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坐席專(zhuān)員崗位職責(zé)7篇

更新時(shí)間:2024-11-20 查看人數(shù):79

坐席專(zhuān)員崗位職責(zé)

第1篇 客服坐席專(zhuān)員崗位職責(zé)

呼叫中心坐席/電話(huà)邀約員/電話(huà)客服專(zhuān)員 上海美都管理咨詢(xún)有限公司 上海美都管理咨詢(xún)有限公司,aia國(guó)際會(huì)計(jì)師公會(huì),上海美都管理咨詢(xún)有限公司,新加坡國(guó)立大學(xué)國(guó)際財(cái)務(wù)總監(jiān)高級(jí)研修班,美都管理咨詢(xún)有限公司,財(cái)會(huì)就業(yè)網(wǎng),美都 您想成為美都大家庭中的一員嗎在這里,不僅能讓夢(mèng)想得到延續(xù),還能感受到專(zhuān)屬于“美都”的幸福:

優(yōu)秀的企業(yè)文化

teamwork合作、result業(yè)績(jī)、integrity誠(chéng)信、diligent勤奮、empowerment 授權(quán)

完善的培訓(xùn)體系

全面系統(tǒng)的入職培訓(xùn)+銷(xiāo)售技能&產(chǎn)品知識(shí)+職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

極具競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬

無(wú)責(zé)任薪資+補(bǔ)貼+無(wú)上限提成+年終獎(jiǎng)金(簽訂正式勞動(dòng)合同,享受五險(xiǎn)一金)

人性化的員工福利

良好的工作環(huán)境、生日費(fèi)用、員工體檢、境內(nèi)外旅游、豐富多彩的公司和部門(mén)集體活動(dòng)

每周五天工作制;享受帶薪年假、帶薪病假、法定節(jié)假日等假期福利

電話(huà)銷(xiāo)售崗 (無(wú)須開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源,無(wú)須外出拜訪(fǎng))

【職位描述】

1、公司提供優(yōu)質(zhì)資源數(shù)據(jù),通過(guò)電話(huà)完成潛在客戶(hù)邀約,向?qū)W員提供全面、規(guī)范、專(zhuān)業(yè)的課程介紹及解決方案(無(wú)需開(kāi)發(fā)客戶(hù),無(wú)需外出)

2、有效維護(hù)客戶(hù)資源,解答客戶(hù)相關(guān)問(wèn)題;

3、主動(dòng)跟進(jìn)意向客戶(hù),完成公司既定的銷(xiāo)售指標(biāo);

【崗位要求】

1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,應(yīng)屆畢業(yè)生亦可(能力優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬學(xué)歷要求);

2、有教育培訓(xùn)行業(yè)銷(xiāo)售或咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),較強(qiáng)的溝通能力和應(yīng)變能力,具備團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);

4、熱愛(ài)教育培訓(xùn)行業(yè),愿意接受挑戰(zhàn)。

【晉升通道】

a. 專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售路線(xiàn):電話(huà)銷(xiāo)售—課程顧問(wèn)—資深課程顧問(wèn)

b. 銷(xiāo)售管理路線(xiàn):銷(xiāo)售主管—項(xiàng)目經(jīng)理—項(xiàng)目總監(jiān)

c. 內(nèi)部晉升機(jī)制:員工可優(yōu)先競(jìng)聘公司其它在招崗位,公司鼓勵(lì)員工多元化發(fā)展

第2篇 客服坐席專(zhuān)員崗位職責(zé)任職要求

客服坐席專(zhuān)員崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

為公司客戶(hù)提供保險(xiǎn)咨詢(xún),保單保全,保險(xiǎn)理賠等服務(wù);

維護(hù)客戶(hù)檔案管理及客戶(hù)續(xù)保提醒工作;

進(jìn)行續(xù)??蛻?hù)后期服務(wù),分析客戶(hù)需求,提供客戶(hù)規(guī)劃方案

任職要求:

1、年齡24-45歲,男女不限;

2、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)能力、認(rèn)真負(fù)責(zé)、勇于進(jìn)取;

3、身體健康、品行端正、有良好的服務(wù)意識(shí)、擁有清晰的人生目標(biāo);

4、良好的親和力、溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神,能在壓力下工作;

5、有客服、售后服務(wù),銷(xiāo)售等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用。

崗位:

各項(xiàng)津貼+提成+服務(wù)津貼+長(zhǎng)期服務(wù)津貼+績(jī)效等

享有公司系統(tǒng)的保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)等專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)

可選擇服務(wù)區(qū)域,可以選擇離得自己比較近或者高檔小區(qū)等

服務(wù)方式多樣化,可電話(huà)交流,可面談,可以微信交流

面試要求:

穿著職業(yè)正裝,帶簡(jiǎn)歷、學(xué)歷及身份證復(fù)印件準(zhǔn)時(shí)參加面試

投簡(jiǎn)歷后請(qǐng)勿向本司其它招聘渠道重復(fù)投遞,否則將會(huì)對(duì)您的錄用帶來(lái)不便。

客服坐席專(zhuān)員崗位

第3篇 銀行坐席專(zhuān)員崗位職責(zé)任職要求

銀行坐席專(zhuān)員崗位職責(zé)

銀行坐席專(zhuān)員(正編) 蘇州金安鴻達(dá)服務(wù)外包有限公司 蘇州金安鴻達(dá)服務(wù)外包有限公司,金安鴻達(dá)崗位要求:

1.通過(guò)銀行系統(tǒng)外撥回訪(fǎng)廣發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶(hù),進(jìn)行增值業(yè)務(wù)推廣

2.在線(xiàn)為客戶(hù)辦理增值服務(wù)確認(rèn),無(wú)需外勤,無(wú)需市場(chǎng)開(kāi)拓

應(yīng)聘要求:

1)高中以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限;

2)有銷(xiāo)售或呼叫中心工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

可提供住宿

上班時(shí)間:9:00-19:00 上五休二 固定雙休

可聯(lián)系汪女士:___________(微信同號(hào))

銀行坐席專(zhuān)員崗位

第4篇 坐席專(zhuān)員崗位職責(zé)

呼叫中心坐席/電話(huà)邀約員/電話(huà)客服專(zhuān)員 上海美都管理咨詢(xún)有限公司 上海美都管理咨詢(xún)有限公司,aia國(guó)際會(huì)計(jì)師公會(huì),上海美都管理咨詢(xún)有限公司,新加坡國(guó)立大學(xué)國(guó)際財(cái)務(wù)總監(jiān)高級(jí)研修班,美都管理咨詢(xún)有限公司,財(cái)會(huì)就業(yè)網(wǎng),美都 您想成為美都大家庭中的一員嗎在這里,不僅能讓夢(mèng)想得到延續(xù),還能感受到專(zhuān)屬于“美都”的幸福:

優(yōu)秀的企業(yè)文化

teamwork合作、result業(yè)績(jī)、integrity誠(chéng)信、diligent勤奮、empowerment 授權(quán)

完善的培訓(xùn)體系

全面系統(tǒng)的入職培訓(xùn)+銷(xiāo)售技能&產(chǎn)品知識(shí)+職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

極具競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬

無(wú)責(zé)任薪資+補(bǔ)貼+無(wú)上限提成+年終獎(jiǎng)金(簽訂正式勞動(dòng)合同,享受五險(xiǎn)一金)

人性化的員工福利

良好的工作環(huán)境、生日費(fèi)用、員工體檢、境內(nèi)外旅游、豐富多彩的公司和部門(mén)集體活動(dòng)

每周五天工作制;享受帶薪年假、帶薪病假、法定節(jié)假日等假期福利

電話(huà)銷(xiāo)售崗 (無(wú)須開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源,無(wú)須外出拜訪(fǎng))

【職位描述】

1、公司提供優(yōu)質(zhì)資源數(shù)據(jù),通過(guò)電話(huà)完成潛在客戶(hù)邀約,向?qū)W員提供全面、規(guī)范、專(zhuān)業(yè)的課程介紹及解決方案(無(wú)需開(kāi)發(fā)客戶(hù),無(wú)需外出)

2、有效維護(hù)客戶(hù)資源,解答客戶(hù)相關(guān)問(wèn)題;

3、主動(dòng)跟進(jìn)意向客戶(hù),完成公司既定的銷(xiāo)售指標(biāo);

【崗位要求】

1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,應(yīng)屆畢業(yè)生亦可(能力優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬學(xué)歷要求);

2、有教育培訓(xùn)行業(yè)銷(xiāo)售或咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),較強(qiáng)的溝通能力和應(yīng)變能力,具備團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);

4、熱愛(ài)教育培訓(xùn)行業(yè),愿意接受挑戰(zhàn)。

【晉升通道】

a. 專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售路線(xiàn):電話(huà)銷(xiāo)售—課程顧問(wèn)—資深課程顧問(wèn)

b. 銷(xiāo)售管理路線(xiàn):銷(xiāo)售主管—項(xiàng)目經(jīng)理—項(xiàng)目總監(jiān)

c. 內(nèi)部晉升機(jī)制:員工可優(yōu)先競(jìng)聘公司其它在招崗位,公司鼓勵(lì)員工多元化發(fā)展

第5篇 外呼坐席專(zhuān)員崗位職責(zé)任職要求

外呼坐席專(zhuān)員崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、通過(guò)電話(huà)渠道為銀行客戶(hù)辦理信用卡分期業(yè)務(wù);

2、執(zhí)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn),完成通時(shí)通次指標(biāo);

3、維護(hù)每單品質(zhì),完成相關(guān)客戶(hù)服務(wù)工作,發(fā)現(xiàn)異常情況,及

時(shí)向上級(jí)匯報(bào);

4、遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)定,完成公司交辦的其他工作。

崗位要求:

1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限(有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)學(xué)歷可放寬);

2、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),有良好的語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力;

3、有良好的心理素質(zhì)及抗壓能力。

四、薪酬福利:

1、薪資(基本工資+績(jī)效工資+餐補(bǔ)+全勤,綜合3500- 7000元)

1)基本工資:2000~3500元(星級(jí)評(píng)定1星2000元~5星3500元)

2018年入職社招人員入職即享三星坐席標(biāo)準(zhǔn),基本工資2600元;有經(jīng)驗(yàn)者可更高。

2)績(jī)效工資:績(jī)效隔月發(fā)放,上不封頂;

3)餐補(bǔ)每月250元;

4)全勤每月300元;

綜上:2018年入職的社招人員入職即享薪資3150以上

節(jié)日福利、培訓(xùn)晉升、員工旅游、商業(yè)保險(xiǎn)、實(shí)習(xí)生畢業(yè)后可繳納五險(xiǎn)一金。

外呼坐席專(zhuān)員崗位

第6篇 銀行坐席專(zhuān)員崗位職責(zé)

銀行坐席專(zhuān)員(正編) 蘇州金安鴻達(dá)服務(wù)外包有限公司 蘇州金安鴻達(dá)服務(wù)外包有限公司,金安鴻達(dá),金安鴻達(dá) 崗位要求:

1.通過(guò)銀行系統(tǒng)外撥回訪(fǎng)廣發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶(hù),進(jìn)行增值業(yè)務(wù)推廣

2.在線(xiàn)為客戶(hù)辦理增值服務(wù)確認(rèn),無(wú)需外勤,無(wú)需市場(chǎng)開(kāi)拓

應(yīng)聘要求:

1)高中以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限;

2)有銷(xiāo)售或呼叫中心工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

可提供住宿

上班時(shí)間:9:00-19:00 上五休二 固定雙休

可聯(lián)系汪女士:___________(微信同號(hào))

第7篇 坐席銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位職責(zé)任職要求

坐席銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、年齡20-35周歲,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)流利,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)。

2、有能力,有激情,有夢(mèng)想,有上進(jìn)心;

3、善于溝通,思維靈敏,主動(dòng)好學(xué),能吃苦耐勞;

4、喜歡電話(huà)銷(xiāo)售工作,敢于挑戰(zhàn)高薪,不甘于貧窮,落于人后。

5、有團(tuán)隊(duì)意識(shí),善于管理,有較強(qiáng)的金錢(qián)和發(fā)展欲望

任職要求:

坐席專(zhuān)員崗位職責(zé)7篇

呼叫中心坐席電話(huà)邀約員電話(huà)客服專(zhuān)員上海美都管理咨詢(xún)有限公司上海美都管理咨詢(xún)有限公司,aia國(guó)際會(huì)計(jì)師公會(huì),上海美都管理咨詢(xún)有限公司,新加坡國(guó)立大學(xué)國(guó)際財(cái)務(wù)總監(jiān)高級(jí)…
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