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接待專員崗位職責(zé)10篇

更新時間:2024-11-20 查看人數(shù):30

接待專員崗位職責(zé)

第1篇 接待專員崗位職責(zé)

接待專員 浙江之信控股集團有限公司 浙江之信控股集團有限公司,之信控股,之信控股集團,之信 1、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)進行各項接待管理;

2、牽頭組織公司各項重大儀式、活動,使其能順利開展,達到活動目的;

3、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo),與集團行政中心對接,做好公司重要來賓的接待、差旅、住宿安排等各項事宜;

4、執(zhí)行部門領(lǐng)導(dǎo)的指令,完成各項臨時交辦的工作。

任職要求:

1、本科及以上學(xué)歷,管理、語言、營銷等相關(guān)專業(yè)為佳;

2、1年以上政府接待或公關(guān)公司接待工作經(jīng)驗,熟悉商務(wù)禮儀,能夠制定策劃接待活動;

3、懂酒桌文化與禮儀,酒量好,形象氣質(zhì)佳,身高162cm以上;

4、具備良好的職業(yè)素養(yǎng),親和力強,有較強的溝通表達能力、團隊協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識。

第2篇 接待講解專員崗位職責(zé)任職要求

接待講解專員崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、負責(zé)各類政府部門、企事業(yè)單位等重要來賓的接待講解工作;

2、根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展或產(chǎn)品更新,及時更新調(diào)整接待講解內(nèi)容;

3、參與公司員工的講解水平提升培訓(xùn),使其具備講解公司業(yè)務(wù)及產(chǎn)品的能力;

4、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項。

任職要求:

1、本科及以上學(xué)歷,播音與主持、廣播電視、導(dǎo)游等專業(yè)優(yōu)先;

2、具備較強的抗壓應(yīng)變能力;

3、能熟悉使用office辦公軟件;

4、普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通表達能力良好,形象氣質(zhì)佳;

5、有接待講解經(jīng)驗者優(yōu)先,優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。

第3篇 接待服務(wù)專員崗位職責(zé)

vip客戶接待服務(wù)專員 蘇州長龍車業(yè)銷售服務(wù)有限公司 蘇州長龍車業(yè)銷售服務(wù)有限公司,蘇州長龍車業(yè) 1. 負責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,提高客戶滿意度,保持良好的禮節(jié)禮貌

2. 對客戶的投訴或者不滿意的地方,要及時認真的記錄,并于第一時間傳達給到領(lǐng)導(dǎo)

3. 協(xié)助銷售人員做好客戶服務(wù)工作等,提高公司人文和客戶滿意度

4. 無需涉及銷售,沒有業(yè)績壓力!

5. 協(xié)助維護辦公環(huán)境及秩序

任職要求:1. 大專及以上學(xué)歷,1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;

2. 形象氣質(zhì)佳,大方得體,普通話標(biāo)準(zhǔn)。 親和力好,笑容溫暖甜美

3. 工作積極熱情,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行能力;

4. 有酒店前臺或者vip服務(wù)專員等 相關(guān)接待工作經(jīng)驗的優(yōu)先

4. 能夠熟練使用辦公軟件。

第4篇 商務(wù)接待專員崗位職責(zé)

商務(wù)接待專員 奧動新能源 奧動新能源汽車科技有限公司,奧動新能源,奧動新能源汽車科技,奧動 崗位職責(zé):

1、負責(zé)客戶酒店、機票、餐飲、車輛安排,負責(zé)接待客戶;

2、負責(zé)向來訪客戶講解公司的設(shè)備、產(chǎn)品信息,陪同客戶現(xiàn)場專業(yè)講解工作;

3、完成客戶考察前期(客戶對接、資料準(zhǔn)備工作)、中期(考察現(xiàn)場、進行現(xiàn)場講解、客戶秩序維護)、后期(考察中情況反饋、接待報告)等工作,協(xié)助客戶接待工作;

4、負責(zé)大客戶對接事項;

5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作事項及部門其他工作配合。

任職要求:

1、大專(含)以上學(xué)歷,商務(wù)文秘相關(guān)專業(yè);

2、熱愛講解、培訓(xùn)、分享工作,語言表達能力強、形象氣質(zhì)佳;

3、熱愛學(xué)習(xí)、樂觀開朗,邏輯思維強,親和協(xié)作;

4、有講師、培訓(xùn)師、導(dǎo)游解說經(jīng)歷者優(yōu)先考慮。

第5篇 接待專員崗位職責(zé)任職要求

接待專員崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

接待工作

1. 有客來訪時需及時引領(lǐng)就坐并沏好茶水;

2. 客人參觀時需引領(lǐng)講解;

服務(wù)工作

1. 負責(zé)公司餐廳的服務(wù)工作,有客來訪用餐時做好開餐前的準(zhǔn)備工作,檢查餐廳設(shè)備、餐具是否完好使用,按照規(guī)范要求配備用具,布置臺型、美化環(huán)境;

2. 保持餐廳的衛(wèi)生,做到無蚊蠅、無灰塵、無雜物,無異味;

3. 文明禮貌,熱情待客。做到來有迎聲、去有送聲,微笑服務(wù),耐心解答就餐者提出的問題;

4. 注重個人儀表儀容,保持服裝整潔,疏妝好自己的發(fā)型、站立端正,面帶微笑。

5. 在服務(wù)工作中不斷總結(jié)提高,對就餐客人提出的問題和意見,不斷改進服務(wù)工作。

6. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

任職要求:

全日制大專及以上學(xué)歷,酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;

具備星級酒店服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先考慮,懂餐桌禮儀;

形象氣質(zhì)佳,身高170以上。

接待專員崗位

第6篇 接待講解專員崗位職責(zé)

外聯(lián)接待講解專員 勵豐文化科技 廣州勵豐文化科技股份有限公司,勵豐文化,勵豐文化科技,勵豐 崗位職責(zé):

1. 政企客戶來公司參觀過程中接待日常支持協(xié)助工作,包括但不限于參觀指引、設(shè)備調(diào)控、拍照、疑問解答、公司介紹講解等;

2. 了解來訪者的有效信息;

3. 協(xié)助完成流程接待、保障客戶體驗完美極致;

4. 協(xié)助建立來訪客戶信息庫,解決接待存在的問題;

5. 協(xié)同業(yè)務(wù)部門完成配合工作。

任職要求:

1、良好的溝通表達能力、公眾演說能力和外形氣質(zhì);

2、具有較好的職場素養(yǎng)和較強的事業(yè)進取心;

3、擁有一個在快速發(fā)展的上市公司高要求、高強度工作承受的心態(tài);

4、熟悉辦公軟件使用(microsoft office);

5、非硬性要求:良好的英語水平(大學(xué)英語六級)。

第7篇 咨詢接待專員崗位職責(zé)

1、負責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;

2、負責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;

3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;

4、負責(zé)快件收發(fā)、機票及火車票的準(zhǔn)確預(yù)定;

5、負責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機、空調(diào)及打卡機等);

6、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作;

7、員工考勤系統(tǒng)維護、考勤統(tǒng)計及外出人員管理;

8、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。

第8篇 前臺接待專員崗位職責(zé)

1、負責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;

2、負責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;

3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;

4、負責(zé)快件收發(fā)、機票及火車票的準(zhǔn)確預(yù)定;

5、負責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機、空調(diào)及打卡機等);

6、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作;

7、員工考勤系統(tǒng)維護、考勤統(tǒng)計及外出人員管理;

8、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。

第9篇 商務(wù)接待專員崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

崗位職責(zé):

1、負責(zé)客戶及政府部門的訪問、參觀、考察和交流期間的各項接待工作,并達到工作要求;

2、會議室的資料、樣品、投影等前期準(zhǔn)備工作;

3、不斷學(xué)習(xí),完善提高公司及產(chǎn)品知識。

4、嚴格按照公司接待禮儀要求,做到著裝整潔、禮貌用語、周到細致的做好接待服務(wù)工作。

崗位要求:

1、大專(含)以上學(xué)歷:導(dǎo)游、中文、播音主持、旅游管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè),條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬;

2、形象氣質(zhì)佳;

3、性格開朗、熱情大方、待人真誠;

4、熟悉接待和商務(wù)禮儀,有會務(wù)接待、酒店工作實際經(jīng)驗為佳;

5、責(zé)任心強,有較強的服務(wù)意識,工作仔細認真。

第10篇 行政接待專員崗位職責(zé)

行政接待專員 上海衡道醫(yī)學(xué)病理診斷中心有限公司 上海衡道醫(yī)學(xué)病理診斷中心有限公司,衡道病理,衡道 崗位職責(zé):

1、 負責(zé)會診中心重要客戶及專家接待工作,包括會務(wù)協(xié)調(diào)、涉外接洽及事務(wù)處理;

2、 負責(zé)公司日常行政管理工作,包括受理來、訪接待、復(fù)印等工作;

3、 負責(zé)辦理各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作;

4、 領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的工作;

任職要求:

1、30歲以下,大專及以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè);

2、身高1.62以上,形象氣質(zhì)佳,具有較強的溝通、表達能力;

3、具備中英文聽說良好優(yōu)先考慮;

4、一年以上行政接待類工作經(jīng)驗,有良好的客戶服務(wù)意識,責(zé)任心強;

接待專員崗位職責(zé)10篇

職位描述:崗位職責(zé):1、負責(zé)客戶及政府部門的訪問、參觀、考察和交流期間的各項接待工作,并達到工作要求;2、會議室的資料、樣品、投影等前期準(zhǔn)備工作;3、不斷學(xué)習(xí),完善提高公司及產(chǎn)品知識。4、嚴格按照公司接待禮儀要求,做到著裝整潔、禮貌用語、周到細致的做好接待服務(wù)工作。崗位要求:…
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