第1篇 物業(yè)公司《辭舊歲 賀新春》聯(lián)誼活動發(fā)言稿
物業(yè)公司《辭舊歲賀新春》聯(lián)誼活動發(fā)言稿
今天,很難得新、舊業(yè)主歡聚一堂,我們滿懷欣喜的舉辦這次活動,和大家一起送舊迎新、迎接新年的到來!
新年新氣象,新年給我們新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。在小區(qū)住戶的支持下,我們順利送走了不斷進(jìn)步的二○○五年。過去的一年對我們是考驗的一年,我們?nèi)w員工團(tuán)結(jié)一致、滿懷信心地接受了考驗,在很多方面進(jìn)行了完善和跟進(jìn)。最近,市政水,在短期內(nèi)就可接通,但我們還是應(yīng)部分業(yè)主的提議,以用泉水為主,并且集團(tuán)為了能充分滿足整個小區(qū)用水量,另外多打了泉井。那么在將來,小區(qū)的用水,2191.cn將保證以泉水供應(yīng)為主,市政水供應(yīng)為副,滿足住戶的不同要求。在市電方面,二期的用電手續(xù)已全部辦完,將在短期內(nèi)和一期一樣,全部使用市政電。不斷完善小區(qū)的資源配套。
現(xiàn)在,隨著二期的收樓,新的業(yè)主也陸續(xù)入住,我代表物業(yè)全體員工熱烈歡迎你們!同時,感謝所有給予我們支持和幫助的所有住戶。感謝你們的厚愛!
在這一年里,集團(tuán)公司對物業(yè)管理寄予了很大的重視和希望,今年,正式將百世物業(yè)更名,將物業(yè)管理與公司的品牌直接關(guān)聯(lián)在一起。希望物業(yè)公司能代表君華的品牌,創(chuàng)造出與集團(tuán)發(fā)展方針相一致的專業(yè)服務(wù)水平與服務(wù)業(yè)績,在山水柔美的地方創(chuàng)造出一片和諧、美滿的生活環(huán)境。這是你們的期望同時也是我們的心愿。
我們將始終追求這樣目標(biāo):鑄造專業(yè)的物業(yè)管理企業(yè)品牌,堅定不移地貫徹“業(yè)主利益第一、住戶滿意第一、服務(wù)品質(zhì)第一“的質(zhì)量方針,開拓我們的服務(wù)領(lǐng)域,不斷提升我們的服務(wù)質(zhì)量。 說到物業(yè)管理他主要是通過提供一系列全方位、多層次、專業(yè)化的服務(wù)來實現(xiàn)的。所以,服務(wù)是貫穿在整個物業(yè)管理的工作當(dāng)中,服務(wù)是物業(yè)管理的“生命線”。你們對物業(yè)管理的滿意程度是衡量和考核我們服務(wù)水平的重要標(biāo)準(zhǔn)。所以,在新的一年,我們將倡導(dǎo)'關(guān)懷醞育和諧'的思路,把提升服務(wù)水平放在第一位。我們將推出專人專線的跟蹤型服務(wù),及時、到位地跟進(jìn)大家提出的要求,以關(guān)懷、互動的方式推進(jìn)我們的服務(wù)工作。同時將在每個大堂設(shè)立總經(jīng)理信箱,開拓更多的溝通渠道,大家可以把意見、建議直接向我反映,每一封來信,我都會親自回復(fù)和安排落實,力求從根本上,提高效率、解決問題。
和諧從溝通開始,只有當(dāng)溝通無障礙,才能了解彼此的真正需求、獲得相互的理解,才能更好的推進(jìn)我們的工作,營造良好的社區(qū)氛圍(于是,當(dāng)我們收管理費的時候,大家也會心情愉快很多)。
一個社區(qū)就象一個大家庭,古人說:遠(yuǎn)親不如近鄰。我們會不斷創(chuàng)造這樣的機(jī)會,比如舉辦類似的社區(qū)活動,根據(jù)大家不同的愛好組織一些興趣班,瑜珈、拉丁舞、太極拳、高爾夫等等。創(chuàng)造更多的機(jī)會,讓住戶與住戶之間、家庭與家庭之間增進(jìn)友誼,互助互動,共創(chuàng)和諧。
我們具備著天然山峰,林泉秀色,在這樣一流的自然環(huán)境,我們有信心創(chuàng)造出一流的服務(wù),讓我們的社區(qū)成為名副其實的江南美景,居住勝地。
不論過去、現(xiàn)在還是將來,你們的支持與關(guān)愛永遠(yuǎn)是我們前進(jìn)和發(fā)展的動力。我們在新的一年里將一如既往地為大家提供盡心的服務(wù),也為我們的品牌創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績!
最后誠摯地祝愿大家:
新年進(jìn)步,萬事如意,在小區(qū)的生活,美滿幸福。
第2篇 物業(yè)公司《迎圣誕賀新春》活動發(fā)言稿
物業(yè)公司《迎圣誕賀新春》活動發(fā)言稿
今天,很難得新、老業(yè)主歡聚一堂,我們滿懷欣喜的舉辦這次活動,和大家一起送舊迎新、迎接新年的到來!
新年新氣象,新年給我們新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。在小區(qū)住戶的支持下,我們順利送走了不斷進(jìn)步的一年。過去的一年對我們是考驗的一年,我們?nèi)w員工團(tuán)結(jié)一致、滿懷信心地接受了考驗,在很多方面進(jìn)行了完善和跟進(jìn)。
現(xiàn)在,隨著二期的收樓,新的業(yè)主也陸續(xù)入住,我代表物業(yè)全體員工熱烈歡迎你們!同時,感謝所有給予我們支持和幫助的所有住戶。感謝你們的厚愛!
在這一年里,集團(tuán)公司對物業(yè)管理寄予了很大的重視和希望,我們將始終追求這樣目標(biāo):鑄造專業(yè)的物業(yè)管理企業(yè)品牌,堅定不移地貫徹'業(yè)主利益第一、住戶滿意第一、服務(wù)品質(zhì)第一'的質(zhì)量方針,開拓我們的服務(wù)領(lǐng)域,不斷提升我們的服務(wù)質(zhì)量。 說到物業(yè)管理他主要是通過提供一系列全方位、多層次、專業(yè)化的服務(wù)來實現(xiàn)的。所以,服務(wù)是貫穿在整個物業(yè)管理的工作當(dāng)中,服務(wù)是物業(yè)管理的'生命線'. 你們對物業(yè)管理的滿意程度是衡量和考核我們服務(wù)水平的重要標(biāo)準(zhǔn)。所以,在新的一年,我們將倡導(dǎo)'關(guān)懷醞育和諧'的思路,把提升服務(wù)水平放在第一位。我們將推出專人專線的跟蹤型服務(wù),及時、到位地跟進(jìn)大家提出的要求,以關(guān)懷、互動的方式推進(jìn)我們的服務(wù)工作。同時將在每個大堂設(shè)立總經(jīng)理信箱,開拓更多的溝通渠道,大家可以把意見、建議直接向我反映,每一封來信,我都會親自回復(fù)和安排落實,力求從根本上,提高效率、解決問題。
和諧從溝通開始,只有當(dāng)溝通無障礙,才能了解彼此的真正需求、獲得相互的理解,才能更好的推進(jìn)我們的工作,營造良好的社區(qū)氛圍(于是,當(dāng)我們收管理費的時候,大家也會心情愉快很多)。
一個社區(qū)就象一個大家庭,古人說:遠(yuǎn)親不如近鄰。我們會不斷創(chuàng)造這樣的機(jī)會,比如舉辦類似的社區(qū)活動,根據(jù)大家不同的愛好組織一些興趣班,瑜珈、拉丁舞、太極拳、高爾夫等等。創(chuàng)造更多的機(jī)會,讓住戶與住戶之間、家庭與家庭之間增進(jìn)友誼,互助互動,共創(chuàng)和諧。
不論過去、現(xiàn)在還是將來,你們的支持與關(guān)愛永遠(yuǎn)是我們前進(jìn)和發(fā)展的動力。我們在新的一年里將一如既往地為大家提供盡心的服務(wù),也為我們的品牌創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績!
最后誠摯地祝愿大家:
新年進(jìn)步,萬事如意,在小區(qū)的生活,美滿幸福。
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第3篇 物業(yè)公司會議發(fā)言稿
在物業(yè)公司會議上的講話
全體同仁:
20xx年將要過去,一年來各管理處保安、保潔、客服管家、工程、綠化等部門能夠堅守職責(zé),相互協(xié)作,在大家的共同努力下,物業(yè)公司取得了令人滿意的成績。在我們現(xiàn)有的三個管理小區(qū)不僅得到了業(yè)主的認(rèn)可,同時也得到了集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,受到了來自社會的高度評價。國寶、華府、商務(wù)樓洛陽市物業(yè)辦20xx年綜合考評,三個管理處同時榮獲洛陽市“市級優(yōu)秀管理小區(qū)”稱號。這些成績的取得是物業(yè)全體同仁共同努力和付出的結(jié)果。
的同仁默默無語,用行動展示著閃光的成績。如:國寶的---保安班長、保潔雷杏利、楊利峰、霍偉軍、王建芳;華府的---付順剛張東東保潔守護(hù)自行車、護(hù)送業(yè)主上樓;商務(wù)樓的---師云川朱雪玲等等,大家用行動向公司填寫了一張最圓滿的人生觀和價值觀答卷。大家的行動讓我感動,我為有大家這樣的兄弟姐妹而高興,能和大家在這個團(tuán)隊里工作而感到榮幸和發(fā)自內(nèi)心的自豪。
物業(yè)公司正是由于大家如火一樣的熱情,如家一樣的溫馨氛圍,如兄弟姐妹一樣的手足情感,才是我們的'團(tuán)隊更具有朝氣和激情,相互的關(guān)愛和支持是大家團(tuán)結(jié)的更緊密。特別是我們的管理處主任和各級主管,他們身先士卒,做到了領(lǐng)導(dǎo)的表率作用。國寶張主任吃住在管理處,每月工作都在28天以上。華府王主任身為女子,但她從來沒有示弱,工程維修、停車線、業(yè)主溝通回訪、保潔污水清理,最累的、最臟的、最苦的、最難的,她一一和大家共同品嘗和承擔(dān)。商務(wù)樓馬主任每天早上都是6點多來到工作崗位,與保安一起清掃地面和廣場。為了商務(wù)樓的設(shè)備設(shè)施良好運(yùn)行,上上下下每天都要親自巡查一遍,遇到問題親自動手。主任的西服常常是以工程裝替代。
“一個好漢三個幫,一個籬笆三個樁”。一個團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)再英明,員工人員再多,它不一定能夠做大做強(qiáng),甚至想形成一種核心的戰(zhàn)斗力都難。目前物業(yè)公司雖然沒有直接面臨全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,也沒有象國內(nèi)一些企業(yè)關(guān)閉、調(diào)休、裁員、下崗,但是我們也會面臨經(jīng)濟(jì)衰退造成的影響。集團(tuán)房地產(chǎn)是我們目前集團(tuán)經(jīng)營的重中之重,在目前地產(chǎn)市場萎靡、蕭條的情況下,我們是物業(yè)公司,是房地產(chǎn)公司的后勤保障,房地產(chǎn)遭受了創(chuàng)始以來的難關(guān),我們大家更應(yīng)該獨立承擔(dān)起我們的職責(zé),利用我們自身的優(yōu)勢和資源做好我們的工作,我們能夠做到的不去打擾房地產(chǎn),我們能夠克服的困難不去給房地產(chǎn)增加負(fù)擔(dān)。各管理處、各部門:在公司受到危難時,我們不能袖手旁觀,拿出我們熱情,用我們有限的力量釋放最大的能量,在自己平凡的工作崗位,用優(yōu)異的成績回報集團(tuán)公司。
在物業(yè)公司會議上的講話
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位員工:
大家好!
金蛇辭舊歲,萬馬迎新春。今天物業(yè)公司召開年度總結(jié)大會,我代表集團(tuán)向大家致以新春佳節(jié)的美好祝福,感謝大家一年來的認(rèn)真工作和辛勤奉獻(xiàn)!
過去一年,面對依然嚴(yán)峻的市場形勢,集團(tuán)公司各項工作穩(wěn)步推進(jìn)。物業(yè)公司在集團(tuán)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,物業(yè)管理能力大幅提升,服務(wù)創(chuàng)新能力不斷深化,隊伍建設(shè)成效顯著,全年的各項工作取得重大突破。其中,物業(yè)公司榮獲國家一級物業(yè)資質(zhì),這是可喜可賀的成績,也是大家共同努力奮斗的成果。在這里我再次向各位表示衷心的感謝,并向優(yōu)秀員工表示熱烈的祝賀!
機(jī)遇蘊(yùn)含事業(yè),發(fā)展成就偉業(yè)。20xx年,經(jīng)濟(jì)形勢向好,面對市場格局的變化,對日后的物管服務(wù)工作提出了更高的要求;物業(yè)公司要繼續(xù)做好各項工作,全面提升物業(yè)管理水平,打造天正物業(yè)的服務(wù)品牌,樹立良好物業(yè)形象,用“依托集團(tuán)、開拓進(jìn)取、成就事業(yè)”的發(fā)展思路,創(chuàng)新工作模式,強(qiáng)化內(nèi)部管理,外樹企業(yè)形象,為集團(tuán)公司的整體發(fā)展再做貢獻(xiàn)。
加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),優(yōu)化經(jīng)營管理體制。良好的團(tuán)隊和有效的管理是為了適應(yīng)新條件下對物業(yè)管理工作的發(fā)展要求,在日常工作中要嚴(yán)抓管理,嚴(yán)肅紀(jì)律,提升管理,創(chuàng)新服務(wù)品質(zhì)。建立標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)管理體系建設(shè),做到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,管理標(biāo)準(zhǔn)化。同時要提高員工整體素質(zhì),倡導(dǎo)奉獻(xiàn),樹立主人翁精神。強(qiáng)調(diào)要保證設(shè)備管理的正常運(yùn)行,保證員工人身安全、消防安全,設(shè)備安全等各方面的基礎(chǔ)工作,努力推進(jìn)各項工作順利進(jìn)進(jìn)。
管理體現(xiàn)服務(wù),服務(wù)成就品牌。工作中堅持以服務(wù)為己任、以滿意為目標(biāo)的工作原則,加強(qiáng)行業(yè)知識學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能水平,做到不因成績而驕傲,不因挫折而氣餒,用物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及嫻熟的服務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆?wù)態(tài)度,規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來樹立優(yōu)秀的物業(yè)管理品牌,形成服務(wù)管理的有效促進(jìn)和落實,始終把營造各小區(qū)和諧舒適的環(huán)境,作為工作目標(biāo);做到有實施、有檢查、有結(jié)果,出成績。不斷加大檢查和執(zhí)行力度,完善各項規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部管理機(jī)制,進(jìn)一步深化企業(yè)管理體制改革。要做到管理上層次,服務(wù)上臺階,增收節(jié)支,例行節(jié)約,打造成熟高效物業(yè)管理團(tuán)隊,提升物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì)。
增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力。工作中要很好融洽業(yè)主間關(guān)系,搭建小區(qū)文化和諧平臺,妥善處理好各種糾紛問題。全體員工要相互學(xué)習(xí),集大家的智慧,加強(qiáng)配合協(xié)調(diào),提高工作前瞻性,提高防范風(fēng)險的意識,形成合力、凝聚力。同時要加強(qiáng)業(yè)主的溝通和宣傳工作,掌握業(yè)主的合理訴求。促進(jìn)各項服務(wù)管理工作扎實、有序地推進(jìn)。
新的征程需要我們團(tuán)結(jié)努力,新的目標(biāo)賦予新使命。我相信通過集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo),在各位員工的共同努力下,天正物業(yè)的前景更加廣闊,企業(yè)更加壯大!
最后,祝愿全體員工及家屬春節(jié)愉快,身體健康,闔家歡樂! 謝謝大家!