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篇一 窗口單位作風(fēng)建設(shè)自查自糾報(bào)告
窗口單位作風(fēng)建設(shè)自查自糾報(bào)告
按照省市統(tǒng)一部署，我局立即將《關(guān)于全省人社系統(tǒng)窗口單位開展工作作風(fēng)專項(xiàng)檢查的通知》傳達(dá)到每位干職工，全面安排部署了縣、鄉(xiāng)兩級人社部門窗口單位工作作風(fēng)專項(xiàng)治理與檢查，對照要求認(rèn)真開展自查自糾活動?，F(xiàn)將自查自糾情況匯報(bào)如下：
一、高度重視，精心部署
一是及時(shí)成立了以黨總支書記、局長任組長，各分管局長任副組長，各股室負(fù)責(zé)人，各窗口代表為成員的窗口單位作風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。二是機(jī)關(guān)全體、各經(jīng)辦機(jī)構(gòu)分別召開窗口建設(shè)專題會議，傳達(dá)《關(guān)于全省人社系統(tǒng)窗口單位開展工作作風(fēng)專項(xiàng)檢查的通知》精神，學(xué)習(xí)省人社廳制定出臺的窗口單位《服務(wù)規(guī)范》、《紀(jì)律要求》、《文明用語》，強(qiáng)調(diào)窗口單位紀(jì)律要求（二十個(gè)禁止），要求各窗口工作人員務(wù)必嚴(yán)格要求自己，強(qiáng)化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。三是結(jié)合我局實(shí)際，在嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律規(guī)定的基礎(chǔ)上，出臺了《關(guān)于辦公電腦使用的管理規(guī)定》，并加強(qiáng)日常的督查。
二、強(qiáng)化措施，切實(shí)對照整改
一是健全“五制”、“四公開”、“三亮明”。五制：首問負(fù)責(zé)制、全程代理制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制。四公開：辦事程序公開、辦事依據(jù)公開、辦事時(shí)限公開、辦事結(jié)果公開。三亮明：亮身份、亮承諾、亮職責(zé)。二是透明公開政務(wù)信息。利用各業(yè)務(wù)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)公示欄、顯示屏、局網(wǎng)站等多種渠道發(fā)布政務(wù)信息，將與服務(wù)事項(xiàng)有緊密聯(lián)系的工作職責(zé)、工作人員信息、辦事流程等信息公開發(fā)布，對各項(xiàng)政務(wù)信息及時(shí)調(diào)整、更新。三是規(guī)范干職工行為。全局干職工統(tǒng)一掛牌上崗，著裝整潔，儀表端莊，嚴(yán)格工作紀(jì)律，對每位服務(wù)對象，做到“三個(gè)有”（來有迎聲，問有答聲，走有送聲）、“四個(gè)不”（不把個(gè)人不良情緒帶入窗口，不推諉扯皮敷衍應(yīng)付，不為難服務(wù)對象，不與服務(wù)對象發(fā)生爭執(zhí)沖突）、“五個(gè)用心”（待人熱心、解難誠心、答詢耐心、辦事細(xì)心、工作專心）。四是整潔服務(wù)環(huán)境。服務(wù)窗口擺放盆景花卉、購置飲水機(jī)、休息椅、老花鏡等便民設(shè)施，各類用品用具放置有序，保持服務(wù)場所干凈整潔、環(huán)境優(yōu)美、秩序井然，營造溫馨宜人的氛圍。五是創(chuàng)新服務(wù)舉措。對用人單位和群眾主動上門聯(lián)系，了解服務(wù)需求，建立聯(lián)系溝通機(jī)制，拓寬服務(wù)方式，提供一對一服務(wù)；通過召開座談會、發(fā)放調(diào)查問卷等方式暢通反饋渠道，搜集意見和建議，定期組織群眾代表、服務(wù)對象進(jìn)行民主評議。六是加強(qiáng)紀(jì)律巡查，定期通報(bào)。我中心督查科定期不定期的到大廳進(jìn)行紀(jì)律巡查，重點(diǎn)查看守崗、著裝、掛牌、玩游戲、看電影、服務(wù)態(tài)度等方面的問題，一旦發(fā)現(xiàn)問題，均記錄在案，及時(shí)通報(bào)，并作為年終考核依據(jù)。
三、真抓實(shí)干，務(wù)求實(shí)效
一是強(qiáng)化監(jiān)督問責(zé)機(jī)制建設(shè)，加大治庸、治懶、治散力度，制定投訴程序，暢通監(jiān)督渠道，公布投訴電話及投訴范圍，組織局辦公室和聘用社會“監(jiān)督員”不定期開展明察暗訪，不間斷強(qiáng)化跟蹤監(jiān)督，對發(fā)現(xiàn)的問題立即著手督促整改，對頂風(fēng)違紀(jì)的嚴(yán)肅問責(zé)。
二是深入開展優(yōu)質(zhì)窗口評選活動，堅(jiān)持從基層單位抓起，培育、樹立、宣傳、推廣先進(jìn)典型，發(fā)揮典型示范、典型帶動的作用，以點(diǎn)帶面，整體推進(jìn)，樹立窗口的良好形象，進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工文明素質(zhì)和服務(wù)意識、規(guī)范服務(wù)行為、提高工作效能。
下一步，我局將進(jìn)一步強(qiáng)化窗口單位作風(fēng)建設(shè)力度，加強(qiáng)執(zhí)行力和檢查監(jiān)督，形成科學(xué)的監(jiān)督制約和考核機(jī)制；進(jìn)一步完善窗口制度，推動服務(wù)水平和辦事效率的提升；進(jìn)一步簡政放權(quán)、規(guī)范服務(wù)，制定各窗口單位的責(zé)任清單，有效克服懶政、怠政，堅(jiān)決糾正不作為和亂作為現(xiàn)象發(fā)生。
篇二 機(jī)關(guān)單位作風(fēng)行風(fēng)自查自糾報(bào)告2300字
機(jī)關(guān)單位作風(fēng)行風(fēng)自查自糾報(bào)告2300字
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心落實(shí)“雙評”
x月25日全區(qū)“雙評”工作動員大會結(jié)束后，區(qū)直機(jī)關(guān)工委立即按照大會的有關(guān)要求，在本單位內(nèi)部開展“雙評”工作的自查自糾工作，成立了工委“雙評”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，工委副書記萬修猛任組長，對工委“雙評”的具體內(nèi)容、評議評價(jià)方法、工作步驟進(jìn)行了具體部署。隨后，區(qū)直機(jī)關(guān)工委又召開了區(qū)直機(jī)關(guān)各支部負(fù)責(zé)人會議，就“雙評”工作進(jìn)行再動員和再督促，并就如何做好前期的動員部署和自查自糾工作提出了具體要求，動員各支部把“雙評”工作同機(jī)關(guān)“作風(fēng)年”、區(qū)直機(jī)關(guān)“效能建設(shè)年”結(jié)合起來，走出去廣泛征求意見，關(guān)起門認(rèn)真查找不足，狠下心敢于動真碰硬，切實(shí)解決本單位、本部門存在的作風(fēng)行風(fēng)問題。
二、改進(jìn)作風(fēng)，切實(shí)推進(jìn)工作
今年以來，區(qū)直機(jī)關(guān)工委以改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高機(jī)關(guān)效能為切入點(diǎn)，切實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)黨的各項(xiàng)工作。在工委全體干部的努力下，今年我委提前1個(gè)月完成了預(yù)定的工作任務(wù)。
1、以服務(wù)為核心，加強(qiáng)對機(jī)關(guān)黨組織的建設(shè)和管理。督促和審批了12個(gè)任屆期滿的黨支部換屆選舉工作;推行發(fā)展黨員公示制,對發(fā)展對象進(jìn)行嚴(yán)格審查,做到按程序、按規(guī)定、依法依規(guī)辦事，已發(fā)展預(yù)備黨員15人(其中非公經(jīng)濟(jì)組織發(fā)展6人)，確定入黨積極分子15人，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正9人;督促各支部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的理論、路線、方針、政策，區(qū)直機(jī)關(guān)工委在每季度初都會制訂下發(fā)學(xué)習(xí)指導(dǎo)性計(jì)劃;組織各支部的黨務(wù)干部進(jìn)行黨務(wù)知識培訓(xùn)和講座，并且積極籌備西湖區(qū)黨員基本信息庫的建立工作。在為區(qū)直機(jī)關(guān)各黨支部服務(wù)的同時(shí)，機(jī)關(guān)工委還認(rèn)真按照區(qū)委、區(qū)紀(jì)委的要求，深入基層，服務(wù)群眾。在今年5月的幫扶“拐的”人員工作中，工委干部熱情參與，經(jīng)常犧牲休息時(shí)間落實(shí)全區(qū)機(jī)關(guān)干部幫扶工作，對自身幫扶任務(wù)，帶頭積極主動地和街道聯(lián)系，處理幫扶事宜，圓滿完成了幫扶任務(wù)。在下半年的創(chuàng)建衛(wèi)生城市活動中，工委干部多次到掛點(diǎn)的朝陽街道，同街道、社區(qū)的干部共同勞動，清理垃圾，受到街道、社區(qū)的一致好評。創(chuàng)造性地在區(qū)直機(jī)關(guān)四個(gè)黨支部開展機(jī)關(guān)干部形象設(shè)計(jì)試點(diǎn)，統(tǒng)一著裝，更好地展現(xiàn)了機(jī)關(guān)干部的良好形象。
2、以素質(zhì)為基礎(chǔ)，組織機(jī)關(guān)干部廣泛開展學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。組織全體機(jī)關(guān)干部聽取了xx市“樹立科學(xué)發(fā)展觀，建設(shè)美好新xxx、做大做強(qiáng)興xx”形勢報(bào)告宣講團(tuán)的宣講報(bào)告會;組織機(jī)關(guān)全體干部參加了由區(qū)司法局舉辦的《行政許可法》專題講座;組織機(jī)關(guān)干部聽取了“古城文化遺承當(dāng)代價(jià)值及作用”講座;組織全體黨員干部觀看了《“立黨為公、執(zhí)政為民”先進(jìn)事跡報(bào)告》和《王懷忠的兩面人生》電教片。根據(jù)西發(fā)[xx]20號文件要求，配合區(qū)優(yōu)化辦做好了《xx市優(yōu)化投資環(huán)境條例》的學(xué)習(xí)、宣傳工作，組織行政執(zhí)法人員參加了全市組織的知識競賽，取得了較好成績。同時(shí)加強(qiáng)工委干部自身的學(xué)習(xí)，提高自身的綜合素質(zhì)。如萬修猛同志赴溫州培訓(xùn)班學(xué)習(xí)了半個(gè)月，xx今年6月被派往市委組織部跟班學(xué)習(xí)一個(gè)月，后又作為工作人員隨副科級領(lǐng)導(dǎo)干部赴上海培訓(xùn)班學(xué)習(xí)一個(gè)月。
3、以效能為重點(diǎn)，推行政務(wù)公開。定期將黨費(fèi)收繳、使用情況向基層黨組織進(jìn)行通報(bào)，在本部門內(nèi)部設(shè)置了機(jī)關(guān)工委干部動向顯示牌，定期公開機(jī)關(guān)工委及全體干部的工作計(jì)劃和工作小結(jié)等，進(jìn)一步提高了辦事的透明度，以便于接受群眾的監(jiān)督，做到“樹形象、強(qiáng)作風(fēng)”。同時(shí)，建立了受理投訴機(jī)制，公布了舉報(bào)電話，自覺接受社會各界的監(jiān)督。與此同時(shí)，積極推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)等科學(xué)管理辦法和手段，在區(qū)直機(jī)關(guān)各黨組織內(nèi)啟動了黨內(nèi)基本信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)，解決了以往黨內(nèi)統(tǒng)計(jì)繁瑣、復(fù)雜的問題，減輕了基層黨組織的工作負(fù)擔(dān)，提高了辦事效率。
4、以形象為關(guān)鍵，積極開展機(jī)關(guān)精神文明建設(shè)，協(xié)助區(qū)委、區(qū)政府做好全區(qū)中心工作。組織機(jī)關(guān)干部參加全國首屆全民健身“萬人行”、xx省第五屆老年人運(yùn)動會開幕式、xx年華東地區(qū)龍舟邀請賽、參觀首屆xx制造業(yè)博覽會等一系列活動;組織了上半年的西湖區(qū)直機(jī)關(guān)運(yùn)動會，參加xx市第五屆機(jī)關(guān)運(yùn)動會并取得了優(yōu)異成績;舉辦了西湖區(qū)“歌唱偉大祖國，歌唱美好西湖”歌詠合唱節(jié)比賽活動并組建隊(duì)伍參加了市合唱節(jié)比賽;舉辦了“xx年西湖區(qū)直機(jī)關(guān)干部新春聯(lián)歡會”;和團(tuán)區(qū)委共同舉辦了西湖區(qū)青年干部“我為我區(qū)獻(xiàn)一計(jì)”征文活動。
三、建章立制，立足長效管理
今年初，為落實(shí)全市、全區(qū)機(jī)關(guān)“作風(fēng)年”活動要求，工委結(jié)合自身實(shí)際，制訂了《中共西湖區(qū)直機(jī)關(guān)工委“機(jī)關(guān)效能建設(shè)年”活動實(shí)施方案》，并成立了相應(yīng)機(jī)構(gòu)，落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，細(xì)化完善了機(jī)關(guān)的作風(fēng)和效能建設(shè)長效管理制度，認(rèn)真執(zhí)行機(jī)關(guān)效能建設(shè)“八項(xiàng)制度”和“五條禁令”，使制度真正落實(shí)到實(shí)處。
上半年，工委和區(qū)委組織部合編了《機(jī)關(guān)工作守則》一書，把上級對機(jī)關(guān)黨員和干部的基本要求、關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨的工作的重要文獻(xiàn)和有關(guān)文件，以及加強(qiáng)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作和自身建設(shè)的若干規(guī)章制度、工作程序、工作用表等匯編成冊，發(fā)到每位機(jī)關(guān)干部手中，以便全區(qū)廣大機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)借鑒。
按照有關(guān)要求，今年工委還推行了行政執(zhí)法和依規(guī)辦事責(zé)任制，建立和實(shí)行了責(zé)任追究制，做到了按程序按規(guī)定依法依規(guī)辦事。認(rèn)真落實(shí)機(jī)關(guān)“作風(fēng)年”活動和文明西湖行動中的各項(xiàng)工作項(xiàng)目，及時(shí)認(rèn)真地完成了區(qū)里下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，做到精簡會議、精簡文件、精簡簡報(bào)，廉潔自律，艱苦奮斗。堅(jiān)決杜絕了“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”和推諉扯皮、生冷硬頂?shù)默F(xiàn)象;
沒有發(fā)生不給好處不辦事，給了好處亂辦事，搞特權(quán)、徇私舞弊現(xiàn)象，更沒有以權(quán)謀私、索拿卡要的行為。
通過“雙評”工作自查自糾，我們也發(fā)現(xiàn)，工委工作仍存在重點(diǎn)不突出、運(yùn)轉(zhuǎn)不高效，甚至有的工作虎頭蛇尾的問題。在今后工作中，工委將繼續(xù)堅(jiān)持“群眾利益無小事”原則，結(jié)合開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，把“雙評”工作的重點(diǎn)放在“人民群眾滿不滿意”上，放在真心實(shí)意抓整改上，放在真正轉(zhuǎn)變作風(fēng)、切實(shí)促進(jìn)工作上，以更優(yōu)良的作風(fēng)爭取更大的工作成績。
篇三 機(jī)關(guān)單位作風(fēng)建設(shè)工作自查自糾報(bào)告
機(jī)關(guān)單位作風(fēng)建設(shè)工作自查自糾報(bào)告
按照市委關(guān)于開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動的部署要求，為進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，**結(jié)合實(shí)際認(rèn)真開展了機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)整治工作，現(xiàn)將專項(xiàng)整治工作有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、自查情況
(一)理論聯(lián)系實(shí)際不夠有力。存有重具體工作輕理論指導(dǎo)的思想，注重日常工作的處理，忽略理論知識的武裝，有對理論學(xué)習(xí)不夠自覺、不夠積極、不夠主動的現(xiàn)象，理論學(xué)習(xí)不夠深入，用科學(xué)理論指導(dǎo)推動國資國企改革發(fā)展做得還不夠。尤其是面對復(fù)雜的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢，對推進(jìn)國企轉(zhuǎn)型發(fā)展的政策措施研究還不夠深入，指導(dǎo)不夠有力。
(二)聯(lián)系職工群眾不夠緊密。工作中與一線職工群眾接觸的機(jī)會不多，下基層有時(shí)流于形式，蜻蜓點(diǎn)水、走馬觀花。在與
企業(yè)職工接觸聯(lián)系上不夠經(jīng)常，走進(jìn)企業(yè)班組、走到職工身邊的次數(shù)不多，與職工群眾面對面談心談話的少，對企業(yè)一手資料掌握不夠。
(三)服務(wù)協(xié)調(diào)工作不夠主動。作為國資監(jiān)管部門，工作重點(diǎn)更多地放在對市屬國企的監(jiān)督管理上，更多強(qiáng)調(diào)出資人職責(zé)，有時(shí)淡化了委機(jī)關(guān)的服務(wù)職能，主動服務(wù)意識不強(qiáng)，往往是針對企業(yè)需求，被動開展工作，主動掌握企業(yè)問題和為企業(yè)提供幫助指導(dǎo)不夠，對企業(yè)可能遇到的困難缺乏預(yù)見性和有效應(yīng)對方案，處置企業(yè)需求時(shí)，有時(shí)審批或決策的周期較長，強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格按程序辦事，不能及時(shí)答復(fù)和解決，降低了為企業(yè)辦事效率。
二、整改措施
(一)健全工作機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在監(jiān)察室，具體承擔(dān)專項(xiàng)治理日常工作。
(二)明確工作職責(zé)，狠抓工作落實(shí)。**的專項(xiàng)治理工作由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室具體負(fù)責(zé)，機(jī)關(guān)各科室積極配合，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員按照責(zé)任分工抓落實(shí)。堅(jiān)持主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)、直接抓，層層抓落實(shí)。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭自查自糾、帶頭改進(jìn)作風(fēng)、帶頭真抓實(shí)干，形成全委上下推進(jìn)治理工作的強(qiáng)大合力。
(三)加強(qiáng)監(jiān)督檢查，堅(jiān)持邊整邊改。堅(jiān)持把監(jiān)督檢查和邊整邊改貫穿整個(gè)治理工作的全過程。堅(jiān)持邊查邊改，強(qiáng)化整改措施和整改效果。通過邊整邊改，以整促改，以改促建，不斷解決活動中出現(xiàn)的突出問題，確保治理工作取得實(shí)效。
(四)加大宣傳力度，營造濃厚氛圍。**堅(jiān)持面向群眾，開門治庸，發(fā)動群眾積極參與，主動接受群眾監(jiān)督。堅(jiān)持把群眾是否滿意、是否贊成、是否高興作為衡量治理工作成效的重要標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揮群眾及社會輿論的監(jiān)督作用。及時(shí)宣傳各科室在治理工作中的新思路、新舉措、新成效;大力宣傳在優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、服務(wù)基層群眾方面表現(xiàn)突出的先進(jìn)典型。
三、整改成效
(一)思想作風(fēng)得以進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。深入開展政治思想教育、反腐倡廉教育、群眾工作紀(jì)律教育，引導(dǎo)全體黨員干部強(qiáng)化宗旨意識、責(zé)任意識和廉政勤政意識，提高以人為本、執(zhí)政為民的使命感和責(zé)任感。深入開展真心為民服務(wù)教育，引導(dǎo)干部職工牢固樹立“機(jī)關(guān)就是服務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)、公務(wù)員就是服務(wù)員”的意識，把主動服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)、盡責(zé)服務(wù)、高效服務(wù)和廉潔服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)楦刹柯毠さ淖杂X行動。
(二)服務(wù)能力得以進(jìn)一步提升。以“治庸提能力、治懶增效率、治散聚合力”為工作目標(biāo)，牢固樹立“作風(fēng)就是生產(chǎn)力，效能就是競爭力”的思想，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，進(jìn)一步強(qiáng)化黨員干部能力意識、危機(jī)意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識和奮發(fā)有為意識，形成解放思想、勇于擔(dān)當(dāng)、敢抓敢管、真抓真管的良好氛圍，做到內(nèi)容與形式、目的與效果相互融合、相互促進(jìn)。
(三)制度體系得以進(jìn)一步完善。一是建立完善崗位責(zé)任制。進(jìn)一步明確各科室工作職責(zé)，以及科室之間相關(guān)工作的銜接、續(xù)辦、配合等事項(xiàng)的界定。二是建立完善工作目標(biāo)考核評價(jià)制度。制定完善科室和個(gè)人工作目標(biāo)綜合考核評價(jià)辦法，建立績效考核體系。三是建立完善工作督查問責(zé)制度。建立嚴(yán)格的“問責(zé)制”，實(shí)行有責(zé)必負(fù)、失責(zé)必究。四是建立健全日常管理制度。建立健全績效記載考核、差錯(cuò)管理、工作考勤以及會議、學(xué)習(xí)、值班等制度，進(jìn)一步規(guī)范干部的行為，使機(jī)關(guān)保持良好的工作秩序，干部保持良好的精神狀態(tài)和工作作風(fēng)。五是建立健全密切聯(lián)系群眾、服務(wù)基層制度。建立健全服務(wù)承諾制、首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制，構(gòu)建聽民聲、訪民情，問計(jì)于民、問政于民，排民難、解民憂，聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的長效機(jī)制。
**在加強(qiáng)黨員干部作風(fēng)建設(shè)工作中，雖然取得一些成效，但**領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部始終認(rèn)為，黨員干部作風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)事關(guān)黨和人民的事業(yè)能否興旺發(fā)達(dá)、黨能夠長期執(zhí)政并永葆先進(jìn)性、科學(xué)發(fā)展觀能否得以全面落實(shí)、社會主義和諧社會能否順利建成的長期而艱巨的重大政治任務(wù)，必須率先垂范、堅(jiān)持不懈、始終如一地搞好作風(fēng)建設(shè)。
