- 目錄
第1篇 銷售部部長崗位職責(zé)
1 負(fù)責(zé)管理營銷業(yè)務(wù)，規(guī)范對(duì)外活動(dòng)。
2 負(fù)責(zé)營銷任務(wù)的分解、平衡、下達(dá)和推進(jìn)。
3 負(fù)責(zé)營銷過程的控制，負(fù)責(zé)年度任務(wù)的有效完成。
4 負(fù)責(zé)平衡和協(xié)調(diào)各產(chǎn)品事業(yè)部。
5 負(fù)責(zé)新業(yè)務(wù)的布置和推廣工作。
6 監(jiān)督合同的登記，領(lǐng)導(dǎo)合同的管理和審核。
7 負(fù)責(zé)合同的信用評(píng)價(jià)。
8 負(fù)責(zé)定期召開營銷會(huì)議，檢查和推進(jìn)營銷業(yè)務(wù)的進(jìn)程。
9 負(fù)責(zé)處理越區(qū)銷售問題。
10 管理和提升整個(gè)銷售隊(duì)伍。
11 負(fù)責(zé)與物流的接口。
12負(fù)責(zé)處理與銷售部及分公司相應(yīng)部門的關(guān)系。
第2篇 銷售部部長崗位職責(zé)要求
1 負(fù)責(zé)管理營銷業(yè)務(wù),規(guī)范對(duì)外活動(dòng)。
2 負(fù)責(zé)營銷任務(wù)的分解、平衡、下達(dá)和推進(jìn)。
3 負(fù)責(zé)營銷過程的控制,負(fù)責(zé)年度任務(wù)的有效完成。
4 負(fù)責(zé)平衡和協(xié)調(diào)各產(chǎn)品事業(yè)部。
5 負(fù)責(zé)新業(yè)務(wù)的布置和推廣工作。
6 監(jiān)督合同的登記,領(lǐng)導(dǎo)合同的管理和審核。
7 負(fù)責(zé)合同的信用評(píng)價(jià)。
8 負(fù)責(zé)定期召開營銷會(huì)議,檢查和推進(jìn)營銷業(yè)務(wù)的進(jìn)程。
9 負(fù)責(zé)處理越區(qū)銷售問題。
10 管理和提升整個(gè)銷售隊(duì)伍。
11 負(fù)責(zé)與物流的接口。
12負(fù)責(zé)處理與銷售部及分公司相應(yīng)部門的關(guān)系。
第3篇 銷售部部長崗位工作職責(zé)
職責(zé)一:銷售部部長崗位職責(zé)
1;負(fù)責(zé)市場的調(diào)研和預(yù)測,掌握市場信息和客戶需求。
2;根據(jù)市場信息及年銷售任務(wù)編制銷售不工作計(jì)劃。
3;負(fù)責(zé)日常的業(yè)務(wù)接待,編制簽訂銷售合同。
4;根據(jù)市場信息負(fù)責(zé)組織合同評(píng)審。
5;根據(jù)銷售合同下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)書。
6;根據(jù)對(duì)市場的預(yù)測建立合理的安全庫存,及時(shí)下達(dá)預(yù)投計(jì)劃。
7;負(fù)責(zé)聯(lián)系運(yùn)輸工作。
8;負(fù)責(zé)成品庫的管理工作。
9;負(fù)責(zé)余款的回收工作。
10;負(fù)責(zé)公司的售后服務(wù)工作,妥善處理客戶投訴。
11;負(fù)責(zé)客戶滿意度的調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作,將用戶的意見及時(shí)反饋到公司。
12;為了提高公司在用戶中的信任度,要保證零配件的供應(yīng)。
13;服從公司的統(tǒng)一指揮完成公司臨時(shí)交辦的一切任務(wù)。
職責(zé)二:銷售部部長崗位職責(zé)
1、認(rèn)真執(zhí)行總經(jīng)理的工作指令,一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)制定銷售管理制度,擬訂銷售管理辦法、產(chǎn)品及物資管理制度、明 確銷售工作標(biāo)準(zhǔn);
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品入庫出庫核對(duì)工作。進(jìn)出庫產(chǎn)品必須手續(xù)完整齊全,驗(yàn)收及時(shí), 標(biāo)明型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等,出入庫單據(jù)妥善保管,嚴(yán)格執(zhí)行公司的管理制度,認(rèn)真辦理產(chǎn)品出入庫手續(xù);
4、負(fù)責(zé)庫存產(chǎn)品的保管,做到日清月結(jié)、對(duì)方正起勁、達(dá)到賬物相符、賬 卡相符,保證賬、卡、物、資金四對(duì)口,做好在庫產(chǎn)品的防火、防盜、防損工作,確保庫存產(chǎn)品的安全;
5、負(fù)責(zé)組織好年度在庫產(chǎn)品及物資的期末盤點(diǎn)工作;
6、負(fù)責(zé)編制銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表。做好銷售統(tǒng)計(jì)核算基礎(chǔ)管理工作,建立健全各 種原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬,及時(shí)匯總填報(bào)年、季、月度銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表;
7、積極開展市場調(diào)查、分析和預(yù)測。做好市場信息的收集、整理和反饋, 掌握市場動(dòng)態(tài),積極適時(shí)、合理有效地開辟新的經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn),努力拓寬業(yè)務(wù)渠道,不斷擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場占有率;
8、嚴(yán)把設(shè)備、原材料的采購關(guān);
9、認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
職責(zé)三:銷售部部長崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)拓展及維護(hù)工作,產(chǎn)品價(jià)格洽談,銷售合同簽訂。
2、負(fù)責(zé)制定業(yè)務(wù)部管理制度,擬定業(yè)務(wù)管理辦法,明確業(yè)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn),明確各崗位工作職責(zé)。
3、協(xié)助總經(jīng)理制定月、季度、年度銷售計(jì)劃。
4、負(fù)責(zé)訂貨計(jì)劃的評(píng)審及確認(rèn),銷售計(jì)劃的下達(dá)及完成進(jìn)度的跟蹤。
5、相關(guān)業(yè)務(wù)文件的傳送、存檔及保管、保密工作。
6、客戶計(jì)劃的下達(dá)、進(jìn)度跟蹤及貨款的回籠。
7、負(fù)責(zé)本部門日常工作的安排及管理。
8、負(fù)責(zé)抓好所管轄范圍內(nèi)人員的工作技能培訓(xùn)、考核、考評(píng)與管理教育工作,關(guān)心人員生活及思想動(dòng)態(tài),做好耐心細(xì)致的思想教育工作。
9、負(fù)責(zé)整理保存銷售合同、協(xié)議,同時(shí)對(duì)銷售內(nèi)勤的資料保存保密工作負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
10、負(fù)責(zé)與公司各部門間的溝通、協(xié)調(diào);負(fù)責(zé)本部門辦公設(shè)備的保管及維護(hù);及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)銷售工作情況。
11、負(fù)責(zé)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
職責(zé)四:銷售部部長崗位職責(zé)
一、在銷售副總的直接領(lǐng)導(dǎo)下,主持銷售部的全面工作,負(fù)責(zé)銷售部的業(yè)務(wù)管理和思想政治工作。
二、每月至少兩次主持召開銷售部工作會(huì)議。
三、制定年度銷售計(jì)劃,組織洽談業(yè)務(wù)并簽訂銷售合同,及時(shí)檢查督促合同的完成。
四、負(fù)責(zé)每月五日(非工作日順延)前收集業(yè)務(wù)員的產(chǎn)品純銷表。
五、協(xié)助銷售副總建立健全有特色的銷售體系、網(wǎng)絡(luò),編制中、長期營銷計(jì)劃,搞好銷售統(tǒng)計(jì),積累必要的基礎(chǔ)資料。
六、負(fù)責(zé)協(xié)助財(cái)務(wù)部對(duì)本公司產(chǎn)品價(jià)格的報(bào)審及價(jià)格信息的收集管理工作。
七、負(fù)責(zé)和協(xié)助有關(guān)部門做好產(chǎn)品的售前、售后服務(wù)工作和用戶投訴處理。
八、定期檢查指導(dǎo)各地區(qū)業(yè)務(wù)銷售人員的工作業(yè)績。
九、處理好與直接用戶和間接用戶(中間商)的關(guān)系。正確運(yùn)用和選擇各種銷售渠道,積極解決各種矛盾。
十 、負(fù)責(zé)運(yùn)輸費(fèi)用的審核工作。
十一、妥善處理產(chǎn)品退、換貨工作
十二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)教育,不斷提高銷售人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
十三、認(rèn)真搞好本部門的6s及精細(xì)化管理工作。
十四、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)。
