- 目錄
第1篇 物流運營管理專員崗位職責任職要求
物流運營管理專員崗位職責
物流專員(鐵水運營管理員) 東風車城物流股份有限公司 東風車城物流股份有限公司,東風車城 1.根據(jù)公司戰(zhàn)略及年度經(jīng)營目標、公司資源網(wǎng)絡(luò)布局,結(jié)合客戶的物流服務需求,參與制定運力資源匹配規(guī)劃,在鐵、水等服務能力基礎(chǔ)上、設(shè)計各種與區(qū)域線路相結(jié)合的組合服務產(chǎn)品,制定整車物流運輸業(yè)務規(guī)劃思路和發(fā)展目標;
2.依據(jù)規(guī)劃思路和發(fā)展目標,參與制訂分階段實施的策略和舉措,形成《整車物流業(yè)務發(fā)展規(guī)劃及實施策略報告》;
3.根據(jù)資源分布及運力流向分析,參與制定資源與運力匹配計劃,明確業(yè)務資源和物流資源(鐵、水)需求;
4.依據(jù)業(yè)務發(fā)展規(guī)劃思路,明確建設(shè)整車物流業(yè)務運輸管理體系的思路和目標;
5.確定運輸管理體系相關(guān)責任單位和職責分工;
6.依據(jù)整車物流業(yè)務運輸管理的全生命周期(運輸計劃接收、運輸計劃分配、車輛交接、在途跟蹤、運抵交車、回單、對賬等),制訂相關(guān)制度、流程和標準及激勵機制,形成《整車物流業(yè)務運輸管理體系文件》,指導運輸管理相關(guān)工作的開展;
7.定期評估運輸管理體系文件的適用性,結(jié)合管理需要和實際情況完善與修訂;
8.根據(jù)市場管理部新業(yè)務開發(fā)或現(xiàn)有客戶的服務需求,對需求信息進行調(diào)研和收集;
9.通過對需求信息整理和分析,明確保障方案的思路和目標;
10.依據(jù)方案思路和目標,制訂實施策略、保障組織、資源配置和行動計劃,輸出運輸(鐵、水)服務保障方案;
11.配合市場總監(jiān)完成與客戶的溝通講解,落實保障方案,并跟蹤評價;
12.對運輸業(yè)務全過程進行監(jiān)控,督促項目公司解決運輸異常、客戶投訴等問題;
13.每月對項目公司和供方的服務質(zhì)量進行評價,組織制訂運輸服務改善方案,推動運輸服務質(zhì)量提升;
14.監(jiān)督回單和對賬管。
崗位要求:
1.本科及以上學歷
2.熟悉整車物流業(yè)各項專業(yè)知識,了解其他相關(guān)知識。
3.良好的人際溝通能力,組織開拓能力
4.具有較強的組織協(xié)調(diào)能力和社交能力
5.具有較強的分析解決問題的能力
第2篇 物流運營管理崗位職責
物流運營管理總監(jiān) 1、根據(jù)事業(yè)部的戰(zhàn)略目標,負責運營中心的整體運營管理工作;
2、負責制定事業(yè)部的運營流程和運營指標,并落地執(zhí)行;
3、負責用戶管理體系的建立和完善,提升用戶服務體驗;
4、從運營管理的角度收集用戶的產(chǎn)品需求,提供產(chǎn)品改善策略,形成運營策劃案;
5、根據(jù)運營策劃案組織資源推進實施運營方案; 任職資格:
1、全日制本科及以上學歷;
2、有大型企業(yè)高層管理崗位3年以上工作經(jīng)歷;
3、擅長業(yè)務運營流程和運營指標的制定和執(zhí)行;
4、對數(shù)據(jù)敏感,有較強的數(shù)據(jù)和用戶行為分析能力,能承擔較大的工作壓力;
5、具備良好的溝通能力、決策能力和團隊管理協(xié)調(diào)能力。 1、根據(jù)事業(yè)部的戰(zhàn)略目標,負責運營中心的整體運營管理工作;
2、負責制定事業(yè)部的運營流程和運營指標,并落地執(zhí)行;
3、負責用戶管理體系的建立和完善,提升用戶服務體驗;
4、從運營管理的角度收集用戶的產(chǎn)品需求,提供產(chǎn)品改善策略,形成運營策劃案;
5、根據(jù)運營策劃案組織資源推進實施運營方案;
第3篇 物流運營管理專員崗位職責
倉儲物流管理高級專員(運營管理) 順豐速運事業(yè)群 順豐速運事業(yè)群發(fā)展結(jié)構(gòu)化分支機構(gòu) 職責描述:
1,根據(jù)集團戰(zhàn)略,協(xié)助統(tǒng)籌制定年度倉儲運營計劃; ,
2,全網(wǎng)倉儲運營的管理,包括:收貨、上架、揀貨、包裝、盤點、下架、退貨等操作的管理、協(xié)調(diào)與控制,物料計劃及庫存管理;
3,改善優(yōu)化倉儲管理的各項流程和標準,建立規(guī)范完整的物流倉儲操作報表,及時反饋物流倉儲操作,將規(guī)章制度落實到日常工作中,對員工的工作質(zhì)量及效率跟蹤并加以提升;
4,完成領(lǐng)導交待的其它工作事宜。
任職要求:
1,本科及以上學歷(能力突出者可放寬條件),物流、運輸、倉儲等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2,5年以上倉儲、物流行業(yè)工作經(jīng)驗,3年以上倉儲運營管理相關(guān)工作經(jīng)驗 ,
3,熟悉倉儲物流運作模式、倉儲運營管理模式,并有熟練的操作與管理經(jīng)驗,有ie工作經(jīng)驗優(yōu)先
4,具有高度的責任心、獨立工作的能力,并具備較強的需求分析、判斷和解決問題的能力;具有良好的的溝通能力、較強的組織協(xié)調(diào)、計劃統(tǒng)籌、決策能力。'