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第1篇 短期信用險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)專員崗位職責(zé)模版
負(fù)責(zé)具體開展理賠業(yè)務(wù)。
1.按照業(yè)務(wù)分工負(fù)責(zé)相應(yīng)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)可損案件的處理。
2.按照業(yè)務(wù)分工負(fù)責(zé)相應(yīng)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)索賠案件的審理,提出初審意見或進(jìn)行復(fù)核。
3.協(xié)助辦公室法律處處理本崗負(fù)責(zé)賠案下與保戶產(chǎn)生的索賠糾紛和訴訟。
4.維護(hù)與管理危險(xiǎn)買家、銀行名單。
第2篇 車險(xiǎn)理賠專員崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、接聽車險(xiǎn)用戶報(bào)案受理,提供問題解答,業(yè)務(wù)受理等服務(wù);
2、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)拍照取證,有專人陪同處理
3、負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)問題進(jìn)行記錄、分析、講解、整理。
崗位要求:
1、性別不限,年齡22-42歲,全日制高中及以上學(xué)歷;
2、標(biāo)準(zhǔn)普通話,口齒清晰,態(tài)度端正,具有良好的溝通能力;
3、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)、溝通、問題理解和邏輯分析能力;
4.有c1級(jí)以上駕照,近期沒有被扣過12分記錄
第3篇 車險(xiǎn)理賠專員崗位職責(zé)
上海-互聯(lián)網(wǎng)車險(xiǎn)理賠專員 永安財(cái)產(chǎn) 永安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司,永安保險(xiǎn),永安財(cái)產(chǎn),永安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn) 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)案件的處理工作;
2、負(fù)責(zé)權(quán)限內(nèi)案件的定核損工作:
3、負(fù)責(zé)自助理賠的客服工作;
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、1年以上車險(xiǎn)查勘定損工作經(jīng)驗(yàn);
2、大專以上學(xué)歷,35歲以下,身體健康;
3、精通word、e_cel等辦公軟件操作;
4、口齒伶俐,表達(dá)能力強(qiáng);
5、有親和力,有耐心、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng);
6、有保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)核損工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
第4篇 售后理賠專員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)老客戶保費(fèi)續(xù)收、活動(dòng)通知等;
2、完善客戶信息,處理區(qū)域內(nèi)客戶保單信息變更;
3、協(xié)助辦理理賠,幫助區(qū)域內(nèi)客戶提供準(zhǔn)確的理賠資料;
4、辦理加保新保,利用專業(yè)知識(shí)幫助客戶設(shè)計(jì)合理的保障計(jì)劃。
崗位要求:
1、經(jīng)驗(yàn)不限 性別不限;
2、年齡20周歲至45周歲。
3、學(xué)歷中專(高中)及以上;
4、有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
崗位優(yōu)勢(shì):
1、周末雙休(做五休二),國(guó)家法定假期,工作日早8晚5,不加班不出差;
2、公司繳納保險(xiǎn):工傷保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、意外保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)等;
3、舒適的辦公場(chǎng)所,中央空調(diào)全天開放,辦公耗材公司免費(fèi)提供;
4、免費(fèi)行業(yè)內(nèi)高端培訓(xùn),在這里你將更快成長(zhǎng),更快晉升;
5、完善的新人育成體系,讓你從0開始輕松成為行業(yè)內(nèi)專業(yè)人才;
6、透明的薪酬待遇,努力與收入成正比,收入多少自己說了算,輕松月入過萬(wàn)元;
7、公平的晉升空間,夢(mèng)想多大就能飛多高,借助央企平臺(tái),快速實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值;
8、多方面發(fā)展的支持,這里可以規(guī)劃自己的發(fā)展方向,公司提供全方面免費(fèi)培訓(xùn)支持;
崗位薪資:新人無實(shí)習(xí)期,六個(gè)月內(nèi)提供保護(hù)期,突顯人性化,月收入平均在3000-6000。三個(gè)月后收入普遍在5000-8000,年收入8-10萬(wàn)。
第5篇 汽車?yán)碣r專員崗位職責(zé)任職要求
汽車?yán)碣r專員崗位職責(zé)
汽車?yán)碣r專員 廣州市駿延汽車貿(mào)易有限公司 廣州市駿延汽車貿(mào)易有限公司,駿延 職位總體目標(biāo):
1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)保險(xiǎn)公司派修信息客戶;
2、負(fù)責(zé)接待保險(xiǎn)理賠車輛和跟進(jìn)維修接待和保險(xiǎn)公司賠款到賬情況;
3、協(xié)助客戶發(fā)生事故后相關(guān)工作的處理;
定期到事故停車場(chǎng)查看和跟進(jìn)有意向到我店維修的事故車。
具體職責(zé):
1、負(fù)責(zé)事故車輛的維修接待,確定事故車輛的出險(xiǎn)性質(zhì),判斷維修類別,對(duì)事故車輛進(jìn)行估價(jià),并確定維修費(fèi)用的支付方式。
2、按照保險(xiǎn)公司的相關(guān)要求,做好保險(xiǎn)車輛的接案、回款追討等工作。
3、協(xié)調(diào)保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)部門相關(guān)人員,配合保險(xiǎn)內(nèi)勤做好保險(xiǎn)理賠臺(tái)帳的對(duì)帳工作。
4、同各車間主管、備件人員及其他車間人員密切配合,做好事故車輛的零部件估價(jià)、維修、定貨等工作,確保質(zhì)量和工期。
5、及時(shí)審核保險(xiǎn)車輛工單,同保險(xiǎn)公司核對(duì)出險(xiǎn)車輛零件費(fèi)用與工時(shí)費(fèi),通知客戶提車。
6、負(fù)責(zé)保險(xiǎn)事故車各種相關(guān)手續(xù)的收集。
7、開發(fā)潛在保險(xiǎn)用戶,建議保險(xiǎn)到期用戶續(xù)保。
8、為客戶解答關(guān)于保險(xiǎn)方面的所有問題并提出建議。
汽車?yán)碣r專員崗位
第6篇 保險(xiǎn)理賠專員崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、聯(lián)系客戶,幫客戶解決和處理車輛出險(xiǎn)理賠事宜;
2、對(duì)接保險(xiǎn)公司理賠部門,協(xié)調(diào)、跟進(jìn)車輛理賠事宜;
3、跟進(jìn)財(cái)務(wù)到賬和打款情況;
4、定期完成數(shù)據(jù)分析,通過數(shù)據(jù)找到理賠中的問題及解決辦法;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
崗位要求:
1、??萍耙陨蠈W(xué)歷;
2、2年以上工作經(jīng)驗(yàn),從事過汽車保險(xiǎn)/質(zhì)保行業(yè)優(yōu)先;
3、具備較好的溝通表達(dá)能力,良好的團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)同能力;
4、熟練掌握office辦公軟件。
第7篇 理賠部專員崗位職責(zé)任職要求
理賠部專員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.個(gè)險(xiǎn)、銀保、經(jīng)代、理賠案件受理、上傳、立案、初審、結(jié)案通知、歸檔等工作。
2.理賠查勘工作。
3.理賠時(shí)效控制工作。
4.業(yè)務(wù)渠道及崗位技能培訓(xùn)工作。
5.理賠咨詢解答及拒付、投訴、訴訟等協(xié)談工作。
6.理賠附加值服務(wù)工作,如:理賠慰問。
7.數(shù)據(jù)分析、報(bào)表及業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)提示等工作。
任職要求:
1.年齡25-35周歲,3年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2.全日制本科以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)或相關(guān)專業(yè),有臨床經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.了解保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)法律法規(guī)、熟悉現(xiàn)行醫(yī)療體制及醫(yī)保政策。
第8篇 保險(xiǎn)理賠專員崗位職責(zé)任職要求
保險(xiǎn)理賠專員崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、為客戶提供保險(xiǎn)咨詢和設(shè)計(jì)個(gè)性化的保險(xiǎn)保障體系;
2、積極參加公司的金融、保險(xiǎn)和理財(cái)知識(shí)培訓(xùn);
3、公司提供客戶,為老客戶提供保單售后服務(wù),進(jìn)行二次開發(fā),無需開發(fā)自己身邊緣故;
4、不斷提升自己的綜合能力,服務(wù)vip高端客戶,朝資深保險(xiǎn)規(guī)劃師和家庭資產(chǎn)規(guī)劃師發(fā)展。
任職要求:
1、22周歲以上,大專以上學(xué)歷,本科及研究生學(xué)歷優(yōu)先;
2、專業(yè)不限,掌握經(jīng)濟(jì)、金融、保險(xiǎn)等專業(yè)知識(shí)者優(yōu)先;
3、形象良好,身體健康,具有完全民事行為能力,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);
4、綜合素質(zhì)較高,思維活躍,具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)、實(shí)踐能力,樂于與人溝通,能夠吃苦耐勞,做事能堅(jiān)持不懈具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
5、有市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、社團(tuán)經(jīng)驗(yàn)、比賽經(jīng)歷優(yōu)先。
【工資福利】
1、薪資構(gòu)成:新人津貼+優(yōu)才津貼+高傭金(15%-48%)+續(xù)期傭金+服務(wù)津貼+推薦新人獎(jiǎng)+晉升獎(jiǎng)(最高15000元)+管理津貼+團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金+季度獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng);
2、完善的培訓(xùn)制度:崗前培訓(xùn)+新人金融保險(xiǎn)理財(cái)知識(shí)培訓(xùn)+綜合素質(zhì)培訓(xùn)+晉升培訓(xùn)+管理層培訓(xùn)+海內(nèi)外高端培訓(xùn);
3、透明公正的晉升體系,考核達(dá)標(biāo)即可晉升,不看同事臉色,不靠領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。入職后根據(jù)個(gè)人發(fā)展意愿定向培養(yǎng):
(1)業(yè)務(wù)方向:初級(jí)理財(cái)規(guī)劃師-中級(jí)理財(cái)規(guī)劃師-高級(jí)理財(cái)規(guī)劃師-資深理財(cái)規(guī)劃師;
(2)管理方向:負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)、管理團(tuán)隊(duì)的組經(jīng)理-部經(jīng)理-資深部經(jīng)理-區(qū)域總監(jiān);
4、享受五險(xiǎn)一金保障;
5、公司團(tuán)建活動(dòng),團(tuán)隊(duì)聚餐和運(yùn)動(dòng)、國(guó)內(nèi)外旅游。
保險(xiǎn)理賠專員崗位
第9篇 汽車保險(xiǎn)理賠專員崗位職責(zé)
汽車保險(xiǎn)理賠專員 深圳市升陽(yáng)升環(huán)境產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司 深圳市升陽(yáng)升環(huán)境產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司,升陽(yáng)升 1.根據(jù)客戶要求安排車輛加裝、投保、補(bǔ)牌、補(bǔ)證等工作。
2.負(fù)責(zé)辦理本公司及外來公司車輛申領(lǐng)車輛黃、綠標(biāo)等
3.與保險(xiǎn)公司定損員溝通協(xié)調(diào),跟進(jìn)事故事故車輛鑒定及索賠事務(wù)。
4.保險(xiǎn)事故車輛資料的整理、匯總和登記;
第10篇 理賠續(xù)費(fèi)專員崗位職責(zé)任職要求
理賠續(xù)費(fèi)專員崗位職責(zé)
性別:不限|駕照:不要求
崗位職責(zé):
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶保險(xiǎn)相關(guān)的投保,續(xù)保工作。
2、負(fù)責(zé)對(duì)保險(xiǎn)一年到期的客戶進(jìn)行聯(lián)系,并促成客戶續(xù)保完成。
3、負(fù)責(zé)客戶保險(xiǎn)信息的收集整理。
4、負(fù)責(zé)投、續(xù)保業(yè)務(wù)招攬及統(tǒng)計(jì)分析。
5、客戶現(xiàn)場(chǎng)投、續(xù)保業(yè)務(wù)的受理。
6、維系好與保險(xiǎn)公司的合作關(guān)系。
7、負(fù)責(zé)來電、來店客戶對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的咨詢解答工作。
8、負(fù)責(zé)定期與財(cái)務(wù)進(jìn)行相關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的對(duì)賬工作。
9、以前未在公司續(xù)保的保險(xiǎn)客戶追蹤跟進(jìn)。
10、解決續(xù)保客戶關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的投訴。
11、負(fù)責(zé)建議、改善續(xù)保流程等,以促進(jìn)續(xù)保業(yè)績(jī)的達(dá)成。
理賠續(xù)費(fèi)專員崗位
第11篇 理賠續(xù)費(fèi)專員崗位職責(zé)
性別:不限|駕照:不要求
崗位職責(zé):
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶保險(xiǎn)相關(guān)的投保,續(xù)保工作。
2、負(fù)責(zé)對(duì)保險(xiǎn)一年到期的客戶進(jìn)行聯(lián)系,并促成客戶續(xù)保完成。
3、負(fù)責(zé)客戶保險(xiǎn)信息的收集整理。
4、負(fù)責(zé)投、續(xù)保業(yè)務(wù)招攬及統(tǒng)計(jì)分析。
5、客戶現(xiàn)場(chǎng)投、續(xù)保業(yè)務(wù)的受理。
6、維系好與保險(xiǎn)公司的合作關(guān)系。
7、負(fù)責(zé)來電、來店客戶對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的咨詢解答工作。
8、負(fù)責(zé)定期與財(cái)務(wù)進(jìn)行相關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的對(duì)賬工作。
9、以前未在公司續(xù)保的保險(xiǎn)客戶追蹤跟進(jìn)。
10、解決續(xù)??蛻絷P(guān)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的投訴。
11、負(fù)責(zé)建議、改善續(xù)保流程等,以促進(jìn)續(xù)保業(yè)績(jī)的達(dá)成。
第12篇 車輛理賠專員崗位職責(zé)
1、 負(fù)責(zé)完成保險(xiǎn)車輛的維修任務(wù);
2、 負(fù)責(zé)一站式辦理客戶保險(xiǎn)車輛出險(xiǎn)、定損、理賠等事宜;
3、 負(fù)責(zé)按照公司的保險(xiǎn)出險(xiǎn)服務(wù)流程和規(guī)定進(jìn)行客戶服務(wù)工作;
4、 負(fù)責(zé)進(jìn)行保險(xiǎn)責(zé)任的認(rèn)定,對(duì)事故車輛的狀況進(jìn)行評(píng)估;
5、 負(fù)責(zé)審核相關(guān)理賠材料,核定保險(xiǎn)公司是否應(yīng)當(dāng)給予賠付;
6、 負(fù)責(zé)并對(duì)車輛的損失程度進(jìn)行審定,對(duì)賠付金額進(jìn)行核算。
任職資格
1、 24至40歲,??萍耙陨蠈W(xué)歷;
2、 熟練使用辦公自動(dòng)化設(shè)備及常用辦公軟件;
3、 具有1年以上車險(xiǎn)理賠相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、 精通保險(xiǎn)條款和理賠流程,熟悉理賠手續(xù);
5、 具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;
6、 具有一定的團(tuán)隊(duì)合作精神,能長(zhǎng)期出差。
第13篇 車險(xiǎn)理賠專員崗位職責(zé)任職要求
車險(xiǎn)理賠專員崗位職責(zé)
車險(xiǎn)理賠專員 中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司安徽分公司 中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司安徽分公司 我們是中國(guó)平安售后服務(wù)部,現(xiàn)在招定損員若干名
年齡25-35歲,踏實(shí)敬業(yè)。
無不良愛好,無不良在案記錄
主要負(fù)責(zé)已購(gòu)買本公司車險(xiǎn)客戶的出險(xiǎn)情況,和勘察,定損,報(bào)價(jià),資料上報(bào)。
我們公司在招車輛定損員若干名。,
工作內(nèi)容:
1、購(gòu)買過車險(xiǎn)的客戶在戶外發(fā)生交通事故,需要專業(yè)的人員去進(jìn)行理賠,勘探現(xiàn)場(chǎng)情況并做記錄,回來整理并審核定損資料。 2、研究理賠有關(guān)政策、管理制度和實(shí)務(wù)流程,提出擬定以及修改意見,不斷提高賠付的質(zhì)量和效率 。
負(fù)責(zé)資料的上傳和保單的打理,要會(huì)簡(jiǎn)單的電腦操作
車險(xiǎn)理賠專員崗位
第14篇 理賠專員崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)提供給客戶和保險(xiǎn)公司事故車的報(bào)價(jià);
2、負(fù)責(zé)與保險(xiǎn)公司在維修事故車前的條款和狀況談判;
3、負(fù)責(zé)與服務(wù)顧問之間的交流來跟蹤事故車的維修狀況;
4、在事故車完工3天之前負(fù)責(zé)通知保險(xiǎn)公司和客戶。
職位要求:
1、具有2年以上汽車方面工作經(jīng)驗(yàn);
2、良好的溝通能力、理解說明資料和信息的能力;
3、在環(huán)境改變時(shí)能接受額外的或不同的工作;
4、善于學(xué)習(xí)并運(yùn)用新信息、新工具和新工藝而無需花費(fèi)過多資源和時(shí)間。
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限
第15篇 理賠專員崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)跟保險(xiǎn)公司聯(lián)系,熟練操作車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)流程,精通車輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)
2、嚴(yán)格按照服務(wù)核心流程的要求開展工作;
3、與保險(xiǎn)公司及客戶建立良好關(guān)系,積極開拓市場(chǎng);
4、積極跟蹤送返修信息,拓展保險(xiǎn)送返修業(yè)務(wù)。
公司介紹
車好多集團(tuán)是國(guó)內(nèi)汽車創(chuàng)新零售服務(wù)的領(lǐng)航者,旗下?lián)碛泄献佣周囍辟u網(wǎng)與毛豆新車網(wǎng)兩大知名品牌,圍繞汽車全生命周期,為消費(fèi)者提供新車、二手車新零售服務(wù),涵蓋交易、評(píng)估檢測(cè)、定價(jià)、汽車金融、保險(xiǎn)、延保等全方位、高品質(zhì)、便捷化的一站式綜合服務(wù)。
車好多集團(tuán)a輪融資超2.5億美元,b輪融資近6億美元,c輪融資8.18億美元。最新c輪融資由騰訊領(lǐng)投,新加入的投資方包括工銀國(guó)際、云鋒基金、方源資本、gic、idg資本、泰合資本;老股東紅杉資本中國(guó)基金、h capital、dst global、今日資本、首鋼基金、山行資本追加投資。其中,a輪領(lǐng)投方紅杉中國(guó)已經(jīng)連續(xù)三輪注資車好多
公司介紹
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第16篇 事故理賠專員崗位職責(zé)
1、根據(jù)客戶需求,配合定損專員完成事故車定損。
2、協(xié)調(diào)理賠事宜。
3、跟蹤事故車的維修進(jìn)程。
4、完工事故車的交付。
5、領(lǐng)導(dǎo)交待的其它事宜。
6、有駕照。