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第1篇 分公司總經(jīng)理崗位工作職責(zé)
職責(zé)一:分公司總經(jīng)理崗位職責(zé)
1、組建并帶領(lǐng)區(qū)域銷售團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)區(qū)域銷售工作,完成區(qū)域銷售業(yè)績(jī)指標(biāo);
2、規(guī)劃市場(chǎng)銷售渠道,開拓終端銷售網(wǎng)點(diǎn),維護(hù)客情關(guān)系;
3、策劃區(qū)域內(nèi)終端推廣活動(dòng),協(xié)助客戶達(dá)成年度銷售任務(wù);
4、及時(shí)了解同行業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)變化情況,定期向總公司提供所轄區(qū)域的市場(chǎng)狀況信息,為總公司的總體布局提供可靠的依據(jù);
5、完善分公司內(nèi)部組織架構(gòu),制定各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn),明確其職責(zé)權(quán)限;
6、掌握財(cái)務(wù)知識(shí),定期進(jìn)行財(cái)務(wù)狀況分析,監(jiān)督財(cái)務(wù)管理。
職責(zé)二:分公司總經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)制訂年度工作(經(jīng)營(yíng))、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)制訂,并組織檢查落實(shí);
2、負(fù)責(zé)設(shè)定分公司內(nèi)部機(jī)構(gòu),并制定其職責(zé);
3、建議任命各部門負(fù)責(zé)人,并規(guī)定其職責(zé)權(quán)限和相互關(guān)系;
4、具有較強(qiáng)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)和分析能力,定期向總公司提供所轄區(qū)域的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)狀況信息,編制較準(zhǔn)確的供需計(jì)劃,為總公司的總體經(jīng)營(yíng)布置提供可靠的依據(jù);
5、組織制定各部門、各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn),并會(huì)同有關(guān)人員檢查落實(shí),以身作則,率領(lǐng)屬下完成總公司的各項(xiàng)目標(biāo)。
6、負(fù)責(zé)定期組織對(duì)員工的思想品德、業(yè)務(wù)水平、工作業(yè)績(jī)等進(jìn)行綜合考核,負(fù)責(zé)完善培訓(xùn)制度,不斷促使人員素質(zhì)的全面提高,為公司培育具有豐富創(chuàng)造力的人力資源;
7、負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)合同有關(guān)事宜的總體協(xié)調(diào)和審定,并督促合同的執(zhí)行完畢;
8、根據(jù)市場(chǎng)變化,及時(shí)了解同行業(yè)產(chǎn)品價(jià)格的變化情況,在預(yù)算內(nèi)控制成本增長(zhǎng)點(diǎn);
9、認(rèn)真掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),進(jìn)行財(cái)務(wù)狀況分析,監(jiān)督財(cái)務(wù)管理,一切費(fèi)用及報(bào)表應(yīng)確實(shí)過目,再予簽章,嚴(yán)格控制不合理費(fèi)用開支,嚴(yán)禁利用公司獲取利潤(rùn),設(shè)小金庫(kù)等;
10、廉潔奉公,不索賄、受賄,正確處理與政府機(jī)關(guān)各部門、發(fā)展商的關(guān)系;
11、以“公開、公正、公平”為處事基本準(zhǔn)則;
12、及時(shí)看員工思想動(dòng)態(tài),將不良傾向行為解決在萌芽狀態(tài)之中;
13、對(duì)公司的資金、固定資產(chǎn)及一切公物具有監(jiān)督管理責(zé)任。盤活資金運(yùn)行,及時(shí)回收工程款,防止呆、壞帳發(fā)生,嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律。
14、定期以書面形式向總公司述職;
15、及時(shí)處理上級(jí)交辦的臨時(shí)工作任務(wù)。
職責(zé)三:分公司總經(jīng)理崗位職責(zé)
一、參與股東、集團(tuán)公司辦公會(huì)議,貫徹、執(zhí)行會(huì)議決議。
二、參與集團(tuán)公司對(duì)分公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的制定工作。
三、全面主持分公司的日常經(jīng)營(yíng)管理與對(duì)外業(yè)務(wù)溝通協(xié)調(diào)工作(上游供貨商、分公司之間、行業(yè)接觸等外聯(lián)工作)。努力營(yíng)造良好的企業(yè)發(fā)展運(yùn)營(yíng)內(nèi)、外部環(huán)境。
四、站在全局的高度,本著實(shí)事求是、公平公正原則擬訂分公司內(nèi)部各管理機(jī)構(gòu)各項(xiàng)指標(biāo)分解設(shè)置方案。
五、組織分公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人本著實(shí)事求是、公平公正原則將集團(tuán)公司所規(guī)定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)(利潤(rùn)指標(biāo)、銷售指標(biāo)、服務(wù)等指標(biāo))認(rèn)真分解落實(shí)到人,作好部門之間日常的溝通、協(xié)調(diào)、監(jiān)督指導(dǎo)工作,從而確保各項(xiàng)指標(biāo)保質(zhì)保量的達(dá)成。
六、擬訂分公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)預(yù)算、嚴(yán)格各項(xiàng)費(fèi)用管控、彌補(bǔ)虧損方案;極力避免及負(fù)責(zé)追究處理各類給企業(yè)造成的經(jīng)濟(jì)損失和不良影響。
七、對(duì)分公司重大經(jīng)營(yíng)活動(dòng)在職責(zé)范圍內(nèi)勇于正確決策、遇事不推諉,敢于承擔(dān)責(zé)任;忠于企業(yè)、用心領(lǐng)導(dǎo)、杜絕重大事故、失誤發(fā)生。
八、擬訂、完善分公司各級(jí)崗位職責(zé)、工作流程等制度,積極推行“制度管人”原則,并監(jiān)督各項(xiàng)制度落實(shí)。以身作則、大公無私、弘揚(yáng)正氣。
九、擬訂及參與分公司各級(jí)人員的薪酬制度、kpi績(jī)效考核、處罰制度、福利制度、各職位橫向縱向職業(yè)發(fā)展通道的規(guī)劃與設(shè)置。
十、行使對(duì)分公司經(jīng)理及以下人員的聘任、解聘、調(diào)配、工作執(zhí)行監(jiān)督、指導(dǎo)、獎(jiǎng)懲等權(quán)利。
十一、全力推行企業(yè)文化建設(shè)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)工程。加強(qiáng)企業(yè)凝聚力與向心力,提高員工對(duì)企業(yè)榮譽(yù)感與歸屬感。制度以外提倡寬容與仁善,嚴(yán)厲打擊損害公司名譽(yù)及利益的一切行為。加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部團(tuán)結(jié),充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖作用。
十二、簽訂集團(tuán)公司對(duì)該崗位的獎(jiǎng)懲考核制度。
十三、授權(quán)范圍內(nèi)代表及審核分公司對(duì)外簽訂經(jīng)濟(jì)(事物)合同和處理業(yè)務(wù)。
十四、定期向股東會(huì)、集團(tuán)公司總經(jīng)理提出經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)狀況報(bào)告。
十五、履行股東會(huì)、集團(tuán)公司、分公司企業(yè)章程授予的其它權(quán)利與任務(wù)。
職責(zé)四:分公司總經(jīng)理崗位職責(zé)
一、執(zhí)行總公司決議,主持全面工作,保證經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),并完成總公司下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)。
二、組織實(shí)施經(jīng)總公司批準(zhǔn)的分公司年度工作計(jì)劃和財(cái)會(huì)預(yù)算報(bào)告及利潤(rùn)分配方案。
三、組織實(shí)施總公司批準(zhǔn)的新開發(fā)項(xiàng)目。在總經(jīng)理委托權(quán)限內(nèi)組織指揮分公司的日常經(jīng)營(yíng)管理工作,以分公司負(fù)責(zé)人的身份代表公司簽署有關(guān)協(xié)議、合同、和約等法律文件,并報(bào)總公司備案。
四、在預(yù)算范圍內(nèi)決定組織體制和人事編制,決定副經(jīng)理和經(jīng)理助理人選,各職能部門和下屬各部門經(jīng)理以及其他高級(jí)職員的任免、報(bào)酬、獎(jiǎng)懲。建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系。
五、在預(yù)算范圍內(nèi)根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理需要,有權(quán)聘請(qǐng)專職或兼職法律顧問及其他兼職人員并決定其報(bào)酬。
六、在預(yù)算范圍內(nèi)決定對(duì)成績(jī)顯著的員工予以獎(jiǎng)勵(lì)、加薪和晉級(jí)及對(duì)違紀(jì)員工的處分,直至辭退。
七、在總經(jīng)理委托權(quán)限內(nèi)審查批準(zhǔn)年度計(jì)劃內(nèi)的經(jīng)營(yíng)、投資項(xiàng)目和流動(dòng)資金貸款和使用。
八、健全公司財(cái)會(huì)管理制度,嚴(yán)守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,做好增收節(jié)支和開源節(jié)流工作,保證現(xiàn)有資產(chǎn)的保值和增值。
九、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),建立一支作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、適應(yīng)需要的員工隊(duì)伍。
十、堅(jiān)持民主集中的原則,發(fā)動(dòng)員工參與管理,充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。
十二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),搞好社會(huì)公共關(guān)系,為公司樹立良好的企業(yè)形象。
職責(zé)五:分公司總經(jīng)理崗位職責(zé)
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的方針、政策,嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),加強(qiáng)對(duì)員工的政治思想教育和業(yè)務(wù)指導(dǎo),不斷提高員工的政治和業(yè)務(wù)素。
二、主持分公司全面工作,具體分管辦公室、財(cái)務(wù)科工作。
三、對(duì)本單位的安全經(jīng)營(yíng)負(fù)總責(zé),定期組織如開行政和安全例會(huì),負(fù)責(zé)建立并落實(shí)全員安全生產(chǎn)責(zé)任、質(zhì)量信譽(yù)考核責(zé)任制、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任制。
四、負(fù)責(zé)審核本單位財(cái)務(wù)開支、定期檢查財(cái)務(wù)收支情況,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。
五、負(fù)責(zé)提起和召集班子成員召開領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議。
六、加強(qiáng)企業(yè)“兩個(gè)文明”建設(shè),建立和諧單位。
第2篇 客運(yùn)公司計(jì)劃財(cái)務(wù)部出納員崗位工作職責(zé)
1、熱愛公司,愛崗敬業(yè),自覺維護(hù)公司的和諧、團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定,自覺維護(hù)公司良好形象。
①嚴(yán)格履行公司崗位職責(zé),全面完成各項(xiàng)工作任務(wù);
②嚴(yán)禁任何惡意破壞公司形象的言行,如散布謠言、拉幫結(jié)派、制造混亂;
③嚴(yán)禁以任何方式惡意對(duì)抗公司管理;
2、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)經(jīng)制度和本公司的財(cái)務(wù)制度,按規(guī)定辦理現(xiàn)金收、付款業(yè)務(wù)。
3、負(fù)責(zé)現(xiàn)金的管理。及時(shí)登記現(xiàn)金日記賬,現(xiàn)金要做到日結(jié),保證收支準(zhǔn)確,庫(kù)存現(xiàn)金完整。
4、負(fù)責(zé)銀行賬戶的管理,月末及時(shí)編制銀行存款余額,保證銀行存款余額經(jīng)調(diào)整后與銀行賬面余額一致。
5、現(xiàn)金收付及銀行票據(jù)的開出,應(yīng)憑辦完審批程序的收支憑證辦理。
6、廉潔奉公、忠于職守、嚴(yán)格執(zhí)行公司制訂的現(xiàn)金管理、銀行存款管理制度。
7、做好收入及時(shí)回籠工作、收入日?qǐng)?bào)工作及資金流量周報(bào)工作。
8、根據(jù)財(cái)務(wù)分工做好kpi績(jī)效考核中各項(xiàng)工作。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
第3篇 公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位工作職責(zé)
簡(jiǎn)介:客戶經(jīng)理既是銀行與客戶關(guān)系的代表,又是銀行對(duì)外業(yè)務(wù)的代表?？蛻艚?jīng)理的職責(zé)包括:全面了解客戶需求并向其營(yíng)銷產(chǎn)品、爭(zhēng)攬業(yè)務(wù),同時(shí)協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)專部門及機(jī)構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù),在主動(dòng)防范金融風(fēng)險(xiǎn)的前提下,建立和保持與客戶的長(zhǎng)期密切聯(lián)系。
公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位描述(模板一)
崗位職責(zé):
1、開發(fā)客戶資源,管理與維護(hù)客戶關(guān)系,深度拓展?jié)撛阡N售機(jī)會(huì),完成業(yè)績(jī)目標(biāo)(其他行業(yè)領(lǐng)域資源亦可);2、管理維護(hù)客戶授信,確保授信資產(chǎn)質(zhì)量?jī)?yōu)良,全面落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)定。
任職要求:
1、大學(xué)本科(含)以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè);
2、3年(含)以上銀行公司業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉行業(yè)特點(diǎn)和融資模式,具有豐富的市場(chǎng)資源者優(yōu)先;
3、具有親和力,反應(yīng)敏捷,具有較強(qiáng)的溝通及交際技巧,良好的客戶服務(wù)意識(shí),有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力。公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位描述(模板二)
崗位職責(zé):
1、掌握規(guī)模和穩(wěn)定的客戶組員,具備豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),服務(wù)客戶基本以大中型企業(yè)為主;
2、針對(duì)集團(tuán)性客戶信貸過程中的風(fēng)險(xiǎn)特征提出防范策略;
3、結(jié)合企業(yè)的財(cái)務(wù)需求,提供相應(yīng)的個(gè)性化金融綜合服務(wù)方案;
4、能夠獨(dú)立處理公司銀行等常規(guī)業(yè)務(wù);
5、掌握我行授信管理規(guī)章制度和信貸投向政策,熟練運(yùn)用各類信用分析技術(shù)和工具;
6、上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。
任職要求:
1、大學(xué)本科(含)以上學(xué)歷;
2、從事公司銀行業(yè)務(wù)工作2年以上;
3、取得客戶經(jīng)理《等級(jí)資格證書》;
4、了解我行授信管理規(guī)章制度和信貸投向政策,能熟練的運(yùn)用各類常用信用分析技術(shù)和工具,具備單獨(dú)開發(fā)維護(hù)大中型客戶客戶的能力,能夠獨(dú)立完成各種授信業(yè)務(wù);
5、能主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和尋找各種公司業(yè)務(wù)的發(fā)展機(jī)會(huì),并做出清晰的判斷及決策;
6、善于協(xié)調(diào)銀行內(nèi)部各層次、各部門、各環(huán)節(jié)的關(guān)系以及同業(yè)合作伙伴之間的關(guān)系;
7、具備良好的溝通表達(dá)技巧,能與監(jiān)管機(jī)構(gòu)、行內(nèi)各單位、各條線進(jìn)行充分的信息溝通,形成良好的人際關(guān)系和溝通效果;
8、身體健康,無違法犯罪、違規(guī)違紀(jì)、受到處分等不良行為記錄。公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位描述(模板三)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)開發(fā)公司、投行、金融(資本)市場(chǎng)等業(yè)務(wù)優(yōu)質(zhì)客戶資源;
2、管理與維護(hù)客戶關(guān)系,深度拓展和維護(hù)提升客戶潛在銷售機(jī)會(huì);
3、完成業(yè)務(wù)或產(chǎn)品銷售任務(wù)。
任職要求:
1、 年齡40周歲(含)以下,本科及以上學(xué)歷;
2、 具有3年及以上相關(guān)工作經(jīng)歷;
3、 具有較強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力、良好的企業(yè)或個(gè)人客戶財(cái)務(wù)分析和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位描述(模板四)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)為客戶提供存款、貸款、國(guó)際結(jié)算等產(chǎn)品和服務(wù),推動(dòng)與客戶在各項(xiàng)業(yè)務(wù)上的深度合作;
2、根據(jù)銀行發(fā)展戰(zhàn)略,培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)客戶及開拓新客戶,確保完成銀行分配的各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
3、撰寫授信報(bào)告及定期審查客戶之授信條件,以保證信貸質(zhì)素;
4、負(fù)責(zé)開展與工銀亞洲對(duì)口部門和工商銀行各分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)工作;
5、完成上級(jí)交代的其他任務(wù)。
任職要求:
1、大學(xué)本科或以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、3年以上銀行公司業(yè)務(wù)拓展工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉銀行信貸業(yè)務(wù)及其他相關(guān)業(yè)務(wù);
4、熟悉商業(yè)銀行、外匯及擔(dān)保法等相關(guān)法律法規(guī);
5、具有較強(qiáng)的行業(yè)及財(cái)務(wù)分析能力,熟悉報(bào)告的撰寫;
6、具有較強(qiáng)的市場(chǎng)開拓能力,有存款客戶資源者將優(yōu)先考慮;
7、具有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力、溝通協(xié)調(diào)及風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別評(píng)估能力能力;
8、具有較強(qiáng)的責(zé)任心,積極進(jìn)取,并具有團(tuán)隊(duì)合作精神。公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位描述(模板五)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司客戶的開拓與維護(hù)工作;
2、通過優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)和定期的聯(lián)系,維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶對(duì)我行的認(rèn)可度,了解客戶拓展中客戶的實(shí)際需要,根據(jù)要求設(shè)計(jì)、開發(fā)和優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù);
3、根據(jù)銀行規(guī)定,對(duì)貸款客戶進(jìn)行定期貸后管理,防范貸款風(fēng)險(xiǎn)。
任職要求:
1、年齡在30歲以下;
2、重點(diǎn)大學(xué)本科或以上學(xué)歷,具備財(cái)經(jīng)類專業(yè)知識(shí)背景;
3、2年或以上商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)(或零售業(yè)務(wù))拓展相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
4、堅(jiān)韌不拔的成就動(dòng)機(jī),靈活高效的營(yíng)銷技巧。
第4篇 公司總經(jīng)理崗位工作職責(zé)
職責(zé)一:公司總經(jīng)理崗位職責(zé)
一、嚴(yán)格遵守國(guó)家法令法規(guī),依據(jù)公司《章程》規(guī)定,并忠實(shí)執(zhí)行。
二、組織實(shí)施公司年度工作計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告及利潤(rùn)分配、使用方案。
三、組織實(shí)施討論通過的新上項(xiàng)目。
四、組織指揮公司日常經(jīng)營(yíng)管理工作,代表公司簽署有關(guān)協(xié)議、合同、合約和處理相關(guān)事宜。
五、決定組織體制和人事編制,決定總經(jīng)理助理,各職能部門和下屬各關(guān)聯(lián)企業(yè)經(jīng)理以及其他高級(jí)職員的任免、報(bào)酬、獎(jiǎng)懲,建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系。
六、根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要,有權(quán)聘請(qǐng)專職或兼職法律、經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù)顧問并決定其報(bào)酬。
七、決定對(duì)成績(jī)顯著的職員予以獎(jiǎng)勵(lì)、調(diào)資和晉級(jí),對(duì)違紀(jì)員工的處分,直至辭退。
八、審查批準(zhǔn)年度計(jì)劃內(nèi)的經(jīng)營(yíng)、投資、改造、基建項(xiàng)目和流動(dòng)資金貸款、使用、擔(dān)保的可行性報(bào)告。
九、搞好員工的思想政治工作,加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),建立一支作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素,適應(yīng)“四個(gè)一流”需要的員工隊(duì)伍。
十、堅(jiān)持民-主集中制的原則,發(fā)揮“領(lǐng)導(dǎo)一班人”的作用,充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。
十一、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),搞好社會(huì)公共關(guān)系,樹立公司良好的社會(huì)形象。
十二、加強(qiáng)廉政建設(shè),搞好精神文明建設(shè),支持各種社團(tuán)組織工作。
十三、主持制定和完善公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng),協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,建立有效合理的運(yùn)行機(jī)制;
十四、研究并掌握市場(chǎng)發(fā)展變化情況,全面負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展、人力資源開發(fā)和計(jì)劃財(cái)務(wù)工作;
十五、負(fù)責(zé)中層以上管理干部的培養(yǎng)、考核、任免、督導(dǎo);
十六、組織召開高級(jí)管理人員工作例會(huì)和員工大會(huì)。
職責(zé)二:公司總經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)制訂年度工作(經(jīng)營(yíng))、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)制訂,并組織檢查落實(shí);
2、負(fù)責(zé)設(shè)定分公司內(nèi)部機(jī)構(gòu),并制定其職責(zé);
3、建議任命各部門負(fù)責(zé)人,并規(guī)定其職責(zé)權(quán)限和相互關(guān)系;
4、具有較強(qiáng)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)和分析能力,定期向總公司提供所轄區(qū)域的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)狀況信息,編制較準(zhǔn)確的供需計(jì)劃,為總公司的總體經(jīng)營(yíng)布置提供可靠的依據(jù);
5、組織制定各部門、各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn),并會(huì)同有關(guān)人員檢查落實(shí),以身作則,率領(lǐng)屬下完成總公司的各項(xiàng)目標(biāo)。
6、負(fù)責(zé)定期組織對(duì)員工的思想品德、業(yè)務(wù)水平、工作業(yè)績(jī)等進(jìn)行綜合考核,負(fù)責(zé)完善培訓(xùn)制度,不斷促使人員素質(zhì)的全面提高,為公司培育具有豐富創(chuàng)造力的人力資源;
7、負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)合同有關(guān)事宜的總體協(xié)調(diào)和審定,并督促合同的執(zhí)行完畢;
8、根據(jù)市場(chǎng)變化,及時(shí)了解同行業(yè)產(chǎn)品價(jià)格的變化情況,在預(yù)算內(nèi)控制成本增長(zhǎng)點(diǎn);9、認(rèn)真掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),進(jìn)行財(cái)務(wù)狀況分析,監(jiān)督財(cái)務(wù)管理,一切費(fèi)用及報(bào)表應(yīng)確實(shí)過目,再予簽章,嚴(yán)格控制不合理費(fèi)用開支,嚴(yán)禁利用公司獲取利潤(rùn),設(shè)小金庫(kù)等;
10、廉潔奉公,不索賄、受賄,正確處理與政府機(jī)關(guān)各部門、發(fā)展商的關(guān)系;
11、以“公開、公正、公平”為處事基本準(zhǔn)則;
12、及時(shí)看員工思想動(dòng)態(tài),將不良傾向行為解決在萌芽狀態(tài)之中;
13、對(duì)公司的資金、固定資產(chǎn)及一切公物具有監(jiān)督管理責(zé)任。盤活資金運(yùn)行,及時(shí)回收工程款,防止呆、壞帳發(fā)生,嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律。
14、定期以書面形式向總公司述職;
15、及時(shí)處理上級(jí)交辦的臨時(shí)工作任務(wù)。
職責(zé)三:公司總經(jīng)理崗位職責(zé)
本職:領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行、實(shí)施董事長(zhǎng)的各項(xiàng)決議,完成董事長(zhǎng)下達(dá)的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo);領(lǐng)導(dǎo)制定、實(shí)施公司總體戰(zhàn)略,帶領(lǐng)公司健康發(fā)展;領(lǐng)導(dǎo)公司各部門建立健全良好的溝通渠道;負(fù)責(zé)建設(shè)高效的組織團(tuán)隊(duì);領(lǐng)導(dǎo)直接所屬部門的工作。
主要職責(zé)與工作任務(wù):
1、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行、實(shí)施董事長(zhǎng)的各項(xiàng)決議:全面領(lǐng)會(huì)董事長(zhǎng)的各項(xiàng)決議內(nèi)容及其重要意義、組織實(shí)施董事長(zhǎng)的各項(xiàng)決議;對(duì)各項(xiàng)決議的實(shí)施過程進(jìn)行監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,確保決議的貫徹執(zhí)行。
2、實(shí)施公司的總體戰(zhàn)略:組織實(shí)施集團(tuán)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,發(fā)掘市場(chǎng)機(jī)會(huì),領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新與變革。
3、根據(jù)董事長(zhǎng)下達(dá)的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)組織制定、修改、實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。
4、建立良好的溝通渠道:負(fù)責(zé)與董事長(zhǎng)保持良好溝通,定期向董事長(zhǎng)匯報(bào)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和計(jì)劃執(zhí)行情況、資金運(yùn)用情況和盈虧情況、機(jī)構(gòu)和人員調(diào)配情況及其他重大事宜;領(lǐng)導(dǎo)建立公司與客戶、供應(yīng)商、合作伙伴、上級(jí)主管部門、政府機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、媒體等部門間順暢的溝通渠道;領(lǐng)導(dǎo)開展公司的社會(huì)公共關(guān)系活動(dòng),樹立良好的企業(yè)形象、領(lǐng)導(dǎo)建立公司內(nèi)部良好的溝通渠道。
5、主持、推動(dòng)關(guān)鍵管理流程和規(guī)章制度,及時(shí)進(jìn)行組織和流程的優(yōu)化調(diào)整、領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)造企業(yè)文化氛圍、完善企業(yè)識(shí)別系統(tǒng),塑造和強(qiáng)化公司價(jià)值觀。
6、主持集團(tuán)公司日常經(jīng)營(yíng)工作:負(fù)責(zé)公司員工隊(duì)伍建設(shè),選拔中高層管理人員;主持召開總經(jīng)理辦公會(huì),對(duì)重大事項(xiàng)進(jìn)行決策、代表公司參加重大業(yè)務(wù)、外事或其他重要活動(dòng);負(fù)責(zé)簽署日常行政、業(yè)務(wù)文件、負(fù)責(zé)處理公司重大突發(fā)事件,并及時(shí)向董事長(zhǎng)匯報(bào)、負(fù)責(zé)辦理由董事長(zhǎng)授權(quán)的其它重要事項(xiàng)。
7、領(lǐng)導(dǎo)財(cái)務(wù)部、人力資源部等分管部門開展工作:領(lǐng)導(dǎo)建立健全公司財(cái)務(wù)管理制度,組織制定財(cái)務(wù)政策,審批重大財(cái)務(wù)支出;領(lǐng)導(dǎo)建立健全公司人力資源管理制度,組織制定人力資源政策,審批重大人事決策。
職責(zé)四:公司總經(jīng)理崗位職責(zé)
1、根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),制定企業(yè)物流發(fā)展戰(zhàn)略。
2、提出物流系統(tǒng)規(guī)劃方案、經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)形式,確定企業(yè)物流發(fā)展側(cè)重點(diǎn)。
3、根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)劃構(gòu)建合適的物流組織結(jié)構(gòu)、構(gòu)建基本的組織團(tuán)隊(duì)。
4、負(fù)責(zé)企業(yè)各部門部長(zhǎng)、經(jīng)理、主管的聘任、考核工作。
5、對(duì)人員進(jìn)行合理的工作調(diào)配。
6、主持建立各項(xiàng)物流制度、負(fù)責(zé)各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行情況的監(jiān)督、檢查工作。
7、研究、設(shè)計(jì)、改善物流管理的各項(xiàng)工作流程。
8、下達(dá)企業(yè)物流年度計(jì)劃指標(biāo),并組織各部門實(shí)施,監(jiān)督、檢查各計(jì)劃目標(biāo)的執(zhí)行情況。
9、指導(dǎo)和部署物流、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送等各部門負(fù)責(zé)人的工作,協(xié)調(diào)各部門工作。
10、組織處理各部門運(yùn)營(yíng)過程中出現(xiàn)的重大突發(fā)事件。
11、組織制訂企業(yè)物流成本控制的流程和管理辦法。
12、向各部門下達(dá)成本控制目標(biāo),并監(jiān)督、檢查器執(zhí)行情況。
13、全面負(fù)責(zé)企業(yè)安全管理工作,并檢查下屬人員安全管理培訓(xùn)的執(zhí)行工作。
職責(zé)五:公司總經(jīng)理崗位職責(zé)
總經(jīng)理是公司經(jīng)營(yíng)管理的領(lǐng)導(dǎo)核心,是經(jīng)營(yíng)管理的最高決策人,對(duì)公司董事會(huì)負(fù)責(zé)。
①根據(jù)公司董事會(huì)決議,組織制訂公司經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,分解到各部門并組織實(shí)施。
②負(fù)責(zé)制訂并落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度、改革方案、改革措施。
③提出公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置方案。
④提出公司經(jīng)營(yíng)理念,主導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)的基本方向,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境、生活環(huán)境,培養(yǎng)員工歸屬感,提升企業(yè)的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。
⑤負(fù)責(zé)處理部門相互之間事務(wù)矛盾和問題。
⑥負(fù)責(zé)公司投資項(xiàng)目選定。
⑦負(fù)責(zé)審核公司經(jīng)營(yíng)費(fèi)用支出。
⑧決定公司各部門人員的聘用任免。對(duì)公司的經(jīng)濟(jì)效益負(fù)責(zé),擁有經(jīng)營(yíng)指揮權(quán)和各種資源分配權(quán)
⑨其它事關(guān)公司全局的工作。
第5篇 某公司業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位工作職責(zé)
公司業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位工作職責(zé)
1.認(rèn)同并接受企業(yè)文化,按企業(yè)文化要求自己;
2.執(zhí)行省區(qū)營(yíng)銷計(jì)劃,完成個(gè)人指標(biāo)任務(wù);
3.落實(shí)公司營(yíng)銷理念,維護(hù)市場(chǎng)秩序;
4.加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)與管理,幫助經(jīng)銷商提升團(tuán)隊(duì)管理水平。
5.公司和市場(chǎng)信息的下發(fā)與傳達(dá);
6.市場(chǎng)投訴的處理和反饋(包括產(chǎn)品、人員、服務(wù)等)
7.審核合同是否符合渠道建設(shè)規(guī)劃與安排,負(fù)責(zé)合同的審核與存檔管理工作;
第6篇 公司行政主管崗位工作職責(zé)
職責(zé)一:公司行政主管崗位職責(zé)
1.按物業(yè)公司行業(yè)的要求,展開深入的調(diào)查研究,努力掌握第一手資料,為總經(jīng)理的決策提供可靠的依據(jù)。
2.負(fù)責(zé)公司工作計(jì)劃總結(jié)、規(guī)章制度等各類文件的起草、審核、打印、復(fù)印、分發(fā)和登記工作,做好印鑒的管理工作。
3.負(fù)責(zé)公司級(jí)會(huì)議的籌備和安排,做好會(huì)議記錄,整理會(huì)議記要,對(duì)會(huì)議決定的執(zhí)行情況進(jìn)行催辦和檢查。
4.做好文書檔案和有關(guān)資料的管理工作,文書檔案包括公文的收發(fā)和保管,文件核稿,呈批、催辦、歸檔、調(diào)卷和保密工作。
5.協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作,協(xié)調(diào)部門跟蹤,監(jiān)督各部門和管理處認(rèn)真及時(shí)地貫徹公司的各項(xiàng)工作決策和指令。
6.做好人事管理工作,保管好員工的檔案,根據(jù)需要做好勞動(dòng)力的安排調(diào)配、員工的調(diào)入調(diào)出,并協(xié)助辦理好各項(xiàng)有關(guān)手續(xù)。
7.做好公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作,及勞動(dòng)工資的管理工作。根據(jù)企業(yè)及政府規(guī)定做好員工的調(diào)資定級(jí)、統(tǒng)籌退休等各項(xiàng)工作,并負(fù)責(zé)辦理員工請(qǐng)假、休假的有關(guān)手續(xù)。
8.負(fù)責(zé)公司員工的培訓(xùn)工作,協(xié)同各部門共抓好員工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的培訓(xùn),積極開發(fā)人力資源,努力造就一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。
9.負(fù)責(zé)公司的后勤管理工作,諸如辦公用品的購(gòu)買、保管和發(fā)放、員工食堂、員工宿舍、電視房的管理工作。
10.負(fù)責(zé)公司車輛的使用調(diào)度,登錄和維修保養(yǎng)及年審換證等工作。
11.負(fù)責(zé)公司及管理處報(bào)刊雜志的訂閱與管理。
12負(fù)責(zé)員工業(yè)余生活、娛樂活動(dòng)、體育活動(dòng)等健康活動(dòng)的開展。
13.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
職責(zé)二:公司行政主管崗位職責(zé)
(一)公司行政主管對(duì)上級(jí)的責(zé)任:
1.參與制訂公司年度發(fā)展戰(zhàn)略的制定;負(fù)責(zé)對(duì)公司年度總預(yù)算和季度預(yù)算調(diào)整審核與報(bào)批;匯總、審核下級(jí)各部門上報(bào)的月度預(yù)算并參加公司月度預(yù)算分析與平衡會(huì)議。
2.制訂行政系統(tǒng)年度、月度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
3.組織行政系統(tǒng)主管制訂、修訂行政系統(tǒng)工作流程和企業(yè)規(guī)章制度,經(jīng)批準(zhǔn)后施行并監(jiān)督檢查匯報(bào)落實(shí)情況。
4.掌控公司行政管理對(duì)上下內(nèi)外的運(yùn)作情況,適時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)。
5.負(fù)責(zé)總經(jīng)理例會(huì)及公司行政方面重要會(huì)議、重大活動(dòng)的組織籌備工作。
6.負(fù)責(zé)公司各部門執(zhí)行力的檢查工作,匯總各部門的反饋意見,整理分析后向總經(jīng)理匯報(bào)。
7.負(fù)責(zé)企業(yè)與社區(qū)和派出所的協(xié)調(diào),安排接待公司重要來訪客人,處理行政方面的重要函件。
8.審批行政系統(tǒng)文件,在總經(jīng)理授權(quán)下審批各部門申報(bào)和發(fā)文等文件。
9.領(lǐng)導(dǎo)行政系統(tǒng)各部門對(duì)上級(jí)和下級(jí)的服務(wù)與效果檢查工作。
10.負(fù)責(zé)起草公司對(duì)外的合同與文件的審核,配合公司有關(guān)法律事務(wù)的處理。
11.負(fù)責(zé)公司安全保衛(wèi)工作的指導(dǎo)與檢查防范工作,定期組織相關(guān)部門對(duì)消防與安全進(jìn)行檢查,指導(dǎo)、監(jiān)督檢查公司保密工作的執(zhí)行情況,定期向總經(jīng)理匯報(bào)。
12.負(fù)責(zé)主管業(yè)務(wù)的檢查改進(jìn)與研究發(fā)展,及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告工作;定期向總經(jīng)理述職。
(二)公司行政主管對(duì)下級(jí)的責(zé)任
1.制定直接下級(jí)的崗位描述,定期聽取述職并對(duì)其工作做出評(píng)定。
2.定期做好各公司辦公職能的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題,總結(jié)并糾正。
3.領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)和考核行政系統(tǒng)的工作,提高行政系統(tǒng)人員和團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)。
4.掌握公司工作情況和有關(guān)數(shù)據(jù)。指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作,視情況填寫過失單或獎(jiǎng)勵(lì)單,核實(shí)人力資源部員工的過失單和獎(jiǎng)勵(lì)單。
5.按程序做好與相關(guān)系統(tǒng)的橫向聯(lián)系,積極接受上級(jí)和有關(guān)部門的監(jiān)督檢查,及時(shí)對(duì)系統(tǒng)間爭(zhēng)議提出界定要求。
6.及時(shí)、準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)指示并貫徹執(zhí)行。負(fù)責(zé)公司間合作關(guān)系的協(xié)調(diào),預(yù)見及調(diào)解工作中發(fā)生的問題。
7.定期主持行政系統(tǒng)例會(huì),召集公司行政方面工作會(huì)議,參加總經(jīng)理辦公例會(huì)以及其它重要會(huì)議。
8.審閱行政系統(tǒng)及與其相關(guān)的文件,審核直接下級(jí)上報(bào)的年、月度工作計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃等工作報(bào)告和有關(guān)作業(yè)文件,視其性質(zhì)內(nèi)容,決定處理方式。
9.按照公司層級(jí)管理的規(guī)定,向所屬下級(jí)授權(quán)。
10.向上級(jí)或有關(guān)部門提供政策性建議,受理直接下級(jí)上報(bào)的合理化建議,按照程序處理。
11.培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)人才,調(diào)配直接下級(jí),負(fù)責(zé)直接下級(jí)崗位人員任命的提名和隔級(jí)下級(jí)崗位人員任命的批準(zhǔn)。
12.領(lǐng)導(dǎo)做好本系統(tǒng)文件、資料、記錄的保管與定期歸檔工作;做好保密工作。
13.關(guān)心所屬下級(jí)的思想、工作、生活。對(duì)所屬下級(jí)的紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌負(fù)總責(zé)。
14.負(fù)責(zé)監(jiān)督辦公用具、設(shè)備設(shè)施的登記使用與保管,審核報(bào)損報(bào)失工作。
15.負(fù)責(zé)行政系統(tǒng)工作程序的正確執(zhí)行;合理支配行政系統(tǒng)預(yù)算開支。
職責(zé)三:公司行政主管崗位職責(zé)
(1)參與制訂公司年度總預(yù)算和季度預(yù)算調(diào)整,匯總、審核下級(jí)部門上報(bào)的月度預(yù)算并參加公司月度預(yù)算分析與平衡會(huì)議。
(2)制訂行政系統(tǒng)年度、月度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
(3)主持制訂、修訂行政系統(tǒng)主管的工作程序和規(guī)章制度,經(jīng)批準(zhǔn)后組織施行并監(jiān)督檢查落實(shí)情況。
(4)掌握行政系統(tǒng)工作情況和公司行政管理工作的運(yùn)作情況,適時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)。
(5)負(fù)責(zé)公司行政方面重要會(huì)議、重大活動(dòng)的組織籌備工作。
(6)負(fù)責(zé)通達(dá)集團(tuán)管理模式執(zhí)行情況的檢查工作,匯總各部門的反饋意見,整理分析后向總經(jīng)理匯報(bào)。
(7)接待公司重要來訪客人,處理行政方面的重要函件。
(8)負(fù)責(zé)定期召集員工建議審議委員會(huì)成員對(duì)合理化建議進(jìn)行評(píng)審。
(9)審批行政系統(tǒng)文件,在總經(jīng)理授權(quán)下審批其它系統(tǒng)的文件。
(10)領(lǐng)導(dǎo)公司的后勤服務(wù)工作,創(chuàng)造和保持良好的工作環(huán)境。
(11)領(lǐng)導(dǎo)公司的防火安全、保衛(wèi)工作并定期組織檢查,保證公司安全。
(12)組織公司有關(guān)法律事務(wù)的處理工作,指導(dǎo)、監(jiān)督檢查公司保密工作的執(zhí)行情況。
(13)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司系統(tǒng)間的合作關(guān)系,先期調(diào)解工作中發(fā)生的問題。
(14)定期組織做好辦公職能檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,同時(shí)督促做好糾正和預(yù)防措施工作。
(15)核實(shí)人力資源部員工的過失單和獎(jiǎng)勵(lì)單。
(16)領(lǐng)導(dǎo)行政系統(tǒng)的培訓(xùn)和考核工作,提高行政系統(tǒng)人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(17)負(fù)責(zé)主管業(yè)務(wù)的檢查改進(jìn)與研究發(fā)展,及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告工作。
(18)按程序做好與相關(guān)系統(tǒng)的橫向聯(lián)系,積極接受上級(jí)和有關(guān)部門的監(jiān)督檢查,及時(shí)對(duì)系統(tǒng)間爭(zhēng)議提出界定要求。
(19)制定直接下級(jí)的崗位描述,定期聽取述職并對(duì)其工作做出評(píng)定。
(20)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作,掌握工作情況和有關(guān)數(shù)據(jù),視情況填寫過失單或獎(jiǎng)勵(lì)單,按程序辦理。
(21)定期向總經(jīng)理述職。
(22)做好本系統(tǒng)各項(xiàng)行政事務(wù)處理工作,提高工作效能,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神。
(23)及時(shí)、準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)指示并貫徹執(zhí)行。
(24)定期主持行政系統(tǒng)例會(huì),召集公司行政方面工作會(huì)議,參加總經(jīng)理辦公例會(huì)以及其它重要會(huì)議。
(25)審閱行政系統(tǒng)及與其相關(guān)的文件,審核直接下級(jí)上報(bào)的年、月度工作計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃等工作報(bào)告和有關(guān)作業(yè)文件,視其性質(zhì)內(nèi)容,決定處理方式。
(26)在必要的情況下向所屬下級(jí)授權(quán)。
(27)及時(shí)對(duì)所屬下級(jí)工作中的爭(zhēng)議做出裁決。
(28)向上級(jí)或有關(guān)部門提供政策性建議,受理直接下級(jí)上報(bào)的合理化建議,按照程序處理。
(29)培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)人才,根據(jù)工作需要按照程序申請(qǐng)招聘、調(diào)配直接下級(jí),負(fù)責(zé)直接下級(jí)崗位人員任命的提名和隔級(jí)下級(jí)崗位人員任命的批準(zhǔn)。
(30)領(lǐng)導(dǎo)做好本系統(tǒng)文件、資料、記錄的保管與定期歸檔工作。
(31)領(lǐng)導(dǎo)做好保密工作。
(32)負(fù)責(zé)本人辦公室辦公用具、設(shè)備設(shè)施的登記保管與報(bào)損報(bào)失工作。
(33)關(guān)心所屬下級(jí)的思想、工作、生活。
(34)代表公司與外界有關(guān)部門和機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)并保持良好合作關(guān)系。
職責(zé)四:公司行政主管崗位職責(zé)
1.堅(jiān)決服從分管副總經(jīng)理的統(tǒng)一指揮,認(rèn)真執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);
2.嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé);
3.負(fù)責(zé)組織對(duì)人力資源發(fā)展、勞動(dòng)用工、勞動(dòng)力利用程度指標(biāo)計(jì)劃的擬訂、檢查、修訂及執(zhí)行;
4.負(fù)責(zé)制定公司人事管理制度。設(shè)計(jì)人事管理工作程序,研究、分析并提出改進(jìn)工作意見和建議;
5.負(fù)責(zé)對(duì)本部門工作目標(biāo)的擬訂、執(zhí)行及控制;
6.負(fù)責(zé)合理配置勞動(dòng)崗位控制勞動(dòng)力總量。組織勞動(dòng)定額編制,做好公司各部門車間及有關(guān)崗位定員定編工作,結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,合理控制勞動(dòng)力總量及工資總額,及時(shí)組織定額的控制、分析、修訂、補(bǔ)充,確保勞動(dòng)定額的合理性和準(zhǔn)確性,杜絕勞動(dòng)力的浪費(fèi);
7.負(fù)責(zé)人事考核、考查工作。建立人事檔案資料庫(kù),規(guī)范人才培養(yǎng)、考查選拔工作程序,組織定期戒不定期的人事考證、考核、考查的選拔工作;
8.編制年、季、月度勞動(dòng)力平衡計(jì)劃和工資計(jì)劃。抓好勞動(dòng)力的合理流動(dòng)和安排;
9.制定勞動(dòng)人事統(tǒng)計(jì)工作制度。建立健全人事勞資統(tǒng)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn),定期編制勞資人事等有關(guān)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表;定期編寫上報(bào)年、季、月度勞資、人事綜合或?qū)ｎ}統(tǒng)計(jì)報(bào)告;
10.負(fù)責(zé)做好公司員工勞動(dòng)紀(jì)律管理工作。定期或不定期抽查公司勞動(dòng)紀(jì)律執(zhí)行情況,及時(shí)考核,負(fù)責(zé)辦理考勤、獎(jiǎng)懲、差假、調(diào)動(dòng)等管理工作;
11.嚴(yán)格遵守'勞動(dòng)法'及地方政府勞動(dòng)用工政策和公司勞動(dòng)管理制度,負(fù)責(zé)招聘、錄用、辭退工作,組織簽訂勞動(dòng)合同,依法對(duì)員工實(shí)施管理;
12.負(fù)責(zé)核定各崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。做好勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)工作,負(fù)責(zé)對(duì)日常工資、加班工資的報(bào)批和審核工作,辦理考勤、獎(jiǎng)懲、差假、調(diào)動(dòng)等工作;
13.負(fù)責(zé)對(duì)員工勞動(dòng)保護(hù)用品定額和計(jì)劃管理工作;
14.配合有關(guān)部門做好安全教育工作。參與職工傷亡事故的調(diào)查處理,提出處理意見;
15.負(fù)責(zé)編制培訓(xùn)大綱,抓好員工培訓(xùn)工作。在抓員工基礎(chǔ)普及教育的同時(shí),逐步推行崗前培訓(xùn)與技能、業(yè)務(wù)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),專業(yè)技術(shù)知識(shí)與綜合管理知識(shí)相結(jié)合的交替教育提高培訓(xùn)模式及體系;
16.認(rèn)真做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
職責(zé)五:公司行政主管崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)監(jiān)督員工按考勤管理規(guī)定打卡。
2.負(fù)責(zé)公司車輛的登記、安排工作。
3.負(fù)責(zé)辦公用品的管理工作。
4.負(fù)責(zé)公司后勤的管理工作。
5.負(fù)責(zé)組織公司的員工培訓(xùn)工作。
6.根據(jù)公司規(guī)劃,負(fù)責(zé)組織公司集體、公關(guān)活動(dòng)的事務(wù)性工作。
7.辦理公司文檔的查閱、轉(zhuǎn)發(fā)、外借等事項(xiàng)。
8.嚴(yán)守公司機(jī)密,妥善保管文本、電子文本、檔案資料及文本信息。
9.擬定和完善公司行政管理制度,經(jīng)批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)制度的實(shí)施和監(jiān)督。
10.完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他服務(wù)工作。
11.保證公司的前臺(tái)、后勤、客戶接待、行政管理工作正常運(yùn)行,接受企管部經(jīng)理的指示及各部門的監(jiān)督。
12.依公司考勤制度、用車規(guī)定等相關(guān)文件要求對(duì)全體員工給予監(jiān)督,應(yīng)客戶要求向設(shè)計(jì)、工程、財(cái)務(wù)和客服部門發(fā)出指示,分配與監(jiān)督完成的工作。
13.在工作中要經(jīng)常與客服、財(cái)務(wù)部進(jìn)行前臺(tái)工作調(diào)整。
14.經(jīng)常瀏覽本地、外省的相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站,搜索、保存有用的信息,并及時(shí)匯報(bào)。
15.根據(jù)公司的要求定期作出更新和維護(hù),每日查閱公司的郵箱,并及時(shí)傳達(dá)公司事宜;
16.配合收集、整理公司網(wǎng)站建設(shè)的資料。
17.合理控制公司辦公費(fèi)用支出,杜絕資源浪費(fèi)。
18.按時(shí)完成分配的工作任務(wù),規(guī)定時(shí)間內(nèi)不能完成的任務(wù),要及時(shí)匯報(bào),并負(fù)責(zé)到底。
19.負(fù)責(zé)人力資源檔案管理;員工招聘、入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、離職的相關(guān)手續(xù)辦理。
20.公司資產(chǎn)管理。
21.花名冊(cè)的制定及完善。
22.負(fù)責(zé)每月考勤統(tǒng)計(jì)。
第7篇 公司銷售主管工作崗位職責(zé)
作為公司的一名銷售主管,其崗位職責(zé)有哪些呢為了方便各位制度職責(zé)大全銷售主管,以下以某公司為例,為大家整理了一則公司銷售主管崗位職責(zé)。
職位簡(jiǎn)述:
1.完成銷售部的使命。
2.建立并保持與地區(qū)批發(fā)商的業(yè)務(wù)關(guān)系。
3.實(shí)現(xiàn)或超額完成銷售目標(biāo)及促銷目標(biāo)。
4.管理及發(fā)展銷售主管及銷售代表。
具體內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)銷售目標(biāo)及促銷目標(biāo)的完成或超額完成。
2. 協(xié)調(diào)并理順區(qū)域內(nèi)分銷渠道,依照公司政策建立區(qū)域銷售的分銷網(wǎng)絡(luò)。
3. 選擇并管理區(qū)域內(nèi)的批發(fā)商,加強(qiáng)售后服務(wù)以信用管理。
4. 負(fù)責(zé)制定區(qū)域市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃,并督促銷售主管執(zhí)行。
5. 與區(qū)域主要批發(fā)商保持密切聯(lián)系。
6. 篩選、招聘或辭退區(qū)域內(nèi)銷售代表。
7. 尋找、篩選區(qū)域銷售主管或向銷售經(jīng)理提出辭退銷售主管的建議報(bào)告。
8. 指導(dǎo)銷售主管開展業(yè)務(wù)工作,并與之討論確定工作計(jì)劃。
9. 公平制訂區(qū)域內(nèi)各銷售代表的銷售指標(biāo),并指導(dǎo)銷售主管制定促銷指標(biāo)。
10. 定期拜訪重要零售及批發(fā)客戶,并討論制定促銷計(jì)劃。
11. 負(fù)責(zé)向銷售經(jīng)理提出區(qū)域組織系統(tǒng)管理、發(fā)展的建議。
12. 負(fù)責(zé)向銷售經(jīng)理回饋區(qū)域市場(chǎng)信息狀況,協(xié)助經(jīng)理制定全國(guó)銷售策略。
13. 負(fù)責(zé)完成銷售經(jīng)理指派的行政工作。
14. 制定區(qū)域內(nèi)銷售代表的培訓(xùn)計(jì)劃并具體執(zhí)行。
15. 負(fù)責(zé)管理并控制區(qū)域預(yù)算及費(fèi)用,負(fù)責(zé)審查區(qū)域內(nèi)銷售主管、銷售代表、理貨員和助銷員的費(fèi)用報(bào)銷,指導(dǎo)其以最經(jīng)濟(jì)的方式運(yùn)作。
16. 通過銷售主管,督促銷售代表建立完善的區(qū)域市場(chǎng)及客戶檔案,并確保資料體系的完整及準(zhǔn)確。
17. 根據(jù)市場(chǎng)部的要求,協(xié)助市場(chǎng)部組織實(shí)施本地區(qū)的廣告、宣傳促銷工作。
18. 巡查區(qū)域內(nèi)零售、分銷市場(chǎng)。
19. 完成銷售經(jīng)理交付的專項(xiàng)任務(wù)。
第8篇 投資公司前臺(tái)崗位工作職責(zé)
職責(zé)一:投資公司前臺(tái)崗位職責(zé)
一、衛(wèi)生清潔
1、每天早上提前到辦公室,打掃整理辦公室。
2、保證各辦公室和客廳、衛(wèi)生間的桌面干凈整潔,文件規(guī)整有序,待客用品更換及時(shí),確保玻璃、地面一塵不染。
3、及時(shí)清理垃圾,保持室內(nèi)通風(fēng)良好,空氣__。
4、定期給花草樹木及時(shí)澆水,保持它們旺盛的生命力。
5、做好后期的衛(wèi)生保持以及監(jiān)督工作。
二、電話接待
1、電話機(jī)旁常備紙、筆,方便及時(shí)記錄電話內(nèi)容。
2、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,做到不遺漏、不延誤。
3、負(fù)責(zé)電話回訪、收發(fā)傳真等。
4、正確處理客戶的留言、電傳等。
三、客戶接待
1、接待訪客,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌,做到微笑服務(wù)、大方得體。將來客引導(dǎo)至相應(yīng)部門,提供茶水和飲料等服務(wù)。
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的檔案建立與管理工作。
四、辦公室工作
1、負(fù)責(zé)公司辦公家具、設(shè)備、用品的選購(gòu)以及使用管理,對(duì)公司人員領(lǐng)取辦公用品進(jìn)行記錄、發(fā)放、管理及流程優(yōu)化。
2、安排會(huì)議并做好會(huì)議書面記錄,及時(shí)安排會(huì)議室及商務(wù)出行,安排活動(dòng)用車、機(jī)票車票預(yù)訂等。
3、負(fù)責(zé)部門內(nèi)商務(wù)文件模板的整理和編制,改進(jìn)和規(guī)范工作流程,收集并對(duì)往來商務(wù)信函、傳真,郵件等存檔備查;
4、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
5、管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。
6、統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底。
7、辦理上級(jí)臨時(shí)交辦的其他事務(wù),確保后勤保障到位,工作順暢和環(huán)境優(yōu)雅。
職責(zé)二:投資公司前臺(tái)崗位職責(zé)
一、客戶接待與服務(wù)
1、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作,包括咨詢客戶來訪意圖、為客戶引座、遞上茶水,對(duì)客戶來訪進(jìn)行登記。(填寫《來訪登記薄》)
2、客戶入座后,主動(dòng)給客戶倒水并說:請(qǐng)喝水、請(qǐng)喝茶。待客戶離開后,及時(shí)的把水杯及垃圾清理干凈。
3、如有推銷人員到我公司,應(yīng)及時(shí)制止,可將其資料留下,不讓其進(jìn)行到辦公區(qū)域。如果有其他廠家或公司經(jīng)理來訪,應(yīng)先通報(bào),得到允許后,將其引領(lǐng)至經(jīng)理室。
4、負(fù)責(zé)前臺(tái)接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏延誤。
二、內(nèi)務(wù)工作職責(zé)
5、每日需8:20之前來公司上班開門。
6、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)的衛(wèi)生清理及桌面擺放,并負(fù)責(zé)檢查其他辦公室的衛(wèi)生打掃工作,并掃尾。
7、每日記錄員工的上下班時(shí)間并填寫《員工上下班時(shí)間表》。
8、每日詢問吃中餐的員工,登記之后《就餐登記表》再向食堂報(bào)餐。
9、公司員工外出,前臺(tái)負(fù)責(zé)安排填寫《員工外出登記表》。
10、每日負(fù)責(zé)接收外來信件、書籍、資料、并正確轉(zhuǎn)交相應(yīng)部門。
11、負(fù)責(zé)把當(dāng)日?qǐng)?bào)紙送至董事長(zhǎng)辦公桌、總經(jīng)理辦公桌。將舊報(bào)紙放指定地點(diǎn)。
12、下班之前對(duì)各辦公室進(jìn)行檢查,是否有隱患,是否關(guān)燈、空調(diào)等電器設(shè)備,如有隱患及時(shí)處理。對(duì)還沒有離開公司的員工進(jìn)行提示關(guān)燈、空調(diào),并進(jìn)行登記。
13、負(fù)責(zé)復(fù)印機(jī)、打印機(jī)出的再生紙收集在一起,放在指定位路,以備它用。
14、公司電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)等文印設(shè)備,發(fā)現(xiàn)故障,及時(shí)通知維修人員或供貨商,確保設(shè)備正常使用。
15、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他的工作,做好其他部門的協(xié)助工作。
三、應(yīng)聘、入職、離職服務(wù)工作
16、為前臺(tái)應(yīng)聘 求職者提供服務(wù),安排填寫《求職登記表》,并及時(shí)將應(yīng)聘資料上報(bào)到某處。通過審核后,由前臺(tái)通知應(yīng)聘者前來面試。面試通過者,由前臺(tái)負(fù)責(zé)通知其前來報(bào)到。
17、錄用人員報(bào)到后,由前臺(tái)將應(yīng)聘人員提交的資料進(jìn)行整理,并轉(zhuǎn)交至某處。
18、對(duì)離職崗位進(jìn)行交接,將資料、物品等進(jìn)行整理保存,并轉(zhuǎn)交至某處。
職責(zé)三:投資公司前臺(tái)崗位職責(zé)
1.做好投資客戶的營(yíng)銷開發(fā)、咨詢接待、陪同辦理及后期維護(hù)等工作。
2、負(fù)責(zé)為客戶提供投資咨詢、建議、規(guī)劃等服務(wù),詳細(xì)、規(guī)范、專業(yè)的介紹公司產(chǎn)品,為投資客戶提供可行性投資建議;
3、為投資客戶提供高凈值增值服務(wù),做好客戶的回訪工作,以增加客戶對(duì)公司的忠誠(chéng)度。
職責(zé)四:投資公司前臺(tái)崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)公司各類會(huì)議的通知、會(huì)務(wù)服務(wù),負(fù)責(zé)除總經(jīng)理室會(huì)議之外的各類會(huì)議紀(jì)要,行政文員崗位職責(zé)(投資公司)。
2.負(fù)責(zé)公司各類文件打印及發(fā)放。
3.負(fù)責(zé)公司信件的整理和保管,管理制度。
4.負(fù)責(zé)法定代表證書、委托書、介紹信的管理。
5.負(fù)責(zé)公司每周工作簡(jiǎn)報(bào)、月工作計(jì)劃的收集、打印、發(fā)放及督辦工作。
6.負(fù)責(zé)員工名片統(tǒng)計(jì)、發(fā)放工作。
7.負(fù)責(zé)總經(jīng)辦的文化建設(shè)工作。
8.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。
第9篇 物流公司調(diào)度崗位工作職責(zé)
職責(zé)一:物流公司調(diào)度崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)并協(xié)調(diào)到站物資的領(lǐng)取和外發(fā)車皮的外運(yùn),負(fù)責(zé)貨運(yùn)費(fèi)用的報(bào)銷和支付并建立相應(yīng)的臺(tái)帳;
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)并完成產(chǎn)品的汽車運(yùn)輸,負(fù)責(zé)安排搬運(yùn)裝卸工作、并負(fù)責(zé)搬運(yùn)管理;
3、負(fù)責(zé)編制火車車皮計(jì)劃和汽車運(yùn)輸計(jì)劃并負(fù)責(zé)具體實(shí)施,負(fù)責(zé)鐵路專線的維護(hù)管理和自備罐車的管理;
4、負(fù)責(zé)車輛調(diào)度和車輛的安全工作,負(fù)責(zé)貨車駕駛員和叉車工的安全和技能培訓(xùn),負(fù)責(zé)運(yùn)輸設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)管理及負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)維修工作;
5、協(xié)助上級(jí)實(shí)施對(duì)下級(jí)的管理和考評(píng);
6、負(fù)責(zé)運(yùn)輸成本分析及控制;
7、完成經(jīng)理安排的其它工作。
職責(zé)二:物流公司調(diào)度崗位職責(zé)
1、與下游客戶確認(rèn)次日發(fā)貨計(jì)劃及目的地,提前安排車輛確保運(yùn)輸任務(wù)。
2、與上游廠家銜接并協(xié)調(diào)當(dāng)日計(jì)劃按時(shí)發(fā)車;
3、負(fù)責(zé)目的地運(yùn)費(fèi)、運(yùn)距確認(rèn)并建立相應(yīng)的臺(tái)帳;
4、負(fù)責(zé)與監(jiān)控員溝通掌握lng運(yùn)輸從裝車到卸車期間車輛信息;
5、處理突發(fā)工作:如下游目的地變更、車輛無法按時(shí)到達(dá)氣源地、車輛臨時(shí)調(diào)配等;
6、與其它物流公司保持緊密聯(lián)系,與監(jiān)空員和客服做好溝通工作。
7、完成經(jīng)理安排的其它工作。
職責(zé)三:物流公司調(diào)度崗位職責(zé)
1.全面負(fù)責(zé)當(dāng)值檢修調(diào)度工作。
2.負(fù)責(zé)組織檢修生產(chǎn),根據(jù)檢修計(jì)劃,協(xié)調(diào)車場(chǎng)調(diào)度、行車調(diào)度,提報(bào)車輛運(yùn)營(yíng)、檢修計(jì)劃,安排車輛停放列位。
3.負(fù)責(zé)車場(chǎng)安排收車入庫(kù),加強(qiáng)同檢修員工、車場(chǎng)調(diào)度聯(lián)系,做好作業(yè)安全卡控。
4.負(fù)責(zé)安排車輛的調(diào)試、普查、改造等工作。
5.嚴(yán)格執(zhí)行車場(chǎng)接觸軌停/送電操作管理規(guī)定,掌握車場(chǎng)內(nèi)(檢修線)接觸軌停/送電狀況,嚴(yán)格執(zhí)行車場(chǎng)軌行區(qū)相關(guān)安全規(guī)定。
6.負(fù)責(zé)與信號(hào)人員、通信人員的協(xié)調(diào)。安排車載設(shè)備的計(jì)劃性檢修、臨時(shí)性維修、故障追蹤、列車調(diào)試、列車改造等方面工作。
7.負(fù)責(zé)車場(chǎng)范圍內(nèi)(檢修線)施工計(jì)劃的安排,認(rèn)真監(jiān)督和檢查施工區(qū)域內(nèi)的安全措
8.及時(shí)傳達(dá)救援指令,協(xié)助值班主任組織救援隊(duì)伍,迅速向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
9.做好車輛的故障記錄,統(tǒng)計(jì)車輛故障信息,及時(shí)將故障信息上報(bào)檢修室及技術(shù)室。
第10篇 學(xué)院校后勤總公司總經(jīng)理工作崗位職責(zé)
學(xué)院(校)后勤總公司總經(jīng)理工作崗位職責(zé)
一、總經(jīng)理是后勤服務(wù)的第一責(zé)任人,是企業(yè)的法人代表,全面負(fù)責(zé)總公司的日常管理工作。
二、根據(jù)學(xué)院的發(fā)展規(guī)劃和年度工作要點(diǎn),組織制定和實(shí)施總公司的工作計(jì)劃。堅(jiān)持“三服務(wù)、兩育人”的宗旨,正確處理好改革、發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)總公司全體員工為教學(xué)、科研和師生生活提供優(yōu)質(zhì)后勤服務(wù)。
三、根據(jù)上級(jí)要求和學(xué)院具體情況,按照后勤社會(huì)化改革的要求,負(fù)責(zé)建立健全總公司內(nèi)部各項(xiàng)管理制度,組織進(jìn)行人事、分配制度改革,建立有效的考評(píng)機(jī)制,加強(qiáng)督促檢查,努力提高科學(xué)管理水平。
四、團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)總公司全體員工發(fā)揮總公司的優(yōu)勢(shì),不斷尋求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),努力拓展后勤服務(wù)市場(chǎng)。
五、負(fù)責(zé)中心(部門)主任(主任助理)的聘用、解聘工作,加強(qiáng)總公司的員工隊(duì)伍建設(shè)。
六、嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度,主持制訂總公司年度經(jīng)費(fèi)預(yù)決算方案和利潤(rùn)分配方案并組織實(shí)施。
七、負(fù)責(zé)主持總經(jīng)理會(huì)議,對(duì)總公司重大事宜進(jìn)行研究和決策。主持總公司辦公會(huì)議,討論、布置、檢查總公司各階段工作和部門工作,處理總公司的公共關(guān)系,協(xié)調(diào)部門工作。
八、全面負(fù)責(zé)總公司的綜合治理工作、安全生產(chǎn)工作以及愛國(guó)衛(wèi)生工作。
九、負(fù)責(zé)對(duì)分管科室工作的領(lǐng)導(dǎo)。
十、完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第11篇 公司采購(gòu)員崗位工作職責(zé)
職責(zé)一:公司采購(gòu)員崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的報(bào)價(jià)原則進(jìn)行對(duì)外報(bào)價(jià)。
2、凡與經(jīng)銷產(chǎn)品相關(guān)的廠家代理資質(zhì)、培訓(xùn)計(jì)劃、促銷政策、獎(jiǎng)勵(lì)、返點(diǎn)、廠家資源的掌握、價(jià)格體系更新等必須做到了如指掌,落實(shí)到人。
3、要積極主動(dòng)配合業(yè)務(wù)部門做好每個(gè)項(xiàng)目方案,并與業(yè)務(wù)員(番禺業(yè)務(wù)員)達(dá)成共識(shí)。
4、采購(gòu)要嚴(yán)格按流程執(zhí)行并每做到貨比三家,控制降低采購(gòu)成本,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行管理及考評(píng),每年按一定比例更新供應(yīng)商(形成表單)。
5、承擔(dān)所負(fù)責(zé)區(qū)域產(chǎn)品項(xiàng)目的標(biāo)書制作、現(xiàn)場(chǎng)答議、評(píng)委協(xié)調(diào)等與投標(biāo)有關(guān)一切事宜,對(duì)于臨時(shí)應(yīng)急在客戶部不能給予支持的前提下,必須與用戶進(jìn)行深層感情溝通后再進(jìn)行投標(biāo)。
6、協(xié)助經(jīng)理(番禺經(jīng)理)搞好供貨渠道建設(shè)。
8、負(fù)責(zé)客戶部項(xiàng)目執(zhí)行中與技術(shù)部、財(cái)務(wù)部的協(xié)調(diào)及結(jié)算信息的傳遞。
9、綜合調(diào)配公司庫(kù)存資源,訂貨時(shí)必須要了解當(dāng)前庫(kù)存情況,在有庫(kù)存的情況下要以先出庫(kù)存為主。
10、參加本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
11、樹立索福公司的專業(yè)形象,保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。
職責(zé)二:公司采購(gòu)員崗位職責(zé)
1.了解和掌握新采購(gòu)的商品的名稱、規(guī)格、型號(hào)、特點(diǎn)、產(chǎn)地、進(jìn)價(jià)、售價(jià)、銷售和行情等情況。
2.了解和掌握商業(yè)行情、市場(chǎng)信息及營(yíng)銷情況,掌握本企業(yè)的客情狀況,按商品銷售的特點(diǎn)和規(guī)律進(jìn)行采購(gòu)。
3.注意采購(gòu)高檔、名牌商品要按計(jì)劃進(jìn)貨,做到既不積壓,又不脫銷,供銷對(duì)路。
4.根據(jù)門市的營(yíng)銷情況有計(jì)劃地進(jìn)行采購(gòu)和進(jìn)貨,保證供銷。
5.要與供貨單位保持良好的貿(mào)易關(guān)系,講究職業(yè)道德,遵紀(jì)守法,不索賄受賄,不以次充好。
6.采購(gòu)的形式有兩種:一是購(gòu)銷,二是代銷,在采購(gòu)業(yè)務(wù)活動(dòng)中,能夠代銷的最好不要購(gòu)銷。
7.采購(gòu)的貨款也有兩種:一是人民幣付款,二是外匯付款,在采購(gòu)業(yè)務(wù)活動(dòng)中能用人民幣付款的最好不要用外匯付款。
8.客戶要求對(duì)暢銷的商品以購(gòu)銷的形式,或要用外匯付款,要按購(gòu)銷協(xié)議辦理有關(guān)手續(xù)。
9.在進(jìn)行大宗商品訂購(gòu)時(shí)必須有經(jīng)理和財(cái)會(huì)人員一起參加洽談、簽訂協(xié)議,并嚴(yán)格按協(xié)議執(zhí)行,講究信譽(yù)。
10.進(jìn)貨后,要按物品的毛利率,根據(jù)進(jìn)價(jià)決定售價(jià),但對(duì)不同的物品可根據(jù)它們的銷售情況和毛利率、品質(zhì)下浮或上浮。
職責(zé)三:公司采購(gòu)員崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)公司的原料、輔料、設(shè)備、配件等物資的采購(gòu)工作。
二、負(fù)責(zé)搜集、分析、匯總及考察評(píng)估供應(yīng)商的各項(xiàng)信息。
三、負(fù)責(zé)對(duì)集團(tuán)下屬各企業(yè)所需物品的采購(gòu)、跟蹤、核對(duì),保證按質(zhì)按量、及時(shí)準(zhǔn)確地運(yùn)往各企業(yè),確保生產(chǎn)所需。
四、負(fù)責(zé)監(jiān)控跟蹤采購(gòu)計(jì)劃的執(zhí)行進(jìn)度,對(duì)異常情況隨時(shí)做出調(diào)整,并及時(shí)上報(bào)。
五、負(fù)責(zé)監(jiān)控并核實(shí)申報(bào)采購(gòu)計(jì)劃,嚴(yán)格控制采購(gòu)成本,有權(quán)拒絕未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的采購(gòu)定單,對(duì)所采購(gòu)的物品要用申報(bào)并上報(bào)相關(guān)責(zé)任人。
六、協(xié)助做好其它物資采購(gòu)工作。
七、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
職責(zé)四:公司采購(gòu)員崗位職責(zé)
崗位名稱:采購(gòu)員
直接上級(jí):公司經(jīng)理
負(fù)責(zé)對(duì)象:物料的采購(gòu)、供應(yīng)
崗位目標(biāo):通過對(duì)采購(gòu)過程進(jìn)行有效控制,嚴(yán)把物料、包裝、品質(zhì)、價(jià)格、數(shù)量、交貨期,從而采購(gòu)公司所需產(chǎn)品,確保滿足公司運(yùn)營(yíng)的需求,并能熟悉和掌握分管的各種物料名稱及性能。
崗位職責(zé):
1.嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和有關(guān)規(guī)定,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,樹立為生產(chǎn)服務(wù)的觀點(diǎn)。
2.負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)有的供應(yīng)商資料進(jìn)行整理,歸檔,定期聯(lián)系,建立供應(yīng)商名冊(cè)。并對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行品質(zhì),交貨期,價(jià)格,服務(wù),信用等能力的評(píng)估,確保供應(yīng)渠道暢通和安全。
3. 根據(jù)公司的生產(chǎn)需求,從系統(tǒng)中的采購(gòu)申請(qǐng)單下推采購(gòu)訂單。并以傳真或郵電的方式通知各家供應(yīng)商,要求其對(duì)訂單上的采購(gòu)數(shù)量及交貨日期等相關(guān)信息進(jìn)行確認(rèn)。 待供應(yīng)商確認(rèn)回傳公司后,需要對(duì)采購(gòu)訂單進(jìn)行存檔保存。如果供應(yīng)商對(duì)訂單的交貨時(shí)間或數(shù)量等相關(guān)信息存在疑問,需要更改采購(gòu)訂單,在請(qǐng)示后,得到批準(zhǔn)方可 執(zhí)行。
4.采購(gòu)訂單如在執(zhí)行期間需要變更,撤消,圖紙更新時(shí),必須和供應(yīng)商及時(shí)溝通,確保供應(yīng)商提供物料保證公司的需求。
5. 負(fù)責(zé)跟催采購(gòu)訂單的到貨情況臨近交貨期的前一個(gè)星期,要求供應(yīng)商針對(duì)未交貨的訂單提供具體的交貨安排,并把各家供應(yīng)商的信息匯總成表,加注個(gè)人的看法,上 交公司物料流通部門和生產(chǎn)部門。如果供應(yīng)商不能按時(shí)交貨的,則還需要供應(yīng)商提供訂單推遲交貨的原因,和具體推遲交貨的名稱,數(shù)量和日期。
6.負(fù)責(zé)物料的驗(yàn)收及入庫(kù)物料到達(dá)公司后,根據(jù)實(shí)際情況,可以直接入庫(kù)的物料則下推入庫(kù)單據(jù);需要質(zhì)檢的物料,則下推請(qǐng)檢單據(jù),同時(shí)把物料放在待檢區(qū)。并協(xié)助倉(cāng)管員進(jìn)行來料清點(diǎn)。如果物料數(shù)量或型號(hào)不對(duì),及時(shí)和供應(yīng)商聯(lián)系,得到對(duì)方的確認(rèn)。并修改相關(guān)單據(jù)。
7.負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)檢不合格物料的處理物料在質(zhì)檢部門檢驗(yàn)不合格時(shí),及時(shí)聯(lián)系供應(yīng)商。可以現(xiàn)場(chǎng)返工的,要求供應(yīng)商盡快派人過來解決。必須退貨的物料,及時(shí)退貨,并要求供應(yīng)商在最短的時(shí)間內(nèi)提供后續(xù)的解決方案,在請(qǐng)示后,得到批準(zhǔn)立即執(zhí)行并進(jìn)行跟蹤。
8.負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)不良品的處理,及時(shí)退、換貨,確保公司的生產(chǎn)需求。特別是物料在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)重大質(zhì)量時(shí),首先是與生產(chǎn)部門了解生產(chǎn)現(xiàn)狀,再與質(zhì)檢部門了解出現(xiàn)問題的詳情,然后與供應(yīng)商聯(lián)系如何保證生產(chǎn)的正常進(jìn)行。
9.采購(gòu)訂單完成后,負(fù)責(zé)和供應(yīng)商對(duì)賬,并要求供應(yīng)商及時(shí)開票。收到發(fā)票后,把采購(gòu)訂單和入庫(kù)單據(jù)整理好一并交給財(cái)務(wù)人員。
10,根據(jù)與供應(yīng)商協(xié)商好的付款條件,要求財(cái)務(wù)人員及時(shí)把貨款付給供應(yīng)商。如果不能及時(shí)支付貨款的,應(yīng)該提前告知供應(yīng)商情況和推遲的時(shí)間。
11, 負(fù)責(zé)新的供應(yīng)商的開發(fā)和培養(yǎng)在平時(shí)生產(chǎn)不是很忙的時(shí)候,尋找新的供應(yīng)商。對(duì)新的供應(yīng)商進(jìn)行詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià),并上報(bào)相關(guān)信息:交貨周期、最低訂購(gòu)量、包裝 要求、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格條件、付款方式、是否提供票據(jù)、退換貨條件、可否提供樣品等。待確認(rèn)后,進(jìn)行物料的試樣,做好試樣產(chǎn)品跟蹤表記錄。試樣成功后,則把 相關(guān)的資料整理成冊(cè),以確保供應(yīng)渠道的豐富和寬闊的選擇范圍。
職責(zé)五:公司采購(gòu)員崗位職責(zé)
(1)在采購(gòu)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格按照公司規(guī)定的詢價(jià)報(bào)價(jià)原則進(jìn)行對(duì)外詢價(jià)報(bào)價(jià)。協(xié)助經(jīng)理搞好供貨渠道建設(shè)。
(2)采購(gòu)員須嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)業(yè)務(wù)流程并做到貨比三家,控制降低采購(gòu)成本,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行管理及考評(píng),每年按一定比例更新供應(yīng)商(形成表單)。
(3)嚴(yán)格執(zhí)行合同管理規(guī)定,要按時(shí)簽訂,不得延誤,并在第一時(shí)間將合同傳遞給與項(xiàng)目相關(guān)的人員。
(4)采購(gòu)員在購(gòu)銷業(yè)務(wù)活動(dòng)中要認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)政策法規(guī),不徇私情,不謀私利。
(5)嚴(yán)格按照材料計(jì)劃、數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)采購(gòu),不得盲目采購(gòu),采購(gòu)過程中價(jià)格合理力求便降。
(6)采購(gòu)來的物品應(yīng)及時(shí)辦理入庫(kù)手續(xù),品種和數(shù)量應(yīng)準(zhǔn)確無誤,認(rèn)真研究市場(chǎng)產(chǎn)品的價(jià)格信息情況。
(7)綜合調(diào)配公司庫(kù)存資源,訂貨時(shí)掌握好實(shí)際庫(kù)存和在途物料情況,在有庫(kù)存的情況下要以先出庫(kù)存為主。
(8)按合同約定或公司規(guī)定結(jié)算貨款,不得將空白支票抵押貨款,對(duì)采購(gòu)的劣質(zhì)產(chǎn)品應(yīng)及時(shí)辦理退貨手續(xù),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
(9)加強(qiáng)票據(jù)管理,防止丟失。有些物品涉及商業(yè)秘密的須做好保密工作。
(10)熱愛本職工作,恪盡職守,按時(shí)完成采購(gòu)任務(wù),樹立為生產(chǎn)一線服務(wù)的觀點(diǎn),為公司的發(fā)展提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益。
第12篇 地產(chǎn)公司工程部經(jīng)理工作崗位職責(zé)
地產(chǎn)公司工程部經(jīng)理崗位職責(zé)提要:職責(zé)三、職責(zé)表述:對(duì)所有工程建設(shè)進(jìn)度、質(zhì)量、成本、安全負(fù)責(zé)。工作任務(wù):指導(dǎo)項(xiàng)目的實(shí)施,監(jiān)督檢查項(xiàng)目完成的進(jìn)度和工程質(zhì)量;協(xié)調(diào)施工單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位、規(guī)劃單位的外部工作關(guān)系,審查施工組織方案;協(xié)調(diào)工程部與其他部門工作關(guān)系;協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決施
匯報(bào)對(duì)象:直接向總經(jīng)理報(bào)告并接受其指導(dǎo)。
本職:負(fù)責(zé)組織公司工程施工管理,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、成本、安全進(jìn)行控制。
職責(zé)與任務(wù):
職責(zé)一、職責(zé)表述:負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目開工前得到手續(xù)辦理和施工準(zhǔn)備工作。
工作任務(wù):參與綜合計(jì)劃部組織的項(xiàng)目可行性研究,參與項(xiàng)目前期規(guī)劃方案論證、單體初步設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)會(huì)簽;參與施工圖會(huì)審;負(fù)責(zé)組織工程的報(bào)建工作、組織有關(guān)人員辦理開工證;根據(jù)開發(fā)項(xiàng)目工程施工組織總設(shè)計(jì)要求,配置部門內(nèi)部資源。
職責(zé)二、職責(zé)表述:組織或參與總包、分包、監(jiān)理單位的招投標(biāo)。
工作任務(wù):組織初步篩選投標(biāo)單位;協(xié)助對(duì)投標(biāo)單位進(jìn)行資質(zhì)審查和招標(biāo)文件、標(biāo)底的審核;協(xié)助通過招投標(biāo)程序確定投標(biāo)單位。
職責(zé)三、職責(zé)表述:對(duì)所有工程建設(shè)進(jìn)度、質(zhì)量、成本、安全負(fù)責(zé)。
工作任務(wù):指導(dǎo)項(xiàng)目的實(shí)施,監(jiān)督檢查項(xiàng)目完成的進(jìn)度和工程質(zhì)量;協(xié)調(diào)施工單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位、規(guī)劃單位的外部工作關(guān)系,審查施工組織方案;協(xié)調(diào)工程部與其他部門工作關(guān)系;協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決施工現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)變更或技術(shù)疑難問題;負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)目提供服務(wù)和控制,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行過程監(jiān)督;負(fù)責(zé)組織對(duì)施工安全進(jìn)行管理,對(duì)工程成本進(jìn)行控制;組織相關(guān)部門驗(yàn)收工程項(xiàng)目,與物業(yè)公司進(jìn)行交接。
職責(zé)四、職責(zé)表述:預(yù)算管理工作。
工作任務(wù):組織擬定并完成公司工程預(yù)算管理辦法;負(fù)責(zé)組織編制并審核工程項(xiàng)目預(yù)算以及材料、設(shè)備采購(gòu)的預(yù)算。
職責(zé)五、職責(zé)表述:主持對(duì)項(xiàng)目組的考核和評(píng)價(jià)。
工作任務(wù):制定對(duì)項(xiàng)目組的實(shí)施考核的指標(biāo)體系;組織相關(guān)人員對(duì)項(xiàng)目組進(jìn)行打分測(cè)評(píng);綜合評(píng)價(jià)項(xiàng)目組的工作績(jī)效;組織項(xiàng)目建設(shè)的總結(jié)。
職責(zé)六、職責(zé)表述:負(fù)責(zé)部門內(nèi)的日常管理。
工作任務(wù):負(fù)責(zé)分解部門的工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)部門內(nèi)部的人員工作安排,保證工作流程順暢;負(fù)責(zé)部門內(nèi)部的人員的績(jī)效考核、技能培訓(xùn)等工作。
第13篇 公司行政文員崗位工作職責(zé)
職責(zé)一:公司行政文員崗位職責(zé)
一、接聽前臺(tái)電話
1、前臺(tái)任意一臺(tái)電話機(jī)在鈴聲響起三聲之內(nèi)接起電話,即使是你正在接聽一個(gè)電話。
2、做好前臺(tái)電話的轉(zhuǎn)接工作,有人需要轉(zhuǎn)接到總經(jīng)理辦公室、財(cái)務(wù)室時(shí)需要與總經(jīng)理、財(cái)務(wù)相關(guān)人員溝通好后方可接入。
3、出現(xiàn)電話沒有辦法轉(zhuǎn)接或是需要聽電話的員工不在辦公室時(shí)及時(shí)留下顧客的電話與姓名,方便公司員工與他取得聯(lián)系。
二、接待好來公司拜訪的客戶
1、來公司上門維修的顧客先將顧客的維修機(jī)做一個(gè)初步檢查方可將機(jī)器交到維修員手中并告知此機(jī)器的詳細(xì)故障后維修員再進(jìn)行詳細(xì)檢測(cè),在維修員給顧客檢測(cè)時(shí)可以請(qǐng)顧客做下喝水或是介紹公司的相關(guān)新產(chǎn)品。
2、在接待上門下載客戶時(shí)做好客戶下載登記,多詢問顧客的使用情況及周圍朋友有無在使用同類產(chǎn)品,留下客戶的重要信息資料。
3、來公司洽談業(yè)務(wù)的客戶先讓客戶做下喝杯水再來通知此項(xiàng)目的相關(guān)負(fù)責(zé)人洽談相關(guān)業(yè)務(wù)。
4、一次性接待顧客三個(gè)以上時(shí)可以叫維修員幫忙接待上門維修客戶。
5、認(rèn)真接待每一位顧客,做好公司的形象窗口。
三、及時(shí)處理與打印公司相關(guān)文檔資料
1、商場(chǎng)在辦理相關(guān)事項(xiàng)需要公司出示相關(guān)證明時(shí)及時(shí)打印。
2、公司有相關(guān)新品訂價(jià)與貨品調(diào)價(jià)時(shí)出示相關(guān)貨品價(jià)格通知。
3、公司有員工調(diào)動(dòng)是及時(shí)出示調(diào)動(dòng)通并及時(shí)更改公司的通訊錄。
4、每月9日、17日、25日、1日將公司商場(chǎng)部的電子報(bào)表與批條按照合理的格式通過打印機(jī)打印出來交給財(cái)務(wù)。
5、及時(shí)整理電腦中的文檔資料,合理歸檔。
四、考勤的制作
1、文員在每日早晨做好考勤的嚴(yán)格把關(guān)。
2、每月月初將上個(gè)月的考勤用電子表格制作出來,在制作過程中注意請(qǐng)假、轉(zhuǎn)正人員及已滿周年人員的詳細(xì)標(biāo)注。
五、人事處理
1、新員工在入職時(shí)一定要將入職書、個(gè)人擔(dān)保書及擔(dān)保人的身份證復(fù)印件一起存檔放入檔案庫(kù)中。
2、新員工在入職后要將新員工的員工檔案輸入電腦中的電子檔案之中。
3、所有員工離職均要辦理好公司的離職書并及時(shí)發(fā)放離職員工通知告之公司所有部門同事。
4、員工離職后均有一份離職書保存在公司檔案資料。
六、后勤處理
1、為公司所有員工名片制定的確定與核實(shí)。
2、及時(shí)收取公司電子郵箱的電子信件。
3、收理好送上公司的包裹。
4、公司日用品的采購(gòu)。
5、報(bào)銷公司相關(guān)開支費(fèi)用及公司的郵寄費(fèi)用。
6、及時(shí)處理好客戶的投訴問題。
七、與維修部的緊密合作,及時(shí)收取維修費(fèi)用并將維修費(fèi)用上交到公司財(cái)務(wù)。
八、業(yè)務(wù)部客戶資料的入檔
1、每天早上到公司提醒業(yè)務(wù)員及時(shí)整理昨天的工作日記,在業(yè)務(wù)員整理完畢之后輸入到電腦電子檔案之中,分企業(yè)與客戶電子檔案兩份資料進(jìn)行輸入。
2、業(yè)務(wù)員沒有及時(shí)填寫的要向他的上級(jí)反應(yīng)要求及時(shí)補(bǔ)加功課。
九、協(xié)助倉(cāng)庫(kù)整理一些新貨的入倉(cāng)蓋章。
十、熟悉公司每一個(gè)品牌、每一個(gè)型號(hào)的下載工作。
職責(zé)二:公司行政文員崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)做好計(jì)算機(jī)打字、復(fù)印等行政工作。
二、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備的管理,計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、簽字長(zhǎng)途電話、復(fù)印機(jī)的具體使用和登記,名片印制等工作。
三、負(fù)責(zé)公司郵件和報(bào)刊的收娶分發(fā)工作。
四、負(fù)責(zé)公司電話小總機(jī)的接線工作。對(duì)來往電話?cǎi)g接準(zhǔn)確及進(jìn)、聲音清晰、態(tài)度和藹,恰當(dāng)使用禮貌用語;對(duì)未能聯(lián)絡(luò)上的記錄在案并及時(shí)轉(zhuǎn)告;對(duì)緊急電話設(shè)法接通,未通者速報(bào)行政部經(jīng)理處理。
五、負(fù)責(zé)低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和離職時(shí)的繳回。
六、負(fù)責(zé)各類辦公用品倉(cāng)庫(kù)保管,每月清點(diǎn),年終盤存統(tǒng)計(jì),做到入庫(kù)有驗(yàn)收、出庫(kù)有手續(xù),保證帳實(shí)相符。
七、按標(biāo)準(zhǔn)定額,做好添購(gòu)辦公用品的計(jì)劃編制和申購(gòu)手續(xù)工作,做到既不脫檔又是不長(zhǎng)期積存。
八、完成各項(xiàng)勤雜、采購(gòu)工作。
九、負(fù)責(zé)公司辦公場(chǎng)所的室內(nèi)外綠化、盆景狀況的檢查監(jiān)督,保證舒適良好的工作氛圍。
十、負(fù)責(zé)下班時(shí)對(duì)整個(gè)辦公區(qū)的巡視,查看門窗、水機(jī)電源、電腦電源等、關(guān)閉情況并做記錄。
十一、完成行政部經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
職責(zé)三:公司行政文員崗位職責(zé)
一、及時(shí)處理與打印公司相關(guān)文檔資料
1、商場(chǎng)在辦理相關(guān)事項(xiàng)需要公司出示相關(guān)證明時(shí)及時(shí)打印。
2、公司有相關(guān)新品訂價(jià)與貨品調(diào)價(jià)時(shí)出示相關(guān)貨品價(jià)格通知。
3、公司有員工調(diào)動(dòng)是及時(shí)出示調(diào)動(dòng)通知并及時(shí)更改公司的通訊錄。
4、及時(shí)整理電腦中的文檔資料,合理歸檔。
二、考勤的制作
1、文員在每日早晨做好考勤的嚴(yán)格把關(guān)。
2、每月月初將上個(gè)月的考勤用電子表格制作出來,在制作過程中注意請(qǐng)假、轉(zhuǎn)正人員及已滿周年人員的詳細(xì)標(biāo)注。
三、人事處理
1、新員工在入職時(shí)一定要將入職書、個(gè)人擔(dān)保書及擔(dān)保人的身份證復(fù)印件一起存檔放入檔案庫(kù)中。
2、新員工在入職后要將新員工的員工檔案輸入電腦中的電子檔案之中。
3、所有員工離職均要辦理好公司的離職書并及時(shí)發(fā)放離職員工通知告之公司所有部門同事。
4、員工離職后均有一份離職書保存在公司檔案資料。
四、后勤處理
1、為公司所有員工名片制定的確定與核實(shí)。
2、及時(shí)收取公司電子郵箱的電子信件。
3、收理好送上公司的包裹。
4、公司日用品的采購(gòu)。
5、報(bào)銷公司相關(guān)開支費(fèi)用及公司的郵寄費(fèi)用。
6、及時(shí)處理好客戶的投訴問題。
五、與跟單部署的緊密合作,及時(shí)收快遞費(fèi)用單并將快遞費(fèi)用單上交到公司財(cái)務(wù)。
六、跟單部客戶資料的入檔
職責(zé)四:公司行政文員崗位職責(zé)
一、執(zhí)行辦公用品的采購(gòu)、發(fā)放、管理
1、新員工入職時(shí),由部門經(jīng)理根據(jù)辦公用品實(shí)際需要,提出申請(qǐng),向行政文員簽字領(lǐng)取。其余時(shí)間,員工急需領(lǐng)取辦公用品,必須簽字,并寫清楚領(lǐng)用時(shí)間、項(xiàng)目、數(shù)量等。
2、員工離職時(shí),部門經(jīng)理應(yīng)認(rèn)真清點(diǎn)其辦公用品,并到行政部填寫移交清單并簽字。
3、行政文員每月對(duì)辦公用品進(jìn)行一次盤點(diǎn),辦公用品采購(gòu)原則上由各部門向行政部提出申請(qǐng)后統(tǒng)一采購(gòu),特殊物品采購(gòu)由部門主管、副總同意后另行購(gòu)買。
二、信件的收發(fā)、文件資料打、復(fù)印,傳真管理
1、公司所有打印、復(fù)印文檔工作及信件、報(bào)刊收發(fā)管理工作由行政文員統(tǒng)一負(fù)責(zé)。收到信件資料由行政文員及時(shí)通知或遞送給收件人。對(duì)投遞錯(cuò)誤的信件,退回或轉(zhuǎn)移。發(fā)件時(shí),由發(fā)件人填寫好資料,再由行政文員執(zhí)行發(fā)送。
2、行政文員妥善保管外部提供的文件資料打印、復(fù)印或快遞的結(jié)賬單據(jù),并負(fù)責(zé)核對(duì)單據(jù)
數(shù)量、金額,便于財(cái)務(wù)結(jié)算。
3、員工不得利用公司機(jī)器打印或傳真與工作無關(guān)的文件,行政文員有權(quán)監(jiān)管教育。
三、執(zhí)行印制名片的聯(lián)系、校稿與管理
1、公司名片格式統(tǒng)一化,由公司行政文員依據(jù)企業(yè)形象規(guī)劃并聯(lián)系印刷業(yè)務(wù)。
2、需做名片的員工,先填寫名片印制申請(qǐng)單,經(jīng)部門經(jīng)理簽字后交由行政文員負(fù)責(zé)辦理。
3、名片印制前需校稿,確認(rèn)名片職務(wù)、部門是否相符,姓名、聯(lián)系辦法等需確認(rèn)無誤。自確認(rèn)名片內(nèi)容起,一周內(nèi),行政文員將做好的名片發(fā)放給名片印制申請(qǐng)者。
四、執(zhí)行固定資產(chǎn)及低值易耗品的管理
1、負(fù)責(zé)對(duì)公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)、登記。做到編好號(hào)、貼標(biāo)碼、注明使用狀況、統(tǒng)計(jì)數(shù)量、并責(zé)任到具體員工。使用者離開本公司時(shí),公司資產(chǎn)收歸行政部管理。對(duì)需要報(bào)廢的資產(chǎn)進(jìn)行報(bào)廢登記處理。
2、行政文員根據(jù)盤點(diǎn)狀況,制作《公司固定資產(chǎn)使用情況登記表》,發(fā)給公司相關(guān)負(fù)責(zé)人。
3、行政文員負(fù)責(zé)對(duì)打印機(jī)、傳真機(jī)等其它辦公設(shè)備、設(shè)施的保養(yǎng)維護(hù)和聯(lián)系維修工作。
五、執(zhí)行書籍、文件、資料的規(guī)范管理
1、公司所有書籍應(yīng)編碼貼號(hào)、做好編目、分類存放、按順序排列整齊,及時(shí)更新登記表。
2、公司員工借書、領(lǐng)取文件資料時(shí),必須簽字登記。應(yīng)注明“日期、姓名、編號(hào)、項(xiàng)目名稱、數(shù)量、歸還日期、備注”等。
3、員工借書的限期不超過一個(gè)月,行政文員應(yīng)提醒催還。員工離開公司時(shí),應(yīng)歸還所領(lǐng)文件、資料給行政文員。書籍、資料被歸還時(shí),行政文員應(yīng)備注說明歸還日期。
六、執(zhí)行公司證照、年檢及員工社?？ǖ纳贽k
1、公司變更或申請(qǐng)辦理分支機(jī)構(gòu),先準(zhǔn)備辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照相關(guān)資料,然后到工商局領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照登記申請(qǐng)表;營(yíng)業(yè)執(zhí)照申辦完畢后,持營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件及公司法人代表身份證復(fù)印件辦理組織機(jī)構(gòu)代碼證;組織機(jī)構(gòu)代碼證辦理完畢后,準(zhǔn)備相關(guān)資料辦理稅務(wù)登記證。
2、公司年檢一般從三月份開始,至六月底結(jié)束。可登錄“深圳市工商行政物價(jià)管理局”網(wǎng)站,了解當(dāng)年度辦理年檢的需要的資料,先進(jìn)行網(wǎng)上申請(qǐng),再交實(shí)物資料到工商局辦年檢。
3、需辦理社?？ǖ膯T工,先提交“勞動(dòng)保障局?jǐn)?shù)碼照片回執(zhí)”,行政部打印“制證清單”后,行政文員到社保局四樓交錢辦理。后憑社保局回執(zhí)領(lǐng)取社保卡。
七、飲用水管理、訂餐、訂會(huì)議廳、訂房、訂票等
1、根據(jù)飲用水的飲用情況,及時(shí)負(fù)責(zé)公司飲用水的訂送。確認(rèn)送水桶數(shù)、空桶回收數(shù)量。
2、公司負(fù)責(zé)人或其它部門根據(jù)實(shí)際需要,提出訂餐、訂會(huì)議廳、訂票、訂房申請(qǐng)時(shí),行政文員予以代辦,結(jié)款方式根據(jù)實(shí)際情況而定。
3、訂餐、訂會(huì)議廳、訂票、訂房工作需一定的提前量(訂票一般提前2~3天知會(huì)行政文員,訂餐、訂房一般提前1~2天,訂會(huì)議廳一般提前10~20天)。
八、來訪者接待、會(huì)議活動(dòng)、員工考勤統(tǒng)計(jì)管理
1、負(fù)責(zé)公司來訪客戶的禮貌接待與服務(wù)。
2、公司會(huì)議,由行政文員統(tǒng)一發(fā)出通知。如需投影設(shè)備,會(huì)前應(yīng)做好會(huì)場(chǎng)布置及設(shè)備調(diào)試。會(huì)議所述內(nèi)容由行政文員記錄、整理存檔。會(huì)后,行政文員負(fù)責(zé)清理會(huì)場(chǎng)、查收設(shè)備。協(xié)助客服部,負(fù)責(zé)做好課程活動(dòng)前,宣傳資料、橫幅、食品、水杯等相關(guān)物品的準(zhǔn)備。
3、每月需制作考勤簽到表。負(fù)責(zé)員工每月病假、事假、加班、遲到等考勤的管理與統(tǒng)計(jì)。
九、執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)交待的其它臨時(shí)性的突發(fā)事情。
1、優(yōu)先完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類緊急事務(wù)。
2、規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成不了的,應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)說明其原因,并盡力盡快完成,最終匯報(bào)完成結(jié)果。
3、有任何工作困惑,可通過郵件或面談的方式提出,記住:透明溝通,工作暢通。
職責(zé)五:公司行政文員崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)公司各類文件及外來文件的收集、發(fā)放、存檔、借閱工作;
二、負(fù)責(zé)起草公司行政會(huì)議及其他例會(huì)的會(huì)議紀(jì)要;
三、負(fù)責(zé)各類文件的拆封、登記、傳閱、催辦等工作,做好公司各類檔案的接受、整理、保管和統(tǒng)計(jì)工作,實(shí)行集中統(tǒng)一管理;
四、負(fù)責(zé)各類文件檔案的入庫(kù)工作并做好統(tǒng)計(jì);
五、負(fù)責(zé)檔案的借閱、復(fù)制和利用,根據(jù)需要,編制必要的檢索工具和參考資料,注意信息反饋,為公司各部門的檔案查閱提供方便,認(rèn)真做好使用記錄;
六、及時(shí)收集各類檔案,做好平時(shí)的立卷工作,并做好整理、修復(fù)、裝訂、編目和歸檔工作;
七、負(fù)責(zé)歸檔文件的驗(yàn)收、鑒定,做到歸檔文件完整、簽署齊全、裝訂整齊、分類科學(xué)、使用方便;
八、負(fù)責(zé)定期清查檔案,及時(shí)催討借出的檔案,做到賬物相符;
九、每天做好檔案室的清潔工作和溫濕度記錄,落實(shí)防盜、防火、防塵等安全措施,對(duì)損壞或變質(zhì)的檔案,及時(shí)進(jìn)行修補(bǔ)和復(fù)制;
十、完成部門經(jīng)理(經(jīng)理)臨時(shí)交辦的相關(guān)任務(wù)。
第14篇 公司衛(wèi)生員崗位工作職責(zé)
目的:為了保證本公司良好的辦公環(huán)境,形成一個(gè)積極向上的工作氛圍,創(chuàng)造更加舒適、整潔的工作環(huán)境,提高工作效率,特制定本職責(zé)。
規(guī)定:
1、負(fù)責(zé)對(duì)公司衛(wèi)生區(qū)、每天的清潔、清理情況進(jìn)行督促檢查。
2、負(fù)責(zé)對(duì)公司員工在辦公區(qū)吸煙、工作時(shí)間玩電腦、吃零食、等違反工作紀(jì)律情況進(jìn)行查處。
3、辦公區(qū)的桌、臺(tái)、椅均需按公司統(tǒng)一規(guī)定位置放置,電腦、飲水機(jī)、檔案柜等設(shè)施應(yīng)放在適當(dāng)位置(以有效利用辦公空間為準(zhǔn)),不得隨意擺放,所有物品位置經(jīng)公司相關(guān)部門審定后,不得隨意調(diào)整。
4、上班時(shí),應(yīng)保持桌面整潔、有序,不允許擺放任何與工作無關(guān)的用品,僅可擺放辦公用品(僅含筆筒、文件架、水杯),文件資料和紙張放在文件架中,注意桌面物品擺放有序。未經(jīng)許可不得擅自翻閱他人文件、資料或擅自動(dòng)用他人物品。員工需離開座位時(shí),必須將桌面清理干凈。
5、下班前,將桌面物品適當(dāng)入柜,將桌(臺(tái))面清理干凈,將重要文件入柜上鎖,不得留在外面或帶走,將辦公椅放在辦公桌面下的恰當(dāng)位置。
第15篇 企業(yè)分公司工作崗位職責(zé)
直接上級(jí):營(yíng)銷部經(jīng)理;
下屬部門:售后服務(wù)部、分公司總倉(cāng)庫(kù),各營(yíng)銷點(diǎn);
部門性質(zhì):公司產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)銷售和售后服務(wù)及市場(chǎng)信息的搜集;
管理權(quán)限:受營(yíng)銷部的委托,行使公司在分公司所在區(qū)域產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)銷售過程中的管理權(quán)限,承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令義務(wù);
管理職能;負(fù)責(zé)公司在分公司所在區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品價(jià)值實(shí)現(xiàn)過程中各銷售環(huán)節(jié)實(shí)行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)的專職管理部門,對(duì)所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé);
主要職責(zé):
1.嚴(yán)格服從營(yíng)銷部和總部的統(tǒng)一指揮,執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向營(yíng)銷部負(fù)責(zé);
2.嚴(yán)格遵守總部的各項(xiàng)管理制度,認(rèn)真行使總部給予的管理權(quán)力,杜絕一切越權(quán)事件的發(fā)生;
3.做好營(yíng)銷假管理工作。開拓營(yíng)銷思路,擴(kuò)大業(yè)務(wù)渠道。嚴(yán)格遵守總部的銷售價(jià)格政策和計(jì)劃和指令,在總給予的價(jià)格權(quán)限范圍內(nèi),力爭(zhēng)擴(kuò)大銷售市場(chǎng)占有份額,增加公司收入,提高經(jīng)營(yíng)利潤(rùn);
4.抓好人事管理工作。慎重的用好總部賦予的人事管理權(quán)力,認(rèn)真行使分店管理任免建議權(quán),普通員工的獎(jiǎng)懲和調(diào)任決定權(quán);負(fù)責(zé)做好員工和分店主管的考察和考評(píng)工作;定期組織分店主管總結(jié)評(píng)比會(huì)議;及時(shí)傳達(dá)總部有關(guān)工作精神;做好認(rèn)真深入細(xì)致的制度管理教育工作,提高全體員工的工作積極性和自覺性;;
5.嚴(yán)格把好財(cái)務(wù)關(guān)。認(rèn)真履行對(duì)總部的義務(wù),承擔(dān)責(zé)任。執(zhí)行總部財(cái)務(wù)管理制度和財(cái)務(wù)工作計(jì)劃指令,決不超越總部所規(guī)定的財(cái)務(wù)管理權(quán)限;嚴(yán)格控制費(fèi)用支出,杜絕不合理的費(fèi)用發(fā)生;逐漸推行成本核算管理,做好財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)工作,定期組織清倉(cāng)盤點(diǎn),做到賬賬、賬物、賬據(jù)、賬卡、賬款、賬表六相符。
6.負(fù)責(zé)抓好上海總倉(cāng)庫(kù)的管理工作。定期檢查倉(cāng)庫(kù)物資的保存和管理工作,協(xié)調(diào)各分店與倉(cāng)庫(kù)之間的協(xié)作和配合工作;
7.負(fù)責(zé)本區(qū)域產(chǎn)品的售后服務(wù)及維修管理工作。認(rèn)真執(zhí)行客戶接待制度和做好投訴事件物處理工作,抓好客戶檔案資料管理工作,提高維修工的上門服務(wù)工作質(zhì)量和維修技術(shù)水平;
8.定期編制進(jìn)貨計(jì)劃表,合理安排進(jìn)貨計(jì)劃和銷售計(jì)劃,經(jīng)常及時(shí)的與總部有關(guān)部門聯(lián)系,確保各營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)供貨需求;并保持倉(cāng)庫(kù)合理庫(kù)存。
9.確?？偛抠Y金的安全,嚴(yán)格按規(guī)定辦理現(xiàn)金的收付和保管。切用現(xiàn)金支付和開支,需按總部下達(dá)的總部備用金管理制度,杜絕用貨款抵扣備用金規(guī)經(jīng)理簽字方可支付;嚴(yán)格執(zhí)行總部備用金管理制度,杜絕用貨款抵扣備用金現(xiàn)象的發(fā)生。
10.負(fù)責(zé)下屬各部門維修材料領(lǐng)用和消耗英文版管理工作。負(fù)責(zé)本區(qū)域低值易耗品定期盤點(diǎn)核對(duì)。
11.負(fù)責(zé)上海區(qū)域內(nèi)的財(cái)務(wù)核算和內(nèi)容經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的核算及考核工作。定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,定期進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)分析,找出營(yíng)銷過程中產(chǎn)生的問題,及時(shí)向總部提出改進(jìn)意見;
12.負(fù)責(zé)做好市場(chǎng)信息的匯總整理工作。定期向總部提交市場(chǎng)信息和行情分析報(bào)告;
13.負(fù)責(zé)及時(shí)編制年季月度營(yíng)銷統(tǒng)計(jì)報(bào)表和貨物進(jìn)銷存統(tǒng)計(jì)報(bào)表,做好營(yíng)銷統(tǒng)計(jì)管理基礎(chǔ)工作,建立健全各種營(yíng)銷統(tǒng)計(jì)原始記錄和統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬;
14.根據(jù)顧客要什么買什么的原則,負(fù)責(zé)及時(shí)迅速地掌握分店要貨動(dòng)態(tài),合理地組織協(xié)調(diào)商品配送工作;
15.認(rèn)真做好員工的后勤服務(wù)工作。關(guān)心員工生活,定期組織員工有益的業(yè)余活動(dòng),提高企業(yè)的凝聚力;
16.受總部委托,負(fù)責(zé)分管上海區(qū)域內(nèi)各營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)以及上海總倉(cāng)庫(kù)和售后服務(wù)部的人事、財(cái)務(wù)和營(yíng)銷過程中的一切管理工作
第16篇 裝飾公司工程部經(jīng)理工作內(nèi)容崗位職責(zé)
裝飾公司工程部經(jīng)理工作內(nèi)容及崗位職責(zé)
工作內(nèi)容:
1、執(zhí)行總經(jīng)理辦公會(huì)議下達(dá)給工程部的任務(wù)和使命,負(fù)責(zé)工程部全面工作。
2、整合工程部的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì),培訓(xùn)、培養(yǎng)優(yōu)秀的施工工人、施工管理人才。
3、研究行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),調(diào)整、修正對(duì)內(nèi)及對(duì)外的各項(xiàng)管理制度與管理體系。
4、負(fù)責(zé)制定施工用料、施工工藝、質(zhì)量管理等內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn),包括工藝改革、創(chuàng)新的管理辦理。
5、負(fù)責(zé)公司的工程質(zhì)量、工程分派、施工工藝的管理,協(xié)調(diào)處理工程糾紛。
6、負(fù)責(zé)組織實(shí)施所屬部門的工作方案并檢查落實(shí)和完成情況。
7、審核工程部各項(xiàng)費(fèi)用開支,審核檢查各施工單位發(fā)放工人工資情況。
8、考核、考察下屬工作過程及工作成效,作好激勵(lì)、獎(jiǎng)罰工作。
9、主持施工單位招聘、培訓(xùn)、考核、定級(jí)、解聘工作。
10、組織召開施工單位各項(xiàng)會(huì)議,組織施工單位進(jìn)行施工經(jīng)驗(yàn)交流、勞動(dòng)競(jìng)賽、評(píng)比活動(dòng)。
11、監(jiān)管工程部獎(jiǎng)罰基金使用情況,正確分配使用獎(jiǎng)罰基金。
工作責(zé)任:
對(duì)工程部各崗位工作人員的工作結(jié)果負(fù)責(zé)。對(duì)施工單位的使用情況負(fù)責(zé)。對(duì)施工單位的施工安排結(jié)果負(fù)責(zé)。對(duì)施工用料及施工質(zhì)量產(chǎn)生的問題負(fù)責(zé)。對(duì)工程部工作人員的培訓(xùn)、考核、任免工作負(fù)責(zé)。對(duì)工程部各項(xiàng)費(fèi)用開支負(fù)責(zé)。對(duì)總經(jīng)理直接負(fù)責(zé)。
工作權(quán)限:
1、根據(jù)國(guó)家相關(guān)政策和法規(guī),制定企業(yè)施工質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、工程用料標(biāo)準(zhǔn)的最終決定權(quán)。
2、對(duì)工程部各項(xiàng)支出的的審核權(quán)。
3、對(duì)工程部工作人員的任免、辭退的建議權(quán)。
4、對(duì)工程部各項(xiàng)規(guī)章制度的最終解釋權(quán)。
5、代表公司處理工程問題的現(xiàn)場(chǎng)決定權(quán)。
