錦榮商貿(mào)城、世貿(mào)商城這些大的批發(fā)市場用學(xué)生工的可能性不大,而德化步行街那邊服裝零售的個體戶比較多,而且經(jīng)常到那里消費的都是收入不多的年輕人,大部分為學(xué)生,周末人流量最大,肯定會很忙。經(jīng)過詢問,一個女式賣格子襯衣的女老板肯用我們(我和同宿舍女孩石晶晶),并說定了工作時間和每天的工資。由于這家店兼批發(fā)和零售,上班時間較早,早上四點多都有人去拿貨。而我們學(xué)校最早的公交車是早上六點,她們同意我們坐最早的公交車去,每天每人工資30元,當(dāng)天結(jié)清。從到店里七點到下午五點共十個小時,工作內(nèi)容就是面對顧客幫老板買賣衣服給拿貨的客戶拿出他們指定的款式和顏色。
我們知道,最近兩年這種格子襯衣銷路一直不錯,而且天氣漸暖,雖然當(dāng)時天氣較冷,但批發(fā)這肯定會提前拿貨,顧客也會提前購買準(zhǔn)備著。還有就是有幾款襯衣可以把袖子收了當(dāng)t恤春夏兩穿,過段時間還會上裙子,依然能吸引大量顧客。
二、 推銷計劃
1、 謹(jǐn)記“顧客就是上帝”的理念,自己是服務(wù)著的角色。
2、 面對顧客,態(tài)度要友好,語氣要溫和,要有禮貌。
3、 要清楚明白自己所賣商品的質(zhì)量,不盲目夸大自己的商品。
4、 要相信自己,不卑不亢。
5、 要靈活善變,隨機應(yīng)變,學(xué)會察言觀色,及時捕捉成交信息。
6、 見到有顧客前來要先說話,膽大心細。
7、 盡力解決顧客的疑問、疑慮,努力讓顧客滿意。
8、 在維持銷售量的前提下,再有所提高。
三、推銷記錄
(一)、 推銷記錄
寒假過后的第一個周末(2月26號),出去想找一份兼職,但目標(biāo)針對性不大,在德化步行街轉(zhuǎn)了一圈,沒能找到。決定下周再去找,而且無論如何都得找到。在下周的周日(3月6號),找到了一份合適的兼職----買格子襯衣,最后商定了上下班時間和工資,早上七點到下午五點,每天30元,當(dāng)日下班時結(jié)清,飯自己買。
由于學(xué)校(東校區(qū))離火車站較遠,坐公交車有時得一個小時左右。上班的第一天,也就是3月12號,為了能趕上第一班公交車,提前就把鬧鐘定到了五點多。懷著一顆激動的心,起床收拾好就出發(fā)了。三月份的早上六點,還灰蒙蒙的,而且還有點冷,學(xué)校大門還沒有開。上了第一班38路公交車,不禁感慨,第一班車人就是少,又坐不說還不止一個。還不堵車,不到四十分鐘就到了。開始了我的第一天兼職生涯。
這五個款式的價格也很好記,零售除52款大款為每件25元,其余四個小款為每件20元。批發(fā)價格比零售相對便宜,為52款每件17元,其余四個小款為每件14元。每人每次拿五件以上為批發(fā)價(補貨、換貨除外)。
從早上七點我去到開始,到九點半左右,拿貨的客戶較多,零買的顧客不是太多,可能當(dāng)時天氣還不是太暖和,人們不愿太早出行購物。九點半以后,零買的顧客逐漸增多,多為從十六歲到二十五歲的年輕女孩,也有少數(shù)中年人,或自己買,或給孩子買。
在顧客不太多,不太忙的時候,見有人過來就喊一聲“來看一下,大款25元,小款20元”。在十一點鐘到下午兩點半左右這段時間是顧客最多的時間,小小的露天店鋪里里外外擠滿了人,詢問聲,解釋聲,加上周圍的叫賣聲,好不熱鬧。
從下午三點以后,顧客明顯減少,外面夜市的攤位也擺了出來,阻擋了部分顧客,夜市上也有不少買同類衣服的。四點左右,老板就讓我們理貨,把一天撈亂的未拆封的衣服整理整齊。要求把每個款式相同的顏色十件左右用布條打成一捆,最后如果一個顏色只剩下二三件,就和同款式的其他顏色打成一捆。最后把打好的捆靠著墻壁擺放整齊。如果時間還早,就在那里休息會,看還有沒有顧客。到五點左右,老板就會給每人30元,讓我們回去。走到學(xué)校大概有下午六點半左右,周日還不耽誤上晚自習(xí)。
在銷售的過程中,大多數(shù)顧客,都還是很好交流很好相處的,可能是年齡差不多的關(guān)系吧。這個店買衣服的原則是不還價,不讓試穿衣服,。因為沒有足夠的空間,連個鏡子都沒有擺放,大多數(shù)如果找到自己喜歡的款式、顏色,大小合適,就會掏錢買下。當(dāng)然很多人會問一些顧客必須知道的問題,比如,質(zhì)量如何,是否會縮水,會不會掉顏色,如果買了回去穿上大小不合適怎么辦等,我會如實告訴她,我們的衣服不會縮水,也不會掉色,畢竟不是純棉的,也不是高價位的衣服,如果大小不合適的話,如果我們確定是在我們這里買的,我們會免費挑換相同價位的衣服,款式、顏色還是自己隨便挑。如果價位不同,會相應(yīng)的加價或找錢,可以放心購買。
但也避免不了有些挑剔的顧客,比如,
問:你們這衣服怎么賣的呀?
答:大款25元,小款20元。
問:你們這里怎么這么貴呀,人家那里大款才20元。
答:那是衣服不一樣吧?
問:一樣的呀,那邊明明就是20元。
答:不會的吧?如果衣服一樣,那他肯定是在這里拿的貨,鄭州沒有第二家批發(fā)這種衣服的,我們知道批發(fā)價,沒有人會賠錢賣。
問:那你就便宜點,按批發(fā)價賣給我吧。
答:如果您批發(fā)肯定是批發(fā)價,本來都賺不到錢,25元不算貴呀。
問:那我看看顏色…………
顏色怎么這么少啊?
不怎么好看。
(我想:這顏色還少啊?每款二三十種顏色呢,每件穿一天,整個春天都快夠了)
你們那個賣的最好???
問:都穿那個不就撞衫了嗎?最討厭和別人穿一樣的衣服。
答:那您看看其他的顏色。
問:其他的又不好看。
我可以試穿一下嗎?
答:我們這里沒有試衣間,不能試穿。
問:我就套著秋衣套一下。
答:對不起,為了顧客能買到干凈的衣服,不能試穿。
問:我就看看大小。
答:以您的身材,害怕穿上不合適嗎?我敢保證,您穿上肯定好看。
問:真的不能再便宜了嗎?
答:我們一直都是這個價,不會變,不信您以后再問也是這個價。
問:那把這件給我抱起來吧。
答:好的,這件是吧。
還有的顧客對做工比較挑剔,會嫌線頭太多,做工不精細,扣子顏色不均勻,先走得太粗糙,我就會告訴他,這個價位的衣服,做工肯定不會太考究,畢竟不是名牌、專賣店里的衣服剪掉了就可以了,不會影響衣服的質(zhì)量,扣子是廠家大批量制作的,不太規(guī)范,這衣服主要就是圖個實惠。專賣店里的做工是好,價格也不會便宜,最起碼的在三位數(shù)以上吧。
中午那段時間店里最為擁擠,有時候忙著那衣服,往外掛衣服,沒有足夠的時間為顧客解釋太多,就直接問顧客要買哪一個,確定買那件,就給他包下,不確定就讓它再看看。
一天站下來,腰酸腳疼。
在5月28日也就是距離考試還有一個月左右的時間,因為要為期末考試作準(zhǔn)備,我們向老板提出了辭職。
篇十五 2023年大學(xué)生汽車推銷社會實踐報告范文
最近我要參加社會實踐了,因為面臨畢業(yè)的我需要更多的實踐能力來強化自己,也許自己要做的事情還有很多,但是自己一直以來想要的就是這些。我很開心自己能夠做到很好,我也知道自己的能力需要實踐才會提高,我會一直努力的,也許自己要做的事情好友很多,但是參加社會實踐才是當(dāng)前第一要務(wù)。
一、實習(xí)目的:
(1)更快的適應(yīng)社會,提高自己的綜合素質(zhì)和與人溝通的能力;
(2)了解所在實習(xí)公司的汽車各種品牌,價格,性能,掌握各款車的主要賣點。
(3)通過“六點繞車介紹”實踐進一步加深對汽車結(jié)構(gòu)的認識,掌握各組成部分的工作原理,進一步了解汽車新技術(shù)的工作原理和應(yīng)用。
(4)進一步加深對理論知識的理解,,深入實踐掌握“汽車九步銷售流程”;
(5) 在推銷的過程中逐漸掌握汽車銷售技巧,學(xué)會與顧客接觸,交流,培養(yǎng)和提高處理顧客異議的能力;
(6)通過實習(xí)加深我們對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟中所處地位和作用的認識,鞏固專業(yè)思想,激發(fā)熱情
二、實習(xí)時間:2023年2月至4月
三、實習(xí)地點:浙江省臨海市江玲汽車銷售服務(wù)有限公司
四、實習(xí)主要內(nèi)容
1、實習(xí)所在4s店或銷售公司介紹
江玲汽車銷售服務(wù)有限公司是一家成立于1997年的民營股份制企業(yè),位于臨海市靖江南路85號(104國道旁),是江鈴汽車集團唯一授權(quán)在臺州區(qū)域的一級代理商,集整車銷售,配件供應(yīng),特約維修,信息反饋四位一體的專營公司,現(xiàn)設(shè)有銷售部,市場部,管理部,維修中心,配件部,財務(wù)部共六大部門。公司擁有一流的標(biāo)準(zhǔn)化汽車展示大廳,現(xiàn)代化的汽車維修車間,大型的汽車配件中轉(zhuǎn)庫及一批訓(xùn)練有素的高素質(zhì)人才。公司實施以顧客滿意為導(dǎo)向的經(jīng)營理念,為廣大客戶提供購車,保險,上牌,信貸消費,維修,配件供應(yīng),緊急救援,預(yù)約投訴,三包索賠等一條龍優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司主要銷售江鈴寶典皮卡,凱運廂貨,福特全順,陸風(fēng)雙門越野車,陸風(fēng)四門suv等幾大車型,同時承擔(dān)江鈴所有車型的售后服務(wù)工作。為了方便客戶購車,完善銷售網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)有方林汽車城全順專營店,溫嶺金典,天臺新世紀(jì),仙居萬達,三門分公司,臺州江鈴全順汽車銷售服務(wù)有限公司共6家自有或合作分銷商公司通過iso9001:xx質(zhì)量管理體系認證,5s現(xiàn)場管理及福特serverxx認證,年年被臺州市公路運輸管理處評為汽車維修'優(yōu)質(zhì)文明示范企業(yè)'稱號。
2、按照“九步銷售法”詳細敘述推銷過程
今年2月份我進入了江玲汽車銷售有限公司,在公司的前兩個月,由于缺少銷售方面的經(jīng)驗,再加上銷售流程也不是很熟悉,所以公司安排我先以學(xué)習(xí)為主,當(dāng)銷售顧問在接待客戶時,我就站在一旁學(xué)習(xí)怎么接待,同時,也不斷地鞏固自己的業(yè)務(wù)知識,雖然這段時間有點長,自四月底開始正式接待客戶開始,下面就以其中一個為例進行說明。
1.接待
這是銷售的開始,接待客戶之前要檢查好自己的儀表,工作文件夾,做好銷售的準(zhǔn)備。我的第一個客戶是開車來展廳看車的,首先,我得走到門前去迎接,然后致歡迎詞,接到展廳內(nèi),相互認識了,遞交了我的名片,然后帶到休息區(qū),讓客戶先喝杯水,休息一下。
2.咨詢
在接待的同時,可以向客戶咨詢購車的用途,對欲購車型的需求(配置、性能、動力、用途等方面),通過交談進一步理解客戶的需求,然后進行需求分析,確定客戶的類型。
3.車輛介紹
這是銷售過程最認真的一個環(huán)節(jié),這個環(huán)節(jié)的好壞直接影響著客戶的心理需要。
1)車前45°兩米
歷來歐洲車系注重傳統(tǒng)與現(xiàn)代的結(jié)合,在前臉造型方面也有所表現(xiàn),特別是同其他標(biāo)致車型相比,其內(nèi)在的氣質(zhì)更加令人產(chǎn)生品牌的榮譽感,而且307前風(fēng)擋玻璃面積為1.46m2,保證前方良好的視野。
“follow me home”伴我回家:關(guān)閉點火開關(guān)后,向上抬起燈光組合開關(guān)操縱桿,大燈近光自動亮起,并于大約1分鐘后自動熄滅,為夜間停車后提供車外延時照明。
2)車頭正前方
發(fā)動機蓋:307的發(fā)動機蓋采用鋁合金材料,大大減輕重量,同時較傳統(tǒng)鋼板材料強度更有所提高。發(fā)動機蓋采用了簡單可靠的撐桿予以支撐,主要考慮發(fā)動機蓋開啟角度小于90o,必須保證其可靠性,否則會影響在發(fā)動機艙內(nèi)進行必要的保養(yǎng)等操作。發(fā)動機蓋沒有日本車常用的隔音墊,這部分隔音墊的效果主要表現(xiàn)減小怠速狀態(tài)下發(fā)動機噪音傳到車外,對于我們應(yīng)該關(guān)注的車內(nèi)噪音水平完全沒有幫助,307的四缸發(fā)動機怠速非常寧靜。同時,這個隔音墊會影響到發(fā)動機艙內(nèi)的散熱。
隔音:影響到車內(nèi)噪音的主要部位是發(fā)動機后方,也叫做防火墻位置的隔音處理,能夠看到的部分有面積很大的隔音墊,幾乎覆蓋了整個防火墻表面,另外在內(nèi)部的空腔還有注蠟和發(fā)泡填充材料,這些材料的使用,使得307的車內(nèi)噪音水平在不同速度范圍都有極佳的表現(xiàn)。
3)右側(cè)+副駕駛座
307采用高強度復(fù)合材料制成的前翼子板,在提高強度的同時,有效地減輕重量,同時由于具備非常好的彈性,在一般強度的沖擊下,翼子板可以自行恢復(fù)變形,高強度沖擊時可以脫落以盡可能減少維修成本,并且由于彈性好,對于第三方也起到保護作用。
制動:307采用前通風(fēng)盤/后盤式制動,配備bosch8.1版本abs系統(tǒng)+電子制動力分配系統(tǒng)+eva緊急制動輔助。
307手套箱容積達到17.5升,內(nèi)部設(shè)置用來存放或固定不同物品的專門位置,手套箱可通過內(nèi)部內(nèi)部旋鈕開關(guān)選擇接通或關(guān)閉空調(diào)通風(fēng),從而實現(xiàn)冷藏或保溫功能。手套箱蓋開啟有阻尼,防止下落過快物品跌落。手套箱蓋可用鑰匙上鎖。
307的加油口蓋需要用鑰匙開啟,并且開啟后車鑰匙不能拔下,這樣就避免油箱蓋丟失,因為加滿油后油箱不蓋好是極度危險的。這樣設(shè)計表明標(biāo)致汽車在安全方面的重視程度。
4)后排座椅
車窗:307后窗面積非常大,處于安全考慮后窗玻璃只能下降到大約1/3處;同時考慮到后座經(jīng)常會有兒童,后窗玻璃在正常情況是不能單獨控制的,需要駕駛員同意后,按下駕駛員車門上的集控開關(guān)后才可以通過后門上的車窗控制開關(guān)自行控制。
兒童鎖:307后車門兒童鎖設(shè)計要求使用鑰匙操作,避免發(fā)生象撥片式的經(jīng)常出現(xiàn)誤操作的情況。
座椅折疊:307后排座椅可以按照4/6比例向前折疊,從而進一步擴展車內(nèi)儲物空間,同時由于后排頭枕的逗號式設(shè)計,使得折疊座椅并不需要拆卸頭枕,操作非常簡便。
頭枕及安全帶:307后排三個位置均配備安全頭枕和三點式安全帶,兩側(cè)的安全帶還有限力器,這體現(xiàn)了標(biāo)致汽車對車內(nèi)所有乘客同樣的安全標(biāo)準(zhǔn)。
5)車輛后方
307行李箱容積620l(水容積法),在同級別車中最大,而這個級別車型的主要用戶群體對行李箱使用要求是最高的。行李箱內(nèi)部很規(guī)整,便于各種尺寸的物品盛放,在地板、后座椅靠背和頂部,分布8個掛鉤,用行李箱地板網(wǎng)可將行李分隔或固定。
行李箱蓋:307行李箱蓋開啟與中控鎖系統(tǒng)聯(lián)動。行李箱蓋采用氣壓撐桿和鉸鏈,開啟和關(guān)閉都非常輕松,同時這種設(shè)計完全不會占用行李箱空間;由于開啟角度為113o,即使氣壓撐桿失效,仍然能夠保持開啟狀態(tài),不會影響操作。
尾燈:307采用火焰造型的整體尾燈,led式設(shè)計,功能包括:示寬燈、剎車燈、轉(zhuǎn)向指示燈、倒車燈(右側(cè)一個)、后霧燈(左側(cè)一個)。后風(fēng)擋玻璃上部還有高位剎車燈。后行李箱打開在尾燈背面的位置,有兩個塑料活門,用硬幣旋轉(zhuǎn)上面的螺絲,可以方便檢修或更換尾燈燈泡。
6)駕駛室
主動安全擱腳板:國產(chǎn)同級車率先采用,為駕駛提供舒適的同時保證安全,發(fā)生碰撞后主動通過變形以保證駕駛員腳部安全,屬于被動安全裝置。
中央顯示器:中央顯示器的位置充分體現(xiàn)對安全的考慮,在查閱各種信息的同時,減少駕駛員視線離開路面的時間,提供良好的駕駛輔助。提供多種信息:車外溫度、日期、時間、音響信息、行車電腦信息、車輛故障提示、車門開啟狀態(tài)等等。重要以圖形符號顯示,一目了然。
中控及防盜:超級嚴(yán)密的防盜系統(tǒng),在整個國產(chǎn)車界都處于領(lǐng)先水平,體現(xiàn)技術(shù)領(lǐng)先的同時更表現(xiàn)出對用戶的關(guān)注。中控鎖:遙控鎖車,遙控關(guān)閉車窗、天窗功能,遠距離尋車;防盜系統(tǒng):發(fā)動機防啟動、車輛外部報警、超級鎖功能、車內(nèi)氣流報警(可通過設(shè)定取消)。
乘客座氣囊關(guān)閉:充分保護前座兒童,用戶維修上成本的降低是次要的。操作簡單,關(guān)閉后會有相應(yīng)提示(儀表板和中央顯示器)。
4.試乘試駕
向客戶做了車整體的介紹,客戶可能被你說得心動了,但是他并不會立刻就跟你馬上簽單,所以,適時的結(jié)合試乘試駕,就算你在車輛介紹時已經(jīng)把車介紹得很好了,可是畢竟是嘴皮上的功夫,建議客戶試乘試駕,不僅可以進一步體驗車的性能、享受車的操控,而且還可以給客戶帶來簽單的沖動(促單),所以試乘試駕是銷售過程中很有必要的一個環(huán)節(jié)。
5.報價協(xié)商
客戶已經(jīng)基本確定就要這車了,配置、性能也都了解了,接下來就坐下來進行報價協(xié)商了,這是銷售過程最辛苦的一步,每個4s店都有自己的展廳報價,往往客戶并不僅僅滿足這,有漫天要價的客戶、也有試探性的客戶,對于此,我們得通過跟客戶交談了解知道客戶心目中能夠接受的價位,只要掌握了就變?nèi)菀琢?。議價是漫長,又需要耐心的一個環(huán)節(jié),需要自己不斷地積累談判技巧。
6.簽約
客戶已經(jīng)接受了你的報價,接下來就得準(zhǔn)備銷售合同了。根據(jù)客戶自己的信息,先把客戶的姓名、地址、聯(lián)系方式等相關(guān)信息填入合同里,此外還應(yīng)該在合同里寫明所購車型的具體信息,比如:是手動檔還是自動擋、是1.6l排量還是2.0l排量,是按揭還是全款,是否付訂金等等,最后讓客戶確認合同里的信息,確認無誤后讓客戶簽名、銷售顧問簽名,最后由銷售經(jīng)理簽名,合同才算生效了。
7.成交
成交和簽約是同步進行的,自合同生效開始,辦理了公司要求的相關(guān)手續(xù)后,只要客戶把購車的費用都交齊了,成交就結(jié)束了。
8.交車
這是客戶最高興、最期待的環(huán)節(jié),但是也是最重要的環(huán)節(jié)。交車了,該準(zhǔn)備:交車檢查表、使用手冊、專家使用建議、全國經(jīng)銷商聯(lián)系方式、保養(yǎng)與保修手冊、天線、鑰匙(含備用鑰匙、齒形碼、密碼條)、點煙器等。交車時,要仔細向客戶講解各個部位的使用,有點像之前的六方位介紹,只是細分到了各個部位上而已,這個環(huán)節(jié)至少要30-40分鐘,最后贈送交車禮物,合照留念,放禮炮。
9.售后服務(wù)
在交車的同時,記得向客戶介紹售后部的服務(wù)顧問,這個可以為你以后工作帶來不少方便,同時也給客戶帶來專業(yè)的售后服務(wù)。交車三天后對客戶進行回訪,贊揚客戶擁有了一部屬于自己的愛車,并提醒客戶進來老客戶轉(zhuǎn)介紹,制定對客戶的回訪計劃。
3、實習(xí)總結(jié)
以前從來沒有覺得自己作銷售會有什么問題,在學(xué)校我也算是一個活躍份子,周圍人也都說我報現(xiàn)在所讀的專業(yè)真是沒有報錯,我也對自己沒有什么懷疑的。但是到公司后,我才發(fā)現(xiàn)自己以前是多么自負,不但專業(yè)知識懂得不多,而且一些基本的禮儀自己也不懂,實習(xí)開始,身上的壓力真的很大,以前一直認為自己很健談的我竟然好像一下失去了同別人的交流能力,面對客戶竟然話都不敢說,唯恐他們的問題會把自己問到,那種恐懼的心理雖然現(xiàn)在想想覺得好笑,但是那種感覺確真實的存在過,有一段時間自己只想蝸居在一個小角落。我逐漸對自己這種境況產(chǎn)生了一種狂度悲哀的狀態(tài),以前那個富有朝氣的我已經(jīng)蕩然無存,還好,值得慶幸的是我沒有就此而沉淪下去,而是適當(dāng)?shù)恼{(diào)整自己,叫自己重拾自信,我相信,我雖然懂得不多,但是自己可以給自己充電,叫自己發(fā)光發(fā)熱,而且,我發(fā)現(xiàn)我也做到了,同時我也真切的感受了一句話的涵義,那就是“做銷售就要臉皮厚一點”。
銷售是一個極富有挑戰(zhàn)性的工作,他需要一個良好的精神狀態(tài),同時還需要一個靈活的頭腦,反應(yīng)力,而且這種顧問式銷售也不同于以前普通的銷售,不是僅僅只把東西賣出去那么簡單,而是要通過自己的言行舉止贏得消費者的充分信任,以前自己也覺得只要能說話的能都能成功做銷售,現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)錯了,作銷售必須要有一張能夠迎合消費者口味的嘴,俗話也就是說“見什么人說什么話”。這樣你就會邁出成功營銷的第一步,當(dāng)然誠信尤為重要。
還有做好汽車銷售,不僅要對自己的車有充分了解,同時還要對競爭品牌的車有充分認識,以前覺得這都沒必要,但是實習(xí)后發(fā)現(xiàn)這很重要,這樣才能夠做到“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”
我認為銷售是集經(jīng)濟學(xué),消費者心理學(xué)等多項學(xué)科于一體,要想在銷售中立于一席之地,必須能夠把這些充分的結(jié)合到一起,并且通過實踐使自己升華,那樣能能成為一名優(yōu)秀的銷售人員。
實踐中我學(xué)到了很多,也吃到了很多的苦,這些都是不能夠?qū)ν馊苏f的,我只好自己默默的承受,這些都是成長中的煩惱,只有經(jīng)過了陣痛,經(jīng)過了很多的事情,這樣才會做到更好,也許自己還是對社會了解的太少,也許自己在經(jīng)過漫長的時間后就會覺得,這樣才是最好的!