篇一 電子商務實習報告20231750字
推廣一定要堅持,不斷的更新內容,發(fā)的帖子要精彩,貧乏無味的帖子是沒人看的,也要有創(chuàng)新,就算抄襲也要換個表達方式,為獲取靈感我們可以多關注時事新聞、身邊人身邊事、多看一些成功推銷的軟文,吸取好的方法。
以上說的這些都是我后期的工作任務和吸取的經驗,在這之前,我一直是做網店裝修和廣告圖片制作。做好店鋪裝修不容易,像淘寶商城的裝修我們可以直接買模板,而c店也可以使用買了的模板,但不一定買到的就適合店鋪的風格,那就需要我們自己去制作一些能更好體現店鋪和吸引顧客的裝修模板。做了這么久我也得出一些小小結論:
1、裝修網店,可以根據不同時期(如:季節(jié)變化、節(jié)假),不同的促銷活動,可以制作幾款模板來裝修網店,把店鋪裝修得漂漂亮亮,能讓買家從視覺上和心理上感覺到店主對店鋪的用心,并且能夠限度的提升店鋪形象,有利于網店品牌的形成,提高瀏覽量。
2、無論是裝修網店還是做廣告圖片,都需要用到素材,這就需要我們養(yǎng)成一個好習慣,就是平時看到一些有用的素材網站要收藏起來,好看有用的圖片素材也要隨手保存起來以便需要的時候可以用到,也要多看看別人成功的制作,吸取精華來給自己創(chuàng)作提供靈感,也要加以自己的創(chuàng)新。
3、做美工要用到的軟件不多也不少,例如photoshop、dreamweaver、firework等這些軟件都有可能要用到,特別是photoshop,那是經常要用的,要好好掌握技巧,熟練使用,這些東西如果說時間一長了你不用就很快會忘記怎么用,所以,我覺得在學校沒事干的時候啊,不要老是只會上網、看電影、玩游戲什么的,可以多看看一些photoshop的使用教程,自己也要實際操作,多掌握一門技術總是好的,這樣往后我們需要用到的時候就不會不知所措了。
一個半月的專業(yè)實習過程中,時間雖短,但也反映出不少問題,有好也有壞。好的就是:每項經理給我安排的任務我都能按時完成,在工作方面也有自己的一些想法,吃苦耐勞,基本上每天都是我最早來到辦公室,面對龐大的工作量和每天晚上都要加班,我仍然堅持了一個多月,做事方面也比較勤快靈活。然而經理給我一個差評就是,工作上“問題”少,這個問題少不是說我工作上沒有出差錯,而是說我工作這么久,極少向他提出過有什么不能解決的問題,他說,作為一個實習生不可能什么都會,應該多少會有點問題,可就是少見我提問。而我自己則認為,每次給我新任務的時候,經理都會告訴我該怎么做或者一些技巧,所以我都是按照他的指示來做,有時候遇到小問題是我就會上網自己查找解決辦法或者找同學請教,而且經理又比較忙,所以我就不敢麻煩他。
經驗和教訓:
1、要善于學習。面對大量在學校從未接觸過的東西,要快速掌握方法,這就要提高學習能力。還有,不僅要學習技術,還要學習別人身上的優(yōu)勢,吸取別人的經驗,少走彎路。只有提高自己的學習能力才能在競爭激烈的社會中比別人學得快、學得好,才能讓自己更快的適應任何一份工作。
2、提高人際交往能力。在一個地方工作,每一個人都有自己的思想和個性,跟他們處理好關系則需要很多技巧,有好的人際關系為你日后的工作提供便利,還有要學會待人接物,人與人之間的相處是一門很大的學問,我們踏入社會,該怎么待人接物?處人處事?這個我們只能一邊學一邊做。
3、掌握專業(yè)知識很重要。在學校接受理論教育,在社會就要實踐,不能掉以輕心的認為自己學到的東西足以應付企業(yè)的需求,在企業(yè)中并沒有想象中的容易,要嚴格要求自己熟練掌握好專業(yè)知識技能,并與實際相結合。缺乏專業(yè)知識技能,很快就會被社會淘汰掉,所以,要珍惜在學校學習時光,好好利用學校給我們的資源。
4、要善于自我總結??鬃诱f:“人非圣賢,孰能無過?過而改之,善莫大焉?!边@說明了自我總結、改過的重要性??偨Y是一面鏡子,沒有總結就沒有進步,通過總結可以全面剖析自身存在的問題,從中找出經驗,完善自我。
我認為我們專業(yè)實踐是很重要的,可以開展多些實踐,因為理論跟實踐總有不同的地方,學的東西跟做起來的感覺是不一樣的,日后的工作需要我們有強硬的專業(yè)知識技能還有實踐能力,這樣才能讓我們跟好的勝任一份工作。
實習結束,回到學校,我們要總結在此次實習過程中遇到的問題,不斷學習,不斷改進,不僅要學好專業(yè)知識,還要綜合學習,提高自己的綜合素質,為自己將來出社會工作打好基礎。
篇二 電子商務專業(yè)實習報告模板2000字
電子商務專業(yè)實習報告模板
一、實習目的
這次實習是學習了兩年的電子商務專業(yè)后進行的一次全面性的實踐練習,是把所學的專業(yè)知識運用于社會實踐,了解企業(yè)運營管理各流程,了解企業(yè)各職能的管理職能。通過了解企業(yè)電子商務運營的情況,找出所學的電子商務知識和企業(yè)實際需要的結合點,幫助企業(yè)實施電子商務戰(zhàn)略。通過現場學習,培養(yǎng)自己獨立分析問題和解決問題的能力,并培養(yǎng)自己的職業(yè)素質。
通過這一次的實習,主要想達到以下幾個目的:
1、考察自己在校所學的知識在實際應用中是否能夠得心應手,學會致用。
2、增強自己上崗意識。企業(yè)不是學校,學校是一個學習的圣地,可以允許人犯錯不斷修正的,企業(yè)是要盈利的社會組織,不盈利就會被社會淘汰,每個員工都要承受著壓力,把企業(yè)做好的。通過這一次的實習,可以磨練和增強我的崗位責任感。
3、積累工作經驗。公司要培養(yǎng)一個人才是要成本的,所以公司招聘人才的時候,一般都會把有經驗者優(yōu)先錄用。有了這一次的頂崗實習,可以增強我的工作能力,增強工作中的溝通和適應能力,增強做人的才干,積累經驗。為今后的就業(yè)鋪路。
4、適應以后工作的生活方式。在學校里,有著學校的規(guī)章制度限制和同學朋友的真誠友誼。剛踏進復雜多彩的社會,是需要一個過渡期。通過這次實習,可以提前讓我更加早地了解與體會真正進入社會后該如何生活,該如何面對工作與生活的困難,然后找出解決的方法。
5、通過實習,回校后有更加明確的目標,抓緊時間補習自己在實習中缺乏的知識,為以后的工作做好準備。
二、實習時間
20__年__月——20__年__月
三、實習地點
__省__市__區(qū)__小區(qū)。
四、實習單位和崗位
__電子商務有限公司,網絡客服。
五、崗位工作描述
我是在__分公司的明星客服部,我們這里的網絡客服是集售前售后于一身的,每人配置一臺手提電腦和一臺座機電話,每天上公司給定的53kf工作平臺的客服號和一個qq客服號。售前,耐心地向每一位顧客解說產品性能、使用辦法,引導顧客購物;售后,指導顧客使用產品,消除顧客的疑惑及不滿情緒。除了上客服,還有每天提交自己拿到的訂單,打電話催顧客簽收、催快遞人員派送,偶爾還要打電話回訪顧客,看看顧客使用的情況,看他有沒有需要再繼續(xù)訂購的意愿或者是了解這款產品在市場反應如何。還有一項工作就是接電話,由于我們是官_直銷,是有訂購熱線的,經常會有顧客打電話進來咨詢我們的產品,我們要非常熟悉公司的產品才能給顧客介紹。
六、實習心得
1、沉著、冷靜、有自信地面對面試:對于如今就業(yè)競爭那么激勵的市場中,想找到一份適合自己的工作并不是特別容易的事,況且對于一個還沒有畢業(yè),而且只能做一到兩個月的兼職工想找一份適合自己的工作并非容易的事,但是我堅信我一定會找到一份適合自己的工作的。雖然未來的路誰也無法預料,但是只要有信心、堅定地走下去肯定能夠找到的。當然,當我在網上投了大量的簡歷,也到實地那里面試了好多家,可還是沒有一個公司愿意要一個隨時都會走人的下屬,雖有失意,但最后在我的沉著、冷靜、自信地面度,最后我找到了一份適合我的工作,而且與我的專業(yè)息息相關的——網絡客服。失敗并不可怕,可怕的是你被失敗打敗。
2、腳踏實地,從小事做起:萬事開頭難,做事情是不由得你隨隨便便就能成功完成,必須腳踏實地地干實事,單單是憑你口花花的吹噓自己多么能行,別人是不會認同你的,相信你的。所以,在實習當中,不要因為自己的有學歷,就可以要干大事,小事就不足為之一提的感覺。必須要一步一個腳印地學習,請教別人,把一個個問題解決,把一件件的事情做好。事情雖小,也要做出實效。要不,連一個打掃衛(wèi)生的職位,別人也不會請你。
3、專著認真,注重細節(jié):專著認真,注重細節(jié),在實習過程中,我深刻地體會到這一點的重要性。認真的態(tài)度可以體現在細節(jié)中。就我們這些沒有任何工作經驗而且是沒有畢業(yè)的大學生,更要做到這一點,特別是在業(yè)務的這一塊工作的。
我也是因為這一點,讓我受到了教訓。為什么這么說呢?那次是我上班以來少有爽快的客戶,他只詢問了我?guī)讉€簡單的問題就訂購了,留好了電話、姓名和住址給我,可當我給我們公司的電話給他時,我卻發(fā)錯了號碼,直到那天下午那個顧客要打錢進來時卻打不通我們公司的電話,第二天打電話過去我才發(fā)覺,客戶非常懷疑我們的網站是否真的,也非常生氣,后來我給客戶道歉,并答應客戶免費送一些小禮品,也無補于事了。因為客戶認為這事情好大因素都是我的問題,覺得我做事情馬馬虎虎,不放心與我合作!所以,這個訂單失去了。
通過這件事情,錯誤,改進自己的工作態(tài)度。不能再像在校的時候,犯錯還可以糾正,現在所做的是不能兒戲,出了差錯,就會喪失機會,有關于自己本身的生存,公司的命運。也讓我明白了,做事一定要認真。認真的態(tài)度,可以從細節(jié)上體現,比如,與客戶洽談、發(fā)我們公司相關的資料要正確、價格。這些微不足道的動作,足以讓客戶感受到你的認真,那自然而言就愿意與你合作了。
篇三 2023年電子商務專業(yè)學生實習報告3000字4800字
讀萬卷書,行萬里路。在大學接受了兩年的教育,包括理論學習和實務操作,接著,在這個暑假,我們就要來到社會中,尋找實習單位,讓自己所學的在生活中體現出來,同事增長見識,也就是理論結合實際,學以致用。
我選擇的是分散實習,通過別人介紹找到佛山市南海__鞋業(yè)有限公司,在網上簡單的面試一遍,然后再到該公司的電子商務部進行面試。面試成功后,我進入這家私營企業(yè)開始了我的實習生活。
公司
佛山市南海__鞋業(yè)有限公司是在中國改革開放大潮中成長起來的大型現代化企業(yè)。公司主要以研發(fā)制造及銷售為一體的高新技術企業(yè)。公司國內外市場并重,網點覆蓋全國各省、市、縣,產品銷往世界70多個國家和地區(qū)。
經過長期的發(fā)展和積淀同樂步鞋業(yè)走出了一條艱苦創(chuàng)業(yè)、誠實務實、自強不息的道路。同樂步鞋業(yè)秉持注重細節(jié)、考慮周全、精益求精,將產品做工精細、款式新穎、品質優(yōu)良。公司曾獲得南海平洲“先進單位”“先進工會委員會”“文明經營戶”“雙愛雙評”先進單位等光榮稱號并于2023年通過iso9001--2000國際標準質量認證。目前同樂步鞋業(yè)旗下擁有 “奔力龍”“俏管家”“路百順”“迪順王”等各大知名品牌.2023年公司成功簽約意大利品牌“pratoi(普拉托)在中國生產及銷售權。
__鞋業(yè)堅持以人為本、和諧發(fā)展,企業(yè)的蓬勃發(fā)展也為員工創(chuàng)造了廣闊的發(fā)展平臺,真正做到“用人才成就事業(yè),用事業(yè)成就人才” 。同時,公司發(fā)展不忘回饋社會,長期致力于社會公益事業(yè),履行企業(yè)社會責任。
“創(chuàng)新服務民生”是同樂步鞋業(yè)的經營理念,并將引領同樂步鞋業(yè)再創(chuàng)新的輝煌。
一、實習目的
通過專業(yè)實習,讓我們在深入了解電子商務的基礎上,掌握電子商務專業(yè)實踐技能及操作流程。在專業(yè)實習的過程中,可以提高我們對實際操作經驗的積累,綜合運用所學專業(yè)的基本理論、基本方法、基本技能,理論聯系實際,培養(yǎng)我們的應用能力,獨立地分析問題、解決問題的能力和創(chuàng)新能力。
1.提高自身對企業(yè)電子商務的全面認識
調查了解實習單位的實際情況,包括企業(yè)發(fā)展歷史、企業(yè)目前的業(yè)務流程、產品情況、企業(yè)效益情況、企業(yè)生產系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)等,特別是企業(yè)開展電子商務的情況,從而提高對企業(yè)管理特別是企業(yè)電子商務的全面認識。
2.培養(yǎng)自身電子商務專業(yè)的技術技能和商務技能
把我們所學的基礎理論、基本知識和基本技能,綜合運用于專業(yè)實踐之中,培養(yǎng)從事商貿方面工作的獨立工作能力。
3.培養(yǎng)創(chuàng)新能力、自主學習能力和職業(yè)能力
通過專業(yè)實習,培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德,增強對專業(yè)的適應性,使我們進一步加深對書本知識的理解,加強實踐能力與創(chuàng)新能力的培養(yǎng),同時,在實習過程中意識到自身的不足,更加明確下一步的努力改進方向,增強自覺學習的意識與動力。從工作中學習和鍛煉職業(yè)能力,為以后開展的畢業(yè)實習及就業(yè),打好基礎。
二、實習時間
本次實習時間從20__年6月28日 到20__年8月15日
三、實習地點
廣東省佛山市南海區(qū)__工業(yè)區(qū)__鞋業(yè)
四、實習單位和崗位
實習單位:佛山市南海__鞋業(yè)有限公司
崗位:電子商務部——美工
五、崗位工作描述
應聘來這里的時候,我的崗位是電子商務部的美工,主要是負責網店的裝修,在網上找一些素材,自己制作幾套模板上傳到網店去,然后就是制作首頁廣告圖、寶貝廣告圖、促銷廣告圖等,還有一樣就是用photoshop處理寶貝圖片,再上傳到寶貝詳情描述里。因為部門的經理想讓我多學其他東西,所以到后來還安排我負責上傳新的寶貝,并__到分銷平臺,再有就是做推廣,利用百度貼吧、博客、微博等為網店做推廣。
六、實習心得
第一次來到公司,一眼望去感覺公司的環(huán)境也不錯。公司的生產廠房跟商務辦公樓是一起,電子商務部也是后來才發(fā)展的。在大門進去的右邊墻上,有公司的文化欄、制度專欄、學習園地、部門的情況欄、公告欄等,并且內容詳細。給我的第一印象就是這家公司非常注重公司的文化和制度。令我映象最深的是墻上掛著的一塊牌子,上面寫著:“白天上班,私下卻說公司的壞話就是出賣自己的身體和靈魂。” 我對這句話的理解是:每一份工作,你都要用心去做,只有全身心投入到里面去,你才能做得更好;如果自己不滿意這份工作,老是想著他怎么不好,那個做出來的成效也很有限。
專業(yè)實習第一天,我們部門的經理先讓我熟悉一下公司和本部門的環(huán)境,然后簡單地給我介紹我的工作內容,以及讓我想熟悉一下基本流程。電子商務部的人并不多,加上我只有三個人,所以經理跟我說以后的工作可能比較多,范圍也比較廣,我自己倒認為,多接觸點東西也不壞,那樣我可以學到更多的東西。公司有做淘寶商城,也有做c店和分銷,在阿里巴巴也有注冊,感覺以后要做的東西真的很多。給寶貝拍照,處理圖片,上傳寶貝,售前售后客服,發(fā)貨,店鋪推廣等等,全都是我們部門三個人一手包辦,每一樣都要做好真的不簡單。
首先就是給寶貝拍照,不做你不知道,原來這里面也有很多學問。例如怎樣調節(jié)燈光才能把寶貝更細致的地方呈現出來,怎樣擺放寶貝才能讓寶貝的不同角度展現在買家眼前,另外背景選取也很重要,一般寶貝細節(jié)圖片的背景都是白色的,真人試穿的時候就選取外景,或者拍好摳圖換背景。還有,好的拍攝設備更能拍出更好的作品,這個也是讓我們頭痛的地方。我們做的是中高檔皮鞋,需要拍出的效果是讓這雙鞋子看上去高貴,細膩,毫無瑕疵,但由于設備有限,我們很難做到這個程度。也只能靠后期圖片處理。
處理圖片基本都是由另一個人負責,而我就負責上傳寶貝,因為沒有數據包,所以都是一個個的上傳,每一處信息填寫都要很小心,要了解鞋子的特性、有什么顏色和碼數、庫存情況等,寶貝標題也很重要,要抓住關鍵詞,盡量體現你賣的產品,有沒有促銷等吸引買家眼球。
客服我也做過,每當他們兩個都出差的時候我就幫忙做客服,總結出來就是,我還不是很適合做客服,因為做客服的一些技巧我還沒掌握,還有我回復顧客的語氣有點強硬,我發(fā)現,就是一句簡單句也要變長句,例如顧客問你有沒有這款鞋,沒有的話不能只說“沒有”,要親切的說“親,不好意思,我們這款鞋子現在沒貨哦,要不看看其他的。”有些顧客指定一定要這款鞋,但我們沒有貨了,先承認錯誤給他解釋清楚,再給他推薦其他款式,所以說一定要清楚寶貝情況,及時把信息改正過來以免誤導買家。遇到再麻煩的顧客也要耐心為他們解答,這需要好好練習我們的忍耐力。
推廣方面我是負責博客推廣。一開始做的時候無從下手,不知道該怎么做,后來請教了經理和一個推廣比較在行的同學,我慢慢也掌握到一點技巧。
一個是利用百度貼吧。先申請幾個qq ,在qq空間寫一些網店推廣的軟文,加上一些添加店鋪水印的圖片吸引讀者,然后再貼吧發(fā)帖,發(fā)帖要注意不能做廣告,這樣會被封的,要寫一些比較吸引人看的帖子或找一些圖片,圖片上面加上qq空間的地址,這個水印要做的透明一點,這樣就沒那么容易被封貼,在貼吧把瀏覽量引到qq空間,在引到你的淘寶店鋪。
一個是博客營銷。在成功實施博客營銷之前,首先要擁有一定的關注度,這就需要你去挖掘粉絲關注,可以先關注別人的博客,或者評論別人發(fā)布的博文來吸引關注,另外還需要掌握以下幾個技巧:
1、傳遞價值 2、微博個性化 3、連續(xù)發(fā)布 4、強化互動性 5、系統(tǒng)性布局 6、準確定位 7、提高企業(yè)博客專業(yè)化水平 8、有效控制 9、注重方法與技巧 10、模式創(chuàng)新。
除此之外我們還可以利用微博推廣,微博推廣也要注意以下六個關鍵:
1、不要只看不評,轉發(fā)也要寫評論
2、評論要有特色,引起共鳴
3、微博也要講究可信度
4、發(fā)布關于企業(yè)的微博最好故事化
5、不斷更新,堅持發(fā)布新內容
6、做好互動,參與一些話題,如:#今日精品推薦#
推廣一定要堅持,不斷的更新內容,發(fā)的帖子要精彩,貧乏無味的帖子是沒人看的,也要有創(chuàng)新,就算抄襲也要換個表達方式,為獲取靈感我們可以多關注時事新聞、身邊人身邊事、多看一些成功推銷的軟文,吸取好的方法。
以上說的這些都是我后期的工作任務和吸取的經驗,在這之前,我一直是做網店裝修和廣告圖片制作。做好店鋪裝修不容易,像淘寶商城的裝修我們可以直接買模板,而c店也可以使用買了的模板,但不一定買到的就適合店鋪的風格,那就需要我們自己去制作一些能更好體現店鋪和吸引顧客的裝修模板。做了這么久我也得出一些小小結論:
1、裝修網店,可以根據不同時期(如:季節(jié)變化、節(jié)假),不同的促銷活動,可以制作幾款模板來裝修網店,把店鋪裝修得漂漂亮亮,能讓買家從視覺上和心理上感覺到店主對店鋪的用心,并且能夠最大限度的提升店鋪形象,有利于網店品牌的形成,提高瀏覽量。
2、無論是裝修網店還是做廣告圖片,都需要用到素材,這就需要我們養(yǎng)成一個好習慣,就是平時看到一些有用的素材網站要收藏起來,好看有用的圖片素材也要隨手保存起來以便需要的時候可以用到,也要多看看別人成功的制作,吸取精華來給自己創(chuàng)作提供靈感,也要加以自己的創(chuàng)新。
3、做美工要用到的軟件不多也不少,例如photoshop、dreamweaver、firework等這些軟件都有可能要用到,特別是photoshop,那是經常要用的,要好好掌握技巧,熟練使用,這些東西如果說時間一長了你不用就很快會忘記怎么用,所以,我覺得在學校沒事干的時候啊,不要老是只會上網、看電影、玩游戲什么的,可以多看看一些photoshop的使用教程,自己也要實際操作,多掌握一門技術總是好的,這樣往后我們需要用到的時候就不會不知所措了。
一個半月的專業(yè)實習過程中,時間雖短,但也反映出不少問題,有好也有壞。好的就是:每項經理給我安排的任務我都能按時完成,在工作方面也有自己的一些想法,吃苦耐勞,基本上每天都是我最早來到辦公室,面對龐大的工作量和每天晚上都要加班,我仍然堅持了一個多月,做事方面也比較勤快靈活。然而經理給我一個差評就是,工作上“問題”少,這個問題少不是說我工作上沒有出差錯,而是說我工作這么久,極少向他提出過有什么不能解決的問題,他說,作為一個實習生不可能什么都會,應該多少會有點問題,可就是少見我提問。而我自己則認為,每次給我新任務的時候,經理都會告訴我該怎么做或者一些技巧,所以我都是按照他的指示來做,有時候遇到小問題是我就會上網自己查找解決辦法或者找同學請教,而且經理又比較忙,所以我就不敢麻煩他。
經驗和教訓:
1、要善于學習。面對大量在學校從未接觸過的東西,要快速掌握方法,這就要提高學習能力。還有,不僅要學習技術,還要學習別人身上的優(yōu)勢,吸取別人的經驗,少走彎路。只有提高自己的學習能力才能在競爭激烈的社會中比別人學得快、學得好,才能讓自己更快的適應任何一份工作。
2、提高人際交往能力。在一個地方工作,每一個人都有自己的思想和個性,跟他們處理好關系則需要很多技巧,有好的人際關系為你日后的工作提供便利,還有要學會待人接物,人與人之間的相處是一門很大的學問,我們踏入社會,該怎么待人接物?處人處事?這個我們只能一邊學一邊做。
3、掌握專業(yè)知識很重要。在學校接受理論教育,在社會就要實踐,不能掉以輕心的認為自己學到的東西足以應付企業(yè)的需求,在企業(yè)中并沒有想象中的容易,要嚴格要求自己熟練掌握好專業(yè)知識技能,并與實際相結合。缺乏專業(yè)知識技能,很快就會被社會淘汰掉,所以,要珍惜在學校學習時光,好好利用學校給我們的資源。
4、要善于自我總結??鬃诱f:“人非圣賢,孰能無過?過而改之,善莫大焉。”這說明了自我總結、改過的重要性??偨Y是一面鏡子,沒有總結就沒有進步,通過總結可以全面剖析自身存在的問題,從中找出經驗,完善自我。
我認為我們專業(yè)實踐是很重要的,可以開展多些實踐,因為理論跟實踐總有不同的地方,學的東西跟做起來的感覺是不一樣的,日后的工作需要我們有強硬的專業(yè)知識技能還有實踐能力,這樣才能讓我們跟好的勝任一份工作。
實習結束,回到學校,我們要總結在此次實習過程中遇到的問題,不斷學習,不斷改進,不僅要學好專業(yè)知識,還要綜合學習,提高自己的綜合素質,為自己將來出社會工作打好基礎。
篇四 電子商務專業(yè)畢業(yè)的實習報告2100字
這三天的經歷就令我大開眼界、長進不少:我學會了怎樣探索、開發(fā)和利用一切可以利用的資源和途徑去更可靠更完備地獲得想要了解和得到的信息;鍛煉了自己的口才和交際能力,特別是與自己的工作、利益密切相關的同事、上級領導或其他人交流和溝通的藝術和技巧;更好地領悟到了怎樣運用自己的專業(yè)知識、頭腦去客觀冷靜地審查、分析、判斷問題。
我將設計展板提交給__主任看了之后,他對這三天來我的積極認真工作和設計內容表示贊許,也指出了我存在的不足:沒有很好地掌握到理論知識與實際情況、實踐工作之間的差距,沒有更好地將理論知識和實際情況緊密結合。在__主任的指導和鼓舞下,我信心百倍地表示我一定在最短時間內改正這個缺點。
面對知識經濟的到來,計算機技術也得到了廣泛的應用。作為一個21世紀的大學生,面對的又是一個新的挑戰(zhàn)。不僅要有扎實的專業(yè)技能,還需有更多方面的知識。所以大學期間我不斷學習,不斷拼搏,努力學習各種計算機網絡,網頁設計,互聯網技術,2000server,微機原理,跟單信用證,英語函電,國際貿易實務等專業(yè)知識。除此之外還選修了案例分析,商務代理,photoshop圖像處理以及物流知識等以提高自己的綜合素質。
緊接著,我立即投入到了下一個任務中,即參與該校的網站維護工作。網站維護是我比較擅長的一項技能,雖然電子商務專業(yè)開設的關于網站方面的課程比較少,但由于我對網站比較感興趣,所有看了不少關于網站設計方面的專業(yè)書籍,并且大三、大四時曾在老師的指導下自己做過一個小的網站,學過一些ftp軟件的簡單維護工作,因此對網站維護已有了一定的功底了。但在具體的網站維護時我遇到的難題還是不少,因為學校的正式網站與自己的網站無論在性質還是在內容上都是有比較大的差異的。幸運的是我在__主任的指導下,憑借我對網站維護的濃厚興趣和已具備的功底,很快地戰(zhàn)勝了一個個難題。
經過了這些工作我已做到__主任所說的“很好地掌握到理論知識與實際情況、實踐工作之間的差距,更好地將理論知識和實際情況、實踐工作緊密結合”了,基本上適應和達到了職場的各項條件和要求,基本完成了由學生到職場職業(yè)人的轉型。
完成這些工作之后接踵而來的任務就是參與關于該學校的其他宣傳工作。這些工作都進行得很順利,我已經能夠得心應手地圓滿完成任務了。
經過了這為期近兩個月的實習,我做到了將本專業(yè)所學的電子商務概論等專業(yè)知識和技能投入到具體實踐工作中,增加了生活閱歷,增長了見聞見識,獲得了比較豐富的實際工作經驗和如何處理好職場人際關系等職場的其它方面的技巧、能力、素質與經驗,全方位地鍛煉與提升了工作能力、學習能力、工作經驗、專業(yè)知識和專業(yè)技能等各方面能力及素質,尤其很好地學習、掌握了企劃方面的實踐知識和技能,并且我對企劃方面的工作產生了更加濃厚的興趣。
三、實習體會
在生活上,我崇尚質樸的生活,并養(yǎng)成良好的生活習慣和正派的作風。此外,對時間觀念性十分重視。由于平易近人待人友好,所以一直以來與人相處甚是融洽。
近兩個月的實習,使我真正體會到做一位老師的樂趣。在這不到兩個月的時間里,我?guī)兔与娫挘瑥陀≠Y料,整理文件,參加各種會議組織和實施等,無不感受著工作的氛圍,這些都是在學校里無法感受到的。在大學,只有學習的氛圍,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了取得成就感和獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力。記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,還始終保持著學生的身份。而走進工作單位,接觸各種各樣的同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實踐中,我感受很深的是,學校的理論學習很多,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。但也要感謝老師孜孜不倦地教導,我比一部分人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題。
回想這次實習,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。千里之行,始于足下。這對我以后走向社會起到了一個橋梁作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,對將來走上工作崗位也有很大幫助,同時也讓我明白了許多做人道理,向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位的各項規(guī)章制度,與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這近兩個月所學到的經驗和知識大多來自領導和同事的教導,這將是我一生的財富。
這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的,做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處,是現代社會做人的一個最基本的問題,對于自己在校大學生,面臨踏入社會的人來說,需要學習的東西還很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛!蔽业倪@次寒假社會實踐,使我真正從課本走到現實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,是一次成功的社會實踐。
篇五 電子商務畢業(yè)實習報告怎么寫附2000字
一、實習目的
這次實習是學習了兩年的電子商務專業(yè)后進行的一次全面性的實踐練習,是把所學的專業(yè)知識運用于社會實踐,了解企業(yè)運營管理各流程,了解企業(yè)各職能的管理職能。通過了解企業(yè)電子商務運營的情況,找出所學的電子商務知識和企業(yè)實際需要的結合點,幫助企業(yè)實施電子商務戰(zhàn)略。通過現場學習,培養(yǎng)自己獨立分析問題和解決問題的能力,并培養(yǎng)自己的職業(yè)素質。
通過這一次的實習,主要想達到以下幾個目的:
1、考察自己在校所學的知識在實際應用中是否能夠得心應手,學會致用。
2、增強自己上崗意識。企業(yè)不是學校,學校是一個學習的圣地,可以允許人犯錯不斷修正的,企業(yè)是要盈利的社會組織,不盈利就會被社會淘汰,每個員工都要承受著壓力,把企業(yè)做好的。通過這一次的實習,可以磨練和增強我的崗位責任感。
3、積累工作經驗。公司要培養(yǎng)一個人才是要成本的,所以公司招聘人才的時候,一般都會把有經驗者優(yōu)先錄用。有了這一次的頂崗實習,可以增強我的工作能力,增強工作中的溝通和適應能力,增強做人的才干,積累經驗。為今后的就業(yè)鋪路。
4、適應以后工作的生活方式。在學校里,有著學校的規(guī)章制度限制和同學朋友的真誠友誼。剛踏進復雜多彩的社會,是需要一個過渡期。通過這次實習,可以提前讓我更加早地了解與體會真正進入社會后該如何生活,該如何面對工作與生活的困難,然后找出解決的方法。
5、通過實習,回校后有更加明確的目標,抓緊時間補習自己在實習中缺乏的知識,為以后的工作做好準備。
二、實習時間
20__年__月——20__年__月
三、實習地點
__省__市__區(qū)__小區(qū)。
四、實習單位和崗位
__電子商務有限公司,網絡客服。
五、崗位工作描述
我是在__分公司的明星客服部,我們這里的網絡客服是集售前售后于一身的,每人配置一臺手提電腦和一臺座機電話,每天上公司給定的53kf工作平臺的客服號和一個qq客服號。售前,耐心地向每一位顧客解說產品性能、使用辦法,引導顧客購物;售后,指導顧客使用產品,消除顧客的疑惑及不滿情緒。除了上客服,還有每天提交自己拿到的訂單,打電話催顧客簽收、催快遞人員派送,偶爾還要打電話回訪顧客,看看顧客使用的情況,看他有沒有需要再繼續(xù)訂購的意愿或者是了解這款產品在市場反應如何。還有一項工作就是接電話,由于我們是官_直銷,是有訂購熱線的,經常會有顧客打電話進來咨詢我們的產品,我們要非常熟悉公司的產品才能給顧客介紹。
六、實習心得
1、沉著、冷靜、有自信地面對面試:對于如今就業(yè)競爭那么激勵的市場中,想找到一份適合自己的工作并不是特別容易的事,況且對于一個還沒有畢業(yè),而且只能做一到兩個月的兼職工想找一份適合自己的工作并非容易的事,但是我堅信我一定會找到一份適合自己的工作的。雖然未來的路誰也無法預料,但是只要有信心、堅定地走下去肯定能夠找到的。當然,當我在網上投了大量的簡歷,也到實地那里面試了好多家,可還是沒有一個公司愿意要一個隨時都會走人的下屬,雖有失意,但最后在我的沉著、冷靜、自信地面度,最后我找到了一份適合我的工作,而且與我的專業(yè)息息相關的——網絡客服。失敗并不可怕,可怕的是你被失敗打敗。
2、腳踏實地,從小事做起:萬事開頭難,做事情是不由得你隨隨便便就能成功完成,必須腳踏實地地干實事,單單是憑你口花花的吹噓自己多么能行,別人是不會認同你的,相信你的。所以,在實習當中,不要因為自己的有學歷,就可以要干大事,小事就不足為之一提的感覺。必須要一步一個腳印地學習,請教別人,把一個個問題解決,把一件件的事情做好。事情雖小,也要做出實效。要不,連一個打掃衛(wèi)生的職位,別人也不會請你。
3、專著認真,注重細節(jié):專著認真,注重細節(jié),在實習過程中,我深刻地體會到這一點的重要性。認真的態(tài)度可以體現在細節(jié)中。就我們這些沒有任何工作經驗而且是沒有畢業(yè)的大學生,更要做到這一點,特別是在業(yè)務的這一塊工作的。
我也是因為這一點,讓我受到了教訓。為什么這么說呢?那次是我上班以來少有爽快的客戶,他只詢問了我?guī)讉€簡單的問題就訂購了,留好了電話、姓名和住址給我,可當我給我們公司的電話給他時,我卻發(fā)錯了號碼,直到那天下午那個顧客要打錢進來時卻打不通我們公司的電話,第二天打電話過去我才發(fā)覺,客戶非常懷疑我們的網站是否真的,也非常生氣,后來我給客戶道歉,并答應客戶免費送一些小禮品,也無補于事了。因為客戶認為這事情好大因素都是我的問題,覺得我做事情馬馬虎虎,不放心與我合作!所以,這個訂單失去了。
通過這件事情,錯誤,改進自己的工作態(tài)度。不能再像在校的時候,犯錯還可以糾正,現在所做的是不能兒戲,出了差錯,就會喪失機會,有關于自己本身的生存,公司的命運。也讓我明白了,做事一定要認真。認真的態(tài)度,可以從細節(jié)上體現,比如,與客戶洽談、發(fā)我們公司相關的資料要正確、價格。這些微不足道的動作,足以讓客戶感受到你的認真,那自然而言就愿意與你合作了。
篇六 xxxx年電子商務推廣實習報告2250字
當真正走上上班崗位的時候,我既高興,也有點感傷。
校園生活17年,小學,我學會了識字,學會了簡單的算術;初中,我學會適應不在父母身邊生活,學會了習慣和同學一起的住校生活,學會了新的一門語言,積累了一些生活常識;高中,我學會了埋頭苦干,學會了忍耐;大學,學會了用樂觀的態(tài)度面對生活,學會了怎么去自學,鍛煉了膽量,提高了社交能力,同時,也讓我感到墮落與迷茫。
我很喜歡工作的過程,因為從此,我可以完全獨立了。雖然周一到周五,都是兩點一線,公司——宿舍,我也知道,如果我們安于現狀,將來很長一段時間內,我將會重復著這樣平淡而又充實的生活。
有一種毅力叫做堅持,就像當初我想要放棄學業(yè)一樣,但最終堅持了下來。上大學,并不是像大部分大學生所說的那樣,混日子,浪費時間。在上班的這一個月里,深深感受到,大學里所接觸過的,或多或少,對我們的職業(yè)生涯都是有幫助的。就像我現在從事的電子商務一樣,它所涉及的,不僅僅是電子商務這個概念,它普及了攝影、圖片處理、網頁設計、數據管理,更深層次的技術,就是編程語言的應用,營銷策劃,數據分析等等一系列操作,都是在大學里接觸過的。在大學里沒有學牢固,上班之后可以再來學習,但是需要花費的時間與精力,一切都從最底層做起;如果在大學里,有一項學得相當不錯,一走上工作崗位,就可能坐在策劃或者經理等的高一級別的管理崗位上。所以,在大學里,多學點東西,把專業(yè)知識掌握熟透了,對于日后的工作是相當有必要的。
剛進入公司的時候,感覺是挺新鮮的,看到了公司很光鮮的一面,感覺自己留在這里,前途應該是不錯的。在貴陽工作一周之后,對公司更深入的了解之后,讓我漸漸的感覺到失望,在整整一個星期里,特別想辭職,原因有三:一、公司目前還沒有電商平臺,覺得自己留在這里學不到東西,二、感覺自己的直屬上司能力不怎么樣,分給我的任務沒有挑戰(zhàn)性,跟著他工作,沒有激情,三、工資太低,達不到作為一個本科生的水平??嘤谶€沒有找到下一家比較適合的公司,又害怕辭職之后沒有個落腳處,所以不敢盲目做決定,內心苦苦掙扎了一個星期。
一個人第一次來到貴陽,在遇到困難的時候,難免會感到失落與孤獨。幸運的是,我有一個外公,也就是我親外公的弟弟,在貴陽生活了幾十年。雖然從未謀面,現在他已經80多歲了,見到他的第一眼,我就感覺特別親切,他娶了個能干的老婆,也就是我的外婆,年輕的時候,是個職業(yè)女性。我感覺自己從小就缺少老人的關愛,奶奶和親外婆,從沒見過,爺爺和外公,也是在我?guī)讱q的時候就去世了?,F在,突然有了外公外婆,讓我感到特別幸福。在這個陌生的城市,我不再是一個人,他們讓我感受到了愛,感受到了家的溫暖。
心里的矛盾還沒有完全消除,就聽部門經理說,他朋友在貴陽自己創(chuàng)業(yè),缺少人手,希望他能夠過去幫忙,他答應了。第三個星期一,他就沒有來我們公司上班了。我們雖然做同事沒有多久,他的能力也一般,但是人還是很好人的,有很多值得我學習的地方。無論是有工作經驗,還是沒有工作經驗公司對新來員工都會先進行一段時間的考察。雖然我們部門的幾個同事進入公司的時間,相差不久,相對來說,他們都有過工作經驗,我就是一張白紙,在很多事情上,不敢妄言,只能虛心學習。
直屬上司辭職了,公司又還沒有招聘到適合的人,但是工作是不能中止的,這對于我來說,無疑是一個機會,對于公司來說,正好解決了燃眉之急,做了認真的思考之后,覺得自己能夠勝任這份工作,所以必須抓住機會,于是自告奮勇,把工作接了下來。當然,在接下這個項目之前,我是和外公外婆討論過的,他們很支持我,也給了我不少好的建議。
有了任務,和同事之間的交流多了,學習的機會也多了,工作激情也就跟著上來了。
回想大學,大三當了一年的學習委員,改變了我很多。在那一年里,我不再畏懼工作的壓力,讓我學會了如何應對突如其來的工作;在那一年里,有了的機會和老師交流,這為我在工作上,如何與上司交流打下了一定的基礎;在那一年里,和同學之間的互動也更加頻繁了,和同事之間的交流與合作,無疑是相似的。
領導就是我的老師,他交給我的任務,就像是老師布置的作業(yè),有了疑問,就像請教老師一樣請教他,有了自己的想法,也會勇敢地和領導交流,我不再像以前一樣畏懼。我會像尊敬老師一樣尊敬我的領導,虛心向他們學習,但也不會像個木偶人一樣,領導說什么就是什么,我有自己的思想,但是不可以直接反駁,這是對別人最起碼的尊重。和同事相處,其實和同學相處一樣,有競爭,也有合作,但是不同的是,和同學相處的空間比較大,下課、上課、逛街、吃飯、旅游都可能在一起;和同事就不一樣,交集會少很多,也就是在上班時間,現在終于體會到,為什么說,走進社會,就能感覺到同學間的友誼會隨著時間的流逝,越來越珍貴。 2 下一頁
社會和校園,既有區(qū)別,也有類似,它沒有校園生活那么單純,但也沒有你想象的那么復雜,如果說大學社交是一種情感需要和學習需要,那么社會上的社交就是一種生活需要和工作需要,兩者沒有本質上的區(qū)別。
這次的工作機會,讓我接觸到了一個網店的申請,開通,管理等整個流程,一個項目的成功,讓我更加有自信。無論選擇什么樣的職業(yè),親人給予我們的,只能是情感上的依靠;老師給予我們的,是學習的方法;領導給予我們的,是任務;同事給予我們的,是力量。方向始終掌握在自己的手里,要想讓自己有所進步,唯一的途徑,就是學習、思考、行動。
人生需要沉淀,學到老,活到老。有一天,我們帶著蒼老的容顏,回想逝去的青春,即使心里帶著感傷,但臉上,還是面帶微笑。
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篇七 電子商務專業(yè)的個人實習報告3450字
有關電子商務專業(yè)的個人實習報告范文
摘要:通過這次實習我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程,收獲很多。下面先闡述一下我對b2b的認識:b2b電子商務是指企業(yè)與企業(yè)之間,通過internet或專用網方式進行的商務活動。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務企業(yè),因此b2b電子商務的形式又可以劃分為兩種類型
總體流程是:
通過這次實習我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程,收獲很多。下面先闡述一下我對b2b的認識:
b2b電子商務是指企業(yè)與企業(yè)之間,通過internet或專用網方式進行的商務活動。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務企業(yè),因此b2b電子商務的形式又可以劃分為兩種類型,即特定企業(yè)間的電子商務和非特定企業(yè)間的電子商務。特定企業(yè)間的電子商務是指在過去一直有交易關系的或者在進行一定交易后要繼續(xù)進行交易的企業(yè),為了相同的經濟利益,而利用信息網絡來進行設計、開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在供銷鏈上,通過現代計算機網絡手段來進行的商務活動即屬此類。非特定企業(yè)間的電子商務是指在開放的網絡中對每筆交易尋找最佳伙伴,并與伙伴進行全部的交易行為。其最大的特點是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。
與傳統(tǒng)商務活動相比,b2b電子商務具有下列5項競爭優(yōu)勢:
(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現交易的基礎。傳統(tǒng)商務活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具,這與internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。
(2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對于賣方而言,電子商務可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過internet發(fā)布企業(yè)相關信息(如企業(yè)產品價目表,新產品介紹,經營信息等)和宣傳企業(yè)形象,與按傳統(tǒng)的電視、報紙廣告相比,可以更省錢,更有效。因為在網上提供企業(yè)的照片、產品檔案等多媒體信息有時勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”。據idc調查,在internet上做廣告促銷,可以提高銷售數量10倍,而費用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。其次對于買方而言,電子商務可以降低采購成本。傳統(tǒng)的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用internet,企業(yè)可以加強與主要供應商之間的協(xié)作,將原材料采購和產品制造過程兩者有機地結合起來,形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據通用電氣公司的報告稱:它們利用電子商務采購系統(tǒng),可以節(jié)約采購費用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助internet,企業(yè)還可以在全球市場上尋求最優(yōu)價格的供應商,而不是只局限于原有的幾個商家。
(3)減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應付變化莫測的市場需求,通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本,且不一定能保證產品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫存政策,可能使生產計劃受阻,交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個目標之一。以信息技術為基礎的電子商務則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時問題。通過internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產,同時也把需求信息及時傳遞給供應商而適時得到補充供給,從而實現“零庫存管理”。
(4)縮短企業(yè)生產周期。一個產品的生產是許多企業(yè)相互協(xié)作的結果,因此產品的設計開發(fā)和生產銷最可能涉及許多關聯企業(yè),通過電子商務可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現象。
(5)24小時/天無間斷運作,增加了商機。傳統(tǒng)的交易受到時間和空間的限制,而基于internet的電子商務則是一周7天、一天24小時無間斷運作,網上的業(yè)務可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達不到的市場范圍。
拿我們的系統(tǒng)來說,主要包括edi中心,銀行,生產者,物流中心和商場。
edi是一種電子化數據交換的工具,是現代計算機技術與網絡通迅技術相結合的產物。它將企業(yè)與企業(yè)之間的計算機系統(tǒng)之間的數據往來用標準化、規(guī)范化的文件格式、以電子化的方式,通過網絡系統(tǒng)在計算機應用系統(tǒng)與計算機應用系統(tǒng)之間,直接地進行信息業(yè)務交換與處理。整個過程無需人工介入或以最少的人工介入,以達到無紙完成數據交換。提高企業(yè)的效益。edi中心界面包含三大功能:
①edi報文管理:edi報文轉發(fā)edi報文查詢
②客戶編碼管理:注冊企業(yè)信息客戶編碼查詢
網上銀行是指通過internet網絡或其它公用信息網,將客戶的電腦終端連接至銀行,實現將銀行服務直接送到客戶辦公室或家中的服務系統(tǒng)。它拉近客戶與銀行的距離,使客戶不再受限于銀行的`地理環(huán)境、服務時間,突破空間距離和物體媒介的限制,足不出戶就可以享受到網上銀行的服務。企業(yè)銀行界面包含三大功能:
①在線轉賬
②企業(yè)存款查詢
③企業(yè)賬務查詢
在電子商務中,隨著信息技術的發(fā)展,生產企業(yè)的生產銷售模式將發(fā)生不斷的改變。電子商務標準規(guī)定了電子商務開展應遵循的基本程序,通常是以edi報文格式交換數據。為使得電子商務能夠很好地和傳統(tǒng)的商業(yè)系統(tǒng)結合在一起,企業(yè)到企業(yè)之間的電子商務絕大多數都是完全按照物理上實際存在的商務流程來設計。生產企業(yè)內部管理界面包含六大功能:
①訂貨單管理:訂貨單報文應答訂貨單報文變更訂貨單發(fā)送訂貨單變更確認已接受訂貨單報文訂貨單查詢
②帳務管理:應收款查詢應付款查詢收款確認生成財務帳付款確認生成財務帳生成銷售帳銷售帳查詢財務查詢
③發(fā)貨管理:生成發(fā)貨單發(fā)貨單查詢
④庫存管理:填寫出庫單出庫單查詢商品已到達庫存查詢
⑤統(tǒng)計管理:月銷售統(tǒng)計分類銷售統(tǒng)計--〉月財務統(tǒng)計
⑥基本資料查詢:edi中心信息查詢銀行信息查詢
物流中心作為承擔運輸任務的第三方,也是電子商務中不可缺少的一環(huán)。系統(tǒng)默認提供兩家物流中心以提供生產企業(yè)查詢相應的發(fā)貨單。物流中心內部管理界面包含四大功能:
①帳務管理:應收款查詢收款確認生成財務帳財務查詢
②發(fā)到貨管理:確認發(fā)貨單付款確認生成送貨通知發(fā)送提貨通知辦理提貨手續(xù)生成到貨通知已到達發(fā)貨單查詢
③基本資料查詢:edi中心信息查詢銀行信息查詢
商場是電子商務中不可缺少的角色之一,他一方面作為賣方,為個人消費者的網上購物提供了各種各樣的商品;另一方面商場還可以作為買方,與其他商場或是生產廠家進行商務活動。系統(tǒng)為用戶提供了20家商場,在系統(tǒng)主頁點擊'網上商城',任意選擇一家商場后便可以進入商場的主頁面。商場內部管理界面包含六大功能:
①訂貨單管理:生成訂貨單訂貨單報文發(fā)送訂貨單報文變更訂貨單變更報文發(fā)送訂貨單變更確認已接受訂貨單報文訂貨單查詢
②賬務管理:應付款查詢付款確認生成采購帳采購帳查詢生成財務帳財務查詢
③發(fā)到貨管理:送貨通知確認到貨通知確認到貨通知查詢
④庫存管理:填寫入庫單入庫單查詢庫存查詢
⑤統(tǒng)計管理:月采購統(tǒng)計分類采購統(tǒng)計--〉月財務統(tǒng)計
⑥基本資料查詢:edi中心信息查詢銀行信息查詢
1、商場注冊edi,銀行——商場選擇生產者——生產者選擇物流公司
2、商場生成定單——生產者接受定單——生產者給物流公司發(fā)送送貨通知單——物流公司給生產者發(fā)提貨通知——物流給生產者發(fā)提貨通知——商場接貨——辦理提貨手續(xù)——生成到貨通知——商場給生產者發(fā)到貨通知——生產者給商場發(fā)付款通知——商場到銀行轉帳——生產者
接受到款
3、各角色進行入庫出庫生成財務帳工作
在流程進行時,edi中心會生成相應的edi報文如下:
1網上商城發(fā)送訂貨單給生產企業(yè)
2生產企業(yè)發(fā)送應答的訂貨單給網上商城
3物流公司生成送貨通知單給網上商城
4網上商城確認送貨通知單給物流公司
5物流公司生成到貨通知單給網上商城
6網上商城確認到貨通知單
當然,每條前面都省略了時間及參與者,都會自動生成。
b2c是電子商務按交易對象分類中的一種,即表示商業(yè)機構對消費者的電子商務。這種形式的電子商務一般以網絡零售業(yè)為主,主要借助于internet開展在線銷售活動。例如經營各種書籍、鮮花、計算機、通信用品等商品。下面介紹一下b2c流程:
注冊每個角色的信息:(商店、物流公司、銀行)然后到銀行進行注冊、申請銀行帳號:
進入自己的銀行—申請(客戶;商店、物流公司)--注冊(注冊時的名稱一定要用注冊時的一致、證件代碼也是注冊后生成的的代碼)
有了帳號之后要去自己的銀行進行存錢(哈哈,我們的系統(tǒng)可以自己設存款金額)
進入商店后臺進行采購——選擇系統(tǒng)供應商——選中商品,更新修改信息——支付
進入商店后臺進行庫存管理——商品入庫——商品信息管理--資金管理——庫存查詢
進入前臺的網上商城采購(必須是自己的商城)——定購——填寫定單信息——選擇付款銀行——支付方式(銀行信用卡支付)——物流配送方式(一般物流)——支付(我們的系統(tǒng)省略了物流環(huán)節(jié),所以就省略了送貨與物流公司的轉帳業(yè)務)
進入商店后臺——檢查庫存——庫存管理(銷售出庫)
客戶進行收貨。
通過這次實習,對電子商務的認識提高了一大節(jié),以后別人再問電子商務如何運作,就不會無言以對了。
有關電子商務專業(yè)的個人實習報告范文
篇八 2023年10月最新電子商務實習報告格式600字
1 網上商城發(fā)送訂貨單給生產企業(yè)
2 生產企業(yè)發(fā)送應答的訂貨單給網上商城
3 物流公司生成到貨通知單給網上商城
4 物流公司生成送貨通知單給網上商城
5 網上商城確認送貨通知單給物流公司
6 網上商城確認到貨通知單
當然,每條前面都省略了時間及參與者,都會自動生成.
b2c是電子商務按交易對象分類中的一種,即表示商業(yè)機構對消費者的電子商務。這種形式的電子商務一般以網絡零售業(yè)為主,主要借助于internet開展在線銷售活動。例如經營各種書籍、鮮花、計算機、通信用品等商品。下面介紹一下b2c流程:
注冊每個角色的信息:(商店、物流公司、銀行)然后到銀行進行注冊、申請銀行帳號:
進入自己的銀行—申請(客戶; 商店、物流公司)—注冊(注冊時的名稱一定要用注冊時的一致、證件代碼也是注冊后生成的的代碼)
有了帳號之后要去自己的銀行進行存錢(哈哈,我們的系統(tǒng)可以自己設存款金額)
進入商店后臺進行采購—-選擇系統(tǒng)供應商—-選中商品,更新修改信息—-支付
進入商店后臺進行庫存管理—-商品入庫——商品信息管理—資金管理—-庫存查詢
進入前臺的網上商城采購(必須是自己的商城)—-定購—-填寫定單信息—-選擇付款銀行—-支付方式(銀行信用卡支付)——物流配送方式(一般物流)—-支付(我們的系統(tǒng)省略了物流環(huán)節(jié),所以就省略了送貨與物流公司的轉帳業(yè)務)
進入商店后臺—-檢查庫存—-庫存管理(銷售出庫)
客戶進行收貨.
通過這次實習,對電子商務的認識提高了一大節(jié),以后別人再問電子商務如何運作,就不會無言以對了.
篇九 xxxx年電子商務學生實習報告2150字
實習主要圍繞這三年來所學地知識進行調研,通過20__年_月_日到20_年_月_日在__化工實習,了解電子商務系統(tǒng)建設情況,了解現在如火如荼的阿里巴巴網站中國站的具體情況,了解電子商務在傳統(tǒng)企業(yè)中如何運作和如何融合。理論聯系實,企業(yè)電子信息化的趨勢在傳統(tǒng)企業(yè)中的表現,以及所學專業(yè)知識能否在工作中得到有效地利用,為畢業(yè)設計累積素材。
由于整個實習都圍繞著阿里巴巴的誠信通服務運轉,那我就介紹一下阿里巴巴的誠信通服務吧,__年3月10日阿里巴巴中文網站正式推出誠信通產品,主要用以解決網絡貿易信用問題。它專為發(fā)展中企業(yè)量身定制,提供強大的服務,使成交機會提高7倍!誠信通服務包含以下強大的服務內容,使成交機會提高7倍!它包括網上服務:獨一無二的a&v認證,擁有誠信通企業(yè)商鋪,獨享大量買家信息,優(yōu)先排序,方便查看和管理。留言反饋,買家詢盤,第一時間即時了解。
2.線下服務:展會,采購洽談會,與國內外世界級大買家做生意。培訓會,交流網上貿易技巧,分享成功經驗;服務人員為您提供3658小時專業(yè)咨詢服務。
此外,阿里巴巴的誠信通服務還包括幫助企業(yè)推廣網站,已使您的網站不會被淹沒在互聯網的汪洋之中。
1、網上推廣:可以在網上輕松發(fā)布/查看供求信息、產品圖片、公司介紹,展示您的誠信記錄。
2、線下推廣:阿里巴巴將通過展會推廣、媒體宣傳、采購洽談會等眾多線下推廣手段對誠信通會員的企業(yè)網站進行強力推廣!
3、自行推廣:誠信通企業(yè)網站擁有專用獨立網址,您可以把網址印在自己的名片上、產品包裝上……利用你的網站推廣您的產品和企業(yè)!該網站為一級域名。
我就是通過操作該網絡平臺來實現信息的收發(fā),再通過即時通訊軟件阿里旺旺貿易通版來實現與顧客的即時通訊,幫助企業(yè)打點日常的顧客咨詢事宜。這也與電子商務專業(yè)緊密的聯系了一起,使我們的專業(yè)知識更好的發(fā)揮在現實工作當中。作為信息化的一種趨勢,電子郵箱和網站留言也是通訊的一種不錯的選擇。
客戶在貿易通上咨詢的問題很多,首先的是商品的用途問題,有油漆廠、涂料廠、油墨廠等。首先問的是顧客能用什么樣的樹脂。比如油墨的用戶,就有兩種選擇10號的軟化點為120℃和深色120℃的兩種,一般的時候顧客是知道自己的需要的。其次是價格問題。真正想購買產品的顧客首先是要考慮價格的,包括運費等其它費用。但是價格總是在不斷的變動當中,半個月前碳五的價格是每噸 8200元左右,但是現在已經隨著石油的價格已經漲到9800元每噸了,可見報價總是滯后的。再次是能否寄樣品。這個問題針對不同的顧客是不同的,有誠意的顧客就可以,但是誠意一般都是靠感覺的。另一個考慮的是該商品是否有積壓,如果有就可以相應的放寬限度。
該廠由于是生產廠家,所以主要顧客還是貿易公司的中間經銷商的。這是由市場決定的,因為很多顧客需求量是較小的,不適合公司直接聯系的。公司的主要目標也是培養(yǎng)大量的經銷商,這樣不僅能夠減輕自己的各方面壓力,而且能夠擁有穩(wěn)定的貨源,對于企業(yè)的發(fā)展是非常有力的。
但是傳統(tǒng)企業(yè)在向現代化企業(yè)轉型的同時,尤其是b2b行業(yè)在電子商務領域的發(fā)展還遠沒有像歐美國家那樣發(fā)達。尤其是在交易的后期,國內的大量廠家在資金投放是通過傳統(tǒng)的銀行和企業(yè)信譽保證來實現的,而在國外除了商品的運輸之外其它都已能通過網絡來實現??梢妵鴥鹊碾娮由虅者€有很長的一段路要走,還不成熟。
由于專業(yè)知識的一些限制和自身知識的匱乏,在日常的操作過程中暴露出許多的問題,最主要的是以下的兩個問題由于對阿里巴巴的了解一些,主要操作問題主要集中在阿里巴巴網站的信息排名上來。他的排名順序是怎樣的?有什么規(guī)則?
2.對化工產品的了解,主要是對產品的生產生產過程及原理,對競爭對手以及整個行業(yè)的了解太少,產品的性能、用途和價格也不太了解。
于是,我針對問題查閱了一些資料,了解到了一些信息,對我?guī)椭艽蟆?.誠信通網站會員信息排名問題:網站上信息的排序與發(fā)布的信息的標題中的產品名稱(關鍵字)、以及搜索者搜索時使用的關鍵字、信息發(fā)布的時間以及和信息是否是一口價的可交易信息有關。目前商業(yè)信息的排名優(yōu)先考慮標有價格、可以直接出價下單且支持支付寶的一口價信息以及標題中的產品名稱,尤其是信息標題末尾的產品核心名稱的信息。同時,在網上做生意,信息的價格排序與在網上與商友洽談的活躍度,以及您的誠信通指數都可作為可選的排序條件。如果是誠信通會員,建您將之前的普通供應信息修改為一口價信息且支持使用支付寶,或者新發(fā)一條一口價信息,就有機會排列靠前,帶來的成交機會。
通過實習,我學到了在課本上學不到的許多事情。我有一個很深的感觸,科技的力量不可小視,技術的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來了無比的快捷,原來都需要人工來出理的數據,單證,業(yè)務,現在都只需要在電腦操作界面上點動鼠標,片刻就能搞定。其中,電子商務在企業(yè)信息化發(fā)揮著巨大的作用,但是,純粹的電子商務是無法在企業(yè)中應用的,必須與傳統(tǒng)的商務相結合,才能適應中國的特有的經濟市場。只靠書本上的知識是無法完成整個電子商務管理的,同時也看到電子商務的進程還有很長的一段時間還要走,發(fā)展過程中一定會有許多困難,只有通過不斷的完善。許多環(huán)節(jié)都需要不斷的改進,需要的企業(yè)加入到這個過程當中去。這樣才能使企業(yè)在二十一世紀的競爭中立于不敗之地,才能使中國在世界經濟中更加迅猛的發(fā)展!
篇十 最新電子商務類實習報告3500字
以下是詳細的電子商務類實習報告,希望對你有所幫助,由自我鑒定網收集整理。
理論與實踐結合是鍛練個人能力和提高自我技能的重要方法?,F提供2023年電子商務專業(yè)實習報告,為以后其它工作實習報告范文作個參考。
摘要:通過這次實習我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程,收獲很多.下面先闡述一下我對b2b的認識: b2b電子商務是指企業(yè)與企業(yè)之間,通過internet或專用網方式進行的商務活動。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務企業(yè),因此b2b電子商務的形式又可以劃分為兩種類型
總體流程是:
通過這次實習我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程,收獲很多.下面先闡述一下我對b2b的認識:
b2b電子商務是指企業(yè)與企業(yè)之間,通過internet或專用網方式進行的商務活動。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務企業(yè),因此b2b電子商務的形式又可以劃分為兩種類型,即特定企業(yè)間的電子商務和非特定企業(yè)間的電子商務。特定企業(yè)間的電子商務是指在過去一直有交易關系的或者在進行一定交易后要繼續(xù)進行交易的企業(yè),為了相同的經濟利益,而利用信息網絡來進行設計、開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在供銷鏈上,通過現代計算機網絡手段來進行的商務活動即屬此類。非特定企業(yè)間的電子商務是指在開放的網絡中對每筆交易尋找最佳伙伴,并與伙伴進行全部的交易行為。其最大的特點是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。
與傳統(tǒng)商務活動相比,b2b電子商務具有下列5項競爭優(yōu)勢:
(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現交易的基礎。傳統(tǒng)商務活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具,這與internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。
(2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對于賣方而言,電子商務可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過internet發(fā)布企業(yè)相關信息(如企業(yè)產品價目表,新產品介紹,經營信息等)和宣傳企業(yè)形象,與按傳統(tǒng)的電視、報紙廣告相比,可以更省錢,更有效。因為在網上提供企業(yè)的照片、產品檔案等多媒體信息有時勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”。據idc調查,在internet上做廣告促銷,可以提高銷售數量10倍,而費用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。其次對于買方而言,電子商務可以降低采購成本。傳統(tǒng)的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用internet,企業(yè)可以加強與主要供應商之間的協(xié)作,將原材料采購和產品制造過程兩者有機地結合起來,形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據通用電氣公司的報告稱:它們利用電子商務采購系統(tǒng),可以節(jié)約采購費用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助internet,企業(yè)還可以在全球市場上尋求最優(yōu)價格的供應商,而不是只局限于原有的幾個商家。
(3)減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應付變化莫測的市場需求,通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本,且不一定能保證產品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫存政策,可能使生產計劃受阻,交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個目標之一。以信息技術為基礎的電子商務則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時問題。通過internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產,同時也把需求信息及時傳遞給供應商而適時得到補充供給,從而實現“零庫存管理”。
(4)縮短企業(yè)生產周期。一個產品的生產是許多企業(yè)相互協(xié)作的結果,因此產品的設計開發(fā)和生產銷最可能涉及許多關聯企業(yè),通過電子商務可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現象。
(5)24小時/天無間斷運作,增加了商機。傳統(tǒng)的交易受到時間和空間的限制,而基于internet的電子商務則是一周7天、一天24小時無間斷運作,網上的業(yè)務可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達不到的市場范圍。
拿我們的系統(tǒng)來說,主要包括edi中心,銀行,生產者,物流中心和商場.
edi是一種電子化數據交換的工具,是現代計算機技術與網絡通迅技術相結合的產物。它將企業(yè)與企業(yè)之間的計算機系統(tǒng)之間的數據往來用標準化、規(guī)范化的文件格式、以電子化的方式,通過網絡系統(tǒng)在計算機應用系統(tǒng)與計算機應用系統(tǒng)之間,直接地進行信息業(yè)務交換與處理。整個過程無需人工介入或以最少的人工介入,以達到無紙完成數據交換。提高企業(yè)的效益。edi中心界面包含三大功能:
①edi報文管理:edi報文轉發(fā)edi報文查詢
②客戶編碼管理:注冊企業(yè)信息客戶編碼查詢
網上銀行是指通過 internet 網絡或其它公用信息網,將客戶的電腦終端連接至銀行,實現將銀行服務直接送到客戶辦公室或家中的服務系統(tǒng)。它拉近客戶與銀行的距離,使客戶不再受限于銀行的地理環(huán)境、服務時間,突破空間距離和物體媒介的限制,足不出戶就可以享受到網上銀行的服務。企業(yè)銀行界面包含三大功能:
①在線轉賬
②企業(yè)存款查詢
③企業(yè)賬務查詢
在電子商務中,隨著信息技術的發(fā)展,生產企業(yè)的生產銷售模式將發(fā)生不斷的改變。電子商務標準規(guī)定了電子商務開展應遵循的基本程序,通常是以edi報文格式交換數據。為使得電子商務能夠很好地和傳統(tǒng)的商業(yè)系統(tǒng)結合在一起,企業(yè)到企業(yè)之間的電子商務絕大多數都是完全按照物理上實際存在的商務流程來設計。生產企業(yè)內部管理界面包含六大功能:
①訂貨單管理:訂貨單報文應答訂貨單報文變更訂貨單發(fā)送訂貨單變更確認已接受訂貨單報文訂貨單查詢
②帳務管理:應收款查詢應付款查詢收款確認生成財務帳付款確認生成財務帳生成銷售帳銷售帳查詢財務查詢
③發(fā)貨管理:生成發(fā)貨單發(fā)貨單查詢
④庫存管理:填寫出庫單出庫單查詢商品已到達庫存查詢
⑤統(tǒng)計管理:月銷售統(tǒng)計分類銷售統(tǒng)計—〉月財務統(tǒng)計
⑥基本資料查詢:edi中心信息查詢銀行信息查詢
物流中心作為承擔運輸任務的第三方,也是電子商務中不可缺少的一環(huán)。系統(tǒng)默認提供兩家物流中心以提供生產企業(yè)查詢相應的發(fā)貨單。物流中心內部管理界面包含四大功能:
①帳務管理:應收款查詢收款確認生成財務帳財務查詢
②發(fā)到貨管理:確認發(fā)貨單付款確認生成送貨通知發(fā)送提貨通知辦理提貨手續(xù)生成到貨通知已到達發(fā)貨單查詢
③基本資料查詢:edi中心信息查詢銀行信息查詢
商場是電子商務中不可缺少的角色之一,他一方面作為賣方,為個人消費者的網上購物提供了各種各樣的商品;另一方面商場還可以作為買方,與其他商場或是生產廠家進行商務活動。系統(tǒng)為用戶提供了20家商場,在系統(tǒng)主頁點擊網上商城,任意選擇一家商場后便可以進入商場的主頁面。商場內部管理界面包含六大功能:
①訂貨單管理:生成訂貨單訂貨單報文發(fā)送訂貨單報文變更訂貨單變更報文發(fā)送訂貨單變更確認已接受訂貨單報文訂貨單查詢
②賬務管理:應付款查詢付款確認生成采購帳采購帳查詢生成財務帳財務查詢
③發(fā)到貨管理:送貨通知確認到貨通知確認到貨通知查詢
④庫存管理:填寫入庫單入庫單查詢庫存查詢
⑤統(tǒng)計管理:月采購統(tǒng)計分類采購統(tǒng)計—〉月財務統(tǒng)計
⑥基本資料查詢:edi中心信息查詢銀行信息查詢
1、商場注冊edi,銀行——商場選擇生產者——生產者選擇物流公司
2、商場生成定單——生產者接受定單——生產者給物流公司發(fā)送送貨通知單——物流公司給生產者發(fā)提貨通知——物流給生產者發(fā)提貨通知 ——商場接貨——辦理提貨手續(xù)——生成到貨通知——商場給生產者發(fā)到貨通知——生產者給商場發(fā)付款通知——商場到銀行轉帳——生產者
接受到款
3、各角色進行入庫 出庫 生成財務帳工作
在流程進行時,edi中心會生成相應的edi報文如下:
1 網上商城發(fā)送訂貨單給生產企業(yè)
2 生產企業(yè)發(fā)送應答的訂貨單給網上商城
3 物流公司生成送貨通知單給網上商城
4 網上商城確認送貨通知單給物流公司
5 物流公司生成到貨通知單給網上商城
6 網上商城確認到貨通知單
當然,每條前面都省略了時間及參與者,都會自動生成.
b2c是電子商務按交易對象分類中的一種,即表示商業(yè)機構對消費者的電子商務。這種形式的電子商務一般以網絡零售業(yè)為主,主要借助于internet開展在線銷售活動。例如經營各種書籍、鮮花、計算機、通信用品等商品。下面介紹一下b2c流程:
注冊每個角色的信息:(商店、物流公司、銀行)然后到銀行進行注冊、申請銀行帳號:
進入自己的銀行—申請(客戶; 商店、物流公司)—注冊(注冊時的名稱一定要用注冊時的一致、證件代碼也是注冊后生成的的代碼)
有了帳號之后要去自己的銀行進行存錢(哈哈,我們的系統(tǒng)可以自己設存款金額)
進入商店后臺進行采購—-選擇系統(tǒng)供應商—-選中商品,更新修改信息—-支付
進入商店后臺進行庫存管理—-商品入庫——商品信息管理—資金管理—-庫存查詢
進入前臺的網上商城采購(必須是自己的商城)—-定購—-填寫定單信息—-選擇付款銀行—-支付方式(銀行信用卡支付)——物流配送方式(一般物流)—-支付(我們的系統(tǒng)省略了物流環(huán)節(jié),所以就省略了送貨與物流公司的轉帳業(yè)務)
進入商店后臺—-檢查庫存—-庫存管理(銷售出庫)
客戶進行收貨.
通過這次實習,對電子商務的認識提高了一大節(jié),以后別人再問電子商務如何運作,就不會無言以對了.
篇十一 2023年2月最新電子商務實習報告700字
在流程進行時,edi中心會生成相應的edi報文如下:
1 網上商城發(fā)送訂貨單給生產企業(yè)
2 生產企業(yè)發(fā)送應答的訂貨單給網上商城
3 物流公司生成到貨通知單給網上商城
4 物流公司生成送貨通知單給網上商城
5 網上商城確認送貨通知單給物流公司
6 網上商城確認到貨通知單
當然,每條前面都省略了時間及參與者,都會自動生成.
b2c是電子商務按交易對象分類中的一種,即表示商業(yè)機構對消費者的電子商務。這種形式的電子商務一般以網絡零售業(yè)為主,主要借助于internet開展在線銷售活動。例如經營各種書籍、鮮花、計算機、通信用品等商品。下面介紹一下b2c流程:
注冊每個角色的信息:(商店、物流公司、銀行)然后到銀行進行注冊、申請銀行帳號
進入自己的銀行—申請(客戶; 商店、物流公司)—注冊(注冊時的名稱一定要用注冊時的一致、證件代碼也是注冊后生成的的代碼)
有了帳號之后要去自己的銀行進行存錢(哈哈,我們的系統(tǒng)可以自己設存款金額)
進入商店后臺進行采購—-選擇系統(tǒng)供應商—-選中商品,更新修改信息—-支付
進入商店后臺進行庫存管理—-商品入庫——商品信息管理—資金管理—-庫存查詢
進入前臺的網上商城采購(必須是自己的商城)—-定購—-填寫定單信息—-選擇付款銀行—-支付方式(銀行信用卡支付)——物流配送方式(一般物流)—-支付(我們的系統(tǒng)省略了物流環(huán)節(jié),所以就省略了送貨與物流公司的轉帳業(yè)務)
進入商店后臺—-檢查庫存—-庫存管理(銷售出庫)
客戶進行收貨.
通過這次實習,對電子商務的認識提高了一大節(jié),以后別人再問電子商務如何運作,就不會無言以對了.
篇十二 2023年暑假電子商務公司實習報告1850字
很多在課堂上學不到的實踐知識,受益匪淺?,F在我就對這兩個月的實習做一個總結。
首先我介紹一下我的實習公司:臨沂市沂峰網絡科技服務有限公司(阿里巴巴分公司)。我公司位于臨沂市臨西五路西城新貴的一座寫字樓,主要是做電子網上商鋪和網站的。主要是面對臨沂本地的。
在兩個月的工作中我參加了該公司的業(yè)務員的工作。實習可以分為兩個階段。第一個階段是剛開始公司給我們安排了為期三天的培訓時間。通過培訓讓我了解該產品的功能,我們這個產品就是主要幫助客戶做推廣、做網鋪、找客戶的。
第兩個階段就是經理安排我們試著打一些電話,給我們找了一些本地老板的聯系方式,讓我們把我門的產品介紹給老板,在問問老板的銷售模式和局域限制,如果客戶適合我們的條件和有這方面的意向,我們就試著把客戶約出來去當面交談。
如果客戶同意我們就簽單,然后把訂單發(fā)到阿里巴巴總部,總部為他開通賬號,由我們去給客戶的產品拍照放到網上去。雖然工作才兩個月,但是我相信這對我今后工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始!
這期間我做成了一個訂單,這個客戶是做建材的。為了這個客戶,我做了很多功夫:背資料,調查他們的同行的市場,打聽該店的情況,總結了前幾次的失敗原因等等,通過這兩個月的銷售實習使我深深的明白了銷售的重要性和搞銷售是一件很辛苦的事,根本就不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好知識固然很重要,但更重要的事把學到的知識靈活運用到實踐中去。
在位期兩個月的實習里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經不是一個學生了,每天6點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。上班過程中遵守該公司的各項制度,虛心向有經驗的同事學習,兩個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對阿里巴巴也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現了阿里巴巴很多的優(yōu)點:1、阿里巴巴老總馬云通過十年的努力把阿里巴巴發(fā)展到了200多個國家;2、阿里巴巴在本國適合任何的企業(yè)公司,深得各企業(yè)的信賴和政府的支持等等。
實習使每一個大學生畢業(yè)生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下了堅實的基礎,實習使我們把學到的一些理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫。最后衷心的感謝沂峰網絡科技服務有限公司給我提供實習機會!在接下來的一年里我會踏踏實實的做好我本分的工作的。
自從走進了大學,身邊的環(huán)境,身邊的事物都變得不一樣了。拋棄以往父母的嬌慣,拋棄自己的任性,在大學里學會獨立,學會友愛,學會負起責任。只要人人都獻出一點愛,世界就會變成美好的明天,尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德,作為當代大學...
今年 寒 假我班 43 位同學奔赴各地進行社會實踐活動,活動范圍覆蓋湖南、山東、 黑龍江、遼寧 等多個省份,涉及打工、大學生就業(yè)、養(yǎng)老問題、消費觀念、農民工、家鄉(xiāng)特產、環(huán)保問題、志愿者服務、旅游調查等多個領域。
會計是一門實踐性很強的學科,經過三年半的專業(yè)學習后,在掌握了一定的會計基礎知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結網本人于__年2月16日至3月2日在哈爾濱世紀英雄貿易有限公司財務部進行了為期兩周的專業(yè)實習,地點位...
為了了解怎樣與聾兒進行交流,更深的理解我們的專業(yè)知識,實現我們的專業(yè)價值,提高我們的實踐能力。實習單位概況:我們實習單位是的聽力康復中心,市聽力康復中心成立于年月日,是中國殘疾人聯合會特批的聽力言語康復中心,是一所集聽力...
我校社會實踐小分隊于20__年__月11日至20__年__月18日在__縣__村開展了一系列幫扶活動,我幸運參與其中,進入農村,體會另種文化?;顒?、文化墻活動。在__縣__村舉辦了以團結、互助、友愛、發(fā)展、和諧為主題的文化墻活動。
最新醫(yī)學檢驗實習報告總結:我們在__檢驗科體驗了2周的實踐生活,雖然短暫卻影響深遠受益匪淺。我們是這次實踐的最后一組,前三組每批只有4-6人,而我們組高達9人之多,可見大家對這次實踐是充滿的興趣和熱情。
個暑假我回到家鄉(xiāng)____省__市__鎮(zhèn),以勤工儉學的形式參加社會實習活動。雖然我的家鄉(xiāng)是個小鎮(zhèn),但這幾年來發(fā)展速度挺快,不僅很多本地人員走上了開店鋪的致富道路,一些外來商家也選擇在這里投資。
__年1月_日,由于學習需要我進入到__廣告公司進行了為期兩個星期__系統(tǒng)設計的實習活動,進行學習。在__,__廣告公司屬于典型本土小公司。其公司主要有環(huán)境及節(jié)慶裝飾,廣告設計等幾部分業(yè)務組成。
篇十三 電子商務網站推廣及優(yōu)化的實習報告總結1250字
所以,掌握網絡營銷導向的企業(yè)網站建設、網站運營、網站優(yōu)化與推廣、以及網站seo的基本操作等環(huán)節(jié)的實訓很重要,博客營銷已成為一種新型的網站推廣模式,無論是商品、服務,還是書、電影,乃至國家政策等都可以用博客來進行營銷推廣。當博客應用于企業(yè)營銷活動時,其營銷價值就體現了出來,于是就產生了博客營銷的概念,從而產生了如何開展博客營銷、如何提升博客營銷效果等問題。通過這次的實習,使我親身體驗了網站推廣及seo等基本網絡營銷能力的培養(yǎng)。
關鍵字:網站推廣優(yōu)化 博客營銷
一、實習說明
時間:2023-3-7至2023-5-14
地點:深圳艾德普科技有限公司
目的: 通過實習,理解博客營銷的內涵和營銷價值;通過分析博客營銷中的基本問題,掌握基本的博客推廣方法;希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。
二、實習單位簡介
深圳艾德普科技有限公司是一家從事電子商務零售的公司,公司主要經營電子類產品,像筆記本電池、數碼相機電池及相關產品等等。公司主要的市場是歐美市場。而我負責推廣的網站是關于筆記本電池的英文網站,其網址是:。工作主要內容為注冊并定時發(fā)表站內博客與個人博客。
三、實習環(huán)境
實習期間,我在實習公司做網站推廣的工作,工作目標在于推廣公司網站,樹立公司在行業(yè)內的品牌形象,主要是博客、論壇的鏈接推廣,公司網站管理維護以及一些其他網絡相關工作。相對于本次實習來說,我們做的外貿平臺主要交易的是筆記本電池,那么關于網站推廣的一切活動都要以laptop battery為主要對象,博客雖然并不要求必須寫站內有的產品,但是博客的文章也必須圍繞產品本身以及它的衍生項目為對象。例如,對于本平臺來說,博客文章可以寫battery的新聞,分類,battery的功能,質量好壞的區(qū)分等等,什么電腦該用什么樣的品牌類型,還有電池的保養(yǎng),危害以及眾多不同壽命的品牌。這些只是眾多內容中的一些,所以博客文章還比較好找,也自有很多。
四、實習過程
(一)初步了解
起初,剛進入到公司的時候,辦公室里面的一切我都覺得有點陌生,在一個陌生的環(huán)境下,對著陌生的人,但并不陌生的是電腦。不過就跟公司的同事很快就熟絡起來了,同事們都很友好,公司的工作環(huán)境也比較好,干凈整潔的辦公室,隔斷的工作臺以及電腦,即將在這里工作了,我的感受很多,希望自己能夠好好工作學到更多的東西。作為初次到社會上工作的學生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。在一個大城市中找到一個好的工作很不容易,我找到自己滿意的和專業(yè)對口的工作心里暗下決心一定要做好。身為公司的網絡推廣員,我深知樹立企業(yè)品牌和形象的重要性,實習工作一開始我充分的了解公司的文化以及公司的規(guī)章制度,公司上班時間比較固定而且不需要加班,使我有了充分的業(yè)余時間。充分了解和熟悉公司之后,我開始了我工作的初體驗,我首先了解了公司網站的風格和公司產品特色,公司網站風格以橘黃色和灰色為主色調,既顯得簡潔大氣又有良好的視覺效果,讓人一目了然,同時網站沒有什么flash、動畫,只是一些簡單的產品展示圖,這也加快了網站打開的速度。
篇十四 電子商務營銷實習報告2600字
一、 實驗目的
通過本次專業(yè)實習,使學生能將書本中所學的專業(yè)理論應用到實踐中去,使學生熟悉企業(yè)業(yè)務活動、商務流程,以及電子商務在企業(yè)的應用、存在的問題,并提出改進措施、為企業(yè)設計較為合理的門戶網站,使學生對所學理論能有更深的認識和理解。
二、實驗內容
1、項目創(chuàng)建
現在,很多高校大學生每科只學一學期,而這一學期過后,這科的課本一般就不再用到了。而且由于這些書籍只用了一學期,還較新,如果不再使用就有些浪費。
我們了解到:一部分大學生手中有些使用過卻還較新,想要處理的二手書,而另一部分大學生則需要一些只用一學期的書卻因各種原因不想購買新書的?,F有的一些二手書交易網站,例如當當、58同城,并不是專門的、具有針對性的二手書交易網站。而這些網站的某些運營方式對大學生來說并不方便,像當當會加收運費,而58同城只是提供交易信息,如果你想購買二手書,還需根據網站上的信息和賣家見面交易。
針對這些現象,本公司立足于大學生的角度,以為大學生服務為宗旨,秉持“為大學生服務,節(jié)約資源,保護環(huán)境”的理念,集合了一批具有活躍的思維空間和熾熱的奮斗熱情的大學生,創(chuàng)立了一個專門針對大學生的、為大學生提供處理、借閱、購買二手書籍的二手書交易網站。我們準備在各高校聘請一些校園代理,讓他們在本校低價收購一些二手書籍,然后由本公司將這些書籍信息掛在我們的網站上,方便各高校有需要的同學租借或購買,再讓校園代理將消費者在網站上購買或租借的書籍送到他們手上。這樣,不僅可以讓大學生節(jié)省一些錢,也達到了循環(huán)利用、節(jié)約資源的目的。
2、業(yè)務流程
(1)收購二手書籍
本公司的二手書籍來源主要有兩個。一個是校園代理從各高校大學生手中收購來的二手書籍,校園代理必須保證這些書籍在七成新以上。另一種是從廢品收購站收集來的二手書籍。很多大學生為了圖方便,就會把自己不需要的書籍當廢品賣給廢品收購站,而且這些人占了大多數。因為廢品收購站是論斤從大學生手上將這些書籍收購回來的,價格比較低廉,所以本公司從這一途徑收購來的二手書籍的成本也會比較低,這就保證了本公司的利潤。
(2)將二手書籍的信息掛在本公司的網站上
本公司準備請專業(yè)的團隊為公司設計一個符合大學生審美要求與風格、并且貼近公司內容的交易網站,然后把收購來的二手書的詳細信息掛在網上,包括二手書出售和租借的價格,書籍的新舊程度、書皮破損、裝訂開裂、筆記、缺頁等信息,讓消費者對我們提供的二手書籍能有一個全面的了解。
(3)消費者訂購書籍
各高校大學生在本公司的網站上注冊登記后,就可以在網站上購買、租借二手書籍了。消費者可以選擇用淘寶在線付款,也可以選擇貨到付款。
(4)從倉庫中將消費者訂購的書籍取出,并進行包裝
本公司會根據每個城市各高校的分布狀況和密集程度來設置倉庫的個數和位置,保證消費者能更快地拿到他們訂購的書籍。包裝方面,公司準備采取硬紙盒包裝,確保書籍在運輸過程中不被損壞。
(5)校園代理將消費者訂購的書籍親自送到他們手上
消費者訂購的書籍包裝好后,公司會根據其在網站上留下的學校以及宿舍信心,讓其學校的校園代理將書籍親自送到消費者手上,免除了運費,也可以讓消費者當面驗貨。
(6)交易完成
消費者在收到訂購或租借的書籍后,要登陸網站確認收貨,并給出評價。本公司會根據消費者提出的意見不斷地做出改進。
3、角色任務
本公司現處于發(fā)展初期,采用“平底快船”的管理模式,公司的組織結構采取總經理下設信息部、公關部、經營部、人事部、財務部的簡單結構,本人暫任公司的總經理。
我的任務有:負責宣傳貫徹執(zhí)行國家和行業(yè)有關法律、法規(guī)、方針、政策。根據公司的經營方針,建立公司的經營管理體系并組織實施和改進,為經營管理體系運行提供足夠的資源。主持公司的日常各項經營管理工作,組織實施公司年度經營計劃和投資方案。 負責召集和主持公司總經理辦公會議,協(xié)調、檢查和督促各部的工作。根據市場變化,不斷調整公司的經營方向,使公司持續(xù)健康發(fā)展。負責倡導公司的企業(yè)文化和經營理念,塑造企業(yè)形象。負責代表公司對外處理業(yè)務,開展公關活動。負責公司信息管理系統(tǒng)的建立及信息資源的配置。簽署日常行政、業(yè)務文件,保證公司經營運作的合法性。負責確定公司的年度財務預、決算方案,利潤分配方案和彌補虧損方案。負責公司組織結構的調整。
4、答辯體會
這次的專業(yè)實習答辯是我有生以來的第一次答辯,雖然我做的還不夠好,但是體會頗多。
首先,答辯者站在講臺上的時候一定要表現得大大方方的,即使心里很緊張也不能表現出來。雖然在答辯結束后,我問同組的隊員我在臺上看起來緊張不緊張時,我的隊員告訴我我看起來一點兒也不緊張,但是我知道在臺上的時候,我的手腳有些發(fā)抖,說話有些磕絆。在這方面,我還需要改進。
前期的時候,一定要將公司的創(chuàng)意來源、營運模式和公司特色等方面的內容準備充足。ppt一定要做得簡明扼要,在這一點上,本組的答辯團隊都做得不太好。
由于本組和前一組的實習內容都是二手書的交易,所以本組在答辯的時候,老師只要求我們講出本公司的特色和與前一組的不同。這時,就需要我們有充足的準備,將本公司的創(chuàng)意來源和與前一組相比本公司的優(yōu)勢展現出來,才能凸顯出我們的設計。我們在前期的時候將同行業(yè)競爭者的資料準備了一些,對比出了本公司的優(yōu)勢,在這一點上做的還不錯,得到了老師們的肯定。
最后一點就是老師的提問。我發(fā)現,老師們的問題都是針對各組公司的不足和存在的問題提出來的。大多數人在做策劃書時都很難發(fā)現自己的策劃里的問題,所以在面對老師的問題的時候,大多數人都表現得不太好。針對這一點,我們還是要做好充足的準備,盡量多收集一些相關的資料,善于發(fā)現自己的策劃中的問題。
三、 實驗總結
時間飛逝,幾個月的專業(yè)實習就這樣結束了。從這次實習中,我不僅對電子商務和網絡營銷有了一個全新的認識,還體會到了實際的工作與書本上的知識之間的差距。這次實習暴露了我許多知識上的不足,也讓我對理論知識得到了一些補足。通過這次實習,我學到了很多在課堂上學不到的知識,打開了視野,增長了見識,也改掉了很多毛病?!扒Ю镏?,始于足下”,這幾個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是我人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助?!皩嵺`是檢驗真理的唯一標準”,我們只有將在書本上學到的理論知識運用到實際之中,我們才能發(fā)現自身的不足,體會到工作的艱辛。
篇十五 電子商務實習報告--網店實習1350字
隨著互聯網在全世界范圍內的興起,電子商務正在以驚人的速度發(fā)展著,越來越多的企業(yè)正在嘗試開展電子商務,電子商務成為了社會熱點話題。為了跟上時代的步伐,作為一名電子商務專業(yè)學生,為了理論聯系實踐,也為了實現當代社會的需求,學校專門為我們電子商務專業(yè)安排了生產實習,讓我們更加了解和掌握電子商務的流程和后臺管理,更多的了解企業(yè),接觸社會。
一、實習目的
通過生產實習使我們深入理解和掌握已學過的電子商務基本理論、基本方法和基本技能,進一步縮小了理論與實踐的差距,培養(yǎng)了理論聯系實踐的能力,提高我們的動手能力和分析能力、解決問題的能力,使我們對電子商務c2c模式有了一個比較全面的認識和了解,使我們接觸社會,開拓視野,為后續(xù)的學習打下良好的實踐基礎。
二、實習時間
三、實習地點
石家莊經濟學院
四、實習內容
1.淘寶會員、支付寶、阿里旺旺注冊、網銀開通等前期準備
為了實現后期的實習內容,必須首先注冊一些賬號,開通網銀等業(yè)務,在前期準備過程中,需要許多個人注冊信息,設置縱多的密碼,好記性不如爛筆頭,為避免混淆,將這些賬號密碼記在了紙上,以便以后查閱。同時,遇到了一些問題:在開通網銀后,首次嘗試了網上購物的體驗,選定商品后,與商家通過阿里旺旺聊天商談,將價格砍到了促銷時的價格,但當付款時,網銀盾出現問題,安全控件總是檢測失敗,不能實時付款,為了體現自己的信用,我最終通過郵政匯款方式完成了付款,等待賣家發(fā)貨并收貨。事后經檢查,發(fā)現是自己電腦問題,有些軟件程序與之不兼容,當通過其他電腦檢測安全控件時,是沒有問題的。
2、尋找貨源,商品定位、店鋪定位
通過幾天的尋訪貨源,我把產品定位在電子產品上,把貨源的取得定位在太和電子城。太和電子城經營多種電子產品,價格適中,產品多種多樣。通過了解太和電子城,我最終將產品定位于網絡周邊設備---網絡攝像頭。
網絡攝像頭的產品需求:隨著通訊技術的發(fā)展,電子產品發(fā)展迅速,進入了人們的日常生活中。網絡聊天是網民上網的四大需求之一,視頻聊天更是人們的需求。因此,網絡攝像頭的市場需求是很大的,雖然現在許多筆記本電腦和顯示器都有內置攝像頭,但是其調節(jié)是極其不便的。
目前人們對網絡攝像頭的要求是“夠用”,在產品性能上不會要求太多,品牌意識不夠強烈,因此即使市場上充斥著太多的雜牌攝像頭,但是銷量也是不錯的。經過分析,我將產品定位于奧尼、愛莎攝像頭,價格較低,人群定位于年輕的中低檔用戶。
問題存在不是問題,解決問題才是重要的,在與商家談判過程中要注意談判技巧,靈活變通。
3、店鋪開設,店鋪裝修
1)申請支付寶實名認證:
淘寶開店,首先要取得支付寶實名認證。在申請支付寶實名認證過程中,也有一段插曲:提交申請資料,卻等了一個星期還是“支付寶實名認證正在審核中”,于是又重新申請認證,結果不到一天認證就通過了。
獲得支付寶實名認證后,便有了開店資格,于是開始上傳圖片,真正擁有了自己的網店。
2)店鋪裝修:
一個店鋪,若沒有吸引力,同樣不能帶來流量。店鋪裝修要符合產品的特點,體現店鋪的風格。首先將店鋪升級到了旺鋪扶植版,獲得了比普通店鋪更多的功能。
店鋪裝修包括店標、店招、店鋪公告、寶貝分類、寶貝描述、友情鏈接等。