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篇一 質(zhì)監(jiān)分局作風(fēng)建設(shè)整改報(bào)告
近日,我局針對(duì)市局作風(fēng)辦下發(fā)的《2023年度全市群眾評(píng)議機(jī)關(guān)意見反饋》召開了全局貫徹學(xué)習(xí)會(huì)議,集中學(xué)習(xí)了群眾的表揚(yáng)、意見和建議,這些表揚(yáng)、意見和建議對(duì)我們來說既是一種壓力,也是一種鞭策,更是一種促進(jìn)。我們決定以完善制度和建立長效機(jī)制為重點(diǎn),切實(shí)做好行評(píng)整改工作,從立足本職、發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì)入手,扎實(shí)做好作風(fēng)整改工作:下面就整改情況作如下匯報(bào)。
一、嚴(yán)格按要求抓整頓,保證整改全面落實(shí)
提意見群眾真知灼見,這些意見情真意切,我們?nèi)绔@珍寶,本著誠懇、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、積極的態(tài)度,對(duì)表揚(yáng)繼續(xù)保持,對(duì)建議有則改之,無則加冕的原則,突出重點(diǎn)抓整改,立足長遠(yuǎn)建制度,確保時(shí)間、內(nèi)容、人員、質(zhì)量的保證。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。我們迅速召開了班子成員會(huì)、全體干部會(huì),學(xué)習(xí)了《2023年度全市群眾評(píng)議機(jī)關(guān)意見反饋》,綜合歸納為9個(gè)方面,并對(duì)這些問題按照年初分工和責(zé)任制實(shí)行了五定,即:定領(lǐng)導(dǎo)、定責(zé)任、定時(shí)限、定措施、定目標(biāo);二是分門別類,分片督辦。對(duì)群眾提出的問題,我們按照業(yè)務(wù)歸口,歸納為等質(zhì)量、計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)、行政執(zhí)法、安全等方面,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系點(diǎn)進(jìn)行分工,從3月1日開始分別由領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員分三大片進(jìn)行督辦整改;三是定期會(huì)議,匯報(bào)進(jìn)展。每月召開一次會(huì)議,專門就作風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行會(huì)議討論,分局各科室要結(jié)合本職工作實(shí)際,從政府機(jī)關(guān)建設(shè)的角度,就如何解放思想、更新觀念、開拓創(chuàng)新,建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、服務(wù)型政府進(jìn)行發(fā)言。希望在不斷的實(shí)踐中深刻認(rèn)識(shí)影響創(chuàng)新的主要障礙以及下一步開拓創(chuàng)新的建議。
二、正視問題,分析原因,制定努力方向
《2023年度全市群眾評(píng)議機(jī)關(guān)意見反饋》中有表揚(yáng)23條,批評(píng)43條,對(duì)此,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)消化,在整改方法上以弄清事實(shí)、掌握政策、寬嚴(yán)適度,體現(xiàn)處罰少數(shù)、教育多數(shù)的原則;在步驟上,查擺問題,分門別類,循序漸進(jìn),體現(xiàn)解決問題的原則;在措施上,不手軟、不包庇、不含糊;體現(xiàn)有則改之,無則加勉的原則;在具體實(shí)施上不等待、不觀望、不推諉,體現(xiàn)積極主動(dòng)的原則。這些問題主要為:食品安全問題,強(qiáng)化服務(wù)工作問題、依法行政問題以及人員素質(zhì)問題。
三、制定了確實(shí)可行的措施,建立了加強(qiáng)建設(shè)的長效機(jī)制
首先,針對(duì)食品安全問題,我們將進(jìn)一步發(fā)揮質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)從源頭抓質(zhì)量的職能作用以及區(qū)打假辦的牽頭協(xié)調(diào)作用,維護(hù)廣大百姓特別是邊遠(yuǎn)地區(qū)群眾的根本利益,用群眾的滿意度來衡量作風(fēng)建設(shè)的效果。一是全面實(shí)施食品放心工程,狠抓食品源頭監(jiān)管,推進(jìn)28類食品質(zhì)量安全市場(chǎng)準(zhǔn)入工作,幫促食品生產(chǎn)加工企業(yè)獲得qs證書,營造放心的飲食環(huán)境。二是做好民生計(jì)量工作,營造公平的消費(fèi)環(huán)境。高效發(fā)揮計(jì)量管理職能,深入開展集貿(mào)市場(chǎng)、餐飲業(yè)等場(chǎng)所計(jì)量器具專項(xiàng)整治工作,有力打擊計(jì)量違法行為,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。三是重拳開展打假,營造規(guī)范的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境。今后,我們?cè)诶^續(xù)把對(duì)百姓危害性大、影響面廣的食品作為打假重點(diǎn)的同時(shí),還將重點(diǎn)就邊遠(yuǎn)地帶的小作坊、小賣部組織開展 “打假保名牌”、“打假保安全”、“打假保健康”等一系列專項(xiàng)打假行動(dòng),切實(shí)從源頭打擊假冒偽劣。
再次,針對(duì)強(qiáng)化服務(wù)問題,我局將貼近企業(yè),努力打造企業(yè)歡迎的質(zhì)監(jiān)新形象,以優(yōu)化作風(fēng)為保證,主動(dòng)念好“送、幫、引”三字口訣,努力貼近企業(yè)發(fā)展,積極為企業(yè)提供高質(zhì)量、全方位、直通式服務(wù),幫助企業(yè)做大做強(qiáng)。一是送,就是免費(fèi)送法律技術(shù)進(jìn)企業(yè)。我們將繼續(xù)組織開展“十百千萬”企業(yè)培訓(xùn)工程,定期舉辦企業(yè)培訓(xùn)班每年十期以上,力爭培訓(xùn)企業(yè)超百家,培訓(xùn)人員超千人,向企業(yè)發(fā)送各類資料超萬份,讓廣大企業(yè)進(jìn)一步掌握必備的質(zhì)量技術(shù)法律法規(guī)。二是幫,就是幫扶企業(yè)強(qiáng)基礎(chǔ)。我們將利用質(zhì)監(jiān)職能優(yōu)勢(shì),積極幫助企業(yè)引進(jìn)先進(jìn)的質(zhì)量管理理念,建立完善的質(zhì)量管理體系,采用國際標(biāo)準(zhǔn)或國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)。三是引,就是引導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)名牌。我們已專門成立了由標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、質(zhì)管等科室技術(shù)人員組成的培育名牌服務(wù)小組,將進(jìn)一步為企業(yè)創(chuàng)名牌提供全過程的跟蹤服務(wù)。
第三,針對(duì)依法行政問題,第一,我們將進(jìn)一步解放思想,更新觀念,妥善處理好服務(wù)與監(jiān)管的關(guān)系,全面落實(shí)南京市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)行政執(zhí)法工作意見,嚴(yán)劣打擊假冒偽劣違法行為,保護(hù)名牌促進(jìn)發(fā)展,人性化辦案服務(wù)企業(yè)。第二,嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督各項(xiàng)法律法規(guī),依法開展行政執(zhí)法,實(shí)行“陽光執(zhí)法”,公開聽證,適時(shí)公開審案。完善局行政案件辦理制度,加強(qiáng)案件審理工作,提高行政管理和行政執(zhí)法水平。完善案件工作后處理,提高行政執(zhí)法有效性。第三,在行政執(zhí)法過程中,我們將堅(jiān)持從維護(hù)投資環(huán)境大局出發(fā),對(duì)重點(diǎn)稅源企業(yè)、外資企業(yè)、名牌企業(yè)按照初犯從寬、屢犯從嚴(yán);過失從寬、故意從嚴(yán);一般從寬、安全從嚴(yán)的原則,實(shí)行不告不查、非故意行為首犯不罰、輕微違規(guī)建議整改。第四,在社區(qū)、專業(yè)市場(chǎng)設(shè)立質(zhì)量維權(quán)服務(wù)站、發(fā)放打假投訴舉報(bào)宣傳單,開辟打假維權(quán)的綠色通道。定期召開相關(guān)會(huì)議,研究區(qū)域內(nèi)制假售假動(dòng)態(tài),對(duì)城郊結(jié)合部和涉及到百姓生命財(cái)產(chǎn)安全的制假售假,保持高壓態(tài)勢(shì),遏制假冒偽劣“沒完沒了”的趨勢(shì)。
第四,提升整體形象。我們將遵照各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,貼近群眾、貼近企業(yè)、貼近經(jīng)濟(jì)。貼近中心,努力打造政府滿意的質(zhì)監(jiān)新形象。一是進(jìn)一步將服務(wù)工作細(xì)化,嚴(yán)格服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),大到政務(wù)公開的內(nèi)容和要求是否落到了實(shí)處,有無吃、拿、卡、要行為,各條禁令是否執(zhí)行到位,小到是否做到文明用語、衣著整潔、掛牌上崗等,都有具體嚴(yán)格的規(guī)定,要求每個(gè)干部職工在做每一項(xiàng)工作、辦理每一起案件時(shí),都要以黨員標(biāo)準(zhǔn)為參照貫穿始終。為此,我局將繼續(xù)在機(jī)關(guān)大力開展以“語言文明、舉止文明、環(huán)境文明、服務(wù)文明”為內(nèi)容的“四個(gè)文明”建設(shè)活動(dòng),切實(shí)做到接待來訪主動(dòng)熱情打招呼、耐心熱心解疑難、回答問題不馬虎。二是我局將結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,編印完善《投資與發(fā)展服務(wù)指南》,進(jìn)一步明確服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重點(diǎn)、手段,堅(jiān)持做到能辦的暢通、阻塞的疏通、難辦的變通,切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的積極性和主動(dòng)性,真真切切地當(dāng)好棲霞經(jīng)濟(jì)發(fā)展助推器。三是充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)局質(zhì)量興區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的作用,緊緊圍繞政府中心工作,把深化質(zhì)量興區(qū)、推進(jìn)名牌戰(zhàn)略,作為質(zhì)監(jiān)融入經(jīng)濟(jì)、服務(wù)發(fā)展的切入點(diǎn)。今后,我局將充分發(fā)揮質(zhì)量興區(qū)牽頭單位的組織協(xié)調(diào)作用,積極爭取,扎實(shí)工作,加大企業(yè)創(chuàng)名牌幫扶力度,確立未來幾年名牌企業(yè)的重點(diǎn)培育對(duì)象,扎實(shí)推進(jìn)名牌戰(zhàn)略目標(biāo)、措施、主攻方向的落實(shí),強(qiáng)力推進(jìn)我區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、工程質(zhì)量的整體提升。
四、今后一個(gè)時(shí)期加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的努力方向
(一)搞好質(zhì)監(jiān)作風(fēng)建設(shè)要做到雙管齊下,既要抓好機(jī)關(guān)作風(fēng),也要搞好機(jī)關(guān)管理,充分調(diào)動(dòng)全局管理機(jī)制的積極性是搞好作風(fēng)工作的基礎(chǔ)。在轉(zhuǎn)變職能和工作方式的同時(shí),我們一定要從嚴(yán)要求,切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,從思想上、制度上認(rèn)真查漏補(bǔ)缺,聯(lián)系本地區(qū)、本單位和個(gè)人的實(shí)際,逐條進(jìn)行對(duì)照檢查,分析原因,進(jìn)一步發(fā)揮組織領(lǐng)導(dǎo)作用,認(rèn)真思考影響質(zhì)監(jiān)發(fā)展的問題,清除思想認(rèn)識(shí)上的障礙,把行評(píng)各項(xiàng)工作抓好抓實(shí)。
(二)作風(fēng)工作只有逗號(hào),沒有句號(hào)。我們堅(jiān)持將作風(fēng)建設(shè)貫穿于日常的行業(yè)管理中,用抓作風(fēng)建設(shè)的勁頭來搞好我們的機(jī)關(guān)管理工作。特別要通過提高“窗口”單位的服務(wù)質(zhì)量來全面提升質(zhì)監(jiān)形象,認(rèn)真接受并妥善處理各種意見和投訴,讓人民群眾看到質(zhì)監(jiān)作風(fēng)工作的實(shí)際效果。
(三)進(jìn)一步適應(yīng)機(jī)構(gòu)改革和質(zhì)監(jiān)發(fā)展對(duì)行業(yè)管理提出的新要求,以促進(jìn)轄區(qū)又好又快發(fā)展為工作重點(diǎn)。抓宏觀,抓政策,抓促進(jìn),抓作風(fēng)建設(shè)。在整改的基礎(chǔ)上建章立制,鞏固成果。今后,不斷修正我們的機(jī)關(guān)管理方向,加大質(zhì)監(jiān)工作調(diào)研和培訓(xùn)力度,努力提高人員綜合素質(zhì),做到與時(shí)俱進(jìn),廉潔高效,全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,為我系統(tǒng)質(zhì)監(jiān)事業(yè)的發(fā)展作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
篇二 2023年質(zhì)監(jiān)分局作風(fēng)建設(shè)整改報(bào)告模板
近日,我局針對(duì)市局作風(fēng)辦下發(fā)的《2023年度全市群眾評(píng)議機(jī)關(guān)意見反饋》召開了全局貫徹學(xué)習(xí)會(huì)議,集中學(xué)習(xí)了群眾的表揚(yáng)、意見和建議,這些表揚(yáng)、意見和建議對(duì)我們來說既是一種壓力,也是一種鞭策,更是一種促進(jìn)。我們決定以完善制度和建立長效機(jī)制為重點(diǎn),切實(shí)做好行評(píng)整改工作,從立足本職、發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì)入手,扎實(shí)做好作風(fēng)整改工作:下面就整改情況作如下匯報(bào)。
一、嚴(yán)格按要求抓整頓,保證整改全面落實(shí)
提意見群眾真知灼見,這些意見情真意切,我們?nèi)绔@珍寶,本著誠懇、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、積極的態(tài)度,對(duì)表揚(yáng)繼續(xù)保持,對(duì)建議有則改之,無則加冕的原則,突出重點(diǎn)抓整改,立足長遠(yuǎn)建制度,確保時(shí)間、內(nèi)容、人員、質(zhì)量的保證。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。我們迅速召開了班子成員會(huì)、全體干部會(huì),學(xué)習(xí)了《2023年度全市群眾評(píng)議機(jī)關(guān)意見反饋》,綜合歸納為9個(gè)方面,并對(duì)這些問題按照年初分工和責(zé)任制實(shí)行了五定,即:定領(lǐng)導(dǎo)、定責(zé)任、定時(shí)限、定措施、定目標(biāo);二是分門別類,分片督辦。對(duì)群眾提出的問題,我們按照業(yè)務(wù)歸口,歸納為等質(zhì)量、計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)、行政執(zhí)法、安全等方面,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系點(diǎn)進(jìn)行分工,從3月1日開始分別由領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員分三大片進(jìn)行督辦整改;三是定期會(huì)議,匯報(bào)進(jìn)展。每月召開一次會(huì)議,專門就作風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行會(huì)議討論,分局各科室要結(jié)合本職工作實(shí)際,從政府機(jī)關(guān)建設(shè)的角度,就如何解放思想、更新觀念、開拓創(chuàng)新,建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、服務(wù)型政府進(jìn)行發(fā)言。希望在不斷的實(shí)踐中深刻認(rèn)識(shí)影響創(chuàng)新的主要障礙以及下一步開拓創(chuàng)新的建議。
二、正視問題,分析原因,制定努力方向
《2023年度全市群眾評(píng)議機(jī)關(guān)意見反饋》中有表揚(yáng)23條,批評(píng)43條,對(duì)此,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)消化,在整改方法上以弄清事實(shí)、掌握政策、寬嚴(yán)適度,體現(xiàn)處罰少數(shù)、教育多數(shù)的原則;在步驟上,查擺問題,分門別類,循序漸進(jìn),體現(xiàn)解決問題的原則;在措施上,不手軟、不包庇、不含糊;體現(xiàn)有則改之,無則加勉的原則;在具體實(shí)施上不等待、不觀望、不推諉,體現(xiàn)積極主動(dòng)的原則。這些問題主要為:食品安全問題,強(qiáng)化服務(wù)工作問題、依法行政問題以及人員素質(zhì)問題。
三、制定了確實(shí)可行的措施,建立了加強(qiáng)建設(shè)的長效機(jī)制
首先,針對(duì)食品安全問題,我們將進(jìn)一步發(fā)揮質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)從源頭抓質(zhì)量的職能作用以及區(qū)打假辦的牽頭協(xié)調(diào)作用,維護(hù)廣大百姓特別是邊遠(yuǎn)地區(qū)群眾的根本利益,用群眾的滿意度來衡量作風(fēng)建設(shè)的效果。一是全面實(shí)施食品放心工程,狠抓食品源頭監(jiān)管,推進(jìn)28類食品質(zhì)量安全市場(chǎng)準(zhǔn)入工作,幫促食品生產(chǎn)加工企業(yè)獲得qs證書,營造放心的飲食環(huán)境。二是做好民生計(jì)量工作,營造公平的消費(fèi)環(huán)境。高效發(fā)揮計(jì)量管理職能,深入開展集貿(mào)市場(chǎng)、餐飲業(yè)等場(chǎng)所計(jì)量器具專項(xiàng)整治工作,有力打擊計(jì)量違法行為,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。三是重拳開展打假,營造規(guī)范的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境。今后,我們?cè)诶^續(xù)把對(duì)百姓危害性大、影響面廣的食品作為打假重點(diǎn)的同時(shí),還將重點(diǎn)就邊遠(yuǎn)地帶的小作坊、小賣部組織開展 “打假保”、“打假保安全”、“打假保健康”等一系列專項(xiàng)打假行動(dòng),切實(shí)從源頭打擊假冒偽劣。
再次,針對(duì)強(qiáng)化服務(wù)問題,我局將貼近企業(yè),努力打造企業(yè)歡迎的質(zhì)監(jiān)新形象,以優(yōu)化作風(fēng)為保證,主動(dòng)念好“送、幫、引”三字口訣,努力貼近企業(yè)發(fā)展,積極為企業(yè)提供高質(zhì)量、全方位、直通式服務(wù),幫助企業(yè)做大做強(qiáng)。一是送,就是免費(fèi)送法律技術(shù)進(jìn)企業(yè)。我們將繼續(xù)組織開展“十百千萬”企業(yè)培訓(xùn)工程,定期舉辦企業(yè)培訓(xùn)班每年十期以上,力爭培訓(xùn)企業(yè)超百家,培訓(xùn)人員超千人,向企業(yè)發(fā)送各類資料超萬份,讓廣大企業(yè)進(jìn)一步掌握必備的質(zhì)量技術(shù)法律法規(guī)。二是幫,就是幫扶企業(yè)強(qiáng)基礎(chǔ)。我們將利用質(zhì)監(jiān)職能優(yōu)勢(shì),積極幫助企業(yè)引進(jìn)先進(jìn)的質(zhì)量管理理念,建立完善的質(zhì)量管理體系,采用國際標(biāo)準(zhǔn)或國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)。三是引,就是引導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)。我們已專門成立了由標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、質(zhì)管等科室技術(shù)人員組成的培育服務(wù)小組,將進(jìn)一步為企業(yè)創(chuàng)提供全過程的跟蹤服務(wù)。
第三,針對(duì)依法行政問題,第一,我們將進(jìn)一步解放思想,更新觀念,妥善處理好服務(wù)與監(jiān)管的關(guān)系,全面落實(shí)南京市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)行政執(zhí)法工作意見,嚴(yán)劣打擊假冒偽劣違法行為,保護(hù)促進(jìn)發(fā)展,人性化辦案服務(wù)企業(yè)。第二,嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督各項(xiàng)法律法規(guī),依法開展行政執(zhí)法,實(shí)行“陽光執(zhí)法”,公開聽證,適時(shí)公開審案。完善局行政案件辦理制度,加強(qiáng)案件審理工作,提高行政管理和行政執(zhí)法水平。完善案件工作后處理,提高行政執(zhí)法有效性。第三,在行政執(zhí)法過程中,我們將堅(jiān)持從維護(hù)投資環(huán)境大局出發(fā),對(duì)重點(diǎn)稅源企業(yè)、外資企業(yè)、企業(yè)按照初犯從寬、屢犯從嚴(yán);過失從寬、故意從嚴(yán);一般從寬、安全從嚴(yán)的原則,實(shí)行不告不查、非故意行為首犯不罰、輕微違規(guī)建議整改。第四,在社區(qū)、專業(yè)市場(chǎng)設(shè)立質(zhì)量維權(quán)服務(wù)站、發(fā)放打假投訴舉報(bào)宣傳單,開辟打假維權(quán)的綠色通道。定期召開相關(guān)會(huì)議,研究區(qū)域內(nèi)制假售假動(dòng)態(tài),對(duì)城郊結(jié)合部和涉及到百姓生命財(cái)產(chǎn)安全的制假售假,保持高壓態(tài)勢(shì),遏制假冒偽劣“沒完沒了”的趨勢(shì)。
第四,提升整體形象。我們將遵照各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,貼近群眾、貼近企業(yè)、貼近經(jīng)濟(jì)。貼近中心,努力打造政府滿意的質(zhì)監(jiān)新形象。一是進(jìn)一步將服務(wù)工作細(xì)化,嚴(yán)格服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),大到政務(wù)公開的內(nèi)容和要求是否落到了實(shí)處,有無吃、拿、卡、要行為,各條禁令是否執(zhí)行到位,小到是否做到文明用語、衣著整潔、掛牌上崗等,都有具體嚴(yán)格的規(guī)定,要求每個(gè)干部職工在做每一項(xiàng)工作、辦理每一起案件時(shí),都要以黨員標(biāo)準(zhǔn)為參照貫穿始終。為此,我局將繼續(xù)在機(jī)關(guān)大力開展以“語言文明、舉止文明、環(huán)境文明、服務(wù)文明”為內(nèi)容的“四個(gè)文明”建設(shè)活動(dòng),切實(shí)做到接待來訪主動(dòng)熱情打招呼、耐心熱心解疑難、回答問題不馬虎。二是我局將結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,編印完善《投資與發(fā)展服務(wù)指南》,進(jìn)一步明確服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重點(diǎn)、手段,堅(jiān)持做到能辦的暢通、阻塞的疏通、難辦的變通,切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的積極性和主動(dòng)性,真真切切地當(dāng)好棲霞經(jīng)濟(jì)發(fā)展助推器。三是充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)局質(zhì)量興區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的作用,緊緊圍繞政府中心工作,把深化質(zhì)量興區(qū)、推進(jìn)戰(zhàn)略,作為質(zhì)監(jiān)融入經(jīng)濟(jì)、服務(wù)發(fā)展的切入點(diǎn)。今后,我局將充分發(fā)揮質(zhì)量興區(qū)牽頭單位的組織協(xié)調(diào)作用,積極爭取,扎實(shí)工作,加大企業(yè)創(chuàng)幫扶力度,確立未來幾年企業(yè)的重點(diǎn)培育對(duì)象,扎實(shí)推進(jìn)戰(zhàn)略目標(biāo)、措施、主攻方向的落實(shí),強(qiáng)力推進(jìn)我區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、工程質(zhì)量的整體提升。
四、今后一個(gè)時(shí)期加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的努力方向
(一)搞好質(zhì)監(jiān)作風(fēng)建設(shè)要做到雙管齊下,既要抓好機(jī)關(guān)作風(fēng),也要搞好機(jī)關(guān)管理,充分調(diào)動(dòng)全局管理機(jī)制的積極性是搞好作風(fēng)工作的基礎(chǔ)。在轉(zhuǎn)變職能和工作方式的同時(shí),我們一定要從嚴(yán)要求,切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,從思想上、制度上認(rèn)真查漏補(bǔ)缺,聯(lián)系本地區(qū)、本單位和個(gè)人的實(shí)際,逐條進(jìn)行對(duì)照檢查,分析原因,進(jìn)一步發(fā)揮組織領(lǐng)導(dǎo)作用,認(rèn)真思考影響質(zhì)監(jiān)發(fā)展的問題,清除思想認(rèn)識(shí)上的障礙,把行評(píng)各項(xiàng)工作抓好抓實(shí)。
(二)作風(fēng)工作只有逗號(hào),沒有句號(hào)。我們堅(jiān)持將作風(fēng)建設(shè)貫穿于日常的行業(yè)管理中,用抓作風(fēng)建設(shè)的勁頭來搞好我們的機(jī)關(guān)管理工作。特別要通過提高“窗口”單位的服務(wù)質(zhì)量來全面提升質(zhì)監(jiān)形象,認(rèn)真接受并妥善處理各種意見和投訴,讓人民群眾看到質(zhì)監(jiān)作風(fēng)工作的實(shí)際效果。
篇三 2023質(zhì)監(jiān)分局作風(fēng)建設(shè)整改報(bào)告范文
近日,我局針對(duì)市局作風(fēng)辦下發(fā)的《2023年度全市群眾評(píng)議機(jī)關(guān)意見反饋》召開了全局貫徹學(xué)習(xí)會(huì)議,集中學(xué)習(xí)了群眾的表揚(yáng)、意見和建議,這些表揚(yáng)、意見和建議對(duì)我們來說既是一種壓力,也是一種鞭策,更是一種促進(jìn)。我們決定以完善制度和建立長效機(jī)制為重點(diǎn),切實(shí)做好行評(píng)整改工作,從立足本職、發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì)入手,扎實(shí)做好作風(fēng)整改工作:下面就整改情況作如下匯報(bào)。
一、嚴(yán)格按要求抓整頓,保證整改全面落實(shí)
提意見群眾真知灼見,這些意見情真意切,我們?nèi)绔@珍寶,本著誠懇、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、積極的態(tài)度,對(duì)表揚(yáng)繼續(xù)保持,對(duì)建議有則改之,無則加冕的原則,突出重點(diǎn)抓整改,立足長遠(yuǎn)建制度,確保時(shí)間、內(nèi)容、人員、質(zhì)量的保證。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。我們迅速召開了班子成員會(huì)、全體干部會(huì),學(xué)習(xí)了《2023年度全市群眾評(píng)議機(jī)關(guān)意見反饋》,綜合歸納為9個(gè)方面,并對(duì)這些問題按照年初分工和責(zé)任制實(shí)行了五定,即:定領(lǐng)導(dǎo)、定責(zé)任、定時(shí)限、定措施、定目標(biāo);二是分門別類,分片督辦。對(duì)群眾提出的問題,我們按照業(yè)務(wù)歸口,歸納為等質(zhì)量、計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)、行政執(zhí)法、安全等方面,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系點(diǎn)進(jìn)行分工,從3月1日開始分別由領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員分三大片進(jìn)行督辦整改;三是定期會(huì)議,匯報(bào)進(jìn)展。每月召開一次會(huì)議,專門就作風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行會(huì)議討論,分局各科室要結(jié)合本職工作實(shí)際,從政府機(jī)關(guān)建設(shè)的角度,就如何解放思想、更新觀念、開拓創(chuàng)新,建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、服務(wù)型政府進(jìn)行發(fā)言。希望在不斷的實(shí)踐中深刻認(rèn)識(shí)影響創(chuàng)新的主要障礙以及下一步開拓創(chuàng)新的建議。
二、正視問題,分析原因,制定努力方向
《2023年度全市群眾評(píng)議機(jī)關(guān)意見反饋》中有表揚(yáng)23條,批評(píng)43條,對(duì)此,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)消化,在整改方法上以弄清事實(shí)、掌握政策、寬嚴(yán)適度,體現(xiàn)處罰少數(shù)、教育多數(shù)的原則;在步驟上,查擺問題,分門別類,循序漸進(jìn),體現(xiàn)解決問題的原則;在措施上,不手軟、不包庇、不含糊;體現(xiàn)有則改之,無則加勉的原則;在具體實(shí)施上不等待、不觀望、不推諉,體現(xiàn)積極主動(dòng)的原則。這些問題主要為:食品安全問題,強(qiáng)化服務(wù)工作問題、依法行政問題以及人員素質(zhì)問題。
三、制定了確實(shí)可行的措施,建立了加強(qiáng)建設(shè)的長效機(jī)制
首先,針對(duì)食品安全問題,我們將進(jìn)一步發(fā)揮質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)從源頭抓質(zhì)量的職能作用以及區(qū)打假辦的牽頭協(xié)調(diào)作用,維護(hù)廣大百姓特別是邊遠(yuǎn)地區(qū)群眾的根本利益,用群眾的滿意度來衡量作風(fēng)建設(shè)的效果。一是全面實(shí)施食品放心工程,狠抓食品源頭監(jiān)管,推進(jìn)28類食品質(zhì)量安全市場(chǎng)準(zhǔn)入工作,幫促食品生產(chǎn)加工企業(yè)獲得qs證書,營造放心的飲食環(huán)境。二是做好民生計(jì)量工作,營造公平的消費(fèi)環(huán)境。高效發(fā)揮計(jì)量管理職能,深入開展集貿(mào)市場(chǎng)、餐飲業(yè)等場(chǎng)所計(jì)量器具專項(xiàng)整治工作,有力打擊計(jì)量違法行為,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。三是重拳開展打假,營造規(guī)范的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境。今后,我們?cè)诶^續(xù)把對(duì)百姓危害性大、影響面廣的食品作為打假重點(diǎn)的同時(shí),還將重點(diǎn)就邊遠(yuǎn)地帶的小作坊、小賣部組織開展 “打假?!?、“打假保安全”、“打假保健康”等一系列專項(xiàng)打假行動(dòng),切實(shí)從源頭打擊假冒偽劣。
再次,針對(duì)強(qiáng)化服務(wù)問題,我局將貼近企業(yè),努力打造企業(yè)歡迎的質(zhì)監(jiān)新形象,以優(yōu)化作風(fēng)為保證,主動(dòng)念好“送、幫、引”三字口訣,努力貼近企業(yè)發(fā)展,積極為企業(yè)提供高質(zhì)量、全方位、直通式服務(wù),幫助企業(yè)做大做強(qiáng)。一是送,就是免費(fèi)送法律技術(shù)進(jìn)企業(yè)。我們將繼續(xù)組織開展“十百千萬”企業(yè)培訓(xùn)工程,定期舉辦企業(yè)培訓(xùn)班每年十期以上,力爭培訓(xùn)企業(yè)超百家,培訓(xùn)人員超千人,向企業(yè)發(fā)送各類資料超萬份,讓廣大企業(yè)進(jìn)一步掌握必備的質(zhì)量技術(shù)法律法規(guī)。二是幫,就是幫扶企業(yè)強(qiáng)基礎(chǔ)。我們將利用質(zhì)監(jiān)職能優(yōu)勢(shì),積極幫助企業(yè)引進(jìn)先進(jìn)的質(zhì)量管理理念,建立完善的質(zhì)量管理體系,采用國際標(biāo)準(zhǔn)或國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)。三是引,就是引導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)。我們已專門成立了由標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、質(zhì)管等科室技術(shù)人員組成的培育服務(wù)小組,將進(jìn)一步為企業(yè)創(chuàng)提供全過程的跟蹤服務(wù)。
第三,針對(duì)依法行政問題,第一,我們將進(jìn)一步解放思想,更新觀念,妥善處理好服務(wù)與監(jiān)管的關(guān)系,全面落實(shí)南京市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)行政執(zhí)法工作意見,嚴(yán)劣打擊假冒偽劣違法行為,保護(hù)促進(jìn)發(fā)展,人性化辦案服務(wù)企業(yè)。第二,嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督各項(xiàng)法律法規(guī),依法開展行政執(zhí)法,實(shí)行“陽光執(zhí)法”,公開聽證,適時(shí)公開審案。完善局行政案件辦理制度,加強(qiáng)案件審理工作,提高行政管理和行政執(zhí)法水平。完善案件工作后處理,提高行政執(zhí)法有效性。第三,在行政執(zhí)法過程中,我們將堅(jiān)持從維護(hù)投資環(huán)境大局出發(fā),對(duì)重點(diǎn)稅源企業(yè)、外資企業(yè)、企業(yè)按照初犯從寬、屢犯從嚴(yán);過失從寬、故意從嚴(yán);一般從寬、安全從嚴(yán)的原則,實(shí)行不告不查、非故意行為首犯不罰、輕微違規(guī)建議整改。第四,在社區(qū)、專業(yè)市場(chǎng)設(shè)立質(zhì)量維權(quán)服務(wù)站、發(fā)放打假投訴舉報(bào)宣傳單,開辟打假維權(quán)的綠色通道。定期召開相關(guān)會(huì)議,研究區(qū)域內(nèi)制假售假動(dòng)態(tài),對(duì)城郊結(jié)合部和涉及到百姓生命財(cái)產(chǎn)安全的制假售假,保持高壓態(tài)勢(shì),遏制假冒偽劣“沒完沒了”的趨勢(shì)。
第四,提升整體形象。我們將遵照各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,貼近群眾、貼近企業(yè)、貼近經(jīng)濟(jì)。貼近中心,努力打造政府滿意的質(zhì)監(jiān)新形象。一是進(jìn)一步將服務(wù)工作細(xì)化,嚴(yán)格服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),大到政務(wù)公開的內(nèi)容和要求是否落到了實(shí)處,有無吃、拿、卡、要行為,各條禁令是否執(zhí)行到位,小到是否做到文明用語、衣著整潔、掛牌上崗等,都有具體嚴(yán)格的規(guī)定,要求每個(gè)干部職工在做每一項(xiàng)工作、辦理每一起案件時(shí),都要以黨員標(biāo)準(zhǔn)為參照貫穿始終。為此,我局將繼續(xù)在機(jī)關(guān)大力開展以“語言文明、舉止文明、環(huán)境文明、服務(wù)文明”為內(nèi)容的“四個(gè)文明”建設(shè)活動(dòng),切實(shí)做到接待來訪主動(dòng)熱情打招呼、耐心熱心解疑難、回答問題不馬虎。二是我局將結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,編印完善《投資與發(fā)展服務(wù)指南》,進(jìn)一步明確服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重點(diǎn)、手段,堅(jiān)持做到能辦的暢通、阻塞的疏通、難辦的變通,切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的積極性和主動(dòng)性,真真切切地當(dāng)好棲霞經(jīng)濟(jì)發(fā)展助推器。三是充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)局質(zhì)量興區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的作用,緊緊圍繞政府中心工作,把深化質(zhì)量興區(qū)、推進(jìn)戰(zhàn)略,作為質(zhì)監(jiān)融入經(jīng)濟(jì)、服務(wù)發(fā)展的切入點(diǎn)。今后,我局將充分發(fā)揮質(zhì)量興區(qū)牽頭單位的組織協(xié)調(diào)作用,積極爭取,扎實(shí)工作,加大企業(yè)創(chuàng)幫扶力度,確立未來幾年企業(yè)的重點(diǎn)培育對(duì)象,扎實(shí)推進(jìn)戰(zhàn)略目標(biāo)、措施、主攻方向的落實(shí),強(qiáng)力推進(jìn)我區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、工程質(zhì)量的整體提升。
四、今后一個(gè)時(shí)期加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的努力方向
(一)搞好質(zhì)監(jiān)作風(fēng)建設(shè)要做到雙管齊下,既要抓好機(jī)關(guān)作風(fēng),也要搞好機(jī)關(guān)管理,充分調(diào)動(dòng)全局管理機(jī)制的積極性是搞好作風(fēng)工作的基礎(chǔ)。在轉(zhuǎn)變職能和工作方式的同時(shí),我們一定要從嚴(yán)要求,切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,從思想上、制度上認(rèn)真查漏補(bǔ)缺,聯(lián)系本地區(qū)、本單位和個(gè)人的實(shí)際,逐條進(jìn)行對(duì)照檢查,分析原因,進(jìn)一步發(fā)揮組織領(lǐng)導(dǎo)作用,認(rèn)真思考影響質(zhì)監(jiān)發(fā)展的問題,清除思想認(rèn)識(shí)上的障礙,把行評(píng)各項(xiàng)工作抓好抓實(shí)。
(二)作風(fēng)工作只有逗號(hào),沒有句號(hào)。我們堅(jiān)持將作風(fēng)建設(shè)貫穿于日常的行業(yè)管理中,用抓作風(fēng)建設(shè)的勁頭來搞好我們的機(jī)關(guān)管理工作。特別要通過提高“窗口”單位的服務(wù)質(zhì)量來全面提升質(zhì)監(jiān)形象,認(rèn)真接受并妥善處理各種意見和投訴,讓人民群眾看到質(zhì)監(jiān)作風(fēng)工作的實(shí)際效果。
篇四 質(zhì)監(jiān)局作風(fēng)建設(shè)整改自查報(bào)告
縣里召開了機(jī)關(guān)效能及作風(fēng)建設(shè)動(dòng)員會(huì)議,要求結(jié)合本單位在服務(wù)意識(shí)、依法女子,辦事公開、工作效率、改革創(chuàng)新及領(lǐng)導(dǎo)干部在思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),生活作風(fēng)等方面存在的突出問題,重點(diǎn)查找思想是否解放,行政審批是否繁瑣,工作效率是否高效,行政行為是否規(guī)范,執(zhí)紀(jì)執(zhí)法是否公平,工作執(zhí)行是否有力、中梗阻現(xiàn)象是否存在,服務(wù)是否優(yōu)質(zhì),黨務(wù)政務(wù)是否公開,群眾辦事是否便捷,并深刻分析原因,我質(zhì)監(jiān)局對(duì)上級(jí)局提出的問題高度重視,根據(jù)驗(yàn)收要求,及時(shí)整改,逐條、逐句提出整改辦法,進(jìn)行整改落實(shí),現(xiàn)對(duì)問題整改的情況報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一思想
局機(jī)關(guān)效能建設(shè)及作風(fēng)建設(shè)動(dòng)員會(huì)議召開以后,我局黨組及時(shí)召開會(huì)議進(jìn)行了專題研究和部署,一是成立了領(lǐng)導(dǎo)小組。由黨組書記、局長劉恩芳同志任組長,副局長,紀(jì)檢組長,同志任副組長,各股室隊(duì)所負(fù)責(zé)人為成員的效能建設(shè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一指揮和部署局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作。二是認(rèn)真研究制定整改落實(shí)方案。我局領(lǐng)導(dǎo)班子把研究制定整改落實(shí)方案作為整改問題的關(guān)鍵環(huán)節(jié),緊密結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真研究制定了《質(zhì)監(jiān)局機(jī)關(guān)效能及作風(fēng)建設(shè)整改落實(shí)方案》,確定了個(gè)具體整改事項(xiàng),其中個(gè)長期整改項(xiàng)目,個(gè)中期整改項(xiàng)目,個(gè)短期整改項(xiàng)目。為使整改落實(shí)方案符合實(shí)際并具有較強(qiáng)的可操作性,我局一把手親自指導(dǎo)整改落實(shí)方案的起草工作,廣泛征求意,方案形成后,按要求印發(fā)給全體干部職工,為確保整改方案的落實(shí),還建立了局一把手負(fù)總責(zé)、親自抓,班子成員分工負(fù)責(zé),各股室具體落實(shí)的整改落實(shí)責(zé)任制,對(duì)每一項(xiàng)整改事項(xiàng),都明確了整改落實(shí)目標(biāo)、時(shí)限要求、整改落實(shí)措施、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位、責(zé)任人、配合單位,為整改任務(wù)的落實(shí)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在整個(gè)教育活動(dòng)中,我們分階段部署,分階段總結(jié)、認(rèn)真組織實(shí)施,不搞“走過場(chǎng)”,堅(jiān)強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)為我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)的順利開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、認(rèn)真自查,深入剖析存在的突出問題
我局本著高度的政治責(zé)任感和嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度,在理想信念、廉潔自律、求真務(wù)實(shí)、黨性黨風(fēng)和工作作風(fēng)上存在的突出問題進(jìn)行了深刻反思,本著實(shí)事求是的態(tài)度,深入查找自身存在的問題和不足,經(jīng)自查發(fā)現(xiàn),存在的突出問題如下:
(一)思想建設(shè)方面
思想政治工作還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。只善于一般要求、一般教育、一般號(hào)召,不善于做深入細(xì)致的思想政治工答,與職工交心時(shí)間少、次數(shù)少,加之批評(píng)多,態(tài)度過于嚴(yán)肅,職工一時(shí)難以接受,事后又沒有及時(shí)跟蹤、反饋信息,不掌握職工是否能接受和是否愿意接受,以便及時(shí)改進(jìn)工作方法。糾其原因:認(rèn)為在質(zhì)監(jiān)局工作條件好,工資高、福利好、工作輕松,哪有那么多思想問題。所以,與同志交心、談心,溝通不夠,態(tài)度嚴(yán)肅,說話生硬,溝通不到位,聯(lián)系職工思想、困難和矛盾不貼切,再加上對(duì)有些問題處理上,宣傳解釋不夠,只停留在表面和現(xiàn)象上,透明度不夠,造成部分職工對(duì)有些問題了解不全面、不準(zhǔn)確,一定程度上影響了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開展。
(二)學(xué)風(fēng)方面
自身學(xué)習(xí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。主要表現(xiàn)在:領(lǐng)導(dǎo)班子及領(lǐng)導(dǎo)干部自學(xué)意識(shí)不夠強(qiáng),沒有“釘子”精神。不善于用“鉆”勁和“擠”勁抓緊點(diǎn)滴時(shí)間用于學(xué)習(xí),使自身素質(zhì)在學(xué)習(xí)方面提高不快;二是集體學(xué)習(xí)沒有得到有效落實(shí),致使學(xué)習(xí)時(shí)間沒有充分保證,學(xué)習(xí)內(nèi)容重點(diǎn)不夠突出,學(xué)習(xí)效果不夠明顯;三是重業(yè)務(wù)、輕學(xué)習(xí)。由于忙于日常業(yè)務(wù)工作,片面強(qiáng)調(diào)要完成上級(jí)交辦的多種任務(wù),因而沖淡了學(xué)習(xí)內(nèi)容,削減了學(xué)習(xí)計(jì)劃,使各項(xiàng)學(xué)習(xí)規(guī)劃流于形式。四是存在著自滿情緒。滿足于現(xiàn)有的知識(shí)儲(chǔ)備和工作經(jīng)驗(yàn),不愿意下苦功夫去學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀的重要理論以及金融法律、法規(guī),缺乏吃苦精神和耐性,存在不必再去找著學(xué)的思想,以致于漸漸缺乏學(xué)習(xí)的習(xí)慣,失去了對(duì)自身知識(shí)結(jié)構(gòu)“更新?lián)Q代”的自覺意識(shí);對(duì)政策、法規(guī)掌握不是十分全面、是非標(biāo)準(zhǔn)有時(shí)模棱兩可,其原因是學(xué)習(xí)中滿足于“蜻蜒點(diǎn)水”,淺嘗輒止;遇上處理具體事情,往往是憑主觀臆斷和經(jīng)驗(yàn)去分析情況、處理問題。
(三)工作作風(fēng)方面
工作作風(fēng)仍需進(jìn)一步改進(jìn)。一是工作中滿足于開會(huì)發(fā)文件,督促檢查、指導(dǎo)落實(shí)不力,對(duì)上級(jí)的重大決策和工作部署,缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性,工作效率不高,工作效果不佳,有的甚至留有尾巴,對(duì)基層和機(jī)關(guān)出現(xiàn)的問題,在處理時(shí)不是十分果斷,特別是涉及處理和處罰人時(shí),心慈手軟,沒硬起手腕。二是工作標(biāo)準(zhǔn)和要求定的不高,欠主動(dòng),缺乏新思路。沒有很好地沉下去,解剖麻雀,抓點(diǎn)帶面,工作滿足于一般抓法,新思路出的少,指導(dǎo)工作缺乏針對(duì)性和力度。三是作風(fēng)不夠深入。在機(jī)關(guān)多,下基層少;抓日常工作多,深入調(diào)查研究少;忙于事務(wù)多,接觸群眾少;即使下去了,往往是聽聽情況,坐車看看轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。而真正深入到干部職工家中,聽他們的呼聲,征求他們的意見,掌握第一手材料比較少。對(duì)群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題缺乏解決的辦法和力度。
(四)辦事效率方面
政務(wù)公開的項(xiàng)目、內(nèi)容還不夠全面,硬件設(shè)施不夠完善,在一定程度上給企業(yè)和群眾上門辦事造成了不便。審批制度的改革還沒有完全到位,審批時(shí)間拖延的問題時(shí)有發(fā)生。執(zhí)法工作和行政事業(yè)性收費(fèi)還存在不規(guī)范操作的現(xiàn)象。究其原因,是工作中缺乏競(jìng)爭氛圍,工作責(zé)任感不強(qiáng)造成的,少數(shù)同志在本職崗位上工作平平,不犯錯(cuò)誤,總認(rèn)為過得去就行,單位也沒有嚴(yán)格依照有關(guān)規(guī)定糾正這些人的思想和行為,造成這些人缺乏立足本職鉆研業(yè)務(wù)的精神,業(yè)務(wù)水平不高,辦事效率低下,影響了整個(gè)機(jī)關(guān)的工作效能。
(五)服務(wù)意識(shí)方面
隨著國內(nèi)市場(chǎng)國際化趨勢(shì),企業(yè)間的競(jìng)爭壓力越來越大,對(duì)我們服務(wù)質(zhì)量的要求也越來越高,但我們的工作方法、服務(wù)水平、服務(wù)能力還需要不斷改進(jìn)提高,少數(shù)機(jī)關(guān)干部公仆意識(shí)淡薄、宗旨觀念不強(qiáng),對(duì)企業(yè)和群眾缺乏應(yīng)有的服務(wù)熱情和平等作風(fēng),方法簡單、態(tài)度生硬,“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的官僚主義作風(fēng)還不同程度地存在;辦事拖拉推諉的現(xiàn)象仍時(shí)有發(fā)生。作為行政管理部門,總認(rèn)為是執(zhí)法管理的主體,強(qiáng)化管理而淡化服務(wù)。雖然近幾年通過教育和開展大討論活動(dòng),服務(wù)意識(shí)有所增強(qiáng),但主動(dòng)服務(wù),特別是上門服務(wù)、拓寬領(lǐng)域服務(wù)意識(shí)有待增強(qiáng)。
(六)執(zhí)行力方面
職能履行還不完全到位。主要表現(xiàn)在:宏觀質(zhì)量管理工作比較薄弱,影響力不大。依法行政觀念樹得不牢,行政處罰隨意性較大,存在重處罰、輕管理的問題,個(gè)別執(zhí)法人員不作為、亂作為,甚至存在吃拿卡要的問題。領(lǐng)導(dǎo)班子還不適應(yīng)科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政的要求,在工作決策、謀劃發(fā)展、履行職責(zé)等方面,缺乏大局觀念和創(chuàng)新思維,對(duì)部門自身利益考慮的比較多。管理工作力度需要進(jìn)一步加大。
三、著力解決突出問題
實(shí)現(xiàn)質(zhì)監(jiān)局的全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)建設(shè)至關(guān)重要。我們堅(jiān)持量力而行、盡力而為的原則,集中解決影響和制約我局科學(xué)發(fā)展的突出問題。
一是樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感。以對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,理清思路,確定較高的工作目標(biāo),集中精力抓好各項(xiàng)工作措施的落實(shí)。
二是健全了監(jiān)督檢查機(jī)制。修訂完善了局中心學(xué)習(xí)組和干部職工理論學(xué)習(xí)制度,健全了監(jiān)督檢查機(jī)制。分層次、有計(jì)劃、多形式地開展業(yè)務(wù)知識(shí)、思想政治教育、職業(yè)道德教育學(xué)習(xí)等方面的培訓(xùn)。并將學(xué)習(xí)教育統(tǒng)一納入學(xué)分制管理,讓全局所有工作者都參加學(xué)習(xí)教育,為全面提高干部職工的政治理論和業(yè)務(wù)理論水平奠定了基礎(chǔ)。責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任單位為局紀(jì)檢室、局人秘股,完成時(shí)限年月。
三是努力提高工作效率和工作質(zhì)量。對(duì)本部門各項(xiàng)工作研究透,研究深,弄清楚應(yīng)該干什么,應(yīng)該怎么干,怎么干得更好、更快,努力成為本部門的工作專家,堅(jiān)決避免一知半解、囫圇吞棗、粗枝大葉和蜻蜓點(diǎn)水的做法,要在實(shí)、細(xì)、快上狠下功夫,把各項(xiàng)工作抓緊、抓實(shí),抓出成效。
四是搞好協(xié)調(diào)與配合。各部門要在共同的職責(zé)下一心一意想方設(shè)法做工作,要多通氣、多商量,求共識(shí),謀發(fā)展,要相互尊重、相互諒解、相互支持,尤其要相互信任,做到識(shí)大體、顧大局,大事講原則,小事講風(fēng)格,責(zé)任面前不推諉,成績面前不爭功。
五是自我加壓,盡職盡責(zé)。要求機(jī)關(guān)干部在其位謀其政,在其位盡其責(zé),處處帶頭、處處帶好頭,做一個(gè)勤于思考的人、做一個(gè)實(shí)干的人、做一個(gè)創(chuàng)新的人、做一個(gè)注重工作實(shí)效的人、做一個(gè)廉潔奉公的人,在全局做表率,在本專業(yè)做表率,努力營造出認(rèn)真學(xué)習(xí)的風(fēng)氣、民主討論的風(fēng)氣、積極探索的風(fēng)氣、求真務(wù)實(shí)的風(fēng)氣、埋頭苦干的風(fēng)氣,樹立質(zhì)監(jiān)局的良好形象。
總的來說,我局自干部作風(fēng)建設(shè)教育活動(dòng)開展以來,面對(duì)工作任務(wù)繁重、人員較少、經(jīng)費(fèi)緊張等困難,我局全體黨員干部充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范表率形象,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,在各自的崗位上認(rèn)真履行職責(zé),全體干部職工恪盡職守,默契配合,以良好的精神面貌,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),有效地促進(jìn)了質(zhì)監(jiān)事業(yè)的發(fā)展。我局將鞏固好現(xiàn)有成果,進(jìn)一步加大整改力度,繼續(xù)努力解決存在的突出問題和不足,全面做好質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督各項(xiàng)工作,為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和人民群眾的生活更加安康做好服務(wù),使干部作風(fēng)建設(shè)教育活動(dòng)真正成為群眾滿意工程。
質(zhì)監(jiān)局作風(fēng)建設(shè)整改自查報(bào)告
篇五 質(zhì)監(jiān)分局作風(fēng)建設(shè)整改報(bào)告模板
近日,我局針對(duì)市局作風(fēng)辦下發(fā)的《2023年度全市群眾評(píng)議機(jī)關(guān)意見反饋》召開了全局貫徹學(xué)習(xí)會(huì)議,集中學(xué)習(xí)了群眾的表揚(yáng)、意見和建議,這些表揚(yáng)、意見和建議對(duì)我們來說既是一種壓力,也是一種鞭策,更是一種促進(jìn)。我們決定以完善制度和建立長效機(jī)制為重點(diǎn),切實(shí)做好行評(píng)整改工作,從立足本職、發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì)入手,扎實(shí)做好作風(fēng)整改工作:下面就整改情況作如下匯報(bào)。
一、嚴(yán)格按要求抓整頓,保證整改全面落實(shí)
提意見群眾真知灼見,這些意見情真意切,我們?nèi)绔@珍寶,本著誠懇、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、積極的態(tài)度,對(duì)表揚(yáng)繼續(xù)保持,對(duì)建議有則改之,無則加冕的原則,突出重點(diǎn)抓整改,立足長遠(yuǎn)建制度,確保時(shí)間、內(nèi)容、人員、質(zhì)量的保證。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。我們迅速召開了班子成員會(huì)、全體干部會(huì),學(xué)習(xí)了《2023年度全市群眾評(píng)議機(jī)關(guān)意見反饋》,綜合歸納為9個(gè)方面,并對(duì)這些問題按照年初分工和責(zé)任制實(shí)行了五定,即:定領(lǐng)導(dǎo)、定責(zé)任、定時(shí)限、定措施、定目標(biāo);二是分門別類,分片督辦。對(duì)群眾提出的問題,我們按照業(yè)務(wù)歸口,歸納為等質(zhì)量、計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)、行政執(zhí)法、安全等方面,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系點(diǎn)進(jìn)行分工,從3月1日開始分別由領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員分三大片進(jìn)行督辦整改;三是定期會(huì)議,匯報(bào)進(jìn)展。每月召開一次會(huì)議,專門就作風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行會(huì)議討論,分局各科室要結(jié)合本職工作實(shí)際,從政府機(jī)關(guān)建設(shè)的角度,就如何解放思想、更新觀念、開拓創(chuàng)新,建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、服務(wù)型政府進(jìn)行發(fā)言。希望在不斷的實(shí)踐中深刻認(rèn)識(shí)影響創(chuàng)新的主要障礙以及下一步開拓創(chuàng)新的建議。
二、正視問題,分析原因,制定努力方向
《2023年度全市群眾評(píng)議機(jī)關(guān)意見反饋》中有表揚(yáng)23條,批評(píng)43條,對(duì)此,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)消化,在整改方法上以弄清事實(shí)、掌握政策、寬嚴(yán)適度,體現(xiàn)處罰少數(shù)、教育多數(shù)的原則;在步驟上,查擺問題,分門別類,循序漸進(jìn),體現(xiàn)解決問題的原則;在措施上,不手軟、不包庇、不含糊;體現(xiàn)有則改之,無則加勉的原則;在具體實(shí)施上不等待、不觀望、不推諉,體現(xiàn)積極主動(dòng)的原則。這些問題主要為:食品安全問題,強(qiáng)化服務(wù)工作問題、依法行政問題以及人員素質(zhì)問題。
三、制定了確實(shí)可行的措施,建立了加強(qiáng)建設(shè)的長效機(jī)制
首先,針對(duì)食品安全問題,我們將進(jìn)一步發(fā)揮質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)從源頭抓質(zhì)量的職能作用以及區(qū)打假辦的牽頭協(xié)調(diào)作用,維護(hù)廣大百姓特別是邊遠(yuǎn)地區(qū)群眾的根本利益,用群眾的滿意度來衡量作風(fēng)建設(shè)的效果。一是全面實(shí)施食品放心工程,狠抓食品源頭監(jiān)管,推進(jìn)28類食品質(zhì)量安全市場(chǎng)準(zhǔn)入工作,幫促食品生產(chǎn)加工企業(yè)獲得qs證書,營造放心的飲食環(huán)境。二是做好民生計(jì)量工作,營造公平的消費(fèi)環(huán)境。高效發(fā)揮計(jì)量管理職能,深入開展集貿(mào)市場(chǎng)、餐飲業(yè)等場(chǎng)所計(jì)量器具專項(xiàng)整治工作,有力打擊計(jì)量違法行為,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。三是重拳開展打假,營造規(guī)范的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境。今后,我們?cè)诶^續(xù)把對(duì)百姓危害性大、影響面廣的食品作為打假重點(diǎn)的同時(shí),還將重點(diǎn)就邊遠(yuǎn)地帶的小作坊、小賣部組織開展 “打假?!?、“打假保安全”、“打假保健康”等一系列專項(xiàng)打假行動(dòng),切實(shí)從源頭打擊假冒偽劣。
再次,針對(duì)強(qiáng)化服務(wù)問題,我局將貼近企業(yè),努力打造企業(yè)歡迎的質(zhì)監(jiān)新形象,以優(yōu)化作風(fēng)為保證,主動(dòng)念好“送、幫、引”三字口訣,努力貼近企業(yè)發(fā)展,積極為企業(yè)提供高質(zhì)量、全方位、直通式服務(wù),幫助企業(yè)做大做強(qiáng)。一是送,就是免費(fèi)送法律技術(shù)進(jìn)企業(yè)。我們將繼續(xù)組織開展“十百千萬”企業(yè)培訓(xùn)工程,定期舉辦企業(yè)培訓(xùn)班每年十期以上,力爭培訓(xùn)企業(yè)超百家,培訓(xùn)人員超千人,向企業(yè)發(fā)送各類資料超萬份,讓廣大企業(yè)進(jìn)一步掌握必備的質(zhì)量技術(shù)法律法規(guī)。二是幫,就是幫扶企業(yè)強(qiáng)基礎(chǔ)。我們將利用質(zhì)監(jiān)職能優(yōu)勢(shì),積極幫助企業(yè)引進(jìn)先進(jìn)的質(zhì)量管理理念,建立完善的質(zhì)量管理體系,采用國際標(biāo)準(zhǔn)或國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)。三是引,就是引導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)。我們已專門成立了由標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、質(zhì)管等科室技術(shù)人員組成的培育服務(wù)小組,將進(jìn)一步為企業(yè)創(chuàng)提供全過程的跟蹤服務(wù)。
第三,針對(duì)依法行政問題,第一,我們將進(jìn)一步解放思想,更新觀念,妥善處理好服務(wù)與監(jiān)管的關(guān)系,全面落實(shí)南京市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)行政執(zhí)法工作意見,嚴(yán)劣打擊假冒偽劣違法行為,保護(hù)促進(jìn)發(fā)展,人性化辦案服務(wù)企業(yè)。第二,嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督各項(xiàng)法律法規(guī),依法開展行政執(zhí)法,實(shí)行“陽光執(zhí)法”,公開聽證,適時(shí)公開審案。完善局行政案件辦理制度,加強(qiáng)案件審理工作,提高行政管理和行政執(zhí)法水平。完善案件工作后處理,提高行政執(zhí)法有效性。第三,在行政執(zhí)法過程中,我們將堅(jiān)持從維護(hù)投資環(huán)境大局出發(fā),對(duì)重點(diǎn)稅源企業(yè)、外資企業(yè)、企業(yè)按照初犯從寬、屢犯從嚴(yán);過失從寬、故意從嚴(yán);一般從寬、安全從嚴(yán)的原則,實(shí)行不告不查、非故意行為首犯不罰、輕微違規(guī)建議整改。第四,在社區(qū)、專業(yè)市場(chǎng)設(shè)立質(zhì)量維權(quán)服務(wù)站、發(fā)放打假投訴舉報(bào)宣傳單,開辟打假維權(quán)的綠色通道。定期召開相關(guān)會(huì)議,研究區(qū)域內(nèi)制假售假動(dòng)態(tài),對(duì)城郊結(jié)合部和涉及到百姓生命財(cái)產(chǎn)安全的制假售假,保持高壓態(tài)勢(shì),遏制假冒偽劣“沒完沒了”的趨勢(shì)。
第四,提升整體形象。我們將遵照各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,貼近群眾、貼近企業(yè)、貼近經(jīng)濟(jì)。貼近中心,努力打造政府滿意的質(zhì)監(jiān)新形象。一是進(jìn)一步將服務(wù)工作細(xì)化,嚴(yán)格服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),大到政務(wù)公開的內(nèi)容和要求是否落到了實(shí)處,有無吃、拿、卡、要行為,各條禁令是否執(zhí)行到位,小到是否做到文明用語、衣著整潔、掛牌上崗等,都有具體嚴(yán)格的規(guī)定,要求每個(gè)干部職工在做每一項(xiàng)工作、辦理每一起案件時(shí),都要以黨員標(biāo)準(zhǔn)為參照貫穿始終。為此,我局將繼續(xù)在機(jī)關(guān)大力開展以“語言文明、舉止文明、環(huán)境文明、服務(wù)文明”為內(nèi)容的“四個(gè)文明”建設(shè)活動(dòng),切實(shí)做到接待來訪主動(dòng)熱情打招呼、耐心熱心解疑難、回答問題不馬虎。二是我局將結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,編印完善《投資與發(fā)展服務(wù)指南》,進(jìn)一步明確服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重點(diǎn)、手段,堅(jiān)持做到能辦的暢通、阻塞的疏通、難辦的變通,切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的積極性和主動(dòng)性,真真切切地當(dāng)好棲霞經(jīng)濟(jì)發(fā)展助推器。三是充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)局質(zhì)量興區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的作用,緊緊圍繞政府中心工作,把深化質(zhì)量興區(qū)、推進(jìn)戰(zhàn)略,作為質(zhì)監(jiān)融入經(jīng)濟(jì)、服務(wù)發(fā)展的切入點(diǎn)。今后,我局將充分發(fā)揮質(zhì)量興區(qū)牽頭單位的組織協(xié)調(diào)作用,積極爭取,扎實(shí)工作,加大企業(yè)創(chuàng)幫扶力度,確立未來幾年企業(yè)的重點(diǎn)培育對(duì)象,扎實(shí)推進(jìn)戰(zhàn)略目標(biāo)、措施、主攻方向的落實(shí),強(qiáng)力推進(jìn)我區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、工程質(zhì)量的整體提升。
四、今后一個(gè)時(shí)期加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的努力方向
(一)搞好質(zhì)監(jiān)作風(fēng)建設(shè)要做到雙管齊下,既要抓好機(jī)關(guān)作風(fēng),也要搞好機(jī)關(guān)管理,充分調(diào)動(dòng)全局管理機(jī)制的積極性是搞好作風(fēng)工作的基礎(chǔ)。在轉(zhuǎn)變職能和工作方式的同時(shí),我們一定要從嚴(yán)要求,切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,從思想上、制度上認(rèn)真查漏補(bǔ)缺,聯(lián)系本地區(qū)、本單位和個(gè)人的實(shí)際,逐條進(jìn)行對(duì)照檢查,分析原因,進(jìn)一步發(fā)揮組織領(lǐng)導(dǎo)作用,認(rèn)真思考影響質(zhì)監(jiān)發(fā)展的問題,清除思想認(rèn)識(shí)上的障礙,把行評(píng)各項(xiàng)工作抓好抓實(shí)。
(二)作風(fēng)工作只有逗號(hào),沒有句號(hào)。我們堅(jiān)持將作風(fēng)建設(shè)貫穿于日常的行業(yè)管理中,用抓作風(fēng)建設(shè)的勁頭來搞好我們的機(jī)關(guān)管理工作。特別要通過提高“窗口”單位的服務(wù)質(zhì)量來全面提升質(zhì)監(jiān)形象,認(rèn)真接受并妥善處理各種意見和投訴,讓人民群眾看到質(zhì)監(jiān)作風(fēng)工作的實(shí)際效果。
(三)進(jìn)一步適應(yīng)機(jī)構(gòu)改革和質(zhì)監(jiān)發(fā)展對(duì)行業(yè)管理提出的新要求,以促進(jìn)轄區(qū)又好又快發(fā)展為工作重點(diǎn)。抓宏觀,抓政策,抓促進(jìn),抓作風(fēng)建設(shè)。在整改的基礎(chǔ)上建章立制,鞏固成果。今后,不斷修正我們的機(jī)關(guān)管理方向,加大質(zhì)監(jiān)工作調(diào)研和培訓(xùn)力度,努力提高人員綜合素質(zhì),做到與時(shí)俱進(jìn),廉潔高效,全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,為我系統(tǒng)質(zhì)監(jiān)事業(yè)的發(fā)展作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
篇六 2023年質(zhì)監(jiān)分局作風(fēng)建設(shè)整改報(bào)告范文
近日,我局針對(duì)市局作風(fēng)辦下發(fā)的《2023年度全市群眾評(píng)議機(jī)關(guān)意見反饋》召開了全局貫徹學(xué)習(xí)會(huì)議,集中學(xué)習(xí)了群眾的表揚(yáng)、意見和建議,這些表揚(yáng)、意見和建議對(duì)我們來說既是一種壓力,也是一種鞭策,更是一種促進(jìn)。我們決定以完善制度和建立長效機(jī)制為重點(diǎn),切實(shí)做好行評(píng)整改工作,從立足本職、發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì)入手,扎實(shí)做好作風(fēng)整改工作:下面就整改情況作如下匯報(bào)。
一、嚴(yán)格按要求抓整頓,保證整改全面落實(shí)
提意見群眾真知灼見,這些意見情真意切,我們?nèi)绔@珍寶,本著誠懇、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、積極的態(tài)度,對(duì)表揚(yáng)繼續(xù)保持,對(duì)建議有則改之,無則加冕的原則,突出重點(diǎn)抓整改,立足長遠(yuǎn)建制度,確保時(shí)間、內(nèi)容、人員、質(zhì)量的保證。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。我們迅速召開了班子成員會(huì)、全體干部會(huì),學(xué)習(xí)了《2023年度全市群眾評(píng)議機(jī)關(guān)意見反饋》,綜合歸納為9個(gè)方面,并對(duì)這些問題按照年初分工和責(zé)任制實(shí)行了五定,即:定領(lǐng)導(dǎo)、定責(zé)任、定時(shí)限、定措施、定目標(biāo);二是分門別類,分片督辦。對(duì)群眾提出的問題,我們按照業(yè)務(wù)歸口,歸納為等質(zhì)量、計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)、行政執(zhí)法、安全等方面,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系點(diǎn)進(jìn)行分工,從3月1日開始分別由領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員分三大片進(jìn)行督辦整改;三是定期會(huì)議,匯報(bào)進(jìn)展。每月召開一次會(huì)議,專門就作風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行會(huì)議討論,分局各科室要結(jié)合本職工作實(shí)際,從政府機(jī)關(guān)建設(shè)的角度,就如何解放思想、更新觀念、開拓創(chuàng)新,建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、服務(wù)型政府進(jìn)行發(fā)言。希望在不斷的實(shí)踐中深刻認(rèn)識(shí)影響創(chuàng)新的主要障礙以及下一步開拓創(chuàng)新的建議。
二、正視問題,分析原因,制定努力方向
《2023年度全市群眾評(píng)議機(jī)關(guān)意見反饋》中有表揚(yáng)23條,批評(píng)43條,對(duì)此,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)消化,在整改方法上以弄清事實(shí)、掌握政策、寬嚴(yán)適度,體現(xiàn)處罰少數(shù)、教育多數(shù)的原則;在步驟上,查擺問題,分門別類,循序漸進(jìn),體現(xiàn)解決問題的原則;在措施上,不手軟、不包庇、不含糊;體現(xiàn)有則改之,無則加勉的原則;在具體實(shí)施上不等待、不觀望、不推諉,體現(xiàn)積極主動(dòng)的原則。這些問題主要為:食品安全問題,強(qiáng)化服務(wù)工作問題、依法行政問題以及人員素質(zhì)問題。
三、制定了確實(shí)可行的措施,建立了加強(qiáng)建設(shè)的長效機(jī)制
首先,針對(duì)食品安全問題,我們將進(jìn)一步發(fā)揮質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)從源頭抓質(zhì)量的職能作用以及區(qū)打假辦的牽頭協(xié)調(diào)作用,維護(hù)廣大百姓特別是邊遠(yuǎn)地區(qū)群眾的根本利益,用群眾的滿意度來衡量作風(fēng)建設(shè)的效果。一是全面實(shí)施食品放心工程,狠抓食品源頭監(jiān)管,推進(jìn)28類食品質(zhì)量安全市場(chǎng)準(zhǔn)入工作,幫促食品生產(chǎn)加工企業(yè)獲得qs證書,營造放心的飲食環(huán)境。二是做好民生計(jì)量工作,營造公平的消費(fèi)環(huán)境。高效發(fā)揮計(jì)量管理職能,深入開展集貿(mào)市場(chǎng)、餐飲業(yè)等場(chǎng)所計(jì)量器具專項(xiàng)整治工作,有力打擊計(jì)量違法行為,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。三是重拳開展打假,營造規(guī)范的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境。今后,我們?cè)诶^續(xù)把對(duì)百姓危害性大、影響面廣的食品作為打假重點(diǎn)的同時(shí),還將重點(diǎn)就邊遠(yuǎn)地帶的小作坊、小賣部組織開展 “打假?!薄ⅰ按蚣俦0踩?、“打假保健康”等一系列專項(xiàng)打假行動(dòng),切實(shí)從源頭打擊假冒偽劣。
再次,針對(duì)強(qiáng)化服務(wù)問題,我局將貼近企業(yè),努力打造企業(yè)歡迎的質(zhì)監(jiān)新形象,以優(yōu)化作風(fēng)為保證,主動(dòng)念好“送、幫、引”三字口訣,努力貼近企業(yè)發(fā)展,積極為企業(yè)提供高質(zhì)量、全方位、直通式服務(wù),幫助企業(yè)做大做強(qiáng)。一是送,就是免費(fèi)送法律技術(shù)進(jìn)企業(yè)。我們將繼續(xù)組織開展“十百千萬”企業(yè)培訓(xùn)工程,定期舉辦企業(yè)培訓(xùn)班每年十期以上,力爭培訓(xùn)企業(yè)超百家,培訓(xùn)人員超千人,向企業(yè)發(fā)送各類資料超萬份,讓廣大企業(yè)進(jìn)一步掌握必備的質(zhì)量技術(shù)法律法規(guī)。二是幫,就是幫扶企業(yè)強(qiáng)基礎(chǔ)。我們將利用質(zhì)監(jiān)職能優(yōu)勢(shì),積極幫助企業(yè)引進(jìn)先進(jìn)的質(zhì)量管理理念,建立完善的質(zhì)量管理體系,采用國際標(biāo)準(zhǔn)或國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)。三是引,就是引導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)。我們已專門成立了由標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、質(zhì)管等科室技術(shù)人員組成的培育服務(wù)小組,將進(jìn)一步為企業(yè)創(chuàng)提供全過程的跟蹤服務(wù)。
第三,針對(duì)依法行政問題,第一,我們將進(jìn)一步解放思想,更新觀念,妥善處理好服務(wù)與監(jiān)管的關(guān)系,全面落實(shí)南京市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)行政執(zhí)法工作意見,嚴(yán)劣打擊假冒偽劣違法行為,保護(hù)促進(jìn)發(fā)展,人性化辦案服務(wù)企業(yè)。第二,嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督各項(xiàng)法律法規(guī),依法開展行政執(zhí)法,實(shí)行“陽光執(zhí)法”,公開聽證,適時(shí)公開審案。完善局行政案件辦理制度,加強(qiáng)案件審理工作,提高行政管理和行政執(zhí)法水平。完善案件工作后處理,提高行政執(zhí)法有效性。第三,在行政執(zhí)法過程中,我們將堅(jiān)持從維護(hù)投資環(huán)境大局出發(fā),對(duì)重點(diǎn)稅源企業(yè)、外資企業(yè)、企業(yè)按照初犯從寬、屢犯從嚴(yán);過失從寬、故意從嚴(yán);一般從寬、安全從嚴(yán)的原則,實(shí)行不告不查、非故意行為首犯不罰、輕微違規(guī)建議整改。第四,在社區(qū)、專業(yè)市場(chǎng)設(shè)立質(zhì)量維權(quán)服務(wù)站、發(fā)放打假投訴舉報(bào)宣傳單,開辟打假維權(quán)的綠色通道。定期召開相關(guān)會(huì)議,研究區(qū)域內(nèi)制假售假動(dòng)態(tài),對(duì)城郊結(jié)合部和涉及到百姓生命財(cái)產(chǎn)安全的制假售假,保持高壓態(tài)勢(shì),遏制假冒偽劣“沒完沒了”的趨勢(shì)。
第四,提升整體形象。我們將遵照各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,貼近群眾、貼近企業(yè)、貼近經(jīng)濟(jì)。貼近中心,努力打造政府滿意的質(zhì)監(jiān)新形象。一是進(jìn)一步將服務(wù)工作細(xì)化,嚴(yán)格服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),大到政務(wù)公開的內(nèi)容和要求是否落到了實(shí)處,有無吃、拿、卡、要行為,各條禁令是否執(zhí)行到位,小到是否做到文明用語、衣著整潔、掛牌上崗等,都有具體嚴(yán)格的規(guī)定,要求每個(gè)干部職工在做每一項(xiàng)工作、辦理每一起案件時(shí),都要以黨員標(biāo)準(zhǔn)為參照貫穿始終。為此,我局將繼續(xù)在機(jī)關(guān)大力開展以“語言文明、舉止文明、環(huán)境文明、服務(wù)文明”為內(nèi)容的“四個(gè)文明”建設(shè)活動(dòng),切實(shí)做到接待來訪主動(dòng)熱情打招呼、耐心熱心解疑難、回答問題不馬虎。二是我局將結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,編印完善《投資與發(fā)展服務(wù)指南》,進(jìn)一步明確服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重點(diǎn)、手段,堅(jiān)持做到能辦的暢通、阻塞的疏通、難辦的變通,切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的積極性和主動(dòng)性,真真切切地當(dāng)好棲霞經(jīng)濟(jì)發(fā)展助推器。三是充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)局質(zhì)量興區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的作用,緊緊圍繞政府中心工作,把深化質(zhì)量興區(qū)、推進(jìn)戰(zhàn)略,作為質(zhì)監(jiān)融入經(jīng)濟(jì)、服務(wù)發(fā)展的切入點(diǎn)。今后,我局將充分發(fā)揮質(zhì)量興區(qū)牽頭單位的組織協(xié)調(diào)作用,積極爭取,扎實(shí)工作,加大企業(yè)創(chuàng)幫扶力度,確立未來幾年企業(yè)的重點(diǎn)培育對(duì)象,扎實(shí)推進(jìn)戰(zhàn)略目標(biāo)、措施、主攻方向的落實(shí),強(qiáng)力推進(jìn)我區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、工程質(zhì)量的整體提升。
四、今后一個(gè)時(shí)期加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的努力方向
(一)搞好質(zhì)監(jiān)作風(fēng)建設(shè)要做到雙管齊下,既要抓好機(jī)關(guān)作風(fēng),也要搞好機(jī)關(guān)管理,充分調(diào)動(dòng)全局管理機(jī)制的積極性是搞好作風(fēng)工作的基礎(chǔ)。在轉(zhuǎn)變職能和工作方式的同時(shí),我們一定要從嚴(yán)要求,切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,從思想上、制度上認(rèn)真查漏補(bǔ)缺,聯(lián)系本地區(qū)、本單位和個(gè)人的實(shí)際,逐條進(jìn)行對(duì)照檢查,分析原因,進(jìn)一步發(fā)揮組織領(lǐng)導(dǎo)作用,認(rèn)真思考影響質(zhì)監(jiān)發(fā)展的問題,清除思想認(rèn)識(shí)上的障礙,把行評(píng)各項(xiàng)工作抓好抓實(shí)。
(二)作風(fēng)工作只有逗號(hào),沒有句號(hào)。我們堅(jiān)持將作風(fēng)建設(shè)貫穿于日常的行業(yè)管理中,用抓作風(fēng)建設(shè)的勁頭來搞好我們的機(jī)關(guān)管理工作。特別要通過提高“窗口”單位的服務(wù)質(zhì)量來全面提升質(zhì)監(jiān)形象,認(rèn)真接受并妥善處理各種意見和投訴,讓人民群眾看到質(zhì)監(jiān)作風(fēng)工作的實(shí)際效果。