篇一 公司實(shí)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀分析檢查報(bào)告11200字
公司實(shí)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀分析檢查報(bào)告
根據(jù)國(guó)資委、集團(tuán)公司開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的總體部署,_____公司在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中,堅(jiān)持實(shí)事求是,緊扣發(fā)展主題,突出_____特色,圓滿完成了學(xué)習(xí)調(diào)研階段的各項(xiàng)任務(wù)。進(jìn)入分析檢查階段以來,公司黨委充分吸收學(xué)習(xí)調(diào)研和解放思想討論的成果,通過多種形式廣泛征求基層單位的意見和建議,召開了專題民主生活會(huì),對(duì)近年來貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀情況進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié),對(duì)存在問題進(jìn)行了分析檢查,對(duì)今后的工作思路和改進(jìn)措施進(jìn)行了深入研究,在此基礎(chǔ)上,形成了分析檢查報(bào)告。
一、貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀取得的成效
黨的十六大以來,_____公司在集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),積極踐行科學(xué)發(fā)展觀,各項(xiàng)工作取得了明顯成效。
1、主業(yè)迅速發(fā)展
產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,由原來的_____發(fā)展到現(xiàn)在的_____;綜合產(chǎn)能大幅提升,形成了_____/年的生產(chǎn)能力;開采方式取得重大突破,率先在“兩硬”條件下采用綜采放頂煤工藝,創(chuàng)造性地實(shí)施了露井聯(lián)采,礦區(qū)產(chǎn)能得到極大釋放;發(fā)展后勁顯著增強(qiáng),獲得了_____煤田_____億噸煤炭?jī)?chǔ)量的探礦權(quán),確立了地方資源整合主體地位,資源占有量和控制能力得到加強(qiáng);積極實(shí)施長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃,與集團(tuán)公司總體規(guī)劃相匹配,制定了_____公司“十一五”發(fā)展規(guī)劃,在科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)下,按照發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的要求,正在嘗試啟動(dòng)以煤、電、煤化工、建材、生態(tài)等為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈條。
2、綜合實(shí)力不斷增強(qiáng)
從20__年到20__年,產(chǎn)量從_____增長(zhǎng)到_____,年均增長(zhǎng)_____%;外運(yùn)量從_____增長(zhǎng)到_____,年均增長(zhǎng)_____%;工業(yè)產(chǎn)值從_____元增加到_____億元,年均增長(zhǎng)_____%;年利潤(rùn)由_____元增長(zhǎng)到_____元,增長(zhǎng)了_____多倍;上繳利稅_____元;全員工效從_____上升到_____;節(jié)能減排工作全面推進(jìn),萬元產(chǎn)值綜合能耗降低至_____;復(fù)墾率從_____%增長(zhǎng)到_____%,均創(chuàng)歷史最好水平;安全生產(chǎn)累計(jì)百萬噸死亡率為_____;資源回收率全國(guó)領(lǐng)先,其它產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展,20__年完成經(jīng)營(yíng)總額_____元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)_____萬元。
3、體制機(jī)制改革逐步深化
適應(yīng)集團(tuán)公司上市,主業(yè)資產(chǎn)并入股份公司,實(shí)現(xiàn)了管理體制的轉(zhuǎn)變;推進(jìn)扁平化、專業(yè)化、精細(xì)化管理,探索內(nèi)部市場(chǎng)鏈考核機(jī)制;實(shí)行了機(jī)構(gòu)整合,規(guī)范了用工制度;實(shí)現(xiàn)了物資集中采購,與廠商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,占采購份額的_____%;財(cái)務(wù)初步實(shí)行集中管理,加強(qiáng)了成本考核;分離企業(yè)辦社會(huì)職能,_____順利移交地方。
4、職工生活明顯提高
關(guān)心職工生活,為職工解決實(shí)際問題,職工收入由20__年人均_____元增加到20__年的_____元,年均遞增_____%,5年來為困難職工發(fā)放救助金約_____萬元,安排職工子女就業(yè)_____多人,為職工辦理了大病醫(yī)療保險(xiǎn);加強(qiáng)環(huán)境建設(shè),福利設(shè)施不斷完善,礦山綠化覆蓋率達(dá)_____%,礦區(qū)環(huán)境進(jìn)一步改善,初步建成生態(tài)旅游觀光礦區(qū)。
5、企業(yè)影響力和社會(huì)形象得到提升
行業(yè)影響力明顯提高,公司已成為我國(guó)第_大煤炭生產(chǎn)區(qū)域,在煤炭出口中占據(jù)重要地位,公司積極參與露天煤炭開采和規(guī)程技術(shù)研究,正在形成行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),礦區(qū)露井聯(lián)采技術(shù)獲得了行業(yè)高度認(rèn)可,正在申請(qǐng)國(guó)家科技進(jìn)步獎(jiǎng);積極履行央企社會(huì)責(zé)任,公司煤炭合同兌現(xiàn)率超過_____%,復(fù)墾綠化為業(yè)內(nèi)最高水平,全員工效、百萬噸死亡率、能耗指標(biāo)居全國(guó)領(lǐng)先水平,在國(guó)家能源緊張期間,公司煤炭增量占_____省煤炭增量的_____,受到各方高度評(píng)價(jià),在南方冰雪災(zāi)害、四川特大地震災(zāi)害發(fā)生后,公司組織職工踴躍捐款,并出色完成了赴川援建任務(wù),被國(guó)資委評(píng)為抗震救災(zāi)先進(jìn)集體。
6、黨建工作穩(wěn)步推進(jìn)
不斷加強(qiáng)先進(jìn)性建設(shè),廣泛開展“黨員先鋒崗”、“黨員身邊無事故”等爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),發(fā)揮黨組織的政治核心作用和黨員的先鋒模范作用;結(jié)合企業(yè)實(shí)際,深入開展形勢(shì)任務(wù)教育和思想政治工作,促進(jìn)了企業(yè)和諧穩(wěn)定;認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,堅(jiān)持開展反腐__教育,不斷完善廉潔從業(yè)承諾、廉政檔案、廉政談話等規(guī)章制度,初步構(gòu)建了懲防體系;全面開展“安全_____”、“綠色_____”、“節(jié)約_____”和“陽光_____”建設(shè)活動(dòng),提倡“誠(chéng)信、關(guān)愛、感恩、寬容、奉獻(xiàn)、共享”的員工精神文化理念,努力打造特色文化。
幾年來,公司先后獲得全國(guó)“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)狀、“全國(guó)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐創(chuàng)新獎(jiǎng)”、“全國(guó)企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位”、 “全國(guó)廠務(wù)公開工作先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號(hào),公司黨委被評(píng)為全國(guó)創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子先進(jìn)集體。
回顧公司發(fā)展歷程,廣大干部職工堅(jiān)定引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展、爭(zhēng)做行業(yè)排頭兵的信心和決心,堅(jiān)持跨越式、超常規(guī)、大手筆的工作思路,實(shí)現(xiàn)了由規(guī)劃年產(chǎn)_____向建設(shè)_____的轉(zhuǎn)變,由單一的煤炭生產(chǎn)向以煤為主,煤、電、煤化工、建材等多產(chǎn)業(yè)共同發(fā)展的循環(huán)經(jīng)濟(jì)格局轉(zhuǎn)變,由傳統(tǒng)管理模式向現(xiàn)代管理模式的轉(zhuǎn)變。煤炭產(chǎn)量、商品煤外運(yùn)量、總產(chǎn)值等多項(xiàng)指標(biāo)連續(xù)多年大幅躍升,煤炭生產(chǎn)主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)處于國(guó)內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)先水平,為國(guó)民經(jīng)濟(jì)和集團(tuán)發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。
二、貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀方面存在的突出問題及原因分析
公司發(fā)展過程中取得的成績(jī)是歷史的積累,發(fā)展中存在的問題同樣也是歷史的積累。用科學(xué)發(fā)展觀的要求來重新審視,用國(guó)際國(guó)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)來對(duì)標(biāo)分析,我們深感公司的發(fā)展還存在一些亟待解決的問題。經(jīng)過認(rèn)真梳理,主要表現(xiàn)為“十二個(gè)不匹配”:
1、資源儲(chǔ)量與產(chǎn)能之間的不匹配
作為資源性企業(yè),資源儲(chǔ)量決定了企業(yè)發(fā)展的規(guī)模。公司目前取得采礦權(quán)的資源為_____億噸,取得探礦權(quán)的資源_____億噸。礦界內(nèi)分布有眾多的地方煤礦,資源破壞嚴(yán)重,整裝資源不足,_____煤田又存在開采困難等不可預(yù)測(cè)的因素。礦區(qū)規(guī)劃在_____礦達(dá)產(chǎn)后產(chǎn)量超過_____噸,資源儲(chǔ)備不足、特別是適合大型機(jī)械化開采的優(yōu)質(zhì)資源不足,已成為公司可持續(xù)發(fā)展的最大挑戰(zhàn)。加快整合力度,盡可能增加資源儲(chǔ)量,是公司發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。
2、資源賦存條件與市場(chǎng)需求的不匹配
公司煤屬于動(dòng)力用煤,品種結(jié)構(gòu)單一,同時(shí)具有高灰、高揮發(fā)份、中高硫份、低熱值的“三高一低”特點(diǎn)。由于地質(zhì)條件的變化和露天開采的特殊性,近年來有大量的風(fēng)氧化煤,給煤炭洗選和配煤帶來困難,與主要煤炭企業(yè)相比,煤種和售價(jià)不具備優(yōu)勢(shì)。在市場(chǎng)需求不旺和國(guó)家環(huán)保政策日趨嚴(yán)格的情況下,用煤企業(yè)對(duì)煤質(zhì)特別是高硫煤的要求更加苛刻,公司大量的洗中煤、煤泥和風(fēng)氧化煤面臨來自銷售方面的巨大壓力。
3、人力資源配置與企業(yè)持續(xù)發(fā)展需求的不匹配
專業(yè)技術(shù)人才匱乏。由于長(zhǎng)期以來專業(yè)技術(shù)人員得不到及時(shí)補(bǔ)充,沒有形成階梯形人才結(jié)構(gòu),加之一大批熟練技術(shù)工人集中進(jìn)入了退休期,面臨專業(yè)人才和技工隊(duì)伍青黃不接的問題,不僅造成企業(yè)發(fā)展后勁不足,而且無法從根本上保障本質(zhì)安全型礦井的建設(shè)。人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)失衡。人才引進(jìn)政策和措施不夠完善,高素質(zhì)專業(yè)人才明顯不足,高端人才比例相對(duì)較低,人才分布不合理。由于專業(yè)技術(shù)人員的相關(guān)待遇沒有跟上,技術(shù)人員普遍向管理層面發(fā)展,造成專業(yè)技術(shù)人才失衡。企業(yè)因缺乏高新人才導(dǎo)致發(fā)展動(dòng)力不足,自主創(chuàng)新能力偏弱,不能有效轉(zhuǎn)化先進(jìn)科研成果,不利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展。薪酬結(jié)構(gòu)不盡合理。未能充分、全面、科學(xué)地體現(xiàn)按勞分配的要求。
4、現(xiàn)行管理體制與企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)要求的不匹配
目前公司存在經(jīng)營(yíng)實(shí)體層位交錯(cuò)、法律關(guān)系復(fù)雜等問題。在公司和二級(jí)單位之間,存在多層次法人實(shí)體,層屬關(guān)系不清,法律關(guān)系復(fù)雜,公司多級(jí)法人的存在與法人治理結(jié)構(gòu)之間存在矛盾和沖突。這些情況造成管理層次過多過亂,法律關(guān)系盤根錯(cuò)節(jié),十分不利于企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)的健康有序運(yùn)行。
5、現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)、管理體系與現(xiàn)代企業(yè)管理要求的不匹配
職能管理弱化。部分職能管理缺失,有關(guān)業(yè)務(wù)得不到有效管控。生產(chǎn)技術(shù)管理缺失,未能進(jìn)行統(tǒng)一的指導(dǎo)協(xié)調(diào)和監(jiān)管;生產(chǎn)調(diào)度指揮職能弱化,沒有建立高效的調(diào)度指揮系統(tǒng);機(jī)電管理職能弱化,設(shè)備帳卡物不符,無法實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理和高效調(diào)配;安全監(jiān)督與安全生產(chǎn)責(zé)任主體界限模糊,安全派駐監(jiān)督職能弱化。管理邊界不清。部分機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理,單位之間業(yè)務(wù)專業(yè)化管理邊界劃分不科學(xué),各單位職能和責(zé)任尚未完全明晰,造成了管理的死角和漏洞。管理流程不順。管理流程設(shè)置不夠科學(xué),運(yùn)行不暢。許多工作涉及的部門、環(huán)節(jié)很多,真正要解決問題卻不知找誰,看起來大家都在管事,但真正負(fù)責(zé)的很少。每一個(gè)項(xiàng)目都涉及幾十個(gè)環(huán)節(jié),缺乏規(guī)范清晰高效的責(zé)任流程。
6、非煤產(chǎn)業(yè)規(guī)?;a(chǎn)業(yè)化與循環(huán)經(jīng)濟(jì)要求的不匹配
煤矸石發(fā)電、化工、建材、礦區(qū)環(huán)保等非煤產(chǎn)業(yè)大部分依賴主業(yè)生存,沒有形成規(guī)模效應(yīng),市場(chǎng)份額和競(jìng)爭(zhēng)力普遍較差,大部分產(chǎn)業(yè)現(xiàn)有生產(chǎn)能力、生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)品品種不能有效滿足礦山生產(chǎn)需要。產(chǎn)品科技含量低、附加值低,質(zhì)量得不到保證,自主品牌少,產(chǎn)品成本高,盈利能力弱,走向外部市場(chǎng)的能力很差。因此,真正實(shí)現(xiàn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)還有大量艱苦細(xì)致的工作要做。
7、征地滯后與企業(yè)發(fā)展用地需求的不匹配
公司每年消耗土地在_____畝以上,征地搬遷工作由于用地手續(xù)辦理繁雜、地方協(xié)調(diào)困難等問題嚴(yán)重滯后,占補(bǔ)平衡問題也一直得不到有效解決,用地問題已經(jīng)成為制約發(fā)展的瓶頸。因?yàn)檎饔玫販?,礦井采掘接續(xù)困難,設(shè)備效率不能有效發(fā)揮,造成局部并幫,采剝失調(diào),成本增大,兩年內(nèi)剝離欠量_____萬立方米。_____礦采區(qū)地面塌陷治理工程延滯,礦井推進(jìn)受限。_____礦因用地等因素的制約,導(dǎo)致無法正常建設(shè)。
8、失地農(nóng)民就業(yè)與企業(yè)崗位素質(zhì)要求的不匹配
地方政府出于維護(hù)穩(wěn)定和保民生的需要,強(qiáng)烈要求公司對(duì)征地范圍內(nèi)適齡農(nóng)民進(jìn)行就業(yè)補(bǔ)償近兩年內(nèi)企業(yè)將面臨近_____名失地農(nóng)民的安置壓力。一方面,企業(yè)根本無力承擔(dān),另一方面,大量失地農(nóng)民涌入,因其不能滿足崗位技能要求,勢(shì)必對(duì)職工整體素質(zhì)帶來巨大沖擊,同時(shí)也帶來相當(dāng)大的不穩(wěn)定因素,
9、環(huán)境治理保護(hù)水平與中央企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任要求的不匹配
公司在產(chǎn)能規(guī)模擴(kuò)張的同時(shí),對(duì)環(huán)境治理沒有給予足夠的重視,投入相對(duì)不足,生態(tài)環(huán)境治理和員工工作環(huán)境沒能實(shí)現(xiàn)與企業(yè)的同步發(fā)展。雖然在土地復(fù)墾、環(huán)境綠化、資源綜合利用等方面做了一些工作,但與中央企業(yè)所應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任相比,還不相稱。一些污染源如_____,都沒有投入足夠的力量去改善和治理,部分環(huán)境指標(biāo)存在不達(dá)標(biāo)的現(xiàn)象。
10、基礎(chǔ)管理薄弱與集團(tuán)公司大力提高企業(yè)管控能力的要求不匹配
安全管理方面,安全基礎(chǔ)不夠扎實(shí),教育培訓(xùn)效果不明顯,管理制度執(zhí)行不嚴(yán),質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展不平衡,不同程度地存在重生產(chǎn)、輕安全的現(xiàn)象。安全監(jiān)管體系不夠完善,安全監(jiān)管力度還需加大,安全技術(shù)要求需進(jìn)一步規(guī)范,安全監(jiān)管方法還較落后。加上地質(zhì)條件復(fù)雜,地質(zhì)資料不全。今年發(fā)生的幾次事故,暴露出公司在安全管理上存在重大缺陷?;ü芾矸矫妫瑢I(yè)人員少且素質(zhì)不高,分工不清,協(xié)調(diào)困難。一些項(xiàng)目在可研階段把關(guān)不嚴(yán),前期工作不深入,到施工階段才發(fā)現(xiàn)問題較多。有些“三邊”工程因圖紙供應(yīng)不及時(shí)、設(shè)備訂貨滯后、修改量大而影響了總體進(jìn)度。部分項(xiàng)目勘察精度不夠或沒有進(jìn)行勘察,大部分工程基礎(chǔ)與實(shí)際地質(zhì)不符,施工圖錯(cuò)誤多、變更多,現(xiàn)場(chǎng)簽證多,影響了施工進(jìn)度,增加了工程投資。機(jī)電設(shè)備管理方面,公司機(jī)電職能管理缺位,缺乏統(tǒng)一完善的設(shè)備管理和調(diào)撥機(jī)制,設(shè)備管理手段落后。相關(guān)的設(shè)備管理信息只能靠管理人員的原始記錄。設(shè)備維修分工不合理,設(shè)備的大中維修全部依靠外部力量。物資管理方面,沒有建立起真正的集中采購管理體系,僅是采購人員和采購業(yè)務(wù)的集中,物資采購批次多、批量小,難以發(fā)揮集中采購的規(guī)模效益。采購方式不盡合理,流程復(fù)雜,涉及部門多,審批人員多,以及物資技術(shù)參數(shù)不明確,計(jì)劃預(yù)期安排不夠等,造成采購周期較長(zhǎng),影響生產(chǎn)、建設(shè)的事情時(shí)有發(fā)生。對(duì)供應(yīng)商的管理不到位,沒有建立完善的物資調(diào)劑和應(yīng)急保障機(jī)制。財(cái)務(wù)管理方面,成本分析方法簡(jiǎn)單,沒有從成本結(jié)構(gòu)及單耗、價(jià)格、生產(chǎn)工藝流程等方面進(jìn)行全面分析,不能真正揭示影響成本升降變化的核心問題。投資控制職能沒有充分發(fā)揮,事前、事中、事后控制手段不足,更多的是在進(jìn)行投資計(jì)算和匯總。技術(shù)管理方面,沒有形成強(qiáng)有力的技術(shù)指揮保障體制,兩級(jí)總工程師配備不到位。技術(shù)管理制度、流程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)重缺失。生產(chǎn)技術(shù)人員嚴(yán)重短缺,技術(shù)管理工作無法正常開展??蒲袆?chuàng)新能力不強(qiáng),生產(chǎn)技術(shù)管理水平較低。礦井開采涉及的協(xié)調(diào)推進(jìn)、安全、資源利用、生產(chǎn)接續(xù)等問題沒有科學(xué)統(tǒng)籌的技術(shù)指導(dǎo)。信息化管理方面,公司信息化管理體系不完善,職能不到位,資源缺乏必要的整合,信息化管理人員素質(zhì)還亟待提高,信息化孤島現(xiàn)象還比較嚴(yán)重。
11、后勤服務(wù)與市場(chǎng)化要求的不匹配
后勤服務(wù)至今仍靠主業(yè)的大量補(bǔ)貼維持運(yùn)轉(zhuǎn),與自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的市場(chǎng)化要求相距甚遠(yuǎn),不少職工缺乏危機(jī)意識(shí)和市場(chǎng)意識(shí),服務(wù)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。未能真正按市場(chǎng)化要求解決設(shè)備設(shè)施老化嚴(yán)重、跑冒滴漏問題。醫(yī)療服務(wù)還沒有特色,市場(chǎng)開拓能力較差。
12、黨建和思想政治工作與中央大型企業(yè)應(yīng)有的水準(zhǔn)不匹配
基層黨委(總支)班子大多配備不齊,黨群機(jī)構(gòu)大幅減員,許多基層單位只有一名書記、一名黨群主管。原有黨群干部分流,后續(xù)干部未能及時(shí)補(bǔ)充。一部分黨群干部自覺低人一等,自甘平庸,無所作為。黨建和思想政治工作基礎(chǔ)薄弱,黨群隊(duì)伍活力不足,黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用難以有效發(fā)揮,黨建工作對(duì)企業(yè)科學(xué)發(fā)展的影響力和推動(dòng)力明顯不足。
造成上述12個(gè)“不匹配”的原因,客觀上看,一是國(guó)家近年來對(duì)煤炭產(chǎn)業(yè)相關(guān)政策的調(diào)整變化較大較快,對(duì)企業(yè)的調(diào)整跟進(jìn)帶來挑戰(zhàn);二是企業(yè)發(fā)展所處的地方環(huán)境和條件越來越復(fù)雜,征地、搬遷、安置等工作難度一年比一年大;三是企業(yè)所處地域相對(duì)封閉保守,造成部分干部職工思想解放程度不高、思維方式比較陳舊。用科學(xué)發(fā)展觀的要求來分析主觀上的原因,主要表現(xiàn)為“四個(gè)不到位”:
1、思想觀念轉(zhuǎn)變不到位。一是發(fā)展意識(shí)不強(qiáng),缺乏搞好國(guó)企的緊迫感、危機(jī)感、責(zé)任感、使命感;二是出資人意識(shí)不強(qiáng),部分領(lǐng)導(dǎo)干部有令不行,有禁不止,缺乏大局觀念;三是市場(chǎng)意識(shí)不強(qiáng),導(dǎo)致輔業(yè)靠主業(yè),后勤吃生產(chǎn),等、靠、要的問題沒有得到很好解決;四是進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng),沉緬于原有成績(jī),自我感覺良好,工作不在狀態(tài);五是問題意識(shí)不強(qiáng),缺乏反思精神,不能跳出_____看_____;六是團(tuán)隊(duì)意識(shí)不強(qiáng),缺乏上下齊心、同舟共濟(jì)的凝聚力和向心力。
2、協(xié)調(diào)發(fā)展不到位。未能按照統(tǒng)籌兼顧的原則,處理好快與好的關(guān)系、產(chǎn)能增長(zhǎng)與后備資源接續(xù)的關(guān)系、經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境建設(shè)的關(guān)系,人與自然、生產(chǎn)與生活、企業(yè)與員工和諧發(fā)展還有較大的差距。
3、制度建設(shè)不到位。一是現(xiàn)行制度不夠清晰科學(xué),程序繁雜,造成辦事效率低下;二是制度約束力不強(qiáng),執(zhí)行、管控不到位;三是一些重要制度缺失,導(dǎo)致重大事項(xiàng)研究無章可循。
4、班子建設(shè)不到位。一是思想作風(fēng)與科學(xué)發(fā)展觀的要求不適應(yīng)。一些領(lǐng)導(dǎo)干部黨性修養(yǎng)不高,宗旨意識(shí)不強(qiáng),用人、處事和交友不講原則,把庸俗作風(fēng)和市儈習(xí)氣帶進(jìn)了黨內(nèi);二是工作作風(fēng)與科學(xué)發(fā)展觀的要求不適應(yīng)。軟、懶、慢、浮、躁、怕、假等問題在一些干部中不同程度存在;三是履職能力與科學(xué)發(fā)展觀的要求不適應(yīng),一些領(lǐng)導(dǎo)干部難以勝任崗位能力要求;四是干部的考核評(píng)價(jià)與科學(xué)發(fā)展觀的要求不適應(yīng),缺乏有效性和操作性,干部的培養(yǎng)缺乏目標(biāo)性、計(jì)劃性和針對(duì)性,后備干部的培養(yǎng)、考核、選拔機(jī)制缺失。
三、深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的總體思路和主要措施
按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,結(jié)合查找出的突出問題,公司領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過反復(fù)研究,進(jìn)一步明確了今后一個(gè)時(shí)期公司發(fā)展的總體目標(biāo)、思路和具體舉措。
總體要求:全面落實(shí)黨的十七大精神,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照集團(tuán)公司提出的“_____”工作思路和“_____”發(fā)展目標(biāo),創(chuàng)新發(fā)展理念,破解發(fā)展難題,提高發(fā)展水平,應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn),搶抓新機(jī)遇,建設(shè)新_____。
工作目標(biāo)和思路:以建設(shè)_____為核心,爭(zhēng)創(chuàng)行業(yè)“五個(gè)先進(jìn)水平”:在經(jīng)濟(jì)規(guī)模、產(chǎn)量上達(dá)到先進(jìn)水平;在轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、構(gòu)筑循環(huán)經(jīng)濟(jì)格局、創(chuàng)建生態(tài)環(huán)境友好上達(dá)到先進(jìn)水平;在深化體制機(jī)制創(chuàng)新和強(qiáng)化優(yōu)化內(nèi)部管理上達(dá)到先進(jìn)水平;在技術(shù)創(chuàng)新、創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè)上達(dá)到先進(jìn)水平;在提高職工生活質(zhì)量、推進(jìn)和諧_____建設(shè)上達(dá)到先進(jìn)水平,努力打造實(shí)力雄厚、文明和諧的現(xiàn)代化新_____。
具體舉措:
1、進(jìn)一步解放思想,在增強(qiáng)科學(xué)發(fā)展意識(shí)上取得新突破
采取多種形式,加大宣傳力度,教育引導(dǎo)廣大職工特別是各級(jí)管理人員,在轉(zhuǎn)變發(fā)展理念中解放思想,樹立搶抓機(jī)遇、勇攀高峰、敢為人先的思想意識(shí);在把握發(fā)展規(guī)律中解放思想,堅(jiān)持實(shí)事求是,一切從實(shí)際出發(fā),尊重規(guī)律,尊重科學(xué);在破解發(fā)展難題中解放思想,用思想解放引領(lǐng)思維方式、管理方式和工作方式的創(chuàng)新與突破;在比學(xué)先進(jìn)中解放思想,使集團(tuán)公司“_____”標(biāo)準(zhǔn)成為每個(gè)員工的價(jià)值理念和自覺行為。當(dāng)前,尤其要教育引導(dǎo)廣大職工牢固樹立五種意識(shí)。一是牢固樹立危機(jī)意識(shí),要使廣大職工認(rèn)識(shí)到,在煤炭行業(yè)向優(yōu)勢(shì)企業(yè)集中、電力行業(yè)向煤炭行業(yè)快速延伸、煤價(jià)下滑和市場(chǎng)對(duì)煤質(zhì)要求提高等嚴(yán)峻形勢(shì)下,必須強(qiáng)化全員危機(jī)意識(shí)、憂患意識(shí),增強(qiáng)發(fā)展的緊迫感,否則與先進(jìn)企業(yè)的差距將越來越大,甚至有可能被淘汰出局。二是牢固樹立責(zé)任意識(shí),要使廣大職工充分認(rèn)識(shí)到,堅(jiān)定不移地建成_____,建設(shè)本質(zhì)安全型、環(huán)境友好型企業(yè),就是對(duì)國(guó)家、對(duì)企業(yè)、對(duì)職工負(fù)責(zé)的最好體現(xiàn),是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的最好體現(xiàn)。三是牢固樹立全局意識(shí),要使廣大職工充分認(rèn)識(shí)到,作為集團(tuán)的一員,必須從集團(tuán)的全局利益出發(fā),自覺把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到集團(tuán)公司的發(fā)展思路和發(fā)展目標(biāo)上來,不折不扣地執(zhí)行集團(tuán)的總體部署和各項(xiàng)要求,在集團(tuán)公司發(fā)展的大局中實(shí)現(xiàn)自身又好又快發(fā)展。四是牢固樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí),要使廣大職工充分認(rèn)識(shí)到,我們不僅要在短期內(nèi)建成_____,而且要在循環(huán)經(jīng)濟(jì)方面形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模,實(shí)現(xiàn)資源利用和綜合效益的最大化。全體職工要心往一處想,勁往一處使,打造團(tuán)隊(duì)精神,形成堅(jiān)強(qiáng)合力,確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。五是牢固樹立執(zhí)行意識(shí),要使廣大職工充分認(rèn)識(shí)到,事業(yè)興衰成敗,執(zhí)行力是關(guān)鍵,執(zhí)行制度必須不折不扣,完成任務(wù)必須件件落實(shí),有令必行,有禁必止,把企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和舉措落實(shí)到每一項(xiàng)具體的工作中,體現(xiàn)在每一個(gè)細(xì)節(jié)的執(zhí)行上。
2、抓住機(jī)遇,在推進(jìn)資源整合和改善品種結(jié)構(gòu)上取得新突破
公司成立了資源整合工作委員會(huì),資源整合步伐進(jìn)一步加快。堅(jiān)持“一礦一策”原則,在已經(jīng)整合的_____的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)對(duì)_____內(nèi)煤礦進(jìn)行收購和置換,確保項(xiàng)目順利推進(jìn);選擇礦區(qū)周邊資源整裝、煤質(zhì)優(yōu)良、適合單獨(dú)建井或做為現(xiàn)有礦井的接續(xù)資源,以一次性收購為首選,力爭(zhēng)整合和控制的資源量達(dá)到_____億噸;積極實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略,充分利用省資源整合政策,在_____等區(qū)域開辟新的生產(chǎn)礦區(qū),整合資源_____億噸,在豐富品種結(jié)構(gòu)的同時(shí),為配煤創(chuàng)造條件??茖W(xué)研究礦區(qū)煤層賦存條件和煤質(zhì)狀況,按照市場(chǎng)要求,生產(chǎn)適銷對(duì)路的產(chǎn)品,特別是要降低硫份和灰份,提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。要充分利用省“變輸煤為輸電”的產(chǎn)業(yè)政策,運(yùn)用新工藝、新技術(shù),建設(shè)坑口電廠和資源綜合利用電廠,就地消化洗中煤、煤泥、矸石、風(fēng)氧化煤,力爭(zhēng)年轉(zhuǎn)化劣質(zhì)煤_____萬噸以上,確保從公司運(yùn)出好煤精煤。
3、加大引進(jìn)、培訓(xùn)力度,在人力資源配置上取得新突破
根據(jù)公司“十一五”發(fā)展規(guī)劃和今后10年的發(fā)展需求,制定各類人才、特別是專業(yè)技術(shù)人才引進(jìn)的政策措施。要在宣傳育人、政策鼓勵(lì)、專業(yè)提高等方面加大力度,創(chuàng)造尊重人才、吸引人才的良好環(huán)境。針對(duì)目前技術(shù)人才缺乏的狀況,加快實(shí)施技術(shù)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)。要強(qiáng)化現(xiàn)有職工隊(duì)伍的教育培訓(xùn),進(jìn)一步提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,從公司的實(shí)際出發(fā),構(gòu)建以理論基礎(chǔ)、實(shí)用技能為主要內(nèi)容,以脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)、自學(xué)相結(jié)合,長(zhǎng)期與短期相結(jié)合為主要形式的職工教育培訓(xùn)體系。公司將盡快制定職工教育培訓(xùn)發(fā)展規(guī)劃和職工年度培訓(xùn)計(jì)劃,加大職工培訓(xùn)資金的投入,拓寬職工培訓(xùn)渠道,分層次、有重點(diǎn)地選拔好學(xué)上進(jìn)、有培養(yǎng)前途的職工到高校進(jìn)行規(guī)范化、專業(yè)化的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
4、創(chuàng)新體制機(jī)制,在建立高效協(xié)調(diào)的管控體系上取得新突破
一是按照集團(tuán)公司新體制、新機(jī)制的要求,以成立_____有限責(zé)任公司為契機(jī),進(jìn)一步完善法人治理結(jié)構(gòu),按照上市公司要求的標(biāo)準(zhǔn),理順內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)。二是明確公司內(nèi)部各層級(jí)關(guān)系,清理整合三級(jí)以下公司,徹底解決管理層次過多過亂、法律關(guān)系繁雜的問題。三是進(jìn)一步健全完善公司安全生產(chǎn)、人力資源、財(cái)務(wù)資金、物資調(diào)配、機(jī)電設(shè)備、薪酬分配等方面的管控制度,結(jié)合_____機(jī)構(gòu)咨詢成果和企業(yè)實(shí)際,進(jìn)一步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),力求使管控能力更加到位,職責(zé)邊界更加清晰,管理流程更加順暢,考評(píng)體系更加健全,薪酬分配更加合理,使企業(yè)管理運(yùn)行更加科學(xué)、高效。
5、精心準(zhǔn)備,超前規(guī)劃,在礦山建設(shè)用地征遷方面取得新突破
征地工作已經(jīng)對(duì)公司正常生產(chǎn)組織造成嚴(yán)重影響,必須加大工作力度,創(chuàng)造性、前瞻性地開展工作,以積極的態(tài)度面對(duì)并妥善解決各種問題。一是加強(qiáng)地方協(xié)調(diào)力度,把征用地涉及的各方面工作做細(xì)做實(shí),加快已征土地的正式報(bào)批,保證合法用地。二是加強(qiáng)用地規(guī)劃,生產(chǎn)技術(shù)部門提前兩年提出用地計(jì)劃,公司即時(shí)開展前期準(zhǔn)備,提前解決影響生產(chǎn)的土地問題。三是同地方政府和國(guó)土資源部門探討企業(yè)新的用地方式,參照地采地表塌陷補(bǔ)償?shù)霓k法。企業(yè)從用地開采到恢復(fù)耕地期間支付青苗補(bǔ)償,在企業(yè)采煤后將土地復(fù)墾并達(dá)到耕種條件,歸還地方政府和農(nóng)民。這樣既可以解決土地閑置和搬遷農(nóng)民無地可種的局面,也能緩解企業(yè)的用地成本和安置壓力。
6、加大環(huán)境治理力度,在建設(shè)環(huán)境友好型企業(yè)方面取得新突破
規(guī)劃利用好可持續(xù)發(fā)展、環(huán)保和轉(zhuǎn)產(chǎn)三項(xiàng)基金,堅(jiān)持邊開采邊治理的原則,加大生態(tài)環(huán)境保護(hù)力度。一是在加強(qiáng)土地復(fù)墾、環(huán)境綠化、資源綜合利用方面加大力度。二是重點(diǎn)治理污染源,以及采礦對(duì)地面環(huán)境的破壞等,盡快建立污水全封閉系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)污水零排放。加快鍋爐房煙塵治理,充分利用電廠余熱供暖,實(shí)現(xiàn)清潔生產(chǎn)、生活。三是加快制定落實(shí)礦區(qū)循環(huán)經(jīng)濟(jì)規(guī)劃,通過與高等院校、科研院所協(xié)作,在電力、煤化工、建材等方面開發(fā)科技含量較高、附加值較高的產(chǎn)品,推動(dòng)非煤產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí),盡快走出一條煤、電、煤化工、建材等產(chǎn)業(yè)共同發(fā)展的循環(huán)經(jīng)濟(jì)新路子,把公司打造成主業(yè)突出、產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)、資產(chǎn)、產(chǎn)值、利潤(rùn)高速增長(zhǎng)的具有可持續(xù)發(fā)展能力的大型企業(yè),成為高標(biāo)準(zhǔn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)示范區(qū)域。具體包括_____等。
7、強(qiáng)化基礎(chǔ)工作,在提升企業(yè)管理水平上取得新突破
一是加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,建設(shè)本質(zhì)安全型礦區(qū)。牢固樹立安全第一的思想,真正做到不安全不生產(chǎn),把遏制重特大事故當(dāng)做最大的政治責(zé)任。要把安全規(guī)定和規(guī)程中最基本、最精華的部分提煉整理出來,讓職工記得住,記得牢;經(jīng)常性開展隱患排查治理,堅(jiān)決糾正習(xí)慣性違章的頑癥,嚴(yán)格責(zé)任追究制度,實(shí)行重獎(jiǎng)重罰;深入持久開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng),創(chuàng)造良好的現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)環(huán)境;加強(qiáng)安全教育培訓(xùn),提高職工自?;ケR庾R(shí)。二是提高基建管理質(zhì)量,加快基建進(jìn)度,對(duì)重點(diǎn)基建項(xiàng)目加強(qiáng)監(jiān)控,嚴(yán)格執(zhí)行工程發(fā)包和合同管理制度,規(guī)范計(jì)劃、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、信息以及施工現(xiàn)場(chǎng)的管理,實(shí)現(xiàn)基本建設(shè)、工期質(zhì)量、投資三大控制。三是進(jìn)行機(jī)電設(shè)備全面盤點(diǎn),重點(diǎn)解決帳、卡、物不相符的問題。建立完善的設(shè)備管理調(diào)撥機(jī)制和設(shè)備信息管理系統(tǒng),盡快達(dá)到設(shè)備有效利用、資源共享的要求。根據(jù)現(xiàn)有作業(yè)體系,梳理、規(guī)范設(shè)備管理流程,改變目前設(shè)備多頭管理的局面。四是完善集中采購供應(yīng)體系,盡快建立物資采購供應(yīng)的erp系統(tǒng),使物資采購供應(yīng)做到集中、統(tǒng)一、快捷、便利。五是加強(qiáng)全面預(yù)算管理,提高管控能力。在成本控制上,采用一級(jí)會(huì)計(jì)核算、兩級(jí)成本管理的組織結(jié)構(gòu),將會(huì)計(jì)核算全部集中到公司帳套下,對(duì)各成本中心實(shí)行會(huì)計(jì)人員派駐制,建立成本控制流程和單耗定額管理體系;在資產(chǎn)管理上,分清資產(chǎn)邊界,保證實(shí)物和帳卡對(duì)應(yīng),準(zhǔn)確歸集各成本中心的設(shè)備使用和維修成本,健全設(shè)備調(diào)撥業(yè)務(wù)流程;在財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理上,強(qiáng)化集中管理和統(tǒng)一協(xié)作,嚴(yán)格授權(quán)批準(zhǔn)控制,完善資金收支監(jiān)控體系,健全風(fēng)險(xiǎn)防范管理制度;在預(yù)算管理上,對(duì)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、投資各環(huán)節(jié)嚴(yán)格監(jiān)控,實(shí)行公司層面上的機(jī)構(gòu)、人員、資金、核算四統(tǒng)一管理。六是建立以總工程師為第一責(zé)任人的技術(shù)管理體系,加大開采技術(shù)和新設(shè)備的引進(jìn)創(chuàng)新,通過自主技術(shù)創(chuàng)新、引進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新、合作技術(shù)創(chuàng)新,全面提升公司的技術(shù)水平。七是按照集團(tuán)加強(qiáng)信息化工作的要求,結(jié)合企業(yè)管理流程再造,進(jìn)一步完善信息化管理體系,整合信息化資源,加快信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),形成系統(tǒng)共用、信息共享的格局,達(dá)到“縱向聯(lián)通、橫向集成”的目標(biāo)。
8、加大后勤服務(wù)市場(chǎng)化進(jìn)程,在深化改革、提升服務(wù)水平上取得新突破
逐步推進(jìn)后勤服務(wù)市場(chǎng)化改革,個(gè)別條件成熟的單位放開經(jīng)營(yíng),按市場(chǎng)規(guī)則進(jìn)行運(yùn)營(yíng),完全自負(fù)盈虧。涉及“水、暖、氣、電”服務(wù)產(chǎn)品的單位,在維修配件方面實(shí)行有償服務(wù),節(jié)約公共成本。對(duì)內(nèi)部二級(jí)單位及生產(chǎn)服務(wù)班組,推行內(nèi)部模擬法人為主的管理改革,選擇市場(chǎng)鏈運(yùn)行較為成熟的單位進(jìn)行試點(diǎn),使這些單位成為市場(chǎng)主體,最終過渡到市場(chǎng)化運(yùn)行管理,成為自負(fù)盈虧的服務(wù)實(shí)體。從深化“6s”管理入手,建立健全符合服務(wù)對(duì)象需求的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和考核制度,按照精細(xì)化管理要求,規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作程序。
9、加強(qiáng)精神文明建設(shè),在提升職工思想境界、精神風(fēng)貌、生活品質(zhì)方面取得新突破
制訂公司精神文明建設(shè)實(shí)施方案,分層次、分步驟地落實(shí)。一是提煉具有_____特色、全體職工認(rèn)同、信守并自覺踐行的企業(yè)核心價(jià)值觀,確立企業(yè)文化體系,并通過多種形式和渠道滲透到三個(gè)層面,即領(lǐng)導(dǎo)層的戰(zhàn)略導(dǎo)向、管理層的執(zhí)行力度、職工層的凝聚力和歸屬感,形成“人企合一”的和諧環(huán)境。二是根據(jù)公司和職工的實(shí)際,創(chuàng)造性地開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型職工”、“爭(zhēng)當(dāng)文明職工”等多種群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。三是盡力為職工辦好事、辦實(shí)事,為職工創(chuàng)造潔凈、美觀、安全、和諧的工作和生活環(huán)境。四是堅(jiān)持依法治企和以德治企相結(jié)合,加強(qiáng)職工思想道德建設(shè),倡導(dǎo)公民道德規(guī)范,深入開展誠(chéng)信教育,引導(dǎo)職工恪守社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德和個(gè)人品德。五是加強(qiáng)職工理想信念教育,弘揚(yáng)以愛國(guó)主義____民族精神和以改革創(chuàng)新____時(shí)代精神,使職工始終保持昂揚(yáng)向上的企業(yè)精神風(fēng)貌。六是大力選樹與宣傳企業(yè)先進(jìn)典型和模范人物,在職工中營(yíng)造積極向上的濃厚氛圍。七是深化薪酬分配制度改革,向苦、臟、累、險(xiǎn)崗位和關(guān)鍵崗位、技術(shù)崗位傾斜,使勞動(dòng)貢獻(xiàn)和勞動(dòng)報(bào)酬緊密掛鉤,充分發(fā)揮新酬分配的激勵(lì)作用。
10、加強(qiáng)基層黨的建設(shè),在提高黨組織戰(zhàn)斗力上取得新突破
一是按照建設(shè)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子的要求,把理論學(xué)習(xí)作為提高領(lǐng)導(dǎo)班子思想水平的關(guān)鍵點(diǎn),作為班子建設(shè)的頭等大事來抓。當(dāng)前要突出抓好科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)教育,使領(lǐng)導(dǎo)干部真正做到入耳入腦,做到真學(xué)、真信、真懂、真用。同時(shí),針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部中存在的突出問題,組織開展“黨性原則強(qiáng)不強(qiáng)、組織紀(jì)律強(qiáng)不強(qiáng)、群眾觀念強(qiáng)不強(qiáng)、大局意識(shí)強(qiáng)不強(qiáng)”的主題思想教育活動(dòng),努力使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部特別是公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員,在提高理論水平、增強(qiáng)科學(xué)判斷形勢(shì)的能力,把握科學(xué)發(fā)展規(guī)律、提高駕馭企業(yè)發(fā)展的能力,善于創(chuàng)造性開展工作、增強(qiáng)總攬全局的能力上有一個(gè)大的提升,牢牢把握科學(xué)發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。要認(rèn)真貫徹國(guó)資委、集團(tuán)公司有關(guān)規(guī)定,對(duì)重大事項(xiàng)堅(jiān)持“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的原則,特別是“三重一大”事項(xiàng),必須經(jīng)黨政聯(lián)席會(huì)議研究決定。二是加強(qiáng)基層組織建設(shè),健全二級(jí)單位黨委和基層黨支部,按照德才兼?zhèn)涞囊?,選配好二級(jí)單位黨組織負(fù)責(zé)人,對(duì)基層兼職的黨群干部,要積極創(chuàng)造條件,保證他們有足夠的精力和時(shí)間從事黨建和思想政治工作。同時(shí),按照集團(tuán)公司“一章三則”的要求,從平朔公司實(shí)際出發(fā),建立健全黨委工作部門,建立健全黨委工作制度,配備精干工作人員,加快建立后備人才庫的步伐。三是以貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為主線,建立健全懲防體系,嚴(yán)格執(zhí)行問責(zé)、問廉、問效和述職、述廉、述效制度。加大黨風(fēng)廉政宣傳教育力度,加大案件查處力度,對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中的重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控,形成對(duì)苗頭性傾向性問題及時(shí)進(jìn)行誡免談話的制度,防患于未然,努力在干部隊(duì)伍中形成勤政、廉政,清清白白做人、干干凈凈做事的良好風(fēng)氣。
開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),對(duì)公司科學(xué)發(fā)展是一個(gè)有力的推動(dòng)。我們將以這次學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大干部職工,在集團(tuán)黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步更新發(fā)展理念,努力破解發(fā)展難題,按照“四化”發(fā)展方向和“五高”標(biāo)準(zhǔn),全面打造一個(gè)“主業(yè)突出、精干高效、持續(xù)發(fā)展、文明和諧的_____和循環(huán)經(jīng)濟(jì)工業(yè)園區(qū)”,為建設(shè)世界一流大型能源集團(tuán)做出新的貢獻(xiàn)。
篇二 聯(lián)通公司實(shí)習(xí)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3250字
實(shí)踐單位:中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司宣州區(qū)分公司
實(shí)踐時(shí)間:XX年7月19日——2023年8月19日
實(shí)踐部門:營(yíng)銷中心
實(shí)踐職位:客戶經(jīng)理
這次能有機(jī)會(huì)在聯(lián)通公司營(yíng)銷中心實(shí)習(xí),我感到非常榮幸,雖然只有短短的一個(gè)月,但是在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多,受益匪淺,以下是我在實(shí)習(xí)期間的工作、總結(jié)以及心得體會(huì)。
一、 初步階段
我實(shí)習(xí)的地點(diǎn)叫:聯(lián)通大世界。一樓是手機(jī)賣場(chǎng),二樓和三樓是客戶服務(wù)區(qū)和工作區(qū)。7月19日下午我便開始了我的暑期實(shí)習(xí)。進(jìn)入營(yíng)銷中心后,我認(rèn)識(shí)了李姐、秦哥、肖哥、萍和汪叔 ,每個(gè)人都很好,在我的實(shí)習(xí)期間給了我很多幫助和指導(dǎo)。一開始我先了解聯(lián)通的各種業(yè)務(wù):吉祥卡、暢聽卡、順心卡、世界風(fēng)、186-3g卡、小神通、3g上網(wǎng)卡、新勢(shì)力 、寬帶等等。作為一名客戶經(jīng)理,一定要對(duì)自己的業(yè)務(wù)了解,做好足夠的準(zhǔn)備才能與客戶更進(jìn)一步的溝通。實(shí)習(xí)還讓我了解了辦公室生活,如上班下班和開會(huì)等等,對(duì)于初涉社會(huì)的大學(xué)生是很有用的。第二天早上我就參加了公司的周會(huì),體驗(yàn)著公司的上班氛圍,心里充滿愜意。
二、 實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷
實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷是在鄰城寧國(guó)舉行,所以也算是經(jīng)歷了我生平的第一次出差。我和汪叔、肖哥一組,我們的任務(wù)是在制定區(qū)域推銷電話卡,8分卡,手機(jī),2m和4m寬帶,光纖等等。我們每完成一項(xiàng)業(yè)務(wù)就能積不等的分?jǐn)?shù),最終看每個(gè)小隊(duì)的總分評(píng)出一二三名等各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。
7月23日這天6點(diǎn)多就被汪叔叫起來了,在寧國(guó)分公司開了會(huì)分好任務(wù),每個(gè)隊(duì)一個(gè)督導(dǎo),我們拿好宣傳材料就出發(fā)了。我們?cè)趧澖o我們的區(qū)域轉(zhuǎn)了一圈,進(jìn)了好多店都是一點(diǎn)結(jié)果沒有。這才開始體驗(yàn)到營(yíng)銷人員的工作困難,我感覺上門推銷很容易被人看成騙子。也見識(shí)了廣大群眾對(duì)我們營(yíng)銷人員的各種應(yīng)對(duì)方式,可愛的是有兩家店的老板都說她老公是電信的把我們拒絕了。不過和汪叔肖哥在一起,總是能發(fā)現(xiàn)開心的事,積極面對(duì),不輕易言敗。
后來我們改變策略,在一個(gè)廣場(chǎng)擺攤點(diǎn)。這個(gè)方法倒是為我們吸引了不少客戶,好幾個(gè)辦寬帶的客戶,大熱天的汪叔他們跑來跑去,忙得不可開交。我也堅(jiān)守我的崗位,做好我自己的工作,不管天熱,激情向客戶講解。
營(yíng)銷人員最重要的一點(diǎn):一定要能說會(huì)道,察言觀色。我還要需要加強(qiáng),還欠缺很多,比如對(duì)于客戶心理的把握,以及簡(jiǎn)單明了的講解等等。
最終我們拉了3個(gè)4m寬帶,2個(gè)2m寬帶,一個(gè)固話和3張卡。我們隊(duì)以19:21輸給了廣德隊(duì),拿到了第二名。我看到居然還有個(gè)隊(duì)促成一家賓館拉了10m光纖和好多固話,只是沒裝機(jī)不能算分。這么多厲害的營(yíng)銷人員,真是值得學(xué)習(xí)。
三、 電話營(yíng)銷與禮儀業(yè)務(wù)培訓(xùn)
上下班的路上,我注意到一家正在裝潢的酒店,就記下號(hào)碼,想打電話過去問對(duì)方是否需要我們聯(lián)通提供的固話以及寬帶等服務(wù)。但由于我沒想好開場(chǎng)白,電話遲遲撥不出去。李姐告訴我要膽大,勇敢地走出營(yíng)銷第一步!然后我準(zhǔn)備好就撥電話過去了,雖然對(duì)方告訴我他已經(jīng)辦理好類似業(yè)務(wù)了,我也很開心,因?yàn)槲矣赂业剡~出了第一步,跨過了心里的坎,以后的工作就更容易上手了。
8月2日晚7點(diǎn)公司我們客戶經(jīng)理進(jìn)行了一次小培訓(xùn)。這些都給我極大觸發(fā),原來很多細(xì)節(jié)都是成敗的關(guān)鍵。首先是服務(wù)禮儀:我們客戶經(jīng)理一定要給客戶以信任的印象!自身著裝要干凈,精神!不要穿涼鞋,短褲,也不要把鑰匙掛在腰帶上叮咚作響!要表現(xiàn)的胸有成竹,沉著!而且切記不要裝嫩!站如松,坐如鐘,還要跟客戶進(jìn)行眼神交流,展現(xiàn)良好的精神面貌!同時(shí)在握手,拿名片,遞名片等等許多方面,注意細(xì)節(jié),不要給客戶以輕浮的印象······還有業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),都給我極大的震撼,知之甚少,而且有些東西即使知道,也很難在平時(shí)注意到。
四、 “乒臨天下”乒乓球比賽
我們實(shí)習(xí)時(shí)正值聯(lián)通的“乒臨天下”乒乓球比賽,我先后充當(dāng)了區(qū)選拔賽和市選拔賽的工作人員。
雖然工作比較辛苦,但看到客戶們的踴躍參加,積極比賽,我便有些欣慰。誠(chéng)然,不管企業(yè)做的多大,都應(yīng)該匯報(bào)社會(huì),回報(bào)客戶。賺錢并不是企業(yè)的唯一宗旨,賺錢也不應(yīng)該是我們唯一的人生目標(biāo),錢不是萬能的,擁有一顆美好的心樂觀的看待社會(huì)才是最重要的。
五、 市場(chǎng)調(diào)查
8月10日下午,周總給我們布置任務(wù),沿街店鋪?zhàn)鰡柧碚{(diào)查。我和萍一組,負(fù)責(zé)錦城路(四小至一?。┖蜄|門建材市場(chǎng)。一開始,我還是比較興奮地+相當(dāng)期待+信心滿滿。。??墒聦?shí)再次證明,期望越大,失望越大。。。
任務(wù)一下來,我們就去跑調(diào)研。先從錦城路開始,主要是服裝等商店。我們說我們是聯(lián)通公司的暑期實(shí)習(xí)生,想做一下市場(chǎng)調(diào)查,能否問您幾個(gè)問題?第一個(gè)店員勉強(qiáng)的配合我們,我們問、我們填表、她勉強(qiáng)答···才好不容易完成了第一份問卷。接下來的,就完全打擊我們自信心了,店員全都不理我們,趕我們走。我們也不是每一家店都進(jìn)去,看到店里太忙就不進(jìn)去了。
一家金店,我們拿著調(diào)查表正準(zhǔn)備進(jìn)去,連門都沒跨過去,里面的人就大叫不要進(jìn)來出去出去!有的人完全把我們當(dāng)騙子看,有人一聽是聯(lián)通就說自己是移動(dòng),有的人很厭煩地問我們調(diào)查什么調(diào)查什么,有人說他沒手機(jī)···記得被一家趕出來后,萍推那個(gè)玻璃門,砰的一聲沒打開,后面的店員就在叫:“拉!拉!拉!沒看上面寫的是拉字呀!”
真的很委屈,原來調(diào)研并不是我想象的那么輕松與簡(jiǎn)單。最后在路邊看了個(gè)貌似大學(xué)生的女生做了當(dāng)天的最后一份也是第二份問卷。我覺得吧,可能與人們的小市民心理有關(guān),而且由于最近頻頻發(fā)生上門推銷的惡性事件,人們的警惕心很強(qiáng)?;厝ズ?,李姐安慰我們,提醒我們要注意溝通。雖然倍受打擊,我們還是要堅(jiān)持不懈,要勇敢地面對(duì),找出外在的、自身的問題所在,挑戰(zhàn)自我,超越自我!
8月11日上午,我們繼續(xù)跑錦城路的另一半邊。開始的第一家勉強(qiáng)的做成一份問卷,可后面的調(diào)查也不行了。我和亞萍商量,把調(diào)查表收起來,也不說我們是聯(lián)通公司的,就說我們是在校大學(xué)生,來做市場(chǎng)調(diào)查,這樣情況才略微好轉(zhuǎn)。然后我們分開,她跑對(duì)面的店鋪。雖然情況和昨天下午類似,釘子不斷,但最終我們都拿到5-6分問卷。一上午我的心情就呈鋸齒狀曲線高頻波動(dòng),我填好一份調(diào)查表高興至極,被狠狠地拒絕一次就傷心至極。
下午我們繼續(xù)。坐了一段很長(zhǎng)的公交,來到了建材市場(chǎng)。本以為建材市場(chǎng)的人一概比較好說話吧,可惜情況還是那樣。商人們都對(duì)我們不理不睬,不止一家的人講她不識(shí)字。建材市場(chǎng)還是很大的灰塵,最后我們還是取得10份問卷的好成績(jī)。
要我來概括調(diào)研人員的生活,就是酸甜苦辣。被人拒絕心里酸酸的,被人接受心里甜甜的,跑來跑去吃力不討好很是辛苦,同時(shí)還要不畏火辣辣的太陽,無視環(huán)境的艱難,完成任務(wù)。不過我們的心態(tài)還是很好,積極面對(duì);)
8月17日,我和方亞萍又接了一個(gè)任務(wù),就是跑酒店餐飲類的調(diào)查。這次調(diào)查在李姐的示范下開始,我們有學(xué)到一手。任務(wù)不大,明顯比上次要好多了,我們自己也是頗為欣慰!
六、 三個(gè)問題
在實(shí)習(xí)中,李姐曾問我三個(gè)問題:
第一:我是誰?
第二:我在干什么?
第三:我的目標(biāo)是什么?
“我是誰?”,“我是我自己”,“我是張亞俊”。我覺得這個(gè)問題就是在問我自己了不了解自己,是否能認(rèn)清楚自己。我發(fā)現(xiàn)我在實(shí)習(xí)工作中,自己還總是顯得那么稚嫩,不能夠大膽地完全地放開自己。發(fā)現(xiàn)自己,了解自己,做最真實(shí)的自己,這是我在實(shí)習(xí)中的最大收獲。
第二個(gè)問題,“我在干什么”,我的回答是我正在觀察了解融入這個(gè)社會(huì),同時(shí)在為自己的將來做準(zhǔn)備。這個(gè)問題,我應(yīng)該時(shí)常這樣問問自己,因?yàn)樘摱鹊墓怅幱肋h(yuǎn)無法彌補(bǔ)回來。這讓我想到一首歌“我的未來不是夢(mèng),我要認(rèn)真度過每一分鐘”,認(rèn)真度過每一分鐘,青春只有一次,就讓我無悔的怒放。
那我的目標(biāo)又是什么呢?就是過自由的生活,愜意的生活,將自己的生活圈盡可能的擴(kuò)大。而我又要如何去實(shí)現(xiàn)我的目標(biāo)呢?我需要計(jì)劃,我需要努力,我需要毅力···
七、 感謝
這次的暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)快結(jié)束了,我真心的感謝李姐,秦哥,肖哥,汪叔和萍,讓我度過了一個(gè)充實(shí)的暑期實(shí)習(xí)。我學(xué)會(huì)了復(fù)印,進(jìn)入內(nèi)網(wǎng)查詢電話等等很多東西,體驗(yàn)了一段別樣的生活,用汗水與辛勞換了一份寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。其實(shí)工作也不是一件輕松的事,上班后就想著讀書時(shí)代的美好。在實(shí)習(xí)中體驗(yàn)了社會(huì)這個(gè)大學(xué),看到了形形色色的人,我確定了我的定位,努力向自己的夢(mèng)想奮斗,珍惜此刻,把握現(xiàn)在!
篇三 保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)的暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1500字
一、實(shí)踐目的:
今年暑假,應(yīng)該可以算是我上學(xué)生涯的最后一個(gè)暑假了,我們這些準(zhǔn)大四學(xué)生也該是到社會(huì)上學(xué)習(xí)生存的時(shí)候了,所以我利用假期到了公司實(shí)習(xí),給了自己一個(gè)接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我的機(jī)會(huì)。
二、實(shí)踐內(nèi)容:
因?yàn)閷I(yè)的原因,畢竟找到正好對(duì)口的工作還是有難度的,所以就先找了文職類的工作熱身。我所實(shí)習(xí)的公司是天安保險(xiǎn)有限公司,是中國(guó)首家按照現(xiàn)代企業(yè)制度和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組建的股份制商業(yè)保險(xiǎn)公司,成立于1994年10月,總部設(shè)在上海浦東。由于我是第一次到大公司實(shí)習(xí),其實(shí)心里還是非常緊張的,尤其是對(duì)文秘這個(gè)工作還是不甚了解的情況下。但是,實(shí)踐的目的正是要我們從陌生中熟悉,不斷地提高自己。
8月9日上午八點(diǎn)半開始,我正式成為了公司的一員,開始了文秘的工作?;疚业娜粘9ぷ饔校簭?fù)印文件,保單的整理清點(diǎn),接待客戶,整理客戶資料以及會(huì)議準(zhǔn)備等。別看都是些雜事,可是很多我們?cè)谌粘I钪惺桥霾坏降模驼f復(fù)印文件吧,要先學(xué)會(huì)怎么操作復(fù)印機(jī),平時(shí)在復(fù)印店看到別人熟練操作以為不會(huì)很難,其實(shí)還真不是很簡(jiǎn)單的事情,一不小心就會(huì)弄錯(cuò),需要很耐心細(xì)心才行。接待客戶也是要有技巧的,和客人的溝通交流可能決定了客人是否會(huì)在公司購買保險(xiǎn)。還有就是清點(diǎn)的工作,很多分類都要清楚,不然返工幾率就很大。
工作幾天后開始對(duì)手頭的工作熟悉起來了,做起來也得心應(yīng)手了很多。平時(shí)和同事聊天的時(shí)候也體會(huì)到了很多在學(xué)校不會(huì)懂的事情,感覺自己像是真的成為了一個(gè)社會(huì)人一樣。
三、實(shí)踐結(jié)果:
在每天充實(shí)的工作中,時(shí)間過的很快,一晃眼為期半個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了。我想這是對(duì)我很重要的半個(gè)月,可能學(xué)到的東西比半年在學(xué)校里學(xué)的還要受用。在這半個(gè)月里我努力學(xué)習(xí)課堂上學(xué)不到的東西,用心感受周圍的工作氛圍,當(dāng)然我也體會(huì)到了社會(huì)上的壓力。學(xué)校里,我們還有老師會(huì)教你怎么學(xué)怎么做,但在公司里,很多都是自己摸索的,沒有人會(huì)說你應(yīng)該去做什么,而是你自己發(fā)現(xiàn)自己該干什么。同時(shí),我也慢慢懂了什么叫辦公室文化,和上司、同事、客戶間的交流溝通也是有技巧的。
四、實(shí)踐總結(jié)和體會(huì):
通過這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我覺得自己學(xué)到了不少東西:
1、 在社會(huì)上要善于與別人溝通
經(jīng)過一段時(shí)間的尋找工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
2、 在社會(huì)中要有自信
自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。你沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
3、 在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)
開始放假的時(shí)候,知道要打暑假工時(shí),自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。但仔細(xì)想想其實(shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵。
4、 工作中不斷地豐富知識(shí)
知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。所以就算開始工作,學(xué)習(xí)還是不能停止。
以上是我自己覺得在這次暑假社會(huì)實(shí)踐學(xué)到了自己覺得在社會(huì)立足必不可少的項(xiàng)目。
很高興自己能有這次社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì),通過這樣的實(shí)踐,我真正學(xué)習(xí)到了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),它為我積累了一筆寶貴的人生財(cái)富,它為我今后步入社會(huì)打下了牢實(shí)的根基。
篇四 暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 網(wǎng)絡(luò)公司實(shí)習(xí)1350字
首先我感到非常榮幸,作為一名暑期工能被廈門電子科技有限公司錄用,雖然從事的不是我所學(xué)習(xí)的專業(yè)。
剛來公司眼前一亮:整潔的辦公室,上空懸掛著一條條綠化的花藤,我夢(mèng)寐以求的辦公場(chǎng)所!激發(fā)我努力工作的無限激情,隨后登記辦卡、領(lǐng)工作證…..晚上聽了一席領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)于月季工作計(jì)劃與任務(wù)。作為學(xué)生的我感覺已卸下學(xué)生身份,正式進(jìn)入社會(huì),闖蕩職場(chǎng),興奮之余也感覺壓力山大呀!
工作第一天,電商部門主管為了讓我適應(yīng)公司環(huán)境并沒有交給我什么費(fèi)心費(fèi)力的重活,也就是用辦公軟件整理一下文字產(chǎn)品,這對(duì)我來說并不困難,畢竟我在大都督網(wǎng)創(chuàng)業(yè)時(shí)經(jīng)常做文字整理工作。
隨后的工作時(shí)間收獲真不少,不僅了解了一個(gè)公司(或組織)的組織結(jié)構(gòu),還了解到了公司的企業(yè)文化、品牌理念等實(shí)實(shí)在在對(duì)公司運(yùn)轉(zhuǎn)起著推動(dòng)作用的無形力量。公司幾乎每周都有各種總結(jié)會(huì)、交流會(huì),在這些會(huì)議中我不斷接觸著業(yè)內(nèi)的新概念、新思想和學(xué)習(xí)解決實(shí)質(zhì)問題的方法和技巧!
21世紀(jì)是以數(shù)字化、虛擬化、網(wǎng)絡(luò)化為主導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展的時(shí)代,更是以互聯(lián)網(wǎng)為核心,以各種新興社會(huì)化媒體為平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷爆炸式發(fā)展的時(shí)代。公司給我提供了一個(gè)能夠使我更能夠深刻理解電子商務(wù)的良好平臺(tái),使我對(duì)所學(xué)專業(yè)有了更多的思考,不管是線上還是線下,營(yíng)銷都是將最好的產(chǎn)品或服務(wù)提供給最合適、最有需求的客戶,客戶消費(fèi)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)無非出于兩種目的:一是給自己增加快樂;二是減輕痛苦。
值得一提的是在工作半個(gè)月的交流會(huì)上,部門領(lǐng)導(dǎo)讓我講講自己對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理解,當(dāng)時(shí)我很激動(dòng)也很緊張。于是講了講網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的含義,因?yàn)橐v清楚一個(gè)東西首先要從大的方面入手,接著講了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的應(yīng)用和一些經(jīng)典案例。不得不承認(rèn)講的很不專業(yè),但是還是得到了熱烈掌聲和好評(píng),權(quán)當(dāng)是鼓勵(lì)吧!
在后半個(gè)月我的工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面,真心感慨網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣正在成為企業(yè)營(yíng)銷推廣的主體力量,而傳統(tǒng)媒介已成為企業(yè)整合營(yíng)銷推廣中的配角?;ヂ?lián)網(wǎng)“日新月異”的發(fā)展速度,新興互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的層出不窮,使得基于互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也具有很多不可控的潛在風(fēng)險(xiǎn),正所謂“天使與魔鬼本來就是一對(duì)孿生兄弟”。一些新興的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,很多企業(yè)還沒弄明白到底怎樣利用其做推廣時(shí),這項(xiàng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用就已經(jīng)成為了“昨日黃花”。
講講我在公司學(xué)習(xí)或接觸到的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷吧:營(yíng)銷的第二戰(zhàn)場(chǎng)!網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的關(guān)鍵是網(wǎng)絡(luò)推廣;“自媒體“引發(fā)的”自營(yíng)銷“——微博營(yíng)銷;人脈無處不在的sns營(yíng)銷;讓企業(yè)形象”動(dòng)“起來的視頻營(yíng)銷;網(wǎng)絡(luò)世界的意見領(lǐng)袖的網(wǎng)絡(luò)新聞;網(wǎng)絡(luò)世界的口碑——論壇營(yíng)銷;門戶搭臺(tái),企業(yè)唱戲的博客營(yíng)銷;網(wǎng)絡(luò)世界的“買路錢”——搜索引擎競(jìng)價(jià)排名;低成本的精準(zhǔn)營(yíng)銷——數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷;讓企業(yè)成為社會(huì)“焦點(diǎn)”的網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷;最后還有很關(guān)鍵的化危為機(jī)的網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)。
短短的暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)帶給我無數(shù)的感動(dòng)與記憶,喜愛公司領(lǐng)導(dǎo)們的行事風(fēng)格,還有員工們的真誠(chéng)笑容,懷念那些因忙碌而廢食忘寢的奮斗時(shí)光,在公司工作雖不輕松但很充實(shí)與快樂。背負(fù)著一種責(zé)任與榮譽(yù),一種精神追求,體會(huì)人生價(jià)值,燃燒青春!更要感謝廈門電子科技有限公司為我搭建的橋梁,連接起校園與社會(huì)職場(chǎng)這兩所大學(xué),在這兩所“大學(xué)”里我自由翱翔,拼搏進(jìn)取。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!
最后,由衷祝愿廈門電子科技有限公司和我在明天的道路上騰飛!
篇五 大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 電子科技公司實(shí)習(xí)2050字
一、報(bào)告前言
今年暑假在合肥索甲電子科技有限公司參加實(shí)習(xí)這一個(gè)月里,我收獲很多成長(zhǎng)很多。在工作的過程中,我不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足,虛心向公司的同事學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作能力。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)光很快就過去了,我過得十分開心和充實(shí),較為圓滿的達(dá)到了本次實(shí)習(xí)的目的。
二、實(shí)習(xí)目的
參加本次的暑期實(shí)習(xí),我認(rèn)為是為了提高自己的社會(huì)實(shí)踐能力,豐富自己的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)自己對(duì)社會(huì)特別是企業(yè)的了解,提前適應(yīng)企業(yè)的工作環(huán)境,為即將的就業(yè)打下良好基礎(chǔ),同時(shí)也可在一定程度上減輕家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
三、單位簡(jiǎn)介
合肥索甲電子科技以中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)為主要技術(shù)依托,跟蹤國(guó)內(nèi)外最新技術(shù),不斷突破,不斷創(chuàng)新,公司凝聚了一批朝氣蓬勃的碩士和博士學(xué)位的員工,具有高水平的研究和開發(fā)能力,在通信、電子、網(wǎng)絡(luò)等領(lǐng)域具備深厚的理論積累和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
公司致力于提供網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺(tái)、基于嵌入式操作系統(tǒng)的自動(dòng)化控制終端、ip網(wǎng)絡(luò)視頻、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)字社區(qū)和智能家居、iptv機(jī)頂盒/多媒體服務(wù)器、音視頻終端產(chǎn)品、3g產(chǎn)品的開發(fā)和解決方案開發(fā)。公司掌握了從驅(qū)動(dòng)程序、嵌入式操作系統(tǒng)、底層協(xié)議、應(yīng)用軟件和硬件設(shè)計(jì)的核心技術(shù),在高端智能手持設(shè)備、pda、pmp多媒體播放設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)視頻、社區(qū)智能數(shù)字系統(tǒng)和gps導(dǎo)航等方面有著深厚的研發(fā)基礎(chǔ)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
同時(shí),索甲電子科技還為客戶開發(fā)公司提供軟件開發(fā)、現(xiàn)場(chǎng)工作、專案管理以及業(yè)務(wù)整合等服務(wù)。我們采用業(yè)界領(lǐng)先的開發(fā)工具和技術(shù)以及開發(fā)流程,以最低的成本為客戶創(chuàng)造最大的商業(yè)價(jià)值。主營(yíng)產(chǎn)品或服務(wù):嵌入式解決方案,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái),安防相關(guān)解決方案,信息化平臺(tái),視頻監(jiān)控相關(guān),視頻會(huì)議方案,智能化辦公,智能家居,數(shù)字社區(qū),ip機(jī)頂盒,網(wǎng)絡(luò)安全網(wǎng)關(guān),gps導(dǎo)航。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容與過程
本次實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是:①從網(wǎng)上了解公司的基本信息,熟悉公司的工作環(huán)境;②通過和同事的交流以及自己閱讀公司產(chǎn)品說明書,了解熟悉公司的業(yè)務(wù)與產(chǎn)品;③了解公司的網(wǎng)站制作以及相關(guān)情況。平時(shí)從事的工作主要是用ofiice幫忙處理公司的一些數(shù)據(jù)和表格,有時(shí)也參與公司接待宣城方面的輔助工作,另外由于索甲是網(wǎng)絡(luò)公司的緣故,我也接觸到了一些網(wǎng)站設(shè)計(jì)方面的問題,雖然我不是很懂,但同樣使我受益匪淺。
記得第一天走進(jìn)索甲公司的大門的時(shí)候,心里總是忐忑不安的,雖然去年暑假也在昆山富士康實(shí)習(xí)過,但如今走進(jìn)這個(gè)陌生的新單位,心里還是免不了忐忑。實(shí)習(xí)的第一周,主要是了解公司的文化、產(chǎn)品自己公司發(fā)展方向。剛開始的時(shí)候和大家都不認(rèn)識(shí),心里難免孤獨(dú),后來通過與同事們的溝通交流,發(fā)現(xiàn)大家都蠻熱情的,漸漸和大家熟了起來。
進(jìn)入第二周,我開始嘗試著獨(dú)立從事一些簡(jiǎn)單的工作,我總是小心翼翼唯恐出錯(cuò)。當(dāng)然由于工作相對(duì)輕松,平時(shí)沒事就在單位里到處走走,碰到不懂的問題就問問同事,有時(shí)同事在忙就把產(chǎn)品的說明書給我。我發(fā)現(xiàn),堅(jiān)持學(xué)習(xí)的最大好處就是理解消化東西特別快,讀書自然不是白讀的。
通過兩周的鍛煉,覺得自己進(jìn)步還是挺大的。在后面的日子里,我又接觸了公司人事管理系統(tǒng)方面的知識(shí),有時(shí)也接下業(yè)務(wù)電話,充當(dāng)下公司的電話客服。當(dāng)然,在公司的日子里我更多的是去了解,更多的是去做自己能做的工作,不想因?yàn)樽约旱某鲥e(cuò)給公司帶來麻煩。
五、實(shí)習(xí)心得與體會(huì)
暑假作為一個(gè)很好的接觸社會(huì)的契機(jī)自然不可浪費(fèi)?!扒Ю镏?,始于足下”,這一個(gè)多月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,與人文明溝通等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。當(dāng)然我也要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師對(duì)我的指導(dǎo)和教育。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。
當(dāng)然我也覺得社會(huì)需要有更多的人來關(guān)心和培養(yǎng)像我們一樣的大學(xué)生。我們需要去體會(huì)下社會(huì),去社會(huì)中明白許多生活工作的經(jīng)驗(yàn)。在社會(huì)中有很多東西是我們?cè)趯W(xué)校無法學(xué)到的。大學(xué)校園中多的是理論,少的是實(shí)踐。
在實(shí)習(xí)中我也懂得課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感??晌矣X得,要是沒有書本知識(shí)作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會(huì)呢?這次實(shí)踐,雖然時(shí)間很短。可我學(xué)到的是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。
雖然這次我工作的只有一個(gè)部門,內(nèi)部設(shè)置也很簡(jiǎn)單,但要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門,例如銷售部的同事相處好,工作起來的效率才高,人們所說的 “和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們溝通不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情。盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會(huì)實(shí)踐的目的了。
篇六 暑期外貿(mào)公司實(shí)習(xí)實(shí)踐報(bào)告1650字
暑期外貿(mào)公司實(shí)習(xí)實(shí)踐報(bào)告
暑假,將是我學(xué)生生涯的最后一個(gè)暑假,充滿期待又滿懷焦慮。畢業(yè)以后,我能擠過百萬就業(yè)軍的獨(dú)木橋嗎?能勝任公司交給的任務(wù)嗎?相信這是每一位畢業(yè)大學(xué)生都不敢松懈的問題。
因此,懷著對(duì)自己將來的打算和期望,以及在父母的強(qiáng)烈催促下,我假期前就詳細(xì)安排了自己的假期計(jì)劃。
從我的專業(yè)看,外貿(mào)公司是一個(gè)不錯(cuò)的對(duì)口工作。老媽試著去給我聯(lián)系了一家不錯(cuò)的外貿(mào)公司,可是由于我們學(xué)院放假太遲,那邊的實(shí)習(xí)生人數(shù)已滿,我錯(cuò)過了一次機(jī)會(huì)。幸運(yùn)的是被告之可以一月之后再去聯(lián)系。
于是,我選擇了自己另外一大興趣——電腦行業(yè)。懷著對(duì)電腦行業(yè)極大的崇拜和向往,我來到了杭州一家大型電腦市場(chǎng)。經(jīng)過幾次碰壁,我最終在一家電腦個(gè)體商戶落戶。沒有報(bào)酬,也不管飯,可是得到了一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。就這樣,從技術(shù)再到銷售,我不斷向各位師傅討教。相繼學(xué)會(huì)了有關(guān)裝機(jī),裝系統(tǒng),裝應(yīng)用軟件的基本操作,在客戶需要時(shí)還根據(jù)客戶要求上門服務(wù).為了保證我學(xué)到的東西能夠切實(shí)規(guī)范化,系統(tǒng)化.我要求自己每天都必須注意消化自己在平時(shí)所學(xué)到的東西。
實(shí)踐期間我爭(zhēng)取一切可能的機(jī)會(huì)讓我動(dòng)手,短短的幾天時(shí)間自己裝過幾部電腦,絕大部分自己都曾到過用戶家中為用戶解決問題,我對(duì)電腦的一般性故障也能作一定的維護(hù),具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R(shí)別能力,甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營(yíng)技巧,對(duì)計(jì)算機(jī)的`總體認(rèn)識(shí)和把握也有顯著的提高。
為了拓寬自己的電腦知識(shí)面,我每天回家后還抓緊時(shí)間從網(wǎng)上搜索一些電腦常識(shí),深感互聯(lián)網(wǎng)帶來的巨大便利,。否則那么多的問題期待同事們解答是不可能的。
如此半個(gè)月下來,我感覺學(xué)到好多,慶幸自己把握住了這次機(jī)會(huì),當(dāng)然也深知自己已學(xué)的不過是九牛一毛,我更需不斷努力,正如同事們所說的“技術(shù)知識(shí)是靠積累的”!
走出了電腦公司,迎接僅剩為期兩周的外貿(mào)實(shí)習(xí)。對(duì)我來說,能進(jìn)這樣一家外貿(mào)公司,是一個(gè)不錯(cuò)的機(jī)會(huì)!市中心的商務(wù)樓,給人愉悅的感覺;年齡相仿的同事,給人親切的感覺;如此多的外貿(mào)實(shí)務(wù)可以學(xué)習(xí),給人挑戰(zhàn)性的感覺!總之,我對(duì)哪怕短短十天的實(shí)習(xí)也充滿了期待!
如今,短短兩周的實(shí)習(xí)已接近尾聲,回顧過來,激動(dòng)之余,諸多感慨!
相處,在這樣的白領(lǐng)辦公場(chǎng)所,沒有看到或者說是感受到任何勾心斗角的事情不知是有幸還是不幸,同事們也說起所在的單位的氛圍的確不錯(cuò),相互相處都很和諧。
工作,其實(shí)并沒有太大難度??吹絾挝煌伦畛n^痛的事便是為某個(gè)貿(mào)易環(huán)節(jié)出錯(cuò)而煩惱。國(guó)際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。
因此,從制作外銷合同、訂單到報(bào)檢、報(bào)關(guān)一整個(gè)跟單流程,業(yè)務(wù)員要很了解客人對(duì)產(chǎn)品的要求,包括商標(biāo)、規(guī)格、包裝等等,并且要清楚客人想要哪些證書。因此我們?cè)谥朴唵螘r(shí)要根據(jù)外銷合同上面條款的要求制作訂單,不要遺漏任何一項(xiàng)條款。
制單時(shí)還要注重仔細(xì),講究一步到位!任何一個(gè)字母或數(shù)字的出錯(cuò)都會(huì)在報(bào)檢和報(bào)關(guān)時(shí)無法通過,造成交貨的延誤,從而給公司帶來不必要的的財(cái)力,人力和信譽(yù)上的損失。
經(jīng)過為期十天的實(shí)習(xí),我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡(jiǎn)單直接的多,但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、要間接。通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會(huì)到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是在這十天的時(shí)間里,公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,使我在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí),我對(duì)貿(mào)易公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了進(jìn)口業(yè)務(wù)的實(shí)際操作。更重要的是,這是我踏入社會(huì)的第一步,雖然只有十天的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會(huì),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
假期快結(jié)束了,想著又要回到學(xué)校,接下來在學(xué)校的每一天再也不能想往常一樣無憂無慮了,心中不免懷念起兒時(shí)的輕松和快樂。
憑借著這份與眾不同的收獲,待我重回校園,懷揣著這筆財(cái)富,我會(huì)充滿信心得走下去!
篇七 關(guān)于寒假公司實(shí)習(xí)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告推薦1600字
今年寒假有幸到家鄉(xiāng)的__公司實(shí)習(xí),從1月15號(hào)到2月11號(hào),此次是我第一次深入企業(yè)內(nèi)部實(shí)踐,這是一個(gè)新鮮而又陌生的空間,除了“高碑店”三個(gè)字我?guī)缀跻粺o所知,一切都是新手上路,一切都在摸索中前行,也許是出生牛犢不怕虎,在這里不僅豐富了我的專業(yè)知識(shí),提高了我的英語水平,增加了我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),更在這里肯定了我兩年前的選擇——我愛國(guó)際貿(mào)易。
(一)公司簡(jiǎn)介
1.__公司是從二十多年前一個(gè)家庭作坊式的木模型車間逐步發(fā)展到今天擁有職工240余人,固定資產(chǎn)3000多萬規(guī)模的企業(yè),尤其是近年在北京第一機(jī)床廠的幫助下,發(fā)展更為迅速,業(yè)務(wù)已擴(kuò)展到木模型,鑄造,加工,鉚焊等多個(gè)領(lǐng)域,其產(chǎn)品主要銷網(wǎng)國(guó)內(nèi)的首鋼,北京機(jī)床廠,北重阿爾思通,賽威(sew)等著名國(guó)有和外資機(jī)械單位,且從去年起,還遠(yuǎn)銷芬蘭,意大利,德國(guó),日本等海外企業(yè)?,F(xiàn)在正處于快速發(fā)展階段,正逐步成為家鄉(xiāng)的納稅大戶和鑄造模型界的泰斗和領(lǐng)軍企業(yè)。
(二)我的工作內(nèi)容和體會(huì)
由于在業(yè)務(wù)內(nèi)的良好口碑和高質(zhì)量的產(chǎn)品,良好的信譽(yù)及業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大,去年開始接國(guó)外的定單,一直由進(jìn)出口公司代理,到今年初順利通過進(jìn)出口權(quán)的審批,在六月份成立了貿(mào)易部,為我提供了一個(gè)良好的實(shí)習(xí)環(huán)境和難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),實(shí)習(xí)過程分三個(gè)階段:
1.翻譯階段(發(fā)盤、還盤階段offercounter-off)
當(dāng)時(shí)主要是出口芬蘭的定單,從翻譯定單開始(purchaseorder)做起,由于我們提前寄出樣品,所以價(jià)格(unitprice)已確定,把其中的付款方式(payment),交易方式(termsofdelivery),保險(xiǎn)(insurance),包裝(packing)等細(xì)節(jié)譯給銷售主管,再把銷售主管的修改和補(bǔ)充條款譯給外方的supplydepartmentmanagerorderingdepartmentmanager和中間人,這樣通過e-mail、fa_循環(huán)反復(fù),達(dá)成最終的合同。
一切都是從零做起,大概兩周的時(shí)間我通讀了對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)出版的《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)與操作教程》《進(jìn)出口業(yè)務(wù)中的常見問題》兩本書,參考了網(wǎng)上關(guān)于貿(mào)易和鑄造術(shù)語,還針對(duì)payment咨詢了我的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)王佩老師和我的師兄田海杰,對(duì)進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程有了大概的框架。在此階段也經(jīng)歷了初到陌生環(huán)境的煩躁不安和工作壓力,但很快這個(gè)局面被同事的信任和學(xué)習(xí)的樂趣扭轉(zhuǎn)了,我也象正式的員工一樣有了自己的電腦和辦公桌。
2.單證的制作階段
確定了合同,接著就要備貨,且由于我們是第一次出口,要做大量的準(zhǔn)備工作,得到相關(guān)部門的批準(zhǔn),如在海關(guān)備案,領(lǐng)取法人卡和操作員卡,在外匯局領(lǐng)取核銷單,同時(shí)在網(wǎng)上電子口岸登陸備案,在商檢部門憑我們所做的合同箱單發(fā)票取得廠檢單,最后得到出口芬蘭的產(chǎn)地證,與此同時(shí),由于我們還沒有專業(yè)的報(bào)關(guān)員,還要把所有的證件備齊(生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可證,法人身份證,自理報(bào)關(guān)證書,連同合同,箱單,發(fā)票等)聯(lián)系報(bào)關(guān)行。在這個(gè)階段主要了解了出口所需要單證及流程,跟公司去了多次海關(guān),外匯局,商檢局,稅務(wù)局,銀行等國(guó)家機(jī)關(guān),雖有些勞累,辛苦,但興趣卻越來越濃。
3報(bào)關(guān)訂艙階段
取得所有證件且備貨完畢后,交貨日期日益臨近,由于交易方式采用fob價(jià)天津,由外方指定船運(yùn)代理,但外方公司休年假,遲遲沒有對(duì)方船運(yùn)代理的消息,直至外方公司上班之日起,他的代理人——德訊船運(yùn)公司(全球最大的船運(yùn)公司之一)才與我們?nèi)〉寐?lián)系,根據(jù)我們制好的箱單,填寫外運(yùn)公司的托運(yùn)單,對(duì)方根據(jù)我方的交貨日期簽發(fā)送貨單,由于外方要求一個(gè)集裝箱,我們必須把七個(gè)鐵托裝進(jìn)去,現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)了很多問題,最終通過我公司,振華物流,德訊三方努力才得到解決,這一系列過程都是通過郵件,傳真,電話聯(lián)系完成的,直至26日實(shí)習(xí)最后一天,貨物已按時(shí)離港。
(三)實(shí)踐收獲
通過一整單出口業(yè)務(wù)的結(jié)束,對(duì)我而言相當(dāng)于對(duì)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)進(jìn)行了一次真實(shí)的練兵,在此過程中,我不僅收獲了很多專業(yè)方面的知識(shí),認(rèn)識(shí)了很多相關(guān)人員,參觀了很多地方(如海關(guān),外企,港口碼頭等)更多的了解了國(guó)際貿(mào)易的含義,讓我?guī)е鴨栴}和興趣投入到以后的學(xué)習(xí)中去,此次實(shí)踐,感謝北一鑄造為我提供了這樣一個(gè)難得的機(jī)會(huì),同事們給與了我無限的關(guān)懷和信任,讓我第一仗打得很完滿,邁出了堅(jiān)實(shí)的第一步。
篇八 大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 紫砂藝術(shù)公司實(shí)習(xí)1950字
實(shí)踐單位:宜興君華藝林紫砂藝術(shù)有限公司
一、實(shí)踐目的
1. 豐富大學(xué)生暑期生活,充實(shí)自己,學(xué)習(xí)更多課外知識(shí)
2. 積累更多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為以后的學(xué)習(xí)和工作打好基礎(chǔ)
3. 增強(qiáng)自己的溝通能力,與社會(huì)各人士多接觸,拉近與社會(huì)的距離
漫長(zhǎng)的暑假是磨練自己的最好時(shí)期,尤其是對(duì)于我們這些大學(xué)生。因?yàn)樽约核鶎W(xué)專業(yè)是英語,所以與語言相關(guān)的項(xiàng)目行業(yè),比如我所選擇的藝術(shù)展覽介紹,可以更好地提高自己的語言表達(dá)能力,充分鍛煉和發(fā)揮自己的特長(zhǎng),同時(shí)也可以學(xué)到更多課外知識(shí)。
二、實(shí)踐內(nèi)容
1. 了解紫砂藝術(shù)
要很熟練地為客戶介紹這些珍貴的紫砂藝術(shù)品,首先應(yīng)該清楚地了解什么是紫砂藝術(shù),這樣,在向客戶介紹時(shí)也可以更好地為他們解答這方面的問題,讓來自各地的人們更深刻地了解宜興紫砂藝術(shù),更深入地喜歡上這些千姿百態(tài)的工藝藝術(shù)品。
因?yàn)槟赣H是地地道道的宜興人,所以我從小就接觸到這神奇而高雅的紫砂陶藝。可是,我卻從來不知道紫砂藝術(shù)的真正含義。于是,在這之前,我收集了很多關(guān)于紫砂藝術(shù)的資料,有時(shí)遇到不懂的就跑去問舅舅,他是高級(jí)工藝美術(shù)師,從小就跟紫砂打交道,很多東西問他最有收獲了。就像一個(gè)初出茅廬的見習(xí)生,我拿著筆記本和筆,詳細(xì)地記錄著各位紫砂工藝美術(shù)師對(duì)于紫砂藝術(shù)的理念和見解;認(rèn)真觀看他們制作紫砂壺的全過程;努力學(xué)習(xí)高雅的茶道以及很多應(yīng)該特別注意的地方;品評(píng)各種截然不同的紫砂藝術(shù)品所帶給人們的藝術(shù)享受和藝術(shù)風(fēng)韻。
2. 熟記各展覽藝術(shù)品
展覽室陳列著各種各樣、造型千姿百態(tài)的紫砂藝術(shù)品,每件藝術(shù)品下方都列著寫有藝術(shù)品名稱以及制作者姓名的標(biāo)牌。有些特別珍貴的藝術(shù)品還有簡(jiǎn)短的介紹,單獨(dú)附加在旁邊。我花了整整3天時(shí)間,才稍稍流利地背下了展覽室里所有藝術(shù)品的名稱和特性,還有一些著名的高級(jí)工藝美術(shù)師的簡(jiǎn)介資料。通過背這些資料,我才深深感受到以前在學(xué)校背那些復(fù)雜冗長(zhǎng)的英語單詞是多么容易啊!
3. 藝術(shù)展覽介紹
每天,公司都會(huì)有來自各方的熱衷于藝術(shù)的文人雅士前來參觀或是鑒賞宜興的紫砂工藝。這些客戶大多都是中國(guó)人,所以交流起來還比較輕松的。偶爾會(huì)有一些西方的游客也會(huì)慕名而來,跟他們解釋和介紹這些工藝品可是超級(jí)高難度的挑戰(zhàn)。記得第一次碰到的那位特別喜歡收藏紫砂藝術(shù)品的美國(guó)先生,對(duì)于那些工藝品的英文介紹可把我糾結(jié)壞了,一些簡(jiǎn)單的問題我還可以勉強(qiáng)應(yīng)付過去,但對(duì)于他問的關(guān)于紫砂工藝的介紹卻難住了我。很多東西的特有名詞詞匯我一點(diǎn)都不知道,只能找盡量簡(jiǎn)單而又能讓他理解的詞句向他解釋。我不知道他到底懂了多少,最后,我還是在他離開之前找了份英文版的紫砂陶藝簡(jiǎn)介的文件給他,并向他道歉,解釋說明自己的英語口語還不怎么好,希望他原諒自己的過失和招待不周。他很高興,并鼓勵(lì)我好好努力加油,我心里舒了口氣,認(rèn)真地回應(yīng)他“thank you!i will!”
經(jīng)過這次教訓(xùn),空閑時(shí)間我就好好看看那些英文簡(jiǎn)介,盡量記下一些專有名詞詞匯,做足了功課,才會(huì)有信心做好自己的工作。對(duì)于每個(gè)客人,我都熱情為他們介紹和解答,有時(shí)候自己說錯(cuò)了,也會(huì)虛心接受他們的糾正,耐心聽取他們各自對(duì)于同一作品不同的見解。
三、 實(shí)踐結(jié)果
通過在公司這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多在學(xué)校和書本上學(xué)不到的東西,盡管我從來沒有接觸過這樣的工作,但是我卻感覺自己表現(xiàn)得還算合格。這樣一次特殊的經(jīng)歷,豐富了我的工作經(jīng)驗(yàn),提高了我的學(xué)習(xí)能力和交際能力。我堅(jiān)信通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),所獲得的寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我終身受益,為我以后的學(xué)習(xí)和工作做了一些準(zhǔn)備和基礎(chǔ),這短短的20天實(shí)習(xí),比在書本上學(xué)習(xí)理論知識(shí)20年都有實(shí)用的多,我堅(jiān)信,只要自己肯付出,肯親身去體驗(yàn),去努力,一定會(huì)有意想不到的收獲的!
四、 實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)
暑假的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束,但這次特殊的社會(huì)體驗(yàn)給我們帶來的巨大影響卻遠(yuǎn)沒有結(jié)束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會(huì),走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,到社會(huì)的大課堂上去見識(shí)世面、施展才華、增長(zhǎng)才干、磨練意志,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來,才發(fā)覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。
通過本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長(zhǎng);另一方面,我們?yōu)樯鐣?huì)做出了自己的貢獻(xiàn);但在實(shí)踐過程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足,處理問題不夠成熟、書本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學(xué)校后會(huì)更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光,努力掌握更多的知 識(shí),并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自己的知識(shí),鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
“機(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦 ” ,我們只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會(huì)的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會(huì)的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
篇九 寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 餐飲公司實(shí)習(xí)3050字
人生總不能過得平淡無奇,人生總是要過得精彩又充滿意義。今年的寒假,我不想在家吃喝睡等著過年,剛放假的第三天就找到了自己人生中的第一份工作,在廣州麥點(diǎn)九毛九餐飲管理公司旗下的佛山東方廣場(chǎng)分店開始了我為期25天的精彩的打工生涯,度過了一個(gè)愉快的假期。
首先,先說說我寒假實(shí)習(xí)的收獲與感悟吧!
人生的價(jià)值在于不斷地學(xué)習(xí),我的社會(huì)實(shí)習(xí),就是我假期學(xué)習(xí)的一部分。如今的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈的,除了擁有好的學(xué)歷外,工作經(jīng)驗(yàn)也是一個(gè)非常重要的因素,雖然我從事的工作好象跟我所學(xué)的專業(yè)沒什么關(guān)系,但其實(shí)無論做什么工作都有共同點(diǎn),都能提前接觸這個(gè)社會(huì),社會(huì)是復(fù)雜的,企業(yè)與企業(yè),人與人,競(jìng)爭(zhēng)合作等多重關(guān)系縱橫交錯(cuò),是我們這些高中剛畢業(yè),還沒涉足社會(huì)的大一學(xué)生所不能適應(yīng)的,而我們所要做的便是更早地接觸社會(huì),更早地了解社會(huì),更早地融入社會(huì),而在學(xué)校也往往只是接觸學(xué)校的同學(xué),平時(shí)的時(shí)間不是學(xué)習(xí)就是參加社團(tuán)活動(dòng),接觸社會(huì)的時(shí)間很少,這樣在假期外出打工就成為了不少大學(xué)生的選擇,這同時(shí)也是我外出打工的初衷。 在以后找工作的時(shí)候,多一份經(jīng)驗(yàn)就比別人跟有吸引力,就可能多一分機(jī)會(huì)被錄取。
外出進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐除了可以更早地接觸社會(huì)外,還可以鍛煉我們的人際交往能力,平時(shí)放假都是自己在家里沒有特別地去接觸陌生人,而外出工作恰恰可以為我們提供鍛煉我們?nèi)穗H交往的很好的平臺(tái)。從找工作開始的面試便要學(xué)會(huì)與公司的經(jīng)理溝通,面試時(shí)要給對(duì)方留下一個(gè)好的印象,要尊重公司的立場(chǎng)同時(shí)也要維護(hù)自己的合理利益。通過一番溝通之后,我順利地進(jìn)入了該公司開始我的實(shí)習(xí)。在公司工作,要學(xué)會(huì)跟上級(jí)處理好關(guān)系,待人有理,多跟上級(jí)拉拉家常,虛心請(qǐng)教,也是拉近跟上級(jí)距離的好方法學(xué)會(huì)和同事處理好人際關(guān)系也是非常重要的,因?yàn)槠綍r(shí)工作的大部分時(shí)間都是和同事在一起的,在工作中遇到什么困難向你提供幫助的肯定是同事,所以擁有融洽的同事關(guān)系也是非常重要的,多跟同事溝通,彼此熟悉熟悉,慢慢就會(huì)變成無話不談的好朋友,要學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)同事,包容對(duì)方的過錯(cuò)。對(duì)于服務(wù)性行業(yè),還要處理的就是跟顧客的關(guān)系,俗話說,顧客是上帝,看見顧客光臨就要打招呼,請(qǐng)顧客坐下、用茶,顧客有需求的話要及時(shí)上前問原由,及時(shí)幫忙解決不能怠慢,在不忙的時(shí)候,可適當(dāng)跟顧客聊一下天,介紹一下特色的菜式,使顧客有賓至如歸的感覺,以后就會(huì)多來這里幫襯。
寒假外出工作,可以鍛煉我吃苦耐勞的能力,可以鍛煉我堅(jiān)忍不拔的意志。這次是我第一次工作,沒有經(jīng)驗(yàn),也不知道工作的艱辛,這次終于體會(huì)到的血汗錢是來之不易的。做餐飲這一行,要等別人吃完飯后自己才能吃飯,別人放假就是你最忙的時(shí)候,每天上班10小時(shí),無論是工作量還是工作強(qiáng)度都是我以前沒有經(jīng)歷過的。剛開始的幾天是最累的,曾經(jīng)想過要放棄,但是為了維護(hù)大學(xué)生的尊嚴(yán),證明我們90后也是能吃苦的,所以我堅(jiān)持了下來,慢慢的,我又有所適應(yīng)了,也不覺得太累了。這次實(shí)習(xí)能鍛煉我的意志,在以后遇到困難或挫折的時(shí)候,想想曾經(jīng)的堅(jiān)持,我也能熬下去。我也體會(huì)到了自己辛辛苦苦工作,賺到錢之后的快樂。
這次實(shí)踐活動(dòng)的收獲,還有使得我整個(gè)人都變得更加的開朗自信了,因?yàn)榭梢耘c更多人交往接觸,懂得了許多人際交往的方法。而且處于團(tuán)隊(duì)之中,也有了更多的機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己。有才華也要敢于表現(xiàn),也要善于表現(xiàn),要大膽做事,不要畏畏縮縮,要主動(dòng)與別人交流,才能贏得更多的機(jī)會(huì)。
我在工作中遇到了不一樣的,有趣的新鮮的事。
剛剛上班的時(shí)候周圍的環(huán)境很陌生,有點(diǎn)不適應(yīng),我所要做的就是讓自己安定下來,鎮(zhèn)靜下來,快速地去適應(yīng)周圍的環(huán)境。帶我的部長(zhǎng)首先帶我去熟悉了臺(tái)號(hào),光是臺(tái)號(hào),要記的就很多,有普通座,有卡座,有雅間,而且臺(tái)號(hào)不是連續(xù)的,因?yàn)榭紤]到吉利的關(guān)系,所有的含4、7號(hào)的數(shù)都不能用做臺(tái)號(hào),這給我的記憶增加了難度。臺(tái)號(hào)其實(shí)難度還不大,最讓我感到難的是菜譜的記憶,幾十頁的菜譜,每一道菜不光要說出名字,還有主料配料,食材出自哪里,有哪些特色都要全部記憶,顧客一但問起就要說得頭頭是道。要吸引顧客去品嘗,除了菜的味道表觀外,有特色,讓人印象深刻的介紹也是必不可少的。頭一天的中午,是我開始真正工作的時(shí)候,剛開始什么也不會(huì),只是幫忙加茶水收餐具,我就站在一旁看著別人工作。后來部長(zhǎng)便帶我到客人面前,親自教我應(yīng)該怎樣為客人服務(wù),應(yīng)該怎么與客人交流。我慢慢學(xué)會(huì)了,也開始和客人交流,工作也慢慢上手。工作時(shí)候有時(shí)難免會(huì)做錯(cuò)一些小事情,但只要態(tài)度端正,認(rèn)錯(cuò)誠(chéng)懇,虛心學(xué)習(xí),也會(huì)得到別人的諒解。在那里工作,每天都有新的樂趣,每天都會(huì)進(jìn)行一個(gè)大例會(huì),大例會(huì)首先會(huì)分析前一天的工作有什么欠缺的,有什么需要改正的,讓每個(gè)人都能牢記于心,讓服務(wù)做得更好。然后管理人員就會(huì)在例會(huì)中向我們傳授一些知識(shí),比如說是文明禮貌用語,我們整個(gè)服務(wù)的流程,儀容儀表的整理,還會(huì)學(xué)習(xí)唱能突顯企業(yè)文化的歌曲,短短的例會(huì)也能學(xué)到很多東西。他們對(duì)新員工會(huì)多多關(guān)照,他們強(qiáng)調(diào)要對(duì)新員工好好對(duì)待,多多帶教,新員工不足的地方要及時(shí)指明,做錯(cuò)的地方要多多諒解。所以在那里工作,就會(huì)有家的感覺。
在九毛九工作了25天,我深深地了解到了那里的企業(yè)文化。
要了解企業(yè)文化,首先要了解企業(yè)的歷史。九毛九形容山西人的精打細(xì)算,人們把山西籍商人的這種“勤儉節(jié)約的品質(zhì)、精打細(xì)算的習(xí)慣、嚴(yán)格控制成本精神”調(diào)侃為“九毛九”,作為對(duì)整個(gè)山西商人的一個(gè)泛稱,彰顯了山西商人獨(dú)有的商業(yè)文化內(nèi)涵,在調(diào)侃的語氣里,欽佩之情油然而生。九毛九同時(shí)也有“少收一分錢,多交一個(gè)朋友”的含義。
九毛九對(duì)員工要求比較嚴(yán)格,開會(huì)的時(shí)候需要立正站好,儀容儀表需要整潔,衣服皺了要燙平,鞋子臟了要擦干凈,頭發(fā)不能遮住眉毛眼睛,身上的工作用品都要帶齊,上班不能遲到,要學(xué)會(huì)背誦并使用文明禮貌用語。九毛九通過這些獎(jiǎng)罰制度和管理制度,嚴(yán)格要求員工,使店面看上去更規(guī)范。
九毛九的員工很團(tuán)結(jié),在不忙的時(shí)候,會(huì)組織一些好玩的游戲,既能使大家活動(dòng)起來,更有精神,能使我們的思維更加敏捷,而且還能使大家更有團(tuán)隊(duì)意識(shí),更加團(tuán)結(jié)。平時(shí)大家吃飯時(shí)候也聚在一起,過年過節(jié)還會(huì)組織聚餐,大家下班后也會(huì)一起逛街,大家感情都很好。
九毛九的上級(jí)都非常的親民,非常具有親和力,他們常常和我們員工打成一片,吃飯的時(shí)候和我們一起吃,大家拉拉家常,聊聊工作中發(fā)生的趣事,說說笑話。他們也很關(guān)心下屬,下屬遇到什么情況他們也會(huì)去關(guān)心慰問。
九毛九有著很多的獎(jiǎng)勵(lì)制度,對(duì)于干得出色的員工,會(huì)給予很多機(jī)會(huì)。對(duì)于平時(shí)干活干得買力的員工,會(huì)有獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于學(xué)習(xí)積極的員工,他們也會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)。他們還設(shè)置了推銷獎(jiǎng),如果能把菜品推銷出去的話,會(huì)有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。這就促使我們更努力地學(xué)習(xí),更勤奮地工作,更周到地為客人服務(wù)。
九毛九同時(shí)也會(huì)安排相應(yīng)的培訓(xùn),除了上面講的禮節(jié)禮貌培訓(xùn),菜譜的培訓(xùn)外,還有推銷技巧的培訓(xùn),比如比較法,贊譽(yù)法等等,如何讓顧客從不了解到喜歡這道菜,語言的描繪是非常重要的。還有面對(duì)不同的顧客,面對(duì)不同的突發(fā)狀況怎樣應(yīng)對(duì),這是以后無論從事哪一行都需要具備的,可以是我們學(xué)到更多有用知識(shí),終身受益。
寒假到九毛九實(shí)習(xí),學(xué)到了許多許多有用的知識(shí),更增長(zhǎng)了見聞,有一些東西我覺得是可以終身受用的。我覺得放假實(shí)習(xí)這個(gè)機(jī)會(huì)非常好,所以我定下目標(biāo),每次放假都嘗試著外出實(shí)習(xí),不斷嘗試不同的職業(yè),體會(huì)不同崗位所帶來的樂趣,學(xué)習(xí)更多不同方面的知識(shí)。比如可以鍛煉口才及語言表達(dá),鍛煉人際交往,還可以鍛煉到專業(yè)技能。有了這些假期的積累,我相信大學(xué)畢業(yè)后能更好更快地找準(zhǔn)自己的就業(yè)方向,為以后的就業(yè)做好準(zhǔn)備。
篇十 暑期餐飲公司實(shí)習(xí)實(shí)踐報(bào)告1150字
暑期餐飲公司實(shí)習(xí)實(shí)踐報(bào)告
暑假已經(jīng)結(jié)束了,在回到校園之后,學(xué)校要求我們每一名學(xué)生都要將自己在假期中參加社會(huì)實(shí)踐的體會(huì)總結(jié)出來,我在考慮到自己的實(shí)際情況之后,我參加到了社會(huì)實(shí)踐中,并且得到了很大的進(jìn)步。以往的我還是有很多的不足之處,可是我一直在改進(jìn),在實(shí)踐中確實(shí)得到了不小的進(jìn)步!
專業(yè):市場(chǎng)營(yíng)銷
實(shí)踐單位:北京___營(yíng)養(yǎng)配餐公司
一、實(shí)踐目的:通過暑期實(shí)踐了解職場(chǎng)情況,熟悉用人單位對(duì)大學(xué)生素質(zhì)和能力的要求;了解自己能力有哪些不足;鍛煉自己,為畢業(yè)就業(yè)做準(zhǔn)備。
二、實(shí)踐內(nèi)容:
___公司是一家快餐公司,位于北京經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的cbd,那里寫字樓集中,快餐市場(chǎng)廣闊。作為一名全職工,我的'主要工作就是送餐,另外還有戶外宣傳工作。送餐的主要時(shí)間是中午十一點(diǎn)到下午二點(diǎn),晚上六點(diǎn)到八點(diǎn)。戶外宣傳工作主要是發(fā)單,時(shí)間一般為上午八點(diǎn)到十點(diǎn),下午五點(diǎn)到七點(diǎn)。總工作時(shí)間一般為上午八點(diǎn)到晚上八點(diǎn),下午有段休息時(shí)間,除去上述主要工作,還有制作快餐包裝、裝餐、打掃衛(wèi)生、清洗廚具等。
三、實(shí)踐結(jié)果:
通過這次實(shí)踐活動(dòng),讓我了解到本工作所要求的素質(zhì)和能力。送餐工作比較辛苦,需要較好的體力和吃苦耐勞的精神;中午送餐時(shí)間比較緊,對(duì)工作效率要求比較高;如果送餐份數(shù)較多,還需要具備認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。而發(fā)單工作,主要要求是積極的態(tài)度。在送餐過程中會(huì)遇到許多突發(fā)問題,為了更好的解決那些問題,公司對(duì)我進(jìn)行了前期的培訓(xùn),介紹了一些處理問題的方法。假如餐品送錯(cuò),不要馬上告訴公司調(diào)換,應(yīng)先征求顧客的意見,話應(yīng)該這樣說對(duì)不起,給您送錯(cuò)了,請(qǐng)問這份餐您要嗎?如果顧客不要,再告訴公司調(diào)換。假如餐品送晚,也要先道歉,然后表示下次一定盡早送過去。如此種種情況。戶外宣傳工作主要是時(shí)間問題,因?yàn)樗筒蛯?duì)象主要是公司職員,所以發(fā)單一般選在上下班的時(shí)間。地點(diǎn)則主要選在上下班人流密集的地方,如寫字樓群的入口、地鐵站附近等。發(fā)單對(duì)象主要為白領(lǐng)階層,所以要過濾民工、老人等人群。
四、實(shí)踐總結(jié):通過這次暑期實(shí)踐工作,讓我了解到用人單位對(duì)大學(xué)生素質(zhì)和能力的要求,認(rèn)識(shí)到自身的不足,因此我要做以下幾方面的努力:
1、提高心理素質(zhì),要能抵御各種挫折,培養(yǎng)不怕失敗、百折不撓的精神。
2、鍛煉身體,提高身體素質(zhì),以便適應(yīng)高強(qiáng)度的工作。
3、努力學(xué)習(xí),提高知識(shí)水平,學(xué)好專業(yè)知識(shí),提高應(yīng)用意識(shí)。
4、提高自身道德修養(yǎng)和思想水平,做一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信、認(rèn)真負(fù)責(zé)的人。
5、多參加集體活動(dòng),提高社交能力。
一個(gè)多月的實(shí)踐,我進(jìn)步了很多,這些都是我感到慶幸的地方,我知道自己有更多的不同努力的方面。只要自己一直不斷的努力下去,我就會(huì)取得更大的進(jìn)步的,這是需要我時(shí)刻不斷的努力的,因?yàn)楹芏嗟默F(xiàn)實(shí)情況下去,總是會(huì)遇到各種各樣的不同的事情,我相信我的明天會(huì)在我的努力下,更加的光明,更加的美好!
(責(zé)任編輯:)
篇十一 2023暑期大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:電子數(shù)碼公司實(shí)習(xí)2300字
2023暑期大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:電子數(shù)碼公司實(shí)習(xí)
大學(xué)生一直生活在學(xué)校的這座“象牙塔”內(nèi),與外面社會(huì)接觸的機(jī)會(huì)十分的少,而社會(huì)正是一個(gè)可以磨練一個(gè)人意志的地方。短期的實(shí)習(xí)讓我短暫的接觸到了社會(huì),認(rèn)識(shí)了一些社會(huì)生活的一些基本準(zhǔn)則。帶著一股年輕的沖勁,我踏上了進(jìn)入我那漫長(zhǎng)的職業(yè)生涯的第二塊試驗(yàn)田。在福賽思實(shí)習(xí)日子里,在車間,在辦公室,都有呆過一段時(shí)間。我的生活是有味道的,所以現(xiàn)在回想起來,特別懷念,要不沒有這些味道,我想我的實(shí)習(xí)就這樣的過去了。但不是,那種種的味道還深深的記住我的腦海里,叫人無法忘記。這些都是我的人生中很難得的一次經(jīng)驗(yàn)。人生經(jīng)驗(yàn)都是在人我們的人生中不斷的積累的,在實(shí)習(xí)中我所收獲到的不止是我的知識(shí),更重要的是我的精神也有了進(jìn)一步的提高。
深圳是一個(gè)有著特殊活力和熱力的城市,吸引著一批批的創(chuàng)業(yè)者。一天注冊(cè)上千家公司且有不斷上漲的趨勢(shì),然而,一個(gè)公司的存活年限卻不到兩年,就在這充溢著競(jìng)爭(zhēng)和壓力城市,每天都有歡笑與淚水,有人悲傷的關(guān)掉倒閉的公司,也同樣有人歡喜地淘到了自己的第一桶金。我開始思索,公司要怎樣才能在這樣激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
自己的工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成。
酸溜溜的味道很多人都知道是怎樣的。我在這個(gè)廠里,也嘗到了。在廠里要面對(duì)很多在我們學(xué)校里沒有的東西,就是要跟自己的領(lǐng)導(dǎo)交流。我在廠里做錯(cuò)事,當(dāng)然要自己面對(duì),受到批評(píng)是在所難免的。這種酸酸的味道已經(jīng)好久沒有嘗試到過了,也只有把它咽下去了,被人批評(píng)的感覺真的不好受啊。但是我想,在學(xué)校教育人的地方,通常是用道理教導(dǎo)人的,為什么廠里就要罵人,而不仁慈一點(diǎn),跟他們的工人講道理呢?
在學(xué)校里,特別是上了大學(xué)以后,我就好久沒有嘗過辛苦的滋味了。大學(xué)的生活跟高中相比,真的差得遠(yuǎn)。但在福賽思的車間實(shí)習(xí)的日子里,我又試到了這種味道了。由早上的四個(gè)鐘,到下午的四個(gè)鐘,更慘的是有時(shí)候晚上還要加班。這些日子太累了。整天都要做著重復(fù)的事情,太苦悶的事情,使人的生產(chǎn)工作積極性都是沒有的,所以到人是感覺特別的累,我想這樣的日子是可以媲美高中生活的,一樣的忙碌,但心情卻有著很大的差別。但是我想,員工們都可以這樣的堅(jiān)持下來了,為什么我就那么短的時(shí)間都不能呢?我還是堅(jiān)持下來了,而且是沒有請(qǐng)過一天的假。看著自己領(lǐng)到的加班費(fèi),雖然少,但是我的辛勤所得,心理上的苦早就沒有了。就像一個(gè)廠里主管跟我說的那樣,跟高中相比,算什么呢?真的,這已經(jīng)不算是什么了,很好的一次鍛煉機(jī)會(huì)啊,我想在以后的找工作過程中,這么累的我們都過去了,還怕什么呢?
在廠里的種種現(xiàn)象我都是看在眼里,記在心里的。就像有很多的員工的年齡比我要小,這樣的現(xiàn)象,就可以說我們的幸運(yùn)了,因?yàn)樵谖覀兊倪@個(gè)年齡,他們就要出來為了三餐而奔波了。我們還在學(xué)校里,受著學(xué)校的保護(hù),受著家長(zhǎng)的愛護(hù),就像溫室里的花朵一樣,這次實(shí)習(xí)好比我們這些花朵走出溫室,出來前的一次練習(xí),但是還是有人受不了的,這樣的現(xiàn)象,真叫人擔(dān)心。叫人以后怎么放心呢?但是我相信,經(jīng)過了這次實(shí)習(xí)以后,我們的同學(xué)的適應(yīng)能力一定比別人強(qiáng)的,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹呢?“吃得苦中苦,方為人上人”。我想很難再有機(jī)會(huì)做流水線,這不是一次很好的經(jīng)歷嗎?我沒有選擇錯(cuò)的。很欣賞員工們的這種精神的,細(xì)心,耐心,恒心,忍耐力,精力等等,都是我們的學(xué)習(xí)榜樣。我在他們身上真的發(fā)掘了很多的值得我去學(xué)習(xí)的。如果時(shí)間再長(zhǎng)的話,我發(fā)掘的不止只有這些。
與同事要和諧相處。
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。
同事之間既然存在競(jìng)爭(zhēng),那么必然有干好干壞之分。干得不夠好或較差的一方心理上一時(shí)不平衡是完全可以理解的。干得較好的一方一定要照顧到對(duì)方的這種微妙心理,在對(duì)方面前注意放低姿態(tài),盡可能幫助對(duì)方提高業(yè)務(wù)水平。切忌趾高氣揚(yáng),給對(duì)方制造更大的刺激。與普通朋友相處,尚且需要保持適當(dāng)?shù)木嚯x,跟同事朋友相處,更要有“距離”意識(shí)。盡量少在同事面前抱怨單位領(lǐng)導(dǎo),指責(zé)其他同事。如果一時(shí)憋不住勁兒,非得抱怨、指責(zé)幾句才能消消氣兒,也要注意說話的方式。提倡與同事做朋友,并不是要求跟全單位所有同事都做知心朋友,那既不可能也沒必要。我們完全可以在單位這個(gè)小圈子里有選擇地結(jié)交知心朋友。初到某個(gè)單位,先用心觀察周圍的每個(gè)同事,發(fā)現(xiàn)共同點(diǎn)較多的同事后可主動(dòng)接近,與之向知心朋友發(fā)展。其他同事也不應(yīng)劃為異己,應(yīng)該努力保持良好的同事關(guān)系(管理范文網(wǎng))。
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。
我是學(xué)營(yíng)銷管理的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過,也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這一個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
篇十二 寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告之燃?xì)夤緦?shí)習(xí)1650字
這是我的第一個(gè)大學(xué)寒假,
我的第一次寒假社會(huì)實(shí)踐,
也是我的第一份寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。
一、 關(guān)于我的工作單位:
肇慶市鼎湖區(qū)順景煤氣服務(wù)部是廣東省三茂鐵路肇慶石油氣有限公司在該區(qū)所設(shè)立的唯一燃?xì)怃N售服務(wù)部。本煤氣服務(wù)部經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)主要包括銷售配送燃?xì)猓ㄆ跈z測(cè)氣瓶,檢查維修燃?xì)庥镁叩龋且患姨峁┤細(xì)猱a(chǎn)品銷售配送與售后服務(wù)相結(jié)合的綜合服務(wù)部。由于本服務(wù)部經(jīng)營(yíng)的是危險(xiǎn)品,故所有鋪面的裝修及使用工具均符合國(guó)家安全經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),各項(xiàng)操作也都遵循安全生產(chǎn)條例。由于本燃?xì)夤咎峁┑漠a(chǎn)品質(zhì)量好、充裝量達(dá)標(biāo)、服務(wù)態(tài)度好等,使得該煤氣服務(wù)部在市民心目中具有良好口碑,產(chǎn)品占據(jù)大部分市場(chǎng)份額。
二、 關(guān)于我的工作:
在寒假這段社會(huì)實(shí)踐工作期間,我主要負(fù)責(zé)該服務(wù)部的日常商業(yè)管理工作,主要包括監(jiān)督規(guī)范安全操作行為,清點(diǎn)回收與配送出去的氣瓶數(shù)量,記錄客戶資料,代收款項(xiàng),填寫各種票據(jù)等??傮w上來說主要是開展溝通協(xié)調(diào)本服務(wù)部門與客戶的關(guān)系的工作,使產(chǎn)品的供需能順暢進(jìn)行。
三、 關(guān)于我的工作感悟:
經(jīng)過本次寒假社會(huì)實(shí)踐工作,讓我第一次親身體驗(yàn)社會(huì)工作的苦與樂,也讓我在這其中收獲不少。
(一) 管理認(rèn)知:
1、 找出在個(gè)人管理范疇內(nèi),有哪些原理與原則是不可違背的。例如我所工作的單位為易燃易爆危險(xiǎn)品的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,一切操作行為都必須遵循各項(xiàng)安全生產(chǎn)條例,保證安全經(jīng)營(yíng)。
2、 經(jīng)常作自我反省,檢視在管理范圍內(nèi)的人與物,有沒有出現(xiàn)資源浪費(fèi)或無效運(yùn)用的情況。例如個(gè)別工廠、酒店的燃?xì)庑枨罅坎凰闾?,我們就沒有必要為他儲(chǔ)備太多的燃?xì)猓鴳?yīng)將這些燃?xì)庹{(diào)配到需求量大的客戶那里,保證產(chǎn)品流通順暢。
3、 接受上司交待任務(wù)時(shí),在沒有嘗試執(zhí)行之前,絕不說“不可能”、“辦不到”之類的話。例如有時(shí)會(huì)出現(xiàn)個(gè)別客戶來電急需配送燃?xì)獾那闆r,但工作人員都各有任務(wù),工作不可能馬上完成,我們就必須嘗試用最短的時(shí)間滿足客戶的需求。
4、 下達(dá)任務(wù)時(shí),著重要求目標(biāo)的完成,對(duì)過程不需要太多的限制,充分發(fā)揮部屬的個(gè)人才能。例如對(duì)工作人員分配配送任務(wù)時(shí),只需要強(qiáng)調(diào)時(shí)間、地點(diǎn)、收貨單位等客戶資料,而不需過多的干涉工人采用何種方式來完成任務(wù)(保證在安全運(yùn)作的前提下)。
(二) 計(jì)劃與執(zhí)行:
1、 做計(jì)劃時(shí),要從各方面來收集相關(guān)事實(shí)、信息、詳細(xì)分析研判,作為制定計(jì)劃的參考。例如做銷售計(jì)劃時(shí),就要從以往的銷售業(yè)績(jī)中獲取信息,了解產(chǎn)品的流向以及流量等,重點(diǎn)把握大客戶。
2、 盡量讓部屬了解工作的狀況,與大家信息共享,不要存在“反正叫你去做就對(duì)了”的觀念。
(三) 問題控制與掌握:
1、 在工作計(jì)劃階段,就先想好有可能出現(xiàn)的狀況,事先擬訂對(duì)應(yīng)措施。例如在各大節(jié)日期間,酒樓等餐飲業(yè)的客戶對(duì)燃?xì)獾男枨罅吭龃?,就必須?duì)其有足夠的儲(chǔ)量,以防出現(xiàn)供應(yīng)缺口。
2、 在部屬進(jìn)行工作的時(shí)候,從旁予以觀察,當(dāng)有偏差時(shí)給予必要的指導(dǎo)糾正。例如經(jīng)營(yíng)危險(xiǎn)品的單位員工,在工作場(chǎng)所不能抽煙、使用明火等,當(dāng)發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)上述情況時(shí),應(yīng)果斷制止,確保安全經(jīng)營(yíng)。
(四) 溝通與協(xié)調(diào):
1、 當(dāng)聽到其它人有和自己不同意見的時(shí)候,能夠先心平氣和的聽他把話說完,要克制自己自我防衛(wèi)式的沖動(dòng)。例如個(gè)別客戶認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量不佳,我們要善于處理,檢查是否器具問題所致。
2、 和他人溝通時(shí),能專注的看著對(duì)方,聽對(duì)方的話也要用心理解,而不左顧右盼,心有旁騖。例如在接受產(chǎn)品質(zhì)量投訴或產(chǎn)品價(jià)格咨詢時(shí),都應(yīng)專注應(yīng)答。
(五) 掌握人性化管理:
1、 養(yǎng)成每天說幾句好話的習(xí)慣,如“辛苦了”、“謝謝”、“做得不錯(cuò)”等。例如工作人員每天負(fù)責(zé)配送燃?xì)馐鞘中量嗟?,見到他們時(shí)要表現(xiàn)出對(duì)他們工作的支持與贊賞,激勵(lì)他們的工作熱情。
2、 不只是贊賞下屬,遇到下屬有錯(cuò)的時(shí)候,應(yīng)給予必要的責(zé)備與指導(dǎo)。例如發(fā)現(xiàn)工作人員在工作場(chǎng)所抽煙等違規(guī)行為,應(yīng)及時(shí)指正,以防發(fā)生危險(xiǎn)。
經(jīng)過本次寒假社會(huì)實(shí)踐,讓我有機(jī)會(huì)真正操作社會(huì)工作中的管理事務(wù),接觸不同的客戶,在統(tǒng)籌管理、溝通協(xié)調(diào)和實(shí)際辦事能力方面都得到了很好的鍛煉,個(gè)人管理能力也獲得了全面的提高,實(shí)踐單位也給予了我很高的評(píng)價(jià)與認(rèn)可。
總的來說,這次寒假實(shí)踐是令人滿意的。
篇十三 寒假證券公司實(shí)習(xí)實(shí)踐報(bào)告2050字
實(shí)習(xí)人:數(shù)學(xué)系 陳祥
實(shí)習(xí)時(shí)間:1月14日——1月30日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):方正證券股份有限公司資興營(yíng)業(yè)部
實(shí)習(xí)目的:了解證券行業(yè)的特點(diǎn)、發(fā)展、日常工作內(nèi)容以及人才需求。
XX年1月14日上午開始,我在方正證券股份有限公司資興營(yíng)業(yè)部進(jìn)行了為期兩周的實(shí)習(xí)工作。我在客服經(jīng)理肖經(jīng)理的熱心指導(dǎo)和客服同事的幫助下,積極參與了公司客服日常各項(xiàng)相關(guān)工作。
方正證券有限責(zé)任公司是中國(guó)證監(jiān)會(huì)核準(zhǔn)的第一批綜合類證券公司之一,成立于XX年5月12日,是湖南本土最大的法人金融機(jī)構(gòu),中西部最大的證券公司。公司以湘、浙兩省為重點(diǎn),在全國(guó)15個(gè)省(市)擁有81家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。在我的實(shí)習(xí)過程中我了解到,方正證券股份有限公司資興營(yíng)業(yè)部中的人員部署:總經(jīng)理一位、營(yíng)銷部總經(jīng)理一位、客服部總經(jīng)理一位、營(yíng)銷經(jīng)理兼投資顧問12位、財(cái)務(wù)人員2位、前臺(tái)2位、客服人員4位、保安一位、實(shí)習(xí)人員6位。各個(gè)職務(wù)的分配非常合理,這其實(shí)就是高效工作的保障。
我現(xiàn)在將我了解到的整個(gè)工作程序描述如下:
一、開戶
開戶流程:
1.本人攜身份證原件和銀行卡來我公司營(yíng)業(yè)部辦理開戶手續(xù):
填寫下面三個(gè)表
⑴自然人證券賬戶申請(qǐng)表;
⑵證券交易委托代理協(xié)議書:①上海證券交易所個(gè)人投資者行為指引②方正證券有限責(zé)任公司《防范非法證券行為風(fēng)險(xiǎn)揭示書》③風(fēng)險(xiǎn)提示書④客戶須知⑤投資者風(fēng)險(xiǎn)承受能力調(diào)查表(穩(wěn)健型、積極型、保守型、激進(jìn)型)⑦權(quán)證風(fēng)險(xiǎn)揭示書⑧開戶申請(qǐng)表⑨證券交易委托代理協(xié)議;
⑶方正證券股份有限公司客戶交易結(jié)算資金銀行存管協(xié)議書
并與我公司簽署三方(自然人、證券公司、銀行)存管協(xié)議。
2.辦理完成后在交易時(shí)間到銀行辦理三方存管手續(xù),銀行端辦理完成后就可以在本公司的交易軟件上實(shí)現(xiàn)銀證轉(zhuǎn)帳、買賣股票。
注意事項(xiàng):
1、自然人開戶的必須由客戶本人簽署開戶文件,不得委托代理人代為辦理開戶手續(xù)。
開戶手續(xù)以及三方存管手續(xù)必須在股票交易時(shí)間(周一至周五(節(jié)假日休市)9:30-11:30、13:00-15:00.集合競(jìng)價(jià)的時(shí)間是9:15-9:25)辦理
2、三方存管銀行:建行中行工行農(nóng)行。
3、向客戶簡(jiǎn)要介紹公司的客服熱線電話95571。
4、推薦客戶使用方正證券的泉友會(huì)服務(wù)平臺(tái),方正證券的官方網(wǎng)站網(wǎng)址為或者。
5、向客戶介紹泉友通手機(jī)炒股軟件,并為其下載安裝。提示客戶“股市有風(fēng)險(xiǎn),入市須謹(jǐn)慎”。
二、客戶回訪
因?yàn)榭头縿倓偨ⅲ瑺I(yíng)業(yè)部對(duì)近幾年4000多位開戶客戶都未進(jìn)行回訪,為了更好地完善客服工作,從而更好地為客戶服務(wù),公司計(jì)劃每天回訪40-60位客戶,半年之內(nèi)完成客戶回訪工作。
回訪方式:電話回訪
準(zhǔn)備工作:將客戶信息記錄,如姓名、性別、電話號(hào)碼、賬戶資金數(shù)量、最近所買股票情況等。
回訪過程:1、問候“您好!”并確認(rèn)客戶身份;
2、問詢客戶是否方便接聽,能否接受公司大約2分鐘的客戶回訪;
3、詢問問題
4、感謝客戶配合,祝福客戶“投資愉快”。
三、建立了客戶服務(wù)qq群“金金有味”
為了更好的與客戶進(jìn)行交流,搭建客戶與營(yíng)業(yè)部直接交流的橋梁,建立了客服群“金金有味”。我了解到的加入程序如下:
1、由公司員工推薦,將客戶姓名以及賬戶號(hào)遞交給qq群管理員梁勇同志(每位員工至少推薦五位客戶);
2、客戶需自行申請(qǐng)加入qq群,并在請(qǐng)求信息中輸入自己的賬戶號(hào)+姓名;
3、梁勇同志會(huì)通過電腦確定客戶姓名賬戶號(hào)是否確實(shí)存在,并同意;
4、客戶加入。
在群內(nèi),每位員工都有義務(wù)活躍群內(nèi)氣氛、分享股票信息、回應(yīng)客戶問題等。為了提高員工積極性,還設(shè)立了“活躍積極分子獎(jiǎng)”,一二三名分別獎(jiǎng)勵(lì)300、200、100元。
四、投資者教育專項(xiàng)活動(dòng)
許多股民進(jìn)入股票市場(chǎng)不久,對(duì)市場(chǎng)內(nèi)的很多專業(yè)術(shù)語不懂,對(duì)炒股軟件的使用也不是很清楚,為了提升股民素質(zhì),讓股民更好的了解股市,贏得更多的利潤(rùn),公司為股民開展了投資教育者活動(dòng),主要是新股民教育和近期股票市場(chǎng)分析。
五、早、午評(píng)工作
早晨開市前以及下午收市以后,通過廣播形式,現(xiàn)場(chǎng)向投資者發(fā)布最新股市信息、分析大盤走勢(shì),并適當(dāng)播放一些音樂,營(yíng)造良好的氛圍。
以上就是我在公司客服部通過實(shí)踐、問、看等方式了解的公司日常工作 。
社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)體會(huì)
我是大二數(shù)學(xué)系學(xué)生,對(duì)自己將來畢業(yè)后的發(fā)展還處于迷茫期,考研是我現(xiàn)在想的目標(biāo),考什么研則是我現(xiàn)在需要想的問題。我想考研的大方向是經(jīng)管類的,但是,經(jīng)管類的專業(yè)很多,什么才是我應(yīng)該努力的方向呢?為此在這個(gè)寒假,我利用年前的一點(diǎn)時(shí)間,在方正證券資興營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)了兩周時(shí)間,希望能夠了解這個(gè)行業(yè)。
在此之前我對(duì)證券行業(yè)的了解甚微,只是知道證券行業(yè)和股票有關(guān)。當(dāng)我剛剛進(jìn)入方正證券資興營(yíng)業(yè)部時(shí),感覺特別迷茫,因?yàn)槲覜]有任何證券方面的理論基礎(chǔ),完全是個(gè)freshman,所以我抱著一種學(xué)習(xí)的態(tài)度,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地來到了公司,感覺一切都是那么新鮮。我什么都不懂,什么都想知道,于是我遇到不明白的地方就問,慢慢的,我也就知道了許多我在學(xué)校課本上學(xué)不到的東西,除了以上我對(duì)證券公司的日常工作內(nèi)容的了解,通過與客服部經(jīng)理肖經(jīng)理的交談,我也對(duì)證券行業(yè)對(duì)人才方面的需求有了更近一步的了解。我相信作為一個(gè)在校大學(xué)生我對(duì)熱門行業(yè)的了解很有利于我將來走上社會(huì)的發(fā)展。因此我以后會(huì)更積極地進(jìn)行各種社會(huì)實(shí)踐以增加自己的社會(huì)閱歷,將來也就能夠更好地適應(yīng)社會(huì)。
篇十四 社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告移動(dòng)公司實(shí)習(xí)3450字
社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告移動(dòng)公司實(shí)習(xí)
社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告移動(dòng)公司實(shí)習(xí)一:
很快的暑假又過去了,想想剛剛過去的暑假,緊張沉默之后更多的是感慨,印在腦海里的每一個(gè)足跡都是那么的深,真的說不出是什么感覺,伴隨著時(shí)間就像和自己的影子賽跑,只是不經(jīng)意有某種東西在過去,也許更適合的只有那句話:“時(shí)不待我怎可駐足.”兩個(gè)月,短短兩個(gè)月,說不上每一份經(jīng)過都會(huì)成為內(nèi)存,但緊張沉默過后的確是更多的感慨。
暑假期間我在杭州梧桐影通信股份有限公司完成了我的實(shí)習(xí)任務(wù)。公司在努力提供多種業(yè)務(wù)應(yīng)用的同時(shí),始終堅(jiān)持溝通從心開始的理念,追求客戶滿意服務(wù),目前,該公司全省客戶達(dá)到200余萬,并且以在全省建成一個(gè)覆蓋廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)豐富、服務(wù)一流的綜合通信網(wǎng)絡(luò),由于所學(xué)專業(yè)限制在移動(dòng)公司我主要輔助工作人員完成在線服務(wù),主要是提供營(yíng)業(yè)廳查詢,手機(jī)號(hào)碼歸屬地查詢,幫助獲得所需信息解決日常問題。在實(shí)習(xí)過程中,豐富了我的閱歷,提高了我的能力,使我對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力等有了全新的認(rèn)識(shí)。
在實(shí)習(xí)中,我注重了與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通,培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)了自己的集體榮譽(yù)感。
我相信兩個(gè)月的實(shí)習(xí),將成為我人生華美樂章中一個(gè)青春激揚(yáng)跳動(dòng)的音符!
沒有想到自己本來是學(xué)金融專業(yè)的卻到了移動(dòng)公司于是真的感到了老師那句話的實(shí)在,其實(shí),學(xué)到的任何一種知識(shí)都是一種有用的儲(chǔ)備,為將來走向社會(huì)做準(zhǔn)備,這短短兩個(gè)月的經(jīng)歷,對(duì)于我來說,無疑是很好的鍛煉,而且,據(jù)專門機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后有極少一部分會(huì)做與自己專業(yè)相符的工作,因而,在實(shí)習(xí)過程中,我都會(huì)不斷地提醒自己不斷的對(duì)自己要求,把手上的活當(dāng)作自己本能工作,老板常常強(qiáng)調(diào)的就是每個(gè)員工都必須要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度去做好每一件事,我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會(huì)收到的要求,這也是我在這很短的工作中得到的最大體會(huì)。
在工作之余我也經(jīng)常到外面去看看,從古至今都有一種說法“上有天堂,下有蘇杭”,杭州是一個(gè)古老而又新的城市,在這里我看到了更多的機(jī)會(huì),也看到了更多的挑戰(zhàn),我也常會(huì)把自己和同齡人想比較,那些在我前頭的人們可以當(dāng)作是榜樣,但也不可過多的去計(jì)較自己做到任何程度應(yīng)該有一個(gè)更明確的認(rèn)識(shí)。我想只有這樣才能在不斷進(jìn)步與發(fā)展的社會(huì)上進(jìn)步,這次的非專業(yè)實(shí)習(xí)這對(duì)于我是一次特殊學(xué)習(xí),脫離了專業(yè)的實(shí)習(xí),心中不免有些壓力,但好的機(jī)會(huì),要大膽的嘗試,才會(huì)得到鍛煉。在實(shí)習(xí)過程中我也看到了自己的不足之處,從中得到了一些心得,要跟好的適合這個(gè)社會(huì)和適合工作的需要,一定要有吃苦耐勞的精神,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),積累知識(shí)做到多思考,勤看書,擴(kuò)展知識(shí)面。、
短短兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我很幸運(yùn),學(xué)到了不少東西,一份耕耘一份收獲,一個(gè)人能否成功取決于個(gè)人努力程度,我們年輕而富有朝氣,實(shí)習(xí)是未來職業(yè)生涯的開始用我們充滿智慧的大腦努力工作,讓自己的.夢(mèng)想成真,實(shí)習(xí)的經(jīng)歷成為永遠(yuǎn)難忘的回憶。“千里之行,始于足下”,這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助。
因而。結(jié)束工作的時(shí)侯,心里就有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會(huì)所需的要求,因?yàn)楝F(xiàn)在畢業(yè)求職,特別是對(duì)于像自己一般的人,更多的時(shí)侯是社會(huì),職業(yè)選擇自己,面是不是更多的自己去選擇職業(yè),這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧。
以上是對(duì)這次實(shí)習(xí)的簡(jiǎn)單總結(jié),在今后的工作和學(xué)習(xí)中我需要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。最后我向所有為我的實(shí)習(xí)提供幫助的領(lǐng)導(dǎo)及我的老師表示感謝,感謝他們?yōu)槲业膶?shí)習(xí)提供幫助和關(guān)照。
社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告移動(dòng)公司實(shí)習(xí)二:
過了這個(gè)暑假的我就進(jìn)入了大三,為了給以后的實(shí)習(xí)打基礎(chǔ),我決定這個(gè)暑假去參加一些時(shí)間活動(dòng)來豐富自己。應(yīng)該說,我是幸運(yùn)的,能夠進(jìn)入世界500強(qiáng)之一的移動(dòng)公司參加實(shí)踐活動(dòng)。
中國(guó)移動(dòng)是一個(gè)值得尊重的移動(dòng)信息專家?!罢潞裆橛谥辽啤笔侵袊?guó)移動(dòng)的核心價(jià)值觀,體現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)獨(dú)有的特質(zhì),又闡釋了中國(guó)移動(dòng)歷來的信仰;“創(chuàng)無限通信世界,做信息社會(huì)棟梁”是中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)使命, 體現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)通過追求卓越,爭(zhēng)做行業(yè)先鋒的強(qiáng)烈使命感;“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”是中國(guó)移動(dòng)的愿景。中國(guó)移動(dòng)一直以來都堅(jiān)持以客戶為導(dǎo)向, 秉承“溝通從心開始”的企業(yè)精神。多年來,業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,用戶從無到有,從少到多,更體現(xiàn)了公司奉行誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),心顧客為本的經(jīng)營(yíng)原則。
從當(dāng)初的得到移動(dòng)公司暑期實(shí)踐活動(dòng)的消息再到活動(dòng)的報(bào)名,再經(jīng)過了參加了緊張的面試,大約了半個(gè)多月的時(shí)間,我孤注一擲,把希望全壓在了這次的移動(dòng)公司的暑期實(shí)踐活動(dòng)上面,本著“不成功便成仁”的心態(tài),終于有幸被移動(dòng)公司錄取,成為了這次暑期實(shí)踐活動(dòng)的一員,并分配到了營(yíng)銷部門里面的渠道部分。所謂的渠道,就是連接生產(chǎn)與銷售之間的紐帶,是移動(dòng)公司重要的組成部分。李主任跟我們介紹說渠道是整個(gè)營(yíng)銷部分競(jìng)爭(zhēng)最激烈的地方,因?yàn)檫@一塊牽扯到渠道老板和公司的利益問題。
和我一起被分配到渠道的一共有24名大學(xué)生,在7月15號(hào)那天參加了移動(dòng)公司精心準(zhǔn)備的培訓(xùn),讓我們初步了解了中國(guó)移動(dòng)公司的企業(yè)文化還有銷售服務(wù)方面的禮儀知識(shí),而下午則是安排了公司里面的領(lǐng)導(dǎo)著重介紹了移動(dòng)公司新推出的業(yè)務(wù),比如移動(dòng)的增值業(yè)務(wù)。移動(dòng)公司在增值業(yè)務(wù)方面一直做的非常出色,這次 培訓(xùn)讓我親眼見證了中國(guó)移動(dòng)強(qiáng)大的技術(shù)后盾。無線(移動(dòng))增值業(yè)務(wù)就是建立在移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的,除了語音以外的那些數(shù)據(jù)服務(wù)包括短信、彩信、彩鈴、 ivr、wap、kjava/brew、pda等。讓我們多少了解了一些專業(yè)的知識(shí),為以后的戰(zhàn)演練打基礎(chǔ)。公司還讓我們自由分成4個(gè)小組,起隊(duì)名,想口號(hào),讓我們這些剛見面的伙伴很快便建立了友好的關(guān)系。
我們來自不同的地方,于是公司也把我們就近安排給不同的銷售經(jīng)理,跟經(jīng)理到他們管轄的區(qū)域去學(xué)習(xí)。我們每個(gè)人都分配到了自己的工號(hào),方便通過網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳幫助有需求的顧客做業(yè)務(wù),而我們用工號(hào)做進(jìn)的業(yè)務(wù)也成了記錄我們工作量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。我和另外2個(gè)學(xué)生一起被分配到了區(qū)域,距離我家很近,方便了我的工作。
一開始我們的主要工作就是去移動(dòng)的指定營(yíng)銷點(diǎn)去幫助渠道老板們做新業(yè)務(wù)的推銷。業(yè)務(wù)不好做,加上有些人覺得移動(dòng)公司的補(bǔ)貼太低,于是有不少人退出了。在這種情況下更堅(jiān)定了我要堅(jiān)持下去的勇氣,半途而廢的話一切歸零。一個(gè)人不可能知道所有的事,重要的是他要會(huì)學(xué),而且要學(xué)會(huì)。我一直相信一個(gè)人的能力是可以培養(yǎng)的,只要他肯學(xué),就可以學(xué)好??赡芙裉斓奈沂裁炊疾欢?,什么都不會(huì),但是我希望能通過這次的實(shí)踐活動(dòng)讓我學(xué)到寶貴的經(jīng)驗(yàn),這是在學(xué)校里面所學(xué)不到的。我相信,這次的實(shí)踐會(huì)是我生命中難忘的一課!我們將會(huì)從這次的實(shí)踐中學(xué)到很多東西,但是我們需要自己總結(jié),自己去發(fā)現(xiàn)問題然后去解決。一味靠別人教是學(xué)不會(huì)什么的。我想這就是我們現(xiàn)在的大學(xué)生所要具備的另一能力了吧?
實(shí)踐的中后期,我們開始傾向于向顧客們推薦“充值送冰爽”的業(yè)務(wù)。我們不僅要在店里面做這個(gè)業(yè)務(wù),有時(shí)候還會(huì)在銷售經(jīng)理或者是客戶經(jīng)理的組織和帶領(lǐng)下,到一些大集團(tuán)或者是街口擺攤。經(jīng)過我們大家的努力,我們臨海的“充值送冰爽”的業(yè)績(jī)量成為了整個(gè)臺(tái)州市里面做的最好的,市公司還因此表揚(yáng)了我們。偶爾,我們會(huì)被全部召集到公司,臨時(shí)幫忙做業(yè)務(wù),比方說打電話給12580,也比方說幫公司做直郵卡的激活。工作有時(shí)候反復(fù)而枯燥,但是我學(xué)會(huì)了苦中作樂,不會(huì)抱怨,因?yàn)槲颐靼?,越是抱怨就越是不?huì)在工作中找到快樂,因而就越是找不到工作的樂趣。
實(shí)踐結(jié)束的時(shí)候,公司還評(píng)出了優(yōu)秀實(shí)習(xí)生,很榮幸這份榮譽(yù)降臨在了我的頭上。捧著滾燙的鑲金的榮譽(yù)證書,那一刻覺得沒有什么比這個(gè)更重要的了。這次的實(shí)踐還讓我有了不少的“收獲”:1.深刻感受到移動(dòng)“正德厚生,臻于至善”的企業(yè)文化和番禺公司強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力的管理文化;2.獲得了書本上沒有的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);3.體會(huì)到了工作的辛苦和快樂,學(xué)會(huì)把握好每次機(jī)會(huì),主動(dòng)、積極、虛心向身邊人學(xué)習(xí)更多;4.實(shí)習(xí)生的每個(gè)晚上的工作總結(jié)讓我學(xué)會(huì)了發(fā)現(xiàn)問題和思考問題;5. 感受到團(tuán)隊(duì)合作的樂趣,結(jié)交到了不少年紀(jì)相仿的朋友。
在這里,我要感謝zj移動(dòng),一個(gè)給我成長(zhǎng)平臺(tái)的優(yōu)秀企業(yè)。這里的一切都感染著我,她就是這樣一個(gè)溫暖的大家庭,有工作一起分擔(dān),有好吃的一起吃,我喜歡這里的工作環(huán)境,年輕化的團(tuán)隊(duì),創(chuàng)新團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),大家工作都很有激情,在這里每天不是在混日子,而是在思考,我喜歡有競(jìng)爭(zhēng)的工作,這樣我才能夠不斷地超越自己。在移動(dòng)參加實(shí)踐活動(dòng),我也常常問自己工作最大的支撐是什么,原來這段難忘的實(shí)習(xí)經(jīng)歷已經(jīng)給了我最好的答案!
篇十五 生化公司實(shí)習(xí)的暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告4850字
前言:
一片葉子屬于一個(gè)季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華,誰說意氣風(fēng)發(fā)的我們年少輕狂,經(jīng)不住暴風(fēng)雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會(huì),書寫一份滿意的答卷。
在即將放暑假的時(shí)候,我們班開完班會(huì),團(tuán)支書給我們大家每一個(gè)人都發(fā)了一張大學(xué)生暑期實(shí)踐活動(dòng)登記表,要求我們利用暑期的時(shí)間投身到社會(huì)中去,目的是要我們從現(xiàn)在開始積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,可以有助于大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)鍛煉才干的有效途徑更是大學(xué)生回報(bào)社會(huì)的一種良好形式.
在酷熱中迎來了作為大學(xué)生的第二個(gè)暑假,也滿懷激情地報(bào)名參加了學(xué)院的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。
暑期社會(huì)實(shí)踐對(duì)于我們大學(xué)生來說,是一件有著非同尋常意義的大事。而暑期社會(huì)實(shí)踐應(yīng)該采取何種方式則要結(jié)合自身情況進(jìn)行深思熟慮的,學(xué)校方面,當(dāng)然希望學(xué)生能深入社會(huì)、了解國(guó)情、體驗(yàn)社情,積累對(duì)社會(huì)認(rèn)識(shí)的閱歷和對(duì)增進(jìn)社會(huì)工作的理解;而作為學(xué)生來說,則希望能通過暑期實(shí)踐接觸到一些大學(xué)里所接觸不到的事物、學(xué)到無法通過課本來學(xué)習(xí)的社會(huì)知識(shí),也希望通過暑假這個(gè)較為難得的機(jī)遇,檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn),找出自己的不足,來鍛煉自己,完善自己,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
所以為了同一個(gè)目標(biāo),同一種信念,我加入了學(xué)院暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。再者結(jié)合自身專業(yè)性質(zhì),我選擇走進(jìn)四川宏泰生化有限公司進(jìn)行為期一個(gè)月的大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),以此來進(jìn)一步了解化工單位,熟悉化工單位的生活。
公司簡(jiǎn)介
四川宏泰生化有限公司是南充市一家重點(diǎn)民營(yíng)企業(yè),位于南充市高坪區(qū)南新路603號(hào),緊鄰嘉陵江,背靠南充機(jī)場(chǎng)、成南、南廣、南渝高速公路南充總站。距南充火車站三公里。寬50米江東大道經(jīng)廠門而過,與市中心隔江相望,交通方便,地理位置優(yōu)越。占地面積256畝,注冊(cè)資金5800萬元,現(xiàn)擁有固定資產(chǎn)原值2.3億元,職工466人,其中高級(jí)職稱9人,中級(jí)職稱28人,具有大中專以上學(xué)歷的176人。是以天然氣為原料年產(chǎn)合成氨15萬噸、尿素20萬噸、碳酸氫銨8萬噸、生物肥3萬噸、復(fù)合肥5萬噸的中型化肥企業(yè);是川東北地區(qū)唯一的尿素生產(chǎn)企業(yè)和最大的化肥生產(chǎn)企業(yè)。年可創(chuàng)產(chǎn)值3.5億元、利稅5000萬元。是“南充市重合同守信用企業(yè)”、“誠(chéng)信單位”、銀行“aaa信譽(yù)企業(yè)”、“安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”、“四川省文明單位”、“iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證”企業(yè)、“XX年四川省清潔生產(chǎn)審核合格”企業(yè)。XX年獲得省“五?一”勞動(dòng)獎(jiǎng)狀、四川省重點(diǎn)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目獎(jiǎng)。
公司“__”期間實(shí)施“12315”工程,即10萬噸甲醇蛋白的研發(fā)和生產(chǎn)、完成20萬噸合成氨、30萬噸尿素技改填平補(bǔ)齊、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值15億元。
實(shí)踐活動(dòng)
第一次真正意義上的離開家門,踏入社會(huì),不同于初中高中的玩玩鬧鬧的實(shí)踐活動(dòng),這次實(shí)
習(xí)是人生一次重大的進(jìn)步與自我價(jià)值的升值。
第一次真正意義上的走進(jìn)化工單位,感受化工單位的生活。
第一次真正意義上的踏進(jìn)尿素、合成氨生產(chǎn)第一線,熟悉了解整個(gè)尿素、合成氨生產(chǎn)系統(tǒng)的工藝流程、工藝指標(biāo)、工藝設(shè)備。
1、7月14日:走進(jìn)四川宏泰生化有限公司
第一天,懷著期望,我來到了四川宏泰生化有限公司,在公司門口接我的是四川宏泰生化有限公司直轉(zhuǎn)車間肖勇副主任,隨肖主任一道我參觀了整個(gè)公司,走在公司的主干道上,聽到機(jī)器轟鳴,看到高高聳立的尿素造粒塔(高度94米),聞到濃濃的氨味。心里驀然的興奮,因?yàn)榻酉聛淼囊粋€(gè)月時(shí)間,我將在這里度過,這也是我第一次這么親近的接觸化工單位。
在同肖主任的交談中,得知公司在5-7月進(jìn)行了為期兩個(gè)多月的檢修,剛開車不久,各生產(chǎn)系統(tǒng)都處在調(diào)試之中。參觀每到一個(gè)車間,肖主任都詳細(xì)的向我介紹車間的基本情況,車間在公司中的地位以及關(guān)于一些關(guān)于公司的發(fā)展經(jīng)歷。大約參觀了2個(gè)多小時(shí),肖主任領(lǐng)我來到公司生產(chǎn)部李中部長(zhǎng)的辦公室。見到李部長(zhǎng),李部長(zhǎng)親切的向我問好,接下來對(duì)我實(shí)踐的一個(gè)月的工作和住宿進(jìn)行了安排,我的工作安排主要是到公司尿素、合成氨生產(chǎn)系統(tǒng)的生產(chǎn)一線熟悉各項(xiàng)工藝流程、工藝指標(biāo)、工藝設(shè)備,在尿素、直轉(zhuǎn)、脫碳、合成四個(gè)車間輪流熟悉,最終達(dá)到對(duì)公司整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)有一定的了解。
2、7月15日:公司安全教育
第二天,根據(jù)公司的安排,新進(jìn)員工、到公司進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習(xí)的大學(xué)生都將進(jìn)行化工單位生產(chǎn)安全教育,包括廠部、車間、班組教育三個(gè)階段。
對(duì)我們進(jìn)行入廠安全教育的是公司生產(chǎn)部李中部長(zhǎng)、安全部曹新民部長(zhǎng),兩位部長(zhǎng)都從不同的方面向我們闡述了化工單位安全生產(chǎn)的重要性、公司重點(diǎn)安全防護(hù)車間、各車間安全防護(hù)內(nèi)容、國(guó)家前化工部針對(duì)化工單位易燃易爆生產(chǎn)性質(zhì)的十四條禁令以及公司的基本情況作了簡(jiǎn)短的介紹。兩位部長(zhǎng)都重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了安全生產(chǎn)方針和目標(biāo),公司安全生產(chǎn)方針:安全第一、預(yù)防為主、加強(qiáng)管理、嚴(yán)格執(zhí)法;公司安全生產(chǎn)目標(biāo):001,即,死亡事故為0,重特大事故為0,創(chuàng)同行業(yè)一流hse業(yè)績(jī)。
所以公司對(duì)新進(jìn)員工、到公司進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習(xí)大學(xué)生的安全生產(chǎn)教育工作非常重視。投入大量的人力、財(cái)力、物力等資源,加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)教育,提高員工安全意識(shí),關(guān)注員工身心健康。堅(jiān)持“安全第一”的生產(chǎn)理念,加大安全投入,加強(qiáng)技術(shù)設(shè)備的改進(jìn),制定有效的應(yīng)急措施,防止各類安全及泄露事故發(fā)生。
3、7月16日至7月26日:尿素車間
公司尿素生產(chǎn)采用的是水溶液全循環(huán)法,此套生產(chǎn)工藝是公司于XX年派員工到成都玖源化工(原成達(dá)化工)進(jìn)行了為期一個(gè)月的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)歸來后公司尿素生產(chǎn)裝置開車,這也是當(dāng)時(shí)川南地區(qū)唯一的尿素生產(chǎn)裝置,經(jīng)過近幾年的技改,該套裝置現(xiàn)在是川南地區(qū)最大的尿素生產(chǎn)裝置?,F(xiàn)在已經(jīng)采用浙大中控dcs全電腦控制、自動(dòng)化操作系統(tǒng)。達(dá)到了地區(qū)先進(jìn)水平,各項(xiàng)工藝指標(biāo)運(yùn)作正常,無一例安全事故,生產(chǎn)的尿素達(dá)到規(guī)定指標(biāo)。
公司是使用和液氨發(fā)生在尿素合成塔發(fā)生反應(yīng)生成甲胺,甲胺脫水生成尿液,尿液通過解析、蒸發(fā)、提純到濃尿液,然后通過濃尿泵送入94米高的造粒塔進(jìn)行造粒,最后通過傳輸帶、流化床送入包裝車間,包裝出成品。
7月16日,根據(jù)公司安排,我來到了公司尿素車間總控室報(bào)到。引領(lǐng)我的是公司尿素車間王慶虎主任,王主任向我大致講解了本車間的工藝流程、工藝指標(biāo)以及工藝設(shè)備,然后叫當(dāng)班班長(zhǎng)指派當(dāng)班操作員帶領(lǐng)我到生產(chǎn)一線對(duì)流程進(jìn)行詳細(xì)的了解。
在7月23日這天凌晨6點(diǎn),突發(fā)情況,由于巨雷影響是配電室跳閘,全公司停電30秒鐘,導(dǎo)致車間全線緊急停車,車間進(jìn)尿素合成塔的管道堵塞,當(dāng)班操作員用蒸汽沖了兩個(gè)小時(shí),到八點(diǎn)接班的時(shí)候還是沒有使管道正常。八點(diǎn)過,下一班操作員接班,負(fù)責(zé)系統(tǒng)全線開車,當(dāng)時(shí)公司張明榮副總經(jīng)理、生產(chǎn)部李中部長(zhǎng)以及儀電、儀表總監(jiān)親臨尿素總控室現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)開車,在開車過程中,車間王主任讓我跟著當(dāng)班班長(zhǎng)到生產(chǎn)一線了解情況,查看各閥門開啟情況,讓我從理論到實(shí)踐,對(duì)設(shè)備有了比較感官的認(rèn)識(shí)。
在接下來的幾天里,我同樣是按照師傅的要求以及切合自己的實(shí)際情況(我是學(xué)習(xí)高分子專業(yè)的,主要是關(guān)于塑料和橡膠),熟悉各環(huán)節(jié)工藝流程、各項(xiàng)工藝指標(biāo),了解工藝設(shè)備。
在尿素車間的一周里,我去過車間每一個(gè)角落,到過生產(chǎn)一線理順工藝流程,在車間熟記工藝指標(biāo),對(duì)生產(chǎn)一線的設(shè)備也有了一定的了解,攀爬過公司94米高的尿素造粒塔,隨同師傅到過包裝車間查看尿素成品(師傅還教我鑒別尿素等級(jí)、質(zhì)量)。
4、7月27日至8月2日:直轉(zhuǎn)車間
直轉(zhuǎn)造氣車間是公司在XX年花巨資投入的全新設(shè)備,是現(xiàn)目前公司造價(jià)最高的車間,同樣也是采用全電腦、自動(dòng)化的浙大中控dcs操作系統(tǒng)。目前的裝置達(dá)到了國(guó)家先進(jìn)水平,設(shè)施配備合理,各系統(tǒng)運(yùn)作正常。
該車間的主要任務(wù)是將經(jīng)過壓縮車間的天然氣通過加空氣、蒸汽高溫燃燒,釋放出和,最后產(chǎn)生出變換氣通過壓縮車間送入脫碳車間進(jìn)行脫碳處理,將送入尿素車間和碳化車間,將凈化氣與處理后的空氣送入合成車間,合成液氨。
7月27日來到車間,就由車間肖主任帶領(lǐng)我到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了實(shí)地參觀和講解,車間也就是相當(dāng)于是所有原料氣進(jìn)入其他生產(chǎn)車間的第一道“關(guān)口”,任務(wù)十分重大,最終產(chǎn)品尿素、碳銨質(zhì)量的好壞很大一定程度都取決于該車間在原料氣處理的情況。下到車間,理清工藝流程、熟記工藝指標(biāo)、了解工藝設(shè)備是非常必要的,在直轉(zhuǎn)車間也是如此,也許這就是化工單位無論是一線操作員還是主管工藝的單位領(lǐng)導(dǎo)都是必須詳細(xì)了解。
在車間接下來的一周里,我也是這樣做的,跟著帶班的師傅,不懂就問,同工人師傅們交流心得,他們也將自己所了解的告知我。
5、8月3日至8月14日:脫碳、合成車間
這兩個(gè)車間是公司碳化、合成系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié),脫碳車間與直轉(zhuǎn)造氣車間一樣,是公司在XX年投入巨資新建的車間,采用全新的浙大中控dsc操作系統(tǒng)。合成車間是原來80年代公司建立的時(shí)候遺留下來的操作車間,自動(dòng)化程度相對(duì)較低,閥門都是手工操作。合成車間屬于公司安全重點(diǎn)監(jiān)控單位,所生產(chǎn)液氨易爆,
在車間師傅的詳細(xì)講解和悉心指導(dǎo)下,我們?cè)敿?xì)的了解了每個(gè)工段的設(shè)備和操控系統(tǒng),初步了解了車間的工藝指標(biāo),對(duì)車間的管理制度也進(jìn)行了簡(jiǎn)單的了解。
6、實(shí)踐感觸
a、勤學(xué)好問:作為新進(jìn)員工,進(jìn)公司后要盡快步入角色,盡早熟悉工藝原理、工藝流程、工藝設(shè)備、工藝指標(biāo)。作為初生牛犢的大學(xué)生,要多向老師傅們請(qǐng)教,多鉆業(yè)務(wù),好思考。別再混日子了,小心日子把你給混了;
b、學(xué)歷、文憑很重要:往往在很多時(shí)候不像我們說的那些只是一個(gè)“敲門磚”的作用,情況往往不是這樣的,大學(xué)里一定要認(rèn)真學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不要到用時(shí)方恨少;
c、踏踏實(shí)實(shí)做事,無論哪個(gè)單位都希望自己的員工踏實(shí)、肯干,工作中來不得半點(diǎn)虛假;
d、為人處事、言談舉止:要多加注意,不該問的不要問,不該說的不要說,有好奇心是好事,但是過于好奇往往會(huì)適得其反。人是群居動(dòng)物,要注意處理好與同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系;
e、學(xué)習(xí)很重要:學(xué)會(huì)怎樣學(xué)習(xí)尤為重要;
f、現(xiàn)實(shí)點(diǎn):不要活在虛幻之中,步入社會(huì)你會(huì)感覺到壓力,大學(xué)那一套不適用。看慣了《士兵突擊》,看到了許三多、成才,其實(shí)在社會(huì)上,伯樂又有幾個(gè)呢?對(duì)于許三多和成才我們都應(yīng)該學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)許三多那種做事的風(fēng)范,但我們?cè)倏纯闯刹?,其?shí)這個(gè)人物的還是向我們?cè)忈屃艘恍┳鋈说牡览恚?/p>
g、地球離了誰都會(huì)轉(zhuǎn):不要太把自己當(dāng)個(gè)角色了,剛到單位,也許你會(huì)發(fā)現(xiàn):哇,原來你真的是一個(gè)白癡。很多事情你應(yīng)該放下,到了新的環(huán)境,新的生活,你應(yīng)該好好的開始自己新的旅程;
h、日子就是問題疊問題:說到這里我建議即將要走上工作崗位的朋友們看看這一部軍隊(duì)電視連續(xù)劇——《士兵突擊》。的確是一部不錯(cuò)的電影,里面有許多東西值得我們學(xué)習(xí),當(dāng)然看完之后也請(qǐng)?jiān)诰W(wǎng)上查查這部電影里面的經(jīng)典語錄100句(其實(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止100句)。
社會(huì)實(shí)踐總結(jié)
這次能有機(jī)會(huì)去化工單位實(shí)習(xí),我感到非常榮幸。雖然只有短短一個(gè)月的時(shí)間,但是在這段時(shí)間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和工人師傅的幫助和指導(dǎo)下,對(duì)于一些平常不知道的東西,有了感性的認(rèn)識(shí),感覺受益匪淺。我相信,在今后的學(xué)習(xí)、生活中將會(huì)成為我一生的記憶和航標(biāo)!將會(huì)是我一生寶貴的財(cái)富!工作的責(zé)任心、積極性、規(guī)范性;工作的細(xì)而求精。在這個(gè)夏天,因?yàn)橛辛撕顾?,讓我不在虛度;因?yàn)橛辛似v,讓我不在嬌嫩;因?yàn)橛辛擞H臨化工單位的感受,讓我不在茫然;這一切讓我有了偉大的責(zé)任!這對(duì)我以后的學(xué)習(xí)和工作有很大的幫助,在此, 在此,我必須深情地向關(guān)心此次社會(huì)實(shí)踐的領(lǐng)導(dǎo)鞠上一躬;感謝四川宏泰生化有限公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì);感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位工人師傅們的的悉心指導(dǎo),是你們的鼎立幫助讓我們收獲了知識(shí)、收獲了希望、收獲了成熟!在此對(duì)您們表示衷心的感謝!
人生就像一個(gè)實(shí)踐的過程,只有慢慢的熟悉,再到熟練,在到精通,然后才能將你的所學(xué)發(fā)揮到極至!看過《士兵突擊》的朋友們一定記得這句話:想到和得到中間還有兩個(gè)字,那就是做到,只有做到才能得到。
親愛的同學(xué)們!讓我們?cè)趶V度的基礎(chǔ)上再去追求深度吧!你會(huì)發(fā)現(xiàn)原來海底的世界雖是波濤洶涌,但也是那么的奇妙和絢麗!
四川化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院
化學(xué)工程系高分子12(3)-3
學(xué)生:王權(quán)
二零一三年九月一日