篇一 醫(yī)藥實習(xí)報告題目精選500字
醫(yī)藥:
淺談iso標準在gsp實施中的應(yīng)用
現(xiàn)行國產(chǎn)藥品標簽、說明書改進之我論
綠色營銷的現(xiàn)狀分析及實施策略研究
消化道疾病用藥的市場調(diào)查及推廣策略
淺議我國化妝品管理現(xiàn)狀與對策研究
淺談藥物經(jīng)濟學(xué)在我國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)中的應(yīng)用與發(fā)展
淺談制藥企業(yè)學(xué)術(shù)推廣營銷策略
淺談我國保健品廣告存在的問題及策略
淺談藥學(xué)服務(wù)中執(zhí)業(yè)藥師的作用
醫(yī)藥企業(yè)如何構(gòu)筑營銷渠道
多功能社區(qū)診斷治療儀市場推廣方案
如何建立與控制營銷渠道
淺析化妝品企業(yè)的品牌管理
新醫(yī)療衛(wèi)生體制下營銷模式的改革與發(fā)展
淺談現(xiàn)代中醫(yī)藥物流管理
普洛氨的銷售模式探討
醫(yī)院藥品信息化管理及發(fā)展前瞻
門診藥學(xué)咨詢服務(wù)的分析與發(fā)展
新藥臨床試驗標準操作規(guī)程淺析
喹諾酮類引起不良反應(yīng)的分析
淺談藥品分類管理與安全用藥
對醫(yī)院藥劑科(藥房)的管理思考
某醫(yī)院189例藥品不良反應(yīng)報告分析
淺析高校醫(yī)院藥房管理現(xiàn)狀及發(fā)展
淺談醫(yī)院藥品管理規(guī)范化
淺談中成藥的營銷方略
中辰藥業(yè)營銷人員培訓(xùn)規(guī)劃
關(guān)于某藥業(yè)開發(fā)第三終端可行性分析
速效心痛滴丸的營銷方案設(shè)計
中辰藥業(yè)客戶關(guān)系營銷策略研究
淺談醫(yī)院環(huán)節(jié)的藥品學(xué)術(shù)化營銷
中藥注射液臨床應(yīng)用不良反應(yīng)分析
淺談處方藥的營銷
學(xué)術(shù)推廣在醫(yī)藥營銷中的影響
篇二 醫(yī)藥專業(yè)個人實習(xí)報告1450字
醫(yī)藥專業(yè)個人實習(xí)報告范文
很榮幸來到××市××醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司來實習(xí),有幸的成為了該公司的實習(xí)生,回顧這二個月的實習(xí),我們在店長和中藥的老師傅支持和幫助下,嚴格要求自己,按照店長的要求,較好的完成了,自己的本職工作,在此對店長和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝,感謝九州通醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司給了我們一個展示的機會。通過這段時間的工作和學(xué)習(xí),明白了理論和實踐相結(jié)合的重要性。同時了解了連鎖藥店的大概部門,有采購部,防損部,營運部,行政部,財務(wù)部,信息服務(wù)部,人事部。而營運部其下又分為各個連鎖分店,而分店主要由店長,營業(yè)員和收銀員,理貨員組成。現(xiàn)將二個月的實習(xí)報告總結(jié)如下:
一:實習(xí)的時間和安排
首先在不打亂正常的營運工作的情況下,總部把我們分在了店里學(xué)習(xí)和工作,實習(xí)時間從××××.××.××至××××.××.××。同時在時間上使用的是二班倒的工作制度,這樣既保持了時間的合理分配,也使我們能夠慢慢適應(yīng)工作的環(huán)境,同時也讓我們更好的有時間和精力去學(xué)習(xí),去討論。
二:實習(xí)階段的認識和學(xué)習(xí)
在剛剛開始工作的'幾天里。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個集體里,在店長的關(guān)懷下,真的學(xué)習(xí)了店里的各個工作制度要求和任務(wù),明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業(yè)知識和水平,以豐富了自己的經(jīng)驗。在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認識藥,了解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放時按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次基礎(chǔ)上分別按抗生素,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),外用,非處方藥,計生,醫(yī)藥器材,其他分類。當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹慎。
其次在拿藥取藥的時候,藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢,了解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及注意事項,同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認識到了做任何工作都要認真,負責(zé),細心,處理好每一次的營業(yè),了解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
三:加強自身學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識水平和認識
通過這二個星期的學(xué)習(xí),不僅學(xué)到了很多書本上沒有的知識,而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗。但是還是使我們認識到自己的學(xué)識,能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學(xué)習(xí),書本上的知識是遠遠不夠的,而且理論和實踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識,更好的把知識帶到現(xiàn)實中,服務(wù)大眾。而且我們在實習(xí)過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項制度規(guī)章,不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學(xué)習(xí),認真的態(tài)度。同時工作不僅需要熟練的專業(yè)知識和技巧,還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同,醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人士,所以在拿藥和取藥的時候,要小心,慎重,對每一位顧客負責(zé)。
醫(yī)藥專業(yè)個人實習(xí)報告范文
篇三 暑假醫(yī)藥公司儲運部實習(xí)小結(jié)報告2150字
_____曾把“堅持學(xué)習(xí)理論和實踐相結(jié)合”作為深入學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想的第一條要求,指出,“學(xué)習(xí)的目的全在于運用。只有同指導(dǎo)實踐相結(jié)合,才能把理論學(xué)學(xué)透”,可見實踐是檢驗真理的真理。作為一個當代大學(xué)生,以理論與實踐相結(jié)合為出發(fā)點,帶著炎炎夏日中陽光灌注的無限激情與活力,在暑假中開始了與上班“賽跑”的旅程。
一、工作簡介
暑期放假之后,我進入了貴州__醫(yī)藥批發(fā)有限公司的儲運部實習(xí)。由于公司剛由__搬遷到__不久,運作還不是特別規(guī)范,倉庫物品雜亂無章,很多物品都沒有理順,故陳經(jīng)理先讓我在這里實習(xí),也好給他們打個下手。因儲運部工作量比其他的部門都要大,所以儲運部先于其他部門搬遷,直到8月8號公司才完成搬遷工作。之后陳經(jīng)理就讓我跟著鄒哥熟悉一下儲運部的流程,等比較熟悉了再自己發(fā)單子。公司的管理比較嚴謹,而且有每年一次的藥監(jiān)局派人來審查,檢查內(nèi)容主要有庫房的采光、溫度、濕度及消防等。
首先,我大致了解儲運部的藥品分類和存放位置。藥品分為普通藥品和自營藥品。普通藥品是指各家藥品批發(fā)公司都有經(jīng)營的藥品,自營藥品是指公司經(jīng)營的藥品。相比之下,自營藥品的利潤就要高的許多。藥品品種繁多,有如下分類:片劑、膠囊、外用、糖漿、顆粒、保健、非藥品、器械、計生、丸劑、冰柜、易串味、貴重。每一個貨架上都寫有分類及編號,這樣方便查找。為了減輕工作量,每個人分別管不同的貨架號。
接下來是發(fā)貨單,其分為四聯(lián),分別為白聯(lián)、紅聯(lián)、籃聯(lián)和黃聯(lián)。白聯(lián)是儲運部發(fā)貨及留底之用,以備以后查差錯之用的根據(jù)。紅聯(lián)為收貨人點貨用的,籃聯(lián)為收貨人存根之用,方便他們查賬。黃聯(lián)為公司財務(wù)查賬之用,以此了解公司的經(jīng)營情況。一頁小單子最多可有6種商品,商品有著不同的規(guī)格、產(chǎn)地、批號和有效期等。發(fā)貨時要先看商品的名稱和對應(yīng)的貨架號。然后找到你需要的商品后,查找商品的批號。這是非常重要的,批號不對的話,是絕不能拿給收貨人的,就算是同一商品也是不允許的。如果找不到你要的商品,可以問問管這個貨架的管理員,或者可以在系統(tǒng)里查看庫存。只有當商品發(fā)串(同一商品,不同批號),你才可以拿不一樣的批號,并要在發(fā)貨單上寫上你所拿的商品批號及有效期。如果發(fā)生了這種情況,點貨人員在最后也要蓋上商品更改批號的章。確定好商品后就看數(shù)量,其中也要注意單位的問題。單位有小盒、中盒、大盒、瓶和袋等之分,單位有小盒、中盒、大盒、瓶和袋等之分,單位不同,自然拿的數(shù)量就不同。
二、 上班流程
我每天都在7:20左右就起床,洗刷之后就到學(xué)校門口買好早餐,去公交站臺等公交車。整理由于去全林駕校的公交車只有69路,車少人多,且發(fā)車時間間隔長,因此我一般是坐其它的公交車到新添生態(tài)園或市公安局下車,再走路去上班。一天的上班族生活就這樣開始了。
大約過一個周后我就熟悉了儲運部的工作流程,自己可以單獨發(fā)長達20多頁的單子。早上到達公司后,一般休息幾分鐘就可以進入工作狀態(tài)。若到我值日時,到了公司的第一件事就是打掃衛(wèi)生,然后再做其他的事。
一般早上都沒有單子要發(fā)的,所以我們早上都是在整理自己貨架上的貨,把少的或沒有的貨加到貨架上來,這樣可以為我們節(jié)約不少的時間。因我只是實習(xí)生,經(jīng)驗不足,所以小陳姐沒有安排我管理貨架,但我得幫助他人一起整理貨架。有單子后我們便開始了一天忙碌。拿到單子后要在每頁單子上面蓋上中衛(wèi)時代的專用發(fā)貨章,且不能蓋住單價和總額。然后照著單子上面的商品逐個地找,裝到購物車里,最后推到點貨的地點,由點貨人員點貨并裝箱。點貨人員每點完一件商品都會做一個標記,如在數(shù)量欄畫圈,寫上1什么的。表明這件商品裝箱時有一整件。點完一家的貨后,點貨人員要在單子下方寫上自己的名字,方便以后查差錯之用。
由于現(xiàn)在國家對某些特別的藥品實行國家監(jiān)管,在藥品包裝上都有中國藥品電子監(jiān)管碼的字樣。藥品電子監(jiān)管碼管理系統(tǒng)是針對藥品在生產(chǎn)及流程過程中的狀態(tài)監(jiān)管,現(xiàn)實監(jiān)管部門及生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品追溯和管理,維護藥品生產(chǎn)商及消費者的合法權(quán)益。所以發(fā)貨時要特別注意,藥品上有“基”字的藥品在點貨時要經(jīng)藥品電子監(jiān)管采集器掃碼后才能裝箱。有的藥品只有在整包裝上才有“基”字,這樣的藥品就只能整個一起批發(fā),不能拆開。如果每個小包裝上有“基”字 ,就可以拆開。還有一些藥品為進口的藥品,發(fā)貨時,不管數(shù)量有多少,我們都要拿藥品的進出口的簡章給收貨人。比如京都念慈庵枇杷糖,媽富隆等藥品。每拿到一種商品后,我們都會在商品后面打上一個記號,證明自己已經(jīng)找到了這種商品。直到所以的商品找出后,在每張單子的下面都要寫上自己的名字,表明這是你發(fā)的單子。兩次的出貨審查,基本上是能減少許多可避免的差錯的。大約中午12點左右開飯,也只有在這個時候我們才能忙里偷閑,小憩一會。一般飯菜是葷素搭配、一份涼菜和一碗湯,味道還算不錯,不過這可不是免費的午餐,我們每個月都要交80元的飯錢。吃完飯后稍做休息,我們又繼續(xù)工作。其中可能會發(fā)生單子發(fā)完的狀況,我們就會整理一下自己的貨架,檢查自己的貨架上的貨和庫存是否相同。
6點整是我們規(guī)定的下班時間,臨走前,每個人必須檢查自己的所管的換氣扇,空調(diào)及窗戶是否關(guān)閉。然后陳經(jīng)理關(guān)掉電燈的總開關(guān),庫房門由鄒哥和鄧姐分別管理,如果有垃圾的話,我們就會帶走,隨后我就坐車回學(xué)校。
篇四 2023年有關(guān)醫(yī)藥專業(yè)護理實習(xí)報告2150字
以下是為大家整理的關(guān)于2023年有關(guān)醫(yī)藥專業(yè)護理實習(xí)報告,希望大家能夠喜歡
為了全面提高護理專業(yè)學(xué)生的人文修養(yǎng)和專業(yè)能力,增強同學(xué)們的綜合素質(zhì),培養(yǎng)具有較強的社會競爭力,能迅速適應(yīng)就業(yè)需要的護理人才,護理系團總支安排每名學(xué)生在寒假期間,自主安排時間,參加社會實踐活動。鍛煉能力,提升素質(zhì),鞏固在校理論學(xué)習(xí)。從而為下階段的學(xué)習(xí)和適應(yīng)社會打下良好基礎(chǔ)。
懷揣著對“白衣天使 ”這個稱號的神往,2023年2月1號,我?guī)е缕媾c緊張的心情踏進了衛(wèi)生院,開始觀察護士門的工作動態(tài)和性質(zhì)及醫(yī)院情況。盡管時間很短,但收獲頗多。剛進醫(yī)院,著實很興奮,激動,新鮮感很強,對臨床護理操作程序亦非常感興趣,同時也有點擔(dān)心,畢竟是進入了一個新鮮提與社會各種人群進行交流。也是對自己的一個挑戰(zhàn)。
護士長帶領(lǐng)我們所見的第一站是:護士咨詢臺,以前進醫(yī)院醫(yī)院一直把這里看的極其平常,然而今天卻感覺一點都不平常呢。面對病人流動量大,治療項目多且沒有規(guī)律的特點,他們具備隨機應(yīng)變,合理安排的能力,在最短的時間內(nèi),給患者提供最完美的答復(fù),護士門主動熱情周到細致,禮儀服務(wù)是提高服務(wù)質(zhì)量行之有效的方法,個人素質(zhì)服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量都體現(xiàn)了護理隊伍的整體形象。
護士長給我們介紹環(huán)境,護理任務(wù),交接班和護理程序,了解病人情況,護士工作無非就是交接班和護鋪床各項護理操作,看見人家都很熟練的操作這些的時候,在想自己今后也要做這些相同工作,不免有些害怕。
剛進入病房,總有一種枉然不知所措的感覺,對于護理工作處于比較陌生的狀態(tài),看著護士們忙忙碌碌的身影,有著良好操作技術(shù)和各種護理工作能力,我才更全面地了解護理工作,更具體的了解這個行業(yè),在這里我學(xué)會了適應(yīng)新環(huán)境,在陌生環(huán)境中成長和生存。護士工作是非常繁重與雜亂的,盡管在未來之前也有所了解解,但在觀察病房之后,感觸又更深了,的確,護士們的工作很零碎雜亂。還可以說是很低微,可是透過多數(shù)人的不理解,我們發(fā)現(xiàn)護士有著其獨特的魅力,醫(yī)院不可能沒有護士,這就說明了護士的重要性。醫(yī)生離不開護士,病人離不開護士,整個環(huán)境都離不開護士。因此,我們應(yīng)該樹立正確的職業(yè)道德觀,養(yǎng)成良好工作態(tài)度。
顧名思義,病房護士接觸最多的也是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各種基礎(chǔ)護理操作,如:鋪床,老師說了,鋪床一定要平整,病人才能睡個安穩(wěn)覺,床鋪不是每天都換,但每天都會清掃 。這也是為病人健康著想,有時候一些病重的病人無法翻身,護士也要盡力讓其翻身,為其打掃床鋪;量血壓看似簡單,但也一定要認真,護士長還給我們介紹了量體溫和測血糖的方法,量體溫時一定擦干腋下汗液;測血糖時,醫(yī)院糖尿病人在飯前飯后都要測血糖,雖方法簡單,但易出問題,比如,指尖消毒,測血糖時一針見血,干脆利落,否則病人很痛苦。他們每天至少要側(cè)六次血糖,只有十根指甲,指尖全是針孔,如果第一次血量不夠,就得從新側(cè),這就無疑增加病人痛苦,還有什么導(dǎo)尿術(shù),插胃管,口腔護理,靜脈輸液各種灌腸法等等。
護士不僅要把病人照顧好,與病人和家屬溝通交流也是一門技術(shù),一門學(xué)問,病人就是上帝,無論怎么樣,我么都不可以與病人吵架,我們的多多站在病人角度想想。有時候,病人要求與護士職責(zé)相互矛盾,護士必須懂得如何更好地與病人溝通,不能凡事都有著病人來,那樣只會造成更嚴重的后果,和家屬吵架時,護士應(yīng)該避免不必要的爭吵,選擇沉默。家屬吼罵護士忽視病人 ,而護士長卻什么也不說,因為病人就是上帝。
護士長又帶領(lǐng)我們參觀了手術(shù)室,護士長告訴我們,手術(shù)室是最注重干凈,整潔,無菌,穿手術(shù)衣,戴帽子,口罩,頭發(fā),衣袖,褲腳都不能漏在外面。手機也要放靜音,進了手術(shù)室,要認真觀察每一個手術(shù)每一步用什么器械,要記住并認真認識每一種器械,看看器械護士是怎樣估計到下一步醫(yī)生的企圖,注意器械護士傳遞各種器械的方法。
一周過去了,我去了幾個科室,也見到了病人的離去和新生兒的降生。當我看到心電圖成一條直線時,我體會到了健康是多么重要。對護士的要求是多么嚴格,作為一名實習(xí)生來說,一天三班倒,熬夜在正常不過,有誰知道這白衣天使背后的辛酸。晚班,早班,夜班,日夜顛倒時如此艱辛。這讓我深深體會到了護士這個職業(yè)的使命感和責(zé)任感。
從這次觀察中,我知道了今后好好學(xué)習(xí)的重要性,每一個操作都要會做,其實護士工作是個孰能生巧的過程,我們只有不斷學(xué)習(xí),思考,鍛煉,才能擁有更加牢固的技能,我會更加珍惜以后學(xué)習(xí)時間,珍惜每一天的鍛煉和每個課堂學(xué)習(xí)的機會。
最深的體會就是不斷學(xué)習(xí),不斷實踐,學(xué)無止境,其實不用多說,我們也知道,學(xué)習(xí)知識本省就是一個長期堅持,不斷探索的過程,一年半后的我們也要離開校園,踏入社會,然而社會看重的不僅是所學(xué)的書本知識,更多的是看重我們是否掌握了適應(yīng)社會的能力,一旦踏入社會,我們必須去適應(yīng),去融入,那么怎么做呢,怎么樣才能學(xué)以致用呢,就顯得極其重要。其中最重要的一點就是我們要有踏實的基本功,以知識為后盾,以不變應(yīng)萬變,而這些都是我們在校學(xué)習(xí)的主要目的。等到大三,都是在醫(yī)院實習(xí),雖然只有一年的時間,但確是為步入社會,走上工作崗位奠定良好基礎(chǔ)。
所以,我們必須在校期間盡可能多的學(xué),只有這樣,我們才能夠更好地適應(yīng)社會,才能經(jīng)得起社會殘酷的考驗,不被淘汰。
篇五 醫(yī)藥實習(xí)報告3550字
我于20__年3月10日至20__年6月10日在山西醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院中藥房和西藥房頂崗實習(xí),主要從事中藥調(diào)劑和售藥的工作,在那里三個月的實習(xí)日子里雖然很辛苦,但讓我學(xué)會了很多,也明白很多。
1實習(xí)單位及心得體會
1.1單位簡介
山西醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院(山西醫(yī)科大學(xué)第一臨床醫(yī)學(xué)院)是山西省規(guī)模最大的集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防為一體的綜合性三級甲等醫(yī)院。創(chuàng)建于1919年。開設(shè)床位1069張,有67個臨床及醫(yī)技科室(9個省級重點學(xué)科)、34個病房、有16個教研室、5所教學(xué)醫(yī)院、11個院屬研究所(室)、1所護校。有23個碩士學(xué)位授予點、擁有職工20__余名、有博士生導(dǎo)師10名、博士100余名、有高級職稱人員577名、其中34名專家享受國務(wù)院特殊津貼,是山西醫(yī)療保健中心、山西臨床教學(xué)中心、山西臨床科研中心。山西醫(yī)學(xué)界呼吸、消化、普外、神內(nèi)、神外、泌尿、核醫(yī)學(xué)、內(nèi)分泌、放射、超聲等十多個專業(yè)的學(xué)術(shù)帶頭人均在這所醫(yī)院。醫(yī)院重點學(xué)科和學(xué)科帶頭人數(shù)占全省衛(wèi)生系統(tǒng)總量的1/3。在歷屆院領(lǐng)導(dǎo)集體及全院職工的共同努力下,山醫(yī)大一院堅持“嚴謹治學(xué),科技興院,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的辦院方針,在高效率的運行體制下,開展高質(zhì)量,高水平的醫(yī)教研工作,增強了醫(yī)院的活力,加快了醫(yī)院的發(fā)展速度。
1.2實習(xí)單位環(huán)境描述
山西醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院位于太原迎澤區(qū)解放南路解放南路85號。其中藥房有數(shù)十位員工,個個都是中藥行業(yè)的精英,都有不同的工作經(jīng)驗,大家會在結(jié)束下班前,一起分享今天的收獲與不足。
溫馨的工作環(huán)境造就了山西醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院中藥房和西藥房員工那種團結(jié)互助的精神,剛進的新員工不管什么時候都能受到老員工熱心的幫助。
1.3銷售任務(wù)及完成情況
剛?cè)ニ幏颗嘤?xùn)十幾天才正式上崗,因為第一個月沒有任務(wù)就跟著老員工一起學(xué)習(xí)稱藥,到第二個月任務(wù)就是在最短的時間內(nèi)給顧客抓出最準確的藥物量。在老員工的幫助下我圓滿的完成了任務(wù),慢慢的覺得自己長大了,不在是以前那個不懂事的小男生了,已經(jīng)開始為自己的事業(yè)打拼了,也讓我明白:不管什么時候人都要努力。也明白付出總有回報,也懂得了,有朋友才會有希望。
雖然我干的是銷售這個行業(yè),但是我并不認為銷售沒有前途,我覺得前途是自己闖出來的,并不是某個行業(yè)所決定。在這一段時間的鍛煉中,我不僅學(xué)會了吃苦耐勞,更重要的是提高了我的溝通能力和交際能力。
1.4專業(yè)知識應(yīng)用情況及收獲
1.4.1專業(yè)知識應(yīng)用情況
中藥即中醫(yī)用藥,為中國傳統(tǒng)中醫(yī)特有藥物。中藥按加工工藝分為中成藥、中藥材。中藥主要起源于中國,除了植物藥以外,動物藥如蛇膽,熊膽,五步蛇,鹿茸,鹿角等;介殼類如珍珠,海蛤殼;礦物類如龍骨,磁石等都是用來治病的中藥。少數(shù)中藥源于外國,如西洋參。中醫(yī)所用的藥物,其中以植物為最多。
我國勞動人民幾千年來在與疾病作斗爭的過程中,通過實踐,不斷認識,逐漸積累了豐富的醫(yī)藥知識。由于太古時期文字未興,這些知識只能依靠師承口授,后來有了文字,便逐漸記錄下來,出現(xiàn)了醫(yī)藥書籍。這些書籍起到了總結(jié)前人經(jīng)驗并便于流傳和推廣的作用。中國醫(yī)藥學(xué)已有數(shù)千年的歷史,是我國人民長期同疾病作斗爭的極為豐富的經(jīng)驗總結(jié),對于中華民族的繁榮昌盛有著巨大的貢獻。由于藥物中草類占大多數(shù),所以記載藥物的書籍便稱為“本草”。據(jù)考證,秦漢之際,本草流行已較多,但可惜這些本草都已亡佚,無可查考?,F(xiàn)知的最早本草著作稱為《神農(nóng)本草經(jīng)》,著者不詳,根據(jù)其中記載的地名,可能是東漢醫(yī)家修訂前人著作而成。
1.4.2收獲
在中藥房讓我學(xué)到了很多很多比如中藥的種類包括解表藥,清熱藥,化痰止咳平喘藥,祛風(fēng)濕藥,活血化瘀藥,行氣藥,止血藥,消食藥,補虛藥等等。還有中藥煎煮注意事項:由于中藥的質(zhì)地、性質(zhì)往往有顯著差異,因此,煎煮方法或煎煮時間常不相同,有先煎、后下、包煎等。
煎藥要注重火候,火候的控制要根據(jù)藥物的性質(zhì)和質(zhì)地,如氣味芬芳的中藥,適宜用武火急煎,煮沸數(shù)分鐘后,改用文火略煮即可;煎中藥要先用大火煮沸,后轉(zhuǎn)文火煮。
中藥是一種能夠完全治愈疾病的最佳良藥,堅持長期服用中藥,可以治療多種慢性疾病,從而得到健康良好的身體。
在這里我學(xué)到了很多,不僅是銷售的技巧,更多的是中藥的特性與對不同藥物的深入了解,進一步的了解了中藥。
1.5自我感受
作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員,只學(xué)習(xí)書本知識是遠遠不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們,所以,我到山西醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院藥劑科中藥房和西藥房接受鍛煉。
在西藥房實習(xí)時我學(xué)到了很多。比如顧客購藥時,因為感冒會買幾種感冒藥同時服用;因為胃病會買幾種治胃病的藥同時服用;因為稍有炎癥就會同時服用幾種消炎藥,這時,我就利用我所學(xué)的知識向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥成分,多藥聯(lián)用有可能會造成重復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反應(yīng),多種抗生素合用有時不但不產(chǎn)生協(xié)同作用,而且還會產(chǎn)生藥抗,使治療失敗,所以就要提醒他們應(yīng)該對癥下藥,不能用這種“大撒網(wǎng)”的方式治療。這時顧客會非常滿意的購買任意一種針對性的藥品,而且還會認同這種為顧客著想的做法。
在西藥房接待顧客時,顧客購買所需藥品時候會由于同種藥品產(chǎn)地多,所以,向顧客推薦藥品時,我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡單的介紹,以提高顧客對銷售人員的信任度。
接聽電話時要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認真詢問,不可以馬虎大意,有時候醫(yī)院的采購說話并非普通話帶有口音,尤其是南方口音,那時一定要注意力集中,防止聽錯或漏聽。
在這里我不知不覺地容入了整個團隊。當自己的工作干完時主動幫助他人,同時我也得到了別人的好評和關(guān)心。
在中藥房實習(xí)時能學(xué)習(xí)很多課堂外的東西,比如過橋就是黃連,因為黃連根莖的中段細瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱為過橋。當然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在藥店購藥的中藥處方上學(xué)到的知識。
在中藥房實習(xí)還學(xué)到很多的知識比如說中藥的發(fā)展史,服中藥的禁忌,中藥中的十九畏十八反,中藥的毒副作用,中藥的配伍,中藥調(diào)劑的方法等等
在藥房我學(xué)到了很多很多,使我受益匪淺。而我也知道要學(xué)習(xí)的還有更多更多,學(xué)無止盡尤其是中藥方面因為自己本身就是學(xué)中藥專業(yè)的,而且中藥的種類成千上萬其性能又千變?nèi)f化所以我要學(xué)習(xí)的還有更多更多。
2建議
2.1對山西醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院中藥房的建議
比如說多舉辦老中醫(yī)多講解中藥,宣傳中藥的活動。老中醫(yī)坐堂,結(jié)合病情宣傳中醫(yī)中藥的妙處。免費煎藥,為在你藥房買藥的客人免費煎藥;另外可以與醫(yī)院或門診部協(xié)商合作,把他們的中藥自制方劑由你們代為銷售并免費煎好!給要長期吃中藥的人一些照顧比如便宜一些。辦理中藥會員卡(積分送禮)。定期在自己藥房辦一個中藥節(jié),每年一次或每季一次,每月固定一個日期為中藥日之類的等等!每年的端午可以免費送艾葉和菖蒲,或另外加一個香包,意思是保四季平安健康的香包,為親人為愛人領(lǐng)一個回去保平安健康,為顧客表達一種關(guān)愛!固定一下,讓顧客形成一種習(xí)慣。還可以市內(nèi)免費送貨上門。2.2對學(xué)校的建議
開展一些與外?;蛲悓W(xué)校的交換生的活動。多開展實踐課我認為實踐第一。多開展一些科目我認為學(xué)校的科目比較單一。須抓校風(fēng)校紀
3總結(jié)
我于20__年3月到山西醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院進行實習(xí),單位領(lǐng)導(dǎo)充分考慮到我所學(xué)專業(yè),結(jié)合單位實際工作需求,安排我在本單位中藥房和西藥房進行了實習(xí),現(xiàn)已實習(xí)結(jié)束,實習(xí)期為三個月
在西藥房實習(xí)期間,我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度,自覺以藥學(xué)生規(guī)范嚴格要求約束自己,認真工作,做到了無差錯事故。并且理論聯(lián)系實際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商量不懂的問題,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習(xí)的真正意義;不僅如此,我更是積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實習(xí)工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過實習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得,由于我的主動積極,勤快認真以及良好的與購藥顧客溝通能力,領(lǐng)導(dǎo)和老師都給予的好評。
我在中藥房實習(xí)期間態(tài)度端正,早到晚退,能和同事搞好團結(jié),對工作表現(xiàn)的熱情洋溢,工作上認真負責(zé),能夠理論聯(lián)系實際,并尊重老師,好學(xué)上進,有不懂的主動要求掌握,得到老師的贊賞和領(lǐng)導(dǎo)的表揚。在生活上,勤儉節(jié)約,衣著樸素,有良好的生活習(xí)慣,能主動幫助家中有困難的同事頂班,多次得到上級領(lǐng)導(dǎo)的表揚和贊賞。實習(xí)是步入社會前的預(yù)演,實習(xí)中的苦與樂都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長大了。今后將步入社會參加工作,從山西生物應(yīng)用職業(yè)技術(shù)學(xué)院走出的我將牢記校訓(xùn),肩負起藥學(xué)工作者的使命和責(zé)任。工作對得起職業(yè),做事對得起國家。
通過3個月的實習(xí),我得到了一次較全面的、系統(tǒng)的鍛煉,也學(xué)到了許多書本上所學(xué)不到的知識和技能。從幾個月的實習(xí)來看,上級領(lǐng)導(dǎo)說我“思想品德高尚,實踐能力較強,能適應(yīng)社會工作環(huán)境,特別是在一些方面表現(xiàn)比較突出,對工作充滿了熱愛,是醫(yī)藥行業(yè)一名合格的后輩人才。
醫(yī)藥實習(xí)報告
篇六 醫(yī)藥專業(yè)實習(xí)報告模板4950字
醫(yī)藥專業(yè)實習(xí)報告范文
一、實習(xí)目的及意義
(1):本次實習(xí)的目的:通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐
高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。通過本次實習(xí)使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。學(xué)生通過畢業(yè)前有針對性的實習(xí)為勝任今后的工作打下基礎(chǔ);另一方面要求學(xué)生接觸社會,了解企業(yè),培養(yǎng)主動適應(yīng)社會各種崗位需要的素質(zhì)和能力。實習(xí)的目的在于鞏固和運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論,專業(yè)知識和基本技能,通過理論與實際的結(jié)合,進一步加深對書本理論知識的理解,為正式步入社會做更充分的準備。
(2):實習(xí)意義:通過實習(xí),對企業(yè)和社會有個初步的了解,為將來走向社會打基礎(chǔ)。通過實習(xí),來培養(yǎng)自己運用所學(xué)知識進行管理系統(tǒng)分析設(shè)計及分析問題、解決問題的能力,從而為畢業(yè)以后更好的適應(yīng)工作崗位做必要的準備。并且作為藥品的采購業(yè)務(wù)員,深刻了解到藥品質(zhì)量的保證是對顧客健康的負責(zé)。做好藥品知識及醫(yī)學(xué)知識的學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,遵守醫(yī)藥行業(yè)準則, 以安全有效作為自己的職業(yè)道德,實踐及鍛煉與人接觸、與人交往的能力。
二、實習(xí)任務(wù)
實習(xí)期間我的主要任務(wù)是熟悉各種藥品功效,用法用量,規(guī)格,適應(yīng)癥和不良反應(yīng)。從而有針對性的推介給顧客,做到對癥下藥,藥到病除。并保證顧客的用藥安全和藥品有效性。作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員,只學(xué)習(xí)書本知識是遠遠不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們,所以,我深入到基層在藥品銷售崗位接受鍛煉。
初到藥店工作,老同事向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同,醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人員,所以,銷售人員在對顧客銷售藥品時,要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能,對每一個顧客負責(zé)。
除此之外,我的工作任務(wù)還包括:
(一):協(xié)助市場部進行藥店實行市場活動的策劃,執(zhí)行藥品推廣工作
(二):配合策劃今年的主題活動,如:心腦血管防治、中老年健康生活方式
(三):做活動的接待工作
(四):售后銷售部的實習(xí),在銷售部是最煅練與人處事、說話的,我的工作主要是接待顧客、接聽電話記錄醫(yī)院及藥店采購單,接收傳真。
在藥店接待顧客時,顧客購買所需藥品時候會由于同種藥品產(chǎn)地多,所以,向顧客推薦藥品時,我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡單的介紹,以提高顧客對銷售人員的信任度。接聽電話時要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認真詢問,不可以馬虎大意,有時候醫(yī)院的采購說話并非普通話帶有口音,尤其是南方口音,那時一定要注意力集中,防止聽錯或漏聽。在這里我不知不覺地容入了整個團隊。當自己的工作干完時主動幫助他人,同時我也得到了別人的好評和關(guān)心。
在銷售部實習(xí)期間我學(xué)會了用辦公自動化設(shè)備,如傳真機、復(fù)印機等。學(xué)校里學(xué)習(xí)的office軟件在這里也得到使用并有所提高,一個人的工作能力是各方
面綜合知識表現(xiàn),當今社會競爭越來越激烈,一個人的知識要全面廣泛,但在本專業(yè)要精益求精,這樣才能適應(yīng)職場的激烈競爭。
(五):對采購流程和審批程序的了解 ,進行進貨、驗收、入庫、出庫的具體流程操作,并對質(zhì)量投訴問題進行處理
(六):填寫采購計劃,及時采購,保證供貨。
(七):對于從首營企業(yè)購進或購進的首映品種,按照《首營企業(yè)及首營品種質(zhì)量審核制度》進行審核。
三、實習(xí)過程
在單位,開始從一些小事做起。每天到藥店打掃衛(wèi)生,整理藥品,熟記藥品規(guī)格名稱,接待來店顧客。通過一個月的工作,我對藥房的工作有了進一步的認識。在實習(xí)過程中我們以踏實的工作作風(fēng),勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了同事的一致好評,為接下來的進一步實習(xí)打下了更加堅實的基礎(chǔ)。
人們大多是因為有些小感冒,流涕,頭暈等癥狀來藥店買藥的。風(fēng)熱感冒,中暑乏力,口舌生瘡等一些小病小痛是在三伏天常見的病,當?shù)厝艘话悴辉溉メt(yī)院掛號看病,他們覺得浪費時間和金錢,而這時我們的駐店藥師一般就會仔細詢問病人的癥狀,提供給他們幾種藥的選擇并詳細講解它們的藥效。當然,如果病人的病情比較嚴重時,藥師都會建議他們?nèi)メt(yī)院就診,對處方藥的處理更是慎重。
還有這樣一些顧客,他們到藥店,買高檔補品,去看望病人或去送禮。他們較注重禮品的價位和包裝,對一些名貴藥材,如鐵皮楓斗、人參更是喜愛尤佳。店員一般會推薦比較實惠的禮品,在注重禮品的同時更注重禮品的質(zhì)量、功效,根據(jù)不同的年齡段選擇合適的禮品。
實習(xí)期間,我還從那里了解到一些這個藥店的有關(guān)知識。這里的藥材,務(wù)求齊全,即使一些偏僻不常用的藥,也要準備一點,避免不能按方配齊,使顧客失望。
休息的時候,我也主動找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請教和學(xué)習(xí),他為我指出了工作中的很多錯誤和缺點,領(lǐng)班還對我說,我看一個人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實。你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等教育的,應(yīng)該多利用時間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實,不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年輕人的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?一些員工也很熱情,紛紛和我交流,是我了解到他們學(xué)習(xí)生活中的事情,是我從中借鑒,取長補短,給了我很大的幫助。
確實,很多時候在學(xué)校里我們接觸的人很少,思想上也只是很單純的只要學(xué)習(xí)。在這次社會實踐中,的確讓我的思想認識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了很好的一個努力方向。
給我印象最深刻的還是在藥品采購階段,藥品是特殊商品,藥品質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到消費者的身體健康,所以在采購過程中必須嚴格把關(guān),確定每次采購回來的藥品都能保證質(zhì)量。
作為采購員還的做到,“六進二有底”,“六進”是指:優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品優(yōu)先進,緊俏產(chǎn)品計劃進,一般品種平衡進,急救品種及時進,季節(jié)品種提前進,有效期品種分批進?!岸械住笔侵甘袌鲂畔⒑蛶齑鎰討B(tài)有底。
在采購部門剛開始還學(xué)習(xí)很多關(guān)于采購業(yè)務(wù)方面的只是,比如:藥品必須有注冊商標、批準文號和生產(chǎn)批號;進口藥品應(yīng)有符合規(guī)定的、加蓋了供貨單位質(zhì)量機構(gòu)印章的《進口藥品注冊證》和《進口藥品檢驗報告書》復(fù)印件;醫(yī)療器械必須有鑒定批準號、樣機樣品鑒定批準號或投產(chǎn)鑒定批準號或在產(chǎn)品登記號;包裝和標識符合有關(guān)規(guī)定和儲運要求;中藥飲片應(yīng)標明生產(chǎn)企業(yè)、產(chǎn)地、批號、生產(chǎn)日期等
在采購過程中也學(xué)到了很多鑒定中藥真假,簽訂訂購合同,藥品保存等很多知識和技巧,感覺受益匪淺。
在日常工作中,自己還是能夠遵守藥店的日常制度,也能按時完成工作任務(wù),經(jīng)理和同事對自己的評價也還不錯,所以還是很有一些成就感的,同時自己在工作中也發(fā)現(xiàn)了很多不足之處,意識到平時學(xué)習(xí)中掌握的知識還是很有用的,比如特殊藥品的管理、藥物臨床監(jiān)測、藥品批號管理等等相關(guān)方面的知識在工作中的重要性。
同時,也意識到光有理論知識是遠遠不夠的,實踐讓我們學(xué)到了書本外的很多東西,也加深了對課本知識的理解。在接下來的實習(xí)中,我們會更加積極的工作,虛心向各位指導(dǎo)教師、同事學(xué)習(xí),掌握更多的實踐經(jīng)驗,加深對已學(xué)知識的了解。
四、實習(xí)感悟
(一):經(jīng)驗體會
1:在三個月的實習(xí)中,我學(xué)到了很多東西,同時也學(xué)到了很多做人的道理,變得成熟了很多,對于為人處事,怎樣去搞好同事之間的關(guān)系,我也有了很深刻的感悟
2:提高了實際工作的能力,為將來的就業(yè)及工作積攢了寶貴的實踐經(jīng)驗,提高了基本技能,使團隊協(xié)作能力、表達溝通能力、觀察認知能力都得到了提高;鍛煉了自己吃苦耐勞、獨立思考、勤奮誠實的基本素質(zhì)。
3:我們走出校園,走出課堂, 走向社會,走上了與實踐相結(jié)合的道路,到社會的大課堂上去施展才華、增長才干、磨練意志,在實踐中檢驗自己。
4:師傅領(lǐng)進門,修行在個人,雖然無緣與同事繼續(xù)學(xué)習(xí)下去因為實習(xí)即將結(jié)束,但是于老師已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技巧教于我,今后我一定能在實踐中成長為一名藥品銷售能手。
(二):存在的不足
1:通過這次實習(xí),我發(fā)現(xiàn)了不少問題。自己的缺點、不足、早該摒棄的陋習(xí),逐漸被自己所認知。自己所學(xué)知識的膚淺,專業(yè)知識在實際運用中的匱乏,讓我明白自己需要學(xué)習(xí)的東西太多,只有讓自己掌握更多的知識與技術(shù),才能在當今競爭激烈的社會中擁有一席之地。
2:在平時的工作過程中,發(fā)現(xiàn)做好采購工作確實不易,雖然我學(xué)的專業(yè)(物流管理),也涉及到采購、倉儲方面的知識,但實際上對于我這個既沒有實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人;來說,采購確實很難。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)習(xí),也感受到理論知識和實踐經(jīng)驗的匱乏,自己還需要學(xué)習(xí)更多層次的知識。
3:同時在采購員的專業(yè)技能和基本藥物的認知、行業(yè)法規(guī)、藥品企業(yè)的了解等方面都是今后學(xué)習(xí)工作過程中需要繼續(xù)加強和提高的方面。
五、謝辭
在這里,要特別感謝大學(xué)三年學(xué)習(xí)期間給我諸多教誨和幫助的各位老師,感謝,你們給予我的指導(dǎo)和教誨我將永遠記在心里!三年來,代課老師不僅在學(xué)業(yè)上給我以精心指導(dǎo),同時還在思想、生活上給我以關(guān)懷和鼓舞,各位老師不僅授我以文,而且教我做人,歷時三年卻給我以終生受益之道,“明師之恩,誠為過于天地,重于父母”,對老師的感激之情是無法用言語表達的,在此謹向各老師致以最崇高的敬意和最誠摯的謝意!真心的祝愿老師們工作順利、幸福安康。
醫(yī)藥銷售實習(xí)總結(jié)
我從2月6日開始到___醫(yī)藥上海辦事處銷售部實習(xí),在各位經(jīng)理和同事的指導(dǎo)幫助下,我慢慢了解到公司企業(yè)文化的博大精深.經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)后,具備了基本的銷售技巧,但還有待在今后的實踐中不斷地提升自我,從而才能讓自己在社會上立足,才能更好地為公司效力。
在楊經(jīng)理的指導(dǎo)下,我們對上海市場做了全面的調(diào)研,尤其是虹口、浦東、寶山等區(qū)域的社區(qū)醫(yī)院,無論是從它的地理位置、交通路線及醫(yī)院的進藥程序都進行了全面的排摸。從中逐漸培養(yǎng)了自我獨立的工作能力和溝通協(xié)調(diào)能力。
在調(diào)研期間里,我努力過,挫折過,彷徨過,喜悅過,但從來沒有退縮過!如:第一次去上海市一鋼醫(yī)院時,向醫(yī)生索取信息時,我顯得有點緊張,也不知如何組織語言順利地向醫(yī)生打聽到我想要的信息,這一次拜訪就這樣失敗告終了。情緒難免有點低落,回去后向楊經(jīng)理報告今日的狀況,楊經(jīng)理耐心地聽我們述說當時的情景,覺得我們跟醫(yī)生交談存在著漏洞,并引導(dǎo)且教我一些談話技巧。
當我再次踏進這醫(yī)院時向醫(yī)生問取進藥程序如何進行時,這次醫(yī)生向我透露一些情況,說你去找管藥的楊院長。得到這信息后我直接去找楊院長,可楊院長只說你找我們藥劑科孫主任登記一下吧!我過去找孫主任,而孫主任只說你要找臨床主任打報告,我們要開藥事會通過后方能采購。同時也了解到該院的同類產(chǎn)品是30mg拜心同。
我是利用我們產(chǎn)品價格便宜的優(yōu)勢與30mg拜心同對比,一天不到8毛錢的費用,不會過多增加患者的經(jīng)濟負擔(dān),效果也是比較好的,加上天氣熱了用30mg那么大的劑量也是浪費。說著說著,臨床嚴主任開始接話問我們的藥多少錢,自己算了一下,說價格便宜是你們的優(yōu)勢,我先和其他醫(yī)生商量一下,不過我們的藥事會是不定期開的,你先留份資料且寫下你們藥的價格吧,我們考慮一下。這一次讓我感覺到要從醫(yī)生那獲取信息,談話技巧是很有講究的。在這段時間里,我體味著享受著工作帶來的快樂與激情,并堅定著有付出終有回報的信念。
5月份我們正式分配到青浦,把我這段時間所學(xué)到的東西運用到實踐中。為了更好的鍛煉自己,顏大哥給我分配5家衛(wèi)生院。剛開始我充滿自信,覺得自己一定能做好。誰知練塘衛(wèi)生院的醫(yī)生個個都是那么沉默,我無法跟他們進行有效溝通。
不知是什么原因,我一邊反省自己到底錯在哪里,一邊想怎么讓醫(yī)生接受我并記住有我這人存在。正巧過幾天就是端午節(jié),我買了禮品在劉老師居住的小區(qū)門口等待她下班。借此機會,我了解到她們科室內(nèi)部不和。找到這個突破口后,下次去跟進,我不再針對跟某個醫(yī)生聊天,而是整體進攻他們。這一次我們聊得好愉快!
在這一段時間里,我不僅很好地運用所學(xué)的專業(yè)知識,而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的待人處世之道,闊大了知識面,也豐富了社會實踐經(jīng)歷,為我即將踏入社會奠定了很好的基礎(chǔ)。
十分感謝盈天醫(yī)藥集團,感謝上海辦銷售部給我這樣一個寶貴的實習(xí)機會,讓我對社會、對工作、對學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認識,為我即將走上工作崗位增添了信心,讓我在大學(xué)生活中留下了美好的一面。其次,我還感謝各位師傅,感謝給我的指導(dǎo),謝謝!我也要對各位經(jīng)理說一聲謝謝,感謝你們對我的栽培!
篇七 醫(yī)藥公司的個人實習(xí)報告1000字
不知不覺中大學(xué)的第一次假期開始了,心中滿懷一份欣喜一份期待,應(yīng)學(xué)校要求,和對自身能力的提高我選擇了一座離家不遠的制藥廠作為了實踐對象——__藥業(yè)有限公司。
____藥業(yè)有限公司成立于__年6月份,注冊資產(chǎn)人民幣500萬元。位于亞歐大陸橋頭堡——__。是中國最大東西主干鐵路線——__鐵路起點,鐵路,港口,機場,公路等交通條件十分便利。企業(yè)占地約21畝。房屋建筑面積為4000平方米,現(xiàn)有職工105人。
實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。因為環(huán)境的不同,學(xué)接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化同時每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機遇的同時,也有了更多的挑戰(zhàn)。在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展的同時,對于人才的要求也就會越來越高,我們不僅要學(xué)好課本知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)習(xí)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突破自我,表現(xiàn)自我。
在廠里,我的工作是藥品裝箱,每天的工作時間是7:00—11:30及14:00--18:00,雖然時間長了點,但我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵是一種感悟,是一種對積極生活的追求。在這里我學(xué)會了自主,學(xué)會了要盡自已的努力做到最快、做到最好。在學(xué)校,充滿著學(xué)習(xí)的氛圍,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而奮斗。而這里,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中每個人都在不斷提高。人人都說大學(xué)是小社會,但我總覺得校園里總是少不了那份純真,那份真誠。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,使我不得不去面對那些我從未面對過的一切。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)居多,而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的。雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。作為一名新時代的大學(xué)生,我懂得了學(xué)習(xí)與社會上各方面的人交往,學(xué)習(xí)處理社會上所發(fā)生的各方面的事情。畢竟,3年半之后,我們將離開校園,走進社會,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不夠的,畢竟以后的人生旅途坎坷漫長的。要為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人而奮斗。
篇八 2023醫(yī)藥公司實習(xí)報告2250字
一、實習(xí)目的
1、 有一定的談價議價的能力。
2、 能夠熟悉藥品的擺放。
3、 知曉一些常用藥的的通用名稱、商品名,功能主治,禁忌等等。
4、 能準確為顧客的癥狀進行用藥配伍。
5、 鍛煉自己說話的水平,學(xué)會與人溝通。
6、 鍛煉自己處理問題、分析問題的能力。
二、實習(xí)簡要介紹:
實習(xí)地點:廣州市__生物保健品有限公司
實習(xí)時間:20__年11月1日至20__年2月1日
主要工作:客戶服務(wù)
公司
廣州市__生物保健品有限公司組建于2001年,一家具有g(shù)mp認證標準的大型生產(chǎn)基地。同時在全國設(shè)立有多個銷售分公司和辦事處,并與海外頂級生物藥學(xué)權(quán)威機構(gòu),如哈佛大學(xué),普林斯頓生物科學(xué)研究院研究構(gòu)建立了廣泛的合作,將國際前沿保健產(chǎn)品及技術(shù)應(yīng)用于國內(nèi),成功打造了多個營養(yǎng)食品,保健品知名產(chǎn)品,在國內(nèi)營養(yǎng)健康產(chǎn)業(yè)異軍突起,享有盛譽。
三、實習(xí)具體內(nèi)容
1.藥品分類與陳列
(1)藥品的分類 按劑型分類可分為片劑、膠囊劑、針劑、散劑、栓劑等,按用途分為:抗生素類、呼吸系統(tǒng)類、心腦血管類、消化系統(tǒng)類、維生素類等。
(2)藥品的陳列 首先將藥品和非藥品分開,處方藥和非處方藥分開,內(nèi)服藥和外用藥分開,易串味藥品和一般藥品分開,特殊藥品要按國家有關(guān)規(guī)定存放。其次藥品上架擺放應(yīng)整齊有序,按照藥品的用途、劑型將藥品一一上架,拆零藥品要求能保留原包裝,不能保留的要在標簽上注明其品名、規(guī)格、生產(chǎn)批號、有效期限,并有藥品有效期一覽表。
2.熟悉處方調(diào)配原則
(1)審方 處方必須由執(zhí)業(yè)藥師或藥師以上的技術(shù)職稱人員審核。審核內(nèi)容包括:病人姓名、性別、主要病癥、藥品名稱、規(guī)格、劑量。審方應(yīng)該注意:處方的內(nèi)容不得擅自更改或代用;對配伍禁忌或超劑量的處方應(yīng)拒絕調(diào)配、銷售,必須經(jīng)處方醫(yī)師更改或重新簽字后可調(diào)配;審方員應(yīng)在處方上簽字以示負責(zé),然后方可交于調(diào)配人員調(diào)配。
(2)調(diào)配處方 調(diào)配人員在接到處方時應(yīng)詳細閱讀處方內(nèi)容,尤其對藥品數(shù)量、規(guī)格、用量、服用方法做到心中有數(shù)。最后將調(diào)配好的藥品統(tǒng)一交給執(zhí)業(yè)藥師或藥師核對發(fā)藥。
(3)復(fù)核發(fā)藥 發(fā)藥是調(diào)配的最終環(huán)節(jié),也是讓藥品真正發(fā)揮療效的重要一環(huán)。因此不但要求將醫(yī)師處方中的藥品無誤的交于患者,而且要保證發(fā)出的藥品質(zhì)量合格。
四、實習(xí)收獲及體會
(一)實習(xí)收獲
1.豐富了理論實踐知識
在將近一年的實習(xí)生活中,我虛心向指導(dǎo)老師學(xué)習(xí),耐心請教各種醫(yī)藥知識,做到不懂就問,使我對醫(yī)藥知識有了進一步的了解,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習(xí)的真正意義。利用這個機會,了解各種疾病的診療和常用藥物的使用,豐富了臨床醫(yī)學(xué)知識,掌握了一些常用藥品的藥理作用、臨床應(yīng)用、劑量、服用方法及不良反應(yīng)等。
2.增強了工作責(zé)任心
在藥房實習(xí),每天接觸的都是各種藥品,每天都是審方、化價、配方、發(fā)藥,工作單調(diào)無味,所以必須樹立崇高的敬業(yè)精神,必須以服務(wù)患者為己任,任勞任怨,踏踏實實工作。同時,又必須做到對對患者負責(zé),不能因麻痹大意而配錯藥品,形成無謂的醫(yī)療事故。所以在配方過程中,必須做到細心、細心再細心,查對查對再查對,形成科學(xué)嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,培養(yǎng)認真細心的工作作風(fēng)
(二)實習(xí)體會
面對新的學(xué)習(xí)環(huán)境,如何處理好與帶教老師和其他工作人員的關(guān)系,特別是面對各種各樣的患者,如何處理好醫(yī)患關(guān)系,也是擺在面前的一個首要問題。在實習(xí)中,首先放下“架子”,甘當小學(xué)生,遇到問題,虛心請教,做到不懂就問。其次要做到“三快一勤”,“三快”就是在藥劑調(diào)配中做到眼快、手快、腿快,積極工作,樂于吃苦。“一勤”就是做到早上班、晚下班,積極做好藥房的衛(wèi)生工作。門診藥房是醫(yī)院對外的社會窗口,必須做到熱情服務(wù),特別是針對一些體弱患者,提出的有關(guān)藥物的功效等問題,要不厭其煩的講清楚,講明白,直到患者滿意為止。
五、實習(xí)存在的問題及改進措施
(一)存在的問題
1.對藥品不夠熟悉,專業(yè)知識運用不夠靈活,不會舉一反三。顧客提出的問題不能及時給予準確的解答。
2.心理承受能力差,不能夠自己面對并解決一些工作上的問題。在工作中難免會遇到各種各樣難以解決的問題,不能夠冷靜的思考并積極面對,總是想找人幫忙。
(二)改進措施
1.要不斷加強學(xué)習(xí),牢固掌握醫(yī)藥基礎(chǔ)知識,使理論知識更加全面,更加扎實。
2.遇到問題要認真思考,不要著急或逃避從容面對找出原因,仔細思考積極解決。在平時的工作中要認真觀察,學(xué)習(xí)其他同事好的工作方法,積累經(jīng)驗。
通過實習(xí),我也認識到自己的不足和缺陷:
1.缺乏工作經(jīng)驗
因為自己缺乏工作經(jīng)驗,很多具體問題而不能分清主次,一些問題沒能及時發(fā)覺。我想通過實習(xí)的進行以及自身不斷的努力,我一定會積累起經(jīng)驗。
2.工作時未能認真
在工作時不能馬虎,嚴謹認真是需時刻記住。因為我的一些工作上的失誤造成了其他人在工作上的困擾。通過實習(xí)老師的指導(dǎo)我明白了對待任何事都要認真再認真。
是啊,實習(xí)是當代大學(xué)生面對社會、面對生活的個經(jīng)歷,它對我們以后的社會觀、思想觀、價值觀等有著深遠的影響。在實習(xí)過程中我也曾想過退縮、想過放棄,但每當我想起家中父母做的活比我們更苦更累,我的心就不由的陣痛。父母為了我能上大學(xué)在家里辛勤操勞了大半輩子都沒有喊過苦,我怎么可以為了一點點的小困難而退縮呢?
實習(xí),是大學(xué)生重要的一課,付出了便有收獲。我很幸運地參加了在前進藥業(yè)實習(xí),通過五個月來和公司各個老師的指導(dǎo),讓我對于醫(yī)藥營銷這一行業(yè)的認識邁進了一步,同時,在工作交流的過程中,我也體會到了一個團隊的力量??傊?,這次實習(xí),讓我獲取了經(jīng)驗,認識了不足,體驗了醫(yī)藥這個神圣行業(yè),也感受,思考了許多醫(yī)藥改革的問題。在以后的路上,我會珍惜這些經(jīng)驗,讓自己做得更好。
篇九 醫(yī)藥貿(mào)易公司的實習(xí)報告2500字
醫(yī)藥貿(mào)易公司的實習(xí)報告
我在2個月的時間內(nèi)在老師的要求下圓滿的完成了學(xué)校規(guī)定的實習(xí)工作。我在杭州泰濟貿(mào)易有限公司實習(xí),該公司于__年成立于浙江省杭州市,是一家專業(yè)提供高品質(zhì)醫(yī)療技術(shù)、產(chǎn)品推廣和服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。公司以“打造專業(yè)組織,吸納優(yōu)質(zhì)社會資源,推動醫(yī)學(xué)技術(shù)進步回饋社會”作為經(jīng)營理念。致力于醫(yī)療技術(shù)和產(chǎn)品服務(wù)領(lǐng)域,為醫(yī)療技術(shù)進步服務(wù),為社會提供高新醫(yī)療技術(shù)和產(chǎn)品服務(wù)的廉價供應(yīng)。致力于引進國際先進的企業(yè)經(jīng)營管理理念,營造制度化、專業(yè)化、規(guī)范化的內(nèi)部運營環(huán)境。為公司發(fā)展提供良好內(nèi)在體制和機制,吸引優(yōu)秀人才前來創(chuàng)業(yè)發(fā)展,共創(chuàng)輝煌。公司先后與眾多國內(nèi)外知名醫(yī)療器械公司取得合作,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和技術(shù)共同服務(wù)于各級大中型醫(yī)院。我以能在這樣為人民健康著想的公司實習(xí)而感到自豪。
作為一個醫(yī)藥代表,平時的工作內(nèi)容即為維護與醫(yī)生(即客戶)的客情關(guān)系,通過各種方式加強雙方的認知度,增加銷售數(shù)量。以最好的狀態(tài)與醫(yī)生交流,使對方接受你的人,進而接受你產(chǎn)品。說起來容易做起來難,在真正接觸這個行業(yè)后我才發(fā)現(xiàn)我的生存能力是多么的匱乏。
初到,在前輩的帶領(lǐng)下,我開始慢慢接觸這熟悉有陌生的行業(yè)。
醫(yī)藥代表的工作,就是開發(fā)與上量,下面簡單介紹一下工作的基本內(nèi)容:
1.開發(fā)醫(yī)院
由于醫(yī)院進藥把關(guān)嚴格,藥品不像其他普通商品可以自由進入醫(yī)院,進而被醫(yī)生處方,最后獲得銷量。所以,做醫(yī)藥銷售首先一步就是要讓你的藥品進入醫(yī)院,使醫(yī)生可以使用你的`藥品。開發(fā)就是為了把你的藥送到醫(yī)院去。要打通的關(guān)節(jié)有科室主任、藥劑主任和管進藥的院長等一些相關(guān)人員。簡單地說就是拿到科室主任的提單,再由藥劑科主任和院長簽字,最后會在醫(yī)院自行召開的藥事會議上將你的藥品購中,允許此藥品進入醫(yī)院進行處方銷售。
2.銷售上量
如果已經(jīng)開發(fā)成功了,也就是說藥品成功進入醫(yī)院的藥品目錄。接下來你的主要工作是上量,院長藥劑主任就不大重要了,不得罪就行了,你工作重點是有你產(chǎn)品處方權(quán)的醫(yī)生。當然,根據(jù)藥品種類和使用的不同,一般我們把醫(yī)生分為門診醫(yī)生和住院部醫(yī)生。門診醫(yī)生就是長期在門診里看病的醫(yī)生,處方都會由他們開出。而有些藥品必須在醫(yī)院住院時使用,這時你必須聯(lián)絡(luò)住院部的醫(yī)生,使其愿意給你用藥,。但是這不是絕對的,要視實際情況而定,只要對銷量起促進作用我們都可以爭齲讓更多的醫(yī)生更多的處方你的產(chǎn)是重點。每天就和那些醫(yī)生交流溝通,讓醫(yī)生認可你和認可你的品種。
這些只是工作中固定的格式,對于任何一樣工作,他都有所謂的工作體制,這里的工作體制就是用固定的格式印刷出來規(guī)范及定義一個行業(yè)及崗位的不變的方式與定義。然而我們做的銷售,而不是文秘。任何規(guī)則都不可以在銷售行業(yè)上來規(guī)范我們的行為,只要在不違法的前提下達到銷售目的的方式,我們都要學(xué)習(xí)與借鑒。
銷售是一件復(fù)雜的事,尤其在醫(yī)藥業(yè)。身為醫(yī)藥代表,一定會面對各種各樣的壓力。在此,我總結(jié)了在醫(yī)藥銷售中的一些技巧:
一、銷售技巧
臨床代表需要掌握系統(tǒng)的專業(yè)銷售技巧(pss)。專業(yè)銷售技巧的學(xué)習(xí)不是通過自身經(jīng)驗而得到的,那樣你會走很多彎路。雖然我們學(xué)習(xí)的都是課本上的一些理論呢知識,但是我在平時學(xué)習(xí)的藥品知識和管理知識無形中加強我的競爭力。使我對一些較專業(yè)的東西接受的會更快。
二、溝通技巧
醫(yī)藥臨床代表不需要口若懸河、滔滔不絕。因為能說不等于會說,會說不等于說對話。良好的溝通者總是能先通過傾聽了解他人的想法,而后給出自己的建議。這就需要一個銷售人員有強大的聽覺和快速旋轉(zhuǎn)的cpu(就是大腦),在了解對方的所想后迅速給出迎合對方想法的回應(yīng),這就是說對話。
三、公關(guān)技巧
一說到臨床代表的公關(guān)技巧,我們就想到了吃飯、開會等。如果我們把這些技巧當作公關(guān)技巧就會進入一個陷阱,其實這些方法是建立在合適的時機、合適的方式上。而真正的公關(guān)技巧就是臨床代表必須知道在什么時機、用什么方式才能達到拉近關(guān)系、建立信任的目標,而且,這些行為必須是合理的。
四、客情關(guān)系管理技巧
現(xiàn)在社會環(huán)境普遍浮躁,客戶忠誠度極低。作為臨床代表,必須具備將無形的客情關(guān)系轉(zhuǎn)化為有形的工作行為的能力。比如,提高拜訪頻率,建立客戶檔案,鎖定vip客戶,這樣能夠迅速提高客戶信任。而延長每次的拜訪時間,增加談話內(nèi)容,開始進行家訪,從原來溝通20分鐘變成了溝通1小時,這些能夠提高客戶的親密度,拉近關(guān)系等。
五、說完開場,我在說一下開場之后我們?nèi)绾味床鞂Ψ较敕ㄟM而掌握主動權(quán)
當醫(yī)生顧左右而言它時,用探詢的技巧,會幫助你走出困境,柳暗花明,發(fā)現(xiàn)機會。因為如果你明白某人行動的真實含義,你就可以了解這個人對事物的態(tài)度和做事的動機,最重要的就是可以知道他(她)的基本需要,這是非常重要的。因為個人的基本需要直接決定其行為。而現(xiàn)在你最重要的就是用交流控制其行為!
在此,說一下探詢的重要性:
1.使醫(yī)生有興趣與你交談
探詢的技巧首先是要使醫(yī)生感興趣,愿意與醫(yī)藥代表交談,無論醫(yī)生的興趣是物質(zhì)還是學(xué)術(shù)。如果沒有把醫(yī)生的興趣激起,那么醫(yī)生就不會與醫(yī)藥代表進行交談;如果不交談,醫(yī)藥代表就沒有辦法取得更多的信息;如果沒有信息,醫(yī)藥代表就不能知道醫(yī)生的需求,也就不能實現(xiàn)銷售上升。所以首先要考慮怎么樣激發(fā)醫(yī)生的興趣。需要注意的是激起醫(yī)生的興趣,不僅僅是在開場白,而是在每一次發(fā)問的過程中都要盡可能地讓醫(yī)生感興趣,你的每一次回答與提問都要有目的的進行,讓醫(yī)生愿意和你交談。
2.取得有關(guān)產(chǎn)品使用、治療及相關(guān)競爭產(chǎn)品的重要
信息只有通過醫(yī)藥代表與醫(yī)生的對話才能真正了解產(chǎn)品的使用、治療及相關(guān)競爭產(chǎn)品的一些重要信息。這對你的用處十分重要,比如你的競爭品種請那些醫(yī)生搞學(xué)術(shù)會議啊,你了解到這些信息后要迅速行動,彌補不足,防止客戶丟失?,F(xiàn)代社會的競爭很大程度上在于你對信息的了解程度,醫(yī)藥代表了解到的信息越多,那么成功的機率就越大。
3.決定醫(yī)生對你、對公司、對產(chǎn)品及他(她)自己需求的看法
通過探詢也可以了解到醫(yī)生對你、對你的公司、對你的產(chǎn)品還有他自己需求的看法,這一點非常重要。如果醫(yī)藥代表在拜訪的過程中只注意自己的目的,自己如何達成銷售,而忽略了醫(yī)生對你和對你產(chǎn)品的看法,就不能實現(xiàn)真正的銷售。
篇十 醫(yī)藥營銷實習(xí)報告1400字
一、實訓(xùn)目的:
通過這次綜合模擬實訓(xùn)的操作,使藥品營銷專業(yè)的學(xué)生能比較系統(tǒng)地聯(lián)系醫(yī)藥企業(yè)商務(wù)活動的基本程序和具體方法,加強學(xué)生對所學(xué)專業(yè)理論知識的理解,培養(yǎng)實際操作能力,提高在企業(yè)商務(wù)活動中的基本技能,也是對學(xué)生所學(xué)專業(yè)知識的一個綜合檢驗。
二、實訓(xùn)時間:
三、實訓(xùn)內(nèi)容:
1、醫(yī)藥市場調(diào)查與預(yù)測
使學(xué)生在了解市場調(diào)查基本原理、知識的基礎(chǔ)上,掌握如何策劃醫(yī)藥市場調(diào)查方案。學(xué)會進行信息識別、傳遞和利用各種方法查找資料。學(xué)會設(shè)計市場調(diào)查問卷,掌握問卷設(shè)計的技巧。學(xué)會進行用實地調(diào)查方法獲取一手資料,按撰寫報告的一般要求與體例撰寫調(diào)查報告。如我們組把“撲熱息痛”作為我們調(diào)查的對象,針對“撲熱息痛”,我們擬定一份市場調(diào)查提綱,制定市場調(diào)查計劃方案,我們還設(shè)計一份關(guān)于“撲熱息痛”的市場調(diào)查問卷,并展開調(diào)查,最后總結(jié)并撰寫醫(yī)藥市場調(diào)查報告。
2、商務(wù)談判
學(xué)會傾聽,學(xué)會善問,學(xué)會巧答。學(xué)會適當時候給對方制造僵局,學(xué)會打破對方制造的僵局。學(xué)會給對方作出適當?shù)淖尣?。學(xué)會如何獲得對方的讓步。在這次實訓(xùn)中,我們兩人為一組,自擬談判課題,進行模擬談判。談判中制造僵局、打破僵局都需要一定的技巧。最后撰寫合同,擬定協(xié)議書。
3、醫(yī)藥促銷
讓學(xué)生掌握電話邀約的步驟和方法及打電話的基本技巧。掌握拜訪客戶的技巧。掌握進行產(chǎn)品演示的技巧。我們基于自擬的背景資料設(shè)計電話邀約方案,并結(jié)合打電話的技巧按照邀約方案進行角色扮演練習(xí),并模擬了銷售藥品的場景。觀察者對銷售人員所提出問題的質(zhì)量和問題的效果進行評價。
4、經(jīng)營分析
通過醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)營分析與評價,培養(yǎng)學(xué)生正確分析和評價企業(yè)經(jīng)營活動的實際能力。判斷企業(yè)的短期償債能力、長期償債能力,掌握債權(quán)人提供的資本和所有者提供的資本的對應(yīng)關(guān)系。了解企業(yè)的財務(wù)結(jié)構(gòu)與債權(quán)人投資人資本受所有者權(quán)益的保障程度,并掌握分析企業(yè)盈利能力。資產(chǎn)負債表分析實:物流動比率=流動資產(chǎn)/流動負債速動比率=速動資產(chǎn)/流動負債負債比率=【債務(wù)總額/資產(chǎn)總額(或權(quán)益總額)】_100%利潤表分析實務(wù):毛利率(%)=(毛利/銷售凈額)_100%=【(銷售凈額—銷貨成本)銷售凈額】_100%經(jīng)營利潤率=(經(jīng)營利潤/銷售凈額)_100%=(稅后利潤/銷售率額)_100%
四、實訓(xùn)體會
這次的實訓(xùn),把書面上的知識運用到了實際,這樣不僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識,而且增強了我們的營銷能力。實訓(xùn)中確實學(xué)到不少東西,也了解一些社會的現(xiàn)實性,包括人際交往,溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的內(nèi)容。隨著關(guān)系網(wǎng)絡(luò)不斷的擴大,營銷渠道也不斷的在拓寬,有熟人帶來的新客戶,也有不少“慕名”而來的新客戶。在與客戶商談時,熱情和耐心絕對是殺手锏,特別要注重你的表情。這次實訓(xùn)給我留下深刻的印象,那就是電話邀約和商務(wù)談判的角色扮演上。第一次,上網(wǎng)查了很多關(guān)于這方面的知識,但自認為表演的不是太好,也許是第一次吧。電話邀約的角色扮演上,我已經(jīng)很高興了,因為這次扮演明顯比上一次好多了。這讓我覺得做什么事情,都要有第一次的嘗試,沒有嘗試哪來的經(jīng)驗和教訓(xùn),就更不用說第二次的成功與失敗了。
五、實訓(xùn)建議
我建議在實訓(xùn)中加入一項面試,在面試中分為自我介紹和回答問題兩部分。因為學(xué)生在實習(xí)前從來沒有經(jīng)歷過面試,當真正面試時又不知所措。就像我一樣,第一次面試表現(xiàn)極差,所以我才想到,如果已經(jīng)有過面試的經(jīng)歷就不會遭受挫折,信心也就不會大大降低了。
篇十一 醫(yī)藥實習(xí)報告前言3350字
醫(yī)藥實習(xí)報告前言范文
在大學(xué)里,我們學(xué)到的技能大多都理論知識,但我們卻很少有機會將這些知識應(yīng)用于實踐中,更缺少到社會中歷練的機會,而這次的企業(yè)情境實習(xí)真正的實現(xiàn)我們走向社會,參與實際工作的愿望,成為我們邁向未來的一個階梯和平臺。
實習(xí)期間,我們一起來到黑龍江康盈有限責(zé)任公司,進行這次的企業(yè)情境實習(xí)。黑龍江康盈有限責(zé)任公司是一家批發(fā)公司,由2名自然人共同出資組建的有限責(zé)任公司,是一家連鎖醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè),主營業(yè)務(wù)為醫(yī)藥及相關(guān)產(chǎn)品的營銷。公司位于齊齊哈爾市鐵鋒區(qū)景新街龍沙小區(qū)1號。
多年來公司一直秉承'福利職工、發(fā)展企業(yè)'的經(jīng)營宗旨和'戰(zhàn)勝自我闖新路,團結(jié)奮斗攀高峰'的企業(yè)精神,同時公司始終堅持以市場為導(dǎo)向、以顧客為中心的經(jīng)營思想,努力發(fā)展自己,以代理經(jīng)銷新特藥產(chǎn)品為主的經(jīng)營特色,銷售收入和實現(xiàn)利稅連年增長,位居全省同行業(yè)前列。
黑龍江康盈有限責(zé)任公司現(xiàn)設(shè)管理部、人力資源部、財務(wù)部、質(zhì)量保障部、市場部、服務(wù)部等七個非經(jīng)營部門,以及黑龍江康盈有限責(zé)任公司藥店等專營部門。經(jīng)營范圍:化學(xué)藥制劑、中成藥、抗生素、生化藥品、中藥飲片、生物制品、中藥材、二類精神藥品制劑等。
我們了解了公司的基本狀況后,我們在孟老師的帶領(lǐng)下進行為期三天的培訓(xùn),在培訓(xùn)期間,孟老師首先教給我們許多中藥知識及其技能,我們不僅了解了中藥劑型的不同劑型,還學(xué)會了中藥劑型的五種分類方法,前四種分別是按物態(tài)、制法、分散系統(tǒng)和給藥途徑和方法的不同來分類的,但它們各有各自的不足之處,因此最常用的是第五種分類方法。
然后,老師又想我們講了有關(guān)如何進行藥品分類管理的知識,同時讓我們進行簡單的演練,力求我們每一個都能很好的掌握藥品的分類管理。在學(xué)習(xí)中,我們了解了進行藥品分類管理一些知識,明確了企業(yè)進行藥品分類管理的要求及如何管理,并知道了藥品分類管理不是想象的那么容易,企業(yè)在對藥品進行分類管理之前,還要熟悉國家非處方藥目錄,明確本店實際經(jīng)營的非處方藥品種,了解本店非處方目錄。然后才能進行分類管理。
通過孟老師的詳細介紹,我們還明確了什么是藥品分類管理、藥品分類管理的目的及意義:
藥品分類管理是國際通行的管理辦法。它是根據(jù)藥品的安全性、有效性原則,依其品種、規(guī)格、適應(yīng)癥、劑量及給藥途徑等的不同,將藥品分為處方藥和非處方藥并作出相應(yīng)的管理規(guī)定。其目的是加強處方藥的監(jiān)管,規(guī)范非處方藥的監(jiān)管,改變現(xiàn)有的藥品自由銷售狀況,保障人民用藥安全有效。而實行處方藥與非處方藥分類管理的核心目的是有效地加強對處方藥的監(jiān)督管理,防止消費者因自我行為不當導(dǎo)致濫用藥物和危及健康。
另一方面,同時,通過規(guī)范對非處方藥的管理,引導(dǎo)消費者科學(xué)、合理地進行自我保健。其意義包括以下三方面:(1)有利于保障人民用藥安全有效。(2)有利于醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展,推動醫(yī)藥衛(wèi)生制度改革,增強人們自我保健、自我藥療意識,為醫(yī)藥行業(yè)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),促進醫(yī)藥工業(yè)發(fā)展提供良好機遇。(3)有利于逐步與國際上通行的藥品管理模式接軌,有利于國際間合理用藥的學(xué)術(shù)交流,提高用藥水平。
培訓(xùn)的最后一天,孟老師讓我們學(xué)習(xí)了如何合理布局擺放藥品,使我們認識到,藥品的擺放也是要講求規(guī)范的,并要遵循'規(guī)范'、'方便'、'美觀'的原則。
培訓(xùn)之后,我們正式的投入到實習(xí)工作中,我們幫企業(yè)進行藥品的錄入,同時對錄入完成的藥品進行審核,我們也參與到企業(yè)的配送流程中,幫助企業(yè)完成配送工作,該企業(yè)采用先進的配送流程,各個階段都采用先進的科學(xué)技術(shù),我們都很高興自己能夠參與到其中,并努力完成好自己的工作。
實習(xí)期間,孟老師還讓我們?yōu)槠髽I(yè)編寫了質(zhì)量管理守則,我們主要從管理職責(zé)、人員與培訓(xùn)、設(shè)施與設(shè)備、進貨、驗收與檢驗、儲存與養(yǎng)護、出庫與運輸和銷售與售后服務(wù)八個方面進行編寫,同時得到了老師及領(lǐng)導(dǎo)的好評,然后又為一家炸藥企業(yè)編寫了質(zhì)量管理守則,它不同于醫(yī)藥企業(yè),因此我們主要從總經(jīng)理職責(zé)、副總經(jīng)理職責(zé)、質(zhì)量安全部職責(zé)、辦公室質(zhì)量職責(zé)等多個方面進行編制。編寫質(zhì)量管理守則使我們將自己學(xué)的質(zhì)量管理知識真正的應(yīng)用到實際的工作中,使自己所學(xué)的知識第一次得到真正的應(yīng)用,成為我們一次寶貴的實踐財富。
在這次的企業(yè)情景實習(xí)中,我受益匪淺,不僅學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的知識,還通過實習(xí)工作,將自己所學(xué)的理論知識真正的運用到實際中去,檢驗自己的學(xué)習(xí)成果。
首先,我認識到企業(yè)需要管理者,管理者具有專業(yè)的管理技能,能夠幫助企業(yè)更好的運行。在實習(xí)中,我從孟老師的身上看到了一名優(yōu)秀管理者應(yīng)有的素質(zhì),她在做任何工作時,都先細心的做好計劃,然后組織我們進行工作,力求完美的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作。因此,我們將來也要在工作中發(fā)揮好自己的專業(yè)技能,努力使自己所學(xué)的專業(yè)知識與實際工作相結(jié)合,使企業(yè)的運行更順利,促進企業(yè)又好有快的發(fā)展。
其次,我切實的體會到,科技是第一生產(chǎn)力,公司的進步不僅需要管理人才,更需要先進的技術(shù),讓管理人員協(xié)調(diào)與控制時,能夠使工作更有效的進行。如果沒有先進的技術(shù),企業(yè)就會處于停止狀態(tài),甚至?xí)浜笥谄渌髽I(yè),被同行所擊敗,因此,作為一名管理者,要不斷的領(lǐng)導(dǎo)員工進行科技創(chuàng)新,不斷引進新的技術(shù),使企業(yè)不斷的進步,趕超同行業(yè)的其他企業(yè)。
最后,我明確了公司部門的劃分,主要設(shè)有:管理部、人力資源部、財務(wù)部、質(zhì)量保障部、市場部、服務(wù)部等部門,而且各部門職能的劃分也十分的明確,提高了公司的規(guī)范化,有效的促進企業(yè)的效率,使企業(yè)獲得進一步的發(fā)展,作為管理者,要對企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)有一個合理的劃分,同時要使各部門的管理職能在相互連接的基礎(chǔ)上,又要有明確的劃分,促使企業(yè)各好的發(fā)展。
在實習(xí)中,我學(xué)習(xí)也到了許多的有關(guān)醫(yī)藥方面的知識,包括中藥的劑型和分類方法、藥品的分類管理及合理擺放藥品,這些知識開闊了自己的眼界,不再把一切事物只局限于自己的專業(yè)中,使自己的知識底蘊更加深厚。同時我們也了解到自己所學(xué)專業(yè)的范圍,可以涉及許多的領(lǐng)域,無論什么樣的企業(yè)都需要管理人員,因為,管理人員的作用是企業(yè)良好運行的支柱,他可以具有計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和控制的管理能力,一但,企業(yè)缺少了管理人員,公司的工作效率就會降低,企業(yè)的收益就會減少,從而影響企業(yè)的發(fā)展。
醫(yī)藥銷售的實習(xí)報告
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)有一年的時間了,在這一年的學(xué)習(xí)與工作中,經(jīng)過各位師傅的精心指導(dǎo),我能較好的把書本上所學(xué)的知識與工作實踐有機的結(jié)合起來了,取得了很大進步。
藥品是一種特殊的商品,它直接關(guān)系到人們的生命與健康,而作為一名醫(yī)藥工作者,我深知自己責(zé)任的重要性。
從今年開始,現(xiàn)在國家食品藥品監(jiān)督管理局規(guī)定在藥品的外包裝上必須標有藥品的通用名,這就給我們的工作帶來了新的要求。有的顧客來購買感冒藥,為了增加藥品的效果,經(jīng)常會把兩種藥品同時服用,殊不知有些藥品中所含成分是相同的,如果同時服用,不僅不會增加療效還會造成重復(fù)用藥,產(chǎn)生嚴重的不良反應(yīng),對身體造成很大危害。
例如:治療感冒引起的鼻塞、頭痛、咽喉痛、發(fā)熱的藥品“復(fù)方氨酚烷胺”為該藥的通用名,是國家藥典所規(guī)定的統(tǒng)一名稱,但由于生產(chǎn)廠家、劑型、規(guī)格、生產(chǎn)工藝的不同,以及為了參與激烈的市場競爭,各商家便紛紛打出了各自的商品名如“快克”“感康”“好醫(yī)生輕克”“泰克”“太?!钡?,這就是生產(chǎn)廠家出于對藥品的宣傳而特別使用的名稱。但他們都屬于同一種藥物。
對于顧客來說并不十分了解,遇到這種情況,我就會對他們一一解釋,并說明藥品的用法用量,不良反應(yīng),禁忌癥以及注意事項,同時也會叮囑顧客服用前仔細閱讀說明書,以免出現(xiàn)不良的后果。
為了人們的身體健康與用藥安全,今年7月1日起國家食品藥品監(jiān)督管理局規(guī)定購買抗菌素類藥物必須持有醫(yī)師的處方,這就要求我的工作要更加嚴謹、細致。有些顧客不理解,我會向他們耐心的解釋,并做好藥品的銷售工作。
仔細的審方:要求處方上患者的姓名、性別、年齡,單位(或住址)、病情及診斷,藥品的名稱、規(guī)格、用法用量都要寫清楚,醫(yī)師的簽字清晰,處方當日有效,準確無誤的發(fā)藥,請藥師核對處方并且在處方上簽字,最后填寫“處方藥審核登記表”做好備案工作。以確保患者用藥安全有效,減少藥物對人體的不良反應(yīng)。
雖然我參加工作僅僅有一年時間,但我十分熱愛我得職業(yè),我會用我的熱忱投入到工作中去,持之以恒鉆研業(yè)務(wù)知識,認真接待好每一位顧客,為醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展,貢獻出自己的一份力量。
篇十二 醫(yī)藥學(xué)藥店實習(xí)報告精選1550字
一:實習(xí)的時間和人數(shù)的安排
首先在不打亂正常的營運工作的情況下,總部把我們?nèi)w三十六位學(xué)生分在了十三個店里學(xué)習(xí)和工作,實習(xí)時間從20__.__.__至20__.__.__。同時在時間上使用的是二班倒的工作制度,這樣既保持了時間的合理分配,也使我們能夠慢慢適應(yīng)工作的環(huán)境,同時也讓我們更好的有時間和精力去學(xué)習(xí),去討論。
二:實習(xí)階段的認識和學(xué)習(xí)
在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個集體里,在店長的關(guān)懷下,真的學(xué)習(xí)了店里的各個工作制度要求和任務(wù),明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業(yè)知識和水平,以豐富了自己的經(jīng)驗。在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認識藥,了解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放時按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次基礎(chǔ)上分別按抗生素,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),外用,非處方藥,計生,醫(yī)藥器材,其他分類。當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹慎。其次在拿藥取藥的時候,藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢,了解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及注意事項,同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認識到了做任何工作都要認真,負責(zé),細心,處理好每一次的營業(yè),了解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
三:加強自身學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識水平和認識
通過這二個星期的學(xué)習(xí),不僅學(xué)到了很多書本上沒有的知識,而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗。但是還是使我們認識到自己的學(xué)識,能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學(xué)習(xí),書本上的知識是遠遠不夠的,而且理論和實踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識,更好的把知識帶到現(xiàn)實中,服務(wù)大眾。而且我們在實習(xí)過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項制度規(guī)章,不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學(xué)習(xí),認真的態(tài)度。同時工作不僅需要熟練的專業(yè)知識和技巧,還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同,醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人士,所以在拿藥和取藥的時候,要小心,慎重,對每一位顧客負責(zé)。
四:存在的問題
由于我們每個人的崗位和工作職責(zé)不一樣,所以在實習(xí)期間會存在一些問題。首先營業(yè)員是與人說話和處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語氣平和,有禮貌。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時候一些顧客買藥時說的是非普通話帶點口音,一定要注意力集中,不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類,遇見過期,損壞的藥品要統(tǒng)一記下,上報有關(guān)負責(zé)人。而且注意通道的衛(wèi)生,臟的話要及時打掃,保持藥店清潔的環(huán)境。同時每個人都必須集中注意力,小心偷盜,注意刻意的人。
五:建議
通過這二個月的實習(xí)和工作,使我們大致的了解了__醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司的一些規(guī)章制度和體制。并且在實踐中掌握了一些相關(guān)知識,是我們更好的記住和運用理論知識。但是我們需要提出幾點建議:
一:在一些較大的醫(yī)藥賣場配置保安,防止藥品被偷盜現(xiàn)象。
二:在發(fā)現(xiàn)藥品損壞時,要及時換掉及補充。
三:要時時刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生
四:領(lǐng)導(dǎo)要與店員之間常溝通,了解店員的想法
篇十三 2023年醫(yī)藥公司出庫員實習(xí)報告2900字
一、實習(xí)目的
1.1實習(xí)單位簡介
____醫(yī)藥藥材有限公司坐落于__省__市國家級高新技術(shù)開發(fā)區(qū)__大街南段,享有便利的信息和交通優(yōu)勢。公司成立于____年__月,__月份通過了__省藥監(jiān)局gsp認證現(xiàn)場檢查,__月份取得了認證證書。公司注冊資金___萬元。公司經(jīng)營進口、國產(chǎn)、合資廠家不同規(guī)格的各類中西成藥、化學(xué)藥品、醫(yī)療器械、化學(xué)試劑、保健用品等____多個品種,其中區(qū)域優(yōu)勢品種就有200余種。 公司秉承“誠實守信、穩(wěn)健經(jīng)營、務(wù)實創(chuàng)新、追求卓越”的經(jīng)營理念,堅持以戰(zhàn)略管理為核心,以業(yè)績提升為目的,以規(guī)模管理手段為內(nèi)容,持續(xù)觀念創(chuàng)新,制度創(chuàng)新,管理創(chuàng)新,以市場為導(dǎo)向,以品牌和文化為根本,以效益為中心。公司本著以客戶____個性化服務(wù)理念,以健全的質(zhì)量體系、快捷的速度、最低的成本和完善的服務(wù),滿足客戶的需求,以完善的基礎(chǔ)設(shè)施和專業(yè)化服務(wù),贏得了客戶的長期信賴。公司還建立了科學(xué)的選人用人機制,對內(nèi)公平,對外開放,營造良好的人際氛圍。用企業(yè)的價值觀來塑造人、凝聚人。用企業(yè)的戰(zhàn)略鼓舞人,實現(xiàn)人力資源的最佳配置,為員工提供施展才華的平臺。通過經(jīng)濟運行質(zhì)量的提高、銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋面的擴大,迅速提升區(qū)域競爭力,實現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展,__年實現(xiàn)銷售收入二億多元,成為區(qū)域內(nèi)的龍頭企業(yè)之一。 公司還具有良好的終端網(wǎng)絡(luò),在全省已與一千多個藥房,九百多個廠礦醫(yī)院、軍區(qū)干休所、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站以及個體門診建立了良好的業(yè)務(wù)往來。針對__市區(qū),公司專門成立了市內(nèi)配送庫,配有__名員工,8部車輛專門配送,保證藥品在二十四小時內(nèi)配送到位,贏得了客戶的一致好評。相信在未來的幾年里,經(jīng)過跨躍式的發(fā)展我公司將成為華北地區(qū)網(wǎng)絡(luò)最全、成長最快、實力最強的醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)。
1.2實習(xí)目的及意義
1、檢驗和考察了我們對所學(xué)專業(yè)知識和技能的理解和掌握程度,鍛煉了我們綜合運用所學(xué)專業(yè)知識和技能,分析解決工作中實際問題的能力。
2、進一步培養(yǎng)了我們調(diào)查、分析、研究連鎖企業(yè)工作中的實際問題的能力,培養(yǎng)其在其在研究中搜集、歸納、整理資料的能力和理論聯(lián)系實際,實事求是的工作作風(fēng),及踏實認真、吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新的工作精神。
3、通過實際工作中與他人的廣泛接觸,進一步鍛煉了我們的表達能力和交際能力,培養(yǎng)了我們的團隊意識。
4、進一步熟悉連鎖企業(yè)工作的主要內(nèi)容和職責(zé)要求,做好就業(yè)的心理準備和知識儲備。
二、實習(xí)時間
____年__月__日——__月__日
三、實習(xí)單位
____醫(yī)藥材有限公司
四、實習(xí)崗位
出庫員 兼 拼箱員
五、實習(xí)內(nèi)容
1、了解企業(yè)的經(jīng)營思想和戰(zhàn)略方針,了解企業(yè)制度形式、組織機構(gòu)設(shè)置情況,分析其存在的合理性。
2、了解并分析企業(yè)的經(jīng)營項目和內(nèi)容,了解企業(yè)是否重視市場調(diào)查工作,是否建立起科學(xué)的市場信息收集和信息管理系統(tǒng),企業(yè)市場信息的渠道是什么,市場環(huán)境對營銷活動的影響。
3、重點了解企業(yè)的采購、物流、銷售情況、促銷情況、定價情況、運營情況,觀察并思考企業(yè)工作人員遇到問題的解決措施。
4、了解各部門的職能和管理控制措施,思考各部門職能是否得到了充分的發(fā)揮。
5、了解并分析企業(yè)管理中的困難和障礙,思考解決的措施或方案。通過完成上述實習(xí)內(nèi)容,對企業(yè)建立起完整、全面、清晰、深入的認識。
六、實習(xí)要求
1、倉儲物必須保證無霉變、無損壞。
2、倉儲物資應(yīng)按規(guī)格型號,按品種分類保管,不準亂放。
3、搞好倉庫的“四防”工作,確保倉庫安全。
4、倉庫單據(jù)的記錄要與實際相符。
5、對倉庫管理中出現(xiàn)的問題,要及時解決,自己解決不了要向領(lǐng)導(dǎo)匯報。我所在的倉庫主要儲藏成品貨物。整個倉庫分三個區(qū)分別儲藏三個不同廠家的貨物。每個廠家都有幾十種不同商品,需根據(jù)產(chǎn)品批號碼放于不同的貨位。在實習(xí)中我發(fā)現(xiàn)入庫在管理中是較為重要的一個環(huán)節(jié)。每周我們的倉庫都有幾次大批量的進貨。信息員首先要接收并打印出入庫通知單,接著通知倉庫管理員準備接貨。
七、實習(xí)過程
在愛普醫(yī)藥材公司實習(xí)的三周里,我明白了采購、運輸、存儲、揀選、配貨、發(fā)運等一系列的醫(yī)藥物流運作都需要嚴格按照gsp的規(guī)定進行操作,并在全程實行批號的嚴格管理及監(jiān)控。另外,由于藥品的經(jīng)營,目前既有批發(fā)和零售的業(yè)務(wù)。又有針對連鎖店的配送服務(wù)。因此,在實習(xí)中,我既會有整箱的操作,又會有拆零的配送。
我所在倉庫的倉儲,我實習(xí)期間操作了包括收貨、存貨、取貨、配貨、發(fā)貨等環(huán)節(jié)。 我們的倉庫根據(jù)訂單、出貨單的不同,向單一用戶或多個用戶發(fā)貨。一般來說,用戶需要多品種貨物,因此在發(fā)貨之前需要配貨和包裝。我們認識到倉儲設(shè)施為倉儲現(xiàn)代化提供了基礎(chǔ)條件,而科學(xué)管理則是實現(xiàn)現(xiàn)代化目標的必備條件。必須綜合運用現(xiàn)代化科學(xué)管理方法和現(xiàn)代信息技術(shù)手段,合理有效地組織、指揮、調(diào)度、監(jiān)督 物資的人庫、出庫、儲存、裝卸、搬運、計量、保管、財務(wù)、安全保衛(wèi)等倉儲的各項活動,才能達到高質(zhì)量、高效率,才能取得較好的經(jīng)濟效益。在實習(xí)的這期間,我對于倉儲的批號管理,有以下情況:
一是直接打單發(fā)貨
這種方式比較簡單。就是在開票環(huán)節(jié),開票員按照”先產(chǎn)先出” 和”先進先出”的原則,選擇相應(yīng)的批號,進行出庫,并打印發(fā)貨單。交倉儲發(fā)貨人員進行發(fā)貨。這種方式倉儲管理與購銷相對獨立,倉儲管理只設(shè)置了發(fā)貨員、內(nèi)復(fù)核和外復(fù)核三個崗位。但這種方式計算機的出庫與實物出庫不同步,宜造成開票人員無貨開票的問題。這種方法主要適宜于醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)的倉儲管理和經(jīng)營品種比較少、品種的批號少、規(guī)模比較小的經(jīng)營企業(yè),不適合大型醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)。
二是批號的管理定位在庫房
主要是將出庫環(huán)節(jié)定位在倉儲。開票人員開票時,不管藥品的批號,并打印匯總單,交結(jié)算臺進行結(jié)算處理。這種方式在倉儲內(nèi)設(shè)置了出庫員、發(fā)貨員、內(nèi)復(fù)核員、外復(fù)核員和批號調(diào)整員等崗位,計算機的出庫和實物的出庫是同步的。這種方法適宜于醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)進行大進大出的出庫批號管理,同時對效率沒有嚴格的要求。不適宜于零散發(fā)貨量都比較多的醫(yī)藥企業(yè)。
八、實習(xí)心得
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識。通過此次實習(xí),將學(xué)校所學(xué)的會計理論知識與實際相結(jié)合起來,不僅讓我們對整個醫(yī)藥物流有了詳細而具體的認識,熟悉了醫(yī)藥物流的基本工作,也縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離。
通過本次的實習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。,但這次的實習(xí)為我們提供了一個很好的鍛煉機會,使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過這次的實習(xí),我能夠自如地與人交流,同時讓我懂得交流真的很重要,我知道只有通過刻苦的學(xué)習(xí),加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng)手,應(yīng)對自如。
通過實習(xí),不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力,也增加了我的實際操作經(jīng)驗,實習(xí)讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,也讓我更加看清自己的不足之處。這次實習(xí),讓我打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅實的基礎(chǔ),對我而言有著十分重要的意義,更重要的是學(xué)習(xí)如何將理論知識應(yīng)用于實踐,學(xué)習(xí)將工作做到盡善盡美。在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上,都會努力上進,都會做一個對自己,對工作負責(zé)任的人!
篇十四 醫(yī)藥貿(mào)易公司實習(xí)報告3350字
我在2個月的時間內(nèi)在老師的要求下圓滿的完成了學(xué)校規(guī)定的實習(xí)工作。我在杭州泰濟貿(mào)易有限公司實習(xí),該公司于__年成立于浙江省杭州市,是一家專業(yè)提供高品質(zhì)醫(yī)療技術(shù)、產(chǎn)品推廣和服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。公司以“打造專業(yè)組織,吸納優(yōu)質(zhì)社會資源,推動醫(yī)學(xué)技術(shù)進步回饋社會”作為經(jīng)營理念。致力于醫(yī)療技術(shù)和產(chǎn)品服務(wù)領(lǐng)域,為醫(yī)療技術(shù)進步服務(wù),為社會提供高新醫(yī)療技術(shù)和產(chǎn)品服務(wù)的廉價供應(yīng)。致力于引進國際先進的企業(yè)經(jīng)營管理理念,營造制度化、專業(yè)化、規(guī)范化的內(nèi)部運營環(huán)境。為公司發(fā)展提供良好內(nèi)在體制和機制,吸引優(yōu)秀人才前來創(chuàng)業(yè)發(fā)展,共創(chuàng)輝煌。公司先后與眾多國內(nèi)外知名醫(yī)療器械公司取得合作,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和技術(shù)共同服務(wù)于各級大中型醫(yī)院。我以能在這樣為人民健康著想的公司實習(xí)而感到自豪。
作為一個醫(yī)藥代表,平時的工作內(nèi)容即為維護與醫(yī)生(即客戶)的客情關(guān)系,通過各種方式加強雙方的認知度,增加銷售數(shù)量。以最好的狀態(tài)與醫(yī)生交流,使對方接受你的人,進而接受你產(chǎn)品。說起來容易做起來難,在真正接觸這個行業(yè)后我才發(fā)現(xiàn)我的生存能力是多么的匱乏。
初到,在前輩的帶領(lǐng)下,我開始慢慢接觸這熟悉有陌生的行業(yè)。
醫(yī)藥代表的工作,就是開發(fā)與上量,下面簡單介紹一下工作的基本內(nèi)容:
1.開發(fā)醫(yī)院
由于醫(yī)院進藥把關(guān)嚴格,藥品不像其他普通商品可以自由進入醫(yī)院,進而被醫(yī)生處方,最后獲得銷量。所以,做醫(yī)藥銷售首先一步就是要讓你的藥品進入醫(yī)院,使醫(yī)生可以使用你的藥品。開發(fā)就是為了把你的藥送到醫(yī)院去。要打通的關(guān)節(jié)有科室主任、藥劑主任和管進藥的院長等一些相關(guān)人員。簡單地說就是拿到科室主任的提單,再由藥劑科主任和院長簽字,最后會在醫(yī)院自行召開的藥事會議上將你的藥品購中,允許此藥品進入醫(yī)院進行處方銷售。
2.銷售上量
如果已經(jīng)開發(fā)成功了,也就是說藥品成功進入醫(yī)院的藥品目錄。接下來你的主要工作是上量,院長藥劑主任就不大重要了,不得罪就行了,你工作重點是有你產(chǎn)品處方權(quán)的醫(yī)生。當然,根據(jù)藥品種類和使用的不同,一般我們把醫(yī)生分為門診醫(yī)生和住院部醫(yī)生。門診醫(yī)生就是長期在門診里看病的醫(yī)生,處方都會由他們開出。而有些藥品必須在醫(yī)院住院時使用,這時你必須聯(lián)絡(luò)住院部的醫(yī)生,使其愿意給你用藥,。但是這不是絕對的,要視實際情況而定,只要對銷量起促進作用我們都可以爭取。讓更多的醫(yī)生更多的處方你的產(chǎn)品才是重點。每天就和那些醫(yī)生交流溝通,讓醫(yī)生認可你和認可你的品種。
這些只是工作中固定的格式,對于任何一樣工作,他都有所謂的工作體制,這里的工作體制就是用固定的格式印刷出來規(guī)范及定義一個行業(yè)及崗位的不變的方式與定義。然而我們做的銷售,而不是文秘。任何規(guī)則都不可以在銷售行業(yè)上來規(guī)范我們的行為,只要在不違法的前提下達到銷售目的的方式,我們都要學(xué)習(xí)與借鑒。
銷售是一件復(fù)雜的事,尤其在醫(yī)藥業(yè)。身為醫(yī)藥代表,一定會面對各種各樣的壓力。在此,我總結(jié)了在醫(yī)藥銷售中的一些技巧:
一、銷售技巧
臨床代表需要掌握系統(tǒng)的專業(yè)銷售技巧(pss)。專業(yè)銷售技巧的學(xué)習(xí)不是通過自身經(jīng)驗而得到的,那樣你會走很多彎路。雖然我們學(xué)習(xí)的都是課本上的一些理論呢知識,但是我在平時學(xué)習(xí)的藥品知識和管理知識無形中加強我的競爭力。使我對一些較專業(yè)的東西接受的會更快。
二、溝通技巧
醫(yī)藥臨床代表不需要口若懸河、滔滔不絕。因為能說不等于會說,會說不等于說對話。良好的溝通者總是能先通過傾聽了解他人的想法,而后給出自己的建議。這就需要一個銷售人員有強大的聽覺和快速旋轉(zhuǎn)的cpu(就是大腦),在了解對方的所想后迅速給出迎合對方想法的回應(yīng),這就是說對話。
三、公關(guān)技巧
一說到臨床代表的公關(guān)技巧,我們就想到了吃飯、開會等。如果我們把這些技巧當作公關(guān)技巧就會進入一個陷阱,其實這些方法是建立在合適的時機、合適的方式上。而真正的公關(guān)技巧就是臨床代表必須知道在什么時機、用什么方式才能達到拉近關(guān)系、建立信任的目標,而且,這些行為必須是合理的。
四、客情關(guān)系管理技巧
現(xiàn)在社會環(huán)境普遍浮躁,客戶忠誠度極低。作為臨床代表,必須具備將無形的客情關(guān)系轉(zhuǎn)化為有形的工作行為的能力。比如,提高拜訪頻率,建立客戶檔案,鎖定vip客戶,這樣能夠迅速提高客戶信任。而延長每次的拜訪時間,增加談話內(nèi)容,開始進行家訪,從原來溝通20分鐘變成了溝通1小時,這些能夠提高客戶的親密度,拉近關(guān)系等。
二、說完開場,我在說一下開場之后我們?nèi)绾味床鞂Ψ较敕ㄟM而掌握主動權(quán)
當醫(yī)生顧左右而言它時,用探詢的技巧,會幫助你走出困境,柳暗花明,發(fā)現(xiàn)機會。因為如果你明白某人行動的真實含義,你就可以了解這個人對事物的態(tài)度和做事的動機,最重要的就是可以知道他(她)的基本需要,這是非常重要的。因為個人的基本需要直接決定其行為。而現(xiàn)在你最重要的就是用交流控制其行為!
在此,說一下探詢的重要性:
1.使醫(yī)生有興趣與你交談
探詢的技巧首先是要使醫(yī)生感興趣,愿意與醫(yī)藥代表交談,無論醫(yī)生的興趣是物質(zhì)還是學(xué)術(shù)。如果沒有把醫(yī)生的興趣激起,那么醫(yī)生就不會與醫(yī)藥代表進行交談;如果不交談,醫(yī)藥代表就沒有辦法取得更多的信息;如果沒有信息,醫(yī)藥代表就不能知道醫(yī)生的需求,也就不能實現(xiàn)銷售上升。所以首先要考慮怎么樣激發(fā)醫(yī)生的興趣。需要注意的是激起醫(yī)生的興趣,不僅僅是在開場白,而是在每一次發(fā)問的過程中都要盡可能地讓醫(yī)生感興趣,你的每一次回答與提問都要有目的的進行,讓醫(yī)生愿意和你交談。
2.取得有關(guān)產(chǎn)品使用、治療及相關(guān)競爭產(chǎn)品的重要
信息只有通過醫(yī)藥代表與醫(yī)生的對話才能真正了解產(chǎn)品的使用、治療及相關(guān)競爭產(chǎn)品的一些重要信息。這對你的用處十分重要,比如你的競爭品種請那些醫(yī)生搞學(xué)術(shù)會議啊,你了解到這些信息后要迅速行動,彌補不足,防止客戶丟失?,F(xiàn)代社會的競爭很大程度上在于你對信息的了解程度,醫(yī)藥代表了解到的信息越多,那么成功的機率就越大。
3.決定醫(yī)生對你、對公司、對產(chǎn)品及他(她)自己需求的看法
通過探詢也可以了解到醫(yī)生對你、對你的公司、對你的產(chǎn)品還有他自己需求的看法,這一點非常重要。如果醫(yī)藥代表在拜訪的過程中只注意自己的目的,自己如何達成銷售,而忽略了醫(yī)生對你和對你產(chǎn)品的看法,就不能實現(xiàn)真正的銷售。
三、實習(xí)收獲與體會
一、放開過去,自信對待
放開學(xué)生時代的幼稚和無知,放開自己的心態(tài),不管別人怎么看待你的工作,記住,我有我的工作方式和生活方式;放開自己的胸懷,這樣你才可以融入這個世界。抱著一顆理智的、自信的、向上進取的心投入你的工作中,成功不會遠離你。
二、努力學(xué)習(xí),積極上進
我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結(jié)合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實踐中檢驗自己。
三、勤奮創(chuàng)新,端正心態(tài)
勤奮,努力做好手頭工作是我們必須直面的問題,這也是每件事所必須的,特別是對于我們的醫(yī)藥銷售行業(yè)更是不可或缺的基本素質(zhì)!門診拜訪、家訪、病房拜訪;每天就是門診到住院部再到醫(yī)生家里,無論是白天的拜訪還是晚上的夜訪,都需要你有勤奮的心態(tài)來支撐你!
端正心態(tài)則是我們作為一名實習(xí)者最需要的,社會的誘為甚麼部分同學(xué)成了“面霸”的最主要因素。
通過實習(xí),我也認識到自己的不足和缺陷:
1.缺乏工作經(jīng)驗
因為自己缺乏工作經(jīng)驗,很多具體問題而不能分清主次,一些問題沒能及時發(fā)覺。我想通過實習(xí)的進行以及自身不斷的努力,我一定會積累起經(jīng)驗。
2.工作時未能認真
在工作時不能馬虎,嚴謹認真是需時刻記住。因為我的一些工作上的失誤造成了其他人在工作上的困擾。通過實習(xí)老師的指導(dǎo)我明白了對待任何事都要認真再認真。實習(xí)是當代大學(xué)生面對社會、面對生活的個經(jīng)歷,它對我們以后的社會觀、思想觀、價值觀等有著深遠的影響。在實習(xí)過程中我也曾想過退縮、想過放棄,但每當我想起家中父母做的活比我們更苦更累,我的心就不由的陣痛。父母為了我能上大學(xué)在家里辛勤操勞了大半輩子都沒有喊過苦,我怎么可以為了一點點的小困難而退縮呢?
實習(xí),是大學(xué)生重要的一課,付出了便有收獲。我很幸運地參加了在杭州泰濟貿(mào)易有限公司藥業(yè)實習(xí),通過2個月來和公司各個老師的指導(dǎo),讓我對于醫(yī)藥營銷這一行業(yè)的認識邁進了一步,同時,在工作交流的過程中,我也體會到了一個團隊的力量??傊?,這次實習(xí),讓我獲取了經(jīng)驗,認識了不足,體驗了醫(yī)藥這個神圣行業(yè),也感受,思考了許多醫(yī)藥改革的問題。在以后的路上,我會珍惜這些經(jīng)驗,讓自己做得更好。
篇十五 2023醫(yī)藥物流實習(xí)報告2000字
我們武漢生物工程學(xué)院30名同學(xué)在學(xué)校的組織下到珠海麗珠合成制藥有限公司進行為期7個月的實習(xí),實習(xí)是對一個應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生來說非常重要的經(jīng)歷,同學(xué)心里都清楚大家這次遠行不容易,每個人的工作熱情都很高,也非常重視這次實習(xí)。
一、實習(xí)目的
1.1 實習(xí)單位簡介
珠海保稅區(qū)麗珠合成制藥有限公司是麗珠醫(yī)藥集團股份有限公司下屬子公司,成立于1993年,固定資產(chǎn)投資1億多元,占地面積5萬多平方米,是依據(jù)gmp(已通過認證)標準建設(shè)的頭孢菌素和半合成抗生素原料藥生產(chǎn)企業(yè)。地址位于珠海保稅區(qū)內(nèi),1996年被市政府授予'花園式企業(yè)'稱號。__年兄弟公司珠海保稅區(qū)麗達醫(yī)藥有限公司成立并由麗珠合成制藥有限公司管理、固定資產(chǎn)投資1億多元,占地面積4.3萬多平方米,一期工程枸櫞酸鉍鉀生產(chǎn)車間現(xiàn)已落成,500mt頭孢新車間,中試車間、中心化驗室等相繼落成,麗珠合成及麗達將成為合成原料藥生產(chǎn)及中試基地。
公司現(xiàn)有員工近300人,主要產(chǎn)品為年產(chǎn)700噸的 6-apa, 600噸氨芐西林、阿莫西林,160噸頭孢曲松鈉,30噸頭孢他啶及頭孢呋辛鈉,其工藝和經(jīng)濟技術(shù)指標均已達到國際領(lǐng)先水平,產(chǎn)品質(zhì)量均符合國際最新藥典標準。年產(chǎn)值和銷售額均已近4億元,現(xiàn)已成為國內(nèi)最具規(guī)模的青霉素三水酸原料藥和頭孢類無菌原料藥生產(chǎn)基地之一。同時為了適應(yīng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,對原有品種擴展的同時開發(fā)頭孢類原料藥頭孢匹胺、頭孢尼西、頭孢米諾等,心血管類藥辛伐汀,消化系統(tǒng)藥枸櫞酸鉍鉀。
本公司以市場為依托,以高新技術(shù)為動力,以現(xiàn)代管理為手段,以創(chuàng)名牌、上規(guī)模為目標,以“超越自我,挑戰(zhàn)極限”的企業(yè)理念,迎接新經(jīng)濟時代的到來。
1.2 實習(xí)目的及意義
(1)了解藥廠廠區(qū)布局,車間布局,熟悉相關(guān)原則;
(2)熟悉藥品生產(chǎn)工藝流程(從原料到成品),學(xué)習(xí)各車間物料流程,加強gmp知識和安全知識的學(xué)習(xí),把理論與實踐相結(jié)合;
(3)了解各部門日常工作,親自體驗,并自我總結(jié);
(4)提高溝通及人際關(guān)系處理能力;
(5)體驗上班族生活。豐富專業(yè)知識,積累工作經(jīng)驗,為以后走上工作崗位打基礎(chǔ);
(6)找到自身不足之處,早日彌補,增強自己適應(yīng)社會能力。
二、實習(xí)內(nèi)容
2.1 公司生產(chǎn)部門介紹
合成部分:合成一車間,合成二車間,合成三車間,500mt車間,負責(zé)頭孢粗品的合成,離心干燥。
精制部分:精制一車間,精制二車間,精制三車間,精制四車間,負責(zé)對頭孢類粗品進行精制加工無菌處理,得無菌粉,再送進包裝車間包裝就得到成品。
(1)合成部生產(chǎn)一車間
合成生產(chǎn)一車間是麗珠合成有限公司四個合成車間中重要車間之一,該車間共有正式員工30人,車間主任1人,工站長1人,技術(shù)員2人,分四個班,車間的主要生產(chǎn)品為頭孢曲松鈉粗品,年產(chǎn)量300mt,車間員工操作崗位分為:反應(yīng)崗位和離心干燥崗位。
2.2 崗位實習(xí)內(nèi)容
(1) 離心干燥崗位職責(zé)和工作制度;了解離心干燥崗位標準操作規(guī)程,熟悉產(chǎn)品和半成品的質(zhì)量標準;掌握該崗位主要設(shè)備的性能和使用注意事項
(2) 熟悉車間布局和管線流向
(3) 根據(jù)“上部料式離心機標準離心操作規(guī)程”,對頭孢曲松鈉粗品及中間體7-act進行放料,離心,洗滌操作,掌握離心機速度的控制和放料閥門的切換
(4) 掌握設(shè)備的清潔保養(yǎng)技能(離心機雙錐,粉碎機,出料車,濾包等清潔保養(yǎng))
(5) 使用搖擺式顆粒機進行產(chǎn)品的粉碎操作
(一)離心機
工作原理:
離心機是立式刮刀卸料自動過濾離心機,待分離的物料經(jīng)進料管進入高速旋轉(zhuǎn)的離心機轉(zhuǎn)鼓內(nèi),在離心機力場的作用下,物料通過濾布(濾網(wǎng))實現(xiàn)過濾,液相經(jīng)液管排出,固相則截留在轉(zhuǎn)鼓內(nèi),待轉(zhuǎn)鼓內(nèi)濾餅達到機器規(guī)定的裝料量,停止裝料,對濾餅進行洗滌,同時將洗滌液濾出,達到分離要求后,離心機低速運轉(zhuǎn),刮刀裝置動作,將濾餅刮下,完成一次工作循環(huán)。
(二)搖擺式顆粒機
工作原理:
電動機直接針齒減速機,通過偏心凸輪帶動齒條,驅(qū)動制粉軸往復(fù)旋轉(zhuǎn),使固體物料進入刮粉軸內(nèi)倉,再由齒輪頂角將物料推出篩網(wǎng)成粒,粉型固體物。
(三)回轉(zhuǎn)真空干燥機(雙錐)
工作原理:
干燥設(shè)備通過對設(shè)備夾套的加熱加溫,內(nèi)膽不停地翻滾攪和,同時對設(shè)備內(nèi)膽進行真空抽濕,達到對物料的進一步干燥與混合的目的,本廠生產(chǎn)的干燥機廣泛應(yīng)用在化工,醫(yī)藥,染料,食品等行業(yè)。
產(chǎn)品生產(chǎn)流程:
7-氨基頭孢三嗪(7-act)反應(yīng)—→離心干燥—→7-氨基頭孢三嗪濕料粉碎—→真空干燥—→7-氨基頭孢三嗪干料粗品—→貼產(chǎn)品標簽—→頭孢曲松鈉(ctr)反應(yīng)—→離心干燥—→濕料粉碎—→真空干燥—→頭孢曲松鈉(ctr)粗品—→貼產(chǎn)品標簽—→包裝送進冷庫
頭孢曲松鈉的制備工藝屬于化然后再加入鈉成鹽劑進行反應(yīng)析出結(jié)晶而制得,其特征在于溶媒是由烷的鹵代烴,乙酸乙脂或丙酮與醇類溶劑和水組成的混合溶媒,在7-act和ae-活性脂的攪拌反應(yīng)至澄清,再直接加入鈉成鹽劑進行成鹽反應(yīng),待反應(yīng)溶液變混濁時進行養(yǎng)晶處理,然后用頭孢曲松鈉的不溶性有機溶劑將結(jié)晶析出,最后經(jīng)過常規(guī)的結(jié)晶洗滌、干燥后處理得頭孢曲松鈉成品。