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第1篇銀行“不忘初心、牢記使命”主題教育動(dòng)員大會(huì)發(fā)言稿 第2篇銀行員工發(fā)言稿 第3篇銀行青年員工座談會(huì)優(yōu)秀發(fā)言稿 第4篇銀行行長在2022年合規(guī)建設(shè)提升年主題教育座談會(huì)上的發(fā)言稿范文 第5篇銀行總行愛心捐贈(zèng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿 第6篇銀行培訓(xùn)學(xué)員代表發(fā)言稿范文 第7篇銀行就職表態(tài)發(fā)言稿范文 第8篇銀行領(lǐng)導(dǎo)講話的發(fā)言稿范文 第9篇郵政儲(chǔ)蓄銀行員工年終演講發(fā)言稿 第10篇銀行先進(jìn)個(gè)人發(fā)言稿范文 第11篇銀行先進(jìn)支行代表發(fā)言稿 第12篇銀行先進(jìn)支行代表發(fā)言稿會(huì)議發(fā)言 第13篇銀行黨員民主生活會(huì)發(fā)言稿 第14篇銀行大堂經(jīng)理競崗精彩發(fā)言稿范文 第15篇銀行青年員工座談會(huì)發(fā)言稿
第1篇 銀行“不忘初心、牢記使命”主題教育動(dòng)員大會(huì)發(fā)言稿
銀行“不忘初心、牢記使命”主題教育動(dòng)員大會(huì)發(fā)言稿
同志們:
***總書記在“不忘初心、牢記使命”主題教育工作會(huì)議上的重要講話,彰顯了我們黨勇于自我革命、全面從嚴(yán)治黨的堅(jiān)定決心,為全黨開展主題教育指明了方向、提供了根本遵循。工商銀行全行將認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),提高政治站位,自覺把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到***總書記重要講話精神和黨中央決策部署上來。總行黨委根據(jù)中央精神,結(jié)合工商銀行實(shí)際,研究制定了全行開展主題教育的實(shí)施方案。各級(jí)黨組織和廣大黨員要準(zhǔn)確把握主題教育的目標(biāo)要求,以奮斗姿態(tài)把主題教育抓緊、抓實(shí)、抓好,把不忘初心的標(biāo)尺樹起來,把牢記使命的責(zé)任扛起來,做“兩個(gè)維護(hù)”的堅(jiān)定執(zhí)行者,做推動(dòng)金融事業(yè)發(fā)展的擔(dān)當(dāng)實(shí)干者。
工商銀行各級(jí)黨組織和廣大黨員要切實(shí)把中央要求和自身實(shí)際緊密結(jié)合起來,把學(xué)習(xí)教育、調(diào)查研究、檢視問題、整改落實(shí)貫穿主題教育全過程。一是以持之以恒的精神抓好學(xué)習(xí)教育。在原原本本學(xué)上下功夫,深入學(xué)習(xí)***新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想,自覺對(duì)表對(duì)標(biāo),及時(shí)校準(zhǔn)偏差。二是以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度抓好調(diào)查研究。圍繞解決黨的建設(shè)和經(jīng)營發(fā)展中的突出問題、員工和客戶反映強(qiáng)烈的問題,圍繞落實(shí)中央打好“三大攻堅(jiān)戰(zhàn)”部署和金融工作“三大任務(wù)”等進(jìn)行深入調(diào)研,一竿子插到底,掌握第一手材料。三是以自我革命的勇氣抓好問題查擺。充分聽取監(jiān)管機(jī)構(gòu)、廣大客戶、基層員工等對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部存在問題的反映,把存在的問題查找準(zhǔn)、剖析透、檢視到位,為整改提供精準(zhǔn)靶向。四是以腳踏實(shí)地的作風(fēng)抓好整改落實(shí)。把“改”字貫穿始終,立查立改、即知即改。能夠當(dāng)下改的,明確時(shí)限和要求,按期整改到位;一時(shí)解決不了的,要盯住不放,持續(xù)整改。
這次主題教育時(shí)間緊、任務(wù)重、要求高,工商銀行各級(jí)黨委要高度重視、精心組織、扎實(shí)推進(jìn)。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),健全工作機(jī)制??傂幸呀?jīng)成立主題教育領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全行主題教育的開展。各級(jí)黨委要扛起主體責(zé)任,主要負(fù)責(zé)同志履行第一責(zé)任人職責(zé)。總行將派出指導(dǎo)組,對(duì)各單位主題教育開展情況進(jìn)行督促指導(dǎo)。二是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭,發(fā)揮表率作用。各級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和機(jī)構(gòu)本部要先學(xué)一步、學(xué)深一點(diǎn),先改起來、改實(shí)一點(diǎn)。三是注重講求實(shí)效,發(fā)揚(yáng)良好作風(fēng)。把開展主題教育同推動(dòng)全行中心工作結(jié)合起來,把教育成果轉(zhuǎn)化為工作實(shí)效,推動(dòng)全行治理形式主義突出問題為基層減負(fù)30條措施落地見效。四是加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),營造良好氛圍。精心策劃宣傳方案,加強(qiáng)對(duì)主題教育各項(xiàng)要求的精準(zhǔn)解讀。加強(qiáng)對(duì)主題教育進(jìn)展成效的宣傳,發(fā)揮先進(jìn)典型的引路作用。
全行要牢牢把握“守初心、擔(dān)使命,找差距、抓落實(shí)”的總要求,確保各個(gè)環(huán)節(jié)扎實(shí)推進(jìn),不走過場,取得實(shí)實(shí)在在的成效。理論學(xué)習(xí)有收獲,要提高治行興行水平,確保思想和行動(dòng)跟上黨中央要求、跟上時(shí)代前進(jìn)步伐、跟上工商銀行事業(yè)發(fā)展需要。思想政治受洗禮,要全心投身黨的金融事業(yè),在落實(shí)好“黨是領(lǐng)導(dǎo)一切的”這一重大政治原則上作表率、作標(biāo)桿。干事創(chuàng)業(yè)敢擔(dān)當(dāng),要發(fā)揮好1.5萬個(gè)基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,發(fā)揮好19萬名黨員的先鋒模范作用,直面困難和挑戰(zhàn),以“奮斗+落實(shí)”的精神狀態(tài),扎扎實(shí)實(shí)把工商銀行的事情辦好。為民服務(wù)解難題,要把以人民為中心的發(fā)展思想貫徹到經(jīng)營發(fā)展和金融服務(wù)各項(xiàng)工作之中,更好地踐行金融為民、金融利民、金融惠民、金融安民。清正廉潔作表率,要進(jìn)一步優(yōu)化和完善內(nèi)部監(jiān)督體制機(jī)制,推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨、從嚴(yán)治行責(zé)任全面覆蓋、層層落實(shí)。
***總書記在“不忘初心、牢記使命”主題教育工作會(huì)上發(fā)表的重要講話,是新時(shí)代加強(qiáng)黨的建設(shè)的綱領(lǐng)性文件,是搞好主題教育的根本遵循,要不折不扣地落實(shí)。指導(dǎo)組將按照黨中央部署要求,指導(dǎo)工商銀行聚焦主題教育根本任務(wù)、總要求和具體目標(biāo),扎實(shí)抓好主題教育。充分尊重工商銀行黨委的主體作用,緊緊依靠工商銀行黨委開展工作,把指導(dǎo)工作寓于幫助服務(wù)之中,深入了解情況,及時(shí)反映督導(dǎo)情況,反饋存在問題,提出工作建議,推動(dòng)主題教育各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。
第2篇 銀行員工發(fā)言稿
銀行員工發(fā)言稿
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,發(fā)言稿對(duì)我們的作用越來越大,發(fā)言稿具有觀點(diǎn)鮮明,內(nèi)容具有鼓動(dòng)性的特點(diǎn)。相信許多人會(huì)覺得發(fā)言稿很難寫吧,以下是小編精心整理的銀行員工發(fā)言稿,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銀行員工發(fā)言稿1
xx年9月,我大學(xué)剛畢業(yè),就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門,走向社會(huì)的許多大學(xué)生一樣,心中充滿美麗的夢(mèng)想,血液中涌動(dòng)著對(duì)未來的激情。憧憬火熱的事業(yè),渴望實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,渴望人生的成功。剛開始工作我分配在內(nèi)部儲(chǔ)蓄崗,工作的清閑漸漸讓我恐慌起來,整天沒幾筆業(yè)務(wù)。那段時(shí)間是我們沙崗信用社歷史上最受煎熬的一段日子,企業(yè)改制,并入合作基金會(huì),與政府關(guān)系緊張,在群眾中也形成不良的影響。信用社威望不高,農(nóng)行、郵儲(chǔ)乘機(jī)搶奪市場,搶奪我們的客源。我們社當(dāng)年存款負(fù)增長,而農(nóng)行卻上升1400多萬,郵儲(chǔ)也上升800多萬,而且好的開戶單位幾乎全跑到農(nóng)行去了。這時(shí),我看到一個(gè)人,他在為沙崗信用社所處的經(jīng)營困境而憂心忡忡,寢食不安,他在為力挽沙崗信用社的頹勢(shì)而奮力工作,幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任王玉文同志,那時(shí),我和他一起值班,我從沒有看到他睡一個(gè)安穩(wěn)覺,常常是輾轉(zhuǎn)反側(cè),半夜爬起來抽煙。有時(shí),他和我?guī)缀跏菑匾箷痴劊勀壳八媾R的挑戰(zhàn),談如何打開工作新局面,談如何營造經(jīng)營環(huán)境,談如何實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),談如何增加職工收入。讓我最受感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價(jià)值觀,人生的奮斗從何開始,人生的價(jià)值從何體現(xiàn)。讓我最受教育的是他向我灌輸了信用社服務(wù)的理念:服務(wù)是競爭的核心。在我的印象中,他從不用空洞的說教,而是旁征博引,淵源深厚。從他的廣博知識(shí)中,我看到了自己的不足;從他高度的責(zé)任心、使命感中,我樹立了自己的責(zé)任心和使命感;從他的敬業(yè)精神中,我明確了自己的奮斗方向;從他的經(jīng)營理念中,我實(shí)證了服務(wù)至上的宗旨。我暗下決心,把三尺柜臺(tái)作為展示當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)采的平臺(tái),作為展現(xiàn)沙崗信用社形象的窗口,作為展現(xiàn)海安信合精神風(fēng)貌的窗口。
今天,我成功地實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初的誓言。我們沙崗信用社的服務(wù)面貌已大為改觀,我的個(gè)人形象也通過服務(wù)得到了客戶的贊揚(yáng),同事的贊許,領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。三年多來,我一直都在仔細(xì)認(rèn)真揣摩如何做好柜面服務(wù)。在不斷的總結(jié)和提高中,我摸索到一套行之有效的服務(wù)方法。
首先,做好服務(wù),必須具備高素質(zhì)。個(gè)人的良好素質(zhì)是通過你的知識(shí)、你的工作、你的待人接物、你豐富的個(gè)人內(nèi)涵等方面綜合體現(xiàn)的。以過硬的業(yè)務(wù)技能為客戶提供服務(wù)。我的計(jì)算機(jī)操作技能在全系統(tǒng)不算什么高手,但在進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的時(shí)候,我注意動(dòng)作的連貫性和協(xié)調(diào)性。在確保正確的情況下,給顧客以美的享受,這是向客戶展示個(gè)人能力的機(jī)會(huì),更是樹立信用社形象的好機(jī)會(huì)。高素質(zhì)體現(xiàn)的第二個(gè)方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),我認(rèn)為首先是一種內(nèi)心的深刻感受,而不是生硬的詞語和格式化的程序,我的客戶到我這里來都有一種到家的感覺。高素質(zhì)體現(xiàn)的第三個(gè)方面,做行家,說行話。做到這一點(diǎn)就要加強(qiáng)學(xué)習(xí),知識(shí)面要寬,理解問題要深刻,對(duì)信用社經(jīng)營的金融產(chǎn)品要全部熟練掌握。有一位企業(yè)老板,到我社開設(shè)基本存款賬戶,需要驗(yàn)資50萬,可是錢存在南通,攜帶不便,加上我們的活期儲(chǔ)蓄存折只在海安范圍內(nèi)通存通兌,我就替她想了很多種方法,最后利用金橋卡為其解決了難題,通過辦理業(yè)務(wù)和談話交流,他改變了我們信用社服務(wù)手段落后的觀念,可見,高素質(zhì)員工的服務(wù)既能塑造自身形象,更能展現(xiàn)整個(gè)信用社的良好形象。
感動(dòng)你的客戶。感動(dòng)是一種心靈的顫動(dòng)和情感的升華。感動(dòng)客戶,首先要為我們廣大客戶的勤奮、善良、創(chuàng)造、節(jié)儉的精神所感動(dòng),帶著這樣的心態(tài)去為我們的客戶服務(wù),才能感動(dòng)客戶。每一位到我們信用社來存款的客戶,他們的錢都是付出了辛勤的勞動(dòng)而積攢下來的,每次接過他們的錢,我的內(nèi)心就油然升起一種對(duì)他們的崇敬。有一位叫劉國興的客戶,他是做豆制品生意的,我每天上班的第一筆業(yè)務(wù)就是他存的1000多元零幣、殘損幣,天天如此,而且存到一定數(shù)目就取走,我從來沒有嫌麻煩,也沒有責(zé)備他存的錢是過湯面。每次來,我都是噓寒問暖,人家賺錢也不容易,每天做豆制品都工作大半夜,天亮前還要把這些豆制品送到附近幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),他的工作比我辛苦多了。我始終帶著這種被他感動(dòng)的心情去為他服務(wù),幾個(gè)月下來后,他深深地被我感動(dòng)了,覺得很過意不去,除了逢人便夸我社的服務(wù)好之外,還主動(dòng)聯(lián)系生意場上的朋友到我社辦理業(yè)務(wù),為我社介紹了很多新的客戶。其次就是給客戶以關(guān)愛。關(guān)愛別人是一個(gè)人良好的道德修養(yǎng),更何況我們對(duì)客戶的關(guān)愛就是對(duì)我們自己飯碗的關(guān)愛。平時(shí)工作中,我很注重細(xì)節(jié),夏天一條毛巾、冬天一杯開水、雨雪天一聲叮嚀。利用辦理業(yè)務(wù)的過程主動(dòng)與客戶拉家常,子女在哪里上學(xué),成績?cè)趺礃?,老人身體怎么樣,今年收入怎么樣,通過關(guān)心拉近與客戶的距離。去年下半年,有位客戶來我社取款,通過了解,這位客戶的孩子在曲塘中學(xué)讀高二,成績不太行,想花錢拜托一下老師,我想,農(nóng)村里賺點(diǎn)錢也不容易,就聯(lián)系了曲塘中學(xué)的一個(gè)好友,幫忙打了一個(gè)招呼,解決了問題。幫客戶的忙就是幫自己的忙,去年年底,這位客戶將農(nóng)行到期的存款陸續(xù)地全部存到了信用社。我深刻體會(huì)到:只有給客戶以關(guān)愛,視客戶為親人,才能獲得客戶的回報(bào)。
銀行員工發(fā)言稿2
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事,大家好:
今天,很高興能參加這次座談會(huì),同大家見面和交流,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我們提供了這次的機(jī)會(huì)。首先,我叫aa來自m銀行!。年12月1日是我正式進(jìn)入m行的時(shí)間,轉(zhuǎn)眼間四個(gè)月已經(jīng)過去了。還記得當(dāng)初,行招聘的場景,m每個(gè)人都是剛剛從大學(xué)畢業(yè)的青年人,懷揣著理想和抱負(fù),經(jīng)過層層選拔,最后所剩下的只有一百人,如果說是我們選擇了農(nóng)發(fā)行倒不如說農(nóng)發(fā)行選擇了我們,當(dāng)我得知我已經(jīng)成為農(nóng)發(fā)行一員的時(shí)候,我很自豪的對(duì)父親說:“我找到了一份我終身熱愛的事業(yè)”。記得培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候與m行簽約的那一刻:“我在心中告訴自己,我不僅是找到了一份工作,更是找到了屬于自己的事業(yè),而且我要把它變成我一生追求的事業(yè)”。
事實(shí)證明,我的選擇是正確的,因?yàn)槲覠釔鬯?,并且決定在以后的人生道路上與之同行,共同奮進(jìn)。記得在我報(bào)到的那一天,b行長語重心腸的對(duì)我們說:你們是m行的未來,也是m行的希望,m行的未來就會(huì)落在你們這些青年人的身上,要坐言起行,虛心的像老一輩學(xué)習(xí),找到屬于自己事業(yè)上的奮斗目標(biāo)。這一刻,我體會(huì)到了作為一名領(lǐng)導(dǎo)人,他們只是希望我們這些新職工能夠做一行,愛一行,能夠從中找到自己的人生目標(biāo)。雖然這四個(gè)月來我不斷的做同樣的工作,每天“記賬、理賬、收收付付”但是每一個(gè)工作對(duì)我來說都是一個(gè)使命、一個(gè)新的起點(diǎn),我從中學(xué)到了許多。我懂得作為一名綜合柜員,首要的任務(wù)就是要學(xué)會(huì)認(rèn)真,從記賬中我懂得了銀行業(yè)記賬的方式。記得剛開始上崗的時(shí)候我很迷惑,每一筆賬我都不太明白,總是出現(xiàn)錯(cuò)誤,我很矛盾,我到底是否適合這樣反反復(fù)復(fù)的工作方式呢?后來得知,單位里的每個(gè)人都是從這種反復(fù)的記賬開始學(xué)起,我找到了工作的起點(diǎn),也找到了自信。
我開始虛心學(xué)習(xí),遇到不懂得就像老一輩求教,四個(gè)月的工作生活,讓我體會(huì)到了m行從封閉運(yùn)行到以效定貸;從單一的支持糧棉油流通領(lǐng)域到支持大農(nóng)業(yè);從手工記帳到單機(jī)版對(duì)公,再到全國數(shù)據(jù)大集中的綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng);從手工聯(lián)行往來到電子聯(lián)行,再到實(shí)時(shí)到帳的電子匯兌;從紙質(zhì)文件到電子公文。我很自豪,看到了m行的成長,同時(shí)也對(duì)自己的未來充滿了希望。在m行的改革和發(fā)展取得顯著成績的同時(shí),基層機(jī)構(gòu)案件瀕發(fā)的問題卻始終沒有得到有效的控制。這些案件的發(fā)生,不僅給我行造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失,也給其社會(huì)形象帶來了不利影響。“4.29”事件的發(fā)生顯現(xiàn)出我行的風(fēng)險(xiǎn)防范存在某些弊端,以下是我個(gè)人的一些見解:1首先,業(yè)務(wù)是靠人操作的,因此對(duì)業(yè)務(wù)人員的選擇和配置是至關(guān)重要的。在擴(kuò)大外需的同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部管理制度,形成一套執(zhí)行能力強(qiáng)的內(nèi)部管理機(jī)制。2其次,m行應(yīng)該形成一套完善的法律制度。對(duì)于一些企業(yè)貸而不還的行為,以法律的手段來維護(hù)我行利益,讓那些為騙取國家錢財(cái)?shù)钠髽I(yè)望而卻步,讓優(yōu)質(zhì)客戶可以有足夠的貸款。3最后,放貸業(yè)務(wù)流程繁瑣,使符合條件的企業(yè)不會(huì)去選擇我行。一筆貸款的發(fā)放,需要基層行搜集資料,到市行下來調(diào)查,反反復(fù)復(fù)的評(píng)級(jí)工作,對(duì)于那些急需流動(dòng)資金的企業(yè)來說無不是雪上加霜,失去了許多潛在的客戶。
以上是我工作四個(gè)月以來對(duì)農(nóng)發(fā)行的了解,我相信m行在全體員工不斷努力下會(huì)更好。謝謝!
銀行員工發(fā)言稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:大家好.
我演講的題目是《用心熱愛工作》,從三月份加入建行這個(gè)大家庭里來已經(jīng)好幾個(gè)月了,在這幾個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中,感觸頗多,受益良多,發(fā)言稿《銀行新員工發(fā)言稿》。說句心理話,在參加這次演講比賽之前,我很少在公開場合下講普通話,更別說在這樣眾目睽睽之下演講了,在土生土長的土地上,說著方言已經(jīng)成為一種習(xí)慣,但是,今天我走上演講臺(tái),是因?yàn)樾率兰o(jì)的中國金融業(yè),面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),建設(shè)銀行被國務(wù)院選為國有商業(yè)銀行股份制改造的試點(diǎn)行,作為一名建行員工,既充滿了信心,又深感責(zé)任的重大。股份制改造目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),需要不斷提升我行的核心競爭力,塑造建設(shè)銀行良好的服務(wù)品牌,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶,贏得市場。所以,今天我來了,我要用普通話來演講,也許我的普通話不太標(biāo)準(zhǔn),但是,萬事開頭難,我希望這是一個(gè)良好的開始,謝謝大家,請(qǐng)給我鼓勵(lì)的掌聲。
***分理處是我行新成立的機(jī)構(gòu),客戶資源匱乏,我們最有力的競爭優(yōu)勢(shì)來源于卓越的服務(wù)。我在建行這個(gè)大家庭里已經(jīng)工作了多年了,我們都知道“卓越的銀行源于卓越的服務(wù),卓越的服務(wù)源于卓越的員工”。以客戶滿意為準(zhǔn)則,以自己規(guī)范的職業(yè)行為、良好的職業(yè)操守,營造我們良好的社會(huì)聲譽(yù)。這是所有建行人在新形勢(shì)下,必須要做到的。
為適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行對(duì)前臺(tái)柜員綜合素質(zhì)的高要求,我重新拾起書本,向年輕人學(xué)習(xí),在短期內(nèi)掌握了儲(chǔ)蓄、點(diǎn)鈔、人民幣和外幣的防偽等綜合柜員必需的業(yè)務(wù)知識(shí)。前臺(tái)工作,給我最大挑戰(zhàn)的是講普通話,由于我沒有學(xué)過漢語拼音,不清楚每個(gè)字的正確發(fā)音,平時(shí)沒有講普通話的習(xí)慣,常常難于啟齒。于是我找出女兒的語文課本,從最基礎(chǔ)的拼音學(xué)起。在我處舉辦的普通話培訓(xùn)班中,我的年齡是最大的,雖然一聽我說普通話,大家就會(huì)忍不住發(fā)笑,可我是最刻苦努力的,我大膽上臺(tái)朗讀,讓老師和同事們糾正錯(cuò)誤發(fā)音?!耙环莞?,一份收獲”,我欣慰自己終于能夠用較為標(biāo)準(zhǔn)的普通話與客戶交流了。
有人說:“要想改變環(huán)境,首先要改變自己”。今天所有的演講者中,也許我是唯一講得不標(biāo)準(zhǔn)的,可是不做第一,就做唯一,我希望這勇敢的嘗試,能成為提升服務(wù)贏得客戶的試金石……
銀行員工發(fā)言稿4
各位員工、同仁:
晚上好!
非凡杯第一屆象棋、乒乓球比賽在各職員工的積極參與下取得圓滿的成功?,F(xiàn)將比賽的結(jié)果,冠、亞、季軍以予公布,并頒發(fā)獎(jiǎng)狀和獎(jiǎng)金。請(qǐng)得獎(jiǎng)?wù)呱蟻眍I(lǐng)獎(jiǎng),大家予以掌聲鼓勵(lì)(冠軍頒獎(jiǎng)人:米總、亞軍頒獎(jiǎng)人:張總、季軍頒獎(jiǎng)人:藍(lán)總)。
借此今晚的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目頒獎(jiǎng)典禮及員工大會(huì),首先,我謹(jǐn)代表公司向?yàn)樾量喙ぷ鞯母鲘徫宦殕T工致以忠心的感謝!
在即將過去的20xx年里,在全體員工的努力下,公司的各方面的工作都取得顯著的成績,喬遷新廠,完成工廠的基建設(shè)施,逐步規(guī)范公司的管理。由于大家的共同付出,非凡公司的飛躍發(fā)展史上寫下了濃重的一筆。在此,我深深感謝各職員工長期以來對(duì)公司所付出的.努力。謝謝大家!
工作計(jì)劃及發(fā)展公司簡要說明:
1、 公司近期逐步推行的福利制度(工齡工資的推行)
2、 公司擬推行重組工資架構(gòu),實(shí)行公開透明化,新增技能工資、績效工資、職務(wù)津貼
等考核薪酬金。
3、 20xx年即將到來,新的一年我們將面對(duì)更多的困難和挑戰(zhàn),我們要盡一切努力抓住
機(jī)遇,把握好當(dāng)前的歐式裝飾的良好勢(shì)頭,利用公司所處的優(yōu)勢(shì)(環(huán)境、硬件及我們的專業(yè)),挖掘資源、整合資源、加大資本運(yùn)作力度,爭取在裝飾專業(yè)取得更大的突破。品牌家具方面,定位推廣及加盟商等方面的項(xiàng)目的推進(jìn)實(shí)施,使公司形象及品牌得到更大的提升。
在客觀總結(jié)成績及發(fā)展的同時(shí),我們也清醒的認(rèn)識(shí)到公司在發(fā)展的過程中仍有許多待整改完善的地方,我們的制度建設(shè)還不夠全面,生產(chǎn)管理還不夠科學(xué),員工的業(yè)務(wù)技能參差不齊,團(tuán)體創(chuàng)新意識(shí)不夠突出,人員方面不夠飽和。因此,我們要不斷的努力,根據(jù)公司的發(fā)展需要,合理的調(diào)整和完善現(xiàn)有機(jī)構(gòu)及人員的配制,進(jìn)一步加大企業(yè)內(nèi)部管理,加大各規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查力度,強(qiáng)化對(duì)全體員工的教育及業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實(shí)提高員工的思想意識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平,提高公司整體戰(zhàn)斗力,實(shí)現(xiàn)20xx年非凡公司質(zhì)的飛躍。
總之,我相信,只要我們?nèi)w同仁能夠統(tǒng)一思想、齊心協(xié)力、扎實(shí)工作、與時(shí)俱進(jìn)就一定能圓滿完成各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)。
最后,祝大家工作順利,身體健康,萬事如意!
謝謝大家!
銀行員工發(fā)言稿5
尊敬的***行長,各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
很榮幸作為優(yōu)秀員工代表站在這里與大家共同分享成功的喜悅。 首先,請(qǐng)?jiān)试S我向給予我們支持和關(guān)心的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事致以最誠摯的感謝!衷心感謝**分行給了我們一個(gè)展示自我和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái),我想說,是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,同事們的鼎力支持才讓我們站在這個(gè)領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上,謝謝你們!
20xx年既是艱苦創(chuàng)業(yè)的一年,也是收獲很多的一年。在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工團(tuán)結(jié)一心,圓滿完成了年度各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù);我們?cè)谶@一年的奮斗中也收獲了成功的喜悅、創(chuàng)新的理念和堅(jiān)實(shí)的友情。(開頭一氣呵成,直奔主題)
今天站在這里,我想和大家分享三點(diǎn)工作體會(huì):(承上啟下)
第一,每一份努力一定會(huì)獲得倍增的回報(bào)。雖然過去的一年十分忙碌,身體的勞頓、任務(wù)的艱巨、家人的不解曾讓我十分困擾,但每一天我都投入百分之百的專注,努力做好每一件事,走好每一步。我堅(jiān)信所有的努力都會(huì)開出絢爛的花朵,結(jié)出豐碩的果實(shí)!
第二,團(tuán)結(jié)可以賦予一支隊(duì)伍無窮的戰(zhàn)斗力。過去的一年里,我們零售團(tuán)隊(duì)緊緊團(tuán)結(jié)在一起,相互幫助、相互關(guān)心,遇到難題共同解決,遇到困難一起承擔(dān)。在團(tuán)隊(duì)中個(gè)人的力量似乎放大了若干倍,讓我們每一個(gè)人時(shí)常驚嘆,自己竟能有如此大的潛能。
第三,創(chuàng)新和求知是一個(gè)人不斷提升自我的必由之路。在競爭日益激烈,經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,我們必須要有創(chuàng)新的理念和產(chǎn)品去適應(yīng)市場的變化。而創(chuàng)新的前提是能夠融會(huì)貫通熟練運(yùn)用多學(xué)科知識(shí),這就要求我們不斷學(xué)習(xí),不斷提高,努力成為全能復(fù)合型銀行員工。
我想,我們分行之所以能取得如此優(yōu)異的成績,涌現(xiàn)出如此多的先進(jìn)工作者,與我們?cè)谧拿恳粋€(gè)人,從行領(lǐng)導(dǎo)到普通員工,身上所具備的勤奮、敬業(yè)、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、求職的精神是分不開的。
榮譽(yù)是屬于過去的,沉甸甸的獎(jiǎng)杯只會(huì)鞭策著我們更加努力地工作。我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)一致、敢于創(chuàng)新的開拓精神和勇挑重?fù)?dān)、敢于負(fù)責(zé)的實(shí)干精神,在分行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,面向新的未來,攜手并肩,共同創(chuàng)造更輝煌美好的明天。
最后祝尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們新春快樂、闔家幸福、身體健康,萬事如意!
謝謝大家!
銀行員工發(fā)言稿6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
很榮欣能夠在這里和大家分享作為一名青年員工的光榮與自豪!同時(shí),也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們青年員工的關(guān)心和重視,給我這個(gè)難得的機(jī)會(huì),讓我與大家一起來學(xué)習(xí)、交流。
我于xx年進(jìn)入沭陽縣農(nóng)發(fā)行工作,五年來,我分別在會(huì)計(jì)部門、信貸部門等崗位進(jìn)行鍛煉,在行領(lǐng)導(dǎo)無微不至地關(guān)懷下,在同事熱心幫助和自身努力下,我在各方面都得到了一定的提升?;仡櫸迥陙?,我感觸頗多,現(xiàn)借用四個(gè)詞句向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事匯報(bào)一下自己五近年來在學(xué)習(xí)和工作中的體會(huì)和感受,以及對(duì)我行業(yè)務(wù)改革的一點(diǎn)建議。
一、“一個(gè)人若是沒有熱情,他將一事無成,而熱情的基點(diǎn)正是責(zé)任心?!蟹颉ね袪査固?/p>
責(zé)任心是影響一個(gè)人事業(yè)成敗的關(guān)鍵。一個(gè)具有高度責(zé)任心的人,會(huì)把工作看成追求和奉獻(xiàn),滿懷熱情地投入工作,取得顯著的成績,做出卓越的貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。一個(gè)沒有責(zé)任心的人,一個(gè)喪失責(zé)任感或責(zé)任心不強(qiáng)的人,會(huì)把工作當(dāng)作負(fù)擔(dān),自然就會(huì)喪失工作的樂趣,一事無成,虛度年華,悔恨終身。責(zé)任心是我們每一個(gè)青年員工成才的基礎(chǔ),為人處事的前提,也是我行振興的根本。
在工作中我們的能力有大小,術(shù)業(yè)有專攻,職位有高低,崗位各有不同,但不管從事什么崗位,必須要有敬業(yè)的工作態(tài)度。敬業(yè)首先要愛崗,這是我們發(fā)展的起點(diǎn)。愛崗就是對(duì)自己所從事的工作充滿熱情,始終保持積極樂觀的態(tài)度,干一行愛一行,愛一行精一行,以積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,遵章守紀(jì)、規(guī)范行為、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、保質(zhì)保量快速完成任務(wù)。
作為一名農(nóng)發(fā)行的信貸員,除了有愛崗、惜崗意識(shí),還要立足本職崗位,腳踏實(shí)地地做好工作,這樣才能真正做到敬業(yè)。一是要有實(shí)干的勁頭。信貸工作任務(wù)艱巨復(fù)雜,責(zé)任重大,信貸工作從放貸、管貸到收貸的三個(gè)環(huán)節(jié),都需要信貸員以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度去調(diào)查,去研究,去落實(shí)。如果工作中華而不實(shí),走走過場,不負(fù)責(zé)任將會(huì)給政策性信貸資金造成巨額損失,直接影響我行“三農(nóng)問題”的各項(xiàng)政策的貫徹落實(shí)。二是要有苦干的精神,貸后監(jiān)管任務(wù)繁重,工作相當(dāng)辛苦。面對(duì)繁重辛苦的工作和惡劣的工作環(huán)境,沒有吃大苦耐大勞的精神是絕對(duì)不行的。三是要有巧干的聰明。除了要實(shí)干、苦干外,做好收購資金管理工作同樣需要講究方式與方法,也就是要掌握巧干的技巧。工作中的巧干,往往會(huì)事半功倍,而不講方式方法和蠻干,有時(shí)會(huì)適得其反,與我們的愿望背道而馳。
二、“在你沒做成任何事情之前,沒人會(huì)在乎你的感受——比爾·蓋茨”
聽到這句話時(shí),你是不是也和我一樣深有感觸。不得不承認(rèn),這句話刺痛了你我的心,但是細(xì)細(xì)想來,卻是真真正正的社會(huì)現(xiàn)實(shí)。人生的價(jià)值,庸人用享樂來衡量,能人用創(chuàng)造來計(jì)算。在工作中我們工種、職位分工的不同造就了我們薪水的不同,庸人就會(huì)抱怨薪水太低、懷才不遇等并對(duì)外界因素產(chǎn)生種種抱怨,這種人不管走到哪里多會(huì)抱怨;聰明人才會(huì)反思自身存在的價(jià)值和自己創(chuàng)造的價(jià)值是否對(duì)自己的生存和發(fā)展帶來了正面意義和正面價(jià)值,說通俗點(diǎn)說也就是自己做出了什么成績。出來工作這么多年,每天睡覺前我會(huì)問自己兩個(gè)問題:今天我做了什么?明天我要做什么?人生勿用悔恨來填充,生活別用無聊去渡過,工作忌用松散和怠慢來應(yīng)對(duì)。生活要有目標(biāo)、有追求。有了目標(biāo)和追求人生就有了方向,人最可悲的是沒有自己的方向和目標(biāo)。青春僅僅是一個(gè)短暫的美夢(mèng),當(dāng)你醒來時(shí),它早已消失的無影無蹤。人生最要緊的,不是你現(xiàn)在站在什么地方,而是你要往哪里走。
銀行員工發(fā)言稿7
股改以后,我行的組織架構(gòu)、管理體制、薪酬待遇都將發(fā)生變化,面對(duì)這些變化,我們首先要做的就是調(diào)整心態(tài)、從容應(yīng)對(duì),順勢(shì)而為,轉(zhuǎn)變觀念,正視變革,積極主動(dòng)的投身到重組上市的工作中來,使自己成為改革的參與者、實(shí)踐者和推動(dòng)者。作為一名--,結(jié)合我自己的實(shí)際情況,我談?wù)勛约旱囊恍┫敕?。首先我覺得要從以下幾個(gè)方面做好自己的工作。
一、面對(duì)新的形勢(shì)和任務(wù),首先必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)。觀念的轉(zhuǎn)變,將催生一個(gè)全新的“燃眉”理念。學(xué)習(xí)新知識(shí)、新業(yè)務(wù)成為當(dāng)前的燃眉之急。只有不繼的學(xué)習(xí),我們才能跟上時(shí)代的發(fā)展,適應(yīng)形勢(shì)的變化。為適應(yīng)我行倡導(dǎo)的持續(xù)學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí),建立學(xué)習(xí)型銀行的要求,帶領(lǐng)全所員工自覺地把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種神圣職責(zé)、一種精神境界、一種終身追求。即要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),還要加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)、專業(yè)技能、執(zhí)行能力的學(xué)習(xí)。
二、注重績效。以前干好干壞一個(gè)樣、干與不干一個(gè)樣的人是絕對(duì)會(huì)被改革所淘汰的,股改以后工作的績效將成為評(píng)價(jià)員工的最主要的標(biāo)準(zhǔn)。你付出多少才會(huì)收入多少,這就要求我們根據(jù)自己的知識(shí)和能力來選擇適合自己的崗位,通過自己的業(yè)績貢獻(xiàn)來創(chuàng)造價(jià)值。
三、強(qiáng)調(diào)服務(wù)。服務(wù)是我們銀行的立行之本、發(fā)展之源。我們必須牢固樹立服務(wù)意識(shí),不斷改善服務(wù)態(tài)度,以客為尊、待客以禮;改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,快捷方便、準(zhǔn)確規(guī)范;不繼豐富服務(wù)品種,提供個(gè)性化服務(wù)、差別化服務(wù);提高服務(wù)收益,降低成本。
四、創(chuàng)新意識(shí)。創(chuàng)新是股份制銀行發(fā)展的靈魂。不斷開拓新型金融產(chǎn)品,向顧客提供一流的金融產(chǎn)品和服務(wù),是現(xiàn)代銀行業(yè)發(fā)展的目標(biāo),也是我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)。這就要示我們要有“敢為天下先”的勇氣和銳氣,培養(yǎng)自身機(jī)制創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新的意識(shí)。
五、防范風(fēng)險(xiǎn)。銀行是高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)。特別是強(qiáng)化內(nèi)控機(jī)制,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理。我們必須牢固樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),做到人人防范風(fēng)險(xiǎn)、時(shí)時(shí)把握風(fēng)險(xiǎn)、處處規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
在這種良好的公司治理機(jī)制的形成下,每個(gè)員工的潛能都能得到最大限度的發(fā)揮,自身價(jià)值也將得到最大限度的提升。從我自身來講,必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),全面掌握我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)章制度練就過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高分理處的營銷服務(wù)水平。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神建設(shè),時(shí)刻關(guān)注員工的思想動(dòng)態(tài),時(shí)刻把握風(fēng)險(xiǎn),消除隱患,防范案件的發(fā)生,和全所員工一道努力完成上級(jí)行下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),為xx分行的發(fā)展添磚加瓦。
xx銀行的事業(yè)是宏偉的,改革任務(wù)是艱巨的,在這個(gè)承前啟后、繼往開來的歷史時(shí)刻,我深感責(zé)任重大、任重道遠(yuǎn)。x行是我事業(yè)的希望,也是我一生的寄托。愿我能與x行風(fēng)雨同行,共創(chuàng)輝煌。
銀行員工發(fā)言稿8
二零**年四月八日,中信銀行重慶分行迎來了它的七周歲生日!作為中信銀行一名新來的青年職工,能夠和大家一起慶祝中信銀行七周歲生日,我感到非常高興。中信的今天,是所有員工七年辛勤工作沉淀的結(jié)果。能在此與大家分享中信銀行七年來各項(xiàng)工作所取得的豐碩成果,這讓我對(duì)未來的工作擁有了美好的展望,擁有了十足的信心和力量。
我只是一名剛從大學(xué)校園走出來的學(xué)生,之所以叫學(xué)生,是因?yàn)槲疫€有太多的東西需要學(xué)習(xí),掌握。能夠步入中信銀行的殿堂,對(duì)于我來講,是一件幸運(yùn)的事兒。雖然我到中信銀行的時(shí)間不久,但是,作為中信銀行大家庭的一員,我每時(shí)每刻都能感到這個(gè)大家庭的溫暖,我也為自己能為我中信事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量而感到無比的自豪。人家都說干一行,愛一行。我想,既然我選擇了在中信銀行工作,我就要腳踏實(shí)地、一絲不茍地干好自己的工作,力爭做一名優(yōu)秀的職員。
進(jìn)入中信以后,我有很多的感悟,記得有一句話是這樣說的“麻雀雖小,五臟俱全”,雖然我們片區(qū)只是一個(gè)比較小的機(jī)構(gòu),但是我深知自己責(zé)任重大,因?yàn)槊恳粋€(gè)環(huán)節(jié)都起了非常重要的作用。換句話說:我們的中信銀行只是森林中群鳥中的一支,讓它飛上枝頭做鳳凰,是我們所有員工的心聲。
怎樣讓我們的中信飛上枝頭做鳳凰呢?
我想,我必須從以下幾個(gè)方面來要求自己:
首先,我認(rèn)為,一個(gè)集體要發(fā)展,關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié)、融合、協(xié)作、具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍。現(xiàn)在我是中信的一員,我必須發(fā)揚(yáng)自己的主人翁精神,與所有的員工協(xié)同工作,整體聯(lián)動(dòng),促進(jìn)中信業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
其次,在經(jīng)濟(jì)競爭日益激烈的現(xiàn)代社會(huì),我們面臨了更多的問題和挑戰(zhàn)。中國加入世貿(mào)易組織,對(duì)我們青年職工的工作也出了更高的要求。及時(shí)補(bǔ)充業(yè)務(wù)知識(shí)對(duì)我們青年職工而言是進(jìn)一步推動(dòng)工作的需要。我們必須認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)金融法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)有關(guān)銀行業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。
然后,要處理好與同事之間的關(guān)系,大家和睦相處,在工作中互相幫相互,互相指正,遇到不明白問題,要虛心請(qǐng)教,以取得共同的進(jìn)步。
最后,作為青年職工,我們要有前瞻理念,不斷開拓視野,努力學(xué)習(xí)和掌握網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和技術(shù),自覺揚(yáng)長避短,加強(qiáng)崗位技能訓(xùn)練,使自己既勝任本職工作,又很好地適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的要求,成為既精通本業(yè)又融通相關(guān)知識(shí)的復(fù)合型人才。
展望未來,我深感任重道遠(yuǎn)。七年只是歷史長河的瞬間,七年后的今天又將是一個(gè)新的開始。我一定會(huì)繼承和發(fā)揚(yáng)老一輩銀行工作者的優(yōu)良傳統(tǒng),刻苦鉆研、大膽創(chuàng)新,努力鍛煉,成為一名技術(shù)骨干。在中信銀行的主戰(zhàn)場上發(fā)揮自己應(yīng)有的作用,無愧于領(lǐng)導(dǎo)賦予的責(zé)任。我將在自己平凡的崗位上奉獻(xiàn)自己的青春、智慧和力量,為中信事業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)一份光一份熱。
另外,我要感謝中信銀行的領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個(gè)平臺(tái),讓我擁有展示自己的機(jī)會(huì)。同時(shí)也感謝你們給予我的所有關(guān)心與培養(yǎng)、幫助和鼓勵(lì),我一定不辜負(fù)大家的期望,做好自己的本職工作、盡心盡力、潛心鉆研業(yè)務(wù)技能、忠于職守、做一名優(yōu)秀的員工,為中信銀行明天的發(fā)展添磚加瓦,因?yàn)槲以敢馀c大家一起慶祝中信豐收的喜悅,一起開拓中信美好的明天,與中信一起成長。
最后,我要向中信銀行送上我最誠摯的祝福:愿他在新的道路上取得更大的成就,創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績,走向更加美好的明天。
衷心的祝愿:生日快樂!
首先做下自我介紹,……,今年的生日不同于往年,我三十啦!在而立之年,我很榮幸能來到這樣一個(gè)集體。在這之前,我的生活一直都比較漂。畢業(yè)之后,我來到大連,第二年便隨工程奔走于成都、重慶等地。
因我生長于山東,大學(xué)是吉林的,又在四川生活了四年,因此,我就談?wù)剸|北、華北、四川三地的風(fēng)土人情吧!先說說四川,提起四川先得講川菜,飯館吃的是火鍋、水煮魚,街頭小攤吃的是串串香、小面,零嘴兒吃的是泡椒鳳爪、豆腐干,總之,就是一個(gè)“辣”字。玩叫“耍”,多在晚上耍,白中小學(xué)太熱了嘛!孩子分男娃、女娃,鞋分男孩、女孩,雞分雞公、雞婆,就連買豬蹄,人家都問你“要豬手還是豬腳?”重慶把肉叫“嘎嘎”,我在那邊時(shí),有個(gè)小女娃常來宿舍玩,做飯的老大爺一見著就給她嘴里塞一塊嘎嘎,那中小學(xué)女娃的媽媽抱著她,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的看見老大爺,媽媽問“妹兒呀!那個(gè)是哪位?”娃說“嘎嘎!”再說說魯豫一帶吧!以前在成都,東北的施工員和四川的施工員討論東北菜、川菜哪個(gè)好吃,面紅膊子粗的找我評(píng)定,我認(rèn)真的說“魯菜好吃”,于是頭挨兩棒錘。沒辦法啊!誰叫咱是山東人。
其實(shí)呢,我覺得各地的美食都有其特別之處,最聰明的吃法,就是吃盡大江南北。最后說說東北吧!老東北人講究,老東北人講究,菜一上桌,扒、烤、熘、爆總得有吧!平時(shí),酸菜總得積吧!醬總得下吧!咸菜總得腌吧!東北人實(shí)在,討厭玩虛的,做朋友得夠意思。當(dāng)然,隨著物質(zhì)文明和精神文明的逐步提高,人的品位不同于以往,衣、食、住、行都講求品質(zhì),各地域文化相互滲透,尤其像大連,你想感受哪種文化都能找到地方,而且不拘泥于國內(nèi),國外的更是多見。我能說的也就大概這些,本人真的不善言詞,一個(gè)月說的話加一起也沒超過三分鐘,今中小學(xué)全用完了,后半個(gè)月嘴就光用來吃飯了,就是不知道,說得還可以嗎?說得如果不好,還望大家多給些諒解和鼓勵(lì)。
三月的**,春暖花開,十歲的**,歡歌笑語。今天,在這個(gè)特殊的日子里,榜樣精英高朋滿座,新朋老友濟(jì)濟(jì)一堂。在這里,我懷著感恩的心,同十年來給予世紀(jì)**厚愛的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),各位合作伙伴以及為公司付出辛勤勞動(dòng)的全體員工一起,分享屬于大家的光榮與夢(mèng)想。
十年風(fēng)雨坎坷,十年傳承跨越,十年的并肩攜手成就了**的今天。成長的道路離不開伙伴的緊密合作,朋友的大力支持。世紀(jì)**初創(chuàng)時(shí)期,是**移動(dòng)的關(guān)愛與支持讓我們邁出了成功的第一步,飲水思源,**也是河南移動(dòng)十年來自始至終的堅(jiān)定追隨者。十年成長的路上,另一位和**一路同行的伙伴是諾基亞(中國)投資有限公司,九七年公司成立,**同諾基亞簽下了第一份合同,十年來,從pd到nd到fd,我們就如“頭文字d”一樣疾馳,是諾基亞幫助**實(shí)現(xiàn)歷史的飛躍。而同夏新公司的緊密合作是**公司發(fā)展史上的一個(gè)里程碑,xx年嚴(yán)冬季節(jié)代理的夏新a8好像冬天里的一把火,為我們的成長帶來了更大的來力量和光明。此外,鷹泰讓我們展開了三星飛翔之鷹的翅膀,索愛帶我們用音樂手機(jī)叩開了新世界,聯(lián)想給了我們對(duì)未來3g的想象,中郵普泰、我們的老朋友,一如既往地支持者我們。你們給予了世紀(jì)**公司充分的信任,你們都是**成長之路上相濡以沫的伙伴,沒有你們的信任與支持,就沒有**的進(jìn)步。在這里,我同樣要感謝全省上千家客戶對(duì)**十年如一、不離不棄的支持,正是有了你們的厚愛與激勵(lì),**的業(yè)績才一年年攀升,面貌才一年年煥然。同樣讓我感動(dòng)的還有**的所有員工,十年來辛勤地付出、無私地奉獻(xiàn),他們的家人,一直默默支持而毫無怨言,還有我們的各位創(chuàng)業(yè)同仁,十年來大家并肩作戰(zhàn)、風(fēng)雨同舟、患難與共、團(tuán)結(jié)如一。我們的管理團(tuán)隊(duì),恪盡職守、兢兢業(yè)業(yè),你們是**最寶貴的財(cái)富,是**繼續(xù)前進(jìn)的無盡動(dòng)力。在這里,我還要感謝那些曾經(jīng)在**工作過的同事們,你們?yōu)?*曾經(jīng)做出的貢獻(xiàn),同樣會(huì)永遠(yuǎn)銘記在**人的心中!今天,值此**十周年之際,向多年來給予公司關(guān)心和支持的所有領(lǐng)導(dǎo)和朋友們,向多年來為公司做出貢獻(xiàn)的全體同仁,致以深深的謝意!
十年里,**完成了無數(shù)次的蛻變,變的只是數(shù)量和時(shí)間,不變的是我們心中的那份原則?!罢\信”二字,平淡不過,處處可見,但**人堅(jiān)持認(rèn)為簡簡單單就是真,簡單的東西能經(jīng)受10年的考驗(yàn),并不容易,平凡的要求能夠做到一人如此、百人如此、千人如此,非常困難。**人沒有華麗詞語,只有“實(shí)在”的心意,真金不怕火煉,這也是我們?yōu)槔峡蛻翳T就 999“金牌”的緣由。經(jīng)過十年的努力,**的隊(duì)伍擴(kuò)大了,部門增多了,但我們希望下一個(gè)十年我們的效率不降低、服務(wù)更快捷,所以,在十周年之際,**人的字典里增加了兩個(gè)字,那就是“高效”。服務(wù)無止境,滿意永追求。
在歲月的長河中,十年不過是浪花一朵。對(duì)于發(fā)展中的企業(yè)而言,猶如逆水行舟,不進(jìn)則退,從模轉(zhuǎn)數(shù)到迎接3g時(shí)代的來臨,通信業(yè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,**公司會(huì)緊隨時(shí)代步伐,與時(shí)俱進(jìn),與所有客戶親密合作,將我們的事業(yè)推向一個(gè)新的高峰。在新的征途上,**人將繼續(xù)堅(jiān)持十年創(chuàng)業(yè)精神,緊跟河南移動(dòng)新業(yè)務(wù)大旗,做好眾多廠家的物流服務(wù)平臺(tái),為眾多客戶提供更加快捷便利的服務(wù)。我們會(huì)在“以人為本”的原則指導(dǎo)下,不斷改善員工的工作環(huán)境,為員工提供更大、更寬廣的發(fā)展空間。
今天是我們共同的生日,是屬于我們大家的盛會(huì),**的脈搏將跳出最強(qiáng)的音符。相信十年后會(huì)有更多新朋老友相聚一堂,共同見證**的騰飛與夢(mèng)想!相信在滿飲下我們今晚的感恩與慶功酒后,**人轉(zhuǎn)過身去又將會(huì)是風(fēng)雨兼程,祝愿大家,祝福**,愿我們風(fēng)雨同鑫,成就夢(mèng)想!
銀行員工發(fā)言稿9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家晚上好:
很開心能在這里和大家一起分享一季度工作帶來的收獲和喜悅,也很榮幸能代表xx支行在這里和大家一起交流工作心得,結(jié)合xx支行春節(jié)期間組織存款,談?wù)勎覀€(gè)人的一點(diǎn)感受,不足之處請(qǐng)大家批評(píng)指正。
xx年底,xx支行各項(xiàng)存款為x萬元,一季度分配任務(wù)x萬元,截至xx年3月底,完成存款任務(wù)x萬元,占任務(wù)x%,其中定期存款比年初凈增x萬元。成績的取得要感謝總行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持;感謝燦杰行長在xx期間打下的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);感謝泗縣農(nóng)合行一直以來的良好口碑和社會(huì)聲譽(yù);更感謝和我一起努力奮斗的xx支行全體戰(zhàn)友們!謝謝你們!
在組織存款過程中我們做到以下幾點(diǎn):
1、加大宣傳力度。
在進(jìn)行家家到與三大工程走訪過程中,我們發(fā)現(xiàn)了很多問題。比如:客戶不知道我們的存款利率比別家銀行高,甚至有部分人不知道我們農(nóng)合行可以存錢。。。針對(duì)這些情況,通過請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),xx支行自行印制并發(fā)放銀行存款利率對(duì)比宣傳材料一萬余份。
此外,我們還利用懸掛條幅,紅頂帳篷、彩虹門、音響等方式在春節(jié)前造勢(shì),帶上我們的年畫、春聯(lián)等宣傳品對(duì)轄內(nèi)的三條街道輪番宣傳,起到了很好的效果。
2、分析競爭對(duì)手,巧妙搶占份額
面對(duì)創(chuàng)業(yè)返鄉(xiāng)帶回來的大量存款,我們支行群策群議,并對(duì)轄內(nèi)另一家金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行了針對(duì)性的分析,把握對(duì)方吸儲(chǔ)的手段及營銷策略,合理應(yīng)對(duì)。面對(duì)兩家存量份額平分秋色的局面,特別是過了正月十五以后,存款大潮退去,如何從對(duì)方口袋往我們口袋掏錢,我們又進(jìn)行了發(fā)散性的思考,逢逢集日便安排專人向客戶普及存款與保險(xiǎn)的區(qū)別,更有熱心群眾現(xiàn)身說法被騙保后給生活帶來的不便以及造成的損失等,不看廣告看療效,存款數(shù)字證明,我們的做法是正確的!
3、提升服務(wù)質(zhì)量,揚(yáng)我合行形象!
作為內(nèi)勤出身,對(duì)柜面服務(wù)我一直抓的比較嚴(yán),在存款高峰期,我們將手腳麻利的客戶經(jīng)理加上我,四個(gè)人輪流到柜面代班,確保每天至少開通三個(gè)柜組,另外我們對(duì)大堂經(jīng)理進(jìn)行了重新排班,每天至少保證有兩個(gè)大堂經(jīng)理,一個(gè)維護(hù)隊(duì)伍秩序,以及外面車輛合理放置,另一個(gè)負(fù)責(zé)復(fù)印證件、填寫開戶申請(qǐng)書。內(nèi)外協(xié)作,熱情周道,減少了客戶等待的時(shí)間,貼心的服務(wù),不僅大大提升了柜面辦事效率,更樹立了我農(nóng)合行的良好形象。
4、上行下效,干勁十足
在我們最繁忙的時(shí)候,總部領(lǐng)導(dǎo)給予了各方面的支持,稽核部李超經(jīng)理和宋慧稽核員不僅僅親自到柜面代班,還為我們躬親示范,把更好的服務(wù)理念用行動(dòng)展示;張?zhí)和?,那雙握方向盤的手敲起鍵盤毫不含糊;內(nèi)勤李主任,于煜、胡興坤用實(shí)實(shí)在在的態(tài)度向代班制度致敬和獻(xiàn)禮!
節(jié)日期間,顧董事長、周行長、于監(jiān)事長、陳x經(jīng)理等總部領(lǐng)導(dǎo)多次到我行慰問,看望一線職工,給我們鼓足了干勁,增添了無窮的動(dòng)力。
5、凝聚力+執(zhí)行力=好成績
在xx的隊(duì)伍中,有這樣幾個(gè)人:大軍師邱x,辦法比頭發(fā)還要多;呂x呂大炮,指哪打哪;苗x苗先進(jìn),干起工作真來勁;萇x萇有才,內(nèi)勤外勤樣樣來;宋x宋來桑,辦事效率響當(dāng)當(dāng)!高x高老硬,任務(wù)不管有多重,說能完成就完成!
在xx的隊(duì)伍中,還有這樣一群人:開自己的車,加自己的油,干著公家的事情;喝自己的酒,抽自己的煙,協(xié)調(diào)著單位間關(guān)系;這就是我的戰(zhàn)友,這就是我的xx!雖然我們只選出一個(gè)年度先進(jìn)個(gè)人,但在我心里你們都是好樣的!
現(xiàn)在回頭總結(jié),我們也看到自身發(fā)展存在的不足,在x萬的存款中,對(duì)公存款僅僅只有x多萬元,目前,我們正積極協(xié)調(diào),努力爭取,和各鄉(xiāng)直單位、各村組、企業(yè)對(duì)接。我相信只要我們共同努力再接再厲,在總部領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下,我們的工作一定可以再上一個(gè)臺(tái)階。
謝謝大家!
銀行員工發(fā)言稿10
尊敬的***行長,各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
我有幸被評(píng)為公司的優(yōu)秀員工,首先,要感謝吉林銀行給了我這個(gè)舞臺(tái),感謝行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和厚愛,感謝同事的幫助和支持。
在過去的這幾年里,我們伴隨吉林銀行一路精彩紛程的走了過來。其間,有目共睹的是,在楊行長的親切關(guān)懷下,在以王行長為核心的管理團(tuán)隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,吉林銀行繼往開來,與時(shí)俱進(jìn)。對(duì)內(nèi),緊抓團(tuán)隊(duì)建設(shè);對(duì)外,積極開拓市場,使吉林銀行進(jìn)一步走上了制度化、規(guī)范化的管理軌道;
自參加工作至今,我并沒有為行里做出了不起的大貢獻(xiàn),也沒取得特別值得炫耀可喜的成績,我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作,盡自己最大的努力盡心盡力的去完成每一次任務(wù),總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),向他人學(xué)習(xí),盡量將自己的工作爭取一次比一次做得更快更好,盡可能的提高工作效率,與同事相處和睦,合作愉快。
在我看來,只有在工作中撒播辛勤的種子,才能收獲優(yōu)秀的果實(shí);只有在工作中積極向上,才能保持好心態(tài)去勇闖難關(guān)。工作是一條漫長的荊棘路,可以選擇繞道而行,也可以退縮,但是我選擇披荊而行。因?yàn)楣ぷ髦挥羞@么做,才有條理,才有進(jìn)度,才有成效。 這些年,吉林銀行通過社會(huì)招聘校園招聘進(jìn)了一批一批的優(yōu)秀員工,看到他們就像看到了當(dāng)年的我。一個(gè)個(gè)孩子的稚嫩臉龐讓我也感受到了吉林銀行未來的希望。而我也成為了他們的第一任老師,行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任讓我更加努力的教授我所學(xué)到的每一點(diǎn)知識(shí),在一張白紙上繪出絢麗的藍(lán)天是很不容易的,除了耐心,細(xì)心,還要深入淺出的闡述他們對(duì)業(yè)務(wù)的疑問。很欣慰的是,他們都很認(rèn)真地在學(xué)習(xí),努力的做到最好。在吉林銀行的各項(xiàng)考試中都取得了驕人的成績。這讓我感受到了為人師者的喜悅。
20xx年,我的付出得到了行里的認(rèn)可,我深感無比的榮幸,我想行里這次評(píng)優(yōu)活動(dòng)也再次向每位員工傳達(dá)與說明了只要有付出,只要做好了屬于你的那份工作,就會(huì)有回報(bào)這個(gè)平凡的道理。我也堅(jiān)信,今后的工作一定會(huì)做得更好。
過去的榮譽(yù)已成為過去,20xx年才是我們奮發(fā)圖強(qiáng)的一年,我們面臨的新的形勢(shì)既充滿挑戰(zhàn),更催人奮進(jìn),我將不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自學(xué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,力求把工作做好的更好、更扎實(shí),樹立吉林銀行人的良好形象。
“新年伊始,萬象更新”,在新春佳節(jié)之際,請(qǐng)?jiān)试S我向一年來關(guān)心、支持幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同事們致以新春的祝福和誠摯的謝意
第3篇 銀行青年員工座談會(huì)優(yōu)秀發(fā)言稿
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁、青年朋友們:
我叫××,今天,我演講的題目是“愛國、愛行、愛崗,奏響青春樂章”。我國近代學(xué)者梁啟超先生曾在《少年中國說》中有這樣幾句話一直鼓舞我奮發(fā)向上:“少年智則國智,少年富則國富,少年強(qiáng)則國強(qiáng)”。梁啟超先生說得是國家的未來靠青年一代,而作為現(xiàn)代金融企業(yè)的一支重要生力軍,建設(shè)銀行的未來同樣靠我們這樣一群年青人。面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化和金融國際化的新形勢(shì),總行黨委審時(shí)度勢(shì)、及時(shí)推出了人事激勵(lì)與約束機(jī)制改革。
這恰恰為我們青年員工在建行事業(yè)發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、建功成才、有所作為提供了最佳的機(jī)遇,給我們搭建了一個(gè)施展才能的大舞臺(tái)。作為建行的青年員工置身于改革的浪潮中,如何在這個(gè)舞臺(tái)上唱好戲,續(xù)寫人生的新篇章,如何實(shí)現(xiàn)人生理想愛國愛企愛崗?qiáng)^斗目標(biāo),如何實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與建行價(jià)值最大化的有機(jī)統(tǒng)一,給每一位青年人提出了不容回避的課題。改革對(duì)我們青年人是一項(xiàng)考驗(yàn),我們只有在實(shí)踐中不斷磨練自己、摔打自己、總結(jié)自己,才能提高自己、發(fā)展自己。
這需要我們有志存高遠(yuǎn)、寧靜淡泊的心境,需要有不斷進(jìn)取、勇于競爭的干勁,需要有與時(shí)俱進(jìn)、直面困難和挑戰(zhàn)的勇氣。有人說,19世紀(jì)是英國人的世紀(jì),20世紀(jì)是美國人的世紀(jì),而21世紀(jì),就是我們中國人的世紀(jì),“遠(yuǎn)去足音凝重,再創(chuàng)輝煌更愛崗敬業(yè)奉獻(xiàn)青春心!”中國建設(shè)銀行經(jīng)過近年來一系列的改革,也邁出了向國際標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代商業(yè)銀行靠近的步伐。但我們不要忘記,我們建行仍有許許多多地方有待完善和發(fā)展,要想國家富強(qiáng),建行事業(yè)興旺,就必須繼續(xù)努力;而希望,就寄予在我們這一代年青人的身上。
我想作為一名建行的青年只有對(duì)事業(yè)孜孜不倦地追求,對(duì)工作全身愛崗敬業(yè)獻(xiàn)青春的投入,才能適應(yīng)改革,推動(dòng)改革。首先要做到熱愛崗位,珍愛自己的事業(yè),珍惜自己的工作;其次要樹立堅(jiān)定的信心,具有面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn)的勇氣,把握自己的人生方向,找準(zhǔn)自己的人生坐標(biāo);最后是要有實(shí)力,通過不斷的學(xué)愛崗敬業(yè)和實(shí)踐,提高自身的素質(zhì),掌握有用的本領(lǐng),才能將“愛國”熱情化為“愛行、愛崗”的巨大動(dòng)力,把人生的思想支點(diǎn)放在“愛國、愛行、愛崗”這個(gè)信念之上,積極愛崗敬業(yè)演講稿身于建設(shè)銀行改革與發(fā)展的大潮中去,大膽開拓,勇于創(chuàng)新,讓我們的人生價(jià)值在建行改革中得到充分發(fā)揮和教師愛崗敬業(yè)華!青年朋友們,行長曾經(jīng)說過:“建設(shè)銀行的改革需要青年,建愛崗敬業(yè)演講銀行新世紀(jì)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)離不開青年,希望寄托在青教師愛崗敬業(yè)人身上,青年興則建行興,青年強(qiáng)則愛崗敬業(yè)的稿行強(qiáng),青年有希望,奏響銀行未來的發(fā)展就有希望”。讓我們抓住改革的機(jī)遇,不負(fù)張恩照行長寄予我們的殷切希望,行動(dòng)起來,讓改革見證我們的青春,讓我們用知識(shí)加汗水,去順應(yīng)新改革、擁抱新希望,迎接新挑戰(zhàn),讓青春在改革中飛揚(yáng)!
謝謝大家!
銀行青年員工座談會(huì)優(yōu)秀發(fā)言稿
第4篇 銀行行長在2022年合規(guī)建設(shè)提升年主題教育座談會(huì)上的發(fā)言稿范文
同志們:
2022年,我行開展“合規(guī)建設(shè)年”活動(dòng)已經(jīng)進(jìn)入了關(guān)鍵階段,眾所周知,農(nóng)行事業(yè)的成長離不開合規(guī)經(jīng)營,更與防控金融風(fēng)險(xiǎn)相伴。推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè),必將為農(nóng)行經(jīng)營理念和制度的貫徹落實(shí)提供強(qiáng)有力的依托和保證,也使得風(fēng)險(xiǎn)防控長效機(jī)制的建立和實(shí)現(xiàn)長治久安的工作局面成為了可能。下面,就如何提高銀行效益,遵守銀行合規(guī),降低金融風(fēng)險(xiǎn),并結(jié)合現(xiàn)階段我行開展“合規(guī)建設(shè)年”活動(dòng)情況同大家談?wù)剮c(diǎn)粗淺見解。
第一,要把以“客戶為中心”的理念貫穿于我們工作的始終?!盎A(chǔ)牢固,穩(wěn)如泰山;基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖”。風(fēng)險(xiǎn)的防范與控制,說到底是人的因素起著重要作用,客戶創(chuàng)造市場,客戶創(chuàng)造價(jià)值,客戶是我們的效益之源,是我們的衣食父母,有了客戶,我們的業(yè)務(wù)才有發(fā)展,員工的價(jià)值才能夠體現(xiàn)。如果每個(gè)崗位的員工都能嚴(yán)格要求、嚴(yán)格規(guī)范、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,業(yè)務(wù)操作中的風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)得到有效的遏制。范文內(nèi)容地圖要在全體員工中大力倡導(dǎo)、深入宣傳價(jià)值最大化、資本約束、全面風(fēng)險(xiǎn)管理、風(fēng)險(xiǎn)與收益平衡、內(nèi)控優(yōu)先等先進(jìn)理念,讓全體員工了解資產(chǎn)質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)增加值、與薪酬分配的關(guān)系,自覺轉(zhuǎn)變觀念,將自身工作作為第一道防線納入到風(fēng)險(xiǎn)控制體系中,引導(dǎo)和帶領(lǐng)全行員工形成規(guī)范操作,防范風(fēng)險(xiǎn)的良好氛圍,真正把為前臺(tái)、為基層、為客戶服務(wù)當(dāng)作提升風(fēng)險(xiǎn)與回報(bào)管理水平的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,就能有效提高我行風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控政策、法規(guī)、制度的執(zhí)行和落實(shí),全面加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控建設(shè)具有不可替代的重要作用。
第二,要更新服務(wù)意識(shí)。現(xiàn)實(shí)看,銀行的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)是市場,沒有市場就沒有銀行,沒有優(yōu)質(zhì)市場和優(yōu)質(zhì)客戶就沒有銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展,加強(qiáng)市場營銷是目前提高我行核心競爭能力的當(dāng)務(wù)之急。從我行看,我們的經(jīng)營服務(wù)意識(shí)與以前相比已有了很大程度的轉(zhuǎn)變,但這些轉(zhuǎn)變還僅僅停留在表面層次上,缺乏更深程度的挖掘。在當(dāng)前市場競爭越來越激烈的情況下,工作總結(jié)要突破原有的局限,創(chuàng)造個(gè)性化服務(wù),以全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶才能在競爭中立于不敗之地。這就要求我們必須樹立強(qiáng)烈的市場意識(shí),善于研究現(xiàn)實(shí)的和潛在的市場,善于拓展優(yōu)質(zhì)市場,善于競爭優(yōu)質(zhì)客戶,通過有效的市場營銷促進(jìn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。特別是要準(zhǔn)客戶定位,牢固樹立為優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的意識(shí),因?yàn)?0%的優(yōu)質(zhì)客戶將會(huì)給我們帶來80%的經(jīng)營利潤。
第三,要著實(shí)提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平與技能。一方面,從我行自身來看,在銀行成本上受到諸多限制,包括財(cái)務(wù)成本、稅務(wù)成本、撥備成本、資本金成本、風(fēng)險(xiǎn)損失成本等。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,我們很長一段時(shí)間忽略了成本的制約因素,盲目地增人增機(jī)構(gòu)增規(guī)模,不計(jì)成本造成了相當(dāng)程度的浪費(fèi)。此外,我們的內(nèi)部管理在成本約束上也存在漏洞,缺乏控制節(jié)約成本的有效措施,許多領(lǐng)導(dǎo)到員工沒有很好地樹立節(jié)約成本的意識(shí)。實(shí)踐證明,無約束下的經(jīng)營,就會(huì)增加經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。因此,我們(更多精彩文章來自“寫作網(wǎng)”)要改變以往盲目地追求規(guī)模和數(shù)量的增長,重規(guī)模、輕效益,重發(fā)展、輕風(fēng)險(xiǎn),重投入、輕產(chǎn)出,重短期效益、輕長期效益的局面,要把各種成本制約的理解貫徹到各級(jí)行管理層,要學(xué)會(huì)在有成本制約條件下的健康發(fā)展,每項(xiàng)業(yè)務(wù)都要講成本管理,每項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)都要講成本制約,認(rèn)真測算評(píng)估投入與產(chǎn)出的數(shù)額比例,追求效益的最大化。另一方面,國外先進(jìn)銀行強(qiáng)調(diào)的?*縵展芾硪饈逗湍芰κ且鑰突匾с擰鋇睦砟釷俏頤僑鄙俚摹w魑幻憊?,特冰樣H魑幻斕跡?a href='/top/index.html' target='_blank' title='范文top100'>只有風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)意識(shí)還不夠,還要有風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)技能。要采取有效措施,積極培育員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),讓員工明確那些該做那些不該做,確保在工作中嚴(yán)格執(zhí)行操作流程、崗位制度、合規(guī)守法工作標(biāo)準(zhǔn)及紀(jì)律懲處規(guī)則,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到實(shí)處,使警惕風(fēng)險(xiǎn)、正視風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)深入每個(gè)員工的心中,進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部控制,增強(qiáng)自我約束和自我發(fā)展能力,為全面提升銀行的核心競爭力提供有效保障。
第四,要樹立全面協(xié)調(diào)均衡的經(jīng)營理念。目前,我行利潤的主要來源還是依賴客戶業(yè)務(wù),但僅僅依靠這一傳統(tǒng)業(yè)務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法達(dá)到市場的需求。隨著資本一級(jí)市場的發(fā)展,企業(yè)的融資渠道逐漸拓寬,一些優(yōu)質(zhì)客戶已不再需要銀行的融資渠道。利率市場化的推進(jìn)、客戶需求的日益多樣化,都迫使我們?nèi)ニ伎冀窈蟮陌l(fā)展問題,真正的優(yōu)質(zhì)商業(yè)銀行應(yīng)該在為客戶提供資金融通服務(wù)的同時(shí),也能夠向客戶提供資金清算、財(cái)務(wù)顧問、財(cái)富管理服務(wù)等中間業(yè)務(wù)。現(xiàn)在,中間業(yè)務(wù)的內(nèi)涵在迅速擴(kuò)充,提升客戶服務(wù)價(jià)值和對(duì)客戶價(jià)值的最大挖掘,要求商業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)、負(fù)債與中間業(yè)務(wù)的均衡發(fā)展。同時(shí),由于中間業(yè)務(wù)的發(fā)展不受資本金約束,可以彌補(bǔ)資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)發(fā)展受到的限制,因此協(xié)調(diào)資產(chǎn)、負(fù)債和中間業(yè)務(wù)的發(fā)展,既是市場經(jīng)濟(jì)法則對(duì)商業(yè)銀行的要求,也是商業(yè)銀行經(jīng)營規(guī)則的內(nèi)在要求。為上經(jīng),我們農(nóng)行在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),熱門思想?yún)R報(bào)要全力推進(jìn)以員工為主體和核心、面向業(yè)務(wù)、面向管理、面向操作的合規(guī)文化建設(shè),通過強(qiáng)化教育培訓(xùn)、組織風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的成因分析,搭建防控體系、優(yōu)化流程、規(guī)范管理,保證業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量等系列活動(dòng)的深入開展,讓合規(guī)人人有責(zé)、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值的觀念已深入人心。讓依法決策、合規(guī)經(jīng)營與管理,按章辦事、合規(guī)操作在全行上下蔚然成風(fēng)。切實(shí)整治有章不循、違規(guī)操作、屢查屢犯的頑癥,及時(shí)消除基礎(chǔ)管理工作存在的隱患得到,增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力,為業(yè)務(wù)持續(xù)健康地發(fā)展創(chuàng)造了良好條件。
第5篇 銀行總行愛心捐贈(zèng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿
銀行總行愛心捐贈(zèng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,接觸并使用發(fā)言稿的人越來越多,發(fā)言稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內(nèi)容、限定演講的速度的作用。相信寫發(fā)言稿是一個(gè)讓許多人都頭痛的問題,以下是小編精心整理的銀行總行愛心捐贈(zèng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿,希望對(duì)大家有所幫助。
尊敬的中國農(nóng)業(yè)銀行總行的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師、親愛的同學(xué)們:
大家好!
在這個(gè)金風(fēng)送爽、碩果飄香的秋日,中國農(nóng)業(yè)銀行總行的領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中來到我校開展愛心捐贈(zèng)活動(dòng),給我校全體師生送來了漂亮的校服。在此,我謹(jǐn)代表齊家佐中學(xué)全體師生向中國農(nóng)業(yè)銀行總行的各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的'感謝和崇高的敬意!
中國農(nóng)業(yè)銀行總行遠(yuǎn)在北京,他們熱衷公益事業(yè),心系老區(qū)教育。這次捐助活動(dòng)不僅解決了我們學(xué)習(xí)和生活中的現(xiàn)實(shí)困難,而且也使我們強(qiáng)烈地感受到社會(huì)主義大家庭的溫暖,更激發(fā)了我們戰(zhàn)勝困難,成長為有益于社會(huì)的人才的信心和決心。捐助是真誠的,關(guān)愛是無價(jià)的。我們感動(dòng)之余,只有立即付諸行動(dòng)。作為領(lǐng)導(dǎo)和教師,我們要?jiǎng)?lì)精圖治,嚴(yán)謹(jǐn)辦校,把我校辦成一所領(lǐng)導(dǎo)滿意、社會(huì)滿意、家長滿意、學(xué)生成才的好學(xué)校。作為學(xué)生我們要把滴水之恩,化作自強(qiáng)不息、奮發(fā)學(xué)習(xí)的動(dòng)力,化作克服困難、知難而進(jìn)的勇氣,用優(yōu)異的的成績,報(bào)答父母的養(yǎng)育之恩,報(bào)答社會(huì)的關(guān)懷之情。
這里,我特別想說的是:“贈(zèng)人玫瑰,手留余香”,“奉獻(xiàn)愛心,收獲希望”。我們要擁有一顆愛心,從關(guān)心和幫助周圍的人做起,從一點(diǎn)一滴的小事做起。將來當(dāng)我們踏入社會(huì)有了能力之后,還要將愛心接力棒傳遞下去,去幫助更多需要幫助的人,回饋社會(huì),報(bào)效國家。
最后,再次感謝中國農(nóng)業(yè)銀行總行所有員工。祝他們身體健康,工作順利,好人一生平安!謝謝大家!
第6篇 銀行培訓(xùn)學(xué)員代表發(fā)言稿范文
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同學(xué)們:
大家好!
首先,我能代表全體學(xué)員在這里發(fā)言,感到十分的榮幸。
作為學(xué)員,此時(shí)此刻我感受著今天的激動(dòng):來自杭州銀行各地之行的新員工們,能與一直關(guān)懷我們成長的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相聚在這里,是我們新員工盼望已久的時(shí)刻。使得激動(dòng)心情油然而生。今天,是我們站在人生的又一驛站――杭州銀行這一嶄新的舞臺(tái)上,社會(huì)工作生活將徐徐拉開帷幕,我們將又一次放飛新的希望和夢(mèng)想,我們的心再次為新的舞臺(tái)而開始飛翔。
時(shí)光似水,日月如梭。昨天我們還在考場為自己的理想拼搏,今天來自各地杭州銀行的我們?yōu)榱诵闹械膲?mèng)想聚在一起。曾記否:回望過去,我們都為能成為杭州銀行的一員而奮斗著,努力著;靜看現(xiàn)在,我們能成為杭州銀行的一員而感到興奮和自豪。因?yàn)槲覀冎溃覀冊(cè)?jīng)努力過、付出過,現(xiàn)在我們得到了、實(shí)現(xiàn)了。在坐的我們能在這里相逢,一起參加培訓(xùn),不僅是緣分,更重要的是我們的毅力,我確信我們都是社會(huì)中精英。
此次培訓(xùn),對(duì)于我們而言是意義重大的,雖然前不久的銀行實(shí)習(xí)生活,讓我們初步的接觸了杭州銀行并學(xué)習(xí)到很多知識(shí),一些在學(xué)校無法學(xué)到的知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),但是通過此次培訓(xùn)我們將更深層的了解杭州銀行以及銀行業(yè),開闊我們的視野,拓展知識(shí)面,提高我們的實(shí)踐能力和操作水平,同時(shí)我也希望能在這富有針對(duì)性的專業(yè)培訓(xùn)中,能讓我們學(xué)到更多的新理論、新經(jīng)驗(yàn)、新方法,并富有成效的指導(dǎo)我們以后的實(shí)際工作中,解決實(shí)際問題,提高工作質(zhì)量。我相信通過此次培訓(xùn),我們所有的學(xué)員能更好的學(xué)以致用,并能真正的能利用到以后的實(shí)際工作中去,為杭州銀行的未來盡更多的力,添更多的彩,以不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、教員對(duì)我們的期望和信任。
古人說的好“不經(jīng)一番寒徹苦,哪得梅花撲鼻香?!?,我們會(huì)珍惜這次難得的培訓(xùn)機(jī)會(huì),將用我們最高的熱情投入到即將開始的培訓(xùn)學(xué)習(xí),遵守紀(jì)律、尊敬老師、態(tài)度認(rèn)真、學(xué)習(xí)積極、團(tuán)結(jié)友善、相互幫助,讓我的培訓(xùn)班成為我們的另一個(gè)大家庭,從而高質(zhì)量的完成我們的培訓(xùn)任務(wù)。我認(rèn)為我們更行,我相信我們能做的更高,因?yàn)檫@里將會(huì)讓我們成為杭州銀行的精英。
親愛的同學(xué)們,步入杭州銀行就是我們實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的開始,步入杭州銀行就是我們以前各種失落的結(jié)束,讓我們大家都來珍惜我們這幾天的培訓(xùn)生活,敢于正視自己,敢于面對(duì)挑戰(zhàn),調(diào)整好心態(tài),戰(zhàn)勝困難,戰(zhàn)勝自我,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,順利通過各種培訓(xùn)任務(wù),讓我們攜起手來,更好的去服務(wù)杭州銀行,用自己微薄的力量,為杭州創(chuàng)造更多的利益,
親愛的同學(xué)們,新環(huán)境,新起點(diǎn),杭州銀行正在勃發(fā)青春,加快發(fā)展的步伐,銀行的各項(xiàng)事業(yè)不斷開創(chuàng)新的局面,我們也應(yīng)該牢固樹立主人公意識(shí),與銀行發(fā)展休戚與共,風(fēng)雨同舟,為杭州銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
同學(xué)們,努力吧!成功永遠(yuǎn)屬于敢于奮斗、敢于拼搏的我們!
最后祝各位領(lǐng)導(dǎo)、教員,身體健康、快樂!祝各位同學(xué)學(xué)有所得、學(xué)有所成!
謝謝大家!
第7篇 銀行就職表態(tài)發(fā)言稿范文
尊敬的*主任、*部長及在座各位:
大家上午好!
剛才,*部長宣讀了中心支行黨委的決定,安排我到**支行工作。對(duì)此,我首先對(duì)中心支行黨委和組織部及各位領(lǐng)導(dǎo)多年來的關(guān)心、教育、培養(yǎng)與信任表示衷心地感謝,我將以此作為一個(gè)新起點(diǎn),不負(fù)重托,不負(fù)期望,在新的崗位上繼續(xù)勤勉工作,廉潔務(wù)實(shí),在前幾任行長奠定的良好基礎(chǔ)上,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)大家使**支行的各項(xiàng)工作百尺竿頭,更進(jìn)一步。
其次,不論是組織安排也好,還是陰差陽錯(cuò)也好,我能遠(yuǎn)隔百里來到**工作,我認(rèn)為就是命中注定的緣分,當(dāng)然也是我的福分,也是我的幸運(yùn)。我會(huì)非常珍惜這個(gè)緣分,愿與大家愉快合作,同甘共苦,一起度過一段美好時(shí)光。
第三,由于個(gè)人才疏學(xué)淺,能力有限,我來到這里工作,非常渴望得到大家的理解、配合與支持。當(dāng)然,我也非常愿意接受大家最嚴(yán)格的監(jiān)督與檢驗(yàn)。只要對(duì)支行建設(shè)與發(fā)展有利,不論是順耳的意見,還是逆耳的批評(píng),我都會(huì)認(rèn)真對(duì)待,虛心接受。我認(rèn)為這不僅是對(duì)我個(gè)人的幫助,也是對(duì)支行工作的支持。
最后我想說,**支行有中心支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo),有支行班子的精誠團(tuán)結(jié),有全行員工的齊心努力,我們的各項(xiàng)工作一定會(huì)有更大更快發(fā)展,我們的生活也一定會(huì)越來越好。
謝謝大家。
第8篇 銀行領(lǐng)導(dǎo)講話的發(fā)言稿范文
農(nóng)村商業(yè)銀行龍華支行領(lǐng)導(dǎo)講話稿
一,開場白
同志們:
大家好!輝煌的2022年帶著累累碩果已經(jīng)遠(yuǎn)去,充滿希望的20xx年帶著挑戰(zhàn)與希翼已經(jīng)走來。春回大地,萬象更新。值此新春佳節(jié)即將來臨之際,我謹(jǐn)代表農(nóng)村商業(yè)銀行龍華支行領(lǐng)導(dǎo)班子,向一年來為支行發(fā)展而忘我工作的全體員工表示衷心地感謝!向獲得先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)稱號(hào)的單位和個(gè)人表示熱烈的祝賀!同時(shí)祝愿大家在新的一年里身體健康,事業(yè)進(jìn)步、合家幸福,萬事如意!..
二,結(jié)尾段
同志們,以前的農(nóng)村信用社現(xiàn)在已正式改制為商業(yè)銀行,這為我們創(chuàng)造了難得的發(fā)展機(jī)遇,標(biāo)注了全新的奮進(jìn)起點(diǎn)。在新的一年中,我們要年終總結(jié)評(píng)比工作會(huì)議上的講話繼續(xù)加大各項(xiàng)業(yè)務(wù)開拓力度,及時(shí)改變經(jīng)營思路和策略,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)進(jìn)取、積極向上、不斷創(chuàng)新的精神,真抓實(shí)干、勤奮工作,堅(jiān)定不移地走零售銀行發(fā)展道路。一份耕耘,一份收獲,我相信只要我們有作為、肯付出,龍華支行的未來定將充滿希望!
謝謝大家!
年終總結(jié)評(píng)比工作會(huì)議上的講話
同志們:
今天的會(huì)議,主要是回顧和總結(jié)過去一年我行業(yè)務(wù)發(fā)展在政工會(huì)議上的講話稿情況,評(píng)比先進(jìn),研究和部署春節(jié)前后的各項(xiàng)工作。下面我代表支行黨委講幾點(diǎn)意見:
一、2年工作簡要回顧
2022年,我行認(rèn)真貫徹年初工作會(huì)議精神,狠抓存款組織,加強(qiáng)信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整,強(qiáng)化合規(guī)文化建設(shè),努力推進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,圓滿地完成了各項(xiàng)經(jīng)營任務(wù)。
一、面對(duì)復(fù)雜多變形勢(shì),采取有效措施,各項(xiàng)存款保持較快增長。過去一年,金融脫媒趨勢(shì)越來越明顯,存款周期性波動(dòng)幅度大,競爭形勢(shì)更加嚴(yán)峻。面對(duì)復(fù)雜多變的存款形勢(shì),我行審時(shí)度勢(shì),及時(shí)調(diào)整競爭策略,落實(shí)各項(xiàng)措施,各項(xiàng)存款繼續(xù)保持平穩(wěn)快速增長。一是完善存款經(jīng)營機(jī)制。堅(jiān)持把儲(chǔ)蓄所經(jīng)營責(zé)任制的落實(shí)作為開春工作的第一件大事來抓。進(jìn)一步完善對(duì)儲(chǔ)蓄所和客戶經(jīng)理的考核機(jī)制,把全行的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)層層分解落實(shí)到單位和個(gè)人,為旺季存款贏得了寶貴時(shí)間。二是細(xì)分客戶,開展豐富多彩的宣傳營銷活動(dòng)。春節(jié)前,舉行了盛大的高端客戶迎新春酒會(huì),收到了良好的效果。與此同時(shí),在全縣六大鎮(zhèn)開展上街服務(wù)宣傳活動(dòng),以圖片展覽、宣傳車巡回廣播、散發(fā)宣傳資料以及在報(bào)紙上連續(xù)發(fā)布公司工作會(huì)上的講話稿系列產(chǎn)品廣告等形式,進(jìn)行全方位宣傳。月份,基層網(wǎng)點(diǎn)和團(tuán)支部組織青年員工先后開展了送金融知識(shí)和產(chǎn)品下鄉(xiāng)活動(dòng),不但使廣大群眾對(duì)我行的產(chǎn)品有了進(jìn)一步的了解,也提升了我行的社會(huì)形象。三是堅(jiān)持開展月月增存款競賽活動(dòng),定期公布各網(wǎng)點(diǎn)存款進(jìn)度,按月進(jìn)行考核,有效地調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性。下半年,還開展了兩個(gè)階段的存款競賽活動(dòng),首次將支行機(jī)關(guān)納入各自的掛鉤網(wǎng)點(diǎn)一并考核,有效地形成了組織存款的整體合力,超額完成了上級(jí)行下達(dá)的階段性存款任務(wù)。四是提升客戶維護(hù)水平。做好三星級(jí)以上客戶的簽約工作,進(jìn)一步擴(kuò)大了客戶維護(hù)面。積極推廣應(yīng)用cfe系統(tǒng),解決客戶識(shí)別問題;充分利用crm平臺(tái)開展產(chǎn)品營銷,讓員工逐漸養(yǎng)成通過crm系統(tǒng)與貴賓客戶溝通的良好習(xí)慣。至年末,日均存款萬元以上客戶2戶,比上年增加戶;三星級(jí)以上目標(biāo)客戶數(shù)戶,會(huì)員客戶數(shù)戶,簽約率%。同時(shí),進(jìn)一步密切和煙草公司、電業(yè)公司、財(cái)政等系統(tǒng)性存款客戶的關(guān)系,充分利用科技平臺(tái),加強(qiáng)溝通服務(wù),確保對(duì)公存款不流失。至年末,全行本外幣存款萬元,比年初增加萬元,增長.%。存款市場四行占比.%,比年初增加.個(gè)百分點(diǎn),總量、增量均居四大行首位。其中個(gè)人存款2萬元,比年初增加萬元,增長.%,四大行占比.%,比年初提高.2個(gè)百分點(diǎn);對(duì)公存款余額萬元,比年初增加22萬元,增長2.%,四大行占比.2%,比年初提高2.個(gè)百分點(diǎn),總量、增量也在四大行排名第一。
二、及時(shí)把握營銷時(shí)機(jī),強(qiáng)化計(jì)劃和風(fēng)險(xiǎn)管理,貸款結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。去年我行貸款增長基本平穩(wěn),但由于受規(guī)模限制,再加上我行存款在全縣四大行中占比較大,存貸比例大大低于同業(yè)平均水平,資金營運(yùn)面臨著極大的壓力。在此情況下,我行一直把貸款營銷和結(jié)構(gòu)調(diào)整工作放在突出地位,實(shí)行存、貸款業(yè)務(wù)同步協(xié)調(diào)發(fā)展。一是貸款營銷工作早部署、早落實(shí)。為了緊抓信貸業(yè)務(wù)拓展的政策機(jī)遇,充分發(fā)揮信貸資金時(shí)間效益,早在元旦春節(jié)期間便制定了《總經(jīng)理在分公司學(xué)習(xí)會(huì)議上的講話》,層層下達(dá)貸款營銷任務(wù),加大貸款獎(jiǎng)勵(lì)力度,有效地激發(fā)了網(wǎng)點(diǎn)及客戶經(jīng)理的工作積極性。二是認(rèn)真實(shí)施市分行中小企業(yè)戶行動(dòng)計(jì)劃。分別按照新營銷客戶和流失客戶,對(duì)客戶經(jīng)理制定了獎(jiǎng)勵(lì)和處罰標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)把貸款營銷業(yè)績與客戶經(jīng)理的年度獎(jiǎng)金掛鉤并作為下一輪能否繼續(xù)聘用的條件,促使客戶經(jīng)理在認(rèn)真維護(hù)好現(xiàn)有客戶的同時(shí),積極營銷優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)。全年新增貸款企業(yè)22家,金額萬元。三是加強(qiáng)計(jì)劃管理,不斷優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)。根據(jù)上級(jí)行指令并結(jié)合我行實(shí)際,堅(jiān)持內(nèi)緊外松、輕重緩急、有保有壓、用足用活的原則,合理使用信貸資金。在區(qū)域結(jié)構(gòu)上,飛云、仙降、龍港、仍然是投向重點(diǎn),年末重點(diǎn)區(qū)域和增長區(qū)域貸款余額萬元,比年初增加22萬元,增量占總增量的%。在客戶結(jié)構(gòu)上,優(yōu)良法人客戶貸款余額2萬元,占比.%,分別比年初增加2萬元和.個(gè)百分點(diǎn)。在確保重點(diǎn)項(xiàng)目、優(yōu)良客戶貸款需求的同時(shí),主動(dòng)退出劣質(zhì)客戶貸款2萬元,促使行業(yè)、區(qū)域、客戶結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。四是加強(qiáng)貸款管理,嚴(yán)防信貸風(fēng)險(xiǎn)。密切關(guān)注皮革、編織市場變化,加強(qiáng)授信限額管理;召開信用大戶案防分析會(huì),強(qiáng)化自律監(jiān)管檢查,對(duì)貸款大戶第二還款來源進(jìn)行全面測評(píng);做好貸后跟蹤檢查工作,特別對(duì)貸款流入股市、基金情況進(jìn)行了嚴(yán)格排查并及時(shí)整改。五是強(qiáng)化信貸基礎(chǔ)管理。認(rèn)真執(zhí)行信貸新規(guī)則,完善了主責(zé)任人制度、貸審會(huì)制度。及時(shí)做好信貸檢查和在線監(jiān)管存在問題的整改工作,采取教育和經(jīng)濟(jì)處罰相結(jié)合的方法,提高客戶經(jīng)理按規(guī)操作的自覺性。加強(qiáng)新合同法、擔(dān)保法、物權(quán)法等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高了客戶經(jīng)理隊(duì)伍素質(zhì)。至年末,各項(xiàng)貸款萬元,比年初增加2萬元,增長.%。信貸資源配置較好地適應(yīng)了內(nèi)外部發(fā)展的要求。同時(shí),積極做好不良貸款的清收工作,全年收回不良貸款萬元。五級(jí)分類不良貸款(包括劃轉(zhuǎn))萬元,比年初減少2萬元,不良貸款率.%,比年初下降了.個(gè)百分點(diǎn)。
三、突出重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)客戶,迎難而上,中間業(yè)務(wù)發(fā)展成效明顯。我行的中間業(yè)務(wù),特別是貸記卡和電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)較為薄弱,但全行員工從中間業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展和加快業(yè)務(wù)分流角度出發(fā),迎難而上,積極拓展。一是突出重點(diǎn)產(chǎn)品,強(qiáng)化電子銀行產(chǎn)品和貸記卡的管理考核。為了激發(fā)網(wǎng)點(diǎn)營銷積極性,在上級(jí)行考核辦法的基礎(chǔ)上,提高了獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),將財(cái)務(wù)資源進(jìn)一步向貸記卡和電子銀行業(yè)務(wù)傾斜。二是突出重點(diǎn)對(duì)象,實(shí)行貸記卡批量營銷,努力實(shí)現(xiàn)貸記卡量的擴(kuò)張與質(zhì)的提高。先后組織人員進(jìn)機(jī)關(guān)、到學(xué)校批量營銷貸記卡,取得了良好成效。同時(shí),對(duì)現(xiàn)有持卡人進(jìn)行篩選,將信用意識(shí)較強(qiáng)、持卡消費(fèi)額度較大、用卡頻繁、還款來源穩(wěn)定的客戶作為貸記卡的重點(diǎn)營銷對(duì)象。三是突出電子銀行與自助銀行業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略地位。為了促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,加快電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展,進(jìn)一步完善營銷和售后服務(wù)機(jī)制。先后在網(wǎng)點(diǎn)安裝了ip電話,建設(shè)了電子銀行演示區(qū),對(duì)電話轉(zhuǎn)帳寶進(jìn)行了升級(jí)。同時(shí),強(qiáng)化電子銀行業(yè)務(wù)管理,規(guī)范操作,切實(shí)做好電子銀行業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)防范工作。四是積極尋找國際業(yè)務(wù)新的增長點(diǎn)。在維護(hù)好存量企業(yè)國際結(jié)算業(yè)務(wù)的前提下,進(jìn)一步擴(kuò)大客戶群,通過銀行卡工作會(huì)議上的講話稿不懈努力,全年新開戶外向型企業(yè)家。對(duì)有國際結(jié)算業(yè)務(wù)的企業(yè),在貸款額度、利率上給予優(yōu)惠。積極發(fā)展非貿(mào)易結(jié)算、外匯理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù),積極尋找華僑、僑商、僑眷客戶,擴(kuò)大宣傳,增加結(jié)算人員,把這些業(yè)務(wù)作為國際業(yè)務(wù)新的增長點(diǎn)。其中個(gè)人售匯、境外寶等業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了零的突破,為今后的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。五是發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)和客戶資源優(yōu)勢(shì),繼續(xù)做好代理壽險(xiǎn)、財(cái)險(xiǎn)、基金等業(yè)務(wù)。引入競爭機(jī)制,與兩家財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司新簽了代理協(xié)議;積極開展保險(xiǎn)營銷競賽活動(dòng),并提前超額完成保費(fèi)任務(wù)。全年實(shí)現(xiàn)大口徑中間業(yè)務(wù)收入萬元,同比增加2萬元,中間業(yè)務(wù)收入占比.%;國際結(jié)算2萬美元,同比增加萬美元;新增貸記卡張,同比增加2張;電子銀行渠道占比.2%,比年初上升個(gè)百分點(diǎn)。
四、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,努力增收節(jié)支,經(jīng)營效益大幅度提高。一是根據(jù)全行經(jīng)營現(xiàn)狀以及業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì),圍繞經(jīng)濟(jì)利潤考核,對(duì)年度業(yè)務(wù)經(jīng)營計(jì)劃有關(guān)指標(biāo)進(jìn)行測算,精心編制經(jīng)營計(jì)劃,制定了《分理處經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制考核辦法》,進(jìn)一步完善績效考核機(jī)制。二是根據(jù)上年度費(fèi)用使用情況,編制了年度費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃;規(guī)范財(cái)務(wù)費(fèi)用審批程序,明確財(cái)務(wù)列支范圍,嚴(yán)格控制財(cái)務(wù)支出。三是合理調(diào)配經(jīng)營資源,努力實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)增收。對(duì)信貸計(jì)劃早安排、早落實(shí),為充分發(fā)揮信貸資金效益爭取寶貴的時(shí)間;調(diào)整貸款結(jié)構(gòu),在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,積極營銷綜合回報(bào)率較高的個(gè)人貸款,進(jìn)一步擴(kuò)展了盈利空間。全年帳面利潤突破萬元,同比增加萬元,增長2.%;經(jīng)濟(jì)利潤萬元,同比增加22萬元,增長.%。經(jīng)濟(jì)資本回報(bào)率.%,高出指標(biāo)2.個(gè)百分點(diǎn);資產(chǎn)利潤率.%,高出指標(biāo).個(gè)百分點(diǎn)。成本收入比2.%,低于控制指標(biāo).個(gè)百分點(diǎn)。人均經(jīng)濟(jì)利潤.萬元。
五、以案防為目標(biāo),狠抓制度完善和落實(shí),內(nèi)控工作取得進(jìn)展。始終遵循內(nèi)控先行的經(jīng)營理念,以控制風(fēng)險(xiǎn)、預(yù)防案件為目標(biāo),不斷完善制約機(jī)制,確保經(jīng)營安全。一是進(jìn)一步建立健全內(nèi)控制度。重新修訂完善了《支行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理辦法》五個(gè)內(nèi)部管理制度,明確管理層、內(nèi)設(shè)部門和轄屬機(jī)構(gòu)的內(nèi)控職責(zé)。二是加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理和核算質(zhì)量管理。繼續(xù)樹立愛心管理、耐心輔導(dǎo)、開心執(zhí)行的會(huì)計(jì)監(jiān)管理念,對(duì)內(nèi)防范操作風(fēng)險(xiǎn),對(duì)外防范法律風(fēng)險(xiǎn),平時(shí)檢查監(jiān)管以輔導(dǎo)幫助為主,扣點(diǎn)處罰相結(jié)合,努力促進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)。三是認(rèn)真落實(shí)案防分析和員工行為分析制度。支行和分理處定期召開案件防范分析會(huì),針對(duì)存在的風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié),逐項(xiàng)落實(shí)整改措施。監(jiān)察部門密切關(guān)注員工的日常工作、人際交往情況以及是否存在投資經(jīng)商炒股賭博等行為。對(duì)引起關(guān)注的人員及時(shí)采取化解措施。四是切實(shí)推進(jìn)案件專項(xiàng)治理工作。圍繞對(duì)公雙百和安全保衛(wèi)工作,對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查,并對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤,杜絕了查了改,改了又犯的現(xiàn)象。同時(shí),開展不良資產(chǎn)責(zé)任追究。對(duì)可疑類、損失類貸款及財(cái)務(wù)歷史包袱形成責(zé)任進(jìn)行追究,共處罰人次,罰金元。五是不遺余力地抓好安全保衛(wèi)工作。堅(jiān)持不懈對(duì)員工進(jìn)行安全教育,克服麻痹思想和饒幸心理,增強(qiáng)安全防范意識(shí)。積極開展各種預(yù)案演練,提高抗突發(fā)事件能力。
過去一年,我行各項(xiàng)工作取得了階段性成果,但也存在許多困難和問題。一是存款增幅有限,個(gè)人存款、重點(diǎn)區(qū)域競爭優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步弱化。隨著他行競爭力度加大,去年我行存款增量居同行業(yè)第二位,同比少增萬元。其中個(gè)人存款同比少增萬元,增量在同行業(yè)中居第三位。同時(shí),由于油氣田公司三會(huì)上的講話稿工作力度差異和內(nèi)外部經(jīng)營條件變化,各網(wǎng)點(diǎn)之間發(fā)展不平衡。二是對(duì)公存款結(jié)構(gòu)性矛盾依然存在。由于我行對(duì)公存款行業(yè)高度集中,存款隨時(shí)受行業(yè)內(nèi)部政策變化和他行競爭力度的影響,存款極不穩(wěn)定,發(fā)展空間有限,市場拓展的難度不小。三是資金營運(yùn)壓力仍然較大。上存資金達(dá)億元,存貸比例僅.%,大大低于同業(yè)水平。隨著今年調(diào)控力度增強(qiáng),貸款規(guī)模預(yù)計(jì)將越來越緊,如何發(fā)揮資金效益將是一個(gè)難題。四是隊(duì)伍的整體素質(zhì)有待增強(qiáng)。臨柜員工的服務(wù)意識(shí)、營銷意識(shí)和操作技能需要提高;客戶經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)換還不到位,綜合理財(cái)能力普遍較低。所有這些問題,需要我們?cè)谛碌囊荒昙右愿倪M(jìn)。
二、春節(jié)前后主要工作
(一)開展旺季營銷活動(dòng),確保存款大幅增長。從歷年來看,春節(jié)前后的旺季存款增加
額,往往和全年的各項(xiàng)存款增加額不相上下,一季度存款工作有沒有抓好將直接影響全年經(jīng)營計(jì)劃的完成。我行每年旺季工作都富有成效,并已經(jīng)成為一種常規(guī)性、習(xí)慣性經(jīng)營方式。但今年形勢(shì)更加復(fù)雜,旺季營銷工作重要性更加突出。旺季期間,同業(yè)競爭將進(jìn)一步加劇,尤其是銀行流動(dòng)性全面趨緊形勢(shì)下,同業(yè)對(duì)存款的爭奪,更趨白熱化。因此,我們必須充分認(rèn)識(shí)到抓好旺季吸儲(chǔ)工作的重要性和艱巨性,緊緊抓住這個(gè)有利時(shí)機(jī),克服困難,因地制宜,采取有力措施,確保旺季存款有較大幅度的增長。真正做到旺季存款組織支行有方案,基層網(wǎng)點(diǎn)有布置,每位員工有任務(wù),一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)。
首先,要做好旺季資金組織的兩項(xiàng)基礎(chǔ)工作。盡早落實(shí)新一輪網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的競爭上崗和網(wǎng)點(diǎn)存款目標(biāo)任務(wù),明確全年存款工作思路,形成資金組織工作的整體合力。其次,要突出抓好個(gè)人存款增長。個(gè)人存款作為我行傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),是旺季各項(xiàng)業(yè)務(wù)爭奪戰(zhàn)中的重中之重。在當(dāng)前個(gè)人投資意識(shí)普遍增強(qiáng)形勢(shì)下,客戶存款目的較以往發(fā)生了實(shí)質(zhì)性改變,擇機(jī)獲取更大收益成為主流意愿。但個(gè)人追逐財(cái)富增長與我行發(fā)展存款業(yè)務(wù)并不沖突,而是良性互動(dòng)。對(duì)此,我們必須轉(zhuǎn)變觀念,站在客戶角度,努力為客戶理好財(cái),為客戶創(chuàng)造更多的財(cái)產(chǎn)性收入,并采取有效手段,將其及時(shí)轉(zhuǎn)化為更多的我行存款。旺季期間,個(gè)人存款組織工作要重點(diǎn)營銷證券市場轉(zhuǎn)出資金,抓住近幾個(gè)月資本市場劇烈震蕩,部分客戶資金陸續(xù)從股市、基金中撤離的有利時(shí)機(jī),加強(qiáng)對(duì)證券大戶的維護(hù)溝通,及時(shí)抓好證券市場資金回籠工作。要積極營銷在外福林人返鄉(xiāng)資金,抓住新春在外福林人返鄉(xiāng)探親過年良機(jī),積極開展上門拜訪活動(dòng),力爭回流資金留駐我行。同時(shí)要大力營銷企業(yè)股東分紅資金、個(gè)體大戶貨款回籠資金、企事業(yè)單位中層年終獎(jiǎng)金等。第三,要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)公存款組織。去年我行對(duì)公存款增長較快,增量排名同行第二,保持較好的發(fā)展勢(shì)頭。要繼續(xù)努力,認(rèn)真做好對(duì)公存款增量的分析,建立對(duì)公大戶臺(tái)帳,及時(shí)落實(shí)對(duì)公大戶維護(hù)責(zé)任人和問責(zé)制,在鞏固好現(xiàn)有客戶存量的同時(shí),繼續(xù)做好對(duì)公存款大戶的拓展工作。第四,要加強(qiáng)同業(yè)存款組織力度。今年上級(jí)行可能將適當(dāng)上調(diào)上存資金利率,同業(yè)存款還是有利可圖的。因此,我們要加強(qiáng)與其他商業(yè)銀行、農(nóng)村信用合作聯(lián)社等機(jī)構(gòu)合作,加大同業(yè)存款組織力度。
(二)加強(qiáng)客戶維護(hù)拓展,開展產(chǎn)品綜合營銷。元旦春節(jié)期間是客戶與銀行接觸機(jī)會(huì)大幅增加的季節(jié),又是我行與客戶進(jìn)行聯(lián)系、溝通的最佳時(shí)機(jī),更是實(shí)現(xiàn)我們從做產(chǎn)品到做客戶轉(zhuǎn)變的契機(jī)。因此我們要堅(jiān)定樹立以客戶為中心的經(jīng)營理念,深化細(xì)化貴賓客戶維護(hù)力度,積極開展產(chǎn)品的綜合營銷。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)目標(biāo)客戶維護(hù)和拓展。目標(biāo)客戶是我行的核心客戶資源。做大做強(qiáng)目標(biāo)客戶群體,就能為長期可持續(xù)發(fā)展奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。上級(jí)行今年旺季重點(diǎn)對(duì)目標(biāo)客戶增加數(shù)加強(qiáng)了考核,從往年計(jì)分排名轉(zhuǎn)為直接計(jì)價(jià),并加大了獎(jiǎng)勵(lì)力度。各網(wǎng)點(diǎn)認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上級(jí)行意圖和導(dǎo)向,切實(shí)把旺季工作重點(diǎn)放到客戶維護(hù)和拓展工作上。二是深化cfe、pcrm應(yīng)用。要進(jìn)一步提高對(duì)cfe、pcrm管理系統(tǒng)運(yùn)用必要性和迫切性的認(rèn)識(shí),充分發(fā)揮cfe、pcrm對(duì)營銷型網(wǎng)點(diǎn)的科技支撐作用,積極提高營銷的效率和成功率,有效提升網(wǎng)點(diǎn)營銷能力。各網(wǎng)點(diǎn)要把低柜服務(wù)區(qū)和貴賓理財(cái)服務(wù)區(qū)作為推廣使用cfe的重點(diǎn),并要將銀行卡開銷戶、結(jié)算、保險(xiǎn)、基金、國債、西聯(lián)匯款、電子銀行產(chǎn)品、個(gè)人貸款等業(yè)務(wù)分流引導(dǎo)到低柜辦理,增加低柜理財(cái)經(jīng)理的客戶營銷機(jī)會(huì)。同時(shí)還要積極分析pcrm數(shù)據(jù)變化,關(guān)注其他目標(biāo)客戶(特別是二星級(jí)客戶)即中端客戶的形態(tài)變動(dòng)情況,挖掘客戶潛力,不斷培育客戶成長。三是持續(xù)推進(jìn)客戶綜合營銷。要認(rèn)真瞄準(zhǔn)客戶需求,充分深入溝通,積極營銷推薦客戶合適產(chǎn)品,在旺季期間突出抓好交叉營銷和覆蓋營銷,實(shí)施個(gè)人業(yè)務(wù)產(chǎn)品捆綁做,力爭實(shí)現(xiàn)理財(cái)規(guī)劃、第三方存管業(yè)務(wù)、貸記卡、網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行服務(wù)、基金定投、本利豐、匯利豐、保險(xiǎn)等理財(cái)產(chǎn)品對(duì)中高端客戶的全面覆蓋。尤其是春節(jié)前后,眾多客戶資金大量歸集,正是營銷基金、qdii(境外寶)等理財(cái)產(chǎn)品的大好時(shí)機(jī),各網(wǎng)點(diǎn)要切實(shí)采取措施,找準(zhǔn)客戶,強(qiáng)勢(shì)營銷。要充分利用新春前后在外福州商人大量返鄉(xiāng)之機(jī),加強(qiáng)對(duì)區(qū)域內(nèi)在外福林人返鄉(xiāng)情況的調(diào)查,積極采取上門拜訪等形式,向客戶大力推薦金穗福州商人卡,重點(diǎn)介紹異地匯款免手續(xù)費(fèi)、機(jī)場貴賓服務(wù)等各類增值服務(wù)功能,提高客戶申辦意愿。四是在加強(qiáng)各項(xiàng)產(chǎn)品營銷和個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶拓展的同時(shí),還要做好客戶分流工作。春節(jié)期間,網(wǎng)點(diǎn)和柜面壓力很大,各網(wǎng)點(diǎn)要主動(dòng)向客戶宣傳我行的自助設(shè)備,管理維護(hù)好自助設(shè)備,引導(dǎo)和幫助客戶使用自助設(shè)備,以進(jìn)一步減輕臨柜工作壓力。
(三)注重信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整,合理把握投放進(jìn)度。2年,國家將加強(qiáng)宏觀調(diào)控,實(shí)行從緊的貨幣政策,這將給我行的業(yè)務(wù)經(jīng)營產(chǎn)生較大的影響。除了資金組織難度進(jìn)一步加大外,還將面臨規(guī)模不足和不良貸款反彈問題。在此形勢(shì)下,我們要牢固樹立大局意識(shí)和一級(jí)法人意識(shí),在嚴(yán)格控制信貸規(guī)模的同時(shí),要合理把握貸款投放的進(jìn)度和節(jié)奏注重存量貸款結(jié)構(gòu)調(diào)整和風(fēng)險(xiǎn)防范。一季度是貸款投放的有利時(shí)機(jī),特別是對(duì)存量存貸比例較低的我行來說,要緊緊抓住上級(jí)行加大對(duì)縣域經(jīng)濟(jì)支持力度的有利時(shí)機(jī),力爭貸款早投放、早見效,確保存、貸款業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展。
一是盡快上報(bào)優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目,力爭信貸總量擴(kuò)張。近幾年我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體向好,產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移承接優(yōu)勢(shì)明顯,已有不少優(yōu)質(zhì)的招商引資項(xiàng)目在我行落戶。要利用我行當(dāng)?shù)氐谝淮笮?、信貸政策穩(wěn)定的優(yōu)勢(shì),積極篩選拓展優(yōu)質(zhì)客戶,抓緊上報(bào)一批項(xiàng)目貸款,為爭取全年規(guī)模贏得主動(dòng)。二是堅(jiān)持眼睛向內(nèi),加強(qiáng)收回再貸存量管理,重點(diǎn)支持優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)以及在我行開立單一帳戶、貨款往來正常、忠誠度高、綜合回報(bào)率好的客戶,用足用活寶貴的信貸資源。特別是在去年底各各家金融機(jī)構(gòu)信貸規(guī)模普遍緊縮、貸款供需矛盾十分突出,而在新年尚未緩過氣來的時(shí)候,要把握時(shí)機(jī),加快信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整,搶挖他行優(yōu)質(zhì)客戶和優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù),堅(jiān)持不懈地抓好客戶結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,把資源配置到有利于我行業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展的資源性項(xiàng)目和客戶上來。三是強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理,嚴(yán)防不良貸款發(fā)生。時(shí)刻關(guān)注宏觀調(diào)控力度加大對(duì)信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營的影響,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)客戶的信貸風(fēng)險(xiǎn)控制。對(duì)有潛在風(fēng)險(xiǎn)的大客戶要逐戶制定風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案。要嚴(yán)密防范個(gè)人貸款風(fēng)險(xiǎn)。要狠抓個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營貸款、個(gè)人綜合授信貸款風(fēng)險(xiǎn)管理,切實(shí)加強(qiáng)貸后資金用途管理;并要注意防范個(gè)人住房貸款風(fēng)險(xiǎn),合理把握貸款額度與客戶收入的匹配性,抓好個(gè)人一手住房貸款產(chǎn)權(quán)證督辦制度的落實(shí),盡量化解物權(quán)法實(shí)施后帶來的法律風(fēng)險(xiǎn)。此外,要加強(qiáng)信貸資金流向的風(fēng)險(xiǎn)控制,嚴(yán)禁違約進(jìn)入股市和其他高風(fēng)險(xiǎn)投資領(lǐng)域,密切關(guān)注信貸企業(yè)炒股對(duì)生產(chǎn)資金流動(dòng)性和正常生產(chǎn)經(jīng)營的影響。
(四)加強(qiáng)業(yè)務(wù)形象宣傳,全面提高服務(wù)水平。每年春節(jié)期間,我行都要開展較大規(guī)模的上街服務(wù)銀行年初工作會(huì)議上的講話稿宣傳活動(dòng)。收到了良好的成效。今年我們還要繼續(xù)抓兩頭,充分發(fā)揮新一屆團(tuán)組織在旺季宣傳活動(dòng)中的主力軍作用,在針對(duì)普通百姓開展上街宣傳服務(wù)活動(dòng)的同時(shí),還要針對(duì)高端客戶開展適當(dāng)?shù)男麄鞴P(guān)活動(dòng)。在春節(jié)到來之前,還要做好網(wǎng)點(diǎn)的裝扮,努力創(chuàng)造一個(gè)濃濃的新年節(jié)慶氣氛。在做好業(yè)務(wù)和形象宣傳的同時(shí),還要一絲不茍地抓好服務(wù)工作。最近一段時(shí)間以來,我行的服務(wù)狀況實(shí)在不容樂觀,因員工的服務(wù)行為和服務(wù)態(tài)度問題而引起客戶投訴的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生,員工臨柜中對(duì)客戶出言不敬、態(tài)度冷漠等問題屢見不鮮;因現(xiàn)場管理、排隊(duì)管理不善,造成客戶多次辦理業(yè)務(wù)和重復(fù)排隊(duì)的現(xiàn)象仍時(shí)有出現(xiàn);個(gè)別員工甚至在服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)使用過程中弄虛作假,不誠心接受客戶監(jiān)督。全行服務(wù)品牌建設(shè)亟待深入、持續(xù)推進(jìn)。服務(wù)是銀行業(yè)的核心競爭力,是銀行競爭取勝的利器。只有抓好了服務(wù),才能贏得旺季業(yè)務(wù)發(fā)展的優(yōu)先權(quán)??梢哉f,旺季服務(wù)工作是對(duì)全行優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力的一次深入驗(yàn)證,是對(duì)全行服務(wù)品牌建設(shè)的一次全面檢閱。我們每年花了許多精力和費(fèi)用搞宣傳,但宣傳的目的歸根結(jié)底是為了美化形象,贏得客戶,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展;如果服務(wù)跟不上,其結(jié)果不但前功盡棄,而且會(huì)適得其反。特別是旺季期間,業(yè)務(wù)和客流持續(xù)高峰,客戶對(duì)銀行服務(wù)的需求更多、要求更高,而接下來各網(wǎng)點(diǎn)窗口越來越忙,工作壓力更加繁重,大家都很辛苦,但無論如何我們要時(shí)刻保持良好的心態(tài),決不能因?yàn)楣ぷ鲏毫^大而影響到服務(wù)質(zhì)量。
(五)加強(qiáng)內(nèi)控和安全保衛(wèi),確保業(yè)務(wù)經(jīng)營安全。年內(nèi)是業(yè)務(wù)經(jīng)營最為繁忙的季節(jié),也是各類案件的高發(fā)季節(jié)。各單位要堅(jiān)決克服僥幸麻痹思想,時(shí)刻不忘案防工作和安全保衛(wèi)工作。一是要加強(qiáng)內(nèi)控,認(rèn)真整改最近內(nèi)控檢查中發(fā)現(xiàn)的各類問題,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)開展不定期的突擊檢查,認(rèn)真落實(shí)好網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)授權(quán)、事后監(jiān)督工作,防范業(yè)務(wù)差錯(cuò)和事故,堵塞漏洞。二是加強(qiáng)atm的巡查。過去一年,針對(duì)我行atm的案件頻發(fā),各種作案手段層出不窮。臨近春節(jié)各網(wǎng)點(diǎn)要嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)對(duì)自助設(shè)備的巡查,每日至少早中晚三次,查看設(shè)備狀態(tài),出鈔口、插卡口是否有異物,自助銀行門口是否有非法裝載物、非法提示公告等,一定要保證持卡用戶有安全可靠的用卡環(huán)境。三是增強(qiáng)安全防范意識(shí),全面落實(shí)防衛(wèi)措施。當(dāng)前治安形勢(shì)依然嚴(yán)峻,春節(jié)期間銀行遭暴力侵襲的可能性也相應(yīng)增加。因此各網(wǎng)點(diǎn)要站在安全保衛(wèi)零風(fēng)險(xiǎn)的高度,堅(jiān)決克服麻痹僥幸思想,特別是一線員工、押運(yùn)員、守庫員、門衛(wèi)、經(jīng)警要克服麻痹思想和饒幸心理,時(shí)刻保持高度警惕。要加強(qiáng)安全檢查,對(duì)營業(yè)場、二道門、庫房、值班室、門衛(wèi)等場所的檢查面要達(dá)%,做到萬無一失。同時(shí),要對(duì)自助設(shè)備、防范器材、消防設(shè)施等性能狀況進(jìn)行一次檢查維護(hù),確保完好無損。嚴(yán)格執(zhí)行二道門管理制度,加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)保安人員的管理,堅(jiān)持三個(gè)嚴(yán)禁制度,不得指派保安人員做與值勤無關(guān)的事務(wù)。春節(jié)期間,現(xiàn)金調(diào)撥流量增大,計(jì)財(cái)和保衛(wèi)部門要密切配合,保證節(jié)前現(xiàn)金、零幣等滿足需求、節(jié)后現(xiàn)金安全及時(shí)回籠上解。節(jié)前要對(duì)所有的運(yùn)鈔車進(jìn)行一次檢查,嚴(yán)禁帶病車輛上路。增強(qiáng)各項(xiàng)安全防范能力,確保運(yùn)鈔車押送、款包交接等各環(huán)節(jié)的安全。加強(qiáng)春節(jié)期間的值班守庫工作,并按規(guī)定建立應(yīng)急小分隊(duì),落實(shí)人員、明確職責(zé),隨時(shí)待命,確保全行員工生命和財(cái)產(chǎn)安全。
同志們,過去一年,經(jīng)過大家的共同努力,我們圓滿地完成了年度經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),為今后的更好發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我堅(jiān)信,只要我們團(tuán)結(jié)一致、勇于創(chuàng)新、扎實(shí)工作,在新的一年里我們一定會(huì)取得更好的業(yè)績!
我的發(fā)言稿結(jié)束了,謝謝大家!
銀行卡工作會(huì)議上的講話稿
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家早上好!
今天,我們誠邀全省各入網(wǎng)銀行的分管行長和銀行卡部負(fù)責(zé)人,在這里召開年全省銀行卡工作會(huì)議。會(huì)議主要任務(wù)是:回顧和總結(jié)年我省銀行卡工作的主要成績,分析面臨的形勢(shì)和存在的問題,研究商定年銀行卡工作任務(wù)和措施。
一年湖北省銀行卡工作回顧
在政工會(huì)議上的講話稿,是不平凡的,是開拓創(chuàng)新的,也是湖北省銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展卓有成效的。一年來,在人行武漢分行的正確領(lǐng)導(dǎo)以及各入網(wǎng)銀行的共同參與積極配合下,銀聯(lián)和各發(fā)卡銀行團(tuán)結(jié)一心,堅(jiān)持以共同事業(yè),共求發(fā)展為指導(dǎo)思想,抓住機(jī)遇,扎實(shí)工作,積極擴(kuò)大發(fā)卡市場和受理市場,加快創(chuàng)新服務(wù)品種,不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,使各項(xiàng)工作都取得了令人矚目的成績。
截止年底,全省聯(lián)網(wǎng)商戶家,布放直聯(lián)機(jī)臺(tái),分別比年初增長了戶臺(tái)。全年共完成成功交易萬筆,交易金額億元,分別較去年同期增長了和,其中atm成功交易萬筆億元,比去年同期增長了;成功交易萬筆億元,比去年同期增長了。全年各行共實(shí)現(xiàn)扣費(fèi)收入萬元,比去年同期增長了。實(shí)現(xiàn)了規(guī)模和效益的同步增長。
(一)趁勢(shì)而上,大力營造和諧發(fā)展的產(chǎn)業(yè)環(huán)境
年,我們圍繞貫徹落實(shí)九部委文件以及人民銀行全國銀行卡工作會(huì)議精神開展工作。一年來,我們?cè)谌嗣胥y行武漢分行的領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)銀行卡產(chǎn)業(yè)政策的支持下,為了營造一個(gè)和諧健康快速的發(fā)展新局面,我們銀聯(lián)湖北分公司和各入網(wǎng)銀行一起克服困難,積極爭取政策支持。去年分行號(hào)文件及時(shí)出臺(tái)進(jìn)一步從規(guī)范受理市場秩序堅(jiān)持一柜一機(jī),推進(jìn)農(nóng)民工特色銀行卡服務(wù),推動(dòng)銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡的發(fā)行,積極創(chuàng)建民族銀行卡品牌等多個(gè)層面為我省銀行卡業(yè)務(wù)的發(fā)展指明了政策方向。特別是人民銀行發(fā)文,明確規(guī)定我省發(fā)行公務(wù)卡必須采用銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)的舉措,極大地支持了民族銀行卡品牌在我省的創(chuàng)建工作。在人行的積極協(xié)調(diào)下,湖北省財(cái)政廳與人行武漢分行聯(lián)合發(fā)文,出臺(tái)了《湖北省行政事業(yè)單位實(shí)行公務(wù)卡結(jié)算方式實(shí)施方案》,對(duì)在我省財(cái)政體系推廣銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)公務(wù)卡作出了明確規(guī)定,率先在全國推出了銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)公務(wù)卡。相關(guān)文件的出臺(tái),為我省銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了有力的政策保障,也為年工作的發(fā)展打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
為了大力推廣刷卡消費(fèi),去年以來,我們聯(lián)合各家銀行對(duì)重點(diǎn)商戶在重大節(jié)日開展了形式多樣的個(gè)性化宣傳促銷。舉辦了三八婚宴甜蜜蜜,刷卡喜多多五一黃金周,刷銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡有獎(jiǎng)十一喜刷卡紅包等你拿等活動(dòng),掀起了一次又一次的刷卡熱潮,交易金額交易筆數(shù)成倍增長。為擴(kuò)大宣傳影響,我們與各行一起,在迎新春商品大聯(lián)展中宣傳刷卡消費(fèi);在武漢電子商務(wù)協(xié)會(huì)舉辦的中國(武漢)第二屆國際信息技術(shù)與電子商務(wù)應(yīng)用博覽會(huì)中宣傳銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡及手機(jī)支付業(yè)務(wù)。為增強(qiáng)安全用卡意識(shí),組織開展了安全用卡放心支付宣傳活動(dòng)。元旦春節(jié)前后,我們又邀請(qǐng)各家銀行重點(diǎn)商戶舉辦了營造和諧共求發(fā)展――湖北省銀行卡迎新年聯(lián)誼會(huì)和悅和睦和諧,總經(jīng)理在分公司學(xué)習(xí)會(huì)議上的講話活動(dòng)。融洽了感情,增進(jìn)了交流,營造了和諧共贏的喜人局面。
(二)迎難而上,積極開創(chuàng)銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡推廣工作的新局面
推廣和發(fā)行銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡是發(fā)展民族銀行卡產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵。一年來,我省銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡發(fā)行工作取得可喜成績:目前,我省工行農(nóng)行中行建行交行招行民生華夏光大郵儲(chǔ)中信興業(yè)浦發(fā)信合武漢市商業(yè)銀行三峽建行宜昌市商業(yè)銀行等家發(fā)卡機(jī)構(gòu)已正式發(fā)行銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡,其中有家機(jī)構(gòu)開始發(fā)行銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)貸記卡。
一是積極推動(dòng)銀行擴(kuò)大發(fā)卡市場。推出了交行足球聯(lián)名卡民生旅游卡中行長城交管聯(lián)名信用卡建行銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)龍卡大學(xué)生卡浦發(fā)銀行銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)借貸合一卡中信銀行平安祈福卡郵儲(chǔ)煙草專用卡以及公務(wù)卡商聯(lián)卡等多個(gè)品種,協(xié)助銀行擴(kuò)大發(fā)卡量。全年新增銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡萬張,其中貸記卡萬張。
二是以公務(wù)卡為重點(diǎn)推廣貸記卡。為了推廣發(fā)行銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)公務(wù)卡,我們多次前往省政府省財(cái)政廳做工作,反復(fù)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)推行銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)公務(wù)卡的意義。多次和人行武漢分行支付結(jié)算處領(lǐng)導(dǎo)一起到財(cái)政廳上門做工作。我們還為各財(cái)政預(yù)算單位設(shè)計(jì)開發(fā)了公務(wù)消費(fèi)查詢系統(tǒng)和財(cái)務(wù)報(bào)銷系統(tǒng),將銀聯(lián)清算系統(tǒng)與各單位財(cái)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接,為公務(wù)報(bào)銷提供了消費(fèi)查詢記賬劃轉(zhuǎn)報(bào)銷等功能,免去了財(cái)政系統(tǒng)與多家銀行連接接口的重復(fù)開發(fā),進(jìn)一步方便了預(yù)算單位公務(wù)卡的管理和使用,從技術(shù)的角度得到了財(cái)政部門的認(rèn)可。經(jīng)過近一年的不斷努力,終于在月日的全省銀行卡工作會(huì)議上,由人行武漢分行與省財(cái)政廳聯(lián)合下發(fā)行政事業(yè)單位實(shí)行公務(wù)卡結(jié)算方式實(shí)施方案,從年月日起到年月日,分三批在全省行政事業(yè)單位推廣公務(wù)卡。我省工行建行中行交行招行中信等銀行成為省財(cái)政廳選定的第一批公務(wù)卡發(fā)卡銀行。像我省這樣由財(cái)政廳牽頭,在全省范圍內(nèi)全面推廣銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)公務(wù)卡,在全國尚屬首例。財(cái)政部領(lǐng)導(dǎo)專程到銀聯(lián)進(jìn)行專題調(diào)研,將把湖北經(jīng)驗(yàn)在全國財(cái)政體系內(nèi)推廣。
(三)加快受理市場建設(shè),不斷擴(kuò)大市場規(guī)模
受理市場建設(shè)是創(chuàng)建銀聯(lián)品牌迎接國際競爭的基礎(chǔ)。一年來,我們以發(fā)展市場擴(kuò)大合作規(guī)范服務(wù)提升管理為市場工作指導(dǎo)思想,貼近政府貼近銀行貼近商戶貼近行業(yè),規(guī)范并完善市場管理機(jī)制,進(jìn)一步推進(jìn)我省受理市場建設(shè)。全年新增聯(lián)網(wǎng)商戶戶,布放直聯(lián)機(jī)具臺(tái),分別比年初增長了戶和臺(tái)。
一是抓行業(yè)合作,促進(jìn)商戶市場大發(fā)展。我們緊跟我省經(jīng)濟(jì)發(fā)展熱點(diǎn),以武漢市漢正街第一大道大武漢家裝廣場等精品專業(yè)化市場為重點(diǎn)聯(lián)合各行擴(kuò)大銀聯(lián)卡受理領(lǐng)域;與湖北省煙草專賣局合作,在煙草配送領(lǐng)域全面推廣刷卡結(jié)算。特別是在煙草配送方面,我們?cè)诠竟ぷ鲿?huì)上的講話稿荊門率先試點(diǎn)并召開全省煙草系統(tǒng)移動(dòng)結(jié)算業(yè)務(wù)推廣會(huì)后,全省個(gè)城市的近個(gè)煙草配送線路已全部開通。
二是抓省內(nèi)二級(jí)城市的業(yè)務(wù)拓展。根據(jù)各地不同的市場特點(diǎn),借助當(dāng)?shù)厝诵屑吧虡I(yè)銀行力量,在挖掘中心城市市場潛力的同時(shí),促進(jìn)縣級(jí)市市場盡快成熟。目前,襄樊十堰荊州等二級(jí)地市行業(yè)商戶集團(tuán)商戶的合作力度取得較大突破,在保險(xiǎn)業(yè)醫(yī)藥零售業(yè)煙草配送等行業(yè)取得新的進(jìn)展。
三是抓服務(wù)三農(nóng),積極建設(shè)農(nóng)村受理市場方面,與白沙州農(nóng)副產(chǎn)品大市場達(dá)成合作協(xié)議,在積極推廣發(fā)行字頭預(yù)付費(fèi)農(nóng)副產(chǎn)品聯(lián)名卡的同時(shí)大力布放機(jī)具,從發(fā)卡和受理兩方面撬動(dòng)市場,實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng)發(fā)展。
(四)完善銀聯(lián)服務(wù)體系,提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行效率
高品質(zhì)高效率的服務(wù)是構(gòu)建民族銀行卡品牌優(yōu)勢(shì)的重要方面,一年來,我們不斷強(qiáng)化服務(wù)品質(zhì),提升服務(wù)內(nèi)涵。
一是在銀行服務(wù)方面,我們想銀行所想,急銀行所急,一切從銀行的需求出發(fā),先后組織了各行業(yè)務(wù)人員部門經(jīng)理卡部老總等多個(gè)層次的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和參觀學(xué)習(xí),堅(jiān)持將業(yè)務(wù)發(fā)展技術(shù)質(zhì)量的情況定期反映給各行,為各行提供一個(gè)融洽情感和學(xué)習(xí)交流相結(jié)合的平臺(tái),促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展。
二是在商戶服務(wù)方面,我們不斷加大收銀員培訓(xùn)力度,促進(jìn)受理市場軟環(huán)境建設(shè)。年,我們對(duì)各地商戶收銀員舉辦了期培訓(xùn)班,培訓(xùn)收銀員近人次,使收銀員的服務(wù)水平得到了充分提高。我們還將收銀員培訓(xùn)與職業(yè)技能競賽相結(jié)合,通過與武漢市總工會(huì)武漢市商業(yè)總會(huì)聯(lián)系,聯(lián)合開展了第二屆收銀員銀行卡知識(shí)技能競賽的比賽活動(dòng),派出優(yōu)秀選手參加全國總決賽,獲得了個(gè)人二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)的好成績。比賽結(jié)束后,我們聯(lián)合武漢市總工會(huì)武漢商業(yè)總會(huì)為獲獎(jiǎng)?wù)呤谟栉錆h市商業(yè)服務(wù)業(yè)技術(shù)能手稱號(hào),并申報(bào)市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?/p>
三是在持卡人服務(wù)方面,根據(jù)全國銀行卡工作會(huì)議提出的構(gòu)建高品質(zhì)持卡人服務(wù)體系的要求,年以來我們?cè)谌》秶鷥?nèi)大力開發(fā)特惠商戶。我們聯(lián)合各商業(yè)銀行在衣食住行游購?qiáng)蕵返刃袠I(yè)選擇各地的重點(diǎn)商戶戶,發(fā)展為銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡特惠商戶,使持卡人享受到來自生活領(lǐng)域各方面的銀聯(lián)尊貴服務(wù)。
四是在抓交易成功率和差錯(cuò)處理效率方面,我們積極配合銀行采取有效措施提升跨行交易通用效果。成立跟蹤服務(wù)小組,定人定責(zé)服務(wù),出現(xiàn)問題,主動(dòng)上門解決。通過開展培訓(xùn)個(gè)別輔導(dǎo)通報(bào)分析會(huì)等形式,幫助銀行提高交易成功率。我們還開展了跨行交易月質(zhì)量競賽活動(dòng),調(diào)動(dòng)各行的積極性,使系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量顯著提升,交易成功率達(dá)到了.,特別是差錯(cuò)處理效率指標(biāo),我省一直保持在全國前三名。
(五)大力推廣新業(yè)務(wù),拓寬服務(wù)渠道
為了不斷豐富銀行卡服務(wù)渠道,我們?cè)诩涌煦y行卡傳統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),不斷開發(fā)新產(chǎn)品,進(jìn)一步豐富了銀行卡服務(wù)渠道和內(nèi)涵。在公用事業(yè)代收費(fèi)系統(tǒng)方面,實(shí)現(xiàn)了水費(fèi)電費(fèi)保險(xiǎn)費(fèi)等公用收費(fèi)項(xiàng)目的統(tǒng)一扣繳;手機(jī)支付業(yè)務(wù)得到快速發(fā)展,已實(shí)現(xiàn)繳納手機(jī)話費(fèi)查詢余額手機(jī)購電子卡等多種功能。同時(shí),以銀行卡為基本賬戶的電話銀行手機(jī)銀行以及銀行卡自助繳費(fèi)終端也日益被人們所接受。
特別是在手機(jī)支付業(yè)務(wù)方面,我們通過開展行業(yè)合作創(chuàng)新支付新渠道,拓寬應(yīng)用領(lǐng)域。在全省多個(gè)移動(dòng)代理商中全面開通以手機(jī)錢包的業(yè)務(wù)模式實(shí)現(xiàn)營業(yè)款的歸集匯繳,開通個(gè)月的交易量已達(dá)到億元,深受用戶好評(píng)。手機(jī)錢包回繳款業(yè)務(wù)是手機(jī)支付業(yè)務(wù)在行業(yè)應(yīng)用中的全新嘗試,不僅為湖北移動(dòng)代理商實(shí)現(xiàn)了資金安全快速的歸集,在資金集中匯劃領(lǐng)域闖出了一條新路,更為我省手機(jī)支付業(yè)務(wù)今后的發(fā)展模式提供了新思路。該項(xiàng)業(yè)務(wù)在全國手機(jī)支付推廣會(huì)上進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流。
第9篇 郵政儲(chǔ)蓄銀行員工年終演講發(fā)言稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,同仁們:
大家晚上好!我是來自郵儲(chǔ)銀行_____支行的一名普普通通的前臺(tái)員工,我叫xx。我今天演講的題目是《奉獻(xiàn)郵儲(chǔ)情,共筑中國夢(mèng)》。
新世紀(jì)的今天,我們有各種各樣的夢(mèng)想,綠色的環(huán)保夢(mèng),紅色的改革夢(mèng),藍(lán)色的海洋夢(mèng)……各種夢(mèng)想?yún)R聚成一個(gè)夢(mèng),那就是中國夢(mèng)!
中國夢(mèng),是一部輝煌的史書,有五千年古老文明的燦爛歷史。中國夢(mèng),是一股奮進(jìn)的動(dòng)力,如春夜喜雨,滋潤萬物,在神州大地催生出繁花碩果。中國夢(mèng),是一個(gè)清晰的目標(biāo),引領(lǐng)我們奔赴在實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的征程中!
談起中國夢(mèng),我就會(huì)心潮澎湃。我雖然只是一名郵儲(chǔ)銀行的普通員工,但我為郵儲(chǔ)人的堅(jiān)守與執(zhí)著、敬業(yè)與奉獻(xiàn)而驕傲。郵儲(chǔ)銀行的每一個(gè)部門,每一個(gè)崗位,都是一份責(zé)任,都是一份付出,都是一份奉獻(xiàn)。我們常常會(huì)為了不耽誤一名客戶,不影響辦理一筆業(yè)務(wù),加班加點(diǎn)做著平凡而瑣碎的工作,甚至到了廢寢忘食的地步。19歲那年,年輕的我懷揣著成為一名郵儲(chǔ)銀行員工的夢(mèng)想,加入了這個(gè)溫暖的大家庭。三年多平凡而又沖實(shí)的前臺(tái)工作,讓我學(xué)到了很多知識(shí),自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)與服務(wù)水平也得到明顯提升。我的成長,伴隨著郵儲(chǔ)銀行的發(fā)展而成熟,成長的每一步,都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)愛。三年多來,郵儲(chǔ)銀行這個(gè)溫暖的大家庭不僅培育我成為業(yè)務(wù)方面的能手,也教會(huì)了我為人處事的道理,讓我成為丈夫眼中的好太太,兒子眼中的好媽媽,同事眼中的好朋友,領(lǐng)導(dǎo)眼中的好員工。我始終堅(jiān)持在誠誠懇懇做人的同時(shí),也在盡職盡責(zé)的工作。郵儲(chǔ)銀行成立五年來,一直以服務(wù)“三農(nóng)”建設(shè)、扶持中小企業(yè)發(fā)展壯大、支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為已任。作為一名郵儲(chǔ)人,我始終以敬業(yè)奉獻(xiàn)的工作熱情踐行著郵儲(chǔ)銀行的宗旨,給每一位客戶傳遞著我們郵儲(chǔ)銀行人的夢(mèng)想。
憧憬中國夢(mèng),我就會(huì)思緒萬千。我所從事的郵儲(chǔ)銀行是一份服務(wù)于千家萬戶的最基層的金融事業(yè),敬業(yè)奉獻(xiàn)不僅是我們郵儲(chǔ)銀行的服務(wù)宗旨,更是我們企業(yè)文化精神的核心。敬業(yè)就是要在服務(wù)中以誠待人,為廣大的客戶和農(nóng)村的老百姓提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一個(gè)微笑的眼神,一句溫馨的問候,一杯熱氣騰騰的茶水,都是我們贈(zèng)與客戶心中的玫瑰。我們始終堅(jiān)持樹立服務(wù)就是資源、服務(wù)就是事業(yè)的理念,不斷塑造“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的銀行企業(yè)新形象,為郵儲(chǔ)事業(yè)的發(fā)展和輝煌貢獻(xiàn)自己的力量。奉獻(xiàn)是郵儲(chǔ)人的崇高使命,我們始終把服務(wù)融入實(shí)際工作的每一分每一秒,時(shí)時(shí)講奉獻(xiàn),處處講奉獻(xiàn),讓郵儲(chǔ)人的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念植根于廣大客戶的心中,用奉獻(xiàn)精神贏得社會(huì)各界理解與支持的同時(shí),實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展雙贏的目標(biāo),這就是我們每一位郵儲(chǔ)人的夢(mèng)想。
實(shí)現(xiàn)中國夢(mèng),我就會(huì)豪情滿懷。我會(huì)始終把中國夢(mèng)與郵儲(chǔ)夢(mèng)緊緊聯(lián)系在一起,以更加飽滿的精神狀態(tài)踏上圓夢(mèng)之旅。如果說家是我成長的搖籃,那么郵儲(chǔ)銀行就是我人生起航的港灣。海闊憑魚躍,天高任鳥飛,郵儲(chǔ)銀行為我提供了實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái)。加入郵儲(chǔ)銀行這個(gè)團(tuán)隊(duì)三年多,經(jīng)歷了郵儲(chǔ)銀行發(fā)展的二次轉(zhuǎn)型,我親身感受到了郵儲(chǔ)銀行通過不斷改革創(chuàng)新帶來的日新月異的變化。這種變化全面體現(xiàn)了郵儲(chǔ)銀行經(jīng)營管理理念的轉(zhuǎn)變,體現(xiàn)了品牌形象的提升,體現(xiàn)了服務(wù)質(zhì)量的飛躍,體現(xiàn)了對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展巨大的助推作用。
實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興,是一聲號(hào)角,它必將掀起華夏大地科學(xué)發(fā)展的新一輪熱潮。
實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興,是一個(gè)夢(mèng)想,它必將凝聚中華兒女建設(shè)美麗中國的強(qiáng)大力量。
中國夢(mèng),我的夢(mèng);中國夢(mèng),我們的夢(mèng)。奉獻(xiàn)郵儲(chǔ)情,共筑中國夢(mèng)。我選擇了郵儲(chǔ)銀行,我就選擇了青春無悔,長風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海,讓我們擎起青春的火炬,吹響激情的號(hào)角,高舉奉獻(xiàn)的旗幟,揚(yáng)起創(chuàng)業(yè)的風(fēng)帆,揮著夢(mèng)想的翅膀,為早日實(shí)現(xiàn)“中部領(lǐng)先、全國前列”戰(zhàn)略目標(biāo)、推進(jìn)湖北郵儲(chǔ)銀行二次轉(zhuǎn)型、實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展貢獻(xiàn)全部力量!
心若在,夢(mèng)就在,追夢(mèng)的腳步不會(huì)停止,有夢(mèng)就有燦爛輝煌的明天!
謝謝大家!
第10篇 銀行先進(jìn)個(gè)人發(fā)言稿范文
尊敬的_____行長,各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
很榮幸作為優(yōu)秀員工代表站在這里與大家共同分享成功的喜悅。 首先,請(qǐng)?jiān)试S我向給予我們支持和關(guān)心的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事致以最誠摯的感謝!衷心感謝_____分行給了我們一個(gè)展示自我和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái),我想說,是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,同事們的鼎力支持才讓我們站在這個(gè)領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上,謝謝你們!
20xx年既是艱苦創(chuàng)業(yè)的一年,也是收獲很多的一年。在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工團(tuán)結(jié)一心,圓滿完成了年度各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù);我們?cè)谶@一年的奮斗中也收獲了成功的喜悅、創(chuàng)新的理念和堅(jiān)實(shí)的友情。(開頭一氣呵成,直奔主題)
今天站在這里,我想和大家分享三點(diǎn)工作體會(huì):(承上啟下) 第一,每一份努力一定會(huì)獲得倍增的回報(bào)。雖然過去的一年十分忙碌,身體的勞頓、任務(wù)的艱巨、家人的不解曾讓我十分困擾,但每一天我都投入百分之百的專注,努力做好每一件事,走好每一步。我堅(jiān)信所有的努力都會(huì)開出絢爛的花朵,結(jié)出豐碩的果實(shí)!
第二,團(tuán)結(jié)可以賦予一支隊(duì)伍無窮的戰(zhàn)斗力。過去的一年里,我們零售團(tuán)隊(duì)緊緊團(tuán)結(jié)在一起,相互幫助、相互關(guān)心,遇到難題共同解決,遇到困難一起承擔(dān)。在團(tuán)隊(duì)中個(gè)人的力量似乎放大了若干倍,讓我們每一個(gè)人時(shí)常驚嘆,自己竟能有如此大的潛能。
第三,創(chuàng)新和求知是一個(gè)人不斷提升自我的必由之路。在競爭日益激烈,經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,我們必須要有創(chuàng)新的理念和產(chǎn)品去適應(yīng)市場的變化。而創(chuàng)新的前提是能夠融會(huì)貫通熟練運(yùn)用多學(xué)科知識(shí),這就要求我們不斷學(xué)習(xí),不斷提高,努力成為全能復(fù)合型銀行員工。
我想,我們分行之所以能取得如此優(yōu)異的成績,涌現(xiàn)出如此多的先進(jìn)工作者,與我們?cè)谧拿恳粋€(gè)人,從行領(lǐng)導(dǎo)到普通員工,身上所具備的勤奮、敬業(yè)、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、求職的精神是分不開的。
榮譽(yù)是屬于過去的,沉甸甸的獎(jiǎng)杯只會(huì)鞭策著我們更加努力地工作。我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)一致、敢于創(chuàng)新的開拓精神和勇挑重?fù)?dān)、敢于負(fù)責(zé)的實(shí)干精神,在分行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,面向新的未來,攜手并肩,共同創(chuàng)造更輝煌美好的明天。
最后祝尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們新春快樂、闔家幸福、身體健康,萬事如意!
謝謝大家!
銀行先進(jìn)個(gè)人發(fā)言稿
第11篇 銀行先進(jìn)支行代表發(fā)言稿
求創(chuàng)新 求特色 求發(fā)展 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁: 大家好,非常感謝總行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)城西支行的關(guān)心,也非常感謝各位同仁給予我們的大力支持,在工作中雖然我們只是做了自己應(yīng)該做的事情,但是總行首長和同志們卻給了我們更多的榮譽(yù),在此,我代表城西支行全體干部職工向大家表示深深的謝意,也更愿意談幾點(diǎn)體會(huì),與兄弟支行共同交流、共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。
一、堅(jiān)持特色化營銷,借助外力,謀求再發(fā)展 自2003年年初以來,城西支行經(jīng)歷了一個(gè)由小到大,由弱到強(qiáng)的漸進(jìn)過程,到去年底,存款順利突破億元大關(guān),成績固然可喜,但問題也隨之?dāng)[到了我們面前,那就是職工潛力挖掘漸盡,客戶資源相對(duì)減少,再發(fā)展后勁略顯不足,我想兄弟支行的發(fā)展過程中可能也會(huì)或多或少遇到此類問題。經(jīng)過細(xì)致的市場調(diào)查和廣泛征求大家的意見,在總行信貸營銷和文明創(chuàng)建精神的指引下,結(jié)合城西支行實(shí)際,我們提出了搞特色化營銷,借助外力,謀求再發(fā)展的整體思路。
每個(gè)支行都有自己的實(shí)際情況和特點(diǎn),而貫徹落實(shí)總行一系列的方針政策關(guān)鍵是結(jié)合實(shí)際靈活運(yùn)用,最終目的是取得成效。城西支行周邊由于沒有大型居民區(qū),因此,儲(chǔ)蓄資源相對(duì)缺乏,而隨著支行業(yè)務(wù)量增大,如果沒有一定的儲(chǔ)蓄存款支持則整體規(guī)模很難穩(wěn)定。
為了合理調(diào)整支行存款結(jié)構(gòu),我們以總行的兼職營銷員政策為突破口,通過聘用一定數(shù)量的兼職營銷員,同時(shí)將支行與社區(qū)的對(duì)接服務(wù),與學(xué)校的“小行長”活動(dòng),與企事業(yè)單位的“文明創(chuàng)建”活動(dòng)等一系列特色化營銷辦法,通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)等方式介紹給廣大兼職營銷員,再利用他們的關(guān)系和工作去開發(fā)市場,這一點(diǎn)也得到了廣大營銷員的熱烈響應(yīng)和大力支持,取得了良好的效果,不但解決了支行人手不夠,資源不足的問題,而且儲(chǔ)蓄存款也從去年初的壹仟萬余元到目前突破了7仟萬元,徹底解決了支行發(fā)展中的穩(wěn)定性問題。為了在特色化中尋求發(fā)展,我們將城西支行定位為:“以居民儲(chǔ)蓄為基礎(chǔ),以汽銷貸款為后盾,以大型商場為突破,以兼職營銷員為外力,以理念創(chuàng)新為源泉,以人性化服務(wù)為手段”的特色化支行。
通過扎扎實(shí)實(shí)人性化服務(wù)去擴(kuò)大影響,樹立形象,贏得客戶,通過不懈的努力,目前已初顯成效,除了與幾家大型商場成功合作外,連蘇寧電器等單位也主動(dòng)聯(lián)系我支行尋求業(yè)務(wù)合作,并主動(dòng)索求合作協(xié)議,上報(bào)總部審批,不管成功與否,他們都鼓舞了我們的士氣,也更加堅(jiān)定了支行的決心。沿著總行的信貸營銷、文明創(chuàng)建戰(zhàn)略,我們的道路也必將越走越寬廣,社會(huì)影響力也必將越來越大。
二、理念創(chuàng)新是事業(yè)發(fā)展取之不盡的源泉 支行要發(fā)展也需要強(qiáng)大的動(dòng)力,而理念創(chuàng)新就是動(dòng)力的源泉,在工作中我們始終堅(jiān)持以人為本的理念,十幾名職工不僅僅是被管理者,他們更是決策的參與者,榮譽(yù)的共享者。在工作中我們深深感到?jīng)]有什么困難能夠阻擋大家團(tuán)結(jié)起來的力量,十幾個(gè)頭腦展現(xiàn)的智慧結(jié)合到一起更能形成一股強(qiáng)大的合力。
為了更加有利于業(yè)務(wù)的發(fā)展,我們將管理模式轉(zhuǎn)化為全員參與,共商大計(jì),將權(quán)力分配轉(zhuǎn)化為以業(yè)務(wù)為準(zhǔn),部門分享,將服務(wù)方式轉(zhuǎn)化為客戶經(jīng)理一對(duì)一的服務(wù),在服務(wù)手段上我們倡導(dǎo)一戶一策,花樣翻新,與社區(qū)我們搞對(duì)接,與學(xué)校我們搞“小行長”。與幼兒園我們?cè)u(píng)“無敵小寶貝”,與商場我們搞聯(lián)合卡,與小單位我們提倡人性化服務(wù),與大客戶我們以總行俱樂部為依托定期聯(lián)誼,資源共享,信息交流,創(chuàng)新的背后帶給我們的是客戶的信任,規(guī)模的增加,是源源不斷的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
在工作中,我們始終倡導(dǎo)的是釘子精神,要求大家敢于去想,敢于去做,有1%的可能也要付出100%的努力,
決不輕言放棄,很多客戶也正是被我們的韌勁所感染,反過來又感染了我們更加努力的工作,說心里話,雖然取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績,我們更清醒的認(rèn)識(shí)到前進(jìn)的道路上仍然有許多困難需要克服,創(chuàng)業(yè)的壓力也需要時(shí)時(shí)承受,但城西支行全體干部職工堅(jiān)信,有總行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo),有兄弟部門給予的大力支持和無私幫助,一定能夠戒驕戒躁,不斷學(xué)習(xí),穩(wěn)步前進(jìn),也一定能夠?yàn)樯虡I(yè)銀行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),不足之處請(qǐng)多指正。 謝謝大家!
第12篇 銀行先進(jìn)支行代表發(fā)言稿會(huì)議發(fā)言
求創(chuàng)新
求特色
求發(fā)展各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:大家好,非常感謝總行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)城西支行的關(guān)心,也非常感謝各位同仁給予我們的大力支持,在工作中雖然我們只是做了自己應(yīng)該做的事情,但是總行首長和同志們卻給了我們更多的榮譽(yù),在此,我代表城西支行全體干部職工向大家表示深深的謝意,也更愿意談幾點(diǎn)體會(huì),與兄弟支行共同交流、共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。一、堅(jiān)持特色化營銷,借助外力,謀求再發(fā)展自2003年年初以來,城西支行經(jīng)歷了一個(gè)由小到大,由弱到強(qiáng)的漸進(jìn)過程,到去年底,存款順利突破億元大關(guān),成績固然可喜,但問題也隨之?dāng)[到了我們面前,那就是職工潛力挖掘漸盡,客戶資源相對(duì)減少,再發(fā)展后勁略顯不足,我想兄弟支行的發(fā)展過程中可能也會(huì)或多或少遇到此類問題。經(jīng)過細(xì)致的市場調(diào)查和廣泛征求大家的意見,在總行信貸營銷和文明創(chuàng)建精神的指引下,結(jié)合城西支行實(shí)際,我們提出了搞特色化營銷,借助外力,謀求再發(fā)展的整體思路。每個(gè)支行都有自己的實(shí)際情況和特點(diǎn),而貫徹落實(shí)總行一系列的方針政策關(guān)鍵是結(jié)合實(shí)際靈活運(yùn)用,最終目的是取得成效。城西支行周邊由于沒有大型居民區(qū),因此,儲(chǔ)蓄資源相對(duì)缺乏,而隨著支行業(yè)務(wù)量增大,如果沒有一定的儲(chǔ)蓄存款支持則整體規(guī)模很難穩(wěn)定。為了合理調(diào)整支行存款結(jié)構(gòu),我們以總行的兼職營銷員政策為突破口,通過聘用一定數(shù)量的兼職營銷員,同時(shí)將支行與社區(qū)的對(duì)接服務(wù),與學(xué)校的“小行長”活動(dòng),與企事業(yè)單位的“文明創(chuàng)建”活動(dòng)等一系列特色化營銷辦法,通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)等方式介紹給廣大兼職營銷員,再利用他們的關(guān)系和工作去開發(fā)市場,這一點(diǎn)也得到了廣大營銷員的熱烈響應(yīng)和大力支持,取得了良好的效果,不但解決了支行人手不夠,資源不足的問題,而且儲(chǔ)蓄存款也從去年初的壹仟萬余元到目前突破了7仟萬元,徹底解決了支行發(fā)展中的穩(wěn)定性問題。為了在特色化中尋求發(fā)展,我們將城西支行定位為:“以居民儲(chǔ)蓄為基礎(chǔ),以汽銷貸款為后盾,以大型商場為突破,以兼職營銷員為外力,以理念創(chuàng)新為源泉,以人性化服務(wù)為手段”的特色化支行。通過扎扎實(shí)實(shí)人性化服務(wù)去擴(kuò)大影響,樹立形象,贏得客戶,通過不懈的努力,目前已初顯成效,除了與幾家大型商場成功合作外,連蘇寧電器等單位也主動(dòng)聯(lián)系我支行尋求業(yè)務(wù)合作,并主動(dòng)索求合作協(xié)議,上報(bào)總部審批,不管成功與否,他們都鼓舞了我們的士氣,也更加堅(jiān)定了支行的決心。沿著總行的信貸營銷、文明創(chuàng)建戰(zhàn)略,我們的道路也必將越走越寬廣,社會(huì)影響力也必將越來越大。二、理念創(chuàng)新是事業(yè)發(fā)展取之不盡的源泉支行要發(fā)展也需要強(qiáng)大的動(dòng)力,而理念創(chuàng)新就是動(dòng)力的源泉,在工作中我們始終堅(jiān)持以人為本的理念,十幾名職工不僅僅是被管理者,他們更是決策的參與者,榮譽(yù)的共享者。在工作中我們深深感到?jīng)]有什么困難能夠阻擋大家團(tuán)結(jié)起來的力量,十幾個(gè)頭腦展現(xiàn)的智慧結(jié)合到一起更能形成一股強(qiáng)大的合力。為了更加有利于業(yè)務(wù)的發(fā)展,我們將管理模式轉(zhuǎn)化為全員參與,共商大計(jì),將權(quán)力分配轉(zhuǎn)化為以業(yè)務(wù)為準(zhǔn),部門分享,將服務(wù)方式轉(zhuǎn)化為客戶經(jīng)理一對(duì)一的服務(wù),在服務(wù)手段上我們倡導(dǎo)一戶一策,花樣翻新,與社區(qū)我們搞對(duì)接,與學(xué)校我們搞“小行長”。與幼兒園我們?cè)u(píng)“無敵小寶貝”,與商場我們搞聯(lián)合卡,與小單位我們提倡人性化服務(wù),與大客戶我們以總行俱樂部為依托定期聯(lián)誼,資源共享,信息交流,創(chuàng)新的背后帶給我們的是客戶的信任,規(guī)模的增加,是源源不斷的發(fā)展?jié)摿ΑT诠ぷ髦?,我們始終倡導(dǎo)的是釘子精神,要求大家敢于去想,敢于去做,有1%的可能也要付出100%的努力,決不輕言放棄,很多客戶也正是被我們的韌勁所感染,反過來又感染了我們更加努力的工作,說心里話,雖然取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績,我們更清醒的認(rèn)識(shí)到前進(jìn)的道路上仍然有許多困難需要克服,創(chuàng)業(yè)的壓力也需要時(shí)時(shí)承受,但城西支行全體干部職工堅(jiān)信,有總行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo),有兄弟部門給予的大力支持和無私幫助,一定能夠戒驕戒躁,不斷學(xué)習(xí),穩(wěn)步前進(jìn),也一定能夠?yàn)樯虡I(yè)銀行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),不足之處請(qǐng)多指正。謝謝大家!
銀行先進(jìn)支行代表發(fā)言稿
第13篇 銀行黨員民主生活會(huì)發(fā)言稿
根據(jù)分行《關(guān)于召開20xx年度xx分行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)的通知》及相關(guān)文件精神,我認(rèn)真回顧了一年來思想、工作和學(xué)習(xí)情況,在深入開展批評(píng)與自我批評(píng),按照“政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好”的四好班子要求,通過大家提、自己找、組織幫的方法,重點(diǎn)查找在堅(jiān)定理想信念、堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀和正確政績觀、樹立社會(huì)主義榮辱觀,以及踐行服務(wù)宗旨、建設(shè)和諧銀行等方面存在的問題,現(xiàn)將情況匯報(bào)如下:
一、 深刻領(lǐng)會(huì)黨風(fēng)廉政建設(shè)在實(shí)際工作中重要意義
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆歷次全會(huì)精神,學(xué)習(xí)胡錦濤同志在十七屆中央紀(jì)委第六次全會(huì)以及慶祝中國共產(chǎn)黨成立90周年大會(huì)上的重要講話,學(xué)習(xí)胡錦濤同志關(guān)于向楊善洲同志學(xué)習(xí)的重要指示,學(xué)習(xí)十七屆中央紀(jì)委第六次全會(huì)工作報(bào)告,學(xué)習(xí)《論黨的群眾工作——重要論述摘編》等文章,使我深刻的體會(huì)到了貫徹落實(shí)廉政準(zhǔn)則是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè),促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的重要舉措。是規(guī)范黨員領(lǐng)導(dǎo)干部從政行為的重要基礎(chǔ)性黨內(nèi)法規(guī),對(duì)于保證黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政,形成用制度規(guī)范從政行為、按制度辦事、靠制度管人的有效機(jī)制具有重要的促進(jìn)作用;對(duì)于加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作和干部隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步提高管黨治黨水平和深入推進(jìn)反腐倡廉建設(shè)具有十分重要的意義。我覺得作為一名基層行的領(lǐng)導(dǎo)干部,應(yīng)該從以下三個(gè)方面來嚴(yán)格要求自己,第一,要帶頭加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)。加強(qiáng)學(xué)習(xí)是領(lǐng)導(dǎo)干部鍛煉黨性、堅(jiān)定信念、提升境界、增長才干的重要途徑,是拒腐防變的思想道德基礎(chǔ)。加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和作風(fēng)養(yǎng)成,堅(jiān)定理想信念,牢記宗旨觀念,樹立正確的權(quán)力觀、利益觀、地位觀,時(shí)刻把人民利益放在心上,堅(jiān)持“堅(jiān)持以人為本,執(zhí)政為民理念”,做到“權(quán)為民所系、利為民所謀”保持共產(chǎn)黨人的本色。第二,要嚴(yán)守法紀(jì),率先垂范。黨員要做群眾的表率,干部要做黨員的表率,領(lǐng)導(dǎo)干部要做一般干部的表率。要帶頭做到慎獨(dú)、慎欲、慎權(quán)、慎微,增強(qiáng)拒腐防變能力,成為廉潔勤政的一面旗幟。在嚴(yán)守法紀(jì)、廉潔自律這一問題上,作為領(lǐng)導(dǎo)干部一定要擔(dān)負(fù)起雙重責(zé)任:一方面要嚴(yán)格約束自己,要求別人做到的,自己首先做到,要求別人不做的,自己首先不做,時(shí)時(shí)處處當(dāng)表率、樹標(biāo)桿,做到挺得直腰桿,說得起硬話;另一方面要認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,按照“一崗雙責(zé)”的要求,加強(qiáng)對(duì)分管部門、分管干部的教育管理和監(jiān)督,特別是注意發(fā)現(xiàn)苗頭性問題,做到早提醒、早制止、早糾正,絕不能抹不開情面,聽之任之,更不能包庇縱容,任其發(fā)展。要堅(jiān)持抓業(yè)務(wù)不忘抓廉政,深入推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè),認(rèn)真研究分管工作、分管領(lǐng)域權(quán)力運(yùn)行環(huán)節(jié)上的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),大力推進(jìn)制度機(jī)制創(chuàng)新,為權(quán)力陽光規(guī)范運(yùn)行、干部廉潔自律奠定堅(jiān)實(shí)的制度保障。要加強(qiáng)正反典型教育,積極引導(dǎo)廣大黨員干部自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng),自覺同各種不正之風(fēng)作堅(jiān)決斗爭,營造風(fēng)清氣正的良好氛圍。第三,要自覺接受監(jiān)督,秉公用權(quán)。十七大報(bào)告強(qiáng)調(diào):“確保權(quán)利正確行使,必須讓權(quán)力在陽光下運(yùn)行”。溫家寶總理在國務(wù)院第一次廉政工作會(huì)議上也指出:“陽光是最好的防腐劑”。權(quán)力如果不受約束和監(jiān)督,隨時(shí)有可能偏離正常運(yùn)行的軌道。有效的監(jiān)督可以隨時(shí)糾正領(lǐng)導(dǎo)干部在行使權(quán)力中出現(xiàn)的偏差,使領(lǐng)導(dǎo)干部不能腐敗、不敢腐敗。
二、 黨風(fēng)廉政建設(shè)和工作作風(fēng)建設(shè)方面存在問題
一是理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)、不夠深入、不夠透徹,過于實(shí)用主義,在思想上還存在惰性,沒有將學(xué)習(xí)上升到發(fā)展的高度。不善于用“鉆”勁和“擠”勁抓緊點(diǎn)滴時(shí)間用于學(xué)習(xí)。常常是上級(jí)安排什么學(xué)什么,與工作關(guān)系密切的多學(xué),與工作關(guān)系不大的少學(xué),甚至不學(xué)。使學(xué)習(xí)知識(shí)還僅限于“線”上,而未形成知識(shí)“面”,在一定程度上影響理論與實(shí)踐的融合,限制理論全面系統(tǒng)的升華,造成在工作中不敢放開步伐,總是怕搞偏了,常常依賴和借鑒他人的經(jīng)驗(yàn),使工作的“前瞻性”和“創(chuàng)新性”存在欠缺。
二是工作中與領(lǐng)導(dǎo)和基層干部群眾溝通不夠。在工作上過于強(qiáng)調(diào)結(jié)果,容易忽視基層一些意見,對(duì)分管工作關(guān)注的多,對(duì)其它工作接觸的少,視野不夠?qū)掗?,?duì)問題的解決存在一定的偏頗性。
通過認(rèn)真分析自身建設(shè)上存在問題的原因,一是理論學(xué)習(xí)重視程度不夠,沒有處理好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,在堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)上下的功夫不深,存在重實(shí)踐輕理論傾向。二是在工作方法上還沒能做到統(tǒng)籌兼顧。責(zé)任意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng),還沒能完全掌握科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)方法和藝術(shù),在工作中對(duì)接交流等各項(xiàng)工作中還不能做到統(tǒng)籌兼顧。三是廉潔自律意識(shí)不強(qiáng),礙于面子或隨眾心理可以說是世界觀改造不深、黨性原則要求不嚴(yán)的反映,身為領(lǐng)導(dǎo)干部更應(yīng)注重小節(jié),時(shí)刻做到自重、自省、自警、自勵(lì),做好表率作用,才能杜絕問題的產(chǎn)生。
三、今后的努力方向
(一)理想信念和政治思想學(xué)習(xí)方面。注重在政治學(xué)習(xí)中不斷加強(qiáng)主觀世界的改造,樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀和政績觀。工作中要始終以“八個(gè)禁止”、“52個(gè)不準(zhǔn)”嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),在組織單位其他工作人員學(xué)習(xí)的同時(shí),帶頭學(xué)習(xí),從而堅(jiān)定理想信念,提升能力水平。
(二)在黨性原則和黨性修養(yǎng)方面。牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持為民、務(wù)實(shí)、清廉,在工作中堅(jiān)持原則,實(shí)事求是,敢于開展批評(píng)與自我批評(píng),牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。遵守黨的紀(jì)律,顧全大局,注意維護(hù)班子團(tuán)結(jié)和威信,抓好分管工作。
(三)工作作風(fēng)和生活作風(fēng)方面。在工作上踏實(shí)認(rèn)真,盡職盡責(zé)。以領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)有的是非觀念和共產(chǎn)黨員應(yīng)有胸懷,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部模范帶頭作用,以高度的責(zé)任感和踏實(shí)的工作作風(fēng),做好創(chuàng)先爭優(yōu)加快推進(jìn)“五化”建設(shè),保障支行科學(xué)、穩(wěn)定發(fā)展。在生活上嚴(yán)格要求自己,保持艱苦奮斗的生活作風(fēng),敢于抵制各種不正之風(fēng)和行為,嚴(yán)格要求自己,注重培養(yǎng)健康向上的生活情趣。
(四)在廉潔自律方面。嚴(yán)格遵守《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》的各項(xiàng)要求、紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定,遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)制度,自己做到并帶領(lǐng)其他工作人員共同努力做到:立足實(shí)際,勇于創(chuàng)新;立足發(fā)展,勇于奉獻(xiàn);立足學(xué)習(xí),深化思想認(rèn)識(shí);立足本職,抓好自身黨風(fēng)廉政建設(shè),增強(qiáng)拒腐防變的自覺性,為黨員干部樹立勤政廉政的領(lǐng)導(dǎo)形象。
我作為一名協(xié)助行長工作的副行長,在今后工作中,我一定按照二級(jí)分行黨委的部署要求,認(rèn)真抓好存在問題的整改和落實(shí),以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
銀行黨員民主生活會(huì)發(fā)言稿
第14篇 銀行大堂經(jīng)理競崗精彩發(fā)言稿范文
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、在座的各位同事:
大家好!
我叫,我擬競聘的崗位是銀行某支行大堂客戶經(jīng)理。現(xiàn)年歲,學(xué)歷本科,19年入行,先后在辦事處、中心儲(chǔ)蓄所、支行辦公室、分理處,歷經(jīng)銀行通訊員、綜合柜員、國際業(yè)務(wù)、辦公室文秘、分理處大堂客戶經(jīng)理、市分行直聘客戶經(jīng)理等多崗位鍛煉。曾獲“青年崗位能手”和“市先進(jìn)工作者”等多項(xiàng)榮譽(yù)。
面對(duì)擬競聘的崗位,我想自身有如下優(yōu)勢(shì):第一:有飽滿的工作熱情,嫻熟的業(yè)務(wù)技能作支撐。年月至月間,我服從組織安排,走上分理處大堂客戶經(jīng)理這個(gè)崗位,在這個(gè)平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。十四年的多崗位磨練,也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能,無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),還是新興業(yè)務(wù),力求做到懂原理,會(huì)操作,善營銷。
第二:有良好的個(gè)人形象,文明的言談舉止作支撐。大堂客戶經(jīng)理是我行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著工行的形象,因而良好的個(gè)人形象、文明的言談舉止必不可缺。
第三:有強(qiáng)烈的事業(yè)心,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)作支撐。由于我曾在辦公室從事過文字工作,從而養(yǎng)成了愛思考,勤動(dòng)筆的習(xí)慣,在分理處大堂客戶經(jīng)理這個(gè)崗位上,我常結(jié)合崗位實(shí)際,圍繞優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、產(chǎn)品營銷等主題書寫了很多建言性文章,其中絕大部分為《人》、省市分行網(wǎng)訊所刊用。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委及各位同事,如果我有幸再次走上分理處大堂客戶經(jīng)理這個(gè)工作崗位,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項(xiàng)中心工作,當(dāng)好分理處主任的得力助手,敬業(yè)愛崗,力爭百尺竿頭更進(jìn)一步。
首先是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升服務(wù)素質(zhì)。既要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、金融知識(shí),又要學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù);既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要學(xué)習(xí)新興業(yè)務(wù)。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,才能為客戶提供更多更好全方位、個(gè)性化的金融服務(wù)。
其次是繼續(xù)當(dāng)好“六大員”。即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員、營銷宣傳員、環(huán)境清潔員、服務(wù)監(jiān)督員、矛盾調(diào)解員、安全檢查員,確保客戶在本網(wǎng)點(diǎn)順心、舒心、開心享受各項(xiàng)金融服務(wù)。
第三是繼續(xù)做到“四勤”。即引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)腿勤,年老體弱出手相助手勤,分析客戶需求腦勤,答疑營銷口勤。四是工作中力求“三好”,即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平時(shí)工作中善于觀察事物,相機(jī)行事,如看到有人在利率牌前議論,可上前營銷我行免稅教育儲(chǔ)蓄。耳好,就是要在工作中隨時(shí)注意傾聽客戶在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議,聽到不和諧的聲音,要及時(shí)上前溝通,化解矛盾,解決問題。口才好,則能更好營銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。五是立足崗位,積極營銷。大堂客戶經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶,促進(jìn)營銷。因而,我將充分利用大堂客戶經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”。與廣大客戶交朋友,識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶,積極營銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委及各位同事,如果我有幸競聘上這個(gè)崗位,我將腳踏實(shí)地做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為某銀行支行美好的明天勤奮工作,為我們這個(gè)共同的家園貢獻(xiàn)自己最大的力量。
謝謝大家!
第15篇 銀行青年員工座談會(huì)發(fā)言稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
很榮幸能夠在這里和大家一起來學(xué)習(xí)、交流,分享經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們青年員工的關(guān)心和重視,給我這個(gè)難得的機(jī)會(huì)。
我叫***,畢業(yè)于****,于2007年進(jìn)*****工作,五年來,我一直從事變電運(yùn)行這個(gè)崗位,這么多年來,在領(lǐng)導(dǎo)無微不至地關(guān)懷下,在同事熱心幫助和自身努力下,我在各方面都得到了一定的提升?;仡櫸迥陙恚腋杏|頗多,下面就向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事匯報(bào)一下自己五年來在學(xué)習(xí)和工作中的體會(huì)和感受。
第一點(diǎn),談的是責(zé)任心的問題。
現(xiàn)實(shí)中,任何一個(gè)企事業(yè)單位,任何一個(gè)崗位,都離不開這個(gè)責(zé)任心。
而對(duì)于我們電力企業(yè),作為一個(gè)關(guān)系民生大計(jì)的一個(gè)企業(yè),我覺得責(zé)任心就顯得尤為重要。
就那我們變電運(yùn)行的日常巡視來說吧,巡視就是要檢查變電所的一切,包括所有的一次設(shè)備、二次設(shè)備、自動(dòng)化、直流系統(tǒng),還有變電所的房屋滲漏,門窗損壞情況,防小動(dòng)物設(shè)施,消防設(shè)施等等,每一個(gè)細(xì)節(jié)我們?cè)谘惨曋卸疾荒芊胚^,所以,這就要求我們必須要有高度的責(zé)任心,驅(qū)使自己動(dòng)用自己的五官,看聽聞,及時(shí)發(fā)現(xiàn)所內(nèi)存在的不安全因素,不放過任何一個(gè)安全隱患,將隱患遏制在萌芽狀態(tài)。
變電運(yùn)行如此,其他崗位也一樣。在工作中我們的能力有大小,術(shù)業(yè)有專攻,職位有高低,崗位各有不同,但不管從事什么崗位,必須要敬業(yè)、承擔(dān)起那份責(zé)任。一個(gè)具有高度責(zé)任心的人,會(huì)把工作看成追求和奉獻(xiàn),滿懷熱情地投入工作,做出卓越的貢獻(xiàn),一個(gè)喪失責(zé)任感或責(zé)任心不強(qiáng)的人,會(huì)把工作當(dāng)作負(fù)擔(dān),這樣不僅僅自己會(huì)喪失工作的樂趣,還會(huì)對(duì)他人、對(duì)企業(yè)帶來嚴(yán)重的后果。責(zé)任心是我們每一個(gè)青年員工成才的基礎(chǔ),為人處事的前提,我們要干一行愛一行,愛一行精一行,以積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,保質(zhì)保量完成任務(wù)。
第二點(diǎn),就是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
剛參加工作時(shí),是一個(gè)將理論知識(shí)如何運(yùn)用到實(shí)際工作中的一個(gè)階段,在這個(gè)階段,老員工的傳幫帶起到了很好的作用。在老師傅的悉心指導(dǎo)幫助下,我們漸漸了解掌握自己的工作職責(zé)和性質(zhì)。然而,自己加強(qiáng)學(xué)習(xí)是必不可少的,因?yàn)槊總€(gè)人的強(qiáng)弱項(xiàng)都不同,當(dāng)我們?cè)诠ぷ髦杏龅讲磺宄?,把握不?zhǔn)的,應(yīng)多查閱資料,多向領(lǐng)導(dǎo),老師傅們請(qǐng)教,力求搞懂吃透。
變電運(yùn)行需要了解的知識(shí)面很廣,不僅僅要熟練掌握本崗位的道閘操作,事故處理等知識(shí),還要了解設(shè)備結(jié)構(gòu),原理等等,這樣更有利于工作的開展。社會(huì)發(fā)展很快,設(shè)備更新升級(jí)也很快,不斷新的知識(shí)需要我們學(xué)習(xí),學(xué)無止境,三人行必有我?guī)?,我們要時(shí)刻保持謙虛的心,虛心向他人請(qǐng)教,這樣才能更好的工作。
第三點(diǎn), 談的是職業(yè)理想和目標(biāo)。
我們青年員工剛從學(xué)校畢業(yè),滿懷理想抱負(fù)參與工作中,然而工作中我們工種、職位分工的不同造就了我們工作性質(zhì)和待遇的差異,有些人會(huì)覺得現(xiàn)實(shí)與理想差距很大,在目前的崗位無法實(shí)現(xiàn)自己的理想抱負(fù),并對(duì)外界因素產(chǎn)生種種抱怨,慢慢的也就喪失了工作的激情和動(dòng)力。但我是這么覺得的,每個(gè)崗位都有其存在的意義,同樣,每個(gè)從事該崗位的人都能實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。我們青年員工應(yīng)該有理想,有抱負(fù),但是我們必須腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印。路總是一步一步走的,跑的太快很容易跌倒。既然我們是青年員工,我們的資歷,經(jīng)驗(yàn)都不足,我們就要從基層做起,雖說基層很辛苦,但最能學(xué)到知識(shí),累積經(jīng)驗(yàn)。唯有基層經(jīng)驗(yàn)的積累,才能為以后的發(fā)展鋪墊更好的路。我們要腳踏實(shí)地,不能抱有空想,但不能喪失理想。九層之臺(tái),起于累土;千里之行,始于足下。只要我們滿懷理想和激情,一步一步地走,一點(diǎn)一滴地積累,朝著理想努力奮斗,其實(shí)理想并不遙遠(yuǎn)。
以上是我的一些感受,我也正朝著自己的目標(biāo)在努力,我希望在座的青年員工能和我一起,為自己樹立目標(biāo),并為此堅(jiān)持不懈,腳踏實(shí)地的去奮斗,謝謝!
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