客戶助理崗位職責16篇

第1篇 客戶助理ae崗位職責

客戶經(jīng)理助理(ae) 北京泰美時光文化傳媒有限公司 北京泰美時光文化傳媒有限公司,北京泰美時光國際動漫設計有限公司,泰美時光,泰美時光 崗位職責:

1、 負責組織策劃、執(zhí)行各項tvc、微電影項目的客戶管理工作;

2、 負責項目運營各項工作按公司流程進行。

3、 與策劃部同事共同完成客戶分析、項目方案;

4、 負責組織客戶需求應答、編寫投標書、促成商務演示與談判。

5、 按公司要求及時進行項目結(jié)算,保證公司及時回款。

任職要求:

1、大專以上學歷;

2、1年以上廣告公司或同類型公司客戶管理經(jīng)驗;

3、優(yōu)秀的客戶管理能力和溝通談判能力,具備一定的客戶分析能力和團隊協(xié)作能力;

4、責任心強、團隊意識強,能適應出差。

第2篇 客戶部銷售助理崗位職責

崗位職責:

1、協(xié)助銷售做報價、合同、標書等文件資料;

2、業(yè)務報表及銷售業(yè)績統(tǒng)計、管理工作;

3、協(xié)助銷售跟單、文件遞交等跟銷售有關(guān)的任何事情;

4、妥善處理客戶關(guān)系和信息歸整;跟進銷售業(yè)務工作的進程;

5、電話開發(fā)新客戶,協(xié)助銷售做跟進工作;

6、完成上級交待的其他事項,配合其他部門的工作,保證與各部門之間的工作協(xié)調(diào)性;

任職要求:

1、中專以上學歷,良好的溝通表達能力,___優(yōu)先;

2、因此職位為培養(yǎng)以后的銷售為目的,所以需有以后從事銷售的打算,現(xiàn)在對銷售經(jīng)驗無要求;

3、有過寫標書經(jīng)歷者優(yōu)先;

4、熟練運用word和e_cel等辦公軟件;

5、具有較強的組織協(xié)調(diào)能力及較高的辦事效率;

6、有較高的悟性及學習能力;

第3篇 客戶經(jīng)理、助理崗位職責范本

1.負責銀行網(wǎng)點與證券公司的業(yè)務溝通。

2.配合銀行、證券公司進行業(yè)務咨詢。

3.配合銀行、證券公司進行營銷推廣等工作。

第4篇 產(chǎn)品客戶助理崗位職責

1、負責快遞100企業(yè)產(chǎn)品的客戶運營與運營支撐工作,對轉(zhuǎn)化率、激活率、留存率、客戶滿意度和收款負責;

2、負責收集并處理客戶日常反饋,協(xié)助產(chǎn)品迭代優(yōu)化;

3、負責根據(jù)產(chǎn)品迭代,整理產(chǎn)品基礎運營資料,整理出可視化產(chǎn)品運營數(shù)據(jù)。

崗位說明:

1、本科及以上學歷,計算機相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2、對企業(yè)產(chǎn)品的特征有一定的理解;

3、客戶導向意識強,良好的客服溝通能力;

4、責任心強,積極主動,良好的溝通和團隊協(xié)作能力;

5、有過企業(yè)產(chǎn)品客戶運營經(jīng)驗者優(yōu)先。

第5篇 公關(guān)客戶助理崗位職責

客戶助理/公關(guān)專員sae sae:崗位職責:1、負責現(xiàn)有客戶的維護,保持與客戶良好的溝通,隨時了解客戶狀態(tài),收集和處理客戶的需求;2、參與和完成客戶的商務溝通,理解客戶需求,完成項目執(zhí)行,提升客戶的服務質(zhì)量和滿意度;3、負責任、幽默、有自己的生活品味、有很好的social洞察力;4、協(xié)助撰寫整合營銷策劃方案和執(zhí)行方案等工作;5、負責項目執(zhí)行工作6、協(xié)助提升團隊成員的專業(yè)能力、客戶服務意識、項目服務水平。

任職資格:1、同行業(yè)同崗位2年以上工作經(jīng)歷,有豐富的社交媒體及數(shù)字整合傳播項目經(jīng)驗;2、大學本科及以上學歷3、具備較強的溝通能力、語言表達能力,有良好的時間管理能力、團隊合作精神,能承受較強的工作壓力;4、有快消、奢侈品、化妝品等相關(guān)行業(yè)客戶服務經(jīng)驗及客戶資源資者優(yōu)先考慮。 sae:崗位職責:1、負責現(xiàn)有客戶的維護,保持與客戶良好的溝通,隨時了解客戶狀態(tài),收集和處理客戶的需求;2、參與和完成客戶的商務溝通,理解客戶需求,完成項目執(zhí)行,提升客戶的服務質(zhì)量和滿意度;3、負責任、幽默、有自己的生活品味、有很好的social洞察力;4、協(xié)助撰寫整合營銷策劃方案和執(zhí)行方案等工作;5、負責項目執(zhí)行工作6、協(xié)助提升團隊成員的專業(yè)能力、客戶服務意識、項目服務水平。

任職資格:1、同行業(yè)同崗位2年以上工作經(jīng)歷,有豐富的社交媒體及數(shù)字整合傳播項目經(jīng)驗;2、大學本科及以上學歷3、具備較強的溝通能力、語言表達能力,有良好的時間管理能力、團隊合作精神,能承受較強的工作壓力;4、有快消、奢侈品、化妝品等相關(guān)行業(yè)客戶服務經(jīng)驗及客戶資源資者優(yōu)先考慮。

第6篇 vip客戶助理崗位職責

vip客戶服務助理 寧波市宋雅文化傳媒有限公司 寧波市宋雅文化傳媒有限公司 職責描述:

1、負責vip用戶的跟蹤及維護。

2、通過電話方式,對用戶進行產(chǎn)品推介及回訪。

3、對日常運營工作進行跟蹤及管理。

4、配合上級領導和其他部門做好相應工作。

5.全日制本科,有茶藝師和皈依居士有額外補貼

任職要求:

1、大專及以上學歷,形象佳,普通話標準、清晰,善于電話溝通;

2、服務意識強,具備良好的傾聽、溝通理解、語言及文字表達能力;

3、具備團隊協(xié)作能力;

4、熟練操作辦公自動化軟件;

5、有茶藝師資格證和皈依居士優(yōu)先錄取

6、勇于挑戰(zhàn),能適應高強度的工作。

第7篇 客戶助理經(jīng)理崗位職責

助理客戶經(jīng)理 嘉盈廣拓 北京嘉盈廣拓文化傳播有限公司,嘉盈廣拓,嘉盈廣拓 description

position: assistant manager

location: beijing

client portfolio: lifestyle and hospitality, leading international fortune 500 retainer clients

高級客戶主任/助理客戶經(jīng)理(領域:服務國際一流酒店品牌及生活方式品牌)

【我們希望你】:

1. 根據(jù)公司的定位及發(fā)展目標,為客戶制定公關(guān)策略,提升產(chǎn)品知名度和美譽度;

2. 獨立負責品牌建立、媒介活動策劃,實現(xiàn)公關(guān)目標;

3. 負責公司各類媒體關(guān)系的建立與維護,與媒體建立廣泛的聯(lián)系,包括內(nèi)容合作、公關(guān)傳播等;特別是新媒體公關(guān)的建立、維護和拓展;

4. 監(jiān)測競品和相關(guān)產(chǎn)品的宣傳策略與投放內(nèi)容,為品牌傳播提供策略支持。

【我們希望你】

1. 本科以上學歷,良好的英文聽、說、讀、寫能力;

2. 3年以上pr或媒體工作經(jīng)驗,熟悉品牌營銷傳播;

3. 具有豐富的媒介資源和行業(yè)人脈,并有一定媒體策劃能力和內(nèi)容編寫能力

4. 對網(wǎng)絡公關(guān)、新聞公關(guān)、行業(yè)公關(guān)等有強敏銳度,熟悉公關(guān)活動流程及pr運作流程, 具有優(yōu)秀的公關(guān)活動項目策劃及執(zhí)行與拓展能力;

5. 優(yōu)秀的團隊協(xié)作精神,優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力,較強的社會活動能力。

除了一份工作,

你還可以獲得什么

這里帶給kiwi員工的,不僅僅是展現(xiàn)才華的平臺,而是更多了解世界的窗口。員工多元化的背景帶來的是更多思想的碰撞。每一刻閃光的榮耀,都閃爍著青春的光芒。加入我們,一起閃耀人生最燦爛的年華。

我們是一家精品獨立的公共傳播公司,服務很多國際奢華酒店品牌、生活方式品牌,做了很多有意思的事情。

第8篇 客戶開發(fā)助理崗位職責任職要求

客戶開發(fā)助理崗位職責

所屬公司名稱:咪咕數(shù)字傳媒有限公司

職責描述:

1.負責工具類app開發(fā);

2.負責閱讀app功能模塊開發(fā)維護;

3.負責解決閱讀app相關(guān)技術(shù)問題。

職位要求:

1.2019年應屆生，本科及以上學歷，計算機、通信相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2.具有objective-c編程經(jīng)驗，熟練使用iphone sdk、_code等開發(fā)工具 ;

3.熟練運用ui控件，數(shù)據(jù)庫、_ml/json解析、多線程、熟悉ios下網(wǎng)絡通信機制;

4.具備較強的學習能力和溝通能力。

客戶開發(fā)助理崗位

第9篇 助理對公客戶經(jīng)理崗位職責

對公業(yè)務客戶經(jīng)理助理 中國信托商業(yè)銀行 中國信托商業(yè)銀行股份有限公司廣州分行,中國信托商業(yè)銀行 崗位職責:

1. 協(xié)助客戶經(jīng)理進行客戶貸前調(diào)查;

2. 完成授信案件的財務分析工作,并撰寫征信報告、送審文件以及審貸完畢后各類會簽文件。

3. 協(xié)助貸后客戶管理與追蹤、檢查;

4. 協(xié)助中外資客戶開發(fā)及推廣銀行各類業(yè)務;

5. 完成各類授信案件的報告、報表和檔案管理工作;

任職資格:

1. 碩士,商學、經(jīng)濟學、企業(yè)管理及財稅相關(guān)專業(yè),優(yōu)秀本科畢業(yè)生亦考慮;

2. 具財務報表分析能力,積極心及企圖心強,英文能力佳;

3. 個性開朗、意愿今后往銀行對公客戶經(jīng)理方向發(fā)展;

第10篇 客服客戶助理崗位職責

銷售助理/客服/ae/ 廣告客戶專員 廣州市倍兒行科技有限公司 廣州市倍兒行科技有限公司,倍兒行,倍兒行 1、負責跟進廣告合同的履約和執(zhí)行情況,遇到問題及時發(fā)現(xiàn)問題并反饋,并定期回訪維護;

2、負責協(xié)調(diào)、解決執(zhí)行工作過程出現(xiàn)的各類問題,跟進落實;

3、負責相關(guān)資料文檔的有效歸檔、整理、管理;

4、協(xié)助招商、策劃的各項工作開展,文件、報告的制作提交等;

5、完成領導交辦的其他事宜。

建議要求:

1、?？埔陨蠈W歷,有親和力,具有良好的溝通表達能力、思維協(xié)調(diào)能力和解決問題能力;

2、服務意識強,具有強烈的工作責任感,工作積極主動;

3、熟悉常用辦公軟件,有客服中心經(jīng)驗,或廣告、母嬰、互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

第11篇 大客戶助理崗位職責

大客戶維護助理 上海仁和智本資產(chǎn) 上海仁和智本資產(chǎn)管理有限公司，上海仁和智本資產(chǎn)，仁和智本，仁和智本崗位職責:

一、接待客戶日常來訪、來電、來函等咨詢服務，為vip center提供后勤服務。

二、處理銷售人員交給的報表，單據(jù)，文件，資料等

三、受理客戶的投訴電話，做好相關(guān)記錄，及時聯(lián)系相關(guān)銷售人員處理。

四、定期對重點客戶進行電話回訪，幫助銷售人員做好客情，主動和客戶增進了解，介紹公司的企業(yè)文化，讓客戶更加信賴公司的理財產(chǎn)品。

五、每月總結(jié)整理客戶的資料，分析出客戶目前資產(chǎn)配置情況并總結(jié)方案，為公司后期進行開發(fā)銷售作參考。

任職資格:

1、 品行端正，踏實穩(wěn)定;具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和數(shù)據(jù)分析能力 。

2、 具備較高的職業(yè)素養(yǎng)與專業(yè)技能，有較高執(zhí)行力和學習力。

3、 金融經(jīng)濟類、經(jīng)濟管理類及相關(guān)專業(yè)，大專及以上學歷。

第12篇 商務客戶助理崗位職責

商務旅行客戶助理 中青旅智圓行方 中青旅(北京)商務旅游有限公司,中青旅,中青旅 職責描述:

1. 負責商旅客戶延伸產(chǎn)品的報價和操作;

2. 根據(jù)客戶需求為客戶提供商務服務;

3. 協(xié)助操作人員操作集團客戶國內(nèi)國際大型會議,境內(nèi)外獎勵旅游,商務考察團等;

4. 負責大客戶的日常用車及延伸需求的服務;

5. 配合團隊其他成員完成集團客戶大型活動的競標工作,并進行后續(xù)的操作和執(zhí)行;

6. 負責本部門日常行政工作,維護系統(tǒng),團檔管理及合同管理工作。

任職要求:

1. ?？茖W歷以上,旅游管理,酒店管理及商科相關(guān)專業(yè)

2. 普通話流利,善于與客戶溝通

3. 有一定客戶基礎,有會展會獎工作經(jīng)驗者

4. 熟練使用辦公軟件,可制作精美ppt者優(yōu)先

5. 有相關(guān)工作經(jīng)驗1年以上

6. 積極上進,有團隊精神,能吃苦,有較強的適應及學習能力,執(zhí)行力強,溝通能力和表達能力強。

7. 年齡28歲以下。

第13篇 分行客戶經(jīng)理助理崗位職責任職要求

分行客戶經(jīng)理助理崗位職責

工作職責:

1、協(xié)助小企業(yè)客戶經(jīng)理完成銷售過程中的部分基礎性工作， 例如客戶接待、指引客戶開戶、搜集客戶基礎信息等相關(guān)工作;

2、協(xié)助小企業(yè)客戶經(jīng)理進行小企業(yè)業(yè)務的宣傳和推動、產(chǎn)品答疑、客戶維護，新增客戶的推介等工作;

3、完成部門交辦的其他事宜。

任職要求:

1、全日制本科及以上學歷;

2、金融、經(jīng)濟、會計、市場營銷、統(tǒng)計分析等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

3、吃苦耐勞、品行端正、身體健康、無不良行為記錄;

4、有良好的敬業(yè)精神和合作精神，有較強的學習能力，有金融領域相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

第14篇 客戶助理主任崗位職責

crm助理客戶主任 藍色光標 北京藍色光標品牌管理顧問股份有限公司,藍標,藍色光標,藍色光標傳播集團,藍色光標移動互聯(lián),藍色光標集團,藍色光標 工作職責:

crm campaign執(zhí)行,包括sms、edm、dm發(fā)送的流程管理和優(yōu)化;

與客戶保持良好溝通,有一定市場營銷意識;

crm月報、競品報表等報表任務;

協(xié)助am做好賬期管理;

提高ppt和獨立提案能力,后期能獨立完成解決方案的遞交。

任職要求:

____年畢業(yè)的本科或碩士應屆生,專業(yè)不限,市場營銷、英語專業(yè)優(yōu)先;

畢業(yè)前可以先實習,并保證每周3天以上的實習時間;

會熟練使用power point、word、e_cel等office軟件;

對工作有較強的責任心和熱情;

英語6級以上,聽說讀寫能力良好。

職位特點:

此職位是藍色光標集團____年的校園招聘項目,錄用者會有資深的客戶經(jīng)理親自帶教并重點培養(yǎng)。

第15篇 市場拓展助理/客戶關(guān)系管理崗位職責職位要求

職責描述：

1、負責及時完善更新客戶信息庫，制定客戶維護計劃并按計劃保持與客戶的日常聯(lián)絡。

2、負責公司項目的市場拓展聯(lián)系、銜接工作。

3、負責項目客戶的回訪及滿意度調(diào)查工作。

4、負責市場拓展相關(guān)活動的組織協(xié)調(diào)工作。

5、完成領導交辦的其他工作。

職位要求

1、認同“金土地”文化，熱愛客戶關(guān)系維護工作。

2、形象氣質(zhì)佳，具備全日制大專及以上學歷，市場營銷、公共關(guān)系相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

3、具備較強的溝通、協(xié)調(diào)能力，責任心強。

4、頭腦靈活，擅長維護政企公共關(guān)系。

5、適應出差（主要在四川省內(nèi)）。

崗位要求：

學歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：3-4年經(jīng)驗

第16篇 小區(qū)物業(yè)客戶助理崗位職責11

小區(qū)物業(yè)客戶助理崗位職責11

職位/崗位:物業(yè)客戶助理

部門:物業(yè)部

匯報:物業(yè)主任

工作概要:在物業(yè)主管的領導下負責物業(yè)部服務熱線電話的接聽,處理業(yè)戶有關(guān)投訴、咨詢,根據(jù)業(yè)戶需要提供便民服務

主要職責:

1.負責接聽熱線服務電話,授理業(yè)戶關(guān)于工程維修、返修的投訴,通知相關(guān)部門作出處理。

2.接受業(yè)戶的有關(guān)投訴或建議,并做好記錄,如實向上匯報。

3.接受業(yè)戶關(guān)于申辦電話、煤氣及服務項目的咨詢。

4.建立回訪,主動征詢業(yè)戶意見,進一步提高管理。

5.溝通管理處與業(yè)戶之間的聯(lián)系。

6.對當月的投訴及維修項目進行分類統(tǒng)計并呈報上級領導。

7.對有要幫助的業(yè)戶提供便民服務:如代訂牛奶、報刊、幼兒入托。

8.完成物業(yè)經(jīng)理、客戶主任交辦的其它工。