第1篇 保險(xiǎn)客戶專員工作崗位職責(zé)
在保險(xiǎn)行業(yè)的各個(gè)崗位中,客戶專員是必不可少的崗位之一,是從事于組織的發(fā)展,訓(xùn)練和管理等工作的人,以下詳細(xì)介紹保險(xiǎn)客戶專員崗位職責(zé),可供參考。
1、負(fù)責(zé)從事客戶投資理財(cái)規(guī)劃和保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售;
2、負(fù)責(zé)從事組織的發(fā)展、訓(xùn)練、管理工作;
3、負(fù)責(zé)協(xié)助分析客戶的保險(xiǎn)及財(cái)務(wù)狀況;
4、負(fù)責(zé)定期接受業(yè)務(wù)培訓(xùn);
5、負(fù)責(zé)輔導(dǎo)新人的銷售、培訓(xùn)及管理工作;
6、負(fù)責(zé)為參?？蛻籼峁┧N售保險(xiǎn)的一切服務(wù)。
第2篇 保險(xiǎn)客戶專員崗位職責(zé)任職要求
保險(xiǎn)客戶專員崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)有保險(xiǎn)方案的落地推廣:制定相應(yīng)推動(dòng)方案，有效推動(dòng)方案的落地執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)終端用戶的逆向理賠服務(wù):梳理相應(yīng)理賠流程，對(duì)用戶的問(wèn)題跟進(jìn)閉環(huán);
3、負(fù)責(zé)終端迭代保險(xiǎn)需求的匯總分析:跟進(jìn)現(xiàn)有保險(xiǎn)產(chǎn)品的市場(chǎng)效果，收集、整理迭代保險(xiǎn)需求，為產(chǎn)品的開發(fā)提供參考資料;
4、對(duì)提升用戶滿意度負(fù)責(zé);
任職要求:
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，2年及以上保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)歷，有理賠方面相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，優(yōu)秀的溝通能力;
3、具有良好的心理素質(zhì)及良好的綜合分析能力;
4、形象氣質(zhì)佳，抗壓能力強(qiáng)。
保險(xiǎn)客戶專員崗位
第3篇 保險(xiǎn)客戶專員崗位職責(zé)
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崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品銷售和業(yè)績(jī)管理工作,以及公司客源開發(fā),新產(chǎn)品銷售講解工作;
2、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶的要求,給用戶提供專業(yè)的知識(shí)咨詢和服務(wù);
3、負(fù)責(zé)推薦綜合金融種類及相關(guān)理財(cái)產(chǎn)品,并制定方案;
4、公司提供客戶,為客戶提供信息咨詢、保單管理、理賠、保險(xiǎn)金領(lǐng)取等全方位金融理財(cái)服務(wù);
5、維系并管理客戶關(guān)系,并在此基礎(chǔ)上擴(kuò)展業(yè)務(wù),促成客戶二次開發(fā);
6、完成上級(jí)交辦的工作事項(xiàng)。
任職要求:
1、我們不看學(xué)歷只看能力,有金融、市場(chǎng)、銷售、營(yíng)銷策劃等工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;
2、符合公司文化價(jià)值觀、符合社會(huì)及公司的道德標(biāo)準(zhǔn),能夠按公司要求合規(guī)作業(yè);
3、市場(chǎng)拓展能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的陌生拜訪能力及挖掘客戶能力;
4、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),善于溝通協(xié)調(diào),能夠適應(yīng)高效、高壓的工作環(huán)境;
5、想要高薪,就要勇于挑戰(zhàn)自己發(fā)掘自己!
晉升渠道:客戶專員—客戶主管—高級(jí)主管—部門經(jīng)理
上班時(shí)間:
周一到周五早九晚五,周末雙休 ,節(jié)假日正常放假,每年都有旅行獎(jiǎng)勵(lì)、個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)等等。
