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第1篇 項目集成銷售崗位職責(zé)
項目開發(fā)經(jīng)理 資源整合經(jīng)理 銷售經(jīng)理 1、主要負(fù)責(zé)行業(yè)動態(tài)、行業(yè)數(shù)據(jù)、政策、主機廠車型信息、供應(yīng)鏈(電池,電控,電機企業(yè))企業(yè)信息及競品車型市場情報的搜集與分析,給公司市場活動提供決策依據(jù)。
2、參與公司內(nèi)部車型選定,針對目標(biāo)車型進行市場調(diào)研與可行性分析。
3、協(xié)助拓展車企、車型,開展定制工作并負(fù)責(zé)項目合作落地執(zhí)行。
3.1根據(jù)公司確立的發(fā)展戰(zhàn)略及行業(yè)信息的搜集與分析,有選擇性對接車企,篩選可達成合作的項目
3.2針對具體定制項目與供應(yīng)鏈(電池,電控,電機企業(yè))企業(yè)達成合作,進行供應(yīng)鏈產(chǎn)品選型
3.3針對整車成本分析,上報項目預(yù)算,并針對項目預(yù)算進行把控
3.4制定項目開發(fā)計劃書,管控項目進度,做好溝通協(xié)調(diào)工作
3.5及時預(yù)估項目風(fēng)險并合理把控,優(yōu)化項目方案
3.6負(fù)責(zé)與主機廠的合作方案擬定及各項協(xié)議簽署,包括戰(zhàn)略合作協(xié)議、相關(guān)采購合同等
3.7把控項目風(fēng)險并及時匯報項目進度,進行項目/產(chǎn)品培訓(xùn)課件的制作與分享
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,5年以上同類崗位工作經(jīng)驗。
2、具備新能源汽車、三電技術(shù)方面等基礎(chǔ)類知識,具備成熟的項目管理經(jīng)驗。
3、具備市場營銷及銷售管理能力,項目規(guī)劃和管理協(xié)調(diào)能力,行業(yè)信息收集與分析能力,商務(wù)談判與合作能力,能明銳地把握新能源汽車市場動態(tài)。
1、主要負(fù)責(zé)行業(yè)動態(tài)、行業(yè)數(shù)據(jù)、政策、主機廠車型信息、供應(yīng)鏈(電池,電控,電機企業(yè))企業(yè)信息及競品車型市場情報的搜集與分析,給公司市場活動提供決策依據(jù)。
2、參與公司內(nèi)部車型選定,針對目標(biāo)車型進行市場調(diào)研與可行性分析。
3、協(xié)助拓展車企、車型,開展定制工作并負(fù)責(zé)項目合作落地執(zhí)行。
3.1根據(jù)公司確立的發(fā)展戰(zhàn)略及行業(yè)信息的搜集與分析,有選擇性對接車企,篩選可達成合作的項目
3.2針對具體定制項目與供應(yīng)鏈(電池,電控,電機企業(yè))企業(yè)達成合作,進行供應(yīng)鏈產(chǎn)品選型
3.3針對整車成本分析,上報項目預(yù)算,并針對項目預(yù)算進行把控
3.4制定項目開發(fā)計劃書,管控項目進度,做好溝通協(xié)調(diào)工作
3.5及時預(yù)估項目風(fēng)險并合理把控,優(yōu)化項目方案
3.6負(fù)責(zé)與主機廠的合作方案擬定及各項協(xié)議簽署,包括戰(zhàn)略合作協(xié)議、相關(guān)采購合同等
3.7把控項目風(fēng)險并及時匯報項目進度,進行項目/產(chǎn)品培訓(xùn)課件的制作與分享
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,5年以上同類崗位工作經(jīng)驗。
2、具備新能源汽車、三電技術(shù)方面等基礎(chǔ)類知識,具備成熟的項目管理經(jīng)驗。
3、具備市場營銷及銷售管理能力,項目規(guī)劃和管理協(xié)調(diào)能力,行業(yè)信息收集與分析能力,商務(wù)談判與合作能力,能明銳地把握新能源汽車市場動態(tài)。
第2篇 項目銷售員崗位職責(zé)任職要求
項目銷售員崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)客戶外拓、渠道、電話接聽、邀約、熱情接待及細(xì)致講解，促進成交，完成銷售目標(biāo);
2.負(fù)責(zé)客戶合同簽署工作;
3.負(fù)責(zé)客戶基礎(chǔ)信息采集及錄入工作，了解客戶需求，深挖潛在客戶，向營銷負(fù)責(zé)人反饋客戶信息;
4.負(fù)責(zé)市場調(diào)研工作，熟悉競品項目概況及主要優(yōu)劣勢，對競品推售動作有一定了解;
5.負(fù)責(zé)成交業(yè)主關(guān)系維系、活動邀約等工作，提升客戶滿意度。
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷，具有1年以上地產(chǎn)、健康、醫(yī)療、零售、保險類銷售工作經(jīng)驗，熟悉房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識、政策法規(guī);
2.熟悉項目各項價值點及排序，熟練背誦項目介紹說辭及答客問;
3.熟悉項目建筑設(shè)計、景觀設(shè)計、規(guī)劃理念、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、施工工藝、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)知識;
4.熟悉基本商務(wù)接待禮儀及禮貌用語。、具備較好的溝通表達能力，親和力和服務(wù)意識，對長者細(xì)致耐心;
5.具備客戶分析能力、全面的銷售技巧，能夠熟練使用辦公軟件;
6.具備解決問題及基礎(chǔ)談判能力。
項目銷售員崗位
第3篇 市場開發(fā)銷售項目崗位職責(zé)任職要求
市場開發(fā)銷售項目崗位職責(zé)
市場開發(fā)銷售
數(shù)量:3人
薪酬:6-10k
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)全國區(qū)域內(nèi)飾改色項目的推廣工作;
2、根據(jù)公司市場的營銷計劃，完成部門銷售指標(biāo);
3、開拓新市場，發(fā)展新客戶;
4、能帶領(lǐng)并指導(dǎo)團隊完成工作目標(biāo)。
任職要求:
1、35歲以下，良好的品德，態(tài)度端正，有進取心，積極樂觀
2、有4s店工作經(jīng)驗
3、有夢想，善于挑戰(zhàn)
江蘇云瀚股份有限公司致力讓我們的車生活更美好，需要有夢想的你!
第4篇 照明項目銷售主管崗位職責(zé)
項目銷售高級主管崗位職責(zé):
1，開發(fā)建筑，室內(nèi)，照明設(shè)計師渠道，定期拜訪客戶;
2，管理，協(xié)助當(dāng)?shù)仉[性渠道經(jīng)銷商開展工作;
3，建立詳細(xì)的設(shè)計師檔案;
4，根據(jù)項目需要提供照明解決方案，完成上圖工作;
5，協(xié)助大區(qū)銷售完成項目落地;
6，完成月度工作計劃及總結(jié);
7，完成年度目標(biāo)目標(biāo)(kpi);
8， 能適應(yīng)出差
任職資格:
1，照明設(shè)計基本能力;2，有設(shè)計院推廣經(jīng)驗;3，有組織大型活動的協(xié)調(diào)能力
第5篇 房地產(chǎn)銷售項目經(jīng)理崗位職責(zé)
1、統(tǒng)籌制定每月銷售計劃和任務(wù)分配；
2、協(xié)助落實產(chǎn)品促銷和效果追蹤；
3、洞察周邊環(huán)境，帶領(lǐng)所屬人員及時調(diào)整銷售策略；
4、協(xié)助店鋪同事，合理分配工作，培養(yǎng)有潛力員工；
5、定時向上級提交店鋪銷售報表及客戶狀態(tài)分析報表。
第6篇 項目銷售代表崗位職責(zé)任職要求
項目銷售代表崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1. administrative support team on paper works
paper works are including sale agreements， official stamped letters， quotations， project authorization documents， etc.
assist team leader to prepare branding materials.
2. regular visit and maintenance of relevant design firms of latest hay products
research and manage the design firms’ information， product branding to designers with team leader.
3. project registration for contract dealers， and maintenance of the registration system
support contract dealers to register contracts. at the same time， send the report to team leader every day.
4. handling inquiries from clients and design firms
providing quotations to design firms and clients according to team leader’s distribution.
5. manage furniture swatches and update with contract dealers
in conditions of dealers require any swatches and new swatches are in stock， need to arrange updates and delivery.
任職要求:
1. bachelor or above degree
2. minimum 2-3 years working e_periences in key account management and business development， perferably from design industry or durable goods industry
3. english writing and speaking capability
4. e_cellent sales skill with proven track record of sales management and e_ecution
5. strong communication， presentation and negotiation skill
6. passionate about design and lifestyle trends
7. team-player， enjoy working together with colleagues and clients
8. computer literate with microsoft office proficiency
項目銷售代表崗位
第7篇 銷售項目經(jīng)理崗位職責(zé)
項目銷售經(jīng)理 凱立通信 杭州凱立通信有限公司,凱立通信,杭州凱立,凱立 職責(zé)描述:
1. 負(fù)責(zé)公司硬件產(chǎn)品的客戶開發(fā)、產(chǎn)品銷售
2. 負(fù)責(zé)客戶的方案制定,售后維護
3. 負(fù)責(zé)地推及銷售團隊的搭建、目標(biāo)制定
4. 負(fù)責(zé)一定市場情況的搜集
任職要求:
1. 大專以上學(xué)歷、兩年以上工作經(jīng)驗
2. 有物流或互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)大客戶銷售經(jīng)理優(yōu)先、有行業(yè)資源者優(yōu)先
3. 具備良好的抗壓能力,能快速的制定目標(biāo)分解完成任務(wù)
4. 團隊意識強、具有較強的目標(biāo)意識
5. 能接受一定時間的出差
第8篇 產(chǎn)品項目銷售崗位職責(zé)
項目/工程/銷售代表(非產(chǎn)品和渠道銷售) 問源體育科技 延明集團有限公司,延明 工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)項目的開發(fā)管理,按公司要求完成年度指標(biāo)和銷售業(yè)績指標(biāo);
2、對所轄區(qū)域各目標(biāo)市場進行相關(guān)行業(yè)的信息和數(shù)據(jù)的調(diào)查、整理和分析并提供分析報告,形成當(dāng)?shù)氐耐卣顾悸?
3、搜集整理區(qū)域內(nèi)工程項目信息,進行工程項目的談判和服務(wù)。
4、本崗位不選擇渠道銷售人員,產(chǎn)品銷售要求是土建或大型項目室內(nèi)安裝聲、光、電范圍內(nèi)的產(chǎn)品,有實施經(jīng)驗者優(yōu)級先。
注:
1、公司提供富有競爭力的薪酬和提成模式,一旦成交,銷售人員收入豐厚,盼銷售精英的加盟。
2、銷售區(qū)域分布:廣東、廣西、山西、湖南、湖北、江西、陜西、甘肅、河南、四川 ,公司根據(jù)每人家庭住址安排區(qū)域,不用長期駐地,原則上我們招聘南京本地人員,出差性質(zhì)為短期出差。
任職要求:
1、25歲以上,2年以上相關(guān)工作經(jīng)歷;
2、有過工程類(或其他類)市場銷售經(jīng)驗,有獨立面對業(yè)主,從始至終運作大項目的成功經(jīng)驗。
3、熟悉項目招投標(biāo)流程,有帶領(lǐng)小團隊經(jīng)驗。
4、性格開朗,善于溝通,有談判技巧,敬業(yè),有責(zé)任心,品行端正不卑不亢的內(nèi)在品質(zhì),親和力強,形象好;
5、具備獨立開展業(yè)務(wù)的能力,有韌性及抗壓力,邏輯思維縝密。
6、能適應(yīng)出差。
第9篇 項目銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
項目銷售經(jīng)理 朗基地產(chǎn)集團有限公司 成都市朗升房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，朗升職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)項目的案場銷售工作及管理;
2、市場營銷相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，三年以上房地產(chǎn)營銷管理工作經(jīng)驗;
3、具有10萬平方米以上項目銷售經(jīng)驗;
4、具有針對外聘營銷代理公司豐富的管理經(jīng)驗及案場管理經(jīng)驗;
5、具備很強的應(yīng)變能力、邏輯分析能力、溝通協(xié)調(diào)能力。
第10篇 項目銷售主任崗位職責(zé)
康養(yǎng)項目銷售部主任 華潤置地華南大區(qū) 華潤置地華南大區(qū)(分支機構(gòu)) 崗位職責(zé)
1.設(shè)計、籌劃養(yǎng)老機構(gòu)的營銷推廣方案并組織落實;
2.拓寬營銷渠道,尤其老齡化程度相對嚴(yán)重的地區(qū);
3.管理銷售團隊完成相關(guān)營銷推廣活動;
4.負(fù)責(zé)日?？蛻舻慕哟昂罄m(xù)簽約落地等一系列工作;
5.按時保質(zhì)完成院長制定的銷售計劃。
任職要求
1.大專以上學(xué)歷,具有營銷類、管理類專業(yè)背景;
2.具有三年及以上從事客戶管理工作經(jīng)驗或與養(yǎng)老相關(guān)的營銷推廣工作經(jīng)驗;
3.具有較強的抗壓能力,工作積極,具有開拓進取精神。
第11篇 弱電項目銷售崗位職責(zé)
銷售經(jīng)理(弱電項目) 賽為智能股份 深圳市賽為智能股份有限公司,賽為智能,賽為智能深圳,賽為智能股份,賽為 崗位職責(zé):
1、制定相關(guān)的營銷方案,組織實施;
2、結(jié)合業(yè)務(wù)完成情況,積極推進應(yīng)收賬款回收;
3、組織策劃重大項目的具體實施方案,確保重大項目的中標(biāo)率;
4、負(fù)責(zé)企業(yè)外部相關(guān)單位建立良好的工作關(guān)系,并及時的進行拜訪、溝通、協(xié)調(diào)和聯(lián)系;實施重點市場的開拓與重要客戶的維護,保證簽約目標(biāo)的完成;
任職要求:
1、3年及以上工作經(jīng)驗,1年以上弱電項目銷售或大型機電設(shè)備營銷經(jīng)驗優(yōu)先;
2、有同行業(yè)資源可優(yōu)先考慮;
3、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、團隊協(xié)作,分析和解決問題的能力;
4、具備優(yōu)秀的文案能力和演講能力,能夠獨立編寫ppt及演說。
員工福利:
1、五天8小時工作制(雙休),上班時間:上午8:30-11:50,下午13:30-18:00;
2、崗位工資+績效獎金+工齡工資+通訊補貼+外派補貼+證書補貼+電腦補貼+培訓(xùn)補貼(補貼范圍根據(jù)崗位確定);
3、優(yōu)秀員工享有公司給予的股權(quán)激勵政策;
4、入職即購買五險一金,享受帶薪年休假及國家規(guī)定的各種法定節(jié)假日;
5、免費落戶公司集體戶口;
6、員工生日禮物;
7、年度免費健康體檢;
8、富有挑戰(zhàn)性的職業(yè)發(fā)展空間和工作平臺;
9、尊重、開心快樂的工作氛圍;
10、豐富多彩的員工活動 (旅游、聚餐、戶外拓展、健身房等)。
第12篇 項目渠道銷售主管崗位職責(zé)
項目渠道銷售主管 職位描述:
1.項目招投標(biāo);
2.負(fù)責(zé)全國區(qū)域電力成套行業(yè)市場開發(fā)。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、電力成套、儀器儀表、工業(yè)自動化相關(guān)。 職位描述:
1.項目招投標(biāo);
2.負(fù)責(zé)全國區(qū)域電力成套行業(yè)市場開發(fā)。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、電力成套、儀器儀表、工業(yè)自動化相關(guān)。
第13篇 項目銷售助理崗位職責(zé)
體大項目-銷售助理 廣州市城市建設(shè)開發(fā)有限公司 廣州市城市建設(shè)開發(fā)有限公司,越秀地產(chǎn) 職責(zé)描述:
1.協(xié)助完成本地會展市場的調(diào)研工作,包括參加對標(biāo)項目舉辦的會議或展覽等活動;
2.收集、分析本地會展的政策、產(chǎn)品、服務(wù)、價格等;
3.敢于主動接觸客戶,有較強的溝通能力;
4.協(xié)助銷售經(jīng)理完成銷售指標(biāo);
5.完成上級交代的其他任務(wù)。
任職要求:
1.統(tǒng)招本科;
2.不超過2年工作經(jīng)驗
3.其他要求
- 有基本的英語交流能力;
- 英語水平cet6或以上優(yōu)先錄取;
- 大學(xué)期間擔(dān)任學(xué)生干部優(yōu)先錄取;
- 熟練使用office軟件;
- 為人踏實、勤懇,積極陽光,學(xué)習(xí)能力強
第14篇 產(chǎn)品項目銷售工程師崗位職責(zé)
一:職位描述、要求
1:?？埔陨蠈W(xué)歷,電子類相關(guān)專業(yè)或單片機應(yīng)用及實際經(jīng)驗, 優(yōu)先考慮;
2:兩年以上單片機項目相關(guān)業(yè)務(wù)推廣經(jīng)驗,或單片機相關(guān)產(chǎn)品的開發(fā)經(jīng)驗熱愛銷售工作;
3:熟練的交流和溝通技巧及強烈的責(zé)任感;
4:熟練的計算機操作(有互聯(lián)網(wǎng)銷售經(jīng)驗優(yōu)先),工作目標(biāo)明確,計劃性強;
二:工作內(nèi)容
1:完成公司規(guī)定的銷售任務(wù);
2:承接單片機開發(fā)項目,支持和服務(wù)工作;
3:市場信息收集和分析;
4:互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)推廣和維護;
5:完成公司制定的客戶開發(fā)及銷售工作;
第15篇 世聯(lián)地產(chǎn)（銷售主管）項目經(jīng)理崗位職責(zé)(4)
全面負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場的業(yè)務(wù)管理工作
1.參與前期項目策劃思路的確定;
2.根據(jù)公司整體經(jīng)營目標(biāo),參與制定銷售計劃;
3.根據(jù)銷售計劃,參與制定和調(diào)整銷售方案(策略)、宣傳推廣方案(策略),并負(fù)責(zé)具體銷售方案實施;
做好對銷售節(jié)奏及進程的控制工作;
4.考慮并制定現(xiàn)場銷售工作流程和標(biāo)準(zhǔn),組織員工研究確定;將部門工作和任務(wù)分解到每位員工,并進行指導(dǎo)實施。
5.根據(jù)公司階段狀況要求或市場反饋,對銷售工作做出策略調(diào)整和對策決策;
6.督促員工加強學(xué)習(xí),組織銷售培訓(xùn),支持員工對新的工作方法或流程的實踐;
7.負(fù)責(zé)組織銷售人員及時總結(jié)交流營銷經(jīng)驗,加強業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平;
8.負(fù)責(zé)溝通上下級及本部門與公司內(nèi)外部各相關(guān)部門的關(guān)系,清除部門工作障礙,為本部門工作開展挖掘資源,提高效率,保證銷售進度;
9.配合公司其他部門的工作,為其提供市場預(yù)測、反饋及營銷方面的支持;
10.負(fù)責(zé)銷售人員言行舉止規(guī)范化管理。
11.負(fù)責(zé)項目銷售的訂單簽定、合同簽定的審核工作,確保準(zhǔn)確無誤。
12.負(fù)責(zé)做好客戶咨詢、訂單、合同簽定過程中的疑難問題解釋工作。
13.實時匯報銷售中銷售公司無法應(yīng)對的難點問題,上報公司領(lǐng)導(dǎo)或甲方予以解決。
就銷售中出現(xiàn)的各種問題及時與銷售人員和甲方相關(guān)人員溝通協(xié)調(diào)爭取在最短的時間內(nèi)得以順利解決。
14.組織銷售人員有計劃地定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,不斷提高銷售人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和實戰(zhàn)能力。
15.每天組織銷售人員召開工作例會,進行當(dāng)日工作總結(jié)。
每周、每月完成當(dāng)周/月工作總結(jié),并對其進行分析,提出改進提高方法。
16.在工作過程中注意工作方法,在完成工作目標(biāo)的同時,能與甲方相關(guān)人員和公司其他人員和諧相處,保證良好的工作氛圍,融洽與甲方的關(guān)系。
17.抓好項目外銷人員的管理工作,著重培養(yǎng)相關(guān)人員的信心,提高工作認(rèn)識、業(yè)務(wù)技巧和綜合能力。注重外銷工作的實效,打造一支精良的外銷隊伍。
18.就價格制定,營銷廣告推廣方案和銷售計劃的制定提出合理化建議。
配合策劃部組織促銷活動。
19.保持好的性情,關(guān)心員工,使員工能有好的狀態(tài)積極主動地投入工作。
20.加強自身學(xué)習(xí),注意自身形象和綜合業(yè)務(wù)管理能力的提高。
21.房地產(chǎn)銷售主管職責(zé)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
22.根據(jù)公司整體經(jīng)營目標(biāo),參與制定銷售計劃,同時制定本組每月銷售計劃,掌握銷售進度。
定期組織匯報銷售情況,編制銷售報表,定期報總公司。
23.根據(jù)銷售計劃,參與制定和調(diào)整銷售方案(策略),并負(fù)責(zé)具體銷售方案實施。
24.銷售現(xiàn)場日常管理工作。
25.根據(jù)公司規(guī)定,定期對銷售人員進行考核。
26.參與并制定現(xiàn)場銷售工作流程和標(biāo)準(zhǔn),組織員工研究確定。
27.做好項目解釋,現(xiàn)場業(yè)主投訴等工作。
28.負(fù)責(zé)培訓(xùn)及市場調(diào)研,收集房地產(chǎn)信息并進行分析、評估,提交市場調(diào)查報告。
29.及時收集置業(yè)顧問填寫的各種資料及日常工作匯報。
30.做到以身作則,給現(xiàn)場員工樹立好榜樣;
31.及時完成有關(guān)表格的填報,幫到規(guī)范化;
32.督促銷售人員遵守現(xiàn)場制度,及時追蹤客戶等;
33.能夠應(yīng)付現(xiàn)場客戶提出的有關(guān)問題;
34.協(xié)助銷售公司經(jīng)理對銷售人員進行培訓(xùn)。
35.現(xiàn)場文具的管理考勤的監(jiān)督
36.文件資料的保存,整理,歸檔代表與客戶談判,簽署認(rèn)購書、預(yù)售契約并進行審核。
完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性任務(wù)。
37.對上級領(lǐng)導(dǎo)交代的事馬上辦理,議定的事宜馬上處理并立即形成文字,發(fā)放各人。
38.考慮并制定現(xiàn)場銷售工作流程和標(biāo)準(zhǔn),組織員工研究確定。
39.將部門工作和任務(wù)分配到每位員工,并進行指導(dǎo)實施。據(jù)此建立考核指標(biāo)體系,并建立薪酬體系。
40.根據(jù)公司階段狀況和要求或市場反饋,對銷售工作作出策略調(diào)整,和對策決策
41.督促員工加強學(xué)習(xí),組織銷售培訓(xùn),支持員工對新工作方法或流程的實踐。
42.組織銷售人員及時總結(jié)交流營銷經(jīng)驗,加強業(yè)務(wù)交流,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
43.溝通上下級及本部門與公司內(nèi)外部各相關(guān),清除部門工作障礙,為本部門工作開展挖掘資源、提高效率,保證銷售進度。
44.配合公司其他部門的工作,為其提供市場預(yù)測、反饋及營銷方面的支持。
45.做好項目解釋,現(xiàn)場客戶投訴等工作。
46.在銷售人員無法解決客戶的問題時,負(fù)責(zé)解決客戶提出疑難問題,同時,也負(fù)責(zé)日常銷售統(tǒng)計工作等,主要工作內(nèi)容如下:
1、協(xié)助公司經(jīng)理搞好日常的管理工作
1)嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司各項規(guī)章管理制度,起到以身作則的帶頭作用。
2)搞好工作安排,制定值班人員安排表交公司總臺,通知到本人。
3)自覺遵守作息時間,搞好考勤、考核制度,嚴(yán)禁遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生,如若發(fā)現(xiàn),按人事管理制度執(zhí)行。
4)每周組織銷售人員開總結(jié)例會,分析上周銷售情況、問題、提出建議。
5)嚴(yán)格要求銷售人員的儀態(tài)、儀表、言談、舉止,熱情禮貌對待客戶,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立品牌形象。
6)檢查工裝、工牌的穿戴,不許穿拖鞋吊帶裙、漏臍裝、牛仔褲等奇裝異服。
7)愛護公物,帶頭做好售樓處、樣板房的情節(jié)衛(wèi)生工作。
8)積極參加公司舉辦的專業(yè)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識及法規(guī),提高個人銷售人員的整體素質(zhì)、銷售技巧、語言表達能力。
9)培養(yǎng)集體協(xié)作精神和工作默契,其他員工接待客戶時,應(yīng)積極主動的給予配合,促成及成交,對于不能成交的原因,進行分析、總結(jié)、找出問題所在。
10)善于控制銷售現(xiàn)場的氣氛和人員的調(diào)配工作,細(xì)心觀察,及時地給予配合,把握機會達成成交。
2、解決客戶提出的疑難問題
1)一般銷售人員由于銷售經(jīng)驗不足,可能無法回答有些客戶提出的問題,這時,就需要專業(yè)知識強和銷售經(jīng)驗供豐富的銷售主管出馬,為客戶解決疑難問題,取得客戶的信任。
2
)以誠懇的態(tài)度、平和的心情傾聽客戶訴說,取得客戶的理解。耐心而細(xì)致地同客戶溝通,以親切的與其穩(wěn)定客戶的情緒。
3)認(rèn)真地向客戶闡明公司的工作程序和原則,想辦法解決客戶提出的疑難問題,盡量贏得客戶對本公司的信譽與個人素質(zhì)的認(rèn)可和信賴。
3、日常統(tǒng)計工作
1)每天認(rèn)真統(tǒng)計電話量、區(qū)域、客戶群,找準(zhǔn)銷售定位。
2)認(rèn)真統(tǒng)計到訪客戶量、客戶需求、面積、戶型、反映的問題比例。
3)每周對電話量、到訪客戶量進行總結(jié),在每周公司銷售例會上進行匯報。
4)了解項目的價格、戶型、朝向、面積、定位、交通、周邊環(huán)境和配套等,抓住賣點,做到心中有數(shù),沉著應(yīng)付。
5)了解市場情況進行比較、分析,找出銷售難點和影響因素,協(xié)助經(jīng)理提出方案和建議。
6)做好在定期內(nèi)對樓盤收取的定金,并熟練掌握開收據(jù)、收支票、本票、匯票等手續(xù)。
7)做好定金收據(jù)、認(rèn)購書、傭金收據(jù)的核對、登記、存檔,有錯漏要及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。
8)做好收款、銷售登記工作,做好銷售進度表。
9)跟蹤客戶的補定、交首期、簽合同、收按揭資料、辦理按揭手續(xù)等工作。
第16篇 旅游產(chǎn)品銷售-一路一帶項目崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
崗位職責(zé)：
1、專門負(fù)責(zé)海外旅游線路的客戶開發(fā)和維護，與客戶進行有效溝通，完成公司下達的銷售指標(biāo)；
2、分析客戶需求，保持與客戶的良好關(guān)系，維護企業(yè)形象；
3、為客戶提供專業(yè)合作的旅游線路，應(yīng)對客戶的旅游咨詢，解答客戶的疑問。
崗位要求：
1、具有良好的溝通能力，具備1年以上的出境游銷售工作經(jīng)驗；
2、工作積極主動，開拓能力強，具有較強的心理承受力和抗壓能力；
3、優(yōu)秀的溝通和說服能力，肯鉆研進取，有強烈的進取心、事業(yè)心和責(zé)任心；
4、具備良好的客戶服務(wù)意識，與各合作方建立良好的公共關(guān)系。
