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第1篇 醫(yī)院職工大會院長的講話稿
醫(yī)院職工大會院長的講話稿
同志們：
今天，我院xx屆xx次職代會就要勝利閉幕了，這次會議開得很成功。在大會期間，我們討論并通過了《醫(yī)院xx年工作總結(jié)及xx年工作計劃》、《醫(yī)院xx年財務(wù)收支決算及xx年財務(wù)預(yù)算》以及《醫(yī)院科室責(zé)任目標(biāo)書》，包括《醫(yī)院xx年績效工資分配方案修訂意見》、《醫(yī)院xx年年薪制修訂意見》、《醫(yī)院xx年職工風(fēng)險抵押金交納辦法》和《醫(yī)院科技獎勵辦法》等一系列文件，通過對大會期間集思廣益，大家站在全局的高度，統(tǒng)一了思想，提高了認識，形成了共識。這次大會將極大地促進我院xx年工作的全面展開，從而為我院實現(xiàn)創(chuàng)建基本現(xiàn)代化醫(yī)院提供堅強的保障。
在過去的一年里，在院黨委、院行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們成功地創(chuàng)建了某某大學(xué)某某附屬醫(yī)院；啟動了數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)工程；重組了醫(yī)院服務(wù)流程，形成了新的服務(wù)亮點。更令人振奮的是：經(jīng)過全院職工的團結(jié)奮斗，我院的醫(yī)療業(yè)務(wù)業(yè)績創(chuàng)出了歷史新記錄，業(yè)務(wù)收入突破x億元大關(guān)，住院人數(shù)達到xxx人次，門診量達到了x萬人次，并贏得了社會的認可和患者的贊譽，更重要的是，這些成績，為我院在醫(yī)療市場激烈競爭的環(huán)境中，贏得了地位，贏得了發(fā)展良機。
同志們，新的一年，是“衛(wèi)生改革促進年”，是“醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理年”。衛(wèi)生改革已經(jīng)進入了攻堅階段。我市新一輪醫(yī)療體制改革今年將正式啟動，一是改革醫(yī)院融資體系、二是改革醫(yī)院管理運行機制，三是完善相關(guān)配套政策。改革的重點是：市區(qū)兩級醫(yī)院繼續(xù)深化“托管制”改革，以建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度為重點，建立靈活高效的經(jīng)營管理新機制，進一步擴大醫(yī)院經(jīng)營管理權(quán)、人事分配權(quán)和經(jīng)濟分配權(quán)。積極探索“公司化”改革方向，提升公立醫(yī)院的管理水平和運行效率。在市區(qū)大中型醫(yī)院中開展產(chǎn)權(quán)制度改革試點，以產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)為重點，發(fā)展多元化投資辦醫(yī)。通過以股份制為主要模式的醫(yī)院產(chǎn)權(quán)制度改革，提升醫(yī)院的'市場運作能力，這將促使醫(yī)療市場競爭的白熱化，因此，搶抓機遇、改革管理、直面挑戰(zhàn)，將是我們新年的主題。
在xx年，我們要繼續(xù)深化醫(yī)院運行機制的改革，使醫(yī)院管理水平得到新提高。
改革是我院近年來建設(shè)與發(fā)展不斷取得成效的法寶。我們要不斷完善經(jīng)營機制，人事分配制度，加強成本核算，促進經(jīng)濟管理；要加速信息化建設(shè)；要完善全面質(zhì)量管理體系；要建立主診醫(yī)師負責(zé)制；要建立大科護士長制，提高護理管理水平；要調(diào)整職工隊伍素質(zhì)結(jié)構(gòu)，要加大后勤社會化改革的力度。
在xx年，我們要突出中醫(yī)特色興院的主基調(diào)，使?？铺厣ㄔO(shè)實現(xiàn)新突破。
特色?？平ㄔO(shè)是我院的發(fā)展基?，F(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的變化對于我們醫(yī)院來說，與其說是新挑戰(zhàn)，不如說是新機遇。我們要創(chuàng)新思維，認真思考新醫(yī)學(xué)模式的新特點、新變化，積極探索新思路、新方法，努力實現(xiàn)新拓展、新跨越。我們要堅持在特色中求發(fā)展，在發(fā)展中顯特色，最大程度凸現(xiàn)我院優(yōu)勢，以?？婆d院戰(zhàn)略，實現(xiàn)醫(yī)院競爭力的新突破。
在xx年，我們要更加注重人才興院、科技興院，使“三名戰(zhàn)略”有新進展。
人才是我院發(fā)展的第一資源。我們要堅持德才兼?zhèn)湓瓌t營造高層次人才建設(shè)的制度環(huán)境和人盡其才的用人環(huán)境；要完善優(yōu)勝劣汰的管理機制，強化賞罰分明的分配機制和科學(xué)嚴(yán)格的評估體系，要以南京中醫(yī)藥大學(xué)為依托，運用整體帶動與多渠道培養(yǎng)，造就一批高水平的學(xué)科帶頭人隊伍和學(xué)術(shù)團體，并加大科技激勵的力度，使醫(yī)院科研和技術(shù)踏上新臺階。
在xx年，我們要在提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量上下功夫，使醫(yī)院形象得到新提升。
醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院一切工作的核心，是衡量全部工作的最重要標(biāo)準(zhǔn)。不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不僅是增強市場競爭能力的重要保證，也是切實維護人民群眾根本利益，體現(xiàn)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的重要標(biāo)志。我們要用“某某”達標(biāo)競賽活動為載體，大力加強基礎(chǔ)質(zhì)量的長效管理，抓個人行為達標(biāo)、抓部門規(guī)范達標(biāo)，促進服務(wù)素質(zhì)的全面提升。
在xx年，我們要在黨建工作上有新措施，為醫(yī)院發(fā)展提供組織新保障。
切實加強黨的自身建設(shè)，進一步深化堡壘工程、凝聚力工程、人才工程、形象工程建設(shè)，是推進改革和加快醫(yī)院發(fā)展的組織保證。我們要加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，繼續(xù)深化爭創(chuàng)“學(xué)習(xí)型創(chuàng)新型好班子”活動；要加強干部隊伍建設(shè)，切實解決各級管理干部的觀念、作風(fēng)、能力、水平等問題；要加強黨支部建設(shè)，加強黨員隊伍建設(shè)，提升干部隊伍的整體素質(zhì)。
同志們，改革是一場革命，是資源的重新配置，利益的再分配。改革的目標(biāo)，是要改變?nèi)藗兡仃愐?guī)的觀念和行為，建立與時俱進的運行機制?！按_立勞動、資本、技術(shù)和管理等生產(chǎn)要素按貢獻參與分配的原則”是黨的xx大確定方向。在深化我院分配制度改革的工作中，我們要樹立科學(xué)經(jīng)營思想，摒棄粗放經(jīng)營觀念，在分配中進一步體現(xiàn)成本和效率效益觀念，提高工作效率，實現(xiàn)我院有限資源效益最大化。此次職代會通過的若干意見和辦法，是我院適應(yīng)醫(yī)療市場變化，提高醫(yī)院運行效率、降低醫(yī)院運行成本，充分調(diào)動職工積極性，使我院在新的平臺上實現(xiàn)新跨越的舉措。
分配機制的改革，是要運用經(jīng)濟杠桿，激發(fā)人的積極性、主動性與創(chuàng)造性，這既要起導(dǎo)向激勵作用，又防止“鞭打快?！?，充分顯現(xiàn)“多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得”和“效率優(yōu)先、兼顧公平”，使職工的責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合，保證我院改革的積極穩(wěn)妥和深入人心。這是改革的重點和難點問題，也是我院改革成功與否的標(biāo)志。
同志們，我們要樹立主人翁精神，立足實際，放眼長遠，團結(jié)一致，正確對待改革中的利益調(diào)整，把握好醫(yī)院、科室、個人三者利益，使我們的主觀能動性、積極創(chuàng)造性充分涌流，讓醫(yī)院為病人服務(wù)的能力、競爭能力不斷提高，思想再解放，精神再振奮，今年繁重而又艱巨的工作任務(wù)就一定能完成，我們將以更好的業(yè)績、更輝煌的成就，實現(xiàn)醫(yī)院更高的目標(biāo)！
第2篇 院長的畢業(yè)典禮講話稿
院長的畢業(yè)典禮講話稿
院長的畢業(yè)典禮講話稿
同學(xué)們好！
今天學(xué)院特意把大伙從各地的實習(xí)點叫回來，就是想和你們在一起吃頓團圓飯，喝杯壯行酒，而且也說一說作為家長應(yīng)該說的一些心里話。我們今天畢業(yè)的xxx名同學(xué)就像要出嫁的女兒和遠行的孩子，母校既戀戀不舍又充滿希寄！大家在學(xué)校學(xué)習(xí)了三年，度過了人生非常重要的一個節(jié)點，學(xué)院也理應(yīng)有一個隆重的儀式向你們祝賀。從今天開始，你們不僅是xx職業(yè)學(xué)院一名光榮的畢業(yè)生，而且是一名已經(jīng)成才的xx人了！“畢業(yè)”有很多內(nèi)涵和寓意，畢業(yè)以后大家會有很多變化和很多不應(yīng)該變的東西。在你們即將告別母校踏上人生新征程的時候，我謹代表母校說三方面臨行前的叮囑和希望。
一、適應(yīng)“三新”
這“三新”非常通俗：新的起始、新的環(huán)境和新的責(zé)任?！叭隆闭f起來通俗但適應(yīng)起來并不容易，能夠適應(yīng)好了更不容易。第一，要適應(yīng)新的起始。人的一生可把握的重要節(jié)點并不多，從出生到上學(xué)、再到工作、再到退休，最后到回歸大自然就那么五六個節(jié)點，現(xiàn)在你們就面臨一個重要節(jié)點，就是學(xué)生時代的結(jié)束和步入社會的開始。這里邊的寓意非常深刻，希望大家能夠領(lǐng)悟。新的起始有兩個含意，一個是“新的起跑線”，另外一個就是“同一個起跑線”。新的起跑線就是說希望大家不要再猶豫和彷徨，不要再后悔和怨恨，也不要再沉緬和遺憾，而是要立刻踏上學(xué)歷不同年齡也不同的很多年輕人都要踏上的同一個起跑線，學(xué)歷已經(jīng)不再重要，過去已經(jīng)成為歷史，就看你們現(xiàn)在做好了準(zhǔn)備沒有，有一句話說不要輸在起跑線上，我想今天給大家來講更有意義，千萬不要輸在這個起跑線上。第二，要適應(yīng)新的環(huán)境。從大處來講是要適應(yīng)新的社會環(huán)境，從小處來說是要適應(yīng)新的角色的轉(zhuǎn)換。大家馬上要轉(zhuǎn)變的是從實習(xí)變成就業(yè)，從學(xué)生變?yōu)槌扇?，從學(xué)校走向企業(yè)。大家的主動適應(yīng)、平穩(wěn)過渡和戒浮戒躁顯得異常重要！在適應(yīng)一個新環(huán)境過程中有一個統(tǒng)計規(guī)律，就是21天，大家在這個統(tǒng)計規(guī)律天數(shù)里，一定要努力地忍耐住克制好，去適應(yīng)這個新環(huán)境，為今后的工作和生活打好基礎(chǔ)。第三，要適應(yīng)新的責(zé)任。首先是家庭的責(zé)任，父母省吃儉用培養(yǎng)了你三年，現(xiàn)在你的身份變了，要由以前家庭的負擔(dān)變成對家庭的承擔(dān)，要勇敢地、理所應(yīng)當(dāng)?shù)爻袚?dān)起家庭責(zé)任；同時要承擔(dān)起社會責(zé)任，由以前的被培養(yǎng)和學(xué)習(xí)變成對國家的報答和對社會的服務(wù)，這是你們應(yīng)該盡的社會責(zé)任。沒有責(zé)任感的人是不會成才的。要永遠用你的責(zé)任心來證明你的人品！適應(yīng)這種新的責(zé)任，我認為有一個非?；镜臉?biāo)準(zhǔn)可以來驗證，即，使父母欣慰、對社會有用、讓自己滿意！
二、警惕“三個最容易”
大家適應(yīng)了“三新”以后，最容易出現(xiàn)的是“三個最容易”。在剛剛踏出校門步向社會的時候，第一最容易懶散，第二最容易迷茫，第三最容易見異思遷。怎么警惕這三個最容易，克服這三個最容易，顯得異常的重要。首先從容易懶散來講。據(jù)統(tǒng)計90%的大學(xué)畢業(yè)生都不同程度的存在著畢業(yè)以后懶散的現(xiàn)象，感覺到這下萬事大吉了，辛苦了這么多年終于可以放下書本輕松瀟灑了，這既是生理上的反應(yīng)，也是心態(tài)上的傾向，是可以理解的。但是大家一定要注意，這時候的懶散和瀟灑直接影響到你今后的成長進步。畢業(yè)以后最忌諱的就是無所事事找不著感覺，最可怕的是無事生非最后走向岔路！所以一定要采取對策，克服懶散！最有效的一個辦法就是要強迫自己早睡早起規(guī)律生活。第二是最容易迷茫。當(dāng)你克制自己從懶散當(dāng)中清醒過來想干正事的時候，往往現(xiàn)實帶給你的一些困惑就隨之出現(xiàn)了：學(xué)業(yè)用不上，專業(yè)不對口，理想沒著落，工作沒興趣，怎么辦呀？面對這種迷茫，就是要敢于面對現(xiàn)實，保持頭腦冷靜。大家都是有理想的人，但是有理想，不能理想化。大家也都是有目標(biāo)的人，有目標(biāo)但是要現(xiàn)實。社會上的任何一個位置都不會量體裁衣地為你準(zhǔn)備好，自己在社會上的位置要靠你自己去開拓、去創(chuàng)造、去適應(yīng)，千萬不能迷茫。第三是最容易見異思遷。這是在高職畢業(yè)生中，最容易犯的一個影響深遠的毛病，同學(xué)們一定要認真對待這個問題。人在迷茫的時候，在糾結(jié)的時候，最容易被某種新東西所吸引，結(jié)果就忘了你的主流或者是你自己的根本，改變了以前的選擇；一個人在躊躇滿志思維非?；钴S的時候也最容易改變自己的選擇去尋找那種所謂的捷徑或者是尋求更好的出路。我不反對大家跳槽，而且希望大家能夠追求卓越抓住新的機遇，但是我真誠的希望一定要格外的珍惜你在第一時間第一印象選擇的第一職業(yè)，要穩(wěn)下心來，積累經(jīng)驗、培養(yǎng)忠誠、獲得進步！講到這兒，我想起一位嚴(yán)慈的老領(lǐng)導(dǎo)說過的話，他說有的'人很聰明，一生總在改變自己的選擇，結(jié)果到頭來他一事無成；相反，有的人并不怎么聰明，但是他一生就一心一意做一件事，結(jié)果他成功了！這說明什么問題，大家應(yīng)該認真地來思考。
三、記住“三句話”
第一句話，充滿激情地工作。剛到一個單位，企業(yè)的老板、單位的領(lǐng)導(dǎo)究竟喜歡你什么，喜歡看到你什么，進而得到領(lǐng)導(dǎo)的認可，社會的認可，同志的歡迎還有大家的好評？我堅信任何一個單位的領(lǐng)導(dǎo)和公司老板都首先喜歡看到一個“精、氣、神”十足的年輕人在為他工作，誰也不愿意看到一個沒精打彩，萎靡不振，缺乏熱情的人在他的視野里。這就是充滿激情工作的意義。有些事是只可名狀不可言傳的東西，激情是一種狀態(tài)，是一個信號，也是一種職業(yè)精神和工作態(tài)度。如果大家注重了這一點最終受益的是你自己！怎么才能充滿激情的工作，我給大家兩個非常簡單的絕技，一要休息好，早睡早起我們的精力就充沛；二要事事都有所準(zhǔn)備，用心來對待工作，這樣才能充滿活力。希望大家都能以一種健康、陽光、懂事、敬業(yè)的第一印象展示在你們工作的第一崗位上！第二句話，持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)?？赡苡行┩瑢W(xué)聽到這，他馬上說了，可別談學(xué)習(xí)了，饒了我們吧，好不容易熬到畢業(yè)了，別再提這煩人的兩個字了！可能確實有些同學(xué)在校期間被學(xué)習(xí)“傷”著了，但是我必須鄭重地告誡大家，千萬不能“談學(xué)色變”，學(xué)習(xí)必須持續(xù)不斷！一定要認識到今后的人生你想學(xué)也好，不想學(xué)也好，學(xué)習(xí)會以不同的方式和內(nèi)容伴隨你一生！人的一生就是終生學(xué)習(xí)的一生，但你是有意識的多學(xué)還
是沒意識的厭學(xué)，人生的結(jié)果到頭來會有天壤之別。最近來咱們學(xué)校評估的國家職業(yè)教育專家姜大源教授，在參觀完校史展覽以后寫了兩句話，“馳騁才知天地寬，斟酌才知方寸深”，作為他這樣的一個頂級專家有這樣的感慨，我非常敬佩。我們緊接著探討了第三句話，“博學(xué)才知學(xué)識淺”。為什么大家看到科學(xué)家和兩院院士都表現(xiàn)得那么謙虛，因為他們感到自己知道的太少了。相反，為什么大家也看到一些舉止傲慢、妄自尊大的人，因為他們生怕別人說他知道的太少！所以我希望大家能夠真心想學(xué)，用心去學(xué)，有心求學(xué)！俗話說“有志者，事竟成”，我想說“有心者，學(xué)必成”！持續(xù)不斷的積極學(xué)習(xí)，會使你受益終身。第三句話，樂觀豁達地生活。這句話我是站在母校的角度代表老師希望你們這么做，也更想站在父母的角度希望你們保重身體、珍愛生命、幸福地生活！人的一生不可能一帆風(fēng)順，會遇到許許多多這樣那樣的困難、困惑、糾結(jié)、憂愁，但是大家一定要記住四個字叫做“境由心造”，自己的心態(tài)，自己的處境，自己的感受不是客觀造成的，也不是別人強加于你的，是你自己的心態(tài)來主宰的。這就是“境由心造”這四個字的內(nèi)涵。大家也看到有些人很年輕但是他心卻老了，有些人身體本來沒病但是心里卻得病了，最終影響了工作的進步和生活的質(zhì)量。因此，你的心不要被客觀所牽制，永遠要保持一顆樂觀而豁達的心。
最后衷心地感謝同學(xué)們在三年的時間里給學(xué)校所帶來的生機、活力和人氣！感謝同學(xué)們成為和學(xué)校一起成長的見證者和建設(shè)者！真誠地希望同學(xué)們?；啬感？纯?。歡迎你們帶著榮譽回來，母校和你們一起分享成功的喜悅；也歡迎你們帶著經(jīng)驗和建議回來，母校向你們學(xué)習(xí)為你們搭建平臺；更希望你們帶著委屈，帶著困難回來，母校給你們慰籍和溫暖，幫你們排憂解難！
第3篇 重陽節(jié)幼兒院長的講話稿
重陽節(jié)幼兒院長的講話稿
尊敬的爺爺奶奶、年輕的爸爸媽媽們：
下午好！
國慶的喜悅還在繼續(xù)，安靜的心情釋著心的微笑 。轉(zhuǎn)眼又到九九重陽。重陽節(jié)。這是個代表九九日月相逢的節(jié)日，是個象征著長長久久的節(jié)日，是個尊老、敬老、愛老的節(jié)日。我國同世界上的好多國家一樣，慢慢步入老年社會，關(guān)愛老年人，關(guān)心長輩，已成為整個社會的責(zé)任。讓每個人獻出一點愛，這世界就會變得更美麗。有一天你我也會老，看看老年的親人，一晃下去那也許就是每個人的寫照。 老年人也曾經(jīng)年輕過，有過美麗的青春，有過追求，有著對社會的貢獻，當(dāng)你面對一對白發(fā)蒼蒼的老人，翻閱年輕時的照片，你心中可有感動！
美麗的容顏在時光的海中被描繪成蒼白和皺紋，每一紋，也有深深地愛 人生最美夕陽紅，世間最美老年花，沒有人會永遠年輕，老年人擁有的是智慧和經(jīng)驗，年輕的爸爸媽媽別說老年人愛啰嗦，每一句話里有真情，每一個字也是渴望，多陪老人說說話，會有好處，明理和涵養(yǎng)在時光之海已浸入到內(nèi)里，沒有浮華，沒有虛假，只有渴望，想與子孫輩多點相處的時間，多一些相聚的時刻，可以知道孩子們的.生活，為孩子的幸福開心，為每一個親人祈福。只要孩子們過的好，老人心中就無所牽掛了。這是老人，讓人尊敬的老人。而年輕人一般不能發(fā)現(xiàn)這一點，生活的壓力工作的壓力和競爭，讓人累和疲憊，可以認為有理由不回家，不想念老人，可以沖老人發(fā)發(fā)脾氣……老人對我們的愛，博大而無私；我們對老人的關(guān)心，渺小而稀少。很多時候，我們總是理所當(dāng)然地手心向上去索取，卻忽略了雨天為他們撐上一把傘，勞動后為他們遞上一杯熱茶，睡覺前為他們?nèi)嗳嗉纭?/p>
讓我們輕輕撫摩無情歲月留在父輩臉上的印記， 親愛的小朋友們，我們是炎黃子孫，尊敬老人，愛護老人是傳統(tǒng)的美德，是社會的責(zé)任也是小朋友的責(zé)任．我們要發(fā)楊優(yōu)良傳統(tǒng)。小朋友們，你們以前是否陪自己的爺爺奶奶到外面玩過呢？有沒有為他們梳梳頭、敲敲背、洗洗腳呢？有沒有幫助過別人的爺爺奶奶？有沒有在公交車上為老年人讓座呢？
小朋友你們將漸漸長大，漸漸懂事，我們應(yīng)該為老人們做更多力所能及的事情。我們每一位小朋友今天都用實際行動向老人們獻上我們的一份心意，為自己的爺爺奶奶做些力所能及的事，比如幫他們洗碗、掃地、捶背，端水把好吃的讓給他們，親愛的小朋友記住愛你們的長輩，愛爺爺奶奶，愛爸爸媽媽，讓爺爺奶奶笑在重陽，笑在每一天。
讓我們把最美麗的祝福送給全天下的老人！愿他們快樂，幸福，笑口常開。讓我們把開心送給爸爸媽媽祝他們工作順利，家庭幸福。
第4篇 醫(yī)院3.15紀(jì)念大會院長的講話稿
醫(yī)院3.15紀(jì)念大會院長的講話稿
我們xx醫(yī)院的前身是武漢市七醫(yī)院,現(xiàn)成為面向全市人民服務(wù)的市直二級甲等醫(yī)院。我院現(xiàn)有病床400張,衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員400多人,其中副高級以上職稱人員80多人,擁有ct、直線加速器、彩超、腹腔鏡、人工腎等一大批高精尖醫(yī)療設(shè)備,目前已形成了燒傷、腫瘤、耳鼻喉、腹腔鏡、新生兒、創(chuàng)傷急救、健康體檢等?？铺厣?在荊門及周邊地區(qū)享有盛譽。
生命健康問題是廣大人民群眾最現(xiàn)實、最關(guān)心、最直接的利益問題,保護人民群眾的身體健康和生命安全是我們醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)義不容辭的責(zé)任。多年來,我們xx醫(yī)院堅持“醫(yī)療以人為本”的服務(wù)理念,以“致力顧客滿意,創(chuàng)建品牌醫(yī)院”為宗旨,以“廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)”為準(zhǔn)則,在為消費者提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的同時,切實保護了消費者的權(quán)益,贏得了廣大患者的信賴和社會的'贊譽,繼2005年以第一名的成績被評為全市消費者維權(quán)優(yōu)勝單位后,2006年我院又被評為“湖北省消費者滿意單位”和全市衛(wèi)生系統(tǒng)唯一一家價格誠信單位。
今年3.15主題為“消費和諧”,作為醫(yī)療消費的提供者,我們將努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,當(dāng)好群眾的健康衛(wèi)士,積極打造誠信醫(yī)院、和諧醫(yī)院,為患者提供高效、優(yōu)質(zhì)、安全、費用低廉的醫(yī)療服務(wù),為建設(shè)和諧荊門作出我們應(yīng)有的貢獻。
一、堅持做到一切“以病人為中心”, 加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,最大限度地考慮病人利益,方便病人,取信于病人。
二、堅持做到科技興院,質(zhì)量強院,努力提高醫(yī)療質(zhì)量和技術(shù)水平,減少和杜絕醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故。
三、堅持做到合理檢查、合理用藥、合理治療,減輕病人負擔(dān),切實解決群眾反映強烈的看病難、看病貴問題。
四、堅持做到公開透明收費,主動接受群眾監(jiān)督,讓群眾清清楚楚看病,明明白白消費。
消費者對我院的醫(yī)療服務(wù)如有何不滿,可通過四種渠道向我們反應(yīng):一是可以直接寫信到市xx醫(yī)院病友服務(wù)中心或者直接寫給我本人;二是我們在醫(yī)院內(nèi)設(shè)有舉報箱;三是可以打我們的服務(wù)投訴舉報電話,號碼是2278030。對于消費者反映的問題、意見和建議,我們都將本著不袒護、不姑息、不遮丑、不回避的態(tài)度進行嚴(yán)肅處理,并給消費者一個滿意的答復(fù)。
“倡導(dǎo)誠實守信,共鑄消費和諧”是全社會共同的責(zé)任,也是我們xx醫(yī)院永恒的追求。我們希望每一個消費者都成為我們的滿意顧客、忠誠顧客,期望廣大消費者對我們xx醫(yī)院給予更多的關(guān)愛和支持。
謝謝大家!
