篇一 2023年集團(tuán)辦公室人員述職報(bào)告2050字
集團(tuán)公司的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好,風(fēng)雨送春歸,飛雪迎春到。新春伊始,首先祝在座的全體同事在新的一年里工作順利、萬(wàn)事如意。
下面,我就__年年我所分管工作的開展情況,向各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行述職:
一、工作回顧:
在__年里,我先后分管過(guò)地下螢光湖景區(qū)和集團(tuán)辦公室兩個(gè)部門的工作,在具體工作中我大部分的工作時(shí)間和精力放在了集團(tuán)辦公室的日常事務(wù)處理及各部門之間的工作協(xié)調(diào)、調(diào)度上。集團(tuán)辦公室做為集團(tuán)的一個(gè)核心部門,在具體工作中起著上傳下達(dá)、左右協(xié)調(diào)、拾遺補(bǔ)缺的作用。集團(tuán)公司在__年實(shí)現(xiàn)了跨越式的發(fā)展,攤子越鋪越大,各部門之間需要協(xié)調(diào)的工作也越來(lái)越多,上級(jí)部門的檢查、接待以及布置的任務(wù)也越來(lái)越多,集團(tuán)辦公室已經(jīng)成為整個(gè)集團(tuán)最繁忙的部門之一。加上總經(jīng)理有一多半時(shí)間不在集團(tuán)總部,很多工作不能及時(shí)當(dāng)面請(qǐng)示,所以積極、正確的處理好各方面的關(guān)系,協(xié)調(diào)好各部門的工作顯的尤為重要。對(duì)于集團(tuán)辦公室工作,我一直認(rèn)為“接待工作無(wú)小事、辦公室工作無(wú)小事”,辦公室的每一項(xiàng)細(xì)小的工作都影響到集團(tuán)的形象、牽扯到公司的利益,稍有處理不慎,安排不當(dāng),引發(fā)的后果將無(wú)法彌補(bǔ)。所以在做每項(xiàng)工作之前,我盡量考慮仔細(xì),并預(yù)計(jì)一下后果,分析一下除此之外還有沒有其它更好的解決辦法,同時(shí)盡量多聽取大多數(shù)人的意見,在工作中尊敬老同志,團(tuán)結(jié)大多數(shù)。在這里需要感謝各部門的負(fù)責(zé)同志,在__年里對(duì)我工作的支持和配合。
我去年前期所分管的地下螢光湖景區(qū),先后有陳榮光、徐健兩位同志擔(dān)任過(guò)景區(qū)主任。作為分管領(lǐng)導(dǎo),除了幫助他們解決、協(xié)調(diào)景區(qū)日常工作中遇到的難題外,如何解決螢火蟲的繁育問(wèn)題,加強(qiáng)景區(qū)綠化,提高員工士氣,確保景區(qū)安全運(yùn)行,這些都是我責(zé)無(wú)旁貸的工作責(zé)任。在景區(qū)主任及同志們的共同努力下,我所分管的這一段時(shí)間總體來(lái)說(shuō)沒有出現(xiàn)大的問(wèn)題。
二、所做的工作:
回顧過(guò)去的__年,我主要做了以下幾各方面:
1、對(duì)外案件處理。去年先后有兩起盜車案、一起保險(xiǎn)公司案、土地糾紛案、貴賓卡案、經(jīng)濟(jì)債權(quán)案、移動(dòng)公司案、莒南瓜子仁案等共八起案件,目前結(jié)案的有兩起,尚在辦理的有六起。關(guān)于這項(xiàng)工作,細(xì)節(jié)方面我就不再詳述。
2、臥龍寺、洞天祠兩處寺廟的對(duì)外承包、處理事宜。在這一方面,我一直多方面周旋,盡量在公司利益和上級(jí)主管部門之間找一個(gè)合理的平衡點(diǎn),盡最大努力的保證公司利益。
3、圓滿召開了年終總結(jié)會(huì)、半年總結(jié)會(huì),并會(huì)同工會(huì)成功的舉辦了圣誕冷餐會(huì)等多次大型的集會(huì)活動(dòng)。
4、完成了臥龍山莊對(duì)外承包工作。
5、多次迎接省、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的接待、檢查、評(píng)比、驗(yàn)收、復(fù)查等各項(xiàng)工作。
6、加強(qiáng)車輛管理。在這一方面,我和辦公室的幾位負(fù)責(zé)同志一直常抓不懈,先后處理了高耗油的舊車,新購(gòu)置了職工接送專用車,停止了副總接送專車,并對(duì)日常用車加強(qiáng)了控制,在一定程度上做到了節(jié)能降耗,減少開支。
7、地下螢光湖的寺廟配殿、山頂水池、洞頂?shù)鹾J等工程的修建;警務(wù)室的設(shè)立;景區(qū)的植樹綠化;螢火蟲繁育的基礎(chǔ)工作等等。
在__年年里,集團(tuán)發(fā)展規(guī)模越來(lái)越大,涉及的業(yè)務(wù)面也越來(lái)越廣,很多瑣碎的日常工作,就工作性質(zhì)而言,處于各個(gè)部門的職責(zé)邊緣,也就是說(shuō),很難界定屬于哪個(gè)部門的職責(zé)。譬如:上級(jí)部門的各種工作安排、各種形式的接待活動(dòng)、個(gè)別辦公物料的零星采購(gòu)、特殊業(yè)務(wù)客戶的接待,等等,都由集團(tuán)辦公室來(lái)完成或者協(xié)調(diào)。所以,無(wú)法將__年年浩繁的日常工作一一羅列。總之,在__年年里,在同志們的配合支持下,應(yīng)該說(shuō)做了大量的工作,也取得了一定的成績(jī)。
三、存在的問(wèn)題及不足:
在做出了一定工作成績(jī)的前提下,就我個(gè)人而言,也存在很多的不足和缺陷,主要表現(xiàn)在:
1、性格過(guò)于急躁,工作中易發(fā)脾氣,工作情緒化嚴(yán)重。
2、在工作中說(shuō)話不太注意,尤其是對(duì)外的某些場(chǎng)合,需要很好的檢討自己、改正自己。
3、學(xué)習(xí)不夠、經(jīng)驗(yàn)不足,總體來(lái)說(shuō),缺乏學(xué)習(xí),在管理方面未能深入扎實(shí)的為自己充電、學(xué)習(xí)。
4、工作中不能很好的講究方法方式,辦事生硬,遇事不冷靜。
5、在工作中、同事交往中有時(shí)過(guò)于急躁,辦事武斷,不夠謙虛。
6、工作中聽不得批評(píng),不能正視自己的缺點(diǎn)。
7、在車輛管理、招待費(fèi)控制、集團(tuán)到景區(qū)幫工落實(shí),等三個(gè)方面做的力度不夠。
除了以上七個(gè)方面,可能還有更多的缺點(diǎn)自己沒有發(fā)現(xiàn),總結(jié)回顧過(guò)去的__年年,在工作中,自己暴露出了很多的缺點(diǎn)和不足,也許,隨著我的工作量的增加,我暴露出的缺點(diǎn)和不足就越多。很多工作都是在結(jié)束以后,或者出現(xiàn)失誤以后,才發(fā)現(xiàn)這項(xiàng)工作如果不這樣做,同樣能找到更好的解決方式。所以我慢慢學(xué)著在每次出現(xiàn)失誤以后,及時(shí)的總結(jié)教訓(xùn)、分析原因,讓每次的失誤都成為提高自己的一次機(jī)會(huì)和一步臺(tái)階。
在今后的工作當(dāng)中,不可避免的還會(huì)出現(xiàn)失誤,希望同志們能給我及時(shí)的指出來(lái),這將是對(duì)我個(gè)人最大的幫助。
四、今后的打算:
進(jìn)入2023年我和同事們共同努力,計(jì)劃在以下幾個(gè)方面加大工作力度:
1、減少開支控制成本。從各部門的用車、辦公用品、日常接待、網(wǎng)絡(luò)耗材等各個(gè)方面,嚴(yán)抓細(xì)管,力爭(zhēng)在去年的基礎(chǔ)上最大限度的減少開支。關(guān)于2023年集團(tuán)辦公室人員述職報(bào)告的文章 >>返回述職報(bào)告欄目列表
篇二 集團(tuán)辦公室2023年度述職報(bào)告1450字
2023年,辦公室圍繞集團(tuán)工作要點(diǎn)和年度定性工作目標(biāo),完成了以下工作:
一、辦好事務(wù)工作
1.文宣工作。起草重要會(huì)議講稿、經(jīng)驗(yàn)交流材料、日常各類文稿,做好會(huì)議記錄,完成集團(tuán)官網(wǎng)、官方微信號(hào)的編審工作。截至目前,共發(fā)送總經(jīng)理辦公會(huì)議紀(jì)要20份、黨委會(huì)議紀(jì)要9份、專題會(huì)議紀(jì)要6份,下發(fā)抄告單60份;編送《集團(tuán)工作簡(jiǎn)報(bào)》9期;編審集團(tuán)網(wǎng)新聞信息259條;編審?fù)扑凸俜轿⑿鸥黝愋畔?30余條;向中國(guó)高校后勤信息網(wǎng)、省教育后勤信息網(wǎng)、省教育工會(huì)網(wǎng)站、學(xué)校官網(wǎng)等平臺(tái)發(fā)布信息近200條。
2.協(xié)調(diào)工作。協(xié)助做好“校慶節(jié)”暨優(yōu)質(zhì)服務(wù)系列活動(dòng)、“暑期中層干部會(huì)議”“雙代會(huì)”等工作方案;協(xié)同做好工會(huì)、離退休工作,突發(fā)事件處理工作;牽頭做好黨務(wù)公開、司務(wù)公開、信息公開,保密等工作;協(xié)助落實(shí)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)外出考察交流活動(dòng)30余次,安排集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)接待日35次;做好省教育后勤協(xié)會(huì)行專會(huì)協(xié)調(diào)工作。
3.接待工作。接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、專家和省內(nèi)外兄弟院校以及商務(wù)來(lái)訪29批次180余人。
4.督辦工作。執(zhí)行集團(tuán)定性工作目標(biāo)考核;督促各中心(公司)、部門每月報(bào)送工作簡(jiǎn)報(bào);實(shí)行收發(fā)文、領(lǐng)導(dǎo)批文oa運(yùn)轉(zhuǎn),通過(guò)oa進(jìn)行工作督辦;根據(jù)《后勤集團(tuán)下屬公司及二級(jí)單位班子會(huì)議議事規(guī)則》及時(shí)督辦落實(shí)相關(guān)事宜。
5.機(jī)要工作。截至目前,通過(guò)oa、紙質(zhì)形式登記、處理來(lái)文800余份;收、轉(zhuǎn)校發(fā)等上級(jí)來(lái)文683份;處理中心(公司)、部門請(qǐng)示報(bào)告文件223份。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
1.加強(qiáng)隊(duì)伍培訓(xùn)。舉行信息宣傳工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)1次、攝影培訓(xùn)1次,提高辦公室隊(duì)伍的整體水平和工作能力。結(jié)合“思政大講堂”舉辦了管理執(zhí)行力修煉、幸福管理與自我成長(zhǎng)等4期主題培訓(xùn)。
2.加強(qiáng)對(duì)外交流。參加全國(guó)教育后勤系統(tǒng)信息宣傳與理論研究業(yè)務(wù)交流研討班、全國(guó)高校后勤文化建設(shè)與人力資源管理創(chuàng)新高級(jí)研修班、全國(guó)高校后勤信息化建設(shè)高級(jí)研修班,牽頭舉辦浙江省教育后勤協(xié)會(huì)行專會(huì)年會(huì)、辦公室公務(wù)禮儀文化培訓(xùn)等活動(dòng),促進(jìn)與省內(nèi)外高校辦公室之間的交流合作。
三、推進(jìn)創(chuàng)新工作
1.集團(tuán)黨建工作。印發(fā)黨支部、黨支部書記工作職責(zé),制定黨員干部談心談話制度、“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化實(shí)施方案。舉辦“思政大講堂”、紀(jì)檢干部培訓(xùn)會(huì)。組織開展“喜迎十九大 保安全促生產(chǎn)”系列行動(dòng),“荷·和”廉潔文化攝影書畫作品征集活動(dòng),“支部好案例”征集活動(dòng)等。
2.文化建設(shè)工作。制定《后勤集團(tuán)文化建設(shè)實(shí)施意見》,完成集團(tuán)大廳文化物化建設(shè)。結(jié)合“優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)”、工會(huì)工作開展系列后勤文化品牌活動(dòng)。獲“全國(guó)高校后勤文化建設(shè)先進(jìn)單位”稱號(hào)。
3.制度創(chuàng)新工作。出臺(tái)《后勤集團(tuán)信息公開實(shí)施辦法》《后勤集團(tuán)文化建設(shè)實(shí)施意見》《校屬企業(yè) 后勤集團(tuán)工會(huì)經(jīng)費(fèi)提取及使用管理辦法》《金華市浙師大后勤服務(wù)有限公司商務(wù)活動(dòng)管理辦法(試行)》《后勤集團(tuán)公務(wù)接待管理辦法》《校屬企業(yè) 后勤集團(tuán)黨員干部談心談話制度》《校屬企業(yè) 后勤集團(tuán)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化實(shí)施方案》《校屬企業(yè) 后勤集團(tuán)黨支部、黨支部書記工作職責(zé)》《校屬企業(yè)“荷·和”廉潔文化建設(shè)方案(試行)》等;修訂《后勤集團(tuán)信息與宣傳工作考核辦法》;起草《后勤集團(tuán)“三重一大”集體決策制度》;完成了《后勤集團(tuán)制度匯編(2023-2023)》。
四、數(shù)字后勤工作
完成杭州校區(qū)、蘭溪校區(qū)微修平臺(tái)的全面啟用,完成餐飲微監(jiān)督平臺(tái)、商貿(mào)用房承租戶考評(píng)系統(tǒng)研發(fā),配合相關(guān)部門做好宣傳ppt的制作,維護(hù)微評(píng)選(最美后勤人、十佳)、校園導(dǎo)航(校慶導(dǎo)航、迎新導(dǎo)航)等平臺(tái)數(shù)據(jù)與開發(fā)。配合飲食、公寓、物業(yè)等中心做好智慧后勤項(xiàng)目的調(diào)試與啟用工作。完善微會(huì)務(wù)平臺(tái)建設(shè)并在浙江省教育后勤協(xié)會(huì)平臺(tái)啟用。獲“全國(guó)教育后勤信息化建設(shè)優(yōu)秀示范單位”“全國(guó)教育后勤新科技應(yīng)用領(lǐng)跑單位”。
篇三 集團(tuán)采購(gòu)管理辦公室2023年度述職報(bào)告1500字
2023年,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在各中心(部門)的共同配合和采購(gòu)部員工的共同努力下,2023年1月至7月,順利完成集團(tuán)集中采購(gòu)項(xiàng)目與授權(quán)采購(gòu)項(xiàng)目,2023年8月,公司根據(jù)巡視組整改意見進(jìn)行機(jī)構(gòu)調(diào)整,增設(shè)采購(gòu)管理辦公室與資產(chǎn)管理辦公室,組織機(jī)構(gòu)進(jìn)一步完善。
一、本年度主要工作:
1、積極適應(yīng)采購(gòu)政策變化,完善采購(gòu)工作流程
根據(jù)政府采購(gòu)有關(guān)新政策及學(xué)校新修訂的采購(gòu)管理辦法,結(jié)合公司采購(gòu)實(shí)際需求,重新修訂公司《采購(gòu)管理辦法》,對(duì)如何確定采購(gòu)方式和采購(gòu)規(guī)范性流程做了進(jìn)一步補(bǔ)充和修訂。
2、認(rèn)真配合省委巡視組工作,提供完整有效的采購(gòu)項(xiàng)目資料;根據(jù)省委巡視組提出的存在問(wèn)題,積極制定了整改方案,認(rèn)真總結(jié)“回頭看”反饋材料。
3、調(diào)整工作思路,完成崗位轉(zhuǎn)變,高效完成采購(gòu)管理任務(wù)。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2023年1月至今期間,完成采購(gòu)項(xiàng)目及下發(fā)采購(gòu)任務(wù)共125項(xiàng)。其中通過(guò)公開招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目35項(xiàng)、通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)性談判、競(jìng)爭(zhēng)性磋商等采購(gòu)方式確定采購(gòu)項(xiàng)目26項(xiàng),通過(guò)單一來(lái)源及詢價(jià)方式確定的采購(gòu)項(xiàng)目為13項(xiàng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),年采購(gòu)金額達(dá)_萬(wàn)元。其中暑期采購(gòu)集中采購(gòu)項(xiàng)目達(dá)19項(xiàng)目,采購(gòu)金額達(dá)389.89萬(wàn)元(除蘭溪校區(qū)增值服務(wù)項(xiàng)目管理費(fèi)模式總額),占比10.4%。
結(jié)合集團(tuán)“授權(quán)、分權(quán),二級(jí)管理”的管理導(dǎo)向, 2萬(wàn)元及以上10萬(wàn)元及以下、獨(dú)立法人子公司除集中采購(gòu)之外的授權(quán)采購(gòu)項(xiàng)目達(dá)74項(xiàng),采購(gòu)金額252.79萬(wàn)元。
本年度老科技樓、商業(yè)街續(xù)簽租賃采購(gòu)收入金額預(yù)期可達(dá)_萬(wàn)元。暑期商業(yè)街等騰空經(jīng)營(yíng)服務(wù)用房增收采購(gòu)金額達(dá)_萬(wàn)元(按一年收入計(jì)算)。
其他采購(gòu)均通過(guò)市場(chǎng)詢價(jià)、網(wǎng)上競(jìng)價(jià)、零星采購(gòu)、定點(diǎn)采購(gòu)等方式確定。
4、自覺接受學(xué)校相關(guān)部門的監(jiān)督指導(dǎo)。飲食大宗物資預(yù)算金額達(dá)100萬(wàn)元以上的項(xiàng)目,均報(bào)校采購(gòu)管理辦公室審批后確定采購(gòu)方式。涉及招標(biāo)文件、談判文件制訂過(guò)程中的難點(diǎn)、疑點(diǎn),認(rèn)真聽取學(xué)校相關(guān)部門的指導(dǎo),并及時(shí)修訂方案。在招標(biāo)現(xiàn)場(chǎng),均邀請(qǐng)學(xué)校監(jiān)察員與校屬企業(yè)紀(jì)工委到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo),保證采購(gòu)項(xiàng)目的“公平、公正、公開”。
5、通過(guò)金華市公共資源交易管理系統(tǒng)等方式抽取項(xiàng)目專家74次,力求聘請(qǐng)與采購(gòu)項(xiàng)目專業(yè)相匹配的專家人選作為采購(gòu)評(píng)審專家。
6、4月部門開展了集團(tuán)采購(gòu)人員業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)與采購(gòu)管理工作培訓(xùn),6月部門采購(gòu)人員參加在麗水召開的浙江省高校采購(gòu)管理工作專題研討會(huì)等。
7、采購(gòu)信息公開化與保密審查登記相結(jié)合
截止12月中旬,采購(gòu)招標(biāo)工作公開,主要包括采購(gòu)前公告、采購(gòu)后結(jié)果公示,形式主要包括招標(biāo)公告、談判公告、詢價(jià)公告、招標(biāo)結(jié)果(公示公告)、授權(quán)采購(gòu)結(jié)果公示。通過(guò)后勤集團(tuán)網(wǎng)站公布301條,浙江師范大學(xué)采購(gòu)中心網(wǎng)站公布65條,共公布約366條,保密審查登記301條。
8、建立了采購(gòu)人員微信群,不定期分享政府采購(gòu)信息,通過(guò)實(shí)際案例分析,幫助采購(gòu)人員規(guī)范日常采購(gòu)行為,增強(qiáng)采購(gòu)法律知識(shí)。
9、12月底,進(jìn)行固定資產(chǎn)賬目清查核對(duì),完成固定資產(chǎn)審核及飲食部分固定資產(chǎn)報(bào)廢工作,力爭(zhēng)把公司資產(chǎn)做到“有賬有物”。
二、下學(xué)期主要工作措施
1. 針對(duì)政府出臺(tái)的新采購(gòu)政策,積極組織采購(gòu)人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提高業(yè)務(wù)水平;加強(qiáng)與校采管辦、金華市采購(gòu)辦及兄弟院校的溝通與交流。
2.學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高工作效率,及時(shí)下達(dá)采購(gòu)任務(wù)書、專家抽取、受理采購(gòu)后續(xù)有效投訴等工作。
3、做好固定資產(chǎn)審核與報(bào)廢工作,進(jìn)行固定資產(chǎn)清查及核對(duì)工作。
4、加強(qiáng)公司采購(gòu)工作人員的培訓(xùn)工作,對(duì)學(xué)校采購(gòu)政策、采購(gòu)流程、采購(gòu)重點(diǎn)問(wèn)題等做專題培訓(xùn);此外,主動(dòng)與中心(公司)部門宣講采購(gòu)政策和業(yè)務(wù)知識(shí),耐心解答各中心(公司)部門對(duì)采購(gòu)工作的疑問(wèn),做好公司內(nèi)部采購(gòu)業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。
5.加強(qiáng)部門人員廉政建設(shè)與風(fēng)險(xiǎn)防范教育,提高部門工作人員與采購(gòu)人員的廉政意識(shí)與風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
6、完成集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)與工作。
篇四 某集團(tuán)公司總經(jīng)理助理、辦公室主任述職報(bào)告4000字
某集團(tuán)公司總經(jīng)理助理、辦公室主任述職報(bào)告
根據(jù)總公司《工作標(biāo)準(zhǔn)》和20__年目標(biāo)責(zé)任,總經(jīng)理助理、辦公室主任的主要職責(zé)是:
1、受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)總公司領(lǐng)導(dǎo)之間、機(jī)關(guān)職能部門之間,分(子)公司之間的工作關(guān)系。
2、受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問(wèn)題,各項(xiàng)工作對(duì)總經(jīng)理和總公司負(fù)責(zé)。
3、督促、催辦總公司年度各重點(diǎn)工作的完成,必要時(shí)建議召開協(xié)調(diào)會(huì)議。
4、不斷了解總公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題、重大問(wèn)題及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告,并協(xié)調(diào)有關(guān)部門、有關(guān)單位處理和解決。
5、及時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)和總公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
6、組織安排總公司黨、政各種會(huì)議,負(fù)責(zé)并督促會(huì)議決議的貫徹落實(shí)。
7、及時(shí)組織完成總經(jīng)理,公司和黨委所需文件的起草和有關(guān)文字材料的擬制。
8、控制監(jiān)督總公司機(jī)關(guān)管理費(fèi)、招待費(fèi)用的使用程序、核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
9、協(xié)調(diào)總公司后勤工作和組織機(jī)關(guān)的后勤工作。
10、管理總公司機(jī)關(guān)的辦公車輛以及文印、信訪、接待等工作。
總之,我的主要職責(zé)歸納起來(lái)是三句話六個(gè)字,即:參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)。
一年來(lái),在公司黨委、班子的領(lǐng)導(dǎo)下,在各分公司、廠、處和機(jī)關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下,較好完成了本職工作、責(zé)任目標(biāo)和“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能,現(xiàn)簡(jiǎn)要述職如下:
幾年來(lái)的工作實(shí)踐使我深深體會(huì)到,作為一個(gè)助理、辦公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對(duì)處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對(duì)象是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級(jí)、同級(jí)和下級(jí),在實(shí)際工作中我的具體作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn),把“政”字搞清,自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)之間的團(tuán)結(jié),在工作中盡職盡責(zé),不越權(quán),不越位,嚴(yán)格要求自己作一個(gè)為人誠(chéng)懇、忠于職守,勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭(zhēng)作到對(duì)工作主動(dòng)摧辦和協(xié)調(diào),承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方,因此一年來(lái)的工作相對(duì)還比較順利。
為發(fā)揮好參謀助手作用,為領(lǐng)導(dǎo)參好謀、獻(xiàn)好策,真正為公司和職工辦一些實(shí)事,在實(shí)際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,傾聽各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求機(jī)關(guān)相關(guān)處室的意見、圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,及時(shí)向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志反映,全年共提交重要的工作建議___項(xiàng),領(lǐng)導(dǎo)采納___項(xiàng),協(xié)調(diào)較重要的工作___起,基本盡到了參謀,協(xié)調(diào)的職責(zé)。
為進(jìn)一步減少會(huì)議和提高會(huì)議質(zhì)量,我們安排會(huì)議堅(jiān)持了會(huì)前有準(zhǔn)備、有議題,建議與會(huì)者會(huì)上講話要短、話不離主題、講話要解決實(shí)際問(wèn)題和開小會(huì)、開短會(huì)、不開無(wú)準(zhǔn)備會(huì)的原則等。堅(jiān)持了___多次要求的“會(huì)前無(wú)議題,會(huì)上臨時(shí)動(dòng)議的問(wèn)題,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會(huì)議明顯減少,會(huì)議質(zhì)量大有提高,基層單位比較滿意。在實(shí)際操作中主要采取了四個(gè)方面的措施:
一是控制會(huì)。結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際,認(rèn)真貫徹公司“三大標(biāo)準(zhǔn)”中規(guī)定的會(huì)議審批制度,哪些會(huì)議能開,哪些會(huì)議不能開,哪些會(huì)議可以合并開,對(duì)會(huì)議參加的人員、內(nèi)容、時(shí)間都進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān),尤其是讓基層一把手參加的會(huì)議,必須要經(jīng)過(guò)總公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開,從而控制了會(huì)議的數(shù)量,保證了會(huì)議的質(zhì)量。
二是少開會(huì)。開會(huì)是推動(dòng)工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務(wù),眼睛向下、方便基層的精神和意識(shí),凡有些工作打個(gè)電話,發(fā)個(gè)通知或者到基層調(diào)查研究,通一下氣就可解決的問(wèn)題,就堅(jiān)決不安排開會(huì),做到了既少開會(huì)或不開會(huì)又保證了政令暢通,保證了工作進(jìn)行有序。
三是開短會(huì)。每次安排會(huì)議前,都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,事先確定議題,并提前通知到每個(gè)與會(huì)人員。對(duì)于臨時(shí)動(dòng)議的,不予安排。這樣大大縮短了會(huì)議時(shí)間。
四是開實(shí)會(huì)。開會(huì)是一件非常嚴(yán)肅的事情,為了使會(huì)議起到預(yù)定效果和解決實(shí)際問(wèn)題,我們一是做到了會(huì)前要準(zhǔn)備實(shí)、準(zhǔn)備充分,堅(jiān)決杜絕漏洞;二是做到了內(nèi)容實(shí),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的講話,會(huì)議材料和下發(fā)的文件等要語(yǔ)言簡(jiǎn)明,言之有據(jù),不拖泥帶水;三是形式實(shí),為了改變會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)讀講話稿職工不愛聽的現(xiàn)象,我們注意了在準(zhǔn)備講話稿時(shí),盡可能多提供具體素材,使領(lǐng)導(dǎo)在吃透講話內(nèi)容精神上,面對(duì)觀眾講材料而不是讀材料;最后是效果實(shí),對(duì)于會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,會(huì)后我們注意進(jìn)行檢查和督辦,保證了會(huì)議精神落到實(shí)處。
通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的重視和采取了以上措施,今年安排的會(huì)議明顯減少,更有效的 保障了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)行,經(jīng)征求意見,大部分單位是滿意的。
承辦工作是助理,特別是辦公室的主要工作之一,有來(lái)自上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)機(jī)關(guān)的,也有來(lái)自外部的,但主要是來(lái)自公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)職能部門和分公司,各廠處的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,如何處理和承辦好每一項(xiàng)工作,我們的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng),先急后緩;二是先辦上級(jí)和外來(lái)的,后辦內(nèi)部的;三是先辦基層單位的,后辦機(jī)關(guān)的,因?yàn)榛鶎拥耐緛?lái)一趟公司不容易,不但我這樣做;同時(shí)也要求辦公室全體同志都必須這樣做;四是按職責(zé)分工進(jìn)行承辦,辦公室四名副主任都有明確的分工,誰(shuí)主管的工作由誰(shuí)負(fù)責(zé)辦理,其它人協(xié)助,但總的原則,承辦的每一項(xiàng)工作和事情,都必須做到向公司負(fù)責(zé),向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),向職工負(fù)責(zé)。為了落實(shí)總公司“狠抓內(nèi)部管理,壓縮各項(xiàng)費(fèi)用開支”的要求,特別是機(jī)關(guān)的管理費(fèi)用,今年同20__年以前相比,公司給核定的數(shù)目少了50還要多,今年下半年,公司領(lǐng)導(dǎo)又要求對(duì)通訊等費(fèi)用再進(jìn)一步嚴(yán)格控制,并核定標(biāo)準(zhǔn),費(fèi)用再次減少,而機(jī)關(guān)的工作量并沒有減少,車輛、微機(jī)、辦公設(shè)備等越買越多,越用越破,維護(hù)、更件、修理量越來(lái)越大,再加之現(xiàn)在車輛長(zhǎng)途任務(wù)多,費(fèi)用也就自然上升;原先打字室油印(費(fèi)用低)保證了整個(gè)機(jī)關(guān),現(xiàn)在隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,消耗品的價(jià)格由此而升,微機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)的易耗品都在幾百元以上,大部分處室的電腦雖然能夠打印,但印刷、復(fù)印量卻越來(lái)越大,打字室變成了印刷廠,費(fèi)用較以前相比有大量增加,以上這些實(shí)際情況及問(wèn)題與壓縮了一半的費(fèi)用成了反比。面對(duì)這個(gè)現(xiàn)狀,經(jīng)與有關(guān)公司領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)處室共同研究,采取了一些措施,如車輛、微機(jī)、設(shè)備等要加強(qiáng)平時(shí)的維護(hù)保養(yǎng),能自己修理、排除的故障不去送修,而確需更件、修理的,必須由使用人事先填寫更件修理申請(qǐng)單,所在處室領(lǐng)導(dǎo)簽字,專管人員進(jìn)行檢查鑒定,批準(zhǔn)后方可發(fā)生;并分別逐臺(tái)、逐輛建立修理費(fèi)用檔案,對(duì)公司內(nèi)部發(fā)文、實(shí)行無(wú)紙辦公,凡有電腦的處室、單位,不再印制文字文件,一律在網(wǎng)上發(fā);盡量減少材料復(fù)印量,超過(guò)15張者不予復(fù)印,能油印盡量油印,除辦公室把好關(guān)外,大部分處室領(lǐng)導(dǎo)也都進(jìn)行控制和把關(guān)。通過(guò)大家的共同努力,成效還是比較明顯的,如手機(jī)使用費(fèi)經(jīng)與電訊部聯(lián)系,采取大客戶先預(yù)交額定費(fèi)的辦法,改變了以前大部分超支的現(xiàn)象,為使用者個(gè)人節(jié)省了不少費(fèi)用;有線電話自從搞了局?jǐn)M網(wǎng),同時(shí)少了物業(yè)、科技兩個(gè)公司的電話費(fèi),費(fèi)用由以前的三萬(wàn)多元/月降到了現(xiàn)在的萬(wàn)元/月以內(nèi),當(dāng)然現(xiàn)在各處室限定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)不盡合理,反對(duì)較大,我已向公司主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)過(guò),待明年再說(shuō),力爭(zhēng)作到既保障辦公,又節(jié)余費(fèi)用。盡管采取了很多措施,但管理費(fèi)還是超出了核定的數(shù)量。
辦公室工作是相當(dāng)繁雜和十分辛苦的,一年到頭只有受苦、受累、挨批而看不出明顯的政績(jī),其酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會(huì)不到的,又都是默默無(wú)聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無(wú)法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè),我們一是采取不同方式進(jìn)行教育和引導(dǎo),使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽(yù)感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn),是一種榮譽(yù)。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí),如學(xué)習(xí)制度,會(huì)議制度,勞動(dòng)紀(jì)律,辦公秩序等,堅(jiān)持了月有工作研究會(huì),常有碰頭會(huì)的作法;三是為了提高工作人員各項(xiàng)素質(zhì)、工作能力,不定期組織學(xué)習(xí),并有意安排寫一些不同方面的文字材料和布置一些具體事務(wù)性工作,強(qiáng)調(diào)提高辦事效率和完成時(shí)限;四是狠抓了勞動(dòng)紀(jì)律,堅(jiān)持考評(píng)、講評(píng),對(duì)遲到早退者除批評(píng)教育外,在扣分罰錢上,誰(shuí)被扣了分誰(shuí)就把錢全部拿出來(lái)。從而更進(jìn)一步加強(qiáng)了勞動(dòng)紀(jì)律性。辦公室全年草擬各種文件、總結(jié)、報(bào)告,工作布置,領(lǐng)導(dǎo)講話稿、整理各種資料、材料共二百余篇(份),及時(shí)組織完成了黨委、公司領(lǐng)導(dǎo)所需的一切文字材料。今年還著重抓了車輛管理和行車安全,辦公室管理著公司機(jī)關(guān)的辦公車輛,為了保障公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)辦公按時(shí)出車并保證安全,使車輛始終保持良好狀態(tài),除嚴(yán)格派車制度外,我們繼續(xù)堅(jiān)持了由辦公室正、副主任、班長(zhǎng)和安全員參加的,不定時(shí)、不事先通知檢查車況和車容車貌,并進(jìn)行逐項(xiàng)登記和評(píng)比,節(jié)假日,星期天進(jìn)行停車位置的檢查,大大提高了司機(jī)人員維護(hù)車輛、愛護(hù)車輛、保證安全的自覺性、主動(dòng)性和責(zé)任感,從而保證了全年行車安全。細(xì)想起來(lái),今年的工作量比以前任何年度都多、都忙,除以上職責(zé)外,一是參加了邙山干渠改造項(xiàng)目部;二是預(yù)防“非典”;三是優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境;四是“三創(chuàng)一樹”活動(dòng),五是公司___年慶典等等、等等,都要辦公室作來(lái)作、來(lái)組織,不是叫苦,真有點(diǎn)疲勞。
雖然作了一些應(yīng)該作的工作,這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各分公司、機(jī)關(guān)各處室同志們的大力支持是密不可分的,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細(xì)查起來(lái),問(wèn)題也還不少,主要是:
1、調(diào)查研究還不夠深入,有些情況沒有及時(shí)地掌握,以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀還不到位。
2、有關(guān)處室相繼組織開展的活動(dòng)太多,致使基層單位承愛不了,意見太大,應(yīng)加強(qiáng)全公司性活動(dòng)的計(jì)劃性。
3、為基層服務(wù)的深度還不夠,需進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室內(nèi)部建設(shè),強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度,不斷提高辦事效率和工作能力,為公司建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。