銷售經理及崗位職責6篇

第1篇 銷售經理及銷售代表崗位職責

1.負責公司pos機產品的銷售及推廣。

2.根據(jù)市場營銷計劃,完成部門定期下達的各項業(yè)務指標。

3開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產品銷售范圍,收集潛在客戶資料。

4定期進行客戶走訪和關系維護。

第2篇 海外銷售經理及主管崗位職責

海外(歐洲及獨聯(lián)體地區(qū))客戶(銷售)經理/主管職責描述:

主要負責公司現(xiàn)有客戶的維護和發(fā)展工作。工作主要包括但不限于:

1. 負責所分管客戶的銷售工作，包括售前/售中/售后)服務流程中相關工作事項準確及時地辦理、回復、協(xié)調、處理。

(1)、售前工作:個別合同達成前的工作(訂單索取工作與深度開發(fā))

1) 現(xiàn)有客戶訂單受理:接聽與處理客戶咨詢電話;現(xiàn)有客戶來電訂貨、報價、查庫存的受理，現(xiàn)有客戶來訪、訂貨接待。

2) 現(xiàn)有客戶訂單爭取:向現(xiàn)有客戶發(fā)送郵件/傳真/信函/快遞樣品/產品手冊/最新報價單等;平時主動做好客戶的日常聯(lián)絡協(xié)調，隨時了解客戶需求動態(tài)與變化，挖掘客戶潛在需求做好深度開發(fā)，收集訂貨意向或訂單。

(2)、售中工作:簽署個別合同至交貨的工作(計劃跟進與交付工作)

1) 客戶訂單的接收、整理、錄入、訂貨合同的簽訂，合同訂單轉化編制，呈送主管審查確認后(轉庫管部下達出庫/移庫工單)給采購部門安排采購。

2) 訂單的確認與跟進及庫存核查與消化處理。

3) 配貨交貨跟進與傳達給客戶:訂單下達與供銷進度協(xié)調及跟蹤出庫或采購流程(進度交期跟蹤、訂單生產要求、質量檢查和監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調庫管、采購等相關部門進行處理和報告給上級領導)。

4) 與客戶溝通貨期，出貨安排/跟進。

(3)、售后工作:交貨后的工作(穩(wěn)定客戶與接管工作)

1) 到期應收賬款的催收。

2)管理控制客戶的應收賬款額度與帳期。

2. 負責電話、網絡等入口潛在業(yè)務伙伴的接待，潛在合作伙伴信息的搜集、登記，商機的記錄及移交。

3. 負責使用公司規(guī)定的營銷工具，搜集、登記、管理潛在合作伙伴信息。

4. 負責客戶信息的登記與更新，包括客戶的注冊信息、聯(lián)系信息、發(fā)票信息、需求或供應信息。

5. 與客戶保持良好的溝通與聯(lián)絡，收集客戶信息，隨時了解客戶狀態(tài)。

6. 負責向上級和市場部反饋了解到的市場庫存、市場價格、潛在客戶、競爭者的相關信息;反饋客戶資信變化信息。

7. 負責維護客戶關系，促進業(yè)務合作。

8. 負責客戶合同的執(zhí)行與續(xù)約的建議。

9. 與各部門密切溝通，參與營銷活動，協(xié)助市場銷售。

10. 及時掌握客戶需要，開拓客戶資源。

任職要求:

教育背景:

◆國際貿易、國際貨代、國際運輸或相關專業(yè)專科以上學歷。

培訓經歷:

◆受過市場營銷、客戶服務管理、合同法等方面的培訓。

經驗:

◆1年以上國際貨代、國際貿易、國際運輸或集裝箱行業(yè)客服或市場工作經驗。

專業(yè)技能:

◆對市場營銷、客戶服務工作有較深刻認知;

◆熟悉國際貨代、國際貿易、國際運輸或集裝箱業(yè)務流程;

◆掌握集裝箱設備及相關業(yè)務知識。

◆有較強的中、英文口頭與文字溝通能力.懂俄語者優(yōu)先。

綜合素質:

1. 坦誠自信，樂觀進取，善于學習，高度的工作熱情;

2. 具有較強的溝通、協(xié)調能力和公關能力，良好的團隊合作精神;

3. 積極主動、性格開朗、講求效率、樂于接受挑戰(zhàn)。

4. 邏輯思維能力強，思路清晰;有預見力，能預防問題發(fā)生;

5. 服務意識強，耐心周到地為客戶提供相關咨詢，維護客戶關系。

6. 責任心強，工作勤奮、認真、細致、效率高;能視工作需加班。

7. 為人真誠、善良、守信;心理、心態(tài)健康;形象端正。

8. 具有獨立的分析和解決問題的能力。

關鍵績效指標:

任務型績效指標:業(yè)務量，商機成交率，收款效率，崗位職責履行情況。

第3篇 海外物流銷售經理及銷售主管崗位職責

海外(歐洲及獨聯(lián)體地區(qū))職責描述:

主要負責公司現(xiàn)有客戶的維護和發(fā)展工作。工作主要包括但不限于:

1. 負責所分管客戶的銷售工作，包括售前/售中/售后)服務流程中相關工作事項準確及時地辦理、回復、協(xié)調、處理。

(1)、售前工作:個別合同達成前的工作(訂單索取工作與深度開發(fā))

1) 現(xiàn)有客戶訂單受理:接聽與處理客戶咨詢電話;現(xiàn)有客戶來電訂貨、報價、查庫存的受理，現(xiàn)有客戶來訪、訂貨接待。

2) 現(xiàn)有客戶訂單爭取:向現(xiàn)有客戶發(fā)送郵件/傳真/信函/快遞樣品/產品手冊/最新報價單等;平時主動做好客戶的日常聯(lián)絡協(xié)調，隨時了解客戶需求動態(tài)與變化，挖掘客戶潛在需求做好深度開發(fā)，收集訂貨意向或訂單。

(2)、售中工作:簽署個別合同至交貨的工作(計劃跟進與交付工作)

1) 客戶訂單的接收、整理、錄入、訂貨合同的簽訂，合同訂單轉化編制，呈送主管審查確認后(轉庫管部下達出庫/移庫工單)給采購部門安排采購。

2) 訂單的確認與跟進及庫存核查與消化處理。

3) 配貨交貨跟進與傳達給客戶:訂單下達與供銷進度協(xié)調及跟蹤出庫或采購流程(進度交期跟蹤、訂單生產要求、質量檢查和監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調庫管、采購等相關部門進行處理和報告給上級領導)。

4) 與客戶溝通貨期，出貨安排/跟進。

(3)、售后工作:交貨后的工作(穩(wěn)定客戶與接管工作)

1) 到期應收賬款的催收。

2)管理控制客戶的應收賬款額度與帳期。

2. 負責電話、網絡等入口潛在業(yè)務伙伴的接待，潛在合作伙伴信息的搜集、登記，商機的記錄及移交。

3. 負責使用公司規(guī)定的營銷工具，搜集、登記、管理潛在合作伙伴信息。

4. 負責客戶信息的登記與更新，包括客戶的注冊信息、聯(lián)系信息、發(fā)票信息、需求或供應信息。

5. 與客戶保持良好的溝通與聯(lián)絡，收集客戶信息，隨時了解客戶狀態(tài)。

6. 負責向上級和市場部反饋了解到的市場庫存、市場價格、潛在客戶、競爭者的相關信息;反饋客戶資信變化信息。

7. 負責維護客戶關系，促進業(yè)務合作。

8. 負責客戶合同的執(zhí)行與續(xù)約的建議。

9. 與各部門密切溝通，參與營銷活動，協(xié)助市場銷售。

10. 及時掌握客戶需要，開拓客戶資源。

任職要求:

教育背景:

◆國際貿易、國際貨代、國際運輸或相關專業(yè)?？埔陨蠈W歷。

培訓經歷:

◆受過市場營銷、客戶服務管理、合同法等方面的培訓。

經 驗:

◆1年以上國際貨代、國際貿易、國際運輸或集裝箱行業(yè)客服或市場工作經驗。

專業(yè)技能:

◆對市場營銷、客戶服務工作有較深刻認知;

◆熟悉國際貨代、國際貿易、國際運輸或集裝箱業(yè)務流程;

◆掌握集裝箱設備及相關業(yè)務知識。

◆有較強的中、英文口頭與文字溝通能力.懂俄語者優(yōu)先。

綜合素質:

1. 坦誠自信，樂觀進取，善于學習，高度的工作熱情;

2. 具有較強的溝通、協(xié)調能力和公關能力，良好的團隊合作精神;

3. 積極主動、性格開朗、講求效率、樂于接受挑戰(zhàn)。

4. 邏輯思維能力強，思路清晰;有預見力，能預防問題發(fā)生;

5. 服務意識強，耐心周到地為客戶提供相關咨詢，維護客戶關系。

6. 責任心強，工作勤奮、認真、細致、效率高;能視工作需加班。

7. 為人真誠、善良、守信;心理、心態(tài)健康;形象端正。

8. 具有獨立的分析和解決問題的能力。

關鍵績效指標:

任務型績效指標:業(yè)務量，商機成交率，收款效率，崗位職責履行情況。

第4篇 銷售經理及業(yè)務代表崗位職責

1、負責貫徹落實公司的營銷策略 、政策和計劃；

2、負責市場調研和需求分析；

3、負責年度銷售的預測，目標的制定及分解；

4、確定銷售部門目標體系和銷售配額；

5、負責對行業(yè)市場的目標客戶進行攻關，并協(xié)助經銷商進行市場開拓；

6、負責銷售計劃 的分解、落實，并進行跟蹤與評估。

第5篇 銷售經理及主管崗位職責

海外(歐洲及獨聯(lián)體地區(qū))客戶(銷售)經理/主管 上海國脈物流有限公司 上海國脈物流有限公司,上海國脈 職責描述:

主要負責公司現(xiàn)有客戶的維護和發(fā)展工作。工作主要包括但不限于:

1. 負責所分管客戶的銷售工作,包括售前/售中/售后)服務流程中相關工作事項準確及時地辦理、回復、協(xié)調、處理。

(1)、售前工作:個別合同達成前的工作(訂單索取工作與深度開發(fā))

1) 現(xiàn)有客戶訂單受理:接聽與處理客戶咨詢電話;現(xiàn)有客戶來電訂貨、報價、查庫存的受理,現(xiàn)有客戶來訪、訂貨接待。

2) 現(xiàn)有客戶訂單爭取:向現(xiàn)有客戶發(fā)送郵件/傳真/信函/快遞樣品/產品手冊/最新報價單等;平時主動做好客戶的日常聯(lián)絡協(xié)調,隨時了解客戶需求動態(tài)與變化,挖掘客戶潛在需求做好深度開發(fā),收集訂貨意向或訂單。

(2)、售中工作:簽署個別合同至交貨的工作(計劃跟進與交付工作)

1) 客戶訂單的接收、整理、錄入、訂貨合同的簽訂,合同訂單轉化編制,呈送主管審查確認后(轉庫管部下達出庫/移庫工單)給采購部門安排采購。

2) 訂單的確認與跟進及庫存核查與消化處理。

3) 配貨交貨跟進與傳達給客戶:訂單下達與供銷進度協(xié)調及跟蹤出庫或采購流程(進度交期跟蹤、訂單生產要求、質量檢查和監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調庫管、采購等相關部門進行處理和報告給上級領導)。

4) 與客戶溝通貨期,出貨安排/跟進。

(3)、售后工作:交貨后的工作(穩(wěn)定客戶與接管工作)

1) 到期應收賬款的催收。

2) 管理控制客戶的應收賬款額度與帳期。

2. 負責電話、網絡等入口潛在業(yè)務伙伴的接待,潛在合作伙伴信息的搜集、登記,商機的記錄及移交。

3. 負責使用公司規(guī)定的營銷工具,搜集、登記、管理潛在合作伙伴信息。

4. 負責客戶信息的登記與更新,包括客戶的注冊信息、聯(lián)系信息、發(fā)票信息、需求或供應信息。

5. 與客戶保持良好的溝通與聯(lián)絡,收集客戶信息,隨時了解客戶狀態(tài)。

6. 負責向上級和市場部反饋了解到的市場庫存、市場價格、潛在客戶、競爭者的相關信息;反饋客戶資信變化信息。

7. 負責維護客戶關系,促進業(yè)務合作。

8. 負責客戶合同的執(zhí)行與續(xù)約的建議。

9. 與各部門密切溝通,參與營銷活動,協(xié)助市場銷售。

10. 及時掌握客戶需要,開拓客戶資源。

任職要求:

教育背景:

◆國際貿易、國際貨代、國際運輸或相關專業(yè)專科以上學歷。

培訓經歷:

◆受過市場營銷、客戶服務管理、合同法等方面的培訓。

經 驗:

◆1年以上國際貨代、國際貿易、國際運輸或集裝箱行業(yè)客服或市場工作經驗。

專業(yè)技能:

◆對市場營銷、客戶服務工作有較深刻認知;

◆熟悉國際貨代、國際貿易、國際運輸或集裝箱業(yè)務流程;

◆掌握集裝箱設備及相關業(yè)務知識。

◆有較強的中、英文口頭與文字溝通能力.懂俄語者優(yōu)先。

綜合素質:

1. 坦誠自信,樂觀進取,善于學習,高度的工作熱情;

2. 具有較強的溝通、協(xié)調能力和公關能力,良好的團隊合作精神;

3. 積極主動、性格開朗、講求效率、樂于接受挑戰(zhàn)。

4. 邏輯思維能力強,思路清晰;有預見力,能預防問題發(fā)生;

5. 服務意識強,耐心周到地為客戶提供相關咨詢,維護客戶關系。

6. 責任心強,工作勤奮、認真、細致、效率高;能視工作需加班。

7. 為人真誠、善良、守信;心理、心態(tài)健康;形象端正。

8. 具有獨立的分析和解決問題的能力。

關鍵績效指標:

任務型績效指標:業(yè)務量,商機成交率,收款效率,崗位職責履行情況。

第6篇 銷售經理及銷售主管崗位職責

海外(歐洲及獨聯(lián)體地區(qū))客戶(銷售)經理/主管 上海國脈物流有限公司 上海國脈物流有限公司,上海國脈 職責描述:

主要負責公司現(xiàn)有客戶的維護和發(fā)展工作。工作主要包括但不限于:

1. 負責所分管客戶的銷售工作,包括售前/售中/售后)服務流程中相關工作事項準確及時地辦理、回復、協(xié)調、處理。

(1)、售前工作:個別合同達成前的工作(訂單索取工作與深度開發(fā))

1) 現(xiàn)有客戶訂單受理:接聽與處理客戶咨詢電話;現(xiàn)有客戶來電訂貨、報價、查庫存的受理,現(xiàn)有客戶來訪、訂貨接待。

2) 現(xiàn)有客戶訂單爭取:向現(xiàn)有客戶發(fā)送郵件/傳真/信函/快遞樣品/產品手冊/最新報價單等;平時主動做好客戶的日常聯(lián)絡協(xié)調,隨時了解客戶需求動態(tài)與變化,挖掘客戶潛在需求做好深度開發(fā),收集訂貨意向或訂單。

(2)、售中工作:簽署個別合同至交貨的工作(計劃跟進與交付工作)

1) 客戶訂單的接收、整理、錄入、訂貨合同的簽訂,合同訂單轉化編制,呈送主管審查確認后(轉庫管部下達出庫/移庫工單)給采購部門安排采購。

2) 訂單的確認與跟進及庫存核查與消化處理。

3) 配貨交貨跟進與傳達給客戶:訂單下達與供銷進度協(xié)調及跟蹤出庫或采購流程(進度交期跟蹤、訂單生產要求、質量檢查和監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調庫管、采購等相關部門進行處理和報告給上級領導)。

4) 與客戶溝通貨期,出貨安排/跟進。

(3)、售后工作:交貨后的工作(穩(wěn)定客戶與接管工作)

1) 到期應收賬款的催收。

2) 管理控制客戶的應收賬款額度與帳期。

2. 負責電話、網絡等入口潛在業(yè)務伙伴的接待,潛在合作伙伴信息的搜集、登記,商機的記錄及移交。

3. 負責使用公司規(guī)定的營銷工具,搜集、登記、管理潛在合作伙伴信息。

4. 負責客戶信息的登記與更新,包括客戶的注冊信息、聯(lián)系信息、發(fā)票信息、需求或供應信息。

5. 與客戶保持良好的溝通與聯(lián)絡,收集客戶信息,隨時了解客戶狀態(tài)。

6. 負責向上級和市場部反饋了解到的市場庫存、市場價格、潛在客戶、競爭者的相關信息;反饋客戶資信變化信息。

7. 負責維護客戶關系,促進業(yè)務合作。

8. 負責客戶合同的執(zhí)行與續(xù)約的建議。

9. 與各部門密切溝通,參與營銷活動,協(xié)助市場銷售。

10. 及時掌握客戶需要,開拓客戶資源。

任職要求:

教育背景:

◆國際貿易、國際貨代、國際運輸或相關專業(yè)?？埔陨蠈W歷。

培訓經歷:

◆受過市場營銷、客戶服務管理、合同法等方面的培訓。

經 驗:

◆1年以上國際貨代、國際貿易、國際運輸或集裝箱行業(yè)客服或市場工作經驗。

專業(yè)技能:

◆對市場營銷、客戶服務工作有較深刻認知;

◆熟悉國際貨代、國際貿易、國際運輸或集裝箱業(yè)務流程;

◆掌握集裝箱設備及相關業(yè)務知識。

◆有較強的中、英文口頭與文字溝通能力.懂俄語者優(yōu)先。

綜合素質:

1. 坦誠自信,樂觀進取,善于學習,高度的工作熱情;

2. 具有較強的溝通、協(xié)調能力和公關能力,良好的團隊合作精神;

3. 積極主動、性格開朗、講求效率、樂于接受挑戰(zhàn)。

4. 邏輯思維能力強,思路清晰;有預見力,能預防問題發(fā)生;

5. 服務意識強,耐心周到地為客戶提供相關咨詢,維護客戶關系。

6. 責任心強,工作勤奮、認真、細致、效率高;能視工作需加班。

7. 為人真誠、善良、守信;心理、心態(tài)健康;形象端正。

8. 具有獨立的分析和解決問題的能力。

關鍵績效指標:

任務型績效指標:業(yè)務量,商機成交率,收款效率,崗位職責履行情況。