篇一 城管實踐報告2350字
城管實踐報告
今年暑假期間我有幸參加了學(xué)校組織的暑期掛職，與同校另外3個同學(xué)一同去了海珠區(qū)南石頭街參加社會實踐。時間從七月二十四日至八月十七日，將近四周時間。
第一天來到街道辦事處，我與同班一位同學(xué)被安排在了街道城管科。初來乍到，我們就受到城管科樊科長的熱烈歡迎，科長給我們大致介紹了一下工作的性質(zhì)、內(nèi)容、注意問題，同時也向我們了解了一些情況以便安排日后工作。之后我們認(rèn)識了科室里的其余6位同事，很慶幸，能在陌生的環(huán)境里有著各位同事熱心的幫助。
因為這段時間是廣州市創(chuàng)衛(wèi)的沖刺階段，所以我們整個街道的工作重點都著重于前階段創(chuàng)衛(wèi)成果的鞏固和繼續(xù)發(fā)現(xiàn)問題解決問題，力求今年廣州創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市能夠圓滿成功，同時為街道居民提供一個優(yōu)美健康的環(huán)境，所以各位同事的工作量都非常大。
作為一個剛涉及城管工作的人，我所能做的就是在能力范圍內(nèi)盡量幫助城管科同事們分擔(dān)一些任務(wù)，因此工作的內(nèi)容大致有一下幾點：
1.參與整治“三小”、“五小”店鋪?！叭 ?、“五小”行業(yè)的一個共同特點是與居民日常消費、飲食衛(wèi)生密切相關(guān)，但衛(wèi)生方面卻大部分存在著不同程度的缺陷，如店面小且衛(wèi)生差、衛(wèi)生消毒設(shè)施不足、員工素質(zhì)與衛(wèi)生差、占道經(jīng)營等等。為此，城管科平日需要不定時地自行，或與工商局、衛(wèi)監(jiān)局等部門聯(lián)合對這些行業(yè)進(jìn)行檢查，包括其營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、員工健康證、店鋪衛(wèi)生情況、員工衛(wèi)生意識等，監(jiān)督跟進(jìn)存在問題的店鋪的整改情況，確保居民日常的消費環(huán)境衛(wèi)生。
2.參與整治“三輪車”行動。廣州市目前已禁止三輪車上路，包括普通三輪車、改裝載客三輪車和非法改裝的機動三輪車。近段時間，我們城管科聯(lián)同街道派出所、交警、工商局、城管執(zhí)法中隊等，共出動30余人在轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行整治行動。一個下午的行動中共沒收了共48輛次三輪車。
3.對每次行動進(jìn)行記錄工作。在每次參與的行動中，我負(fù)責(zé)對行動有關(guān)的過程、所到地點、檢查清理等過程中發(fā)現(xiàn)的各方面問題進(jìn)行記錄工作，同時拍攝行動過程中的圖片，以便行動結(jié)束后對行動進(jìn)行較詳細(xì)的記載和登發(fā)通訊等工作。
4.發(fā)通訊稿。我們將每次行動的簡訊或者某段時間的工作情況發(fā)送到辦公室主任那里，并由主任篩選后發(fā)布到海珠區(qū)公眾信息網(wǎng)中，讓所有市民都能了解到我們的情況。
5.參與守點。正如樊科長所說，前段時間我們的努力工作使轄區(qū)內(nèi)創(chuàng)衛(wèi)情況有了很大進(jìn)展，可是也正因為此，尤其是小販“走鬼”也一直壓抑了很久，如果我們稍有放松，他們就會變本加厲的活動。因為街道協(xié)管員人手不足，街道辦事處內(nèi)無論是領(lǐng)導(dǎo)還是科員都由街道領(lǐng)導(dǎo)們安排，在每個問題較突出的地方輪流“站崗”，驅(qū)趕小販，維持附近的經(jīng)營秩序。
6.協(xié)助解決群眾投訴。城管科的工作內(nèi)容很多，從居民糾紛、衛(wèi)生、育保到就業(yè)、市容市貌都需要我們?nèi)f(xié)調(diào)解決。將所接到的投訴問題進(jìn)行記錄并反映給相關(guān)的職能部門或問題所在的社區(qū)，并跟進(jìn)問題處理的情況。
7.拍攝轄區(qū)內(nèi)存在的問題的照片。為了鞏固前階段創(chuàng)衛(wèi)的成果，我與另一位同學(xué)被科長安排為機動小組，在空閑時間外出轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行搜索，尋找一些日常創(chuàng)衛(wèi)工作中難以發(fā)現(xiàn)的問題，并用相機拍攝后等待處理。
8.整理資料。城管科的工作繁忙，相應(yīng)的資料也是很多的。我平時做完手中的工作后也會幫忙整理資料，或者幫忙收發(fā)資料、復(fù)印等等。
9. 聯(lián)系各機關(guān)、單位、社區(qū)。城管工作任務(wù)繁多，初來的我能力也有限，因此會經(jīng)常幫助同事聯(lián)系各機關(guān)、單位、社區(qū)等，傳達(dá)通知或任務(wù)，同時也便于熟悉工作。
一個月的工作雖然不長，但在這一個月中我卻學(xué)到了許多東西。盡管城管工作與我的專業(yè)土地資源管理并無太大關(guān)聯(lián)，但是通過在城管科短短的一個月的實踐中，我所學(xué)到的卻是專業(yè)上、課本中絕對沒有的知識，或者說是閱歷。
尤其是在對待問題的時候，考慮問題的范圍比以往更廣了。通過基層的工作，我充分地認(rèn)識了社會中平時所沒有接觸地層面，如在各次行動中所接觸到的，因生活所迫而去違法的人、被利益驅(qū)使而違法的人、執(zhí)法的人、指揮著執(zhí)法者的領(lǐng)導(dǎo)、被上層領(lǐng)導(dǎo)所指揮的領(lǐng)導(dǎo)、游走于執(zhí)法者與違法行為人之間調(diào)和矛盾的人。各種各樣的人，在我身邊發(fā)生的各式各樣的事情使我對社會的`認(rèn)識又深入了一層。
城管科的工作是復(fù)雜的，城管工作中所需要面對的人也是復(fù)雜的。在城管的工作中，我還學(xué)會了另外一樣重要的東西。平時說話時和和氣氣，相處時溫文爾雅的同事對待頑劣分子時，卻變成了一個“黑面神”，讓一些欺善怕惡的人望而遠(yuǎn)之。而在有的行動中，面對那些被生活所迫而去做些違法事情的人，那些被收繳了收入來源而傷心的人，他們卻用著善意、溫柔的一面去安撫、解釋。平日的我總是一副心地善良的樣子，工作也變得很難進(jìn)行。其實我應(yīng)該，也正在向城管的同事們學(xué)習(xí)，愛憎分明！并能夠用實際的行動表達(dá)出來！
另外，也體會到了基層工作中的難處。如許多問題上級部門推給下級部門負(fù)責(zé)，但卻不考慮下級部門是否有足夠的能力與時間去完成，這時作為下級部門的我們，盡最大的努力在夾縫中把任務(wù)做好;又如城管科中被投訴的許多問題，對應(yīng)的職能部門不受理，所在社區(qū)又做不來，只好讓本來只該負(fù)責(zé)反應(yīng)、調(diào)解問題的街道來做職責(zé)意外的事情處理解決這些問題，因此也增加了許多工作量。
同時，街道的工作也鍛煉了我的公文寫作能力和邏輯思維能力。有時我會參與到按下發(fā)的規(guī)定去整理文件的工作中，分析所下發(fā)規(guī)定的精神并自行分類歸總。并且在不斷地接觸各類文件的過程中耳濡目染，加上平時自己完成后的通訊稿被指導(dǎo)，我的公文寫作也在或多或少地提升著。
另外這次實踐也鍛煉了我的交際能力。在這近一個月中，我在一個原本陌生的環(huán)境里不斷地去了解他人，也不斷地讓他人了解自己，努力嘗試得到別人的認(rèn)可。除了科室的各位同事外，還需要多多少少地去接觸各個社區(qū)的同事，與他們交流，學(xué)習(xí)獨立完成一些任務(wù)。這樣的工作機會，不僅提高了我的交際能力，也鍛煉了我的自信心。
篇二 城管執(zhí)法實踐報告1350字
城管執(zhí)法實踐報告
周五下午，我們鹿鳴小學(xué)的幾位同學(xué)參加了坊門街社區(qū)組織的行政執(zhí)法實踐活動。三點多，我們來到了社區(qū)會議室，聽執(zhí)法局叔叔們給大家講解了有關(guān)城市管理的一些知識與要點，然后在叔叔們的帶領(lǐng)下，戴著志愿者的帽子和徽章出發(fā)了。
此次我們的目的地是坊門街，這是衢州的一條集餐飲、服裝、百貨為特色的步行街，是衢州的商業(yè)標(biāo)識。記得每次媽媽休息的時候，都會帶我來步行街購物，在我的印象中，坊門街可熱鬧了。街道雖然寬闊，兩旁商店林立，還擠滿了許多小攤販在路邊擺攤，占據(jù)了很多位置，使得步行街上煙霧夾雜著各種調(diào)味品的味道，嚴(yán)重影響了城市的環(huán)境和形象，降低了城市的品味。
正想著，我們的隊伍已經(jīng)來到了坊門街。我們巡查的第一家店是香煙店，店主將燈箱放在了過道上，影響了道路的通暢，于是在執(zhí)法局叔叔的鼓勵與幫助下，我壯起膽子，走進(jìn)店內(nèi)，有禮貌地對店主說：“阿姨，你好！請問這個燈箱是你的嗎？”“是的，怎么了？”阿姨有些提防且面色不悅的回答?！鞍⒁?，您的燈箱放在過道上，占用了人道路，會影響了他人通行的，作為衢州的市民，我們都有義務(wù)維護(hù)城市的秩序，所以麻煩你將燈箱放到店內(nèi)，好嗎？”聽了我們誠懇的勸告，阿姨連連說：“噢，真不好意思，我知道了，我這就把燈箱搬進(jìn)來！”好高興啊，作為綜合執(zhí)法志愿者，我的第一個任務(wù)圓滿地完成了。
接下來，我們的隊伍繼續(xù)向前行進(jìn)，挨家挨戶的巡查，遇到亂擺放的現(xiàn)象就勸說處理。咦，此時的坊門街雖然處在白天最熱鬧的時段，卻和以前的雜亂景象完全不同，整條步行街上看不到一輛亂停放的電動車或自行車，更別提小商販了，連以前商家經(jīng)常擺在門口的小柜臺也整整齊齊地擺放在店內(nèi)，真是讓我們感到發(fā)生了天翻地覆的變化。我們繼續(xù)向前行走，終于看見一家服裝店店主將水桶和拖把掛在門口，于是我和另一位同學(xué)走進(jìn)店內(nèi)，對店主說：“叔叔，請您把拖把和水桶放在店內(nèi)，好嗎？創(chuàng)建美麗城市是每個市民的義務(wù)，希望您能配合，謝謝！”店主聽了我們的勸告，樂呵呵的把東西收了起來，還豎起了大拇指，說：“了不起啊，你們小小年紀(jì)就這么懂事，真能干，叔叔一定配合你們！”又一起成功的'執(zhí)法工作。
雖然今天的執(zhí)法工作總的來說比較順利，但中間也還是發(fā)生了一起店主不配合的事件，但經(jīng)過大家的耐心解釋城市環(huán)境和市場秩序的重要性，最終還是說服了店主。
在一趟巡視下來，當(dāng)我們走在回來的路上，整條步行街是那么的井然有序、街道寬闊、路面整潔，我們發(fā)自內(nèi)心地感到自豪。今天的執(zhí)法實踐活動，我們真正意識到城市的環(huán)境多么的重要。以前我們總是走到哪兒，垃圾就扔到哪兒，但是從今往后，我們一定會垃圾入箱。通過今天和執(zhí)法局叔叔們的密切配合，也讓我們對城市管理這個崗位有了更深的了解。這份工作平凡又偉大。每個違規(guī)的事件都需要一個個處理，勸誡或說服，乃至行政處罰。有配合的，也有不配合的，甚至阻礙執(zhí)法。不管烈日當(dāng)頭還是夜幕籠罩，執(zhí)法的工作從未因此而停止，我不禁對執(zhí)法局叔叔起了十分的敬意。是啊，正是這些可愛的執(zhí)法局叔叔們不分晝夜的工作，默默地守護(hù)著我們城市的生活環(huán)境。在這里向他們敬禮！在參加了這次活動后，我要時刻記住自己曾經(jīng)是一名執(zhí)法志愿者，時刻提醒自己擔(dān)負(fù)著城市管理與建設(shè)的重任，為共建美麗衢州城出一份自己的力量！
篇三 區(qū)城管執(zhí)法局學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀轉(zhuǎn)入第二階段的申請報告800字
區(qū)委學(xué)習(xí)實踐活動辦公室：
為推動我局全體黨員干部職工科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實踐活動的深入開展，確保整個活動實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，真正達(dá)到進(jìn)一步增強科學(xué)發(fā)展意識、提高科學(xué)發(fā)展能力、創(chuàng)新科學(xué)發(fā)展體制、創(chuàng)造科學(xué)發(fā)展業(yè)績的目的。按照區(qū)委學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室總體部署，我局已完成了第一階段的各項工作，達(dá)到了預(yù)期的效果。
在“學(xué)習(xí)調(diào)研”階段，我們以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊密聯(lián)系黨員干部職工的思想工作實際，嚴(yán)格制定學(xué)習(xí)計劃，明確學(xué)習(xí)內(nèi)容，采取靈活多樣的學(xué)習(xí)形式，開展豐富的實踐活動，增強了學(xué)習(xí)實踐活動的針對性和實效性。廣大黨員干部對科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵和要求把握得更加全面，對城市管理發(fā)展的重要意義認(rèn)識得更加深刻，對貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性進(jìn)一步提高，工作的責(zé)任感和緊迫感進(jìn)一步增強。
具體學(xué)習(xí)教育活動開展情況：
2、組織學(xué)習(xí)。在不影響正常工作的前提下，支部采取集中學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合的方法進(jìn)行。根據(jù)“分層次、有重點、重實效”的原則，主要學(xué)習(xí)“科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實踐活動學(xué)習(xí)讀本”、《___、鄧小平、___論科學(xué)發(fā)展》中所列的有關(guān)篇目，學(xué)習(xí)時間達(dá)規(guī)定學(xué)時。
3、開展主題活動。組織了街道辦、財政局、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和一線職工就“一把掃把掃到底”進(jìn)行座談，領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入街頭、社區(qū)、聯(lián)系村調(diào)查研究，先后完成了各項“規(guī)定動作”和“自選動作”。
4、加強宣傳引導(dǎo)，營造濃厚氛圍。及時懸掛橫幅，充分利用本局網(wǎng)站、宣傳欄、學(xué)習(xí)園地等形式等進(jìn)行了宣傳報道，并寫出相應(yīng)的上報信息，報送區(qū)委學(xué)習(xí)實踐辦公室。
5、做好學(xué)習(xí)調(diào)研階段小結(jié)。認(rèn)真做好階段小結(jié)，形成文字資料并報送區(qū)委學(xué)習(xí)實踐辦公室，為下一階段工作的順利開展打下基礎(chǔ)。綜上所述，我局開展的學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀第一階段的工作，做到了組織嚴(yán)密、方法靈活、扎實有效，達(dá)到了區(qū)委提出的要求。為此，特申請區(qū)委學(xué)習(xí)實踐活動辦公室批準(zhǔn)我局的學(xué)習(xí)實踐活動轉(zhuǎn)入下一階段。
特此報告！
##區(qū)城管執(zhí)法局（文明辦）
學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動領(lǐng)導(dǎo)小組
二oo九年五月二十日
篇四 2023年高中生寒假城管體驗社會實踐報告1300字
寒假剛結(jié)束，我們小分隊有幸在錫山區(qū)體驗了城管的工作。
寒假第二天，我們小分隊一行9名同學(xué)，滿懷不安與激動心情在學(xué)校門口集合，一同奔赴東亭城管中隊。在人們眼中似乎城管是一個非常危險而且口碑也不怎么好的職業(yè)。就我而言，在體驗之前有一些不能言語顧慮。
城管中隊地方不大，只有一棟白色的樓房，房前是一片空地，空地上停著各式各樣城管車。城管的哥哥姐姐們都很熱情地招待我們，于是，我們忘記了曾經(jīng)的顧慮，完全沉浸在了溫馨的氛圍之中。
活動之前，城管叔叔們向我們介紹了他們平時的工作內(nèi)容。他們工作平時主要分成3塊的工作內(nèi)容：市容維護(hù)，綠化維護(hù)和違章建筑的處理，其中主要是一些小攤小販，還管一些店面的招牌是否損壞、破舊，打擊所有無證、非法經(jīng)營。還有一些商店的噪音過大影響到他人等。之后，我們分成了男生、女生各一組。
女生們首先去看了重新翻新過的房屋，之后，大家步行，檢查了整條大街——周邊的商鋪都已經(jīng)翻新過，都很整潔，墻都刷上黑白的顏色，顯得十分的和諧，清爽。店鋪的招牌都很整齊，沿路沒有看到任何違法的小商販。那時正處上午的繁忙時期，街上一片欣欣向榮的景象，這體現(xiàn)了城市良好的精神風(fēng)貌，以及城市的活力。
當(dāng)被問及一般怎樣去處理小攤販時，城管叔叔坦然一笑，回答說：“我們一般都是以勸為重，不會像新聞去做那些暴力的事”，他們鄭重地說，“如今的社會都已是文明執(zhí)法了。”回去的路上，我們還發(fā)現(xiàn)了擺到路邊的小攤。我們還一起和城管叔叔幫著把攤子給收好。心想：我們對城管了解的還真是少。
男生們主要是去看了一下違章建筑。一想起違章建筑腦袋中總會想起兩個字，強拆，有些恐怖的兩個字眼，似乎這是占據(jù)了城管工作中的絕大部分。首先我們來到了高架下的一處地方，里面除了幾棟老式建筑，剩下的就是一片廢墟，有點回到70世紀(jì)的感覺，走到底，城管哥哥們停了下來，走進(jìn)一戶人家，原來這戶人家并沒有得到有關(guān)部門的批準(zhǔn)，私自在自家后院起圍墻。城管哥哥上去與房子的主人交談，似乎是在勸阻，想讓他自行拆毀自己家后院的圍墻，經(jīng)過交涉，主人同意了，同意在下午自行拆毀圍墻。
除了這一家，我們還拜訪了其他的幾家，有些已經(jīng)將自家的違章建筑拆除，可見當(dāng)?shù)鼐用駥τ诔枪艿墓ぷ鬟€是很配合的。
事后，我問了一下城管叔叔一般對于違章建筑會采取怎樣的措施，他們回答會先通知其要拆除，不會去貿(mào)然拆。
回到中隊，我們對這次實踐似乎意猶未盡。除此以外，我們心中還萌生出了一點敬佩之情，對這份職業(yè)的顧慮也消失了。
活動反思：
對于那些輿論，城管人員選擇沉默，對于那些違法分子，他們選擇規(guī)勸。同時我們應(yīng)該反思，即使新聞中的一切屬實，為什么我們只能看見他們的陰暗面，而看不見他們的閃光點？
美好的日子里時間永遠(yuǎn)都過的那么快，要起程了，卻發(fā)現(xiàn)景象與來時相比有多大的區(qū)別。此時，我完全沒有徐志摩《再別康橋》中的婉言留戀，我懷疑：難道這是我們行 里路給這里帶來的生機嗎？樹枝被折，青春被踏，花兒被摘，滿樹林都是白色垃圾;一陣風(fēng)起恰有“未若柳絮因風(fēng)起”的悲壯。我想起了冰心的一句話：殘花綴在繁枝上，鳥兒飛去了，撤得落紅滿地——生命也是這般的一瞥么？
篇五 街道辦事處城管科暑期社會實踐報告2450字
一直以來，我都希望能向社會貢獻(xiàn)自己的一分力量，并同時提升自己各方面的能力。今年暑假期間我有幸參加了學(xué)校組織的暑期掛職，與同校另外3個同學(xué)一同去了海珠區(qū)南石頭街參加社會實踐。時間從七月二十四日至八月十七日，將近四周時間。
第一天來到街道辦事處，我與同班一位同學(xué)被安排在了街道城管科。初來乍到，我們就受到城管科樊科長的熱烈歡迎，科長給我們大致介紹了一下工作的性質(zhì)、內(nèi)容、注意問題，同時也向我們了解了一些情況以便安排日后工作。之后我們認(rèn)識了科室里的其余6位同事，很慶幸，能在陌生的環(huán)境里有著各位同事熱心的幫助。
因為這段時間是廣州市創(chuàng)衛(wèi)的沖刺階段，所以我們整個街道的工作重點都著重于前階段創(chuàng)衛(wèi)成果的鞏固和繼續(xù)發(fā)現(xiàn)問題解決問題，力求今年廣州創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市能夠圓滿成功，同時為街道居民提供一個優(yōu)美健康的環(huán)境，所以各位同事的工作量都非常大。
作為一個剛涉及城管工作的人，我所能做的就是在能力范圍內(nèi)盡量幫助城管科同事們分擔(dān)一些任務(wù)，因此工作的內(nèi)容大致有一下幾點：
1．參與整治“三小”、“五小”店鋪。“三小”、“五小”行業(yè)的一個共同特點是與居民日常消費、飲食衛(wèi)生密切相關(guān)，但衛(wèi)生方面卻大部分存在著不同程度的缺陷，如店面小且衛(wèi)生差、衛(wèi)生消毒設(shè)施不足、員工素質(zhì)與衛(wèi)生差、占道經(jīng)營等等。為此，城管科平日需要不定時地自行，或與工商局、衛(wèi)監(jiān)局等部門聯(lián)合對這些行業(yè)進(jìn)行檢查，包括其營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、員工健康證、店鋪衛(wèi)生情況、員工衛(wèi)生意識等，監(jiān)督跟進(jìn)存在問題的店鋪的整改情況，確保居民日常的消費環(huán)境衛(wèi)生。
2．參與整治“三輪車”行動。廣州市目前已禁止三輪車上路，包括普通三輪車、改裝載客三輪車和非法改裝的機動三輪車。近段時間，我們城管科聯(lián)同街道派出所、交警、工商局、城管執(zhí)法中隊等，共出動30余人在轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行整治行動。一個下午的行動中共沒收了共48輛次三輪車。
3．對每次行動進(jìn)行記錄工作。在每次參與的行動中，我負(fù)責(zé)對行動有關(guān)的過程、所到地點、檢查清理等過程中發(fā)現(xiàn)的各方面問題進(jìn)行記錄工作，同時拍攝行動過程中的圖片，以便行動結(jié)束后對行動進(jìn)行較詳細(xì)的記載和登發(fā)通訊等工作。
4．發(fā)通訊稿。我們將每次行動的簡訊或者某段時間的工作情況發(fā)送到辦公室主任那里，并由主任篩選后發(fā)布到海珠區(qū)公眾信息網(wǎng)中，讓所有市民都能了解到我們的情況。
5．參與守點。正如樊科長所說，前段時間我們的努力工作使轄區(qū)內(nèi)創(chuàng)衛(wèi)情況有了很大進(jìn)展，可是也正因為此，尤其是小販“走鬼”也一直壓抑了很久，如果我們稍有放松，他們就會變本加厲的活動。因為街道協(xié)管員人手不足，街道辦事處內(nèi)無論是領(lǐng)導(dǎo)還是科員都由街道領(lǐng)導(dǎo)們安排，在每個問題較突出的地方輪流“站崗”，驅(qū)趕小販，維持附近的經(jīng)營秩序。
6．協(xié)助解決群眾投訴。城管科的工作內(nèi)容很多，從居民糾紛、衛(wèi)生、育保到就業(yè)、市容市貌都需要我們?nèi)f(xié)調(diào)解決。將所接到的投訴問題進(jìn)行記錄并反映給相關(guān)的職能部門或問題所在的社區(qū)，并跟進(jìn)問題處理的情況。
7．拍攝轄區(qū)內(nèi)存在的問題的照片。為了鞏固前階段創(chuàng)衛(wèi)的成果，我與另一位同學(xué)被科長安排為機動小組，在空閑時間外出轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行搜索，尋找一些日常創(chuàng)衛(wèi)工作中難以發(fā)現(xiàn)的問題，并用相機拍攝后等待處理。
8．整理資料。城管科的工作繁忙，相應(yīng)的資料也是很多的。我平時做完手中的工作后也會幫忙整理資料，或者幫忙收發(fā)資料、復(fù)印等等。
9． 聯(lián)系各機關(guān)、單位、社區(qū)。城管工作任務(wù)繁多，初來的我能力也有限，因此會經(jīng)常幫助同事聯(lián)系各機關(guān)、單位、社區(qū)等，傳達(dá)通知或任務(wù)，同時也便于熟悉工作。
一個月的工作雖然不長，但在這一個月中我卻學(xué)到了許多東西。盡管城管工作與我的專業(yè)——土地資源管理并無太大關(guān)聯(lián)，但是通過在城管科短短的一個月的實踐中，我所學(xué)到的卻是專業(yè)上、課本中絕對沒有的知識，或者說是閱歷。
尤其是在對待問題的時候，考慮問題的范圍比以往更廣了。通過基層的工作，我充分地認(rèn)識了社會中平時所沒有接觸地層面，如在各次行動中所接觸到的，因生活所迫而去違法的人、被利益驅(qū)使而違法的人、執(zhí)法的人、指揮著執(zhí)法者的領(lǐng)導(dǎo)、被上層領(lǐng)導(dǎo)所指揮的領(lǐng)導(dǎo)、游走于執(zhí)法者與違法行為人之間調(diào)和矛盾的人。各種各樣的人，在我身邊發(fā)生的各式各樣的事情使我對社會的認(rèn)識又深入了一層。
城管科的工作是復(fù)雜的，城管工作中所需要面對的人也是復(fù)雜的。在城管的工作中，我還學(xué)會了另外一樣重要的東西。平時說話時和和氣氣，相處時溫文爾雅的同事對待頑劣分子時，卻變成了一個“黑面神”，讓一些欺善怕惡的人望而遠(yuǎn)之。而在有的行動中，面對那些被生活所迫而去做些違法事情的人，那些被收繳了收入來源而傷心的人，他們卻用著善意、溫柔的一面去安撫、解釋。平日的我總是一副心地善良的樣子，工作也變得很難進(jìn)行。其實我應(yīng)該，也正在向城管的同事們學(xué)習(xí)，愛憎分明！并能夠用實際的行動表達(dá)出來！
另外，也體會到了基層工作中的難處。如許多問題上級部門推給下級部門負(fù)責(zé)，但卻不考慮下級部門是否有足夠的能力與時間去完成，這時作為下級部門的我們，盡最大的努力在夾縫中把任務(wù)做好；又如城管科中被投訴的許多問題，對應(yīng)的職能部門不受理，所在社區(qū)又做不來，只好讓本來只該負(fù)責(zé)反應(yīng)、調(diào)解問題的街道來做職責(zé)意外的事情——處理解決這些問題，因此也增加了許多工作量。
同時，街道的工作也鍛煉了我的公文寫作能力和邏輯思維能力。有時我會參與到按下發(fā)的規(guī)定去整理文件的工作中，分析所下發(fā)規(guī)定的精神并自行分類歸總。并且在不斷地接觸各類文件的過程中耳濡目染，加上平時自己完成后的通訊稿被指導(dǎo)，我的公文寫作也在或多或少地提升著。
另外這次實踐也鍛煉了我的交際能力。在這近一個月中，我在一個原本陌生的環(huán)境里不斷地去了解他人，也不斷地讓他人了解自己，努力嘗試得到別人的認(rèn)可。除了科室的各位同事外，還需要多多少少地去接觸各個社區(qū)的同事，與他們交流，學(xué)習(xí)獨立完成一些任務(wù)。這樣的工作機會，不僅提高了我的交際能力，也鍛煉了我的自信心。
簡而言之，這次在南石頭街城管科的實踐活動，所做工作雖然與專業(yè)并非對口，但是我卻得到了更多的東西——個人人格魅力以及自己全面發(fā)展的基礎(chǔ)的提升。
