篇一 公司實習報告模板2700字
公司實習報告范文模板
一、走近你,讓我充滿向往
當我在畢業(yè)生人才交流會上向海程邦達國際貨運代理有限公司投出我的求職簡歷時,我并不知道,這一份簡歷會把我?guī)нM一個怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路。心底的自信強溢在臉上,又帶著那樣的迷惑,不安和好奇,參加過三次面試,見到的始終是充滿干勁的臉。我獲得了參加公司培訓的機會。也曾有過很多故事,但命運還是讓我走近了你,海程邦達,走近了你,也更讓我充滿了向往和渴望。
短短的五天培訓,像一個小小的切口,通過它,我看到了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是邦達的好員工。五天里,從海運到空運,從報關到報檢,那么多優(yōu)秀的主管熟練地講著自己工作中的經(jīng)驗。談到公司,談到工作,他(她)們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他(她)們言語里盡是關照。
從1993年的僅4名員工到今天的500多人,這樣傳奇的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,怎能不讓我這樣即將走出校門、踏進社會的的學生心生敬佩呢!十年啊,短短的十年,從4人到500多人,再到組織機構健全、社會口碑良好的公司,這一切就像一塊磁石一樣緊緊的吸引了我。
是的,就是這樣,僅僅三次面試,五天的培訓,就讓我對你充滿了向往,邦達,你是好樣的!
二、走進你,讓我斗志昂揚
4月12日,星期一,我來到公司開始實習,實習部門是海運部。帶著些許敬畏和幾縷驚慌,我踏進了海運部的辦公區(qū)域。
第一站,4月12日至4月17日定艙部;
第二站,4月19日至24日拼箱部之美西航線;
第三站,4月26日至28日,美加整柜;
第四站,4月29日、30日,美東、加拿大拼箱。
a一步一步走向前 專業(yè)技能的學習
作為一個即將畢業(yè)的的大學生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學起、做起,比如發(fā)發(fā)傳真,接接電話什么的。4月12日,實習的第一天,我就在從座位到傳真機,從傳真機到座位的腳步中度過了。但是我的心很平靜,盡管頭上一直冒著冷汗,但那是怕耽誤師傅們工作的謹慎。
從4月13日,也就是實習的第二天到4月17日我在定艙部實習。這條代號為06的航線工作主要是從接受定艙委托書開始的。大致流程為:接受定艙委托后向船公司定艙,主要是通過傳真、電話或者edi等途徑。然后等船公司回傳定艙確認書,收到船公司的確認后,給客戶發(fā)入艙通知。這期間要注意船公司的艙位以及運價情況。
4月19日到24日上午和4月29、30日,我是在美西拼箱及美東、加拿大拼箱實習的。在這兩條航線上實習,主要是學習了如何準備報關資料,打印下貨紙4-6聯(lián);怎樣檢查shipping2000里已輸入的資料,特別注意貨物的件、重、尺,然后給客戶發(fā)提單確認;制作入倉通知、國內(nèi)賬單、預配單及艙單等等。應該說在這兩條航線上我動手實際操作的機會最多,當然出錯的時候也不少啊。
4月26日到28日,實習范圍是美加整柜。這條航線上需要發(fā)的傳真比較多,但是我學會了不少東西。比如,我學會了寫派車單,還知道寫派車單時,“裝貨時間”一欄一定要寫明白什么時間到什么地點,是工廠還是貿(mào)易公司。我還學會了定艙單的制作和更改的書寫,留底文件的整理、歸檔等等。
總之,在上述四條航線上的實習,基本上完成了“實習指導書”里應該實習的10條內(nèi)容,像了解航線基本情況,接受與審核委托書,繕制下貨紙,制作集卡聯(lián)系單等。我就是這樣一點一點地學習和請教,一步一步地向前走的。本著積極上進的態(tài)度,認真、努力地學習了海運出口操作的一些最基本的常識和技能,并且理論結(jié)合實際,鍛煉了自己的動手能力。
b一點一滴的溫暖在心田 實習指導人的關照
十四天,短短的實習時間,卻讓我擁有了無數(shù)位師傅的關心和關照。
首先是牛兵和肖國暄師傅。他(她)們兩個工作挺認真的,在指導我實習的時候也比較有耐心。
其次是萬娟娟、賈麗紅和鄭蕾蕾幾位師傅。她們幾個都很鼓勵我大膽地動手操作,不要怕出錯。尤其是萬娟娟和鄭蕾蕾,她們倆教會了我不少東西。
最后是吳梅和張家兩位師傅。因為她們這條航線一直很忙,所以,我的吳梅師傅每天都要加班,她和張家兩個人工作認真負責,有點工作狂的味道。在我實習期間,吳梅還給我補過課,給我系統(tǒng)地講解了操作整柜時易出現(xiàn)的問題和解決方法等等。
總之,那些個日子,每位師傅對我都能盡心盡力地指導和幫助,都盡可能程度地容忍我的很多欠妥之處,一點一滴的溫暖讓我很感激她們。
三、海程邦達,我能為你做些什么
實習期間,除了淺層次地學習了專業(yè)技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是邦達人的敬業(yè)和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中,你的心會不由自主地年輕起來,你的腳步會不由自主地跟著大家快起來,而你的工作態(tài)度更會變得努力、認真,再認真一些,再努力一點。也許,這就是一個集體的凝聚力,這就是一個企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”!
短期的實習,讓我學到了不少東西,自己呢,也有一些不成熟的話想說。實話實說,“物流”算是一個比較年輕的詞吧。目前,物流運輸仿佛處在“戰(zhàn)國時代”,足可以用一個“亂”字來形容。其實,打價格戰(zhàn)、無序競爭已經(jīng)使物流業(yè)成為一個微利行業(yè)了。也就是說,中國物流業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀是不容樂觀的。但是,要想長久的留住客戶,絕對不是靠壓低價格,還要靠品牌和實力,服務和硬件才是創(chuàng)造品牌、增強實力的途徑??!競爭如激烈,我們靠什么勝出?最簡單的道理就是企業(yè)要跟隨市場的發(fā)展,市場需要什么,企業(yè)就要提供什么,我們必須提供給客戶1+100個的服務!
從長遠來講,我覺得公司應該在海運方面做實體運輸,也就是不僅僅作無船承運人,我們應該盡可能的克服困難,讓公司擁有運輸工具,有自己的實體,發(fā)展的空間才可能無限地拓寬。
其次,還有幾個小問題,我覺得應該注意一下。第一,大家要盡量做到書寫字跡清楚,不能太草,應該讓客戶比較容易辨認。第二,其實公司有必要在必要的場合、必要的時候,要求員工穿工裝,比如召開大型的會議,比如在招聘新員工的時候等等。
當然,以上僅僅代表我個人的想法,是“井底之蛙”之見,如有冒犯之處,實屬無心,請多包涵。
在和邦達結(jié)緣之后,我一直在為自己“估價”,也一直在想我到底能為公司做些什么。我不敢驕傲、不敢妄言,我只能說,在以后的日子里,我會盡200%的努力,盡200%的熱情去工作,我希望公司能知人善任,同時也期盼著自己能夠很好的從最低點做起,一步一步扎扎實實地往前走,全心全意為成為一個合格,再到優(yōu)秀,直至出色的邦達人而努力!
四、謝辭
首先,感謝海程邦達給我這樣的機會,讓我為她而工作;同時也為給公司帶來的諸多不便,深感不安。
其次,我要深深感謝妥善安排并確保我的實習順利實施的管理部;我還要感謝海運部的各位師傅:牛兵、肖國暄、尹曉暉、吳梅、張家、萬娟娟、賈麗紅、鄭蕾蕾,感謝他(她)們給我的指導,謝謝!我也要對陳鑫經(jīng)理及各位主管說一聲謝謝,感謝他們對我的栽培!
盛夏七月再相會
篇二 證券公司營業(yè)員見習實習報告3450字
實習目的:熟悉證券公司經(jīng)紀業(yè)務的業(yè)務
實習時間:20__年__月9號-__月17號
實習地點:__市蓮坂外圖書城
實習單位和部門:興業(yè)證券湖濱南路營業(yè)部
實習內(nèi)容:
經(jīng)過在興業(yè)證券營業(yè)部一周的實習,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的內(nèi)容,主要包括證券經(jīng)紀業(yè)務中的開戶與轉(zhuǎn)戶的流程,熟悉三方存款需要注意的事項,熟悉客戶開發(fā)的各種方式和技巧,選擇股票的應該考慮的各種因素以及證券的技術分析?,F(xiàn)將本次的實習做一個全面的總結(jié),報告如下:
在這一周的實習中,對證券公司的經(jīng)紀業(yè)務有了深刻而且較為全面的了解。我想對我今后的工作會有很大的幫助。
1開戶與轉(zhuǎn)戶的流程
證券公司的開戶與轉(zhuǎn)戶的流程
第一步:經(jīng)紀人所開發(fā)客戶需帶齊以下證件親臨公司與經(jīng)紀人聯(lián)系辦理業(yè)務。
新開戶的:客戶本人身份證,和銀行卡(除商業(yè)銀行、匯豐銀行卡外,各大銀行的銀行卡皆可)。
轉(zhuǎn)戶的:客戶本人身份證,股東卡,銀行卡(除商業(yè)銀行、匯豐銀行卡外,各大銀行的銀行卡皆可)。
第二步:
新開戶的:填寫自然人申請表兩張并復印本人身份證在其(兩張自然人申請表)的背面,然后去打股東賬戶卡。股東賬戶卡的費用為:a股(深圳50元,上海40元);b股(深圳120元人民幣,上海150元人民幣);開了基金賬戶可的費用為5元。
1、轉(zhuǎn)戶的:因有股東卡,所以無需以上操作。
第三步:新開戶或轉(zhuǎn)戶:復印滬深股東卡,身份證,銀行卡在同一張a4紙上;填寫開戶文本,風險警示書,銀行卡所對應的三方存款單,客服確認書,員工營銷確認單。
第四步:取號,帶所填資料與相關證件等待叫號,客戶親臨柜臺由相關工作人員核實簽名,并設定資金轉(zhuǎn)戶密碼與股票交易密碼。
第五步:在辦理完相關業(yè)務后,若所用的銀行卡由要求到銀行去確認第三方存款的,則拿柜臺人員所交的資料去所對應的銀行辦理相關業(yè)務。
第六步:將員工營銷單交于所屬團隊助理。
在做完上面的基本步驟之后客戶的開戶或轉(zhuǎn)戶業(yè)務也就完成了。
2三方存款需要熟悉的事項
第三方存款開戶模式
行開戶方式辦理方農(nóng)業(yè)銀行帶資金開戶1、券商開戶券商單方辦理興業(yè)銀行帶資金開戶1、券商預指定,銀行確認簽約雙方辦理2、券商聯(lián)合開戶銀券商單方辦理3、銀行聯(lián)合開戶銀行單方辦理建設銀行1、券商預指定,銀行確認簽約雙方辦理工商銀行帶資金開戶1、券商預指定,銀行確認簽約雙方辦理招商銀行帶資金開戶1、券商預指定,銀行確認簽約雙方辦理中國銀行1、券商預指定,銀行確認簽約雙方辦理浦發(fā)銀行帶資金開戶1、券商預指定,銀行確認簽約雙方辦理交通銀行帶資金開戶1、券商預指定,銀行確認簽約雙方辦理
3客戶開發(fā)的方式與技巧
在證券公司當一個經(jīng)紀人,所有的工作最終都是為開發(fā)客戶服務的。所以掌握客戶開發(fā)的方式和技巧是一件非常重要的事情,是關系到能不能在這個行業(yè)生存下去的大事。所以公司也特別注重這個能力的培養(yǎng)。總的來說客戶開發(fā)的方式主要有十種,但經(jīng)常用的也就是那么幾種。
第一種就是電話營銷。這種客戶開發(fā)方式看起來是最簡單的,因為你只要做在電話前打打電話就行了,其實不然。我覺得這種營銷方式是最難掌握的,也是需要較多技巧的。首先,這中營銷方式要求你具有良好的口才和較強的心理承受能力。這是因為你打電話的對象是一個你素未謀面的人,你在打電話的頭十五秒鐘你得讓對方對你感興趣,要不然很多的時候?qū)Ψ绞菚苯訏斓綦娫挼?,那你就沒有任何機會了。
所一在前十五秒鐘你的交代你所有的信息,比如你是做什么的,你是代表那個公司的,打電話給對方的目的是什么,能給對方帶來什么好處。所以在開始時,你的話得簡潔且速度掌握適當。如果對方能夠和你對方,說明對方對你的話題還是比較感興趣的。為了能夠和對方較好的交談,我必須掌握和多和客戶聊天的話術。
同時還得具有較強的心理承受能力。有的時候你打電話給對方,而對方正好心情不好或者正在忙碌的時候,那么對方可能對你的這不合時宜的來點會感到惱怒的,甚至是惡語相加,這時候就要保持一顆平和的心態(tài)。同時我在實習的過程中,也發(fā)現(xiàn)這種方式也比較適合女同志的。
第二種就是銀行駐點。我們是到中國建設銀行去駐點,我們在銀行中認真觀察每個客戶,耐心解答他們的問題,隨時準備開發(fā)新的客戶,同時跟帶我們的周先生交流,也學到了很多東西。
第三種方式就是客戶轉(zhuǎn)介紹。這是客戶開發(fā)中的一種級的方式。這種方式首要條件就是你的服務能夠得到你現(xiàn)有的客戶的肯定然后由你的現(xiàn)有客戶向他們的親戚朋友介紹。所以作為一名證券公司的經(jīng)紀人,這也是客戶開發(fā)的終極目標,因為唯有如此,你才可能由穩(wěn)定的客戶資源。
4如何選擇股票
在公司的實習過程中還要學習如何選擇股票??偟膩碚f選擇股票就得有一套自己的標準,因為每個人的看法都是不一樣的。但是其中的一點確實每個人都要考慮的,那就是這只股票他的公司經(jīng)營狀況和經(jīng)營前景如何。這是非常重要的。同時也得關注一些熱點話題,也就是常說的題材股。
這種股票比較適合短期偏好者。公司在交給我們選股的方法喲很多。有以技術分析為主要參考標準的,如18日均線,布林線等等。有以行業(yè)為參考標準的,如那個行業(yè)發(fā)展的比較好,那個行業(yè)現(xiàn)在受到政策的扶持,那個行業(yè)的盈利能力比較高,那個行業(yè)抗擊風險的能力比較強。等等??傊趯W習如何選股的過程中同時也是充實自己專業(yè)基礎的過程,對專業(yè)基礎的要求比較高。
5實習心得
通過在興業(yè)證券營業(yè)部為期一周的實習,我對于自己的專業(yè)有了更深刻的了解,讓我了解到了自己存在的缺點和不足,也讓我對未來的工作充滿了信心。在實習的過程中,我的感受頗多。
第一,證券公司是一個能夠全面體現(xiàn)出一個人的能力的地方。要在證券公司里生存下去每個人都要有自己的一套生存法寶,要不然遲早會被淘汰出局的。所一在這里的每一個人都要有扎實的專業(yè)基礎知識和純熟的業(yè)務技能。唯有如此,你才能夠在這個貌似風平浪靜實則競爭異常激烈的地方找到一席之地。同時,在證券公司工作必須保持著不斷學習的習慣。因為證券行業(yè)的所有東西都可以說是不確定的,很多的東西都是在不斷變化,很多新的規(guī)定都在不斷地出臺。所以要保持不斷的學習慣,才能夠跟上時代的發(fā)展,才能夠把事情做的更好。
第二,在公司中的每一個人都兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的工作著。他們有著十分純熟的業(yè)務技能,不管業(yè)務是多么的簡單或困難,他們都會盡自己的努力去做好一切。比如:在營業(yè)部的客服部和前臺的員工他們的工作是非常的單一、非常辛苦的,但是他們沒有怨言,一如既往認認真真地完成每件事。我想在我以后的工作中,也應該學習他們這種精神,并且使自己有一門精通并且熟練的業(yè)務,而且在工作中應該扎扎實實,作好每一件事情,使自己能夠在人生的道路上成為一個成功者。
第三,在這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上學到的東西有十分大的差距。在以前我僅僅注重理論而忽略了實際操作是無法勝任自己的工作的,這使我真正的懂得了“理論聯(lián)系實際”的重要性,并且決心將它變?yōu)閷嵺`。要使自己不斷的完善就要進一步的學習,通過學習使理論和實際能夠得到有機的結(jié)合。
第四,動手能力是十分重要的。在本次的實習中,我深深的感受到動手能力的重要性,在證券公司實習的并不都是本科畢業(yè)生,但是他們的業(yè)務卻比我們本科生要出色的多,他們不僅有扎實的理論基礎知識,而且有很強的動手操作能力,能夠?qū)⒆约旱臉I(yè)務做的十分出色。這使我明白了為什么在當今社會中會有如此之多的大學生找不到工作。在實習中我體會到,如果能將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,用實踐來彌補課本中的不足,這才是我們大學學習的真正目的所在。養(yǎng)成良好的動手能力,才能使我們在以后的工作中游刃有余。
通過實習我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的前臺開戶業(yè)務,但是,這幫助我更深層次地理解證券開戶與轉(zhuǎn)戶的流程,對三方存款所存在的一些基本問題有了更為深入的了解,使我在證券方面的知識不僅僅局限在書本方面,而是有了一個比較全面的了解。
俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學習與實習的真正目的。
篇三 經(jīng)管系學生****有限公司實習報告樣本1650字
經(jīng)管系學生____有限公司實習報告樣本
在動力無限實習的這幾個月以來,我體會到書本知識和社會實踐相結(jié)合的工作流程,____有限公司給了我這個平臺。非常開心在動力無限信息技術有限公司實習的這一段時光,
隨著電子計算機的普及和網(wǎng)絡時代的不斷發(fā)展,人類對網(wǎng)絡的依賴性逐漸增強,電子商務將成為現(xiàn)代商務模式的主流,傳統(tǒng)的企業(yè)在適應信息流暢無阻的市場情況下,讓我深深地體會到電子商務將給企業(yè)帶來了前所未有的影響。然而,對于中小企業(yè)電子商務的發(fā)展,這是優(yōu)勢也是挑戰(zhàn)。動力無限是一家網(wǎng)絡公司,順應了這是時代的發(fā)展。
(一)我國中小企業(yè)運用電子商務的現(xiàn)狀
1、中國的電子商務行業(yè)不太完善,處于初期階段
一個企業(yè)要想從事電子商務交易,就需要申請一個域名、申請一個空間、請人做一個網(wǎng)站、請個網(wǎng)絡營銷人員專門負責網(wǎng)站維護,也許這些費用對一個企業(yè)來說不是很多,但是企業(yè)在發(fā)展電子商務的同時,還要聘請電子商務專員那些,也會在無形之中產(chǎn)生很多其它的費用,全部算下來就是一筆很大的費用。
2、中國互聯(lián)網(wǎng)處于初期階段,發(fā)展空間大
網(wǎng)絡對于企業(yè)來說就像自己的門牌號一樣,通過網(wǎng)上發(fā)布自己的產(chǎn)品信息,有利于展示自己公司的企業(yè)文化和綜合實力。中國互聯(lián)網(wǎng)處于初期階段,發(fā)展空間大。動力無限通過網(wǎng)上給企業(yè)做宣傳,宣傳了企業(yè),也宣傳了自己。
(二)電子商務對企業(yè)的作用
1、電子商務降低了管理的成本
在電子商務環(huán)境下的企業(yè)減少了中層管理,直接是上層領導管理員工,員工不再通過中層管理而直接與上層領導接觸,這樣員工有了對企業(yè)的不足之處的意見或是對生產(chǎn)創(chuàng)新的看法的時候,可以直接和領導探討。而不像傳統(tǒng)企業(yè)那樣要經(jīng)過中層管理,有時信息還傳不到上層管理者那里,這樣企業(yè)的生產(chǎn)效率得到了提高,減少了管理的成本。
2、 電子商務降低了企業(yè)的交易成本
在傳統(tǒng)的企業(yè)中,每完成一次的交易,產(chǎn)品都要經(jīng)過生產(chǎn)、批發(fā)、到銷售。在這一過程當中要能過許多的中間環(huán)節(jié),電子商務則減少了中間的所有環(huán)節(jié),直接是生產(chǎn)商和消費者的交易,從而降低了中間環(huán)節(jié)的交易成本。
3、電子商務拓寬了交易渠道,
電子商務通過內(nèi)部網(wǎng)、外部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)員工、客戶、供應商及合作伙伴直接相關聯(lián)時,所發(fā)生的各商務活動,其商務活動中所帶有經(jīng)濟價值的產(chǎn)品和服務進行宣傳、購買和結(jié)算。這種交易方式不受地理位置,資金多少或零售渠道的所有的影響,公有、私有企業(yè)、公司、政府組織、各種社會團體、一般公民、企業(yè)家都能自由的參加廣泛的經(jīng)濟活動,電子商務能使產(chǎn)品在世界范圍內(nèi)交易并向消費者提供許許多多的選擇。
3、 電子商務拉近企業(yè)與消費者的距離
電子商務可以使消費者直接參與企業(yè)的生產(chǎn),根據(jù)消費者的需求,企業(yè)可以通過電子商務讓消費者參與生產(chǎn)過程中策劃自己所需的產(chǎn)品。當消費者對企業(yè)有意見時,消費者的反饋能即時的得到回復。如果消費者想?yún)⑴c企業(yè)的交流提出自己對企業(yè)的看法的時,通過電子商務,消費者可以在不同的物理空間位置,同一時間內(nèi)與企業(yè)的服務人員進行愉快的交流,直到讓消費者對企業(yè)進一步的了解,與此同時企業(yè)也吸收了消費者給企業(yè)提出的有利于企業(yè)發(fā)展的寶貴的意見。
4、 電子商務降低了企業(yè)的采購成本
在企業(yè)要采購一大批原材料時,企業(yè)直接通過網(wǎng)絡信息對世界各個原材料廠家進行了解,對比,看哪家的質(zhì)量更好,價格更便宜,再進行訂購。一切的過程都是由電子商務來完成,從而節(jié)省了許多的人力,物力和資金。從消費者的角度來看,消費者也可以能過網(wǎng)絡信息了解到企業(yè)的產(chǎn)品信息,找到自己需要的產(chǎn)品。而不是自己親自到許多家超市或各個專賣店,對比了許久才買到自己需要的產(chǎn)品。舉個例子,比如客戶購買一款手機,通過網(wǎng)絡就可以了解到某一價格內(nèi)的所有不同品牌和不同款式的手機,再針對每一款手機進一步的了解,看看它有哪一些屬性,結(jié)合自己的喜好選擇一款適合自己的手機.既省時又方便,同時也讓企業(yè)的產(chǎn)品信息得到了宣傳。
5、 電子商務給企業(yè)帶來了更廣闊的市場
以前由于信息的阻塞,企業(yè)的市場往往只能在某一個地區(qū)或某一個區(qū)域內(nèi)。在信息經(jīng)濟的高速發(fā)展、以
篇四 2023年電子有限公司實習報告1450字
電子有限公司實習報告
一、實習時間:__年2月24日-__年8月24日
二、實習學校:黃岡電子信息學校
三、實習地址:廈門多威電子有限公司
四、指導老師
從__.2.24日到廈門多威公司實習,我認識到了什么事企業(yè):廣義,狹義;在上班的日子里,我的生活過的很充實。
入廠到七課4f2線做包銅箔,七課以usb銅材線為主要生產(chǎn),剛開始覺得工廠是以個暗無天日的地方,現(xiàn)在的多威
會讓我打改觀,從不會到會,從家里到上班,中間有很多的過程和改變,以前在學校給錢去念書,現(xiàn)在別人付我工資我要幫別人做事,所以要遵守規(guī)矩,現(xiàn)在進入三課,在三課管三課基板的半成品進出覺得原來我也可以在多威廠生活得這么自由。
時間過的好快啊 !轉(zhuǎn)眼間六個月的實習就快要結(jié)束了!常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。六個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,和社會生活。從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,同學變成同事,相處之道完全不同。
在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。有時候我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導的重用,干的只是一些對于領導來說是簡單的雜活,自己的提議或工作不能得到上司的肯定。做不出成績時,有時會有來自各方面的壓力,上司的眼色和同事的嘲諷。而在學校,有老師和同學的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。 “在社會中學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后我才深刻體會這句話的含義。工作中,課本上學的理論知識用到的很少很少。我們做游戲手柄只是普通員工,平時在工作中只是動手、使勁、..,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了也容易厭倦。像我就是每天就是做著同樣的事,顯得枯燥乏味。但是工作在簡單也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來多大的麻煩和損失,是誰都說不清楚的,所以我還是得認真完成。 我們從小到大吃的用的都是依靠父母的收入,而現(xiàn)在才體會大賺錢的不容易,工作以后,我開始有意識的培養(yǎng)自己的理財能力和獨立能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們還要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。 踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。我想我能做的就是“多工作,少閑話”罷了。我是學電子的,在書本上學過很多套經(jīng)典理論,但從未付諸實踐過,也許等到真正管理一個公司時,才會體會到電子的作用有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的案例知識,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這六個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。 這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的,做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處,是現(xiàn)代社會做人的一個最基本的問題,對于在校的中專學生,面臨踏入社會的人來說,需要學習的東西還很多。我的這次社會實踐,使我真正從課本走到現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,是一次成功的社會實踐。__.07.11
篇五 物流運輸服務公司實習報告500字
我所在的公司__,該公司有三百多個網(wǎng)點,我分配到的網(wǎng)點是江蘇常州。
公司從事的是物流運輸服務。而我在的常州分公司是主要服務珠三角的往返運輸。在公司里我從事物流操作員工作,這工作的任務主要是按照公司操作的標準流程來進行一系列與物流運輸服務有關的工作。完成公司的業(yè)務量標準。具體工作如為客戶發(fā)貨開單,到貨核單,提貨開單,與客戶協(xié)商,貨物的跟蹤,提供咨詢服務等等。
我到這里已經(jīng)學習有一段時間了,我現(xiàn)在正在學習使用的是公司的運單管理系統(tǒng)otm,該系統(tǒng)主要功能有開發(fā)運單,運單查詢,客戶的管理,報表等項目。我已經(jīng)初步了解了該系統(tǒng)的運用。我平時就學習了解我們到貨公司一些基本情況。以方便我的工作。我要知道從我這公司發(fā)貨到到貨公司的代碼,運輸?shù)馁M用等,還要知道貨物的定價標準等。對于我們分公司來說,公司的全部員工還必須懂得理貨。因為很多時候客戶查貨是需要我們?nèi)ズ藢?。在這里我也學習倉庫的管理,就是貨物的碼放。來到這里我東西,認識了一些有趣的人,經(jīng)常和客戶打交道,覺得自己學到了很多東西,從而更覺得自己還缺乏很多東西需要日后學習。
篇六 埃慕公司實習報告1100字
在埃慕公司實習已經(jīng)7個月了,這7個月的時間過的很快.短短的7個月,我學到了很多在學校里學不到的東西。
提前進入公司實習,對于現(xiàn)在的大學畢業(yè)生來是說有很多的好處。首先提前進入公司實習,等于提前進入社會。
可以親身體會一下社會和學校的不同。我的體會是:在公司的工作壓力、競爭壓力會比學校大很多。
壓力越大對人的要求越高、人的進步也越大。當然首先要有思想上的準備。
只有思想上準備好了,頂?shù)淖毫Σ判小F浯挝蚁胝勏滦膽B(tài)問題。
現(xiàn)在的大學畢業(yè)生很多。找工作對現(xiàn)在的大學畢業(yè)生來說已經(jīng)很困難了。
所以對于剛剛畢業(yè)的大學生或是即將畢業(yè)的大學生,個人認為如果抱著是在學校的心態(tài),也就是繼續(xù)學習的心態(tài)最好。想一步登天,或是一進入社會就想有所作為,個人感覺不太實際。
如果抱著繼續(xù)學習的心態(tài),可以很好的對自己減壓,同時也可以為將來的發(fā)展打下良好的發(fā)展基礎。接著來說下技術方面的問題,現(xiàn)在的很多計算機專業(yè)的大學生對于編寫程序一竅不通,或是對這方面的知識了解很少,對自己不夠自信。
其實在學校里學的都是基礎,這些知識很有用。個人體會是一個編程語言,如java、delphi、c++等目前比較流行的語言,若想掌握其實只需要一個比較短的時間。
關鍵的地方就是以前在學校學習的基礎部分,如果基礎扎實,那么學起來要快許多。如果以前的基礎沒學好,那也不用害怕。
在埃慕公司我的體會就是:在實際的軟件項目開發(fā)過程中,在和同事們一起開發(fā)的過程中,只要你愿意多問、多學、多動腦,那你就一定能學有所成。在開發(fā)過一個項目之后,你會突然發(fā)現(xiàn)自己進步很多。
比如代碼的規(guī)范性、嚴密的邏輯關系,以及對項目完美性的追求,這些都是以前在學校里學不到的東西,會讓你對編寫代碼的感覺完全不同,同時那中完成以后的成就感也會比以前更加的強烈。最后總結(jié)下這幾個月來的公司實習體會和畢業(yè)設計的情況。
學校里的專業(yè)知識或多或少在將來的工作中會用到。所以不要認為學校里學的東西沒有用。
公司是一個讓你展現(xiàn)自我的地方。這里不光光看你的一個方面,它會看到一個人的所有優(yōu)缺點。
所以自己哪一方面比較弱就要加強。公司比學校更自由,但壓力也更大,進了公司要記的自己已經(jīng)是大人了。
畢業(yè)設計個人認為在公司做要比在學校做好。
第一,這個畢業(yè)設計具有實際的意義。第二,在公司同事的指導,溝通更方便,學的東西多。
進步會比學校的快。學校里的指導老師大部分有教學任務在身,平時對學生的指導可能不是很充分。
以上就是本人這幾個月來在埃慕公司的實習體會。 01832班 胡 佳 __年6月5日
篇七 韓國韓線鋼鐵有限公司實習報告8150字
目錄
一、公司簡介.1
二、實習簡介.1
(一)實習目的.1
(二)實習內(nèi)容.2
(三)實習過程.2
三、外貿(mào)企業(yè)在電子商務策略上存在的問題與建議.4
(一)存在的問題.4
(二)相應的建議.5
四、韓資企業(yè)在對青島的fdi中存在的問題及應對方案.7
(一)中國方面原因.8
(二)韓國方面原因.8
(三)應對方案.8
五、實習總結(jié).9
青島韓線鋼鐵有限公司畢業(yè)實習報告
一、公司簡介青島韓線鋼鐵有限公司(qingdao hansun steel co.,ltd.)
公司所在地
中國青島經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)富源工業(yè)園6號路
占地面積
78,630㎡
主要產(chǎn)品
w/rope,鍍鋅鐵線,鍍鋅鋼線,鍍鋅鋼絞線
生產(chǎn)規(guī)模
58,800噸/年
青島韓線鋼鐵有限公司是韓國線材(株)集團的第一家海外生產(chǎn)基地,進入全球化時代的今日將會為促進韓國線材(株)集團的競爭力做出極大的貢獻。青島韓線鋼鐵有限公司是綜合型線材生產(chǎn)廠,除了鍍鋅線之外,還以創(chuàng)造附加價值為目標,提高了硬鋼線材的使用比重。青島韓線鋼鐵有限公司將以'知識、熱情、愛心、挑戰(zhàn)'為經(jīng)營理念,本著'客戶至上'的精神,不斷為技術開發(fā)和降低成本竭盡全力。
青島韓線鋼鐵有限公司位于青島市經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)富源工業(yè)園6號路南側(cè),是世界上兩家可以制造海底光纜用鋼纜的企業(yè)之一。青島韓線鋼鐵有限公司是由韓國線材株式會社投資成立的外商獨資企業(yè),于20nn年8月18日經(jīng)青島市人民政府批準設立,同年8月28日依法取得企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照,20nn年3月進廠施工。該公司投資總額9800萬美元,主要業(yè)務范圍為生產(chǎn)和銷售新型合金線材產(chǎn)品,最終產(chǎn)品為鍍鋅鐵線和鋼絲繩,計劃建設20nn年12月開始投入生產(chǎn),一期年生產(chǎn)量達6萬噸的大型鋼鐵線材工廠。20nn年銷售額目標為5000萬美元,以后逐步擴大規(guī)模,實現(xiàn)年生產(chǎn)量20萬噸,銷售額達到1.9億美元。
二、實習簡介(一)實習目的本次實習的主要目的是熟悉國際商品交易程序與交易條件,以及交易條件的基本知識,還有進出口商品的報關與商檢過程,并且掌握各種單據(jù)的制作過程,和各種國際貿(mào)易方式與貿(mào)易手段,通過實際操作將國際貿(mào)易所學理論知識熟練運用于國際貿(mào)易實務中。從而培養(yǎng)自己的自學和動手能力、理解能力以及思維能力,能夠在實際業(yè)務的操作過程中全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進出口交易的主要操作技能,成為一個合格的國際貿(mào)易從業(yè)人員。
(二)實習內(nèi)容1.熟悉和掌握一般貿(mào)易的實際運用。
2.參與國際貿(mào)易買賣合同的磋商,熟悉詢盤、發(fā)盤、還盤和接受環(huán)節(jié)的實踐過程,掌握合同條款的具體規(guī)定與表達。
3.掌握國際貿(mào)易貨物買賣合同履行過程中貨、證、船、款等內(nèi)容。
4.了解國際貿(mào)易買賣中貨款的結(jié)算方式,熟悉與掌握各種國際結(jié)算程序和運用技巧。
5.熟悉與掌握信用證的申請、開證、審證要點。
6.熟悉海洋運輸方式的具體操作。
7.熟悉各種單據(jù)的繕制與運用技巧。
8.了解如何在國際貿(mào)易貨物運輸過程中減少風險,熟悉與掌握各種常用價格術語的細節(jié)與運用技巧。
(三)實習過程1.熟悉公司環(huán)境初到青島韓線,對于我來說一切都是新,都要從頭開始,頭一天來公司報到,因為事前沒有搞清楚公司的具體位置,以致于遲到了半個多小時,見到公司人事部助理后,她帶我們到了一個大廳里,聽取公司領導的例行訓話,然后,我們?nèi)ヮI了工作服,來到公司新建的辦公樓,見了我們的上司(韓國人),彼此認識過后,他讓我們先熟悉一下公司的環(huán)境,包括公司的地理位置、歷史、廠房、經(jīng)營理念以及公司的相關規(guī)定,并且告訴我們,我們的辦公設備在我們報到后第三天會配備齊全。公司人事部的助理又帶我們認識了一下辦公室的其他工作人員,并告訴我們接下來的幾天我們會跟從公司貿(mào)易部的師傅學習一下相關的產(chǎn)品知識。
2.認識公司產(chǎn)品青島韓線鋼鐵有限公同是一家專門生產(chǎn)合金線材產(chǎn)品的企業(yè),其最終產(chǎn)品是鋼絲繩和鍍鋅鐵絲,我們在公司專人的帶領下認真的學習了相關的產(chǎn)品知識,了解了鋼絲繩的結(jié)構,并下到車間參觀了工廠的工藝生產(chǎn)線,了解了我們平時常見的鋼絲繩的生產(chǎn)過程,撐握了鋼絲繩及其中間產(chǎn)品鋼絞線的內(nèi)部結(jié)構、產(chǎn)品構成、主要用途。大大擴展了我們的知識面,為以后的工作的打下了是堅實的基礎。作為國際貿(mào)易的標的物,鋼線產(chǎn)品有著十分嚴格的要求,這主要包括產(chǎn)品的:品名、結(jié)構、直徑、表面、涂油、規(guī)格、等級、繩芯、捻、包裝、加工、線索強度、破斷負荷、單位長度、鋅附著量(鍍鋅產(chǎn)品)等。在一項國際貿(mào)易業(yè)務中,只要是產(chǎn)品對這些內(nèi)容有所要求的,必須得認真的對待審核,因為只要是其中任何一項不符合要求,不但造成資源的浪費而且所造成的損失是很難挽回的。
3.練習'erp'系統(tǒng)所謂erp是英文enterprise resource planning(企業(yè)資源計劃)的簡寫。是指建立在信息技術基礎上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。erp系統(tǒng)集中信息技術與先進的管理思想于一身,成為現(xiàn)代企業(yè)的運行模式,反映時代對企業(yè)合理調(diào)配資源,最大化地創(chuàng)造社會財富的要求,成為企業(yè)在信息時代生存、發(fā)展的基石。青島韓線鋼鐵有限公司的'erp'系統(tǒng)主要包括了財務、物流、人力資源、客戶資源等核心模塊。erp系統(tǒng)是一個在全公司范圍內(nèi)應用的、高度集成的系統(tǒng)。數(shù)據(jù)在各業(yè)務系統(tǒng)之間高度共享,所有源數(shù)據(jù)只需在某一個系統(tǒng)中輸入一次,就可以在全公司內(nèi)做到共享,保證了數(shù)據(jù)的一致性。通過一個多星期的學習,我們了解到公司、企業(yè)通過對erp的運用,能夠使企業(yè)的生產(chǎn)過程及時、高質(zhì)地完成客戶的訂單,最大限度地發(fā)揮這些資源的作用,并根據(jù)客戶訂單及生產(chǎn)狀況做出調(diào)整資源的決策。從而達到最高的生產(chǎn)效率,實現(xiàn)最大產(chǎn)值。另外,在實習過程中,由于公司基本上全是通過現(xiàn)代網(wǎng)絡辦公,采用現(xiàn)代電子商務營銷平臺,所以在這個過程中個人發(fā)現(xiàn)外貿(mào)企業(yè)甚至是好多企業(yè)都存在的'通病',那就是在電子商務方案實施方面的問題,下面就這些談談我的看法。
三、外貿(mào)企業(yè)在電子商務策略上存在的問題與建議(一)外貿(mào)企業(yè)在網(wǎng)站建設上存在的問題與建議由于實習過程中的需要,我瀏覽企業(yè)網(wǎng)站比較多而且特別關注企業(yè)網(wǎng)站的英文版本,現(xiàn)在有英文版本的企業(yè)網(wǎng)站也越來越多,這個整體上是符合國家支持出口貿(mào)易的政策方向,這個里有一個大方面的問題,隨著加入wto,國內(nèi)外交易日益頻繁,在這個層面上促進了更多的企業(yè)走向海外,走向海外的過程中很重要的一步就是建立企業(yè)網(wǎng)站。但是在關注的一些企業(yè)網(wǎng)站中,外貿(mào)網(wǎng)站做的不是很成功。我實習所在的韓線鋼鐵有公司()就是其中一例。細節(jié)決定成敗。據(jù)我的觀察與總結(jié),發(fā)現(xiàn)一般有如下幾個問題,這也是很多企業(yè)網(wǎng)站英文版的通?。?/p>
1.中英文網(wǎng)站全部放在國內(nèi)服務器,不考慮國際出口帶寬的限制和海外客戶打開國內(nèi)服務器很慢。很多人也許沒有意識到這個問題的存在,更別提對這個問題有個清晰的認識。很多企業(yè)老板說,好,我們也搞外文網(wǎng)站,也名正言順標個雙語版本或者多語版本。但是沒有考慮到中外訪客的各自網(wǎng)絡環(huán)境,由于中國國家出口帶寬不夠,導致很多外國客戶在等待個十幾秒鐘二十秒鐘也沒有打開你的網(wǎng)站就咔嚓一下關掉了,很多個機會就隨著鼠標輕輕一點擊就流失了。
2.巨大而花哨的flash動畫讓客戶望而生畏,耐心在等待中消逝,很多企業(yè)甚至為了展示企業(yè)的優(yōu)良形象甚至圖文音頻視頻全上,客戶永遠是看到一個loading.界面。
3.英文版網(wǎng)站就是中文版的翻譯版,我認為這個不是很好。在這里我們首先要注意到一個細節(jié),就是外國人和中國人的審美觀念的不一致,外國人講究實在的東西,中國人而喜歡華麗而宏偉的網(wǎng)站結(jié)構,而國外則喜歡講究快速明朗的網(wǎng)頁結(jié)構。這點從國內(nèi)網(wǎng)站做的華麗務必,css用的非常的炫眼,而國外永遠只是簡單大方的網(wǎng)頁,實際上仔細分析這里面的玄機在于中西方文化對在商務行為上的不同理念。因此,為了你的網(wǎng)站更符合海外客戶的心里,請你考慮他們的需求,把網(wǎng)站做的不要簡單就是一個翻譯版。
4.細節(jié)決定成敗,我在一篇文章上看到說看到很多企業(yè)的外文網(wǎng)站翻譯質(zhì)量比較生硬,企業(yè)地圖這些的英文版本仍然援引中文網(wǎng)頁,這些咱們可以統(tǒng)統(tǒng)稱為細節(jié),這個細節(jié)上面一定得慎重,當你花了巨資去構建網(wǎng)站,花了大力氣買了排名,買了關鍵詞,難道不能再努力一下,在細節(jié)上多處理一下嗎?下面是給所有有外文版本網(wǎng)站的企業(yè)一些建議:
(1)請專業(yè)語言人士來翻譯來檢查你的網(wǎng)站,通讀你的外文網(wǎng)站,務必是行文語法符合海外客戶閱讀,這個工作很重要。我上次聽說還有的企業(yè)網(wǎng)站竟然是用金山快譯翻譯的,可想而知這樣的網(wǎng)站讓別人讀起來往往不知所云。
(2)優(yōu)化細節(jié),網(wǎng)站地圖,聯(lián)系方式(這里要考慮到國外最常用的msn skype而不是咱們用的qq),聯(lián)系人名稱,還有更多的細節(jié)方面就等待我們企業(yè)網(wǎng)站運營人員的發(fā)現(xiàn),總之,要盡可能的做到完美,盡量減少一些粗淺的錯誤,讓我們更專業(yè)的為海外客戶服務。還有比如,很多企業(yè)的聯(lián)系郵件是用的免費郵件,很多國外郵件服務器因為國內(nèi)郵件群發(fā)的現(xiàn)象泛濫而把國內(nèi)郵件服務器設置為黑名單,往往因此而喪失了很多商務機會。
(3)不同語種的網(wǎng)站,網(wǎng)站的設計風格,針對搜索引擎的優(yōu)化都要結(jié)合面向的國家群體去區(qū)別對待,很簡單,韓文企業(yè)網(wǎng)站和針對歐美市場的英文網(wǎng)站,風格最好不一樣。因為韓國的網(wǎng)頁風格追求細膩、華麗、炫麗,韓國客戶在國內(nèi)見慣了設計精美的網(wǎng)頁,如果再來看我們的網(wǎng)站可能就有不適應。但是對于歐美客戶來說恰恰又比較相反,簡介明了的風格設計,快速的導航設置對他們則比較重要。因此呢。在這個方面我們要不同的國家和語種要不同的對答。
(4)建議把外文版本網(wǎng)站,存放在海外空間或者租賃海外服務器,方便客戶的訪問。如果連快速訪問的服務都不能保證,如果連正常的海外郵件都不能保證,那么服務無從談起了。因此,全球無障礙訪問網(wǎng)站,全球郵件穩(wěn)定收發(fā)這些最基礎的服務一定要做到位。
(5)針對不同的語種,做好各自搜索引擎的優(yōu)化,企業(yè)網(wǎng)站面向國內(nèi)市場的時候,你得認識到,百度目前已經(jīng)成為中文搜索引擎領域的事實霸主,在搜索引擎優(yōu)化設計方面,必然要傾向百度一些,但是海外的搜索市場上,google則是當之無愧的霸主,所以,面向不同的客戶群體,你在搜索引擎上下的功夫應該不一樣,最終就體現(xiàn)在網(wǎng)站里面。
(二)外貿(mào)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷上存在的問題與建議(1)存在的問題
與傳統(tǒng)營銷方式相比,盡管網(wǎng)絡營銷有很多優(yōu)勢,但同樣存在一些問題。除了網(wǎng)絡營銷本身問題外,對于外貿(mào)企業(yè)來說,在開展網(wǎng)絡營銷過程中也存在一些共性問題:
1.開展網(wǎng)絡營銷的意識不強。其一,對網(wǎng)絡營銷的重要性認識不足,認為靠參加展會和老客戶推薦等傳統(tǒng)方式就夠了。其二,雖意識到網(wǎng)絡營銷重要性卻缺乏基礎知識,很多企業(yè)僅停留在隨便制作一個網(wǎng)站,買個b2b會員資格的初級階段。其三,重視程度不夠,真正配備專業(yè)人員從事網(wǎng)絡營銷的公司更是少之又少。而且很多外貿(mào)企業(yè)將網(wǎng)絡營銷歸于企業(yè)內(nèi)務或由行政來管理,或是業(yè)務部門和執(zhí)行網(wǎng)絡營銷職能部門相互之間聯(lián)系不緊密。
2.缺乏網(wǎng)絡營銷的規(guī)劃與耐心。
網(wǎng)絡營銷需要制訂周密規(guī)劃和系統(tǒng)化安排,堅持不懈,最終可能取得理想效果。然而一些外貿(mào)企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷只是因為媒體宣傳以及朋友的介紹,或者第三方公司銷售的鼓動,以及現(xiàn)實中傳統(tǒng)營銷方式效果越來越差,于是希望通過互聯(lián)網(wǎng)來擴大自己的業(yè)務,安排制作網(wǎng)站,進行網(wǎng)絡推廣。整個行動缺乏規(guī)劃,倉足上馬,一旦一段時間沒有效果,就對網(wǎng)絡營銷失去耐心和信心。
3.缺乏將網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷有效整合。網(wǎng)絡營銷作為外貿(mào)企業(yè)開拓業(yè)務的新興營銷方式,只有與傳統(tǒng)營銷進行結(jié)合,發(fā)揮各自的優(yōu)勢,企業(yè)才能取得好的營銷效果。然而相當一部分外貿(mào)企業(yè)過分夸大互聯(lián)網(wǎng)的作用,認為只要通過互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的品牌知名度、企業(yè)形象宣傳就萬事大吉了,忽視了網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷的有效整合,導致實際的網(wǎng)絡營銷效果不理想。
4.缺乏理性地選擇互聯(lián)網(wǎng)工具。
目前可使用的網(wǎng)絡推廣工具種類較多,外貿(mào)企業(yè)在工具選擇上存在很大的非理性因素。實踐中,一旦某個行業(yè)的幾個企業(yè)尤其是業(yè)績不錯的企業(yè)選擇了某家b2b會員或其他網(wǎng)絡營銷服務,同行業(yè)的其它企業(yè)紛紛仿效存在較強的跟風心理和盲目性,忽視了企業(yè)自身發(fā)展實際。實踐表明,由于跟風而購買的網(wǎng)絡營銷服務往往整體效果較差。
5.缺乏對網(wǎng)絡營銷效果的綜合分析。
一個完整的網(wǎng)絡營銷效果評析應該包括對外貿(mào)網(wǎng)站的訪問情況、買家的黏度、買家來源情況、搜索引擎效果等數(shù)據(jù)的分析。但目前我國從事網(wǎng)絡營銷的外貿(mào)企業(yè)在營銷效果衡量上,絕大多數(shù)外貿(mào)企業(yè)往往存在重統(tǒng)計結(jié)果輕分析過程的傾向,即外貿(mào)企業(yè)普遍關注自身網(wǎng)站的訪問量及網(wǎng)站世界排名等內(nèi)容,輕視分析買家回訪率、買家來源地域分析、買家使用等效果數(shù)據(jù)。
(2)相應的建議
1.整合各種營銷資源,在更廣泛的范圍吸引目標客戶
整合各種營銷資源,即企業(yè)根據(jù)自身實際,有選擇的使用多個網(wǎng)絡營銷工具,并且使各個工具相互支持,形成整合力量。由于國內(nèi)大部分外貿(mào)企業(yè)使用網(wǎng)絡營銷仍處于初級階段,加上專業(yè)人才的缺乏,所以對于剛開始從事網(wǎng)絡營銷企業(yè)來說,相對有效的營銷方式應該是首先做好自身網(wǎng)絡平臺的優(yōu)化,同時進行搜索引擎推廣,這是國外有效進行網(wǎng)絡營銷的成功經(jīng)驗。無論是b2b也好,還是付費目錄也好,整合的意義是將目標客戶引導到自身的平臺。
2.凸現(xiàn)外貿(mào)公司專業(yè)度,提高潛在客戶的轉(zhuǎn)化率
將目標客戶吸引到自身平臺只是第一步,如何將每一個潛在客戶買家轉(zhuǎn)變成真正意義上的客戶則是關鍵。核心問題在于如何凸現(xiàn)自身產(chǎn)品與服務的價值而不是價格,讓買家認同產(chǎn)品、服務價值并愿意與之交易。這其中,外貿(mào)企業(yè)自身網(wǎng)站建設尤為關鍵??紤]客戶友好度,突出專業(yè)印象,方便客戶瀏覽產(chǎn)品并發(fā)送詢盤,精心設計服務描述以突出核心服務優(yōu)勢,搜集潛在買家聯(lián)系方式。上述描述每一個基本點是對外營銷網(wǎng)站的基礎。同時需要關注可用度和可信度。在發(fā)達國家,網(wǎng)站的可用度和可信度建設直接關系網(wǎng)站效果。其中,網(wǎng)站可用度標準包括一些涉及到每個用戶使用的各個方面,例如導航的方便性、分類結(jié)構、網(wǎng)站顯示速度等。而網(wǎng)站可信度高低與網(wǎng)站基本信息完整、產(chǎn)品描述全面、固定的聯(lián)系方式、使用企業(yè)郵局、正規(guī)的付款方式直接有關。
3.提高客戶黏度,留住專業(yè)客人
專業(yè)客戶持續(xù)訪問企業(yè)自身平臺以及目標客戶習慣于經(jīng)常與企業(yè)保持聯(lián)系,這是客戶黏度高的表現(xiàn)??蛻魧ζ髽I(yè)有足夠的黏度,既代表著可能與企業(yè)開始深入、全面的合作,同時也說明對企業(yè)忠誠度高。影響客戶黏度的因素主要有網(wǎng)站內(nèi)容、博客、許可郵件、營銷等。因此,網(wǎng)站的內(nèi)容應rss該專業(yè)并經(jīng)常更新,能夠給買家提供價值;博客營銷要突出知識特征;許可郵件要經(jīng)常給買家發(fā)送新的產(chǎn)品信息和邀約。只有全方位的積極與客戶聯(lián)系,才能真正提高客戶的黏度,留住專業(yè)目標買家。
4.調(diào)整營銷效果評估方法,提高營銷評估效率
營銷效果評估內(nèi)容包括詢盤量、訪問網(wǎng)站、郵件查看數(shù)等等。營銷效果評估目的在于及時評估各種營銷渠道的優(yōu)劣,便于調(diào)整營銷策略,改進投資方法,減少浪費。因此,對于營銷效果評估應該放在營銷過程中,而不能放在最后。通常情況下,購買一個流量統(tǒng)計軟件就可以作為初期的數(shù)據(jù)收集工具,獲得獨立訪問數(shù)量、頁面瀏覽數(shù)、每個頁面訪問量情況和訪問者的時間分布、訪問者地域分布、訪問者來源分布、訪問者的搜索引擎分布、關鍵詞檢索分布等數(shù)據(jù),以提高提高營銷評估效率。
四、韓資企業(yè)在對青島的fdi中存在的問題及應對方案青島地區(qū)是韓資企業(yè)最集中的地區(qū),這主要是因為,中國在招商引資時期,中國廉價的土地和勞動力吸收了大量的韓資企業(yè)落戶青島,大量韓資企業(yè)的到來,為青島地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展做出了很大貢獻,但近年來一大批韓資企業(yè)的撤離卻暴露出了一些韓資企業(yè)在青島的對外投資中存在的一些問題。從XX年到20nn年,至少206家未經(jīng)正常清算的韓國企業(yè)撤離青島,其中20nn一年就達87家。究其原因主要有以下幾方面:
(一)中國方面原因1.工人工資的上漲超出了一些韓資企業(yè)的支付能力。
僅去年一年,青島市工人最低工資標準就由560元提高到760元,而實際支付工資也由XX年的800元漲到如今的1500元。加班費用由當年的1.6元/小時,上漲到去年的5.7元/小時,今年則漲至6.7元/小時以上。這對一些中小型韓企來說,是一筆相當大的開支。
2.土地價格上漲。
經(jīng)過十年開發(fā),青島地區(qū)寸土寸金,工業(yè)用地十分緊張,地價上漲幾乎與住宅同步。在緊鄰青島流亭機場的南疃和洼里工業(yè)園,廠房租價比一年前漲了整整十倍。
3.'兩減三免'期限即將到達。
優(yōu)惠政策的到期,使得一些韓資企業(yè)便以假破產(chǎn)的形式,將資金轉(zhuǎn)移到政策優(yōu)惠地區(qū)。
(二)韓國方面原因1.來中國投資的韓國企業(yè)多是一些中小型企業(yè),抗沖擊力差,一旦中國的經(jīng)濟出現(xiàn)微小的波動,很多的韓資外企便會面臨著破產(chǎn)倒閉的命運。
2.來青島投資的韓國企業(yè)很大一部分是技術含量低、對環(huán)境有污染的勞力密集型企業(yè),近年來隨著中國對環(huán)保力度的加強,這部分企業(yè)就會負擔很大一部分的環(huán)保費用,造成其成本的上升,從而使一部分韓資企業(yè)破產(chǎn)撤資。
(三)應對方案韓資企業(yè)應對在華投資政策的轉(zhuǎn)變所帶來的問題應從以下幾方面著手:
1.是由勞動密集型向資本向技術密集型資本轉(zhuǎn)變。如韓國sk電訊以1.07億元收購了深圳伊愛高新技術開發(fā)有限公司--這是一家生產(chǎn)汽車gps導航產(chǎn)品的企業(yè)。兩年前,sk電訊曾參股中國聯(lián)通,并和中國聯(lián)通合資成立了一家名為聯(lián)通時科的sp公司。
2.是由加工貿(mào)易型向以中國為市場定位的戰(zhàn)略投資型轉(zhuǎn)變。如進軍娛樂業(yè),太合麥田是中國本土最大的唱片公司。sk電訊以千萬美元的價格收購了太合麥田42.2%的股份。
3.是由附加值低的一般加工制造業(yè)向更高層次的產(chǎn)業(yè)遷移。如進軍中國房地產(chǎn)業(yè),在20nn年,韓國政府就開始放松金融管制,韓國人在國外投資金額上限達到300萬美元。當年,韓國個人在國外房地產(chǎn)業(yè)的投資金額達5.142億美元,企業(yè)投資金額為2.293億美元。中國北京、上海、青島等城市的房地產(chǎn)業(yè)韓國資本也占有一席之地。
五、實習總結(jié)為期五周多的實習很快就結(jié)束了,自己多少還有點戀戀不舍。因為我已經(jīng)沉浸在成功做完每一筆業(yè)務后的那種喜悅中,當自己非常認真地做完一筆業(yè)務后的那種充實感,領導的贊許,同事的的認可,自己的內(nèi)心成就感也就隨之一點點增加。在這段難忘的實習期間內(nèi),我感觸頗多:
在公司實習的過程中,公司相關主管領導為我們每個實習生分配好的相應實習的實習任務進行實習。首先,要對市場進行調(diào)研,然后選擇相應目標市場進行重點,開發(fā)以便更好的去將產(chǎn)品打進國外的市場,所謂供給需求,沒有市場的需求,產(chǎn)品也無法在市場上站住腳。還要對其所在的市場的政策調(diào)研以便了解對于該產(chǎn)品的約束和積極的政策,盲目的進入未知的市場也只能竹籃打水一場空,所以企業(yè)只能通過對該國的政策進行調(diào)研才能更好的了解市場。
其次就是價格問題,商品進入市場,要讓有需求的客戶接受,必定要有既不讓自己吃虧,也讓對方接受的合理價格,這樣一個問題,公司主管說,可以通過機構調(diào)研,例如銀行、保險公司、等一系列的金融機構進行輔助的幫助,這樣可以更全面的了解市場,及時制定合理的價格。
最后,書面合同,在前兩項工作的基礎上,與客戶的簽定合同,這一步驟是很重要的,各種的貿(mào)易術語及對己方有利的條件,在合同上都要寫明,要做到既要遵守法律,也要維護到自己的權利和利益不被侵犯,所以書面合同是重中之重,關系到貿(mào)易的最終進程。
國際貿(mào)易的流程很多,主管還簡要的把一批貨物出口的步驟都說了一遍,備貨、投保、運輸、制單、收匯、商檢,報關、出運,一系列的手續(xù)步驟都是在國內(nèi)進行的,環(huán)環(huán)相扣,缺一不可。這些都使我深刻認識到國際貿(mào)易環(huán)境的復雜性,國際貿(mào)易工作的瑣碎性,稍有不慎,那將給公司帶來巨大的損失,甚至是無法挽回的損失。所以要求我們在國際貿(mào)易工作中要確實做到認真、細心。這也正是我們國貿(mào)人所要秉承的工作態(tài)度。
實習的過程,有興奮,有辛苦,有成功的喜悅,也有失敗的沮喪…
清楚地記得自己的第一筆業(yè)務,也是自己的第一筆出口業(yè)務,因為自己尚還不熟悉業(yè)務流程,未做詳細的出口預算便將外銷合同送給了進口商,結(jié)果交易完成后發(fā)現(xiàn)嚴重虧損,心情當時就差到了極點,心想第一筆生意就搞成這樣。但從此之后,就吸取教訓,做好每一次預算,重視每一環(huán)節(jié)的工作,最終取得了較優(yōu)異的成績。
我們在書本上學過很多國際貿(mào)易理論,通過考試檢測也感覺自己學得還不錯,但從未付諸實踐過,也許等到真正進入一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多典型的國際貿(mào)易案例,似乎吸取了不少教訓,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己風險意識的欠缺和知識的匱乏。實習這一個多月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。我要贏在中國,贏在世界!
最后,感謝青島韓線鋼鐵有限公司為我提供這次非常寶貴的畢業(yè)實習機會!
同時由衷感謝給我的畢業(yè)實習做精心指導的各位老師,以及各位同學、同事給我的幫助!謝謝你們!
篇八 安防公司暑期打工實習報告2150字
頂風雨,冒酷暑,走街串巷,一家一戶的向市民宣傳安防知識,推薦我們公司的安防產(chǎn)品,成了我這個暑假的重要組成部分。決定在暑假好好鍛煉一下自己的我成功應聘到聯(lián)保服務公司當業(yè)務員。在這里考察的不光是我們的社會交際處事能力而且也考驗著我們的意志力。學會了許多社交的禮儀方法;獲得了一些營銷手段技巧;提高了自己的社會實踐能力和怎樣處世。更重要的是讓我懂得了做事必須一步一個腳印,腳踏實地,堅持不懈。同時也養(yǎng)成了艱苦奮斗,勤儉節(jié)約的生活習慣
一.安防經(jīng)營及簡介
我們所在公司專業(yè)經(jīng)營小區(qū)智能化系統(tǒng)工程,包括視頻監(jiān)控工程,周界報警防范工程,智能一卡通業(yè)務,平安城市聯(lián)動報警等。住宅小區(qū)智能化系統(tǒng)工程的總體目標就是要通過采用先進、適用的現(xiàn)代計算機技術、現(xiàn)代信息傳輸技術、現(xiàn)代測控技術,以及相應的設備系統(tǒng)和系統(tǒng)集成技術,為小區(qū)居民戶提供一個安全、舒適、便捷、高效的居住環(huán)境和人性化的服務。對不同的居民用戶,不同建設標準的小區(qū)我們會采取不同的智能化系統(tǒng)。
整個系統(tǒng)又包括小區(qū)安防、家居安防和安防中心三個組成部分。小區(qū)安全防范包含視頻監(jiān)控、周界防范、出入口管理、樓宇對講、巡更管理、門禁管理等系統(tǒng);家居安防是指家居的防盜報警、災害報警、緊急求助等應用。安防中心配置運行安防集成監(jiān)控軟件的安防主機,以及視頻矩陣、電視墻等設備。我們安防核心就是要多管齊下,次次點住盜賊死血,回回化風險為平安。我們建立封閉式小區(qū),加強出入口管理,嚴查區(qū)外閑雜人員進入,同時防范非法翻越圍墻或柵欄。應建立周界防越報警系統(tǒng),在小區(qū)內(nèi)安裝探測器。一旦發(fā)生非法翻越時,探測器可立即將警情傳送到小區(qū)安防中心,安防人員會在在幾分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場進行處理。
二.社交能力的提升
都說社會才是我們以后戰(zhàn)場,人生四分之三的時間都會在社會上闖蕩。要想在這個大舞臺上立足,社交禮儀便顯得尤為重要!
對于業(yè)務員這個職位,大部分的時間都是與客戶溝通交談,怎樣把公司的業(yè)務產(chǎn)品更好更快的推銷出去,就要考驗到一個業(yè)務員的社交交談溝通能力了。
首先眼神,與別人談話30分鐘時,如果只有10分鐘以內(nèi)對方是看著你的,說明他在輕視你.如果10分鐘至20分鐘之間,說明他對你是友好的.20分鐘至30分鐘說明兩種情況:一、重視.二、敵視.也就是與別人談話時眼睛要注視談話時間的2/3。我們在與客戶交談時最好盯著客戶的嘴唇,這才是標準的社交型注視。做業(yè)務員的切記不能在打量客戶時從上往下看,因為這是一種輕視別人的做法,
其次就是在我們的面容上。在與客戶交談上,我們不應該有皺眼眉,撅著嘴,嘆氣等等這些都顯得不正式。這種同時可以擴展到肢體語言上,當與別人談話時不要雙手交叉,身體晃動,一會傾向左邊,一會傾向右邊,或是摸摸頭發(fā)、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺.一邊說話一邊在玩筆,有的人特別喜歡轉(zhuǎn)筆,好像在炫耀,你看我轉(zhuǎn)的多酷呀!也不要拿那個筆來回的按.雖然與同輩之間還算說的過去吧,但是跟長輩談話時這樣做是很不禮貌的.
最后最為一個真正合格且優(yōu)秀的業(yè)務員,我們必須要學會微笑.微笑很重要,誰喜歡天天面對著冷冰冰一點笑容的人呀.你要記住客戶是上帝,況且別人又沒欠你東西!
三.營銷技巧與方法的學習
隨著全球化趨勢的加強和近段時間的全球金融海嘯,企業(yè)外部環(huán)境發(fā)生重要變化,過去的賣方市場早已轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場。所以搞好市場營銷為在市場競爭中贏得機遇和主動是現(xiàn)在大部分企業(yè)和公司的首選。
首先要重視的就是一個公司的經(jīng)營觀念。它企業(yè)經(jīng)營管理活動的指導思想和經(jīng)營哲學,你是想去滿足現(xiàn)實市場的需要,還是開發(fā)潛在市場的需要,前者見效快,風險小,但收益少,發(fā)展緩慢,后者見效慢,風險大,但是收益多,潛力巨大。核心問題是我們以什么為中心來開展經(jīng)營活動。我們公司就選擇了后者,安防事業(yè)現(xiàn)在還沒有進入人們生活,很多都還對此完全不了解,但是安防事業(yè)前景光大,并且確實適用與現(xiàn)在人們生活。我們公司在經(jīng)歷一番風雨后開始茁壯成長,現(xiàn)在規(guī)模日益擴大,效益一天天轉(zhuǎn)好。
另外一個就是企業(yè)目標,這個不是追求短期銷售量的增加,而是要長期占領市場陣地。我們應該對市場做足夠的調(diào)研,通過新產(chǎn)品的開發(fā)價格,渠道,促銷策略的制定來鞏固市場地位。同時營銷手段多種多樣,具體環(huán)境具體制定!
四.工作態(tài)度及作風的養(yǎng)成
兩個月的暑假社會實踐歷練,讓我懂得了工作確實不等同于我們的學習,我們心目中的學習至少還有一定的自由我們可以選擇學與不學,認真學或馬馬虎虎的學,而工作就是責任,義務。就好象美國曾經(jīng)有個高級軍官說過的話:軍隊里只有服從,服從第一。商場,職場如戰(zhàn)場,許多高級商業(yè)精英都要求他們的員工又一顆服從于領導,忠心于公司的心。同時工作也應該一步一個腳印,勤勤懇懇,不要好高路遠,踏踏實實的做好上級給你的每一個任務。常言道:天將降大任于斯人也,必先苦其心至,勞其筋骨,餓其體膚!當然我沒有否定創(chuàng)新,在21世紀,創(chuàng)新做為成功的必備因素。我們看一個企業(yè),一個公司有沒有活力,能不能走向成功關鍵還是看他們的員工有沒有朝氣,有沒有創(chuàng)新的膽量去敢為天下先。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!這個暑假只能算是整個人生的鳳毛麟角,我們必須著眼現(xiàn)實,展望未來,不驕不餒的走好我們以后的路!
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篇九 證券公司實習報告2000字2100字
序言:
____年7月份,正值暑假期間,我有幸得到了國泰君安的實習機會,從而開始了為期兩個月的畢業(yè)實習生活。通過了人力資源部門的介紹,我被安排在位于浦東國泰君安總部的信用交易部門進行實習,其主要的任務便是融資融券這一證券市場上的新興業(yè)務。在此期間,我近距離了解了國泰君安的發(fā)展歷程以及公司文化,更深入地研究并參與了融資融券業(yè)務的整個流程,明確了其在證券市場中的特殊地位和重要作用,并且通過與客戶的交流溝通進一步鍛煉了自己處理問題的能力,為將來的求職打下了堅實的基礎。
一、公司簡介
國泰君安證券股份有限公司是由國泰證券有限公司和君安證券有限責任公司采取新設合并、增資擴股的方式,于1999年8月18日正式成立的大型綜合類證券公司??梢越?jīng)營證券的代理買賣;證券的代保管、簽證;證券的自營買賣;證券的承銷和上市推薦;證券投資咨詢;資產(chǎn)管理;發(fā)起設立證券投資基金和基金管理公司等業(yè)務,有投資銀行、國際業(yè)務、證券投資、信用交易、資產(chǎn)委托、收購兼并、實業(yè)管理等業(yè)務部門,是目前國內(nèi)規(guī)模,股東最多,經(jīng)營范圍最寬,機構分布面最廣的證券公司。
公司由總裁辦公會議主持日常性工作,行使公司的日常性經(jīng)營管理職責,在投行業(yè)務、國債業(yè)務、經(jīng)紀業(yè)務、研究領域、投資及資產(chǎn)委托管理業(yè)務、網(wǎng)絡建設等方面均做出了卓越的成績。新股發(fā)行股數(shù)、募集資金和發(fā)行家數(shù)三項主要指標在全國券商中排名第一。
國泰君安先進的電腦配置和完善的交易系統(tǒng),保證了交易的暢通、及時和準確。公司依托強大的研究隊伍,提供高水平的投資咨詢服務,增強客戶抗御風險的能力。先進的營銷意識和良好的整體資源配置,使國泰君安經(jīng)紀業(yè)務的市場份額逐年上升,其股票、基金交易額均排名全國第一。
高質(zhì)量的研究開發(fā)工作始終是國泰君安經(jīng)營發(fā)展的基礎和核心。公司擁有目前國內(nèi)券商中規(guī)模、研究力量、配套設施最完善的專業(yè)化證券研究所。研究所每日提供實時財經(jīng)信息和股票市場趨勢分析,定期出版各種公司研究報告,隨時發(fā)表熱點問題專題研究。
公司證券投資業(yè)務在市場上具有良好的聲譽。公司還專門設立資產(chǎn)委托管理部,為客戶資產(chǎn)量身定制理財方案。國泰君安重視網(wǎng)絡建設,實現(xiàn)了無紙化辦公。此外,國泰君安注重有形營業(yè)網(wǎng)絡與無形信息網(wǎng)絡的結(jié)合,開發(fā)電話轉(zhuǎn)賬等清算功能,大力推廣非現(xiàn)場交易業(yè)務,提高了公司的整體經(jīng)營優(yōu)勢。
近年來國泰君安順利地度過了合并后的調(diào)整過渡期,并創(chuàng)造了不菲的業(yè)績。公司上下團結(jié)協(xié)作,勵精圖治,必將創(chuàng)造更加輝煌的成績,為中國資本市場的發(fā)展做出應有的貢獻。
二、具體實習內(nèi)容
既然被安排到了信用交易部門,所做的工作自然與融資融券分不開,首先簡要介紹一下融資融券業(yè)務:
概念:“融資融券”又稱“證券信用交易”,是指投資者向具有深圳證券交易所會員資格的證券公司提供擔保物,借入資金買入本所上市證券或借入本所上市證券并賣出的行為。包括券商對投資者的融資、融券和金融機構對券商的融資、融券。修訂前的證券法禁止融資融券的證券信用交易。融資是借錢買證券,證券公司借款給客戶購買證券,客戶到期償還本息,客戶向證券公司融資買進證券稱為“買空”;融券是借證券來賣,然后以證券歸還,證券公司出借證券給客戶出售,客戶到期返還相同種類和數(shù)量的證券并支付利息,客戶向證券公司融券賣出稱為“賣空”。目前國際上流行的融資融券模式基本有四種:證券融資公司模式、投資者直接授信模式、證券公司授信的模式以及登記結(jié)算公司授信的模式。
業(yè)務流程:對于證券公司來說,融資融券業(yè)務有著一套及其嚴格的業(yè)務流程,尤其是現(xiàn)階段還未實行的時候,國泰君安作為試點必須嚴格按規(guī)定執(zhí)行。因此,為了能夠充分了解此項業(yè)務的作用,主管安排我在為期兩個月的時間內(nèi)在各個流程都進行了實踐,以便能夠從整體上把握融資融券業(yè)務,了解其一旦推出市場將對整個金融界所造成的影響。
首先,并非所有證券公司客戶都擁有開通融資融券業(yè)務的權利,在提交申請后,證券公司必須辦理客戶征信,了解客戶的身份、財產(chǎn)與收入狀況、證券投資經(jīng)驗和風險偏好,并以書面和電子方式予以記載、保存。對其以往的投資情況以及信用額度進行評估和打分,對未按照要求提供有關情況、在本公司從事證券交易不足半年、交易結(jié)算資金未納入第三方存管、證券投資經(jīng)驗不足、缺乏風險承擔能力或者有重大違約記錄的客戶,以及本公司的股東、關聯(lián)人,證券公司不得向其融資、融券。因此,整個業(yè)務流程的第一步便是利用e_cel軟件計算出特定的指標,按實際情況篩選出合格的申請者并允許其開通業(yè)務,同時將資料轉(zhuǎn)交給下個流程的操作者。
其次,當接到通過審核客戶的資料后,便可以為其進行開戶。因此,第二個流程是應當按照有關規(guī)定與客戶簽訂融資融券合同及風險揭示書,并且以自己的名義,在證券登記結(jié)算機構分別開立融券專用證券賬戶、客戶信用交易擔保證券賬戶、信用交易證券交收賬戶和信用交易資金交收賬戶。在向客戶融資融券前,還必須與客戶簽訂融資融券合同,明確約定融、融券的額度、期限、利率、利息的計算方式以及相關各種保證金的比例和折算率等一系列條款,并將合同連同風險揭示書一起交由客戶簽字,至此可說完成了融資融券業(yè)務第二流程,意味著客戶已經(jīng)成功開通了此項業(yè)務,可以進行融資融券交易。
篇十 證券實習報告:招商證券公司實習報告2200字
證券實習報告:招商證券公司實習報告
班級:06級2班 專業(yè):經(jīng)濟學 姓名:__ 學號:085號
實習地點:招商證券公司成都西一環(huán)路營業(yè)部
實習時間:2023.7——2023.9
主要工作:客戶部工作
實踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上,我們學習了很多理論知識,但是如果我們在實際當中不能靈活運用,那就等于沒有學。實習就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰(zhàn)中。作為一名即將畢業(yè)的大學本科生,我立即投入到了對本人所學專業(yè)實踐操作的實習中,進入招商證券公司成都西一環(huán)路營業(yè)部學習和實習。在這里兩個月的實習生活中,自然是收獲頗豐,不僅對證券公司的日常工作流程有了大體的了解,更重要的是結(jié)識了一批有多年證券從業(yè)經(jīng)驗的專業(yè)人士。在與長輩和同齡人的交流中,我對于證券行業(yè)的認識實現(xiàn)了從理論到實踐的飛躍。在此我非常感謝給我這個實習機會的張總以及共事過的同齡人徐姐、魯哥、喻姐、桂喜、東明、文娜等人,他們在證券公司每日的工作教給我許多簡單而深刻的道理,在他們的言行和工作態(tài)度中顯露了他們多年從業(yè)經(jīng)驗在這一行的老到和熟悉,從他們身上不止是學到了很多專業(yè)知識,更多的是學到了許多待人處世的道理。并且在兩個星期的新人培訓中更是學到了許多的專業(yè)知識,在和許多資深的老師交流學習中,徹底的把理論和實踐結(jié)為一體,其體驗更為深刻。再次感謝這兩個月里所有和我相識的人們,認識你們是我一生的財富,你們教會我的東西必將使我終身受益。
招商證券與中國資本市場一起成長壯大,創(chuàng)建于1991年,迄今已經(jīng)走過了十一年的發(fā)展之路。公司是在招商銀行證券業(yè)務部的基礎上發(fā)展壯大起來的,十多年來,經(jīng)過了三次大的歷史性飛躍:1994年,經(jīng)中國人民銀行批準,由證券業(yè)務部改為招商銀行全資的專業(yè)性證券公司--招銀證券公司;1998年,按照國家關于銀行、證券分業(yè)經(jīng)營的規(guī)定,經(jīng)中國證券監(jiān)督管理委員會核準,實施改制增資,由招商銀行的全資公司變?yōu)橛?3家股東組成的有限責任公司,資本金由1.5億元增至8億元,實收資本13.2億元,并正式更名為國通證券有限責任公司;為順應中國證券市場的大發(fā)展,1999年10月,公司又進行了第二次增資擴股,資本金增至22億元,股東增至15家;2001年底,公司完成股份制改造,為上市奠定了基礎。十多年來,廣大招商證券人奮力拼搏,銳意創(chuàng)新,在證券公司中形成了較為明顯的比較優(yōu)勢。公司的電子化技術一直同業(yè)。1997年,公司與招商銀行合作,在業(yè)內(nèi)率先推出了一卡通證券保證金轉(zhuǎn)帳業(yè)務。1999年,公司推出了中國證券業(yè)第一張多功能卡——招商證券???,實現(xiàn)了各營業(yè)部之間證券的通買通賣、24小時電話委托咨詢、多家銀證自助轉(zhuǎn)帳。2000年初,公司推出了支持網(wǎng)上交易的證券專業(yè)網(wǎng)站——招商證券牛網(wǎng),并獲得國內(nèi)首批網(wǎng)上證券交易資格。2000年8月,在深圳舉行的“第一屆中國國際互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站展覽會”上,“牛網(wǎng)”榮獲“網(wǎng)站”和“現(xiàn)場活動獎”;同年11月,在《證券時報》舉辦的全國股民評選證券類網(wǎng)站活動中,牛網(wǎng)又榮獲'中國優(yōu)秀證券網(wǎng)站獎'。公司率先使用小型計算機,實施全公司集中清算及集中交易。2001年7月,公司又推出了業(yè)內(nèi)第一個多媒體客戶服務中心——證券e號通。
2023年7月至9月期間,我在招商證券公司成都西一環(huán)路營業(yè)部實習。這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。每天8點不到就得起床去擠公交車,就算再炎熱再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不去。每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦,但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。但“適者生存”,我們必須命令自己在最短的時間里適應職場的需要,學會與周圍的同事領導相處,保持良好的心態(tài),處理好各方面的人際關系。
在這兩個月的實習期間里,我始終保持了積極、主動、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,遵守公司規(guī)章制度,虛心學習,也有幸得到部門領導的教誨與指導以及各位同事的幫助,這使原本對社會實踐一無所知的我,嘗試去做并力求做好從未做過的事,因為,無論從事哪個行業(yè),都會有那個行業(yè)的特殊要求,都需要一定的時間,作出一定的努力去適應。逐漸地,我熟悉了證券公司的日常工作流程,掌握了客戶服務部的基本工作要求,這為我以后的工作打下了堅實的基礎。從積累芝麻綠豆大的經(jīng)驗開始,不斷在實踐中提高自己各方面的能力,為以后的全面發(fā)展做好鋪墊。兩個月工作中的經(jīng)驗收獲與不足都是我日后學習工作的借鑒,我將繼續(xù)揚長補短,不斷提高自己,為塑造全面發(fā)展的自我而努力奮斗。
我是學經(jīng)濟的,在書本上學過很多經(jīng)濟理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正進入社會進入一個公司企業(yè)時,才會體會到難度有多大。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為自己將來的工作之路做準備。
實習單位意見:
(蓋章)
年 月 日
篇十一 房地產(chǎn)公司實習報告參考950字
房地產(chǎn)公司實習報告參考
一:實習目的
作為一名大三的學生,今年寒假學校為我們安排了實習任務:要求我們學習把理論知識應用到實際工作中去,將理論與實踐結(jié)合,增加自己的實際工作經(jīng)驗。
我所在的實習單位是北京六建集團公司在青縣的項目部。這是一個新到青縣發(fā)展的企業(yè)。它在青縣的主要業(yè)務是發(fā)展地產(chǎn)建筑。
二:實習內(nèi)容
短暫的實習生活結(jié)束了,回想過去十九天的實習生活經(jīng)歷令人難忘不以。特別是第一天去實習單位面試的情景,至今記憶猶新,歷歷在目。雖然當時有好朋友在旁邊陪伴,可見到公司管理人員時我還是有些緊張。不過還好他只是簡單地問了幾個問題,看了一下我的學生證和會計從業(yè)資格證,叮囑了幾句,就讓好朋友也是我實習期間的師傅帶我去參觀辦公室了。后來幾次的接觸發(fā)現(xiàn)其實他也挺好相處,特別平易近人。
我覺得自己很幸運,因為我的指導老師是我的小學同學更是好朋友。實習單位也是她幫我介紹的。這樣我們溝通起來少了很多不必要的麻煩和顧忌。
我的實習時間是從一月十八號開始,到二月五號結(jié)束,為期19天。師傅沒有給我安排具體的實習內(nèi)容,但她卻要求我自己要積極、主動,善于思考,更要做到不懂就要問。
總結(jié)實習期間的實習內(nèi)容主要包括以下幾點:實習報告網(wǎng)
1:做會計憑證
雖然以前在學校實習過做憑證但隔一段時間還是會感到手生,一些細節(jié)問題容易被忽略。有些實際問題分析起來有點棘手。但在師傅的耐心輔導下我漸漸熟悉起來。后來看到師傅忙時我會主動要求幫忙做事,盡量找一些鍛煉自己的機會。雖然還是會有問題,相比開始時卻有了很大的進步。
2:學習使用裝訂機
剛開始我并不會使用專業(yè)的裝訂機裝訂憑證,我主動請教師傅,請她幫忙,反復摸索、練習,算是基本掌握了操作步驟。后來的一次實踐更是彌補了我使用裝訂機裝訂憑證時細節(jié)處的不足。
3:錄工資表
當時答應幫忙錄工資表,還以為很簡單。由于我的計算機基礎不是很好,結(jié)果操作起來問題百出,而且還費時費工。經(jīng)過這次實習我才真正體會到熟練掌握計算機操作對我們會計工作的重要。
4:發(fā)送表格
有了錄工資表的經(jīng)驗,這次發(fā)送表格前我把所有問題和操作步驟都詳細了解了才發(fā)送的。結(jié)果還是出現(xiàn)了問題,其中的一張表格還沒弄完就被我發(fā)到了稅務部門。這完全是不細心的表現(xiàn)。經(jīng)過跟稅務部門的再三解釋,才允許我們再重新發(fā)送一份完整的。
5:送銀行卡
篇十二 暑期公司實習報告1450字
實習時間:7月10日-----8月17日
實習地點:南京海諾廣告有限公司
實習的目的和意義:
這個假期學校要求進行至少為期兩周的實習實踐,旨在通過這次實習讓我們初步與社會接觸并認識社會,了解社會,最終融入社會,為今年十一月份的正式實習打下基礎,并且為以后的就業(yè)積累經(jīng)驗,找準方向,了解自己的優(yōu)劣勢,在將來進行擇業(yè)的時候揚長避短,充分發(fā)揮自己優(yōu)秀的一面。同時也讓這個假期變得充實,豐富。
總之我覺得實習能夠給我們帶來很多收獲和幫助,首先,通過實習我們可以學以致用,把課堂的知識有效運用到實踐中去,當然在實踐中的鍛煉也能讓我們更好的復習課堂知識,總之這是個良性互動的過程;其次,通過實習你可以近距離的接觸你心儀的公司,對公司有更客觀的了解,也可以結(jié)合自己的職業(yè)生涯規(guī)劃作個判斷,為你以后的就業(yè)選擇提供參考;第三,你在實習的時候畢竟是真實的工作環(huán)境,你可以發(fā)現(xiàn)自己哪些方面的能力或者知識還不夠,及時的補缺補漏;如果發(fā)現(xiàn)了自己工作的時候有些能力比較強,那么它就是你以后求職時候的優(yōu)勢,總之實習能夠讓你提前客觀的看清楚自己,為以后最終進入公司打好基礎。
我這次的實習是通過父親一個朋友介紹的,由于專業(yè)學的是廣告,所以就找了一家廣告公司,其實這家廣告公司并不是很大,但是它是金陵晚報下設的一個廣告公司,主要負責報紙廣告的選擇、設計和投放。剛?cè)サ那皫滋煳揖透鴰业那拜厬愕暮竺娲虼螂s,做一些小事,但是還是感覺很新奇,很充實,她給我安排了一個座位,然后桌上有一臺電腦,我沒事的時候就上上網(wǎng),查看一下公司的歷史和業(yè)績,以及他們的廣告設計,感覺很羨慕他們能做出這么好的作品。
后來,漸漸公司人也對熟悉了,也就越來越熱情了,就開始讓我跟著一個周師傅學一些簡單的廣告設計,色彩的應用等等,當然這都是最簡單最基礎的知識。因為實習的時間也不長,一共只有十八天,所以要說學到了多少的專業(yè)知識那是不太現(xiàn)實的,也不太可能,但是卻真的學到了一些經(jīng)驗和處人遇事的方法。也見識了一些社會上的人,有的還好,有的卻不是那么好纏的。比如,有一天我去新街口送完文件回來,在辦公室的門外就聽到里面很吵,進去之后發(fā)現(xiàn)大事不妙,原來是我們前兩天接的一個客戶現(xiàn)在鬧著要撤廣告,說我們收他的費用太高了,他要去其他的報紙上做廣告。我一看,這可沒辦法了,只能把錢退給他了,于是所有人都在看著經(jīng)理會怎么處理,誰知經(jīng)理不慌不忙地先請客戶坐下,然后親自給他倒了一杯水,接著把和客戶簽的合同拿出來,把上面之前的約定條款都詳細地分析了一通,接著說出了問題的關鍵,我們的金陵晚報發(fā)行量大,受眾群廣,廣告的宣傳力度自然就大得多,廣告的效果自然也好得多,受眾對廣告的信任度也會比較強。如果你選擇一些小報紙則很難達到這樣的效果,這時只見客戶有點聽進去了,接著經(jīng)理又說我們的合同上寫得很清楚,只要你在我們的報紙上刊登廣告滿兩年的時間,之后的費用就可以有所減少,這是我們對老客戶的特別感謝,希望您能成為我們的老客戶。
其實,實習就是這樣的,不一定是去學技術,學理論的,更重要的是學會處理突發(fā)問題的方法,學會與社會上形形色色的人打交道,這些人脈的占有是一種無形的資源,對于我們將來找工作以及走上工作崗位之后的工作都有非常大的作用。
說句實話,實踐是很重要的,它不但能加深理論學習的效果,還能增強學生自身的素質(zhì)和能力實踐能使學生養(yǎng)成積極動手、主動學習的良好習慣。實踐出真知,只有通過實踐才能鍛煉學生的創(chuàng)造性當今時代,各個企業(yè)單位都非常重視動手的能力,只有敢于創(chuàng)新、勇于實踐的人才能適應社會。
暑期公司實習報告
篇十三 公司辦公助理實習報告1050字
公司辦公助理實習報告
一年的實習即將結(jié)束,回顧這段時光,點點滴滴,我們付出了很多努力,心里難免感到興奮。
現(xiàn)在醫(yī)生不愿意離開領導到我們的教師隊伍,確實有精神非常的不舍,但天下沒有不散之筵席,這種差別是,為了更好地迎接下一個。
作為二十將讓我們銘記一生的經(jīng)歷第一次。在這里,我對我們球隊6今年的工作和學習,使一個小數(shù)目,希望能找到的優(yōu)點和為我們今后的學習和工作的一些缺點,以取得經(jīng)驗的團隊成員。
開始實習時,剛進入陌生的環(huán)境難免會有些緊張,不知道該怎么辦。
是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。
對于我這個很少跟生人打交道的學生來說,是給我上了一堂禮儀課。
在實習期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況。
同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。
“分主次,有條理”是做好事情的`關鍵,這次實習讓我更加深了對這句話的理解。
做助理,任務比較瑣碎繁雜,指導我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。
正好最近公司要進行培訓,需要復印資料。
一共17份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁,這時候就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數(shù)量,一張都不能錯漏。
這時候就要慢慢來,一點點完成。
保證每份資料的完整和質(zhì)量。
實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。
我所在的部門是這家公司的數(shù)據(jù)處理中心,全部資料、文件、電腦軟件均是英文,除此以外還有一些外籍員工。在這里的工作讓我認識的我還有很多東西需要學習,加強自己的能力。在此期間,我也旁聽了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西,和我欠缺的地方,為我以后的面試做好準備。這些就是我實習最寶貴的收獲。
在這段短暫的實習時間里,我們的收獲很多很多,如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。實習期間的收獲將為我們今后工作和學習打下良好的基礎。
總之在感謝__培養(yǎng)我們點點滴滴收獲時,我們將以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位,提高工作能力,對事業(yè)盡心盡責!
篇十四 昆鋼結(jié)構有限公司實習報告1700字
一、實習時間
2023年12月13 ——2023年12月23日
二、實習地點
昆鋼鋼結(jié)構有限責任公司
整個造價專業(yè)班在學院領導和老師的組織下,于2023年早上驅(qū)車到達昆鋼鋼結(jié)構有限責任公司,到達公司后,公司組織了人員對我們給與了很大幫助,給我們講解公司的各種歷史和功能。這次實習,是對我們課本知識的補充和加強,將在未來對我們的工作和學習產(chǎn)生不可磨滅的影響。
在解說員的帶領下,參觀了昆鋼鋼結(jié)構有限公司的生產(chǎn)車間,解說員首先給我們介紹了公司的成立時間以及公司的各類業(yè)務范圍,公司成立于__年12月,由歷史悠久的昆鋼建設公司等多個單位沿革發(fā)展而來,是昆明鋼鐵控股公司下屬二級全資法人子公司,公司注冊資金1.66億元。
公司具有國家房屋建筑工程一級、冶煉工程施工總承包一級、鋼結(jié)構工程專業(yè)承包一級、鋼結(jié)構制造一級、土石方工程專業(yè)承包工程一級資質(zhì),通過了iso9001:__質(zhì)量管理體系認證。
址位于楚雄州祿豐工業(yè)園,公司大力實施“技術研發(fā)、引領市場”的發(fā)展戰(zhàn)略,堅持以設計研發(fā)為龍頭,已經(jīng)形成了一套完整的鋼結(jié)構民用建筑的成套系統(tǒng)技術,全力投入、研發(fā)引領云南省抗震中小學校舍安全工程鋼結(jié)構項目和鋼結(jié)構民用建筑項目的建設工作。公司業(yè)務已拓展至云南省各個地州及周邊東南亞國家,成為了西南地區(qū)較有影響力的建筑企業(yè)。
公司主要從事工業(yè)與民用建筑施工建設及鋼結(jié)構設計、制作和施工,同時,相關多元發(fā)展商品混凝土、新型墻板的制作,已經(jīng)形成了一套完整的建筑施工產(chǎn)業(yè)鏈。
進入生產(chǎn)車間,首先步入眼簾的是各種強調(diào)生產(chǎn)安全的警示牌以及對公司目標等的介紹的展板,通過對展板的瀏覽,我們對各種生產(chǎn)的目標以及公司的貢獻作了初步認識。
我們接下來跟著解說員進入車間的內(nèi)部進行參觀,寬敞的生產(chǎn)車間足以保證各種生產(chǎn)的精密進行,長長的生產(chǎn)構件有序地擺在車間里,其中有空心的鋼構件支柱,有粗細不同的各型號預制鋼管,大型的行車在有序的運送著各種制作出來的構件。
解說員更向我們介紹了各種精密的生產(chǎn)儀器,其中,有自動鉆孔機等等的儀器,可以說,公司已經(jīng)邁入半智能化半人工化的生產(chǎn)狀態(tài)。
還在學校,老師就像我們強調(diào)了生產(chǎn)安全這一重要話題,學校要求必須每人按要求佩戴安全帽,向各班重點強調(diào)了安全注意事項,到車間后,工作人員更是反復強調(diào)安全的重要性,雖然我們都是大學生但還是可以看到學校及公司對我們?nèi)松踩年P心。這更加使我們認識到安全這兩個字的分量。
生產(chǎn)人員在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作著,為我們社會主義事業(yè)做出來自己的貢獻,我覺得,他們才是最值得我們尊敬的人。
接下來,解說員又將我們帶到與之相鄰的云南立信板業(yè)進行參觀,云南立信板業(yè)生產(chǎn)基地是與昆鋼鋼構公司相結(jié)合的生產(chǎn)基地,在車間外面空地上堆放著生產(chǎn)出來的新型板材,解說員告訴我們,這種新型板材在云南還少有公司能生產(chǎn),屬于創(chuàng)新型新興材料。
這種材料具有輕質(zhì),隔音,隔熱,易宜安裝,節(jié)省時間,節(jié)省空間等特性,材料由泡沫和灰石材料混合而成。
外面看到這種新型的材料都很感興趣,而我們拿起安裝過后的余料的時候,都覺得這種材料的確的好,很符合新型材料的要求和特征。
盡管我們還有這很濃厚的興趣,可是時間已經(jīng)過去,我們不得不結(jié)束實習。
心得體會 :
一排排的生產(chǎn)設備的參觀時,我油然萌生了將來一定努力學習好專業(yè)知識的念頭,只有這樣,才能在將來的學校工作中能更好更快地做好自己的工作,才能為自己的將來 做好一個鋪墊。
通過這次實習,為我們今后在工作及業(yè)務上能力的提高起到了促進的作用,增強了我們今后的競爭力,為我們能在以后立足增添了一塊基石
實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。
但我也認識到,在以后要想做好自己的工作單靠這些實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。前面的路還子很漫長,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
信通過學校不斷的組織實習,所獲得的實踐經(jīng)驗對我終身受益,在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識,在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應用到實際工作來,充分展示自我的個人價值和人生價值。
篇十五 保險公司學生實習報告3350字
在我系主任,書記的努力爭取下,大部分的同學都如愿以償?shù)孬@得了寶貴的實習機會,紛紛穿上白領套裝,踏上社會的軌跡,接受意志的磨練。
一個月在保險經(jīng)紀公司實習的短暫的時間里面,通過接觸保險經(jīng)紀公司的業(yè)務流程,參與辦公操作,令我們受益匪淺,從中學習到和領悟到很多東西?;仡欉@一個月來的經(jīng)歷,可謂有一種先苦后甜的感覺。首先我們就有了早出晚歸和擠公交車的苦與無奈;然而我們在公司前輩們的悉心教導下,我們用這苦澀的汗水在實實在在的實踐中換回充實的社會經(jīng)驗和在課堂里面無法學習到的很多知識??偨Y(jié)起來,有以下幾個方面:
一、先做人后做事。
這是我們到保險經(jīng)紀有限公司所學習到的第一門課的主要內(nèi)容。就是這一句話,雖然是短短的六個簡潔干練字,但是卻蘊含著無窮的意義。從做人開始,不僅要求我們要誠信做人,注重團結(jié),培養(yǎng)團隊精神,更要實力良好的學習態(tài)度:不要期盼等待別人告訴你要做什么,應該做什么,或者該怎么去做。這樣被動的學習或者工作的態(tài)戶有哪些小的風險經(jīng)過累積而造成相當大的風險。再次,協(xié)助客戶建立前瞻性風險處理政策。
其一,分析公司可以或者必須自留的風險,內(nèi)容包括風險的種類,自留的幅度,準備金或者資金來源,風險自留和控制。
其二,分析和決定公司可以借助非保險手段轉(zhuǎn)移的風險,比如合約轉(zhuǎn)移風險。
其三,運用保險方式來轉(zhuǎn)移風險者。
二、保險經(jīng)紀公司的業(yè)務操作流程
在保險經(jīng)紀有限公司實習中,我們有了在精英的悉心教導之下,我們明白到保險經(jīng)紀人這個職業(yè)的業(yè)務操作流程,具體的操作流程如下:
1、客戶開發(fā)??蛻羰枪镜囊率掣改?,一個項目的操作皆是由客戶的需求開始的。而我們只要是通過社會關系或者預約、拜訪等方式進行市場上的開拓。
2、確定委托關系。在這個環(huán)節(jié)必不可少的是和客戶簽訂授權書以及保險經(jīng)紀服務協(xié)議書,使日后工作的進行有法律依據(jù)。
3、收集項目資料。常言道:知己知彼方能百戰(zhàn)百勝。工作上也是如此,只有熟知客戶的風險情況,才能制定出更加周全的方案,更好地服務客戶。這就要求我們將客戶多提供的資料進行篩選、分類、整理,從而形成一套系統(tǒng)完整的項目資料。
4、風險評估。即是協(xié)助客戶建立風險管理系統(tǒng),這一個環(huán)節(jié)是整個業(yè)務操作的流程的重點也是難點。首先,要建立對客戶產(chǎn)業(yè)和經(jīng)營管理的深入了解,包括業(yè)務的性質(zhì)和經(jīng)營管理的特色、未來產(chǎn)品和服務的發(fā)展趨勢,以及經(jīng)營管理上的較大的疑慮,其次,要建立對客戶的深入了解。一方面,我們要分析和評估客戶可能會對資本、營運和現(xiàn)金流動造成的打擊和傷害。以及出現(xiàn)后消息曝光可能會帶來的消極的影響。另一方面,我們還要分析客戶有哪些小的風險經(jīng)過累積而造成相當大的風險。再次,協(xié)助客戶建立前瞻性風險處理政策:
其一,分析公司可以或者必須自留的風險,內(nèi)容包括風險的種類,自留的幅度,準備金或者資金來源,風險自留和控制。
其二,分析和決定公司可以借助非保險手段轉(zhuǎn)移的風險,比如合約轉(zhuǎn)移風險。其三,運用保險方式來轉(zhuǎn)移風險。
保險設計和安排。在這一點上,保險經(jīng)紀公司和保險公司有著本質(zhì)的區(qū)別,各自代表的立場截然不同。經(jīng)紀公司作為投保人的保險顧問,必須以客戶的利益為出發(fā)點,為客戶尋求較有的保險保障?;谶@點,我們會專門聘請經(jīng)驗豐富的工作人員對客戶及其工作進行需求調(diào)查工作,并做出詳盡的需求報告,建立完整的風險背景與保險資料。接下來進行的工作就是準備風險管理報告,包括陳述公司的業(yè)務相關的風險,陳述可能會發(fā)生的較大的損失,檢視損失記錄,查找公司風險管理的缺點,并對公司的風險管理提出改進的建議。在公司的風險管理分析之后就要研討保險安排計劃。在完成這些文書的準備工作后便要付諸行動:將邀保書遞送給符合承保的各個保險公司,通過詢價或者招標的方式選擇承保的公司。在這里需要注意的是保險方案和承保的保險公司較終的抉擇權是在客戶的手中,而我們只是將各個保險公司原始的合同不夠規(guī)范,保險索賠糾紛屢見不鮮等等。我國保險經(jīng)紀公司便在這種形勢中應運而生。就在中國加入wto前夕,鑒于規(guī)范保險市場。與國際保險市場接軌的迫切的需要。險理賠工作。風險是無處不在的,要使損失降到較低,得先從預防措施做起,協(xié)助客戶做好防災防損的工作,盡量避免風險。比如風險、定期向客戶提交風險查勘報告。如果不幸還是降臨,發(fā)生保險事故時,我們將立即告知客戶采取減少損失、控制風險以及保護現(xiàn)場的措施,并在第一時間通知保險公司,在確認保險事故之后,協(xié)助客戶辦理保險事故索賠,并要跟進索賠的進展,在有需要的時候參與有關索賠的會議,以幫助客戶爭取到公平、合理的賠償。這個環(huán)節(jié)雖然是很復雜,程序也很繁瑣,但是卻將保險經(jīng)紀人的價值充分體現(xiàn)出來。
當我們剛剛接觸到保險經(jīng)紀人這個具體的操作流程的時候,我們都覺得這個職業(yè)所做的工作太過于繁瑣、復雜。然而,當我們在實習的時候真正投入這個行業(yè)的時候,不由自主地對它改觀。它的行業(yè)職能使你可以穿梭各行各業(yè),與不同階層的人打交道。而且,你的工作內(nèi)容會隨你所接觸的項目而定的,進行工作的過程中充滿了新鮮感與挑戰(zhàn),團隊的精神伴你在困難得時候勇往直前。我們正式向著這種充滿激情和挑戰(zhàn)的行業(yè)前進。
三、保險經(jīng)紀人的價值
1、保險經(jīng)紀人產(chǎn)生的背景。無可否認,這幾年來我國保險市場取得了飛速的發(fā)展,但是同時也存在很多問題。如保險合同不夠規(guī)范,保險索賠糾紛屢見不鮮等等。我國保險經(jīng)紀公司便在這種形勢中應運而生。就在中國加入wto前夕,鑒于規(guī)范保險市場。保險經(jīng)紀人是基于投保人的利益,根據(jù)被保險人的需求,為其提供風險評估、制定風險管理計劃、設計保險方案、選擇經(jīng)營能力好信譽度高的保險公司承保、協(xié)助被保險人索賠的保險中介機構。其工作是針對客戶面臨的風險情況,為客戶“量身定做”合適的風險管理方案,通過風險控制、合同的轉(zhuǎn)移、保險等手段,以較小的成本獲得較大的保障,從而將客戶可能面臨的損失轉(zhuǎn)移出去。
在實習過程中,我們參與實踐,跟隨公司的員工學習,見識到顧問與顧問之間的“唇槍舌戰(zhàn)”。從中我們明白到作為一個好的保險經(jīng)紀人不僅要求知識廣博,經(jīng)驗豐富,還要求語言表達能力達到很高的水平。其間,主要解答了普遍存在于各公司企業(yè)的顧慮問題:以往都是直接向保險公司購買保險,現(xiàn)在為何要通過經(jīng)紀公司來安排呢?因為:企業(yè)保險安排是一項技術性很強的工作,哪些風險可以自留、哪些可以通過合同的方式轉(zhuǎn)移出去,哪些風險可以通過取得很驕傲的成績??偠灾@次的實習機會讓我們實習學習到的東西將是終身受用的,讓我么領悟到很多大道理,體會到很多細節(jié)。我們在接下來的一年的學習中,將根據(jù)自己的長短來不斷學習,積累知識,以不斷充實自己,以便我們更加積極地向著這個保險經(jīng)紀人這個朝陽的行業(yè)前進。
1、我們在這一個月的實習其間可真的是受益匪淺,不僅掌握了辦公室基本設備的操作,而且接觸了經(jīng)紀人的業(yè)務流程,為不久以后更好更快地進入良好的工作狀態(tài)打下了一定的基礎。
2、我們通過觀察公司員工們的業(yè)務操作過程以及對公司部分資料的閱讀學習,認識到自己存在的不足,知識的貧乏,使我們自己回到學校可以好好根據(jù)自己的不足來彌補自己,不斷學習知識來充實自己。
3、我們的溝通能力得以提升,跟隨著公司的員工們穿梭于客戶與各個保險公司之間,所見所聞都極大地擴大了我們的視野,提升了我們的語言表達我溝通的能力。使我們更加好地和同事進行交流溝通,和同事相處。這些都是我們在保險經(jīng)紀公司學習到的較寶貴的東西。
4、我們通過在保險經(jīng)紀公司一個月和同事的相處,把自己融入到保險經(jīng)紀公司這個濃厚的工作氛圍之中,領會到加強團隊精神的重要性。由于公司所接的項目都是涉及的面都是很廣的,而且程序也是比較復雜,一個人獨當一面只會耽誤工作的進展,所以這就是需要我們分工合作,運籌帷幄,強調(diào)團隊的合作精神。
一轉(zhuǎn)眼一個月的實習就這樣過去。而自己多學的知識也是很有限的,知識、經(jīng)驗等等都是靠我們慢慢積累起來的,但是我們相信通過我們不懈的努力、不斷的積累,我們一定可以取得很驕傲的成績。總而言之,這次的實習機會讓我們實習學習到的東西將是終身受用的,讓我么領悟到很多大道理,體會到很多細節(jié)。我們在接下來的一年的學習中,將根據(jù)自己的長短來不斷學習,積累知識,以不斷充實自己,以便我們更加積極地向著這個保險經(jīng)紀人這個朝陽的行業(yè)前進。
保險公司學生實習報告