- 目錄
第1篇 單團(tuán)銷(xiāo)售崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)公司旅游產(chǎn)品潛在客戶(hù),并提供專(zhuān)業(yè)化咨詢(xún)服務(wù);
2、負(fù)責(zé)維護(hù)產(chǎn)品服務(wù)工作,處理和跟進(jìn)客戶(hù)提出的產(chǎn)品需求;
3、推廣公司品牌及公司產(chǎn)品,與市場(chǎng)客戶(hù)建立有效聯(lián)系;
4、協(xié)助公司收集分析行業(yè)及市場(chǎng)情況;
5、受理客戶(hù)團(tuán)隊(duì)旅游的詢(xún)單;
6、為客戶(hù)提供定制化的團(tuán)隊(duì)出境旅游解決方案;
7、幫助客戶(hù)解決簽證及機(jī)票上的各種問(wèn)題等。
任職資格
1、 大學(xué)專(zhuān)科或本科專(zhuān)業(yè)(旅游管理、酒店管理等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先)
2、 一年或以上出境旅游從業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)(熟悉歐洲市場(chǎng),具備銷(xiāo)售、團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先)
3、 熟練使用相關(guān)辦公軟件
4、 具備自主開(kāi)發(fā)和維護(hù)客戶(hù)的服務(wù)能力及意識(shí)
5、 熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,較強(qiáng)的抗壓能力、溝通能力和學(xué)習(xí)能力,具備團(tuán)隊(duì)合作精神和敬業(yè)精神
6、 對(duì)旅游市場(chǎng)有一定的敏感性,掌握一定的歐洲旅游專(zhuān)業(yè)知識(shí)
第2篇 旅游單團(tuán)銷(xiāo)售崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)境外公商務(wù)團(tuán)隊(duì)及單團(tuán)旅游銷(xiāo)售;
2、負(fù)責(zé)客戶(hù)開(kāi)發(fā)和客戶(hù)維護(hù); 深度挖掘客戶(hù)需求,對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行二次開(kāi)發(fā);
3、能充分利用公司的客戶(hù)資源和競(jìng)爭(zhēng)資源,全面完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù);
4、積極拓展新的市場(chǎng)空間,擴(kuò)大公司的市場(chǎng)占有率;
5、通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和市場(chǎng)活動(dòng),維護(hù)穩(wěn)定而長(zhǎng)期的客戶(hù)關(guān)系。
任職要求:
1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷,應(yīng)屆畢業(yè)生也可,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,熱愛(ài)旅游行業(yè);
3、極強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,主動(dòng)、積極、樂(lè)觀、自信的工作態(tài)度;
4、為人正直、能吃苦耐勞、并有強(qiáng)烈的責(zé)任感;
5、有良好的心理素質(zhì);
6、較強(qiáng)溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,能適應(yīng)出差;
7、有良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí);
8、能伴隨公司長(zhǎng)期穩(wěn)定的成長(zhǎng);
9、具有企業(yè)(集團(tuán))客戶(hù)且有同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
第3篇 單團(tuán)銷(xiāo)售崗位職責(zé)任職要求
單團(tuán)銷(xiāo)售崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)境外公商務(wù)團(tuán)隊(duì)及單團(tuán)旅游銷(xiāo)售;
2、負(fù)責(zé)客戶(hù)開(kāi)發(fā)和客戶(hù)維護(hù); 深度挖掘客戶(hù)需求,對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行二次開(kāi)發(fā);
3、能充分利用公司的客戶(hù)資源和競(jìng)爭(zhēng)資源,全面完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù);
4、積極拓展新的市場(chǎng)空間,擴(kuò)大公司的市場(chǎng)占有率;
5、通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和市場(chǎng)活動(dòng),維護(hù)穩(wěn)定而長(zhǎng)期的客戶(hù)關(guān)系。
任職要求:
1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷,應(yīng)屆畢業(yè)生也可,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,熱愛(ài)旅游行業(yè);
3、極強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,主動(dòng)、積極、樂(lè)觀、自信的工作態(tài)度;
4、為人正直、能吃苦耐勞、并有強(qiáng)烈的責(zé)任感;
5、有良好的心理素質(zhì);
6、較強(qiáng)溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,能適應(yīng)出差;
7、有良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí);
8、能伴隨公司長(zhǎng)期穩(wěn)定的成長(zhǎng);
9、具有企業(yè)(集團(tuán))客戶(hù)且有同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
單團(tuán)銷(xiāo)售崗位
第4篇 歐洲單團(tuán)銷(xiāo)售崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、完成電商平臺(tái)的搶單工作,根據(jù)客戶(hù)的需求定制行程,報(bào)價(jià),耐心回答客戶(hù)的問(wèn)題。
2、不斷開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道和新客戶(hù),主動(dòng)拿詢(xún)單,完成公司規(guī)定的業(yè)績(jī)。
3、與客戶(hù)保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求。為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)。
4、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)每天交代的任務(wù),充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和積極性。
任職要求:
1、有歐洲旅游定制師經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
2. 掌握word,e_cel等辦公軟件使用方法,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。